工作动态
2020-03-02 22:27:26 来源：范文大全收藏下载本文
【工作动态】
镇康县认真贯彻临沧市首问首办责任制规定。制定了贯彻＜临沧市首问首办责任制规定（试行）＞实施办法》，实施办法共15条，从首问人的职责、义务、首问责任制的管理、投诉处理等方面作出规定，要求首问责任人必须主动热情，以礼待人，使用文明规范用语，仔细耐心地接受问询，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事人或拖延办理时间；对职责范围内的事宜，要按照有关规定及时办理，不能当场办理的，要一次性向办事人说明其需补办的手续、材料及办理时间等，对在一段时间内不能答复的，要记录其联络方式，及时将进展情况回复办事人。为落实好首问责任制，县委、县政府将采取明查暗访等形式不定期组织督促检查并予以通报，对因推诿、扯皮和对办事人提出的问题，由于处理不当造成办事人上访，或严重损害党和政府形象被投诉的，经调查核实后，将追究有关责任人及其主要领导的责任。（县软建办杨建）
镇康县组织在新闻媒体上开展“优化软环境增强软实力公开承诺”活动。为切实推进“优化软环境增强软实力活动”的深入开展，2010年8月16日起，县优化软环境增强软实力工作领导小组办公室组织92个部门在新闻媒体开展“优化软环境增强软实力”公开承诺活动，要求各活动对象单位坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕“诚信、公正、公开、效能、服务、廉洁”的要求，深入贯彻落实科学发展观，紧密结合创先争优活动，由主要负责人在新闻媒体上就依法行政、廉洁从政、优质服务、违诺责任等内容作出公开承诺，着力解决在软环境方面存在的突出问题，进一步解放思想、更新观念，深化改革、转变职能，改进作风、提高效率，提升服务水平、优化发展环境，为圆满完成“三个一百”目标任务、扎实推进“新家园行动计划”打造良好舆论环境。（县软建办 李加琼）
【经验交流】
县司法局四措并举狠抓作风建设。一是强化教育，切实提高思想认识。局班子每月召开1次干部职工学习大会，认真学习贯彻市、县关于“优化软环境，增强软实力”及加强机关作风建设的文件精神。二是找准病根，切实解决突出问题。针对部分干部中存在的责任心不强、服务不到位；履职不力、办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责；纪律松懈、作风散漫；工作时间玩游戏、打麻将、聊天以及不遵守作息时间等现象，结合实际制定整改措施，认真加以整治。三是健全机制，切实完善长效机制。建立健全挂牌上岗，驾驶机动车、请销假、请示报告、上下班等制度，为加强机关作风建设提供了制度上的保障。四是严格监督，切实查处违纪行为。政工科严格对每位干部职工作风建设情况进行动态监督检查，发现纪律松懈、作风散漫等工作不在状态的干部一律严肃处理，对工作不力、玩忽职守的，给工作造成重大失误的，按规定进行问责。（县司法局 黎旭）
木场乡召开招商引资企业座谈会改善服务环境。为切实开展好优化软环境增强软实力活动，更好为企业提供优质服务，木场乡召开了“优化环境、共谋发展”座谈会，在木场投资发展的兴达公司、金宏公司、炎辉石业有限公司、湖南湘投国际有限公司、永德吉石业有限公司等5户企业负责人及乡党政班子成员、有关各村支书、主任、站所负责人参加了会议。会上，各企业负责人对上半年生产情况、存在困难及下半年工作计划作了交流汇报，乡党政班子成员、村支书、主任、站所负责人结合本部门工作实际，就如何做好企业服务工作作了承诺发言。(木场乡纪委苏文荣)
县工商局提升机关行政效能促软环境建设。为提高工商行政管理机关的行政效能，进一步密切同人民群众的联系，镇康县工商局采取五项措施提升机关行政效能，推进软环境建设工作深入开展。一是开辟创业绿色通道，实现“五个零”服务。创业群众办照一站式上门服务，做到 “零距离”；服务受理认真贯彻首问首办责任制，做到 “零推诿”;服务事项坚持“一审一核一次办结”，做到 “零积压”；服务承诺按时限要求办结，做到“零失信”；服务质量严格责任追究，做到“零差错”。二是完善内部管理制度，强化内部管理。结合实际制定了《工商行政
管理系统内部管理若干规定》，共十章二十七条，对办公秩序管理、考勤管理、着装管理、财务管理、监督责任等方面进行规定和要求，着力规范公务人员的行政行为，切实加强作风纪律的监督，提升服务发展水平和监管执法效能。三是充分发挥职能作用，加强市场监管。发放消费警示资料1200余份，检查集贸市场38个（次），截获“食用调和酒”、调精炼油共计1558公斤。四是加强党风廉政建设，打造勤廉工商。组织干部职工到县档案局“爱国主义教育基地”观看专题教育片、廉政图片接受爱国主义教育，开展公务员宣誓活动，加强思想教育；召开企业、个体工商户代表座谈会和走访义务监督员，广泛听取意见建议，强化监督管理；提出窗口工作人员 “咨询服务一口清，发放资料一手清，受理审查一次清”要求，强化效能管理。五是贯彻落实创业带动就业政策，倾心服务群众。完成5户个体私营户申请人的创业培训，多方沟通协调使创业户及时申领创业贷款25万元，带动就业6人。（县软建办 李军）
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