技术部项目经理助理岗位职责
推荐第1篇：项目经理助理岗位职责
项目经理助理岗位职责
在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。项目经理助理在项目经理的领导下，负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下
1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新。
2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理，满足用户需求。
3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况。
4.协助完成客户报价工作，即时解答客户的商务问题。
5.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
7.负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
8.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
11.负责保管使用企业图章和介绍信。
12.负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
1.负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关；
2.负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结，及各部门日检情况汇总；
3.负责对项目员工进行各类考核；4.向项目经理提交各岗位用人计划；
5.坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客户，对住户的投诉耐心解释，及时处理；监督项目回访率100%，服务质量投诉率为零；
6.熟悉与物业管理行业相关的法律、法规，楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况，各工种工作及考核标准，各类设备、器材布置及其控制范围；督促本中心工作人员及时收缴各项费用，收缴率达预定目标；7.负责处理本项目内业主违章、违法、行为；懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理；
8.每日检查管理中心日常工作情况，发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作，监督其他部门主管的日检情况，跟进处理结果；
9.负责指导、监督建立健全档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理，实现客户资源再生；
10.定期召开业主座谈会，定期走访业主，定期向项目经理汇报；
11.监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况，协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。完成项目经理交办的其它任务。
协助上级组织管理项目经营成本控制工作，对与项目有关的各部门资源利用、合同费用支出的合理性提出意见和建议；
测算开发项目的经营成本并进行日常管理，组织、配合公司各部门完成开发项目的可行性研究报告、项目开发建设计划的编制工作；
根据公司业务需要及公司各部门的业务计划，编制项目投资经营计划及管理组织项目开发全过程的经营控制工作；
协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作；
完成上级交办的其他任务。
◆具有项目管理理论与经验；
◆熟悉项目管理方法和管理工具；◆熟悉立项流程，熟知项目申报程序；◆有一定的英语阅读水平；
◆熟练使用办公软件。态度：
◆踏实严谨，诚实敬业，积极主动，灵活应变；◆沟通协调能力强，有团队精神；
◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。
推荐第2篇：项目经理助理岗位职责(共)
篇1：项目经理助理岗位职责 项目经理助理岗位职责
在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。项目经理助理在项目经理的领导下，负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下
1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新。 2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理，满足用户需求。 3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况。 4.协助完成客户报价工作，即时解答客户的商务问题。
5.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 7.负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。 8.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。 9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 11.负责保管使用企业图章和介绍信。
12.负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。 13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
1.负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关；
2.负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结，及各部门日检情况汇总； 3.负责对项目员工进行各类考核； 4.向项目经理提交各岗位用人计划；
5.坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客户，对住户的投诉耐心解释，及时处理；监督项目回访率100%，服务质量投诉率为零；
6.熟悉与物业管理行业相关的法律、法规，楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况，各工种工作及考核标准，各类设备、器材布置及其控制范围；督促本中心工作人员及时收缴各项费用，收缴率达预定目标； 7.负责处理本项目内业主违章、违法、行为；懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理； 8.每日检查管理中心日常工作情况，发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作，监督其他部门主管的日检情况，跟进处理结果；
9.负责指导、监督建立健全档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理，实现客户资源再生； 10.定期召开业主座谈会，定期走访业主，定期向项目经理汇报；
11.监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况，协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。完成项目经理交办的其它任务。
协助上级组织管理项目经营成本控制工作，对与项目有关的各部门资源利用、合同费用支出的合理性提出意见和建议；
测算开发项目的经营成本并进行日常管理，组织、配合公司各部门完成开发项目的可行性研究报告、项目开发建设计划的编制工作；
根据公司业务需要及公司各部门的业务计划，编制项目投资经营计划及管理组织项目开发全过程的经营控制工作；
协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作； 完成上级交办的其他任务。 ◆具有项目管理理论与经验；
◆熟悉项目管理方法和管理工具； ◆熟悉立项流程，熟知项目申报程序； ◆有一定的英语阅读水平；
◆熟练使用办公软件。 态 度：
◆踏实严谨，诚实敬业，积极主动，灵活应变；◆沟通协调能力强，有团队精神；
◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。
篇2：项目经理助理岗位职责 岗位说明书
岗位名称：工程部土建
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篇3：
2、工程部经理助理岗位职责 工程部经理助理工作职责
1、在工程部经理的直接领导下配合工程部经理做好工程部的各项技术及管理工作。
2、协助工程部经理制定并完善工程部相关岗位职责、管理制度、业务流程及单据报表，并负责具体的检查落实工作。
3、负责督促检查工程部人员执行公司各项规章制度情况的具体工作。
4、在工程部经理的指导下编制工程部年度及月度工作计划，撰写年度和月度工作总结、周工作汇报及工作日志。
5、负责工程投标阶段工程项目施工样板的制作工作。
6、负责工程施工准备阶段项目施工方案及施工任务书的编制工作。
7、负责各工程项目现场施工技术及管理方面的具体指导工作。
8、负责按照计划对所有工程项目的施工进度管理、施工质量管理、安全文明施工管理、施工材料管理、施工设备及工具管理等情况进行检查并编制检查报告，报工程部经理和总经理。
9、工程竣工阶段负责指导项目经理及工程部内业做好施工验收、结算资料的整理、上报工作，
10、负责协助工程部经理指导工程施工售后服务工作。
11、负责公司工程施工所用新型施工材料的开发与推广工作。
12、负责工程部工程技术人员的业务培训工作。
13、负责指导工程部内业进行工程档案资料及施工队档案资料的 整理归档工作。
14、协助工程部经理做好外部各工程协作单位、内部各部门的沟通、协调工作。
15、完成领导交办的其他工作。
篇4：项目经理助理岗位职责 岗位职责说明书
岗位名称: 项目经理助理 任职人姓名: 图片已关闭显示，点此查看
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任职人签名： 上级领导签名：
篇5：总经理助理-项目经理助理具体岗位职责 总经理助理-项目经理助理具体岗位职责
项目经理助理主要工作职责：
协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新。
协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理，满足用户需求。 经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况。
协助完成客户报价工作，即时解答客户的商务问题。
及时与客户进行技术沟通和交流，解答及反馈解答客户的技术问题。
定期走访、了解产品的质量情况，协调解决产品质量问题。
组织、协调宣传企业产品，提升企业形象。
项目经理助理在工程项目施工中处于中心地位，起着举足轻重的作用。一个成功的项目经理需要具备的基本素质有：领导者的才能、沟通者的技巧和推动者的激情。
1、项目经理应对承接的项目所涉及的专业有一个全面的了解。
2、项目经理要有一定的财务知识。
3、项目经理要有一定的法律知识（民法）。
4、项目经理应对按合同完成项目建设有必胜信心，并在实际工作中做到言行一致。
5、工程建设合同的签订尽量避免感情因素。
项目经理助理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。
项目经理助理职责：
1、确保项目目标实现，保证业主满意这一项基本职责是检查和衡量项目经理助理管理成败、水平高低的基本标志。
2、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。
3、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织 保证。
4、及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。
5、履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。马骏腾——实战派营销管理专家！企业战略、营销与人力资源管理咨询顾问/培训师中国高级管理咨询顾问（中国企业联合会、中国企业家协会认证）中国职业经理人授权培训教师（中国企业联合会、中国企业家协会认证）中华培训讲师网高级讲师。
6、如实向上级反应情况
总经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 篇6：项目助理岗位职责 项目助理岗位职责
一、在项目经理宗总的领导下，协助项目经理完成新产品项目
研制开发的日常事务工作。
二、协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备
款项拨付的审核工作；
三、协助办公室其他领导，完成某些工作。
四、整理好项目办公室的各类文件并归类。
五、完成办公室日常的其他工作任务（如维护办公室的卫生，
接听办公室电话等）。
篇7：项目经理.助理岗位职责 项目经理/助理岗位职责
1.健全各部门的规章制度和服务规程，制定培训计划，落实员工培训工作，建立一支高素质的员工队伍。
2.完成本部门的各项日常管理工作，包括员工管理、租户管理、清洁绿化管理等。 3.协调部门内部、部门之间及有关业务单位的工作关系。 4.负责部门文件资料审核及档案管理。
5.定期核查部门固定资产及每月的物料消耗，并做出相应计划。 6.协助有关部门完成各项收费工作。
7.建立部门信息咨询库，及时了解租户要求，并能及时提供相应的优质服务。 8.定期了解租户管理服务工作的意见，处理住户对管理服务工作的投诉。
9.负责监控园区内\\水\\电等安全情况，遇紧急事件及时处理并向上级领导汇报。 10.负责园区范围的环境卫生，整体绿化工作。 11.负责部门的考勤管理，检查排班情况。
12.协助有关部门进行接管租户的验收、移交工作。
13.负责住户的二次装修申请，包括审批、监督、检查工作等。 14.每月审阅财务报表并严格控制预算成本。 15.每月审阅人事报表及人员流动率。 16.认真负责完成上司临时安排的工作。
17.遇园区发生紧急情况时须无条件回园区处理及善后工作。
推荐第3篇：项目技术部负责人岗位职责
项目技术部负责人岗位职责
1、负责本部门技术员、资料员、试验员（兼计量员）的岗位职责进行检查、落实。
2、熟悉设计图纸，参加设计交底、图纸会审，并做好记录。
3、协助技术负责人实施公司“质量环境职业健康安全”管理体系文件，督促项目施工技术人员履行其质量职责。
4、参与编制施工组织设计及项目质保计划，参与特殊过程的专题施工方案及作业指导书的编制，并实施跟踪检查。
5、协助工程技术负责人处理施工过程中的质量、技术问题。
6、参与工程施工中一般不合格的评审、处置，参与制定纠正和预防措施并实施跟踪检查。
7、协助技术负责人对项目统计技术工作进行管理和控制。
8、负责项目各种图片、影响资料的收集、整理。
中建五局三公司 龙湖蓝湖郡湖西项目部
年
月
日
推荐第4篇：经理助理岗位职责
经理助理岗位职责
职位权限
严格执行公司档案管理制度，根据公司销售情况、销售政策，制定档案管理计划；办公资料物品的发放及管理。
岗位职责
①遵守国家政策法规、公司各项规章制度，全面履行档案管理职责，协助销售经理开展各项工作，保质、保量、按时完成任务；
②全面负责销售文档资料收集与管理工作，对相关信息进行长期收集和分析；
③向公司提供销售数据和资料，为制定销售方案、销售策略和销售计划提供支持，并对销售计划和销售方案的草案提出意见和建议；
④向销售经理及时反馈销售计划的执行情况，便于公司及时修正计划或为制定下一期销售计划提供参考；
⑤负责销售数据、销售档案及办公资料物品的管理，对各类销售资料进行归档整理，并根据档案管理制度进行档案资料的管理工作；
⑥负责销售部办公室的其他内务工作，做好工作日志及总结；
⑦对销售计划和销售方案的草案提出意见和建议；
⑧协助公司其他部门的工作。
工作任务及要求
①向公司提供的数据和资料必须及时、准确和完整；
②每月28日向销售经理以书面形式汇报本月销售计划执行情况； ③每月对各类销售资料的归档工作进行全面的数据核查和更新； ④签定合同后及时备案，交房后及时办理相关证件。
⑤对销售计划和销售方案的草案提意见和建议时，须在一周内提交意见稿，所提意见和建议内容明确、理由充分；
⑥完成直接上级交办的其他任务。
推荐第5篇：经理助理岗位职责
冰峰旅行社经理助理岗位职责
1、在旅行社经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在旅行社经理领导下负责旅行社具体工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助旅行社经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请旅行社经理阅批并转有关部门处理。
5、协助经理调查研究、了解公司经营管理情况，文书、报告的起草等供旅行社经理决策。
6、做好旅行社经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
7、做好旅行社游客合同的整理、收集、归档和保存工作。
推荐第6篇：经理助理岗位职责
经理助理工作职责
1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力搞好具有特色的物业管理工作。
2、定期向公司汇报情况,提交公司有关小区日常工作计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
3、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规范全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
4、主持每月一次的物业管理例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。
5、经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
6、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。
7、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。
8、严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案,准备递交公司领导审核通过。
9、熟悉小区情况,与业主保持密切联系,及时处理业主的诉求意见,并不定期组织业主联谊,听取业主意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。
10、负责新项目的前期接管人员培训，组织验收、物业管理方案制定等一系列工作安排。
11、认真完成公司交办的其它工作。
推荐第7篇：经理助理岗位职责
经理助理岗位职责4篇
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他
会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
? 根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
? 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。
? 对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。
? 对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
? 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。
? 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
? 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
? 完成临时交办的其他任务。
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理公司经理签发文件；
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握公司经理的日程安排做好
预约工作，安排商务旅行；
6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
8、设计并完善公司人力资源结构；
9、完成公司人力资源的日常招聘工作；
10、完善公司绩效考核制度。
如何做好公司经理助理？
开宗明义，公司经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面；对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。公司经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让公司经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，公司经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往，公司经理助理是不可
替代的。”诚则斯言。
6条管理原则
处于创业阶段的公司，公司经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？
1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。
2.三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。
3.远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一
流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。
6.容人、爱才，攻心为上。
公司经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。公司经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好公司经理助理，主要应在以下八个方面努力：
一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。公司经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要公司经理助理去管。公司经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不
揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱
指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四要高效快捷处理有关事务。公司经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五要不断提升个人素质，增加人文
魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好公司经理助理，要有权力的影响力，但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，具备德、识、才、学，具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。公司经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞
服务、办实事、办好事。
七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。公司经理助理要把创造温馨快乐的工作环
境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 总经理助理岗位职责说明书经理助理岗位职责（2） | 返回目录
一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二.要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕
捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。总
经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*
权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
六.要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好
事。
七.要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八.要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总
经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 总经理助理岗位职责经理助理岗位职责（3） | 返回目录
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
行政部经理助理岗位职责经理助理岗位职责（4） | 返回目录
行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部
门之间的协调工作
总经理助理的职责10大要点
理解经理助理的工作职责
车间生产经理助理职责
人力资源部经理助理岗位职责
总经理助理的基本岗位职责
经理助理工作职责详解
酒店总经理助理职责
总经理助理岗位职责
推荐第8篇：经理助理岗位职责
物业经理助理岗位职责
1.协助物业经理工作和日常行政事物处理。
2.认真完成所分管的各项工作。
3.了解物业管理政策，掌握客户动态和资料。
4.参与制订和修订物业各项管理制度。
5.了解掌握各区域管理相关情况，为经理工作提供依据。
6.督促各主管落实部门工作计划实施。
7.检查所管部门工作完成情况。
8.及时完成上级交予的各项工作任务。
推荐第9篇：经理助理岗位职责
项目管理公司总经理助理岗位职责
总经理助理的权责
1、接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，可独立开展经营管理活动，对总经理负责。
2、经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。
3、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
4、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
5、对总经理的决策有建议权。
6、对公司年度生产、经营计划的完成承担组织协调责任。
7、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。
8、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。
总经理助理的工作内容
1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。
3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。
4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。
5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。
6、协助总经理调查研究，汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经
理决策。
7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。
8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划，经总经理审批后，监督、协调各职能部门执行。
9、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
11、负责下属各职能部门的各项生产管理工作，并督促、检查、落实贯彻执行情况。
12、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见，负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
13、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）。
14、在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
15、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。
16、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理并向总经理汇报。
17、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
18、落实总经理交办的其他工作内容。
总经理助理的考核与奖惩
1、总经理助理的绩效考核由总经理负责。
2、总经理助理的考核依据是当年初签订的目标责任书。
3、总经理助理忠实履行职责，工作成绩显著，为单位或个人赢得国家、省、部级表彰，总经理对其个人给予表彰和物质奖励。
4、总经理助理违反规章或工作失职，给公司带来损失的，总经理对其进行行政处分和经济处罚。
项目管理部工作职责
1、项目管理部是分公司项目实施的归口管理部门，负责本部门项目实施的组织、协调与管理工作。
2、受分公司委托，负责本部门的人员管理，并负责指导本部门人员的工作。
3、负责向分公司领导定期汇报本部门各项目的阶段性情况，并按分公司年初的计划，对质量、安全、经营目标的分解，严格落实并由部门主任签订责任状。
4、负责分公司费用估算定额、人工时定额、进度周期定额的归口管理工作。（注：根据本部门的执行项目，对项目的费用单价、人工时、进度周期进行统计，以便做到为快速报价积累数据资料）
5、负责所在地区法律、规范、税收、清关报关、物资价格、运输仓储等信息资料收集的归口管理工作。
6、督促执行国家、行业的各项技术标准规范，健全标准化体系，做好标准化工作。负责编制和修订有关项目控制的技术标准、管理标准、积累有关的资料和数据，做好项目控制的基础工作。并积极推行国际标准和国外先进标准，使分公司各项工作与国际接轨。
7、负责开发项目控制程序、方法和技术，并使其在项目中有效使用。负责项目管理技术的开发与提高工作，做好项目管理的基础工作，包括：工程技术软件的应用、项目风险管理、信息文件管理、规范化程序文件管理、作业文件修订等。
8、协助综合管理部参加投标活动，配合合同预算部及其他有关部门，参与编制投标文件、参与编制报价估算（包括提出人工时估算、不可预见费的估算意见）、合同谈判及签订合同事宜。
9、项目中标签订合同后，负责派出项目经理，并协助项目经理向分公司领导提出项目
组主要成员的建议名单，组成项目部。
10、代表公司，协助项目经理组织分包商资格审查、招标文件编制、拟定分包合同条款、评标等。根据公司授权签订分包合同。
11、在项目实施过程中，指导、监督项目经理工作，必要时由分公司授权，代表分公司
审核项目的有关文件，包括：项目开工报告、项目实施计划、考核验收计划、项目竣工及总结报告等文件。
12、在项目实施过程中，定期检查项目实施计划的执行情况，掌握项目进度、费用、财
务、质量、安全等方面的实际情况，以及项目全过程的管理与控制的实际情况，必要时提出处理意见与措施，并督促项目部改进。
13、督促项目经理执行公司的质量体系文件，以保证公司质量体系的有效运作。
14、总结项目管理经验，积累项目管理有关数据和资料，管理和改进《岗位工作手册》。（注：本部门将在项目部推行《岗位工作手册》，让部门各个项目部人员均达到工作职责清晰，规范化操作）
15、负责本部门职员的考核和培训，提高职员的素质和业务能力。
16、组织项目回访和编写项目回访报告。（注：目前分公司未设技术质量部，项目回访工作是否由项目管理部门负责）篇二：总经理助理岗位职责 1．总经理助理工作说明书
一、基本资料
二、工作说明 1．职能概述
2、职责概述 篇三：总经理助理岗位职责
总经理助理
岗位职责：
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
2、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策；
3、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作，协助总经理与供应商、政府机构等对外部门建立良好的合作关系，并负责做好公司来宾的接待；
4、根据公司宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划，撰写策划文案；
5、做好各类办公会议和重要活动的组织工作，负责会议纪录的起草、发布，并检查督促会议决议的贯彻实施；
6、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、ppt及总经理需要的其他公文；
7、负责完成集团所需要的各类经营报表和汇报材料；
8、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报；
9、完成公司领导交办的其他工作任务。
任职资格：
1、性别不限，年龄25-35岁，形象气质好，新闻学、传播学、中文、经济管理类相关专业，全日制本科及以上学历；
2、3年以上相关岗位工作经验、精通常用办公软件（word、excel、ppt），有较强的文字功底，有发表过文章经验的优先。
3、做事踏实细心、严谨自律、有条理性，具有极强的责任心和敬业精神。
4、能承受较大工作压力，具备解决复杂问题的能力、独立工作能力、工作推进能力和极强的执行力。
5、知识结构较全面，热爱养生养老行业，具有一定的管理经验能迅速掌握与公司业务有关的各种知识，善于学习。
6、能及时、准确、圆满、出色的完成本职工作以及领导交给的其它工作。篇四：总经理助理工作职责 (转载于:经理助理岗位职责) 总经理助理岗位职责
职责一：助手工作
工作任务：
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作 2.按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作
考核重点：内部关系顺畅，企业领导评价情况
职责二：对外关系的协调
工作任务：
1.配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排，代表企业出席各种外部会议
考核重点：外部关系维护状况
职责三：会议管理
工作任务：
1.按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议 考核重点：企业领导满意程度和会议管理结果 职责四：文书档案管理 工作任务：
1.编写文件管理制度，制定文件编码，对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批
考核重点：文件编码发放及时，文档完整无损
职责五：日常接待
工作任务：
1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点：接待工作适当、周到
职责六：总经理工作日程安排
工作任务：
1.按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率
考核重点：领导工作顺畅程度及满意程度
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科及以上，具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验
三年以上相关企业行政管理工作经验，两年以上相关职位的工作经验；具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇五：总经理助理的岗位职责及如何胜任
总经理助理的岗位职责及如何胜任
生活如海，宽容作舟，泛舟于海，方知海之宽阔；生活如山，宽容为径，循径登山，方知山之高大；生活如歌，宽容是曲，和曲而歌，方知歌之动听。
总经理助理岗位职责 :
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
怎样做好总经理助理
平时在招聘过程中，发现求职者有一个误区，把总经理助理等同于文员。其实不要小看总经理助理岗位，总经理助理岗位职责一方面要求总经理助理为公司发展运筹筹划，另一方面更要分担繁重的行政事务，在企业中不可替代、举足轻重。那么，总经理助理到底有着怎样的岗位职责？怎样才能做好总经理助理呢？
一位管理学家说：“??往往，总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。 总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。
总经理助理的6条管理原则
处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？仅以一己之见，聊备一说。 1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为
而治之效。 2.三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。 3.远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。 4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。 5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。 6.容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量，度量大小与人才效益几成正比；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟其扬长避短，才能让员工有知遇之感，有归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。
总经理助理扮演的5个角色
要让进来的人才留得住，总经理助理需同时扮演好如下角色： 1.激励者。
充分利用期权（股）、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司
员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中提薪，给不可替代人才高薪、高职等。 2.沟通者
公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。
3.人际关系协调者 一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。 4.人力资源规划者 根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。 5.培训者
即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案，如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。
总经理助理易忽略的几个误区 1.忘记自己是管理者 2.不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己 的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。 4.把自己当成领主 5.有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记 了自己不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为 上司的角色。 6.官气十足 有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题，而是四平八稳的就事论事。 7.没有团队精神 有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也 不重视发挥团队的智慧。 8.不能兼任管理者和领导者
总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任 管理者和领导者，往往做好了这个忽略了那个。
怎样做好总经理助理
一、要认清自己，处事有原则
找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
推荐第10篇：经理助理岗位职责
经理助理岗位职责
上级：经营部门总经理
下级：客房领班
1.监督完成日常经营工作，制定员工考勤表，检查员工出勤状况，个人卫生，仪容、仪表是否符合要求，制服，鞋子是否整洁。
2.参加总经理例会及总经理召开的各种会议，听取组织落实下达的各项任务。
3.重视员工的培训工作，定期组织学习服务技能、技巧，对员工进行酒店意识、推销意识的培训，定期考核检查并做好培训记录。
4.热情待客，态度谦和，妥善处理好客人投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。
5.与各级部门保持良好的合作关系，长期与后勤主任沟通，根据季节差异，客人的口味，结合当地情况研制特别菜品。
6.搞好客人关系，主动与客人沟通，虚心接受客人意见，处理客人投诉，并立即采取切实可行的解决方法，必要时报告总经理。
7.做好当天营业情况记录，对每天值班工作进行检查，做好每周和月工作总结。8.熟悉餐厅设施、设备的陈列位置（水电气总阀），注重员工的安全意识，做到安全无事故。 9.主持召开餐前会，传达上级指示，作好餐前准备工作的最后检查，并在餐后作出总结。 10.值台服务，大堂经理工作台设在前厅较明显的位置,值台服务中客人在前厅请求帮助、询问服务项目、了解酒店情况、提出投诉问题等，能针对客人的需求灵活处理，各种问题处理得当。
11.亲子监督VIP房间及重要会议的服务。12.处理客人投诉,解决客人各种投诉问题。
13.服务协调配合。掌握前厅服务动态，能主动同前厅经理、门卫、接待等搞好协调配合，掌握前厅服务全局，在宾客接待、投诉处理、客人咨询、房间按排、入住登记等各项服务中没有相互脱节想象和差错想象发生。重要问题及时报告总经理。
14.考核评估下属,根据表现,提出奖惩意见,关心下属，协助有关部门做好员工福利工作。15.掌握每日员工出勤情况，根据工作需要，合理调配人力。 16.完成总经理交办的其他工作。
经理助理工作程序
工作时间：08：00—24：00 工作范围：客房部
工作内容：
1.7：45 交接班：首先问候当值员工和当值经理，其次才和当值经理互通情况，认真查看值班日记。了解并处理上一班移交事项，检查督促前台服务员仪容仪表。 2.7：50查看酒管系统：当日预定、当日应退房以及房态情况和近日流量，向前台服务员作简要指令。
3.巡查客房、大堂、电梯、底楼客厕以及外围环境，督促PA或安保做好清洁工作，良好的经营氛围， 并检查电子显示屏幕更新内容。
4.8：45汇报： 简要向前厅经理汇报昨日经营情况，重点反映问题、客人投诉以及是否处理、如何处理等内容；沟通当值工作重点和计划，并主动与各部协调，认真记录店长工作指令。 5.9：20传达布置：根据晨会内容，传达布置相关工作，注意急事先办，合理安排，并与各部门沟通配合，协通前台与客房的房态控制，处理其他相关事项。 6.9：50巡查： 检查督导公共区域保洁工作。 7.10：00核对住客信息： 在酒管系统中核对住客信息是否准确，若发现输入误差，及时纠正，避免冲账发生，确保当日信息准确无误。 8.10：30—12：00前台： 督导服务态度、技巧、应变能力，目前重点倡导：主动热情、微笑服务。根据现场情况，言传身教，一对一现场培训，注重实效。妥善处理一些紧急事项 9.10：30－11：20员工吃饭 主动顶替服务员工作，让服务员去用午餐。 10.11：20—11：50餐厅用餐 并检查员工餐厅餐食准备情况及用餐秩序。 11.13：00巡查： 公共区域卫生，督导具体工作。
12.13：30前台： 查看酒管系统，当日预定、应走未走客人、房金余额、房态情况以及有无VIP预订和跟进工作。现场督导和培训。根据当日情况机动安排，必要时联系中介（网络订房或旅行社）。督导客房主管及时修改房态。
13.15：00查房： 每天查房不少于三间，并作好详细记录，及时与客房主管或经理沟通整改，次日将检查或整改情况在晨会上沟通。 原则：1）检查主管检查过的房间 2）查房数量为三间；或者至少对每一个客房服务员检查一间。
14.17：00前台： 查看预定情况，到店情况，联系应到未到，及时调整，加强柜台销售。
第11篇：技术部经理助理职责（推荐）
技术部经理助理职责
1, 新产品进度的控制,(立项----立项审批----进度表----技术资料整理----样板确认----试产会议----试产跟踪)
2, 图纸管理:
2.1 新产品开发的资料控制:
2.1.1书面: 在试产会议后,因所有的技术资料(包括有: 立项表,新产品成本估价表,新产品开发计划及进度表,零件明细表,评审输出会议记录,工夹具制作验收单,产品工艺流程,生产细则,作业指导书,面饰配套表,新产品介绍,样品验收报告,新产品开发确认, 图纸,客户确认的相关图纸或资料---有专门的文件夹来存放.)已经成为“受控文件”,所有的技术文件需全部从项目工程师处收回到相关文件夹(分类方法: 1,出口和内销,2出口全部按客户分.---具体按照“技术文件管理办法”执行.),对不盖受控文件章的开发阶段的文件统一存放在开发文件夹(立项表,新产品成本估价表,新产品开发计划及进度表, 评审输出会议记录,工夹具制作验收单, 样品验收报告,新产品开发确认,)内(按照开发的项目来分类存放).
2.1.2 电子文档的管理:
图纸受控时，必须将电子文档拷贝一份到专用的移动硬盘里分类保存好，另拷贝一份到技术经理处保存好。
2.2 改良产品的资料管理
当资料完成后,对资料的分发和存档,并检查检查公共文件夹内是否已经放进了相关的电子文档资料.
3,图纸管理要注意保证各使用部门的文件为最新版.文件分发时要收回过时的文件.(对不能回交的,作记录定期处理).
4, 新产品开发和所有工作任务的记录(包括:1,任务内容,2,完成时间,3责任人,-----按规定格式-----新产品开发一览表)
5, 工作任务的过程跟踪及记录(工作量比较大).
6,样品和样板的管理:
6.1 外购样品(指从外面买回的或拿回的)管理: 对关键产品要列表记录,-----用文件柜存放.有记录表.
6.2, 供应商的样品(包括:1,新产品开发时的送样,2,开发新的供应商时的送样,)存放和保管\\处理..(按照仓库管理方式处理.),用物料架按类别存放.对过时的及时处理.------- N个物料架.
6.3 厂内通用零件和成品的管理:成品要有列表,(监督所有新产品必须有一套完整的样品).
6.4 客户财产: 列表,保管,检查.(包括了客户送来开发的样品\\客户确认的样品).
6.5其它临时任务.
第12篇：项目经理助理
项目经理助理要具备的能力
1.很强的沟通能力
2.熟练的运用商务用语技巧
3.灵活的工作能力
4.熟练的运用办公软件
5.遇事冷静稳重
6.对项目的掌控力
知识
知识通常是指通过书本、学校、实践等学到的关于特定主题的信息。“认证”和文凭的目的就是证明对某学科知识的掌握程度。IT行业的项目经理所需要的知识包括三个部分：
项目管理：包括项目管理的理论、方法论和相关工具。
IT行业：一般说来，对相关IT领域应该有全面的了解，比如对与本企业核心业务有关的IT知识都应该有所了解，如果是实施企业信息化等覆盖多个技术领域的项目，则对IT知识要求得更全面。
客户行业：时下的IT项目只和单个操作人员有关的非常少，基本都是覆盖部门或企业范围的项目，因此，必须掌握相关客户行业的知识，这样才能找准IT系统和业务运作结合点，使得IT系统投入能够支持企业效益的提升。
显然，针对不同类型项目，需要的项目管理功能、IT行业知识会不一样，有的项目比较简单，所要求的知识就会少一些，好比普通加减乘除算术题只需要小学生就可以，而积分之类的问题就必须要大学生才可以。同样，在对客户行业知识的要求也是类似的，有的项目是比较纯粹的基础平台类的项目，并不直接和业务效益提升有关系，对客户行业知识的要求就比较少。
需要注意两点，一是知识的来源并不仅限于学校，二是和项目组织中的其它角色相比，对项目经理所要求的IT行业知识更侧重于全面和知道，而非纯技术人员的细节掌握。
知识掌握是否扎实，是否全面，是否应用自如，决定着项目经理的水准。
2 经历
经历强调的是已经做过的事情，或者更直接说就是使用知识的过程。因此它同样包括三个方面：项目管理、IT行业和客户行业。
对于企业来说，寻找合适的项目经理，如果这三个方面的经历都具备，那是再好不过；如果无法全部满足，首先可以降低的要求应该是同一客户行业经历，但最好能够具有其它类似行业的经历；其次是IT行业经历，可以不要求有相同产品的经历，而是类似产品的经历；最
后是项目管理方面，那至少应该有项目经理助理或者项目组织的中层骨干人员的经历。
要从事项目经理助理这个职业，需要注意提高自己的学习能力（这是下面要提到的），以在不同经历中丰富和项目管理有关的知识，注意强化弱项的锻炼，从而提高项目管理水准，保证自己能够在新项目中很快进入工作状态，因为很多项目只是表面上的不同，但在项目管理本质上却存在着很多相通的内容。
经历，对项目经理来说，意味着不再是只停留在知识层面，意味着已经可以展翅。
3 能力
能力是评判人非常重要的一个方面，以往我们对一个人的评判往往是依据文凭，而我们的教育理念相对单一，因此结果可能会失之偏颇。除了读书、测试与书本有关的题目，还需要从纯能力的角度去评判项目经理，虽然评判环境可能不是那么完美，但对于具体评判的个体来讲，他可以做得尽量客观。能力评判包含如下几个方面的内容：
学习与思考：从项目的角度看，不存在有相同的项目。“人不能两次踏入同一条河”，以往项目有的只是可借鉴的经验，完全可以拷贝的只是最抽象和根本的方法、理念。因此，要成为一名合格的项目经理，必须具有学习能力，掌握新的知识。同时，项目经理助理也应勤于思考，不断反思，摆脱思维定式，从成功经验和失败教训中总结出属于自己的知识。学习和思考，可以让项目经理助理不断积累，提高项目管理水平，从量变走向质变，进而在更大的项目管理挑战中享受成功的喜悦。学习和思考的最高境界就是“学而时习之，温故而知新，告诸往而知来者”。
实践：书读得多了，知道的也多了，就知道“知易行难”。只能嘴上讲讲，甚至是只能放在肚子里，都无法产生效益。因此，必须有实践能力，甚至“没有条件，也要创造条件”实践。只有通过实践才能把书本的内容真正变成自身的附属物。具有实践能力的前提有两点，一是要思路清楚，二是要勇于实践。
社交与沟通：项目管理要考虑的内容很多，实际上所有一切都和人有着直接或间接的关系。项目经理需要打交道的人有三种：客户、公司领导、项目成员，要让所有人员为共同的项目目标朝一个方向努力，就需要项目经理首先有社交能力，和他们保持良好的关系，营造良好的项目氛围；然后要根据项目的需要，和有关人员不断沟通交流。沟通的表现方式有：表达——清楚说明事情；影响——尊重他人的选择，但可以通过自己的言行去影响他们以达到期望效果；说服——让他人按照提议或要求实施；倾听——让他人有述说的空间；接受他人提议——项目经理在坚持必须原则的前提下应从善如流。
应变与反应：从宏观面看，现在是变化的时代，而且变化的速度越来越快，IT行业更是日新月异。宏观面的变化必然决定微观面的项目也在不断变化，同一行业同一客户不同时候执行的项目也就必然会增加一些新的内涵。要跟上时代和行业发展，甚至于站在前列，必须有适应变化的能力，这要通过学习和创新达到。从项目角度看，变化的因素太多，突发的事情也很多，如果没有应变能力，将可能导致项目陷入困境。同时，项目经理也应该具有敏锐的反应能力，能够从细微的先兆去感知未来的变化，做到对变化的预先准备，确保变化对项目的影响最小。
分析与决策：作为一个项目经理助理，通常拥有很多信息。信息本身并无法发挥作用，“信息的主人越聪明，信息的作用就越大”，因此项目经理必须具备分析能力。当碰到问题的时候，项目经理应该首先能够准确界定问题，然后能够从拥有的信息中“去其糟粕，取其精华”，形成对各种可能性的分析。分析之后的下一个动作就是决策，项目管理中常常需要在短时间内确定哪种选择可行，因此在形成可供选择的行动方案后，项目经理需要建立客观的评判体系，只要有局部优势就可以做出抉择。切记，“没有完美，只有最好”。
大局观与组织：项目管理，就如下棋打仗，需要大局观，如果只计较一子一地的得与失，却失之全局形势的把握，失败则是必然。现在的项目越来越复杂，尤其是非技术因素的影响日益增加，其非理性对项目的影响有可能是致命的；另外，从纯粹技术或业务的角度看，项目包含的内容也非常多，同样需要有大局观。在项目中，大局观有几个层次的概念：IT、业务、IT与业务、人与IT与业务、其它资源。一定不能“只见树木不见森林”，没有大局观将使计划失之偏颇。有大局观，还要有组织协调能力，才能调度所拥有的众多资源（甚至项目成员、客户和公司领导在某种程度上也都是资源），以保证项目的顺利实施。没有组织协调能力，计划是无法执行的。
所有这些能力对合格的项目经理来讲是缺一不可的。
4 性格
性格与能力相辅相成。性格决定命运，如果性格不能达到需要，能力无从发挥；如果能力不济，性格就会变质。
坚强：难度、复杂性、变化、风险，这些都使得项目经理要承受相当大的压力。如果没有坚强的性格，恐怕很难在项目中坚持原则，甚至可能会中途放弃；如果不够坚强，就无法相信自己，而一个自己都不相信自己的项目经理，项目成员又如何信任他呢？因此，坚强对于项目经理，尤其是从事大型复杂项目的项目经理来说是第一位的。项目管理，也是逆水行舟，很多时候只要再坚持一下就可以渡过难关。
果断：项目总要在一定时间内完成，因此很多时候并没有太多时间去寻找完美的答案，这个时候就需要能够果断的做出选择并实施。项目实施好比打仗，战场信息时刻在变，拖延时间只会贻误战机。
冷静：项目实施过程中随时存在着冲突，冷静是冲突得以解决的第一保证。只有冷静，项目经理才会去思考为什么，去正视问题，才能找到真正的解决方案，而不只是“头痛医头，脚痛医脚”。
宽容：理解和尊重他人需要宽容的性格。只有理解和尊重别人，他人才会回报理解和尊重。知识经济时代的项目，恰恰需要人员之间的理解和尊重，才能更好的把属于每个人的知识积聚在一起以产生聚变的效应，进而使项目获得效益。
开朗：开朗的性格能够让他人充分认识一个人。如果项目成员都不能认识到项目经理的存在和作用，项目管理肯定会失败。
这样一看好像是在寻找完人，其实不然，合格的项目经理应该或多或少具有这些性格。
5 文化与价值观
无论是工作的企业，还是客户企业，都存在很多类型，从资本类型看有外资、合资、国企、民营等，从总部所属地区看有北美、欧洲、日本、韩国、台湾、香港等，只要愿意还可以找出其它许多种分类方式。每类企业都会有自己独特的文化与价值观。文化与价值观引起的冲突往往会给项目带来很大的不良影响。
因此，选择项目经理需要评判其文化背景和价值观，看看是否能适应企业的文化与价值观，是否对各种客户企业文化能够认可和包容。
总之，评判一个项目经理是否合格，如果仅从知识（证书或者文凭）和经历的角度去评判，是不够全面的。知识、经历，加上能力、性格、文化与价值
第13篇：技术部岗位职责
技术部经理岗位职责：
1、根据公司的战略及营销规划，组织建立相应的技术支持体系；
2、协调重大项目的前期跟踪直至项目验收的技术交流与沟通；
3、根据技术管理的策划，组织工程技术管理体系的建立、实施、监控和持续改进，从体系上保证公司业务的高效运作及业务目标的实现。
4、通过信息共享、内部培训等，促进技术人员的成长和公司技术能力的提升。
5、负责技术部门绩效考核工作。
6、负责与公司其他部门沟通协调工作。
7、负责公司技术部门的管理工作，做好公司技术研发战略目标及整体规划，包括技术、人员、项目等；
8、制作部门人员及其他部门人员的技术培训方案及培训计划，协调客户、员工、主管、部门等之间的关系。
9、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题，提供技术维护。同时，指导下属解决项目实施过程中遇见的各种技术问题，对新技术进行研发，对技术难点进行攻关；持续提升团队的技术水平，做好团队的日常管理事宜。
10、规范本部门工作流程，提高部门服务效率和服务水平；同时，对项目技术工作进行管理。
11、制定技术部发展方向及目标，并组织实施技术工作目标和工作计划；
12、合理调配技术资源，安排好售前、售后服务等技术指导工作；
13、制定合理的施工方案，严格管理，确保工程顺利进行。
14、组建部门技术团队、管理、培训、提升团队技术能力、储备技术资源；；并做好销售人员的技术培训工作。
15、保证公司业务的正常开展和部门人员工作的合理调配，并对相关工程做出相应预算及工程实施的准备工作。
16、。完成公司领导交给的其他任务。
主管及部门人员岗位职责：
1、负责公司技术团队的建设与日常管理，全面负责技术管理工作；
2、制定技术总体架构及相关技术解决方案；
3、组织领导技术团队，制定工作实施计划，监控工作进度及质量，保证工作如期完成；
4、负责对技术人员及其他人员提供技术培训；
5、协助部门经理做好部门员工的管理工作。
6、熟练掌握计算机操作系统故障及病毒诊断技术，掌握电脑周边设备，如打印机、扫描仪、复印机及电脑硬件等方面故障的排出与解决
7、处理好客户每日的临时或突发事件，急客户所急，想客户所想，做好客户的服务工作。
8、了解客户设备，掌握设备的操作技能，做好客户设备的安装、调试及日常维护。
9、工程项目施工人员需对施工的安全负责，并适时处理并解决给施工带来的一切障碍，并做好相关的沟通和协调工作。
10、协调各单位关系，与对方经常保持联系，保证信息的流通，第一时间了解客户信息。
11、严格遵守公司相关规定，合理调配、安排人员，降低工程成本。
12、工程完工后，做好回访和善后工作的处理，以及工程质量的保修等工作。
13、完成公司领导交给的其他任务。
第14篇：技术部岗位职责
石家庄正和网络有限公司：技术部岗位职责
技术部部门重新规划，部门内分工不够规范，个人职责不明，严重影响工作效率。为了日后部门成员能更加团结合作，也为了使工作逐渐规范化，现给出具体岗位责任划分。
技术部经理岗位职责：
技术部经理在后台副总领导下，负责主持公司技术部的管理工作，其主要岗位职责如下：
1、负责技术部的日常工作，制定技术部工作计划和网络管理有关办法。
2、制定技术部各类人员的岗位责任制，组织制定技术部工作的有关细则，对技术部工作人员的分工进行安排。
3、负责公司网络安全和信息安全工作。
4、统筹公司应用系统（网站及软件）的开发及应用，并负责实施和监督执行。
5、负责公司网站的安全和正常运行，及时指导、处理、协调和解决网站技术问题。
6、负责组织技术部技术人员的学习，不断提高他们的工作能力、技术水平和团队精神。
7、负责公司员工系统化办公的技术培训。
8、负责保质保量按时完成公司下达的工作任务，并作好详细记录。
网络管理员岗位职责：（空缺）
技术部网络管理员在经理的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下：
1、负责公司网络上使用的各种路由器、交换机、电脑以及其它网络设备的运行、维护和管理，网络线路故障的检测、排除及修复，保证公司网络的正常访问。
2、负责妥善管理技术部维修工具及其他物品，做好物品清单和物品使用记录。
3、下班时要检查公司电脑是否关机，如遇雷雨天气，要断电断网，做好安全防范工作。
4、监督公司员工的上网行为，严禁员工上班时间游戏和观看视频等与工作无关的内容。
5、协助其他员工下载安装工作所需软件，及时做好防病毒软件的更新、升级工作。
6、不断进行业务学习，提高自己的业务水平，积极参与公司应用系统的开发工作。
7、协助经理进行公司员工系统化办公的技术培训。
8、按时并高质高效地完成技术部经理交给的工作任务，并作好详细记录。
网站美工岗位职责：
技术部美工在经理的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下：
1、负责网站的风格创意设计工作，以及网站宣传广告、Flash、gif动画的设计和更新。
2、负责网站定期的专版页面的策划和设计（经理协助）。
3、负责网站色彩、排版和内容的检查，发现问题，及时向经理反馈并解决。
4、不断进行业务学习，提高自己的业务水平，积极参与公司应用系统的开发工作。
5、协助经理进行公司员工系统化办公的技术培训。
6、按时并高质高效地完成技术部经理交给的工作任务，并做好详细记录。
软件开发员（网站程序员）岗位职责：
技术部软件开发员（网站程序员）在经理的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下：
1、负责项目需求调研、可行性分析、技术可行性分析和需求分析。
2、负责按项目计划完成系统分析、详细设计、编码和内部测试的工作。
3、负责向经理及时反馈项目开发中的情况，并根据实际情况提出改进建议。
4、参与项目开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与所开发项目安装调试、用户培训。
5、负责用户手册及技术手册等相关技术文档的编制。
6、承担相应的保密职责。
7、不断进行业务学习，提高自己的业务水平，对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。
8、按时并高质高效地完成技术部经理交给的工作任务，并做好详细记录。
注：公司现阶段项目暂未：网站开发。
网站优化（SEO）岗位职责：
技术部网站优化（SEO）在经理的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下：
1、负责公司项目网站的整站优化和推广，流量、权重的提升，会员注册量的增加。
2、负责公司项目网站页面结构的优化和修改建议，提高客户体验度。
3、负责客户网站及商铺的关键词优化，按客户要求定制关键词一定时间内优化到百度首页。
3、不断进行业务学习，提高自己的业务水平，积极参与公司应用系统的开发工作。
4、按时并高质高效地完成技术部经理交给的工作任务，并做好详细记录。
第15篇：技术部岗位职责
技术部长岗位职责
1、服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责。
2、正确传达公司领导的工作指示和工作任务；
3、及时对下级在工作中的争议做裁决，并及时了解下级的思想，及时沟通；
4、主持新产品新项目的开发，并负责新产品或新项目的原材料选型、试验、改进以及生产等工作；
5、组织实施新产品研发项目计划，保证按时完成新产品开发工作；
6、组织企业员工的技术培训，重点培养部门技术人员，制定技术岗位考核标准，
7、实施技术考核，并通过激励机制挖掘员工潜力；
8、根据企业发展及技术更新的实际情况，及时修正企业技术发展的长远战略规划；
9、负责制定和完善公司技术管理制度，负责建立和完善产品设计、新产品的试制、生产工艺管理与考核等制度；
10、开具生产作业操作单，并监督其执行情况，保证生产作业单的准确无误；
11、对原材料、成品的检验结果进行确认，保证进出厂物料的质量；
12、对公司员工定期进行技术和产品相关方面的培训；
13、组织调查产品市场信息与生产工艺，改进产品的操作工艺、技术标准；
14、配合销售人员做好市场维护与产品售后服务工作，并督促销售人员做好每年的年度回访工作；
15、根据公司发展方向，与相关合作单位进行合作，开发新产品、新项目。
1、认真贯彻执行各项生产、技术规程，检查执行情况，发现问题及时处理试验汇报；
2、负责编写岗位操作规程、工艺管理规定、产品技术标准；
3、认真学习先进技术经验，组织有关人员讨论并提出技改方案；
4、配合技术部长做好新产品、新项目的开发工作，并及时整理好试验记录；
5、处理生产过程中出现的生产异常和质量异常；
6、监督生产过程中各关键控制点的执行情况，保证产品质量；
7、处理客户投诉，参加质量异常分析会，查明事故原因、明确责任、提出处理意见和防范措施，并完成质量异常分析报告；
8、了解生产现场的情况，并及时对生产设备、生产工艺提出改进方案，降低企业的人力物力和原料能源的浪费；
9、对已经成熟的产品进行维护，通过不断试验，提高产品的性价比，增强产品的竞争力；
10、完成上级交予的各项工作。
1、负责生产所需所有原辅材料和半成品的检验，保证进入厂区的所有原材料是合格的；
2、负责公司产品的检验，以及产品开发过程中的各阶段性试验和测试；保证出厂产品的质量；
3、配合技术员对生产过程中出现的产品质量问题进行处理和分析，查明原因，责任到人；
4、负责企业标准、检验规程的编写和实施；
5、负责每批次成品的质量检验，不定时对库存产品进行抽检；对抽检过的产品做好相记录，数据真实可靠并及时上报；
6、负责对检查出的不合格品进行控制、分析、处理和跟踪验证；检查、落实纠正和预防措施并提出整改意见；
7、负责对生产过程中所使用的不合格或超过检定周期的检验、测量设备进行检查，有权进行处理和反馈，并建议暂停使用；
8、负责每月针对生产过程中产品的检验结果和质量状况进行汇总，并运用统计技术进行分析；
9、负责做好公司ISO9000质量管理标准实施；
10、对所承担的质量工作全面负责；
1、监督车间生产人员按照生产工艺要求组织生产，保证生产工人严格按生产工艺规程和岗位操作法进行生产。
2、协助车间按工艺规程、岗位操作法、机器设备安全操作程序检查各工序生产工人是否违反工艺规律，对违反工艺纪律不及时纠正而造成的事故负责。
3、对生产现场出现的质量、技术问题要及时亲临现场，协助车间妥善处理。
4、按工艺要求及时填写生产指令、包装指令，并经相关部门审核后下发到各岗位。
5、负责生产工艺规程的发放、收集以及批生产记录、批包装记录的检查归档保管工作。
6、起草工艺文件，负责工艺参数、工艺规程的改进修订工作。
7、协助技术部做好生产员工的生产技术培训工作。
8、负责工艺管理、物料平衡管理、状态与标示管理及生产秩序管理。
9、保管生产部门的各种文件和资料。
10、做好工艺技术方面的资料和记录的整理归档，协助车间主任搞好工艺生产。
11、完成部门领导交办的临时工作。
第16篇：技术部岗位职责
技术部主任岗位职责
一、负责协调本部门日常业务和行政管理工作。
二、负责制定本部门发展规划、年度工作计划和业务工作细则。
三、保证图书馆网络的安全稳定运行，组织技术人员维护图书馆网络。
四、组织业务学习和研讨，不断提高职工素质和业务工作水平。
五、经常性开展优质服务活动，扩展电子技术服务新领域。
六、承担图书馆交给的其它有关自动化建设与管理方面的工作。
七、协助馆领导，完成馆内交办的其他工作。
图书馆
2011.05
系统管理员岗位职责
1、负责本馆服务器系统以及数据库的日常管理与维护，保证服务器和数据库的日常运行，保护服务器以及数据库的数据安全。
2、有责任指导、督察各岗位操作人员规范使用本馆一切软、硬件设施，定期检查、防范计算机病毒。
3、负责图书馆网站管理和网页信息发布工作，发挥网上宣传作用；建立电子信箱搜集读者的意见并及时反馈给相关部门，真正发挥信息服务部在现代化图书馆建设中的先导作用。
4、负责图书馆电子资源服务器的管理与维护工作，以及电子资源的建设和管理。
5、负责图书馆网络设备的选型、购买，软件、硬件维护、升级等工
作。
2011.0
5网站管理员岗位职责
1、负责电子阅览室网络管理工作。
2、负责电子阅览室设备管理与维护工作。
3、负责电子阅览室值班人员培训工作。
4、协助技术部部长完成其他网络管理工作。
5、负责光盘等多媒体的整理工作，签收并及时按类上架分编室移交的电子图书、光盘、磁带、录象带等文献资料，并及时将读者的阅读需求反馈给文献采访部门，以提高电子文献馆藏质量。
6、完成馆内安排的其他工作。
图书馆2011.0
5电子阅览室工作人员岗位职责
1、负责电子阅览室的日常开放与管理工作。本室实行有偿服务，应按章收取费用，如数上交。做好读者每日阅读量和每天服务收入的统计工作并按月将数据上报。
2、负责光盘等多媒体图书资料的流通工作。
3、熟悉馆藏电子文献和网上信息资源，热心为读者答疑解难，做好
读者信息咨询工作，辅导读者正确使用本馆检索系统及利用Internet网查找有价值的信息资料。
4、督促读者遵守本室管理规定，爱护室内一切设备，熟悉并掌握室内各种设备的使用方法，负责设备和系统的一般维护。
5、严格控制使用一切外来软件，保证本馆计算机管理系统的正常规范操作和各种数据信息的安全，定期做好数据备份工作。
6、熟练掌握本馆计算机管理系统，按馆长分配的工作岗位和任务设置相应的权限，如因工作失职造成的数据丢失或系统瘫痪将追究相关责任。
7、有责任指导、督察操作人员规范使用管理系统及各种设备。
8、保持室内清洁、美观，为读者提供优良的阅读环境。做好安全防护工作，按时关好门窗、灯扇，注意防火防盗。
9、自觉遵守学院、本馆的一切规章制度，从整体利益出发，做好部门负责人、馆长交办的其它工作任务。
图书馆
2011年05月
电子阅览室管理规定
一、读者管理细则：
1、电子阅览室是本馆向读者提供数字化信息服务的主要窗口。主体的服务有：电子书刊阅览、网络浏览、软件学习、上机实习、随书光盘阅读、音像资料视听、教学教案写作、教学课件制作等。
2、电子阅览室收藏的电子文献资料（光盘、软盘、磁带、录像
带等）以镜像方式提供给读者，一般不外借。教师因备课需要可办理外借。
3、本室划分为教师、学生两个区域，服务对象为全院教职工、学生。读者一律凭本人有效借书证登记使用，不得使用他人证件及转借证件。
4、读者应自觉遵守本室管理规章制度，遇到系统不正常或耳机、键盘、鼠标、显示器、主机等发生故障，应立即报告管理人员，不得自行处理，也不能擅自拔插设备。
5、爱护公物设备，不得随意挪动、刻画桌椅。损坏本室任何硬件设施，须按相同型号设备的市场价格赔偿损失，严重者还要按学院相关规定严肃处理。
6、保持室内安静、整洁，不得大声喧哗，严禁携带食品、饮料及其他有损本室设备的物品进室，更不能在室内吸烟、使用明火。
7、电子阅览室禁止玩游戏，也不提倡读者自带光盘、软盘，如确需使用，须经管理人员检查、同意方可。教师因备课、教学课件制作需要使用光盘、软盘、闪盘、软件、扫描仪、打印设备、光盘刻录机等，也须经管理人员同意后使用。严禁滥用本室设备。
8、读者进行网络浏览时，必须自觉遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，不得有任何黑客行为，严禁观看浏览黄色淫秽、色情暴力、恐怖反动等不健康的文字图片信息，更不能传播、发布任何有害信息，否则一切后果自行承担。
9、读者不得自行下载安装软件、更改计算机系统配置、修改注册表、设置使用密码，下机时要按正常程序关闭计算机。
10、读者必须遵守本馆其它各项管理规章制度。
二、收费细则:
1、上机机时费、网络浏览费为：1元/小时。
2、扫描：普通4寸照片1元/张，图片文字1元/A4 /B5幅单面纸。
3、打印输出：普通打印0.5元/A4 /B5幅单面纸，彩色打印3元/A4 /B5幅单面纸。
4、光盘刻录：5元/张（自带光盘4元/张）。
5、所有费用一律不收现金，由本室通过IC卡代为收取，统一上交学院财务处。
电子阅览室教师上网区域管理规定
1、本室只供教师使用，入室凭本人有效借书证登记，按管理员指定机位免费上机、上网。
2、教师必须自觉遵守《图书馆电子阅览室读者管理规定》，自带光盘、软盘需交管理人员检查后方可使用。
3、本室主体服务有：电子书刊阅览、网络浏览、随书光盘阅读、音像资料视听、图片文字扫描、网上资源下载打印、光盘刻录等。
4、教师上网区域接待多媒体教学使用时，暂停开放，教师可在学生上网区域使用本室资源。
5、若室内任何设备发生故障，严禁自行处理，必须及时告知管理人员协商解决。
6、若损坏本室任何硬件设施，须按该型号设备的市场价格照价赔偿。
7、确因教学需要进行图片文字扫描、打印输出或光盘刻录，必须经所属教务处处长或分管院长签字后，在阅览室登记使用原因和项目等，方可获得免费服务，耗材（纸张、光盘等）自带，墨盒以系（科、室）为单位按学期免费打印纸张数结算。如个人需求一律按章收费。
8、收费服务项目实行打卡收费，一律不收现金。
①扫描：普通4寸照片1元/张；图片文字1元/A
4、B5单面。②打印：普通打印0.5元/A
4、B5单面；彩色打印3元/A
4、B5单面。
③刻录：5元/张（自带光盘4元/张）
以上规定自2010年10月10日起执行
图 书 馆
2010年10月
第17篇：技术部岗位职责
技术部岗位职责
岗位名称：技术部部长 直接上级：总工程师 人员数量：1名 工作职责
1.在总工程师的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并监督本部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；
2.负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见；负责实施产品开发、研制工作，制定开发计划组织制定；
3.及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。合理编制技术文件，改进和规范工艺流程。负责产品图纸的设计和控制；
4.负责公司技术管理制度制定、监督、指导以及对专业技术人员的考核；
5.根据公司的经营管理目标和任务，统筹本部门的工作安排，制定工作计划，组织技术力量解决工艺技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向公司领导提出建议；
6.负责顾客技术要求的识别和解释、技术性文件的管理控制工作；根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进，完成产品定型工作；
7.及时了解技术部工作情况及相关数据，做出相应的工作安排；8.负责公司的安全管理及安全标准化；
9.负责公司的质量体系建设，负责就质量体系有关事宜和外部各方的联络工作。
10.完成上级交办的其他工作。技术部部长岗位量化：
XXX
工程师
1、电气控制制图及出厂铭牌的编制，不锈钢铭牌的定制及走货辅助材料
2、元器件选型，询价及技术咨询
3、PCB板制图及调试
4、ISO9000质量体系文件的编制及修改
5、CCC质量认证的体系文件的编制及对外联络
6、煤安评审的各部门协调与现场评审
7、安全管理资料编制及安全管理
8、生产许可证年度的自查自纠报告
7、工会管理及工资集体协商文件的报送
8、电控现场调试
9、金蝶出入库管理 10上级交派的其他任务
岗位名称：技术部工程师 直接上级：技术部部长 人员数量：2名 工作职责
1.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、品质、市场、采购等部门的工作关系，加强与有关部门的协作配合工作；2.参与实施产品开发、研制工作，制定开发计划组织制定；
3.及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题，保证生产正常进行，确保公司生产计划的按时完成；
4.负责做好本部的技术图纸，技术资料的归档管理工作。负责制定严格的技术资料管理制度并合理、充分的利用技术资料；
5.组织制定新产品的样件试制工作及现有产品加工的改进工作；6.按计划完成技术文件编制及图纸设计工作，及时记录各种工作要素，编制齐全的产品文件；
7.根据产品图纸要求进行工艺方案、工艺流程的设计，编制工艺、质量控制点指导书等工艺文件；
8.负责建全本部门的质量保证体系文件，组织落实本部门产品质量认证准备工作及相关档案的归档管理；
9.根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进，完成产品定型工作；
10.负责空调的管理与维护；11.完成上级交办的其他工作。
技术部工程师岗位量化：
一、XXX
工程师
1.CAXA电子图版制图和AUTOCAD制图：包括提升电控、软启动柜、供水、猴车电控，卡轨车电控的原理图、端子图、接线图等。2.做铭牌、打印图纸、准备走货资料。 3.Protel电路板制图。 4.机械图制图。 5.提升电控调试。
6.辅助3C、煤安等认证资料准备。7.新项目的研发及试验。 8.一些元器件的资料查询及询价。 9.做说明书及操作说明等文档。 10.电路板的调试工作。 11.上级交派的其他任务
二、XXX
助理工程师
1、提升，恒压供水等电气原理接线图作图
2、触摸屏，工业平板组态程序的编制与测试
3、PCB板原理绘制，电路板焊接调试
4、提升PLC，恒压供水出厂调试
5、设备现场调试与售后
6、新产品新项目设计与调试
7、空调日常维护及保养
8、简单PLC程序的编制与修改
9、辅助3C、煤安等认证资料准备
10、上级交派的其他任务
第18篇：技术部岗位职责
技术部岗位职责
1、负责公司的质量、技术管理工作。
2、负责配酒、化验室、水处理的管理和协调工作。
3、负责制定产品执行标准和部分相关工艺流程及作业指导书。
4、负责制定合理的产品配方，有效的满足相应的国家标准工作。
5、负责技术文件的起草、编制和修改工作。
6、负责生产用原辅材料、半成品、成品酒质量检验的监督和审批工作。
7、负责半成品、成品酒的感观评定，对品评结果负责。
8、参加由公司组织的质量分析会，负责对质量事故的处理。
9、负责市场不合格产品的有效追溯，提供合理的技术解释工作。
10、积极执行公司领导的指示，充分沟通和协调相关部门间的工作。
第19篇：技术部岗位职责
技术部各岗位职责
技术部做为公司的核心部门，一直为公司的正常运转在背后默默支撑着，所以技术部明确的岗位职责是非常重要的。以下为各岗位的责任：
技术经理：
(技术经理一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护，制定技术业具有深入理解，对行业技术发展趋势和管理现状具有合理的判断，并参与公司项目的研发与把控。)
1、良好的表达能力与沟通能力。
2、全面负责技术部管理工作，积极与上级领导汇报当前工作情况，能理解上级领导的指示，按时安排并完成工作。
3、参与公司发展战略和计划的制定。
4、参加公司会议，将工作落实到位。
5、加强技术队伍建设和管理。
6、制定技术目标和工作方案。
7、组织网络开发工作的实施。
8、加强部门合作，提供技术支持与培训。
9、加强计算机使用的管理。
10、参与制订电脑、网络软、硬件及耗材的采购计划与维护。
11、负责网络安全管理。
12、对公司机密负有保密责任。
13、确保项目目标实现，积极与其它部门沟通，积极采纳其实部门提出的优秀建议。
14、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划。项目总目标一经确定，会将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。
15、及时和技术部各人员沟通，把握项目及工作进度。
16、积极完成其它临时性工作。
项目经理：
1、直接或技术部项目人员的协调活动，跟踪项目的进度，协调项目组成员之间的合作。
2、项目前期对项目的理解与原型设计工作。
3、通过与客户直接沟通，进行调查，或其他方法评估当前或未来的客户需求和优先事项。
4、通过与客户直接沟通，修复当前系统的不足，并提出优化条件。
5、监测项目团队成员的表现，提供和记载的绩效反馈。
6、对项目进行背景调查，收集整理项目相关资料，进行需求策划，撰写项目调查报告和信息综述；
7、组织项目团队完成项目任务，保证项目的完成时间和完成质量。
8、对项目组成部分或模块进行完整系统设计；
9、合理使用项目管理工具、优秀的PPT设计能力。
10、极强的互联网思维，积极了解并学习先进的企业运营与设计模式。
11、制定项目开发计划文档，量化任务，并合理分配给相应的人员。
12、保证各文档的完整和规范。
13、项目测试后，项目经理需了解测试结果，根据测试的bug的严重程度来重新更改开发计划。
14、
向上级汇报项目的进展情况，需求变更等所有项目信息。
后端开发人员：
1、负责协助技术经理进行技术评测，bug处理，代码开发；
2、负责网站数据库、栏目、程序模块的设计与开发；
3、负责根据公司要求进行erp、oa、crm系统等项目开发；
4、按时按质完成公司下达程度开发、系统评测等工作任务；
5、定期维护网站程序，处理反馈回来的系统bug；
6、网站程序开发文档的编写。
7、服从上级领导的工作安排。
8、承担相应的保密职责。
9、参与需求调研，项目可行性分析，技术可行性分析和需求分析。
10、参与软件开发和重大问题解决。
前端开发人员：
1、根据工作安排高效、高质地完成代码编写，确保符合规范的前端代码规范；
2、会与项目经理、美工、后端开发人员沟通，合理安排自己的工作。
2、负责公司现有项目和新项目的前端修改调试和开发工作；
3、与设计团队紧密配合，能够实现实现设计师的设计想法；
4、与后端开发团队紧密配合，确保代码有效对接，优化网站前端性能；
5、页面通过标准校验，兼容各主流浏览器。
第20篇：技术部岗位职责
技术部岗位职责
技术部职责
1、负责对合同的评审。
2、负责对客户图纸的审核，并针对发现的疑问再销售部门同意后与客户进行沟通，发生更改内容的必须进行传真或电子信息沟通，并有备档可查的书面资料。
3、负责对图纸进行工艺编制及切割机程序的编制。
4、负责根据生产人员的需要设计各工序的工艺装备。
5、负责编制施工大表和材料计划的提取及T6系统的录入。
6、负责对生产工艺装备的检查。
7、负责协助外协采购部门到施工单位进行技术沟通和相关指导。
8、负责对公司生产过程中工艺纪律进行检查。
9、负责对生产过程中发现的产品问题进行评定和出具整改措施。
10、负责对超出图纸内容的产品质量事宜与客户沟通确认，并有书面留档可查的资料。
11、负责对生产人员进行技术培训指导，并对学徒和转岗人员进行定岗考试。
12、负责对公司设备的投入进行合理化建议。
13、负责配合生产安全部门对公司进行设备、安全检查事项。
14、负责对产品的新技术新工艺进行攻关。
15、负责对体系的运行进行监督和部分管控。
16、负责配合销售部门对客户的调查走访进行技术服务。
17、负责本部门质量体系工艺文件的编制。
18、负责定期召开技术、质量例会及周、月和年度总结计划。
19、负责举办技术比武申请及相关考试资料的编写。20、负责做好公司领导安排的其它工作。
一、技术部经理岗位职责
1、负责对复杂图纸的拆解审核及指导和重点问题与客户的技术沟通。
2、负责对复杂图纸的工艺编制和施工大表进行审核。
3、负责对复杂产品的工艺装备进行设计及工艺编制和指导，并负责各类产品工艺文件的审核。
4、负责分配技术人员的工作，并监督指导其完成情况。
5、负责各类产品的技术评审事宜和复杂问题的整改措施的提出。
6、负责合同评审中复杂零部件的技术评审指导事项。
7、负责配合外协采购部门对产品质量的难点问题到加工单位进行沟通和技术指导。
8、负责组织定期召开技术、质量例会及编制周、月和年度总结计划。
9、负责及时向总经理汇报重大质量问题。
10、负责完成总经理安排的其他工作。
二、技术员岗位职责
1、负责对生产合同的评审。
2、负责对客户常规产品图纸的审核及技术沟通及切割机程序的编制。
3、负责对常规产品的图纸进行工艺、施工大表编制及再T6系统中的材料录入。
4、负责设计常规产品的工艺装备及工艺装备的检查。
5、负责对公司生产过程中工艺纪律进行检查。
6、负责对生产过程中发现的产品常规问题进行评定和出具整改措施。
7、负责对生产人员进行技术培训指导，并对学徒和转岗人员进行定岗考试。
8、负责协助本部门经理对本部门质量体系工艺文件进行编制。
9、负责各类技术文件的打印下发，并做好管控事宜。
10、负责协助本部门经理做好其它技术管理工作。
编制:
审批：
