装修公司家装项目经理年终工作总结
推荐第1篇：家装装饰公司项目经理协议书
承 包 协 议 书
No:2013-2-18
发包方： （以下简称“甲方”） 地址： 法定代表人: 承包人： (以下简称“乙方”) 常州暂住地址： 电话: 职务: 身份证号码:
第一条
宗旨
1．1 甲乙双方依照《中华人民共和国合同法》、《经济法》的有关规定，经双方友好协商一致，并在自愿的原则下甲乙双方签定本协议。
第二条 承包内容
2．1 乙方在本协议有效期内，承包甲方发包给乙方的装饰装修项目的工程施工。
第三条 承包期限
3．1 本协议自 年 月 日生效，至 年 月 日终止。
第四条 工程承包
4．1 甲方有装饰装修工程时，将装饰装修工程发包给乙方，乙方在派工单（甲方合同说明表）签字确认后，视同双方承包关系开始履行。
4．2 甲方承包给乙方的工程施工内容、施工方式、施工地点、工期、工程质量标准、工程造价、工程付款方式等内容以甲方与甲方客户签定的相关合同（含合同附件）及甲方各项规定为准并作为本协议的附件，具有同等的法律效力，派工单（甲方合同说明表）中未标明的事项，按上述合同、合同附件及甲方规定执行。
第五条 施工材料管理
5．1 乙方在承包甲方装饰装修工程时，乙方应严格按照甲方有关材料管理办法，使用甲方指定材料品牌并在指定处领取并确保按质、按量使用，遇特殊情况需外购时，乙方须按甲方相关要求提交书面申请经甲方相关部门同意，方可自行外购并在工程完工后将相应材料购货凭证提交甲方。 5．2 乙方外购的施工材料需经甲方验收合格后方可投入施工使用。
第六条 工程工期、工程质量
6．1 乙方应按承包工程合同约定的工期时限完成施工任务。
6．2 乙方应按照施工图纸和说明要求精心组织施工，工程质量符合合同规定及甲方相关质量标准。
第七条 工程验收和结算
7．1 甲方将按施工进度对工程进行进行分阶段验收及整体验收，甲方及甲方所承接工程发包人验收合格后视为工程验收合格。 7．2 甲方与乙方的工程结算分两次进行，在甲方发包人交完中期款后，甲方按中期款(去除基础材料费)的50%与乙方做第一次结算并支付乙方；工程完工并经甲方及甲方所承接工程发包人验收签字、合同交回及甲方所承接工程发包人尾款交纳当日起算，一个月后7个工作日内甲方支付乙方此工程的应结的工程款尾款。
7．3 甲方与乙方的工程结算按照甲方制定的工程结算标准执行并作为本协议的附件之一。
第八条 工程质量保证金
8．1 为确保工程质量及工程质量问题的维修，乙方在承接工程前需向甲方一次性交纳 两万 元人民币，作为工程质量保证金。（根据月承接工程量以及工程总造价而定）
8．2 乙方承接甲方工程后，按甲方制定的经乙方同意的工程质保金提取及管理办法执行，并作为本协议的附件之一。
8．3 双方解除本协议之日满二年或在协议生效期间内双方解除劳动关系，甲方按乙方承接的最后一个工程验收的时间向后顺延满二十六个月时；同时在乙方如无任何遗留问题，工程无返修且无客户投诉的前提下，甲方无息退还乙方交纳的工程质量保证金。
8．4 乙方出现下列情形的，甲方有权扣留乙方的工程质量保证金。
（1）因乙方在施工过程中，没有严格按照工程所在地的家庭居室装饰工程质量验收标准以及公司施工工艺标准进行施工，工程出现返修，给甲方造成不良影响的；
（2）因乙方施工质量问题造成业主向有关部门投诉的。
第九条 安全生产
9．1 甲方对乙方承包的工程做安全交底，提出明确的安全要求，并进行监督检查，乙方对所承包工程的安全生产负全责。
9．2 乙方必须认真贯彻有关安全施工的规章制度，严格遵守安全规程。
9．3 乙方雇佣的工程施工人员应当具有权利能力和行为能力，并且应具有相应工种的从业资格。 9．4 乙方负责在施工现场进行各项安全培训，明示各项安全制度，在现场配备灭火器材。 9．5 乙方自行配备劳动保护用品及施工工具。
第十条 现场管理
10．1 乙方人员要严格遵守甲方制定的现场各项管理制度，在甲方现场工程管理人员的监督、指导下组织施工。
10．2 乙方应对施工人员进行遵纪守法和安全生产的教育，爱护业主的财产和设备，并指定专人负责现场保卫工作。
10．3 乙方施工人员要保持稳定，出入施工现场要佩带工作标志，穿戴公司工作服装，不准伙同外人出入现场或住宿。
10．4 乙方负责办理施工人员的务工证、暂住证，并将此二证及身份证复印件交甲方备案。 10．5 因工程施工产生的垃圾，由乙方负责清理，并运出施工现场。
10．6 因一方原因造成工程无法施工时，该方应及时通知另一方，并办理工程终止手续。
第十一条 保修责任
11．1 乙方对其所承包的施工工程项目的施工质量问题进行保修，保修期为二年。
11．2 在保修期内，乙方应在接到甲方通知24小时内到达现场进行维修，并须在48小时内客户达成维修协议交甲方工程管理部备案。
11．3 因乙方的原因，未能在上述第
（二）项规定时间内到达现场进行返修的，甲方有权另请施工队进行维修，因此产生的费用由乙方承担。
11．4 对超过保修期或客户使用不当发生的维修，乙方应本着对业主负责的精神，尽力协助处理，但乙方可收支相应的成本费。
11．5 返修项目的质量验收，以工程原标准和原设计要求为准。
11.6 为便于乙方确认公司根据本条第
（三）款安排的维修事宜，在乙方负责的工程项目保修有效期间内，乙方应每月来公司一次，领取工程维修确认卡。
第十二条 甲方的权利和义务
12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 甲方有权对乙方施工工程质量、工期、材料使用进行全面地管理。
甲方有权对乙方所购材料进行验收，协助工程变更工作，负责工程的设计工作。 甲方有权对工程施工质量和进度进行监督、检查及竣工验收。 甲方有权监督乙方在工程施工中的用工制度。
甲方对于乙方在施工时违反现场管理制度及发生不法行为，有权采取必要制止措施。
12．6 甲方有义务向乙方交付相关工程设计施工图。
12．7 甲方有义务负责乙方入场前的各项工程交底协助办理物业管理的有关手续。 12．8 甲方有义务协调处理乙方与客户因装饰工程出现的问题。
第十三条 乙方的义务
13．1 在施工中，乙方应严格遵守甲方各项施工方面的规章制度，严格履行甲方制定的工作流程，按图施工，规范操作，安全生产，做到工程质量达标及按期完成每一项分包工程。
13．2 负责保护好施工工程材料和维护好成品及居室内的原有设施。 13．3 负责做好相关预决算工作，督促客户上交工程中期款及余款。
13．4 负责其为承接甲方工程所雇佣施工人员的各项安全工作、生活管理及相关经济及法律事宜。 13．5 乙方保证其为承接甲方工程所雇佣的施工人员符合甲方的要求，并应将工人的身份证复印件、技术资格证书报公司备案。
13．6 在公司依本协议、派工单的约定正常向乙方支付款项的前提下，乙方不得无故拖欠、克扣为其因承接甲方工程所雇佣施工人员的工资。如经发现，在该事宜未妥善解决前，公司将不再向乙方委派其他工程施工任务。
13.7 乙方雇佣员工在用工期间所有发生的一切事项，甲方不承担任何法律责任，不与乙方员工存在任何雇佣关系，皆由乙方负责，但乙方必须无条件遵守甲方制定的用工制度与用工要求。以保证工程在指定工期内竣工验收。
13.8 乙方须为其雇佣工人缴纳相应人身意外保险伤害费用，以避免不利因素的发生，其雇佣工人不得以任何借口事由进入公司寻滋闹事，公司不承担任何相关乙方雇佣工人的任何民事刑事责任。
13．9 在本协议约定的承包期限内，乙方须无条件接受甲方指派的工程。
第十四条 违约责任
14．1 甲方未按约完成其应负责的工作而影响工期的，工期顺延产生的损失由甲方负责。
因乙方的责任不能按期完工或中途无故停工影响工期的，每逾期一天应付客户总工程款的0.2%的 逾期违约金（有延期单除外）。
14．2 因乙方原因造成工程返修的，乙方应承担因工程返修所产生的一切费用和甲方的损失；如工程质量低劣又无法进行返工弥补的，应由乙方负责赔偿由此给甲方造成的损失。
14．3 在施工过程中，乙方及其雇佣人员因违反防火责任书造成的火灾事故、违反操作规程而发生的伤亡事故，乙方应承担全部的法律责任，并负责赔偿经济损失。
14．4 乙方有下列行为时，甲方有权扣除其违约金 伍万 元。
（1）未经甲方同意私下以甲方名义与客户达成协议承做工程的；（2）未经甲方公司财务经济书面同意许可时，乙方不得代收工程款项及甲方与客户的任何相关款项；（3）向甲方安排的工程监理人员行贿，或与甲方监理人员在施工工地赌博；（4）乙方出现本协议第十四条
（四）所约定的行为时。14.5 乙方若违背本条约的13.8与13.9条，将视为违约，同样扣除违约金 伍万 元。
14．6 甲方根据本协议及派工单约定如无故不按期支付乙方工程款，每延误一天向乙方支付该工程合同款0.2%违约金。
第十五条 协议的变更、续签、终止和解除
15．1 本协议的解除应经甲、乙双方协商后达成协议，并以书面形式作出。
15．2 甲、乙双方应在本协议期满前三个月内向对方表示是否续签本协议。甲、乙双方经协商同意，可以续签本协议。
15．3 有下列情形之一的，本合同自动终止：
（1）本协议期满双方又未续签的；（2）本协议一方主体资格不具备。 15．4 发生以下情况时，甲方有权解除本协议，解除双方之间的承包关系；
（1）乙方未经甲方同意，擅自不承接甲方所委托的施工工程或承接后擅自停工的；2）乙方私自承接客户介绍的其他客户的工程；3）乙方对于承包的工程项目进行再分包；（且未在公司备案的）（4）乙方所施工的工程达不到工程项目所在地的家庭居室装饰工程质量验收标准的要求。
第十六条 争议的解决
16．1 因履行本协议发生纠纷时，当事人双方应及时协商，协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第十七条 其他约定事项
17．1 本协议自甲乙双方签字之日起生效，原甲乙双方签定的承包协议自动作废。
17．2 在本协议有效期内，甲方所制定的相关管理办法及规定视为本协议的附件，具有同等法律效力。 17．3 本协议未尽事宜，甲、乙双方可协商解决并签定书面补充协议。 17．4 本协议一式二份，甲乙双方各持一份。 17.5 协议补充约定
1、按公司要求施工工地必须配制小型灭火器二瓶，此物由公司先垫资购买，按要求由项目经理领取，且按公司购买原价从项目经理工程款中扣除，以后解除协议不得退还。
2、项目经理统一领取施工人员工作服，按采购价格从从项目经理工程款中扣除，以后如解除协议退回公司，折旧退还相应金额，但衣服必须完好，防护门套与服装相同。
3、项目经理领取宣传牌按原价从项目经理工程款扣除，如解除合同完好无损原价退还，不然则不予退还。
甲方（签章）： 乙方（签字）： 委托代表人（签字）：
年 月 日 年 月 日
推荐第2篇：项目经理岗位职责(家装)
深圳市朔方装饰设计工程有限公司
项目经理岗位职责
一、项目经理岗位概述
1、负责工程施工任务，认真执行各项决定和规章制度，做好劳动力、材料等平衡调度。
2、贯彻执行技术、质量安全规范，合理做好各项分配工作。
3、负责业务对口甲方、监理、设计、协调理顺工作。
4、负责装饰施工现场的管理协调和监督工作，保证工程进度。
5、项目经理有义务为公司提出合理化建议。
二、工作关系
1、内部协调关系：设计部、工程部
2、外部协调关系：客户、物业公司、管理部门
三、岗位职责
1、审核施工图纸，会同设计师、工程总监参与图纸的认定及修改不合格部分，并处理施工中的疑难问题。
2、督促客户对材料的及时购买，及工程款的及时缴纳，确保工程施工进度。
3、负责按合同期制定工程施工计划，并编制工程施工进度表，严格按组织计划实施。
4、监控施工用料的质量，负责施工技术、质量、安全、消防、文明施工活动，确保施工质量。
5、做好项目竣工验收工作，整理各项资料，进行归档。
四、责任及权限
1 深圳市朔方装饰设计工程有限公司
1、在施工中执行项目合同，协调合理安排施工作业，保证施工进度。
2、项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者，对工程全面共组负有直接责任。
3、项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理竣工交验管理。
4、抓好工程质量及材料质量的管理，保证工程施工质量，争创优质管理，保证现场施工安全。
5、对施工安全生产负责，重视安全施工，抓好安全施工教育、加强现场管理，巴证现场施工安全。
6、对施工现场进行安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。
7、重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展，积极常见文明施工、环境保护及职业健康模范工地。
8、建立健全和完善用工管理手续，加强劳动保护工作。
9、组织处理工程变更洽商，24小时反应制。
10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生。
11、项目经理不得私下授受装修项目，违反此项一经发现，根据工程量，公司给予项目经理5000元/次以上的经济处罚。
2 深圳市朔方装饰设计工程有限公司
12、协助配合公司其他部门进行相关业务工作。
13、完成公司上级主管部门交办的其他工作。
14、保障工人工资、材料商材料款及时发放，避免薪资和材料货款等引起的矛盾和争端对公司声誉造成影响。
＞审检设计图纸和预算，图纸预算有疑问的要及时指出。 严格执行客户与公司签订的装修工程、施工合同及其它合同附件维护合同
的法律权威性
＞在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质
量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。
监督落实公司各项规章制度的执行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规
范要求》，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。 ＞负责协调客户、设计师、工长之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各
种问题
＞监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工。 ＞施工队进场施工前协调并参与客户、设计师与工长施工技术交
3 深圳市朔方装饰设计工程有限公司
底，安排施工队进场，并填写技术交底记录。
装修材料进场时，负责联系客户到现场对材料进行验收。 在工程施工过程中对客户提出的实际变更及增减工程项目，项目经理应与
设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认
如遇特殊情况，工程项目延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。
＞工程工期过半（木工收口，主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，立功按合同规定进行中期款结算，同时也要对增减项款进行结算。
＞整体工程竣工后，项目经理应积极联系客户、工长对工程进行验收；验收合格后，请客户填写《工程验收单》进行工程尾款结算：尾款到位后，办理《工程保修单》，并请客户填写《项目评价及反馈单》
＞按时参加相关会议并做质量、用料等分析报告。 ＞完成公司规定的其它任务。
4 深圳市朔方装饰设计工程有限公司
深圳市朔方装饰设计工程有限公司
2015年4月
推荐第3篇：家装项目经理承诺书
项目经理承诺书
致：
本人
在新疆新七天装饰工程有限责任公司任项目经理一职期间，服从上级领导的安排，为本次家装项目工程加强项目管理，保证我项目团队在承揽此家装工程后严格履行公司与业主签订的工程建设承包合同，圆满完成项目工程，我愿就此作出以下承诺：
1、在公司委派我为项目经理时坚守公司管理条例，严守公司保密义务，遵守与公司签订的各项条例。
2、在施工人员调配过程中严格执行家装的技术交底，施工过程中安全施工，在工程管理上多与设计师，业主，公司沟通、交流，努力营造诚实守信，质量第一的良好口碑，承担售后的义务。
3、在工程管理中出现了工程质量以及因个人原因造成的工程延期问题，给公司造成损失的，由本人全部承担，接受公司的处罚。
4、本人作为公司的项目经理，我保证自即日起致项目竣工验收之日止，自始至终全程常到工地现场，代表我项目团队全面负责工程现场组织、指挥、管理、协调、验收结算等工作，并承诺在项目完成后的合同保修期内，根据项目实际保修工作需要也能随时到场负责指挥、安排应该做的保修工作。
本人承诺该“项目经理承诺书”具有法律约束力。
工程地址：
工期： 发包价：
承诺人： 证件号码：
联系电话
年
月
日
推荐第4篇：项目经理岗位职责(家装)
深圳市朔方装饰设计工程有限公司
项目经理岗位职责
一、项目经理岗位概述
1、负责工程施工任务，认真执行各项决定和规章制度，做好劳动力、材料等平衡调度。
2、贯彻执行技术、质量安全规范，合理做好各项分配工作。
3、负责业务对口甲方、监理、设计、协调理顺工作。
4、负责装饰施工现场的管理协调和监督工作，保证工程进度。
5、项目经理有义务为公司提出合理化建议。
二、工作关系
1、内部协调关系：设计部、工程部
2、外部协调关系：客户、物业公司、管理部门
三、岗位职责
1、审核施工图纸，会同设计师、工程总监参与图纸的认定及修改不合格部分，并处理施工中的疑难问题。
2、督促客户对材料的及时购买，及工程款的及时缴纳，确保工程施工进度。
3、负责按合同期制定工程施工计划，并编制工程施工进度表，严格按组织计划实施。
4、监控施工用料的质量，负责施工技术、质量、安全、消防、文明施工活动，确保施工质量。
5、做好项目竣工验收工作，整理各项资料，进行归档。
四、责任及权限
1 深圳市朔方装饰设计工程有限公司
1、在施工中执行项目合同，协调合理安排施工作业，保证施工进度。
2、项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者，对工程全面共组负有直接责任。
3、项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理竣工交验管理。
4、抓好工程质量及材料质量的管理，保证工程施工质量，争创优质管理，保证现场施工安全。
5、对施工安全生产负责，重视安全施工，抓好安全施工教育、加强现场管理，巴证现场施工安全。
6、对施工现场进行安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。
7、重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展，积极常见文明施工、环境保护及职业健康模范工地。
8、建立健全和完善用工管理手续，加强劳动保护工作。
9、组织处理工程变更洽商，24小时反应制。
10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生。
11、项目经理不得私下授受装修项目，违反此项一经发现，根据工程量，公司给予项目经理5000元/次以上的经济处罚。
2 深圳市朔方装饰设计工程有限公司
12、协助配合公司其他部门进行相关业务工作。
13、完成公司上级主管部门交办的其他工作。
14、保障工人工资、材料商材料款及时发放，避免薪资和材料货款等引起的矛盾和争端对公司声誉造成影响。
深圳市朔方装饰设计工程有限公司
2015年4月
推荐第5篇：家装装修过程
一、房屋验房
收房在即，怎么能保证房子的质量，让我们安安心心住新家呢。首先就是要验房，不要小看哦。验房也是大学问。和物业管理的人一道去验房（最好有一两个懂点行的人一道）。验几个大的东东－－
1、水路：进水管道通了吗？下水管道及防水层的防水状况，防水效果好吗？
2、电路：强电线（220V）入户没有，入户线是不是6平方毫米以上？弱电线（电视电话网络等）入户没有？
3、土建：墙面是否平整？有无裂缝？土建粉水（天地墙表面）水泥标号够不够高
4、门窗：是否是按购房合同要求安装了，安装的牢固性如何？
5、室内面积测量：使用面积的详细测量（装修设计时需要），面积是否是与购房合同一致？
如果以上东东都没有问题了，你可以真正按房了，呵，，可能还有些小问题，你只要想起多少就向物管的工作人员询问就行了。呵可以进入下一步了！
二、房屋装修的步骤：
1前期设计--2主体拆改--3水电改造--4木工--5贴砖--6刷墙面漆--7厨卫吊顶--8橱柜安装--9木门安装--10地板安装--11铺贴壁纸--12散热器安装--13开关插座安装--14灯具安装--15五金洁具安装--16窗帘杆安装--17拓荒保洁--18家具进场--19家电安装--20家居完成, 大致是按照这20步完成的。
❤(一)前期设计
同样是建造，人和蜜蜂的区别就在于，蜜蜂的建造是本能的反映，而人在建造之前，脑海中首先会形成构思和框架。所以，如果把家装比喻成一场战役，那么家装的前期设计就是这场战役的“作战方案”，是家装的“灵魂环节”。
在前期设计中，朋友们必须还要做的一件事，那就是对自己的房间进行一次详细的测量，大家不要犯懒，最好亲自测量一遍，测量的内容主要包括：
1、明确装修过程涉及的面积。特别是贴砖面积、墙面漆面积、壁纸面积、地板面积；
2、明确主要墙面尺寸。特别是以后需要设计摆放家具的墙面尺寸。
❤（二)主体拆改
进入到施工阶段，主体拆改是最先上的一个项目，主要包括拆墙、砌墙、铲墙皮、拆暖气、换塑钢窗等等。主体拆改说白了，就是先把工地的框架先搭起来。
❤(三)水电改造
水电路改造之前，主体结构拆改应该基本完成了。在水电改造和主体拆改这两个环节之间，就开发商预留的上水口、油烟机插座的位置，提出一些相关建议。主要包括：
1、看看油烟机插座的位置是否影响以后油烟机的安装；
2、看看水表的位置是否合适；
3、看看上水口的位置是否便于以后安装水槽。
对于橱柜的第一次测量，稍微有经验的朋友完全可以自行完成。水路改造完成之后，最好紧接着把卫生间的防水做了。厨房一般不需要做防水。
❤(四)木工
木工、瓦工、油工是施工环节的“三兄弟”，基本出场顺序是：木——瓦——油。基本出场原则是——谁脏谁先上。“谁脏谁先上”也是决定家装顺序的一个基本原则之一。
❤ (五)贴砖
在“瓦工老二”作业的过程，还涉及以下三个环节的安装：
1、过门石、大理石窗台的安装。过门石的安装可以和铺地砖一起完成，也可以在铺地砖之后，大理石窗台的安装一般在窗套做好之后，安装大理石的工人会准备玻璃胶，顺手就把大理石和窗套用玻璃胶封住了。
2、地漏的安装。地漏是家装五金件中第一个出场的，因为它要和地砖共同配合安装。所以，朋友们在开始逛建材的时候，应该赶早儿买地漏。
3、油烟机的安装。油烟机是家电第一个出场的，厨房墙地砖铺好之后，就可以考虑安装油烟机了。
“瓦工老二”离场，这时候可以约橱柜第二次测量了，准确地说，在厨房墙地砖贴完并安装完油烟机之后，就可以约橱柜第二次测量。
❤ (六)刷墙面漆
“油工老三”进场，主要完成墙面基层处理、刷面漆、给“木工老大”打的家具上漆等工作。准备贴壁纸的朋友们，只需要让“油工老三”在计划贴壁纸的墙面做基层处理就可以。
❤ (七)厨卫吊顶
橱柜吊顶作为安装环节打头阵的，还是在延续对家的“包装”。在厨卫吊顶的同时，厨卫的防潮吸顶灯、排风扇(浴霸)应该已经买好了。朋友们最好把厨卫吸顶灯、排风扇(浴霸)同时装好，或者留出线头和开孔。
❤ (八)厨柜安装
吊顶结束后，可以约橱柜上门安装了。顺利的话，一天的时间可以完成。同时安装
的还有水槽(可以不包括上下水件)和煤气灶，橱柜安装之前最好协调物业把煤气通了，因为煤气灶装好之后需要试气。
很多朋友们厨卫吊顶选择防水石膏板配合防水漆，装修队报价一般在120元以上每平米，比一般的铝扣板、PVC扣板吊顶都要贵。石膏板吊顶从视觉上看起来比较平整，但是以后顶面水管一旦出现问题，或者楼上漏水需要楼下配合维修等，石膏板吊顶就要整体拆除，比起扣板吊顶费事得多。所以，大家在选择石膏板吊顶的时候还需慎重。
❤ (九)木门安装
在橱柜安装的第二天，早在一个多月前木门测量完成后，现在可以约安装了。顺利的话，也是一天的时间，装门的同时要安装的合页、门锁、地吸。事先应该准备好相关五金。
如果你想让木门厂家安装窗套、垭口的话，在木门厂家测量的时候也要一并测量，并在木门安装当天同时安装，同时应考虑将大理石窗台的安装时间向后错，排在窗套安装之后。备注：木门的制作周期一般为一个月，所以，为了让工期衔接紧密，要在主体拆改完成之后尽早让木门厂家上门就门洞尺寸进行测量。关于门洞的处理，大家需要注意一点，如果家里门洞的高度不一致，需要工人处理成等高——好看。
❤ (十)地板安装
在木门安装的第二天就可以安装地板了，顺利的话，也是一天的时间。地板安装需要注意以下几个问题：
1、地板安装之前，最好让厂家上门勘测一下地面是否需要找平或局部找平，有的装修公司或整修队会建议同学地面找平或局部找平，以地板厂家的实际勘测为准；
2、地板安装之前，家里的铺装地板的地面要清扫干净，要保证地面的干燥，所以清扫过程不要用水。
3、地板安装时，有条件的话，地板的切割一定要在走廊。
❤ (十一)铺贴壁纸
在地板安装的第二天，家里收拾干净了，就可以约壁纸铺贴了，顺利的话，同样是一天的时间。有条件的话，铺贴壁纸的当天，地板应该做一下保护；没条件也没关系，把清理地板上遗留的壁纸胶交给拓荒保洁也没问题。铺贴壁纸之前，墙面上要尽量做到“什么都不要有”。
❤ (十二)散热器安装
在壁纸铺好的第二天，更换散热器或者拆改散热器的朋友们可以踏踏实实的把散热器挂墙上了。同样是一天的时间。
木门——地板——壁纸——散热器，这是一个被普遍认可的正确安装顺序，先装木门是为了保证地板的踢脚线能和木门的门套紧密接合；后装壁纸主要是因为地板的安装比较脏，粉尘多，对壁纸污染严重。此处再次用到前面说的“谁脏谁先上”的原则。最后装散热器是因为只有墙面壁纸铺好才能安装散热器。
装修过程的逐次逐步也就是在种种制约与被制约的条件下设计出来的。偶尔也有例外，比如霍尔茨门需要先装地板后装门，不过这样的例外在装修过程中并不多见。
❤ (十三)开关插座安装
❤ (十四)灯具安装
装灯，没啥好说的。装完灯，家里就亮了，告别了装修期间100瓦的白炽灯泡刺眼的强光——感觉不错。
❤ (十五)五金洁具安装
之前买好的上下水管件、卫浴挂件、马桶、晾衣架等等，一并就都装上。
前面那些“大件”装好之后，家里仍然十分“生冷”，等到灯具、五金洁具装好之后，家里就“活”了，真的“活”了。一点不夸张地说，你第一次打开龙水看着水“哗、哗”的往出流，心里都会挺美；第一次在家里新装的马桶出恭，都会很有成就感，给它起个不错的名字——“处女座”。
❤ (十六)窗帘杆安装
窗帘杆的安装标志着家装的基本结束
❤ (十七)拓荒保洁
拓荒保洁之前，不要装窗帘，记得“解说窗帘”那篇帖子里提醒过大家。拓荒保洁时，家里不要有家具以及不必需的家电，要尽量保持更多的“平面”，以便拓荒保洁能够彻底的清扫。
❤ (十八)家具进场
关于家具的购买时间，最早也要在水电路改造完成之后，这样，选择家具的基本尺寸范围我们心里才大致有数。所以，有些朋友们在装修还没开始之前，已经急着把家具都订了，个人感觉没什么必要。
❤ (十九)家电进场
到了这时候，家电该进场的进场，该安装的安装，准备入住了！
❤ (二十)家居配饰
家居配饰，家装的最后一步，而且已经由装修转为装饰了，包括窗帘的安装都属于家居配饰环节。至于买窗帘，最好是在订好家具之后，以免风格冲突。家居配饰还包括可以考虑买一些绿色植物、挂墙画、摆设工艺品等等等等……总之，入住之后，你就可以自由发挥了。
三、装修过程的两种划分
读过第二节的朋友们可能觉得有些乱，为了便于大家进一步理解这20步以及期间夹带的一些需要注意的环节，在前面那20个步骤的基础上，又加进去10个，具体如下：
1办理开工手续——2自行测量——3前期设计——4主体拆改——5木门厂家上门测量——6橱柜第一次测量——7水电改造——8卫生间防水——9主料进场——10木工——11贴砖（安装窗台、地漏）——12安装油烟机——13橱柜第二次测量——14刷墙面漆——15厨卫吊顶——16通煤气——17橱柜安装（同时安装水槽、煤气灶）——18木门安装——19地板安装——20铺贴壁纸——21散热器安装——22开关插座安装——23灯具安装——24五金洁具安装——25窗帘杆安装——26拓荒保洁——27家具进场——28家电安装——29家居配饰——30搬家
（一）装修全过程的四步划分
粗线条的说，按照文中的最开始提到的20个环节划分，装修的全过程大致可分为以下四个环节：
1、设计环节；（1）
2、施工环节；（2—6）
3、安装环节；（7—16）
4、收尾环节。（17—20）
（二）装修全过程的六步划分
按照工程特点，按照刚刚提到的30个环节划分，装修的全过程也可以分为以下六步：
第一步：设计思路；（3）
第二步：主体拆改；（4）
第三步：隐蔽工程；（7）
第四步：覆盖工程；（
10、
11、
14、
15、
19、20）
第五步：安装阶段；（
17、
18、
21、
22、
23、
24、25）
第六步：收尾阶段。（
26、
27、
28、
29、30）
具体说明：
1、为了区别于蜜蜂，我们首先要有设计思路；
2、主体拆改，是为了把毛坯房彻底变成工地。主体拆改包括的内容上面刚刚说过——“拆墙、砌墙、铲墙皮、拆暖气、换塑钢窗等等”，以及部分木工活；
3、隐蔽工程，就相当于“内科手术”。隐蔽工程要先做，也就是大家常说的“装修开始，水电先行”；
4、覆盖工程，如同给家“穿衣服”。木工的窗套、垭口，瓦工贴砖、过门石，窗台的安装，油工刷漆——木、瓦、油这三项属于基础工程，后面的扣板吊顶、铺装地板、贴壁纸结束后，衣服就算穿完了；
5、安装阶段，主要完成功能性的实现。包括：橱柜、木门、散热器、开关插座、灯具安装、五金、洁具、窗帘杆……每一项都是有其既定的功能；
6、收尾阶段，说白了，就是把还不构成“可以搬家入住”的因素补充完整。
通过第二节“装修过程的两种划分”的分析，回过头来再重新看第一节“装修全过程20个环节解析”， 朋友们可能会更容易理解
推荐第6篇：家装项目经理考核制度（整理）
南京美智庭装饰设计工程有限公司
项目经理考核制度
（2012年02月06日修订）
一、总 则
1．本考核办法以公司2012年02月06日起执行的《室内装饰装修工程施工规范》为依据。 2．工程管理注重过程管理和控制，目的在于加强项目经理的工作责任心，敦促其达到公司“高质量、高标准的施工水平，提供客户满意的工程”的目标。对违反公司规范要求的，或造成严重结果和影响事件的当事人，将运用经济手段予以处罚。对为公司创造财富的行为，将给予经济奖励。
3．所有的处罚款、奖励金，以监理、区域工程部、公司总部工程部开具的相关单据为准（文明施工、工地形象、规范施工等行为能以电子照片为参照附后在处罚单后）。如违规行为造成经济损失的另行计算。
4．处罚、奖励款将在当月项目经理借款或工程结算款中直接扣除或发放。
二、工地形象：
1.开工三天内，施工现场各种形象、宣传标贴张贴不到位，处罚200.00元/次。2.工作时施工人员未穿公司工作服及工作鞋，处以100.00元/人.次的罚款。 3.工地现场施工人员未佩戴“上岗证”，罚款50.00元/人.次。
4.卫生间地面未有效成品保护，且有积水、污水，临时马桶未及时冲洗，异味严重，罚款200.00元/次。
5.施工材料和工具、机具未按规定分类堆放整齐，垃圾未装袋处理，各罚款200.00元/次。6.施工现场脏、乱、差，罚款200.00元/次。
三、文明施工：
1.地漏和下水道等空洞、煤气表、门铃未进行有效的保护，罚款200.00元/次。现场成品保护不力或有业主物品丢失、损坏事件发生，处以500.00元/次罚款，并追究当事项目经理经济责任。
2.成品地砖、地板表面未进行成品保护，各罚款300.00元/次。
3.施工人员在施工工地现场做饭、喝酒（包括中午休息时间）、留宿，各罚款500.00、2000.00、2000.00元/次；若因工作期间喝酒而导致的工作失误、工程事故及可能产生的经济损失，均由当事项目经理全权、全额承担。
4.不服从物业管理，没按规定时间施工或其它原因造成不良影响的处以100.00元/次罚款。5.对业主态度恶劣，言行严重影响公司声誉或引起客户不满意的： ⑴ 被业主投诉到公司，则处以500.00元/次罚款； ⑵ 被业主投诉到媒体，则处以3,000.00元/次罚款。
10 ⑶ 施工现场斗殴或与客户争吵，处罚2,000.00元/次。
6.准客户参观工地，如因现场卫生、质量、工人素质等问题引起跑单，罚款2,000.00元/单。7.在施工过程中，如发生客户坚决要求更换项目经理，经工程部认定确属项目经理的原因，罚款2,000.00元/单，情节恶劣的重罚5,000.00元/单
8.客服回访，业主抱怨项目经理，经查实后，扣200.00元/次。
9.在施工区域内私自接业务，或与设计师串通私下接单施工，处罚20,000.00元/次。10.与公司巡检串通徇私舞弊欺骗客户、收受客户礼物或请吃扣2,000.00元/次。 11.被公司责令除名的工人仍滞留在施工现场，处罚当事项目经理1,000.00元/次。
12.应及时发放雇佣工人的工资，及时支付自行采购材料款。若因此发生债务纠纷，投诉到公司，视情节轻重，处罚当事项目经理10,000.00元外加相对应的拖欠劳务工资。
四、安全施工：
1.施工现场未按规定配备灭火器，或灭火器被认为损坏则处以200.00元/个罚款。2.电气安装施工人员无上岗证，立即清退，并处罚当事项目经理500.00元。 3.现场未使用临时接线盘、配电箱，乱接电源的行为，处罚500元/次。 4.发现现场使用“热得快”，处罚1000.00元/次。
5.发现现场用电未通过临时电线，而是使用墙上暗盒插座的现象，处罚500.00元/次。6.发现施工现场有工人吸烟行为、地面有烟头，按50.00元/次.人（个）罚款。
7.项目经理不及时上报施工人员名单（至工程部）参保“意外伤害险”，或现场施工人员与参保的姓名不符者，各处罚100.00元/人，并立即清退。
五、规范施工：
1.若违反公司《室内装饰装修工程施工规范》常规规范条款的行为，须及时整改，拒绝整改或超过三天仍未整改的将处以1,000.00元/次的罚款。
2.若发现工地存在违反公司《室内装饰装修工程施工规范》严禁事项、工地形象及安全施工、各工序重点监管事项条款所规定要求的行为，予以200.00元/次的处罚，并须及时整改；若拒绝整改或超过三天仍未整改的，予以1,000.00元/次的处罚；若再犯将重罚4倍，以此类推。
3.卫生间或厨房有防潮要求的墙体，在防潮施工未经工程巡检验收就进行墙砖铺贴的行为，必须将已铺贴的墙砖拆除重做防潮施工直至验收合格外，处罚200.00元；若拒绝整改将被处以强制停工、更换项目经理等方式予以处理，另处罚2,000.00元。
4.卫生间闭水试验除未经工程巡检和业主验收就进行地砖铺贴的行为，必须将已铺贴的地砖拆除重做闭水施工直至验收合格外，处罚500.00元；若拒绝整改将被处以强制停工、更换项目经理等方式予以处理，另处罚3,000.00元。
5.瓦、木工序完工（可包含墙体的腻子层施工）未经工程巡检和业主验收，就继续油漆、涂料面漆施工或主材安装施工的行为；以及尚未收到二期款就继续油漆、涂料及主材安装施工的行为，将被责令停工，若项目经理拒不执行的，将被处以强制停工、更换项目经理等方式予以处理，另处罚2,000.00元。
6.工程完工，未进行预验收就通知业主竣工验收或尚未办理竣工验收就将钥匙交还业主的，处罚
11 1000.00元/次。并须立即纠正，以每五天为周期予以处罚直至竣工手续的正常完备。
7.未使用、或部分未使用公司指定品牌的装修材料，按以次充好论处： ⑴ 按公司材料价值的三倍予以处罚；
⑵ 被业主投诉到公司管理层的，按公司材料价值的五倍予以处罚； ⑶ 被业主投诉到媒体的，按公司材料价值的十倍予以处罚。
8.明明合同中已包含但仍向业主要钱买材料的，被发现查实，按向业主所收的金额的5倍处罚。9.对工程部所派工程无故不接、挑肥拣瘦的，罚款2,000.00元/次，两次不接，罚款5,000.00元/次，并停单两个月。
10.不配合、不服从工程巡检管理，采取拖延、消极对抗的行为，处罚500.00元/次。11.不配合主材供应商或故意刁难的行为，扣200.00元/次。
12.瓷砖铺贴前应对砖的大小、色彩、平整度等进行挑选，合格的才能铺贴，否则项目经理全权承担。13.无正当理由，现场无施工人员的，处罚100.00元/次。
14.遇有工程部安排的紧急任务或公司办公场所维修任务，推诿拖延对待的，罚款1,000.00元/次。
六、工程结算：
1.不够借款条件故意隐瞒情况、造假骗取工程进度款，除退还同等金额外，罚款同等金额的50%。2.遇有增减项的项目，在中期验收时须上报增减项签证单报工程部审核确认，否则结算时按合同价加上现场实测增项工程量造价进行结算。
3.超过2000.00元的减项项目必须提前向工程部申报并得到批准后方可减项，否则结算时按合同原价结算。
4.工程完工，超过三个月，尾款无正当理由未收缴，罚款5,000.00元/次。
5.非业主原因、无正当理由，不能按期完工的，按100.00元/天罚款；不能顺利结账的后果自负。
七、会议纪律：
1.工程例会期间迟到15分钟以内（未提前告知且无正当理由）的，罚款50.00元；2.工程例会期间迟到超过15分钟以上（未提前告知且无正当理由）的，罚款150.00元； 3.工程例会期间未事先请假（无正当理由）不到者，罚款500.00元/次。 4.工程例会期间，手机未关铃声响起或在会场接听电话的，处罚50.00元/次。
八、通讯纪律：
必须确保手机畅通，如被工程管理人员连续呼叫三次不接者（或停机者），罚款当事人50.00元/次。
九、保修、维修施工：
1.接到工程部保修、维修通知后，24小时内必须派施工人员到现场检查并开展维修保修工作，对于水电维修必须在4小时内到达。无故拖延处罚500.00元/次。
2.维修人员应衣着整洁、自备洁净鞋套。违者处罚100.00元/次。
3.维修人员进场时应与客户做好现场现有成品清点并记录，拆下的器具集中摆放并妥善保存。若有损坏按价赔偿。
十、奖励办法：
12 1.对公司施工、管理流程提出合理化建议，并被公司采纳，奖200.00～2,000.00元/条。 2.挽回公司重大损失奖1,000.00～5,000.00元/次。
3.作为公司典型样板房，且客户对工程和项目经理满意奖500.00元/户。
4.项目经理每推荐一个老客户来公司签署装修合同并施工的项目，公司将按当项工程结算造价的1.0%给予奖励，若达到全年四个或以上，套餐项目公司将按工程结算造价的6.0%给予补足奖励，半包项目公司将按工程结算造价的4.0%给予补足奖励；同时公司将优先安排该项目经理承担此工程施工。
5.被评为“年度优秀项目经理”的给于2,000.00元的奖励。十
一、说明：
1.遇有不在上述相关规定内的违纪违规行为，公司将在最短时间内制定相关规定予以补充。2.本考核制度自2012年02月06日起执行，以前同类制度停用。
推荐第7篇：装修公司项目经理个人工作总结
年初以来，在公司的领导和同事们的支持帮助下，我较好地完成了全年的工作任务，先后担任了程宇广场酒吧装修工程、防洪处装修工程、长青安防公司装修工程、龙南书店装修工程的监理及宏伟园区装修工程的项目经理，现将工作情况简要总结如下。
1、加强学习，提高了自身素质。作为装饰行业的一名新兵，我深知，自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此，我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习，先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时，我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习，做到不懂就问、点滴积累、循序渐进，逐步地提高了自己的理论和业务水平，现在已基本能适应工作的要求。
2、广泛宣传，树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势，每到一处工地，我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势，尽量使他们能对公司有一个全面的了解，同时取得他们的信任，建立长期的联系，有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间，我从严格自律做起，要求下属和施工人员时刻注意自己的形象，提醒他们，每个人的一言一行都代表着公司，不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能顶撞甲方。通过一系列工作，维护了公司的良好形象，为客户留下了深刻的印象。
3、完善制度，强化了施工管理。没有规矩，不成方圆，针对宏伟园区工地制度不完善，管理比较松散的实际，我经过细致的调查研究，先后制定了《早会制度》、《奖惩制度》和《材料管理制度》，规范了工地秩序。打铁还需自身硬，我始终坚持要求别人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班时间提前来到工地，先全面检查一遍，针对发现本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的问题，在早会上做出及时妥善的安排和处理，为下一步工作提供了时间和空间，从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员，我都进行表扬和奖励，对不符合规范，且屡教不改的，坚决予以惩罚，拒绝任何人说情，从而促使工人养成了良好的工作习惯，自觉遵守各项规章，提高工作标准，全面完成自己的工作任务。
4、深入协调，推进了工作进程。在刚刚进入宏伟园区工地时，很多事务和关系都不理顺，给工作带来了很大的难度。我首先从协调同甲方关系入手，全面开展了协调工作。为了解决图纸与现场实际情况不符，且没有彩钢板、给水详图、空调电路、排风口等分项工程图纸的问题，我多次反复与设计部进行协商，在我的真诚感动下，他们终于同意由我公司对原有设计方案进行变更，再报甲方审批，又经过对甲方的细致工作，设计部终于在变更的图纸上签字，使新的图纸得以实施。甲方对我们采购的地砖、墙砖等材料干预很多，要求必须按预算价格进行采购，后经多方积极协调，甲方做出了很大让步，为公司赢得了差额利润；一开始监理方对我们要求很严，规定每次进场材料都要到大庆检测站进行二次化验，电工等特别工种要有上岗证，并且要我方提供分包资质。面对这些问题，我始终以不影响工程进度和质量为宗旨，经过努力协调，这些问题都迎刃而解，避免了很多不必要的麻烦，而且与监理方增进了感情，给予了我们很多支持，如：主动帮我们策划水、电的改动，哪些地方可以减料、减工，哪些地方变更对我方有利等等，还帮助我们作内业资料。使我们节约了资金近1万元，如电缆桥架按设计减少了60，宽度减少了50mm，封闭门上亮槽钢减少一半，外立面横向灰条减少一半，原定的12对实木门改为放火门。
虽然在工作中做出了一定成绩，但同时也发现了一些问题。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的现场管理上显得十分缺乏；二是工作人员的权限不清，造成了一些推诿扯皮现象；三是具体工作人员有时领会不透总经理的意图，延误了工作；四是公司在承担大型工程时，前期计划不全面，对利润、施工方案、基础设施的投入不详细，考虑还不周全，工作起来有时措手不及。针对公司的实际情况，我有如下建议：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人员的岗位责任，真正做到出现问题时有章可循；二是对待大型工程，一定要分析可能出现的本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃困难和问题做出几套有预见性的、详细的工作方案，对症下药，保证公司立于不败之地；三是健全项目组管理人员，工程中安全员、施工员、材料员、保管员等很多岗位不能压缩，这些人可以兼职，但必须要称职，虽然表面上成本增加了，但工程质量提高了，公司就有了信誉，安全保证了，公司就有了最大的效益。
推荐第8篇：装修公司的分类以及家装流程
装修公司的分类以及家装流程
装修公司是集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计公司。装修公司是为相关业主提供装修装饰方面的技术支持，包括提供设计师和装修工人，从专业的设计和可实现性的角度上，为客户营造更温馨和舒适的家园而成立的企业机构，这种企业机构一般带有盈利性。现在的装饰公司一般是设计与装修相结合的模式经营。
装修公司分类
1、中小型装饰公司：一般就是设计师、施工经理从装饰公司出来。自己创建的公司，一般只是单方面比较强，要么设计强、要么施工强，装修那么多部门的管理，公司综合能力一般。
2、主流装饰公司：加盟类的品牌公司，越来越多，他们一般管理有固定的流程，主材有自己的联盟品牌。
3、高端设计工作室、部分高端公装公司、主流家装公司高端设计部：这些机构都能提供很好的设计和施工，优点因为专注所以卓越，设计和施工投入的精力都很到位，装修装饰效果自然到位，全部采用主流品牌的材料更容易出效果。
4、未来最好的装饰模式是专业的预算机构+专业的设计工作室+好的安装公司，只要通过社会分工，把每种人的长处发挥出来，这样才能使得装修行业真正进入发展阶段，数年以内家装行业很难规模化。
5、网络装饰公司，相关装修装饰网上的装饰装修公司的频道。主要作用是通过网络技术宣传装饰公司的一些服务体系以及服务原则，在传统经营的基础上开辟网络经营的新领域，可以为更多的业主服务的同时推广企业品牌理念，打造企业知名度。
6、网络装饰公司，有行内品牌实体。
青岛江南艺嘉装饰工程有限公司携手海尔精装，正逐渐成为家居行业实力进取，诚信创新的一个代表品牌。青岛江南艺嘉设计秉承“健康高品质”的绿色理念，精益求精。突破完善“（全程绿色健康）”，创造绿色健康生活；以人为本进行创想，设计与制造，构建人性化的舒适生活空间；牢牢把握时尚脉动与流行经典，绿色，人文，时尚，科技，开启明日美好体验。凭借“高品质，以人为本”的服务理念，通过建立，完善现代企业制度，在装修装饰行业不断探索新的顾客装修解决之道。
作为一家专业性装饰企业，公司一直将设计水平和工程质量作为企业实力和塑造品牌的头等大事来抓。公司拥有水平一流的设计师队伍和经过公司专业化培训，施工工艺高超的工程队伍。坚持设计师既要满足顾客的当下需求，又能引领装饰艺术潮流的发展。公司经营范围涉及家庭整体精装，拎包入住家装，装饰材料，整体厨房，定制家具，以及办公空间装修等领域。下面就由江南艺嘉给大家介绍下家装工程的流程。
家装工程是针对对家庭居住环境进行的装饰和装修工程，它是在满足居住功能的前提下，实现家居环境、家居氛围与家居艺术品的和谐统一。
具体地说，家装工程包括以下内容：
1、客厅、餐厅、起居室、书房、卧室、儿童房、阳台、衣帽间、厨房、浴室等居室基本分区功能的实现；
2、照明、恒温、安全、卫生、防疫、防止噪音、合理使用材料等各种基本使用功能的实现。
3、绿化、安全、舒适、温馨等家居环境的实现。
4、根据用户的需要，实现一定的艺术风格，包括古希腊风格、古罗马风格、文艺复兴风格、和式风格、传统中式风格、新古典风格、现代中式风格、现代风格、前卫风格等多种。
5、部分室外装饰工程，主要指别墅的外墙、屋顶的装饰及花园的设计和其它绿化工程等。
推荐第9篇：家装公司总结
2016年终总结
在2016年3月，我被委派到北京项目做业务拓展，实现公司在北京家装项目上的业务突破。家装业务从零到扎根北京，业务范围拓展到北京周边。把XX精装的态度生活带给北京业主，品牌传播的口碑、品质、生活态度都给北京客户对家装的全新体验。
此后8月在公司领导的指导下实现北京项目尤为繁难的转营。节省运营成本，引入战略合作商。9个月的努力是有成绩的。温度在北京打造了优质品牌的标志，项目从高成本运营转到低成本控制运营。项目运营工作也逐步走上轨道，系统的套餐模式，材料资源整合实现当地化，人员培训的系统性，工程施工的监控，售后服务的延续性等都在项目得到了极大的实践。
一、项目情况概述
1、项目启动：
3月中到北京香河项目，现场为空白，进驻时与同事们一起进行繁重的筹备工作，品牌形象的设计，宣传品的的制作与确定，现场布置收楼展示，人员招聘，培训,现场收楼策划,主材产品资源整合,潜在客户的定位和挖掘.分析客户群,客户资料的搜集,与物业、施工班组、客户协调各方关系。
2、项目运营期：
从4月开始到5月初，接单XXX单，折合约XXX万。其后因税收等问题而接单量下降。物业全年收楼约XXX多户（毛坯）。接单量约20%。
3、项目维护期：
6-9月项目遇到困难，施工中的质量问题，工期延误问题导致客户对我司的家装服务投诉，整个团队迎难而上，齐心协力解决难题，由于采取了一系列谨慎的整改措施，采取了具体而稳重的步骤（同事们都帮客户安装开关面板，搬家具等）。最终扭转了客户对我司家装服务的观感。得到客户的称赞我司的贴心服务。
4、项目收尾期：
10-12月，公司出于降低运营成本，需要进行项目战略转型。公司领导们经多渠道反复论证后，制定了大方向的转营方针，本人在转营方针的指导下具体实施。期间也遇到一定困难，对员工的人员分流工作，对外因公司经营方式改变的统一口径，新加盟合作方的重点扶持，现场布局的装修期实施，最终赶在项目物业收楼前把重新装修一新的公司店面展示在业主面前。各项细化工作（客户资料，新员工培训，主材整合摆放等）也在收楼3天内完善。
5、项目交接与监管：
与合作方（XXX）、XXX公司都进行了多次沟通，按步就班地把项目运营交接合作方，并对其进行一系列措施监管。
6、9月18号新开北京XXX家园项目：
项目运营初期遇到不少困难，办公场地的不确定性，与关联公司接触初期的态度不明确性，合作方运营的实力弱点等。
我们迎难而上，通过反馈重要信息给领导，而领导们也提供了专业的指导和对关联公司的公关，最终使项目确定了办公场地，监控店面公司形象的宣传品制作，对供应商提供公司战略合作主材等使项目步入运营轨道。
二、成绩和缺点 所取得的成绩：
1、实现公司家装项目在北京从0到有的突破
2、公司在北京项目经营方式转变中起到乘上启下的作用。
3、管理、监控项目的全过程，穿插在项目中的各个环节。
4、为公司在当地赢得好口碑，产品质优，客户满意度高。成绩取得的分析：
自己对工作的认识与理解，前期对市场的前瞻性认识，面对困难的挑战意识、自我学习能力的提升、解决问题能力的提升、对市场变化的应变能力。所取得的成绩离不开公司给予资源的大力支持、团队领导在各方面的指导、同事们的帮助都给我极大的帮助 存在的缺点分析：
想得不够远不够细，对自己不够严格要求，产品结构、价格策略不合理。来自于竞争对手的强大价格压力，使自身产品优势不能突显。主观认识不足，思路不够高度重视。认识到不足，今后需不断改进和提高。
三、经验和教训 经验
1、实施项目从开始→运营→收尾的宝贵经验。
2、项目涉及的各方关系公关、维系、寻找突破口。
3、项目成本控制、监管、经营方法。
4、谈判筹码的收集、谈判技巧的锻炼、谈判策略的方式方法。
5、人员管理、心理分析、协助与引导团队求同存异的方法。
6、自我提升、不断学习的经验。教训
1、多方求证，不能只听片面。
2、不确定的观点易引起决策层的误判。
3、稳重而谨慎、不因有了一些小小的成绩就骄傲疏忽。
四、对当前形势的展望与分析
1、项目外部环境分析：
所处家装行业属于高前景事业，但受投资客多、行业乱象多、客户对家装公司的不信任、嫌价格偏高、来自个人和本土家装公司竞争激烈等因素影响较大。与公司、合作方的关系处于互惠互利又互相有监管和制约等关系。
2、项目内部环境分析：
公司的经营方式转变带来降低运营成本的直接效果，但存在如何有效监管合作方的问题。利用解决合作方困难，沟通了解合作方的想法和做法，提前预判其成果、利用物业有效数据、表格、现场员工了解成为行之有效的方式。通过公司总部提供支持，品牌形象、对合作方人员架构的设立和了解等方式让合作方有坚强后盾而更依赖我司对其资源的投入。
3、自身现状分析：
设立项目运营目标、定位客户为中高端家装服务、对市场变化的把控和适时调整都需要有更高的要求。激烈的竞争势必带来项目家装公司和个人的大洗牌，乃至整个家装市场的洗牌。为了在竞争中生存、胜出。完善自身产品的资源整合、降低项目的运营成本、提升项目的业务量成为未来一年慎而重之的工作。
五、下一年度工作计划与安排
1、明确工作的主要思路：
引导合作方步入运营的良性循环轨道，人员架构的完善，产品优化、价格优化、人员的系统性业务培训等。落实任务目标分解按时完成。对合作方全过程的监控和协调其运营各方关系。
2、新一年度工作的目标：
督促合作方完成销售目标、回款目标、利润目标、项目架构建设目标、辐射周边市场拓展目标。
3、完成计划的具体方法：
团队建设于年后3月落实人员，对其新人进行系统性的培训，公司文化、家装产品配置、业务技巧等，优化产品资源。配置性价比更优，消费者认可度更高的产品。目标任务的月分解、周分解。客户资源的搜集重点公关。品牌策略的创新传播。客户关系的维系，让其为XX精装推荐更多的客户。
新的一年迎来新的挑战，我会一如既往地迎难而上、披荆斩棘。
推荐第10篇：家装设计公司
家装设计创业计划书
第一章、摘要
对自己所学专业的分析：
由于我们的专业是广告艺术设计，但是实质上我学的是装潢设计，主要是进行室内设计方面的发展。装设计一切以客户的审美观点为出发点,就是只有我们做出了符合客户审美观点的作品,才是好作品。在家装设计中,客户是占主导地位的.受到这个限制,单纯的设计作品就不再具备多大的意义! 就家装公司的前景分析：
由于现在家装公司很多，有很多是毕业就创业的一点经验没有就开始创业就业的。所以现在的家装的市场参差不齐。所以，我们应该在充分分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择家装公司的影响。做好各个阶段的布置、预算，以备有突发事件的时候要有充分的反映能力。在家装市场上的竞争，我们要有自信，有毅力，坚信我们可以在同行中脱颖而出。
社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，目前，普遍存在着质量不高的问题，如：安全质量不合格、服务质量差等。只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，我们相信一定能不断满足社会的需求。创出巨大的发展潜力，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。
第二章、公司介绍 1.宗旨
我们公司以创建舒适、健康生活为理念。以服务消费者为宗旨。还要以优质的产品、适中的价格和满意的服务赢得了广大消费者的信任和广阔的市场，极大地满足了大众消费者的需要，积极打入现代人们的居家生活，并且使其在行业上赢得了较大的认可度和知名度。
2.司简介
由于公司还没有成立，在成立之前需要大量的规划及探索，初步计划为：开业以后，推出个性化装饰，顾客第一，质量第一，信誉第一的理念去办理。计划推出整体装饰，引进装修新模式，并通过整体化设计、标准化施工、一站式服务全力打造一流花的整体装修，并向引领家装风潮的目标努力。
其次，从价格、质量、售后服务和整体环保四个方面保障广大客户的利益，推出四大零风险，即价格零风险、质量零风险、售后服务零风险和整体环保零风险，让客户“轻松选材，放心装修”。
3.公司战略
①、产品：推出整体装饰模式。服务：做到顾客第
一、质量第
一、信誉第
一、施工理念第一，让顾客满意，让顾客放心。
②、诚信、创新、卓越、和谐
诚信：立诚守信，言真行实 创新：与时俱进，开拓创新 卓越：服务至上，创造卓越
和谐：团结协作，营造和谐
③、做您所想做，想您未所想，让客户家装更省心、省时、省钱。顾客的评价及意见是我公司的未来。
4.技术
创立自己的专项技术，整体装修。并做到最好。发展绿色装修， 其一，与传统相比，省料、省工、省时，因而更经济合算。 其二，减少了大量的土木工程、施工工序，从而使居室环境的有害物质大大减少，更加环保，更加有益健康。
其三，这种全新的装饰理念，要求设计者更须调动色、声、光等多方面来实现设计理想。因而更利于展示设计者，房间主人的审美理想，情趣、张扬个性，增强了审美效果。
其四，由于装饰手段多样，投资小，形式灵活，易于操作，富于变化的特点，更利于主人展示自己的艺术天才，培养其想象力和陶冶艺术情操。 5.价格评估
根据市场的调查，风格的走向，材料的价格，家装的价格也会跟着走向不同。由于受经济危机的影响，装修价格及装修材料在不断的走高或走低。
6.只是产权策略
家居装饰装修业的知识产权保护一直尚未受到足够重视，所以公司一定要建立自己的知识产权。中国家装业作为劳动密集型和粗放型产业，一直处于同质化、互相模仿抄袭的业态当中。但随着企
业法制意识的增强，特别是知识产权保护意识的增强这种业态也即将打破。市场经济是法制经济，知识产权受法律保护的，家装公司在学习先进管理方法、工艺水平、工艺标准时，要注意是否侵权，要按照法制社会的要求来规范企业的经营行为。
7.场地及设施
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地.门店的布局必须有所不同。有60平米做工空间就比较适宜。设计人员在6-7名左右就行，再根据以后的发展情况进行扩大或像更高层次发展。设计设施一定要齐全，以便对客户进行装饰设计。
8.风险
由于首次创业对于各项项目什么的不是很熟悉，对于风险的存在也是一定的。不仅仅考虑到资金问题，还必须考虑到遇到的各种困难。
第三章 产品及服务 1.产品品种规划
因为家具装饰是面对广大的社会群众，由于阶层、品味、家庭成员的不同，所以会造成设计、服务等方面上的差异。所以我们为了追求全面的照顾顾客的要求，我们会应征有多方面专长的设计师，并且经常学习，以适应整个市场。并主要针对广大基层群众，以中小户型的家装为主要目标。因为国内市场以中低收入人群居多，所以在中小户型的家装上，有广大的市场。
2.研究与开发
因为主要针对中小户型，而这方面的顾客基本以简单，明了的风格为主，再加上顾客一些自我的需求，所以我们需要在简单明了的风格上加上我们的创意，加上顾客的需求。所以我们需要多多的研究顾客的心理，顾得的需求，才能让顾客满意。
在以前固有的风格上，我们需要我们自己的创意，让顾客意识到，他们的消费是值得的，就像利郎的广告语一样 :简约而不简单。
3.未来产品和服务计划
对于我们公司的未来，当我们在市场上站稳脚跟的时候。我们会拓展我们的业务范围。面对大型客户，例如室外、店面、企业，我们会尽我们都最大的努力做到我们的最好，让客户承认我们的能力。 我们的口号是推出个性化装饰，顾客第一，质量第一，信誉第一。所以我们会对我们所承接的工程负责到底，任何质量问题我们都会在客户提出疑问的时候予以解决，面对顾客向我们提出的任何不足之处，我们会认真面对，予以解决。
4.生产与储运
我们会用一种严谨认真的态度去为我们的客户提供我们的创意，我们会认真的完成施工前的设计效果图，让客户能直观全面的了解我们为其提供的设计，以便客户能直接提出哪里的不满，以便修改。
5.包装
对于我们，身为家装公司，店面的装饰一定要有创意，一种让人明了的美，才能吸引更多的客户，让客户在一看到我们公司的时候就
能肯定我们的设计，让客户相信，相信我们是没错的。
第四章 行业市场分析 1.市场介绍
在当今社会下，房屋的需求量变大，而人们随着生活品味的提高，为了追求更好的居住环境，会找家装公司为其提供家装设计，更好的便显出自己所需要的居住空间。由此可见，家装市场还是有很大的空间。
2.目标市场
因为家具装饰是面对广大的社会群众，由于阶层、品味、家庭成员的不同，所以会造成设计、服务等方面上的差异。所以我们为了追求全面的照顾顾客的要求，我们会应征有多方面专长的设计师，并且经常学习，以适应整个市场。并主要针对广大基层群众，以中小户型的家装为主要目标.3.顾客的购买准则
因为主要针对中小户型，而这方面的顾客基本以简单，明了的风格为主，再加上顾客一些自我的需求，进行前期的设计作业。已达到顾客的标准。
第五章 市场前景
随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此，往往求助于专门的装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设，特别是城镇住宅建设，经历了近20年的连续增长之后，已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进，居住消费占总消费的比重迅速提高，人们越来越关注居住环境的改善。该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间，对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型，也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析，家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
第六章 公司打入市场分析
装修行业快速发展，业主装修观念也是不断更新，他们关注的不再仅仅是价格和工程质量，包括设计能力、环保标准、资质水平、经营状况、装修公司整体规模等也统统进入了业主的考察视线。 在品牌宣传上，各家公司宣传套路几乎一致，一般都是设计展，电视媒体植入及平面媒体、网络媒体广告。社会活动方面，也多是针对新楼盘业主设计的一些装饰交流会，采取一对一的方式，希望通过华丽的外表，加上销售员和设计师的战略战术拿下订单，但是业主在签订合同之前往往疑虑重重难以决断，导致这种活动签约率并不是很高，有些业主即便签订了合同也会心有疑虑，回家又通过网络等再次调查签约公司的口碑、履约状况。深入分析业主的心态，男性业主往往相对理性，对公司细节状况关注较多，包括装修公司的品牌、管理，以及交流过程中的人员素质；在家居行业中，提升品牌价值，标榜设 7
计理念，推动家居流行发展趋势，都是获取更大利润的有效办法，业主也不是不明白其中的奥妙，各家公司的手段也都万变不离其宗。由于装饰装修自身的行业特性，并不存在核心技术，那么特异性就在企业文化和品牌宣传工作中突显出来，从客户关注的重点来看，细节主义、量身定做是行业的整体发展趋势，很多公司也都在关注，但是如何实现并没有很好的方法。想要在相同的方式下追求不同的效果，个人认为应在企业文化和品牌宣传中以细节主义为核心，成为家居行业细节主义的代表品牌，真正为业主提供量身定做的服务，并从以下方面入手 .第六章 竞争性分析 1.竞争者
从市场竞争来分析家装燃具店的竞争是多方面的。最重要的是从竞争者入手。首先要全面分析竞争对手的优势与劣势，再次从多方面获取信息来源以了解竞争对手的战略和目标。
2.可能出现的风险
因为是首次开店，出现风险也是有很大的可能的，尤其是竞争带来的风险。
如，1）广告力度不到位，使业务造成停滞
2）自然灾害、个人或社会团体的某些行为，都可能给我们公司造成重大的经济损失，形成自然或社会风险。
3） 竞争加剧等原因而蒙受经济损失，形成经营风险。 4） 由于不公平竞争而带来的风险
3.风险应对策略 风险应对策略的几种方法 1.加大广告力度，是广告宣传到位 2.风险转移
3.提高工作质量，保证安全问题 4.不参与市场的不公平竞争
第七章 财务计划
1．资金需求、筹资需求
对于我们大学生来说，自主创业资金来源就是一个问题，1 借父母力，到银行抵押贷款
2.向银行申请开业贷款
3.向有一定经济基础的亲戚朋友借款 2.筹资渠道
3.未来的财务计划及盈利 （1）向银行贷款￥30000.00 其中￥20000.00作为员工开支与购买所需要的材料 另￥10000.00作为流动资金 （2）每月费用支出表 支出项目支出金额备注
宣传费￥3000÷12个月=250元按月平摊
店面租金￥1000.00店面为30平方米左右 员工工资￥1500.00设计师3名 普通工人工资￥1000.00每个月
税收及水电费￥1000.00税收采用定额税
我们公司是刚起步，一定要尽可能多的的学习相关知识 ，在发展如此之快的市场经济中占有一席之地。不断充实自己。使我们的技术不断创新，随时观察市场。在没有一定的经验之前，绝不贸然投资。要在两年之内站稳脚跟，三年之内打响我们这个公司效率。
第11篇：家装公司销售
网上看到这篇文章举得很好
家装公司如何去销售】
家装营销的几种方法 提前营销模式
一、什么是提前营销
1、家装营销的三个
阶段我们把家装公司针对具体小区的业务营销分成三个阶段第一阶段是我们即将论述的提前营销阶段一般是在小区还没有正式建成之前就开始进行家装业务推广第二阶段是交房前开始准备营销或进行营销活动一般在小区交房前1个月开始活动在小区正式交房前几天结束第三阶段就是在小区正式交房时或交房后开始营销活动目前大部分家装公司都是第三阶段营销。
2、第三阶段竞争最激烈由于小区交房时大部分公司都开始采取活动或者在小区做广告牌或者让业务员在小区定点守候客户所以第三阶段是家装公司之间竞争最激烈的时候。由于没有前期的铺垫所以一般第三阶段的营销成功的公司不太多。主要是由于在交房时没有样板间多数公司都是在交房后才打样板间这就使得等样板间打好了小区分房已经过去半个月了而且这时候的样板间还是施工工地看不出完工后的效果。并且由于不少客户已经在交房前联系了家装公司使得家装公司的准客户量在交房以后大大地减少。而且如果天气良好交房后一般就进入装修旺季等你有了样板间部分家庭已经装修上了所以第三阶段家装公司不可能抓到很多的客户量。
3、有不少家装公司在小区还没建成时就着手开始与房产商联系。或者为房产商做样板间或者在开发商处放置公司宣传资料。这其实就是在进行“提前营销”。但大部分家装公司的提前营销做得并不完整只是点到即止所以即使提前营销也没有取得很好的营销效果。这主要是因为多数家装公司还没有形成“提前营销”的理念前期的工作只是“宣传”而没有进入“营销角色”。2007年春天本人通过某次活动提出“提前营销”的理念相信这一营销理念的出台必将将家装竞争推向更高的境界。
4、提前营销理念利用小区建成前那段“竞争空白时期”进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源最大限度利用等营销工作其目的是推动小区交房时的后续营销工作取得更好的效果。
二、提前营销的优势
1、有利于营造“先入为主”的家装公司形象由于在小区建成前进行提前营销没有其它的公司营销行为或企业形象宣传的干扰就比较容易在客户心中形成“先入为主”的家装公司形象这样客户无论今后与哪个家装公司洽谈无形当中都会将该公司拿来与你进行对比如果你的形象确实比较好那么客户最终都选择你来签单。
2、好大一块蛋糕任你切做第一个切蛋糕的人就自然有权利想切多大就切多大因为多数人都等到交房以后才开始营销所以这一段时间就可以任由家装公司好好地发挥。
3、打造更多的样板工程通过提前营销家装公司可以在小区交房前做更多的家装样板间便于为小区交房后做更好的宣传。
4、交房时就能形成签单规模效应如果你在交房前就在小区做了五六个工程那么在小区正式交房时就已经形成了签单的规模效应。所谓“签单规模效应”是指很多家装客户看到别人都在这个公司签单那么就比较容易形成一种跟风心理这样就会导致家装公司的单越签越多签单越多前去公司咨询的客户就更多了。一般要达到“签单规模效应”家装公司至少要在小区签到十个单以上。
三、提前营销的具体操作
1、提前营销的工作是困难的但相比较第二阶段和第三阶段的竞争格局提前营销的困难还是小的。所以家装公司应该有克服一切困难把工作做在别人前面的勇气和决心。
2、将营销提前到什么时候我建议家装公司要将营销提前到小区立项的时候也就是小区刚进行规划楼房还没盖的时候。这个时候去做什么工作呢帮开发商卖楼。家装公司可以与房产公司答成合作协议由家装公司为房产公司每一套户型都做出精美的家装效果图这样以效果图配合平面图帮助房产商进行售楼同时要求房产商为家装公司的经营提供一些方便比如允许家装公司在楼书上、售楼处等地做广告。
3、将广告做到楼书上、售楼处。家装公司可以承包房产商的楼书房产商既不用花钱做楼书家装公司也可以利用这个媒体联合一些材料商共同出资印刷比较精美的楼书将家装公司的广告篇幅做到最大化这样
客户在买楼的时候就能接触到家装公司的广告。同时也可以在售楼处做一些宣传展牌。
4、在售楼处设立家装展厅。如果条件允许家装公司可以在售楼大厅做一个家装公司的小展厅比如在客户休息的地方设计一个半封闭的小房子里面放上家装公司的各种宣传资料与售楼员处理好关系由售楼员代为看管这些宣传材料。宣传材料应以相册型的设计图片展、套餐书、家装实景、客户留言册等为主。
5、与买房客户进行一对一沟通。当客户买完房子以后家装公司应第一时间就取得客户的联系方式从而可以利用这等待交房的很长时间与客户进行一对一的沟通。家装公司可以以电话营销的方式与客户进行沟通也可以与客户约见商量做样板间的事情。由于这个时间会很长所以家装公司怎么与客户建立关系都行。
6、对意向买房客户进行一对一长期服务。同时也有一些客户到房产商处咨询房屋但不一定会在此买房一般房产公司都会记录下来访客户的电话号码家装公司如果也能得到这些意向客户的电话号码那么就可以进行更长时间的营销我们常说没有客户资源其实是我们没有这种长时间的业务发展规划。与意向客户建立好关系以后无论他在哪里买房都可以成为我们的家装客户这样就为我们一年或两年以后的经营打下了很好的基础。
7、打样板间牌。这是提前营销的重中之重。家装公司必须要在新小区打下三到五个样板间也要看小区的大小而定最好是在小区交房前这些样板间就已经装修完毕。当然房产公司也会做样板间如果你有这个实力的话也可以为房产公司做样板间从而能更大程度上提升自己的影响力。有了一定数量的样板间那么小区分房时家装公司就可形成“签单规模效应”。
8、想办法与物业公司合作印刷业主手册。通过房产公司引荐物业公司并及早地与物业公司建立关系想办法在物业发行的业主手册上做广告采用的方式也可以免费帮物业印刷也可以交一部分钱总之要让公司的宣传渗透到业主的心里。
9、充分利用小区的广告资源。可以推荐的有房门保护套家装公司可以设计与房门大小相适应的进户门保护套然后帖在门上这样既能有效地保护装修时对各楼层进户门的磕磕碰碰同时广告力度是惊人的每一层的门上都帖着你的保护套其影响力可想而知、楼层提示牌、小区宣传栏、物业办公大厅内的展牌、物业交房时发给业主装材料时的手提袋、小区保安站岗时的太阳伞、小区内最好的广告位置等。
10、提前营销如果操作得比较到位那么在一个小区做上几十户乃至上百户都是极有可能的关键是你提前营销操作的深度和广度了。【家装公司的营销策略。。。成功开一家装饰公司】 其实每一个公司都是从小做起来的很少有人一次性投入几百万、上千万来做家装。 据我了解大部分目前做大的家装公司都是从小做起来的当然有的能做大可能是因为他们做得比较早占了天时的光。但是也是有很多起步较早的公司却未能做起来是什么原因造成如此大的差距呢不是能力、不是关系而是老板的观念。 一个能够做大的公司至少要具备以下几个条件
1、公司能够不断培育自己的竞争力与其它公司相比有自己的优势至少有不同的地方。或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上只有形成优势才能很好地打动客户。
2、公司有足够的人才有人才优势家装是人做的行业先不说工程施工人员仅从业务上讲我们要具备优秀的市场开拓人员其目的是保证公司保证设计师有足够的客户可以谈当然做广告宣传也是可以吸引客户的我们要有能够打动客户、促成客户签单的优秀设计师他们能够抓住前来咨询的客户。同时我们还要有能够进行广告宣传策划的策划人员他要能够为公司设计出能充分打动客户的广告词媒体广告词和宣传单页、网站等。
3、公司要敢于在宣传上投资一个不做宣传的公司是不可能做大的。就象脑白金凭的是产品好吗我觉得不完全是而是凭借其从中央台到地方台强大的密集的广告宣传。我们做家装也一定要做宣传做宣传的目的有三方面一是让客户知道我们的存在如果客户连我们的公司名字都不知道他怎么敢轻易地把家装交给我们做呢第二是让客户知道我们的优势只要这样客户才会为我们的优势所吸引从而很轻易地主动上门。如果我们的优势足够明显那么签单率就会提高别人谈10个客户只能签2个而我们谈10个客户就能签4个。 其实做好了这三点我们就可以迅速地在当地做大。当然公司做大的条件还不止这么多但对于前期发展型的家装公司来说做好了这三点就可以产生很好的业绩。 你们
理想的目标是40万元/每月那么40万元是什么概念呢 每单25000元需要16个单每个设计师每个月签3个单需要6个设计师每三个准客户签一个单需要48个准客户每五个客户当中产生一个准客户需要240个潜在客户每个业务员每月谈5个准客户需要8个业务员店面来8个
1、目前对于你们来说应该说公司的优势也不是很明显所以马上要做的就是形成自己的优势。如果目前在资金、人才上不是很有优势那么就从小区户型集、设计方案集、工程施工档案、工程管理等方面去形成我们的优势往往不在大的方面把一些别人都在做但却没做好的细节做好就比别人更有优势。
2、结合你们的现实情况建议你们采取“小区营销”的方式这样资金要求不是很大产生的效果往往也不错一个重点小区地去做在每个小区形成“签单规模效应”就会很好请仔细阅读《团队训练教程》中的小区营销章节和《家装之星》中的相关章节。目前你们真正做的家装还很少相当于没有开始所以在做小区营销时一定要有序进行不要想着一开始就能赚很多依照“零突破不赚——小规模少赚——大规模真正赚钱”的顺序去做。
3、至于人员方面业务员是不可能一下子就能招聘完备的要有一个长期的准备。建议先招聘业务主管由他来负责招聘会更好他可能会挖来一两个人来支持自己的工作。如果业务团队做起来了至少要达到5个人以上才可以否则零星的几个业务员会形成不了公司内的气氛业务员也会感到底气不足就要想办法采取团队作战不要采用业务员单个人散跑散跑的效果都不会太好还是小区操作为重点。
第12篇：家装公司管理制度
A.
设 计 部 岗 位 职 责
一、
设计部部长职责
1、
全面掌握设计部工作动态，接受公司领导指示开展工作。
2、
参与项目洽谈，合理有效的调配部属完成业务洽谈中所需的各种图纸及其他有关资料。
3、
参与合同会审，提出设计观点。
4、
确定项目后，对整个设计方案起主要构思性、方向性作用，组织设计评审，合理计划项目开展工作，及时安完成施工图绘制。每项分步工作均需做出总结，由领导审批。
5、
组织设计师进行现场督导，确保工程质量符合设计标准、要求。
6、
负责设计变更审批，对每一项设计变更均记录签字，并组织设计师及时进行修改、出图并存档。
7、
协调设计师与施工现场的各种冲突。
8、
工程竣工后，及时组织员工完成竣工图，安排工程排照，并将一套完整的设计资料（施工图、竣工图平、立、剖）交存质管办存档。
9、
协调部门员工与其他部门员工关系，带动工作气氛，督促完成公司内部的各项规章制度。
10、
协助行政部门参与对部门的考核评定工作。
二、
设计师职责
1、
服从设计部部长工作领导，协助设计部部长做好项目设计工作。
2、
参与设计评审，提出设计观点，力争设计新颖别致，突出乾豪的设计风格。
3、
根据设计任务，及时绘制施工图、效果图并做好图纸保管。
4、
对施工现场进行图纸解释、检查。协助项目经理工作，确保施工达到设计标准要求。
5、
工程竣工后，及时绘制竣工图，并拍照。协助设计部部长整理设计存档资料。
6、
遵守设计部各项规章制度。
三、
绘制员
1、
协助设计师完成设计图纸绘制工作。
2、
负责管理设计部文件，包括“ISO9001”文件。
3、
负责管理设计部工具书的管理，编制目录，做好登记，定期进行整理。
4、
负责设计部出图章管理，对图章的每次使用均需认真记录。对每一份图纸的发放均做好记录，当事人签字，如代转，需由转交人签字。确保现场使用图纸均为有效图纸。
5、
协助行政部门完成工程设计图纸归档工作。
6、
完成领导安排的其他工作。 B.
项目经理岗位责任制
一、
坚持“百年大计、质量第一”的原则，以“优质、安全、高效、低耗”为目标，组织好项目的运作和顺利完成。
二、
认真贯彻落实国家有关安全生产的方针、政策、法令及本公司的各种安全生产规章制度，具体领导本单位的劳动保护和安全生产工作。
三、
认真贯彻谁施工谁负责的原则，严格按设计图纸、施工规范、施工程序组织施工，按照质量检验评定标准主持检查，对不合格工程坚决不予交付使用。
四、
支持技术、质检人员的工作，对不听从正确意见所造成的工程质量事故和经济损失负责。
五、
正确处理质量和进度的关系，杜绝因单纯抢工期而忽视施工质量的现象，发生质量事故应及时报告并积极配合技术、质检部门分析研究处理。
六、
组织开展质量自检、互检和专检的验评，工程完工后组织检查验收，主持质量分析会，不断提高工程质量。
七、
主持制定安全技术措施，经常研究解决施工中存在的安全问题。
八、
经常对职工进行安全知识教育，教育职工按章操作，遵守纪律。
九、经常进行安全检查，制止违章作业，若发生工伤事故及时上报，认真分析事故原因，定出改进措施。
C.
项目现场负责人岗位责任制
一、
对本工程项目的质量全面负责，认真推行全面质量管理，对职工进行“百年大计，质量第一”的思想教育，开展创优质工程活动。
二、
严格按施工程序组织施工，及时填写施工日志，搜集质量原始记录，随时掌握工程质量情况。
三、
认真执行质量规划及各种技术措施，组织自检、互检、主持质量的检查验评、督促工程验收手续的评定工作。
四、
严格执行奖罚规定，做到奖罚分明，支持质检员工作，对质量不合格的部位要及时返工，发生质量事故要及时上报。
五、
认真组织贯彻落实安全生产规章制度，组织工人学习安全操作规程，教育工人严禁违章作业，经常进行安全检查，发现隐患及时整改。
六、
对施工现场的电气及设备等方面配置安全防护装置，并对装置检验合格后方准许使用。
七、
发生安全事故积极采取有效措施组织抢救，及时上报，并参加事故调查处理。
D.
项目技术负责人岗位责任制
一、
协助项目经理推行全面管理，向工人进行技术交底，主持各分项工程验收，对本项目的技术质量工作负责。
二、
指导质检员作质量验评工作，对不符合质量标准的工程指示质检员不验收。
三、
掌握工程质量情况，检查按图施工情况，对违反者有权制止，令其返工或停工。
四、
填写各种质量报表，收集、整理、健全质量档案。
五、
组织有关人员学习推广新技术、新工艺，及时在质量攻关小组中，组织研究技术的疑难课题，解决实际工程问题，推行先进的施工方法。
六、
积极总结工程质量上的各种经验，及时向公司汇报。
E.
施工员岗位责任制
一、
严把项目工程质量关，做到不合格的材料不使用，不合格工程不交接。凡不按图纸、规范、技术交底施工而造成的返工要负操作责任。自学接受质检员、技术员的检查指导。
二、
爱护建筑、装饰材料，注意保护好建筑、装饰成品，爱护各种机器设备，使其保持良好状态。
三、
做到“三懂四会”，三懂即懂机械性能，懂工程质量标准，懂操作规程，四会即会看图、会操作、会检测、会维修。严格按图施工并做好自检。
四、
自觉遵守当地的各项法律法令，遵守公司的各项管理规章制度，做到文明施工。
五、
自学遵守各项安全生产规章制度及安全操作规程，不违章作业，自学遵守安全生产纪律，听从指挥。
六、
爱护各工程的各项防护设施及个人防护用品。
七、
在现场发生事故时，积极组织抢救，并及时如实反映情况。
F.
质量检查员岗位责任制
一、
负责本项目的工程质量自检、互检、交接检，经常分析质量状况，掌握质量动态，并积极采取措施。
二、
按质量标准及时对工程质量进行验评，对不合格的部位有权责令返工或停工，并将经济损失如实上报。
三、
验评工程质量时要在自检合格基础上进行，发现质量问题要及时予以处理，对发生的质量事故及时如实上报。
四、
参加质量会议及质量检查，参加工程质量事故分析、调查和处理。
五、
积极协助领导开展全面质量管理和指导质量攻关小组组织的活动，根据实际检验情况，经常提出质量研究课题。
六、
在工程质量的验评中，严格掌握质量标准，对检验评定的工程质量负责。
七、
收集整理质量资料，及时填报质量报表，协助建立质量档案。
八、
坚持原则，正确反映质量情况，对隐瞒工程质量事故的，有权越级反映情况。
G.
安全员岗位责任制
一、
协助项目经理做好安全管理工作，研究贯彻执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令及规章制度。
二、
参加审查施工组织设计和编制安全技术措施计划，负责督促有关人员实施。
三、
对项目作好安全技术交底，对进场工人和班组作好安全教育。深入施工现场进行安全检查，解决生产中的安全问题，制止违章指挥及违章作业，遇有严重问题时有权令其停工整顿。
四、
与有关部门共同做好特种工人的安全培训和考核发证工作。
五、
开展安全宣传活动，总结和推广安全生产的先进经验，对职工进行安全教育。
六、
对不安全因素和隐患及时发现，及时向领导如实反映，及时消除不安全因素，保证施工正常进行。
七、
对工伤事故进行统计、分析及上报，参加事故的分析调查及处理工作。
八、
参加工程验收，对本项目安全施工、安全管理作出书面评价，定期总结安全管理经验。
H.
施工现场管理规定
一、
所有进场施工人员必须遵守本公司的各项规章制度，服从管理人员的管理。
二、
各级人员严格按施工图纸进行施工，听从技术人员的技术指导，服从施工管理人员的工作按排。
三、
施工现场注意安全防火，不得乱拉乱接电源线，禁止在施工现场内到处大小便和吸烟，违者重罚。
四、
做到文明施工，每日收工后现场要进行清理，垃圾杂物要及时清除，各种电动机具要摆放好，保持现场整洁。
五、
施工现场材料要分类堆放整齐，不得乱堆乱放，贵重物品和易燃易爆品要设专门库房并设专门人员负责保管。
六、
当甲方人员及管理人员对现场工作进行指导时，必须虚心接受批评和意见；如有异议应及时向项目经理或现场负责人汇报，使问题得到妥善解决。
I.
施工现场安全用电规定
一、
安装、维修或拆除临时用电工程，必须由专业电工完成。电工必须持有效证件上岗，电工等级应同工程的难易程度和技术复杂性相适应。
二、
配电箱、开关箱须采用铁箱，符合绝缘要求，禁止用木板制作，并按规定安装在适宜的位置。箱内接线要整齐，导线进出口应设在箱底面，箱内接线要整齐，导线进出口应设在箱底面，箱内应装漏电开关，箱门加锁，并由电工负责管理。
三、
电器设备必须实行“一机一闸”，禁止用同一开关控制两台或以上电器设备。保险丝须按负荷要求由电工安装，严禁用金属线代替保险丝。
四、
各种机具必须按容量选用电缆线，严禁用花线代替电缆。
五、
施工照明线路使用花线时应悬空架设，不准拖地，不得与金属器械相碰。各种线路一律由电工接线，严禁其他人员乱拉乱接。
六、
配电箱、开关箱及各种用电场所，须挂上明显的标志牌和操作牌。
J.
施工现场安全防火规定
一、
开工前按施工组织设计防火措施需要，配置相应种类数量的消防器材、设备设施。
二、
施工现场的焊割作业，必须符合防火要求，严格执行“十不烧”的规定。
三、
施工现场用电，应严格按照施工现场临时用电安全技术规范，加强电源管理，以防发生电气火灾。
四、
负责定期向职工进行防火安全教育和普及消防知识，提高职工防火警惕性。
五、
定期实行防火安全检查制度，发现火险隐患必须立即消除，对于难于消除的隐患要限期整改。
六、
在喷涂硝基漆或其它挥发性、易燃溶剂稀释的涂料作业时，不准使用明火。
七、
在配料或拿取易燃品时不准吸烟。浸擦过天那水、清漆等及有油的棉纱、擦手布等不得随便乱丢，须放在指定的地方并及时清走。
八、
易燃易爆物品必须要分批购买，边用边采购，并设专门仓库，分类堆放，专人保管。
九、
仓库安装的开关箱，接线盒距离堆放物品的外缘应大于1.5米，不准乱拉临时用电线路。
十、
仓库内应安防爆灯，禁止使用碘灯，以免灯泡爆破引起火灾。
十一、
对违反规定造成火灾的有关人员进行处罚，情节严重的依法追究刑事责任。
K.
文明施工管理制度
一、
进入工地必须戴好安全帽，严禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤脚上班。
二、
班前应检查有关安全生产、文明施工的注意事项。
三、
必须按规定张挂安全网，在醒目险要处设置警示牌，工地要安装漏电保护器。
四、
必须按平面布置图布设机械设备。、临时设施、材料堆放，道路畅通，工地内给排水必须保持流畅，不乱排污水，做到工完料尽场地清。
五、
不得违章指挥、违章作业。
六、
必须做好工地环境卫生，不得乱倒垃圾。
七、
特殊工种应持证上岗操作。
八、
工地宿舍内外要清洁，不准乱堆杂物、乱拉电线、乱挂衣服等。
九、
食堂（厨房）要整洁，无臭无蝇，排水要通畅，食物要符合卫生标准。
十、
厕所布置合理，达到卫生要求，对环境无影响。
第13篇：家装公司管理制度
H.
施工现场管理规定
一、
所有进场施工人员必须遵守本公司的各项规章制度，服从管理人员的管理。
二、
各级人员严格按施工图纸进行施工，听从技术人员的技术指导，服从施工管理人员的工作按排。
三、
施工现场注意安全防火，不得乱拉乱接电源线，禁止在施工现场内到处大小便和吸烟，违者重罚。
四、
做到文明施工，每日收工后现场要进行清理，垃圾杂物要及时清除，各种电动机具要摆放好，保持现场整洁。
五、
施工现场材料要分类堆放整齐，不得乱堆乱放。
六、
当甲方人员及管理人员对现场工作进行指导时，必须虚心接受批评和意见；如有异议应及时向项目经理或监理汇报，使问题得到妥善解决。
I.
施工现场安全用电规定
一、
安装、维修或拆除临时用电工程，必须由专业电工完成。电工必须持有效证件上岗，电工等级应同工程的难易程度和技术复杂性相适应。
二、
配电箱、开关箱须采用铁箱，符合绝缘要求，禁止用木板制作，并按规定安装在适宜的位置。箱内接线要整齐，导线进出口应设在箱底面，箱内接线要整齐，导线进出口应设在箱底面，箱内应装漏电开关，箱门加锁，并由电工负责管理。
三、
电器设备必须实行“一机一闸”，禁止用同一开关控制两台或以上电器设备。保险丝须按负荷要求由电工安装，严禁用金属线代替保险丝。
四、
各种机具必须按容量选用电缆线，严禁用花线代替电缆。
五、
施工照明线路使用花线时应悬空架设，不准拖地，不得与金属器械相碰。各种线路一律由电工接线，严禁其他人员乱拉乱接。
六、
配电箱、开关箱及各种用电场所，须挂上明显的标志牌和操作牌。
J.
施工现场安全防火规定
一、
开工前按施工组织设计防火措施需要，配置相应种类数量的消防器材、设备设施。
二、
施工现场有焊割作业的，必须符合防火要求，严格执行“十不烧”的规定。
三、
施工现场用电，应严格按照施工现场临时用电安全技术规范，加强电源管理，以防发生电气火灾。
四、
负责定期向职工进行防火安全教育和普及消防知识，提高职工防火警惕性。
五、
定期实行防火安全检查制度，发现火险隐患必须立即消除，对于难于消除的隐患要限期整改。
六、
在喷涂油漆漆或其它挥发性、易燃溶剂稀释的涂料作业时，不准使用明火。
七、
施工现场不准吸烟。浸擦过天那水、清漆等及有油的棉纱、擦手布等不得随便乱丢，须放在指定的地方并及时清走。
八、
易燃易爆物品必须要分批进场，边用边采购，分类堆放。
九、
施工现场安装的开关箱，接线盒距离堆放物品的外缘应大于1.5米，不准乱拉临时用电线路。
十、
施工现场应安防爆灯，禁止使用碘灯，以免灯泡爆破引起火灾。 十
一、
对违反规定造成火灾的有关人员进行处罚，情节严重的依法追究刑事责任。
第14篇：家装公司业务员个人工作总结
年终总结还对年初工作规划没有得到落实或落实不到位的原因及工作中存在的问题，分析出现问题的原因，从而提出解决问题的办法，进一步做好来年的各项工作都是很重要的。以下是小编给大家带来的几篇家装公司业务员个人工作总结，供大家参考借鉴。
家装公司业务员个人工作总结1
**年转眼间就这样过去了，在过去的一年中，**装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长，公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们**装饰公司在经过数年的发展之后，在业界已经有了一定的名气，在加上我们的工作态度以及质量，我们公司取得大的发展并不奇怪。
**年是**装饰公司三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照\"思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新\"的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设，增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成\"公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力\"的用人机制。 **年公司共吸引各类人才近30名，初步实现\"吸引人才、留住人才\"的人才战略，逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式
根据公司**\"经营年\"的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，**年先后在**、**，**，**，**、**等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》，公司先后与**、**、**、**、**、**、**等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，
为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
** 年，公司合同总产值50261万元，其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，**年，公司精心打造了潮流前线地铁商场、**购物广场、**广场等商城装饰装修工程。****帆船中心、**白海豚大酒店、**国际酒店等高标准星级宾馆装修工程。**大厦、**大厦、****培训中心综合楼等办公楼精装修工程。**大厦、**公寓等建筑幕墙工程及**银行总部大楼、**地铁五号线**等公共建筑工程。
通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础。打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程。清晰岗位职责。量化、细化考核指标。明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。
五、全面提升公司品牌影响力
**年我们公司的发展速度是最快的一年，所以**年也算是我们公司的一个转折点，从**年开始，我们**装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我们**装饰公司的发展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满意的答案，我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
家装公司业务员个人工作总结2
转眼间，20**年就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进。他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至。3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客户资源，经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累，不知不觉中
1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外，还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户，可能会带来更多的客户，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话，因为只有专业才能帮他解决问题，所以交谈中可以解决很多问题，客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的经验中，我所学会的是如何去思考，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己，找到了自身的价值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员，我的基础已经打好，就让即将到来的20**做为我去实践的基石，我相信在**这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
家装公司业务员个人工作总结3
转眼间，20**年就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进。他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至。
3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客户资源，经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量积累，不知不觉中1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。****知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外，还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户，可能会带来更多的客户，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话，因为只有专业才能帮他解决问题，所以交谈中可以解决很多问题，客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的经验中，我所学会的是如何去思考，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己，找到了自身的价值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员，我的基础已经打好，就让即将到来的20**做为我去实践的基石，我相信在**这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
家装公司业务员个人工作总结4
现在进入公司已经将近有半年的时间，这半年的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。
总结：
x月份截至目前出了x单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢xx，xx的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过半年的电话销售，自己也总结了一下小小的心得经验：
1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。
2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的，在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份，可以从旁去询问出哪些人有决策权，要出电话与姓名，这时需要的我的说话艺术，对大数的人来说，他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况，如果在工作烦忙时会很暴，这时就不易过多的谈话，并表示出你的感谢马上挂电话。
3.再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态，用你的热情去打动对方。
4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有xx个。我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。
5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。
计划：
接下来的时间，每天还要继续的保持电话量。在即将到来的最后一周我的计划是期望自己有新的突破，能够锻炼好自己的口才，向前人学习经验。争取能够全额完成目标。
销售工作总结相关文章：
1.销售员个人工作总结五篇
2.2019销售工作总结大全
3.销售工作总结和计划范文
4.2019公司销售个人工作总结范文5篇
5.销售工作人员工作总结范文
第15篇：湘潭装修家装延期怎么办？
更多装修知识，敬请关注名匠官网
湘潭装修家装延期怎么办？
家装延期解决方法
装修施工过程中往往出现施工延期的现象，出现这些现象大多是因为在工序上的安排不妥当、装修方案不合理、施工工艺问题等因素造成的，对于施工的延期要如何做出解决方法呢？造成施工延期的具体的原因有哪些呢？下面，为大家分享预防施工延期的解决方法。
装修延期让人恼常见原因数一数
秋冬装修旺季，许多家庭都希望在年底前能够住上新居。然而，事实却不乐观，很多本应该已经完工的，由于各种原因，完工时间遥遥无期。下面我们来看看导致装修延期的常见原因有哪些。了解了这些原因，我们也许就能少走不少弯路，免去许多不必要的麻烦。
延期原因1：工序安排或工人调配不合理
装修是一项比较复杂的工程，需要整合多种资源，从而实现设计、施工、家居配置一体化的过程。而在这过程中，需要做的事情琐碎复杂，这就需要选择的装修公司有着过硬的管理能力。很多装修延期工程源于许多家装公司片面追求订单，而没有合理分析自身对于施工、安装等的调度能力，最后导致许多工程在实施中与约定脱节。
延期原因2：装修方案不停改动
在开始施工后，装修设计方案的不断改动也是装修延期
www.daodoc.com
更多装修知识，敬请关注名匠官网
的一大原因。其中，有的改动是业主前期没有确认清楚等到施工后才觉着不妥而要求改的；还有的可能是装修公司为增加预算，设计师或施工队以各种理由提出的。
延期原因3：主材未能按时进场
现在很多的业主都是选择半包的装修方式，装修公司负责施工和基本辅材，而主材则需要业主自己购买。如果主材没有按时进场，就可能造成施工时间不得不延后，此外，装修工人可能会以工期安排被打乱的原因，继续拖延工期。 延期原因4：验收不准时或工程款未及时结
装修中，有一些如水电工程等项目是需要业主进行验收后才能进行下一步施工的。而很多时候，由于业主很忙，在验收的时候自己没有办法去现场签字确认，因此验收时间就要推迟；此外，有些装修工程的付款方式是分期付款，如果业主没有及时结算阶段性工程款，施工对就可能停工，造成装修延期。
延期原因5：施工质量不达标引起返工
在装修中，业主发现施工方以次充好，验收不合格时就会要求重新整改，因此，必然造成时间上的拖延以及对其他工序或工种造成影响。
提前做好装修规划预防装修延期
不少准备在春节前搬进新家的业主已经开始板着指头、算着日子，确保能够准时入住新房。然而，装修延期确实普
www.daodoc.com
更多装修知识，敬请关注名匠官网
遍存在的现象，装修延期造成的影响让业主不管是在时间上、经济上还是精神上都难以承受。前面了解了造成装修延期的原因，为防止装修延期，就要采取相应对策。
预防装修延期：不能一味求快选择专业装修公司
业主如果非常急着入住新居，可能会选择承诺工期短的装修公司来施工，而其中就混杂了许多不良施工队，为了签单，明明做不到还是会承诺，然后在施工过程中找各种理由让业主签装修延期单或者施工马虎不注重装修质量。因此建议，装修不能一味求快，最好选择信誉较好，比较专业的装修公司，及时延期也不至于太久。
预防装修延期：装修前期提前规划好
为了避免施工时期发生情况导致装修延期，业主必须对这次装修进行详细的规划。疏通、
沟通好各方面的事情，把工作安排都规划妥当。具体来说，需要提前做到下表几点。
预防装修延期：签合同时明确交付时间及理赔条款
对于家装工程的交付时间，是以甲乙双方合同约定为准。要是不想被延期还投诉无门，一定要在合同条款里注明具体的违约金额和细则，然后严格按照合同执行。一般来说，业主对于违约金的参考，可以多咨询市内正规公司的情况后，再判断所选择的装修公司是否在合同中给出相对符合买卖双方利益的违约金比例。
合同签订注意事项：需要提醒的是，业主在与施工单位签订
www.daodoc.com
更多装修知识，敬请关注名匠官网
合同时，有必要签定违约责任及相关赔偿责任。最好确定每天支付违约金的具体金额数，如果是按工程总价的比率填写，最好测算一下折合每天的具体金额数，如违约金金额太少，就有可能达不到约束的效果。
装修延期成定局解决方案须知道
无论是哪个人，都不会不希望自己的房子装修延期，但是现实延期是普遍的，不延期是罕见的。因此，需要做好心理准备，当我们真的面对装修延期这个问题，应该如何解决。
先分清装修延期原因和责任方
要解决问题，首先要分析原因，即要先分析造成不得不延期的原因。这是必须充分弄清楚的一步，因为它关乎到责任的所在。要看清楚装修公司延期的原因是什么，看是否自身原因造成的。
业主违约情况：业主未按约定完成相应工作、未及时提供材料进场或材料出现质量问题、未及时验收签字、未履行合同约定按时支付工程款。
装修公司违约情况：装修施工单位未按期开工、无故停工、提供的材料发生质量问题造成返工或整改等造成装修延期。
依合同办事
如果装修延期是由于装修公司方面造成的，业主则应该按照合同办事，努力争取自己的合法权益。
合同明确了装修延期赔偿：装修签订的合同中，注明了
www.daodoc.com
更多装修知识，敬请关注名匠官网
具体的违约金额和细则的，严格按照合同执行。
合同没有明确装修延期赔偿：装修公司与业主签订合同的时候，有时候往往会故意忽视装修延期这一条。如果出现延期问题，装修公司可能因此抵赖，不予赔偿。不过这种情况，也可以通过协商、通过第三方调节或打官司等手段解决。
补签合同：可预见的装修延期，如果确定是因为施工方的原因被延误工期，而合同里没有延期违约条款的，业主可亡羊补牢，签份补充合约，将延期赔偿条款加进去。
www.daodoc.com
第16篇：家居装修空白合同书(家装)
HongTong
湖南宏通装饰艺术工程有限公司
家居装修合同书
地
址：长沙市芙蓉中路巴黎香榭A栋10楼 联系电话：（0731）84843738 传
真：（0731）84843739 网
址：www.daodoc.com
融
艺
术
于
装
饰
以
技
术
创
精
品 HongTong
湖南宏通装饰艺术工程有限公司
湖南省长沙市芙蓉中路巴黎香榭A栋10楼 电话：（0731）84843738 传真：（0731）84843739 网址：WWW.hnhongtong.com（国际）
公 司 简 介
Company
Introduction
湖南宏通装饰艺术工程有限公司，成立于一九九三年，位于长沙市芙蓉中路巴黎香榭A座10楼，属国家二级建筑装饰企业,公司被湖南省建筑装饰协会吸收为常务理事。九七年企业被评为“建筑装饰十佳企业”，九八年全面介入家居装饰行业，是我省最早进入家庭装饰的正规军。年完成家装产值1500万元，先后在中南工业大学、铭园小区、鸿园小区、城市花园、新富城、新花联花园、恒达花园、桔园小区、岳麓山庄等处完成900多套居室装修。二○○一年被维一星城、新华联花园、名都花园、广济苑、华盛花园、交通银行作为重点推荐的公司。同时，与省农行、省工商银行、中行联手推出家居装饰贷款业务。目前已成为湖南省最具实力的公司。湖南卫视、生活频道、三湘都市报曾多次报道。
融
艺
术
于
装
饰
以
技
术
创
精
品 HongTong
湖南宏通装饰艺术工程有限公司
湖南省长沙市芙蓉中路巴黎香榭A栋10楼 电话：（0731）84843738 传真：（0731）84843739 网址：WWW.hnhongtong.com（国际）
湖南宏通装饰家居装修合同书
一、合同方
1、甲方：
2、乙方：湖南宏通装饰艺术工程有限公司
二、总 则
甲、乙双方经过充分磋商，确认设计和预算后，甲方同意委托乙方承担居室装饰工程，为明确双方的权利、义务和责任，保证工程按质按量进行，本着信任、协作、配合、守约的原则，特订立本合同，以便遵守。
三、工程情况
1、工程地址：
2、工程项目：装修、家具及电器
四、工程造价
1、本工程以人民币进行报价，采取 全额 的承包方式。
2、工程项目造价以双方认可的预算造价为人民币 414286 元，（大写： 肆拾壹万零肆仟贰佰捌拾陆元整 ）。施工项目及内容以预算项目为准，以后如有增减项目，按甲、乙双方协商后进行结算。
五、施工期限
1、本工程工期从第一期工程款到位第二天算起（合同施工工期以此为准）， 为 60 天，如遇增加项目或停水停电以及甲方付款不及时等问题和其它不可抗据的因素，工期相应顺延。
2、甲方如提出增减项目或要求修改设计，须在该项目材料进场之前或该项目未施工之前发出书面通知，由乙方技术负责人及主管签字认可，对增减项目乙方应该在较短的时间内拿出预算，交甲乙双方签订认可，并付清增加项目工程款。否则，乙方可拒绝施工。
六、工程签证和质量验收
1、根据甲方认可的设计图纸、工程预算内容及工程预算项目的质量要求进行施工，在施工期间如有变更，甲乙双方协商解决，确保施工质量和设计效果。
2、乙方在施工过程中须指定专人负责管理、监督、检查工程进度和质量，做好同甲方的协调和配合工作，保证工程顺利进行，甲方保证工程款的按时足额到位，否则，乙方可要求停工，停工损失由甲方负责。在施工途中甲方要求乙方中途退场，甲方须向乙方支付工程造价30％作为给乙方的经济赔偿。
3、甲方如不经乙方技术负责人及主管同意，擅自增加工程项目及变更设计，造成的经济损失和不良后果由甲方负责。
融
艺
术
于
装
饰
以
技
术
创
精
品 HongTong
湖南省长沙市芙蓉中路巴黎香榭A栋10楼 电话：（0731）84843738 传真：（0731）84843739 网址：WWW.hnhongtong.com（国际）
七、安 全
乙方应加强安全教育和检查，预防发生事故，确保安全施工，如乙方发生人为责任事故，由乙方承担一切责任，如由于甲方操作和使用不当造成事故，由甲方负责。
八、现 场
甲方应在乙方进场时提供必要的施工条件，保证现场免费用水用电，并尽可能提供工人食宿方便，并负责办理小区入场物业管理方面的一切手续，所有费用甲方负责。
九、付款方式和结算
合同签订后两日内,甲方应支付乙方工程总价的30％作为备料款（124286元）；工期过半，即木工基本完工，油漆工进场时，甲方需付工程进度款,即总价的50％（207143元）；工程竣工后，甲方在三天内组织验收，并在乙方提供的验收赁证单上签字认可，若甲方逾期不组织验收或自行搬家入住,则视为该工程验收合格，若甲方提出不合格的项目,乙方须及时处理直到验收合格。验收合格后四天内,甲方应付清乙方工程余款,即总价的20％（82857元），逾期乙方则按银行利息收取甲方工程余额的利息。
十、保修期限
本公司承诺，工程验收合格后，保修期为贰年。其中壹年内如因乙方施工质量引起返工，由乙方负责维修，自甲方提出维修申请后三日内响应；如因甲方人为损坏或甲方自行采购材料等方面原因引起返工，一切费用由甲方负责。
十一、违约责任
双方都应按合同规定办事，履行合同过程中如有争议，双方协商解决。协商不成甲乙双方可向各自所在地人民法院起诉。 十
二、其它
1、施工队向甲方借钱借物，若由此造成经济纠纷，一切后果由甲方负责。
2、装饰装修税金由甲方负责，乙方配合。
十三、本合同一式贰份，甲、乙双方各执一份。双方签字（盖章）后生效。
十四、备 注：家具及电器品牌由甲方指定，乙方代购，甲方签字认可。超预算部分价格有由甲方自行承担。
湖南宏通装饰艺术工程有限公司
（盖章生效）
甲方签字： 乙方签字：
电话号码： 电话号码：
年
月
日
年
月
日
融
艺
术
于
装
饰
以
技
术
创
精
品
第17篇：家装室内装修施工合同
室内装饰装修工程施工合同书
甲方（发包方）： 乙方（施工方）：
甲、乙双方经友好协商，遵循平等、自愿原则，甲方决定委托乙方进行房屋室内装修工程，订立本协议，以共同恪守：
和清包项目中不及时给乙方提供项目所需的物料等原因，而影响乙方施工的天数累计超过10天后，甲方需每日按工程预算额0.5％罚款支付乙方；且竣工时间按实际影响时间+3天顺延；
4：如非甲、乙双方原因的停水、停电，或雾霾导致生产厂家停产、送货车无法进入市区及其它不可抗力因素而影响乙方施工的，竣工时间按实际影响时间+1天顺延； 5：如甲方中途增加或变更施工项目，竣工时间由双方协商顺延；
6：如遇影响工期的其它特殊情况，竣工时间顺延。如顽固性防水、甲方所选物料缺货而不愿更改等。
第18篇：装修公司与项目经理合同
甲方：东莞霖枫装饰工程有限公司 乙方（施工经理）：王进风
东莞霖枫装饰工程有限公司（简称甲方），工程承包方:王进风、为施工经理（简称乙方）就装修工程合作事宜，经甲、乙双方协商制定如下协议： 第一条 甲方责任
1、
甲方负责向乙方提供装修工程项目。开工前甲方向乙方提供有效的工程地址、开竣工时间、施工图纸及报价说明等，并向乙方进行设计交底。
2、
甲方负责对乙方在施工程指派工程监理及工程巡查。
3、
甲方随时对乙方的工地进行抽查，如果甲方在抽查中，发现乙方施工质量不合格或乙方未按要求的工艺做法、用材、施工程序要求去做，甲方有权要求乙方限期整改，视情节给予处罚。
4、
甲方负责对乙方承包施工经理进行考核、培训。
5、
甲方向乙方供料时，要办理验收手续，不负责办理退料。
6、
甲方向乙方所提供材料，必须有质量保障。乙方自行备料必须按甲方的公司工程统一材料注册明细指定的品名、规格、等级购料进货。
7、
甲方工程监理或工程巡检有权对乙方下发质量、工艺、工期整改单，并限定整改日期及整改标准。
8、
客户如需维修，乙方在接到通知后，应于24小时内前去进行维修。特殊情况需要维修，乙方要及时抢修施工，负责人要亲临现场。
9、
甲方有权要求乙方对其给客户名誉及经济上造成的损失进行赔偿，施工中三次以上质检不合格，甲方有权终止合同。所押的质保金及维修金在乙方所有工程保修期满后一次性结算。
10、
甲方不得无故终止合同，否则将对因此而给乙方造成损失进行赔偿。 第二条
乙方责任
1、
乙方自组施工队，乙方必须培训，教育施工人员遵守甲方公司制定的有关工程项目的各项规章制度，如因施工人员违反有关各项规章制度，造成的损失除本人承担责任损失外，承包施工经理也要同时承担责任。
2、乙方及施工人员必须自觉维护甲方的公司形象和利益，要服从甲方管理，带领施工人员按期完成施工任务。
3、
乙方应按公司要求施工，如果工程项目有变更事项，乙方必须及时与甲方设计师联系，与设计师共同填写“工程变更单”，并要求客户签字确认，否则由乙方自行承担由此产生的一切责任及损失。
4、
乙方的工程应按公司规定的时间如期完成，乙方无故拖延工期，每拖延一天，将按合同全额的0.5%处以罚款（以此类推），如有增加工程量、停电、停水及不可抗拒的原因延误工期，乙方必须填写“延期单”，并要求客户签字确认，否则视为乙方无故拖延工期。
5、
乙方如对所接工程合同有异议，应在施工前向甲方提出意见，开工后提出无效，仍按原规定执行。
6、
如果乙方施工质量不合格或未按合同要求、工艺做法、施工程序等要求去做，乙方对由此所产生的一切后果自行承担责任。
7、
乙方有权要求甲方提供设计交底及施工图纸、报价单等一套必备资料。
8、
乙方对甲方工程监理提出的问题按质量、工期整改单要求，在限定的日期内完成，否则，甲方工程监理有权按照施工管理规定对乙方进行处罚，并由乙方承担因此给甲方造成的相关损失。
9、
乙方有权对甲方各级管理人员进行投诉，投诉需有文字性说明，必须写明投诉事由，责任人、损失情况及时间送至公司最高领导人或打电话。
10、
乙方施工人员必须证件齐全（身份证、暂住证、小区出入证）因证件不全，被有关部门查处的，责任由乙方负责，同时承担因此给甲方带来的损失。
11、
乙方施工人员和其他人员，在工程工地，必须以甲方员工的身份出现，在与客户、参观人员、物业人员、行业质检人员以及客户委托监理公司工作人员进行交谈问答时，乙方工作人员必须以第一人称称呼，比如“我们公司”。言谈中不能涉及到工程承包、报价、设计好坏等问题，也不得向外泄露甲方公司原则性的问题。
12、
乙方在施工过程中，严禁私自拆改原建筑结构和各种设备管线。煤气设施、水表前段必须由专业部门更改。
13、
乙方必须遵守物业部门的管理规定，做好现场的安全防火、防盗等工作，做好现场卫生管理工作，每日两次清扫现场，材料摆放整齐，做好成品、半成品保护工作。
14、
乙方必须在现场明显位置张贴公司的标识及规章制度，在未撤离现场前，必须按甲方统一着装上岗。
15、
乙方在工程未竣工之前，负责对施工现场的一切设施和工程成品进行严格保护，如有损坏、丢失，将由乙方负责赔偿。
16、
乙方在施工中，要对施工人员进行安全培训和教育，并为其施工人员办理人身意外保险，在施工过程中，人员伤亡事故，由乙方负责。
17、
乙方不得无故中止合同，否则甲方将没收乙方所有工程未付款、未结款及保修款、质保金等。情节严重者甲方还要对乙方由此而给甲方造成的损失进行索赔和追究乙方的法律责任。
18、
乙方在承包甲方工程期间，严禁同时为其他公司工作私接工程，如甲方不能满足乙方工作的要求，乙方必须事先声明，在得到甲方同意，乙方方可承接非甲方的工程（施工过的工地除外），否则，甲方将中止与乙方的合同，对扣除的质保金将不予退还。
19、
工程保修期，按国家建设部有关规定执行，保修期内维修费用，由乙方承担。 第三条 付款
1、
甲方向乙方支付工程预算的55%作为工程承包的总额款，并提留其中3%为工程维修金。增减项工程费用、水电路铺设费用由乙方负责收取。
2、
乙方向甲方交付人民币伍仟元整为公司风险保证金作为工程质量的保证金。
3、
工程验收、客户签字结清全部工程款，10日内，甲方为乙方办理工程款结算。
第19篇：家装公司售后服务流程
售后服务流程
一 客户报修 1记录客户报修情况 2安排售后人员预约客户
（1）沟通了解报修情况（2）确定上门勘察时间 二 现场勘查
1自我介绍，出示公司售后的工作证件 2耐心听取客户意见
3记录并分析报修问题（相片存档） 4告知客户维修问题的解决方法 5确定维修时间，告知客户维修的周期
6如不在公司质保范围或以过质保期的，客户要求维修，告知客户公司的收费标准 三维修实施 1施工准备
（1）调取客户资料查取客户配套主材的商家、型号、规格及乳胶漆色号等
（2）填写材料单（存档） （3）配送材料 2进场施工 （1）成品保护
（2）维修过程相片（存档） （3）如在维修中发现新问题及时反馈到售后中心，再安排解决方案 3维修结束 （1）卫生保洁
（2）维修结束相片（存档） （3）客户填写综合评价表（存档）
（4）代开维修费用收据，收取维修费用（收费客户） （5）告知客户后期注意事项及保养常识，赠送客户小礼品及服务卡片
（6）（因维修给客户带来不便）向客户真诚致歉 四 信息反馈
1上缴客户评价表交监督中心部回访
2填写维修费用报销单，交部门负责人审批后上报财务（含收费客户费用报销）
3消单、填写工地维修小结 4相片及相关资料存档
第20篇：家装公司年终奖励制度
云南隆新安居建筑装饰工程有限公司文件
企管制（2009）业务字第11号
年终业绩奖励制度
为加强公司企业文化建设与统一管理，表彰优秀团队、激励先进个人，实行效益奖惩机制，鼓励员工积极向上，努力提高业务水平和工作能力，特制定本规定：
一、家装业绩奖励
（一）、业务员奖励
1、凡在职业务员家装业绩全年累计签单总金额达到220万以上至280万（含）之间，在保证公司正常利润的情况下，取业绩第一名，公司奖励价值3.5万元的小轿车一辆。
2、凡在职业务员家装业绩全年累计签单总金额超过280万以上（不含），在保证公司正常利润的情况下，不定名额奖励，公司奖励价值3.5万元的小轿车一辆。
3、凡在职业务员家装业绩全年累计签单总金额达到140万，在保证公司正常利润的情况下，不定名额奖励，公司奖励价值3000元的电动车一辆，如有电动车的，兑换成现金奖励。
4、凡在职业务员家装业绩全年累计签单总金额达到110万，在保证公司正常利润的情况下，不定名额奖励，公司奖励现金1000元。
（二）设计师奖励
1、凡在职设计师家装业绩全年累计签单总金额达到280万以上至320万（含）之间，在保证公司正常利润的情况下，取业绩第一名，公司奖励价值3.5万元的小轿车一辆。
2、凡在职设计师家装业绩全年累计签单总金额超过320万以上（不含），在保证公司正常利润的情况下，不定名额奖励，公司奖励价值3.5万元的小轿车一辆。
3、凡在职设计师家装业绩全年累计签单总金额达到180万，在保证公司正常利润的情况下，不定名额奖励，公司奖励价值5000元的笔记本电脑一台。
4、凡在职设计师家装业绩全年累计签单总金额达到140万，在保证公司正常利润的情况下，不定名额奖励，公司奖励现金1000元。
二、业绩考核时间与奖励兑现时间
1、业务设计业绩考核均以工程结算价为准
2、业务、设计业绩考核时间规定：从2009年1月1日至2009年12月31日。
3、业务、设计年度业绩考核奖励兑现时间：2010年2月8日前兑现完毕。
三、本制度自2009年2月1日起执行，解释权和修改权归公司所有。
云南隆新安居建筑装饰工程有限公司
签发人：
二00九年二月一日
上报：总裁 抄送：总公司、东部分公司、南部分公司、体育城分公司、安宁分公司制作：企管部
