2020-03-02 02:22:10 来源:范文大全收藏下载本文
行政部2005年总结
2005年是公司成立4s店正式经营的第一年,是公司抓住一切机遇、实现跨越式发展的关键性的一年。行政部作为公司的后勤部门,以公司年初制定的工作计划为指导,服务于销售,服务于售后,使销售和售后工作无后顾之忧。行政部也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在杜总、徐总的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务,现将工作情况总结如下:
一、健全和完善公司的各项规章制度,力求工作规范化。
1.1规范了各种办公用品及设备的使用申请制度。做到有计划的申请和节流。
1.2制定了公司车辆使用制度。各部门基本做到用车提前申请,使行政部更合理的安排车辆。
1.3制定了员工服装管理条例。要求公司所有员工工作时间统一着装。使企业的精神面貌有了进一步提升。
1.4制定卫生管理条例。做到每天检查,发现问题解决问题。 1.5规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了公司发文行文规范、表达准确。同时做好信函处理、来访接待工作,确保尼桑总部有关指示及时的传达和落实。
二、改善员工的生活条件。
2.1改善了食堂的伙食标准,卫生环境,增加了食堂服务人员,使大家更好的就餐。
2.2新建了员工宿舍,改善了员工的住宿条件。
2.3组织了员工上海游玩等活动。使员工工作之余也得到了放松。
三、规范了公司的人事管理。
3.1公司的人员由行政部统一招聘、培训,并建立个人档案。 3.2公司所有员工都进行了考勤打卡,使迟到早退现象明显减少。
四、做好各个职能部门的检查接待工作。
行政部除做好各种行政及人事工作外,2005年还接待了消防局、综合执法局、环保局、卫生局、水务局、街道等部门的检查,并圆满地完成工作。
五、搞好协调和服务工作,力保各项工作顺利开展。
5.1为售后、销售、配件等部门做好后勤保障,使DBS、SSI等顺利通过考核。
5.2为市场部各种活动提供物质及车辆保障。
总之,一年来在公司各部门的支持和鞭策下,行政部各员工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全公司员工提供更优质的服务,创设更优良的工作环境。
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