董事长助理工作心得体会（推荐）

2020-03-02 06:54:04 来源：范文大全收藏下载本文

董事长助理工作心得

-----如何更好的做一名合格的董事长助理

2018年4月1日我进入XX一家XX公司，担任董事长助理一职。5月12日跟随老板出差香港，会见我们澳洲的一个客户。我们老板对我说了一句这样的话：我在生活中是一个很随和的人，但是在工作上我是一个非常严格的人。事实真的如此，老板在生活中是一位非常友好、和善的长辈，但是在工作上他近乎苛刻，过于完美，善于批评苛责。可以这样说，在工作上，我们遇到了一位魔鬼级老板。魔鬼老板之魔鬼点集锦：魔鬼一：威严。

老板在大多数的员工眼里，是一位不苟言笑的人，几乎整体板着脸，非常严肃。大多数员工很少见到老板，有时候有些员工事情被叫到老板办公室谈话，战战兢兢很不自然。大概是老板过于威严，让人产生距离感。魔鬼二：凡事苛求完美。

老板凡事都是高标准高要求，对自己如此对下属亦如此。每次被安排任务，员工心理压力激增。魔鬼三：喜欢苛责与批评。

老板的要求太高，下属的压力会特别大，往往下属做事情很多方面达不到老板要求，经常挨批。包括我自己，刚入职两个月的时间，曾经由于老板的一顿苛责，抑郁过一周的时间。太可怕了。魔鬼四:吝啬赞美和表扬。

老板说过赞美和表扬有时候对他来说其实是违心的，赞美和表扬会害了一个人。所以有时候听到老板表扬的话倒觉得有点不习惯了。

魔鬼五：超负荷工作。

老板没有休息日，一周7天，老板连轴转。他的工厂要运转，要养这么多工人。他要解决客户问题，要周旋于各种供应商、公司大小事务中。事务太多，有时候10分钟的时间里他要接打

7、8个电话。事情一件接着一件。他一定是个非凡的人，否则这些繁杂的事务会分分钟压垮一个人。

现在是我入职的第7个月，回头看看自己走过的路再对着镜子看看现在的自己，很欣慰，因为我变得越来越好。身边的人也开始觉察到我的进步，无论是在朋友圈还是亲人，他们都看到了我的积极、上进。是的，我现在很好，比之前好很多。我感到前所未有的充实，虽然也有过委屈，但是成长大于一切。现在我分享一下我在魔鬼级老板身边学到了什么。一：做事情认真、细心。

我很庆幸当时面试完之后给老板发送的一封邮件，我用的语句礼貌、客气，邮件格式恰当。这些最基本的素质显然我已经具备，但是后来真正开展工作以后，第一次被猛抽烟的老板指着我的邮件内容说，你仔细看看你发的这封邮件有什么问题？我当时有点懵。我想起来了，老板当时去北京出差了，我需要发一封邮件给他。邮件当中是有一个附件的，但是我考虑到老板在外地，可能会存在存在附件打不开的问题，于是我将附件的一些内容复制到了邮件正文当中，但是对老板来说，这些正文繁多且非常不美观。

我解释了一下原因，然后以后我也记住了，只要是发送到老板处的邮件一定要注意排版的美观等。

还有一次我写的一份报告，老板给我拿红笔批了出来，哦，原来是个标点符号，应该用句号而不是逗号。这是我从业以来第一次有个老板帮我纠正一个标点符号，非常珍贵，让我感慨万千。负责、细心、认真，我学到的。二：做事情要有标准。

那次去香港会见客户我回来就写了备忘录，待发邮件给老板以后，很快就被老板一个电话喊了过去，老板仍旧很认真的样子，把那份备忘打印了出来，问我这份文件上有什么问题？那份备忘的排版我排了很久甚至改了很多遍，还能有什么问题呢？

我摇了摇头，谦虚请教老板。老板指了指，我立刻意识到在事项罗列的时候应该用1.1， 1.1.1这样的方式。这些小细节我之前完全没有概念和意识，一份文件一定有标准。三：人脉、见识的拓展。

之前的工作很少跟人打交道，我深知自己交际能力的不足。小时候我在村子里逢人便低下头不说话，每次妈妈便对相亲们说我闺女不爱讲话，比较害羞。其实我对我熟悉的好朋友侃侃而谈，活脱脱一个话唠，但是面对大人长辈们，特别是不太打过交道的、或者是对我们家有偏见的人（重男轻女思想，我家无男孩），我常常沉默不讲话。

所以我的性格敏感和脆弱，长大以后也害怕与人交际。与谈得来的侃侃而谈，与职位比自己高的，我常常避之不及，更别说谈话了，内心有种恐惧。

做了老板的助理，开始接触很多老板级的人物，慢慢开始与这些老板级的人物有了联系；开始接触与我们XX相关的各行各业的精英人士，不知不觉我敢于开口讲话，敢于跟他们交流。四：层次的提高

随着业务圈子的不断蔓延，我开始去佛山出差，去香港参展，到过深圳，去过广州参加展会。遇到贵人，有机会被指导与提携。我见识到不同的客户，尤其是知名企业的老板以及国外著名XX公司，使我感觉在见识上上了一个台阶，有些看得更远的感觉。层次与人脉，这些是我之前10年的工作中远远达不到的。五：语言表达能力提高。

我自己的语言表达能力尚可，跟人聊聊天还可以，但是职场上和交际场合根本不会说话，不会讲话。有一句俗话叫做：上不了台面。因为我不知道什么话该说，什么话不该说。诚惶诚恐，倒显得自己唯唯诺诺，一点用处也没有。现在再来看，我已经可以接待客户了，做到大方、自然地接待客户，这已经是一个进步了。六：对新事物进行全面思考、学习。

这一项能力是在最近的工作中逐渐提升的。

我们外贸型的公司难免会接到各种各样的推销，有海关数据的、做网站的、百度广告、搜狗广告各种搜索引擎广告、B2B平台的各种推销等等。公司之前使用的营销推广手段主要有B2B平台阿里巴巴国际站、谷歌竞价、公司官网、百度竞价，那么我对一些新颖的营销方式是相当感兴趣的，于是接下来根据公司需要，我开始接触这些产品的销售员。

在前期接触此类产品的销售员时，我发现我并不知道跟对方聊些什么，也就是根本不是很明确让对方过来的目的是什么？也许大概只是大致地了解了一下对方产品的功能等等。老板有一天问我，把某公司的方案发给他，首先我自己有没有看？我说我大致在电脑上看了一下；第二，他问我发给他又是什么意思？我回答，这个方案发过来方便您打印出来。老板很是不满。

他教我，一定要把这些方案打印出来，好好研究。

于是我明白了，我转发给老板的新方案，自己首先要研究，自己需要深入了解并最好提出问题。

老板第一没有那么多时间和精力去一个一个字的研究，他需要我先把方案好好过一遍，最好我提前已经有了大致的了解，并且可以提出一些问题；第二，他十分需要有个可以跟他一起讨论的人。而我，只是由于自己大致地，了了地看了一眼，其实并未深入进去，所以到时候跟对方沟通也会出现质量和效率低下的问题。新事物固然让人感兴趣，但是要深入了解并不是一件简单的事情。如果感兴趣想要了解，就要做好细致的工作，才能够钻进去，才能真正踏实地学好用好。七：遇见更美好的自己。

董事长助理的职位，我必须明确自己的职业形象，谈吐修养务必要提高。不仅仅是外在形象需要修炼，自我能力也在学习提升中。我开始在时间管理、精力管理上学习实践，克服拖延症，培养良好习惯，慢慢来。

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