学习 院长讲话体会心得体会（推荐）
2020-03-03 08:03:28 来源：范文大全收藏下载本文
学习**院长讲话体会心得体会
**院长在2016年总结暨2017年工作安排会议上的讲话，站在提高医疗质量的角度、站在推动医院发展的高度，深刻分析了成绩与不足、潜力与赶超，新思想、新理念扑面而来；新思路，新目标令人振奋；新举措，新谋略催人奋进，我们要深刻领会讲话核心与实质，准确把握医院发展趋势，充分认识提高医疗质量的重大意义，全面理解发展路径措施，为提高医疗质量、改善医疗服务、保障医疗安全竭尽全力，完成好本职工作。
一、深刻领会“一杆旗、八大理念”的精神要求 旗帜是方向、是信心、是力量。理念是激发战斗力、创造力、凝聚力的源泉。白院长在讲话中指出，要统一思想，提高认识，增强责任感和紧迫感。科室要加强管理、严格责任，使全院医护员工以强烈的使命感与责任感，切实提高质量、安全与服务意识，坚决自觉地自查自纠，标本兼治，全面提升医院医疗服务质量。质量管理内涵建设的深入，既包括从全院医疗质量评价的宏观管理，向病种医疗质量管理的微观管理层面深入，也包括各种质量管理方法如标准化管理等在医院质量管理各个研究领域广泛深入的应用。医院管理人员必须加强学习和培训，提高自身素质和管理水平，掌握和运用现代医院管理方法，开展多层次质量检查，突出重点，抓住难点，做到环节质量与终末质量检查相结合，专项检查与全面检查相结合，质量检查与考核评价相结合，使质量检查标准化、经常化，发现问题及时处理。
二、把“牢抓重点，提升服务”的要求落到实处 **院长明确要求，2017年我院要把安全和方向两个重点牢牢抓在手中。就是要强化制度执行力，提高执行制度的自觉性，确保规章制度落实到位，严格按章办事，规范操作，坚决纠正有章不循、执行不力、各行其事的不良习气，真正把制度落到实处，医疗规章制度，是医疗活动的最基本原则，也是医疗环节质量产生的基础。要以制度为纲，按制度办事，受制度约束，将医疗活动的每一个环节进行标准化管理，制定相应的流程和操作规定，从而规范医疗行为，以环节质量的提高促进最终医疗质量的提高。认真执行交接班制度、三级医师查房制度，认真坚持病例讨论制度、会诊制度、听班制度、手术分级管理制度，认真贯彻,定期检查各项制度落实情况，并制定切实可行的管理办法，保障制度落实，做到有章可循，按章办事，违章必究。
三、开展质量意识教育、狠抓继续医学教育，促进质量持续改进
意识是行动的先导。医院现阶段存在的种种质量问题，从某种程度上讲，均与医务人员的质量意识淡漠或错误意识观点密不可分。医院要开展多种形式的质量意识教育活动，增强医务人员质量意识，变被动接受检查为主动做好工作。科主任首先要提高认识、高度重视，把医疗质量作为科室管理工作重要内容。通过培训班、讲座、会议等不同形式的继续医学教育，不断拓宽视野、丰富知识、提高能力，促进医疗质量的不断改进。鼓励医务人员撰写论文、参加院外学术交流，选派科主任参加短期培训班，了解国内外学术新进展。开展多种形式的继续教育活动，活跃医院学术气氛。激发大家学习热情、充分调动工作积极性，不断提高专业水平，为医院长远发展奠定坚实基础，鼓励、支持各科室积极开展新业务、新技术，拓宽业务范围，提高医院综合实力和竞争力。
四、规范医疗文书书写
医疗文书是医疗质量和技术水平的具体体现，又是医疗质量管理的重点和难点。要抓紧“三基三严”训练，从每一份病历、每一张处方抓起，按照的要求，结合评分标准，制定具体奖惩措施，责任到人。要注重病历书写的及时性、准确性和真实性，重点检查疑难、危重、手术病例。发现丙级病历以及不合格处方、申请单、门诊病历等要进行经济处罚。
五、要注重对患者的人文关怀，健全医患沟通制度
完善医患沟通内容，提高医务人员的医患沟通水平；医务人员应及时向患者及其家属说明患者病情、预后、诊疗方案、疾病风险等内容，认真、细致地做好解释工作，把对病人的尊重、理解和关怀体现在医疗服务全过程， 努力构建和谐医患关系。
大鹏展翅，必有劲风；大舟破浪，水积也厚。2017年，我们面临着前所未有的挑战，但我们相信只要我们坚定发展信念不动摇，协调各方行动，凝聚各方力量，我们一定能交出一份让政府、群众和全院干部职工满意的答卷！
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