企业内部培训策划方案
推荐第1篇：企业内部培训方案
企业内部培训方案
为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据公司领导要求与规划决定开展公司内部培训工作如下安排：
一、公司级整体培训：
1、培训对象：市场部各部门业务员
2、培训目的：
（1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
（2）、树立正确的工作意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司服务管理水平。
（3）、强化员工主人翁意识，全面扩大金融领域的专业视野。
3、培训内容及方式
培训内容：调动员工学习积极性
培训方式：人力资源部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间：
周日下午15:30—16:30（根据实际情况灵活安排）
5、考核
业务员培训完毕后以书面形式写培训心得。（要求：写出培训所欠缺的内容。）
二、市场部中层管理培训
1、培训对象：市场部各主管、经理
2、培训目的：（1）端正个人态度。
（2）提高专业水平。 （3）提高管理能力。
3、培训内容及方式：
培训内容：（1）培养态度
（2）传授知识
（3）训练能力
培训方式：（1）讲授式
（2）案例式
（3）录像式
4、培训学习时间：
每周日下午14:00—15:00（根据实际情况灵活安排）。
另外此次培训安排还有一个目的：培训需求调查。只有经过科学、严谨的需求调查，才能决定什么人需要培训，需要什么培训，需要采取什么培训方式为好，什么时间来培训等一系列问题。目前公司是 “培训一刀切——所有的人参加同样的培训。”没有经过严谨、科学的需求调查，因而存在培训的盲目性。
另外，不同层面的培训，所选择的培训方式也应该是不一样的。
比如态度培训，以谈心式、体验式培训为佳；而知识培训采用讲授式或录像式即可（当然采用案例式或互动式更佳）；而技能方面的培训则唯有互动式训练才能达到最佳的效果。
态度是基石
态度决定一切，胜利来源于正确的态度，而失败往往来源于不正确的态度。培训同样如此。如果没有正确的态度，就不能有学习知识与技能的内驱力。
知识是中坚力量
有了正确的态度，能够学习到相关的知识，而没有相关知识，学习起技能来会非常的有难度，因而知识是由态度到技能的必由之路。
技能是最终目的
只有有了正确的态度与充分的知识，才能得到相应的技能，如果缺少其中的任何一项，都不可能得到较高的技能。
由此可见，要想进行知识方面的培训，需要首先进行态度的培训；而要想进行技能提升的培训，则须经过：培养态度→传授知识→训练能力三个阶段。
推荐第2篇：企业内部报纸策划方案
企业内部报纸策划方案
报纸名称：
报纸形式：月报
报纸大小：42cm*29cm（与楼盘的宣传单页大小一样，反正两面，因考虑到公司实际情况，
不宜跟时下的报纸一样大。版面太大没有太多的内容填充，只需要办一份适合自己的，能真正起到宣传和可看性较强就可以了）。
报纸材质：铜版纸
报纸提供人群：公司内部人员及社区业主 办报目的：实现公司内部信息传播的功能；促进公司员工之间、部门之间、公司与业主之间
的和谐关系，增强公司凝聚力和向心力；为广大员工抒发情感、交流心得提供一个场所，对于树立公司良好的品牌口碑，起到积极作用；树立义丰公司在业主之间的良好形象，提升义丰公司品位和品牌形象。
报纸内容：
报纸分为四个大的版块（根据时事的发生也具有可调性）
报纸正面：
一、义丰时事
以宣传企业文化为主要内容，树立正确的企业文化导向，及公司大事记等。
二、地产专栏
本版内容主要以房地产时事发展为大背景，加之公司楼盘的一个宣传，主要针对业主起到一个宣传和树立品牌形象的作用。
报纸反面：
三、员工天地
本版块可用于公司员工的评比考核，意见感想，征文投稿之类。本期因为是首期报纸，故本版块想做成员工寄语的形式，所有员工对公司，或者首期企业文化报说一句祝福语！ 提升员工的凝聚力。
四、杂谈乐园
该版块为杂谈版块，内容随意，只要积极向上，有益身心即可，包括装修小知识呀，励志小故事呀，健康养生等！
报纸风格：
亲切性：来源于公司，事件亲历，贴近公司，数据准确； 可读性：图文并茂，大方醒目，文字精练，文章精髓； 沟通性：建立互动平台，员工共同沟通，出谋划策； 史料性：详细记录企业发展历程；
操作方式：
本报纸由策划部
主办，负责内容的组织撰写设计排版并联系制作，监制批示。2010-6-8
推荐第3篇：公司企业内部培训方案
***有限公司
公司内部培训方案
一、培训目标
1、开发公司管理人员的外训课程，提高管理者的综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
2、加强公司销售人员的营销培训，提高员工业务水平和综合素质，完善产品知识结构。
3、加强车间人员的技术训练，提升人员的操作技能。
4、加强行政管理培训，提升办公室整体面貌。
5、开发户外拓展培训项目，增强员工对企业的向心力和凝聚力，加深对企业文化的认同感和荣誉感。
6、加强公司企业文化建设，开展员工活动、建设企业宣传栏，倡导亲情文化，关怀员工，实现企业的人性化管理。
二、培训形式
1、对外寻找高资历、好口碑的培训公司进行企业外训：组织相关人员参加相关专业的专家进行的专题讲座，开阔眼界、拓展思路。
2、行政人事部进行企业内训：组织相关人员参加新进人员培训、企业文化、规章制度、劳动纪律、安全生产、产品知识等培训。
3、生产部门进行生产训练：组织相关人员参加训练，进行竞赛。
4、开展员工活动：过节礼品发放、拓展培训、员工生日加餐慰问、尾牙等。
三、企业内训具体事项
1、各部门内部的专业知识培训：
行政人事部组织，各部门负责人为主要授课人。授课前一周上交培训讲义或培训大纲，培训形式可多种多样，培训后需对相关人员进行考核。培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到行政人事部备案。 ***有限公司
2、行政人事部培训：
行政人事部组织，行政人事部授课。培训后对相关人员进行考核，培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报在行政人事部备案。
3、生产部门的技能训练：
生产部门组织，行政人事部协同拍照记录。部门负责人为主教练。训练中需对相关人员进行考核评分。训练记录、训练考核成绩行政人事部备案。
4、推行培训积分制：
部门主管为部门培训第一职责人，各级经理均负有培训下属的职责，透过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力。培训授课人每次培训在行政人事部进行积分，年底根据总积分进行考核奖惩。考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。（培训积分制将另有详细说明）
5、培训纪律：
迟到、早退和中途擅自离开课堂15分钟及以上的（等同于旷工），处罚方式参考考勤方式。
四、企业内训物料准备
1、电脑、投影仪、白板、激光笔、麦克风、扩音器、音箱
2、水果、咖啡等茶歇物品
3、茶杯、笔记本等小礼品
行政人事部 2018-05-09
推荐第4篇：企业内部报纸策划
企业内部报刊策划
公司领导：
为更好的宣传公司文化，凝聚广大员工的智慧和力量，展现我公司的风采和实力, 本人经过认真思考，现策划企业内部报刊一份，请批示。
一 报头组成部分
1、报 名:广州鼎龙实业投资有限公司内刊（月报）
2、主办单位：行政部
3、报纸性质：内部赠阅
4、发行时间:每月一期，月初出版
5、投稿邮箱:
6、公司网址:
7、报徽:公司标识
二 读者对象
以参加公司活动的客户为主要阅读对象，同时发放部门经理，及部分优秀员工，投稿员工。必要时可以作为资料，赠送莅临参观考察的各级领导、重要客人、业务往来密切的兄弟企业。
三 发行数量和范围
现拟订发行100份，公司内部20份（各经理，主管人手1份，提供稿件每人1份），外部80份
四 版块内容
（一） 国家政策
a 国际利好政策 b 国内利好政策
（二） 行业动态
a 权威人士言论 b 行业前景分析c 行业产业数据
（三） 公司内部新闻
1 公司介绍
a 公司成立简介b 公司获奖情况c 公司现状及未来发展规划 2 年度（月度）工作总结表彰大会
a 董事长致辞b优秀员工发言c 颁奖现场d 总结
3 员工生活
a 员工成长b 员工心得c 员工风采
4 公司活动
a 品鉴会b 一日游c 二日游d 舞会e 养生讲坛 5 公司焦点
a 领导指导考察 b 总裁指导考察 c 专家指导
（四） 公司外部新闻
a 媒体评论b 电视报道c 海报宣传
（五） 客户天地
a 客户感言b 客户风采c 客户谏言
（六） 其它
a 祝福b 公司活动预告
五 版面设计
报纸现定为每期4版。每版版面采用A4纸大小。遇到重要活动和事件可以增发副刊。 具体版面模块如下（初步设计）：
1 头版—国家政策和行业动态
2 二版—公司内部新闻
3 三版—公司外部新闻
4 四版—客户天地
5 版中--刊发公司活动预告以及员工相互间的祝福
六 栏目设置
1 专栏评论——企业领导关于企业发展方面的论述，或者是关于时事的评论。公司内部政策和现象的评论，对员工起到思想上的引导或激励作用。
2 视点新闻——报道对于企业相关的当月的重大事件。内容涵盖时事要闻、政府决策、产业政策。此类报道以半版或者一个版面为单位，对具体情况进行细致分析，增强员工对企业内外部环境的认识和理解。
3 管理论坛——谈工作体会。以小见大，通过一事一议，谈经理管理的经验。
4 员工风采——以图片展示为主，辅以简单的文字说明，展示企业员工的风采，并烘托出“认真地工作、快乐地生活\"这一主题。
5 客户感言——谈谈在我们公司快乐的时光，投资的收益，及对公司平台的肯定和答谢。
6 祝福—— ①为本月过生日的员工送祝福。②对员工结婚生子的祝福。（中缝）
7 预告—— 下月公司的主要组织的活动。（中缝）
七 人员设置
总编辑：
主编：
责任编辑：
记者：
通讯员：
图片编辑：
推荐第5篇：企业内部报纸策划
企业内部报纸策划
报头组成部分：
l报名：《……报》
主办单位和报纸性质：……内部赠阅
l发行时间：每月一期，月末出版（2007年7月30日 星期一 丁亥年6月17日 创刊号 本期4版）
l投稿邮箱：……
l公司网址：……
l格言：求是、创新、发展、和谐
l报徽：XX集团标识
二、读者对象
以XX集团全体员工和XX村的村民为主要阅读对象，必要时可以作为资料，赠送莅临参观考察的各级领导、重要客人、业务往来密切的兄弟企业。
三、发行数量和范围
现拟订发行1000份。
四、报纸版面以及版式设计
1.报纸现定为每期4版，遇到重要活动和事件可以增发号外（2版）。
2.版面分配
① 头版——要闻版 （侧重于对事实的描述，主要报道国家、省、市有关田野集团工作业务方向的重要指示和政策，上级重要领导指导工作情况，集团公司的重要活动、决定，各企业的重大举措及综合报道。）
版面刊登内容包括：公司重要新闻；企业重要新闻；领导和友人来访报道；对企业的介绍；集团新出台的政策、制度、命令、指示的摘编；企业重大的建筑工程开工建设；集团公司和各下属企业获得的各项荣誉；集团公司和各下属企业领导获得的各项荣誉；企业重大的公关活动；企业党建企业大型工程奠基、开工、通过验收、投入使用；公司创办新厂、企业并购；新产品通过国家验证、投入生产、上市；集团的业绩等等。
固定栏目：视点新闻、政策摘编、田野视窗、导读
② 2版——综合新闻版 （侧重于对头版重大新闻的解释性报道和评论，主要反映集团内部各部门、各下属企业的管理机制改革体会、进度、发展等工作生产状态，使读者深入了解这一时期的集团工作动态。）
报道内容：集团公司及下属企业的业务扩展；企业间的团结合作；集团公司及下属企业对先进团队和个人的表彰；职工技能大赛；科技创新成果的报道；与兄弟单位之间的业务往来、联谊活动等等。
固定栏目：领导访谈、简讯、新闻连环画、董事长信箱（半固定）、权威解读（半固定）
③ 3版——评论版
报道内容：就某一问题采访田野集团各企业的领导；转录采用与集团有关的先进管理方法、生产技术、业务交流等文章，为集团公司和企业发展出谋划策；谈工作和生产体会，以小见大；通过一事一议，谈企业管理的真知灼见，也可以从管理、生产的多侧面、多层次来谈自己的感想和启发。以图文结合的形式宣传先进个人和团队班组。
固定栏目：工作探索、管理论坛、领导访谈、员工风采
④ 4版——职工天地
报道内容：反映员工的精神、文明风貌和业余爱好，将小知识、读书思考、人生漫谈等内容以诗歌、小说、散文等形式见报，并刊登反映员工业余生活的成果，如企业所组织的球赛、看电影、棋类比赛、摄影作品、书画作品等。
固定栏目：祝福；预告（下月的电影、比赛）；书画摄影作品选刊
⑤ 1—4版中缝——刊发笑话
⑥ 2—3版中缝——刊发简讯，以及员工相互间的祝福。
3.栏目设置
l专栏评论——企业领导关于企业发展方面的论述、或者是关于时事的评论、厂内政策和现象的评论、村民的期望等等，对员工起到思想上的引导或激励作用。
l视点新闻——报道对于与企业相关的当月的重大节日、企业重大事件的专栏。内容涵盖时事要闻、政府决策、产业政策，此类报道以半版或者一个版面为单位，对具体情况进行细致分析，增强员工对企业内外部环境的认识和理解。
l权威解读——集团领导或者记者对国家政策、地区政府出台的政策、方针，对企业潜在影响的分析和解读。
l政策摘编——企业新的政策、命令、制度的摘编和解释。
l简讯——各类新闻汇编。（中缝）
l领导访谈——记者就某一问题采访田野集团各企业的领导。
l工作探索——转录采用与集团有关的先进管理方法、生产技术、业务交流等文章，为集团企业发展出谋划策，集他山之石，丰富我集团园地。
l管理论坛——谈工作和生产体会，以小见大；通过一事一议，谈企业管理的真知灼见，也可以从管理、生产的多侧面、多层次来谈自己的感想和启发。
l新闻连环画——关于某个题材的一组新闻图片。
l田野视窗——图片新闻。
l员工风采——以图片展示为主、辅以简单的文字说明，展示企业员工的风采，并烘托出“认真地工作，快乐地生活”这一主题。
l祝福——①为本月过生日的员工送祝福。②对员工结婚生子的祝福，此类祝福要精简，并且刊载在中缝。
l笑话——来源于生活，以反映员工日常工作生活为最佳。亦可从网上或图书中转载。
l总裁信箱——即董事长信箱（或总经理信箱），员工的投诉、建议，或是心声的吐露。
l预告——下月公司的主要组织的活动（每周电影或者是各类比赛）
推荐第6篇：策划培训方案
活动策划培训
一、
首先 要明确你活动策划的原则
1 前提条件—— 切实保障会员利益 这是作为学生社团所必须具备的先决条件2 目的性—— 明确活动举办的最重要和最终的目的是什么
3 周密性——
可能发生的突发事件
4 差异性 ——明确地知道你这个活动在什么地方、用什么样的方式表现出它独特的魅力 它与其它活动相比它的亮点在什么地方
5 后备方案—— 周密考虑活动中可能发生的突发事件 并拿出后备方案 虽然突发事件的发生是具有相当的不确定性的 但是要事先对所有能够考虑到的突发事件有所准备6 有效分工——共同策划 要保证你活动所涉及部门对于该活动计划的参与性 全都要参与协作完善活动计划
7 后继性——系列活动的思维 你要有这样的一个思维 就是活动并不一定只办单独的一个 也可以是一系列连续性的活动然后
二、
1 根据会员意向确定活动种类、活动方向
23 确定大体活动流程 把活动分成几个大块来做4活动以及活动的前期准备 后期宣传当中应该怎么样去详细的分工 对于每个细化的任务都要分工到负责人 而且要明确任务的要求 要点 并确定活动中每一个细化的板块应该怎么样去作 另外 要明确的就是一个原则 疑人不用 用人不疑5 确定时间推进表 安排整体活动工作的进程 拿出详细的时间推进表 对于每一个细化的 分工任务都要明确的确定完成时间
6 确定活动预算
三、
如何写作专题活动策划书？其结构应包括：标题+正文+落款三大部分。
（一）标题
1．单标题，单位名称+活动内容+文种。2．正副标题，活动主题——××单位××活动策划书。
（二）正文
1.活动背景。基本情况介绍、活动开展原因等。
2.活动目的及意义。目的：阐述此次活动的所要达到的目标。意义：活动产生的经济、社
会效益。
3.活动主题。是整个活动的灵魂，是统领整个活动的纽带。
4.活动内容、形式。
5.时间、地点。
6.组织部门主要参与对象。
7.活动开展（具体流程、奖项设置、时间设计等）。
8.经费预算。
9.活动所需资源。
（三）落款：策划单位+成文时间；策划单位+策划人名称+成文时间。
三、写作专题活动策划书应注意的问题
（一）做好调研是写好专题活动策划书的基础
有人在回答如何搞策划时，曾提出过“八十脚、二十脑”的理论。意思是说，搞策划80%靠
脚，20%靠脑。“80%靠脚”，意味着我们做策划首先必须多做调查研究，对活动的可行性
进行调研，离开调查研究而盲目地坐在家里一拍脑袋或闭门造车而成的策划方案都会成为
无源之水。
（二）活动目标的明确是写好专题活动策划书的前提
专题活动策划的目标是专题活动策划所要达到的预期目的，即这项专题活动要解决什么问
题。它规定了专题活动策划的总任务，决定着专题活动策划的行动和发展方向。只有目标
明确，才能使专题活动策划书的撰写具有明确的方向性，把握好适当的尺度。
（三）活动对象的定位是写好专题活动策划书的条件
专题活动对象的定位，即：明确这份专题活动策划书是给谁写的，如果是大学生迎新晚会
之用，那么可以是一场新老学生的才艺表演，而不能搞成酒会。只有活动的对象明确了，
才能使专题活动有自己的品位原则，做到有的放矢，产生恰到好处的活动效果。
（四）活动主题的确定是写好专题活动策划书的关键
专题活动的主题即活动本身为达到某项目的所要说明和传递表达的基本观念。它在专题活
动中起着统帅专题活动各个构成要素的作用。专题活动内容的设置，要以活动主题为依据，
专题活动具体方法的实施、步骤的安排与设立都要为表现主题而服务。如何确定活动的主
题？确定专题活动的主题是一项创造性思维的劳动，主题口号既要忠实于活动，又要高于
活动内容本身。主题的确立是整个活动策划中最能出彩的环节。
富有创意的主题能吸引和感染公众，如由共青团中央等单位主办的“2011 年大学生志愿者
服务西部计划”的主题是“新西部 新生活 新成长”，整个主题突出了一个“新”字，给
人一种神秘感，揭示出未来的生活，未来的成长空间都将是与众不同的，是全新的，这样
的活动主题能鼓舞人们投身其中，产生强烈的参与热情。由此可见，选择和制定好专题活
动的主题并加以实施贯彻，对于写好专题活动策划书，以及搞好专题活动策划都是非常必
要的。主题愈好愈能引起人们的注意，并在心理上与之产生共鸣，专题活动的效果就会越
好。
（五）各个环节周密有序的安排是写好专题活动策划书的要求
检验一份专题活动策划书写作水平的标准，就是看它是否能充分表达策划者的思想；以及
能否真正指导活动参与者的行动。笔者认为这两个衡量标准是缺一不可的，同时后者更为
重要。要达到这一要求，要让参与者知道该如何去做，就必须在活动的各个环节上做好有
序的安排、协调工作，调配和协调好各方力量，合理地计划安排各个环节具体实施的时间
地点和方法等。而这一切也是保证专题活动策划书的写作能顺利进行必备要求。只有这样
就能在专题活动主题的统领下，使整个活动成为一条有序发展的长龙，充分发挥各方作用，
从而实现专题活动能井然有序地进行。
心理剧简介
校园心理剧通过演绎校园生活中的人和事来减缓学生的心理压力，解决学生心理压力，解决心理问题。作为戏剧的形式之一，校园心理剧涉及剧本的结构与创作。校园心理剧的结构与创作，要根据心理剧的要素、过程特点，结合校园实际生活进行。
一、校园心理剧的构成要素
1、人物：人的生活方式、行为习惯、内心矛盾与冲突正是心理剧研究、探讨和解决的主要问题；心理剧的结构、情节、情景、主题等也必须围绕人物来进行。校园心理剧涉及四种角色。
(1)剧本作者：作为心理剧的策划者、组织者，把握和控制心理剧的进行，在需要时进行点拨。在暖身阶段对群体行为作评估，并进行角色分配和组织热身；在演出阶段描
述探索问题、维持演出过程和进行解释；在分享阶段组织问题分享各自的体验和感受。
（2）参与者：饰演当事人生活中重要角色，以其所饰演人物的口吻和行为方式同当事人交往并坦诚说出自己的想法。
(3)观众：心理剧的观众不是欣赏心理剧演出的，而是来体验心理剧的感受的。通过观看演出对当事人提供支持或领悟心理问题产生的实质，提高心理健康水平。
2、活动场所：活动场所是人物活动的地点和事件发生、发展的空间，包括灯光的设置、明暗，道具的摆放，背景音乐等等。
3、内容：心理剧不塑造人物典型，而是围绕问题展开，重在通过问题展现心理发展历程和对问题的感受，探寻事件对个体心理发展造成的影响，并且通过对心理问题的陈述、辨别和澄清，来明确问题或调整心态。心理辅导老师利用丰富的知识、经验对表象进行分析，挖掘隐藏在背后的深层问题和意义，把零星的片象连接，找到造成心理问题的深层原因，通过表演、直观形象的显现，有助于当事人了解问题的真相和实质，更好地体验和领悟。其中包括：
⑴事件：事件是引起当事人内心冲突的导火线和造成心理问题的原因，是其真实生活中发生的，对其造成重要影响的事情。心理剧围绕事件展开，通过对事件的演绎进对其进行重新思考和领悟，达到认知改变和行为矫正的目的。
⑵人物关系人物关系是人在社会生活中通过交往所形成的人与人之间各种关系，成为个人生活甚至生命中的一部分，对个人的成长发展起着极其重要的作用，从各个方面影响着人的心理。心理剧通过角色扮演的方式，展现造成心理问题的各种关系，使当事人通过观察或领悟来调整自己的行为，从而为自己在现实生活中恰当地处理各种人物关系奠定基础。
二、校园心理剧结构的组成部分
校园心理剧是探讨和解决心理问题的，以问题为主线展开剧情情节，其结构包括提出问题、分析问题、解决问题、分享感受四部分。
1、提出问题⑴开端的任务：①交代故事发生的时间、地点、背景、时代特点等②交代人物之间的关系③引出全剧的主要矛盾和问题
⑵开端的形式①心理辅导老师说明和旁白（也可以学生自己完成）②情节引出：通过演员一连串的动作来暗示时间、地点和事件的起因。
2、分析问题：问题提出以后，就要分析造成这些问题的原因和各个事件的影响程度及相互关系。通过对造成心理问题的相关事件和人物关系的精心演绎，使问题层层展开，不断深化，从而探讨这些问题对个人心理产生的影响程度以及他人如何看待这些问题。人物的内心心理感受不能仅仅通过表白来说明和揭示，而要以角色扮演的方式，以第一人称的身份通过相应动作表现出来，通过动作表现人物对某一具体事件的情绪反映和内心体验，真实地再现当时具体的情景，从而使当事人有所领悟和感受。由于角色扮演提供了在假设、不用负责的情况下尝试应付问题，以发现问题所在，从而学习及练习应付问题的技巧。通过对这些问题的演绎，使演员和观众受到震撼和感悟。这部分情节讲究曲折有致，起伏跌宕。
3、解决问题：心理和行为问题的改变不是通过一两次角色扮演就能实现的，这是一个持续过程，需要当事人在领悟的基础上通过日常生活的训练来完成。解决问题只是指当事人症状有所减轻或有所领悟，找到了问题的原因和解决问题的方法。心理剧的结局要有深意，能够引起观众的回味与反思，要通过内心冲突与斗争，使观众有所体验和领悟，改变一些不恰当的行为。结局可以通过心理辅导老师的解释来完成，也可以通过旁白来进行。
4、分享感受： 心理辅导老师在扮演结束后把大家组织起来，相互交流角色扮演的感受和领悟，使当事人从不同角度看待问题，了解别人的反应和感受，学会换位思考，改变不正确的认知；同时使团体气氛更融洽，使当事人获得安全感和归属感，获得团体的支持和帮助，从而消除无助感，增强信心和勇气。
三、校园心理剧创作中的艺术手法：
为了使剧情发展起伏变化，合情合理，引人入胜，引起观众的共鸣和反思，有力地表达作者的创作意图，所以校园心理剧在编排常常使用一些艺术手法。
1、悬念：就是剧情发展中使观众产生好奇、不安和期待，使他们急欲探究其究竟，或对下文加以揣测的戏剧性因素。运用悬念必须注意：矛盾冲突的提出和解决要拉开距离；忌绝对保密；整体悬念和小悬念结合。
2、重复：在剧情发展过程中，对那些刻画人物性格、揭示主题思想，以及体现当事人强烈内心冲突的关键场景、动作、语言、道具、细节乃至音响做重要处理，强化作品感染力。在重复中要有发展、变化、层次，在量变中孕育着质变。
3、渲染：对重点场次、情节，加以淋漓尽致的描述，加强作品戏剧性。
4、对比：如形象之间的对比、情节发展的对比、性格前后的对比、心理状态的对比，语言、节奏等等方面的对比。通过提炼、加工、艺术化、典型化的对比描写，可以更深刻地反映学生心理的本质。根据具体的情况恰当地采用合适的表现方法。
四、校园心理剧的创作：
1、校园心理剧的题材：主要反映学生在校园生活中所发生的种种事件和学生中存在的心理困惑和问题。题材内容包括：⑴升学适应不良的问题：环境不适应、生活自理能力差、自我认知失调等⑵与学习有关的问题：注意记忆障碍、考试焦虑、动力失落、专业不满意、成绩波动过大、厌学等⑶人际交往方面的问题宿舍关系失调、同学之间不和、异性交往不当、社交恐怖、缺乏交往技能、难以被他人接纳等⑷情绪性格问题情绪不稳定、消极情绪体验过多、过于内向封闭、性格缺陷等。⑸其他心理问题：家庭关系不协调、经济困难、自杀预防等。
2、题材处理：心理剧的成功与否，主要取决于题材的处理工作。处理方法分正面处理和侧面处理两类。侧面描述更富艺术性。
3、主题思想：包括题材本身提供的客观存在的一面和作者根据一定的立场、观点所选择、处理、描写和评价的一面。若能找到题材所赋予的主题意义后，就能给予题材和剧本以新的生命、新的光彩和新的教育意义。
4、心理剧的戏剧冲突：包含性格冲突、内心冲突和人物和环境的冲突
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人力资源部关于《经济合同法》培训的
通
知
人事内通【2013】01号
机关科室、各事业部：
根据XXXX有限公司关于加大企业内部培训力度的会议精神，切实有效的开展企业内部培训，人力资源部定于本月开展《经济合同法》的相关培训，相关内容如下。
培训内容：《经济合同法》通例培训、合同谈判风险规避 培训时间：2013年5月25日 9:00-11:30 签到时间：2013年5月25日 8:40 培训地点：行政楼二楼会议室
名额分配：机关科室7人，XXX事业部6人，XXX事业部6人，XXX事业部6人。
人力资源部
2013年5月21日
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企业内部培训建议书
一、课程简介：
二、培训师简介：
三、聚成如何与贵公司一起工作：
聚成认为，它的责任是
与贵公司一起找出答案
帮助贵公司建立起学习的流程
对目标学员进行培训、转移技能，并保证优良的品质 致力于学员和公司文化与技能的改变、成长
保证以事实为基础，以成果为驱动力的授课内容与工作方法
聚成认为，它的责任并不是
将答案告诉贵公司
替代贵公司经理们来操作业务流程 适应所有学员对不同内容的需求 让所有的参训学员喜欢 采用理论性的，以研究为驱动力的授课内容与工作方法
四、内训的流程及推进：
五、课程费用预算：
一天的课程为7学时（￥12000元），半天的课程为4学时（￥7000元），两天一夜课程为17学时（￥25000元）。以上预算包括前期调研、访谈、课题研发、讲师费、助教费、版权使用、后期评估、课程效果追踪等全部费用。
推荐第9篇：企业内部培训计划
企 业 内 部 培 训 计 划
XXXXXX投资开发有限公司
人力资源部 2013年5月
目 录
一、前言
二、培训体系组成
三、培训实施
四、附件
一、前言
XXXXXX投资开发有限公司是XXXXXX开发有限公司的下属子公司，负责运营的“XXXXXX再生资源产业示范基地”，基地现有员工800余人。
企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝聚企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度，旨在积极开发企业人力资源，充分发挥每个中再生人的潜能和价值，提高中再生人自我成长意识，促进中再生人的全面发展，为XXXXXX未来五年的建设提供强大的人力和智力支撑。
二、培训体系组成
根据企业现发展战略，企业培训体系按照“三级培训体系”模式实施 ，即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成，各体系按照其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训计划，力求达到岗培结合的目的。
除以上三个培训体系外，人力资源部还应组织以“走进XXXXXX”为主题的新员工入职培训，以帮助新入职员工更快的了解企业情况。
1、企业高层培训
培训对象：公司决策层为主，企业中层正职可根据课程内容选择性列
席参加。
培训周期：三个月
培训次数：一至三次
培训讲师：著名培训机构具有实战经验的企业培训师
培训内容：对于企业发展中遇到瓶颈问题进行讨论和疏导，并引入先
进企业管理理念帮助企业成长。
培训地点：不限
培训制定：人力资源部
2、中级层管理人员培训
培训对象：企业中级层管理人员，即副股级以上级别管理人员 培训周期：三个月
培训次数：三至六次
培训讲师：决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员
培训内容：灌输决策层对企业未来发展的管理理念，疏导中层管理人
员在工作执行中遇到的问题，倡导组建具有强有力执行力
的中层管理团队。
培训地点：企业内部
培训制定：人力资源部
3、一线员工技能培训
培训对象：企业副股级以下人员
培训周期：三个月
培训次数：六至十二次
培训讲师：职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、
优秀一线员工
培训内容：灌输企业管理理念，各个执行团队优秀案例分享、优秀个
人工作方式方法分享、员工骨干技能传授
培训地点：企业内部
培训制定：各机关科室、各事业部
4、新员工入职培训
培训对象：新入职员工
培训周期：一个月
培训次数：一至二次
培训讲师：人力资源部
培训内容：企业架构、企业背景、发展历程、企业文化、规章制度 培训地点：企业内部
培训制定：人力资源部
三、实施步骤
1、计划制定阶段
培训计划按季度制定，每季度末（3月、6月、9月、12月）需各体系培训相关部门提报相关计划，填写《季度培训计划》递交至主管领导处，由主管领导签批后执行，并交付人力资源部备案，如产生培训经费则主管领导签批后需经行政副总审批，再交付人力资源部备
案。
机关科室以各部门为单位提交《季度培训计划》，各下属事业部以事业部为单位提交《季度培训计划》。
2、培训实施阶段
各培训制定部门需提前15日向人力资源部提交《培训实施方案》，人力资源部根据各事业部培训计划提前做好培训所需必要设备的调配，协助整个培训流程的有序进行。
各体系培训原则上经由人力资源部统一安排协调，尽量避免各体系培训之间因人员、时间、场地等冲突。机关办公室需安排相关人员对培训过程进行拍照，以便收取相关素材。
3、培训考核阶段
培训结束环节，作为培训效果的反馈方式，根据实际工作岗位制定不同的考核方式，例如：技工类、普工类岗位，在现场实地进行培训后，则进入实操演练阶段，在实操演练阶段结束后进行理论考试，最终给予评定得分。对于考核优秀者应以资鼓励。
培训制定部门提交《培训实施方案》的同时，需向人力资源部提交考核试卷题库或样板试卷，以便与人力资源部配合制作反馈考卷。
推荐第10篇：企业内部培训计划
为了企业的发展，很多企业都会对员工进行培训，通过培训让他们成长的更快，带领着企业一起成长。
为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据GMp要求和2010年培训计划，结合2014培训重点——历次GMp检查及自检提出的问题及整改情况，我们对2014年度的公司内部培训作如下安排：
一、公司级整体培训：
1、培训对象：公司全体员工
2、培训目的：
(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工GMp意识，全面扩大GMp领域的专业视野。
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(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式
培训内容：结合历次GMp检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间
2010年7月下旬1-2天。
5、考核
笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训：
1、培训对象：各部门员工
2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMp文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMp意识，提高员工工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMp文件、部门职责、操作技能、岗位SOp及相关的管理制度等。
培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
2010年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训
1、培训对象：各班组岗位员工。
2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使GMp工作贯彻落实到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容：班组岗位必备专业知识、岗位相关GMp文件、岗位职责、岗位SOp、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。
培训方式：由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训，授课人由班组长或优秀员工担任，班组长负责培训出题、考核，并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
2010年各班组根据工作情况灵活安排。
5、考核分笔试、口试、实际操作，笔试考核试题由各班组长出题并组织考核，综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%，口试占30%，实际操作占40%。
第11篇：企业内部培训师培训
企业内部培训师培训课程目标 企业内部培训师培训课程目标 掌握专业培训的操作流程 能够独立策划,设计和准备培训课程 能够有效处理各种课程困境 掌握成人学习的理论,特点和规律 掌握实施培训时必备的技能和技巧 课程大纲 模块一 培训的基本概念 1.培训与讲课的不同之处 2.培训的目标与方法 3.优秀培训讲师培训的基本原则 4.吸引和保持学员注意力的黄金法则 模块二 了解你的学员 1.为什么了解学员如此重要 2.成人学习的原理,特点和风格 3.成人学习的过程与环境的影响 4.平衡学员,内容和方法 5.分析学员需求的方法 6.练习模块三 培训内容的设计和准备 1.确定培训的目的和主题 2.根据学员的需求组织培训资料 3.主题之间的转接语 4.确定核心内容和技巧讲解的方法及应用 5.设计练习,活动的方法,设计角色演练的 方法 6.准备你的培训:笔记和手稿的应用 7.培训评估表的设计 8.视听设备和培训现场的准备 9.练习模块四 培训的进行 1.培训讲师的角色 2.培训中讲师的态度,行为和沟通 3.建立信心,有效处理紧张,压力和恐惧 4.组织开场白和结束语 5.给与学员建设性反馈 6.建立专业形象 .目光接触 .身体语言 模块五 管理活动 1.有效主持讨论 2.小组活动的管理 3.鼓励和调动学员的参与 4.提问的准则 5.回答问题的准则 6.应对不同性格的学员 7.处理非建设性行为 模块六 学员演练与点评 1.练习与讨论 (1)测试: 目前培训难题和优势 (2)讨论:成功培训的特征 (3)兴奋点,疲劳点之观察 (4)演讲与互动方法的优劣 2.复习: (1)基本知识:培训理论讲师素养课程规划/ 教案 设计与教学组织/先阶段培训模式与发展趋势 (2)基本技能:语言表达/角色表演/肢体语 言/系统 (3)学习/模仿能力/控场能力/沟通能力/创 新能力 (4)团队与沟通游戏《总任务书》 (5)讲师修炼:精炼,经典,意志力,感召 力,推动力,影响力,公信力,领悟力,感染 力,变通力,引导力,组织力,领导力,变化 力,敏锐度,投入度,鼓动性,综合性,风格 与风范 3.真实培训案例分析: 问题: (1)"哑巴"能成为优秀的 TTT 培训师吗? (2)如选择同意,那么盲人呢,为什么? 案例: (1)某经理学员为什么代替讲师表达课程? (2)某讲师第一次培训失败在哪里? 附录: 逻辑推理理论模型/试验证明/游戏/问题/演 练与评估/录像; 4.学以致用: (1)学员演练与评估 (2)"魔方与飞去来"的启示 5.自创游戏分析与练习: (1)项目管理游戏《外商的订单》
第12篇：企业内部征文方案
关于举办企业内部有奖征文活动的通知
各部门、分公司：
2011年是我们企业管理制度化建设的一年，也是经营战略上积极拓展的一年，企业在经营管理、技术进步、业务拓展等各个方面都需积极开拓进取。因此，为企业营造一个充满阳光、爱心、温暖的文化氛围，打造一支极具创造力、凝聚力的优秀团队已成为企业当前之要务。本次，我们通过举办有奖征文活动的形式来有效地提升企业文化，增强团队凝聚力，使我们的企业文化更加深入人心，使我们的企业文化建设向制度文化和精神文化强势渗透，进而使企业文化内化于心、固化于制、外化于行。这样我们的团队“人人积极向上，个个奋勇向前”，相信我们一定能够既定的完成企业的经营战略目标。
一、征文主题
1、管理类：弘扬企业文化，打造优秀团队，提升管理水平；
2、技术类：与公司业务相关的节能技术等。
以上两个主题作者可任选一题。
二、征文对象及投稿形式
1、征文对象：总公司、分公司全体员工均可参与；
2、本次活动采用约稿和自由投稿两种形式
约稿：总公司以部门为单位（由部门指定的人来完成稿件）
分公司以分公司为单位（由分公司指定的人来完成稿件） 自由投稿：公司全体人员均可参与自由投稿并和被约稿作者参与
同等条件的评选。
3、投稿形式：投稿形式一律采用WORD文档，写明作者任职部门（分公司人员要注明所在的分公司名称）发送至总公司行政部邮箱：。
三、活动时间及刊载形式
活动时间：为2011年 月 日至2011年 月 日
每周在管理类和技术类文章中各精选1-2篇在企业网站上发表，经审核评比优秀的文章经作者同意，可发表到国内的期刊、杂志等刊物上。
四、征文内容
1、围绕企业文化、企业管理、团队建设谈认识、说体会、议感受、讲故事等；
2、以节能技术为主，可针对某一个点谈谈自己的认识或专业学术论文、或针对节能案例发表自己的观点，或自己掌握节能领域的核心技术等等
五、征文体裁及要求
体裁不限，记叙文、议论文、诗歌、散文均可。提倡通过发生在身边的故事、亲身经历的事例，来阐述论证企业文化（企业愿景、核心价值观、基本价值观、企业精神），管理理念、节能案例、技术论点、节能类书籍读后感等等。
文章要求：题目自拟，主题鲜明，立意正确，语言流畅、生动、准确。管理类的文章字数限定于4000字以内；技术类文章可适当放宽。
六、评分标准及评委
1、分数定为百分制，分为4级。
A级(80分以上)：题意切合、中心突出、结构严谨、内容充实、内涵深刻、语言流畅；
B级(70—79分)：题意切合、中心明确、结构完整、感情真挚、语句通顺；
C级(60—69分)：中心基本明确；结构基本完整、清楚；
D级(60分以下)：题意偏离、中心不明、内容空洞、结构混乱、语病较多。
2、评委会
评委会主任：
管理类组长：组员：
技术类组长：组员：
读者无记名评审（企业员工）占：
七、奖励
1、本次征文活动个人奖项技术、管理类各设：
一等奖1名1000元
二等奖3名500元
三等奖4名300元
鼓励奖5名200元
集体荣誉奖：1名1000元（一等奖投稿者所在单位或部门）此奖金可作为部门或单位活动经费处置
八、注意事项
1、征文作者要求使用真实姓名，征文概不退回；
2、征文必须是原创，不得对他人作品或受知识产权保护的作品构成侵权，否则文责自负；发现严重抄袭他人作品的，不予评分。
3、每周征稿一次，每月评选一次，月底公布评选结果并发放奖金
2011年8月16日
第13篇：企业内部环境卫生方案
企业内部环境卫生方案
为落实市委办公厅《关于城市环境卫生和绿化工作的会议纪要》文件精神，做好企业内部环境卫生整治的各项工作，根据区委、区政府召开的专项会议要求，街道办事处将在本地区范围内，组织，动员辖区企业内部做好自身的环境卫生整治工作，创建安全、卫生、舒适、文明的生活环境，促进社区和谐稳定。现将企业内部环境卫生整治实施方案制定如下：
一、组织领导
为将企业内部环境卫生整治工作任务落到实处，经街道办事处研究，决定成立石油新村社区企业内部环境卫生整治工作领导小组，其成员如下：
组长：xxx 副组长：xxxx成员xxx
二、工作目标
企业内部环境卫生整治工作领导小组及办公室负责，指导督促地区企业内部环境卫生整治工作任务的落实，社区单位积极与物业公司沟通协调、督促整治“脏、乱、差、.
二、工作任务
各单位、各物业服务企业对辖区企业内部环境卫生整治工作要认真负责，在人力、物力方面给予投入，建立长效管理机制，落实环境卫生整治工作任务，强化管理服务水平，积极配合市、区两级政府部门对环境卫生整治的检查考核工作，确保地区企业内部环境卫生整治工作达标。
四、具体内容
1、企业内部环境卫生整治工作要切实按照上级部门要求，不留卫生死角和薄弱环节，要按照环境卫生整治工作要求，做好日常环节卫生保洁工作。认证总结经验，不断完善环境卫生治理长效机制。
2、企业内部在开展环境卫生整治工作中，要加大环卫设施配置，根据“加大环境卫生设施投入”的要求，做好企业内部主干道、巷道、居民院落环境卫生保洁工作，确保辖区企业内部环境卫生整治工作达标。
3、各物业服务企业，对辖区企业内部环境卫生整治工作要结合各自的实际情况开展自查工作，及时召开工作会议，研究解决问题，建立长效管理机制，确保各企业内部环境卫生整治工作能深入开展。
4、企业内部环境卫生整治工作领导小组将定期对内部环境卫生整治工作进行督察，指导督促企业内部环境卫生整治工作任务的落实，督促社区内企业做好内部环境卫生工作。
第14篇：第二课堂培训策划方案
科技学院、学前教育系第二课堂培训计划（讨论稿） 为了进一步贯彻落实十七届六中全会上发展文化强国的宏伟目标，以《国家教育中长期发展纲要》为指南，围绕“和谐教育”办学模式的构建这一核心目标，进一步丰富和完善学生的业余生活，特开展第二课堂课程设置和组织工作，确保第二课堂活动收到预期的效果。现将本学期学校第二课堂活动计划如下：
第一板块：素质培养
活动时间：2012年3月至6月
活动地点：1-320
2参加人员：科技学院、学前教育系全体学生
活动内容：诚信、感恩、责任教育
具体安排如下：
第二板块：技能培训
一、培训目的
作为学生干部，应具备良好的组织管理能力、团队合作能力、社交能力、和创新能力。为了加强我校全体学生干部队伍建设，提高学生干部的思想政治素质和工作能力，明确学生干部的工作任务、工作
职责、工作要求，锻炼和塑造一支成绩优、作风好、能力强的学生干部队伍，切实发挥学生干部在“自我管理、自我教育、自我服务”和骨干带头中的作用，为学校培养后备力量，特对学校全体学生干部和愿意参加的学生进行培训。
二、培训对象
1.现在职的全体团委、学生会干部及全校各班班团干部
2.愿意参加培训的同学
三、培训时间
2012年3月至6月，具体时间另行通告。
四、培训地点：（暂定）
五、组织形式
采取讲座、座谈讨论相结合的形式。
六、培训要求
1.由学生会纪检部对所有培训对象进行检查考核。
2.按时参加培训活动。不得随意缺席、迟到、早退。如确有事不能参加者，应履行请假手续，请假必须提前向学生科交书面材料，经批准后执行。无故迟到、早退、旷课，通报批评。
3.培训期间，手机等通讯方式一律关机。
4.培训开始前十分钟到场，签到。
5.培训期间不许交头接耳，保持会场安静。
6.努力提高学习效益。全体学员上课应认真听讲，积极思考，主动参与讨论，仔细做好笔记。
七、培训内容：
1.学生干部的领导艺术。使学生干部具备基本的领导素质和管理经验，引导全体学生干部正确处理好与学生间的关系，正确处理好学习、工作与生活的关系，团结协作，无私奉献，发挥学生干部在学生中的先锋模范带头作用。
2.体会优秀学生干部的成长经历和切身感受，阐述加强组织协调能力、文字写作能力、口头表达能力、独立工作能力等能力的重要性和实用性，阐述做好学生干部应具备的内在特质和外在形象，增强全体学生干部的凝聚力。
具体安排如下：
第三板块：学前教育系—全能幼师
主要包括：舞蹈、书画、钢琴、唱歌、讲故事。
活动时间：从学生在校活动时间中安排一节课（每周二晚自习）作为比赛时间。
具体如下：
一、讲故事：（100分）
自选幼儿故事一则，要求语音标准，声音响亮，语速适中，语
调和表情丰富，能生动表达故事的内容。
二、绘画：（100分）
命题绘画：用8开纸张创作一幅儿童画，要求主题突出、画面整洁、配有合适的背景，画面的主体（人物或动物角色）不少于3个。
三、舞蹈：（100分）
1、自选民族舞蹈一个。（50分）
2、自选幼儿舞蹈一个。（50分）
四、声乐：（100分）
1、自选歌曲一首，要求用民族或美声唱法演唱。（50分）
2、自选幼儿歌曲一首，要求用清唱。（50分）
五、钢琴：（100分）
1、自选曲目：用钢琴弹奏，要求手法正确，弹奏流畅而不中断。（50分）
2、规定曲目：考前抽取一首儿歌，能根据歌曲的内容风格，正确的运用节奏型进行伴奏。（50分）。
要求如下：学前教育系学生每个人必须至少挑选一项进行比赛。
科技学院团总支二〇一二年二月十三日
第15篇：商务礼仪培训策划方案
“商务礼仪”培训方案
一、活动原则：
培训应具有专业性（与我们学习专业知识相关），实际性（与我们的生活、学习息息相关），实效性（活动应取得预期的效果），创新性（活动新颖，具有秘书职业性）。
二、培训目的：
秘书团队是一个文明礼仪的团队，为了更好的灌输文秘专业学生的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使文秘专业的学生更好的学习礼仪知识，以达到专业的秘书为目的，美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下，强化学生的“礼貌意识”。
三、活动主题：商务礼仪培训
四、主讲老师：罗春娜
五、活动对象：文秘专业的学生
六、邀请对象：上一届团长及各部门部长
七、活动时间：（待定）
八、活动地点：（待定）
九、活动前准备：
（一）、宣传
1、前期宣传，在举办活动4天前宣传到每一位文秘专
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业的学生。
2、要求，高效快速，突出重点。
3、负责人，由外联部和组织部配合共同宣传。
4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。
（二）、组织策划
1、活动总体组织策划由组织部，活动具体策划由团长承担。
2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师，外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。
（三）、教室布置
1、要求：多媒体大教室，适合百人入座，适当的可以进行现场模拟培训。
2、负责人：信息部和学习部共同完成。
3、签到：秘书部负责。
十、培训内容：
（一）商务“仪表”礼仪
1、外在形象及服饰的重要性
2、商务人员形象四原则
3、商务着装的场合及要素
4、女商务人员的形象要求 ：
A、场合着装
B、裙装五不准
C、佩戴首饰四大原则
D、化妆注意事项
5、男商务人员的形象要求：
A、公务西装的选择
B、公务衬衫穿着“五”原则
C、公务领带的搭配原则和禁忌
D、商务休闲服装的定义
E、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区
（二）、商务“行为举止”礼仪
1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧
2、男士标准站姿
3、女士标准站姿
4、标准坐姿
5、握手――这5秒钟意味着经济效益
6、眼神――你的眼睛会说话
7、微笑――运气和财富的交换器
（三）、商务“语言沟通”礼仪
1、商务语言三原则
2、商务语言“规范”沟通
3、商务语言“文明”沟通
4、商务语言沟通技巧
(四)、商务“电话”礼仪
1、商务电话礼仪的重要性
2、影响通话质量的因素
3、接听电话的礼仪
4、挂断电话的礼仪
5、移动电话礼仪
(五)、商务\"餐饮\"礼仪
1、宴请准备
2、中餐宴请礼仪：
A、宴请准备及参宴准备
B、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区
C、中餐的座次原则
3、西餐的礼仪：
A、西餐的座次原则
B、西餐的正确吃法及餐具的摆放
C、正式西餐“七”道菜
D、红酒的饮用与鉴赏常识
(六)、商务\"公务\"礼仪
1、商务介绍礼仪：
A、自我介绍三要素
B、为他人做介绍
C、商务介绍的顺序原则
2、递送名片的原则
3、商务迎接的礼仪
4、商务接待陪同礼仪
5、商务轿车礼仪
6、商务送别礼仪
7、商务会议、谈判、签约的座次礼
(七)、商务“办公室工作”礼仪
1、创造满意的工作场所
2、主管和职员的办公室准则
3、汇报与听取汇报五要素
4、与同事相处的九大技巧
(八)、商务“赠送”礼仪
1、商务赠送的对象、时机
2、赠送的时间、地点、方式
3、商务赠送的内容：
A、商务礼品的六不送
B、商务礼品的六大特征
C、商务礼品的种类
D、送花的寓意与礼仪
十一、活动方式：
1、老师现场授课，可采用多媒体制作PPT的方式讲解相关礼仪知识。
2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练习等，然后讲师讲解此过程中存在的问题。
十二、活动过程：
1、活动纪律：由组织部和学习部负责现场秩序。
2、活动记录：由秘书部做活动记录。
3、活动后勤：由信息部负责摄影
十三、活动后安排：
1、整理教室（外联部）
2、召集会议，对活动进行书面总结（学习部和信息部）
3、活动后快速写出新闻稿，并落实到位（秘书部）
4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论（组织部）
十四、经费预算：
1、打印费（策划书8份*1元）…………………………8元
2、宣传费（宣传纸1张*2元、浆糊1瓶*2元、毛笔1支
*2元、墨水1瓶*5元）……………………………11元
3、会场布置费（气球1包*8元、彩带4卷*2=8元、胶纸
4卷*1元=4元、水10瓶*1元=10元）……………30元
共（49元）
第16篇：舞蹈培训策划方案
苍南县三美培训学校
舞蹈班办学方案
背景：
近年，随着人们物质生活的不断改善，更多的家长开始注重孩子们的兴趣培养。随着时间的沉淀，家长认识到了课外培训的真正作用是带给孩子快乐、幸福的童年，并学会与人交际，培养还孩子的团队意识和协作能力，而不只是仅仅限于之前的那种竞争关系，单独的教育和个人能力的提升。
目前，国家也在政策上面加大力度，国家和教育部也逐步将素质教育进行了改善和进一步的执行，很多学校对学生的选择也有了一定的素质限制。目前在北京的一些优秀学校，已经开始要求其学生在入校时必须要有一定的特长和兴趣爱好。
在物质文明比较发达的西方国家，舞蹈或者音乐、绘画，早已经成了每一个孩子必须要掌握的基本技能之一。
综上所述，现在以至于今后很长一段时间，全国上下针对孩子们的特长培训行业都会有很大的发展提升空间。
目的：
1、通过不懈的努力和对培训市场的认知、掌握，努力打造三美品牌的舞蹈培训；
2、通过认真、负责的办校精神，真正的帮助渴望成长、进步的孩子和家长，让进入本机构的孩子真正的感受到舞蹈和舞蹈的乐趣；
3、通过组织和参与县级和省级的各类比赛，使得学习的孩子们能通过舞蹈在更多人面前展示风采。
SWOT分析：
优势：
1、信息资源：可以直接和各类考级总部建立最直接的关系，掌握第一手的信息和咨询，更好的和全国其他省市接轨，建立良好的合作；
2、优秀的教师：在选择老师方面，不仅仅是中心自己的选择也是学生和家长一种考级组织的选择，在老师方面要搭配合理，既有本省专家的支撑也有大部分刚出校门以求上进的舞蹈小老师的努力；
3、专家优势：和各个考级中心建立良好的关系，从而使我市更多的专家、大师能够来到本校，为本校的同学们和老师们进行指导和交流。
4、严格规程：以严谨的体系和优秀的服务取胜。优秀的服务更是成功必然条件。
5、环境舒适：教学环境不一定要多么的豪华但是一定是舒适的，干净的，有生机的，所有孩子们都非常喜欢。区域划分明显，有显著的功能性。基础设备完善，进入中心之后，家长和孩子都会投其所好的选择自己喜欢的，总之，不会让家长或者学生走进一个看似堂皇却很无聊的场所；
很多家长在选择舞蹈培训中心的时候都会有自己的想法和目的。但是不超出几个重要的因素，而这些因素也正是一个培训中心所需要最注重和改进的。中心要把这些因素放在工作的首位，也要把这些因素真正的发展成为我们的优势，从而因为客户良好的口碑来打败其他竞争对手：知名的专家、优秀的教师、勤劳的员工、舒适的环境、热情的服务、丰富的活动、严格的规程。
劣势：
本校的成立和发展是一个全新的体系。在目前市场竞争这么残酷的环境之下，必然会遇到很多的压力。新的培训机构，毕竟是要从新做起，市场份额，知名度也就是本校最大的劣势。
所以前期的工作要从知名度和市场的占有率来着手，用本培训部的优势循序渐进的弥补“新”给我们带来的劣势。
机会：
目前全国上下正在全力的加大素质教育的投入，在很多地方，已经把素质教育放在了很重要的位置之上。在北京，早在几年之前就已经有很多学校对艺术特长进行了择生的限制。而教育部也在全力的加大素质教育的进行。面对校园内部那些不规范，不正确，大锅烩的教育方法，很多家长已经提出了异议。更多的家长选择让自己的孩子在校外进行学习和研究。
威胁：
由于目前的体制问题，办学非常的简单，所以鱼目混杂的有很多的培训机构的出现。另外，还有一些机构已经在苍南办学很多年了，有很好的口碑和群众基础。这些机构有些是通过价格，有些是通过长期的坚持，已经把市场瓜分的差不多了，所以这是对中心最大的威胁。
第17篇：游泳馆培训策划方案
游泳馆培训策划方案
随着物质生活水平的不断提高，人们越来越重视精神文化生活的质量，自从学校游泳馆开放以来，前来咨询的师生都留下了自己的联系方式，表示游泳馆开设培训班一定要通知他们。所以，我们认为现在开设游泳培训班是对大家非常有利且非常必要的项目。
一、宣传推广
1、游泳馆简介
设有50*21米标准泳池，集教学、健身、休闲、娱乐为一体的服务场馆。
2、游泳的八大好处
①增强心肌功能 ②加强肺部功能、增强抵抗力 ③护肤 ④减肥 ⑤预防疾病、治疗康复 ⑥健美形体
⑦增强意志力 ⑧促进心理和智能发展
3、培训目的
健康娱乐是现代文明的内涵，休闲、健身是我们的追求，为了极大的丰富您们的业余生活，我们为您提供一个娱乐身心的平台。
4、培训理念
我们将秉承“办师生满意的体育场馆”的服务理念，更好的为大家服务。
5、课程设置
培训项目：初级班 课程时间：10次课/期 课时：60分钟
培训内容：
①、熟悉水性，提高游泳兴趣，掌握游泳基本技能学会自救，独立完成水中行走、漂浮、标准入水。
②、学习蛙泳技术，掌握（腿、手、配合、呼吸）技术 ③、巩固基本技能，完善蛙泳技能， ④、要求能游泳15米至25米。
备注：系统的教授标准的技术动作和介绍游泳的健身原理等专业知识，让学员真正的去认识游泳运动。。
培训项目：中级班
课程时间：10次课/期 课时：60分钟
学习内容：
①、学习基础姿势自由泳，掌握（腿、手、配合、呼吸）技术
②、巩固蛙泳技能，完善蛙泳自由泳技术， ③、要求蛙泳完成25米以上，自由泳10米至15米
备注：纠正技术动作，改掉错误的技术动作，能够独立畅游。
培训项目：高级班
课程时间：10次课/期 课时：60分钟
学习内容：
①、巩固蛙泳自由泳配合协调能力，优化游泳肢势，提高换气时手腿协调能力。
②、学习仰泳技术。掌握（腿、手、配合、换气）技术。 ③、要求蛙泳可以完成50米以上，熟练掌握自由泳四肢配合，基本掌握自由泳换气，基本掌握仰泳的基本肢势。
二、招生及收费政策
所招收的学员，可划分为二类：一类为社会人士和教职工家属，这类参加培训的学员，每期每人收费320元，并赠送5次免费游泳;二类为本校师生，每期每人优惠60元收费260元，并赠送5次免费游泳。
最后真诚的希望此方案能得到各位领导的认可，并提出您宝贵的意见。感谢您对游泳馆的支持。谢谢！
第18篇：礼仪培训策划方案
栀子花女生协会 礼 仪 培 训 策 划 方 案
内江师范学院栀子花女生协会
2010年10月27日 栀子花女生协会 礼仪培训策划方案
一、活动背景
当今社会，不管是在人际交往还是在社交活动中，礼仪都越来越重要了。文明礼仪是一个人素质的外在表现。为了提高我们的综合素质，培养一批自信、美丽、优质、成功的女大学生，在学校启动“为创建文明城市争光添彩”活动之际我们栀子花女生协会特别开展了文明礼仪培训活动。
二、活动主题： 文明礼仪培训 活动时间：
2010年10月29日19:00—20:30 活动地点： 第五教学楼 参加对象：
栀子花女生协会全体成员 活动前期安排：
1、召开干部、干事会议安排前期工作。
2、商量决定活动时间、地点等。
3、安排各部门负责的具体事情。
a、组织部：主要负责策划这次活动的流程及具体人员安排，并在活动中维持秩序，活动结束后负责清理会场。
b、秘书处：主要负责做好活动记录以及制作活动所需表格
c、宣传部：主要负责书写及张贴海报，活动前布置场地，并在活动时负责照相 d、生活部：主要负责申请活动场地，准备活动所需物品。
e、实践部：主要负责与培训老师联系，并配合其他各部门工作。 f、文娱部：主要负责主持人的选拔及串词编写，并协助各部门工作
g、信网部：主要负责在10月28日前飞信通知会员活动时间、地点。活动后将活动相片和新闻稿上传。
4、预计活动中可能出现的突发事件并做出相应的应急措施。
5、通知会员活动时间及地点 活动流程：
主持人致欢迎辞，并介绍活动主要目的及内容。 请管银凤老师为大家授课。 活动结束，对场地进行清洁。 注意事项：
注意活动全程的各种安全问题。 注意会场纪律及清洁。 经费预算：
矿泉水„„„„ 10*1= 10元 合计 10元
内江师范学院栀子花女生协会
2010年10月27日
第19篇：培训现场策划方案
一．背景：
健康产业服务机构，是当今服务产业的朝阳企业，在消费者物质需求日益丰富的同时，他们更趋向于精神方面的需求，特别是对健康的需求，正如古时候，贫者追求富裕、富者追求权力、而皇者则追求长寿，可见健康在社会中扮演着举足轻重的地位。再者，健康产业服务机构，正处于市场的发展期，其前景是非常广阔的，在未来的几年里甚至会有更多的竞争者参与到这个行业中来。为提前把握住市场的先机及满足广大消费者的需求，本公司——蓝天健康服务机构，特推出“不出家门，也能随时关注您的健康”为主题的营销策划方案，以期实现以下目的：
1） 实现产品销量的飞跃突破
2） 传播品牌的市场知名度，为后期打造美誉度奠定基础
3） 让健康的观念深入每一个消费者的心中
二．活动主题
1.主题：不出家门，也能随时关注您的健康
三．产品：健康医疗器械、健康补品、健康顾问咨询
四．市场定位：中老年人（50——70岁）及有购买力的白领阶层（一般老年人不会舍得花钱购买健康医疗器械和补品，但是会提示其子女购买，而且现在的白领阶层在繁忙的工作中会越来越注重自己的身体健康，避免职业病，所以有购买力的白领阶层就成为主要的消费群体）
五．价格定位：中高路线
六．口号：同一片蓝天、同一份健康。
七．推广方案：
1.网络推广
（1） 建立公司专门的门户网站
a.公司及产品的详细介绍，重点突出产品的优势及特色
b.建立会员注册区，可以及时捕捉更多消费者的信息，并加以追踪，在节假日或生日时，可以由公司为会员送上一份礼物或者进行一次免费的健康咨询及体验
c.建立论坛区，为会员及网民提供一个交流的平台，同时由我们的论坛馆主定期上传一些健康的饮食医疗知识及当今的健康热点话题，以供会员及网民讨论
d.建立《健康资讯》版块，分为饮食、生活起居、生活小医生等小版块，分别进行有关方面的知识讲解，并定期更新
e.建立《网络诊所》版块，这是公司门户网站的主打曲目，据调查得知，现在很多消费者都为自己的饮食起居习惯、身体的不良反应产生困惑，这时，我们将聘请专业的医生及教授在网上与会员进行面对面的沟通，实现在线咨询，不仅可以及时解决消费者的疑难杂症，还可以为消费者的资讯信息进行保密。而且，在同一城市，我们还可以提供上门服务（实行同城服务化），实行咨询实体购物一体服务化。
f.提供网上购物平台，可通过银行卡进行支付，由本公司支付邮费，并且承诺七天内无条件退还。同时网上购物还可以累计积分，当积累到一定积分可以到本公司的实体店里换取相应的礼品。
（2） 友情链接
a． 在各大健康网址，例如39健康、健身1
14、搜狐健康等网站上建立我们公司网站的链接
b． 在白领阶层喜欢网上冲浪，在他们经常浏览的网站，例如淘宝网、新浪、瑞丽女性网、时尚男士网等网站上进行链接
第20篇：企业培训策划方案
企业培训策划方案
【培训的背景介绍和现状分析】
该公司是一家从事汽配生产、销售、研发与贸易多位一体的有限公司，经营汽配产品将近20多年，作为中小企业，前期虽然积累了一定的资金、技术与人才力量，但由于缺少有效的资源整合，导致公司的发展比较缓慢。 主要体现在以下几个方面：
1、企业的价值观稍显落后 ⑴缺少竞争观念
该公司虽然经营汽配产品差不多20几年了，也有一定的规模势力，但忽视了前期的品牌建设和推广,相对后起之秀，在知名度的发展速度上，略显不足。
⑵人才观念落后
公司创业期间考虑成本及其它因素，公司聘用的员工学历文化层次不高，另外忽视了后期人才的储备；一些员工在本岗位上没有发挥出自己的潜能；一些在本岗位员工工作了好多年，没有良好的激励机制，导致员工的斗志与工作积极性与效率的不高。 ⑶缺乏创新观念
创新有技术创新、管理创新、品牌创新。目前企业就缺乏实施名牌创新意识。翻开现代企业经营史，可以看出，著名企业的生存与发展，无不依靠名牌战略。尤其中国加入WTO组织后，创名牌战略已经形成市场竞争的主体。随着世界经济全球化、一体化，品牌的涵义随之走向世界，人们完全可以通过只提及产品的名称而不问津其国别地域，没有品牌的企业终将要被市场经济淘汰出局。
2、企业制度建设不健全
企业制度是企业在生产经营与管理活动中确立的要求全体成员共同遵守的规章制度，它是保证实现企业目标的有力措施和手段，能够保证广大员工行为的正确方向和企业发展的和谐协调。
可是在该公司虽然有一些制度，但真正贯彻执行的很少，使得很多制度变成了一纸空文，使企业健康发展缺少了一些支撑。
3、员工竞争意识的溃乏
作为一家从事汽配产品代理的企业，有50多位员工已相当不错，但很多员工并非在其位谋其职，缺乏必要的参与意识及主人翁精神，所以导致了非常多的事情还要领导亲力亲为。
4、资源整合有待提高
在考虑成本链的前提下，主要包括人员的合理配置与精简，以及各种设备利用率最大化。
5、市场意识及操作有待完善
作为买方市场，势必竞争化非常激烈，因此每个公司在想分得更多一点蛋糕的时候，必须在产品具有核心竞争力的同时，有自己的强势产品作为支撑，再强调产品的细分化与多元化，这样才能在市场上立于不败之地。
上面讲的概括起来主要集中在企业文化建设、公司的产品及市场运作、以及公司的资源整合方面。
我想无论是公司美好的蓝图也好，还是公司的各种措施的实施也好，还是公司的长久健康发展也好，都离不开人，必须坚持“以人为本”的方针，未来企业的竞争是人才的竞争，马克思曾明确指出，在生产力诸要素中，人是最主要最活跃的因素。离开了人，生产力就只能成为一个空架子。毛泽东也有过相同的论述，“武器是战争的重要因素，但不是决定的因素，决定的因素是人，而不是物。”在现代社会中，虽然科学技术已成为第一生产力，但是人的因素第一这个根本原则和观点仍然没有改变，因为科学技术是要靠人去发明和掌握的。如果人的素质低下，再好的科学技术也无法成为现实的生产力。
【培训目的】
1、满足企业长期发展的战略规划对员工素质的要求
2、满足企业对于年度生产经营计划的要求
3、满足员工职位技能的标准要求
4、满足员工自身的职业生涯设计的要求
【培训原则】
1、提倡参加各种学习培训活动
2、制定检查标准，形成标准化制度
3、根据业务需求，制定培训内容
4、采用适当的、多样化的培训方式
【培训体系】
【培训方式】 ◆在职培训
◆ 脱产培训
◆直接传授式培训 ◆参与式培训 ◆员工上岗前培训 ◆员工考核后的再培训
【培训内容】
1、员工培训的三类基本内容 ◆理念性培训 ◆知识型培训 ◆技能型培训
2、具体的培训内容 （1）员工理念培训
◆政策环境培训--如国家政策、行业政策培训等。
◆管理理念培训--比如规范化管理、管理流程设计、人力资源管理开发等。帮助提升理念，更新观念。
◆企业文化培训--比如团队精神、员工之间的沟通、处理企业人际关系等。 ◆团队精神培训--如何使员工凝聚，形成完整的企业团队，共同奋发给企业创造效率。
（2）员工知识的培训 ◆基本文化知识的补充 ◆专业知识的训练
◆本行业最新的理论和技术培训 ◆管理知识培训
◆基本文化知识的补充培训
对降低条件招聘的员工要进行基本文化知识的补充式的培训，短期之内使文化知识有明显提升。 ◆专业知识训练
因为学科知识更新很快，毕业时间长了，知识结构就会相对老化，就需要进行专业知识再训练。参加社会上的训练，也可以请外面的专家来企业讲课。 ◆本行业最新技术知识及其发展动向培训
因为现在技术进步非常快，无论哪个行业，都要经常学习新技术。方法主要是请行业专家讲课，讲座时间不要太长，半天或者一天就可以了。 ◆管理知识培训
如：ＩＳＯ9000、ＴＱＭ等管理知识等。 （3）技能的培训
劳动技能培训
计算机使用技能培训
管理技能培训
质量管理技能培训
【培训时间】 第一阶段
1、员工心态调整；
2、员工的基本礼仪；
3、员工的人生计划；
4、员工归属感的强化；
5、员工团队凝聚力与向心力的捏造；
6、员工职业化素质训练 附：范本
引子案例：购买土豆的故事
讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？ 启示：员工的职业化水平导致成功 员工职业化素质塑造五要素 第一章 职业化理念 职业化素质的冰山模型
从一则故事谈起：西点军校的故事 案例故事：致加西亚的信
一、人才的真义
人才评价标准：一是能力，二是态度 人才坐标系：人才，人财，人材，人裁 四类人ＣＡＩ的待遇 企业家名言：
二、一流职业理念的特点
1、拥有良好的心态和信念
人类精神的阳光：积极心态的案例分析 如何培养积极的心态？ 敬业的实质—投入并快乐在工作 案例：张秉贵的故事 不是要我做，而是我要做 案例：艾柯卡的成功
2、做事先做人
做一个勇于承担责任的人 案例：松下的销售
工作不要60分，工作没有100分 做一个具有团队精神的人 做一个善于学习的人
做一个了解组织与他人需要的人 寓言故事：原来如此 做一个虚怀若谷的人 寓言故事：后生可畏
3、工作目标导向，认真负责 目的意识和问题意识 案例：妻子拉床单
4、善于情绪管理,不断提高情商 职业人的情商是成功的决定性因素
案例：钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟 寓言故事：“猪”的误会 应当克服的痼癖与习惯 案例：某民营企业主的“孙子”论 案例：一位著名散文家的精彩描述 案例：富兰克林的著名自述
5、注重潜能开发 职业理念和潜能开发 自我潜能开发的四个方面
案例：时世造英雄—友人相见，万分感慨 案例：日本女士飞身勇救4岁的儿子 寓言故事：一个人後面紧紧地追车
本章总结：什么是杰出职业化理念—古今对联 第二章 目标计划
一、以科学的方式进行工作 目标计划管理的ＰＤＣＡ法
二、员工的自我目标计划管理
1、设定目标的原则 目标的SMART原则
2、确定目标的行动计划 5W1H原则
制定目标工作单的步骤 范例：行动计划－目标工作单 练习：目标工作单制定练习
3、实践目标，解决问题
案例：电路板的质量为什么不合格?
4、目标执行的反馈方法 范例：目标追踪单 范例：目标执行困难报告单 范例：目标修正单
练习：选定一个虚拟目标，利用上述三个表单中的一个进行练习第三章 沟通协作
案例分析：为什么老金总能成功？小王却不行？ 寓言故事：钥匙的逻辑
市场经济下的客户意识：外部客户及内部客户
一、掌握有效沟通的原理和技能
1、遵从有效沟通的六特性 1）双向性
沟通游戏：闭眼撕纸（第一回合） 2）明确性
案例：小孩，尼姑及和尚沟通的故事 3）注重实质、避免个性 案例：某女营销员失单 4）积极聆听 聆听的技巧
5）善于提问，不要质问 6）善用非语言沟通 非语言沟通的方式
例子：目光接触的沟通技巧 例子：语气与语调的练习2.对有效沟通的深入认识 沟通无极限
沟通游戏：闭眼撕纸（第二回合） 二.、怎样与上级沟通? 引子案例：某公司宋经理的疑问 1.与上司沟通的总原则 2.与上司沟通的一般技巧
三、.怎样与平级沟通? 1.坚持原则，维护权利
2.积极地提出要求，采取直接了当的态度 3.积极地拒绝
4.积极地表明不同意见
四、团队协作
引子案例：大雁群飞的故事-团队协作的重要性 案例：天堂和地狱的区别 员工协作执行的境界 中国员工差距在哪里？ 镜子哲学—走出“自我中心主义” 寓言：执行的境界--第三面镜子 第四章 时间效率
引子：工作成功的模型公式 现场测试：你管理时间的能力如何？
一、时间管理的原因 1.、间计算练习胡适先生的一篇演讲
2、时间利用问题
3、时间的独特性 案例：银行向你拨款
二、时间管理的原则
1、效率与效果
2、80/20法则
3、工作价值矩阵 工作价值矩阵事务分类表
三、时间管理的具体实用方法和技巧 （1）集中注意力在M2类事情
（2）使用个人管理手册，如行事月历和代办单等 （3）学会拒绝，说不 （4）克服拖延 （5）同类事情同时做
（6）办公桌清理整齐，克服文件满桌病 （7）善于运用零星时间，增加时间利用率 （8）常规事项坚持养成良好习惯
（9）系统管理你的时间，善于用好别人的时间
（10）以人为本使用时间，主管在“人的管理”上要舍得花时间 （11）充分运用现代管理工具，例如电脑、信息管理系统，提高时间利用效率。 （12）自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差，个别差异。 第五章 创造性思维 引子案例：索尼发明随身听
一、提高员工创新思维的能力
1、系统思维 珍珠与项链 创意=A+B 案例：蒋介石的教训总结2.逆向思维 案例：大禹治水的故事 案例：西方的妓女注册制 案例：潘石义卖现代城
二、创造性思维是对传统思维的突破 案例：爱因斯坦发现相对论 游戏演练：创新思维模式 创新思维游戏：解绳游戏
结束语：辉煌事业的起步从员工职业化开始
第二阶段
第一章：企业文化的培训 第一课：前言
哈佛商学院研究海尔案例的佩恩教授这样说：“过去，看一个公司的业绩仅仅看帐面，而现在，更多的要看公司的文化及其产生的凝聚力，这是公司能否持久发展的关键。” 松下幸之助也曾称：“我只要走进一家公司7秒钟，就能感受到这家公司这个月的业绩如何。”这位日本经营之神用来测量一个公司成就的工具，既不是财务报表上的数字，也不是挂在墙上的曲线图，而是他在瞬间捕捉到的一种气氛、一种感受、一种感染人心的力量，它就是公司的精神文化。TCL集团总裁李东生有这样一句话：哪一个企业能够在企业文化建设方面领先，哪一个企业就能建立起竞争优势。的确，TCL跻身于中国最大的十家电子企业先列，创造了一个民族企业高速成长的神话，这跟TCL集团内在的企业文化是一脉相承的。TCL倡导的企业经营目标是“创中国品牌，建一流企业”；企业宗旨是“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”；企业精神是“敬业、团队、创新”；这些和谐有机构成了一个相互支撑的企业文化体系，成为了整个企业员工共有的观念、行为、价值取向，指导所有员工的工作方向，从而保证企业的良好运作。从这里我们可以充分感觉：企业文化于企业有很大作用。那我们就从企业文化的概念开始了解吧。
一、简介企业文化 1．“企业文化”概念
企业文化指的是企业的人文环境或个性，涵盖组织的行为习惯、价值观念和主张，它是“我们这儿做人、做事的方式”。具体定义为：①企业员工共有的观点、价值取向以及行为。一个企业要倡导的观念、价值取向、主张、行为等，由高层领导核心提出、确立后，通过多种宣传手段，获得全体员工的认同，然后在工作、生活中表现出来，就形成了这个公司的企业文化氛围。②内部管理风格、管理观念、管理行为三者构成的组织氛围。不同企业有着不同的组织氛围。如提倡什么、反对什么；实施什么方法、奖惩什么行为等，都会有所不同。通用电器公司有一个鼓励创新的组织氛围；而电话服务部却有一个鼓励尽心服务的组织氛围。③由管理制度和管理程序构成的管理氛围。企业不同，管理氛围也不同。如日资企业每天习惯于三呼口号，欧美企业则着重于创新意识。绝大多数欠发达国家管理基本上为官僚主义、家长专制式，而在发达国家则极力向协作参与型过渡。
成功的企业都有其成功的企业文化。科龙集团由凭手工敲打出第一台“容声冰箱”到1999年被国际权威机构评为“全球成长最佳公司”，靠的就是“当科龙人，做最好的”这种理念；海尔集团总裁张瑞敏应邀登上哈佛大学讲坛，海尔集团成为集科研、生产、贸易、金融为一体的特大型企业，它的文化灵魂就在于“创新”；雅戈尔从一个农村手工作坊，发展为一个上市公司，确立推行的企业文化理念就是“装点人生、服务社会”.
2、企业文化——竞争力的本质
美国著名的IBM公司对80家公司进行系统研究得出这样一个结论：适应性强的企业文化是强有力的调节手段，企业文化是形成企业竞争力的关键，对长期经营业绩有着重大作用。在下一个十年内可能成为决定企业兴衰的关键因素。由此可知，企业的核心竞争力主要不是来自于企业外部，而是取决于企业组织与文化。企业文化的营建是势在必行。但也要明白：企业文化不是摆设，也不是装饰品；不能口号化，也不能文件化。企业文化建设是一项十分艰巨的工程。因为任何能够撼动人心的东西都不是一日速成、朝夕之功的。企业文化建设要求于细微处提炼精神、于繁琐中汲取精华，积年累月，逐渐形成完整的企业文化体系。另外，企业文化重在全员参与，整体互动。它不能完全是由上而下的一种被动灌输。
3、中国企业文化发展阶段
1984-1988——中国第一次企业文化建设
由计划经济体制向市场经济体制转轨；
企业精神、企业作风；
商品经济观念、竞争观念、追求利润观念、效率和销路观念、开拓创新观念、市场营销观念、战略观念、人力资源开发观念等。
2001年12月11日至今
由不规范的相对封闭的市场经济向规范的、全球化的市场经济转变。
中国企业如何走上国际化经营之路、如何面对全球化的竞争、如何应对知识经济、如何规范市场运作、如何进一步改革和完善企业经营和管理。
诚信是金、以人为本、以义求利、学习型组织、育才型领导、绿色经济、战略同盟、追求双赢。
二、企业文化的作用
1、影响到企业的社会形象
企业文化直接影响企业的整体社会形象。如：海信企业倡导的质量宗旨是“高标准、零缺陷”；服务理念是“竭诚为顾客服务”。通过企业本身的努力，再加上多方媒体的宣传，消费者就会对海信产品有这样一种概念：质量没问题，信得过；服务尽力量，没得说。一旦形成了这样的概念，海信企业的社会形象也就自然而然提升了。
2、影响到组织的凝聚力、员工的向心力、企业的竞争力，归根结底影响到企业成长的速度和是否持续发展。
企业中的主体是“人”，如何把一群人结合起来，发挥出巨大力量，这便需要先有长远的理想与目标，然后从中定义出经营或管理的思想与观念。这样才能凝聚成宏大力量，引导企业健全发展。而企业文化将全体员工所共同认定的“价值观”与高层刻意发展的“经营哲学”结合在一起，成为企业中最坚强的生命力，主宰了公司内的一切，包括目标、思想、观念、语言、行为、沟通、成果等，甚至超过了公司内的有形组织结构，是员工作业与思想的规范和准则，其影响力是任何个人与任何功能之上的。企业文化是一种像钉子一样坚硬的“柔软”东西，实施起来十分艰难，但取得的效果却牢不可破。因此，企业文化影响到企业成长的速度和是否持续发展。
另外，现代企业仅仅依靠物质奖励来激励企业员工，已经变得越来越不相适宜。员工们越来越注重精神需求，渴望一个能使个人得到满足感和归属感的工作环境。同时，现代企业管理层目前的工作重心之一是用适当的方式促使员工从事创造性思考、学习和创造性工作，而这些都依赖于建立适应实际的成功的企业文化。
三、现在公司文化的现状
1、总的评价：没有形成占主导地位、能保障企业达成既定目标、促进企业发展的、适合公司实际的强势文化。这从公司改制一年来的下列情况可得知：人员频繁流动、公司业绩滑坡、现代管理制度推行艰难。
2、原因分析
①部分老员工习惯于过去老一套做人做事方式，对于不断更新的做事方式现代化、规范化、系统化管理不能适应，感觉无所适从、不知所措，不能胜任新的工作要求，导致心理紧张、压力过大，做得不开心。 ②老员工中的一些管理人员、专业人员不能正确认识自己的价值，对自己地位、待遇不满意，有失落感。
③新入的员工来自五湖四海，带进来各种各样的理念和价值观念，有积极的，也有消极的。即使是积极的理念，也存在不适合公司的情况。如不切实际强调个人发展空间、人性管理、福利待遇等。
④公司忽视了企业文化形成的导向，没有从愿景、理念到管理制度全面系统的企业文化设计和员工入职、工作全过程的企业文化灌输。
四、公司文化建设的指导思想
1、合适的就是最好的
企业文化作为一种亚文化现象，属于上层建筑范畴。政治经济学认为：经济基础决定上层建筑，上层建筑必须与经济基础相适应。企业文化同样应与企业的实际相适应。成功企业各有各的成功之道。别人是“克隆”不来的。评价企业文化的优劣，没有绝对的标准，正如评价人才一样，“合适的就是最好的”。只要能保证公司正常运行，促进公司健康发展的文化就是优秀的企业文化。
3、保持相对稳定
当今世界，唯一不变的就是“变”。企业文化总也应当随着社会的变化而变化，因此企业在发展过程中必须加以充实与调整。企业文化应是动态的，需要在固守观念、纲领的同时，根据发展变化的现象去调整。但是，应保持其连续性和在一定时期内的稳定性。
