便利店收银工作内容

便利店收银工作内容

标签 : 便利店收银流程

很多便利店都是24小时运营的，所以对于便利店的工作人员而言，工作负荷相对较大。作为便利店主要工作内容之一的收银工作，具体内容都有哪些呢？要想将便利店收银工作做好，首先必须要了解便利店的收银工作内容。一起来看看吧！

便利店的收银工作主要是扫描商品条码进行结算，在结算时若是收取现金的话，则需要负责辨别钞票的真伪；若是刷银行卡操作的话，则需要根据便利店的相关信息来扣取顾客的费用。另外，还需要索取顾客的签名。结算完毕，打印出小票以及找出的零钱递给顾客，整个收银工作就完成了。

在收银工作过程中，一定要保证收银的速度要快，同时要准确无误地扫描商品条码，对于扫描不出来的条码，可手动输入，但是要准确无误。在收银过程中，收银员要保持微笑，态度要热情。在便利店有相关促销活动的时候，可告知顾客，顾客进行进一步地询问的话，一定要说清活动内容以免造成误解。

但是由于便利店自身的特殊性，往往除了收银工作外，收银人员还有额外的工作要做，如：

及时清理货架：随时要去擦货架和商品、拖地等；

查看商品：保证没有过期品，若是缺货，要及时补货，将后仓的商品补到便利店中来；定期的盘点：核对商品的数量；

保证热食和鲜食的正常销售；

验货，保证供应商的商品进入门店；

最后就是要整理后仓货架。

综上所述，便利店虽小，但五脏俱全，便利店收银工作内容并非想象中那么简单的，所以收银工作不可马虎大意哦！