调研报告当论文

推荐第1篇：调研报告类论文

科技学院2013届本科毕业论文

贵州省三本毕业生就业趋向调查报告 ——以贵州大学科技学院为例

学科专业：

指导教师：

学生姓名：

学生学号：

中国﹒贵州﹒贵阳

2013年5月

目 录

摘

要............................................................abstract...........................................................iv 前 言...............................................................1 1 绪 论.............................................................2 1.1问题提出.....................................................2 1.1.1三本毕业生就业问题已引起社会的重视。 ...................2 1.1.2全国三本毕业生的就业现状 ...............................2 1.2贵州省贵州大学科技学院的毕业生就业现状.......................2 1.3选题的目的和意义.............................................3 1.4研究综述.....................................................3 1.4.1国外研究 ...............................................3 1.4.2国内研究 ...............................................3 2 研究方法..........................................................5 2.1研究方法的概念界定...........................................5 2.2样本的选择...................................................5 2.3问卷的内容及介绍.............................................6 3 研究结果..........................................................8 3.1贵州大学科技学院三本毕业生对未来职业选择规划情况.............8 3.2 理想就业岗位的分布情况 ......................................8 3.2.1理想的工作地点的分布情况 ...............................8 3.2.2按工作单位的类型来划分 .................................9 3.3 所能接受的最低月薪水平分布情况 .............................10 3.4 找工作所持的就业思想及对所学专业的就业前景 .................10 3.4.1 贵州科技学院三本毕业生就业所持的就业策略..............10 3.4.2 对所学专业就业前景的认识..............................11 4讨 论 ............................................................12 5 就业指导对策.....................................................13 5.1重新审视三本教育的培养理念和培养目标........................13 5.2加强学生职业生涯规划，帮助学生树立正确的职业理想............13 5.3 政府和高校要加强对大学生就业的引导 .........................13 5.4 毕业生要转变自身择业观念，调适自身择业心理 .................13 参考文献：.........................................................15 致 谢.............................................................16 附 录..............................................................17 贵州省三本毕业生就业趋向调查报告

iii ——以贵州大学科技学院为例

摘 要

随着高校扩招，大学生就业问题日趋严重，已成为社会关注的焦点，本论文研究贵州省三本毕业生就业趋向问题，旨在为贵州省三本大学生就业提供参考和建议。本论文以贵州州大学科技学院应届三本毕业生为调查对象，随机抽取，以点看面，宏观的了解贵州省三本毕业生就业趋向。得出的主要研究结论是：贵州省应届三本毕业生就业思路逐步理性化，就业选择多样化，就业期望非风险化，价值观趋向功利化以及情绪悲观化，这也与当前的就业大环境相关联。通过对贵州大学科技学院的问卷调查，分析了三本毕业生的思想状态现状及存在的问题，并在此基础上提出学校、社会以及学生个人在就业中所应当发挥的作用，以及对学生对思想政治教育工作的建议和对策。

关键词：贵州省；三本类；本科毕业生；就业趋向 thethird batch of undergraduate employment trends survey report in guizhou province abstract keywords: guizhou province, the third batch of undergraduate, graduate employment trends篇二：调研报告论文 参考

杭州银泰客户体验管理调查报告

企管xxxxx xxxx [摘要]近些年，随着国内消费品市场的持续发展，传统百货企业中的多数已经进行了改革，强化了经营管理和卖场绩效管理。民营股份制百货企业崛起，以更加活跃的姿态开始连锁百货扩张。外资百货企业更是带来较高的品牌商品定位，由此带来了百货业的持续繁荣。但这种繁荣现象的背后隐藏着深刻的危机，大多数百货店千店一面，差异化极小。同时，在目前通胀压力加大、经济不景气的背景下，百货业面临剧烈的业态分化、重新定位、经营方式创新等难关。

[关键词]银泰百货；客户体验管理

一、调查背景

全球化、信息技术的发展，改变了商业环境。google、baidu等互联网搜索技术的发展，使得用户选择空间越来越大，传统的服务和营销模式已经不能打动消费者了，需要企业重新认识和对待客户。明智的商家正逐渐意识到顾客价值的转移是不可避免的，他们正试图成为客户最大价值的提供者，并且开始注重顾客体验，使体验成为顾客价值的一个极其重要的组成部分。客户体验管理是以提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点，或接触渠道，有目的地，无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，实现客户的忠诚和价值，从而增加企业收入与资产价值。

面对目前传统行业整体萎缩、新兴零售业态崛起的大背景，百货行业显得逆水行舟。我认为杭州银泰百货公司作为百货行业中的典型案例，有必要通过对客户体验管理进行优化来提高客户的忠诚度及满意度，从而带动整个百货行业的发展。因此，我以杭州银泰百货公司为例，对于企业应如何处理、应对客户体验，从而提高客户忠诚度的问题，做了一个调查分析。 1

二、客户体验管理定义

客户体验管理(cem，customer experience management)，是近年兴起的一种崭新客户管理方法和技术， 是“战略性地管理客户对产品或公司全面体验的过程”。它以提高客户整体体验为出发点， 注重与客户的每一次接触， 通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段， 各种客户接触点或接触渠道， 有目的地、无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，以实现客户的忠诚，强化感知价值，从而增加企业收入与资产价值。

从根本上说，任何时代经济活动的产生和发展，都是生产力发展与人们需求不断升级相互作用的产物。工业经济时代的竞争是由产品一根支柱所支撑的竞争；服务经济时代的竞争是由商品、服务两根支柱所支撑的竞争;而体验经济时代则是由商品、服务、体验三根支柱所支撑的竞争。这里的“体验”支柱粗大、挺拔，它以商品与服务为基础，并在此基础上得以提升，提升到满足消费者个性需求的程度，使其形成一个更高的平台。

三、调查方案及设计

以下是本次调查的目的、内容、对象和方法。 (一) 调查目的

1、收集杭州银泰百货公司客户体验反馈

2、分析杭州银泰百货公司客户体验所存在的问题，并找出其原因

3、提出改进企业客户体验管理水平和服务质量的建议和措施 (二) 调查内容

通过调查了解杭州银泰百货公司顾客的消费情况，其内容包括顾客性别、年龄以及顾客可支配月收入和消费额等。同时了解顾客在杭州银泰百货购物的过程中对商场的商品、购物环境、服务等的体验，探究杭州银泰百货的现状对顾客体验情况的影响。 (三) 调查对象

17岁以上、有自主行为能力，正在杭州银泰百货公司购物的消费者 (四) 调查方法

制作调查问卷，通过简单随机抽样的方法发给正在杭州银泰百货公司购物的客户，并采用问卷调查和直接访谈相结合的方式进行调查。同时对部分客户进行电话访谈，提出有关客户在消费体验过程中存在的问题，并进行总结归纳，进行分析。

四、调查基本情况分析

在杭州银泰百货公司各大门店门口发放“杭州银泰百货公司客户体验调查报告”，此次总发放问卷数：165，有效答卷数：154 (一) 顾客性别 125, 81% 图1 调查样本的性别分布示意图

从此图可以看出，通过简单随机抽样方式进行的该调查显示，客户群体中女性顾客（81%）明显多于男性顾客（19%），并且通过客户自身反映，部分男性消费者是陪伴女性消费者同行。因此可以看出，女性顾客是杭州银泰百货公司的主要消费群体。而银泰百货自身就把目标顾客定位在30岁以下的年轻消费者和新型家庭，并以女性消费者为主，在经营理念上构筑营造“传递新的生活美学”的购物时尚氛围，可见银泰百货的“粉紫色系”的女性路线是相对成功的。 3 (二) 顾客年龄

图2 调查样本的年龄分布示意图

从调查中可以发现，银泰百货公司的客户大部分都较为年轻，主要集中在20至30岁这个年龄段，并且我认为相同年龄段的顾客群体消费习惯和消费倾向都大致相同。根据实地考察发现，进出银泰的人群中，主要以学生模样以及年轻少妇的女性顾客居多，并且这部分的顾客在银泰百货购物的频率以及金额都高于其他年龄段的消费者，是银泰百货忠实顾客的主要构成者。银泰是“年轻、时尚、活力”的代名词，因此，根据调查结果显示，银泰应全力保全这一细分市场，将这个定位更加深入顾客的心中，努力保全这部分女性顾客。 (三) 顾客平均每月在银泰百货的消费金额 10000元以上 5000-10000元 2000-5000元 1000-2000元 500-1000元 300-500元 300元以下

0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00% 图3 调查样本的月消费金额情况

根据调查结果，我们发现杭州银泰百货顾客群体的月平均消费额普遍不高，主要徘徊在

“300元以下”、“300-500元”、“500-1000元”这三个范围之内，也就是说银泰的顾客主要集中在平均每个月在百货业消费1000元以下的人群。由此可以看出，银泰的主力消费群的购买力并不高。这与银泰目标市场是年轻客户的定位有关。年轻人的购买频次可能比较高，但是一次购买的总值并不大。因为年轻人的事业刚刚起步，大多数人并不是财富的创造者，也无法负担过多的消费需求。由此看来，当商场定位成功的、明晰的划分出细分市场的同时，也面临着它必须让渡出其他的市场，付出一定的机会成本。 (四) 顾客对环境的意见

购物环境拥挤、嘈杂商场设施不完备商场温度不舒适 05101520253035404550 图4银泰百货顾客对环境的意见分布图

如图所示，在对环境不满意的顾客之中，有47.3%的顾客认为商场温度不够舒适，12.7%的顾客认为商场设备不完善，40%的顾客认为购物环境拥挤、嘈杂，破坏了购物的心情。

顾客在环境方面，选择“商场温度不舒适”和“购物环境拥挤、嘈杂”这两个选项所占比例相对较高。可见现在的顾客在消费时不仅仅注重于商品本身，同样把消费过程中的自身体验作为影响消费的主要因素。 (五) 顾客对商品的意见

图5银泰百货顾客对商品的意见分布图 5篇三：毕业论文调研报告的基本格式

一、调研报告的写法

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。上级电大规定调查报告专科不少于2000字。

（一）调研报告的种类

１、情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况，供决策者使用。

2、典型经验调查报告。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。

3、问题调查报告。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。

（二）调研报告的写法

1、必须包含标题、摘要、关键词、正文四个部分；如有引用他人文章的还要加注参考文献，具体顺序如下：

1） 标题 2） 摘要 3） 关键词 4） 正文 5） 参考资料

2、标题的写法

（1）标题。建议采用规范化的标题格式，基本格式为 “关于××××的调查报告”、“××××调查”等，如《关于××公司人力资源管理情况调查》；也可采用正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《企业发展重在制度创新――××公司管理制度建设实践思考》等。

３、摘要的写法

摘要包括以下三方面内容：第一，简要说明调查目的，即简要说明调查的原因；第二，简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题；第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使确信调查结果的可靠性，并说明选用该方法的原因。

3、关键词的写法

关键词是从论文标题、内容提要或正文中提取的、能表现该论文主题的、具有实质意义的词语，通常不超过4个，中间空1个字符距离。

4、正文的写法

正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1）前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2）主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3）结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

5、参考文献的写法 作者在写作过程中使用过的文章、著作名录，包括作者、文章或著作名称、出版社、出版日期，一般3－5个，例如： [3]李峻峰.电大发展研究：生存条件及其核心竞争力的培育[j].现代远程教育研究.2006年第1期. 1 调研报告的基本要求与内容

一、题目。要求明确、鲜明、简练、醒目。一般不用副标题，字数不宜过长。

二、摘要。要求准确、精练、简朴地概括全文内容。

三、引言（或前言、问题的提出）。引言不是调研报告的主体部分，因此要简明扼要。内容包括：

1、提出调研的问题；

2、介绍调研的背景；

3、指出调研的目的；

4、阐明调研的假设（如果需要）；

5、说明调研的意义。

四、调研方法。不同的课题，有不同的调研方法。如问卷调查法、实验调研法、行动调研法、经验总结法等，这是调研报告的重要部分。以问卷调查法为例，其内容应包括：

1、调研的对象及其取样；

2、调查方法的选取；

3、相关因素和无关因素的控制（如果需要）；

4、操作程序与方法；

5、操作性概念的界定（如果需要）；

6、调研结果的统计方法。

五、调研结果及其分析。这是调研报告的主体部分：要求现实与材料要统

一、科学性与通俗性相结合、分析讨论要实事求是，切忌主观意断。其内容：

1、用不同形式表达调研结果（如图、表）；

2、描述统计的显著性水平差异（如果需要）；

3、分析结果。

六、讨论（或小结）。这也是调研报告的主体部分。其内容：

1、本课题调研方法的科学性；

2、本课题调研结果的可靠性；

3、本调研成果的价值；

4、本课题目前调研的局限性；

5、进一步研究的建议。

2

七、结论。这是调研报告的精髓部分。文字要简练、措词、慎重、严谨、逻辑性强。主要内容：

1、调研解决了什么问题，还有哪些问题没有解决；

2、调研结果说明了什么问题，是否实现了原来的假设；

3、指出要进一步研究的问题。

八、参考文献

九、附录。如调查表、测量结果表等,如采用行动调研的有关证明文件等。

格式：

1、页面设置：左、右、下2.5厘米；上3.0厘米；装订线：1厘米；

2、正文：题目（三号黑体、居中）；摘要（五号宋体加粗）；关键词：三到五个（五号宋体加粗）；

正文小四宋体，标准字间距，行间距：固定值20磅；

字数：控制在2000—5000字。

3、正文标题：一级标题：阿拉伯数字及文字，三号黑体；二级标题：阿拉伯数字及文字，小三号黑体；依此类推。

4、页眉：浙江广播电视大学专科毕业作业（加整条下画线，五号宋体、居中）， 1.6厘米；

页脚：第几页共几页（小五宋体、居中），1.5厘米。

5、封面（单独为一页，不需要页眉与页脚）

式样：

工商管理专业专科毕业作业（二号黑体、居中、加粗、离页面上端30%） 学生姓名

学 号

指导老师：陈木根

专 业：工商管理（专科） 年 级：2010春

学 校：绍兴学院

（以上均为三号黑体、加粗、加下划线、居中）

6、最后附一张你设计的空白调查表（可以参考《市场营销学》（第二版）兰苓主编，第五章市场营销调研与需求预测，p99

五、调研工具与技术

（一）调查表） 3篇四：毕业论文调研报告

实习（调研）报告 1 课题的来源及意义

由于齿轮箱系统具有结构简单、传动效率高、制造成本低和工作可靠等优点，在各种机械设备上有很广泛的应用，齿轮箱系统的动力学行为和工作性能对整个机械系统有重要的影响，而齿轮传动系统又是齿轮箱中重要组成部件。随着当代机械向高速化、轻量化、精密化以及自动化方向发展，齿轮传动过程中所产生的振动、噪声等动力学行为，已引起人们的广泛关注。因此，分析研究齿轮传动过程中振动、噪声的产生机理，对于减振降噪及其防治措施、齿轮箱的优化设计无疑是有积极意义的，并且对于提高产品的内在品质，降低噪声污染等都具有广阔的工程应用前景，同时还具有重要的学术意义和社会意义。 2 国内外发展状况 2.1齿轮箱振动研究

齿轮系统振动噪声问题的研究，由以冲击理论为基础发展到以振动理论为基础；在 研究系统方面，经历单一的齿轮副组成的简单系统向同时包含齿轮、传动轴、轴承和箱 体结构的复杂系统的过渡；在分析方法方面，正逐步发展为包含时域方法和频域方法， 并同时结合解析方法、数值方法、实验方法的多方法结合的研究，以达到从多方面综合 研究齿轮系统的瞬态特性、稳态特性和混沌特性的目的?1?。

姚文席?2?等在1990年突破传统的仅仅考虑齿轮块的振动问题，而是提出了将传动轴和齿轮视为一个动态体系，建立了单级齿轮传动系统的动力学模型；左言言?3?等在1994年通过对齿轮箱噪声的分析，发现其常啮合齿轮副是主要噪声源，从提高齿轮啮合精度和刚度出发，分别选配直齿轮和斜齿轮代替原有的常啮合齿轮副并用尼龙垫片代替铜垫片使噪声降低；王玉新?4?等在2002年用多尺度方法研究了考虑轮齿时变刚度和静态传递误差激励的齿轮系统的动态特性；武宝林?5?等在2003年建立了考虑轮齿受载变形后齿轮传动过程中的有关几何量与其啮入冲击速度、最大冲击力之间的定量关系表达式，据此初步分析了齿宽、传动比、轮齿受载变形、工况、齿轮结构等对传动过程中啮合冲击的影响情况；mohamed slim abbes?6?等在2004年对并行传动的斜齿轮的整体动态行为进行了数值仿真，使用不同类型的子结构（承载和从动）的动态子结构方法来确定固有频率和振型；李金玉?7?等在2005年利用pro/e建立了参数化斜齿轮三维实体模型,使用adams对齿轮啮合过程进行仿真，研究了在不同转速条件下啮合力在时域及频域中的变化规律；黄泽平?8?等在2006年对齿轮副啮合冲击进行了仿真研究，采用adams建立系统的力学模型，从而实现对齿轮系统的设计和优化；吴卓等?9?在2009年利用三维造型软件pro/e对齿轮进行三维实体建模后导入ansys中 ,利用 ansys软件对齿轮进行模态分析,研究齿轮的固有振动特性 ,得到了齿轮的低阶振动的固有频率和固有振

型；刘雷?10?等在2010年运用多体动力学理论建立了齿轮多体系统模型，分析表明该模型的计算结果更接近于有限元方法，非常适用于齿轮系统的多体动力学分析；葛丹丹?11?等2011年在建立齿轮箱三维实体模型的基础上，对其进行模态分析，得出前10阶固有频率及振型，并利用模态叠加法对齿轮箱体工况激励下的瞬态响应进行分析；唐进元?12?等在2012年考虑齿轮时变啮合刚度、传动误差和齿面摩擦力，研究运用键合图理论建立齿轮传动非线性振动键合图模型，这种方法可以用来解决齿轮非线性动力学的建模问题。 2.2 模态实验研究

模态实验技术在振动噪声研究中有着重要的作用。结构模态及动态分析是合理设计机械，保证装备安全可靠运行的重要环节。国内外学者对模态试验进行了很多研究。 常山和尹逊民?13?在2000建立传动齿轮箱体模态试验的理论模型和实验模型后，采用移动锤击法采集各点的冲击数据和响应数据。用最小乘复指数法识别出箱体的模态参数，并与有限元计算结果进行了对比分析；程广利?14?等在2004年在对某型齿轮箱的模态、振动烈度和振动加速度进行测试的基础上，详细分析了测试结果。模态测试得到了齿轮箱的振型和模态参数，振动烈度测试结果表明该齿轮箱处于良好工作状态，振动加速度测试结果显示该齿轮箱的减振措施达到了预期的效果；敖庆章，程广利等?15?在2005年采用锤击模态测试方法对某型舰船齿轮箱的模态进行了实测，并详细分析了测试结果，为该型舰船齿轮箱的保养和维修提供了第一手资料，利于掌握该型齿轮箱的动态特性，同时也为该型舰船齿轮箱振动设计、制造的合理性提供了可行性论证；王基?16?等在2007年建立齿轮箱的试验模型的基础上，采用固定锤击点改变测量点法采集各点的冲击数据和响应数据，在对同类型两部齿轮箱的模态试验的结果分析的基础上，通过找到其中一部齿轮箱振动噪声增大的原因，结果表明其分析结论是正确的；r.farshidi?17?等在2009年采用空气产生激励的方法对悬臂梁做试验模态分析，试验中采用的空气激励法避免了其他激励设备与试验件的接触，减小了接触产生的误差。

今后齿轮动力学的研究仍将是重点和主要方向，将齿轮传动系统和结构系统统一起来作为一种复杂的弹性结构系统，根据动态设计的思路，研究其动态优化设计，只有这样，才能真正设计出高性能的齿轮系统。近年来虽然齿轮箱系统动态优化得到了设计者的高度认识，对齿轮箱系统动态分析的学者越来越多，对于齿轮箱系统的动态特性达到了一定的高度。尽管有些设计者在机械设计当中考虑齿轮系统的动态特性，但是具体将齿轮箱系统的激振与噪声产生结合起来对齿轮箱系统进行系统优化设计的研究还相对较少，从而没有从根本上解决齿轮箱振动和噪声问题，因此齿轮箱振动和噪声问题是函待解决的重要课题。 3 研究目标

本课题将以单级传动的直齿圆柱齿轮系统为研究对象，对齿轮对的啮合机理进行研究，建立齿轮对啮合过程的动力学模型，并且仿真求解。并应用有限元方法，对齿轮箱

进行模态分析及稳态振动响应分析，并进行模态实验，验证有限元模型的可行性。 4 研究内容、方法及手段

从目前的研究方向来看，对于振动产生机理方面，动力学建模与仿真计算是研究的重要手段。

4.1动力学模型主要有以下几种：

（1）动载系数模型

动载系数模型是在齿轮动力学研究的早期使用的单自由度模型，主要用来确定轮齿啮合的动载系数，目前已不常用。

（2）齿轮副扭转振动模型

以一对齿轮副为分析对象，不考虑齿轮的横向振动位移，假设支承是刚性的(常用于传动轴和支承系统刚度较大的场合),这种模型主要用来研究齿轮副的动态啮合响应问题。

（3）传动系统模型

以传动系统为建模对象，包含了齿轮副、传动轴，有时也包含支承轴承、原动机和负载惯性。其振动形式分为纯扭模型和弯、扭、轴、摆等多类自由度相互耦合的耦合型模型。利用此模型，不仅可以确定动载荷，还可以确定系统中所有零件的动态特性及相互作用。

（4）齿轮系统模型

以传动系统和结构系统作为建模对象，因此，是耦合型模型，在分析时同时考虑两种系统的相互作用，全面确定齿轮系统的动态特性，尤其适用于分析齿轮系统振动噪声的产生与传递。

本课题基于本课题主要是从齿轮对的啮合机理方面研究振动的主要来源，因此所采用的动力学模型为齿轮副扭转振动模型，即不考虑传动轴、支承轴承和箱体等的弹性变形。 4.2 动力学仿真计算

机械动力学分析软件 adams?18?(automatic dynamic analysis of mechanical systems)是目前国际上使用最广泛的机械系统动态模拟软件。它采用虚拟样机技术,将强大的大位移、非线性分析求解功能与使用方便的用户界面相结合,并提供与其它cae软件如控制分析软件matlab、有限元分析软件ansys等的集成模块扩展设计手段。使用户能够方便地对各种复杂机械系统进行建模、仿真和分析。在adams环境下,通过建立某指定机械系统的数字化虚拟样机,可以准确地预测该系统的各种虚拟试验的性能。 齿轮箱的齿轮、轴和轴承共同构成了齿轮传动系统，其动力学特性对齿轮箱的工作性能、振动和噪声有决定性的作用。在齿轮传动系统中，齿轮固定在轴上，通过轴承与箱体连接。工作中，齿轮对啮合传动产生周期性的激励力，通过轴、轴承传递至箱体，造成箱体的振动。为了进行齿轮箱箱体的振动响应分析，需要获得齿轮箱箱体的轴承座

在齿轮对啮合过程中受到的轴承的载荷，本文利用adams仿真计算的时候，可以将问题转换为求解轴对轴承的载荷。 4.3 模态分析及谐响应分析 ansys?19?软件是融结构、流体、电场、磁场、声场分析于一体的大型通用有限元分析软件，因此它可以应用于以下工业领域：航空航天、汽车工业、重型机械、生物医学、桥梁、建筑、电子产品、微机电系统、运动器械等。它能与多数cad软件接口，实现数据的共享和交换，是现代产品设计中的高级cae工具之一。软件包括三个部分：前处理模块(实体建模及网格划分）,分析计算模块（包括结构分析、流体动力学分析、电磁声场分析、压电分析以及多物理场耦合分析），后处理模块（将计算结果以彩色等值线显示、梯度显示、矢量显示、粒子流迹显示等，也可将结果以图表、曲线形式显示或输出）

本课题将采用ansys软件对齿轮箱箱体进行有限元建模，然后进行模态分析，获得箱体的固有频率及振型。并对箱体进行谐响应分析，获得箱体的振动特性、振动位移最大处及振动方向，以便为将来的齿轮箱优化设计做铺垫。 5 对齿轮箱进行模态测试 5.1实验条件

拥有振动噪声实验台、完整的齿轮箱结构、其连接部分包括电动机和负载

器、三向加速度传感器、avant-mi7016数据采集与分析仪、modal genius模态分析软件、力锤等。

5.2 实验内容

对齿轮箱箱体进行模态测试。测试方法有两种：一种是固定敲击点移动响应点对齿轮箱进行锤击实验；一种是固定响应点移动敲击点对齿轮箱进行锤击实验。两种方法都要求数据采集系统能够实时采集测试信号，其中包括力锤的冲击力信号和加速度传感器的响应信号。即可得到各测点的频响函数，将获得的各测点的频响函数曲线导入modal genius模态分析软件中，将所有频响函数进行拟合逼近以获取模态参数。 6 进度安排

时间 完成内容

振动噪声的发展状况以及研究手段和目标，完成调研报告及

外文翻译。

4-6周 学习adams软件 ,通过对齿轮传动进行仿真，求解齿轮传动

过程中齿轮啮合对齿轮箱箱体的激励力。 7-9周 学习ansys软件，对齿轮箱进行有限元建模，从而完成对齿

轮箱箱体的模态分析；并对箱体进行谐响应分析，获得箱体

的振动特性。

10-11周 进行实验，将实验结果与仿真结果进行分析比较，验证有限

元模型的可行性。

12-14周 完成论文书写，准备答辩 1-3周 查阅相关中英文资料，理解课题的意义，了解齿轮动力学与

参考文献 [1] 郭义杰.基于声传递分析的齿轮箱噪声控制研究[d].大连：大连理工大学,2010.3. [2] 姚文席.渐开线直齿轮单级齿轮传动系统的振动[j].西安交通大学学报，1990，24(4):39一49 [3] 左言言，宫镇.齿轮箱噪声的分析与控制[j] .中国机械工程，1994，5(2):55-57 [4] 王玉新，柳杨.考虑啮合时变刚度和传递误差的齿轮振动分析[j].中国机械工程，2002，26 （1）:5-8 [5] 武宝林，杨素君.齿轮传动中啮合冲击的理论分析[j].机械科学与技术，2003，22（1）:55-57 [6] mohamed slim abbes·tahar fakhfakh·mohamed haddar·aref maalej，effect of transmiion error on the dynamic behaviour of gearbox housing[j].int j adv manuf technol,2007,34:211-218 [7] 李金玉，勾志贱.基于adams的齿轮啮合过程中齿轮力的动态仿真[j].机械设计与研究，2005,3 （32）:15-17 [8] 黄泽平.齿轮副啮合冲击仿真研究[j].兵工自动化，2006，25（10）：27-29 [9] 吴卓，刘广利.基于 pro /e与 ansys渐开线直齿圆柱齿轮的模态分析[j].科学技术与工程， 2009，9（18）：5476-5478 [10] 刘雷.一种改进的齿轮多体系统动力学模型[j].中国机械工程，2010，21（9）：1029-1033 [11] 葛丹丹，梅小龙.齿轮箱体振动特性的分析及动态响应研究[j].矿山机械，2009，39（8）：128-131 [12] 唐进元，陈海峰.齿轮传动非线性动力学键合图建模研究[j].重庆大学学报，2012，35（2）：篇五：调查报告论文格式

调查报告是把调查得来的情况用书面形式向有关领导部门汇报的一种公文。调查报告的种类很多，大致可分为典型经验的调查、揭露问题的调查、历史沿革的调查，新情况新事物的调查，以及基本情况的调查等。其中常用的调查报告有两种： 1．群众来信的调查报告。是对来信反映的情况或揭露的问题进行核实。包括调查了哪些人，所调查问题的真实情况以及对来信的处理意见。 2．典型的调查报告。包括典型经验、典型事件的叙述和分析。 调查报告的一般写法：

标题。直截了当地把调查的问题写在标题里，如《关于╳╳╳问题的调查报告》。

概况。交代所调查问题的基本情况，点明调查的结论。

调查内容。写清事物的发生、发展过程及产生的影响、后果。可以按时间顺序写，也可以按问题性质从不同侧面来写。 结论。对事实进行分析，得出结论性意见。

最后写调查人姓名及整理调查报告的时间。

写调查报告应注意。要深人群众，深人实际从各方面了解有关情况，包括直接的、间接的、正面的、反面的。要尽可能掌握大量的事实材料。要对掌握的材料作认真的分析研究，经过“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”，得出正确的判断和结论。要如实反映调查情况，要具体，不要空洞。要简明，不要繁琐。要有点有面，要有观点，还要有说明观点的典型材料，不要笼统浮泛，不要以偏概全。要有叙有议，不要罗列现象，也不要空泛议论。要注意观点和材料的统一。要善于运用一些统计数字，还要善于运用群众生动活泼的语言。

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。

根据调查报告的要求，对我校学生调查报告格式做如下要求：

一、标题要求

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。

二、列出调查的主要内容，格式如下：

调查时间：

调查地点：

调查对象：

调查方法：

调 查 人：

调查分工：（以小组形式调查的要求，小组人数不得超过3人）

三、报告正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

推荐第2篇：MBA论文调研报告

mba企业调研报告论文要求

一、调研报告的含义

运用科学的调查研究方法对某对象（企业、组织、行业、决策行为等对象）进行调查研究，提出调查研究报告，根据需要可以提供有关的决策建议。

二、mba学生所做的调研报告论文 mba学生所做的调研报告论文，要根据所学mba课程的有关知识，运用科学的方法，对某对象进行充分的调查、研究、分析，了解对象的现状、性质、特点、存在问题，在此基础上，撰写调查研究报告论文，根据需要提供有关的决策建议。

三、调研报告论文要求

１.调研报告应深入实际调查撰写调研报告论文，应深入实际具体调查有关对象，反对闭门造车。２.调研报告不应就事论事调研报告不应就调查而调查，就事论事，这样太局限，也难以反映一个mba学生的水平和综合能力，应站在一个更高、更深的角度进行调研。

３.调研报告应有背景分析调研报告应重视背景分析，以便尽可能占有信息，方便研究。避免片面、局部地分析和研究问题。

【例】对某国有零售企业进行调研。该企业面临国内企业竞争激烈，国外企业大举进入国内市场。进行调研时，必须有国内企业竞争、外企大举进入的较详细的介绍、综述和背景分析。

４.调研报告的调查应采用用科学的工具、图表、方法，客观科学调查应采用科学的方法、语言，反对仅采用大段的中文描述。调查过程应反映mba学生的综合知识运用能力。注意调研报告的客观和科学。 ５.调研报告强调数据调研报告反对平铺直叙，注重用数据说明问题，数据应真实、可信，注意采用图形、表格和有关工具来表述。 6 在调查的基础上进行研究和分析在调查的基础上进行研究，注意综合运用mba课程中的有关知识，例如，运用如下各学科知识点： ● 管理信息系统－信息系统分析 ● 统计学－数据统计分析 ● 战略管理－迈克尔?波特的竞争战略理论 ● 市场营销－产品生命周期、新产品开发、市场定位 ● 管理学－组织结构学 ● 管理经济学－边际分析法、企业特征 ● 人力资源管理－激励理论 ● 财务管理－资产分析、财务状态诊断 ● 生产管理－abc分析法 7 适当采用数学模型分析和研究问题。

中国广东省广州市白云大道北2号 邮编：510420 电话(tel)：020-36209909 传真（fax) 36209660 8 注意研究结果的实用性，反对结论假、大、空，要求理论联系实际，注意研究的结果。

9 根据需要可以提供有关的决策建议。

四、调研报告论文题目举例

以下是几个典型的调研报告论文题目举例： 1 中国麦德龙供应链管理研究与思考

对中德合资企业中国麦德龙（厦门）进行调研，重点分析研究中国麦德龙的供应链管理；针对我国商业企业的现实情况，应用有效的供应链管理模式—快速反应（quick response,qr）和有效用户反应（efficient consumer response, ecr）的现代管理思想，提出我国商业企业实施供应链管理的具体方案。 2 成都零售企业“太平洋商场”和“伊藤洋华堂”的调研与启示

对成都有影响、有代表性的的台资零售企业“太平洋商场”和日资零售企业“伊藤洋华堂”进行调研，包括：竞争背景、运行模式、运行特点、运行效果。通过统计分析，进行研究、比较，得出有关结论，研究结论可供有关方面参考。

五、研究报告上应包括以下内容,并原则上遵循以下次序: 1.封面页 封面页应包括以下资料: 注明为广东外语外贸大学mba企业调研报告; 调查方向(论文所选定的研究方向) 班级,姓名,学号; 项目的题目,调查或研究报告的提交日期. 2.教师评阅页 3.目录

目录应涵盖三级标题 4.摘要 5.正文

中国广东省广州市白云大道北2号 邮编：510420 电话(tel)：020-36209909 传真（fax) 36209660 正文应包括但不限于以下内容. introduction 公司基本情况

对调研报告所涉及领域的国内外发展动向的了解和评述 analysis 对外部环境和内部环境有深入,准确的分析,能正确判断面临的主要矛盾. 其中,外部环境指社会环境,经济环境,政治环境,文化环境,供求环境,竞争环境,科技环境等. 内部环境应从市场,人力资源,生产,财务,管理水平及其他与企业的经营密切相关的各个方面进行分析. suggestions 对当前面临的关键问题能提出对策.提出的对策应该是切实可行且具备细节.理论性的和原则性的指导是不够的. conclusion 能理论结合实际,把当前个案的认识,通过归纳概括,上升为对整一类同类问题的认识.endnotes 尾注

尾注放在正文的后面. reference 参考文献 6.附录

附录应包括但不限于以下内容: 1)报表,图片

篇幅不大的报表,图片可直接放在正文中.而篇幅较大的一些报表,图片应作为附录附于正文之后. 2)术语表

对重要但字义不明确的术语,或对读者陌生的术语进行定义. 3)原始数据

如调研的原始数据,调查问卷,谈话记录等. 中国广东省广州市白云大道北2号 邮编：510420 电话(tel)：020-36209909 传真（fax) 36209660

五、调研报告论文评分 评估标准如下（总分100分）： 1 论文选题的意义和价值（15） 2 作者对本论文范围内的国内外发展动向的了解和评述 （10） 3 论文的指导意义或应用价值（20） 4 论文所体现的实用性、创新性、新颖性和前瞻性（15） 5 作者在论文中表现出的基础理论的坚实度和知识的系统性（15） 6 论文的工作量（15）

7 论文的英文写作水平，条理性、逻辑性、规范性和文笔（10）

中国广东省广州市白云大道北2号 邮编：510420 电话(tel)：020-36209909 传真（fax) 36209660篇二：mba论文的要求

工商管理硕士（mba）论文的基本要求

关于开题报告的基本要求

针对工商管理硕士（mba）学位论文的不同类型，对于其开题报告提出如下要求：

（l）论文类型：专题研究

内 容：针对我国经济体制改革，宏观、中观、微观管理中的某些或某种

问题，运用管理学、经济学理论进行深入、系统的分析研究，并

提出对策方案。

基本要求：l.经与导师商讨，明确研究的专题，该专题应对当前的改革与

管理具有现实意义，工作量应适当； 2.确定调查单位和合作单位； 3.简要综述收集的文献内容、设计研究框架和方法； 4.制定可行的工作计划；

5.填写论文计划表。

（2）论文类型：企业诊断

内 容：运用管理理论及方法，在对企业或行业调查分析基础上，找出所

诊断的企业在经营管理中存在的一个或几个问题，进行定量或定

性分析，找出产生问题的原因，提出具体的改善方案。

基本要求：l.确定所诊断的企业，并取得企业的同意，诊断内容一般应是

企业亟需解决的问题，并具有一定的典型性和代表性； 2.掌握企业诊断理论和方法，对所诊断的企业的概貌有了解； 3.根据诊断内容设计工作程序和诊断方法； 4.填写论文计划表。

（3）论文类型：案例编写

内 容：编写对某领域具有重要影响或对教学具有典型示他性的案例，并

进行案例分析。

注：管理案例是为了某种既定的教学目的，围绕着一定的管理问题而

对某一真实的管理情景所做的客观描述。

基本要求：l.编写的案例必须具有代表性和现实意义； 2.明确调研对象，调研对象应在案例完成后提供随访的便利： 3.掌握案例编写的方法和程序（原始构思、寻找研究对象、企

业初访、拟订编写计划、企业再访、初稿撰写与修订，撰写

案例使用说明、试用、定稿）； 4.填写论文计划。

（4）论文类型：调研报告 内 容：运用科学的调查研究方法对某企业或其它组织进行调查研究，提

出调查研究报告。

基本要求：l.明确调研课题，调研目的应具现实或理论意义； 2.确定调研对象；

3.初步拟定调研大纲，选择调查方法（如重点调查、个案调查、

典型调查、抽样调查等）和调查工具（如表格，问卷等）； 4.综述己收集到的文献资料； 5.制定工作计划，填写论文计划表。

关于四种类型mba学位论文撰写的具体要求

专题研究类型论文的具体要求 1.专题研究的含义

专题研究的重心是“研究”，研究的对象是“专题”。“专题”的基点在“题”——问题上，特点是“专” ——深入、集中、专

一、专注。“专题”则是指典型、特别、有代表性的问题。因此，“专题研究”就是指对典型、特别与有代表性的问题进行深入、专注的研究。 2.专题研究对“专题”的要求 1）专题必须具有代表性、普遍性或者独特性、典型性，能够通过对它的研

究揭示若干具有指导性的思路、方法、方案、措施与政策等 2）专题应当“专”——针对现实、普遍、典型的企业管理、产业发展、区

域经济等问题展开，不应过于宽泛。提倡“小题大做”或“小题深做”，

切忌“大题小做”或“大题泛做”。比如，下列题目作为mba论文题目

就显得过于宽泛，收集资料与写作难度较大：

（1）中国国有企业研究

（2）西部开发研究

（3）中国证券市场研究

（4）中国中小企业发展研究

（5）中国电子商务问题研究等

相反，下列题目所涉及的范围就比较适合作为mba论文题目：

（1）中国国有企业经理期权激励问题研究

（2）西部开发中成都市通讯基础设施问题研究

（3）中国证券市场中上市公司年报披露问题研究

（4）中国中小企业发展中的市场定位问题研究

（5）中国电子商务发展中的支付安全问题研究等

（上述题目仅仅是就范围而言，不是指具体题目） 3.专题研究对“研究”的要求 1）专题研究必须以问题导向，即遵循现实存在的问题（问题的描述，如起

源、发展、影响等）——问题分析（问题的性质、产生原因、理论分析）——问题的解决（思路、方案、措施与政策等）的逻辑展开 2）专题研究必须就事论理（综合运用所学的管理、经济理论，对所研究的

问题进行理论抽象与提炼）

3）专题研究所获得的结论应当具有科学性、普遍性、典型性，具有可应用

性、可参考性与可借鉴性 4）专题研究必须有自己的“研究”，研究必须有所得（创新，主要或者应当 是应用方面的创新），所得必须有意义（价值） 4.专题研究的一般研究思路 1）对所研究问题的总体描述 2）准备解决的相关关键问题（通常以3~5个与总体问题相关的关键问题） 3）解决这些关键问题准备采用的理论与方法 4）基本结论（结果）的管理与经济意义分析和应用性 5.专题研究应当达到的要求与评价标准

对mba学位论文的总体要求不在于理论研究的创新，而在于综合运用理论观察、分析与解决现实的管理、经济问题，在于应用的创新。

同时，专题研究不同于企业诊断、调查报告与案例研究之处在于：专题研究的“理论”成分大于后三者。通俗的比喻是：单纯的理论研究好比议论文，企业诊断、调查报告与案例研究好比记叙文，专题研究则是散文。

在专题研究中，“问题”是载体，理论研究是主题（灵魂）。因此，专题研究的特点或者要求在于“专”——深入、集中、专

一、专注的研究。

对专题研究的评价标准及建议权重： 1）所研究问题的典型性、代表性与现实性，从而反映了论文选题的意义与

价值，因而要求研究的问题不能太宽泛，应当相对的“专”——集中。建议权重为0.15。 2）对所研究问题的整体把握程度。作者必须对论文所研究的问题有准确、

完整的把握，占有大量的资料，能够充分的运用数据、事例来说明、描述问题。建议权重为0.20。

3）能够综合、准确地运用所学的理论与方法来正确分析问题，提出解决问

题的思路、方案、措施等，从而反映作者对理论的综合掌握与应用能力，体现作者的“应用创新”。建议权重为0.20。

4）论文所提出的对问题的解决思路、方案与措施等的现实性、针对性与可

应用性，从而反映论文的指导意义与应用价值。建议权重为0.25。 5）论文写作态度，主要指是否存在着成段、成篇的抄袭别人的文句以及参

考文献的数量、档次等。建议权重为0.10。 6）论文的写作水平，包括论文的工作量、论文的逻辑性、规范性、文笔与

格式等。建议权重为0.10。

学生完成论文并经审查通过后，应提出学位论文答辩申请并经同意后方能参加论文答辩。答辩申请应当明确说明： 1）研究问题的意义

2）论文所解决的关键问题及价值 3）论文的特色或者特点

4）自己所作的工作

案例编写类型学位论文的具体要求

一．为什么要把教学案例作为mba学位论文的一种形式 mba教育是培养懂现代管理综合知识，能根据实际情况进行科学决策，

能把握全局的应用型、复合型高级工商管理人才。案例教学是mba教育中十分重要又很有成效且颇具特色的教学形式。鉴于当前我校mba教学中使用的案例基本上是选自他人的案例教材，其中相当一部分或是过时，或是仅反映国外企业的情况，不能满足当前教学之需。为了及时更新并补充一些反映当前我国经济生活中的管理现实问题，充分发挥mba学生的资源优势，加强mba学生在学位论文撰写过程中的针对性，培养其发现、分析、解决实际问题的能力，特鼓励mba学生利用学位论文环节撰写一批高质量的教学案例。

案例源自英文case一词。案例其实早就作为一种很有效的研究手段，在社会科学的各个领域被广泛的应用。诸如法院的判例、军队的战例、医院的病例等等。案例作为管理学科的一种教学形式，在西方国家曾经历过数十年的探索、争论、丰富和完善，现已成为mba教学中的重要组成部分。 案例教材是一种特殊的教材，它以各种视听手段作载体（包括书面文字、音像光盘、录像带等），向人们介绍了一个真实的特定管理情景，在此情景中，通常至少包含有一项管理问题（或称决策问题）及其可能的或已解决的方案，它是为某种明确的教学目的服务的。

从上述关于案例的介绍中，我们可以归纳出管理学科的教学案例教材的三个要素： 1． 它应是真实的、具体的，而不是虚构的、抽象的、或想当然的。因

而，它既不是小说、报告文学，也不是学术型的研究论文； 2． 它必须至少涉及一项管理（或决策）问题，而不管该问题是否已获

解决或解决得是否恰当；

3． 它必须是为既定的教学目的而编写的，即必须明确该案例适用于哪

一门或哪几门课程。

案例教材大体上有两大类型：一类称为描述型（或称实例型），它是指在

案例中描写了某一段管理工作的全过程，或介绍了某一事件从引发、演变一直到解决的全过程。要求mba学生通过该案例的学习与讨论，能运用相关的理论对其加以论述及评价，指出该管理工作或事件解决方案的成功经验、失败教训及其借鉴意义。

另一类称为问题型（或称决策型），这类案例只是介绍了有关的（有时甚

至是一团乱麻式的）管理情景、提供一些必要的数据、有时最多只提出一些问题，要求mba学生通过该案例的学习与讨论，能从所介绍的现象中分析原因、理出头绪、发现症结

并运用相关的理论提出解决问题的满意方案或思路。

显然，第二类问题型案例更有利于培养mba学生分析与解决问题的能力

二． 何撰写教学案例型学位论文 1． 案例素材的收集

案例素材必须是学生亲身经历（如通过本人所从事的工作或深入实际的调查研究课题等）获得，而不能靠他人提供的文字、音像资料或口头介绍等经整理、编写而成。 2．案例素材所涉及的单位，建议原则上为某一企业，对特别有现实意义的

案例，也可以是针对某一行业、某一科研院所、高等学校或政府的某一经济主管部门。 3。案例素材应真实可靠，应取得所在单位负责人的支持与同意。应不违反有关的法律或损害所在单位的利益。必要时可对该单位的名称、有关人物的真实身份及姓名、相关数据等进行掩饰性处理。

4。案例型学位论文的格式 i.教学案例型学位论文的整体格式应符合《电子科技大学mba学位论文格式要求》的相关规定。

面，大致可归纳为以下几点： ? 论文的正文应至少由以下三大部分组成：

第一部分 选题背景

第二部分 教学案例

第三部分 教学案例使用说明 ? 第一部分主要是分别从mba学位论文的要求和案例教材的特点两方

面说明选题的原因、作者的研究思路与研究路线以及案例素材收集的过程、必要的背景情况等。

要特别强调的是，案例题目的选择十分重要，它既要有很强的现实意义，又确实是所涉及单位的突出问题；既能反映管理学科中某一门或几门课程的关键知识点，又确实能通过案例情景的介绍，引导学生去锻炼和培养自己分析并解决实际问题的能力。 作为mba的学位论文，选题背景的介绍是不可缺少的内容。但在本教学案例被正式选用为mba案例课教材时，这一部分的选题背景介绍将被删除。 ? 第二部分是论文的主要内容。应尽可能真实、详尽、客观地围绕案

例希望分析或解决的问题，介绍所涉及单位的背景或总体情况、必要的历史回顾、关键人物的概貌、特定事件的发生过程、有关的统计数据及图表等等。应使读者在阅读完本案例后，对所要求分析或解决的问题有一基本的了解。如果作者认为有必要，也可在这部分给出建议阅读的参考资料。

无论是上述哪一种类型的案例，在这部分案例的介绍或描述过程中，都应十分注意不要把作者的倾向性意见明示或暗示给读者，其中包括案例的题目也要取得恰当。

第二部分在介绍完案例之后，还应分别列出本案例的教学用途（即适用于哪一门或几门课程的哪些教学内容）和建议讨论的题目。 ? 第三部分是为教师提供的教学辅助材料。从案例教材和案例教学的 角度看，由于是写给教师看的，作者应特别注意从如何运用相关理论去分析并解决实际问题的角度论述清楚以下几个问题： a.关于教学用途的说明：有的案例只是针对某一门课程（如财务管 理），有的则可能同时适用于几门课程（例如，可分别用于管理学、人力资源管理、组织行为学等课程），有的还可能是同时要运用几门学科的相关知识（如关于战略分析与制定方面的案例，虽然常常被用于战略管理课程，但所涉及的知识可能涵盖管理学、市场营销学、会计学、生产运作与管理、人力资源管理等多门课程）。作者应说明在不同课程中运用时的侧重点、需要注意的问题或本案例编写及使用的意图。 b.关于建议讨论题目的说明：作者在这里应着重说明在正文第二部分篇三：mba毕业论文

一、对mba论文的认识

（一）总体认识 1．学术型论文与mba论文的区别。学术型论文：提炼科学问题(变量)，在前人基础上提出假设，再通过实际（或算例）验证，使问题得到解决；mba论文：在理论指导下，分析企业现状和存在的问题，提出系统的解决方案，并组织实施，使问题得到解决。 2．mba论文四大原则。国际视野：先进的理论与方法、国内外借鉴，不用落后的理论；战略思维：站在企业领导的角度思考面临的问题，不就事论事；论述逻辑：全文环环相扣的逻辑关系；实用性：论文提出的方案对实际有指导意义。 3．mba论文思路：现状——问题——解决方案——实施。首先，在相关理论部分提出行业分析、现状描述与分析、问题分析；其次，借鉴别人成功的经验提出问题解决的方案；最后，在组织中实施方案，以解决存在的问题。

（二）写作认识 1．论文写作时间点选择：（1）论文开始研究时，问题没有得到解决。通过你的努力，问题解决了，这样的论文才有价值；（2）论文提出的方案被采用了，并且实施之后取得了正面的成果。论文跨越的时间段不能太长，一年左右为宜；

（3）论文写作时间点离现在不能太久，一般2-3年内为宜，是在你读mba之后发生的。因为如果再往前，你没有读mba就能解决这样的问题，上学的价值就要打折扣了。（4）体现你个人的工作。在企业实际中，很多工作是大家一起做的。但专业学位论文需要体现作者个人的工作，因此应区分领导决策、别人工作和你自己的研究，要让读者看出来，你个人的工作量在哪里、你的贡献是什么。 2．一篇优秀论文应该具备下列特点：（1）选题新颖；（2）资料丰富；（3）论述严密；（4）方法先进；（5）成果丰富。

（三）不同类型介绍 1．专题性论文。是针对我国经济改革，宏观、中观、微观管理中的某些或某种问题，运用管理学、经济学理论进行深入、系统的分析研究，并作一定的应用领域的拓展、移植或方法的创新。它对实际应用的效益、效果、价值有相应的计算、论证或是说明，也可以是针对具体整体政策的设计、分析、评估与论证。专题研究型论文应主要着眼于实际应用研究，对所要研究的实际管理问题有清晰

的阐述，论证解决此问题的理论意义和推广价值，并对国内外本领域研究动态有较好的了解和评价。

合适的选题：

××公司战略管理研究

供应链背景下××企业物流系统改进研究

××公司绩效考评系统设计

××公司erp系统实施策略研究

××公司营销系统的改进 2．调查研究报告。是在运用科学的调查研究方法，对通过对某行业、企业或其它组织调查研究，提出有关决策建议，并形成相应的研究报告。其特点应是方法正确、调查资料翔实、结论有普遍性和说服力。现实中调查报告很多，有的很粗，有的很细致。作为学位论文的调查报告，不能按照企事业单位一般调查报告的要求，而要按照学位论文的要求。要根据管理学理论，运用科学的调查分析方法，针对调查对象进行充分的调查、分析，了解对象的现状、性质、特点、存在问题，提供有关的决策建议。在此基础上，撰写调查报告型的论文。

调研报告类型：（1）介绍经验的调查报告。主要反映具体企业或单位典型的、具备示范效果的经验，可以为同类单位提供借鉴；（2）反映现象的调查报告。客观、真实地反映经济生活中出现的各种现象，提供给企业领导或政府部门参考。 调查报告的一般要求：深入调查，占有材料。调查时要扎扎实实地深入下去，采用多种方法听取意见，搜集材料；分析研究，确立观点。对调查取得的材料，进行科学的分析研究，去粗取精，去伪存真，由感性认识上升到理性认识，从现象中抓住本质，提示规律，确立正确的观点；事实说话，据事言理。如果只有观点，没有事实和数据，就失去了它的说服力；夹叙夹议，表达生动。 3．企业诊断型论文。企业诊断论文写作应符合以下几点要求：（1）诊断是在企业中找出问题，并能为企业解决问题；（2）深入企业内部诊断病因。做深层次、细致入微的定性访谈和定量问卷诊断，反复论证以找出病因和解决方案；（3）提出解决方法。应根据诊断发现的问题，提出系统的改进方案，使问题得到解决； （4）诊断的科学性。

企业诊断过程：（1）预调研。根据预调研情况，制定详细的诊断计划；（2）

调查。包括资料收集、实情调查、巡视企业等；（3）调查信息的分析。资料整理、统计分析、与经营者研讨，逐渐明晰问题所在，形成问题-原因链，为后面的方案提供事实依据；（4）问题的提出。根据国内外先进企业状况建立目标标准，对本企业相关问题作出评价，确定问题的重要成度。由于企业可能存在很多问题需要解决，而一次诊断不可能解决所有问题，因此应根据企业资源条件和工作重点，明确本次诊断需要解决的主要问题；（5）提出建议方案。 4．案例型论文。完整的案例型论文的基本结构包括：（1）收集案例素材。必要时需将有关单位名称、有关人物的真实身份、相关数据等做必要的掩饰性处理；（2）确定案例标题。标题最好能够突出案例中的典型情境或反映出案例中事件的主题；（3）介绍案例背景；（4）描述案例事件与过程。案例的主体就是对案例事件以及案例发生过程进行详略得当的客观描述；（5）对案例的反思。对案例事件进行分析与反思是一个完整案例的必要组成部分。

案例论文写作要求：（1）研究性。体现学位论文的要求，不能仅仅停留在描述现象阶段；（2）管理思想的运用。针对案例所描述的现象，进行分析研究，提炼出管理学方面的规律、经验或教训；（3）案例的反思的层次和深度。要在归纳前人管理经验的基础上，面向管理前言问题，深度分析，提出具有管理高度、启发性的观点；（4）文体。要求符合学位论文规范，不是一般的交流案例。

二、论文选题

（一）两种论文选题途径：（1）从工作中发现问题(有工作的同学)：发现工作中的不足；从工作内容的提炼。（2）从实践中发现问题(没有工作的同学)：带着问题实习、观察；描述现象；提出问题。

（二）选择需要解决的问题：不能把研究领域和问题混淆起来，每个领域下面还有很多问题，你的一篇文章是不可能研究、解决所有这些问题的。不能把诸如“营销管理”、“生产管理”、“人力资源管理”等领域作为研究对象。

（三）选择主要的解决方案。国内外有很多先进的生产方式，例如，准时生产制（jit）、企业资源计划（erp）、全面保全管理（tpm）、精益生产（lp），还有一些略微老一些的方法，如目标管理、承包等，这些方法虽然有些过时，但容易实施，只要能解决问题，也可以考虑。

我们的任务，就是从这些先进的管理方法中，寻找主要的解决方案。

（四）选题原则：（1）与实践结合，富有现实性和实用价值；（2）有一定的理论指导；（3）有丰富的资料来源；（4）有研究或经验积累；（5）个人有兴趣。

（五）选择一个好题目。论文题目是浓缩文章最精华的部分。很多人不重视题目，文章写得差不多了，再“安”一个题目，这是不合适的。好的题目具有画龙点睛之效，让人眼睛一亮，自然产生好感。答辩时有老师经常质疑论文的题目，文章内容就可想而知了。因此，在一开始为文章取个好题目是非常必要的。 1．选择标题的原则：（1）符合学位论文的形式要求。一般来说，学位论文要求题目不超过20个汉字，包括副标题和标点符号不超过36个汉字；（2）充分表达文章内容。题目应以最恰当、最简明的词语，反映论文中最重要内容的逻辑组合，能概括整篇论文最重要的内容，对全篇论文有统领作用。若简略的标题不足以显示论文内容或反映出属于系列研究的性质，则可利用正标题、副标题的方法解决；（3）概念不多不少。论文题目如果按照语意分析，一般包括3-4个概念。例如：《基于平衡计分卡的宏信公司绩效评估研究》，这个题目就很贴切，让人一看就知道论文要研究的是什么，该文章是运用“平衡计分卡”，对“宏信公司”进行“绩效评估”研究，对象、目的、方法清晰准确，没有多余的字眼，而且研究的问题也具有实际意义，符合专业学位论文的要求；（4）避免使用不常见的缩略语、字符代号和公式等。 2．论文标题常见问题：（1）以研究领域为题。例如，“某某企业市场营销研究”、“某某企业项目管理改进”、“某某公司财务管理”等；（2）文不对题；

（3）题目太大，如“我国证券业市场分析”、“管理层收购（mbo）若干问题”，“我国企业筹资决策研究”等；（4）题目太小。《财务软件开发企业中开发团队管理的效果评估》；（5）过难；（5）偏向理论研究，如“基于模糊集的员工绩效评估方法研究”；（6）过多的修饰语，如《中国银行江西省分行股份制改制时期人力资源绩效考评系统的研究》；（7）用词不当。标题是章节目的核心，应使用规范化、意义准确、精炼的词组，不能用主谓宾齐全的句子。

三、研究设计

（一）流程 1．论文研究流程：分析自身工作、兴趣，大致找出要研究的问题；查资料，形成初步想法；与导师初步交流；阅读文献、书籍，形成研究方案；研究、写论

文、规范化、提交。 2．问题研究过程：收集资料——理论回顾；定性/定量调查；问题分析；提出解决方案；方案的实施组织。

（二）论文的逻辑。就是文章之间各个部分相互之间前后衔接的逻辑关系。结论源于推理，只有前面的论证过程一步步环环相扣，才能最终得出正确的结论（论点）。例如，从现状分析得出存在的问题，针对问题涉及解决方案，针对方案提出实施计划。这些部分之间存在内在的联系。

（三）论文提纲 1．提纲要求：要列出三级提纲；其次，章节安排：一般5-6章，每章6-8页，3-4节 ；每节3-4页，3-4个小节。如果不是这样，说明章节划分不合理；在提纲中反映思想；章节标题要个性化，有特色鲜明。 2．论文提纲中易出现的问题。标题问题：题目太大/太小，文不符题；内容多余：阐述/总结理论；衔接问题：各章之间缺乏有机联系，前后不衔接，缺乏中间过程；头重脚轻：章节分布不均匀；理论依据：不充分、有较大争议、落后时代。

四、论文主要内容的写法

（一）绪论的内容：1.1研究背景；1.2国内外研究现状；1.3研究目的和意义； 1.4论文结构安排。

（二）理论概述的写作 1．理论概述内容组成：（1）理论的历史发展过程；（2）理论内容的概述；（3）理论在国内外的应用案例介绍。 2．理论概述写作经常出现的问题：（1）概念介绍过多；（2）没有抓住理论主流；（3）内容陈旧；（4）介绍有争议的理论。

（三）环境分析和行业分析

企业环境是指存在于企业周围、影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量，一般可以概括为外部一般环境、行业环境、竞争对手三个方面。建议在环境分析时，多提供相应的数据图表，而不是干巴巴的文字，这样更具有说服力。 1．外部一般环境分析。外部一般环境是在一定时空内存在于社会中的各类组织均面临的环境，通常称之为大环境。pest分析法是一个常用的外部一般环篇四：mba论文_四种形式_写作要点及评价标准 mba论文—专题研究

写作要点与评价标准 1.专题研究的含义

专题研究的重心是“研究”，研究的对象是“专题”。“专题”的基点在“题”——问题上，特点是“专” ——深入、集中、专

一、专注。“专题”则是指典型、特别、有代表性的问题。因此，“专题研究”就是指对典型、特别与有代表性的问题进行深入、专注的研究。 2.专题研究对“专题”的要求 1）专题必须具有代表性、普遍性或者独特性、典型性，能够通过对它的研究揭示若干具有指导性的思路、方法、方案、措施与政策等 2）专题应当“专”——针对现实、普遍、典型的企业管理、产业发展、区域经济等问题展开，不应过于宽泛。提倡“小题大做”或“小题深做”，切忌“大题小做”或“大题泛做”。比如，下列题目作为mba论文题目就显得过于宽泛，收集资料与写作难度较大：

（1）中国国有企业研究

（2）西部开发研究

（3）中国证券市场研究

（4）中国中小企业发展研究 （5）中国电子商务问题研究等

相反，下列题目所涉及的范围就比较适合作为mba论文题目：

（1）中国国有企业经理期权激励问题研究

（2）西部开发中成都市通讯基础设施问题研究

（3）中国证券市场中上市公司年报披露问题研究

（4）中国中小企业发展中的市场定位问题研究

（5）中国电子商务发展中的支付安全问题研究等

（上述题目仅仅是就范围而言，不是指具体题目） 3.专题研究对“研究”的要求 1）专题研究必须以问题导向，即遵循现实存在的问题（问题的描述，如起源、发展、影响等）——问题分析（问题的性质、产生原因、理论分析）——问题的解决（思路、方案、措施与政策等）的逻辑展开 2）专题研究必须就事论理（综合运用所学的管理、经济理论，对所研究的问题进行理论抽象与提炼） 3）专题研究所获得的结论应当具有科学性、普遍性、典型性，具有可应用性、可参考性与可借鉴性 4）专题研究必须有自己的“研究”，研究必须有所得（创新，主要或者应当是应用方面的创新），所得必须有意义（价值） 4.专题研究的一般研究思路 1）对所研究问题的总体描述 2）准备解决的相关关键问题（通常以3~5个与总体问题相关的关键问题） 3）解决这些关键问题准备采用的理论与方法 4）基本结论（结果）的管理与经济意义分析和应用性 5.专题研究应当达到的要求与评价标准

对mba学位论文的总体要求不在于理论研究的创新，而在于综合运用理论观察、分析与解决现实的管理、经济问题，在于应用的创新。

同时，专题研究不同于企业诊断、调查报告与案例研究之处在于：专题研究的“理论”成分大于后三者。通俗的比喻是：单纯的理论研究好比议论文，企业诊断、调查报告与案例研究好比记叙文，专题研究则是散文。

在专题研究中，“问题”是载体，理论研究是主题（灵魂）。因此，专题研究的特点或者要求在于“专”——深入、集中、专

一、专注的研究。

对专题研究的评价标准及建议权重： 1）所研究问题的典型性、代表性与现实性，从而反映了论文选题的意义与价值，因而要求研究的问题不能太宽泛，应当相对的“专”——集中。建议权重为0.15。 2）对所研究问题的整体把握程度。作者必须对论文所研究的问题有准确、完整的把握，占有大量的资料，能够充分的运用数据、事例来说明、描述问题。建议权重为0.20。 3）能够综合、准确地运用所学的理论与方法来正确分析问题，提出解决问题的思路、方案、措施等，从而反映作者对理论的综合掌握与应用能力，体现作者的“应用创新”。建议权重为0.20。

4）论文所提出的对问题的解决思路、方案与措施等的现实性、针对性与可应用性，从而反映论文的指导意义与应用价值。建议权重为0.25。 5）论文写作态度，主要指是否存在着成段、成篇的抄袭别人的文句以及参考文献的数量、档次等。建议权重为0.10。 6）论文的写作水平，包括论文的工作量、论文的逻辑性、规范性、文笔与格式等。建议权重为0.10。

学生完成论文并经审查通过后，应提出学位论文答辩申请并经同意后方能参加论文答辩。答辩申请应当明确说明： 1）研究问题的意义

2）论文所解决的关键问题及价值 3）论文的特色或者特点

4）自己所作的工作 mba论文－调研报告

写作要点和评价标准

一、调研报告的含义

调研报告是指：运用科学的调查研究方法对某对象（企业、组织、行业、决策行为等对象）进行调查研究，提出调查研究报告，根据需要可以提供有关的决策建议。 调研报告的关键是调查和研究

二、mba学生所做的调研报告论文 mba学生所做的调研报告论文，要根据所学mba课程的有关知识，运用科学的方法，对某对象进行充分的调查、研究、分析，了解对象的现状、性质、特点、存在问题，在此基础上，撰写调查研究报告论文，根据需要提供有关的决策建议。

三、调研报告论文要求

１ 调研报告应深入实际调查

撰写调研报告论文，应深入实际具体调查有关对象，反对闭门造车。

对象是现实的，对象的环境是变化的，不同的对象情况不同、结果不同。只有深入实际，才能正确调查研究。

２ 调研报告不应就事论事

调研报告不应就调查而调查，就事论事，这样太局限，也难以反映一个mba学生的水平和综合能力，应站在一个更高、更深的角度进行调研。

３ 调研报告应有背景分析

调研报告应重视背景分析，以便尽可能占有信息，方便研究。避免片面、局部地分析和研究问题。

【例】对某国有零售企业进行调研。该企业面临国内企业竞争激烈，国外企业大举进入国内市场。进行调研时，必须有国内企业竞争、外企大举进入的较详细的介绍、综述和背景分析

４ 调研报告的调查应采用用科学的工具、图表、方法，客观科学

调查应采用科学的方法、语言，反对仅采用大段的中文描述。调查过程应反映mba学生的综合知识运用能力。

注意调研报告的客观和科学。

５ 调研报告强调数据 调研报告反对平铺直叙，注重用数据说明问题，数据应真实、可信，注意采用图形、表格和有关工具来表述。

6 在调查的基础上进行研究和分析

在调查的基础上进行研究，注意综合运用mba课程中的有关知识，例如，运用如下各学科知识点：

● 管理信息系统－信息系统分析

● 统计学－数据统计分析

● 战略管理－迈克尔·波特的竞争战略理论 ●

●

●

●

●

●

7 市场营销－产品生命周期、新产品开发、市场定位 管理学－组织结构学 管理经济学－边际分析法、企业特征 人力资源管理－激励理论 财务管理－资产分析、财务状态诊断 生产管理－abc分析法 采用数学模型分析和研究问题

尽量采用数学模型分析和研究问题，采用数学模型在分析问题上有一定深度。例如采用常用的统计方法（数学模型）。

强调：数学模型的运用可以逐步完善，尝试也十分重要。 8 注意研究结果的实用性，反对结论假、大、空，要求理论联系实际

注意研究的结果对对象有实际意义，反对研究结论假、大、空，要求理论联系实际， 9 根据需要可以提供有关的决策建议。

根据需要可以根据调查研究的结果，提出有关的决策建议。以便针对问题，解决对象的问题。

四、调研报告论文题目举例 8 注意研究结果的实用性，反对结论假、大、空，要求理论联系实际

所研究的问题应是对象急需解决的、有一定代表性的问题。以下是几个典型的调研报告论文题目举例：

1 中国麦德龙供应链管理研究与思考

说明：对中德合资企业中国麦德龙（厦门）进行调研，重点分析研究中国麦德龙的供应链管理；针对我国商业企业的现实情况，应用有效的供应链管理模式—快速反应（quick response,qr）和有效用户反应（efficient consumer response, ecr）的现代管理思想，提出我国商业企业实施供应链管理的具体方案。 2 成都零售企业“太平洋商场”和“伊藤洋华堂”的调研与启示

说明：对成都有影响、有代表性的的台资零售企业“太平洋商场”和日资零售企业“伊藤洋华堂”进行调研，包括：竞争背景、运行模式、运行特点、运行效果。通过统计分析，进行研究、比较，得出有关结论，研究结论可供有关方面参考。

五、调研报告论文评分

调研报告的评价标准基本按照“电子科技大学工商管理硕士（mba）论文评议书”，略有改动：评估标准如下（总分100分）： 1 论文选题的意义和价值，15 2 作者对本论文范围内的国内外发展动向或重要文献资料的了解和评述，10 3 论文的指导意义或应用价值，20 4 论文所体现的实用性、创新性、新颖性和前瞻性，15 5 作者在论文中表现出的基础理论的坚实度和知识的系统性，15 6 论文的工作量，15 7 论文的写作水平，条理性、逻辑性、规范性和文笔，10 mba论文——企业诊断

写作要点和评价标准

企业诊断是mba研究生论文的一种形式，为了使教师更清楚如何指导mba学生写作论文，使mba学生更清楚如何做企业诊断方面的工作，特编写本文。 企业诊断的含义 企业诊断就是分析、调查企业经营的实际状态，发现其性质、特点及存在的问题，并以建设性报告分析方式，提供一系列的改善建议。 mba学生所做的企业诊断 mba学生所做的企业诊断就是根据所学的有关知识，运用科学、有效的方法，在充分的调查、研究、分析、计算基础上，找出企业在经营过程中各个环节或某几个环节存在的问题，并着重找出造成这些问题的内因与外因，最后提出改进建议。

对mba学生的要求

1、诊断是在企业中找出问题，并能为企业解决问题

企业诊断必须到企业中去找原因，坐在资料室里，永远找不出问题的关键原因。企业是鲜活的，企业环境是变化的，企业不可能都一样；不同地域企业不同，不同产品企业不同，因此，做企业诊断应经常密切关注企业，随时走企业，企业出现了经营难题，就分析调研诊断，找出这个难题的病因。

2、深入企业内部才能诊断出病因

企业的许多难题是企业内部原因造成的，错综复杂，涉及面广，蜻蜓点水式的诊断只能找到表面上的病因，真正病因只有深入企业内部研究诊断才能发现。而且，大多数经营管理实践中出现的问题没有现成的解决方法可以借鉴，不可能套用某个格式进行诊断。可能的话应经常深入到企业、深入到各级领导和员工中去，做深层次的、细致入微的定性访谈和定量问卷诊断，反复论证以找出病因和解决方案，而不仅是听某几个部门或几个领导说明情况，看看文献，然后分析就算是诊断。

3、解决问题比诊断问题更重要

仅仅诊断出企业经营过程中的一大堆问题，无解决问题的方法，于事无补，于人无益。做诊篇五：mba论文开题报告-xx公司绩效考评体系 mba硕士毕业论文开题报告 xx 员工绩效考评研究

指导老师：

学 生：

学 号：

二〇一四年一月

目录

1.研究的背景与意义.................................................1 2.国内外绩效考评的发展与研究现状...................................2 2.1 国外发展现状....................................................2 2.2 国内发展状况....................................................3 3.研究的思路与方法.................................................4 4.研究的主要内容与论文的框架结构...................................5 5.研究的创新之处...................................................5 6.研究目录.........................................................6 在知识经济时代，随着经济全球化和一体化的发展，企业要在激烈的市场竞争环境中生存和发展，人才是发展的关键因素，员工绩效考评则是人力资源管理的基础，企业发展的基石。因此，为了实现企业组织目标，就需要建立和健全员工和部门的绩效考评制度，并配合有效的激励机制，充分调动员工的积极性和创造潜能，持续提高绩效水平。在现代人力资源管理中绩效考评居于核心地位，是企业管理层整合人力资源的有效方式和手段，也是实现企业战略目标的有力保障。公平完善的员工绩效考评体系，能在企业中形成价值创造的传导和放大机制，激发员工工作的积极性并促进企业快速健康发展，使企业在市场竞争中立于不败之地；而缺乏有效绩效考评的企业必然会走向人心涣散、管理混乱的局面，难免在激烈的市场竞争中被淘汰出局。 1.研究的背景与意义

对于企业，员工的考核评价已经是一种普遍社会现象，在有人群活动的地方，就会有某种形式的考核评价。有衡量才能有管理，通过建立系统化的考核制度，不仅全面、客观、科学地评价企业中被考核者对实现企业整体目标的贡献程度，而且配以合理的激励机制，可以有效地调动个体与组织的积极性和长早潜能，持续提高其绩效水平，促进企业工作效率的提高和多元化目标的完成。绩效考评的重要作用已被越来越多的企业所认识，国内许多大企业已通过各种方式在企业中开始引入绩效管理的理念，建立绩效管理系统，实施绩效管理和衡量，把绩效管理同企业其他管理体系联系起来。一些企业的绩效管理祈祷了一定的效果，但也有写企业绩效管理过程中仍存在着许多问题。企业要生存要发展，就离不开全体员工的努力工作，更需要全体员工持久旺盛的工作热情，要做到这一点，企业就必须建立一个公平、公正的价值评价体系和客观公正的绩效考评体系。

在这样的评价体系中，每一个员工的自我价值和工作实绩才能获得正确、公正的衡量，从而获得公正合理的激励。企业只有开展系统化、制度化的绩效考评，才能全面了解员工的潜能，发现组织中存在的问题，密切管理层与企业员工合作，消除消极因素，从而有利于组织实施有效管理。通过绩效考评，正确处理和改善企业所有者、经营者和劳动者三者之间的关系，妥善解决劳资纠纷，确保企业内各方之保持和谐合作的关系。企业制定科学合理的人力资源规划和确定晋升、岗位轮换、奖惩和培训等激励方式，创造一种有利企业发展和员工个人成长、使自我家合资在实现组织目标的过程中得到升华、得到实现的内部氛围。员工是企业的细胞，员工绩效考评是企业绩效考评体系的核心，也是进行组织绩效考评的基础，员工绩效考评的好坏直接关系到员工的工作行为、工作状态、工作效果，决定了组织绩效考评能否健康发展。因此，对企业的绩效考评与激励机制的研究具有极其重要的现实意义。

目前许多企业逐步认识到企业绩效考评工作的重要性，并开展了大量的尝试性工作。然而，企业绩效考评也是一项艰巨而负责的工作，我国大多数企业尤其是初步起步且管理体制尚不完善的企业，他的绩效考评工作尚处于起步阶段，企业绩效考评基数仍处于探索时期。在企业绩效考评工作中，特别是在考核技术与方法以及考核的质量方面仍存在着许多不足。在绩效评价标准的确定、评价指标体系的构建以及不同来源的结果的整合等方面仍有许多待解决的问题。 本文研究的xx是市政府直属的国有独资企业，于2007年3月7日正式挂牌成立。城投集团公司按照“一年破困转型、二年夯实基础、三年跨越发展”的

战略规划，调整组织机构、创新管控模式、细化职能权责，内设“七部一室”，下设八个子（分）公司，初步形成了“管控集团化、融资多样化、股权多元化、业务板块化、运营市场化、发展产业化”的现代化企业管理体系。未来的城投，将以十八精神为指导，紧紧围绕“全面科学可持续发展”这一主题，以质量效益为目标，以优质项目开发为纽带，以“存量资产、产业、新区开发”为三大依托，组团化推动投融资、房地产、清洁能源和公共服务四大主营板块，努力成为值得信赖的城市运营服务商。 xx现行拥有一套员工绩效考评机制，但通过近年该制度实施与公司员工整体反应情况来看，现行的员工绩效考评办法较为不完善，无法通过该制度的实施来进一步启发员工对工作的热情与积极性，导致各部门工作协调不到位，整体工作效率较为低下。本文将对该考评办法进行详细的分析与研究，就该考评办法存在的问题与改进意见通过专业方法提出自己的建议，以求对公司的跨越式发展做出新的贡献。 2.国内外绩效考评的发展与研究现状 2.1 国外发展现状 在19世纪中后期，企业绩效考评作为一项必要的管理工具在西方发达国家开始兴起。到二十世纪五六十年代以后，以美国为代表的西方国家对企业绩效评价问题的研究进一步深入，评价范围和领域也进一步丰富和发展，并逐步被其他国家和地区应用到企业管理实践中。目前国外较为成熟且具有代表性的绩效考评方法可分为：以美国为代表的能力型绩效考评方法和以日本为代表的开发型绩效考评方法。 2.1.1 能力型绩效考评

美国社会是以金钱来衡量个人的实用价值的社会，也是以金钱来推动美国社会和企业运行。因此，在员工绩效考评上较为注重个人能力，主要根据企业员工成绩记录以及可见的事实，做出正确公平的测量。如美国的微软公司、英特尔公司、惠普公司等都重视个人的能力，尤其是科研人员的创新能力，并按员工的贡献给他们公司的股票期权，使他们的利益与公司紧密相关。

能力型绩效考评模式的优点主要表现在以下几个方面： 1.注重对解决实际问题的能力和事业能力的绩效考评，有利于提高工作效率。 2.有比较具体的、客观的绩效考评标准，便于执行。 3.绩效考评与提拔、加薪、晋级紧密结合，能起到激励员工的导向作用。 但同时这种绩效考评模式也存在着诸多缺点： 1.在执行过程中仍不同程度地受到较多人为因素的干扰与影响。 2.过于注重现实能力，偏重近期效果，实行即时奖惩，不容易使一个人的长久潜力得到充分发挥。

这种能力型绩效考评模式在美国之所以获得发展，是由于美国经济文化的影响。在美国由于容纳了多种不同的民族文化，情况的复杂与隔阂使他们必须讲究现实，注重个人能力的发挥和组织目标的实现，讲求功利、效用、职责。在绩效考评上强调把每个人的能力视为最小单位，根据实际表现与成绩，客观地加以评价，并给予适当的待遇。因此，以能力为标准的绩效考评模式，在美国企业，尤其是高科技企业中得到彻底推行。 2.1.2 开发型绩效考评

这种考评模式是在引进和消化美国能力型绩效考评模式的基础上，结合日本的国情发展起来的。由于日本本土地域狭窄，存在资源贫乏及人口众多等不利条件，在民族传统与文化上深受中国儒家思想的巨大影响，历来讲究礼义人情，全盘接受美国式严格的能力型绩效考评模式比较困难。因此，日本企业为了长久生存和发展，不得不重视人力资源的开发，使他们在消化吸收能力型绩效考评模式的基础上，改革了以往只重视年资、学历，而忽视能力的绩效考评模式，突出强调“能力主义”，并提出以提高业绩为目标进行员工绩效考评，形成了以职能资格制度为核心的开发型绩效考评模式。如日本的松下公司，他针对管理者工作即便平庸也不会影响收入和职位的这一弊端进行了管理职位人事改革，全面贯彻能力中心主义，将管理人员的年薪差距拉大到了原来的3倍，以奖优惩劣，增强工作激励的诱导能量。

这种开发型绩效考评模式的优点主要表现在以下几个方面： 1.能刺激员工的学习与工作的积极性，增强人力资源的利用与开发。 2.能提高组织的工作效率与竞争能力。 3.在重视员工个人能力的同时，也注重其潜在价值和其对公司的长期绩效考评，使员工对企业有强烈的归属感，荣辱感。

但这种方法也存在着以下缺点： 1.绩效考评过程中仍然会不可避免地受到主观意识因素的影响。 2.这种绩效考评模式的实行，必须具备一定的社会环境条件，而有些企业则达不到这一点。 由于各国地理历史、政治经济发展背景的差异，导致员工绩效考评模式有其各自的特点。美国和日本的绩效考评模式也都是在结合各自国情的基础上逐步发展和完善。 2.2 国内发展状况 如果把我国的历史文化背景与美国、日本等国作一番比较，就不难发现，它们之间有社会政治制度的差异、民族文化历史的差异、社会经济发展水平的差异、价值心理取向背景的差异等等。因此这决定了我国企业不能盲目照搬国外的员工绩效考评模式，必须根据我国的国情，结合企业发展的实际情况，建立相应的绩效考评体系。 目前国内企业的绩效考评制度运用尚不完善与成熟。在华跨国公司其绩效考评的做法大都沿用母公司的制度。而国内港台独资企业大多采用目标管理法，一年度为一周期，具体做法是每年年底由总经理召集部门主管协商制定公司总目标，各部门再根据总目标制定部门目标和所属员工个人目标报总经理批准。总目标的设定以公司年度营业目标和预算为依据，部门和个人目标以总目标和岗位职责为依据。目标制定好后，以《目标管理卡》形式执行，员工每月都要进行填写，做自我分析、检讨，上级主管审核并面对面沟通，并每月将双方认定结果上报。在目标完成后，由员工首先对成果做自我评价，然后由上级主管审核、沟通及反馈，最后要定期召开目标管理成果发表会。成果考核结果作为晋升、加薪的参考。

对于国有企业，绩效管理的水平参差不齐。许多公司所采用的绩效指标通常一方面是经营指标的完成情况，另一方面是工作态度、思想觉悟等系列因素。能够从这样两方面去考核是很好的，但是对于如何利学地确定绩效考评的指标体系以及如何考核的指标具有可操作性，许多企业则考虑得很不周到。

推荐第3篇：城镇居民生活调研报告论文

关于 潍坊

学号：

11101640118

11101640121

班级：高 新 区 城镇 居民 生活 现状 调查 报告 李梦瑶11101640114 田洋徐颢洋11101640120徐泽锦 曾虹11101640123 张雪梅赵月阳播音主持一班111016401091110164012

5关于潍坊高新区城镇居民生活现状的调查报告

导言：现在的中国正在高速发展，居民生活也发生了变化，随着我国经济的快速稳定发展，城镇居民的生活也发生了翻天覆地的变化。我利用课余时间走访了潍坊高新区新城街办的西鲍庄村的居民，对他们的生活进行调查总结，让我对城镇生活有了一定的了解，极大丰富了我的生活。

正文：

一、中国在变，城镇也在变

随着中国的不断发展，城镇居民也有很大变化。

（一）居民收入不断增长，收入渠道不断拓宽

根据村委会王主任给我们的资料显示：在经济快速发展的同时，收入的渠道进一步拓宽，收入结构发生变化。我城镇居民人均年可支配收入从2000年的约1万元上升到2011年的22508元，由于城镇居民家庭收入呈现多元化特征，其收入构成也随之变化，收入明显提高。

（二）消费结构趋于优化，居民生活质量明显提高

由于受消费价格的影响，吃的比重上升，穿、住、交通通信等都略有下降，而医疗保健比重也上升了，已高于吃的比重，跃居第一位，消费结构出现了新的变化。服务性消费、旅游支出、交通通讯、文化娱乐服务消费、美容用品和美容费支出成为居民生活中的五大消费热点和亮点，有力地推动了总体消费水平。食品消费由量的满足转向质的提高。食品市场供应丰富，品种繁多，居民在吃饱的基础上，更加注重质量的提高。人们的食品消费注重合理调整膳食结构，荤素搭配，粗细结合，追求食品的营养性、科学性、均衡性和多样性。保健、环

保的绿色食品倍受人们的青睐。

1从主要食品消费量看，主食稳定，副食上升。各类蔬菜人均消费明显上涨，各种鲜奶及奶制品人均消费也同比增长很多。

2从享受性消费来看，精神消费人均消费相对于往年来说也略有提高。

（三）医疗保健支出快速增长

随着医疗体制改革的全面推开，我区城镇居民医疗保健支出呈快速增长态势。统计资料表明，城镇居民家庭人均医疗保健支出比往年增长。

二、改革开放，居民生活更美好

经杨主任提供的往年资料，以及我近些天对当地居民的生活调查，发现改革开放之前的农村和现在的农村生活迥然不同。

（一）居民的衣食住行的变化

首先说吃，民以食为天。30年前的大米.面粉一般价格在0.17元，而现在的价格在1.30元左右，上涨了接近8倍。副食价格就很惊人，蔬菜价格由平均5分钱一斤上涨到平均1.50元一斤，涨幅30倍。肉食价格，以猪肉为例从0.82元到现在的平均12元，上涨了10倍还多。牛羊肉的价格至少达到10倍以上，食用油的涨幅大概也有15倍多。想一想，真的是很吓人啊。

穿:现在一套像样的衣服怎么说也得二三百以上吧，30年以前，15元以内就可以解决问题。所以，衣服的价格相对于那个时代上涨了18倍。

住:30年前的住的都是土房平房，烧的都是木材和煤炭，对环境污染很大。再看现在，农民家家都用上了电，搬进了新楼。

行:30年前，自行车还是奢侈品，而现在自行车，摩托车，电动车成为家家户户必备的出行工具，更多的家庭开上了私家轿车。

人们的思想观念在转变，以前，大人们不重视学习的重要性，认为学与不学一个样。尤其是在农村，可是现在，每家每户都希望自己的孩子能够走进大学校园，学习科学文化知识，尤其是农民，认识到了科技的重要性。

（二）居民闲暇生活的变化

当前农村文化生活的主体30岁到45岁之间的成年人，不管是在村里还是自己家里，他们主导着文化活动的组织方式和进行的内容，他们的文化生活方式：54%在家里看电视或者听广播，23%打扑克，10%左右搓麻将，7%下象棋，另外的6%读书看报或作其他文化活动。农村未成年人的精神文化生活整体来看缺乏指导、监督和引导。比如 在调查邻村的一个网吧时，发现近80%都是未成年人，而这些未成年的初中生和小学生几乎全部是在玩电脑游戏或者聊天。电脑和网络本来是一种现代文明的传播工具，而如果缺乏来自社会、学校和家庭的管理和指导，使孩子们整日沉迷在游戏或聊天的虚拟世界里，势必会影响他们的学业，甚至毒害他们的身心健康。

老年人是一个比较容易被忽略的群体，他们的文化生活相较于其他年龄的人群显得相对贫乏， 所调查的这些农村里针对老年人的文化活动太少，原因主要是缺乏组织。建议农村乡镇的相关部门和干部

多关注老年人的文化生活，多组织开展一些例如扭秧歌之类的文化活动，为他们购置一些健身器材，使农村的老人们老有所养、老有所乐。

从一年难得看上几回的露天电影，到个性化的家庭影院；从收音机中收听样板戏，到遍地开花的卡拉OK；从单纯地追求“吃饱饭”，到追求生命质量的健身运动；从打台球到网络游戏，从小人书到BBS„„休闲娱乐方式的变迁，折射出改革开放30年经济的发展、时代的进步。路变宽了，楼变高了，我们的精神世界也悄然地发生着翻天覆地的变化。现在人们更注重健身，跑跑步、打打球。不像过去单

一、被动选择，现在生活也富裕了，选择余地也宽了，生活质量也提高了。

（三）当前存在的问题

当前农民的精神文化生活主流是健康、向上的，但也存在着一

些令人担忧的问题，主要是：

1、赌博风的抬头

在这次调查的几个村庄里，有近30%的农民在打扑克、搓麻将的时候赌过钱，虽然数额不大，一般都是一元、两元，并且按这些农民所说，“如果不来点小意思，就找不到人跟你玩”，这种风气必须加以遏制，阻止其扩散蔓延。

2、迷信活动

在这次调查中 发现一个值得注意的现象， 调查的村庄几乎全部是汉族，有近10%的家庭信仰基督教，但由于农村传统文化的根深蒂固，使得基督教在当地农村的传播中，为了吸纳更多的教徒，向文化

水平不高的村民宣扬一些迷信思想，比如：“信基督者得病可以不用打针吃药，有主保佑病就能好”等，这已经带有很深的迷信色彩了。

3、部分农民的参与热情不够

有些农民仍然只注重挣钱，而忽视自身的精神文化生活，对群体文化活动热情不高，参与较少。

结语：对此提出几点建议：

1、加强硬件建设

就目前的经济情况来看，家乡的农村乡镇有能力来建设一些公共文化场所，如：农家书屋，健身的器材和场地，放映厅等。

2、重视对农民的文化教育

上级部门应多开展一些“送文化下乡”活动，并且应该针对农民需求，丰富“送文化”的形式和内容，提高他们的文化素质，更新他们的思想观念。

3、加强农村学校的教育管理工作

应提高乡村教师的知识水平和道德水平，使农村的孩子能得到良好的教育，真正地学到文化知识，提高文化素质，这必将对未来农村的发展有深远的影响

附录：参考文献

1.陈锡文《中国农业发展新阶段》，中国新闻专刊，2000年，合

著

2.马晓河《农村是下一步推动中国经济增长的发动机》，中国新闻专

刊，2005年8月

推荐第4篇：农牧民增收调研报告 论文

XXX地区农牧民增收工作调研报告

一、地区农牧民收入概述

近年来，围绕农牧民增收，XX坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持城乡统筹发展，坚持“多予、少取、放活”的方针，克服金融危机和各类自然灾害等诸多不利因素的影响，在确保粮食安全的前提下，加大农业结构调整，优化区域布局，大力发展特色农业，积极组织和引导农村劳动力转移，努力在牧民定居、农业产业化、控制性水利工程建设等重点工作方面实现突破，保持了农业和农村经济的较快增长，确保了农民收入的持续增收。“十五”期间，我区农牧民人均收入越过3000元大关，由2001年的2355元增加到2005年的3544元，年均递增10.37%。“十一五”期间，农牧民人均收入越过4000元大关，“十一五”末接近5000元大关，由2006年的3805元增加到2009年的4772元，年均递增7.72%，预计2010年人均收入将会突破5000元大关。从年均增长率来看，“十一五”期间农牧民人均收入增速较“十五”期间有所放缓，这主要是受到各类自然灾害及金融危机等的影响，特别是受告别短缺后地区农业结构性矛盾日益突出等因素影响。

从近五年农牧民收入构成来看，第一产业比重有所下降，

二、三产业比重上升。种植业收入比较稳定，占农牧民

1 收入的比重由2006年的25.24%上升到2009年25.80%；畜牧业收入比重下降，占农牧民收入的比重由2006年的47.96%下降到2009年的42.45%；非农收入比重增大，由2006年的26.49%增长到2009年的31.34%，外出劳务收入增长较快，由2006年的9.47%上升到2009年的16.79%，外出劳务收入已经成为农牧民的重要增收来源之一。从地区农牧民收入增长的趋势看，一方面说明自深化农村经济体制改革以来，极大地解放和发展了农村生产力，调动了农牧民的生产积极性，推动了农业和农村经济结构调整，农业和农村经济进入了持续健康发展的轨道；另一方面也说明注重农业生产中的科技投入，加强农业基础设施建设，改善农业生产条件，提升了农业综合生产能力，农业生产的质量和效益明显提高，农民收入来源逐步趋向多元化。但，我们也清醒地看到，地区农牧民人均收入水平在全疆来说仍在低位徘徊，形势不容乐观。如2010年，地区农牧民人均收入与疆内其他地州相比，仅高于南疆三地州，比最高的克拉玛依市低3104元，人均收入排名全疆倒数第四，增幅排名全疆倒数第三，均处全疆下游。

二、农牧民收入现状及特点

（一）基本情况。

2011年，全地区农户76163户，其中农业户41244户，占总户数的54.15%，牧业户34883户，占总户数的45.8%；

2 农牧业人口327240人，其中农民181793人，占总人口的55.55%，牧业人口145000人，占总人口的44.31%。2009年全地区总播面积198.5万亩，农牧民人均占有耕地6.07亩。2009年全地区农牧民人均收入4772元，较上年增加300元，增长6.71%，其中农民人均收入4878元，较上年增加390元，增长8.69%；牧民人均收入4614元，较上年增加253元，增长5.80%。转移农村劳动力6.7万人(次)，实现劳务收入2.53亿元。

(二)收入特点。

一是非农收入比例提高。2011年，我区农牧民人均收入构成中，种植业贡献1231.16元，占25.8%，畜牧业贡献2025.78元，占42.43%，林业贡献12.3元，占0.26%，渔业贡献8.2元，占0.17%，

二、三产业贡献694.46元，占14.55%，农村劳动力转移收入贡献801.1元，占16.79%，非农收入贡献1495.56元，占人均收入的31.34%。在农牧民增收构成中，种植业贡献109元，占36.33%，畜牧业贡献44.03元，占14.34%，林业贡献2元，占0.67%，渔业贡献0.52元，占0.17%，

二、三产业贡献20元，占6.67%，农村劳动力转移增收贡献124.72元，占41.57%。非农增收合计贡献144.72元，占人均增收的48.24%，基本占到一半。由此可见，我区农牧民收入结构呈现多样化，家庭种养收入仍是收入重要来源，务工和

二、三产业经营已成为增收的主要途径。

3 二是农牧民人均收入差距扩大。地区内差距明显，贫困县与其他县(市)差距逐年扩大，最高的XX县为5386元，最低的为XX县2865元，相差2561元，两县的差距逐年拉大，已经由2006年的1241元扩大到2009年的2561元，差距扩大了一倍。县域间收入差距呈继续扩大趋势，说明一部分农牧民收入有了较大增长，而另一部分农牧民收入仍然相对偏低

三、制约农牧民增收的主要因素

通过调研掌握的情况看，全地区农牧业稳步增效，农牧民持续增收，农村经济呈现出健康、稳定发展的良好态势。但我们也看到，地区农牧民增收仍然受到农牧业基础设施薄弱，生产资料匮乏，农业产业化水平低，农牧民组织化程度不高，农牧民收入来源单

一、就业门路不多等诸多因素制约，增收困难的基本局面并没有根本改变。

一是农牧业基础设施薄弱，农牧民生产资料严重不足。本地区自然条件恶劣，农牧业基础设施薄弱，抵御自然灾害的能力不强，连续多年发生的旱、雪灾，已给农牧业发展、农牧民增收带来严重影响。特别是由于缺少控制性水利工程，水资源利用率低，导致土地开发受到限制。全地区地表水水资源量为123.44亿m，已建成的65座水库，库容9.75亿m，所占比例不足水资源量的8%，2008年全地区农业用水24.93亿m，也仅占水资源量的20.2%，近80%的水得不

4 3

33到有效利用。工程性缺水问题已导致地区无法实施大规模的水土开发，农牧民生产资料严重不足。据农业局统计，全地区每年种植面积仅200万亩左右，人均占有不足3.5亩，农牧民人均占有耕地6.27亩，加之土地贫瘠（盐碱化土地和低产田占耕地总面积的70%），均为单季耕作，土地利用率、产出率低。

二是自然条件恶劣，大部分牧民仍沿袭着落后的生产方式。我区冬季灾害频繁，对牲畜安全越冬影响极大，对第二年牲畜的繁育生长不利，且牧民所居环境大多地处偏远，环境恶劣。作为传统的畜牧业地区，长期以来因牲畜数量不断增加，牲畜数量严重超出草原承载能力，草原植被覆盖率、产草量下降，草场逐渐退化，草畜矛盾十分突出。目前，全地区可利用草场10859万亩，理论载畜量964万只标准羊单位，实际载畜量1688万只标准羊单位，超载725万只标准羊单位，平均超载率75%。可利用草场中7934万亩已退化，占73%，严重退化面积占40%，其中夏牧场退化52%、春秋牧场退化89%、冬牧场退化78%，牧民打草场户均不足20亩，产草量下降率为35%—50%。同时，牧业人口不断增多，目前已达到34883户，人口14.5万人，但牧民所拥有的土地、草场等生产资料并没有增加。虽然经过多年努力，已有6421户、2.8万人，分别占牧民总户数、总人口的18.4%和19.3%的牧民已实现标准化定居，但仍有28462户、11.7万人，分别占牧民总户数、总人口的81.6%和80.7%66%的牧民未实现

5 标准化定居，仍基本沿袭着逐水草而居、靠天养畜的落后生产方式，抵御自然灾害和可持续发展的能力十分脆弱。同时，无论是已定居牧民或未定居牧民普遍存在着文化素质不高、缺乏基本的务工技能和生产技术的问题，家庭收入仍然过多依赖于传统畜牧业，特别是由于受生活环境制约和语言障碍，他们自身的思想观念、生活方式与当前经济社会快速发展的形势仍有较大差距，接受新生事物较慢，市场意识不强，不了解市场经济知识，不掌握市场经济规律，而且我们调研还发现，牧民定居点的富余劳动力受语言、文化水平、生产技术技能的限制，无论是在工矿企业务工，还是在城市就业都存在一定的障碍，转移出来的人不多，稳定就业的机会也较低，外出务工增收方面的能力显得不足，成为牧民人均收入低于农民人均收入的因素之一。

三是农牧民收入结构单一，增收路子不广。近年来，地区农牧民收入构成虽然发生了一些变化，但依然不尽合理，农牧民收入主要来源仍然过分依赖第一产业，农业整体效益较低。农牧民收入主要局限于土地承包经营和牲畜出售，大量的农村劳动力束缚在有限的土地和牲畜牧放上。以2009年为例，地区农牧民人均收入构成中，来自大农业的收入为3277.44元，比重达68.66%，其中，种植业占25.8%，畜牧业占42.43%，可见，对第一产业过分依赖，必然导致农牧民人均收入会随着自然条件变化和自然灾害的发生而起伏。在此次调研中，各县（市）已反映出，由于去冬今春的严寒暴

6 雪和持续低温天气，种植业特别是小麦推迟播种减产减收、畜牧业母畜流产和小畜死亡等因素都将对农牧民增收产生不利影响。地区农民收入偏低主要在于非农收入较少，虽然非农收入增长较快，但所占收入比重却明显偏低。以2009年为例，地区农牧民人均收入构成中，来自

二、三产业为占14.55%，农村劳动力转移收入占16.79%，非农收入为1495.56元，占人均收入的31.34%，这主要是因为在农牧区“跳出农门，务工致富”的氛围尚未形成，农牧民科学文化水平偏低，掌握市场信息和先进种植养殖等实用技术少，与外界沟通交流渠道不畅，致富能力缺乏，农牧民从事二三产业、发展劳务经济，增加非农收入的比例较小。

四是农牧业产业结构不尽合理，资源产出率还比较低。在告别短缺之后，地区农业结构性矛盾日益显露出来，突出表现在产品质量不高，大路货多，名优产品比例低；一般性品种多，专用品种少；初级产品多，加工产品少，精深加工产品更少；虽然农业生产的区域化分工有了很大进展，但区域比较优势尚未充分发挥出来，区域性结构不同程度存在不尽合理的情况，农牧民盲目种植、跟风调整结构的现象也普遍存在。由于结构调整滞后，农产品供给结构与需求结构脱节，从而导致部分农产品“卖难”和价格下跌，影响农民收入的提高。同时，畜牧业生产结构也不尽合理，经营粗放，还无法达到舍饲圈养，四季出栏，规模化养殖，产业化经营

7 的现代畜牧业标准，畜牧业资源产出率还比较低，畜群畜种结构调整、畜牧业科技服务、畜牧业机械化等工作还较为薄弱，都一定程度制约了牧民的持续增收。

五是农业产业化进程缓慢，农牧民组织化程度低。从调研情况看，全地区有地区级龙头企业30家、自治区级龙头企业4家，仅占全疆的2%，营业收入500万元以上的规模企业18家，仅占全疆的3.6%。总的来看，地区农业产业化经营的推进速度还不够快，绝大多数农牧民仍沿袭着一家一户分散生产的传统方式。农牧业产业化起步晚，农牧产品深加工龙头企业数量少、规模小、融资难，辐射带动能力不强，抵御市场风险和自然风险能力不强，特色农副产品加工转化率低，产品附加值不高。且企业加工经营范围窄，主要是粮油加工，肉类及特色农副产品加工业没有形成规模，农牧产品带动农牧民增收的潜力没有充分发挥出来，与农业产业发展需要不相适应。农牧产品标准化体系建设、农牧产品认证、品牌工作滞后，影响了特色农副产品的加工和进入市场参与竞争的能力，无论是对农民收入增长的促进作用，还是对相关产业的带动作用还远远不够。在推进农牧民组织化方面，2009年地区新建改造专业合作社40个，发展各类专业协会208个，培训农村经纪人200人。存在发展农村合作经济组织、建设农牧民专业合作社起步晚、规模小、服务层次低、内部运作不规范、农产品加工能力弱，市场竞争力不强等问

8 题，尤其是一些地方对农牧民专业合作社建设缺乏足够的认识，在一定程度上影响了农牧民专业合作社的健康发展，制约了农牧民收入的持续增长。

六是农业生产资料价格不断上涨，农产品生产费用居高不下。近几年来，化肥、农药、农膜等农业生产资料价格上涨过快，生产成本增加，农产品生产费用居高不下。由于农业生产资料价格持续呈上涨态势，亩费用成本增加，虽然农产品价格不断提高，但是，农业生产资料价格也随之上涨，这样，农产品收购价格的提高给农民带来的利益及国家直接补贴、免征农业税等惠农政策给农民带来的好处，都被增幅更猛的农业生产成本所抵销或削减，国家“减、免、补”等惠农政策的作用和效果得不到完全发挥。由于农业生产成本连年上升，农产品价格上涨空间受到限制，部分农产品平均利润率连年下跌，造成了农民“增投不增收”、“增产不增收”。畜牧业方面也存在饲料价格涨幅大，提高了牲畜饲养成本，减少了牧民收入。这些都使农牧民增收受到很大制约。

四、“十二五”期间地区农牧民增收目标

（一）总体思路。深入推进以市场为导向的优势资源开发战略，以新农村建设为主题，以农牧民持续快速增收为核心，以结构调整为主线，着力推动农牧业发展方式转变，加快产业化进程，提升农产品市场开拓能力、加工转化能力，加快构建现代农牧业产业体系，扩大外向型农业、设施农业

9 规模，努力在农业产业化、控制性水利工程建设等重点工作方面实现突破，提高农牧业综合生产能力，加强农牧民培训和转移工作，推动农牧民由依靠单一种植业和传统畜牧业增收向依靠现代农牧业及农牧结合、二三产业和劳务为主增收转变。拓展农牧民特别是实现了标准化定居的牧民增收途径、领域和空间，促进全地区农牧民持续稳定增收。

（二）发展目标。通过努力，力争到“十二五”末，地区农牧民人均收入和增收幅度在全疆进入中游。从2010年起，按照人均年增收350元算，到2015年，农牧民收入达到6972元，力争达到7000元以上。到2020年，争取与全疆全国同步进入小康。

五、实现农民持续增收的途径和措施

（一）努力实现控制性水利工程建设突破，推进地区牧民定居建设、提高农牧民人均生产资料占有量。科学有序地推进重大控制性水利工程建设，构建流域内完整的水利控制体系，加快水土开发步伐，推进现代农牧业发展。一是继续加快推进控制性水利工程和灌区工程的前期立项，即具体抓好 “三渠、五库、六灌区”前期工作。力促加纳尕什水库、喀腊吉迭灌区扬水、恰库尔图水库、阿克达拉水库扩建、乌拉斯特水库等5个控制性水利工程和克孜加尔灌区、喀克灌区、阿苇灌区、黄花沟灌区、喀腊吉迭灌区、加纳尕什灌区等6个灌区完成可研，用3一5年时间实现建设目标，新开

10 发饲草料地95万亩，为推进牧民大规模定居创造条件。二是加大重点工程建设力度。萨尔托海水利枢纽工程在完成可研的基础上，力争实施 \"三通一平\"建设;喀克灌区引水干渠工程要实现开工;克孜加尔水利枢纽、黄花沟灌区供水、阿苇灌区引水工程要完成建设任务。加大黄泥滩灌区开发力度，进一步提高流域水资源人工调配能效。三是加快实施生态补水工程。加强与额河建管局的沟通对接，加快 \"西水东引\"工程建设步伐，为补水区农牧业可持续发展和农牧民持续增收创造条件。5年内，依托水利建设开发土地120万亩，推进地区牧民定居建设、提高农牧民生产资料占有量。“十二五”末，农民人均耕地占有量达到15亩。通过这些措施的实施，预计每年可使农牧民人均增收100元以上。

（二）全力推进农牧业产业化进程，提高农牧民组织化程度，快速有效增加农牧民收入。一是加大农业产业化龙头企业的培育力度。围绕地区优势特色农牧资源，引进和培育高科技含量、高附加值的企业，加快农业产业化进程。特别是要借助对口援疆的大好时机，加强与他们在农牧业产业化方面的交流与协作，提高产业升级速度。对已落户的企业，加大扶持力度，抓紧落实与北京绿海科技有限公司的合作协议，积极发展以农作物、天然植物提取加工和低等水生物养殖为主的高附加值生物产业;依托恩利德、七仙菇等现有企业，引进科技含量高、市场份额大的果汁、药品等深加工企

11 业，大力发展以大果沙棘为主的特色林果业、以阿魏菇为主的食用菌种植加工业;依托新疆戈宝红麻有限公司，进一步加大罗布红麻的保护与开发力度，扩大生产规模;支持大湖水殖整合开发布伦托海水产资源，发展以福海冷水鱼、额尔齐斯河特种鱼为主的水产养殖加工业;扶持光明乳业、旺源驼奶等企业，大力发展乳制品加工业；通过采取加强与甘肃定西市合作、引进有实力的企业进驻等措施，对三家淀粉加工企业进行整合，推动这县（市）区域内的马铃薯种植，加快发展淀粉加工业。同时，争取引进以牛羊育肥屠宰加工为主的企业，整合开发地区牛羊肉、皮革等畜产品资源。通过大企业大集团参与地区产业化经营，高起点、高水平、大规模发展现代农副产品加工业，打造出一批有影响、有竞争力的农业产业化龙头企业。力争到2015年，培育2一3家国家级和15家以上自治区级重点农业产业化龙头企业。二是大力发展订单农业。规范合同契约，积极推广龙头带基地、公司连农户、产加销一条龙等模式，以东西两片或以县为单位，支持发展一县一品或一个主导优势特色农产品，扩大“订单”农业规模。引导龙头企业与农民结成更紧密的利益共同体，充分发挥龙头企业对农民增收的带动作用让农民更多地分享产业化经营成果。三是加快培育和建立各类农村专业合作经济组织。重点加强各类农村专业合作社、中介组织和农民经纪人队伍建设，做好产销衔接，解决小生产与大市场的

12 矛盾。采取“抓两头、带中间”的办法，对农村的种养大户、种田能手、经纪人、创收能人进行重点扶持，培育增收致富能人，发挥示范带动作用。同时，积极为低收入农牧民创造发展条件，消除制约增收的不利因素，帮助他们早日增收致富奔小康。通过这些措施的实施，预计每年可使农牧民人均增收100元以上。

（三）推进牧民定居，拓宽增收渠道，保障定居牧民“定得下来、富得起来”。抓住国家、自治区大力推进开发式牧民定居的机遇，全面推进牧民定居工作。一是全力以赴争取国家项目资金支持。在现行政策的基础上，发挥各方面力量，积极向国家和自治区反映地区牧民定居工作的特殊实际，争取将配套设施建设纳入国家补助范围。加大涉农资金整合和财政投入力度，加快饲草料地开发，为推进牧民定居创造条件。2010年，要完成牧民标准化定居实现牧民定居3560户，力争完成4000户；今后3——5年要实现标准化定居1.6万户。到2015年，85%以上未定居牧民实现标准定居，户均配套50亩以上草料地，增强发展能力。二是通过多种途径使定居牧民实现增收。第一，围绕地区新型工业化、旅游业和新区建设，利用农村经济社会发展、社会财富增加和就业岗位增多等有利条件，加快定居牧民富余劳动力向非农产业、非农非牧产业和城镇转移，增加非农收入；第二，以“新区建设”等城市及中心小城镇建设特别是中心镇的建设为契机，

13 降低门槛，鼓励定居牧民新生代在城市上学从业，逐步减少定居牧民人口，并使他们尽快富起来；第三，加快定居牧民后续产业发展，充分利用配套的草料地发展草料种植，如苜蓿、青贮玉米及籽实玉米等，发展农牧民结合型畜牧业，并且利用定居点区位优势，发展奶业、骆驼养殖、育肥业等特色产业，促进定居牧民生产经营模式多样化，提高生产率，增加收入；第四，通过加快发展牧区教育事业，实实在在提高定居牧民义务教育的水平，使他们人人享有接受良好教育的机会，提高自身素质，形成人力资本。同时创造条件，实行免费职业教育，加快在牧区普及高中教育，为定居牧民增收提供技能和技术支持；第五，抓好定居牧民增收致富培训工作，培养“技能型新型牧民”。 依托职业培训，加大定居牧民的劳动技能培训力度，使定居牧民尽快掌握种植技术和致富技能，发展特色种养业，提高土地产出效益，实现收入持续快速增长；第六，建立健全定居牧民社会救助体系，关注定居牧民中的弱势群体，给他们提供最低生活保障和各种救助服务，让他们也享受到经济社会发展所取得的成果。通过这些措施的实施，预计每年可使农牧民人均增收30元。

（四）加大农牧产业结构调整力度，挖掘农牧业内部增收潜力。种植业方面，在抓好小麦种植，控制住种植面积不少于30万亩，收购任务不少于8万吨，确保本地区粮食安全的前提下，一是针对地区资源优势和发展潜力，把打瓜、

14 食葵、豆类、油料、阿魏菇等大宗特色农产品生产和产业化发展有机结合起来，重点发展优势特色产业。如，今年地区已引进优质大豆品种进行试种，待条件成熟，通过引进中小大豆加工企业带动种植规模的扩大。同时，进一步加强对罗布红麻、小浆果、马铃薯、中药材、加工辣椒等一批新兴特色产业的引导和扶持，促其规模化发展、产业化经营，通过结构优化增收。如，推动XXX三县（市）区域内的马铃薯种植，2010年种植2.5万亩，经过一段时期努力，争取达到种植25万亩，生产50万吨的目标；二是把设施农业建设作为实施新一轮菜篮子工程的重点，突出抓好财政扶持、项目拉动、信贷支持、技术服务等工作。扶持农民新建与改建高效日光节能温室，配备必要的辅助设施，提高生产性能，使设施农业建设成为农业结构优化升级的重要内容、农民增收致富的重要产业；三是发展加快外向型农业。充分利用我地区口岸相对较多、周边国家市场潜力巨大的优势，做好发展规划，培育一批农产品出口龙头企业，加快出口农产品生产基地备案步伐，强化出口农产品标准化生产，通过政府搭台，推动龙头企业、农产品经纪人和农户走出去开展营销活动，进一步把农产品出口做大、做优、做强，推动外向型农业健康发展，促进农民持续增收。力争在3－5年内使全地区蔬菜大棚达到1.5万座，大田蔬菜种植4万亩以上，年出口蔬菜2万吨以上；四是大力发展高投入、高产出、高效益且节

15 水的“三高一节” 高效节水型农业，提高土地产出率和资源利用率。加快构建农业技术推广体系，加大对科技示范户的扶持力度，切实提高科技入户工程的技术到户率和到田率。推广“绿色植保”技术，推进农业技术推广向设施农业重点转移，提高生产效益。大力推广喷灌、滴灌等高新节水技术，全面普及常规节水技术，提高水资源利用效益。今后，每年完成高效节水灌溉20万亩以上，到2015年达到185万亩，实现高效节水面积占耕地面积80%的目标。通过这些措施的实施，预计每年可使农牧民人均增收150元。畜牧业方面，一是进一步调整优化畜牧业结构，大力发展现代畜牧业。牧区突出草原保护与建设，大力推行暖季放牧、冷季舍饲；农区大搞设施化畜牧业，推进“舍饲圈养”和“小畜换大畜、劣畜换优畜”，发展冬羔、早春羔生产。二是调整畜种结构，以农区、定居点为突破口，借助我区旅游资源优势来发展特色养殖业，加快建设地区绿色奶业、驼骆养殖与科研开发、优质牛羊育肥业和猪禽特色产业区，扩大畜禽养殖规模。到2015年累计改造与新建奶牛、骆驼、生猪、肉牛肉羊、绒山羊和禽类标准化养殖小区100个，扶壮养殖大户、专业大户4000个。三是依法加强天然草原保护，大力发展优质饲草料种植，发展饲草饲料加工业，促进牲畜机械化转场。四是完善畜禽良种繁育体系，以自繁自育为主，加快畜禽繁育基地建设步伐和提升牲畜个体生产效益，提高畜禽品种改良技术

16 服务能力。五是加强动物防疫体系建设，做好动物防疫和畜产品质量安全监管工作。通过做好以上工作，进一步挖掘畜牧业内部的增收潜力，预计每年可使农牧民人均增收75元。

（五）大力实施特色品牌战略，加强农产品市场体系建设，带动农牧民增收。建立品牌创建激励机制，设立专项奖励基金，引导和鼓励龙头企业围绕地区特色农产品开展精深加工，延长产业链，努力在提高产品质量、创名牌、创品牌上下大功夫，充分利用自治区编制《新疆特色农副产品指导目录》时机，加大地区特色农产品宣传推介力度，提高地区农产品的知名度，不断扩大社会影响力和市场占有率，尽快把地区的特色优势农业做成特色优势产业，使之成为农民增收的重要途径。到2015年，争取创建中国名牌产品3——4个。同时，加强农产品市场体系建设，建立农产品价格监测体系，加强信息服务。积极发展现代流通方式，培育农产品物流业，重视抓好农村市场建设，培育营销主体，加快建设一批产地批发市场，增强农产品市场功能，逐步形成地、县、乡三级自销体系和农产品集散中心。利用各类展会，创新营销模式，建立销售网络，突出抓好区内、区外、国外三个市场拓展，积极搭建乌市、区外、国外三个销售平台，推动地区优势特色农产品进入国内外大市场，带动农牧民增收，预计每年可使农牧民人均增收5元。

(六)加大技能培训力度，促进农村劳动力转移，提高农

17 牧民的非农收入水平。围绕地区矿业、旅游等优势产业发展和企业用工需求，加快制定劳动力转移长远规划和实施方案，启动技能培训工程，有针对性地开展大规模技能培训，努力实现就地转移，增加非农收入。健全地、县、乡、村四级培训体系，抓好常规培训。按照市场就业需求，大力实施“一年一户一人一技”转移就业和致富技能培训工程，加大就业技能和“双语”培训力度，特别要把“双语”培训作为劳动力转移和技能培训的重中之重，提高农牧民劳动技能和外出务工能力，实现由体力型劳动向技能型劳动的转变，增强依法保护自身合法权益意识，提高农牧民致富创收能力。同时，建立技能培训基金，实施“农转工”培训工程，面向农村富余劳动力、未升学的初高中毕业生和困难群体，采取“送出去”培训和职能部门与用工企业、中介组织、培训机构联合定向培训等方式，为企业发展培养一批数量充足的中高级技工，推动劳动力由短期转移向长期转移转变，使农牧民形成稳定的非农收入。通过这些措施的实施，预计每年可使农牧民人均增收105元。

（七）完善农牧业科技服务，加快农牧业科学技术普及推广，为农牧民增收提供有效支撑。按照现代农牧业发展的要求，加快农牧业科技成果转化步伐，不断增加农牧业科技含量，依靠科技节本增效，提高农牧业生产效益。一是加快牲畜品种改良，提高畜牧业生产效益，增加牧民收入；二是大力实

18 施“沃土工程”、“种子工程”，推广地膜栽培、种子包衣、设施农业、精准农业、测土配方施肥、大棚蔬菜种植技术等先进实用科学技术，提高农业效益，增加农民收入；三是围绕农牧业结构调整布局，创新农机发展体制机制，发展畜牧业机械、林果和特色经济作物、设施农业和保护性耕作机械，提高配套比，促进农机装备结构的优化，促进农机发展由数量型向数量、质量、效益和专业综合型转变，推广标准化和高效机械化作业，节本增效，实现农牧民增收；四是加快基层农技推广体系改革建设，明确公益性职能，理顺地、县、乡三级农技推广机构管理体制。加强农技推广队伍建设，科学定编定岗定责，建立健全考评制度，实行人员准入，加强人员培训，创新服务方式，提高人员素质和公共服务能力，为促进农牧业增效，农牧民增收提供有效地技术服务支撑。通过这些措施的实施，预计每年可使农牧民人均增收10元。

（八）进一步搞好扶贫工作，促进贫困户增收脱贫致富。国家新的扶贫战略明确把工作重点放在贫困程度较深的集中连片贫困地区和特殊类型贫困地区，继续加大对民族地区、边疆地区和贫困地区等发展扶持力度。因此，新疆扶贫工作，特别是地区扶贫工作要更加突出高寒山区、边境贫困农村等重点区域，按照：“划分区域、分类扶持、整村推进、巩固提高、完善机制”的方针，坚持开发式扶贫不动摇，按照新的贫困标准，以连片开发、边境高寒山区扶贫搬迁、互

19 助资金等试点成效为基础，结合实施重点帮扶、定点帮扶和定向帮扶等措施，推进贫困县、乡、村产业结构调整，加强贫困地区基础设施建设和生态环境建设，着力改善贫困村、户的基本生产生活条件，促进解决一家一户的可持续发展问题。同时，加大科教扶贫力度，把扶贫同智力开发相结合，通过掌握先进的科学技术，达到改善贫困地区生产生活条件，增加贫困农牧民收入，提高他们的生活质量，提升他们整体素质，使他们早日脱贫解困、致富奔小康。通过这些措施的实施，预计每年可使农牧民人均增收5元。

（九）完善政策保障，强化财政支持，建立健全农牧民增收长效机制。一是完善政策保障机制。实施公共财政，通过工业反哺农业、城市支持农村使农牧民走向富裕。把中央的各项支农、惠农政策坚持住，落实好，把政策的实惠落实到农牧民。同时，在农业产业化龙头企业引进与培育、设施农业、特色种植、节水灌溉、良种推广、农牧业保险等方面，分县（市）、分产业出台长期优惠扶持政策，加大扶持力度，促进农牧业发展，提高农牧民生产积极性，促进农牧民增收；二是完善农牧业投入保障机制，保证地、县财政对农牧业投入增长幅度高于经常性收入增长幅度。根据国家、自治区的农牧业补贴政策，制订和完善地、县支持农牧业发展的补贴政策，确保农牧民利益。加大金融支农力度，提高金融服务水平。三是稳定和完善以家庭承包经营为基础、统分结合的

20 双层经营体制，同时加强土地承包经营权流转管理和服务，引导和规范农牧民按照依法自愿有偿原则，以转包、出租等形式流转土地承包经营权，发展适度规模经营。特别要规范新定居牧民土地、草场的流转，依法保障牧民的权益。加强农村土地管理，健全水土开发制度，坚决打击和杜绝非法开垦土地。四是健全城乡统筹机制。城乡统筹是解决“三农”问题的根本方略，促进农民增收尤其要进行城乡统筹。建立统筹城乡发展的体制机制，缩小城乡差距，加强农村技术、信息服务，大力发展农村教育、卫生、社会事业，降低农民生产生活成本，提高农民生活质量，切实提高城乡公共服务均等化水平。

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推荐第5篇：社区精神文明建设论文调研报告

社区精神文明建设调研报告

社区精神文明建设是我县精神文明建设的重要组成部分。为了深入了解我县创建文明社区状况，研究社区建设新问题，探讨社区工作新思路，力求在服务群众、造福市民上增实效，进一步推进社区建设深入发展。

一、创建文明社区的做法和成效

１、坚持以人为本，提高居民素质，营造良好风气。根据新形势下思想政治工作的特点及要求，把提高市民的文明素质作为社区创建的基础工作来抓，不断加大对市民教育的力度。通过设臵道德评议栏，表扬片区内的好人好事，批评不文明不道德行为，促进了居民良好文明习惯的养成。目前，这一做法已在市区推广。近年来，各共建片区广泛开展“致富思源、富而思进”教育活动，通过专题讨论、报告会、演讲比赛、征文活动、图片展览、参观走访、现身说法等手段，引导市民进一步解放思想、更新观念、珍惜时间、加快发展。各社区设立宣传长廊，内容涉及时事政治、法律、计生、环保、健康、科普等方面知识，扩大了居民的视野，起到很好的社区宣传作用。

2、坚持标本兼治，创造优美环境，提高生活质量。近年来，各共建片大力开展绿化美化家园，创造优美社区环境活动。一是引绿进院，把园林绿地、花卉引入单位庭院、生活小区。二是对社区内的环境卫生进行了专项整治。三是开展环境共建。在各共建片建立社会公德巡查队伍，认养公共绿地，单位路段包干，落 1

实“门前三包”等责任制。多数社区设臵了“保洁护绿”人员。辖区内各单位联手齐抓共管，对社区环境实行长效管理，为社区居民创造了较好的环境。

3、坚持阵地共建，实现资源共享，丰富群众文化。各社区多年来，积极抓好社区文化阵地建设，广泛组织开展各种寓教于乐的群众性文化体育活动。文化广场经常举行较大规模的文娱、科普活动。本着资源共享的精神，一些社区单位也将自己的文体活动场所向社区居民开放。经常开展歌咏比赛、书画摄影、盆景根雕、露天舞会、晨练、以及各种球类活动等通过开展各类群众性文体活动，丰富了居民精神文化生活，形成了崇尚科学、崇尚文明、健康向上的良好氛围。

二、存在问题及原因

经过多年的探索与实践，我社区精神文明建设取得了较好的成效，不少小区的面貌都有了新变化、新气象。但也应看到存在的问题和薄弱环节。这次调查收集到包括群众反映的不满意问题。

在环境整治方面，有的小区环境不美、整治不力，违章乱搭盖；城乡结合部和一些背街小巷卫生状况差；近来养宠物风盛，有些居委会辖区内几乎每幢楼都有人养宠物，主人带宠物在绿地拉屎拉尿，影响卫生，甚至还引发邻里纠纷；有的外面挂着文明楼院牌匾，而楼内的走廊过道乱堆放较为严重；有的地方乱写乱贴小广告，随处发放药品、保健品的小报；市区又出现了随意燃

放烟花爆竹；有的地方占道摆摊设点比较严重，高空抛垃圾、泼污水的现象也屡禁不止等等。

从主观上看，有以几个方面的原因：

1、工作方法单一。一些社区的组织领导和工作人员缺乏主体意识，缺少工作主动性，创建办法不多，工作方法简单、生硬、被动，教育不够，管理不力，没经常去检查发现问题，及时采取措施解决。

2、是工作不落实。近年中央、省、市都出台了一系列有关加强社区建设的工作意见，各地也制定了不少好措施、好办法，但往往是用会议贯彻会议，用文件落实文件，遇到问题绕开走，不能真正解决群众关心的问题和矛盾。

3、是资金投入不足。社区群众对生活环境的要求越来越高，然而社区建设经费普遍短缺，社区创建的经费筹措相当困难。经费投入不足，制约影响了社区创建上档次，无法满足群众提出呼声要求，不同程度地挫伤部分群众参与创建的积极性。

三、建议与对策

１、要充分认识深入开展创建文明社区工作的重要性和紧迫性，把文明社区建设纳入党政组织的重要议事日程，列入工作盘子之中。按照江总书记“三个代表”的要求，坚持一切为了群众，一切依靠群众，把为社区群众服务作为创建全部工作的出发点和落脚点。进一步总结推广群众在创建中的好典型好做法，认真对待存在的薄弱环节，一项一项采取措施，加以解决。

2、加强社区组织建设，建立高素质的社区工作队伍。社区组织是在党的领导下的社区居民依法自治组织。建议按民政部的方案，健全相应的社区组织。要加强社区居民委员会建设，成立相应的办事机构，即社区居民委员会。要改变过去那种从退休人员、亲朋好友中招聘居委会干部的做法，抓住机构改革、高校分配制度改革、城市产业结构调整的有利时机，采取组织选派、公开招聘、群众推荐等方式，选拔一批政治素质较高、熟悉社区管理、善于组织群众的德才兼备、年富力强、有事业心、有专业特长的优秀人才，充实到社区工作队伍中去。

3、加强教育，并辅之必要管理措施，切实提高社区的文明程度。事实证明，抓文明社区创建，一靠教育，二靠管理。没有管理的配合，教育往往是软弱无力的，没有教育作基础，管理往往是简单粗暴的。要把思想道德教育内容寓于生动的活动形式之中，增强思想道德教育的吸引力和感染力。在加强社区管理上，建议研究出台地方性法规。解决处理群众反映强烈的问题，营造安宁和谐、美好的社区环境。

推荐第6篇：财务管理的调研报告(论文)

浙江工商职业技术学院会计专业毕业设计

财务管理的调研报告

—台州新隆装潢工程有限公司

会计1125 叶芯馨

[摘要]近年来，市场经济体制改革的不断深入，促进了我国建筑市场的繁荣发展，与此同时，建筑市场的竞争也日渐激烈，施工企业正面临着严峻的竞争形势，想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须加强企业的内部管理，而财务管理作为企业管理活动的核心内容，在提高企业管理效率方面有着重要的意义。随着工程项目的不断增多，涉及到的资金数量逐渐的增加，施工企业在财务管理方面的弊端也逐渐的暴露出来，本文就主要针对施工企业财务管理的相关问题，进行简单的探讨。

[关键词]施工企业；财务管理；对策建议；

一、公司概况

资金是企业的血液，渗透到企业管理的各个部门和生产经营活动的全过程。企业管理的核心是资金管理，财务管理的最大课题也是资金管理。

三、企业财务管理活动的内容

施工企业的生产特点：从工程承包筹划到工程竣工交付使用，是个较长的时期区间，工程交付后工程保修期满，质量无返修问题，保修金（工程造价2-5%），结算收妥又是一个较长的时间区间（1-2年），施工单位的工程款结算时间跨度之长是显而易见的。从承包筹划到收回最后一笔工程款，这么长的期间内，财务风险的客观存在是可想而知的。财务考核必须细化，分项目、分阶段、分工种，而财务兑现的时间必须与财务款项收入的时间相互对称，否则也会出现结算差错，也会削减企业收益。因此，财务考核，对于施工企业是相当重要的，必须运用科学的方法和合法的承包方式，才能保证财务目标的实现。

企业资金管理的主要内容表现如下:

1.筹资管理。2.企业其他自有资金的管理。 3.投资管理。 4.资产管理。5.企业债务的管理。6.强化债权管理,实现资金良性循环。 7.加强利润管理。 8.企业的风险管理。

四、财务管理的方法

财务目标是企业生产经营的主要目的，也是企业价值实现的具体体现，其管理方法主要有：

1、计划控制：按照财务管理的内容对各项指标进行量化分解，按工程项目、按时间、阶段制订、落实到生产单位与管理部门，直上而下，自下而上，反复磋商，联系实际和行业平均水平来确定，制定出基本计划与竞争性指标，做到：头脑里有目标，操作时求质量。

2、机构监督：将施工生产、计划、供应、会计、审计等部门相分设，从服务生产的全局出发，适用各种专门的方法对计划的制定、实施、实现进行核算、验证、监督，保证财务目标实现并进行审计确认，正确反映财务成果和经验教训，并适时调整与修正资金管理计划。

3、定期检查。

（1）按自然工程进度检查金管理计划收入与支出的完成程度；

（2）定时间、分阶段、按进度检查金管理计划收入与支出的完成状况；

4、公众测评：对工程结算收入的实现，在自身检查核算准确的基础上，聘请审计事务所（会计事务所）或其它中介机构的对财务成果进行测评、验证，发现问题与偏差，及时纠正、调整，保证财务目标的实现。

五、企业财务管理存在的问题及原因

(一)合作单位资信管理不够严格，增加了财务管理的难度

当一项新的工程中标后，施工企业引入的合作单位，包括材料供应商、劳务分包单位等，在选择的标准上不够严格，而且原则性不强。部分合作单位的选择，仅仅是由项目负责人来制定，对于一些没有正规企业资质、管理制度不健全的企业没有进行严格的把关。一旦这样

2的队伍参与到企业的工程项目中，则会对项目的正常管理带来严重的影响。不仅容易扰乱企业财务管理的正常秩序，同时也会由于负责人的徇私而导致企业自身的会计监督职能无法充分的发挥，财务管理制度更是形同虚设。另外，对于工程分包项目的招标过程，往往需要考虑到领导或者是个人交情等问题，而使得招标过于形式化，无法从中选择优质的合作队伍。

（二）缺乏对项目资金的有效管理

在项目资金的管理方面，缺乏计划性，更加缺乏对现金的预算管理。在一部分施工企业中，虽然各项制度中都对预算管理体制进行了明确的规定，也设定了预算管理机构，但是往往只是流于形式，无法充分发挥预算控制的作用。大多的项目经理为了个人的管理职责，或者是为了一己私利，而坚持预算控制由项目经理一人负责的制度，由此也造成了工程项目的实际运转资金与建设单位支付的资金出现偏差，容易造成资金的闲置或者是资金缺乏等现象。

（三）对项目财务管理工作的认识不足

工程项目的财务管理工作是一个全过程管理的工作，有的财务人员认为，只要将资金管理好，就是财务管理，却忽略了对成本管理工作的重视。由于缺乏对成本管理的有效认识，对于事前预算、事中控制和事后分析没有一个详细的认知，对于发生的每一项成本费用都无法从源头和过程上进行监督，当其能够体现在账面上时，往往已经成为失控的事实，无法改变。在大多施工企业中，由于过多的注重工程的进度、质量以及安全等管理工作，忽略了财务管理在施工企业中的重要作用，会计监督的职能更是无法得到有效的发挥。

六、加强企业财务管理的对策建议

(一)发挥财务管理的核心作用,提高企业财务管理水平

财务管理是对企业资金运动全过程进行决策、计划和控制的管理活动。财务管理贯穿于企业管理的全过程,既是企业管理的突破口,也是企业运行的控制点,作为企业管理的核心,其目标与企业的总目标相一致。这就要求企业各级领导层牢固树立财务管理是企业管理的核心这一基本理念,并将这种理念贯穿于企业的各项日常工作中,以点带面,建立完善的财务管理体系,并不断创新,逐步提高企业的财务管理水平

(二)加强银企合作,扩大企业资金来源

施工企业要加强自身建设,树立良好的信誉,加强与银行的合作。按正常的经济运行机制来看,银行是企业循环发展的血库,企业要降低资金成本,达到最佳的资金结构以及获得更高的收益,就必须合理调整自有资金和借入资金的比率,必须获得银行的资金支持。因此,树立良好的信誉并与银行建立长期的合作关系对于企业来说就显得尤为重要。

(三)加强资金管理,提高资金使用效率

施工企业内部各单位要根据施工计划,本着量入为出的原则,合理地编制年度资金收支计划和月度预算。这样一方面提高了企业内部资金的利用效果,减少了资金闲置;另一方面有

效地监控了企业内部各单位的经营运作,尤其是资金运作,确保了其经营行为的规范、安全和高效。同时,要重视清欠工作,建立行之有效的措施,对历史遗留的老账、呆账进行清理,及时清理债权、债务,避免新的呆坏账的发生,保证资金安全和现金流通畅,提高资金使用效率。强化合同管理，增强工程价款意识。合同是生产经营的基本前提，是企业生产经营活动的保证，合理合法严格履行合同，才能确保资金的有效运作。要规范外包队伍管理，防止资金流失。对分包单位及劳务作业层应严格验工计价和拨款的审批手续，不以任何借口推迟或提前计价。对外的所有拨款，必须以施工合同和验工计价为依据，逐份合同或逐个单位建立劳务工程价款结算台帐，严防超拨款。 (四)强化项目成本管理,提高企业经济效益 工程项目施工企业生产和管理的基点,也是经济效益的源泉。企业必须加强工程项目管理,适应形势发展的需要。根据施工组织设计及工期要求，机械设备的生产能力及配套水平，队伍的综合施工能力及历史成本水平等资料，系统分析责任主体在完成既定工作量所必需耗费的工、料、机费用等，编制科学合理的责任预算。同时，项目财务主管要健全完善施工现场的管理机制,抓好工程项目的成本管理工作,在施工现场形成一个施工管理与财务核算、经济与技术有机结合的管理组织。其次,落实工程项目的成本管理责任,设立预算、财务、材料、质量、安全和工程技术等职能部门或专职人员,全面履行工程项目的成本责任,负责对成本定期进行计划、控制、核算、分析,以完整的组织,合理的人、财、物投入,实现尽可能大的经济效益。 (五)建立内部会计监督制度,全面提升财务管理水平

施工企业中应当建立健全内部控制制度，并且将内部控制贯穿于企业施工和管理工作的各个方面，针对实物资产管理、资金使用审批、合同管理等内容进行严格的规定。加强施工企业内部控制制度的建立与完善，是保证企业会计信息真实、完整的基本保障，也是提高施工企业会计监督效率的根本途径，更能够有效的促进会计人员之间的互相制约与监督，防止徇私舞弊行为的发生。

总之,针对目前施工企业存在的实际问题,管理者必须充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,通过财务管理来带动企业管理的方方面面,为企业的可持续发展奠定良好的基础。

七.结束语

施工企业的财务管理是企业财富最大化的基础工作,是施工企业生存与发展的基本保证之一,是社会经济稳定的基础,是实现企业经营目标的着眼点,也是企业经营者与财务人员的必修课。资金管理尤为重要。在现代经济大潮中，建筑市场的竞争日渐激烈，在确保企业稳定发展的同时，财务管理效率的提升是促进施工企业得以持续发展的必要途径。施工企业必须制定科学的财务目标,营造良好的财务环境和严密的财务运营机制,要依靠职工群众的积 4

极性和创造力,应用现代先进的管理技术,加强管理，内部控制及监督,确保企业资金的安全和实现资产增值,实现企业财富最大化的目标,并且持续的发展下去。

推荐第7篇：基层党建调研报告论文

义龙新区万屯镇开展“两学一做”教育活动的

调研报告

陆思良

万屯镇组织召开“两学一做”学习教育活动培训会，参加此次会议的有全村各级领导以及镇领导班子全体领导、机关所有党员干部。

此次会议安排部署了“两学一做”学习教育活动的相关内容，要求各党支部要组织全体党员认认真真学习《党章》、《准则》、《条例》和习近平总书记系列讲话，通过学习教育活动，要让全体党员增强党员意识，认识到党员有哪些权利，该履行哪些义务，该遵守哪些规定，做一名合格的党员。会议同时安排撤小村并大村的相关工作。要求各村认真领会精神，严格按照相关规定贯彻落实。根据万屯镇党支部的“两学一做”教育实践活动制度要求，将万屯镇近期活动展开情况小结以下：

一、主要工作

1、制定了万屯镇活动第一环节（学习教育听取意见）工作具体计划。计划包括活动时间、内容、方式、对象、责任单位、工作要求等。

2、制定了万屯镇理论中心组学习计划，村党支部书记领导分别确定了有关专题，积极自学，认真做好在理论中心组学习会上进行导读、解读的预备。

3、党支部制定了活动实施方案和学习计划，并报相关活动领导小组办公室。

4、党支部召开支部会议对活动进行再动员和具体部署，组织党员集中学习必读篇目。

5、设立了征求意见箱和热线电话，并在村委办公网上发公告通知到全体干部职工。征求意见箱设在没有保安没有摄像头监控且干部职工上班较为集中的区域。

6、组织召开村委及各级单位干部职工征求意见座谈会，提早一天发出会议通知，要求各个工作领域（中心）派一位代表参会，参会代表在会前广泛搜集本部分职员意见建议，在会上照实反映。

7、召开部份领域主要负责人征求意见座谈会，面对面座谈，搜集各个工作领域开教育实践活动及 “两学一做”方面的意见建议。

8、召开万屯镇用户征求意见座谈会，听取党政有关部分、专家学者代表等对该系统展开教育实践活动及 “两学一做”方面的意见建议。

9、发函向当地直属县（区）以及相干部分系统等征求意见建议。

10、在村委办公楼一楼宣传栏制作板报，介绍我村活动方案、动员会议部署和要求、中心以及有关精神等。开通村内网教育实践活动专栏并及时上传、更新活动信息，为教育实践活动展开营建浓厚氛围。

二、特点做法和成效

（一）各党支部都制定了学习计划，学习教育活动计划细、方法新，体现了“领导带头解读，党员学习全覆盖”的特点。

10月18日局动员大会召开后，各党支部立即行动，依照机关党委的同一要求，结合各处室（中心）、各个团队要结合专业工作实际，制定了各支部的学习计划，计划具体到学习时间、内容、方式、主持人、主讲人、参加人、学习要求等，确保学习时间、内容、职员、效果“四落实”。11月19日前，各支部的学习计划均上报到局领导小组办公室。11月18日以来，各党支部陆续组织党员展开学习，党支部书记对学习内容进行导读、解读，党员谈学习体会，至6月25日，16个党支部共组织了16次学习，80多名在职党员全部参加学习，人均学习4个学时，单位学习总学时为320个学时。

（二）听取意见行动快、方式多、渠道广、层面宽，、实施“360度征求”、“面对面收集”、“实地调研感受”等措施，体现了听取意见“全面、深进、具体、直接”的特点。

规范支部建设汇聚党员力量村党委书记发挥带头示范作用在万屯镇党委书记领导看来，目前农村党员发挥作用主要受到两个因素制约：一方面是老龄化比较严重，万屯镇621名党员中，60岁以上的超过了70%。一些高龄党员虽然党性意识很强，但因为身体原因，发挥作用心有余而力不足。另一方面是数量有限的青壮年党员的工作进行分散，除了保证规范参加组织生活之外，能在村级事务中发挥作用、为村民群众提供服务的时间和精力有限。

因此，为开展好“两学一做”学习教育活动，领导阶层首先将关注点落在了完善支部设置上——按照居住区域相近原则把老党员划分成若干支部，选派其中有一定威望的党员担任支部书记，组织效果好，又便于就近活动。将年轻党员单独成立一个支部，除集中学习以外，可以利用微信、qq等新媒体平台，定期推送学习资料，引导他们利用业余时间通过网络自主学习。同时，按照行业类别划分，建立非公企业联合支部、都市生态农业支部、村行政支部，使这些党员能依托行业，立足岗位开展学习。

“作为一名基层党组织书记，我深知自己的学习态度会给身边的普通党员带来很大影响。因此，我会注重发挥好带头示范作用，带领村‘两委’班子继续推动村级发展，绝不辜负村民群众的期待和重托。”万屯镇领导阶层表示，下一步村党委打算将“两学一做”学习教育与党员积分管理、星级评定挂钩，深入开展“讲文明，树新风，讲奉献，作表率”主题教育实践活动。同时，将村级事务和涉及村民日常生活的事项设置成八到十项公益服务岗位，让全体党员积极认领，服务成效由党组织和党员群众评议并纳入积分管理，鞭策党员提升自我，树立新型服务理念，提升党员整体形象。

推荐第8篇：调研论文

《道路交通安全法》的实施为道路交通管理

提供了有力的法律武器

蒸湘中队阳长河

新颁布的《道路交通安全法》，从中国道路交通的实际出发，总结历史经验和借鉴发达国家成功做法，对我国道路交通活动中人、车、路的关系进行了一次重大的调整、对道路交通管理活动进行了全面的规范，对交通参与人的权利义务关系进行了明确的界定，是道路交通管理法制化、规范化的一大进步。《道路交通安全法》的实施，为今后的交通管理工作提供有力的法律武器，并将产生重大而深远的影响。

一、理顺了道路交通安全管理关系，提供了齐抓共管的法律保障。

交通管理是一项系统的工程，不是靠一个部门单打一能够做好的。交通秩序维护、交通违章管理、交通故事处理、道路设施的维护、事故多发路段的治理等等工作全由交警部门来负责，交警有限的警力、资金、精力，疲于应付，捉襟见肘，单交警一个部门很难肩负起交通管理这项繁重的社会工程。在近几年，我中队在创建平安大道、实施畅通工程和预防道路交通事故工作中，积极探索交通管理工作新思路，逐步摸索出一条新的出路:即在支队领导下，各分队各司其职、协调配合、齐抓共管、综合治理，建立起道路交通安全管理和事故预防新机制。通过实践证明，道路交通安全管理和事故预防新机制，是当前和今后道路交通管理新的出路所在。

道路交通安全法的颁布实施，正是在总结有效经验的基础上，以法律的形式明确了道路交通安全管理新机制的建立，为进一步建立和完善道路交通安全管理新机制提供了科学的依据和法律的

保障。如道路交通安全法在总则中明确规定:各级人民政府应当保障道路交通安全管理工作与经济建设和社会发展相适应。县级以上地方各级人民政府公安机关交通管理部门负责本行政区域内的道路交通安全管理工作。县级以上各级人民政府交通、建设管理部门依据各自职责，负责有关的道路交通工作。各级人民政府应当经常进行道路交通安全教育，提高公民的道路交通安全意识。机关、部队、企业事业单位、社会团体以及其他组织，应当对本单位的人员进行道路交通安全教育。教育行政部门、学校应当将道路交通安全教育纳入法制教育的内容。新闻、出版、广播、电视等有关单位，有进行道路交通安全教育的义务，注重提高交通参与者的交通安全意识。

道路交通安全法总则的规定，明确了政府、各级部门、公安交警部门在道路交通安全管理工作中的义务和职责，为建立起政府负责，公安交警部门主管，各级职能部门各司其职，协调配合，齐抓共管、综合治理的交通安全管理体系，提供了有力的法律保障。

二、在交通管理中贯彻\"以人为本\"新理念，真正体现为人民群众服务的宗旨

通观道路交通安全法，无论内容或实质，无不体现一种在法律面前人人平等基础上的“以人为本\"立法宗旨，突出了对人的权利尊重和对生命的关怀。逐步借鉴先进国家、地区和城市的交通管理经验，在对交通参与者进行管理的过程中，尝试把人放在主体和首要的位臵，尊重人的基本权利，关注人权，在实践和探索中取得很好的效果。道路交通安全法的实施，从立法的角度确立 “以人为本”交通管理新理念，将有利于进一步推进 “以人为本”管理交通的在交通管理具体实践中的运用贯彻。如道路交通安全法赋予了行人在人行横道上的绝对优先权。规定机动车行经人行横道，应当减速行驶。遇行人通行，必须停车让行；保护无交通信号情况下的行人横过道路权。规定在没有交通信号的道路上，机

动车要主动避让行人。道路交通安全法以法律规定明确了行人在人行横道上拥有绝对优先权，特别从通行权利的分配上充分保护了行人的生命安全，使人的健康权、生命权得到保障，良好的交通秩序得到维护。这些以人为本、尊重人的基本权利、把人放在道路主体地位的规定，有利于让机动车驾驶人尽高度注意义务，防止因疏忽大意、采取措施不当而发生交通事故，同时也与国际上通行的规定保持了一致，是一个历史性的重大进步。

与此同时，道路交通安全法以人为木的交通管理新理念还体现在：明确规定了交通事故当事人、交通警察、医院的救治义务，尽可能地保护事故伤者的生命安全。对轻微事故实行事故现场的快速处理，最大程度地方便群众。由机动车一方承担交通事故民事责任，体现对行人、非机动车驾驶人等交通参与弱者的保护。对机动车实行第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金，建立社会救助机制。

道路交通安全法这些以人为本的明确规定，体现了以人为本新理念对人的基本权利的尊重，关注人权，尊重生命，保护弱者，方便群众，体现人文关怀，必将更加深远的影响和推动中山市以人为本的人文交通管理。

三、加大处罚的惩罚和威慑力度，维护法律的威严

在以往长期的交通管理工作中面临一个问题，就是交通违章处罚标准太低，“罚”不抵“罪”，使法律失去威严。比如，按照现行的交通处罚规定，许多交通违章的处罚额度都只有30元、20元，有多项交通违章的处罚甚至低至5元罚款，交通违章处罚超过50元就算高额罚款，执行时要履行烦琐严格的法律程序，罚款的最高额度也只有200元，对当前经济条件下司机的收入和利润来讲，这是非常轻微的，这样的处罚根本达不到惩戒的目的，反而给交通管理和维护秩序的执法带来许多难题。

新颁布实施道路交通安全法，综合考虑处罚的惩戒效果、人们的承受能力、与其他法律罚款设定的协调以及全国各地的差异等

因素，适当调高了罚款额度。道路交通安全法规定的罚款幅度为:对行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规的，可以处5元以上50元以下罚款;对机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规的，可以处20元以200元以下罚款;对几种较为严重的交通违章，可以处200元以500元以下罚款;对情节特别严重的交通违章，处罚罚款的额度最高可达2000元;对交通违章、违规的运输单位处罚的额度最高可达5000元罚款。除提高罚款额度外，道路交通安全法还规定，对7类交通违法者可以处以治安拘留的处罚，对交通肇事逃逸者将终生禁止开车等严厉的处罚。

罚款处罚额度的提高和加大相关的处罚力度，达到“罚”当其 “罪”，对违章的交通参与者起到有效的处罚、惩戒、教育和警示作用，维护了法律的威严，对深入推进交通管理，突出管理实效、深化管理的效能有着深远的意义。

四、从程序和实体规范行政行为，推进交通管理依法行政

以往的多项交通管理业务，由于历史和现实等等客观原因，如搭车收费、附带征收、下达指标等交通管理附加行为和内容的情况比较普遍，使交通管理由单纯变复杂，由规范变成不规范。

新颁布的道路交通安全法明文规定，任何地方在进行机动车安全技术检验时，只需提供机动车行驶证和机动车第三者责任强制保险，机动车安检机构应当予以检验，任何单位和个人不得附加其他条件。这就意味着，任何形式的搭车收费、附带征收都将被禁止。同时，道路交通安全法明文规定，任何单位不得给公安机关交通管理部门下达或者变相下达罚款指标，公安机关交通管理部门也不得以罚款数额作为考核交通警察的标准，同时，公安机关交管部门及其交通警察对超越法律、法规规定的指令，有权拒绝执行，并同时向上级机关报告。法律的明确规定，将使不规范行为和现象得到有效遏制。道路交通安全法还规定了十五 “高压线”禁权力寻租，交通警察违法违规将被依法行政处分。

道路交通安全法一系列严格的规定，切断了交警执法与其自身

利益之间的联系，从源头上杜绝交通管理中的乱罚款、以罚代法等现象，并从实体和程序对交通管理和执法行为进行了有效的约束，必将有力促进依法规范管理交通，全面实施依法行政。

推荐第9篇：调研论文

新形势下劳动关系现状分析和对策

摘要：构建和谐的劳动关系是构建我国社会主义和谐社会的一个重要内容。近年来随着我国社会主义市场经济的发展，劳动关系中不和谐的因素越来越多，并引发了其他的社会问题，这直接影响到我国和谐社会的构建。因此，正确处理劳动关系中不和谐的因素对我国市场经济发展有着重要作用。关于当前劳动关系问题的调查与思考，最近我们围绕如何规范社会劳动关系，从根本上代表和维护好最广大劳动者的合法权益问题，进行了一些工作调研，主要研究新形势下劳动关系的现状、问题及对策。

关键词：劳动关系；现状；问题；对策 1.新形势下劳动关系

1.1当前中国劳动关系的主要特征

随着经济体制改革的不断深化和市场经济的逐步确立，我国的劳动关系发生了较大的变化，这种变化从运行机制来看突出的表现为劳动关系市场化。劳动关系市场化是与我国国有企业改革改制和非公有制经济发展紧密联系在一起的。在计划经济条件下单一的劳动行政关系中，企业和劳动者的利益融化在国家的整体利益之中，国家通过行政手段来管理劳动者，运用行政手段确立劳动关系双方的利益关系，确定劳动者的就业、工资、劳动保护等。而在市场经济条件下，原来那种职工与企业利益关系一体化的劳动关系已经被打破，企业和劳动者成为相对独立的利益关系主体。劳动、资本、技术、管理等生产要素通过市场进行资源配置，经济关系和经济秩序主要通过市场机制和法律规范进行调整。在此情况下，劳动关系的调节由原来主要依靠行政手段而转向主要依靠市场；劳动者权益的保护由原来的主要依靠行政权力转而主要依靠法律手段；劳动关系的形成和调节主要通过契约的方式进行，也就是通过签订劳动合同与集体合同，通过发挥合同的法律效力确保劳动者的合法权益。

劳动关系的市场化是一个动态发展过程，表明的是劳动关系调整和运行的基本趋势。由于我国市场经济的确立是通过政府主导自上而下进行，目前仍然处于转型阶段，因此，从实际情况来看，劳动关系受到了社会的政治制度、法制环境、意识形态和社会心理的多重影响。在当前的发展阶段，我国劳动关系具有非规范性、非均衡性和多样性三大基本特征。 1.2当前中国劳动关系的现状 我国劳动关系的演变伴随着改革开放进程，从三条线同时进行。一是国有企业改革与调整。二十多年来，国有企业改革经历了放权让利、承包制、产权制度改革和结构调整等几个主要阶段。与此相应的用工、分配制度进行改革，实现了政府直接管理职工到市场化的用工转变。历经改革调整，国有企业职工规模也大量减少，这是体制内的改革。二是经济所有制结构大格局的变化。在国有企业改革的同时，各种形式的国有经济得到的突飞猛进的发展，非国有经济已占经济总量的50%以上，所吸纳的就业占全部城镇就业总量的70%以上。在这个领域，劳动关系从一开始就是典型的市场化劳动关系：劳动关系双方利益主体清晰，双方各自有自身明确的利益追求；劳动关系的建立、工资报酬的决定等都由市场决定。这种渐进式改革，也被称为“体制外改革”或“增量改革”，是中国改革的一大特色。三是随改革开放进程和市场经济发展，劳动关系调整体系包括劳动基准、劳动合同和集体合同制度、劳动保障监察和劳动争议处理体制等根据中国国情逐步建立。劳动关系调整体系的逐步建立反作用于劳动关系，改变着劳动关系。三条线相互交织和相互影响，形成我国当前劳动关系的状况特点。

从1986年国务院发布《国营企业实行劳动合同制暂行规定》，至2008年《劳动合同法》正式实施，并把实行劳动合同制度作为建立法制化劳动关系的基础，我国的劳动用工制度发生了根本性的变革，劳动关系也发生了深刻变化，目前已经基本建立起了与社会主义市场经济相适应的新型劳动关系。但是随着所有制结构的变化，特别是个体、私营、外资经济的发展以及国有、集体企业改制，劳动关系和劳动管理不规范的问题日渐突出，劳动者合法权益受到侵害的情况比较严重。 1.3表现形式

1.3.1保障体制不健全

社会保险参保率明显偏低，社会保障覆盖面狭窄，不利于劳动关系的稳定。同时，社会保险的扩面工作难度很大。其主要原因，一是社会保险金缴存基准定额偏高，增加企业生产成本，影响企业和员工投保积极性。二是由于目前全国各地养老保险费征收额度不统一，养老保险关系异地转移难以实施，加之保险意识淡薄，多数员工不愿参保。 1.3.2原国有企业改制不彻底 部分国有企业改制之后，缺乏相应的配套制度，在职工聘用问题上先买断再返聘，导致劳资关系出现混乱的局面。在改制的具体操作过程中缺乏规划性和科学性，企业和职工的意识未能根本转变，严重影响企业效益，不利于劳动关系的和谐发展。

1.3.3私营企业员工主人翁意识、法律意识淡薄。

员工是企业劳动关系主体之一，在构建和谐企业劳动关系中起着重要作用。因产业层次总体较低，大部分企业员工属于一般劳动者，科学文化素质不高，尤其是法制观念淡薄，一定程度上影响着企业劳动关系的稳定。一方面，不守法和违章操作的现象比较严重。有的员工因违章操作酿成安全事故，既损害了自身的健康，又导致劳动纠纷；有的员工为追求高收入，放弃休息，疲劳作业，本次调查中就多次听到员工反映最喜欢的是加班赚钱；更有不少员工不顾劳动合同的约束和职业操守，随意跳槽，造成劳资关系的紧张。另一方面，缺乏维权意识。员工访谈中发现，一些员工竟然不知道休息权和加班费；不少员工在发生劳动纠纷时，不知道通过劳动保障部门等途径，运用法律法规武器来维护自身权益。 1.3.4部分私营企业工会的作用未得到充分发挥

部分企业工会组织形同虚设，难以发挥维权作用。调查发现，企业工会干部普遍没有按《工会法》规定配备，绝大多数由企业管理人员兼职，不少企业的工会主席由股东家族成员甚至股东担任。这导致工会组织变为企业的附属物，法定代表人的意志替代了工会的声音，员工权益在受到侵犯时，不能提供及时有效的组织帮助和保障。乡镇（街道）基层工会建设滞后，致使其维权的覆盖面十分有限，维权工作的质量也得不到足够的保证。同时由于有关法律滞后，《劳动法》、《工会法》的相关规定过于原则，内容不够充实，存在不少缺漏。 1.3.5还有较大部分劳动群众未纳入工会组织

由于存在大量的季节性、临时性雇工，他们的工作变动性强，流动性大。雇工和用人方都不愿签订劳动合同，很难组建稳定的工会组织，其合法权益未能得到有效保障。大部分临时工工作时间长，劳动强度大，劳动环境差，收入低。成为我市劳动关系不稳定的主要因素之一。 1.3.6企业对最低工资标准的认识不足

据全国总工会2009年底的调查，职工月工资与当地最低工资标准相比，低于当地最低工资标准的占4.8%，高出当地最低工资标准50元以下的占10.9%，高出50元至100元的占12.5%，三者合计占28.2%。考虑到超时劳动的普遍存在以及部分地区最低工资标准并非纯粹的“工资”，实际上有近1/3的职工工资徘徊在最低工资标准附近。

目前我国最低工资还存在制度刚性不足、标准确定方法不够科学、调整机制不健全、标准偏低且增速严重滞后于经济社会发展速度等问题，这在一定程度上影响到了最低工资制度的实施效果和社会认可度。在调查中发现，部分企业在制定本企业的工资标准时未能结合实际，误把最低工资标准视为职工的标准工资，职代会在职工集体工资协商中的作用不突出，一线职工与管理层的收入差距日渐扩大，导致分配不公，不利于企业的持续、健康发展。 2.应采取何种对策

构建和谐的劳动关系，需要全社会的共同关心和努力，更需要发挥政府的主导作用和强有力的行政保障作用。同时企业与劳动者也应不断提升自身的发展。 2.1加大劳动法律法规的宣传力度，营造构建和谐劳动关系的法制环境 法制观念是构建和谐劳动关系的重要认识基础。要加强劳动法制宣传，把《劳动合同法》、《职业病防治法》等有关法律法规列入“五·五”普法的内容，落实宣传经费，利用各种新闻媒体、法规培训、宣传资料等多种形式，通过法律进社区、进企业、进农村、进学校等多种途径，大力营造浓厚的法制氛围，增强全社会的法制观念，促进全社会形成自觉依法用工、依法劳动的良好习惯。

按企业类型特点分类、有序地推行劳动合同制度。认真执行劳动合同法，提高合同签订率和监督执行力是完全必要的。要根据不同企业类型特点分类、有序地推行劳动合同制度。对有一定规模的企业和工作比较稳定的员工，重在大力推行集体合同制、扩大劳动合同签订率、规范合同内容、严格监督合同执行。对小企业、特别只有十几人的微型企业及个体户，对季节性、临时性雇工，可按地区、行业的不同，分类推行比较灵活、简明的合同制度，既提供规范依据，又方便双方履行，有利于提高合同签订率和监督合同执行。

2.2积极探索符合市情的新做法，促进员工工资待遇和社会保障的进一步落实 稳定提高最低工资标准，推进企业逐步建立工资正常增长机制和工资支付保障机制。对小企业和季节性临时性员工，重在保障最低工资和防止工资拖欠。要根据地方与全国经济增长与物价变动情况和地区与行业的不同，逐年稳步提高并严格执行最低工资标准。对有一定规模的企业，重在推行工资集体协商制度、地方工资与行业工资指导线制度，健全企业、员工、工会三方协商机制；完善企业欠薪欠费预警机制，加大对企业欠薪行为的追偿和处罚力度；针对当前加班费争议案件快速上升的状况，要抓紧开展专项检查和治理。推动企业树立人力资源管理理念、健全薪酬激励制度，逐步建立员工收入与企业效益相适应的正常工资增长机制，保障工资按合同要求按时足额支付。

要结合实际，采取有力措施，扩大社会保障覆盖面。一是灵活制定保险费参保基准。应提倡“高投保高享受，低投保低享受”的保险理念，推行保险费参保基数“双轨制”，以降低企业和员工的负担，提高劳资双方参保积极性。二是强化责任，督促职能部门认真履行职责，将工作绩效与奖金和评优评先挂钩；督促企业积极投保，把社会保障工作列入工业经济考核责任制，并作为企业评优评先的重要依据。三是在小企业和个体户中推行弹性参保政策。推行社会保险制度，必须充分考虑小企业和季节性临时性员工的客观情况，制定专门针对个体户的保险政策，提供相关保险服务。要切实解决农民工社会保险关系转移难问题，尽快提高保险基金统筹层次，加快实现省级和全国统筹。

2.3完善劳动争议处理制度，加强劳动执法力度

广泛存在的劳动违法现象使得加强劳动执法显得十分重要和紧迫。应从根本上改变目前我国劳动执法地位低下、缺乏执法手段的状况，大大强化劳动执法的法律地位，加强劳动监察的力度。为此，应尽快制定和出台相关法律，提高劳动执法的法律地位，并赋予劳动监察机构广泛的权力，确保劳动监察机构在劳动执法中的调查权、审核权、请求协助权等诸项权力，大大强化劳动监察机构对违法行为的处罚权力。同时，要强化对劳动执法权力的监督和制约，保证这一权力落到实处并得到正确的运用，包括加强工会的力量，加强自下而上的监督；强化劳动监察组织内部的监督，主要是强化上级组织对下级组织的监督。鉴于我国目前地方保护主义是劳动违法行为难以制止的一个重要原因的情况，应考虑建立纵向管理的劳动执法体系。

根据劳动力市场逐步分层化的趋势，制定并采取不同的劳动关系调整模式 对高端劳动力市场，主要是引导企业与高素质劳动者签订个性化、详细的劳动合同，细化双方的权利、义务，并督促双方认真履行劳动合同。

中层劳动力市场，主要是指导用人单位进一步完善劳动合同管理制度，对不同类人员实行不同的劳动合同文本；进一步健全企业内部劳动争议调解组织；引导用人单位与员工建立协商、对话机制，加强民主管理，及时就涉及员工切身利益的重要问题进行沟通，促进劳动关系的和谐稳定。

对低端劳动力市场，主要是建立适应这一层面劳动关系特点的灵活、及时调整机制，并加大维权力度。包括建立灵活、简便的劳动合同制度，推行覆盖一定区域或行业的集体协商、集体合同制度，逐步健全其他劳动管理制度；进一步健全劳动监察制度，加强劳动监察力度，切实维护低端劳动力市场劳动者的合法权益；合理调整最低工资标准以及失业保险标准等，为这部分劳动者确定一个基本生活水准；建立劳动关系变动预测预警机制，千方百计将群众性事件消除在萌芽状态和基层，切实维护低端劳动力市场劳动关系的稳定。

2.4加强劳动保障队伍和机制建设，增强劳动保护力度

一是增强劳动监察力量，建立健全劳动监察组织网络。建立监察人员与企业的相对固定联系制度，实行一条龙服务，实现网格化管理，把劳动监察的重点由处罚教育转变为预防教育，以有效地将劳动关系中的矛盾消除于萌芽中。

二是指导监督企业依照法定条件选好工会负责人，切实发挥工会在协调劳动关系中的作用。要严格按照《工会法》的要求，大力推动企业工会组织建设，认真纠正当前企业工会干部不符合条件的现象，加强企业工会干部的教育培训，使工会干部真正成为员工利益的代言人、促进企业发展的带头人、维护企业和谐劳动关系的调解人。要加快乡镇（街道）基层工会建设，尽快形成适应我市新形势需求的健全的工会组织网络，以加强对企业工会工作的指导和支持。

三是进一步明确职能部门的责任，建立部门与部门之间的协调机制，建立目标考核和责任追究制度，促进部门之间的分工合作与信息共享，形成劳动保护的合力。要进一步健全投诉热线、法律援助等劳动争议诉求表达机制，简化劳动争议案件快速处理程序，加大费用减免力度，提高劳动争议案件的处理效率，维护劳动者的合法权益。

2.5加强组织文化建设，创建良好的劳动环境 构建和谐劳动关系，根本目的是为了改善生产关系，使之更好地适应生产力的发展。构建和谐的企业劳动关系，有利于推动我市经济社会又好又快发展。

要加大投入，更多地提供公共服务和公共产品，大力改善企业发展环境和员工的劳动生活条件。要努力克服要素制约，加快城乡基础设施建设，改善企业发展环境和员工劳动的外部环境。因地制宜建设廉租房，并出台政策，鼓励和促进各类企业高度重视并采取多种渠道妥善解决员工住宿问题，不断改善员工居住条件；要明确规定，今后凡是新建、扩建、改建的企业，必须要同时建设厂内员工宿舍；政府及职能部门要狠抓这项工作的落实。要加大公共交通的覆盖面，认真研究并抓紧解决工业区员工交通难问题。加快公共医疗网点的合理设置步伐，切实解决员工尤其是工业区员工看病难问题，并为之提供卫生防疫的指导。加大力度并科学合理地配置教育资源，解决外来员工子女入学人数不断增多带来的教育资源紧缺问题。加快城乡文化设施建设，为丰富员工的业余文化生活积极创造条件。切实加强机关工作作风建设，着力创建温馨、优质的服务环境。

2.6增强工会组织自主性，最大限度发挥工会作用

在企业中推行工会制度，既要提高企业建会率，更要注重工会实际作用力。对有一定规模的企业，要健全职代会制度，提高职工参与的自觉性和主动性，增强工会的民主性、自主性和谈判能力，减少外部干预，避免企业变相控制。在一些行业比较集中的地区，相应建立行业类工会组织，以维护同行业职工的共同利益。

深化职代会制度的建设工作，加强企业的民主管理。企业职代会制度是企业进行民主管理、规范协调劳动关系，维护职工合法权益的有效手段，其作用和价值日渐显现出来，工会必须要深化职代会制度的建设工作，进一步完善职工民主管理、企务公开制度，认真落实职代会的各项职权，使职工通过职代会，在企业的经营管理中，充分享有知情权、决策权和监督权，使企业与广大职工结成一个统一的利益共同体，在促进企业的经济发展、强化企业管理、推动企业发展中发挥重要作用。

企业管理者应重视工会作用发挥，真正把企业工会建设成为“职工之家”。在构建和谐企业的今天，应高度重视凝聚力工程建设，积极做好职工群众的贴心工作。坚持以人为本的理念，做到在生活上关心职工，关心职工的冷暖，关心职工的疾苦，关心职工的健康安全。这是凝聚力工程中的一项基础工作。积极采取平等交流及个别谈心等方式，来了解新老职工的思想情绪，把握他们的呼吸脉搏，因地制宜创造优美的生活与工作环境，丰富业余文化生活，改善职工福利，努力提高生活品质，让职工确确实实地感受到企业的温暖，感受到一种深厚的友情，更好地促进职工安居乐业。

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开展党的群众路线教育实践活动的重要性和必要性

调研论文

中国共产党是一个靠群众工作起家的党，是一个把服务群众作为宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步的党。

首先，群众路线是党的生命线和根本工作路线。是党在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强党建的重大部署，是推进中国特色社会主义的重大举措。水能载舟，亦能覆舟。人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民群众同呼吸共命运，是我们党无往不胜的根本。回顾党波澜壮阔的发展历程，最为宝贵的一条经验，是必须坚持人民主体地位，发挥人民首创精神，始终保持同人民群众的血肉联系。这是我们党的力量源泉和胜利之本。由此可见，党在革命、建设、改革各个历史时期的成就，都是通过团结带领

人民共同奋斗取得的。在长期革命战争中，我们党依靠群众，依靠信念，勇于胜利。

其次，党中央的英明决策深得人心。随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，工作中存在着一些不好的现象：有的党员干部发生角色错位，由“公仆”变为“主人”，自认为可以主宰、支配、代表群众，从根本上脱离了群众、看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众。损害了党的形象，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，削弱了党同人民群众的血肉关系。为此，中央及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了极高的政治眼光、群众情怀、忧患意识。 再次，党员干部走基层、接地气、转作风义不容辞。大树扎根于沃土，高楼立足于基石。树木从泥土中吸取营养，英雄从人民中得到力量。新时期新任务，党要求我们依靠群众，服务群众。从更加合理的角度做群众工作，这也是我们党永远立于不败之地的不竭动力。坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是责任、

服务和奉献。通过系列办法举措，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”，明确“依靠谁”，弄懂“为了谁”。

群众看党员，党员看干部，党员干部心系民，走在前，做在先，作表率。努力做好本职工作，是贯彻群众路线的重要途径。坚决抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等不正之风，杜绝精神懈怠、弄虚作假、不负责任等错误态度。作为基层党员，应该深深扎根于人民群众之中，努力践行“立党为公、执政为民”的理念，做到思想上尊重群众、政治上代表群众、感情上贴近群众、工作上为了群众，一切从群众利益出发，多为群众办实事、办好事。只有自觉贯彻群众路线，主动面向群众、热忱服务企业、才能更好符合科学发展观的要求的要求，构建和谐社会。

廉洁能聚人，律己能服人，身正能引人，无私能感人。做事当于世有益，为人应求心所安。一要勤政为民，永葆本色。身不离劳动，心不离群众。权为民所用，情为民所系，利为民所谋，是坚持执政为民的必然要求。群众富不富，关键看干部。群众最愁的是致富无门。当好群众的贴心人，深怀爱民之情，爱民而不扰民。二要求真务实，当好公仆。兢兢业业、勤奋工作、埋头苦干，扎扎实实地做好各项工作。求真务实，解放思想。三要廉洁奉公，争做表率。廉洁奉公，家事国事皆为心头事；贪污受贿，风声雨声都是警笛声。常谋民众有益事，莫敛所见不义财。清廉是一种思想作风、人格力量，立身之本、为人之道、处事之基，

是党员领导干部工作的生命线。必须严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，切实做到做到心不贪、手不长、嘴不馋，忠实地代表人民利益。

第11篇：调研论文

随着数字网络技术的高速发展，电子资源对科研的重要、便捷性的特点越来越得到广大用户的认可。近几年来，我国高校图书馆在电子资源建设投入的经费成倍式增长。因此，投入的建设经费是否得到充分合理的应用，图书馆提供的电子资源及相关服务能否得到广大用户的好评，都迫切需要我们做一个详尽的了解。

本次我们从如下几个方面确定调查内容：第一部分为过滤问卷和个人信息，包括调查问卷的基本资料；第二部分分为两个问卷，分别考察使用过电子资源和没使用过电子资源的同学对图书馆电子资源的不同态度，此部分是本次调查的重点；第三部分为开放型问卷，主要获取用户对图书馆电子资源的意见和建议。

湖南商学院图书馆这几年在电子资源建设上也投入了相当大的经费，取得了不错的成效，但还存在着一定的问题，因此，我们有必要对广大学生用户使用图书馆电子资源的情况做调查分析，为我们今后的电子资源建设工作提供借鉴和指导。

此次调查持续11天，共发放1600份问卷，其中有效问卷1552份，包括大一455份，大二441份，大三439份，大四329份。专业涉及工管、会计、财管、酒管、旅管、经济学、计算机科学与技术、动画、英语、金融等42个专业，具有一定的普遍性和代表性。

过滤问卷中，选择是“是”一共704份，其中大一一共183份，大二210份，大三212份，大四100份。选择“否”的一共848份，其中大一272份，大二231份，大三227份，大四117份。从中看出我校近年来图书馆电子资源建设取得了不错的成绩，但整体来说没有使用过电子资源的同学多于使用过电子资源的同学，其中大一学生的普及率及占有率最低。

从我校图书馆的使用情况来看，绝大多数学生是通过老师了解到我校图书馆电子资源的，通过同学、图书馆主页、图书馆培训分别也占有一定比例。我校的图书馆电子资源使用率很低，每周使用3次及以上的用户仅为53份。我们不得不提出疑问，到底是什么因素制约了图书馆电子资源的使用，市图书馆电子资源不能吸引和满足广大用户的需求，还是用户缺乏使用电子资源的能力？学生使用最多的是中国知网，种类比较单一。关于学生使用电子资源的主要目的是撰写论文，从侧面我校学生自主学习能力有待加强。

从用户对我校图书馆电子资源的满意度来看，有405份认为电子资源对自身的帮助一般。影响用户对电子资源满意度的因素有：电子资源丰富度、硬件设施、工作人员服务态度等。对于图书馆而言，馆藏资源是支持一个图书馆的最基本的平台，如果馆藏资源无法满足读者的需求，无论有多好的软硬件设施都无法吸引读者前来。在调查中，我们可以看到，读者对我校图书馆的电子资源丰富度给与充分肯定，对硬件设施和工作人员服务态度的评价也集中在较满意和一般。

从用户对我校图书馆电子资源提出的希望来看，期刊类、论文类、课题研究类、考试资源类和语言学习类的需求量还是很大的，这说明在以往的文献资源建设中，这些图书的采购量还不足以满足读者的需求，在日后的采购工作中应适当向这几类图书类型倾斜。

针对没有使用过图书馆电子资源的学生，他们不使用的主要原因是对图书馆电子资源缺乏一定了解，这说明我校图书馆电子资源利用的宣传力度不够，同时对电子资源的推广形式比较单一，组织的讲座没有能够把握住学生的特点，所以大部分人对图书馆举行的讲座会选择性参加。从读者反馈的情况我们可以看到，读者对几种数据库的使用方法数据库的检索有很大兴趣，因此在组织讲座时，可将这两个部分作为重点。

第12篇：社区精神文明建设论文调研报告[推荐]

社区精神文明建设调查报告

9月15日-10月15日，我在唐家庄西北楼社区进行为期一个月的实习，现将我的实习情况总结如下。

社区是整个社会最基本的单元，社区精神文明建设也是社会整体精神文明建设的重要组成部分。为了研究社区建设新问题，探讨社区工作新思路，力求在服务群众上出成效，我于9月23日在西北楼社区进行了关于精神文明建设的调研。我通过与社区负责人的交谈，察看实地、查阅资料，走访了10位党员、居民代表，收集了有关重点征求的意见。现将调研情况报告如下：

一、社区基本概况

西北楼社区位于古冶区社保局北侧50米，包括西北楼24栋楼，启新5栋楼，启新平房5排，四建5栋楼，康乐园5栋楼，爱民花苑3栋楼，共有2202户，3681人，设有35个居民小组，在册116名党员。社区办公用房12间，占地面积180平方米，一居五站设立齐全，在唐家庄街道党工委的正确领导下，以社区党建为龙头，狠抓各项工作的落实，坚持以人为本，服务居民的理念，在构建和谐，争创星级，打造宜居，推进安全社区，平安社区建设等工作中，坚持群策群力，共驻共建，努力营造和谐创建的氛围。

二、开展多项活动，提升社区品质

1 １、坚持以人为本，提高居民素质，营造良好风气。根据新形势下思想政治工作的特点及要求，把提高市民的文明素质作为社区精神文明建设的基础工作来抓，不断加大对市居民教育的力度。每年开展道德模范评选活动，推荐我身边的好人活动等等，通过这些先进居民的事迹，来影响居民那些不文明不道德的行为，促进了居民良好文明习惯的养成。目前，社区通过市民学校、法制学校、党员大讲堂等形式为抓手，学习内容涉及时事政治、法律、计生、环保、健康、科普等方面知识，扩大了居民的视野，又起到了很好的社区宣传作用。通过活动的开展把居民思想教育的具体要求融入社区工作之中，引导市民进一步解放思想、更新观念、珍惜时间、提升自己。

2、坚持标本兼治，创造优美环境，提高生活质量。近年来，围绕“创文明城”的目标，大力开展绿化美化家园，创造优美社区环境活动。开滦唐家庄社区服务中心投入数万元把开滦所属的西北楼小区的路面全部硬化，老化的水电暖管道换新，路灯，门灯，健身器材的安装，进一步提升居民的生活水平。四建工房等区属工房的旧小区改造也使居民的居住环境进一步得到改善，原来的四建工房居民冬天靠生炉子取暖，家家户户的煤棚里面全是煤块，顶上放满了木柴，乱堆的东西到处都是，自从改造后，居民用上了煤气，暖气，房前屋后堆放的杂物也没有了，居民楼的巷道变得敞亮了，

2 居民扔垃圾也很自觉的扔到垃圾箱里，居民的行为变的文明了。

3、坚持群防群治，保持社区安宁，促进社会稳定。在开展文明城创建活动中，坚持把“平安社区、安全社区、文明社区”创建工作放在突出位置，实行群防群治、联防联治。一是建立治安工作网络。由居委会在小区居民中聘请政治、身体素质较好的人员担任治安巡逻队，并在小区责任民警的业务指导下开展治安值班巡逻。同时加强治保会，调委会建设，及时化解、疏导各种居民纠纷，建立帮教队伍，对社区内帮教对象调查摸底，登记造册，有针对性地开展帮助活动。此外，小区民警与巡逻队人员在执勤的同时向居民宣传自我保护、居家安全的常识，增强居民的防范意识。

二、存在问题

在设施建设方面，反映经费投入不足，社区环境建设欠帐较多，有的小区缺少为群众休闲、健身的公益场所，托幼所托老所不配套，公厕少；有的提出要改造社区的下水道，更多的群众提出要求要在社区内铺设步行彩色道板，但都难以得到解决。社区群众对生活环境的要求越来越高，然而社区建设经费普遍短缺，社区创建的经费筹措相当困难。经费投入不足，制约影响了社区创建上档次，无法满足群众提出呼声要求，不同程度地挫伤部分群众参与创建的积极性。此外，齐抓共管意识不强。区域共建是开创社区建设新局面的

3 重要途径，共建单位在社区创建中发挥了重要作用，然而有的产权单位缺乏参与共建的积极性。一些职能部门对社区居民群众反映强烈的问题和矛盾采取绕、躲、拖、推的消极办法，缺乏责任心。

三、建议与对策

把“告诉群众怎么做，我为群众做什么”作为社区的重点工作来抓。

１、要充分认识深入开展社区居民精神文明建设工作的重要性和紧迫性，要从社区群众最关心、反映最强烈的问题入手，把工作做到群众的心坎上，使社区群众得到实实在在的利益。

2、加强社区组织建设，建立高素质的社区工作队伍。社区组织是在党的领导下的社区居民依法自治组织。社区工作人员选派一些老、中、青人员，政治素质较高、熟悉社区管理、善于组织群众的德才兼备、年富力强、有事业心、有专业特长人员充实到社区工作队伍中去。

3、加强教育，切实提高社区的文明程度。抓文明社区创建，提高精神文明建设水平，一靠教育，二靠管理。没有管理的配合，教育往往是软弱无力的，没有教育作基础，管理往往是简单粗暴的。要把思想道德教育内容寓于生动的活动形式之中，增强思想道德教育的吸引力和感染力。

4、加强社区基础设施建设，把改造配套老区，列入为

4 民办实事项目。社区基础设施落后、不配套问题较为突出，如文化娱乐场所、休闲健身场所、生活服务设施等较为缺乏，严重影响了居民的生活质量，结合城市社区改造，有计划、有步骤地改善社区的各种配套设施，开辟更多面向广大群众，便于群众参与的公益性文化体育场所等。

5、各职能部门要尽职尽责，充分行使职权和义务，形成推进城市社区建设的整体合力。社区建设除各级党委、政府重视外，各级职能部门的整体配合，各尽职责、各管其事非常重要。充分发挥共建优势，坚持不懈抓好共建。共建单位共同落实社治安综合治理，共同治理脏、乱、差，共同兴建基础设施，搞好绿化、美化，共同建设卫生、整洁、优美的社区，动员社区共建单位力量，积极筹措资金，不断完善社区服务设施，为拓宽服务领域打好基础，共建单位要积极扶持社区服务的专、兼职队伍，帮助他们拓展服务项目，提高服务质量，促进社区服务向专业化、产业化、社会化发展。辖区内各单位联手齐抓共管，对社区环境实行长效管理，为社区居民创造较好的生活环境。

2012.10.8 5

第13篇：《论文》农村学前教育调研报告分析

农村学前教育调研报告分析

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引言：根据《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》（国发[2011]41号）和“省、市学前教育三年行动计划（2011-2013年）”的要求，结合农村优质园少、标准园少、保障不够。人民群众对优质学前教育需求不断增加，优质教育资源相对短缺。标准化幼儿园建设不能满足需求，办园条件有待改善。公办幼儿园师资不足，专业教师较少等实际， 各区镇政府特制定学前教育三年行动计划。

正文：为贯彻落实《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》（国发[2011]41号）和“省、市学前教育三年行动计划（2011-2013年）”的要求，积极发展学前教育，满足适龄儿童入园需求，大力推进农村学前教育事业科学健康稳步发展，全面提升学前教育的整体质量和水平，结合太平镇实际，把学前教育工作调研汇报如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持学前教育的公益性、普惠性和科学性，以普及学前三年教育为目标，以满足人民群众教育需求为宗旨，将学前教育纳入政府公共服务体系，改革体制机制，完善政策措施，优化布局结构，改善办园条件，加快普及步

伐，提高保教质量，推进全镇学前教育均衡优质发展，保障幼儿健康快乐成长。

二、现状分析

我镇学前教育按照“撤弱扶强，规范整顿，缩小差距，整体提高”的总体工作思路，以规范管理、规模办园、撤并弱小、提升水平为重点，以教育研究和师资培训为中心，以规范化管理为突破口，通过年检抓整顿，考核促规范，创建促提升等方式，全镇整体办园水平得到明显提升，学前教育有了较快发展。2010年全镇共有幼儿园11所，其中政府办园1所、学校附设幼儿园9所，民办幼儿园1所。在园幼儿总人数1510人，专任教师合格学历率100%。

三、任务目标

近年来，镇政府切实加大对幼儿园的宏观指导和经费投入 ，2010年投资230万元新建的镇中心幼儿园已经投入使用。2011年8月，投资130多万元对秦庄幼儿园、夹道幼儿园、东拐幼儿园进行了改建。 2011年9月，区镇政府投资90万元把原平阳寺社区服务中心大院改建成平阳幼儿园。工程现已竣工，即将投入使用。2012年—2013年区镇政府将根据太平镇学前教育三年行动计划新建、改扩建10所。通过三年努力，全镇幼儿园达到22所，其中民办幼儿园2所。在园幼儿总数达到2600名以上。学前三年入园率达到95%，基本满足全镇人民对学前教育的需求。

四、具体措施

（一）加强领导，确保学前教育健康发展。把学前教育纳入全镇社会发展总体规划，并列入政府工作议事日程；成立学前教育领导小组，经常研究全镇学前教育工作；建立完善学前教育指导网络。

（二）科学规划，合理配置学前教育资源。将幼儿园建设纳入镇公共设施配套建设规划，依据“十二五”经济社会发展规划、中长期教育改革和发展规划等规划要求，制定学前教育年度计划。

（三）加大投入，建立学前教育经费保障机制。将学前教育经费列入财政预算。建立以政府投入为主，举办者与家庭合理分担，多渠道筹措经费的机制。新增教育经费安排一定比例用于发展学前教育。

（四）创新机制，多渠道扩大学前教育资源。坚持“政府主导、公办为主、民办补充”的办园体制，新增幼儿园以政府、学校附设、村集体举办为主。新建、改扩建幼儿园要达到《山东省幼儿园基本办园条件标准（试行）》（鲁教基字„2010‟10号）基本要求。

（五）优化队伍，提高学前教育师资整体素质。政府积极采取措施，鼓励教师参加学历进修，并依托镇中心幼儿园的示范引领，切实开展教师培训和园本培训，教师素质不断提升。幼儿园要按照省规定的配备标准，配足配齐教职工。

严格资格准入，幼儿园必须择优聘用具有任职资格的园长、教师、保育员、卫生保健人员等。加强名园长、名教师、特级教师培养培训，充分发挥辐射带动作用，提高师资队伍素质。

（六）强化监管，确保幼儿园安全。各级各部门要高度重视幼儿园安全保障工作，加强安全设施建设，建立安全防护体系。幼儿园要健全各项安全管理制度，提高安全防范意识，加强内部安全管理，落实园长安全责任制。

五、主要问题：

1、学历水平不高

2、待遇相对偏低

3、工作强度大

4、接受继续教育的机会少

5、不能有效地解决教师的退养问题

6、社会地位不高

以上问题的存在，造成了农村幼儿教育的种种不利，如教师队伍的不稳定，教师素质偏低，教育质量不高等。

六、建议与思考

1、提高农村幼儿教师的工资待遇

只有物质基础有了保障，幼儿园教师才能安心地从事这份职业。工资待遇差是农村幼儿教师反映最强烈的问题。政府应适当考虑增加财政拨款，拓宽资金来源，扶持农村幼儿园的

建设。是教师的工资不低于当地人均收入的

1、8倍。.政府还应从制度上给与农村幼儿教师稳定的政策保障。农村幼儿园的开设或关闭不能单纯以生源的多少来衡量，更应从长远的利益来考虑。

2、拓宽师资来源、提升教师学历、充实教师队伍，加强教师继续教育，提高教师综合素质。

第14篇：调研报告、论文写作试用评分标准

暑期三下乡

调研报告评分试用标准

1、写好调查报告一般来说，它有四个要点

一是求真务实。调研报告必须真实反映调研中获得的情况，进行实事求是地分析研究，不得虚构、夸大，更不能网络下载、胡编乱造。

二是具有针对性

调查报告一般都是针对某一重要情况、经验或问题进行有目的的系统调查研究后写出来的书面报告，不能泛泛而谈，没有中心、没有重点。报告要围绕中心议题总结经验，找出规律，提出指导性意见。

三是具有典型性

调查报告是集中反映典型环境中的典型人物和典型事例，因此，所选取的素材才有典型意义，能反映事物的本质，能给全面工作提供借鉴。

四是进行正确的分析总结

调研报告一般要求有情况（包括经验、问题）、有分析、有建议，特别是分析非常重要。一个好的调查报告，一定要有从实际情况出发分析出带有规律性的东西。没有分析，就没有理性的认识，也就没有观点。

2、调研报告评分标准：

一、得分要素

1）、调研目的明确，围绕主题展开调查；

2）、时间、地点、对象和调查内容陈述详细；

3）、严格限定在规定的范围内进行调查，不任意扩大调查范围；

4）、分析有理有据，结论正确；

5）、层次、段落清晰，语言通顺，无错别字，符合中文行文格式。 符合以上要求为优秀，某方面有欠缺酌情扣分。

二、扣分环节

1）、没有进行调查，凭空胡编乱造；

2）、内容与本次调研主题不符合、或直接网络下载无关内容拼凑；

3）、任意扩大范围，没有对规定的主题、对象进行调研；

4）、抄袭（同学间抄袭和网络抄袭）、或大量内容类同；

5）、政治错误。

有以上一项即为不及格，有二项为差。

具体标准如见下页：各项权重0.1。满分合计10分

可以直接用内容栏大项给分

论文评分标准

优秀

1．观点明确；论据充足；论述深刻，论证严谨，有一定的独创性；5 分 2．结构完整，层次清晰，文理通顺，表达准确，格式规范。3 分 3．综合运用已学知识分析、解决问题的能力强。2 分 良好

1．观点明确；内容充实；有一定的理论性；论证严谨，逻辑性强。4 2．结构完整，层次清楚，语言流畅，格式规范。3 3．综合运用已学知识分析、解决问题的能力较强。2 中等

1．观点明确；内容完善；有一定的理论性；逻辑性强。3 2．结构完整，层次清楚，语言流畅，格式规范。2 3．综合运用已学知识分析、解决问题的能力一般。2 及格6分

1．观点明确；内容较为充实；有一定的理论基础； 2.论证较为严谨，逻辑性较强。

分析：论文同报告，意即是说建议辅导员们评价报告与论文时采用这种粗线条操作，简单易行。总结，照片，新闻稿等就是这种方法。谢谢秦老师，请批评修改

第15篇：民生问题的调研报告实践论文

关于霞浦松山的一些民生问题的调查实践

摘要：民生问题，自古就是一个重要的社会问题。但不同的社会和政党对此有着完全不同的认识和态度。在半殖民地半封建的中国，封建统治阶级对人民群众的生活始终抱着不闻不问的态度，这就使得近代中国人民的贫困如毛泽东所讲“是世界所少见的”。 人民群众是中国革命和建设的基本力量，也是革命和建设取胜的基本保证，已经为中国共产党成立以来的中国历史所证明。民生与建设相统一，在突出人民利益前提下通过发展经济来改善民生，解决民生问题就要解决老百姓的实际问题。

关键词：民生教育和谐社会就业

民生问题，简单的说，就是与百姓生活密切相关的问题，最主要表现在吃穿住行、养老就医子女教育等生活必需上面。民生问题也是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，同党的性质、宗旨和目标一脉相承。教育是民生之基，就业是民生之本，收入分配是民生之源，社会保障是民生之安全网。这四大问题都是民生的基本问题。

所谓民生，从人权角度看，就是人的全部生存权和普遍发展权。

从需求角度看，民生是指与实现人的生存权利有关的全部需求和与实现人的发展权利有关的普遍需求。前者强调的是生存条件，后者追求的是生活质量，即保证生存条件的全部需求和改善生活质量的普遍需求。

从责任角度看，就是党和政府施政的最高准则。

建社会主义和谐社会是一项系统工程，必须坚持以人为本，始终把最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，“正确处理新形势下人民内部矛盾，认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题”，把民生问题作为重中之重。具体来说，就是要把就业、教育、分配、社保、稳定五大现实问题抓紧抓好。

“就业是民生之本”，就是说“就业”是人民生存和生活的根本。就是要大力解决下岗职工再就业，引导农村富余劳动力向非农产业转移，抓好高校毕业生、复转军人、新增劳动力的就业问题，实行“劳动者自主择业，市场调节就业，政府促进就业”的方针，使人人有活干，有饭吃。松山的大多青年都没有读大学，职业中专读完就去外面打工了，像我以前许多的小学同学都没有读书了，现在都打扮的挺时髦的，其实这样也好，只要能够在社会上立足就可以了。

“教育是民生之基”，就是说“教育”是强国富民的基础，要努力提高国民素质，把教育放在优先发展的战略地位，加大投入，加强农村义务教育，实行“两免一补”，解决进城务工子弟上学难等问题，让孩子们都能无忧无虑地读书，让家长们不再为学费发愁。现在的松山小学的人数急剧下降，从我上四年级的时候还有80多人到现在只剩下30人左右，有的是到其他学校去上学，现在的家长都希望自己的孩子能够去一所好的学校上学，还有的就是因为计划生育问题 ，导致现在的小学生缺乏。现在的小学生特别是女的很爱打扮，穿着时髦，发型雷人，有的还有纹身，爱打扮的同学学习总不好，一心只想着打扮哪还有心思上课而且有的还混社会，教育问题不容乐观，这种现象产生的原因主要是父母多子女的溺

爱和父母不在身边，这让我更加明白孩子的教育问题单单靠学校是行不通的，主要还是要父母的监督和教育。

“分配是民生之源”，就是说“分配”是人民休养生息的源泉。就是“改革发展成果让人民共享”，推进分配制度改革，完善以按劳分配为主、多种分配形式并存的分配制度，建立正常的工资增长机制，通过“扩中、提低、限高”，缩小贫富差距，形成“两头小、中间大”的分配格局，让广大人民群众都过上好日子。松山里城里比较近，交通倒是挺方便的。其他好像没分享到什么改革成果，霞浦本地都没有什么大工厂，大多数人都去外面打工或是做海产生意，靠自己的双手过日子。

“社保是民生之依”，就是说“社保”是人民生存和发展的依托。就是要把老百姓都装进“保险箱”，完善和健全养老、失业、医疗等社会保障机制，落实城镇居民最低生活保障；探索建立农村养老、医疗保险和最低生活保障制度；大力加强对特殊困难群众的救助，确保弱势群体的生活底线，使人民群众老有所养，病有所医，居有其屋，衣食无忧。现在松山也普遍有医保，现在的老人毛病特多，心脏病，高血压等等屡见不鲜，还有老人多是痴呆，喜欢讲胡话，老人就成了医院的常客，医保给了老百姓减轻了很多经济负担，缓解了家庭压力，也促进了家庭和谐（家庭问题大多都是经济问题啊），不过医院的制度不完善，医药费高，什么都要钱，进来检查各病人要钱，换个吊瓶要钱，拿个纸也要钱。当时我有去看望我爷爷的时候看到一个妇女那痛苦的表情，不禁产生同情之心，从她的脸上可以读出她此刻所遭受的痛苦，可明白医院里潜规则就有点心伤。我想现在还有很多人看不起病的，不得不为看病债务缠身，因为生命是那么的神圣，情愿后半生的辛苦来减轻病痛。还有就是社会救助也是帮助穷人的一条途径，这社会需要团体来帮助个人的社会措施。

“稳定是民生之盾”，就是说“稳定”是人民安居乐业的可靠保障和坚强后盾。“稳定压倒一切。”“利莫大于治，害莫大于乱。”就是要重视社会稳定工作，健全社会矛盾纠纷处理机制，排难解纷，把各种矛盾化解在萌芽状态，加强社会治安防控体系和综合治理，依法严厉打击各种刑事犯罪，争取社会治安状况的根本好转，增强人民群众的安全感。由于教育的问题和社会的变革，现在的青少年更易于冲动和急躁，处理一些社会问题会显得比较偏激，容易大打出手，把简单的社会问题复杂化，受伤的还是广大的青少年。以前过年的时候都比较热闹，街上人来来往往，现在就显得冷清多了，村里更多的是老年人而不是年轻力壮朝气蓬勃的青少年，这也与目前中国老龄化的社会现象遥相呼应。我的一个同学说以前他在后港上课的时候，后港的同学就喜欢和松山的打架，说有去后港读书的同学几乎都被后港人打过，而且学生都结派，把自己过早的社会化，当然要受到社会的惩罚，前年我同学妈妈和我说当他去监狱看望一个亲人的时候，发现竟然有三十多个松山的青少年，他们就开玩笑说以前就是有这些青少年松山才会热闹，难怪现在冷清多了。还有我弟弟的一个同学才17岁，人长得也不怎么高大，一天晚上在溜冰场的厕所被砍了很多刀，后脑也受伤了，去医院进行抢救，还好命保住了；一个专升本的大学生都收到录取通知书的时候还被砍死了；一个同学遇到小偷报警了，自己也去追小偷脚拐了，可是还没见到警察的身影，可见这的治安问题相当严峻，没能让老百姓安安稳稳的过日子，现在的年轻人心也太狠了，忍心将刀子捅在人的身上

松山是坐落在海边的一个小村庄，以前的海边的水生生物品种齐全，在20年前打回来的鱼都吃不完，那时候冰箱也没有，特别是在夏天的时候，那些鱼只

能坏掉扔掉，那时候的鱼也卖不了多少钱，到了现在，海水已经被污染了，成堆的垃圾没有去处只能往海里倒，渔民捕回来的最多的不是鱼，而是垃圾袋。现在物价都上涨了，鱼的价格也有上涨，可是数量少，虽然说年收入有所增长，可是赶不上物价的增长幅度。而且现在油价上涨，政府都有一些补贴，要有船证才能得到这些国家发放的补贴，可是有的船没有证，大家都积极的补个船证，可是很多船都不符合规格，就不得不贿赂上级官员来补船证，刚开始的时候有的船被补回来了，可是后来随着贿赂的曝光，这船证越开越难弄，渔民将自己的血汗钱去弄船证，船证没弄来钱却无影无踪，村民都说靠海的地方只能以捕鱼为生，又没有耕地，不能种植农作物，引起了村民的阵阵恐慌，并且引来阵阵的愤怒。(没有船证的船出海捕鱼会被抓要罚款)可是村干部却没有发挥重要作用，到现在这个问题还没有解决。在我们村大家都说村干部只知道从本村里榨取利益，都不懂得为村里做点好事。在十年前左右有一个工程在松山里实施，可是到了现在还没有一个雏形，搞的骂声片起。据说这个工程在这里开工是有赔钱给村的，可是钱都没有见到。村民都说钱都给村干部他们以及上级官员贪污了。也就是说村干部没有经过村里人的同意就将山和土地卖给了搞工程的人。这个工程不仅没有给村民带来方便，却给了村民麻烦：每隔一段时间就用炮打山（直接利用原材料）将打下来的石头拿来围海，整个村都会震动，有的说煮饭的时候锅都会一跳一跳的，搞得人胆战心惊的；还有就是渔民的船的停靠位置都没有着落，不得不在离村更远的地方停靠，给渔民带来了大大不便。就在这暑假就有俩个人在搞工程的地方摔了挺严重的，就是因为工程没有安全保障，给村民的人身安全造成了巨大的威胁。村民也不希望这个工程继续实施下去，村民也有多人代表去讲理去，可是结果是带头的村民被关进派出所，村民就只能作为饭后谈资，也不敢再去做抗争。

邓小平同志说：“社会主义财富属于人民,社会主义的致富是全民共同致富。”构建和谐社会，就是要把民生问题作为重中之重，让广大人民群众有活干，有学上，有饭吃，有衣穿，有屋住，病有医，老有养，生活幸福，都过上好日子。希望美好的日子都会降临在每个人身上。

第16篇：怎么写论文调研报告(共)

篇1：如何撰写论文和调研报告 如何撰写论文

论文一般格式分三个部分：提出问题、分析问题和解决问题。

基本要求是：题目大小适宜；结构合理；格式规范；内容充实；文字通顺。

如何撰写调研报告

调查分析报告一般由标题、概要、正文、结尾、附件等几部分构成。

一、标题

1、标题的要求。标题就是调查报告的题目，由报告内容来决定，标题是画龙点睛之笔。（1）它必须准确揭示调查报告的主题思想，做到题文相符。（2）高度概括，具有较强的吸引力。

2、标题的写法。标题的写法灵活多样，一般有两种：单标题与双标题。

单标题就是调查报告只有一行的标题，一般是通过标题把被调查单位和调查内容明确而具体的表现出来。

双标题就是调查报告有两行标题，采用正、副标题形式，一般正标题表达调查主题，副标题用于补充说明调查对象和主要内容。由于这种标题形式优点很多，正标题突出主题，副标题交代形势、背景，有时还可以烘托气氛，二者互相补充，因此成为调查分析报告中最常用的形式之一。

3、标题的形式。

（1）直叙式的标题，即反映调查意向或调查项目、或是地点的标题。这种标题简明、客观，一般调查报告多采用这种标题。

（2）表明观点式的标题。直接阐明作者的观点、看法，或对事物进行判断，评价。

（3）提出问题式，即以设问、反问等形式，突出问题的焦点和尖锐性，吸引读者，促使读者思考。例如，《公务员报名录取比例37：1说明了什么》等。

二、概要

概要即调查报告的内容摘要，主要包括以下三方面内容：第一，简要说明调查目的，即简要说明调查的原因；第二，简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题；第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使确信调查结果的可靠性，并说明选用该方法的原因。

三、正文

正文是调查报告的主要部分。正文部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出，引出结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法等。

1、引言

（1）引言的写作形式。引言即调查报告的开头，万事开头难 ，好的开头，既可使分析报告顺利展开，又能吸引读者。开头的形式有这样几种：

a开门见山，揭示主题。文章开始先交代调查的目的或动机，揭示主题。例如，2002年3月我们对2001级电子商务专业的学生进行有关心理障碍调查研究，目的是要有针对性的对学生进行健康教育，矫正疏导各种不良心理，使学生健康成长。

b结论先行，逐步论证。即将调查结论写出来，然后再逐步论证，这种开头形式，观点明确，使人一目了然。例如，2002年3月，我们对我校高一400名学生心理状况进行调查，调查结果表明，不少学生存在这样或那样的心理方面的障碍，大致可以分为以下几类：„„„„。

c交待情况，逐层分析。文章开头可先介绍背景，然后逐层分析，得出结论。也可交待调查时间、地点、对象、范围等情况，然后分析。这样可使读者有一个感性认识，然后再深入分析研究。例如，《放眼未来之路--1011名专家人士眼里的中国数据通讯网络》的 d提出问题，引入正题。用这种方式提出人们所关注的问题，引导读者进入正题。

（2）引言部分写作应把握的原则。开头部分的写作方式很多，可根据情况适当选择，但不管怎样，开头部分应围绕这样几个问题：1)为什么进行调查；2)怎样进行调查；调查的结论如何。

2、论述

（1）论述部分的重点。论述部分是调查报告的核心部分，它决定着整个调查报告质量的高低和作用的大小。论述部分的重点：1)通过调查了解到的事实，分析说明被调查对象的发生、发展和变化过程；2)调查的结果及存在的问题；3)提出具体的意见和建议。

（2）论述部分的写法。由于论述一般涉及的内容很多，文字较长，有时也可以用概括性或提示性的小标题，突出文章的中心思想。

（3）论述部分的主要内容。不管你用多少个标题，论述部分大致可分为基本情况部分和分析部分两部分内容。

a基本情况部分要真实地反映客观事实，对调查资料有背景资料作客观的介绍说明；或者是提出问题，其目的是要分析问题。

b分析部分。这是调查报告的主要部分，在这一阶段，要对资料进行质和量的分析，通过分析，了解情况，说明问题和解决问题。分析一般有三类情况：第一类成因分析；第二类利弊分析；第三类发展规律或趋势分析。

四、结尾

结尾部分是调查报告的结束语。结束语一般有三种形式：

（1）概括全文。综合说明调查报告的主要观点，深化文章的主题。

（2）形成结论。在对真实资料进行深入细致的科学分析的基础上，得出报告结论。

（3）提出看法和建议。通过分析，形成对事物的看法，在此基础上，提出建议或可行性方案。

五、附件

附件是对正文报告的补充或更详尽的说明，包括数据汇总表及原始资料、背景材料和必要的工作技术报告。例如，在咱们写的调查报告里，我们可以把相应的问卷选一部分作为我们调查报告的附件。

篇2：研究论文(调研报告)格式要求 附件1 研究论文（调研报告）格式与要求

一、文章标题

文章标题应简明、贴切，能概括文章的内容，一般不超过20个字。

二、作者署名

作者署名按论文贡献大小进行排序，另起一行著名班级号，如不是同班应在名字右上间标号，并在班级号前对应该标号。

三、摘要

摘要应客观地概括论文的主要内容和观点，篇幅不超过200个字。

四、关键词

关键词为反映论文主题概念的词或词组，具有检索价值。一般为3-6个。

五、正文

正文为调研报告的主体部分（不少于5000字）。根据调研基本情况提出问题、分析问题、解决问题。调研报告内容分为调研基本情况介绍、调研分析、思考建议和案例四部分。

六、注释

篇名和作者注释置于首页地脚处。文内对特定内容的注释置于当页下（脚注），按在论文中出现的先后顺序用1，2，3„„每页单独排序。

七、参考文献

置于正文末，主要参考文献著录格式如下：

著作：标注顺序:责任者/文献题名/出版者/出版时间/页码。

示例：赵景深：《文坛忆旧》，北新书局，1948年，第43页。

期刊：标注顺序:责任者/文献题名/期刊名/年期(或卷期，出版年月)。

示例：何龄修:《读顾诚〈南明史〉》,《中国史研究》1998年第3期。

学位论文、会议论文等：标注顺序:责任者/文献标题/论文性质/地点或学校/文献形成时间/页码。

示例：方明东：《罗隆基政治思想研究（1913-1949）》，博士学位论文，北京师范大学历史系，2000年，第67页。

九、字体与字号

题目：宋体 三号 居中

作者名字：宋体 四号 居中

摘要、关键词、参考文献：宋体 四号 加粗

摘要、关键词、参考文献内容：宋体 四号

作者简介、注释：宋体 五号 加粗

作者简介、注释内容：宋体 五号

正文：宋体 四号

篇3：调研报告或者论文格式要求 毕业设计(论文)撰写规范

（一）毕业设计(论文)撰写的内容与要求

一份完整的毕业设计(论文)应包括以下几方面。

1、标题 标题应简短、明确、有概括性。标题字数一般不宜超过20字，如果有些细节必须放进标题，为避免冗长，可以分成主标题和副标题。

2、论文摘要或设计总说明书

摘要又称内容提要，它应以浓缩的形式概括研究课题的内容、方法和观点，以及取得的成果和结论，应能反映整个内容的精华。中外文摘要以300—500字为宜．

设计总说明主要介绍设计任务来源、设计标准、设计原则及主要技术资料，中文字数要在1500—2000字以内，外文字数以1000个左右实词为宜。

3、目录 目录按三级标题编写(即：1．??、1．1??、1．1．1??)要求标题层次清晰。目录中标题应与正文中标题一致。

4、绪论 应说明本课题的意义、目的、研究范围及要求达到的技术参数；简述本课题应解决的主要问题。

5、正文 正文是作者对研究工作的详细表述。它占全文的绝大部分，其内容包括：问题的提出，研究工作的基本前提、假设和条件；基本概念和理论基础；模型的建立，实验方案的拟定；基本概念和理论基础；设计计算的方法和内容；实验方法、内容及其分析；理论论证，理论在课题中的应用，课题得出的结果，以及结果的讨论等。学生要根据毕业设计(论文)课题的性质，一般情况下，正文可能仅包含上述的一部分内容。

6、结论 结论包括对整个研究工作进行归纳和综合而得出的总结，还应包括所得结果与已有结果的比较和本课题尚存在的问题，以及进一步开展研究的见解与建议。

7、谢辞 谢辞应以简短的文字对课题研究与论文撰写过程中曾直接给予帮助的人员(例如指导教师、答疑教师及其他人员)表示自己的谢意，这不仅是一种礼貌，也是对他人劳动的尊重，是治学者应有的思想作风。

8、参考文献与附录参考文献是毕业设计(论文)不可缺少的组成部分，它反映毕业设计(论文)的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度。一般做毕业设计(论文)的参考文献不宜过多，但应列入主要的中外文献。

（二）毕业设计(论文)的书写格式

1、毕业设计(论文)一律采用国家文字改革委员会正式公布的简化汉字书写，论文一律采用计算机排版、a4复印纸打印(特殊要求例外)。

2、论文内容依次为

中文封面：包括题目、分院别、专业班级、学生姓名及指导教师姓名等。 毕业设计(论文)：

(1)题目：为三号黑体字居中。 (2)摘要：为五号宋体字。 (3)关键词：为四号黑体字。

(4)正文：正文字数不少于0．3万字，含设计分析与计算、实验及数据处理、程序等。可分为几章，每章标题为三号黑体字居中，内容为五号字体，首行缩进二个字体。 (5)参考文献：按论文中参考文献出现的次序，用中括号的数字连续编号，依次书写作者、文献名、杂志或书名、卷号或期刊号、出版时间，为五号宋体。

3、其它注意事项

(1)标点符号：毕业设计(论文)中标点号应按新闻出版署公布的“标点符号用法”使用。 (2)量和单位：必须采用中华人民共和国家标准gb3100一gb3102—93，它是以国际单位制(s工)为基础的。

(3)数字：毕业设计(论文)中的测量、统计数据一律用阿拉伯数字。

(4)标题层次：毕业设计(论文)的全部标题层次应有条不紊，整齐清晰，相同的层次应采用统一的表示体例，正文中各级标题下的内容应同各自的标题对应，不应有与标题无关的内容。

(5)注释：毕业设计(论文)中有个别名词或情况需要解释时，可加注说明，注释可用页末注或篇末注，而不能用行中注。

(6)公式：公式应另起一行写在稿纸中央，一行写不完的长公式，最好在等号处换行。 (7)表格：每个表格应有自己的表题和表序，表题应写在表格上方正中，表序写在表题左方不加标点，全文的表格统一编序，也可以逐章编序，不管采用哪种方式，表序必须连续。 (8)图：毕业设计(论文)的插图必须精心制作，线条要匀称，图面要整洁美观，插图应与正文呼应，不得与正文脱节。每幅插图应有图序和图题，全文插图可以统一编序，也可以逐章单独编序，不管采用哪种方式，图序必须连续，不得重复或跳缺。

（三）毕业设计(论文)资料的组成、填写与装订

毕业设计(论文)按统一标准装订：封面——毕业设计(论文)任务书——中外文摘要——毕业设计说明书——目录——正文——参考文献——致谢。 附表1（封面）

编号

新疆农业职业技术学院（二号宋体加黑居中）

××××××××××××××× (论文题目，一号黑体居中) 分 院 名 称

专 业

班 级

学 生 姓 名 (3号宋体) 指 导 教 师 (姓名、专业技术职称) 年 月 日

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篇4：调查报告及论文格式(值得收藏) 经济管理学院

关于组织2009——2010学年度第一学期寒假社会实践与调查工作安

排的通知

c:社会实践与调查报告的内容、格式、打印及装订的具体要求

为了统一和规范我院高职学生社会实践与调查报告的写作，保证我院高职学生社会实践与调查报告的质量，使社会实践与调查报告在内容和格式上做到规范与统一，特作如下规定：

一、社会实践与调查报告构成与要求

社会实践与调查报告应包括：封面、题目、正文、参考文献、附录 (一)封面及题目：封面上应标明论文题目、学生姓名、学号、系（部）、专业班级、指导教师姓名、职称、完成时间。

社会实践与调查报告题目必须正确无误，一般不得超过20个汉字，可以分成1或2行居中打印，用宋体，小初号，加粗，字符间距2镑；

题目之上打印“经济管理学院2009-2010学年度第一学期寒假社会实践与调查报告”，宋体，小一号，加粗；

作者、学号、专业、系、指导老师姓名、职称等用加粗仿宋体小二号； 封面最下面用宋体三号打印经济管理学院及年月日。 (二) 正文

正文包括绪论、本论、结论三个紧密相连的部分，此外，还有一个结束语。

1、绪论(即概述或引言或前言等)。绪论是社会实践与调查报告的开头，应阐述社会实践与调查报告的来源、要求、意义，完成任务的条件，将采取的对策、手段、步骤和应该达到的目标。

2、本论。本论是正文的主体，包括文献资料的综述，该社会实践与调查报告反映的问题现状和发展趋势，方案的论证与比较，结构设计，参数计算，经济分析，安全环保，有关问题的讨论和应采取的措施等。运用图表反映研究结果，则是常见的有效表达方式。

3、结论(或结果讨论)。结论集中反映社会实践与调查报告的特点、结果和理论见解，撰写时要简明扼要，措辞严密，留有余地。结论主要反映当事人的工作成绩，属于他人的已有结论应当少提。要实事求是，切忌言过其实。

4、结束语。学生在结束语中，以精练的文字，对在社会实践与调查工作中曾直接给予帮助的人员，如指导老师，答疑老师和其他有关人员表示自己的谢意，所写内容要实在，语言要诚恳。

(三)参考文献

见第二部分社会实践与调查报告的格式要求第十三条。 (四)附录

1、凡不宜收入正文中的，又有价值的内容可编入社会实践与调查报告的附录中。如：大号的设计图纸。

2、篇幅较大的计算机程序(以研究软件程序为主的社会实践与调查报告题目，其程序可作为正文的一部分)。

3、过长的公式推演过程。

二、社会实践与调查报告的格式要求

（一）引用有关政策、方针性内容务必正确无误，不得泄漏国家机密。

（二）一律使用a4纸打印，单面使用，背面不得书写正文和绘制图表。

（三）编排格式为：

一级标题：三号黑体

二级标题：小四号黑体

三级标题：小四号楷体

正 文：小四号宋体

表题、图题：小五号黑体

参考文献：小五号楷体

（四）文句通顺，体例统一，无语法错误，简化字应符合规范，正确使用标点符号，符号的上下角标和数码要写清楚且位置准确。

（五）采用中华人民共和国国家标准(gb3100～3102－93)规定的计量单位和符号，单位用正体，量用斜体。

（六）使用外文缩写代替一名词术语时，首次出现的，应用括号注明其含义，如cpu (central proceing unit，中央处理器)。

（七）国内工厂、机关、单位名称等应使用全名，如不得把“经济管理学院”写成“经管学院”。

（八）公式应另起一行并居中书写，一行写不完的长公式，最好在等号处或在运算符号处转行。公式编号用圆括号括起，示于公式行末右端。公式编序可以全文统一依前后次序编排，也可分章编排，但二者不能混用。文中公式、表格、图的编排方式应统一。

（九）文中引用某一公式时，应写成由公式(10)可知??。

（十）文中表格(插表)可以全文统一编序；也可以逐章独立排序。表序必须连续。文中引用时，“表”在前，序号在后. 表格的名称和编号应居中写于表格上方，表序在前，表名在后，其中空一格，末尾不加标点.

（十一）文中插图都应有名称和序号。可以全文统一编序，也可逐章独立编序。图序必须连续。文中引用时，“图”在前，图序在后，如见“图5”。图的名称和编号应居中写于图的下方，图序在前，图名在后，其中空一格，末尾不加标点。以统一编序为例，插图应在描图纸或空白图纸上用墨线绘制。墨色要浓，线条要光滑。不得用铅笔或圆珠笔绘制，不得用彩色纸或方格纸绘制。

（十二）正文中如对某一述语或情况需加解释而又不宜写入论文正文时，可用注释加以说明，即在此“述语”或“情况”后引用注释符号［注］，置于右上角。注释文字写在当页下端，并用半行长横线与正文隔开，注释文字不得跨页书写。当同一页有多个注释时，应依次编号，如［注1］，［注2］。

（十三）参考文献应按文中引用出现的顺序列出，只列出作者直接阅读过、在正文中被引用过的文献资料，一律列在正文的末尾。特别在引用别人的科研成果时，应在引用处加以说明，严禁论文抄袭现象的发生。参考文献的具体写法为：

1、专著、论文集、学位论文、报告等

[序号]作者.书名［文献类型标志］.出版地：出版者，出版年.起止页码（任选）.（文献类型标志：专著m；论文集c；学位论文d； 报告r；标准s；专利p；其它文献z）。 如：[1]梁能.公司治理：中国的实践与美国的经验 .北京：中国人民大学出版社，2000.25-30.

2、期刊

[序号]作者.篇名[j].刊名，年，卷（期刊）

如：[２]张帆，郑京平.跨国公司对中国经济结构和效率的影响[j].经济研究，1999，(1)，35-39.

3、论文集中析出的文献

如：[３]白钦先.再论银企关系[a].白钦先：经济金融文集[c].北京：中国金融出版社，1999.261-273.

4、报纸文章

[序号]著者.篇名[n].报纸名，出版日期（版次）

如：[４]董计营.国有经济－经济发展的控制性力量［n］.经济时报，2000-11-20(5) 篇5：市场调查报告 小论文 大学生网购的市场调查报告

姓 名：

学 号： 20071219043 专 业：

年 级： 2007 洁 级 张市场营销（生物）

前言：互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市，电脑和网络的应用已经非常普遍。而且大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，我展开了这次有关大学生网上购物的调查。

一、调查目的

对于许多消费者来说，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

其次，网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息，当他产生某种需求到网上查找相关产品和企业信息时就成了潜在的客户，当信息能满足他的需要的时候，他就成了客户。即使暂时不需要产品，等到他需要的时候，他就会再次到网上查看有关资料，成为顾客。

二、调查方法和调查范围

基于上述目的，我在网站上放置了一个调查问卷，利用该网站上的分析，可以直接得到我们的调查数据。

这次的调查，我主要是对在校大学生的调查，在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。

三、调查问卷

大学生网上购物调查问卷

1.您是否听说或接触过网上购物？

说明：如果您选择第一或第二选项，请只回答第

2、3题

□ 从来没听说过

□ 听说过但没有接触过

□ 偶尔在网上购买物品

□ 经常在网上购买物品

2.您没有网购经历的原因是什么？

□ 网购流程太复杂

□ 网购不安全

□ 其他

3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗？

□ 会 □ 可能会 □ 不会 4.您经常登陆哪个购物网站？ □ 淘宝 □ 易趣 □ 拍拍 □ 当当 □ 其他 5.你选择网上购物的理由是？

□ 节省时间、节约费用

□ 操作方便

□ 寻找稀有商品

□ 出于好奇，有趣

□追求时尚

6.您认为购物网站哪些最吸引您？

□ 打折优惠

□ 节日促销

□ 商品种类齐全

□ 商品介绍全面

□ 其他

7.在网上购物你经常选择的产品？

□ 图书 □ 服装 □ 化妆品

□ 礼品 □ 数码产品□ 食品 8.您平均一次购物金额大约在？

□ 5000元以上

□ 1000-5000元

□ 500-1000元

□ 100-500元

□ 100元以下

9.您对网上购物是否信任？

□ 非常信任 □ 信任 □ 一般 □ 不信任 10在网上购物过程中，有无受骗经历？

□ 有 □ 没有

11.您在网上购物的频率？

□ 每周一次

□平均每月一次

□平均每季一次

□平均每年一次

12.您在网上购物遇到的主要困难是什么？

□ 商品描述不清楚

□ 品种类和网站数目太多

□ 面复杂，不易操作 非常不信任□ □ 站速度太慢

□ 算方式

四、调查结果

（一）大学生网上购物的总体情况分析

1.大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的！

2.在网上消费与传统消费并存的今天，大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜，其各自所占的比例为33%、34%，节约时间有21%，也有相当一部分是因为商品齐全，当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被调查者中选择结算方式时，有56%的人喜欢选择网上银行支付，货到付款也占有22%的比例，银行转帐、邮政汇款共占20%。说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。

3.在大学生心目中，可供网上购物的首选网站共分为三大类：主要进行网上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。尤其,拍卖网站如淘宝、易趣、卓越, 网上零售如当当成为学生的首选

4.有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。购买的前四种商品依次为图书（28％）、运动和休闲产品（24％）、电脑及相关产品（24％）、音像制品（20％）。

5.网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。其中购买物品有物美价廉17 %，跟所说的一致,货真价实19 %，但也有被网上卖家欺骗的。购买物品后，对购买的商品的满意程度有29%的人感觉一般，满意的有15%

6、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

7、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。

8、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。

9、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～５00之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。

10、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。

（二）网络购物行为对大学生网络认知的影响

以“是否拥有网上购物经历”为标准，比较他们在感知网络购物风险、网络信任度、网络环境等问题上的得分，可以看出网络购物行为在一定程度上会影响 大学生对网络的认知。

1.没有网上购物经历的大学生对网络购物的感知风险较高。全部被调查者中，对网络安全（信用卡信息、个人信息等）的担心有62 %，而对售后服务保证，货物质量，配送速度的担心分别占了56 %， 49 %， 38 %，其他还有对登记手续繁琐，配送费用等。

2.拥有网络购物经历的大学生对网上购物遇到的困难中。商品种类和网站数目太多占了26 %，商品描述不清楚也有24%，而结算方式在所有人当中也占22 %，其他问题中存货不足，界面复杂,不易操作及网站速度太慢等有28%。 3.对网上购物的发展前景是感知。有62%被调查者认同越来越被人们接受,发展空间很大这个观点，可以看出网上购物会越来越发展及形成人们购物的主要形式。也有20%的人还是认为短期内不会有太大的发展，这其中有很多是没有网上购物经历的。

五、简要研究分析

通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网）购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。 网上购物市场的基础环境越来越稳定，淘宝、易趣、当当、卓越等网上购物网已成为广大网民网上购物的场所，他们能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，。随着我国经济持续快速的增长，人民生活水平的提高，中国电信网络规模的壮大，电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动，网上购物市场越来越火暴，会逐渐发展及形成人们购物的主要形式。

第17篇：汉语言当现代文学论文选题

汉语言当代现代文学 第一部分（1~~44）

1.论鲁迅小说中的知识分子形象 论《故事新编》 2.论鲁迅创作于西方现代文学 3.鲁迅小说中的“黑色家族”简论

4.茅盾笔下的上海都市图景——读《子夜》

5.《无常》、《女吊》（鲁迅），《水里的东西》（周作人），《放猖》（废名）比较论 6.《日出》中的次要人物（黄升东、福生）在戏剧结构中的作用。或《茶馆》人物论 7.《我与地坛》文本细读8.论艾青笔下的土地与太阳9.论郭沫若《女神》的艺术风格10.戴望舒诗歌研究11.卞之琳诗歌研究12.何其芳诗歌研究论曹禺《雷雨》的戏剧艺术13.论沈从文小说的文化内蕴14.张爱玲小说研究15.孙犁小说研究16.汪曾祺小说研究17.论穆旦的诗 18.论钱钟书《围城》19.论贾平凹的散文20.论王蒙小说语言艺术21.论余秋雨的散文22.论余华的小说 23.论20世纪80-90年代对赵树理的再评价24.评“样板戏”对李玉和、杨子荣、阿庆嫂三个人物的塑造25.舒婷诗作简析 26.王曾祺小说对中国当代小说文体创作的意义27.评王安忆的《长恨歌》28.评铁凝《玫瑰门》29.从女性写作角度评陈染的创作30.论王朔的《动物凶猛》31.论韩东的诗歌写作32.分析王安忆（或莫言、余华、铁凝的一篇新创作的小说）33.我读海子的诗33.昌耀诗歌研究34.重读寻根小说35.老舍与北京城（或张爱玲与上海、王安忆

2.与上海、王曾祺笔下的昆明、36.贾平凹的商州系列散文、赵树理与山西等）37.阿来小树的叙事艺术 38.毕飞宇小说中的女性想象39.90后小说研究40.网络文学之我见41.生态文学研究42.新市民小说研究43.官场小说研究44.新世纪文学审美形态研

第二部分（1~~83）

1.论文学研究会对中国现代文学的贡献 2.鲁迅小说中的知识分子形象研究 3.论阿Q性格 4.论郁达夫小说中的零余者形象 5.论郭沫若《女神》的艺术风格 6.论左拉对矛盾小说创作的影响 7.论里尔克对冯至诗歌的影响 8.论冰心体 9.论曹禺的《雷雨》 10.论闻一多诗中的想象 11.论丰子恺的散文创作 12.论中国现代学者散文13.论戴望舒的诗 14.论徐志摩的诗 15.论绘画对艾青诗歌创作的影响 16.论感觉派 17.论钱钟书的《围城》 18.论上海文化对张爱玲小说的影响 19.论满族文化对老舍小说创作的影响 20.论沈从文笔下的湘西世界 21.论海派 22.论京派 22.论九叶诗人 24论孤岛文学 25.论解放区的文学创作 26.论“赵树理方向” 27.论老舍的《茶馆》 28.论《青春之歌》中的林道静 29.论寻根文学思潮 30.论新写实小说 31.论新历史文学 32.论朦胧诗 33.论北岛的诗歌创作 34.论舒婷的诗歌创作35.论任洪渊的诗歌创作 36.论晚生代小说创作 37.论杨朔散文的意境 38.论刘白羽散文的“激流勇进之美” 39.论秦牧散文的联想 40.论“*”小说 41.论样板戏 42.论中国社会主义现实主义文学的发展轨迹 43.论建国后十七年的革命传奇小说 44.论《创业史》中梁三老汉的形象 45.论郭小川诗歌 中的“叛徒”形象 46.论知青小说的演进历程 47.论金庸武侠小说的文化内蕴 48.论巴金的《随想录》 49.论鲁迅对高晓声小说创作的影响 50.论杨绛的《洗澡》 51.论余秋雨的文化散文 52.论贾平凹的商州系列小说 53.论王安忆的小说创作 54.论张贤亮小说中的女性形象 55.论白先勇的小说创作道路 56.论台湾乡土文学57.论中国古代诗歌对余光中诗歌创作的影响 58.论王蒙小说的语言艺术 59.论余华的小说 60.论汪曾祺小说对新时期小说创作的贡献 61.论王蒙对新时期小说创作的贡献 62.论存在主义思潮对中国作家的影响63.论拉美魔幻现实主义对中国新时期小说创作的影响64.论“广西三剑客”的小说创作 65.论沈东子的小说创作66.论新时期的女性小说 67.论后现代主义思潮对中国新时期文学的影响 68.论楚骚传统对湖南作家的影响 69.论三秦文化对陕西作家群的影响 70、试论沈从文湘西题材作品的情调 7

1、论鲁迅小说的讽刺艺术 7

2、鲁迅《狂人日记》的外来影响及创新 73觉新形象的典型意义 7

4、戴望舒诗歌艺术的成就 7

5、试论萧红乡土小说的特色 7

6、论夏衍戏剧的抒情特色 7

7、

试谈高晓声作品的艺术特色 7

8、《陈毅市长》的戏剧结构7

9、试论郁达夫小说的自叙传特色 80、《围城》的艺术成就 8

1、试论现代文学作品中的“长子”现象 8

2、新写实小说作家／艺术风格研究 8

3、现代白话新诗的艺术流变

第三部分（1~~133）

1.梁启超文学观的时代意义2.现代大学教育制度与中国新文学的发生研究3.论鲁迅小说中的知识分子形象4.论鲁迅小说中的农民形象5.论鲁迅小说的“立人”思想6.论《祝福》的艺术特征7.论鲁迅散文《野草》的象征主义特征8.论鲁迅杂文的艺术特征9.近现代报刊与中国新文学的发生10.论近代翻译文学与中国新文学的关系11.胡适《尝试集》与中国新诗12.论周作人对新文学的理论贡献13.论郭沫若《女神》对新诗的影响14.论郭沫若诗歌创作对中国现代诗歌的贡献15.论郭沫若历史剧《屈原》的浪漫主义色彩16.论20世纪20年代的乡土小说创作17.论五四时期的问题小说创作18.论冰心诗歌创作的思想与艺术特色19.《新青年》研究述评20.“小诗”派研究21.郁达夫小说的感伤抒情特色22.论文学研究会对中国现代现实文学主义的贡献23.论叶绍钧小说的现实主义特色24.朱自清散文的艺术风格25.论徐志摩诗歌的艺术特征26.论闻一多的新诗理论贡献31.论李金发的象征诗歌及其对新诗创作的贡献32.论茅盾的早 行与学者散文73.知青小说”小说综论74.评王安忆的小说 75.张承志小说研究76.论堪容小说中的知识女性77.鲁迅、赵树理、高晓声研究78.论张贤亮小说的艺术特征79.莫言小说的艺术特征80.阿城小说的语言特点81.王朔现象研究82.韩少功小说论83.评铁凝的小说84.论池莉与“新市民”小说85.评陈中实的长篇小说《白鹿原》86.论《白鹿原》中的白嘉轩形象87.余华小说中“血”的意象分析88.论邓友梅的京味小说89.论冯骥才的津味小说90.论贾平凹的长篇小说91.二月河的“帝王系列小说”研究92.评刘醒龙的小说93.评苏童的“新历史”小说94.评迟子建的小说95.余华小说论96.评方方小说论97.论汪曾祺短篇小说风格研究98.严歌苓的小说99.平凡的世界》里的平凡人生100陈染小说中的女性意识101.王蒙小说的创新意识102.20世纪90年代先锋小说103.刘恒小说的生命意识104.金庸的武侠小说105.余光中诗歌艺术106.白先勇小说的艺术特色107.史铁生的小说创作108.重评“样板戏”109.论食指诗歌的意义110北岛诗歌的悲剧性英雄气质111.论舒婷诗歌的抒情艺术112.评顾城的诗113.论海子的诗114.*地下文学的文学价值115.论朦胧诗的审美特征116.论“第三代诗歌”的审美特征117.论20世纪90年代以来的军旅小说118.论20世纪90年代新代小说119.试论新世纪文学中的苦难描写120.当代探索戏剧论析121.网络文学现代发展初探122.新诗诗论研

究 123.河南新文学简论124.徐玉诺诗歌研究125.于庚虞研究126.丰村简论127.苏金三诗歌略论128.师陀戏剧创作论129.李准农村小说研究130.张一弓创作论131.阎连科论 132河南现代文学批评研究133.河南现代报刊与文发展研2期小说33.《子夜》的结构特征34.《家》中人物分析3 论老舍小说的人物类型36.比较老舍与鲁迅国民性批判思想的差异37.论老舍小说的京味风格38.论曹禺话剧中的人物形象（周朴园、周繁漪、仇虎、陈白露）39.论新感觉派小说对都市社会的表现40.论戴望舒诗作《雨巷》的艺术特征41.论萧红小说《呼兰河传》的艺术特征42.论丁玲早期小说的女性意识43.论周作人、林语堂散文的闲适特征44.论20世纪30年代文学中的京派与海派之争45.论梁实秋散文的艺术特征46.论沈从文小说的乡下人视角47.论张恨水的言情小说48.九叶派诗歌的思想艺术特征49.论穆旦诗歌的现代主义特征50.论艾青诗歌意想系统及其意义51.论艾青诗歌艺术风格52.《财主的儿女们》的艺术特征53.论丁玲的小说《太阳照在桑干河上》54.论周立波的长篇小说《暴风骤雨》的艺术特征55.论张爱玲小说与市民文学56.论小说《围城》的思想和艺术57.论赵树理小说中的新农民形象研究58.论赵树理小说的叙事模式研究59.论孙犁小说的抒情艺术60.论新歌剧《白毛女》61.论李季和延安时期的叙事体民歌创作62.论梁斌的《红旗谱》的民族风格特色63.论《创业史》

中的梁生宝或梁三老汉形象64.杨沫的《青春之歌》及其“讨论”研究65.当代“政治抒情诗”重评66.论刘绍裳的“乡土文学”67.谈孙犁的散文创作68.论杨朔散文创作69.秦牧散文风格论70.董桥散文略论71.论余秋雨文化散文72.张中

第18篇：大学生当老师社会实践论文

实践三部曲

在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了，难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗？这也许就是空想家和实践家的区别吧。改变观念只是第一步，最重要，最困难，也是最能考验一个人的，是用实践证明自己的想法，在不断实践中完善自己，这才是最重要的吧！蒙田说“每个人都看自己前面，但我看自己内部。对于我，只有自己是对象。我经常研究自己，检查自己，仔细探究自己。”我应该认识自己，适当改变自己，主动适应这个社会，而不是等着社会适应自己！

经过了将近一个月的“教师”生涯，现在的我对于“老师”这个称谓不再陌生，当别人称呼我“老师”时，没有了昔日的逃避与羞涩„„有人说教师是太阳底下最神圣的职业。虽然我的兼职只是沾上了“教师”的丁点边，可我分明感到这两个字给我带来的豪迈感。然而当告别了这个职务时，原先最熟悉的称谓，瞬间只留下陌生的晕印，一圈又一圈„„

身为“老师”，我有责任激起他们学习英文的兴趣，让他们在仅有的两小时里有所收获。于是在他们的淘气、喧闹、捣蛋和任性中我学会了忍耐与宽容，与班主任老师交流教学方案，并逐步探索出一条适合他们的兴趣教学之路。讲英文童话故事考听力，智趣问答比赛，拼图答题游戏，情景对话练习等活动慢慢进入了我的课堂，并起了举足重轻的作用。他们积极参与了其中，寓学于娱。尽管这样一堂课下来，“老师”的角色不好当，但没有没比孩子们的童真和欢笑更能让我感到欣慰的了。

一、课堂教学

小学部――轻松并忙碌着

小学

四、五年级的孩子有一定的英语功底就比较好教了，他们很喜欢学英语，都能流利地背诵书中的大部分课文，但是发音不准确而且常常死记硬背单词或课文。于是我送给孩子们听一盘小学英语的磁带，那里面专门讲如何发音，对小学时期学习英语有很大帮助。纠正发音是要经过时间考验的，需要每天坚持练习，多听多说，每天我都让孩子们利用课上五分钟的时间跟我朗读书后的单词，这样既可以纠正他们的发音，又可以让他们边听边背单词，然后下课前再听写一下，单词的发音和拼写都差不多记住了。

小学部的孩子们最活跃了，好像怎么玩都不会累，这也让我想起了小时候的我刚打完下课铃就听不进去老师在讲什么了，只想赶快下课出去玩的情景。因此，我没占用孩子们下课的一分钟就是为了让他们更好的利用课间十分钟放松大脑，下节课的效率才会更高。

有时我会即兴编了几个简单的日常对话分组让他们practice。刚开始，大家都羞于启齿，涨红了脸。于是我便说了句：“Open your mouth and be proud。“边说边亲自进入角色引导他们。很快他们不再拘束，轻松地进行对话。接下来，我着手讲解姐姐的课本，她听得全神贯注；一旁的弟弟在我的安排下朗读课文，不时跑过来给我加水或是递上水果等吃的。就这样，我的第一堂课开始了。从紧张到轻松，分分秒秒在点滴中流逝，点点滴滴也在流逝中让人回味无穷„„

认真勤奋的初一学生

初一照样存在发音问题，英语单词联成句子的时候也存在这样那样的问题，但是这方面大体还不错。他们比较听话，学起来也认真。很快就把这些问题都纠正过了。经过这次学习以后，他们对音标的掌握能力也提高了很多。学习了这段时间以后。他们现在已经可以自己看着音标拼出单词来了。

纠正和学习音标以后，他们的重点内容就是语法的学习和句子的应用了。英语语法和汉语语法差距挺大的，一开始单纯给他们讲语法，他们都听的迷迷糊糊的，句子也是讲半天，一用的时候还是出错。让自己很又失败的感觉。后来发现其实还是他们练习的少。就自己找了一些练习题。每次讲解完以后，让他们立刻做练习。经过一段时间的集中训练以后，他们水平提高很多，我心里也特别高兴。

然后就是总能力的训练和提高了。这方面采用的方法是最常用的，考试和讲解试卷的方式。每次考试总能让学生发现自己再哪些方面的不足之处。因为学生并不是很多，每次讲解的时候我也尽量做到“因材施教”，把每个学生考试中的问题，再阅卷的时候都记录下来，讲解的时候把一些题目讲解完以后，点名让再这些地方做错题的学生站起来再复述一遍。虽然这样做起来很麻烦很幸福，可是效果非常不错。最近进行的是短文阅读能力，虽然一些单句掌握的不错，一开始读成段的文章的时候，还是很吃力的。这个没什么捷径可以走。只能循序渐进，让他们慢慢练习和适应。

经过这段时间的复习和练习以后，这个班的学生，不但发音、句子掌握的都很好。而且短文的阅读能力也明显提高。一些比课文难度大的文章他们也能读个差不多了。

二、作业批改

暑假中孩子们的作业真是不少，每个人起码有两本英语练习册。老师特意撕掉书后答案防止抄袭，这样一来孩子们也就不知道自己的回答是否正确了。但根据我这么多年当学生的经验，没经过修改的作业等于没做，因为不知道自己的答案是对是错，也就不能弄清其中的知识点了。于是我每天用一节课的时间来解答孩子们做作业时遇到的问题，他们把自己要问的问题写在黑板上，一分钟的思考时间，然后写下自己认为正确的选项。每个答题的同学我都要求他们自己先讲解一下做题的思路，并鼓励他们找出题中包含的知识点，答对、答错都没有关系。这样做的目的是让孩子们自己开动脑筋，不单纯的依赖老师的总结、对答案。对答对的同学我会肯定他的成果；对答错的同学我会说出为什么会错；这样孩子们既巩固了知识点，又掌握了答题技巧。

从每天大量的批改作业中，我有了新的体会，跟我之前的实习不一样的体会。一直以为，教学工作最主要的就是做好上课的教学，把每堂课都上得精彩纷呈，把每堂课都上得跟公开课一样。其实我是大错特错。教学工作最直接的反馈就是学生的作业。有时候，我们表面上看起来上得很成功的课，学生掌握的不一定就好；相反，表面上教师自我感觉不好的课，学生不一定也就感觉不好。课堂上毕竟只有四十五分钟，我们不可能把整个教学工作或者教学的整个工作重心都寄托在那可怜的四十五分钟上。而学生的作业就是教师了解学生掌握情况的重要途径，也是教师对学生学习进行纠正的重要环节。

学生整体的作业情况可以反馈整体的掌握信息。由于学生水平参差不齐，课堂注意力不一样，具体的每一个学生掌握的情况也就不一样。而在批改作业的过程中，单独对他们进行指导，往往要比集体指导有效得多。

三、经验与感想

我的社会实践也悄悄落幕。想起这些和孩子们融洽相处的情形，真有依依不舍的感觉。课堂上朗朗的读书声，下课的谈笑声，玩耍时的欢呼声„也许这一个月太短暂了，我和孩子们共有的欢乐时光就像一个月光宝盒，挖掘出的英语宝藏和久违了的欢笑声一同散发出最耀眼的光芒。而这次社会实践所获得的珍贵经验也将尘封在宝盒中，慢慢凝结成我人生中的宝贵财富。挑战“英语教师”让我收获颇丰，感觉到了当老师的辛苦，体会到为了营造欢快的课堂氛围是多么不容易，从今以后我将更珍惜老师的劳动成果。

为了使孩子们主动学习，我也绞尽脑汁，尝试了几种他们感兴趣的游戏和活动，以便达到“快乐学习，学习快乐”的效果；因材施教，有时侯一种好的学习方法并不适合所有人，从老师的角度考虑，需要通过细心的观察，找出最适合他学习方法，才能帮助孩子进步。从学生的

角度考虑，在张扬个性这个社会大舞台上，逼迫学习法已成为过去。学习的最好老师是兴趣，再有了对英语的热爱后就能判断那种方法适合自己了。其实，无论做什么事情都需要兴趣，就拿我这次的临时工作来说吧，因为我喜欢教师这一行业所以我才能用全心，尽全力，下这么大的功夫来锻炼自己。如果是我父母强逼我做我不喜欢的工作，我想我就会抱着“当一天和尚撞一天钟”的心理来完成，结果比现在的要糟得多。所以换个角度去考虑孩子们学习，成绩不好的原因不是他们笨，很多情况下他们没有为自己找到学习的热情和兴趣，因为不喜欢所以不努力也许是他们的理由吧。

读到三毛的一段话：“我们一步步走下去，踏踏实实走下去，永不抗拒生命交给我们的重负，才是一个勇者。到了蓦然回首的那一瞬间，生命必然给我们公平的答案和又一次乍喜的心情，那是的山和水，又恢复到山和水，而人生已经走过，多么美好的一个秋天。”是啊，以一颗真诚的心面对生活，不管它如何坎坷，脚踏实地走下去，每次回忆对生活都不感到内疚，就一定能赢得属于自己的鲜花和掌声！

第19篇：当家教社会实践报告

放假第二天，高中的同学突然找到我，说他和一些人组团当家教，问我有没有兴趣加入。我觉得这是一个不错的社会实践的机会，遍加入了他们。

六号，我们来到家教服务中心，我填写了一些个人信息，留下了联系方式，那里的家教中介替我评定了等级，他告诉我，我可以做初中家教和高中督学，做初中家教就是要教初中生课程内容，一天能挣70块钱左右，如果是教中考前冲刺的，还能挣更多，那时就可以和雇佣我的人好好面谈费用了。不过如果是当高中督学，一般是高三的，工作就会少很多，只用看着对象监督他学习，他有不会的问题帮他解答就好了，这样的工作每天的时间很长，一般是从早八点到晚十点，一天能挣八十块钱左右，如果对象成绩有提高，我还能拿到奖励的一笔。回到家，我一直盼着电话，其实我更希望做初三的家教，工作时间短挣得还多。

第二天，我接到了一个家长的电话，不过不像我希望的是初三的家长，而是高三的。那家长问我是不是篮球打的很好，我说是，他说他特别怕女儿的体育篮球不及格，如果我能拿出些时间为她指导如何打篮球，他会给我额外的薪水，我便同意去看看。

下午，我到了那个学生家里，认识了家长和学生。那个家长是个公务员，人很和善，也很开明。他的女儿叫黄山美子(我很好奇他老爹为嘛那么恶搞地给他亲女儿起个日本名字)，是个死壮(strong)死壮的女生，胖乎乎的身高也很高，这样的女生不当篮球内线真屈才了。我跟那女孩单独面谈了一小时，相互了解，觉得她除了智力平平外，教会她篮球没什么难的。虽然在nba打篮球的都是各所大学的高材生，但打进cba就不需要多少脑子了。至于学习呢，她挺知道用功的，成绩也还不错，所以应该不用下太大工夫。这个工作似乎不难。我于是跟他爹签订了工作合同，确定了工作时间，放假前从晚八点到晚十一点，放假后每天七小时督学，一小时练球，督学时每隔一小时就有十五分钟的休息时间。

第三天晚八点，我来到她家开始正式工作。从八点一直到十一点，一直是看她写作业，让我感到同情的是，她说她已经把上学期间全部的课间时间都用来写作业了，她的作业还经常是十二点也写不完。她们英语老师规定一天做一套高考题，数学的作业更耗时，有时只有三页的作业写两个小时都写不完。物理老师一天出一张单面的卷子，密密麻麻全是题，没有答案都得写到作业本上。生物和化学作业最少，只有零星几道题，估计这样的老师水平比较高。说那每隔一小时十五分钟的休息时间，她压根没当回事，明目张胆地忽略了。有的时候，看她愁眉紧锁实在可怜，忍不住跟她说:\"没关系，放了假就轻松多了。\"她冲我极有深意地笑了笑。我当时不明白她的笑，当一天一天日复一日的疯狂作业上学期过去以后，假期终于到来了，我看了她的作业单，我才明白那时她的笑容是什么意味。那意思就是…假期也不会轻松的。

她有好多寒假作业要写，整整一张纸上记的是学校老师集体研究布置出来的作业单，这还不包括个别心更狠一些的老师布置的额外的作业。她们的作业还是按天布置的，英语一天两套仿真题，生物一天一套高考题，数学、物理、化学一天一张卷子，语文一天一篇作文一套题。想想我们的寒假作业仅是短短三千字的实践报告而已，我就觉得她好可怜，真的好辛苦。不过我们都是这么过来的，这也许就是我们一生中最苦最艰难的一段日子了，但就是这段日子决定了我们的幸福。这就是中国的义务教育，给学生的是一个公平的竞争平台，然而争的是什么呢？是谁能休息更短时间。胜者往往是那些一天四小时睡眠时间就够了的\"天才\"们。而这就是所谓的\"学习能力\"。

\"太谢谢你了！我从来没有这么开心过！\"学会了篮球后，她激动地跟我说。

\"你喜欢篮球吗？\"我问她。

\"当然，不过之前只是喜欢看nba，一点儿不会玩。我很喜欢凯尔特人队。\"

\"噢，那你知道凯尔特人队的标志为什么是三叶草吗？\"

\"当然知道了，三叶草是凯尔特人祭司三级三位一体的象征，也是蓬勃的生命力的象征，后来就代表了爱尔兰。\"

好吧，不得不说她确实对凯尔特人很感兴趣。没看出她确实是个这么喜欢篮球的人，我教会了这个喜欢篮球的人打篮球了，让她终于也能自己碰触篮球了，我觉得我是做了件天大的好事，心里的幸福感和自豪感无以言表。

工作结束后，她父亲请我吃了一顿饭，他说他无法表达他的感激之情，美子把一切都告诉他了，他头一次见他女儿能高兴成这样，他也高兴极了，他说他突然明白自己最想要的了，他真正想要的不是一个学习特别优秀的女儿，而就是这么一个开心快乐的女儿。他又想塞给我一个红包，我一手推掉了。我说，跟美子在一块玩我也很开心，以后有机会我还愿再陪美子学习，我已经不是她的老师了，而是她最好的朋友了。

下一次，我还要再替美子做家教。我收获了自信，收获了当教练的经验，更重要的是，我收获了一段珍贵的友情。

第20篇：当服务员社会实践报告

导语：很多同学都要进行社会实践，也必然要写实践报告，而一份完整的实践报告要包括哪些内容？希望下面的当服务员社会实践报告范文能给大家带来帮助。当服务员社会实践报告范文1

作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇，这也迫使我在大学的第一个寒假里，希望增添点理论知识，为我以后的大学生活提供平台，我去参加了社会实践。

通过熟人的介绍，我在一家小餐厅打工，当服务员。刚报到的那天是下午，客人很多，我拖着行李很呆板的站在那里，直到其中的一位老板注意到我，问我是不是来上班的？我点头。于是他叫经理带我熟悉环境，明天好上班。

那天下午让我觉得很奇怪，以前都是以消费者的身份进入餐厅，这次却是一名服务员。第一个感觉就是调整心态，以防明天工作是什么都不懂。于是我便请一个老生来教我，她先带我熟悉了环境，为了更好的进入工作状态，我马上做起了端菜、传菜的活，传菜并不是很难，但如果有点菜相同的桌数便会很麻烦，因为厨师每次只会炒那么一份，而那一份放在哪桌是个问题？不过还好，有菜单，我们会按照菜单的先后而传菜，然后向后一位道歉，这样就两全其美了。不过千万别弄乱了桌序号，不然就麻烦了。这是我从那天下午体验中得到的经验。

第一天工作正式开始，那个经理就给了我一项很艰巨的工作，那便是点菜，熟悉那份几张纸的菜单就已经很难了，有时候还要熟悉这个菜的菜色、以便好向客人介绍，有时候还要面对客人的无理取闹，这真是一份很艰巨的工作。我还记得刚开始，有好几次我把菜单交给厨房的师傅，便无故被训了好几次，说这个菜没有、那个菜没有，让客人重新点过，特无语的！从那以后，我便更加努力的记菜谱，面对客人的无理取闹，我也会小心处理，每次等客人点完在交给厨师，他把菜单再贴在板上，我总会深深的叹口气道：总算不会出错了。其次，面对点菜还有一个很严重的问题，那便是语言问题，面对当地人还不要紧，可遇到外省再加普通话不好的人，我头就痛，于是每次我只能变着法的去请经理来处理。

回归正题，社会实践工作几天后，我便感觉当一名服务员是一件非常疲倦的事，休息时间少，工作非常累。只要有需要，服务员必须什么事都得干，除迎宾、摆台、折台布、传菜、上菜、撤台这些比作的工作外，也得兼职勤杂工，拖地、打扫卫生当累活。我上班的时间是9个小时制，没有双休日，但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点（没有加班费）。我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》，但我知道最委屈的便是我的脚，每天至少9个小时的站立另我吃不消，于是每天下班后的第一件事，便是找个地方坐下休息一下。

餐厅工作都是穿着统一的工作服，由餐厅统一发放换洗，但我认为这里的制服太过简单陈旧了，常有破损的现象。所以有很多员工都不穿，刚开始不熟悉餐厅的人员，有时就以为他们是客人，经常弄出了不少笑话。不过连我欣慰的是：这里的员工对我都很热情友好，他们并不是因为我是来兼职的而对我冷漠生硬，没有在我什么都不懂得基础下而讥讽我。相反，在我劳累之余，他们会给我一个甜美的微笑，会给我一句在普通不过的“辛苦了”“好好干”。这些都让我感动不已。而且我也因为年纪小的原因受到了许多照顾，特别是那次脚被烫伤，每天有人扶我上下楼，把我那份要做的工作做一大部分，真的谢谢他们！如果当时没有他们，我想我很难一个人度过，谢谢！！！

暑期，我参与了社会实践的队伍！

我在一家西餐厅当服务员，因为是临时工，所以工资不高。月薪300元左右。对于现在的我来说，钱并不是放在第一位，重要的是这种经历。

在那里干了一个星期，上白班！可能是大学生，大家都很照顾我，并没有在电视剧上的坎坷。或许也能算是我幸运。在打工的这一个星期里，我充分的体验到了快乐与生活的艰辛。也懂得了父母的不容易。在这里打工的人大部分都有兼职，因为这微薄的薪水不足以生活。在这里上了一天的班，我已经累的快趴下来了，想想同事们，真是觉得自己很没有出息。在餐厅里，服务员在上班的时候是不允许坐在椅子上的，大家都要坚守自己的岗位。以便随时满足客人的需要。当然，有时候还是会偷下懒。如果有客人连续投诉你三次以上，那对不起，你可能要另谋出路了。有时侯，遇到脾气不好的客人，因为一点点小事就会对你乱发脾气，经理告诉我们，你们无论如何都要保持微笑，然后礼貌的说对不起，顾客永远是上帝。虽然这句老话是早有耳闻的，但实施起来可真是不容易。有时真想一走了之不干了，但想想，这样那我之前的努力不就白费了吗？这点小气都受不了，以后真的在社会上该怎么样，路还很长啊！想着想着，也就释然了。

当然，偶尔还是会碰见很势力的人。比如专门在经理面前打小报告，拍领导马屁的人。这些，我以为只有在电视上面才有的，所以忍不住笑了起来。看来，我的见识还是太少啊！社会上，这种人是普遍存在的，但我还是暗自祈祷少碰见为妙！

一个星期很快过去了，父母看着我在这一个星期里的变化感觉很震惊。在家里，我明显勤快了！他们问我这一个星期的心得！我告诉他们，只有三个词：忍耐、努力、坚持！

我这一个星期的表现，自己基本上还满意，能打个85分！我不希望自己拿满分，因为这样才有个向前冲的劲头！

《调研报告当论文.doc》

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