网吧营销策划书
推荐第1篇：网吧营销
目 录
一：前言
二：网吧营销经营环境建设的需求分析 三：网吧营销策略的必要性和可行性 四：网吧营销策略
A阶段 1.调查策略 2.宣传策略 B阶段 3.人气策略 4.定价策略 5.成本策略 6.会员策略 7.人才策略 8.服务策略
五：网吧营销策略方案实施 六：网吧管理和维护 七：方案总结
前言。
随着家庭宽带接入的普及，网吧在激烈的市场竞争中已经进入微利时代，虽然2005年政府部门对网吧的规范管理仍然持续，但由于前期整顿效果显著，以及连锁网吧、绿色网吧和农村网吧的兴起，一定程度上缓解了利润下降的趋势，提升了网吧的整体形象。
总的来讲，面对生存的危机，网吧应该在业务定位、组织、管理、经营等方面逐步完善，这样才能有效地提升在市场中的竞争能力。
要实现赢利，就必须打造自己的特色，未来网吧将由主要提供上网服务的场所转变为集网络教育、数码服务、商务洽谈、音响娱乐、游戏娱乐、综合活动、电子商务、网吧通讯等各种功能的数字生活集合地。细分消费群体，营造个性化经营创新.综上所述，网吧行业的竞争将会愈加激烈，所以有一个完善的营销策划显得越加重要。
一． 网吧营销策略的需求分析。
当我们通过各种途径将我们自己的顾客与竞争对手的顾客的不满、需求与满意的地方了解清楚的时候，我们就可以通过对自己店面的经营调整，使之无论是我们自己的顾客还是竞争对手的顾客，对我们自己店面都满意或接近满意的状态。
例：甲乙两个网吧，甲网吧，通过与顾客沟通，得知其设备好，网速快，但服务差；乙网吧，通过与该店顾客沟通，得知其设备略差，网速虽然略慢，但装修好，环境好，服务好。通过我们这样的对比，大家很容易看出这两个网吧的优劣势对比，从而进行设备、网速、服务方面的调整，并且对自身已经具有的优势，加以巩固。但是，如何进行经营调整呢？我们在调整时需要一个近似于科学的计算方法，如果没有这样的方法，我们则只凭主观印象去分析和调整的话，是很容易走进误区的。
所以要网吧经营策略调整 扩大优势减少劣势，一个合理的网吧营销策略的需求就出现了。
二 .网吧营销策略的必要性和可行性
网吧管理与网吧营销策略，不可混为一谈。网吧要想有稳定的利润，我们的网吧业主不仅需要在网吧技术和网吧管理中下一番功夫，还要更加注重网吧的经营策略。
三． 网吧营销策略
A阶段：开业前期 1.调查策略
前期的市场调查是必然的，从经商的角度来考虑，前期的市场调查跟消费群体的认识跟了解是网吧的第一步以是最重要的一步。可以通过自身对市场的真实情况的实地调研，必须充分了解网吧行业的相关信息，了解网吧行业的整体情况；同其他的网吧经营者，或其他网吧从业人员加以交流，可更准确获取准确资料。
a、本地的经济水平和平均消费水平必须得要认清一点，一个地区的经济发展水平决定了人们的收入，也就直接决定着人们的消费水平。在了解了当地的经济和人们的消费水平之后，我们还要尽量了解各类消费的比例，这样就可以大致地估算一下他们花在娱乐方面的消费状况了。如果当地整体经济水平不高，那么整个网吧在一开始就只能定位于走低端路线了。
b、在网民群体中，以哪些（或哪类）人为主体
在前期的准备工作中，可以深入其他现有网吧进行一些必要调查，包括男女比例、年龄段分布、网吧收入和消费水平状况等，这样就可以大致了解在众多的网民群体中，以某些人为消费主体了，这些人将是我们网吧日后经营中的主要服务对象。根据消费主体的不同，我们在进行装修规划时将会有不同的选择。
c、在网吧消费主体中，有哪些消费习惯
接下来要重点了解的是网吧消费主体中，有哪些消费习惯，如在网吧以玩什么为主（游戏？电影和音乐？聊天？）、消费的时间段及平均时长、上网是否喜欢集中、上网过程中的其他消费行为等等。了解了这些细节性问题，对于我们进行网吧装修方案的规划和设计是大有帮助的，有助于我们有针对性地设计不同风格的装修方案。
d、网吧装修规模和档次的确定
网吧装修的规模和档次是完全根据当地经济发展水平和人民的平均消费水平来制定的。因为大规模和高档次的网吧装修，自然会使得网吧的初始投资增大，网吧为了尽快回笼资金，势必要以高价位来定位网吧，因此，消费主体是普通网民还是高收入阶层，都会彻底改变整个网吧的装修规划。
2.宣传策略
“兵马未动，粮草先行”这是古代的用兵之道，同样在经商中的某些领域也是至善名言；俗语说“酒香也怕巷子深”.我们应该做到，虽未正式开始网吧的经营，但宣传造势工作可以做在前头。也就是简单的炒作手法，但这过程当中也得注意火候，炒过了当你开业经营的时候玩家会对你的网吧丧失依赖性。倘若火候不够，那玩家则会对你的网吧没有兴趣。
a在网吧装修期间可以首先做好门头广告牌，让路过的人立马就能看到这里将要经营什么；
b再可以拉横幅广告、立标牌、散发宣传单等方法进行宣传，先提起网民的注意力。这些都只是简单工作，确切的还需要结合当时当地的一些条件或者因素去下手。
B阶段：经营初期 3.人气策略
这个营销策略的目的只有一个，吸引人气，营造氛围，并借机让网民认同本网吧，努力结合自身的条件、服务等来留住人气。
a长时间的人气火热法
这个方法是各个网吧最普通使用的方法，那就是为了保证网吧时刻都感觉人气涨，我们可以在人少的时间邀请一些社区居民或者自己的朋友分时段长期来网吧免费上网，而长来网吧消费的VIP会员在这一段时间也是免费上网。你的店内的人气越旺，自然来的顾客越多。
b提升形象法
不要低估了你店内的墙面。他们除了可以印制一些厂商的广告外，也可以为你所用。在这里需要说明的是，不是让你简单的把你网吧的名字印到墙上做宣传。顾客是已经知晓你们的名字的。这里给出的偏方意见是：利用小部分的墙面，应刷上文化部和信息产业部所颁布的健康上网的标语或警示条款和著名出处。
例如：在墙面上醒目标注“抵制不良游戏和黄色内容，健康上网，注意自我保护，谨防上当受骗----国家信息产业部，青少年网络协会”这样会很好的提升网吧整体素质和形象。让顾客认为这是一个响应国家号召，依法经营的健康，绿色网吧。如果你的网吧够特色，会给人家一种放心网吧的感觉。
c搞关系推广法
始终成为网络厂商，网络游戏公司，IT媒体杂志的好伙伴。也许你并不知名，不会有这些公司媒体找上门，但是请你不要惋惜，在店内无偿为他们做宣传。也会留驻甚至吸引你的顾客，因为，你的顾客会认为，你是一个与那些机构很有关系的网吧。在这里他们会得到第1时间消息。所以，你还可以在店内设置一个公告版，抄写一些最近网络上。网络游戏杂志，网络刊物等，在店内每台电脑上放置标签，印上支持某某游戏杂志。这样你就可以充满勇气自豪地说我也是某某网络游戏公司或者游戏杂志的合作伙伴。因为你为他们默默的最出了贡献。你还可以把你的为他们做宣传的情况拍摄下来，把照片送到各家公司推广部，他们会和乐意与你交流。当他们看到你在为他们默默支持他们，那些游戏公司，网络公司以后会很愿意赠送你更多更好的广告招贴画以及游戏周边，有利互动活动就开始了。
d主动服务法
主动的服务，比被动的等待要好，很多网吧就是处在被动情况下经营（如许动网吧客人叫道泡茶才给客人提供）监控顾客上网时间，如果超过2小时，就可以派服务员带酒水点餐单和食物饮料直接前去问候，是否需要饮料，当然有的网吧老板说怕造成顾客上网反感。但是有一种可能就是已经送水上门，在他十分需要的时候，从贴心的服务是不会被拒绝的，同时服务员可以善意提醒顾客稍微休息，并且在墙上醒目位置挂出，以提升网吧服务品质。
4.定价策略
关于网吧定价方面的策略，主要有综合定价策略,统一定价策略,稳定定价策略,长远定价策略,明码标价策略,零头定价策略,投石问路策略等，涉及到网吧经营的各个时期，这个是要有计划的。
a.综合定价策略
旺季与淡季，还有寒暑假的价位调整一定得拿捏好，同时需要好好参照同城网吧的价位，即使进行调整，尽量减少变动。我网吧的定价为2至3元之间，按每天的不同时间段，和节假日进行调整。
b.统一定价策略
对生客和熟客的价位不能不同，否则会给人一种店欺生客的感觉，影响生客对网吧的印象，从而影响长久的发展。
c稳定定价策略
由于网吧都有会员，大家都是充值在里面再进行消费，所以在没必要的情况下别轻易的变动，让顾客生出这网吧开得很不稳定的感觉。
5.成本策略 成本控制。任何企业都要经过这一步，否则均为空谈网吧要降低成本，首先要分析“成本”。纵观经营网吧的成本，我个人认为可概括为：传播成本、运营成本和促销成本三个方面。
a.运营成本
是指网吧在正常经营中所需的费用，如房租、水电、员工工资及工商税收等项目； b.传播成本
是指网吧在品牌塑造、宣传上所需的费用，包括网吧品牌策划实施、员工对顾客的服务成本。
c.促销成本
是指网吧在促销方面所需费用，包括卡券类的印刷制作、价格调动、赠送等的费用。
三方面的关系是相互交织，相辅相承的，任何一面都不具备独立性。运营成本的性质是“服务人民”的，侧重于将网吧作为主体来进行“上网”，传播成本和促销成本的性质则是“为人民服务”的，侧重于将顾客作为主体来进行“消费吸引拉动”，相比较而言，传播成本和促销成本更具营销的性质。
6.会员策略
会员制度现在已经是网吧的必用手段了，普通的会员策略也过时了，已经没有多少吸引力了。在这就需要网吧策划出更规范更有价值的会员策略，这样也可以有效地留住一批稳定忠实的顾客，是网吧日后稳定收入的一个基础，制定后要严格执行，提升网吧的形象和信誉度。
a会员的奖励
如充值多少给予一定得赠送比例，给顾客一个多充值多有优惠的印象。我网吧给出的比例是充值20送5元，50送15元，100送35 ， 200送80。
b会员的权利
顾客为什么要办会员，那就要突出会员与普通上网人员的不同，充值的赠送比例上，通宵的优惠上，在我网吧这些都是不同的。
C会员的比例
会员和普通顾客的比例得把握好，不然泛滥了，便不能突出对会员的优惠。除了开业前期大量赠送会员外，后面办理会员是需要10元的开卡费用的。
7.人才策略
现在网吧越来越注重网吧的管理等各方面人才的培养与使用了。从网吧开业之初，就要开始启动网吧的人才培养计划，为网吧的长远发展打下基础。
a营造凝聚力
很多时候，网吧老板往往会忽略一个不用花钱的留人手段——营造良好的工作氛围，用群体凝聚力留人。所谓的群体凝聚力其实就是指群体对成员的吸引力和群体成员之间的相互吸引力。影响群体凝聚力的因素很多，如人际因素、群体活动、群体目标、群体满足成员需求的状况。假如网吧的发展目标和员工的奋斗目标方向一致，或说网吧目标的实现有助于员工个人目标，如实现自我价值，提升能力等，那么这个群体吸引力就大。
同事之间的相处其乐融融，给员工“家”的感觉，那么当员工离开的时候，他就会有舍不得的情绪。舍不得这么好的群体，舍不得离开这些亲如家人的同事。
b学会拿捏
满足网吧.员工的需求在实际工作中显得很复杂。例如，网吧老板对员工的态度很大程度上决定了群体对员工需求的满足是否到位。而员工在这方面有两种冲突的态度：其一是“你不能管我”，老板需要放手让员工做事，不要总是指手画脚，他们有实现自我的需要；其二是“你不能不理我”，老板要时刻关注员工的工作，否则他会觉得自己被群体忽略了。
管理的艺术恰恰体现在“平衡”两个字上。既要适当放手让员工独立做事，又要适时关心员工是否遇到困难，需要什么样的支持。
c及时沟通
尽管跳槽是不可避免的问题，但网吧老板还是要竭尽所能去留住人才。积极行动而不是被动地看着他们走，要留人就得从走人的原因着手。根据有关部门的统计，员工的真正离职原因，最主要的是管理者能力欠缺。而造成员工“管理者能力欠缺”这个认知的，往往是沟通的问题，而不是管理者能力欠缺，或者说是他们在员工关系管理上有欠缺。
d提前储备
尽管员工流失对网吧来说不是利好消息，但事实是残酷的，员工流失不可避免。 对于普通员工而言，网吧老板不必担心找不到可以接替工作的人。而对于精英员工，很多时候，哪怕网吧老板再努力，花80%的精力和财力在这些20%的少数人身上，未必有结果，要走的还是走。这时候，网吧老板可以做的其实是以最快的速度找到后备人才，才能失之不慌。
虽说这样会增加网吧的用人成本，但员工跳槽所带来的变相成本要远大于此，所以，“总有人要走”是一种客观存在，作为网吧老板，不妨认清事实，然后从招聘开始发挥前瞻性，保证人才不.断档。
8.服务策略
严格说来，网吧服务主要包括基本服务,配套服务,增值服务,感情服务等，在提供服务过程中，有很多的技巧，尤其要注意的是感情的投入，要能与网民打成一片，这样更能提高人气。
ａ针对不同的地理位置，推出特色服务。我网吧的地理位置比较偏，开车和汽车来上网的人比较多，上网时就会担心自己的车辆丢失。而我们在大门前广场增设监控、照明灯和警示牌，体现我们网吧对安全的重视，就会有更多的人来我网吧上网。正因为离商店较远，我们还增加小卖部货物品种，推出收费公用电话等等方便“上帝”的特色服务。因地制宜，针对性开发特色服务。
ｂ针对不同群体增设的特色服务，例如有偿帮助“上帝”网购（鼓励网管自己办理网银，帮“上帝”网购，适当增加收入的同时，方便了“上帝”）。
ｃ增强工作人员的服务意识和职业技能，让“上帝”玩的顺心。虽说不能让服务像五级宾馆，至少也要以大型超市为榜样。具体的培训培养。
ｄ建立论坛形式的留言本，构筑良性的沟通管道，这个平台的好处之一，就是能够非正面接触的方式找到问题，避免正面交锋，引起不必要的顾客情绪与对其他顾客的影响。另外，对于一些小问题，虽然不至于影响顾客继续留在位子上，比如电影不全、游戏不够多，网页打开有延时，这些看似小的问题虽然不会引起顾客的愤怒，但是会大大影响顾客对于网吧的忠诚度，在如今网吧数量趋于过剩的状况下，找出这些问题，并及时修补，对于留住回头客是很有帮助的。对于顾客对我店提出的合理化建议的，我们还可以用赠送小礼品等方式去跟顾客产生互动，鼓励顾客说出心里话，我们才能更好针对性的改良我们的网吧。从交流沟通中，拉近彼此距离！
四：网吧营销策略方案实施
充分发掘宣传载体，助网吧声名远播
已经在经营中的网吧，日积月累地在网民中形成了一定的名气，也抓住了大批的固定网民。这给新开的网吧增加了压力，毕竟网民的数量是基本不变的。要想使网民到新开的网吧来上网
一、充分发掘宣传载体，助网吧声名远播
已经在经营中的网吧，日积月累地在网民中形成了一定的名气，也抓住了大批的固定网民。这给新开的网吧增加了压力，毕竟网民的数量是基本不变的。要想使网民到新开的网吧来上网，首先得让他们知道新网吧的存在，最好的是手段就是宣传，它可以在短期内达到使网吧声名远播的效果。具体可以从以下几个方面考虑：
1、充分利用高校、社区的公告栏的作用
就是为大家提供信息的，而高校、社区的公告栏更是具有无限的人气，网吧业主可以充分利用。在网吧即将开业的时候，到这些地方先张贴开业公告，将开业的喜讯和所组织的优惠活动传递给大家，使大家获得这一信息，这才有可能使他们产生到网吧去走走、看看、玩玩的思想，人气也因此得到提升。
在设计公告的时候，如果能够将公告做得别致一些，更吸引人一些，那么取得的效果也将更好。比如纸张的颜色、文字的颜色、配上一些图片等，这些有助于增加广告效果。
2、利用自行车，三轮车、出租车车队进行流动宣传
这一种宣传方式最大的优势便是它的流动性，自行车、三轮车、出租车走到哪里，广告也就做到哪里了。我们可以请广告公司设计一些即时贴的宣传画，尺寸也不需要太大，适合自行车、三轮车、出租车的广告位置即可。一张长方形宣传画的费用不到二十元，而请自行车、三轮车、出租车贴这些宣传画进行宣传的费用更低，一包烟或两瓶可乐就可以谈成了。对于自行车、三轮车、出租车来讲，他们来讲不需要有任何额外的支出，而且如果宣传画做得好，还能够吸引乘客的目光呢。
还有一种流动宣传就是直接做几个大的广告牌，将三轮车四周围起来，无论哪个面都可以看到宣传画。然后将之停放在热闹的地方，比如：公园的门口、高校学生放学的路口等。广告虽然不动，但是这些地方人流量特别大，所产生的广告效果也是十分明显的。
3、利用一传
十、十传百的效应
要想产生这种效应必须要做到两点：第一是网吧要有亮点，值得别人称道；第二是有人做这个“一”。其实这两点对于新开的网吧并不难，我们可以选择最突出的一个亮点进行宣传，比如：网吧装修要有个性特色的亮点与众不同的效果哟，看上去很爽，而且听说开业有优惠。至于一传十中那第一个人，可是自己网吧工作人员，让他们可以自己向亲朋好友宣传，通过亲友再扩散出去。如果在大学周围，可以请熟悉的大学生这样去做，或者给点费用请大学生去宣传，这样做的效果也是实实在在的。
但是如何吸引更多的回头客而且让来过的网友主动的替你去宣传而且带来更多的上网会员呢，这个就要提供带头人的作用，让介绍人享受一定的好处，介绍一个会员来上网享受什么样的待遇，如何做到这点呢，可以使用一统金生意好系统的功能
现在是竞争的年代，必须充分地利用宣传的手段，将自己最有魅力的地方展现给大家，才会使得网吧高朋满座。
二、宣传工作要紧扣“新”，吸引网民
新开业的网吧什么都是新的，这也是吸引网吧的最重要的因素。在宣传的过程中，我们网吧业主应该有意识的进行这方面的突出强调，使网民对网吧留下深刻的印象。
1、新的名字
起名是一门学问，对于网吧更是如此。容易记、有磁性的名字住住更容易吸引网民慕名而来。因此在宣传的时候，可以从网吧的名字上做做文章，挖掘出能够吸引网民的新意出来。比如：一家名为“一统金”的网吧，在宣传的时候打的标语是“到一统金上网聊天，感受我们真情的服务，肯定会让你享受一统金的待遇说不定还能赚到一桶金”。名字好记，再拉拢与网民的感情，何愁没有人气。
2、新的环境
新开业的网吧在环境上肯定比老网吧更加的舒适、清爽，因此是宣传时候的一大亮点。在宣传的时候，最好能够印上网吧的实景图片，这样的宣传比那一行文字更有感染力，使网民产生到此体验的冲动。
3、新的配置
24寸液晶显示器、四核， CPU、独立显卡、名牌键盘鼠标等配置已经被广大网吧业主所接受，使网吧的档次明显高于老网吧。在宣传的时候，将这些高端配置写在宣传画上，将成为最吸引网民眼球的字眼。作为一个网民，谁不想在同样的消费标准下，享受更高端的配置、更流畅的游戏呢。抓住网民喜新厌旧的心理进行针对性地宣传，才会取得事半功倍的效果。
三、开展形式多样的活动，留住网民
通过前期的宣传，在网吧开业的时候的人气肯定很旺，但如何将这种旺盛的人气一直维持下去呢？这还是需要我们网吧业主动动脑筋的，这里提供几个方面供大家参考。
1、“免费体验”烧旺人气
新开的网吧凭借舒适的上网环境、高端的设备配置，而成为众多网民上网的首选。在这种情况下，如果再开展一个“免费体验”活动，一定可以助人气更上一层楼。我们可以利用每天早上的8点到10点实施免费上网计划，本来在这个时间上网的人就不多，通过免费计划可以迅速拉升起这段时间的人气。到了十点以后实行收费上网，那些正在游戏中或者喜欢上这里的网民会离开吗？肯定不会，因为到哪里上网都是收费的，而且从硬件到软件比较起来，还是新开的网吧更有优势。这些实质性的不同，网民看在眼里，心里都有数的。
“免费体验”是一招吸引人气的手段，在分析了当地网吧经常规律的情况下，可以根据实际情况而灵活对待。如果本城网吧早上的人气就是很旺，那么我们可以给免费体验活动定下结束的时间；如果本城网吧在上午上座率都很低的话，那这个免费体验计划可以一直实施下去。因为实实在在的人气，将有助于打响网吧的牌子，还可以使网吧从十点后维持很高的上座率，从而增加全天的营业收入。
通过免费的体验可以吸收更多的会员充值，越免费收入越高的经营策略方案是如何做到呢？
使用好的网吧管理系统，上午充值多少钱即可以免费得到多少积分，积分可以兑换上午免费上网卷活动，让赠送的积分来消费兑换上网卷，实际上积分是免费得到的，但是兑换了上网卷是免费的，要想兑换到更多的免费上网卷还是要充值才能免费得积分。间接的得到网吧的收入，提高网友的积极性。 本功能使用生意好系统即可以实现，活动越多，赠送越多，刺激网友充值的越多。
2、新会员“你充值，我就送”
会员制是网吧固定客源的一种有效手段，也是维持网吧收入稳定的有力保障，因此新开业的网吧要迅速吸纳一批网民成为网吧的会员。
我们可以开展一个新会员“你充值，我就送”的活动，针对新办理会员充值二十元的网民，我们可以赠送二十积分用积分兑换上网时间；充五十元赠送八十分来兑换上网时间；充值一百元赠送一百五十分来兑换上网时间。或者对充值数额比较大的网民，在奖励一定免费高数额的积分外的再赠送一些礼品。通过这种手段来激发广大网民成为网吧的会员，让他们享受到优惠上网的同时，使网吧的收入也逐渐稳定下来。
当然这个赠送解决传统的网吧都是赠送上网费的模式，可以解决网吧自身的收入提高之外，也可以提高网友的积分价值，让网友需求积分的意向来刺激网友的充值欲望从而提高网吧的收入。
此外，我们还可以学一学游戏推广的方法，对介绍朋友到网吧办理会员并赠送积分介绍人消费的多少积分自动变成介绍人的推荐积分，让推荐积分可以直接兑换成自己的积分或者钱来消费俱乐部提供的各种服务的模式，除了他的朋友享受上述的优惠外，还另外给介绍人又提供了这种待遇。虽然这点时间网民不会太在意，但这起码说明了网吧对网民的人文关怀呀。当他们感受到这一点后，再和朋友上网肯定会首选这儿，因为本网吧已经深入人心了。 本功能直接使用生意好系统即可以实现。
3、网民消费天天抽奖 ，奖品可以根据网友需要的，只要网友提出要求，我们让网友一起来帮他实现
开业之际搞一个抽奖活动是商家常用的促销手段之一，对于网吧而言，完全可以将之借鉴过来，通过抽奖的诱惑使网民热衷于在本网吧消费。
我们可以在宣传的时候传达这样一个信息：在开业一周之内，凡一次性上网消费10元的用户，即可以得10分凭积分可以参与抽奖。达到多少人即可以开奖，积分与人数相乘大于投入的奖品价值即不会陪钱而且还会赚到更多的上网用户人气，大奖小奖天天有，抽奖天天举行，举行的越多，收入越多，这样解决了以前的抽奖会赔钱的模式，信息发布后，网民都会进行对比思考的：网吧是相同的收费标准，而新开的这家网吧条件更好，还有这样一个活动，去试试也没有什么损失。这样一来，网吧的人气就是自然上升了。 最终成为幸运者的人高兴，没成为幸运者的人为他人高兴，大家其乐融融，网吧也就深深地留在了每个人的心里，同时得奖的人会让身边 的网友共同来参与，因为他中得了，他会认为是真实的，所以他把真实的消息传给身边更多的人。本功能也是生意好系统的功能之一
4、组织一次游戏竞技活动
一次充满激情的游戏竞技活动，不仅可以确立网吧在网民心目中的地位，还有利于网吧形成一种浓厚的游戏氛围，成为众多游戏爱好者的乐园。
我们可以选择魔兽、CS等流行游戏中的一种组织一次活动，在前面的开业公告的活动里可以再加上一条：本网吧将在某月几日举行一场CS争霸赛，到时采用积分参与活动的，举办所投入的费用以积分乘以人数来参与，奖品的费用不会低于这个积分所充值所带来的上网充值收入，比赛越多，参与人数越多，上网充值的就越多，收入就会越多，但是大家有没有算过这样一笔账。游戏比赛在本网吧举行，这些游戏爱好者肯定会选择在本网吧进行练习，而除了比赛时免费外，其他时间上网、游戏是照收钱的。这样一算下来，因为这场竞技活动而增加的收入肯定不止投入的费用。
游戏参与活动采用参与码活动，参与的要求必须达到规定某个积分段，才能参与解决比赛时来不比赛时就走的现象。这样更加稳住会员消费。
在这几个活动，有短期人气拉升的，有长期留住网民的，需要我们网吧业主有的放矢的灵活运用才能产生良好的效果。
网吧经营应在不变中求变，在常规中寻求突破，在时代的前进中学会思考和适应！
五：方案总结
网吧要想招揽更多的回头客，就需要把某一项服务做好，能迎来更多的回头客，网吧的盈利就有了保障。
过去，几个网吧老板聚在一块更多的是抱怨政策不好；如今，几个网吧老板聚在一块更多的是讨论如何提高网吧的盈利。可是，很多老板在网吧类杂志或一些网吧类网站上搜集了经营技巧，并在网吧试用之后却发现盈利并没有实质性的提高。为此，很多网吧老板纷纷感慨：“网吧盈利的绝招究竟是什么呢？”其实，网吧盈利并不需要什么绝招，只要投顾客的所好就可以了。
从消费心理上来说，如果顾客对于网吧的各项服务非常满意，而且能够赞助网吧的某一项服务，网吧就无需为客源发愁。有了稳定的客源，网吧还需为盈利而烦恼吗？要想投网吧顾客所好，网吧老板必须清楚网吧顾客的爱好，而这就需要网吧工作人员共同努力，寻找顾客的嗜好。
从细微之处挖掘顾客嗜好
顾客在网吧消费的过程，其实是一个互动的过程。加之很多网吧都设置了与顾客交流的平台，要么是内部网站的留言版，要么是网吧论坛，要么是与工作人员交流。论坛，留言版，网吧工作人员，这些都是挖掘顾客嗜好的主要途径。下面，笔者介绍一下如何通过顾客在网吧消费的细微表现挖掘顾客嗜好的方法。
1、顾客咨询
其实，很多顾客在去网吧消费的过程中，其嗜好会非常自然的流露出来。举一个简单的例子，很多顾客走进网吧之后，直接问网吧的工作人员：“你们网吧有《画皮》大片吗？”从顾客的咨询中我们可以看出来，这位顾客非常喜欢当前流行的大片，这也是该名顾客的消费嗜好。在消费过程中，很多顾客都会向网吧工作人员咨询网吧是否有自己喜爱的内容。所以，网吧工作人员可以从顾客的咨询中挖掘顾客的嗜好。
2、观察顾客上网习惯
每家网吧都会拥有一大批固定客源，工作人员与这部分客源也比较熟悉。从经营角度上来说，网吧的这些固定客源是网吧的大客户，网吧工作人员必须谨慎对待，更要对这一顾客群体的嗜好有一个精确的了解。由于这些顾客经常光顾网吧，工作人员只要观察顾客的上网习惯就不难发现其嗜好。如果顾客每次到网吧来消费，一直玩固定的几款网络游戏，那么这名顾客对网络游戏有着嗜好。其实，仔细观察网吧的消费群体不难发现，顾客的上网习惯也有跟风的特点，如果网吧有人玩《征途》这款游戏，绝对是一群人在玩，绝不是三两个人在玩这款游戏。
3、交流获取顾客消费习惯
网吧的生意要想红火，与顾客的交流必不可少。其实，网吧工作人员与顾客交流的过程，也是一个获取消费习惯的过程。通过与顾客的交流，网吧工作人员可以得知顾客在消费上的嗜好。
挖掘顾客嗜好的渠道有多种，网吧工作人员只要细心就不难发现顾客在网吧消费的嗜好。弄清楚了顾客的嗜好，网吧还要投其所好，这样才能拉拢顾客的心，网吧的生意才能红火。
推荐第2篇：网吧策划书
网吧策划书
第一章、网吧行业总体状况分析
一、网吧可发展前景分析
二、网吧市场功能与定位
三、广州市政府对网吧的规划
第二章、广州市网吧市场调查分析
一、广州市网民调查分析
1、天河区网民市场调查状况
2、白云区网民市场调查状况
3、番禺区网民市场调查状况
4、越秀区网民市场调查状况
二、广州市网吧行业未来趋势
三、文化局的咨询了解
四、广州市网吧地段分布图调查
1、天河区
2、番禺区
3、白云区
4、越秀区
5、海珠区
6、荔湾区
7、黄埔区
五、各地区网吧数量排名
第三章、广州市网吧可行性分析报告
一、网吧现存问题的解决方案
1、环境
2、服务
3、技术
4、政府管理政策有过度之嫌违规接纳未成年人，放任青少年超时上网
5、网吧场所内安全隐患突出，不安全因素明显
6、设施规模不一，管理水平参差不齐
7、黑网吧大量侵占市场份额，广州市内比较少
二、投资分析
1、网吧证件
2、地理位置
3、日常开销
4、电脑配置
5、网洛环境
6、网吧监控
7、网吧布局
8、网吧的内部管理
9、网吧的技术支持
10、网吧设备总清单
11、网吧员工要求
12、光纤的选择
11、证件办理步骤
三、网吧注意事项
1、工作人员不熟悉消防器材使用方法、消防通道不畅
2烟感灭火器失效
3不及时劝阻上网者吸烟
4兼营娱乐游艺项目、上网者躺卧等违规行为
5、食品卫生证过期
6、每日巡查登记
四、可行性
第四章、资金预算分析
一、总投入资金预算
二、各支出费用计算
三、营业收入费用计算
四、利润计算
五、成本回收观点
六、固定资产
第五章、经营策略计划
一、普通经营模式
1、网吧的内部管理
2、网吧的员工守则
二、创造经营特色
三、网吧营销
第六章、远景规划
一、应对措施
1、淡季应对措施
2、旺季应对措施
3、当地政府应对措施
4、当地黑道应对措施
二、未来区域扩张
第七章、实施规划
1、场地的寻找与确定
2、确定证件的方向（加盟、买个体牌照）与办理
2、电脑配置的确定与采购（首付30%谈判）
3、确定招聘员工培训
4、装修的评估与实施
5、其他设备的采购（座椅订制、交换机、服务器、吧台、冷饮机、空调等）
6、光纤确定
7、与场地附近的派出所和村委建立关系
8、设备的维护方法
9、网吧资费标准
第九章、风险评估
第十章、合作分工
推荐第3篇：网吧营销计划
网吧初期经营销策略计划书
前言：网吧作为互联网上网服务营业的场所之一，在社会中扮演着特殊的角色。一方面它是连接人们与互联网的重要纽带，也是网上文化传播的重要途径之一。另一方面，据有关数据表明，目前仍有至少20%的网民集中在网吧中，网民们在网吧里浏览网页、收发邮件、交友聊天、游戏娱乐，人们在对互联网产生依赖的同时也产生了对网吧的依赖。由于网吧特殊的社会角色，可以对它进行管理整治的部门也包括了文化、工商、公安、消防、通信管理、税务、教育、财政、法制办、精神文明办、团委、广电等10几个部门。由于缺少严格的管理，网吧多数处于“散乱小差”的状态，且有数万的黑网吧在违规营业，造成市场秩序的混乱，也将网吧业经营逐渐逼向微利时代。整个行业经营不景气，市场竞争不规范，行业利润率降低；要把网吧经营的有特色，才能有较高的人气，而创造更多的利润价值。
一、德宏州网吧行业市场状况分析
随着电脑及网络的快速发展，德宏的网吧也越来越多，并且呈规模化发展，导致竞争越发激烈。目前德宏的网吧经营状况现在普遍良好，但是大多数还停留在纯粹的赚钱目的上，环境与服务方面严重落后。经营模式过于单调、陈旧。一大部分网吧的电脑已经老化，没有较多的配套服务更上。只有少数几家在环境上或是硬件配置上稍有作为，而事实也证明了，这几家的生意也比其他网吧要好。再从供求关系来看，现在德宏网吧业的总体趋势是：供小于求。网吧消费者多为18岁至30岁的年轻人。其中以上网聊天、观看电影、网络游戏者居多。这些人到网吧来以娱乐为主要目的。网吧是一个休闲娱乐的场所。我们应该给消费者提供更完善的服务，以满足消费者的需求，并达到盈利的目的。
二、初级经营阶段营销策略
1、宣传
在网吧装修期间可以首先做好鲜明亮眼的门头广告牌，让路过的人立马就能看到这里将要经营一家网吧；再可以拉横幅广告、立标牌、散发宣传单等方
1 法进行宣传，散发的宣传单上可以印制一些网吧开业的优惠信息，能够形成一个亮点，吸引网民的注意力，让网民有希望抢先体验的感觉。
2、人气
很多网民依赖的不仅仅只是网络，他们同时依赖着某个网吧。开门做生意的目的就是能够吸引人，有更多的人来消费。所以，我们要会营造氛围，并借机让网民认同本网吧，努力结合自身的条件、服务等来留住人气。
3、促销
网吧促销，一方面能够提高网吧的人气，同时提高网吧的知名度。也属于一种经营阶段的宣传活动。
比如说，网吧新开业时可制定几天时间里，实行全场免费，这种促销一般是新开网吧吸引人气的手段，实践也表明，全场免费确实是比较简便而且有效的促销手段，能用最低的成本，在最短的时间内吸引人们的眼球，同时达到口头传播的效果最大化。并且，由于新开业阶段，系统及运营都处于调试阶段，难免会出现点小问题，顾客来消费场所娱乐不用花钱，故而要求也不会过于苛刻，这时候也善于发现和提出问题，以便改进工作方法、提高运作能力。网吧大部分都用过这中促销手段。
网民到网吧上网，除了希望享受到好的服务以外，更希望享受更多的优惠。我们可以参考目前德宏州内网吧行业的几种促销手段式的定价方案：
① 加入会员，享受VIP待遇
这是网吧比较原始的促销手段，几乎目前国内90%以上甚至更多的网吧都在运用这种基础的营业推广方式。一次性充10元或者是30元不等，成为本网吧会员，享受某种折扣的上网优惠。 ②积分满多少，送多少
“积分”，即指“消费积分”，一般来讲，网吧管理软件数据库会对本网吧内所有的会员用户资料自动存档，每充值（消费）多少钱即累计增加相应的积分。积分的多少表现出顾客的活跃程度，同时也一定程度上显示了顾客对本网吧的忠诚度，基于积分的奖励显得尤为公平。 ③积分多少送高级会员身份
很多网吧对会员也作了分类，比如普通会员上机每小时3元，黄金会员2.5元，白金会员2元，钻石会员1.5元，以此类推。不同等级会员身
2 份的划分，可依据消费程度来定，或者是根据BOSS的指示，对于“关系户”的顾 客，或者认为是“老生意”的顾客，给其定个高点的等级。当然，利用消费积分满多少送相应的高级会员身份，更显公平，老少无欺，也不会让部份顾客由于不公平的身份悬殊而产生抵触的情绪。这样做的好处是，留住了一大批忠实、稳定的顾客。同时也存在弊端，送了高级会员，这样一个价格标准在一年甚至是永久性延续的，也就等同于变相降价，对今后的营业收入有着深远的影响，当然，送得太多，对于顾客来说也失去了特殊性和优越感，也就失去了吸引力，故不可以过分泛滥。 ④充多少送多少
这种方法也比较常见，也是诱使目前大多数网吧陷入恶性竞争的导火线，运用得泛滥，就成了倾销。保持原有3元一小时的前提下，充100送100、甚至是充50送100。当然，这么送只能是短期的一个促销行为，比如大型节日，否则，平均下来1.5元甚至是几毛一小时的上网价，很难想像，网吧能做出多少利润？要提醒的是，促销也要有个度，不然害了别人也伤了自己，要避免引发周围网吧的价格战。 ⑤充多少（积分满多少）送实物
前面列举的促销方法无非送的是虚拟的物品或者是一个概念，操作起来比较简单也不用单独开列成本，而送实物的方式就要考虑到实物的购买、储存及投放的环节，显得比较麻烦，一般中小网吧不乐于采用。送的物品可以分不同的等级档次，虽说单价可以不高，但恰恰表现得是一份独特的心意或概念，礼品可以由电脑、游戏商提供，也可以自己出钱购买，送U盘、游戏点卡、T恤、饮料零食等等，都显得非常人性化和有意义。 ⑥积分抽奖
凡是积分到达一定程度的顾客，一般来说对于本网吧的忠诚度都比较高，要及时给予巩固。积分抽奖送点上网费，或者食物，都是不错的方法。 ⑦游戏比赛
组织几次不直接以赢利为目的的游戏比赛，也就是说不收取报名费的活动，对于提高人气和声誉都是很有好处的。这种方法也很容易吸引外来的顾客，比赛奖励会员或者上网机时，很容易挖掘出一批新的客源。如果有组织自己网吧的战队，更容易提升网吧的知名度、扩展网吧的影响力，
3 也使得顾客与网吧之间形成了一种无形的凝聚力。 ⑧节日活动
适当地举办一些有意思的和有益的活动，这是最简单的办法。再辅之以各种宣传策略，可进一步强化效果。举办各种活动，实际上也是对网民的一种简单的回馈方式，让网吧与网民形成互动局面，牢牢地抓住网民的心。在节日里对网吧进行简单布置，营造出节日的气氛。并可在节日当天送一些小礼品，比如圣诞节马上就要到了。可以在圣诞节的时候送玩家一些小礼品等，并可设节日抽奖或节日比赛。
4、定价
关于网吧定价，要从综合、统
一、稳定、长远的角度和方向考虑，结合目前德宏网吧行业上网费用的市场情况，实施定位。实行明码标价、零头定价。网吧网费的定价涉及到网吧经营的各个时期，这个非常重要，是需要有计划的。
本人意见是，在德宏网吧网费市场价的基础上与其他网吧不要有太大的差异。以免形成恶性竞争。我们可以在环境、服务等方面提高质量，让网吧有火热的人气，从而提升网吧收入。
三、初期经营阶段的服务管理
1、环境
德宏现在的网吧大多数都在环境方面做得不够理想，电脑摆放得太过拥挤，卫生打扫不及时，空气流通差，有的光线也不好，而且过于喧闹。
网吧布置，电脑摆放应当合理有序，不易过于拥挤。采光合理，能有充足的自然光源。保持室内卫生以及电脑桌椅设备的除尘。安装换气风扇或安装小型空调。全部电脑采用头戴失麦克风，避免所有人都用音响时的喧闹。在网吧内可适量放置一些绿色植物。设置无烟区。设置专业的服务台，统一风格。椅子用高靠可调节皮椅，方便客人休息。建设卫生间，并随时注意清洁。
2、服务
服务在网吧经营中是不可忽视的。现在很多网吧业主心里总认为网吧服务就是“随叫随到，端茶到水，抹桌子”这些只是服务的基本。这些做法是不能少的，同时他也是没有多少价值存在的。所谓的服务是要让玩家对你网吧产生依赖性质的前提。网吧作为特定群体的独特空间，我们必须提供这类群体喜欢的多种价值服务，将网吧打造成了一个新颖的休闲娱乐空间。微笑服务，敬语
4 服务，做到客到有请声，客问有应声，客走有送声，迎客走在前，送客走在后。每一位客人是我们的朋友，进得来，要留得住。
3、增值服务
网吧作为文化娱乐产业，随着消费群的文化娱乐方式改变。现在网吧用户也正在向更多的数字产品跟家庭转移，改变网吧收入结构势在必行，网吧也应该及时对消费者和行业环境的改变做出应变。德宏目前的网吧经营模式过于单调。我们可增加更多的方便网民的增值服务。一方面增加增加网吧营业利润，一方面让网民在网吧娱乐时能够享受更多、更方便网民需要的服务。我们在寻求更多的增值业务的同时就必须得走多元化路线。游戏点卡，零食，饮料，外卖等已经是众所周知的了，也是方便网民需要最实际的增值服务。这些服务做得好了，不但能给网吧增加不少的收入，同时也能留住许多顾客。此外，我们还可以充分挖掘广告资源，把广告做到店标、墙上的贴画、开机画面、默认首页、包月卡„„根据不同的位置挖掘不同的广告厂商来投放。另外，承接各种食品、饮料的促销活动，给网民提供优惠食品的同时，还可赚取商家的促销活动费用。网吧的增值服务盈利项目可以有很多。需要在实践中不断发掘。
总结：网吧是当今青年的消费新宠随着电脑和互联网的普及，网吧已经不再是一个倍受社会舆论压力的新生事物，而成为了当今社会上公认的娱乐场所和商家的赢利手段。帮助网吧完成这一转变的原因很简单，走进网吧不难发现，虽然我们可以看到部分有钱或有闲暇时间的成年人，但网吧的主要消费群体仍然是青年一族。青年一族的特点是，收入少，消费大，对新鲜事物的接受能力强，对新生事物的认可度高，并且极度渴望证明自己，网吧恰恰能够满足这些青年一族的要求。重点抓住青年一族的心理及需求。不断补充不断完善，就一定能将网吧经营得有声有色，在德宏的网吧中独占鳌头。并且实现利润最大化。
2009年11月13日
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网吧活动策划书
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1、网吧活动策划书
网吧春节大送礼，免费时段任您挑！
活动台词：新春快乐送鸿运；鸡年吉祥如意；事业处处顺心；此仅代表东方网点玉屏店全体员工向大家拜年！感谢支持和陪伴我企业成长的朋友们。谢谢！活动介绍（宣传条上所需）
活动概况：采取不定期发放免费的上网抵用卷、现场抽奖活动、各类游戏比赛活动（例如：CS、魔兽等知名主流游戏）来促进用户来网吧消费，扩大网吧人流量；同时也能帮助宣传企业形象、经营管理的特殊性；拉拢部分游戏厂商和大众消费品的厂商进网吧投资广告宣传。
活动目的：扩大网吧流动用户，增加网吧上座率、培养用户来网吧的消费习惯，更新原来网吧气息使之更加活跃。
活动对象：网吧周围大学生，网吧周围居民区网民，网吧周围固定上网群，以及玉屏店周围网吧固定的上网用户。
活动时间：即日起---一月后（为期时间为X月）
活动地址：中山西路520号3楼，东方网店玉屏店网吧活动时间价格调整为：会员价：2元、非会员价2.5元本次活动东方网吧玉屏店拥有最终解释权活动所需道具：2元抵用卷500张、横批2条、宣传条1000张、抽奖盒一个、奖品、影响麦克风（可使用）、部分宣传海报。
奖品分配（抽奖活动）： 一等奖30天随时免费上网（设立专机服务）
二等奖200元上网现金抵用卷
三等奖100元上网现金抵用卷
特等奖XX牌MP3一个，价值XX元（每周末活动举办时出现）
奖品分配（游戏比赛活动）：
一等奖比赛游戏的正版光盘（例CS、魔兽）
二等奖50元上网现金低用卷
三等奖获终生会员卡一张
活动具体实施方式：
1、活动前期准备
1）确定活动时间，提前1-2周张贴出横批以及网吧内部宣传海报。
2）安排活动开始前2-3天发放部分抵用卷，可派出2名工作人员在网吧周围发放。
3）技术人员在活动举办前，仔细检查机器，不能出现常死机或卡的现象。
4）活动前为网吧工作人员做全面服务培训（主要是服务态度规范）
5）最终确定各奖品就位，收集发票。入财务作为活动开支。
2、活动具体安排
1）前台登记身份证严格登记，确保每个入网吧者必须记录详细的资料，并保存至电脑内。
2）凡进入网吧者都将获得一次抽奖的机会，中奖的号码由001..008..088..组成，每天设立抽奖数据由001-1000组成。
3）由技术人员做现场裁判，主要针对举办比赛的游戏，进行数据监督。
详细比赛规则如下：玉屏魔兽争霸赛
活动时间：20XX年X月X日—20XX年X月X日（晚上最高峰期） 活动范围：玉屏店网吧比赛专用机（建议用有盘系统）
活动形式：线上选拔赛,由玩家自己选择竞技对手,最终以战网比赛系统进行名次排续。
活动标语：上网冲浪来玉屏比赛环境:每个比赛选手都必须自己开卡消费。且按照常规的价格进行收费。
比赛目的：通过举办魔兽选拔赛,提高了玉屏店在玩家中心中的归属感、建立网吧知名度,更有效的给网吧带来直接经济效益。
比赛具体说明：比赛按照战网模式进行，按照三个参数来审定最终的名次（按照用户在战网的等级，如果等级相同则以胜率高者为优胜）。
2、网吧活动策划书
策划人：李林月亮
总结经验,互动娱乐,提高知名度,打造品牌促进网吧更好的发展,让更多的网民认识网吧.提升网吧的凝聚力,更大程度的番茄调动员工的工作积极性.总结网吧几年里的不足与优点.在以后的工作中把网吧发展的更好.促进网吧互动性,与网友进行交流与沟通.从玩家的反映中更真实的发现不足。
活动（1）太阳机台摇奖,让来网吧上网的玩家,在享受到五一网吧火热的气氛的同时,也可享受到新奇便利的网吧抽奖服务
活动日期：5月1号－5月7号每天下午6点
奖品是免费上网3小时
活动（2）月亮会员每天8点到11点免费上网在A区
活动日期5月1号－5月7号
活动（3）太阳冲直：冲10元送3元
冲30元送15元
冲50元送31元
冲100元送101元
冲100元以上的冲多少送多少
活动（4）西瓜游戏5月1号－5月3号每天下午7点跑跑车比赛
第一名免费上网3个小时
第二名免费上网2小时
第三名免费上网1小时
5月1号－5月6号劲舞团比赛
第一名免费上网3个小时
第二名免费上网2小时
第三名免费上网1小时
3、网吧大节日活动策划书
情人节，又称“圣瓦伦丁节”(St.Valentine\'sDay)。大概这世上有多少情人就有多少关于情人节来历的诠释吧。
和中国人现在用近乎狂热的热情过起了圣诞节一样，情人节也已经悄悄渗透到了无数年轻人的心目当中，成为中国传统节日之外的又一个重要节日。网吧一个作为无数青年人光顾和消遣的场所，如何在情人节这天让我们的网吧借情人节的热度来提升人气，是我这个网吧经理要考虑的，所以我做了这个情人节网吧营销策划!
活动一:情人节当天所有来网吧的女士充值即送一只玫瑰花(共200支，送完为止)
活动二:情侣联袂跑跑、劲舞团比赛注意事项:活动所需的玫瑰花为情人节当天的紧俏商品，必须提前拿到和平时最低价的玫瑰花是本活动成本控制的关键。
跑跑卡丁车比赛细则
报名方式:凭会员卡免费报名。只接受情侣模式报名
比赛服务器:网通一区L3频道竞速赛城镇高速公路
比赛方法:分两场进行比赛，分别由一个蒙上眼睛操作赛车，另一人指挥，共同完成比赛
比赛方式:初赛为七对情侣为一小组，由报名先后顺序组成，采用淘汰制。每个小组的前两名晋级到下一轮比赛，直至决出7强，晋级总决赛，总决赛采用积分制，进行三轮比赛，按总积分排名，取积分前三名为冠、亚、季军注:如果在比赛中选手出现积分同分现象，比赛将进入加时赛。
名次得奖名称解释奖品设置
第一名冠军99朵玫瑰+精美礼品
第二名亚军89朵玫瑰+精美礼品 第三名季军69朵玫瑰+精美礼品
第四名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品
第五名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品
第六名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品
第七名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品
比赛注意事项:请比赛选手自备网通一区参赛账号，比赛用车及角色。选手用车、装备及人物均无限制
活动规则:(报名参加比赛者视为认同本活动规则)
1.玩家比赛中途退出的视为缺席弃权。
2.一旦发现使用非游戏本身支持程序，直接取消比赛资格。
3.网络状态不稳定或发生Bug的时候，由现场裁判来判断相应游戏的有效性。
4.在正常行驶途中发生的阻挡现象均判断为正常现象。
5.通过逆行驶进行拦截或以静止状态进行拦截等恶意拦路行为的参赛者取消比赛资格。
6.比赛途中出现某种问题而一场游戏以非正常的方式结束时(没有分出胜负就游戏结束的时候)此场游戏会经现场裁判判断后变为无效。
7.通过聊天功能来污辱谩骂其他参赛者的选手，将取消其比赛资格。
8.违反比赛规则，操控选手自行观看屏幕的，将取消其比赛资格。
9.不得对现场裁判的判决产生任何异议，不可以抵制裁判的判决，如有意见，应首先进行完本局比赛，再到组织方进行申诉、抵毁、污辱、辱骂裁判者，取消比赛资格
10.在指定时间(开始前10分钟)内未到场按弃权处理
11.报名时须详细填写《报名表》。
此处:劲舞团细则略去案例分析:对于情人节的重要性，我们已经不用讨论，而对于网吧情人节的营销活动是我们必须花心事去努力考虑的事情，在本案中有一个是没有被提及的事实就是-宣传，对于这个投资相对较大的网吧活动，宣传的有效性直接影响活动的收益，在网吧活动中单纯为了活动而做活动是不可取的，活动的目的是为了收益，所以此活动最少在活动前做不低于20天的店内店外，网上网下宣传是必需的。
网吧活动是网吧现阶段经营过程中比较重要的行销方式，其最终结果也取决于策划案的可行性、务实性。开展有针对性的活动，从分析网吧顾客消费心里出发，并做出最有效的营销策划是网吧经营者在未来经营过程中必须做到的!
4、网吧庆祝元旦活动策划书
一、预期目标
目标一:通过本次策划，吸引更多的消费群体来参加此次活动，聚集人气，加强游戏玩家的粘性，制造羊群效果。
目标二:加深消费者心目中的印象，增加顾客的归属感，提升品牌形象。
目标三:提高企业知名度，扩大社会影响力，继续成为行业内的领头羊。
目标四:让员工充分的展现自我，在活动的过程中认知自我及企业大家庭的氛围，增强员工对公司的信心。实现管理组织和员工的互动，在同一平台下交流。
二、策划目的
1、对内作用:增加员工对公司的信心，加强网吧整体的凝聚力，提高服务质量及卫生环境。
2、对外作用:让更多的群体了解三和、卡芙，树立在消费者心中的形象;引导时尚。增加游戏玩家的粘性。
三、策划主题
主题出发角度:节日、游戏
主题:迎圣诞，庆元旦!三和、卡芙联盟嘉年华
四、时间安排
1、20XX年11月25日-11月30日广告宣传。
2、20XX年12月1日开始执行活动策划。
五、策划活动流程。
1、宣传:从以下两个方面着手准备。
(1)店外(11月25日布置)
①门外海报张贴
②门口边排上X架
(2)店内(11月25日开始布置)
①电脑桌面及活动广播，每120分钟播放一次，一次两遍;(11月30日前完成)
②场内布置圣诞节相关物品和节日喜庆物品布置(12月24日前完成)
2、活动流程:以具体活动的时间为参考，现场比赛时加以解说和抽奖
3、音乐以节日音乐为主
六、具体活动如下:
一）、三和、卡芙联盟嘉年华
1、诚邀英雄加盟有礼!加入网吧LOL精英群**就送5元会员(必须如实核对本人身份信息后发放)
2、每日签到有礼!每日游戏前在吧台签到本上连续签到15天奖励5元会员，签到30天奖励会员10元
3、三和、卡芙联盟嘉年华
1)连续胜10场奖20元会员，连续胜20场奖50元会员(人机对战除外)
2)排位积分达到1400以上积分奖10元会员，排位积分达到1600以上奖50元会员
4、英雄对决永不落幕，“三和、卡芙”联盟杯
参与对象:年满18周岁网吧会员
报名地点:各网吧吧台
报名时间:活动日起至12月29日
比赛时间:12月30日10:开始在网吧指定比赛区域进行比赛
比赛规则:5V5德玛西亚(届时官方比赛服开放的话就在比赛服比)，按官方城市争霸赛细则执行，现场签到、抽签，服从裁判要求。
比赛奖励:
冠军:300元现金+1000元会员+荣誉证书
季军:200元现金+500元会员+荣誉证书
亚军:100元现金+300元会员+荣誉证书
二）、感恩“迎圣诞，庆元旦”优惠大酬宾
1、幸运大转盘，转出好运来!(网吧营销大师软件操作，奖品、中奖率、参与条件由管理自行设定)(活动时间12月24-20XX年1月1日)
如:Q币5元、10元，会员5元、10元、20元，免费代金卷、饮料、公仔等
2、充值抽奖活动(活动时间12月24-20XX年1月1日)
会员充值20元以上者便可抽奖一次(奖品、中奖率由活动执行者自行设定)
10元会员:5%
20元会员:2%
二小时体验卡:15%
5元会员:16%
2元饮料:20%
节日快乐:20%
一小时体验卡:20%
公仔:2%
3、女性会员上网可免费送平安果一个(12月24日8:00-24:00)
4、免费上网，节日当天过生日的朋友都可以免费上网一天，并可得到本网吧送出的生日礼品一份(必须核对本人有效身份证件)
5、网吧许愿墙开放中，只要你点开本网吧的论坛就可许下你和亲朋好友新的祝福和心愿!
6、节日当天通宵者送饮料一支
七、成本核算及准备
1、员工准备:人员不能休假。1-2名员工协助进行期间的活动。
2、期间的卫生问题，门口要始终保持干净，保持公司形象。
3、员工礼仪。员工服装保持干净整洁
4、成本核算:
名称数量(个)单价位(元)总额(元)
苹果一箱=100元
饮料10件=175元
Q币=200元
海报40*2=80元
比赛奖励现金:600元
比赛奖励和活动支出网费:4000元
共计:现金1200元，网费4000元(因是两家联动初步成本核算，其中Q币和饮料由供货商赞助没有减去，如果活动效果越大成本就会有所小幅增长)
注:以上细节、奖品和执行有需要的盟友可以根据自己实际情况进行调节进行利用，后续我会给活动、海报、桌面、相片后等上传。希望能帮到有需要的盟友。
5、网吧元旦活动策划书
一、策划主题
主题出发角度：节日
主题：迎圣诞，庆元旦！
惊喜连连尽在三和任逍遥中。
二、时间安排
1、20XX年11月30日－12月15日策划的广告宣传。
2、20XX年12月1日开始执行活动策划。
三、策划活动流程
1、宣传：从以下两个方面着手准备。
（1）店外（12月1日布置）
①门外海报张贴
②门口边排上X架
（2）店内（2月11日布置）
电脑桌面及活动广播，每120分钟播放一次，一次两遍；（12月1日完成）
2、活动流程：以具体活动的时间为参考
3、音乐以节日音乐为主
四、具体活动如下：
活动一感恩“迎圣诞，庆元旦”优惠大酬宾
1、上网开宝箱，惊喜挡不住（活动日起）
2、充值抽奖活动（活动时间12月23-20XX年1月2日）
会员充值20元以上者便可抽奖一次
10元会员时间：5%
20元会员时间：2%
包时段体验卡：5%
5元会员：12%
香醇咖啡一杯：20%
节日快乐：10%
一小时体验卡：25%
开宝箱奖卷：20%
3、充值50送25元，充100送50元，活动期间每天前十名（活动时间12月23-20XX年1月2日）
4、免费上网，节日当天过生日的朋友都可以免费上网一天，并可得到本网吧送出的生日礼品一份（必须核对本人有效身份证件）
5、网吧许愿墙开放中，只要你点开本网吧的论坛就可许下你和亲朋好友新的祝福和心愿！
活动二\'激情平安夜狂欢在三和\'
1、心有灵犀，一点通（活动时间：20XX年12月24日19：30开始）
活动资格：5对情侣朋友(名额视报名情况可作调整)
活动流程：男女双方各拿一个筷子，同时夹取乒乓球，在规定时间内，夹球数量最多者为获胜者。
奖品设置：巧克力1盒，圣诞节贺卡、参与者纪念奖
2、女性会员上网可免费送平安果一个（12月24日8：00-24：00）
3、通宵送咖啡一杯（12月25日开通宵的朋友）
4、CF个人、团体游戏竞技，CF的兄弟们，你们战起来了吗？（活动时间：20XX年12月25日20：00开始）
奖品：会员1000、Q币200
活动三庆元旦、HODL住LOL
LOL英雄团结起来！
1、同心协力 活动时间：20XX年12月31日（19：30）
主要负责：
活动资格：二人组对（5对）(名额视报名情况可作调整)
活动流程：游戏道具：可乐数瓶每位游戏者配备吸管二条，透明胶一卷
游戏规则：临时情侣齐站于台前，主持人一些令下即可开始吸可乐但是必须是用透明胶将二条吸管连接起来，谁在最短的时间内连接好吸管且最快将可乐吸完的获胜。
奖品设置：巧克力1盒，新年贺卡，参与者纪念奖
2、三和任逍遥网吧LOL争霸赛（活动时间：20XX年1月1日20：00开始）
三和的英雄们，今天来联盟！准备HODL住这个新年的礼物吗？
奖品：会员500元、Q币100
五、成本核算及准备
1、员工准备：人员不能休假。1-2名员工协助进行期间的活动。
2、期间的卫生问题，门口要始终保持干净，保持公司形象。
3、员工礼仪。员工服装保持干净整洁（23日前完成）。
4、成本核算：
网吧元旦活动策划就是为了在元旦的时候，使策划的消息得到广泛的传播，吸引更多的消费群体来参加此次活动，聚集人气，制造羊群效果。
加深消费者心目中的印象，增加顾客的归属感，提升品牌形象。
网吧举行网吧元旦活动策划书，也有利于增加网吧工作人员的团队凝聚力，让网吧员工充分的展现自我，无形之中提高网吧的形象，增加网吧收益。
推荐第5篇：网吧营销活动方案
网吧营销活动策划方案
（一）活动目的
1、提高网吧在附近的知名度与美誉度
2、通过活动留住客户，吸引新客户
3、利用活动口碑相传，提高人流量（消费额）。
（二）主题（宣传广告语言）
1、网络新世界
2、沧海大地 我主英雄
（三）活动创意
（创意1）：绿色网咖
咖啡厅与网吧相融合（大都市）——奶茶店与网吧相融合（县城）
（创意2）：游戏人生
网吧以网速快，游戏为主题 （聘请职业的游戏选手做网管）
（四）活动执行
1、即充即送，会员卡充值100送20 ，充200送50等优惠活动。
2、活动期间发放一些DM单，主要在学校附近，人多的广场地区。
3、首次充值会员的客户，送一杯奶茶。
4、提供外卖服务，让顾客想吃时，随时有吃的。
5、周一到周五搞特惠活动，周末3元每小时，则周一到周五2.5元每小时
6、生日特惠，免费上多少个小时~~（根据店家自己制定）
7、抽奖活动，顾客可以在电脑上在规定的时间内抽奖，获得果饮等小奖品
8、与外卖小餐饮合作，你帮带进更多的顾客，他们可以帮你发一些传单（有顾客来吃饭的时候）
注意：以上内容可以根据网吧的大小决定实施内容。
（五）环境氛围
1、在桌面上放置一些植物盆栽，看着舒心，益身体健康。
2、尽量保证环境不要太过于喧闹，有人闹事，及早处理。
（六）服务态度
1、收银员不要太过于散漫，要面带微笑的迎接客户
2、顾客有什么问题，网管要及时处理
3、有顾客点餐，前台（收银）帮客户叫餐与送餐。
（七）设施保障
1、发现有问题的机子应该及时修整。
2、室内需要保证空气清晰，最好做到无烟网吧，可设置抽烟区。
3、电脑、桌子、地面需要保证无残留垃圾。厕所的卫生需做好。
4、可以设置一个淋浴间，以备客户洗澡。（根据你周边的人流，经济圈考虑是否设定）
5、吧台需要备注一些果饮、小吃，顾客可以在电脑上下单，随后便有人送上。（及时）
6、“安全出口”牌子需清晰可见，“灭火器”也需要备在显眼的地方。
7、提高网速，网速不能太慢，要让顾客用得舒心。
推荐第6篇：网网吧营销策略
网吧营销策略
我想既然您已打算做网吧一定有您想好的方案，那我就在帮你补充下吧。希望您有用到的地方
一、前期开办阶段（避免盲目投资） 1.调查策略
前期的市场调查是必然的，从经商的角度来考虑，前期的市场调查跟消费群体的认识跟了解是网吧成功独怆然而涕下第一步以是最重要的一步。可以通过自身对市场的真实情况的实地调研，必须充分了解网吧行业的相关信息，了解网吧行业的整体情况；同其他的网吧经营者，或其他网吧从业人员加以交流，可更准确获取准确资料。 2.宣传策略 “兵马未动，粮草先行”这是古代的用兵之道，同样在经商中的某些领域也是至善名言；俗语说“酒香也怕巷子深”.我们应该做到，虽未正式开始网吧的经营，但宣传造势工作可以做在前头。也就是简单的炒作手法，但这过程当中也得注意火候，炒过了当你开业经营的时候玩家会对你的网吧丧失依赖性。倘若火候不够，那玩家则会对你的网吧没有兴趣。在网吧装修期间可以首先做好门头广告牌，让路过的人立马就能看到这里将要经营什么；再可以拉横幅广告、立标牌、散发宣传单等方法进行宣传，先提起网民的注意力。这些都只是简单工作，确切的还需要结合当时当地的一些条件或者因素去下手。这就是造势！ 3.关系策略
在网吧的实际经营工作中，外部关系是很重要的一个环节，在网吧的开办阶段，通过与网吧主管部门的业务关系保持联系，对以后的运营会带来很大的方便。
二、初期经营阶段
经营阶段主要指网吧开业到半年这一时间段，这一期间是网吧树形象、拉人气的关键阶段，尤其要注意在这个阶段做出成绩。 1.人气策略
这个营销策略的目的只有一个，吸引人气，营造氛围，并借机让网民认同本网吧，努力结合自身的条件、服务等来留住人气。 2.定价策略
关于网吧定价方面的策略，主要有综合定价策略,统一定价策略,稳定定价策略,长远定价策略,明码标价策略,零头定价策略,投石问路策略等，涉及到网吧经营的各个时期，这个是要有计划的。 3.会员策略
会员制度现在已经是网吧的必用手段了，普通的会员策略也过时了，已经没有多少吸引力了。在这就需要网吧策划出更规范更有价值的会员策略，这样也可以有效地留住一批稳定忠实的顾客，是网吧日后稳定收入的一个基础，制定后要严格执行，提升网吧的形象和信誉度。 4.人才策略
现在网吧越来越注重网吧的管理等各方面人才的培养与使用了。从网吧开业之初，就要开始启动网吧的人才培养计划，为网吧的长远发展打下基础。 5.服务策略
严格说来，网吧服务主要包括基本服务,配套服务,增值服务,感情服务等，在提供服务过程中，有很多的技巧，尤其要注意的是感情的投入，要能与网民打成一片，这样更能提高人气。
三、中期经营阶段
网吧经营中期指的是网吧进入正常平稳运行阶段。在这阶段，网吧需要运用各种综合能力，大展手脚，现在很多省份的网吧也只是数量上有很大的增加，但行业的本身的性质还并没有多大的升级。这主要取决于当地网民的消费需求跟对网吧的认识。这中间就需要网吧业主或管理人员去争取。 1.活动策略
网吧进入平稳运行期之后，为进一步提高人气，可以见机行事，适当地举办一些有意思的和有益的活动，这是最简单的办法。再辅之以各种宣传策略，可进一步强化效果。举办各种活动，实际上也是对网民的一种简单的回馈方式，让网吧与网民形成互动局面，牢牢地抓住网民的心。但我个人主张的还是在宣传或者回馈方式上尽量不要走传统路线，应该另劈蹊径，不要盲目追随。 2.增值策略
网吧经营要做到与众不同，在适当的时候，需要引进一些外部设备，扩展一下经营范围，从事与网吧有关的增值业务，一方面可以增加收入，而另一方面也是最重要的就是为网民提供方便，进一步提高人气。目前，网吧增值业务开展得还不是很多很好，每个网吧都有很大的发展空间。在增值策略上，之前有的还是应该保留，但同时也得结合消费群体的需求尽量完善。该舍的就舍，该改善的就必须改善。在网吧增值不只是传统的食品跟饮料代销，更多的应按结合网吧自身所占有的条件去发掘更大的利润空间。
四、后期经营阶段
指网吧经过几年的时间运营，各项设施已开始老化，相比新开网吧来说，已属落后，在这期间，网吧要想维持好的经营效果，尤其注意营销策略的使用了，而不是使用配置策略。 1.面子策略
或者叫形象策略吧，这主要指的是网吧的整体环境，要采取一定的措施，始终保持整洁干净。要加大维护力度，使机器始终保持稳定运行，机箱、显示器等外表要擦干净，键盘、鼠标、耳麦等要尽量好用。这一时期的形象是很重要的，否则将逐渐失去客源，在下坡路上越走越远。 2.更新策略
网吧要继续经营下去，在适当的时候，还是需要进行更新的，否则最后将难以为继。网吧的更新，可以根据自身的实际情况，可以部分更新，也可以一次全部更新，二者各有优缺点，只能自己衡量一下作决定。部分更新，新旧结合，可以维持一段时间；全部更新，以全新的面貌展示，自然吸引更多的目光。不仅在硬件设备上要更新，技术、人才也要跟上形势的发展，符合网吧的发展方向。
三楼规划
初始资金有100W 那么二楼网吧差不多用去70w左右，我建议用剩下的在三楼做成桌球室。 桌球室时下年轻人喜欢的项目，一个环境优雅，设施完善的桌球室在盈利的同时还可保障你网吧的上座率。同时在二楼上网的顾客，特别是长时间上网的人也会去到三楼打几盘桌球放松一下。
另外 ， 如果开茶楼你的位置不好同时茶楼装修要求高的多， 毕竟来喝茶的如果环境不能让他们满意很难留住回头客。另外就是如果要干茶楼可以再里面套成棋牌室（呵呵，带赌博性质从赢家手里抽成盈利）这样我想可以吧，只不过资金不太够。
如果做成酒吧，迪厅，KTV那样的，先不说装修的费用。单单有人闹事的话对你楼下网吧的主业也是不小的影响。
所以我还是建议您做桌球室方案已经想好了：
第一，球台，球，一定要好，不一定都要好的，但至少有几张是好的，可以用来比赛的。其次球杆不要太次，也没必要太好，高手和爱好者一般都会自备球杆的。
第二，环境要好，要宽敞，千万不要因为想多放几张台把空间做的很紧张。要有足够的地方供客人休息，要有杆柜，给常客免费存杆用，可以卖饮料啤酒香烟等，类似酒吧里的商品。
第三，非常重要的是要培养一批高手成为你的常客，没有高手的球房吸引不了顾客的。另外高手之间会经常的切磋，或者是带点彩头的比赛，挂杆等，这才是收入的主要来源。记得给这些高手优惠哦。
第四，经常举行一些比赛，不要想着利用比赛来赚钱，把比赛的报名费全部用作比赛的奖金，必要时自己掏点腰包也是值得的，这是最好的宣传。
第五，服务一定要好，比如给常客和高手们免费换皮头等等。好的服务是生存的根本，这是永恒的真理。
最后，就是营销策略方面的事情了，比如实行会员制，积分制什么的。
令附：
玩斯诺克的那种大的英式球台,要定做的通常中等材料，感觉手感、做工不错的，1万2千左右。斯诺克的台子不用多四张就可以了。另外就是8球桌相对便宜的多，中等球桌的带防火板,4公分厚大里石在3000-4500左右8——10张就可以了。还有球杆，球，等等算下来12W差不多。球桌的摆放一定要合理不能太拥挤，两台到三台间摆上高椅子（能坐在上面就能看清楚球桌上球）或者沙发。具体的摆放就请老板根据地方实地设计了。
桌球是的装修相对简单，墙面，地板，灯光在弄一个吧台。桌球室的服务可以呵网吧合并在一起。这样开网吧剩下的钱还能开一个中高档的桌球室。（这个不知道准不准，供您做下参考吧）
费了两天功夫作出来的.希望能帮上忙。
再祝您生意兴隆 财源广进。
推荐第7篇：网吧营销活动方案
松滋电信分公司
网吧XTb+C及“天翼网吧联盟”活动营销方案
为了承接荆州政企网吧联盟活动，发展C网中高端客户，增加网吧用户粘合力，提高网吧用户转网门槛，降低用户转网风险，以荆州公司相关营销政策为基础，结合松滋网吧市场的实际情况，我公司将于近期开展一次网吧营销活动，主要的内容包括有：
一、网吧XTb+C业务的推广
二、网吧代理商的发展
三、网吧代维及网吧桌面业务
四、现场签约推介会
活动时间：2009年11月9日至2009年12月4日
活动目标：（截止2009年11月19日）
网吧XTb+C套餐新增38家；
新增网吧天翼手机38部；
发展网吧C网代理商15家；（每家至少20户以
上低消“60”元的C网用户）
发展网吧桌面用户38家。
（截止2009年12月4日）
网吧XTb+C套餐新增94家；
新增网吧天翼手机94部；
发展网吧C网代理商50家；（每家至少20户以
上低消“60”元的C网用户）
发展网吧桌面用户94家。
营销活动A：网吧XTb+C业务的推广：
1） 收集整理用户资料（2009.11.9-2009.11.11）
在这个阶段，由政企网吧经理提供城区网吧的详细资料，包括网吧的名称、地址、专线号、业主、联系方式、年缴金额、接入速率等基本情况。另外还需要提供已经组建的网吧集团网的用户明细、消费情况分析（最近三个月的消费金额及平均值）。通过上述资料的收集，理清网吧情况，初步掌握网吧业主消费习惯，根据用户年缴费的金额比照XTb的相关标准确定用户的基础套餐。
2） 宣传的前期准备工作（2009.11.9-2009.11.11）
在进行网吧上门走访宣传前要与个人客户部进行沟通，了解相关终端的库存情况，对于部分前期比较畅销的低端机型要备足货源，及时补充。对于用户可能存在的其他机型需求，有两条解决途径，一是用户自行购买终端，二是用户存费租机，预存终端销售价的1.2倍。对于用户可以选择的机型及所需的预存款金额要用图表的形式印制成宣传单或宣传册。
3） 上门宣传（2009.11.12-2009.11.18）
组织营销小组对网吧用户进行逐户上门宣传。针对松滋已经有网吧集团网的情况，对营销政策进行了微调，主要的内容是在用户原网吧集团网手机的帐户内存费，赠送天翼手机。在将网吧转为XTb+C的用户后，每个网吧免收一次性安装费安装固定电话一部，天翼号码一
个，按用户缴费级别向用户新天翼号码赠送相应通话时长，用户新天翼号码与新装固定电话可共享赠送的通话时长。用户网吧宽带、固定电话、原网吧集团网手机、新天翼号码合户计费，关联停机。营销小组至少二至三人，配备统一的宣传资料与业务手册。上门宣传过程中即可进行预受理。
协议模板由政企客户分部负责拟定，报营销部审核后，统一宣传后交后营销小组。
营销活动B:天翼网吧联盟（2009.11.10-2009.12.4）
在活动期间，将网吧业主发展成为我公司天翼手机社会代理渠道，发展上网学生群体及社会群体成为我公司C网用户，同时组建“天翼网吧联盟”，网内通话五元本地包打，网吧业主发展的C网用户的套餐基本费用的最高30%作为返点费用冲抵网吧光纤费用。具体营销方案如下：
网吧业主与电信公司签订代理发展协议，自行以网吧为平台，发展到网吧上网的客户成为我公司C网用户。 网吧业主在网吧内摆放宣传物品，向上网用户宣传并发展C网用户，网吧业主做预受理后统一到分公司政企客户部由网吧客户经理统一在BOSS系统中办理C网入网业务。网吧业主发展C网业务应以“60”或以上套餐为主，当新发展C网用户达到并维持1-10部“60”或以上套餐的用户时，每月按照网吧业主发展的C网用户的套餐基本费用的10%作为返点费用冲抵网吧光纤费用，当新发展C网用户达到并维持11-20部“60”或以上套餐的用户时，每月按照网吧业主发展的C网用户的套餐基本费用
的20%作为返点费用冲抵网吧光纤费用，当新发展C网用户达到并维持20部“60”以上套餐的用户时，每月按照网吧业主发展的C网用户的套餐基本费用的30%作为返点费用冲抵网吧光纤费用，超出光纤费用不予返点。返点费用也可用于网吧业主原网吧集团网和新增固定电话及天翼手机的使用费。 网吧业主发展用户按照存费租机的形式，标准为预存机身零售价1.2倍的话费进行预存，赠送手机终端，1年内消费完，预存话费一次性到帐。网吧业主每月为其发展的在网用户赠送价值一定额度的网吧上网卡（网吧业主自主决定）。
首次在网吧推行的主要以每月最低消费金额“60”元套餐为主，套餐的具体内容是：无月租，60元保底，全国接听免费，本地拨打市话0.1元/分钟，长途0.2元/分钟，其他资费按标准资费计。用户必选来电显示（5元）、七彩铃音（5元）、100条信息包（5元）、网内包打（5元）。该套餐的主要卖点有：全国接听免费、网内互打免费、打电话资费便宜、预存倍数较低，网吧赠送免费上网时长等。
终端由用户在营业厅或客户经理在营业厅代办时，直接由营业厅领取，营业员在受理业务时必须将用户性质设置为政企或者网吧并录入业务发展人。
为了便于网吧业主向用户推介业务，应该定制一批相关机型、资费的宣传单、宣传册，并制作一部分宣传画，供网吧业主张贴。
关于对用户的返点费用，每月中旬提取BOSS数据，对不欠费的用户进行统计，核定网吧的返点金额，预存至网吧用户帐号下。 营销活动C：网吧代维业务及网吧桌面业务
通过为网吧业主提供网吧维护服务，引入网吧桌面广告业务，提升网吧用户对中国电信的黏着度。具体操作方案如下：
在松滋范围内，选定1家有实力的电脑维护公司进行外包，负责全市网吧电脑终端的日常维保以及中国电信网吧桌面软件的维护工作。同时选定一家广告公司负责网吧桌面的广告工作。
在BOSS系统中增加网吧代维可选包，价格为X元/台/月，由电信公司统一收取，每月根据电脑公司的维护情况按照X元/台/月给予返点。
广告公司负责桌面广告的业务发展及宣传。电脑公司负责网吧桌面软件的安装、维护及后续的广告上传与更新工作。
网吧桌面广告收益按照电信公司、广告公司、网吧业主及电脑公司以3：3：2：2进行分配。同时，在网吧桌面免费为我公司提供一块广告发布区域，用作电信公司业务宣传、推广。
营销活动D: 网吧现场签约及推介会
确定活动的时间：2009.11.19
人员名单：参加的网吧业主、荆州领导、公司领导、相关部门领导、其他人员
地点：松滋市分公司
会上将安排前期洽谈的网吧现场签约（30家以上），并邀请部分有意愿的网吧业主参加。
推荐第8篇：lol网吧比赛策划书
lol网吧比赛策划书
1.英雄联盟比赛策划书 2.网吧LOL比赛活动策划书 3.LOL比赛策划书
4.网吧《英雄联盟大赛》策划书
1、英雄联盟比赛策划书
1.1）活动门店
新概念网城
畅游人网吧
新天地网吧
2.1）活动门店要求
新概念网城：网吧必须组织22支队伍（5人以上含5人）
畅游人网吧：网吧必须组织18支队伍
新天地网吧：网吧必须组织15支队伍
3.1）活动主题
陆良县第三届英雄联盟“英雄杯”选拨赛
4.1）活动目的：本次活动的目的主要为吸引在外地就读大学、大专、中专、职校等学生回乡到活动网吧进行消费。依托此次活动提高网吧知名度，凝聚网吧现有英雄联盟玩家，提高网吧游戏氛围。也是增加门店在经营竞争中、发现自身不足之处、吸取其他门店长处，避自己所短，达到扬长避短效果。
5.1）活动收益：本次活动最少20XX人以上知晓本次活动、最少300人参与到本次活动。其一提高网吧知名度，其二提高各门店主管执行营销策划能力、从而凝集员工的组织能力、付出能力等等--------从而达到双收。
6.1）宣传方式：宣传单宣传、X展架宣传、网站论坛宣传、客户机桌面宣传、语音宣传、QQ群宣传、网吧工作人员口述告知上网顾客。
7.1）宣传内容：宣传单、X展架、桌面宣传、语音宣传
宣传单部分：正面：陆良县第三届英雄联盟“英雄杯”开赛啦
冠军：荣誉奖杯+网费+官方证书
来、证明自己团队的实力、我们在这里等您
参与就有好礼相送
报名网吧
新概念网城
电话：6228299
地址：飞马大酒店二楼
畅游人网吧
电话：6330586
地址：开发区南方电网公司对面
新天地网吧
电话：6925160
地址：中枢镇政府对面
第二届冠军队伍
队名：
队长：
成员：
目前消费网吧、畅游人网吧、欢迎一起游戏
比赛专用QQ群：60463126
比赛专用微博：
宣传单背面：陆良县第三届英雄联盟“英雄杯”开赛啦
来证明自己团队的实力、我们在这里等您
参与就送好礼
报名网吧
新概念网城
电话：6228299
地址：飞马大酒店二楼
畅游人网吧
电话：6330586
地址：开发区南方电网公司对面
新天地网吧
电话：6925160
地址：中枢镇政府对面
比赛专用QQ群：60463126
比赛专用微博：
陆良县第三届英雄联盟“英雄杯”开赛啦
X展架内容：第三届英雄联盟“英雄杯”开赛啦
冠军：500元网费+荣誉证书+冲击总冠军机会
亚军：400元网费+荣誉证书+冲击总冠军机会
季军：300元网费+荣誉证书+冲击总冠军机会
凡获得以上名次的战队、本网吧都进行包装、组织参加大小赛事
本次活动凡参与战队均获得本网吧大礼一份
比赛专用QQ群：60463126
比赛专用微博：
新概念网吧
畅游人网吧
新天地网吧
网站论坛宣传：简略
桌面宣传部分：第三届英雄联盟“英雄杯”
7.28号开赛啦
报名从速、请联系吧台或是我们的工作人员
比赛专用QQ群：60463126
比赛专用微博：
凡参赛本网吧送大礼一份
XX网吧示
更多详情请联系我们的工作人员
语音宣传：本网吧28号举行英雄联盟”英雄杯“大赛、欢迎参与、奖品丰厚、详情请咨询我们的工作人员。（60分钟一次）
8.1）参赛要求：持本网吧会员、临时用户需要持本网吧消费10元以上消费卷抵用参赛资格证。年满18周岁、能自发组织队伍优先考虑、具有良好的游戏素质等。
9.1）比赛规则
参赛选手须提前15分钟到达现场报名参赛，迟到将不能报名；
参赛选手须在指定服务器比赛，采用网吧统一发放帐号；
参赛选手不的辱骂或是殴打其他玩家；
从初赛至总决赛，每支队伍最多可以换一名队员；
参赛选手在晋级的情况下，不得参加任一赛区同一级别或低一级别的赛事；
所有比赛均为5v
5、房间模式、
比赛原则上采用淘汰赛、三局定胜负，
比赛胜负由系统判定胜负为准；
由裁判组织双方队长猜拳一轮，胜方开设房间，并在房间左侧，败者在右侧；
抽签、开设建房、进入房间须有效率，裁判发起命令3分钟内未作为的队伍视为弃权；
比赛禁选开始至比赛结束全过程不得人为退出游戏，违者视为弃权；
队伍中只要有1名选手被视为弃权，则全队取消参赛资格；
比赛开始10分钟内若有选手掉线（非人为），且不能在5分钟内重连成功，比赛重新开始。重赛时双方必须选择和重赛前完全一样的阵容和召唤师技能；（选手一旦掉线，必须立刻呼叫裁判，在裁判的监督下进行重连，若选手掉线不联系裁判，则比赛照常进行）
比赛进行10分钟后，若有选手掉线（非人为），则在双方完成正在进行的战斗后，全部回程，直到掉线选手重新连接。（选手一旦掉线，必须立刻呼叫裁判，在裁判的组织下双方选手等待掉线选手重连，若选手掉线不联系裁判，则比赛照常进行）
如果掉线选手10分钟内无法重连成功，或者掉线造成了逆转性的局势变化，裁判可在整局比赛结束前根据情况决定是否重赛，选手须完全服从，重赛时双方必须选择和重赛前完全一样的阵容；
比赛一旦结束，则以比赛结果为准，不得重赛；
比赛中不得使用任何第三方软件(聊天工具除外)，否则视为弃权；
比赛中出现任何突发情况，须立即与裁判联系，裁判作出判罚，选手须完全服从；
10.1）参赛及获奖奖励
1.凡参加比赛、送网吧充多少送多少抵用卷一张（限会员使用）
2.获奖前三名：冠军：500元网费+荣誉证书+冲击总冠军机会
亚军：400元网费+荣誉证书+冲击总冠军机会
季军：300元网费+荣誉证书+冲击总冠军机会
12.1）门店要求：
新概念网城：组织22支队伍参赛、
畅游人网吧：组织18支队伍参赛
新天地网吧：组织15支队伍参赛
对于本次活动、门店必须将所有在职人员进行工作分配，如播音、裁判、后勤、顾客资料管理存档等工作。
13.1）门店奖惩：本次活动针对执行操作最好的网吧进行现金600元奖励、对于执行操作最差门店也执行600元罚款、具体奖惩根据门店在职人员岗位进行制定。如果门店组织队伍大于等于门店要求、将不存在惩、存在操作最好门店、具体的考核标准主要是收益为主体、详见执行部分。
14.1）成本预算如下
宣传单：4000份=300元
X展架：布标6个*25=150元
A4打印纸一包*30=30元
报名笔6*1.5=9元
奖杯1*400=400元
证书45*7=315元
合计：1204元、网费不作为活动支出预算。
15.1）活动支出成本报销：由三家门店进行平均分摊，门店其他物品采购由门店自行承担。
16.1）活动总结：详见本月工作总结部分。
注：本次活动具体操作根据门店运营情况作出调整及制作详细方案。
撰稿：魏龙
20XX.7.17日晚
2、网吧LOL比赛活动策划书
一、活动目的
通过LOL大赛的的开展来提高网吧知名度，塑造优秀网吧品牌形象。比赛不仅能够提高网吧上座率，而且在吸引网民关注的同时，又留住老客户，是对新老客户的回馈。通过本次大赛来建立网民们的信任感、归属感，觉得上网去贵网吧是最好的选择。
二、比赛简略
1、时间
前期宣传：15天
比赛时间：一天
后期宣传：15天
2、地点：网吧内
3、奖品：
第一名500元
第二名300元
第三名100元
三、前期宣传
1、玩家Q群和各大游戏论坛发帖：
在至少50个地方玩家Q群和各大游戏论坛发帖，将活动赛事宣传开来，使近万玩家都知晓活动网吧，大大帮助了活动网吧的宣传造势。
2、网吧桌面广告：
通过网吧桌面、广播的方式将活动赛事宣传开来，同时也能帮活动网吧留住客户。
3、网吧海报、喷绘、横幅铺设：
设计并制作专属的网吧的活动宣传海报、喷绘、横幅等，在活动开始前的两个星期开始铺设，不仅帮网吧做了宣传，同时又大大提高活动宣传效果。
四、比赛方式：淘汰赛制
1、第一轮：八支战队通过抽签选择对手，交锋后获胜的四支战队参加第二轮比赛
2、第二轮：四支战队通过抽签选择对手，交锋后获胜的两支战队再战，争冠亚军而输了的两支战队再战争夺季军。
3、LOL比赛策划书
一、活动主题：电脑游戏竞技
二、活动名称：《lol》游戏竞技
三、活动背景及意义：随着电脑的普及，接踵的电脑游戏也成为了热门。现在的电脑游戏可谓各式各样，适应了不同玩家的兴趣，lol是众多游戏中热度很高的游戏之一。在众多的高手参与下才会越玩越精彩。本网吧希望广大lol玩家，汇聚一堂，一起切磋，共同竞技，为玩家的生活添加色彩。
四、活动组织方：XXX网吧
五、活动对象：网吧广大玩家
六、活动时间：XXXXX(自定)
七、活动地点：XXX网吧
八、活动流程：
1.宣传在网吧里可放展板；在网吧桌面放臵比赛信息，鼓励积极报名参加。
2、报名方式：在网吧收银处设点，提供报名表让愿意参加者填写；
3、开展活动：活动最好选择在周末开始举行，比赛分为预赛，复赛和决赛，星期六上午进行预赛，下午进行复赛，星期天早上进行决赛。比赛结束时及进行颁奖。
4、赛后工作：张贴海报公布此次获奖名单和所获奖品，鼓动大家下次活动积极来参加。
九、比赛事项：
比赛流程：
⑴参赛者到达比赛场地后，抽签决定自己所在组别，然后再进行比赛；（按你所说的情况大概能有4至8组存在）
⑵先由主持人讲话，说明比赛规则，然后比赛开始。
⑶此次比赛采取淘汰制，建议本组比赛为三局两胜制。输者淘汰，胜者晋级，直至得出冠军。也可以一局决胜。
⑷星期六上午进行预赛，下午进行复赛，星期天早上进行决赛。比赛结束时及进行颁奖。（按具体比赛情况可进行调整） 比赛规则：
⑴在比赛过程中不可满嘴脏话，诋毁对手或者谩骂队友，否则将被裁判首次口头警告，二次黄牌警告，三次红牌判输
⑵比赛准时开始，如有比赛开始参赛者却未到者，计时8分钟，如果八分钟之内该参赛者仍未到，则裁判将判该参赛者的对手获得此次比赛的胜利。
⑶比赛中若有选手因个人原因掉线、卡机等情况导致的不能正常比赛，比赛过程中因服务器有问题以至不能继续进行比赛等情况，由裁判根据实际情况做出相应的决断。
⑷参赛选手不能请其他枪手，作弊者经发现取消其比赛资格
⑸观众不得大声喧哗，不得与正在比赛的选手交流
⑹同类型的比赛，选手不得参加两支及以上的队伍
十、奖项设臵：
5对5团体赛第一名：待定第二名：待定第三名：待定
可以进行网吧充值奖励或者现金奖励，最好购买获奖证书之类(可以满足参加玩家的一些特殊心态)
备注：我没有做资金预算这一块，因为确实不了解具体情况。
比赛大区建议设立在体验服，所用英雄都是免费的，队玩家来说比较公平。
或者设立在人数较多的大区，比如祖安、班德尔、诺克萨斯等。
4、网吧《英雄联盟大赛》策划书
一、活动内容：
本次活动是英雄联盟比赛，整个赛程分为淘汰赛、复赛、决赛三部分。
二、活动流程：
1、前期安排：10月15日至10月28日
2、报名时间：10月29日至11月2日报名地点：XX网吧
3、比赛时间：11月17日至11月18日（若时间不够，另行通知）
4、比赛阶段：淘汰赛：由参赛队长抽签跟指定对手比赛，单败淘汰；复赛：采取三局两胜制，获胜方晋级；决赛：所有决赛选手当场决出胜负。
5、后续工作：获奖名单以红榜形式公布，发放奖品，并对商家做最后宣传。
6、未尽事宜按比赛时通知为准。
三、奖项设置：
冠军一支队伍500元奖金+奖品+荣誉证书
亚军一支队伍400元奖金+奖品+荣誉证书
四、比赛总规则：
1、比赛选手以战队或个人的形式参赛，每人收7元报名费（培养付费比赛意识），每支战队的人数在五名，其中包括一名队长，不得少于或超过这个数字。个人报名，我们可以提供组队的人员名单，自己单方面沟通组队。在比赛正式开始前30分钟到达赛场，进行签到等认证工作，比赛正式开始后10分钟仍然没有到达赛场的选手将被判为自动弃权；
2.参赛选手必须携带有效的比赛证件和身份证件或学生证（与报名表上填写的相符），以便工作人员确认选手身份，否则将无法取得参赛的资格；
3.比赛结束后，胜负双方要在裁判人员记录比赛结果之后方可离开比赛场地；
4.比赛正常开始后，未通知裁判及未经裁判同意的任何形式的退出都将被判定为失败；
5.在比赛过程中如果出现由于组织者提供的硬设备引起的特殊情况，导致比赛不能正常进行，选手应立刻通知裁判人员暂停比赛，由裁判根据当时具体情况进行裁决；
6.比赛过程中由于选手个人因素（如身体条件）引起的比赛无法正常进行，组委会将不对此负责，选手将以弃权论处；
7.禁止在赛事组织单位指定吸烟区域外吸烟；
8.参赛选手允许穿著带有战队的队标、赞助商标志、游戏联盟标志等标识的衣物，但不能有粗俗或政治性的文字或图案；
9.参赛选手在比赛中必须主动配合裁判的工作，完全服从裁判安排，如果对比赛的裁决有异议，请向比赛的裁判长申诉，不得纠缠裁判人员，影响其正常的工作和比赛活动的正常进行；
10选手在比赛的过程必须自觉维护比赛公平原则,不得有任何作弊、冒名顶替、重复报名等行为，如果发现将立刻取消比赛资格；
11.参赛选手在赛场上应自觉遵守赛场秩序，不得大声喧哗吵闹影响赛场秩序和其它选手的正常比赛活动；否则将给予警告直至取消比赛资格；
12.选手在比赛中应本着友谊第一的原则，注意文明，在比赛时不得有侮辱选手的行为（口头的辱骂、在游戏中发侮辱性的信息）；否则将会给以警告直至取消比赛资格；
五、比赛规则：
1、因为必须统一比赛的大区，才能一起比赛，本次比赛选定均衡教派。
2、请大家提前至比赛服务器练号，或者提前借用他人帐号比赛；
3、参赛选手须提前到达现场比赛参赛，迟到将不能参赛；
5、自备账号，等级不高于12级，符文、天赋自带；
6、参赛选手须年满18周岁，并携带本人有效身份证参赛；
7、从初赛至决赛，每支队伍最多可以换一名队员；
8、所有比赛均为5v
5、召唤师峡谷，自定义模式；
9、比赛胜负由系统判定胜负为准；
10、由裁判组织双方队长抽签一轮，胜方开设房间，并在房间左侧，败者在右侧；
11、抽签、开设建房、进入房间须有效率，裁判发起命令3分钟内未作为的队伍视为弃权；
12、比赛开始至比赛结束全过程不得人为退出游戏，违者视为弃权；
13、队伍中只要有1名选手被视为弃权，则全队取消参赛资格；
14、比赛开始10分钟内若有选手掉线（非人为），且不能在5分钟内重连成功，比赛重新开始。重赛时双方必须选择和重赛前完全一样的阵容和召唤师技能；（选手一旦掉线，必须立刻呼叫裁判，在裁判的监督下进行重连，若选手掉线不联系裁判，则比赛照常进行）；
15、比赛进行10分钟后，若有选手掉线（非人为），则在双方完成正在进行的战斗后，全部回城，直到掉线选手重新连接之后。重连期间双方可各派1-2名队员击杀正在攻击本方防御塔、水晶或基地的小兵，但不能离开本方防御塔攻击范围追杀小兵，不能进入野区、河道，不能埋伏、攻击对方英雄，违者视为弃权；（选手一旦掉线，必须立刻呼叫裁判，在裁判的组织下双方选手等待掉线选手重连，若选手掉线不联系裁判，则比赛照常进行）；
16、如果掉线选手10分钟内无法重连成功，或者掉线造成了逆转性的局势变化，裁判可在整局比赛结束前根据情况决定是否重赛，选手须完全服从，重赛时双方必须选择和重赛前完全一样的阵容；比赛一旦结束，则以比赛结果为准，不得重赛；
17、比赛中不得使用任何第三方软件(聊天工具除外)，否则视为弃权；
18、比赛中不得利用任何BUG，不得使用有严重BUG的英雄，以现场裁判通知为准；
19、比赛中出现任何突发情况，须立即与裁判联系，裁判作出判罚，选手须完全服从。
推荐第9篇：网吧开业会员营销策略
网吧开业会员营销策略
网吧的会员机制
客户关系管理是企业的重大经营课题，对竞争激烈的网吧行业来说，高端客户的维系尤为重要。
网吧采取会员制营销，目的在于建立和培养顾客忠诚度，促进网费预销售。
会员制度的营销，在具备优质的服务的前提下(服务内容根据各网吧情况定)，可以尝试办理会员无折扣，达到一定的条件时，(各网吧自行拟定)给予网费返还。
除日常的会员价格优惠和充值赠送策略之外，使用积分制方法，一段时间后会员凭借积分获得其他形式的赠送，可以增强会员的活跃数量，增强对会员顾客的控制力。在充值只有小额赠送时，可以采取这种方式操作。
明星会员制，等级会员制，可以对忠实会员，消费时长较长的会员，以及对门店有合理化建议，活动参与性强的会员顾客，在另外形式上进行表彰，提高他们的美誉度，增强网吧对他们的粘力。减少同业之间因价格竞争导致的会员顾客的流失。
利用会员顾客发展会员，也是一种行之有效的办法。
以老带新既可增加新增会员的顾客数量，扩大口碑宣传，也能提高老会员的美誉感，给他们增大人情魅力。
以老带新是会员机制一种新的延伸办法。包时段和包夜，也可借鉴此活动方式进行，但不宜大量进行。
以老带新活动，可以采取发展一名顾客奖励一定机时，或被发展新会员充值获取赠送时，老会员按该会员赠送金额的一定折扣比例形式予以奖励。
会员价格低时，会员占比宜在30%-40%;
会员价格高时，会员占比宜在60%-70%;
会员策略的注意事项
会员策略要解决消费时长延长，和增大消耗的问题，要不储值过高，会在相当长的一段时间内降低门店的营业额。
目前网民消费时长一般在3.5-4.5小时之间，以平均资费在2.2元，充50元以上额度为例，正常充值储值消耗周期一般在7-15天左右。
一般而言会员储值消耗最大天数不超过30天，宜控制在15-20天之内。
会员策略应该是一种促销策略，而不是作为价格策略来实施。
会员较少时，可以适度增大赠送额度;会员较多时则降低赠送额度。
在价格恒定的情况下，可以采取每周三天或四天，周末两天充值赠送的方式来提高实际单价。
时长延长
一、合理的设置小包时段
以4小时或5小时作为基本单元，设置比较优惠的包时段价格，会员单价略低于会员最低充值赠送额度的折扣价，临时卡略高于会员最低充值赠送额度的折扣价。
包时段价格设置时，每小时低于会员价格0.2~0.5元即可，过低的包时段资费会降低上网收入。
二、合理的利用饭点的低谷时间
在设置时间点时，把13：00、18：00之前，含这时间点的时间，合理的设置进去。4小时小包时段时，时长为9：00-13：00，14：00-18：00;5小时包时段，时长为8：00-13：00，13：00-18：00。
储值消耗
充值无赠送方式
1、送包时段劵;
2、送包夜劵;
3、送抵扣劵，但只能在非节假日使用，有使用时间期限，一般以一周为宜，此卡可转让他人使用;
4、送与生活相关的日常消耗品;
5、每季度一次积分兑换，需配合充值无赠送活动，积分兑奖以抽奖形式进行;积分可兑换点卡，网费，礼品，由顾客任选。
积分兑换后需要清零，会员也可以选择累计积分兑换。积分累计时，每年年底普通会员按1.2倍计算兑换积分，高级会员按1.5倍积分计算兑换，尊贵型会员以2倍计费计算兑换积分。
例如：
每天下午17点、晚上20点、23点，分三个时段进行“抽奖欢乐送”活动，每项充值抽出10名顾客，奖品有饮料、打火机、布娃娃等，中奖率百分之百。
充值金额：
充值10元;
充值20元;
充值50元;
充值100元。
对应奖品：
打火机;
饮料;
布娃娃。
充值有赠送方式
1、充值以50元额度为起点，辅以较大额度的赠送额，以分月返还形式进行。一般以两个月，两个半月形式进行，建议不要返还时长不要超过三个小时。
2、会员卡可采取购物，予以卡内扣费形式操作。
会员等级策略
1、普通会员：只享受积分换网费或者达到点数兑换奖品;
2、高级会员：享受以上权利外，可以享受茶水，和一些个性服务;
3、尊贵型会员，提高电影、MP
3、手机铃声拷贝服务，年底返利或每年集中旅游一次等等。
每个会员等级人数，需要门店根据实际情况计算后再确定人数。高级会员，尊贵型会员总量不能超过机器台数的1.5倍。网吧活跃会员占比一般占会员总量的20%-30%，高级会员和尊贵型会员占比一般以不超过活跃会员的10%为宜。
会员商圈消费
可以和网吧周边的电影院、酒吧、电玩游戏城等商谈，小范围合作，赠送服装店会员打折卡，电影票，优惠卡之类的利好措施。
会员资费策略
资费可以采取闲时、忙时、节假日、包时段复合方式进行。当设置节假日会员和非会员同一资费时，该区域节假日空机总量不能超过自己门店的数量。
闲时通过较低资费来提升网吧人气，忙时和节假日则用来做营收。
会员资费以一个区域等同，或略高于周边网吧会员资费，保持一定的竞争优势，又不至于整体会员价格偏低。高端区、卡座、包房视实际情况，可高于同业资费0.5-2元。
增大会员储量
网吧如同池塘，会员就如同池塘里的鱼。只有鱼多了，我们的收益才能得到保障。
在校区网吧新生开学时，工厂区每年招工的高峰期，开展对新办会员加大赠送，或者充值一定额度，免卡工本费的活动，可以快速的吸纳顾客进去成为会员()。
建立收银员营销会员卡和会员充值的提成机制，也是不错的办法。虽然收银提成制，成对于门店而言会降低利润空间，但是让那些原来只进行5块、10块小额充值的会员加大充值，能有效的提高他们在门店的停留时间，减少他们与其他同业门店间的流动性。
推荐第10篇：中小网吧营销案例分析
中小网吧营销策划实操案例微分析
序 言
新型网吧经营管理涵盖了管理学、领导学、经济学、消费心理学、市场营销学、公共关系学、统计学、概率论、现代人力资源管理、会计学等学科，一个称职的网吧职业经理人必须是一个“通才”。
网吧经营管理：对网吧整体经营进行决策、计划、组织、控制、协调，并对网吧员工进行激励，以实现其任务目标等一系列工作的总称。同时，合理的调配员工，使网吧服务、活动策划等各个环节相互衔接，密切配合，对人、财、物等有效管理，充分利用各方资源，以尽量少的运营成本支出，为网吧业主带来更高的经营效益所做的工作内容。
在所有网吧经营管理工作中，有一项就是网吧营销策划。国内网吧托管第一人敖翔曾说过：“网吧要向小卖部学习经营，网吧要向企业学习管理，网吧要向酒店学习服务，网吧要向超市学习促销！” 可见，对一个网吧来说经营、管理、服务、促销（策划）是显得多么的重要！
往往很多网吧业主没有把网吧当做一个企业去经营、去管理，相反是把网吧当做一家高档游戏机室去经营，有多少人去自己的店面上网，有的网吧业主根本不知道，更有甚者每天安排2个收银员上班即可（白班一个，晚班一个）。
网吧活动是网吧提高营业额的重要手段，但是在实际经营中存在很多经营问题。往往是网吧经营者花费了很大的物力、精力，结果却收效甚微。究其根本原因，就是网吧内网民是多样化的需求，以网吧经营者的一己之力，如何来应对网民数以百计的活动需求？这实在是难以想象的。
应对网吧内网民的各种活动需求，就要放开经营的思路，从单纯由网吧经营者提供和组织活动，变成由网民自发、网吧提供、第三方活动提供的多元化活动组织格局。这样一来，网民就从纯粹的活动接受者，变成了活动策划者、活动组织者，将网民变成了网吧经营的主体。
很多业主会在某些知名网吧论坛“大喊” ：“我网吧现在生意不好，求活动方案！”或是“某某，我多少元月薪请你做店长，提成另算！”
这样的业主我遇到过很多，亡羊补牢为时未晚！但是反过来想想，网吧的生意不是一两天就这样垮下去的，很多时候是由于网吧业主疏于对网吧的经营管理而造成的。
有的人会说：“七分政策，三分经营！” 不错，说这句话的人，我相信他对网吧行业了解的比较透彻，其自身至少在网吧行业中“摸爬滚打”过一段时间。
网吧行业整体盈利能力降低，通过扩大总需求的形式来谋求出路是符合市场规律的。扩大总需求的关键点就在于改变现有的经营思路，紧紧抓住网吧交友和网吧活动两个核心娱乐内容，努力营造适合网吧交友的娱乐环境，才能迎来让他们背后的这个网吧赚到钱，达到可持续经营的目的！
先来看看，案列一：“旧卡回收，支持低碳绿色环保！”
先来回顾下2003年8月1日，当日起武汉市全部城区网吧必须使用“网吧身份认证卡”还有与之配套的网吧身份证认证实名登记管理系统——Pubwin网吧收银管理系统。
2010年6月13日到17日，武汉市公安局网监处60名民警放弃端午节小长假休息，对全市1500多家网吧逐一上门推行Pubwin网吧收银管理系统升级（升级后，只能通过第二代身份证实名上网）。对拒不执行的网吧，警方将按照有关法规责令其停业整顿。
当全市所有网吧被强行“突击”升级网吧计费系统后，一些熟客到网吧上网消费遇到三个尴尬问题： ①以后到网吧上网需要带第二代身份证；
②用十元钱在网吧购买的“实名卡”无用了，购卡费用无人“买单” ； ③害怕个人身份证相关信息会泄露。
而业主所考虑的问题是：
①本就饱和的网吧行业市场，加之政策上又有了变化，更加是雪上加霜； ②网吧新购未卖出的“实名卡”，购卡费用无人“买单” ；
③如何在保证第二代身份证实名上网的同时，确保未带身份证的客户不流失等问题。
当时2010年6月我还在武汉托管网吧，平时网吧充值30元送10元。对于武汉市公安局网监处此次升级收银机系统，做了一次有效的营销策划活动——“旧卡回收，支持低碳绿色环保！”活动内容如下：今日起，凡凭旧实名上网卡前来办理的网吧新会员，充值30元送18元。（备注：活动截止日期，另行通知！）
活动效果：3月17日到4月30日，共增加346名新会员，等我12月份再去统计这批会员的时候，这批新会员中留下来的大概在65%左右。
能留下来的人，为啥留下来？我托管的网吧凭借的是优质的服务和洁净的环境取胜！无论是优质的服务和洁净的环境，还是我们现在讨论的网吧营销策划，都是围绕着同一个目标：提高网吧营业额！
作为门店经理或店长，应有一项日常工作内容：对网吧每日的营业数据及上机人数进行统计和分析。没有调查就没有发言权！一切网吧营销策划活动，都是基于调查作为铺垫。脱离调查的网吧营销策划，是不合理的网吧营销策划，是不健全的网吧营销策划活动！
有人会说，你不就是做了充值活动吗？很简单，我也会做！
的确很简单！但是这样的噱头，有多少人去真正地动过脑子去想？不管是啥噱头也好，还是正儿八经的营销活动也好，能为业主带来“真金白银”的营销活动才是有效销策划活动！而不是为了做活动而去做活动，生意好的时候去做活动，这些做法都是错误的，一个好的有效营销策划活动是可以为网吧带来人气和效益的。
案例二：利用大型网络游戏活动带动网吧人气！
在2009年4月16日15:40消息，美国暴雪公司刚刚正式宣布，已将旗下网游《魔兽世界》在中国内地市场的代理运营权交给网易，为期3年。
漫长的国服开放等待过程中，一度在网吧内令人疯狂的网游《魔兽世界》，没有人去玩其他的游戏，而是被我号召一起转战到台服，与海峡同胞们一起浴血奋战。
在2010年9月1日，这一天终于迎来了令国服网游《魔兽世界》骨灰玩家振奋人心的好消息——国服《魔兽世界——巫妖王之怒》正式上线，并且开放80级！
对于以上大事件，每个忠实于《魔兽世界》骨灰级玩家都知道，而我却比其他玩家早知道一个月。在任何一家网吧里，我们都会遇到几个背着海报、手拿透明胶和油性笔的游戏推广员，而我就是从他们口中得知的。
早在8月中旬，我就将《魔兽世界——巫妖王之怒》网吧公会招募喷绘做好了（网吧对外宣传喷绘）、室内X展架、网易的《将军令》准备就绪。当网易游戏推广员在9月底的时候，对《魔兽世界——巫妖王之怒》进行宣传的时候，我找网易游戏推广员要了近300张《魔兽世界——巫妖王之怒》海报，并将其贴到网吧显眼区域及广告宣传专栏，并对之前玩《魔兽世界》的骨灰级玩家免费赠送《魔兽世界——巫妖王之怒》海报。
经过前期精心准备及周密的活动策划，此次活动的效果是明显的，拉动了不少周边玩《魔兽世界》的骨灰级玩家，最高人数达到57人，前前后后拉了86人玩《魔兽世界——巫妖王之怒》，同时在开服后举办了具有特色的冲级大赛，有效的延长了上机时长。就连我一次性采购回来的网易《将军令》50个，仅三天便销售一空。当时找的点卡供应商拿的货，价格是26元/个，市面零售价格是38元/个，我托管的网吧将军令售价是40元/个。
当时，我做的活动还有一个环节是：凡在本网吧冲级《魔兽世界》到80级的网友均可获得网易《将军令》1个，名额10名！
我做网吧营销策划活动有自己的几个原则： ①纯免费活动我不做； ②没利益的活动我不做； ③从不为了做活动而去做活动； ④不在节假日去做活动；
⑤不做即时战略游戏活动（穿越火线、DOTA之类）； ⑥提前一个月做网吧营销策划活动的前期筹备工作。
在这里提一下，我为什么不赞同做即时战略游戏活动，请看下表：
由此可见，作为一个网吧店长或经理要站在网吧业主的位置去思考问题，网吧业主考虑的问题是：如何拉长顾客上机时间？如何提高上座率？只有拉长顾客上网时间、提高上座率，才能将网吧营业额提高。
而如何拉长顾客上机时间？如何提高上座率？是我们每个读到这篇文章的网吧业主、经理、店长应该值得深思的问题！有时候很多优秀的营销策划案就在我们身边，只要我们能在生活中善于去观察，很多大型的商场在节假日搞活动、搞促销的时候，都会有不少营销策划案的影子，我们不是去剽窃、盗用、照搬他们的营销策划案，而是要了解他们做营销策划案的思路、噱头、有效宣传手段等核心内容，这样才能使得我们尽快的学习。
再举一个简单的例子：
一个网民进入网吧，想要找人和他一起玩“魔兽”，他该怎么办？在网吧里吼，还是自己去网吧贴海报？客观上，在网吧里形成了网友之间真实的交友平台，基于这个交友平台的网吧经营，将有效地形成“真实交友圈”，从而完全改变去网吧的目的。以前去网吧是为了“玩游戏”，现在去网吧是为了“找人”，或者是“被人找”！
题外话：
通过我13年以来的网吧行业经验，通过做网吧行业总结了两字“真经”——“用心”，也通过之前和敖翔老师互相交流和学习。一个人假如不能“用心”在一个行业进行“沉淀”，而一味去“用心”经营自己的跳槽计划，那么就会离原来的“用心”背道而驰。这个人在这个行业仅仅只是粗略地了解一点皮毛，网吧行业很造就人才，每家网吧都是一个中小型企业，网吧业主、经理、店长等网吧高层管理者，不仅仅要面对外联关系（公安、文化、工商等政府部门），同时又要搞好网吧内部经营管理。外联关系和内部经营管理工作的有效目标制定、开展、实施、执行等。通过网吧员工共同努力，才能使得网吧效益提高！
第11篇：营销策划书
下面是网上商店营销策略中需要注意的三个方面。
选择一个理想的平台
现在，各种网上商店平台很多，但是，最好不要轻易下决定，先试用一下再说。无论你建店的目的是为了给顾客提供一个了解你的产品的窗口，还是真的希望通过网上商店实现电子商务的目的，选择一个理想的平台都是很重要的一步。因为你要建立的网上商店相当于租用商场的一个柜台，经营效果的好坏在很大程度上取决于商场的知名度、客流量，以及你的柜台位置等因素，因此，选择一个功能完善、管理方便、访问量大的网站平台至关重要，即使为此比那些人烟冷清的网站付出多一点代价也是值得的。
不过，如果你是第一次开店，还是选择租金相对低一点的网站好一些，因为，经营效果的好坏，除了网站流量之外，还有许多其他因素，比如你的店面布置是否有吸引力、产品或商店是否有最合适的分类、是否占据显著的位置等等。如果其他条件跟不上，为此支付高额租金，岂不是浪费？
争取获得网站的特别推荐
这实际上是在为自己做广告啊，而且效果甚至还好过自己吹捧自己。不过，可能要为此投入许多精力才行，除了自己的产品容易引起访问者的兴趣、有一个响亮的店名之外，店面的布置和装饰可能更加重要，有时甚至需要请专业人士来为你设计。
首先，不要相信那些电子商务平台所宣传的“五分钟建店”、“十分钟开展电子商务”的宣传，即使再傻瓜型的“电子商务”也没有那么简单。首先，要弄明白那些网站的说明和他们的租金就很费劲（也许是商业机密吧），然后，把你的产品一个一个连图片带说明、价格、售后服务措施、配送方法等等送到网上去，还要将杂乱的店面整理布置得漂亮大方。想想看，10 分钟够吗？
当然，获得网站特别推荐的机会也许不是很多，尤其在网站首页的机会更少，当你的准备工作进行得很充分之后，不要忘记想办法争取呀，即使在分类页面的宣传机会也不要放弃。为商店申请一个独立域名
因为获得网站特别推荐的机会不多，何况，还要求人，最好还是靠自己来推广，求人不如求己嘛。一个重要的方法，就是为商店申请一个独立域名。
在申请完成建立网上商店手续之后，通常可以获得一个属于该网站的二级域名作为商店的网址，你会被告知，这就是你专用的独立网址，你可以将它印刷在名片上、公司的宣传册上、登录到搜索引擎上等等，当然，从功能上讲，你可以这么做。不过，从网络营销的角度来看，最好不要这样做，道理很简单，这个域名带着浓重的网上商店提供商的色彩，即使没有多少互联网专业知识的人，看到你的网上商店某某著名网站联系在一起，也会觉得有些不对劲。 将这类二级域名作为公司网站来推广时，有几个方面的负作用：第一，会严重伤害到自己的公司形象；第二，在同一电子商务平台上建立的网店可能会很多，这种类似的网址没有自己的特色和风格，也很难给别人留下特别深刻的印象；第三，有些搜索引擎可能拒绝这类网址登录；第四，由于网络平台多采用数据库格式的网站设计，你的网上商店如果不做
特殊设计，可能很多搜索引擎都无法检索得到。总之，不便于推广自己的网上商店。
最好的解决办法是为网上商店申请一个专用的独立域名，不过，这需要服务商的配合，需要将你的域名指向解析到你的网上商店才行。假定你拥有独立网址，那么，就可以采取各种常规的网络营销手段进行推广了，也许你的网上商店就可以名声大震了。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
（1）、营销情报与调研
（2）、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
（1）、分析宏观环境的需要和趋势
（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）
3、分析消费者市场和购买行为
（1）、消费者购买行为模式
（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）
（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）
4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）
5、分析行业与竞争者
（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）
（2）、辨别竞争对手的战略
（3）、判定竞争者的目标
（4）、评估竞争者的优势与劣势
（5）、评估竞争者的反应模式
（6）、选择竞争者以便进攻和回避
（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；
（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异
（3）、传播公司的定位
2、开发新产品
（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）
（2）、有效的组织安排，架构设计
（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化
3、管理生命周期战略
（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段
（2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命
周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额
（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略
（3）、市场追随者战略
（4）、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
（1）、关于是否进入国际市场的决策
（2）、关于进入哪些市场的决策
（3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程
（4）、关于营销方案的决策（4P）
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
（1）、产品线组合决策
（2）、产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
（3）、品牌决策
（4）、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
（1）、制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格
（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
（1）、渠道设计决策
（2）渠道管理决策
（3）、渠道动态
（4）、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）
5、管理广告，销售促进和公共关系
（1）、开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果
（2）、销售促进
（3）、公共关系
6、管理销售队伍
（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）
（2）、销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在2001年全面推向市场，为使该产品成功导入，特委托北京智诚友邦信息咨询公司（友邦顾问公司）为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析，对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定位，并提出2001年年度营销计划。
早在1999年5月受莱软公司委托，友邦顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究，本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。
改进网店服装营销的十种强效方法
ROI营销的基本原则是要使交易的整个过程取得最好的效益。例如，如果你要做一些交易，为什么要让潜在客户在互联网上一屏一屏的去寻找呢？直接让他们进入他们需要的基本信息网页，使他们有完成此交易的机会。
如果做得得当，ROI营销可以使你的交易效率增加十倍。这里有10个方法帮助你，在网络营销中，开始使用ROI营销。
1、使用短的、有吸引力的标题。不要太深奥和太多的创造性。确保你的卖点的集中。
2、包含强烈的号召力。如果你提供10%的折扣，为了吸引注意力，高亮度黑体字显示他们。
3、根据你试图影响的浏览者，调节你的创意。不要努力给一个仅有五个雇员的公司推销5万美元的服务器。
4、突出你的信息和创意重点。如果你卖的是旅游用品，不要把焦点放在你站点的功能上，而应集中到你要卖的东西上。
5、在你的网页上，使用不同的促销方法，增加整体信息。在你自己的网站上，在网页的顶部、中部和底部都进行着促销。在你的营销网站上，看一看在你的创意支配的网页上，是否能够在一天里的任何时候进行购买。
6、祈求点清晰明显。不要躲藏祈求点。如果你要别人点击，你就告诉他们。
7、带他们到他们需要去的地方。一旦你捕获到潜在客户的注意力，他们已经点击了你的网站。不要因为他们还需要点击五次以后才能进入而埋葬了这桩交易。给潜在客户立即完成这桩交易的机会。实际上，如果你能够在最初的促销信息中实现交易，你在这桩交易机会中就站有了优势。
8、保持简单。一旦你得到潜在客户的注意，不要使他或她再一段一段地阅读。马上指
出要点。如果他们需要，再提供给他们其他的信息。
9、展示产品。如果你的产品物有所值，你就值得展示它。一幅画胜过一千个字。
10、要达成交易，就要建立诚信。保持一个链接，链接到你清楚描述隐私声明的网页。确保客户知道这桩交易是安全可靠的。将能证明安全的东西放置在网站上。你可以做任何能够使潜在客户产生信任的事情。
第12篇：营销策划书
营销策划书
目录
第一部分：市场调查·····························（1）
一、营销环境分析·······························（1）
二、消费者分析·································（3）
三、产品分析···································（5）
第二部分：营销策略·····························（8）
一、市场定位································（8）
二、品牌定··································（8）
第三部：广告策略·······························（9）
一、广告目标································（9）
二、广告诉求策略····························（9）
三、产品表现策略···························（10）
四、广告媒介策略···························（10）
第四部分：广告计划书··························（11）
一、广告目标·······························（11）
二、广告目标区域···························（11）
三、目标区域·······························（11）
四、广告媒介选择与发布计划··············略（11）
五、广告费用预算························略（11）
六、广告活动的效果预测和监控············略（11）
第五部分：营销活动的策划······················（12）
一、样车展示活动···························（12）
二、百日百人试驾活动·······················（12）
三、五县一市巡展活动·······················（12）
四、东风雪铁龙自驾游活动···················（12）
五、资料赠送活动·························（12-13）
第13篇：营销策划书
红
豆
竹
纤
维
系
列
产
品
营
销
策
划
书
一、前言
随着社会文明的发展进步，人们更加关注健康、自然的话题，“绿色、健
康、环保”已然成为现代社会的基本理念。基于这样的理念，江苏红豆公司特
推出以竹纤维为原材料的系列天然纺织品。本着“缔造健康优雅生活”的宗
旨，以独特的全方位营销方式和多渠道经营体制，逐步实现竹纤维纺织品在郑
州乃至河南市场的发展、壮大。
红豆竹纤维纺织品涵盖了童装、家居用品、工艺品、男女内衣等中高档产
品，以“绿色、天然、可持续”的生态文明宗旨，走自己的特色道路。以天
然、健康、可循环的产品，用心关爱消费者的点滴生活，用诗意把健康融入生
活。“你们的健康，我们的快乐”， 本着这样的宗旨，开拓郑州市场。
二、环境分析
竹纤维生态纺织具有巨大的市场潜力和灿烂的前景。 作为一种新型纺织面
料，竹纤维的出现，它的意义是针对整个纺织产业而存在的，而不是某一个单
一的产品体系。中国纺织品市场每年高达15000亿元的市场份额，竹纤维则全
面切入到这一庞大的市场领域，它所对应的下游市场涵盖了所有纺织行业，透
过竹纤维我们可以看到的是一个立体化的、多层次的、多板块的市场空间。
从来没有一个创新技术，能够像竹纤维这样，以健康和抗菌作为切入点，
将内衣市场、文胸市场、床上用品市场、巾品市场、袜品市场、家居服市场、
孕婴幼市场等几大市场归为一体，实行纵向和横向的多元化开发。因为健康特
性，在上述任何一个领域，都能引起足够的市场冲击力。
竹纤维的产品价值塑造了消费者的身份与档次，它是一个空白的市场，它
具有兆亿的商机。
三、SWOT分析
(一) 产品优势
1、特殊的保健功能：竹纤维中负离子浓度高达 6000 个 / 立方厘米，
相当于郊外田野的负离子浓度含量，使人体倍感清新舒适。
2、调节湿度平衡：竹纤维的多孔结构，具有良好的吸湿、放湿功能，环
境湿度大时能快速吸收并储藏水份，环境湿度小时能迅速释放水份，从而自
动调节人体湿度平衡。
3、抗菌抑菌功能：将原先培植好的大肠杆菌、葡萄球菌等有害细菌放在
竹织布上一小时，细菌消失了 48%。同样数量的细菌在显微镜下观察，细菌
在棉、木纤维制品中能够大量繁衍，而竹纤维制品上的细菌在24小时后被
杀死75%左右，竹纤维的抗菌能力是其它纺织原料所不可比拟的。
4、超强吸附能力：竹纤维内部特殊的超细微孔结构使其具有强劲的吸附
能力，能吸附空气中甲醛、苯、甲苯、氨等有害物质，并消除不良异味。
5、蓄热保暖功能：竹纤维远红外发射率高达 0.87 ，能蓄热保暖，日照
升温速度大大快于传统纤维面料。
6、更柔软更舒适：竹纤维具有单位细度细、手感柔软；白度好、色彩亮
丽；韧性及耐磨性强，有独特的回弹性；有较强的纵向和横向强度、且稳定均
一，悬垂性佳。
（二）产品劣势
在加工工艺上，再生竹纤维生产工艺过程过长，对环境污染也有不同程度
的影响，环保问题成了发展再生竹纤维的最大弊端，且其加工过程对竹材原料
特性的破坏也是不可忽视的。因此，再生竹纤维的加工工艺也有待完善。对于
天然竹纤维的制取主要有两个难点：一是竹子单纤维太短，无法纺纱；二是纤
维中的木质素含量很高，难以除尽。常规的化学脱胶方法工艺流程长，周期
长，需消耗大量的能量，且设备腐蚀较严重，对环境污染极为严重，加工出的
纤维质量不够稳定。而生物脱胶法也有相当大的难度，由竹材自身结构紧密，
密度很大，而且细胞组织中又有大量空气存在，浸渍液很难浸透，势必延长脱
胶时间，且竹子本身具有多种抑菌物质，菌种的选择也有一定的困难，因此有
待于进一步的研究和探索。在织造过程中，由于竹纤维易吸湿、湿伸长大以及
塑性变形大的特点，极易脆断。成衣制造中100％的竹纤维还没有很好地解决
缩水性问题，手感与悬垂性也有待改善。纤维鉴别和检测技术相对滞后，目前
仍然找不到行之有效的方法区分出竹纤维和麻类纤维，因此，市场上不乏有以
麻代竹的现象。如何克服以上的不足，进一步推进竹纤维的产业化，将是今后
研究的重点。竹纤维制品不耐用是最大的缺点，价格高与加工工艺复杂有关，
关注竹纤维制品的发展！
竹纤维制品属于新兴产品，由于消费者认识了解程度不高，对其特有的功
能和特点不是很熟悉，加之生产技术不够成熟，导致成本和价格略高，一时不
能与传统纺织品相抗衡，前期宣传费用相对较高，并具有一定的风险。
（三）机会
当全球市场被越来越多的产品细分以后，诸多产业市场便呈现出了与日俱
增的白热化竞争状况；而且随着科学技术的发展、全球经济一体化，各种产业
市场空间也日渐受到挤压，因此如何寻找市场“新大陆”、如何成功的运用新技
术建立垄断性的“原生态市场”已经成为全球企业孜孜以求的现实。谁能够在
该领域占有先机，谁就能够在未来市场上首执牛耳。正如比尔·盖茨所言：创
新一个标准，拥有整个世界。
红豆竹纤维秉持生态健康新理念，充分整合新技术手段，成功开发以竹纤
维为代表的生态家纺产品，开创了人类文明发展史上继棉＼麻＼丝＼毛后的纺
织品新生代；推动了人类家纺产业的一场新革命。这场革命所诞生出的市场也
真正开启了一个全新的与人们生活息息相关的空白市场。这个空白市场日国纯
粹从数字上估算，它将拥有兆亿的市场容量；如果再从时空概念上看，它是全
球性的、延伸百年的。
红豆竹纤维运用国际领先技术，通过成熟的工艺，成功开发出了包括服
饰、服装、卫浴、床上用品、内衣、家居等竹纤维系列成品；创新的设计使产
品独具时尚、品味高雅。产品一投放市场，立即引起抢购热潮，这种现象正充
分印证了市场空白后的无限市场前景。
（四） 威胁
竹纤维纺织产品作为一个新兴的环保产品，其竞争对手主要是在消费者心
中留下了深刻消费习惯的传统棉、麻、丝等纺织品，还有纳米复合功能材料、
甲壳质纤维、牛奶蛋白纤维等等。而除了传统的纺织品外，下面是一些稀有纺
织产品的优势：
a) 纳米复合功能材料：防水、防皱、防油污、防静电；
b) 甲壳质纤维：生物相容性好，抗过敏；生物活性优异，可抗菌；保温性
好，促循环；生物降解性好，可环保；
c) 牛奶蛋白纤维：吸湿导湿性能好；酸性 PH 值符合皮肤特性；内含健康
成分，保护肌肤；柔软弹性，贴身舒适；竹纤维纺织产品的就脱颖而出了见前
边产品表达。
四、营销战略
（一 ）目标市场
主要针对郑州市及其周边县市，基于 “健康、环保、时尚 ”等理念，定
位于20-40岁之间的当地“贵族”消费群体和白领阶层。
（二）产品策略采取一品牌多产品的策略，即以红豆竹纤维为保护伞品牌，并相继推出
服饰、内衣、床上用品、生活用品、竹制工艺品等系列产品，给广大消费者
带来充足的选择余地。
（三）价格策略
前期（1-2年内）采取渗透定价策略，使得新产品可以迅速占领市场，微
利可以阻止竞争者进入，增强了店铺的市场竞争能力。后期采用完全成本加成
定价法，以全部成本作为定价基础.估计单位产品的变动成本,然后再估计固定费用,并按照预期产量把固定费用分摊到单位产品上去,加上单位变动成本,求出全部成本,最后在全部成本上加上按目标利润率计算的利润额,即得出价格
（四）渠道策略
1、网店推广
线上渠道以电子商务的网络销售平台为支撑，利用其完善的网上购物、支付、物流服务等一系列基础设施来开展业务。主要与淘宝商城、凡客诚品等B2C网站合作，同时建设本公司的网店，为顾客提供多种方式的购物选择。
2、实体店建设
线下渠道以商场专卖为主，同时辅以直营店的经销模式，为顾客提供全方位的购物体验。利用红豆集团成熟的渠道体系，把高端商品打入各大百货商场，中端商品则以超市和大卖场为主。
（五）促销策略
1、体验营销
通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买产品。这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近店铺和消费者之间的距离。
2、广告
广告形式主要有电视广告、移动广告电视、杂志等，并辅以网上广告。可以把广告外包于本地广告公司，在河南卫视、BRT等媒体上宣传，并在百度、QQ、搜狐、淘宝、易趣等知名门户网站和专业网站上做推广。
3、营业推广
（1）赠送促销
向消费者赠送样品或试用品，赠送样品是介绍新产品最有效的方法，缺点
是费用高。样品可以选择在商店或闹市区散发，或在其他产品中附送，也可以公开广告赠送，或入户派送。
（2）折价券
在购买某种商品时，持券可以免付一定金额的钱。折价券可以通过广告或直邮的方式发送。
（3）联合推广
企业与零售商联合促销，将一些能显示企业优势和特征的产品在商场集中陈列，边展销边销售。
（4）参与促销
通过消费者参与各种促销活动，如技能竞赛、知识比赛等活动，能获取企业的奖励。
（5）会议促销
各类展销会、博览会、业务洽谈会期间的各种现场产品介绍、推广和销售活动。
五、营销成本及方案控制
首先，经初步预算，成本可分为运营成本、物流成本、税收成本、协作成本等几方面，在营销过程中既要注重成本的控制，又要达到预期的目的，做到低成本营销。
其次，为保证本次营销方案得以顺利实施，需要做好以下几点。第一，要做好动员和准备工作，注意人员配备、资金调度以及对执行任务人员的培训。第二，为确保此次营销活动取得好的广告效应，初步决定在“五一”节假日期间在各大卖场举行优惠促销、宣传活动，以扩大产品知名度。第三，加强实施过程的调控，根据执行情况、实施进度，对方案进行及时的调整，以期达到最优效果。
第14篇：营销策划书
一、前言
（一）本案策划目的
（二）整体计划概念
二、网络营销环境分析
（一）市场环境分析
（二）企业形象分析
（三）产品分析
（四）竞争分析
（五）消费者分析
三、SWOT分析
（一）营销目标和战略重点
（二）产品和价格策略
（三）渠道和促销策略
1、门户网站的建立
2、网站推广方案
（四）客户关系管理策略
四、网络营销方案
五、实施计划
六、费用预算
七、方案调整
第15篇：营销策划书
营销策划书书写步骤
STEp
1、构建营销策划书的框架
在书写策划书之前，先用因果关系图(也称树状图)将有关概念和框架汇集与一张纸上，以描述策划整体构想，其目的在于将核心问题、内外环境因素，以及解决问题的思路清晰地展示出来。
STEp
2、整理资料
在汇集资料时，应先对资料加以整理、分类，再按照营销策划书的框架顺序一一列入，绝对不允许将无关紧要的资料硬塞进策划书中。在进行资料整理前要进行充分的市场调研，把握好市场最新消息，并做到资料的属实性，那样更具说服力。
STEp
3、版面设计
确定版面的大小 每页标题的位置 在版面中的哪个位置放置文本，哪个位置安放图片 确定页码的位置与设计 目录的设计排列不应该一成不变，防止刻板老套 多运用图表、图片、插图、曲线图以及统计图表等，并辅之以文字说明，增加可读性。版面设计尽量做到形象具体，也要有有所创新，有自己的特色。
在标题前加上统一的识别符号或图案来作为策划内容的视觉识别
自行设计的文字符号将会产生一想不到的效果，应该适当加以应用。
标题可以分为主标题、副标题、标题解说等，通过这种简练的文字，使策划书的内容与层次一目了然。
版面内容：封面 目录 前言 规划目标 情景分析 方案说明 使用资源、预期效果及风险评估 策划摘要 策划背景、动机 策划内容 实施的日程计划等。
STEp
4、营销策划书书写技巧
前言的撰写最好采用概括力强的方法，如采用流程图或系统图等;
在书写之前，先在一张图纸上反映出计划的全貌;
巧妙利用各种图表;
策划书的体系要井然有序，局部也可以用比较轻松的方式来表述;
在策划书的各部分之间要做到承上启下;
要注意版面的吸引力。
STEp
5、营销策划书中必备项目
1、封面
呈报对象，文件种类，策划名称(策划主题 副标题)策划者姓名及简介(小组名称、成员名称：单位、职称和姓名)策划制作年、月、日，编号及总页数
2、目录
3、策划目的(前言)
4、内容的简要说明(策划摘要)
5、策划内容的详细说明(策划的背景、动机，环境分析，目标，营销策略等)
(策划书内容的正文部分，表现方式为简单明了，使人一看就容易理解，形式：文字、照片、图片、统计图或表等)
6、策划费用预算
7、策划实施时的步骤说明以及计划书(时间、人员、操作等的计划表)
8、策划的预期效果(使用资源、预期效果及风险评估)
9、对本策划问题症结的想法
10、可供参考的策划案、文献、案例等
11、如果有第
二、第三备选方案时，列出其概要
12、实施中应注意的事项。
注意：当项目相对简单时，有
1、----
6、项就可以了。如果为了实施简便起见，把
7、和
8、加进去更好。如果要更详细说明时，
9、至
12、就有必要加进去。
营销策划书的撰写技巧
1、寻找一定的理论依据。
2、适当举例。
3、利用数字说明问题。
4、运用图表帮助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意细节，消灭差错。
第16篇：营销策划书
一、产品市场分析
（1）市场总容量
（2）目标消费者分析
二、竞品分析
（1）竞争对手的状况
（2）竞品的操作状况
三、自己产品分析
（1）自己产品的特点
（2）与竞品相比的优劣
通过
一、
二、三项 得出市场的机会和问题
四、自己产品该如何操作
（1）产品定位
（2）广告策划推广
（3）渠道推广
（4）招商运作等
如何写销售计划
在销售管理中，销售员提交销售计划是保证完成公司销售任务的书面依据，也是销售员对市场认知的一个反映。销售员的销售计划要以公司的销售策略为指导，以公司的销售任务为前提，实事求是的制定计划，不可太高，也不可太低，要循序渐进提高自己的业绩。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多…
如何写出好的销售工作总结
销售计划是每一个销售员工作的依据，大公司的销售员写销售计划是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划，不培训，不指导，只追求销售量。可想而知，大多数销售员都难以完成销售任务，公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁，根本只是个摆设或者一纸空文。那么，作为一个销售员该怎样对待销售计划呢？我认为要成为一个优秀的销售员，无论你是在什么样的公司，无论你面对什么样的老板，精心的制定销售计划是你做好销售任务的根本。那么你怎样写销售计划呢？
刚做销售员或者刚到一个新的公司，你所要做的工作是先了解产品，再了解销售渠道，再了解市场。先不忙着写销售计划，等你觉得对市场情况，产品情况都有一定的了解后，就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现，并不需要写出具体的任务，只需要写出你自己销售途径，怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之，是一份销售渠道和销
售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后，再对自己的计划做以调整和补充。一般写销售计划包括以下几个方面：
1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。
2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的，应在计划中占主要篇幅。
4.销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务，才是计划作用所在。完成了，要总结出好的方法和模式，完不成，也要总结，还存在的问题和困难。
5.考核时间。销售计划可分为年度销售计划，季度销售计划，月销售计划。考核的时间也不一样。
6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多…
写销售计划是让我们的销售工作有的放矢，有指导性和规范性，也是自己考查销售工作的一杆标尺，坚持不懈的做下去，你会发现你的销售技能在提高，你的销售任务在提高，更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人，95%都是有销售计划的人，更是会制定销售计划的人。
相关阅读：如何写销售计划
一，销售任务：
1，基本任务：
2，目标任务：
3，力争任务：
二，销售实施计划：
1，目标客户实施计划
2，市场计划
三，销售费用计划：
1，差旅费用
2，市场宣传费用
3，通讯交通等日常费用
4，业务费用
5，奖金部分
第17篇：营销策划书
营销策划书
第一部分：
一：市场背景分析：今年来，随着南农大的不断扩招，学生人数日益上升。学校周边是居民区。琳琅满目各种商店。消费群体在不断扩大，书店的市场锲机很大。虽然市场竞争激烈。有市场就有竞争，我们书店竞争对手主要是学校旁边的二手书店。图书市场潜力巨大，且每年都在增长。随着高校的不断扩展，相信辅导书和各类考级考证资料等书目会有很好的前景。
二：消费者分析：
1：设定对象：
0—8岁：此年龄层属无购买能力或不能决定购买场所人群。其需求主要为幼儿读物。
9—14岁：无购买能力但自主性独立性较强，能够影响购买决定。其需求主要为辅导教材、卡通、漫画。
15—20岁：有自主选择和购买能力，是购买的重要人群。其需求主要是辅导教材、青年文学、休闲杂志、小说。
21—50岁：有自主选择和购买能力，有足够收入且愿意在图书上消费。此人群可再细分为三种：办公人群，以财经、企管、社科、职场等专业类书籍为需求。家庭人群，以生活、实用、文学、休闲类书籍为需求。高校人群，以学习、考试、外语、科普、计算机、社科历史类为需求。此年龄层是目标消费者中最重要的部分。
51—60岁：有自主选择和购买能力，是购买较重要人群。此年龄人群工作量减少，压力较小，闲暇时间多，喜欢了解社会新闻、阅读报纸，其需求主要为社科，报刊等。
2：消费者光顾购买原因
（1）、门类齐全，种类丰富，书籍数量大。
（2）、价格公正，优惠活动定期举行，客户忠诚计划制定完备。
（3）、高校学生对于各学科图书资料存在购买需求。
（4）、采用顾客会员制度，会员优惠，购书积分，积分有礼。
（5）、“以人为本、海纳百川、快乐读书”的企业价值观。 3：消费者的性格分析
①、消费者主要是附近高校的在校学生，主要追求点为方便、快捷、专业。 ②、消费者购书在保证书的门类齐全的前提下，主要采取就近原则。 ③、消费者对于书籍的专业性要求高。
④、注重书籍质量，对于一些专业书籍需要订购。
⑤、保证质量的前提下，会看重书籍的价格。
4：消费者的购书习惯分析
（1）、消费者主要为在校生，消费人群相对集中，对于书籍的需求量大。
（2）、购书周期不固定，消费者长期需要存在购买需求。
（3）、消费者虽然注重价格因素的影响作用，但一般不会讨价还价。
（4）、消费者时间有限，且购书目标明确，购书主要注重方便快捷，不会花太多时间去选择书店。
三：竞争对手分析：
学校附近已经有一所书店，该书店以辅导教材为单一经营方向，书类不全，规模较小，消费者选择性小，不能满足消费者的购买需求。我们将我们的书店定位成一所以辅导教材为主，专业类，休闲类，社科类为辅的多方位全面综合书店。以细分了的消费人群的需求为经营目标，满足不同消费人群口味。为消费者提供高品质的服务，增加产品附加值，树立书店良好形象，以此争夺消费者。 四：市场需求预测：
（一）市场预估
1、导入期市场：以21—50岁年龄层为潜在目标消费群，高校人群为主要目标消费群。
2、成长期市场：加上15—20岁少年为目标群。
3、饱和期：再加上以及50岁以上老人为目标群。
（二）环境分析
1、行人流量
书店在营业时间段内，平均每小时600人次。上下课和上下班高峰特殊时段内，每小时1200人次以上，行人流量多且速度平缓，有足够的潜在客户量。
2、行人结构
书店位于南农大附近，行人多为21-50年龄层的范围内的学生人群，购买需求大，购买能力强。且有部分从事机关文教等脑力劳动消费者为本书店的此重要购买人群。
3、是否容易接近
书店位于步行街内，无天桥、较宽公路、大型建筑物或其他阻挡消费者进入的因素，还靠近地铁口和公交站台旁。消费者容易接近。
五：Swot分析：
Strength优势:
（1）价格相对较低。
（2）获取信息准确及时。可以及时调整购书结构。
（3）地理位置优越。位于校门左侧，学生来往书店方便。
Weakne劣势：
（1） 产品种类不全，缺乏吸引力
书店主要以旧书为主，专业辅导书之类的资料较少，种类不多，满足不了消费者的需求，失去很多学生市场。
（2）产品宣传不到位
目前主要以海报形式在校内宣传，要提高知名度，需采取多种形式的宣传，加大宣传力度。
Opportunity机会
（1）社会对人才的不断需求
社会竞争日趋激烈，学生要想不被社会放弃就需要不断学习，在多方面提高自己的素养与能力，而图书是他们获取知识的最主要渠道，图书市场锲机很大。
（2）学校对书店的扶持
因为是学生自主创业。学校相关政策的扶持有利于书店更好的发展。 Threat威胁
主要竞争对手的威胁
学校附近的二手书店，图书种类较齐全，有针对性，而且书店提供杂志，文具，满足学生的各种需求，有一定的吸引力。
并且实施了各种不同的促销手段，如：打折，会员卡等，而且提供免费下载服务，拥有较稳定的顾客群体
第二部分：
一：市场细分：
二：目标市场的选择：
三：市场定位：
四：制定营销战略：
第一季度开展“文教套餐”活动，开展教辅图书展销。专设展台，制作重点图书广告，每周推荐一种新书陈列在楼层口处或者在收银处展示牌上展出，设立新书排行书架和新书展台；开展“保持共产党员先进性教育”活动图书征订发行活动，成立活动小组，组织相关图书备货、印发图书书目及征订单，采取展台陈列、机关学校宣传征订、个人推销等方式开展活动。
第二季度开展“亲情服务读者现场知识获取，推荐图书向导”的主题服务活动。可分为营销类、文学类、生活类等几大类图书主题营销活动，采取形式可以分为：现场出书作者座谈、签售、专家咨询、出版社专员讲解、图书推荐专台、服务台多项服务（图书查询、图书订阅登记）等。
第三季度开展与节假日相关主题的图书活动。如“快乐周末”、“暑期征文”、“健康快车”、“时尚前沿”、“家庭聚会”等活泼向上的图书展销活动。设立图书展销专台，组织相关内容图书进行摆放，设计图书造型、制作精美的图书宣传广告，开展知识讲座一至两次，相应幅度的图书打折活动，某类某种图书优惠销售，赠书卷、礼品、包装服务、送书上门等服务，邀请爱书读书的家庭进行座谈“如何培养青少年素质教育问题”交流。尝试与知名出版社开展新书推荐活动，与学校联合开展读书演讲活动。
第四季度开展跨年度畅销图书回顾展销、贺岁图书推荐、礼品书展销、俱乐部会员优惠活动、图书赠礼、送书下乡等活动。组织相关图书备货，礼品的设计、活动条幅、节日挂饰制作等相关准备工作。营销计划注意事项：提前一个月进行活动的宣传，提前制作悬挂条幅、图书广告；活动期间店堂广播进行宣传介绍图书，印发宣传页，活动信息反馈及时收集，追踪图书销售情况，及时做出销售活动分析报告；相关部门工作的配合，活动现场音响、人员、安全、活动用品的准备到位
五：制定4Ps策略：
Production产品策略：
产品是消费者行为的客体。消费者需要的满足和动机的实现取决于有形的产品和无形的服务价值。针对不同的需要，本店制定相应的策略，在产品方面注重挖掘学生对各专业课辅导书和各种考级考证书目的市场，当然也会提供其他一些消费需求
1.有形产品
• 导入期产品组合策略
以快速进入市场,满足学生学习工作的需求为主，主打市场的产品为各专业辅导书和各类考级考证的资料，附加一些杂志报纸和学习工具。
产品组合优化策略
本店虽然提供了三大类产品，但随着不断深入到市场，到中期我们会优化产品组合，着重对学习类产品市场的开发，所以，我们会加大对学习类产品的宣传和投入，聚焦学生对辅导书和各类考级考证资料的需求，聚焦VIP客户，追逐高利润空间，形成我们在这方面的优势。
2.服务策略
（1）产品质量要有保证，及时供货，为购买者提供咨询服务，做好服务退换工作。
（2）服务态度一定要好，不仅是产品，在服务方面也要给顾客留下好的印象，提高自己的软实力。对于书店来讲，物美价廉是根本，人性化的服务，也越来越重要。书店不仅是卖书，还提供一种氛围，一种交流。书店能给顾客提供独到的服务，买书者还能在书店和相同志趣的同学交流，亦不为一种校园情趣。
我们相信书店只有出众，才能吸引顾客。这将是我们为之不断奋斗的目标。
3.品牌策略
•品牌作为产品的灵魂，传达着消费者对产品的感觉。
•为了充分集中和发挥书店的优势资源，本店的品牌策略采取的是统一品牌策略即重点发展学生市场对专业辅导书和各类考级考证资料的需求市场，为了实现这一品牌定位策略，主要是要增加对品牌的宣传并侧重宣传品牌中所蕴含的魅力，得到消费者的肯定。充分结合并运用各种宣传媒体，增大对产品的宣传。
•树立品牌，也是我们努力奋斗的目标。
Price定价策略：
定价策略应遵守市场运作规律，短期内收回成本，根据市场状况合理确定。
在保证目标利润率的基础上，采取以顾客让渡价值为基础的定价策略， Place市场定位：
根据我们书店的整体发展战略及各种优势，我们将市场定位在高校。前期和发展中期及以后阶段，会锁定在我们本校市场，随着销售业绩的不断发展，会进一步深入到南京其他各大高校市场。
Promotion促销：
合理进行市场开拓，始终把顾客的需求放在首位，充分利用公众的口碑宣传。
1.广告
将产品定位在高校市场的前提下，利用多样的宣传媒体进行宣传。
2.其他各种措施
(1)积分卡项目
来消费过一次就送积分卡，消费的金额每10元作为1元记录在卡上，不足10元按四舍五入算，超过10元就可以抵现金在本店消费。
(2)特价项目
一周每天一款不同的特价书目，不定期的会进行适当调整以适应学生的需求。
(3)免费拷贝
书里附带的光盘可免费帮同学拷贝，其他光盘本店也无偿提供服务。
(4)礼品项目
我们的经营还扩打到生日书目服务（买书送好友免费提供精致礼盒包装服务）。
(5)以旧换新，循环使用
用自己的旧书可来换新书，而那些旧书会放在旧书专柜以低价租借，既帮大家省钱又是资源的充分利用。
第18篇：营销策划书。
金融产品营销
一． 金融产品：以分散风险，风险系数低为特点，产品生命周期较
长的长期金融工具――开放式基金。
二． 客户对象：中高收入人群或家庭，在较长时期内有足够多的流
动资金进行基金定投，并在短期内无重大经济结构变动可能。对当前
金融市场处乐观态度的投资者。
三． 一般市场细分标准：年龄层细分：青年，中年，老年等
收入层细分：中低收入人群，中高收入人群，高收入人群等资金需求细分：养老费，住房开支，生活开支，子女教育经费等
四． 市场调查及目标市场初选：选择城镇或城市为市场调查范围。调查结果分析，有一半以上的受访者有意用基金定投的方式来获取并
储蓄子女教育费。因此针对如此庞大的市场需求和众多潜在客户。此
市场具有市场营销可行性。初步选择用股票性基金过股票型基金组合
等金融产品。并选择有在读大学生，高中生为主要目标的中高收入家
庭。
五． 目标市场选择策略：由目标客户的特点出发，以无差异性目标
市场策略为主，兼以差异性目标市场策略为辅（主要针对市场再细分）。运用单一的市场营销组合，在降低和节约成本的前提下，相应地降低
客户的费用，以此吸引更多客户，实现规模经济。在进行市场再细分
后，通过差异性目标市场策略以适应不同子市场的细微差异需求。
六．市场定位：在产品营销初期，采用认申购费折扣优惠，赠送小礼
物，邀请客户参加子女教育讲座，买几送一等形式，迅速打开市场，
达到首次定位的目的。
七．营销方案。以营销四大要素4P法为产品营销核心内容： ①．产品：积极扩大产品链，丰富产品内容，完善产品功能，努力形成针对目标客户的独特卖点。例如针对在校大学生，高收入家庭为目标的高资本定投额，高资本回报率，期限1-3年的基金组合产品，针对在校中学生，中等收入家庭为目标的低资本定投额，中等资本回报率，期限3-6年的中长期基金组合产品等，进行针对性更强的市场再细分产品设计。
②．价格：以多种形式多层次的销售价格模式来满足市场再细分后的各类目标客户，同时推出后端收费模式，有利于培养客户忠诚度。而以子女教育经费为目标的基金定投产品一般不会发生赎回费和基金转换费，，所以不过多叙述。除此之外，一方面，可以以客户投资标的规模，期限长短，客户数量，来按层次收取认申购费：另一方面，现代网络发达，网上银行众多，电子商务交易日益频繁，通过网上交易平台，各种电子终端销售产品，可节省较多的成本费用，以此从费率上可给与适当优惠。
③．渠道：作为商业银行金融产品销售客户经理，商业银行本身即是最初的传统营销渠道，然后再向分销和代销渠道扩大。利用自身众多的银行网点进行“撒网式”营销，在客户存取款的同时，便可让客户知晓该产品。除此之外，也可通过电话，手机系统等宣传产品和实现产品服务。家庭银行亦是客户终端的一种，是近年来发展的新型商业银行营销渠道和分销渠道，其通过通信技术网络将设在家庭的微机与
银行网络相连接，达到足不出户便可进行产品实时服务。最后，信用卡即是金融产品，也是一种营销手段。以其具有支付和信用双重功能的特点，对银行业务区域外的客户提供信用，使产品更便捷。通过上述营销渠道，运用现代化多种有效的媒介宣传产品，扩大其在目标市场的知名度和占有率。
④促销：促销是企业人员或非人员的方式以各种不同的形式刺激客户的购买欲和兴趣，使其产生购买行为或使客户对卖方的企业形象产生好感的活动。因此促销要适用而方便有效，对此，主要有❶广告。广告的接触面广，信息艺术化，并可多次反复使用，这也是目前众多企选择的主要促销手段之一，但其说服力较小，难以促使客户立即购买。❷人员推销：由于金融产品的无形性，服务和消费同步性等特点，决定了卖方在做广告的同时，亦有大量营销人员与现有客户和潜在客户直接诶打交道。方式可采取座席销售，电话，拜访，研讨会，路演，讲座，社区咨询活动等形式。人员推销值金额而灵活，推销与促销并衬，但成本较高，有一定的技术难度。❸营销推广，又称消费促进，能在短时间内迅速对产品引起注意，扩大产品销路，但不宜频繁使用。❹公共关系，营销人员在社会社交网络中的公共关系也可在一定程度上扩销的目的，但由于社交网络的复杂性和不稳定性，局限性较大。
八．产品卖点：❶.形式多样，适合多层次目标客户需求。❷.通过组合管理技术和第三方担保，确保本金安全。❸.在本金无忧的情况下，坐享收益，符合客户初衷。❹.不用考虑投资时点，灵活性强。❺.推广形式多样，透明度高。❻.复利效应，长期收益可
观。❼.优惠项目众多，购买程序简捷。
九.产品竞争对手研究：研究对手现行营销策略，判断对手未来目标，科学地进行实力对比，实时做好杠杆比较。再采用选取何种竞争策略，利用自身优势，形成与对手的产品差别化，并做好反竞争研究和自我机密保护与伪装。行业尚处于新兴发展阶段，竞争对手在一定竞争范围内数量较少，目标市场规模较大，而对手相对市场占有率低，规模较小。竞争对手产品服务趋于无差别化和弱差别化，成本利润率低。故现进入市场难度较小，盈利水平较大，获利可能性大，竞争对手目标产品威胁小，做好一定的宏观环境预警机制与行业环境预警系统，则应该可以达到目标市场利益最大化。
第19篇：营销策划书
目录
一、前言（策划的目的和意义）
二、产品所面临的环境分析
三、机会与风险分析
四、产品可能存在的消费者分析
五、市场营销战略
六、营销策略组合
（一）产品策略
（二）定价策略
七、分销渠道策略
八、促销策略
一、前言（策划的目的和意义）
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。空调自控产品需求量比较大。
二、产品所面临的环境分析
空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大， 空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中 策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
三、机会与风险分析
1、目标市场：
遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略：
用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的
解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略：
高品质，高价格，高利润空间为原则；制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。
四、产品可能存在的消费者分析
（1）分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的基础客户。
（2）渠道的建立模式： A.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议；B.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；C.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场；D.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场；E.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
五、市场营销战略
1、公司应好好利用上海品牌，走品牌发展战略；
2、整合湖南本地各种资源，建立完善的销售网络；
3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网；
4、建设一支好的营销团队；
5、选择一套适合公司的市场运作模式；
6、抓住公司产品的特点，寻找公司的卖点。
六、营销策略组合
直销做样板工程并带动经销网络的发展，经销做销量并作为公司利润增长点；直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场，针对空调自控产品，我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法；
七、分销渠道策略
1、在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式，采用阵地战，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。
2、为了确保上述战术的实现，特别是为了加强渠道建设和管理，必须组建一支能征善战的营销队伍：确保营销队伍的相对稳定性和合理
流动性，全年合格的营销人员不少于3人；务必做好招聘、培训工作；将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管；
3、加强销售队伍的管理：实行三A管理制度；采用竞争和激励因子；定期召开销售会议；树立长期发展思想，使用和培养相结合。
4、销售业绩 ：公司下达的年销任务，根据市场具体情况进行分解。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案。
八、促销策略
1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于3人；
2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、保证货源充足及时，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。
4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。
6、拓宽公司产品带，增加利润点。
7、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
第20篇：营销策划书
营销策划书
（一）前言
新能源汽车已经成为未来汽车产业的发展趋势。在被列入国家战略性新兴产业之后，我国的新能源汽车产业已经步入了快速发展期。。新能源汽车代表世界汽车产业的发展方向，加快推进新能源汽车产业化，不仅有利于节能减排和技术进步，还能促进我国汽车产业的可持续发展。我国新能源汽车产业发展模式基本是“政府+市场”型，即政府积极参与和支持新能源汽车的研发及市场推广，带动新能源汽车生产企业自主研发，努力达到量产并成功推向市场的模式。银通集团成立于2004年，是一家朝气勃勃，满怀雄心壮志的年轻企业集团。经过7年的发展，成为珠海市目前规模较大、实力较强的企业集团之一，形成了新能源、房地产、金融能源投资三大板块综合发展的格局。珠海的新能源汽车主要与珠海银通和广通两家公司相关。银通主要生产动力电池、电驱系统、汽车空调等，之前与一汽合作的10台纯电动客车在去年国庆节已投入运营，后来公司与珠海广通合作的10台纯电动客车也于今年投入运营，珠海广通主要负责车身整装等业务。目前公司的业务已经开展到海南海口，三亚，湖南长沙，江苏南通，甚至国外的德国，荷兰，瑞士，澳大利亚等，涉足的领域主要是纯电动公交大巴，出租小汽车，乘务车等。目前公司积极与中国各地各大车企合作，签署了长期的战略合作协议，为银通新能源车在全国各地的布局打下了夯实的基础。由此可见，银通新能源车这个品牌将在国内甚至国际舞台上占据重要位置，为了让银通新能源车更好更快的走进市场，我们对银通新能源车具体销售做一分析，总结营销策划方案。
（1）：本案策划目的：
让更多消费者或是合作商了解银通新能源车，接受银通集团的产品文化，认可银通集团的产品，以使银通新能源汽车占据各大的市场，取得更好的销售业绩。
（2）：本策划案亮点：
本案的亮点在于根据公司的实际情况，确定营销模式，以及公司的市场定位积极开拓业务以达到预期销售业绩。
（3）本案市场目标：
遍地开花，重点城市，国家重点扶持的25城和经济发达或是地方政府支持力度大的城市同时突破，重点发展各大城市的公交公司，出租车企业，大力发展区域代理商，提高销售业绩。
（二）营销状况
新能源汽车是我国汽车行业的战略性发展方向。战略意义上说，新能源汽车有望使我国在汽车产业实现“弯道超车”。从使用成本上说，新能源汽车能够缓解能源供给和环境保护压力，并大幅降低使用的经济成本。因此，新能源汽车是我国汽车行业的国家级战略性发展方向。我国从2009 年开始逐步出台国家和省地市级的补贴政策，主要补贴政策对象包括十米以上城市公交、公共服务领域用的乘用车和轻型商用车和私人消费的新能源汽车。一项可能在更大范围带动新能源汽车产业投资的政策，是近期出台的《节能与新能源汽车产业发展规划(2011-2020年)》，其草案内容显示，到2020年新能源汽车产业化和市场规模要达到全球第一。其中，新能源汽车(插电式混合动力汽车、纯电动汽车、氢燃料电池汽车等)保有量达到500万辆；以混合动力汽车为代表的节能汽车销量达到世界第一，年产销量达到1500万辆。在这样的目标索引下，上述草案内容建议，2011年到2020年的十年间，中央财政投入1000亿元巨资。其中，500亿元为节能与新能源汽车产业发展专项资金，重点支持关键技术研发和产业化，促进公共平台等联合开发机制；300亿元用于支持新能源汽车示范推广；200亿元用于推广混合动力汽车为重点的节能汽车。草案内容中还建议，未来10年，政府在税收政策给予节能与新能源汽车推广以很大优惠。比如，免征纯电动汽车、充电式混合动力汽车车辆购置税，减半征收普通混合动力汽车车辆购置税和消费税。列入《国家重点支持的高新技术领域》的整车企业及关键零部件企业，将享受国家有关高新技术企业所得税税收优惠政策。在如此给力的政策预期下，国内各车企早已纷纷发布了新能源汽车投资规划，少则几十亿，多则上百亿。各地方政府的新能源产业基地等也如雨后春笋般兴起，投资规模均不低于10亿元。
珠海银通集团作为珠三角新能源企业的排头兵，义不容辞地充当着行业领跑者的角色，以深圳，广州，珠海等珠三角城市为主要布局点的新能源产业基地在国家和当地政府的支持推动下业已形成。应运而生，银通新能源汽车已经在珠海公交公司正式运营了一年多的时间，且运营状况良好，得到了客户的好评。借此机会，银通将以珠海为大本营，立足珠三角，面向全国，走向世界，目前的国内国际市场非常巨大，特别是国家批得25个试点城市，比如以后新投入的城市公交车，传统公交车的报废更新，城市出租车的新能源化也将蕴含着巨大的市场。
营销方式总体来说，新能源汽车的销售方式不外三种：政府购买（公务用车），城市公交公司招标（新能源公交大巴，出租车），私人购买。其中城市公交公司招标占据的市场份额巨大，不过政府作为公务车采购也对市场的成熟化起到了巨大的示范和推动作用，而私人购买作为以后汽车消费的主流也将后劲十足，鉴于此，将会呈现出多元化发展的格局。
从各企业的销售渠道来看，大部分采用的是办事处加经销商的模式。由于前期对国家政策和当地政府的依赖程度较高，所以基本上当地车企都紧密与当地政府搞好关系，获得政策和资金的支持，占据当地市场，对于其他当地没有车企的城市，各大企业基本上是采取在当地设办事处或在当地找经销商的模式来开拓市场。对于进入市场稍晚或是本身技术和市场沉淀不够的企业来说，设办事处和找经销商无疑是最快和最有效打开市场的办法之一，这样便于全国营销网络的部署和传统渠道的巩固。为了快速对市场进行反应，我们可以按照区域在全国各区域的大城市重点布局，设立办事处，如可以将全国市场划分为七大区域，东北，华北，西北，华中，华南，西南，华东，其中东北和华北，西北可将办事处设在北京，虽然辐射区域很大，东北三省，河北，山西，山东，甘肃，陕西，宁夏，甘肃，内蒙，西藏，新疆等省份，不过由于西北经济不太发达，业务量也不是很大，多增加两个人足可以跑的过来。华中可将办事处设立在武汉，辐射湖南，湖北，河南，江西。华南可将办事处设在广州或是深圳，当然也可设在银通总部所在地珠海，可以辐射广东，广西，海南，香港，澳门。西南可将办事处设在重庆或是成都，辐射四川，贵州，云南，重庆等地。华东可将办事处设在上海，辐射长三角，江浙，上海，安徽，福建，台湾等。目前银通集团在华南地区的海口，三亚，广东的珠海，梅州均有业务开展，在广西柳州，南宁，在华中地区的湖南长沙，江西南昌，河南郑州等地均有合作企业，在华东地区的江苏南通银通也与当地企业有了合作意向，在西南地区的重庆我们银通也与当地车企恒通合作，这些也是以后业务的一个增长点。目前银通在东北，华北和西北的基础还很薄弱，有待进一步加强和市场渗透，不过基于其广阔的市场空间，只要我们采取合适正确的市场策略，银通在那里的市场机会还是很大的。在华南和华中这两个区域，我们是占优势的，不过也许巩固，因为市场竞争无处不在，品牌影响力还需要巩固和拓展。在销售过程中，我们的销售人员必须非常清楚我公司的优势，并加以发挥到极致，此外还要找到我司的弱项并提出改进意见，努力实现产品的最大价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户沟通交流的每个环节中，注重售前，售中，售后回访等各项服务。
（三）营销目标
（1）新能源汽车应以长远发展为目地，力求立足珠三角，面向全国，走向世界。2012年建
立完善的全国销售网络，以销售新能源汽车为主，销售目标为4亿人民币。
（2）跻身国内乃至国际一流的新能源汽车产品供应商，成为快速成长的成功品牌。
（3）以新能源汽车产品带动整个汽车零配件等上下游产品整个产业链的发展。
（4）市场销售近期目标：在一年甚至不到一年的时间内使销售业绩翻倍增长，成为行业内
的知名品牌，取代其他地方同一水平竞争企业的部分市场。
（5）致力于发展优质经销商，争取以每年发展10个以上优质经销商来布局国内国际市场。
（6）建立一支出则能战，战之能胜的威武之师，常胜之师销售团队，作为公司的中坚力量。
（四）SWOT分析
（1）优势（strength）
目前我们公司近阶段，主推我们的纯电动公交产品为主，其它新能源汽车为辅，同时也能为各地建设汽车充换电站提供解决方案与产品技术支持服务。我们公司的电动公交车在性能上，完全能满足城市公交工况的行驶要求，特别起步性能优越，相对柴油车快且平稳，噪声小，操作简单，满载可以搭乘80个乘客。银通纯电动大巴运营一年多来，车内空间大，内饰美观大方性能良好，安全，稳定，故障率低，耗电量低，性价比高，售后服务好等，深受客户赞誉。
（2）劣势（weakne）
推入市场不久，知名度不高。消费者对宇通，金龙，安凯，福田等一线传统品牌的认知度较高。现在新能源汽车市场比较混乱，汽车竞争比较强。新能源汽车销售经验不足，销售人员素质不足。
（3）机会（opportunity）
市场资源巨大，市场后期需求量大。国家和当地政府对新能源车企的大力扶持，各车企在新能源汽车生产销售方面基本处于同一起跑线，差距不大。我们在价格和售后服务上的亮点也会给我公司带来很大的机会。
（4）威胁 (threats)
一是来自本国车企的竞争，如三龙一通，比亚迪，五洲龙，安凯，南车时代，奇瑞，他们都退出了自己的新能源车，并已经上路运营。二是来自国外车企或是合资车企的竞争，比如大众，本田，丰田，日产，上汽集团，一汽集团，广汽集团，东风汽车等，它们无论在
技术还是品牌知名度方面都对我公司构成了不小的威胁，这点我们得清醒的认识到。
（五）营销策略（4P策略）
如果新能源汽车销量要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是—“目标集中”的总体竞争战略。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中策略，产品带集中策略，经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此我们需将全国市场划分为以下四种：
战略核心型市场—珠海、梅州、海南的海口、三亚等华南地区
重点发展型市场—湖南、江西、湖北等华中地区；华南区的广西
培育型市场—上海、江浙长三角城市带等华东区，重庆、成都为中心的西南区
等待开发型市场—东北、华北、西北区
总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相结合的营销策略。
(1)产品策略(production)
用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例（如珠海公交吉大巴士充电站），由此带动全线产品的整体营销。整体与部分的互动：以新能源汽车为整体的整体销售带动汽车四电系统的部分销售，即部件销售。
（2）价格策略(price)
高品质、高价格、高利润空间为原则：制定较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制定较高的季度返点和年返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保经销商的利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的灵活性。
（3）渠道策略(place)
我们的渠道可以分为直销和分销（代理商）两种。其中直销是我们的根本，基础。分销是我们的重点合作伙伴。
（4）促销策略(promotion)
1、在初期采用“低价高享受”的策略。
原因：①大多数客户对银通的认知度低，企业就要承担开拓中高级市场的任务，必须花费较大的支出在广告宣传上，取得尽可能大的市场占有率。②公交公司对于价格并不十分敏感，只要能提供令他们满意的产品和服务，高价格能够提高产品的声誉和知名度。
2、在中期主要采用“加大固定资本的投入”的策略。
原因：加大固定资本的投入，使资本投入具有承诺价值，使竞争对手在决策上做出退让性考虑。
3、在后期只要采用“信用、服务”的策略。
原因：在产品推出的后期，产品的全方面都与顾客形成了一种定性的关系，这时客户注重的是信用和服务，所以在后期要加大信用度和和售前、售中、售后服务。
（六）营销方案
1、公司应好好利用新能源品牌，走品牌发展战略。
2、整合市场及人脉各种资源建立好完善的营销网络。
3、培养一批好客户，建立好良好的社会关系网。
4、建设一支好的营销团队。
5、选择一套适合公司的市场运作模式。
6、抓住公司产品的特点，寻找公司产品的卖点。
7、公司可以采用直销（办事处）加分销（代理商）的市场运作模式。
8、直销人员采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场。
9、对于不同城市的不同项目，采用轻重不同的公关营销方法，争取各个击破。
10、为了确保上述战术的实现，特别是为了加强渠道建设和管理，必须组建一支能征善战的
营销队伍；确保营销队伍的稳定性和合理流动性，加强对营销人员的技术和营销素质培训，不定期选拔优秀的营销人员担任区域经理或是大区总监，永葆人才机制的鲜活。
11、加强营销队伍的管理和建设，积极完善销售政策以调动销售人员的积极性，采用激励原
则，定期召开销售会议，总结经验教训，加强内部人员沟通与交流，奖罚分明。
12、销售业绩：公司下达的年销任务，根据市场具体情况进行分解。主要手段是：提高团队
素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度和激励方案。
13、加强对经销商的管理，形成制度化。
14、品牌及产品推广，市场人员要甄选出最有利于公司产品推广的展会参加，充分利用展会
资源来拓宽销售渠道。
15、促销活动的策划与执行：根据市场情况和竞争对手的销售促销活动，灵活策划一些促销
活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
（七）配备和预算
1、全年合格的一线营销人员不少于15人。
2、所有工作重心都向提高销售额倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤
工作按时按量到位。
3、为适应市场的快速反应性，我们新能源车的一些零部件要有适量的库存。
4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈，做好企业与市场的传递员。全力打造一
个快速反应的市场机制。、
5、协调经销商与市场人员的关系，要尽力给他们技术与人员的支持，达到完成销售任务的
目标。
6、拓宽公司产品带，增加利润点。
7、必须建立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实际做上下调节。
8、为加强机构的敏捷，迅速化，本公司将大幅委任权限，使人员得以果断速决，但不得对
任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中，如遇价格难以决定时，须请示公司领导。
9、为达到责任目的及确定责任体制，公司可以贯彻重奖重罚原则。
