队伍稳定管理岗位职责

2020-12-14 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:稳定员工队伍方案

稳定员工队伍方案

常山县进远轴承有限公司属于劳动密集型的企业,员工离职和其他企业一样都将面临的问题,公司领导认识到,公司员工保持正常的流动之下对企业是有益的,比如可以减少冗员,提高效率,为其他员工留出更多的发展空间,并且还能注入新鲜血液,增强企业活力。但是员工离职率一旦超过警戒限度,特别是企业非自愿离职情况增加时,则会对公司带来不利影响。骨干员工的流失或者普通员工短期内大量离职,不仅会对公司目前工作的开展造成损失,同时也可能影响到整个公司的工作气氛,产生诸多消极影响。

人力资源是公司的第一资源,也是公司健康平衡发展的根本保障。为了能够更好的留住人才,防范优秀员工的流失,特制定本预案。预案共分为两部分:核心人员范围、防范优秀员工流失等各项具体工作措施。 核心人员范围:

对于公司而言,核心人员应当是具有较高专业素质,掌握较高技能,能够为公司带来较高经济效益,在公司的生产经营和技术进步中发挥重要作用的人。从这个角度出发,目前公司的核心人员可分为三类:

1、中高层管理人员:包括公司的经营班子成员、各团队主管、各部门领导。

2、专业技术人员:包括公司各部门工程师及各部门高级技术研发人员。

3、高级技能操作人员:有高级工、技师、及高级技师职业资格认证的技术操作人员。防范优秀员工流失的各项具体工作措施:

1、改善员工福利,提高员工收入:公司将尝试引入劳动力市场价位机制,力争用开阔的视野,长远的眼光,从人才竞争的角度,来正确认识公司面临的竞争的区域性、社会性和国际性,灵活多样的调整公司的收入分配策略,适应市场竞争的需要,增强优秀员工的归属感和成就感,解决他们在经济上的后顾之忧,让他们全身心的投入到工作中去,为公司创造最佳的经济效益。

2、在绩效管理上加大工作力度,提升管理水平。

3、加强企业文化建设,提高企业凝聚力。

4、建立健全员工职业发展通道,为员工的发展提供更大、更广阔的平台。

5、完善员工激励管理办法,对核心骨干员工进行多方面的激励。

6、进一步加强与骨干员工的沟通,建立上层主管与骨干员工的定期联系机制,定期召开座谈会,积极听取他们的建议和意见。

7、充分发挥党、团、工会的作用,关爱员工,切实解决员工实际生活中的困难。

总之,防止核心员工流失是一项系统工程,需要公司各部门密切配合形成合力。更需要公司对未来市场竞争的深刻认识和把握。留住核心员工,是企业发展壮大的核心动力,公司将以人为本,在制定、实施各项措施时,处处留心,处处用心,用真心和真情来留住人才。

常山县进远有限公司

推荐第2篇:队伍稳定调研报告

强化思想教育 突出稳定措施 全面促进片区和谐发展

------关于##市片区稳定的调研报告

为进一步掌握基层网点和油库经营管理基本情况,帮助基层提高维稳工作水平,确保片区安全、平稳、健康运营,**年*月*到**日,由公司党委王瑞鸿书记带队,财务、人事、政工资产等部门负责人参加,综合调研组一行六人分别

到九县一库对经营状况、资金安全、网点建设、人事用工、党建工作、安全稳定以及闲置资产盘活等方面进行综合调研,认真查找影响稳定的因素。调研采取多种形式,包括开座谈会、员工谈话、听取班子成员汇报、实地查看现场、查阅管理制度和记录材料等,掌握了基层第一手真实资料,综合分析判断,并提出解决问题的办法。

一九县一库维稳工作的基本情况

调研组4月8日到邵东片区开展调研,4月15日在邵阳油库调研完毕,共计与加油员、站长、油库班组长、片区班子成员、油库班子等66人次进行面对面谈话,并查阅了财务、资产等方面的大量工作资料,通过深入调查研究,发现基层经营管理情况基本良好,对市公司的各项政策基本能够认真地落实。总体来看,员工队伍基本稳定,经营形势基本稳定,安全形势基本稳定,基层班子基本稳定,反腐倡廉形势基本稳定,未发现重大违规违纪违法现象。

二影响片区稳定的因素及问题

虽然片区情况基本稳定,但是影响稳定的的因素依然存在,维稳工作的薄弱环节依然存在,形成了一些安全隐患。

1部分员工的对个人收入期望值偏高,影响队伍稳定

相当数量单位的员工反映工资偏低,用工紧张,劳动量大,对个人收入期望值偏高,脱离经营实际,出现了一些不良情绪。少数片区的班子未能真正关爱员工,未能做好政策解释工作和思想引导工作,未能及时消除员工的误解,加剧了员工不满情绪,基层员工队伍思想有些波动。

2少数基层班子工作作风不严谨,一定程度上造成安全隐患。

少数片区班子在资金管理方面未作深入细致的工作,未能密切关注员工思想动态和不良行为习惯,比如个人高消费等。在实物管理方面,部分片区存在“阴阳合同”、对外租赁闲置资产的租金收入未能及时入帐、遗留租赁合同不能及时清理等状况。在执行财经制度上,个别片区存在虚假申报维修、业务宣传费等行为、截留和挪用托管公司费用资金等行为。班子作风不严谨,管理不到位,导致一些安全隐患存在。

3安全与维稳措施不到位,对片区和谐、健康发展形成挑战。

个别片区党建工作有形式主义倾向,对一线员工关心程度不够,对党员的形势教育不够重视。少数片区对新招人员把关不严,对新员工教育培训不到位;对各类不稳定的因素监控措施不够。这些薄弱环节,对建设和谐、健康片区形成一定挑战。

三、建议与对策

调研过程中,公司调研小组与片区各类人员广泛沟通,宣传政策,强调片区班子的责任,提出了新的工作要求,能够当场解决的问题,尽量当场解决,取得良好效果。但对于出现的问题,万万不能忽视,今后应注意强调以下工作:

1创新思路,强化片区思想教育工作

思想政治教育是基础性工作,对于维护和谐稳定的局面,提高员工队伍向心力和战斗力具有极其重要意义,因此要将思想教育工作和党建工作紧密结合一起,创新思路开展工作。

一、片区班子成员要坚持以人为本的管理理念,建立定期下访谈心制度,深入一线员工倾听呼声,关心员工工作、生活、学习,耐心宣传法规政策,主动帮助员工排忧解难,化解内部矛盾。

二、针对部分员工的对个人收入期望值偏高的现状,专门组织开展公司形势教育和政策宣传活动,对于员工反映强烈的收入偏低、用工紧张的问题进行细致的解释和解答,引导员工了解政策,明确公司面临的形势,及时消除不满情绪,促进党群和谐。

三、片区要进一步加大党建和“五小建设”力度,切实改善基层一线员工工作和生活环境,增强员工的自豪感、归属感和凝聚力。

四、积极推进片区企业文化建设,提出建设“和谐稳定站库”口号,开展丰富多彩的文体活动,营造团结奋进氛围。

2改进班子作风,强化安全维稳责任。

片区班子要从思想上高度重视资金安全,不断改进作风。班子成员要抓好细节工作,下站时要注意核对加油机走字数与零管子系统的金额是否匹配,防止出现加油站员工截留销售款;特别关注非油品的库存管理、发票管理等情况,警惕利用充值就开增值税发票的犯罪行为;要高度关注有一夜暴富、买大额彩票、嗜赌等员工的思想动态。

同时,要特别强调执行财经纪律,对于资产处置、资产租赁收入等严格按照公司制度执行;坚决避免虚假申报维修、业务宣传费等行为、截留和挪用托管公司费用资金等行为。要特别注重实物管理,强调\"守土有责\",不允许出现

外单位、ّ个人无偿占用闲置土地等资产以及本片区无作为被政府无偿征用或低价征用的现象发生。片区要及时清理守站人员和遗留租赁合同,对于出现的问题及时整改,落实整改责任。

3注重员工队伍建设,提升用工管理水平。

在用工制度上,要严格执行“严进宽出”原则,继续按照“增量增人、减量减人”的原则,对

加油站用工实行动态管理和调控。要采取多种办法,坚定不移地提高新招人员的素质。要以控制总量、优化结构、创新机制、提高素质为重点,充分调动各类人才的积极性和创造性,畅通人才成长通道,引导员工岗位成才、建功立业。

4注重维稳工作,创建平安和谐片区。

片区要高度重视维稳工作,及时掌握串访、闹访情况;对本片区各类身份人员有不稳定情况要及时向市公司和当地维稳办汇报,按“属地管理、谁主管谁负责”的原则,依靠自己和政府力量做好维稳工作。同时,市公司相关部门要严格按新的信访稳定制度进行考核,督促基层创建平安和谐片区。

5形成合力,加强监督

市公司纪检监察、财务审计、人事劳资、资产管理、政工等职能部门要加强对九县一库的各方面工作的监督检查,必要时组成联合检查工作小组,一要以定期和不定期方式开展指导与督导活动,确保公司各项政策制度全面贯彻落实到位;二要针对出现的问题,进行有重点地跟踪检查,确保整改落实到位。各部门形成合力,全面推动基层片区维稳工作水平再上新的台阶,确保各片区安全、平稳、健康发展。

推荐第3篇:队伍稳定调研报告

------关于##市片区稳定的调研报告

为进一步掌握基层网点和油库经营管理基本情况,帮助基层提高维稳工作水平,确保片区安全、平稳、健康运营,xx年x月x到xx日,由公司党委王瑞鸿书记带队,财务、人事、政工资产等部门负责人参加,综合调研组一行六人分别

到九县一库对经营状况、资金安全、网点建设、人事用工、党建工作、安全稳定以及闲置资产盘活等方面进行综合调研,认真查找影响稳定的因素。调研采取多种形式,包括开座谈会、员工谈话、听取班子成员汇报、实地查看现场、查阅管理制度和记录材料等,掌握了基层第一手真实资料,综合分析判断,并提出解决问题的办法。

一、九县一库维稳工作的基本情况

调研组4月8日到邵东片区开展调研,4月15日在邵阳油库调研完毕,共计与加油员、站长、油库班组长、片区班子成员、油库班子等66人次进行面对面谈话,并查阅了财务、资产等方面的大量工作资料,通过深入调查研究,发现基层经营管理情况基本良好,对市公司的各项政策基本能够认真地落实。总体来看,员工队伍基本稳定,经营形势基本稳定,安全形势基本稳定,基层班子基本稳定,反腐倡廉形势基本稳定,未发现重大违规违纪违法现象。

二、影响片区稳定的因素及问题

虽然片区情况基本稳定,但是影响稳定的的因素依然存在,维稳工作的薄弱环节依然存在,形成了一些安全隐患。

1、部分员工的对个人收入期望值偏高,影响队伍稳定

相当数量单位的员工反映工资偏低,用工紧张,劳动量大,对个人收入期望值偏高,脱离经营实际,出现了一些不良情绪。少数片区的班子未能真正关爱员工,未能做好政策解释工作和思想引导工作,未能及时消除员工的误解,加剧了员工不满情绪,基层员工队伍思想有些波动。

2、少数基层班子工作作风不严谨,一定程度上造成安全隐患。

少数片区班子在资金管理方面未作深入细致的工作,未能密切关注员工思想动态和不良行为习惯,比如个人高消费等。在实物管理方面,部分片区存在“阴阳合同”、对外租赁闲置资产的租金收入未能及时入帐、遗留租赁合同不能及时清理等状况。在执行财经制度上,个别片区存在虚假申报维修、业务宣传费等行为、截留和挪用托管公司费用资金等行为。班子作风不严谨,管理不到位,导致一些安全隐患存在。

3、安全与维稳措施不到位,对片区和谐、健康发展形成挑战。

个别片区党建工作有形式主义倾向,对一线员工关心程度不够,对党员的形势教育不够重视。少数片区对新招人员把关不严,对新员工教育培训不到位;对各类不稳定的因素监控措施不够。这些薄弱环节,对建设和谐、健康片区形成一定挑战。

三、建议与对策

调研过程中,公司调研小组与片区各类人员广泛沟通,宣传政策,强调片区班子的责任,提出了新的工作要求,能够当场解决的问题,尽量当场解决,取得良好效果。但对于出现的问题,万万不能忽视,今后应注意强调以下工作:

1、创新思路,强化片区思想教育工作

思想政治教育是基础性工作,对于维护和谐稳定的局面,提高员工队伍向心力和战斗力具有极其重要意义,因此要将思想教育工作和党建工作紧密结合一起,创新思路开展工作。

一、片区班子成员要坚持以人为本的管理理念,建立定期下访谈心制度,深入一线员工倾听呼声,关心员工工作、生活、学习,耐心宣传法规政策,主动帮助员工排忧解难,化解内部矛盾。

二、针对部分员工的对个人收入期望值偏高的现状,专门组织开展公司形势教育和政策宣传活动,对于员工反映强烈的收入偏低、用工紧张的问题进行细致的解释和解答,引导员工了解政策,明确公司面临的形势,及时消除不满情绪,促进党群和谐。

三、片区要进一步加大党建和“五小建设”力度,切实改善基层一线员工工作和生活环境,增强员工的自豪感、归属感和凝聚力。

四、积极推进片区企业文化建设,提出建设“和谐稳定站库”口号,开展丰富多彩的文体活动,营造团结奋进氛围。

2、改进班子作风,强化安全维稳责任。

片区班子要从思想上高度重视资金安全,不断改进作风。班子成员要抓好细节工作,下站时要注意核对加油机走字数与零管子系统的金额是否匹配,防止出现加油站员工截留销售款;特别关注非油品的库存管理、发票管理等情况,警惕利用充值就开增值税发票的犯罪行为;要高度关注有一夜暴富、买大额彩票、嗜赌等员工的思想动态。

同时,要特别强调执行财经纪律,对于资产处置、资产租赁收入等严格按照公司制度执行;坚决避免虚假申报维修、业务宣传费等行为、截留和挪用托管公司费用资金等行为。要特别注重实物管理,强调\"守土有责\",不允许出现外单位、ّ个人无偿占用闲置土地等资产以及本片区无作为被政府无偿征用或低价征用的现象发生。片区要及时清理守站人员和遗留租赁合同,对于出现的问题及时整改,落实整改责任。

3、注重员工队伍建设,提升用工管理水平。

在用工制度上,要严格执行“严进宽出”原则,继续按照“增量增人、减量减人”的原则,对

加油站用工实行动态管理和调控。要采取多种办法,坚定不移地提高新招人员的素质。要以控制总量、优化结构、创新机制、提高素质为重点,充分调动各类人才的积极性和创造性,畅通人才成长通道,引导员工岗位成才、建功立业。

4、注重维稳工作,创建平安和谐片区。

片区要高度重视维稳工作,及时掌握串访、闹访情况;对本片区各类身份人员有不稳定情况要及时向市公司和当地维稳办汇报,按“属地管理、谁主管谁负责”的原则,依靠自己和政府力量做好维稳工作。同时,市公司相关部门要严格按新的信访稳定制度进行考核,督促基层创建平安和谐片区。

5、形成合力,加强监督

市公司纪检监察、财务审计、人事劳资、资产管理、政工等职能部门要加强对九县一库的各方面工作的监督检查,必要时组成联合检查工作小组,一要以定期和不定期方式开展指导与督导活动,确保公司各项政策制度全面贯彻落实到位;二要针对出现的问题,进行有重点地跟踪检查,确保整改落实到位。各部门形成合力,全面推动基层片区维稳工作水平再上新的台阶,确保各片区安全、平稳、健康发展。

推荐第4篇:如何稳定员工队伍

如何稳定员工队伍

中国过去的发展有一大部分原因是“人口红利”,不仅带来了市场,也带来了廉价劳动力。随着出生率的降低,劳动力人口将持续短缺,珠三角的“用工荒”早已显现。同时,随着中国经济的发展,即使农村里的孩子,家庭条件也比30年前提升,80后、90后对人生的理解和要求与60后、70后员工有很大区别。未来,劳动力不足、劳动力成本持续上涨将是所有企业要应对的挑战。对于企业来说,如何保持员工队伍稳定性将比以往更加迫切和重要。

翰维顾问认为:留住员工就要关注员工的需求。员工来到企业里,是想获得保障、发展、尊重。保障可以通过薪酬和福利解决,满足员工正常的生活。发展可以通过职位晋升、能力提升等解决,为员工未来体面的生活提供帮助。尊重则要求公平、公正、公开,有被公正地评价的要求,有公平的发展机会,有享受权利的同等机会,有与同行业同水平工资需求等。留住员工,要努力在公平的原则下建立有竞争力的薪酬、考核和培训机制。

不过,留住员工不能仅看作是人力资源的工作。事实上,一个合理的分工体系,权责明晰的工作机制,也是对员工最大的激励。薪酬对于留住员工的作用是有限的,如果过于放大这方面的作用,将是一个无底的黑洞。

为了留住员工,不同文化的公司做法有不同。有的公司愿意建立一套分权的管理体系,让员工有发挥余地体现尊重和发展。不过也有的公司更愿意建立一套权责明晰、流程严密的管理体系,降低运作体系对员工个人能力的依赖,实现“铁打的营盘流水的兵”。

推荐第5篇:队伍稳定调研报告

队伍稳定调研报告

队伍稳定>调研报告

为进一步掌握基层网点和油库经营管理基本情况,帮助基层提高维稳工作水平,确保片区安全、平稳、健康运营,**年*月*到**日,由公司党委王瑞鸿书记带队,财务、人事、政工资产等部门负责人参加,综合调研组一行六人分别到九县一库对经营状况、资金安全、网点建设、人事用工、党建工作、安全稳定以及闲置资产盘活等方面进行综合调研,认真查找影响稳定的因素。调研采取多种形式,包括开座谈会、员工谈话、听取班子成员汇报、实地查看现场、查阅管理制度和记录材料等,掌握了基层第一手真实资料,综合分析判断,并提出解决问题的办法。

一九县一库维稳工作的基本情况

调研组4月8日到邵东片区开展调研,4月15日在邵阳油库调研完毕,共计与加油员、站长、油库班组长、片区班子成员、油库班子等66人次进行面对面谈话,并查阅了财务、资产等方面的大量工作资料,通过深入调查研究,发现基层经营管理情况基本良好,对市公司的各项政策基本能够认真地落实。总体来看,员工队伍基本稳定,经营形势基本稳定,安全形势基本稳定,基层班子基本稳定,反腐倡廉形势基本稳定,未发现重大违规违纪违法现象。

二影响片区稳定的因素及问题

虽然片区情况基本稳定,但是影响稳定的的因素依然存在,维稳工作的薄弱环节依然存在,形成了一些安全隐患。

1、部分员工的对个人收入期望值偏高,影响队伍稳定

相当数量单位的员工反映工资偏低,用工紧张,劳动量大,对个人收入期望值偏高,脱离经营实际,出现了一些不良情绪。少数片区的班子未能真正关爱员工,未能做好政策解释工作和思想引导工作,未能及时消除员工的误解,加剧了员工不满情绪,基层员工队伍思想有些波动。

2、少数基层班子工作作风不严谨,一定程度上造成安全隐患。

少数片区班子在资金管理方面未作深入细致的工作,未能密切关注员工思想动态和不良行为习惯,比如个人高消费等。在实物管理方面,部分片区存在“阴阳合同”、对外租赁闲置资产的租金收入未能及时入帐、遗留租赁合同不能及时清理等状况。在执行财经制度上,个别片区存在虚假申报维修、业务宣传费等行为、截留和挪用托管公司费用资金等行为。班子作风不严谨,管理不到位,导致一些安全隐患存在。

3、安全与维稳措施不到位,对片区和谐、健康发展形成挑战。

个别片区党建工作有形式主义倾向,对一线员工关心程度不够,对党员的形势教育不够重视。少数片区对新招人员把关不严,对新员工教育>培训不到位;对各类不稳定的因素监控措施不够。这些薄弱环节,对建设和谐、健康片区形成一定挑战。

三、建议与对策

调研过程中,公司调研小组与片区各类人员广泛沟通,宣传政策,强调片区班子的责任,提出了新的工作要求,能够当场解决的问题,尽量当场解决,取得良好效果。但对于出现的问题,万万不能忽视,今后应注意强调以下工作:

1、创新思路,强化片区思想教育工作

>思想政治教育是基础性工作,对于维护和谐稳定的局面,提高员工队伍向心力和战斗力具有极其重要意义,因此要将思想教育工作和党建工作紧密结合一起,创新思路开展工作。

一、片区班子成员要坚持以人为本的管理理念,建立定期下访谈心制度,深入一线员工>倾听呼声,关心员工工作、生活、学习,耐心宣传法规政策,主动帮助员工排忧解难,化解内部矛盾。

二、针对部分员工的对个人收入期望值偏高的现状,专门组织开展公司形势教育和政策宣传活动,对于员工反映强烈的收入偏低、用工紧张的问题进行细致的解释和解答,引导员工了解政策,明确公司面临的形势,及时消除不满情绪,促进党群和谐。

三、片区要进一步加大党建和“五小建设”力度,切实改善基层一线员工工作和生活环境,增强员工的自豪感、归属感和凝聚力。

四、积极推进片区>企业文化建设,提出建设“和谐稳定站库”>口号,开展丰富多彩的文体活动,营造团结奋进氛围。

2、改进班子作风,强化安全维稳责任。

片区班子要从思想上高度重视资金安全,不断改进作风。班子成员要抓好细节工作,下站时要注意核对加油机走字数与零管子系统的金额是否匹配,防止出现加油站员工截留销售款;特别关注非油品的库存管理、发票管理等情况,警惕利用充值就开增值税发票的犯罪行为;要高度关注有一夜暴富、买大额彩票、嗜赌等员工的思想动态。

同时,要特别强调执行财经纪律,对于资产处置、资产租赁收入等严格按照公司制度执行;坚决避免虚假申报维修、业务宣传费等行为、截留和挪用托管公司费用资金等行为。要特别注重实物管理,强调\'守土有责\',不允许出现外单位、?个人无偿占用闲置土地等资产以及本片区无作为被政府无偿征用或低价征用的现象发生。片区要及时清理守站人员和遗留租赁合同,对于出现的问题及时整改,落实整改责任。

3、注重员工队伍建设,提升用工管理水平。

在用工制度上,要严格执行“严进宽出”原则,继续按照“增量增人、减量减人”的原则,对加油站用工实行动态管理和调控。要采取多种办法,坚定不移地提高新招人员的素质。要以控制总量、优化结构、创新机制、提高素质为重点,充分调动各类人才的积极性和创造性,畅通人才成长通道,引导员工岗位成才、建功立业。

4、注重维稳工作,创建平安和谐片区。

片区要高度重视维稳工作,及时掌握串访、闹访情况;对本片区各类身份人员有不稳定情况要及时向市公司和当地维稳办汇报,按“属地管理、谁主管谁负责”的原则,依靠自己和政府力量做好维稳工作。同时,市公司相关部门要严格按新的信访稳定制度进行考核,督促基层创建平安和谐片区。

5、形成合力,加强监督

市公司纪检监察、财务审计、人事劳资、资产管理、政工等职能部门要加强对九县一库的各方面工作的监督检查,必要时组成联合检查工作小组,一要以定期和不定期方式开展指导与督导活动,确保公司各项政策制度全面贯彻落实到位;二要针对出现的问题,进行有重点地跟踪检查,确保整改落实到位。各部门形成合力,全面推动基层片区维稳工作水平再上新的台阶,确保各片区安全、平稳、健康发展。

推荐第6篇:如何稳定护理队伍

稳定护理队伍建议

1、加强正规化建设 从制度到福利待遇,再到医院文化建设。同时加强对员工的个人关怀,增加感情投资,使她们时时刻刻感到医院有一种家的感觉。

2.尽量为员工营造一个公平的工作环境 很多员工的离职就是因为做得不开心,而不开心的根本原因就是没有公平的环境。作为领导,要公正公平地评价一个人,要多鼓励少批评,要坚持胡萝卜原则,护士在工作上有进步,要及时表扬,满足其心理需求。护士自身价值得到了满足,工作热情也就被调动了起来,使护士流失现象得到良好的遏制。医务人员如有违反制度的行为,据严重程度给予警告或严厉批评、教育。

3.有一个开放的氛围 使每个员工都可以发表自己的看法,对好的建议应当积极采纳,使员工觉得自己也是医院的一分子,而感到欣慰。

4、加强护理人力资源配置,减轻护理工作量,从而提高护理质量和服务水平,满足患者更高要求。随着人民生活质量的提高以及病人自我保护意识的强化,病人的需求不仅仅满足于把病治好,同时还要享受优美的休养环境和优质的医疗护理服务,有时还会有超客观的过高的期望。这些都对护理人员的工作提出了很高的要求,使护士一时难以适应,工作强度加大,造成疲劳紧张。齐鲁护理杂志报道在江苏某

三甲医院448名在岗护理人员90.3%护士下班后四肢乏力,62.3%护士不能很好地面对压力,这主要与长期超负荷工作有很大关系。2008年“5.12”护士节开始实施的《护士条例》明文规定床位与护士之比必须在实施之日起三年内达到国家标准,否则将对相关责任人进行处理。2010年“创建优质护理服务示范工程”活动中卫生部明确规定护士必须达到1::0.4并作为“一把手工程”来抓,这对护理人员是一种保护,从而也就保护了病人和医院。研究表明医院床护比与护理质量呈正相关,即护理人力配置不足的医院或科室,护理质量低;护理人力资源配置不足,护理工作超负荷、身心疲惫等直接影响护理质量和服务水平;个人身心耗竭,可以导致对工作的疲倦感,表现为工作效率低下,服务质量退化,对服务对象漠不关心,因此护士容易产生离开临床的想法。

5、实行人性化管理:作为医院管理者应树立尊重人、依靠人、发展人和以人为本的指导思想,满足护士多层次的需求,多方面全方位重视护理队伍建设。实行人性化管理,增加人员配备,实行弹性排班来缓解人力资源紧缺、工作量大、变化快等问题。护理管理者应作为护士的代言人,对护士物质、精神上的合理需要及时向上级反映,有关领导要主动与护理人员谈心交流,深入了解其思想动态,给护士提供进修学习深造的机会,有的放矢做好思想政治工作,及时进行心理疏导,正确引导,使其解放思想,转变观念、变心理

压力为动力,对确有家庭、生活困难的护理人员给予及时帮助解决,解决她们的后顾之忧 。

6、真正提高护士福利待遇。医院聘用的合同制护士与编制内护士享有同等待遇,做到同工同酬、公平公正,让具备护士执业证的护士都能安心从事护理工作;对坚守临床护理十年、二十年、三十年及以上护士给予精神上和物质上的适当鼓励,如组织座谈、旅游等;大力支持临床护士热爱本职工作,热爱护理事业,对她们认真撰写的文章给予刊登,对有一定学术的著作给予资助出版,是她们的心血得到社会承认,使广大护士感到“当护士有出路”。

推荐第7篇:如何稳定保安队伍

如何稳定保安队伍建设

如何稳定保安队伍保安员的流失和不稳定,究其原因,与整个保安行业待遇不高,社会上的一些世俗观念对保安员的择业产生不利影响有关。与保安员自身的发展前景持悲观心态有关。与我们的管理者简单粗暴的管理方式有关。与保安员业余生活单调、苦燥无味,精神苦闷,心里压力大有关。了解了这些诱因,我们才能知道从哪些方面对症下药,对保安员因势利导,有效的控制保安人员的流失。

一、改变观念,帮助他们走出误区,重建信心。

目前,社会上有一部分人认为做保安待遇差,社会地位低,学不到什么东西,没有什么前途。这样的观念给保安员心理上造成了阴影。管理者要以正确的方式对保安员进行正面引导,帮助他们树立正确的人生观,价值观。俗话说得好:三百六十行,行行出状元。职业本无贵贱之分、社会地位高低之说,保安行业也是一个非常光荣和重要的行业。如果没有保安员的存在,那么小区会的车辆谁来管理?小区的治安防范谁来管理?小区出现堵车情况谁来疏通……等?随着社会的不断发展和人们对保安行业存在的重要性逐步认知,保安员待遇一定会得到改善,保安员一定会得到尊重。

二、简单粗暴的管理方式对保安员的伤害是显而易见的,我们可以看到有的基层管理者盛气凌人,动不动就训人、骂人、甚至于拔拳相向。这样的管理者不是一个合格的管理者,我们的要求

是人性化管理,即便下属工作上有失误的,批评指正也要讲究方式。属于内部矛盾的做为管理者,要有容人之量,海纳百川,有容乃大嘛。基层管理者要学会真心实意地与保安员做朋友,为他们解决一些力所能及的实际问题。但是话说回来,人性化管理并不等于说就放任自流,不讲制度。事实上我们是要将制度植入人心,让保安员去自觉遵守,它是一种潜移默化的过程,在这个过程中,管理者要能以身作则,做出表率。我们常常讲“企业文化”,一个管理得好的保安队伍,它也有它的文化,写在纸上让人遵守的是制度。不用在纸上,不用挂在嘴边,也能影响每个人的思想,左右每个人言行的就是文化。

三、丰富保安员业余生活,以公平晋升为激厉机制,充分调动保安员积极性。

保安员绝大多数来自外地,一个人漂泊异乡,精神苦闷,没有归属感,心理压力大,所以下班之后,应多组织一些丰富多彩的活动来消除他们的心里障碍。大部分人认为做保安没有前途,持悲观态度,调动他们工作积极性,就必须用人不能唯亲,要唯才唯德唯贤是举,要让他们觉得干得好,有能力就有机会晋升。总之,保安员是公司的根本,控制人员流失,才能进一步搞好建设与管理。

推荐第8篇:队伍管理

浅谈当前消防部队队伍管理中存在的薄弱环节及对策措施

消防部队担负着防火、灭火、抢险救援等任务,保持部队稳定才能有战斗力,才能打胜仗。近年来,随着新势的不断发展变化和兵役制度的改革,部队管理出现许多新的情况,新的问题,对提高战斗能力产生极大影响,加强部队的管理工作,全面加强部队正规化建设,是摆在当前部队管理教育中的一件大事,必须抓紧抓好。当前,全省消防部队正在加强部队管理,严格落实“五条禁令”,将为解决部队管理中存在的突出问题,促进部队正规化建设起到有十分重要的作用。

一、当前部队管理教育存在的薄弱环节

一是管理工作时紧时松,效果时好时差。有些单位抓部队管理象在拉橡皮筋,在上级强调或要求时,就把部队管理教育工作摆到议事日程,抓住不放,上级不要求,不强调时,就把管理工作放在边,或者就放松管理,长此以住,一些官兵摸清了部队管理的规律,钻管理的空子,使部队出现这样或那样的问题。如不假外出、逾假不归、酒后驾车、拖哨误哨与地方群众发生纠纷等。

二是部队管理基础不牢,经常性工作成效不明显。“基础不牢,地动山摇”。部队的管理工作贵在经常,也难在经常,管理的规律性是在平时管理教育的实践中总结摸索出来的,但有些单位的领导对部队管理不是靠平时打牢固基础,而是突击抓。出了事就抓一阵子,不出事就放松下来。“头痛医头,脚痛医脚”,有些单位抓部队管理,作风不实,图的是形式,上级检查突然发现问题时,就抓紧一阵,时间一长,干起别的工作来,又放到一边,致使部队管理松懈、纪律松弛、作风松散,严重影响部队的战斗力。突击抓,对一些平时懒散的战士来说,肯定受不了,有时可能造成官兵矛盾,部队管理的效果不会太明显。

三是管理工作没有真正被重视,没有经常抓的思想。有些单位领导口头上说的对部队管理抓的紧,抓的实,可部队还是不断出事,领导批评他们,还感到委屈。实际上,出事就说明管理教育工作没有抓好,至少说没有抓到位。特别是受市场经济的影响,一些单位为了官兵的福利,为了部队的硬件建设,投入大部分官兵从事防火业务,进行创收,一心想钱,而忽视对部队的管理。

四是兵兵关系紧张。随着兵役制度的改革,目前的兵员结构发生了较大变化,有士官,有上等兵,有列兵,而且士官的比例越来越大。老兵欺压新兵的情况一直存在,有时矛盾还会进一步激化,引发打架斗殴事件的发生。

二、当前部队管理教育存在的薄弱环节的原因

一是对管理工作的重视程度不够,“经常抓,抓经常”认识不清,意识不强。机关指挥基层,基层处在执勤备战的最前线,如果机关抓部队管理的作风不实,势必影响到基层抓部队管理的能力。消防部队的机关都处在比基层中队较繁华的城市中,机关不给基层作表率,基层中队官兵就会仿效。机关应付的事情多,加上消防部队与地方接触多,没有正规部队那样要求严格,在一些领导干部和基层指挥员身上不同程度地存在这种思想。现在一些机关对防火工作比较重视,对部队的管理教育放松,两者反差较大,有的领导在抓部队管理上,没有一盘棋思想,想起什么抓什么、看到什么干什么。有的单位把“教育整顿”当作能医百病的灵丹妙药,部队没发生问题,就把管理工作高高挂起,一旦发生了问题,就来一次教育整顿,希望一蹴而就,立竿见影,致使管理工作缺乏自觉性和经常性。

二是部分干部的管理素质跟不上部队建设发展的要求,直接影响着管理工作的实效。当前,部分管理干部不想管、不敢管、不善管的问题仍未得到有效解决。 有些基层干部,没有把心思用在部队常性管理工作上,而是考虑个人问题多,关心部队建设少,缺乏事业心和

责任感。 把不发生问题当做唯一目标,该管的不管,该抓的不抓,只求过得去,不求过得硬,得过且过,满足于把条令和制度贴在墙上,喊在嘴上。有的作风不深入,工作不具体,管理不经常,不愿意接触下属,高高在上,不发生问题不做工作,不找上门来,不去过问,成了身在兵中不知兵的“离兵”干部。有些刚毕业的基层年轻干部,缺乏管理部队实践经验,不会做思想工作,遇到问题,不知该如何处理,常常管不到点子上去,靠感情管理。有的以“罚”代管,动辄处分或变相体罚。 管理不严,制度不落实,导致严重违纪和重大事故时有发生,打骂体罚战士,侵占战士利益的现象屡禁不止,这些问题虽然发生在少数单位和个别人身上,危害很大,影响部队建设和战斗力生成。

三是学习贯彻条令和“五条禁令”不坚决,不彻底。学习条令条例的目的就是运用条例条令来规范官兵的行为,来塑造部队的形象,但在现实的部队管理中,不执行条令条例,不按照条令条例办事,超越条令条例办事的现象在一些地方,单位还时常存在。有些单位在条令条例的学习上搞一阵风,在上级部署和检查时,突击学,突击考或者只看考试成绩,不管实效,使之流于形式;有的单位不善于把贯彻落实条令同抓部队管理统一起来,不能把条令的具体要求渗透到管理工作中去,致使管理工作随意性大,标准不高。

四是兵兵关系紧张的主要原因还是干部在引导和思想工作做得不深不细,没有充分发挥战士的兴趣和特长,加上有的父母是怕孩子在地方学坏,强制性送到部队上“保险”。上等兵上面有士官,许多事情班长安排下来后,他们转手安排给列兵,并附加了一些苛刻条件,以促进此项工作的落实,孰知,适得其反。有些中队,列兵经常受上等兵欺侮,年复一年,歪风盛行。有些上等兵,平时不注意、检点,工作上常常以班长自居,生活上经常侵占列兵利益,列兵非常怨恨但毫无办法。另外,列兵的服从意识差,能吃苦耐劳的列兵在逐年减少。有些新兵从穿军装起,就受到了来自各方面的关怀,优越感极强,对班长、老兵的批评和建议当作耳边风,服从意识差,工作、训练拈轻怕重。由于怕出事故,怕跑兵,列兵在新训期间就疏于严格管理,甚至连紧急集合都不敢多搞,助长了新兵的娇气。下队后,面对各业务和技能训练,列兵有畏难怀绪或逃避心理,成绩上不去,老兵对其看不惯,导致关系紧张。

三、当前部队管理存在的薄弱环节的对策与措施

一是提高对加强管理教育工作的认识。随着社会主义市场经济的建立,社会环境,兵员成份以及官兵的思想观念,价值取向,行为方式,发生着深刻的变化。各级领导必须对部队管理引起高度重视,切实树立一手抓业务建设,一手部队管理,“两手抓,两手都要硬”的思想,只有部队稳定了,战斗力提高了,才抓住了根本。

管理工作贯穿于消防部队防火、灭火救援、正规化建设的各个方面,涉及到所有单位和成员,是消防部队建设中一项打基础、管长远的工作。各级领导和基层干部必须牢固树立“经

常意识”,对管理工作要经常抓、抓经常,反复抓,抓反复,一刻也不能放松,不能间断。二是提高干部抓部队管理工作的能力。 各级领导干部尤其是基层干部,既是部队管理工作的组织者、领导者,又是实施者和督促者,其管理素质的高低,管理能力的强弱,直接关系到部队管理的水平。因此,要通过加强思想教育,优化政治素质,使之坚定理想信念和“为官一队、振兴一队”的雄心壮志,增强革命事业和责任心。上级机关领导要时刻关心他们的成长进步和家庭困难,特别是对交流干部,一定要主动帮助其解决实际问题,使之无后顾之忧,全身投入到部队建设中来。要通过在职轮训、经常培训和实际锻炼,帮助他们提高管理素质。使其成为精通条令、贯彻落实条令和禁令的带头人;组织指挥的能手,科学管理的标兵,真正建立起一支想管、敢管、善管,素质高、形象好、作风硬的干部骨干队伍。三是严抓细抠条令条例。条令条例是部队管理的法宝,是全军建设部队的准则,是实施管理的核心问题。近年来,部队每年都在部队开展条例教育,但效果不好,在偏远的基层单位表现的尤为明显。这主要是没有掌握条令,贯彻条令,学习条令不实造成的。学习贯彻条令条例 是一个长期的过程,各级管理者,要严格执行条令条例,做官兵的模范,坚决废除

“土政策”; 要从点滴入手,在抓养成上下功夫,严抠细抓,使部队养成自觉按条令条例行动的良好习惯。

四是加强工作指导,狠抓管理落实。部队管理工作是一种动态管理,现阶段,部队的管理工作会出现许多新情况、新问题,对管理工作产生极大的影响。各级领导和机关要深入基层调查研究,掌握部队的真实情况,有针对性地搞好指导。同时加强对经常性管理的研究,对抓机关与抓基层、抓思想工作与抓管理工作,抓教育与抓养成、抓八小时以内与抓八小时以外、抓日常管理与抓灭火救援现场管理、抓执勤中队与抓防火科(大队)等问题,认真研究探讨,找出部队管理的规律,并运用到部队管理中去,提高管理部队的能力,促进部队全面建设。

五是正确处理兵与兵之间的矛盾。在部队内部,兵与兵之间是不可避免地在在各种各样的矛盾,正确处理这些矛盾,是实现我军内部紧密团结的重要环节,解决兵兵关系中的矛盾,关键在于我们的管理干部如何正确引导和对待他们之间的矛盾,就其性质而言,是非对抗的,多是因思想认识上的原因造成的,也有一些是因管理上的方式方法上的原因产生的。因此,要针对产生矛盾的原因,采取正确的方式引导他们去解决,我们的干部对个别战士思想上的认识问题,要用讨论的方法,说理的方法,批评和自我批评的方法来引导他们解决,首先,干部在平时的管理教育中引导他们要本着”与人为善“的态度,从讲团结的原望出发。以成相见,推心置腹地交换意见,从而增进理解,达成共识,其次,干部在管理与教育疏导的同时,应采取摆事实、讲道理、分清是非、以理服人的方法引导班长和二年兵,把他们认识与立场区分开来,把心理障碍与思想问题区分开来,把合理要求与无理取闹区分开来,着眼解决思想和世界观的问题,不在枝节上事上纠缠不休。第三人们头脑中的正确与错误、先进与落后的思想斗争,是普遍的、经常的,要想彻底纠正这些不正确的思想,不是简单地谈几次话就能解决的,我们的干部要用热心和耐心,始终如一地做好转化工作。

六是干部要学会综合运用管理教育的方法,关键在于观察和认识问题时克服片面性和表面性。毛泽东在《矛盾论》一文中指出:“所谓片面性,就是不知道全面地看问题,不了解矛盾各方面的特点。或者叫做只看见局部,不看见全体,只看见树木,不看见森林,这样,是不能找出解决矛盾的方法的。因此,必须在思想上克服片面性和表面性,学会全面地观察问题和深刻地分析问题,弄清问题的表现和实质,结果和原因,依此采用各种不同的方法,以求解决问题的最佳效果。

推荐第9篇:稳定队伍 营造和谐氛围

稳定队伍营造和谐氛围

×××党支部通过创新工作载体,丰富行业内容,促进创先争优长效机制建设,对党员干部职工在工作上严格管理,思想上正确引导,生活上细致关心,切实做到稳定队伍,营造和谐氛围。

完善制度,加强落实。严格管理劳动纪律,转变工作作风,落实责任,层层负责,逐步转变不良风气,党员干部积极发挥模范作用,使其成为中坚力量。

做好职工谈心工作,让职工体会到关爱。×××支部领导班子带头深入一线职工中进行谈心,及时了解职工思想动态。职工思想受到波动时;职工间有误会、隔阂、影响团结时;职工对单位或领导有意见、反映问题时;支部一班人及时进行交流,化解矛盾,解决问题,以党员队伍的稳定,带动职工队伍的稳定。

了解职工生活状况,让职工感到温暖。当职工直系亲属住院或者有困难时,支部领导班子牵头,工会负责,及时慰问家属,解决职工后顾之忧。

推荐第10篇:如何稳定高速收费队伍

论如何稳定高速公路收费队伍

一、高速公路营运单位人员流失的成因

探讨之前,先了解一段真实历史资料,据统计,某路段高速

公路公司某一中心收费站从2006年11月至2007年11月员工辞

职情况是:一年中,辞职人数共26人,其中在公司工作了几年,

到了结婚年龄,因成家立业辞职的有3人,由于夜班工作时间过

长,受生理条件影响,造成无法继续上夜班的年轻女员工有8

人,找到新工作而辞职的有5人,薪酬不满意的有5人,认为看

不到发展前途而辞职的员工有3人,因其他原因辞职的有2人。通过上述资料显示,高速公路营运公司员工流失的原因很多,有

客观原因也有主观原因,主要原因大慨有以下几种。

(一)员工需求得不到满足(结婚、成家、立业、两地分居等

原因造成离职)

高速公路营运公司的收费人员大多数都是一年一签的临时

合同工,他们工作几年后,大多数都到了成家立业的年龄,由于

我们工作环境比较偏僻、活动范围小、员工家庭出身条件不同等

特点,造成多数员工的结婚对象都是来自家乡或不在同一个地方

工作,常常出现两地分居的局面,当所在单位或自身无法解决当

前困境的情况下,他们为了以后的家庭婚姻生活,往往会另谋出

路,辞去现有的工作。

(二)社会经验不足,社会诱惑性强,引起部分员工辞职高速公路营运公司一般从中专或中技学校招聘员工,他们刚从学校走上社会,对社会的是非曲直,没有切身体会的经验,往往对社会充满信心和好奇,但经过工作一年半载后, 部分不满从事单调、枯燥、平凡收费工作的人,由于自我调节能力比较差,稍微遇到一点困难就退缩、放弃,或者面对色彩斑斓的社会,在不安好心人的蛊惑下,经不住外面的诱惑,往往一时冲动纷纷辞职离去,去寻找他们心中所谓的梦想。

(三)对公司待遇不满意,引起部分员工辞职

尽管高速公路营运公司的工作比较稳定,社会福利齐全,但由于企业实行的是岗位工资.收费人员岗位技能相对较易,工资收入也相对较少,但部分具有较高学历或有特殊技能的收费员工,他们对收入情况产生不满时,会纷纷跳槽。

(四)看不到发展空间,另谋出路,主动辞职

高速公路营运公司的人员一般由管理人员和生产人员组成,人员比例约1:10,一般情况下管理人员的队伍非常稳定,收费人员属于生产人员,是公司人员结构的重要部位,也是流失率最高的地方,而生产人员要想晋升成为管理人员不仅要自身具有优势条件,还必须受诸多因素限制,很多急于求成,没有工作耐心的年轻员工,很多自认为在本行业很难找到更好发展空间的人,往往工作几年以后,有了一定的社会经验和经济基础,会主动寻找出路,另谋高就。

二 降低高速公路营运公司员工流失率的有效措施

(一)分析员工需求并尽可能满足

做为一个社会人,就会有各种各样的需求,作为我们高速公路公司来讲,也不例外,一定要经常对员工的需求进行分析,只要员工的需求没有违法违纪、没有违背企业宗旨和精神、原则就尽可能去满足。应该讲公司只要能够满足员工的需求,员工是很少去离职的。

(二)严把进人关,明确用人标准。

笔者认为招聘收费员工时,应注意应聘者的个人简历,通过对其就业经历的仔细分析,如果发现应聘者有在短时期内跳槽频频的历史或意向,而询问原因时,往往不能自圆其说的,这说明他们往往难以对公司建立忠诚度,缺乏对自己职业生涯的规划.公司稍微不能满足他们要求,都可能成为他们离职的原因,所以对于此类应聘者,笔者认为不予录取,避免增加公司的额外成本。

(三)营造和谐的团队精神,增强收费队伍的稳定性

完全由个人完成的工作其实很少,员工在工作中必然会涉及到团队协作,还会处理各种各样的人际关系,如果人际关系融洽,团队协作愉快.那么员工会保持很高的士气。而如果人际关系恶劣,不但不利于工作开展,员工队伍的稳定也会受到影响。特别是,员工与直接上级的关系是人际环境中最重要的因素,一旦员

3工感觉到不被领导认可,或者受到了不公正的对待,那么员工离职的可能性会非常高。所以笔者认为,我们作为高速公路的管理者务必做好以下几点:研究科学的上班模式,条件允许的情况下,尽可能缩短夜班作业时间,减轻夜班压力;切实关心员工、体贴员工、把员工冷暖放在心上,力所能及地帮助员工,为员工解决实际问题。如在员工宿舍配备空调、彩电、热水器等,给员工一个舒适的生活环境;针对员工以年轻女性为主的特点,在管理方法和方式上更加人性化和亲情化,增加感情的投入。以柔性管理为主导,同时施以硬性化的制度管理。如由于外地员工较多,可在节假日和她们一起吃团圆饭,或主动用电话、问候信等形式给员工家属至于节日问候,使员工感到家庭的温暖〃关心职工的文化生活,美化工作环境,用丰富的文化活动陶冶职工的心灵。可通过组织各类比赛、旅游、野炊、拓展训练等活动来培养团队精神,提高员工凝聚力。创造条件,让那些有远大人生抱负的职工,实现其理想和人生的价值。特别是对那些有开拓性和创造性的员工,给以特殊的支特和关心。

(四)建立公平竞争,能者上、庸者下的用人机制和环境在许多企业,许多员工的离职原因往往是对企业的用人机制和环境不满,自己有能力但是得不到晋升,庸者身据要位但无人能动,帮派主义、小团队主义盛行。如果这种恶习不除,将很难使有能力的员工安心工作,他们的流失也就只是时间问题。 所以高速公路营运公司如何建立公平竞争、能者上、庸者下的用人

4机制和环境对于稳定有能力,有抱负的员工来讲是至关重要的,如:我们可以通过竞争上岗、末尾淘汰、目标责任制等形式给上进心强的员工提供公平竞争的平台。

(五)提高福利待遇,减少收费员工辞职

对于现在企业的员工来讲,其实待遇是一种很现实的东西,我们没必要去回避,在公司效益日益提高时,合理提高员工福利待遇,不仅能提高员工的热情,更能增强收费队伍的稳定。不过公司也不能为了留住员工,盲目向员工付出高于行业待遇太多的待遇,但是公司在制定员工的薪酬福利时,一定要结合行业的情况,如果自己的薪酬福利制度缺乏竞争力.或者自己效益好过别的同行业,而员工待遇又不如同比行业,就会出现有能力的员工向其它单位流失的情况。

(六)重视辞职员工。了解辞职实情,增强员工的稳定性员工明确提出辞职之时,这个时候收费相关管理人员应该进行充分的情况调查,了解员工辞职的真实原因。如果员工是公司需要的人才,就应该努力做挽留工作,改善员工不满的外在因素,疏导他存在的心理问题.尽量减少公司的损失。如果真的无法挽留,那么辞职面谈仍然是必要的,通过面谈,可以了解公司管理现实存在的一些问题,在今后的工作中改进,另外,对辞职员工还要组织一些必要的欢送仪式,如:欢送晚宴、欢送会等等,这样可以保持公司和员工在良好的气氛下分开,有利于延续员工对公司的感情。同时对现有员工也会有好的影响,因为他们可以感 5

受到公司对员工的尊重,这也能够在一定程度上增强其它员工的稳定性。

三 结论

其实导致高速公路营运公司员工离职的原因和降低离职方法很多,以上看法只不过是个人浅薄之见,总之高速公路营运公司要想稳定公司的员工队伍,减少人员流失,就要明白员工流失的责任并非全在员工本身,而公司也要多方位反恩来根据公司自身的情况采取有效措施降低员工的非正常流失。

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第11篇:稳定保安队伍的方法

队伍不稳定原因及解决办法

根据目前我公司队员辞职多、私自离队多等现象,以及队员思想不稳定,不能安于本职工作等状况。现结合工作中发现的问题,究其原因,做一些应对方案。

一、队员工作不稳定的因素:

1、工资标准底;

2、福利待遇差,有些单位基本没有;

3、工作环境差:交通不便,执勤岗位条件差,不能解决食宿等;

4、工作氛围:工作要求苛刻,不人性化,管理模式单一(管理人员的管理方法、方式);

5、工作作风(各班的班风、队员的内部团结)。

二、思想不稳定辞职的原因:

1、新入职队员或是工作调动的队员不能适应新的工作岗位和新的工作环境。

2、不能溶于本职工作或是和同事、管理人员有矛盾,赌气辞职。

3、对工作有看法或是某些人有意见,不能如自己心意。

4、对保安公司或是客户单位存在不满,不理解公司的一些做法。

5、还有一种队员,总觉得其他工作比现在的工作好,总有一种这山看着那山高的感觉。

三、一些解决办法:

1、新队员上岗后,要充分发挥骨干队员的传帮带作用,新队员实习的好坏要和骨干队员的绩效奖金挂钩。

2、创建谈心、交心的沟通体制,掌握队员思想动态,了解队员在想什么,做什么?

3、各值勤班要制定一套完整的工作流程,让队员对于本职工作简单易学。

4、公司要形成一个良好的企业文化,要有我们公司自己的理念、口号、符号。

5、公司创建一个好的管理机制、管理程序;要塑造一支好的管理队伍。

6、公司要形成一个好的工作氛围。树立良好的工作作风,增强队员的凝聚力,增强公司的向心力。

7、公司要多组织一些集体聚会活动,并要把这些活动常态化,制度化。

8、公司要相应的、有计划的逐步提高保安员的工资及福利待遇。

四、下步工作计划:

1、坚决调动、发挥班长、中队长及督察的管理作用,让他们参与到管理工作中。

2、把我们的管理制度条理化,严格落实一切制度及措施。

3、组织一次全面的谈心活动。

1、听取队员建议;

2、阐述公司想法;

3、消除队员误解。

4、对骨干队员的资格及作用进行检查。

5、组织班长进行一次管理方面的培训。

第12篇:浅议稳定保安队伍途径

浅议稳定保安队伍途径

保安行业是社会主义市场经济高速发展的产物。自中国深圳成立第一家保安服务公司至今,已有20多年了。2008年又是我国保安行业发展的关健一年,国内保安行业进入统一规范和快速发展的关健时期。我们面临的发展机遇前所未有,面对的挑战也是前所未有。但是制约保安发展的因素并没有多大改变。其中队伍流失率高,是近年来整个行业面临的一大难题。保安人员流失,队伍不稳定,直至造成队伍的整体素质差,服务质量差,从而使客户的满意度下降。由此可见,解决人员流失,稳定队伍发展是目前面临的主要问题。那又如何降低流失率,稳定队伍发展?就要先找人员流失的根本原因和主要因素,以及降低人员流失和稳定队伍的途径和方法。

人员流失的根本原因和主要因素

人员流失的原因很多,我以为其根本原因和主要原因有以下七个方面:

(一)保安员的社会地位偏低。

保安行业是从最原始看大门逐步发展为巡逻、守护、押运、技防等保安服务任务。许多群众简单错误的认为保安工作简单,看看门而已,基本上需要什么能力就能够干好工作,从而看轻保安工作,也就对从事保安工作的人员蔑视。于是保安员在工作中普遍得不到应有的理解和尊重,履行工作职责时经常受到侮辱和谩骂,甚至拳脚相加。而保安员却不能还手,致使保安员心理失衡,产生厌烦情绪,造成人员流失。再者就是有的保安员的素质低,服务意识差,引起部分群众与客户的不满意。从而造成部分群众与客户错误的认识,以偏概全地认为保安员的素质都很低,而瞧不起保安工作,也就造成其他保安员产生自卑心理,因此也就造成人员的流失。

(二)保安员的工资福利待遇低。

随着社会主义市场经济的发展,各保安公司也日趋壮大。保安员的工资虽然也有相应的调整,但与社会的物质水平的提高相比还处于“饿不死,吃不饱”的局面。尤其是结了婚的保安员,就很难养家。全国人民都在奔小康而保安靠一月几百无的收入,又要吃饭,如何奔小康?又怎么能够提高物质生活水平?与其他行业的打工者年收入相比较,保安工资也属于低水平。这是造成保安的跳槽,人员流失的主要原因。再说保安行业是一种特殊性的服务工作,其工作具有一定的潜在危险性,而保安公司因这样或那样的原因没有解决好保险问题,使保安员得不到应有的福利待遇。这也是造成人员流失的原因之一。

(三)基层班队干部的管理方法不当。

1、有些基层班队长是由退伍兵来担任的。他们把部队的管理方法照搬过来。看上去保安队伍与部队有许多相似之处,都是上岗,训练,学习,业务等军事化管理,然而却忽略了保安事业是一种企业,保安员来去自由。工作压力大,思想教育工作滞后,致使保安员在思想压力太大的情况下,离队而去。

2、有些基层班队长是根据其工作情况而推荐的。在培训时,只是走一种形式。不认真培训,不去了解现代科学管理知识,只凭个人经验或者照搬别的班队长的方法,甚至用简单、粗暴的管理方式进行管理。在队伍中不起模范带头作用,不能以身作则,而是要特权,利用职务之便变相的吃兵、喝兵。在工作中方法生硬,对保安员轻则喝叱,重则体罚,打骂,毫不顾及和尊重队员的人格和自尊心,令保安员在工作中觉得十分憋气和反感。同时队员之间缺乏良好的沟通,生活中缺乏必要的关心和理解。在这样的集体中生活、工作感觉不到温暖即使有再高的待遇也有可能造成队伍的人员流失。

(四)保安公司制度不完善。

保安事业已发展20多年了,许多公司老总都提出开拓新思路,走出新路子,建立新体

20 × 20 = 400

制完善机构等与时俱进的理念。也时有新的制度实施,但是新的制度出台之后,却像一阵风,

过了一段时间而就淡化了。同时许多好的老的制度也经过这一阵风之后也松散了,还有许多

新的制度出现朝出夕改。再者基层班队长贯彻落实不到位,这也就出现制度上的脱节。从而

给许多思想不端正的保安员造成有机可乘,保安服务质量就很难上去,保安员的工作积极性

也就很难提高,也就形成吃大锅饭的局面。对待那些愿意从事保安工作的有志青年和优秀人

才却是很大打击。时间一长,不仅那些有志青年和优秀人才得不到上级的赏识而发挥自己的

才能,心灰意冷辞职不干;而那些思想不端正的保安员也会因为压力之大而辞职,从而造成

保安员大量流失。因此保安事业的前途发展不能用宏观经济来衡量。虽然现在中国加入

WTO,各企业都在走经济道路,但是经济背后是用质量来保证。所以保安公司应把经济与

服务质量一起抓,建立定性的综合性目标。坚持以人为本的发展道路,招揽人才,逐步完善

制度和公司的各个机构方为上策。

(五)招兵的存在的隐患。

现在招兵的途径很多,许多公司都想尽各种方法去招兵。有的通过劳动中介,有的建立

招工部到地方去单独负责招兵,有的通过内部保安员去招兵等等。但是根据兵员流失的情况,

前两者兵源流失却非常严重。因为他们在招工的时候,存在一些不良的因素。比如劳动中介,

为了自己利益,在招聘过程中,为了多招人,往往夸大当保安的工资福利待遇和工作条件,

还有的招聘人员告诉被招的人员,当保安可以转警或者可以农转非。这样许多被招来的人一

旦从事了保安工作,发现与自己所预期的并不相符,自然而然就会产生离职的想法。还有就

是招工部,为了完成招工名额或填补空缺,把保安服务公司说得“天花乱坠”介绍工资福利

待遇含糊其词。这样等保安员进入保安服务公司一段时间以后才发现不是这么一回事,就有

上当受骗的感觉。期望越高,失望越大,等他满腹骚的时候也就是离开保安服务公司的时候。

(六)思想教育工作跟不上,缺少对保安员的理解。

保安事业是一种新兴的行业,也是比较复杂的行业。既是一种企业,用的却是半军事

化管理,提供的却是有警察性质的服务。因此及时了解和掌握保安员的思想动态,进行思想

政治教育是一项非常重要的工作。

保安员大部分文化水平低,没有系统的世界观,人生观。况且在家过着衣来伸手,饭来

张口的生活。初入社会,对一切事物都感觉是美好的,没有定性的认识,特别是对保安这一

行业不能够正确的认识。所以当从事保安工作时就三天新鲜,过后感觉到这种生活无趣,也

就有辞职的念头,再加上工作上遇到委屈和不顺心的事时,思想工作不及时,不能够给予正

确的引导,就会造成人员流失。

(七)保安员自身存在一些因素。

保安员自身存在一些原因,其主要因素有三种情况:第一种是因结婚、生育、求学、入

伍、家庭变故等到方面原因造成流失;第二种是上当受骗或盲目轻信别人而离开;第三种是

少数保安员因为主观放松要求,工作态度不端正,在工作中多次严重违纪,屡教不改,严重

失职甚至出现违法乱纪行为或个人健康状况,文化程度综合能力等方面无法继续干保安工作

被保安组织劝退或辞退而离开保安队伍。

稳定队伍的方法与途径

(一)提高保安员社会地位,去掉保安从业人员的自卑心里,增强保安行业的吸引力。

1、加快保安立法。我国保安服务业有20多年的发展历程,速度快,规模大,这就促使我

国立法机关,尽快制订出具有针对性,前瞻性和适应性的保安管理法律,规范市场管理,明

确保安员的法律地位。保安行业内部应进一步加快保安职业化,科学化的进程,以及制订并

强制实行行业技术标准,以进一步规范保安行业运作。这样,随着法律地位的明确和行业和

进一步规范必将提升保安员的社会评价。

2、加强与各大媒体之间的合作,进一步加强社会新闻媒介对保安工作的关注。现在各大

媒体对保安方面内容的报道处于阶段性报道的层面上,即使报道,多数都是报道保安员不好的一面,这种偏激的报道又怎能提高保安地位?因此各地电台、电视台、报纸等宣传媒介要全面的正确的认识保安行业,增加对保安员优秀文明形象以及在维护社会治安秩序所做的贡献方面的宣传,从而提高保安员的社会地位。

3、提高保安服务质量,积极倡导职业文明。各公司领导要注重基层班队建设,严抓队伍管理,科学与实践相结合,提高保安员为客户服务的质量,做到遵纪守法,恪尽职守,文明执勤,礼貌待人。树立保安服务的良好形象。从而提高保安员社会地位。

(二)开源节流,精减机构,提高经济效益,努力提高保安员的工资福利待遇。

1、避免低价竞争,努力争取保安服务费低的客户提高保安服务费。

现在保安公司都是“自主经营、自负盈亏”的经济实体。为了大量占有市场而需要进行低价恶性竞争,直接影响到企业利润。由于企业利润有限,队员的工资福利待遇就难以提高。并长期形成“饿不死、吃不饱”的局面。随着我国社会主义市场经济的发展,以及随着WTO入关后的激烈竞争压力,保安公司做为一个经济实体,最终必须遵循市场经济规律办事。努力提高经济效益,才能最终在市场竞争中胜出,否则必将面临淘汰的局面。

1、严格控制不合理开支,提高企业经济效益。

由于历史及管理体制等诸多原因,许多保安组织机构过于庞大,人浮于事,盲目上项目乱投资。企业利润被无端消耗。有的在财会管理制度上缺乏有效的监督机制,公司资金被随意划付,挥霍,甚至被挪占、贪污,到最终保安员辛辛苦苦赚得的血汗钱就这样不明不白地不知去向,企业利润始终提不上去。为此保安公司必须精减机构和人员,建立有效的激励竞争机制和民主监督机制,严格控制不合理开支才能有效提高经济效益。

2、积极提高保安工资福利待遇。

企业利润提高了,管理者就有能力和勇气拿出大笔资金,提高保安员工资,积极改善保安员福利待遇,为保安员购买各种工伤,医疗等社会保险,积极帮助保安员解决家庭及其他后顾之忧。

(三)加强基层班队长培训和科学文化知识的学习。

大部分保安基层管理干部都是由班队长推荐,公司经过简单调查评议,有的甚至就无任何手续直接上任,从而造成基层管理者素质低下,因此基层管理者的任命要好把质量关。首先要考察其工作情况和办事能力;其次要考察其训练,业务等情况;最后给予一定时间的试用期。

对已任命的基层管理者要进行定期或不定期的培训与考核。公司要制定一个能者上,庸者下的制度,加大竞争力度,充分调动干部和保安员的工作积极性。以此督促管理者加强学习;进一步掌握现代科学管理知识。

(四)合理利用、分配人才,完善公司各项规章制度。

目前某些保安企业在企业经营,队伍建设方面,从使用上讲,往往重工作使用,轻培训学习。从分配上讲则脱不开“社会公平”的桎梏,没有拉开档次,业绩优劣,能力同样是“大锅饭”对待,挫伤了一些人的工作积极性。因此,要建立现代企业管理制度,最重要的是须形成一个人力资源管理机制;一是要让员工各得其所,各展所长。即要让各个层次,各个岗位的人都有发展的机会。如保安队员,保安基层管理者,保安经理等到不同层次的员工,都要为其提供一个发展的平台;二是特殊人才要能脱颖而出,快速发展。对于在实践中公认的人才要破格使用,加强培训,促其快速成长,要在工资福利待遇方面给予倾斜;三是科学考核,优化分配,切忌家长式管理,要建立公平、公正、公开的内部管理制度。

(五)广开招聘渠道,公开招工,实事求是,并严把质量关,建立稳定人才后备基地。

1、积极拓宽招生渠道。不仅采取现场招聘方式和可以委托外地劳动就业部门,严格把关实事求是的招工,还可以通过设立网上招聘平台,实行远距离招聘,或采取在报刊、杂志、

电视、广播等媒介发布流动性招聘广告。

2、建立稳定的人才后备基地。随着入世的到来,中国保安行业必将面临国内和国外同行的激烈竞争,因此要加快保安职业化,产业化,规范化的建设。因此要尽快设立保安人才培训学校或在大学开设保安管理专业课程,培养出一大批行业后备优秀管理人才。还有大型保安企业可通过共同办学的方式,在经济欠发达地区或农村开办初级保安学校,进行专业对口培训,然后统一分配。

(六)要注意对保安员的思想教育,关心和丰富队员生活,为广大保安员创造一个良好的生活氛围。

现在保安员的年龄都比较小(大约都在19岁左右)有的又是独生子女,因此各级管理者要在工作上加以引导。多找保安员谈心。及时了解和掌握保安员的思想动态。在生活上做到“爱兵如子”积极设法改善岗位工作,从衣食住行甚至从天气的变化等细微的之处给予广大保安员无微不至的关怀;特别是对新队员,基层管理者一定要给予更多的关心和帮助;平时队员在工作生活中遇到困难时,领导需要积极设法帮助解决,并做好思想工作,切忌莫不关心。

以我之见,只有这样做才能降低队伍的流失率,稳定队伍的发展,从而进一步提高保安服务质量,建立良好的保安服务体系,增强保安企业的竞争力,增强我中保安业的科技含量,维护社会稳定,并促使保安业成为社会主义市场经济发展的新的增长点,使保安企业走上了持续稳定的发展道路。实现科技创安向纵深发展。

第13篇:稳定劳务工队伍 促进企业发展

创新转型发展征文

本文要点:本文从“薪酬激励”和“人文关怀”两个方面,论述了稳定劳务工队伍,促进企业发展的观点。本文以基层管理人员的角度,建议企业通过增加劳务工“物质”和“精神”需求,增强广大劳务人员归属感,优越感和安全感。激发劳务工生产工作积极性,为邮政企业发展贡献力量。

稳定劳务工队伍 促进企业发展

当前,邮政企业许多艰苦岗位上的工作主要是劳务工来完成的。可以说劳务工已经成为邮政艰苦工作岗位的主力军。就拿石家庄邮区中心局邮件交换局情况来看:现有生产人员121人,劳务工有73名。占生产一线人员比例的60.3%。由于交换局邮件转运工作又脏又累。劳务工月工资加月绩效奖金只有2000元左右的收入。劳务工人员流动较快、更换频繁,工作积极性不高,思想也不稳定。尤其是旺季通信生产,邮件周转量大,劳务工需求多的关键时期,往往出现劳务工招不进来和留不住的现象。可以说劳务工“招不进”和“留不住”现象,一定程度上影响和制约了邮件周转运发工作的开展,从而影响和制约了邮政企业的发展。

为什么邮政企业艰苦岗位上留不住劳务工,造成劳务工队伍不稳定呢?我们分析邮政企业艰苦岗位的劳务工薪酬、福利待遇低造成生活条件差、心理受尊重程度低造成归属感差以及职业技能低造成个人拓展能力差等原因。根据笔者个人分析的几方面劳务工队伍不稳定 1

的因素,现就稳定劳务工队伍,促进企业又快又好发展,提出两个方面建议。

一、建立健全薪酬奖励机制,提高劳务工福利待遇

薪酬奖励可以说是一种最常见,最易运用的稳定员工队伍的方

法。劳务工当然也不例外。邮政企业建立健全了劳务工薪酬奖励机制,有计划,有规律地不断提高劳务人员收入待遇,就满足了企业劳务人员生活方面的物质需求。当邮政企业薪酬水平与社会上的其他企业薪酬水平相等或略高一些的时候。就为劳务工队伍保持相对稳定创造了物质条件。

1.建立基于岗位的技能工资制

基于邮政企业不同岗位的技能工资制,已经形成一种强调个人

知识水平和技能水平的,推动劳务工通过个人素质,业务能力的提高实现工资增长的一种工资体系。该制度根据劳务工个人所从事岗位及担任的工作内容和完成工作时能力发挥的程度,作为工资多少的主要因素。完善岗位技能工资制度,能够对技能水平较高,劳动能力较强的劳务工产生较大的吸引力。一方面减少劳务工流失的可能性;另一方面也可以激励劳务工不断提高自身的能力。

2.建立灵活的奖金制度

奖金作为薪酬的部分,相对工资而言,主要是对劳务工完成正

常劳动量和工作任务额外贡献的奖励。根据岗位工作量大小,可以把奖金划分几个层次。也就是将每个劳务工月奖金按劳动付出进行量化并分成等级。这样可以进一步吸引劳动付出较大的劳务工。也可以激励其他劳务工更多地付出劳动。

3.设置合理的津贴制度

所谓津贴,是指岗位技能工资和奖金外的福利补贴。这类补贴

包括夜班费、防毒防尘费、防寒防暑费、野外作业费等。这些津贴可以有效地弥补劳务工在特殊时间、特殊环境下对身体损害的“补偿”。如果合理设置这些补贴,可以激励劳务工克服困难,为邮政企业昼夜不停地运转而努力工作。

二、建立健全人文关怀机制,增强劳务工凝聚力

人文关怀是企业管理的主要内容之一。塑造人格力量,增强劳

务工的受重视的感受和丰富业余文体生活,是稳定劳务工队伍的重要手段。如果邮政企业建立健全比其它企业更优越的人文环境,必然会增加邮政企业的吸引力。从而为稳定劳务工队伍创造适宜的人文环境。

1.政治关怀

切实提高劳务工在企业中的地位,缩小劳务工与合同工的身份

差别,保证劳务工在企业内的合法权益。要让劳务工与合同工一样参与企业民主建设、文化建设和企业管理。通过这些来增强劳务工的归属感。

2.思想关怀

企业领导者和管理者要注意做好劳务工思想政治工作。转变劳

务工就业观念。增强劳务工爱岗敬业意识。引导劳务工争先创优,并给予他们与合同工同等的评选比例,使他们同样享受各类先进评比的机会。企业领导和管理者应对劳务工有一定的感情投资。关心他们的合理的意愿诉求,尊重他们的人格尊严。增强劳务工自尊需求。

3.教育关怀

建立劳务工业务技能培训和文化教育制度。不断提高劳务工岗

位技能素养和文化程度。通过培训和教育,使邮政业务专业岗位上的劳务工全部取得职业资格证书。增强劳务工个人拓展能力。

4.文体关怀

企业领导人和管理者应为活跃劳务工业余文体活动创造各方面

的条件。组织劳务工开展力所能及的文化和体育活动。例如“读书演讲比赛”、乒乓球比赛等文体活动。通过活跃劳务工业余生活,丰富他们的精神生活,改变劳务工精神面貌。

笔者认为,劳动者在不同企业工作就会因企业的不同情况、不

同特点、不同的经济效益而在经济收人、生活福利上有较大的差别。这是建议邮政企业建立健全薪酬奖励机制和人文关怀机制的基本思想。如果我们邮政企业有效地完善了这两种机制,为劳务工创造了一个较好人文环境,较多的个人收人,较高的福利水平。劳务工就会产生一种归属感,优越感和安全感。就会尽职尽责努力工作。因此, 积极地创造条件, 给劳务工以较多的实惠,较好的人文环境是稳定劳务工队伍的有效途径。

二○一二年九月十三日

征文作者:王英志

所在单位:石家庄邮区中心局容器管理局

联系电话:0311-85381232

通信地址:石家庄市长江大道8号

第14篇:洗浴企业人力资源队伍的稳定

洗浴企业人力资源队伍的稳定

日前全国人才工作会议在北京隆重召开。中央专门召开全国人才工作会议,这在我们党和新中国历史上是第一次。继“科学是第一生产力”的科学理论之后,我党又提出“人力资源是第一资源”的重要理论。在我们旅游业方兴未艾的今天,在旅游这个人才密集、流动频繁、流失严重的行业里,如何坚持“以人为本、尊重知识、尊重劳动、尊重人才”的思想,保持员工队伍稳定,加速旅游企业的发展呢?

洗浴企业作为旅游企业的主流产业,发展迅速,人力资源的匮乏和流动过快是洗浴业普遍困扰企业主的问题。

如何稳定洗浴企业的人力资源队伍,应该从如下几个方面着手:

“人从众,众人从”,提高领导艺术,增强企业凝聚力

洗浴企业的管理,说到底就是人的管理、人才的管理。而在现代企业管理中最难管的也就是“人的管理”,企业员工的积极性的高低,企业凝聚力的大小,在一定意义上来说,就是取决于洗浴企业第一管理者的素质高低。作为企业管理者,一方面注意以身作则,身体力行,不断提高自身修养,改进管理方法,提高领导艺术,另一方面,应广开言路,充分理解员工,增强员工的自尊意识,常言道:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,群众的力量是无穷的,热情对待每一个员工,正确对待员工的过错,掌握员工的情绪和思想动态,创造良好的工作环境和人际环境。在对待建议和意见上,要有虚心、诚心、诚恳的态度和“吾从众”的准则,就是个人的意见服从群众或多数的,但绝不盲目,在树立领导威信和政令畅通上,绝对要做到“众人从”,这样企业才能有令即行,上行下效。同时充分信任员工,增强员工的主人翁意识,作为管理者就是要充分信任和依靠全体员工,积极鼓励员工参与管理,赋予员工当家作主、管理企业的民主权利,切实建立合理化建议制度、内部招用制度,建立健全各项规章制度、管理制度、激励制度。通过各种有效的激励措施,创造一个良好的人事环境,调动员工的积极性和创造性,从而使员工安于工作,乐于工作。把企业的命运真正地同员工命运结合起来,使员工想主人事、说主人话、行主人权、干主人活,使积极进取、奋发向上、努力开拓、勇于创新成为全体员工的共同价值观。

制定人才发展战略,引进竞争激励机制,建立内部招用制度

洗浴企业行业之间的竞争,说到底就是人力资源的竞争,我们要适应新的形势和任务,特别是实施人才战略工程的要求,必须以科学有效的制度机制作保障。对人才建设的制度机制进行调整完善,完善选拔培养机制,建立内部招用制度,引进竞争激励机制,通过内部招用制度,可为组织内部员工提供发展的机会,增加了对员工的信任,调动了员工的积极性,激励了企业内部员工,保证人才质量;引进竞争激励机制。完善激励机制,帮助员工确立职业发展方向;建立科学的等级制度,为员工确立明确的追求目标;端走“铁饭碗”,破除“终身制”,实行能上能下,能进能出,岗位流动,职务流动的人事体制,赋予所有成员发挥各自才能均等的机会;建立和完善竞赛制度,利用各种形式开展以提高质量、提高管理、提高效益为中心的各种竞赛活动;完善奖罚制度,真正体现按劳分配,奖勤罚懒、论功行赏的原则。完善管理机制,发挥人才效益。抓好人才战略,动员和组织培养人才、大幅度提高员工素质,统一认识,增强忧患意识和责任意识,把人才建设作为战略问题来对待,摆到战略地位来运筹,以时不我待、奋发进取的精神做好工作,促进人才辈出的新局面。

完善制度,造就一支稳定、优秀的员工队伍

行业的人力资源结构呈“金字塔”形,站在塔尖的是少数高级管理人员,中间是部门经理层(中级管理者),塔的基础是人员最多,接触面最广的导服人员,三者的关系中最密切的是中级管理和导服层,最疏远的是塔尖和基础层的关系,应拉近塔尖和基层的关系,加大中间层的危机感和使命感。传统的旅游人事管理是旅游业务活动的一个要素,侧重于静止地用,简单地管,重心是规范从业人员的行为,已不适应现代企业人才的管理与开发,现代洗浴企业人事管理应把全体从业人力当作一种资源,一种具有能动性、可开发的资源,对这一资源除进行传统简单的管理、利用外,还要开发他的活力与潜力,最大限度地发挥每一个人的作用。员工队伍的稳定是企业可持续发展,经济效益稳步提高的重要保障,人才建设是长期任务,又是当务之急,所以要及时抓住各种时机,积极网罗重要的中层岗位人员,广招贤人,在积极引进外来人员的同时,注重培育,提高员工的素质加强企业人才培养,建立内部人才生成机制,提高人才培养起点,拓宽培训渠道,不断完善制度,切实把人才培养工作抓紧抓好,抓出成效。建立最优的劳动组织,通过科学的排列、组合,使员工得以最优的组合,做到职责分明,各尽所能,物尽其用,人尽其才,形成一个精干、有序、高效的劳动组织,在困难时期,同舟共济、齐心协力、共度难关。俗语说:“尺有所短,寸有所长”,用人也是这个道理,企业管理,最难的就是“管人”,我们用完善的制度来管人,约束人,以人为本,知人才能善任,人尽其才,用人的长处,造就一支稳定、优秀的员工队伍。

抬高进出门槛,客观对待“跳槽”

作为洗浴企业,人才流动是必然的,但作为一个在社会上具有较高知名度的洗浴企业,必须要有一个较高的进出企业的门槛,做到员工想走不容易,易出难进,走容易,回来难。制定切实可行的制度,作好跳槽风险防范,作为企业管理者也不会在一棵树上吊死,要走我们欢送,坚决不欢迎有频繁跳槽记录的人,造就良好的用人环境。国以才立,政以才治,业以才兴。洗浴企业要做强,只有坚持“以人为本、尊重知识、尊重人才”的重要思想,才能充分发挥、调动人才的积极主动性,才能为各类人才的脱颖而出、大显身手、施展才华提供广阔的平台,才能保证洗浴企业的员工队伍的稳定。员工队伍的稳定,也将为洗浴企业的发展提供坚强的人力保证和智力支持。

第15篇:队伍稳定工作风险评估报告

陕西省电力公司物资供应公司

“五大”体系建设队伍稳定风险评估报告

随着国网公司“三集五大”体系建设的深入推进,物资供应公司面临进一步的改革任务,为了切实维护公司团结稳定的局面,为全面推进“三集五大”体系建设营造和谐发展的良好局面,我公司扎实开展了风险评估工作,制定了维稳措施,为各项工作顺利开展创造了有利条件。现将具体情况汇报如下:

一、风险评估情况

为了全面分析掌握公司存在稳定隐患的风险点,7月份,公司组织各部门开展了隐患排查和风险评估工作,范围覆盖全公司240人,采取的方式有面谈、座谈、召开思想动态分析会等形式,针对公司的实际情况,我们总结了可能出现的各种风险,包括:

1、舆情方面:公司机构和人员的变化,可能引起员工的议论,并引发媒体关注的可能性较小,但不容忽视;

2、依法治企方面:公司由原来的陕西省电力公司物流服务中心、西北电网公司物流服务中心、银河招标有限公司共同组建而成,涉及原单位组织机构变更、财务账户变更、固定资产变更等工作,存在廉政及法律风险隐患;

- 12构建和谐的改革发展环境。加强党风廉政教育和廉洁从业风险管理,预防职业犯罪隐患。

3、进一步加强党、工、团三级组织建设,充分发挥服务保障作用。

坚持并运用好党政工联席会议制度,形成定期的情况沟通、信息交流和检查督促机制。进一步落实省公司党组1号文件精神,深入开展好创先争优活动。以“贴心服务,让员工满意”为标准做好工会工作,通过冬送温暖、夏送清凉,关爱离退休职工,定期举办文体活动,作为增强员工的幸福指数和企业荣誉感。通过开展技能比武、爱国主义教育、团队拓展等活动,加强对青年团员的教育引导。形成党、工、团齐抓共管的局面,共同做好稳定工作。

四、具体措施

1、不断完善细化方案,做到科学合理

在符合公司总体要求和相关法律法规要求前提下,不断完善优化“五大”建设方案,做到科学合理、符合实际、依法依规、操作性强,做好维稳风险评估工作。

2、加强新闻宣传和舆情引导工作

坚持正确的舆论导向,做好舆情分析和管控,充分利用各种媒体及时准确地宣传发布公司“五大”建设的政策,强调执行和“公转”,营造有利的舆论氛围。

3、加强依法治企教育,保证和谐发展

加强全员依法治企教育,提高法制观念。充分发挥反腐倡廉建设在“五大”建设中的保障作用,营造“干事干净”的环境。加强民主管理,妥善处理历史遗留问题。

4、加强培训,保证顺利换岗

加强“五大”建设相关培训,保证员工尽快适应新岗位需要。加强宣传工作,使员工充分了解相关工作安排及政策,掌握员工思想动态。

5、加强后勤保障工作,保证工作生活

做好后勤保障工作,安排好调动和跨区人员的工作和生活环境,保证工作的正常开展。

6、加强沟通,及时上报

各部门、各支部针对实际情况做好稳定风险预案,稳定事件实行即时逐级一事一报。严禁涉稳信息迟报、谎报、瞒报和漏报等失职、渎职行为。

7、坚持预防为主,做好排查化解

各部门、各支部要形成维稳合力,坚持预防为主,讲究化解工作策略,及时妥善化解不安定因素。

8、加强队伍建设,发挥党支部作用

各支部要全力发挥战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,密切党群关系,以真诚的态度,广泛深入到员工中去,开展党员“一帮

二、一带二”活动,广泛宣传相关政策,关

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第16篇:把握思想脉搏 确保队伍稳定

把握思想脉搏

确保队伍稳定

中共华电宁夏灵武发电有限公司委员会

华电宁夏灵武发电有限公司结合企业内外部环境和形势的变化,深入开展员工思想动态分析工作,针对员工关心的焦点、热点、难点问题,及时释疑解惑、疏导情绪、化解矛盾,准确有效地把握员工思想脉搏,把员工的注意力吸引到关心、支持企业的改革和发展上来,为企业的改革发展提供了强大的精神动力和可靠的思想保证。

一、建立长效机制,实现思想动态分析的规范化运行 为切实分析和真实掌握员工的思想动态,我们始终坚持与时俱进,及时引导员工转变观念,适应形势变化的要求,达到服务于企业改革发展的目的。

一是建立三级组织网络。在动态分析组织机构上,建立起了“三级组织网络”。一级网络由公司党委书记任组长,纪委书记、工会主席任副组长,政工部室负责人和各党支部书记任成员,负责预测广大干部员工在完成全年生产经营任务过程中有什么思想阻力,有针对性地制定员工思想政治工作计划和措施,并组织政工人员深入生产一线,进行调研,督促落实,搞好服务。二级网络由各党支部书记任组长,行政负责人任副组长,党支部委员任成员,负责搜集员工的思

1 想反映,对出现的思想问题及时解决,每月上报员工思想动态,遇有重大影响的不稳定因素及时上报一级网络。三级网络由各班组长和班组政治辅导员组成,通过与员工进行面对面交流,倾听员工心声,第一时间了解员工所思、所想,对员工关注的热点、难点和焦点问题及时上报二级网络。三级思想动态分析组织网络的建立和有效运作,为开展经常性的思想动态分析活动提供了坚强的组织保障。2012年初,有党支部书记反映部分员工工作技能水平不能胜任本岗位,“想干不会干”,担心在“竞争上岗”中被淘汰。针对这一思想实际,由政工部和人力资源部成立调研组,开展了深入调研,切实摸清了员工思想需求,提出了全面强化员工技能培训,提高员工综合素质的建议。公司领导班子审时度势,责成企管办、人资部开发了集业务知识学习与安全规程于一体的“5I”培训系统,为结合技术比武等活动,为员工搭建起了学习技能、拓展职业生涯的平台。

二是形成“两会一报”模式。根据企业面临的生产经营形势,每季度由党支部结合公司的形势任务分析召开全体党员大会,引导员工及时转变观念,紧跟企业生产经营思路,推动企业各项工作顺利开展。2012年初,结合企业发展实际,我们开展了“重回五星级发电企业”、“创双国优”等形势任务分析报告会,就企业发展、二期工程创优等工作开展情况进行形势讲解和分析,使大家认清了企业所面临的严峻经营

2 形势,进一步转变观念,以实际行动积极投入到企业改革发展的进程中。每月召开员工思想动态分析例会,由各政工职能部室和各党支部对收集到的员工动态进行汇总和分析,找出造成不稳定问题的原因,制定妥善解决的措施,把问题和隐患及时有效地消除在萌芽状态,防止问题扩大化。编发《灵动塞上》政研简报,把员工在工作、生活中每个阶段的真实想法“原汁原味”地体现和记录,并在分析的基础上,制订对策,发给公司副总师以上领导,一方面为企业进行正确决策提供了真实的参考,有效发挥了参谋、助手的作用;另一方面为基层思想政治工作的有效开展提供的指导和服务。

二、增强超前意识,确保员工思想的可控在控 为掌控员工的思想动态,我们超前预测,及时、准确把握员工的思想动向,切实做到早发现、早处置,掌握主动权。二期工程开工建设以来,灵武公司一直处在边基建边生产的繁忙期,大家休息少、压力大。尤其经历了#3机组断油化瓦事件即“4·16”事件后,我们从企业实际情况出发,对困境下做好员工思想稳定工作做了认真的调研、冷静的思考和大量的实践。“4·16”事件使得原本处于发展高峰,处于鲜花与掌声簇拥的灵武公司瞬间跌入了谷底,一时间各方质疑四起,这样巨大的反差下,员工思想呈现出了多元化,我们透过现象看本质,从抓“蛛丝马迹”入手,超前做好员工思想的分析和引导。

3 一是高度重视思想教育,创新形式开展活动。通过开展“企业文化理念故事征集”、“坚定信心 振奋精神 拼搏奉献”主题征文比赛、“冰点威慑 安全有我”主题演讲比赛、2011年度政研会等活动,把员工的思想统一起来,把员工的意志凝聚起来,把员工的积极性和创造性调动起来,形成了坚定信心、扭转局面、攻坚克难的强大合力,和企业发展的政治、思想、文化优势,为队伍建设营造良好的内部环境。

二是采取积极的有效措施和手段,引导员工树立正确的人生观和价值观。以大力开展学习杨善洲同志和王清文同志先进事迹活动为重要教育引导方法,先后组织专题学习胡锦涛等党中央领导关于学习杨善洲同志的重要指示,组织观看杨善洲同志先进事迹报告会和王清文同志先进事迹报告会,广泛征集学习心得体会,用先进人物的先进事迹教育、引导员工进一步端正人生观、价值观。激励员工为企业迅速扭转局面而立即调整状态,以爱岗、敬业、勤业、拼搏、奉献的精神全身心投入工作中。

三是强化形势任务教育,坚定必胜信心。面对不利形势和繁重任务,公司把提振信心、缓解员工压力、稳定队伍、完成任务,作为思想政治工作的核心内容,采取多种形式多做正面教育、引导和鼓劲工作。通过结合建党九十周年系列庆祝活动创新开展形势任务教育。如开展“好书记好党课”评选;将原定于7月份举办的唱红歌大赛改在4月份进行,推行“红歌”周冠军选拔赛,唱响激情,振奋精神;开展红色革命教育,座谈交流会等活动。既取得转移员工注意力, 4 舒缓员工精神压力,做好心理疏导的良好效果又把形势、困难、有利和不利因素分析透,赢得员工的心理认同。把员工思想和行动统一到中心工作上来,使员工始终保持良好的精神状态,尽职尽责,做好本职,与企业共命运、同发展。

三、创新方式方法,发现问题及时“对症下药” 为更好、更有效地做好思想政治工作,我们灵活多样地开展员工思想动态分析,力争真实、全面、客观地了解员工思想动态,确保思想政治工作做得实、做得通。

一是多渠道,深入了解。我们定期开展员工思想动态调查,有针对性地、最大限度地了解员工的真实心态;开办了“总经理信箱”、“员工信箱”、“建设信箱”等,对员工提出的问题及时进行汇总、分析,对一些重要的、带有思想倾向的问题,责成政研会进行专题研究,在月度员工思想动态分析例会上及时反馈;组建了灵电党建、灵电通讯员、灵武电厂3个QQ群,引导员工自由发表各种观点、言论,听取员工的心声,从中收集员工的所思所想;开展经常性实地调研,深入到员工中去,和员工心贴心地交流,掌握他们鲜活的思想。以上各项举措,使员工思想动态反映渠道进一步畅通,为有针对性地开展思想教育,有意识地引导员工思想走向提供了依据。

二是全方位,快速解决。在组织保障上,公司领导班子定期召开务虚会讨论研究员工思想动态,对员工关注的问 5 题及时予以答复;政工部等职能部室依照有关政策加强宣传引导,澄清模糊认识,确保员工队伍稳定;各党支部书记,班组长积极配合做好传达工作,消除员工思想顾虑。在手段方式上,发挥典型示范带动作用,通过举办先模事迹报告会,评选“创先争优”标兵、“尽责先锋”,利用宣传媒体全方位宣传他们的先进事迹,通过潜移默化的培育,员工的责任感普遍增强,涌现出了制止违章除隐患的邢文宾等“尽责”标兵50余名,关键时刻“冲得上、控得住、拿得下”的调度运行部、维护部、消防保卫部等“尽责”团队10余名,公司上下呈现出人人践行责任、勇当企业发展先锋的良好局面;创新推出了“排忧解难要热心,帮助同志要诚心,交流思想要知心,联系群众心贴心”的“四心”工作法,进一步深入了解了员工的意见和呼声,化解了矛盾,理顺了情绪,促进了企业的稳定发展;开展“不文明图片征集”,针对发现的不文明现象,设立讨论主题,引导员工自由发表各自观点、言论,在达到相互教育和自我教育的目的的同时,引导大家把企业的事情当成自家的事情去办,干部员工的主人翁意识普遍增强,为实现企业的又好又快发展提供了坚强的保障。

实践证明,只有从掌握员工情绪入手,及时把握员工思想脉博,以防为主、防治并举,才能“对症下药”,因势利导,把问题解决在萌芽状态,确保员工队伍和谐向上,有

6 效促进企业改革发展稳定,下一步,灵武公司将加大思想政治工作研究力度,在华电集团、华电国际和宁夏分公司的关心领导下,开创新局面、再创新佳绩。

第17篇:一个企业如何稳定员工队伍

如何稳定员工队伍

员工离职是每个企业都会面临的问题,保持一定的流动是有益的,比如可以减少冗员,提高效率,为其他员工留出更多的发展空间,并且还能引入新鲜血液,增强企业活力。但是员工离职率一旦超过一定的限度,特别是企业非自愿离职情况增加时,则会对企业带来不利影响。骨干员工的流失或者普通员工短期内大量离职,不仅会对公司目前工作的开展造成损失,同时也可能影响到整个公司的工作气氛,产生诸多消极影响。

中国入世以后,人力资源配置的市场化程度必将日益提高,各个企业争夺人才的竞争也会日趋激烈,因此,如何稳定员工队伍,降低离职率,就成为了企业急待解决的课题。

员工稳定性四力模型

关于员工稳定性的分析,理论界已经有过很多的阐述,在这里可以简单的把它归结为员工稳定性四力模型,从中大家可以比较直观的了解影响员工稳定性的因素。员工的稳定性决定于其自身的价值观和倾向性与四种环境作用力的较量结果,其中环境作用力既可以是引力也可能转变为斥力。说明如下:

第一作用力是公司环境。一个企业的企业文化,管理制度,激励体系以及发展前景是决定员工稳定性最重要的因素。每个员工都希望在一家“好”的公司工作,这就涉及到公司的基础设施建设,健康的企业文化,规范的管理制度,公平合理的激励体系,良好的发展前景这些都构成了“好”企业的必备要素。套用激励学说中的“双因素理论”,上面提到的只能被认为是好企业的“保健因素”,也就是说,如果在这些方面有缺失的话,企业对原有员工的斥力就会增强,但只有这些,还不能对员工产生足够的吸引力。其实只有具有企业个性和特质的东西才是真正具有吸引力的,特别是能与员工价值取向产生共鸣的企业特征因素,能够使员工产生持久的忠诚性和稳定性。

第二作用力是工作(岗位)环境。现在员工与企业之间不再只是简单的劳动和金钱的交换,对于个人来说,到企业中来,一方面是谋生所需,更深一层意义来讲,他是希望找到事业的平台,通过组织提供的资源和机会,来提升自己的能力,实现人生价值。因此一个合适的岗位,其工作本身就可以对员工产生巨大的吸引力,所谓“热爱”是最好的老师和最好的激励,对员工的工作安排,包括职务设计、发展通道以及

培训机会,这些是具体到个人而言影响其稳定性最直接的因素。

第三作用力是人际环境。完全由个人完成的工作其实很少,员工在工作中必然会涉及到团队协作,还会处理各种各样的人际关系,如果人际关系融洽,团队协作愉快,那么员工会保持很高的士气。而如果人际关系恶劣,不但不利于工作开展,员工队伍的稳定也会受到影响。特别要强调是,员工与直接上级的关系是人际环境中最重要的因素,一旦员工感觉到不被领导认可,或者受到了不公正的对待,那么员工离职的可能性会非常高。

第四作用力是外部市场。在市场经济环境下,人力资源也是具有流动性的市场资源要素,各个企业都将以自己的方式来吸引人才,如果供需失衡,比如人才供不应求,那么非常的价格或者条件就会在人力市场上出现,这对于企业内部员工来说就会形成巨大的吸引力,原有的稳态平衡可能就会被打破,从而造成员工的流失。另外个人创业门槛的降低,也使得许多有抱负的员工选择离开公司,自立门户。外部的四种作用力只有与员工自身具体情况发生作用后,才会最终影响到他的稳定性,也就是说每个个人的“内因”起着很大的作用。同样的人员流动,有一部分对个人来说是合理的,因为从理性的判断出发,他可能和这个企业真的不适合。而还有一部分人,他们的流动不仅对企业不利,而且即使从他自身的角度看,也是不合理的。比如他的自我调节能力比较差,在困难的时候退缩、放弃,而丧失了进一步发展的机会,也可能经不住外面的诱惑,盲目的离开,而放弃了以前良好的积累。这种“双输”局面是必须尽力避免的。所以在提高员工稳定性方面,企业不但应该针对外部因素做出改进和调整,还应该结合对员工的影响教育,才能取得好的效果。

稳定性的动态维护

加强员工的稳定性,不是在员工已经出现了问题的时候才着手,而是应该从员工进入公司的时候就开始,这是一个动态而长期的过程,原因有两方面,一是因为影响员工的稳定性因素复杂多样,另外员工自身的条件以及心理素质也在不断变化,所以这就决定了提高企业员工稳定性绝非是一蹴而就的事情。

在招聘期,重点是要过滤掉一批显然不会在企业长期呆下去的应聘者。企业在招聘的时候,往往只重视求职者的工作能力,其实通过对其就业经历的仔细分析,并在面谈时注重价值观和就业倾向的判断,就比较容易避免招入不安定份子,增加公司的额外成本。同时也需要注意运用RJPS(即现实工作展望),让求职者充分了解公司及其工作的真实情况,一方面是可以树立企业诚信的声誉,同时也会减少因为

沟通不畅对双方造成的损失。

导入期是员工逐步了解逐步溶入企业的关键时期,这个时候始业培训就显得非常重要。始业培训主要包括企业文化传输,管理制度学习,岗位技能训练,这些工作如果做得到位,那么它会增强员工对企业价值观的认同,并且可以比较迅速的开展工作,有效缩短适应期,这对初步培养员工对企业的忠诚度是很有帮助的。员工基本能胜任工作,并且对工作环境,人际环境都比较熟悉后,会进入稳定期,这个时候重要的是提高员工满意度,比如提供富有挑战性的工作,建立合理的薪筹制度和公平透明的晋升发展通道,实行人性化管理等,实际上就是充分发挥企业基础设施的作用,为员工创造一个良好的大环境,在员工满意的基础上保证队伍的稳定性。

动荡期的出现一般是有规律的,一个是个人发展规律,据研究标明,一个员工在进入新组织后一年左右的时间最容易出现波动,因为他的发展会遇到第一个瓶颈,人容易变得浮躁或者彷徨,外界稍有刺激或者内部突遇不顺,那么离职的可能性就很大。另外在公司发展的困难时期,也容易产生员工的动荡,所以企业应该有预见性的做人力状况调查,把有思想动态的人查找出来,有针对性的做工作,可能会起到事半功倍的效果。

离职期是员工明确提出要离开的时期,这个时候企业应该进行充分的情况调查,了解他离开的真实原因。如果员工是企业需要的人才,就应该努力做挽留工作,改善员工不满的外在因素,疏导他存在的心理问题,尽量减少企业的损失。如果真的无法挽留,那么离职面谈仍然是必要的,通过面谈,可以了解企业现实存在的一些问题,在今后的工作中改进,另外,面谈可以保持企业和员工在良好的气氛下分开,这有利于延续员工对企业的感情,同时对现有员工也会有好的影响,因为他们可以感受到公司对员工的尊重,这也能够在一定程度上增强其它员工的稳定性。总之,员工的稳定是相对的,企业应该有比较明确的人员流动性指标,在企业生命周期以及员工个人发展周期中,有计划的实现员工队伍的稳定,使人力配置和人员结构始终处在一个比较理想的状态。

第18篇:论餐饮业如何稳定员工队伍

论餐饮业如何稳定员工队伍

摘要:员工是企业的财富,没有员工辛勤劳动和智慧,企业的发展只会是一句空话。尤其在劳动密集型的餐饮服务业作用更为突显。没有人就没有质量,企业也就失去了其存在的价值。随着社会经济的发展,人民生活水平、文化知识水平的提高,餐饮服务业不再是人们就业选择的香饽饽,相反“用人荒”的情况日益严重,也迫使餐饮管理者们想方设法增强企业凝聚力,稳定员工队伍,留住人才。本文从员工稳定性对餐饮企业的影响及稳定员工队伍的八个方面论述餐饮业如何稳定员工队伍。

关键词:员工凝聚力人才稳定

随着计划经济向市场经济的转变,经济得到了迅猛的发展,餐饮业也就是在这个时候异军崛起。当时投身到服务行业,意味着可以获得高回报,从业人员出现了求大于供的现象。但发展到今天,大部分餐饮业出现了“用工荒”,各企业对人才你争我夺,他们才是餐饮企业的香饽饽。面对市场对人才竞争的严峻挑战和瞬息万变的商业环境,餐饮业如何增强企业凝聚力、稳定员工队伍成为了管理者和老板的新课题和必须解决的问题

一、员工稳定性对餐饮企业的影响

1、稳定的员工队伍是餐饮企业可持续发展的保障。

众所周知,餐饮服务业无论是出品还是服务,都得人工操作,因此餐饮业是典型的劳动密集型产业,也只有依靠了人才得以发展生息。企业要持续发展,必须留住人才,稳住人才。因为只有员工稳定了,他才会参与企业发展,才会为企业发展出谋划策,为企业挖掘客户群体,企业才会稳步发展。

2、稳定的员工队伍帮助企业留住顾客。

但凡生意兴隆的餐馆,它都有一批忠实的顾客。曾经听一位老茶客说过,之所以每天光顾同一家餐馆,就是因为他每天来到餐馆,几乎所有的服务员他都认识,也都知道他的需要,及时送上茶水、毛巾、1

食品。他享受的不仅是服务、食品,还有那一张张熟悉的笑脸,让他倍感亲切,像到家一样。频繁的员工交替,只会让客人无所适从,更让他感觉到留不住员工的地方更留不住客人。

3、稳定的员工队伍有利于提高、稳定企业产品质量

每一家餐饮企业,对其产品(食品、服务)标准都不一样。如何保证统一标准、保证质量?培训是一种手段,但稳定的服务生产团队才是质量的保证。合理的人员流动给企业注入新的力量、新的思维,但频繁的人员流动却不利于标准的统一,当然也保证不了质量。

二、稳定员工队伍从八个方面入手

1、企业文化“稳”员工。

工资是动力,文化是精神。我认为精神才是最重要的。工资只是对员工工作报酬的一种体现,而人活着就必须有精神支撑。因此,餐饮企业必须通过企业文化的建设,提出企业的精神,并将其灌输给每一位员工,要让员工知道企业的经营理念、价值观念、质量口号等,为员工工作注入强心剂,从而提高企业的凝聚力。

企业文化涵盖的内容非常丰富,他是企业的灵魂,也是员工赖以工作的精神支撑,员工才不会迷失工作的方向,才能稳定员工队伍。

2、激励制度“舞”员工

激励制度的建立,是稳定员工队伍的重要手段,他甚至乎超越其他因素。员工在意的不是奖励金的多少,更多时候他们在意的是对他们工作的一种表扬和肯定。事实上充分发挥激励制度的作用,肯定员工对企业的贡献,让员工有受尊重的感觉才是激励制度的主要目的。激励不只是金钱上的激励,还有精神激励、学习激励等。精神鼓励是最节省金钱的手段,如在班前集队时,对服务工作表现好的员工适时进行表扬,定期公布销售排行表等,让他感觉到他的用心工作是受到关注的,从而激发他的工作热情,鼓舞士气。

3、严格制度“束”员工

保证有条不紊的工作秩序,必须有严格的规章制度。制度的执行必须公平、公开、公正,要一视同仁。严格、公正的管理制度不会吓怕员工,相反通过严格的管理,让员工感受到企业的文化,也让员工处于一个公平的环境下工作,营造和谐气氛,形成良好的团队合作精

神,从而使员工留恋于愉快的工作环境,形成巨大的凝聚力、向心力,达到稳住队伍的目的。

4、情感管理“动”员工

情感管理是煽情的管理。要留住员工,得先留住他的心。这就要求管理者在工作中多关心、关注员工,也就是常说的关注员工动态了。广州餐饮业发展,吸引了大批外来务工者加入到这个服务洪流中。在人才竞争激烈的今天,如何稳住他们在企业作贡献,使他们产生归宿感很重要。情感管理在这方面发挥了作用。说一个发生在本宾馆(以下简称宾馆)的例子:有位来自广西的员工在一次员工例行体检中,发现原来自己是先天心脏病患者,经检查情况较严重。为了筹集手术费她伤透脑筋。企业知道相关情况以后,发动了全企业的爱心捐款活动,更积极帮助联系医院,让其得到了及时的治疗。由于这位员工家在外地,缺乏营养补给,企业又让员工餐厅特意安排营养餐,帮助她尽快康复。员工康复后,她的爱人感受到企业温暖,也加入到了企业工作。以上例子,真实的反应出要留住员工,首先要在情感上留住他的心,所以说要稳定员工队伍,就要时时处处为员工着想,为员工多办实事,员工才会把企业当成家,试想一下,谁不为家卖命工作啊?

5、建立平台“留”员工

作为餐饮管理者,要想留住员工,就必须想方设法为员工提供学习的平台,让员工有展示自己才华的机会,鼓励员工向更高层次发展,使员工的个人能力和素质能跟随企业的发展而逐步成熟、逐渐成长。通过进行企业内部劳动竞赛,既让他们得到锻炼,也让他们看到自己的不足,激发他们向技术娴熟师傅们的学习求进热忱,让他们知道企业内有学不完的东西,自然而然就稳住了员工队伍。

6、发挥所长“教”员工

餐饮企业的人员流动给企业带来了各种不稳定的因素,人员流动必然会造成新老交替的情况出现。餐饮管理者,充分发挥新、老员工的作用,将会使企业充满学习气氛,同时营造一个和谐的合作团体,形成合力。宾馆为了缓和人员短缺的问题,从河南漯河招聘了一批酒店管理的实习生。为了让他们尽快融入到工作中,企业培训部创新了培训模式,实行一对一的培训,就是一个老员工带一名实习生,让老

员工们发挥他们的技术潜能。同时开展了“餐饮知识大家学”的活动,即让老员工教实习生基本操作知识,河南实习生教老员工理论知识和英文,实行双方共同提高。使本来只留三个月的学生自发延期半年。

7、持续培训“育”员工

员工培训是提高员工素质,开发人力资源的一个重要渠道,是调动员工积极性、激发员工工作热情的一个重要手段。餐饮管理者必须明白要让员工感到在企业工作可以有学不完的东西,启发他们的求知欲,从而尽量地延长他们的工作年限,同时通过培训提升他们的工作技能和知识,更好地为企业服务。培训可以分为知识培训、技能培训、认知度培训等,知识培训可以培养员工具有良好的个人素质;技能培训有效提高工作质量;认知度培训则有利于员工良好职业道德的培养,建立起与员工之间的相互信任,培养员工对企业的忠诚度,增强团队意识。

8、学会尊重“敬”员工

员工是企业的财富,企业只有做到了尊重员工,员工才会尊重企业、尊重管理者,达到营造互爱、互信的和谐气氛。管理者在日常管理中,让员工参与管理,提升员工的团队意识,有利于员工队伍的稳定。同时给与员工参与管理的机会,启发他们的潜能,让员工感觉他是受重视和被尊重的。如建立员工建议机制,定时组织员工座谈,充分让员工表达他们的意见和建议,启发员工对企业的经营提出合理化建议。无论建议接受与否,管理者都要对员工表示感谢。适时对一些合理化建议付诸行动,使他们觉得他的意见是受重视的,并为作为企业的一员而感到自豪。宾馆就有这么一个例子:宾馆工会在一次外来工座谈会上,有位员工建议每月要为员工举办一次生日会。由于建议合理,也有助于宾馆同事之间的沟通,企业工会采纳了这位员工的意见,真的坚持每月为当月生日的员工举办生日会,并给每位员工送上生日慰问金,给平时工作辛劳的员工送去了温暖。

结束语:总而言之,要保证企业稳定,首先要保证员工队伍的稳定,这是摆在企业经营者们面前的恒久话题。随着法律法规的普及,人们的维权意识不断提高,在“人”的管理上难度越来越大。企业必须紧跟市场潮流,不断更新和转变观念,提高员工管理水平,想方设

法稳定员工队伍,从而达到“双赢”的目的。

第19篇:强化思想政治工作稳定农行员工队伍

强化思想政治工作稳定农行员工队伍

思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势,是中国革命和建设事业取得胜利的重要法宝,是经济工作和其他一切工作的生命线。是引导我们做好各项工作的前提和基础。

随着我国商业银行体制的不断完善,逐步出现了一些新的矛盾和问题,部分员工由于对农业银行用人、用工和薪酬体制的人事与激励约束机制改革等措施认识不透,对业务发展中出现的变革缺乏正确认识,产生了一些思想波动和模糊认识。各种矛盾和不稳定因素随之出现,这就给思想政治工作带来了严峻的挑战。如何做好新形势下农行干部员工队伍的稳定工作,确保农行各项业务的顺利开展,已成为当前思想政治工作的重要课题。

一、当前农行员工的思想现状

随着农业银行股份制改造的成功和考核机制的不断完善,员工与员工之间的收入差距进一步拉大,尤其是部分员工思想观念保守滞后,缺乏全局意识,发展意识,得过且过,不思进取,不求创新的思想表现得尤为突出,主要表现在三个方面:一是员工的责任意识不强,有的干部员工思想因循守旧,对工作敷衍了事,被动应付,满足于现状;一些中年干部意志衰退,存在着“四十上下没奔头、五十上下等退休”的思想;个别青年员工好高骛远,简单工作不愿做,复杂工作不会做。二是考核机制不完善,考核标准不统一,不规范。

1随着绩效考核挂钩力度的进一步加大,由于岗位的不同,缺乏营销理念,员工收入差距进一步拉大,一般员工的收入明显减少,致使部分员工思想上产生了抵触情绪。三是受“金钱至上”的思想影响严重。部分员工理想信念逐渐淡化,产生了急功近利、金钱至上的思想,看到周围人的收入高于自己,思想上出现不平衡。个别员工为了获得更高的报酬,去从事一些营利性活动;还有少数员工这山望着那山高,禁不住高薪的诱惑,应聘到其它单位,其他员工也受到了严重影响,这势必影响到员工队伍的稳定,对农行事业的发展极为不利。

二、要确保农行员工队伍的稳定,应结合农行实际,重

点抓好以下几方面的工作。

(一)加强党组织建设,是做好稳定工作的前提

中国共产党是中国工人阶级的先锋队,因此,要维护农行干部员工队伍的稳定,首先要大力加强党组织自身建设,也就是提高党员的思想政治素质,使党员把加强自身学习,提高自身素质,改进工作作风,作为一种责任,一种追求。在实践过程中,把加强自身建设,保持党的先进性,促进干部员工队伍稳定,牢记党员标准,肩负起历史使命,增强责任意识、奉献意识和忧患意识,把党员的思想和行动统一到维护干部员工利益上来。其次要大力加强党员队伍作风建设,以实际行动为员工做表率,以党内的稳定促进干部员

工队伍的稳定。第三切实加强党的领导,进一步提高思想政治工作水平。做好新形势下的思想政治工作,必须加强党的领导,切实履行好各级党组织的重要职责,真正做到“一个支部一个堡垒,一名党员一面旗帜”。每个党员特别是党员领导干部都应该是一个合格的思想政治工作者,都应该在发挥自身先锋模范作用的同时,认真做好身边群众的思想政治工作,帮助人们树立正确的理想信念,把广大人民群众的积极性、主动性、创造精神、智慧和力量调动起来,凝聚起来。党员领导干部要讲党性、重品行、作表率,进一步增强忧患意识、责任意识、大局意识、市场意识、廉政意识,树立正确的人生观、价值观和业绩观,自觉遵守廉洁自律各项规定,以实际行动赢得员工群众的信赖。第四要积极组织开展学习型党组织建设和创先争优活动,提高各级党组织建设科学化水平,促进思想政治工作的开展,把党的政治优势转化为增强核心竞争力的重要实践。

(二)坚持以人为本,民主治行,是做好稳定工作的根

一是尊重员工,把尊重员工作为以人为本理念的基础。

员工如果处于被尊重的地位,其工作热情必然会得到激发,进而转化为较高的工作质量。让员工有充分了解农行的一切情况和提出建议的权力,这是尊重员工、“以人为本”理念的实现方式;

二是注重员工自我价值,使实现职工自我价值成为以人

为本理念的一般形式。实现自我价值是人生的基本方向和奋斗的最高目标,农行应该竭尽全力成全员工的这种追求,使农行的发展与员工个人成就紧密结合起来,使员工个人利益与整体利益的利益挂钩。因为公平互利是保证人类社会正常运转的最基本的行为准则,所以基于互利原则进行的管理恰恰是最具道德基础的、最稳固的行为。通过这种管理行为体现的“以人为本”的理念,也是建立在牢固基础上的,因而更为持久稳定,它为干部员工实现自我价值提供了保障;

三是遵循真实原则,深化行务公开。要认真落实职工代

表大会制度,推进行务公开民主管理制度化、规范化,保障职工的知情权、参与权、监督权。围绕农行干部员工关心的

激励机制、分配方案、选人用人、廉政建设、奖励申报等热点问题及时公示,让每个员工都有知情权,使职工在知情中理解,在参与中支持每项决定,并自觉地为农行的发展献计献策。另外,让员工在知情的情况下行使监督权,及时提出意见或建议,采纳有价值的意见或建议进行校正。做好行务公开真正体现了干部员工当家作主的原则,大力弘扬“我是农行人,农行是我家”、“以行为家,我爱我家”的家文化,增强广大员工的荣誉感、自豪感和归属感。可以调动广大干部员工的积极性和创造性,维护农行干部员工队伍的稳定。

(三)关心员工需求是做好稳定工作的保证

思想政治工作必须从员工切身利益出发,适时关心员工,及时化解矛盾和问题,实现思想政治工作与稳定工作的最佳结合。 关心职工要从小事做起,邓小平曾经指出:“必须用高度的热忱从政治、文化、生活等方面去关心职工群众,不要忽略有利于职工的小事。”正是日常工作中的一件件经常发生而又经常被人忽略的小事,使干部员工直观真实地体验到作为主人而被关心的感觉,体验到以人为本的意义,从而使干部员工产生巨大的凝聚力和向心力。关心员工要认真研究员工的需求,并把满足个人需求同达到农行的总体目标结合起来。一般来说干部员工对自我实现和被尊重的需求较强烈,农行要创造条件,培养“民主、科学”的氛围,尊重人才合理的要求。尽最大努力创造良好的工作环境,以利于人才施展才干,获得事业成功,实现人生价值,保证农行干部员工队伍稳定。

做好思想政治工作,稳定员工队伍是一项长期而艰巨的任务,任重而道远。当前和今后一个时期,紧紧围绕农行改革发展和经营管理目标,在工作中不断更新思想、合规经营、防范风险,在实践中不断探索、总结和提高,把思想政治工作不断推向深入

二〇一一年十一月二十八日

第20篇:稳定员工队伍 建设和谐班组

稳定员工队伍 建设和谐班组

员工为企业发展之本,是班组安全生产的核心,员工队伍以及员工思想是否稳定,将决定我们电力计量班组的生存和安全生产的折行力。所以我认为,稳定员工思想、营造和谐班组是安全生产的基础,也只有这样,才能把安全生产落到实处,才能全面地贯彻南网方略

以下,就如何稳定员工思想,建立和谐班组与安全生产的关系谈谈自己的一些看法: 第

一、关注员工思想动态,及时予以辅助,以人为本,构建和谐氛围

影响员工思想稳定的因素包括企业内部环境、外部环境以及员工自身三方面。如果以上三方或其中某方面出现较大变化,员工的思想也会随着剧变,因此管理人员应该关注员工思想动态,及时予以辅助,遇到较大情况时应及时上报。

当前影响员工思想的情况可能有:

1、关心企业改革的前景,担心自己的工作影响。

部分员工能够用发展、超前的眼光认识形势,认识到“打破垄断、引入竞争”这一电力改革是大势所趋,引入竞争和企业股份制改革等是否会影响自己的现有工作环境,这是他们思想上的负担之一。

2、工作质量要求有所增大,产生思想负担

随着我们供电企业的改革发展,我们各项规章制度日益完善,我们计量方面的安全生产的要求也越来越规范,要求越来越高,同时随着人员的精简,以及社会需求的日益扩大,每个员工的工作强度也随着增大。虽然经过一段时间,员工基本适应,当时部分员工仍然有思想负担。

3、关心自我发展空间,态度心存顾虑。

对部分员工来说,他们更关注自己事业的发展和个人价值的实现。如果工作前景不明朗,缺乏发展空间,就会滋生工作懒惰,拖拖拉拉,工作进取心不足的想象。

出现以上情况会直接影响我们计量班组的日常安全工作,如果出现人员流失,就危害员工队伍的稳定。

对稳定员工思想的一些思考: 1.加强思想引导,让员工解放思想。

例如员工关心企业改革的前景,证明该员工有发展眼光,是好事。引导员工有危机感,就要趁机加强自身的提高,包括理论水平和技能水平的提高,只要有了过硬的水平,不论如何改革,你都是中流砥柱。

同时引导员工要看到光明的前景,释放压力,激发其参与改革的积极性。

2、建立有效沟通机制,满足员工参与管理需求。

员工往往希望更加了解企业的整体经营情况、工作思路及事关员工切身利益的重要政策等。所以要构建企业和谐,一个重要的方面就是管理层与员工之间的高度信任与各个层面的有效沟通、互动交流。在建立沟通机制的过程中,要实施三维立体沟通模式,一是公司领导与员工面对面的沟通座谈会制度,使员工可以畅所欲言,管理层可以释疑解惑,共同探讨企业发展问题、日常管理问题及员工个人发展问题、生活学习问题,对员工提出的意见与建议,及时研究解决,从而使员工真正感受到来自管理层对他们的尊重,极大地激发他们的奉献热情,形成凝聚团队的巨大动力。二是建立部门之间的相互沟通机制。通过各部门之间的相互协调沟通,提升组织执行力,特别是提高各部门在执行过程中解决问题和改进工作质量的整体能力。

3、给员工一个发展的空间和提升的平台

较大的发展空间,可以给员工希望,给员工动力。没有希望,看不到前景的企业,是无论如何也激不起员工的工作热情的,这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作。要给员工提供较大的发展空间和提升的平台,可以从以下2方面着手:

1、建立完善的竞争机制,鼓励员工通过正当竞争上岗。通过完善的内部竞聘机制,让所有员工感受到有很大发展空间,增强他们向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。

2、对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,不妨对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位夯实基础。

4、完善激励机制,激发员工积极性。

一是目标激励,确定适当的目标,诱发人的动机和行为,调动人的积极性。当一个人的目标强烈和迫切地需要实现时,他就会对企业的发展产生热切的关注,对工作产生强大的责任感,当员工完成生产目标是适当给予物质奖励,有助调动其积极性,对稳定其思想也有很大的帮助。二是荣誉激励,对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予其荣誉奖励,这也有利于稳定员工的思想,让员工对企业、部门产生归属感。三是提升激励。提升激励是对表现好、素质高的员工的一种肯定,这与有利于提高他们的进取性,同时也带动其他员工的积极性。四是绩效评价,将员工的薪酬、岗位与绩效考核结果紧密联系起来。对考核优者应给予物质或精神上的激励,对考核不好的应热情帮助,给予其一定改进时间,当然,不能只一味地降级降工资,影响员工积极性。

第二、让稳定员工、安全生产有机地结合

1、在稳定员工思想的基础上,建立和谐的团结协作、互相监督、互相帮助的班组生产氛围。我们所从事的计量工作,也存在一定的危险性,而良好的团队协作氛围可以帮助我们解除后顾之忧,在工作中,就会感到我们的同事站在身后监护和支持着我们,于是员工就会感到心里踏实,安全生产得到有力的保障。这是实现稳定员工、安全生产有机结合的具体表现。

2、帮助员工提高生产技能,熟悉操作规程

俗话说 “工欲善其事,先必利其器”,过硬的专业知识、熟练的操作技能、熟悉的操作规程,就是员工的 “利器”。因此督促、帮助员工进修专业知识,加强操作技能的培训等不仅仅是我们安全生产的需要,也是对员工的负责,要让员工明白过硬的专业知识、熟练的操作技能、熟悉的操作规程才是他们在工作上的“护身符”,有了这样的“护身符”,就可以减轻工作和思想上的压力。

《队伍稳定管理岗位职责.doc》
队伍稳定管理岗位职责
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