制定岗位职责规范意义
推荐第1篇：制定课题研究方案的意义
一、制定课题研究方案的意义
1．使课题有一个明确清晰的研究思路。
2．使课题具体化、可操作。
3．可以保证研究的质量，并有利于上级检查和自我检查。
4．可以明确研究人员的职责和分工，有利于加强协作。
二、课题研究方案的结构
（一）课题的名称
一个好的课题的名称要表明三点内容：研究的对象、研究的问题、研 究的方法
如：《区域性小学小班化教育的实验研究》，研究的对象是“区域性 小学”，研究的问题是 “小班化教学”，研究的方法是“实验研究”。
（二）正文
1．课题的提出
①课题的界定：是对课题的表述，对要研究的问题进行具体明确的表 述，使研究的问题清晰化。
②研究的必要性和可行性：阐述研究的背景、阐述研究的目的意义、阐述研究的可行性（问题的价值、自身的研究条件、研究的基础等）③此课题国内外研究的现状：前人或他人对此类问题作过那些研究， 取得了哪些成果，还存在哪些不足有待继续研究，本课题研究的特色或突 破点等等。
2．研究的目标
3．研究的内容
研究课题要通过具体的研究内容来体现，内容与目标要符合逻辑关系 ，内容是为研究目标而设的。
4．研究的对象
如果是总体研究，须说明研究的范围；如果是抽样研究需说明抽样的 方法和样本的容量。
5．研究的方法
研究的方法一般用调查法、观察法、实验法、行动研究法、经验总结 法等，有时要综合运用。
6．研究的过程和步骤
把研究分为几个阶段进行，弄清每个阶段要完成什么任务。研究过程 一般分为三个步骤，分别为准备阶段、实施阶段和总结阶段。
7．成果形式
研究得出的结论要用以下形式表示出来：
研究报告（调查研究报告、实验研究报告等）、论文、专著、编著、译著、教材等。
8．课题研究的保障条件
保障条件分为人员保障、经费保障、设备保障、资料保障等。
9．课题组成员和任务分工
写清负责人、参加人员名单及其分工。
（三）参考文献和资料
在课题论证阶段和研究阶段所使用或参考过的文献和资料要详细的列 出来。
一、什么是课题研究方案
教育科研课题研究方案，也叫教育科研课题研究计划，是如何开展课题研究的具体设想，它初步规定了课题研究各方面的具体内容和步骤。
课题研究方案能保证整个课题研究工作有条不紊地进行。研究方案水平的高低，是一个课题质量与研究者科研水平的重要反映。这是科研管理部门是否批准课题立项的关键，也是科研管理部门进行课题中期检查和结题鉴定的重要依据。
二、课题研究方案基本内容
教育科研课题的种类多种多样，其研究方法也各不相同，研究方案也有不同的种类，但究其结构，则大同小异。撰写课题研究方案基本上要有以下几个方面。
（一）课题的表述
如何研究课题必须有一个名称表述其所研究的问题。一个好的课题名，要符合准确、规范、简洁、醒目的要求。
1、准确，就是课题名称要把课题研究的问题（研究内容）是什么，研究的对象是什么交待清楚。课题的名称一定要和研究的内容相一致，不能太大，有一个适宜的切口，能准确地把研究的对象、问题概括出来。
2、规范，就是所用的词语、句型规范、科学，所以是而非的词不能用，口号方式、结论式的句型不能用。因为课题就是我们要解决的问题，这个问题正在探讨，正准备进行研究，不能有结论性的口气。
3、简洁，就是名称不能太长，能不要的字尽量不要，一般不要超过20个字。
4、醒目，就是课题研究的切口适宜、新颖，使人一看就对课题留下深刻的印象。
（二） 研究的目的和意义
作为课题方案，首先应对课题研究的背景和要达到的研究目的进行阐述，回答“为什么要进行研究”这样一个问题。在方案中，课题研究的背景通常以“课题的提出”或“课题的背景”作提示进行阐述的，主要是介绍所研究课题研究的目的、意义，也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述，指出现实当中存在这个问题，需要去研究，去解决，本课题的研究有什么实际作用，然后，再写课题的理论和学术价值。这些都要写得具体一点，有针对性一点，不能漫无边际地空喊口号。
（三）国内外研究现状、水平和发展趋势
要陈述课题范围内有没有人研究，哪些方面已有人作过研究？取得了哪些成果？这些成果所表达出来的观点是否一致？如有分歧，那么他们的分歧是什么？
存在什么不足以及正在向什么方向发展等。这些内容的分析一方面可以论证本课题研究的地位和价值，另一方面也说明课题研究人员对本课题研究是否有较好的把握，是否具有一定的研究基础。因为我们对某一问题进行科学研究，必须对该问题的研究现状有清醒的了解。
（四）研究的理论依据
我们教师现在进行的课题研究，基本上是应用研究和发展研究，这就要求我们的研究必须有一些基本的理论依据来保证研究的科学性。比如，我们要进行活动课实验研究，我们就必须以课程理论、学习心理学理论、教育心理学理论为研究试验的理论依据。我们进行教育模式创新实验研究，就必须以教学理论、教育实验理论为理论依据
（五）研究对象与范围
教育研究总是指向一定的对象。这些对象往往是人、由人组成的群体、组织及他们的行为和特质。由于人及其行为和特质的极其复杂性，所以对之进行研究时必须先对之明确界定，以避免不同人从不同的视角来理解而带来的混乱。
1、对研究对象的模糊概念进行界定
有一些研究对象带有模糊性，例如“薄弱学校”、“品德不良学生”。我们可根据某一标准（有权威性的标准最好）来做出划定，例如根据教育行政部门对学校的评估标准，评估分数在多少分以下的就是“薄弱学校”。
2、对研究对象总体的范围进行界定
总体是统计学概念，是指研究对象的全体。研究对象的范围大小，得根据研究目标考虑。其范围有来源范围和特征范围。来源范围有地域、学校、班级；特征范围有性别、年龄、心理特质等。例如对学生心理健康状况的调查，学生的范围是某一地区还是某一学校，在什么类别的学校，在什么年级或年龄段，这些都要进行明确的界定。范围不同，最后得出的研究结果会很不同。
3、对一些关键概念进行界定
在教育科学研究中，由于学派林立、观点各异，所以有许多名词术语往往会出现“仁者见仁，智者见智”的现象。为了避免由于一些关键性名词概念上的歧义，造成科研管理者和研究者在评审、研究过程中产生认识上、观念上的不统一，避免由于这些歧义造成他人对研究成果在理解和接受上的分歧，有必要在制定研究方案时，对研究所涉及的重要概念、名词下一个比较明确的定义。
（六）研究的内容
研究内容是研究方案的主体，回答研究什么问题，问题的哪些方面。它把课题所提出的研究问题进一步细化为若干小问题。研究内容的多少与课题的大小有关，课题越大内容就越多。但许多老师在确定研究内容的时候，往往考虑的不是很具体，写出来的研究内容特别笼统、模糊，把研究的目的、意义当作研究内容，这对整个课题研究十分不利。因此，我们要学会把课题进行分解细化，一点一点地去做。
（七）研究的方法
研究方法主要是指教育研究方法，它回答如何研究的问题。教育研究的方法多种多样，主要有文献研究法、调查研究法、实验研究法、比较研究法、行动研究法、经验总结法等，但我们可以分为两大类。一类是收集研究数据资料的方法，如调查法、观察法、测量法、文献法等。这些方法旨在获得对象的客观资料，而不给予对象任何影响。另一类方法是旨在改变和影响变量的方法，如实验法、行动研究法。这些方法是要通过施加某些干预而获得某些期望的结果。有一些研究
可能采用单一的研究方法，有的研究则可能采用多种方法。例如采用实验法或行动研究法，也必然要采用第一类的数据资料收集方法，以了解实验的最终结果如何。
（八）研究的步骤
课题研究的步骤，也就是课题研究在时间和顺序上的安排。研究的步骤要充分考虑研究内容的相互关系和难易程度，一般情况下，都是从基础问题开始，分阶段进行，每个阶段要达到什么要求，用多少时间，从什么时间开始，至什么时间结束都要有规定。它使得研究者一开始就心中有数，在实施研究中一环接一环、有条不紊地开展各项工作，从而保证研究能按预定要求如期完成。步骤基本上包括方案准备阶段；方案实施阶段；专家论证评价，总结验收和结题三个阶段。
（九）研究的预期成果形式
成果形式指最后的研究结果以什么形式出现。教育研究成果可以有研究论文和报告，专著和教材，教具和教学仪器，教学软件（包括音像制品，计算机软件）等。研究周期较长的课题，还应该分别有阶段成果和最终成果。阶段成果可以按学期列出。课题不同，研究成果的内容、形式也不一样，但不管形式是什么，课题研究必须有成果，否则，就是这个课题就没有完成。
（十）课题组成员及其分工
课题组成员要根据课题研究的需要而确定。课题组成员并不是越多越好。课题组的成员必须都承担课题研究的某一方面任务。不应有光挂名不干事者。课题组各成员承担的任务的性质应与承担者的学识、能力相适合。计划中要把课题组负责人、成员的名单、分工写出。必要时，还应把各人的专业、能力特长，曾有的研究经历和成果列出，以便课题管理者对课题组的研究力量有所了解。
（十一）经费预算与设备条件要求
经费与设备是开展教育科研的物质条件。不同的研究所要求的条件是不同的。经费的支出主要包括：
1、资料费：购买、检索或复印文献资料；
2、印刷费：印刷问卷调查材料、成果材料；
3、旅差费：外出调查；
4、会议费：组织或参加研讨会、课题论证会；
5、设备费：购置研究所需的设备、器材，如电脑等。作为小课题一般可以不写这部分内容，因为所需经费不多，学校一般多能答应实报实销。但确需添加设备的课题和某些大课题的研究。在方案中要把开支的项目、用途和金额?一列出、所列的项目应是研究所必需的，要本着少花钱办大事的原则，实事求是地谋划。
推荐第2篇：制定了《重大活动餐饮食品保障规范》的意义
制定了《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》
对重大活动餐饮安全保障工作予以规范的意义
重大活动是指各级政府确定的具有特定规模和影响的政治、经济、文化、体育以及其他重大活动。近年来，随着经济社会的快速发展，各类重大活动频繁举办。重大活动餐饮服务因人数多、层次高、影响大而受到社会的广泛关注。为保证重大活动餐饮安全，指导各地重大活动餐饮安全工作有序开展，在认真总结近年来重大活动餐饮服务食品安全经验的基础上，国家食品药品监督管理局制定了《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》。
《规范》共6章34条，强调了预防为主、科学管理、属地负责、分级监督的监管原则，明确了重大活动主办单位、餐饮服务提供者和监管部门的责任，规定了餐饮服务食品安全监督程序。根据《规范》要求，国家食品药品监督管理局负责对重大活动餐饮服务食品安全管理工作进行指导、协调和监督。地方各级餐饮服务食品安全监管部门负责对本辖区内重大活动餐饮服务食品安全工作进行监督管理。餐饮服务食品安全监管部门、重大活动主办单位、餐饮服务提供者应建立有效地食品安全监督信息沟通机制，共同做好重大活动餐饮服务食品安全保障工作。
重大活动主办单位主要承担六个方面的责任：一是建立健全餐饮服务食品安全管理机构，负责重大活动餐饮服务食品安全管理；二是遴选合格的餐饮服务提供者承担保障任务；三是及时向监管部门通报重大活动相关信息；四是确保监管执法所必要的条件；五是协助监管部门加强监管，根据建议调整餐饮服务提供者；六是发生食物中毒或疑似食物中毒时及时报告。
餐饮服务提供者为重大活动提供餐饮服务，依法承担餐饮服务食品安全责任，保证食品安全。在重大活动保障中，餐饮服务提供者主要承担十个方面的责任：一是建立餐饮安全管理机构，制定重大活动餐饮安全实施方案和事故应急处置方案；二是与餐饮安全监管部门签订责任承诺书；三是制定重大活动食谱并报监管部门审核；四是依法加强食品、食品添加剂和食品相关产品采购和检验管理；五是加强设施设备维护管理和餐饮具清洗消毒；六是加强餐饮从业人员特殊需要培训；七是严格落实食品留样要求；八是不使用法律法规禁止或者不宜提供的食品；九是发生食物中毒或疑似食物中毒时及时报告；十是配合监管部门加强监管，针对有关意见进行认真整改。
餐饮服务食品安全监管部门在各级政府的领导下强化对重大活动餐饮服务食品安全的监管，主要承担十个方面的责任：一是建立健全重大活动餐饮服务食品安全监管制度，制定保障方案和应急预案；二是根据重大活动特点，明确主办单位应当提供的必要条件；三是加强监督检查，发现隐患及时提出整改要求并监督整改；四是对承担任务的餐饮服务提供者进行资格审核；及时提请或要求主办单位更换不适合的餐饮服务提供者；五是对重大活动餐饮服务提供者提供的食谱进行审定；六是选派监督员进行驻点监督，开展现场检查；七是开展餐饮加工制作现场检查；八是对重点食品及原料进行抽样检验；九是及时报告食物中毒或者疑似食物中毒，并依法进行处置；十是及时对重大活动餐饮安全情况进行总结。《规范》的出台，有利于明确重大活动相关各方的餐饮安全保障责任，依法强化重大活动餐饮服务食品安全监管，促进餐饮服务食品安全工作的科学化、规范化，不断提升重大活动餐饮安全保障水平。
国家食品药品监管局要求各地监管部门认真学习并切实贯彻执行《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》，进一步加强监管队伍
和能力建设，完善监管制度，创新监管机制，落实监管责任，加强监督检查，全力做好重大活动餐饮安全监管工作，确保重大活动餐饮安全。
推荐第3篇：岗位职责规范
一、迎宾员职责规范：
1．坚持站立服务、微笑服务、敬语服务，向每一位进店离店客人致意问候。
2．为客人引领座位，并向客人介绍毛巾、澡巾需要情况。
3．客人问询要热情、礼貌的回答，尽量满足客人的要求，耐心解答客人的疑问。
4．做好工作区域内环境卫生、设备清洁、地面随时打扫清理。
收银员职责规范：
1.熟记各项收费标准，熟练掌握微机的操作与使用，防止多收或少收，避免漏帐、跑帐。
2.按时打印出各项报表，及时上缴收结帐款，按工作程序标准的完成当班期间的工作。
3.交接班时要认真盘点单据，为上个班次留下的单据做好纪录，做到无遗漏。
4.认真打扫收银台卫生，物品摆放整齐有序。
5.要认真保管好各种单据，在为每一张单据签字盖章时，必须仔细检查单据内容，遇有单据有改，涂抹时必须问清原因，并向当班经理汇报。
6.不得随意更改，涂改单据，有此情况的，必须找经理签字。
7.严格执行酒店的各项规章制度，在收款过程中按财务要求方法和程序，必须执行唱单过程，使客人了解自己的消费内容，妥善保管好收款单和各种单据。
8.保管好收银箱，严禁闲人进入收银台闲谈，每日出库的物品要与所买钱票一致，有特殊情况必须在备注中标明出来。
9.加强业务学习和基本功的训练、团结互助不断提高业务水平和服务技巧。鞋吧员职责规范：
1.按客人的要求服务，保证质量、不得自作主张为其他人员服务，或擦鞋不开单。
2.客人不做服务的，必须为客人把鞋上的灰尘擦掉。
3.负责兰色防滑拖鞋的刷洗、消毒工作，必须做到每天一洗一消毒。
4.管理好鞋吧工作，内部工作人员的拖鞋要定人定位，按摩技师个人的鞋应用袋子装好带到休息室或更衣橱内。
5.保持鞋吧的卫生清洁和空气清新，禁止与无工作关系的人闲坐闲谈。
6.前厅人员过多或需要补岗的情况下，应随时补岗，积极主动的参与到前厅接待的工作中去。
7.爱护好客人的皮鞋，由于擦洗不当，给客人的皮鞋造成损坏或污点，应承担赔偿客人损失的责任。
8.为客人做皮鞋美容时，必须足量用高质量的鞋油，不得偷工减料，以次充好。更衣室服务员职责规范：
1.负责招呼客人更衣。客人在更衣时，注意观察客人的长相特征，注意客人的手机和钱包等贵重物品是否失落在地上，及时交还客人或交总台处理。
2.防止客人开错衣柜，穿错衣物，发现衣柜锁有问题，应及时修理或上报主管经理。
3.负责服务范围的地面、台面、更衣柜及座位上的铺巾等的卫生工作。
4.负责向客人介绍推销商品和搓背、按摩等服务项目，做到能够流利、准确，同时负责向客人讲解各项服务项目的价格、时间、功效和特色，指导客人使用美容护发品。
5.做好桑拿服和巾被品回收工作，回收的桑拿服和巾被品要分门别类的扔到相应的回收桶中。
6.负责浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及验洗工作。
7.注重个人仪容仪表，制服要整洁，头发要勤洗，工鞋为黑色或深蓝色，丝袜为肉色或黑色。
8.遵守纪律，坚守岗位，不得无故脱岗、串岗，调班时须经主管批准方可生效。
9.做好蓝色、绿色拖鞋的清洗整理工作，做好排风、温控工作，发现有事故隐患没有及时上报。
水区服务员职责规范：
1.负责浴区所有的服务工作，包括：迎宾、递毛巾、挤牙膏、递牙刷、送刮胡刀、送冰巾、送矿泉水/冰水、打沐浴露、挤洗发液，介绍和指导宾客使用洁身、洗发、护发、美容等洗浴用品等一系列细微的服务性工作。
2.负责洁身设备、冲浪设备、桑拿设备、音响设备的开关，做到无人洗浴设备关，有人洗浴不得关设备的习惯。桑拿炉温度一定要适宜，一般情况要掌握70℃左右。桑拿房和蒸汽房的卫生一定要干净彻底。做到经常性的整理，桑拿凳上摆放的巾被一定要平整，房内不得有客人遗留的毛巾、冰巾、口杯。
3.负责浴区物品的领用、摆放和保管工作，领用时要以旧换新，不得弄虚作假，出现丢失，按购进价赔偿。
4.负责所有需要清洗巾被品的收集工作，数量一定要准确，不得损公利己。
5.负责座浴、淋浴、地面、浴具等区域的卫生工作，下班前要将浴区顶部水珠清理掉。
6.负责为搓背技师送签单搓背服务单的工作。
7.负责浴区所有洗浴用水的加温、测试、过滤，温度始终保持标准衡温及水量。在客人洗浴过程中，不得用蒸气给水加温。淋浴、座浴在客人就浴前必须把管道中的凉水放掉，喷头不得有冷水，保证客人用水温度合适。
8.积极参与搓背技师及浴区服务员的集体卫生清理工作，在服务过程中做到分工不分家，不得出现推诿扯皮的现象。
9.做好药物的保管、领用工作，药粉包装袋不得丢失，以空袋换领药物，熟悉各种中药浴及营养浴的作用及特点，做好推销药浴或木桶浴的工作。
10.坚守岗位，工作时间不得脱岗、串岗、睡觉，不准抽烟、吃零食以及把个人物品带入工作区内。
搓背师职责规范：
1.负责水区内卫生清扫工作，做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍，无水迹，无水碱，无死角卫生，物品摆放整齐，巾被品铺放平整，扫除时注意节约去污用品和用水。
2.不得带包、食品，穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意自己的仪容仪表。
3.严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推销工作。
4.维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公司的营业秘密。
5.在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况。
6.服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。
7.搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。
8.注意和水区服务员的协作，对服务员在工作中出现欠缺的地方应及时指出，帮助改正。
9.服从上级的管理，接受水区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。
10.搓背技师应在不上钟的时间，做好水区内宾客的接待服务工作，帮助坐浴的客人打沐浴露，搀扶客人上、下池，帮助客人拿洗刷用品。
11.值班人员负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务工作，做好期间的宾客接待和卫生整理工作，要求有客人在就有值班技师在，不得怠慢客人，不得脱岗，串岗。
12.搓背区必须保证6人在岗，女宾区凌晨3:00后可以走一人。
二吧台员职责规范：
1.提前15分钟到岗，着装、化妆按《员工手册》规定执行。
2.做好一切准备工作，清扫卫生，备好货品。保证吧台内各种杯具的卫生消毒情况，物品摆放整齐有序。
3.认真清点每日库存及消耗，仔细纪录交接班时两班吧员配合财务人员清点工作，保证无参假无丢失及晚上报缺物品。
4.认真填写出库单据，降低消耗，保证库存货源充足。
5.做好二级库管盘点工作，做到日清月结，不得外借内吧物品，不得私自经商，要凭单取货，一货一单。
6.账目要清楚，账目相符，不得弄虚作假，每天核单一次，月中盘点上报。
7.不准借私人事由离开工作岗位，作一些与工作无关的事。
8.认真填写及保管好各种单据，做到传单及时，无漏单，单据由三联构成缺一不可，不得撕毁及涂抹单据。
9.坚持岗位，吧台内重地不得让闲人进入。
10.做好安全、放火、防盗工作。休息厅服务员职责规范：
1.营业时按规定区域站立，站立时姿态端正，不交头接耳不在场内追逐，不擅离岗位。
2.安排客人落座后，立即礼貌的与客人打招呼，问好，熟悉各类酒水及食品的价格，主动向客人介绍推销，对客人点的酒水及食品要记录清楚，重复一次无错漏后落单，做到主动、热情、耐心、周到、自然。
3.向客人推销介绍各类保健服务项目，了解客人需求，给予正确指导。
4.密切注意客人的动态，及时为客人添补酒水，台面上烟缸内烟头不得超过两支。
5.服务过程中做到不严肃、不紧张、不胆怯、语言表达口齿伶俐，字迹清晰，适当安排客人某一项需求，对待老、弱、病、残等特殊的服务要做到体贴入微，达到高速度、高质量、职业性、跟踪式的服务。
6.服务单要求字迹清晰，如出现差错，由责任人自己负责。
7.为保健师做好后盾，做到随叫随到。
8.搞好本区域卫生清理工作、床单、枕套要一客一换，保持室内空气清新铺位整洁。
9.随时做好对突发事件的准备工作，不慌不乱，并及时与经理取得联系。
10.提醒客人保管好自己的贵重物品，拾到物品要立即上交。
11.当客人离开后，要立即对各种物品进行清点，如有损坏，立即进行索赔业务。
12.严格交接班制度，对固定设施及所用物品要仔细清点，无遗漏。
13.做好安全放火、防盗工作。
三、包房服务员职责规范：
1.提前15分钟到岗，仪容仪表按《员工手册》之规定执行。
2.服务员担负着保护技师安全的责任，技师在为客人服务的过程中，出现客人对技师有非礼的行为，应立即制止，如处理不好应及时报告上级主管人员。
3.服务员有监督按摩技师行为的责任，如听到同客人的谈话有涉及违法行为的，应立即报告主管。
4.服务员及时为技师送单子到吧台，因为迟送、漏送造成的损失由当事人承担。
5.始终保持按摩区所有卫生的清理，勤换床单、枕套，始终保持按摩房间的卫生整洁、整齐，做好勤通风换气，保持空气新鲜。
6.自尊自爱，不得和技师说笑打闹、建立非正常关系，不许偏向性向客人推荐按摩师，不许窥视按摩师为客人做按摩，不许私下议论按摩师是是非非。
7.做好在按摩房包房过夜客人的接待和服务工作，并做好部分客人的按摩推销工作，以及客人离开后房间卫生的整理工作。
消毒柜内毛巾、沙袋应清洁卫生，气味清香，不得有异味，定时开关。
保健师职责规范：
1.严格遵守作息时间，不得捎假或电话请假。
2.上班前换好工作服，佩带工牌，头发必须束起，必须化淡妆，不使用香水，不带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。
3.不得带包、食品进入公司。未经批准，不得带其他人进入公司。
4.除技师房以外，不得在公司内其他场合携带和使用手机。
5.班在规定的位置就坐，且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。客人点钟，随点随。坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。
6.技师上钟按排钟顺序排号，不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人。严格遵守按摩时间，报钟及时。
7.自尊自爱，不得和客人过分亲热，做出有损公司形象的事，不得向客人的讨要商品或索取小费。
8.技师在上班时间进入其它部门必须服从本部门主管的管理。
9.下班后，除值班人员之外，其他人员不得在公司过夜。
10.对领导要尊敬，服从领班的安排，不得顶撞上级以及污辱性语言，对公司的有关规定和决定不理解的，须单独到办公室反映，严禁私下议论同事、领导和公司。
11.注重自身按摩手法和服务态度的要求和提高，为客人服务时，必须尽心尽力，主动热情，不得有欺骗客人的行为发生，比如“就剩我一个小姐了”等。
12.不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。
13.技师和服务人员必须和睦相处，不得彼此之间闹情绪，不得有影响团结的言语和行为。
14.讲文明，技师上班时间，遇到客人、领导、同事之间，必须问好。
15.做完项目后应及时整理好房间卫生，无故不得在按摩房逗留。
16.技师离开本公司，必须提前一个月向公司提出申请，打辞职报告，经公司批准后方可离开。
推荐第4篇：制定岗位职责的原则
制定岗位职责的原则
首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力，而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生，从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标，并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题，并由自己着手解决掉，他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的，而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的员工主动发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化。因此，企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外，也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
其次，企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容，可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能，也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。
第三，在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换，丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能，同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
行政执法简介
这是个常用的模糊概念。我们有必要明确其含义。广义的执法是与立法相对应的，而行政执法是狭义上的执法。行政执法是指建立在近代国家权利力的立法、执法、司法三分立的基础上的国家行政机关和法律委托的组织及其公职人员依照法定职权和程序行使行政管理权，贯彻实施国家立法机关所制定的法律的活动。行政执法具有以下特征：执法主体的法定性和国家代表性、执法具有主动性和单方意志性、执法具有极大的自由裁量性。行政执法的功能有：实施法律的功能、实现政府管理的职能、保障公民权利的功能。行政执法要坚持的基本原则有：合法性原则、合理性原则、正当程序原则、效率原则、诚实守信原则、责任原则。
根据不同的标准，行政执法主要可以分为以下几类：抽象执法和具体执法、羁束性执法和自由裁量性执法、依职权的执法和依申请的执法、强制性执法和非强制性执法。普陀区交通行政执法大队的执法现在是具体的执法、自由裁量性执法、依职权的执法和强制性执法。从体系结构上看，行政执法主要分为：政府的执法、政府工作部门的执法、法律授权的社会组织的执法、行政委托的社会组织的执法。普陀区交通行政执法大队的执法现在是政府工作
部门的执法。
概念
行政执法，就是指行政机关和法律、法规授权的组织在行政管理活动中行使行政职权，依照法定职权和法定程序，将法律、法规和规章直接应用于个人或组织，使国家行政管理职能得以实现的活动。
行政执法制度
行政执法制度：行政强制执行制度是国家行政管理活动中必不可少的制度，它对于保障法律法规的顺利实施，行政权力的有效运作乃至社会秩序、公共利益的维护都具有十分重要作用。由于行政强制执行是以强制为主 要特征的，因此，该项制度设置是否合理和必要，运行是否适当也直 接关系到公民法人的基本权利。为此，规范和限制行政强制执行权力成为很多国家行政法近几十年的重要课题之一。我国经过近二十年的 法制实践，各行政管理领域的强制执行制度已初步建立。首先，在主体上，形成了“以申请人民法院强制执行为原则，以行政机关强制执行为例外”的特有执行模式。其次，在手段上，直接强制似远远多于间接强制。再次，在程序上，则以法院“非诉讼化”的“申请与形式审查”为主要形式。最后，在监督与救济方面，则以行政复议、诉讼与国家赔偿为主要途径。但是，制度的初步建立既不意味着其合理性得到肯认，也不意味着法治化程度得到提高。相反，从我国行政强制执行实践来看，目前还存在着大量问题，主要表现在，缺乏统一立法，执行权限模糊，手段混乱，程序不健全，行政决定的执行缺乏力度等，这些问题亟待统一立法解决。本文是从我国行政强制执行的现状出发，通过对行政强制执行存在问题的分析，提出制定统一行政强制执行法的立法构想，行政强制执行的原则。
环境执法是国家执法活动的一个组成部分，包括环境司法执法和环境行政执法。
环境现场执法属于环境行政执法范畴，是指环境行政机关设立的环境监理机构根据法律法规授权或者行政机关委托，实施环境现场监督检查，并依照法定程序执行或运用环境法律法规，从而直接强制地影 响行政相对人权利和义务的具体行政行为。 关于规范环境执法程序和法律文书的规定
为了进一步规范环境行政执法行为,加强和改善行政执法监督,杜绝执法程序违法,执法实体违法,执法文书不当等现象,全面推进依法行政,提高监管服务水平,现就有关事项规定如下: 一,严格执行行政许可法及相关规定
1,各部门必须认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》,按已清理并经政府法制部门审定的行政许可事项,结合环境保护行政管理工作实际,制定贯彻执行行政许可法的配套制度和规则,建立和完善相应的工作制度与工作程序,经局批准后实施,保证《行政许可法》的全面,准确贯彻实施.2,环保行政许可必须依照法律,法规(行政法规,地方性法 ),规章(国务院部门规章,省政府规章)的规定依法实施.力戒行政不作为或超越权限的违法行为,杜绝行政违法和行政不当行为的发生.
3,根据《行政许可法》第四十六条和《环境保护行政许可听证暂行办法》(国家环保总局令第22号)的规定,凡法律,法规或者规章规定实施行政许可应当听证和本局认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项都应按法定程序组织听证;防止该听证而不组织听证的违法行为.
4,各部门必须及时将受理情况和行政许可决定(2日内),实施的重大行政许可事项(决定后5日内)报局进行信息公布和备案;
5,各部门在其法定职权范围内实施的一切行政许可事项,都应当注重保障公众的环境知情权,参与权和监督权;要依法按规定增加透明度和采取多种形式推进政务公开.
6,根据《行政许可法》的有关规定,局应当建立和完善行政执法责任制,把执法任务,执法权限和范围,执法依据,执法程序,执法的法律责任分解到具体工作部门及人员,明确规定行政执法责任,执法违法和错案追究,依法赔偿损失,考核评议等项制度.
7,各部门代局制定规范性文件(指行政机关为履行职能,管理社会公共事务,针对不特定的公民,法人或其他组织制定的,涉及其权力,义务,能反复适用并具有普遍约束力的规定.通常以\"规定\",\"办法\",\"细则\",\"公告\",\"规程\",\"决定\",\"命令\"等为名称.)时,必须按法制工作要求的报送局审查确定.
二,严格遵守环境保护执法工作程序
1,根据《行政许可法》的有关规定和《行政处罚法》第十八条,《环境保护行政处罚办法》
第十条,《环境监理工作暂行办法》第五条,《固体废物污染环境防治法》第十四条的规定,局已将部分环保行政执法事项委托环境监察大队实施.委托行政机关与受委托单位必须定期签定\"行政执法委托书\",明确委托执法事项,执法权限,执法要求,执法期限等相关内容;并将执法委托书抄报同级人民政府法制办备案.
2,环境监察大队必须严格执行环境保护的法律法规和《环境监理人员行为规范》(国家环保局令第16号),《环境监理工作制度》(环监[1996]888号),《环境监理工作程序》(环监[1996]888号),《环境监理工作暂行办法》([1991]环监字第338号)等有关规定;可在委托范围内,以局名义实施行政处罚,应自觉接受委托行政机关的监督,并对其负责和按规定报告执法工作情况,定期向局报送备案资料.
3,环境执法人员开展环境调查,监督检查时,必须是二人以上并持有相应资格证;必须向被检单位或当事人出示行政执法证或委托行政执法证,其监察人员还须出示监察证和佩带\"环保监察\"证章;必须做到举止文明,礼貌有节,秉公执法等行为规范.在对污染源,污染防治设施,建设项目\"三同时\",限期治理项目,排污许可证,排污费征收稽查,现场调查处罚,环境污染与破坏事故查处,环境污染纠纷查处等项工作程序中,必须按法定或规定的程序操作,严禁执法程序上违法,执法行为上违规.
4,根据《环境保护行政处罚办法》第十九条第二款\"执法人员当场作出的行政处罚决定,必须在决定之日起3日内报本部门法制工作机构备案.\"和第二十五条\"调查终结,环境保护行政主管部门组织调查的机构应当提出已查明违法行为的事实和证据以及依法给予行政处罚的初
步意见,送局审查.\"和第二十六条第三款\"审查终结,法制工作机构应当提出处理意见,报本部门负责人审批.\"和第二十八条\"环境保护行政主管部门依法作出行政处罚决定后,由法制工作机构负责制作行政处罚决定书.\"的规定,环境执法部门及人员必须按规定的行政处罚的程序,对适用简易程序当场作出决定的行政处罚和按照一般程序实施的其他行政处罚,都应当报送局备案或进行审查后,报经本局主要领导审批实施.
5,根据《行政处罚法》第四十二条\"行政机关作出责令停产停业,吊销许可证或者执照,较大数额罚款等行政处罚决定之前,应当告知当事人有要求举行听证的权利;当事人要求听证的,行政机关应当组织听证.\"和《环境保护行政处罚办法》第三十二条\"依照环境保护法律,法规,规章作出责令停止生产或使用,吊销许可证或者较大数额罚款等重大行政处罚决定之前,应当适用本节规定的听证程序.\"的规定.
6,根据《行政处罚法》第四十二条和《环境保护行政处罚办法》第三十二条的有关规定,在对建设项目环境管理作出责令停止生产需要听证的等重大行政处罚决定前,应当依法按听证程序向当事人送达《行政处罚听证告知书》;对已竣工并通过环境保护验收的建设项目和老污染源的防治需作出责令停止生产等重大行政处罚决定的,应当报请同级人民政府批准,由同级人民政府作出决定实施.
三,严格行使规范行政处罚法律文书
1,在实施行政处罚过程中,必须使用国家环保总局统一制定发布施行的《环境保护行政处罚常用法律文书格式》(12种)(1999年7月28日环发[1999]170号).环境保护行政处罚的常用法律文书,主要包括:《环境违法行为立案登记表》,《调查询问笔录》,《案件调查报告》,《环境违法行为改正通知书》,《环境违法行为限期改正通知书》,《行政处罚事先告知书》,《行政处罚听证告知书》,《行政处罚听证通知书》,《当场处罚决定书》,《行政处罚决定书》,《送达回执》和《行政处罚强制执行申请书》共12种.
2,在实施行政处罚过程中,必须统一使用规范的环境保护行政处罚常用法律文书格式,杜绝使用法律文书格式不当或者用其它格式代用的违规行为现象.其法律文书内容必须按要求认真填写,不得遗漏或错填.
3,在制作和填制的环境保护行政处罚常用法律文书中,必须做到处罚内容真实,调查证据充分,执法程序合法,实施主体明确,法律依据准确,文字书写清楚,语言表述精炼.
4,实施行政处罚必须遵循法定程序,按照法定的处罚种类和要求进行;必须以法律,法规,规章明文规定应当给予行政处罚的方能有效,做到主体,内容,程序合法.不得运用政府,部门的通知等其它规范性文件作为行政处罚的依据;必须以事实为根据,以法律,法规,规章为依据实施行政处罚.杜绝填制法律文书违规,不依法实施行政处罚的违法行为.
第八条 行政处罚的种类：
（一）警告；
（二）罚款；
（三）没收违法所得、没收非法财物；
（四）责令停产停业；
（五）暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（六）行政拘留；
（七）法律、行政法规规定的其他行政处罚。
第五十一条 当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的行政机关可以采取下列措施：
（一）到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款；
（二）根据法律规定，将查封、扣押的财物拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款；
（三）申请人民法院强制执行。
推荐第5篇：企业规章制度制定规范(版)
企业规章制度制定规范（2013版）
齐精智律师中人网特约律师
规章制度是用人单位行使日常管理权的法律依据，是用人单位的内部“法律”，贯穿于用人单位的整个用工过程，是用人单位行使管理权、合同解除权的重要依据。
一、用人单位通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。
二、民主程序是指职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。
未经民主程序制定的规章制度无效。
三、“民主程序”不是指一定要召开职工代表大会或全体职工开会表决同意，而是一定要平等协商。
企业在制定规章制度过程中，以座谈会、书面征求意见等平等协商方式尊重劳动者意见的程序就是“民主程序”。
四、用人单位有权利拒绝职工代表大会或全体职工提出的方案与意见。用人单位拒绝方案获意见但有与劳动者平等协商的过程，一样是“民主程序”。
五、用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。
用人单位没有公示或告知劳动者，该规章制度对其不成效。
六、规章制度中规定其 “最终解释权”属于用人单位的无效。规章制度中具体条款的内涵与外延是由法律（广义）决定的，而非用人单位。
七、人民法院有权审查规章制度的合法性。
规章制度违反国家法律、行政法规及政策规定的无效。
八、人民法院有权审查规章制度的合理性。
用人单位的规章制度超越合理权限对劳动者设定义务，并据此解除劳动合同，损害劳动者的合法权益，用人单位应当支付赔偿金。合情合理也是规章制度有效的条件之一。
九、规章制度与劳动合同约定的内容不一致，劳动合同优先规章制度适用。
十、规章制度制定过程中，用人单位往往套用所谓知名企业的“模板”。企业间的差异是如此之大，套用行为是在制造潜在的劳动纠纷。
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齐精智律师 陕西明乐律师事务所
推荐第6篇：规范语言文字的意义
语言是人类社会最重要的交际工具和传播文化的重要载体，文字是记录语言的符号。我国地域辽阔，民族众多，汉语内部的方言也是五花八门，这些都给不同地区、不同民族人们的交际带来一些困难。作为唯一能够跨越汉语方言隔阂，沟通各兄弟民族交际的普通话就成为了中华民族大家庭的共同语言。而规范汉字，则是记录这种共同语的最好工具。语言文字规范化工作关系到国家的统
一、民族的团结，经济的发展与社会的进步，意义重大。
营造规范语言文字环境，还要明确语言文字规范的标准和对我们的要求，首先要树立规范意识，明确推广普通话，推行规范汉字的重要意义。社会用字不规范，不仅有损城市的整体形象，而且对人们的思想，特别是对中小学生的认知会造成不良影响。
今天，我们社会各界都主张“推广普通话”。普通话就是北京人讲的话，因为中国方言太多了，国家要统一一种语言，那就是普通话了。普通话是现代汉民族的共同语，是目前能在全国不同方言区域或不同民族之间起沟通作用的通用语言。自建国以来，国家一直高度重视普通话的推广工作，提出要“大力推行，积极普及，逐步提高”的方针，使普通话在全国范围内成为教学语言、宣传语言、工作语言、交际语言。普通话的推广不仅显示了民族的昌盛、国家的统一；更有利于增强民族的凝聚力和弘扬优秀的传统文化，有利于加强社会主义精神文明建设。
自从2001年1月1日，《中华人民共和国国家通用语言文字法》正式施行，标志着我国的国家通用语言文字的使用全面走上了法制的轨道，对于促进祖国统
一、民族团结、社会进步意义重大。
现在，我们全国上下“讲普通话，写规范字”的观念已然深入人心。 然而，推
进语言文字的规范化工作需要我们广大的学生和社会各界的共同努力。俗话说“眼睛是心灵的窗户，语言是通往心灵的桥梁。”是的，美的语言带给人美的享受。而小学阶段的语文教育，对学生语言能力的发展起着至关重要的促进作用。因此，在小学语文教学中及早对学生进行语言美的教育是非常必要的。我认为要在全社会普及“讲普通话，规范语言文字”，应该做到以下几点：
一首先要在每个人心里树立“讲普通话，写规范字”的意识。
二要从自身做起，特别是中小学生，要从小做起，要从小培养热爱语言文学的兴趣， 只有认真读、细细想，才能领会出那优美语言中的含蓄、深沉的意境美， 使他们从小树立正确的审美观，进一步促进全面的素质教育。
三学校要加强普及力度，要通过语文教学途径加强培养学生热爱语言文学的兴趣和激情，适时选用相应的电教媒体，把学生带入特定的语言环境中，指导学生主动去发现语言美，细细去品味语言美，自觉接受形象美的教育。通过这样的教学，学生亲身体味到作者用词的准确生动、句子的优美形象，进而受到语言美的熏陶。
四要在全社会做广泛的宣传，要通过宣传标语，广播，电视媒体等多途径宣传，让全社会的人都重视起来。
如果我们都做到了这几点，那么，在全社会普及“讲普通话，写
规范字”的目标将指日可待了。
推荐第7篇：规范语言文字的意义
语言是人类社会最重要的交际工具和传播文化的重要载体，文字是记录语言的符号。我国地域辽阔，民族众多，汉语内部的方言也是五花八门，这些都给不同地区、不同民族人们的交际带来一些困难。作为唯一能够跨越汉语方言隔阂，沟通各兄弟民族交际的普通话就成为了中华民族大家庭的共同语言。而规范汉字，则是记录这种共同语的最好工具。语言文字规范化工作关系到国家的统
一、民族的团结，经济的发展与社会的进步，意义重大。营造规范语言文字环境，还要明确语言文字规范的标准和对我们的要求，首先要树立规范意识，明确推广普通话，推行规范汉字的重要意义。社会用字不规范，不仅有损城市的整体形象，而且对人们的思想，特别是对中小学生的认知会造成不良影响。 今天，我们社会各界都主张“推广普通话”。普通话就是北京人讲的话，因为中国方言太多了，国家要统一一种语言，那就是普通话了。普通话是现代汉民族的共同语，是目前能在全国不同方言区域或不同民族之间起沟通作用的通用语言。自建国以来，国家一直高度重视普通话的推广工作，提出要“大力推行，积极普及，逐步提高”的方针，使普通话在全国范围内成为教学语言、宣传语言、工作语言、交际语言。普通话的推广不仅显示了民族的昌盛、国家的统一；更有利于增强民族的凝聚力和弘扬优秀的传统文化，有利于加强社会主义精神文明建设。
自从2001年1月1日，《中华人民共和国国家通用语言文字法》正式施行，标志着我国的国家通用语言文字的使用全面走上了法制的轨道，对于促进祖国统
一、民族团结、社会进步意义重大。
现在，我们全国上下“讲普通话，写规范字”的观念已然深入人心。然而，推进语言文字的规范化工作需要我们广大的学生和社会各界的共同努力。 俗话说“眼睛是心灵的窗户，语言是通往心灵的桥梁。”是的，美的语言带给人美的享受。而小学阶段的语文教育，对学生语言能力的发展起着至关重要的促进作用。因此，在小学语文教学中及早对学生进行语言美的教育是非常必要的。 我认为要在全社会普及“讲普通话，规范语言文字”，应该做到以下几点： 一首先要在每个人心里树立“讲普通话，写规范字”的意识。
二要从自身做起，特别是中小学生，要从小做起，要从小培养热爱语言文学的兴趣，只有认真读、细细想，才能领会出那优美语言中的含蓄、深沉的意境美，使他们从小树立正确的审美观，进一步促进全面的素质教育。 三学校要加强普及力度，要通过语文教学途径加强培养学生热爱语言文学的兴趣和激情，适时选用相应的电教媒体，把学生带入特定的语言环境中，指导学生主动去发现语言美，细细去品味语言美，自觉接受形象美的教育。通过这样的教学，学生亲身体味到作者用词的准确生动、句子的优美形象，进而受到语言美的熏陶。
四要在全社会做广泛的宣传，要通过宣传标语，广播，电视媒体等多途径宣传，让全社会的人都重视起来。
推荐第8篇：规范语言文字的意义
语言是人类社会最重要的交际工具和传播文化的重要载体，文字是记录语言的符号。我国地域辽阔，民族众多，汉语内部的方言也是五花八门，这些都给不同地区、不同民族人们的交际带来一些困难。作为唯一能够跨越汉语方言隔阂，沟通各兄弟民族交际的普通话就成为了中华民族大家庭的共同语言。而规范汉字，则是记录这种共同语的最好工具。语言文字规范化工作关系到国家的统
一、民族的团结，经济的发展与社会的进步，意义重大。
营造规范语言文字环境，还要明确语言文字规范的标准和对我们的要求，首先要树立规范意识，明确推广普通话，推行规范汉字的重要意义。社会用字不规范，不仅有损城市的整体形象，而且对人们的思想，特别是对中小学生的认知会造成不良影响。
今天，我们社会各界都主张“推广普通话”。普通话就是北京人讲的话，因为中国方言太多了，国家要统一一种语言，那就是普通话了。普通话是现代汉民族的共同语，是目前能在全国不同方言区域或不同民族之间起沟通作用的通用语言。自建国以来，国家一直高度重视普通话的推广工作，提出要“大力推行，积极普及，逐步提高”的方针，使普通话在全国范围内成为教学语言、宣传语言、工作语言、交际语言。普通话的推广不仅显示了民族的昌盛、国家的统一；更有利于增强民族的凝聚力和弘扬优秀的传统文化，有利于加强社会主义精神文明建设。
自从2001年1月1日，《中华人民共和国国家通用语言文字法》正式施行，标志着我国的国家通用语言文字的使用全面走上了法制的轨道，对于促进祖国统
一、民族团结、社会进步意义重大。
现在，我们全国上下“讲普通话，写规范字”的观念已然深入人心。 然而，推进语言文字的规范化工作需要我们广大的学生和社会各界的共同努力。 俗话说“眼睛是心灵的窗户，语言是通往心灵的桥梁。”是的，美的语言带给人美的享受。而小学阶段的语文教育，对学生语言能力的发展起着至关重要的促进作用。因此，在小学语文教学中及早对学生进行语言美的教育是非常必要的。
我认为要在全社会普及“讲普通话，规范语言文字”，应该做到以下几点： 一 首先要在每个人心里树立“讲普通话，写规范字”的意识。
二 要从自身做起，特别是中小学生，要从小做起，要从小培养热爱语言文学的兴趣， 只有认真读、细细想，才能领会出那优美语言中的含蓄、深沉的意境美， 使他们从小树立正确的审美观，进一步促进全面的素质教育。
三 学校要加强普及力度，要通过语文教学途径加强培养学生热爱语言文学的兴趣和激情， 适时选用相应的电教媒体，把学生带入特定的语言环境中，指导学生主动去发现语言美，细细去品味语言美，自觉接受形象美的教育。 通过这样的教学，学生亲身体味到作者用词的准确生动、句子的优美形象，进而受到语言美的熏陶。
四 要在全社会做广泛的宣传，要通过宣传标语，广播，电视媒体等多途径宣传，让全社会的人都重视起来。
如果我们都做到了这几点，那么，在全社会普及“讲普通话，写规范字”的目标将指日可待了。
推荐第9篇：奶牛场岗位职责规范
牛场岗位职责规范
一、场长职责规范：
1.负责牧场全面工作，在公司规定的用人指数内，合理安排各岗位员工，在权限范围内科学有效地组织与管理生产。
2.负责监督执行牧场各项规章制度、操作规程和管理规范。3.制订并实施牧场内各岗位的考核管理目标和奖惩办法。 4.定期对所有技术人员和各岗位员工进行考评，根据考核成绩对员工予以适当的经济奖惩、教育或辞退。
5.及时圆满地执行公司下达的各项任务，定期向公司有关领导汇报工作情况。
6.努力学习，不断提高自身管理水平和业务能力。定期对职工组织业务技术培训，提高牧场整体生产技术水平。
7.历行增产节约，努力提高牧场经济效益。
8.安全生产、杜绝隐患。
二、技术员职责规范：
1.参与牛场全面生产技术管理，熟知牛场管理各环节的技术规范。2.负责各群牛的饲养管理，根据后备牛的生长发育状况及成母牛
的产奶情况，依照营养标准，参考季节、胎次、泌乳月的变化，合理、及时地调整饲养方案。 3.负责各群牛的饲料配给，发放饲料供应单，随时掌握每群牛的
采食情况并记录在案。
4.负责牛群周转工作。记录牛场所有生产及技术资料。 5.负责各种饲料的质量检测与控制。
6.掌握牛只的体况评定方法，负责组织选种选配工作。
7.熟悉牛场所有设备操作规程，并指导和监督操作人员正确使用。8.熟悉各类疾病的预防知识，根据情况进行疾病的预防。
三、兽医职责规范：
1.负责牛群卫生保健、疾病监控与治疗、贯彻执行防疫制度、制订药械购置计划、填写病例和有关报表。
2.合理安排不同季节、时期的工作重点，及时做好总结工作。
3.每次上槽仔细巡视牛群，发现问题及时处理。
4.认真细致地进行疾病诊治，充分利用化验室提供的科学数据。遇到疑难病例，组织会诊，特殊病例要单独建病历。认真做好发病，处方记录。
5.及时向领导反馈场内存在的问题，提出合理化建议。配合畜牧技术人员，共同搞好饲养管理。贯彻“以防为主，防重于治”的方针。
6.努力学习、钻研技术知识，不断提高技术水平。普及奶牛卫生
保健知识，提高职工素质。掌握科技信息，开展科研工作，推广应用成熟的先进技术。
四、配种员职责规范：
1.年底负责制订下年奶牛配种繁殖计划，参与制订选配计划。
2.认真观察牛群，做好发情鉴定，适时配种，按规定时间做妊娠诊断。拟好停奶通知单，及时通知班组。 3.做好奶牛产后监护工作，负责奶牛繁殖疾病的预防及诊疗。
4.及时记录奶牛发情、配种、妊检、流产、产犊、治疗等技术数据，填写繁殖卡片。
5.做好精液、药品的出入库记录和汇总，月底上报财务室。
6.按时整理、分析各种繁殖技术资料，及时上报并提出合理化建议。对场内的各项工作有何想法，要及时与领导沟通。
7.向职工普及奶牛繁殖知识，努力学习，掌握科技信息，推广先进技术和经验。
五、资料员（兼统计员）职责规范：
1.正确填写奶牛谱系，依照谱系的有关内容和规定，定期测量后备牛的体重、体尺，测定和记录成母牛泌乳月产奶量、乳脂率，并及时填写。
2.负责奶牛各项育种指标分析、日粮营养分析和泌乳月分析。
3.负责参加DHI报告牛只的采样工作，及时把数据输入电脑并做数据分析。
4.负责牛群异动、产奶及销售、人员任用等各项数据的整理，于每月初4日前填写生产报表，上报公司。
5.每月月底完成计件工资所需的数据统计。
6.妥善保存各类原始资料。
7.努力钻研业务，热爱本职工作，实事求是，保证数据真实可靠。
六、核算员（兼保管员）职责规范: 1.严格执行公司主管部门的操作规范，严格执行财务制度。
2.进出物资要严格检查质量、数量，各项记录及时完整，各种报表要及时准确，
3.妥善保管和调用物资，先进先出，避免霉坏、变质及非正常损耗。注意防火、防盗。每月盘存，做到帐实相符，实事求是。
4.如实记录各类饲料的进出库及奶牛饲喂情况，及时核算奶牛饲料成本。
5.每月底根据物资周转周期及适当库存，按实际需要做好下月的采购计划，及时上报公司主管部门。
6.做好食堂伙食调整、管理饭票。把握伙食价格，做好非赢利性服务工作。
七、饲养员职责规范
总 则：
1.保证奶牛充足的饮水供应；经常刷试饮水槽，保持饮水清洁。
2.熟悉本岗位奶牛饲养规范。饲喂保证喂足技术员安排的饲料给量，应先粗后精、以精带粗。勤填少给、不堆槽、不空槽，不浪费饲料。正常班次之外补饲粗饲料。饲喂时注意拣出饲料中的异物。不喂发霉变质、冰冻饲料。
3.牛粪、杂物要及时清理干净。牛舍、运动场保持干燥、清洁卫生，夏不存水、冬不结冰。上下槽不急赶。坚持每天刷试牛体。
4.熟悉每头牛的基本情况，注意观察牛群采食、粪便、乳房等情况，发现异常及时向技术人员报告。
5.配合技术人员做好检疫、医疗、配种、测定、消毒等工作。
A：犊牛岗位职责规范：
1.注意观察犊牛的发病情况，发现病牛及时找兽医治疗，并且做好记录。
2.喂奶犊牛在犊牛岛内应挂牌饲养，牌上记明犊牛出生日期、母亲编号等信息，避免造成混乱。 3.新生犊牛在1小时内必须吃上初乳。
4.犊牛喂奶要做到定时、定量、定温。
5.及时清理犊牛岛和牛棚内粪便，犊牛岛内犊牛出栏后及时清扫干净并撒生石灰消毒。舍内保持卫生，定期消毒。
6.喂奶桶每班刷洗，饮水桶每天清洗，保证各种容器干净、卫生。
7.协助资料员完成每月的犊牛照相、称重工作。
B：育成牛、青年牛岗位职责规范：
1.注意观察发情牛并及时与配种员联系。2.严格按照饲养规范进行饲养。 3.保证夜班饲草数量充足。
C：成母牛岗位职责规范：
1.根据牛只的不同阶段特点，按照饲养规范进行饲养。同时要灵活掌握，防止个别牛只过肥或瘦弱。
2.爱护牛只，熟悉所管理牛群的具体情况。
3.按照固定的饲料次序饲喂。饲料品种有改变时，应逐渐增加给量，一般在一周内达到正常给量。不可突然大量改变饲料品种。
4.产房要遵守专门的管理制度，协助技术人员进行奶牛产后监控。
D：产房岗位职责规范：
1.产房24小时有专人值班。根据预产期，做好产房、产间及所有器具清洗消毒等产前准备工作。保证产圈干净、干燥、舒适。
2.围产前期奶牛临产前1～6小时进入产间，后躯消毒。保持安静的分娩环境，尽量让母牛自然分娩。破水后必须检查胎位情况，需要接产等特殊处理时，应掌握适当时机且在兽医指导下进行。
3.母牛产后喂温麸皮盐水，清理产间，更换褥草，请兽医检查，老弱病牛单独护理。
4.母牛产后0.5～1小时内进行第一次挤奶，挤出全部奶量的三分之一左右，速度不宜太快。第二次可适量增加挤出量，24小时后正常挤奶。
5.观察母牛产后胎衣脱落情况，如不完整或24小时胎衣不下，请配种员处理。
6.母牛出产房应测量体重，并经人工授精员和兽医检查签字。
7.犊牛出生后立即清除口、鼻、耳等部位内的粘液，距腹部5cm处断脐、挤出脐带内污物并用5％碘酒浸泡消毒，擦干牛体，称重、填写出生记录，放入犊牛栏。如犊牛呼吸微弱，应立即采取抢救措施。
八、饲料工岗位职责规范：
1.严格按照饲料配方配合精饲料。饲料原料、成品料要按照不同品种分别摆放整齐，便于搬运和清点。
2.严格按照操作规程操作各类饲料机械，确保安全生产。
3.每天按照技术员的发料单，给各个班组运送饲料。要有完整的领料、发料记录，并有当事人签字。
4.运送或加工饲料时，注意检出异物和发霉变质的饲料。
5.每月汇总各类饲料进出库情况，配合财务人员清点库存。
九、挤奶工岗位职责规范：
1.服从班组长的工作安排，认真完成本职工作。 2.按照挤奶操作规程进行挤奶。严格执行牛奶卫生制度。
3.注意观察上挤奶机的奶牛，发现患乳房炎牛只，不得上机挤奶，应及时通知班组进行特别护理和治疗。开始挤出的第
一、二把乳汁、应用抗生素及停药后5天内的乳汁、血乳、病牛乳、初乳、末乳及变质乳要按规定单独挤，单独存放，严禁混进大罐。
3.保持个人和挤奶环境的清洁卫生。
4.爱护挤奶设备，注意观察使用设备的运行情况，发现异常及时汇报。
十、乳室工岗位职责规范：
1.坚守岗位，不得擅离职守。
2.严格按照操作规程对挤奶设备、制冷奶罐进行操作。爱护设备，定期检查维护保养。注意观察设备的运行情况，发现异常及时处理，确保正常运转。
3.保持设备和环境的清洁卫生。按规定拆洗挤奶机、清洗制冷奶罐。输送牛乳的管道、奶泵、奶桶、奶车用前要消毒，用后要清洗。清洗水排入地下，严禁混入奶中。
4.按规定计量每班次的产奶量和鲜奶出库情况，及时上报生产技术办公室。
十一、电工、维修工职责规范：
1.严格遵守上下班时间，不迟到，不早退。
2.严格按操作规程安全操作，不违章作业。
3.及时处理各种紧急故障，如停水、停电。
4.除工作时间外，因场内紧急工作需要应随叫随到。
5.定时检修维护各种机械设备，保持设备完好性，不能耽误正常生产，不能跑、冒、滴、漏。
6.完成场方交给的各项临时性工作。
十二、司机岗位职责规范：
1.爱护车辆，按时保养。保持车内清洁卫生。
2.安全行驶，遵守交通规则。严禁酒后驾驶，严禁飞车。
3.经常检查车辆，确保运转良好，不耽误生产需要。
4.按时完成领导交给的各项任务。工作时间不干私活。
5.合理安排出车计划，提高工作效率，降低行驶成本。
十三、保安员职责规范：
1.看好大门，监督、检查人员、车辆进、出场消毒操作。
2.对持物进出场人员要询问清楚，检验相关手续，做好记录。
3.负责全场的治安、防火、防盗等安全工作。
4.上班时间要坚守岗位，不准私自脱岗、不准串岗聊天、睡觉、做游戏等有碍工作的事情。
5.认真执行上下班的交接班制度。
6.认真完成其它各自分管的工作。
十四、炊事员岗位职责规范：
1.保证食堂环境和饭菜的卫生。按时开饭。
2.非赢利性操作：公布菜价，每月底公布食堂帐目。
3.接受职工监督，不断改善炊事水平。
4.烧好茶炉。 5.适当满足职工合理要求。
推荐第10篇：财务部门岗位职责规范
附件五
财务会计岗位职责规范
一、出纳专员
1.职责概述
遵照国家及企业的财务和会计制度，负责办理本企业现金、银行结算业务及现金、银行存款日记账的记账、结账工作，并对企业库存现金、票据及有关印章进行妥善保管。
2.主要工作
（1）贯彻执行企业现金、银行存款管理制度和收支结算规定。
（2）办理现金收付业务，并负责现金支票的保管、签发。
（3）建立现金日记账，逐笔记载现金收支，做到每日结算、账实相符、出现差异及时汇报。
（4）按照国家有关法律法规要求，负责企业银行账户的开立、核对、清理等工作。
（5）负责银行结算，办理银行存取款业务和转账业务，并定期打印、取回银行对账单。
（6）根据审核无误的资金支付申请，按规定办理资金支付手续，并及时登记现金、银行存款日记账。
（7）协助会计人员做好企业员工每月工资的发放。
（8）负责企业各项费用的报销工作，并定期上交各项报销的原始凭证。
（9）负责企业空白收据、支票等票据的购买、保管、使用、销毁工作，并保持完整记录。
（10）负责银行预留印鉴和有关印章的管理。
3.关键业绩指标
（1）现金收付业务办理准确性。
（2）银行结算业务办理及时率。
（3）现金、银行存款日记账准确性。
（4）库存现金管理出错次数。
（5）印鉴、印章保管的安全性、完好性。
4.任职资格要求
（1）学历
财务、会计专业中专及以上学历。
（2）工作经验
一年以上出纳从业经验。
（3）能力要求
关注细节能力、会计核算能力、专业学习能力、沟通能力、自控能力。
二、资金主管
1.职责概述
根据企业财务管理制度，组织编制资金使用计划，掌握资金流动状态，负责资金的调度、供应工作，加强对资金的合理使用，确保企业资金供求平衡，推进企业经营目标的实现。
2.主要工作
（1）组织制定企业的资金管理制度、资金授权制度和审核批准制度，上报领导审批后监督实施。
（2）组织编制企业年度、月度资金预算，并监督资金预算的具体执行。
（3）组织编制企业月度流动资金计划，分析月度资金使用情况，根据发现的问题提出调整建议。
（4）负责资金的核算与管理，适时调拨企业内外部资金，提高资金使用效率。
（5）负责现金、银行存款的管理工作，并监督办理企业现金收付、银行结算等业务活动。
（6）定期对企业资金的使用情况进行定期或不定期盘点。
（7）对企业资金的使用效益进行评估，并按期撰写评估报告。
（8）协调企业与开户银行的关系，确保合理、安全地调度和使用资金。
3.关键业绩指标
（1）资金预算编制及时率。
（2）资金预算达成率。
（3）月度流动资金计划编制及时率。
（4）资金使用目标达成率。
（5）资金收支准确度。
（6）资金使用效益评估报告提交及时率。
4.任职资格要求
（1）学历
会计、财务管理等相关专业专科及以上学历。
（2）工作经验
三年以上资金管理岗位相关工作经验。
（3）能力要求
关注细节的能力、预算能力、会计核算能力、问题解决能力、预期应变能力、沟通能力。
三、会计岗位
1.职责概述
贯彻国家财经法规、企业财务制度，做好企业总账与明细账的核算、报表及会计资料的提供与管理等工作，保证账目的清晰准确和资料、文件的齐全有序。
2.主要工作
（1）对各经营科目的经济事项办理收支结算时，必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查，并填制相对应的会计科目的记账凭证；装订会计凭证，保证记账凭证摘要一栏抓住重点。
（2）根据财会制度，完成总账登记工作，并复核会计凭证的真实性、合法性。
（3）负责进行期末结账，进行总账与明细账的对账工作，保证账账相符；定期对所经营的财产、财物进行核对，做到账实相符。
（4）编制整套会计报表。
（5）为统计、预算、审计等相关部门及相关项目提供所需财务数据。
（6）定期编写企业财务情况说明，提供相关财务数据，并协助进行财务分析，为企业决策提供依据。
（7）做好会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料的保管和定期归档工作。
3.关键业绩指标
（1）会计报表准确率。
（2）财务情况报告提交及时率。
（3）总账与明细账登记及时性。
（4）对账、结账工作及时性、准确性。
4.任职资格要求
（1）学历
会计、财务或相关专业专科及以上学历。
（2）工作经验
三年以上会计岗位从业经验，具有初级会计师及以上职称。
（3）能力要求
会计核算能力、理解判断力、书面表达能力、沟通能力。
四、财务分析主管
1.职责概述
在财务经理领导下，负责企业各种财务分析工作，做到客观反映企业整体财务状况，为企业的经营决策、财务计划和财务控制等提供支持。
2.主要工作
（1）协助制订企业各项财务分析制度和财务分析计划，并组织实施。
（2）负责企业财务分析体系建设，并根据企业业务变化及时进行调整、修正。
（3）对企业各类财务报表、财务指标进行分析，编制定期或不定期的财务分析报告，提交财务分析经理审核。
（4）负责企业投资、融资项目的财务分析工作，协助项目负责人编制财务可行性研究报告和财务收益预算报告。
（5）根据各业务部门财务预算指标执行情况，进行预算差异分析，并提出改进措施。
（6）分析评估各业务部门的经营业绩，对出现的异常情况进行分析，并提供财务建议，以支持其完成财务目标。
（7）协助人力资源部对各业务部门的经营业绩进行绩效考核。
（8）完成上级交办的其他临时性工作。
3.关键业绩指标
（1）财务分析报告编制及时率。
（2）财务分析数据真实可靠性。
（3）财务收益预测准确性。
（4）财务建议被采纳率。
4.任职资格要求
（1）学历
财务、会计、金融等相关专业大学本科及以上学历。
（2）工作经验
两年以上财务分析岗位工作经验。
（3）能力要求
财务分析能力、协调能力、预算能力、会计核算能力、沟通能力、书面表达能力。
五、财务总监
1.职责概述
根据企业的战略发展规划和年度经营计划，负责企业总体财务规划，领导、监督企业的会计核算、财务管理、资金管理等各项工作，加强公司经济管理，提高经济效益，维护股东权益。
2.主要工作
（1）根据国家的有关法律、法规等，主持制定企业财务工作各项规章制度和工作程序，保障公司合法经营。
（2）对企业经营战略的制定提出建议，主持制定企业的财务战略规划，并负责指导、监督其执行。
（3）监督、指导、调控企业财务工作，领导、督促、考核企业的
会计核算和财务管理等工作，提高财务部工作效率。
（4）建立、健全企业的财务组织，建立科学的、符合企业实际的财务管理体制、核算体系及财务监控体系。
（5）按照规定权限对企业各部门的各项预算、费用计划进行审批，并监督财务预算、计划的执行情况，控制费用。
（6）定期对企业经营状况进行阶段性的财务分析与预测，提交财务分析及预测报告并提出财务改进方案。
（7）组织制订年度审计工作计划并组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作。
（8）根据董事会指示和企业的经营要求，组织资金筹集、供应和管理，疏通融资渠道，保持与金融机构的良好关系。
（9）企业财务部门日常管理。
3.关键业绩指标
（1）年度企业发展战略目标完成率。
（2）财务管理流程改善目标实现率。
（3）资金利用率。
（4）财务管理目标达成率。
（5）融资计划完成率。
4.任职资格要求
（1）学历
财务或相关专业本科及以上学历。
（2）工作经验
八年以上财务管理工作经验，具有会计师及以上资格证书。
（3）能力要求
财务管理能力、财务分析能力、投资分析能力、财务控制能力、决策能力。
第11篇：收银员岗位职责规范
收银员岗位职责规范
1、收银员应按时到达，准备店铺营业前开门、整理收银台上班。
2、上班时应立即签到，不要让他人代签或捏造签到时间，店长监督。
3、收银员必须服从店长的安排，在遇到不能独立解决的问题时，应及时报告店长等处理。
4、不准在门店卖场内梳头、化妆、剪指甲等。
5、收银员严禁于门店扎堆聊天，高声喧哗，污言秽语，嬉笑打闹，追逐等不雅行为。
6、保持正确站姿，不可倚靠收银台。
8、收银员不准带腰包，私人现金上岗。
9、不可接受顾客礼物，小费及借用我们的物品。
10、爱护公司财物，收银员不得故意损坏或取为己有，如有损坏，按价赔偿。
11、工作认真、负责、尊重上司及同事，并建立良好的关系。
12、在预先通知辞职同时，要做好本职工作交接程序，否则公司将追究损失，当值店铺负责人检查方可离
开门店。
13、任何情况下均不能冷落、顶撞，辱骂或不礼貌地议论顾客。
14、公司所有资料都应严格保密，避免在公共场所讨论公司有关政策，信息和营业额，不得发表虚假或诽
谤公司，客人或员工之声誉的言论。
15、收银员严禁于门店卖场内吃东西、睡觉、喝酒。
16、收银员用餐时间由店长等安排，不得擅自离开工作岗位。
17、收银员离岗时不得干扰其他当班同事的工作。
18、上班时间，只有店长有权改动，若员工需调班应提前通知店长，征得同意后方可调换。
19、服从店长安排，遵守劳动纪律，不得无故旷工、擅自顶岗、离岗。
20、请假制度及审批权限：
（1）、病假：第一时间告知店长，第一时间提供假单和医生证明，否则作旷工处理。
（2）、事假：提前三天提出书面请假单交店长，根据情况决定，未经批准不得请假。
（3）、审批权限：请假由店长审批。
21、收银员因事请假，必须提前一天以书面申请上报店长，经批准方可休假。
22、收银员不慎丢失货品应立即主动并上报查清，由店长视具体情况作出处理。
23、对顾客的遗留物品应立即上交店长，并妥善保管。
24、任何人未经允许不得将货品打折让利于顾客(打折产品必须有公司促销文件通知,方可打折)
25、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。
26、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。
27、准确打印各项收费帐单，熟记产品价格及有关收银程序；
28、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由主管签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。
29、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到款帐相符
30、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济
损失。
31、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位，经主管同意，应注意钱款安全，随时锁好抽
屉和钱柜；
32、严禁在收银台存放与工作无关的私人物品。
33、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项，对签单及挂帐者，必须依据充足方可；
34、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；认真识别现金真伪，发现假钞应
立即退还该客户并向客人解释和调换。
35、收银员应严格遵守财务保密制度，不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有
关数据；
36、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
37、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入钱柜中，并做好当日营业报表．
38、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，必须认真核对报表数与实收数是否一致，如出
现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务，经财务查明后处理．
39、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制
度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。
40、爱护及正确使用各种机械设备（如发票机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。
41、增强安全意识，注意防火、防盗、防抢、防诈骗。下班按规定关机、切断电源。
42、不准以任何理由拒不服从门店管理，或缺乏协作意识。
第12篇：前台岗位职责规范
前台岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。填写《来访登记簿》。
3、负责公司员工的考勤管理，及时、准确地维护系统考勤数据，登记公司人员出入信息。
4、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。
5、听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈。负责定期回访客户，处理客户投诉，及时上报。
6、负责公司程序资料、相关文件的管理工作。负责打印必要的公司文件资料。
7、定期检查办公用品库存，根据需求申请采购，并对发放登记。
8、根据办公室指示，向与会人员颁发会议通知，并做好发放的登记。
9、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。
10、主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围外的工作及时汇报。
11、管理好前台的设备，如发现设备使用不正常时，应及时向相关人员汇报，并及时处理。
12、维护好前台的卫生。文件资料要分类整理，保持接待区域内的卫生。
13、如有推销人员到我公司，应及时制止，可将其资料留下，不让其进入到办公区域。
14、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。
第13篇：内勤岗位职责规范
内勤岗位职责规范
内勤岗位规范：
1、负责登记造册、印发、收集、整理、保管公司及本
部门的各种文件、资料。
2、负责本部门员工的考勤工作，作好月度考勤统计报
表。
3、检查本部管理人员仪容、仪表、劳动纪律及各项规
章制度的执行情况。
4、负责召集开会，作好会前的准备工作，会议中认真
如实作好会议记录，并严格遵守公司保密制度。
5、负责将会议内容的传达贯彻，各项公司决议及精神
的贯彻执行情况。
6、负责清理办公室的环境卫生。
7、负责本部门备品的领取和发放工作，并认真登记备品台帐。
8、各项报刊资料的发放及整理工作。
9、负责来客接待和公司内外各部门的协调工作。
10、负责工作计划的制定及执行情况调查。
11、负责作好本部一周的工作总结。
12、负责部门工作计划的制定及执行情况调查。
一、内勤岗位规范：
1、热情、周到的接待来访客人，并做记录登记。
2、根据部门经理工作日程和需处理事件的紧急程度，
合理安排时间。
3、对来信、来函及时传递，进行同意收文登记，交经
理批阅，并交有关岗位、部门阅办。及时、准确的 进行文件、材料的分发。对分发的文件，月底检查一次。
4、安排部门各项会议，提前预定会议地点，认真、详
尽的作好全部会议记录。
5、根据上周会议的要认真核对各部门工作完成情况，
并对未完成的工作加以跟进。
6、根据部门工作计划督促各岗位工作实际情况，及时
反馈、上报给部门经理。
7、作为沟通、协调各部门关系，联系各岗位关系，配
合领导协调各职能部门之间关系。
8、处理日常的文印工作，作好备品入库的登记和备品
领用出库工作。
9、负责部门经理的日常工作。
（一）、负责部门内部事物管理：
1、负责组织起草、下发公司的各项规章制度，负责部门文
件收发、往来函件、报刊信件管理，部门重要文献资 料整理存档管理工作。
2、负责组织各项会议，作好会议记录，督促检查会议决议
的执行情况。
3、负责部门的印章管理，保证印章的正确、合理安全使用。
4、负责接待来访的会见，接待等工作。
5、负责部门领导讲话的起草及重要函件的起草印发等工
作。
6、负责部门的日常打字、复印、传真收发工作，负责微机
设备的使用和日常维护保养。
7、领导交办联络的其他事宜。
8、负责部门日常办公秩序的组织和管理工作。
9、负责办公设施、办公用品、办公耗材、印刷品等需求计
划，费用计划的审核等工作。
（二）、部门监督工作：
1、负责部门各项规章制度的落实执行情况的督促检查工
作。
2、负责部门各项工作的落实、实施的工作的组织协调督促
检查工作。
3、负责监督检查各岗位工作完成情况，计划落实情况，部
门职能的执行情况。
4、负责部门各岗位考勤情况。
（三）、内外协调沟通工作：
1、负责各部门之间的协调沟通工作。
2、负责传达落实部门之间事务，通知、申请的落实。
3、负责部门之间事务的传达。
4、负责部门与各级管理部门、各级职能及相关单位的外联
工作的沟通。
四、各项文件及通知的管理
（1） 公司、部门文件发放，以及各类通知及部门管理文
件的制订下发，并按公文管理规定执行。
（2） 起草部门文件由部门领导批阅后打印、校对、下发。
（3） 文件下发后要由签收人签字签收。
（4） 文件下发后要由部门内勤对文件或通知存档分类
保管。
五、各项保管及审批填写：
1、商场管理部的印章保管工作，并以高度的责任心和职业
道德及法律意识来作好保管工作。
2、发布的各项通知文件等需加盖公章使用，先请部门经理
批准后，由申请人详细填写“用章填写表”，将需盖章
文件交至内勤盖章。
六、一天工作流程：
8：15到岗、打卡
8：20检查本部管理人员到岗情况
8：30清理办公卫生
8：45——11：30
13：00——16：30进行一天正常工作
16：30——17：00与督导汇合，总结本部一天工作
2001年11月29日
第14篇：施工员岗位职责规范
《施工员岗位职责规范》
1.贯彻上级有关质量管理的规章制度，落实项目管理组织中技术人员提出的各项有关技术文件、技术要求。接受公司工程总监的工作安排，负责整个项目的装修。
2.熟悉施工图，参加图纸会审，制定本专业施工工艺报经理审核。按照图纸根据现场实际制定本专业的施工前的材料预算，报工程总监审核，交材料采购部门备料。
3.参加编制一般工程施工组织设计，认真贯彻已经批准的施工组织设计。进入施工场地以身作责严格遵守施工安全管理制度。按规范施工，严把质量关。负责向班组技术交底，并保证按图施工。
4.协调本专业与其它相关专业，交叉作业时的关系，不能解决时报上级主管。
5.负责按施工组织设计、方案、进度装修及零星土建工程的施工，负责测量、大样。深入施工现场，及时发现和正确处理施工中出现的一般性技术问题，发现重大技术问题，若不可自行解决要逐级汇报解决。 6.做好本专业施工资料的整理，施工日志和其他原始记录。检查新用材料，半成品和产品的质量，并按规定负责材料、试件检验的准备工作。填写检隐、预检单，并参加检验。 7.做好本专业追加工程的签证工作。
8.组织班组认真进行自检，互检和交接检。组织班组开展质量管理活动和上报组织质量问题攻关，提高操作技术水平，组织做出分项工程样板，样板间。组织班组加强工序管理，提高一次性和合格率和优良率。 9.配合甲方做好本专业工程量的核实工作。对本专业的材料进场进埸需登记核实。
10.完工时做好本专业剩余材料的清点工作并列出祥细清单报材料部门核对清点以便下个工程利用。
11.完工时需安排人员进行多次清洁工作，清除起尘点及污染源。12.完善本专业的竣工资料，配合其它专业对于整个工程的调试验收。 13.针对下属员工的技术状况，编制培训计划，对下属员工进行专业技术知识培训，负责积累资料和提高施工技术。
14.监督劳务层按规范施工，确保安全生产，文明施工。全面合理，有效实施方案，保持施工现场安全有效。
15.严格遵守安全施工规程，阻止违章作业。
1
第15篇：【反洗钱】制定反洗钱法的背景和意义
【反洗钱】制定反洗钱法的背景和意义
反洗钱法的由来，是与毒品犯罪、走私犯罪、黑社会性质的犯罪，以及与此相联系的恐怖犯罪、跨国犯罪活动密切联系在一起的。同时是与这种犯罪所获得的财产的交换、转让，与金融业和特定非金融业密切联系。这种洗钱活动的特点是，具有掩饰、隐瞒，其来源、性质、危害性的情况。这种把“脏钱”洗清、把黑钱变成白钱的活动，具有扭曲社会资源配置，扰乱社会分配秩序，损害社会公平，破坏社会稳定的性质，其本质是将非法收入合法化的过程。
进行反洗钱斗争，不仅是严厉打击经济犯罪，遏制其他严重刑事犯罪的需要，而且也是维护金融机构、财政机构的诚信和金融财政稳定的需要，它有利于挖掘埋下金融危机的祸根，并且也是维护我国社会主义市场经济秩序和广大人民群众根本利益的需要，它有利于反腐败和对国家社会财富明目张胆的侵占，以及维护我国在国际社会的伟大形象的需要。建立行之有效的反洗钱体系，使我国反洗钱工作步入规范化、制度化的轨道，虽然目前已有“一规两法”(《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》、《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》)的行政规章进行反洗钱活动的操作，但是远远不能适应形势发展的需要，时至今日虽然也积累了反洗钱活动的一些经验，但也必须上升为法律制度。因此制定国家反洗钱法就成为十分必要的了。反洗钱法2003年12月已列入十届全国人大常委会的立法规划。2004年已经成立了由全国人大牵头，有18家单位参加的反洗钱法起草领导小组和起草工作小组。按计划将反洗钱法法律草案于2006年提交人大常委会审议。通过反洗钱法的制定，明确我国的反洗钱工作方针的政策和原则、反洗钱主管部门及相关方面在反洗钱工作中的职权，规定金融机构、特定金融机构的反洗钱义务，以及反洗钱监督管理、反洗钱国际合作，反洗钱的法律责任。
从而极大地推进我国的反洗钱工作。据统计，我国的洗钱数额不少于2000亿元，占国民收入的2%，2004年统计我国有3000名逃往国外的不法分子，带走了500亿元的资金。据统计，我国其资本外逃数量仅次于委内瑞拉、墨西哥和阿根廷，占世界第四位，这是对我国财政、金融资金一笔很大的流失，也是一个很不安定的因素。据统计，2003年以来的两年中间，我国检察机关共查办了贪污贿赂等腐败犯罪分子近5万人。检察机关专门设立了预防职务犯罪工作部门，在金融、建设、教育、卫生、公共采购等领域建立了行贿犯罪档案查询系统，实行黑名单制度，尽量减少和预防腐败犯罪的发生。腐败犯罪国际化的态势严峻，迫切要求各国之间加强反腐败合作，建立腐败犯罪信息和情报交流机制，提高打击和预防跨国腐败犯罪的实效。因此，制定反洗钱法，已成为非常及时的了。
第16篇：企业发展战略规划科学制定的3大意义
企业发展战略规划科学制定的3大意义
企业发展战略是企业适应在市场经济环境下的日益激烈的竟争中求得生存与发展而制订的。进入九十年代以来，市场竟争国际化，优胜劣汰，“战略制胜”。企业战略的正确与否，是企业胜败兴衰的关键。发展战略正确，就能取得优势地位，战胜对手，企业不断兴旺发达;战略错误，会使企业受损，严重的甚至破产。很多中小企业由于对于战略规划准则的不了解，从而导致其很难在经济市场中顺利的达成自身的战略目标。
很多中小企业对于发展战略规划往往处于忽略状态，从而很容易在经济市场发生变革的时候，而不能够及时的调整自身的战略以适应市场的发展趋势。对于中小企业来说，制定企业发展战略规划的意义如下：
企业发展战略规划的意义
一、可以明确目标，实现企业可持续发展
在当前市场经济秩序已经基本建立和完善的大好环境下，企业必须很好地明确企业发展的近期、中期、远期目标，从而突出各阶段工作的重点。
一步一个脚印，使企业能更好的适应市场的变化，避免发展中的大起大落，实现企业可持续健康发展。
张宇先生
管理会计领域的金牌讲师，国资委下属企业CMA集训班特聘讲师，国内多家培训机构的特聘讲师。
管理会计师、法国国立桥路大学MBA、美国管理会计师协会（IMA）会员。
10年的职业讲师经验，前4年主要讲授营销以及质量和设备管理、最近6年主要讲授管理会计的知识体系。
10年世界500强企业的管理经验。
决策和管理水平。
的销售、生产、采购等经营活动，并将两者进行完美结合。因此既能为企业财务人士授课，又能为经营部门的管理人员授课。
高起点绘就企业发展蓝图，长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划，能够对企业的发展起到很好的指导性作用，同时，也能提高企业的凝集力，使员工自觉融身于企业的发展目标中，群策共力。
企业发展战略规划的意义
二、可以突出主业，多业并举，向多元化发展
目前甚至将来一段时间，国家特别的经济增长速度仍会较快，基础设施投资规模较大，为企业赢得了良好的发展机遇，但同时应看到建筑业受国家的宏观经济政策影响较大，市场管理还不尽规范，为了提高企业的抗风险能力，有效化解市场风险，在企业的产业发展战略
上突出主打业务，将其做强做大，形成品牌优势，同时向其他产业领域延伸。
企业发展战略规划的意义
三、基于企业战略及业务发展的公司内部管理实施方案
实施人才发展战略，缓解和消除企业发展的“瓶颈”。许多企业目前人员面临的主要问题是，有丰富管理经验的技术人才少，独挡一面的人才少，高素质管理人才少，企业要发展以适应市场的竞争，实际是人才的竞争，因此，要在做好企业现有人员素质情况调查的基础上，认真分析企业人才结构，根据企业未来发展需要，制定企业培养人才的实施计划。
要改变用人观念，大力加强人才的引进和培养，在用好公司现有人才的基础上，对公司目前急缺的靠引进和聘用来解决，同时加强新来大学生的培养力度，做好人才储备。调整企业内部机构设置，灵活应对市场变化。通过机构调整，使企业的市场开拓和经营活动由被动变为更加主动。建章立制，实行企业的规范化管理。
第17篇：《企业年金理事会章程》制定规范
《企业年金理事会章程》制定规范
杨长汉
公司企业年金理事会是成立于企业内部的企业年金受托机构，依托企业年金计划存在，由企业代表和职工代表等人员组成的特定自然人集合，是企业年金基金运营管理的责任主体。为了充分发挥理事会的日常决策作用，规范理事会的工作程序，保障理事会决策的审慎、客观、公正和民主性，依照《劳动法》、《信托法》、《合同法》、《企业年金试行办法》和《企业年金基金管理试行办法》以及国家其他有关法律、法规制定理事会章程。
理事会章程是理事会依法设立、管理企业年金基金的基本制度，是规范理事会及其成员的组织与行为，保障理事会与企业年金委托人、受益人之间权利义务关系的具有法律约束力的文件，对理事会及其成员均有约束力。
一般而言，理事会宗旨是忠实、审慎地管理企业年金基金，保证年金资产的安全，最大限度地实现年金资产的增值，保障企业年金基金委托人和受益人的利益。应当包括以下几部分内容：
理事会的产生与理事的任职资格
按照现行法规，章程中应规定理事会成员数量。理事会应来自公司内部的管理层及人力资源、财务、投资、法律等部门。法规要求职工代表应占理事会总数的三分之一，三分之二以上的理事会理事应来自企业内部，同时可以聘请若干名企业外部专家担任独立董事。理事在理事会成立伊始应共同签署《审慎尽职声明》。章程中应规定理事的任职、离职、撤换须经公司职工代表大会讨论通过，当选理事的基本信息应在企业内部予以公示。公示后若无异议，应向劳动保障主管部门进行理事任职资格的报备。
担任理事会理事的自然人至少应具备以下基本的任职条件：
（一）18-60岁，具有完全民事行为能力；
（二）熟悉企业年金法律法规，在劳动保障、金融证券、法律、财务会计中的某一个领域具备较高的理论水平和5年以上的实践经验；
（三）诚实信用、勤勉尽责、财政稳健，具有良好的职业道德；
1 文章出处：《中国企业年金投资运营研究》
杨长汉 著
杨长汉，笔名杨老金。师从著名金融证券学者贺强教授，中央财经大学MBA教育中心教师、金融学博士。中央财经大学证券期货研究所研究员、中央财经大学银行业研究中心研究员。
（四）无重大违法违规记录；
（五）劳动和社会保障部门规定的其他条件。
理事的任职须经公司职工代表大会讨论通过，当选理事的基本信息应在企业内部予以公示。公示后若无异议，应向劳动保障主管部门进行理事任职资格的报备。
理事会的职责和义务
理事会是理事会成员共同行使受托人职责的机构，必须依法行事，应当严格遵守我国《劳动法》、《信托法》、《合同法》、《证券投资基金法》、国务院有关规定及“20号令”和“23号令”，章程中应规定理事会职责和义务。
理事会具体履行职责的依据是与委托人签署的信托合同和企业年金计划方案。理事会的议事规则和工作程序要按照信托合同和企业年金计划方案的约定。理事在履行受托职责时，应当履行诚实、信用、审慎、勤勉的义务，在合法、合规的前提下，努力将委托人和受益人的利益放在第一位，因此不得损害国家利益、委托人和受益人的合法权益。如遇国家政策重大调整，应及时通知委托人和受益人，各方应就相关事项进行协商和调整。
理事会所应履行的基本职责包括：
（一）选择、监督、评估、更换企业年金账户管理人、托管人、投资管理人以及中介服务机构；
（二）制订企业年金基金投资策略；
（三）编制企业年金基金管理和财务会计报告；
（四）根据合同对企业年金基金管理进行监督；
（五）根据合同收取企业和职工缴费，并向受益人支付企业年金待遇；
（六）接受委托人、受益人查询，定期向委托人、受益人和有关监管部门提供企业年金基金管理报告，发生重大事件时，及时向委托人、受益人和有关监管部门报告；
（七）按照国家规定保存与企业年金基金管理有关的记录至少15年；
（八）国家规定和合同约定的其他职责。
理事会及成员的禁止行为
章程中必须规定理事会及其成员的禁止行为。如理事会及其成员不得有损害年金基金委托人和受益人利益的行为。理事会在依法管理本企业年金事务的同时，不得从事其他任何形式的经营性活动。理事会应保证年金业务的独立性，不得将年金事务与公司其他业务混合进行。理事会理事应当诚实守信地开展工作，不得以任何形式收取费用。理事会理事应当无重大违法违规记录。
理事会的议事规则和工作程序
理事会的议事规则和工作程序需要在章程中明确。理事会会议每年至少召开5次，由理事长召集。理事会会议应当由三分之二以上的理事出席时方可举行。每名理事有一票表决权。理事会做出决议，必须经全体理事的三分之二以上通过方可生效。会议记录由理事会保存，保存期限不得少于15年。
理事会对企业年金基金的经营管理
章程中对年金经营管理的规定应强调理事会内部管理制度的建设。对年金基金的经营管理主要包括两大项工作：年金基金的投资决策管理和年金基金运营风险管理。
理事会投资决策管理主要包括以下内容：
（一）确定年金基金管理目标和投资政策；
（二）确立资产类别，完成战略资产配置；
（三）决定投资管理的方式；
（四）选择投资管理人、托管人及账户管理人。
理事会应加强投资决策程序的科学性和议事程序的公开透明，以防范理事会成员的道德风险。在选择年金基金各业务运作当事人时应采取招投标的公开方式。
理事会年金运营风险管理主要包括以下内容：
（一）定期或不定期对企业年金基金各业务运作当事人的稽核监察；
（二）按照法规进行定期和不定期信息报告管理；
（三）定期对各个年金业务运作当事人进行年金运营管理绩效评估；
（四）必要的现场走访；
（五）建立重大事件报告制度；
（六）投诉和举报的处理。
理事会应按相关法规和信托合同对各年金业务运作当事人进行信息管理，同时应向委托人、受益人、劳动保障主管部门履行信息报告的义务。在控制运营风吸纳、评价管理绩效时可以引入第三方专业咨询机构参与工作，以保证管理的科学性和有效性。
理事会终止、解散和修订程序
理事会有下列情形之一的，应当终止并解散：
（一）职工代表大会决议变更企业年金基金受托方式，理事会已无存在的必要；
（二）因公司合并或者分立而需要理事会终止或解散；
（三）理事会违反国家法律、行政法规、信托合同、企业年金计划方案，被劳动保障主管部门依法责令终止业务并解散。
理事会终止和解散，须以书面形式报请劳动保障主管部门批准并备案。理事会根据相关法律、行政法规及本章程的规定，可以修改本章程。修改章程涉及要求向劳动保障主管部门报备的事项、应予以报备。修改后的章程须经劳动和社会保障部核准后方为生效。2
2 资料来源：《中国劳动保障报》．2005年5月19日。
3文章出处：《中国企业年金投资运营研究》
杨长汉 著
杨长汉，笔名杨老金。师从著名金融证券学者贺强教授，中央财经大学MBA教育中心教师、金融学博士。中央财经大学证券期货研究所研究员、中央财经大学银行业研究中心研究员。
第18篇：制定法律规范民间组织的行为
全国政协委员韩方明：制定法律规范民间组织的行为
建议全国人大常委会将民间组织的管理法规纳入立法规划，组织专家对民间组织的概念、管理体制、社会监督、主体自律和扶持保护措施等进行深入研究，同时委托有关部门对民间组织的资金来源、财务、人事管理和员工社会保障等政策进行全面的立项调研。
我国正处于转型期，政府正从一个“无限政府”向“有限政府”转变，并将最终转向成熟的“公民社会”。要摒弃以往那种政府“大而全”的角色，有些社会公共事务，还是应当交给企业、交给民间社会组织的力量去办。我国民间组织，特别是行业协会的作用将越来越大。
在去年汶川大地震后，民间组织在救助灾民、灾区重建等方面，都做出过突出的贡献。事实上，民间组织已成为我国最具发展潜力的社会组织之一，在环保、文化交流、扶贫、残障儿童教养和社区管理等领域都发挥着积极作用。
据统计，截至2008年底，全国经民政部门登记的民间组织已近40万个，还有大量的民间组织事实上存在并开展活动，却因没有足够的资金来源和活动场地、或因找不到“挂靠单位”而无法取得合法的身份和地位。
我国目前的民间组织自身的发展，以及政府和社会对其管理，与发达国家相比都还有很大的差距。突出的矛盾表现为：
一，依法登记注册的民间组织由于挂靠关系，存在身份错位的问题，比如作为二级机构没有发票，其公信力受到质疑，难以调动社会资源，难以独立负责地开展业务活动；而欠缺足够资金和活动场所的民间组织不能进行登记注册，从而处于“非法存在”状态，不利于社会的管理和监督。
二，民间组织自身的管理存在困难，往往是在员工聘用、劳动权益保障方面无章可循，在财产所有权、财务监管和机构治理方面无法可依，制度风险很大，可持续发展前景堪忧。
三，政府不能依照民间组织的管理法律、法规、制度对这类机构进行治理和监管，存在巨大的监管“真空”，也使民间组织良莠不齐。
四，由于制度欠缺和法律法规滞后等多种原因，使得一些“半官方”性质的民间组织占有和支配较多的公共资源，而更多的“草根”组织却难以调动足够资源为公共事业开展业务。这就无法为民间组织创造一种合理有序竞争的社会环境。
而目前我国现有的对民间组织的管理法规，主要是“两条例、一办法”，即《社会团体登记管理条例》、《民办非企业单位登记管理暂行条例》和《基金会管理办法》。按照现行的管理条例，社会团体必须挂靠业务主管单位，同时对团体的活动场所、资金来源等硬件要求也比较高，这已不适应民间社会的对于民间非盈利组织成立和发展的需要。
民间组织作为非政府组织，并不是“反政府组织”。作为能够补充政府职能不足的民间组织，已是现代社会需要的社会组织形式，政府不能任其随波逐流，更不应守着旧有的认识和态度限制其正常发展。因此，对民间组织，应积极调研，根据我国的实际国情，制定相关的法律，来规范民间组织的行为，引导他们朝着健康、有序、有益于社会公众利益的方向发展。
建议全国人大常委会将民间组织的管理法规纳入立法规划，组织专家对民间组织的概念、管理体制、社会监督、主体自律和扶持保护措施等进行深入研究，同时委托有关部门对民间组织的资金来源、财务、税收、会计、票据、工资、人事管理和员工社会保障等政策进行全面的立项调研。可以借鉴国际社会对于民间组织(NGO)进行管理的有益经验，在现有“两条例、一办法”的基础上，尽快建立我国规范和治理民间组织的法律法规体系，将民间组织的日常管理工作全面纳入法制轨道。
第19篇：如何制定一份规范的合同
如何把合同写得看上去很美
昨天看了公司近期签署的20份合同，总得来说，合同均无大碍。如果说咱这些合同不足呢，我以为主要是感觉有点像女人出嫁前没有扯脸，额头上的寒毛影响光辉形象。文无第一，武无第二，合同没有写得最好的，但我们可以把合同写得更好些。
合同写得好与不好怎样衡量呢？这就像我们人体，我们没有感到那个器官存在的时候，身体是好的。如果我们感到哪个器官在那里工作，那就是有毛病了。你看啊，感到鼻子不通就是感冒了。感到喉咙痒是得咽炎了。感到胸口疼是得胃病了。心脏本来跳着不停，但当我们感觉到心脏在那里跳的时候，如果不是在剧烈运动之后，便是得了心脏病。如果我们写的合同能让人很轻松地读完，就基本上可以。“让人很轻松地读完”，这个其实不难的，内容方面应有尽有，没有丢三落四缺胳膊少腿；结构方面逻辑严谨，层次分明；语句方面没有语句不通，没有让人临时断句改标点符号，没有前言不搭后语，没有让人一头雾水不知所云；文字方面用词准确，文字洗练，没有错字，没有佶屈聱牙，没有华丽辞藻，也不是口语白话；格式、字体、字号、行间距等都不难看……。当然，这不难的要求是一大堆。人健康长寿就是身体哪地方都好还要精神状态好，如果脑袋心肝五脏肠子肚子只要有一个地方出了大问题就没命了。法律上的合法与违法也是这样的，合法要“具备下列条件”，违法则只要“有下列行为之一”。如《民法通则》第55条规定，“民事法律行为应当具备下列条件：（1）行为人具有相应的民事行为能力；（2）意思表示真实；（3）不违反法律或者社会公共利益。”《合同法》第52条“有下列情形之一的，合同无效：（1）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；（2）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；（3）以合法 1 / 19 形式掩盖非法目的；（4）损害社会公共利益；（5）违反法律、行政法规的强制性规定。”所以，毛主席说，做一点好事并不难，难的是一辈子做好事，不做坏事。扯远了哈，言归正传。
下面结合以往看过的公司合同，和大家一起探讨一下如何把合同打扮的是婚礼上的新娘，至少看上去很美。2000年，美国弗罗里达州有位叫杰姆斯.马丁的律师写了篇《写好合同五十招》，他是从律师代书的角度来说的，有些观点与我的看法还真差不多，有兴趣的可以上网看看，我这有英文本和汉译本，可以向大家提供。现在就说我的雕虫小技哈。
一、合同是写给谁看的
合同的功能大抵是确认双方的合作或交易关系，细化权利义务，提示和规避风险。有口头的要约和承诺，说好了，双方的民事法律关系及权利义务就明确了，不一定要写在纸上，风险提示和规避也不一定要写在纸上。之所以要制作“合同书”，一是备忘；二是备案、审批、记账等要纸质文件；三是为打官司准备证据。而备忘不一定要双方签名盖章，也不需要写的那么规范，自己在小本上写几句就行了。作为备案、审批、记账依据，则也不需要写那么长，那么细致，就打个证明也是一样。看来，合同最根本的作用是诉讼证据。大家都知道，债权人记性好，债务人记性差。有一句老话说“千年的黑字会说话”，时间长了，在法庭上就靠这白纸黑字说话了。咱这就整明白了，我们写的合同主要是为了给法官看的，虽然绝大部分合同最终没有落到法官手上。不过，我们的有些合同，是事情都做完了，只是存档的需要才补的，这些合同永远不会送到法官、仲裁员手上，其实怎样写都无所谓。
将来看合同的法官呢，他不是我们公司的人，也不是我们客户公司的人，我 2 / 19 们做生意时他连旁观者都不是，对我们之间的事他压根儿就不知道，并且对我们业务上的很多专业问题，他都不懂，至少不在行，但是他手上握着裁判大权，脾气不一定温柔，还很忙。我们写的合同要让法官一看就明白，而且里面没有既可以这样理解，又可以那样理解的问题。不但没有歧义，也没有含混不清的问题，没有挂一漏万，没有丧权辱国的条款，也没有把现金写成黄金……
合同是写给法官看的，这一条很重要。同一个问题，写给不同的人看的，那写法肯定是不一样的。
二、标题——要对合同定性
文章的标题既要像做翻译要求的“通、达、雅”，还要言简意赅。旧时翻译法国孟德斯鸠的《论法的精神》为《法意》，翻译意大利马基雅维利的《君主论》为《霸术》，译者真是用词极为精到、吝啬。
（一）按合同标的确定标题的前半截。
先明确合同的标的是“物”，还是“行为”，即是找对方要东西，还是要对方干活。
1.标的为物的合同如买卖、租赁、借款、借用。这种合同相对简单，写标的、价金、期限三条就成立了，写一页纸就算很详尽的。过去工商局有印好的“合同纸”，买两本回来，撕下两页，夹上复写纸填空就行了，一般出不了大问题。
2.标的是行为的如定作、施工、代理、演出等，因为还有待行为来出成果，而行为一般有技术含量，经常合同履行期较长，名堂比较多，合同就要啰嗦些，经常写成了“合同书”。
（二）按双方追求的方向确定标题尾部。
公路上跑的汽车，有同向行驶的，也有对向行驶的。大家把同向行车的交通事故叫“追尾”，把对向行驶的交通事故叫“撞车”。合同也是这样，有同向的，也 3 / 19 有对向的。
我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标走到一起来了。一起开公司，合伙做生意，利益共享，风险共担，各方的权利义务都是一样的。但是，我们帮你干一天活，你给我们技工一百块钱，普工八十块钱，我们得到钱，你得到劳务。我买一根冰棒，我得到冰棒，你得到钱。这双方的权利义务是相反的。
我们一起看几个法条：
1986年《民法通则》第30条“个人合伙是指两个以上公民按照协议，各自提供资金、实物、技术等，合伙经营、共同劳动。”第31条“合伙人应当对出资数额、盈余分配、债务承担、入伙、退伙、合伙终止等事项，订立书面协议。”第52条“企业之间或者企业、事业单位之间联营，共同经营、不具备法人条件的，由联营各方按照出资比例或者协议的约定，以各自所有的或者经营管理的财产承担民事责任。依照法律的规定或者协议的约定负连带责任的，承担连带责任。”第53条“企业之间或者企业、事业单位之间联营，按照合同的约定各自独立经营的，它的权利和义务由合同约定，各自承担民事责任。”
1993年《公司法》第80条“股份有限公司发起人承担公司筹办事务。发起人应当签订发起人协议，明确各自在公司设立过程中的权利和义务。”第174条“公司合并，应当由合并各方签订合并协议，并编制资产负债表及财产清单。”
2006年《合伙企业法》第9条“申请设立合伙企业，应当向企业登记机关提交登记申请书、合伙协议书、合伙人身份证明等文件。”
1986年《民法通则》第85条“合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。”
1999年《合同法》第2条“本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他 4 / 19 组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。” 这里说“合同是……的协议”。 就是说，“协议”是个大概念，“合同”是个小概念，合同是协议的一种。
合同法上的这个定义完全符合“属加种差”定义法。什么叫“属加种差”？这是给一个概念定义的基本办法，就是描述一个属内的这个种与其他种的差别。比如，从生物学的角度给“人”的定义是“人是一种能制造并使用工具进行劳动的灵长类动物”。生物分类的等级是界、门、纲、目、科、属、种7级，“种”是最低一级。现在前头又加了个“域”级，“门”以下的每级都可再分细“总”、“亚”、“下”级，一个“属”里有很多“种”。逻辑学上过去把大小概念之间的关系叫“种属关系”，现参考生物分类的用词，改称“属种关系”。种最小，属第二小。扯远了，言归正传。
1.同向的称“协议”。如大伙求财的合伙协议、联营协议、合作协议等。我念一份明朝时的合伙契纸规范文本给大家听听哈：
窃见财从伴生，事在人为，是以两同商议，合本求利。凭中见某某某，各出本银若干，同心竭胆，营谋生意。所得利钱，每年面算明白，量分家用。仍留资本，以为源源不竭之计。至于私己用度，个人自备，不得支动店银，混乱帐目。故特歃血定盟，务宜苦乐均受，不得匿私肥己。如犯此议者，神人共殛。
这是目前仅见的中国古代最早的合伙契约的契式，载《新刻徽郡补释士民便读通考》。过去的“婚约”也属这种，但旧社会把婚姻的缔结视为买卖，称为婚姻契约。东瀛的和田瑞律师为孙逸仙和宋庆龄拟订婚书名称为《誓约书》。
2.对向的称“合同”，过去叫“契约”。买卖就是一方要东西，另一方要钱，双方追求的目标相反。比如买卖合同、加工合同、设计合同、施工合同、借款合同等。就是互易也是你要这东西，我要那东西，现在北方人赶集仍然存在互易。我们的《合同法》分则上全是这样的交易性合同。从字面上说，我们现在说的合同应该 5 / 19 叫契约，而协议应该叫合同才是。但是约定俗成的东西，只能这么说。比如，“打扫卫生”、“救火”、“救灾”、“非要你去”等很荒唐，但大家不会误解。如果我们现在把《商品房买卖合同》的标题写成《房屋卖契》，相反人家会说我们是孔乙己，往高里说也是辜鸿铭。
我们地产开发公司、管道燃气供应公司要订的合同忒多，除了拐卖人口、贩毒、贩卖军火以外，几乎什么合同都有。但主要是设计、施工、定作、买卖、劳动、劳务合同。我建议：
1.股东之间或合作伙伴之间形成的权利义务文件叫投资协议书、合作协议书。
2.与工程有关的设计、施工、监理合同，一般用国家范本。只要填空过细点，一般不会出大问题。这不要怕浪费纸和墨粉，老板做这么大的事业，不在乎那点纸墨钱的。名称不要写什么“管道沟开挖合同”或“某某工程合同”，应写“管道沟施工合同”或“某某建设工程施工合同”。
3.买现货的，用买卖合同。名称上不要叫什么采购、供货、供销、购销合同。凡需要临时生产、制作的，如专用设备、有公司标记的服装、图文声像广告等，用承揽合同（或定作合同），不叫订购合同。也不必写“简易合同”，合同的繁简长短不体现在题目上。
当然，立法上“合同”、“协议”这两个词的使用有时候也偶尔有混用的，如《物权法》上就有房屋买卖协议的说法。《中外合资经营企业法》上则并用。
2007年《物权法》第15条“当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者合同另有约定外，自合同成立时生效；未办理物权登记的，不影响合同效力。”
第20条“当事人签订买卖房屋或者其他不动产物权的协议，为保障将来实现 6 / 19 物权，按照约定可以向登记机构申请预告登记。预告登记后，未经预告登记的权利人同意，处分该不动产的，不发生物权效力。”
第127条“土地承包经营权自土地承包经营权合同生效时设立。”
第138条“采取招标、拍卖、协议等出让方式设立建设用地使用权的，当事人应当采取书面形式订立建设用地使用权出让合同。”这里前面的“招标、拍卖、协议”是动词，而后面的“合同”是名词。
第157条“设立地役权，当事人应当采取书面形式订立地役权合同。”
1979年《中外合资经营企业法》第2条“中国政府依法保护外国合营者按照经中国政府批准的协议、合同、章程在合营企业的投资、应分得的利润和其他合法权益。”
第3条“合营各方签订的合营协议、合同、章程，应报中华人民共和国外国投资管理委员会，该委员会应在三个月内决定批准或不批准。”
1988年《中外合作经营企业法》第5条“申请设立合作企业，应当将中外合作者签订的协议、合同、章程等文件报国务院对外经济贸易主管部门或者国务院授权的部门和地方政府（以下简称审查批准机关）审查批准。审查批准机关应当自接到申请之日起四十五天内决定批准或者不批准。
（三）标题最后要不要写“书”字？
当然要写，老板之间口头协商好了就是“协议”、“合同”，这“协议”、“合同”是指双方合意。我们把老板们的“合意”写成文字，就像孔夫子的学生把老师平时说的话记下来编成《论语》一样，我们把老板口头协商的结果做成书面文件，就是“协议书”、“合同书”。这《协议书》、《合同书》是双方老板们“合意”的物质载体。
7 / 19
三、列名立合同当事人——要规范
（一）须用法定称谓。
读书人须将“语文”掰开。清末至五四以前新学的语文课叫“国文”。五四后，小学的语文课改叫“国语”，中学上的还是“国文”课。30年代后期，叶圣陶、夏丐尊联名提出了“语文”的概念，并编写了新的语文教材，后因日本侵略而中止。解放后，叶圣陶再次提出将“国语”和“国文”课程合并，改称“语文”。先被华北人民政府教育局采用，随后推向全国。不过，我还是见过*前中小学的“汉语”、“文学”课本。“语文”是什么意思，有人说是语言文学的意思，有人说是语言文字的意思。80年代曾有记者问叶圣陶当初造“语文”这个词的本义是什么。叶说，“口头为语，书面为文”。电视上经常出现的“他能说一口流利的英文”这是个病句。英国人说的是英语，写的才是英文。
我啰嗦这半天的意思是说，写合同不能把一些口语上的说法写上去，要用正式的词来表达。比如夫妻关系的称谓为“夫、妻”，你要是写家庭财产协议或离婚协议，不能把双方写成“老公、老婆”或“该死的、挨千刀的、死老头子、孩子他妈、内人”。买卖合同的双方为“买受人”、“出卖人”，不要写“买方”、“卖方”、“供方”、“需方”，这供方、需方在计划经济时代，是法定称谓；承揽合同的双方是“定作人”、承揽人”；施工合同的双方是“发包人”、“承包人”；分包合同三方是“发包人”、“承包人”、“分包人”。
（二）可以用甲方、乙方，也可以不用甲乙方。但用甲方、乙方的须在列名部分注明法律关系称谓，如“甲方（出卖人）”、“乙方（买受人）”，以免含混不清不知谁买谁卖。甲方、乙方是代称，不是简称。简称是缩写，缩写就是在全名中摘两三个字来叫。如“五讲四美三热爱办公室”简称“五四三办”，后来更名为“社 8 / 19 会主义精神文明建设办公室”，简称“社精办”，现简称“文明办”。
（三）法定住所、实际办公地址、组织机构代码或纳税人识别号、法定代表人、联系方式（电话、传真、信箱等）均应写在这里。自然人要写公民身份号码（现在不叫身份证号码）和住所及居所。“住所”是指在政府登记的地址，如自然人身份证上的地址，企业的执照上写的地址。“居所”是自然人在登记住所以外连续居住一年以上的经常居住地。
银行账户应该写在正文的付款条款里面。一些合同规范文本把这些内容放在合同尾部，我觉得不怎么合适。尾部是落款的地方，就是签名盖章，不宜写这些，连签署日期和签订地都可以写在标题下面列名上面，最好是右上方。
当然，按中国人的书写习惯，是签名后顺手写日期和地点。把签约的时间、地点写在首部，这是西方人的习惯。他们写信就是先在右上角写时间地点，然后再在下一行顶格写“亲爱的：你好！”他们的表达方式很多地方和我们反着来。比如，写信封我们是收信人地址在上，邮差一看就知道信往哪里送，我们特别尊重对方和方便邮差。西方人则是先写寄信人地址，邮差一看就知道这信是谁寄出的，这对邮差来说毫无意义。他们写地址也是倒着来，姓名也是倒着来，写年月日也是倒着来，陈述句的词序也是倒着来。反正他们是突出自己，突出眼前，突出现在。而我们是从上到下，从大到小。就连写家庭谱系，我们是老祖宗在上，一代代往下写，像织网一样一大挂。他们是老祖宗写在底下，表示是树根，一代代往上长树枝，兄弟姊妹是树丫，过了三代五代就画成了一棵树。当然，我们也不能因为“我们的祖先在研究哲学的时候，他们还在丛林中晃荡”（美国电影《我盛大的希腊婚礼》中的一句台词）就认为他们很肤浅。又跑题了哈。
（四）凡工程合同，对承包人的主体资格必须严格审查，必须是有资质的施 9 / 19 工企业，不能是自然人，也不能是无资质或资质不够的企业。将工程发包给无资质或资质不够者施工，出了事归发包人承担。（劳动部关于确立劳动关系有关事项的通知第4条）营业执照、代码证、资质证须验副本原件，并应在全国组织机构代码管理中心、相关工商局的的网站上查对。复印件要盖红印证实来自持证人。
另外，单位勤杂工最好从劳务公司聘请，不要直接雇用，哪怕报酬高一点。因为直接雇用的，要交五险一金，这一年要好几千，残保金也是按人头交的，一人好几百。如果不买五险一金，一旦害场大病或出个工伤工亡事故什么的，那就掉得大，少则几十万多则上百万就没了。不病不出事故是好事，但他离职后投诉了或申请仲裁、起诉了，还得补交五险一金。钱还是要出，还落个克扣员工的黑心财主的坏名声。你看现在，政府、法院看大门的都不是他们自己的人，而是聘请保安公司的来看门。
公司工地去年的两起工亡事故，本来都不是我们开发公司的事，但第一起是与包工头个人签的合同，我们赔了50多万元。第二起对施工单位的证件审查不严，又垫了60多万元。等于一栋小高层的楼就白盖了。
四、序言——要言简意赅
世界上法律文件序言写得最好的，我看要算《美国宪法》和《联合国宪章》。《美国宪法》序言就一句话，“我们合众国人民，为了建立一个更完善的联邦，树立正义，确保国内安宁，完备共同防御，增进公共福利，并保证我们自身和子孙后代永享自由的幸福，特制定美利坚合众国宪法。”《联合国宪章》的序言有好几句话，就不说了啊。
（一）一般合同序言只要一句话“上列甲乙双方就某某事经协商达成协议如下”即可，并不需要写宗旨、目的、洽谈过程和法律依据，也不需要回顾过去，展望 10 / 19 未来，信誓旦旦。
（二）经过招投标或竞价的，可在序言说一句经过招投标或竞价，不必在正文说“如本合同是经过招投标或竞价的……如何如何”
（三）必要时，前加“鉴于××”，尤其是一些合作协议、合同的变更等，需要在条文前说明有关情况、原委、理由。要不然，时过境迁后不知原委的律师、法官看不明白。咱们公司的有些协议，我就加了长长的“鉴于”，其篇幅甚至比正文长。
五、条文——要眉目清晰，语句严谨
（一）合同条文只写规范性的内容，即你做什么、我做什么，你不能做什么，我不能做什么，以及哪些事双方或一方可以灵活的，如联系方式、付款方式等。冠“宜”、“应”的倡导性规范可写可不写，没有规范意义的内容不必浪费时间和纸墨，那些机关干部习惯的“前头戴顶帽，中间抄段报，后面喊口号”的话，在合同中一句都不用写。
（二）眉目清晰的基本方法是分条编号
编号的好处还不光是眉目清晰，还为以后援引带来便利。比如，我们写文章引用某论文的原文，只能注明见某出版社某书哪一年第几版第多少页，某杂志某年第几期。我们在法庭上要引用某证据材料须指明案卷第几卷第多少页第多少行，而援引法条只须说法规名称第几条第几款第几项。说合同也是这样，直说某合同第几条，人家也不用临时用手指头按着纸慢慢找在第几页第几行。
文章眉目清晰的基本方法是按逻辑顺序、分自然段、用小标题、编号等。毛主席在《反对党八股》中批评的“党八股的第五条罪状是：甲乙丙丁，开中药铺。……第一是大壹贰叁肆，第二是小一二三四，第三是甲乙丙丁，第四是子丑 11 / 19 寅卯，还有大ABCD，小abcd，还有阿拉伯数字，多得很”。小说散文诗歌当然不能这样写，论文也不能是条文，演说稿也不能这样写，但法规、标准、合同的内容还是要分层编号的。
文章的内容是分层次的。史志、论著、教科书的内容层级分为“篇、章、节、目、条、款、项”7级。很长的合同可以分篇、章、节，比如建设工程施工合同合同范本就分协议书、通用条款、补充协议三篇，通用条款又分章节。条文不能像说话那样用“首先、其次、再次”，条文内层次一般分4级，第一级为“条”，条内自然段称为“款”，款内并列句的内容用数字编号分自然段，称“项”，项下可再分子项（现称为目）。下面三种编立方式可供大家参考：
1.我国法规的中式表达法：1946年的《联合国宪章》汉文版是“第一章、第一条、
一、（子）”四级。2000年的《立法法》第54条规定，“法律根据内容需要，可以分编、章、节、条、款、项、目。编、章、节、条的序号用中文数字依次表述，款不编序号，项的序号用中文数字加括号依次表述，目的序号用阿拉伯数字依次表述。”这就是“第一编、第一章、第一节、第一条、分款移行、
（一）、1”七级。
2.我国公文的中式表达法：
一、
（一）、1.（1）四级。这些层次编号的数字后是否用标点符号，用什么符号？“一”后面用顿号（、）；“
（一）”和“（1）”后既不要空格，也不要符号；“1”后面用什么符号，国务院公文规定是用西文的小圆点（.）， （《国家行政机关公文处理办法》第25条第6项）最高法院公文规定是用顿号（、），(《人民法院公文处理办法》第19条第4项)我以为应用小圆点，因为阿拉伯数字算西文字符，而西文没有顿号。
3.我国国家标准的西式表达法：“
1、1.1、1.1.
1、a”四级。最后一字符后用空 12 / 19 格，不要标点。
如果还需要分级的，可在自然段内用①②③。
（三）每一条要不要加小标题
法律有“编、章、节”名称，“条”是不用小标题的。有的重要法典，学者给每一条加一句概括性短语用方头括号括着。合同条文的小标题可用可不用。用则更明了。但在同一文件内，要用都用，要就都不用。不要有的条文有小标题，有的条文没有小标题，有的在标题后用冒号，有的没有符号，这就不好看。特简单的合同就不要加小标题，特复杂的合同分章节的，也不用每条加标题。篇幅不长不短，五页八页的，每条加个小标题比较好。但要注意，合同的章节名及段落标题仅为便于阅读提示之用，不是合同内容的本身。这就像警察做事时穿警服是为了让群众识别，但警服不是警察本身。
（四）字眼
合同不是“语”，而是“文”，一不能写成大白话，二不能啰哩吧嗦，三不能含糊其辞，四是夸张、比喻、排比、拟人、渲染等修辞手法不可用，也不要写成文言文，文言虚词多不可用。（近代常用文言虚词18个：而、何、乎、乃、其、且、然、若、所、为、焉、也、以、矣、于、之、则、者、欤。至于哉、兮呢，是比较古老的文章才有）
1.注意情态动词的用法
（1）要对方做到的，用“须”，不要用“应”，但不是“必须”，“必须”口气太硬，显得伤和气；
（2）为体现合同公正，也要写些约束己方的看上去对自己不利的条文，但尽量用“可”或“应”，别用“须”；
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（3）禁止对方做的，用“不得”；
（4）任意性的内容用“可”，不是“可以”，显得文字洗练；
（5）建议性的内容用“宜”，不用“可以”，显得文一些。
2.其他一些词的用法
（1）一些从港台抄袭过来的合同文本在表示所有格时喜欢用“之”字，如“甲方之权利”，“乙方之需要”，“法律之规定”，有点像清末民初时期半文半白的样子，与大陆现在的所有格表达法不怎么合，应用“的”字。当然，成语和习惯用法就另当别论，如赤子之心、缓兵之计、久而久之、等闲视之……，但是，这些词在合同中是绝对不能出现的。
（2）“也”字太白话，用“亦”，如“也可以……”写为“亦可……”。
（3）“没有”、“不”写作“未”。“不按时付款”似有故意拖欠之嫌，“未按时付款”或“逾期付款”则是表达事实，中性的。
（4）……
3.数词是用汉字还是用阿拉伯数字？
（1）国家标准《出版物上数字用法的规定GB/T 15835—1995》有详细规定，简单说，表示数值的用阿拉伯数字，表示中国特有的、中国古代纪年和有些固定用法的用汉字。如“大年三十”不能写为“大年30”，“孔子出生于鲁襄公廿一年”，不写成“孔子出生于鲁襄公21年”，“两万五千里长征”不能写成“25000里长征”，“不管三七二十一”不能写成“不管3×7=21”或“不管3721”。
（2）合同中重要数字要双写。比如数量、单价、金额、比例等，应先用汉字写一遍，接着加用括弧内写阿拉伯数字再写一遍。比如总价款8369000元，逾期付款违约金每日万分之5，应写着“总货款八百三十六万九千元 14 / 19 (￥8,369,000.00)，逾期付款按逾期金额的每日万分之五（0.5‰）偿付违约金”。双写一是写两次当时会核对，可以避免写错；二是避免以后发生争议；三是句末用百分号（%），而中文句号是小圆圈（。），容易被说成是千分号（‰），如果用此法双写就避免了这麻烦。
（五）句子
1.句子要短。不要用复句。更不要用一口气读不完，仔细琢磨半天也难以理解的欧化句子。条文要短。最好是每行就是一句话。如果是一个很复杂的意思，就要拆成几句话来说。
2.意思表示要用主动语态直接、明白表达，不要用被动语态，不要委婉含蓄打哑谜。
3.例外情形的表达。
（1）在句子中用“除……外”。例如《石油天然气管道保护法》第26条第2款“为合理利用土地，在保障管道安全的条件下，管道企业可以与有关单位、个人约定，同意有关单位、个人种植浅根农作物。但是，因管道巡护、检测、维修造成的农作物损失，除另有约定外，管道企业不予赔偿。”
（2）用“但书”，就是在规范后加一句“但是”什么情形不受这个约束。例如《建筑法》第7条“建筑工程开工前，建设单位应当按照国家有关规定向工程所在地县级以上人民政府建设行政主管部门申请领取施工许可证；但是，国务院建设行政主管部门确定的限额以下的小型工程除外。”
（3）用括弧表述例外情形。我们不主张用括号。一是，国家标准《标点符号用法GB/T 15834-1995》4.9.2条规定，括号是用来标明“行文中注释性的文字” 15 / 19 的，用括号表述例外不符合国家标准规定的括号用法。二是文件中括号多了也不够养眼。
（六）一些具体内容的写法
1.买卖合同要区别交货、送货、提货；
2.金额的写法除前述的双写外，我国的本币就是人民币，国内合同汉字金额前不必写“人民币”三个字，在阿拉伯数字前加人民币符号“￥”就表示了币种。￥和金额中间不要用冒号。如金额819,365元写着“金额八十一万九千三百六十五元（￥819,365.00）”。
3.付款方式：不要违反现金管理办法，除非小额的，均须通过银行转账支付，更具体的转账方式，支票、汇票、汇款、网银，就不必写，以便实际付款时灵活使用。
4.要写先开发票后付款。不应签订不含税不要发票的合同。
5.违约金的写法。
（1）逾期付款的违约金可以写按法定存款或贷款利率付息，最高法院规定是，欠工程款按贷款利率付息，欠货款按贷款利率加逾期罚息。也可以写按逾期部分的每日万分之几付利息，但不要写每日千分之几或百分之几。通常是年息用百分数，月息用千分数，日息用万分数表示。如果我们自己是付款方，对方没要求写逾期付款违约金，就不要主动写利息。
（2）预期交货或工程逾期交付的违约金应高于逾期付款的违约金。因为逾期交货或工程逾期竣工造成买受人或建设单位的营业损失大，而付款逾期造成对方的损失主要是利息损失。
（3）可以写违约赔偿损失。
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6.国内合同不可能用外国法律，不需要写法律适用条款。
7.不可抗力条款其实不必写。法律规定得很清楚。有的从外国抄来的合同，把飓风都写上，出洋相啊。飓风专是指大西洋和北太平洋东部地区的热带气旋，我们中国哪有飓风啊？ 我们这里的热带气旋叫台风。
8.未尽事宜可以补充等，同等效力等，都是毋庸置疑的，没有实际意义，可以不写。
9.争议解决不要写仲裁。仲裁制度不适合中国国情。为什么不合国情，这要比较东西方的文化传统、历史和当前的实际，至少要说一个小时，就不说了。司法管辖权，能写有利己方的就写，不利就不写。约定管辖的法院须是与合同业务有关联地方的法院，不能约定不明，不能写两个，不能约定级别。
10.合同生效可以是即时的，也可以是附条件的。不要随便附条件。我见过一些合同说经公证生效，但直到打官司时合同还没有公证，没有生效。
11.文本条款的交代。类似“本合同为打印件，一式2份，双方各执1份”即可。
12.合同有附件的要标明。
13.同一个问题，在合同说一回就可以了，不要重复说，避免说的不一样而产生不必要的争议。我就碰到过这种事，前一条说正负零以上钢材涨价超过5%部分补价，后面又说建筑材料按价格信息补价。为这两句话扯了几年又上法庭打了三年官司。
14.……
六、落款——要钉钉转脚
（一）机构当事人须“签名加盖公章”，不要写成“签字盖章”。不是签“字”而是签“名”。胡乱画个字或像阿Q那样画个圈是不行的。盖个私章也不行，要公章。
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（二）自然人当事人除签名外，有些重要合同，还需加捺指印。指印不能就蘸点指尖，应右食指末节全轻轻清晰印上才是。
（三）签署日期不是签字时间。只写阳历年月日，几点几十分是不往上写的。日期应打印，用汉字，零写着全角圆圈（○），不要用半角“0”。除非约定合同签订地法院管辖，否则合同签订地可以不写，当然写也无妨。
（四）签名须用墨水笔，不要用油性圆珠笔。美国那位杰姆斯马丁律师主张用蓝色墨水笔签名，以便区分原件和复印件，当然更好。不过即使用黑笔签，真的到了要辨别原件和复印件的时候，还是能鉴定出来的。因为黑水笔的墨水是沁进纸里的，而复印件是墨粉是干喷上去的。还有硬笔手写力透纸背，纸的笔画正面有凹痕，纸的背面有有凸痕，复印件则没有。当然要是蓝笔签的字，就不用花钱去鉴定那么费事了。咱中国人还喜欢用红印油加盖公章或捺指纹，这也让黑字文件加色了。
（五）合同盖章
1.可以盖在首部、尾部落款本单位名称处、日期处，并上管年下管月。
2.要盖骑缝印。骑缝印盖在打开的两页间、正面揭口边、背面揭口边均可。
七、版式——要美观养眼
1.用中文版式，即首行缩进2字符。西文版式是首行悬挂，很难看还浪费纸。
2.条文编号的数字要打上去，不要系统自动生成。自动生成的字间距太大，还复制不了
3.标题用小2号宋体即可。正文用用小4号或5号仿宋体即可。国家标准是题目用1号标宋，正文用3号仿宋。字太大了穹人，还像是给老人看的。也不符合低碳要求。不要用黑体，黑体是在墙上写大标语用的，不是正式的文件用字。
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4.页边距可自动生成，行间距用1.25磅。
5.有两页以上的要用页码，页码位置放在页面底端居中。页码格式法定是飞机带翅膀“-1-”式样，我觉得也可以“1/2“、”第1页.总2页”等格式，以便读第一页时就知道共有多少页，后面还有多少页，读到末页时知道后面有无缺失。有3页以以上的，宜加页眉，使每页注明合同标题。页眉、页脚、页码均用小5号宋体。
6.用A4纸双面打印，低碳还为老板省点小钱。
喔凯！朱子家训末句说“为人若此，庶乎近焉”。合同这么写，表面上就过得去了的。
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第20篇：北京市住宅区业主大会议事规则制定规范
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附件3：
北京市住宅区业主大会议事规则制定规范
1.[业主大会议事规则]业主大会议事规则是全体业主关于业主大会组织架构与活动规范的约定。
2.[制定依据]根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《北京市物业管理办法》和《北京市住宅区业主大会和业主委员会指导规则》，结合本物业管理区域实际，制定业主大会议事规则。
3.[制定、公示和修改]首次业主大会会议筹备组应当自成立之日起60日内拟定业主大会议事规则草案。
业主大会议事规则草案应当以书面形式在物业管理区域内显著位臵公示7天。公示期间，筹备组应当记录业主提出的修改意见和建议。公示期满后7日内，筹备组应当参考业主提出的意见和建议进行修订，确定正式的业主大会议事规则草案。
业主大会议事规则草案与现行法律、法规、规章等相抵触的，筹备组应当及时修改，并将修改后的业主大会议事规则草案在物业管理区域内显著位臵重新公示。
4.[业主大会]业主大会由物业管理区域内的全体业主组成，在物业管理活动中，业主基于建筑物区分所有权，依 1
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据法律、法规、规章的规定和管理规约、业主大会议事规则的约定行使共同管理权利并承担共同管理责任。
5.[业主大会的活动]业主大会、业主委员会应当依据法律、法规、规章的规定和管理规约、业主大会议事规则的约定行使共同管理权、履行职责。
业主大会、业主委员会依法行使共同管理权不受任何组织和个人的非法干涉。
业主大会、业主委员会不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。
6.[业主大会的机构设臵]业主大会选举产生业主委员会，业主大会可以设立监事会，聘任财务人员、秘书等人员。
监事会是业主大会下设的监督机构，由业主大会选举产生，对业主大会负责，依业主大会授权开展工作，对业主大会决定的执行和财务活动进行监督，监事会做出的决定经业主大会通过后生效。监事会可根据需要组建专门工作小组，开展专项工作。
业主大会设立监事会的，议事规则中应对监事会成员产生方式、职责范围等内容明确规定。
财务人员和秘书由业主委员会公开招聘，秘书和财务人员的设臵、职责和任免由业主委员会决定，决定结果在小区内公示，公示时间不少于7日。
7.[基本内容]业主大会议事规则应当包含下列内容： 7.1业主大会会议种类：业主大会会议分为定期会议和
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临时会议，有下列情形之一的，业主委员会应当自业主提议和情形发生之日起45日内组织召开业主大会临时会议：
（一）20%以上业主就物业管理共同事项提议的；
（二）经业主委员会半数（含半数）以上委员提议变更业主委员会委员的；
（三）业主委员会委员空缺达半数以上的；
（四）业主委员会认为业主小组决定的事项，与业主大会或业主委员会作出的决定有抵触，提议召开业主大会临时会议的；
（五）管理规约、业主大会议事规则规定的其他情形。7.2业主大会会议召开的形式、程序、议事和表决。 7.2.1会议召开的形式：业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。
7.2.2会议召开的程序:业主大会会议召开的程序包括形成业主大会会议议案、发布公告、会议召开、表决和公告业主大会会议决议（含决议被通过或被否决）。
业主大会会议召开前15日，业主委员会应当将会议的时间、地点、内容等主要事项以书面形式向物业管理区域内全体业主公告。业主大会会议应当自召开之日起90日内完成。
7.2.3表决方式:业主大会会议可以现场表决或书面表决，也可以采用业主决定共同事项公共决策平台进行表决。对现场表决或书面表决形式、结果有异议的，可通过业主决
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定共同事项公共决策平台核查，核查结果公布以前不影响现场或书面表决结果的效力。
7.2.4业主大会决议、决定的效力:业主大会形成的决议、决定，对本物业管理区域内的全体业主具有约束力，业主必须共同遵守。持不同意见的业主不得抵制业主大会决议、决定的执行，不得干扰业主大会的正常工作。
业主大会形成的决议、决定违反法律、法规和规章的，业主可以向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府举报，由受理单位及时责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主；业主大会形成的决议、决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以依法请求人民法院予以撤销。
7.3业主可以幢、单元为单位设立业主小组，业主小组由该幢、单元的全体业主组成，讨论、决定本幢、本单元物业共用部分的经营、收益分配及维修等事项，根据该幢、单元的全体业主约定，业主小组还可以履行下列职责：
（一）讨论业主大会拟讨论的事项；
（二）推选业主代表出席业主大会会议。
业主小组通过召开业主小组会议履行上述职责。业主小组会议的召集人由该小组业主推选的具有业主身份的人士担任，会议议事程序参照业主大会会议程序执行。
业主小组依法履行上述职责作出的决定，应当及时告知相关业主和业主委员会。业主小组决定的事项，与业主大会作出的决定有抵触的，业主委员会应当及时告知；业主小组
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未及时改正的，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议予以讨论，并作出决议。
7.4推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加会议前3日，就业主大会会议表决的事项书面征求其所代表业主的意见，业主代表不能代替业主本人作出决定。表决书应当经业主本人签字后，由业主代表送达业主大会会议投票表决。
7.5业主可以委托代理人参加业主大会会议、业主小组会议，代理人应当持业主书面委托书并根据委托内容投票表决。
7.6业主大会发生下列情形之一的，应当由业主委员会向社会公告，并向物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府做书面报告，在街道办事处、乡镇人民政府的指导下，做好财务清算工作：
（一）建筑物灭失的；
（二）物业管理区域发生变化的；
（三）其他原因导致业主大会事实灭失的。
财务清算结束后30日内，业主委员会应按规定向有关部门办理业主大会注销以及业主大会、业主委员会印章注销等手续，因为物业管理区域合并导致业主大会解散的，业主委员会将保管的其他档案资料移交给调整后物业管理区域内的业主委员会，建筑物灭失的或其他原因导致业主大会事 5
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实灭失的，业主大会将保管的其他档案资料移交给当地街道办事处、乡镇人民政府。
7.7业主委员会委员资格、人数、任期、更换、候补及补选办法、会议形式、议事规则和工作制度。
7.7.1业主委员会的产生：业主委员会由业主大会会议选举产生，向业主大会负责并报告工作，受业主监督。
7.7.2业主委员会主任、副主任的产生：业主委员会主任和副主任在全体委员中推举或选举产生，业主委员会主任或者副主任委员资格终止的，业主委员会应及时召开会议，重新选举产生业主委员会主任或者副主任。
7.7.3业主委员会会议种类：业主委员会会议分为定期会议和临时会议。有下列情形之一的，业主委员会应当自业主提议和情形发生之日起7日内组织召开业主委员会临时会议：
（一）经三分之一以上业主委员会委员提议；
（二）业主委员会主任认为有必要的；
（三）业主委员会就业主提议形成议案的。
业主委员会委员不得委托他人出席业主委员会会议。 7.7.4业主委员会议事规则和工作制度：业主委员会会议由业主委员会主任或其委托的副主任负责召集和主持，业主委员会应当做好会议的书面记录。业主委员会作出决议或决定应至少有超过备案全体委员半数以上的委员的同意且书面签署。
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业主可以查阅、抄录和复制业主委员会所有会议资料，并有权就涉及自身利益的事项向业主委员会提出询问，业主委员会应当在接受询问之日起7日内予以答复。涉及业主个人隐私的，应当征得相关业主本人同意。
7.7.5业主委员会决定的效力：业主委员会作出的决定，对业主委员会委员和业主具有约束力，业主委员会委员和业主必须共同遵守；持不同意见的委员、业主不得抵制业主委员会决定的贯彻执行，不得干扰业主委员会的正常工作。
业主委员会作出的决定违反法律、法规和规章的，业主可以向物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府举报，由受理单位依法处理；业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以依法请求人民法院予以撤销。
7.8业主大会、业主委员会等业主大会其他执行机构经费的筹集、使用和管理制度。
业主大会和业主委员会等业主大会其他执行机构的工作经费由全体业主分摊或者从经营物业共用部分收益中提取，归全体业主共有，不得强制要求物业企业或其他管理人承担。
业主大会的财务管理由业主委员会负责，财务管理人员由负责人、会计和出纳组成，负责人由业主委员会推选的一名委员担任。财务管理人员不能继续履行职责时，业主委员会应及时确定接管人员。
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7.9业主大会、业主委员会印章和档案等管理制度。业主大会和业主委员会依据各自的职责范围使用印章。每次印章使用应当有记录，记录内容包括申请使用人姓名、用途、盖章人姓名。记录应当存档，供业主查阅。
8.[适用范围]本规范适用于本市行政区域内的住宅区业主大会的活动，非住宅区业主大会活动参照本规范。
9.[备案]业主大会议事规则内容以在政府备案的文件最终文本为准。
10.[格式及填写说明]业主大会议事规则正文应当用A4纸打印，空格部分应当用钢笔（黑色墨水、蓝黑墨水）、签字笔或者打印填写，空格部分若不填写内容，应当用“X”划掉。
