广告公司业务员岗位职责

2021-06-30 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:广告公司业务员法则

广告公司业务员法则

1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

2.客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。

从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。

5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。

6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络啦。

所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。

关于打电话

我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。

1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。没关系,我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

推荐第2篇:广告公司岗位职责

广告有限公司

一二0一四年十月二日

一、总经理岗位职责……………………………………………………2

二、平面设计师岗位职责………………………………………………3

三、工程部总监岗位职责………………………………………………4

四、创作部总监岗位职责………………………………………………5

五、行政文员岗位职责…………………………………………………6

六、业务员岗位职责……………………………………………………7

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平面 设 计 师 岗 位 职 责

一、平面设计师在总经理的领导下,负责公司承揽广告之平面设计工作,对总经理负责。

二、根据广告的内容、达到的目的、收到的效果而考虑该广吿平面设计之思路、步骤、方案,方案确定后应交总经理审核。

三、方案经总经理审核后,应与其文案进行衔接,达到图文并茂、交映相辉、浑然一体、相得益彰、引人注目之效果。

四、设计师在设计时应虚心聆听、征求客户之意见,并尽可能予以釆纳,如意见不同时应向客户作耐心的说明和解释,求大同、存小異,尽量达到和谐统一,收到事半功倍之效果。

五、负责具体业务(客户)平面设计资料的管理。

六、保证印刷业务排版合理,减少印刷物料浪费。

七、要努力学习先进的平面设计新工艺、新技术、新方法,学以致用,不断提高其业务水平、设计能力;还要在设计时不断地有所开拓、有所突破、有所创新,在现有的基础上再上一个新台阶,做到客户满意、公司满意、自已满意。

- 3

程 部 总 监 岗 位 职 责

创 作 部 总 监 岗 位 职 责

一、创作部的日常工作安排及管理。

二、常用材料的价格调查,对供应商的择优选择。

三、负责公司后勤物料的采购及保管。

四、采购物料保证价廉物美。

五、每日及时做好物料进销存记录。

六、打印作业按流程执行,杜绝废料返工现象。

七、打印设备的日常维护、保养。

八、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。

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业 务 员 岗 位 职 责

一、业务员在总经理的领导下,从事公司的广告承揽业务,完成公司下达的各项经济指标。

二、业务员在与客户接触时要求做到服装整洁、仪表瑞正、举止大方、语言文明、行为礼貌。

三、业务员应全方位、多角度、深层次开展广告承揽业务。应随时向总经理汇报承揽业务、客户冾談、意向合同等工作进展情况,在总经理授权范围内,有与客户签约合同权。

四、对外要讲诚信,对內要督促,督促工期、督促质量;负责广吿费的收缴工作,按照合同的规定按规定曰期督促客户缴费。

五、努力学习有关合同法等有关法律知识、运用法律保护自身的合法权益;完成领导交办的其它工作事宜。

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推荐第3篇:广告公司业务员实习总结

一、实习单位及岗位简介

唐山xx广告有限公司位于河北省唐山市路xxx室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。

在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。

二、实习过程概述

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我纠正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。

再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。

三、实习主要情况及体会

要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在xx工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:

1.强硬、专业的业务知识

对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告价格、宣传资料、媒体范围等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策,对自己公司所经营的媒体不熟悉,根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。

2.先推销你自己再推销产品

据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。

3.信用是业务员成功的关键

据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

4.信念,坚持到底是获得成功的最终

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。

四、自我评价

短短的一个多月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+ 1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。

实习归来,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是几份平静、成熟和对未来的信心。通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。

推荐第4篇:广告公司业务员实习报告

一、实习单位及岗位简介:

齐齐哈尔扬名广告有限公司位于齐齐哈尔市二马路附近,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括百货大楼、百花电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。

在公司实习期间,因为自己学的是市场营销专业,所以对这次实习很有兴趣,也喜欢有挑战的工作,所以我的工作是广告业务员,在开始的一周里,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。

二、实习过程概述在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我们都还没有经验,也没有什么说话技巧和口才了,这也就是我们的困难所在,然后经理们和业务们都知道我们的这项弱势,所以在第二周时对我们进行了沙盘模拟,通过一周的与同学们的练习,经理们感觉我们还可以所以我们就开始下市场了。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。

再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。

三、实际工作

1、跑业务,沟通的重要性就不用说了,人际关系也很很重要,平时上课的时候老师也总教导我们人际关系的重要性,即人脉就是钱脉。

一次杨总问我们你们学的专业知识是什么,我们当中竟没有一个能回答上来,后来经过我们讨论,回答了一个杨总比较满意的答案,后来经公司的业务跟我们说,他们广告的知识就是广告价钱广告资料,他们还总和我们说你们是学这个专业的,有些与营销有关的知识一定要比别人掌握的更多,也应该知道怎么做,而且书本上的知识只是纸上谈兵,所以还是要下市场跑业务。他们还告诉我们人际关系,专业知识,能力是很重要的。

2、实战

记得那天天空下着雪,而且还挂着大风,我和我的搭档一起到203医院附近去拉广告,跑业务ijide那天手冻冻红了,而且也没有人愿意搭理我,我进的一家家商店大家都说不错公交车广告,再不就说我们不用做广告,再不就是老板不再,再不就是考虑考虑以后再说等等,虽然都知道他们也都只是浮染我们但是像他们这样的还算好的,有的人根本不给你说话的机会,直接就念你出去,当时的感觉真的糟透了,第一次觉得是不是自己选错了专业,真的特别辛苦,那天走的脚都要折了,也还是没有人愿意做我们的这个公交车广告。唉,好难过。

第二次、第三次出去跑业务实在203医院,把没跑玩的继续跑问,然后就去沃尔玛附近,辛苦是一样的,但是却没有成果,心里也很不是滋味,特别是在每天到公司去签到是听见同学们有的好像可以成业绩时,感觉同样的自己也付出了辛苦但却没有回报,所以,知道了成功不只是要有努力还要有机遇。

四、通过这次实习让我知道了:

1、“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要.给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。

2、信用是业务员成功的关键据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

3、信念,坚持到底是获得成功的最终

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

五、最后总结

通过这三周的实习,使我感觉到在剩下的时间里不应该浪费时间,应该好好学习,并且多多到社会上去锻炼,积累经验,并且知道了学营销的要有良好的口才能力,动过这次实习是我知道了自己的不足,所以我决定要努力弥补不足,争取在毕业时成为比较不错的营销人才。

推荐第5篇:广告公司业务员必知

新销售人员的认知

1。首先弄清楚公司的主业务和主要客户群;

2。熟悉公司的各项业务与收费标准及附加服务;

3。采取多跑,多拜访的方式;

4。广告公司的业务人员,只有一部分是可以找到电话,然后预约再拜访的,很大一部分,都需要直接找各个公司的企划部或市场部的负责人联系。拜访请详细了解所拜访客户(公司)的资料,准备自己公司的相关资料,衣着整洁,自信微笑。去拜访吧

销售人员要尽快熟悉公司的核心业务流程。熟悉核心业务流程的前提是对公司的职能部门进行了解。广告公司讲究团队作战,销售人员作为利润前台,内部的其它部门就是技术保证。销售人员在开拓业务过程中经常需要各专业部门给予客户专业的沟通和意见。对专业部门和管理部门的了解,并落实到某个人,这样在需要专业支持的时侯,就能够迅速的得到反应。销售人员作为维持客户利益与公司利益双重角色的扮演者,在完成广告业务员的工作之外,还有一个重要的职能,就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。在前面我们分析

例如在合同上面:广告合同的领取、管理层对合同的认可程序、技术部门合同复印件的分发、合同订单的执行程序、广告合同的保管,不同的公司有不同的程序和方法,因此要求销售人员尽快熟悉公司的核心业务流程。

制订详细的业务开拓计划。业务开拓计划的前提,培养天生慧眼的洞察力和预见力非常重要,结合自己服务公司的资源状况,分析出哪些行业的广告投入较大,有什么样的广告行为

1、设定工作目标。给自己设定一个工作目标的前提条件就是自己的理想与报负,按照自己所期盼的生活状态为自己设定工作目标。例如:我的目标是自己和家人过上富足的中产生活,那么我得有体面的轿车和宽敞的高尚住房,有50-100万的银行存款;三年后,我必须有一家自己的广告公司,开公司的前提是我得有100万的现金和管理、技术的投入。要实现近三年的目标,接下来就是制订年度目标计划;第一年,实现年收入10万元,对整个广告行业有丰富的实战经验。要实现年度计划,本月必须签订一个客户订单。结合自己的情况,在拜访30家客户的情况下,有可能实现,而要达到30家客户拜访量,我需要电话约访300家客户,就意味着我每天要电话约访15家客户,在完成15家客户的基础上才有可能完成我的月计划,以及年度计划。为保险起见,我每天电话约访18家客户。运用正确的方法来提高行动力。如果AE一味的犯错误,那么行动力就自然迟缓。在展业初期,AE常犯的一条错误就是找不到真正的买家。这里指的买家就是能够与你签订合同,并且有支付权利的人。这些人可能是合作企业的老板、总经理,可能是营销总监,也有可能是广告部、媒介部、市场部的部门经理,还有可能是驻外机构负责人、代理商,甚至还有可能是办公室等你意料之外的部门。找不到真正的买家,就会绕很大圈子,又怎么能提高行动力?解决的方法其实很简单,从客户不同的职能部门了解真正的买家,如果从对方三个职能部门了解到的都是同一个人,也不一定是你寻找的人,有可能他是执行层,而真正的买家是他的上级。因此只有是决策层而又有三个不同部门确认的话,那才是真正的买家。要完成这个过程只需要在电话中沟通深入一点、技巧一点即可。另一种方法,用客户的职能部门设置功能分析法。比如办公室主任负责广告,这是90年之前的事了,但现在仍有少数企业是这样的,要么是这个企业组织架构有问题,要么是“人治”思想严重的企业,与这种企业打交道要小心,当心聪明反被聪明误。大一点的企业,真正的买家是市场部,因为,市场部职责就是制定企业传播计划。如果没有设置市场部的话,就按照总经理、营销部、广告部、策划部、媒介部、驻外机构、代理商这个顺序去找,一定能找到真正买家。

3、转变思维方式。让我们来思考两个问题:为什么害怕拿起电话给客户打电话?为什么没有信心与客户面对面交流

高效时间管理升级从AE工作流程表中可以看出,AE既要收集、整理资料还要进行客户分析、市场分析还要与公司技术部门合作,更要维护客户关系,这就需要高效的时间管理。打破上、下班的观念。你看到这句话一定很痛苦,其实这是一种快乐。AE是激情工作狂,下班时间也是你的工作时间,娱乐的时间,更是你工作的更佳时间。如果把客户资料收集工作放在上班时间去做会浪费你太多的时间。让我们设想一下,在上班时间摘录报刊、网络广告客户资料,更多时间会被新闻、花边消息浪费掉,而在下班时间做这样的工作就完全不同,看电视、读报、上网是正常的休息、娱乐,只要你拿出纸和笔把自己需要的信息记录下来就OK,在愉快的过程中,完成了工作,自然是一举两得。拜访客户安排。拜访客户安排也许你认为非常简单,不外乎就是路线安排、见面时间把握等等,其实这都是次要的,我要提醒的是访前时间安排和访后返回公司的时间安排。访前安排要求检查所准备的资料是否齐备,如果是的话就立刻出发。见面场景设想、话术准备、谈判技巧就不在公司里另花费时间,在到客户的路途中去构想完全可以,访后到返回公司的时间上,重点回忆与客户见面的场景与细节,总结与提高自己的谈判技巧,分析客户的潜在语言,判断业务成交的可能性。这样,就做到了访前、访后的高效时间运用。

3、高效工作。高效工作,就要一台机器一样,不停的运转,不让自己有机会闲下来,一上班就投入工作,不让自己有分散精力的机会。从以上几个方面进行自我升级,你很快就会发现自己从一个入门级的AE成为一个优秀合格的广告AE了。

在这种市场环境之下,AE的工作能力承受了空前的压力。既要争取到合理利润的订单,还要争取到公司规定的付款条件,同时还得善于分析了解客户资金信誉程度,重要的是在自我理想化利润状况下,还得从众多的竞争对手中抢下客户订单.实现服务增值。争取到客户订单是基础,实现服务增值才是核心。广告AE保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。在广告公司内部要实现这一目标,就需要各个部门之间的协作,广告AE 作为个利润前台,媒介计划、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制作、营销服务作为专业技术保证,在一个系统的工作流程中,理想状态下的广告AE,需要全程参与、协调、监督。但因为专业的分工不同,价值导向的相异,在实际执行过程中,广告AE的话语权被专业执行剥夺,广告AE就经常陷入“囚徒困境”。

美国总统罗斯福有句名言:“不做总统就做广告人”,言外之意广告人是仅次于总统的职业,是什么让广告人有这么崇高的职业光环。原因就在于广告所包括的学科太多,如:心理学、营销学、传播学、社会学、美学,等等,成功的广告人应该是集大成者。

一个成功的广告AE与一个知名企业的销售总监谁的销售能力更厉害?答案是前者。AE向客户所销售的更多是理念

因此我认为:AE应该通过不断的升级工程把自己打造成广告领域的专家,向行业的高级管理人材迈进,向市场营的专业人员转型。我曾在一次广告研讨会上谈到一个观点:只要不是哑巴,在中国,任何人都可以成为广告AE。这可以说是中国广告

行业缺乏核心竞争力的结果。既已经是广告人的一员,广告AE就需要通过系统的升级,来改造自己,让升级成为自己职业生涯的重要战略手段。

推荐第6篇:广告公司业务员聘用合同书

业务员聘用合同

甲方:

乙方:

甲、乙双方在平等自愿的原则下,订立合同如下:

一、合同期限

甲方愿意聘用乙方为公司业务员,合同期限自 20年 月 日起至20年 月 日止。

二、甲方权力和义务

1、甲方聘用乙方开展广告及赞助业务。

2、甲方有义务对乙方进行广告业务培训和指导。

三、乙方权力和义务

1、乙方有权在甲方授权范围内开展广告及赞助商业务。

2、乙方应严格执行甲方的各项规章制度。

四、劳动报酬

乙方在遵守甲方制定的考核制度和有关规定,甲方根据乙方的实收广告业务金额按规定比例计业务提成。(提成实施方式如下)

1、费用小于1万元(不含1万元)的业务甲方按费用的%提成给乙方。

2、费用大于1万元(含1万元)、小于10万元(不含10万元)的业务甲方按费用的%提成给乙方。

3、费用大于10万元(含10万元),小于100万元(含100万元)的业务甲方按费用的%提成给乙方。

4、费用大于100万元的业务甲方按费用的%提成给乙方。

五、劳动合同终止处罚

1、乙方有下列情况之一的,甲方可以解除合同。

(1)违反甲方制定的广告业务守则和工作要求的;

(2)不执行甲方业务规章制度,发生重大业务差错和

损害甲方利益的;

(3)不遵守职业道德行为和违法犯罪的;

(4) 其他违反规定的行为。

2、有下列情况之一的,乙方可以解除合同

(1)甲方不能按照聘用合同之规定支付广告业务提成

报酬;

(2)甲方不履行聘用合同或违反国家法律、法规、政

策,侵害乙方利益的;

(3) 乙方证明不能继续胜任工作的。

3、任何一方解除合同必须提前一周通知对方,并办理解除合同的相关手续。

六、违反劳动合同的责任

1、甲方因违反劳动合同,不履行相应的义务由此引起对乙方的侵权和合法利益,甲方应负相应的民事和法律责任。

2、乙方因违反劳动合同以及对甲方和客户采取欺诈、隐瞒、诱骗造成甲方和广告客户的经济损失,乙方应负相应的民事和法律责任。

七、合同的变更和终止

1、甲方调整经营范围或情况变化经双方协商同意后可变更

合同的相关内容或条款。

2、本合同期限满即终止,但在甲乙双方同意的条件下,可

另行续订合同。

八、约定的其他事项

本合同未尽事宜及内容与国家法规和上级管理部门规定相抵触时,以国家和上级管理部门规定为准。

十、本合同一式三份,甲方执二份,乙方执一份。

甲方(签章):

3 乙方(签章):

二0年 月 日

推荐第7篇:怎样做好广告公司业务员

怎样做好广告公司业务员

广告是门高明的艺术,涉及到推销学、心理学、口才学、公关学、谈判学、广告学、人际关系学、策划学等各个领域,里面奥妙无穷。

广告与推销不同,推销--推的是大家看得见摸得着的产品,推保险,也是个大家普遍认同概念。而广告,什么也没有,卖给别人的只是一个方案,一个操作者造得梦;第二,二者对象不同,一般推销员,面对的是一般层次的人,是一些普通的工人、农民、市民、家庭妇女和其他形形色色的人。而拉广告赞助面对的人,一个高人,一个成功的人,象企业的老总和部门经理。如果你没有过硬功夫,没有较强的公关能力,沟通能力,行销能力,心理素质,想让对方心甘情愿地掏钱给你,是很难的。这里充满了学问智慧,是一门比推销更难的艺术。可以说,学会了广告的艺术,就学会了拉其它所有业务的艺术。

不打无准备之仗--如何战前准备

(一)为什么要进行充分准备

在操作项目之前,我们不要忙着去拉广告赞助,有一项非常重要的工作要注意,什么工作?准备工作。谈起准备,很多人会不以为然,我知道。但是很多人并没有做到。

我们有些人没有准备好,或者根本就没有准备,就仓促上阵,结果是找一个就死一个,找二个就死一双,找一串就死一片,被碰得头破血流,败下阵来。为什么会这样?就是没有准备好。好的准备就是成功的开始,结果不好就是准备不好。

拉广告赞助的准备工作非常重要。做任何事情准备工作都非常重要。很多人拉的效果不好,结果不好,就是因为准备的不好。

有的时候我和我的助手出去谈业务,在回来的路上我的助手就会对我说:张老师,今天你怎么反映那么快?刚才那个问题,如果换成我,我真得会措手不及,不知怎么回答。我告诉他:并不是我比你聪明,比你反映快。而是我准备的比你充分。

在拜访前,我对这个客户的情况作了全面的调查,进行了认真的研究,对他们可能提出的问题作了各种设想和演练。可以说,今天的结果,是因为过去的付出。过去的每一份付出,都会在我今天的表现中得到体现。

如果你真正准备好了,你在台面上就能从容不迫,对答如流,就不会丢三拉四,手忙脚乱。你在操作过程中,就会减少很多的麻烦、节省很多的时间。\"磨刀不误砍柴功!\"这句话请大家一定要记住。

那么,我们拉广告赞助到底准备什么呢?从什么地方准备?

(二)准备一份充足的名录

作为一个业务员手上拥有充分的名录是最基本的,也是非常重要的。如果想成为一名金牌业务员,掌握大量的名录更是不可少的。我发现那些拉不到广告的业务员都有一个通病:就是潜在客户不多。而金牌业务员之所以能源源不断地拉到广告,拉到赞助,首先就是因为他们掌握了大量的潜在客户的名单。谁拥有了终端客户,谁就拥有了财富,\"人脉就是钱脉,资源就是财源,\"这是目前商场上最流行的一句话了。

有些业务员手里为什么没有客户?

一方面是因为业务员懒,不愿意去开发;另一方面是因为他不知道怎样去开发,平时没有做好这方面的收集整理工作。

可想而知,一个业务员手上没有一个客户,你要想拉到广告或赞助,要想把公司的业务做上去,简直是天方夜谭,这就叫\"巧妇难为无米之炊\"!

所以开发客户的工作是重中之重,它和谈判、签约不相上下。你只有找到客户,才能有用武之地,才有发挥的场所。那么,如何寻找、开发客户?

1.你的客户在哪里?

首先,要知道,你的目标市场是什么?你的客户范围是什么?如何寻找到这些客户?比如,A级、B级、C级……你要在本子上把他列出来,重点的先做,把80%的时间用在A级客户上。

比如说:我过去在某法制报拉赞助、拉广告、做专题,我的客户就是:公检法单位、有钱的单位、经常打广告、想出名的单位、搞得不太好出过问题的单位、与\"法\"挂得上钩的单位、愿意跟记者交朋友的老板、私营企业等等。你的客户在哪里呢?请你好好地想一想。

2.寻找客户的方法.

其次,当你明确了业务的方向、范围之后,就要知道通过什么样的方法途径寻找这些客户。现介绍几种常用的方法:

查阅各种汇编资料。

这些汇编资料有统计资料、名录资料、报章资料等等。

统计资料是指国家有关部门的统计调查报告、行业协会或者主管部门在报刊上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等。

名录资料是指各种客户名录(包括现有客户、旧客户、失去的客户)、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人名录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。

查找广告黄页。

到图书馆查阅行业出版物。

上网查找。

互联网是个信息的聚宝盆,上面有你所需要的全部信息,尤其是一些比较大的企业公司,你需要的有关信息在他们的网页上都能找到。

查到的信息是否对口,关键在于你输入的搜索关键词。比如说,现在我要搞一个广告人员的培训,我的客户在哪里?其中一个方面就是广告公司。那么如何寻找他们呢?我就上网点击\"北京广告公司\",立即就可以在网上查到北京所有广告公司的名单以及相关资料了。……然后我把上面的名称、地址、电话、联系人等复制粘帖在一个文件上,然后打印出来。

上网可以开阔你的眼界,你一定要善于使用它,把它用好用活用足。

注意收集各种媒体上的广告报道。

经常在媒体上登广告、做报道的单位,说明他们都有做广告、扩大知名度的需求,或者说明他们企业的经济效益比较好。

一些地方或者行业性的报纸杂志,电视媒体、还有路牌广告,上面都有大量的信息和资料。平时要注意收集,有的可以剪贴下来,有的要及时地记录下来,包括公司企业的地址、电话,以及你当时想到的一些要点和感悟,都要把它记下来,\"好记性不如烂笔头\"。

通过亲朋好友、同学、同事介绍。

如果能够通过一些有实权单位的朋友介绍,那就更好了。比如,工商税务、公检法等部门的朋友、一些单位的一把手或部门头头等,通过他们的介绍,你可以结交一些高级客户。因为我们拉广告赞助,绝大多数都是与单位的领导打交道。有关系有面子会胜过一个公章;有时他的上级领导一出面,可以胜过你的千言万语,可以免去你很多的周折和程序,并且对方更容易信任你,接近你,使你的业务成功性更大。

对这点,我要提个醒:对帮忙的人,你要给别人相应的报偿。虽然朋友帮忙是出自友情,但我们要学会感恩,成功的人,都是善于感恩的人!

到专门卖名录的机构去买。

名录互换

一些名录你用了多次,你的这个名录就基本没有什么价值了,但别人拿到你这个名录就是新的,不影响什么。所以,你可以与其他公司的业务员互换名录。

快速建立人脉的方法--出席各种会议

各行各业召开的会议很多,如各种研讨会、说明会、展览会、洽谈会、培训会,各种活动等等,特别是一些精英人才的大小型聚会。总之,凡是已获得的大小会议(活动)信息都不要放过,要珍惜这样的机会,要千方百计去参加。

因为会议期间人群集中,各种层次、各个领域的人你都有可能认识。这样,你能够在比较短的时间内,快速地建立起大量的人脉关系,建立起一些高层的、各个行业的人脉关系。不但如此,还能够充分利用这样的机会,获得各方面的资讯和信息,同时还可以提高自己的社会知名度。 有人将出席各种会议称之为\"泡会\",不免有其贬意,但从另一方面看,\"泡会\"确实是一个最省钱、最快速、最有效的获取潜在客户关系的好办法。

有一点要注意:在会上收到名片后,要经常联系。有句话叫做:\"联系联系,有联才有戏\"这个\"戏\"--就是维系,有维系,就会有信息,有信息,就会有结果,就有了\"戏\";这样关系就会越来越了解,越来越熟悉,越来越好,就会有后续资源。不联就没戏,比如对方换了手机号,搬了工作地点,调换了工作单位,联系不上,就断了联系。

3.如何了解你的客户? --了解客户什么?

在你要接触客户之前,你一定要对对方的情况有所了解。

了解客户本人的基本情况。比如,客户的单位、职务、籍贯、所学专业、脾气性格、兴趣爱好、主要家庭情况、社会关系、如子女,爱人、亲戚,与企业其他负责人的关系,他有过什么突出的成绩或近期有什么值得谈的事例,如某报纸、杂志、电视台是否曾采访报道过,或在某项活动中他讲过话等等。

了解客户所在企业的情况。比如,主要商品的质量、价格、功能,与同类商品比较,有什么特点和缺点,社会对其企业的评价,企业的知名度、美誉度,与同类企业比较,该企业的突出特点是什么?

了解客户最近的状况。比如,最近在做什么工作,近年来有些什么成功的经验,失败的教训,获得过什么荣誉、奖章等等。

为什么要了解这些情况?主要目的是为了便于沟通,拉近彼此的距离。如:听说你是属虎的,我也是;听说你当过兵,我也当兵;你是围棋高手,我来向你请教;你孩子今年考大学,我这里有一个内部资料……;你的爱人身体不好,我给你带来了一些保健品,你试试;你最近在某场合说过这样一句话:……我非常有同感;我发现,你们的广告有一个显著缺点,你们单位存在……问题,我认为应该……;你们最近在开展……活动,我认为这个活动应该……;

每个人都有一个电台,什么时候才收听?当谈到自己的时候,当谈到与自己利益相关的事情的时候;每个人对什么最感兴趣?对自己、对与自己息息相关的人和事;从这个角度看,人们更多关心的是自己。你了解他越多,你在接触中,共同语言就会越多,就会越主动,你们之间的距离就会拉得越近。

--如何了解对方情况?

翻阅能反映该企业经营情况的有关材料和文件,如近一两年的工作计划、总结、经验汇报、典型人物介绍、先进事迹报道等。

还可以通过一些人际关系了解到,如,和本单位的员工,或者与熟悉本单位情况的有关人员或该客户的朋友聊天交谈。

观看该单位的网站、宣传栏、橱窗、墙报、简报等。

(三)准备一套最得体的台词

最成功的业务员都是一套很得体的台词。要去拓展业务,事先一定要有一套台词,这套台词包括:

见面的台词--开场白;

介绍项目的台词;

反对问题的应对台词;

对一些情况的了解和见解的台词。

如何熟悉这套台词?

这套台词,搞出来之后,你一定要反复练习。怎样练?可以两个人对练,也可以在小组会上练,让大家提提意见。然后,找一些小企业试一试,检验检验,检验一下这套台词还有哪些不够完善?还有哪些问题没有考虑到?还需要做哪些补充,或发展哪些新的卖点?等等。

如果通过几次使用都失败了,这时,你就必须马上停下来,大家坐在一起分析原因,进行脑力激荡,共同商榷应对的话术,最后归纳总结,形成一个应对的样本,整理成一套最得体的台词。这套最得体的台词一旦形成,我们就要背得滚瓜烂熟。

我训练业务员时,要求他们一定要这样做。每个学员,必须先背,做到人人过关,不过关不能上场。有的人不理解,总喜欢自搞一套,或者没过关就上场,总认为自己在台面上会发挥得很好,结果一上场,就碰得头破血流。

我对这些业务员说,这些经验是从千百次失败的教训和成功的经验中总结出来的。一定要听,一定要这样做,一定要这样复制下去。当你自己还没有成功的时候,必须有个蓝本,必须先模仿。熟了,你才能发挥。这样做,是对你负责,对公司负责,对市场负责。

在这里,我要送大家一句话:听话照做,没有错!

(四)准备好所需的道具

1.一张有吸引力的名片。

要精心设计制作你的名片!一张好的名片,可以帮你很大的忙!当年,我在某报当记者站站长的时候,我的名片是这样设计的:

名片正上方用黑体字重重地写着两行字:弘扬社会正气,鞭挞腐败邪恶。

下一行是:某某报工作站 张春健 站长。

这张名片拿出去,很有威慑力。出去工作时,对方拿到一看,立刻就肃然起敬,为我拉广告、专题带来了很大的便利。

当站长的主要工作就是订报纸、拉广告、写稿子。但在介绍时,如果你说自己是来拉广告的,就根本别想开展工作。谁见了都会烦:又是订报纸拉广告的来了。你的名片也许一转眼就成了垃圾。

然而,当你经过包装以后,当你的名字后面挂上\"某某长\"的时候,或者是冠上一个知名品牌的时候,人家对你就是另外一个样子了,对你就会刮目相看,格外重视与尊敬,而你的名片也会受到好的待遇,他会好好收藏保管起来,有的为了弦耀自己还把他夹在玻璃板下,或时刻带在身上,在某种场合他还可能时不时拿出来炫耀一番,或叫你一起吃饭喝茶,为他捧捧场,光光面子。 \"人不带长,放屁都不响。\" 社会上流传的这一说法,还真有点道理。因此:

根据业务需要,你要适当给自己的名片上冠以一些头衔,罩上一层光环。

比如说:某某主任、某某经理等等。当然不要去招摇撞骗,必须在法律允许的范围内进行包装。

比如有些报社业务员,名片上打着:\"хх报社\"社会活动部 某某。他并没有写:\"记者\"这两个字,但有没有\"хх报社\"这个品牌,效果力度完全不一样。现在,社会上有些人拉广告赞助时,名片写着:某某 高级记者。内行人一看就知道这是个冒牌货,这人不行。因为人们知道,记者是不能拉广告的,这是我们法律不允许的。

还比如,某公司的业务员,名片上统统写着:某某 项目经理。有没有\"经理\"两个字,给人的感觉完全不一样,办事人的力度和份量也就不一样。这样做,并没有触犯法律,这完全是在法律的允许范围之内操作。

在我的名片,也有一些头衔,如:拉广告赞助的第一教练。在社交场上,我根本不需要过多的吹嘘,别人一看就知道我是干什么的,就明白我最擅长的行业。操作中,为我业务的开拓、经营与发展带来了很多的便利,帮了我很大的忙。名片的内容要精彩。

除了印上自己所在的单位、姓名、职务或专长、联系方式(电话、手机、传真、E-mail地址)以外,还可以印上公司经营的范围,或名人名言、格言警句等,以达到宣传自己(公司)或突出个人特点的目的。要充分利用名片的正反两面。印刷档次不能太低。

印刷的纸张、印刷的质量、排版的合理性以及色彩的搭配等等,都必须讲究,要精心设计,力求精美、合理、有特色、有美感、够档次。

总之,一张名片,就是一张广告,一张宣传你自己(公司)的广告。你的特长、你的地位、你的品位、你的影响力等等,对方都可以从你的名片上看出来。

如果你的名片能够吸引对方的目光,能够引起对方仔细观看的兴趣,那你的名片就是一张好名片--一张能够吸引人的名片。

2.一台笔记本电脑。

有条件的话,你一定要准备一台笔记本电脑,这样既可以提高你的身份和档次,又可以携带大量的资料,便于演示图文资料,效果非常好,并且可以省去很多话。如果你经济条件不太好的话,也可以到二手市场买一台二手笔记本电脑,价格在2000元左右,而且质量好,非常实用。

有了这个笔记本电脑以后,你还可以在网上发资料、传图片,与客户联系沟通,既方便快捷,效率又高。

对方如果需要一些资料,你可以从电脑上考贝下来或发E-mail给他,这样,你也不用背很多很重的资料出去,可以轻松上阵,而且效果好。

一台笔记本电脑,能让人觉得你品位高、有实力;工作起来省时省力省口舌,并且效果好、效率高--不可不备。

3.一枝钢笔和圆珠笔及其他。

钢笔、圆珠笔不需要名牌,但一定要过得去。书写一定要流利,事先一定要检查,不要到用的时候,写不出来,那就大刹风景了。根据身份包装和工作需要,我们还要准备好:公文包、光盘、磁带、文件、计算器、软盘、稿纸、所需票据、相关资料等。出发前一定要认真地检查一下,看看是否带齐了。

另外,东西摆放的顺序、位置,都要考虑好,以方便、顺手为原则。在需要时,顺手就能拿到,不要在场上东找西找,半天拿不出来,影响效果,影响心情。

4.确定好操作的路线。

具操作的路线原则是:先近后远;先亲后疏;先重点后一般;先大后小;先团体后个人。把80%的时间花在20%的客户身上。要列出图表。团队中所有的业务员,兵分几路,分条分块,一个一个单位压过去。每天下午五点碰头,交换情况,以免撞车。有时为了赶时间,该乘出租车的要乘车,该骑车的要骑车,一切以约定时间为准,以提高工作效率为原则。不要为省几个路费,走路、挤公交车,为了那点车费,时间浪费了大半天,结果呢,人累得要死,对方也早已等得不耐烦,甚至有事出去了,你两头扑空,真是得不偿失!既浪费了自己的时间和精力,又得罪了客户,更糟糕的是搞坏了双方的合作关系,让人觉得你不守信用,从而失去合作的机会。不要说在北京、上海、广州这么大的城市里不能这样做,就是在一些小城市,按你走路或挤公共汽车的做法,一天也跑不了几个单位。要想得开,不要吝啬那几个车钱。你拉到一个单,什么都在里面,什么都有了。

小结:你准备的越充分,越细致,你的结果就会越好。千万不要忽视这一环节。请记住这句话:好的准备就是成功的开始!

第二部分 面谈前的热身运动--如何约见客户

拉广告赞助就好像打仗一样,兵马未到,粮草先行。粮草和装备到位之后,陆海空三军的炮火就要向目标发起猛烈的进攻。同样,拉广告赞助也是如此,也必须准备进行充分的准备,刚才我们已经把拉广告赞助的\"粮草和装备\"进行了充分的准备,目标市场也非常明确了,下一步我们就要集中最优势的兵力和最先进的炮火,向目标市场发动大规模的立体式的地毯式的狂轰烂炸。

现在是21世纪了,现在打得是一场现代战争,既然是现代战争,就不仅仅是单兵种作战,这里面就要有常规的武器,最新的现代化武器,还要准备核武器,特别要注意运用电子战、信息战,这样才能打赢现代化条件下的战争。

就拉广告赞助来说,到底什么是常规武器?现代化武器?核武器?什么是信息战、电子战?用怎样的方式,用什么样的武器向目标市场发起猛攻呢?

一.约见的方式:

直接拜访;电话;传真;信函;会议发布;发短信;电子邮件;网站。

\"直接拜访、电话、传真、信函\"这些都是常规的武器;会议发布一般是大型项目才采用的方法;\"发短信、发电子邮件、网络\"这些叫做电子战、信息战。这里,侧重地讲几种方法:

传真--

最好限定在1--2张,最多3张。因为传真纸一卷是十几、二十几元钱,多了,客户就会烦,不愿意接,也不愿意看。

短信--

发短信的时候,听说最多只能70个字。我们要充当发挥这70个字的作用,要很好地设计、斟酌。这里我告诉大家一个技巧,发短信时,打上你企业的网址。你可以这样说:\"详情请点击:3W什么什么。\"就可以了。不要小看这一点,它能够省去你很多的时间和口舌,省去你很多的电话费和传真费,并且效果好。

利用电子战,发伊妹儿,发短信。唰、唰、唰……群发,一秒钟可发几百、上千个单位,现在有这样的公司,专门为搞业务的发短信、发伊妹儿,省时省钱,效率高。市场上也有群发的软件卖,几百块钱就能买到。

在上述方法中,一般都要综合运用,现在最常用的模式是:\"电话+电子邮件+网站\"最先进,这就是我们现代化的武器,而不是\"电话+传真\",因为像北京、广州、上海这样的大城市,能够给得起钱的企业,像这样的电脑、网络基本上都有,所以,这套方法是最省时省钱省力,效果最好的。

二、约见的模式:

撒网--跟进--确认

撒网--

什么是撒网?用通俗的话说,就是向目标市场大面积地发贴子。

撒网的目的是发信息。把我们项目的信息准确无误地发送到潜在客户的手里。

要注意:我们这个网一定要撒得大,撒得广,撒得宽,因为我们只知道某一个地方可能有\"鱼\",但不知道具体的\"鱼\"到底在哪里,所以,要把\"鱼\"一网打进,我们网一定要张得大,这样才能把鱼一个不漏地全部捕获。

撒网用什么样的工具?上面我们已经介绍了6种。这里我们着重地讲一讲电话撒网的方法。

电话如何撒网?我的做法一般是这样的:

有两种方法。

(一),手里有一把手的电话,直接打给他。可以说:喂,李总,你好!我有个重要的传真请你接一下。或者说:喂,你好,李总!我是某某主委会的,我们正在举行某某活动,我们想邀请您参加,我这里有个材料,你看是发传真还是发E-MIL?谢谢!然后,你把资料传过去。

(二)手里没有一把手的电话,这个时候你就要过关斩将了。

大家都知道,大公司,一般都有秘书小姐挡架,她们都有一套应付找老总的电话。你打电话过去,一般情况她就会问你:请问你找他有什么事吗?你跟他约好了吗?他认识你吗?等等。如果这个时候,你没有一套应对的方法,你就可能会败下阵来,小姐一般都会这么说:老总不在,老总在开会。这个时候你怎么办呢?

我的做法是:

直呼姓名--一般我是这样说的:喂,你好!请给我接李军的办公室。为什么不说李总经理,而要直呼对方的姓名?因为你客气地叫李总,对方会认为你是一般的业务关系,或者是来办事的,于是,她就会公事公办,而你亲切地直呼对方的姓名,她就会认为你是他的铁哥们,或者是亲朋好友,所以,不敢怠慢你。

高品牌压--就是用你的品牌给对方造成压力。你可以反复地重复你的单位和姓名。比如:\"喂,你好!我是某某主委会的张春健,请给我转接李军的办公室。\"有的秘书小姐,她不吃你这一套,问你:找他有什么事?或者说:你跟他约好了吗?他认识你吗?等等。这个时候,你怎么办?你可以继续说:我是某某主委会的张春健,请给我转接李军的办公室。\"这位小姐很牛,就是不卖账,这个时候你还继续跟她说:你就告诉李军,我是某某主委会的张春健。\"反复2--3次,如果对方还不就范,这个时候,你就不要蛮了,就要退一步,说:是这样的,我们正在开展一个什么什么的活动,我们要亲自邀请李总参加。请你转一下好吗?如果她还是不就范,这个时候你又要退一步,说:小姐,请问你的芳名?噢,王芳小姐,我这里有一份资料,你看是传真呢,还是发E--,请你一定要转交给你们的老总。并给我回话。好吗?好,谢谢!再见!

为什么要问她的名字?主要是给她加强责任感。

跟进--

贴子发过去了,你估计他看得时间差不多了,你打电话过去:喂,李总吗?我是某某组委会的张春健,刚才传过去的材料还有什么不清楚的地方吗?然后,你停下来,让他说话。你不要这样说:你参不参加这个活动。如果他说不参加这个活动,你就没戏了。

跟进的时候,有比较长的话要说,你可以先这样说:喂,李总,你好!我是某某组委会的张春健,你现在说话方便吗?如果你打他的手机,你可以这样说:你身边有坐机吗?我打过来。你这样说,对方会认为你比较理解他,体贴他,因为手机是双向收费,或者对方这个时候正在开车,或者正在开会,或者身边有人,谈这个事不方便、不合适。你这样做,对方会认为你很体贴他,接着你就可以把你想和他沟通的话,进行沟通,对方不管同意不同意,他至少会听你说完。

跟进是个进一步沟通的时候,你帖子传过去,他有不明白的地方,就会向你咨询,你就要排难释义,但大部分的时候,都会提出些反对性的问题,这个时候你就要应对。一般有哪些反对性的问题?根据我在操作中的经验,常碰到的问题有这么几个:

\"我很忙,没时间。\"

应对:张总,我知道你很忙,所以才打电话来跟你约个时间。我不会耽误你很多时间,只要十几分钟就可以了。但这十几分钟,也许对你的企业有很大的好处。你看,你是明天上午还是下午我们见个面。--我知道你很忙,我们正在开一个课,就是让你不忙,而且让你提高工作效率,……我们这个讲课的老师是…… 我知道你并不是没有时间,而是你认为这个事情究意有没有价值。如果有价值的话,我相信你再没有时间也会挤出时间来了解。比如说,你来这里马上就能够让你赚上百万上千万,你会说没有时间吗?比如说,……。你说对吗?

\"我对这个不感兴趣,你找其他公司吧。\"

应对:张总,我非常理解你的心情。当你不完全了解清楚这个项目(或构想)的时候,不感兴趣,是很正常的。你不了解就感兴趣,反而就奇怪了。我相信,你真正了解这个项目之后,也许会感兴趣。

你不感兴趣,也没有关系,就当了解一个信息,现在是信息时代,信息就是财富,说不定这个信息不是你想象的那样,也许你从这个信息里面能够得到意想不到的收获。广告是门高明的艺术,涉及到推销学、心理学、口才学、公关学、谈判学、广告学、人际关系学、策划学等各个领域,里面奥妙无穷。

广告与推销不同,推销--推的是大家看得见摸得着的产品,推保险,也是个大家普遍认同概念。而广告,什么也没有,卖给别人的只是一个方案,一个操作者造得梦;第二,二者对象不同,一般推销员,面对的是一般层次的人,是一些普通的工人、农民、市民、家庭妇女和其他形形色色的人。而拉广告赞助面对的人,一个高人,一个成功的人,象企业的老总和部门经理。如果你没有过硬功夫,没有较强的公关能力,沟通能力,行销能力,心理素质,想让对方心甘情愿地掏钱给你,是很难的。这里充满了学问智慧,是一门比推销更难的艺术。可以说,学会了广告的艺术,就学会了拉其它所有业务的艺术。

不打无准备之仗--如何战前准备

推荐第8篇:业务员岗位职责

业务员岗位职责

1、根据生产计划编制月请购品采购进度计划表,并根据合同编制付款计划表。

2、根据合同交货及付款期按时督促催交与承付,并与供应商及使用部门及时沟通。

3、根据请购品的使用进度要求,适时填制请购品申请转批表,报程管员核实后由经理转批,进行程序化采购并调度催交,保证正常使用。

4、根据到货情况及时到程序管理员处开具检验通知单送达质检部门,并及时协调入库手续。

5、参与议价及商务谈判,并拟定合同,及时反馈市场价格动态,以保证采购员优质优价。

6、督促供应商开具发票,认真检查,并交程管员核对,经理审核,总经理签字,以保证及时入账。

7、认真做好购后服务、处理质量、交货等异议。

8、充分掌握请购品规格的质量要求、检验方法、用途、制作工艺及成本结构,并对请购品质量能做简单鉴别,以保证采购品质量达标。

9、积极参与办理各类运输证件及协调办理各类相关运输手续,保证物流畅通及时。

10、及时完成供应部下达的其它各项工作。

推荐第9篇:业务员岗位职责

业务员岗位职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。

2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。

3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情、满意、周到的服务。

5、负责余客户签定销售合同,督促合同正常履行,兵催讨所欠应付销售款项。

6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、新产品开放等提出参考意见。

8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。

10、完成销售经理临时交办的其他任务。

推荐第10篇:业务员岗位职责

业务员岗位职责

一、合同、订单、月度报表

1、负责对所有订单签订正规书面合同(收到订单后1周内签订合同);合同必须报领导审批;所有合同备份一份给计划员;

2、负责接单,在接到正规订单前应与生产部门协商,是否在生产能力范围内,是否与其他产品相冲突,在不影响对方进度的情况下接单,最终由桂总决定是否可接单;

3、每月将月度报表(包括每月交出产品清单、及清单内是否开票、是否办理合同等信息)备份一份给计划员;

二、制单、挂账、回款计划及完成

1、根据订单及时制定销售计划(每月28日前制定下月销售计划,下月5日前计划补充完成);销售计划必须经领导审批;销售计划必须送达生产计划员;同时向计划员提供客户的生产计划;

2、按计划完成销售任务(量);每月28日前出销售报表及总结。

三、开票、挂账、回款计划及完成

1、每月28日(田厂28日)前提交开票挂账计划;发票及时送出并在客户单位挂账;

2、账款及时结清,现金货款及时上交财务;每季度回款率不得低于挂账金额的50%;每年度回款率不得低于挂账金额的85%。

四、跟单

1、了解合同产品(应交产品)所处状态,关注产品加工进度及质量状态。(到交货期未交货才向上级领导或相关部门反映,考核100—400元);

2、联系客户接收货,所有已交货物都有客户签收单,发货、卸货业务员必须到位;

3、发货的产品应提前一天(少件至少提前半天)将发货清单交生产部门,便于发货的准备,未按时交发货清单的,考核10元/次。

五、与客户及公司其他部门联络

1、信息联络畅通,及时协助技术、检查处理质量问题;主动配合其他部门工作;

六、客户投诉

1、记录客户投诉,将投诉表送达相关部门;1小时内将处理意见回复客户;紧急客户投诉应在第一时间(半小时内)回复或处理。

七、客户管理

1、建立客户档案

八、发送工作归属至业务员

第11篇:业务员岗位职责

业务员的岗位职责

1、进行市场调研,制定销售政策与措施。

2、根据公司的销售任务,编制销售计划。

3、积极开展销售活动,•保证销售渠道畅通,完成公司下达的销售任务。

4、建立和改善销售网络。

5、做好产品广告宣传工作。

6、做好领导交办的其他工作。

第12篇:业务员岗位职责

业务员岗位职责

一、认真贯彻执行公司的各项管理制度和实施细则。

二、根据主管上级划分好的区域,按月、按季度完成本区域的销售目标。

三、掌握所属区域的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体相应的区域营

销计划方案。

四、负责区域内的市场开发与维护,巩固老客户,开发新客户,为客户提供主动、热情、

满意、周到的服务。

五、区域内做好产品推广、陈列、做好市场信息档案和客户档案。

六、进行市场调查与研究,结合本区域情况做好本月、本季度的销售预测。

七、协助经销商做好本区域货款回笼工作。

八、及时处理好本区域客户投诉。

九、对未完成月份和季度任务目标的查找原因,写出书面报告。

十、对自己决策执行失误,造成的影响和后果,由本人负责。

十一、听从上级领导安排,俱不执行后果自负。

十二、对本公司的信誉造成严重损毁的后果自负。

任务目标制定

一、任务核定:前三个月每人每月最低200件,完成任务提成2%,没有完成任务则无提成。

三个月之后,每人每月低于150件者,没有提成,基本工资减半,连续两个月没有完成任务者,自动离职。西峡区域经理有权按照销量情况制定每个月的具体任务。完成任务提成2%,按照季度发放销售提成。

二、新店开发:每人每月开发五家,订货最低5件。对开发的新客户订货超过10件的另外

给予一定的奖励。每月新开发客户超过并包括10家者,公司额外奖励200元。

三、老客户:每周拜访一次,建立客户档案,及时反馈客户信息。

四、在县城区域内每周策划一次促销活动。并负责该活动的落实于执行。

五、其他:本工作区域范围外开展的业务,按团购奖励政策。

六、每月由主管领导考核打分,按季度评选,以此奖励。并实行末位淘汰制,在本团队完成

本季度任务的情况下,不进行淘汰,并对考核成绩最突出者给与500元的奖励。在本团队没有完成本季度任务的情况下,对考核成绩最差者进行离职淘汰。

考核内容:工作业绩、工作能力、工作表现、出勤天数

区域划分

县城:以白羽路、建设路为中心划分四个区域

东北区:于源智东南区:孙少珍

西北区:刘典西南区:吴晗

周边乡镇:东面:回车、丹水、田关、袁店、阳城

负责人:孙少珍

北面:蛇尾以东至太平镇负责人:刘典

蛇尾以北至桑平负责人:于源智

西面:丁河、重阳、陈阳、西坪

负责人:吴晗

备注:业务本人负责,辖区活动公司各配一名促销员,大型活动全体参加。

第13篇:业务员岗位职责

业务员岗位职责

1、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高,树立良好的服务意识。认真学习产品知识、销售技巧,培养、提高对于自己公司产品的信心,掌握公司产品的结构功能及技术指标、使用注意事项等,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。

2、熟悉本地电池市场及周边情况,熟练掌握自己产品的状况,如型号、包装规格、技术指标参数、产品成分、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、经销、售后服务、法律、法规等问题,作到“顾问式销售”,不误导客户,事实求实,不夸大其辞。

3、负责与客户签订区域经销合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项,对各项业务负责到底,对应收款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

4、对客户产品在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,主动帮助或联系公司有关部门或单位妥善解决。

5、遵守各项规章制度,按时上、下班,积极的外出联系业务,工作中不投机取巧,不懈怠。

6、产品常规销售中的口头、电话、传真订单的评审、配送工作。

7、负责完成自己所辖业务销售区域的产品的发运、配送工作,并负责公司中长途客户的托运代办人的业务联系,使公司、客户运费降到最低。

8、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业和产品树立良好形象。积极完成公司规定的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

9、每天向销售主管或经理汇报工作情况,每周进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性及有效性。

10、服从公司工作安排,不顶撞上级领导,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销公司的各种产品。

11、树立良好的工作态度,以公司利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力作好公司产品的销售工作,有集体协作精神。在日常销售过程中贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平,承办各项业务工作,做到积极联系、事前请示、事后汇报、忠于职守、廉洁奉公。

12、对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,任何情况下都避免与客户争吵。

13、认真填写每天的行走拜访路线、工作日志、客户拜访表、周工作计划、月度工作计划及相关销售表格,提交销售分析和总结报告。认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每天下班前交给办公室。

14、通过现场拜访客户,了解客户需求,收集市场一线营销信息和用户意见,反馈产品信息给主管或经理,提出销售合理化建议。对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

15、业务人员的通讯工具上班时间应保持畅通,严禁在上班时间随意用手机进行私人聊天。

16、正确、详实、无误的填写产品销货单及订单,认真仔细的核对金额,并负责提醒客户及时查验货物数量、品种、规格是否与订单一致,及时收取货款。

17、做到以公司利益为重,不得利用业务之便,为自己谋私利,不得私自接受或向客户索要回扣、佣金,遵守国家法律,不构成经济犯罪,不得损害本单位利益换取私利,不得介绍客户或转移业务为其他单位谋取私利,认真履行公司的保密制度。自觉维护公司机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

18、认真完成部门经理及销售主管交付的工作任务。协助经理做好本部门所有业务的开展及部门之间的沟通,售后服务,客户档案建立及管理工作。

19、签定区域经销合同后,应将合同核对并上交销售主管审核后送交公司。

20、负责本人所管辖销售区域的业务管理,积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,不定期走访新老用户,了解市场信息、分析市场动态、反馈用户要求,做好产品的售前、售中、售后服务工作。建立业主档案,并及时走访客户,反馈客户对于产品的意见。

21、每天工作结束后,应将各种资料及物品应妥善保管,剩余产品及时退库,产品销售货款及时上缴,以防遗失,如有遗失,照价赔偿。

22、出差时应节俭,交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈、浪费,避免给公司造成不必要的损失。

23、完成部门主管、经理临时交办的其他任务。

第14篇:业务员岗位职责

业务员岗位职责

一、工作时间

1、每天上午时间:08:30—18:00。上、下班必须打卡,不得迟到早退。

2、每周工作时间为六天,休息一天。具体休息时间由部门主管安排。特殊情况需调休的必须提前申请经批准后方可。

二、工作安排

1、每天上午八点三十分准时召开业务晨会。会议时间原则上不超过半小时。会议内容包含:前一天工作总结;当日工作安排;宣布公司通知或促销活动信息。个别事情单独解决。

2、每天上午8:30以后,各业务员必须进入工作状态,开展工作。(特殊情况除外)

3、工作内容:回访客户;拓展市场;协调配送。(包含:宣传公司产品及促销活动内容;新客户发放和张贴联系卡海报;填写客户信息;确定需求并详细记录。对现场要货的及时反馈信息给内勤制单,并安排送货。同时做好跟踪服务。

4、每日下班前必须将当日采回来的订单汇总、交文员打单并做好日报表。

三、回访制度

1、现有区域内的客户要根据规模;客流;销量等综合因素进行定位分类回访。A类 必须做到每周2-3次;B类每周1-2次;C类每周1次。

2、回访内容每天必须做好日报表,及时掌握客户动态,反馈客户意见和建议,解决问题,促成需求。

四、工作细则

1、基本要求。每位业务员必须拥有和掌握业务区域内的客户基本信息。内容包含 :客户店名、电话、地址、凯隆产品销售情况及公司冰柜投放情况。(必须有数据统计)。

2、目标任务。每位业务员每个工作日必须完成30家客户的拜访或回访,并做好记录、填写日报表。每位市区业务每月必须完成冰激凌600件的销售量。

五、奖罚制度

1、有下列情形之一者罚款20元/次。

A、未完成当日拜访或回访计划的。

B、在拜访中不能及时将公司产品及促销政策宣传到位的,客户手中没有公司联系方式的(客户联系卡)。

C、不能及时掌握客户需求信息,及时处理客户建议和意见的。

D、因工作不到位有客户电话投诉到公司的。

2、有下列情形之一者罚款100元/次。

A、私自将公司物品占为己有者。

B、在做促销活动时的赠品或礼品不能及时到达客户手中,引起客户投诉到公司者。

C、随意拆封公司产品进行自已消费者。

D、将公司产品、赠品或礼品占为己有者,经查实能主动按价赔偿者。(情节严重者辞退)

3、未能完成销售计划者予以处罚。

对未能完成月销售任务的将按照提成点的50%发放。超过销售任务的超额部分将在原有销售提成点的基础上增加50/%予以奖励。第二月仍未完成者将按照提成点的30%发放。连续三月未完成销售任务的予以辞退。

其他规定按照公司制度执行!

第15篇:业务员岗位职责

业务员岗位职责

1.业务经理有责任帮助其业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。反馈要及时,准确,全面,做好行销日志。

2.广泛收集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会,必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧,熟悉销售合同条款,并严格控制销售费用支出,降低销售成本。

3.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度及信誉度,树立企业品牌形象。

4.在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。及时高效的完成领导交办的工作,处理做到完美,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,服从安排。

5.不得利用业务为自己谋私利,不得损害公司利益换取私利。

6.提高公司凝聚力,提倡公司员工互助合作精神。

7.业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,承担全额损失。收到工程款要及时上交到财务,不得私自挪用公款,若有违反者,依照公司管理制度进行处罚,视情节轻重给予处分并开除或移送有关法律部门处理。

8.做到爱护公物,不损坏公司物品。与客户交往中,务必坚持原则,维护公司利益。

徐州天祥涂装工程有限公司

2014年7月1日

第16篇:业务员岗位职责

1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。

2、详细了解所辖区域市场。

通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。

6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。

9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。

一, 拜访客户并填写客户资料,业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。因此,拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。

二,反馈市场信息,业务员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须了解市场,对市场信息进行反馈是业务员的根本工作。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品,也就是说,必须在了解自己产品的同时,必须对竞品了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等多方面对竞品,甚至竞品公司上层进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展。

三,进行市场调研,公司的发展,来源于一线信息的收集,市场调研也必不可少。为此,市场调研至关重要,业务员才能综合了解市场,公司高层才能了解市终端市场,精细化的了解市场,才能了解市场的趋向,制定针对性的促销政策,对市场竞品有效阻击,实现市场最大化。市场调研能力是衡量业务员整体素质的基本要求,同时是业务员整体素质提高的必由之路。

四,执行促销活动,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基本任务,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的有效发放,活动的有效执行是必备素质。

五,进行终端监控市场策略,业务员在活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈列,维护室外形象,负责pop的粘贴,同时传递公司针对消费者的促销活动,监控市场促销品的发放。

六,协调反馈客户信息,将一线信息及时传达到公司,客户反馈有关对产品的包装,形象,广告,促销方法,市场策略等想法,及时提交高层作为调整促销政策,制定战略的依据。

第17篇:业务员岗位职责

一、业务代表岗位职责:

1、在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;完成上级下达的销售回款与工作目标

2、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

3、详细了解所辖区域市场。

收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业、产品消费水平、销售目标及差距、现有的客户数量、各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

4、按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

5、结合公司安排,提出市场销售、时间安排及推广建设计划。

6、结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升销售网络质量。

7、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。

10、每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。

11、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

12、遵守职业道德,保守商业机密。

13、完成上级领导交给的其他工作任务

第18篇:业务员岗位职责

业务员岗位职责

岗位名称:业务员 岗位描述:

在部门领导的带领下按公司政策完成负责区域内的产品销售、客情维护、渠道管理、信息收集、招投标等工作。 任职资格:

任职人员应满足以下条件: 1.高中及以上学历。 2.懂得基本的商业礼仪。

3.品德良好,在交际中能被客户和同事充分认可。

4.勤劳,热爱销售工作,能遵守公司及部门的各项规章制度。5.有良好的心态,不会因为被拒绝而气馁或自我否定,能越战越勇。

6.有良好的沟通理解能力,能准确的理解公司的各项政策并完整的传达给客户。

7.有良好的学习能力,能及时掌握行业动态和新的销售技能。岗位职责:

在岗人员应做好以下几方面的事情 1.了解公司及公司产品的情况。

2.了解市场情况,根据公司销售策略寻找目标客户。

3.做好客情维护。管理好客户的销售网络,维护公司产品在终端网络的销售。

4.勤跑市场,按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。5.收集市场信息,掌握招投标动态,对市场出现的新情况,及时反馈回公司,协助招标人员做好招投标工作。 6.自行或协助公司处理好客户投诉。 工作标准:

1.了解公司及公司产品的情况

1.1了解公司的基本情况,包括公司基本战略、未来发展方向、年产量、以及基本组织结构等。

1.2了解公司各产品的情况,包括产品生产流程、包装规格、储存环境、运输条件等。

2.了解市场情况,根据公司销售策略寻找目标客户。

2.1了解负责区域市场的基本情况,包括市场总容量,主要竞争对手情况,主要客户情况等。

2.2寻找目标客户,制定拜访计划,选择一到两家作为公司在当地区域的总经销,建立合作关系。

3.做好客情维护。管理好客户的销售网络,维护公司产品在终端网络的销售。

3.1定期拜访客户,积极与客户做好沟通工作,把公司的销售政策及时跟客户讲解,对客户的需求在公司政策许可的情况下给予满足。对来访的客户,积极配合公司做好接待工作。

3.2督促客户按公司规定渠道销售产品,每月10号前上交客户上个月的销售流向。

3.3根据实际情况定期走访终端渠道,了解终端网络的销售情况,协助客户做好公司产品在终端网络的销售。

4.勤跑市场,按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。4.1每月在市场时间不少于15天(特殊情况除外)。 4.2在部门规定时间内完成销售回款和发货。

4.3对公司或部门领导交代的临时任务及时给予回复,紧急任务1小时内答复,一般任务72小时内给予答复。5.收集市场信息,掌握招投标动态。

5.1对市场出现新的情况(如竞争对手的价格调整,促销方案的改变;当地相关部门出台新的政策法规等),及时反馈回公司。 5.2积极关注负责区域内的招投标动态,招投标公告公示后72小时内必须得到公示信息并买回招标文件。

5.3协助公司招投标人员制作投标资料,配合招投标人员做好投标工作。

6.自行或协助公司处理好客户投诉。

6.1对客户的投诉24小时内给予解决,解决不了的24小时内拿出解决方案并告知客户。

第19篇:业务员岗位职责

业务员岗位职责范文4篇

1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

4、对客户提供专业的咨询;收集潜在客户资料;收取应收帐款。

5、负责广州市哈博电器有限公司广州直销部的电热水器销售任务。

6、业务员主要面对的客户是广州市区域的经销商,工作有开拓新客户及维护关系,负责某些行政区。

乙家电公司业务员岗位职责:

1、全面负责公司家电产品在北京

及中国其他区域的b2b市场渠道开发,经销商网络维护、终端销售管理工作;

2、搜集、分析和整理市场信息;宣导执行公司营销策略;

3、及时了解反馈客户的问题和需求,针对问题提出解决方法及所需支持;

4、定期总结销售进度,规划阶段性目标,并向领导汇报工作进度;

5、及时完成领导交办的其他任务。

丙家电公司业务员岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。

外贸业务员岗位职责业务员岗位职责范文(2) | 返回目录

一、外贸内勤员

1. 日常办公室事务处理:

部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。

2. 部门的费用支出和业绩的管理

部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。

3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作

二、外贸业务员

1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作

2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价

3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

11. 提交季度业务汇总和年度总结

12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息

和动态

15. 根据市场的变化,适时地开发新产品。

不同的岗位有不同的工作职责,那外贸业务员的工作职责又是怎样的呢?那下文则提供一篇由珠海人才网所收集的珠海外贸业务员的工作职责,仅供参考!

1.维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作,接受经理工作分配。

2.根据客户的指示书和样品报出合理的价格,注意考虑问题的全面性,包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码,定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费,辅料的染色费、开模费等。

3.面、辅料的确认,注意品质样、颜色样的及时提供,为大货生产赢得更多的时间,提供的同时注意留底,以便备查。

4.确认样的安排,提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料:包括面料要求,辅料规格、使用部位,水洗要求等等;同时附上打样说明:写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间,是否要印花、绣花、水洗等等;准备打样的面、辅料,注意数量要够安排修正样,以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司,确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。

5.面、辅料经确认后,及时与面、辅料商签定好合同,写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等,面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等,另需附上数量明细表,要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认,核对后做好面、辅料色卡一式三份,业务员、跟单员、加工厂各一份,注意色卡明细要求写清规格、使

用部位、单耗数量等。

6.与服装厂签定加工合同,注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等,另需附上生产计划。

7.产前样的安排,根据客户的确认意见及时更改好指示书,盖上大货生产专用章,传真或寄到工厂,注意产前样的所有要求均同大货一样,寄样前注意核对客户的确认意见。

8.大货生产前,需核对好整套资料再给工厂及跟单组,资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品,需要的情况下要与跟单员当面交接。

9.生产计划的安排,包括大货和样品的计划,及时做好生产计划表,在电脑上共享,以便跟单组合理安排工作,注意时间的准确性,及时催促面、辅料的进度并通知工厂。

10.密切关注工厂生产进度,及时索要面料单耗给技术人员确认,经确认

后做好面料台帐给工厂裁剪,及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况;大货生产中要经常查看跟单员的验货报告,看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决,绝不允许对问题视而不见;根据日产量估算工厂交期,来不及的情况下及时通知工厂调整,确保大货交期;及时将进仓通知单传真到工厂,确认交期情况;出货后,要求工厂及时将装箱单传真到公司,核对出货情况。

11.需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划,认真检查检品报告,确保检品效率和检品质量。

12.根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细,衣服数量的裁剪、出货、b品明细,以及加工费、印绣花费、水洗费等等。

广告业务员岗位职责业务员岗位职责范文(3) | 返回目录

销售业务员岗位职责是关于“销售 公司 客户 营销

意见 合同 完成 有关 提出 新产品开发”的文章,本文由范文论文网精心整理,文章收集自互联网,仅供网友提供参考和学习,希望本文对能对您的工作、学习有所帮助。

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

7、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

8、完成营销部长临时交办的其他任务。

营销部员工岗位职责

市场营销总监

1、营销部年度经营计划与目标的制定、执行与评估;

2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设;

3、总体负责营销渠道的开发、分配、管理、整合和效率监督;

4、总体负责营销部日常管理、考核和督导,协调各部门之间的工作;

5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命;

6、负责组织或督听各类经营分析会:月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等;

7、实时分析营销部各项业务数据,及时调整营销策略;

8、总结营销部每月营销业绩,做出营销部下一个月营销计划并跟踪、

监督完成情况;

9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督执行;

10、检查市场部经理、银证部经理、团队长周报、抽查其他经纪人的工作日志;

11、完成公司、营业部交办的其它事项。

业务员岗位职责

直接上级:副总经理

管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备

强烈的团队合作精神。

2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。

4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。

5、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

6、积极发展新客户,与客户保持

良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作;

7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。

8、填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。

9、完成其他领导临时交办的其他任务。

业务员岗位职责业务员岗位职责范文(4) | 返回目录

1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。

2、详细了解所辖区域市场。

通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

3、挖掘客户信息,进行有效过滤;

与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。

6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。

9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,

提高企业的知名度。

一, 拜访客户并填写客户资料,业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。因此,拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。

二,反馈市场信息,业务员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须了解市场,对市场信息进行反馈是业务员的根本工作。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品,也就是说,必须在了解自己产品的同时,必须对竞品了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等多方面对竞品,甚至竞品公司上层进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展。

三,进行市场调研,公司的发展,来源于一线信息的收集,市场调研也必

不可少。为此,市场调研至关重要,业务员才能综合了解市场,公司高层才能了解市终端市场,精细化的了解市场,才能了解市场的趋向,制定针对性的促销政策,对市场竞品有效阻击,实现市场最大化。市场调研能力是衡量业务员整体素质的基本要求,同时是业务员整体素质提高的必由之路。

四,执行促销活动,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基本任务,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的有效发放,活动的有效执行是必备素质。

五,进行终端监控市场策略,业务员在活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈列,维护室外形象,负责pop的粘贴,同时传递公司针对消费者的促销活动,监控市场促销品的发放。

六,协调反馈客户信息,将一线信

息及时传达到公司,客户反馈有关对产品的包装,形象,广告,促销方法,市场策略等想法,及时提交高层作为调整促销政策,制定战略的依据。

七,总结活动效果,上交市场计划,业务员必须是有经验的并有经历的人,为此,留心自市场,将自己的心得体会写下来,在工作中必须不断的总结,是最重要的任务,这些作为公司改变多方面发展的依据。

1、先做人,做为一个业务员,一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度

2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;

3、积极开展市场调查、分析和预测。

4、做好市场信息的收集、整理和反馈,

5、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;

6、负责做好商品的售后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;

7、按时完成业务经理(番禺经理)与店经理交办的其他工作。

服饰业务员岗位职责

业务员工作职责

餐厅业务员岗位职责

印刷公司业务员岗位职责

业务员岗位职责(社会福利院)

市场业务员岗位职责

家装业务员岗位职责

业务员的岗位职责

公司业务员岗位职责

出口业务员岗位职责

第20篇:业务员岗位职责

1.负责公司现有客户资源的维护与潜在客户群体的开发。2.负责销售公司户外传媒所有广告产品,完成预定的销售目标。3.利用公司现有资源,负责区域性大客户关系维护与广告销售。4.有效地向客户资源进行产品推销,在与客户接触过程中确保高标准的专业服务。5.建立新客户基础,向新客户推销公司户外传媒的产品和广告业务。

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广告公司业务员岗位职责
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