新员工培训计划范文

2022-08-08 来源:工作计划收藏下载本文

推荐第1篇:新员工培训计划

新员工培训计划

目的:通过向新入职员工介绍公司的概况、有关规章制度,了解可以享受的权利以及应遵

守的规则;介绍本部门的情况,说明部门的各项管理制度及相应的生产安全管理等,使新员工适应公司与部门的各种环境,尽快与团队融为一体,胜任所从事的新工作,成为公司及部门所需要的员工。

适用范围:凡本公司及部门新进的员工,必须参加公司与部门所举办的入职培训,有关

事项,均按照公司管理程序执行。

培训地点:部门二楼办公室。时间:培训期为一周,特殊情况另定。 培训课程:1:公司的介绍、公司的各项规章制度和公司的管理文化等。2:部门介绍及部门的规章制度。

3:“6S”的学习与实践。

4:部门生产线安全生产要求。

5:消防知识的学习。

6:岗位培训:①生产工序基础知识和工艺流程。

②作业流程及各类生产记录表单。

③岗位操作培训。

培训要求:

1、无故不得随意拒绝培训。

2、培训中不许吸烟及大声喧哗。

3、认真记录各项培训笔记。

4、理论与实际工作相结合。

培训考核:

1、相关理论考试。

2、实践工作能力测定

推荐第2篇:新员工培训计划

培训计划

锅炉车间担负着全厂的发电和生产用汽,生产责任重大,对运行人员技术要求较高,为了使新分配人员尽快达到一定的技术水平,使其尽快达到生产的需要,特制定本合同。

培训主要包括以下几方面内容:

一、每名新来人员由车间和班组共同指定一名司炉,作为其培训师傅。

二、车间与班组、培训人员签订培训书,一式两份,一份车间,班组各持一份。

三、培训以一年为期限,由班组技术员在年初制定全面详细的全年培训计划,按月实

施,每月考试一次;最后由车间组织验收。

四、培训人员的考核及验收:

1、被培训人的培训工作由班组司炉负责,按月实施和考核。被培训人及师傅不积极参与培训或培训人员考核不及格的,班组技术员有权予以考核培训人员1分、师傅0.5分。

2、车间将在年中依据被培训人的培训计划分两次对培训人员的培训情况进行考察,不合格者考核师傅2分,被培训人4分。

3、培训人员每个考核期的考核验收分为笔试、现场考问三部分。培训人员在年底必须达到以下要求:

(1)、对锅炉运行规程比较熟悉,对锅炉系统

1、

2、

3、

4、5号炉熟悉。

(2)掌握一些锅炉基础理论知识,能利用理论知识和锅炉规程分析、判断和处理生产中一些简单实际问题。

(3) 在副司炉岗位上实习1个月以上。

4、年底由车间主任、运行副主任、车间培训员对班组培训情况进行考核验收。车间将考核培训人员的实习情况、现场考问、锅炉规程和系统图的笔试。三项均合格者验收合格,否则扣除师傅4分;培训人员扣4分并重新培训。为了鼓励这种以师带徒培训中师傅的积极性,参照公司制定的“乌鲁木齐石化公司职工教育经费管理规定”对每位师傅的奖励为50 元/每月。培训共计6个月,培训出一名考核合格的徒弟,师傅兑现 300元。

为了使同志在培训期间,有计划、有目的接受培训,特制定此培训计划。

2010年第一部分培训内容:

一、制粉系统(学习规程第7章、了解11章的内容)

系统部分:

1、能熟练的画出制粉系统图并知道所属设备管道阀门的具体位置,知道各风压、温度测点的位置;知道热风、温风从何来有什么作用,其温度有多少。知道制粉系统防爆门的作用及具体的位置,有多少个。

2、知道润滑油系统的作用,能画出润滑油系统图,知道润滑油系统中设备的作用,会切换润滑油泵工作,知道运行中润滑油的压力是多少,所用油的型号是什么,油箱油位。磨煤机大瓦是怎么得到润滑的。运行中为什么规定润滑油温20~40度。

规程部分:

1、制粉系统启动前的检查。

2、制粉系统启动前,润滑油如何检查。

3、制份系统的正常巡检。

4、制粉系统的控制参数范围。

5、制粉系统的防爆措施。

6、磨煤机润滑油温度的规定及轴温保护、制粉联锁的内容。

7、如何进行润滑油泵系统的启动。

现场实际部分:

1、各转动设备的润滑点应该添加什么润滑油质。

2、制粉系统低油压保护内容。

3、清理木块分离器的操作。

4、清理木屑分离器的操作。

5、如何进行煤粉取样工作。

6、定期降粉的操作。

7、在运行中如何防止粉仓温度升高。

理论知识部分:

1、磨煤机的工作原理。

2、粗粉分离器的作用。

3、细粉分离器的作用。

4、锁器气的作用。

5、为什么锁气器要串联。

6、锁气器的形式。7锁气器的工作原理。

7、磨煤机启、停操作步骤。

8、制粉系统运行中如何调整煤粉细度。

9、为什么粉仓要定期降粉。

10、为什么要维持磨煤机在满负荷下运行。

11、吸潮管的作用。

1)掌握制粉系统设备磨煤机(尺寸,钢球装载量、电流电压等参数)、排粉机、粗、细粉分离器、木块分离器、锁气器、给粉机、给煤机、粉仓(容量)、吸潮门(作用)、排粉机在循环风门(作用)的结构工作原理;

2)知道磨煤机、排粉机电机的电压、电流(运行电流和额定电流)是多少

4)清楚润滑油系统连锁的具体内容,知道每块压力表的作用及设定值,知道引压管从什么地方接出来。

5)会开停磨,知道开停磨的注意事项

6)运行中知道监视的主要参数及具体的范围是多少;知道为什么这样规定。

7)巡检中应重点检查那些地方,会使用测温仪、测震仪、听针检查设备。

8)如何判断润滑油油质的是否合格

9)能根据表记的变化判断简单的制粉系统的故障

10)知道事故按钮的作用,什么情况下使用

11)知道规程中有关氮气炮的使用

12)知道煤粉的一些特性

13)知道影响磨煤机的出力的因素

14)煤粉水分过大有什么影响

15)运行中为什么要控制煤粉细度如何调节

16)了解有关制粉电耗的有关内容

基本技能:

1、测量粉仓粉位

2、管钳、扳勾、活动扳手的使用

3、清理给煤机

4、测量振动

5、串联两阀门的操作

6、冲洗水位计

7、检查运行的转机

8、清理木块分离器

9、清理木屑分离器

10、听针的使用

11、测温仪的使用

12、设备的加油工作13使用磨煤机慢盘、

14、锅炉氮气系统及氮气炮的运行

15、各转动设备的润滑点应该添加什么润滑油质

17、如何进行校对汽包水位、压力

18、事故按钮的使用

仿真培训:

每天白班抽出2-3小时对学习人员进行启停制粉系统的操作。熟练后练习制粉系统故障的处理。

2010年第二部份培训内容

一、主蒸汽系统(结合学习锅炉规程第五章的内容)

1)能画出主蒸汽系统,知道母管式主蒸汽系统有何优点

2)知道主汽门、主汽切换门、主汽至母管切换门、主汽至汽机切换门的作用及位置,知道主蒸汽温度、压力,的测点再什么位置。

3)知道主汽切换门前疏水门有什么作用

4)为什么锅炉主汽门要装旁路门

5)什么是过热蒸汽,饱和蒸汽,

6)主汽门后的空气门有什么作用

7)锅炉点火排气门有什么作用

8)安全阀的作用结构是什么

9)为什么安全阀要分汽包安全阀和过热器安全阀,为什么安全阀都装在过热器联箱上

10)为什么安全阀的排汽量要大于锅炉的的额定蒸发量

11)脉冲式安全阀的工作原理,为什么脉冲式安全阀与主安全阀之间的蒸汽导管上要装疏水阀

2、给水减温系统

1)会画给水减温系统,知道为什么要分高压冷供管和高压热供管,冷母管分断门的作用

2)给水系统为什么要有旁路

3)省煤器再循环有什么作用

4)省煤器有几处交叉,为什么

5)减温水为什么要分

一、二级

6)锅炉上水温度为什么要控制在90度以内,为什么要监视汽包上下壁温,为什么要控制上水温度及时间,为什么上水后水位保持在-100mm

7)为什么要进行给水操作台充压,为什么顶压工作不少于15分钟

8)为什么省煤器入口给水系统上要安装逆止阀

9)为什么省煤器要制成蛇行管

10)什么是低温腐蚀,为什么省煤器管易发生低温腐蚀

3、过热器系统

1)能画出过热器的平面图,知道所属设备的位置

2)知道过热器系统有几个疏水,有什么作用;空气门有几个,有什么作用

3)过热器系统中蒸汽有几处交叉,为什么

4)为什么运行中要监视过热器壁温,过热器壁温的规定值是多少

5)微过热从什么地方引出,参数是多少

6)知道过热器有几种型式,其汽温的特性如何。

系统图:疏水排污、底部联箱加热、燃油,燃气。工业水系统

规程第五章运行调节

1)、熟悉锅炉安全运行控制参数

2)、什么是内扰、外扰,运行中如何判断

3)、锅炉为什么不能超负荷运行

4)、汽压的调节(

1、知道运行中主汽压力的范围,

2、锅炉负荷包括有那些,

3、为什么不能长时间超负荷运行,

4、汽压的调节方法是什么

5、为什么要经常对照主汽压力表

6、运行中遇什么情况时要 特别注意燃烧及汽压的变化,为什么。

7、什么微过热蒸汽,运行的要求要知道。

8、为什么在增加负荷时要先增加引风量,后增加送风量,最后在增加燃料量,减负荷时相反。

5)汽温的调节

1、知道运行中主汽温度的范围,为什么要监视过热器壁温

2、为什么说稳定燃烧和稳定汽压是保证汽温稳定的先决条件

3、汽温调节的方法,为什么要控制

一、二级减温器的入口温度

4、为什么运行中禁止猛增猛减减温水量

5、规程上规定的在减温器调节不能适应运行要求是可采取的辅助调节方法有那些,为

什么。

6、规程规定的遇那些情况应加强对气温的监视,为什么。

7、为什么锅炉负荷增加时,炉膛出口烟温上升

8、为什么汽压升高,气温也升高。

9、为什么煤粉细度大,气温也升高

10、为什么炉膛负压增大,气温也升高

11、为什么煤粉水分大,气温也升高

12、为什么当炉内配风不好时,气温也升高

13、为什么低负荷时气温不易控制

水位的调节

1、汽压的调节的方法和要求。

2、遇到哪些情况,必须注意燃烧及汽压的变化。

3、汽

温的调节的方法和要求。

4、遇有哪些情况,必须注意汽温的监视和调节。

5、汽包水位调节的方法和要求。

6、冲洗水位计注意事项。

7、煤粉喷燃器投用时注意事项 现场实际部分:

1、汽压的调节的方法。

2、给粉机投入的操作。

3、汽温的调节的方法。

4、水位计投运操作。

5、定期冲洗水位计的方法。

6、如何从火焰颜色判断燃烧的好坏。

7、煤粉喷燃器的投用操作。

7、遇有下列情况时,特别注意燃烧工况的变化,以防止锅炉燃烧恶化、灭火爆燃。

1、影响汽压变化的因素。

2、汽压过高、过低对锅炉运行安全性和经济性的影响。

3、汽压变化对汽温的变化的影响。

4、汽温过高、过低的危害。

5、汽温波动过大的危害。

6、什么是虚假水位

7、汽包水位调节的重要性。

8、影响汽包水位变化的因素。

9、哪些信号组成给水三冲量。

10、锅炉负荷变化时,粉量和风量的调节。

11、当进入炉膛的燃料增加时,各参数变化顺序是什么。

基本技能:

1、锅炉排污

2、锅炉打焦

3、给粉机故障检查、确认

4、捞渣机水封水的调

5、1号炉声波吹灰器的投停及检查

6、捞碎渣机的启动停止检查

7、如何观察炉膛燃烧情况

8、水封槽的检查

9、就地操作电动及调节门

10、就地压力表检修后的验收标准

11、抄表

仿真培训:

每天抽出

2、3个小时进行运行基本调节的操作练习

2010年第三部分培训内容

规程第6章锅炉停运与保养、水封水系统的学习

了解技术问答上的有关内容

规程第九部分检修后的验收与试验,锅炉连锁保护的有关内容

锅炉规程第十章,锅炉事故处理

锅炉总图(学习第三章的内容)

1、知道锅炉的型号及所代表的意思,知道锅炉的设备简况、主要参数;知道锅炉有那些主

要的设备及作用。汽包、过热器、省煤器,下降管、联箱、水冷壁、空气预热器等设备,具体的位置要清楚;尾部烟道空气走廊的位置及作用;

2、知道自然循环锅炉的原理,知道水循环的自补偿特性。

3、为什么汽包下降管的入口要安装十字板

4、为什么水冷壁要分成几个独立的循环回路,我厂锅炉有几个回路或者说有几个下联箱。

5、什么是循环停滞、循环倒流,什么时候易发生

6、汽包的作用是什么,汽包内有那些汽水分离装置,工作原理是什么

7、汽包内为什么要装设连续排污管,按在什么位置

8、事故放水的作用,其开口在什么位置

9、所谓的汽包壁温指的是什么,有什么危害,怎么减小。

10、空气预热器的形式是什么,为什么空气预热器易堵塞

11、锅炉损失有几项,为什么排烟温度不是越低越好。

12、为什么运行中要求空气预热器的入口风温尽量不要低于30度

13、怎么防止低温腐蚀

14、了解火力发电厂的基本循环

15、什么是固态排渣

16、折焰角有什么作用

基本操作技能培训

1、中和水与消防水、工业水的切换

2、定期吹灰

3、暖风器的操作

4、如何投入燃气系统,如何投入燃气加热器。

5、投停煤粉喷燃器;

6、冲刷电除尘电场

7、投停油枪

8、投停瓦斯

9、切换捞渣机渣井水封供水

10、检查验收压力表

11、检查验收阀门

12、粉仓打氮气炮

13、电除尘电场、振打、加热投停及检查

14、燃油泵盘车

15、操作票如何填写及使用

16、工作票中安全措施的执行及补充措施的填写、工作票的使用;

17、司炉日志的正确填写;参数报表的正确填写及分析;

18、润滑油泵的正常切换操作;

19、快速油枪操作原理就地如何检查,20、1号炉称重式全封闭给煤机操作

21、如何巡检,巡检重点检查那些地方。

仿真训练:

每天进行事故的处理演练

2010年第四部分培训内容

规程规定的锅炉启停部分

仪表控制系统操作法

锅炉联锁装置说明及试验

1、2号炉锅炉联锁装置说明及试验(锅炉辅机电气联锁保护、逻辑图、磨煤机润滑油站联锁保护及轴温保护)

3号炉锅炉联锁装置说明及试验(同上)

锅炉顺控和保护的说明和试验

1、2号炉顺控和保护的说明和试验(MFT动作条件、火焰消失、燃料中断、燃油速断阀关条件、燃气速断阀关条件、水位保护内容、锅炉主蒸汽压力高保护) 3号炉顺控和保护的说明和试验(同上)

推荐第3篇:新员工培训计划

新员工培训计划

一. 新员工培训目的(希望达到的结果)

1、培养员工树立正确的价值观念和良好的工作态度。

2、使新员工更进一步了解公司概况、企业文化、规章制度、组织

结构,使其更快适应工作环境。

3、明白自己工作的职责,工作流程、工作相关知识以及服务行业

应具备的基本素质。

4、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。

5、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。

二、学习原则

(一)脱产培训

1.一般传授

由公司委派老师按照准备好的讲稿系统的向受训者传授公司知识,同时介绍新员工认识本部门员工,介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定。

2.单元教学

将公司教材编成一系列的单元,由所培训的员工根据自己的能力和进度,学习课程内容以回答预先设计的问题。

3.案例研究

公司培训负责人选取经典案例让受训者加入案例讨论和分析来解

决问题。

4.模拟训练

公司负责人组织受训者在教室内模拟实际工作的内容和程序,让受训者亲自操练从而熟悉工作流程。

(二)不脱产培训

1.教练法

由培训负责人指定受训者的上司和导师,在日常工作中帮助受训者学习。给予受训者指导,辅助和协助。

2.特别工作指派

公司派部分受训员工在培训期间参与公司日常职务以外,暂时性的的工作事物。

3.工作轮换

公司负责人有系统地将受训者分派到不同的工作岗位,使其可以接触和学到公司本公司不同部门和不同层面的工作。

三、组织的制约:

宝洁全球基本上是三层组织,包括:第一层,董事会。第二层,首席执行官,首席运营官。第三层,全球战略事业部,区域市场发展组织,全球业务服务机构。但是组织存在一些制约因素,如:

1、信息的沟通,如工作内容和性质、职权和职责关系;

2、沟通渠道的短捷性和高效性;

3、信息必须按既定路线和层次进行有序传递,不论是上传还是下达,都应经过信息联系每一个层次,不能随意超过;

4、信息联系中心设置称职的管理人员;

5、保持信息联系的连续性,这要求组织设计把重点放在职位上,即要因事择人,而非因人设岗;

6、重视非正式组织在沟通中的作用,共同工作使人们形成一种独特的人际关系,它可以沟通正式组织所不能提供的信息,所以组织结构设计必须尊重非正式组织及其沟通方式。部门结构模式主要有直线制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵结构等。这些结构模式本身贯穿着一定批组合原则,包括以工作和任务为中心的组织设计原则,以成果为中心的组织设计原则和以关系为中心的组织设计原则。

四、受训者的特点:

1、新进员工不了解本公司的内部环境。

2、宝洁大部分新员工年龄偏小,多为刚毕业的大学生;

3、有较强的随意性和可塑性;

4、大部分人事业上刚刚起步;

5、职业发展方向迫切需要规划与引导;

6、多为独身子女,自理能力和认知能力有限

五、时间、地点及培训师:

时间:2013年12月12日

地点:教室

培训师:人力资源部高级讲师、企业高管

五、具体的方法:

课堂培训:首先由公司聘请的外部讲师进行课堂培训,这个部分主要是让新员工学习工作价值观以及行为方式等方面的内容,外部讲师将凭借多年的企业新员工培训经验,开展有吸引力的讲座,其中还可能涉及到游戏培训,这样不仅可以引起新员工的兴趣,同时也能使员工在游戏中有所收获,达到培训的最佳效果。第二部分将由公司人力资源部派遣讲师就行课堂培训,主要是学习企业文化,内部情况等内容,以便于新员工对自己企业有更多的认识,同时能快速地融入新的环境工作。内部讲师同样会丰富课堂学习内容,通过多种课堂的学习方式来增加培训效果,比如说视频观看,设置一些竞答题目,不仅能加深对企业相关情况的印象,同时也能轻松地接受培训。这样以来,这次培训将高效、顺利地开展,以致实现最终的培训目的。

六、预算

场地租赁费500~600元

讲师费每节课3000~5000元

培训设备及其他3000~4000元

吃饭及招待费用 4000~45000元

优秀学员奖金10000~15000元

共计:20500~29100

推荐第4篇:新员工培训计划

新员工的加入,公司都会对新员工进行培训,只有通过培训才能让新员工对工作更快的上道,以下是针对新员工的工作计划:

一、培训目的

为规范新员工培训组织流程,帮助新员工尽快适应新的工作环境,融入企业文化,使之更快地胜任本职工作,发挥自身才能,特制定此培训计划书。

二、培训目标

通过统一面授与指导实习相结合的培训方式,使的新员工在一个月内,了解并认同的企业文化,熟悉公司行为规范和所任岗位职责、业务操作流程,了解并提高所赴任岗位的能力要求,保证合格上岗。

三、培训对象及类型

新入职员工

四、培训内容

第一部分公司概况

1.关于

2.关于

3.日常行为规范

4.信息管理规范

第二部分电话服务规范

1.远程接待中心电话服务规范

2.远程接待系统坐席基本操作

3.远程接待系统工单操作

4.远程接待系统知识库使用基本操作

第三部分平台与办公软件使用

1.办公软件基础应用

2.基础平台使用

3.学习中心平台使用

4.学生平台使用

5.统考平台、机考平台介绍

第四部分业务知识串讲

1.招生期基础业务知识概念串讲

2.学期中基础业务知识概念串讲

3.学期末基础业务知识概念串讲

4.毕业期基础业务知识

第五部分 实习

1.实习部门安排:

新入职员工在参加了统一面授课程,并考试通过后,需分别在接待部、学生事务部、以及新员工所属业务部门进行实习。

2.实习时间安排:

xiexiebang.com范文网【www.daodoc.com邮箱。

3.培训实施时间:每月6-25日(遇节假日顺延)

4.课时:160课时

六、培训地点

公司会议室(具体地点见当月通知)

七、培训的方式

讲授、案例分析、实操、实习。

八、培训教师

接待部培训支持组

九、培训费预算

暂无

十、考核方式

1.笔试考核

u组织形式:闭卷、组织统一考核。

u考核内容:以五天讲授课程内容为主。

u考核方向:基本业务知识中理论知识的掌握情况。

2.答辩考核:

u组织形式:抽题答辩。

u考核内容:以系统操作、平台功能使用等实操题目为主。

u考核方向:系统、平台操作能力,即学员的动手能力。

十、成绩构成方式

u笔试考核40%

u答辩考核30%

u实习30%

一、岗位能力评定与上岗

新员工在通过培训考核与实习后,需由接待部培训支持组、新员工所属部门主管、新员工所属部门经理对其上岗资格进行三级评定,评定通过后方可正式上岗。

推荐第5篇:新员工培训计划

新员工培训计划

新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。

培训对象:2019年公司新入职员工。

培训目标:

1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。

培训内容:

1.每天:

每天由一位新人担任晨会发言人,时间为5分钟,主要讲大盘的回顾和展望,以及简单分析热点和板块并介绍自己关注的潜力股,每月营业部根据发言人的内容,评选出优秀的发言人,予以奖励!

2.每周:

每周组织一次新人业务学习,主讲的人是营业部各专业团队的负责人,内容包括:基金,融资融券,港股,期权,期货,投顾等各项业务,培训后马上进行考试,通过培训考试,双向选择新人加入各专业团队,充实营业部的后备力量。此外加强新人合规培训,规范展业,并介绍公司文化理念、银行渠道开拓、专业化金融产品营销技巧(包括态度习惯、事前准备、电话营销、接触面谈、缔结协议、合规异议处理、客户服务等)、团队日常管理与激励等

3 .每月:

团队建设的培训

培训内容:集体活动、拓展训练 通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。

以上是我部新员工的培训计划,员工培训是公司持续发展的力量源泉,是培养人才,提高员工素质,增强企业核心竞争力最为广泛和根本的途径。所以培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训使新员工的知识、技能和态度得到提高和与改善,打造一支高绩效的团队,从而使我们营业部后继有人!

推荐第6篇:新员工培训计划

2011年新进职员培育的一些想法

通过第一季度(2011年1月~3月份)人员招聘和流失情况看,第一季度招录48人,其中销售职员26人,占录用人员的54.17%,但离职销售人员20人,占录用销售人员的76.92%,从以上数据分析销售职员的流失率过高,影响公司整体人员队伍的稳定性,同时也严重阻碍各部门销量目标的达成,因此必须思考一种系统的解决方案,使进入西奥的年轻人,能够适应公司人文环境,深入认同TIB文化,了解公司制度及产品等信息,熟练掌握各种销售技巧,能力不断提升不断超越,携手西奥共同成长。

1.薪酬体系调整:

建立具有竞争力的薪酬、福利待遇,留住新员工(战略规划层)。

2、文化导入:

(1)定期开展《职业生涯规划》、《感恩》、《心态》、《分享》等文化培训,除此之外,可采用“座谈会”,“辩论赛”,“征文”,“早会谈心”,“新老员工对对碰”,“榜样分享”等形式。

(2)充分发挥TIB文化的引导作用,将表“好好改善,天天进步”的理念融入员工心智当中。

3.严格推行师徒制:

为每位新员工指定一名思想端正、业绩优秀、沟通表达能力好的导师,帮扶新人顺利融入西奥大家庭,并能承担自身销售工作。

首先确认师傅的职责:人过门,心过门

(1)师傅要对新员工进行工作安排与具体工作指导;

(2)师傅要给予新人生活帮助,快速度过适应期,消减陌生感,让他们在试用期中发挥最大的潜能;

(3)师傅要注意防患于未然,对新人进行充分沟通,解决心理问题,要进行思想状态跟踪。

(4)师傅要对新员工进行每月、周考核,包括思想品质、工作进度、工作能力等方面;

(5)师傅要对新员工的情况向部门经理及人力资源部门进行定期及不定期的反馈;

(6)师傅要对新员工是否达到转正条件提出决定性意见。

(7)师傅要注意到新员工对企业价值的认同,往往是从与其工作环境的老员工的

接触开始形成;

(8)老员工的思想教育一定要先行,保持思想的先进性;

另外部门也要对师傅进行的考核:由部门负责人对新员工指导人指导效果进行考核,并开展针对于小组长的指导性培训。

4、部门经理对新员工的直接指导:

部门经理对新员工直接指导的方法可总结成六个字:鼓、导、逼、助、奖、控。 “鼓”是鼓励鼓舞。对于新人,要鼓励他们勇于去工作去尝试,鼓励他们积极向别人学习。

“导”是引导指导。销售经理首先要做的是引导员工往积极健康的方向发展,引导他们在正确的轨道上行动,引导他们做正确的事。

“逼”是逼新人上“梁山”。人都有惰性、都想多享受一下生活,要想销售人员将精力多一些用在工作上,就得通过制度管理、精英带队等方式逼新人投入市场工作当中,利用可行性任务、业绩评比等方式给予新人适当的压力。

“助”是对新人提供帮助,无论是提供销售资源、让老业务员帮带传还是提供具体解决问题的办法以及认识问题分析问题的方法,对新人来说都是成长的必要条件。

“奖”是对表现好的新人给予奖励,在一般情况下可以采取评比模范或评出每人在工作中的闪光点来对大家进行精神方面的奖励。

“控”就是监控,就是对业务人员的工作行为和思想状态予以监控。

5、对新员工的日常工作的管理:

高效率的训练是渐进的过程,因此不需要赶在

一、两天内就结束。让新手进入公司前几天就感到有归属很重要。但更重要的是让他们能够长期的为公司潜心效力。所以需要确立阶段性目标,做好培训及工作指导计划。

(1)发放相关产品资料,部门派人指导学习,尽快了解产品信息。

(2)产品、行业信息、渠道政策等培训,并检查学习情况。

(3)晨会宣导,新人重点发言,融入团队。

(4)安排新人旁听或协助出差,了解客户及谈单情况,激发销售兴趣。

(5)每天与新人沟通,集中解决新人遇到的疑难问题。

(6)为新人设定日工作内容,具体的目标,并检查、指导、评估。

(7)收集员工心理及心态的变化情况,确定下步如何帮助他。

(8)对一月内新人在十人以上者,组织一次新人产品知识竞赛。

(9)重点是销售技巧的培训。

(10)明确责任和义务,我的工作职责是什么(目标及任务)。

6、关爱新人,以情留人:

各部门负责人要注意做好新人离职的预防工作,事先预防可以有效地控制新人流失的风险。究竟什么样的措施和方法可以达到预防新人流失的目的呢,方法如下:

帮助新人规划他的职涯之路,说明晋升的路径以及如何才能达到,即前景展望。 要注意新人的日常表现和异常动向。通常,在法定的长假前后、如五

一、十

一、春节、九,十月份(跳槽有“金九银十”之说),都是跳槽的危险期。入职的两个星期、三个月和半年、两年也是个危险阶段。在这些阶段,部门负责人与人力资源部门都要比平常更要留意新人的动向。

做销售的人都比较注重自身的心理感受,渴望得到别人的关怀和认同,渴望分享成功经验,团队管理者不光要严格下属的工作要求,还要关心下属八小时之外的生活,下属一旦有困难,你要尽力帮助他解决。

切实做好“以情留人”。平时多和下属一起吃饭、娱乐。很多在公司里需要开会解决的棘手问题可以在餐桌上摊开来谈,特别注意的是,在与下属沟通过程之中,本着开放的态度,多倾听,同理心交流,善意地提问,让新人自己说出解决问题的方法和以后如何改善的措施;对于下属错误的行为注意处理方法,不要当众指责。对于新人取得的成绩,如第一次出单,出大单,要及时嘉奖。

7、做好新人培训和考核工作:

人力资源部作为人员招募,培训开发等工作的主导者,应做好如下工作:

(1)提升招聘技巧,招募心态好、品德端正、销售潜力佳的新人加盟公司;招聘渠道维护,对现场招聘和网络招聘两个渠道,需做额更为细致,充分发挥二者的优势。

(2)做好入职培训,并多组织产品、技术、服务、销售相关制度、电话销售等各种类型有益于提升新人销售技能的培训课程,帮助他们快速成长。

(3)全程了解新人工作和生活情况,对于不认同公司文化、品德及态度不好的新人及时清退;每周做一次新人谈心了解他们心中所想,及时解决思路和生活中的难题。

人力资源部

2011年4月9日

推荐第7篇:新员工培训计划

培训计划

第一周:1.了解鸡舍内.通风.保温.供水.第二周:

第三周:

第四周:喂料.光照.设备。 2.了解鸡场各项规章制度。 3.了解鸡舍工作程序。 1.学习了解各设备控制开关。 2.学习免疫、挑鸡及称重工作。 3.掌握工作程序。 1.掌握各种设备开关操作。 2.掌握免疫、挑鸡及称重技能。 1.上交工作报告,总结培训时

未能解决的问题。

2.独立操作。

2002-12-21

推荐第8篇:新员工培训计划

新员工(业务员)培训计划

培训目的:

为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快的适应公司环境

让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

使新员工明白自己工作的职责,加强同事之间的关系

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

培训程序:

人事部报道手续完毕后,人事部带领新员工熟悉环境,并大致介绍一些公司的基本状况,继而再进行更加系统的培训。

培训具体实施步骤:

第一天,阅读员工手册、5S管理制度、产品简介等文本,了解公司的企业文化、福利政策、主要业务等情况,明确自己的岗位职责,以便更好的融入搏特大家庭。

第二天开始,进行系统的课程培训,每一期的培训都会有一次相对应的考试,考试结果将与员工薪酬挂钩。具体如下:

1、公司发展史、公司规划及远景、各部门职责介绍(讲解)

2、入职第一课(视频)

3、5S管理、商务礼仪(讲解、视频)

4、产品知识及应用(讲解)

5、服务赚钱的七大绝招(讲解)

系统培训结束后,进行个人总结,并作述职报告,由公司领导进行考核,如考核合格后,继而进行相应的工作安排。

备注:新员工培训为期一周,在培训期间,如有任何不解或建议,应及时与人事部联系。具体培训安排应符合公司的制度安排。

推荐第9篇:新员工培训计划

新员工岗前培训计划

一、目的

为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。

二、培训工作流程

1、到职前培训准备

A、新员工到达公司报到(行政部负责,主要是给新员工指引工作场所、分发工作用具等)

B、正式上班第一天(行政部负责:填写报到表、提交相关证件资料)

C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。

D、指定一个老员工做新员工的引导人,分发公司内训材料。

2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)

A、讲师(行政部主管、相关部门经理)

B、培训流程(行政部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)

C、培训内容

a、行政部门(9:00-12:00)

①公司介绍:企业发展、理念、目标、主要业务、组织构架

②企业文化:标志含义、公司宗旨、公司网站

③公司制度:员工手册、、人事相关制度

④领导介绍:董事长、总经理、副总经理、各部门部长

b、相关部门(14:00-16:00)

①部门业务介绍

②工作岗位职责介绍

③业务知识与技能

④操作流程制度

⑤与其它部门的业务关系

c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟)

d、新员工讨论时间(约1小时)

三、培训总结和评估

1、新员工培训总结

2、新员工培训反馈表

3、新员工表现评估表(一星期后)

4、资料归档

推荐第10篇:新员工培训计划

新员工刚到公司,都会被要求参加培训,只有经过培训才能更快的融入到工作当中。

一 新员工培训的重要性

新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二 新员工培训的目的

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

三 新员工培训的内容

1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

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四 新员工培训的注意事项

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!

公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。

第11篇:新员工培训计划

新进人员培训的概念

新进人员培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。

新进人员培训的内容

企业对新进人员培训的内容主要有:

一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;

七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;

八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

新进人员培训的形式

新进人员培训的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。新员工培训的意义

①新员工培训对企业的意义。

如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。

通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。

通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。

②新员工培训对个人的意义。

新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。

新员工培训是新员工职业生涯的新起点,新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的企业格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。新员工培训的程序

①新员工培训的准备工作

文字资料:编写和印制好的员工手册、制定新员工培训计划、按培训内容编写的培训资料或提纲、新员工基本情况表、新员工培训通知书等。

硬件部分:场地的布置、设备的检查与调试座位的排定、温度的调节、学习用品的准备、后勤服务与保障等。

②新员工培训执行的程序

第一步:入职教育开始时,由高层经理人员致欢迎词,介绍公司概况的相关内容,及员工可以对公司具有的期望和公司对雇员的要求。

第二步:由人力资源部门进行企业制度的讲解和指导,并与新员工进行讨论。

第三步:由新员工的直属上司对业务知识进行特定性的岗位指导。

第四步:举行新员工座谈会,鼓励新员工尽量提问并进行详细解答,进一步使员工了解关于公司和工作的各种信息,使新老员工更好地沟通。

培养员工好习惯十大妙招

1、把出现的问题进行分类;

2、把责任明确;

3、根据问题的大小定制惩罚金额;

4、制作一个问题惩罚列表,明确列出每项错误所对应的金额;

5、制作一个问题惩罚记录表,让犯错误的人签字,月底统计惩罚的金额;

6、制作一个工作任务分配表,无论把任务分配给谁,一定要阐述清楚,什么时候要,做不好的后果,做好之后的奖励,让接受任务的人签字;

7、有罚有奖,奖项也要设计的有推动力,你想让你的员工往哪些习惯上发展,你就设立什么奖项,但是,奖项的挑战不要设的太有难度!

8、坚持奖罚分明,1-3个月一次,惩罚和奖励的时间都不要拖得太久

9、恭喜你,如果你坚持下来了,员工好的习惯就养成了!

10、期间你还要不断地做思想工作!

第12篇:新员工培训计划

为期两天的生产线新员工岗前培训

培训目的:让新员工了解企业发展历史,企业经营目标,企业文化、价值观、工作使命等。同时让新员工熟悉企业的新环境,熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度,以及工作流程和操作规范,使其能更快更好地进入工作状态。

第一天:

8:00—8:15企业人力资源部主管和新员工共进早餐,同时介绍接下来一天的培训安排和相关注意事项。 8:15—9:35就餐结束后,由企业人力资源主管带领新员工参观企业,熟悉企业环境。参观生产线,介绍生产流 程,讲解一些简单的注意事项。

9:45—11:45召开新员工欢迎大会,介绍企业的相关高层管理人员,请企业总经理致开幕词。同时介绍一些重要岗位的经验丰富的老员工以及员工的奋斗事迹,鼓励新员工发扬艰苦奋斗的精神。

14:30—17:00由人力资源部主管介绍企业的发展历史,企业经营目标,企业文化、价值观、工作使命等,让新员工了解企业的历史。同时进行早上工作的反馈,询问部分新员工,问其是否大概了解企业的环境和发展历史、企业文化、价值观、工作使命。

第二天

8:00—8:25 企业人力资源部主管和新员工共进早餐,就昨天的培训工作收集相关反馈信息,同时询问昨晚休息的如何,住的还习不习惯,关心新员工。还有介绍接下来一天的培训安排和相关注意事项。

8:40—11:40 由企业人力资源部负责开展《规章制度》学习计划,负责新员工的签到工作,安排新员工进行企业的《岗位职务说明书》、《设备操作规程》、《作业指导书》《部门规章制度》、《岗位安全》等相关知识的学习。 14:30—15:30人力资源部工作人员将新员工分组,然后由每一位工作人员负责一组的相关工作和秩序的维护。说明进入车间应该注意的事项以及每个新员工应该遵守的纪律。

15:40—18:00每个小组由工作人员带领进入车间,组与组之间分开学习不同的岗位,不同的操作。人力资源部工作人员向新员工介绍一位师傅,由车间师傅向新员工介绍实际操作中的流程和方法,同时工作人员要维护好现场的秩序,以免妨碍正在工作的职员操作。

18:00—为期两天的培训工作基本结束,全体新员工做好准备进入第二天的工作。

第七天

利用双休的时间,对新员工进行考核反馈,考核前期培训的效果。对新员工进行企业文化,企业发展历史和工作规范,规章制度等相关内容的考核。同时根据部门主管的意见,考核新员工在工作中的表现,然后进行相关的人力资源配置和工作的调整。

第13篇:新员工培训计划

以下关于新员工培训计划范文的材料由xiexiebang.com范文大全整理。

如何培养新员工呢?培训新员工,就像是煮速冻饺子,有着诀窍可言。作为人力资源的主管,如果能触类旁通,也就可以从中悟出将企业新员工成功地调教成一名优秀的企业员工的道理。由于现代人的生活节奏越来越快,很少有人自己动手包饺子吃,大都从超市买速冻饺子回来煮,既方便又省事。煮速冻饺子和煮现包的饺子不一样,煮速冻饺子有几个小诀窍:第一,一锅水中不能放入过多的饺子,需要给饺子和饺子之间留出一定的空隙;第二,下锅时候的水温不宜太高;第三,也是最重要的一点,水烧开并不意味着饺子熟了,这时候的饺子大多是夹生的,一定要加入一碗凉水继续煮,水煮开后再加一碗凉水,如此反复两次到三次,直到所有的饺子都漂起来了才算大功告成。

新员工与速冻水饺的相似之处在于,你很难从其外表看到内涵。新员工一般分为两类:应届毕业生和社会人员。其中,应届毕业生在经过了大学的标准体制教育之后都披着统一的外衣走向社会,就连简历都是按照一定的模板制作的,各种证书也不少;社会人员在经过了市场或多家用人单位的洗礼之后,自然有自己的一套应对用人单位的办法,个人履历有时也有真有假,而用人单位难以查证。乍一看就如同超市冰柜里的速冻饺子一样,包装都很漂亮,透过包装看里面的饺子只能朦朦胧胧看个大致。在下锅之前你可能永远不知道买到的饺子包得好不好、会不会破皮、露馅。

我们撇开诸如培训、考察等琐碎的、基本的事务,仅仅从如何煮好饺子的诀窍引发的联想,谈几个“煮人才”的诀窍:

一、起始水温需要适中

水温在煮饺子的过程中所起的作用,与企业的氛围对于培养好新员工的过程中起的作用是一样的。我认为企业应该首先在新员工的培训上建立一个正确的态度:符合实际,不宜过火;亦不能过于冷淡,适中的态度和氛围才最适合新员工的成长。

部分企业在培养新人时常常犯的一个错误是:在培养新人方面投入过多,尤其是为了让新人能迅速融入到企业之中,企业往往不遗余力地营造出热情洋溢的环境,希望新人能够感觉到如家一般的温暖、如火一般的激情,但是这样的热情往往不能维持很久,再加上后续的培训工作如果不得力的话,当企业恢复到正常状况的时候,企业中的新人会突然感到不适应,成为一个“夹生”的饺子,由此造成的人才流失和企业资源的浪费是巨大的。

某制药集团为了拓展业务,招收了一批人员作为企业在药店的终端销售经理,在新员工上岗前企业大张旗鼓地对新员工进行了集体培训,名义上是把企业的文化理念、发展模式以及销售技巧等等信息传达给新员工,而实际上在培训的过程中企业却一直在为自己打牌子、造声势,一直宣传诸如“选择我们企业就是选择了自己的命运”、“我们企业是以人为本的”、“年薪十万不是梦”等等思想和口号,把新员工都教育得热血沸腾,都认为这里是自己的家、是自己腾飞的地方……当短暂培训结束后,新员工踏上自己的岗位时,由于该企业的相关制度尚未完善,后续工作做得不到位。使得新员工完全感觉不到培训时的那种温暖和激情,个个都如同外热内冷的饺子一下子失去了外部的温度,成了夹生饺子,端不上餐桌。最终,这批新员工的流失率高达80%以上!企业为培训员工所付出的费用统统化做东流水。

另一方面,一部分企业既不重视对新员工的培训,也不注重企业氛围的营造。使得新员工感觉进入了一个相当陌生的环境,陌生的脸孔、陌生的事物、陌生的气氛,令新员工产生孤独感和冷漠感,给新员工融入企业造成了莫大的障碍,同样也造成了相当高的人员流失率。

二、要给“饺子”留一定的空间

给饺子留下一定的空间目的有两个:一是为了让饺子在水沸腾的过程中能够自由地翻滚,自由地翻滚才能让饺子均匀受热;二是在饺子和饺子之间隔开一点距离,以免饺子粘在一起或者在沸腾的过程中因相互碰撞而破裂。

企业在安排新员工的岗位时应该给新员工留下一定“空间”,这里所说的空间也有两重意思:一是自由度,企业应当给新员工的工作以一定的自由性,不能够过于制约新员工的发挥空间。如果新员工满怀热情地踏上新的工作岗位却感到处处受制于人,那么强烈的受挫感很可能驱使他离开这个组织;二是新员工的工作之间要保持一点距离,这么做的目的是为了防止上文中所讲的煮饺子时“粘”和“破”的现象的发生。

所谓的“粘”指的是拉帮结派的现象,新员工在培训的过程中已经相互之间比较熟悉,如果再几个人分在同一部门的话,和老员工不熟悉、工作上的相互需要等等因素很容易产生拉帮结派的现象,从而影响企业内部组织的稳定性;而所谓的“破”指的是新员工之间的恶性竞争。人都是有私欲的,新员工很容易在认识上将和自己同时进入企业的新员工默认为自己的竞争对手,如果在一起工作的话,竞争的成分往往盖过合作,由此产生的恶性竞争很可能会影响到整个企业的和谐氛围,造成恶劣的影响。

某企业为扩大企业规模做准备,招聘了一批人才。经过了两个星期的培训和残酷的筛选之后,这批人中的一半顺利上岗了,由于企业事先准备不够充分,新招进来的员工被集中分配到几个本身已经接近饱和了的部门之中,这样的情况已经同时具备了形成“粘”和“破”两种现象的条件……在接下来的一个月时间里,这批新员工有的因为才能不能够施展,郁郁寡欢地等待了一个月之后自动离职了;在不断地拉帮结派、相互排挤和互相打小报告的过程中又走了一部分人。团结、和睦的企业内部被搞得乌烟瘴气,最后导致企业的扩张计划也不得不推后进行。

三、开锅之后加凉水反复煮

如果说,前面两项是企业为了给新员工创造更适宜的环境条件的话。那么,最后这一项则是需要企业在新员工的成长过程中随时关注的。

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很多著名的管理学家以及成功者都说过,在顺利的环境中成长起来的人往往缺乏对恶劣环境的抵抗力,也就是我们常说得不够稳重和成熟。在成功地创造了前两项适宜新员工成长的优良环境之后,企业更应该关注新员工在这样顺境中的成长过程,看看新员工们是否会“上下翻腾”,这时候就应该加上一碗凉水让他们安分下来,脚踏实地地继续成长。

最近看到这样一个故事,一名学生在大学毕业后进入了一家大型医疗器材公司做销售,凭着自己的不懈努力和灵活的头脑,他很快地成为了这家公司销售业绩最好的员工之一,继而成为该公司最年轻的片区经理。但是当所有的荣誉都加到他身上的时候,他自己的心理却发生了变化,一路的成功使他变得自大、自负,他觉得自己为公司做出了如此大的贡献,公司给他的报酬却越来越不能令他满意,在贪欲的驱使下他从偷偷代理其它企业的医药器材开始,继而发展到挪用公司的公款为自己的地下经营活动筹集资金;对发现他违规行为的公司员工进行威胁,甚至私自辞退企业员工,直到东窗事发。企业发现大批的资金去向不明,根据别人的举报发现了他擅自挪用公款、私自解雇员工等等不法行为。对于这个原本是企业未来之星的人才的巨大蜕变,公司领导无不痛心疾首,可是不加以惩戒不足以服众,最终公司将他告上了法庭。

如果企业能够不操之过急,让他一路扶摇直上,而是为他进行合理的职业规划;如果企业及早与他进行沟通,为他浇点冷水让他冷静下来;如果企业能够及早发现他的不轨作为……这一切原本是可以避免的。企业对于人才的极度渴求,一个青年人对于荣誉和财富的过度狂热,这两个因素就像两只无情的手把这颗企业的新星扼杀在摇篮里。

一两碗凉水可以帮助饺子完全熟透,一份合理的职业规划或者良好的人力资源监控体系能够起到“凉水”的作用,帮助一个新员工从生涩走向成熟、从成功迈向辉煌。

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第14篇:新员工培训计划

新员工培训、发展规划

一、目的:

使新员工更快适应公司业务;让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感; 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;培训新员工解决问题的能力及提升自身素质(专业和非专业)。提高新员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。

二、新员工培训程序

⑴定岗前新员工培训内容

1. 新员工到职前准备 (财务经理负责):

准备好致新员工欢迎信;

让本部门其他员工知道新员工的到来;

准备好新员工办公场所、办公用品 ; 准备好给新员工培训的部门内训资料;

为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师;

准备好布置给新员工的第一项工作任务

2.到职后部门岗位培训 (财务经理负责)

到职后第一天:

①到工贸人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) ;

②到部门报到,财务经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;

③介绍新员工认识本部门员工,参观工贸办公场所 ;

④部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;

⑤新员工工作描述、职责要求;

⑥讨论新员工的第一项工作任务;

⑦派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;

到职后第五天:

一周内,财务经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标, 设定下次绩效考核的时间;

到职后第三十天:

财务经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表,合格后确定下一个任务或轮岗安排熟悉。

到职后第九十天:

人力资源部经理与财务经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,决定是否录用,录用后告之新员工公司绩效考核要求与体系。

⑵定岗后新员工培训内容

计划分为5部分:

一、发动员工自学:通过自身的各种渠道学习专业知识,提高财务水平

二、工贸内部培训:参加工贸的定期岗位培训,熟悉各岗位知识,理清流程从而优化流程。

三、总部集中返青内部培训:公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核、公司各部门功能介绍、公司继续培训计划与程序、公司整体培训资料的发放(以上为第一次培训计划);期间为实习人员的总部面试;个人工作总结汇报与绩效考核;培训-经营管理、核算管理、政策管理、内控管理(各部门负责人负责培训)、与新员工互动、下一月工作指导。

四、总部集中返青外部培训:总部组织一些外部培训师培训,主要培训专业知识外的必备工作素质、团队协作等。(要从专业培训公司选定培训项目:如实践家的林伟贤老师的DISC团队的力量、名仕硕学余世维老师的激励项目等)

五、举办各种活动:通过一些小游戏激发个人斗志和能力,如:现金流游戏、团队七巧板游戏等(渠道从各培训公司获取)以及拓展训练等。

三、新员工培训反馈与考核

总部:总部整体培训当场评估表 (培训当天);总部整体培训考核表 (培训当天);

财务经理:岗位培训反馈表 (到职后一周内);新员工试用期内表现评估表 (到职后30天); 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)

四、新员工培训教材

新员工培训须知;各部门按岗位内训教材; 总部整体培训教材(包含公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务及其风险点、公司相关程序、绩效考核、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序、)

五、新员工培训项目实施方案

①首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 ;

②每个部门推荐本部门的培训讲师

③对推荐出来的内部培训师进行培训师培训(各部门负责人)

④给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

⑤各部门从2008年1月开始实施部门新员工培训方案

⑥每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

⑦根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 ,在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

六、部门新员工培训所需表格

表格一 新员工部门岗位培训

(到职后第一周部门填写)

部门:

新员工姓名:

序号:

培训内容 :

确认已经完成以下准备(负责人签名):

让本部门其他员工知道新员工的到来;就职前培训;准备好新员工办公场所、办公用品;准备好给新员工培训的部门内训资料;为新员工指定工作导师

1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工贸办公场所; 2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定 ;

3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务 ; 4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐;

5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)

谈话记录:

部门经理签名:

日期: 表格二 新员工岗位培训反馈表

(到职后新员工一周内填写)

部门:

新员工姓名:

a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?

是□ 否□

b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?

是□ 否□

c) 你是否已熟悉公司办公场所的情况?

是□ 否□

d) 你是否已认识部门里所有的同事?

是□ 否□

e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?

是□ 否□

f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?

是□ 否□

g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?

是□ 否□

h) 在岗位培训中,可以改进的地方

第15篇:新员工培训计划

新入职员工培训计划

第一阶段:

1、首先让新员工了解公司的基本概况,组织结构及基本框架

(公司的历史、背景、愿景、使命、价值观)

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、

第二阶段:

新员工入职后,经过第一阶段的培训转入实习阶段,可安排老员工进行传授式学习。安排新员工在一段时间内,跟着了老员工一起工作。观察老员工是如何进行工作的,并从中学习一些新的技能。要求老员工必须有足够的耐心和丰富的经验传授给新员工。同时还要留出一定的时间来解决自己工作中的问题,并且能够随时回答新员工所提出的问题。

要求新员工主动学习,利用平时休息及闲暇时间,多搜集资料, 了解行业前景及公司的发展战略 了解公司的企业文化,经营理念及目标 了解公司的各项规章制度,员工手册及岗位职责 了解基本的接待礼仪 了解房地产的基础知识及实战技巧 了解项目的基本情况 安排踩盘并写踩盘报告 见习期的考核

并找些与本行业相关的书籍和资料来丰富自己的知识,增大自己的学识,扩大自己的见识,提高自己的能力,深度挖掘自己的潜力,从而来提高自己改变自己。

第三阶段:

新员工应主动多了解项目的基本知识,通过现有的资料,网上的搜集及向老员工请教,在尽可能短的时间内了解项目,熟悉项目,“吃透”项目。了解项目的接待流程,签约流程,按揭流程,做好老客户的跟踪、回访、维护等的工作。

第四阶段:

考核标准:

1、能够熟练的讲解沙盘

2、能够熟悉项目周边的配套,交通,市政及政策等

3、能够准确的回答客户提出的任何问题

4、能够熟练、准确的计算出商铺的价位,优惠及收益

5、能够准确的解释合同的条款,并正确的签订合同及返

租协议。

考核期限1——3个月

考核通过后,填写转正申请表方可转正

第16篇:新员工培训计划

1.公司的地理位置和工作环境。具体应包括:(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。(2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。

2.企业的标志及由来。企业的视觉识别系统(vis)及由来,如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成,其标志“m”既是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和成功,每个企业的vis都是企业的骄傲,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

3.企业的发展历史和阶段性的英雄人物。每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是企业的英雄人物,如法国酒白兰地系列,就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事,就有甜美葡萄的传说,就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的企业,更有归属感。

4.企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。美国有一个企业,它的大厅里有一个标志性的纪念品,用大玻璃罩着一条金色的香蕉,这香蕉是一个员工,因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议,这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有合适的奖品,董事长拿起桌子上一根香蕉,奖励了这位员工。从此以后,这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传,一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感,这是一个很好的方法。

5.企业的产品和服务。产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,有些企业的“产品”就是服务,如旅游业。旅游业新员工就必须了解企业售出的&ldquo

;服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检验,服务错误的纠正等。

6.企业的品牌地位和市场占有率。企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。 (责任编辑:范文之家)

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第17篇:新员工培训计划

新员工培训计划

1.公司的地理位置和工作环境。

具体应包括:

(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。

(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。

6.企业的品牌地位和市场占有率。

企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。 7.企业的组织结构及主要领导。应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式,有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化建议应有专设的信箱,员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。 8.企业文化和企业的经营理念。

每个企业的经营理念都是彼此不相同的,新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。

企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的氛围,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。 9.企业的战略和企业的发展前景。

企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情,才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。

此次联通的新员工培训讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事 大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待 同时做事都要有目标,而后订立计划。工作比较琐碎,

如何做到有条不紊 这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

第18篇:新员工培训计划

新员工培训计划书

一、培训目的

本方案在于帮助新员工快速溶入公司, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

1、为新员工提供正确的行业信息,增强业务员走入行业信心。

2、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。

3、让新员工了解公司产品知识,更快进入工作状态。

4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。

5、使新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系。

二、培训对象

全体直营管理部新进员工

三、培训方式

1、脱岗培训:由各省市直营管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导。

四、培训课程

《企业文化》、《人事制度》、《收派件流程》、《安全生产》、《违禁品》

五、培训考核

培训期间考核为书面考核,在岗培训以书面考核为主,书面考核考题由授课教师提供,应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导鉴定。

七、效果评估

1、各省市平台每个月根据新员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案,并填写《新员工培训计划书》报送直营管理中心及相关部门;

2、直营管理中心培训组负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请(设施设备)、场地的调整及人员安排。

3、各省市直营管理部负责在每期培训结束对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈表》,并根据学员意见,在七日内给出对该课程及相关问题的反馈。

4.各省市直营管理部在新员工集中培训结束后两周内,提交该期培训的签到表、讲师评估表、培训照片、培训总结分析报告,报至总部直营管理中心培训组。

第19篇:新员工培训计划

新员工培训计划

新的实习生分配到本部,为了让他们尽快熟悉运行程序,早日投入工作,将对他们进行岗前为期三十天的脱产培训,理论与实操相结合,培训计划具体如下:

第一天:

1、仪容仪表的要求及标准。

2、礼貌规范及注意事项。

3、电话接听礼仪规范。(具体细节和规范操作)

第二天:

1. 回顾昨日的培训内容

2. 客房部部及有关部门的联络电话。

3. 楼层的分布以及房型的介绍。(细节掌握和规范操作)

第三天:

1 回顾昨日培训内容。

2、各种房态表示含义。

3、楼层服务员的岗位职责。(具体细节和规范操作)

第四天;

1、回顾昨日培训的内容

2、楼层服务员的服务规范。

3、磁卡的领取使用及注意事项。

4、签到与签退。(具体内容和规范操作)

第五天:

1、回顾昨日培训的内容

2、如何使用对讲机。

3、参观楼层各类房型及、工作间。

4、讲解工作车的运用。(规范操作和运用)

第六天:

1、回顾昨日培训内容。

2、客人遗留物品的处理程序。

3、退客房的处理程序。

4、棋牌房的清洁程序及注意事项(规范化操作程序和讲解)

第七天:

1、回顾昨日培训的内容

2、VIP总套房入住的接待程序。

3、铺床的方法及标准。

4、实操退客房的布草拆除手法。(规范化操作程序和讲解)

第八天:

1、回顾昨日培训内容。

2、收送客衣的程序。

3、楼层的房吧操作程序,消费单的填写,物品领取、补充。

4、额外加酒水程序。(规范化操作程序和讲解)

第九天

1、回顾昨日培训的内容

2、易耗品配备及注意。

3、客人要求开门的程序。

4、实操铺床。(单、标间)(规范化操作程序和讲解)

第十天:

1、回顾昨日培训内容。

2、退房清洁程序及注意事项。

3、OK房清洁程序及注意事项。

4、房间小整理程序。(规范化操作程序和讲解)

第十一天:

1、回顾的培训内容

2、维修处理程序及注意事项。

3、清洁剂使用及注意事项

4、吸尘器使用及注意事项。(规范化操作程序和讲解)

第十二天:

1、回顾昨日的培训内容

2、客房的清洁标准

3、清洁房间程序标准及注意事项。

4、实操清洁浴室。(规范化操作程序和讲解)

第十三天:

1、回顾昨日培训内容。

2、如何清除地毯、沙发的污渍

3、房间物品损坏及遗失的处理程序。

4、客人遗留物品的处理程序。(规范化操作程序和案例讲解)

第十四天

1、回顾昨日培训内容

2、擦鞋服务叫醒服务

3、加送外卖的服务

4、实操清洁浴室。(操作规范和流程讲解)

第十五天

1、回顾昨日培训内容。

2、服务员打扫房间时客人回来如何处理。

3、客人借物规程。

4、加床的程序及注意事项。(规范化操作程序和讲解)

第十六天

1、回顾昨日培训的内容

2、客人借用熨斗熨板的流程

3、当客人提出无理要求时的处理

4、脏布草的处理程序

5、清洁浴室。

第十七天

1、回顾昨日培训内容。

2、房间物品摆放的标准及要求。

3、工作车的摆放标准及要求。

4、发现有贵重物品及现金的处理程序。(规范化操作程序和案例讲解)

第十八天;

1、回顾昨日培训内容。

2、早班的计划卫生。

3、如何按规定填写工作表。

4、交接班的注意事项。(规范化操作程序细节)

第十九天:

1、回顾昨日的培训内容

2、客房清扫前的准备

3、早班服务员的工作流程

4、中班客房清扫前的准备

5、中班服务员的工作流程

6、实操房间摸尘(规范化的操作和讲解)

第二十天:

1、回顾昨天培训内容

2、续客房清扫前的准备和流程

3、如何敲门的技巧

4、续客房的清洁程序及注意事项(规范化的操作和案例讲解)

第二十一天:

1、回顾昨天培训内容

2、客房部在酒店中的位置

3、客房部各岗位职责

4、房态的认识及标示

第二十二天:

1、回顾昨天培训内容

2、客房小整理及开夜床的操作程序

3、清洁住人房注意事项

4、检查退房要求及注意事项(规范操作和案例讲解)

5、VIP的接待规格及服务程序

第二十三天:

1、回顾昨天培训内容

2、房务中心工作程序

3、客房安全管理规范

4、安全服务规范

5、安全操作规范(操作流程和案例讲解)

第二十四天:

1、回顾昨天的培训内容

2、客房万能钥匙的管理规范

3、客房质量检查验收标准

4、客房服务效率标准

第二十五天

1、回顾昨天培训内容

2、空房、脏房、住人房清洁效率

3、物品配送效率

4、客人投诉处理效率(操作流程和案例讲解)

5、退房检查效率 遗留物品处理效率

第二十六天:

1、回顾昨天的培训内容

2、客人交代的其他代办事物效率(规范操作和案例讲解)

3、客房洗衣的收取要求及注意事项

4、客房综合知识问答

5、客房木质家具的保养及护理

第二十七天:

1、回顾昨天的培训内容

2、客房五金件的清洁保养方法

3、地毯的日常保养护理方法及要求

4、客房常见污染、污迹的分类及清洁方法

5、客房常用清洁剂种类的使用方法及注意事项:

6、客房吸尘器的运用维修及护理

7、布草的分类与管理

第二十八天:

1、回顾昨天培训内容

2、了解公卫清洁员的岗位职责

3、公共卫生间的清洁质量要求

4、公卫清洁剂的分类及使用方法

5、公卫常见污迹的分类及清洁方法

6、公卫机器设备的安全使用方法、注意事项及保养条例

第二十九天:

1、了解保安员岗位职责

2、各类突发事件及消防安全的处理

3、住客物品丢失

4、火情的处理与宾客疏散

5、消防守则和火灾的预防

6、消防通道的使用管理规定

7、消防喷淋系统及烟感系统的熟悉操作与使用

8、停车场的安全管理和登记

第三十天:

1、对各岗位的培训回顾

2、怎样和前厅部的沟通和配合

3、客房服务员的职责

4、测试一个月来所有培训的各岗位内容。

第20篇:新员工培训计划

企业新员工培训计划书范本 新员工培训计划书如何写?主要应包括培训目的、培训对象、培训方式、培训具体时间地点、培训内容及培训的实施等内容。如下,与您分享一例新员工培训计划书范文,希冀能对朋友们有所帮助:

一、培训目的:

1.消除新进员工陌生感,达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2.了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任。

3.强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

二、培训对象:

集团公司新入职员工

三、培训方式:

由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、oa办公平台的使用等方面进行培训。

四、培训地点:

集团会议室。需提前了解会议室使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。

五、培训内容: 1.企业文化 2.员工手册

3.oa办公平台使用方法

六、培训资料准备:

新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、天裕集团公司企业文化宣传单、员工手册、oa平台使用说明。

八、培训实施:

1、综合部分管领导徐总致欢迎辞; 2.培训主管自我介绍及新员工自我介绍;

3、宣读培训纪律;

3、根据培训内容进行逐步讲解;

4、培训评估与考核。

九、培训后期跟进:

1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。

2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。世界工厂网小编温馨提醒:上述范本是一个较为简单的培训计划书范本。不同的企业因其企业实力、企业规模及培训计划不同,培训计划书的做法自然也不同。但上述计划书中列述的几项内容为培训计划书中基本都有的几项内容。根据企业培训计划的不同,做培训计划书时可以根据实际情况删添一些内容。诸如,有些培训计划较为完善的企业,会将培训的日程进度、培训预算费用等细节列述进去,另外还有的企业为使新员工对企业更加了解,还会在培训计划里设有职业礼仪、沟通技巧、企业主营业务知识、岗位技能等内容。篇2:新员工培训方案范文

新员工培训方案范文

一,培训程序

1,大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期) 2,人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查. 二,培训目的 1,让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

2,让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质. 三,培训内容

1,中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来 - 员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题. 2,部门岗位培训——新员工实际工作部门负责. 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名 老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评 估,给新员工下一步工作提出一些具体要求. 3,集团整体培训:集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述**大学的历史与现状,描述**大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理 念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳 的渠道;解答新员工提出的问题.) 四,培训反馈与考核

1,各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校 指导下进行.各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套新员工培训表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

2,培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善. 3,培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次. 五,新员工培训实施

1,召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案. 2,各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选 ,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络. 3,集团内部宣传新员工培训方案,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义

4,所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门 岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新 员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团篇3:新员工培训方案范本

新员工培训方案

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训程序

1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)

2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)

三、培训内容

1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织

分享中人网·共建中人网

结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。

2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。

五、新员工培训实施

1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。

5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。

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新员工培训计划范文
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