药房药品调配人员岗位职责
推荐第1篇：药房调配工作制度
药房调配工作制度
一、药剂人员应凭医师处方，按照操作规程调剂处方药品。
二、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写清晰、完整，并确认处方的合法性。
三、调剂处方时应做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
四、审核处方用药的适宜性。存在用药不适宜时，应告知医师进行更改。发现严重的不合理用药、用药错误和超剂量使用医师未双签字时，有权拒绝调剂。
五、配方时应遵守调配技术常规、称量、计数要准确。禁止取药时用手直接接触药品。
六、瓶签模糊或药品标志不清楚的药品暂不发放，查询清楚后方可调配。
七、处方调剂后，需经严格核对并由调配者及核对者双签字后方可发药。
八、发出的药品，必须将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂必须注明“服前摇匀，或“用前摇匀”，外用药注明“不可内服”等字样，并向病人讲明用法及注意事项。
推荐第2篇：药房配方人员岗位职责
1.由具有一定理论知识和实践操作能力的药剂师(士)承担本岗位工作。在本药房负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。2.严格执行本药房的各项规章制度。3.坚守岗位，必须离开时，应经负责人批准并安排人员代班。无特殊原因不得自行换班和无故缺勤。4.认真执行药品管理法，严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。5.认真执行“三查七对”制度，即查处方、对科别、对姓名、对年龄；查药品、对含量、对用法、对瓶管;査禁忌、对用量。杜绝差错事故。6.本调剂台药品，应按药理作用分类，定位放置，台面上应保持清洁整齐。应定期对各自药品责任区进行效期检查；清查药品存量及质量；反馈医生、患者对药品的需求情况。7.补充散装药品时，应核对原包装药品名称、规格、质量、批号及有效期；严格执行核对制度。同一品种不同规格、形状、颜色、批号、效期的药品不得混装。不同药品补充应做到清场，不得混放混分。补充前，先洗手，严禁用手接触药品。药品补充完后及时盖上瓶塞，以免吸潮，风化变质；对用量少而易变质的药品，应少量多次补充,以保证药品的质量。8.对所补充的药品质量有疑问时应报告药房负责人，经核对无疑后，方可进行补充。9.认真做好交接班工作。麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿，否则接班同志可以拒绝接班。如遇不能解决的问题，应及时向领导汇报。10.下班前做好各自药品责任区的清洁卫生工作，做到药品摆放整齐，关好门窗、水电，防范安全事故。11.窗口配方人员，负责窗口处方的药品调配、核对、发放，并负责窗口调剂台的散装药品补充。12.病区配方人员，负责病房医嘱药品调配，定期对各自药品责任区进行效期检查。加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品，应主动及时地通知临床科室，并介绍新药和代用品，为临床提供用药咨询；做好医师合理用药的参谋，注意及时地纠正临床用药中的不合理现象；做好药品不良反应监察反馈工作；做到优质服务。13.急诊药房配方人员，负责24小时急诊处方的药品调配、核对及散装药品补充，严格执行个人双签字制度及医院大、小夜班制度。认真做好交接班工作，麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿,否则接班人员可以拒绝接班。如遇不能解决的问题,应及时向领导汇报。
推荐第3篇：卫生院药房人员岗位职责
药房人员岗位职责
1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。
2、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。
3、做好药品清领及消耗登记统计工作。
4、负责处方审核划价，并按不同人员分类登记统计。
5、严格执行各项规章制度及技术操作常规，保证调剂司药无误，严防事故差错。
6、主渠道进药保证药物采购质量，进药时查验有关证件，严防购入伪劣假药。
7、正确保管各类药品，避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。（定期做近期药品报告）
8、严格管理毒、麻、剧、限用药品，按有关规定采购、保存、登记、使用，严防滥用毒麻药品。
9、深入了解临床需要购入更有效药品，定时向医生介绍供应药品。
10、随时配合危重病人提供需用药品。
11、努力学习专业知识，提高服务质量，贯彻党的路线方针政策，注意医德医风，改善服务态度。
12、做好值班工作。（注：严禁私自出卖青霉素类药品）
推荐第4篇：药房人员岗位职责（材料）
药房人员岗位职责
2010-09-18 15:52:01 责任编辑：海峡医界网主编 来源： 浏览次数：4161
一、药房人员工作职责
1、按照《药品管理法》《医院药剂管理办法》《医疗机构药事管理暂行规定》等药政管理规定，遵循中国药学会推荐的《优良药房工作规范》和国家药品优良药品供应准则实行对药房的管理工作。
2、加强药品管理，执行麻醉、精神、毒性及贵重药品管理制度。及时为临床提供安全有效的药品，杜绝不合格及伪劣药品进入医院。
3、加强内部管理，完成对病人的药品供应，检查药房内药品的合理使用情况，保证本机构的药品质量及用药安全。
4、发药给病人前，由发药人再一次清点剂数、药名、姓名是否有误，先煎后下，特殊用法必须单包，注明完毕后需向病人解释清楚用法，要认真、仔细、耐心、口齿清楚，直到病人满意为止。
二、药品储存保管和养护制度
1、药品保管人员应认真执行药政法规，对贵重药品等必须按有关规定严格管理，不断提高专业知识水平和管理水平。
2、药品储存房屋要求建筑坚实，室内干燥通风，有防止昆虫和其他动物进入的设施。仓储区保持整洁和卫生，照明和通风等设施及温度、温度的控制应符合药品储存要求并定期监测。房内设有消防器材，并应经常检查，确保安全、有效使用。非保管人员不得擅自进入。
3、药品储存应实行色标管理，合格药品为绿色，待验及退货药品为黄色，不合格药品为红色。
4、药品库房面积与储存药品的种类、数量相适应。按照药品品种、规格、剂型或用途分类存放药品，内服药与外用药分开存放，中药饮片以及危险品等应与其他药品分库存放。
5、库存药品应定期检查，防止变质或过期失效。对于可能出现质量问题的药品，应主动抽样检查。
6、对于库存过期失效、淘汰、霉烂、虫蛀、变质等不合格药品不得出库，并按规定及时处理，做好销毁记录。
7、药品必须建立健全帐卡，及时入帐，消帐，保证帐、物准确无误。每月盘点一次。药品保管人员调动工作时，严格交接手续，交接双方和监交人员在有关帐（卡）等表格上签字，以示负责。
8、药品储存发放中发现假劣药品或着质量可疑药品，即时报告所在地药品监督管理分局。
三、麻醉药品管理规定麻醉药品的使用管理应严格执行国家颁布的麻醉药品管理办法及北京市卫生局有关条例，结合我院特点制定如下规定：
1、药剂人员、临床医生应熟知《麻醉药品管理办法》的主要内容。
2、临床医生的麻醉药品处方权需经医务处考核审批，具有麻醉药品处方权者，由医务处通知药剂科。进修医师、实习医师无麻醉药处方权。
3、麻醉药品处方使用专用红色处方。处方应书写工整，字迹清楚，处方需注明病名全称、患者家庭住址、病历号、医生护士签名等。麻醉药品处方单独保管存放，保存期三年。
4、麻醉药品每张处方注射剂量不得超过二日常用量，片剂、酊剂等不得超过三日常用量，连续使用不得超过七天。麻醉药品注射剂只限患者在医院使用，除持有麻醉药品专用卡外，严禁将麻醉药品注射剂交患者带回自用。
5、晚期癌症患者，每次取药需凭麻醉药品专用卡和医生药品处方，药房将处方量记入专用卡及麻醉药品逐日登记表备查，对晚期癌症患者，一次处方量最多不超过五日常用量。
6、麻醉药品处方必须详细记入病历，一般只能对本科室就诊病人开麻醉药品，对不属于本科的病人不能开不属于本科范围的麻醉药品。
7、手术室、急诊室及部分临床科室根据需要领取一定数量的麻醉药品基数，随用随开处方，凭处方补充基数并保持基数数量。
8、药剂科的麻醉药品由专人负责，专柜加锁，专用帐册，专用登记。
推荐第5篇：药库药房人员岗位职责
药库药房人员岗位职责
(2010-11-27 09:16:28)
转载
标签：分类： 药品
药库主任
岗位职责
质量管理制度
药库岗位职责
药房岗位职责
杂谈
药库主任岗位职责
1、坚持药品质量第一的方针，积极实施并完成药品使用目标及各项目任务。
2、宣传和遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》，贯彻执行有关药品的方针政策、条例和规定，承担本部门的质量管理工作，负责具体的分管责任。
3、督促检查药库职工执行岗位职责和各项制度，做好制度考核记录。
4、负责健全药库的质量管理组织、检查，督促执行情况，做好药品质量问题的处理和近期药品的促销落实等工作。
5、把好药品进货数量、质量验收关，科学计划进货，不断增加新品种，调整好进货与库存的合理结构，力求有效管理。
6、以身作则，团结员工，充分调动员工的积极性。
7、认真抓好安全保卫工作，协调外部公共关系。
药库质量管理人员岗位职责
1、对药库所售药品具有质量否决权。
2、在药库主任的领导下，监督检查国家有关药品质量的法律、法规、药库质量管理制度执行情况，协助药库主任做好质量管理制度考核工作。
3、指导药库人员严格按国家有关规定对药品进行分类摆放。
4、把好药品进货关，检查外包装是否破碎、受潮霉变，对原余药品应抽验质量，会同验收人员进行质量验收并签字（抽查核对品名、规格批准文号、注册商标、批号、效期等）。
5、督促药品养护检查和效期药品月度检查执行情况，发现有质变、破损、霉变等质量问题，立即提出封存并将信息及时反馈至院长。
6、做好近期药品月报工作，对积压过多或不动销药品提出促销建议。
7、负责不合格药品的堆放，并有明显标记（标记为红色），及时做好处理记录、不合格来源：进货验收、药品验收时候，药品监督管理部门通告时及客户购买后发现退回等情况。
8、出现以下严重质量问题必须及时上报：
（1）卖错药品造成事故；
（2）进货发现批量质量问题，如30%以上的大面积破损
9、协助药库主任访问工作，了解客户的需求，收集客户意见，对客户反应的质量问题解决了的要有记录、有结论。
10、负责收集出售药品的不良反应情况，具体负责质量客户正确的填写不良反应的报告单，出现重大药品不良反应要及时、快速上报至药品监督管理不良反应检测中心。
药库验收员岗位职责
1、自觉学习药品业务知识，努力提高验收工作水平。
2、依据随货同行单对照实物进行品名、规格、批号、生产、生产厂商及数量的核对。
3、严格按规定的抽样数量、验收方法、判断标准进行验收，重点验收标识、外观质量、包装质量。
4、验收过程中发现质量异常情况，应及时通知管理员或直接反馈院领导。
5、对验收合格的药品，验收人员将随货同行单和微机入库单交予微机管理者入库，时间不超过一个工作日。
保管员岗位职责
1、保管人员应熟悉商品的性能和储存要求，按产品属性分类，区分储存，并按要求挂色标。
2、保持库房清洁，明操作，防止因保管不善而造成的商品损坏、变质等责任事故。
3、认真贯彻现进现出、近效期先出的原则。
4、负责建立商品养护档案，每天上午10点和下午3点填写养护记录。
药师岗位职责
1、药师必须遵循国家药品管理法律、法规的有关规定，遵守职业道德，忠于职守，对自己的工作质量负责，佩戴标明姓名、职称等内容的胸卡上岗。
2、做好处方药和非处方药的分类管理工作。
3、具备一定的专业知识和技能，熟悉药品知识，掌握最新医药信息。
4、熟悉药品的性能、用途等有关知识，保证消费者用药安全，绝不推销假劣药品。
5、对本部门的非药师人员进行指导。
推荐第6篇：急诊药房人员岗位职责
急诊药房人员岗位职责
1.配方
（1）配方药师根据计算机打出的清单调配药品，做到准确无误。
（2）调配时注意药品的效期，保证无过期失效药，同时检查药品的外观质量，如有问题，不得配方，并通知质量监督员做好记录。
（3）及时补充药品并遵循近期药品前臵的原则。
（4）每日清点贵重药品、做到帐物相符。
（5）每月负责管辖内药品的盘点，做到帐物相符。
（6）保证工作区内卫生整洁。
2.发药
（1）药师收到处方后。对处方进行一般审查，内容包括：患者姓名、性别、年龄、科室及临床诊断。对药品名称、规格、剂量、用法及药价确认准确无误。
（2）对处方进行药理及配伍审查，排除配伍禁忌后按处方发药。
（3）若处方上的药品名称不清楚或对所用剂量有疑问，应该向开具处方医生询问或咨询其他药师，必要时向医生提出修改意见。
（4）处方如有超剂量使用、重复用药或更改时，需医生重新签字确认后方可调配。
（5）发药时再次核对药品、规格、数量及药品的效期，并在处方上签字、发药。
（6）仔细交待用法并加贴用法标签，需特殊条件保存的药品，向患者提出警示，对患者的提问要耐心解释和解答。
（7）协助调配人员备药及参加盘点。
（8）保持柜台整洁干净。
（9）每日工作完毕时清点处方，按日装订，并应与计算机发药数一致。
3.药品管理
（1）分组负责重点药品的每日清点和对帐工作，帐物不符时要及时查找原因，定期检查药品的有效期。
（2）实行药架个人负责制（包括药架清洁、药品上架和摆放，药品的有效期管理等工作），当效期近至3个月时及时同质量监督员或与组长联系或报告。
4.药物咨询
（1）负责解答患者提出有关部门药品名称、异名和商品名、剂型及含量、使用方法、剂量及疗程、适宜症、禁忌症、慎用症、特殊人群（孕妇、哺乳妇女、儿童、老年患者）用药注意事项、药品不良反应、配伍药物间的相互作用，药品的贮存及有效期等与药学有关的问题。
（2）负责解答其他相关的药学保健问题，必要时应向临床医师咨询或查找资料后再做答复。
（3）记录咨询内容，注明解决的问题，若属药物不良反应要及时报告。
（4）及时收集、整理药物不良反应事件，并报告本科药物不良反应监测人员。
（5）定期汇总药物咨询内容，归纳典型案例向其他药师反馈交流。
5.麻醉药品、一类精神药品的发放
（1）收方后审查处方各项目填写是否完整，排除禁忌症；审查医生是否有处方权，处方若有涂改须请医生签字认可；审查癌症患者专用卡期限，验明取药者身份证。
（2）收回空安瓿，门诊病人一次性使用注射用麻醉药品时，药品一律交医护人员并收回空安瓿。
（3）填写麻醉药品处方登记表，空安瓿回收记录表。
（4）在处方上须有配方和发药药师双签名。
推荐第7篇：药品采购人员岗位职责
药品采购人员岗位职责
1.在药剂科主任的领导下，负责全院药品的采购工作。2.工作作风严谨，遵纪守法，廉洁自律，严禁借职务之便收受 红包、回扣及谋取其他不正当利益。
3.根据药品库管员制定的采购申请计划，上报科主任审核，主管院长批准后按时完成采购任务。
4.严格遵守国际政策法规和医院有关药品采购的各项规章制度，负责药品供应单位资质审核，确保所采购药品的合法性，保证药品质量合格。
5.麻醉药品、精神药品采购按其管理规定执行。
6.及时与药库保管员和各调剂室的负责人联系沟通，了解掌握药品供应，药品质量和供应质量等情况，及时处理或向药剂科主任汇报相关问题。
7.加强药品采购计划管理，既要满足临床需要，又要便于药品质量和效期管理。
8.积极组织对抢救、急需药品的采购供应，以保证急救治疗的需要。
9.严格执行医德医风服务承诺和反腐倡廉有关规定。
推荐第8篇：药品检验人员岗位职责
药品检验工作人员岗位职责
1、在药检室负责人领导下负责备种制剂的质量检验工作，严格依照有关质量检验标准进行取样、检验、记录、计算或判定等，严禁擅自改变检验标推和凭主观下结论。
2、检验人员必须于规定的工作日内，及时、准确完成制剂空配制的各种制剂及所用原料、辅料、包装材料的质量检验任务，发出检验报告。
3、检验人员必须坚持实事求是的原则，在工作质量上精益求精。应完整、真实、可靠的记录和报告检验结果，不得弄虚作假。
4、检验人员必须严格以中国药典（2015版）、本院制剂质量标准为依据，进行药品检验，并填写检验记录和报告实际检验结果。
5、检验人员必须按规定着装，随时保持各检验室(包括设备、台面、门窗、地面等)的清洁卫生，玻璃仪器用完后必须按规定清洁干净放置原位。
6、检验人员应正确使用、养护、保管和检校好各种检验仪器、衡器、量器等，并做好使用记录。
7、负责标准品的正确保存及使用、各类试液相标难溶液的的配制与标定，并按药典规定定期复标。
8、负责监督检查药库、各药房及临床科室的药品质量和保管情况，协助科领导制订药品和制剂质量管理的制度和措施，并组织实施。
9、担任进修人员、实习生及县市级基层医院专业技术人员的的培训、指导。
10、完成领导交办的其他工作任务。
推荐第9篇：药房配方人员岗位职责[材料]
处方调配人员岗位职责
1、由具有一定理论知识和实践操作能力的药剂师（士）承担本岗位工作。在本药房负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。
2、严格执行本药房的各项规章制度。
3、坚守岗位，必须离开时，应经负责人批准并安排人员代班。无特殊原因不得自行换班和无故缺勤。
4、认真执行药品管理法，严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。
5、认真执行三查七对制度，即查处方、对科别、对姓名、对年龄；查药品、对含量、对用法、对瓶管；查禁忌，对用量，杜绝差错事故。
6、本调剂台药品，应按药理作用分类，定位放置，台面上应保持清洁整齐。应定期对各自药品责任区进行效期检查；清查药品存量及质量；反馈医生、患者对药品的需求情况。
7、补充散装药品时，应核对原包装药品名称、规格、质量、批号及有效期；严格执行核对制度。同一品种不同规格、形状、颜色、批号、效期的药品不得混装。不同药品补充应做到清场，不得混放混分。补充前，先洗手，严禁用手接触药品。药品补充完后及时盖上瓶塞，以免吸潮，风化变质；对用量少而易变质的药品，应少量多次补充，以保证药品的质量。
8、对所补充的药品质量有疑问时应报告药房负责人，经核对无疑后，方可进行补充。
9、认真做好交接班工作。麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿，否则接班同志可以拒绝接班。如遇不能解决的问题，应及时向领导汇报。
10、下班前做好各自药品责任区的清洁卫生工作，做到药品摆放整齐，关好门窗、水电，防范安全事故。
11、窗口配方人员，负责窗口处方的药品调配、核对、发放，并负责窗口调剂台的散装药品补充
12、病区配方人员，负责病房医嘱药品调配，定期对各自药品责任区进行效期检查。加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品，应主动及时地通知临床科室、并介绍新药和代用品，为临床提供用药咨询；做好医师合理用药的参谋，注意及时地纠正临床用药中的不合理现象；做好药品不良反应监察反馈工作；做到优质服务
13急诊药房配方人员，负责24小时急诊处方的药品调配、核对及散装药品补充，严格执行个人双签字制度及医院大、小夜班制度。认真做好交接班工作，麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿，否则接班人员可以拒绝接班。如遇不能解决的问题，应及时向领导汇报。
推荐第10篇：人员调配管理制度
人员调配管理制度范例
一、人员晋升管理制度范例
第一条本公司各部门经内部人员调整不能满足经营管理和业务发展对人力资源的需求时，采取晋升的方式引进人才，为此，特制订本制度。
第二条确定用人单位岗位编制的原则。
（1）符合公司及本单位长远发展规划、经营战略目标和为此需实现的利润计划的需要。
（2）符合目前或近期生产、业务的需要。
（3）需做好劳动力成本的投放产出评估。
（4）有助于提高办公效率和促进生产、业务开展，避免人浮于事。
（5）适应用人部门领导的管理能力和管理幅度。
第三条公司聘用人员首先应具有良好的品德和个人修养，在此基础上选择具有优秀管理能力和专业技术才能的人员。各岗位人员要力争符合德才兼备的标准。
第四条为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能，作为公司员工晋升及调任的依据。
第五条本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
第六条公司员工中的工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求，公平对待，对公司所有在职员工实行公平公正的晋升机制。机制内容如下。
（1）晋升原则。
①能调动大部分员工的积极性，提升的结果使大部分员工都心服。
②员工之晋升及调任，应以各部门编制职称及人数为基准，遇有缺额时始得办理。 ③各部门编制职称及人数，每半年至少应检讨修订一次，并于每年六月、十二月前提报人力资源部转呈总经理核定。
④各部门之职称及人数编制以部门为单位，若其总人数未达编制人数时，为人员训练培养需要，得以较低职称人员占用较高职称之编制缺额。
⑤晋升各级主管以先晋升副主管再晋升正主管为原则，其任职副主管经历至少应满六个月以上，并经考核适任，始得晋升为正主管。
（2）晋升条件。
品行良好，工作表现突出者；未违返公司任何纪律，忠于公司，在公司效力三个月以上且表现良好者；积极做好本职工作，成绩突出受到公司表彰者；身体健康并达到以下一条或多条条件者，可给予晋升。
①业务有突出专长，个人年创利突出者。
②连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳，并产生重大经济效益者。 ③非本人责任而为公司挽回重大经济损失者。
④领导有方，所领导的单位连续几年创利达到公司要求或成绩显著者。
⑤领导亏损部门扭亏为盈，经营管理有方者。
⑥有其他突出贡献，董事局或总经理认为该给予晋级嘉奖者。
⑦对成绩特别突出或贡献特别重大、同时具备领导才能者，可给予晋升薪级。
（3）有下列情况之一或多者，不得有晋升的机会。
①品行恶劣，对公司造成损失者。
②上季度曾记过或考核不合格者。
③拖欠账款不清。
④参加非法组织。
⑤吸食毒品。
⑥经医院体检，本公司认为身体不合格者。
（4）晋升程序。
①人力资源部会同各部门进行晋升前筛选准备工作。
②确定需晋升的岗位、人数、要求（包括性别、年龄、学历和工作经验等）；拟定日程安排；编制笔试问卷和审核纲要；成立审核小组；准备需要的其他事项。
③人力资源部会同各部门通过员工推荐、本人自荐或部门提名等形式筛选出表现比较突出的人员，并列出中选人员名单。
④人力资源部会同各部门对中选人员进行综合能力分析，包括职员品行分析、生产部门业务能力分析、主管能力考核、综合能力考核。
⑤人力资源部汇集、整理材料，会同晋升用人部门根据要求进行初次筛选，向中选人员发出考核通知书。
⑥人力资源部组织中选员工参加第一次考核，员工须填写“甄选人员基本情况登记表”，人力资源部对被考核者填写的“甄选人员基本情况登记表”进行整理、分析，组织被考核者个别面谈，进行评审。
⑦人力资源部会同用人部门根据第一次考核结果进行第二次筛选，向中选人员发第二次考核通知。
⑧人力资源部组织应聘者参加第二次考核，主要进行文化试题笔试。
⑨人力资源部会同用人部门根据第二次考核结果进行第三次筛选，向中选人员发第三次考核通知。
⑩人力资源部会同用人部门组织员工参加第三次考核，组织被考核者个别面谈，进行评审。
⑪人力资源部会同用人部门根据评审结果确定待晋升人员名单，需对待晋升人员进行岗前工作技能和管理能力培训。
⑫人力资源部会同用人部门对待晋升人员进行综合评估，确定晋升人员名单；上报总经理审批，审核后向中选人员发出晋升通知，向落选人员发辞谢鼓励通知。
（5）晋升监控。
人力资源部会同用人部门需对晋升后人员进行为期三个月的后期跟踪考核，每月月底考核一次，每次都需进行以下几项的考核：职员品行分析、生产部门业务能力分析、主管能力
考核、综合能力考核。
第七条总经理提名的晋升由总经理批准；属总经理聘任的员工，其晋升由总经理审核，人力资源部和各部门提名报总经理批准。
第八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第九条本制度经总经理审查公布之日起实施。
二、人员晋升实施规定范例
第一条晋升的定义。
晋升是员工在组织中向较高职位的移动。员工得到提升后，将拥有更大的权力，获得更多的报酬，同时，也将承担更大的责任，面临更大的挑战。
第二条晋升决策的注意事项。
（1）应该事先制订一个明确的、具体的晋升政策，规定晋升的程序和方法，并向相关的员工公布这些政策的内容。
（2）应该让所有符合资格要求的员工都作为晋升的候选对象，保证有公平竞争的机会。
（3）严格按照晋升的标准和程序，依据标准化的可信的资料来筛选候选人，而不要根据领导者的个人好恶或主观印象来指定晋升者。
（4）要提高员工对于晋升决策的民主参与程度。
（5）作晋升决策之前，应该与有关的候选人进行充分的沟通，了解他们的职业发展规划和晋升的态度，不要强迫员工改变他们热爱的职业方向。
（6）作晋升决策后，应该与未晋升的候选人及时进行沟通，向他们解释晋升的有关事项，争取他们的理解与合作，尽量减少晋升决策可能带来的负面影响。
第三条影响员工晋升的因素。
（1）工作能力：员工在原来的职位上是否表现出较强的工作能力；是否具备新的工作职位所要求的知识水平和工作技能。
（2）过去的工作经验、资历与工作业绩。
（3）完成职位所需的有关培训课程。
（4）工作责任心等。
（5）具有较好的适应力和潜力。
第四条晋升操作程序。
（1）人事部门根据政策，在每年规定期间内，依据考核办法协调各部门主管提出的晋升建议名单，呈请上级核定。
（2）凡经核定的晋升人员名单，人事部门以人事通报发布，对晋升者个人则以书面形式个别通知。
三、人员降职实施规定范例
第一条降职的定义。
降职是一种与晋升相反的职位变动，是将员工调到比其原来的职位低的岗位上去的过程。在一般情况下，降职对员工是一种不幸的事件，它意味着工资减少、地位降低、职业发展受挫；它可能使员工自尊心受到伤害、情绪上受到打击，工作积极性和工作效率也可能降低；它还可能使员工产生愤怒情绪，做出对组织不利的行为。因此，管理者在做出降职决策时必须非常慎重。
第二条降职的原因。
（1）降职可能是纪律处分的措施，即组织以降职来惩罚那些严重违背规章制度的员工。
（2）降职也可能是员工失职或表现不佳的结果，即组织不得不将那些无法胜任本职工作或者因重大失误给组织带来损失的员工安排到工作要求较低的职位上去。
（3）降职可能是由于员工本人的健康原因或工作意向的改变，以至于不再适合在原来的职位上工作，而换到一个工作负担较轻的低级职位上去。
（4）降职也可能是由于组织裁员或裁减组织结构层次造成的。在这种情况下，一些高级的职位被取消，但组织仍想保留高素质的员工，于是将他们安排到低一级的职位上。作为补偿，组织往往会保留这些人原有的工资和福利待遇。
第三条采用降职时的注意事项。
（1）降职决策的做出应该遵循一套合理的程序，应该先取得能够充分支持降职决定的事实材料，做到有理有据。不应该凭企业领导者的个人好恶来决定员工的降职。
（2）有关降职的意图和具体原因应该向被降职的员工通报，允许其提出不同意见，并与之心平气和地进行充分的沟通。
（3）在公布降职决定后，应该照顾到被降职员工的情绪反应，努力维护其自尊心，在必要的时候，对其进行耐心细致的说服和劝导工作。
四、人员调动实施规定范例
第一条人员调动的定义。
调动是员工在组织内部的水平移动，它可以是同一级的不同职位之间的移动（等同于职位轮换），也可以是保持职位不变的情况下改变工作地点。
第二条人员调动的原因。
调动可以作为组织的一种工作安排，由组织首先提出，也可以作为员工的一种工作期望，由员工首先提出。调动的主要原因有以下几个方面。
（1）为了适应组织机构调整的需要：有时，组织为了自身发展，或者为了应对外部环境的变化，会对组织机构进行调整，设立一些新部门或撤销一些旧部门，相应地，需要对有关的员工进行内部调动。
（2）为了保证主要提升渠道的畅通：由于提升机会有限，一些工作表现出色但又因为某些原因不可能被提升的员工会堵塞提升渠道，影响在其职位之下的高素质员工的职位发展，为了让这些高素质员工能够顺利得到晋升，组织可能会将那些堵塞提升渠道的员工调换工作。
（3）为了满足员工的个人意愿：有时，员工可能因为个人原因，如家庭居住地的搬迁、
上下班的交通问题等，而想在不离开本组织的条件下调换工作地点；有时，员工也可能因为自己的兴趣爱好而想换到另外一个职位，这时他们都会提出调动申请。
（4）为了缓解人际冲突：如果两个工作关系非常密切的员工不能和谐相处，其人际矛盾对工作难免产生负面影响。解决这种冲突的方法之一就是将一方或双方调离原来的工作岗位。
（5）为了给员工提供学习多方面技能的机会：一些希望晋升的员工会主动寻找水平调动的机会，以在不同的职位上学习新的技能，积累工作经验，为自己的职业发展做准备。组织也会特意让工作能力强的员工进行职位轮换，使他们积累职位资格，以便在合适的时候将他们提升到更高的职位。
第三条人员调动的注意事项。
（1）要仔细分析调动对于组织和员工个人利益的影响，尽可能兼顾二者的利益。
（2）应制订明确的调动政策和程序，包括调动的申请办法、审批程序、工作交接的方式和要求、调动费用的安排。
第11篇：药房药品管理制度
药房药品管理制度
1.药房所储存药品，均由负责人根据日常诊疗药品消耗，预算计划，定期请领或采购，减少积压，避免浪费，只能按处方配方，不得私自更改处方，不得私自取用。
2.药柜、药物种类，根据需要配置，并固定基数，定期补充。药品增加品种经药事会议讨论决定。
3.定期清点、检查，核对药品、种类、数量是否相符，有无过期、变质现象及特殊药品管理是否符合规范。
5.特殊管理的药品，必须加锁专人保管，每日清点。
4.配方时严格遵守操作规程和岗位责任制，认真执行四查十对制度。（查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用量用法；查用药合理性，对临床诊断）
5拆零调配的药品，务必保留原包装至该批次药品使用完，不同规格、形状、颜色有不同效期的药品不得混装。液体制剂，补充时，应坚持临用现配的原则。
6.药品放置位置相对固定，不得随意变动，各种药品和用具，用完后立即放回原处。
7.室内药品做到排列有序、整齐划
一、标签清楚、分类放置，保持室内清洁，非本站人员禁止入内，注意四防：防被盗、防遗失、防过期、防变质。
第12篇：调配室岗位职责
调配室岗位职责
（一）调配员具备条件
1、女性，年龄19—25岁
2、卫生习惯良好
3、高中以上学历
4、品行端正，为人诚实
5、工作态度认真
（二）调配每日工作重点
一、调配使用表格与用具功能说明
⑴调配室月报表：a、方便月底计算成本
b、产品去向有帐可依
c、统计各服务项目出货状况
⑵调配用量控制表：a、为再次领货提供可依数量
b、调配成本、用量的控制
⑶调配室产品领用登记表：a、2号仓货品存货状况
⑷调配碟：a、卫生
b、量的统一控制
c、操作方便
（备注：精油类——玻璃碟，否则会腐蚀 护肤品类——塑料碟）
⑸冰箱：a、保鲜点心
b、存放部分产品（例：冻敷等）
⑹产品篮：a、摆放调配出的产品
b、方便取拿
c、篮子的大小适中，方便放于工具车的尺寸
⑺产品陈列柜：a、可锁柜子，方便保管
b、体积高的、大的往后放，方便实际操作取用
⑻一次性毛巾：a、质地柔软
b、量备足
c、大小适中，剪好备用
⑼口罩：a、卫生
b、专业
c、礼貌
⑽纸内裤：a、全部购买男士号，适合任何体形人的使用
b、做美体（例：瘦身、开背、全身美白、全身引流的客人每次配一条）
⑾一次性针头：a、挑挤痘痘时使用
⑿卫生工具盒：a、装放物品。暗疮针、眉夹、眉剪、棉片、口罩、棉棒等物品
b、用完及时归放到调配室陈列柜里，方便下次使用。
c、方便美容师操作，给客人卫生专业的感觉
⒀保鲜膜：a、保鲜甜点，存放冰霜
b、瘦身疗程中，上热溶脂衣前涂瘦身霜、保鲜膜包裹
⒁牙签：a、烫睫毛项目必须用
⒂面巾纸：a、给客人上点心时，配一张面巾纸
b、路加博士机喷雾前先在脸上铺单层面巾，便于精油吸收，防止水流到客人身上
⒃保鲜盒：a、保鲜点心，保鲜于冰霜内不须冷冻
b、盒的体积发能方便存放冰霜的尺寸
⒄酒精：a、消毒美容工具（例：暗疮针等）
b、消毒美容仪器（例：超音波控头等）
c、美容师护理前双手的消毒
⒅坐针：a、挂调配单，以防忙中丢失
b、方便调配员翻查
⒆消毒柜：a、消毒毛巾
b、消毒调配碟
c、消毒调配工具
三、调配室的卫生要求与陈列摆放重点
⑴卫生管理
1、（每日）： a、将调配桌与地面打扫干净，拥有一个舒适的工作环境。
b、将所有仪器、器具、产品摆放整齐，并逐一擦拭。
c、将清洗后器具整齐摆放在消毒柜内消毒。
2、（每周）： a、将所有美容碗具、小碟子、刷子，清洗消毒一次。
b、将调配室大扫除一次。
⑵摆放重点
1、所有产品、仪器、用具应有固定摆放位置，以便清点、拿取。
2、同一系列产品摆放一处。
四、调配的出货流程及注意事项
⑴调配室进货流程
1、随时注意安全库存的产品不足，如有缺货应报告店长进货，绝不可全部用完时才通知店长。
2、进货时，填写进货申请单，让店长签字确认。
3、确认后的申请单交出纳出货。
4、在盘点表上做准确记录。
⑵调配室的盘点
1、每日下班前将仓库盘点一遍，并填写盘点表。
2、每个月月底晚上8：30做一次大盘点，包括产品、用具、器具，将盘点表报店长交出纳。
3、每月盘点后应将短缺数量报告店长，店长再报告经理。
4、每日上班应将前一日之红单（调配联）交给会计做帐。
⑶调配应注意事项
1、调配师根据值班美容师送到调配室的单子，根据客人的肤质调配产品。
2、调配产品应予以适当取量，不多不少，若过少会影响效果而引起消费者不满，还会给美容师操作带来不便，若过多则会直接影响成本。
3、出产品时所有需用到的产品、用具、器具应一次性到位，将产品使用秩序一一排列清楚，便于美容师领取。
4、调配出装产品的调配碟应登记，美容师归还时核对数量。
5、调配之器具、用具收回时应清洗干净，并置入消毒柜中消毒，随时做好卫生工作及准
6、每日营业结束前，根据三联单的调配室存根填写“调配用量控制表”，便于月底和财务核对用量以控制成本。
第13篇：药品库管人员岗位职责
药品库管人员岗位职责
1.在药剂科主任的领导下，负责药品的保管和药品的入库、出库管理工作。
2.自觉遵守相关的法律法规，廉洁自律，严禁借职位之便收受红包、回扣及谋取其他不正当利益。
3.根据药品库存和使用情况，制定药品采购计划。
4.负责入库药品登记验收，对不符合要求的药品应拒绝入库。发现差错及时查对。
5.对药品实行分区/分库存放及色标管理。按药品储存要求进行冷藏、阴凉、避光保存。做好药品质量验收和药品养护工作，定期检查药品有效期等质量事项，严防药品过期、变质，按照“先进先出，近期先出”的原则，确保药品质量。 6.特殊药品管理按其管理规定执行。
7.药库应有防虫、防霉、防尘、防鼠、避光、通风、降温等措施，保证药品储存质量。
8.定期对库存药品盘点，并做好与财务对账工作。9.保持库内干净整洁，不得在库房内做与保管工作无关的事情，不得将非库管人员带入药库。 10.严格执行医德医风服务承诺。
第14篇：药品销售人员各岗位职责
1、药店负责人职责
（1）贯彻执行《药品管理法》、《药品流通监督管理办法（暂行）》和《药品经营质量管理规范》等法律、法规，确保企业依法经营，保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。
（2）在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，组织本单位人员认真学习和贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规，加强药店质量管理，对本药店所经营的药品质量负领导责任。
（3）组织、督促有关人员建立和完善各项规章制度，并负责签发质量管理制度。
（4）督促企业质量管理工作的落实，保证质量管理负责人有效行使职权。
（5）定期召开质量管理工作会议，研究、解决质量工作方面的重大事项。
（6）保证企业员工不断提高法律意识、业务素质和质量管理水平。 （7）重视客户意见和投诉的处理，支持质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
（8）督促、检查各岗位履行质量职责，监督质量管理制度的落实、执行情况。
（9）定期检查门店的环境及人员卫生情况，组织员工定期接受健康检查。
2、质量负责人职责
（1）树立“质量第一”的观念，承担本企业的质量管理工作，在药品质量管理方面有效行使裁决权。
（2）认真贯彻执行药品质量管理方面的有关法律、法规。 （3）起草药品质量管理制度，监督质量管理制度的有效执行，定期检查执行情况，对存在的问题提出改进措施，并做好记录。 （4）负责首营企业和首营品种的质量审核。
（5）负责质量信息管理工作，定期收集和分析药品质量信息，建立本企业所经营质量标准等有关内容的质量档案。
(6)负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告工作。
（7）负责指导和监督药品陈列、养护和销售中的质量工作。 （8）对不合格药品进行控制性管理，负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作。做好不合格药品的相关记录。
（9）负责做好职工药品质量管理方面有关知识的教育和培训工作。
（10）负责各类质量记录、资料的收集存档工作，及时填报质量统计报表，保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
（11）负责处理药品质量查询，对顾客反映的质量问题及时查找原因，尽快予以答复解决。
(12)负责药品不良反应信息的处理及报告工作。
（13）按月检查陈列药品的质量状况，保证其符合规定要求。
3、质量验收员质量职责
（1）树立“质量第一”的观念，坚持质量原则，把好药品购进质量第一关。
（2）负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收，有效行使否决权。
（3）质量不合格的药品不得购进、陈列。
（4）应按照“药品验收抽样程序”的规定，保证验收抽取的样品具有质量代表性，验收完毕，做好验收记录。
（6）验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查，整件药品包装中应有产品合格证。
（7）验收外用药品、其包装的标签或说明书上有相应的警示语或忠告语，非处方药的包装要有国家规定的专有标识。
（8）验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成分以及注册证号，并有中文说明书，以及合法的相关证明文件。
（9）验收首营品种，应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书，及数量标准、结论明确、签章规范，验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。
4、养护员质量职责
（1）坚持“质量第一”的原则，在质量员的技术指导下，具体负责店内药品的养护和质量检查工作。
（2）对店内的药品养护质量负直接责任。
（3）坚持“预防为主”的原则，按照药品理化性能和储存条件的规定，结合药店实际情况，采取正确有效的养护措施，确保店内药品质量。
（4）负责对药店内药品定期进行循环质量养护检查，一般药品每季一次，重点养护品种增加检查次数（每月一次），并做好养护检查记录。
（5）对由于异常原因可能出现的问题的药品，易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、陈列时间较长的药品，应缩短养护检查周期，加强养护。
（6）养护检查中发现质量问题的药品，应挂黄牌暂停销售，同时报质量负责人处理。
（7）做好店内温湿度监测管理工作，每日上、下午定时各一次对店内温湿度作记录。
（8）负责对店内设施及养护仪器设备的管理、维护工作，建立仪器设备管理档案。
（9）正确使用养护、计量设备，并定期检查保养，做好计量检定记录，保证正常运行、使用。
（10）每月汇总、分析养护检查、近效期或长时间陈列滞销药品的质量信息。
5、购进人员质量职责
（1）树立“质量第一”的观念，严格执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规，确保经营行为的合法性，保证购进药品质量。
（2）对药店衣服经营，杜绝购进假劣药品承担直接责任。
（3）坚持按需进货，择优采购的原则，把好进货质量第一关。
（4）认真审查供货单位的法定资格及购进药品的合法性，确保依法经营。
（5）负责建立合格供货方及合格经营品种目录，建立完善的供货企业、经营品种管理档案。
（6）签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款。
（7）负责索取首营企业合法证照及首营品种生产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等相关资料。
（8）了解供货单位的生产状况、质量状况、及时反馈信息，为质量管理部门开展质量控制提供依据。
（9）自觉接受质量负责人的监督指导，不断提高法制意识和质量意识。
（10）及时收集分析药店所经营药品及同类产品的质量情况，为“择优选购”提供依据。
6、处方审核员质量职责
（1）对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任。 （2）负责药品处方内容的审查及所调配药品的审核签字。 （3）负责执行药品分类管理制度，严格凭处方销售处方药。 （4）有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售。 （5）指导营业员正确、合理摆放及陈列药品，防止出现错药、混药及其他质量问题。
（6）指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作。
（7）营业时间必须在岗，并佩戴标明姓名、技术职称等内容的胸卡，不得擅离职守。
（8）为顾客提供用药咨询服务，指导顾客安全、合理用药。 （9）对销售过程中发现的质量问题，应及时上报上级有关部门。 （10）对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理。
7、营业员质量职责
（1）认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理办法》等有关药品法律、法规，依法经营，安全合理销售药品。
（2）营业员上岗前必须经过业务培训合格，取得地市级以上药品监督管理部门核发的上岗证书。
（3）每年定期进行健康检查，取得健康合格的有效证明后方可上岗。
（4）营业时应统一着装，佩戴胸卡，主动热情，文明用语，站立服务。
（5）正确销售药品，对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。
（6）认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作。
（7）做好相关记录，字迹端正、准确、记录及时，做到账款、账物、账货相符，发现质量问题及时报告质量管理员。
（8）负责对陈列的药品按其性质分类摆放，做到合理、正确，整齐有序。
（9）对有效期不足6个月的品种，应将药品的名称、数量、有效期的逐一登记并及时上报质量管理员。
（10）对缺货药品要认真登记，及时向业务部传递信息。
（11）负责营业场所的环境卫生，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。
（12）不得采用有奖销售，附赠药品或礼品等方式销售药品。
（13）为消费者提供用药咨询和指导，指导顾客安全、合理用药。
第15篇：静脉药物集中调配中心(PIVAS)人员岗位职责
一．静配中心负责人岗位职责
1.负责管理静脉用药集中调配整体工作，确保工作正常开展。
2.对中心的各类工作人员进行规章制度、岗位职责、工作流程、调配工作的培训指导、考核和监督管理。
3.严格执行查对和交接班制度，检查调配过程中各个环节质量，严格把关，杜绝差错发生。
4.负责静脉用药调配中心的人员安排及考勤工作。
5.负责检查一次性物品的消毒、处理情况，进行物品表面培养、空气培养及调配间的各项监测。
6.负责静配中心与各病区的总体协调工作，发现问题及时沟通解决。7.负责调配中心科研工作的开展。
二．医嘱审核药师岗位职责
1.处方审核岗位由经过培训的药师以上药学专业技术人员担任，负责病区用药医嘱的接收、审核及退领工作，并安排摆药。
2.处方审核岗位药师应由一人担任岗位主管，负责本岗位的管理。
3.处方审核岗位药师应依据《处方管理办法》有关规定审核处方，认真执行落实用药医嘱适宜性和“四查十对”审核，审核选用溶媒、载体的适宜性和相容性。
4.处方审核岗位药师发现处方错误、配伍禁忌、用药不适宜等情况时，应及时与病区有关医师联系，请医师调整、修改用药医嘱。但不得擅自更改处方，对严重用药错误报告、登记。
5.处方审核合格后打印标签，用于贴袋(瓶)上。
6.处方审核岗位药师应与医院信息中心保持联系，及时排除网络故障。7.应参与静脉药物临床治疗工作，协助医师遴选适宜的药品。 8.积极参加专业继续教育，学习了解专业知识新进展，开展与工作相关的科学研究。
三．摆药贴签药师岗位职责
1.摆药贴签药师应当将每位患者的静脉用药医嘱标签分病区按药品及给药时间进行分类，将标签贴于药袋（瓶）上，标签位置不得覆盖药品信息。
2.对每位患者的医嘱按标签所对药品名称、剂型、规格和数量逐一进行摆药，配液时非整包装用量的药品应当予以标注，摆好的药品按批次、病区的不同分别放置，摆药完毕后，由另一人按流程进行核对。
3.摆药药师与核对药师应当在输液标签上签字。4.工作经验丰富、业务能力强的药学人员应当参与新人培训和进修生、实习生指导带教等工作。
5.积极参加专业继续教育，学习了解专业知识新进展，开展与工作相关的科学研究。
四．配液药师岗位职责
1.一人负责配液用一次性注射器、消毒用品、包装容器及消耗品的领取及保管。
2.药师应当具备严格的灭菌操作概念，医嘱审核药师、摆药贴签和核对药师未签字的标签不得调配。
3.配液药师提前上岗，做好配液前的各项准备工作，在配液过程中不得随意离开岗位。
4.配液药师进出配液洁净区应当按照操作程序和有关规定洗手、换穿洁净服等。
5.配液人员配液前应当复核标签与药品的正确性，发生问题及时处理。6.严格按照配液操作程序和要求进行调配，遵守无菌操作规程，杜绝污染。加药时要注意药品的理化性质变化，遇到药品质量问题、配伍禁忌时应当及时报告岗位主管或中心负责人。
7.配液药师完成配液后将使用完的空安瓿和西林瓶留存以备成品核对药师核查。
8.配液药师完成配液后应当在标签上签字确认。
9.配液药师负责调配间的清场和卫生工作，保证配液环境的无菌，定期做细菌检查，同时做好相关记录。
10.工作经验丰富、业务能力强的药学人员应当参与新人培训和进修生、实习生指导带教等工作。11.参加专业继续教育，学习了解专业知识新进展，开展与工作相关的科学研究。
五．成品核对药师岗位职责
1.成品核对药师应当对调配后的成品输液进行认真核对、查看患者相关信息及用药时间是否正确。
2.应当对照标签核对空安瓿、空西林瓶的药品名称、规格、数量、剂量是否正确，重点要注意一些高风险药物剂量、用法等，如氯化钾注射液的使用。
3.成品核对药师应当对配液所用溶媒体积、成品输液体积、颜色、密闭性、不溶性微粒等内容进行检查。
4.成品核对药师检查标签上是否有相应人员签字确认，核对无误后在标签上“成品核对处”签名。
5.成品核对药师在核对过程中发现任何问题应当及时处理，成品输液本身有问题的一律不得发放。
6.对核对无误后的成品输液按照批号、病区分类，由工勤人员包装封存。7.工作经验丰富、业务能力强的药学人员应当参与新人培训和进修生、实习生指导带教等工作。
8.加专业继续教育，学习了解专业知识新进展，开展与工作相关的科学研究。
六．成品包装人员岗位职责
1.成品包装岗位由经过培训的药学专业技术人员担任，负责对静脉用药输液成品进行包装，并将包装好的输液分病区集申放置，安排配迭人员按时配送。
2.成品包装人员由一人担任岗位主管，负责本岗位的管理。
3.对完全符合调配质量要求的输液，按照输液种类、病区装袋封口后集中，按病区及药品的储存要求放置于相应周转箱内，准备送至各病区，同时在相应的发放记录上登记并签字确认。
4.安排工勤人员将成品输液及时送往各病区。
5.参加药品的定期盘点工作，盘点数要准确，误差在允许范围内。6.负责工作区域的清场及卫生工作，定期做菌落检查。
七．成品运送人员岗位职责
1.在中心负责人领导下，协助药学人员进行成品打包、配送等工作；
2.工勤人员协助药师对成品进行计算、打包并将成品贮存于相应的配送箱中，同时在相应的发放记录本上登记并签字确认；
3.工勤人员应按时将成品输液配送到各病区，与病区护士当面进行交接，并在配送记录本上双方签字确认；
4.工勤人员配送时发现任何成品输液问题，应当及时上报中心；
5.按分工协助药师进行药品领取、上架、成品输液包装和配送，调配中心日常打扫消毒、摆药筐清洗、工作服送洗及其他与静脉用药调配相关的辅助工作；
6.工作过程中应当严格执行各项规章制度及技术操作常规，严格无菌操作，预防不必要医疗事故及差错。
八．二级库管理人员岗位职责
1.二级库管理岗位由经过培训的药师以上药学专业技术人员担任，负责根据静脉用药调配中心药品、器材、辅料应用情况制订进货计划、请领、保管与养护，负责管理好二级库内的固定财产，严格管理进出库及储存药品质量。
2.根据静脉用药调配中心药品、一次性注射器、消毒用品、包装容器与消耗品应用情况负责请领，保证调配需求。
3.严格控制质量，在入库前必须对品名、规格、批号、数量、合格单、质量等进行验收，发现问题及时与一级库联系纠正。
4.药品与非药品分开。药品应按其性质和规定分别定位存放，先进先出，确保药品的合理储藏和使用，做好养护控制温、湿度，按有关规定贮藏高危药品和危害药品。
5.二级库管理人员必须认真做好药品领验收，做好账卡登记，做到账物相符。 6.定时进行药品的盘点工作，确保药品库存信息的及时更新。盘点数要准确，误差在允许范围内。
7.负责二级库的清洁卫生工作。
第16篇：肿瘤科人员调配方案
肿瘤科紧急状态下护理人员调配方案
为保证病房护理工作有序、高效地完成，保证患者的安全，保证紧急情况下护理人员迅速到位，根据科室具体情况制定护理人员调配方案。 1 肿瘤科成立护理突发事件应急小组，护士长任组长，对护理人员统一进行调配。 2遇到各种突发性的事件、大抢救、特殊病例、病房紧急缺编时，需要临时调配护士，全科在岗护士服从统一调配。
3 科室安排备班：备1班：休息的护士；备2班：护士长。
4 首先由病区护士长在本病区内协调解决，不能解决的，报告护理部，以保证护理工作的正常运行。 5报告程序：
（1）正常上班时间：主班护士→护士长→护理部→分管副院长→院长
（2）夜班、节假日：值班护士→护士长→值班护士长→总值班→护理部→分管副院长→院长
（3）特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知有关人员，也可向其他科室人员请求紧急援助。
6 严格执行报告制度，有突发性的事件、大抢救、特殊病例、病房紧急缺编时，值班人员首先应报告科主任、护士长，如果护士长外出，应报告临时负责人，然后逐级上报。
7 应急小组成员确保通讯畅通，在接到紧急电话时要及时到位，不得耽搁、推诿。 8护理人员应积极配合、服从科室的调配。对于无故不配合调配的护理人员，或接到应急通知不能及时到岗者，将追究个人责任，并纳入护理质量考核及医院年度考核，情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。 2014-5-5
第17篇：人员分配调配问题
人员分配调配问题：
一．人员调配
1、某班级开展活动而分为甲乙两个小组，甲队29人，乙队19人：
(1) 若从甲组调x名学生到乙组，使得两组人数相等，则可列方程：；
(2) 若从乙组调y名学生到甲组，使得甲组人数是乙组人数的两倍，则可列方程：。
2、如果甲、乙两班共有90人，如果从甲班抽调3人到乙班，则甲乙两班的人数相等，则甲班原有多少人？
3、某班级开展植树活动而分为甲乙两个小组，甲队29人，乙队19人，后来发现任务比较重，人手不够，从另外一个班调来12个人分配给两个队，怎样分配才能使甲对人数是乙队的2倍
4.车间人数比乙车间人数的4/5少30人，如果从乙车间调10人到甲车间去，那么甲车间的人数就是乙车间的3/4。求原来每个车间的人数。
5.甲班有45人，乙班有39人，现在需要从甲、乙两班各抽调一些同学去参加歌咏比赛。如果甲班抽调的人数比乙班多1人，那么甲班剩余的人数恰好是乙班剩余人数的2倍。问从甲、乙两班各抽调了多少人参加歌咏比赛。
6.甲、乙两车间各有工人64人和38人，现需从两车间调出相同数量的工人，使甲车间剩余的人数是乙车间剩余的人数的2倍还多3人，问需要从甲、乙两车间各调出多少工人？
7.甲班有45人，乙班有39人，现在需要从甲、乙两班各抽调一些同学去参加歌咏比赛。如果甲班抽调的人数比乙班多1人，那么甲班剩余的人数恰好是乙班剩余人数的2倍。问从甲、乙两班各抽调了多少人参加歌咏比赛。
8.甲、乙两车间各有工人64人和38人，现需从两车间调出相同数量的工人，使甲车间剩余的人数是乙车间剩余的人数的2倍还多3人，问需要从甲、乙两车间各调出多少工人？
二．人员分配
1.学校分配学生住宿，如果每室住8人，还少12个床位，如果每室住9人，则空出两个房间。求房间的个数和学生的人数。
2、学校春游，如果每辆汽车坐45人，则有28人没有上车；如果每辆坐50人，则空出一辆汽车，并且有一辆车还可以坐12人，问共有多少学生，多少汽车？
3、小明看书若干日，若每日读书32页，尚余31页；若每日读36页，则最后一日需要读39页，才能读完，求书的页数。
4.已知5台A型机器一天的产品装满8箱后还剩4个，7台B型机器一天的产品装满11箱后还剩1个，每台A型机器比B型机器一天多生产1个产品，求每箱有多少个产品.
第18篇：药品处方调配管理制度[1]
药品处方调配管理制度
1．认真贯彻执行药品分类管理的规定,严格控制处方药的销售管理,规范药品处方调配操作,确保销售药品的安全、有效、正确、合理,特制定本制度。
2．实行处方调配管理的药品主要指国家正式公布的处方药品。
3．处方调配人员必须经专业培训,考试合格并取得地市以上药品监督管理部门核发的\"岗位合格证书\"后方可上岗:处方审核人员应具备执业药师资格或药师以上专业技术职称。
4．营业时间内,处方审核人员应在岗,并佩带标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡。
5．处方药与非处方药应分开陈列。
6．处方药不应采用开架自选的方式销售。
7．销售处方药必须凭医师开具的处方销售,经处方审核人员审核后方可调配和销售,调配或销售人员均应在处方上签字或盖章,处方留存二年备查.
8．对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售,必要时,需经原处方医师更正或重新签字后方可调配和销售。门店工作人员不得擅自更改处方内容。
9．调配处方应严格按照以下规定的程序进行:
9．1营业员应将收到的处方交由处方审核人员进行审核:
9．2处方审核员收到处方后应认真审查处方的患者姓名、年龄、性别、药品剂量及医师签章、处方单位,如有药名书写不清、药味重复,或有配伍禁忌、\"娃振禁忌\"及超剂量等情况,应向顾客说明情况,经处方医师更正或重新签章后再调配,否则拒绝调剂:
9．3处方经审核合格并由处方审核员签字后,交由调配人员进行处方调配:
9．4调配处方时,应按处方逐方、依次操作,调配完毕,经核对无误后,调配人员在处方上签字或签章,交由处方审核员审核:
9．5处方审核员依照处方对调剂药品进行审核,合格后交由营业员销售:
9．6营业员发药时应认真核对患者姓名、药剂数量,同时向顾客说明服法、用量等注意事项。
10．处方所列药品不得擅自更改或代用。
第19篇：医院药房药品管理制度
医院药房药品管理制度
医院药剂工作是医院工作的重要组成部分，加强药品管理，确保药品质量是提高医疗质量，保证患者用药安全有效的重要环节，医院药学科必须根据医疗、科研的实际需要，以中华人民共和国《药品管理法》和《医院药剂管理办法》的规定，加强医院药剂管理，严把采购、保管、使用关，为人民健康服务。
一、西药管理
（一）采购药库管理人员负责全院的药品采购供应工作，根据每月由微机输出各类药品消耗动态及库存情况，按时编制药品分期采购计划，报经院办研究批准后方可采购，在供应正常情况下库存量一般为2～4个月，特别注意解决药品紧缺与积压两方面矛盾，摸准用药规律，把握药品市场动态，掌握供求信息，严把质量关，不进“三无”及伪劣药品和非药品，畅通购药渠道，坚持按主渠道进药，健全外部调整网络和内部流通体系，预见药品前景，把握最佳购入时机，对抢救急用药品积极组织进货，保证医疗需要。
（二）验收购进、调进或退库药品，由药房主管严格验收。对品名、规格、数量、批准文号、生产批号、生产厂家注册商标、有效期限、外观质量、包装情况、进价等项进行验收核对，全部合格逐项填写药品验收入库记录本，经与原始单据核对无误，采购、保管人员签字后方可入库（入库后系统入库时间不得超过一天），入库后交相关领导签字办理转帐付款手续。
（三）保管药剂人员要认真执行药政法。对麻醉药品，医疗用毒性药品、精神药品、贵重药品、自费药品，必须按其有关规定严格管理。保管药品库房必须坚固、干燥、通风。防火安全设施（灭火器）要齐备。库存药品按性质、剂型分大类、再按药理作用系统存放，注意药品要求温度低温保存药品需冰箱内存放，需避光药品注意放在非光照处，近效期药品及时登记，定期检查。做好防霉、防虫、防鼠措施。有完善的药品台帐、卡进行统计，定期清查盘点，做到帐物相符。
（四）药房每月月末盘点一次，盘点过程中及时清查近效期、过期药品，对近效期6个个月内、3个月内分别形成纸质报表报院办。院办将近效期药品分别以黄色、红色形成多份纸质报表后分发到各科室每位医生手里，以对临期药品进行有效的处理，对过期药品及时销毁处理，避免因过期而造成不良影响。
（五）药剂人员必须认真负责，严格执行操作规程，收到处方后执行查对制度，核对处方内容无误后，方可调配。处方调配要细心、迅速、准确，核对后签字。对麻醉药品、医疗用毒性药品，精神类药品的调配必须按其有关规定审方、调配。如发现问题及时与医师联系更改后再调配，药剂人员不得私自更改。对急救抢救用药随到随配随发，不得延误。药剂人员必须把好使用关，对麻醉药品、毒性药品、精神类药品、贵重药品的使用，必须依据有关规定、专方、限量使用，消耗要逐日统计。自费药品要严格管理，不得用于公费处方。为杜绝滥开方，开大方，对不合理用药的处方，药剂人员有权与医生沟通并建议调整，沟通未果时可即时向上级领导反应，作出及时处理。
（七）药剂人员应主动深入科室，向科室医生介绍药品调整情况，将新进药品及其药理作用、性能、注意事项、不良反应等有关资料说明，使临床用药不断得以更新。
第20篇：医院药房药品管理
题目 医院药房药物管理与配发__
医院药房药物管理
摘 要
药房药品管理是保证医院医疗质量、安全和经济效益的重要环节。医院药品管理是医院药师管理核心，医院药品管理除包括药品采购、供应、调剂、制剂等传统业务外，还涉及财物经济管理、用药计划管理、药品价格管理、药品效其管理、药品质量管理、新药特药管理、药品信息管理、临床合理用药管理、处方药品查询管理、病人医药费用管理、用药结构管理和药学服务管理等诸多方面的工作。
医院药品管理本着一切以病人为中心，贯彻优质、合理高效、低耗的原则，做好药学服务，以达到有效、安全、经济、方便地使用药品。
关键词：医院药房，药物管理，药品
目 录
摘要..............................................................................................................................2 第一章 药品................................................................................................................4
1.1 传统药和现代药...............................................................................................4
1.2 基本药物...........................................................................................................4
1.3 处方药和非处方药...........................................................................................4
1.4 药品管理有关制度...........................................................................................4 第二章 药品药房的管理............................................................................................5
2.1 药房管理的必要性...........................................................................................5
2.2 药房方面对药品的管理...................................................................................5
2.3 财务科方面对药品的管...................................................................................5
2.4 药房药品盘存...................................................................................................6
2.5 医院药品有关管理具体任务...........................................................................6
2.6 医院药剂科各主要部门药品管理...................................................................6 第三章 药房药剂人员的管理....................................................................................7
3.1 加强药剂人员的管理和培养...........................................................................7
3.2 建立严格的规章制度.......................................................................................7 结论..............................................................................................................................8 参考文献(References) .................................................................................................8 致谢..............................................................................................................................8
第一章
药品（drugs,medicine）
我国对药品的含义是：用于防治、治疗、诊断人的疾病，有目的的调节人的生理机能并规定有适应症、用法、用量和注意事项的物质，包括中药材、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗血液制品和诊断药品等。
世界卫生组织对药品的含义是：任何生产、出售、推销或提供治疗、缓解、预防或诊断人和动物的疾病、身体异常或症状的；或者恢复、矫正或改变人或动物的器官功能的单一物质或混合物。
美国对药品的含义是: ① 法定的《美国药典》、法定的《美国顺势疗法药典》（Homeopathic Pharmacopoeia of the United States）或法定的《国家处方集》（National Formulary）以及任何增补本所认可的任何物品; ② 用于诊断、治疗、缓解或预防人或其他动物疾病的物品； ③ 影响人体或其他动物的结构和功能的物品（食品除外）； ④ 用作（1）、（2）、（3）项所规定的物品的成分之一，但不包括器械或其组成部分、零部件或附件。
我国《药品管理法》中规定的药品仅指人用药;世界卫生组织、美国以及日本、英国、瑞典、新加坡等许多国家要是法规中的药品均包括人和药和兽用药。
1.1传统药和现代药（Chinese traditional drugs and modern drugs）
用传统医学观点表达其特性，被传统医学使用的药物为传统药，它包括中药材、中药饮片、传统中成药和名族药，如藏药、蒙药。而用现代医学观点表达其特性，能被现代医学使用的药物称为现代药，他包括化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗血清制品和诊断药品。
1.2基本药物（eential drugs）
医疗卫生、防病治病及计划生育等必需的、疗效比较确切、安全可靠、适合国情的药物。各医疗单位有了这些药物及其制剂，基本上可以解决医疗常规用药的需要。
目前我国对于医疗保险制定了《医疗基本药物目录》，分为甲乙丙三类。
1.3处方药品（prescribed drug）与非处方药品（over the couter,简称OTC）
1.3.1 处方药品：需在医生指导下，凭医生处方才能出售或供应给消费者的药品。因为没有适当安全保证下使用，这类药品会有毒性危险或可能产生生理或心理上的依赖性。
1.3.2 非处方药：无需医生处方即可出售或供给消费者的药品，只需消费者按照标签的规定，如用法、用量与注意事项，就能安全使用的药品。这些药品除在公共药房（community pharmacy）出售外，还可以从其他零售商店得到，某些药品还可以通过自动售货机销售。
1.4药品管理有关制度
药品是用于防病治病、康复保健的特殊商品。做好药品的管理工作，不仅关系 到安全、有效，而且对药剂人员而言，还有严肃的法律责任。
1.4.1药品的三级管理：按照“定额管理、合理使用、加速周转、保证供应”的原则和“核定收入，超收上缴”的管理办法，根据药品的特点，目前医院实行三级管理。
1.4.2处方管理制度：处方是调配、发药的书面依据，也是统计工作量、药品消耗量和经济金额的原始材料，具有法律、技术和经济等多方面的责任。
第二章 药房药品的管理
2.1药房管理的必要性
在市场竞争日趋激烈的前提下，医院的药房作为医院的药品经营单位，在医院的经济活动中，起着举足轻重的作用。据不完全统计，昆明市医院药房经济收入几乎占全院收入的40%~50%，药房经济的好坏，直接影响着医院的生存和发展。因此，搞好药房的管理和经营是十分重要的。
2.2 药房方面对药品的管理
包括：
①药房建立“药品金额登记簿”，借方记载调人领取(购进)、盘盈及调价增加的药品金额；贷方记载当月销售、盘亏及调价减少的药品金额，月终借方余额反映为药房库存的药品金额；
②药房领取(购进)药品时，经领人按照“药品材料调拨单”清点药品品种、数量、金额无误后，在“调拨单”上签章，记入药房“药品金额登记簿”；
③药房工作人员(统计人员)每天必须根据已结算处方按“现金处方”、“记账及公费处方”分类整理汇总金额，记入药房“药品金额登记簿”，作为药房当日的药品消耗。
2.3 财务科方面对药品的管理
包括：
①财务科根据药房调入领取(购进)的“药品材料调拨单”审核无误后，记入总帐科目“药房药品”的借方，同时按批零差价率计算出差价增加数，记入“药品进销差价”的贷力； ②根据药房每月销售、消耗的药品由财务科稽核后，据实报销、结算，按照药品每月实际消耗数列报药品支出，并记入总账科目“药房药品”贷方，同时按批零差价率计算出差价减少数，记录“药品进销差价”的借方，做到实耗实销，账物相符；
③1个月终了，由会计人员根据总账科目“药房药品”借方余额，核对药房“药品金额登记簿”的借方余额是否一致。
2.4 药房药品盘存
由财务、药房人员共同参加本月的药房药品盘存，根据药房“药品金额登记簿”借方余额，检查药房库存药品是否相符；通过盘存。分别调整“药房药品”和“药品金额登记簿”借方余额，并分析盘盈、盘亏因素，采取相对应措施。
2.5医院药品管理具体任务
（1）采购药品，做好药品的保管、供应及帐卡登记 （2）调配处方，摆发药品
（3）配合临床，积极研制中西药品的新制剂
（4）药品的质量管理，建立、健全的监督和检验制度
（5）开展临床药学、用药监护工作，做好药物咨询、治疗药物检测、药效学、药代动学研究
（6）配合临床做好新药临床试验以及药品疗效再评价工作
（7）药物不良反应监测工作，及时向药品不良反应监测中心报告并提出需要改进或淘汰药物品种的意见
（8）开展用药趋势分析及药物经济学研究
（9）承担医学院校的教学任务、在职人员培训和基层单位技术指导工作
2.6医院药剂科各主要部门药品管理
2.6.1药库管理
1) 药品字典管理：主要负责药品的品种、规格、剂型、含量、别名等信息的定义，是整个医院信息系统药品信息的基础
2) 药品价格管理：新药价的设定和已有药品价格的调整
3) 药品库存管理：库存初始化，出入库管理、库存盘点、采购计划、出入库统计等功能
2.6.2住院药房管理
药品库存管理：基本同药库
处方录入模块：完成处方领药；精、麻、毒、放贵重药品及一些外来处方处理 医嘱摆药处理：负责长期医嘱和临时医嘱摆药单的生成处理
可以管理多个临床药局（住院药房）或病区药房的药品回收、支、存工作，使用单位（科室）的药品库存、出、入帐目都是互相独立的，系统将根据使用单位（科室）的设置对该单位（科室）下的帐目进行管理
科室药柜管理：负责对科室的小药柜的库存量、消耗量、请领量进行监督控制
2.6.3门急诊药房管理
药品库存管理：基本同药库
处方发药：接受已收费处方（来自于门急诊收费或医生工作站），人工核对无误后，调配并确认出库处理
处方录入：负责未经门急诊收费处理的其他处方录入和药品出库处理
第三章
药房药剂人员的管理
3.1 加强药剂人员的管理和培养
随着科学技术的发展，医院的药剂工作已由过去被动的、简单的药品供应、调剂、制剂向着现代化的药品供应、标准化、规范化、科学化管理的制剂生产、药品检验等的基本任务转化。要实现药剂工作职能转化、必须有一支政治素质好、业务技术精的药学人员队伍，因此对医院药学人员的管理、培养与使用直接关系到药房工作的发展与提高。
由于历史原因及传统的重医轻药的旧观念的影响，造成医院中药学大学本科、大专、中专毕业生所占比例较小，大量的非药剂人员从事药剂工作，导致药剂工作远远达不到客观发展的需要，而解决这一矛盾的关键是必须抓好药剂人员的管理、使用和培养工作，建立药学人员在职教育制度，举办各类型药学专业培训班，召开多种形式专业学术会议，丰富药学人员的知识面，掌握新技术；针对各类企业技术人员具体情况，采取全脱产和半脱产学习或参加短训班，提高他们业务水平，并建立技术考核制度；对于成绩不合格者进行必要的补救后仍不理想的，应调换其工作。医院领导也应尽快扭转重医轻药的传统观念，针对当前药剂人员管理方面存在着使用不当、职责不清、内耗严重的现象，严格执行各级药剂人员岗位责任制，建立岗位责任制奖罚制度，藉此调动工作人员的积极性。
3.2 建立严格的规章制度
建立严格的规章制度是管理好药房工作的根本保证，取错药、打错针、失效药品如霉变的药品发给患者造成不良后果等，这是我们在日常生活中常常听人说起的事情。
为什么会出现这些问题，归根结底是：
① 领导存在着传统的重医轻药的思想观念，平时对药剂工作重视不够； ② 药剂人员缺乏学习，“药品法”的观念不强；
③ 药剂人员业务素质低。要改变这一状况，领导必须按照《中华人民共和国药品管理法》建立一套完整的切实可行的“药房规章制度”，加强药剂人员的学习，使人人对药品有“法”的观念，严格按照“药房规章制度”去做，对那些有法不依、有章不循的药剂人员要严肃处理。
结论
药品不同于一般商品，它的根本目的在于确保疗效，保证质量，起到救死扶伤的作用。在此基础上，要考虑到药品利润，进行成本核算。
目前，药房已经成为具有多种职能的部门，既要保证临床药品供应，又要对药品更新换代合理用药提出意见，还要进行成本核算，以求最大利润。任何一家医院的药房，都要与市场发生买和卖的关系，药房购进的各类药品，通过药房窗口投给患者，这就需要药剂人员作好药品的临床宣传，否则新进药品由于宣传不够造成使用率低就成了积压药品，这就影响了药房的经济效益。同时一定要坚持从国营主渠道进货，坚决杜绝从非正式渠道进货，杜绝为了索取回扣损公肥己的非法勾当。
通过对医院药房科学的管理，既保证了患者用药，又加快了资金周转，促进了医院社会效益和经济效益的提高和医疗卫生事业的发展。
参考文献
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[4]李翔,邵蓉.优良药房工作规范是药学服务的保障[J].药学服务与研究, 2005,5(3):317.
[5]米亚玲, 梁新民.强化药房工作规范的有效途径[J].药学服务与研究,2002,4(6):415.[6]华东医院，药剂科介绍，2008，286-342.
