物业公司工作职责

物业公司工作职责

1、热爱本职，忠于职守，自觉遵守国家法律、法令。熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。

2、负责公司物业安全管理，以预防为主。落实防范及时消除不安全隐患。确保公司和业主的财产及生命的安全。和消防设施的管理和维护。

3、负责培训员工牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨，和“忠诚公司”，“爱岗敬业”的职业道德。

4、负责公司所属房产的买卖、出租、保管、维护等管理事务及房产过户手续的办理。拓展服务业务，增加服务收入。

5、负责认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查，巡视制度，真正做到敢抓敢管。

6、负责收取客户的租凭费、房费、水电暖等各项费用，做好核算管理工作，定时与财务核对。

7、负责物业环境绿化管理，为客户提供卫生，整洁、温馨、舒适的商务和办公环境及园区车辆的停放管理工作。

8、负责公司财产及设备的管理、维护，并设立台帐，监督设备材料工具用品的采购和管理，控制发放及维修开支。

9、负责及时处理业主投诉，并反馈处理意见和结果和各种接待、检查工作。

10、负责物业公司资质的年审换证工作。

11、负责区域内正常的供水、供电、供暖和其他设备等的维修与保养工作，监督落实与执行工作。

12、负责解决由本部门工作所引起的法律事务。

13、负责保安、保洁的招聘与培训工作。

14、负责物业质量管理体系文件及贯标实施工作。

15、协调好各部门关系，做好本部门的岗位技能培训工作。

16、完成公司领导交办的其他工作。

物业公司

2011-12-9