教育教学管理能力提升心得体会
推荐第1篇：管理能力提升心得体会
管理技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成管理任务的能力。以下是小编为大家整理的管理能力提升心得体会，欢迎大家阅读！管理能力提升心得体会（一）
11月初，我有幸参加了xxx供电局举办的20xx班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历。
在此期间，我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵：分工明确、各尽其职；协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜，并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。
执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8D模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱，说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是开拓了视野，提升了认识。
一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队，班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中，我将学以致用，注重人本管理，加强有效沟通，提升执行能力，为进一步做好班组建设工作不断努力。
管理能力提升心得体会（二）中心给我们又一次的做管理能力提升的培训，心中很是感激，并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。
科室魏经理也和我们说过：做好服务是我们服务人员必备的素质，外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作，在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难，我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下，去探索班组管理中的奥妙与乐趣。
吴极老师和我们说的第一个管理要素：每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处，挖掘出个体身上所含有的特质，让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人，我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是：团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务，达成公司的绩效目标，这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。
吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息，管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理；班组管理方法解析；班组管理关键点分析事无巨细，毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收，其中有包括如何沟通，调动，有效总结等。
给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前，我们也知道早会是每天上班的重要开始，然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。
五个团队，每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后，老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。
管理能力提升心得体会（三）为期10天的20xx年班组长以上管理干部综合能力提升培训即将拉下帷幕。通过学习，对公司的规划和展望有了更深的理解，一方面最直接的收获，使我在工作中准确定位，并且深刻认识到“有为才有位”。通过学习我的思想站到了新的高度，拥有了审视自己工作的新视角。使我对本职各岗位工作的理解更深了，不仅要落实上级布置的工作，更要创新地完成好工作，我们每一位校级领导也应有自己的工作风格，这样才能创造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作为，才能适应自己的工作岗位。因此我必须不断提高自己的各方面的素养，适应教育新形式下的岗位要求。今后我要从以下几个方面严格要求自己。
1、加强学习。
首先要提高认识，加强学习，要端正态度踏踏实实地学，要在分析比较中学，并做到学以致用。要加强自身素养，就是要学习理论、学好政策、学习业务、学习技能，让学习成为一种习惯。
2、注重修养。
在培训班中王瑜老师，讲到管理者要：德才兼备，以德为先。我也认为，在工作中，时时处处要做到“慎”，这是对工作的负责，更是对自己的负责。“慎重行事”就必须做到周密计划，做到业务精良，做到品行端正。
3、求真务实。
这四个字是经常挂在我们每个人嘴边的，培训中王瑜老师讲到的“制度是执行之母，执行是制度之义”很好地诠释了“求真务实”。我们积极营造求真、务实、上进的学术研讨氛围，创造性地搭建各种人才成长的平台。
本次培训内容丰富，课程设计合理，选题十分广泛，学习内容非常丰富；既有管理知识、会计基础知识、全面预算管理、法律知识、班组建设等方面的管理知识和专业技术培训，又有中石油垫江作业区现场观摩学习和拓展训练。
总之我有幸参加2014年班组长以上管理干部综合能力提升培训，使我受益匪浅，让我在各个方面都提高了认识，我以此为新的契机与起点，在今后的工作和学习中不断调整自己、提高自己，争当一名合格的鼎发人。
推荐第2篇：管理能力提升心得体会
管理能力提升心得体会3篇
按照晋煤集团关于开展管理人员素质提升培训工作的通知要求及矿的统一安排，我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。结合自身工作实际，我深深地感悟到，作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要，没有端正的工作态度，过硬的工作能力，良好的工作状态和饱满的工作热情，如何投入到工作中去。现就以下几个方面谈谈自己的心得。
一、通过学习，改变自身的学习态度。
人生有限，学海无涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，善于钻研，总能坐得下来，学得下去，静心思考。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水，只要去挤，总是会有的”。毛董必武75岁时还“趁日翻俄语，开灯读楚辞”。和他们比起来，我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。
我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的工作，面对的是大众百姓，协调社会问题，维护居民利益。随着改革的深入，社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务，社区工作的面越来越广，社区与居民的关系越来越密切。我清楚地认识到，在这个“与时俱进”的新时期下，作为社区的一名工作者，唯有加强学习勤奋学习才能保持思想上不落后，行动上不落伍，才能更好的胜任本职工作。
二、坚定信心，明确目标，做好本职工作。
目前，自己负责居委会的预算管理工作。全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划，无论在集团企业管理中，还是在独立的法人企业管理中，都发挥着重要作用。我深感此项工作的重要性。
通过学习培训，我对今后工作有了深刻认识全面预算管理是一个科学的系统工程，它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算，以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。而预算编制与执行互为条件，相辅相成。预算编制是执行的基础，预算执行以完备和严谨的预算为前提。
这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能，自己必须端正预算编制态度，规范预算编制规程，切实提高预算的准确性。
总之，通过这次培训，吸收了很多新的知识，努力运用于现在的工作中，我将不断的提高自身素质，努力工作，尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量。
这次公司组织管理干部能力提升培训，我深刻领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。
随着企业的壮大，人力资源怎么跟上去，是摆在目前企业发展的重大问题之一，企业要发展，人力资源必须跟上，这样就要求大家怎么建立好培训机制，管理干部结合实际情况合理搭配时间，利用目前有效的人力资源培训好每一个人，要让每一位员工都要有责任感和使命感，不管做任何事都要学会分析、总结，只有在总结中才能吸取不败的成果，只有在总结中才能建立起来应急机制，迅速把握问题的实质、提出解决方案，避免同样的事情再次发生，保证生产的正常运转。
企业的发展离不开人性化的管理，我们要以朋友的身份去了解关心下属，时常与员工交流沟通，解决员工反应较为突出的问题，在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想；“想员工之所想”解决人员流失的重要问题，你才能做好有效的管理。
刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的办法，怎样才能达到目的，在某一种事情上遇到困难时，换个思维来解决问题，最终达到目的，凡发现问题要思考问题全面、有序，把问题进行细化量化，一直量化到最小点，然后从细节上一步步抓起，最后达到解决问题的目的；时间对每个人来说都是公平的，一个成功与不成功的人怎样利用这8、64万秒决定这一生的命运，因此，在有限的时间里，我们要做最能出效益的事
所以，我们做任何事情的标准，不是“某件事有没有意义”，而是“某件事是不是最有意义”。怎样减少时间的浪费，充分把握时间的人就能决定他一生的命运；统筹安排提高时间的利用率，多余时间的充分利用决定人生的轨迹；要想做到不浪费每一分每一秒，就是确保每天都在做正确的事情，在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务。
每一个有能力的领导精力都是有限的，要学会统筹安排、学会授权，怎样把自己手头的事情授权给下面的员工，控制授权不代表放弃权利，要做到把工作的目标成为每一个人的目标，合理安排每个人的工作，让每个人都有责任感，授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的，更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解，产生较强的效力，推动企业的全面发展，才能立足于不败。
3月，暖风带来了春的信息，贵阳供电局在清华大学举办的c级管理人员综合管理能力提升培训班，我有幸参加此次培训。我十分珍惜这个难得的培训机会，充分利用这次学习的机会，进行相互沟通、交流，学习。同时，更多的是提高独立思考和解决问题的方法；通过这次培训，提高了我的综合管理能力，开拓了视野，把新的管理理念带回本职岗位中来，提高执行力、提高为基层服务的水平，转变工作作风，工作效率大大提升，同时也更有利于团队的团结、更具有凝聚力，为企业更好的工作。
短短的一星期培训，在清华资深教授的指导下，主要学习了管理者角色认知与能力修炼、项目管理、南网一体化和参观北京联想集团，通过对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析，让我受益匪浅。
我感悟最深的是在这一次培训将南网文化、南网一体化的学习与角色认知、项目管理有机的结合在一起，让我能真正体会、领悟南网方略的实质，知道如何立足于本职岗位，找准定位，细化管理，注重实效，求真务实。现将我的学习心得与大家一起分享
1、确认角色，注重沟通。
首先，树立仁德资本。仁德资本是唯一不是在自己身上的资本，由善良和正义感等因素构成，要重视集体荣誉、重视他人感受，不传递不良信息，处理好人情世故。管理主要是针对人的管理，作为一名c级管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。
其次，确认自己的角色。作为一名c级管理人员，既要与领导、又要与员工进行交流沟通，在用管理手段展现自己的仁德资本时，要具备可高可低的架子，该高的时候要高，该低的时候要低，高要恰当地高，低要恰当地低。要适当打破规矩和惯例，关键时刻不能缩头。学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种情况，让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。
2、立足本职，做好项目管理。
c级管理人员面对最多的就是项目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目，项目具有独特性和不确定性需要努力不断的加以实现。作为项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。
3、强化认识，加深“一体化”理解。
南网一体化是这次c级管理人员培训的最后一门课程，通过学习，深刻领悟到eam理念的生产管理系统的开发建设和实施应用，通过引入eam平台和系统实施带来的管理理念、思想和认识的提高，提升了人员素质、丰富了企业文化的内涵，为电网的安全生产在管理理念、设备资产运行维护水平、标准化管理等方面的提高奠定了基础。
结合南网公司提出的“一体化”，充分领悟“一体化”内涵体现在业务、管理、平台、架构、实施五个方面，贯穿着业务整合、管理提升和信息化建设三大主题。“一体化”的目标是构建一个安全生产管理现代化的业务管理体系，以技术创新服务管理提升，以信息共享和安全生产一体化应用为核心，形成信息化时代的业务运营平台和管理监控平台；实现全生命的管理，全过程的安全。
“一体化”的应用，全面推动安全生产管理的信息化、业务规范化、决策科学化，减轻了生产管理人员的劳动负担，使各项生产工作更加高效、有序，为使电网运行更加安全、经济提供了有效服务和保障。通过信息化实施过程带来的管理理念、企业文化和人员素质等方面的提升，为企业、也为我们自己带来了巨大的无形收益。
由于本次培训的时间短，只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。从培训过程中，老师也推荐了不少企业管理方面的书籍，最后在我们收获带给我们的新知识的同时，也深深感谢为我们授课的教授，他们的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步。
在今后的工作生活中，我们还需不断的去学习、体会及实践，在后续的工作中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。
推荐第3篇：管理能力提升培训心得体会
供电所所长管理能力提升培训心得体会2012年10月07日-22日，我参加了云南电网公司农电系统供电所所长管理能力提升培训学习。感触很深、受益匪浅。通过培训学习使我掌握了很多专业技术理论知识，在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。通过参加这次培训学习结合自身工作实际，谈谈自身体会。
我作为一个供电所副所长工作管理人员，首先应该不断的努力学习，这样才不断的提高各项专业技术管理水平，才有进步和提升。古人说：“人不学要落后，刀不磨会生锈；玉不琢，不成器；人不学，不知意。”中可知学习的重要性和必要性。通过培训学习，使我好像又打开了一扇窗户，拨云见日，看到前程努力的目标。
课上，培训师授课的目的是以：“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。使我认识到对于一个管理者来说：“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。”是多么的重要。电力工作涉及各行各业、千家万户，工作不能掉以轻心。对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识，严格执行法律法规，遵章守纪，确保电力设备安全运行。
通过学习进一步认识和了解什么是团队，团队与群队的区别；信息化建设重要功能；沟通的重要性及作用。让我从
不懂到初步了解的过程中，学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论，为今后的工作奠定良好的基础。通过培训学习给我们培养了胆大，心细、谨慎的工作作风，拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。
最后，我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会，通过这次学习，我一定把学到的知识融入到我的工作中去不负领导所望，在新的一年里再接再厉，努力工作。 孙体尚
2012年10月23日篇2：中层管理素质提升培训总结
中层管理素质提升培训总结
2013年12月13至2013年12月15日，我有幸参加了xx供电局组织的“中层管理素质提升培训”的学习。我以饱满的热情参加了这次提升培训，实用合理的课程安排，老师生动充实讲授内容，同学们认真主动学习精神，使我非常感动，有了新的认识，提升了我的综合素质，受益匪浅。
作为xx所的主任，通过这次中层管理素质提升的培训，使我更清楚了自己在工作中的角色，更懂得了如何与人高效沟通，更明白了如何做好目标管理，更了解了如何高效的时间管理，更清晰了如何激励自己的属下。
作为局的中层对上我是一名下属的管理者，对下我又是一名领导。如何做好这一中间职位，如何带领输电所走向辉煌在这次培训中找到了答案。
一、找准自我角色，切实做好本职工作
在局里面的角色我是xx所职务的代理人，有着承上启下的作用。对上我要把局领导安排的各项任务认真做好，对上级负责。对下我要认真制定好xx所的工作目标和工作计划，认真分析和思考，把目标和任务合理的分配给每一个人。带领xx所做好xx工作。同时作为领导我也深知要向自己提出更高的要求，发挥我的影响力激励下属、凝聚团队、处理成员冲突、帮助下属成长、完成组织目标。
二、做好与同事的高效沟通，保证各项工作的顺利进行
不论是向上级汇报工作，还是向下级安排工作，或是同级之间的
配合工作，都少不了有效的沟通。通过这次的培训我学会了向上级汇报工作时，应客观、准确。尽量不带有冲突个人和自我评价的色彩。汇报的内容应与上级的原定计划和原有期望相对应。不单向汇报，及时反馈。对下属安排工作应做好充分准备，口吻平等，用词礼貌，确认下属理解。有时还要让下属提出疑问，问问下属的计划，并给予辅导。对同级不指责抱怨，先从自己开始，换位思考，流程要清晰。
三、认真制定好工作目标，保证工作有序进行
目标就如同茫茫大海的指南针，他指引我们走向正确的地方。目标必须明确、清晰、具体。明确的目标对于做好输电所的各项工作有引导性作用和支撑性作用。对于我来制定的目标我要本着适合性和时限性来制定。分配目标任务尽量压低工作目标，避免讨价还价，相互攀比，避免个人的目标与组织的目标相冲突。
四、学会合理的时间分配，做到时间的高效利用
朱自清曾写道“洗手的时候，日子从 水盆里过去；吃饭的时候，日子从饭碗 里过去；默默时，便从凝然的双眼前过去。 ”可想时间的匆匆，对于时间的合理分配很有必要。通过这次的学习我知道了杂乱的办公室、争吵、发火、过多的闲谈私聊都会浪费时间，不利于时间合理高效的利用。合理的分配时间就是要分清轻重缓急，先做紧急而重要的。做事还应该立即行动，绝不拖延，善用网络和科技，善用零碎的时间。
五、保证下属的工作激情，学会合理的激励员工
卡耐基说“我们人类有一个共同的弱点就是从内心深处渴望被肯
定与赞美”，从这句话可知适当的去激励一个人是可以很好的提高一个人的工作积极性和工作激情。对于领导者的我更应该掌握这种激励的原则与方法。从此次的学习中我懂得了激励要秉着公平、刚性、时机、清晰的原则。对于不同类型的人要采用不同的方法。比如说力量型的激励方式就要充分肯定，发挥主动性多注意团结。关系型的激励方式就要更多关系，给予安全感。智力型的激励方式就要肯定成绩，大局为重，不宜直接批评。
六、积极培养自己的领导能力
一个人的领导能力体现在权力、能力和人格魅力方面，领导力即是一个人的影响力，是不用权力让人做事的能力。一名优秀的领导者必须学会自我管理，管理好自己的情绪、管理好自己的时间、管理好自己的人际关系等。还要具有演讲的能力，懂得批评与赞美的艺术，演讲时领导者的万能公式，善于表扬，会批评。也必须学会做一名导师。授之以鱼不如授之以渔，找人才不如留人才，留人才不如造人才。
总之，通过这次的培训提高了我的综合能力，有利于提升自我的管理能力，有利于提升与同事的沟通能力，有利于提升我自己的领导能力。同时感谢xx电局给予的这次培训，感谢此次培训中付出艰辛的各位老师和工作人员。
xxx 2013年12月17日篇3：医院管理素质提升培训心得体会
医院中层管理能力提升培训班心得体会
李梅君
在我院组织的“中层管理素质提升”培训班上，吴春荣老师精彩的讲演，课堂全体参训人员的积极参与，培训内容的科学性和实用性，都令我感触很多，但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性，下面谈一下我的一些学习感想。
一、我院目前状况：
吴春荣老师分别从健康管理、解决问题、优质服务和用人艺术、转变观念以及执行力等六个方面的讲解，结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等让我深刻的认识到了我们的不足之处。
首先，我院在优质服务、特色服务、特需服务方面还没有完全建立起自己的品牌。在方便，实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还有一定差距；在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一，不能够达内外一致、前后一致，距离上级领导的要求还有一定差距。在优质服务、特色服务、特需服务等方面还要进一步加大步伐建设。
其次，一个完整和核心的、系统的管理理念还没有真正形成。我院开展优质服务只是刚刚开始，距离“管理就是服务”这个目标还有差距，我们只有关注患者的需要，多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱，才能体现出我们的优质服务，才能真正的感动患者，才能打造出我们自己的品牌。
再次，当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展，造成员工精神生活匮乏，忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任，在这方面我们要以开展优质服务为契机，建立自己的医院文化，丰富员工的业余生活，引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了，我们的医院才能得更好更快的发展，只有医院的发展才能体现出我们的人生价值，同时也才能更好的满足我们的物质生活。
二、建设学习型医院、提高员工素质、发掘员工潜力
首先，要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心，我院每周五的业务学习时间要充分的利用起来，决不能为学习而学习，学习的目的是提高，
学习的结果是使用，检验学习效果的唯一途径就是纳入考核，看其在岗位上发挥的作用是否得以提高，另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流，找出差距、互补不足。只要我们看到了差距，才能脚踏实地，有的放矢，不断提高。
其次，建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境，能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位，使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行，医院员工整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。
再次，发掘员工的潜力，加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工，进行主动培养，避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通，了解员工的发展方向，自身的优势和劣势，需要得到什么样的提升及培训等，拟定培养计划，并把此项工作纳入科室负责人的考核里，限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通，了解培训情况和心理动向。
三、绩效考核
要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱，而是要在考核过程中发现存在的问题，及时进行沟通，帮助其提高认识，使其在工作和管理得以改进，进一步提高我们的医疗服务质量。
目前，我院的绩效考核办法还不完善，现在仅仅做到了结果绩效考核，基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力；过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后，根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况，分别制定计划和目标，使其融入到我院现有的绩效考核中，以建立起科学的绩效考核体系。
四、市场营销
医院的营销是一个连续的系统过程，最终不是由一个部门能够单独完成的，需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的，企业卖
的是产品，我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段，也是一种理念，应该贯穿医院各个环节管理过程当中，也就是全院营销。
我们要一改以前的营销模式，利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种：转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法，如：和社区、学校、单位联系，利用节假日进行健康讲座；加强网络建设，开展在线咨询和就诊预约；建立全员营销激励机制和客户（治愈患者）营销激励机制；利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。 同时营销模式的转变需要一个过程，不可操之过急，必须要以优质服务和医疗质量为基础。
五、科学管理，
要管理好一个部门，要讲究方式与方法，因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源，以适切的方法，使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率，也要讲效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象，在医院包括：人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很多，要结合部门的实际工作，把管理工作科学化、规范化，标准化。
总之，通过“管理能力提升”培训班的学习，我体会到无论是医院还是科室的发展，都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来，如何结合医院的文化建设，在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化，如何改进工作流程，提高工作效率，这些都需要在现有的条件下，通过管理学的方法，合理调配资源，发挥团队优势。通过管理学的方法，合理授权，明确职责，落实责任。通过管理学的方法，运用绩效考核的杠杆，奖勤奖优。科室要加强执行力，落实责任，勤检查，严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。
作为医院中层，承上启下，作用大，任务重，院领导高度重视提升中层干部的管理水平，多次组织相关的理论培训，对我们寄予了殷切的希望。
推荐第4篇：管理能力提升感想
对不起，大学不能教会你成功 后感
诚然一年七百万的大学毕业生已经让我们深刻的体会到就业形式的严峻，曾经看见过有些高中打着辛苦一阵子幸福一辈子的标语鼓励高中同学努力学习，高中的时候并没有完全的自主学习，在老师的压力下，父母的压力下，再加上自我的要求学习，但是大学就不同了，在经历了应试教育之后对我们，迎来了相对自由的学习空间，多半男生的大学在游戏中度过，有一部分女生的大学在电视剧中度过，这就是现在的大学，与最初大家所期盼的是相符还是不符，相符在于和高中老师说的那样没有人再来管你，不符在于这样的大学并不能对你未来有益处跟别说成功了。
在大学以前，大部分人在高中倍受压力，在从各种各样家长和老师的教导、劝说、帮助、限制，和各种各样的统考、月考、周考、测验中沉浮。在这个背景下，高中生的时间是被一件件精确到分钟的事件所占据着的，大部分人需要顺从这样的时间安排，以一种据说最有效率的方式来应对排名和升学压力。这种以高中这样的规训机构为中心的生活，实则是被动的而又充实的，一个高中生可以用一种机械的态度和姿势来度过它。
在经历了高考这个转折以后，大学生似乎瞬间被投入了一种新的生活方式，一种全新的日常生活形态。我们对此早有期待，以前应有不少高中老师都描绘过大学轻松与放纵的生活，以此来激励过度负重的学生。 我觉得在大学里的活动可以粗略分为四大部分：学习与研究、生活与休息、社交与娱乐、工作准备。这几种活动相互也有关联。到了大学，时间不仅仅是不再需要以学习为中心，而且像高中阶段与此相关的一系列关于时间的安排、分配、被迫、制度都可以被抛诸脑后。在大学中，学校的管理和家庭的压力都几乎不能影响到学生对自己生活的时间安排。这种改变使大学生们开始拥有一种对自己时间进行支配的近乎完全的权力。
然而对自己的时间进行支配却绝对不是一件容易的事。时间和注意力是很有限的，浪费它们却很容易。拥有了时间和注意力以后，选择有价值的活动来参与又取决于自己的目标、眼光和价值观。因此，在大学中，我们只要稍微留心观察，就能够发现各种各样支配自己生活时间的方案和模式，这些方案和模式也带来不同的结果。比如，有的人热衷于从早到晚地游戏、娱乐；有的人热衷于参与各种组织以及社交；有的人保持高中的学习和考试习惯；有的人把精力放在打工、实习、创业等职业准备上。这些类型并不容易概括，因为每个人都有着自己的侧重，无论是有意识的还是无意识的。
可以这样说，大学生几乎是时间意义上的“自由人”，大学之所以如此得重要，一方面也在于大学生所拥有的时间自由。然而自由并不会自动地产生好的结果，事实上，一个时间上的自由人可能更容易受到自己滥用自由的伤害。这就是我想说的时间与成功相关的东西，如果一个人的心智迟迟不能成熟，没有培育良好的行动习惯，那么他突然拥有的自由反而会让他不知所措，并且荒废时日。作为时间上的自由人，大学生应该是独立自主的，为他的每一个行动负责，即便在没有人引导的情况下，也能掌握自己的生活。
我觉得，在大学里第一件最重要的事，就是学会如何不辜负时间上的自由。这是再怎么强调也不为过的。并不是上大学后在当前形势下很难成功，而是在于大学的有限时间内都干了些什么，是否研究深了一门学问是否有了一门专业强的系统知识。
接下来说说理想，有人说大学就像一间间商业公司，一年一批的流水线服务，学生是客户付钱，大学出售课程和文凭。这个比喻道出某种中国大学的现实，让人体会到社会对大学的功能的看法。学生们好像在购买某种知识，而这种知识就像一种手艺、技术一般能给学生带来金钱的回报，由此大学是学生及其家庭社会阶层上升的机制的一环。
这样的想法在我看来绝非是没有道理的，实际上以前在国外大学提供的文凭是一种文化资本，是通常为那些源自中上层家庭的孩子提供的一种特别的凭证。这些孩子的趣味和倾向在家庭中被特别地调适好，然后再送入各类精英大学，通过各类仪式打上某种“神圣化”的烙印，使他们之后在社会等级秩序中的特权合理化。由此文化资本与经济资本乃至权力资本就结合起来。
当然现正在也还有不少人保持着对大学更为传统的和古典的看法。雅思贝尔斯认为大学的本质是由学者和学生组成的，致力于寻求真理的学术共同体。从雅典的学院到中世纪的神学院，从孔子的学院到现代遍布世界的综合性大学，古今中外的大学相信其处于人类社会中的特殊地位，在研究与教学中探索真理、传播真知并且推动整个社会的进步，这是大学的理想。所以大学的理想不是教会你赚很多的千，现在的人以为有钱就是成功，但是其实我们反观大学初成的理想并不是这样，而是对人性，自然，未来的探索。
大学的根深蒂固的复杂性时常将其中的人臵于矛盾之中。很多大学生对于大学从没抱过超越性的期求。通过大学获取更高的知识水平、技能以获取更高的收入和社会地位是无可厚非的理解。那么，在大学生受教育期间，大学是否应该按照它的理想和功效要求大学生接受原理性的、伦理性的、审美性的教育呢？尤其是，当前一种教育和后一种教育相冲突的时候？
无论如何，大学的确一边能造就出爱因斯坦这样的伟人，一边也能造就出韦伯所谓的“没有灵魂的专家和没有心肝的纵欲者”；一边造就文艺复新式的人物，一边造就出新式庸众。应该承认的只是，真正成功的大学应该独立于社会，有着全面的对于社会的认知，对于各种流行的不流行的事物的探索求知，充满了有志于此的教师和学生，带着批评精神和创新精神，回应于前人的实践和当代的现实。
应该承认，在大学的理想中的个体，老师和学生是排斥随波逐流和平庸的，他们甚至是排斥平等的。大学之内应该追求的是个人的，继而是整体的卓越，大学应该是点燃不同人的天赋帮助不同人在其合适的领域获得最大的发展，大学帮助我们积累观念与手段的进步，为社会创造出新的美好观念和事物。
不过，正如对待一切追求一样，只有当我们能恰当地考虑这种追求的现实的时候，我们才能更好地实现它的理想。美好而崇高的理念并不是没有代价的，至少你不能要求每种给你带来愉悦或真实的知识，能同样给你带来大把的金钱。一种良好的审慎是有益的。
读了这篇文章我在想当下的人们又是否应该，继续谈论着大学的弊端，让一些孩子能以此为不读书的理由自甘堕落，我们如何脱离自己加诸自己的不成熟状态，开始有勇气公开使用自己天赋的理智呢？已处于启蒙时代的人如何更自觉更高效地学习？
有人把一生的知识获取寄托于老师，但是自然和社会的事实是更高的老师，是比任何智慧高超、言辞优美、身份尊贵的老师更高的老师。它们是老师们的老师。而历经岁月长河洗涤而长存的敏感的心灵，确实是我们的引导者和启发者，也是我们的同学。而每一代的人，仿佛有一定理解和反思力量的某种探索的“容器”，都可以从自然和社会的事实中获得增益。这样的增益是不间断的，难望见尽处。
在大学中如何向老师学习，学习老师的什么，也是在决定自己如何理解和参与这些通向真实的争论的方式。因而，就是关于大学教育的最重要的一个问题。
我比较确信的是，这样理想的教育绝对不会是单调无聊的，而是充满了激动人心的趣味。一趟足够远的心灵的探险，有危险，有乐趣，有自由。
还有就是现在所学的专业不一定就是你以后自己要从事的工作。也许以后你所从事的工作和你现在所学的专业风牛马不相识。仔细观察一下自己身边大学毕业生毕业之后从事对口专业的能有几人。当然这里出医学、法学等特殊专业外。所以在大学无论是否选择考研，都要有一种不断学习的意识。
一个贸易专业的学生，如果不会英语或报表那他是很难在此方面有所作为的。
一个新闻类专业的学生，不懂得财经类、人文类、科技类的一些常识或名词。以后又怎样去写新闻呢？不要告诉别人，你只会写一些“娱乐八卦”。因此现在我们要注重的是自我的多方面发展，社会的发展瞬息万变，我们现在在象牙塔里能做的只有充分使用大学的资源，丰富自己的阅历，增强自己的实力，不管将来是否用到，只有这样才能在未来小有成就，大学既然已经不能教我们成功，我们能做的就只有自己摸出一条成功之路。
管理2013级2班周宇弘 1311450122
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1课程介绍
【培训对象】：中层干部、一般管理人员
【培训时间】：3天（18课时）上午：8：30-11：30下午：14：30-17：30
推荐第6篇：校长教育管理能力提升培训学习体会
校长教育管理能力提升培训学习体会
2012年10月29日星期一，和来自我市各镇的82位小学校长搭乘动车来到福建教育学院参加“aaa市第二期农村小学校长教育管理能力提升培训”，内心甚有感触。其一，从教这么多年，能和全市这么多校长一起参加这种全脱产的异地培训，这是一种福利，更是一种提高自我的绝佳机会；其二，由福建教育学院这种“研训一体”的省属高校组织培训，起点高，视野阔，培训内容肯定也是当前小学校长所必须的。
一、校长要自我突破。翁老师说：“所谓自我设限是因人为设定精神框框而丧失发展空间。”翁老师以跳蚤实验等一个个例子来为我们做了生动的阐述，让我深深理解到我们总在自觉与不自觉的自我设限。
其实，我们每一个人在任何时候都会下意识地设置一个自我保护的状态，在这种自我保护状态下，我们的说话、做事等等会不自觉地设置成一种自己感到安全的方式。但这种下意识的自我保护状态也并不一直像我们想象的那样美好，它的另一面就是自我封闭。我们把自己的心灵围上防卫的栅栏的那一刻，也为我们心灵的成长壮大设置了重重的障碍。自我保护的状态越强，我们心灵的栅栏越厚实也越顽固。
而我们要成长要进步，就要学会不断地自我打开，哪怕这种自我打开有时会受到一些伤害。因此学校需要校长有冒风险的勇气，需要有披荆斩棘的艰辛，大胆地自我“突破”和再“突破”精神，才能使促进学校的发展更上一层楼。
二、校长具有良好的影响力和掌控能力。
翁老师说校长在自我突破的基础上，还有具有领袖素质、良好的掌控力、影响力，要有宽容、公正、坚韧的根性。所以校长要具有良好的影响力和掌控能力，校长应站起来能当伞，俯下去能做牛，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的学校，正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，做到互相支持不拆台，做到思想同心，事业同干，做到层层分工，层层把关，层层负责。把握好领导班子建设、职工的思想进步、学校的科学决策等问题。校长要公道正派，用自己的人格力量去带好班子，去影响教职工。校长应多一点人情味；多一点教育渠道，少一点发号施令、少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员，让他去想办法、出思路，遵循现在是同事，永远是朋友的理念，从各方面关心好每一位同志，建立好友谊。
当天下午短暂的开班式后，就开始进入紧张而实效的培训学习中，几天下来，先后有多位专家登台亮相，精彩纷呈。有学院副院长张家骅教授的《城乡义务教育均衡：问题、视角和对策》、学院校长研修部林宇教授的《小学课堂教学诊断探析》、于文安副教授的《文化管理的优势及建设策略》、邹开煌教授的《综合实践活动课程地位特点功能及实施》、以及福师大基础教育课程研究中心副主任，特级教师翁乾明的《校长的元认知与自我突破》等专题讲座，都给我留下了深刻的印象。
就说于文安副教授的《文化管理的优势及建设策略》，于教授的开场白“一切落后背后都有文化的问题”就像一声响雷震醒了我们。接着抛出两大问题：“①是否对学校文化建设的重要性及当前文化建设的背景有清晰的认识？②是否对学校文化建设机理有清晰的认识？”，引起了我们的思考。他深入浅出、侃侃而道，对“什么是文化”“文化如何表现”做了深入的诠释，特别是当前学校文化建设的缺失元素更是一针见血，如“人文素养：一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理性人格的肯定和塑造”的缺失，还有“公民教育”、“幸福课堂”等的缺失，不一一详细罗列。
学校要发展，学校要打品牌，离不开文化建设，文化是学校建设的核心，就如于教授引述陈玉琨教授和冯大鸣教授的话那样：“一流的学校文化立校，二流的学校制度管校，三流的学校校长治校”。“文化如水——滋润万物，悄然无声，潜移默化，滴水穿石”，让我们看到了文化是如此重要。管理一所学校，作为一校之长要懂得：管人管心，经营学校就是经营人心，从“人影响人”到“制度影响人”，再到“文化影响人”，是管理层次的不断提升。
总之，让我们学会不断地自我打开，大胆地自我“突破”和再“突破”，在“经验+反思“中“成长”，在学校管理之中采用“精明+开明”的方法，使自已的管理水平达到“高明”，突破到“山不过来，我就过去”的境界，才能到达别人未到达的地方，看到别人看不到的风景。
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校长教育管理能力提升培训学习体
会
校长教育管理能力提升培训学习体会
2014年10月29日星期一，和来自我市各镇的82位小学校长搭乘动车来到福建教育学院参加“aaa市第二期农村小学校长教育管理能力提升培训”，内心甚有感触。其一，从教这么多年，能和全市这么多校长一起参加这种全脱产的异地培训，这是一种福利，更是一种提高自我的绝佳机会；其二，由福建教育学院这种“研训一体”的省属高校组织培训，起点高，视野阔，培训内容肯定也是当前小学校长所必须的。
一、校长要自我突破。翁老师说：
“所谓自我设限是因人为设定精神框框而丧失发展空间。”翁老师以跳蚤实验等一个个例子来为我们做了生动的阐述，让我深深理解到我们总在自觉与不自觉的自我设限。
其实，我们每一个人在任何时候都会下意识地设置一个自我保护的状态，在这种自我保护状态下，我们的说话、做事等等会不自觉地设置成一种自己感到安全的方式。但这种下意识的自我保护状态也并不一直像我们想象的那样美好，它的另一面就是自我封闭。我们把自己的心灵围上防卫的栅栏的那一刻，也为我们心灵的成长壮大设置了重重的障碍。自我保护的状态越强，我们心灵的栅栏越厚实也越顽固。
而我们要成长要进步，就要学会不断地自我打开，哪怕这种自我打开有时会受到一些伤害。因此学校需要校长有冒风险的勇气，需要有披荆斩棘的艰辛，大胆地自我“突破”和再“突破”精神，才能使促进学校的发展更上一层楼。
二、校长具有良好的影响力和掌控能力。
翁老师说校长在自我突破的基础上，还有具有领袖素质、良好的掌控力、影响力，要有宽容、公正、坚韧的根性。所以校长要具有良好的影响力和掌控能力，校长应站起来能当伞，俯下去能做牛，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的学校，正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，做到互相支持不拆台，做到思想同心，事业同干，做到层层分工，层层把关，层层负责。把握好领导班子建设、职工的思想进步、学校的科学决策等问题。校长要公道正派，用自己的人格力量去带好班子，去影响教职工。校长应多一点人情味；多一点教育渠道，少一点发号施令、少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员，让他去想办法、出思路，遵循现在是同事，永远是朋友的理念，从各方面关心好每一位同志，
建立好友谊。
当天下午短暂的开班式后，就开始进入紧张而实效的培训学习中，几天下来，先后有多位专家登台亮相，精彩纷呈。有学院副院长张家骅教授的《城乡义务教育均衡：问题、视角和对策》、学院校长研修部林宇教授的《小学课堂教学诊断探析》、于文安副教授的《文化管理的优势及建设策略》、邹开煌教授的《综合实践活动课程地位特点功能及实施》、以及福师大基础教育课程研究中心副主任，特级教师翁乾明的《校长的元认知与自我突破》等专题讲座，都给我留下了深刻的印象。
就说于文安副教授的《文化管理的优势及建设策略》，于教授的开场白“一切落后背后都有文化的问题”就像一声响雷震醒了我们。接着抛出两大问题：“①是否对学校文化建设的重要性及当前文化建设的背景有清晰的认识？②是否对学校文化建设机理有清晰的认识？”，引起了我们的思考。他深入浅出、
侃侃而道，对“什么是文化”“文化如何表现”做了深入的诠释，特别是当前学校文化建设的缺失元素更是一针见血，如“人文素养：一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理性人格的肯定和塑造”的缺失，还有“公民教育”、“幸福课堂”等的缺失，不一一详细罗列。
学校要发展，学校要打品牌，离不开文化建设，文化是学校建设的核心，就如于教授引述陈玉琨教授和冯大鸣教授的话那样：“一流的学校文化立校，二流的学校制度管校，三流的学校校长治校”。“文化如水——滋润万物，悄然无声，潜移默化，滴水穿石”，让我们看到了文化是如此重要。管理一所学校，作为一校之长要懂得：管人管心，经营学校就是经营人心，从“人影响人”到“制度影响人”，再到“文化影响人”，是管理层次的不断提升。
总之，让我们学会不断地自我打开，大胆地自我“突破”和再“突破”，在“经验+反思“中“成长”，在学校管理之中采用“精明+开明”的方法，使自已的管理水平达到“高明”，突破到“山不过来，我就过去”的境界，才能到达别人未到达的地方，看到别人看不到的风景。
晋江市首期农村小学校长教育管理能力提升培训
实施方案
为贯彻落实《福建省人民政府关于进一步加强中小学教师队伍建设的意见》，根据《福建省教育厅关于印发福建省农村教师教育教学能力和农村校长教育管理能力提升工程实施办法的通知》和《晋江市教育局关于印发的通知》的精神，制定该培训方案。
一、培训目标
通过实施“农村小学校长教育管理能力提升工程”，进一步提升我市农村小学校长的思想政治素质、教育理论素养和学校管理能力与水平,努力建设一支具
有正确办学思想和较强教育管理能力、适应新课程改革和推进素质教育要求的农村中小学校长队伍，不断提高我市农村学校办学水平，促进我市城乡教育均衡发展。
二、培训对象
已获得小学校长任职资格培训结业证书的现任农村小学校长。
三、培训内容
围绕推进素质教育和提升农村小学校长办学治校能力的要求选择和安排培训内容，增强培训的前瞻性、实用性和有效性。具体围绕农村学校全面实施素质教育的中心任务，紧密结合农村教育实际，采用模块加专题的形式进行设计。
1、思想政治素质模块。包括教育改革与发展动态、教育政策法规与依法治校、校长人格修养与心理素质等专题。
2、教育理论素养模块。包括现代教育理论、学校管理理论、教育科研 1
的原理与方法等专题。
3、学校管理实务模块。包括学校发展规划编制、教师队伍建设与管理、学校规章制度健全与完善、农村校园文化建设、校本研修组织与管理、优质教育资源开发与利用、校园安全事故预防及处理、信息技术应用等专题。
四、培训方式
采用“理论学习+实践考察+课题研究”的模式。
理论学习
以专家的专题讲座为主, 包括专题讲座、研讨和读书三种形式，针对当前农村教育热点难点问题展开；实践能力的提升以现场考察、案例分析和管理方法策略设计为主；课题研究围绕本校管理中的实际问题开展实证研究。同时充分运用现代远程教育手段和资源，创新培训方式，提高培训效果。
1、专题讲座：注重“广、实、专、精”。
2、主题研讨：以专家理论引领为主，结合深入考察几所农村办学质量较
高的小学，对照、反思本学校办学情况，生成研讨、研究问题。
3、读书辅导：指定一批书目。要求学员围绕中心问题及在农村教育实践中的重要问题，深入思考，认真研讨。每天由学员轮流做20分钟的信息发布，每星期安排半天的读书导读，由学员轮流主持。
实践考察
分组跨片校际互访，对各校经验进行深度分析、内化学习。组织全班学员在市内举办二次跟踪指导及校长论坛活动。每所被考察学校安排一天时间，主要活动包括：
深入班级听取一节常态教学课。
听取考察学校的校长介绍参加培训以来在学校管理理念和行为方
面的转变，介绍理论学习与实践工作相结合方面的体会和经验，介绍课题研究进展情况。
围绕考察学校情况，学员与考察学校领导、教师代表进行交流和研讨。
跟踪指导教师对学校工作与校长工作进行点评和指导。
每位学员根据考察情况，选取一所考察学校写出对该校管理的评价意见和个人的考察体会，并提交书面材料。
校长论坛。围绕本校改进突破点的选择及改进办法、教师专业发展的促进办法、本校特色建设的可能及建设办法三个主题，每次集中一个主题组织论坛。学员要结合本校的实际思考问题，如何进行改进，写出提纲，并在校长论坛上交流。
课题研究
强调促进农村教育创新与发展的改革设计，强调解决校本实际问题。针对学校热点难点问题,通过做课题解决问题提高实践能力和管理水平。
五、时间安排
培训时间总体跨度为一年，累计240学时。在此期间培训学习分为三个阶段：
1、集中理论学习阶段。由福建教
育学院组织，主要通过专家讲座、案例分析、研讨交流、校长论坛等方式进行理论素养的提升，学习和运用教育管理理论分析实践问题。
2、管理实践阶段。学员回任职学校将所学理论和方法应用到学校管理实践中。在这阶段，由福建教育学院和市教师进修学校合作选派指导教师带领学员进行课题研究，并通过校际考察、情境培训和教育“会诊”等方式促进学员加强和改进教育管理工作。
3、总结提高阶段。进行培训学习情况点评、检查、
课题交流和成果展示等。
运用现代远程教育手段和资源的网络学习与交流贯穿全过程。
六、考核内容
培训着眼于实际效果。总体要求学员既要记好听课笔记、记好文献卡片，还要写好研究论文、学习心得体会，完成今后各自学校改革试验方案的设计等。具体考核内容列表如下：
1、在农村学校教育管理能力方面有切实的提高。
2、若干读书笔记：应对书中观点的评述和联系自身实际的感悟。
3、一篇学校管理研究报告或论文：论文写作不在于理论介绍或总结办学经验，而在于对学校管理中具体问题的研究。强调符合学校管理实际，对当前基础教育改革具有一定指导意义。
4、一篇学习体会：根据自己经培训后体会认识最深，工作成果最突出的几个方面进行总结。
5、一份考察报告或论坛发言稿。
七、组织管理
本次培训由我市教师进修学校组织，集中理论学习阶段委托福建教育学院进行培训和管理，管理实践阶段和总结提高阶段由福建教育学院指定专家配合市教师进修学校具体实施，培训按《晋江市校长培训班学籍管理暂行规定》进行管理，强调高标准严要求，保证考勤和学习秩序，发挥班集体、班委会的作
用。
1、异地培训实行“双班主任制”。即福建教育学院和晋江市教师进修学校分别配备班主任各1名，负责学员在培训期间的生活安排、管理协调、教学安排，以及跟踪指导参训校长的学习。
2、成立班委会，健全班级管理制度。严格考勤，不得无故旷课。请假一天，由班主任批准；请假一天以上，由培训管理领导批准；请假时间超
过学习时间1/3者，不能取得校长班的培训结业证书。学员请假期间，所缺课程以自学、作业的形式完成，或延期参加同类型的培训班学习。
3、学员必须学完全部课程，经考核合格者颁发福建省教育厅监制、福建教育学院、市教育局和市教师进修学校盖章的培训结业证书。
4、采取教师与学员推荐相结合、自上而下的方法，评选优秀学员。优秀学员的评选比例一般控制在学员数的10%—15%之间。在个人总结的基础上，
由小组在全班范围内推荐人选。
5、建立学员培训档案材料。包括学员基本情况、参加集中学习和培训活动的考勤情况等。培训结束，将校长在培训期间的学习表现考核情况反馈晋江市教育局。
八、培训经费
根据闽价费?2014?372号文件，参训对象须向晋江市教师进修学校缴交培训费720元人民币/人；参训对象异地培训期间的住宿费，伙食费，由福建教育学院向参训对象直接收取。参训对象参加培训的培训费、资料费、交通费、住宿费，以及教育考察费由参训对象任职单位报销；同时任职单位应按规定给参训对象异地培训期间的伙食补贴。
更新教育理念增强六种意识
不断提升管理能力和管理水平
——2014年暑期校长培训学习心得
淳化县职教中心主任王进
为期四天的暑期校长培训即将结
束，四天来，我们集中于山青水秀的仲山，远离喧嚣，抛下工作碎事，静下心，安下身，潜心学习，交流充电，自觉收获不小，受益匪浅。下面就几点学习体会与同仁交流，就一学年工作向各位领导予以汇报。
一、几点体会：
1、学无止境，学习培训很有必要。
连续两年来，县局不失时机利用暑期相对闲暇时段，组织中小学校长进行集中学习培训，特别是这次选择仲山，让我们臵身于满目青山、翠绿欲滴的绿色世界，首先让人容身于大自然，忘却工作的烦脑，抛开生活锁事，赶走一学期来满身的疲惫，使人心旷神怡。其次，由于平时的学校工作中很少有整块时间看书学习，加之学校工作中安全绷紧了神经，质量重压着肩膀，日常事务、应酬缠绕住手脚，根本无暇也没心思静下来学习充电，更没有专家的辅导，同仁的交流。因此诚心感谢县局为我们提供了交流的平台，给了我们这么一个莫大
的福利，让我们读了点书，认了点人，
开阔了视野，增长了见识，在某些方面让人豁然开朗，茅塞顿开。
2、管理有道，更新理念是前提。
不断更新管理教育理念，是不断开拓创新提高管理能力和管理水平的前提，曾经赫赫有名的陕西师大附中这几年之所以停滞不前，甚至每况愈下，就是没有理念的更新，也就没有了工作的创新。理念决定观念，观念影响行动，行动成就业绩。用生物学家的观点：一粒种子可以改变一个世界，现实生活及工作中，一个观念的创新，一个理念的形成，新的思路的提出，能振兴一个学校，成就一所名校。更新理念要求我们做到：
a.高点定位，定规划，作决策要有超前意识，要高起点，高标准，高要求，只有在这样的高目标下，就能促使我们思维出新、决策超前、措施出奇！
b.求实创新，更新思维模式，拓宽思路、视野。墨守成规，亦步亦趋，甚
至因循守旧则永远翻不了身，干不出成绩，甚至会倒退。
c.严谨细致，工作过程有实招。新的理念，新的思维最终要落到工作实施过程中才能取得效果，见得成效，这就要求每项工作要有切实的措施做保证才能得以有效实施，才能呈现出新理念下的良好效果。
3、增强六种意识，提高管理水平。
回顾我们以往的工作，随机性多，随意性大，程式性多，事务性多，工作中往往是兵来将当，水来土堰，逢山开路，迂水搭桥。缺乏管理意识，人才意识，团结意识，行政意识，时效意识，科学意识。而增强管理意识，要求我们降低门、强化管，深化理，量化度，广化自己的才，做一名务实的校长；增强人才意识，要求我们人尽其才，知人善任，胸怀大度，容人所短，盘活班子，调动全体成为开明校长；增强团结意识，要求我们着眼大局，协作共事，分工管理，明确责任，抓大放小，调动中层，
成为亲合型校长；强化行政意识，要求我们牢记职责，把握实质，理解内涵，成为有为型校长；增强时效意识，要求我们惜时如年，合理安排，统筹支配，成为惜时型校长；增强科学意识，要求我们不断提升理论素养，多角度思考问题，把握发展尺度，使学校科学、和谐、稳健发展。
二、一年来个人工作总结：
上学年是我在职教中心第二年。在这一年中，我针对学校办学落后的实际，主要抓了以下两项工作：
1、抢抓机遇，加强基础设施建设，变面貌。
积极争取项目，建设餐厅综合楼，解决基本生活设施。投资200万元的餐厅综合楼工程目前主体已竣工，九月开学交付使用。
在县局支持下，多方筹措资金，争取教学楼在仍
欠账100多万的情况下交付使用。
全面硬化校园，加强校园文化建
设，赶九月开学全部竣工，交付使用。
2、创新思路抓招生，彻底摆脱被动局面。
零学费入学，春季招生实现突破。
元月份，利用初三学生分流之机，选派18名教师深入18所中学，驻校招生，共招初中毕业生135名，7月份利用暑假赴江苏进行社会实践，9月返校上课。
校校联办，优势互补抓招生。
经县局批准，继续和会宁现代科技学校联合办学，秋季将有400多名学生来我校就读二年级。这样，新学年将有500—600名学生在校学习。
拓宽学历教育渠道。
a.电大招生56人。
b.网络教育招生87人。
抓短期培训：驾校招生185名，教师培训126人，就业培训完成154人，农民计算机培训29人，上半年共完成短期培训494名。
三、新学年工作措施：
1、在硬件设施焕然一新的前提下，下半年，通过秋季招生和短期培训，确保完成今年中职招生任务，使学校在校人数长期保障在600人左右，彻底改变招生工作的被动和尴
尬局面。
2、强管理，保安全，保生源，并以高质量就业吸引生源，形成良性循环局面，打赢淳化职教翻身仗。
3、创新思路，活化招生，丰富教学。
在中职学生中招收电大学员，使学生中职毕业时同时获得电大大专文凭，使学生一人多证。
在中职学生中招驾校学员，使学生一人多能。
在应往青年中招电大学员，扩大电大招生范围。
继续抓好短训，重点加强和县人劳社保局合作，后半年完成剩余的1200多名就业培训任务。
四、建议：
建议县局在以往支持职教中心的基础上，继续加大支持力度，帮助职教中心渡过难关，共同打赢淳化县职教翻身仗。
于 仲 山
2014年8月5日
提升教师教育教学能力培训学习心得体会
新城区明欣小学：李艳
2014年11月30我参加了西安市义务段教师教学能力提升培训学习。在培训学习中，我聆听了专家的报告，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，还看了一些优秀教师的示范课。通过这次培训，收获颇丰、感想颇深：眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界，许多疑问得到了解决或者启发，对我对教育与新课程又有了一个新的认识。 对西安小学刘永琴老师讲授的《三角形和四边形》尤为深刻，对我在今后的教学有了新的启发，主要体现
在以下两个方面：
一、注重学生的个体发展
这节课有对三角形和四边形的定义，课上这位老师并不用数学语言直接归纳，而是让学生充分用自己的语言来归纳后再过渡到严谨的数学定义上，这样就很容易让学生理解，同时也能让学生感受自己动脑思考后的成就感，大大提高了学生回答问题的积极性，也提高了对数学学习的兴趣。
二、学具的有效利用
在教授三角形的分类时，这位老师组织学生动手操作，用小棒摆三角形发现三角形的几种类型。在这个小棒的设计上让我印象特别深刻，这位老师用三种颜色将小棒长度分成了三类，学生在拼完三角形观察很快能发现，拼成的三角形的三边中有的是三个颜色有的是两个颜色有的是一个颜色，这样设计不仅仅便于学生观察总结，同时也对教学效果起到了很好的作用。
2014年12月1日
提升教师教育教学能力培训学习心得体会
发文单位：转洞小学 撰稿： 黄银春 拍照：转洞小学 信息发布：转洞小学 点击数：8805 更新时间：2014-3-23 14:41:49
教师教育教学能力培训学习心得体会
在2014年12月12日至2014年3月13日期间，我参加了大足县教师进修校举办的提升教师教育教学能力培训学习。在培训学习中，我聆听了专家的报告，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，还看了一些优秀教师的示范课，使我每一天都能感受到思想火花的冲击，在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训，收获颇丰、感想颇深：眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界，许多疑问得到了解决或者启发。对我对教育与新课程又有了一个新的认识。下
面将我的学习心得小结如下：
一、通过培训学习，我学会了在学习中反思。
当我听了刘晓白老师的《新课程下教师专业化发展》、肖兴英老师的《小学语文新课标解读及说课》、王祥述老师的《小学数学新课标解读及说课》、黄海和罗明安老师的《现代教育技术基础及操作》，还有教委副主任伍天泽作的《校园安全知识培训》的专题报告后，心中不由地涌起了“一个人能走多远，看他与谁同行，一个人有多优秀，看他有什么人指点，一个人有多成功，看他与什么人相伴，有几位好同伴，将会成就你的一生。”这句话。在贯彻新《纲要》精神的过程中，刘晓白老师带来的思想道德教育：鼓励教师安心——是最高的境界；激发教师负起责
任、开拓视野；勉励教师不辱使命——建设现代教育；激起我心中的许多感想。使我能对自己的心态作一个调适，让我树立了新的正确的教育观，并能以
良好的心态投入到教学工作中；感受到要先做人，再教书。做人要有一个好心态，一个好心情。心理健康，身体才能健康，工作才能愉快。好心态成就一切事业。爱学生，爱同事，轻轻松松地当老师，快快乐乐地当老师，简简单单地当老师，放下包袱，抛却沉重，让微笑永远绽放在脸上！感悟到要善待学生，尊重生命。要善于引导，做到能理解、宽容。要通过改变目标、改进方法、转换活动、合理宣泄、调整认知等六个方面靠近，促进自己向优秀教师方向发展，学到了自信，学到了方法，感悟至深。肖兴英老师和王祥述老师的课堂设计案例研究，能以实际的案例直观展现，教学与实践相结合的教学，体现新课改指导下角色的转变；教会了我们设计、研究的方法，展示了一种活灵活现的教学氛围，更是让我感受到新课改清新的气息。就如古人说的“授人以鱼不如授人以渔” 。伍主任的校园安全知识与日常教育教学的关系和重要性的阐述，使我们
强化了安全责任意识。作为一名教师，我认为这些观念的形成是很重要的。有了这些观念的引导，在今后课程改革中尽管可能会碰到各种各样的问题、挫折，坚信我会去探索、解决，而不是躲避，因为希望就在前面！
以前我们说课和评课总是在关注教师的设计和讲授，而很少关注学生的认知水平和参与度，也很少去体察学生的情感和需求。肖兴英和王祥述两位老师讲的《怎样说课、评课》的讲座，如用一堂生动的课展示说课、评课的方法及要点，使我在说课、评课方面有了更深入的了解，
提高了自身的素养。由此，我又一次在观念上、理念上发生了巨大的变化。
通过本次培训学习，让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力――广博的知识积累和深厚的文化底蕴。“恰当把握教学生成,切实提高教学实效” ，使我的心灵受到了很大的冲击。让我印象深刻的是刘哓白老师的讲座，深深的感染
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了我。他那活到老、学到老的敬业精神，兢兢业业地工作，对教育事业深深地爱，让我们感受到无形的压力及敬佩的心情，心中不由联想起“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”这一古诗句的深深意境；深深地感受到学习的魅力所在；在聆听他强调教师的专业发展，如何让课堂教学回归原生态的报告后；在头脑中产生无限思绪，似有一种无形的动力激励我们要温故而知新，勉励我们要在学习中反思，在反思中进步，在进步中成长，在成长中不断地加深自身文化底蕴，提高自身专业素养。
培训学习中途期间，龙岗一小的邓燕和张久捷、刁贞兵三位老师在我校分别上了二年级语文《浅水洼里的小鱼》、三年级数学《用有余数的除法解决问题的练习》、四年级的科学《血液是怎样循环的》教学观摩课；在培训学习后期，龙岗一小的王艳和兰文贵老师在我校三桥村小分别上了语文作文写作和数学《24时计时法》的示范课，为村小老师
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的小班教学提供了展示平台。他们能根据《纲要》的要求，分别给我们展示了一堂堂别开生面的优质示范课，给了我们全新的感觉，为我们今后的教学提供了一个学习的平台。使我深深地感受到，作为一名教师，尤其是一线教师，重要的工作阵地就是课堂。09年12月22日，我代表学员上了学习
汇报课：三年级数学《统计》，得到了专家的肯定，同时也给我提了有价值的教学建议，这对我在今后日常教学中起到了积极的促进作用。
通过这次培训，也使我深深认识到：教师不能只是课堂技术的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉反思者。一定要在课堂教学中保证“教师主导”“学生主体”的地位，避免出现形式上的整合――教师跟着课件走，学生跟着鼠标走，教学跟着电脑走的现象，引导我们如何去挖掘校本课程，如何发挥现有设备器材的作用；让我们深深地感到教法要结合实际，就地取材，灵活机动，
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要因人而异。要因生而异。生源不同，各有千秋，要针对学生，因材施教，不可照搬照套。教学有法，教无定法，贵在得法；在五彩缤纷的花园里，不可眼花缭乱，要学蜜蜂，采撷百花精华，自酿成蜜，形成自己的教法，形成自己的特色，形成自己的风格，教出自己的风采。教材是教学过程中的载体，但不是唯一的载体。在教学过程中教材是死的，但作为教师的人是活的。所以，作为教师在教学过程中不但要用教材，还要活用教材、补充教材，与现实生活紧密联系，充分挖掘本土资源和校本资源，充实教材内容。还应该不断的学习，不断的增加、更新自己的知识，在教学中预设与生成的矛盾。才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。
二、通过培训学习，促使我在反思中进步、成长
通过学习，让我清醒地认识到，专家与名师，之所以能成为专家与名师，他们那广博的知识积累和深厚的文化底
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蕴。能够“恰当把握教学生成” ，是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”是他们的最好写照。作为一名参加教育教学
能力提升培训的教师，要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学能力，做一个智慧型的老师。
培训活动是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。专家及名师结合自身的成长给我们做的一场场精彩讲座，为我们教师的健康成长又一次指明了方向，为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务。
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推荐第8篇：幼儿园园长管理能力提升培训心得体会
幼儿园园长管理能力提升培训心得体会(精选多篇)
幼儿园园长管理能力提升培训心得体会
琼中县和平中心幼儿园 何少玲
带着对事业的追求、对工作中的困惑、对教育未来的美好憧憬，我有幸参加了这次园长管理提升培训，转眼间，15天的培训学习已经接近尾声，回顾这几天的学习生活，感慨颇深。、因为这次的学习机会异常难得，所以我格外地珍惜。参加此次培训，倾听了教授： 庄小满、吴海虹、张那连、罗丽丹、等等 。还有园长：陈海平、张连珍、、于娴、丁丽等等专家的精彩讲座，真是受益匪浅。
这次培训既有对幼教职业和幼教
发展趋势的破析，也有为师之道和管理之窗；既有系统的理论，也有专业园长的工作实践和对相关园所的介绍；既有专题讲座，也有学术讨论和参观学习；既有集中培训，也有分散活动，还有案例分析和论文撰写。这次培训，使我们意识到：幼儿园的管理者，必须要有一整套系统的、成功的实施策略和管理经验及以人为本引领教师专业成长、帮助教师实现自身价值的服务理念。同时也使我们意识到：管理者如果没有思想，就没有出路；没有作为，就没有地位；没有专业，就没有品质；没有实力，就没有魅力；没有眼界，也就没有境界。
-这次培训还涉及到了幼儿园的教研水平、幼儿园的发展定位及幼儿园教师队伍的建设等问题，通过老师引领大家对这些问题的深入分析和认真思考，达到了我们学员之间相互交流、相互学习、相互启发、相互促进和共同提高的最终目的。并且要求我们在今后的工作中，要将学来的先进理念结合、运用到
自己的实际工作中，注重加强学习，不断提升自己的专业素养和综合能力，在管理上注重细节，追求卓越；在教学教研上，注重团队，追求专业；在园所发展
上，注重创新，追求特色；力争使自己成长为一名合格甚而优秀的园长，能够引领或促进幼儿园朝着更稳健、更科学和更有活力的方向发展。
总之，感谢省培能让我有这样的机会参加高端的培训，感谢这次为我们培训的老师，让我的业务水平能得到质的飞跃，让我的理念又得到一次刷新。我将带着我的思考、我的希望一同打包返航……
校园长能力提升培训心得体会
暑假，有幸参加教体局举办的中小学幼儿园校园长能力提升培训学习。为期两天的紧张学习中，先后聆听了汉中市著名专家、县教体局有关领导的报告，觉得对增长自己的知识、丰富管理经验、开阔视野，很有帮助，受益匪浅。
汉中市龙岗中学校长杨建平《实施素质教育，推动学校发展》的报告，让我体会到抓好学生的养成教育、学习习惯教育，有助于教学质量提高。而养成教育的效果要靠有效实施素质教育，那就是学校的办学核心理念要追求素质教育：、校园文化表达素质教育；学校管理追求素质教育；课堂改革，实践素质教育；德育模式，推动素质教育。汉师附小校长温霞有关校本研修的讲座，让我明白一所学校，结合实际，有效开展好校本教研，有助于教师的专业成长和学校发展。
党校讲师杨建新和教体局科室领导以及公安部门负责人的讲座，让我懂得公务礼仪，公文管理的一些基本知识，也进一步理解了食品安全、消防安全相关常识和安全工作的重要性。陶铧老师的《国学精粹进校园》让我明白当前对学生进行国学精粹教育的重要性，不仅提升学生文化素养，更有助于学生思想道德建设。也懂得国学进校园的方式途
径，如何进行国学实践等。
兰局长《推进精细化管理，提高教育执行能力》的报告，
对目前教育管理存在问题看得准，针对性强。对如何纠正问题，实施精细化管理，推动学校内涵发展讲得很具体，可操作性强。
总之，我们要将本次培训的收获，结合学校工作实际，用来指导和推动学校工作，让学校发展得更好。
骆家坝镇九年制学校：张承兴
2014年9月13日
“赢在教育-卓越人生”特训营
幼儿园园长培训心得体会
淄博市淄川区某幼儿园马园长
谢谢张春光导师对我的关注，我以前参加过很多幼儿教育方面的培训，学完后都很激动，可回来后过几天就会回到以前，这次的“赢在教育-卓越人生”特训营的培训回来后我觉得我很平静，但却象您说的一样，在我心里已种下一颗种子，我想它会慢慢生根、发芽。在这
两天“赢在教育-卓越人生”特训营的培训的时间里，首先谢谢张导您带给我的心灵体验，让我记忆深刻的是当好一个队长不容易，当好一个园长不容易，也让我重新找到了我的真诚，找到了我自己问题的根源，一切都是由自己的思想决定的。而游戏过程恰恰反应了一个人平常的状态及为人处事，这话真的是很对，现在想想在游戏中不正好是反应了自己平常的那种心态吗，在游戏刚开始时，我比较沉默，但其实自己很想表达自己的想法，但又怕不对，所以表现出的只是沉默。真的是象极了平常生活中的我，什么事其实都有自己的想法，往往是过去了才后悔其实我想的是对的，但是没用了，事情已经结束想什么做什么已经无法改变事情的结局。所以我现在明白，无论对与不对，主动说出自己的意见看法很重要。努力不一定成功，放弃一定是失败！
回想在游戏中，我有很多侥幸心理，也正体现了平常生活中的自己在处
理问题上，也存在很大的侥幸心理，总觉得事情差不多就行，没有自己做事的原则，或有原则但是不那么坚定。其实不管别人怎么样，我们始终要坚持自己的原则，做个能给别人带来帮助的人。这几天回来一直忙，所以到现在才反思，两天“赢在教育-卓越人生”特训营的培训时间不长，但带给我的却是具大心灵震撼。我想想今天的我与我的过往经历有关系，我从小生长在一个爸爸妈妈总是吵架打架的家庭里，记忆最深的是在我很小的时候她们打架动了刀子，这么多年我一直处于一个担心害怕的状态，也想去改变，但是总是无能为力。其实现在想想，这些虽然是致使自己现在不自信且有点自悲的个别原因，但其实还是自己的思维和心态没有及时调整才致使自己会这样。
结婚后在家庭中我一直觉得我做的够好了，所以平常都对老公理直气壮的，还总觉得老公对我不够好，现在想想我做的不够的地方也有好多，是啊一
家人面前要什么面子，平常就是跟老公争的太多，要的太多，所以反而得到的太少。还有对待婆婆，我总觉得对她也很好了，又不和她闹见，又和她不打架，还给她买东西，但是想想她给予我们的，我知道我对她还是不够好！特别感谢婆婆，谢谢您！还有我的妈妈，虽然离的很近很少去看她，以后有时间我就会过去看看，陪您说说话。
“赢在教育-卓越人生”特训营的培训回来到幼儿园更加坚定了我的方向，我做事不再迟疑，对任何事情都认真面对，回来一个星期，幼儿园整体都提升了。最主要从内心真正认识到自己的问题，敢于正视自己，调整自己。我相信不久的将来，我以及我们淄博市淄川区城二艺术幼儿园一定会成功的走向未来！
北京家园共育教育科技中心1http://
2014年幼儿园园长培训心得体会2014年10月11日至28日，我受新华幼
儿园领导的委派，有幸赴郑州幼儿师范学校参加由河南省教育局组织的幼儿园园长培训班学习， 转眼半个月的培训，我想我们每一个学员都有不同的收获。对于我个人，我认为这次培训对我来说非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开放了视野，解放了思想，打动了内心。无论是教育心理学，还是以人为本的教与教育理念，还有几位老师的专题讲座，都让我有所感动和收获。许多不可言语表达的收获。加之与来自不同市、县、乡各园长聚集一堂，全面提高了自己的理论水平和工作能力，以下是这几天的几点体会。
一、多种形式的学习、提高了理论水平。
我作为一名年轻园长，理论知识和工作经验不够丰富，通过专家深入浅出的讲授，感觉豁然开朗。许多问题从理论上找到依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的辣手问题找到了切入点，感觉收获很大，总的来说，各位老师以
朴实无华的语言为我们授课解惑，对我来说是一个难得的学习机会。更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、案例的分析、警惕了自我
老师通过视频的方式对案例的分析，让我们以感观者的身份讲清问题的本质所在，也让我们看到自己给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候经验比较难，所以专家让给我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不犯类似的错误，正确处理各种关系是干好工
作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级的关系、群众关系，最终导至工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系。在阳光心态下工作。
三、专家的讲座、找准了自己的不足和差距
在各老师的讲座过程中，我学到了作为一名园长如何把所学的理论知识应
用于实际工作中去，如何在平时的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识。同时也让我看到相比之下自己的不足和差距。当然找到差距并非全搬硬套别人的方式方法，而是借鉴别人的方式来完善自己的方法。
四、让幼儿园成为“花园”、“乐园”、“家园”
10月28日下午到郑州回族二幼参观。这所幼儿园玩具齐全，有手工室、舞蹈室、钢琴、电脑、阳光教室等完备的教学设施，墙壁上装饰的格言语句和孩子们的画画散发着一种积极、博爱、专业的校园文化。我感慨：这才是孩子幼年的幸福摇篮。我们是一所市里的幼儿园，和这些幼儿园根本没法比，但是，我们也要舍得在外部环境和设备设施上投资。在参观幼儿园时，我拍摄了好多照片，觉得很多地方可以借鉴。我们也要努力让幼儿园成为“花园”、“乐园”、成为孩子们温馨的“家园”。
结合这几天老师们讲的内容，总结
出干好工作应具备的能力。一是贯彻执行能力、就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确，得当有力。二是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当。三是开拓创新能力，就是以大
无畏的精神，在原有的经验基础之上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理。四是学习实践能力，就是每个人要把学习当成毕生的任务。要想把 工作做好，就必须具备这四个能力，因为作为新世纪的园长人才就要顺应时代的发展，跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。
这次学习让我从各个角度获得知识，感谢我园领导给我这次学习的机会、锻炼的机会。今后我将尽自己所能把所学的知识用于实践工作中，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成上级交给的每一项任务，以上是对这次培训学习的几点心得。
刘静静
新华幼儿园
幼儿园园长培训心得体会
xx幼儿园xxx
为提高民办幼儿园管理人员的整体素质,提升幼儿园管理水平和质量,**市民办教育协会于2014年10月23日—10月24日组织“**市民办教育活动月”民办幼儿园园长培训，我有幸参加了2天的封闭学习，这次学习的内容丰富、给我带来了不小的收获，通过参加培训深深的懂得了幼儿园常规管理和安全管理的重要意义。
各位专家的讲座给我留下了非常深刻的印象，她们不但将自己工作中成功的经验与我们分享，还给我们带来了鲜活的案例，并在案例中加上自己的见解，加以剖析，让我对照自身的管理，从中找出不足，吸取她们的先进经验，引导我们多方位、多角度的去考虑问题。下面就这次培训来谈谈自己的几点体会：
一、教育管理理念。
幼儿园管理者要深入了解教师，积极创造条件满足教师的需要。一是满足教师的学习需要，在工作上为教师提供学习的机会和条件，鼓励他们接受继续教育提高学历层次，为他们报销学费；组织教师到外地参加有关学习活动，使教师获取更多的专业知识，提高教育教学能力，二是满足教师体现自我价值的需要，建立奖励机制，通过评先树优活动，帮助教师实现自身的价值。三是满足教师的生活需要，关心教师的身体健康和生活需要，如定期为他们检查身体，解决子女入学问题，落实教师的福利待遇，做好后勤保障工作等，为教师解决后顾之忧。同时积极开展丰富多彩的文体活动，使教师紧张的情绪得以放松，始终保持良好的心理状态。
其次，作为一名年轻的园长，对于当什么样的园长，办什么样的幼儿园正是我所面临的问题，讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要
求以及现代化的幼儿园应该达到的要求，明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向，在此次学习中，让我们明确幼儿园的管理不容忽视，从师资、设备、环境、孩子、家长等各作为一名管理者，应首先领会幼儿园科学发展的内涵，切实转变教育管理理念，努力营造科学发展的氛围，为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在管理方面，要摈弃传统的监督、检查者的观念，切实树立为家长服务、为教师服务的观念，甘心情愿当好家长平等的合作伙伴，当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手，放下架子，深入教职工中，深入家长中，研究问题，解决问题，同心同德促进幼儿教育科学发展。
二、坚持以人为本，加快教师专业成长的步伐，全面提高教师队伍的整体素质。
推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则，加快教师专业成长的步伐，提升师资队伍的整
体素质，就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。今后通过园本培训、园本教研，帮助青年教师在业务上成长起来，为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则，通过传帮带的形式，发挥骨干教师及老教师的示范作用，使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来，鼓励老师们积极参与教育科学研究，锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术，不断提升业务素质。
这次培训活动不仅使我开拓了视野，增长了见识，更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼，给我注入了新的动力。感谢禄劝县教育局为我们安排这次的学习活动，让我们学到更多的专业知识，真是受益匪浅。
推荐第9篇：幼儿园园长管理能力提升培训心得体会
幼儿园园长管理能力提升培训心得体会
琼中县和平中心幼儿园 何少玲
带着对事业的追求、对工作中的困惑、对教育未来的美好憧憬，我有幸参加了这次园长管理提升培训，转眼间，15天的培训学习已经接近尾声，回顾这几天的学习生活，感慨颇深。、因为这次的学习机会异常难得，所以我格外地珍惜。参加此次培训，倾听了教授： 庄小满、吴海虹、张那连、罗丽丹、等等 。还有园长：陈海平、张连珍、、于娴、丁丽等等专家的精彩讲座，真是受益匪浅。
这次培训既有对幼教职业和幼教发展趋势的破析，也有为师之道和管理之窗；既有系统的理论，也有专业园长的工作实践和对相关园所的介绍；既有专题讲座，也有学术讨论和参观学习；既有集中培训，也有分散活动，还有案例分析和论文撰写。这次培训，使我们意识到：幼儿园的管理者，必须要有一整套系统的、成功的实施策略和管理经验及以人为本引领教师专业成长、帮助教师实现自身价值的服务理念。同时也使我们意识到：管理者如果没有思想，就没有出路；没有作为，就没有地位；没有专业，就没有品质；没有实力，就没有魅力；没有眼界，也就没有境界。
-这次培训还涉及到了幼儿园的教研水平、幼儿园的发展定位及幼儿园教师队伍的建设等问题，通过老师引领大家对这些问题的深入分析和认真思考，达到了我们学员之间相互交流、相互学习、相互启发、相互促进和共同提高的最终目的。并且要求我们在今后的工作中，要将学来的先进理念结合、运用到自己的实际工作中，注重加强学习，不断提升自己的专业素养和综合能力，在管理上注重细节，追求卓越；在教学教研上，注重团队，追求专业；在园所发展
上，注重创新，追求特色；力争使自己成长为一名合格甚而优秀的园长，能够引领或促进幼儿园朝着更稳健、更科学和更有活力的方向发展。
总之，感谢省培能让我有这样的机会参加高端的培训，感谢这次为我们培训的老师，让我的业务水平能得到质的飞跃，让我的理念又得到一次刷新。我将带着我的思考、我的希望一同打包返航……
推荐第10篇：统筹管理能力提升培训
统筹管理能力提升培训
讲师：谭小芳
统筹管理课程有哪些？
统筹管理培训讲师有哪些？ 统筹管理内训师哪位最权威？
统筹管理方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的统筹管理培训师是哪位？ 欢迎进入著名统筹管理专家谭小芳老师 课程《统筹管理培训》！
助理：13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《统筹管理能力提升培训》课程您将学习到: 综合管理能力提升是在日本产业协会MTP课程的基础上，结合中国企业管理实际及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华，以及最新的管理理论，精心设计而成。旨在使经由本课程训练的管理者在管理实践中迅速发展成为企业的中流砥柱。 培训大纲：
谭小芳老师的《统筹管理能力提升培训》课程主内容概括： 第1讲
一流的角色力
目的：通过对（组织）管理的认知，强化管理者的角色意识、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵义：目的与目标、经营资源、富有成果
2、组织效能：四项原则与管理的基准
3、角色力：期待、职责、义务、责任、角色定位
4、管理者必备意识
5、管理的核心与重点 测试：我的管理水平
第2讲
从自我管理做起
目的：自身有热度，才能温暖他人。只有搞好自我管理，才能影响他人，达成管理目标
1、修身（修炼）第一
2、三心二意
3、习学与反省
4、时间管理 研讨：管理概念认知
第3讲 业务管理
目的：掌握从计划到控制的业务管理流程，通过下属的高效执行，确保工作目标的达成
1、业务管理的流程
2、目标的设定与分解
3、计划与工作分配
4、有效的指示方法
5、PDCA与执行水平提高
6、适度控制与自我控制 案例：考核不等于管理
第4讲 领导力提升
目的：掌握根据下属的不同发展层次，来选择自己合适的领导风格，提升领导力
1、卓越领导者的6P特质
2、如何建立最佳的权力基础
3、领导者的绩效来源
4、如何对待五种不同的员工
5、诊断下属的发展层次
6、选择你的领导风格
7、弹性运用四种领导风格
8、运用弹性领导风格有效开发下属
第5讲 教练之道
目的：使管理者乐于当教练，掌握教练技术，造就精英下属
1、为什么要培养下属
2、营造学习成长的环境
3、通过教练改变员工的行为
4、如何启发良好的态度
5、现场演练：教练四步骤流程
6、下属的自我启发：工作即导师 第6讲 激励之道
目的：掌握激励的原理与方法，提升下属的工作积极性
1、激励信号：员工们怎么了
2、激励的作用机理
3、关注下属的工作动力
4、有关需求的排序
5、练习：我的实用激励措施
6、激励效果最大化的分析 练习：I-Meage反馈方法
第7讲 授权之道
目的：掌握授权的原则与步骤，该放手时就放手,鞭策下属，成就自我
1、授权的含义
2、领导者为什么不授权
3、授权的核心点
4、授权的原则
5、授权的四个步骤
6、授权后的控制技巧
统筹管理能力提升培训总结
第11篇：管理能力提升细节决定成败
倍垒认为您要想做好管理，提升您的管理水平就必须从细节做起。俗话说细节决定成败，最终提高你各方面的管理技能。您可以从以下的五个方面做起。
第一就是要多做计划。不管你做任何事都应该先做计划，再根据计划来有条不紊的朝着目标一步步前进。因为在公司里，各方面的工作其实非常的多，如果做什么都没有一个计划可言，那么干起工作来就没有目标，方向，就像一个无头苍蝇一样的到处乱转。所以做好计划是前提。但是在做计划的时候要认真，详细，符合实际。让你自己能够在规定的时间内完成。只有您这样做了，您的工作才不会毫无头绪。
第二项就是要以身作则，当好队伍的领头羊。老是有些领导总是在对下属安排一些工作或规则的时候，他会自己带头去破坏，您想这样会不会让你的下属服你的气呢。只有当您做到律己，做好了员工的表率，您的员工才没有怨言，不会将纪律视为儿戏，这就是表率的作用。所以只有每位中层以上领导严于律己，遵守纪律，并保证执行到位，才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。
第三就是要落到实处。不管做什么，我们都必须狠抓落实。现实生活中，总是有很多的领导喜欢空喊口号，往往很多的东西都不能落到实处，从而导致很多的工作都不能高效高质量的完成。所以这些都需要我们把他落实到每一个人。在做工作安排的时候，让责任人明确工作的质量要求与时间限制，只有这样他们才能把工作做得更好。当然在不同的领域，其制度也有不同的要求。在实际操作中我们不能生拉硬套，最好找出适合自己企业的那套规则。
第四就是要赏罚分明。工作做得好就应该奖赏，出现了错误就应该进行惩罚。不是说奖赏有多少，这只是一种手段，我们可以利用这些手段来刺激我们的员工不断的进步，不断的提高。但是在评比过程中一定要公平公开公正的去做，否则必定会事与愿违，达不到您想要的效果，无法促进员工之间的良性竞争。只要您做到了赏罚分明，我相信大家一定会力争上游，您的公司也会不断的进步与发展。
第五就是要达到目的。经过以上几个方面的学习，我们的目的就是要提高我们的管理水平。当然任何事都不是一蹴而就的。所以当我们从一个个小事做起，一步步提高我们的综合素质，我相信到时管理就不会像现在这样难了。只要我们每个人每天提高一小步，企业就会进步一大步。
综上所述，倍垒培训机构认为要使公司内部管理水平要提高到一个新的境界，就应从上述五个方面狠下功夫，抓住重点不放松。也就是，抓管理就要从点点滴滴做起，而且要将点滴做细、做完美，只有做到这一点，我们的管理水平才能得到提升。--chianbeilei
第12篇：管理能力提升培训心得
努力学习知识，不断提高工作能力
职业素养与能力提升培训体会
骄阳似火的七月，我以饱满的热情参加了公司组织的职业素养与能力提升培训班学习，实用合理的课程安排，老师生动充实讲授内容，同学们认真主动学习精神，使我非常感动，有了新的认识，明白了只有树立正确的人生观，调整好生活、心理状态，善于把控情绪，把生活和工作当做人生的一种向往，快乐工作、认真生活，制定正确的生活、工作规划，才能更好的实现人生理想目标，并深深地领悟到企业员工的责任心和团队观念的重要性，提升了我的综合素质， 受益匪浅。
一、感悟和收获
1、责任重大，贵在落实
培训期间，学习了***关于“强化责任、狠抓落实，确保完成全年各项目标任务”的工作报告，知道了公司上半年的工作成绩，认清了公司发展的形势和环境，总结了自身存在的问题。深刻领会到：我们必须突破传统思想束缚，创新管理方式和工作方法，敢于坚持原则，勇于承担责任，作风务实，有力执行，努力做到“坚持、坚守、坚韧、坚强”，推动工作目标高效完成。
2、全媒体时代应学会与媒体沟通的能力
“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代”，孟建
教授用英国学者狄更斯说过的一句名言开始了他的讲座。告诉我们，媒体的发展前所未有的推动了社会的发展和进步。同时，媒体又带来了社会前所未有的困惑甚至是紊乱，“政府话语”、“民众话语”、“媒体话语”极为复杂的交织在一起。对我们企业的发展提出了巨大的全新挑战，使我们明白了“只有没有执行能力的企业，才会期盼风平浪静的媒体环境”。
新时代下的电力企业，作为国家支柱型大型国企，近年来一直受到媒体的高度关注，电力企业的领导干部、员工，必须居安思危、调整心态、正确面对、积极应对，树立处置突发事件正确的媒体观，学会与媒体“打交道”，具备一定的企业突发事件处置与媒体应对的危机公关能力，积极改变“电老虎”形象，树立良好的“电保姆”形象，才能使我们公司顺利发展。明白了“媒体不是朋友，也不是敌人，不是上级，也不是下级，始终是你的挑战者”的深刻含义，对日后的生活和工作具有重要意义。
3、结果提前，自我推后
学习目标和计划管理课后，让我更深刻的理解了“四个不让”要求含义。懂得了要树立“结果提前，自我推后”的突破性思维，要以结果为导向，整体思考，制定具有挑战性的、切实可行的工作目标。工作中要树立“不让工作标准在我的岗位降低，不让上级交办的工作在我的手中延误，不让
工作差错在我的身上发生，不让公司的形象因我而受到损害”的责任意识，运用标准化的管理流程，发扬团队合作精神，正确区分工作任务的轻重缓急，推进工作有计划的实现目标。
4、拥有系统思考，就可能拥有成功
通过对阳光心态塑造的学习，明白了科学决策的重要意义。每一次决策都需要付出代价和成本，我们必须慎重的做出科学决策，而系统思考是科学决策的前提，知识修养是系统思考的基础，所以我们必须加强学习，不断增加我们的知识储备，学会系统思考，懂得系统思考。当我们拥有了系统思考，就可能拥有成功，当我们缺乏系统思考，就可能远离成功。
5、心中充满阳光
日常生活中，我们总是用自己的价值观、人生观去评价别人，只看到别人的缺点和问题，总是看到事情存在问题的一面。这种心态深植于我们心灵之中，就好像一块玻璃微妙的扭曲了我们的视野，决定了我们对世界的看法。“虽然改变是困难的，但是改变却是解决问题的唯一办法”，（能力+知识）×心态＝成功，阳光心态决定着成功的命运，我们必须改善这种否定性的心智模式，调整被动心态为主动心态，树立“快乐工作、认真生活”的阳光心态，理性、客观的看待问题，勇于赞美，长期保持美好期盼。
6、深入思考，创新思维
我们对客观事物的认识永远不足，我们必须转换我们的思想，深入思考，改变认知，运用逻辑思维，充分发挥创新思维，从更大范围去考虑事情，充分发现事物潜能，正确认识无限激发自身潜能，敢于挑战极限，要“敢想、敢干、会干、科学干”。
7、语言表达是一门艺术
“文胜质则史，质胜文则野，文质彬彬，然后君子也”。语言是一门艺术，语言表达是放大我们形象的有力工具，语言表达能力是管理者的基本功，优秀的员工必须提高自己的语言表达能力和沟通协调能力，也是干好工作的必要条件，只有能干会说才是真把式。
二、对目前工作的思考
1、在后勤服务管理工作中，正确处理国家、企业、职工之间的利益
当前，社会环境、政策环境和舆论环境发生了深刻变化，政府监管和社会监督越来越严格，行业垄断特性、收入分配、福利待遇等问题成为社会公众和媒体始终关注的焦点。在后勤服务管理工作中，正确处理国家、企业、职工之间利益较为重要，我们应该严格按照国家政策办事，以有利于企业发展，使职工利益得到保障为目标，做到严管、会管、敢管，管好，服务好，努力提高管理工作水平。
2、***管理体系对后勤服务工作要求更高
国家电网公司加快****管理体系建设、实施总部和分部一体化运作，需要创新后勤服务管理工作方式，加快后勤服务管理工作标准化建设，不断优化后勤服务管理工作业务流程，强化集约化管理体系，适应公司创新发展的需要。
3、加强本部建设，推进工作效率
在日常本职工作中，我还存在工作标准不够高、责任意识不够强，工作作风不够硬、管理能力不够精，工作目标不够明确，工作思路不够清晰、工作措施不够得力等缺点，随着公司本部建设的深入开展，标准化建设的不断推进，使我的思想意识有了更近一步的提高，并深刻领会了 “四个不让”的重要含义和“标准化管理”的重要作用，为提高工作效率奠定了坚实基础。
三、以后的工作思路和计划
要增强责任意识和事业心，勇于承担责任、不怕担当风险，努力做到严管、会管、敢管，管好，服务好，充分发挥制度的管控作用，提升规章制度的权威性，杜绝出现“习惯性违章”，确保公司各项规章制度得到有效执行和落实，切实做到依法依规管理和做事。
要强化执行力，认真完成工作任务，合理规划工作目标，加强团队合作，注重沟通协调，积极主动做事，为实现目标积极创新，快乐工作。
要持之以恒地加强学习，与时俱进，不断进步，丰富自己的知识储备，注重培养创新能力，解决复杂问题的能力。增强宏观管理意识，充分认识后勤服务管理工作的繁杂性、突发性，培养超前意识，不断提升自身综合素质。
要树立良好工作心态，客观地认识自己，正确地对待组织，认真履行好自己的职责， 防止“遇到矛盾绕道走、碰到困难往后退”的倾向；真正把心思和精力用在工作上，勤勉敬业，为公司发展贡献微薄力量。
要恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，把“两种意识、两种精神”作为自身建设的自觉行动，服务好企业，服务好职工。
2011年7月18日
第13篇：班组长自我管理能力提升
班组长自我管理能力提升
现代企业中，班组长的才能、素质对企业发展起着至关重要的作用。卓越的班组长，是班组有效运行的保障；卓越的班组，是企业长青的根基。
班组管理是实践的过程，实践成就的大小取决于班组长自身胜任力的高低。班组长胜任力高，班组管理就规范、建设就有效；反之，建设管理就混乱、建设就无效。
一、掌握班组管理的特点和内涵
1.班组管理的新特点
目前，关于班组长胜任力的概念有很多，比如领导力、执行力、工作能力等。 作为基层管理者，班组长面临很多挑战，主要表现在三个方面：
人员新
现代企业中老员工很少，大多是年轻员工，这些员工在高速的信息环境中成长，他们有新的特点，这给管理带来一定影响。作为管理者，应该了解他们的成长背景，以及这个群体的特点和文化。从某种意义上讲，班组长及管理者是员工的心理咨询师，要了解他们的心态，有时还要做他们的思想工作。
观念新
人员新导致观念新，现代年轻员工的思想比较功利、现实，与过去的理想教育方式存在差距。
技术新
与过去相比，现代科学技术有了质的飞跃。硬件设备、管理方式也相应发生了变化。作为基层管理者，如果不懂硬件设备、新的管理软件，就难以胜任班组长岗位，这是现代管理给班组长带来的新挑战。
2.班组管理的内涵及逻辑关系
内涵
所谓班组管理，用西方概念描述就是计划、组织、协调、控制、监控。其实，班组管理可以用四个字概括：管人理事。也就是说，班组管理每天在做两方面工作：琢磨事和琢磨人。
琢磨事。主要包括改进现场、流程再造、完成计划等。
琢磨人。主要是指研究人。事总是人干的，如果不研究人，工作肯定干不好。管事之前先管好人，很多班组长都认为管事容易管人难。
图1 班组管理的内涵及逻辑关系
逻辑关系
班组管理分为两个方面：人和事。人和事又分为四个方面：做人、管人、做事、管事。 与西方管理相比，中国有自己的管理特色。西方管理往往是从组织机构设置、人员管理方面来讲；中国管理则强调从做人开始，即管好自己。中国历来讲究“修身、齐家、治国、平天下”这个逻辑关系，在管理方面也如此，当好管理者之前，先要修身，管好自己。
做人和管人。做人分职业道德和业务技能，即“德”和“才”；管人分制度和文化。现代企业很注重制度管理，但是制度再健全，也不可能涵盖一切。著名管理大师彼得·德鲁克强调，管理的背后是文化。也有专家认为，管人包括两个方面：刚性制度和文化管人。
文化，即组织内部每个人的心态。在管理当中要注意两个方面：第一，用刚性的制度约束人；第二，靠文化感化、熏陶人。
做事和管事。做事，在企业中，班组长既要进行组织工作，又要完成自己的生产任务。班组长到岗之前，首先要明白自己的职责，不要越界，做好本职工作；管事，在工作中，班组长要严格按照操作程序工作，以工作流程和考核标准为规范，形成闭环的管理。
二、正确认识班组长的地位
班组长的地位，用西方组织行为学语言表述，就是角色转换能力或角色认知能力，即作为班组长，要想成功首先要明白三个字——你是谁，或者问自己——我是谁。
1.从金字塔模式看“我在哪” 老子的《道德经》中有这样一句话：“人贵有自知之明。”作为班组长，要明确自己的位置，把本职工作做好。
图2 班组长所处位置
从以上组织结构金字塔图可以看出，班组长是最基层的管理者，对企业的整个管理工作起着基础性作用。
企业只有领导者有管理能力是不行的，班组长也要有良好的管理能力，组织才能运转灵活、自如。班组管理的工作状态、环境，直接折射出组织的整个管理水平；基层现场，直接能反映出企业的管理水平；出现事故后，临场的反映能力及应变能力，反映出管理干部的整体素质。班组长作为基层管理者，要培养良好的反应能力、应变能力，不断提高精细化管理水平。
2.从乾卦说“你是谁” 通过中国传统文化：《易经》里的第一卦——乾卦，从社会哲学、人生角度，分析班组长所在的阶段。
图3 从乾卦说“你是谁”
“爻”是变化的意思，乾卦由阳爻组成，阳爻代表男性奋发向上，阴爻代表女性温柔、大地等。乾卦，一共是六爻，阳爻一般用“九”表述，所以九是中国最吉祥的一个数字。从下到上，也就是从初九到上九，像组织的层级结构。与金字塔式不同，金字塔式是一种模型，而乾卦从下到上代表的是组织的各个层级。
初九：潜龙勿用
初九处在整个卦相的最下面，相当于单位里最基层的员工，代表刚入职的新员工。初九阶段讲究：潜龙勿用。
“潜龙”，指员工是条龙，也就是在地底下的龙。用老员工的话说就是，员工刚入职时，一定要学会“夹着尾巴做人”。“勿用”，即不要乱说乱动，好好向老师傅学习，因为自己对现场的东西还不熟悉，可能会说错话。
九二：见龙在田，利见大人
员工工作几年后，由初九发展到九二。作为有经验的员工，“你”这条龙浮现到地面上来，叫做“见龙在田”，这时“利见大人”，即可能被某领导发现。
九三：君子终日乾乾，夕惕若，厉，无咎
经过几年努力，到了基层管理岗位，即九三这个位置。九三：君子终日乾乾，夕惕若，厉，无咎（有危机感、反思）。九三这个位置正好处在下卦的最上面，上卦的最下面，兵头将尾，可以把它和班组管理结合到一起。九三其实就是基层管理者在这个位置上已经成为君子，君子主要指管理者。
“终日乾乾”中的“乾”不是指谦虚，而是指每天要奋发向上，更加努力工作；“夕惕若”，即半夜睡觉时，还提高警惕；“若”指样子，很多员工到了班组长的位置，会感到活得很累；“无咎”不会有错误。概括来说就是，班组长在一线管理岗位上，每天都要提高警惕，不能有半点松懈，否则可能会出现错误。
九四：或越在渊，无咎
九四实际上是指中层。九四：或越在渊，无咎，指的是龙已经在水面上，可以腾云驾雾，也可以鱼翔浅底。对于这一级来说，也可用两个占辞——“无咎”。
九五：飞龙在天，利见大人 在这个卦中，九五是最好的爻。九五被称作君位，相当于企业的CEO或者董事长。九五：飞龙在天，利见大人。“飞龙在天”，可以充分施展自己的才华，大展宏图，同时也利见大人。也就是说，当了董事长或老总，虽然权高位重，但是依然被管理。在此位置上的管理者，一定要谦虚、低调，否则就可能变成上九。
上九：亢龙有悔，盈不可久也
上九辞不好。上九：亢龙有悔，盈不可久也。
通过乾卦，我们可以悟到一些人生哲理：第一，在不同的位置上，怎么做事、如何做人是有区别的，必须明确自己的位置；第二，时刻保持谦虚、内敛、低调的姿态。
三、熟知班组长的使命和作用
1.班组长的使命
班组长的使命，即根本性任务，完成根本性任务也是班组长的工作职责要求。班组长的使命包括：多快好省、安全地完成任务与创造和谐班组两个方面。
多快好省、安全地完成任务
“多”代表生产产量，“快”代表生产效率、进度，“好”代表质量，“省”代表成本控制。作为班组长，要“多、快、好、省”地完成任务。
现代企业对人的生命、安全越来越重视，所以还要“安全”地完成任务。
创造和谐班组
创建和谐班组是班组长的另外一项重要任务。
“和谐”的“和”由两个字组成：禾苗的“禾”和“口”，即保证每个人有饭吃，这是指物质上的；“谐”字是由“言”和“皆”组成，即每个人都能说话，这是指精神上的。概括起来，即保证每个人都有饭吃，都能说心里话。
从《易经》上解释，这个“皆”又可以拆分为“比”和“白”。“比”实际上是《易经》里的比卦。卦与卦之间都有逻辑关系，比卦前面是师卦，师卦前面是讼卦。“讼”指的是诉讼，就是打官司。“比”字像两个人朝一个方向走，这就是中国最早的目标管理和团队管理，目标要一致。把这两个字反过来看，就是“北”字，“北”就是现在的“背”字，人心向背。“比”字告诫人们要说一致的话，因此为“谐”。
任何人都离不开单位、组织这个平台，班组长要构建舒适的环境，让员工工作、生活愉快，生产过程一定要顺畅，不要暴起暴落。
2.班组长的作用 班组长不但在企业中担负重要使命，还起着非常重要的作用，主要包括两个方面：
基础性作用
无论是制造业、服务型企业，还是机关里最基层的单位，都是国家的基础。离开企业，国家经济就不会兴旺发达，所以企业是基础，班组长是基础中的基础。
核心性作用
班组就像一个细胞，班组长就是细胞核。所以，企业一定要重视班组建设、班组管理和班组长的培训，否则再好的决策也得不到落实。培训和提高班组长的素质，应该成为企业的重要任务之一。班组长常常是生产管理中层的后备军，优秀的班组长会被提拔到车间主任、工段长，企业要提高其素质，为干部队伍的建设储存管理人才。
四、掌握班组长的职责和权力
班组长要想提升能力，就要了解自己最基本的任务和职责，同时也要清楚自己的权力。 1.班组长的任务与职责
任务
班组长的任务主要是：生产现场管理和人员管理。 生产现场管理。无论是制造业、服务业，还是高薪技术产业，都和生产现场管理有密切关系。生产现场管理主要是指生产作业、质量管理、成本控制、原材料管理等。除此之外，还涉及设备保养、安全卫生等。
人员管理。班组长的人员管理工作，主要包括：第一，对下级的分工；第二，怎样分工比较合理；第三，负责日常考勤。
要点提示
班组长的人员管理工作，主要包括： ① 对下级的分工； ② 怎样分工比较合理； ③ 负责日常考勤。
基本职责
作为基层管理者，班组长既要在业务上比其他员工强，又要教导下级如何工作。 班组长要学会怎样教人，同时也要注意保健。保健包括：生理保健和心理保健两个方面。心理健康与情绪有密切关系，班组长要十分关注员工的情绪。
班组长的职责除了岗位说明书的内容之外，还要关心员工工作时间之外的事情，激发其工作积极性，这样管理的组织才称之为团队。
2.班组长的权力
从理论上讲，班组长应该享有以下权力：
奖励权
即班组长拥有发奖金的权力。
惩罚权
即班组长拥有惩罚下级员工的权力。
法定权力
即按照企业的规章制度，班组长被赋予的权力。
一般而言，班组长的法定权力主要有：奖金分配权、人员调整权、建议权、评价权等。
要点提示
一般而言，班组长的法定权力主要有： ① 奖金分配权； ② 人员调整权； ③ 建议权； ④ 评价权。
3.班组长的管理特点 班组长的管理特点主要有三个方面：
关注各环节
从管理概念的角度来看，环节即计划、组织、协调、控制和监控。作为班组长，要保证各环节的顺利进行。
管好九个方面
班组长需要管好的九个方面包括：传统的人、机、料、法、环、财、物、信息、时间。关注这些方面，就是要关注细节。
管理无小事
班组长的管理原则：管理无小事。对高层领导而言，班组里的事可能是小事，但对班组长来讲，每件小事都是大事。细节影响成败，如果在某个环节上出现失误，可能会出现大问题，这就是基层管理的特点。
第14篇：提升班组长管理能力会议
机加车间召开提升班组长管理会议
3月6日，为响应公司“231”发展战略，推进公司基层管理进一步完善，在机加车间会议室召开了关于提升班组长管理的会议。出席本次会议的有机加车间三位主任、各生产线及技术室班组长。
文主任主持召开本次会议，他向与会人员进一步传递公司新的一年的发展方向，结合公司当前和未来的发展形势，深入分析目前车间基层管理面临的困难与挑战。班组长们踊跃发言，提出目前存在的具体问题，大家积极探索解决方案。会上文主任提出标准化管理的概念，即将生产管理、安全管理、质量管理等一系列基层管理实施标准化作业。并将每日管理、每周管理均严格标准化。可以肯定的是，在班组长认真贯彻执行标准化管理的前提下，基层管理的效率将大幅度提高，保证生产有序高效进行。
会议接着展开治安保卫宣传工作。为认真贯彻落实《企业事业单位内部治安保卫条例》、《中国兵器装备集团公司安全保卫管理规定》和相关法律法规，落实内部治安保卫责任制，加强内部治安保卫工作领导，各组均签订了治安保卫责任书。治安保卫工作将贯彻“积极预防、突出重点、强化管理、确保安全”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则。
第15篇：提升校长管理能力的
提升校长管理能力的“六个一”计划是指：校长每年读一本教育专著、写一篇教育管理论文、参加一次县级以上培训、举办一场教育管理专题讲座、指导一位年轻教师能力提高、转化一位学困生
教师的五个能力提升是指：表达能力提升；写作能力提升；社会交际能力提升；驾驭丰富课堂能力提升；吸收转化新知识能力提升。
第16篇：管理能力提升培训心得
管理能力提升培训心得
2017年公司组织了管理能力提升培训班，很荣幸有机会能够再次参加这样地培训。记得去年也参加了这样类似的培训，公司能为我们组织这样的培训感觉很有必要。因为公司正在走向年轻化，而且公司的人员配置也都偏向技术方向，对于部门、班组团队的建设和管理，其实是很欠缺的。尤其是我们公司主要是以人为主导的公司，所有的价值产生都跟人有直接关系。所以人的管理是关键。
管理是一个很宽泛的东西，也是一门很深的哲学。感觉自己才疏学浅，经验有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就结合自己的一些经历，分为两点进行阐述。
一、物的管理
物顾名思义物资、资产。对于企业来说物资、资产的有效管理可以降低企业生产成本，加速资金周转，就能实实在在的变成收益，提升企业的竞争能力。开源节流，是企业生存的不二法则。举一个典型的例子，丰田汽车公司，丰田的汽车为什么会买的比别的车企便宜，为什么质量会如此可靠，很大原因都要归功于丰田对于汽车零部件供应的管理。他们会通过工程手段尽量把零件做到简单化和标准化，整合供应商，并且对于重要的供应商丰田公司会相互持股，最大限度地降低企业的物资资产库存，以及保证零部件的质量。 当然汽车是一个很工业化的产品，很多的零部件都是可以通用的，但是这样的管理思路我觉得每个企业都可以去借鉴。削减企业不必要的开支，整合企业的有效资产，把钱用在刀刃上。
二、人的管理
企业还是需要人去创造价值，所以人在企业发展中至关重要。首先企业需要重视人才的储备和培养，人才是企业能够实现长久竞争力的核心动力。一个企业就像一艘大船，一艘大船想航行速度快它需要有一个动力强劲的发动机，只有发动机的性能好才能保证这艘大船有源源不断的动力输出，才能保证它在狂风暴雨，巨浪滔天的时候不被大海所吞噬。所以企业在市场环境下竞争，核心是人才的储备及培养。
当然一艘船想要驶向远方它不仅需要一个动力强劲的发动机，也需要每个部分的协同工作。这就要说到第二点，就是企业需要给每一位员工创造一个良好的工作环境。俗话说，要想马儿跑，得先给马儿吃草。企业也是一样，需要员工创造价值，那首先要保证员工能有一个舒心的工作环境，良好的福利待遇。员工来到一个企业其实就两个目的：1.实现自我价值；2.挣钱。如果一个企业这两点都不能满足，我想员工迟早是会离开的。我又拿船来比方，加勒比海盗，船长在这里面从一开始就制定了一套游戏规则，而且这套游戏规则没有人可以违背，即使船长自己也不能。他们所取得的财物，实现均分，出就必定会有回报。每个人都是既得利益者，因为每个人得到的财物都是平等的，所以相互之间不会有猜疑，嫉妒。每个人在船上都有自己的职责，想得到财物，每个人都要努力的付出。加勒比海盗精神确实有一些值得我们思考的地方，一个企业需要有领导，但是不能搞得阶级化，不能出现利益不均等化。只有个每个员工创造了良好的工作氛围，员工才会愿意去付出，才会知道自己其实也是这里面的一份子，自己所做的工作可能在企业里微乎其微，但是也能创造价值。
第三点，也是我要说的最重要的一点，就是一个企业一定要有自己的情怀，或者说叫做企业的经营理念。情怀是一个很美妙的东西，它不是一句口号，也不是一则标语，它是一种根生在每一位员工心里准则和标准。情怀不是每天挂在嘴边说说就行，需要的是行动。需要领导去引领，去带动，什么样的领导就会带出什么样的下属。只有领导做到了100分，下属才能保证按照100分去努力。
说到管理不得不提到管理大师稻盛和夫，他用他的管理哲学创造了2个世界500强，用一年的时间就把日本航空扭亏为盈。可见管理在企业发展中的重要性，企业出现了问题，首先要从管理上找问题。企业想要生存，必须要有好的管理，一个企业就是一个庞大的系统，每个部门都扮演着重要地角色，只有各个部门协同工作，共同努力，企业才会持续高效的运转。
第17篇：公司风险管理能力提升
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提升信用担保公司风险管理能力
彭志兵
中国的信用担保业起步较晚，从1992年至今不过10余年。2003年《中华人民共和国中小企业促进法》正式实施以来，我国中小企业信用担保体系进入快速发展阶段，各种股份结构的信用担保公司在各地如雨后春笋般涌现，到2005年6月，全国约有4000家左右的担保公司。但是，目前中国的担保公司还很脆弱，从担保公司出现至今，中国的担保业未能摆脱全行业亏损的状况。
那么，目前担保公司经营的难点是什么?如何造就担保公司的核心竞争能力?笔者尝试从风险管理的角度着手，探讨分析信用担保公司通过增强自身风险防范能力，进而提升经营能力的思路。
担保公司的诞生
信用担保公司的诞生源于“中小企业融资难”这一社会普遍现象和中小企业是构成社会经济主体的主要群体这一客观事实。
担保公司是担负中小企业信用担保职能的专业机构，担保公司通过有偿出借自身信用资源、防控信用风险来获取经济与社会效益。中小企业信用担保是指担保公司与银行等债权人约定，当被担保的中小企业没有履行合同约定的债务时，担保公司承担约定的责任或履行债务的行为。担保公司在中小企业自身无力提供足够的贷款担保时，作
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为
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2、练好内功：形成完善的风险管理体系
担保公司要提升管理风险的能力，应该在以下五个方面下大气力，练就过硬的内功，形成完善的风险管理体系：
（1）形成完善的内控机制与业务制衡机制
担保公司应建立制衡的内控体系，通过集体智慧、集体廉洁来防控风险。担保公司按风险管理的前、中、后三个阶段可设置三个部门，担保业务部作为业务开拓部门，风险管理部作为业务合规审查、合同文本审核的部门，综合管理部作为章证管理、重要档案管理的部门。不同部门之间按“审保分离”原则，明确职责与分工，互相制衡。建立完善的决策机制，主要包括项目审批决策程序、保后监管程序、代偿追偿程序等，并以制度方式将该程序加以落实。从实际经验看，建立以公司领导、主要业务部门负责人、外骋行业专家共同组成公司的“担保决策委员会”，执行决策职能是一个较好的选择。
（2）建立科学的风险评价体系
风险评价体系的建立对担保公司来说是十分必要的，它可以对申保企业的风险进行量化评价，减少人为的误差。担保公司的风险评价体系应参考银行的客户评价体系，结合自身客户群的特色及风险控制与业务开拓的需求，建立科学的风险评价体系。目前国内较大的担保公司基本都建立了有自身特色的风险评价体系，对申保客户进行保前风险评价，作为决策的重要依据。当然，对风险的把握不能只看风险评价的结果，还应结合客户的实际情况，定量与定性结合，普通评价与特殊评价结合，把好风险关。
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（3）形成科学的尽职调查程序
建立科学的尽职调查程序对把好风险有重要意义，目前，较好的尽职调查程序一般为：“一分析，二看，三听，四问，五查”五步调查程序。从分析客户的申保资料开始，形成问题，带着问题去企业看，要听企业主要负责人、一般职工、相关政府部门、供应商与客户对企业的评价，要带问题去企业寻找答案，要判断企业申保资料与财务指标的合理性，针对可疑点，确定核查重点，查清企业实际情况。在尽职调查过程中，发挥项目经理AB制的双人智慧，共同把关，互相配合，以A角为主形成调研报告。
（4）提升对反担保资源进行创新组合的能力
担保公司为申保企业提供担保，一般要求申保企业提供相应的反担保措施。但是，中小企业的特点决定了其难以提供足额、变现能力强的反担保资源。
另一方面，担保公司面临的反担保政策环境差，特别是抵质押反担保政策环境差。虽然《担保法》已出台多年了，但《担保法》中规定的许多担保措施还难以实施，特别对担保公司等非银行机构而言更是如此。比如，登记机关往往不把担保公司等非银行机构与银行同等对待，许多抵质押物可以抵押给银行而禁止抵押给担保公司，如土地使用权、在建工程等。这给原本就缺少有力的反担保措施的担保机构添加了许多风险控制的障碍。
因此，担保公司要控制风险，须具备对中小企业的反担保资源进行创新组合的能力，即通过对各种反担保措施进行组合，控制企业的
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近年来，担保公司的业务种类不断增加，出现了一些新的业务趋势：
●非银行融资担保业务种类骤增：如工程担保、诉讼保全担保、证券、期货保证金担保、售后服务担保等；甚至，担保公司可代替保险公司的部份职能，如获得置业担保公司的全程贷款担保便无需投保财产险等；
●担保业出现与其他相关行业结合的趋势：如，担保与投资的结合—担保投资业务的开展，担保公司利用信用优势，由目标投资企业贷款，由担保公司提供担保并付息，贷款作为担保公司对目标企业的投资；再如，担保业与典当业的结合：不少民营商业担保公司将担保业务的反担保措施与典当业结合，除控制风险之外还可谋取典当业的超额利润，如果申保客户在债务到期时未能履行其债务，担保公司通过典当行将反担保抵质押物进行典当，由典当行向申保客户收取较高的利息，如果典期内申保人仍未能赎当，则典当行还可取得典当品并可能获取超额回报。
对此，信用担保业者、银行机构、中小企业等各有微词，褒贬不一。笔者认为，担保公司经营的永恒课题是如何通过业务创新来化解风险、获得收益：
●创新使担保公司信用价值提升：信用资源是担保公司赖以生存的资源，创新使担保业务的外延扩大，业务外延扩大使担保公司拥有更大的信用资源，从而获取更大的经济利益与社会效益。
●创新是担保公司控制风险的需要：担保公司由于未列入金融机构的范畴，有更大自主性，这便有了业务创新的空间；由于担保业风
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险大，生存空间小，这便使担保公司有了创新的源动力。担保公司业务向非银行融资转移，也是担保公司为谋求生存与发展的无奈之举：担保公司的主要职能是化解中小企业的融资风险，但应对这些风险，担保公司所面临的政策环境并不宽松，许多反担保措施无法落实，因此，将业务扩大到风险较低的非银行融资业务以及对反担保资源进行创新组合都是风险控制的需要。
为此，笔者以为，国家应鼓励担保业在遵守法律、控制风险的前提下开展业务创新，靠创新来提高效益、控制风险。担保公司不能和银行一样按部就班，否则担保公司本已狭小的生存空间将会更捉襟见肘。
4、担保业的重组：规模化、专业化以提升抗风险能力 中国的担保业还很年轻，担保公司数量多、个体规模小、行业组织不完整、商业性担保公司的股东结构复杂，多数担保公司的从业经验还不够丰富，从全行业来讲远不够成熟。据统计，在截止2004年8月1日登记注册的3717家担保机构中，注册资金在1000万元以下的担保机构有1756家，占总数的47.24%；注册资本在1000万元到1亿元的有1776家，占总数的47.78%；注册资金在1亿元以上的担保公司为185家，仅占所有担保机构的4.98%。对中国担保业而言，要提升整体的抗风险能力，应该对担保业进行重组，使担保公司走上规模化、专业化之路。
（1）担保公司的规模化：担保业的高风险性质决定了其不应走零散发展的道路，应通过重组形成以担保协会牵头，以大型担保集团为
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龙头，以少量专业领域担保公司辅助的担保业格局。大型担保集团的形成主要是由大型担保公司对中小担保公司进行的收购重组。大型担保公司具有资本、人才优势，中小担保公司具有区域资源优势，两者的结合可以使新的担保企业具有资金、人才、管理、资源四方面优势，从而形成规模化经济，从根本上提升担保公司的抗风险能力。
大型担保集团还应结合商业银行、典当、拍卖行、创业投资基金等上下游相关产业，成为集团化、专业化、多元化的信誉卓著的社会信用机构。这样，担保公司便在风险和收益两方面具有本质提升：首先是风险分流的渠道空前丰富，如对抵押物可以拍卖也可以典当，对未能履行债务的被担保企业可以提起诉讼进行资产保全，也可以通过投资入主该企业以获得超额的投资回报等；其次是有可能取得超额的经济效益，如对被担保企业通过投资入主，只要该企业未来运营良好，则担保公司作为股东有可能取得企业的利润分红等。
（2）担保公司的专业化：不同类型的中小企业具有不同的风险特点和行业特色，担保公司从提高效益、控制风险的角度出发，最终应形成具有专业化分工的专业担保公司，比如科技型中小企业所对应的科技担保公司对科技型中小企业所具有的风险大、未来前景模糊、具有先进的待转化技术等特点，可以采取与创业投资相结合的方式进行风险管理，对被担保企业采取有选择性的债转股或股权质押方式等来化解风险；建筑地产企业所对应的置业担保公司，应该具有担保时间长，收费低，担保额度大等特点，以满足房地产按揭担保的长期性需求等。
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总而言之，担保公司的发展要从感性担保走向理性担保，这是担保公司向深度、广度、高度进军的过程，是担保公司形成风险管理的核心竞争力的过程，也是担保公司走向规模化、专业化，最终具有可持续发展的长效机制的过程。
（作者单位：厦门大学金融系）
第18篇：如何提升企业财务管理能力
财务管理能力的提高离不开对财务管理能力构成要素的分析。什么是财务管理能力，相信经验不同，每个人会有不同的看法，如：有学者说，财务管理能力包括财务决策能力、财务控制能力、财务规划能力以及创新能力，这主要是基于企业财务能力的角度而谈；也有学者说，财务管理能力主要包括：财务规划能力、业绩提升能力、财务治理能力以及基础管理领域，这是基于首席财政官CFO(Chief Financial Officer)的主要管理职责；还有学者说，财务管理能力主要指：财务预测能力、财务决策能力、财务控制能力、财务计划能力和财务分析能力，显而易见，这是基于财务管理的主要流程，当然除此之外，还有其他界定。
从这些不同的定义可以看出，财务管理能力可以从多个角度进行验证和体现。但对于企业来说，真正关心的是如何将这些定义中的要素应用到实际，以实现财务管理能力的切实提高，因此，一套实用、科学、又能结合现代企业管理实际的财务管理能力体系对企业意义非凡。 从操作应用的角度出发，财务管理能力的提升不仅需要关注能力本身涵盖的要素，还要关注实现预定能力的流程、工具、组织者等。就像建一幢大楼，首先，必须考虑从图纸设计到施工到竣工验收等整个过程的工作安排，即：关注事件流程；其次，要保证大楼每项单位工程的顺利实施，任何一部分出现差错，整个大楼都不能算是完整完成，即关注关键要素；再次，工作的完成肯定离不开人，还要聘用合格的人员负担每部分的工作，而且这些人员分工科学合理，并能听从指挥，服从管理，这样，工作才能按照计划顺利推进，即重视人员和组织；最后，为了提高效率，一些专业的、现代化的建筑施工工具也不可忽视，即重视工具的利用。即，对于财务管理来说，需要从管理流程、管理对象、组织保证以及管理工具多角度进行提升。
从财务管理流程入手。
现代企业财务管理过程由财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析五个具体环节顺次构成。其中，财务预测是财务管理过程的首要环节，也是进行财务决策、编制财务预算、实施财务控制、开展财务分析的前提和基础；财务决策是对最优方案的选择，是整个财务管理的核心；财务预算在现代企业财务管理全过程中起着承上启下的作用；财务控制是实现财务管理目标的基本手段。财务分析是了解和评价企业财务状况和财务能力的重要途径。总之，财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析是财务管理过程中一个完整的管理循环，也是实现现代企业财务管理水平螺旋式”上升的必经流程。如何保证财务预测的准确性、财务决策的科学性、财务预算的真实性、财务控制的有效性及财务分析的实用性，是财务管理能力提升实践中逃之不脱的话题。
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关注主要管理要素。
管理要素指那些关键的管理对象，它是财务管理的载体，对于大多数企业，财务管理要素离不开:资金管理、会计核算、资产管理、财务预算、税务管理等，当然对于一些企业，还有其他一些重要的管理要素，如生产型企业的购销存管理、投资公司的投资管理等等。这些管
理要素是企业财务管理的重点，也是企业财务管理能力水平的主要体现，且每个管理要素都涵盖了整个财务管理流程或管理环节，是企业财务管理活动中的重点关注对象。 重视能力提升的保障因素。
组织人员、制度、流程是财务管理能力提升的保障因素。现代企业讲究公司治理，其核心主要体现在通过组织设计实现职能和权利的制衡上，一个好的组织结构设计本身就是一个有效的风险防范机制；而再好的管理都需要人去执行，企业财务管理能力的提升同样离不开“人”这一因素，财务管理中的一个重要风险也是人的风险，财务人员的业务水平、专业能力、思想素质需要企业在选人、用人、育人、留人上下功夫，找办法；当然，除此之外，还需要有一套规范的制度和流程，财务管理的一个重要职能是防范和控制财务风险，如何制定一套规范、高效的标准和流程就显得极其必要，而一套好的制度流程不仅仅能够防范风险，而且能起到引导的作用。 积极开发财务管理工具。
现代企业财务管理的环境已发生了很大变化，财务管理正日益变得精细化、复杂化、多样化，同时对企业财务管理提出了更高的要求，与此相适应，企业必须采用各种管理手段和管理方法，保证财务管理目标的实现。会计电算化正越来越普及，一些专业、功能强大的财务软件、数据库等也应用而生。这些财务工具在实现资源共享、强化控制、提高财务管理效率、优化资源配置方面发挥着不可替代的作用，同时也为企业提高财务管理水平提供了重要契机。 企业管理落后？用《长松组织系统》工具包,了解您的企业管理成熟度，解决企业管理难题，激活您的企业管理系统。
因此，对企业来说，财务管理能力的提升是一项系统工程，必须多角度着手、全方位思考，构建一套财务管理能力的立体提升体系，才能切合企业工作实际，引领企业步入财务管理能力的提升之路。
第19篇：《中层管理能力提升MTP》
《中层管理能力提升MTP》
课程背景: 作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑： 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？ 为什么我的下属总是不能胜任工作？
为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？
为什么我投入了那么多的时间精力，仍然达不到预期的绩效目标？ 为什么......今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多中层干部并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本课程给出一个中层干部管理工作的全景图，帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。 课程收益：
掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作； 学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行；
掌握激励下属的方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力；
掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导；
学会根据员工的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效； 建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制；
掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通。
课程特色：讲演结合；声情并茂；理性与激情相融；实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐；大量的视频，案例，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。 授课对象：中高层、基层管理人员。 课程大纲：
第一章：管理者的角色认知
一、管理者的诞生
1、专业经理人的产生
2、什么是管理
二、管理者的角色与职责
1、管理者的角色定位
2、管理者的主要职责
3、管理重点要项评估
三、管理者工作的属性
1、主管工作的性质
2、组织三阶层的合理运作
四、专业经理人应有的认知
1、做个好的职业选手
2、专业经理人应有的工作态度
五、如何辅佐上司
1、认识自己的价值
2、确认追随的角色
3、了解你的上司
4、做一位有效的追随者
六、迈向成功之路
第二章：工作计划与目标管理
一、目标与目标管理
1、目标的层次与种类
2、目标管理的步骤：设定目标；拟订计划；过程管理；考核结果
3、目标管理的特性与要领 涵盖整个管理循环体系 共同参与
以目标作为执行的依据及考核的标准 注重激励、责任感
强调上下沟通及平行部门的协调
重视回馈及绩效考核，以确保目标按进度执行
二、计划管理
1、计划的类型与特性
2、不同阶层主管负责计划的内容
3、拟订工作计划的程序与要领
4、分析现况；设定目标；制订执行方案；落实执行；检讨与结案
5、确保计划顺利推动的要点
6、邀请部属共同参与计划 计划的目标设定是否恰当 计划执行时的责任是否明确 是否有足够的资源 是否能发挥创意 第三章：时间管理
一、时间管理的基点
1、时间管理的成功者的要素
2、有效时间管理主管的内容
3、有效管理时间的九大要点
二、识别工作重点的有效技巧 二八法则
确定重点的常用技巧
三、重要性与紧迫性 重要性与紧迫性 四种类型事件分析
四、如何制定计划与分配时间 常用的时间计划方法 – 日历表 常用的时间计划方法 – 事件 常用的时间计划方法 – 责任人 常用的时间计划方法 – 本月重点列表 制定和实施个人工作时间表
五、成功地分配任务----关键技巧与常犯错误
1、下属授权的目的
2、阻碍授权的想法
3、分析工作的可授权性
4、分配工作前的明确性
5、分配工作分析表
六、工作时间表----如何制定个人日历并使之发挥作用
1、时间分配和检查
2、年/月/周/日计划表
3、时间进度控制的常用方法
4、工作任务分解图
5、甘特图/任务相关性图
七、常见的浪费时间的因素以及如何消除的方法
1、分析时间管理的三大问题
2、自我评估
3、消耗与＂窃取＂时间的因素
4、拖延的原因及如何避免拖延
5、在该说＂不＂的时候说＂不＂ 第四章：沟通技巧
一、有效的沟通 沟通的基本程序 沟通的障碍 正确的沟通心态
二、沟通的基本技巧 倾听的技巧 发问的技巧 表达的技巧 回馈的技巧
三、有效的沟通 有效的沟通要点 受欢迎的沟通
四、双赢的说服技巧协调 协调的意义 协调的目的 协调的步骤
协调过程中的注意事项
五、组织沟通
1、主管人员沟通十能
2、向上的沟通要点
3、向上的沟通要点
4、工作回馈的沟通要点
六、不流泪的说话艺术
第五章：授权与激励
一、授权真的重要吗？
1、什么是授权？
2、授权的益处
3、授权的障碍
4、你的角色
二、授权者，你要做些什么？
1、如何看待员工？
2、创造有效的工作关系
3、提供信息
4、双向交流
5、走动工作
三、授权者，要知道何时及如何授权
1、什么理由使我无法分派工作？
2、我应该分派给谁？
3、评估员工才能：上将、良卒、健马、百搭
4、找出员工需要什么？
5、工作与人选的配合
四、授权给员工：不可思议的反响力
1、喜欢工作的理由
2、成为受人尊重的管理者
3、正是员工想要的
4、健康环境的开始
5、引发内心的动力
五、授权追踪：从解决问题到高效完成工作
1、实施力的衡量标准
2、检讨：小事、大事、灾难
3、提供意见而非结果
4、授权但不弃权
5、允许犯错误的空间
六、创造适宜的文化环境
1、什么是低成本的激励？
2、激励不仅仅是刺激，更是一个体系
3、如何用文化来做激励？
4、得人心者得天下
七、依然实用的激励理论
1、马斯洛需求理论以及它在今天的变形
2、我们员工的需求是什么
3、X理论和Y理论
4、如何使用痛苦和快乐的诱因
5、双因素激励理论
6、如何支付精神薪水
八、领导有方，一种对员工的激励
1、有关权力的错误观念
2、领导和管理
3、如何释放员工的创造力？
4、如何让你的员工增值？
九、外在奖励和内在奖励
1、教会员工如何自我激励
2、是爱他们还是害他们？
3、对需要和需求的理解
4、让工作变得更有意义 第六章：问题解决与决策
一、组织内的问题 问题的定义
什么是问题的解决与决策
问题的划分及种类
二、管理人员的角色 高阶主管的角色
中阶主管的角色
基层主管的角色
员工的角色
创新/改造/改善/维护
三、问题解决与决策
1、决策的定义
2、决策的陷阱
3、个人的影响
4、行为风格特征概述
5、不同行为风格的偏好
6、识别他人的行为风格
7、行为风格对PSDM的影响
8、问题解决的定义
9、问题解决和决策的共同点和不同点
10、问题解决和决策的过程
11、左、右脑对思维的影响
12、思维方式的种类
13、思维方式与PSDM的联系
14、好的PSDM
四、系统性问题分析与解决的步骤
1、确定问题主题
2、分析问题的现状
3、设定目标，拟定计划
4、分析问题根本要因
5、拟定解决问题的对策
6、对策的实施与追踪
7、评估成果
8、标准化
9、拟定后续改善计划 第七章：团队建设
一、团队的概念与组建
1、团队的概念及其重要性
2、团队与部门组织的区别
3、团队的组建过程与特点
4、团队的优势
二、团队精神的表现和缺失
1、团队精神的特点
2、团队精神的表现
3、团队精神缺失的原因
4、团队合作能力的培养
三、知识经济时代的团队灵魂
1、学习化团队
2、团队的创新精神
3、扁平化组织结构
四、做一个优秀的团队领袖
1、领导的角色
2、团队的目标
3、给下属成功的信念
4、员工发展
5、授权
五、团队人际关系测量方法
1、如何了解团队内的人际关系状况
2、团队凝聚力的测量
3、团队社交关系分析
4、应用团队人际关系测量方法
六、塑造团队成员成功合作心理
1、为何团队成员要进行心理训练
2、谁要进行团队合作心理
3、团队合作心理训练方法 第八章：领导力与部属培育
一、领导与用人
1、领导的基础
2、领导与管理的比较
3、赢家用人之道
二、运势利导的领导
1、情境领导ＡＢＣ
2、四种领导风格功能的比较
3、全方位领导实务研讨
三、领导力与管理
1、领导与管理的概念
2、领导者的角色和任务
3、企业管理PDCA的循环
4、提升领导力
四、领导风格的建立
1、民主与权威式的主管差异
2、管理矩阵分析
3、任务行为与维护行为
五、部属培育的基本认识
1、人才培育的方式
2、了解部属特性的培育方式
3、人才培育的原则
4、教导部属的六个阶段
六、如何掌握部属的技能水准
1、从部门职掌中掌握核心技能
2、从工作分析中掌握知识、技能、态度等要件
3、实施技能盘点
4、拟定部属培育计划
七、新进人员的辅导
1、组织界线与社会化
2、迎接新进人员
3、工作内容、环境设施及相关人员介绍
4、新进人员指导训练
5、考核及追踪辅导
八、在工作单位培育部属的方法
1、工作指派的方法
指派经验度少、自由裁决余地大的工作 目标明确化
2、工作进行中的指导方法 让其思考胜於教导 在适当时机指导
结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。
第20篇：经销商经营管理能力提升
《经销商经营管理能力提升》课程大纲
[主讲老师]
美国格理集团专家团成员，门店销售与管理讲师 李治江
[讲师资料]
李老师具有多年的家居建材产品营销推广经验，他曾在欧普照明担任过高级市场经理的岗位，全面负责门店管理和宣传推广工作，并以优异的业绩表现荣获过欧普照明“标杆市场经理”的称号，目前是该公司唯一获得该殊荣的市场经理。同时，李老师还曾经在国美电器、伊莱克斯等家电企业从事过销售管理工作，积累了丰富的一线市场实战经验和销售团队管理经验。
[课程背景]
本课程针对建材行业经销商量身打造，不但积极地引导经销商实现经营理念的转变，从夫妻店向公司化运营转变，从“坐商”向“行商”转变，而且更从业务操作的层面，讲解了立体化渠道的建设和充满竞争力的门店打造系统，帮助经销商实现规模扩张，销售快速健康增长。
[课程收益]
全面分析建材行业的竞争格局，推动经销商向公司化运营管理转变；
重新审视经销商赢利模式，引导经销商从“坐商”向“行商”转变；
打造立体化渠道多网点布局，加强经销商的区域市场销售实战能力；
门店管理七个关键要素分析，在追求规模扩张的同时强化质量增长；
经销商经营管理能力提升课程，将彻底解决经销商增长乏力的困境。
第一模块：经销商生意的重新认识
一、经销商的生意来源
_经销商在生意拓展上面临的挑战；
_经销商的两条出路：猎人还是农夫；
_经销商生意的四个来源。
［案例分享：中小经销商的四种死法］
二、经销商的赢利模式
_什么是经销商的赢利模式；
-利润和投资回报率（ROI）分析；
-从“向销售要利润”到“向管理要利润”
［案例分享：宝洁经销商靠什么赚钱］
三、从夫妻老婆店到公司化运营
_为什么要推进公司化运营
_从夫妻店向公司化过渡要过九座桥
-公司化运营的人员管理1234工程
［案例：“任人唯亲”导致门店人走茶凉，门可罗雀］ 解决问题：
本单元重点在于初步建立经销商对于生意的理解，从而检视自己的生意结构，引导经销商从“粗放式”经营向“精细化”经营进行思路上转变。
第二模块：打造立体化销售渠道
一、经销商生意的四大渠道管理
1、零售渠道：
-顾客购买建材产品决策七步骤模型
-基于顾客购买步骤的销售动作分解
案例分享：整合资源，打造区域市场强势品牌
2、工程渠道：
-中小工程的分类与操作意义
-中小工程开发的基本步骤
-中小工程开发的七条真经
案例分享：EMC合同能源管理
3、隐性渠道：
家装公司
-家装公司的推广策略与操作要点
-针对设计师的两种推广形式
案例分享：衢州经销商的会员卡营销
专业人群（装修工）
-针对专业人群（水电、油漆）工的销售奖励政策
小组讨论：如何成功地举办一场（水电、油漆）工联谊会
4、分销渠道：
-分销商网络的拓展思路
-分销网点的有效管理
-分销商销售政策的制定（奖励计划）
案例分享：如何成功地组织一次新品定货会？ 解决问题：
本单元对建材行业产品销售的四种渠道进行深度讲解，从而引导经销商进行多渠道操作区域市场，“不把鸡蛋放在一个篮子里”，既能提升抵抗市场风险的能力，又能实现经销商销量的快速增长。
第三模块：经销商门店零售生意管理
一、品牌体验三大核心要素：产品、位置、陈列
-产品：解决卖什么的问题
80/20法则：20%的产品创造了80%的销售
以门店经营为目的的五种产品角色划分
［应用工具：《产品销售数据分析表》］
-位置：解决在哪里卖的问题
店外位置：如何让死角位置的店面同样吸引人
店内位置：顾客的行走路线与卖场设计
-陈列：解决怎么卖的问题
陈列的方向：是否能够引起顾客的注意
陈列的状态：陈列的原则与标准
［案例分享：基于顾客体验的深度陈列技巧：情景体验、对比体验］
二、销售增量四大动销因素：价格、助销、库存、促销
-价格：是顾客判断产品价值的重要符号
-助销：助销物料的使用与卖场氛围的塑造
-库存：库存管理的四个重要指标
-促销：建材行业的主要促销方式
［案例分享：五种感官刺激把顾客留下］ 解决问题：
本单元将深度讲解门店终端管理的七个关键要素，从产品、位置、陈列、价格、助销、库存和促销七个纬度，来详细阐述店老板需要做的每一件事情，同时通过“门店氛围”的营造，打造感官营销的卖场环境，最终将顾客留在店中。
（全文目录完）
