公司做假帐论文案例
推荐第1篇：浅谈会计人员基本职业道德——不做假帐
会计职业道德，就是会计人员在会计事务中正确处理人与人之间经济关系的行为规范总和，即会计人员从事会计工作应遵循的道德标准。\"不做假账\"是会计从业人员基本的职业道德和行为准则。这也就是说，会计行业它本身的性质决定了所有会计人员必须以诚信为本，操守为重，遵循准则，不做假账，保证会计信息的真实、可靠。正因为会计行业有它那诚信、真实、可靠的职业本质，才获得社会的信赖与赞誉。当今，随着经济的快速发展，管理工作也越来越重要，尤其是会计信息越来越被广大决策者、投资者、债权人、企业管理者等会计信息使用者所重视，它成为了政府部门进行宏观决策的重要依据。但同时，会计造假、会计信息失真的现象也越来越严重，几乎成为一种较为普遍的现象。其主要表现在：
1、会计法制观念淡薄，违法干预会计工作；
2、授意、指使、强令篡改会计数据，假造凭证、帐表进行假审计、假评估；
3、帐外设帐；
4、转移国有资产、偷逃税收、粉饰业绩；
5、会计人员执法环境差，会计监督严重弱化，单位会计基础工作和内部控制制度薄弱；
6、违法违纪手段隐藏，做假技术不断发展；
7、会计工作中有法不依，违法不究的现象比较严重。会计领域的突出问题，严重干扰了正常的社会经济秩序，损害了国家和社会公众利益。并引起了党和国家领导人的高度重视，原国务院总理朱镕基曾题词、并多次强调\"不做假帐\"。
那么，是什么原因导致做假帐呢？究其原因是多方面的：
一、屈从领导的压力，被动做假
这主要是受单位负责人的不良道德影响。在目前的经济社会中，会计人员与单位负责人在地位上属从属关系，也就是说单位负责人对他们的工作完全拥有领导权和管理权。有了这种天然的从属关系，会计人员的职业道德在单位会计工作中，能否发挥作用，和发挥作用的大小，也就不可避免地具有了从属性。而这种从属性又与所在单位的文化层次，及其单位负责人的道德水准密切相关。单位负责人为了达到某种利益往往会向会计人员施压,致使会计人员违背现有会计法规，在会计工作中弄虚作假。因为这种从属性往往不以会计人员的主观愿望为转移，所以，要恪守职业道德，不少会计人员是很难做到的。调查显示，当前普遍发生的做假问题，大部分会计人员是没有主观故意的，如果他们没有接到授意、指使、强令，那么自己是不会主动造假的。虽然也有些会计人员因缺欠职业道德而造假，但究其根源还是手握大权的幕后指使人所造成的。如国内闻名的\"银广厦\"案、\"蓝田股份\"案等等，都是企业负责人直接指使和策划下造假的。这些曾号称是中国绩优股的企业，竟然统统是造假大王。这些案例从表面上看是会计人员不良职业道德的表现，其实是单位负责人意志的体现，是单位负责人不良道德的直接结果。
2、政府管理部门观念和管理上存在错位和缺位。
一些地方政府为了出政绩，搞花架子，盲目地下达经济增长指标，或者国有企业扭亏任务，或其他任务，逼着企业为了完成上级下达的任务而不得不编造虚假的会计报表。
3、会计人员缺乏职业道德。
在建立市场经济体制的过程中，社会不良风气给会计人员职业道德造成了重要的影响。人们在追求物质利益时，个人主义、利己主义、享乐主义等不良思想逐步抬头，私欲不断膨胀，削弱了爱国主义、集体主义、全心全意为人民服务的思想，部分会计人员不顾会计行业实事求是、客观公正的道德规范。在个人利益的驱使下，不顾一切地故意伪造、变造、隐匿、毁损会计资料，他们利用职务之便监守自盗，大肆贪污、挪用公款，最终以身试法，甚至走向断头台。
4、业务不精，法律意识不强。
有的会计人员默守陈规，不求上进，缺乏钻研业务、精益求精的精神，缺乏职业理想和敬业精神。他们业务知识贫乏或知识老化，专业技术水平低，无法按照新规定开展工作，同时，他们不学法，不懂法，对会计准则、会计制度也知之甚少。他们既谈不上遵纪守法，更不能依法办事了。
5、法律监督机制不完备，会计规范体系不完善。
在日常工作中，经常出现有法不依、执法不严、违法不究的现象，造成企业法律意识淡薄，削弱了企业自我约束能力。当企业的的财务行为与会计法规制度发生抵触时，往往片面强调搞活经营，而放松了对违纪违规行为的监督。况且目前会计监督、财政监督、审计监督．税务监督等监督标准又不统一，各部们在管理上各自为政，功能上相互交叉，造成各种监督不能有机结合，不能从整体上有效地发挥监督作用。虽然有关部门每年都要进行税收财务物价检查，会计师事务所每年都要对会计报表审计验证，但其经常性．规范性以及广度、深度、力度都不能给企业内部会计监督提供有力的支持，进而难以形成有效的再监督机制。内部审计作为国家监督体系的组成部分之一，代表着国家利益，通过企业经济活动的监督和控制，保证国家财经法规的贯彻执行。单位领导迫于各种压力，不得不设立内部审计部门。其实这种内部审计机构，往往不能被企业真正所接纳，基本上起不到监督的作用。
同时，满足国家宏观调控和市场运行需要的会计管理体系还没有形成，会计规范体系也不完善，而企业又是社会各方利益的联结点：即投资者从中获取投资报酬，管理人员从中获取薪金，政府从中获取税金。在许多情况下，各方利益经常发生冲突。投资者、管理者从个人角度出发更多考虑的是企业的微观利益，政府则从全社会角度考虑的是实现本国资源最优配置的宏观利益。微观利益与宏观利益的差异，在很大程度上诱发了会计造假的产生。而我们国家对违反会计职业道德的处罚力度不大，使得违反会计法规的成本低廉且能给违法者带来巨大的利益，一定程度上助涨了造假的气焰。由于社会审计监督和会计咨询、服务体系等法律监督机制尚未完备和充分发挥作用，使得会计人员常常是\"人在江湖，身不由己\"。
造假是由多方面原因造成的，而治假也应当采用多种对策进行综合治理。笔者认为：
一、以法治假，规范性防范
以法治假，是一种行之有效的办法，新《会计法》为防假、治假提供了有力的法律武器。
1、在会计监督方面，新《会计法》明确规定内部会计监督制度的内容：(1) 记帐人员与业务、会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员的职责权限应当明确，并相互分离、相互制约；(2) 单位事项的决策和执行做到相互监督、相互制约；(3) 明确财产清查的范围、期限和组织程序；(4) 明确内部审计的方法和程序。
2、追究造假单位负责人责任。新《会计法》第四条明确规定：\"单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责\"。明确了单位负责人为会计信息真实性、完整性的第一责任人，加大了单位负责人的责任。所以明确单位负责人为会计责任主体，也就抓住了问题的关键。只有单位负责人认识到对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性自己所承担的法律责任，才能促使单位负责人重视会计工作，加强会计管理，并采取有效措施保证会计资料真实、完整，不再授意、指使、强令会计机构、会计人员做假帐。
3、承担法律责任方面，新《会计法》在以下方面做了明确规定：
(一)明确规定了对单位违法行为的处罚。
(二)为了便于量刑处罚，新《会计法》明确规定了对会计核算管理中十项违法行为的处罚。其中对\"未按照规定建立并实施单位内部会计监督制度或者拒绝依法实施的监督或者不如实提供有关会计资料及有关情况的\"行为单独作为一项，体现了新《会计法》对企业建立内部控制制度的重视。
(三)明确规定了具体处罚标准。新《会计法》不仅要求对违反《会计法》的单位领导人和会计人员进行行政处分、承担刑事责任，增加了经济处罚的内容，而且相应规定了违法行为的具体处罚标准，有利于根据违法情节予以量刑，使法律责任落到实处。如郑百文公司原董事长因造假，被判刑。就是造假者可耻下场的典型。
新《会计法》对单位负责人的违法处罚，将有效地控制造假源头，法律的威慑力，有效地遏止了造假行为。那些胆敢造假者，必将付出沉重的代价。
二、抓原始凭证，从源头上防止造假。
原始凭证是经济业务事项发生或完成时取得或填制的，用来证明经济业务事项发生或完成情况的书面证明。在经济活动中，非法取得或填制、伪造或变造原始凭证以骗取收入，会计人员依据不真实的原始凭证进行核算，结果导致一系列的会计信息失真。因此，治理造假，应从原始凭证这一源头抓起。按照《会计法》《会计基础工作规范》的要求填制原始凭证，对发生的经济业务事项，必须填制或取得原始凭证并及时送交会计机构，而会计机构、会计人员按国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，其中对于完全符合要求的原始凭证，应及时据以编制记帐凭证入帐；对于不真实、不合法的原始凭证，会计机构、会计人员有权不予接受，并向单位负责人报告；对于真实、合法、合理但内容不够完整的、填写有错误的原始凭证，应退回给有关经办人员，由其负责将有关凭证补充完整、更正错误或重开后，再办理正式会计手续。
三、建立和完善内部控制体系
内部控制体系是指各级管理部门在内部产生相互制约、相互联系的基础上，采取的一系列具有控制功能的方法、措施和程序，并进行规范化、标准化和制度化，而形成的一整套严密的控制体系。它的主要内容有：
1、组织机构控制；
2、职务分离控制；３.授权批准控制；４.人员素质控制；５.信息质量控制；６.财产安全控制；７.业务程序控制；８.目标控制；９.执行控制；１０.凭证控制，也称手续控制；１１.纪律控制；１２.内部审计控制。它的功能有：
1、及时发现、纠正可能出现的偏差，防范财务造假，避免把潜在的危机转变为现实的损失；
2、能使凭证有效、记录完整、正确，稽核有力；能有效地堵塞漏洞、防止或减少损失，防止和查处贪污盗窃等违法乱纪行为。
内部控制系统是遏止做假的重要工具，是实施自动防错、查错和纠错，实现自我约束、自我控制的重要手段。
推荐第2篇：浅谈会计人员基本职业道德——不做假帐
会计职业道德，就是会计人员在会计事务中正确处理人与人之间经济关系的行为规范总和，即会计人员从事会计工作应遵循的道德标准。\"不做假账\"是会计从业人员基本的职业道德和行为准则。这也就是说，会计行业它本身的性质决定了所有会计人员必须以诚信为本，操守为重，遵循准则，不做假账，保证会计信息的真实、可靠。正因为会计行业有它那诚信、真实、可靠的职业本质，才获得社会的信赖与赞誉。当今，随着经济的快速发展，管理工作也越来越重要，尤其是会计信息越来越被广大决策者、投资者、债权人、企业管理者等会计信息使用者所重视，它成为了政府部门进行宏观决策的重要依据。但同时，会计造假、会计信息失真的现象也越来越严重，几乎成为一种较为普遍的现象。其主要表现在：
1、会计法制观念淡薄，违法干预会计工作；
2、授意、指使、强令篡改会计数据，假造凭证、帐表进行假审计、假评估；
3、帐外设帐；
4、转移国有资产、偷逃税收、粉饰业绩；
5、会计人员执法环境差，会计监督严重弱化，单位会计基础工作和内部控制制度薄弱；
6、违法违纪手段隐藏，做假技术不断发展；
7、会计工作中有法不依，违法不究的现象比较严重。会计领域的突出问题，严重干扰了正常的社会经济秩序，损害了国家和社会公众利益。并引起了党和国家领导人的高度重视，原国务院总理朱镕基曾题词、并多次强调\"不做假帐\"。那么，是什么原因导致做假帐呢？究其原因是多方面的：
一、屈从领导的压力，被动做假这主要是受单位负责人的不良道德影响。在目前的经济社会中，会计人员与单位负责人在地位上属从属关系，也就是说单位负责人对他们的工作完全拥有领导权和管理权。有了这种天然的从属关系，会计人员的职业道德在单位会计工作中，能否发挥作用，和发挥作用的大小，也就不可避免地具有了从属性。而这种从属性又与所在单位的文化层次，及其单位负责人的道德水准密切相关。单位负责人为了达到某种利益往往会向会计人员施压,致使会计人员违背现有会计法规，在会计工作中弄虚作假。因为这种从属性往往不以会计人员的主观愿望为转移，所以，要恪守职业道德，不少会计人员是很难做到的。调查显示，当前普遍发生的做假问题，大部分会计人员是没有主观故意的，如果他们没有接到授意、指使、强令，那么自己是不会主动造假的。虽然也有些会计人员因缺欠职业道德而造假，但究其根源还是手握大权的幕后指使人所造成的。如国内闻名的\"银广厦\"案、\"蓝田股份\"案等等，都是企业负责人直接指使和策划下造假的。这些曾号称是中国绩优股的企业，竟然统统是造假大王。这些案例从表面上看是会计人员不良职业道德的表现，其实是单位负责人意志的体现，是单位负责人不良道德的直接结果。
2、政府管理部门观念和管理上存在错位和缺位。一些地方政府为了出政绩，搞花架子，盲目地下达经济增长指标，或者国有企业扭亏任务，或其他任务，逼着企业为了完成上级下达的任务而不得不编造虚假的会计报表。
3、会计人员缺乏职业道德。在建立市场经济体制的过程中，社会不良风气给会计人员职业道德造成了重要的影响。人们在追求物质利益时，个人主义、利己主义、享乐主义等不良思想逐步抬头，私欲不断膨胀，削弱了爱国主义、集体主义、全心全意为人民服务的思想，部分会计人员不顾会计行业实事求是、客观公正的道德规范。在个人利益的驱使下，不顾一切地故意伪造、变造、隐匿、毁损会计资料，他们利用职务之便监守自盗，大肆贪污、挪用公款，最终以身试法，甚至走向断头台。
4、业务不精，法律意识不强。有的会计人员默守陈规，不求上进，缺乏钻研业务、精益求精的精神，缺乏职业理想和敬业精神。他们业务知识贫乏或知识老化，专业技术水平低，无法按照新规定开展工作，同时，他们不学法，不懂法，对会计准则、会计制度也知之甚少。他们既谈不上遵纪守法，更不能依法办事了。
5、法律监督机制不完备，会计规范体系不完善。在日常工作中，经常出现有法不依、执法不严、违法不究的现象，造成企业法律意识淡薄，削弱了企业自我约束能力。当企业的的财务行为与会计法规制度发生抵触时，往往片面强调搞活经营，而放松了对违纪违规行为的监督。况且目前会计监督、财政监督、审计监督．税务监督等监督标准又不统一，各部们在管理上各自为政，功能上相互交叉，造成各种监督不能有机结合，不能从整体上有效地发挥监督作用。虽然有关部门每年都要进行税收财务物价检查，会计师事务所每年都要对会计报表审计验证，但其经常性．规范性以及广度、深度、力度都不能给企业内部会计监督提供有力的支持，进而难以形成有效的再监督机制。内部审计作为国家监督体系的组成部分之一，代表着国家利益，通过企业经济活动的监督和控制，保证国家财经法规的贯彻执行。单位领导迫于各种压力，不得不设立内部审计部门。
推荐第3篇：浅谈会计人员基本职业道德——不做假帐
浅谈会计人员基本职业道德—不做假帐
00级财务会计0班–XXX
一、会计职业道德的函义：
会计职业道德就是会计人员在会计事务中正确处理人与人之间经济关系的行为规范总和，即会计人员从事会计工作应遵循的道德标准。\"不做假账\"是会计从业人员基本的职业道德和行为准则。这也就是说，会计行业它本身的性质决定了所有会计人员必须以诚信为本，操守为重，遵循准则，不做假账，保证会计信息的真实、可靠。正因为会计行业有它这种诚信、真实、可靠的职业本质，才获得社会的信赖与赞誉。
二、会计假帐的定义：
会计假帐是指财务会计师、注册会计师违反会计契约义务造成会计信息出现经济业务与原始凭证不符、原始凭证与记帐凭证不合、记帐凭证与会计账簿脱节、会计账簿与会计报表无关、会计帐表与实物资产脱离的不符合会计契约真实完整义务规定的法律状态。
三、会计假帐、会计信息失真的原因：
当今，随着经济的快速发展，管理工作也越来越重要，尤其是会计信息越来越被广大决策者、投资者、债权人、企业管理者等会计信息使用者所重视，它成为了政府部门进行宏观决策的重要依据。但同时，会计造假、会计信息失真的现象也越来越严重，几乎成为一种较为普遍的现象。其主要表现在：
1、会计法制观念淡薄，违法干预会计工作；
2、授意、指使、强令篡改会计数据，假造凭证、帐表进行假审计、假评估；
3、帐外设帐；
4、转移国有资产、偷逃税收、粉饰业绩；
5、会计人员执法环境差，会计监督严重弱化，单位会计基础工作和内部控制制度薄弱；
6、违法违纪手段隐藏，做假技术不断发展；
7、会计工作中有法不依，违法不究的现象比较严重。会计领域的突出问题，严重干扰了正常的社会经济秩序，损害了国家和社会公众利益。并引起了党和国家领导人的高度重视，原国务院总理朱镕基曾题词、并多次强调\"不做假帐\"。
四、导致会计人员丧失职业道德致使其做假帐的原因：
（一）、屈从领导的压力，被动做假
1、这主要是受单位负责人的不良道德影响。
在目前的经济社会中，会计人员与单位负责人在地位上属从属关系，也就是说单位负责人对他们的工作完全拥有领导权和管理权。有了这种天然的从属关系，会计人员的职业道德在单位会计工作中，能否发挥作用，和发挥作用的大小，也就不可避免地具有了从属性。而这种从属性又与所在单位的文化层次，及其单位负责人的道德水准密切相关。单位负责人为了达到某种利益往往会向会计人员施压,致使会计人员违背现有会计法规，在会计工作中弄虚作假。因为这种从属性往往不以会计人员的主观愿望为转移，所以，要恪守职业道德，不少会计人员是很难做到的。调查显示，当前普遍发生的做假问题，大部分会计人员是没有主观故意的，如果他们没有接到授意、指使、强令，那么自己是不会主动造假的。虽然也有些会计人员因缺欠职业道德而造假，但究其根源还是手握大权的幕后指使人所造成的。如国内闻名的\"银广厦\"案、\"蓝田股份\"案等等，都是企业负责人直接指使和策划下造假的。这些曾号称是中国绩优股的企业，竟然统统是造假大王。这些案例从表面上看是会计人员不良职业道德的表现，其实质是单位负责人意志的体现，是单位负责人不良道德的直接结果。
2、政府管理部门观念和管理上存在错位和缺位。
一些地方政府为了出政绩，搞花架子，盲目地下达经济增长指标，或者国有企业扭亏任务，或
1其他任务，逼着企业为了完成上级下达的任务而不得不编造虚假的会计报表。
3、会计人员缺乏职业道德。
在建立市场经济体制的过程中，社会不良风气给会计人员职业道德造成了重要的影响。人们在追求物质利益时，个人主义、利己主义、享乐主义等不良思想逐步抬头，私欲不断膨胀，削弱了爱国主义、集体主义、全心全意为人民服务的思想，部分会计人员不顾会计行业实事求是、客观公正的道德规范。在个人利益的驱使下，不顾一切地故意伪造、变造、隐匿、毁损会计资料，他们利用职务之便监守自盗，大肆贪污、挪用公款，最终以身试法，甚至走向断头台。
4、业务不精，法律意识不强。
有的会计人员默守陈规，不求上进，缺乏钻研业务、精益求精的精神，缺乏职业理想和敬业精神。他们业务知识贫乏或知识老化，专业技术水平低，无法按照新规定开展工作，同时，他们不学法，不懂法，对会计准则、会计制度也知之甚少。他们既谈不上遵纪守法，更不能依法办事了。
5、法律监督机制不完备，会计规范体系不完善。
在日常工作中，经常出现有法不依、执法不严、违法不究的现象，造成企业法律意识淡薄，削弱了企业自我约束能力。当企业的的财务行为与会计法规制度发生抵触时，往往片面强调搞活经营，而放松了对违纪违规行为的监督。况且目前会计监督、财政监督、审计监督．税务监督等监督标准又不统一，各部们在管理上各自为政，功能上相互交叉，造成各种监督不能有机结合，不能从整体上有效地发挥监督作用。虽然有关部门每年都要进行税收财务物价检查，会计师事务所每年都要对会计报表审计验证，但其经常性．规范性以及广度、深度、力度都不能给企业内部会计监督提供有力的支持，进而难以形成有效的再监督机制。内部审计作为国家监督体系的组成部分之一，代表着国家利益，通过企业经济活动的监督和控制，保证国家财经法规的贯彻执行。单位领导迫于各种压力，不得不设立内部审计部门。其实这种内部审计机构，往往不能被企业真正所接纳，基本上起不到监督的作用。 同时，满足国家宏观调控和市场运行需要的会计管理体系还没有形成，会计规范体系也不完善，而企业又是社会各方利益的联结点：即投资者从中获取投资报酬，管理人员从中获取薪金，政府从中获取税金。在许多情况下，各方利益经常发生冲突。投资者、管理者从个人角度出发更多考虑的是企业的微观利益，政府则从全社会角度考虑的是实现本国资源最优配置的宏观利益。微观利益与宏观利益的差异，在很大程度上诱发了会计造假的产生。而我们国家对违反会计职业道德的处罚力度不大，使得违反会计法规的成本低廉且能给违法者带来巨大的利益，一定程度上助涨了造假的气焰。由于社会审计监督和会计咨询、服务体系等法律监督机制尚未完备和充分发挥作用，使得会计人员常常是\"人在江湖，身不由己\"。
五、治理造假帐的对策：
（一）、以法治假，规范性防范
以法治假，是一种行之有效的办法，新《会计法》为防假、治假提供了有力的法律武器。
1、在会计监督方面，新《会计法》明确规定内部会计监督制度的内容：
(1) 记帐人员与业务、会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员的职责权限应当明确，并相互分离、相互制约；
(2) 单位事项的决策和执行做到相互监督、相互制约；
(3) 明确财产清查的范围、期限和组织程序；
(4) 明确内部审计的方法和程序。
2、追究造假单位负责人责任。新《会计法》第四条明确规定：\"单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责\"。明确了单位负责人为会计信息真实性、完整性的第一责任人，加大
了单位负责人的责任。所以明确单位负责人为会计责任主体，也就抓住了问题的关键。只有单位负责人认识到对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性自己所承担的法律责任，才能促使单位负责人重视会计工作，加强会计管理，并采取有效措施保证会计资料真实、完整，不再授意、指使、强令会计机构、会计人员做假帐。
3、承担法律责任方面，新《会计法》在以下方面做了明确规定：
(1) 明确规定了对单位违法行为的处罚。
（2）为了便于量刑处罚，新《会计法》明确规定了对会计核算管理中十项违法行为的处罚。其中对\"未按照规定建立并实施单位内部会计监督制度或者拒绝依法实施的监督或者不如实提供有关会计资料及有关情况的\"行为单独作为一项，体现了新《会计法》对企业建立内部控制制度的重视。
(3)明确规定了具体处罚标准。新《会计法》不仅要求对违反《会计法》的单位领导人和会计人员进行行政处分、承担刑事责任，增加了经济处罚的内容，而且相应规定了违法行为的具体处罚标准，有利于根据违法情节予以量刑，使法律责任落到实处。如郑百文公司原董事长因造假，被判刑。就是造假者可耻下场的典型。
新《会计法》对单位负责人的违法处罚，将有效地控制造假源头，法律的威慑力，有效地遏止了造假行为。那些胆敢造假者，必将付出沉重的代价。
（二）、抓原始凭证，从源头上防止造假。
原始凭证是经济业务事项发生或完成时取得或填制的，用来证明经济业务事项发生或完成情况的书面证明。在经济活动中，非法取得或填制、伪造或变造原始凭证以骗取收入，会计人员依据不真实的原始凭证进行核算，结果导致一系列的会计信息失真。因此，治理造假，应从原始凭证这一源头抓起。按照《会计法》《会计基础工作规范》的要求填制原始凭证，对发生的经济业务事项，必须填制或取得原始凭证并及时送交会计机构，而会计机构、会计人员按国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，其中对于完全符合要求的原始凭证，应及时据以编制记帐凭证入帐；对于不真实、不合法的原始凭证，会计机构、会计人员有权不予接受，并向单位负责人报告；对于真实、合法、合理但内容不够完整的、填写有错误的原始凭证，应退回给有关经办人员，由其负责将有关凭证补充完整、更正错误或重开后，再办理正式会计手续。
（三）、建立和完善内部控制体系
内部控制体系是指各级管理部门在内部产生相互制约、相互联系的基础上，采取的一系列具有控制功能的方法、措施和程序，并进行规范化、标准化和制度化，而形成的一整套严密的控制体系。它的主要内容有：
1、组织机构控制；
2、职务分离控制；３.授权批准控制；４.人员素质控制；５.信息质量控制；６.财产安全控制；７.业务程序控制；８.目标控制；９.执行控制；１０.凭证控制，也称手续控制；１１.纪律控制；１２.内部审计控制。它的功能有：
1、及时发现、纠正可能出现的偏差，防范财务造假，避免把潜在的危机转变为现实的损失；
2、能使凭证有效、记录完整、正确，稽核有力；能有效地堵塞漏洞、防止或减少损失，防止和查处贪污盗窃等违法乱纪行为。内部控制系统是遏止做假的重要工具，是实施自动防错、查错和纠错，实现自我约束、自我控制的重要手段。
（四）、健全和完善会计管理制度
内部会计管理制度是指各单位根据国家会计法律、法规、规章制度，结合本单位经营管理的特点和要求，而制定的旨在规范单位内部会计管理活动的制度、措施和办法。内部会计管理制度主要包括以下内容：
１.内部会计管理体系，即明确单位领导人对会计工作的领导职责；明确总会计师对会计工作的领导职责；明确会计机构以及会计机构负责人的职责；明确会计机构与其他职能机构的分工与关系；确
定单位内部的会计核算组织形式。
２.会计人员岗位责任制度。即会计人员工作岗位的设置,各个会计工作岗位的职责和工作标准；各会计工作岗位的人员和具体分工；对会计工作岗位的考核办法等。
３.账务处理程序制度。即对会计凭证、会计账簿、报表等会计核算流程和基本方法的规定。
４.内部牵制制度。即内部牵制制度的原则、职务分离、钱账分离、物账分离等；对出纳等岗位的职责和限制性规定；有关部门或领导对限制性岗位的定期检查办法。
５.稽核制度。即在会计机构内部指定专人对有关会计凭证、会计账簿进行审核、复查的一种制度。６.原始记录管理制度。即对原始凭证的开具、接收、传递、使用、保管等进行规范管理的制度。７.定额管理制度。指确定定额制订依据、制订程序、考核方法、奖惩措施等。
8.财产清查制度，指定期对财产物资进行清点、盘查，以保证账实相符。
9.财务收支审批制度，指确认财务收支审批范围、审批人员、审批权限、审批程序及其责任的制度。
10.成本核算制度，即制定企业单位的成本计算、归集、分配的规则。
11.财务会计分析制度，指定期检查财务会计指标的完成情况，分析存在的问题和原因，提出相应改进措施，促使领导加强管理，提高效益的制度。
（五）、加强内部会计管理制度建设是完善会计管理制度体系的重要举措，它能够有效地维护会计管理制度体系的完整性和协调性，确保会计管理制度的有效性。是改善单位经营管理、提高经济效益的重要策略。
六、强化会计监督
会计监督是指对会计核算和管理工作进行连续、系统、全面的监控和经常性的检查，便于及时发现并纠正会计工作中可能存在的偏差和错误.依法查处可能存在的舞弊造假，确保会计核算和会计管理工作健康、有序、高效的运行。会计监督分为单位内部监督和单位外部监督。会计监督是会计的基本职能之一，是我国社会主义经济监督体系的重要组成部分，第一它是对会计核算所反映的单位内部的经济活动进行监督和控制，以保证其合法性、合规性和有效性；第二是对会计核算和管理工作本身进行监督和控制，以保证会计核算过程和结果的真实性、合法性和准确性。随着改革开放的深入，企业拥有了更广泛、更全面的自主权。权力没有监督和制约就会产生腐败，权力越大，就更需要制约，理财权力越大，就更需要会计监督。因此，强化会计监督，有效地发挥会计监督的职能，是对当前经济领域中，出现的造假现象的有力挑战，也是防止和发现会计造假的有力措施。同时，它对健全会计基础工作，规范会计工作秩序，提高会计核算和管理工作水平等均具有十分重要的作用。
七、加强会计队伍建设，全面提高会计人员素质
（1）、提高会计人员的法律意识和思想道德品质。会计职业的特性就要求会计人员必须具备很高的道德素质。当前，造假等违法行为多是会计人员在单位负责人的强令、胁迫、指使和授意下实施的。当会计人员受到强令、胁迫、指使和授意下做假帐时，将面临来自法律和单位负责人的双重压力，如不服从，可能遭致报复，如果服从，就是实施违法行为。如果会计人员不具备较高的道德素质，那么就会按单位负责人的意愿去做。另一方面，会计人员的工资、福利待遇等都是与企业的经济效益相挂钩，会计人员为了追求个人的经济利益，对造假行为，往往不加抵制，甚至还会帮助出谋划策。所以，如果会计人员的道德素质得不到提高，那么就会上顶不住压力，下挡不住诱惑，从而导致造假的发生。
（2）、在建立一套系统的职业道德规范的同时，特别要加大对违反职业道德规范的处理力度，以此来约束和管制会计人员的职业行为。新《会计法》对会计人员的职业道德提出了严格的要求，对于那些因提供虚假财务会计报告，做假账，隐匿或者故意销毁会计凭证、账簿、会计报告，等违法行为而被追究刑事责任的人员，不得取得或者重新取得会计从业资格证书。除上述人员外，对因违法违纪行为
而被吊销会计从业资格证书的人员，５年内不得重新取得会计从业资格证书。要求之明确，措施之严厉，前所未有。通过法律的约束，促使会计人员具备强烈的责任感，在履行职责中，遵纪守法，廉洁奉公，不论遇到何种情况，不丧失原则，不图谋私利。否则，将受到法律的制裁。
（3）、完善会计人员从业资格制度，严格确定具备哪些条件才有资格从事财会工作，具备哪些条件才能担任总会计师。
（4）、健全专业资格确认制度，在坚持目前专业资格\"考评\"结合制度的基础上，应该相应提高资格考试的入门条件，重视学历因素在\"考评\"中的作用。
（5）、加强会计人员的继续教育制度，提倡会计人员终身教育的观念，切实帮助他们提高素质，积累经验，更新知识。严格履行法定责任，忠于职守，坚持原则，坚决不做假帐。
推荐第4篇：不做假文盲
不做假文盲
作者：美中学校六（1）班廖婉乔
在二十一世纪，随着国家九年义务教育的推行，“文盲”这个词早已离我们远去。但在课文书上的一副插图，却让我认识到另类的“文盲”依然出现在我们的日常生活中。你不信吗? 那就听我一一道来吧! 请大家随我一起走进漫画《假文盲》吧！那是在一个寒冷刺骨的冬天，天空黑沉沉的，冷风放肆地吹在人们的头上、人们的脸上。一位妇女穿着一件单薄的衣服，抱着快要冻僵的小孩，正急赶着回家。当她终于赶到汽车站时，却被几个穿着暖和的男人们挡在了“母子上车处”的外面。
这是为何呢？让我们仔细瞧瞧这几位突如其来的男人们吧。第一位，身上裹着黄皮大衣，把自己包裹的紧紧的，生怕有一点冷风灌进来，而“母子上车处”的牌子正好就挂在他头的上方，他冷漠的眼神看着前方公共汽车将要出现的地方，那冷漠的眼神明明白白地告诉我们：“我看到牌子了，但我不认识字，就是不走，有好处不占是傻瓜，怎么地？”
如果我们能够麻木的认为这个人他是“文盲”，是不识字的，这样的人在社会上已经很少了。但后面的三个人却用他们的身影告诉我们：非然也。他们那严严实实的穿着，告诉我们：他们是有地位的人，有知识的人。但他们的脸上却明明白白的显示出四个字“我不识字！”这一刻，似乎那“母子上车处”五个大字显得那么无力！我看着那黑洞洞的眼睛，真的是黑的那么空洞，黑的那么可怕，黑的让我们难以相信啊！
这四个人是真的不识字吗？不是吧，我看他们衣冠楚楚，手夹公文包，一看就是喝了些“墨水”的人！可他们却无视“母子上车处”这五个大字，为了一自私力，随意践踏社会秩序，损害他人利益。这种行为不是知识的“文盲”，而是心灵的“文盲”。
可偏偏这种现象，在现实社会中却屡见不鲜。在公交车上，本有为老弱病残提供的专用座位，却被一些身材魁梧的“假文盲”占领着；在公共场所，明明牌子上写着“禁止吸烟”，但还是有些人在吐烟吐雾，做着“假文盲”；在草坪上，牌子上清晰的写着“禁踏草坪”，但还是有人在目空一切的，“装文盲”的踩入草坪......这些思想素质低下，公德意识太差的人之所以屡屡得逞，是因为人们对于这些现象或事情以“不关己，高高挂起。”或是“敢怒不敢言”的态度对待。如果大家一起怒斥他们，这种人还会存在吗？
看着漫画，我在心里默默想着：像这种“假文盲”，你愿意做吗？反正我是不会的。就算我再着急要回家，就算我十分需要走近路，就算......我们也不能没有了社会的良心，去做“假文盲”这种无德之事。
假文盲！拍拍自己的脸蛋醒醒吧！如果你们愿意，我们大家可以手牵手创造和平的！真的！醒一醒吧！
指导老师：李吉辉
推荐第5篇：不做假文盲
不做假文盲
作者：美中学校六（1）班廖婉乔
在二十一世纪，随着国家九年义务教育的推行，“文盲”这个词早已离我们远去。但在课文书上的一副插图，却让我认识到另类的“文盲”依然出现在我们的日常生活中。你不信吗? 那就听我一一道来吧! 请大家随我一起走进漫画《假文盲》吧！那是在一个寒冷刺骨的冬天，天空黑沉沉的，冷风放肆地吹在人们的头上、人们的脸上。一位妇女穿着一件单薄的衣服，抱着快要冻僵的小孩，正急赶着回家。当她终于赶到汽车站时，却被几个穿着暖和的男人们挡在了“母子上车处”的外面。
这是为何呢？让我们仔细瞧瞧这几位突如其来的男人们吧。第一位，身上裹着黄皮大衣，把自己包裹的紧紧的，生怕有一点冷风灌进来，而“母子上车处”的牌子正好就挂在他头的上方，他冷漠的眼神看着前方公共汽车将要出现的地方，那冷漠的眼神明明白白地告诉我们：“我看到牌子了，但我不认识字，就是不走，有好处不占是傻瓜，怎么地？”
如果我们能够麻木的认为这个人他是“文盲”，是不识字的，这样的人在社会上已经很少了。但后面的三个人却用他们的身影告诉我们：非然也。他们那严严实实的穿着，告诉我们：他们是有地位的人，有知识的人。但他们的脸上却明明白白的显示出四个字“我不识字！”这一刻，似乎那“母子上车处”五个大字显得那么无力！我看着那黑洞洞的眼睛，真的是黑的那么空洞，黑的那么可怕，黑的让我们难以相信啊！
这四个人是真的不识字吗？不是吧，我看他们衣冠楚楚，手夹公文包，一看就是喝了些“墨水”的人！可他们却无视“母子上车处”这五个大字，为了一自私力，随意践踏社会秩序，损害他人利益。这种行为不是知识的“文盲”，而是心灵的“文盲”。
可偏偏这种现象，在现实社会中却屡见不鲜。在公交车上，本有为老弱病残提供的专用座位，却被一些身材魁梧的“假文盲”占领着；在公共场所，明明牌子上写着“禁止吸烟”，但还是有些人在吐烟吐雾，做着“假文盲”；在草坪上，牌子上清晰的写着“禁踏草坪”，但还是有人在目空一切的，“装文盲”的踩入草坪......这些思想素质低下，公德意识太差的人之所以屡屡得逞，是因为人们对于这些现象或事情以“不关己，高高挂起。”或是“敢怒不敢言”的态度对待。如果大家一起怒斥他们，这种人还会存在吗？
看着漫画，我在心里默默想着：像这种“假文盲”，你愿意做吗？反正我是不会的。就算我再着急要回家，就算我十分需要走近路，就算......我们也不能没有了社会的良心，去做“假文盲”这种无德之事。
假文盲！拍拍自己的脸蛋醒醒吧！如果你们愿意，我们大家可以手牵手创造和平的！真的！醒一醒吧！
指导老师：李吉辉
推荐第6篇：论文案例
从三鹿集团的破产论企业的社会责任
(2009-05-31 05:17:59) 标签： 分类： 绝对原创
三鹿 企业 责任 论文 教育
从三鹿集团的破产论企业的社会责任
【摘要】三鹿集团的毒奶粉事件，无疑成为了中国社会2008年几件牵动民生的大事之一，而这背后隐藏的一个深层的社会问题，也不能不浮出水面，引起社会各界人士的深思，那就是企业的社会责任感的问题。有的人说，三鹿反映的企业社会责任问题,是在社会主义市场经济条件下必须要解决的重要问题，只有靠政府大力监管，建立起具有可操作性的环环相扣的科学的监督管理体系，才能够防范类似事件的再次发生；有的人说，提升企业社会责任感的时候到了；有的干脆就说健全法制才是保证企业社会责任感的唯一方法„„而笔者认为，企业社会责任感的问题，绝不是那么简单的事情，这涉及到企业文化的建立，政府舆论的导向等问题。而现今社会上，企业社会责任感的缺失似乎已令人见怪不怪，笔者将会以一位学生的角度结合三鹿事件全面论述企业社会责任感缺失的原因、如何提升企业社会责任等问题。
【关键词】社会责任 三鹿事件 企业文化 政府监管
引言
正当消费者面对市场上袋装奶斤数越来越少而且价格越来越多的状况皱眉时，三鹿事件的发生对中国奶市场的当头一棒让中国奶市场重新认识了“质量才是硬道理”这个市场法宝，如此说来，三鹿事件的出现并不是一件坏事，而且他还让中国乳业市场乃至整个中国食品市场的监督机制有了更为完善的可能，但是光靠制度是不行的，这意味着有更多的社会责任让企业去承担，这不仅仅是理念和精神上的，更重要的是行动的表现。
一、企业敢于承担社会责任是企业文化的体现
（一）企业承担社会责任的必要性
企业在社会上要承担一定的社会责任，这是毋庸置疑的，但是就是这样如此不需要怀疑的观念，做起来却不那么容易，有人会说：“解决一部分老百姓的就业问题，促进国民经济的增长，这就是一个企业的义务与责任，要他承担社会责任，既显得有些虚无又有些不具体。”这个观点乍一看很现实，细细分析却荒谬至极，一个企业承担社会责任完全不是虚无的，他不仅对社会有益，反而使一个企业在营销与管理上更为成功。
1，对企业自身来说，能不能承担社会责任是企业强大、长久的一个必备因素。 在当今社会，一个企业如果有承担社会责任的价值观且付诸实践，那么他必然较别的企业更具有市场竞争力，因为他的行为会塑造和展现有益于公众、有益于环境、有益于社会发展的良好形象，他的人情味会取得社会公信，所以他更被市场青睐。
对于企业自身来说，承担社会责任的必要性不仅表现为他使企业更优秀，而且还表现在有这样观念的企业会合理和谐地处理自身内部各利益主体之间的矛盾，因为一个有着承担社会责任观念的企业，他的制度定会是公正严明的，也不会出现小团体主义，正所谓“心底无私天地宽”，在这点上，一个企业和一个人是一样的。
2，对这个社会来说，承担社会责任是一个企业能不能走向世界、能不能为社会做贡献的判断标准。
一个企业，从他诞生之日起就决定了他为社会增砖加瓦的义务，企业是社会的细胞，社会是企业利润的源泉，企业在享受社会发展赋予的条件和机遇时，也应该主动回报社会、奉献社会，促进社会的和谐进步，这是企业不可推卸的责任。 同时，面对经济全球化的浪潮，国内企业在积极参与国际竞争的同时，也必须遵守国际标准和全球协定，这是无法回避的。联合国在1999年制定了企业全球契约，推动《企业生产守则》运动，要求加入的企业自觉遵守人权、劳工、环保和反腐败等原则。近年来，社会责任国际体系认证（即SA8000体系认证）也日益受到人们关注，它把道德提倡变为一种国际标准，引导企业认识并履行自身的社会责任，体现了对社会发展主体——“人”的关怀。它要求企业在重视经济效益的同时注重企业行为的社会效益，引导企业不仅要为社会创造财富，提供物质产品，改善人民生活，还要为员工提供符合人权的劳动环境，教育员工在行为上符合社会公德，在生产方式上符合环境要求，引导企业关爱社会。由此可见，强化企业社会责任意识也是企业走向世界的需要。
（二）企业的社会责任感是企业文化的体现 企业文化是如今刚兴起来同时又很热的一个词，笔者综合了一下企业文化各个概念的核心，发现企业文化的意思就是企业或企业中的员工在从事与社会有关的企业活动中所持有的价值观念，由此不难看出，如果一个企业想要在社会中建立自己的地位与形象，必然要有正确的企业文化，而敢于承担社会责任正是企业文化的重要表现，因为承担社会责任是一个企业对于社会最起码的义务和企业得以在社会中立足的根本。
从世界的五百强企业和那些中华老字号的企业成长史就可以看出，凡是有实力或者历久不衰的企业，无不有着深深的社会责任感，也无不把这种社会责任感作为企业的社会文化来执行，企业文化的重要性和意义，笔者不在这里赘述，可是企业的社会责任感作为企业文化的根基和重要组成部分，他明显决定着企业的发展状况甚至决定着企业的生死存亡，三鹿事件就是明证。
二、三鹿事件的出现加速了企业承担社会责任的迫切需要
（一）三鹿事件发生的社会原因和可防范性
三鹿事件的发生原因是多方面的，不可能只有三鹿企业这一方面，可是无疑三鹿集团自身的原因是最重要最具有决定性的原因，就像哲学里说的内因是根据、外因是条件一样，如果三鹿集团自身没有漏洞和缺点，那么外界再影响它也是不会垮台的。而他自身的最致命的原因就是----没有一个企业应有的社会责任感。 笔者查阅资料发现，在三鹿事件发生前三鹿集团曾自曝奶粉的质量问题，相关部门也曾干涉调查，相关部门的调查结果如何暂且不提，就从三鹿的这一表现看，三鹿集团就不可原谅，为什么呢？因为它已经发现了自己的问题，如果他当时果断采取措施下大力整顿问题结点，那么就不会导致自取灭亡，不吸取教训的同时不改正自身，况且这个教训如此地重要。
如此说来，那么拥有一个企业应有的社会责任感同样成为三鹿集团不自取灭亡的法宝，如果他自曝问题的同时也能够自行整顿与管理，那三鹿这个河北的品牌就不会倒下，可是历史是没有如果的，现在三鹿带给我们的只能是教训与思考。
（二）三鹿事件带给社会的影响和相关思考
在本文摘要部分笔者写道，三鹿事件成为08年几件牵动民生的大事之一，而其带给社会的影响，也是不容忽视的。
三鹿事件的性质是十分恶劣的，所以，如果说他带给社会的影响，首先就应提到其影响的消极方面，笔者做了一个抽样式调查，发现三鹿事件引起了一个中国市场的奶粉危机：一位中年阿姨说，她平时一般喜欢喝酸奶，可以帮助肠胃消化，可是现在她已经几个月不喝了；还有一位年轻妈妈说，现在一般不会给孩子喝奶粉，就算是一定要喝，也是按照报纸上写的安全批次买；笔者作为平时不怎么喝奶制品的消费群体，现在送礼或者自己买稍微带点奶制品的消费品时，第一反应就是：会不会有三氯氰胺？由此可见三鹿事件对于社会的影响不仅仅是作为一个经济事件带给社会以经济损失那样简单，更重要的是它带给了消费者一种恐慌感，这种恐慌感一直蔓延到整个消费市场，乃至整个社会。更深层次地讲，三鹿事件带给人们的是一场信任危机。
这场信任危机背后，其核心就是企业应当承担的社会责任问题。而这个问题的解决，则是要靠制度和舆论两手都要抓，两手都要硬。企业社会责任的问题不是要不要承担的问题，而是为什么承担和怎么承担的问题。前者在上一节已经说到，而关于具体怎么做，下一节就要提到。
三、三鹿事件是重启社会责任的契机
三鹿事件带给市场于社会的打击是巨大的，不过它在带给人们信任危机的同时，也是社会重启企业社会责任的巨大契机。而这个契机怎样去把握，则是要靠企业与社会一同努力。
（一）
政府监管得力和舆论导向是把握契机的基础
社会责任是企业责任的道德责任部分，但是这并不是说企业的社会责任是政府无法把握的，企业若是不承担社会责任，那他的市场行为中必然有与消费群体相矛盾的利益，若是这利益矛盾激化，必是两败俱伤的结果----企业倒闭，消费者利益的丧失，三鹿事件就是这样的例子。如此说来，政府出台把这矛盾扼杀于萌芽状态让企业只能选择承担社会责任的法律法规就显得非常必要。
政府在企业社会责任上监管能力的增加不仅仅在于法制法规的完善，而是一个很系统的法制工程，这要靠提升执法人员执法能力、法规普及教育等诸多环节来实现。
与此同时，社会舆论导向的树立也是一个有效的方法，这同样要靠政府来树立，但与政府监管能力加大这一措施不同的是，前者是针对企业社会责任的道德性质来说的；而后者则是把一个大的道德责任分解成各个小的法律责任来规范、执行，前者执行起来当然就不如后者有效。
（二）
企业社会责任的自我建设是把握契机的关键
如果只靠政府的作为来建立企业社会责任是远远不够的，企业自身还要进行社会责任的自我建设。自我完善、自我教育、自我监管是实现企业自身社会责任建设的三个环节，同时也是企业重树信誉的关键。
自我完善是企业在承担社会责任这点上对自身制度的完善；自我教育是企业在三鹿事件结束后对该事件教训的总结、反思，从而进行自觉地自我教育的过程；自我监管则是进行自我教育后自发地进行自我监督、管理的过程。这三个步骤是一个递增的顺序，必须要进行了自我完善和自我教育后才能达到自我监管的状态。 政府和企业的作为并不是孤立的，只有当两者积极配合、互相作用的时候，才会形成企业社会责任“齐抓共管”的局面。 结论
在分析了三鹿事件发生的原因和它带给社会的启示后，可以看到，企业承担的社会责任不仅是十分有必要的，而且也是在现实社会中的迫切需要。同时，笔者归纳了前人对于怎样加强企业承担社会责任的做法。综上所述，三鹿事件所折射出来的企业承担社会责任的问题，不仅仅是一个企业思想与企业文化改变的问题，更是整个社会主义市场经济、整个社会亟待解决的一个关乎民生大计的命题，而今后中国企业承担社会责任的状况是否会有很大改观，我们只能拭目以待。 参考文献
三鹿奶粉事件始末大盘点 《时尚生活》2008-10-27 三鹿镜鉴：国企要做道德典范《国企》2008-10-23 企业社会责任缘何缺失？《中国经济周刊》2005年第四十一期 企业应承担的八大社会责任《中国经济周刊》2005年第四十一期 强化企业社会责任推进社会和谐建设 《经济日报》 论企业在经济活动中的社会责任《中国经济时报》 企业如何承担社会责任？《羊城晚报》
林毅夫：企业承担社会责任的经济学分析《中华工商时报》 企业要承担应有的社会责任《浙江日报》 企业的社会责任不仅仅是纳税《中国经济周刊》 国内企业社会责任发展现状《WTO经济导刊》2005-11-1 企业社会责任的八大认识误区《WTO经济导刊》2005-11-3 中国企业社会责任实施方法讲座实录(一) 《WTO经济导刊》2005-11-1 中国企业社会责任实施方法讲座实录(二) 《WTO经济导刊》2005-11-1 呼唤乳品企业的社会责任意识新华网2008-9-17 中国企业社会责任感面临考验《计算机世界》2008-10
推荐第7篇：案例.论文
案例一： 蒋村镇李庄小学 冯保良
在品读“桂林山水的静、清、绿”这一部分时，我是这么处理的。
师：同学们，课文主要抓住了漓江水的哪几个特点来写的？
生：静、清、绿。
师：你能把它的静、清、绿读出来么？
生：能。（学生齐读，但是效果很不理想。）
师：同学们读的还不错，如果感情再投入些就更好了。
生读，可是感情还是不到位。我只好继续往下进行下面的内容。 从上面的案例不难看出，我出发点与动机是好的，我极力想让学生能通过有感情朗读进一步在情感上和文本产生共鸣，即使是在学生朗读十分不理想的情况下，我也想通过自己的表扬激发起学生朗读的兴趣，但效果甚微。毕竟，学生对漓江水还是比较陌生的，在情感上不能一下子和课文融为一体。我忽略了应为学生创设适当的情境，让学生的情感一步步自然升华。所以，造成了这一教学环节的失败。
2012-2-2
案例二：
蒋村镇李庄小学 冯保良
师：同学们，读了这段文章你有什么收获？
生1：我感觉漓江的水真是太美了！
生2：我知道了这部分写出了漓江水静、清、绿的特点。
师：说得不错。你能用感叹的语气说说吗？
生：漓江的水真静啊！漓江的水真清啊！漓江的水真绿啊！（学生语气平淡）
师：你能读出这种感情吗？（生读，较前面有了些感情。然后教师出示课件学生练习朗读这三个感叹句）
师：大家读得很好，可是漓江的水究竟静、清、绿到什么程度我还是想象不出来，那怎么办呢？
生：还要把它读具体才能让人感受到。
师：这样吧，老师读上半句，同学们读下半句。怎么样？
（生读得非常投入。）
师：你能说说你为什么读的这么好么？
生1：我是边想象边读的。
生2：我注意了语气的变化。
生3：我是怀着深深的赞美之情读的。
生……
师：原来读好书有这么多的好方法。下面同学们选择自己喜欢的方法再练一练，相信你会读的更棒。
师：漓江水这么美，你们想不想亲自去看一看？（播放课件）
师：同学们，带着你刚才的感受再把这部分美美的读一读。
（这次同学们读的非常有感情，听课老师都热烈的鼓起掌来。）
这次的教学，我不仅为学生创设了朗读的情境，而且采用多种形式让学生的情感一步步得到升华。在教学时注重了学生的情感体验，抓住关键句让学生反复读、慢慢嚼、细细品、深深悟，让理性的语言伴随着感性的形象深深地扎根到学生的精神世界中，使学生在情感上与文本产生共鸣，真正感悟到漓江水的美丽，受到美的熏陶和情感的陶冶。
2012-2-2
论文：
语文生活教学的思考
以往的语文教学只注重知识的传授，技能的训练，是在教语文课本，很少站在学生生活的高度来审视教学活动，致使语文教学成了学生生活的一种负担。因此，在语文教学中渗透学生的生活，走语文教学生活化的道路，让语文教学回归生活，应该是语文教学的返朴归真。
课文中的一些人和事由于和学生的时空距离有差距，所以学生认识得不全面，甚至出现一定的偏差。有的课文内容是学生常见和比较熟悉的生活现象，但往往又是他们熟视无睹或知之甚少的，教学时应指导学生再留心去观察，通过观察去认识生活，扩大视野，理解课文，强化语言文字的训练，提高观察和理解能力。
对此，教师要可以组织学生查阅相关资料，调查访问，加深对课文中那段生活的理解。例如：在教学彭德怀和他的大黑骡子时，可以组织学生去阅读一些有关红军长征的书籍，也可以让学生扮演成小记者的身份去采访一些老红军，这样不仅使学生全面了解了当时环境的恶劣，深刻理解彭德怀与战士同甘共苦的高尚品质，而且也充实了学生的生活，学生也兴趣盎然。
如《小露珠》一文，小露珠对于学生而言可谓司空见惯，但真正去观察它的同学却不多，教师应在课堂上向学生提出明确的观察任务，并精心指导学生抓住特点去观察，从而知道因为有了它，植物才会有变化，这样，学生学习课文时就能如鱼得水，得心应手了。再如《夕阳真美》一文就可以指导学生去观察夕阳，领略夕阳的美景；《云房子》一文就可指导学生去观察雨后白云的变化，了解它的姿态万千，变化多端。
2012-2-2
推荐第8篇：建筑公司工会劳动保护工作台帐
施工现场食堂管理制度
改善伙食，办好食堂是关心职工生活的二个重要方面，因此，要加强施工现场食堂管理，让广大职工吃好，激发职工对企业的热情，调动广大职工的积极性，为此制定如下规定：
一、食品领导工作，分公司必须有一名分管领导主管食堂工作，定期检查和帮助解决有关问题，并提出工作要求。
二、食堂主管部门及事务长
分公司食堂的主管部门是行政科(或办公室)，该部门必须配备一名事务长，专门负责食堂工作，事务长应搞好新开工地食堂的规划，组织食堂餐饮具的设置配备，搞好食堂核算，记好食堂账册。
三、食堂人员的工作制度
食堂应根据分公司的施工情况，采取分班工作制，尽量延长食堂工作时间，保证加班工人的就餐。
四、食堂人员的配备
分公司应严格控制食堂人员的编制，根据公司要求，食堂人员与就餐人员的比例不得超过1：40 。
五、食堂采购
食堂应配专职验收员，验收人员应根据见物、见凭证的原则，过称验收，当场签证，如发现厅量不足、食品变质应拒绝验收。
六、食堂保管员制度
食堂应有专职保管员，保管员应及时对进出仓库的物品人账，并及时向食堂负责人提供物耗情况。
七、食堂负责人
每个工地食堂应指定一名临时负责人，食堂负责人应安排日常具体工作，确定每日菜单及进行成本核算。
八、食堂卫生制度
食堂应把卫生工作放到重要位置，认真执行“五四\"制度，每日进行清扫，每周进行大扫除，应经常保持食堂整洁。
公司
工会劳动保护监督委员会、行政事业处
年
月
防暑降温工作制度
防暑降温工作关系到职工的身体健康，关系到安全生产的大事，关系到生产劳动的正常运行，为此，制定如下制度：
一、茶水供应：建筑施工现场应保证茶水供应，茶缸、茶水桶应定点安放，并设有防尘罩，有食堂的工地茶水应有工地食堂供应，无食堂的工地茶水应有看工地的同志负责供应。
二、食堂供应：食堂应每日保证菜汤供应，晕、蔬菜搭配合理，夏季的冷面、冷盆、饭菜应严格按《食品卫生法》规定操作，不购买变质食品，不用腐烂变质的原料，把好从原料到成品的验收关，杜绝一切发生食物中毒的现象。
三、巡回医疗：医务室应搞好工地巡回医疗，检查工地防暑降温药品的供应情况，宣传防暑降温的保健措施，观察工地是否有中暑病人的迹象。
四、药品供应：医务室应负责工地的防暑保健工作，应及时将所需的防暑药品送到工地，使每一工地有一定数量的备用药品。
五、宿舍防暑降温：分公司宿舍应安装电扇，宿舍在高温季节应采取通风，限定宿舍人数，开放乘凉场地等措施，使住宿人员晚上能休息好。
六、工地休息场地：高温季节施工工地，应有乘凉休息场地，使职工在午间休息好。
七、施工避暑：高温季节施工应利用阴、阳面，以及室内、室外的操作，避阳就阴，合理安排背阳、通风的施工面。
八、高温避暑：35℃以上属高温，中午应避开高温，让工人休息好，防止高温中暑。
公司
工会劳动保护监督委员会、行政事业处
年
月 集体宿舍管理制度
集体宿舍管理是分公司行政工作的重要组成部门，管理好集体宿舍，使宿舍员工有一个舒适清洁的住宿环境，这对稳定建筑队伍，创建文明基地起着重要的作用，为此作如下规定：
一、集体宿舍领导工作，对分公司集体宿舍应有明确的分管领导，分管领导应关心了解宿舍情况，尽可能为住宿人员创造良好的住宿环境，定期检查宿舍，并提出工作要求。
二、行政(或办公室)是集体宿舍的主管部门、行政、办公室，应对宿舍配备专(兼)职管理员，宿舍管理员应对宿舍的整洁负有直接的责任。
三、宿舍应建立档案卡，绞一规划、编号，每间的住宿人员名单并写明姓名、年龄、性别、工种和项目组，在住宿人员中民主推选室长，便于更好地管理。
四、宿舍检查制度，宿舍管理员应做到每周二次抽查宿舍，分公司每半月抽查一次，公司每季度组织一次文明宿舍评比检查。
五、宿舍外保持整洁，生活区及非生产区周围无杂物，无积水，有倒垃圾、倒水处，下水畅，公共卫生部分无恶臭无蚊蝇滋生地。
六、宿舍内应保持地面清洁，四周墙壁无积灰，无蜘蛛网，宿舍内铺位整洁、干净，日常生活用品安置合理，严禁擅自乱拉电线等及其一切不文明的行为。
七、宿舍管理奖励，行政科或办公室必须抓好对宿舍，管理人员及室长的考核对他们的考核应以检查为依据使他们的奖金与其工作的好坏挂勾。同时公司应把文明宿舍评分及公司检查的名次作为对行政科或办公室考核的重要指标。
八、创建文明宿舍公司，分公司应根据双文明建设目标管理的内容，制定公司、分公司创建文明宿舍规划，应做到年初有规划，平时有落实，年底见成效，为分公司文明基地建设创造条件。
公司
工会劳动保护监督委员会、行政事业处
年
月 关于伤亡事故的调查和处理规定
一、当企业发生伤亡事故，必须遵守国务院75号令和建设部相关的规定办理，事故报告要及时，不准隐瞒、虚报或拖延不报。
二、事故发生后，事故发生单位和工地，应当严格保护事故现场，采取有效措施，抢救人员和财产，防止事故扩大。
三、事故发生后，事故发生单位和工地因抢救人员、疏导交通等原因，必须移动现场物件时，应做出标志，绘制现场简图，并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证，有条件的可拍照或录相。
四、事故发生后，事故发生工地应以最快的速度向公司报告，由公司向上级主管部门和事故发生地的市、县建筑行政主管部门及检察、劳动部门报告。
五、事故发生后，事故发生单位和工地要自觉接受事故调查组对事故情况的了解，提供有关资料，任何单位和个人不得以任何理由拒绝和隐瞒。
六、事故发生后事故发生单位和工地的任何人不得以任何方式阻碍、干扰事故调查组的正常工作。
七、事故发生后，事故发生单位应尽快组织事故善后处理班子，稳定职工情绪，按照国家的政策和规定，合法、合理做好伤亡者的善后工作，工会应参与事故处理的全过程。
八、事故发生后，集团公司领导应立即组织调查，认真从生产、技术、设备和管理制度等方面进行分析，要查清原因，查明责任，提出整改方案，防止事故重复发生，严肃处理事故责任者。
九、
十、
公司工会劳动保护监督委员会
年 月 日
关于贯彻落实女职工劳动保护办法的
实 施 细 则
各基层单位工会：
为了贯彻落实国务院颁发的《女职工劳动保护规定》和江苏省人民政府颁发的《江苏省女职工劳动保护办法》，体现党和国家对女职工的特殊保护，根据目前公司女职工的实际劳动条件和保健情况，经公司女职工委员会建议和公司有关部门商定，对女职工劳动保护实行以下具体措施：
一、根据《江苏省女职工劳动保护办法》第七条中“女职工在月经期间所在单位不得安排其从事高处、低温、冷水、野外和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动，应暂时调做其它工作，或给予公假一至二天\"，对凡在施工现场作业的女职工在月经期间，由于工作需要，暂不能调做其它工作的，给予公假一天，公假由各基层单位医务室批准条为有效，女职工享受公假均不影响本人的工资和奖金待遇。
二、已建造职工浴室的单位，必须按其规定时间对女职工开放或至少每周对女职工开放一次，以解决女职工洗澡难的问题。
三、各单位必须在适当的地方设置女厕所，解决女职工的实际问题，施工现场在设置简易厕所的同时也必须设置女厕所，改善女职工的卫生条件。
四、各单位对女职工发放卫生用品实行统一的标准，每月每人发放卫生用品的费用不得低于规定标准。
五、
六、
工会
年 月 日 关于女职工怀孕和婴儿哺乳期间休假的办法
由于施工，地点流动分散，女职工婴儿入托困难。为关心女职工的健康和有利于独生子女成长，根据公司职代会的提案，并结合我公司具体情况，经研究对本公司女职工(基本职工)怀孕和婴儿哺乳期间的休假，作如下规定：
一、凡已婚女职工领有生育证怀孕七个月，从第八个月开始直至婴儿十八个月期间，领有独生子女证或因特殊情况经批准生育第二胎的可以享受本规定。
二、休假期间的工资待遇：劳保条例规定的产假待遇按劳保规定执行。待产休假期和规定假期满后休假期间的工资按本人原工资的70％发放，各项补贴照发。奖金、劳保用品、浴费、车贴、夏季清凉饮料费和冬季防冻用品均停止发放。休假按缺勤考核，企业工龄照算，今后如遇工调福利等考核出勤时不受影响。女职工在休假期间，婴儿不得再报销托费。
三、凡符合享受本规定休假的对象必须本人书面申请，经队组签注意见，公司批准，报公司备案。如不经批准或超出规定享受休假期限范围而无故休息者，一律作旷工处理。
四、
年 月 日
计划生育规章制度
一、过四个月产假而未上环者。须在三个月内落实带环措施，到期不执行，所享受过的晚育假扣回，按事假处理，确实不适宜上环者，须由医院证明，并落实其他避孕措施。
二、休产假者，必须在三个月内领取独生子女证，并落实节育措施，期间暂不宜上环，须由医院妇产科出具证明方能休晚育期。
三、凡本职工怀孕分娩后进行登记，以便掌握情况督促采取长效避孕措施办理独生子女证。
四、四十岁以下育龄妇女，凡以往未上环者，应到公司登记，采取必需的避孕措施。
五、公司每年组织一次透环，要求每位上环人员，在规定期限内透视完，如有愈期不去的，扣部门当月奖金总额1 O％，并不再补发。
六、坚决杜绝计划外生育，凡有违反者一律按省市计生条例处理，各部门一把手必须管好、抓好，如有发现发生取消全年承包奖。
七、公司计划生育领导小组需经常对职工及外来流动人员进行计划生育宣传教育，并抽查集体宿舍，杜绝男女混居和违反计划生育等现象。
年 月 日 公司创建文明工地管理制度
为适应建筑市场和投资环境的需要，不断提高和完善企业的现场综合管理水平，积极开展创建文明工地活动。根据上级要求，结合企业实际，制订创建文明工地管理制度：
一、开工准备
l、凡申报创建文明工地的项目，一般建筑在建总面积应在4000平方米以上，公共建筑总面积应在8000平方米以上。
2、在编写施工组织设计和绘制施工总平面图的同时，应编写创建文明工地专门方案、措施和条款。
3、施工现场的平面布置应从实际出发，努力体现文明施工档次。生产区、办公区、生活区布置合理，相互分开，一般情况下办公室宜设在近工地大门附近，生活区宜设在边角处，做到整洁、卫生、美化、绿化。
4、施工总平面图中除标明和中种临设的位置外，还应标明卫生包干区和责任人以及消防设施的设置点。
二、围护作业
5、建筑工地提倡用彩钢板围护，亦可用砖砌标准围墙、门墩。砖砌围墙要保护墙面平整、垂直，并用混合砂浆粉刷，色线清晰。围墙上文字由公司宣教处统一设置，做到工整规范。
6、外脚手架应使用油漆见新的钢管搭设，脚手架下庆找平硬化。按规定用密目网或竹排片封闭。
7、工地大门宽度应在3.5米以上，采用移动或推拉式铁门，市中心围档高度不低于2.5米，一般地段在1.8米以上。大门油漆统一采用桔红色，按比例于门上印制企业徽标和企业字样。
8、大门内侧宜设彩钢板门卫室。
三、现场设施
9、提倡主干道路基糙坯与永久性道路相结合，其他道路做到基础坚实、平整或硬化、雨后不积水。
10、大门内侧设车辆冲洗池，与排水系统接通，池边接通水源。
11、道路与作业区，堆场间用1.2米高，二层红白相间钢管色栏隔开。
12、砂石等堆场要压实硬化，砖砌料仓墙高O.8米或用钢板围栏分隔并插标牌。
13、供排水系统设置合理、通畅，场内无漏水、积水或污水。
14、砼搅拌机、砂浆机旁须有沉淀池。
15、凡有泥浆的工序均应与沉淀池接通，所有沉淀池与排水系统接通。 l
6、水泥筒库除留出口外，须用砖砌封闭，顶部设防护罩。
17、垂直运输采用塔吊、人货两用电梯和井架等。
18、自行搭设的配电间、工具棚、加工棚等应用砖砌墙围护，并加粉刷、刷白，水泥地面，有消防设施。
四、生活设施
19、工人宿舍需用装配式活动房，使用钢结构单人床或双人床，禁用砖砌或钢管搭设床铺，配有消暑设施，有宿舍管理制度，住宿人员名单上墙，每室确定室长，严禁烧煮和乱拉乱接电线现象存在。
20、不可借用建筑物作临时宿舍，非施工人员不得在工地居住。
21、工地食堂用砖混结构，也可用活动式装配房。食堂应有卫生许可证，工作人员应持上岗证和健康证。提倡使用液化气作燃料，使用新型灶具。
22、工地食堂须有工人就餐场所，熟食间、操作间有纱门纱窗。排水要与排水系统接通。有除四害工具和措施，无四害踪迹。灶具上无油垢。
23、水冲式男女厕所采用砖混结构，水泥砂浆粉刷，涂料刷白，水泥或地砖地坪，坑位便槽贴瓷砖，设洗手池。化粪池与污水排放系统接通，有专人保洁，无尿垢。
24、建筑物三层以上设小便桶，施工现场内无大小便。
25、施工现场设茶水亭，有卫生消毒措施。
五、形象要求
26、亮证施工，“五牌一图”挂于大门出入处，用字标准规范，于行人道口设便民告示牌。
27、按公司规定统一宣传标牌，有固定宣传阵地，按期更换黑板报橱窗内容并积累资料。
28、各种管理制度，组织网络，岗位责任用统一镜框悬挂整齐。
29、认真做好施工场地内长久保洁和门前三包工作，无抛洒滴漏污染内外环境的现象。
30、工地内无燃烧油漆和杂物等污染环境的现象，噪音控制在国家规定的标准内。认真落实爱民、便民、不扰民措施。
31、操作必须落手清，工完必须场地清。
32、管理人员应佩胸卡上岗，有条件的工程做到统一着装。进入现场必须戴好安全帽，并按公司规定分色佩戴。
33、统一和不断更新现场办公用具，办公场所经常保持卫生整洁。
34、标志性工程提倡立杆升旗，一般升甲、乙双方企业旗及安全旗。
六、创建组织
35、有由项目经理任组长的创建文明工地领导小组，小组成员分工细致、责职明确。
36、与分包队伍之间明确创建责任并将现场文明、宿舍卫生及相关内容列 入分包合同。提倡吸收分包队责任人进入创建小组。
37、创建文明工地领导小组成员应明确专人负责资料的建立，收集整理。
七、软件资料
38、应及时做好创建国家卫生城市达标台账的填写和按要求开展活动。
39、逐月按文明工地考评标准进行自查考核评分。
40、施工现场应有如下制度、措施：现场卫生管理制度；宿舍卫生及管理制度；食品卫生及管理制度；材料管理及运输管理制度；安全教育和上岗前教育制度；与当地街道签订共建协议；切实可行的爱民便民措施；防火防盗的组织和措施；创建文明工地的具体措施；控制粉尘、有毒有害气体扩散措施。
公司 年 月
施工现场管理规定
1、施工队伍进场后一律服从工地项目组统一管理。进场时先交质量、安全、文明施工保证金，保证金额数视工程量多少而定，原则上控制在2000元左右，在施工期间如能服从工地管理，不发生偷窃、打架，没有安全事故，施工场地干净、整洁、无随地大小便现象，保证金则待施工结束后全部返还。如发生偷窃、打架、违法、工地管理混乱、施工范围随地大小便等现象，除追究相关责任外，保证金不退还，必要时将终止施工合同。
2、施工队伍进场后，材料堆放按划定范围堆放，原则上堆放在各自施工范围内。如材料堆放不服从现场管理，乱堆乱放，影响他人施工，影响现场文明，每天罚款l00元。
3、施工人员在施工现场不得随意大、小便。各施工队伍在各自施工区域内的文明施工及卫生均由各自自行负责。无人施工区域及公共场所的卫生管理由
负责，对在以上范围内发现的不卫生行为，捉住一次，除责令其打扫干净外，并罚款50元，罚款从行为人所在施工队伍保证金扣除，如保证金扣完，则从其工程款中扣除。
4、进入施工现场人员一律实行挂牌，无胸牌人员不得进入现场，进入现场后不得损坏建筑物内一切设施，如有人为损坏，则加倍罚款。
项目经理部
年 月
施工现场防火规定
为保障施工现场的防火安全，杜绝火灾事故的发生，以利施工生产的顺利进行，根据《中华人民共和国消防条例》和《建筑施工现场防火工作要求》，结合本公司的实际情况，制定本规定：
一、施工现场要建立防火组织，落实防火责任制，经常检查，发现火险隐患，必须立即整改，一时难以整改的，要定人员，定项目，定措施，即期整改，并采取临时安全措施，及时向上级报告。
二、施工现场要组织义务消防队组织，(按照职工总数10％配备)，制订教育训练计划，坚持每季活动，并作好记录。
三、施工现场和临时设施区域应按规定设有消防通道，宽度不得小于3．5米，必须经常保持通道畅通。
四、施工现场不准在高压电线下面搭设临时设施，堆放易燃材料和进行明火作业。
五、施工现场应明确区分用火作业，易燃、易爆材料堆场仓库，易燃废品集中堆放点，应设在长年下风向，并保持十五米的距离。
六、施工现场应配备足够的消除器材，木工车间、油漆仓库、机具间每二十 五平方米配一只灭火器，一般临时设施区域每五十米配一只灭火器，指定专人 管理，保证完好有效。
七、施工现场凡属
一、
二、三级动火范围的作业，必须执行动火审批制度， 特别是古建筑和重要文物单位等场所的动火作业，按一级动火作业申报。
八、焊工必须持证上岗，无市级特种作业人员安全操作证的人员不准进行 焊、割作业。
九、焊、割作业点与氧气瓶，乙炔瓶(或乙炔发生器)等危险品的距离不得 少于十米，与易燃易爆物品的距离不得少于三十米，如达到上述要求的，应报 告工地负责人，并采取有效的安全隔离措施。
十、施工现场焊割作业，必须符合防火要求，严格执行“十不烧”规定。
十一、焊接时必须遵守现场施工防火规定，及时清理周围可燃物，施工中由操作引起的火花、熔渣应有控制措施，操作点与可燃物的间隔距离不得少小于十米，或用阻燃材料隔成安全屏障。
十
二、高层建筑焊接与切割，需经工地负责人同意，并派人监护，采取安全措施，作业而配备灭火器。
十三、在通风不良和密封的建筑物(如冷库、储运仓库、仪表屏蔽调度车间、地下室等)内焊接，应力争在柏油工进场之前完成，柏油冷底子涂刷后严禁入内焊接。
十
四、加强施工现场用电管理，严格执行JGJ46—88标准，电源线要架空，禁止电源线拖拉或穿过易燃物，严禁乱拉乱接电线和使用电炉。
十五、严禁在屋面用明火熔化柏油。
十
六、冬季施工采用保温加热措施时，应符合防火要求，落实相应的措施。
十七、装饰工程施工现场要明确禁火区，严禁吸游烟，在动用明火作业时，应按规定申报，采取防火安全措施，作业面应按规定配灭火器。
十八、施工现场的临时工棚，严禁用易燃材料搭建。
十
九、施工现场发生火灾，应立即拨打“119\"报警，并组织力量进行抢救，同时报单位领导。
二
十、对违反本规定的责任人和主管人员，视情节轻重，给予警告、罚款等处理，造成严重后果的，由司法机关依法追究刑事责任。
二十一、本公司所有的施工现场均适用本规定。
二十二、本规定自公布之日起执行。
公司项目部
年 月 日
建筑施工现场环境卫生管理考核标准
一、组织落实
工地建立创建组织，贯彻实施环境卫生管理规章制度。各工地有专人负责管理，并实行文明卫生值班制度，认真组织检查，落实整改并做好记录。施工组织设计中必须有明确的施工及环境管理措施。
二、围护作业
施工现场必须设置连续、封闭的围墙(栏)，实施围护作业(砖砌围墙有困难的，可围栏)。围护高度一律不低于二米。
围墙标准：垂直、平整、上加压顶、墙面纸巾粉刷、整齐美观、墙面不得乱贴乱画。围栏如用塑料布围栏必须四周绑扎牢固、绷紧、做到平、齐、直，围栏门整洁美观、开启方便。围墙(栏)如有破损，必须立即修复。临街建筑脚手架必须实行封闭围护施工。
三、门前三包
门前三包责任人为施工现场负责人。门前三包的要求是：包门前墙外清洁无垃圾，无积水，每天指定专人清扫、清理；包围护外无任何建筑材料、机具和杂物，合理布置施工现场，所有材料、机具一律堆放场内；包污水不外排至路面，建筑污水、地下水、泥浆必须沉淀后方可排入下水道，排水管完好无破损，严格执行“占道许可证\"制订，未经批准不得占用公共道路和地块。施工现场通道口道路平整清洁。
四、挂牌施工
施工现场主要出人口必须悬挂工程概况、平面布置图等牌图，明确工地环 境卫生责任人，注明开竣工日期，标明施工单位和建设单位，接受群众监督。牌图规格以100×300M为宜。色新字清，牌面整洁。
五、场内迭标
施工现场大宗材料、机具设备、临时设施等按平面布置图合理堆放，整齐有序，场内道路畅通、路面无大面积积水。非操作层整洁，各类建材、料具及时归堆，做到“落手清\"。现场办公室清洁整齐，用品放置有序。施工现场必须设置各类必要的职工生活设施，职工生活区卫生有专人管理、专人清理。职工宿舍、食堂、饮水及工地厕所保持内外环境整洁、符合卫生要求、防止蚊蝇滋生。
六、环境管理
严格控制施工噪声，古城区施工不得采用锺击桩机，居民区夜音噪音(大于55分贝)施工作业时间不超过2 1：30时(砼浇灌除外)。严禁焚烧油毡、油漆及其它产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质，严格控制施工现场产生的各种粉尘、废气、废水和固体废弃物。运输车输采取措施防止抛洒滴漏污染路而及场外环境。居民出人口、行人道路必须按规定搭设防护棚。钢丝绳锚桩不得设置在围墙外。工程竣工，在限期内拆除工地围护及其它临时设施，清理现场和四周环境，做到工完场清。 施工现场环境卫生管理奖惩办法
为进一步加强内部施工现场环境了卫生管理，认真开展文明卫生工地专项达标活动，积极参与创建文明卫生城市活动，改变施工现场面貌，树立企业形象，激励先进，促使后进，提高施工现场整体环境卫生质量，特制定本办法：
1、凡被评为“创建标兵”的工程，奖励工程项目班子 元。
2、凡经市、区、局等上级部门检查评为优良的工程奖励工程项目班子 元。
3、凡经公司检查评为优良的工程，奖励项目班子 元。
4、凡市民举报工程，情节属实，较重的，除责令立即整改外，并对责任项目班子处以 元罚款。
5、经市、区、局等上级部门检查评为不合格或受到批评的工程，对责任项目班子处以 元罚款。
6、凡经公司检查评为不合格的工程，对责任项目班子处以 元的罚款。
7、施工现场无围栏，或未按公司统一标准设置及围栏不符合要求的，责令限期整改，逾期不改的，对现场班子处 元罚款。
8、施工现场内材料堆放混乱，垃圾不及时清理，道路不畅，路面大面积积水，污水，泥浆未经沉淀池排入下水道等场容场貌不符合要求的，及噪音排放超标，燃烧有毒物品的，除责令限期整改外，另对责任项目班子处 元罚款。
9、凡施工现场围栏外堆放材料或污水外溢，及运输车辆抛洒滴漏或出工地车胎未经冲洗，污染路面的；通知立即整改，并对责任班子处以 元罚款。
10、凡施工临时宿舍、食堂、厕所不符合要求的，责邻奶期整改外，并对责任项目班子处以 元罚款。
11、以上条款，公司阶段考核，奖惩兑现，并与所属项目经理效益年薪考核挂钩。
12、本办法自 年 月 日起实行。
年 月 日 200 年工会工作意见
今年公司工会工作的指导思想是：紧紧围绕公司全年工作重点，以提高职工职业素质、文明素质为目标，积极引导职工，认清形势，更新观念，开拓进取，保持良好的精神状态和工作干劲，为分公司全面发展，实现新的目标而奋斗拼搏。
200 年工会工作目标：保持先进工会集体称号。
年公司工会要着重做好以下几个方面的
（一)深入学习贯彻党的十七大和江总书记“三个代表”重要思想，努力提高职工政治理论水平，提高全员思想素质。
今年，要继续组织职工参加各类政治理论和业务知识教育培训，帮助他们提高思想政治素质和业务操作技能。结合企业改革、改制，组织职工认真学习各类文件，促进职工在新的形势下，认清形势，发扬艰苦创业和无私奉献精神，发扬良好的职业风尚和时代精神，为推进社会主义精神文明建设和社会全面进步创造新的业绩。
要向职工作广泛宣传，宣传企业改革向深层次推进的必要性和重要意义，统一职工思想认识，增强职工对企业转换经营机制、深化各种配套改革的心理承受能力和主动投身改革、参与改革的主动性和自觉性。
要教育职工珍惜岗位，要努力提高自身的工作质量，发扬好学上进和勇于实践的精神，牢固树立竞争、改革、创新、务实的观念，加强科学文化知识的学习，提高自身素质，在岗勤恳、踏实，以工作的高水平和高效率体现自我价值。
今年公司面临的困难很多，压力很大，我们要有充分的思想准备，要保护良好的精神状态，齐心协力、克服困难、战胜困难，自觉接受市场的考验和新的挑战。
(二)“全心全意依靠工人阶级”，发挥职工在经济建设的主力军作用 全心全意依靠工人阶级是我们党的一贯方针，只有团结、依靠广大职工，企业才能发展，才会兴旺，当前分公司面临市场形势相当严峻，残酷的市场竞争，外界的压力，建设单位资金的拖欠给公司的发展带来了不利因素，企业发展艰难。因此，工会组织有责任引导和动员广大职工围绕公司全年工作重点和难点，做好各项工作。
1、今年分公司要着重在管理机制上进一步深化，改革和完善。因此，工会要积极引导职工进一步认清形势，转变观念，提高认识，积极参与。为公司提高“两个效益”起到积极调动作用和保证作用。
2、认真组织开好年度工作会议，把公司的目标、任务和全年工作思路及时通过工作会议，征求群众意见，加以补充和修改，使公司各项决策有坚实的群众基础，我们还将广泛宣传市场形势，分析企业面临的困难，激发职工同心同德，为企业在逆境中求生存、求发展而努力工作。
3、继续抓好文明建设等系列竞赛活动，在工程竞赛、安全生产竞赛、消防工作竞赛、创建工作竞赛等活动中，突出抓薄弱环节，具体体现在科学管理、文明施工、安全生产、降本增益和现场工程资料收集、汇总等方面，要有新的提高。今年公司重点开展以文明环境建设为主。我们要在外来民工文明素质教育和行为规范方面要有新的突破。把开展创建活动组织好、实施好、落实好。今年我们的创建目标是创出 个市级和省级文明工地。工会还要积极协助行政，以各种形式开展多工种技术操作，岗位练兵及各类劳动竞赛活动，提高职工操作技能和操作水平，促进管理水平和队伍整体素质。
4、充分发挥工会对安全生产群众监督职能，坚持公司安全执法检查及公司安全生产月度检查，运用职工自我教育、自我监督手段，促进“三无一降”安全目标的实现。同时要以多种形式加强职工安全知识，安全法规教育，提高职工的安全防范和自我保护意识。要重视施工现场职工的劳动保护工作和女职工的劳动保护工作。对职工提出的关于安全生产方面的建议和要求及时提供有关部门加以改进和落实。
5、继续开展争创双文明单位和评选文明职工活动，培养职工良好的职业道德。今年重点在争创“文明窗口\"、“文明项目部”方面下功夫，在企业内形成争文明、创文明、树文明的新风尚。今年要加大活动的开展力度，引导职工树立爱岗敬岗，立足本职、奉献社会的良好职业道德和职业风尚，树立建筑工人良好的形象。
(三)维护职工利益，为职工办实事，增强职工对企业的向心力。
维护职工利益，保护和调动职工的积极性和创造力，积极完成分公司全年各项工作任务，是工会组织的一项重要工作，同时也是实现突出维护职能的重要表现，是保障职工行使权利和教育职工履行义务的统一。为此今年重点要做好以下几项工作：
1、继续全面贯彻执行好《劳动法》以及劳动法相配套的法律法规，在新的形势下，工会要及时了解掌握职工思想动态，加强信息传递和沟通工作，要认真分析企业职工现状及企业面临的形势，积极引导职工树立工作要有作为、才能有地位、有岗位的观念。形成企业的发展与职工的责任互相联系的责任共同体。
2、随着公司劳动力机制的转换，我们要充分发挥公司劳动争议调解小组作用，协调处理好劳动关系，当职工和企业发生劳动争议时，调解小组要热情调解及时沟通。协助行政做好政治思想工作，配合公司再就业中心做好三类人员的集中管理工作，加强富余下岗人员教育培训工作，合理分流安置，使我们在新的岗位上发挥特长，安心工作。
3、近二年来公司涌现出一批劳动模范和先进人物，他们在职工中是典范，是我们企业的宝贵财富，在宣传他们默默无闻的奉献和拼搏精神同时，要多关心他们的工作、学习和生活，及时帮助解决工作和生活中的实际问题，使他们在新的形势下，继续提高精神境界，继续保持高昂的斗志和奉献精神，为企业的发展再立新功。同时，我们仍然要做好各类先进、模范的选树、培养工作，使更多的优秀职工成为职工身边的闪光点，同时在公司内部要不断掀起“学先争先，岗位奉献”的热潮，以先进典型事迹激励每一个职工，并融入到实际工作中去。近年来，公司引进大中专学生比较多，工会对他们的学习要提供方便，对工作多关心多指导，生活要多照顾，今年工会要把青年人的婚姻和住房问题，放到议事日程上，通过开展联谊活动形式为青年人牵线搭桥，解决实际困难，使他们安心工作，发挥作用。
4、协助党政做好企业困难职工的基本生活保障和再就业工作，要加大帮困力度，对困难职工工会要建立联系卡，定期或不定期上门走访，帮助他们解决实际困难，把企业的温暖送到职工家中，随着公司的发展，职工的福利也逐步得到解决和改善。工会要继续配合行政做好职工的集体福利和部分生活困难职工的生活及居住条件改善工作，同时，随着企业机制的转换，职工中可能会产生各种想法，工会要多做宣传，多做解释工作，取得职工的信任和支持，使职工感到我们在尽到责任。 新的一年，我们要进一步解放思想，转变观念，改变工作作风，要探索新形势下新的工作方法，要深入职工加强调查研究，掌握职工思想动态，重视做好职工思想政治工作，多为职工办好事、办实事，做职工贴心人，在党组织的领导下，依靠全体职工的大力支持，积极开展好工会的各项活动，更好地完成全年各项工作任务。
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案例：老王的公司
【公司形式】：集团公司【公司产品】：食品、药品及食品的后脚料的饲料业
【基本性况】：
1、产值：5个亿
2、己导入ISO9001：2000质理管理体系、SA8000、规范化管理体系和基于战略的人力资源管理体系，公司发展呈现出良好的态势
【职位】：
1、董事长、监事
2、总经理、总经理助理、总经理秘书、总经理司机、总经理办公室主任
3、销售部经理、营销总监、市场部经理、广告部经理、策划部经理、文案书写员、销售部副经理、业务员、业务主管、大区经理、销售经理助理、发货部经理、发货司机、促销员、广告员、市场策划员、客户部经理、电话接线员、公关管理员、销售秘书
4、人力资源部长、招聘主任、绩效主任、薪酬主任、考勤员、档额管理员、人力资源管理员、培训专员
5、生产总监、生产部经理、设备制造部经理、技术部经理、质检部经理、成品部经理、原料处理部经理、加工员、生产车间主任、产品质检员、化验员、操作工、实验员、装运工、后勤部经理、电工、锅炉工、机修工、包装工、加热工、技术工程师、产品设计工程师、司机、司机班长
6、投资部经理、办公室主任、文员、投资分析员、软件工程师、网站管理员、退体办公室主任、党政办公室主任、企业文化员、金融分析师
7、财务部经理、审计会计、生产成本会计、会计、出纳、会计师、审计员、报帐员、收款员，发票员
8、保安部经理、经警、采购主任、采购员、运输员、环保员、餐饮部经理、厨师工、服务工、供水工、清洁工
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【目前情况】
公司日前气士低下、人力资源部决定内部合理流动，公司决定对一些岗位进行内部招聘。其中有一个岗位是销售管理部的销售管理员岗位，很多部门的人力来应聘。经过竞争，一名采购员脱颖而出，最终获得了胜利。这样采购员又没人了，人力资源部又决定招聘，结果一名技术员去了采购部。
采购主任找到公司的人力资源经理诉苦。
“我们部门培养一个人很不容易，因为我们公司使用的原材料很多，熟悉每个原材料需要很长时间，而且有很多种混合材料。为了技术保密，混合材料是在外协厂家完成的，一个新手要熟悉整个过程，一般需要花半年到一年的时间，另外，采购员这个岗位对人员的职业素养要坟非常之高，所以，我们不希望去销售部。但是销售工资比我们这里高，我又不能挡别人的路，这可难办了，大家知道，销售部的工资高，工作又轻松，是公司最好岗位之
一。但采购部门的工作量很大，责任又重，但工资要比销售员很多。我觉得工资设计不合理，才导致这样的问题产生。这己经是第三个人离开我们部门，从你们搞内部流动开始，我早就预料到这样的问题迟早会发生的。现在倒好，到我们部让的技术员什么都不懂，工作没法开展”
技术部经理接着说：“我们也是，培养一个技术员比培养采购员和销售员困难多了，需要熟悉生产流程、设备性能、研发知识，但不知道你们如何搞的，采购员与销售业员薪酬比我们技术员还高，我也没办法留他，看来只能慢慢培养了”
销售经理听到传闻后，找HR经理，听说有人说我们部门不重要，我们负责客户联络和客户的信用管理，如果我们出了问题，销售出了很大问题，销售是公司重头戏，优秀的人才就应才我们部门，就应给我们高工资，并且内部招聘是我们的制度。
人力资源部经理说：工资制度是老总一手制订的，我们是不能轻易改变的，并且在公司大家己经习惯于这种分配方式，但这样的工资制度影响公司的创新管理
【发展】：
一个月后，销售经理报告说：由于采购员在另外部门养成了工作慢慢的习惯让其它销售工作人员看不习惯，但大家都跟着他学习，同时，很多人说她工作经验不高，但拿工资却和我们一样多，不公平，后来大家工作积极性大大下降。
采购主任，新配来的采购员吃了大量回扣后失踪了，至今未消息
技术部经理说：从质检部调来的技术员被同行业猎走了
人力资源部向公司提出的新工资方案，虽然总经理批准，但各部门并不执行，并造成一部分降了工资的技术人员辞职，纷纷转向同行业，这些技术人员以前都是跟老板打江山的核心员工，结果总经理大为恼火，辞退了人力资源部经理
结果比较专业的人力资源经理走后，刚刚建立的考核体系因执行不力造成很多问题，各部门纷纷说制度不好。
【结果】：
总经理找到咨询师进行诊断
问题：
企业的问题出在哪里
最需要解决的问题在哪里
如何创造一个良好的机制
推荐第10篇：公司理财论文之民生银行案例分析
南京财经大学 公司理财案例分析
民生银行案例分析
一、案例背景
1996年成立的中国民生银行，是我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，其高速的扩张也导致资本充足率逐年下降，进一步在资本市场上筹集资金满足民生银行的高速发展是缓解民生银行发展瓶颈的有效手段。
2013年2月8日，中国民生银行股份有限公司（民生银行：A股代码：600016；H股代码：01988）发布公告称，公司发行可转换债券已经取得证监会发行批文。
此前，民生银行可转债发行于2012年7月25日通过了中国证监会发审会审核。分析人士认为，基于民生银行良好的基本面和可转债的产品特点，本次发行有望成为近期市场上为数不多的低风险、高收益的良好投资机会。由于民生银行的主要股东认购意愿强烈，以及可转债的特点和民生银行设置的优先配售机制，使得民生银行此次发行的可转债将成为供不应求的稀缺产品，预计此次可转债发行不会对二级市场造成影响。
二、案例内容分析
民生银行此次发行可转换公司债券总额为人民币200亿元，按100元/张的面值发行，在不考虑可转换债券利息的前提下，以10.23元/股的转股价格计算如果全部转换的话，将增加19.55亿的流通普通股，占2012年底全部股本283.66亿的6.89%，其发行规模与股本之比这一指标显示出较强的股性特征。
民生银行可转换债券转股起始起始日期为2013年9月16日，距本次可转换债券发行日的时间为6个月，至2019年3月15日止。这实际上是一种随时转股制度，即发行人在发行结束后约定一个起始日和一个终止日，在这个期限内，转债持有人可随时转股。一般来说，发行期越长，则转股期越长，可转换债券中的期权价值也就越大，债券转换为股票的可能性也越大，可转换的股性也就越强。民生银行这次可转债的转股期有66个月，存续期限有72个月，转存期限占存续期限的92%，这体现出民生银行可转债债券的股性很强。
民生银行这次可转债的获批，其内含买入股票期权价值较高。就可转换公司债券来说，股票市场价格与转股价格之间的差距越大，其期权的内在价值就越大，
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南京财经大学 公司理财案例分析
有利于可转债内在价值的增加。
从稀释效应来看，民生银行在资本市场筹集相等资金规模的情况下，如果发行的可转债可以顺利转股，民生转债转股产生的股份将少于直接发行普通股的股份数。另一方面，民生银行选择发行可转债，有利于减少市场上对股价高估的担心，防止了股价的大幅下跌，同时，随着时间的推移，其对股权的稀释在可转债的存续期内可以得到充分的消化，在转化时不会对民生银行的股价有直接稀释效应。
从转股价格方面看，我认为民生银行的转股设计比较成功，可以达到迅速筹集长期权益资金的目的。民生银行较好的利用了转股价格的设计，而且市场对民生银行股票的认同，为民生银行创造了很好地市场价值。
从发放方式来看，根据公司理财的相关知识，信誉高、素质好的公司会发行债券或借款，而素质差的会发行股票，中等的会发行可转换债券，这样看来，民生银行发行可转换债券可以比直接发行股票传递更好的信号给投资者。
与发行普通股相比较而言，对于预期较好的民生银行来看，股价很有可能出现良好的态势，这样民生银行发行可转换债券是有利的。但对于中国证券市场整体的情况来看，股价波动较大，并不能保证民生银行在以后各期股价的稳定上升，若公司的股票在随后的市场表现糟糕，那将对公司很不利。
（二）个人总结
总体上讲，民生银行通过可转债的发行，一定程度上缓解了融资的问题，有利于公司的进一步发展，但作为日渐成熟的公司，我建议民生银行要结合自身特点，合理分配可转债、纯粹债券和普通股的比重，以应对市场上的未知风险，因为对于公司而言，如果公司表现良好，发行可转换债券会比发行纯粹债券要差，但会优于发行普通股。相反的，如果表现糟糕，发行可转换债券会比发行纯粹债券要好，但比不上发行普通股。
四、民生银行案例分析后续追踪
2013年3月29日投资15万元，以收盘价9.64元买入民生银行（600016）股票，在不考虑手续费等费用的前提下，共计15500股，截止至2013年6月7日，收盘价为9.99元，从投资收益来看，共收益（9.99-9.64）*15500=5425元。
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第11篇：工作台帐
范县中医院康复科二0一四年工作规划及台账
2013年康复科是夯实基础的一年，2014年是中医院跨越式发展、医院整体搬迁的关键之年。为了进一步做大做强康复科，使康复科进一步和诣发展、增强可持续竞争力，特拟定2014年主要工作计划。
一、发展计划
未来2年目标发展：首先，科室业务在重点发展神经康复及骨科康复的基础上，全面发展康复托养（老年病科）以及中医传统康复。我科发展成6层楼：一层专科康复病房（中风）、一层针灸推拿病房、一层传统疗法中心、一层现代康复治疗中心、一层椎间盘治疗中心、一层高压氧、臭氧治疗中心。另外，我科目标希望做到广大市民康复意识有所提升，做到人人知康复，户户懂康复。届时，我科将成为我市最大、最具特色的康复医学中心。
二、业务计划
治疗组分为神经康复组|、骨科康复组、针灸推拿组、老年病组、椎间盘治疗组，高压氧、臭氧治疗组六大组。
三、业务开展：
1、传统康复治疗分为针灸、推拿、针灸减肥、亚健康干预四组。开展各种针法、灸法、推拿、整脊、拔罐、刮痧、埋线、穴位注射等项目。
2、现代康复分为运动治疗、作业疗法、理疗、言语吞咽治疗、康复工程等。
3、老年病治疗组，成立康复托养中心
4、椎间盘微创治疗中心射频、臭氧、椎间孔镜微创治疗
5、成立高压氧、臭氧治疗中心
四、人员配备
1、我科现有7名临床医生，主治医师3名分别为康复医学、中医学、针灸推拿专业。3名执业医师（医师）分别为中医学、针灸推拿、中西结合专业； 1名为西医临床专业毕业生未经过一年轮科培训及专科进修。
为新院区搬迁做好准备，为加强康复病房管理，拟将医生组分为神经康复组和骨科康复组，针灸推拿组、老年病组，椎间盘治疗组。希望医院再配备1名主治医生以上内科医生为副主任或二级医生，1名骨科医生，1名神经内科医生，以上人员也可从外院调入也可院内调入，届时我科医生组将分成6组：神经康复组|、骨科康复组、针灸推拿组、老年病组、椎间盘治疗组，高压氧、臭氧治疗组。
2、我科现无专业康复治疗师，随着业务的发展已经远远不能满足需要。特向医院申请招聘1名中级以上现代康复治疗师担任治疗组组长。另招聘4—6名男性运动治疗师，1名理疗师，3至4名针灸推拿师，1名言语吞咽治疗师。
五、申请将成立高压氧、臭氧治疗中心，作为我科一大模块，这样一来康复治疗更深入人心，科室发展速度更快。
六.工作重点及工作思路
2014年工作重点是继续抓好门诊康复科运动作业疗法室建设；做好横向联合，拓展脑损伤、神经损伤等伤病的功能训练；稳定疼痛性疾病及颈肩腰腿痛疾病的诊疗工作；着力建设康复科病房、规范发展康复科病房管理；切实抓好社区康复服务工作；全面启动中医治未病、艾灸、亚健康服务等工作；积极开展康复预防、康复治疗等全面康复、完善康复工作体系和服务网络，广泛联系各科专家传播康复信息，普及康复知识；加强业务学习，力争创出科室特色与品牌。
七．工作任务及措施
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1.定期到其他科室查房，了解病人康复情况，指导相关科室医师开需要的康复治疗项目，指导本科人员制定康复计划及实施。本科医师熟练掌握各种仪器的适应证，向其他相关科室医师推介本科特色。
2.有计划对本科医师进行全面康复培训，做到康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训，以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。
3.全面开展运动疗法、作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗，拓展脑损伤、脑瘫、骨折术后功能康复、有计划地开展慢阻肺、心脑血管疾病等内科病的康复介入。
4.在院内外宣传康复项目特点，治疗效果，提高社会各界康复意识。通过病人及时反馈的意见与建议，及时改正我们工作当中的不足，以提高工作质量与服务。
5.对疑难病人进行科内讨论，以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。
6.劳务酬金实行二级分配，以工作量为主，结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑。
7.加强住院部病人管理，实行有康复特色的病房管理模式。由科主任、护士长全面组织实施管理方案，科内人员分为病房管理组、现代康复组、传统康复组、椎间盘微创组、康复护理组。具体方案如下：
病房管理组：高瑞婷、毛仲岐、王素香、王宏辉医生负责管理具体病人的检查、诊断治疗、书写病案、康复评定、制定康复治疗方案。
现代康复组：毛仲岐、高瑞婷、袁海燕负责进行物理治疗和作业疗法、言语矫治；由护理人员负责物理因子治疗。
传统康复组：高瑞婷、王素香、王宏辉负责针灸、推拿、拔罐、小针刀、药敷 等。
康复护理组：护士发挥康复护理优势，开展有康复特色的护理和康复宣教。（具体由刘景荣负责）
8.加强门诊管理，门诊为康复科的窗口，负责为病区输送病号。门诊医师接诊病人，开出治疗单或联系住院，交由科内统一安排，其他科室介绍病人到我科，由我科统一安排治疗。
9.加大科室人员培训力度，争取领导支持，协调科内人员到康复医学相关科室如神经内科、神经外科、骨外科轮转，学习相关处理知识，加强科间联系。每年选派1～2名医师到上级医院进修学习。
10.积极引进高素质的康复人才，尤其是康复治疗师，推拿师，以利更好开展业务。
八、科研情况：
营造科研氛围，近期需购置臭氧水治疗机一台，力争年内获得市级科研成果一项，发表1-2篇论文。
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第12篇：台帐
台帐
台帐，不属于会计核算中的账簿系统，不是会计核算时所记的账簿，它是企业为了加强某方面的管理、更加详细地了解某方面的信息而设置的一种辅助帐簿，没有固定的格式，没有固定的帐页，企业可根据实际需要自行设计，尽量详细，以全面反映某方面的信息，不必按凭证号记帐，但能反映出记帐号更好。
格式
没有固定的格式
特点
台帐，不属于会计核算中的帐簿系统，不是会计核算时所记的账簿，它是企业为了加强某方面的管理、更加详细地了解某方面的信息而设置的一种辅助账簿，没有固定的格式，没有固定的帐页，企业可根据实际需要自行设计，以求尽量详细、全面地反映某方面的信息；不必按凭证号记帐，但能反映出记帐号更好。具体在仓库管理中，台帐详细记录了什么时间，什么仓库，什么货架由谁入库了什么货物，共多少数量。同样，出库也要对应出库台帐。再说的明白一点，台帐就是流水帐。
台帐不是会计上的术语，是各个业务部门用于管理、统计本部门日常工作的各种文本、文件、资料的统称，实际上就是一种流水帐，如销售数量台帐、销售员业绩统计台帐等。台帐就是明细纪录表。具体在仓库管理中，台帐详细记录了什么时间，什么仓库，什么货架由谁入库了什么货物，共多少数量。同样，出库也要对应出库台帐。再说的明白一点，台帐就是流水帐。 举例：生产安全管理方面的台帐 安全生产台帐是反映一个单位安全生产管理的整体情况的资料记录 作用：
1、在台帐资料的记录、整理和积累过程中起到自我督促、强化安全生产管理的作用。
2、是企业规范管理上档次，提高企业管理水平的需要。
3、对单位和安全管理人员起到了自我保护的作用。安全生产台帐一般包括：
1、安全责任书（与主管单位及内部各班组签订的安全生产目标管理责任书、合同）；
2、安全生产机构设置的文件（领导小组、安全组织等）；
3、安全生产管理制度（安全生产责任制、安全技术措施计划、安全生产教育、安全生产定期检查、伤亡事故的调查和处理制度）。企业注册安全主任、安全员、班组长等岗位职责；
4、上级有关安全生产管理部门制订和下发的制度性文件、通知、通报等；
5、安全宣传教育培训、学习、活动资料。
6、安全生产检查资料。
7、安全会议记录。
8、花名册：全员花名册，特种作业人员花名册。
9、新工人（含民工和临时工）三级教育。
10、机械、电气等设备管理资料
11、安全技术交底资料。
12、爆破物品管理台帐。
13、事故应急预案、事故记录和报告资料，安全事故调查处理材料。
14、安全设施和劳保用品购买、发放登记台帐。
第13篇：公司论文
铁路客运服务质量现状及对策分析
摘要：铁路旅客运输在运输市场上发挥着重大的作用，本文通过分析铁路运输企业客运服务系统存在的现状，找出其存在问题，研究其产生问题的原因，从而提出加大基础设施建设、转变服务理念、提高人员素质等提升铁路运输企业客运服务质量的措施。希望铁路客运能更好地服务于社会经济发展、服务于社会经济发展、服务于人民群众。
关键词：铁路客运；服务质量 ；途径
铁路客运在国家旅客运输中处于举足轻重的地位，承担着全国三分之一以上的客运周转量，对于国计民生发挥着重要作用。作为大众化的交通工具, 铁路客运在运输市场上发挥重要作用，铁路运输企业必须不断提升客运服务质量, 以高质量的服务满足旅客的各种需求，提高旅客满意度， 保持市场竞争力。
一、提高铁路旅客运输服务质量的意义 旅客运输是铁路运输的重点，在运输市场上发挥着重要作用，主要表现在以下几方面：
1、社会快速发展的要求。铁路经过近年来的大发展，尤其是六次提速后，大量新的客运设施设备投入运用，带来客运设备设施的整体提升，这为提高客运服务质量打下了坚实基础，也为社会经济的建设也提供了保障。
2、方便旅客出行，提高出行的质量。随着经济发展和社会进步，人民生活水平和消费能力的持续提高，人们对客运服务质量要求越来越高，既要快捷舒适，还要赏心悦目。旅客的出行结构也发生了明显变化，消费性旅行需求的增长速度加快，旅客的多元化和个性化需求逐渐增加，提高客运服务质量有利于满足旅客对铁路客运的方便、快捷、舒适、安全等要求，同时增加客运收入，促进铁路发展。
3、市场竞争的需要。近年来，各种运输方式之间的竞争日趋激烈。铁路不再是一枝独秀，铁路虽然有安全、舒适、快捷、方便和经济上的优势，但由于长期处于垄断地位，服务意识不强，服务质量仍是软肋。面对日益激烈的市场竞争，铁路客运应该不断提高服务质量，在市场中立稳脚跟，保持其市场份额，吸引更多旅客，加快铁路客运的发展。
4、促进和谐关系的构建。铁路客运归根结底是服务的过程，铁路和旅客是一对服务与被服务的关系，只有铁路提供高质量的服务产品，旅客在享受服务的过程中才能满意，旅客和工作人员的关系才能更和谐，铁路客运才能获得更长足的发展。
二、铁路旅客服务质量现状
铁路运输企业多年来坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨，体现了“以人为本”的服务理念，并且随着近年来铁路客运开展的一系列提高服务质量的活动，经过全路干部职工的努力，客运服务质量有了较大的改进和提高。但是，铁路客运服务体系仍然滞后于旅客日益增长的需求，服务质量仍然与社会和旅客的需求有一定差距。具体有以下几点：
1、客运基础设施设备存在缺陷
客运基础设施设备是影响铁路客运服务质量的重要因素，完善的基础设施建设是提高客运服务质量的前提。就目前情况来看，我国的铁路客运基础设施仍存在一定的不足，部分车站远离城区,并且车站没有与其他交通运输设施建立良好的衔接，车站交通不便。有些客运站服务设施陈旧，在候车厅、售票厅、承运厅、客运站台、列车车型等方面，存在设计不合理或缺陷，安全基础不容乐观，并为客运部门给旅客提供服务的过程中带来局限。
2、服务理念陈旧，服务意识淡薄
由于铁路客运服务工作是铁路客运服务人员与旅客面对面进行，所以客运服务人员的语言、行为、态度等外在表现就决定了旅客对服务质量的评价。 服务质量的高低取决于服务人员的服务意识。长期以来，受主客观因素的制约， 铁路客运服务人员的思想观念落后, 服务意识较低。少数干部职工“铁老大”的思想根深蒂固，并且以自我为中心, 不注重满足旅客的各种需要, 不注重提高服务质量, 观念上是 “管理” 旅客而不是服务旅客，从而制约了铁路客运服务质量的提高。
3、服务质量不高
近年来，随着铁路事业的发展及全体铁路干部职工的努力，铁路客运服务质量总体上在不断提升，但是与其他运输方式和旅客需求相比，还存在或多或少的问题，一些长期存在的问题还没有从根本上改变。如部分车站周边环境不好， 卫生和治安状况差; 客运服务人员的服务不标准、不规范, 服务措施不够细致, 距离文明服务还有差距；尤其在运输旺季， 买票难的状况突出，虽然铁路客运增加车辆，展开多种售票方式，但一票难求的现象仍然存在；并且由于人员流动较大，客运服务人员有限，导致指挥多于引导，重管理轻服务，降低了服务标准，服务质量有所下降；另外，目前许多列车服务方式还是停留在送水、扫地、擦桌子等基本服务方面，服务方式单一；列车餐车中食物品种较少，质量不高；列车的广播缺乏个性化、特色化、多样化服务。
4、营销管理不足
目前，铁路运输企业市场营销工作在整体工作中相对滞后，旅客运输在营销管理上机制不活，缺乏竞争力。各级管理者和职工对营销工作重视不够；总体上缺乏现代市场营销观念；缺乏强有力的营销管理机构和高素质的营销管理人才从事铁路客运营销的研究与实践；对消费者的消费行为和心理的研究不够；缺乏营销战略。这些都严重制约了铁路自有优势的充分发挥，致使铁路竞争力呈现下降趋势。
5、管理体制上的问题 虽然铁路改革成果明显，但仍然难以适应形势的要求。铁路由于受传统管理模式的影响，至使管理上缺少灵活性，在有些时候不能适应瞬息万变的市场变化，难以做出适应市场的反应。
三、铁路客运问题产生的原因
1、设备原因。由于历史及各种主客观原因，客运站普遍存在站舍建筑结构不合理、服务基础设施不完善等问题，造成服务上的先天性不足，极大地制约了铁路客运质量的提高。
2、意识原因。由于铁路的长期垄断地位，导致部分职工没有危机感和市场意识，服务理念陈旧，办事敷衍拖拉，态度冷淡，服务质量意识差，把旅客置于被管理的位置，思想上有被动服务的意识。
3、个人原因。虽然我们在实践中形成了一整套的服务规范和方法，但由于过分强调和依赖职工的职业道德，约束力不强，由于有些员工素质不高，因而习惯性、随意性服务现象时有发生，造成服务人员业务素质不高，服务工作一般化，服务标准过低。
4、管理原因。虽然客运体系有完善的管理制度，明确的管理标准，但个别管理人员害怕得罪人，没有严格按照规章制度进行管理，对一些职工管理不严，明知职工在服务过程中，存在作业不标准、服务不到位的现象，睁一只眼闭一只眼，放松对职工的管理，服务质量上不去。
四、提高铁路客运服务质量的措施及对策
1、提高客运服务基础设施水平，确保设备质量
完善的基础设施是铁路客运开展工作、提高服务质量的前提，基础设施的好坏直接影响着客运一系列工作的展开，因此，必须加大服务设备等基础设施建设的资金投入，对车站硬件服务设施进行全面改造和升级。首先，要强化设备质量管理，加强设备的日常检查和维护，保证设施设备的完好状态；其次，要完善客运设施设备的功能，通过加大对客运设施设备的投入，提高车站、车体等各方面质量，弥补现有设备存在的功能缺陷；第三，在组织车站建设设计和布局的过程中，尽可能地本着使旅客舒适便捷的宗旨，最大程度地满足不同层次不同需求的旅客的车站服务需求，同时还应该注意加强车站服务内容和方式的多样化和现代化。
2、树立全新的服务理念，全面提高服务质量
铁路客运逐步走向市场，面对市场竞争严峻形势，必须树立全新的服务理念。变“管理旅客”为“服务旅客”；变“工作让领导认可”为“让旅客满意”；树
立 “顾客至上” 的理念；确立“以全新的服务文化提升企业竞争力”的新理念，引导员工提高服务意识。在客运服务中，应讲究仪表和语言艺术，讲究仪表，做到语言礼貌，表达恰当，语调柔和，根据旅客旅行心理需求，提供岗位优质服务。同时，服务方式要多元化，服务内容要温馨化、服务过程要亲情化，为旅客营造温馨氛围，使旅客真切感受到“人民铁路为人民”的铁路品牌服务。适时推出便民利民措施，开展特色服务和优质服务，加强形象策划和营销宣传，打造出一批具备特色的优质服务品牌，以服务品牌吸引客源。
3、加强员工队伍建设
员工队伍素质的高低对铁路客运服务质量的高低有着重要的影响，对新入路的员工要从源头上严把招聘关，提高准入门槛。对铁路职工应积极开展具有铁路服务特色的诚实守信和职业道德教育，增强客运人员服务意识和法规意识。进行世界观、人生观、价值观、社会公德、职业道德、职业素质的定期教育和培训，使客运职工真正达到“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的职业道德要求。将职业道德纳入员工的培训内容，树立良好的行业风气，教育和引导员工牢固树立“全心全意为旅客服务”的宗旨，着力打造一支政治修养高、综合素质高、服务技能高的队伍。
4、重视服务营销
随着运输市场格局的变化，铁路的垄断地位和优势受到挑战，铁路运输服务营销的重要性日益突出。铁路客运要努力创新客运产品，更好地满足旅客 “行” 的核心需求；应建立健全客运服务营销组织体系和激励机制，树立现代市场营销观念，建立健全营销机构，大力发展营销队伍，积极拓宽营销渠道，同时要大力推行竞争上岗、业绩考核、功效挂钩制度，增强干部职工的市场竞争意识，激发他们的主观能动性，自觉参加培训学习，不断提高业务技能和服务水平，促进职工队伍整体素质的提高。
5、建立灵活的客运价格机制
灵活的票价机制有利于铁路客运服务质量的提高，良好的运价体系应尽可能地适合铁路运输市场的需求，并做到简洁明了，彻底改变原有运价体系复杂繁琐
不方便旅客使用的缺陷。同时在运价的实际操作上也应该采取较为灵活的手段，尽可能地吸引旅客选择铁路客运服务。
6、加强铁路旅客服务质量的监督检查和改进
首先要健全投诉电话、路风举报箱等监督设施，保证监督渠道的畅通，并加强对一线服务质量的监控。通过综合采取措施，形成上下呼应、内外结合的路风监督网络，促进服务工作的改进和服务质量的提高。其次，客运服务监督检查的重点，不应只是检查操作作业过程是否按标准、按规章制度进行，更重要的是要在出现问题或异常情况时，用结果检查原因，并及时找到问题的症结，加以控制和消除。针对内外部监督检查得到的结果，应当及时采取相应措施巩固工作质量或改进工作方式方法。如果计划、执行都有效果，就把成功的经验加以肯定，并补充进标准和规章制度中，用以指导以后的工作。如果找到客运产品质量存在的问题，就应该采取措施，加以纠正，切实进行质量的改进与提高。
铁路是国民经济的大动脉，客运也是大动脉的重要组成部分，所以铁路客运只有不断挖掘旅客多方面的需求，不断创新自己的服务，切实提高服务质量，以“真诚、优质、创新”的服务质量吸引更多旅客，才能促进铁路客运的进一步发展，进而促进整个铁路行业的发展。
第14篇：公司申请社保退帐情况说明
情况说明
上海市人力资源社会保障局：
2013年2月份我司与员工解除劳动合同关系，却因人事混操作失误未能及时停止缴纳公司员工的社保账户，导致员工社保缴纳至2013年3月，现我司申请办理退帐业务。退帐月份为2013年3月。退帐月份缴纳基数为本市户口2599元整，农村户口1949元整。
请予以办理。
**有限公司
2013年*月*日
第15篇：公司申请社保退帐情况说明
情况说明
上海市人力资源社会保障局：
因我司生产经营发生不可逆转的严重困难，2013年2月份我司与所有上海公司员工解除劳动合同关系，却因人事混乱未能及时停止缴纳公司员工的社保账户，导致员工社保缴纳至2013年3月，现我司申请办理退帐业务。退帐月份为2013年3月。退帐月份缴纳基数为本市户口2599元整，农村户口1949元整。
请予以办理。
**有限公司
2013年*月*日
第16篇：商贸公司内帐会计实习报告
毕业实习报告
实习起止时间：2015年12月14日~2016年3月14日 地点：新疆乌鲁木齐沙区珠江路 单位名称：乌鲁木齐鑫佳缘经贸有限公司
公司介绍：公司主营休闲食品如徐福记、品品、迪士尼、威百利，亲亲等等，专供乌鲁木齐市各大商场超市和各类KA卖场。 实习部门：财务
岗位职责：
1、制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票；
2、协助财会文件的准备、归档和保管；
3、固定资产和低值易耗品的登记和管理；
4、协助主管完成其他日常事务性工作。
实习内容：我所在的公司，财务方面，有三个人，会计主管，我（会计助理），开具销售单的开单员。公司的经销商，从厂家进货，然后以联营，或者经销的方式，将产品送往各大商超销售，获取利润。公司人员还有，业务，负责者管理各大卖场的销售，退货，下采购订单，取对账单，递税票等工作，后勤方面有库管，配货员，司机，送货员。卖场会有导购负责卖货。公司的业务范围涉及，好家乡系统，爱家系统，家乐福系统，华润系统，家佳乐系统，友好系统，小店有康尔佳，家园，西单，农合世家，七纺，天马，金桥等。 我的工作，每天第一件事，就是核对送货人员交给我的验单和随货通行上的数量和单价是否一致，在公司的财务软件“时速”的草稿箱内进行过账，然后每个月从1号到25号是对账的忙碌的时间，月底或者月初，公司会进行大盘的，因为公司做的是食品，盘点会很重要。
我每个月最重要的就是和各大卖场进行对账，然后开具增值税专用发票，然而每一个卖场的对账单都不一样，对增值税专用发票的要求也不一样，接下来我会列举我这三个月学到的对账方面的知识。
首先是友好这个大的系统，我们知道，友好在乌鲁木齐大大小小开了将近20几家店，和每个店对账是一件很繁琐的过程，但是，还好，友好有他们的系统，我们可以在他们的系统上进行接收订单，查询验收单，查销售，进行对账。我每个月开友好的增值税专用发票一共要开具3张，一张是友好门店的，一张是友好五家渠的，还有一张是友好昌吉。每个月5号之前上友好系统，点对账申请，这样才会在每个月8号生成对账单。对账单由4部分组成，我在开具发票之前要打印这四张单据，一张是汇总的，上面会写系统抽单的进货金额，退货金额，DM分摊，罚款，在表的最后会有一个开票金额，开票金额就是进货-退货-各种费用-DM分摊，最后的金额不需要再票面上进行折扣。第二张单子，是系统抽单的明细，要通过表格导出，然后只筛选出进货单和退货的，打印出来，一式两份，自己留一份，递税票的时候上交一份，并加盖财务章。第三张单子是开票明细，因为友好对税票的明细要求十分严格，就要按打印出来的明细单开清单。打印出来的开票清单并不能直接开票，有两件事需要做，第一，计算，清单上的品项下面会有三行，一行进货金额，一行退货金额，一行变价金额，我计算的时候，数量是用进货数量减去退货数量，而这个品项的金额是用进货金额减去退货金额，减去变价金额，最后这个金额才是在税票清单是写明的价格。最后一张单子是费用的，上面会有管理费用，这些费用是由业务在递税票的时候交现金的。最后开税票，就是按汇总单上的金额开，明细按计算好的明细单开。15号之前提醒业务把税票递完，友好这个月对账就完毕了。
爱家系统，也是比较大的系统，有8家门店，对账也是从网上打印对账单和费用的，爱家对账单相对简单一点，只有两份，一份是表头会有开票金额，抽单额，销售金额等，表的下面就是抽单明细，现在从2月份开始，爱家对账系统进行改革，不再是系统抽单，而是系统清单，这样就不会遗留单据，延迟对账，但是，爱家配送的单据，不会再出现在对账单上，而是需要业务带着验收单进行对账，然后开票，另一份是费用单，需要在增值税专用发票上以折扣的形势体现。这些折扣是根据合同订的，合同签订的是卖场扣点是5.5%，因此折扣会是开票金额乘以5.5%，每次我拿到对账单的时候，我们会计就会教我核算扣点，不是完全看对账单，我们自己也要进行核算。爱家对账单一份是休闲课。一份是冲调课，其实就是我的产品的包装货和散货，开票时可以把金额加总进行开票。
好家乡的对账是每个月17日，好家乡财务会通过QQ发对账单，然后我把对账单打印出来，好家乡乌市店有5家，好家乡七一店，世贸店，鲤鱼山店，幸福路店，青年店。外阜的也有五家，好家乡开票，是每个门店开一张税票，开票前要把验收单和退单找齐，对账单上会有库差和返利，这些数字要在税票上以折扣的形势体现，税票上的备注一栏要填写进货单和退单的单号，这样也方便对方财务核对。
家乐福对账，家乐福对账是以每个月的15号为准，每个月15好上家乐福网站，在预估进退查询里打印对账单，选择时间段是上个月15号到本月15号。每月家乐福对账也是清单，也就是送去货的验收单都会对账。家乐福合同扣点是13%，在发票上以折扣形势体现。备注栏同样，需要写进货单号和退货单号。通常情况下，每月15号当天打印完对账单，开完增值税专用发票，都会直接寄网四川，因为家乐福的总部在四川，到时回款也是四川财务直接把货款打到我们公帐上。
七一酱园和七一阳光，是一个系统，他们的对账是我每个月5号之前抄好验收单，然后让业务递给商超财务，然后在12号的时候，业务会在此去商超取对账单，我拿上对账单后，核金额，是否和对账单上的金额一致，一致的话，就可以开增值税专用发票了，七一系统的税票没有折扣，开票的金额就是对账单上的金额。
以上是几个比较大的卖场系统对账过程，我在开始学的时候，十分困难，但是我们会计主管十分认真细致的教我，现在，我已经可以独立的完成一个月的对账流程。自己觉得还是挺有成就感的，但是还是有不足之处，有一些小店的对账，我当时学的时候还没有接触到，但现在主管不在，我自己琢磨的对账，开票时，在税票折扣方面，不明白的时候也没有打电话给对方财务，导致税票开错，让业务来回跑趟子。
除了以上工作，现在我还接触公司内部的现金往来的单据制作，如现金费用单，一般费用单的制作，后面我可能还会学习销账，制作收款单。
公司最主要销售徐福记产品，因此，从徐福记厂家进货的量也比较大，每个月，徐福记新疆分公司都会出具对账单，我也要和徐福记厂家进行对账，对账内容是，公司和徐福记的往来分两部分，是小商品，和代理商；小商品的出货量相对于代理商的要小，因此小商品需要在对账单上核对的进货单要少一点，而代理商的产品就多一些，我们公司从徐福记进货的量就相对大一些。代理商由两部分组成，是进货单和配送单组成，进货的这些商品，我们会送往各大卖场，而配送是又两个系统，华润万家，家乐福，这两家商超和徐福记签订的全国性的合同，我们公司是在新疆给这两个商超做配送，然后厂家会给我们算配送费，并把货款退给我吗，我对的配送单就是徐福记给我们打的“空退至配送商”的单据。所以，每次我们给华润和家乐福送货后，交回来的验收单，就是传真给西安，西安会给我们打空退单，而我们自己的随货通行，我会在我们自己的系统上做进货退货单，单价是按我们进货的单价做的，这样我会方便检查徐福记给我们打的空退单是否正确，是否打全，这是一项很需要认真的一项工作。
公司的回款，我会登记到我开税票的本子上，因为公司的开增值税专用发票的数量比较多，需要登记，而每个卖场的回款规律也不相同，这个月我刚刚接触登记回款，不是很熟练，不过到下个月会熟练一点，再到后面，我会根据回款，在软件上做收款单进行销账。
公司的进货单，退货单也是由我来制作，在过年期间，我每天都会做进货单，最多的时候，一天可以做十几张进货单，十几张进货退货单，十分忙碌。而过完年以后，公司的进货量就明显减少，而退货量明显增加，徐福记的年糖是季节性的商品，在过年前，会大量的送往卖场，单只有过完年就会全部退回来，这样我们也可以很快的退回厂家，不会造成货物的过多存放，损失。
我的所有工作，是属于企业内部的核算，报税这些事情，我们由外帐会计来做。我的工作原则的尽量真实的反应公司的财务现状，进行核算。我觉得我现在学习面比较大，但是熟练程度不高，可以会需要一年的时间会把商贸公司的经销存搞得很清楚，我也很感谢我的会计主管的耐心教我，让我很快上手，接收公司的财务。
第17篇：创业案例论文
创业案例模板
发布日期： 2012-10-27浏览次数：682作者：来源：
创业典型胡铃心事迹材料
个人简介：
胡铃心，男，福建人，1982年12月出生，中共党员，南京航空航天大学飞行器设计专业07级博士研究生，校团委常委，校研究生会名誉主席，中国航空学会会员，中国宇航学会会员，江苏省第十一次党代会代表，
共青团全国十六大代表。
事迹材料：
胡铃心从小就对航空航天表现出了浓厚的兴趣。那时候，每当听到头顶上有飞机飞过的声音，他都会一个劲儿地从屋里冲出去，看上很久，想上很久，然后就会暗自对自己说：“长大后，我也要设计飞机，设计出世界上最先进的飞机，让我的祖国不再受到欺负”。在老师和家人的培养下，胡铃心的创新能力得到了很大的锻炼，中学阶段有十多项发明作品在各级科技创新竞赛中获奖，拥有三项国家实用新型专利，被评为福建省首届小科学家、福建省三好学生。他常利用课外业余时间大量阅读航空航天类书籍，高二时成功完成了一万多字的创新设计方案——“21世纪空天飞机展望”，荣获首届福建省创新设计大赛一等奖第一名。”胡铃心对航空的热爱也使得“飞豹”歼击轰炸机总设计师陈一坚院士对他欣赏有佳，并把签有自己
名字的“飞豹”模型赠送给他，并勉励他不断进取。
一年后，正是这篇设计方案打动了南京航空航天大学的老师，胡铃心作为自主招生受益者被南航破格录取。为此，《光明日报》曾在报纸显要位置连续刊登9篇系列报道《从“胡铃心现象”看自主招生改革》。胡铃心刚入学，南航就专门安排了资深的航空专家昂海松教授担任他的导师，并开放了大学生科技中心、创新实验室等，提供了科技创新基金。胡铃心十分珍惜这难得的机遇，刚入校他就加入了大学生科技中心并很快成为其中的骨干，在那里他和同学们一起钻研、一同探讨，掌握了很多科技创新的原理和方法，为以
后的科研打下了良好的基础。
大学期间胡铃心勤奋学习，以优异的学习成绩获得了南航本硕博连读资格，本科毕业设计论文获得江苏省高校优秀毕业设计一等奖。胡铃心勇于探索、锐意创新，荣获首届中国青少年科技创新奖、第八届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛特等奖、第九届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛一等奖、第四届“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛金奖、2005国际太空探索创新竞赛中国赛区第一名、2007国际太空探索创新竞赛亚洲赛区第一名、第二届全国未来飞行器设计大赛第一名和中国航天50周年知识大赛一等奖等重大奖项，获得中国航天科技集团一等奖学金、美国联合技术公司特别奖学金，拥有三项国家专利，被评为全国“时代先锋”、全国先进典型、全国三好学生标兵、江苏省高校优秀共产党员标兵、江
苏省十佳青年学生、江苏省三好学生、江苏省优秀共青团员。
2005年10月，胡铃心受到温家宝总理的亲切接见。2006年11月，胡铃心高票当选为江苏省第十一次党代会代表，并成为本次大会江苏省最年轻的代表和唯一的学生代表。2007年初，胡铃心当选“2006中国大学生十大年度人物”和“2006中国教育年度新闻人物”。2007年5月，胡铃心荣获中国青年最高奖，当选第十一届“中国青年五四奖章”标兵，成为中国第一位获此殊荣的大学生，同时他还作为代表应邀参加了在
人民大会堂隆重召开的中国青年群英会，并作为五四奖章获奖者代表和张海迪、杨利伟一起在大会上发言。今年3月，胡铃心当选2008北京奥运会火炬手。今年4月，在江苏省第十三次团代会上，胡铃心全票当选
共青团全国十六大代表。
在学习和课外科技活动之余，胡铃心也时常思考着一些问题，例如能将高校校园里的科技成果转化为生产力。为此，2004年3月，胡铃心组建了南航“迅杰创业团队”并担任团队队长，将南航的“微波快速修复技术”科技成果推向市场。经过严谨的项目可行性分析、广泛的市场调研、科学的战略决策、睿智的营销策划、合理的财务预测，形成了充满创意、详实可行的《迅杰微波修复科技有限责任公司》商业计划书。 经过大半年的努力，迅杰创业团队在一举夺得第四届南航大学生创业计划竞赛一等奖、第三届江苏省大学生创业计划竞赛金奖之后，成功入围第四届“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛的决赛。2004年11月，在厦门大学经过激烈的决赛答辩，胡铃心他们从中国276所高校603支创业团队中脱颖而出，荣获全国金奖，并且引起了世界著名投资财团——美国财富联合投资集团的浓厚兴趣，与他们签订了投资意向书。2007年，胡铃心他们就“微波快速修复技术”与泰州经济技术开发区进行了深入的项目合作。胡铃心他们正以
自己的实践努力探索着高校科技成果产业化的有效途径。
（照片）
第18篇：案例分析论文
国家职业资格全国统一鉴定
心理咨询师(二级)论文 (国家职业资格二级)
论文题目:一例挫折教育缺失导致的 心理问题咨询案例报告
姓 名: ***** 身份证号:****************8
一例挫折教育缺失导致的 心理问题咨询案例报告
程** 摘要: 王某某，女，十九岁，在读大一学生。在大一上学期进入新的环境后，该生各方面表现优异，成绩专业排名比较靠前，参加学校各项活动。大一下学期综合排名比较靠后，差一名没有得到奖学金，同时暗恋的一位男生有女朋友，导致王某某情绪持续低落，厌学，时间持续1个月。经诊断为一般心理问题。经与来访者协商，利用认知疗法和NLp程序语言技术对来访者进行了五次咨询，使来访者脱离原症状，开心的继续在学校学习。
正文:
一、资料整理:
(一)一般资料
求助者：王某某，女，19岁，大一在读学生，独生女，父亲是当地政府系统干部，母亲系当地大学医学部医生。
王某某出生在比较富裕的家庭之中，父母都受过高等教育，她自身长相甜美，是父母心中的宝贝。自小学至高中，成绩一直很优异，从没出现过任何差错，在生活中，父母帮其做好所有的事情，直至顺利的考入河北某高校，在此前，她没有经历过任何挫折。
父亲联系方式139********;母亲联系电话158********。来访时，精神方面无精打采，思维正常，衣着整洁得体，不爱说话。在当地医院未检查出器质性疾病，主动求助。
(二)主诉
求助者考上了河北某高校，在大一上学期的学习生活中，对大学环境适应性良好，学习成绩专业排名15%，自认为学习成绩比较优异，期末成绩出来以后，就感觉自己一定拿争取奖学金。到第二个学期，结算上一学期奖学金的期间，求助者开始暗恋辩论队的一位男同学，两人平时关系较好。奖学金评定结果出来，求助者由于自身活动分较少，没有按照预期拿到奖学金，与此同时，求助者发现暗恋的男生有女朋友，她开始郁郁寡欢，觉得世界和她做对，变得沉默寡言。
(三)求助者个人陈述
我的学习成绩很好，我怎么可能拿不到奖学金呢？得到奖学金的同学只是活动分较高，自己也清楚综合奖学金要给德智体美全面发展的学生，没有得到奖学金对于在暗恋男生面前感到羞愧。无意间发现他是有女友的，而且是个学习成绩很好的人，自身觉得比不上男生的女朋友。到目前为止，想到喜欢的男生不喜欢我，我就很郁闷，没有心情在学校继续学习，想回家休养一段时间，远离这个让人伤心的地方。我现在觉得所有人都看不起我，我没有拿到奖学金、没有喜欢我的人，我觉得整个世界都是灰色的。
(四)家长反映和咨询师观察了解到的情况
1、家长反映：
女儿从小一直都是成绩优异、懂事的好孩子。父母说的话，她从来都是言听计从，对父母太对一直很温和。在学校她是老师眼中的好学生、在家里，她是父母的好孩子。但是现在，她每天都说因为自己没有拿到奖学金，同学们都看不起她，他喜欢过的男孩子也看不起她，她觉得自己上一个学期的时间和精力都白费了，什么都没得到。现在我们和她说话，她也不是以前那么开朗、温和了，她很焦虑，吃饭什么的都很少，我们比较担心。
2、咨询师观察和了解到的情况：
求助者随妈妈前来就诊，衣着整洁，精神正常。言语不多，有些羞涩。性格稍内向。父母对孩子要求并不高，希望孩子只要快乐的学习和生活就好。求助者从小成绩好，自尊心很强，初、高中学习也一直在班里排名比较靠前。她成长的环境，都是父母一直以她为傲，一直夸奖她，老师更是对她关照有加，从没有遇到过任何挫折。进入高校后，她突然从公主变成了灰姑娘，发现她很多事情都不是想得到就能得到的，所以她变得沉默、抑郁寡欢，嘴里直接重复“我本来可以拿到奖学金的，我拿到奖学金就好了。”
二、诊断与鉴别诊断：
(一)诊断与诊断依据：
(1)根据郭念峰的病与非病三原则，求助者主客观统一，知情意协调，人格相对稳定，无幻觉妄想，无显著的兴奋和活动异常，自知力正常，自动求助，因此可以排除精神病。
(2)根据许又新内心冲突的性质，该求助者的症状表现是奖学金评定结果出来后，没有得到奖学金同时加之“失恋”问题所致，属于常形，所以可排除神经症。
(3)根据求助者病程超过一个月(近四十天)，痛苦程度浅度，社会功能影响轻度，无泛化(只限于奖学金的事情)，所以可排除严重心理问题。
(4)根据求助者主要症状特征：既稍有情绪低落，失眠，不安等表现，属于心理学的行为和情绪问题，因此该求助者可诊断为：一般心理问题。
(二)鉴别诊断：主要与以下病症相鉴别：
(1)与重型精神相鉴别：根据病与非病的三原则，该求助者的知、情、意是统一的，对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为，无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉妄想等精神病的症状，因此可以排除重型精神病。
(2)与严重心理问题相鉴别：该求助者病程不超过三个月，社会功能未受损，内心的痛苦程度为浅度，且未泛化，所以可排除严重心理问题。
(3)与神经衰弱相鉴别：该求助者没有出现与精神易兴奋相联系的精神易疲劳，情绪的强烈程度和持续时间与生活事件相关联，无过度紧张，因此可排除神经衰弱。
(三)原因分析
(1)生理因素：无器质性病变。
(2)心理因素：关键是心理承受能力。求助者对于自己没有得到奖学金这件事情的承受能力很弱，同时加之“失恋”的双重打击，致使她心理承受的压力进一步加大，导致出现她得到结论如果她能得到奖学金，这一切都会好起来，现在觉得“世界都是灰色的”。
(3)社会因素：学校、家庭在求助者的成长过程中，一直缺乏挫折教育，致使求助者没有应对任何挫折的能力。
(4)个性特征：自尊心比较强，责任心比较强，自信心相对弱。
三、咨询目标
根据以上的评估与诊断，同家长和求助者协商，确定如下咨询目标：
1、具体目标：逐步改变求助者的“都是没有拿到奖学金的错”的观念，培养其接受现实的能力，增强自信心，排解消极情绪。
2、最终目标：建立求助者正常的认知观念，增强其社会适应能力、承受现实挫折的能力。
四、咨询方案
1、主要咨询方法与适用原理：
咨询方法：本例综合采用认知疗法和NLp程序语言技术。
适用原理：
(1)认知疗法是用认知重建、心理应付、问题解决等技术进行心理辅导和治疗，其中认知重建最为关键在于如何重建人的认知结构，从而达到治疗的目的。
认知治疗者教导当事人如何通过评估过程，去辨认扭曲与导致功能不良的认知，并通过双方的努力合作，使对方学会分辨自己的想法和现实之间的差距，进而了解认知对感觉、行为、甚至环境中的事件的影响力。
当他们进行自我观察，了解到不切实际的负面思考如何影响自己之后，接着便会检视那些支持或反对自己认知的证据，使自动化思考与现实做比较。这个过程包括：与咨询员进行苏格拉底式的对话、做家庭作业、收集自己所作的假定的相关资料、活动记录，以及做各种不同的解释。最后他们会对自己的行为提出假设，并学会使用特定的解决问题的方法与应对技能。跟理性行为疗法一样，认知疗法借用相当多的行为治疗技术。最后，当事人学会以实际、正确的解释去取代偏差的认知，也学会改变那些扭曲其经验并使功能不良的信念与假定。
(2)NLp技术：NLp是神经语言程序学的英文缩写。N(Neuro)指的是神经系统，包括大脑和思维过程。L(Linguistic)是指语言，更准确点说，是指从感觉信号的输入到构成意思的过程。p(programming)是指为产生某种后果而要执行的一套具体指令。放在一起，这三个词的意思是指人们为使他们的思维、讲话和活动达到具体的后果所采取的具体行为。
2、双方的权利和义务：略
3、咨询时间与收费
咨询时间：每五天一次，每次45分钟至90分钟
咨询收费：每次100元人民币
五、咨询过程
咨询阶段大致分为：
1、诊断评估与咨询关系建立阶段(第一次与第二次咨询);
2、心理帮助阶段(第二次与第三次咨询);
3、结束与巩固阶段(第四次咨询)。
具体咨询过程：
第一次：2015年9月10日
目的：
(1)了解基本情况;
(2)建立良好咨询关系;
(3)确定主要问题;
(4)探寻改变意愿;
(5)进行咨询分析。
方法：用NLp中的跟随技巧，建立咨询情境。
过程：
(1)填写咨询登记表，询问基本情况，介绍咨询中的有关事项与规则;
(2)摄入性会谈，向求助者及其母亲收集临床资料，探求求助者的心理困扰及改变意愿。
(3)对求助者进行SCL—90量表测验。
(4)分析资料及测量结果，做出初步诊断;
(5)向来访者姑姑反馈测验结果和初步诊断;
(6)商定咨询目标：第一次主要了解来访者基本情况和收集更多的来访者信息，并让来访者了解咨询的具体方式与方法;
第二次：2015年9月15日
目的：
(1) 继续营造咨询情境;
(2) 提高来访者对客观事实的认知能力。
方法：利用认知疗法进行摄入性谈话。
【主要细节步骤】
咨询师：某某在第一次来这里做咨询的时候，我们相互间已经有了一份信任和了解。在接下来的时间里，我们要了解一下你们学校奖学金的评定条件都有什么，你具体是因为什么因素才没有评比成功。你能详细的陈述一下评定规则吗？
来访者：首先是学习成绩要达到专业排名的40%以内，其次还有班级同学之间互评的思想评估，说直白点就是在班级同学之中的人缘，同时还有活动加分，例如合唱比赛、演讲比赛等等，其实学校评比的是综合奖学金，就是要全方面都很好的学生才能获得奖学金。
咨询师：这些奖学金的评比要求中，你有多少是符合要求的，有多少是没有达到要求的？
来访者：其实，我学习成绩很好的，我的成绩是15%，比较靠前，在班级活动中我的思想评估很高，也就是班级同学对我的平时表现打分也挺高的。
咨询师：还有呢? 来访者：嗯，其实没有拿到奖学金主要是我的其他活动加分没有，这是我没有拿到综合奖学金的原因。
咨询师：通过大家给你评出的思想评估成绩，你觉得你的班级同学是怎么看待你的呢？
来访者：他们给我的评分还是比较高的，我总是觉得我没有拿到奖学金，大家都看不起我，但是我的同学对我还是认可度比较高的。
咨询师：对于综合奖学金你还有想说的吗？
来访者：其实我知道我应该多参加一些活动，我不擅长歌舞，但是我觉得我可以参加辩论赛和演讲比赛，可是报名的时候我总是怕出丑，不敢参加，后来我参加了，尽管没有取得成绩，但是也要其他收获。
咨询师：你看，你有时候缺乏一定的勇气，但是一旦突破自我，你能收获很多东西，对吗?
来访者：是的。
咨询师：你还有其他方面的困扰吗？ (咨询师笑着看着来访者。) 来访者：嗯，其实还有一个事情。 咨询师：你愿意和我分享一下吗？
来访者：其实我在参加辩论活动的过程中，和一个男生关系挺好的，他很优秀，口才很好，成绩也很好，他获得过奖学金。我们有时候在一起讨论问题，我觉得他人品很好。可是，有一天，我们活动结束后，有一个女生来找他，听别人说那是他的女朋友。从那天开始，我都不敢见这个男生了。
咨询师：你觉得是因为你没有得到奖学金他才不喜欢你吗？你跟他说过你的心事吗？
来访者：我没有跟他说我的心事，所以他并不知道。我在想如果我也得到综合奖学金，证明我也很优秀，也许在他面前我能自信一些。但是他有女朋友这件事，是在奖学金评定结果之前，其实跟奖学金也没什么关系。
咨询师：其实没有拿到讲学金这件事你已经找到自身原因了对吗?
来访者：嗯。是这样的。我知道其实是我做的不够好，我多参加活动，反而能让自己的经历更加丰富。
咨询师：就是。你觉得在学生之间好感这方面呢？你现在有什么感受吗？
来访者：其实就是我自己的交际圈比较窄，参加的活动很少，其实，我对他也不了解，也许我们也不是很合适，只是从小到大，我想要的东西，我会通过努力去争取，到了大学以后，很多人都比我优秀，我也不是老师唯一的宠儿，父母又不在身边，导致我很失落，我没有办法接受我自己失败这件事。但是现在我不这么认为了，我觉得我要做的还有很多。
咨询师：我很高兴，你能自我察觉，希望你可以更加自信。
来访者：听老师这么说，我也觉得很舒服。我要发挥我自己的优势，希望用自己的实力证明我的优秀。(来访者笑。)
咨询师：你会开拓你的视野和未来的交际空间。
来访者：是的。现在我的心情平静多了。
咨询师：这几天我要给你布置家庭作业，一是多看些书，增强自信心，同时多和自己的父母沟通。
来访者：好的。谢谢老师。
第三次2015年9月20日
目的：
(1)验证第二次咨询的成果;
(2)培养来访者的自信心。
方法：采用NLp技术培养来访者的自信。
过程：
(1)反馈咨询作业：查看求助者最近五天天气预报温度差别表格。
(2)利用NLp技术的借力法增加自信心：
【主要细节步骤】
咨询师：在学习生活中有过你很崇拜的人吗?他们是很有力量和自信的人。
来访者：有。我很崇拜我的父亲的。
咨询师：哦，很好。现在请小王站起来，走到房间的中间。(来访者走到房间的中间，站好。)现在请小王闭上眼睛，想象身体的每个部位都放松下来，头部、颈部、双肩、四肢、胸部、背部、腰部、手和脚都完全地放松下来，包括小王的心情也放松下来。(停顿大约两分钟的时间)现在小王可以睁开眼睛，好像你的父亲就站在你的面前。你请求他给予你勇气和力量，你对他说“爸爸，你是我很崇拜的人。你具有很多的勇气和力量，希望您能把您的力量和勇气给我一些。您不会因为给了我勇气和力量而缺失您的能量。”(待来访者说完这些话。)现在想象爸爸挥起手臂，把一些金色的能量洒在小王的身体上，小王可以大口大口地吸气，把这些能量吸进自己的体内。它将给予小王无穷的力量和自信。(小王不断地大口吸气。大约持续五分钟。)这份力量将永远流动于小王的身体里，就像成龙的力量一样，在需要勇气的时候，只要小王想到这一刻，就会发挥出自信。
咨询师：很好。小王和这种能量多呆一会儿，去熟悉它、运用它。它是小王的力量了。(停留三分钟)好，现在小王感觉怎样?
来访者：很舒服。觉得自己真的具有我爸爸那样的能力和成就。
咨询师：很好。以后小王要努力学习。无论在哪里学习，知识都是自己的。以父亲为目标去做你想做的每一件事。
来访者：老师，我会努力的。谢谢老师。
第四次2015年9月25日
目的：
(1)巩固治疗效果;
(2)结束咨询。
方法：放松冥想。
过程：
(1)利用想象未来的学习生活，使来访者更有信心去面对。
【主要细节步骤】
咨询师：小王你可以可以闭上眼睛，慢慢地呼吸。当你把一些慌乱、烦躁都随着气流呼出体外的时候，你会觉得胸口越来越舒适、温暖„„当你感觉胸口很舒适、很温暖、很平静的时候继续慢慢地深呼吸„„慢慢地呼吸„„你的心灵在这一呼一吸间慢慢地飞到了合肥大学的校园„„那是一个很理想的学习之地„„花团锦簇，书声琅琅，多么美好的地方啊„„你轻轻的经过走廊，那里有很多的同学，他们的口音不同，他们来自五湖四海„„你将会在这里和大家共同生活、一同学习„„在这个学校里，同时你会接触更多优秀的人，也会接受更多的信息和知识„„大学这四年是最让人留念的时光„„这种经历不是每个人都会有的„„而你此时此刻拥有了这份时光，这是与你平时的努力分不开的„„未来的思念大学时光，小王会以优异的成绩完成自己的学业，和那些同学们一起努力，为了内心的渴望„„为了父母的期望„„为了自己人生的目标„„努力着„„快乐着„„努力着„„快乐着„„和这种舒适、自信的感觉多呆一会儿„„多呆一会儿„„(停顿十分钟)
很好。现在的你带着那份自信、快乐回到你坐的沙发上来„„我会从一数到三，当我数到三的时候，你就会睁开眼睛，带着那份自豪感睁开眼睛。
一、二，当我数到三的时候你就睁开眼睛，带着自信和快乐的心情睁开眼睛„„三。(来访者睁开眼睛。)
(2)基本结束咨询，解除咨询关系。略。
六、咨询效果评估
(一)求助者自我报告：愿意在学校继续读书，不总是抱怨自己没有获得过奖学金。去很好的处理和异性之间的关系，面对其他挫折能过很好的应对并走出阴霾，对未来的学习生活很自信。
(二)家长反映：孩子心情变好了，打电话不在无精打采，总是高兴的介绍她今天有什么收获，参加了哪些活动，不再叨咕“都是没得奖学金的错”。对未来的大学生活很有信心。
(三)咨询师评估：观察求助者，其情绪状态良好，人也十分开朗自信，测量结果正常，达到了咨询目的，完成了咨询目标。
(四)测验结果：
症状自评量表测验结果：SCL—90，躯体化1.8，强迫症状1.6，抑郁1.2，焦虑1.5，人际关系敏感1.7，总分110。
效果评估：完成咨询任务，达到咨询目标。
七、咨询师的反思
这个个案是求助者因为缺乏挫折教育导致面对困境无法自我解脱导致的内心冲突。大学生活是美好的，学生从父母的象牙塔里走出来，没有做好应对社会的准备，但是这都是人们生活中必须要面对的，咨询师需要走进家庭教育、学校教育以及社区心理辅导中去，为青少年人群做好心理咨询与干预工作。
参考文献：
1、心理咨询师(二级)。中国就业指导中心，中国心理卫生协会组织编写。民族出版社。2005年8月第一版
2、心理咨询师(三级)。中国就业指导中心，中国心理卫生协会组织编写。民族出版社。2005年8月第一版
3、心理咨询师(理论基础)。中国就业指导中心，中国心理卫生协会组织编写。民族出版社。2005年8月第一版
4、NLp简快心理疗法。李中莹编著。北京：世界图书出版公司北京公司。2003年10月第一版
第19篇：案例分析论文
经典法律案例分析结课论文
对大学生故意杀人罪案的思考与解读
专业班级：11级工程管理5班
姓名：邱宝兴
学号：02611522
2006年5月1日，长沙一19岁女大学生李爱娟向其同室好友曾海燕连砍六十二刀，曾海燕经医院抢救，终幸免于 难，却遭致六级伤残。经查，起因竟是：李爱娟盗用曾某小灵通打长途电话给自己的男友，当曾海燕试图到电信局查询话费以解心中疑惑时，李爱娟为了避免事情 “败露”，就寻机邀好友曾海燕到楼顶“吹风聊天”，伺机下手。06年10月23日，长沙中院判处李爱娟无期徒刑，剥夺政治权利终身。消息一出，在舆论和社 会上引起轰动，有人惊称，这是“女版马加爵”。
人们不免要问，李爱娟何以杀人？此一具体行为的根源是什么？
笔者根据网上相关材料，直接找出以下五种具体说法（原因）：
1、李爱娟害怕盗用小灵通一事败露。
2、“失恋”给李爱娟造成的痛苦（即男友的“背叛”）。
3、家境贫困、因学负债造成了心理压力。
4、寝室内同学关系不太好。李爱娟曾被诬称偷了室友的东西，很气愤，很委屈。
5、家庭教育简单化，父亲时常打骂女儿。媒体对李父的描述：为人憨厚，内向，又有粗暴的一面。
上述说法都有道理，但此一罗列并未解释这些因素之间的相互关系，也就无法解释李爱娟（“女版马加爵”）的犯罪原因。本篇试图从唯物主义的角度，以社会心理 科学来剖析此案。
法学界关于犯罪主要原因的理论中，犯罪社会学派无疑是唯物论的，即认为犯罪的主要原因是社会因素。该学派的代表人物、德国犯罪及刑法专家李斯特承认生理因 素对人的心理、行为有影响，但社会因素则是产生犯罪的决定性因素；李斯特不无道理地指出：大众的贫穷是培养犯罪的最大基础。
让我们再来看看李爱娟的家庭情况：李爱娟还有一个在艺校读书的妹妹，她们的父母经营着五亩薄田，却还供养着三位八旬老人，全家仅因两个女儿的学费就负债六 万元，全家的日子举日为艰。这种赤贫状态无疑深刻影响了一个19岁的女孩的心理与行为。笔者特别注意到，网上总有一些对贫困与犯罪之关系的“反对意见”， 典型的评论如下：“穷……穷能怎么样？穷就可以杀人了吗？穷就可以犯错误了吗？穷 不是借口。如果你觉得你比别人穷，那是因为你太虚荣……我小时候家里很穷，看到富人家的孩子吃好东西，自己都会流口水，但是我不羡慕他们。 我不怪我的父母没有钱。 小时候父母就教育我：人穷、志不穷。人不能有虚荣心。为了一点电话费就杀人，可见此人是什么样的心胸？一个大学生就这样的素质吗？”这个评论貌似有道理，实则偏颇。因为它首先建立在一个极大的心理学误解上——在本案以及马加爵案这类特殊的因小事而杀人的特殊案件 中，贫穷并不直接导致杀人的动机或企图。关键问题在于，贫穷的现实在人的内心深处造成一种关乎体面（即“面子”）乃至人格尊严与道德上的敏感。贫富悬殊给 一个穷人（特别是穷人的孩子）所带来的决不仅仅是吃穿更差些、手头更拮据些、私人物品更少些，更是不稳定感、不安全感以及深深的自卑与对自己行为的道德评 价的高度敏感。对于穷人的孩子来说，基于贫困这个深刻现实的自卑感与敏感，恰恰是自我监督和保护自己的人格尊严、体面的潜在意识，是穷人的一种心理自卫， 然而它往往是自然自发、却不自觉的。笔者前面列举的第四种说法特别能说明问题：李爱娟曾被室友诬称偷了东西，她很气愤、很委屈。假设，李爱娟是一个富家女 儿，即使被人怀疑，且她的确清白，那她至少不会有那种特别的敏感，我们甚至可以进一步想，她能颇带自负意味地反问对方一句：“我什么都不缺，犯得着偷你的 东西吗？”但事实上，李爱娟是一个穷人的孩子，她家境贫困，这就使得李爱娟对自己行为的道德评价（尤其是，哪怕仅仅在谈话之间涉及金钱、财物的事）极为敏 感。这种敏感实质上是她——一个贫困孩子的自我道德评价与人格体面的底线。当室友诬称她行窃时，她内心所遇到的，首先是这种敏感的破裂，由此触及极度自卑 与失落的体验，我们可想而知她那难以消弭的气愤与委屈。当李爱娟真的盗用小灵通打电话时，她所感到亏欠她朋友的决不仅仅是那些电话费（当然，在她看来，那 些电话费很高），她所感到的更是那种敏感的自我责问，是强烈不安的负罪感。影响她举刀杀人的主要因素正是这种消除负罪感的内心需要。贫困只是导致敏感，在 过失的情况下引发负罪感，进而产生消除负罪感的需要，而人的需要正是犯罪的主要原因；但，在本案（以及类似的马案中），贫困当然不直接导致杀人。李爱娟在 杀人的时候当然不可能这样想：因为我穷，还不起电话费，所以我要杀了曾海燕。如果李爱娟竟是这样想的，那只能说明她本来就是思维逻辑异常的人，但没有证明 这一点的材料，相反，相关材料证明她是一个思维正常的人。那个“反对意见”还说李某太虚荣，不懂得“人穷、志不穷”的道理，这恰恰违背事实：李爱娟从小勤 俭朴素，学习刻苦用功，这恰恰可以说明李爱娟“人穷、志不穷”，顺便说一句，马加爵在他的学生生涯中刻苦努力，还勤工俭学，是贫困大学生中“人穷、志不 穷”的典范。至于说虚荣非分之心，李爱娟盗用小灵通打长途电话给男友，从事情本身的心理学角度来说，是正常人对爱与归属感的正当需要（即心理学家马斯洛所 说的人的五种需要之一），这一合理需要仅仅是相对于贫困的现实而言才是“不合理”，这不能简单归结于虚荣非分之心。（这里有必要指出，所谓“虚荣心、非分 心”的实质是具体事实而不是抽象道德——对温饱、情感与正常人一般愉悦的渴求，与对升官发财、做人上人的渴求，根本就不是一回事）
现在再回过头来看李爱娟砍杀曾海燕这一案件。根据犯罪动机论以及解释事物发展原因的矛盾论，犯罪动机是犯罪者的某些内在需要与外部刺激（目标或诱因）相结 合而产生。这个外部刺激无疑首先是李爱娟害怕盗用事实“败露”，在这一因素中，李爱娟对此后果的预料是过分严重了（原因待后分析）。而犯罪者的需要首先是 对内心那种特殊敏感的自我保护。
上述算是基本弄清了本案的犯罪根源与犯罪动机及其相互联系，下面我们再来看看李爱娟在犯罪行为选择上的心理学特点和种种原因。
根据媒体报道，李爱娟是经过了较长时间的思考和酝酿、准备而行凶的，这显然说明其动机是自我意识到的预谋性动机，而非情景性犯罪动机。在这种动机里，犯罪 者的比较稳定的思想——价值观与思维方式就对行为选择起到了主要作用。
在价值观上，李爱娟在自我意识上存在缺陷。犯罪心理学里关于犯罪动因的自我意识论根据自我认识中的自我观念，将自我意识分为现实自我（自己眼中的我）、投 射自我（别人眼中的我）、理想自我（我希望成为的人）。其中，理想自我直接取决于自我价值评判，而且它显然是一种自主、自觉的自我意识。笔者认为，理想自 我应被理解为自我活着的理由与希望，在马斯洛的需要论里，理想自我与自我实现的需要相对应，是最高层次的自我需要。这种理想自我能在很大程度上左右人的情 绪和思想（无疑，这种理想调节力量以自我的基本物质利益为限），一个尊奉理想自我（信仰）的人只有涉及其信仰问题时才会以生死斗争来解决、而在此上限之下 对其它一切言行加以自控，从而更易达到自我内心的和谐。（笔者曾经与一个杀人犯相处过一段时间，其实他是一个非常善良可爱的年轻人，还有一个很好的女友， 他本人是基督教徒，他之所以杀人只是由于听从教唆、杀了一个异教派的教徒）。法国哲人加缪的话意味深长：“被人称之为生活的理由同时也就是死的充分理由” （《西西弗的神话?荒谬与自杀》）。从所有材料来看，李爱娟缺乏真正意义上的理想自我，她一无信仰（宗教或某种主义），二无对自我存在于世的理由与希望。 要说她一直努力学习、渴望摆脱困境么？不不，这还远不是一种自主的、自觉的信仰、理想或活着的理由。这在根本上是贫困的强迫，是物的匮乏对人产生的驱赶与 役使，它粗暴地表现为憨厚简单的李父的多次狠话：“你如果考不起大学，我们就当没有你这个女儿！”它还可怜地表现为李爱娟为了维护家庭而省吃俭用，而李母 给她买的最贵的衣服是一件六十元的单衣……贫困的土壤不能提供更多的养分使理想自我成长起来，李爱娟的自我意识在根本上是缺失的，现实自我只好常常无力地 屈服于投射自我，在两种自我评价的矛盾对立中，李爱娟不自觉地沉沦于痛苦的内心体验中。
在这种情况下，另一个具体因素——失恋，对李爱娟的心理压力很大。失恋所造成的首先是深深的失落感和孤独感，尤其是初恋而又失恋的人往往会不自觉地把那种 恋情作为自己的全部精神寄托，而根本上忽略了其他情感慰藉和压力宣泄的渠道。在失恋造成的心理压力这个具体因素中，李爱娟一则缺乏高层次自我需要对情感缺 失的精神调节，二则缺乏一定的交往关系来宣泄压力（据李说，同学关系也不太好），马加爵与此有惊人的类似。这两者不能不说是不少中国大学生的普遍特点：没 有理想，人生迷茫，人际交往冷漠。这不能不说是一种社会现象，带有当代中国社会的特点。资本对劳动的控制，社会关系的物化，使人不能自主、难以控制自己的 工作条件和生活条件（即所谓“人的异化”），使社会上的人普遍迷失方向、找不到人生的理由与归宿（而青少年在反映社会特点方面又特别敏感）；另一方面，市 场的竞争，导致人与人之间的激烈斗争（反映在校园文化里则是残酷的学业竞争和利己主义），疏离了情感与相互信任感，使苦闷的人（特别是穷人的孩子）无处诉 衷肠。失恋能带给人很大的心理创伤，但这不是绝对的，只有在缺乏理想、人格力量与其他情谊、感情以及社会交往关系等主客观因素调节时，才会产生很大作用。 而且失恋不是显形因素，按常理也不可能成为杀人借口，它只作为一种潜在意识、无法宣泄而转移到特定的主观动机方面。
而在思维方式方面，“罪过与惩罚”的二元论思维定式是症结所在。按这一思维定式，有罪过就一定会被惩罚，这中间没有调和的余地；过错越大，惩罚越重。在李 爱娟看来，被疑窃室友物品，遭到了室友的怀疑和指摘；而如果盗用小灵通打长途“败露”，加之话费很高，加之是好友的物品，这就可能导致更重的“报应”（惩 罚）。反之，假设一个懂得宽容与调节、沟通的人，他不会那样想，他会想，既然是同室好友，就应该有请求对方谅解或将功补过的可能。可是李爱娟却恰恰认为正 因为是盗用了好友的小灵通，所以后果将更严重。只有这样理解，才能解释盗用小灵通、欠下高额话费何以是杀人的直接起因。从李爱娟的家庭教育情况来看，李爱 娟的确很可能存在这种思维定式。在家里，平时李爱娟有什么过错，轻则被训斥，重则被打，而在家庭暴力之余，父母对她缺乏情感与宽容教育。李爱娟盗用小灵通 打长途这种（在日常生活中看来的）算不上“罪过”的事情（从宽容心态来看甚至可以说是区区小事），居然不懂得退一步、请求好友宽恕，居然想用谋杀的方式来 消除自己的负罪感，这与李爱娟所受到的社会教育——而首先表现为家庭教育，难道不大有关系吗？
实际上，在家庭教育以及思维方式的简单粗暴方面，李爱娟与马加爵很相似，只是马家没有那种家庭暴力，但同样缺乏情感交流与思想对话，这种情况恐怕在许多家 庭都有，而在贫困家庭特别明显（父母都去忙着种地、打工、做生意了，当然缺少观察和研究孩子心理的时间，更难于交流了）。李爱娟解决问题的方法简单、粗 暴，且偏颇而极端，直接与其家庭教育有关，却与贫困的现实密不可分。另外，笔者认为，社会上贫苦大众与有产阶级的对抗性分化——而很少有实际的改良、调 和，无疑是当代最深刻的社会现实，这种社会现实在人们的思想意识领域投下的影子不仅是种种阶级偏见与等级观念（李父自己虽是贫苦农民，但当他得知追求其女 儿的男孩是鱼贩的儿子，却冷酷地当场拒绝了），更是一种原始、简单却很粗糙的极端主义（极端的处事方法）。
一句话，在李爱娟或马加爵的杀人犯罪动机和具体行为中，我们并没有看到贫困的清晰样貌，却在具体的社会心理学分析上处处看到无产大众贫困现实的影子。这些 个案似乎都是鸡毛蒜皮的事引发的十分特殊的惊天大案，却有着普通而深刻的社会根源。而那个在中国大地上徘徊的巨大影子，在许多人看来是悲哀的同情，是怜 悯，是共鸣，在一些人看来则是感到恐惧，义愤填膺、咬牙切齿地痛恨所谓“人性的罪恶”“一些大学生的素质低下”……
在所谓“改革共识破裂”的今天，李爱娟、马加爵这样的案子以及时时反映出的影子难道不足以使人深思吗？
第20篇：财务管理案例论文
《财务管理案例》课程论文评阅表
教师签名：
蒙牛财务管理案例分析
——公司简介及内部资源分析
07工商管理2班07051012王柳柳 公司简介
内部资源与能力分析（SWOT）
总目录外部环境分析
财务分析
案例分析
综合评论
（注：负责部分为：公司简介与内部资源分析）
公司简介：
1999年8月，内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司（简称蒙牛乳业集团）成立，总部设在中国乳都核心区――内蒙古和林格尔经济开发区，拥有总资产100多亿元，职工近3万人，乳制品年生产能力达600万吨。
到目前为止，包括和林基地在内，蒙牛乳业集团已经在全国16个省区市建立生产基地20多个，拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多个品项，产品以其优良的品质覆盖国内市场，并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等多个国家和地区。
本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位，蒙牛乳业集团在短短十年中，创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。从创业初“零”的开始，至2008年底，主营业务收入实现239亿元，年均递增104％，是全国首家收入过200亿元的乳品企业。主要产品的市场占有率超过35%；UHT牛奶销量全球第一，液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一；乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。
据2006年9月国家统计局发布的“中国大企业集团首届竞争力500强”，蒙牛乳业集团位居第11位，名列全国同行业之首；在2006年首届“亚洲品牌500强排行榜”中，蒙牛乳业集团位居亚洲乳制品企业第3位（前两名为日本企业）。另据权威机构公布数据显示，蒙牛乳业集团跻身2009年全国大企业集团
500强第241位，2009年全球乳业20强第19位，居全国同行业之首。蒙牛股票被国际著名金融服务公司摩根士丹利评选为至2012年全球50只最优质股票之一。
为了适应蒙牛现代化生产技术的需求和满足高端乳制品生产的需要，蒙牛乳业集团加强奶源建设，积极与现代牧业公司合作，在全国先后建成了11个万头以上现代牧场。目前，来自现代牧场的奶源已经占到了蒙牛总奶源的60%以上。今后，围绕全国重点工厂将以同样的方式组织建设20多个万头以上超大型现代牧场。
2006年3月份，蒙牛乳业集团获得“最具创造力的中国企业”称号，这也是我国唯一获此殊荣的食品制造企业。就在当年10月份举行第27届世界乳业大会上，蒙牛乳业集团高端产品“特仑苏”从技术、品牌、品质、工艺等各方面特别是创新性上远远超越了其他竞争对手，最终捧回了“IDF产品开发奖”，实现了中国在世界乳业史上金牌“零的突破”，为我们的国家和民族争了光，为“中国乳都”添了彩。
与此同时，蒙牛乳业集团积极致力于环境保护和循环经济实践。累计投入环保资金超过4亿元，全部生产性污水处理均达到了国家综合排放一级标准，年总处理污水量达1500多万多吨，年消减化学需氧量约3.8万多吨，所产生中水也全部得到重复利用。在大型牧场建设中，蒙牛乳业集团引入循环经济理念，通过建设沼气发电项目，有效地解决了奶牛养殖中大量排泄物对环境的污染，不仅取得了良好社会效益和经济效益，也为中国大型牧场建设起到了积极的示范、引导作用。
目前，蒙牛乳业集团正按照确保在2011年跻身“世界乳业15强”的既定目标，为中国乳业的发展，为国人体魄的强健，为内蒙经济的腾飞做着自己不懈的努力。
蒙牛内部资源分析
分为这七部分：文化品牌人才实体网络组织商誉
主要说三点：
企业文化：
1、98%法则：
品牌的98%是文化；
经营的98%是人性；
资源的98%是整合；
矛盾的98%是误会。
2、三个三原则：
中国传统文化中认为：一生
二、二生
三、三生万物。三是最稳定持久的数字，蒙牛“三个三原则”的寓意是做百年事业。
3、奥运精神+木匠观点：
① 奥运精神：
奥运精神是一种让全世界60亿人口为之振奋的精神。
奥运原则：公正公开公平；
奥运主题：参与竞争合作，更高更快更强；
蒙牛育才观点：把用人工作变成工作育人，在竞争中成长，在合作中共赢。 ② 木匠观点：
走进大森林，无材不能用；经历过挫折和磨难的树，树纹更加美丽，因而更具有独特珍贵的价值。
③ 1+1 〉2：
蒙牛在大团队建设中，特别强调战略伙伴关系，伙伴关系的实质不仅是平等，更是互补。
品牌：
打造一个品牌，不是一件容易的事，是蒙牛做到了。蒙牛集团是一个拥有良好管理制度和严格生产标准的企业，始终坚持“以民族发展为己任，以造福人类健康为使命”的宗旨。蒙牛始终坚持科学管理制度，严格管理生产过程，一直努力创新，不断开拓进取，通过优质产品和优质服务为自己赢得了市场和品牌地位，蝉联中国乳业冠军，跻身全球乳业16强，荣膺中国探月工程唯一指定乳制品，成为“最受消费者喜爱商品”获得了品牌华谱普奖的肯定以及夺得妇博大奖等等，为蒙牛的品牌坚持诠释了最好的注脚。
蒙牛始终坚持“提供绿色乳品 传播健康理念”的承诺，并且一直致力于为消费者生产高品质高营养的优质奶，把百姓的健康当成自己努力和奋斗的目标。为了更好地提供绿色健康的生态奶源，在生态草原牧场的基础上，蒙牛以高科技现代化的生产以及加工设备为基础，注重奶源及奶产品的品质保障及高标准的加工工艺，努力打造优质奶，使蒙牛在乳业品牌中一直处于领先地位。
蒙牛集团始终坚持精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进、报效祖国的企业精神，和精细严格的管理制度，遵循“产品等于人品”的理念，在生产过程中严格控制质量关口，最大限度的保留了绿色健康生态奶源的原汁原味，保证每一滴奶都能达到合格的标准。
一个企业能否长期屹立于竞争激烈的国内乃至国际市场，关键看企业的实力和在激烈竞争下能否赶上时代潮流，与时俱进、独具创新，只有能做到这样，一个企业才能在现实的压力下，突破自己，取得傲人的成绩。蒙牛企业在这方面拥有良好的经营方法，在区域国际化的市场中，探索出了国内独一无二的、以生态草原建设为基础的绿色奶源建设发展路径。
人才观:
没有人才的质量，就没有企业的质量，也就没有产品的质量。
尊重知识，尊重人才。
以事业留人，以感情留人，以待遇留人。
尊重人的品德，重视人的智慧，承认人的价值，珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质。理解人，关心人，爱护人，信任人。
人才：蒙牛奔跑的驱动
什么是人才呢？我们有一个“三合”概念，人才就是在合适的时间、地点、找到合适的人选。蒙牛用人，
一是用事业留人。成立十年来，蒙牛确确实实能够大胆使用年轻的干部，我们早期提拔起来的厂长，年龄只有20多岁，06年我们管理层的平均年龄只有
27、28岁左右，他们伴随着企业共同成长，现在他们大多已经走上了领导岗位；
二是用感情留人。蒙牛的管理人员上上下下都保持了很好的关系，在蒙牛，
只允许上级给下级送礼、请下级吃饭，反之就是受贿，即使领导家办喜事也不能收任何礼物，但是还都得请客；
三是用优厚的待遇留人。在整个中国的乳品行业当中，蒙牛的工资和待遇是比较高的，我们认为，既然你已经在从事这个岗位，那么你就是合适的人，待遇方面就给得很高，但同时对你业绩方面的要求也非常严格，如果达不到业绩的话，收入是会受到影响的。
小结：
通过对蒙牛的分析，它现在的市场行情还是比较好的，竞争能力较强，内部资源雄厚，给以后的发展打下了良好的基础。
