施工现场各管理岗位职责

推荐第1篇：施工现场各岗位职责

施工现场各岗位职责

**项目经理岗位责任

1、全面负责本工程的施工任务对下达的各项生产、经济、技术指标全面负责。

2、组织制定施工项目规划并负责有关控制协调工作，确保项目合同目标的实现，维护和提高企业的信誉。

3、对项目的质量、工期、安全、成本等进行监督管理，履行合同条款，处理工程变更，组织协调会议。

4、合理组织，配制；落实、人、财、物等各生产要素，组织好施工活动，使项目施工取得良好的经济效益。

5、组织编制、实施工地生产计划，保证按时按质完成施工任务。

6、做好职工思想教育和新工人培训工作。

7、及时处理安全、质量事故，对重大事故提出处理意见，并(本文转自实用工作文档频道)履行上报和审批手续。

8、加强管理，并按劳分配，调动工人积极性、创造性，提高劳动生产和经济效益。

**项目副经理岗位责任

1、负责施工任务的具体落实实施。

2、做好安全教育交底工作，落实安全报建工作。

3、负责机械的定期维修及管理，并参与检查。

４、协调各班组工作，具体安排施工任务。

**项目技术负责人岗位责任

1、全面主持本项目的技术工作。

2、贯彻规范、标准、规程的实施，收集、整理有关实施情况，同时推广新技术、新工艺。

3、准备参加图纸会审、技术交底、制定施工方案、落实技术措施。

4、对本项目的质量进行规划管理，保证质量目标的实现，同时处理现场技术问题。

５、参加图纸会审，审理和解决图纸中的疑难问题，碰到大的技术问题，负责和甲方和设计部门联系，妥善解决。

**质检员岗位责任

1、参加图纸会审、技术交底工程验收及技术评定工作。

2、坚持“质量第一”的教育，提高工人质量至上的意识。

3、按国家现行质量标准检查工程质量，并做好检查记录。

4、参加隐蔽工程、分部分项工程的验收，并填写有关记录，对房屋的定位轴轴标高、门窗的位置、埋件留孔尺寸复查作出记录。

5、对原材料、半成品、砼配合比进行检查，对不符合质量标准的要制止使用。

6、协助施工项试制工程中的样板、标准件工作，并整理有关的技术资料。

7、执行质量经济奖罚制度，参加质量事故处理并分析原因，写出报告，并履行上级审批手续。

**材料员岗位责任

1、深入现场了解情况，根据施工生产任务需要，做好料具采购、运输、供应工作。

2、熟悉各种材料的规格和验收标准，进场材料除应有出产说明书或材料合格证外，对原材料试件进行试验，否则禁止使用。

3、实行定额储备、计划用料，按施工平面堆放材料，加强对现场材料的管理和使用。

4、掌握施工进度，做好材料的分批采购、进场工作，每月用书面向队部报材料的储备情况。

5、调度材料余缺，处理积压料具，做好废旧料具的回收和修旧工作。

6、及时掌握市场信息，搞好成本核算，提高经济效益。

**安全员岗位责任

1、执行安全规章制度，做好职工的安全思想、安全技术知识、安全标志、安全规章制度以及用电、防碰、防坠、防火的教育工作，新工人经培训后才上岗。

2、按照施工组织方案，落实安全技术措施，负责安全技术交底，组织安全竞赛活动。

3、监督职工坚持使用“三宝”。

4、经常检查施工现场搭设的脚手架、用电及机械设备、防护装置的情况，有防护装置须经验收合格后方可使用。

5、坚持安全第一原则，若生产和安全矛盾，应服从安全，不违章指挥并监督工人按章作业。

6、发生安全事故，要立即保护现场及时上报，并积极参加调查和处理。

7、积极开展“安全无事故”竞赛活动，促进安全生产。

**保管员岗位责任

1、按施工计划，做好材料准备，保证工程使用需要。

2、做好材料发放的登记工作。

3、对统筹使用的中小型机器，入库后应及时和定期维修保养，并建立经常检查制度。

4、凡工程中一次性使用材料，应按定耗计划发放。

5、对可回收的小工具、元件，应有回收计划，并督促班组定期回收。

6、建立物资进、出审批制度，严格掌握小型号的购置，严格控制工程日用品的消耗。

7、健全保管制度，建立物资进出帐簿，做到定期盘点，帐物相

**宿舍工棚管理制度

1．宿舍内布置要整洁,床铺、地面保持干净,不得乱丢杂物果皮。衣服、鞋帽、酒瓶、工具不得乱放。

2．室内外周围要经常打扫,随时清除垃圾杂物,做到门前“三包”,剩饭剩菜倒入指定桶内,垃圾务必倒入指定垃圾箱内。

3．严禁赌博或变相赌博,违者罚款XX元。

4．非本宿舍员工不得留宿,更不准留宿妇女。

5．严禁聚众斗殴、酗酒闹事、打人、骂人等不文明行为。

6．工棚内不准贮放汽油、油漆、爆竹、刨花、木片等易燃易爆物品。

7．工棚内的照明线路,应有专业电工架设、安装维修,非电工不得乱拉乱接、维修电源线路。

8．工棚宿舍内严禁使用电炉、煤油炉、电热器等自行烧煮各种食物。

9．工棚宿舍照明灯泡不准用大灯泡,功率不得大于60w。

10．工棚宿舍轮流值班, 上班和睡觉前进行一次防火检查,注意关灯、关电扇。

11．广大员工必须做到互相关心、互相爱护、互相帮助,做一个讲公德、讲文明、讲卫生的合格员工。

对于违反上述行为者,公司将处予罚款。

**工长岗位责任

1、承担施工任务，负责技术交底，技术指导和施工管理。

2、参与图纸会审，编制施工方案，办理工程变更手续。

3、严守施工操作规程，严抓质量，确保安全。

4、组织班组努力完成任务，对施工中的有关问题及时解决，向上级报告并保证施工进度。

5、认真做好隐蔽工程、分部分项及竣工工程的验收签证工作。

6、努力钻研技术，提高施工组织能力和管理水平。

**资料员岗位责任

1、认真学习，钻研业务，不断提高技术水平。

2、熟悉图纸，了解工程概况，绘制现场平面布置图，搞好现场布局。

4、坚持按图施工，分项工程施工前，应写出书面技术交底。

5、填写施工日志和隐蔽工程验收记录，配合质检员整理技术资料和施工质量管理。

6、按时下达各部件砼配合比。

7、及时做出工程增减预算，编制材料计划和月度生产计划。

推荐第2篇：施工现场各岗位职责(很全)

项目经理岗位职责

一、项目经理必须持证上岗，是施工项目第一责任人，应是遵守职业道德规范、能遵守国家法令及各项政策的模范。

二、遵守工程所在地有关工程建设和城市建设管理的政策和法规，执行企业各项规章制度，严格履行工程承包合同，严格履行项目经理目标管理责任书，对所辖施工现场的文明安全生产负全面的领导责任。

三、组织及领导和实施工程组织设计、工程施工计划及技术、质量、安全、工期、成本控制等各项管理措施，确保项目以上各项目标的实现。

四、协调协作单位之间的关系，及时解决施工中出现的问题，并对分包工程质量、安全、进度和文明施工进行监督、控制并承担第一责任。

五、组织编制施工项目的作业计划及劳务、材料、构件、机具设备、资金和技术等生产素的使用计划，并通过签定各项合同以规范和约束各方行为，保证施工顺利进行。

六、根据公司质量方针和质量目标，运用全面质量管理方法，建立健全项目质量保证体系和质量信息反馈系统，积极推进现代化管理方法、手段和科学技术，依靠技术创新求得最佳效益

七、组织制定项目的各项规章制度，按照合同规定接受企业有关部门的监督，及时向级公司定期汇报。

八、建立项目核算制度，加强成本管理、预算管理。注重成本信息反馈，定期或不定期组织召开项目经济活动分析会，有效控制各项成本开支。正确处理国家、集体和个人之间的分配关系。

九、加强工程的统计工作和项目各类经济技术资料的管理，及时办理各种签证，积极向建设单位或其他单位办理经济索赔，及时总结项目施工组织与管理经验。

十、对工程项目产品质量和安全负直接责任，负责公司质量体系文件在项目上的落实，制定并落实质量奖惩办法，严格执行各项工程质量检验制度和验收制度，强化三检制。组织工程质量的定期检查、评议、整改和质量评定。 十

一、完成领导交办的其它工作。

项目副经理岗位职责

一、协助项目经理搞好全面协调管理工作，向项目经理负责。

二、负责项目现场施工与管理，抓好现场各种方案的落实。

三、与技术人员一起研究制定各种施工方案，确保工程质量和进度计划的完成。

四、制定各种管理制度和管理人员岗位责任制，加强人员的管理。

五、督促各种材料及时进场，并做好检验、实验和成品保护措施。

六、负责工程的进度和工期计划管理。

七、根据工程情况，合理调动人员、机械、材料等。

八、协助项目经理协调好与建设单位、监理单位以及各劳务分包单位的关系。

九、合理安排各施工工序，做好衔接工作，保障项目施工顺利进行。

十、完成项目经理交办的其它工作。

项目总工程师（技术负责人）岗位职责

一、负责组织制定具体措施贯彻国家和行业关于质量管理和质量保证以及工程质量方面的方针、政策、法律、法规、技术标准和技术规范。

二、协助项目经理负责项目质量体系的建立、运行、审核、改进等各项工作，在质量管理和质量保证方面对项目经理负责。

三、负责组织制定项目质量计划，参与讨论形成项目的质量方针和质量目标。

四、负责组织制定各部门、各技术人员的质量职责、工作质量标准，并每月对执行职责的情况做出公正评价和提出考核意见。

五、负责组织制定施工过程的质量控制措施、特殊工序的作业指导书，并定期组织进行全线质量大检查，督促质量月报的编报工作，组织编制项目质量创优计划。

六、熟悉合同文件及施工图设计文件，领会设计意图，参加业主组织的设计交底和图纸会审。

七、主持编制实施性施工组织设计，制定施工方案、施工工艺、编制施工技术措施和施工计划及保证质量的措施等。

八、负责向工作技术人员进行书面技术交底，督促、检查施工技术人员进行现场技术交底工作。

九、负责推广应用建设部十项新技术，组织项目的技术、质量攻关，做好科技成果的转化工作。

十、负责审核项目试验、测量仪器设备购置保修计划。十

一、主持交（竣）工技术文件的编制工作，参加交（竣）工验收事宜。

十二、负责编制项目的施工技术总结，组织撰写论文和向公司推荐工作，对年度评选优秀工程技术人员提出主导意见。十

三、负责安排技术干部的业务学习及思想教育工作。十

四、负责处理项目日常的技术、质量管理事宜。协助项目经理制定文明安全施工计划并组织实施。 十

五、完成领导交办的其它工作。

项目专业工程师岗位职责

一、对所承担的工程项目履行工程师职责，对所管的工程质量承担管理责任。

二、熟悉合同文件、技术规范、设计图纸，在施工过程中对质量、进度进行全面控制，施工中出现的问题要按规范要求提出处理意见，对不能解决的问题要及时汇报，请求项目总工、项目经理处理。

三、负责制定本专业工程管理工作实施细则。组织、指导现场施工员进行施工，填写施工日记并进行检查和监督。

四、审核劳务施工队（组）的施工计划、方案、施工组织设计及变动设计的建议和报项目总工审查。对经批准后的施工计划、方案、施工组织设计督促其贯彻、实施。

五、负责所管项目，向劳务施工队（组）提供测量资料、设计图纸并进行交桩和技术标准、关键工艺、注意事项等交底；监督放样，校核平面位置及标高；监督操作工艺，组织中间抽检及分部、分项的承包人验收；对关键工序和隐蔽工程督促施工员作好记录。

六、配合计量工程师做好计量及支付工作。

七、对所管工程，若发现劳务施工队（组）违反合同及技术规范，经劝阻和制止仍不改正，有权暂令其停止工作，并向项目经理、项目总工报告。

八、填写工程日记和各种施工记录，负责所管工程质检资料、验收资料、施工图表、竣工资料的收集、整理和汇总。

九、监督劳务施工队（组）遵守安全操作规程，有权制止违反安全操作行为。

十、经常对劳务施工队（组）的质量意识及其质量保证组织、物质手段、质量标准等进行检查。十

一、完成领导分配的其他工作。

项目技术员岗位职责

一、在项目经理领导下，分管项目技术管理和技术进步方面的具体业务工作。

二、贯彻执行国家技术政策、法令、规范、规程及各级技术标准、管理标准条例。

三、参加项目的施工组织设计编制，完成专业的编制任务，负责专业的施工方案，特殊分部分项工程作业设计编写。编制进度计划、作业计划，负责向项目施工人员进行技术、计划交底。

四、参加设计交底、图纸会审，整理会审记录，负责进行图纸会审交底，负责对外技术工作联系，办理设计变更、技术核定和材料代换等工作。

五、深入现场，了解施工组织设计、施工方案、技术措施及作业计划的实施情况，及时发现问题，制止违章作业，解决施工技术问题（重大问题及时请示汇报）、参加质量、安全事故调查，提出本专业部分的技术处理方案，参加工程中间验收、工程移交等工作。

六、根据公司对项目的推广科技成果、新技术、新工艺、新材料、新设备的计划要求以及项目技术进步效益计划要求，配合项目总工程师具体分解落实计划，指导帮助施工人员完成计划，负责总结、整理推广成果的资料并负责上报各种计划完成情况报表填报工作，收集整理项目上合理化建议、技术革新成果并负责上报。

七、完成施工总结、技术总结资料的撰写任务。

八、配合项目组织的质量检查、安全检查、文明施工检查、职工培训等工作。

九、积极参加政治、业务学习、技术交流活动。

十、完成领导交办的其它工作。

项目施工员岗位职责

一、熟悉施工图纸，严格按图施工，各道工序施工前要进行施工技术交底及安全技术交底。

二、各种原材料未经验收不得使用，无质保单、无试验报告不得使用。

三、按照工程节点目标及施工进度计划，认真组织及落实施工计划。

四、严格执行质量自检、互检、交接检制度及时进行工程隐检预检，督促有关人员做好分部分项工程质量评定。

五、每道工序完后先经班组验收，后专职质量员复验合格后，报监理验收，方可进入下一道工序施工。

六、施工中发现发生质量或安全问题，要立即报告项目经理，不自作主张。

七、施工中不违章指挥、不违章作业。

八、严格按照施工操作技术规程及经批复的施工组织设计施工，施工质量符合检验评定标准。

九、加强现场施工管理，做好安全、文明施工工作。

十、坚持做好技术资料和验收资料的积累。十

一、完成领导交办的其它工作。

项目安全员岗位职责

一、严格执行各项安全生产、劳动保护的方针、政策、法令及规章制度，在上级业务部门和项目经理的领导下，做好项目的安全生产管理工作。

二、熟悉安全技术操作规程和掌握安全防护标准，制定安全生产制度，实行企业安全生产责任制，安全检查制度和安全教育培训制度并负责贯彻实施。

三、组织项目安全领导小组开展旬（周）例行安全生产大检查，做好记录，督促整改和实施奖惩。

四、每天进行项目安全巡查，制止违章指挥和违章作业，遇有严重险情有权通知暂停生产，并立即报告上级领导妥善处理，做好安全生产工作日记，对违反安全条例和有关安全法规的行为，经劝说无效，有权提出处理意见，报项目经理批准后执行。

五、作好项目特种作业人员的登记管理工作，督促遵守安全生产制度，持证上岗，不违章作业。

六、按时上报项目各类统计报表，按上级有关要求收集、整理各项安全管理资料。

七、参加项目重大伤亡事故的调查和处理，提出自己的看法和意见，并监督实施整改措施的落实。

八、建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐，对安全奖励基金做出资金使用计划，报项目经理审批。工伤事故按实填写伤亡事故报告单（一式三份），项目内容填写齐全、清楚。

九、参与项目劳保用品和防护用品的采购、验收、发放工作，协助有关部门做好安全施工宣传、教育工作，做好安全标志牌挂放等。

十、完成项目经理及上级业务部门交办的其它工作。

项目材料员岗位职责

一、按项目下达的施工计划和任务单，做到提前备料。根据工程实际情况，及时定出各类材料的预报计划，及时调整材料的供货计划，做到正确无误。

二、掌握各地区材料市场信息，对各种材料价格每月用报表分析，并且作性价比分析，采用质优价廉的材料。

三、对大宗材料采购，统一由公司材料部门与供货商签订供货合同。

四、无质保单、无合格证的成品、半成品及原材料不得进入工地。质保单、合格证必须加盖供货单位的红章，并及时提供给资料员存档备查。质保单与合格证同步到位。

五、对进场的成品、半成品、原材料及时做好收料、清点、验收，帐目每月汇总。对各种材料要严格进行成本分析，上交项目部。

六、如遇工程急需，要自行购买物资，必须填写请购单，并由项目经理签字认可。购货时要有购货清单，有供货单位名称、电话、地址，与所购物资一起交仓库保管员清点验收，方可入库报销。

七、主动与项目各工长协调好关系，配合现场的文明施工，材料按规格、型号分类堆码整齐，并作好标识、挂牌保管。

八、完成领导交办的其它工作。

项目质检员岗位职责

一、严格执行国家质量验评标准和施工规范，代表企业对工程质量行使监督检查职能。

二、负责对分部分项工程进行检查和等级评定，参加基础主体部分工程质量核定和单位工程质量评定。

三、按贯标的程序文件的要求和项目质量计划书的规定以预防为主的方针，加强工程的施工过程质量控制。

四、领会设计意图，掌握技术要点，按标准工艺，进行工序质量控制，协助工长管好工程质量“自检、互检、交接检（三检制）”，随时掌握各分项工程的质量情况。

五、深入施工现场，检查主要原材料、半成品、成品的质量情况，参加隐蔽工程、分部分项工程的验收、评定和质量事故的调查、分析，并检查技术处理方案的执行情况，对不符合质量标准的工程有权责令返修、返工或停工。

六、负责检查施工记录和试验结果，整理分部分项工程和单位工程检查评定原始记录，及时填报各种质量报表，建立质量档案。

七、对工程的施工质量负直接监督检查责任。

八、完成领导交办的其它任务。

项目造价员（预算员）岗位职责

一、认真学习并熟练掌握关于工程预结算的各项规定，灵活运用预算定额和取费标准，起草合同文件，参加合同编制及签订工作，处理合理纠纷、索赔等事宜。

二、负责项目合同管理工作，保存和管理（执行）施工合同、施工分包合同、劳务合同、人工费单价合同、治安合同、质量、安全达标合同、计生合同以及合同交底，变更签证等有关工程经济方面的资料、记录等。

三、熟悉本工程项目的各类工程合同，及时办理或及时把合同变更情况通知给原合同持有人和使用人，督促有关职能部门办理必要的签证手续。

四、负责编制项目预决算，及时向上级和业务主管部门汇报本工程项目预算成本情况。

五、参加图纸会审和对内、外的有关合同预、决算方面的会议，及时按修改设计、补充协议和会议纪要等文件调整预、决算。

六、收集整理项目施工中各方面的经济资料，以利于工程决算，协同有关部门做好项目成本分析。

七、完成领导交办的其它工作。

项目测量员岗位职责

一、熟悉施工图纸，参加图纸会审，做好施工测量工作计划。

二、会同勘测设计部门、建设单位做好现场控制点、水准点交接桩工作，并办好交接桩手续，对桩位妥善保管。

三、对加密的临时水准点、导线点、攀线桩必须与交桩成果进行联测，测量精度符合有关规范要求。

四、施测前要对放样数据进行复核，复核无误后方可进行放样。施工中坚持“三级”放复制度，做到有放必复、监理复测，放样与复测由两个人进行，并有记录。

五、测量记录单数据要真实、可靠，及时报验。

六、在测量过程中，发现数据与设计图纸不符的地方，及时向技术负责人反映，由技术负责人向设计单位提出，不得擅自改动设计数据。

七、不得私自将仪器外借，测量员办好仪器领用手续，个人保管。

八、做好施工仪器的鉴定工作，做好仪器台帐，施工中爱护使用，妥善保管，存放要有防潮防霉措施。

九、完成领导交办的其它工作。

项目资料员岗位职责

一、在项目经理的领导下，负责对项目形成的各门类不同档案资料进行收集、鉴定、保管、利用等工作。

二、根据《档案法》和公司有关档案分类规则进行档案资料的收集、整理、编目，统计、借阅和保管工作。

三、认真执行保密制度，严格履行档案借阅手续，确保档案安全，做好档案的“八防”工作，经常检查档案保管状况，对破损或变质的档案及时修补。

四、及时催收、鉴定，协助整理相关部门的各门类不同的文件资料，做好立卷、归档工作。

五、项目竣工后档案归档，并及时移交城建档案馆和公司档案室保存。

六、完成领导交办的其它工作。

项目仓库保管员岗位职责

一、材料器具入库凭“进料单”和验收合格后，建立材料登记册。

二、入库材料应分类分面堆放整齐，并标上标签，对易燃易爆物品作专地隔离存放。

三、领取材料器具，必须经过出料登记，方可领取。

四、器材收回后必须经过验收，若发现有损坏现象的，根据损坏程度的轻重和器材单价，给予适当的赔偿。

五、仓库存保管员必须坚守岗位，设置防盗设施，禁止在仓库内吸烟，聚会娱乐。

六、负责及时发放劳保防护用品，领取数量需经安全员签字核实后方可发放。

七、每月盘存、核对材料库存表况向上报领导。

八、按时完成领导交办的其它任务。

项目门卫岗位职责

一、门房间人员要勤于打扫，时刻保持地面、桌面整洁。

二、门房内各种物品要堆放整齐、衣帽、保安器材挂放要成线。

三、门房内禁止吸烟，值班人员当班期间不准磕瓜子、吃其它零食。

四、接待来客要热情周到，认真执行人员探访有关规定。

五、夜间值班人员要勤于巡视，不许在门房内打瞌睡。

六、每月项目部派人对门卫有关情况进行检查，并按有关制度进行奖惩。

七、对门卫卫生包干区要打扫干净，及大门附近的卫生工作。

八、按时完成领导交办的其它任务。

劳务工长岗位职责

一、在项目负责人领导下，按现场管理规定及施工组织设计的内容负责所施工工程或工种的具体施工技术工作。

二、严格按国家规范规程，验收标准、施工图组织实施验收、作好自检、互检和隐蔽验收等签证和记录，参加工程质量评定。

三、按照施工组织设计，制定具体的实施方案，并认真组织实施，做好施工日记。

四、认真熟悉施工图，每个部位，每条说明均要清楚并向班组交底，将图纸上标高、尺寸、构件存在着的矛盾和施工难度向技术部提出，由技术部解决。

五、加强质量控制管理，认真作好事前、事中、事后的指导监督、检查工作，把住技术质量控制关，参与分项工程中间验收。

六、采用先进的施工方法，积极推广新材料、新工艺、新技术的应用。

七、负责所管分项工种相关材料，半成品、验收取证和验收的监督配合工作。

八、执行安全法规、规程。落实安全措施，做到安全生产，文明施工，参加安全事故分析。

九、对工程质量通病提出预控措施。

十、参与编制进度计划，提交劳动和施工生产材料机具需求计划，其中材料机具计划用量必须准确及时。

十一、及时填写、收集、整理与工长相关的原始资料，如《施工日记》等。

十二、根据工期或技术的要求，需要组织连续作业时，要主动与后勤部门联系，解决送饭、煮夜餐等问题。

十三、及时与相关部门联系，解决现场所需的劳动力、安全、机械、模具、工具、安全防护用品、水电等方面问题。十

四、对班组的书面交底工作头天内完成。十

五、办理领导交办的其它工作。

吊车司机岗位职责

一、塔吊司机及地面指挥人员必须持证上岗。严格执行十不吊规定。

二、开机必须服务到位，服从工程需要，听从地面指挥人员调度，不准无故不上班，规定上班期间如需要请假，应提前征得主管人员同意。

三、工作态度认真负责，听从指挥，不违章操作，刻苦钻研技术，熟悉机械性能，熟练操作，保证操作质量。

四、上班时间注意力应集中，不准开小差做其它私事和看小说书，绝不允许随便离开或提前离开工作岗位。

五、每个开机人员要执行交接班制度，填写开机日记，及时交代开机存在问题，并通知机修人员及时排除故障。

六、办理领导交办的其它工作。

人货两用电梯操作岗位职责

一、每台人货梯配备专业开机人员二名，其它人员未经同意，不得擅自开机。

二、准时上班，未经同意不得私自离开工作岗位，上班时间禁干私活和与工作无关的事情。

三、必须关好平台防护门及人货梯防护门方可开行。

四、电工班组，施工高峰期间应确保电梯正常运行，开机人员不得任何理由拒绝加班，延误工期。

五、操作规程人员应熟悉机械性能和安全规程，发现机械问题及时通知机修班绝对禁止违章作业，开机人员严格按照人货梯操作规程开机。

六、及时做好机械操作作日运行记录及机械维修保养记录，平时做好机械保养工作。

七、下班后应切断电源并及时上锁。

八、办理领导交办的其它工作。

钢筋工岗位职责

一、在作业中以安全第一，预防为主的原则完成各项工作

二、上岗前做好自身的安全防护措施，上工前对所用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查。

三、认真完成领导交给的工作，遵守各项规章制度，爱岗敬业，尽职尽责完成本职工作。

四、按图施工，下料准确节约用料，充分利用钢筋余料及短节筋，禁止浪费。

五、原料、成品分别堆放，堆码整齐，不得暴晒、淋雨。

六、严格按照施工组织要求进行施工，服从调度，听从指挥，严禁违章作业。

七、钢筋制作安装严格按照施工图及规范操作，成型尺寸偏差不得超过规范偏差，安装时不得出现位移，绑扎牢固。

八、作业完事后，废弃物品及时清理，消除一切安全隐患，保持工作环境绝对整洁。

九、砼工浇筋砼时要派人跟班，随时矫正钢筋。

十、办理领导交办的其它工作

模板工岗位职责

一、按图施工，节约用料。

二、制模要严格按图示尺寸施工，偏差不得超过施工规范，支撑牢固。

三、模板拆模后要收集堆码整齐定点堆放。

五、木工房严禁烟火、木屑必须天天清除干净。

六、木工在制模施工悬空，临边危险地方时必须控安全带。

七、木工上岗机械操作时，思想一定要高度集中，手不准超过30公分安全警戒红线，不准边操作、边聊天，严禁穿长衣服、系腰带、戴手套、围巾、头巾。

八、锯旧料时，要清除上面的铁钉、灰浆、水泥土浆等，防止轧坏锯机，损坏工具伤人。

九、手推进料的圆锯机，锯长木料靠近尾部时，须用推棒抵送，在锯短料时，应由筘机设备轧住后，用推 板推进。

十、使用刨机，木料厚度要满三寸以上，不满三寸须用手捏板进行操作，使用刨板机，元钉要起尽，车身 上面不准堆放杂物。

十一、木工机械，每周必须大查一次，发现在使用中有异声及故障应坚决停止，通知修复。

十二、使用电钻打眼时，必须戴上绝缘手套，使用斧头、榔头、严格检查木柄装置是否牢固， 防止脱落伤 人。

十三、工作结束后，场地必须打扫清洁，防止木料撞人和元钉戳伤事故。

十四、严格按规范进行熟练施工作业，达到本工种相应标准要求。能熟悉与其它工种相搭接配合的要求， 并能独立和配合解决与工程相关的问题。

十五、在混凝土浇注工程中，随时观察模板情况，发现问题，立即进行补救。

十六、办理领导交办的其它工作。

架子工岗位职责

一、必须持证上岗有实际操作经验。

二、脚手架、钢管、扣件、脚手板在搭设前要检查其质量、安全性能是否达到要求，有严重锈蚀、弯曲裂纹的不能使用。

三、脚手架搭设必须按操作规范搭设，必须有足够的稳定性，足够的承载能力。

四、根据工程进度搭设，不能影响主体工程施工进度。

五、没用上的或拆除的脚手架、脚手板，如不能及时运出场地的要定点堆放。堆码整齐。

六、在搭设脚手架过程中禁止抛投连接部件，随身携带工具实时检查，不出现脱落现象。

七、当进行高处作业时，应佩戴安全设施。

八、办理领导交办的其它工作。

混凝土工岗位职责

一、各种材料必须清洗干净，不得有超过允许范围的杂质。

二、严格按照砼配合比配料，各种材料搅拌前过称。

三、搅拌要达到规定时间，控制好水灰比，搅拌均匀。

四、使用搅拌机后，应做到人走电断，搅拌机用完后应及时清洗。

四、运输要用不能漏浆的工具，以免影响其强度。

五、工作台搭设牢固，长、宽要满足施工要求。

六、浇筑砼前要润湿木模或钢摸，清除杂物，并且穿胶鞋、戴手套，浇注水泥工人必须戴防尘口罩。

七、砼振捣要按规范，振捣密实，揭面平整。散落在地的砼要及时回收使用。

八、做好砼的养护工作。

九、办理领导交办的其它工作。

电、焊工岗位职责

一、必须持证上岗，有实际操作经验。

二、设备线路必须按规定书铺设整齐不得乱拉乱接。

三、搞好机电安装的接地保养工作。

四、经常检查线路，发现隐患立即整改，防止事故发生。

五、焊工在操作过程中，要佩戴防护用具，严格按技术交底进行操作。

六、焊工搭接、对接的焊接工作，对钢筋规格、尺寸必须严格的按国家现行施工规范进行操作。

七、加强防止火险隐患，保护公共财产和人身安全。

八、办理领导交办的其它工作。

砌筑工岗位职责

一、砌体砌筑前，在施工员和测量员的指导下了解轴线、门窗洞口等边线，然后开始砌筑。

二、砌体砌筑前，应保证砌块充分湿润。

三、砌筑时按操作规程，做到横平竖直，灰浆饱满。减少浪费，对半截的砖头要充分利用。减少落地灰，当出现落地灰的时候，应进行筛除，当作沙子利用。

四、按照图纸预留好各种孔洞，安置砌体拉接筋。

五、各种预制构件的安装要到位，位移不得超过允许偏差。

六、砌砖时必须立正数杆、控制标高和门窗洞口的高度。

七、做到工完场清，及时清除建筑垃圾。

八、办理领导交办的其它工作。

防水工岗位职责

一、施工现场和配料场地应通风良好，操作人员应穿软底鞋、工作服、扎紧袖口，并应佩戴手套及鞋盖。涂刷处理剂和胶黏剂时，必须戴防毒口罩和防护眼镜。外露皮肤应涂擦防护膏。操作时严禁用手直接揉擦皮肤。

二、患有皮肤病、眼病、刺激过敏者，不得不得从事防水工作。施工过程中发生恶心、头晕、过敏等，应停止作业。

三、高处作业屋面周围边沿和预留孔洞，必须按洞口、临边防护规定进行安全防护。

四、雨、雪、霜天应待屋面干燥后施工。六级以上大风应停止室外作业。

五、下班清洗工具。未用完的溶剂，必须装入容器，并将盖盖严。

六、办理领导交办的其它工作

抹灰工岗位职责

一、操作前检查支架、高凳是否平稳、牢固，架上物料应散开放稳。

二、严禁立体交叉作业。

三、阳台部位粉刷，外侧必须挂安全网，严禁踩踏脚手架的护身栏杆或阳台栏板上进行作业。

四、在施工过程中应严格执行国家及地方的现行规范，并且要有自己发现问题，并解决的能力。

五、工具用完之后要及时清理，并且戴好防护措施。

六、办理领导交办的其它工作

全体职工安全生产责任 每个工作人员应有高度的集体观念，提高质量素质，要做到安全第一预防为主的方针。

二、凡进入施工现场的工作人员，必须戴好安全帽。

三、上班时不准穿拖鞋、高跟鞋、打赤脚，不准酒后上班。

四、不准在施工现场打架、闹事、高空作业上戏闹。

五、机械设备不准超负荷运行，各种机械设备电线安装要合符要求。

六、库房、木工房（棚）内严禁吸烟生火，夏季施工应搞好防洪工作。

七、每个工作人员对各工序的质量，都必须接受现场技术人员的监督、检查，发现问题及时处理

八、每个工作人员对现场材料、机具等要爱护保管。应做到节约、整洁、文明的施工现场。

九、严格控制三不，对不合格的材料、配件不使用，上道上序质量不合格不承接，本道工序质量不合格不交接，对出现的质量问题或事故，按实际情况和数据及时上报。

十、施工区域严禁赌博和酒后闹事。

以上规定如违反者，根据情节严重的给子罚款5～100元。

施工现场十不准

一、不戴安全帽，不准进现场。

二、酒后和带小孩不准进现场。

三、井架等垂直运输不准乘人。

四、不准穿拖鞋、高跟鞋及硬底鞋上班。

五、模板及易腐材料不准作脚手板使用，作业时不难打闹。

六、电源开关不准一问多用，未经培训的职工不准操作机械。

七、无防护措施不准高空作业。

八、吊装设备未经检查（或试吊）不准吊装，下面不准站人。

九、木工场地和防火禁区不准吸烟。

十、施工现场各种材料应分类堆放整齐，做到文明施工。

工程质量管理制度

（1）三检制

一、工程质量做到材料保证、工人保障，在作业过程中要随时检查。

二、工程质量要保证做到三检，即自检、互检、专职检，各工种的操作者首先要自行检查自己操作的部位，对有不符合要求者要做适当处理，互检，各工种之间要相互检验，对存在的问题要及时汇报、处理。专职检、工地质检员要深入每道工序，严把质量关，做到不合格者不交工，督促工人做好关键部位的质量，使工人树立“百年大计、质量第一”的质量现，真正做到质量的检验合格制度。 （2）技术交底制度

一、由公司总工程师带头，会同设计、质监站进行图纸会审技术要求难点、疑点及质量控制措施，制定出理解该工程的技术，符合本工程特点的技术施工组织措施。

二、在工程正式施工前，由企业总工程师向项目技术负责人施工员等交底，明确关键性的施工技术问题，主要项目的施工工艺及材料提出试验项目，技术要求和注意事项等。

三、项目技术负责人向施工员、质量检查员、安全员、材料员及班组长进行图纸施工方法、技术措施、操作要求等方面的技术交底。

四、施工员向班组工人交底，必须结合具体操作部位质量要求，操作要点及注意事项，制订保证质量、安全的技术措施，应反复、细致地向班组，工人进行交底，必要时作文字、样板和示范操作交底。

五、对技术要求高或采用新材料新工艺，必须强调原材料、成品、半成品的质量，先学匆试做、做好样板再进行交底。

六、对全都项目、工序的交底做好记录、签字并整理存档。（3）工程质量样板制度

一、砌体工程应砌筑前摆砖调缝，使横竖缝均匀做好样板墙后，经有关部门认可后，方能进入大面积施工。

二、对新工艺、新材料的使用，应首先做好试验，符合要求后，方可进行施一。

三、抹灰前应打巴出柱、充筋，保证墙面的平整度和垂直度阴、阳角符合要求，待样板墙、天棚合格后，才能参照施工。

四、地坪应首先做基层后，再做整体面层或贴砖，待有关部门检验合格后，才能参照样板楼地面施工。

五、外墙饰面，应首先做好基层，按设计要求拼花接缝调包后做好样板饰面，经验收合格后方能进行大面积施工。

六、对钢筋、模板、异型造型应按实放样后，设计及各职能部门认可后，才能按样施工。

七、各项安装工程，应按设计要求做好样板间后，经验收合格后方可进入大面积施工。（4）工程保修制度

一、承建的建筑应符合有关现行建筑设计标准，现行防火和抗震设计标准。

二、已通过市、县建筑工程质量监督部门对单位工程的验收，并有书面的准用证书。

三、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修，但须经专业主管部门鉴定。

四、对装饰各项出现的质量问题应按新建房屋质保书中规定执行。

五、对各项制度未尽事宜，按“有关建筑管理条例”执行、协调。

职工宿舍规章制度

一、在职工宿舍内，就寝人员必须讲卫生、爱清洁。

二、必须爱护宿舍周围的绿化环境。

三、宿舍内，必须每天进行换班清扫，不能随地大小便。

四、职工对自身的清洁卫生一定要搞好。

五、未经管理人员许可，不能私拉乱接各种电线、电器。

六、夜间每个职工必须在十点以前入睡。

七、寝室内不得高声喧哗，不准酗酒闹事，不准聚众赌博等不良行为。

八、在冬天用取暖工具时，要做到人走电断。

集团总公司对施工现场联合大检查管理流程

一、目的和范围

通过明确工地检查管理流程,确保施工符合国家有关规定,符合设计要求,符合施工规范,强化检查工作的制度化,确保工程施工顺利进行。

二、检查时间

对在建项目每旬例行检查一次(特殊工序、重点部位可增加检查次数),也可不定期检查;

三、检查人员

总工程师、集团各相关部门领导。

四、检查依据

国家、地方相关质检、安检的规范、规定,工程设计文件;

五、工程实体质量;

六、检查期内实际完成和累计完成工程量;

七、实际参加施工的人力、机械数量及生产效率;

八、窝工人数、窝工机械台班数及其原因分析;

九、进度偏差情况;

十、进度管理情况及影响进度的特殊原因及分析;十

一、现场安全、文明施工;十

二、上次检查整改意见落实情况;十

三、重要工序施工计划安排;十

四、隐蔽验收资料;十

五、质量记录和文件资料管理情况,图纸管理和变更标识情况;十

六、合同管理情况;十

七、甲供材料管理情况。十

八、观感检查;十

九、利用相关仪器检查;二

十、相关资料抽查。

二十一、检查人员将检查结果及要求通知各项目组织落实整改。

推荐第3篇：酒店管理各岗位职责

市场营销部经理

直接上级：总经理

直接下级：市场营销部副经理、日韩市场主管、欧美市场主管、政企市场主管、施行社市场主管、广告策划主管、预订部主管、文员兼训导员

内部联系：酒店各部门

外部联系：各大公司、办事处、政府机关、旅游主管部门等

岗位描述

在总经理的领导下，负责带领本部门人员贯彻、执行国家有关法律、法规、标准；对本部门负责和参与的工作质量和服务质量负全面责任；对本部门负责的工作有指挥、考核权；负责制定、修订本部门各级人员的职责与权限；负责制定、修订并组织实施销售工作计划；负责树立和改善销售人员的形象，督导，检查销售人员的市场开发情况，最终实现酒店的经济效益和社会效益。

工作内容

--根据市场具体情况，做出市场预测，确定本酒店的目标市场，全面

负责酒店经营产品的销售工作。

--提出并参与制定、修订酒店对外销售、开发的客源计划

--负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施

--根据宾客的潜在需求，细分市场，确定本酒店的价格政策

--根据酒店目标市场及宾客的潜在需求，制定、修订对重要客房及潜

在客户的销售工作计划

--提出酒店经营战略目标，并确保这一目标的最终达成

--负责市场开发、指导各经营部门开发市场，不断提高酒店的竞争力

和影响力

--负责酒店年度市场计划的起草，包括酒店市场营销计划，酒店广告

宣传、促销及公共关系的发展计划

--督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算

--按年度计划要求，定期检查酒店内部销售计划的执行情况

--与其他有关部门沟通、协调、密切合作，以确保销售计划的落实

--定期对下属员工进行绩效评估，按照奖惩标准实施奖惩

--负责组织、实施本部门员工的培训工作，提高员工的业务素质

--完成上级委派的其他工作任务

厨房管理行政总厨岗位职责

1．协助餐饮部经理（副经理）负责全面抓好中西厨房的生产、管理工作，为餐饮部经理或饭店管理部门及时提供各种有关信息和自己的建议。2．主持制订厨房部的各项规章制度，并加以贯彻执行，加强对各厨房厨师长的考核和检查，不断完善厨房管理。3．及时了解市场待业竞争状况，制定和完善本部门在市或行业中的策略，了解并掌握饭店的经营管理状况，以及本部门产品的供需状况，做到知己知彼。4．制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划，并认真实施，不断地培训员工以提高其食品制作技能，优化厨工队伍的素质，优化餐饮经营。5．建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系，并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求（菜单上没有的菜），及时解决原料问题，尽可能予以满足。6．运用自己的知识和技能，及时分析，监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定等，为采购部、仓储部、核算部做好顾问。7．对国内外食品原料、调料、添加剂，色素等能正确识别其质量优劣，并加以合理使用。8．参与厨房的更新改造，负责厨房各类财产的管理，不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧，掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。9．适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动，并附“食品定位”、“餐厅装饰”、“食物数量”等图表，落实重要宴会的各项工作。10．根据不同的情况和标准，编制或修改菜单、宴会单、食单以及相关的菜谱、食谱。11．制定本部门所有产品的质量、数量标准和操作标准，各类菜点均以照片等形式张贴在相关厨房，并不断地加以保持和提高。12．通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。13．掌握并运用食品卫生学、食品营养学、烹饪美学、食品烹饪工艺学的知识和技能，组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。14．有较强的语言、文字等表达能力，如参与制定餐饮部业务计划，笤母骼嘁滴癖ū恚鞒终倏静棵殴ぷ骰嵋椋笆弊龀霰静棵乓滴癖ū砗推渌骼嗷惚ㄗ柿稀?br>15．对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的，高效率的工作程序和操作标准，并监督其正确的运行。16．带领所有员工贯彻招待部门和酒店各项规章制度，并做好信息的及时传递。17．严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作，确保食品安全。18．做好政治思想工作，关心员工生活。19．对本部门员工进行工作评估，赏罚分明，建立有效的激励机制。20．直接负责新员工的培训计划。厨房餐厅卫生制度

（一）厨房卫生制度1．个人卫生：（1）厨师必须每年参加体检和食品卫生知识的培训。（2）必须每天做好一人卫生包干区域的清洁工作。（3）进入厨房必须做到工装鞋整洁。（4）严禁上岗时戴首饰、涂指甲油、工作场所严禁吸烟。（5）女职工不准长发披肩，男职工不准留长发和胡须。2．环境卫生：（1）保持地面无油腻、无水迹、无卫生死角、无杂物。（2）保持瓷砖清洁光亮，勤擦门窗。（3）下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁橱等清理干净。（4）冰箱、保洁橱、门等必须在下班时上锁。（5）厨房、冰箱等设备损坏应及时报修。（6）发现“四害”马上报“PA”灭虫。3．冰箱卫生：（1）冰箱应定人定岗，实行专人保管。（2）保持冰箱内外清洁，每日擦洗一次。（3）每日检查冰箱内食品质量，杜绝生熟混放，严禁叠盘、鱼类、肉类、蔬菜类，相对分开，减少串味，必要时应用保鲜膜。4．食品卫生：（1）上班后由厨房切配清理隔日蔬菜，蔬菜不得有枯叶、霉斑、虫蛀、腐烂、如卫生不合格，要退回粗加工清洗。（2）干货、炒货、海货、粉丝、调味品、罐头等，要妥善储藏，不得散放，落地。（3）保持食品新鲜，无异味，烹调时烧熟煮熟，现卖现烧，隔餐、隔夜和外来熟食品要回锅加热后再出售。（4）按政府有关规定，禁用不得销售的食品。5．餐具卫生：（1）切配器具要生熟分开，加工机械必须保持清洁。（2）熟食、熟菜装盆、餐具不得缺口、破边，必须清洁，经消毒后，无水迹、油迹、灰迹、方能装盆出菜。（3）不锈钢器具必须保持本色，不洁餐具退洗碗间重洗。6．切配卫生：（1）切配上下必须保持清洁、卫生、整洁。（2）砧板清洁卫生，用后竖放固定位臵，每周清洗，定期消毒。（3）不锈钢水斗内外必须保持清洁，光亮。（4）遇有下水道不通或溢水要及时报修。7．炉灶卫生：（1）灶台保持不锈钢本色，不得有油垢，市头结束后清洗干净。（2）锅具必须清洁，排放整齐。（3）炉灶瓷砖清洁、无油腻，炉灶排风要定期清洗，不得有油垢。（4）各种调料罐、缸必须清洁卫生并加盖。8．冷盆间卫生：（1）非冷盆间工作人员不得无故入内。（2）冷盆间操作人员，必须做到两次更衣，戴帽子、口罩。（3）操作前，必须新配二盆水，消毒水及洗洁去污水，消毒、擦洗工作台、刀具砧板、餐具等，保持清洁卫生。（4）冰箱每日清理，每班擦洗一次，隔夜剩菜必须回炉加工。（5）冰箱内食品必须排放整齐，加用保鲜膜。（6）冰箱如损坏要及时报修。（7）冷盆间严禁放私人物品及杂物，包括茶杯等。（8）冷盆间餐具不得混用，由管事部做好标记后发放，专间使用。（9）罐头食品启用后，当日用余必须倒入有盖玻璃器皿，放臵冰箱内。

（二）餐厅卫生制度1．保持个人卫生。2．餐厅内的桌、椅、工作落台及电话机应保持清洁。3．随时拾起散落地面的纸巾、瓶盖等杂物。4．发现地面有大面积的污渍脏物，通知PA在市后清洁。5．食物的摆放，上台必须符合卫生标准。6．排菜员要严格检查即将上桌菜点的卫生质量。7．餐、用具的摆放必须符合卫生标准。8．备菜间的餐梯台和存放物保持清洁卫生。 菜点质量标准和控制规定 菜点质量标准和控制规定菜点质量的优劣，应有评判标准，标准是质量的基础，是衡量、判别质量的重要依据。

（一）菜肴、点心标准确立的步骤1．选题、确定某菜点的具体配方。2．工艺、制作步骤和操作要求。3．试制、采购主、副原料、粗加工、切配、烹饪、装盆、装饰。4．评估。请有关专家、经理、营销人员品尝评议，提供改进和提高的意见。5．定型、拍照、文字说明、建档、存档。6．定价。确保毛利、控制成本、定出售价。

（二）菜点标准控制的内容1．内在质量标准：味道、质感、营养成份。2．外观质量标准：色彩、形状、切配、装盘、款式、装饰。

（三）菜点质量控制的程序1．严格把好主、副原料，调料的采购关，不符标准的不验收，不入库，不进厨房。2．做好原料的科学保管，强化仓储管理，仓库要防潮、防霉、防虫、防蛀、防异味、过期、变质食品决不出库。3．食品粗加工要合理，细致、去异味、去杂质，保证粗加工质量。4．用料规格合理，丁、片、条、丝、块、茸切配标准、规范，份量斤准量足，主、副原料配比合理。实行“一菜一表”制度，认真填写，严格执行“菜点配方，制作标准表”。5．炉灶、冷盆、蒸煮火候恰到好处，调料用量恰当，口味符合标准。6．出菜前划菜围边厨师要严格把关，不符质量要求不出厨房。7．厨师长在开餐过程中，要不断巡视厨房各工位，掌握工作状态。工作进度和工作标准善于发现问题，及时解决问题，牢牢把住厨房质量管理这一关。8．餐厅出菜前主管领班、跑菜员仔细核对，发现不符合质量标准的情况不上客

人台面，努力把好最后一关。

市场销售部

日韩市场 销售主管

【工作关系】

直接上级：市场营销部经理

直接下级：销售代表

内部联系：酒店各部门

外部联系：日本、韩国各大公司、半事处，政府机关

【岗位描述】

负责日韩市场客户的开发，公关销售及管理工作，并为客户提供另好

的住店服务。

【工作内容】

1． 督导下属销售人员进行市场开发，做出市场销售导向，每日针对销

售情况形成工作报告

2． 对酒店租赁场所进行定期的服务监督、检查工作，并做好相应记录。

3． 对酒店长住房出租情况，进行《租赁记录》，并及时填写《长住客开（退）房通知》，通知酒店其他部门。

4． 定期组织销售会议，与销售人员共同研究市场情况，统一销售策略。

5． 直接与客户保持联络，及时发现潜在需求，开发潜在客户。

6． 定期访问客户，与客户保持良好的关系。

7． 收集客户对酒店的反映，并及时上报市场营销部经理，反馈至相关

部门，以便改进工作。

8． 根据酒店价格政策确定的销售价格，参与与客户的销售谈判工作。

9． 建立日韩市场客户档案资料，建立良好的关系。

10．协调好与酒店其他有关部门的关系，做好多客人的优质服务工作。

11．确定适当的销售价格，负责酒店客房及其他营业场所的长期租赁

工作。

12．做好与酒店长住客人及长驻商社客人的交流与沟通，随时了解长住客人的生活情况，及时解决、处理长住客人的困难和投诉。

13．与酒店其他有关部门协调，使酒店在各方面都能按规定给长住客人予以关照，使客人处处感受到贵宾（VIP）待遇。

14．了解市内其他长驻外商情况，与其建立客源关系。

15．完成市场营销部经理交办的其他工作。

【任职资格】

性别：男女不限

工作经验： 学历：大专以上

（1） 具有一至两年市场销售的工作经验，熟悉各个环节的工作。

（2） 具有较强的社会活动能力、协调能力和实际工作能力，并善于与

人沟通。

（3） 及时地了解日本、韩国市场的变化和客人需求，及时地调整销售

策略。

体能要求：身体健康。

知识技能：

（1） 熟悉日本、韩国市场，具有旅游市场学、营销学等知识。

（2） 熟悉本部门各岗位的工作职责、程序、标准。

（3） 外语考核达到酒店标准A级。

日韩市场 销售代表

直接上级：日韩市场主管

内部联系：酒店各部门

外部联系：日本、韩国各大公司、办事处、政府机关等

【岗位描述】

负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大企业市场范围，为客户提

供服务。

【工作内容】

1． 每天访问客户，按时统计、分析收集的资料，并形成每天销售工作报告；根据市场需求，确认潜在宾客及其需求，做好销售工作。

2． 负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作，按要求及时填写《预定单》与《宴会、会议预定单》，做好接待准备及服务工作。

3． 根据酒店价格政策，与客户进行谈判，以最终达成协议签署合同，

并形成相应的工作记录。

4． 与酒店其他部门做好协调工作，以确保对客人的优质服务。

5． 根据指导，负责搜集、整理市场情报及销售信息；并对日韩市场客

户的档案资料进行收集整理。

6． 对于客人的投诉，须及时的反馈给大堂副理进行处理。

7． 完成日韩市场主管交办的其他工作。

【任职资格】

性别：男女不限

工作经验： 学历：大专以上

（1） 具有一至两年市场销售的工作经验，熟悉各个环节的工作。

（2） 具有较强的社会活动能力、协调能力和实际工作能力，并善于与

人沟通。

（3） 及时地了解市场变化和客人需求，并及时地向领导汇报，以调整

销售策略。

体能要求：身体健康

知识技能：

（1） 熟悉旅游市场，具有旅游市场学、营销学等知识。

（2） 熟悉本岗位的工作职责、程序、标准。

（3） 外语考核达到酒店标准A级。

质量检查部

第三节 质量管理部

质量管理部是酒店工作（服务）质量管理的职能部门，它在人力资源部经理的领导下，依据酒店工作（服务）程序、标准和管理规定及部门岗位责任制，依靠酒店管理考核体系、质量管理系统对酒店各部门的工作（服务）质量进行全面检查、考核并落实纠正、预防措施，保证在酒店内贯彻、组织、监督、执行〈中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与评定〉和酒店的质量方针、质量目标，使酒店的工作（服务）质量持续改进，使酒店科学化、规范化、制度化、标准化的管理和工作（服务）水平不断提高。在酒店保持优质服务、保持星级管理和满惚隹托枨蠓矫妫鸬郊喽健⒈Ｖぷ饔茫辉谖芫砉芾砭霾咛峁┕ぷ鳎ǚ瘢┲柿可系男畔ⅰ⑹莺徒ㄒ榉矫妫鸩文敝肿饔谩?br>

质量管理部的工作职责：

1．在酒店内贯彻、组织、监督、执行〈中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与评定〉和酒店的质量方针、质量目标。

2．负责酒店工作（服务）程序、标准和管理规定、部门岗位责任制的组织、制定、解释、修订以及管理工作；为总经理管理决策提供必要的质量信

息和技术数据。

3．全面督导、检查和考核酒店工作（服务）质量；收集客人对酒店服务质量的反映，督导、检查客人对部门服务质量的满意率。

4．通过酒店督导、管理考核系统，质量管理系统，推行以酒店服务工作为对象的全面质量管理，组织、落实、纠正预防措施，建立健全酒店工作（服务）标准，提高酒店的工作（服务）管理水平，使酒店的工作（服务）质量持

续改进。

5．负责在酒店内组织、开展全面质量管理活动及全面质量管理的教

育、培训工作。

6．广泛地搜集、整理店内及国内外同行业的管理与服务方面的信息和资料，做到准确、及时、适用、适时地提交总经理。

一、岗位工作说明

（一）质量管理部主任

【工作关系】

直接上级：人力资源部经理

直接下级：质检员、酒店各部门兼职训导员

内部联系：酒店各部门

外部联系：旅游局、质量监督局、质量审核机构等政府、主管部门

【岗位描述】

在人力资源部经理的领导下，负责在酒店内贯彻、组织监督、执行〈中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与考评〉和酒店的质量方针、质量目标；负责组织酒店工作（服务）程序、标准和管理规定，部门岗位责任制的制定、修订、解释工作以及管理工作；负责酒店工作（服务）质量的督导、检查、考核工作；在保持旧点优质服务、星级水平和满足宾客需求等方面，起到监督、保证作用；在为总经理管理决策提供有关服务质量的信息、数据和建议

方面，起参谋助手的作用。

【工作内容】

1． 贯彻、落实总经理和人力资源部经理的各项工作指示、指令，负责本部门的领导工作，直接对人力资源部经理负责。

2． 以身作则，严格执行国家、行业、酒店的有关政策、法令、规章制

度和标准。

3． 努力学习，熟悉业务，提高管理水平，不断提高、改进本部门的业务工作，保证完成本部门所担负的工作任务。

4． 负责制定、修订本部门的工作计划，并按工作计划进行工作安排。

5． 负责起草、制定、修订本部门各岗位的工作职责、程序、标准和本

部门的规章制度。

6． 负责本部门人员的素质教育工作，抓好部门人员的业务培训，不断

提高本部门员工的政治、业务素质。

7． 负责定期召开本部门会议，协调关系，布臵和总结工作，研究决定部门重大问题，表扬好人好事，批评不良现象，严明纪律。

8． 按时参加总经理和人力资源部经理主持的各种例会及专题会议，定期向人力资源部经理汇报本部门的工作情况，遇有重大问题须及时汇报。

9． 负责建立健全本部门的工作档案，审阅处理各种报表；督导、检查、考核酒店工作（服务）标准、管理制度和本部门岗位责任制的执行工作，认真

贯彻按劳分配原则和员工奖惩标准。

10． 负责组织酒店工作（服务）程序、标准和管理规定、部门岗位责任制的制定、修订、解释工作以及管理工作，并协调、理顺其执行过程中的各

项关系。

11． 参加质量检查，了解客人反映，调查、分析客人投诉并检查处理结果，全面掌握各部门的工作情况和酒店工作情况和酒店工作（服务）质量的状况，督导、检查酒店各部门工作（服务）质量综合检查、考核工作。

12． 负责组织、落实、督导、检查、考核酒店执行的〈中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与评定〉和推行的全面质量管理及工作建议。

13． 负责组织、准备星级饭店的年度质量复核工作及相关的重大接待

任务。

14． 负责与酒店上级主管部门、酒店其他部门及同行业质量管理部门加强联系和沟通，建立良好的工作关系，加强信息交流。

15． 负责接待有关来访人员，处理有关的来信来访工作及客人向店外旅游投诉部门、新闻机构的投诉工作，发现问题及时向酒店领导请示、汇报。

16． 保证完成总经理和人力资源部经理临时交办的其他任务。

【任职资格】

性别：男女不限

工作经验： 学历：大专以上

（1） 具有十年以上酒店管理工作经验，五年以上酒店质检员工做经验。

（2） 工作态度认真、严谨，有高度的责任感。

（3） 了解酒店设施设备、服务功能及酒店各部门的工作（服务）状况。

（4） 具有酒店全面质量管理工作方面的培训经验和能力。

（5） 具有组织、协调工作的能力。

（6） 具有解决、分析问题的能力，能向酒店高级管理层提出合理化建

议。

体能要求：身体健康。

知识技能：

（1） 接受过酒店管理专业的高等教育，持有国家旅游局颁发的部门经

理上岗资格证书。

（2） 熟悉国际、行业有关质量管理的法规、法令及标准。

（3） 熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。

（4） 能熟练应用计算机，熟悉各种办公软件的操作。

（5） 外语考核达到酒店标准B级。

其他：品行端正，作风正派，原则性强。

餐饮娱乐部

（一） 餐饮娱乐部经理

【工作关系】

直接上级：总经理

直接下级：餐饮娱乐部副经理、经理助理、行政总厨、各餐厅经理、宴会/会议预订中心领班、管事部主任、内勤、兼职训导员等。

内部联系：行政办公室、市场营销部、计划财务部、人力资源部、采

购部、工程部等有关部门。

外部联系：市爱委会、市卫生防疫中心、市旅游局、市质量技术监督

局等。

【岗位描述】

在总经理的直接指导下，负责在本部门员工中贯彻执行国家有关法规和酒店的方针目标；负责组织、制订本部门各级人员的职责与权限、工作与服务规范；对本部门负责和参与的工作质量、服务质量全面负责；对本部门负责的工作有指挥、考核权。全面组织、制定、修订、落实部门内各营业部门的工作计划和经营预算；督导、检查各营业部门的日常运作，确保为客人提供优质高效的餐饮、康乐及会议服务；通过完善成本控制与指标考核，完成部门的各

项经营指标。

【工作内容】

1． 贯彻、落实总经理的各项指示、指令，全面负责餐饮娱乐部的领导

工作，直接向总经理负责。

2． 负责组织、制定、修订、落实餐饮娱乐部的年度、月度营业目标及

各项工作计划。

3． 搞好市场预测，分析经营动向，定期与行政总厨、各厨房师长研究新采点。保证菜点质量和花色品种不断更新；适时举办各种风味特色食品节活动，不断提高餐饮营销工作；严格控制食品、饮品的标准、规格和毛利率；加强食品原料和物品管理，降低成本，增加盈利，保证完成本部门所担负的工作

任务和下达的各项基础指标。

4． 督促行政总厨对各厨房生产进行科学管理，健全厨房组织，合理布局，保证菜点质量，减少生产中的浪费，调动厨师的工作积极性。

5． 负责在本部门中贯彻、执行旧点质量方针和目标，带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准，并按《奖惩标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估，不断提高本部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水平，激发员工工作的积极性。

6． 负责本部门人员的素质教育和业务培训工作，不断提高员工的素质。

7． 按时参加总经理办公例会，定期召开、支持部门的主管、领班会议、

协调关系，布臵和总结工作。

8． 经常督导、检查餐厅、厨房的清洁卫生和设施设备的维修保养工作，以及防火、防盗和食品卫生法的执行情况，杜绝各种事故的发生。

9． 负责处理宾客关系，做好重要宾客的迎送工作和顾客意见的收集以及客人投诉的处理工作，有问题及时采取纠正和预防措施，不断提高酒店的管

理服务水平及美誉度。

10． 负责建立本部门的工作档案，审核处理各种报表，填写各种工作

质量记录。

11． 做好与酒店各部门的协调、合作、沟通工作。

12． 负责签批、签发餐饮娱乐部材料、物品采购申购单及部门内部文

件。

13． 保证完成总经理临时交办的其他任务。

【任职资格】

性别：男女不限 学历：大专以上

工作经验：

（1） 具有较强的社会活动能力、组织领导能力、协调能力和实际工作

能力，并善于与人沟通。

（2） 具有三至五年餐饮娱乐部主管的管理工作经验，熟悉餐饮生产的全过程，了解各个环节的工作，掌握餐饮娱乐部各岗位的工作职责、程序与标

准。

（3） 能够根据市场变化和客人要求，及时调整饮食营策略，善于组织

各种食品展销活动。

（4） 具有酒店预算管理能力，能编制餐饮娱乐部预算，完成预算目标。

（5） 熟悉国家有关餐饮经营的法令、法规。

（6） 善于领导和激励下属员工的工作和正确评估员工的工作表现，有效地编制部门员工培训计划，并组织实施。

体能要求：身体健康，无传染性疾病，适应两班工作。

知识技能：

（1） 具有旅游市场学、销售学、社会学、酒店管理学、食品原料学、烹调及食品营养卫生和餐饮管理等业务知识。

（2） 熟悉本酒店各部门的工作职责、程序和标准。

（3） 外语考核达到酒店标准A级。

接待员职责：

⑴按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；

⑵认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；

⑶热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；

⑷客人到店时，要主动向客人问好；

⑸为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；

⑹准确掌握房态并及时与客房部核对房态；

⑺与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；

⑻熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设

施的咨询推销工作；

⑼做好各类报表打印及统计工作；

⑽能独立安排散客或团队的房间；

⑾检查当天团队房号，并与房态核实；

⑿灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；

⒀了解客情，做好突发事件的解决工作；

⒁认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；

⒂认真做好预订工作；

⒃准确为客人提供叫醒服务；

⒄办理外借物品手续；

⒅办理客人存、取行李手续。

⒈接待散客的工作规程：

⑴向客人微笑问好，询问其是否已预订；

⑵查订房，核对有关细节（到达的人数、时间等）；

⑶请客人出示身份证或护照；

⑷按客人要求分配房间；

⑸协助客人填写出入住登记表，检查登记卡并核对有关证件；

⑹确认客人的离店日期、房价、房间种类及付款方式；

⑺饭店为磁卡钥匙，应制作房卡，然后将住房卡交于客人，并祝客人

住得愉快。

⒉接待团队的工作规程：

⑴团队当天未到前预排房间；

⑵团队抵店时，可由主管及有关人员迎接，可致欢迎词并简单介绍饭

店的情况；

⑶将装有房卡的信封他发给客人；

⑷主管或有关人员，将客人送至电梯；

⑸客房部服务员应在电梯口迎接客人，问候、引领客人进入客房；

⑹接待员要与陪同、领队确认用房数有无变化；人数及客人姓名有无变化；用餐要求有无变化；对叫醒服务的要求；离店安排；

⑺行李有时在团队抵店前到，有时在团队抵店后到，行李到店后，行李部必须尽快组织力量将行李送往客房；

⑻接待员登记团队入住手续、更改通知单、特殊要求通知等资料尽快

送往有关部门；

预订员

⑴按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；

⑵认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；

⑶了解当天及近期的房间情况，房间紧张期间，控制好房态；

⑷了解当天是否有VIP，如有应知道房号，身份及抵、离时间，做好接

待工作；

⑸整理前一天的客房预订单及总台返回的NO SHOW 进行归纳；

⑹检查核对电脑中第二天团队的预订；

⑺做好预订单的资料记录；

⑻完成好当天预订工作，未能完成的做好交班工作。

总机话务员

⑴熟悉本组范围内的所有业务和知识；

⑵认真做好交接班工作；

⑶按工作程序迅速、准确地转接每一个电话；

⑷对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答；、

⑸主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话；

⑹准确地为客人提供叫醒服务；

⑺掌握店内组织机构，熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音；

⑻熟悉市内常用电话号码；

⑼熟悉有关问讯的知识；

⑽掌握总机房各项设备的功能，操作时懂得充分利用各功能键及注意

事项；

⑾在工作中，不闲扯、不谈笑、不看书、报、杂志；

⑿如下情况，必须严格保密：

①客人的情况，必须严格做保密；

②宾客不对外公开的情况；

③客人的房号。

收银员岗位职责

⑴小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养

工作；

⑵准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪，对签名结账的必须有依据；

⑶接受使用信用卡结账业务，并严格按程序进行操作；

⑷在每班结束后，将当班收到的款项做收银员每班汇总表；

⑸认真做好每班的交接，做好备用金及未完成事宜的交接；

⑹客人来结账，首先要问清楚客人是否退房（有些客人是来结一部分帐的），如是退房，则要问清楚客人的房号，请客人交回房卡及押金单，如是团队，一定要注意和客房部将所有房号报齐。

注：总台收银员在客人离店结账时，应立即与客房楼层和电话总机联系，防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。

⑺抽出与客人相关的登记单及其它有关单据；

⑻问清客人以什么方式来结账。

⑼请客人检查账单并签名。

商务中心服务员

⑴向当班主管负责，完成主管交给的任务；

⑵当班过程中出现特殊情况时向主管请示汇报；

⑶熟悉当班的工作：如会议服务、接收传真、复印、打字，对各种未

完成的工作了如指掌；

⑷负责对客的帐务：包括传真、复印、打字的费用；

⑸迎送客人；

⑹接听电话；

⑺报修设备设施；

⑻协助主管进行一些日常性的管理工作；

⑼协助主管对新员工进行培训。

门僮职责：

⑴迎送客人；

⑵派送各类报表、通知、留言、传真、电传、特快专递、留物、信件；

⑶分送各类报纸到有关部门和房间；

⑷运送抵离店行李或有关物品；

⑸指引客人到前台办理入住手续；

⑹引领客人到房间并介绍房间设施；

⑺完成委托代办交来的任务；

⑻负责前厅大门外各处的卫生；

⑼协助本部和其他部门运送有关物品。

⑽为客人提供叫车服务；

⑾为客人提供购买物品服务；

人力资源部经理

工作关系

直接上级：总经理

直接下级：人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任

内部联系：酒店领导及各部门

外部联系：市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等

岗位描述

全面负责酒店人力资源的开发和利用，制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖柳处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。

工作内容

--贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发

展的年度计划和长远计划。

--组织、制定劳动定员编制方案，综合平衡劳动定额和劳动力的管理。

--组织、制定劳动工资管理办法和分配方案，严格工资基金的管理。

--组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章，

并监督、落实实施情况。

--合理调整 人员培训规划，审核年度培训方案，加强酒店人力资源的

预测和统筹管理。

--组织、制定员工培训规划，审核年度培训方案，规划培训费用的使

用。

--制定员工福利政策，落实政府的各项劳保政策，改善员工的工作环

境和生活条件。

--负责建立员工工作档案，做好员工职业设计，充分调动员工的积极

性和例行性。

--审查、签批各种人事表格、报告等

--负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉

--检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行情况

--全面了解酒店服务质量状况，提出各部门的质量管理要求

--负责酒店的星级复核等服务质量检查工作

--在总经理的领导下，带领本部门员工贯彻、招待酒店质量方针、目

标和文件

-对本部门的工作质量负全面责任。

--对本部门负责的工作有指挥、考核权。

--负责制定本部门各级人员的职责和权限

--完成总经理交办的其他任务。

任职资格

性别：男女不限 学历：大学本科以上

工作经理：具有同星级酒店五年以上管理经验，并从事本岗位工作十

年以上

体能要求：身体健康、精力充沛

知识技能：

（1）、具有心理学、管理学理论基础，并受过人力资源相关知识的培

训

（2）、熟练操作计算机

（3）、外语考核达到酒店标准B级

其他：具有领导才能，善于协调处理人际关系，具有亲和力

人事主管

直接上级：人力资源部经理

内部联系：各部门

外部联系：市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等

岗位描述

根据酒店营业需要，对各类人员的数量及结构进行合理配臵，完成人

事资料的统计分析。

工作内容：

--协助人力资源部经理处理人事部的日常工作

--负责提出酒店机构设臵方案和人员编制方案

--负责提出并组织实施酒店人力计划与调配

--编制岗位定编计划，熟悉并掌握酒店各岗位的基本用工情况，合理

配备人员

--负责酒店在人事方面与政府有关部门的业务联系

--负责员工考核工作，审批浮动工资及奖惩金额

--负责员工的安全监察

--办理员工招聘、招工手续和调动手续

--负责填报劳动力报表、工资报表等劳动人事报表

--负责员工的安全监察

--组织、实施职称评审、确认等一系列工作

--办理酒店因公出国上报审批手续，如政审、护照、签证等事宜

--负责上报审批各职位人员任免资料

--制定、修改、监督和执行劳动制度

--调整员工打卡编号，制作、发放、管理员工的工作证和名牌

--办理外国人来华、邀请、就业、居住等手续

工资保险主管

工作关系

直接上级：人力资源部经理

内部联系：各部门

岗位描述

招待国家和酒店制定的有关工资、福利、劳动保险等方面的政策、规

章和程序

工作内容

--根据酒店经营状况，提出工资保险计划及年度调整意见

--检查并完成全店每月的考勤统计工作

--审批各类假期，并制定各类假期的工资执行标准

--按月汇总和发放加班费及其他各种津帖

--负责员工养老、待业、医疗、生育、公伤等劳动保险的交纳和退保

工作。

--办理员工退休手续及离职手续

--负责员工档案的日常管理及其调转手续

--负责修订并监督执行考勤制度

--负责劳动合同的修订、签订与鉴证

--负责员工的政审、外调工作

--负责编制酒店工资体系、工资水平方案及工资调整方案，负责编制

工资总额计划及其具体实施

--负责工资的日常变动、发放审核、浮动工资考核等

--管理员工档案工资

--负责办理员工离店工资结算、转移事宜

--协助并完成人力资源部经理交办的其他工作

--协助并完成人力资源部经理交办的其他工作

楼层白班主管

直接上级：部门经理、经理助理

直接下级：楼层领班

内部联系：酒店各部门、客房部各岗位

岗位描述

对部门经理、经理助理负责，及时传达、贯彻、执行部门经理、经理助理的工作指令，全面负责管理楼层的各项服务及管理工作，并对其执行的效果负责；工作中须采取多走动式管理，监督实施各项服务程序和规章制度，做好员工的思想工作；建立健全酒店和部门内部的有关规章制度，确保楼层服务的各项工作顺利进行，为客人提供优质、高效的住宿服务。

工作内容

--每天参加客房部房务领班会议，汇报当天情况；

--主持每天下属人员晨会，向下属布臵各项工作任务；并检查上岗员工的仪容、仪表、考勤情况及各项规章制度的执行情况；

--参与拜访长住客和患病客人；受理住客投诉。

--督查领班的《领班查房表》，发现问题须及时处理

--每天检查公共区域卫生及设施设备的损坏情况；抽查11间房以上，并将检查的情况认真记录在《客房管理员检查表》上；对当日的特殊房间，如“S/O”“DND”等须予以关注，并将有关情况及时上报经理。

--负责领班工作质量的考核，并根据其工作表现做出奖惩；做好属下

每月工作考核评估。

--做好辖区内员工的思想工作，编写每周培训计划；

--掌握房间MINIBAR酒水、客用品的使用情况；调查走单经过，并及

时做出处理。

--做好交接工作，完成《白班工作报告》、《客房万能钥匙交接登记

表》的填写工作。

--完成上级交给的其它临时工作。

中班领班

直接上级：夜值管理员

直接下级：写字间服务员

内部联系：前台部、工程部、保安部

岗位描述

负责夜间写字间的清扫管理工作，确保为商社工作人员提供一个清

洁、舒心的工作环境

工作内容

--上岗前查阅交接班记录，对写字间客人提出的要求与问题、须及时

解决

--须督导员工并与其一起清扫商社、写字间，并做到逐间检查。

--下班前须再检查一遍写字间房门的关闭等情况，做好安全工作

--认真填写《交接班记录》和《工作日报表》

领班

直接上级：楼层白班主管

直接下级：服务员、计件清扫工

内部联系：前台部、工程部、保安部

岗位描述

对楼层白班主管负责，及时请示并执行主管的工作指令；督导下属员工完成所管楼层、房间的清扫任务；负责检查房间的清洁状态、设施设备的完好状况、设备的运行情况，保证宾客有一个清洁、舒适的住宿环境

工作内容

--每天上岗前须查阅《白班日志》《夜班日志》，做好交接班工作；

并落实、解决夜班遗留的工作

--在指定的楼层巡视检查房间的清洁状态、设备设备的完好状况、设备的运作情况，并负责核实维修事项及验收工作；努力降低房间的故障率，提

高房间的完好率。

--每日对其负责楼层所有房间的设施设备、物品情况进行全面检查，掌握房间的实际状态并详细填写报表，确保《领班查房表》的内容准确无误。

--亲自为VIP客人服务并保证服务质量

--根据房间状态及时更改计算机信息，保持与前台的密切联系，做好

服务工作。

--采取多走动式管理，督导员工的工作并检查其工作、服务的质量和效果；督查员工的违纪、违章行为，并做奖惩；做好属下、同级和上级的每月

工作考核评估。

--定时领取楼层所需的易耗品，并负责检查楼层物品的使用情况

--协助仓库保管员、成本梳算员完成每月对楼层的盘点工作

--做员工的表率、及时了解、关心所管辖区域员工的工作情况及劳动

强度，做好的思想工作。

楼层主管

直接上级：客房部经理

直接下级：客房部楼层领班、房务中心文员

--根据饭店和部门的工作程序和制度，管理督导整个客房楼层的日常

工作

--安排员工班次及休假，做好员工请假的记录，并根据接待任务安排

和调动人员

--监督评估楼层领班、员工工作表现，奖罚分明

--公正、合理的处理员工之间的人际关系，鼓舞员工士气

--协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制

度的培训

--检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态

--检查所有贵宾房和长住房的情况，记录并满足贵宾和长住客的特别

要求及忌讳

--每日抽查房间不少于总房间数的20%，做好记录，确保客房的清洁和

物品摆放标准及设备运转正常

--合理安排并检查楼层计划卫生工作

--安排房间地毯及通道地毯的清洁，并做好记录。

--协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记

录

--阅读房务中心交班记录，检查每日领班的各种报表

--与其他相关岗位进行必要的沟通，尤其是保持与前台和工程部的联

络、沟通，保证客房的正常出租

--记录所有事故及异常情况，通知经理

--严格控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作

--协助库管控制客用物品和清洁物品的领用和消耗

--出席饭店和部门的有关会议，并做好记录，主持楼层班前例会

--充分作用和合理利用能源，保持良好环境

--完成客房部经理安排的其他工作任务

楼层领班

直接上级：客房部楼层主管

直接下级：客房部楼层服务员

--根据饭店和部门的规章制度和工作程序，对所负责楼层进行管理

--充分使用和合理利用能源，保持良好环境

--安排下属工作、分配任务

--检查服务员的仪表仪容、行为规范及出勤情况

--督导楼层服务员按正确的程序和标准操作，正确使用清洁用品

--妥善保管楼层钥匙

--按标准每日检查所负责的全部客房和楼层公共区域，并填写检查单

--协助楼层主管监督评估楼层服务员的工作表现

--根据房间出租率控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好

布草

--填写工作表单和交班日志，做好与下一班的交接工作

--向房务中心报告房间状态

--向主管报告楼层的坏房情况，并跟催维修事项

--在贵宾到店之前，检查所有贵宾房的准备情况和贵宾用品的布臵情

况

--检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通

--协助主管做好对于员工的培训

--了解下属的需求和困难，并及时向上级汇报

--协助楼层主管处理客人的投诉，并向楼层主管汇报异常情况

--楼层主管与经理不在时，遇紧急事件和客人投诉，与大堂副理联系

以求帮助

--完成主管安排的其他任务

推荐第4篇：项目各管理岗位职责

项目各管理岗位的岗位职责

项目经理岗位责任制

1、项目经理作为企业在工程项目的代理人，代表企业全面履行施工合同，对工程工期、质量、环境、安全、成本等方面负全面管理责任。

2、认真贯彻执行国家和地方政府的政策法规，执行本企业的各项规章制度和指令，接受企业的工程、技术、经营、财务等相关职能部门和上级单位、地方主管部门的指导和监督，确保工程的工期、环境、质量、安全、成本等责任目标的实现。

3、组织制定并审核项目的各项规章制度，明确项目人员的工作职责，主持编制施工组织设计、施工方案、质量、安全、环境计划及总体进度计划和年、季、月施工进度计划和各项措施，并督促实施。

4、负责对项目的人员、材料、机械、设备、资金等生产要素进行优化配置和动态管理。做好人、财、物的合理调配与供应，深入现场及时解决施工发现的问题。

5、在授权范围内，负责与公司管理层、建设单位、监理单位、分包单位、协作单位等的协调。

6、组织或参与项目的工程分包、劳务分包及材料供应商等的招标工作。

7、组织制定项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，注重发现问题并及时采取措施，定期及不定期召开经济活动分析会，加强计划控制。

8．负责项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。

9、负责项目的团队建设和全体员工的职业培训工作。

项目执行经理岗位职责

1、协助项目经理，全面履行施工合同，对工程工期、质量、环境、安全、成本等方面负直接管理责任。可在项目经理委托下，履行项目经理职责，组织各项工作。

2、组织或参与制定并审核项目的各项规章制度，明确项目人员的工作职责，主持编制施工组织设计、施工方案、质量、安全、环境计划及总体进度计划和年、季、月施工进度计划和各项措施，并督促实施。

4、在项目经理授权下，对项目的人员、材料、机械、设备、资金等生产要素进行优化配置和动态管理，做好人、财、物的合理调配与供应，深入现场及时解决施工发现的问题。

5、在项目经理授权下，与公司管理层、建设单位、监理单位、分包单位、协作单位等进行协调沟通，解决项目管理中出现的问题。。

6、组织或参与项目的工程分包、劳务分包及材料供应商等的招标工作。

7、组织或参与制定项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，注重发现问题并及时采取措施，定期及不定期召开经济活动分析会，加强计划控制。

8．具体负责项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。

9、完成项目经理交办的其它任务。

项目副经理岗位职责

1、在项目经理（或项目执行经理）的领导下，全面负责工程施工进度、质量、安全生产及文明施工等，具体指导综合施工员（施工员）、机电管理员、测量员工作。

2、参与施工组织设计和施工方案的编制，参加图纸会审和设计交底，组织好施工前的准备活动。

3、具体组织并参与编制安全、环境计划及总体进度计划和年、季、月施工进度计划和各项措施，并组织综合施工员、施工员、机电管理员等实施落实。

4、负责安全标准化工地的建设，搞好安全生产，对安全生产及文明施工负主要责任。

5、负责对现场材料、设备进行检查验收，并负责对现场的“人、机、料、法、环”等进行优化配置，严格控制成本。

6、深入施工现场，掌握项目施工进度，质量、安全等情况，做好现场施工目标的中间控制，协调现场各分包单位、各工种、工序间的接口和交叉作业。

7、组织并参加项目生产会，协调并解决施工生产中产生的各种矛盾和具体问题，布置生产任务，落实会议决定事宜。

8、督促现场施工管理人员完成工程施工资料。

9、完成项目经理交办的其它任务。

项目总工程师（技术负责人）岗位职责

1、贯彻执行国家技术政策、规范及标准，在项目经理的领导下，全面负责本项目的技术管理工作，具体指导项目内业技术员、质量总监（质监员）工作。

2、组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。组织技术人员熟悉施工图纸参加施工调查、图纸会审和设计交底。

3．主持编制本项目的施工组织设计，质量、环境与职业健康安全、计量方案和特殊部位的专项方案，并审核分包商所提供的施工方案，督促其执行总体方案。

4、负责向项目管理人员进行技术交底，督促指导技术、质量人员严格按方案、作业指导书等进行操作检查，指导项目开展QC小组活动。

5、指导督促各施工班组的技术、质量检查，并负责对施工方案等的落实情况及时进行技术复核。

6、组织或参加隐蔽工程验收和分部分工程、单位工程质量的评定工作。

7、负责项目技术资料管理：指导督促技术人员整理变更设计报告、办理施工技术文件、施工档案、资料，绘制竣工图，负责组织竣工档案资料立卷、归档工作。

8、负责工程项目的技术开发和技术推广，督促技术人员进行资料收集、整理、保管工作，并负责撰写施工技术总结。

9、完成项目经理交办的其它任务。 项目商务经理（预算负责人）岗位职责

1、在项目经理领导下和经营部门指导下开展工作，全面负责工程的合同管理和预决算工作，具体指导项目预算负责人或预算员工作。

2、认真学习并熟练掌握关于工程预结算的各项规定，灵活运用预算定额和取费标准，在授权范围类，负责合同文件的编制及签订工作，负责处理合理合同纠纷、索赔等事宜。

3、负责对项目管理人员进行合同交底，交底内容主要包括合同的主要条款、合同存在的风险等，督促相关人员制定规避或降低风险的措施。

4、指导督促预算人员及时办理合同变更并通知合同双方，督促有关职能部门办理必要的签证手续。

5、负责编制项目预决算，及时向上级和业务主管部门汇报本工程项目预算成本情况，负责审核与建设单位和分包单位的预结算清单。

6、负责组织并参加对内、外的有关合同预、决算方面的会议，及时按设计变更、补充协议和会议纪要等文件调整预、决算。

7、负责指导督促预算员收集整理、归档项目的各类合同文本以及合同交底，变更签证等有关工程经济方面的资料、记录等，以利于工程决算，

8、按照项目承包合同的要求核算各项费用成本，协同有关部门做好项目成本分析，协助催收工程款。

9、完成项目经理及上级业务部门交办的其它任务。

项目财务经理（财务负责人）岗位职责

1、遵守国家法律、法规和财务制度，执行公司财务管理、会计核算制度，全面负责项目的财务管理工作，具体指导项目成本员工作。

2、组织编制工程总计划成本、月计划成本、月度资金收支计划，对项目的资金使用进行指导和监督，定期向上级报告财务执行情况。

3、负责起草项目成本费用、资金等分析资料，协助项目经理作好项目月度成本分析工作和召开经济活动分析会。

4．严格审核项目各项成本费用开支，负责专用资金的管理与核算，指导督促项目成本员依据审核后的合法收支凭证办理现金收付和结算业务，分清资金渠道，做到量入为出、先收后支。

5．负责工程进度款和竣工工程的财务结算，做到收款及时，结算正确，并负责办理一切对外、对内的清算、结算工作。

6、负责指导项目成本员设立项目完整帐薄，设立工程成本台帐，按规定进行项目成本核算，并按时上报财务报表。

7、完成项目经理和上级业务部门交办的其它任务。

项目副经理（政工负责人）岗位职责

1、负责项目党、政、工、团、行政后勤、消防保卫、食堂管理、环境卫生等工作。

2、制订并贯彻执行支部工作计划、月、季工作安排，并组织实施落实。

3、对安全生产负监督、检查的责任,同项目经理就项目安全生产工作承担连带责任,对重大安全隐患负失察的责任。

5、负责现场CI形象布置和维护。

6、作好环境与职业健康安全防护工作，督促项目经理提足并用好环境与职业健康安全措施费用。

7、主持开展职工思想教育工作和创建“文明单位”、“文明职工”等精神文明建设工作，负责领导和指导项目工会、共青团等群众组织开展工作。

8、协助项目经理做好项目的团队建设和全体员工的职业培训工作。

9、完成项目经理交办的其它任务。

质量总监岗位职责

1．严格执行国家质量验评标准和施工规范，代表企业对工程质量行使监督检查职能。具体指导质监员和试验员工作。

2、主持编制项目质量工作计划和试验工作计划，参与质量创优工作。

3、对整个工程质量进行全面监督检查，督促质监员作好检查记录并对出现和可能出现的质量隐患及时发出整改通知书，并监督整改。

4．负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求，及时提出质量检查、试验报告。

5、主持调查处理项目施工过程中发生的质量事故，统计事故造成的损失。6．组织分项、分部工程验标评定，参加基础主体部分工程质量核定和单位工程质量评定。

7、审核向上级报送的工程质量等统计报表及相关资料。8．督促质监员做好质量文件的整理、登记、归档工作。 9．制定试验仪器设备的维修保养等管理制度及操作规程。

10．督促试验员做好试验报告和检测记录， 建立试验仪器和设备台帐。 11．对由于质检工作疏漏、失职造成的工程质量事故承担监督检查责任。

12、完成领导交办的其它任务。

质监员岗位职责

1、在质量总监或质量部门的领导下，负责所承担区域的工程质量检查监督工作。

2、参与编制项目质量计划书，并进行实施，加强工程的施工过程质量控制。

3、参加对隐蔽工程、分部分项工程进行检查和等级评定，

4、监督协助施工员管好工程质量，严格履行“自检、互检、交接检” （三检制），随时掌握各分项工程的质量情况，作好检查记录并对出现和可能出现的质量隐患，及时发出整改通知书，有权责令返修、返工或停工，并监督整改。

5、参加质量事故的调查、分析，并检查技术处理方案的执行情况。

6、负责做好质量检查记录，收集质量试验结果记录，整理分部分项工程和单位工程检查评定原始记录，及时填报各种质量报表，建立质量档案。

7、对工程的施工质量负直接监督检查责任。

8、完成领导交办的其它任务。

安全总监岗位职责

1、严格执行国家安全生产的方针、政策，各种规章制度及各项标准，代表企业对施工生产安全行使监督检查职能。具体指导安全员工作。

2、熟悉安全技术操作规程和掌握安全防护标准，负责起草安全生产制度、安全生产责任制、安全检查制度和安全教育制度并督促项目贯彻实施。

3、组织项目安全领导小组开展旬（周）例行安全生产大检查，督促做好安全检查记录，督促整改并实施安全奖惩。

4、督促安全员每天进行项目安全巡查、制止违章指挥和违章作业、遇有严重险情有权通知暂停生产、并立即报告上级领导妥善处理、做好安全生产工作日记。

5、督促分包单位建立健全安全生产管理制度，包括安全责任制、安全检查制、安全教育制度并定期或不定期地进行检查。

6、参与项目劳保用品和防护用品的采购、验收、发放工作，协助有关部门做好安全施工宣传、教育工作，负责安全标志牌订制和挂放等工作。

7、协助有关部门做好人员的三级安全教育及三类人员的安全资格取证、复审工作，监督检查特殊作业人员持有效操作证上岗。

8、参加项目重大伤亡事故的调查和处理，提出自己的看法和意见，并监督实施整改措施的落实。

9、建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐，审核并按时上报项目各类安全统计报表及各类汇报资料，按上级有关要求收集、整理各项安全管理资料。

10、完成领导交办的其它工作。

安全员岗位职责

1、严格执行各项安全生产、劳动保护的方针、政策、法令及规章制度，在上级业务部门或安全总监领导下，做好项目的安全生产管理工作。

2、熟悉安全技术操作规程和掌握安全防护标准，参与制定安全生产制度，并参与实施。

3、参加项目安全领导小组开展旬（周）例行安全生产大检查，做好安全检查记录，督促整改和实施奖惩。

4、每天进行项目安全巡查，制止违章指挥和违章作业，遇有严重险情有权下发安全隐患通知单并督促项目整改，遇到严重安全隐患，有权暂停生产，并立即报告上级领导妥善处理，做好安全生产工作日记。

5、作好项目特殊作业人员的登记管理工作，督促遵守安全生产制度，持证上岗，不违章作业。

6、按时上报项目各类统计报表，按上级有关要求收集、整理各项安全管理资料。

7、参加项目重大伤亡事故的调查和处理，提出自己的看法和意见，并监督实施整改措施的落实。

8、建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐，负责按实填写伤亡事故报告单（一式三份），项目内容填写齐全、清楚。

9、参与项目劳保用品和防护用品的采购、验收、发放工作，协助有关部门做好安全施工宣传、教育工作，做好安全标志牌挂放等。

10、完成领导交办的其它工作。

材料负责人岗位职责

1、在项目经理的领导下，贯彻执行公司有关材料管理的各项规章制度。

2、主动搞好项目材料部门与其他部门之间的协调工作，促进部门间计划信息的畅通。加强供需计划的管理，按时、按质、保量地组织各种材料运到现场。

3、在公司授权的范围内负责项目各类物资的采购，按公司提供合格分供商名册进行采购，全面负责进场材料验收、贮存、保管、发放、使用监督、管理工作。

4、加强现场物资管理，严格控制好限额领料制度，为项目降低材料成本，多创效益作贡献。

5、主动与项目各施工员协调好关系，配合现场的文明施工，材料按规格、型号分类堆码整齐，并作好标识、挂牌保管。

6、负责指导现场材料员、库管员及时作好各种材料帐表和材料成本核算工作，协助项目经理和项目财务等部门，搞好经济活动分析，严格控制材料成本，提高项目经济效益。

7、完成领导交办的其它工作。

材料员岗位职责

1、在项目经理、材料负责人的领导下，贯彻执行公司有关材料管理的各项规章制度。

2、根据现场实际，参与制定材料需用计划，在公司授权的范围内负责项目各类物资的采购，按公司提供合格分供商名册进行采购，按时、按质、保量地组织各种材料进场。

3、负责进场材料验收、贮存、保管、发放、使用监督、管理工作。

4、加强现场物资管理，严格控制好限额领料制度，降低材料成本。

5、主动与项目各施工员协调好关系，配合现场的文明施工，材料按规格、型号分类堆码整齐，并作好标识、挂牌保管。

6、及时作好各种材料帐表，参加材料成本核算工作，协助有关部门，提供材料成本核算分析资料，搞好经济活动分析，严格控制材料成本。

综合施工员岗位职责

1、在项目副经理直接领导下，对所管辖的施工区段的进度、质量、安全文明施工负直接管理责任，直接指导所承担区域的施工员开展工作。

2、熟悉施工的操作规程，施工验收规范、安全技术操作规程、本工程的施工组织设计、施工方案与施工风险计划的有关内容，掌握各工序施工的难点及关键环节，熟悉测量放线技术。

3、参与编制施工方案、质量计划书、施工进度计划，参加图纸会审和设计交底。

4、深入现场掌握工程进度、质量、安全情况，严格按照施工图纸及有关规范要求，督促协调施工员组织好所需劳动力、机械设备和料具等入场、就位等工作，审核施工员向施工班组下达的施工任务单，严格执行限额领料制度，审核施工员的材料领用情况和分包方的用工签证。

5、督促指导施工员按施工方案、技术要求和施工程序组织施工，督促施工员编制专项作业指导书并审核、向民建队管理人员和工人作好书面计划、质量、文明施工、安全和生产技术交底工作，并对执行情况进行检查。

6、负责所管辖范围内工程的隐蔽验收工作，参加分部分项工程的质量检验评定。

7、负责组织人员进行质量、安全隐患整改。

8、做好现场施工目标的中间控制，协调所负责范围内的各分包单位、各工种、工序间的接口和交叉作业。

9、积极组织QC活动，对施工中难题和新发现问题进行攻关；积极组织推广“四新”技术的应用。

10、负责现场文明施工和安全生产工作。

11、完成领导交办的其它工作。

施工员岗位职责

1、在项目副经理或综合施工员的直接领导下，负责所承担的作业区、施工工序的施工组织安排和施工管理工作。

2、熟悉所负责的工序的施工操作规程、施工验收规范、安全技术操作规程、本工程的施工组织设计、施工方案及施工风险计划的有关内容，熟悉所负责的工序的关键环节，掌握建筑物的轴线、标高的测量及地面找平等基本测量技术。

3、作好负责范围内的技术、安全、质量交底工作，履行签认手续，并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章作业，做好施工队伍技术指导。

4、协助测量员放轴线、测标高，负责结构施工过程中结构构件的轴线定位及高程控制。

5、深入现场，严格按照施工图纸及有关规范要求，对施工班组的施工情况进行检查和监督，协调各种矛盾，及时解决施工中的技术问题，针对质量、安全问题及时整改。

6、严格执行限额领料制度，搞好现场文明施工。

7、负责办理分包队伍的工程结算单和用工签证工作，做到月清月结。

8、督促并参加班组“三检制”，办好各工序间的交接验收工作，并及时、准确地填写施工日记，办理隐蔽工程验收记录，现场签证及有关技术经济资料收集整理工作，按时提交项目相关部门。

9、积极参加QC活动，参加解决施工中难题和新发现问题；参加推广应用“四新”技术。

10、积极完成领导交办的其它任务。

机电管理员岗位职责

1、在项目经理领导下，协助项目经理对项目机械设备的进场、安装、验收、使用、调度、维修、保养、退场全过程进行管理。

2、根据项目生产计划和施工进度要求，组织制定机械设备计划，及时组织和联系机械设备进场，根据需要平衡调度，合理组织，确保项目施工生产的顺利进行。

3、贯彻执行公司颁发的设备管理条例，规定和标准，结合项目实际，组织制定相应的管理实施细则，组织实施。

4、负责项目机电操作人员的进场、管理、退场工作。

5、认真负责进场机械设备的验收、登记、租赁结算，退场工作。

6、加强对机电操作人员的安全教育，负责安全技术交底并履行书面签字手续，督促操作员合理使用机械设备，完善安全防护装置，确保机械设备及人员安全。

7、负责对机械设备事故的调查、分析、处理和上报。

8、负责机械设备档案的管理，及时收集、整理各类原始资料，交接登记，运转记录，维修记录，事故分析材料。并及时、准确上报各类统计报表。

9、组织开展“红旗设备竞赛”等活动，协助上级主管业务部门搞好检查评比工作，推广先进机械设备管理经验。

10、完成领导交办的其他工作。

预算员岗位职责

1、认真学习并熟练掌握关于工程预结算的各项规定，灵活运用预算定额和取费标准，在项目经理或预算负责人的直接领导下，对项目合同管理和预决算工作进行管理。

2、负责项目合同管理工作，保存和管理（执行）施工合同、施工分包合同、劳务合同、人工费单价合同、治安合同、质量、安全达标合同、计生合同以及合同交底，变更签证等有关工程经济方面的资料、记录等。

3、参加编制项目预决算，负责办理与建设单位和分包单位的预、结算清单，及时提供项目预算成本情况。

4、参加合同编制及签订工作，参加处理合理纠纷、索赔等事宜。

5、熟悉本工程项目的各类工程合同，及时办理合同签订及变更工作，及时将合同变更通知合同双方，向有关人员作必要的交底并督促其办理必要的签证手续。

6、参加图纸会审和对内、外的有关合同预、决算方面的会议，及时按修改设计、补充协议和会议纪要等文件调整预、决算。

7、收集整理项目施工中各方面的经济资料，以利于工程决算，协同有关部门做好项目成本分析。

8、完成领导交办的其它工作。

成本员岗位职责

1、遵守国家法律、法规和财务制度，执行公司财务管理、会计核算制度，在项目经理、财务负责人及上级业务部门的指导下，参加项目财务管理工作。

2、参加编制工程总计划成本、月计划成本、月度资金收支计划，定期向上级报告财务执行情况。

3、严格按照财务制度，审核各项收支凭证，办理现金收付和结算业务，分清资金渠道。

4、负责办理工程进度款和竣工工程的财务结算，做到收款及时，结算正确，并办理一切对外、对内的清算、结算工作。

5、及时提供项目成本费用、资金情况资料，参加成本分析，协助上级作好项目月度成本分析工作和召开经济活动分析会。

6、负责建立项目完整帐薄，设立工程成本台帐，按规定进行项目成本核算，并按时编制上报财务报表。

7、完成领导交办的其它任务。

内业技术员岗位职责

1、贯彻执行国家技术政策、规范及标准，在项目总工程师（技术负责人）的领导下，参加本项目的技术管理工作。

2、熟悉施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底，同时办理有关记录及会签工作。

3．参加编制本项目的施工组织设计，质量、环境与职业健康安全、计量方案和特殊部位的专项方案。

4、负责办理工程设计修改和技术变更核定手续，并及时下发到有关人员手中，参加隐蔽工程的验收，处理工程施工中的一般技术问题。

5、负责整理变更设计报告、办理施工技术文件、施工档案、资料，绘制竣工图，负责办理竣工档案资料立卷、归档工作，参与项目技术总结工作。

6、参加工程项目的技术开发和技术推广计划的编制与实施工作，并负责有关资料的收集、整理、保管及上报工作。

7、完成领导交办的其它任务。

测量员岗位职责

1、掌握工程测量技术规范，掌握测量仪器的性能、各项参数，负责项目具体测量工作。

2、建立测量仪器台帐，加强仪器保养、使用、自检工作，防止仪器损坏，定期对所使用的仪器进行自检，自检记录妥善保管。

3、负责制订项目测量方案和执行测量、量测的管理实施办法。

4、负责开工前的测量工作交接工作和复测工作，形成测量成果，施工期间的控制网布设、施工放样、测量技术资料交底等工作，保证工程项目正常施工。

5、负责贯通测量、竣工交接测量等；纠正施工期间的测量偏差，参与测量事故分析。

6、负责测量原始记录的整理，内业资料的编制工作，保存测量记录，履行签字手续。

7、完成其他未列测量工作任务。

劳资员岗位职责

1、负责项目施工完成情况的统计工作，及时编制施工月报并报请甲方审核签字。

2、随时掌握工程进度情况，做好各类施工报表的原始台帐，及时、准确、全面地上报各种统计报表。

4、贯彻执行国家的劳资政策法规，按照规定的口径、时间，完整、准确、及时报出各种报表，做好原始记录和统计台帐的登记填写工作。

5、负责自有职工和民建队（劳务分承包方）的入场验收登记，使用考核记录（填写劳务分承包方综合考评表，及时反馈上级主管部门），办理退场手续，负责职工的出勤考核，指导班组填写考勤考核记录。

6、按照国家政策及上级规定，正确结算职工工资和津贴，负责民建队用工审核。负责主持劳动定额测定，检查定额执行情况。

7、按期整理工作岗位的基础资料，建立有关台帐，及时向财务部门提供核算资料。

8、完成领导交办的其它任务。

试验员岗位职责

1、贯彻执行国家及上级有关政策、标准和规范中有关实施的规定和质量评定标准。负责现场的原材料、半成品的（抽样）试验检验工作。

2、熟悉各种原材料、半成品的取样、送检及有关现场试验工作，做好现场砂石含水量，砼坍落度、砂浆稠度等的测定及砼、砂浆试块的成型和养护，并做好相应的原始记录。

3、熟悉各种材料的性能指标及试验方法，掌握所用仪器设备的性能，做好有关仪器设备的维护保养工作。

4、负责现场砼砂浆等配合比的试验工作，协助项目内业技术员搞好有关试验检验资料的管理工作，确保资料及时、准确、真实、完整。

5、全面负责施工现场的计量工作，预防和处理原材料、半成品试验质量事故，对不合格材料、半成品及时通知项目经理及其它有关人员进行处理。

6、完成领导交办的其它任务。

资料员（或档案员）岗位职责

1、在项目经理的领导下，负责对项目形成的各门类不同档案资料进行收集、鉴定、保管、利用等工作。

2、根据《档案法》和公司有关档案分类规则进行档案资料的收集、整理、编目、统计、借阅和保管工作。

3、认真执行保密制度，严格履行档案借阅手续，确保档案安全，做好档案的“八防”工作，经济检查档案保管状况，对破损或变质的档案及时修补。

4、及时催收、鉴定，协助整理相关部门的各门类不同的文件资料，做好立卷、归档工作。

5、项目竣工后档案归档，并及时移交公司档案室保存。

行政后勤人员岗位职责

1、做好职工食堂每天生活安排和职工生活福利、劳保用品购置、发放、保管工作。

2、做好项目驻地生活区的卫生文明和环境保护工作。

3、负责完成领导交待其它设备、用品采购、发放、保管工作。

4、完成领导交办的其它任务.

推荐第5篇：安全管理各岗位职责

安全生产管理制度

201 年

月

安全生产责任制

总经理（厂长）安全生产职责

1、对公司的安全生产工作全面负责；

2、保证公司的生产经营活动遵守安全的有关法律、法规、标准的规定，具备法律法规、国家标准或行业标准规定的安全生产条件及其他有关要求；

3、建立健全公司的安全生产组织、机构。组织编写并批准公司安全生产的基本制度；

4、组织制定并审批公司年度安全计划。保证公司安全生产投入的实施；

5、审批公司重大危险源隐患整改方案；

6、审批公司事故应急救援预案；

7、审批公司职业安全健康、目标、指标方案。审批公司职业安全健康管理体系手册文件；

8、及时、如实报告公司生产安全事故。组织进行重大伤亡以上事故和重大以上其他事故调查，决定事故调查小组的人员组成，审批事故调查报告；

9、审批公司年度培训教育计划，确保公司从业人员具备与本职工作相适应的安全意识和技能；

10、保证企业在新项目的建设和正常生产对安全、环保和清洁文明做到“三同时”（同时设计、同时施工、同时验收）和“五同时”（计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时计划、布置、检查、总结、评比安全）

1

生产副总经理（副厂长）安全生产职责

1、协助总经理完成公司范围自己应该完成的工作。对分管范围的安全生产工作全面负责；

2、保证分管范围内的工作遵守安全生产的有关法律、法规、标准的规定及其他有关要求；

3、组织制定分管范围内的安全生产、环境保护及各种专业管理制度，报总经理批准执行；

4、保证分和范围内的生产、工作具备法律、法规、国家标准或行业标准规定的安全生产条件。向总经理建议为保证具备安全生产条件必需的安全生产投入；

5、制定并批准分管范围年度安全技术措施计划，保证安全生产投入的有效实施；

6、督促、检查分管范围的安全生产，及时消除安全生产事故隐患。制定并批准重大危险源隐患整改方案及综合安全的隐患整改方案并组织落实；

7、组织落实公司应急救援预案。负责编制和批准分管范围的生产安全事故应急求援预案，定期组织演练；

8、按照公司职业安全健康的要求，组织制定分管范围职业安全健康管理体系程序文件；

9、及时、如实报告分管范围内的生产安全事故；协助总经理组织进行重大伤亡及以上伤亡事故和重大及以上其他事故调查，组织编制分管范围事故调查报告。组织进行分管范围其他事故调查并审批事故调查报告。

10、组织制定并实施分管范围内的培训教育计划。确保分管范围内从业人员具备与本职工作相适应的安全技能。

3

职能部门安全职责

安全部门职责

1、认真贯彻国家有关劳动生产安全卫生保护的政策、法规，负责督促检查企业内各部门和职工劳动安全卫生和保护制度（职业安全卫生管理体系）的执行情况。

2、调查研究生产中的不安全因素，提出改进意见，参与审查安全技术措施计划，并对贯彻情况进行督促检查。

3、负责对职工进行安全生产的宣传、教育，负责对新员工进行（三级）安全教育.

4、负责全厂性的安全活动，每月召开安全员会议，检查、交流、布置安全工作。

5、制止违章指挥和违章作业，发现有可能造成危险事故时，有权勒令停止作业，撤出人员，并立即报告主管领导处理。

6、负责企业内重点区域（仓库和化验室、财务）的安全检查工作，协助有关部门做好防火、防尘、防毒、防止职业中毒等安全卫生措施。

7、参加全厂和部门组织的安全卫生大检查，协助有关单位，对查出的问题制定防范措施，并督促按期整改。

8、严格执行各项安全生产规章制度，认真做好《动火许可证》

4 的审签工作。

生产部门安全职责

1、树立“管生产必须管安全”的思想，既注重分析全厂生产形势，掌握安全生产规律；也注重对生产中可能生产事故隐患，采取积极科学的态度，不抱任何侥幸心理，加强安全生产管理，协助车间做好设备安全、防尘、防燃、防爆、防毒安全措施和环境保护的监测工作。

2、在日常组织指挥生产中，当安全与生产、进度、设备、任务、节能发生矛盾时，必须服从安全，坚定贯彻“生产必须安全”和安全、质量“一票否决权”的原则。

3、在车间巡查时，一旦发现违章作业和违反安全管理制度者，要及时制止，并对其进行安全教育。不听劝阻者，勒令其停止作业，并报告主管领导处理。

4、生产中出现险情或不安全因素时，要采取果断措施，迅速督促相关责任部门消除隐患后，方可继续生产。

5、督促车间严格执行岗位操作法和工艺规程，组织好开、停车的安全生产工作。

6、负责编制修改安全操作规程、岗位操作法、并检查执行情况。

7、对发生的各种事故要弄清原因，查明责任，及时报告有关部

5 门，按照事故处理“四不放过”的原则，组织召开事故分析会。

8、负责生产事故的调查处理和统计工作，每月报安全部门。

班组长安全职责

1．认真执行劳动保护方针政策、规章制度以及本企业和本车间的安全工作指令、决定等，对本组工人在生产中的安全和健康负责。

2．根据生产任务、劳动环境和工人的身体、情绪、思想状况具体布置安全工作，做到班前布置，班后检查。

3．经常教育和检查本班组工人正确使用机器设备、电器设备、工夹具、原材料、安全装置、个人防护用品等。做到机器设备处于良好状态，保持成品、半成品、材料及废物合理放置，通道畅通，场地整洁。消除一切可能引起伤亡事故的因索。

4．对本班组工人进行安全操作方法的指导，并检查其对安全技术操作规程的遵守情况。

5．督促班组安全员认真组织每周的安全活动，做好新 入厂和调换工种工人以及长休人员、伤愈人员、长期外借人员的复工安全生产知识教育。

6．发生伤亡事故应立即报告工段或车间领导，并积极组织抢救。除防止事故扩大采取必要的措施外，应保护好现场。组织班组按“三不放过”的原则，对伤亡事故进行分析，吸取教训，举一反三，抓 6 好整改。督促安全员认真填写“职工伤亡事故登记表”，按规定的时间上报。

7．积极组织开展“人人身边无隐患活动”，制止违章指挥和违章作业，严格执行“安全否决权”。

8．加强对班组安全员的领导，积极支持其工作。对各种安全生产档卡资料应做到制度化、规范化、科学化。

供应销售部门安全职责

1、负责对仓库保管员的安全思想教育，加强物资的安全管理，严格执行国家有关物品的管理规则。

2、及时供应安全技术措施项目所需的物资和材料。并保证质量符合国家、行业的有关标准。

4、加强对供方以及顾客资信的调查、评审，避免合作中可能产生的风险。

5、严格按有关规定要求，加强有毒化学品，危险品的运输、保管工作。

工程技术人员安全职责

1、负责做好业务范围内的安全生产工作，在做好自身技术管理

7 工作的同时，做好安全生产管理工作。

2、负责编制本企业的安全技术规程，要确保安全生产技术操作规程本身的安全性、科学性、经济性与合理性，并检查执行情况。

3、在进行设计、技术改革或提出技术措施的同时，提出安全技术措施。

4、经常对生产操作人员进行操作技术与安全生产知识的教育，协助职能部门开展技术练兵活动。

5、经常深入生产现场，了解安全生产技术操作及工艺规程执行情况，一旦发现事故隐患，及时整改，予以消除。不断提高工艺技术水平。

6、参加有关事故的调查、分析，查明原因，提出防范措施，并及时向领导或有关部门报告。

安全主任职责

1、依据国家颁布的有关法律、法规及技术标准，协助公司领导，建立并逐步完善以安全生产责任制为中心的公司职业安全卫生管理规章制度，并对有关规章制度的执行落实予监督检查。

2、编制公司安全管理工作规划，开展安全评价，策动公司安全文化的推行，主持本公司安全生产宣传教育活动，主持编制公司各生产岗位的安全技术操作规程。

3、主持编制安全生产应急预案。

4、熟悉掌握本公司安全生产现状。了解公司生产工艺、设备状况及

8 各种不安全不卫生因素，定期组织安全检查，及时发现事故隐患，尤其对公司安全生产的薄弱环节及重大危险源点的变化情况进行监控，随时向公司领导提出事故隐患情况及整改建议。

5、公司发生伤亡事故，须积极组织抢救伤员，并根据国家规定进行事故调查处理、统计和报告，同时总结事故教训，落实防范措施。

6、如实向政府和上级主管部门反映、汇报本公司安全管理状况，主动协助劳动安全监察机关实施对本公司的安全监察活动。

7、结合公司的绩效考核工作，开展安全检查，督促整改安全隐患。

8、处理突发的安全事故，协调与相关主管部门的关系。

9、公司领导及部门经理交办的其它任务。

安全员职责

1、经常做好遵守劳动纪律，很高行安全生产规章制度的宣传，负责对新进人员的“三级（班组）安全教育”知识的咨询。

2、加强本班组人员安全防护器具和消防器材的正确使用和管理，纠正当班人员的违纪行为，督促本班组人员正确使用劳动保护用品。

3、加强安全检查，发现不安全因素及时处理，遇有违章、违纪作业现象或险情应立即制止和处理，并向领导报告。

4、对本班组发生的事故要及时了解、掌握情况，向车间报告，发生重大事故，要协助车间领导及时组织力量抢救，保护现场立即报告，并参加事故调查、分析，弄清原因查明责任，提出防范措施。

9

保安队长安全职责

1、贯彻执行安全生.方针、政策、法律法规，本公司的各项安全规章制度;

2、负责公司治安保卫管理工作，做好防火、防盗、防破坏、防爆炸、防灾害事故的防范工作。负责公司内治安、刑事等案件的初步调查、取证、申报立案和协助公安机关侦破有关案件;

3、确保公司重点要害部位如写字楼、化学品储存场所、配电房等场所的安全;安排保安对公司进行巡查;

4、生产停工或办公室有人时,采取安全措施,确保无未经批准的人员私自进入;

5、加强保安的培训，包括业务培训、安全培训，特别是消防器材的使用，火灾扑救等紧急情况的处理，协调消防演习;

6、负责外来人员的管理，包括外来人员登记、通报，传达本公司的安全要求，发放所需的劳动防护用品，制止不安全的行.等;

7、出现紧急情况，及时采取措施，减少人员伤害及公司损失;

8、负责各类重大事故的现场保护。

车间主任安全职责

1、认真贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策以及各项规章制度，对本车间的安全生产工作负全面责任。

2、组织制定本车间安全管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施计划。

3、组织对新职工进行车间级的安全教育。

4、开展经常性安全检查，控制关键要害部位，及时落实安全措施，整改隐患，防止事故发生。

5、组织各项安全活动。总结交流安全生产经验。

6、严格执行有关劳保用品，保健食品、清凉饮料等的发放标准。加强防护器材管理，教育职工妥善保管，正确使用。

7、坚持“四不放过”原则，对本车间发生事故及时报告和处理，注意保护现场，查清原因，采取防范措施。对事故的责任者提出处理意见，报主管部门和厂长批准后执行。

工人安全职责

1、参加安全活动、学习安全技术知识，严格遵守各项规章制度。

2、认真执行交接班制度，接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施及工、器具是否齐全完好。

3、遵守纪律，精心操作，严格执行工艺规程、安全技术规程和操作法。记录清晰、真实、整洁，并保持作业场所清洁。

4、按时巡回检查，准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况。

5、认真维护保养设备，发现异常应妥善处理，及时上报，并认真做好记录。

6、正确使用、妥善保管各种劳动保护用品、器具和防护、消防器材。

7、不违章作业，并劝阻或制止他人违章作业；对违章指挥有权拒绝

11 执行，并及时向领导报告。

安全生产规章制度

安全生产教育（培训）制度

为加强员工安全生产的思想意识，贯彻“安全生产、人人有责”和全体成员参与安全生产工作的意识，了解职业安全卫生、劳动防护相关的知识，并知道如何做，保证生产的安全和职工的安全与健康的措施得到落实，特制定本制度。

一、新进厂员（包括临时工、培训、实习人员）必须接受进厂的三级安全教育，经考试合格后，才准许进入操作岗位。

1、一级安全教育（厂级）

内容是：国家职业安全卫生生产方针、政策、法规；本企业安全生产特点和正反两方面的经验或教训，本厂安全卫生生产规章制度，以及有关防火、防爆、防毒、防尘、急救常识等安全知识；掌握安全用电的基本知识和方法；本单位各项安全生产管理制度及安全生产技术操作规程；安全防护和劳动保护用品的作用及使用方法；本企业、本行业内发生的重大伤亡和设备事故实例及其造成事故的主要原因。

2、二级安全教育（车间）

12 内容是：本车间安全生产特点，工艺流程，生产设备状况特点，预防事故的措施，车间对安全生产的有关规定，车间常用电气的安全操作规程、劳保用品及消防器材的正确使用。

3、三级安全教育（班组）

内容是：岗位的各种规定，岗位的生产特点，安全装置，工具器材及个人防护用品使用方法，本岗位发生过的事故及其教训，本班组与其相关工种的安全操作规程的安全生产知识，以及相关事故的灭火、救护方法。

4、组织内部职工工作调动，必须重新进行三级安全教育和考试，考试合格后，方可上岗操作。

5、三级安全教育的时间规定，一级安全教育不低于48小时，二级安全教育不低于36小时，三级安全教育不低于24小时。

6、凡从事特种作业人员应进行专业安全知识的学习，经考试合格后才能参加操作。

二、新工艺、新产品、新设备、新技术投产前，生产与技术、设备部门要编制新的安全生产操作规程或岗位操作法，有关只能安全、技术部门应对有关人员进行专门教育。经考试合格后方能上岗操作。

三、对事故责任者及其违章冒险作业者，要根据情节，由所在车间或安全部门进行安全教育，总结经验吸取教中，经确认已吸取教训后，才能继续上岗操作。

四、对外来参观、学习人员，进厂前应进行一般安全注意事项的教育。

五、各车间根据本车间安全生产工作情况，每周安排一次安全生产活动，并利用班前、班后检查安全情况，对职工进行经常性的教育。

六、每年对职工进行一次安全技术考试，考试成绩记录在《安全技术作业证》上，考试不合格者，不准独立操作，或不能续签劳动合同。

七、厂级、车间及有关部门应充分利用各种形式和各种宣传工具向职工广泛地进行安全生产劳动保护的方针、政策、法令、规章、制度以及安全知识的教育，加强职工法制观念，牢固树立“安全第一”的思想。

八、班组安全日活动的主要内容

1、学习国家和上级有关职业安全卫生生产文件；安全消防演示等。

2、查安全生产规章制度执行情况，学习安全防范技术知识，提高判断处理事故的能力。

3、分析研究事故发生的原因，吸取教训，提出防范措施；

4、开展劳动安全竞赛，表扬安全生产中的好人好事，对违章者进行帮助教育。

5、发动群众，提出安全生产的建议，讨论解决安全生产中可能存在的隐患问题。

九、企业时行具有重大危险性项目检修时，应在施工前对施工人员进行技术方面交底和安全检修教育，使全体检修人员明确方案，

14 掌握安全措施，做好各项防范工作，确保安全检修，对此项工作进行教育的时间不少于2小时。

事故管理制度（事故报告）

一、本组织（公司）事故管理由总经理负责，安全部门负责具体事务管理，总经理是事故的第一责任人。各类事故按业务分工，谁主管方便负责的原则，进行分级管理。

二、事故性质与管理

1、凡涉及两个或两个以上部门的事故，由安全部门负责组织调查、分析、处理。

2、生产操作中违反工艺、岗操作法或操作不当，指挥有误等造成操作，如原料、半成品、成品不合格，以及损失、报废，均称生产操作事故，由生产、技术部门管理。

3、组织的各种生产设备、设施、电气、机械造成的损坏均为设备事故，以及检修计划不完成，由设备部门管理。

4、凡产品或半成品不符合国家质量标准，原材料、产品因保管不善或包装不良而变质，采购物料不合格而影响生产，均称质量事故，由质量部门负责管理。

5、凡发生火灾，造成财产损失或人员伤亡，称火灾事故，虽发

15 生火灾，但抢救及时，未造成财产大的损失或人员伤亡，称为火警事故，由安全、保卫部门管理。

6、发生化学生或物理性爆炸，或混合爆炸，未使财产受大的损失，人员未受到伤害，也未造成减产、停产的爆炸事故，由事故主要直接原因涉及的主管部门管理，安全部门参加监督、处理、直接上报；反之，则由主管副总经理或总经理亲自参加调查、处理。

7、企业员工在企业生产活动的区域内，非主观、故意使身体组织受到损伤，称人身工伤事故，由安全部门管理。

8、凡属有意制造破坏，称为破坏事故，破坏事故可分为政治性和非政治性破坏，归安全保卫部门管理。

9、操作不当、维护检查不周等原因，已构成事故发生条件，足以酿成灾害，幸发现及时或侥幸未造成严重后果为未遂事故。按各职能部门分工负责管理。

10、凡属自然原因影响或人们客观尚未认识而发生的各种不可抗拒的灾害事故，称为自然灾害事故，按各职能部门分工负责管理，并报分管领导。

11、安全部门负责各类事故综合统计工作，各职能部门将有关事故报告报送安全部门。

三、事故报告

1、事故当事人（或最先察觉者）对事故要立即进行抢救，后根据事故的级别向有关部门或领导报告，而后再逐级上报。

2、发生事故的单位，要根据事故“四不放过”的原则，认真进

16 行调查处理，并写事故报告，报安全部门。

3、工伤事故发生后，负伤者要及时去医院检查，将医疗部门的诊断，填写工伤事故报告，报主管。

4、死亡事故于1小时之内报相关职能部门，重伤事故应于24小时之内报相关职能部门。

安全生产检查制度

安全生产检查，是企业生产经营活动安全工作中的重要内容，使组织的安全生产得到保证的重要措施，必须得到有力的贯彻，成为规范化、制度化的知活动。本组织根据本单位的实际状况，成立以公司领导、专业技术人员、员工“三结合”的安全生产检查组。体现既要领导重视、又要发动、提高广大员工和专业技术人员的参与意识，做到措施落实、边查边改，按时完成整改项目，不断改进、提高，实现安全检查的真正目标。

一、安全生产检查内容

1、查思想：主要查领导对劳动保护、职业安全卫生工作是否有正确的认识；是否关心职工的安全健康，是否认真贯彻国家的各项劳动保护政策、法规；有无重生产轻安全的思想；是否存在安全与生产相对立的观点；是否有冒险蛮干，麻痹和侥幸思想；对忽视安全生产造成事故的责任人是否做到“四不放过”，严肃处理，对事故

17 责任人是否给予处分。

2、查管理：检查组织的安全生产管理工作情况，查领导是否牢固树立“安全第一”的思想，把安全生产纳入本单位管理工作的重要议程；安全生产是否执行负责制、三级安全教育是否建立；是否健全各项规章制度及有关执行情况；查对忽视安全生产的违章违纪行为是否敢于斗争；对安全工作有功人员是否做到及时表扬与奖励。

3、查纪律：查岗位上劳动纪律执，是否擅离职守，睡岗、串岗、做与生产无关的事。

4、查隐患：查生产施工现场安全生产，文明情况，设备的安全装置，有无不安全因素，跑冒滴漏是否达到规定标准要求，以及防火、防爆、防中毒、防尘、防坠落等不安全因素是否存在；是否注意职工的劳逸结合，关心女职工，做好劳动防护用品和保健食品的发放管理。

5、查整改：查上次检查后的整改情况，对一时难以整改的项目，是否加强了管理，采取了严格的监控措施，并制定相应的应急办法和措施。

二、安全生产检查的形式

1、综合性大检查

(1)企业安全检查，由主管企业安全生产的（公司、厂级）领导负责，召集生产、安技、保卫、等有部门负责人组成检查组，对组织进行全面或重要检查，每季进一次。

(2)车间安全检查，由车间负责人检查，由各班组安全员、车间

18 安全员组成检查小组进行检查，每月一次。

2、重点检查

由安全部门人员会同重点部门的安全员对危险员对危险品库和生产车间进行重点检查，每月一次。

3、临时突击检查

由保卫、安全员对重点厂区和进行危险作业的施工场所，进行预先不通知的安全检查。

4、经常性检查

4.1每一个班组都必须坚持执行班中巡回检查制，有安全记录；4.2公司领导和职能人员都必须结合工作业务，深入生产现场进行安全检查，发现问题作好记录，并督促有关部门和人员进行整改。安全检查，发现问题作好记录，并督促有关部门和人员进行整改。

三、安全检查中查出暂无一时难以整改的项目，除采取临时性措施外，应分别纳入技术改造措施项目，安全措施计划检修，进行限期解决。

四、检查中发现的不安全因素，要求整改的，一定要做到定项目、定人员、定时间“三定”，个人能整改的不交班组；班组能整改的不交车间；车间能整改的不交厂部（公司），贯彻“三不交”原则。

安全生产奖惩考核制度

1、把安全生产管理工作纳入内部检查、考核、评比的重要内容。

2、企业每年年底对安全生产管理工作先进集体和个人进行评比和奖励，奖励内容如下：

（1）安全制度和措施得到有效落实，安全设施保管完好，安全培训工作突出；

（2）及时发现和消除安全隐患，避免发生事故； （3）及时消除事故避免了重大损失，表现突出； （4）在事故中，有其他立功表现；

3、违反安全规定，有下列行为之一的部门和个人，视情节轻重、造成的后果及应承担的责任，给予相应的处罚：

（1）安全工作负责人不认真履行职责，未落实有关规章制度，教育管理不力，造成不良后果；

（2）值班人员失职或擅离职守，致使企业发生安全事故； （3）违反安全制度和有关操作规程，引发安全事故； （4）擅自动用、损坏安全设施，安全器材的； （5）无证上岗操作特种设备的；

（6）发生重大事故造成恶劣影响的。

凡发生以上事故，由行政部门依照安全生产责任状和有关规定逐 层追究责任；发生责任事故的部门和个人，取消晋升、评先资格，扣除风险抵押金及全部奖金，直至开除；构成犯罪的依法追究刑事责任。

事故隐患排查治理制度

一、隐患排查的主要内容

1、查各级各类人员安全责任的落实情况。

2、查重大危险源、重要危险源和重点管理部位的控制情况，和应急措施的落实情况。

3、查安全教育情况，落实安全教育、培训的效果。

4、查设备设施符合国家有关法律法规、标准情况。

5、按属地管理原则，查相关方的安全管理情况。

6、查隐患整改资金的落实情况，和新建、改建、扩建项目“三同时”执行情况。

二、事故隐患的治理

1、对可以立即整改治理的事故隐患，落实整改负责人和整改限期，并督促检查整改情况。

2、对于需要较大投资的事故隐患整改项目，报上级领导和管理部门，并分三级：

一是生产单位可以按正常渠道解决的事故隐患，立即落实整改；

二是子公司可以解决的在子公司投资解决，并落实资金和实施责任人员；

三是需要集团公司投资整改的项目报集团公司有关部门协调解决，在技改过程中给予考虑解决。

21

3、对短时间内难以立即整改的事故隐患，单位应采取防范、监控措施，确保过渡期内的安全。

4、对于查出的事故隐患按本制度的要求做好记录和上报工作。

设备维修保养制度

本组织由设备（动力）部门，负责全厂设备的管理。建立厂、车间、班组三级管理制，车间设立专职（或兼职）管理员；负责生产设备、设置的操作规程，日常维护项目编制。确保设备的完好率，满足生产的需要。

1、设备部门每年除保证完成生产部门下达的〈年度设备大修计划〉外，并做好临时性、突发性的设备维修工作；负责定期召开设备管理员会议，分析研究设备状况。

2、设备部门设专职设备管理员，负责建立各设备卡片，并做到帐卡、物相符；

3、车间设备管理员负责本部门的生产设备的申购、改造、检修计划的申报，报表报送生产部门；

4、每台检修过的设备须填写状况记录，并附在卡片上，存档，保管；

5、设备管理人员要进行督促，保证设备正常维修和保养，发现问题及时与有关部门联系；

6、各部门设备管理员应对本部门的设备状况清楚，发现问题应 22 及时与设备管理部门联系；

7、设备和受压容器都必须有检验合格证；受压（承压）设备应有周期检验合格证；

8、受压设备必须装有附件，如压力表、安全阀，每年清洗与校验一次；

9、受压设备（锅炉等）必须定期检查，“外部检查”，每半年至一年一次；“内部检查”一年至二年一次；

10、发生设备事故，必须保留现场，待有关部门来人处理。对于违反操作规程，事故责任者，要严格追究其责任，按情节轻重给予相关经济、行政处理，直至追究刑事责任；

23

24

推荐第6篇：施工现场管理各专业资料目录

施工现场安全管理资料目录

（一）

一、项目部安全生产责任制

二、项目部安全管理机构设置

三、安全管理目标、管理制度、管理措施

四、总包与分包安全管理协议书、安全生产许可证

五、施工组织设计、专项安全技术方案

六、冬、雨季施工方案

七、安全教育培训考核记录（表AQ-C1-18）

八、安全资金投入计划记录台帐

九、工伤事故资料（表AQ-C1-19）

施工现场安全管理资料目录

（二）

一、特种作业上岗证书（表AQ-C1-20）

二、地上、地下管线及建（构）筑物资料移交单及保护措施（表AQ-C1-21）

三、安全防护用品合格证、检测、验收记录资料台帐

四、生产安全事故应急预案

五、安全标志

六、违章处理记录

七、工程项目（安全管理）检查隐患整改记录表

（表AQ-C11-4）

八、北京市施工现场检查分记录（安全管理）

（表AQ-C1-7）

九、北京市施工现场检查汇总表（表AQ-C1-6）

施工现场安全管理资料目录

（三）

一、工程概况表（表AQ-C1-1）

二、项目重大危险源控制措施（表AQ-C1-2）

三、项目重大危险源识别汇总表（表AQ-C1-3）

四、危险性较大的分部分项工程专家论证表

（表AQ-C1-4）

五、危险性较大的分部分项工程汇总表 （表AQ-C1-5）

六、安全技术交底汇总表（表AQ-C1-17）

七、安全技术交底表（表AQ-C11-1）

八、施工安全监督备案登记表（表AQ-A-1（JD-1））

九、工程复工报审表（表AQ-B2-11（B2-9））

施工现场安全防护管理资料目录

一、土方施工及基坑支护施工方案

二、模板施工方案

三、土方、模板施工安全交底及验收记录

四、基坑支护验收表（表AQ-C6-1）

五、基坑支护沉降观测记录表（表AQ-C6-2）

六、基坑支护水平位移观测记录表（表AG-C6-3）

七、人工挖孔桩防护检查（验收）（表AQ-C6-4）

八、特殊部位气体检测记录（表AQ-C6-5）

九、工程项目（安全防护）检查隐患整改记录表 （表AQ-C11-4）

十、北京市施工现场检查评分记录(安全防护)

（表AQ-C1-12）

十一、施工现场安全防护管理职工应知应会培训考试记录

十二、安全防护设施验收记录 施工现场脚手架管理资料目录

（一）

一、脚手架施工及设计方案、审批手续

二、脚手架验收记录

三、脚手架搭设、拆除安全技术交底

四、施工现场脚手架管理职工应知应会培训考试记录

五、工程项目（脚手架）检查隐患整改记录表

（表AQ-C11-4）

六、北京市施工现场检查评分记录(脚手架) （表AQ-C1-11）

施工现场脚手架管理资料目录

（二）

一、钢管扣件式支撑体系验收表（表AQ-C5-1）

二、落地式（或悬挑）脚手架搭设验收表（表AQ-C5-2）

三、工具式脚手架安装验收表（表AQ-C5-3）

施工现场施工用电管理资料目录

（一）

一、施工用电施工组织设计、变更资料及审批手续

二、施工用电管理协议、电气安全技术交底表

（表AQ-C11-1）

三、安全技术交底汇总表（表AQ-C1-17）

四、施工现场临时用电验收表（表AQ-C7-1）

五、电气绝缘强度测试记录（表AQ-C7-2）

六、临时用电接地电阻测试记录（表AQ-C7-3）

七、电工巡检维修记录（表AQ-C7-4）

八、总、分包临电安全管理协议

九、施工用电器材产品合格证

十、电工值班、维修记录、施工现场施工用电管理资料目录

（二）

一、特种作业人员登记表（电工操作证复印件、考试卷）（表AQ-C1-20）

二、临时用电漏电保护器运行检测记录

三、临时用电接地装置隐检与平面示意图；

四、临时用电安全管理小组及制度

五、施工现场临时用电管理职工应知应会培训考试记录

六、工程项目（施工用电）检查隐患整改记录表

（表AQ-C11-4）

七、北京市施工现场检查评分记录（施工用电）

（表AQ-C1-13）

施工现场环境保护管理资料目录

（一）

一、施工现场环境保护领导小组

二、施工现场绿色施工环境保护组织机构图

三、施工现场绿色施工环境保护管理制度

四、施工现场环境保护绿色施工管理措施

1、防治大气污染措施

2、防治水污染措施

3、防治噪声污染措施

4、防治固体废弃物污染措施

5、施工现场环境保护措施作法平面图

五、施工现场、生活区污染源标记平面图（用结构施工平面图标识）

六、公司施工环保管理规定

七、集团施工现场管理工作实施细则（第八章，施工现场环境保护）

八、市建委、市环保局、市政管委《施工现场环保标准》

九、清洁燃料设备、器具配备表（包括各分包单位）

十、施工所在区环保局批复（建筑施工现场环保申报表） 十

一、施工现场环境保护预防措施 十

二、夜间施工审批手续 十

三、环保员岗位职责

十四、大型活动、学生中、高考期间各阶段的具体实施方案 施工现场环境保护管理资料目录

（二）

一、施工现场污染源登记表（随施工阶段基础、结构、装修阶段，按环境因素类别登记）

二、绿色施工环境保护日常教育记录

三、施工现场噪声测定原台记录（表AQ-C4-1）

四、施工现场噪声测定原始报告

五、工程项目（环境保护）检查隐患整改记录表（表AQ-C11-4）

六、北京市建筑工程绿色施工专项检查表（环境保护打分表）

七、市建委《绿色施工管理规程》及本单位绿色施工方案

八、施工现场环境保护绿色施工管理职工应知应会培训考试记录

九、土方、建筑、生活垃圾、渣土外运防遗撒协议书

十、施工现场环保治理措施单位负责人

十一、施工现场环境保护责任落实到操作人（按责任区各外埠队填写）

十二、施工现场重要环境因素岗位负责人员台帐（年初报安全部，人员变更随时上报安全部）

十三、施工现场环保分析会（每季度组织1次）

施工现场机械安全管理资料目录

（一）

一、现场设备平面布置图

二、物料提升机、外用电梯、电动吊篮拆装方案，租赁合同、安全交底

三、操作人员花名册及操作证复印件

四、工程项目机械设备安全检查记录及隐患整改记录（表AQ-C11-4）

五、北京市施工现场检查评分记录(机械安全) （表AQ-C1-15）

六、施工现场机械安全管理职工应知应会培训考试记录

施工现场机械安全管理资料目录

（二）

一、施工现场机械设备安全管理领导小组

二、施工现场机械设备使用维修保养计划

三、施工现场机械安全管理验收记录

四、施工现场机械设备安全管理协议书

五、信号指挥人员花名册复印件

六、钢筋加工机械管理制度、操作规程、负责人

七、木工房管理制度、操作规程、负责人

八、塔吊管理制度（外用电梯的）验收 “合格证”、负责人

九、商品混凝土泵房管理制度、操作规程、负责人

十、搅拌机房管理制度、操作规程、负责人 十

一、项目部机械设备安全管理制度 十

二、塔吊、电梯司机交接班记录 十

三、各种机械接地保护测试记录 十

四、特种作业人员登记教育记录

施工现场机械安全管理资料目录

（三）

一、北京市施工升降机安装/拆卸任务书（表AQ-C9-1-1）

二、北京市施工升降机安装/拆卸安全、技术交底（表AQ-C9-1-2）

三、北京市施工升降机基础验收表（表AQ-C9-1-3）

四、北京市施工升降机安装/拆卸过程记录（表AQ-C9-1-4）

五、北京市施工升降机安装完毕验收记录（表AQ-C9-1-5（1））

六、北京市施工升降机安装完毕验收记录（表AQ-C9-1-5（2））

七、北京市施工升降机接高验收记录（表AQ-C9-1-6）

八、施工现场起重机械验收核查表（AQ-B2-3）

施工现场机械安全管理资料目录

（四）

一、施工机械检查验收表（电动吊篮）（表AQ-C9-2）

二、打桩（钻孔）机械验收记录（表AQ-C9-3）

三、施工机械检查验收表（混凝土搅拌机）（表AQ-C9-4）

四、施工机械安装验收表（机动翻斗车）（表AQ-C9-5）

五、施工机械安装验收表（龙门吊）（表AQ-C9-6）

六、施工机械检查验收表（汽车吊）（表AQ-C9-7）

七、施工机械检查验收表（挖掘机）（表AQ-C9-8）

八、施工机械检查验收表（装载机）（表AQ-C9-9）

九、施工机械检查验收表（物料提升机）（表AQ-C9-10）

十、施工机械检查验收表（混凝土泵）（表AQ-C9-11） 十

一、施工机械安装验收表（钢筋机械）（表AQ-C9-12） 十

二、施工机械安装验收表（木工设备）（表AQ-C9-13） 十

三、施工机具安装验收表（其它中小型）（表AQ-C9-14） 十

四、机械设备检查维修保养记录表（表AQ-C9-15） 施工现场塔吊、起重吊装管理资料目录

（一）

一、施工现场机械设备平面布置图

二、机械租赁、拆装合同及安全管理协议书，出租、承租双方共同对塔吊机组和信号工交底

三、机械拆装方案，安装验收记录、设备统一编号

四、塔吊拆装单位应具备相应资质

五、起重、吊装方案和审批手续

六、机械操作人员、起重吊装人员花名册及操作证复印件

七、多台起重机械作业方案

八、塔吊、外用电梯、物料提升机登记备案记录及检测报告

九、工程项目（塔吊、起重吊装）检查隐患整改记

录表（表AQ-C11-4）

十、北京市施工现场检查评分记录（塔吊、起重吊

装）（表AQ-C1-14）

十一、施工现场塔吊、起重吊装管理职工及塔吊司机、信号工专业人员应知应会培训考试记录

施工现场塔吊、起重吊装管理资料目录

（二）

一、塔式起重机安装、拆卸任务书（表AQ-C8-1-1）

二、塔式起重机基础检验记录（表AQ-C8-1-2（1））

三、塔式起重机基础检验记录（表AQ-C8-1-2（2））

四、塔式起重机安装、拆卸安全和技术交底书（表AQ-C8-1-3）

五、塔式起重机安装、拆卸进程记录（表AQ-C8-1-4）

六、塔式起重机安装、拆卸进程记录（表AQ-C8-1-5（1））

七、塔式起重机安装完毕验收记录（表AQ-C8-1-5（2））

八、塔式起重机顶升检验记录（表AQ-C8-1-6）

九、塔式起重机附着锚固检验记录（表AQ-C8-1-7）

十、施工起重机械运行记录（表AQ-C8-2）

施工现场保卫消防资料目录

（一）

一、施工现场保卫消防领导小组

二、施工区、生活区、办公区保卫消防设施平面图及审批手续

三、北京市建筑工程施工现场消防审核申报表

四、施工现场保卫消防重点部位登记录（AQ-C10-1）

五、施工现场保卫消防制度、方案、预案、协议

六、施工现场保卫消防组织机构图及活动记录

七、施工保温材料产品检验及验收资料

八、消防设施、器材验收、维修记录

施工现场保卫消防资料目录

（二）

一、防水施工措施和交底

二、警卫人员值班、巡查工作记录

三、消防设施器材配备台帐

四、电热器具使用登记台帐

五、施工现场明火作业审批表（AQ-C10-2）用火证存根

六、施工现场保卫消防管理职工应知应会培训考试记录

七、工程项目（保卫消防）检查隐患整改记录表

（表AQ-C11-4）

八、北京市施工现场检查评分记录（保卫消防）（表AQ-C1-16）

施工现场生活区管理资料目录

一、食堂卫生许证、炊事人员健康证

二、急性职业中毒应急措施

三、卫生管理制度（卫生防疫、宿舍、食堂、饮水、办公室、厕所、隔油池）

四、施工现场生活区管理职工应知应会培训考试记录

五、工程项目（生活区管理）检查隐患整改记录表（表AQ-C11-4）

六、施工现场生活区管理检查评分记录（表AQ-C1-8）

施工现场管理资料目录

一、施工现场文明施工领导小组

二、施工现场文明施工管理体系机构图

三、施工现场文明施工管理制度

四、施工现场文明施工职责划分、责任人

五、施工现场居民来访接待室、居民来访记录

六、施工组织设计审批表、会签表

七、施工日志

八、施工现场垃圾、建筑渣土运输、处理消纳证

九、施工现场各类成品、半成品保护措施、管理负责人

十、施工现场管理职工应知应会培训考试记录

十一、工程项目（现场、料具管理）检查隐患整改记录表

（表AQ-C11-4）

十二、北京市施工现场检查评分记录（现场、料具管理）

（表AQ-C1-9）

施工现场料具管理资料目录

一、施工现场各种建筑材料保存、保管、领取、使用

管理制度

二、施工现场各种建筑材料保存、保管、领取、使用

管理措施

三、施工现场材料堆放责任区划分、责任人

四、施工现场材料堆放平面图

五、施工现场料具管理职工应知应会培训考试记录

六、施工现场主要材料管理人员上岗证

推荐第7篇：施工现场岗位职责

副总经理兼总工岗位职责

1、负责公司成本控制、技术等管理工作；

2、负责组织贯彻执行国家及地方和行业颁发的施工规范、技术标准和规程；

3、负责制定项目成本控制计划并按月度、年度进行考核；

4、负责组织落实公司专利、工法、新技术应用、QC活动、省市优质工程、文明工地等工作；

5、负责组织技术培训工作、推广应用新技术、新设备、新材料、新工艺，促进公司技术进步；

6、负责对分管部门或工作的涉外部门进行沟通和联系，并进行处理；

7、负责组织编制和审批工程施工组织设计、施工方案等；

8、协助落实各项目部做好工程款的回收工作；

9、完成总经理安排的其它工作。

副总经理（主管质量安全）岗位职责

1、在总经理的领导下，负责公司工程质量、安全、进度管理工作，对公司重大决策提出建设性意见及技术上的支持，并协助实施；

2、负责组织贯彻执行国家、地方和行业颁发的规范、技术标准和安全、质量法规；

3、制订项目施工进度计划、质量目标计划、安全文明施工计划，并按月度、年度进行考核；

4、负责组织重大安全、质量事故的分析、处理、拟定安全、质量事故处理方案；

5、负责编制和审批工程施工组织设计、施工方案；

6、负责组织公司抽检、巡检，控制各项目的质量、安全、进度的良性运转；

7、负责对分管部门或工作的涉外部门进行沟通和联系，并处理一切事务；

8、完成总经理安排的其它工作。

综合部主任岗位职责

1、负责办公室的全面管理工作，不断的提高工作质量和工作效率，确保办公室各项工作及领导交办各项事务的完成落实

2、负责公司文化娱乐活动的组织工作；

3、传达上级和公司的政策指令、通知精神，反馈基层意见，检查督促各部门对上级指示和总经理决策的贯彻执行；

4、负责处理日常事务，负责组织公司各种文件的起草工作并及时呈报领导审批或签发。

5、承上启下，沟通协调各方面的关系，安排好公务接待及各项活动，协助公司高层处理好对外关系；

6、负责公司会务组织准备工作，做好会议议定事项的催办落实；

7、负责公司办公用品的预算、购买、领取和发放管理；

8、做好公司考勤、工资、奖酬的填报工作；

9、负责报刊的征订、车辆管理、接待定餐事宜；

10、编制审核公司年度各项年检、申报资料及评优评先资料，参加上级主管部门召开的会议；

11、根据公司发展需要，制定人力资源需求计划、人员招聘、录用、培训、员工内部调配及富余人员安置、解聘工作；

12、负责公司行政、合同及公司法人代表的印信管理工作；

13、完成总经理交办的其他工作。

行政专员岗位职责

1、协助主任制定、监督和执行部门相关管理制度；

2、协助主任进行会议接待与安排、娱乐等各项活动；

3、负责公司办公用品管理，办公用品购买、保管和发放工作，按时做好办公用品核算及月报工作；

2、负责公司文印、文印设备日常维护、保养工作；

3、负责公司会议记录和会议纪要整理、印发、归档工作；

4、负责公司各项证件年审及评优评先资料整理及申报工作；

5、负责公司后勤保障和服务工作；

6、协助主任进行公司机动车辆管理工作，并按时做好车辆费用核算及月报工作；

7、完成主任交待的其他工作。

人事专员岗位职责

1、负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人力资源具体工作；

2、负责公司人事档案的存放和管理；

3、负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作；

4、负责公司员工调配、任免、晋升、奖惩等手续办理；

5、负责员工保险的入保、停保、转移等手续，并建立完整的保险台帐；

6、负责统计汇总员工考勤月报表，审核项目考勤表，并处理考勤异常情况；

7、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进；

8、完成主任交办的其他工作。

司机岗位职责

1、积极参加业务和安全学习，自觉遵守交通规则，服从交通管理人员的指挥，无违章、无事故，安全礼让，文明行车；

2、根据《派车单》，安全完成出车任务；

3、严格要求自己，服从公司领导，听从调度，出车准时，随叫随到，在单独行车时负责车上物品的安全；

4、根据《车辆管理办法》负责对车辆定期保养、维修，经常检查车辆的主要机件（包括水、电、油等），确保其正常行驶。如发现有故障时要立即检修，不会检修的，应立即报告车辆管理员，并提出具体维修报告（包括维修项目和大致需要的经费等）；

5、做好车辆运行、消耗、保养三项记录；

6、坚持安全检查制度，做好车辆检查，不开病车，保持车况良好，擦洗自己所驾驶的或公司领导指定的车辆，保持车辆清洁（包括车内、车外和引擎）；

7、出车保证证件齐全，对各种证件的有效性、齐全性进行检查；

8、驾驶员离开车辆时，要锁好门窗、方向锁和其他防盗锁；

9、按照《车辆管理规定》对车辆加油记录及保养及时进行登记并按时上报；

10、完成主任交办的其他工作。

财务部部长岗位职责

1、负责财务处全面工作，领导、协调、督查处内各岗位工作；

2、负责公司资金调控，落实收支两条线；

3、负责协调税务局、银行业务关系；

4、负责公司会计报表的编制审核工作；

5、负责按月纳税申报和重点税源月报、企业所得税季报和年报；

6、严格按规定审批各种费用，努力降低公司管理费用；

7、审核月度资金计划，并对年度财务状况做出科学的评价分析；

8、配合做好项目成本监管及核算，降低公司工程成本；

9、对外联项目的财务收支、税款交纳情况进行管理及监督；

10、完成总经理交办的其他工作。

财务部出纳岗位职责

1、按时办理收款业务、分清收款来源；

2、严格审核各种付款原始凭证，对符合条件的手续办理付款；严格执行现金支付限额制度，大额支出办理转账；

3、及时登记现金日记帐、银行存款日记账及备查帐，做到日清月结、帐实相符、账账相符；

4、定期进行现金盘点，保证公司资金的安全；

5、及时登记外联项目银行日记账；

6、按时核对银行对账单，发现问题及时查清原因；

7、负责银行账户的开户、年检、销户工作；

8、保管好网银K宝、财务专用章、银行现金支票、转账支票、电汇凭证、密码器等；

9、按时上缴各种税费、统筹金，按时发放员工工资奖金；

10、按时编制、报送资金收支日报表、资金收支月报表；

11、完成部长交办的其他工作。

财务部会计岗位职责

1、根据真实、完整的原始凭证录入ERP；

2、按规定计提、结转成本、费用；

3、负责记帐和编制各种会计报表；

4、及时与甲方核对工程款拨付等往来账目，工程峻工后，及时办理财务决算；

5、指导工程项目核算工作，做好项目成本监控；

6、接收自建工程项目结算单、登记工程项目合同及工程合同付款台账；

7、负责集团内往来账对账；

8、按时编制银行存款余额调节表；

9、负责整理、装订、归档会计凭证，内外部文件和其他财务资料；

10、负责固定资产的核算管理；

11、完成部长交办的其它工作。

材料部部长岗位职责

1、负责材料设备部的日常综合性管理工作；

2、制定材料管理标准和相关制度，检查指导项目材料、设备管理的各项业务；

2、负责建立公司完整的采购供应体系；

3、负责组织对材料价格的调查与分析；把控主材的采购，制订辅材指导价格；

4、负责材料购买和租赁合同的起草并协调相关部门会签、审核；

5、负责供应商及供应渠道的开发，建立供应商数据库；

6、负责确保各项目工程材料正常供应并监管其合理使用；7 负责材料购买和租赁资金计划的提供；

8、负责公司设备及周转材料调配、租赁、使用、归还、维修、保养、保管工作；

9、负责设备的验收及大型设备的现场安装调试工作；

10、完成总经理交办的其他工作。

材料部代报员岗位职责

1、协助部长编制材料用款计划；

2、负责复核材料采购报销手续，办理财务挂账工作；

3、负责填写材料付款审批表，办理物资、设备采购的付款手续；

4、负责收回付款收据，并及时到财务进行报账；

5、负责填报资金日报，并及时登记备用金账、现金日记帐，做到日清月结、账实相符，保证公司资金安全；

6、负责登记各项目材料明细账，做到分类明确、信息齐全、数据准确；

7、负责汇总和上报各项目供应商应付款账表，保证数据准确无误；

8、完成部长交办的其他工作。

材料部材料员岗位职责

1、负责材料采购信息发布和供应商资格审查；收集整理材料、设备价格信息；

2、负责规范管理部门材料供应合同；

3、负责综合管理各项目材料、设备台账和各种报表；

4、负责公司仓库物资、设备出入库管理工作；

5、负责项目现场材料的核查盘帐，协助项目材料员按公司规定管理现场材料；

6、负责落实物资采购、租赁计划，并建立交接验收台帐；

7、对公司租赁材料进行动态管理，督促项目部租赁材料的归还，协助办理丢失损坏租赁材料的赔偿工作；

8、负责复核材料采购、租赁费用等结算工作；

9、完成部长交办的其他工作。

安全部部长岗位职责

1、负责安全管理处的日常综合性管理工作；

2、对项目部的安全工作进行业务指导、检查、监督和协调；

3、组织编制安全技术措施并检查落实情况；

4、参与配合对项目部施工现场安全生产、文明施工中的临时用电，“三宝”，“四口”，“五临边”防护、安全资料及脚手架大型起重设备等项工作的检查、监督、验收；

5、指导下级安全技术人员的工作，掌握安全生产情况，对发现的安全隐患下达整改通知书并定期检查；

6、指导公司范围内的施工安全管理工作；

7、负责公司有关施工安全事故的调查处理工作；

8、参加公司组织的现场综合考评工作；

9、完成总经理交办的其他工作。

安全部安全员岗位职责

1、制定安全生产防事故措施及安全生产方面的管理制度；

2、配合项目部对现场安全文明施工中的临时用电“三宝”，“四口”，“五临边”的防护、安全资料等各项工作的监督、检查工作；

3、配合项目部对脚手架、大型起重设备的安装验收工作；

4、参与对项目部工程施工的安全验收工作；

5、检查项目部安全资料、三级教育、施工安全技术措施落实情况；

6、参与对整改措施落实情况进行复查；

7、配合部长搞好安全教育工作；

8、参与安全事故的调查分析、上报与建档工作；

9、向有关部门报送安全生产、文明施工有关的资料和月报；

10、完成部长交办的其它任务。

质检部部长岗位职责

1、负责工程管理部的日常综合性管理工作；

2、贯彻执行质量管理方面的方针、政策、法规与条例；

3、负责编制公司年度质量管理工作规划，指导质量系统业务人员工作；

4、组织协调达标项目创优工程的申报及落实工作；

5、组织公司工程的竣工质量验评，并参加此类工程的基础与主体结构、分部工程施工质量验收工作；

6、指导公司范围内施工质量管理工作，负责公司有关施工质量事故的调查及处理工作；

7、负责公司QC成果申报、发布工作；

8、参加公司组织的项目巡检工作，负责工程质量的检查和验收工作；

9、经常深入基层，指导下级技术人员的工作，掌握工程质量情况，对发现的质量问题下达整改通知书并定期复查；

10、负责与上级质量部门的联系；

11、完成总经理交办的其他工作。

质检部质检员岗位职责

1、协助部长健全公司质量保证体系（人、机、材合格，程序、措施、方案、标准、法、规、方针、政策等）和管理体系（落实项目部管理层职能实施情况）；

2、对各项目部工程进行巡回检查，发现质量问题及时以整改单形式要求项目部进行整改，并跟踪整改结果；

3、参加各分部工程质量验收和单位工程竣工验收；

4、根据项目部工期安排，对重要分部、分项工程、样板层、样板间实施定期重点监控，及时提出整改意见并落实；

5、参加公司全面质量管理活动成果申报与发布工作；

6、协助部长参加工程质量事故的调查、分析和处理工作；

7、参加公司质量部对项目部质检人员的培训工作；

8、负责本部门质量管理方面文件的收集、整理、归档工作；

9、完成部长交办的其他工作。

成本部部长岗位职责

1、负责成本部的全面管理工作；

2、做好内部项目开工前的成本计划；

3、做好内部项目施工过程中的成本控制；

4、工程竣工结算后整理所有的结算资料，施工现场人工、材料、施工机械使用费及其它费用等做出详细的成本核算。

6、与类似工程成本分析对比，做出各工程的对比分析表；

7、参与劳务合同及材料合同的会签工作，对有问题的条款提出意见；

8、审核项目部的结算单，与预算有出入的部分安排人员重新计算并与项目部人员核对；

9、核实项目部付款申请表中的付款金额是否按合同约定条款进行计算和支付；

10、对已整理与归档好的公司所有合同审查；

11、对整理好的所有与合同相对应的结算单及付款申请表进行审查；

12、审查已编制好的回款节点预算，发往各项目部并催促尽快办理回款手续；

13、完成领导交办的其他工作。

成本部造价员岗位职责

1、协助部门主管做好内部项目开工前的事前成本计划；

2、协助部门主管做好内部项目施工过程中的成本控制；

3、协助部门主管工程竣工结算后整理所有的结算资料，施工现场人工、材料、施工机械使用费及其它费用等做出详细的成本核算。

4、审查项目部的结算单，与预算有出入的部分重新计算并与项目部人员核对；

5、负责整理与归档公司所有合同；

6、负责整理所有与合同相对应的结算单及付款申请表；

7、负责编制回款节点预算，发往部门主管审查；

8、完成部长交办的其他工作。

预算部部长岗位职责

1、负责本部门全面管理工作，努力提高本部门工作技能和效率，保质保量完成各项工作任务；

2、负责公司投标项目预算的报价、编制；

3、负责工程项目的预算、结算工作，确保造价的准确性；

4、参与公司相关合同谈判及审核工作；

5、负责与业主相关部门对接，做好预、结算核对、确认等工作；

6、参加图纸会审，提出图纸设计中存在的疑问；

7、审查施工签证，并做好工程签证结算工作；

8、及时收集政府及市场有关工程造价的信息资料；

9、保证档案资料归档及时、完整；

10、配合相关部门及项目部，做好有关工作；

11、完成领导交办的其他工作。

预算部造价员岗位职责

1、认真完成主管分配的各项预算工作；

2、认真完成部主管分配的各项决算工作；

3、在编制预、结算中，积极主动结合项目现场情况，保证预算及时、合理、完整、准确。

4、及时收集责任项目的施工签证、变更资料，并做好签证的决算工作；

5、与业主单位预算人员对接，做好主管分配项目的预、结算核对、确认工作；

6、做好各工程预算、结算等资料收集、资料归档工作；

7、完成部长交办的其他工作。

经营部部长岗位职责

1、认真贯彻公司的经营管理方针，以此为思想指导经营管理处的投标工作。传达、落实公司会议上关于经营方面的指导思想、制度等；

2、负责组织市场调查，工程信息的跟踪，了解所投标项目及投标人的情况;

3、负责对项目投标工作的组织；

4、负责编写、审核投标文件；

5、负责对投标人和联营工程进行考察；

6、及时将中标信息反馈给工程、财务、质量、安全等相关部门；

7、协助中标项目后续手续办理，提供服务；

8、内部工程投标，要协助总经理与业主方、招标代理机构进行沟通，及时反馈信息，认真落实总经理对该工程的相关决策；

9、负责部门经营收支情况；

10、负责经营证件、印章的使用管理；

11、完成领导交办的其他工作。

经营部职员岗位职责

1、认真完成部长安排的标书制作、加班、出差、开标等任务；

2、做好经营证件、证书、印章的管理及保密工作；

3、保持部门团结互助的精神，职员间进行标书互检，保证标书制作质量，不得出现因我方工作失误造成的废标情况；

4、协助部长做好外联投标人及建设单位来访、考察的接待工作，按要求提供工程报名、考察、备案等所需资料；

5、做好（监督）经营资金收入与一般性（装订、耗材等与经营有关）的费用支出；

6、协助部长做好投标人与投标项目的考调工作，控制经营风险；

7、完成部长交办的其他工作。

合约部部长岗位职责

1、负责公司合同签订，确保合同签订规范、严谨；

2、组织合同会签，确保合同履行前签订；

3、建立合同档案，并做好保密工作；

4、考察、筛选、选定合格的合作伙伴，并建立诚信档案；

5、负责劳务队伍的合同洽谈及签订工作，并跟踪掌握履约情况；

6、必要时参与设备租赁、材料供应、临时设施的合同洽谈及签订工作；

7、负责竣工资料的归档整理工作；

8、负责公司省、市及相关部门要求的统计报表上报工作；

9、完成领导交办的其他工作。

合约部合同专员岗位职责

1、起草合同，确保合同规范、严谨；

2、协助部长进行合同洽谈及签订工作，并跟踪掌握履约情况；

3、组织合同会签，确保合同履行前签订；

4、建立合同档案，并做好保密工作；

5、参与考察、筛选、选定合格的合作伙伴，并建立诚信档案；

6、必要时参与设备租赁、材料供应、临时设施的合同洽谈及签订工作；

7、完成部长交办的其他工作。

劳务部部长岗位职责

1、贯彻国家、省、市有关法律、法规及条例，严格执行公司劳务管理制度；

2、处理各类劳务突发事件、劳资纠纷、法律诉讼等，力保公司形象、利益不受影响；

3、负责公司劳务管理工作，建立劳务档案，检查项目劳务用工执行劳动合同法情况；

4、负责公司开封的项目与当地、业主及相关主管部门关系协调工作；

5、负责总经理授意的公司其他项目与各方关系的协调工作；

6、完成领导交办的其他工作。

项目经理岗位职责

1、贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度维护企业的合法权益；

2、严格履行企业同建设单位签订的建设工程施工合同和企业内部工程项目承包合同，完成公司下达的安全文明施工、质量方面的指标；

3、对投入施工项目现场的人力、资金、物资设备等生产要素进行优化配置和动态管理；

4、积极推广应用新技术、新工艺、新材料和新设备，运用现代化管理方法，提高建设工程质量；

5、在授权范围内负责协调工程项目施工各有关方的关系，自觉接受本企业、监理企业、建设单位和政府有关部门的监督管理；

6、进行现场安全文明施工管理，及时发现和处理突发事件；

7、加强财务管理，搞好项目成本核算与控制，保证会计记录、报表的及时真实准确；

8、参与工程竣工验收，负责竣工资料的各项准备工作和分析总结；

9、组织贯彻实施质量环境标准，明确项目经理部各类人员的职责、权限和项目管理的规章制度，建立项目部的安全、质量保证体系，并有效实施；

10、协助公司进行项目的检查、鉴定和评奖申报；

11、组织项目部从业人员的安全施工教育及培训；

12、定期开展工程例会及时对工程各项控制目标进行分析；

13、完成领导交办的其他工作。

项目总工岗位职责

1、协助项目经理实施施工项目管理；

2、严格履行企业同建设单位签订的建设工程施工合同和企业内部工程项目承包合同，完成公司下达的工期、安全文明施工、质量及成本控制指标；

3、对投入施工项目现场的人力、资金、物资、设备等生产要素进行优化配置和动态管理；

4、负责及协调项目工程预、决算工作；做好项目成本核算与控制，按公司下达的各项指标完成工程事前成本计划、事中成本控制、事后成本核算工作；

5、积极推广应用新技术、新工艺、新材料和新设备，组织QC小组活动和技术学习、技术交流、技术攻关，运用现代化管理方法，提高建设工程质量；

6、在授权范围内负责协调工程项目施工各有关方的关系，自觉接受本企业、监理企业、建设单位和政府有关部门的监督管理；

7、进行现场安全文明施工管理，及时发现和处理突发事件；

8、配合企业进行项目检查，做好项目评优申报工作；

9、主持项目的技术、质量、安全、计划管理工作；组织有关人员熟悉、审查图纸，参与图纸会审，编制专项施工方案，负责技术（质量、安全）交底，处理设计变更；

10、负责编制合理的周、月、季、年施工进度计划；

11、组织工程质量验收，指导安全、质量检查和试验的工作；

12、负责项目部各项技术资料的签证、核定、收集、整理和归档；

13、完成领导交办的其它任务。

项目施工员岗位职责

1、负责对分管工程劳务队伍的日常管理工作；

2、组织班组熟悉图纸，按施工方案、规范、规程进行技术交底，落实自检、交接检、互检制度，确保工程质量；

3、参与隐蔽工程验收；

4、参与分项、分部、单位工程质量验收及评定；

5、负责产品标识，及时填写质量记录和施工日志并妥善保存；

6、负责落实工程防护措施并组织日常检查；

7、严格内部签证，如实办理；

8、对工程重要部位的施工进行巡检和旁站监督；

9、全面对施工队伍的管理，对工程施工实行全方位的过程控制，对施工现场实行平面控制，负责制定平面控制范围；

10、负责提供月、旬、周计划和材料、设备、物资的使用计划；

11、负责栋号全面施工管理工作，对工程施工过程中的安全技术、质量、进度、现场文明施工负全面责任；

12、搞好栋号各项交底工作并监督执行；

13、完成领导交办的其他工作。

项目材料员岗位职责

1、协助材料部对物资供应商的供货能力进行调查和评价，收集相关资料并归档；

2、负责所有进场物资包括业主提供的物资的验收、保管、维修和发放工作；

3、负责进场物资相关资料的收集、整理、保管；

4、做好材料台帐，并定期向材料部提供报表；

5、做好项目材料的盘存工作；

6、具体负责材料的租赁工作，对租赁材料进行动态管理；

7、协助保卫人员做好现场消防工作和出门核验放行工作；

8、对现场物资的数量要严格核对，保证数量与材料供应计划数量要符合；

9、建立健全证实物资有效控制的各种质量记录，及时回收进场材料的原材料材质证明及合格证；

10、完成领导交办的其他工作。

项目司机岗位职责

1、积极参加业务和安全学习，自觉遵守交通规则，服从交通管理人员的指挥，无违章、无事故，安全礼让，文明行车；

2、根据经理安排，安全完成出车任务；

3、严格要求自己，服从公司领导，听从调度，出车准时，随叫随到，在单独行车时负责车上物品的安全；

4、根据《车辆管理办法》负责对车辆定期保养、维修，经常检查车辆的主要机件（包括水、电、油等），确保其正常行驶。如发现有故障时要立即检修，不会检修的，应立即报告公司车辆管理员，并提出具体维修报告（包括维修项目和大致需要的经费等）；

5、做好车辆运行、消耗、保养三项记录；

6、坚持安全检查制度，做好车辆检查，不开病车，保持车况良好，擦洗自己所驾驶的或公司领导指定的车辆，保持车辆清洁（包括车内、车外和引擎）；

7、出车保证证件齐全，对各种证件的有效性、齐全性进行检查；

8、驾驶员离开车辆时，要锁好门窗、方向锁和其他防盗锁；

9、按照《车辆管理规定》对车辆加油记录及保养及时进行登记并按时上报；

10、完成领导交办的其他工作。

项目安全员岗位职责

1、认真执行安全生产、劳动保护等法规、制度、标准；

2、参加制定或修订项目部的安全生产制度和安全操作规程；

3、负责组织对项目部所有施工人员的安全教育工作，并做好记录；

4、对施工现场安全负有认真检查、严格把关及上报的责任；

5、参加分部工程的安全技术交底，并检查、督促措施的落实；

6、负责项目部文明施工、安全达标的具体工作；

7、整理各种项目部安全管理资料；

8、负责各种标牌、消防器材的配置悬挂工作；

9、检查落实特种作业人员持证上岗，定期进行安全检查；

10、参加安全事故调查；

11、配合有关部门排除安全隐患，做好安全报表、资料的整理上报工作；

12、监督劳保用品的质量，落实劳保用品的发放和正确使用情况；

13、完成领导交办的其他工作。

项目代报员岗位职责

1、按国家、公司制度办理各项现金收支业务，审核本项目部各种原始凭证及票据；

2、登记现金日记帐及备查帐；

3、按期编制并上报费用开支计划，严把费用开支关，杜绝不符合国家和公司有关规定的费用开支；

4、负责项目部的考勤工作；

5、负责项目部的对外结算，严禁出现和劳务队、供应商自行结帐；

6、负责材料机械、人工成本费及其他大额费用的申报；

7、协助项目经理做好项目成本预算、监督、指导工作，努力降低工程成本；

8、按项目要求按时、准确完成施工现场的帐务报销业务；

9、按照材料（小型材料）采购计划即时将施工现场所需零星材料采购到位，保证供应；

10、对项目部伙食的管理，必须做到每月公布生活费支出情况，并负责生活费用的收入工作；

11、完成领导交办的其他工作。

推荐第8篇：后勤工作管理各岗位职责（定稿）

后勤工作管理处工作职责

1 认真贯彻落实“三个代表”的重要精神，贯彻落实党的各项方针、政策和各级政府的有关文件，执行学院的各项规章制度。

2 制定学院后勤工作总体规划和年度计划，代表学院落实与后勤服务集团服务签订的合同与契约的执行。

3 做好经费的计划和编制，划拨使用和监督管理。

4 负责做好全院办公用品的采购、供应工作。每年按时向环卫部门交垃圾排放费。

5 保证学院内外通讯畅通，尽最大努力降低电话费。

6 完善学院外付取暖费的认证工作，使外付取暖费管理规范化、科学化。

7 积极推进后勤社会化改革，做好同后勤集团协议的签订、监督、考核。

8 做好爱卫会工作，加对全院卫生工作的监督和管理，完成市里下达的扫雪任务。

9 加强院内外有关资产的管理，及时纠正学院资产管理方面存在的问题，并提出改进措施。

10 做好学院资产的验收、管理、调配工作。

11 做好师生员工就医及学生医疗保健、卫生宣传、疾病防疫、药品管理及医疗点的管理工作。

12 监督学生之家、学生食堂的食品卫生、就餐质量及服务质量。

13 保证全院教工通勤及教学、实习、科研等正常用车。

14 负责全院车辆管理，对全院车辆年检、办证、上缴养路费、保险费、驾驶证培训等工作负责统一安排，检查督促行使职能。

15 加强司乘人员的管理和教育工作，遵守交通法规及安全操作规程。

做好学院领导交办的其它工作。

后勤工作管理处处长岗位职责

1 认真贯彻落实“三个代表”的重要精神，贯彻落实党的各项方针、政策和各级政府的重要文件，执行学院的各项规章制度，与时俱进，开创我院后勤工作新局面。

2 在院长的领导下，全面负责后勤工作管理处工作，主持处务会议，传达学习上级文件精神，布置贯彻上级下达的各项工作任务，检查督促所属部门完成工作情况。

3 负责制定全处的年度工作计划，并采取措施，使全处各项工作做到主次分明、有条不紊、循序渐进、事事落实。

4 负责全处的行政业务和思想政治工作，协调全处所属部门，积极完成本处范围内的各项工作，努力提高工作效率。

5 努力学习后勤工作业务，熟悉处内工作情况，对各项工作提出指导性意见。

6 树立服务意识，积极为教学、科研和广大师生服务，经常深入教学第一线，听取意见，不断改进工作。

7 认真做好同后勤服务集团的协议签订工作，做好院长的参谋，为领导把好关。

8 认真做好学院的固定资产管理工作，要做到账目清楚、手续完备。

9 做好全院的防病治病工作，加强对食堂、浴池的检查监督和卫生防疫工作。

10 要经常深入各系、教学部门，了解后勤服务集团的服务态度和服务质量。

11 按照学院后勤社会化改革方案的要求，认真做好没有剥离部门的摸底调查工作，积极稳妥地推进我院后勤社会化改革。

12 主动关心全处工作人员的思想、学习、工作和生活，鼓励他们爱岗敬业，做好本职工作。

13 完成院领导交办的一些临时性工作。

后勤工作管理处副处长工作职责

1、贯彻落实党的各项方针、政策和各级政府的有关文件，执行学院的各项规章制度。

2、协助处长制定后勤工作的总体规划和年度计划，做好后勤经费的计划和编制、划拨使用和监督管理。

3、协助处长检查、督促、考核全处人员工作进程、完成工作的质量和履行岗位职责情况。做好全体职工的思想政治工作，调动全处人员的工作积极性，出色完成全院教学、科研、师生生活的服务工作。

4、负责学院房屋、家具、备品等固定资产的管理工作，配合相关部门对后勤服务集团分离后所占用的资产进行登记、建帐、建立档案工作，并实施质量跟踪监督。

5、协助处长做好检查、监督、考核后勤集团各服务公司的服务质量、服务态度等，确保服务到位。

6、协助处长做好取暖费的认证工作，保证外付取暖费及时、准确、无误，使管理达到规范化、科学化、制度化。

7、做好全院固定资产的验收、调配、盘点和管理工作。

8、做好监督学生之家、学生食堂的食品卫生安全、防疫工作。

9、做好全院教职工通勤、实习、科研等正常用车的管理工作。

10、做好全院车辆管理，对全院车辆年检、办证严格管理，保证上缴的养路费、保险费、驾驶证培训费及时准确，确保车辆的正常运行。

后勤工作管理处综合管理科工作职责

1、坚持四项基本原则，认真学习、贯彻、执行党的有关方针、政策，执行学院后勤管理的各项规章制度。

2、树立全心全意为全院教职工服务的思想，认真学习和钻研业务，努力提高自身素质，热爱本职工作，坚守工作岗位。

3、和蔼待人，热情服务，努力为全院师生创造一个舒适、优美、整洁的工作、学习和生活环境。

4、制定并执行全院办公电话管理的有关规章制度，对办公电话的安装、数量统计、话费控制、话费充值、话费查询等严格管理，联系办公电话的安装、话机调换和线路维修事宜。

5、负责办公用品的计划、预算、采购、验收等综合工作，负责办公用品采购的市场调查、采购协议的签订等有关事宜。本着勤俭节约的原则，严格把握各项办公用品采购的经费支出，并做好各项办公用品采购的经费报销工作，负责报销单据的领导签批及现金支票、转账支票的支付工作。

6、负责招标采购的有关招标文件制定、招标书撰写、评标人员邀请、组织招标会议、招标协议签订等事宜。负责小型工程的施工协议签订、施工过程监督、施工质量验收及施工费支付等有关事宜。

7、负责浴池的管理和澡票、水票的印制、出售、收取、结算等有关事宜。

8、负责管理全院师生饮用水提供事宜，对饮用水供水协议签订、水电费押金收取、供水情况监督和水质检测进行统一管理。

9、负责后勤工作管理处对外联系的有关事宜。

10、负责后勤工作管理处档案的制定、打印、发放、分类、整理、归档等综合管理事宜。

11、负责后勤管理处分工会的计划、总结、会费收缴、会费报销、组织工会活动、会费账目收支记账、定期参加院工会会议、定期召开分工会会议等有关事宜。

12、及时完成上级领导交办的各项临时性工作。

后勤工作管理处综合管理科科长岗位职责

1、坚持四项基本原则，认真学习、贯彻、执行党的有关方针、政策，执行学院后勤管理的各项规章制度。

2、做好全科各项工作的日常管理和本科室人员的思想政治工作。

3、具有强烈的敬业精神，树立全心全意为全院教职工服务的思想，认真学习和钻研，努力提高自身素质，精通业务，热爱本职工作，以身作则，严格管理，热情服务。

4、制定全院办公电话的安装、话费控制、话机调换的有关规章制度，并督促执行。制定并执行全院办公电话管理的有关规章制度，对办公电话的安装、数量统计、话费控制、话费充值、话费查询等严格管理，联系办公电话的安装、话机调换和线路维修事宜。

5、负责办公用品的计划、预算、验收等有关事宜,本着勤俭节约的原则，严格把握各项办公用品采购的经费支出，并做好各项办公用品采购的经费报销工作，负责报销单据的领导签批及现金支票、转账支票的支付工作。

6、负责招标采购的有关招标文件制定、招标书撰写、评标人员邀请、组织招标会议、招标协议签订等事宜。负责小型工程的施工协议签订、施工过程监督、施工质量验收及施工费支付等有关事宜。

7、负责浴池的管理和澡票、水票的印制、出售、收取、结算等有关事宜。

8、负责管理全院师生饮用水提供事宜，对饮用水供水协议签订、水电费押金收取、供水情况监督和水质检测进行统一管理。

9、负责后勤工作管理处对外联系的有关事宜。

10、负责后勤工作管理处档案的制定、打印、发放、分类、整理、归档等综合管理事宜。

11、负责后勤管理处分工会的计划、总结、会费收缴、会费报销、组织工会活动、会费账目收支记账、定期参加院工会会议、定期召开分工会会议等有关事宜。

12、及时完成上级领导交办的各项临时性工作。

后勤工作管理处综合管理科采购员工作职责

1、坚持四项基本原则，认真学习、贯彻、执行党的方针、政策，执行学院后勤管理的各项规章制度。

2、树立全心全意为全院广大教职工服务的思想，认真学习和钻研业务，努力提高自身素质，爱岗敬业、无私奉献，热情服务。

3、执行学院办公电话管理的各项规章制度，负责联系全院办公电话的安装、维护及线路维修事宜。

4、负责按照学院下达的各项采购计划，本着勤俭节约的原则，采购物美价廉的办公用品，不购变质和不合手续的办公用品。

5、遵守国家物价政策和市场规定，认真执行现金规定和转账结算办法。购物必须当场验质计量，认真审查供货单位签发的有关凭证，保证票物相符、数量金额相符。

6、负责与中国电信鞍山分公司、中国邮政鞍山市邮政局、中国联通鞍山分公司洽谈有关邮票、信封采购及办公电话、校内公用电话及师生移动电话管理的有关事宜。

7、加强与有关人员的联系，根据需要及时提出教学或办公用品、低值易耗品、劳保用品等物资的采购计划，经科长批准后实施。

8、负责全院办公电话的话费查询和个别电话的话费核对工作。

9、负责小工程施工的联系、施工过程监督及验收工作。

及时完成上级领导交办的各项临时性工作。

后勤工作管理处 法规审核科职责

一、协助处长做好后勤集团及所属分公司的外划工作。

1、测量保洁绿化公司的室内外的清扫面积、保洁面积、绿化面积、计算工作量。

2、深入商场及家俬城，考察能源动力公司及房产公司所耗材料的市场价格，计算所消耗材料费。

3、做好协议书及所属附件的文字处理工作。积极贯彻协议的落实和执行。

二、负责对后勤集团工作的监督、检查、考核和验收工作。全心全意为教学科研做好服务工作。

1、定期和不定期地深入到各教学楼、公共场所检查室内外卫生、木器具的使用情况、供暖情况、公共设施的完好情况。发现问题，及时下报修票，及时维修。

2、随同维修人员到维修现场，了解维修所需材料，填好材料消耗单。

3、深入到被服务单位，了解分公司的维修情况、工作人员服务态度、验收后勤集团的工作质量，使全院的维修工作再上台阶。

4、根据平时了解的情况及信息反馈，做好集团的年终综合考评。

5、新安装的用电设备，要由用电部门申请，到现场考核论证后给予明确答复。

6、检查供暖设备的使用情况，督促设备及时保养维护。

三、按照后勤集团的工作质量、时效、计算服务费用和材料款。

1、根据协议书及所属附件，计算保洁绿化公司每月的人头经费、材料费及小型劳务支出。

2、根据协议书及所属附件，计算能源动力公司每月的人头经费、材料费及大维修费用。

3、根据协议书及所属附件，计算房产维修热力公司每月的人头经费、材料费及司炉经费。

4、凡维修费用在500元以上的，请示处长及分管院长办理审批手续，方可结算。

5、每月20日，将集团的经费请领单送到财务处，请院财务处及时拨款。

6、将后勤集团及各分公司的经费登记入帐，便于考查和管理。

四、负责对食堂的食品卫生、就餐质量、服务工作的监督与考核。

1、定期和不定期的深入学生之家、学生食堂，检查两个食堂员工的个人卫生、环境卫生、食品的饮食卫生，保证就餐者的饮食安全。

2、落实食堂的营业执照，炊管人员的体检，保证食堂经营合法，炊管人员先体检，后上岗。

3、检查专家公寓、学生之家的每月用水、用电情况，为领导提供准确数字，便于划帐。

五、做好全院的爱卫会工作，为全院的师生创造一个舒适、优雅的学习、工作环境。

1、建立爱卫会的组织机构，使爱委会工作有生机和活力。

2、组织全院的爱卫会学生干部检查卫生，通过宣传板及时反馈到各系。

3、做好爱卫会宣传板内容的制作，让学生了解健康知识，使学院的健康阵地办得有声有色。

4、做好全院的除四害工作，建立鼠药、蟑螂药的领取备查制度。

5、做好鼠药、蟑螂药的购置工作，保证供应。

六、做好全院的扫雪组织安排工作。

1、建立扫雪指挥部组织机构，使扫雪工作在组织上得以保障。

2、到市扫雪指挥部领取任务，办理假期免扫手续。

3、将市里的雪段及院内雪段公平、公正分到各系，保障扫雪及时。

4、做好扫雪工具的购置工作，建立以旧换新制度。

5、组织全院学生清扫积雪，协同学生处、团委做好检查，并及时通报每次扫雪情况。

6、组织全院教职工的扫雪，协同院办公室，人事处做好检查。

七、做好学院能源动力，木器具的报修工作。

1、接院内能源动力报修电话，将维修小票及时通知各个分公司及时维修。

2、做好维修的信息反馈，以便年终考评。

八、提高业务素质和管理水平，时时刻刻树立为教学服务思想，积极探索实践性工作。

九、完成领导临时交办的其他工作。

法规审核科 科长岗位职责

一、主抓科里的全面工作

1、主抓全科同志的政治及业务学习，提高业务素质和管理水平，树立为教学服务的思想，使工作更有生机和活力。

2、带领全科同志做好本职工作。

二、在处长的领导下，做好后勤集团及所属分公司的外划工作。

1、测量保洁绿化公司所负责的室内外的清扫面积、保洁面积、绿化面积，并计算出其工作量。

2、深入商场及家俬城，考察能源动力公司及房产维修热力公司所耗材料的市场价格，计算所消耗材料费。

3、做好协议书及所属附件的文字处理工作。积极贯彻协议的落实和执行。

三、负责对后勤集团的监督检察、考核和验收工作，全心全意为教学科研做好服务工作。

1、定期和不定期地深入到各教学楼、公共场所检查室内外卫生、木器具的使用情况、供暖情况、公共设施的完好情况。发现问题，及时下报修票，及时维修。

2、随同维修人员到维修现场，了解维修所需材料，填好材料消耗单。

3、深入到被服务单位，了解分公司的维修情况、工作人员服务态度、验收后勤集团的工作质量，使全院的维修工作再上一个台阶。

4、根据平时了解的情况及信息反馈，做好集团的年终综合考评工作。

5、新安装的用电设备，要由用电部门申请，到现场考核认证后给予明确答复。

四、核定后勤集团的工作量，计算后勤集团的月服务经费。

1、根据协议书及所属附件，计算保洁绿化公司每月的人头经费、材料费及小型劳务支出。

2、根据协议书及所属附件，计算能源动力公司每月的人头经费、材料费及大修费用。

3、根据协议书及所属附件，计算房产维修热力公司每月的人头经费、材料费及司炉经费。

4、凡维修费用在500元以上的，需请示处长及分管院长办理审批手续，方可结算。

5、每月20日，将集团的经费请领单送到财务处，请院财务处及时拨款。

6、将后勤集团及各分公司的经费登记入帐，便于考察和管理。

五、负责对食堂的食品卫生、就餐质量、服务工作的监督与考核。

1、定期和不定期的深入学生之家、学生食堂，检查两个食堂员工的个人卫生、环境卫生、食品的饮食卫生，保证就餐者的饮食安全。

2、落实食堂的营业执照，炊管人员的体检，保证食堂经营合法，炊管人员先体检，后上岗。

3、检察专家公寓、学生之家的每月用水、用电情况，为领导提供准确数字，便于划帐。

六、做好全院的爱卫会工作，为全院师生创造一个舒适、优雅的学习、工作环境。

1、建立爱卫会的组织机构，使爱卫会工作有生机和活力。

2、组织全院的爱卫会学生干部检查卫生，评比全院各单位的卫生工作，通过宣传板及时反馈给各系。

3、做好爱卫会宣传板的宣传工作，让学生了解健康知识，使学院的健康阵地办得有声有色。

4、做好全院的除四害工作，建立鼠药、蟑螂药的领取备查制度。

5、做好鼠药、蟑螂药的购置工作，保证供应。

七、做好全院的扫雪组织安排工作。

1、建立扫雪指挥部组织机构，使扫雪工作在组织上得以保障。

2、到市扫雪指挥部领取任务，办理假期免扫手续。

3、将市里的雪段及院内雪段公平、公正地分配到各系，保证扫雪工作及时完成。

4、做好扫雪工具的购置工作，建立以旧换新制度。

5、组织全院学生清扫积雪，协同学生处、团委做好检察，并及时通报每次扫雪情况。

6、组织全院教职工扫雪，协同院办公室、人事处做好检查。

八、做好学院的能源动力、木器具的报修工作。

1、接听院内能源动力报修电话，木器具维修报修电话，将维修小票及时通知到各个分公司及时维修。

2、做好维修的信息反馈工作，以便年终综合考评。

九、完成领导临时交办的其他工作。

法规审核科 科员岗位职责

一、协助科长完成科内的日常工作。

二、在科长的领导下,具体负责爱卫会工作,检查监督、指导、评比全院的环境卫生工作,为全院的师生员工创造一个舒适、幽雅的学习、工作环境。

1、建立爱卫会的组织机构,使爱卫会工作有生机和活力。

2、组织全院的爱卫会学生干部检查卫生,评比全院各单位的卫生工作,通过宣传板及时反馈到各系。

3、做好爱卫会宣传板内容的制作,让学生了解健康知识,使学院的健康阵地办得有声有色。

4、做好全院的除四害工作,建立鼠药、蟑螂药的领取备查制度。

5、做好鼠药、蟑螂药的购置工作,保证供应。

三、做好全院的扫雪组织安排工作。

1、建立扫雪指挥部组织机构,使扫雪工作在组织上得以保障。

2、到市扫雪指挥部领取任务,办理假期免扫手续。

3、将市里的雪段及院内雪段公平、公正分到各系,保障扫雪及时。

4、做好扫雪工具的购置工作,建立以旧换新制度。

5、组织全院学生清扫积雪,协同学生处、团委做好检查,并及时通报每次扫雪情况。

6、组织全院教职工扫雪,协同院办公室,人事处做好检查。

四、负责对后勤集团的监督、检查、考核和验收工作,全心全意为教学科研做好服务工作。

1、定期和不定期地深入到各教学楼、公共场所检查室内外卫生、木器具的使用情况、供暖情况、公共设施的完好情况。发现问题,及时下报修票,及时维修。

2、随同维修人员到维修现场,了解维修所需材料,填写材料消耗单。

3、深入到被服务单位,了解分公司的维修情况、工作人员服务态度、验收后勤集团的工作质量,使全院的维修工作再上台阶。

4、根据平时了解的情况及信息反馈,做好集团的年终综合考评。

5、新安装的用电设备,要由用电部门申请,到现场考核论证后给予明确答复。

五、负责对食堂的食品卫生、就餐质量、服务工作的监督与考核。

1、定期和不定期的深入学生之家、学生食堂,检查两个食堂员工的个人卫生、环境卫生、食品的饮食卫生,保证就餐者的饮食安全。

2、落实食堂的营业执照,炊管人员的体检,保证食堂经营合法,炊管人员先体检,后上岗。

3、检查专家公寓、学生之家的每月用水、用电情况,为领导提供准确数字,便于划帐。

六、做好学院能源动力、木器具的报修工作。

1、接院内能源动力报修电话,将维修小票及时通知各个分公司及时维修。

2、做好维修的信息反馈,以便年终考评。

七、完成科长临时交办的其它工作。

资产管理科岗位职责

一、固定资产、办公用品等物资管理

1、固定资产和办公用品等物资的入库、建帐、标号，发放、登记，普查、对帐，评定、处理，录入软件管理系统，分类分户汇总、核资，报废、报减申请。

2、旧、废固定资产、物资的接收、调帐，清点入库、保管，调配、发放。

3、拟定、定期修缮、贯彻、落实《院固定资产管理实施细则》、《院办公用品管理发放办法》。

4、固定资产和办公用品等物资的预算、计划、申请受理。

5、后勤服务集团固定资产的清查、对帐，登记与管理，促进资产的保值、增值。

6、老帐、陈物的清理、普查、处理、录入管理工作。

7、加强固定资产和办公用品等物资的程序化、规范化、责任化、微机化管理。

二、取暖费外付工作

1、全院职工房证复印件的普查、存档，并建立配套的信息数据库，按时更新。

2、接待、审核供热单位和职工个人的取暖费认证。

3、依据职称、职务限额标准，审核、校对市财政局下发的全院职工采暖费预付回执单。

4、预算、核算全院教职工取暖费预付人数和金额，并分批、分类汇总上报财政局。

5、参加市供暖办召集的有关会议，并及时汇报、督促落实。

6、核对市供暖办给予划拨取暖费款的我院职工名单，并备案存档。

7、取暖费申办、划拨程序，追补手续，限额标准，收缴政策咨询。

8、我院供热职工采暖费的上报审核工作。

9、职工尾欠取暖费的认证工作。

10、隔年累欠取暖费职工的接待、查实、认证工作。

三、自觉学习、研讨有关的业务知识，提高业务管理、服务水平

四、领导交办的其它临时性工作

资产管理科科长岗位职责

一、固定资产、办公用品等物资管理

1、固定资产和办公用品等物资的入帐审核，发放审核，普查、对帐，评定、处理，录入软件管理系统，分类分户汇总、核资，报废、报减申请。

2、旧、废固定资产、物资的入库调帐审核、调配发放审批。

3、拟定、定期修缮、贯彻、落实《院固定资产管理实施细则》、《院办公用品管理发放办法》。

4、固定资产和办公用品等物资的预算工作。

5、后勤服务集团固定资产管理，促进资产的保值、增值。

6、加强固定资产和办公用品等物资的程序化、规范化、责任化、微机化管理。

二、取暖费外付工作

1、建立全院职工房屋信息数据库，按时更新。

2、接待、审核供热单位和职工个人的取暖费认证。

3、依据职称、职务限额标准，审核、校对市财政局下发的全院职工采暖费预付回执单。

4、预算、核算本院教职工取暖费预付人数和金额，并分批、分类汇总上报财政局。

5、参加市供暖办召集的有关会议，并及时汇报、督促落实。

6、核对市供暖办给予划拨取暖费款的我院职工名单。

7、取暖费申办、划拨程序，追补手续，限额标准，收缴政策咨询。

8、我院供热职工采暖费的上报审核工作。

9、职工尾欠取暖费的认证工作。

10、隔年累欠取暖费职工的接待、查实、认证工作。

三、提高业务素质、管理水平、服务效能的研究性、实践性工作

四、领导交办的其它临时性工作

资产管理科科员岗位职责

一、固定资产、办公用品等物资管理

1、固定资产和办公用品等物资的入库、建帐、标号，发放、登记，普查、对帐，录入软件管理系统，分类分户统计，汇总，报废、报减统计。

2、旧、废固定资产、物资的接收、调帐，清点入库、保管，调配发放。

3、贯彻、落实《院固定资产管理实施细则》、《院办公用品管理发放办法》。

4、固定资产和办公用品等物资的计划、申请受理。

5、后勤服务集团固定资产的清查、对帐，登记与管理。

二、取暖费外付工作

1、全院职工房证复印件的存档、更新。

2、接待、审核供热单位和职工个人的取暖费认证。

3、依据职称、职务限额标准，审核、校对市财政局下发的本院职工采暖费预付回执单。

4、核算本院教职工取暖费预付人数和金额。

5、掌握、落实市供暖办有关会议精神。

6、取暖费申办、划拨程序，追补手续，限额标准，收缴政策咨询。

7、职工尾欠取暖费的认证工作。

8、隔年累欠取暖费职工的接待、查实、认证工作。

三、自觉学习有关的业务知识，提高业务管理、服务水平

四、领导交办的其它临时性工作

推荐第9篇：综合管理部各岗位职责

综合管理部各岗位职责分工

综合管理部分以下岗位：综合管理部副部长、人事专员、行政秘书、行政文员、行政专员、档案管理员、行政司机。

一、综合管理部副部长岗位职责：

1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，服从领导，保守公司秘密。

2、负责公司规章制度、精神文明、企业文化建设工作，做好内外宣传。

3、协助公司党群组织开展有关工作，组织安排全体职工的学习和企业文化活动。

4、负责党会、员工大会、总经理办公会等各项会议的筹备组织，并做好会议资料的存档。

5、负责公司重要公务活动的组织与安排，负责重要客人的接待，做好参观考察服务工作。

6、认真领会和贯彻执行国家及地方政府的劳动人事管理制度，给公司领导层提供劳动人事管理的各种政策，为领导决策提供依据。

7、负责督促、检查各部门对公司规章制度、总经理办公会决定等的贯彻执行。

8、统筹安排综合部工作，制定部门员工岗位职责，分解落实各岗位责任，安排本部人员的业务学习、培训和考核。并协调好与其他部门的关系。

9、制定综合管理部年度及月度工作计划并领导完成，定期进行工作总结，负责检查、落实、督促本科室的工作进度。

10、负责本部人员的工作安排、业务学习、培训和考核。

11、按照公文管理的规范程序，负责公文的拟定、批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。

12、负责公司证照、印鉴、车辆、固定资产、办公用品等的全面管理。

13、负责公司后勤设施的管理，运行监督。

14、负责规范公司法律事务工作，防范法律风险，避免法律纠纷。

15、负责完成领导交办的其他工作。

二、人事专员岗位职责：

1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。

2、负责起草劳动工资、考勤、考核、奖罚等人事相关规章制度。

3、具体实施公司员工的招聘、考试、考核、录用、聘任、劳动合同的签定与解除等人力资源管理工作。

4、负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计，报财务管理部作为核定工资、奖金的依据。

5、负责绩效统计工作，对员工的工作绩效、业务绩效进行考核，并将统计结果告知财务管理部作为核定工资、奖金的依据。

6、负责公司人事档案管理工作。

7、负责公司员工的学习、培训及其相关工作（教育培训会的记录、摄像、录像等）。

8、根据公司福利相关规定，进行福利申请手续的办理，以及员工各项福利的才买、发放、登记。

9、负责公司员工五险一金（养老、医疗、失业、工伤和生育保险以及住房公积金）相关工作。

10、负责拟定人事相关通知公告并下发。

11、完成领导交办的其他各项工作。

三、行政秘书岗位职责：

1、负责总经理各类资料、文件的分类整理及归档。

2、负责总经理日程和外出交通安排、文电送阅等秘书工作。

3、负责来文、来电、来函登记，并经本部门部长阅鉴后呈总经理批示或转有关部门办理。

4、负责汇总各部门需签批文件交由总经理审批。

5、负责总经理客人来访的预约及记录工作，并做好接待服务。

6、负责总经理办公区域的清洁卫生工作。

7、负责公司会议室的会议服务工作。

8、负责公司办公区域卫生的检查管理工作，每月选出优秀卫生办公室并授予流动红旗。

9、负责公司双休日、节假日的值班排班及通知。

10、完成领导交办的其他各项工作。

四、行政文员岗位职责：

1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。

2、负责起草公司综合性文件，做好各种文稿的打印、校对、传递、管理工作。

3、负责公司会议通知、并做好会议记录、纪要工作。

4、负责做好公司大事记和《简报》的编辑和整理工作。

5、协助部门负责人做好各种会务及文稿、资料的编辑及管理工作。

6、负责上级机关和有关单位来文的接收登记、传递、催办和管理，公文处理做到及时、准确、安全、保密、归档。

7、配合公司领导，做好党、团、工会相关工作。

8、负责公司证照、资质的年审、变更工作。

9、按时完成公司领导交办的其他工作。

五、行政专员岗位职责：

1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。

2、负责日常行政管理，协助制定行政工作计划和落实各项工作，保障公司行政事务正常运行。

3、负责公司微信公众号和网站的建设、更新、维护等对外宣传工作。

4、负责公司宣传栏的及时更新，做好公司对内宣传工作。

5、负责与公司律师对接，防范法律风险，避免法律纠纷。

6、负责认真做好各类物品、办公用品的消耗预算，办理办公用品的比价、采购、入库、保管和合理领用等手续，做好详细的台账记录。

7、编制公司年度固定资产购置、报废、租赁计划以及各项行政费用预算计划，经批准后组织实施，并建立公司固定资产明细帐，定期对公司固定资产进行盘点和清查。

8、负责公司办公设备设施、网络通信的日常管理工作，做好公司各类设施、设备的修缮保养工作，定期检查资产及公共设施的使用情况，并负责联系维修等事宜，保障公司后勤工作。

9、做好车辆管理、调度、使用工作，建立健全车辆档案。

10、按照公司印信管理规定，负责公章印鉴的保管使用，并做好详细的台账记录。

11、保持与上级公司有关部门、公司各部门及当地同业的密切联系，加强沟通与交流，了解需求，改进工作。

12、做好公司行政费用的预算、报销等工作。

13、负责公司会议室及办公室、闲置房钥匙的管理工作。

14、负责会议室的使用、登记、管理工作。

15、负责下班时对办公区的巡视、查看门窗、饮水机、水管、电源的关闭情况。

16、负责完成领导交办的其他各项工作。

六、档案管理员岗位职责：

1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。

2、做好档案室的建设和管理工作。

3、严格管理档案橱钥匙，不转接他人，不带出办公室。

4、根据公司文书档案管理制度，承担公司证照、文件资料的收集、整理、归档、借阅等管理工作，确保各种档案的完整、安全、无泄密事件。

5、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全，装订整齐、分类科学、使用方便。

6、定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符。

7、负责公司合同台帐和公司受奖、受罚统计台帐的管理。

8、每天做好档案的清洁工作，落实防盗、防火、防高温、防尘、防虫、防霉等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。

9、按照公司保密制度要求和相关规定做好保密工作；

10、完成领导交办的其他各项工作。

七、行政司机岗位职责：

1、认真执行公司车辆管理办法，完成公司的派车任务要求，服从公司领导安排。

2、每次出车如实填写行车记录，向部门负责人简要汇报出车情况。

3、坚持行车安全检查，每次行车前应对车辆做基本的检查（如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等）。如发现故障、配件失窃等现象，应立即报告，确保车辆安全运行。

4、安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车。

5、车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好门窗等。

6、做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。

7、认真填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行登记，提出报告和降低成本的良好建议。

8、不准擅自出车，不准将车辆私自交给他人驾驶。

9、负责配合部门做好公司各项活动服务和日常接待工作。

10、确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。

11、有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。

12、衣着整洁、礼貌待人、热情服务。

13、出车送达时，未经乘车领导允许不得离开车辆，应听安排。

14、工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密，守口如瓶，完成领导临时交办的其他任务。

15、完成领导交办的其他各项工作。

推荐第10篇：物业消防管理各岗位职责

目录

总经理消防职责 ................................................................2 防火安全领导小组职责 ....................................................3 分管安全副经理消防职责 ................................................4 消防骨干安全职责 ............................................................5 义务消防队队长职责 ........................................................6 义务消防队副队长职责 ....................................................7 消防专员职责....................................................................8 义务消防队安全职责 ........................................................9 消防监控中心的消防安全职责 ......................................10

1

总经理消防职责

一、总经理为公司消防责任人，对公安消防机关签定《防火安全责任书》并对本公司的消防安全工作全面负责。

二、贯彻执行消防法规，保障公司消防安全符合规定，掌握本公司的消防安全情况。

三、将消防工作与本公司的经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划；

四、为本公司的消防安全提供必要的经费和组织保障；

五、确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；

六、组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；

七、根据消防法规的规定建立义务消防队；

八、组织制定符合本公司实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。

2

防火安全领导小组职责

1、防火安全领导小组成员由各部门主管级以上（含主管级）人员组成，本着逐级落实消防安全责任制和岗位消防责任制的原则，各部门主管直接领导本部门的消防安全工作。

2、严格按照国家有关消防法律法规，认真贯彻公司消防工作计划和有关规章制度，组织本部门人员做好防火知识教育和消防培训工作。

3、

4、火计划。

5、

6、制定各部门防火安全计划并检查落实。

定期对公司内进行防火安全大检查，全面检查防火安全状况，及时了解公司消防及灭火设施设备等有关防火、灭火知识。

协助公司消防安全管理部门制定防火安全规定及制定防火疏散和灭处理所发现的火险隐患，并提出整改意见。

3

分管安全副经理消防职责

一、主管安全的副经理为公司的消防安全管理人，对公司的消防安全责任人负责，协助总经理处理公司的消防安全事务。

二、拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；

三、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；

四、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；

五、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；

六、组织实施对本公司消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；

七、组织管理义务消防队；

八、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；

九、公司消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。

4

消防骨干安全职责

一、消防骨干是义务消防队的核心，是公司消防安全的中坚力量，每个人都要有高度责任心和良好的消防业务技能。

二、认真执行消防监督条例和“预防为主、防消结合”的工作方针，做好防火、灭火和广场内的消防监督工作。

三、平时要积极参加义务消防队的岗位练兵和消防演习，不断提高业务素质和灭火战斗能力。

四、熟悉广场内的消防设施、器材的结构、性能使用方法和放置地点。

五、熟悉投资广场内各处的安全疏散通道及消防车通道。

六、协助消防专员在员工中开展消防知识、灭火技能等宣传教育。

七、定期检查保养自己责任范围内的消防器材、设施等，并做好检查记录。

八、广场内一旦发生火灾，应立即通知消防监控中心；积极参加扑救，并开展疏导租户和客人安全撤离工作。

九、参与火灾事故原因分析和调查。

5

义务消防队队长职责

一、服从公司和防火安全领导小组的管理，坚决执行“预防为主、防消结合”的消防工作方针，和国家消防管理的有关规定，维护投资广场的安全，并协助公安消防机关做好本公司的消防管理工作。

二、协助消防专员制定每月消防知识培训计划，掌握消防法规和本公司的防火预案，了解公司内各种物质的特性及其火灾扑救方法，安排并指导广场内重大动火工作等作业的现场监护。

三、在公司领导和防火安全领导小组领导下，联系实际制定灭火方案，并组织队员熟悉方案，进行实地演习，一旦发生火情，迅速组织扑救。

四、熟悉广场内消防设施及器材的性能、结构、使用方法和放置地点，带领队员做好消防设施、器材的保养工作。

五、加强防火重点部位的设施检查，发现隐患及时向上级报告，并提出整改意见，对不符合安全规定的作业有权制止。

六、协助消防专员对公司员工进行消防知识教育，并组织义务消防队开展消防技能培训。

七、完成公司领导和防火安全领导小组赋予的其它职责。

6

义务消防队副队长职责

一、服从公司和防火安全领导小组的管理，坚持执行“预防为主、防消结合”的消防工作方针和国家消防管理的有关规定，维护投资广场的安全，并协助公安消防机关做好本公司的消防管理工作。

二、协助消防专员及义务消防队队长制定每月消防知识培训计划，掌握消防法规和本公司的防火预案，了解公司内各种物质的特性及其火灾扑救方法，协助安排并指导广场内动火工作的现场监护。

三、在公司各级领导和防火安全领导小组的领导下，联系实际，制定防灭火方案，并组织队员熟悉方案，进行实地演习，一旦发生火情，迅速组织扑救。

四、熟悉投资广场内消防设施、器材的性能、结构、使用方法和放置地点，带领队员做好设施、器材的保养工作。

五、加强防火重点部位的设施检查，发现隐患及时向上级报告，并提出整改意见，对不符合安全规定的作业有权制止。

六、协助消防专员及队长开展公司员工消防知识培训以及组织义务消防队开展消防技能培训。

七、当义务消防队队长不在时，担负起队长职责

八、完成公司领导和防火安全领导小组赋予的其它职责。

7

消防专员职责

一、在防火责任人的领导下，依据消防法规和本公司规章制度，对本公司的消防安全实施监督管理。

二、制定消防法规和消防知识教育的培训计划，并组织实施。

三、负责对火灾危险性大的岗位工作人员进行消防知识培训，并对新进员工进行上岗前的消防安全知识教育。

四、经常组织开展各种消防安全检查，对发现的问题，提出书面的整改意见，并报告本公司防火责任人，督促有关部门（单位）整改。

五、确定消防保卫重点，组织制定防火措施和灭火预案，并认真落实。

六、监督动火和临时用电审批制度的执行及其安全防范措施落实。

七、根据本公司实际情况，统筹规划配备相适应的消防器材，并加强管理，保证其完整好用。

八、及时制止可能引起火灾等危险的行为，处理消防违章事故，协助有关部门调查火灾原因，保护火灾现场，按照“三不放过”的原则提出处理意见。

九、定期向消防安全责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。

8

义务消防队安全职责

一、义务消防队是群众性组织，每个队员都有保卫投资广场安全和积极参加消防训练活动的责任和义务。

二、认真贯彻执行消防监督条例和“预防为主，防消结合”的工作方针，做好防火、灭火和广场内的消防监督工作。

三、平时要积极参加义务消防队的岗位练兵和消防演习。

四、熟悉广场内消防设施、器材的结构、性能、使用方法和放置地点。

五、熟悉投资广场各处的安全疏散通道及消防车通道。

六、广场内一旦发生火灾，应立即通知消防监控中心；积极参加扑救，并开展疏导租户和客人的安全撤离工作。

9

消防监控中心的消防安全职责

1.保证消防监控设备24小时不间断正常运行。2.未经消防及电气工程师允许不得随意更改监控参数。

3.如需更改，则经允许后严格按所申请的参数更改。更改后要立即做好记录。

4.监控中心一旦接到火警（包括各种灯光、音响及人员报警），应立即通知就近保安前去核实，迅速查明原因，根据《火警火灾应急处理标准处理程序》做出相应的处理措施，并如实做好记录。

5.设备出现故障应在4小时内修复，如因设备或技术原因暂时无法修复，应及时上报，并做好记录。然后对相关部位加强防范，防止出现意外。

10

第11篇：综合管理部各岗位职责

国合集团综合管理部各岗位职责

一、综合管理部职能

1、负责集团人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。

2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。

3、参与集团组织结构的设计与调整，负责集团岗位设计与岗位分析。

4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。

5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。

6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。

7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。

8、负责集团内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。

9、集团人事行政管理信息系统的建设与维护。

10、根据集团高层意图和集团发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助集团的规划研究。

11、负责集团印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。

12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。

1

13、集团会议的组织、记录及记录归档工作。

14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。

15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。

16、负责集团日常安全保卫及消防管理工作。

17、负责集团车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。

18、负责公司对外宣传、公关工作，提升集团品牌形象，扩大 集团及集团领导的知名度和社会影响力。

19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。20、完成集团高层临时交办的工作。

二、综合管理部权限

1、组织参与集团人事行政战略规划。

2、具有对集团招聘决策的建议权。

3、具有对违反集团制度及有损集团利益的行为的处罚权。

4、代表集团领导协调各公司、各部门之间的工作。

5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。

6、根据集团总体战略规划，对集团经营计划有建议权。

7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。

8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。

9、依照制度，有对集团员工违反人事行政制度的处罚权。

10、依照制度，有对集团人力行政资源合理调动的权力。

11、依照制度，有对集团员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。

三、综合管理部总经理岗位职责【A吴炳哲 B苏连胜】

1、组织制定集团人事行政工作的年度计划和中长期发展规划。

2、建立、健全和完善集团人事行政管理系统及管理制度。

3、组织计划和制定人事行政管理的年度成本预算。

4、组织编制集团发展战略和年度经营计划。

5、组织集团管理体系建设，监控管理体系的运行状态。

6、组织调查各机构的工作动态，向集团高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议，致力于提高集团的综合管理水平。

7、集团重要会议的组织，重要文稿的起草，重要事项的参与。

8、代表集团领导协调各机构之间的工作联系，负责建立畅通的沟通渠道。

9、根据集团发展战略，向集团领导推荐和引进高端核心人才，建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。

10、组织制定、实施集团绩效考核方案，定期组织考评，并对各机构绩效评价过程进行监督控制。

11、协调和指导各用人单位的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作。

12、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作，做好对本部门员工的工作指导。

13、加强集团思想政治工作，推进集团企业文化建设，提升集团品牌形象，扩大集团社会影响力，增强集团员工凝聚力。

四、行政主管岗位职责【A郝志恒 B吴炳哲】

1、参与制定集团办公、行政、总务、安保、公关等行政管理的相关规章制度。

2、根据集团阶段性目标和年度计划，制定行政工作的年度目标、计划和措施。

3、参与编制行政后勤预算，合理控制行政成本开支。

4、负责收集、提供与集团经营管理有关的国家及政府有关职能部门的政策、规定文件等信息。

5、组织做好对集团行政事务、后勤总务，如印鉴、证照、档案、网络、信息、办公设备、用品、车辆、环境及消防保卫等工作职能的管理、检查和督促，及时发现问题、解决问题。

6、集团会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。

7、建立和维护与各级建委、工商、税务、公安、消防等政府职能部门及建筑业协会、滑模协会等有关团体和外联单位的紧密联系。

8、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。

9、集团年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。

10、集团行政突发事件的处理及领导交办的临时工作。

五、人力资源规划专员岗位职责【A吴炳哲 B郑维佳】

1、根据企业发展战略，协助部门经理制定企业人力资源总体战略规划。

2、根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施。

3、整合、统计、分析和评估现有人力资源，提交人力资源分析

4 报告。

4、规划各类岗位人员的离职、补充、配备和使用计划。

5、规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划。

6、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。

7、了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，定期进行人力资源需求调查并提交需求分析与预测报告。

8、起草各部门年度人员编制计划，制订公司年度人员储备计划。

9、进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划。

10、负责公司岗位体系框架设计。

11、人力资源发展、规划、管理等相关资料的收集、整理及归档。

六、招聘专员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】

1、根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求。

2、根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划。

3、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。

4、招聘信息的起草与发布，简历筛选、聘前测试、组织与主持面试、甄选、录用等工作。

5、建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。

6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

7、建立和维护应聘人员资料库。

8、汇总相关招聘报表，分析人员流动情况及人员流失原因。

七、培训专员岗位职责【A吴炳哲 B齐雪娇】

1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。

2、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。

3、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。

4、根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培训讲师开展相应的工作。

5、培训工作的跟进与总结。

6、负责内部培训师队伍及内部课程开发体系的建立、管理。

7、负责内部培训课程的开发与讲授，并调查培训效果。

8、制订公司年度培训经费的预算。

9、建立、维护与管理员工培训档案，设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策等。

10、挑选外部培训机构，与之建立良好合作关系，对与培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用。

八、绩效专员岗位职责【A吴炳哲 B郑维佳】

1、拟订企业绩效考核管理制度，经批准后组织实施，并对考核制度不断进行修正和完善。

2、拟订绩效考核计划，协助各单位负责人制定各部门员工绩效考核指标体系。

3、定期组织实施绩效考核活动，对各部门员工的工作绩效进行考核评估。

4、培训、指导、监督各部门实施绩效考核工作。

5、收集、整理各部门绩效考评数据及信息，作为考核评估的依据，根据绩效考核结果，会同各部门意见，对相关员工提出奖惩、晋升、调动等处理方案。

6、及时向各部门员工反馈绩效考核结果，组织实施绩效考核的面谈工作，指导员工制订绩效改进计划。

7、受理员工考核申诉，并提出处理意见。

8、收集、组织、汇总企业各项考核信息并进行分析，分析考核工作中存在的问题，撰写绩效考核工作报告。

9、建立人员考核管理信息库，并维护信息系统数据。

九、薪酬专员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】

1、根据企业发展目标和人力资源规划，制定企业薪酬福利工作总体规划。

2、建立与绩效挂钩的薪酬福利体系，确保员工收入的公平性、合理性。

3、负责薪酬市场调查，研究和跟踪市场薪酬变化情况，编写薪酬调查报告，制定相应的薪酬调整计划。

4、建立薪酬调查数据库，进行企业人力成本核算与预测，并提供分析报告。

5、协助上级主管不断完善公司的激励机制，并提出合理化建议。

6、根据员工绩效考核结果、岗位变动情况，及时调整员工工资。

7、组织编制员工工资表，准确地核算员工工资，及时报送财务部，确保工资正常发放。

8、员工各项福利和社会保险、公积金的核算、缴费等工作。

9、对企业薪酬福利总额进行预算、核定、申报工作，实现人工成本合理化。

10、负责员工薪酬动态记录和分析，处理薪酬核算与发放中出现的各种异议。

11、员工考勤和休假的统计与管理。

十、人事事务与劳动关系专员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】

1、负责建立、健全并执行员工考勤制度、奖惩制度、人事异动制度等劳动关系管理的相关制度。

2、负责劳动合同与员工劳动关系的管理，制定员工关系管理的风险控制策略。

3、对各部门人事事务工作的指导、支持。

4、员工入职、转正、异动及离职手续的办理。

5、建立劳动合同管理台账，代表公司与员工进行劳动合同的签订、变更与终止。

6、公司员工档案接转及社会保险等手续的办理。

7、人事档案的建立，员工档案等人事资料和信息的更新、维护和管理。

8、各种技术职称、资格证书的转入、转出、变更、保管和使用。

9、策划并组织开展各种有助于和谐员工关系的内部团队活动，促进和传承企业文化。

10、负责员工沟通管理，受理员工投诉，协调员工人际关系，对企业内部劳动争议、劳资纠纷进行调查及处理。

11、员工满意度的调查与管理。

十一、文秘档案专员岗位职责【A齐雪娇 B郑维佳】

1、协助上级领导与集团各机构进行联络、沟通与协调，做好上传下达工作。

2、按上级领导要求起草相关文件，拟定相关制度，完成会议记录、纪要工作。

3、遵照指示陪同或代表领导出席某些会议，准确领会和传达会议精神。

4、负责集团内、外各种来往文件的核对、登记、颁布、转发、催办和原件保管工作，严守公司机密。

5、制定文件、文献、图书、资料、档案管理制度，负责公司行政、工程项目等档案资料的分类保管、系统存档和借阅使用，监督、检查、指导各机构的档案建设。

6、组织、搜集、整理内部信息，及时撰写新闻稿件，编写公司大事记。

7、制定并依照合同审批工作流程，负责完成公司各种合同审批的流转和原件存档，保证合同签署的合法、严谨和及时查阅。

8、按照制度对公司印鉴的安全保管和严格审批、登记使用。

9、对公司各种执照、资质证书、荣誉证书、固定资产手续等的保管、变更、使用登记和按时年检工作。

10、根据工程招标文件要求编制商务标内容，组织各部门标书合并、封装。

十二、行政后勤事务专员岗位职责【A刘同江 B郝志恒】

1、建立公司行政后勤事务管理的各项规章制度并监督执行。

2、负责行政后勤预算、费用管理与数据统计。

3、对办公用品、公司礼品、员工工作服的计划、购买、登记、发放与管理。

4、对办公家具、办公设备等固定资产的计划、采购、登记、配备、维护和管理。

5、对公司OA智能办公系统的日常应用和管理，包括对计算机信息资料的管理。

6、负责公司网站的日常维护及公司新闻等更新信息的上传。

7、负责公司机房服务器的日常维护和管理，包括网络、电话交换机、财务用友服务器、工程项目 iTWO服务器等。

8、公司员工办公电脑的日常维护及技术支持工作。

9、与街道、派出所、医院、印刷厂、酒店等公司外联单位的关系建立和维护。

10、组织做好公司的会议准备和来宾接待工作。

11、对员工工作餐的预定、结算及安全用餐的管理。

12、对公司清洁卫生、环境美化、绿化的管理。

10

13、对公司文化娱乐、休闲活动及设施的管理。

14、协助行政主管严格控制行政费用支出，确认费用分摊范围。

15、其他后勤保障事务的管理，完成领导交办的其他工作。

16、对行政后勤事务及时提出合理化建议，不断改进工作。十

三、安全事务专员岗位职责【A 郝志恒 B刘同江】

1、节假日公司值班计划安排，保障公司财产物资安全。

2、制定人员出入管理规定，保障员工工作时间内的人身安全。

3、进行信息保密管理，防止公司重要信息的泄漏。

4、进行公司信息系统维护和管理，保证资源内部共享和安全。

5、进行公司治安制度设计和安全防范教育，保障公司内部安全，杜绝治安事件的发生。

6、定期进行消防检查和安全教育，避免火灾事故的发生。

7、对赴海外人员的防恐安全、风俗介绍及守法教育。

8、行政突发事件的危机处理。

十四、公关事务专员岗位职责【A 吴炳哲 B 齐雪娇】

1、制定公司公关管理制度，拟订具体公关管理实施细则，负责公司对内、对外公关活动的组织、协调和接待工作。

2、参与、主持或策划各项公关活动，提出公关方案预算、及时评价其效果。

3、负责审阅公司对外发布的新闻稿件，经领导指定后可担任集团对外新闻发言人。

4、负责起草公关宣传材料，制作公关宣传品，扩大企业影响力。

5、陪同公司领导出席重要公关活动，配合其他部门做好来宾迎送、接待、陪同、参观、讲解、拍照和摄像工作。

6、与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会等保持广泛和密切的接触。

7、协调、组织、配合集团各单位、各部门的公关活动。

8、通过各种联谊宣传活动，增强集团及集团领导的知名度。

9、收集、剖析和比较各类公关案例，对集团公关提出建议和策划方案。

10、注意收集影响本集团和本行业形象、声誉、关系的因素和事件信息，并提出应对策略。

11、具体做好公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档等工作。

12、制定危机处理预案，熟练处理一般性公关危机事件。十

五、前台接待人员岗位职责【A贾静 B刘同江】

1、按规定的程序与标准向来访客人提供一流的接待服务。

2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理。

3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。

4、按公司制度严格员工的考勤记录，督察员工着装是否标准。

5、负责接转电话，邮件、信函、报刊、杂志的收发管理及记录。

6、负责员工出差和来客的机票、火车票、客房预订、结算，及

12 时提醒相关人员的行程安排。

7、完成上级领导交办的文件打印、复印、文字工作。

8、对集团范围通讯信息的及时更新。

9、对前台办公用品及办公设备的保管、清洁和保养。

10、维护前台区域内的整洁和环境美化。

11、完成领导交办的其他或临时工作。

十六、车辆主管岗位职责【A梁小辉 B郝志恒】

1、制定公司的车辆使用制度，管理、控制公司的车辆使用成本。

2、根据公司的年度预算及车辆使用状况，编制车辆年度、月份维修保养计划。

3、组织实施车辆维修保养计划，保证计划的顺利进行。

4、受理公司领导、各部门用车计划或申请，遇到疑难问题及时向上请示报告。

5、根据每日用车计划，合理调度车辆，保证公司领导、行政及经营用车。

6、全面负责司机的考勤管理及值班安排。

7、根据人力资源培训计划，定期组织对驾驶人员的培训工作。

8、每日对车辆进行抽查，每月对各车辆进行一次大检查，对车辆大修进行验收。

9、负责出车的各类台账、单证的登记、汇总和考核，每周定期向行政主管汇报工作。

10、对车辆各项费用进行初审、登记，每月对费用支付情况综合

13 分析，确认费用分摊范围。

11、制定证照年检计划，交纳相关费用，督促并检查各类证照的存档。

12、协助负责安全事故的调查及处理。十

七、驾驶人员岗位职责【梁小辉 刘立国】

1、认真贯彻执行道路交通安全法规和公司制度及工作程序，服从上级指挥和主管人员的监督检查。

2、认真参加交通法规学习和培训，提高安全意识和驾驶技能。

3、热情服务，安全行车，及时、真实做好行车记录。

4、保持车辆内外的卫生整洁，定期进行车辆保养，保证车辆的良好运行状态。

5、按规定到指定地点维修，并提供详尽、有效的费用明细。

6、协助办理停车场、牌照、年检、保险理赔等事项。

7、对车载物品的搬运和送货职责。

8、按公司规定安全存放车辆，严禁出私车。

9、完成领导交办的其他任务。

十八、宿舍管理员岗位职责【A郑维佳 B齐雪娇】

1、执行员工宿舍管理的各项规章制度。

2、负责员工宿舍的分配、调整工作。

3、负责员工住宿房间的登记工作。

4、负责员工宿舍区域内的安全保卫教育工作。

5、负责宿舍内公共物品的登记、盘点和维修联系工作。

6、做好员工宿舍水电供应与节约的教育管理工作。

7、管理好宿舍房间的备用钥匙。

8、负责员工宿舍有关事项的协调和联系工作。

9、员工宿舍突发事件的处理。十

九、保洁人员岗位职责【孙丽华】

1、按照公司规定和领导交办进行各项保洁清洗服务工作。

2、按照清洁程序保质保量地按时完成区域内卫生保洁工作。

3、保证办公区域内及周边环境始终处于清洁、卫生状态。

4、对清洁设备、清洁用品的检查、保养和保管。

5、完成领导交办的其他工作。

第12篇：综合管理部各岗位职责

综合管理部各岗位职责

一、出纳人员岗位职责

1.出纳负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。

2.现金业务要严格按照财务制度和所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。

3.现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。

4.支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。

5.办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。

6.收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。

7.对库存现金要严格按限额留用，不得留用大量现金。妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。

8.杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。

9.按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。

10.对领导交与的其他事务按规定办理。

二.会计的岗位职责

1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。2.及时确认销售收入，正确计算各种税金。 3.划清费用的开支范围及营业内外收入。 4.认真计算财务成果。

5.按财务制度规定正确核算利润分配。6.按期缴纳各种税款。

7.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。8.对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。

9.对公司的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。10.记帐要及时、准确。

11.严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问题及时提出并解决。

三、行政助理岗位职责

1、协助综合办主任完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组 织与管理。

3、各项规章制度监督与执行。

4、参与公司绩效管理、考勤等工作。

5、奖惩办法的执行。

6、协助综合办领导进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效 的行政服务。

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

8、负责公司快件及传真的收发及传递。

9、参与公司行政、采购事务管理。

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工

作。

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询

及传递信息工作。

13、协助招聘平台管理，职位发布，简历筛选，邀约面试，面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。

14、协助综合办领导做好公司各部门之间的协调工作。

四、行政司机岗位职责

1、必须遵守国家有关交通安全管理的法律法规，遵守公司《员工手册》，安全驾驶。同时遵守本公司其他相关的规章制度。

2、爱惜公司车辆，注意车辆的保养，定期检查车辆的主要机件是否正常。每周对车辆进行一次详细检查，确保车辆行驶安全。

3、每天早上上班时对车辆进行清洁，以保持车辆的整洁（包括车内、车外和引擎的清洁），车内不得留有瓶瓶罐罐及其他垃圾，杂

物。每月安排洗车一次。

4、出车前检查车辆电、油及其他性能是否正常。发现异常时要立即加补或送检。出车回来后要检查存油量，发现存油不足一格时应立即加油，不得出车时才临时去加油。

5、如发现车辆出现故障时，必须先向领导汇报，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。未经批准不得私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

6、上班着装整齐并穿着整洁，夏季不得穿短裤和拖鞋。驾车期间不得在车内抽烟，看电影，以确保行车安全。

7、接送公司领导或客户时，必须在所有领导或客户都上车后方可上车，并确保车上领导或客户都已坐稳且已系好安全带后再开车。到达目的地后，司机需下车给领导或客户开门。

8、驾驶车辆时，为保证安全不可接听电话，如遇特殊情况需立即接听电话的，则需经领导同意后将车停靠在安全地方后再接听电话。

9、出车在外或出车归来停放车辆，必须注意选取停放地点和位置，不可在禁止停车的路段或危险地段停车。离开车辆时要锁好保险锁，防止车辆被盗。

10、严禁私自用车，因私自用车所造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并根据《员工手册》作出相应处理。

11、对车辆的各种证件、保险单的有效性/有效期应经常检查，出车时确保证件齐全。

12、晚间要注意休息，避免疲劳驾驶。严禁酒后驾驶，如因酒后驾驶（醉驾）而引致交通事故的，司机承担全部后果和责任。

13、驾车必须遵守交通规则，不得危险驾驶（包括超速、追尾、抢道、赛车等）。行车途中如发生交通事故，能快速处理的应采用快速处理方式解决；如必须现场处理的应当立即报警待处，并摆放警示牌/标志，不得逃离现场。

14、对乘车人要热情、礼貌，说话文明，不得闲谈工作以外的话题。

15、出车准时，不得误点。出车前必须按要求作好出车记录，认真填写《司机外勤出车登记表》，并交出车申请人（主任级或以上）签名确认。

16、未经领导同意不得将公司车辆交给他人驾驶；如公司领导批准同意外借车辆，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括《机动车驾驶证》的有效期、车型及《机动车驾驶证》真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习驾驶；严禁利用公司车辆驾驶，违者追究相应司机责任，并根据《员工手册》作出处理。

五、行政主管

根据公司领导及公司经营、管理、发展的需要，协助领导做好公司的劳动人事、工资、奖罚、福利等制度，协助上级领导做好员工招聘、培训、绩效、员工工资、保险、企业文化发展等工作。

1、根据公司要求协助上级领导建立健全人力资源管理工作流程与制关的工作；

6、负责公司档案管理;进行合理的数据统计与有效的档案管理，保证人力信息的安全性、可靠性、保密性；

度，建立规范的人力资源管理体系并落实与执行；

2、协助上级领导根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；

3、协助上级领导做好培训的计划，组织和实施培训，并做好费用的预算与培训的评估，通过在职培训，提高员工思想、技能，激发潜能；开发人才、提高素质，增强公司发展动力；

4、协调上级领导组织完成公司绩效评价标准的调整，使其更符合不同阶段的要求；协助上级组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作，保证评价工作的及时性和质量；

5、协助上级领导起草公司年度薪酬规划及福利计划；参与制定、调整薪酬福利政策；定期收集市场薪酬信息和数据；根据公司业务发展情况和市场水平，协助上级领导制定合理薪酬调整实施办法；并负责公司员工的薪酬统计、归类、整理存档工作；负责员工考勤、管理休假的复核管理工作；其他与薪酬相

6、负责公司档案管理;进行合理的数据统计与有效的档案管理，保证人力信息的安全性、可靠性、保密性；

7、负责公司办公设施的维护监督落实，确保设备的良好运行；

8、负责公司内部人力资源的调配及与人员调配手续的办理、工作移交的监督；

9、负责后勤设施的维修与保养、保卫、消防、安全、人防、公共卫

生、餐饮的管理工作；

10、协助上级建立积极的员工关系，组织实施员工的各类活动；

11、按照日常作流程做好协作部门的横向配合联系，正确及时传达上级的指示；

13、完成上级领导交办其它任务。

12、协助上级建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系；协同其他部门通过各种方式建立与建设公司企业文化，形成高效团队，提高公司的凝聚力；

六、财务主管工作职责和权限

1.主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标

2.建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制

3.对公司重大的投资等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制

3.主持财务报表及财务预算决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；4.监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，

统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制； 5．对本部的管理制度的制订、修改权；公司战略制定参与权，公司运营决策建议权和参与权，公司资本运作监控权，财务报表审核权，资金违规运作拒绝和举报权；

6．对所有支出、收入原始凭证的真实性、合法性、合理性有监督权；对厂内所有物资有清查审核权 ；

7．对本部门人员的人事任免建议权，奖惩决定权和工作绩效考评权；对本部的所有资源有调配权；

8.对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作；

9.与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系；

13．向总经理汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，提出有益的建议；

14．负责定期财产清查。负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作 15．正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度财务报表

16．根据规定的成本，费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合规定；

17、及时做好会计凭证、财册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作；

18、根据会计制度规定，设置科目明细账和使用对应的账簿，认真准确地登录各类明细账，要求做到账目清楚，数字准确，登记及时，帐证相符，发现问题及时更正；

19、按照公司财会制度和核算管理有关规定，负责公司各种业务往来账的核算和各项债权债务的清理结算工作；

20、及时了解、审核公司材料、设备、产品的进出情况，并建立明细账和明细核算，了解经济合同履约情况，催促经办人员及时结算和出入库手续，进行应收应付款项的清算；

七、内、外勤主管职责

1、负责本部门人员的管理与工作安排；

2、负责检查车辆清洁与养护；

3、负责各部门用车、派车；

4、负责检查办公区域的卫生情况；

5、负责办公用品的购买及统计；

6、领导交办的其他事项。

第13篇：各岗位职责

一、校长

职位描述

福利待遇：

1） 薪酬：固定工资+职位福利+绩效奖金+股权激励 年薪6-10万；

2）福利：五险一金、10-20天带薪年假、生日礼金、节假日礼金、生育礼金、健康体检、年度旅游、出国游学等; 职位描述：

1）全面主持学校的行政管理和教学工作，确保其有序开展；

2）根据集团相关管理制度和规定，组织制订学校各项管理制度和实施方案，使各项制度规范健全； 3）根据集团要求制定学校预算方案，并负责完成学校的各项预算指标； 4）负责对外公共关系的维护、拓展； 岗位要求：

1）大学本科及以上，专业不限，有英语教育培训行业经历者优先； 2）2年（含）以上团队管理工作经验

3）品德正直诚信、工作责任心强，对新东方精神和企业文化有高度认同感； 4）具备卓越的市场开拓能力、人际沟通能力、团队建设能力

教育背景：本科及以上学历或具有中级职称的任职资格。

2、

培训经历：电脑技术、教育管理和教育心理、市场营销、经济法律常识。

3、

工作经历： 具有五年以上教育培训管理工作经历。

4、

专业：教育学专业、工商管理专业、市场营销专业、计算机专业

5、

技能及个性特征：①熟练掌握计算机应用技能，并实际运用于工作；②具备与岗位相适应的组织协调能力；③具有开拓市场应对市场及较强的公关社交能力；④具备解决问题处理问题的有效思维方法；⑤理解团队的价值并具备团队管理能力

6、熟习教育培训市场，了解IT行业发展状况。

二、校区总监

职位描述: 岗位职责：

1、收集统计各项资料数据，根据学校的发展，制定和调整校区发展计划，战略；

2、监督市场团队的执行，组建和完善销售体系和销售团队，管理招生工作按计划实施；

3、培养优秀的中层领导，协调解决下属工作中出现的问题；

4、市场预测与战略调整，组织搜集、整理、汇总相关人员发送回来的市场信息，加以核实，发现市场上的 机会和风险，通过分析公司的优劣势，为产品的前景做出预测；对新产品的市场进入作出周到细致的策划。

5、寻求外界合作，与其他公司开发互利共赢的合作模式，同时做好市场定位和推广；任职条件：

1、本科及以上学历，2年以上工作经验，能熟练使用Office系列办公软件；

2、了解培训市场，有市场策划及营销相关经验；

3、有管理经验，可独立开展各项培训项目；

4、较强的组织管理能力，团队协作和人际协调沟通能力；

5、有强烈的责任心和使命感，能够承受各种压力；同时有敏锐的市场洞察力和突出的市场拓展能力；

三、教学管理部主任

岗位职责：

1.根据学校下达的任务，每月及时把课时分解到各个学科组，并跟进分解到每位教师，末端分解到每名学员，确保完成学习中心任务；2.把握学习中心各阶段教师需求量，提前做好教师储备，监督并考核新教师入职培训情况，保证新教师入职后传、帮、带工作的开展，做好教师队伍的优化；3.组织开展教研活动，并不定期进行业务培训、教学检查、考核、评估、评优工作，建立健全专职教师业务档案，确保教师队伍教学水平的提升；4.组织交流会，督促开展n对一交流会，针对会议要求解决实际问题，并书面备案；5.负责选拔各学科组长、注重培养和提升其业务及管理能力，充分调动各学科组长组织教研活动，并对各学科组进行考核及评优；6.及时收集整合各类中高考资料，并加以分析整理提供给各科任课教师；7.指导并协调排课并不定期对接档、排课、课时信息进行抽查、分析以确保做到公正、公平、科学合理地排课；8.及时总结各学期、学年的教学工作；9.完成上级安排的工作。 任职要求：

1.必须有从事过相关职位的工作经验或者有多年的从教经验；2.有多年的管理以及培养下属的经验；3.执行力强，能带领团队克服各种困难；4.有带领教师进行教研的能力。

四、教师管理委员会主任

1.负责教学部所有事务（教师招聘、培训以及教学督导，考核，家长回访）

2.制定教学管理工作计划，为公司重大的教学决策提供可行性研究报告；

3.管理公司所有教师、职权划分，落实教学规范化管理工作；

4.教学资源信息的统计，监督授课质量，并不断制定提高教学方案与方法；

5.负责教学部各项教学管理制度---教学评估制度、常规部门管理制度、教务管理制度、教学培训制度等的制定、修改和完善；

6.要不断提升公司教学质量，充分了解各中心师资力量及需求，协助公司做到资源重组，合理调配；

7.参与公司发展规划，把握教学发展方向.

任职要求

专业、学历资格：重点院校本科或研究生以上学历，英语或教育学等相关专业,年龄30岁以上。

行业背景：3年以上教学管理工作经验，对中小学英语培训有较深入的研究。

从业年限：3年以上教育培训行业从业经验。

知识技能：对教育学、心理学和管理学有一定的基础，具有管理经验、专业知识，熟悉教学流程，全程了解并掌控教学过程，有较为前沿的教学理念。

专业经验：熟练的英语听说读写能力，良好的教学管理能力。

素

质：出色的表达能力、应变能力和沟通协调能力。

性

别：不限

五、客户服务中心主管

工作职责: 1.负责前台接待、信息采集分配、数据汇总、系统维护的相关管理工作； 2.负责客户投诉、退费挽留工作；

3.负责中心内排课放班、课时统计、报名系统操作维护、班级课时结转、教学进度监督及学员信息整理汇总工作；

任职要求：

1.统招本科及以上学历，优秀者可放宽至大专；

2.有良好的服务意识，具有客户关系管理经验或教务工作经验者优先；3.有亲和力，对服务工作有极大的热情；

4.成熟稳重，乐于助人并且具备独立处理问题的能力；5.主动性强，良好的沟通及协调能力，能承受较强压力。

晋升空间：中心主任助理、助理中心主任、中心主任

六、销售中心主管

1、协助部门总监制定销售计划，制定相应的销售策略；

2、完成分中心承担的销售业绩，做好新客户的开发工作；

3、指导分中心基础销售完成销售任务，并跟进销售进度；

4、定期组织组内培训，提高规划顾问的综合销售能力、危机预防能力和处理能力；

5、完成上级领导交办的其他工作；

1、经管类大学本科及以上学历，教育行业3年以上相关销售及管理经验，具有行业经验者优先；

2、熟练使用office 办公软件；

3、良好的沟通能力、执行能力、市场营销管理能力及领导能力；

4、认同新东方企业文化，踏实精进，积极进取、乐观从容。

岗位要求：

学历要求：本科或以上

性别要求：不限

语言要求：普通话

专业要求：不限

年龄要求：30-45 工作年限：5年以上

七、高端VIP项目主管

职位描述: 1 全面熟悉多语种部课程及相关留学信息

2 负责接听客户来电，接待客户，为客户进行语言培训与留学方面的深度咨询 3 接待来访学生，保留客户信息，及时回访跟进 4 为学生设计切实可行的语言学习及留学规划方案 5 协助学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件

6 严格遵守咨询顾问的职业道德和行为准则，为客户提供一流服务 7 完成上级下达的工作任务，并能够发展创新 8 协助部门完成其他各项工作

岗位要求：1）大学本科及以上，专业不限，有英语教育培训行业经历者优先；2）2年（含）以上团队管理工作经验3）品德正直诚信、工作责任心强，对新东方精神和企业文化有高度认同感；4）具备卓越的市场开拓能力、人际沟通能力、团队建设能力

八、国际高中委培项目主管:

咨询经理

职位描述: 职位描述：

1、配合计划定期推出专题活动及其他线上活动；组织实施各类校园宣传活动；协助制定留学市场策略和营销方案；组织、策划、实施公司的宣传活动；

2、对顾问团队进行监督及管理，按时完成回访，完善客户留学方案，提高顾问业务水平；

3、解决客户投诉；

4、完成领导临时交办工作。职位要求：

1、精通美国留学业务，有至少2年留学咨询顾问工作经验；

2、具备极强的沟通协调能力，具备解决客户争端的能力；

3、热爱教育事业，踏实肯干，有较强的销售意识，能够承受工作压力；

4、具备一定管理能力，活跃团队氛围，增强团队凝聚力，提高团队工作效率。

九、国际游学项目主管

职责描述：总体职责：

1、负责国际游品牌维护、预算达成及客户满意度；

2、负责制定国际游学项目年度、季度、月度市场营销计划并监控各项计划执行效果；

3、负责国际游学项目销售培训、销售监控；

4、负责组建国际游学后期签证团队。具体职责：

1、负责制定国际游学媒体广告投放计划并跟进实施过程，监控效果，对广告传递有效性及转化率负责；

2、负责制定国际游学内部营销计划并跟进实施过程，监控效果，对内部招生数量负责；

3、负责制定国际游学渠道开发及维护计划并跟进实施过程，监控效果，对渠道招生数量负责；

4、负责制定国际游学散客招生计划并跟进实施过程，监控效果，对散客招生数量负责；

5、负责国际游学销售人员业务技能培训，制定考核方案，监控各项销售指标，对成单率负责；

6、负责组建国际游学后期签证团队，制定考核方案，对签证通过率负责。任职要求：

1、热爱国际游学并致力于将国际游学作为长期发展事业；

2、大学本科以上学历；

3、相关行业1年以上销售或市场工作经验；

4、较强的执行力、组织协调能力、沟通能力、统筹能力；

5、较强的抗压能力、管理能力、渠道开发能力；

6、熟悉国外环境及有出国经验者优先。

十、留学项目主管

岗位职责：1.根据业务需求拓展国外留学项目2.负责对现有合作方的维护和协调3.负责定期对项目资料进行更新和梳理4.负责对业务人员进行项目培训5.负责协助市场专员对留学项目进行市场推广职位要求：1.大专以上学历2.有1-2年的相关从业经验3.熟悉国外的院校情况、教育体系以及留学业务办理流程4.善于与人沟通，逻辑思维强5.英语听说读写能力佳，能熟练书写商务信函6.能熟练使用Word, Excel, PPT等Office办公软件7.有海外留学经历者优先

十一、财务部主管

岗位职责： 1.根据集团财务制度，建立、健全公司财务管理体系。协助建立科学、系统的财务核算体系和财务监控体系，并进行有效的内部控制，从战略发展的角度推进企业的财务管理； 2.协助审核财务报表，复核会计报表等各项费用，对公司的财务状况进行调节、控制。提交财务管理工作报告，汇报公司的经营状况； 3.负责公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等； 4.协调公司同工商、税务、银行、审计、评估等部门和机构的工作关系。任职要求：

1、会计、财务或相关专业统招本科以上学历；

2、三年以上大型企业集团财务管理工作经验，担任公司财务主管会计等相关职务两年以上；

3、具有全面的财务管理知识，熟悉公司运营、成本控制、预算管理等流程，擅长财务分析、财务管理制度及团队建设；

4、具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力，为人正直，责任心强，抗压力强，沟通协调能力强。十

二、人事主管

1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设；

2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；

4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规；

5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；

6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。

7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等；

8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

任职资格

1、人力资源或相关专业本科以上学历；

2、两年以上人力资源工作经验；

3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；

4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；

5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。

十三、市场部主管

岗位职责：

1、完成市场推广计划及市场的数据收集和分析；

2、负责市场推广工作，做好兼职推广人员的招募、培训、管理和对外协调工作；

3、开拓并维护市场推广渠道

4、负责学校各项促销及推广活动的策划、实施及总结反馈

5、负责向市场主管汇报市场推广落实情况，市场推广改进计划。岗位要求：

1、大专以上学历，市场营销相关专业优先

2、爱岗敬业，头脑灵活，吃苦耐劳，锐意进取；

2、有1年以上教育或相关行业营销、销售工作经验

3、熟悉扬州市培训及留学市场

4、良好的团队合作精神和优秀的组织管理能力

十四、行政部主管

职位描述: 工作职责：

1、负责办公室物品及固定资产的采购、保管工作；

2、负责电器设备的日常维修和保管，以及学校日常水、电、暖的维护、保养工作；

3、负责工程跟进工作；

4、负责办公室部分出车工作；

5、负责后勤其他工作的执行和落实。任职要求：

1、24-35岁，大专以上学历；普通话标准；

2、有B照或者A2驾驶证，对日用及办公电器设备熟悉，具备房屋结构与安全消防基础知识，懂工程造价测算；

3、为人正直，工作认真负责，处事成熟冷静，能够吃苦耐劳，具备良好的服务意识，以及较强的沟通能力和组织协调能力；

4、理解并认同新东方的企业文化。十

五、SAT教研组主管

任职要求：

1、本科及以上学历，英语教育、教育学专业或其他相关专业毕业，3年以上少儿英语教学工作经验，2年以上少儿英语教学管理工作经验；

2、在知名少儿英语培训机构或国际品牌少儿英语机构从事过管理工作者者优先；

3、熟悉哈尔滨地区少儿英语培训市场，有客户群者优先；

4、具备突出的少儿英语授课能力，能独立完成相关的课程推广及讲座；

5、普通话标准, 英语口语纯正流利，声音洪亮，能与外教和外籍专家进行直接流畅的沟通；

6、热爱少儿英语教育行业，责任感强，执行力强，具有较强的沟通、协调、组织能力；

7、吃苦耐劳、敬业、具有团队合作精神。

职位职责：

1、熟悉少儿英语培训学校教研工作流程及形式，独立策划并实施少儿师资系统培训；

2、开展幼儿英语、少儿英语示范课，对品牌教育教研提出合理化建议，并推进实施；

3、负责少儿英语中心教学计划的制定和落实工作，教学质量的监控，教学进度的制定和协调；

4、负责部门教研活动的开展，审核教学计划，监督教学计划的实施，组织教学绩效考核；

5、明确学科的教学任务和教学进度及要求，制定教研工作计划，包括组织教研，举行学科竞赛、开展课外活动等。并定期检查计划的实施情况，搞好教研工作的自评和总结；

6、负责少儿英语教师面试评估和考核工作，为本部门师资招聘做合理化建议；

7、协调本部门的工作和人际关系，团结协作；

十六、托福教研组主管

任职要求：

1、本科及以上学历，英语教育、教育学专业或其他相关专业毕业，3年以上少儿英语教学工作经验，2年以上少儿英语教学管理工作经验；

2、在知名少儿英语培训机构或国际品牌少儿英语机构从事过管理工作者者优先；

3、熟悉哈尔滨地区少儿英语培训市场，有客户群者优先；

4、具备突出的少儿英语授课能力，能独立完成相关的课程推广及讲座；

5、普通话标准, 英语口语纯正流利，声音洪亮，能与外教和外籍专家进行直接流畅的沟通；

6、热爱少儿英语教育行业，责任感强，执行力强，具有较强的沟通、协调、组织能力；

7、吃苦耐劳、敬业、具有团队合作精神。

职位职责：

1、熟悉少儿英语培训学校教研工作流程及形式，独立策划并实施少儿师资系统培训；

2、开展幼儿英语、少儿英语示范课，对品牌教育教研提出合理化建议，并推进实施；

3、负责少儿英语中心教学计划的制定和落实工作，教学质量的监控，教学进度的制定和协调；

4、负责部门教研活动的开展，审核教学计划，监督教学计划的实施，组织教学绩效考核；

5、明确学科的教学任务和教学进度及要求，制定教研工作计划，包括组织教研，举行学科竞赛、开展课外活动等。并定期检查计划的实施情况，搞好教研工作的自评和总结；

6、负责少儿英语教师面试评估和考核工作，为本部门师资招聘做合理化建议；

7、协调本部门的工作和人际关系，团结协作；哈尔滨新东方学校

十七、教学助理

工作职责：

1、负责项目课程体系及新课程的教研及研发；

2、监控并不断提升项目的教学质量及成果反馈；

3、项目主题活动的研发及培训工作；

4、完成上级交办的其他工作。任职要求：

1、本科及以上学历；

2、英语或管理类相关专业；

3、熟练使用办公软件；

4、2年以上相关教学工作经验；

5、较好的沟通能力、组织协调能力和团队合作能力；

6、熟悉并认同新东方文化。

十八、教务专员 职位描述：

1、根据学校的教学需要及教学部门的教学计划进行班级的设置及调整；

2、负责各部门教师课程信息的协调及沟通；

3、负责跟进学员课程进展情况并协助受理学员投诉；

4、负责根据教师考勤签到表对系统配课表进行相应审核；

5、协助完成教师及教室管理员的打分和审核。任职要求：

1、高度认同新东方企业文化；

2、本科及以上学历，性格开朗，热情大方；

3、有较强的团队合作精神和组织协调能力；

4、有较强的逻辑性和创造性，能承受较大的工作压力；

5、较强的计算机操作能力，熟练掌握office办公软件（尤其Word，Excel，PowerPoint）。

十九、前台行政

1.负责学校前台工作，接待来访者，解答家长、学员咨询；2.负责接听来电咨询，解答咨询疑问，接受家长、学员的投诉； 3.负责课程的销售，收取学费；

4.与客户建立良好关系，维护学校形象；任职要求：

1.本科以上学历，热爱教育事业，形象气质俱佳（投递简历请附带照片）；2.普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，表达沟通能力强；

3.为人踏实稳重，具有良好的抗压能力，自我心理调节能力和团队合作精神；4.有相关工作经验者优先； 5.高度认同新东方文化。

二

十、咨询规划师

课程顾问（咨询师）（墟沟3名、新浦5名）岗位职责：

1、负责公司客户咨询电话的接听及家长学生约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作，并达成课程销售；

2、做好潜在学员的回访、跟踪，提高学员满意度与认知度。福利待遇：福利待遇：

1、优厚的底薪、奖金，保底不封顶；

2、完善的职业培训机制和绩效考核体系；

3、广阔的职业发展平台，良好的晋升空间；

4、健全的福利待遇：包括（五险一金）（养老保险、医保、生育保险、失业保险、工伤保险及住房公积金）等；

5、法定节假日，加班费，带薪婚/产/年等假期

6、舒适良好的五星级工作环境。

二十一、会计

任职资格

1、会计、财务等相关专业本科以上学历，有会计从业资格证书；

2、三年或以上会计及相关工作经验；熟练使用办公软件及ERP软件，从事过工业会计及使用过金蝶软件的优先。

3、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；

4、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神，能吃苦耐劳

有意者请投简历到：fshr@xdf.cn

职责描述：

1、对日常发生的收入、费用、成本的核算工作

2、日常固定资产盘点、卡片的新增、折旧计提等工作

3、熟悉库存商品出入库的核算工作

4、合理设置、登记整理除现金、银行日记账以外的全部会计账簿，保证及时、准确地提供各种财务数据；

5.负责编制本单位的银行余额调节表、财务报表；

6.纳税申报、代开劳务发票等税务事务

7.做好会计凭证装订、归档、保管工作；

8.负责往来款项的核对工作，保证往来金额准确；

9.配合完成内部、外部审计工作，及时处理审计中发现的问题；

10.与各职能部门建立正常协作关系，提高财务服务意识；

11.配合税务机关进行税务登记证等相关证件的年审工作。

二十二、出纳

1．根据审核无误的会计凭证，办理现金收付和银行结算业务；

2．根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及银行日记账，编制资金收支日报表， 3．协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表； 4．按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证；

5．严遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要做到日清月结； 6．负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作； 7．负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作； 8．完成领导交办的其他工作。

二十三、绩效薪酬专员

职位描述: 任职要求： 1.本科及以上学历；

2.一至两年年以上薪酬、绩效相关工作经验；

3.有开展集团薪酬福利体系设计，绩效管理，人才激励方面的经验，熟悉这三个领域内的主要理论、方法及相关工具与模型；

4.擅长数理分析与逻辑思维；5.具备较强的责任感和事业心，独立解决问题的能力；

6.具备较强的组织能力、执行能力、沟通协调能力及团队协作能力；岗位职责：

1.负责协助开展集团薪酬、绩效管理体系设计，定期更新薪酬福利政策和流程，以保证其合法及合规；2.协助开展薪酬调查，通过各种渠道了解当地整体的薪酬水平和同行业的薪酬水平，为制订公平、合理的薪酬政策与工资标准提供依据； 3.实施指导下属各机构进行绩效管理；

4.协助负责公司人工成本分析并出具体分析报告；5.评估并预防集团的劳动用工风险。

二十四、人事专员

职位描述: 任职要求：

1.普通话标准，语言表达能力较强；2.能够条理清晰的邀约应聘者前来面试； 3.声音甜美，善于沟通；

4.熟练使用OFFICE、WORD等办公软件。职责描述：

1.执行招聘计划，进行工作分析，完成职位说明书；2.维护拓展招聘渠道；

3.发布职位信息，收集简历，聘前测试和简历的初步筛选，电话邀约安排面试；4.负责办理员工入职等调配事务； 5.组织新员工入职培训，业务培训；

6.跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库；7.提供招聘分析报告和中心人员结构分析报告。

二十五、美工

岗位描述：

1、配合学校宣传进度,完成各教学区宣传品摆放和陈列；

2、完成宣传品的设计和陈列柜的摆放；

3、依据学校相关制度，统一规划宣传品的陈列及海报栏的位置；

4、参与公司网站设计及活动专题网站页面的设计等。任职要求：

1、高度认同新东方企业文化；

2、美术或设计相关专业毕业，熟练掌握photoshop、Illustrator、Coreldraw等设计软件；

3、有良好的艺术修养，一年以上平面设计经验，熟悉简单的宣传品印刷流程；

4、具有超前创意设计构思的能力，善于沟通协调；

5、思维活跃，有创新能力和团队精神；

6、踏实敬业，能承受较大的工作压力，勤奋、好学，上进心强，为人诚信。

任职资格:

1、大学专科或以上学历,构思新颖,创意独特,,具有丰富的互联网设计经验者优先;

2、有一定美术基础,能够进行简单的页面美化;

3、熟练Photoshop、Illustrater等常用工具软件;

4、精通flash动画制作及图片制作;

5、了解网站制作的执行流程及规范,有网站建设经验优先;

6、具备良好的团队合作精神、较好的沟通能力、高度的责任感;岗位职责:

1、负责公司网页、网站整体栏目的设计制作、改版、更新;

2、负责网站的日常广告和专题页面的设计;

3、负责网站前台页面设计和编辑;

4、其他与美术设计相关的工作。

岗位职责:

1、负责公司网页、网站整体栏目的设计制作、改版、更新;

2、负责网站的日常广告和专题页面的设计;

3、负责网站前台页面设计和编辑;

4、其他与美术设计相关的工作。

二十六、文案专员

1.负责官方网站上稿件的组稿、编辑和校对；2.保证网站上版块内容及时更新；

3.负责学校BBS论坛的文章管理，微博及微信平台的运营工作；4.维护协调媒体关系； 5.完成领导交办的其他工作。

任职条件

1.应届本科毕业生，广告、新闻传播、中文等相关专业；2.具备较强的文字编辑和写作能力，有意愿从事市场营销类工作； 3.能够熟练的使用电脑，有良好的团队协作精神、职业敬业心态； 4.工作认真、仔细、负责，具备良好的职业操守和团队合作精神； 5.有相关工作经验者优先。

二十七、渠道专员

岗位职责：

1、针对公司产品对目标学校进行渠道开拓与评估；

2、负责教育产品在目标学校的推广规划、组织管理；

3、负责区域内公立学校及企业合作渠道的拓展与维护；

4、配合学校整体市场渠道在本区域的渠道拓展活动；

5、收集整理营销相关信息，制定课程营销方案。任职资格：

1、有较强的营销能力、市场渠道开拓能力；

2、良好的沟通能力与团队精神。

工作职责描述：

1.负责与本地中学沟通接洽，确定讲座宣传计划；2.负责讲座活动等市场宣传工作，品牌推广；

3.负责本地招生，配合部门完成新市场的开拓及维护工作。

岗位要求： 二十

八、校办兼后勤

职位描述: 工作职责：

1.负责办公室物品及固定资产采购；2.负责协调各部门与后勤部的沟通； 3.负责后勤物资信息维护；

4.负责日常后勤事务并做好对外关系维护；5.负责后勤其他工作的执行和落实。 任职要求：

1.大专以上学历，行政、财务相关专业优先考虑；2.工作态度端正，有责任心，做事细致；

3.工作认真负责，处事成熟冷静，具备良好的服务意识；为人正直，具备较强的沟通能力和组织协调能力；

二十九、学科带头人

任职要求：

1、28——40岁，本科及以上学历，3年以上教龄，掌握中、高考政策，熟悉教材，灵活运用因材施教；

2、具有扎实化学学科基础、丰富化学教育行业从业经验，公立学校任教及带领教研团队经验者优先；

3、沟通力良好、善于表达、热爱教育事业，有敬业和团队合作精神，生活和工作态度乐观，积极、向上，有激情；岗位职责：

1、根据个性化教育、教学需求，研究个性化教学模式，开发相关产品；

2、负责本学科实体的收集、整理、分类，教考信息的收集、整理；

3、负责本学科新产品的策划、选题、组稿等教辅资料的校订；

4、负责培训教师，组织教研活动，指导校区开展教学研究。

第14篇：各岗位职责

项目经理岗位职责

项目经理是企业法人在工程项目中的全权代表，是项目施工的最高责任者和组织者，在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目负有全面管理的责任。其主要工作责任是：

一、认真贯彻执行国家、上级部门和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行业主的工作指令，执行企业的各项管理制度，自觉维护企业和职工的利益，确保总公司下达的经济技术指标的全面完成。

二、认真执行工程项目合同中项目经理应执行的各项条款，组织管理项目领导班子和施工作业队伍，组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度，加强与总公司各职能部门的联系，定期向总公司报告工作。

三、组织指挥施工生产，调配并管好进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素，及时解决施工中出现的问题，提高综合经济效益，圆满完成施工任务。

四、组织编制施工组织计划、技术方案和工程季（月）度进度计划，组织生产调度会及协调会，检查、督促生产计划的落实和实施，确保工程施工工期。

五、对项目范围内的各单位工程负责安排落实，并对各分公司所承担工程的进度、安全、质量、成本进行监督管理。

六、有效控制工程项目的施工过程，严格执行有关的技术规范和标准，严格进行施工质量的控制，积极推广新技术、新工艺，确保工程施工质量。

七、加强工程项目的安全管理，严格遵守安全生产的法律法规，组织制定施工安全保证措施，认真落实安全责任制，确保生产安全进行。

八、加强工程项目的施工现场管理，严格执行文明施工的制度规范，制定文明施工的工作措施，落实工作责任制，确保工程文明生产。

九、正确的把握和使用总公司赋予的用工、财务、进度计划、技术质量、设备物资采购等各项职权，严格执行分管责任制和责任追究制，确保决策的合理性和科学性。

十、严格执行财经制度、项目部财务管理责任制，加强财务预算管理，对项目管理范围内的资金进行严格监督控制和合理分配，认真落实经济承包责任制，正确处理国家、企业、个人三者之间的关系。

十一、总揽全局，科学预见，当机立断，统筹安排，协调处理，全面指挥和管理好工程施工项目，确保工程项目施工任务的全面完成。

项目经理安全职责

项目经理对分公司安全生产负第一责任。分管领导对本单位安全生产负重要责任。

一、认真贯彻安全生产，劳动保护法规，“贯彻管生产必须管安全”“承包生产必须承包安全”的原则，把安全和劳动保护工作贯穿到整个生产环节之中，无论在任何时候，都要在绝对保证安全的条件下进行生产。

二、定期向职工进行劳动保护，安全技术教育和遵章守纪教育，严格遵守操作规程，特殊工种必须经过考核合格方能独立操作的制度，来禁违章作业。严禁无证上岗的行为。

三、支持安全人员和兼职安全员的工作，深入现场加强生产中的安全检查，定期召开安全生产会议，发现隐患及时整改。

四、认真贯彻执行《工人、职工伤亡事故报告规程》，发生工伤事故，行车事故要督促安全部门及时登记，查明原因及时上报。

五、做到“五同时”保证安全生产。

项目副经理岗位职责

一、在经理的领导下，负责生产工作的完成，保证材料供应质量，设备完成安全生产等工作，主持编制生产计划，保证计划实施完成。

二、主持召开生产会议，检查计划完成情况，解决生产关键和薄弱环节，保证生产任务完成。

三、根据生产发展，修订劳动定员，定额，制定职工奖励办法，主持审定每月奖金，督促考勤，奖惩制度。

四、监督设备维修保养制度的执行，保证设备的完好达到规定要求。

五、负责职工安全生产，厉行节约，发动创造，技术改革和劳动竞赛工作。

项目副经理安全职责

一、认真贯彻落实党和国家的安全生产方针、政策、法律、法令、通知、布告以及上级主管部门和总公司的安全规章制度，及时传达上级主管部门和总公司对安全生产的指示和意见。

二、组织制定年度安全目标管理和工作规划，领导和组织开展安全竞赛、安全整顿、安全检查等活动，经常深入施工现场，发现事故隐患及时整改或责成有关部门限期解决。

三、定期或不定期组织召开专题安全会议，参加安全部门召开的安全会议，不断总结分析安全形势，及时研究，采取措施，及时解决施工中存在的安全问题。

四、分管副经理对安全工作负有重要责任，对经理负责，定期向经理报告安全工作并提出研究决定安全工作的议题。

五、参加事故的调查，组织事故的分析，按照“三不放过”的原则，查出事故原因，严肃处理，采取有效防范措施。

项目总工岗位职责

1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目施工技术工作全面负责。

2、执行有关交通部技术标准、规范、规程。

3、组织技术人员熟悉合同文件的施工图纸。

4、负责制定施工方案，编制施工工艺组织设计。

5、指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工，并进行质量、进度把关控制。

6、分管质量管理工作和工程质量创优计划的制定并组织，负责技术质量事故的调查和处理，并及时向上级报告。

7、负责审核签发变更设计报告、索赔意向报告及检查索赔资料的完整性。

8、负责施工过程中试验、测量等重大技术问题的决策及报告。

9、主持交竣工技术文件资料的编制，参加交竣工验收，组织施工技术总结。

10、负责向技术人员进行书面技术交底。

项目总工安全职责

⑴ 对工程项目生产经营中的安全生产负技术责任。工作质量对项目经理负责。

⑵ 贯彻落实国家和企业安全生产各项法规、技术规程、规范、标准；结合工程特点，进行项目整体技术交底。

⑶ 参加或组织编制施工组织设计，在编制、审查施工方案时，必须制定、审查安全技术措施，保证其可行性和针对性，并认真监督实施情况，发现问题及时解决。

⑷ 主持制定技术措施计划和专业性施工方案的同时，必须制定相应的安全技术措施并监督执行，及时解决执行中出现的问题。

⑸ 应用“四新”时要及时上报，经批准后方可实施，同时必须组织对上岗人员进行安全技术的培训、教育；认真执行相应的安全技术措施与安全操作工艺要求，预防施工中因化学药品引起的火灾、中毒或在新工艺实施过程中可能造成的事故。

⑹ 主持安全防护设施和设备的验收。严格控制不符合标准要求的防护设备、设施投入使用；使用中的设施、设备，要定期组织检查，发现问题及时处理。

⑺ 参加安全生产定期检查，对施工中存在的事故隐患和不安全因素，从技术上提出整改意见和消除办法。

⑻ 参加或配合事故的调查，从技术上分析事故发生的原因，提出防范措施和整改意见。

工程部部长岗位职责

一、完成分项工程、图纸会审和二级技术交底，及分项工程施工组织计划。

二、负责按公司质量策划和施组计划组织施工。

三、负责监督和检查与产品、过程和质量体系有关的不合格问题的解决办法的实施。

四、对与产品和质量体系有关的不合格问题提出具体解决办法和处理意见。

工程部部长安全职责

（1）切实执行国家、当地政府有关部门及上级有关安全生产的法 律、法规及规定。坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针。将各项安全技术措施落实到各工区、作业班组，建立良好的安全生产 秩序。

（2）在组织施工生产程序和劳动组织时，做到均衡生产、合理布 局、合理安排工作时间，注意劳逸结合，不疲劳作业。

（3）每次计划、布置、检查、总结、评比生产时，要做到“五同 时”。在施工现场部署、检查施工生产时，应及时解决生产中的安全 问题。发现违章指挥、违章作业的行为要及时纠正或制止。 （4）在检查新建、扩建、改建工程项目施工进度时，同时检查劳动保护、安全卫生、环境保护项目的进度，做到“三同时”。 （5）车辆调遣、施工机械的投入使用，应按照其性能、技术标准、安全规范安排调度，不得超载、超负荷、超核定范围使用。 （6）参与编制和审查施工组织设计、施工方案中的安全技术措施 或安全保证措施，并督促有关人员落实。

（7）定期组织工区、班组的安全检查和隐患排查，跟踪违章和事 故隐患的整改情况，确保整改措施的落实。

（8）在推广应用新技术、新工艺、新设备时，同时督促检查落实 有关的安全技术措施，严格按安全技术操作规程进行作业。 （9）负责组织对作业班组和作业人员进行安全技术交底，负责对 作业人员的详细流动（进场、退场）情况及个人基本资料统计建档。 （10）加强对作业队伍的安全管理，督促其落实安全生产职责， 负责施工现场安全生产综合治理，大力提高现场安全综合治理水平。 （11）发生事故或重大未遂事故，组织采取抢救措施，排除险情， 防止事故蔓延扩大，并及时上报，参与对事故的调查处理，落实好事 故防范措施。

（12）接受安全管理人员的工作监督和合理化建议，严以律已，不违章指挥，有权拒绝违章指挥。

施工员岗位职责

1、在项目部统一领导下、认真贯彻学习领会相关的合同文件技术规范，规程及上级颁发的施工技术管理制度，不断提高自身业务素质。

2、熟悉领会标书文件，核对设计图纸及工程数量，绘制自己所负责项目的施工原始材料并办理与驻地监理的申报签字手续，为工程计量提供准确地原始材料。

3、负责制定工程项目施工方案及质量、安全保证措施，并对最终质量负责。坚持施工第一线。善于发现问题、处理问题。

4、根据项目部月进度计划，安排自己所负责班组施工任务，并负责所管辖班组或劳务队伍现场技术交底。对工程质量、进度成本及现场文明施工情况负责。

5、做好分管工作中人工、材料、机械设备的合理安排，充分调动班组人员积极性，落实工程技术质量、安全保证措施，牢牢树立预防为主、事前控制的指导思想，对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量。

6、加强劳务分包队伍施工过程中的检查与材料控制，对劳务分包单位做详细的技术交底，做好工程进度监理和竣工验收等交底，指导、帮助劳务分包队伍开展工作。

7、对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施，并上报技术主管。

8、每一个现场技术人员要熟悉领会合同文件，提供可以索赔的原始资料，及时办理签认手续。钻研业务，提高业务素质，搞好技术总结，积极参加科技攻关活动。

9、认真完成领导下达的各项任务。

10、加强职业道德、文化技术修养，规范言行，摒弃不良思想行为。

11、加强技术责任心，减少和杜绝人为事故的发生。

施工员安全职责

一、认真贯彻落实安全生产和劳动保护的各项规章制度，落实安全技术措施，做到安全生产工作同时抓，对工地技术工作负主要责任。

二、坚持按施工方案和安全技术操作规程指挥生产，正确执行劳动用品的使用和安全设施的设置，严禁违章作业。

三、认真进行安全生产交底工作，指挥工人按操作规程作业，每月对工人进行安全知识教育。

四、对工地的机械设备、防护装置，必须验收合格后方能使用，保持机械设备的卫生。

五、发生事故后，迅速抢救，保护现场，立即向上级报告。

安全员岗位职责

1、认真贯彻执行上级颁布的有关安全生产方针、政策、单位的安全规章制度和上级有关的安全会议精神和指标。

2、受领导委托，组织职工安全学习，不断提高职工素质，提高法制观念，增强安全意识，牢固树立安全第一的思想。

3、发生事故立即向总公司报告，赶赴现场做好勘察和施救、抢救工作及赔（补）偿工作。

4、经常深入施工现场，检查安全工作，纠正违章，检查隐患并向领导主动及时汇报，提出整治隐患建议，限期整改。

5、作好有关设备技术档案的记载及管理工作，并记录好每次事故的详细经过及处理情况。

6、督促机具设备的维修保养、严禁“带病”使用，建立定期检查制度，做好记录，对不合格的机具有权制止运作。

7、听从指挥，服从安排，搞好本部门的团结，做好种记录，齐心协力做好、管好安全工作。

质量员岗位职责

1、参与进行施工质量策划。

2、参与制定质量管理制度。

3、参与材料、设备的采购。

4、负责核查进场材料、设备的质量保证资料，监督进场材料的抽样复验。

5、负责监督、跟踪施工试验，负责计量器具的符合性审查。

6、参与施工图会审和施工方案审查。

7、参与制定工序质量控制措施。

8、负责工序质量检查和关键工序、特殊工序的旁站检查，参与交接检验、隐 蔽验收、技术复核。

9、负责检验批和分项工程的质量验收、评定，参与分部工程和单位工程的质 量验收、评定。

10、参与制定质量通病预防和纠正措施。

11、负责监督质量缺陷的处理。

12、参与质量事故的调查、分析和处理。

13、负责质量检查的记录，编制质量资料。

14、负责汇总、整理、移交质量资料。

标准员岗位职责

1、参与企业标准体系表的编制。

2、负责确定工程项目应执行的工程建设标准，编列标准强制性条文，并配置标准有效版本。

3、参与制定质量安全技术标准落实措施及管理制度。

4、负责组织工程建设标准的宣贯和培训。

5、参与施工图会审，确认执行标准的有效性。

6、参与编制施工组织设计、专项施工方案、施工质量计划、职业健康安全与环境计划，确认执行标准的有效性。

7、负责建设标准实施交底。

8、负责跟踪、验证施工过程标准执行情况，纠正执行标准中的偏差，重大问题提交企业标准化委员会。

9、参与工程质量、安全事故调查，分析标准执行中的问题。

10、负责汇总标准执行确认资料、记录工程项目执行标准的情况，并进行评价。

11、负责收集对工程建设标准的意见、建议，并提交企业标准化委员会。

12、负责工程建设标准实施的信息管理。

测量员岗位职责

1、听从项目经理的指挥，认真履行工作安排和计划，服从具体的岗位安排，熟悉测量组和工程部制定的各种规章制度并认真执行。

2、熟悉标书文件、设计图纸及数据等工程常用资料，能绘制简单的有关样图及施工辅助图，认真填写项目测量原始资料，记录好测量内容、时间、服务工序和交底人员以备后查。

3、严格按照编制的测量、监测工作的总方案和各个分部施工的专项方案来实施测量工作内容，方案中有变更的部分必须向测量组长汇报，不得自行更改工作内容和方式。

4、在施工控制测量工作中，提前探明测量线路和各个导线点的情况，并熟悉控制标志的位置，保护好测量标志。执行外业期间要求准确、快速、正确的使用各种测量仪器，并详细的记录原始测量数据。

5、在施工监测工作中，要熟悉监测点位置、监测频率，按照方案要求安装好每一个监测点，根据监测频率严格执行监测工作，认真填写监测报告和监测图。保护好监测标志，定期进行检查，发现损坏及时上报，根据情况进行增添修复。

6、做好施工中的放样工作，放样前认真查阅图纸，复合计算结果，要求掌握常用的简单坐标和标高计算，熟练运用工程计算器中的计算程序，可以在现场进行简单的放样点位置增补工作。

7、内业要求能熟悉分类整理的各种施工放样资料和存档，准确存放各种新文档、资料。能运用电脑EXCEL、WORD、CAD等常用软件进行资料编辑和施工用图绘制。

8、认真执行《测量仪器使用制度》，填写测量仪器台帐，定期仪器保养，防止仪器损坏，定期对所使用的仪器进行自检，自检记录妥善保管。

9、与其他测量小组成员间，经常交流学习，培养工作默契，统一指挥口令，加快工作效率。

10、及时完成领导临时交办的测量任务。

材料员岗位职责

1、严格执行公司及项目部材料采购制度，对材料采购工作负主要责任。

2、深入现场了解情况，根据施工生产任务需要，做好材料采购、供应工作。

3、熟悉各种材料的规格和验收标准，加强材料进场的检测验收管理和出入库管理，建立材料领用登记制度。

4、实行定额储备，计划用料，按施工平面布置图要求堆放材料，加强对现场材料的管理和使用。

5、掌握施工进度，做好材料的分批采购，进场工作，每月书面向项目部和公司相关部门汇报材料的储备情况。

6、调查材料余缺，处理积压料具，做好废旧料具的修理和综合利用工作。

7、负责收集原材料（产品）的有效合格证，检（试）验报告。及时交相关技术人员报验存挡。

8、做好材料成本核算工作，核算预算量与实际用量的差额，核算预算价与实际价的差额，核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。

9、每月月底将本月所有的收料单分类结算后，交项目经理审批，交会计处挂账。

机械员岗位职责

1、参与制定施工机械设备使用计划，负责制定维护保养计划。

2、参与制定施工机械设备管理制度。

3、参与施工总平面布置及机械设备的采购或租赁。

4、参与审查特种设备安装、拆卸单位资质和安全事故应急救援预案、专项施工方案。

5、参与特种设备安装、拆卸的安全管理和监督检查。

6、参与施工机械设备的检查验收和安全技术交底，负责特种设备使用备案、登记。

7、参与组织施工机械设备操作人员的教育培训和资格证书查验，建立机械特种作业人员档案。

8、负责监督检查施工机械设备的使用和维护保养，检查特种设备安全使用状况。

9、负责落实施工机械设备安全防护和环境保护措施。

10、参与施工机械设备事故调查、分析和处理。

11、参与施工机械设备定额的编制，负责机械设备台帐的建立。

12、负责施工机械设备常规维护保养支出的统计、核算、报批。

13、参与施工机械设备租赁结算。

14、负责编制施工机械设备安全、技术管理资料。

15、负责汇总、整理、移交机械设备资料。

试验员岗位职责

1、保证质量按时完成试验任务，并对试验工作数据的正确性负全面责任；

2、坚持岗位、遵章守纪，有事必须向主任请假；

3、团结协作、刻苦钻研业务，不断提高试验、检测质量和科学理论水平，主动做好本职工作；

4、严格遵守各项规章制度和试验、安全操作规程，熟悉有关仪器设备的操作规程；

5、依据现行国家、行业有关标准、规定，做好各种原材料、半成品、砼、砂浆的检验工作；

6、做好试验记录，及时的出据试验检测报告，完成检测资料的签认及入档工 作；

7、做好现场施工质量的控制工作，检查、监督工地计量工作；

8、做好试验仪器、设备的日常保养及维修工作；

9、有权拒绝来自其他方面对试验工作的干预，有权拒绝使用不合格的试验仪 器或超检定时间的仪器，及不合格的材料使用于工程中；

10、完成领导交办的其它工作。

预算员岗位职责

1、在项目经理领导下，负责工程的预结算及成本控制等工作。

2、认真贯彻执行国家相关法律、法规，遵守职业道德。

3、熟习图纸、熟练掌握工程量计算规则及预算软件。

4、按要求编制预结算，及时办理项目增减、变更签证手续，负责对外结算资料的收集。

5、按时提供分项、分部实际完成工程量，为成本控制、施工用料提供依据。

6、按时提供月度完成实际工程量，正确及时核算工程项目人、机、料的实际消耗量。

7、按时编制工程进度报表，为结算工程进度款提供依据。

8、及时提供成本核算资料，负责分部、分项的三算分析。

劳务员岗位职责

1、参与制定劳务管理计划。

2、参与组建项目劳务管理机构和制定劳务管理制度。

3、负责验证劳务分包队伍资质，办理登记备案；参与劳务分包合同签订，对劳务队伍现场施工管理情况进行考核评价。

4、负责审核劳务人员身份、资格，办理登记备案。

5、参与组织劳务人员培训。

6、参与或监督劳务人员劳动合同的签订、变更、解除、终止及参加社会保险等工作。

7、负责或监督劳务人员进出场及用工管理。

8、负责劳务结算资料的收集整理，参与劳务费的结算。

9、参与或监督劳务人员工资支付、负责劳务人员工资公示及台帐的建立。

10、参与编制、实施劳务纠纷应急预案。

11、参与调解、处理劳务纠纷和工伤事故的善后工作。

12、负责编制劳务队伍和劳务人员管理资料。

13、负责汇总、整理、移交劳务管理资料。

资料员岗位职责

1、参与制定施工资料管理计划。

2、参与建立施工资料管理规章制度。

3、负责建立施工资料台帐，进行施工资料交底。

4、负责施工资料的收集、审查及整理。

5、负责施工资料的往来传递、追溯及借阅管理。

6、负责提供管理数据、信息资料。

7、负责施工资料的立卷、归档。

8、负责施工资料的封存和安全保密工作。

9、负责施工资料的验收与移交。

10、参与建立施工资料管理系统。

11、负责施工资料管理系统的运用、服务和管理。

第15篇：各岗位职责

岗位描述

总 经 理

岗位名称：

总经理

直接上级：

董事长

直接下级：

副总经理、行政总监、财务总监、总经理助理、销售部经理、总经理办公室主任、工程部经理

本职工作：

领导酒店的经营、销售和管理，对酒店负全责

直接责任：

（1） 认真贯彻执行国家有关法规、法律和方针、政策，及时落实集团公司各项指令， 保证完成公司下达的经济指标。

（2） 根据市场动向和发展趋势，结合酒店实际，研究制定酒店发展规划、战略目标、服务宗旨，制定相应的经营方针和酒店改造新增重要服务项目、投资决策方案。

（3） 贯彻总经理负责制的管理体制，将垂直领导、层层负责的领导管理制度在酒店 各部门中具体落实，调动各级管理人员的积极性，完善酒店运行机制，保证酒店管理的正常运转。

（4）组织编制酒店的长期规划和近期规划，审定年度经营计划，制定酒店各部门管理 目标、计划指标，并组织贯彻实施。

（5每季度第一季度上旬向董事长述职。

（6）领导指挥酒店公关销售业务和经营管理活动，不断组织新客源，开拓新销售市场。 （7）审定签署酒店重大合同。审批酒店财务预算、决算，控制酒店各项开支和成本消 耗，开源节流，提高酒店经济效益。

（8）决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变动，提出酒店部门经理以上的任免建 议，拟定酒店人事政策、制定人力开发方针、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

（9）审批和签发酒店各项管理方案，建立健全酒店各项考核制度及运行机制，保证酒 店各部门协调发展。

（10）督促检查酒店服务质量、卫生、安全，加强员工职业道德、店风、店规教育和 业务培训，协调党政工团关系，关心员工思想和生活。

（11）主持每周经理例会，总经理办公会，掌握控制酒店经营活动全局。

（12）代表酒店向上级主管部门、政府机构、有关业务部门建立有效的沟通和良好的 关系。布置检查重大接待任务，参加重要活动、接待重要宾客。

（13）树立起酒店形象，抓好企业文化建设，督促有关部门开展多种形式的思想教育 与文娱活动，增强酒店凝聚力，确保酒店的生机与活力。

（14）制定部门经理以上管理人员的岗位描述，每月3日前听取述职，并对其工作做出 评定。

（15）教育并监督管理人员加强量化和数字化管理。 （16）加强自身学习，研究行业特色，促进酒店不断发展。 （17）关心下属部门员工的思想、生活和待遇。

领导责任：

（1）对酒店资产的保值、增值和完成预定的利润指标负责。 （2）对酒店的工作效率和工作质量负责。 （3）对树立酒店形象和对外宣传负责。 （4）对酒店财务预算和成本控制负责。 （5）对酒店发展前景和整体规划负责。 （6）对酒店安全、防火负责。

（7）确保合法经营。对酒店的一切法律行为负责。

主要权力：

（1）有对酒店整体管理的指挥权。 （2）在酒店内，有权向下授权。

管辖范围：

酒店全部区域

任职待遇：

提供一套住房，一部工作用车，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（800/套），每年享有15天带薪探亲假，并报销往返路费，实报通信费用，享受总经理级工资待遇。

岗位描述

副总经理

岗位名称：

副总经理

直接上级：

总经理

直接下级：

前厅部经理、客房部经理、餐饮部经理

本职工作：

协助总经理做好酒店的经营管理工作

直接责任：

（1）协助总经理执行酒店的各项决议，完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。

（2）检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况。

（3）按照总经理的分工安排，督导具体部门的服务质量达到酒店规定的标准，并用量化标准进行考核，掌握酒店日常经营的具体情况。

（4）查阅酒店每日经营日报表，发现问题及时报告总经理，采取必要措施给予解决。 （5）根据总经理的安排，主持召开每日经营例会或专项业务会议，对业务工作进行协调、调查。

（6）每季度第一个月上旬向总经理述职。

（7）每月接受直接下级述职，并对其工作做出评定。

（8）就总经理提出的酒店长远规划和年度计划提出合理建议，对旅游市场及酒店经营管理方针发表见解，供总经理参考。

（9）在总经理授意下，制定酒店下属部门工作目标，报批后并执行。 （10）协调各部门关系，及时对下级的争议做出裁决。 （11）审批各部门的工作计划，检查下级工作是否按计划进行。

（12）主持制定下属部门的工作流程和标准。指导下属各部按工作流程实施各项管理工作。

（13）负责按排下属部门管理人员的培训工作。检查各部门培训工作的结果，服务质量及工作效率是否提高。

（14）研究市场动向，协助餐饮部经理开发新的菜品。

（15）督导检查下属部门原材料及各项成本控制，做好节约工作。 （16）根据工作的需要，调整下属部门工作人员。 （17）了解下属部门工作情况及工作数字。

（18）每周检查所属部门经理按工作日志完成工作的结果。 （19）督促所属部门经理，加强工作的量化和数字化管理。 （20）关心下属部门员工的思想、生活和待遇。

（21）在总经理暂时离店时，代管总经理的各项工作和完成总经理交办其他行政事务。

领导责任：

（1）对下属各部的经营效益负责。

（2）对下属各部工作和完成情况的结果负责。 （3）对厨房菜品质量负责。 （4）对下属各部服务质量负责。

（5）对下属各部人员的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （6）对下属各部工作给酒店造成影响负责。

主要权力：

（1）根据总经理提名聘任或解聘下属各部负责人的人事建议权。 （2）对下属工作成绩显著、对酒店贡献突出者的表彰建议权。 （3）在总经理授意下，有代表酒店参加外事活动权。 （4）总经理授权的其他对外代表权。

管辖范围：

前厅部、客房部、餐饮部等经营部门及以上各部劳动组织和项目工作。

任职待遇：

提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（800/套），每年享有10天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报300元通信费用，享受副总经理级工资待遇。

岗位描述

行政总监

岗位名称：

行政总监

直接上级：

总经理

直接下级：

办公室主任、人力资源部经理、保安部经理、质量管理部经理

本职工作：

负责对酒店行政事务、内部服务、安全防火、对外联络、店规店纪的统筹管理

直接责任：

（1） 参于制订酒店年度总预算和季度预算调整。

（2） 制订行政系统年度、季度工作目标和工作计划，经批准后实施。 （3） 主持制定、修订行政系统的工作程序和规章制度，经批准后实施。 （4） 每季度上旬向总经理述职。

（5） 负责酒店重要会议、重大活动的组织筹备工作。

（6） 领导酒店的防火安全、保卫工作并定期组织检查。

（7） 每季度主持行政系统例会；召集酒店行政工作会议；参加总经理办公例会以及其 它重要会议。

（8）制订行政系统年度专业培训计划，组织制订酒店企业文化培训计划，经批准后 协助人力资源部进行实施、考核。

（9）按工作程序做好与相关系统的横向联系，并及时对系统间争议提出界定要求。 （10）负责协调酒店部门间的合作联系，先期调解争议。 （11）及时准确传达上级指示，在必要情况下向所属下级授权。

（12）制定直接下级的岗位描述，没月3日前听取述职并对其做出工作评定。 （13）指导、监督、检查所属下级的各项工作，负责办公职能检查。 （14）受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。 （15）监督酒店各项管理制度的执行与落实情况。

（16）审批直接下级上报的过失单和奖励单，转人力资源部核准执行。 （17）指定专人负责本系统文件等资料的保管和定期归档工作。

（18）做好工作日志，检查各部门工作日志的执行情况，发现问题及时纠正。 （19）加强工作的量化和数字化管理。 （20）检查工作占全部工作的1/2。 （21）关心所属下级的思想、工作、生活。

（22）代表酒店与政府对口部门和有关社会团体、机构联络，协调地方关系。

领导责任：

（1）对行政系统工作目标的完成负责。 （2）对酒店的防火、安全、保卫工作负责。

（3）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （4）对行政系统工作程序的正确执行负责。

（5）对行政系统部门负责监督检查的规章制度的执行情况负责。 （6）对行政系统部门管辖的设备设施的完好性负责。 （7）对行政系统所掌管的酒店秘密负责。

主要权利：

（1）对酒店规章制度的执行情况有检查权。

（2）对各部门防火、安全与保卫隐患有下令限期整改权。 （3）对行政系统所属员工和各项业务工作的管理权。

（4）对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。 （5）对隔级下级有人事任命权。

（6）对酒店各部门的工作有监督、检查权。

（7）对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。

（8）对酒店部门经理以下人员（包括部门经理）的违纪行为有处罚的建议权。 （9）有代表酒店与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。

管辖范围：

（1）行政系统所属员工。

（2）酒店所有办公场所及卫生责任区。 （3）酒店各项规章制度的正确执行。

任职待遇：

提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（600/套），每年享有10天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报销200元通信费用，享受总监级工资待遇

岗位描述

人力资源部经理

岗位名称：

人力资源部经理

直接上级：

行政总监

直接下级：

人事部主管、培训部主管

本职工作：

负责酒店人力资源管理，为酒店提供和培养合格人才。

直接责任：

（1）在行政总监的领导下，全面负责人力资源部工作，根据政府有关政策和酒店的 经营目标，搞好人力资源的开发。合理安排本部门的日常工作，主持召开人力资源部的工作会议，及时发现问题，并研究解决。

（2）每月3日前向直接上级述职。

（3）熟悉本部门的各项业务工作，经常指导组织本部门人员学习业务，不断提高其 完成工作的质量。

（4）协助酒店各部门经理制定人力需求计划，合理调配酒店内部的工作人员，监督 并参与员工的提升任免安排。

（5）改善工作条件，解决人事方面的有关问题，促进管理人员与员工之间良好的人

际关系。

（6）协助各级管理人员对员工进行有效管理，经常检查和调整酒店人事政策和工作 程序，使之合理化。

（7）注重员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断提高酒店各部门员 工的技术水平和服务质量。

（8）负责酒店的人员编制、工资制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店 职工奖惩办法。

（9）督促、检查员工执行纪律情况，落实店规店纪情况，并对员工的工作表现提出 奖励和处罚意见。

（10）制定所属下级岗位描述，每月底接受直接下级述职，并对其做出工作评定。 （11）做好工作日志，提高工作效率。 （12）加强工作的量化和数字化管理。

（13）参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。 （14）对所属下级的工作争议及时做出裁决。 （14）关心下级的思想、生活、工作。 （15）完成行政总监交办的其它工作。

领导责任：

（1）对人力资源部工作目标和计划的完成负责。

（2）对酒店人力资源的合理配备和酒店所需人才的及时补充负责。 （3）对酒店招聘的员工素质负责。

（4）对及时合理合法解决酒店与员工劳动争议负责。 （5）对已批准的奖惩决定执行情况负责。

（6）对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。 （7）对酒店人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。

（8）对人力资源部工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。 （9）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

主要权力：

（1）对酒店编制内招聘有审核权。 （2）对酒店员工手册有解释权。

（3）对人事调动、招聘、劳资方面的调档权。

（4）对人力资源部所属员工和各项业务工作的管理权和指挥权。 （5）对所属下级的工作有指导、监督、检查权。

（6）对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。

（7）对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。

（8）有代表酒店与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。

管辖范围：

（1）人力资源部所属员工。

（2）人力资源部所属办公场所及卫生责任区。 （3）人力资源部办公用具、设备设施。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（400/套），每年享有7天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报销100元通信费用，享受二线部门经理工资待遇。

岗位描述

人事部主管

岗位名称：

人事部主管

直接上级：

人力资源部经理

本职工作：

负责对酒店人事工作及劳动工资工作的管理

工作责任：

（1）执行酒店的规章制度和工作程序，保质、保量、按时完成工作任务。 （1）负责制订人事管理、人事档案管理等规章制度、实施细则，经批准后实施 （2）及时准确传达上级指示。

（3）根据酒店发展规划和实际情况，编制、调整并上报各部门和岗位定员情况。 （4）了解酒店人力配备情况，及时向人力资源部经理汇报酒店人员变化及供需情况。 （5）每月底向人力资源部经理述职。

（6）负责检查酒店的员工手册和有关人事方面规章制度的执行情况。 （7）在酒店内外组织人员招聘，安排面试、资格审查和考核。 （8）办理员工聘用签订合同、合同续签、变更、解除、终止工作。

（9）审查、办理员工的岗位调动、职称评定、离职等事宜的人事、劳资手续。 （10） 汇总、审核各部门的考勤情况，定期制作员工薪酬表

（11） 负责建立并管理员工人事、劳资档案。 （12） 参与各部门主管级以下述职活动并做好记录。 （13） 汇总、审核员工绩效考评结果并出具报告。 （14） 负责审核、办理员工请假、销假手续。 （15） 具体组织实施员工雄心计划。

（16） 提出酒店人事管理方面的合理化建议。

（17） 负责核实、执行各部门上报的过失单和奖励单，同时记入员工档案。 （18） 具体办理员工投诉、员工与公司劳动争议的协调、解决事宜。 （19） 协助人力资源部经理接待有关人事方面的来访人员。

（20） 按工作程序做好与相关部门的横向，并及时对部门间争议提出界定要求。 （21） 负责本部门文件、人事档案等资料的保管和定期归档工作。

工作权力：

（1） 对被聘用员工的资格有调查权。 （2）奖惩申请有审核权。 （3）对员工岗位调动有审核权。

工作范围：

人力资源部 任职待遇：

非当地人员提供住房，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装，每年享有5天带薪探亲假，并报销往返车费，享受主管级工资待遇。

岗位描述

培训部主管

岗位名称：

培训部主管

直接上级：

人力资源部经理

直接下级：

培训师、培训员

本职工作：

主管培训部的管理工作

直接责任：

（1）主持培训部例会及临时性会议。 （2）按酒店有关文件精神指导培训工作。 （3）及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。 （4）制订酒店培训计划和培训大纲，经批准后实施。 （5）向培训师布置各种培训工作。 （6）制订酒店培训的工作程序。

（7）建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。 （8）了解酒店受培训的人数和培训种类。

（9）统一安排和办理来酒店培训实习人员的工作。 （10）及时对下级工作中的争议做出裁决。 （11）制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。 （12）每月底听取直接下级述职，并做出工作评定。 （13）受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。 （14）巡视、监督、检查所属下级各项工作。 （15）掌握培训部工作情况及有关数据。

（16）填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 （17）每月底向直接上级述职。 （18）检查各部门的培训效果。

（19）参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。 （20）关心培训部员工的思想、生活和待遇。

领导责任：

（1）对培训部工作计划的完成负责。 （2）对培训部的预算开支的合理支配负责。

（3）对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （4）对培训部给酒店造成的影响负责。 （5）对培训部工作流程的正确执行负责。

（6）通过培训对酒店员工专业知识、文化素质的提高负责。 （7）对培训效果负责。

（8）对培训设备和教具的完好负责。 （9）对培训部掌管的酒店秘密的安全负责。

主要权力：

（1）对下级各项业务工作有指挥权。 （2）对下级岗位调配有建议权。 （3）对下级的工作有监督、检查权。 （4）对下级的工作争议有裁决权。 （5）对下级有奖惩的建议权。

（6）对下级的业务水平和工作绩效有考核权。 （7）对下级违反劳动纪律、工作秩序的行为有批评权。 （8）对各部门培训计划的实施和培训效果有检查、监督权。 （9）对酒店内员工岗位培训、专业培训有考核权。

管辖范围：

（1）培训部所属员工。

（2）培训部所属办公场所及办公设备、设施。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装，每年享有5天带薪探亲假，并报销往返车费，享受主管级工资待遇.岗位描述

质量管理部经理

岗位名称：

质量管理部经理

直接上级：

行政总监

直接下级：

质量管理员

本职工作：

负责质量管理和质量控制

直接责任：

（1） 具体组织建立酒店文件化质量体系，经批准后组织落实。

（2） 每月进行质量管理分析，向行政总监、总经理(按程序)提交分析报告。 （3） 制订质量管理部年度工作目标和工作计划，经批准后执行。

（4） 制订、修订质量管理部的工作程序和规章制度、实施细则，经批准后组织施行

并监督检查。

（5） 每周对酒店的卫生进行一次彻底检查，不少于二次抽查。 （6） 每天对酒店服务质量进行不定期抽查，加强巡视管理。

（7） 每周不定期对员工仪表、仪容、礼节礼貌、工作纪律进行抽查。 （8） 每周统计客人的投诉，分析原因后，向上级汇报。

（9） 检查各部门对酒店规章制度的执行情况，发现问题，及时解决。 （10） 每周主持质量管理部例会，及时、准确传达上级的指示、精神。

（11） 审阅质量管理部及与其相关的文件，审批直接下级上报的工作计划等文件。 （12） 在必要的情况下向所属下级授权。

（13） 制定直接下级的岗位描述，每月底听取述职并对其工作做出评定。 （14） 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 （15） 每月3日前向行政总监述职。

（16） 作好工作日志，保证质检工作有计划进行。 （17） 重点加强检查的量化和数字化。 （18） 检查工作占工作量的2/3。

（19） 对所属下级的工作争议及时做出裁决。 （20） 关心所属下级的思想、工作、生活。

领导责任：

（1） 对质量管理部工作目标的完成负责。

（2） 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。。

（3） 对质量管理部负责监督检查的规章制度、实施细则的施行情况负责。 （4） 对检查工作的真实性负责。

（5） 对质量管理部所掌管的酒店秘密的安全负责。 （6） 对质量管理部给公司酒店造成的影响负责。

主要权力：

（1） 对各部门的工作质量和工作纪律有监督权。

（2） 对严重影响工作质量的因素和行为有制止权，并有向总经理直接汇报的权力。 （3） 对前台服务质量有检查、监督权。 （4） 对各部门规章制度的执行情况有检查权。

（5） 对酒店所有员工的仪表、仪容、礼节礼貌、举止行为有检查、监督权。 （6） 对各部门的工作程序和标准有监督权。

（7） 对各部门的卫生质量有检查权。 （8） 对厨房的菜品质量有检查权。

（9） 有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。 （10） 对所属下级的工作有监督、检查权。

管辖范围：

（1） 质量管理部所属员工。

（2） 质量管理部所属办公场所及卫生责任区。 （3） 质量管理部办公用具、设备设施。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（400元/套，每年享有5天带薪探亲假，并报销往返车费，享受二线部门经理级工资待遇。

岗位描述

办公室主任

岗位名称：

办公室主任

直接上级：

行政总监

直接下级：

后勤部经理、行政秘书

本职工作：

负责酒店办公秩序及行政事务管理

直接责任：

（1）全面负责酒店办公室的工作。

（2）根据行政总监的指令负责起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、请示、简报、通知等公文函件。

（3）负责收集市场信息，综合各部门反映的问题，为总经理决策提供咨询和依据，当好参谋。

（4）每月3日前向直接上级述职。

（5）协调、平衡各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导、调查分析，明确责任，必要时报告总经理处理。

（6）负责汇总各部门的规章制度，制订酒店规章制度，会同有关部门检查落实。 （7）开展调查研究，分析酒店运营情况，做好综合分析和统计工作，供总经理决策参考。

（8）组织制定酒店行文管理的各项规定，努力使公文管理规范化、科学化，提高办公效率。

（9）负责组织有关人员做好公文收发、打字、文印、通讯、文书档案和印章管理工作，处理重要信函，审批未签发文稿。

（10）每月底接受下级述职，并对下级作出工作评定。 （11）做好来信、来访工作，处理重要信函，接待重要客人。 （12）管理本部门员工的工作和业务考核，关心他们的生活和思想。 （13）完成行政总监交办的其它各项具体事宜。 （14）对下级的工作争议及时做出裁决。 （15）做好工作日志，提高工作效率。 （16）每周检查下级工作日志的完成情况。 （17）关心下级的思想、生活、工作。

领导责任：

（1）对酒店办公秩序负责。

（2）对文件的拟、收、发、定期归档负责。

（3）对机密文件和文书档案管理不严、发生失密、泄密或丢失、损坏负责。 （4）对印章、介绍信管理不严造成的后果负责。

（5）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （6）对办公室负责监督检查的规章制度执行情况负责。 （7）对办公室所辖的设备、工具的完好性负责。 （8）对办公室所掌管的酒店秘密的安全负责。

主要权力：

（1）对酒店各部门办公秩序的监督、检查权。 （2）有权向部门索要必要的资料。 （3）对用车申请的审批权。 （4）对公共活动场所使用的审批权。

（5）对办公室所属员工及各项业务工作的管理权。

（6）有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权。 （7）对所属下级的工作争议有裁决权，对工作有监督、检查权。 （8）对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。 （9）有代表酒店与外界有关部门和机构联络的权力。

管辖范围：

（1）办公室所属员工。

（2）办公室所属办公场所及卫生责任区。 （3）办公室办公用具、设施设备。 （4）酒店通讯设备。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（400元/套），每年享有7天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报销100元通信费用，享受一线部门经理工资待遇。

岗位描述

行政秘书

岗位名称：

行政秘书

直接上级：

办公室主任

本职工作：

为办公室主任提供日常秘书性服务工作和行政事务工作

工作责任：

（1）认真执行酒店各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

（2）根据办公室主任的要求，协助起草酒店综合性的报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。

（3）参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。

（4）汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。

（5）每月底向办公室主任述职。

（6）协助办公室主任做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。

（7）负责办公室的日常电话接转，向办公室主任提供秘书性服务。

（8）负责办公室日常各类行政档案的登记、归档、保管和酒店机要档案的管理、回收。

（9）年度终结时向各部门收集归酒店保管的档案，做好分类存档与管理工作。

（10）负责酒店内各类文函的呈报及批复后的传送、催办。

（11）负责办理酒店报刊、杂志的订阅、传送。

（12）负责酒店礼品的接收、登记、保管。

（13）负责办公室的设备保管，维护正常运行。

（14）负责办公室的内勤工作，做好酒店的保密工作。

（15）完成办公室主任临时交办的其它工作。

任职待遇：

提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300/套），每年享有3天带薪探亲假，，享受领班级工资待遇。

岗位描述

后勤部经理

岗位名称：

后勤部经理

直接上级：

办公室主任

直接下级：

员工宿舍主管、员工餐厅主管

本职工作：

负责员工宿舍、员工餐厅管理，有力保障员工生活

直接责任

（1）拟订部门管理规范、工作标准、工作程序。

（2）编制部门年度预算、工作计划，明确工作任务，报批后组织贯彻实施。 （3）参加酒店部门经理会议，及时传达上级指示和精神。 （4）每周召开部门例会，总结一周工作。

（5）严格财务制度，建立健全本部财务制度，定期公布帐目。 （6）降低消耗，减少损失浪费。

（7）每周不少于两次全面检查宿舍和餐厅卫生。 （8）做好员工宿舍和餐厅的公用物资的管理。 （9）监督主管的宿舍和餐厅的管理工作。 （10）改善员工住宿环境，提高员工伙食。

（11）每周征询员工对伙食的意见，发现问题及时改进。

（12）教育员工做好节约水、电、气的工作。 （13）每月3日前向办公室主任述职。

（14）制定所属下级岗位描述，每月底听取直接下级述职，并对其工作做出评定。 （15）作好工作日志，提高工作效率。 （16）每周检查下级工作日志的完成情况。 （17）检查工作占工作量的1/2。 （18）加强工作的量化和数字化的管理。 （19）关心员工的思想、生活、工作。

领导责任：

(1)对员工餐的开发、制作负责。 (2)对员工餐的质量、卫生负责。 (3)对控制成本、原料负责。 (4)对食品利润率负责。

(5)对所属下级纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 (6)对各项工作制度的实施负责。 (7)对员工宿舍和厨房的防火安全负责。 （8）对员工宿舍的人员管理和卫生负责。 （9）、对员工宿舍的规章制度执行情况负责。 主要权力：

(1)对员工餐厅原料的订购有监督、选择权。 (2)对原料的质量、价格有检查、监督权。 (3)对员工餐质量有检查、监督权。

(4)对所属下级的烹调技术有检查、监督权。 (5) 对直接下级的奖惩有建议权。 (6)对所属下级工作有评议权。 (7)对所属下级工作争议有裁决权。

管辖范围：

(1)后勤部所属员工。 (2)员工宿舍所有卫生责任区。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装，每年享有5天带 薪探亲假，并报销往返车费，每月报销100元通信费用，享受二线部门经理工资待遇。

岗位描述

职工食堂主管

岗位名称：

职工食堂主管

直接上级：

总务部经理

直接下级：

炊事员

本职工作：

组织制作员工膳食、管理职工食堂的行政事务、为员工就餐提供优质服务

直接责任：

（1） 认真执行公司各项规章制度，服从上级指挥，保质保量按时完成工作任务。 （2） 认真执行酒店各项规章制度，服从上级指挥，保质保量按时完成工作任务。 （3） 及时做好月度工作计划和预算并上报，经批准后执行。

（4） 负责组织制作员工膳食，及时保证供应。在酒店规定的范围内调剂膳食的花色 品种，制定食谱。

（5） 制订员工食堂专业培训计划，经批准后协助培训部实施。 （6） 负责提高膳食制作水平和员工食堂工作人员的服务水平。

（7） 做好操作间、库房、餐厅的环境卫生，做好炊具、餐具、食品的清洁、卫生、消毒工作，定期组织清扫。

（8） 组织采购食品、蔬菜、粮油等原材辅料，并控制采购价格和质量。 （9） 做好就餐预测和成本核算，杜绝浪费。 （10） 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。 （11） 加强工作量化、数字化管理。 （12） 做好工作日志，提高工作效率。 （13） 每月底向直接上级述职。

（14） 制定所属下级岗位描述，听取述职，并对其工作做出评定。

（15） 在必要的情况下向下级授权。 （16） 关心所属下级的思想、生活、工作。 （17） 及时对下级工作中的争议做出裁决。 （18） 完成总务部经理交办的其他工作任务。

领导责任：

（1） 对及时保质保量提供膳食负责。 （2） 对员工食堂的清洁卫生工作负责。

（3） 对员工食堂的工作目标和计划的完成负责。 （4） 对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

（5） 对员工食堂负责监督检查的规章制度实施细则的执行情况负责。 （6） 对员工食堂负责管辖的设备设施的完好性负责。 （7） 对员工食堂给酒店造成的影响负责。

主要权力：

（1） 有对员工食堂所属员工和各项业务工作的管理指挥权。

（2） 对破坏食堂环境卫生的行为有制止权和对相关人员处罚的建议权。 （3） 对浪费饭菜的员工有处罚的建议权。 （4） 业务范围内紧急事件的权宜处理权。 （5） 对下级员工的工作有监督、检查权。 （6） 对下级员工的工作争议有裁决权。 （7） 对下级员工有奖惩的建议权。

（8） 对下级员工的业务水平、业绩有考核评价权。

管辖范围：

员工食堂所属员工、员工食堂工作场所、职工食堂所属的器具、设备设施。

任职待遇：

非本地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300/套），每年享有3天带薪探亲假，享受二线主管级工资待遇。

岗位描述

员工餐厅服务员

岗位名称：

员工餐厅服务员

直接上级：

员工餐厅主管

本职工作：

负责员工餐厅的服务、卫生工作

工作责任：

（1）服从管理，保质保量完成上级交给的各项工作任务。

（2）为员工进餐提供良好服务，做好开餐供应和卫生清洁工作。

（3）负责每餐划卡、收票和餐券统计工作。

（4）经常巡视，发现脏物及时 清理，保证餐桌、地面干净。

（5）每餐后，按质量要求清理卫生。

（6）及时补充米饭、馒头等主食。

（7）负责所属范围环境、设备、用具的清洁及保管、保养、保修工作。

（8）发现工作中的漏洞及时向上级反映。

工作范围：

员工餐厅 任职待遇：

非本地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200/套），每年享有3天带薪探亲假，享受员工餐厅服务员工资待遇。

岗位描述

员工宿舍主管

岗位名称：

员工宿舍主管

直接上级：

后勤部经理

直接下级：

宿舍管理员

本职工作：

负责员工宿舍的日常管理工作

直接责任

（1）服从管理，积极配合后勤部经理做好员工宿舍工作。

（2）严格执行各项管理制度，组织人员全面做好日常清扫和服务工作。 （3）检查本岗位人员考勤执行情况，每月负责制表上报。 （4）每天检查宿舍管理员对规章制度的实施情况。

（5）督促岗位人员执行店规店纪，坚守岗位，严禁擅离职守。 （6）每周检查员工宿舍的用品、设备情况，发现问题及时解决。 （7）每周检查宿舍安全、防火工作。 （8）做好工作日志，提高工作效率。 （9）每月底向直接上级述职。 （10）加强工作的量化和数字化管理。 （11）关心员工的思想、生活、工作。

领导责任：

（1）对员工宿舍的管理制度执行情况负责。

（2）对下级的工作纪律负责。

（3）对住宿人员的行为管理负责。

（4）对员工宿舍的卫生质量负责。

（5）对员工宿舍的安全、防火负责。

主要权利：

（1）有对员工宿舍所属员工和各项业务工作的管。 （2）对下级员工的工作有监督、检查权。 （3）对下级员工的工作争议有裁决权。 （4）对下级员工有奖惩的建议权。

（5）对下级员工的工作业绩有考核评价权。 （6）对违反宿舍管理制度的人员有制止权。

管辖范围：

员工宿舍所属员工、员工宿舍公共场所、员工宿舍所属用品、设备设施。

任职待遇：

非本地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300/套），每年 享有3天带薪探亲假，享受二线主管级工资待遇。

岗位描述

员工宿舍管理员

岗位名称：

员工宿舍管理员

直接上级：

员工宿舍主管

本职工作：

负责员工宿舍的卫生、住宿人员的管理工作

工作责任：

（1）热爱本职工作，遵守店内一切规章制度，严格考勤，不得擅离工作岗位。

（2）服从管理，保质保量完成上级交给的各项工作任务。

（3）为住宿员工提供热情周到的服务，对不合理的要求坚持原则。

（4）严格执行交接班制度，工作内容交接清楚，重要情况及时做好记录。

（5）加强防火、防盗巡视工作。

（6）按相对部门分配住房，按顺序分配上、下床位，做到一视同仁。

（7）认真做好房间钥匙管理，严格执行员工宿舍管理制度。

（8）每天两次按时、按程序清扫区域卫生，保证卫生质量。

（9）每天检查房间用品和设备，不得丢失和损坏。

（10）对违反员工宿舍管理制度和酒店纪律的员工提出批评，纠正不良行为，记录在案，必要时报告主管及员工所在部门处理。

（11）做好水、电节约工作。

（12）做好夜间巡查工作。

工作范围：

员工宿舍 任职待遇：

非本地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200/套），每年享有3天带薪探亲假，享受宿舍管理员工资待遇。

岗位描述

财务总监

岗位名称：

财务总监

直接上级：

董事长、总经理

直接下级：

主管会计、现金出纳、仓库主管、采购供应部经理

本职工作：

领导酒店财和物的规划与控制工作

直接责任：

（1） 组织领导酒店的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监 察、存货控制等方面工作，加强酒店经济管理，提高经济效益。

（2）组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障酒店合法经营，维护股东权益。

（3）参与酒店投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。

（4）参与制订酒店年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算，召集并主持酒店月度预算分析与平衡会议。

（5）负责审核签署酒店预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

（6）负责重要内审活动的组织与实施。 （7）按规定审批从银行提现金的作业。

（8）负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向总经理报告工作。

（9）掌握酒店财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和董事长汇报工 作情况。

（10）每季度第一个月上旬向董事长、总经理述职。

（11）制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。

（12）主持制订酒店的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、采购管理、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。 （13）领导财务系统的培训和考核工作，提高财务系统人员的政治业务素质。 （14）做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。 （15）及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

（16）每季度主持财务系统例会，召集酒店财务方面的会议，参加总经理办公例会以及其它重要会议。

（17）审阅财务系统及与其相关的文件，审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。

（18）指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。

（19）制定直接下级的岗位描述，每月3日前听取述职并对其工作做出评定。 （20）及时对所属下级工作中的争议作出裁决。 （21） 做好工作日志，提高工作效率。

（22） 每周检查直接下级的工作日志完成情况。

（23） 领导做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作和保密工作。 （24）关心所属下级的思想、工作、生活。

（25）代表酒店与外界有关部门和机构联系并保持良好合作关系。

领导责任：

（1）对酒店财和物的有效管理负总责。

（2）对酒店是否正确执行国家财经法律、法规和制度负总责。 （3）对酒店会计核算工作的正确性、规范性负总责。 （4）对酒店会计监督的有效性负总责。

（5）对酒店预算编制的及时性、正确性预算计划的严格实施负总责。 （6）对内审工作的定期开展和内审报告的真实性与正确性负总责。 （7）对财务系统工作目标和工作计划的完成负总责。 （8）对财务系统预算开支的合理支配负总责。

（9）对财务系统所属员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。 （10）对财务系统工作程序的正确执行负总责。

（11）对财务系统负责监督检查的规章制度的施行情况负总责。 （12）对财务系统所涉及的酒店秘密的安全负总责。 （13）对财务系统所属设备、设施的完好性负总责。 （14）对财务系统给酒店造成的影响负总责。

主要权力：

（1）有向董事长和总经理报告的权力。

（2）违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度有可能造成经济损失、浪费的行 为有权制止和纠正。

（3）对重大财务收支的审批权。 （4）对财务监督、经济效果的审查权。

（5）对财会人员任免、调动、晋升、职称评定的同意权。 （6）对酒店内部经济纠纷、经济责任事故的经济仲裁权。

（7）对重大经济问题的参与决策权。 （8）有对财务报告的最终审核权。

（9）对财务系统所属员工和各项业务工作的管理权。 （10）业务范围内紧急事件的权宜处理权。 （11）对限额资金有使用的批准权。

（12）对直接下级岗位调配的建议权、任用提名权和奖惩的建议权。 （13）对隔级下级任命有批准权。 （14）对所属下级工作有检查、监督权。 （15）对所属下级工作中的争议有裁决权。

（16）对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。 （17）有代表酒店与外界有关部门和机构联络的权力。

管辖范围：

（1）财务系统所属员工。

（2）财务系统办公场所及卫生责任区。 （3）财务系统办公用具、设备设施。 （4）酒店的财和物。

任职待遇：

提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（600元/套），天带薪探亲假，

并报销往返车费，每月报销200元通信费用，享受总监级工资待遇。

岗位描述

主管会计

岗位名称：

主管会计

直接上级：

财务总监

本职工作：

负责酒店成本核算、统计和报表

工作责任：

（1）服从管理、保质保量完成上级交给的各项工作任务。 （2）坚持做好每月盘点工作和成本核算工作。

（3）对每月的成本、费用、税金、利润能正确计算并能按期做出会计报表。

（4）每月按时核对总帐与明细帐、仓库材料帐，做到帐帐相对，帐目与实物相符。 （5）审核入库单、出库单和转货单记录的金额是否正确。 （6）对食品原材料、饮料实价验收控制。 （7）控制食品原材料、饮料的领用和发放。 （8）做好每月成本分析。 （9）对固定资产进行管理。

（10）料用品、低值易耗品进行管理，坚持验收、领发制度。 （11）做好工作日志，提高工作效率。 （12）每月初向直接上级述职。

工作范围：

财务部

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有5天带薪探亲假，享受主管级工资待遇。

岗位描述

出 纳 员

岗位名称：

出纳员

直接上级：

财务总监

本职工作：

负责酒店每日收、支工作

工作责任：

（1）服从管理、保质保量完成上级交给的各项工作任务。

（2） 负责全酒店的现金和转帐票据的收付工作，当天收入的现金款专帐支票，要在当 天下午5时之前送交银行，不得积压。

（3） 要按财务规定认真编制收付凭证，认真记录现金日记帐和银行日记帐，现金帐要 做到日清月结，银行帐每月核对银行对帐单并按银行要求做出未达帐项调整表，并做到与总帐帐帐相对，帐实相符。

（4） 根据每天各部门报来的收入编制每日“营业收入日报表”及现金流量表送交总经 理审阅。

（5） 对所需办理的支付款，一律要有正式发票，附有本酒店仓库的入库单，除按财务 审查程序重新审核外，须经总经理签字，批准后方可付款。

（6） 严格遵守现金管理制度和支票使用规定，库存现金按限额执行，不得挪用库存资 金不得以白条抵库，没有总经理的签字，任何人不得随意借用现金。

（7）按照财务规定要不定期的抽查各部门收银员的库存现金和备用金。

（8）严格执行现金清点盘点制度，每日核对库存现金，做到帐款相符，确保现金的安 全。

（9）妥善保管各种收、付款凭证和酒店“每日营业收入报表”，每日及时整理归档，做 到有条不紊。

（10）做好工作日志，提高工作效率。 （11）每月初向直接上级述职。

工作范围：

财务部

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有5天带薪探亲假，享受主管级工资待遇。

岗位描述

采供部经理

岗位名称：

采供部理

直接上级：

财务总监

直接下级：

采购主管、仓库主管

本职工作：

负责酒店采购业务的组织管理

直接责任：

(1)汇总各部门采购申请，编制采购计划，经总经理批准后组织实施。 (2)对采购工作进行统筹策划，合理控制采购成本。 (3)组织寻价、比价及供应商选点、评审及供货控制。

(4)参与合同评审、签订重要采购合同，组织建立合同台账，并进行合同执行情况监督。 (5)熟悉和掌握酒店所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进 物资是否符合质量要求。

(6)组织实施采购，并进行退、换货管理。

(7)组织开拓新货源，优化进货渠道。

(8)制订采购部年度工作目标，工作计划，经批准后执行。 (9)制订采购部的工作程序和相关的规章制度，经批准后施行。

(10)定期监督、检查、处理采购部主管的工作程序、规章制度、实施细则的执行情况。 (11)按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。 (12)及时、准确传达上级指示。

(13)每周主持采购部例会，并参加酒店有关采购方面的会议。 (14)审阅采购部及与采购部有关的文件。 (15)在必要的情况下向所属下级授权。

(16)制定所属下级岗位描述，每月底听取直接下级述职，并对其工作做出评定。 (17)指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况及相关数据。 (18)每月3日前向财务总监述职。 (19)及时对下级工作中的争议做出裁决。

(20)受理直接下级上报的合理化建议，并按程序做出处理。

(23)培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任用的提名，并根据工作需要按程序申 请招聘、调配直接下级。

(24)教育采购人员在从事采购业务活动中，要遵纪守法，讲信誉，不索贿，不受贿。 （25）加强工作的量化、数字化管理。 （26）做好工作日志，提高工作效率。 (27)关心所属下级的思想、工作、生活。

领导责任：

(1)对保证酒店正常运作所需物资持续供应负责。

(2)对采购物资质量、数量、规格、价格等指标是否符合要求负责。 (3)对采购部工作目标的完成负责。

(4)对采购部工作秩序、纪律、整体精神面貌负责。 (5)对预算内开支的合理使用负责。

(6)对采购部主管的工作程序、规章制度、实施细则的正确执行负责。 (7)对采购部管辖的设备、设施完好性负责。 (8)对采购部给酒店造成的影响负责。

主要权利：

(1)对采购的不合格物资有代表酒店向供应商提出退货的权力。 (2)对不符合酒店规定的采购申请有拒绝采购的权力。 (3)有选择和更换供应商的权力。

(4)有对直接下级各项业务工作的检查权、监督权、管理权。

(5)有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权、奖惩的建议权。 (6)对所属下级的管理水平、业务水平的考核权。 (7)有代表酒店与外界相关部门及社团联络的权力。

管辖范围：

(1)采购部所属员工。 (2)采购部办公场所及卫生区。 (3)采购部办公设备、设施。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（400元/套），每年享有5天带薪探亲假，每月报销100元通信费用，享受二线部门经理工资待遇。

岗位描述

采购主管

岗位名称: 采购主管

直接上级：

采供部经理

直接下级：

采购员

本职工作：

按计划采购合格的物资

直接责任：

（1）执行酒店的规章制度和工作程序，保质、保量、按时完成工作任务。 （2）参与编制本部门的采购计划。 （3）对批准的采购计划进行寻价。

（4）根据批准的采购申请单和寻价结果实施采购，并负责索取所购物资的相关资料， 做好验货。

（5）具体办理采购物资交接、验收、报帐手续。

（6）办理采购环节退货。 （7）参加商务谈判和拟订合同条款。 （8）了解市场信息，比值论价，降低费用开支。

（9）开拓新的货源基地，优化进货渠道，适时填报供应商审批表。 （10）及时向供应商反馈原材料质量信息。

（11）进行供应商信用评定工作，据实提出供应商信用评定的意见，建立健全供档案。 （12）进行测料工作，保证测料工作的准确及时。 （13）严守配方秘密。 （14）做好采购工作记录。 （15）每月底向才供部经理述职。

（16）负责文件、合同、订单等资料的保管和定期归档工作。 （17）做好工作日志，保证工作按计划进行。 （18）关心员工的思想、生活、工作。 领导责任：

（1）对采购工作计划完成负责。

（2）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （3）对所属员工给酒店造成的影响负责。 （4）对采购工作程序的正确执行负责。

（5）对下级员工负责监督、检查规章制度的执行情况负责。 （6）对采购物品的质量负责。 主要权力：

（1）对所属下级工作有监督、检查权。 （2）对所属下级的争议有裁决权。 （3）对所属下级工作有评议权。 管辖范围：

酒店业务采购 任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受二线主管级工资待遇。

岗位描述

采购员

岗位名称：

采购员

直接上级：

采购主管

本职工作：

做好物品采购供应工作

工作责任：

（1）了解各部门物资需求及各种物资的市场供应情况，掌握财务部及采供部对各种物资采购成本及采购资金控制要求，熟悉各种物资采购计划。

（2）对各部门急用物资优先安排，并与供货单位联系。

（3）及时与申购部门联系，落实物资的规格、型号、数量，避免差错。

（7） 认真核实各部的购物计划，保证库房正常储备量，防止物资积压，对定型、常 用物资按库存规定及时办理。

（5）认真履行财务制度，购进的一切货物应办理入库手续，手续办妥后，立即到财务 报帐，不得拖帐、挂帐。

（6）与库房取得联系，落实当天物资实际到货的品种、规格、数量，并把好质量关。

（7）外出联系业务要详细说明去向，并告知部门经理。

（8）随时向申购部门了解所购物资的使用情况，征询使用单位对物品的质量评价。 （9）对外埠购进的大宗物品，当接到报站通知后，及时办理提货及运输手续，确保货物提前交付使用。

（10）尽量做到单据或发票随货同行交仓管员验收，如因托收或省外物资交易所不能随货同行，应预先根据合同数量，通知仓管员做好收货准备。

（11）认真落实各项进货合同的数量、质量、规格和性能，把好进货关，杜绝假冒伪劣商品对酒店的损害。

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受采购员工资待遇。

岗位描述

仓库主管

岗位名称：

仓库主管

直接上级：

采供部经理

直接下级：

仓管员

本职工作：

做好仓库物资管理工作

直接责任：

（1）执行酒店的规章制度、工作程序，保质、保量、按时完成工作。 （2）具体组织对进入仓库的物资的验收，符合标准的办理入库。 （3）组织入库物资合理码放，登记台帐，并与会计部门对帐。 （4）对库存物资定期组织盘点，并做好盘点登记。 （5）办理物资报废、报损手续，处理报废、报损物资。 （6）具体组织对特殊物资进行特殊管理。

（7）具体组织主管库存物资的领用、发放工作，并审核领用、发放手续。 （8）制订合理库存标准，并上报。

（9）每半月上报库存分析，及时上报库存预警信息。

（10）指导、监督、检查直接下级工作，及时向采供部经理报告工作情况。 （11）每月底向采供部经理述职。 （12）加强工作的量化和数字化管理。 （13）做好工作日志，提高工作效率。

（14）及时对直接下级工作中的争议做出裁决，填写过失单及奖励单。 （15）受理直接下级上报的合理化建议，并按程序处理。 （16）关心下属的思想、工作、生活。

领导责任：

（1）对所属员工验收及发放货物的程序负责。 （2）对仓库内的货物保值负责。 （3）对库存成车的数量与质量负责。 （4）对库存的账、卡、物是否一致负责。 （5）对所提供报表的准确性和及时性负责。

（6）对仓库的安全、防火状况负责。

（7）对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （8）对应遵守的规章制度和工作程序的执行情况负责。 （9）对仓库的工具、设备设施的完好性负责。

主要权利：

（1）对不符合入库标准的物资有拒绝入库权。 （2）对不符合出库规定的提货申请有拒绝发放权。 （3）对直接下级的工作有指挥权、监督权、检查权。

（4）对直接下级员工工作争议的裁决权。级的业务水平有考核权

管辖范围：

仓库

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装(300元/套)，每年享有3天带薪探亲假，享受二线主管级工资待遇。

岗位描述

库管员

岗位名称：

库管员

直接上级：

仓库主管

本职工作：

负责酒店物资验收、存放、发放、管理工作

工作责任：

（1）按工作程序办理验货手续，做到入库单与实际收货记录一致。

（2）验货时如发现数量不准，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告主管。 （3）在办理验收手续后，及时通知有关部门取货。

（4）检查出库单签字手续是否齐全，发现手续不完备时，应拒绝发货。 （5）填制每日收货汇总表。

（6）协助 采供部经理催收应到而未到的物品。 （7）有条理地做好采购单的存放工作。 （8）保持仓库清洁卫生，科学地堆放物品。 （9）每月末进行实物盘点，做到帐实相符。 （10）做好物品的保质、保值管理工作。 （11）做好工作日志，提高工作效率。 （12）工作发现问题及时向上级报告。

工作范围：

采供部

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受库管员工资待遇。

岗位描述

销售部经理

岗位名称：

销售部经理

直接上级：

总经理

直接下级：

销售经理

本职工作：

负责管理销售工作、完成销售任务、确保销售回款

直接责任：

（1）在总经理领导下，全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售组织工作。 （2）定期召开部门例会，组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

（3）制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后 组织实施。

（4）据酒店的近期和远期目标、财务预算要求，协调与前厅部、客房部的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算，提出酒店价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

（5）掌握国内外旅游市场的动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。

（6）协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司、铁路局客运站和驻本地的商社、办事机构、政府外事处部门的密切联系，并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。

（7）提交酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传酒店产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。

（8）掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出签约原则和价格标准。

（9）定期检查销售计划实施结果，每年6月，提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。

（10）掌握酒店价格政策实施情况，控制公司、团体、散客及其不同季节的价格水平，定期检查平均房租计划实施结果，及时提出改进措施，保证酒店较高的平均房租水平。

（11）定期走访客户，征求客户意见；掌握其它酒店出租率、平均房价水平，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。

（12）参加酒店收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。

（13）培训和造就一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍。

（14）每月3日前向总经理述职。

（15）制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。

（16）制定所属下级的岗位描述，每月底听取下级的述职，并对下级的工作做出评定。 （17）关心所属下级的思想、工作、生活。

（18）培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任命的提名。 （19）参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。

（20）监督检查客户档案的建立、健全工作，确保客户不因销售业务人员流动而丢失。

（21）指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 （22）做好工作日志，提高工作效率。 （23）加强工作的量化和数字化管理。 （24）检查工作占工作量的1/2。

（25）对下级工作中的争议及时做出裁决。

领导责任：

（1）对销售指标的合理分解负责。

（2）对客户档案的完整、齐全、及时归档负责。 （3）对销售部工作目标和工作计划的完成负责。

（4）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （5）对销售部预算开支的合理支配负责。 （6）对销售经理工作程序的正确执行负责。

（7）对销售部负责监督检查的规章制度、实施细则的施行情况负责。 （8）对销售部管辖的设备设施的完好性负责。 （9）对销售部所掌管的酒店秘密的安全负责。 （10）对销售部给酒店造成的影响负责。

主要权力：

（1）有对销售部门所属员工和各项业务工作的管理权。 （2）对客户等级评定权。

（3）一定范畴内合同签订权及定价权。

（4）有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩建议权。 （5）对所属下级的工作有监督、检查权。 （6）对所属下级的工作争议有裁决权。

（7）对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 （8）有向总经理报告权。

（9）有代表酒店与政府对口部门和有关社会团体联络的权力。

管辖范围：

（1）销售部所属员工。

（2）销售部所属办公场所及卫生责任区。

（3）销售部办公用具、设施设备。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（400元/套），每年享有7天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报销100元通信费用，享受一线部门经理工资待遇。

岗位描述

销售经理

岗位名称：

销售经理

直接上级：

销售部经理

本职工作：

负责本酒店的日常销售工作

工作责任：

（1）服务管理，保质保量按时完成上级交给的各项工作任务。

（2）了解并掌握酒店的销售策略，根据酒店市场销售计划，按照客源构成比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标。

（3）与客户保持密切业务联系，按照不同季节、不同市场情况定出不同的销售价格。

（4）分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向销售部经理提供顾客信息。

（5）积极地参与酒店举办的各种促销活动，开发新客户。

（6）利用公关技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。

（7）开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。

（8）与客户进行谈判，并草拟销售协议，上报销售部经理审批。 （9）根据授权，与客户签订审批的销售文件。 （10）每两周制订一份销售计划，报批后执行。 （11）根据授权，与外单位签订代销协议。 （12）根据授权，向客户进行催款工作。

（13）每月提出一份工作总结，上报销售部经理。

（14）熟悉本岗位工作，努力学习相关知识，掌握谈判技巧。

（15）每月底向销售部经理述职。

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有2天带薪探亲假，每月报销100元通信费用，享受主管级工资待遇。

岗位描述

前厅部经理

岗位名称：

前厅部经理

直接上级：

副总经理

直接下级：

前台主管、大堂副理

本职工作：

负责酒店前厅经营管理工作

直接责任：

（1）主持前厅部的日常工作，负责向主管副总经理汇报工作，任命主管、领班，调配本部门员工，行使对下属的奖惩权。

（2）督导下属部门主管人员，委派工作任务，监督检查执行情况，以便及时调整各项工作部署。

（3）编制部门预算，制订本部门未来的工作计划，向主管副总经理作部门季、年度总结汇报。

（4）主持每周部门例会，传达酒店例会工作要点，听取汇报、布置工作，解决难题。 （5）熟悉酒店客房产品的数量、性质、前厅部所有设施的服务功能，通过对客房销售的有效控制及住房比例的合理分配，达到最高出租率，获得最佳收入。

（6）负责沟通本部门与酒店各部门的联系。协调平衡本部门各工种之间所出现的工作矛盾。

（7）检查落实接待重要宾客的所有细节。 （8）每月3日前向直接上级述职。

（9）制定直接下级的岗位描述，每月底听取述职，并对其工作做出评定。

（10）重视员工的培训，制定年度、季度、月的培训计划，提高其职业水准、知识程度、操作技能、应变能力，强化现代化酒店的概念。

（11）负责前厅部的工作程序和规章制度的制定，经批准后执行。 （12）了解前厅部工作情况和相关数据，加强工作的量化和数字化管理。 （13）加强对各项工作的检查，使检查工作占工作量的1/2。 （14）做好工作日志、工作总结。 （15）关心员工的思想、工作、生活。 （16）督导检查本部门的安全及消防工作。 （17）处理客人的投诉。

（18）检查下属工作日志完成情况。 （19）对下级工作中的争议及时做出裁决。 （20）完成上级交办的其它任务。

领导责任：

（1）对前厅部工作目标的完成情况负责。 （2）对前厅部给酒店造成的影响负责。 （3）对前厅部工作程序的正确执行负责。 （4）对酒店及前厅部的规章制度执行情况负责。 （5）对前厅部所掌管的酒店秘密安全负责。

（6）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （7）对前厅部的服务质量负责。

主要权力：

（1）对直接下级岗位调配的建议权和任用提名权。 （2）对所属下级的工作有监督权、检查权。 （3）对所属下级的工作争议的裁决权。 （4）对直接下级有奖惩的建议权。 （5）对直接下级的业务水平有考核权。 （6）对出售的客房价格有一定的折扣权。

管辖范围：

（1）前厅部所属员工。

（2）前厅部所属办公场所及办公设施、设备。 （3）前厅部卫生责任区。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（400元/套），每年享有7天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报销100元通信费用，享受一线部门经理工资待遇。

岗位描述

前台主管

岗位名称：

前台主管

直接上级：

前厅部经理

直接下级：

前台领班

本职工作：

负责酒店前台日常经营管理工作

直接责任：

（1）主持前台各班次全面工作，做到上情下达，下情上达，督导员工按照工作程序向客人提供高效服务。

（2）创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的磨擦。

（3）保证有效地分配出租房间，根据当天到达及离店客房名单，安排房间销售。 （4）督导问询应、接服务的进行，满足客人要求。

（5）参与前台接待工作，有效地解决客人的投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。

（6）制定培训计划，组织实施。公平地评估下属工作，做好工作周记。

（7）检查、督导本部门员工的仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率。

（8）负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查。负责检查前台所有报告的准确性。

（9）掌握房间预订情况，最大限度地销售即时房间。

（10）合理编排班次，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本。及时传达前厅部经理的指示。

（11）每月底向直接上级述职。

（12）制定所属下级岗位描述，定期听取述职，并对其工作做出评定。 （13）加强工作量化和数字化管理。

（14）做好工作日志，填写各种报表，搞好交接班，建立有关前台工作的完整档案体系。

（15）合理调配人力、编排班次，对所属员工任免奖惩提出建议。 （16）关心所属员工的思想、生活、工作。

领导责任：

（1）对前台工作计划完成负责。

（2）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （3）对所属员工给酒店造成的影响负责。

（4）对前台工作程序的正确执行和服务质量负责。 （5）对下级员工负责监督、检查规章制度的执行情况负责。

主要权力：

（1）对所属下级工作有监督、检查权。 （2）对所属下级的争议有裁决权。 （3）对所属下级工作有评议权。

管辖范围：

酒店前台

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300牙/套），每年享有5天带薪探亲假，享受主管级工资待遇。

岗位描述

前台领班

岗位名称：

前台领班

直接上级：

前台主管

直接下级：

前台服务员

本职工作：

负责酒店前台日常工作

直接责任：

（1）监督和参与所带班组的各项服务活动，及时检查下属员工处理事务的结果，发现问题及时纠正。

（2）保证前台的客房销售、接待入住、问询回答、信息传递等服务工作的顺利进行，对新员工及时有效地提供帮助、指导。

（3）查阅头一晚的报表和值班日志上的记事和需要进一步落实的工作指示和事项。了解并及时记录本班次工作中出现的问题和需交代的事务，解答并处理下属员工处理不了的疑难问题。

（4）编制员工排班表，检查本班组服务员的仪表、礼貌、服务态度、工作效率，对所属员工进行评议，有计划地培养提高员工素质。

（5）督导前台服务员按照工作程序的标准进行操作。 （6）检查前台各类物品的存储量及消耗量，做好成本控制。 （7）当班结束后做好与下一班的交接工作。 （8）每月对下属进行绩效评估及有关培训。

（9）做好物品准备工作，每月领用部门工作所需物品。 （10）每月底向直接上级述职。 （11）加强工作量化和数字化管理。

（12）做好工作日志，填写各种报表，建立有关前台工作的完整档案体系。 （13）关心员工思想、生活、工作。 （14）完成上级交办的其它工作。

领导责任：

（1）对所属员工的仪容、仪表、礼节、礼貌负责。

（2）对前台工作质量的工作完成情况负责。

（3）对操作规程和规章制度的执行情况负责。

（4）对前台所掌握的酒店秘密安全负责。

主要权力：

（1）对所属下级工作有监督、检查权。 （2）对所属下级的争议有裁决权。 （3）对所属下级工作有评议权。

工作范围：

前台服务

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受领班级工资待遇。

岗位描述

前台接待员

岗位名称：

前台接待员

直接上级：

前台领班 本职工作：

前台日常接待工作

工作责任：

（1）服从领班的分配，仔细阅读交接班记录。

（2）熟悉前台接待和问询的工作程序。处理住客延期住宿，制作前台有关统计报表， 为住客做好留言、存放简单物品等。

（3）了解当天房态，掌握当天客人抵、离店情况，准确为客人分配房间。

（4）管理客房房卡、邮件分类、分发报纸，提供叫醒服务，回答客人提出的各类服 务问题。

（5）推销客房、餐饮等酒店服务项目。 （6）搞好客际关系。

（7）牢记“顾客永远是对的”宗旨，为顾客提供优质服务。

（8）工作时处处注意文明服务，礼貌待客，主动向宾客问候，向客人报清房价并向 客人介绍房间及酒店设施。

（9）负责住店客人的接待工作，严格按照入住规定进行登记，验证无误后开住房单。 （10）负责订房，办理住房、退房、延住、调房手续，问询接待要耐心细致，回答问 题简练清楚。

（11）负责客人贵重物品寄存，要认真填写存放单据、数量，特别是现钞，不得马虎，要严格遵守接班制度；行李存放要认真填写存放卡，注明姓名、件数，妥善保管并做好交接班手续。

（12）督促行李人员接、送行李住房通知单和退房通知单，及时通知行李员，以便为 宾客服务。

（13）根据客人持有退房通知单，为客人办理退、记结帐手续。

（14）为宾客代办事项，要认真填写代办单，详细登记数量、金额、预付金额、退回 余额等，当面点清。

（15）做好上级临时交办的其它工作。

（16）服从管理，保质保量按时完成上级交给的各项任务。

工作范围：

前台

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受接待员工资待遇。

岗位描述

前台收银领班

岗位名称：

前台收银领班

直接上级：

前台收银主管

直接下级：

前台收银员

本职工作：

为客人做好帐务工作

直接责任：

（1）思想端正，大公无私，树立主人翁责任感。 （2）以身作则，带领收银员严格执行酒店各项规章制度。

（3）检查收银员的仪表、纪律、行为等是否达标，按照店规严格要求下属员工。 （4）检查各班现金、票证上交、保管情况，不定期检查各收银员的备用金。 （5）检查所有收银员对各种设备，如电脑、打印机、计算器、变压器、COS机器的使用和保养情况，保证各项设备的正常运转。

（6）每日检查客人超现额情况，依照催收程序对超现额的客人催收，对屡催不付者及时向经理汇报。

（7）掌握客人付款情况，检查各旅行社、协议单位、公司长包房、各记帐单位的帐务结算是否正确，及时检查散客预交保证金、划押信用卡情况，对不授权的信用卡要及时与客人联系并催收。

（8）协助主管培训下属员工，使员工的技术水平不断提高。 （9）检查酒店钥匙箱控制手续是否齐全，发现问题及时解决。 （10）协调好各有关部门的关系，妥善地处理问题。

（11）积极提出改进工作的设想，协助主管做好前厅收款工作。

（12）服从分配，按时完成上级指派的其它工作。 （13）检查、监督收银员操作程序是否规范。 （14）每月底向直接上级述职。 （15）做好工作日志，提高工作效率。 （16）加强工作量化和数字化管理。 （17）关心所属员工思想、生活、工作。

领导责任：

（1）对前台的帐目负责。

（2）对有关财务制度的执行情况负责。

（3）对收银员操作规程负责。

（4）对收银员的服务程序和标准负责。

（5）对收银员仪表、仪容、礼节、礼貌负责。

主要权利：

（1）对前台帐目有检查权。

（2）对收银员工作有监督、检查权。

（3）对收银员工作有评议权。

工作范围：

前台

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受领班级工资待遇。

岗位描述

前台收银员

岗位名称：

前台收银员

直接上级：

收银领班

本职工作：

为客人做好帐务工作

工作责任：

（1）思想端正，大公无私，树立主人翁责任感。

（2）服从管理，保质保量按时完成上级交给的各项任务。

（3）提前到岗，做好交接班工作。

（4）认真做好客人入住、离店的结帐工作，整理好入住客人的客帐资料，确保帐单相符。

（5）签收核对餐厅挂帐帐单。

（6）对照当天入住客人报表，查验当天入住客人的预收订金等情况，并予以过帐，查验已压印的信用卡签字、有效日期、单据种类等。

（7）负责填制有关报表，整理营业单据，移交夜审员审核。

（8）遵守财务制度，按时上缴收款，按规定时间做好上报报表。

（9）编制各种报表时，数字要准确，内容要完整。

（10）控制和掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。 （11）了解当天客人离店情况，做好客人结帐前的准备工作。

（12）熟悉收款业务，掌握结帐的方法和程序（如菜点、酒水、饮料等价格和现金、支票、信用卡、签单、转帐等方法）。

（13）保存所有的帐单，并交规定的核查人员以备核查。 （14）个人的仪表整洁和搞好规定地段的卫生。

（15）牢记“顾客永远是对的”宗旨，为客人提供优质服务。

工作范围：

前台

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受收银员工资待遇。

岗位描述

夜审员

岗位名称：

夜审员

直接上级：

收银领班

本职工作：

做好审核工作

工作责任：

（1）核对餐厅收银机清机报告。

（2）核对前台收银员报告及营业单据。

（3）审核各收银员交款情况。

（4）将当日餐饮收入及其他收入过帐。

（5）更新电脑中有关记录。

（6）对照住店客人报表，整理审核挂房帐单。

（7）对照有关报表，查验信用卡签名、授权密码、有效日期等。

（8）对每天稽查出待查事项和款项，按规定办理的内容和数据做出稽核报告，次日报送财务部经理和总经理。

（9）负责本工作范围的夜间治安工作。

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受夜审员工资待遇。

岗位描述

门 童

岗位名称：

门童

直接上级：

前台领班

本职工作：

做好客人的迎、送、行李服务

工作责任：

（1）负责对抵店和离店的客人表示迎接和欢送。准确及时提供开门、拉门服务。

（2）客人车辆停稳后，按照规定的程序热情、主动地为客人开启车门、欢迎客人。送客人离店时，代客人叫车，开启车门，送客人上车。

（3）准确、及时地为客人运送行李，提供优质服务。

（4）为住店客人传送信件、电报、电传、留言等。为酒店各部门传递表格、文件。 （5）站立于大门两侧代表酒店迎送客人。回答客人的提问。负责在公共场所寻找客人。 （6）负责调度及控制酒店门前抵离的各种车辆，保持大厅门口整齐、清洁、秩序良好。

（7）为住店客人提供租借酒店轮椅、雨伞等服务。

（8）注意观察进出酒店客人，发现可疑情况立即报告，并采取有效行动。 （9）保持仪表整洁，态度和蔼，给客人留下良好的酒店形象。 （10）牢记“顾客永远是对的”宗旨，为顾客提供优质服务。 （11）服从管理，保质保量按时完成上级交给的各项任务。

工作范围：

酒店前厅

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（500元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受门童工资待遇。

岗位描述

大堂副理

岗位名称：

大堂副理

直接上级：

前厅部经理

本职工作：

负责酒店内正常工作秩序、安全及处理日常宾客投诉和意见

直接责任：

（1）负责检查大厅内各区域的设施完整，如需修理，应及时通知工程部。 （2）监督检查大厅清洁和环境卫生，检查前厅部工作人员的仪表和工作效率，并将 所发现的问题向前厅部经理报告。

（3）协助或代表总经理接待好VIP客人。

（4）尽快解决客人投诉，尽量满足客人要求，保持管理者与客人之间的关系和谐。 （5）确保在贵宾到达之前做好一切必要的准备工作。如登记卡、欢迎卡，检查客房 清洁和布置标准等。迎接每一位贵宾，热情、礼貌地陪同客人进房。并按照工作程序批准置放水果、鲜花和礼品。

（6）编排每日到达离开及住店贵宾名单，熟记其姓名，为每一位离店贵宾送行，落

实贵宾接待的每一个细节。

（7）饭店客满时积极配合接待部人员做好客人的安置工作。

（8）夜班当值时检查酒店公共区域及员工工作状态，并将所发现的问题通知有关部 门。

（9）当客人对账单有疑问时，根据酒店有关规定和总经理授权处理。

（10）协助保安部调查异常事物和不受欢迎客人。必要时按照紧急情况处理程序，处 理突发事件。

（11）大堂设备、设施管理及时报修，并监督检查维修质量。

（12）每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事情及投诉处理情况，并交前厅部经 理。

（13）巡视监督检查下属部门员工的各项业务工作。 （14）了解各部门工作情况和相关各项数据评定。 （15）每月底向直接上级述职。 （16）加强对工作的量化、数字化管理。

（17）填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按批准的程序执行，按隔级批准原则 审批直接下级，上报的过失单奖励单报人力资源部核准执行。

（18）协调各部门之间的联系。

领导责任：

（1）对大堂副理工作目标完成负责。

（2）对大堂副理的纪律行为，工作秩序整体精神面貌负责。 （3）对大堂副理因工作失误给企业造成影响负责。 （4）对大堂内所属工作的监督检查和工作的执行情况负责。

主要权力：

（1）对大堂内的工作人员的工作、仪容仪表有监督、检查权、处理权。 （2）对大堂内的工作人员之间争议有裁决权。 （3）对大堂内的工作人员的工作有评议权。

管辖范围：

（1）大堂内的工作人员。 （2）大堂的设施设备。 （3）大堂卫生责任区。

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有5天带薪探亲假，享受主管级工资待遇。

岗位描述

客房部经理

岗位名称：

客房部经理

直接上级：

副总经理

直接下级：

客房主管、保洁领班

本职工作：

负责酒店日常房务工作的管理

直接责任：

（1）每周定期召开客房部办公例会及每月的部门业务会议。

（2）监督、指导、协调全部房务活动，为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。

（3）负责配合并监督客房销售控制工作，保障客房最大限度的出租率和最高经济收入。 （4）负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本控制等工作。 （5）保证客房和公共区域达到卫生标准，确保优质服务，设备完好正常。 （6）指导客房服务中心领班迅速准确地为客人提供各类服务。

（7）制定员工培训计划，合理分配及调动人力，并检查员工的礼节礼貌，仪容仪表、劳动态度和工作效率。

（8）与保安部紧密协作，确保客人的人身及财产安全。

（9）拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排。提出年度客房用各类物品的预算，并提出购置清单。

（10）做好工作日志、工作总结，检查下级工作日志的完成情况。

（11）按时参加店务会议，传达落实会议决议、决定，及时向总经理汇报客房部的工作情况。

（12）处理投诉，发展同住店客人的友好关系。

第16篇：各岗位职责

岗位职责定位 职位：PMC 上对接人：业务人员

下对接人：项目经理，采购部，MC，仓储部 工作职责

岗位总纲：承上启下，业务性转化为内部生产采购需求，在保证质量的情况下确保交期稳定。

1、与业务人员索取其样品或订单的相关要求（包括颜色、数量、logo、包装方式、出货方式、特殊质量要求、期望交货期）；

2、根据需求，与项目经理、采购、MC、仓储部进行开会讨论，确认此要求样品或订单、具体的时间安排；

3、了解该产品的BOM物料划分，已有物料要先确认库存，需采购的物料确认其BOM物料分别在什么时间到货，整理到PMC计划清单中，并及时更新；

4、根据开会讨论的最终的时间，预留意外情况处理的时间，给出一个合理的时间于业务人员；

5、根据整理的PMC计划清单中的订单排程，每天清晨与下对接的人员分别开会；确认对应的之前的计划是否有改变。如出现意外情况则与对应的负责人商讨解决办法，并将之更新到计划清单中；

6、对于特殊情况插单处理的客户订单，则与下对接的人开会，协调处理相关的安排，并将其整理至对应的BOM计划表单中；

7、将计划清单中关于采购部分的排期，独立提供给到采购部门；

8、将计划清单中关于采购组装和质检部分的排期，独立提供给MC；

9、将计划清单中关于物料进出或产品进出的排期，独立提供给到仓储部；

10、每日将业务中午12点前提交的订单需求及样板需求、PMC需求整理为采购需求，并将采购需求在当天下午5点前发邮件给到采购；

11、出货时，提前做好相关出货资料；

12、月底审核货代对账单。

岗位职责定位 职位：MC 上对接人：PMC、采购部

下对接人： MC，仓储部，QC，包装部 工作职责

岗位总纲：承上启下，依据生产计划制定物料计划，在确保质量的情况下确保交期。

1、与PMC要组装和质检部分的排期；把供应商的上线交期交给采购，供应商做好的货可先发过来。

2、依据质检排期安排QC做好验货安排；

3、依据组装排期准备包装计划单，发给仓储部准备包装需要的物料给到包装部；客户分批出货时，MC和采购确认好当天检验的数量；

4、包装完毕后做装箱单，拍照，装箱并整理出货的图片，打印出货通知单；

5、打印速迈ERP中当天要出货的订单的地址标签和配货单，安排仓储部配货，打包；

6、核对配好货的每个单，扫描发货；整理出货记录表，打印出货通知单；

1

7、淘宝店铺订单：安排仓储部配货，写快递单，上传单号，找货代安排发货；

8、申请新产品条码标、型号标、颜色标；

9、每天4点前将出货资料做好发送给PMC。

岗位职责定位 职位：QC 上对接人：PMC和MC 下对接人：供应商 工作职责

岗位总纲：负责来料验收，确保产品质量。

1、确认样板标准，如样板有变，则由QC拿样板给到项目负责人确认样板后，要求供应商修改标准，最终由QC签版；

2、到工厂进行验货时，跟产线学习熟悉产品检验要点，明确易出现问题的环节；如发现不合格品，当场要求返工；

3、依据质检排期，合理安排验货；

4、品质部及时对来料做好检验。对于来料检出的不良品，要标识不合格品状态，放到待退区，及时退还给供应商；将Q完货的数量给到MC，

5、对原材料进行判定后，需填写《成品/半成品检验报告》，并给到采购；

6、每月将来料检验情况统计登记到《来料检验月报表》中，每月月末提交给采购部，作为统计供应商品质水准的依据。

岗位职责定位 职位：仓管员

上对接人：PMC、MC、采购部 下对接人：仓库文员 工作职责

岗位总纲：准确地做好材料进出仓库的帐务工作，保证物资卡的准确性，认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作，认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。

1、物料到货后，依照相关单据、订单、随货同行联，对进货商品（品名、数量、规格）进行核实；

2、检验完毕后的成品/半成品入库时，需要书写入库单，并将入库物料按不同类别、性能、特点和用途分类分区归放，并写明物料卡，并将入库单其中一联交给仓库文员；

3、依据包装计划单、出货单、借料单，找到货物并更新物料卡写明出库单，将出库单其中一联交给仓库文员；

4、所需物资无库存时，仓管应及时通知使用者；

5、当天的包装生产计划单要求的包装任务必须当天完成，并分担装箱、打包发货工作；

6、定期组织仓库文员进行物资盘点，找出原因登记误差并更新库存表。

岗位职责定位 职位：仓库文员

上对接人：PMC、采购部、仓管 下对接人：无

2 工作职责

岗位总纲：协助仓库主管，加强物料、成品管理，为公司各部门提供有效数据。

1、将出入库单等原始凭证上的数据登记到对应表单中；

2、将当天每次及总的到货、退货明细截图发给对应群，让相关人员了解到货情况；

3、将订单需求（表明订单订单号、型号、型号状态及数量）给到供应商，让其依据订单需求进行装箱发货；

4、将供应商 的到货情况整理到采购跟进表里，并提交给采购；

5、协助仓管进行仓库盘点。

岗位职责定位 职位：采购 上对接人：PMC 下对接人：MC、QC、仓管 工作职责

岗位总纲：对物料交期进行跟踪和确认，开发和维护供应商。

1、依据PMC部门发送的采购需求单整理到采购排期中，与PMC协商好交期，将产品采购单相关的物料尽快安排采购；

2、依据采购需求单确认产品的备选供应商资料（样板、价格等相关数据内容）提交到上司审批，要在最短的时间内，将订单整理并安排采购，PMC5点前发给采购的订单需求必须当天完成采购安排；并要求供应商给到交期；

3、将所有的采购单，整理打印出来，签字盖章后，扫描件发送给供应商，并保留原件；

4、物料到货后，采购要到仓库对供应商来料进行复检，确认物料质量和数量等；

5、依据供应商开票的资料和订单付款需求，填写付款申请单，付款申请单审核并签字后，将付款申请单和供应商及采购双方盖章后的合同原件一起送至财务部；

6、依据采购订单的交货期，按照距离交货期的时间比率进行安排定期跟进工作；以保证交货期的准时性；

7、开发备用供应商，BOM表中的每种物料都要有常用供应商和备用供应商，每月将新开发的供应商整理到备用供应商或常用供应商资料库里。供应商开发：

1、开发我司的所有类别产品的供应商资源；并对其进行筛选，归档整理；

2、整理所有开发的新的供应商的资料，并对其整理成案例；（营业执照，组织机构代码证，税务登记证，联系人名片，盖有公章的供应商银行帐号，等相关的资料）；

3、对供应商进行实地考察，填写一份供应商产品资料信息表；

4、安排其打样的产品样板，以及样板的修改记录表；并对产品进行贴注标签，注明其产品供应商，交样时间等信息；

5、并针对于供应商安排的样板形成价格确认书或者是供应商提供的报价单，针对于所有的样板进行价格确认；

6、针对现在合作的供应商，进行每月期度考核；

7、产品问题率，对于交货过来的产品交货的产品问题比率，参考国际的验货标准；

3

8、产品交货期，每个月度针对于供应商都进行产品的交货的时间进行比对，与订单确认的交货期进行比对，形成对应的交货准时率；

9、供应商的配合度，综合考察的是样板，交货期，价格等各方面的配合。

岗位职责定位

职位：人力资源专员 上对接人：总经办

下对接人：公司全体员工 工作职责

岗位总纲：规范人事行政工作，理顺内部公司的管理关系和提高工作效率，使得公司人事行政管理规范化、制度化；

1、统计各部门人员招聘需求；智联招聘、前程无忧等网站招聘信息发布、刷新及搜索与筛选与公司需求相关的人员简历，配合总经理进行初试并跟进招募进度；

2、新员工入职之前，需向其发送入职通知书，写明入职时间、所需的资料等，并核查新员工背景。新员工入职之后，要检查其所带资料是否齐全，并让其阅读公司的基本制度；

3、员工离职日期到时，需让其做好离职交接工作，工作交接清楚后核算离职员工的工资，让其签字，并停交社保；

4、员工提前转正或到期转正需要到人事行政部领取《转正申请表》，让总经理审批，并将相关申请表提交到人事行政部，人事行政部要及时为转正员工购买社保，并保存好转正资料；

5、每月月初统计上一月份的考勤，并依据考勤核算工资；

6、员工入职5天内要与员工签订劳动合同，每月15号前入职的员工，当月给其缴纳医疗三档、工伤保险及失业保险；每月15号后入职的员工，次月给其缴纳医疗三档、工伤保险及失业保险；

7、每月月初依据入离职员工整理员工花名册、通讯录及人事档案资料的整理核对，人事报表的统计；

8、每月月末组织安排员工生日会；

9、人事、行政通知发布及一般性文件的撰写、草拟请示报告；

10、一般性劳动争议的处理、员工关系的良性引导工作。

岗位职责定位 职位：ID设计 上对接人：总经办

下对接人：业务部、B2C及采购部 工作职责

1、进行产品研究，确定产品的设计概念，对产品结构进行验证和评估；

2、绘制设计草图及设计图；

3、用计算机进行3D绘画及制作动画；

4、新品外观设计：收集资料，提出公司现有的战略，协助业务现场出图。

岗位职责定位 职位：平面设计

4 上对接人：总经办

下对接人：业务部、B2C及采购部 工作职责 岗位总纲：随时为业务部拍摄和设计出符合公司要求的图片和文件，确保部门工作的时效性。

一、设计主管

新品项目案设计表现、个案的广告创造、画面视觉表现的设计； 公司形象规划设计及风格把握； 公司平面设计工作；

新品包装结构及平面设计和cost down 负责对下属进行业务技能上的指导和帮助； 对下级工作进行监督、考核；

完成领导交办的其他工作，保持与各部门良好的沟通关系。

二、平面设计师

1、根据需求完成定期B2B和B2C店铺装修设计；

2、公司展会海报，画册设计；

3、客户包材资料审核及修改，追踪打样及确认；

4、定期对新产品进行拍摄及处理工作，上传至公司服务器并通知相关人员；

5、新产品详情页排版设计

6、其他工作。

岗位职责定位 职位：B2C 上对接人：总经办

下对接人：MC（跟单文员） 工作职责

岗位总纲：拓展品牌的海外市场占有率，通过推广和销售，增加公司和品牌的知名度，建立良好的品牌效应和固定客户群，并提高销量和转化率。

1.上传产品,维护和优化Listing页面, 并对所有上传产品进行审核,保证上传产品数量及质量；

2.关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，定期跟踪标杆企业和竞争对手的产品销售情况。

3.结合公司内部的销售情况做出相应的调整；制定平台及店铺活动计划, 制定销售策略, 提升订单量完成销售业绩，做好站内站外搜索引流，并提升产品的爆光量与转化率； 4.确认当天的信息，跟进订单物流状况,及时与客户有效沟通，及时安排跟单文员发货，确保订单的按时完成；

5.维护客户，和客户保持通畅联系，负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；

6.提升并保持店铺好评率，降低纠纷率,退款率；7.维护各店铺稳定, 保证各店铺正常运行。

岗位职责定位

5 职位：总账会计 上对接人：总经办

下对接人：公司全体员工 工作职责

岗位总纲：统筹公司所有财务管理和会计核算工作。

1、上年度汇算清缴数据填写；

2、上年度营业执照网上年检；

3、每周一发销售统计表；

4、每周四核对宝通达小包费用，填写付款单；

5、每月月初整理付款单据，核对银行及现金，录入会计凭证。核对现金及银行余额；

6、每月5号左右核对应付帐款；

7、两种方法的成本核算；

8、每月10号左右出具基尚报表；

9、每月15号之前报国税及地税及增值税申报；出维尔迪国税报表，并在国税网报送；

10、每月15号前免抵退申报；

11、每月20号以后扫描进项发票；

12、每月20号以后开出口发票；

13、每月出报表之后，做应收应付余额表；

14、录入B2B销售明细表；

15、整理B2C销售明细表；

16、整理淘宝销售统计表；

17、录入订单明细表；

18、如果换新地址或者经营范围等，分别要工商局和税局及海关做相应的变更，换回新的营业执照及海关证书；

19、日常报销单据的复核，及现金付款。

岗位：PMC， 绩效指标：

岗位：MC, 绩效指标：

岗位：QC, 绩效指标：

岗位：仓管员 绩效指标：

岗位：仓库文员， 绩效指标

6

岗位：采购， 绩效指标：

岗位：人事专员， 绩效指标：

岗位：ID设计， 绩效指标：

岗位：平面设计， 绩效指标：

岗位：B2C， 绩效指标：

岗位：财务 绩效指标：

第17篇：各岗位职责

前台

工作职责：

熟悉公司业务流程，来访客户的接待，客户咨询电话的沟通，各种商品的销售，网络营销推广，前厅、赵总办公室卫生打扫，每月的库存盘点、进销存报表、销售报表，员工考勤打卡记录整理，熟悉贵金属账户开户流程，并协助客服经理进行开户，数据发布，及网络推广等日常工作。

1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，准确、耐心、有针对性地回答客户的有关公司项目的相关问题，包括公司组织的一些理财交流活动等。2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关公司项目的各类问题，遇到疑难问题，应请教分析师或部门经理一同解决，保证客户的满意度。3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及理财要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的公司资料，并对各个项目进行概要介绍。对待持犹豫态度的客户咨询，应明确公司的优势，包括分析师力量、公司背景实力等，树立客户“想客户所想，解客户所忧，专业、高效、稳定、安全”的企业形象。

客服经理

工作职责：

熟悉公司业务流程，客户的接待、咨询、答疑、沟通、开户等工作，总公司的联系、沟通、开户，客户档案建立，每天各种分析数据的发布，网络营销推广及与会计对接日常工作等。

行政经理

工作职责：

熟悉公司业务流程，公司的行政工作，人事招聘，广告宣传活动的搜集整理，人员挡案建立保存等日常工作等。

销售经理

岗位职责：

1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集；

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、制订销售计划，确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

投资顾问

岗位职责：

1、负责拓展销售渠道，开发新客户，销售公司发行的金融理财产品；

2、负责完成销售任务目标，销售贵金属、期货等金融产品。

3、每日进行电话营销不少于220个，统计有质量的意向客户。

4、合理利用周围人际资源，寻找潜在客户。

分析师

岗位职责：

1、负责为客户提供专业的投资理财信息分析研究；

2、针对贵金属行情分析建议及操作指导，确保客户稳定收益；

3、定期组织公司同事及客户进行理财知识培训交流活动。

第18篇：各岗位职责

各岗位职责

行政人事部经理

1．负责贯彻、执行政府有关人事调配、工资奖励、劳动保护、员工福利、社会保险等政策法规，调整制定员工招聘、人才培养、制定酒店相关制度规定工作，并监督、检查各项措施的贯彻和实施情况。

2．制定酒店行政人事总体方案和工作规划，做好人员预测、分配、组织结构、人员编制调控的安排统筹工作。

3．策划酒店劳资管理方案和管理办法，督导酒店劳动工资统计、工资分析和工资方案实施的咨询、更新、落实工作。

4．根据酒店经营总体方针、管理决策，随时进行人事、工资、培训、管理制度的调整更新，合理节省工资开支，采用各种用工制度，降低酒店人力成本，增加员工福利，提高工作效率。

5．配合协调、支持酒店各部门人事工作的完成。

6．监督、检查《员工手册》和酒店各项规章制度的落实、执行情况。负责管理人员业务考核和年终评定。

7．制定酒店培训计划，落实三级培训体系，推进全店培训工作，落实、检查、监督部门培训工作，推进人才选拔有关措施与计划的实施。

8．追踪和研究国家有关人事劳动组织方面的政策规定与调整，向酒店总经理提供有关政策的咨询和参考信息。

9．以对酒店负责和为员工服务为工作宗旨，认真计划、组织、积极协调各项后勤保障服务工作，确保完成各项服务工作。

10．负责宣传、推广、监督、检查本部门落实各项管理制度及岗位责任制的情况，以确保酒店各项制度及本部门各项制度的切实落实。

11．加强本部门的自身建设和管理，提高工作效率，树立为员工服务的意识。

培训主管

1．对行政人事部经理负责，完成行政人事经理指派的各项工作并及时总结汇报工作落实情况。

2．根据酒店总经理、行政人事经理的工作意图，做好培训的各项工作计划及

经费预算，不断完善培训资料整理、培训档案存储工作。

3．掌握酒店各部门的培训需求和同行业培训最新动态和趋势，向总经理和行政人事经理汇报并提出建议。

4．根据酒店年度工作重点，提出酒店培训工作的需求，编制年度培训计划草案并负责落实各项培训工作，检查培训效果。

5．不断完善酒店培训体系，积极推动各部门培训工作开展。

6．负责收集、整理和编写适合酒店员工需要的，符合酒店经营管理要求的培训教材，并检查、指导各部门培训计划的落实情况，将员工培训内容、考核结果存入员工培训档案。

7．负责酒店外请教师、专家来店培训的接待、服务工作。

8．组织落实酒店外派的各项培训工作，有计划地组织基层管理人员的晋升培训。

9．与招聘主管保持密切联系，做好新员工的入职培训和试用期间的跟踪培训检查工作。

素质要求：熟悉酒店运营及服务相关知识，根据年度培训目标，负责制定并完成酒店年度的培训计划，负责培训管理工作。指导部门针对员工需求开展各项培训活动，并监督培训效果。

招聘主管

1．在行政人事经理的领导下，负责酒店的人事调配工作，完成指派的各项工作。

2．负责提出酒店人员年度编制意见及行政人事计划的意见。

3．负责制定、补充、完善酒店各岗位的招聘条件和任职要求。

4．追踪并掌握国家用工制度的规定，执行酒店的人事工作章程、工作计划和有关指示，同教育局、

劳动局、人才劳务市场及有关大、中专和职业学校保持密切的联系，以满足行政人事的需求。

5．熟悉酒店员工结构，掌握部门人员所需情况，对酒店缺员、人员安排、使用情况进行调节，并及时将意见上报行政人事经理。

6．负责求职者的面试、招聘、体检、政审、调档及办理招工手续等项工作。

7．负责办理新员工入店手续，做好员工人事档案的调存、整理和管理工作。

8．随时将员工有关资料：职调单、员工违纪通知单、人员编制情况、辞职人员情况、进店人员情况、员工流动情况等资料输入电脑，并定期打印有关报表，呈报总经理及行政人事经理。

9．负责员工劳动合同的初签和续签工作。

10．负责员工档案的收存、管理，及时将员工奖励、过失、惩罚等记录存档。

11．确保与行政人事部内部各岗位保持有效的沟通。

素质要求：协调各部门用人需求，及时有效地完成人员的招聘、录用及调配。协助经理调整人员编制方案，制定行政人事计划，及时为部门提供适合的行政人事。

薪酬主管

1．完成行政人事部经理交办的各项工作。

2．根据国家的政策、文件，结合企业经营情况和酒店领导的决策精神，提出调整员工薪金、福利结构的方案。

3．提供月、季、年工资总额执行情况报表；与招聘主管保持有效沟通，按月做工资变动表，并与财务部协调，核查员工工资发放及执行情况，解答并受理员工有关工资发放过程中的问题。

4．负责员工转正、定级等日常工作的运行和管理。

5．依据国家政策，办理员工退休、退职手续，不断充实和调整酒店相关劳资制度。

6．负责各种技工考证、职称评定的资格审核、报名、备案、发证等工作。收集、研究国家有关职称评定、考核方面的政策与规定，并保持与科干局及国家职称委员会的联系和沟通。

7．负责员工养老统筹、大病统筹、失业统筹的管理及组织实施等工作。研究国家及三亚市的有关政策、规定，不断对酒店相应规定进行补充和修正。

8．负责与上级主管单位及政府机构的协调和沟通工作，负责员工养老统筹个人帐户的管理、失业保险转移和大病统筹费的报销等工作，解答员工提出的相关问题。

9．按时完成上述保险费的核定、上缴、结算和各项统计工作，并将统筹管理中的问题及时向领导汇报。

10．负责酒店的工资联审及劳动年检工作。

素质要求：熟知劳动人事相关法律，负责酒店人事劳资的日常管理工作及工资、福利、保险、职称评定等工作，控制工资总额的使用发放。根据国家政策及酒店需要不断完善各种劳资制度并落实，保持与上级主管单位及政府机构的协调、

沟通，完成政府规定的各项指标，维护酒店的利益。

员工餐厅厨师长

1．接受行政人事部经理领导，完成指派的各项工作。

2．负责本班组工作，确保工作符合要求。对员工的业务技能进行培训。

3．按制定的岗位职责考核厨师工作，提出奖罚建议。

4．制定每周菜单并准确执行。合理控制员工餐成本。

5．安排班组人员按标准做好餐前、餐中及餐后的各项工作。

6．保证菜品质量、食品卫生、出菜时间符合酒店规定。

7．保证食品安全，设备工具清洁，保证食品卫生符合酒店标准。

8．检查厨师的仪表仪容和个人卫生，使之符合酒店规定。

9．检查各种机械设备的运转情况，定期保养，发现问题及时请工程部维修。

10．制作食品时，要保证各种食品先进先出，易变质的先用，发现异味或超过保质期的食品及时处理。

11．下班前做好各项安全检查工作和卫生清扫工作，并记录。

12．定期组织召开员工伙委会，征求员工意见，改进工作。

素质要求：熟悉餐厅日常管理及食品卫生相关规定，负责做好每日开餐前的准备工作，

并对餐厅员工定期培训，任职人员需从事厨房管理工作两年以上。

员工餐厅厨师

1．接受员工餐厅厨师长的领导，向厨师长负责。

2．严格执行国家食品卫生法，确保个人卫生、操作卫生符合规定，杜绝卫生问题发生。

3．保证饭菜质量，按时完成工作任务，注意节约。

4．负责分餐前的准备工作。

5．保持卫生责任区整洁干净。

6．严格按照操作规程使用厨房内机械设备，不得违章操作，以免发生事故。

7．严格执行操作规程，落实安全防火制度，消除安全隐患。

8．工服必须穿戴整齐。

素质要求：熟悉食品卫生基本常识，了解各类厨房设备，具备一定烹饪水平。

更衣室、宿舍值班员

1． 完成上级指派的各项工作。

2． 负责更衣室、宿舍的管理工作，安排员工住宿，制定员工宿舍、更衣室管理制度。

3． 负责保管宿舍的物品，包括卧具、家俱、电器等。

4．负责库房的管理，严格控制好清洁卫生用品的发放，加强清洁用品成本控制，努力降低成本。

5．对违反宿舍管理规定的行为，根据有关规定提出处罚意见。

6．随时检查更衣室、宿舍的卫生情况，组织员工宿舍的卫生竞赛活动。

7．负责与酒店洗衣房联系，安排换洗卧具的有关事宜。

8．与部门领导保持密切联系，定期核对酒店各部门住宿证的使用情况，汇报员工在宿舍的表现情况。

第19篇：各岗位职责

工程项目精细化管理

工程项目部门职责

及岗位职责

中铁四局八分公司 2014年11月

目 录

一、项目部内设机构主要工作职责 ...................1

（一）工程技术部 .............................1

（二）安全质量部 .............................2

（三）工程经济部 .............................3

（四）物资机械（设备）部 .....................3

（五）财务部 .................................4

（六）试验室 .................................5

（七）综合办公室 .............................6

二、项目部主要管理人员精细化管理岗位职责 .........7

（一）项目经理 ...............................7

（二）项目书记 ...............................8

（三）项目副经理 .............................8

（四）总工程师 ...............................9

（五）总会计师 ..............................10

（六）总经济师 ..............................11

（七）工会主席 ..............................11

（八）安全生产总监 ..........................12

（九）工程技术部部长 ........................13

（十）专业工程师 ............................14

（十一）测量工程师 ..........................15

（十二）调度员 ..............................15

（十三）安全质量部部长 ......................16

（十四）安全员 ..............................17

（十五）质量员 ..............................18 （十六）工程经济部部长 ......................19 （十七）预算员 ..............................19 （十八）物质机械（设备）部部长 ..............20 （十九）物资管理员 ..........................21 （二十）机械（设备）管理员 ..................21 （二十一）财务部部长 ........................22 （二十二）出纳员 ............................23 （二十三）会计员 ............................23 （二十四）试验室主任 ........................24 （二十五）试验员 ............................24 （二十六）综合办公室主任 ....................25 （二十七）综合办公室干事 ....................25 （二十八）后勤管理员岗位职责 ................26 （二十九）司机岗位职责 ......................27

一、项目部内设机构主要工作职责

（一）工程技术部

1.贯彻执行国家、行业、地方政府在工程建设方面的法律、法规、方针、政策、标准和规范，做好项目施工技术管理的组织实施工作。

2.组织审核设计文件和图纸，参与施工调查，组织编制施工调查报告、实施性施工组织设计、专项施工方案和施工作业指导书，负责技术交底工作。

3.负责工程交接桩和全线的贯通复测、控制测量、加密桩以及中线、水平的测量工作；负责测绘仪器的申请、保管、分发、报废等工作。负责高风险项目的监控量测工作。 4.负责填报开工报告，编制施工生产计划；掌握工程施工进度，了解施工现场情况，并对施工生产进行监管。

5.负责编制安全技术措施并进行交底；编制各项应急预案；配合工程验评、中间验收和质量评定工作；参与安全质量事故分析工作。

6.组织或参与收方，负责工程数量的清理和核定，及时提报计量支付（验工计价）资料，配合工经部门提报计量支付（验工计价）相关资料。

7.组织论证施工组织设计和变更设计方案的经济合理性，并进一步优化。

8.协助编制责任成本预算；负责编制科研经费、临时设施预算和分部分项工程量预算；参与经济活动分析工作。

9.组织开展项目科研、工法开发活动；组织新技术、新工艺、新材料、新设备的推广和应用；积极应用企业的工法和科研成果。

10.负责项目工程竣工测量、验收；负责竣工资料的收集、整理、编写、汇总和竣工资料交底；负责项目的自验和初验，参与项目的正式验交。

11.做好施工现场技术服务工作，指导解决施工现场技术难题，跟踪技术方案、措施的实施并验证。 12.配合总工程师与建设、设计、监理等单位建立工作联络机制。 13.完成领导交办的其他工作。

（二）安全质量部

1.贯彻执行国家、行业和上级单位有关安全、质量、环保和职业健康工作的方针、政策、法律、法规、规范、规程、标准和要求，参与并监督安全、质量、环保与职业健康管理体系的完善和运行。

2.负责组织施工现场各类危险源的识别、风险评价工作，建立危险源清单和重大危险源清单，协助工程技术部门制订重大危险源专项监控方案。

3.参与安全质量教育培训和特殊工种的持证上岗工作；参与安全质量管理组织设计的编制并督促落实；督促落实安全技术操作规程和安全质量技术措施。 4.参与项目创优；参与项目的质量验收；督促执行工序质量“三检制”和隐蔽工程“旁站制”。

5.负责组织对项目实施过程中的环境因素进行识别和评价，建立项目环境因素清单和重要环境因素清单；协助制订重要环境因素控制措施。

6.负责检查安全防护用品是否符合规范要求，督促项目作业人员佩戴安全防护用品。

7.负责安全、质量、环保、职业健康隐患排查和检查，及时制止并纠正违章行为；对存在的问题提出改进意见并要求责任单位制订整改和防范措施，对整改情况进行跟踪验证。

8.负责安全、质量、环保、职业健康事故和问题的上报工作，参与事故和问题的调查。

9.负责安全专项费用的管理并监督其使用情况；参与经济活动分析工作。

10.负责分析项目安全、质量、环保和职业健康管理中存在或潜在的问题及原因，组织制订相应的改进措施，并对措施实施的有效性进行跟踪验证。

11.负责组织安全质量责任书的签订工作；参与合同签订，要求在合同中明确协作队伍的安全质量权利、义务和责任。

12.负责完成上级单位布置的安全、质量、环保、职业健康工作任务。

13.完成领导交办的其他工作。

（三）工程经济部

1.贯彻执行国家、行业和地方政府有关投资管理和工程造价管理的法律、法规和企业有关工经管理文件，有序开展劳务分包、验工计价、变更索赔、责任成本管理等工作，确保项目经济效益。

2.负责项目责任成本管理工作，编制、分解项目责任成本预算。3.负责分包队伍的准入、合同签订、队伍进场、退场、考核；参与分包队伍的选择。

4.负责对业主的验工计价、末次清算及竣工决算工作；参与分包工程数量收方，组织分包结算。

5.建立工号结算台帐，开展与其他业务部门的台帐联查，从严控制结算过程，杜绝无合同结算和对不合格工程进行结算，杜绝超额结算、重复结算和遗漏结算。

6.制订项目变更索赔计划；负责变更方案的经济比选工作；负责索赔费用的签认和上报工作。

7.负责安全费用预算和计划的编制和计价。

8.负责向上级单位汇报有关分包队伍的重大纠纷事项。9.负责完成上级单位布置的工经工作任务。 10.完成领导交办的其他工作。

（四）物资机械（设备）部 1.贯彻执行企业制订的物资、机械设备管理方面的制度和办法。

2.负责编制物资需求计划和申请计划；

3.配合做好物资集中采购工作；负责授权范围内物资的采购和合同签订工作；收集并建立供应商档案。

4.负责物资的验收、保管、发放、标识及废旧物资处理等业务工作，保证物资的正常供应。

5.负责机械设备的管、用、养、修、租、算等日常管理工作；6.负责编制项目物资、设备预算；落实限额发料，做好材料费、机械使用费的核算工作，定期进行经济活动分析。

7.参与项目施工管理，负责编制机械设备配备计划并按照相关规定组织实施；开展项目所在地区机械设备租赁市场调查；负责项目的内、外租设备的租赁和管理；对租赁设备及协作队伍自带设备进行有效监控；落实特种设备使用、管理、监督、检查制度。

8.负责监督检查机械设备操作人员持证上岗情况和非标设备及大型设备的安装调试。9．参与工程项目责任成本管理，为项目经济效益分析提供相关数据。

10.负责做好物资进场质量验收和进场验证工作，做好不合格物资的拒收和标识隔离工作；。

11.定期对机械设备操作、安全装置、保养等情况进行检查；参与机械事故的调查和处理工作。 12.建立健全物资机械管理台帐，按时向上级单位报送物资、机械设备报表及相关资料。

13.完成领导交办的其他工作。

（五）财务部

1.负责贯彻落实国家财经法规和财务会计制度以及企业财务规章制度，设置会计账簿和相关台帐，核算项目经营成果，编制财务决算，防止项目资产和效益流失。

2.负责汇总编制项目资金预算、现场经费预算、税金预算并根

据业务预算形成预算财务报表和管理报表。

3.负责编制资金使用计划，执行资金集中管理制度，统筹资金管理，及时缴纳税金、上缴管理费和归还到期融资，代扣并及时足额上缴企业各种款项；负责项目费用报销、工资发放、备用金及现场经费管理等工作。

4.配合推行物资集中采购，统筹规划、合理控制物资采购款、机械租赁费和劳务费用的支付比例和支付进度，从严控制责任成本的支付范围和金额。

5.参与办理与相关方的验工计价，定期核对债权债务；清算、收取业主预付款、工程款、质保金，按期回收、解除各类外置信用函证。

6.负责按规定设置“专项储备-安全生产费用”专项明细科目，核销、归集实际发生的安全费用。

7.负责汇总业务数据，牵头组织开展经济活动分析工作，汇总编制经济活动分析（预算）报告。

8.负责参与外部单位对项目实施的各类审计。

9.负责向上级单位及时汇报涉及资金安全、账户冻结查封、成本预警、经营风险等非常规、重大事项。10.积极开展工程保险筹划，实施保险集中管理，降低保费支出和创造理赔环境。

11.完成领导交办的其他工作。

（六）试验室

1.贯彻执行国家、行业、地方政府在工程建设中有关试验检测方面的法律法规、方针、政策、标准、规范，做好项目原材料、半成品及成品的试验检测工作。

2.负责编制项目年度试验工作计划、工作要点以及试验检测经费计划；负责有特殊要求的试验方案的制订工作。

3.负责试验检测仪器设备的检定、校准、维护及保养工作。4.负责施工过程中的常规质量控制试验检测工作；负责对结构

或构件质量进行检测。

5.负责混泥土、砂浆、改良土等配合比的设计和发放；负责地基和路基填料的标准试验和施工工艺性试验工作。

6.参与质量保证措施和特殊工艺作业指导书的制订；参与主要工程材料的选择，配合物资机械部门进行原材料验收和搅拌站管理；参与有关工程质量检查和质量事故的调查分析工作。 7.强化施工现场过程试验管理和监督，跟踪、控制和，提升试验工作质量；开展有关试验检测成果的推广和应用活动。 8.加强与建设单位、监理单位的协调配合，为设计单位、监理单位提供必要的试验资料和技术数据。 9.完成领导交办的其他工作。

（七）综合办公室

1.负责项目综合事务管理，开展项目党群口工作，做好项目上情下达、下情上报工作。2.负责会议会务管理；负责公文收发、归档、督办；负责印章、介绍信管理；负责信息调研；负责信访、举报投诉的接待受理；负责计划生育政策的落实以及档案管理、信息保密等工作。 3.负责低值易耗品、非生产性固定资产、通讯费、车辆、食堂等管理和日常业务接待服务工作。 4.负责员工考勤、薪酬分配、绩效考核等工作；办理员工接收、调动、离职等手续；落实各类员工培训的组织、服务工作。 5.配合有关部门做好项目驻地筹建方案；负责项目宣传的过程实施、驻地卫生保洁等日常管理工作。 6.配合有关部门对协作队伍驻地、施工场所范围内的防火防盗、文明施工等进行督导和检查。

7.负责房屋租赁、车辆租赁以及生活、办公常用耗材方面的合同签订和管理工作，配合相关部门做好合同报审、签订、登记备案等工作。

8.负责食堂、车辆、差旅、非生产性固定资产、业务招待、低

值易耗品、通讯费、宣传费等费用的支出、核算和管理工作。 9.做好项目收尾人员、车辆的裁撤与分流以及房屋、车辆的退租工作；做好生活、办公用品及办公设施的清收与管理；做好非生产性固定资产、档案的移交工作。 10.完成领导交办的其他工作。

二、项目部主要管理人员精细化管理岗位职责

（一）项目经理

1、建立项目管理班子，调集施工力量，组建相应的工程管理人员班子，组织编制作业计划，并下达施工任务，签订班组承包合同。

2.负责贯彻执行国家法律法规和企业制订的各项规章制度和管理办法，履行与业主签订的合同条款，兑现与公司签订的承包合同。

3.实行项目经理负责制，对与项目有关的经济、法律责任负总责。负责组建项目管理委员会，按照“重要事项党政会签”、“三重一大”制度要求，对项目重大事项进行集体决策。实行党风廉政建设“一岗双责”，负责项目人员党风廉政建设工作。 4.负责审核审批项目管理实施规划、施工组织设计和各项业务计划，根据上级单位要求和项目实际，对施工现场的各项生产要素进行优化配置和动态管理。

5.负责贯彻落实各项业务管理制度，落实项目管理措施，组织解决项目施工过程中出现的各种问题，及时应对各类突发事件。6.负责定期组织项目内部自查，召开经济活动分析会议，分析项目安全、质量、工期、成本等管理情况，组织制订改进措施并监督落实。

7.组织协调项目与地方政府、建设、设计、监理等单位的关系。8.定期向上级单位报告有关重要事项，接受上级单位对项目管理工作的指导与检查。

9.完成领导交办的其他工作。

（二）项目书记

1.负责贯彻落实党和国家的方针、政策和上级单位指示、决议，负责干部的教育管理和员工思想政治工作，负责项目党风廉政建设和反腐倡廉工作，加强项目党组织建设，推进项目精神文明建设和企业文化建设。

2.负责贯彻落实民主集中制、党组织民主选举制度、党风廉政建设责任制，参与项目“三重一大”问题决策，落实“重要事项党政会签”制度，协助项目经理做好生产经营和各项管理工作。

3.负责培养、教育和考察入党积极分子，发展新党员和预备党员转正。创建学习型党组织，培养知识型党员。

4.围绕施工生产，开展党建主题活动，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

5.领导和支持工会、共青团组织依照法律规定和各自章程开展工作。

6.负责与项目所在地有关方面的沟通协调，搞好施工现场宣传和有关生产管理的新闻报道工作。7.接受上级党组织的指导与检查。 8.完成领导交办的其他工作。

（三）项目副经理 1.贯彻执行国家、行业、地方政府有关工程建设的法律、法规、标准、规范以及企业有关规章制度和管理办法。

2.协助项目经理管理工程项目。负责项目生产的进度管理、质量管理、文明施工管理、安全管理等现场各项管理工作。 3.根据项目施工计划，组织实施生产计划，并据此编制月计划、周计划，下发落实到生产各部门，负责计划的执行、实施与考核。全面均衡地完成工期、安全质量等指标和责任成本管理目标。

4.参与编制项目实施性施工组织设计、施工生产计划以及人、

机、物的使用计划，并组织实施。

5.负责对进入项目施工范围内的人、机、物等资源进行把关，协调项目部与作业队、工区之间的关系，解决施工过程中出现的生产问题，确保施工生产正常有序开展。组织控制、检查分包单位的工期、质量、文明施工、安全等各项生产指标，依据分包合同对分包单位进行管理。

6.协助项目经理对项目责任成本进行管理，积极推行新技术、新工艺、新材料、新设备的应用，提高劳动生产率，降低工程成本。

7.按照合同要求和上级单位指示，确保施工人员、机械设备按时入场和物资及时供应。

8.解决和处理施工生产中出现的施工难题，确保施工进度和安全质量。

9.协助做好安全生产、质量管理工作，定期向项目经理反映施工生产状况，为项目经理决策提供有效信息。10.完成项目经理交办的其他工作。

（四）总工程师

1.在公司总工程师的领导下，在公司工管中心、技术中心的指导下，具体负责项目部的工程技术管理工作。

2.贯彻执行国家、行业颁布的技术标准、技术规范、规程及企业有关施工技术管理的规章制度。

3.负责制定项目部工程技术管理规章制度，并组织实施。4.负责项目技术管理、科技攻关以及新技术、新材料、新工艺、新设备的推广应用工作。

5.组织、参与实施性施工组织设计的编写工作；负责组织编写施工技术方案和技术交底，解决施工生产中出现的技术问题；参与安全质量事故的技术调查、分析与处理工作。

6.建立健全项目技术管理办法，协助制订工程创优目标，积极开展工程创优活动。

7.负责组织编写工程技术总结和工法开发工作。 8.负责组织领导项目试验检测工作。

9.组织、参与项目变更索赔工作；参与项目经济活动分析、成本核算和经济技术方案优化比选工作。

10.负责制订项目部工程技术人员继续教育与工程技术培训计划，并上报公司技术中心。

11.负责组织编制工程竣工文件，参与工程竣工交验。12.参与责任成本控制及安全质量管理工作。 13.完成领导交办的其他工作。

（五）总会计师

1.贯彻执行国家、行业、地方政府颁布的财经法律、法规、政策以及企业制订的财务规章制度。

2.负责项目财务管理和会计监督工作，参与项目预算与成本管理，组织开展项目经济活动分析工作。

3.审核项目财务计划，组织编制资金筹措及使用计划方案，及时足额上缴上交款，做好属于属地管理的税务筹划和工程保险筹划。

4.督促和指导项目按规定办理各项费用的报销和核算。

5.审核项目财务预算，组织和参与编制项目全面预算，协助项目经理做好成本控制工作。

6.组织项目各部门开展预算、责任成本和经济活动分析工作，审核分析报告。

7.按规定审核各项安全费用、研发费用，指导项目建立健全安全费用、研发使用台帐和核销台帐。

8.督促检查、定期分析并考核项目财务会计工作。

9.负责或参与内外部单位对项目实施的各项审计，协调处理内外财务关系，督促项目上报各类财务和会计报表。10.完成领导交办的其他工作。

（六）总经济师

1.贯彻执行国家、行业、地方政府颁布的有关工程建设和造价管理的法律法规、规范、标准以及企业制订的各项规章制度和管理办法。

2.负责项目部变更索赔工作，建立由工经部牵头，项目经理部各部门密切配合的变更索赔工作小组，负责组织编制变更索赔费用预算并报有关单位审批。

3.负责对项目成本进行预测，组织项目经理部相关部门对公司下达的责任成本进行分解，监控责任成本目标的执行情况。针对责任成本控制中出现的问题，提出改进措施。

4.负责项目合同价款分劈与“局收费”比例申报审核工作，负责项目验工计价工作，分析已完工未计价，落实清收目标。5.对协作队伍的结算进行审核，督促建立健全劳务结算台帐；根据劳务结算台账，分析项目劳务结算情况。管理劳务队伍使用及劳务合同签订情况。

6.负责组织项目工经部按期统计、上报各类报表，并建立管理台帐

7.负责组织项目部经济活动分析工作。8.配合项目做好内外部审计和审价工作。 9.完成领导交办的其他工作。

（七）工会主席

1.按照《工会法》和《中国工会章程》，在上级工会和同级党组织的领导下，部署开展项目部工会工作。

2.根据施工生产实际，组织开展各项劳动竞赛评比和群众安全生产监督工作，协助项目经理做好项目管理工作。

3.做好项目部民主管理工作，负责组织召开项目职工大会，做好《集体合同》或《共保合同》平等协商、签订和履行工作，落实职代会的确定各项决议；实行厂务公开制度，组织职工参与民主管理和民主监督。

4.负责项目部“三工”建设工作，促进工地生活、工地文化、工地卫生的改善。组织开展群众性文体活动，丰富职工的精神生活。

5.积极开展创建学习型企业，争当知识型员工活动；开展职工读书活动，配合有关部门做好职工的岗前培训和继续教育工作。 6.做好“创先评优”工作和先进典型的选树宣传工作。

7.深入开展调查研究，听取职工意见、要求和建议，做好来信来访接待，发挥沟通领导与职工的桥梁纽带作用。

8、为职工做好服务，做好“三不让”帮困救助工作，帮助困难职工解决实际困难。

9.负责管理工会经费和女工委工作，完成领导交办的其他工作。

（八）安全生产总监

1.贯彻执行国家、行业、地方政府颁布的有关安全生产、工程质量、环境保护、职业健康安全的方针、政策、法律、法规、标准、规范和企业各项安全、质量、环境保护规章制度。2.协助项目经理，负责项目安全质量管理体系的运行、安全质量监督管理工作的总体策划与组织落实。 3.组织制定项目安全质量管理目标，负责项目重大危险源辨识、评价和控制工作。

4.负责项目的日常安全质量督查工作，掌握项目安全质量状况，对督查中发现的安全质量问题及时进行处理。

5.协助项目经理定期或适时召开安全质量例会或安全生产领导小组会议，通报项目安全质量状况，对发现的重大安全质量问题或隐患进行分析、讨论，明确解决的方案。

6.根据项目安全生产领导小组决议，组织和协调相关部门细化安全质量重大问题或隐患整治方案，监督方案的落实，检查实施效果，达到消除隐患的目的。

7.组织安全质量改进、提高和创新工作。

8.组织或参与安全、质量、环保与职业健康事故、事件和重要

问题的调查、分析和处理。配合上级单位和有关部门做好项目安全质量事故的调查处理工作。 9.完成领导交办的其他工作。

（九）工程技术部部长

1.负责工程技术部的领导工作，对项目总工程师负责并向其汇报工作。

2.按照施工技术管理要求，结合项目实际、施工合同及建设、监理单位的要求，配合项目总工程师建立项目技术管理体系，完善各项施工技术管理制度，明确部门技术人员工作分工，对项目实施有效的技术管理。

3.配合项目总工程师与建设、监理单位建立工作联络机制，配齐工程所需的技术标准和规范，并正确使用和管理。

4.组织、参与审核设计文件和图纸，组织专业工程师对施工图量差进行清理。

5.参与施工调查，收集和记录工程地质、水文、气候、交通等技术方面的相关资料，参与施工调查报告的编制。按照项目特殊过程旁站制度，组织收集、管理旁站记录。

6.负责工程交接桩工作，组织全线贯通复测、控制测量、加密桩以及中线、水平测量和高风险项目监控量测工作。

7.组织、参与编制项目实施性施工组织设计和重点工程施工方案并按时上报审批；组织专业工程师编制关键工序、特殊工序施工作业指导书。

8.根据批复的施工组织设计，组织现场技术管理人员进行系统地学习和交底，监督、检查施工组织设计的执行情况和技术交底的实施情况。

9.协助做好年度、季度及阶段性施工生产计划的编制工作。负责施工过程中的过程控制，并负责考核计划的完成情况。 10.掌握项目的施工进度及生产任务的完成情况，了解现场劳动力、机具设备、原材料等配备使用情况，进行综合平衡，统筹

安排。参与施工生产分析活动。 11.组织、参与项目科研和工法开发活动。负责组织工程技术人员收集工法编写资料和工程技术总结资料；参与工程科研项目的科技研发工作。

12、负责工程施工的成品保护检查，以及项目工程成品保护措施的执行情况的监督检查工作。

13、对部门内所有上报的申请、报告、报表、工程进度等文件的质量负责。负责及时、真实、准确地向项目部其他部门提供与工程有关的数据；并向提交的工程有关数据的及时性、真实性和准确性负责。

14.负责组织竣工资料的收集、整理、编写和组卷工作；负责组织办理竣工资料移交事宜。

15.参与项目责任成本分析、变更索赔及工程验交工作。16.完成领导交办的其他工作。

（十）专业工程师

1.在项目总工程师和工程技术部部长的领导下，全面负责本专业工程施工任务。2.熟悉专业设计文件，负责核对设计文件，对需要改变设计的，按规定程序提出变更设计建议。参与图纸会审和技术交底，并对图纸中不合理的部分提出修改建议。

3.参与交接桩、设计交底、施工调查以及贯通测量工作。4.参与编制实施性施工组织设计，组织编制本专业重点工程的施工方案并检查其落实情况。做好施工现场技术服务工作。 5.检查、复核专业的工程技术资料，参加分部分项工程的验收，对分管的工程项目进行监督管理。

6.负责建立健全相关专业工程台帐和相关项目技术交底。7.参与科研推先和新技术、新工艺的研究及项目创优工作。 8.参与竣工资料的收集、整理和组卷及工程验交工作。 9.完成领导交办的其他工作。

（十一）测量工程师

1.在项目总工程师及项目工程技术部部长的指导下工作，并对自己工作质量负责。

2.熟悉图纸及参与图纸会审、设计交底，编制测量方案。3.负责现场交接桩，组织测量队对导线点和水准点进行复测和加密测量，建立全线导线和水准控制网。 4.负责测量结果的编报和规范管理，并在施工过程中定期复测。 5.负责督促、检查施工监测和监测资料整理情况；定期收集工程测量和施工监测数据并向项目领导报告。 6.负责组织工程竣工测量工作。

7.配合监理工程师的监督、复核工作。

8.负责项目测量仪器的使用、保管等管理工作，按期对测量仪器进行检定并保存各时期检定报告，建立健全测量仪器台帐。9.负责管理高风险项目监控量测工作；及时审核提报相关测量数据。

10.负责做好测量仪器的调拨工作，规范并完善调拨手续。11.完成领导交办的其他工作。

（十二）调度员

1.负责项目调度各项工作，确保与各方联系畅通。

2.监督检查施工组织和施工计划的完成情况，掌握工程动态和进度，分析生产形势，为领导决策提供参考。

3.掌握项目人员、设备的运用状况以及物资、设备的供应使用情况，协调、督促项目有关部门及时解决施工生产中出现的问题。4.快速、准确地传达上级单位及项目领导有关生产方面的指示、决定，并督促检查其执行情况。及时向领导汇报有关生产管理情况。

5.参加项目施工生产会议，了解和掌握项目施工计划以及施工组织设计的具体内容和相关会议决定。

6.及时向上级单位报送项目施工生产管理的有关报表、资料和数据。

7.收集整理项目所在地的气象和水文资料，掌握气象水文变化情况。

8.建立健全调度台帐和图表，积累和整理有关生产管理方面的资料和数据，并注意保密。9.完成领导交办的其他工作。

（十三）安全质量部部长

1.贯彻执行国家、行业及地方政府颁布的有关项目安全质量管理的法律法规、规章制度。

2.负责项目部工程质量管理工作的实施、验证和改进，建立健全安全质量部管理制度。

3.按照项目特点选择采用企业统一编制的安全质量管理制度，制定各项制度在项目上的实施和考核细则，行文下发项目各部门和各施工队伍。

4.负责获取项目适用的施工规范、验收标准、安全操作规程等施工文件的有效版本，并确保本部门员工能充分使用。

5.明确部门员工的工作职责，形成经审批的文件；对部门人员进行业务指导。

6.负责组织项目危险源的识别、风险评价工作，建立危险源清单和重大危险源清单；负责组织项目环境因素的识别和评价工作，建立项目环境因素清单和重要环境因素清单。 7.组织并参加定期、不定期安全、质量、环保与职业健康检查，检查安全质量管理制度、标准和细则的执行情况是否符合要求，对检查发现的问题督促责任单位按照“五定原则”进行整改，并对整改情况进行闭合验证。

8.配合相关部门对项目部管理人员和作业人员开展安全质量教育培训；特别是对新上岗人员和转岗人员进行岗前安全培训。在项目部内组织宣传、培训、落实国家和公司有关安全的法律、

法规、规范、规程、制度，并在本项目部范围内负责各安全事项的监督、检查、纠正工作。

9.组织每天填写项目安全质量工作日志，记录当天安全质量监督检查情况、发现的问题和整改情况以及项目案发前质量整体状况。

10.负责公司安全质量目标的分解和落实，制订项目部工程质量创优目标和质量计划，参与制定质量的年、季、月质量技术措施计划。负责组织“安全生产月”、“质量月”等安全质量活动以及“安全标准工地”、“安全文明工地”创建活动。 11.参与项目安全质量事故、事件及重要问题的调查、分析、处理工作。

12.定期向项目主要领导汇报项目安全、质量、环境保护与职业健康工作情况，提出改进建议和措施。13.完成领导交办的其他工作。

（十四）安全员

1.贯彻执行国家有关安全生产、劳动保护的方针、政策、法规以及企业内部安全管理制度，监督检查项目落实情况。

2.参与制定项目安全生产管理实施细则，细化安全操作规程和安全措施。

3.参与项目危险源的识别、风险评价工作，建立危险源清单和重大危险源清单；参与项目环境因素的识别和评价工作，建立项目环境因素清单和重要环境因素清单。

4.坚持日常安全检查，检查项目安全生产措施、安全技术交底的落实情况，技术制止和纠正违章作业和违规指挥行为。发现危及人身安全的情况时，有权暂停生产或指挥作业人员撤离危险区并立即报告有关领导处理。

5.参与定期安全检查和安全生产专项检查、整治等活动，针对检查中发现的问题，及时向领导汇报并提出整改建议和具体措施。

6、坚持安全生产的各项制度，做好各项安全事故的资料搜集、整理、登记工作，按照报送安全生产的有关报表。

7.参与“安全生产月”等安全活动以及“安全标准工地”、“安全文明工地”的创建活动。

8.参与安全生产教育培训工作。

9.建立健全项目安全生产管理台账并及时填报安全生产管理统计资料。

10.完成领导交办的其他工作。

（十五）质量员

1.参与制订有关项目工程质量检查工作的标准和细则；参与安全质量管理组织设计的编制及监督落实工作；参与施工组织设计和施工方案中工程质量保证措施的制定。

2.熟悉项目质量标准要求和质量保证措施，监督检查工程质量保证措施的落实情况。

3.参与工程质量大检查活动、工程验评及验收交接工作。针对工程质量管理中存在的问题，提出整改建议，要求责任单位制定整改措施，并对整改情况进行跟踪验证。 4.参与工序质量“三检制”工作，监督检查“三检制”的实施。 5.收集、分析质量管理信息，掌握工程质量情况，为项目质量管理决策提供依据。

6.实施工程质量预控，对工程可能出现的质量通病，及时向部门负责人或项目经理汇报，以便采取相应的预防措施。

7.出现事故或不合格情况时，要检查原因，掌握第一手资料，并及时向部门负责人、项目经理或公司安质部汇报，督促有关部门和人员及时提出纠正措施和预防措施。

8.深入项目各班组，指导检查有关人员的工艺执行情况、原始记录及检验凭证的填写情况，并及时处理检验工作中的技术问题，参加质量分析会及不合格质量问题的处理工作。9.参与质量培训工作。

10.参与工程质量事故的调查取证、分析、处理、上报工作。 11.收集整理业主对工程质量的投诉，受理业主、监理对工程质量提出的改进要求和通知，及时报告领导。

12.及时向上级质量管理部门报送工程质量情况报表。

13.做好资料的汇集、整理和上报工作，参加工程竣工、交工验收工作，并做好质量信息的反馈工作。14.完成领导交办的其他工作。 （十六）工程经济部部长

1.贯彻执行国家、行业及地方政府颁布的有关基本投资建设的法律、法规、规范、标准以及企业制订的各项工经管理规章制度。

2.组织制订项目验工计价、责任成本、劳务分包和变更索赔等管理实施细则，并负责监督、检查和落实。

3.组织编制单位工程施工图预算和部分分项工程责任成本预算，并负责监督、检查和落实。

4.组织市场行情调查，根据企业定额和内部价格体系，分析确定劳务发包单价、机械租赁单价；参与物资设备采购招标、合同谈判和签订工作。

5.负责项目合同管理、验工计价、变更索赔工作。

6.负责劳务分包合同签订、劳务结算审核、成本核算和经济活动分析。

7.协助做好协作队伍的考核、选择工作。

8.配合项目内外部工程审计和外部审价工作。

9.推广《中国中铁项目成本管理信息系统》及其他项目管理软件在责任成本管理、合同管理、验工计价、变更索赔管理中的应用。

10.完成领导交办的其他工作。（十七）预算员

1.参与制订项目验工计价、责任成本、劳务分包、机械租赁、

物资采购和变更索赔管理实施细则，并监督、检查和落实。 2.负责验工计价具体工作，根据形象进度编制季度、年度验工计价报表，并建立健全管理台帐。

3.收集整理企业定额和内部价格体系所需的相关基础资料。4.参与办理竣工决算和资产移交工作。

5.参与项目劳务合同签订、劳务结算、成本核算和经济活动分析工作。

6.协助项目相关部门做好责任成本管理和分析工作。

7.深入施工现场，了解施工生产情况，掌握协作队伍施工情况及合同履约情况。

8.协助有关部门收集、汇总工程变更和调概索赔资料，及时进行计价。

9.配合内外部审计，参与外部审价工作。10.完成领导交办的其他工作。 （十八）物质机械（设备）部部长

1.参与市场调查和物资集中采购招标采购，负责编制物资申请（采购）计划和机械设备配备计划。

2.负责制订项目物资、机械设备管理实施细则，并贯彻落实。3.对物资的责任成本实施控制，随时掌握各工号主要材料的盈亏情况，做好物资、机械费用定期核算、考核工作；负责做好物资结算、扣款工作。

4.负责项目现场物资、机械管理工作，防止不合格物资进入施工现场。

5.负责组织编制材料消耗核算表和成本分析报告；参与项目变更索赔工作。

6.掌握施工所需各种材料和机械设备的需求情况，及时解决材料供应和机械设备使用过程中出现的问题。

7.负责租赁设备管理、使用和费用结算工作；组织开展机械设备状况、维修保养和安全使用情况检查。

8.负责物资、机械设备管理相关资料的统计和上报工作。 9.完成领导交办的其他工作。 （十九）物资管理员

1.负责工地材料的入库验收工作，做好材料的点收、入账，并配合试验室做好材料的验收工作，对进入施工现场的主要物资进行标识。

2.严格执行材料发放制度，分工号限额或定额发料制度。未经复试或检验结果未出以及复试不合格的物资，不得发放。 3.负责物资的保管工作，定期进行自检，并加强维护保养，做到库内整齐、整洁。做好防火、防盗、防破坏等安全保卫工作。 4.负责填制材料表格、账目和报表，按质量体系文件要求做好质量记录，保存好各种原始凭证、记录，并按时上报上级部门。 5.严格执行领发料制度和审批手续，拒绝发放无去向或无审批手续的材料。

6.按月编制材料核算表，对物资节超情况进行统计和分析。7.参与修旧利废及节能减排活动。 8.完成领导交办的其他工作。 （二十）机械（设备）管理员

1.负责编制项目机械设备配备计划，检查特种机械设备的管理、使用情况；参与非标设备及大型设备的安装调试验收。

2.督促操作人员开展设备维护保养，对机械设备状况、维修保养情况进行检查，实施机械设备技术验证，解决机械设备使用中存在的问题。

3.建立健全机械设备管理台帐和技术档案，掌握机械设备的使用和分布状态，收集汇总各项机械设备原始记录和相关资料，按时上报各类报表。

4.负责对机械设备操作和机械设备安全装置进行检查；参与机械设备事故的调查和处理工作。

5.督促检查机械设备操作人员持证上岗；负责办理机械设备退

场有关事项。

6.完成领导交办的其他工作。（二十一）财务部部长

1.贯彻执行国家财经工作纪律、会计法规、企业会计准则以及企业相关财务管理制度和管理办法。

2.负责做好项目资金、费用的控制工作，贯彻落实项目责任成本管理办法，制订项目财务管理实施细则及相关制度并组织实施。

3.负责项目财务管理和会计核算工作，及时、准确、真实、完整地向领导提供相关会计信息。4.负责编制项目财务计划，筹措财务资金，制订财务资金集中、使用方案，保证项目所需资金及时到位并协调好内外财务关系。 5.负责财务监督工作，督促检查责任成本核算和经济活动分析，对项目成本实施全过程监控。

6.组织编制项目经费预算，按规定审核经费报销、核算手续，严格经费管理。

7.积极沟通、协调，做好资金集中、保险集中、债务集中以及税务筹划等工作。

8.定期向领导反映项目资金使用情况，合理平衡资金收支。9.对项目的会计凭证、账簿报表、财务计划和重要合同等会计资料定期收集、审查、装订成册，登记编号，按照《会计档案管理办法》的规定妥善保管，并按照规定办理销毁报批手续。 10.定期组织对项目部的各项资产的清查、核实工作，确保财产的准确性，加强对各项资产的管理，提高资金利用率。

11.严格按照财务管理制度的要求，认真做好记账凭证的稽核，组织会计统计报表的编审工作，保证财务结算的正确、及时和真实。

12.完成领导交办的其他工作。

（二十二）出纳员

1.遵守国家财经纪律和会计法规，贯彻落实企业会计制度和企业相关财务管理制度。

2.负责项目日常资金的收付工作，及时登记银行存款、库存现金日记账，依据审核后的会计凭证办理银行结算、现金收付业务。

3.每日清点库存现金，严格执行日清月结制度，严禁白条抵库，定期和银行对账，编制银行存款余额调节表，做到账实相符。4.负责保管库存现金和有价证券，按照《现金管理条例》规定，收支使用现金。

5.负责银行票据的使用和日常管理工作；妥善保管和按规定使用印章，确保货币资金安全。

6.做好备用金、其他应收款、其他应付款等款项的台帐登记和清理工作。

7.负责每月月初将上月会计凭证进行整理，按顺序装订成册并妥善保管。

8.编制和发放项目部员工工资、奖金，办理工资结算。9.完成领导交办的其他工作。 （二十三）会计员

1.遵守国家财经纪律和会计法规，贯彻落实企业会计制度和企业相关财务管理制度。

2.根据审核无误的原始凭证，及时编制会计凭证，做好明细账等账务管理工作。

3.计提劳保统筹和失业保险金，做好工资核算业务，分配工资费用。计算和上缴上级单位管理费并及时缴纳各种税金。 4.协助处理项目内外财务关系，负责往来款项的审核、核算和清理工作。

5.建立健全固定资产台帐、业主供应材料台帐、工程消耗台帐、工程成本台帐等各类台帐，并定期进行核对，确保账物相符。

6.编制财务月报、季报及其他统计报表，及时编制项目资金预算表。

7.按时编制、上报财务决算资料，装订会计凭证，保管会计档案资料。

8.定期核对账簿，及时为领导提供合法、真实、准确、完成的会计信息。

9.完成领导交办的其他工作。（二十四）试验室主任

1.贯彻落实国家、行业、地方政府颁布的试验标准、规程、规范以及企业制订的试验管理制度和管理办法。

2.监督检查项目试验、计量认证标准、规范、规程、方法、规章制度的执行情况，解决试验过程中出现的相关问题。3.组织建立健全试验质量管理体系和质量保证体系。

4.根据工程试验需要，合理调配试验人员，牵头解决试验工作中出现的重大技术问题。

5.承担项目试验工作；负责编写试验检测报告；配合物资管理部门做好原材料等委外试验业务。

6.对项目试验资料、数据进行统计分析，审定各项试验实施细则。

7.定期对项目搅拌站进行质量检查。8.完成领导交办的其他工作。 （二十五）试验员

1.贯彻落实国家、行业、地方政府颁布的试验标准、规程、规范以及企业制订的试验管理制度和管理办法。2.深入施工现场，开展工程试验检测工作。

3.掌握试验仪器设备的工作原理、技术指标、操作程序和试验方法，建立健全试验室仪器设备台帐并分类管理，确保项目试验工作正常有序开展。

4.负责对试验仪器进行保养，并做好仪器设备履历记录。

5.做好试验过程原始记录，并在记录上签字，保证试验记录的完整性和准确性。

6.对大型试验仪器设备的选型、采购、验收、维护、调配等提出合理化建议。

7.收集试验技术发展信息，推动试验技术和手段的更新。8.完成领导交办的其他工作。 （二十六）综合办公室主任

1.贯彻国家、企业各项规章制度和管理办法，结合项目实际，制订符合项目实际的项目综合事务管理办法并组织实施。2.负责起草项目综合性文件、请示、报告、工作总结、领导讲话稿等重要文字资料。

3.参加项目领导办公会及其他重要会议，负责会议决议事项的督办、协调工作，协调项目内外的各方关系。4.搞好公共关系维护，参与项目生产管理工作。 5.负责项目的对外接待及相关服务工作。

6.负责项目对内对外宣传报道和工地宣传工作。

7.负责项目人事、劳资、教育、社保等相关基础工作。

8.负责项目非生产性支出的控制与管理，按实际需要编制相关费用计划，报项目主要领导审批后执行。

9.负责阶段性的工作总结和部室内有关请求报告申请等文件的审核。

10.负责对办公用品、办公设施及食堂炊具采购过程中的全面控制。

11.负责项目综合事务管理及后勤保障工作。12.完成领导交办的其他工作。 （二十七）综合办公室干事

1.负责掌握项目各部门贯彻落实上级单位有关文件、指示、工作安排的具体情况，及时向领导报告并提出改进建议。

2.负责项目综合性文件、请示、工作总结及领导讲话稿等重要

文稿的拟稿工作。

3.负责组织和参与项目综合性会议的筹备、通知及会议资料准备等工作；负责做好项目领导办公会、工作会等重要会议的会议记录工作。

4.负责往来信件、公函、文件的拆封、登记、编号、传阅、催办、保管等各项工作。

5.按照印章管理规定，做好项目印章的使用与管理工作。6.参与工地宣传、对内对外报道工作，共同塑造良好的企业形象和工地形象。

7.参与通讯器材、计算机网络和通讯费的控制与管理；参与项目部食堂管理工作。

8.完成领导交办的其他工作。（二十八）后勤管理员岗位职责

1.负责执行国家、地方有关食品卫生的各种规定；有自觉遵守公司及食堂一切规章制度，服从分配、听众指挥、接受监督检查，并主动改进的责任。

2.合理开支，随时掌握市场信息，杜绝浪费。

3.负责后勤仓库的保管，对采购物品严把质量、价格关。4.对食堂卫生情况的检查、监督负责，对食堂内的卫生、饮食安全、饭菜质量负责。

5.负责项目部人员的住房安排，设施的管理。6.负责办公用品的采购、维修、供应管理。 7.负责施工队伍的住房联系。

8.负责生活区、办公区的环境管理。9.负责施工队伍人员登记。 10.根据有关规定配备办公桌椅、文具柜，做好低值易耗品的登记管理工作。

11、完成领导交办的其他工作。

~ 26 ~ （二十九）司机岗位职责

1.遵守员工管理规定和交通法规。

2.认真贯彻执行公司制定的各项车辆管理制度。3.听众综办主任的指挥，按时出车完成任务。 4.确保行车安全，文明驾驶车辆。

5.维护保养车辆，车辆内外干净整洁。

6.不开带病车上路，发现故障及时修理，不耽误工作。7.礼貌待人，优质服务，团结协作。

~ 27 ~

第20篇：各岗位职责

一、总经理岗位职责（试行）：

1．总经理全面主持公司的行政/人事/及有关工作，组织制定公司的机构设置和人员编制；向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、高管层人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。

2．确定公司的发展方向和管理目标，组织制订公司的发展规划、年度工作计划，积极努力完成公司和董事会下达的各类任务。

3．总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平。

4.依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退；

5．总经理直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。

6．总经理还应该定期向董事会汇报工作，向公司职工大会报告工作，接受监事会的咨询和监督，对于提出的问题和建议，积极解决和落实。关心职工生活，改善和提高职工的生活福利待遇。 7．负责公司章程和董事会授予的其它职权，完成领导交办的其它任务。 8.在非营业高峰期间，服从安排，做好其他工作。 9.其它职责详尽在公司手册。

二、经理助理（试行）

1．在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2．在总经理领导下负责各工具具体管理工作的布置、实施、检查、督促、各岗位不定时巡查的落实及执行情况。

3．协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4．负责各类文件的分类呈送，请公司领导阅批并转有关部门处理。

5．协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。 6．做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 7．做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 8．负责公司内外的公文办理，来访事宜，及时处理、汇报。 9．负责上级领导机关的接待、参观工作。

10.经理助理负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平。

11.依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退。12.在非营业高峰期间，服从安排，做好其他工作。 13.其它职责详尽在公司手册。

三、值班经理的岗位职责（试行）

1.在总经理经理助理的领导下，协调各部门的工作，监督、检查对各项制度、政策、各级指示和重要决定的执行情况；

2.以身作则，严格执行公司的规则制度及员工守则。

3.组织召开晨会，检查大厅各工作人员仪容仪表，指导下属做好准备工作，检查卫生及各种设施设备的运转。

4.熟悉并掌握所辖区域的运营状况及流程，及时把出现的问题及处理方法上报领导。5.协调、平衡各组关系，发生矛盾时，应及时疏导、调查分析、明确责任，并及时处理； 6.巡视现场，监督服务人员是否有违纪行为，对于出现的问题要马上勒令员工改正，并在员工例会上视情况轻重予以处理。

7.视工作情况对辖区员工进行适当调整，提高工作效率

8.做好所辖员工业务基础知识，提高员工工作能力及服务技巧，并根据所辖员工表现的优劣做好评估工作。

9.努力提高客源，与客人建立良好关系，处事不卑不亢，凡事以公司利益为重。

10.注意巡视所辖区域的客人情况，解决客人投诉，对出现的问题进行分类处理，如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。

11.做好请假后的岗位接替工作，对当天出现的问题及时进行解决，如无法解决应立刻上报总经理。12.严格按程序工作，，完成总经理临时交办的各项工作。

13.值班经理按业绩评选，按月选举。有重大错误或失误者将随时接替。 14.在非营业高峰期间，服从安排，做好其他工作。 15.其它职责详尽在公司手册。

四、各组长的岗位职责（试行）

1.执行周或日工作计划 ，安排组员按流程领取工具，训练及协助组员的工作.2.需提前10钟到岗，检查滑雪用具、执行主管吩咐之工作任务、确认各滑雪用具能正常使用.3.追踪异常之原因、协助组员处理滑雪工具损坏及赔偿、有特殊或重大情况及时向总经理或者值班经理报告。

4.下班前认真检查工作区域及工具有无异常, 及时解决。

5.每月向总经理做出当月总结及下月计划,并提出口头意见及提案改进之计划.6.训练员工提高工作效率，降低人工成本,提出合理构想及人员精简，协助总经理执行人工成本之降低.7.认真执行值班经理的计划、流程改动，及人事安排。8.在非营业高峰期间，服从安排，做好其他工作。 9.其它职责详尽在公司手册。

五、财务经理（会计主管）岗位职责（试行）

1.财务（会计）在财务总监（财务部经理）领导下，具体负责公司的财务预算会计管理工作以及日常会计核算工作。

2.严格财务开支标准和手续，遵守记账规则，正确使用会计科目，负责编制会计凭证、审核原始凭证，做好结账、报账和公司财务会计档案归档工作。

3.负责公司收入、费用、债权债务、资产管理和应交税金的核算工作，监督并参与公司固定资产、低值易耗品的购置计划、采购、审验登记并定期清查、盘点，对发现的问题应查明原因，并提出处理意见。

4.编制、汇总会计报表、定期编写财务分析报告，并做好年终决算工作。5.负责公司票据的印制、领购、开具、保管工作。

6.熟悉掌握国家的法律法规，自觉遵守公司的财经纪律和规章制度。7.负责指导、管理和监督一般会计、出纳人员按照各自的职责开展工作。 8.监督和制止违反财务制度的行为。 六．出纳岗位职责（试行）

1.在财务部经理和会计主管领导下，协助会计做好账务处理工作。

2.严格按照国家有关现金管理、支付结算法律制度、票据法律制度和本公司的有关财务管理各项制度，办理现金收付和银行结算业务。

3.负责现金和银行存款的核算工作，正确使用会计科目，认真填制记账凭证，及时登记现金和银行存款日记账，并按期编制银行存款余额调节表。

4.及时掌握银行存款余额，严禁签发空头支票，不准将银行账户出借给任何单位或个人办理结算。5.负责保管公司的现金、有价证券、空白收据和空白支票。

6负责财务开支的初审、报销、记录工作，定期编制公司开支明细表。

7负责管理和监督收银员的各项工作。每天逐笔与收款员核对营业款，双方盖章确认，要做到大小写清楚、明晰、无误。

8办理公司有关税收的申报及交纳工作。 9.监督并制止违反财务制度或规定的行为。

10.每日上班后首先检查收银员滑雪单的使用情况，对当日或近期的开票量做出合理估计后，进行单据的适量配发，既要保证收银员每日下单工作的连续、正常进行，但是也不能因收银员手中积压过多单据，而对管理工作造成不便。

11.做好对售票人员领、销票的及时登记，每日合理配发相对应的门票，对门票做好日销及库存统计工作（见附表）。

12.做好对收银员备用金领取及零钱的兑换工作，不能因付款找零工作而耽误客人的时间。13.每日根据实际的营业情况，及时收取收银员手中已结清的营业款项，并逐笔进行确认登记，做

到大小写正确、双方款项来源备注齐全。

14.每日及时准确的统计汇总并登记前一日的各项营业收入。15.对发票的开具统计工作进行专项专管、日清日结。

16.在售卡（票）统计工作方面，对不同种类、不同面值的卡（票）进行分类统计汇总，不但要做到日清日报、月清月报，同时在必要的情况下，对单个营销人员或部门设立专项统计。17.对各类营业收入除当事人双方明了之外，应由第三方同时登记确认。 七.收银员岗位职责（试行） 1.按时上下班，保持在岗在位。

2.认真做好营业前准备工作，按规定着装，佩戴工牌，仪表整洁。

3.营业前请领备用金并清点确认；收银6人一组，责任分明、相互监督，组长定期选出优秀组员，以此为榜样，互相学习。

4.熟记各项收费价格及营销政策等。

5.收银时要唱收唱付，如：“收您多少元，找您多少元，请走好，欢迎下次光临。6.收银工作要做到准确、快速、无误，对顾客要微笑服务，热情耐心接待。

7.认真清点和保管所受理的现金（卡）和票据、证件，并按规定鉴别真伪，收到假钞、发生短款责任自负。

8.当客人滑雪完毕出示结算单时，收银员应当首先找到滑雪单存根归还客人的有效证件，以免结算后忘记，如果忘记应由收银员负责联系客人及时归还；结算完毕（滑雪单必须填写大写），客人需要开发票时，及时通知开票人员单号及金额，由客人到开票处领取。

9.如遇工作人员填写时间不清晰或出现填写错误，应在第一时间通知收银组长，由收银组长直接与工作人员交涉，迅速解决，不能让游客久等。

10.如到规定就餐或下班时间，仍有顾客等待办理手续，必须办理完毕再去就餐或下班。11.营业结束后，按所收款项填写交款清单，本人签字确认后将款复核收款单据由经办人和复核人签字。

12.及时向收银组长反馈营业信息及顾客信息等。13.对顾客遗失的物品要及时上交。

14.发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时，应通知收银组长（服务台）前来处理，防止影响正常的收银工作。

15.在非营业高峰期间，服从安排，做好其他工作。16.提前15分钟到岗接班。 八.接待岗位职责（试行） 1.按时上下班,保持在岗在位。

2.统一着装，戴工牌、身披绶带按标准站姿在指定位置站好，面带微笑，“请”字当头，“您好”

常挂嘴边，做好接待服务。

3.微笑问候顾客，礼貌迎送客人。接待人员问候语： 游客到达时：“您好，欢迎光临！能为您服务点什么”；

4.游客离开时：需接待人员鞠躬示意，说“您好，欢迎下次光临！”；

5.门口来找人，让其稍等，问清客人身份及问题后，告知总台电话联系，不要冷落客人，要注意礼节礼貌，听从领导安排。

6.热情引领客人办理手续，并简要介绍情况和有关安全知识。7.引领客人行走速度要配合顾客的频率，保持

一、二步距离。

8.解答顾客提问要热情耐心，如不了解,可寻求他人帮助,或介绍到相关部门,不能讲“不知道”。9.自觉遵守规章制度,服从管理。

10.始终保持良好的站姿和微笑服务欢送顾客，并感谢游客的到来。

送客语言规范：

“请走好，欢迎您的再次光临。” “请慢走，路上注意安全。” “祝您一路顺风，谢谢。” 九.各组员岗位职责（试行） 1.按时上下班，保持在岗在位。

2.统一着装，配戴工牌，按标准站姿站立面带微笑，“请”字当头，“您好”常挂嘴边，做好各工具领取服务工作。

3.负责各工具的清洁、清点、出租和收回工作。4.认真填写各项单据，不得涂改。

5各工具出租后要让客人检查，如有不合适及时调换。 6.保证各工具干净、无异味并负责各工具损坏、丢失的索赔。 7.检查归还的工具是否有破损和储物柜有无游客遗漏的物品。 8.互相督促检查各工作的落实情况和服务工作标准。 9.负责做好各工具柜台内的卫生保洁工作。

10.配合大厅主管做好员工的思想工作，及时反馈员工的思想状况，搞好团队建设。十.保洁人员岗位职责（试行） 1.按时上下班，保持在岗在位。 2.统一着装，配戴工牌，仪表整洁。 3.负责整个雪场内部和外部公共环境卫生。 4.负责男女洗手间的卫生。

5.卫生区域要随脏随扫，卫生间里拖把、抹布要做到清洁、干净、无异味。随时清扫大厅卫生及地

面水渍，以免游客滑倒。

6.拾到客人遗留和丢失物品及时上缴。7.自觉遵守规章制度，服从管理。 十一．造雪员岗位职责（试行） 1.按时上下班，保持在岗在位。 2.按规定着装，佩戴工牌，仪表整洁。 3.负责操作和管理造雪机。

4.遵守造雪移动规则，在移动机器时随时注意可能发生的情况。

5.认真执行造雪机操作程序并注意观察造雪机的运行情况，当出现故障时，执行关机程序，通知主管技术人员，严禁擅自拆卸处理。

6.严格坚守岗位，严禁擅自离岗，有急事需离岗者，必须经上级负责人同意后有人替岗，严禁设备在工作中无人值守。

7.造雪工作结束后，仔细检查并处理机器上的残冰积雪，关闭高压水出口、电源，以确保安全。8.造雪机离开场地前，必须把场地填平整，收缠电缆、软管，通知压雪机压雪。 9.造雪期间，每天对造雪机进行维护和保养。 10.认真落实安全管理制度，确保造雪安全。

11.雪期结束后，做好对造雪机全面维护保养，并入库。12.自觉遵守规章制度，服从管理。 十二．仓库管理员岗位职责（试行） 1.按时上下班，保持在岗在位。 2.按规定着装，配戴工牌，仪表整洁

3.熟悉公司各项规章制度，严格按照《公司资产管理规定》，做好库存物资账目的管理工作。4.熟悉公司经营所需物、料，熟悉库管的各项流程，具备基本的核算经验和记帐基础。

5.熟悉仓库物、料的保养、维护、安全的预防管理知识，库管人员应加强业务知识和学习的增强责任心，明确岗位职责、严格出入库和登记手续，定期搞好维护保养，造成损坏、丢失等，要追究责任并承担经济赔偿。

6.要及时做好物资的收、付、存和登记入账工作，定期配合财务部做好库存物资的盘点工作，确保帐物相符。

7.库管员负责公司资产物资的进、消（销）存第一线的管理工作，要随时掌握、控制库存量。8.库管员（账管员）在业务上受财务部垂直管理和指导，负责定时向财务部编报库存物资的进、销（使用）、存及其它统计资料。

9.严禁私自运用库存物资，严禁未经批准将库存物资发放或借给他人，严禁将公物化为私有，严禁违背审批发放。

10.严禁仓库内吸烟、喝酒、吃饭，与旁人聊天。仓库内严禁带包（行李）出入，库管员或帐管员要自觉相互检查。

十三.检票处服务人员岗位职责（试行） 1.按时上下班,保持在岗在位。

2.统一着装，戴工牌在指定位置，按标准站姿站立面带微笑，“请”字当头，“您好”常挂嘴边，为游客提供指导穿雪板等服务。3.负责检查滑雪门票及保险票

4.保持雪场出入口处畅通，游客较多及时疏导游客。5.自觉遵守规章制度,服从管理。

6.对游客友情提示：“请初学者到练习区滑行，不要在中级道下逗留。” 7.对游客安全告知：“为了你的安全，请你自觉遵守滑雪安全规则。” 十四.安保及魔毯工作人员岗位职责（试行）

1.雪场必需配备安保人员，安保人员的数量要充分保障实际需要。

2.安保人员要及时清除滑雪道中的安全隐患，保证滑雪道的安全、顺畅。

3.安保人员要保证滑雪场内各种标识的布设、维护。

4.安保人员负责第一线救护工作。

5.安保人员要保证在滑雪场关闭后，雪道内无滞留的滑雪者。

6.负责客人不适宜滑雪装具的联系调换。

7.工作人员要在指定入口，安排好客人按序排队乘坐魔毯，告知客人遵守公共秩序，排队时不准拥挤或抢着上。

8.工作人员务必做好安全告知，高血压、心脏病、孕妇、智力或精神障碍者、老龄及酒后游客不要乘坐魔毯，未成儿童必须由家长或教练员陪同，方可乘坐魔毯。

9.提醒游客在乘坐魔毯时请拿好您的雪杖，以防扎扎伤自己或前后日乘坐者，防止雪杖插入魔毯设备缝隙内造成雪杖或魔毯设备损坏或人身意外伤害。

10.在客人乘坐魔毯时需告知要游客保持身体平衡、双板平行、身体前倾，把握重心，严禁随意左右、前后移动，禁止中途下车。

7.工作人员须在客人下魔毯做好时搀扶准备，如有摔倒，应马上移至魔毯两侧的安全区域，避免他人继续摔倒。

8.注意所有客人不许在魔毯上、下站点照相或逗留，如发现需及时制止。十五.后厨工作人员岗位职责（试行）

1.搞好个人卫生并负责食堂的安全和卫生工作。

2.环境卫生要按落实分工责任制执行，保证后厨工作区域内的清洁工作。

3.按时上下班，不迟到、不早退，中途不离岗。虚心听取员工的合理化建议，不断改进工作，任劳

任怨，积极肯干。

4.热爱后厨工作，有较强的事业心、责任心和负责精神，作风正派，打饭菜一视同仁。勤俭自律，不利用职责之便谋取私利。

5.自觉遵守法律、法规各项规章制度，维护公司荣誉，关心集体。顾全大局，安心本职工作，服从组织安排，保证服务工作高效、优质。

6.了解员工对伙食的要求，不断提高伙食质量。保证供应、营养搭配合理、保证质量、充分做好开饭前的各项准备工作，保证及时供应，协助后勤人员维护就餐秩序。 7.饮食卫生必须严格执行《食品卫生法》特别要防止食物中毒。 十六.采购的岗位职责（试行）

1.有一定的成本概念，工作责任心强，具备良好的职业道德。

2.所有采购产品超出市场价按单价的5倍返还现金，如不自愿返还者在工资中扣除，行为较严重着按市场单价10倍返还现金并移交司法程序。

3.采购单下达后，应对其进行审核。审核无误后及时采购，确保采购材料的正确，满足生产要求； 4.负责对生活用品、办公用品药品、及其他用品、耗材的采购管理。

5．根据各部门需要，制订各类物品的年度、季度、月份和临时的采购计划，报请领导审核后即时采购。

6．按规定程序实施采购计划，按正常渠道进货，严格把好采购货物质量关。

7．深入市场调研，随时了解市场货物价格、质量、供货渠道等信息，搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息，向采购决策者提供参考依据。

8．在采购中应注重物资质量和勤俭节约，货比三家，掌握市场信息，树立勤俭节约观念，做到少花钱、多办事、办好事。对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。 9．采购任何物品时都必须两人或两人以上人员在场，并保留好所开票据。 10.认真准时完成上级交办的其他工作。 十七.业务人员管理制度（试行）

为完善业务人员管理，提升其工作效率及工作质量，确保销售工作及时、合理及安全化，制定本管理制度。

一、总则

1、管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责。

2、业务人员岗位职责要求：

积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。 2.1 基本要求

3、严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进

行拉帮结派，不酗酒、不赌博。

4、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷，勤奋敬业，积极上进；工作认真负责；具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。

5、观察能力和应变能力强；接受能力强；口头与书面表达能力强，良好的沟通表达（包括阐述，讲解，基本商务写作，倾听和理解能力）技巧；拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。

6、具有敏锐的商业意识、市场洞察力；具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力；具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。

《施工现场各管理岗位职责.doc》

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档