新疆走访入户群众工作心得体会
推荐第1篇：入户走访心得体会
社会在不断发展，我们公安工作也在不知不觉中发生了变化，由单纯的管理型向服务型转变，不再是高高在上等着群众来报案，而是需要我们放下架子走出办公室到群众中往，宣传政策，听取意见，搜集信息。如何才能发挥走访的作用，真正听到看到我们想知道的，通过几年的实地走访我体会到进户走访应做到以下几点：
一、带着仔细往走访，充分做好走访前的预备。干一件事情要有目的性和计划性，不但要斟酌到打算走访哪一个村庄，哪部份人，要走访的村庄大体情况，老百姓对公安工作的认知情况，还要斟酌到你走访的时节、时间等因素。每一个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异，而群众之间因年龄、文化水平、与公安人民警察打交道的多少等因素又存在不同，所以要事前了解要走访村庄职员的基本情况。走访时还要留意是不是是农忙时节，往的时间群众在不在家，方便不方便等题目。我刚开始走访时，没有充分斟酌这些因素，在走访进程中不是时间不对找不到人，就是群众不配合，导致工作上没有大的进展。
二、带着诚心往走访，视群众为亲人。与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任，我们在走访进程中，不要把走访作为一项硬性的指标，带着不情愿的情绪往走访，这样群众就会觉得我们摆架子，没有亲切感，就会对我们的走访有抵牾，轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们流露，重者就会直接谢绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑，把走访群众当作走亲戚，把走访的群众当亲人。与群众交谈时忌盘问式，忌夸夸其谈、目空一切式谈话，要采用拉家常的方式，多请教多夸奖，让群众把我们当作自己人，才能让群众掏心窝子，才能实话实说，有事敢说。
三、带着真心往走访，视群众的困难为自己的困难。人民公安为人民，我们走访的目的就是深进群众往发现题目，解决题目，然后更好的为人民服务。所以在走访的进程中，我们要有一双观察群众疾苦的眼睛，有一颗为群众解决题目的热情。今年四月，我在走访刘家坡村因病卧床不起的老人周某时，得知她办理低保急需身份证但没法到派出所办理的情况后，我立即回所带上照相装备到其家中为其收集照片，老人不能坐立，而老人儿女嫌她太脏，气味难闻不愿帮忙，人民警察只好自己动手把老人抱起依托被子上，为其收集了相片，老人激动地哭了，她的儿女也惭愧的低下了头。从此，我们在这个小村走访时总能收到意想不到的效果，回结缘由是群众对公安人民警察的认知发生了质的变化。
四、带着爱心往走访，学会为人民服务。不要将走访呆板化、教条化、单纯化，要做好结合文章。走访之前，认真斟酌一下你要走访的群众有甚么需要帮助的。如对偏僻的村庄，群众来所办理户籍业务十分不便，我们可以在走访的同时，代办户口手续、送二代证、宣传各项法律政策和受理户籍业务咨询等。让群众真正在人民警察走访中得到实惠，他们才愿意见人民警察，乐于接受人民警察的走访调查。只要我们有爱民之心，就可以在群众中建立起良好的形象，群众就会配合我们的工作，我们才能将走访的目的落到实处。
推荐第2篇：入户走访心得体会
入户走访心得体会范文3篇
入户走访是贯彻群众路线的实践活动,也是基础工作的重要组成部分,具有重要的意义。下面是入户走访心得体会范文，希望大家喜欢。
篇一：入户走访心得体会范文
整个4月份，可以称之为我们法院的走访月，围绕民调工作，进行了联社区进社区走访，群众工作组走访，下访接访等一系列的\"大走访\"活动。走访活动中我深刻体会到入户工作中\"走\"是形式，\"访\"是内容，不仅仅是收集社情民意，排查当前困扰社区管理中的主要问题和主要矛盾，更重要的是要送去党和政府对老百姓的关爱和温暖，真正做到进家门、知民情、解民忧、暖民心，做好居民群众的贴心人。我在走访实践中有以下三点感受：
一要用\"心\"去访。\"大走访\"作为维护社会稳定、提升人民满意度的一条主线，正是提供了这样一个契机，让我们走进居民家中，学会倾听，了解掌握群众思想动态和生产生活情况，实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。对于目前暂时无法解决的问题，要及时向政府有关部门反映他们的愿望和要求。通过\"大走访\"活动，我们深深体会到只要我们切切实实为民办实事，就会赢得人民群众的信赖和爱戴。
二要当好信息员、宣传员和调解员。通过大走访活动，我们及时把社情民意进行分析、研判、汇总，第一时间向院党组汇报，能解决的法院自行解决，不能解决的上报给党委政，当好党和政府的\"信息员\"。深入群众家中，宣传党委政府及法院近年来的发展成就，把党委政府的惠民政策、法院的便民举措带到了居民家中，当好党和政府的\"宣传员\"。同时，我们也要当好邻里矛盾纠纷的\"调解员\"，把各种矛盾纠纷排查解决在萌芽状态，化解在基层，为居民群众创造平安祥和的生活环境。
三要搞好服务。通过\"大走访\"活动，我们以拉家常的形式更深入地了解居民的日常生活状况，收集了一些居民最为关注、最需要的服务信息，为进一步开展好\"便民、利民、为民\"服务提供了充分的事实保障。通过\"大走访\"，我们也收集居民对党和政府及法院工作的意见建议及关注的热点、难点问题，并将收集情况汇总后，向有关部门提出建议、做好参谋，解决一些属于法律层面可以解决的实际问题，为社会的和谐稳定贡献力量，实现自我价值。
篇二：入户走访心得体会范文
为加强广大基层干部与农民群众的沟通，了解农村农民生活中的困难和急需解决的问题，切实提高群众满意度，我县开展了\"进村入户大走访\"活动。此次活动看似简单，任务却极其繁重，作为一位初任的大学生村官，对该村的很多村民情况都不大了解，借以本次活动为契机，我真正了解到了广大农户的生活状况和必要所需。
因为正值农忙时节，大部分的农户白天都在田间作业，到了晚上才拖着疲倦的身体回到家中休息，所以只能等到晚上挨家挨户地走访。每当我们表明来意时，这些老百姓都大力称赞上级部门对农民的政策好，忍不住拉着我们话家常：\"我的大儿子在塔城做不锈钢呢，生意挺不错的，年收入都10多万\"\"我的女儿在市委上班，领工资的\"这无意之中流露出来的都是喜悦。
这项活动开展已有一个多月了，回顾这一个多月的走访经历，能真正了解他们内心的苦，感受到他们的真情流露，我感到十分的欣慰，加上期间对有关惠农政策的讲解，通过实实在在为群众办一些力所能及的事，取得了大多数群众的信任和支持，受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会：
一、作为一名共产党员，必须会做群众工作，真正关心百姓的切身利益，竭尽所能为他们排忧解难。
二、在走访中，一些农户的家庭居住环境真的让人心寒，窄小的屋内飘散着昏暗的光线，一位老人，一张破床，桌上散落着厚厚的灰尘，坐在床上的老人不停地吸着烟卷，空气中凝滞着浓浓的烟草味，让人喘不过气来。这些因病因残导致家庭贫困的现实，让人感到十分的不安和内疚，在走访过程中我都进行了一一的了解和记录，并准备对真正贫穷的农户进行政策上的帮扶。
三、要调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，以诚相待，以理服人。
四、要不断总结。群众工作是一门艺术，而走访活动更像是一门深奥难懂的哲学，身在其中却很难摸清其中的道理。所以在走访过程中必须摸索研究走访艺术，及时总结工作经验，不断提高自身的群众工作水平。
在本次大走访活动中，我深切感受到了\"干群一家亲\"的深刻内涵，作为住村干部，我们不能只凭道听途说来了解老百姓的家庭生活状况和存在的困难，而要身体力行，亲自入户走访，通过心与心的交谈来切身感受老百姓的困苦和喜乐。为百姓\"办实事、办好事\"成为我下一个为之奋斗的目标，今后我会把群众的利益放在首位，将大走访活动坚持到底，以实际行动造福百姓。
篇三：入户走访心得体会范文
在\"三万\"活动之初，兴山县委政府要求所有工作队员\"沉下去\"，要充分了解农村现状。我自认为生在农村，长在农村，参加工作以后又在乡镇工作了13年，对于农村、对于农民、对于农业，我并不陌生。然而，在这次民意调查过程中，通过和他们接触，我才发现，原来在我离开乡镇工作岗位后的这几年，农村发生了很大的变化，包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善，农户电器的置办等等，在这些物质的欲望满足之后，他们的所思所盼己上升到了精神层面，所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查，我深深体会到：要做好\"三农\"工作，必须注重方式方法。具体到此次\"三万活动\"，就是要带着\"五心\"走访入户。
一是带着细心去走访，做到有的放失。走访入户前，我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访，做到将心比心。我们在走访过程中，尽可能地到农户家中看一看、听一听，采用拉家常的方式，以请教和夸奖的语气，重点了解他们对当前政策形势的了解情况，家庭生产生活中存在的主要困难和问题，对于各级党委政府工作的意见和建设等，让群众\"掏心窝子\"，实话实说。对于有些村民当面不愿说的话，在\"三万\"活动初期召开群众会时，我向所到的几个组的全体村们公布了我的手机号码，希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动，很多村民向我打电话，和我诉说一些家长里短，向我反映一些困难和问题。
三是带着真心去走访，切实排忧解难。走访过程中，我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合，我们总是视群众的事为自己的事，放下架子、沉下身子，和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结，解决困难和问题。在走访调查期间，我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣传手册等资料800余册;筹资XX元对10个困难家庭进行了走访和慰问;对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研，目前正在撰写调研报告。
四是带着爱心去走访，做好结合文章。工作性质决定妇联不可能有大量的资金来支持村委会发展经济，更不可能为他们修路、架桥、改水，但我们充分发挥了我们的工作优势，用爱心感化村民，用诚恳的态度听取他们的意见，认真做好记录，并积极争取相关部门的支持，主动为他们牵线搭桥联系。在入户过程中，我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研，针对他们的创业现状和意向，对他们给予了高度肯定，并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策，还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设，倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时，我们结合\"文明家庭\"\"平安家庭\"创建工作，广泛倡导文明新风，对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办，并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
五是带着责任心去走访，做到正面引导。在走访座谈时，我们时刻注意谈话的方式方法，对老百姓反映的怨气不挖根问底，对国家的政策能做解释的进行解释，对我们不能解决的问题，答应一定向上级反映，尽量取得农民的理解，避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
农村工作错综复杂，包罗万象。通过近两个月的工作，不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况，更重要的是让我在活动中发现了不足，对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位，增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一，在今后的工作中，我一定会勤于思考，积极拓展思路，结合该村实际，因地制宜，合理的进行产业结构调整，办几件看得见摸得着的实事，切实为民解难。
推荐第3篇：入户走访心得体会
社会在不断发展，我们公安工作也在不知不觉中发生了变化，由单纯的管理型向服务型转变，不再是高高在上等着群众来报案，而是需要我们放下架子走出办公室到群众中去，宣传政策，听取意见，收集信息。如何才能发挥走访的作用，真正“听到看到”我们想知道的，通过几年的实地走访我体会到入户走访应做到以下几点：
一、带着细心去走访，充分做好走访前的准备。干一件事情要有目的性和计划性，不但要考虑到打算走访哪个村庄，哪部分人，要走访的村庄大体情况，老百姓对公安工作的认知情况，还要考虑到你走访的时节、时间等因素。每个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异，而群众之间因年龄、文化水平、与公安民警打交道的多少等因素又存在不同，所以要事先了解要走访村庄人员的基本情况。走访时还要注意是否是农忙时节，去的时间群众在不在家，方便不方便等问题。我刚开始走访时，没有充分考虑这些因素，在走访过程中不是时间不对找不到人，就是群众不配合，致使工作上没有大的进展。
二、带着诚心去走访，视群众为亲人。与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任，我们在走访过程中，不要把走访作为一项硬性的指标，带着不情愿的情绪去走访，这样群众就会觉得我们摆架子，没有亲切感，就会对我们的走访有抵触，轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们透露，重者就会直接拒绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑，把走访群众当作“走亲戚”，把走访的群众当亲人。与群众交谈时忌盘问式，忌夸夸其谈、目空一切式谈话，要采用拉家常的方式，多请教多夸奖，让群众把我们当作自己人，才能让群众“掏心窝子”，才能实话实说，有事敢说。
三、带着真心去走访，视群众的困难为自己的困难。人民公安为人民，我们走访的目的就是深入群众去发现问题，解决问题，然后更好的为人民服务。所以在走访的过程中，我们要有一双观察群众疾苦的眼睛，有一颗为群众解决问题的热心。今年四月，我在走访刘家坡村因病卧床不起的老人周某时，得知她办理低保急需身份证但无法到派出所办理的情况后，我立即回所带上照相设备到其家中为其采集照片，老人不能坐立，而老人儿女嫌她太脏，气味难闻不愿帮忙，民警只好自己动手把老人抱起依靠被子上，为其采集了相片，老人激动地哭了，她的儿女也惭愧的低下了头。从此，我们在这个小村走访时总能收到意想不到的效果，归结原因是群众对公安民警的认知发生了质的变化。
四、带着爱心去走访，学会为人民服务。不要将走访刻板化、教条化、单纯化，要做好结合文章。走访之前，认真考虑一下你要走访的群众有什么需要帮助的。如对于偏远的村庄，群众来所办理户籍业务十分不便，我们可以在走访的同时，代办户口手续、送二代证、宣传各项法律政策和受理户籍业务咨询等。让群众真正在民警走访中得到实惠，他们才愿意见民警，乐于接受民警的走访调查。只要我们有爱民之心，就能在群众中树立起良好的形象，群众就会配合我们的工作，我们才能将走访的目的落到实处。
入户走访心得体会（2）：
XX年1月18日-22日，我参加了市委组织部组织的为期四天半的深入开干齐乡“驻村入户大走访”活动，感受颇深，对我今后的工作和生活将产生重要的影响。
通过和农牧民“同吃、同住、同劳动”，了解了各村的基本情况、村基层党组织的建设及村“两委”领导班子发挥作用的情况，特别是对农牧民生产生活中的困难、发展经济的愿望及想法有了更深的了解，也了解到农牧民弱势群体的现状及部分农牧民还存在“等、靠、要”的思想。
通过召开村“两委”班子的座谈会、民情恳谈会及实地调查了解到农村工作的环境与我们办公室有着天壤之别，对做好农村工作有了更深刻的认识，我深深体会到农村工作的繁杂无序、基层村干部的艰辛和不容易、农牧民的困苦，真正了解到农牧民的心声，与农牧民建立了深厚的友谊。
要做好农村工作，光有满腔热情是不够的，必须要有甘于吃苦耐劳、乐于无私奉献的思想准备，只有伏下身子用真情实感去对待农牧民，只有走进千家万户，深入田间地头，坐到门洞炕头，只有把群众的安危冷暖挂在心间，才能得到广大农牧民的信赖和支持，带领农牧民共同脱贫致富。这次“大走访”活动使我的心灵得到了洗礼，思想得到了锻炼提高，对进一步做好今后自身的工作有很大的帮助和提高。
入户走访心得体会（3）：
在“三万”活动之初，兴山县委政府要求所有工作队员“沉下去”，要充分了解农村现状。我自认为生在农村，长在农村，参加工作以后又在乡镇工作了13年，对于农村、对于农民、对于农业，我并不陌生。然而，在这次民意调查过程中，通过和他们接触，我才发现，原来在我离开乡镇工作岗位后的这几年，农村发生了很大的变化，包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善，农户电器的置办等等，在这些物质的欲望满足之后，他们的所思所盼己上升到了精神层面，所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查，我深深体会到：要做好“三农”工作，必须注重方式方法。具体到此次“三万活动”，就是要带着“五心”走访入户。
一是带着细心去走访，做到有的放失。走访入户前，我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访，做到将心比心。我们在走访过程中，尽可能地到农户家中看一看、听一听，采用拉家常的方式，以请教和夸奖的语气，重点了解他们对当前政策形势的了解情况，家庭生产生活中存在的主要困难和问题，对于各级党委政府工作的意见和建设等，让群众“掏心窝子”，实话实说。对于有些村民当面不愿说的话，在“三万”活动初期召开群众会时，我向所到的几个组的全体村们公布了我的手机号码，希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动，很多村民向我打电话，和我诉说一些家长里短，向我反映一些困难和问题。
三是带着真心去走访，切实排忧解难。走访过程中，我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合，我们总是视群众的事为自己的事，放下架子、沉下身子，和农民打成一片；因人而异、力所能及地化解心结，解决困难和问题。在走访调查期间，我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣传手册等资料800余册；筹资XX元对10个困难家庭进行了走访和慰问；对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研，目前正在撰写调研报告。
四是带着爱心去走访，做好结合文章。工作性质决定妇联不可能有大量的资金来支持村委会发展经济，更不可能为他们修路、架桥、改水，但我们充分发挥了我们的工作优势，用爱心感化村民，用诚恳的态度听取他们的意见，认真做好记录，并积极争取相关部门的支持，主动为他们牵线搭桥联系。
在入户过程中，我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研，针对他们的创业现状和意向，对他们给予了高度肯定，并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策，还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设，倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时，我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作，广泛倡导文明新风，对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办，并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
五是带着责任心去走访，做到正面引导。在走访座谈时，我们时刻注意谈话的方式方法，对老百姓反映的怨气不挖根问底，对国家的政策能做解释的进行解释，对我们不能解决的问题，答应一定向上级反映，尽量取得农民的理解，避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
农村工作错综复杂，包罗万象。通过近两个月的工作，不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况，更重要的是让我在活动中发现了不足，对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位，增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一，在今后的工作中，我一定会勤于思考，积极拓展思路，结合该村实际，因地制宜，合理的进行产业结构调整，办几件看得见摸得着的实事，切实为民解难。
推荐第4篇：党员入户走访心得体会
党员入户走访心得体会范文
党员入户走访心得体会范文篇1
在“三万”活动之初，兴山县委政府要求所有工作队员“沉下去”，要充分了解农村现状。我自认为生在农村，长在农村，参加工作以后又在乡镇工作了13年，对于农村、对于农民、对于农业，我并不陌生。然而，在这次民意调查过程中，通过和他们接触，我才发现，原来在我离开乡镇工作岗位后的这几年，农村发生了很大的变化，包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善，农户电器的置办等等，在这些物质的欲望满足之后，他们的所思所盼己上升到了精神层面，所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查，我深深体会到：要做好“三农”工作，必须注重方式方法。具体到此次“三万活动”，就是要带着“五心”走访入户。
一是带着细心去走访，做到有的放失。走访入户前，我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访，做到将心比心。我们在走访过程中，尽可能地到农户家中看一看、听一听，采用拉家常的方式，以请教和夸奖的语气，重点了解他们对当前政策形势的了解情况，家庭生产生活中存在的主要困难和问题，对于各级党委政府工作的意见和建设等，让群众“掏心窝子”，实话实说。对于有些村民当面不愿说的话，在“三万”活动初期召开群众会时，我向所到的几个组的全体村们公布了我的手机号码，希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动，很多村民向我打电话，和我诉说一些家长里短，向我反映一些困难和问题。
三是带着真心去走访，切实排忧解难。走访过程中，我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合，我们总是视群众的事为自己的事，放下架子、沉下身子，和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结，解决困难和问题。在走访调查期间，我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣传手册等资料800余册;筹资XX元对10个困难家庭进行了走访和慰问;对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研，目前正在撰写调研报告。
四是带着爱心去走访，做好结合文章。工作性质决定妇联不可能有大量的资金来支持村委会发展经济，更不可能为他们修路、架桥、改水，但我们充分发挥了我们的工作优势，用爱心感化村民，用诚恳的态度听取他们的意见，认真做好记录，并积极争取相关部门的支持，主动为他们牵线搭桥联系。在入户过程中，我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研，针对他们的创业现状和意向，对他们给予了高度肯定，并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策，还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设，倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时，我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作，广泛倡导文明新风，对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办，并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
五是带着责任心去走访，做到正面引导。在走访座谈时，我们时刻注意谈话的方式方法，对老百姓反映的怨气不挖根问底，对国家的政策能做解释的进行解释，对我们不能解决的问题，答应一定向上级反映，尽量取得农民的理解，避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
农村工作错综复杂，包罗万象。通过近两个月的工作，不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况，更重要的是让我在活动中发现了不足，对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位，增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一，在今后的工作中，我一定会勤于思考，积极拓展思路，结合该村实际，因地制宜，合理的进行产业结构调整，办几件看得见摸得着的实事，切实为民解难。
党员入户走访心得体会范文篇2
为加强广大基层干部与农民群众的沟通，了解农村农民生活中的困难和急需解决的问题，切实提高群众满意度，我县开展了“进村入户大走访”活动。此次活动看似简单，任务却极其繁重，作为一位初任的大学生村官，对该村的很多村民情况都不大了解，借以本次活动为契机，我真正了解到了广大农户的生活状况和必要所需。
因为正值农忙时节，大部分的农户白天都在田间作业，到了晚上才拖着疲倦的身体回到家中休息，所以只能等到晚上挨家挨户地走访。每当我们表明来意时，这些老百姓都大力称赞上级部门对农民的政策好，忍不住拉着我们话家常：“我的大儿子在塔城做不锈钢呢，生意挺不错的，年收入都10多万”“我的女儿在市委上班，领工资的”这无意之中流露出来的都是喜悦。
这项活动开展已有一个多月了，回顾这一个多月的走访经历，能真正了解他们内心的苦，感受到他们的真情流露，我感到十分的欣慰，加上期间对有关惠农政策的讲解，通过实实在在为群众办一些力所能及的事，取得了大多数群众的信任和支持，受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会：
一、作为一名共产党员，必须会做群众工作，真正关心百姓的切身利益，竭尽所能为他们排忧解难。
二、在走访中，一些农户的家庭居住环境真的让人心寒，窄小的屋内飘散着昏暗的光线，一位老人，一张破床，桌上散落着厚厚的灰尘，坐在床上的老人不停地吸着烟卷，空气中凝滞着浓浓的烟草味，让人喘不过气来。这些因病因残导致家庭贫困的现实，让人感到十分的不安和内疚，在走访过程中我都进行了一一的了解和记录，并准备对真正贫穷的农户进行政策上的帮扶。
三、要调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，以诚相待，以理服人。
四、要不断总结。群众工作是一门艺术，而走访活动更像是一门深奥难懂的哲学，身在其中却很难摸清其中的道理。所以在走访过程中必须摸索研究走访艺术，及时总结工作经验，不断提高自身的群众工作水平。
在本次大走访活动中，我深切感受到了“干群一家亲”的深刻内涵，作为住村干部，我们不能只凭道听途说来了解老百姓的家庭生活状况和存在的困难，而要身体力行，亲自入户走访，通过心与心的交谈来切身感受老百姓的困苦和喜乐。为百姓“办实事、办好事”成为我下一个为之奋斗的目标，今后我会把群众的利益放在首位，将大走访活动坚持到底，以实际行动造福百姓。
党员入户走访心得体会范文篇3
在“深化加强基层建设年”活动之初，古冶区委区政府要求所有工作队员“沉下去”，要充分了解农村现状。我自认为生在农村，长在农村，对于农村、对于农民、对于农业，我并不陌生。然而，在这次民意调查过程中，通过和他们接触，我才发现，农村发生了很大的变化，包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善，农户电器的置办等等，在这些物质的欲望满足之后，他们的所思所盼己上升到了精神层面，所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查，我深深体会到：要做好“三农”工作，必须注重方式方法。具体到此次“深化加强基层建设年活动”，就是要带着“五心”走访入户。
一是带着细心去走访，做到有的放失。走访入户前，我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访，做到将心比心。我们在走访过程中，尽可能地到农户家中看一看、听一听，采用拉家常的方式，以请教和夸奖的语气，重点了解他们对当前政策形势的了解情况，家庭生产生活中存在的主要困难和问题，对于各级党委政府工作的意见和建设等，让群众“掏心窝子”，实话实说。
三是带着真心去走访，切实排忧解难。走访过程中，我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合，我们总是视群众的事为自己的事，放下架子、沉下身子，和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结，解决困难和问题。
四是带着爱心去走访，做好结合文章。工作性质决定村委会不可能有大量的资金来支持发展经济，比如说修路、改水、发电，但我们充分发挥了我们的工作优势，用爱心感化村民，用诚恳的态度听取他们的意见，认真做好记录，并积极争取相关部门的支持，主动为他们牵线搭桥联系。
五是带着责任心去走访，做到正面引导。在走访座谈时，我们时刻注意谈话的方式方法，对老百姓反映的怨气不挖根问底，对国家的政策能做解释的进行解释，对我们不能解决的问题，答应一定向上级反映，尽量取得农民的理解，避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
在入户过程中，我们对一位退休在家的老党员进行了一天的追踪，这位老党员就是韩志顺，曾经是唐家庄矿井运区区长.退休后在汇丰集团焦化厂参加工作，常常关注党和政府对基层新制定的一些政策，闲暇之余，他还经常和村中其他几位老人扭秧歌，唱歌，谈话，我们也希望这些为国家奉献青春的老人都能够安享晚年的幸福时光。我们还对该村的饭店老板郑友存和创业青年张坤进行了专题调研，针对他们的创业现状和意向，对他们给予了高度肯定，并向他们宣讲了当前我区全民创业和小额担保贷款相关的政策，还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。
结合新农村建设，倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时，我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作，广泛倡导文明新风，对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办，并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
农村工作错综复杂，包罗万象。通过近两个月的工作，不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况，更重要的是让我在活动中发现了不足，对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位，增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一，在今后的工作中，我一定会勤于思考，积极拓展思路，结合该村实际，因地制宜，合理的进行产业结构调整，办几件看得见摸得着的实事，切实为民解难。
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推荐第5篇：入户走访制度
入户走访制度
发布日期: 2010-7-16
发布机构:
一、不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，实行全覆盖、全方位、多层次排查，做到巷不漏户、户不漏人，做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。
二、建立工作日志制度。工作日志由村队、社区工作队成员本人填写，实行日记、周报。
三、建立矛盾纠纷排查体系，各工作队每周开展一次集中排查，集中排查梳理矛盾纠纷工作。
四、每名干部每天要开展走访入户，开展走访入户的时间不少于工作时间的三分之二。
五、按照要求切实加强出租房屋、流动人口走访，清楚掌握片区出租房屋、流动人口变化情况。
六、对要害部位、人口密集场所、重点人员情况实行日走访、周复查，变化情况做到日清月结。深层次、预警性信息掌握及时、详细、准确。
七、坚持每周联系困难群众至少1次，动态掌握困难群众的服务需求。重大节假日、敏感时期和纠纷多发期，要及时集中排查；对重点人、重点事，加大排查力度，进行重点排查。及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患。
乡镇干部民情恳谈制度
一、乡镇干部民情恳谈是指乡镇干部以召开民情恳谈会、个别恳谈等方式收集民情民意、做好群众工作的制度。
二、民情恳谈一般每季度集中开展一次，根据工作需要，也可适时开展。
三、民情恳谈的主要内容包括：了解掌握群众的思想状况，研究解决农村群众生产生活中的热点难点问题，广泛征求农村群众意见、建议，认真做好党的方针政策和法律法规的宣传解释工作等。
四、民情恳谈的重点对象是：贫困户、受灾户、老上访户、产业大户、老党员、军烈属、退伍军人、离退休干部、辖区内的党代表、人大代表、政协委员和村民代表。
五、乡镇党委一般每季度召开一次民情分析会，根据工作需要也可适时召开。民情分析会听取乡镇干部民情恳谈情况汇报，对群众反映的情况和问题进行分析排查，对群众提出的意见和建议进行研究。对群众迫切需要办、有能力办的事，制定具体措施及时解决；对无能力办的事，向上级党委、政府及相关部门汇报争取解决。
六、县（市、区）委每半年要对乡镇干部开展民情恳谈情况进行一次督查，对不按要求开展民情恳谈、解决问题不力、成效不明显的，责令其限期整改。
推荐第6篇：入户走访方案
入户走访工作方案
为把软环境建设工作落到实处，全心全意为人民群众把好事办好，把实事办实，切实解决人民群众的困难，提高人民群众满意率和对我局工作的支持度，我局拟定于2010年8月2日开始对所属基层单位进行入户走访，现特拟定入户走访工作计划如下：
一、指导思想
以服务到位、社会认可为总体目标，按照《2010年软环境建设工作方案》要求，结合我局实际，进一步加强基础工作，全面实现“四个一”目标，即了解一批社情民意、化解一批矛盾纠纷、掌握一批重点对象、解决一批实际困难，为全局工作提供有力的基础保障。
三、工作目标
进家门、知民情、解民难、暖民心，做居民群众贴心人。
四、工作流程
1、分片包干，责任到人。按照个人责任划分入户走访。入户时做到言行文明，耐心细致、态度和蔼。
2、采取错时上门的方法，做到三提前。一是提前作好个人工作安排；二是走访前提前预约；三是上门前提前作好准备。
3、走访内容。
（1）进家入户，摸清底数。摸清企业所辖的户数、户籍状况、联系方式、家庭成员、房屋产权、个人特长等基本情况。认真填写走访记录表。
（2）建立台账、收集需求。掌握其基本情况后，建立职工基本台账。
（3）认真收集职工群众的意见和需求情况，并作好祥细记录。
（4）及时整理职工反映的问题和意见，召开走访反馈会议，集中商议解决办法，进行落实反馈。
五、责任划分
按分片包干的原则，实行局班子带队，责任划分如下： 一组：组长：
成员：
入户地点：
二组：组长：
成员：
入户地点：
六、走访要求:
1、走访户数、次数要达标。每组每年对所分片的职工入户不少于5次。年末要整理走访记录和情况汇总。
2、走访人必须如实填写走访记录，并尽量保证记录的
完整。
3、走访时突出为职工送政策上门，宣传政策法规及各项优惠政策，解答疑难问题；了解职工情况，帮助解决各种实际困难。
4、收集职工对我局工作的意见、建议和服务需求；多与职工交流、沟通加深感情。
5、走访效果要务实。对走访中职工提出的问题，要求现场解答予以解答；不能现场解决的，交局务会会研究，一周内作出反馈。
二0一0年八月二日
推荐第7篇：入户走访制度
入户走访制度
1、网格长和居民小组长必须每天对责任网格巡查一次，每次不得少于半小时。
2、网格管理员实行分类走访，一般家庭户每年走访两次，对发生突发事件、居民有意外困难、邻里发生矛盾纠纷第一时间到现场，困难家庭、流动人员、空巢老人、社区矫正对象每月走访一次。
3、网格管理员要广泛听取群众意见，主动为居民排忧解难。一般性工作现场处理；协调性工作现场受理，带回社区协调处理；突发性工作立即上报，全程跟踪。
4、网格管理员实行挂牌走访，工作牌由镇（开发区、街道）统一制作，并加盖印章。
5、每次巡查走访情况做好记录，统一使用《社区工作者民情日记》。
6、认真整理、归类居民反映的建议意见，提交工作例会处理。
推荐第8篇：走访入户制度
走访入户制度
一、每名干部开展走访入户的时间不少于工作时间的三分之二，每月至少对片区居民家庭基本信息复查一次。社区书记每年对社区所有居民至少走访一次。
二、坚持每周联系出租房屋、流动人口至少一次，清楚掌握片区出租房屋、流动人口变化情况，定期更新维护片区租房、借居、暂住等动态信息。
三、对要害部位、人口密集场所、重点人员情况实行日走访、周复查，变化情况做到日清月结。
四、坚持每月联系困难群众至少1次，动态掌握居民群众的服务需求。
居民登记及分类管理制度
一、建立和完善维护稳定和服务群众两个台帐，详细登记每户居民的家庭情况。
二、将辖区单位、商业网店、“两新”组织和个体工商户的基本情况纳入工作内容，详细登记、全面了解。
三、对责任区内居民、出租房屋、宗教场所、公共场所、流动人口、重点人员等全面登记，详细掌握赴内地务工经商人员、外来务工人员、未就业回乡大中专毕业生等人员的情况，逐人建立档案。
四、层层建立流动人口、出租房屋管理机构，配备有工作人员，工作开展正常。建立流动人口跨地域联动管理机制，实现信息互通共享。
五、工作台帐及基本情况更新及时，能反映动态情况。
六、按照辖区每个居民政治表现、遵纪守法、基本收入等情况，将社区居民划分为放心户、基本工作户、重点管控户四种类型，实行分类管理，有针对性的做好工作
推荐第9篇：扶贫入户走访记录
扶贫脱贫基础工作 规范提升专项行动
入户走访记录
户主姓名： 农户类型：
乡（镇）村
年
入户走访记录
走访时间：走访人：
一、户基本情况：
1、农户类型;
2、户主姓名，性别，年龄，健康
状况，村组，联系电话;
3、家里有耕地亩，种其中：板栗棵，核桃棵，苹果棵， 梨棵，大枣棵，山楂棵,其它果树：；
4、养殖：;
5、房屋间;
6、户籍人口情况（详细填写）：
二、致贫原因（详情）：
植；林果亩，
（因病、因残、因学、因灾、缺资金、缺技术、缺劳力）
三、收入支出情况：
1、家庭经营性收入：元（种植收入元，养殖收入元，林果收入元，其他收入元）。
2、务工就业收入：元。
3、财产性收入：元（土地流转收入元，入股合作社分红元，光伏收入元，其他收入 元）。
4、转移性收入：元（低保补贴每人元，共补贴元；五保补贴每人元，共补贴元；计划生育补贴元；残疾人补贴元；救济救灾 款元；赡养费元；退耕还林补贴元；农业支持保护补贴（良种补贴、种粮直补、综合补贴合并）元，公益林、天然林补贴元；其他补贴元）。
5、其他收入： 。
6、生产经营性支出：元 。
综上所述，你家2017年全年纯收入 元。人均纯收入元。
四、享受扶贫政策情况：
1、是否享受医疗政策及情况。答：
2、饮水是否安全。答：
3、是否享受危房改造政策及情况。答：
4、是否享受产业扶贫政策及情况。答：
5、是否享受生态扶贫政策（护林员）及情况。答：
6、是否有残疾情况，是否办理残疾证。答：
7、是否享受教育扶贫政策及情况。答：
8、您打算通过搞哪些产业或就业等方式实现脱贫？ 答：
五、其他事项：
1、除上述情况外，我再把我县政策清单给您讲一遍，您是否听明白？
答：
2、您对我们的工作是否认可？还有什么意见建议？ 答：
3、其他需要了解事项。
以上所有访谈事项是否属实？ 答：
受访人签字（手印）： （一式两份）
推荐第10篇：扶贫入户走访须知
《扶贫入户走访须知》
一、访问家庭成员基本信息：
1.看居住环境（住房面积、是否危房、环境卫生）；2.家庭人口（共同生活在一起的）；
3.看户口簿，身份证（与户档是否一致、是否漏人、自然增减情况）
4.看有无扶贫资料袋（应有菜单：扶贫手册、已脱贫户有无脱贫光荣证、明白纸等）
5.看有无扶贫手册（几本，如有多本，以最新更新的手册为准、有无照片）。
6.问致贫原因（实际原因与手册上的是否一致）；7.问耕地面积（确权面积）；
8.问“两不愁、三保障”情况（即：不愁吃、不愁穿，家庭住房有保障、医疗保障、教育保障）
二、访问家庭人员的健康状况：
1.因残致贫（残疾几级、有无残疾证及残疾补助和护理补贴、有无劳动能力、身体状况）
2.因病致贫（是谁、什么时间患的、什么病、是否住院治疗、治疗后报销多少、自付多少、是否负担的起）
三、访户是否有在校生，是否享受教育资助
1.问是否有在校生（在哪上学、几年级、是否住校） 2.是否享受教育资助（已享受资助多少、未申请的是否
已经申请。注：大学2000元、中高职3000元、普通高中2000元、初中寄宿625元、小学寄宿500元、幼儿园600元）
四、访何时成为贫困户，经过哪些程序进入的
1.看贫困户申请书时间；
2.进入程序（农户申请、村两委入户核算收入及家庭基本信息采集、村民代表开会评议、评议结果公示、镇确认审核公示、区公告。
五、访扶贫年度
1.扶贫年度指：上年的10月1日到次年的9月30日至。（留3个月便于验收）
2.核算收入的年度同上。
六、访家庭收入如何核算
1.家庭务工收入（是谁在哪务工、有无劳动合同、工资多少、按季度核算）
2.种植业收入（是指上年的秋季收入和次年的午季收入） 3.养殖业收入（指上年10月至次年9月出栏收入）
七、问是否知道帮扶人及第一书记姓名
1.帮扶人姓名、2016年10月份以来到户走访次数（脱贫户二个月走访一次、未脱贫户一个月一次）
2.扶贫第一书记（现区宣传部蒋祥虎、原为区教育局周忠波）
3.扶贫工作队成员（周忠波、郭向红、王文凯）
4.扶贫专干（郭向红、张敏）
八、脱贫标准及程序
1.满足“两不愁、三保障”
2.家庭人均收入（指上年10月至次年9月的总收入除以家庭总人口。标准2013年收入2736元以上、2014年收入2800元以上、2015年收入2900元以上、2016年收入3100元以上、2017年收入3300元以上。
3.脱贫程序（贫困户申请、入户核算收入、经过评议、公示、公告、发放脱贫光荣证）
4.脱贫年度为当年的9月30日。九：问健康脱贫3
51、180政策内容
351政策：3是3000元,5是5000元,1是1万元。也就是说:在县级医院看病, 按医保政策分次报销，一年内自己最多付3000,其余费用分别由大病保险、民政救助和政府兜底承担! 在市级医院看病,按医保政策分次报销，一年内自己最多付5000,其余费用分别由大病保险、民政救助和政府兜底承担! 在省级医院看病,按医保政策分次报销，一年内自己最多付10000,其余费用分别由大病保险、民政救助和政府兜底承担!
180政策也就是说在“351”政策基础上，进一步提高贫困人口慢性病医疗保障待遇，有效解决因病致贫、返贫问题。贫困人口中的慢性病患者，包括常见慢性病和特殊慢性病患者，具体病种按照《安徽省农村贫困人口慢性病及重大疾病保障指导目录》确定。
“1”是指贫困人口慢性病患者1个年度内，“80”是指门诊医药费用，经“三保障一兜底”综合医保补偿后，剩余合规费用由补充医保再报销80%。
上文所说的“180政策”中的慢性病包括什么？ 一Ⅱ期以上高血压病
二、心脏病并发心功能不全
三、饮食控制无效的糖尿病
四、肝硬化
五、系统性红斑狼疮
六、风湿(类风湿)性关节炎
七、帕金森氏病
八、冠心病（心肌梗塞）
九、慢性阻塞性肺气肿及肺心病
十、慢性溃疡性结肠炎 十
一、慢性活动性肝炎 十
二、慢性肾炎 十
三、甲状腺功能亢进（减退） 十
四、癫痫 十
五、肝豆状核变性 十
六、脑出血及脑梗塞恢复期 十
七、重性精神病 十
八、再生障碍性贫血 十
九、白血病 二
十、血友病 二十
一、恶性肿瘤放化疗 二十
二、慢性肾功能不全透析治疗 二十
三、器官移植抗排治疗 二十
四、心脏换瓣膜术后 二十
五、血管支架植入术后 二十
六、重症肌无力 二十
七、银屑病 二十
八、丹毒 二十
九、股骨头坏死 三
十、海默尔综合症 三十
一、
痛风 三十
二、耐多药性肺结核 三十
三、普通肺结核 三十
四、强直性脊柱炎 三十
五、脑性瘫痪（7周岁及以下）
“351”针对的是农村建档立卡的贫困人口。 “180”针对的是贫困人口中的慢性病患者。
十、我区脱贫攻坚十大工程：
产业脱贫工程、就业脱贫工程、易地扶贫搬迁工程、生态保护脱贫工程、智力扶贫工程、社保兜底脱贫工程、健康脱贫工程、基础设施建设扶贫工程、金融扶贫工程、社会扶贫工程。
十一、什么是“四个切实”、“五个一批”、“六个精准”
1.四个切实：切实落实领导责任、切实做到精准扶贫、切实强化社会合力、切实加强基层组织。
2.五个一批：扶持生产和就业发展一批、移民搬迁安置一批、教育培训脱贫一批、生态保护脱贫一批、社会保障兜底一批。
3.六个精准：扶持对象精准、项目安排精准、资金使用精准、措施到户精准、因村派人（选派第一书记）精准、脱贫成效精准。
第11篇：调研报告走访入户
泵房现存状况及解决办法和对策
通过一年来的工作和走访入户调研，对广大职工提出的问题和建
议进行归类，结合平时与职工交流探讨，职工反映情况和自己掌握情
况基本一致。就泵房现存状况而言属其中之焦点，现对泵房现存状况
及解决办法和对策探讨出来， 供其参考。
一、泵房首部现存状况
1.泵房自动系统不能正常工作，大都采用手动，存在增减出地桩
时压力难控出现不高就低，对地埋管，闸阀井内分支变径接头，行架
管道冲击较大易出现爆管。
2.水泵叶轮磨损较大，输出功率不够，耗电而水量不够。
二、泵房首部的解决办法和对策。
1.合理编制滴灌轮次和出地桩每个轮次的个数，使之达到自动运
行要求，能恢复自动的尽量恢复。
2、及时更换达不到输出功率的叶轮和其它设备构件。
三、泵房地埋管线现存状况及解决办法和对策。
1.泵房地埋管线现存状况：主管道、分支管道口径太小与实际管
控面积不匹配，远距离条田达不到滴灌要求，出现棉花受旱情况；
2.各条田调压管安装不合理，造成给水不均，近条田水量偏多，
远条田水量不足。
四、泵房地埋管线解决办法和对策
1.主管道、分支主管道进行增大改造，使其与管控面积相匹配，
适应远近距离搭配给水的要求，或者是增建泵房减少原泵房管控面
积。
2.按照滴灌设计要求重新改造调压管，使条田内各出地桩给水一致。
五、闸阀井、排污井、行架现存状况及解决办法和对策
1.闸阀井、排污井、行架现存状况：闸阀井、排污井年久失修，墙体、井盖损毁严重。
2.井内各种阀门操作困难或锈蚀。
3.行架管道大都是PVC管，使用多年易出现爆管。
六、闸阀井、排污井、行架的解决办法和对策
1.应采用水泥涵管式墙体进行更换，能增强稳固性和使用年限，并加盖井盖；
2、对井内各种阀门尽可能地更换为胶阀门，少用铁阀门；
3、行架管道应更换为铁管道。
七、泵工队伍的现存状况及解决办法和对策。
1.泵工队伍的现存状况：泵房通过改制后，泵工队伍责任心减弱，使泵房运行状况不佳；
2、泵工收入偏低和责任范围不清积极性不高。
八、泵工队伍的解决办法和对策
1.在连队职工中由职工自荐与选举泵工相结合，每年进行考核，职工满意的留下，不满意的更换。
2、把泵工基本收入与灌区产量增减效益收入，泵工工作责任范围挂钩，纳入年终考核内容，决定泵工工作最终收入。
九、泵房累积淤泥现状及解决办法和对策
1.泵房累积淤泥现状：所有泵房累积淤泥如山，再清淤非常困难，有些地方已经掉落承包户地中或影响农渠过水。
十、累积淤泥的解决办法和对策。
1.承包户费用已出，淤泥应尽快拉走或者可以就近倒在较低的机耕道上进行扫平。
综合上述五种情况，都是制约生产发展，产量提升的瓶颈问题，也是关乎广大职工利益的大事，是否能解决好这一系列的问题是今后农业发展的需要，也是能否民心所向，构建和谐工作环境的基础，谈得是否全面正确，望有关领导、部门多批评指正。
八连：官修明
2010年12月10日
第12篇：三万民情走访入户调查心得体会[优秀]
桃源社区民情走访入户调查心得体会
为了贯彻落实市委市政府关于开展“万名干部进万村入万户”活动集中行动的通知精神，我带领桃花山镇人社所员工，认真按照市委市政府要求，全员参加活动到基层，扎实做好进村入户活动，按照整个活动时间节点，迅速进入桃源社区进行走访民情。不知不觉，投身“三万”活动已有一月，通过驻村工作中的看、问、访、谈，内心深处对“三农”问题有了更深的认识和体会，时间虽短，但收获颇多
通过走访我们了解到很多以前没有接触过的农村情况。谈到农民粮食直补时一位村民说:“种了一辈子的田，交公粮交了不少，后来负担越来越重，种田亏本，公粮不交又不行，不然的话要捉人，真没想到如今政府竟取消了交公粮，还给我们补钱，在原先，这事想都不敢想呀，党和政府真是做了一件大好事”。是的，我们要感谢党对我们这些年轻干部的培养和关怀，因为有扶贫帮建、万名干部进万村入万户这样的活动，才让我们有机会真正接触现实农村、真正感知老百姓的所盼所需所想。同时，我们也深知市委市政府对我们工作组的厚望和信任，期待和关怀。要求我们年轻干部要深入桃源社区，沉下身子当好入户调查的“潜水员”，努力做到不仅“身”要下，而且“心”要下，更要耐得住寂
寞，把脚印“印”到每个农户家中。真正让我们年轻干部受锻炼，送政策送信息送技术让老百姓得实惠。
提到村干部的问题时，他说道：“现在的村干部作风真不错，经常下基层访贫问苦，为村民办好事、办实事，我村里有几家孤寡老人和家庭非常困难的农民，生活过不来，村干部积极向上报告，争取了镇民政部门让他们吃低保，现在的干部真不错。”
看到农民感激党的惠农政策时的微笑。为解决三农问题，国家先后出台了取消农业税，实行粮食直补、良种补贴、农机具购置补贴、农资综合直补、免费普及九年义务教育、新型农村合作医疗、新型农村社会养老保险等强农惠农政策。当向村民询问这些政策是否得到落实时，他们都不住的点头，表示对中央的政策很满意，也很感激。很多村民更是伸出大拇指对我们说到：“真没想到，现在种地不要钱，而且还给补助，感谢政府、感谢党！”从这些感激的话语中不难发现，农民已经从党和国家一系列惠农政策中得到了实惠，我们想他们以后的生活也将会更加美好。
走访中农民最关心亟待解决的几个问题。农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：
1、村民最关心的是水利灌溉设施的问题。土地，一直
以来是农民赖以生存的基本保证。而水利灌溉设施的健康运行是确保农民庄家种植能得到好收成的保证之一，经过走访调查发现该社区水利灌溉设施已经严重老化（为上世纪50-60年代安装），现基本不能使用，这里的农民种植基本上是靠天吃饭、看天收成，希望政府能加大对水利设施更新的投入。
2、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕，但是组组通目前尚未硬化，平时路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便变得泥泞不堪，行路艰难。
3、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中，很少有30岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在外地打工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。
4、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，年年生产投资太大，但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重，一年下来除去投资的部分，余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价，调节物价。
5、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大
学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。
通过本次走访民情活动真正让我感觉到锻炼，让群众得实惠，帮农民增收，促农村发展。实地了解老百姓的疾苦对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我们将积极搞好服务，更多的深入基层为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。进而提升我们的自身素质，更好地为广大群众服务。我们坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。
二0 一一年四月一十日
第13篇：群众工作心得体会
群众工作心得体会
篇一：做好群众工作心得体会
做好群众工作心得体会
做好群众工作心得体会
今年是基层党建年，在座的各位都有加入党组织，成为一名中国共产党员的强烈意愿，作为党的新鲜血液，各位从今天起就必须牢固树立全方位服务基层和群众的理念。党建工作的服务方式由被动应对群众诉求向主动满足群众需求转变、服务内容由服务生产为主向服务生产生活并重转变、服务形式由单向服务向党群双向互动转变。通过党建工作的全方位有效服务，切实解决基层群众最关心、最直接、最现实的利益问题，最大限度地凝聚人心、汇集民智，让党建工作成为推动科学发展、跨越发展的强大引擎。本文着重从如何做群众工作入手，解析群众工作方法及要义，从而更好地指导基层组织建设。
一、什么是群众工作
群众工作，也称群众路线，就是坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去的工作路线。群众工作的系统论述最早见于1945年4月24日毛泽东同志所著的《中国共产党的三大作风》一文中。在该文中，毛泽东同志系统地阐述了什么是群众工作以及群众工作的本质、目的、方法和要求，并特别指出，群众工作是我党区别于其他政党的根本性标志。过去我们一直讲，我党有“三大作风”和“三大法宝”。群众路线就是“三大法宝”之一，是我们党在革命年代战胜敌人、在和平时期进行社会主义建设的最重要的武器。
二、为什么要做好群众工作
1、做好群众工作是一名党员干部的基本功。李瑞环同志说过，“群众最可敬，他们有无穷无尽的力量，社会的财富靠他们来创造；群众最可爱，只要你真心实意地为他们服务，他们就真心实意地支持你；群众最可怜，他们确有许多实际困难，而对我们的要求并不高；群众最可畏，不管什么人，惹怒了他们就可以使你垮台。”因此，会做群众工作，是对干部民警的基本要求，是干部的基本功。我们的责任就在于通过有力的宣传、组织工作，使群众认识自己的利益，并且团结起来，为自己的利益而奋斗。能不能把群众动员起来，使群众活跃起来、积极起来，并把群众科学地组织起来，投入到社会主义事业建设中去，最终达到理想的效果，这是对大家素质的综合考验。当前，我国正处于改革开放的关键阶段，我国经济、政治、社会体制正处于深刻变革当中，当前正是我国发展的重要战略机遇期，同时也是矛盾凸显期，维护社会稳定的任务非常艰巨。从国际上看，中东、北非“广场革命”，偶然中的必然。从全国范围看，贵州瓮安事件、云南孟连事件、甘肃陇南事件、深圳袭警等群体性事件有上升的势头，粮食安全、资源紧缺、能源危机牵动着人们的神经，南方冻灾、汶川地震严重影响着人们的正常生活。关注社会稳定、遏制群体事件高发势头、保障国家安全和人民安居乐业刻不容缓。
“稳定压倒一切”，社会稳定具有极端的重要性。一方面，从改革开放和社会发展的目 的角度看，社会稳定标志着人民群众安居乐业，标志着人民群众幸福和乐，这是我们发展的目的所在，失去了社会稳定，我们的发展就会陷入目的缺失和价值虚无的困境。另一方面，从发展的角度看，社会稳定是改革和发展的基础，没有社会稳定，改革发展就缺少基本的条件，我们社会的进步和人民群众的福祉也将无法实现。
2、做好群众工作是我党的优良传统。我们党历来十分重视群众工作，始终注意发动、鼓舞、相信和依靠群众。早在革命战争时期，毛泽东同志就深刻指出，“我们共产党人区别于其他政党的又一个显著的标志，就是和最广大的人民群众取得最密切的联系，全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不是从个人或集团的利益出发。”“只要我们依靠人民，坚决地相信人民群众的创造力是无穷无尽的，因而信任人民，和人民打成一片，那就任何困难也能克服，任何敌人也压不倒我们。”“人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。”
在改革开放的新时期，邓小平反复地谈到，“人民拥护不拥护”、“人民赞成不赞成”、“人民高兴不高兴”、“人民答应不答应”是党制定一切政策的依据。如在1992年视察南方的谈话中，邓小平更是明确地提出，要把是否有利于发展社会主义社会的生产力、是否有利于增强社会主义国家的综合国力、是否有利于提高人民的生活水平作为评价党的各项工作的标准。
世纪之交，江泽民同志谆谆告诫全党，“一个政权也好，一个政党也好，其前途与命运最终取决于人心向背，不能赢得最广大人民群众的支持，就必然垮台。”“人民是我们国家的主人，是决定我国前途和命运的根本力量。党的全部任务和责任，就是为人民谋利益，团结和带领人民群众为实现自己的根本利益而奋斗。”
xxxx同志曾经指出：“民心向背，是检验一个政党是否具有先进性的试金石。一个政党，如果不能保持同人民群众的血肉联系，如果得不到人民群众的支持和拥护，就会失去生命力，更谈不上先进性。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。保持党同人民群众的血肉联系，是我们党无往而不胜的法宝，也是我们党始终保持先进性的法宝。”
我们党94年的发展历史充分表明，人民群众是我们党存在和发展的根本，群众工作是我们取得革命胜利、社会主义建设和改革开放巨大成就的重要法宝，在新的历史条件下，广大党员干部必须进一步牢固树立群众观点和群众意识，切实做好群众工作。
3、做好群众工作是适应新形势、新任务发展的必然要求。当前既是机遇发展期，也是矛盾凸显期。比以往任何时候更需要紧紧依靠群众。党员干部只有进一步增强学会做好群众工作的紧迫感，迅速掀起一股学做群众工作的热潮，大力提高做好群众工作的能力，充分发挥和依靠人民群众，妥善处理由人民内部矛盾引发的群体性事件和群众信访问题，超前化小、化了、化解社会各种矛盾，确保整个社会稳定，为我国社会、经济的又好又快发展创造良好的社会治安环境。
4、做好群众工作是构建社会主义和谐社会的需要。
关于和谐社会，北京大学厉以宁教授举了一个例子，讲得很形象: 有个孩子请神仙告诉他天堂与地狱的区别。神仙答应了，带他去看两个房间。孩子在第一个房间，看到一个 摆满美味佳肴的高台，可惜所有的食物只能用三尺长的筷子去夹。这时，一群饿汉冲进房间，用筷子夹起食物就要往嘴里塞，却怎么也吃不到。神仙说：“这就是地狱。”在第二个房间，同样的高台、同样的食物、同样的筷子，但取食者却彼此帮助，你喂我吃菜，我喂你吃肉，三尺长的筷子运用自如。神仙说：“这就是天堂。”互帮互助是“天堂”，自私狭隘只能走向“地狱”。我们群众工作的目的就是要引导群众互帮互助，引导群众远离自私狭隘，构建人与人之间的和谐关系，为构建社会主义和谐社会提供坚实的群众基础。
三、当前做群众工作面临的问题和挑战
我国经济体制的变革，社会结构的变动，利益格局的调整，思想观念的变化，以及市场化、工业化、城镇化给当前做群众工作带来了许多新问题和新挑战。主要表现在：
一是农村社会变革的问题。改革开放以来，农村发生了天翻地覆的变化，道路平坦了、房屋宽敞了、农民富裕了，与此同时，大批农民进城务工经商，这种人户分离给做农村工作、群众工作增添了新的内容，增加了新的难度。敖平镇作为彭州市北部商贸中心，我们既肩负管理与服务的重任，也必须处理发展与稳定的关系。但总有部分群众对现行法律、政策断章取义为我所用，只讲权利不讲义务，陷于了“老办法不管用，硬办法不敢用，新办法不顶用”的艰难局面。
二是政府职能转变的问题。税费改革前，镇政府的主要职能是管理，而现在党中央采取一系列支农惠农政策，对农民实行“多予、少取、放活”，镇政府的职能也从管理型转变为服务型，乡镇的职权不断弱化，职责不断扩大，服务政府、责任政府、效能政府、廉洁政府的要求也越来越高。同时，广大农民群众盼服务、盼发展、盼致富、盼公平的心情比以往任何时候都更为强烈，他们不再是一个被管理的对象，已经成为被服务的主体。
三是群众观念变化的问题。经济的发展，物质的丰富，人们逐步过上富裕殷实的生活，伴之而来的社会治安的问题、通货膨胀的问题、环境污染的问题、贫富差距的问题、信仰危机的问题。这些都是社会和谐稳定的杂音，这些都将影响人们的幸福指数。一方面，现代生活进入千家万户，农民群众存在感谢党、感谢政府的惠民政策的普遍心理。同时，由市场经济的趋利性、家庭承包的分散性也带来了一定的负面效应，严重冲击着人们的价值观念，有的地方出现了“土地分到户、不要村干部”，“只想发家，不管国家”的倾向，有的农民个人主义、利己主义、分散主义严重。在这物质生活越来越丰富的时代，有人质疑幸福在哪里？一个人要想过上幸福的生活，就必须处理好三种关系即人与物的关系，人与人的关系，人与内心的关系。
四是基层干部的问题。党员干部“官小事多，权小责大”，“上面千条线、下面一根针”。镇村权力在缩小，任务在增大，权力有限、责任无限，特别是计划生育、安全生产、信访维稳??等等实行一票否决给党员干部以巨大压力。基础不牢，地动山摇，作为执政基础的广大基层干部队伍，其精神压力问题亟须引起重视。党的基层组织是党执政的组织基础。党支部书记是基层党组织这个战斗堡垒的核心。支部书记当得好，战斗堡垒作用就发挥得好。党员的先锋模范作用也发挥得好，做好群众工作就有了一个坚实的组织保证。
四、党员干部与群众工作
1、牢固树立一个观念，即牢固树立马克思主义群众观。树立马克思主义群众观是做好农村工作的根本，其核心内容是“从群众中来，到群众中去”，、“一切为了群众，一切依靠群众”。一要坚持群众观点。人民群众是党的力量源泉，能否树立群众观点，能否做到亲民、爱民、为民，对于领导干部来说，不仅是思想境界和工作作风问题，而且是政治立场问题。群众利益无小事，应该成为领导干部的座右铭。二要坚持群众路线。群众路线是我们党的根本工作路线。坚持执政为民，必须倾听民意，反映民愿，集中民智，推进决策的科学化和民主化。要正确处理各种利益关系，善于做好新形势下的群众工作，充分调动群众的积极性、主动性和创造性。三要坚持群众标准。凡是有利于人民群众的事情要全力以赴地做好，凡是无益于人民群众的事情坚决不做，凡是损害人民群众利益的事情要严肃查处。要把广大群众是否受益作为决策和工作的重要依据，努力实现人民愿望，满足人民需要，维护人民利益。
2、坚持强化四种意识。一要强化党性意识。党员干部要增强党性，非党干部也要增强党的意识、党的观念，要始终牢记党的宗旨，发挥好党员的先锋模范作用，必须时时处处以党的事业为重，以大多数群众的利益为重，自觉做到廉洁自律、克己奉公，自觉接受党和群众的批评、监督，在群众面前站得直、坐得端、行得正。二要强化全局意识。群众工作就像一盘棋，“一着不慎、满盘皆输”，在做好各项事业时，必须把全局利益、群众利益放在优先位置考虑，这不仅是职责与义务，更是广大人民群众的期盼和赢得人民群众信任和支持的基础。三要强化责任意识。事业心、责任心无论对党性，还是对老百姓负责的角度，都是第一位的，能不能干好工作取决于有没有责任心。有责任心就是要求我们既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，真心实意地为人民群众干好事，这是确立责任心和事业心的最大基点。四要强化创新意识。面对各项工作，必须具有创新意识，要学会用新眼光看待新情况，用新观念思考新问题，用新办法解决新矛盾，根据实际情况采取可行措施，创造性做好各项工作。特别是面对新形势下群众工作面临的新问题、新挑战，没有创新意识去探索群众工作的新思路、新办法就等于瞎子过河。
3、正确处理好四种关系。一要正确处理对党委政府负责与对群众负责的关系。要把对党委政府负责和对群众负责统一起来，既要坚持对党委政府负责，维护党委政府的权威，执行党委政府的决议，不搞强迫命令，要通过细致的思想政治工作，对群众说服教育，把党委政府的决策变为群众的自觉行动；又要坚持对群众负责，始终把广大群众的利益作为工作的出发点和落脚点，虚心向群众请教，善于集中群众的经验和智慧，同时对群众中不正确、不负责任的意见不迁就、不妥协，教育引导群众把意愿统一到党委政府的工作意图上来。二要正确处理村民自治与依法办事的关系。村民自治是基层民主政治建设的重要内容。作为农村干部要摆正自己的位置，一方面做事要合民心、顺民意。另一方面，村民自治也不是任何事情都由村民说了算，自治要在国家法律、法规和政策允许的范围内，发挥村民自主权力，尊重群众意见。同时，要深入分析群众意见，对的要支持，不对的要教育引导。三要正确处理带着感情做群众工作与坚持原则的关系。带着感情做好群众工作就是要求干部心中时刻装着群众，想群众之所想、急群众之所急，以拳拳之心、赤子之情、公仆之责、倾身之力，满腔热情地解决群众生活和工作中的实际问题，要倾听群众呼声、反映群众意愿、尊重群众创造、集中群众智慧、凝聚群众力量。
但是不能因为强调带着感情做群众工作，而不坚持原则对那些损害他人利益，甚至违法乱纪的行为不去纠正，不去制止，放任自流。四要正确处理继承与发展的关系。在处理遗留问题上，本着“尊重历史，面对现实，实事求是，有利于解决问题”的原则处理好。同时，要从团结的愿望出发，搞好本村的经济和村政建设。遇事要冷静，不要头脑发热，激化矛盾，做事情要经得起历史的考验，面对新形势下出现的许多新矛盾、新问题，要冷静地思考，用发展的眼光、成熟的思想来解决。）
篇二：2015年如何做好群众工作心得体会
【第1篇】
我国目前处于深化改革、社会转型的关键时期，社会经济结构、社会利益主体、阶级结构、价值观等都发生了巨大变化，导致基层的群众工作面临许多新情况、新问题、新挑战。基层党员干部是最直接与群众打交道的人，是群众最先接触的执行者与宣传员，要本着群众工作无小事的原则，进得了群众的门，说得了群众的话，听得进群众的事，常怀为民之心，常思利民之策，与时俱进，开拓创新，积极探索社会转型新时期基层群众工作的路径与方法，切实践行党员宗旨，为人民群众谋福祉。
一要忠诚于党，强化为民服务意识。忠诚于党是基层干部必须具备的理念，全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线。党员干部牢固树立全心全意为人民服务的心态才能真正做到为人民服务，树立为民奉献、务实清廉的清新从政形象。做到始终忠诚于党的事业的精神，始终保持言行一致、政令畅通、令行禁止，始终坚守共产党人的精神追求，永葆共产党人的先进性和纯洁性，凝聚中国力量，弘扬清新从政正能量，实现民族复兴中国梦!
二要坚定信念，树立干事创业决心。习近平主席在十二届全国人大一次会议闭幕会上指出功崇唯志、业广唯勤。基层一线是增长本领的平台，是干事创业的热土。一滴水融入大海，方显其浩瀚;一粒沙融入大漠，方显其灿烂。面对农村艰苦环境，基层党员干部要沉下心，以心融入农村，以情融入群众，与群众心连心，像种子扎根广袤肥沃的原野一样，在风雨中生根发芽、成长成材、建功基层，实现人生价值。坚定信念，坚持人生正确选择，珍惜机遇，奋发有为，全身心投入农村工作，在基层磨炼中汲取经验，增强群众工作本领，提高农村工作能力，为日后肩负更大的担当奠定基础。
三要统筹规划，兼顾群众全面利益。凡是有损于群众利益、客观上可能引起群众不满的事，就坚决杜绝;凡是条件不成熟的事情，即使出发点是好的，也要缓一缓，不要急着办。要树立勇于克服困难的观念，切实想群众之所想、急群众之所急、谋群众之所需。不但要谋一时之利，还要谋长远利益;不但要谋局部之利，还要谋全局之利。例如，基层干部为群众策划的致富门路，很可能一下子难以被群众完全接受，对此可以坚持循序渐进、逐步推广的原则，以示范效应引导群众自觉拥护和跟进。既不能只顾眼前利益、不顾长远利益，也不能一味损害群众的现实利益，要努力找准最佳结合点。
四要换位思考，将心比心为民解忧。基层干部只有在具体工作中经常换位思考，设身处地站在群众的立场和观点上分析判断问题，才能深知群众的所思所想、所急所盼。假如我是群众，我会如何看待这个问题?假如我是群众，我有什么想法和需求?想通了，明白了，才能更加干劲十足地去解决教育、就业、医疗、住房、社会安定等实实在在的民生问题，让百姓真正享受到因干部努力工作而带来的成果与实惠。要避免将时间精力浪费在劳民伤财的形象工程与政绩工程上。群众的眼睛是雪亮的，群众的感受是深切的，形象工程蒙哄不了群众，掺水的政绩欺骗不了群众。唯有将心比心才能实现心心相印，唯有以心换心才能做到以真心换真情。所以，基层干部要抓好一个真字，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，努力为群众排忧解难，群众才会把我们当亲人，我们才能与群众心连心。
五要动脑用心，灵活处理群众工作。基层干部是国家政策方针在基层的第一执行者，夹在群众和上级部门之间，既要面对自上而下的政策限制和任务要求，又要面对自下而上的群 众利益诉求，干部贯彻落实工作的执行力和执行方式直接决定着执行效果。因此，基层干部一方面要认真研究上级部门决策的精神和目的，把法规和政策弄懂、吃透，坚持落实到位;另一方面也要讲究方式方法，探索高效、便民的方式，坚持原则性与灵活性统一。面对矛盾要主动热情不回避，面对群众要协调沟通讲原则，为人处事方圆有度，待人接物有理有节，使国家政策让老百姓得到实惠。同时，在不该妥协的问题上坚持不妥协、不退让，在各种利益群体间做到不偏不倚，要有头脑有担当，决不纵容影响公正平正义和违法乱纪的行为。
六要贴近群众，深入浅出宣讲沟通。在计生、违建拆迁、土地征收等方面，往往群众抵制情绪比较大。这时，要将国家的政策以老百姓明白、易懂的方式解释清楚。这就要求基层干部，要熟悉群众语言，会运用群众语言，晓之以理、动之以情，做到既能说会道，言语又贴近群众，加强新形势下凝聚社会正能量工作的宣讲能力。要注意懂掌握群众心理，不同群众的心理各有不同，需要学习钻研，用心去总结、沟通、拉近距离。只有这样，才能一方面坚持国家的方针政策不打折扣、落在实处，另一方面也要使群众理解配合。只有依靠耐心细致的协调，反复上门做工作，把嘴皮磨薄，把双腿走细，才能争取得到把问题和矛盾一一化解。
七要因势利导，凝聚群众积极力量。民心齐，泰山移。如果没有人民群众的支持，再好的事也难干成。重庆市委副书记张国清同志在万盛经开区与綦江区调研时强调，基层干部要主动深入群众、走进群众，多与群众面对面交流，站在群众立场，带着感情做好群众工作。通过有效的组织与宣传工作，让群众认识切身相关的利益，把群众积极、动员、活跃起来，并科学地组织，引导群众投入到社会建设、民生改善的实践中去，最终达到理想的效果。基层干部不仅要当好上级部门的 传话筒，把党的方针政策、惠民利民措施传达下去，把正能量传递下去，更要带着感情去了解群众的现实困难、心理需求，真心实意地为他们解难题、办实事。这不但是群众动嘴，干部跑腿，更是干部群众共同商量，共同跑腿，把服务方式由单向服务向党群双向互动转变，把干部与群众放在平等的主体地位，消除干部群众的隔阂，团结干群力量。始终注意发动、鼓舞、相信和依靠群众，最大限度地凝聚人心、汇集民智。要引导发挥群众的自主性和干部的身体力行相结合，从而很好地促进干部与群众的相互理解、相互支持、齐心协力，切实解决基层群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
做好基层群众工作并不是轻而易举的，而是一项循序渐进的攻坚任务。作为基层干部，要坚定理想信念，提高思想觉悟，练好密切联系群众的基本功，还要率先垂范，树立清新从政形象，同时结合实际工作、抓好贯彻落实，全心全意为群众解决困难，才能取得党和人民满意的成绩。
【第2篇】
我党一直高度重视群众工作，将党和群众的关系，比之鱼水，喻之血肉。办公室作为协调综合服务机构，在一定层面上代表着党委、政府的形象，而其工作性质又决定须经常接触来访群众。因此，办公室人员要深刻认识新形势下群众工作的重大意义，切实增强做好群众工作的紧迫感，坚持心贴心对话，实打实解难，不断提升做好办公室群众工作的水平和能力。本人长期在办公室工作,对此有深刻的体会。
体会之一：要强化群众观念，正确对待群众
群众观念的问题，实质是指对群众的感情问题，是我们了解民间疾苦、解决群众实际问题的情感基础。办公室人员一定要深刻认识群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的基础保障，必须牢固树立全心全意为人民服务的观点，立党为公、执政为民的观点，群众利益无小事的观点。我在政府办工作的时候，经常看到金石镇郊区的一个老妇人来上访，她言行举止有点不正常，张口就骂人,提的要求也因超出政策范围而无法解决。由于她上访的次数多了，有人对她也感到厌烦，有时把她称为刁民。但她家境十分困难，每每看到她来上访，我只要在办公室，就耐心的跟她交流，听取她的意见，把她当长辈来对待，对她晓之以理,有时到了就餐的时候，我总是拿出几十元钱给她，使她很感动，她后来也就不来上访了。当前，我县正处在加快发展的关键时期，随着双创的不断深入和二次创业的蓬勃兴起，各地重大项目多，矛盾问题多，接访任务重，就更应增强为人民服务的宗旨观念，正确对待来访群众，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，从群众中汲取智慧和力量，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，我们才有不竭的发展动力。
体会之二：要端正工作态度，热情接待群众
良好的工作态度能够产生最大的工作效能。真诚的、自然的、平等的亲和力，是拉近办公室人员和人民群众之间距离的粘合剂。办公室人员要把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需求作为第一选择，坚持用心、用情、用力，把更多的心思放在群众身上，带着深厚的感情做好来访群众的接待服务工作。现在有一种不良现象，来上访的群众喜欢绕开办公室工作人员而直奔主要领导的办公室，直接找主要领导，这就增加了主要领导的工作压力。这其中的原因固然是多方面的，但与办公室工作在某种程度上不到位是分不开的。因此，办公室人员要不断改进工作方法，提高工作水平，不能因为平时工作繁忙，就对来访群众要么不理不睬，要么一问三不知，要么一谈就闹僵。我在县委办工作，每天看到来上访的人员不少，他们总是带着问题而来，要求县领导给予答复解决，不然就不走。去年上半年的一天，办公室来了十多个操外地口音且火气十足的上访者，他们声称要找县委主要领导反映有个部门在采购一批物资进行招标时，由于操作程序不很规范，对招标结果提出严重质疑，不推倒重来他们不罢休。我端茶倒水热情接待他们，耐心听取他们的诉求，并找有关部门进行衔接，承诺给他们一个满意的答复，他们才满意地离开。这件事给了我很深刻的启发，那就是应时刻保持对来访群众的良好态度，和风细雨，微笑对待，礼貌接待，沏好一杯茶，说好一句话，问清一件事，与群众敞开心扉谈情况，满腔热情释疑难，是解决问题的灵丹妙药。
体会之三：要创新工作方法，有效服务群众
正确的方式方法是做好群众工作的保障。办公室人员在面对复杂局势、处理棘手问题时，一定要准确分析眼前形势，及时作出果断判断，不能犹豫不决，错失良机。要积极了解各方面情况，准确把握矛盾的实质，在心里形成有针对性的应对策略和应对方案。要了解各方面的政策和类似来访事件的处置方法，借鉴类比，找到事物的共性和个性、普遍性和特殊性，争取应对处置的主动权。一天，我正在办公室上班，突然一个拄着拐杖的60多岁的老人来找我，他说他姓张，是从外县入赘到新宁县的，自己家里本来就很穷，不幸的是他又被别人的车子撞断腿，丧失了劳动力，家里雪上加霜。这次他来就是要求政府给他解决低保问题的，他讲为这事已跑了若干回了，这次如果不解决就睡在办公室，甚至死在办公室。我接待他时，油然生出一份同情心，苦口婆心劝他先回家，答应一定抽时间为他做工作，到时给他一个确切回复。后来，我深入他所在的金石镇有关村组求证，发现他反映的问题属实，困难也很特殊，便又到民政部门咨询，得到的答复是他符合低保条件，于是，我便找到政府领导为他说 明情况，最终帮他解决了问题。事后，我深刻的感受到，做群众工作必须创新工作方法，而创新工作方法一个行之有效的做法，就是变上访为下访，这就要求办公室工作人员，一方面要保持敏锐的头脑，一遇有上访人员，就要马上做工作，平息他们的情绪，以减轻办公室的工作压力;一方面要广泛搜集群众信息，重视群众诉求，未雨绸缪，积极介入为群众解决问题，才能将上访化解在基层，防患于未然。
体会之四：要切实解决问题，尽力帮助群众
愿不愿意解决群众问题是态度问题，能不能解决群众问题是政策问题，解决结果的好坏是水平问题。作为办公室人员，提高为群众解决问题的能力是非常关键的。这方面要有前瞻性，预则立，不预则废。要及时掌握信息，综合分析情况，做到事前能预测事态的发生、发展，事中运用科学方法，灵活应对，真正做到会办事、巧办事、办成事，产生事半功倍的效果。要追求效率，能够当面办理的事情，一定要做到立行立办、有问必复、限时办结;不能办理的事情，一定要耐心答复，及时疏导和引导，不能延滞在办公室内。本人在办公室工作多年，接触群众的机会多，了解群众的情况也多，发现来上访的群众大多是有困难的弱势群体。对待这类上访人员，在政策范围内应尽量给予照顾，帮他们排忧解难，有利于解决息访问题。去年年近放春节假的时候，清江桥乡的一位村民来县委办公室上访，他说要找县委领导解决个人的困难，如果书记不在家，就要我告知书记的电话号码。我把他请到我的办公室，耐心听取他的想法，他说他老婆生病花了不少钱，种的土产品又卖不掉，没有钱过年，有关部门又不帮他，只好找县委书记给他解决难题。我很同情他，当即拿出几百元给他，又答应为他推销部分土特产，他很感激而又高兴地回了家。急群众之所急,解群众之所难,是做好群众工作的一把金钥匙。
体会之五：要健全长效机制，切实关爱群众
办公室要及时总结经验，把实践中创造的行之有效的好经验、好做法坚持下来、推广开来，形成密切联系群众的长效工作机制。要让办公室群众工作机制成为协调利益矛盾的重要抓手，引导群众摆正个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系;要让办公室群众工作机制成为群众诉求表达的有效渠道，使群众的需求得到及时回应，群众的困难得到及时解决，群众的权益得到及时维护。本人感触最深的就是，现在的情况变了，做群众工作的难度大了，特别是做群体性息访工作的难度更大了，而群体性事件的处置往往又是最棘手的，也是最体现能力和水平的，如果处理不当，常常会酿成严重后果。因此，办公室工作人员要想尽千方百计在建立群众工作长效机制方面动脑筋，当参谋，出思路。前几年，由于大量的农村进城务工人员的子女强烈要求到解放学校和藕塘学校就读，使得城区的就学压力巨大，那些没有实现就读愿望的家长成群结队到县委、政府上访，我每到秋季开学的时候，总要接待几十次、上百人次的上访人员。每次接访时我都把他们请到会议室，耐心与他们交流沟通，做思想工作。后来，我对这一现象进行了深刻的思考，提出了疏堵结合的建议，对就读人员的就读条件严格把关，每年从上半年开始就进行调查摸底，核准信息，最后实行集体审批制度，这样就有效地杜绝了弄虚作假现象，减轻了城区学校招生压力。事实证明，建立健全群众工作长效机制，让群众更加信任办公室而愿提其诉求，让群众更加依赖办公室而不缠访领导，是做好群众工作的一个有效法宝。 篇三：教育服务群众工作心得体会三篇
教育服务群众工作心得体会三篇
教育服务群众工作心得体会
在“十二五”规划全面启动，建党90周年即将到来，按照市委市政府的统一部署，我中心开展了 “深入基层、服务群众”主题活动，这次活动的开展是在新形势下加强和改进中心(公司)群众工作的重要举措，进一步密切了党群干群关系，为中心(公司)顺利完成全年各项任务目标打下了坚实的基础。下面我针对这次活动的开展谈一下自己的认识：
一、活动的开展应以服务基层、服务群众为落脚点。
我们开展“深入基层，服务群众”活动的目的是要让群众真真实实感受到党和国家的关怀，就是要抓出效果，真正服务于人民群众。如果做工作只求形式上搞得轰轰烈烈、实际上虎头蛇尾，却没给群众解决其生产、生活中的实际问题，达不到实际服务的效果，这样的工作结果不会得到群众的认可，也就失去了“深入基层，服务群众”活动开展的意义。工作中，由于我们所承担的工作，工作中的征地拆迁、工程建设、资产管理与运营等都会经常涉及到群众的切身利益，这就要求我们从思想和行动上把握好：一要始终从维护群众利益角度考虑问题;二要始终把群众的事情当作自己的事来办;三要始终坚持换位思考，理解群众的苦衷;四要始终科学运用群众思维、行为模式理解、解决问题;五要有始终向群众学习的谦虚态度和工作热情;六要始终以解决群众实际困难为活动目的。
二、活动的开展应以深入基层、深入实际为重点。
一是各项改善民生措施的受惠者都在基层。只有深入基层，深入实际，才能弄清如何把上级党委的方针政策和基层实际结合起来，把工作做到点上。也才能确保把群众对我们工作不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透，有针对性地加以改进。
二是帮扶对象在基层。市委领导提出“群众工作就是为人民群众办实事的工作”，这个提法高度概括了新形势下群众工作的特点。我们要帮助一线的干部职工解决具体困难，提高他们处理和解决困难的能力，离不开深入一线，深入实际。
三是各种矛盾的焦点在基层。当前我中心所承担的各项工作任务都涉及到拆迁、安置、施工等人民群众利益切身相关的问题，易引发各种社会矛盾，协调利益关系、化解社会矛盾也离不开深入一线，深入实际。
四是认识事物的本来面貌在基层。每项政策都是一个从上到下层层贯彻执行的过程，也是是民意由下到上层层反馈报告的过程。这都要通过每个环节上的具体人来完成，环节多了就会隐藏基层的真实情况，深入基层到一线减少中间环节才能了解掌握基层的本来面貌。
五是群众工作能力的提高在基层。群众工作能力是干部领导能力的重要表现，但这种能力不是坐在机关里就自然提高的。尤其是党内民主和人民民主不断发展的今天，领导干部只有把自己的根在群众中
扎深、扎牢，才和群众有共同语言和感情，才能增长自己团结、带领群众干事创业的才干，也才有远大的政治前途。
三、活动的开展要结合实际、力求实效
作为领导干部，在实际工作中要以开展“深入基层、服务群众”主题活动为动力，把中心全面工作推向新水平。一是要与加强决策服务结合起来。牢牢把握“以人为本、执政为民”和“深入基层、服务群众”的要求，开展好重大课题调研、日常调研，要更加注重摸清基层实际情况，更加注重反映群众的所思所盼所求，更加注重基层创造的好经验好做法，力求有更多成果。二是与加强机关建设、处室建设结合起来。深入查摆思想工作作风等方面存在的突出问题，着力在抓好整改、完善机制上下功夫，推进学习研究型机关建设再上新台阶、处室规范化管理再上新水平、干部职工的形象面貌发生新变化。三是与携手共建、帮扶长清孔庄村困难群众结合起来。建立完善工作交流、跟踪调研、日常服务等制度，深入群众，体察民情，细化措施办法，帮助解决实际问题，在服务群众中接受教育、经受锻炼、摸清情况，提高决策服务水平和自身素质能力。四是与推动各项工作创先争优结合起来。要瞄准更高目标，制定更高标准，推动各项工作实现新突破、新发展。
教育服务群众工作心得体会
作为一名教师党员，通过这段时间的学习，我个人在学习中谈一些粗浅新的认识：
“爱”字当头，做好本职工作。党员教师对于教育事业的“爱”必须是忠诚的，发自内心的，理应超出一般教师“爱”的程度。这种先进性的“爱”最终要把它真正落实到具体的教育教学中才更有可贵之处，否则是毫无意义的。在实际工作中，党员教师一定要把“爱”的种子均匀地播撒到每一个学生的心田之中，让他们从心灵深处真切地感受到教师的关怀与温暖。只有善于爱学生的教师才是最受家长欢迎的好教师，不管到什么时候，学生也不会忘记你的辛勤哺育，这就是爱的伟大力量。
真心为生，抓好思想教育。学生是教师教育的对象，党员教师应认真积极地开展日常的德育工作，要把它抓实抓牢才行。学生是千差万别的人，教师只有要因材施教，才能教好生、育好人，千万不能搞所谓的“一刀切”，否则只能坑害了孩子，也会受到良心的遣责和家长的唾骂。先进的党员教师历来都很重视学生的思想教育，因为“千教万教教人求真，千学万学学做真人”毕竟是教师的天职，所以，党员教师们理应带个好头。
善始善终，组织课堂教学。课堂教学是检验每个党员教师工作态度与教学成果的最好方式。党员教师有理由备好每一堂课，应该上好教研课、示范课和公开课，多角度展示自己的教学才能，让每个孩子都能享受到知识的源泉。只要牢牢地牵住“课堂教学”这个牛鼻子，教育就不会迷失了前进的方向。
美之灵魂，点燃智慧之光。党员教师是光荣的“人类灵魂工程师”，教师本身不但要有语言美，心灵美，而且要有艺术美，创造美。面对
学生一双双求知若渴的眼神，党员教师要善于发现学生的“闪光点”，要凭借美之灵魂去点燃智慧之光，必然会到达教育成功的彼岸。
乐在其中，搞好教育科研。教科研是学校可持续发展的“催化剂”，更是提高教学质量的“有力武器”。因此，党员教师要充分发挥自己的先锋模范作用，严格用科学的来从事学校的教科研工作，平时也要认真搞好“传、帮、带”三结合，努力促进新教师的迅速成长，当好教育长征的“铺路石”。
百年大计，教育为本;教育大计，教师先行。教育工作任重而道远，党员教师们，请“武装”自己，做一名脚踏实地的教育工作者吧。
教育服务群众工作心得体会
对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。
对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。
第14篇：群众工作心得体会
群众工作心得体会
对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。
对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。
联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。 现实状况看，群众工作出现了变化。一方面，群众基础发生了多方面变化，一是群众对党的认同已经从过去的感情认同，转变为法理型认同和利益型认同;二是市场经济导致社会利益多元化、格局复杂化，群众划分为多个不同利益群体;三是社会价值观多元化。另一方面，作为群众工作的施行者——党自身，也发生了重大变化。一是党员社会身份复杂化，社会上有多少利益群体，党员的社会身份就来自多少利益群体;二是党的干部队伍发生重大变化，经历几次代际更迭，其价值观、生活方式、工作方式与战争年代老一辈党的干部相比也有很大变化。两个方面的变化相互交织，又与中国社会快速转型结合在一起，群众工作面临着重大考验与挑战。从宏观层面看，主要是指社会分配格局能否公正协调，从微观层面看，主要是基层各种利益矛盾能否得到公正、及时化解。基层普遍反映：现在思想工作难做，因为所有的思想问题的背后都是个利益问题，如果利益问题不解决，思想工作收效甚少。这是最大的问题。这里牵涉到的不仅是微观的利益协调，还包含如何使群众利益诉求以(华考范文网 www.daodoc.com)制度化的渠道合法地表现出来。
根据上述的新变化和新情况，作为当代的党员、公务员，如何做好群众工作呢?笔者认为：既要吸取过去好的经验和做法，又要探索新形势下的群众工作方法，加强做群众工作的基本功。
首先，做好群众工作必须牢记党的宗旨。这是我们做好群众工作的关键所在。
其次，做好群众工作必须精通政策。做到“以制度管人”，“按程序办事”，减少随意性。
第三，做好群众工作必须为民解忧。要了解群众所思、所难、所盼，动之以情，晓之以理，依之以法。一要加强联系同群众“亲”;二要解决突出问题让群众“认”;三要严格要求自己使群众“服”;四要完善民主管理让群众“信”。
第四，做好群众工作必须关心群众。当前，群众的生存条件、生活方式、思想观念都发生了很大变化，需求也在不断调整变化，要把群众工作做到实处，抓出成效，就要与时俱进，研究并适应这种变化，更多地关注群众经济、政治、文化、生态等各方面的利益，关注绝大多数群众的根本利益。
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第15篇：群众工作心得体会
学习《论党的群众工作――重要论述摘编》
心得体会
玉龙县政府办公室 和俊杰
今年是中国共产党成立九十周年，是“十二五”规划的开局之年，我们肩负着建设面向西南开放重要桥头堡、建设全省最具特色民族自治县的历史重任。近段时间，我认真研读了由中共中央宣传部理论局编写的《论党的群众工作――重要论述摘编》，感触很多。通过学习，深刻认识到必须切实加强群众观点、走群众路线，不断增强群众意识、为民意识和廉洁意识的自觉性，自觉做到秉公执政、勤政廉洁，情系民生、维护民利、凝聚民心，把“以人为本、执政为民”的理念贯彻到全部工作中，进一步转变工作作风，为推动我县科学发展、实现经济社会又好又快发展作出应有的贡献。
一、执政为民是做好群众工作的坚实基础
执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。水能载舟，亦能覆舟。党的权力来源于人民，也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事，群众
就会义无反顾地支持我们、配合我们。区县分设后几年的工作就充分说明了这一点。分设后玉龙县百业待兴，工作任务目标很艰巨，特别是县城建设任务繁重，各种利益冲突凸现，各级干部的工作压力很大。但随着工作的开展，群众看到了县城建设给自己的生活环境带来的巨大变化，感受到了县委、县政府为群众办好事、办实事的决心和力度。群众对我们干工作的态度发生了彻底改变。从起初的观望变成了参与，从被动配合变成了主动支持，从不屑一顾变成了全身心关注。从而推动了县城建设乃至全县整体工作的开展。当前，我县正处在加快发展的重要战略机遇期，唯有坚持执政为民，一切从群众出发，才能从群众中获得力量源泉，促进工作开展。
二、真挚的感情是做好群众的必要条件
政府工作任务繁重，千头万绪。如果没有对群众的真挚感情，我们的工作将步履维艰。树立群众观点、坚定群众立场、坚持群众路线，把感情贯穿于群众工作的始终，是我们争得群众拥护和支持的关键。在利益调整中，兼顾不同群体的利益诉求，妥善协调各方面群众的利益关切；在工作实践中，寻找与群众交流沟通的共同语言，拉近与群众的思想感情距离，都需要我们带着真挚的感情走进群众，用心与群众交流，用心去倾听广大群众的心声。今年，我县全面清理县城闲置土地，切实加快县城建设，丽江火车站即将试运行。
有很多与群众切身利益相关的工作要做，群众工作能不能做好关系到县城建设乃至所有工作的成败。这就要求，我们必须时刻与群众保持联系，带着感情做好群众工作，积极搭建与群众沟通交流的平台，及时解决群众实际困难和问题。
三、过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障
要做好新形势下的群众工作，光喊口号是不行的。“不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，完成任务也只是瞎说一顿。”只有切实提高各级干部的群众工作的本领，动真本事，拿硬措施，找到做好群众工作的“船”与“桥”，才能真正做通、做好群众工作。面对当前不断出现的新形势新任务，我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和要求，不断提高干部的群众工作本领，在总结运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新，灵活运用各种办法和手段，提高群众工作的针对性和实效性。县城建设、重点项目、工业园区建设等关系我县发展的重项工作涉及群众广、问题多、情况复杂。这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的干部队伍。全体干部要切实提高群众工作本领，特别是基层干部、一线干部把身子沉到底，把脚板踏实，面对征地、拆迁等困难大、矛盾多、协调难的群众性工作，要不缩、不推、不避，一门心思扑上去，提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领，增强调解、沟通能力，把群众工作做好。
四、群众满意的标准是做好群众工作的根本目标
改善人民生活条件，提高群众生活水平，是我们党的根本宗旨，也是衡量我们党一切工作的重要标尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，却没有给群众带来任何好处和实惠，没有让群众满意，那么可以说这是一件毫无意义的工作。因此，无论做任务事，都要把改善群众生活作为工作的出发点和最终落脚点，都要考虑群众会不会拥护、会不会赞成、会不会满意，用实实在在的工作成效赢得人民群众的信任和支持。让群众满意，就要求我们把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众参与作为第一路径，把群众利益放在第一位置，把群众幸福作为第一追求。各级干部要牢固树立“为官一任，造福一方”的思想观念，凡对人民群众有利的，克服困难也要干成、干好、干出成效。如我县上吉新村建设工作虽然牵扯问题多、情况复杂、阻力重重，但是绝大多数群众是赞成、支持和盼望改造的，所以我们不论付出多大努力都要把上吉新村建设好，并实现早日入驻，推动县城建设。
第16篇：群众工作心得体会
全心全意为人民服务的宗旨不能因为党的地位发生变化而改变
党组书组、监察专员
（一）为人民服务的宗旨意识不能因为党取得了执政地位而改变。在新民主主义革命时期，我们党把群众工作放在极其重要的位置，才取得革命的胜利，使中国共产党由在野党变成了执政党。执政意味着共产党在国家的政
治生活中居于领导地位。过去国家搞不好，要找国民党；现在群众有意见，怨气自然指向共产党。我们确实有些党员领导干部执政了，有权了，就背离了为人民服务的宗旨，这样领导和群众在客观上就形成了一对矛盾。这是干群关系存在问题的重要原因。
（二）效率优先，兼顾公平的分配政策在执行上存在一些偏差，使社会发展在保证了效率的同时，公平不足。一些地区个别干部忽视了部分弱势群体的利益，是造成一些群体事件的主要原因。
（三）分税制的不足是公共财政不均衡的主要原因。分税制财税体制在规范政府间财政分配关系、促进财政收入稳定增长、规范财政收入分配秩序、壮大中央财政等方面发挥了积极作用，较好地解决了中央集权与地方分权问题。但是，财权上移，事权下放，中央对地方转移支付尚未规范化和均衡性，财权和事权不匹配。是造成农村地区公共财政失缺，基础设施建设落后，地方政府负担教育、医疗、住房等公共责任过重等问题的主要因素。由于监控不到位，部分行业又滋生了乱涨价和乱收费等问题。
（四）再不能简单以GDP论英雄。如果经济增速较快或者经济总量较大的地区的干部得到提升，而经济发展比较慢的地区，一般都感到了各种压力，会促进各地政府大干快上争项目、急功近利抓收入，往往忽视环保和基础民生投入，甚至出现个别基层政府侵占农民土地等严重问题。
（五）监督制约机制不健全是腐败滋生的主要原因。特别是机制建设缺乏完善的党内监督制约和群众监督机制，一些党员干部腐败问题时有发生，严重损害了党在群众中的威信。前苏联部长会议主席尼·雷日科夫曾引用过一句很有哲理的话：“权力应当成为一种负担。当它是负担时就会稳如泰山，而当权力变成一种乐趣，那么一切就完了！”
第17篇：群众工作心得体会
转变观念
创新方式 切实做好新形势下的群众工作
——县委理论学习中心组2011年第一季度学习心得体会
***乡党委书记 李**
随着我国改革开放的不断深入，在社会经济平稳较快发展的同时，广大人民群众对公平与正义、民主与进步的关注显著增加，各种利益关系的调整不断深化，冲突和矛盾也日益增多，扎实做好新形势下群众工作也摆上了各级党委政府的重要议事日程。根据我多年来的工作经历，结合近段时间的学习，现如何就做好新形势下群众工作谈几点认识和体会。
一、做好新形势下的群众工作，必须掌握新形势下群众工作的特点和规律
当前，我国处于人民生活水平显著提高的黄金发展时期，但同时也是社会矛盾相对集中的凸显期。从总体上来看，群众工作主要呈现以下三个方面的特点和规律：
（一）群众工作趋向多元化。一是工作对象多元化。随着经济发展和社会进步，出现了个体劳动者、私营企业主、自由职业者等新的社会阶层，出现了下岗职工、失地农民、城乡贫困人口等弱势群体，群众工作的对象、类型呈现多元化。二是反映问题多元化。当前群众集中反映的热点、难点问题，既有土地征用、房屋拆迁、环境保护、涉法涉诉、企业改制、就业保障等问题，
─1─
也有安全生产、干部作风、分配不公、民族宗教、历史遗留等多层面、多领域的问题。农村村务管理中引发的矛盾、公共突发性事件等也成为诱发群体性事件的新热点。这些问题又往往是历史问题与现实问题相互渗透、相互交织的，复杂程度增加，处臵难度大，稍有不慎就会使小问题变成大问题，个别问题、局部问题变成影响全局的问题。三是利益需求多元化。因发展带来利益的调整，群众的利益需求从单一化趋向多样化、从普遍化趋向差异化，涵盖了经济、政治、文化和社会的各个方面，党委、政府需要针对不同的利益群体统筹群众工作。
（二）矛盾纠纷趋向复杂化。一是直接利益冲突和间接利益冲突并存。一方面由于客观条件的限制，群众的要求无法及时得到满足；另一方面由于沟通、诉求机制还不健全，民意得不到充分有效表达和释放。同时也存在大量无直接利益冲突的潜在参与者，往往是少数不法分子违法犯罪与少部分群众无目的参与相互交织，一旦产生诱因，往往会出现众多的围观、起哄甚至挑衅者，加大了解决问题的难度。二是合理诉求和不合理诉求并存。从实际情况看，群众反映的问题，有的是由于初次信访重视不够，该解决的没有及时解决。但也有个别人，抱着“不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决”的心态，对于法律渠道、民间渠道能够正常解决的事情，动不动就越级访、重复访和集体访。三是对抗性矛盾和非对抗性矛盾并存。当前许多矛盾以非对抗性的人民内部矛盾为主，但也出现了一些对抗性矛盾的苗头和倾向。一些重大─2 ─
群体性事件往往事先有策划，内部有组织，人员有分工，有行动方案和进退措施。同时，一些别有用心人员利用人民内部矛盾，竭力挑拨离间党和群众的关系，危害极大。
（三）矛盾形成原因趋向多样化。一是决策失误。有的地方在执行政策、制定决策的过程中，对可能出现的问题估计不足，措施、办法脱离实际。二是干部失信。群众生活没有得到改善，自身的利益没有得到体现。少数领导干部对群众的生产生活、思想观念和思想动态不熟悉、不了解、不掌握，与群众的联系不紧密，对涉及群众利益的问题处臵不公正。还有极少数干部政治敏感性不强，对一些不稳定的苗头性、倾向性问题缺乏事前的预见力，未能采取有效的防控措施，导致“小事拖大，大事拖炸”，难以做到小事不出村，矛盾不上交。三是渠道失畅。当前，群众表达自己的利益诉求、权利诉求和政治诉求，用各种方式反映自己的意见建议，不论在数量上、程度上，还是在深度上、广度上，都呈上升趋势。尽管我们采取各种措施拓宽利益表达诉求渠道，但渠道狭窄乃至缺失的问题一定程度上仍然存在。
二、做好新形势下的群众工作，必须努力学习和掌握新形势下做好群众工作的本领
随着改革开放的不断深入和民主政治的不断发展，广大人民群众的思想观念发生了很大变化，知识水平在明显提高，政策、效率、公平竞争观念和民主、参与、自主、维权意识在不断增强。这种变化，对我们的工作方法和领导方法提出了新的要求。不能
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依靠过去那种单纯靠行政手段、搞强迫命令、拘留罚款的方式，必须不断改进群众工作的方式方法，变管制为服务，变上访为下访，变被动为主动，变堵防为疏导，变单向灌输为双向互动，变层层转办为层层解决问题，在一些行之有效的做法中不断提高做群众工作的本领。一是要广泛开展调查研究。调查研究是谋事之道、成事之基。必须高度重视和加强调查研究工作，掌握科学方法，了解具体情况，克服“粗枝大叶、不求甚解、自以为是、主观主义、形式主义”的作风，特别是要认真落实领导干部挂钩联系和专题调研制度，驻村入户察民情解民忧。二是积极抓好典型示范。做好群众工作不能靠哄、压、骗，必须坚持科学分析的态度，采取解剖麻雀的方法，由个别概括出一般结论，了解了农村各方面的重要情况，弄清“三农工作”的基础概念。善于发现和培育典型，通过典型引路、示范，把群众带动起来。全县各级各部门和广大领导干部要采取结对扶贫、挂村包片等形式，建立联系点，加强指导帮助，使联系点成为示范点，充分发挥示范带头作用。三是努力提高领导干部综合素质。在新的形势下，做好群众工作必须具备“五心”、“四种能力”。“五心”，就是对群众要热心，对待处理的问题有责任心，对困难群众有同情心，对有阻力的问题有决心，对疑难问题的解决有恒心；“四种能力”，就是要有贴近群众的亲和力，让群众“坐得住”；有良好的语言表达能力，让群众“听得进”；有临场处臵问题的能力，让群众“看得起”；有驾驭复杂局面的能力，让群众“信得过”。要通─4 ─
过思想政治工作做好群众工作，向群众讲清党和政府的方针政策，对有合理要求而又暂时无法得到满足的群众，要说明原因，争取理解；对怨气大、对立情绪严重，可能酿成事端的少数群众，要及时疏导化解。四是加大法律法规的贯彻落实力度。要加强对群众的法律宣传教育，严格贯彻《信访条例》，引导群众通过合理合法的形式表达利益诉求，对极少数别有用心的人利用社会矛盾，进行非法串联，煽动群众堵门、堵路、破坏生产，严重影响公共秩序的违法行为，坚决果断地依法处臵。
三、做好新形势下的群众工作，必须切实维护好广大人民群众的根本利益
一是必须紧紧抓住加快发展这个根本。发展是解决一切问题的关键。做好群众工作，一定要紧紧抓住发展这个第一要义，转方式、调结构，更好地推动农业产业化、新型工业化、特色集镇化、旅游生态化四化进程，调优一产，调强二产，调快三产，推动经济又好又快发展。经济发展了、利益关系解决了，各种矛盾就会迎刃而解，各种矛盾纠纷将大幅下降。二是必须突出改善民生和确保安全两个重点。做好群众工作，一定要坚持以人为本这个核心，代表最广大人民群众的根本利益。做好新形势下的群众工作，首先要把民生问题摆在第一位。在涉及民生问题上，我们要积极争取项目资金，加大投入力度，着力解决群众交通、饮水、教育、医疗、社会保障、治安等关系民生的问题。强化对残疾人、孤寡老人、五保户等特殊困难群体的生活保障，认真实施农村民
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居地震安全工程，改善农村居民特别是困难群众的住房条件。解决群众反映的热点、难点问题。同时，统筹协调，抓好安全稳定工作，既要开发利用好矿产资源，又要杜绝安全事故的发生，并加大力气保证各行各业的安全，让人民群众有安全感。三是必须坚持依靠群众、联系群众、服务群众三个理念。人民群众是实践的主体，是历史的创造者。我们做一切事情，特别是解决新形势下的各种矛盾和问题，必须紧紧依靠群众、密切联系群众、真诚服务群众。随着经济社会的不断发展，特别是我乡在推进新型工业化、农业产业化和特色集镇化的过程中，各种矛盾和问题时有发生。我们要坚持民主听证制度、“一事一议”制度、政务公开制度，让群众参与决策、监督和管理，真正做到依靠群众。始终坚持以群众为师、向群众学习，党员干部带头深入基层调查研究，为群众排忧解难，真正做到联系群众。坚持一切为了群众，尽心竭力把群众的事情办好办实，让群众多得实惠，真正做到服务群众。
四、做好新形势下的群众工作，必须畅通群众诉求渠道 畅通信访渠道，解决热点、难点问题，是一种行政艺术，是党的执政本领和生存智慧。对群众的诉求，必须做到热心接待群众，虚心听取意见，耐心讲解政策，诚心交流思想，实心解决问题，爱心帮助群众。正确把握信访工作规律，坚持公开、民主、群众利益至上、客观公正和依法依政、合理合情、可能可行的原则，开展领导干部大下访、大接访制度，完善信访工作体制机制，实现矛盾排查由集中向经常化、制度化、规范化转变，信访工作─6 ─
由人治向法治转变，由办案为主向源头治理转变，由单一依靠行政手段向综合法律、经济、思想教育等多种手段转变，由单一依靠信访部门向优化配臵各种社会资源转变。完善矛盾纠纷排查和预警机制，及时发现可能影响社会稳定，尤其是可能引发群众上访的苗头问题，做到早发现、早调解，努力达到息诉息访的目标，防止矛盾层层上交，群众层层上访，确保信访问题在基层得到及时妥善处理。
总之，参加此次县委理论学习中心组的集中学习，我受益匪浅，对新形势下如何加强社会管理创新，做好群众工作不了更深的理解。我们要不断适应形势变化，研究方式方法，在实践中不断学习，不断总结，切实做好新形势下的群众工作，为实现经济社会跨越式发展作出新的更大贡献。
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第18篇：群众工作心得体会
群众工作心得体会
篇一：2016年大学生村官群众工作总结 有人说，农村工作就是群众工作，到了农村工作快一年了，虽然说看了许多书记、主任处理各种各样的群众纠纷、矛盾。但是自己还没有真正独立处理过村民之间的纠纷。 刚进村的时候，面对百姓们层不多穷、各式各样的需求，我根本无从下手，而村里其他学历都没有我高的干部们，他们处理起来却是那么得心应手，简单而且管用，当时我就意识到这种艺术就是我到基层来所要学习的精髓之所在。通过一年的工作实践，也亲眼目睹了不少了群众事件，对于他们处理各类事件，我有几下几点体会：
1、要善于拉近与村民的关系。有的群众到村里来都是气势汹汹的，他们憋了一肚子的怒火准备到村里来爆发；有的村民到村里来寻求帮助，但是他们总不愿意把实情告诉我们„„面对不同百姓不同的情况，村委会干部们总有办法应付。总的一点，看到有村民到村委会来，他们总能用一两句话来拉近与村民的关系，让村民感觉不是在跟干部说话，而是在跟自己的亲戚闲聊，这样才能听到村民的真心话。
2、个人人格魅力在群众工作中尤为重要。我到村里工作了几个月就发现，为什么村民到村里来总是固定的找那么几个人，看到自己要找到人不在，宁愿坐在办公室等或者明天再来都不愿找其他人，现在我才知道这就是人格魅力的缘故啊。一辈子都在农村工作、生活的村民，都有自己信赖的村干部，他们在以往一些事务的交往中加深了感情，他们之间的交流是推心置腹的。我感觉在农村工作，如果没有人信任我们，不管我们的学历有多高，不管我们服务农民的热情有多深，在农村还是很难大有作为的，因为我们缺乏群众基础，因此，多与群众交流、多为群众办实事、让群众信任我们是我们的当务之急。
3、密切注意与周围同事的配合。众所周知，拆迁工作千头万绪，特别是像我们这种拆迁任务重大村。有的村民想要拆迁，经常到村里来打探拆迁的情况，这就需要同周围同事的配合来动摇他们。今年，我村的拆迁情况非常可观，我总结了一下，村干部们配合的非常好，黑白两个角色都有人唱，在几次闲聊下来，村民们就动心了。总之，他们的工作总能让村民们高兴而拆，满意而拆，拆完了还十分感激村委会的帮助。 篇二：2016年党员群众工作总结 2016年，我分公司党群工作是在面临“三大压力”的前提下展开的，一是经济责任制目标大幅度增加（由10年的上交利润180万元，增加到了240万元）；二是队伍中出现了严重的行风问题（钻井的盗卖油料问题，涉及到了我们单位的职工，其中一人刑拘）；三是油品运输市场极不稳定（成品油运输工作量急剧减少，井下作业处洗井收污市场丢失，预计这两个市场今年要损失200多万元的收入）。针对这种情况，分公司党总支拟定了三条工作思路，现将具体的工作情况汇报如下：
一、盯住重点，不懈努力，确保预期目标的实现
1、举分公司之力，打好服务油气生产开门红的攻坚战。作到了：一个加强、三个坚持、两个落实。“一个加强”即：加强了对竞赛活动的组织领导，成立了领导小组，明确了领导的职责和任务，制定了竞赛活动管理制度，使各项工作环环相扣，紧密相连。“三个坚持”即：一是坚持24小时干部值班制度。每天保证有一名分公司领导、车队干部在岗，解决了许多突发事件和重点难点问题；二是坚持定期与用车单位沟通制度。定期收集原油生产信息，全面掌握各站点的液量和罐存情况，提前与采油厂及重点油站加强联系，了解他们的用车需求，较好的避开了营运高峰，争取了工作的主动权。三是坚持机关“三服务”的工作制度。机关干部和后勤人员，经常深入现场，服务生产，深入车场，服务安全，深入群众，服务员工。“两个落实”即：一是班组与班组之间“五比五赛”活动的落实。“比任务赛业绩，比服务赛质量，比安全赛尊章，比设备赛完好，比作风赛奉献”。二是检查、考核、促进措施的落实。通过以上工作，取得了比较好的成绩，活动中，共出车4737车次，拉运原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024吨、渣油1355吨，全面完成了“大战一百天，服务油气生产开门红”目标任务，受到了管理局的高度评价。
2、强化学习实践活动，解决好油品运输可持续发展的重点和难点问题。今年三月份至六月底，在党员干部中开展“学习实践科学发展观”主题活动。分公司，一是准确的把握了正面教育为主，把学习提高贯穿始终；深入工作实际，把调查研究贯穿始终；坚持解放思想，把探索创新贯穿始终；突出实践特色，把推动发展贯穿始终；贯彻群众路线，把群众参与贯穿始终等五条原则。二是采取有效措施，扎扎实实开展了学习调研、分析检查、整改落实等三个阶段的工作。活动中，党员干部都按要求做了读书笔记，写了心得体会，达到一万字以上的有12人，领导班子成员撰写心得体会8篇。并对分公司提高油品运输的整体服务质量和水平还存在着哪些问题？需要采取哪些具体措施？管理系统、管理环节有哪些不科学的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些问题？需要采取哪些措施落实以人为本的方针？发挥全员聪明才智，调动全员积极性的机制建设中存在哪些薄弱环节，今后的目标是什么？等八个方面的课题进行了调研，其中深入生产工作实际调查40余次，召开座谈会3次，征求群众意见32条，拿出了4份比较有份量的调查报告。在此基础上，分公司领导班子及时召开由基层干部、机关后勤人员和生产一线职工代表参加民主生活会，查找单位、班子、个人存在的问题，就存在的问题人人找原因，个个谈打算，相互之间开展了批评与自我批评。同时，形成了8500多字领导班子分析检查报告。综合起来认为：分公司影响最大的问题是行风问题；风险最大的问题是安全问题；最紧迫的问题的市场问题；最关键的问题是管理问题；最薄弱的问题是设备问题。并针对问题制定出切实可行的整改措施和限改时间，落实到主管领导和相关组室，真正把整改工作落到实处。
3、大搞治理整顿，促进单位行业风气的根本好转。去年底今年初，钻井油料贪污案暴露以后，直接牵连着我们单位的有关人员，给油品运输的形象和声誉造成了极坏的影响，单位上报到管理局的各类先进，一个一个被否决。为此，分公司党总支在今年的工作中，把扭转行风的被动局面提到了重要的议事日程，花大力气大搞治理整顿。一是学习提高。我们先后3次组织相关人员学习国家关于廉洁从业的规定，学习分公司关于油品运输廉洁从业的管理制度，让大家充分认识到廉洁从业的重要性，让所有员工懂得那些属于滥用职权、损害国有资产权益的行为，让大家知道违反廉洁从业规定会受到什么样的处理。通过学习引导职工真正从思想上筑起拒腐防变、走向犯罪深渊的思想防线。学习后，有10名司机写了保证，2名司机对自己所犯的错误进行了深刻的检查。二是专题辅导。一方面，党总支3次组织开成品罐的司机上专题辅导课；一方面利用2个周一的安全例会给全体司机讲课辅导。给大家讲，一台车就是一个小经济实体，一台车每年运输的国家财产上千万，一台车就是一个贪污盗窃的关口，稍微放松了警惕，稍微有点私心杂念，稍微产生一点贪欲，就会走向国家和集体的对立面，就会丢失自己来之不易的饭碗，就会破坏自己幸福的家园。与此同时，我们还给大家讲，油品运输人员应该有一个什么样的职业操守，应该遵循什么样的职业道德，应该执行什么样的服务承诺。认每一个员工树立起正确的人生观和价值观。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱乐部会议室召开了“廉洁从业法制教育大会”，分公司近120名员工参加了会议。5月13日，我们又会同公司纪委，组织分公司领导、机关组室长、车队干部和部分司机共10人，前往广华监狱第七监区现场参观受教育，有8名同志还写了观后感。四是建章立制。分公司党总支和分公司制定了《成品油、原油运输廉洁从业的规定》，与84名油品运输司机签定了《廉洁从业责任书》，制定了《油品运输重点岗位定期轮岗实施办法》，制定了《油品运输分公司油料管理责任追究制度》。通过以上工作，进一步增强了全体员工的遵纪守法意识、廉洁从业观念，逐步构建起了廉洁从业的长效机制，取得初步的成效。分公司的油料消耗与产值比，由一季度的25.18%，下降到了六月份的21.14%，以往销售公司反应的成品油运输自然消耗超标的问题也再没有出现了。 篇三：群众工作站总结
一、全国文化信息资源共享工程工作半年来按照我省文化信息资源共享工程有关要求，我镇及时成立了有关领导小组，指定专人负责，并按照闽文社〔xx〕84号文件要求，指定专人到省参加举办的共享工程基层示范点培训班。培训结束后，通过单位积极完成了安置地点的选择和设备的安装，根据省专家指点的要求，把文化信息资源共享工程的播放点设在大横本集镇，群众最密集的大横村民俱乐部。文化信息工程的引进，当地党委政府高度重视，真正把文化的信息以及农民致富的信息传播到群众中去，使之家喻户晓，指定专人播放，制订播放事件，指定播放内容，半年来，共播放72场，群众达5760人次，群众满意率达100％，深受群众的好评。
二、文化协管员工作 大横镇共有18个行政村，按照上级要求各村都配置了文化协管员1名，促进了农村群众文化的开展，特别是在农村俱乐部有了专人管理，杂志、报刊有人更换，文化三下乡如电影下乡也有人协助。特别是群众的生活水平不断提高，群众对文化体育的需求也在不断的提升，80％的行政村都有了娱乐场所，在大、小节日、民间民俗活动中，各村都有了组织者、领头人。上半年，各村元旦、春节、元宵、“五一”都举办了不同类型的娱乐和民俗活动，如大横村、湖尾村的舞龙、舞狮以及其他村的球类、棋类比赛，有的村还举办了联欢晚会等等，深受群众的欢迎。
三、文化阵地建设 一是建设了大横村民俱乐部。这是以文化进祠堂的形式进行建设，制定了各项上墙制度，内设阅报桌、棋牌桌、图书室及彩电vcd等，经常性地开展活动。 二是建设了埂埕村俱乐部，村里对这项工作非常重视，投资9万多元建了一所村民俱乐部与村部合属办公，被市、区宣传部、文明办推荐为省文明委文明示范基点村，得到了省文明委3万元的赞助，添置了俱乐部设施，内设有电视室、阅览室、棋牌室、党员活动室、四进农家工作室、“四校”、“图书室”各室齐全，制度齐全。 三是建设了溪洋村民俱乐部，由市规划局共建带创出资1万元，利用村部创建了图书室、阅览室、棋牌室、“四校”活动室齐全，并成立禁赌协会，各项活动开展比较正常。 四是建立了陈墩村民俱乐部，陈墩村也下了很大决心，在陈墩村村财收入一年就三千多元，村干部工资都无法兑现，贫困村正好是遇上互动联动这个政策，市海事局和市山海协作办两个单位出资6万多元，把村部二楼整层作为村民俱乐部建设，把二楼进行了粉刷，购进了大批的家俱为“四校”内配30套会议桌，配套了34寸彩电及vcd、音响一套。包括黑板等另还购进了棋牌桌4张，阅报桌2米长的3套，图书柜2个，购图书1000多册，文体室、乒乓球桌一套，还帮助村部配备了两委会议大圆桌和办公用品。今年还出资了14万元为陈墩小学硬化了学校操场，添置了10台的电脑设备。 五是茶坑村俱乐部投资18万元两层已封顶，年底可投入使用，山源村俱乐部投资6万元，旧的知青房进行改造，购置了棋类、球类、电视等，目前已投入使用，工作开展正常。大仁洲村投资15万元新盖了农村俱乐部2层，已投入使用。高桐村旧村部目前正在进行改造成俱乐部，年底可投入使用。 篇四：做好群众工作经验交流材料 群众观点是马克思主义的基本观点，群众路线是我们党的根本路线。实施“十一五”规划，振兴吉林老工业基地，推进经济社会更快更好发展，促进和谐吉林建设，须臾离不开广大人民群众的理解、支持、参与和创造。对我们每个领导者、决策者、组织者来说，面临的最直接考验，就是如何提高做群众工作的能力和水平，进而组织和带领广大群众开创吉林大业。
一、要增强做好群众工作的责任感和紧迫感 必须清醒地看到，随着我国经济结构的深刻变化，随着信息网络化的迅速发展，随着各种社会思潮的相互碰撞，影响群众思想行为的因素越来越复杂多变。这主要表现在：一是平等意识强烈。表现对利益分配和社会现象存有相当强烈的“公平”要求，许多人为“不患寡而患不均”而奋争；二是利益取向多元。在解决温饱问题之后，人们更加渴求改革开放带来更多的物质利益和更高的精神享受；三是民主意识增强。对事业发展、政府决策、社会管理、领导行为等不再漠然视之，而是积极主动参与，既要知其然，又要知其所以然；四是趋众心理明显。在表达利益诉求上，有呼之则应之，而且有很强的聚合效应。在长期执政过程中，我们有些干部的群众观念逐渐淡漠了，不学习做群众工作，不愿意做群众工作，不会做群众工作，甚至不敢做群众工作，已经成为一个带有倾向性的问题，成为当前工作中的薄弱环节。我省以来群众来信来访同比上升26.5％，分析个中原由，一些地方和部门确实存在群众工作薄弱的问题。我们必须站在巩固党的执政基础、提高党的执政能力、确保党的执政地位的高度，认清新形势下组织、宣传、服务和教育群众的极端重要性，常思“党执政后最大危险是脱离群众”，切实把群众工作作为党执政实践中的重要课题，紧紧抓在手上，高度重视和加强群众工作。
二、要在顺民意、谋民利、得民心上下功夫 群众工作是实实在在的工作，来不得半点虚功，也不可哄骗愚弄，关键是动真情、靠实做、求实效。这就要求我们，一要了解民情，到群众需要的地方去了解实情，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到群众工作被动的地方去打开局面。我们常讲深入基层，深入群众，重要的是为什么要深入，深入下去做什么，通过深入达到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不获收益，那么这种深入实际是花架子、玩虚功。二要多谋民利。坚定不移地把经济搞上去，把社会事业发展好，让广大群众不断地得到实惠。对群众关注的劳动就业、社会保障、公益事业、民主权益、治安稳定以及吃穿住行等问题，要时刻关心、百倍努力，千方百计争取办好。要从解决群众最关心、最直接、最现实的利益人手，力争每年办几件大事、实事、好事，让群众每年有个新盼头，以此增强群众对党和政府的信任和理解。三要凝聚民心，关键是解决好领导与群众之间的感情问题。群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。群众对领导干部越信任，一些矛盾和问题就越容易解决。领导干部的凝聚力，决不是由地位和权力册封的，而是靠领导能力、工作业绩和人格魅力去实现的。四要理顺民意。服务群众和教育引导群众，是领导者同等重要的责任。我们想问题、做决策，应该首先考虑群众满意不满意，高兴不高兴、答应不答应；同时也不可无原则地去迁就某些落后的思想情绪。要切实坚持对党的事业与人民群众负责的一致性，对社会长远发展与群众眼前利益负责的一致性，对解决群众实际问题与教育引导群众的一致性。要引导群众正确认识形势，正确理解党和国家的方针政策，正确处理个人利益与集体利益、国家利益的关系，努力保护好、凝聚好、发挥好广大群众的积极性。 篇五：做好群众工作心得体会 对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。 对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。
联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。
第19篇：群众工作心得体会
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莲山 课件 w w w.5Y k J.C om 8 群众工作心得体会
只有面对面，才能手拉手，只有手拉手，才能心贴心。今年，我州新一届领导班子站在历史的高度，审时度势，在全州开展了一场轰轰烈烈的“举全州之力，全面推动群众工作全覆盖”活动。此项活动开展以来，得到了广大农牧民群众的一直好评，本人也从中获得了不少的知识和经验。
一、执政为民是做好群众工作的坚实基础，执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我们党的最大政治优势是密切联系群众、党执政后的最大危险是脱离群众。水能载舟，亦能覆舟。党的权力来源于人民，也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事，群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。近年来，我州实行的牧民定居行动计划、新型农村医疗保险、养老保险、农村低保面的扩大等一系列农村优惠政策的实现，给农牧民的生活环境带来的巨大变化，感受到了党委、政府为群众办好事、办实事的决心和力度。赢得了广大干群的一种好评。
二、真挚的感情是做好群众工作的必要条件。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群众工作就是宣传教育群众、组织动员群众、团结带领群众为跨越式发展和长治久安而努力的过程。我们要拜人民为师，要常怀敬畏之心问政于民，常怀关爱之心问需于民，常怀谦逊之心问计于民。要紧紧依靠群、相信群众、服务群众、心系群众、情暖群众，这样才能真正让群众的心在田间地块边涌动，让和顺氛围在党群干群中长存。
三、过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障。要做好新形势下的群众工作，光喊口号是不行的。面对当前不断出现的新形势新任务，我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和要求，不断提升干部职工群众工作本领，总结运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新，灵活运用各种办法和手段，提高群众工作的针对性和实效性。这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的干部队伍。全体干部要切实提高群众工作本领，特别是基层干部、一线干部把身子沉到底，把脚板踏实，切实为民办事，面对困难大、矛盾多、协调难的群众性工作，要不缩、不推、不避，一门心思扑上去，提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领，增强调解、沟通能力，把群众工作做好。
四、群众满意的标准是做好群众工作的根本目标。改善人民生活条件，提高群众生活水平，是我们党的根本宗旨，也是衡量我们党一切工作的重要标尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，却没有给群众带来任何好处和实惠，没有让群众满意，那么可以说这是一件毫无意义的工作。因此，无论做任务事，都要把改善群众生活作为工作的出发点和最终落脚点，都要考虑群众会不会拥护、会不会赞成、会不会满意，用实实在在的工作成效赢得人民群众的信任和支持。让群众满意，就要求我们把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众参与作为第一路径，把群众利益放在第一位置，把群众幸福作为第一追求。各级干部要牢固树立“为官一任，造福一方”的思想观念，凡对人民群众有利的，克服困难也要干成、干好、干出成效。想群众之所想，急群众之所急，广大干部职工一定要舍小家，顾大家，为构筑干群一家亲、民族大团结尽我所能，为构建和谐甘孜、平安甘孜，幸福甘孜尽一份责任。
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第20篇：群众工作心得体会
群众工作—贵在坚持，贵在长久 当前，正值全州深入开展群众工作全覆盖，这是州委在认真调研分析州情、深入研判形势的基础上作出的重大决策部署，通过近两个月工作的开展，我深刻认识到：群众的思想觉悟、文化素质、家庭情况、发展预期千差万别，因此要真正实现群众工作全覆盖，是一项极其艰难、极不平凡的崇高而伟大的事业，这就要求我们要经常联系群众聚人气，经常深入基层接地气，经常走村入户树正气，大家工作起来才能有底气，要把群众工作制度化、规范化、常态化，确保群众工作全覆盖的顺利推进。
随着我州经济社会的快速发展，社会成员由过去单位人变为现在的社会人，经济成分和利益呈现多元化特点，历史遗留问题与现实问题、直接利益与间接利益、分裂势力与寺庙交织在一起，导致我们群众工作的对象更加广泛和复杂，这就要求我们每一位干部都要保持一颗恒心，不管我们在哪个岗位上，不论我们的工作是否枯燥、单调、琐碎，只要我们坚持把群众呼声作为第一信号，把群众利益作为第一追求，把群众满意作为第一标准，把每件事情做好，把每个问题解决好，就一定能密切党同人民群众的血肉联系，扎实推进群众工作全覆盖。
古语说：“行百里者半于九十”。推进群众工作全覆盖，一是要进一步深化对群众工作的认识。新来的干部要尽快适
应群众工作的新变化、新要求和新特点，创新思路、创新方法、创新机制，不断提升做好群众工作的能力；二是进一步加大群众工作的力度。做到实事办理不走样、不打折，对特殊群体还要有针对性的办实事，真正把好事办实、实事办好。要化解矛盾，运用行政、经济、法律的手段和三级调解机制，化解矛盾纠纷，最大限度的减少不和谐因素。三是进一步加快群众工作的创新。牢固树立群众利益至上，充分尊重群众，坚持发展成果让群众共享，群众是社会的主人，发挥群众主体作用，做到不与民争利。在工作重心上要实现由群众上访向干部下访转变，在工作方法上要实现由“堵”向“疏”转变，探索做好群众工作的长效机制，强化各自服务功能，牢记为民宗旨。在平凡的岗位上耐得住寂寞，守得住清贫，在为人民服务的岗位上时刻心装群众，将群众的利益放在首位，勇于担当，努力进取，坚持不懈，以最饱满的热情投身到无限的为人民服务的工作中去。
