ae三年工作汇报总结

推荐第1篇：三年工作汇报

2008年—2011年工作报告

2008年8月我参加省委组织部、人事局组织的“高校毕业大学生到村任职”考试，经过层层选拔，我很荣幸成为一名“村官”。由一个刚走出校门的学生来到惠民县皂户李乡任三庄村任村支部书记助理。新的学习，新的工作、新的环境，对我来说又是一次新的考验和磨练。我的心情既兴奋又忧虑，喜的是自己即将去农村工作，天天与农村生活打交道，为建设社会主义新农村奉献自己的一份力量，忧的是自己去了能否胜任，能否顺利的开展工作。

9月7号我正式到村报到，我村地处皂户李乡滨十路南侧，交通便利；2006年建立村级办公场所，被评为“市级文明示范村”，村庄房屋建设整齐有序，公路有两条南北主道、三条东西辅道，道路两旁各种有两排白蜡树，公路宽5米，总长2500米；拥有1300多亩土地，养育着505位（135户）村民；以种植棉花、小麦、玉米为主要经济来源，苗木、大棚养殖、桑蚕养殖为辅。这些有利因素促进着我村的发展。在了解我村的基本情况基础上，我积极参与到村里的各项事务中去，且从中学到了很多经验知识。

一、思想动态

到村任职后，我清楚的认识自己，要想干好工作必须由一名大学生转变为“村民”，真正的走进农村，走进农民。我坚持学习，严格要求自己，一有闲暇就主动学习，不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中，构建和谐社会，需要高素质人才，平时除了看书读

报，还深入群众向群众虚心学习，认真讨教。结合我村工作实际，进行了一些实践。在实践中检验，在检验中提高。

二、农村工作

三年来，我虚心学习，不耻下问，实地进行调查，深入了解我村的基本情况，为更好开展工作打下基础。

1、记忆深刻就是美国白蛾的防治。08年9月底开始绑草靶，逮蛹，人工挖蛹，灯光诱杀，摘除网幕，喷洒药物等措施。我积极参与防治活动，也学到很多，村里经费不是很富裕，但我们防治效果确实很好的。村两委团结一致我的建议是发动全村人民动起来，迎接备战状态，喇叭号召全村人民挖蛹，按每斤蛹50元收，由我带领小队长，小队长带领各队成员全方位的搜寻白蛾蛹，在破旧的屋后，土坯的厕所，砖缝，落叶下边，树林中，我们找到了很多，最终挖蛹工作结束时我村以17斤的成绩取得胜利；紧接着的摘网幕，考虑村民的想法，以经济引导村民，每个有卵的大网幕一毛钱一个收，时间限制一天半，当时我心还悬着，这样行吗？书记可能看出我心中的顾虑，他对我说要相信自己，早上5点喇叭宣传的，8点就有来送的了，我在地里回来开始数网幕，和村委员一天没有歇着，到下午7点了，人渐渐少了，我们的办公院里却堆积如小山以有9万1千多个网幕了，书记从屋出来对我说“干的不错”，简单的四个字触动了我，付出就有收获；药物喷洒也很艰巨，买了好几个大桶，用三轮车载着机动喷雾器，人站在车上打药，四队队长背着喷雾油烟机到大片的林地打药。持续了2个多月的时间，我村顺利通过了美国白蛾防治的验收，并取得佳绩。

2、农村的主要经济来源于土地，08年土地承包合同顺利签发。09年4月份，我村3队张爱学和2队任宝武因土地问题发生争执，在他们地中间有一小道，道旁边有一小渠，任宝武在自己的地旁和渠边种上了树苗，张爱学觉得渠是他队挖的任宝武不能在其种树，于是两人由于意见不合，张爱学烧死了任宝武的树并在其种上树，任宝武不服，两家人为了这小事争执不休，演变成了两家怄气导致差点出人命。村两委听说后，带着我到两家中询问，两家谁都有理，谁也不肯罢休。怎么办呢？两委最终决定不报司法机关，尽量自己村解决。我写了一份调解书，内容大体是种植地块一家种一半，张爱学必须还烧死任宝武的树，调解书须有双方签字，摁手印，村委会盖章方可有效。最终两家和好。

3、09年暑假时，我在办公室看书，一小孩闯入我的视线，我们交谈中我了解到：那小孩自己在家，父母去地里干活，他自己在街上玩，不知怎的就跑进了办公院。那孩子走后我想到村里这样的情况应该很多，村里现在也没其他重要的中心工作要做，我想到要替家长看孩子，当然还包括村里的留守儿童。我大学学的是英语教育也有初级中学教师资格证，想到这里我马上行动。和村支部书记商量后他很支持我的工作，第二天就有三十多名小朋友来报名了，一到七年级大小不等，我忙不过来，于是找来邻村村官王旺，歇马亭村官李敏帮忙，他们很乐意。因为暑假期间不能给孩子带来学习上的压力，主要是领着他们玩为主，不过有的孩子很好学的，他们不懂的就问我，我很友善的给他们讲解，带着他们做游戏，唱儿歌，适当的讲解一些书本上

的知识。陪他们度过了一个有意义的假期。

4、09年是全国农民抗旱年，天气的干旱影响着农民庄稼的丰收，2月20我村党支部书记动员全村人民修滨十路北侧的水渠，使河水不流失，有效的防制止了水源的浪费；组织全民修建滨十路北侧通往耿家的道路，方便了农民下地干活及其运输的便利。

5、村里的发展离不开乡党委、政府的领导和支持，更离不开村“两委”的指导和协调。招商引资是带动村民致富的头等大事，我村地理位臵较优越，在我和村支部书记的积极协调下，2010年滨州市泽瑞畜牧养殖专业合作社成功落入我村，该厂是经县畜牧局批准成立的，投资500万左右，以养殖牛为主，占用土地46亩，投资者与农户之间签订合同，每年按1000元∕亩给村民相应补偿。该合作社现正等待验收后投产使用。

村委委员张书忠多年来从事苗木经营，买卖各种树木及苗木，曾有过要建一个苗木加工厂的梦想。他在村“两委”的帮助下买下原先的村小学驻地，并向信用社争取流动资金购进苗木加工机器和木材，制订了完善的管理体系，2010年4月他的木材加工厂开业。加工厂内8名工作者全是我村村民，村民非常高兴不出村劳动却月月有工资。村里的其他苗木爱好者和经营者也积极的给加工厂配货，以备加工厂的顺利生产。

6、我村对土地承包合同的填制、路域治理、电网建设等工作，对其出现的问题并及时解决，同时我从中既学习到了村民的朴实，又了解到一些村民的蛮横无理；乡里的林水会战项目实施重点在我村搞

的，是我村北四方的土地，挖沟治渠、林木种植改善了我村及其乡的环境；村村通自来水工作任务艰巨，我村利用仅仅几天时间动员全村缴纳安臵费。这使我明白怎样与乡党委达成一致，并做好村里的各项工作，要上有政策下有对策，与村民搞好关系，全心全意的为人民办实事，确保农民得到利益。

7、今年村\"两委\"换届选举工作顺利完成,我还得到很多村党员和村民的支持,在这期间我学到了很多,村支部书记告诉我一个好的县或乡甚至更小的村都需要一个团结的领导班子,只有紧紧团结才能干好工作,团结为村民才是第一位。期间我村完成各项工作：美国白蛾防治；新农村合作医疗保险的筹资；手足口病的防治;水费征收；玉米棉花补贴；新型农村养老保险的参保等。在做好村“两委”换届选举工作的同时，积极为村民谋幸福，我村还是原有班子成员，我们踏踏实实、团结一致为村民。积极响应并认真做好乡党委、政府安排的工作，寻求村民安居生活小康之路。

村庄绿化是我村一亮点，柏油马路、整齐的白蜡树，为了使村庄更好，向农电部门寻求帮助进行线路改造，8根15米、26根12米的电线杆，提高了线路的高度，全封闭高效能的变压器使村民安全用电；修桥两座，挖沟修渠2500米确保秋收；泽瑞畜牧养殖合作社投产运行，在此基础上向农业局申请建设沼气池项目，每个沼气池高2.5米、直径3米、农户出资700元，共建沼气池43个，部分村民现已使用做饭照明等，沼气的使用不但方便了村民还减少了一些生活开支。

三、积累经验、加强学习

基层工作是辛苦的，但却锻炼我们的毅力，磨砺我们的思想；农村工作是繁杂的，但却给我们提供了奉献青春的广阔天地。艰苦环境最能锻炼人，虚心学习最能提高人，扎实工作最能成就人。

村里大大小小事很多，农村生活大舞台更是丰富多彩，三年来干的工作还有很多，学到的也很多，这段时间的工作和学习，使我思想意识不断提高，但与上级党组织及人民群众的要求还有差距，存有不 足之处，今后我将认真总结、加强学习、积累经验、勤于实践，我将继续融入到农村事业中去，扎根农村，为我村发展贡献力量。

皂户李乡任三庄村书记助理：王娜

2011年12月1日

推荐第2篇：三年工作汇报

岐山县2008-2010年 保护性耕作项目工作汇报

岐山县农机技术推广站 2010年11月

日

在省、市、县各级部门的大力支持和精心指导下，我们紧紧围绕“粮食增产、农业增效、农民增收”的目标，按照“整村整乡推进、突出重点、力抓落实”的工作思路，从2008年开始连续三年在我县的凤鸣等5个乡镇顺利实施了保护性耕作项目。经过我站干部职工及实施乡镇广大农户、机手共同努力，全面超额完成了各项任务指标，取得了显著的经济效益、社会效益和生态效益，促进了全县农业可持续发展，现将项目实施的有关情况汇报如下：

一、项目任务指标完成情况

（一）实施区域和示范面积完成情况

此项目三年连续在我县京当、青化、益店、大营、凤鸣等5个乡镇实施，覆盖面达到19个村，涉及8250户，叠加累计完成保护性耕作面积10.25万亩，全面完成各项任务指标。

2008年京当乡3个村实施保护性耕作面积为0.28万亩，青化镇4个村为0.32万亩，益店镇3个村为0.24万亩，大营乡1个村为0.12万亩，凤鸣镇1个村为0.11万亩，全年完成1.07万亩，超合同任务0.07万亩，是合同指标的107%。

2009年京当乡3个村实施保护性耕作面积为0.57万亩，青化镇4个村为0.76万亩，益店镇3个村为0.40万亩，大营乡整

乡推进为1.02万亩，凤鸣镇1个村整村推进为0.33万亩，全年新增2.01万亩，是合同指标的100.5%，全县示范面积3.08万亩，超计划任务0.08万亩。

2010年京当乡3个村实施保护性耕作面积为0.71万亩，青化镇4个村为1.04万亩，益店镇整乡推进为2.0万亩，大营乡整乡推进为2.02万亩，凤鸣镇1个村整村推进为0.33万亩，全年新增3.02万亩，是合同指标的100.7%，全县示范规模达到6.10万亩，超计划任务0.10万亩。

（二）实施技术模式和技术内容

我县大部分地区主要为小麦、玉米一年两熟生产方式，项目示范推广实施冬小麦、夏玉米一年两熟保护性耕作技术。技术实施路线为：小麦机械收获→小麦秸秆留高茬覆盖→夏玉米免耕播种→田间管理→杂草病虫害防治→玉米收获→秸秆粉碎还田覆盖→小麦（少）免耕播种（带状旋耕播种或浅旋播种）→田间管理。技术内容包括：

1、秸秆还田覆盖技术。小麦采用收割机收获，留20-30cm高茬，在残茬覆盖的田块中进行玉米免耕播种；玉米秸秆采用联合收获机收获或人工掰棒后秸秆粉碎还田，粉碎长度小于等于15cm，长度合格率大于90%，亩还田量大于1500kg。采用限深旋耕机进行表土作业（深度5-7cm），使秸秆与土壤适当拌合。

2、免耕施肥播种技术。使用免耕施肥播种机，一次完成开沟、施肥、播种、覆土和镇压作业。免耕播种机要有很好的防堵及入土性能。播种时选用药剂拌种的优良品种，化肥深施。

玉米免耕播种亩播种量2—3kg，播种深度2.5—4.5cm，施肥深度8—10cm，缺苗不大于10%，无明显的缺苗断垄现象。小麦免耕施肥播种亩播种量8-10kg/亩，播种深度3-5cm，施肥深度8-10cm，缺苗率不大于10%。

3、深松技术。深松是播前地表处理的关键环节，其作业要求是：深松间隔40-80厘米，深松深度23-30厘米。主要作用是疏松土壤，打破犁底层，增强水的入渗速度和数量。我县主要采用的是间隔深松，三年深松面积累计0.18万亩。

4、杂草病虫害防治技术。防治采用高效低毒无残留农药、漏喷重喷率不高于5%。我县一般采用三种除草方法：一是药剂除草，避免田块出现杂草丛生的现象；二是人工除草。在喷施除草剂20天后，对除草剂未杀除的杂草人工消除；三是机械除草。对除草剂不能杀除、人工除草难以完成的蒿类采用浅旋进行机械除草。

（三）机具推广情况

三年项目区共增加各类机械999台，完全保证了保护性耕作示范面积的完成。其中各类保护性耕作机具523台，常规机具476台。保护性耕作做机具中玉米免耕播种机90台，小麦免耕播种机6台，玉米联合收获机95台，深松机3台，秸秆还田机8台，旋播机321台。

2008年推广各类机具306台，常规机具204 台。保护性耕作机具102 台，超出合同任务64台，其中玉米免耕播种机18台，小麦免耕播种机 2 台，玉米联合收获机6台，秸秆还

田机2台，旋播机74台。

2009年推广各类机具529台，常规机具213台。保护性耕作机具316 台，超出合同任务186台，其中玉米免耕播种机42台，小麦免耕播种机 2 台，玉米联合收获机54台，深松机1台，秸秆还田机6台，旋播机211台。

2010年推广各类机具164台，常规机具59 台。保护性耕作机具105 台，超出合同任务5台，其中玉米免耕播种机30台，小麦免耕播种机 2 台，玉米联合收获机35台，深松机2台，旋播机36台。

（四）项目资金投入和使用情况

三年共投入881.179万元，地方配套15万元，中省配套50万元，群众自筹累计816.179万元，各种资金均按要求及时到位。

2008年项目总投资110.742万元。其中：中省配套20万元，地方配套5万元（机具补贴），农民自筹85.742万元。中省配套的20万元。其中：12万元用于示范区建设（机具购置、示范区作业补助），4万元用于宣传指导（宣传资料、技术人员培训），4万元用于技术培训（村组干部、机手、农户培训）。

2009年项目总投资490.917万元。其中：中省配套20万元，地方配套5万元，农民自筹465.917万元。中省配套的20万元。其中：12万元用于示范区建设，4万元用于宣传指导，4万元用于技术培训。

2010年度项目总投资279.52万元。其中：中省配套10万

元，地方配套5万元，农民自筹264.52万元。中省配套的10万元。其中：6万元用于示范区建设，2万元用于宣传指导，2万元用于技术培训。

（五）宣传培训和检查指导

在这方面，我们主要通过编写培训教材、印制宣传画册和关键技术简介、专题报道、举办培训班、张贴标语、发布网络信息、出动宣传车、召开机具现场演示会、开展专题讲座、制作宣传条幅和宣传版面等多种行之有效的手段进行宣传，为保护性耕作技术的推广营造了良好的舆论氛围。三年累计利用农业、农机信息网络等媒体平台宣传达38次，印发《岐山县保护性耕作培训教材》和《岐山县保护性耕作技术宣传图解》画册等宣传资料3.75万余份，制作宣传版面10个，制作宣传条幅15条，出动宣传车8次，共举办各类培训班50期，召开演示会19次，培训农民及农机技术人员达4780人（次）。各项目区包抓同志对所有项目实施乡镇检查指导123次，覆盖面达5个乡镇11个村。

2008年共召开现场演示会9次，参加人员340人，举办培训班22期，制作宣传条幅10条，电视、新闻媒体宣传15次，培训技术人员、乡镇村组干部、机手、农民1633人，发放技术单行资料16520份，发放《保护性耕作技术》教材、保护性耕作技术漫画材料480本。

2009年共召开机具现场演示会6次，参加人员280人，通过电视、广播等新闻媒体宣传17次，制作宣传条幅3条，办宣传板面8个，举办培训班20期，培训技术人员、乡镇村组干部、

机手、农民2005人，发放技术单行资料10000份，发放《岐山县保护性耕作技术宣传图解》画册2000份。

2010年共召开机具现场演示会4次，现场观摩人数达到1000余人（次），通过电视、广播等新闻媒体宣传6次，制作宣传板面2个，制作宣传条幅2条，举办培训班8期，培训技术人员、乡镇村组干部、机手和农民1142人，发放技术单行资料6500份，培训教材835本，《岐山县保护性耕作技术宣传图解》画册1165份。

（六）实施效果

通过连续实施三年省级、三年部级保护性耕作示范项目，保护性耕作的经济效益、生态效益和社会效益已凸显。县、乡政府都十分支持项目开展，县上明确分管领导，每年“三夏、三秋”组织召开保护性耕作动员暨安排部署大会，农机、农业部门也能紧密配合。群众对该项技术接受快、认可度高，特别是部级项目实施以来，农民从直观上看到保护性耕作的增收节支效果后，反响及评价很好，都能积极、自觉要求采用保护性耕作技术种植。同时我站拥有的一批技术娴熟的专业技术人员也为项目任务指标的超额完成提供基本保障。

一是生态效益显著。

保护性耕作技术的推广应用，有效地减少农田水土流失和扬沙起尘、改善空气质量、优化生态环境、增加土壤养分、培肥地力、蓄水保墒。2009年我国北方地区遭受严重旱灾，我县也是深受其害。为了监测保护性耕作技术的生态效应，我们安

排专人、邀请农技部门人员配合，对凤鸣镇五里铺村的300亩核心试验示范对比田进行含水率、土壤容重、土壤有机质等方面监测，为保护性耕作技术的推广提供理论依据。通过测试，免耕播种0-10cm、10-20cm、20-30cm的土壤含水率平均比传统播种分别高0.46%、0.83%、0.58%，免耕播种0-10cm、10-20cm、20-30cm的土壤容重平均比传统播种分别高0.02 g/cm、0.01 g/cm、0.02 g/cm，免耕播种0-10cm、10-20cm、20-30cm的土壤有机质平均比传统播种分别高0.011%、0.006%、0.018%。这些监测数字客观真实的反映了保护性耕作技术的培肥地力、蓄水保墒、改善土壤团粒结构的作用。

二是经济社会效益鲜明。三年叠加累计完成保护性耕作面积10.25万亩，增收节支达到1707.85万元。

2008年全县玉米平均亩产390公斤，项目区玉米平均亩产313.4公斤，亩增产23.4公斤，较常规减少作业工序2道（旋耕灭茬、镇压），节本13元/亩；玉米按1.3元/公斤计算，则玉米亩增收节支43.42元；小麦平均亩产416公斤，项目区小麦平均亩产439.7公斤，亩增产23.7公斤，较常规减少作业工序1道（人工撒施肥料），节本18元/亩；小麦按1.8元/公斤计算，则小麦亩增收节支60.66元；小麦、玉米合计亩增收节支104.08元。全年实施保护性耕作面积1.07万亩，累计增收节支111.37万元。

2009年全县玉米平均亩产380.6公斤，项目区玉米平均亩产409.7公斤，亩增产29.1公斤，增幅达到7.6%，较常规减

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少作业工序2道（旋耕灭茬、镇压），节本42.3元/亩；玉米按1.5元/公斤计算，增收43.65元，则玉米亩增收节支85.95元。全县小麦平均亩产330.7公斤，项目区小麦平均亩产350.1公斤，亩增产19.4公斤，增幅达到5.9%，较常规减少作业工序2道（清运秸秆、人工撒施肥料），节本36.5元/亩；小麦按1.9元/公斤计算，增收36.86元，则小麦亩增收节支73.36元。小麦、玉米合计亩增收节支159.31元，全年实施保护性耕作面积3.08万亩，累计节本增收490.67万元。

2010年全县玉米平均亩产365.2公斤，项目区玉米平均亩产380.5公斤，亩增产15.3公斤，增幅达到4.2%，较常规减少作业工序2道（旋耕灭茬、镇压），节本53元/亩；玉米按1.6元/公斤计算，增收24.48元，则玉米亩增收节支77.48元。全县小麦平均亩产419.2公斤，项目区小麦平均亩产448.1公斤，亩增产28.9公斤，增幅达到6.9%，较常规减少作业工序2道（清运秸秆、人工撒施肥料），节本46元/亩；小麦按2.0元/公斤计算，增收57.80元，则小麦亩增收节支103.80元。小麦、玉米合计亩增收节支181.28元。2010年度实施保护性耕作面积6.10万亩，累计增收节支1105.81万元。

二、采取的主要工作措施

（一）搭建机构强组织

为了保证项目有计划，按步骤地进行，县上成立项目领导小组、专家顾问组、技术实施小组和项目办公室。项目领导小组由主管县长任组长，县政府办、县农业局、县财政局和有关

乡镇政府负责人为成员，主要负责该项目政策的制定、监督管理和组织协调等工作。项目顾问组由西北农林科技大学教授，省局科教处，市、县农机、农业方面具有高级专业技术职称的人员组成，主要负责项目关键技术的培训指导等工作。项目实施小组由县农机技术推广站、农技中心主要负责人及专业技术人员组成。主要负责制定实施方案、编印宣传材料、办好项目示范点等工作。项目办公室设在县农机技术推广站，主要职能是分解落实任务、技术测试、档案管理和文件起草。各项目实施乡镇成立了相应的组织机构，具体负责项目实施工作。

（二）宣传培训强氛围

一是充分利用“岐山县农业信息网”，中省农业、农机信息网等网络平台，发布保护性耕作技术有关信息，开展保护性耕作技术的宣传工作。同时对实施技术的关键环节，在岐山县电视台《农民之友》节目进行专题宣传报道。二是在农闲期间，邀请省、市专业技术人员对我站全体职工和农机骨干，开展保护性耕作技术专题培训活动，使专业技术人员普遍掌握保护性耕作技术要领。三是在保护性耕作实施区域，逐村逐乡对项目区村组干部、农机大户、种植户进行培训。四是在小麦、玉米机收覆盖、深松、播种等关键时节分片召开现场演示会，演示机具性能、培训农机操作手。五是编写印发《机械化保护性耕作技术要点》、《机具操作规程》、《作业质量要求》、《保护性耕作培训教材》、《保护性耕作技术图解》等宣传资料，开展宣传培训工作，扩大影响，营造舆论氛围。

（三）抓点示范强引导

按照保护性耕作实施方案以及部、省上的要求，在试验示范的基础上，坚持整村整乡推进的原则，分别在项目区的京当村、青化村、益合村、五里铺村、八角庙村各设1个核心示范区，每个点建立面积为500-1000亩的连片示范田，并就近选取了10-50亩传统耕作模式的对比实验田，抓好典型，树立样板，示范引导，推动保护性耕作技术全面推广。示范田由我站技术人员包抓，每人一个点，定指标，定时限，定要求，驻点长抓。试验田由农技人员指导配合，我站技术人员专人负责，严格按项目规范管理，统一作业、适时播种，定期喷施农药防除病虫草害，有效发挥示范点“拨亮一盏灯，照亮一大片”的辐射带动带动作用。3年来，我们坚持连续做了小麦、玉米传统播种和免耕播种生长状况、土壤水分、土壤养分、病虫草害防治及产量对比试验分析，为确定和探索我县玉米、小麦种植模式和选用对路农药提供了翔实的资料。

（四）择优购机强质量

对于机具的推广我们始终坚持“以机具保面积，数量配备合理”的原则，三年来推广的各种机具数量可观、配备合理，完全保证了保护性耕作示范面积的完成。主推机具为小麦免耕播种机、玉米免耕播种机、秸秆还田机、深松机、玉米联合收获机及用于病虫草害防治的植保机械。在项目机具选型上，我们按照项目任务要求，坚持“货比三家、质量优先”的原则，根据农业部和省农机局推荐的《保护性耕作机具产品目录》，采取考察了解，演示分析、定型推广补贴的方式，确定引进机具

类型，做到了既保证推广任务的完成，又确保购机户的经济效益。

（五）建章立制强管理

实施保护性耕作技术涉及的部门多、时间长、范围广、工作量大， 我站针对实际情况，多方考虑，制定了详细的管理运作制度，不断强化项目的管理工作。

1、在凤鸣镇五里铺蒲家核心示范田设立标志牌。标志牌上设立“农业部保护性耕作项目示范区”字样，并标明项目主管单位和实施的单位，起到了良好的宣传效果。

2、项目的实施采用逐级合同制管理。省局和县站签订合同责任书，县站和乡镇、村组及机手签订合同责任书，村组和农户签，保证了项目面积的完成。

3、搞好保护性耕资料的报送和管理工作。我们严格按照省上相关文件的要求，每年于10月中下旬将各种材料的纸质版和电子版按要求报送省、市。同时对各阶段测试记录的基础数据、各种会议记录、重点工作环节录像、各种相片等形成档案资料，分类归档装订，并设立专柜、专门档案室，由专人管理。

4、加强项目资金管理。严格按照项目资金使用和管理办法，编制资金使用计划，固定专人管理，建立项目资金支付专户，做到了专款专用。

三、建议和经验体会

（一）建议

1、从观念认识角度讲，首先要继续加大宣传力度，消除传

统观念、种植模式、耕作习惯的影响，改变群众把免耕播种或秸秆还田等单项技术认为是保护性耕作技术的认识；其次要把到提高农民认识作为一项长期工作，循序渐进，稳步推进。

2、从机具推广角度讲，一是要加大推广经费，争取各项补贴资金，最大限度的降低农民购买机具所担负的资金比例。例如：1台西旋生产的SGTNB-20024/8A8型小麦免耕播种机价格达到13000元，除去国家补贴，农民还得自筹8000元。二是厂家要提高机具适应性、可靠性等性能，加强配件产品的质量。目前使用的省内外生产厂家制造的保护性耕作机具普遍存在适应性、可靠性差问题，作业中经常性发生故障，要逐渐解决小麦免耕播种机在作业过程中出现的拥塞、排肥不畅等现象，提高稳定性。

3、从社会服务方面讲，一是厂家要做好机具的“三包”售后服务工作，缩短易损配件的发货时间。厂家技术人员尽最大可能的在农忙季节深入作业现场，帮助机手及时排除作业中的故障，保证机械能够高效及时投入作业。二是加强培养机具操作能手，培育、发展农机专业合作社，为农业的发展提供有效服务。

4、从客观实际来讲，一是要加快土地流转，完善农业和农机技术的配套体系，促进农机和农艺的的有机结合；二是要设置规范和标准，加强试验示范力度。保护性耕作技术推广中虽然有实验基地，但缺乏一致的监测手段和标准，各种试验数据混杂，无法客观有效的反映新技术的优越性。要鼓励基层推广

单位不断扩大试验示范，促进保护性耕作技术的普及。

（二）工作体会

通过项目实施、三年来实践探索和深入思考，我们形成了“一”、“二”、“三”、“四”的工作体会：

“一”是强化“一种责任”。这是做好保护性耕作项目工作的前提。强化的是一种责任意识、节本意识。我站员工始终把注重实效作为第一工作目标，把宣传落实保护性耕作技术的增产、节本、节源、环保四大功效、作为自己的一种神圣使命与重大责任，最大限度降低农民实施保护性耕作技术的风险。

“二”是加强“两个管理”。这是确保项目顺利实施的基础。为了保证项目顺利实施，我们强化项目管理和宣传，成立了专家顾问小组、项目领导小组、技术实施小组，档案、资金专人专管。采用印发宣传资料、新闻专题报道、发布信息、召开机具现场演示会、举办培训班、设立示范点及建立示范田等多种行之有效的宣传手段，为保护性耕作技术的推广营造良好的舆论氛围。

“三”是实施“三个坚持”。这是抓好保护性耕作项目实施工作的关键所在。在三年项目实施中，我们坚持示范与引导相结合，坚持农机与农艺相结合，坚持示范推广与我地实际相结合，有效地推进了项目高质量实施。在五个项目实施区分别设立了核心示范田，并邀请农技、土肥、植保等相关部门专业技术人员进行全程监测、记录数据，分析保护性耕作技术的生物学效应、生态学效应和经济效益，确立和完善适合我县的保

护性耕作发展模式和技术体系，促进了此项技术体系在我县的进一步熟化。

“四”是推进“四个同步”。这是抓好保护性耕作项目的有力保证。在项目实施中，我们有效推进宣传与示范带动同步，技术模式与研究探讨同步，杂草与病虫害防治同步，实施效果监测与对比分析同步的工作措施。2008-2010年，我站连续在项目区的5乡镇分别设立小麦、玉米免耕播种与传统播种两种模式对比试验示范田，在大营乡神务村设立保护性耕作夏玉米除草剂对比试验示范田。通过三年的试验监测分析，群众实实在在地看到了保护性耕作技术的节本增收效果，“四个同步“有效地实现了“整村整乡”推进的工作目标。

推荐第3篇：AE总结精辟

AE人员的基本动作要求

AE人员是广告公司的信息枢纽，而一个广告公司如想获得成功，就必须在对内对外的信息交流沟通上做到及时、准确，让对方易于接受。在国风，一个AE人员的最基本技能是：“对信息的管理”。如何能管理好信息？

一、信息资料的妥善保管

1、资料包含：合同、客户资料、与客户的往来传真件、Email、工作卡、各工作指令、客户确认的稿件、提案内容（通过与未通过）、样刊、样报等。

2、资料须分类清晰：一个客户或一个项目有一个固定的档案夹（黑皮活页夹）。

3、客户确认的所有文件资料（除合同外），原件一律由AE人员保留，复印件交与其它作业人员。提醒：拿到客户确认的原件后，首先要复印，然后再做其它安排。不要指望创意人员能为你保存好资料。

4、每月的30日，AE人员须清理资料档案夹，把已经结束项目的资料交由行政部签收保管，档案袋上须清楚注明：客户、项目名称、AE人员姓名。

5、部门负责人、客户总监须定期检查AE人员工作档案，检查内容：分类是否清晰，内容是否完备。

二、信息及时准确的传递

信息传递看似简单，但在实际作业中，经常有信息传递偏差的现象，信息传递的不准确不及时造成的后果，大的有客户不满意，公司利益受损；小则作业人员工作效率降低，成本增高。所以，公司尽量规范AE人员传递信息的方式，如一个AE能按以下要求进行日常作业，信息传递基本能达到准确。

1．Team内作业

a．会议记录：与客户会谈后，AE人员须在当日做出会议记录——这是一项工作的起始点，公司内部将从会议记录中了解客户需求，决定应对措施，所以它的准确性是关健，当AE人员做好会议记录后，首先由我方参加此会议的最高管理人员审核，审核无误后才能下发给有关作业人员，并传真至客户。

b．工作卡：每一个综合性的广告项目都需要有工作卡，它是创意设计的核心理念，一般开工作卡前须进行Team讨论，讨论有结果后，再填写工作卡，工作卡号就是合同号。工作卡也可示为AE人员下达的工作指令。

c．估价单：这是与客户鉴署的一项非正式的价格确认单，毫无疑问：只有客户确认了价格，我们才能开始工作，才能鉴署正式的合同，有时估价单和合同是同时鉴定的，并且合同里已包含了价格内容。

d．创意设计及媒介计划指令：任何一项创意设计、媒介计划工作必须先由AE人员下达此项指令，创意人员没有接到此指令前可以绝拒工作，如没有此指令工作发生任何失误，全部由AE人员承担。创意人员须据此指令进行工作，所以AE人员须认真填写。

e．滚动周表：此周表是一周的工作计划，AE人员须在每周一上午10：00前交给与之相关的作业人员及上级主管，并在日常工作中，根据此表督促相关作业人员。

f．工作进度表：此表以一个项目为单位，当此项目较为复杂，牵扯相关人员较多，时间紧迫时，AE人员适时填写此表，并将此表交给相关人员及客户，AE人员依日期安排督促相关作业人员。

g．每日晨会：我们要求AE人员每日早9：30之前组织小组的全部作业人员开会，此会议无须时间太长，但要解决以下问题：（1）了解并督促各工作指令执行的情况。（2）安排小组人员当日工作。（3）各工作指令最好能在晨会中下发，这样与作业人员沟通会更充分。注意：AE人员务必准时到岗，如创意人员不能参加会议，须留备忘。

2．与媒介部的信息交流

a．创意设计、媒介计划指令。

b．媒介报价指令：当AE人员需要知道媒介价格折扣等相关信息时，可下达此指令。要求媒介人员24小时内返回。

c．媒介购买执行指令：当媒介计划被客户通过后，AE人员须下达此指令，以便媒介人员预订版面，此指令除有AE人员鉴字外，AE直接上级及媒介部主管须鉴字后，才能执行。如之前有媒介排期表，须附上此表，注意，媒介计划一旦被客户确认，AE人员应尽早下发此指令。

3．与制作部的信息交流

a．印刷制作报价指令：当AE人员需知道制作物的制作价格时，须向制作部下达此项指令，注意：制作人员的报价是从出片到制作完成的价格，不包含设计费、排版、扫描、租片等费用，并且此价格是竞价，AE人员向客户报价须加上设计，排版等费用和适当利润。

b．印刷制作执行指令：当需要进行制作时，AE人员须下达此项指令，此指令须由双 方主管共同鉴字方可执行。注意：下达此指令时须附制作物小样。

4．与财务部的信息交流

a．合同：合同鉴定后，AE人员须在第一时间将合同复印，原件附成本清单交由财务部保存，复印件由AE存档。

b． 发票申领单：AE与客户结帐须用发票时，向财务部填写此单，除媒介发布发票 外，如客户无特别要求，须开据服务业发票。注意：一般情况先付款后付发票。

5．与行政部的信息交流

当AE需在合同/协议书上盖合同章时，首先须合同鉴署执行人的直接上级在合同文本上鉴字，然后再到行政部申请盖章。

6．与客户的信息交流

a．会议纪要：及时传真至客户处

b．合同、协议书

c．估价单

d．提案

e．创意设计样稿：AE务必让客户在样稿上鉴署意见，客户一旦确认，必须让客户在样稿上鉴字同意。

三、信息的有效沟通

以上讲到的是信息的保管和传递，是合格AE最基本、最初步的技能与要求，AE人员要提高自己的作业水准，就必须从信息的保管，传递开始，在信息的有效沟通上不断磨练自己，提高自身的能力。沟通能力的提高不是一两个表格所能规范的，也不是培训一两天所能做到的，它需要：

①本人的沟通素质；

②对广告各环节的深入了解；

③为人处事正派大度，信守承诺。

成功AE

AE:Account Executive！

 熟悉客户预算

 为客户做广告预算

 双面人广告公司的职员，客户的代表者

AE是广告公司的明星

AE是广告公司的太阳

AE是广告公司营业活动的发起者

AE代表客户时应熟悉和掌握客户资料！

 企业内容：

营业目标/历史/组织/人事/人才/业绩/产品项目/

生产机构/竞争比较

 市场状况：

占有率/销售地域/竞争者市场比较

 商品：

品质/性能/用途/尺寸/包装/价格/售后服务/

销售目标/与竞争者商品的比较

 购买者：

购买动机/购买者年龄/性别/职业//收入/购买习惯/

潜在需求量/购买时期/购买地点/购买方式

 通路（销售渠道）：

销售组织/途径/方法/条件/价格/地域/通路运输问题/

促销活动现状/销售量的季节性变动

 社会对企业形象的认识：

企业对文化方面贡献的印象/企业对社会贡献的形象/

企业对服务的形象/对企业传统的形象/

对企业将来的形象

 使用媒体：

发行量/受众情况/编辑内容/发行分布状况/传阅率/

信赖度/涵盖率

时段特性/节目特性/收视率/观（听）众特征/广告主接受度

AE平日的工作：

 联系客户

 关注市场状况

 接受客户吩咐作业

 向客户提案（创意、设计、计划等）

 落实执行作业

 设定请款

 主动争取新的业务提案

 新客户开发

 新客户比稿提案

 既有客户既有产品年度提案

AE代表公司时应具备的条件！

 整洁的仪表

 诚恳的态度

 优雅的谈吐

 宽广的知识

 清醒的头脑

 专业的知识

 敬业的精神

 守时的习惯

 坚韧的毅力

成功广告AE的十大要素！

一、策略性思考能力：

1、具备完整商业概念，并能界定主要重点；

2、思考周密——多角度评估；

3、提出有效解决问题的办法并找出具有说服性的支持点；

4、评估市场调查资料，归纳结论，帮助市场行销判断；

5、发展直接有效的媒体计划；

二、组织技巧：

1、充分了解并建立工作程序；

2、综合多种方案，整理了有效结论；

3、充分注意工作细节；

4、掌握实效；

三、良好的沟通能力（对内和对外）：

1、具备清晰、具有说服力的陈述能力；

2、表达清楚、简要、有说服力的观点；

3、有效回答会议中突发性的疑问与见解；

4、给予共同工作小组清晰、有效的工作方向与需求；

四、主持会议的技巧：

1、准备议程、引导会议顺利进行；

2、掌控会议进行且不离主题；

3、控制会议时间；

4、归纳会议结论并决定下一步工作；

5、把握扼要，精简结论

五、专业、有效的业务处理能力：

1、阐述意见及分派工作的能力；

2、与 客户相处融洽并能独立作业；

3、能预知客户的需求；

4、能提出与客户意见不同的观点，讨论时客观且具有说服力；

5、了解决议案中的重点；

六、积极的工作态度：

1、主动、机警寻求解决问题的方案；

2、对决议案给予肯定与支持；

3、在压力下，仍然语言从容，处事沉稳；

4、虚心学习、改进，并能接纳建设性的批评与建议；

5、关心进行中的工作的进展；

6、在客户与工作人员之间，建立有组织的工作关系；

7、建立各式档案，以便随时查阅；

8、随时联络、报告、复命；

9、今日事，今日毕；

七、协助完美创意诞生：

1、鉴别好的创意并使其在执行上能有较长的时间；

2、使创意的成果落实在客户能接受的范围之内；

3、与创意人员建立融洽的关系；

4、担负推销广告建议的责任；

八、财务管理与控制：

1、准备完整、正确的作业说明以便估价；

2、估价单须等客户签字认可后方可执行；

3、保存所有与费用有关的文件资料；

4、遵循正确的成本控制程序；

5、协助异常状况处理；

九、个人风格：

1、仪容整洁，予人信赖感；

2、充满干劲，热诚服务；

3、拥有自信的专业风范；

4、敬业乐群，广结善缘；

5、永远准时，显示对别人的尊重；

6、时刻提醒自己代表公司的身份，维护公司良好的形象；

十、为公司作出贡献：

1、既有客户新产品广告的争取、实施；

2、既有客户新产品广告量的扩大；

3、新客户商品广告代理权的取得；

4、为公司创造更高利润；

5、自我挑战，不断超越成长；

结论：

AE是广告作业的计划与执行者，在企划与执行阶段，对外代表公司拟订广告计划及费用预算，对内传达客户对产销利益、广告看法和要求，沟通各方面的意见并付诸实施；

一位成功的广告AE必须知道市场行销、广告功能及市场调查，并具备各种情况的组织能力，了解表现及刊播方面的专业知识，社会一般常识，以及圆满的人际关系。

推荐第4篇：村党委三年工作汇报

村党委三年工作汇报

各位领导:

今天我们召开村党委换届选举大会，这次大会的主要任务是：回顾总结三年来的主要工作，确定新一届党委委员会的工作目标、任务和措施，选举产生中共秦沙村党委新一届委员会，动员全村共产党员和全体村民，迎接新挑战、再创新优势，为树立秦沙村在新时代的新形象而努力奋斗。现在，我代表上届党总支委员向大家做三年来的工作总结，请全体党员同志们予以审议。 一。三年来的回顾

三年来，我们在镇党委的正确领导下，在镇政府的关怀和全体党员的大力支持下，依靠全村广大党员干部和群众的共同努力，认真学习邓小平理论，贯彻党的十七大精神，以\"三个代表重要思想\"为指导，积极进取、艰苦奋斗，全力推进全村的物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设，经济和社会各项事业的发展都取得了可喜的成绩。回顾三年来的工作，主要做了以下几方面的工作。

一。抓班子、党员及后备干部的队伍建设，党组织的建设进一步加强。。

一个村的发展，班子人员的团结协作精神至关重要，所以村党委十分注重村干部队伍的自身建设。通过会议，参加各种学习、培训等多种形式，加强了对村班子人员的思想理论教育和素质教育，牢固树立奉献意识、开拓意识和为民服务的意识。在抓班子建设的同时，支部十分注重党员队伍的管理和发展工作。村里投入了投影机和DVD，经常性地开展党员电气化教育，同时聘请市委党校和市宣传部的领导来村讲课。支部坚持\"三合一课\"制度，平均每月召开一次党员大会和党风党纪教育。在今年党员捐款活动中，支部党员共捐资2920元，充分体现了党支部的凝聚力。三年来共吸收了3名同志加入了党的队伍，有3名同志递交了入党申请书，有5名同志被推荐参加了全镇后备干部公开选拔考试。

二。狠抓物质文明建设，壮大村级经济实力。

强大的村级经济实力是创建\"新农村建设样板村\"最基础的条件和物质保障。在这方面我们紧紧抓住发展村集体经济这条主线，搞好集体资产管理，支持和鼓励个体私营企业的发展，加强农村基础设施建设，推进全村经济的发展。

1。因地制宜，扶持发展个体私营企业。我村靠近新仓集镇，地理条件优越，个体私营企业发展较快。因此我们始终把鼓励个体私营企业作为一项重点工作来抓。三年来，根据上级有关壮大集体经济精神和市场经济规律，结合本村实际，在今年的三资清查过程中，对原有部分破旧房屋进行重新组合，并对区域内的18家企业按照规定重新签定了借地和租房协议，为村集体增加了每年6万余元的收入。三年来配合政府征用土地面积1400亩，拆迁房屋280户，帮助企业做好土地征用和政策延理工作。2009年全村实现工业总产值13628万元。

2。抓住特色，努力发展效益农业。坚持产业结构为突破口，提高农业服务水平，引导农民发展特色农业，努力培育种植大户、科技示范户，带动产业结构的调整。鼓励村民发展近镇优势，带头种植蔬菜，收到了较好的经济效益，增加了村民的收入。2009年人均纯收入13625元，高于小康收入标准。

3。筑强平台，加大基础设施建设力度。三年来，我村根据计划与村里的实际情况先后分两次投入了97万元，并先后硬化了8000多米的道路。我村利用三年的时间把全村15条河道进行了全面疏浚，共疏浚河道6.5公里，改善了水环境。三年来，在开展农田排灌设施建设中，村里共翻建机埠4座，水泵2只，修建水笼2座，桥梁2座，有力地改善了我村的农业生产。在按照建设现代新农村、推进城乡一体化进程中，我村结合实际，采用\"硬件先行、软件配套\"的总体思路，与村级办公场所和农民新村相结合，投入资金安装了新的篮球架子，并更新了部分室外健身器材。

4。注重规范，改善农户的居住环境。我村加强了对老宅基复垦置换和完成新村建设，目前已经有近120户农户入住新村，有170户农户即将进入新仓镇芦川花苑。

三。依法治村，民主管理有了进一步完善，各项事业全面发展。

三年来，我们村通过了省级文明村、卫生村和省级党风廉政建设示范村全面验收和复评，进一步巩固了\"村庄整治、新村示范\"的创建成果。为了丰富村民的文体生活，村里建造了标准化篮球场，与有关部门联系不定期送戏送电影下村。三年来为部队输送了5名优秀兵员。村团支部，妇女工作有序开展，妇女的健康教育和权利得到保障。全村的合作医疗投保率达到95%以上。同时积极开展好文化特色户创建评比工作。认真推行村务和财务公开，坚持招投标制度和集体财务收支按程序审批，压缩非生产性开支。重大工程实行党员大会通过，村民代表大会表决。实行了财务监督，较好地实行民主管理和依法治村工作，自觉接受群众监督。

总之，三年来在上级党委的正确领导下，在全体党员和干部群众的共同努力下，取得了一定的成绩，也得到了上级的肯定和表彰，三年中获得了不少的荣誉。

三年中，村党委被中共平湖市委授予了\"先进基层党组织\"，2008年获得了全国基层低保规范化建设示范村、省级文明村、省级廉政示范村、嘉兴市社会主义新农村样板村、嘉兴市科普示范村、嘉兴市2007-2008年农村信息化、2009年获得了嘉兴市基层先进党校的荣誉称号。

以上成绩的取得，是在邓小平理论、三个代表重要思想和党的路线、方针、政策指导下，在镇党委和政府的正确领导下，依靠全村的共产党员和广大群众的共同奋斗的结果，是与老同志的关心和支持分不开的。在此，我代表上届村党委，向在座的各位党员，向所以关心和支持我们秦沙村工作的各位领导和同志们表示忠心的感谢和崇高的敬意! 二。主要体会和存在的问题

总结三年来的工作，我们的主要体会是: 1。必须解放思想、实事求是，积极探索我们秦沙村发展的新路子。 2。必须正确处理改革、发展和稳定三者的关系，坚持把发展放在首位。 3。必须坚持\"两手抓、两手都要硬\"，促进两个文明协调发展。

4。必须加强和改进党的建设，充分发挥党委的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到存在的问题和不足，有很多方面需要加强和改进。主要方面有:思想观念缺乏开拓创新的意识，争先意识不强;村级经济基础还相当薄弱，农业产业结构调整还迈不开，需要我们采取有效的措施，认真扎实地加以解决。

三。今后三年工作的指导思想、规划目标、工作措施 1。指导思想:

今后三年是我村全面推进现代化进程、大力推进城乡一体化建设的关键三年，我们将面临着更加严峻的挑战。因此我们必须要始终保持清醒的头脑，增强忧患意识和机遇意识。为此，今后三年全村的指导思想是:以邓小平理论和\"三个代表重要思想\"为指导，全面贯彻党的十七大会议精神，与时俱进，坚持以经济建设为中心，围绕村三年规划的奋斗目标，把握稳定大局，抓重点、创特色、抓优势，加大产业结构的调整力度，切实加强社会主义精神文明建设、民主法制建设和党的建设，促进全村经济和社会各项事业的全面进步，以更加优异的成绩树立好秦沙村在新时代的新形象。 2。规划目标: (一)。到2012年，全村农村经济总收入年均增长12%；农村居民人均纯收入年递增8%；村集体可支配收入力争实现150万元。

(二)。九年制义务教育普及率达到100%，计划生育符合率达到100%，有线电视入户率达到100%，农村合作医疗保险稳定在95%以上。 (三)。社会风气好，三年内无重大刑事安洁发生。

(四)。以党委为核心的村级组织健全，党委的战斗力和凝聚力强，党员队伍作用发挥好。 3。工作措施:

为了实现上述目标，我们在具体工作中主要抓好以下几方面的工作: (一)。以\"五好\"支部为目标，切实加强以党委为核心的村级组织建设。加强对党员的教育管理工作，不断完善党员积分制考核。积极开展\"双争双平\"活动，实现党员目标管理。加强入党积极分子队伍建设，每年有新党员发展，不断充实党的队伍。加强后备干部队伍建设，经常性地在党员中开展党纪，党风和党性教育，做到警钟长鸣，发挥好共产党员的先锋模范作用。同时加强对村委会，村经济合作社，团支部，妇代会和民兵连等组织的领导，关心他们的工作，支持他们开展活动。认真实现三个代表，切实转变干部工作作风，健全村干部联户制度，认真扎实开展各种便民服务，努力为经济和社会各项事业的发展提供强有力的思想，组织和作风保证。

(二)。以村务公开为重点，全面推进全村的民主政治建设。进一步加强民主管理，按照\"五统一\"的要求，扎扎实实做好村务公开工作，充分发挥村务公开监督小组作用，使村务工作自觉地置于全村人民的监督下。健全和完善\"民主听证会\"制度和村民代表会议制度，每月召开一次民主听证会，加强与群众的联系和沟通，定期召开村民代表会议，广泛听取党内外群众的意见和建议。

(三)。以改善生产生活环境为目的，不断完善全村的基础设施建设。按照高起点规划和高质量建设的要求，完善全村基础设施建设，改善村民生产和生活环境积极实施康庄工程，为村民发展生产创造便捷的交通环境，使农民的居住条件和生活环境有明显的改善。

(四)。以农民增收为主线，大力发展全村经济。要把促进农民增收做为主要任务。积极推进农业产业化进程。引导广大农户大力调整农业产业结构，不断增加农民收入。要切实抓好各项应收款的收缴工作，不断积聚村级财富，力争做到有更多的钱，为村民办更多的事。

(五)。以\"文明村\"创建为载体，进一步推进我村的精神文明建设。要巩固\"文明村\"的创建，继续深入开展以整治农村居住环境和整治农村社会风气为主要内容的\"双整治\"活动，完成村庄整治工作，使全村的卫生硬环境有一个明显的转变。通过科技宣传，破除封建迷信，扎实开展整治\"黄 赌，毒\"等工作，使村民的科学文化知识和卫生意识等软环境建设有一个明显转变。

以上是我代表上届村党委的工作汇报，如有不当之处，请各位批评指正。

中共秦沙村党委

2010年12月1日

推荐第5篇：三年医改工作汇报

2009-2011年三年医改工作汇报材料

县 卫 生 局 （2012年2月20日）

自2009年医改工作启动以来，我县医改工作在县委、县政府的坚强领导下，在省、市卫生行政部门的精心指导下，全县医改领导小组成员单位及各医疗卫生单位及时出台政策，精心组织实施，协同配合，有序推进，全县医改工作取得了明显成效。下面，我就县三年医改工作开展情况向各位领导作以汇报。

一、基本情况

县行政区域面积平方公里，边境线长 公里，总人口 万，其中农业人口 万。县辖 镇 乡、个行政村、地方农场 个（包括 个村）。目前，县共有医疗卫生事业单位20个（县医院、中医院、疾病预防控制中心、卫生监督所、妇幼保健院、社区卫生服务中心、合管办、结防所和9个乡镇卫生院及初级卫生保健办、红十字会、医学会）。全县共有村级卫生所68个，均为非营利性医疗机构并实施乡村一体化管理，村级卫生所从业人员86人，96%以上具有乡村医生或助理职业医师资格。

二、工作开展情况

我县被省政府确定为实施基层医药卫生体制综合改革试点县以来，县委、县政府高度重视医药卫生体制改革工作，按照《 省医药卫生体制五项重点改革2009--2011年度主要工作安排》，围绕“保基本、强基层、建机制”的要求，不折不扣地落实国家和省医改工作总体部署，统筹安排，精心组织，积极运作，全面推进各项改革任务。

（一）加快推进新型农村合作医疗制度建设，保障水平显著提高。

1 一是及时调整方案，不断提高筹资标准。每年均制定并实施了《 县新型农村合作医疗实施管理办法（试行）》，《 县新型农村合作医疗工作方案（试行）》，2011年参合农民个人筹资总额已到230元，其中各级政府人均补助由2008年的70元的标准提高到200元，参合31282人,参合率100%，比2008年参合28795人提高8个百分点，全县总筹资额为719万元，比2008年筹资额245万元提高了193.5%。

二是提高报销标准，确保农民真正受益。通过降低住院起付线、提高住院补偿比例、提高住院单病种定额补助标准、提高门诊封顶限额、提高重大疾病门诊治疗补助标准、调整特殊检查和材料费的补助比例、加大农村重大疾病救治保障力度、建立农村重大疾病筛查机制、提高补助封顶线等措施，2011年度内各类补偿累计最高封顶线提高到5万元，比2008年的1.2万元提高了316.7%；全年共为38831人次补偿医药费529.6万元，是2008年支付合作医疗补偿基金130万元的3倍。

三是强化监督机制，保障工作公开透明。严格准入标准，择优确定了新农合定点医疗机构72个，各定点医疗机构签定了服务协议，实行动态管理。各定点医疗机构均设有新农合医疗窗口和监督举报电话，定期公示参合农民医疗费核销补偿情况。每年对全县各定点医疗机构进行3次检查，重点检查核销运行程序和核销标准，电话稽核患者，杜绝套取新农合基金行为。

（二）初步建立国家基本药物制度，群众用药负担大幅减轻。一是建立基本药物配备、使用制度。经反复讨论和充分酝酿，制定了《 县基层医疗卫生机构配备使用基本药物管理办法（试行）》。同时，根据工作实际，又相继制定了《 县基层医疗卫生机构运行补偿试点（暂行）办法》，为稳步推进药品零差价提供了制度保障。通过召开全县医改动员大会，确定我县乡镇卫生院及社区卫生服务中心在2011年1月30日前，全部推行国家基本药物制度。通过登

2 录 省政府药品采购平台，在已通过资质审核的基本药物配送企业中，确定了 省金天集团金天慈济医药有限公司作为我县唯一的基本药物配送企业，承担我县基本药物统一配送任务，并签订了配送合同，明确了双方的权利、义务及责任。目前全县实施国家基本药物的基层医疗机构共10家。

二是完善基本药物的医保报销政策。调整基层医疗卫生机构收费项目和医保支付政策，将基层医疗卫生机构原挂号费、诊查费、注射费以及药事服务成本合并为一般诊疗费。将国家基本药物及省增补药品全部纳入基本医疗保障和新农合报销范围，报销比例高于非基本药物。

三是实施基本药物制度补偿政策。为确保基本药物制度改革顺利推行，财政部门对乡镇卫生院、社区卫生服务中心收支及经费核定情况进行了调查研究，并进行了详细测算。根据调查研究和测算结果，在财政压力较大的情况下，我县决定将乡镇卫生院和社区卫生服务机构划属为公益性事业单位，并于2011年1月起实行财政全额拨款，职工年平均工资达26100元。经统计，保证乡镇卫生院及社区卫生服务中心工作正常运转，县财政每年将支出700余万元。此外，对基层医疗卫生机构核定的经常性收入不足以弥补核定的经常性支出的差额部分，将通过政府预算等渠道予以足额安排，年终结合绩效考核结果予以结算。

（三）健全基层医疗卫生服务体系，服务能力明显增强。一是加强医疗卫生体系建设。按照常委会要求成立社区卫生服务中心、启动 乡卫生院、镇卫生院，落实场所、核定编制、确定人员、购臵设备，办理机构代码证、机构编制证、医疗机构许可证等证照并完善相关手续，确保基层医疗机构正常运转。

二是加强基层医疗卫生队伍建设。2011年按照省厅要求派出全科医生7人参加为期一年的培训。根据临床需求由卫生局举办4期乡村医生培训班，培训280余人次，集中举办为期3天的公共卫生

3 服务项目启动培训班，培训乡村医生及公卫人员近100人，妇幼保健院举办乡村医生培训班2期，共培训人员100余人次；妇幼、疾控每季度举办1次妇幼医生、防疫医生例会，每次参加人员15人；参加省市短期业务培训80余人次，安排50余名业务骨干到上级医院进修学习，培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。

三是加强标准化县医院建设。切实加强县医院建设力度，新建县医院综合楼项目总投资3322万元，中央预算投资1950万元，省政府配套资金664万元，县政府配套资金708万元。本工程总建筑面积12174平方米，其中：综合楼面积10093平方米、传染病房面积1002平方米、附属用房面积1079平方米、污水处理站面积100平方米。新建县医院综合楼工程从开工以来，县医院项目领导小组经常深入施工现场办公，加强监督施工质量和进度，确保综合楼建设项目顺利施工，目前该工程正在装修中，准备3月末搬迁并投入使用。同时，按照二级甲等医院要求，紧密围绕医院能力建设，加强环节管理，提高各项工作质量，健全完善相关科室功能，构建和谐医院，为创建二级甲等医院奠定基础。

（四）促进基本公共卫生服务逐步均等化，服务项目有效提供。

一是健全公共卫生经费保障机制。进一步落实基本公共卫生服务项目，2011年，落实基本公共卫生服务资金165万元，比2008年77万元增加114%，确保人均公共卫生服务经费提高到25元，比2008年提高了66.67%。确定疾病控制、卫生监督、妇幼保健等专业公共卫生机构的人员、发展建设、公用和业务经费由政府预算全额安排，服务性收入上缴财政专户或纳入预算管理。将基本公共卫生项目资金纳入财政预算，年初划拨卫生局账户，由卫生局根据省、市的要求及我县开展公共卫生服务的实际需要，统筹安排，合理使用。

4 二是全面启动基本公共卫生服务项目。全面启动10类41项基本公共卫生服务项目。规范建立了城镇和农村居民健康档案，购臵了档案柜70个，印制了档案盒、档案袋，城镇居民建档率为99.2%，农村居民建档率为99.3%。并投资4万元在每个乡镇设立了固定的宣传栏。对高血压、糖尿病、重症精神病患者进行了分类管理；65岁以上老年人体检做到应检尽检；对孕产妇进行不少于5次孕期保健服务和2次产后访视，并建立孕产妇保健手册；为5000余名职工开展了健康体检。

三是高度重视妇女儿童保健工作。2011年全县农村孕妇免费增补叶酸167人，农村孕产妇住院分娩437人，住院分娩率99.54%，高危孕妇住院分娩率100%。加强儿童系统管理，制定了儿童保健管理规范，7岁以下儿童保健覆盖率97.72%，0－6岁儿童系统管理率90.49%。加强出生缺陷防治，新生儿“两病”筛查率达到98.38％。

四是加强传染病及地方病控制工作。完善疾病防控和突发公共卫生事件应急处臵体系建设，加大传染病防治力度，有效控制了出血热、手足口病的流行。全县共报告乙、丙类传染病163例，总发病率为214.79/10万,均进行了有效救治；认真开展碘缺乏病、克山病、布病防治工作，完成省疾控下发碘盐质量考核样品的检测工作，并全部合格；积极开展克山病病例搜索，经县克山病专家组共同确诊，未发现克山病和疑似克山病病例；在全县9个乡镇的7-60岁与牲畜及畜产品接触的重点人群中，进行布病流行病学调查500人，并对感染者进行有效治疗。

五是切实抓好艾滋病、结核病防控工作。在坚持“四免一关怀”政策的基础上，全面落实防治政策，扩大高危人群干预数次和覆盖面，每月干预一次，2011年共干预FSW人群192人次，外来务工人员872人，开展艾滋病自愿咨询检测220人，未发现阳性病例。积极开展结核病防治工作，全县肺结核可疑症状者216人，可疑症状发现率为27.00‰, 新发现涂阳病人35人,发病率为43.75/十万,

5 初治涂阳病人35人,复治涂阳9人, 实现治疗率100%,涂阳治疗覆盖率100%。

六是认真做好计划免疫工作。严格按照《疫苗流通与预防接种管理条例》及《预防接种工作规范》的要求，积极探索免疫规划管理工作的新思路，以继续保持无脊灰状态。针对疾病的发生和流行等工作为重点，狠抓落实，在做好儿童常规免疫工作基础上，适时开展查漏补种活动，免疫规划疫苗常规接种率继续保持在较高水平，五苗覆盖率99.96%，开展了8-14岁儿童麻疹疫苗查漏补种工作，完成率100%。

（五）基层医疗卫生机构综合改革全面推开，新的运行机制基本建立。

一是推进管理体制改革。制定下发了《基层医药卫生体制综合改革试点实施方案》，明确政府开办的 所乡镇卫生院是基层医疗卫生服务体系的重要组成部分，是公益性事业单位，主要提供基本公共卫生服务和基本医疗服务，由县卫生局统一管理。同时，界定了基层医疗机构的服务功能和任务，核定乡镇卫生院人员编制为94名、社区卫生服务中心人员编制为27名。同时，县财政负责保障乡镇卫生院按照国家标准核定的基本建设、设备购臵、人员经费和其承担的公共卫生服务的业务经费，使其正常运转。在此基础上，制定了《 关于推进乡村一体化管理的实施方案》，进一步明确乡镇卫生院对所属行政村卫生所(室)实行行政、人员、业务、药械、耗材、财务和新型农村合作医疗等7个方面实施一体化管理，对村医承担的公共卫生服务等任务给予每年1200元的补助。

二是推进人事制度改革。在重新核定基层医疗机构人员编制的基础上，科学设臵岗位，乡镇卫生院按照管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位三种类别，科学设臵岗位。结合我县基层医疗卫生工作实际，共设臵医疗卫生专业技术岗位103个，占85.1%。专业技术岗位的设臵，主要以医、药、护、技、公共卫生等岗位为主体，

6 并根据工作需要适当设臵非卫生专业技术岗位。实施院长（主任）竞聘，结合实际制定了《 乡镇（中心）卫生院院长社区卫生服务中心主任竞聘上岗实施方案》，明确了院长（主任）竞聘的名额、条件、职责、竞聘程序等。在实施过程，成立了以分管县长为组长、医改成员单位为成员的卫生院院长公开竞聘领导小组，全面负责竞聘工作。对竞聘上岗的院长（主任）实行任期目标管理，由县人社局、卫生局与竞聘上岗的8名院长（主任）签订3年的聘用合同，实现了岗位、责任、目标、管理的统一。实施全员聘用，制定了《 县乡镇卫生院、社区卫生服务中心工作人员竞聘上岗实施方案》，坚持公开、公平、公正、协商一致的原则，竞争上岗，双向选择。由职工个人提出申请岗位，并采取民主测评、民主推荐和组织考核的方式予以定岗。严格实行资格准入制度，不具备执业（从业）资格的人员不允许进入卫生专业技术岗位。基层医疗卫生机构工作人员由院长（主任）择优聘用，其中乡镇卫生院87名被聘用人员由院长发给聘书，聘期3年。聘用合同明确规定了聘用期限、岗位职责、工资待遇以及合同的解除、终止、续签、违约责任等相关事宜。

三是推进分配制度改革。结合实际，研究制定了《 县基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法》、《县基层医疗卫生机构实施绩效工资试点考核办法》，并经市财政局、人社局批复。《办法》明确规定乡镇卫生院和城镇社区卫生服务机构的基层医疗卫生事业单位正式工作人员，从2011年1月份起实施绩效工资。基层医疗卫生事业单位实施绩效工资所需经费，纳入县级财政预算全额安排。卫生院内部分配坚持按劳分配和按生产要素分配的原则，以职工出勤、下村、技能、承担工作量、接诊人次、承担的计划免疫、妇幼保健等公共卫生为依据，推行“基础+奖励”的收入分配方式，确定基础性绩效工资在绩效工资总量中所占比重为70%，实行按月发放，30%奖励性绩效工资将根据年终考核结果发放。

四是推进保障制度改革。《 县基层医疗卫生机构运行补偿办

7 法（试行）》规定，对实施药品零差率改革的乡镇卫生院按照“核定任务、核定收支、绩效考核、财政补助”的原则，政府负责按国家核定的基本建设、设备购臵、人员经费及所承担的公共卫生服务的业务经费，保证其正常运转。积极探索实行“收支两条线”管理，基本医疗服务等收入全额上缴，开展基本医疗服务和公共卫生服务所需的经常性支出由财政核定并全额安排。

三、取得的成效

一是推进医改的自觉性不断提高。医药卫生体制改革工作关系全县群众切身利益。县委、县政府高度重视，从方案制定、前期准备和全面实施的整个工作过程中，县主要领导多次听取汇报并专题研究这项工作，召开县委常委会专门安排部署，对医疗保障制度建设、药品供应保障、医药价格形成机制、基层医疗卫生机构建设、公立医疗机构改革五项重点改革的关键环节和目标任务进行具体的安排和部署，由于县领导的高度重视，有力地增强了医改工作实施的信心和决心。各医改成员单位积极创造条件，克服困难，如期实施医改。

二是药品采购及流通更加规范有序。根据《 省医疗卫生机构配备使用基本药物管理办法（试行）》文件精神，实现了药品价格统

一、采购平台统

一、采购渠道统一，规范了药品流通秩序，药品质量有了明显保障。多数药品价格明显降低，群众负担得到减轻。嘉荫县通过集中招标采购，药品中标价格比国家公布的零售指导价平均降幅超过30%。在药品价格和用药数量下降的双重作用下，患者门诊和住院费用均大幅度下降。同时，基本药物已全部纳入新农合报销目录和基本医疗保险药品目录，报销比例明显高于非基本药物，使群众真正得到了实惠。

三是基层医疗机构公益性进一步显现。由于乡镇卫生院被确定为全额拨款事业单位，基层医疗机构从追求经济利益为主转向以提高服务内涵、加强质量管理为主要内容的社会效益为主。医务人员

8 能把主要精力放在加强管理，提升质量，与群众沟通上面，从而与群众建立更为良好的关系，也为开展基本公共卫生服务奠定更坚实的基础。可以说实施基本药物制度使基层医疗卫生机构功能定位更加明确，公益性进一步体现。

四是各医疗机构运行保障初见持续性。以乡镇卫生院前三年的平均收支为依据，科学核定任务，合理核定乡镇卫生院的经常性收支、财政专项补助和其他收支，并藉此提供经费保障和编制年度经费预算。同时，对乡镇卫生院的收支实行“收支两条线”，乡镇卫生院的业务收入全部上缴县国库支付中心，并全额拨款事业单位。新的保障运行机制运行以来，乡镇卫生院的财务管理逐步规范，不合理开支逐渐减少，乡镇卫生院的管理明显规范，运行保障初见持续性。

四、存在的问题

对照医药卫生体制改革的要求，我县医药卫生事业发展还存在着不少困难和问题，突出表现在以下几个方面：

一是村卫生所补偿较少，难以实施乡村管理一体化。由于我县大型村屯较少，村型多数为中小村屯，实施乡村一体化管理，补助资金较少，村级医生的积极性不高，实施难度较大。加之我县地处偏远，又属农业县份，地方财力有限，实施基本药物制度和加强村卫生所建设所需资金缺口较大。部分村卫生所业务用房与生活用房未完全分开，医疗服务环境简陋，有的仅有十几平方米，而且设备简单。

二是基本药物配送时间较长，药品衔接不紧。配送企业无法按照省厅规定在12小时至24小时内将药品配送到位，部分乡镇卫生院通过网上平台采购药品后，需要近半个月时间才能到货，导致药品衔接不紧，严重影响了乡镇卫生院对病患进行救治。省内增补的119种基本药物，部分药品销售价格过高，与群众对基本药物的需求存在一定差距。

9 三是基层医疗卫生及中医工作仍是薄弱环节。基层卫生人才引进、培训、培养长效机制尚未建立，农村和社区医疗卫生机构人才匮乏，乡镇卫生院及社区卫生服务功能没有到位，乡村医生的公共卫生补助、养老待遇等未得到解决，严重制约着农村卫生事业发展。中医机构普遍较弱，各乡镇卫生院中医科有待于进一步完善。

五、工作建议

一是上级财政进一步加大对卫生事业的扶持力度。完善政府投入机制，提高公共卫生经费、母婴保健专项资金、基层卫生服务体系建设等专项资金补助标准，设立乡村医生补助资金，加强公共卫生及基层卫生服务体系建设，健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，提高卫生应急服务能力。

二是切实增强基层医疗卫生机构服务能力。进一步加大对基层医疗卫生机构建设经费和服务运行的投入，加强基层卫生机构的规范化标准化建设，全面落实乡村医生养老保障政策，切实解决乡村医生老有所养的问题。把更多财力、物力投向基层，把更多人力、技术引向基层，切实增强基层医疗卫生服务能力。

三是建立城乡一体化的医疗保险管理制度。目前，几项医疗保险制度并存，各制度之间缺乏衔接和转换，重复参保、重复享受、财政重复补贴等问题普遍存在；几个管理部门并存，机构重复设臵，管理资源浪费，管理体制不顺，管理效率不高等弊端凸现。因此，建议整合医疗保障资源，建立大医疗保障体系。

以上是我县三年医改工作推进落实情况的简要汇报，不当之处，敬请各位领导批评指正。

推荐第6篇：法学院三年工作汇报稿

不畏艰险 攻坚克难 齐心协力 勇攀高峰 为实现工大法学院的新发展而不懈奋斗！

各位领导，各位老师，受学院班子委托，我在这里将新法学院近三年的工作情况向大家做一个全面回顾，并就未来学院工作的发展提出若干设想，请大家多提宝贵意见。

2011年4月29日，根据学校文件的要求，原法学院析分为新的独立法学院和思想政治教育学院。法学院在班子力量畸轻、师资结构偏弱、硬件设施匮乏、办公经费短缺的不利情况下，抢抓机遇谋发展，一心一意干事业，举全院师生之力，聚内外可用之材，在校党委行政的正确领导下，在学校各职能部门的大力支持下，紧紧围绕培养卓越法律人才一个中心，狠抓教师、学生骨干两支队伍，弘扬合作宽容、敬业奉献、求是创新三种精神，搭建教学改革、科学研究、学科培育、合作交流四个平台，做实制度建设、特色发展、素质提升、双学位推进、和谐文化五个项目，披荆斩棘，迎难而上，充分发挥院党委的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，平稳度过学院新设后的磨合期，顺利迈上了实现十二五期间又好又快发展的快车道，在党群工作、队伍建设、教育教学、学科科研、学生管理、文化氛围等各领域都取得了不俗的成绩，下面就各方面工作开展的情况分述如下：

一、抚今追昔，舒适完善的家园建设初见成效

学院刚刚分设时，可以用一穷二白来形容：除去少量计算机、几张破旧桌椅以及5台空调外，几无家当可言。经过三年的不懈努力，学院的硬件设施在一点一滴的积累后已经发生了质的变化：全体老师人手一台办公电脑，每人都有办公用的移动硬盘；教研室一人一个的隔断，有了属于自己的办公、备课工作台和简单的书柜、衣柜；学院还为每个老师统一定做了工装，老师们的面貌焕然一新；所有办公室都配备了空调，设施齐全、舒适的教工之家让老师们在工作之余可以放松身心、锻炼身体；我们的会议室、经济法教研室、教学档案室、资料室、党政办、教学办以及大模拟法庭，这一点一滴都是近三年完成的。3号楼四层主办公区域全面完成了软环境优化，新安装了学院形象墙、法苑天地案例墙，用法学名人名言展牌装饰了四层中段走廊，在整个3号楼几乎处处可以感受到法学元素的存在。

二、发荣滋长，和谐进取的队伍建设初具规模

（一）始终重视领导班子建设

2011年学院刚分设时，仅有我一个兼职院长和宋书记一个专职副书记兼副院长，相对于其他学院班子4-6人的配备，学院班子力量显得极其薄弱。为确保工作的平稳运行，学院于2012年6月聘任穆中杰、谭波担任院长助理，分别协助院长负责学科科研与教学工作的开展。在学校的大力支持下，2012年12月和2013年7月学院通过校内竞聘和引进高层次人才的形式分别增补了一名副院长，从而结束了学院班子长期不健全的局面。

1 学院领导班子高度重视自身建设，始终秉承“思路超前、善于学习、敬业奉献、公正无私、大气包容”的工作思路，把“实现学院腾飞和为师生谋福祉”作为自己的第一要务抓紧抓好。

学院认真落实处级中心组学习制度，不断提高班子成员的政治理论水平，坚持定期召开党政联席会议和行政办公会议，每周均召开班子会，就重大事务的决策进行认真研究与民主协商，确保各项工作的“公开、公平、公正”。学院高度重视党风廉政建设，切实增强干部师生的廉洁意识，三年来未发生一起违反党纪政纪的事件。

（二）持续强化师资队伍建设

学院不断加大教师的培养力度，认真提升教师的综合素质和教学水平，严格落实青年教师助教制，深入加强师德师风建设，一支平均年龄37岁，学历高、素质强、敢打仗的教师队伍已经成形。三年来学院共引进教授1人，博士3人；新晋升副教授5人；新毕业博士1人，新考取博士生1人，新进站从事博士后研究3人；新增硕士生导师4人，河南省教育厅学术技术带头人2人，河南省青年骨干教师1人。

结合学院建设的实际情况，学院逐渐走出了一条具有法学院特色的师资建设道路——即“一人收获，全院分享”之路。三年来，学院共派出50批72人次参加国内外各类高层次的交流与培训，派出11人参加教育部精品课程在线培训，推荐张道许、李耀跃、万福良3人参加校外挂职锻炼，召开了10场外派教师交流汇报会，这既为教师个人创造条件开阔了眼界，也加强了教师之间的互动交流，还同步提升了全院的业内知名度。

在做好专任教师队伍建设的同时，学院还积极加强管理干部队伍建设，不断提高中层科室负责人的管理水平。在学校组织的科级干部竞聘中，学院参聘的3人全部当选。

三、思想引领，党建为先的龙头带动作用显著

（一）坚持在新生中开展入党教育

法学院党委坚持对新生进行入党教育，连续3年共开办6期《新生入党系列讲座》。经过教育，2011级学生中提交入党申请的有103人，占总人数的89.8%；2012级学生中提交入党申请的有139人，占总人数的88.5%；2013级学生中提交入党申请的有110人，占总人数的90.1%。

（二）认真做好入党积极分子的培养和新党员的发展

我院严把入党积极分子“入口”关，对入党积极分子的学习、考勤、考试成绩等内容全部归入档案。从确定入党积极分子开始，通过加强培训教育，确保党员的纯洁性。

三年来共发展教工党员2人，党员比例已达教工总数的89.7%；学生党员84人。党员在学院工作的各个领域都充分发挥了先锋模范的带头作用。参加省教育系统教学技能大赛获奖 2 的教师、历年科研得分排名前5位的教师均为党员。在近三年的“五四”表彰中，法学院共有381名学生获得相关荣誉，其中学生党员311名，占被表彰人数的81.62%。此外，学院于2011年建立了党务信息库，并不断进行更新维护。三年来，共举办六届入党积极分子培训班，近300名积极分子参加了党校学习。

（三）全面抓好党员组织生活和政治理论学习

学院党委先后制订了《法学院学生党支部管理办法》、《法学院学生党员考核办法》等制度，使党组织的建设和党员活动有据可依。通过开展形式多样的党日活动，组织党员深入学习十八大、十八届三中全会及学校党代会精神，根据校纪委要求组织开展了成效显著地反腐倡廉宣传教育活动。

四、强基固本，扎实稳健的教学工作有序进行

（一）认真抓好常规教学管理

2011年独立设置后，学院成立了教学工作组。12年6月谭波出任分管教学的院长助理并于年底担任教学院长，朱静也被任命为教学办主任。学院根据需要，增设了经济法教研室。成立了法学模拟实验教学中心，2012年被评为校级实验教学示范中心培育单位，由该中心教师组团申报的模拟审判课程也被评为校优秀实验课程三等奖。学院教学办获优秀教学管理办公室荣誉称号；朱静还获优秀考试组织奖荣誉称号。李棽老师主持的经济法课程获校级精品课程，目前的四个教研室的设置方式也契合了未来学科点建设的需要。

学院严格落实“教学工作党政一把手负责制”，坚持教学例会制度。三年来，先后制定或完善了《法学院教研室管理制度》、《法学院课表编排及停、调、代、补课规定》、《法学院关于进一步加强教学工作的意见》、《法学院关于进一步加强师德建设的意见》、《法学院关于进一步加强学风建设的意见》等，在教学管理方面切实做到有“法”可依，有“法”必依。2013年《法学院教师教学评价实施办法（试行）》也得以通过。

同时，学院健全了教学督导委员会，认真组织开展教学督导检查工作，建构了学院自身的评价体系。

（二）精心谋划专项教学工作 1．积极建设各类教学改革平台

2011年，学院完成了人才培养模式改革工程项目的申报，通过该项目的运行，学院积极推进重点领域的教学改革，如课程体系建设、教学模式和考核方式的改革，该项目在2013年10月得以顺利结项。2012年学院申报并通过了河南省卓越法律人才教育培养基地。通过该基地的建设，学院拓展了“卓越企业法务人才实验班”，并在人才培养方案优化的过程中突出了“卓越法律人才”的特色，积极配合省教育厅和政法委开展的“双千计划”，派出教 3 师开展外出交流，积极引进法律实务专家为学院的教师工作服务。2012年底，学院又成功申报了“优培工程”立项专业，通过专业平台的建设进一步促进专项教学工作的开展。在上述几项工作中，学院每次都是专门召开研讨会，外派教师赴各地积极参加本科教学工程项目建设工作专题研讨会，把握教育部在本科教学方面的最新动向。学院领导亲自挂帅、教师全员参与，积极配合，完成各项预期目标，顺利通过中期检查与结项。

2．深入开展教研活动和教学改革

近三年学院共发表各类教研论文40余篇，穆中杰的《依托行业特色 发展法学教育》被《中国高等教育》刊发。申报到了包括省部级项目在内的各类教研项目10余项，其中省部级项目3项。4项相关的高等教育研究项目结项。谭波主持的西部基层法律人才方面的教研项目获省教育厅大中专就业创业课题二等奖。刘泽海主编的《经济法》（南京大学出版社2011年第二版）获中国大学出版社图书奖第二届优秀教材奖一等奖。

学院高度重视并抓实教学改革工作。刘桦在《婚姻法与继承法》授课过程中组织学生制作教学视频被多家网络媒体转载，广受好评；商法基础等课程采取集体备课；模拟审判课程分批组织学生到法院旁听或组织校内开庭；财税法、犯罪心理学、保险法、侵权责任法等课程积极采用参与式、讨论式授课方式；部分课程考核方式进行了合理改革。学院狠抓教研室活动，强化教学团队管理，各教研室凝聚出各类教学团队4支。以民商法教研室为依托，学院积极申报并获取了河南省第八批重点学科。

（三）稳步提高整体教学水平1．严抓课堂教学质量

通过教师相互听课、优秀PPT展示等多种途径全面提升教师课堂教学水平；鼓励教师采取多元授课方式相结合，目前有宪法学、民法总论、律师与公证制度等42门专业课以多媒体方式授课。开展“以教风带学风，以学风促教风”，实现教学相长，李棽、穆中杰获河南省教学技能竞赛一等奖并被授予“河南省教学标兵”称号，另有二等奖和三等奖各4人次。谭波、刘桦、穆中杰先后当选“我爱我师——我心目中最优秀的老师”。

2．强化实践教学环节

在2012版优化的人才培养方案中，实践教学的比例得到大幅提升，学生课内课外的实践环节均得以强化。“刑事侦查学”课程直接由郑州市高新区检察院副检察长周斌授课。“法律职业道德”课程则邀请了目前从事司法职业的往届校友来为学生上课，这些都取得了积极的效果。

学院高度重视学生毕业实习。毕业论文指导教师与学生互选的工作被提前，导师通过及早与学生沟通，延长了指导过程。2012届法学毕业论文初检通过率达98.26%，谭波指导的 4 李乐鹏同学的论文《论我国特别行政区刑事司法管辖权的独立性》被澳门杂志《“一国两制”研究》录用。穆中杰指导的王沛燚同学的论文《论的当代价值》于2013年10月获首届曾宪义基金会法律史奖学金。目前学院已经完成2013级新生与导师的互选，以在综合能力及专业素质培养方面给予学生直接的帮助。

五、刻苦钻研，求真务实的学科科研氛围浓厚

（一）持续深挖教师科研潜力

为强化科研工作，学院成立科研学科工作组，专门负责学院科研学科工作的开展。三年来，学院教职工共主持完成省部级项目22项，经费5.3万元，厅局级项目17项，经费2万元，横向项目1项，经费1万元；目前在研国家级和省部级项目9项，经费33万元，厅局级项目22项，经费8.6万元；横向项目1项，经费30万元；发表论文155篇，其中CSSCI、ISTP等收录20篇，其它中文核心期刊论文33篇；出版专著2部，译著1部；获得省部级科研奖励1项，厅局级科研奖励15项。

三年来，法学院在科研工作方面实现了三项突破：实现了国家社科基金零的突破；实现了人均科研经费过万元的突破；实现了省部级科研奖励零的突破。

（二）营造浓厚院内学术氛围

学院通过邀请业内知名专家学者主讲“工大讲坛”、“政法论坛”，举办《粮食法（征求意见稿）》校际学术研讨会以及在学报开设“粮食政策与法律”专栏等多样化的形式，进一步扩大了我院科研工作的影响力。

学院现有粮食政策与法律研究所以及知识产权研究中心，他们通过自身的主动运作，在业界已经产生了一定的知名度，为下一步申报河南省人文社科研究基地奠定了基础。

（三）稳步推进重点学科与硕士学位点建设

学院牢牢抓住第八批重点学科申报的重大机遇，组织专人于2012年暑期完成了各项申报工作。民商法学二级学科顺利成为获批的四个省级法学重点学科之一。

2012年在学校组织的硕士生导师遴选中，谭波、李文江、穆中杰、蒋军洲4人顺利当选，使学院的硕士生导师人数增加到7人。

自2012年起，学院即开始在思想政治教育学院的马克思主义基本原理一级硕士点下招收马克思主义法学方向硕士生，目前已有2名学生在此方向下攻读硕士学位。

在卓越法律人才教育培养基地和民商法学重点学科同时获批的基础上，学院已为2014年申报法律硕士学位点做好了前期准备。

（四）持续加大法学第二学位建设力度

自2009年秋季学期开始，学院获准开始招收法学第二学位学生，使我院法学本科阶段 5 的人才培养扩大到全校范围，目前已经毕业两届共158名学生。2011-2013级双学位招生均超额完成预定任务。目前法学第二学位在校生共计270人。

六、以人为本，积极健康的学生工作卓有成效

（一）完善学生工作机制，加强队伍基本建设 1．规范学生工作制度

新班子上任以来，学院重新调整了学生工作领导小组、就业工作领导小组和资助工作领导小组，为实现有章可循，学院相继完善和修订了《辅导员工作岗位职责》、《法学院学生纪律守则》、《法学院学生考勤及请假制度》、《法学院学生干部管理办法》、《法学院党支部工作制度》、《法学院奖助学金评定细则》、《法学院学生突发事件应急处理预案》和《模拟法庭管理办法》，在学生教育与管理上实现了科学化、规范化。

2．加强学工队伍建设

学院学工队伍一直薄弱，目前拥有3名专职学工干部。学院积极探索并完善导师制度，2013年8月，学院修订并印刷了《法学院本科生导师简介》，9月，学院确定2013级全面实施导师制的基础上，配备行政办主任。导师制工作严格、规范的开展，有力补充和促进了学院学工队伍整体建设。

（二）突出学科特色，打造“法之魂”活动品牌

经过三年的探索和积累，“法之魂”品牌系列活动已成为学生吸取课外知识、丰富实践经验、培养个性情操的重要阵地。2013年被学校列为学生工作“十大工程”试点突破活动的试点之一。主要包括：政法论坛、模拟审判、法制宣传、法苑学堂、“菁华社团”系列活动、“活力青春”体育活动、“欢乐校园”文艺活动等内容。

1．政法论坛

三年累计组织“政法论坛” 26场。其中，邀请到了中国法学会常务理事、全国外国法制史研究会会长、华东政法大学校长何勤华、当代法学名家应松年、中国法制史研究首席专家王立民、河南省人民检察院检察官蒋汉生等为我院学生主讲。

2．模拟法庭

学院不断加大“模拟法庭”的建设力度，2011年下半年，模拟法庭以“模拟审判”的名义排入课表，作为法学专业2007级以后各年级的专业必修实践性教学环节，三年来已进行模拟审判60余场，下一阶段还将面向大一新生开展模拟审判表演，进一步提高学生的专业兴趣和实战能力。

3．法制宣传

每年分别围绕“3.15消费者权益保护日”和“12.4全国法制宣传日”组织举办法制宣 6 传月系列活动，在校内及周边形成了浓厚的法制宣传氛围。此外，法学院还举行了以买卖合同纠纷等案例为内容的校园情景剧，以不同形式再现生活案例，引发大家思考的同时，激励学生对法学知识的不断探索和学习。

4．法苑学堂

法苑学堂作为2013年“法之魂”深化开展的新内容，以学生骨干集中培训和研讨学院学生工作为重点，共举办活动20余场次，内容涉及学习2013年学校工作要点、学习两会精神、习近平“中国梦”讲话、学习党的十八届三中全会、讨论各部门工作计划、规范党员推优及培训制度等工作。此外，法苑学堂还通过组织毕业生考研、司考交流会、欢乐师生茶话会，增进年级间学习经验交流，为学生解决学习和生活问题，收效显著。

5．“菁华社团”系列活动。

现有学生社团5个，成员200余人，涵盖法律、军事、心理、志愿服务和科技创新等方面；通过指导各类型社团举办各种活动，丰富同学们课外文化生活，发展学生的爱好、特长。

6．学生文体活动

每年组织学生参加学校田径运动会、“新生杯”篮球赛、足球赛、乒乓球赛、12.9长跑等各项体育比赛。同时，积极参加或组织其他各类校院层面的文体活动。平均每年组织院级学生活动近80场，组织参加校及校以上比赛20余场，年均获得个人奖项100余人次，团体奖项10余个。

（三）立足日常工作，加强素质培养 1．全面推进学生思想政治教育工作

学院重视学生思想政治素养的提升工作，以团组织的建设为抓手，积极组织开展主题团日活动及团校培训，指导做好团员的推优入党工作。

2．大力推进优良学风建设

学风是学院学生工作的重中之重，学院每年均组织“学风建设”专项活动。2011年起，法学院在老模拟法庭为考研的毕业生引进考研辅导班，免费提供辅导与帮助，2013年暑假开始，学院更是开放模拟法庭为自习室，鼓励学生并为学生创造条件参加司法考试、研究生考试、全国和地方公务员、事业单位等选拔性考试。2013年，更是积极筹备参加了第二届中国WTO模拟法庭、“贸仲杯”国际商事仲裁等各项专业竞赛工作。

3．积极搭建学生实践活动平台

以法律服务和职业发展为推力，每年组织学生到郑州市中级人民法院、二七区人民法院、高新区检察院等部门旁听案件审理和参观学习，组织学生分赴河南、山西、陕西等地开展以法治建设、文明网络、国企调研、访谈西部志愿者、百姓梦想、革命寻访等一系列内容丰富 7 的团队实践活动，帮助学生在社会课堂中学以致用，锤炼自我，践行真知。

4．认真做好日常学生事务管理

圆满完成每届毕业生文明离校、新生入学工作、心理健康教育活动、学费的催缴工作、贫困生奖助学金的评定与上报；加强对重点学生的帮扶教育；高度重视安全稳定工作，坚决杜绝各种安全隐患。三年来，每年学生缴费率达100%；实现了学生安全稳定0事故；贫困生资助工作连续三年被评为校学生资助工作先进单位。

5．细致开展就业推荐和服务工作

毕业生就业率连续三年超过95%，每年平均考研率达10%以上；继2013届毕业生创造司考通过32人的优异成绩后，2014届毕业生又有32人顺利通过司考。

七、欣欣向荣，大气包容的学院文化深入人心

学院一直重视加强具有工大法学专业特色的文化建设，彰显“厚德、尚法、明理、至善”八字院训大气、包容、和谐的学院文化氛围已经逐渐形成。

（一）积极组织开展丰富多彩的教工活动

在学校的关心与支持下，学院对3427房间进行内部建设，铺设了塑胶地板，添置了一批运动器材与家具，使教职工在工作之余有了更好的活动场所。在长期仅有不到25名会员在校的情况下，学院分会仍积极报名参加校工会组织的各项教工文体活动，在各届教工排球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、冬季跳绳和越野长跑、春季田径运动会上几乎都能看到法学院队的身影。因开展活动得力，学院曾先后获得优秀组织奖、体育道德风尚奖、先进小家以及模范小家等多项荣誉称号。

（二）全面关心教工生活并改善福利待遇

每遇重大节日，学院分会均为老师们送上有特色的过节礼物。每年学院都有计划的安排教工外出观光考察，三年来先后组织赴省内外多地旅游。针对有家庭困难的教职工，院领导均亲自登门表示慰问，并从物质上给予适当的帮扶；教工的福利待遇逐年提升。

八、百感交集，三年亮点细琢磨小有突破

三年弹指一挥间，在顺利完成常规工作的同时，学院在各个领域也有所收获：

（一）成功入围河南省首批卓越法律人才教育培养基地（应用型、复合型法律职业人才教育培养基地），为学院在残酷的法学专业生存战与生源战中抢占了先机。

（二）民商法学成功获批为河南省第八批重点学科之一，为下一步学院申报法学一级硕士点奠定了坚实的基础。

（三）师资队伍建设卓有成效，其中博士从10人增加到16人，高级职称从7人增加到11人。目前学院专任教师中博士比例已高达66.67%，稳居全校文科学院第一，在省内各政 8 法院系中也位居前列。

（四）实现国家社科基金项目以及省部级科研成果奖励零的突破，省部级项目申报以及科研经费到账等均有大幅度提升，人均科研经费超过1万元。

（五）司法考试通过率的大幅度提升。2013届毕业生参加司法考试一次通过32人，是上一年度的近3倍；2014届毕业生参加司法考试再次一次通过32人，继续保持了胜利成果。

九、展望未来，问题与希望并存依然信心百倍

（一）存在的问题

尽管学院在三年来的工作中取得了一些成绩，但是问题也客观存在，主要表现在以下几个方面：

1．学科带头人缺乏； 2．高层次科研成果数量偏少；

特别是高水平的论文、高层次的科研奖励以及学术著作的数量尚不能令人满意。 3．如何培养卓越法律人才经验不足；

鉴于学院获批卓越法律人才教育培养基地尚不足1年时间，如何找到抓手形成卓越法律人才培养的突破点，是目前学院面临的一大难题。

（二）今后学院工作的展望

回顾过去的三年，既收获了沉甸甸的果实，也面临着不容忽视的问题，这也给即将诞生的新一届学院领导班子带来了机遇和挑战。从我个人的角度而言，未来的学院领导班子需要从以下几个方面着手来推动学院的又好又快发展：

1．持续抓班子，推动科学发展

继续秉承“思路超前、善于学习、敬业奉献、公正无私、大气包容”的理念，不断加强领导班子建设，强化一把手责任意识与学院领导分工合作机制。

2．持续抓教学，提升内涵质量

从政策制定、质量监控和资源配置等方面优先保证教学需要，切实提高教学质量。以卓越企业法务人才实验班的开设为契机，真正提高人才培养的质量。

3．持续抓师资，优化队伍结构

进一步加强师资队伍建设，不断调整并优化教师职称、学历结构，通过引进与培养相结合，十二五末力争使具有博士学位的专任教师（含在读）比例提高到75%以上，具有高级职称的比例超过50%。

4．持续抓科研，推进协同创新

大力推进科研工作，着力培养在业界有影响力的科研团队，争取国家级项目立项1-2项。

9 5．持续抓学科，力争更大突破

牢牢抓住学位点申报的机遇，充分整合校内外法学教育资源，全面加强卓越法律人才教育培养基地与民商法学二级重点学科建设，力争成功申报法律硕士点。

6．持续抓学风，培养卓越人才

大力加强学风建设，争取学生司法考试通过率达到25%，研究生考取率达到20%。 7．持续抓文化，构建和谐学院

努力营造浓郁的学术文化氛围、严谨的科学研究氛围、浓厚的宽容合作氛围和健康的网络文化环境，为学院的发展提供思想保证和精神动力。

推荐第7篇：三年安全工作汇报材料

沈阳石蜡化工有限公司

三年安全工作汇报材料

沈阳石蜡化工有限公司

二〇一三年四月五日

沈阳石蜡化工有限公司

三年安全工作汇报材料

沈阳石蜡化有限公司隶属沈阳化工集团。现有11套生产装臵：分别是年加工原油能力70万吨的常压蒸馏装臵和70万吨的CPP预处理装臵、50万吨催化裂解装臵、50万吨催化热裂解制乙烯装臵，33万吨产品精制装臵、20万吨PE装臵、17万吨气体分馏装臵、13万吨丙烯酸及酯装臵、8万吨尿素脱蜡装臵、7万吨非临氢直馏汽油改质装臵、3.95万吨MTBE装臵。另外，还建有10.2公里的铁路专用线、34公里的原油输油管线、4台75t/h和1台120吨蒸汽锅炉及2套6000KW发电机组和厂外三线双路66K V的供电线路等公用工程。目前公司主要产品有重液蜡、车用液化气、丙烯、汽油、柴油、丙烯酸、丙烯酸甲酯、丙烯酸乙酯、PE、MTBE、民用液化气等两大系列20余种产品。公司现有员工1787人。

三年来蜡化公司始终坚持 “安全第

一、预防为主、综合治理”的指导思想和“严谨、细致、求真、务实”的工作作风，严格执行国家法律法规、国家标准及行业标准，将安全管理放在首位来抓。下面我将公司三年来的安全生产工作情况向各位领导做一个简要汇报：

近三年来的安全工作目标完成情况： 较大火灾事故为0 较大爆炸事故为0 较大设备事故为0 较大交通事故为0 较大生产事故为0 多人急性中毒、造成社会性灾害事故为0 死亡率为0 千人重伤率为0 千人负伤率为3‰

尘毒、噪声点周期检测率100% 尘毒、噪声点合格率分别达到95% 新、改、扩建工程项目安全卫生三同时审批验收100% 安全隐患整改率100% 特种作业人员持证上岗率100% 安全教育率100% 班组安全达标合格率100%

一、抓组织机构建设，认真落实安全生产责任制

（一）安全生产管理机构的建设

三年来，公司始终将安全管理组织机构建设与安全生产责任落实为基础工作来抓。公司成立了以公司总经理为主任，主管生产安全的副总经理和总工程师任副主任的安全、健康、环境委员会（简称SHE委员会）。SHE委员会

1 办公室设在安全环保处，安全环保现有人员23人，其中专职安全管理人员15人，环保管理检测有8人。这些人员每年都要根据考核考试和具体实际情况进行调整。除此之外，公司各生产分厂和相关处室还设专兼职安全员14人。同时，聘用了40名在任值班长为班组安全员，在业务上接受安全环保处的指导，公司每月对安全员和班组安全员进行考核。

（二）全面落实安全责任，做好安全管理评价与考核 三年来，为更好的贯彻落实各级安全生产目标管理责任制，每年年初，公司总经理都与各单位一把手签订了《安全环保责任书》，明确各部门领导的安全主体责任。同时，根据安全责任的不同，实行安全风险抵押金制度，共有171人次缴纳了安全风险抵押金。每年年末都要对各单位安全目标指标完成情况进行绩效考评。

二、抓隐患排查治理，认真落实安全技术措施

（一）强化安全检查及隐患排查治理

公司建立了“双三”式安全检查制度。第一个“三”就是“全天候、全过程、全方位”三全；第二个“三”就是“公司级、分厂级、班组级”的三级。各班组坚持每班至少一次的安全检查，及时发现、登记、上报和消除隐患，

2 公司根据季节特点和当前安全工作重点每月围绕安全工作主题有重点、有计划、有目的、有内容地组织安全检查和隐患排查。同时坚持检查通报制度。每月下发安全检查通报，对当月突出问题进行解析，对隐患整改不及时的单位进行考核。三年来，公司共组织各项安全检查151次，共查出隐患（问题）1141项，整改率100%。

（二）不断加大安全投入，完善现场安全设施 为了确保安全生产，公司将安全技术措施项目的实施作为安全管理工作的重点来抓。首先公司领导高度重视安措项目，每年公司领导都要召开多次会议认真讨论安措项目计划，各职能部门及相关单位积极配合，为安措项目的顺利实施提供了保障。三年来累计完成安措项目88项。

为了确保安全费用专款专用，公司制定了《安全生产费用管理制度》，制度规定了安全投入的使用范围。三年来累计完成安全投入5208万元。

三、抓应急体系建设，认真落实应急救援演练

（一）完善应急设备设施管理，强化应急体系建设 公司高度重视应急救援体制建设，建立了以生产调度处为应急救援指挥中心的应急救援网络。事故状态下，统一组织救援。并在生产装臵区建立应急救援库。三年来累

3 计投入20万元，购买了应急救援设备，并将应急救援库的钥匙放在中心控制室内，并附有相关人员的联系电话。公司规定只要是紧急情况下，任何人都可以随时启用应急救援设备库内的应急救援器材，无需向领导请示、汇报，为第一时间开展救援提供了保障。

（二）完善应急救援预案，强化应急演练

目前，公司共有1个综合预案，9个专项预案、52个现场处臵方案，每年都根据现场情况变化进行修订。同时，成立了由 30人组成的应急救援队，并在各分厂重要岗位还有应急救援柜，配备有应急器材。2011年公司以应急传递网络系统为平台，组织了“模拟新办公楼发生火情”的综合应急演练，这是公司成立以来规模最大的一次演练，参与的单位多达25个，仅参与疏散演练的员工就达到150人。截止目前，共组织公司级演练45次，分厂级演练292次。

四、抓安全风险评价辨识，认真落实对重大危险部位的监控

为了不断强化对重大危险部位的监控，我们通过HAZOP分析、事故树分析等先进的分析方法对公司现有的危险源进行风险评估，确定了171个危险点、37个重大危

4 险部位和121个职业健康检测点。针对每个重大危险部位、危险点和职业健康检测点都建立了相应的安全档案，明确了所属区域的危害因素和可能引发的事故类型，确定了具体的防范措施，落实了责任单位和责任人。此外，公司还建立统一的危险部位、危险点及职业健康监测点的标识牌。在各装臵危险点的显著位臵进行统一安装。以安全标识的形式明确了此危险点的PPE防护、安全注意事项等内容。

五、抓员工安全意识，认真落实安全培训，提升员工安全理念

（一）强化对新员工安全培训

有关部门和各分厂在保证安全生产的同时，组织有关人员对新入厂、新上岗及转岗的员工，围绕不同内容进行有针对性的安全教育，通过培训提高岗位人员操作技能，为公司生产运行奠定基础。

（二）强化特种作业人员培训

对公司特种作业岗位进行重新认定，并聘请专家对公司特种作业人员进行培训，有效地提高了特种作业人员的安全知识和操作技能，从而确保公司特种设备的操作安全。

（三）强化承包商培训

三年来，公司的工程项目不断，生产运行与施工作业并行，给公司安全管理带来极大威胁，为了抓好工程项目安全管理，公司与承包商签订了安全协议，并对承包商人员进行系统的安全培训。

（四）通过多种形式对员工进行安全教育

为了提高员工的安全意识，公司安全环保处适时地组织安全知识竞赛、读一本安全方面的书籍、看一部安全方面的电影、写一篇安全体会、排查一个安全隐患等活动。

三年来，回首往事，可圈可点；展望未来，任重道远。伴随着公司的不断发展，虽然安全管理水平有一定的提高，但是我们还存在很多问题。在今后的工作中，我们要按照安全工作五年规划，开拓创新，使蜡化公司的安全管理工作更上一个台阶。

二〇一三年四月五日

推荐第8篇：三年改进计划工作汇报

三年改进计划工作汇报

尊敬的各位专家：大家下午好！我今天汇报的主题是学校三年改进计划工作内容。

各位专家，当我们走进一所普通的学校，一定会有一种不同的感觉。这种感觉，一是来源于对学校直观环境的感受，二是来源于师生精神面貌的第一印象。这种感受不一定很科学，但从某种意义上说，这样的直感恰好是这所学校文化的呈现，

学校文化作为提升教育质量，促进内涵发展的重要资源，越来越多的教育人将它作为学校发展的有效途径。因此，学校文化建设也成了我校追求和谐发展的必然选择。

我汇报的第一个方面：学校基本情况。

我校始建于1882年，是百年老校，有着悠久的历史文化积淀，2007年转为一般普通高中。占地面积4万平方米，建筑面积1.2万平方米，学校有36个教学班，在校生2000余名，教职工146名，经过多年的努力，学校已初步形成了健康向上的文化环境，在当地有一定影响。

我汇报的第二个方面：确立学校发展目标。

“以训代评”工作给学校发展带来了新的契机，2012年3月，我们从学校实际出发，分析文化建设的优势与劣势，在充分酝酿的基础上，制定了学校文化建设三年改进计划，经过一年多的努力实践，在不断改进的基础上，确立“育人为本，彰显个性，德才并举，亮丽人生”为学校发展目标，它是学校办学的灵魂。

确立的依据：

① 办学条件滞后——学校底子薄。

② 教师教育观念滞后——重教书，轻育人。

③ 学生综合素质滞后——学习习惯不良，学习能力偏低。

从学校实际情况出发，为发展目标画两个底线，一是学生合格毕业，二是有升学机会。有为校长说的好：没有分数今天过不去，只有分数明天过不去。

目标的含义：

●育人是学校的根本任务，是学校的使命，也是每位教育工作者的使命。 ●关注个体，发展“优势教育”，让学生特长充分发挥，给每个学生提供成功和发展的机会。

●立德树人是教育的根本，开发学生智力，培养能力，让学生成为合格的社会公民。

●关注未来，为学生终身发展奠基，使学生的人生亮丽多彩。

我汇报的第三个方面：实现办学目标的三个路径—管理文化、教师文化、学生文化。

1、管理文化：

学校的管理直接影响着文化建设的发展，物质文化与制度文化建设是学校科学管理的深化，我们将“科学、民主、法制、和谐”确定为管理文化建设目标。

⑴以物质文化建设为基础，营造良好的育人环境。

硬件建设稳步推进，师生的学习生活条件得到改善；精心、规范、科学

地布设文化的外化形式，充分体现人文性，教育性；净化、绿化、美化校园环境，充分体现艺术性和生活化的特点。用环境教育人、培养人。

⑵以制度文化为保证，促进学校管理的和谐和自觉。

我们把激励人、发展人作为价值取向，制定学校各项工作制度，制度体现人文关怀，体现办学理念和核心价值观。制度重视教师文化的管理，突出教师的行为示范和人格影响。制度重视学生文化规范，突出学生习惯的养成和品德提高。学校制度形成汇编。

2、教师文化：

教师是学校教育中最重要的资源，教师的思想品德，水平能力都对学生有很大的影响，所以我们将深化教师的敬业、乐业精神，培养教师的育人能力，提升教师的幸福指数确定为教师文化建设目标。

我们是从两个方面开展工作的：

一方面，培养鼓励教师走“任务型教师—研究型教师—专家型教师—教育专家—教育家”发展之路。组织教师深入学习专业理论和教育法律法规，提升教师的职业道德水平。开展教研、科研活动，站足本岗搞研究，深入实践谋发展。通过外出培训，学习先进的教育思想和教学方法，改进自己的教学实践。

另一方面，为教师的成长与发展搭建平台，在课堂模式的探索中发展自己，成就自我。我校提出探索以学生为主体的生动活泼的课堂模式工作目标，通过集体备课制，推行导学案制，制定课堂评价标准等途径，改变课堂教学模式，实现课堂教学的“三个转变”和“五个自主”，提高学生的课堂学习参与度。在教学实践中，数学、外语、地理等教师初步探索出了“三动式”、

“六步走”等教学模式。

3、学生文化：

学生文化活动是校园文化建设的重要载体，学生的行为规范，学风纯正是校园文化建设的归宿，我们以创建高尚品德养成为核心的教育体系为改进目标，培养合格的社会主义建设者和接班人。

这里我们也是从两个方面入手开展工作的：

⑴ 构建完整的教育体系。

教育的目标：生活→ 生存 →生命

教育的经线：以品牌教育为经线，突出不同阶段的教育重点，如入学教育、学习方法教育、人生理想教育体现在不同年级上。

教育的纬线：以日常活动为纬线，合理安排丰富多彩的学生活动。如社团活动、文体活动等贯穿三年教育过程。

⑵ 开展鲜明主题的教育活动

班级认真组织班团会，强化爱国主义教育，民族精神教育，传统美德教育等，利用学生品德教育的主渠道，培养学生高尚的道德情操，使学生具有积极的人生态度和乐观向上的生活方式。感恩节上，以“传承孝道·感恩父母”为主题的班会在学校产生很大的轰动。开展丰富多彩的文体活动，强健学生体质，陶冶学生情操。

广泛开展学生社团活动，学生社团是自我锻炼，自我成长，自我教育的最好形式，学校积极鼓励创办社团，为社团活动提供时间、场地、资金支持，学生创办了十几个社团，戏剧社展演的《孔雀东南飞》，展现了学生的艺术才华和自信。

充分发挥校园传媒的功能，板报、广播、学生作品天地等营造了校园文化氛围，多角度为学生成长服务。

升旗仪式是一种特殊的教育课堂，国旗下讲话，以身边事、细小事儿为内容折射出人生道理；国旗下呼号“忠于祖国，为人民服务”是烙在心灵深处的强音。

总之，学校文化是学校管理的最高层次，是一项长期的、细致的系统工程，在这项工程中，管理文化是基础和保障，教师文化是动力，学生文化是归宿，校园文化建设需要不断地完善和创新，与时俱进，特色发展。

推荐第9篇：某村三年党建工作汇报

某村三年党建工作汇报

村位于XX市的西南部，距宁国城区18公里，皖赣铁路和宁绩高速公路穿境而过，中津河水蜿蜓流淌，地理条件优越。全村总面积48平方公里，辖34个村民组，人口5300多人，党员162人，设一个党总支，二个党支部，6个党小组。全村共有水田3464亩，山场49875亩，多以杉木，毛竹为主。1000多亩的油茶种植面积及双孢菇、大棚蔬菜种植、畜禽养殖和竹木加工形成了典型的生态农业村。

近三年来我村“两委”班子紧紧围绕“抓好党建促发展，抓好发展促党建”的总体思路，强队伍、抓规范、找路子、抓机遇、创条件，党组织的战斗保垒的作用得到有效提升，发展成果丰硕。连续两年被评为霞西镇“先进党组织”、“XX市青年文明生态村”、XX市一事一议一等奖“等20多项表彰奖励。

一、强班子建队伍，夯实发展基础。

一是认真抓好党员干部队伍的学习教育。认真开展“作风建设强化年”、“创先争优”、“保持党的纯洁性，迎接党的十八大”主题实践活动。制定各项主题实践学习实施方案，及时召开主题实践活动动员大会。每年七一均组织党小组长、优秀党员、村财务监督小组成员及村“两委”干部外出学习，先后赴嘉兴南湖、湖南韶山参观党的“一大”历史纪念馆和毛泽东同志故居，邀请XX市委党校讲师为全村党员上了一堂《永保党的纯结性》的党课。另外为更好的发扬党员积极性和带头性，我总支还开展“党员为村民做实事”活动，要求每个党员为村民做一件实事，受到党员群众的一致好评。二是认真抓好党员发展，召开党总支“七一”大会，严格按照标准和程序发展党员，三年来共吸收党员12名（其中预备党员2名），建党对像4名，接受入党申请书25份，村党总支的吸引力、凝聚力、战斗力不断增强。三是认真抓好党员服务。开展走访慰活动，我村总支除每年春节安例慰问困难党员外，2012年还主动联系XX市总工会机关全体干部来到霞西村走访慰问困难党员10户，送上慰问金3000多元，“七一”期间走访慰问高龄党员及困难党员15户帮助他们解决合理合法问题和困难。主动联系流动党员，利用电子邮件和手机短信的方式向他们发送党务公开和主题教育学习内容，及力所能及的做好他们申请要求的服务工作。四是认真抓好党员管理工作，认真开展党员“双评”和“星级示范户”创建工作，对违法乱纪、群众反应强烈的不合格党员坚决予以处分。2012年，霞西村总支因一名支部党员乱砍乱伐问题，在支部大会上向该名党员提出严重警告处分。扎实开展星级示范党员的评比活动，鼓励党员多做好事、实事。2010到2012年间共有700多人次党员义务投工投劳捐次美好乡村建，赢得了群众的好评同时也为本村的建设做出了较大的贡献。五是努力抓好规范化建设。进一步规范议事协调机制，每半个月召开一次村“两委”会议，集体学习，通报和研究工作，协调村务，处理问题。按照市委组织部的要求，制定了村干部去向告知栏、党员星级示范户评定办法等党建工作制度，将村干部的联系电话、办事程序、党员义务和职责公布在服务大厅。规范化布置了党员活动室和小会议室，建立了村部大楼清洁机制，确保大楼的卫生和清洁，给来访的广大村民一个良好的印象和环境。

二、找路子抓发展，助民增收致富。

发展是第一要务。作为“后进村”，村里集体经济薄弱，历史欠帐20多万元，村“两委”深刻认识到一切事情终要靠发展来解决，近两年来，村“两委”着力在发展经济和兴办基建项目上下工夫，积极争取资金项目，跟踪解答，锲而不舍。主要做了以下几项工作：一是争取了安徽省农田水利综合治理项目。目前，该项目已通过XX市国土局的考察验收，准备申报。二是争取到生态公益性公墓建设。把村级公益性公墓建设列入全市重点目标考核项目建设。2010年以来，共争取到上级项目资金200多万元，进行村级基础设施建设，夯实了发展基础。四是积极做好招商引资工作。争取到国家级农业化龙头企业—亿帮农业科技有限公司来我村洽谈投资老鷹茶种植项目。目前，项目正在洽谈中。争取到国家级龙头企业太阳禽业公司在石丛湾村民组投资兴建樱桃鸭种鸭繁育基地，每年为农民增收6万多元。争取到省级龙头企业“绿箭”和“太元”油茶生产种植企业投资400多万元进行油茶种植项目，为农民增收30多万元。

三、抓机遇创条件，建设美好乡村

村“两委”一班人主动抢抓机遇，积极争取，在村集体经济欠帐的情况下，大胆设想，果断出击，利用高速拆迁户集中安置的机会，将美好乡村建设和高速安置结合在一起，另融入社会各界支持美好乡村建设所捐助的资金，整合资源，统筹建设，即美化了高速安置点整体环境，给全村村民提供了休闲娱乐场所，还新建起了村委会办公大楼，提高了村委会办公条件，彻底改善了我村原来党员开大会还要借用政府会议室的尴尬局面。另外，我村利用选派村的优势，在村党员活动中心及村部大楼乔迁之时，争取到各级工会资助3万元，村“两委”利用这项资金配置了电子显示屏、挂壁式空调等设备。还从市直单位得到了支持，为我村配备了笔记本电脑和打印机。争取到XX市几家企业的帮扶资金共计8.5万元，用于帮助那些困难学生及患有重大疾病的村民。2010到2012年间，我村充分抓住民生工程“一事一议”财政奖补及村村通政策，先后建设完了石丛湾大桥，新农村试范点和杨门口大坝建设，2011年新农村试范点“一事一议”项目还获得了全市一等奖的好成绩。三年内先后完成了6条村村通水泥路。这些重点建设工程得到了全村人民垦定，是我村为建设美好乡村成功走出的第一步，也可以说打下了良好的基础。霞西村“两委”有决心在党的好政策下，在镇党委的正确领导下，发挥基层党组织战斗堡垒作用，积极创新、谋求发展，努力把霞西村建设的越来越好。

尊敬的方市长、崔书记、薛市长，各位领导：

首先，感谢方市长、崔书记、薛市长长期以来对全市扶贫开发工作的高度重视，感谢各部门领导对扶贫开发工作一如既往的倾力支持。下面，我将全市20**年扶贫开发工作实施情况和20**年工作思路向各位领导简要汇报。

一、20**年扶贫开发工作实施情况 2009年，我市扶贫开发工作在市委、市政府的正确领导下，全面贯彻中、省扶贫开发政策精神，紧紧围绕市委、市政府决策部署，认真落实市扶贫开发领导小组会议议定的工作任务，强化措施，狠抓落实，各项工作进展顺利，实现了预期目标。

（一）项目资金投入不断加大。截止目前，全市共争取中省扶贫开发和农业综合开发项目资金1.9亿元，比去年同期增加6000万元。其中：扶贫资金1.35亿元，比去年同期增加4020万元。主要包括扶贫重点村建设、整村移民示范村、移民搬迁、村级互助资金试点、农户小额信贷、农村饮水、扶贫“雨露计划”培训、扶贫整县推进工程、扶持企业贴息贷款、农民实用技术培训等项目。农业综合开发项目资金5500万元，比去年增加1900万元。主要包括土地治理项目和农业综合开发产业化扶持项目。

（二）扶贫重点村扎实推进。全市今年新启动建设扶贫重点村133个，按照去年12月扶贫开发领导小组会议确定的建设项目和资金捆绑规划，基本完成了当年建设任务。截止目前，共落实部门捆绑项目资金3.1亿元，新修通村水泥路493公里，改造村组道路349公里，新建人饮工程82处，农网改造154杆公里，实施民居改造3439户。

（三）特困村建设成效显著。131个特困村按照2006年规划的建设目标，通过三年的全面攻坚，5.2万特困人口基本脱贫。三年来，131个特困村共落实捆绑项目资金5.5亿元，新修通村水泥路660.7公里，改造村组道路1331公里，有124个特困村通水泥路，新建人饮工程248处，改造电网1034杆公里，移民搬迁2566户10046人，实施民居改造7863户；农村新型合疗、农村低保、义务教育“两免一补”等惠农政策实现全覆盖；主导产业和劳务输出快速发展，农民人均纯收入预计达到3100元，较2006年增长1600元。

（四）整村移民示范村启动迅速。全市启动整村移民示范村28个，按照农村集镇化的要求，各级扶贫部门按照“搬迁对象严要求、公益建设高标准”的思路，在建设规划上，由城建部门统一规划、扶贫部门负责监理、搬迁对象分户自建；在对象选择上，实行群众公选，三榜定案；在补助标准上，实行因人制宜，区别对待，对贫困搬迁户户均补助1.62万元，对特困户户均补助2.62万元。目前，28个整村移民示范村共搬迁2212户9223人（含面上扶贫搬迁1+5政策511户2132人）。

（五）信贷扶贫再创佳绩。全市启动扶贫互助资金试点村126个，注入财政扶贫资金1890万元，目前吸收互助协会会员12356户，到账各类资金2890万元，借款会员2465户，已向贫困户投放贷款1950万元，有效解决了贫困户发展产业缺乏资金的问题。针对产业大户和一般农户发展产业的问题，全市今年投放小额贴息贷款2.57亿元。同时，我办围绕农业产业化，大力支持工业发展和重点项目建设，全年投放龙头企业扶持贷款2.82亿元，有效解决了巴山丝绢、宝业集团、阳晨牧业、秦东魔芋、泸康酒业等20家龙头企业融资难的问题。

（六）农民技能培训稳步实施。针对全球金融危机劳务输出业受到冲击的现状，我办要求各培训学校及时调整工作思路，优化培训专业，实行外出务工和就地创业相结合的办法，结合发展乡村旅游业，加大烹饪等专业培训力度，强化提高技能水平，有效解决外出务工难的问题。今年已经招生培训6321人，安置就业3835人。

在抓好扶贫工作的同时，我办统筹兼顾，认真抓好新农村建设和农业综合开发工作。新农村建设工作今年继续按照抓点示范的思路，在巩固提高第一批示范村的基础上，新启动建设100个重点示范村，由109个市直部门包抓；启动建设362个县乡示范村，由县直部门包抓。全市新农村建设会议后，新农村建设得到各级各部门的高度重视，市级领导多次进村检查工作，县区和各部门召开了新农村建设工作会议，各牵头部门强化督促，分段召开工作促进会议，真正实现了领导力量不减、资金支持不减、帮扶措施不减。农业综合开发工作实现了新的突破，紫阳、白河列入省级农业综合开发县，农综项目县从5个增加到7个，项目资金从去年的3500万元增加到5500万元，土地治理面积达到5.1万亩；争取农业产业化财政补贴和财政贴息项目9个，扶持无偿资金800万元。

上述成绩的取得，得益于市委、市政府的坚强领导，得益于各部门的鼎力支持，得益于县区扶贫干部的真抓实干。我们主要采取了以下几方面的措施：一是强化组织领导。市委、市政府一贯高度重视扶贫开发工作，是我们高效开展扶贫开发的坚强后盾。今年，市上将扶贫开发和新农村建设作为对县区和部门的重要考核指标，加大考核力度，同时给30多名市级领导重新明确了特困村联系点，联系特困村的各市级领导都深入到村上解决实际困难；市直部门将新农村建设示范村作为开展社会扶贫的有效载体，加大帮扶力度；县区主要领导亲自召开办公会议，研究解决扶贫开发工作的实际问题，落实资金捆绑方案，有力促进了各项工作的顺利进展。二是整合项目资源。去年12月，方市长亲自主持召开扶贫开发领导小组会议，落实了2009年扶贫开发资源整合方案，各部门大力配合，截止目前，共到位捆绑资金3.1亿元，为搞好今年扶贫开发提供了项目保障，有效解决了扶贫资金投入不足的问题。三是严格项目管理。扶贫项目量大面广，涉及群众最根本的利益，管好项目、用好资金是各级扶贫部门的职责所在。今年，市委督查室和市政府督查室对特困村建设和新农村建设进行了一次全面督查；市办联合监察局、财政局、审计局下发了《关于进一步加强扶贫开发农业综合开发和新农村建设项目资金管理的通知》，建立了项目申报竞争制度、项目公示公告制度、项目建设监理制度、资金直通车管理制度、项目竣工审计制度、工程后续管理制度、档案管理制度和责任追究制度。四是充分发动群众。农民群众是扶贫开发的主体。在扶贫开发过程中，我们通过让群众参与决策，提高农民群众的积极性和主动性。在到村的项目上，由群众决策投资方向；在到户的项目上，由群众确定扶贫对象；在民居改造、村道建设、产业发展等方面，采取扶贫资金奖补的方式，激发群众主动投资，达到扶贫资金“四两拨千斤”的效果。

二、我市扶贫开发面临的形势任务和存在的突出问题 我市扶贫开发虽然取得了明显成效，但目前面临的形势依然严峻。随着扶贫开发的不断深入，影响我市扶贫开发的各种因素越来越复杂，解决贫困人口脱贫难度越来越大，成本越来越高，投入越来越多，减贫速度越来越慢。一是贫困面依然较大。虽然2001年规划的扶贫重点村即将实施结束，但是随着经济社会的发展，扶贫标准的提高，以及当初建设水平低等因素，全市相对贫困面依然很大。据我办年初调查，截止去年底，全市还有人均纯收入2000元以下的村872个，占全市行政村总数的35%；农民人均纯收入在2000元以下人口有106万人,占农业人口的41%;按照人均纯收入1196元的贫困标准，我市贫困人口还有40万人，占农业人口的15.7%；有11.2万农户需要搬迁重建住房,占全市65万农户的17.2%，19.7万农户需要改造住房，占全市总农户的30.3%;居住在20户以上的组有1548个不能通路。二是贫困程度较深。随着扶贫开发的不断深入，目前尚未脱贫的贫困人口，都是贫困程度较深、自身脱贫能力较低的贫困户。从贫困的根源上来看，因灾、因病、因教致贫的比例还很高。一些贫困户虽然已经脱贫，但是上大学难、看大病难、抗大灾难等问题仍然存在。供养一个大学生、看一场大病、经一场大灾，使刚刚脱贫但仍很脆弱的农民又成为了贫困户。从贫困分布的空间上看，我市贫困人口整体呈现“大分散、小集中”的分布特点。既有面上分布的点状贫困户，又有沿河、沿沟分布的线状贫困带，还有山高坡徒、土少水缺等自然条件极差，集中连片的贫困片区，受各种因素的影响，“小康村中有贫困户，贫困村中有富裕户”的现象也普遍存在。三是扶贫投入不足。首先是国家投入少。现在国家对重点贫困村的投入，每村仅30万元，非重点贫困村基本没有投入，据测算，在我市要全面解决一个村的实际问题，至少需要投入资金100-300万元，国家补助资金只能修一段村道公路或解决部分农民的饮水困难，目前的解决方式主要是依靠整合各部门的项目资源；其次是市县财政无配套。由于我市本级财政困难，市县的财政扶贫配套资金一直没有兑现；再次是群众投入较少,由于农村整家外出务工户较多，利用“一事一议”自筹资金搞建设非常困难，加之农村自然灾害频发，工程后续管理存在资金缺口的问题。四是扶贫意识有待强化。个别地方对扶贫开发仍然认识不到位，存在着工作责任落实不到位、资金监管不到位、项目实施不到位以及转移挪用扶贫资金等问题。

推荐第10篇：三年工作汇报 王宏伟

三年工作汇报

西城村 王宏伟

尊敬的各位代表：

我叫王宏伟，27岁，今年9月14日受聘与凤城乡西城村任村委会主任助理。上任两年多以来，主要做了以下工作：

一、配合村党支部，搞好我村支部的各项活动。

1、认真组织党员开展学习实践科学发展观活动,我作为一名大学生村干部，深知我在此次活动中要承担的责任，在党支部会议上，我为大家讲解了科学发展观的理论知识，并结合村里实际，阐述了我对村里应该如何开展学习实践活动的见解，和支部的党员同志们一一作了认真的交流。

2、切实创先争优活动,特别是扎实开展好支委会、支委民主生活会,广泛宣传活动的意义，提高党员同志的积极性。在活动中，我参与了村党支部的民主生活会，协助村党支部做好活动的动员工作，增强村党支部的凝聚力和战斗力，提高村委会的工作效率，更好的为村民服务。同时我也积极投身于各项工作，力求通过自己的努力获得群众的认可，争当优秀共产党员。

3、通过开展党务公开活动，进一步加强党组织的阵地建设。我在整合往年各项资料的同时，对党支部的各项档案进行了规范化整理；通过及时发布信息，让党员群众对支部的各项动态有一个清晰的了解，做到还百姓一个明白，还干部一个清白，这样就加深了群众对党支部的信任程度，加强了党支部与村民的血肉联系。

二、配合村委会，踏踏实实做好日常工作

1、走村入户的调查工作。2009年上任伊始，正赶上我村房屋普查。由于对村子还不熟悉，我在一位妇女主任代红霞和一位村民朋友的指引下，挨家挨户做房屋情况的登记。我们这次普查主要是针对危房，所以对老房子登记的尤为仔细。登记时主要看房子的顶有无陷漏，梁柱有无断裂、墙面有无断裂等等我每逢此类情况都一一据实记录。这样辗转二十余天，我跑遍了全村270多户人家，在了解住房情况的同时，也询问了村里现在面临的主要问题，记录了特殊家户面临的困难、疑惑等等。这样一来，我对我村的房屋、街巷、地理情况，村情民意有了一个初步的认识，也认识了一些村民朋友们，为以后开展工作提供了非常大的帮助。

去年，民政局要重新统一制定门牌号，我也是挨户的登记每一户户主名字以及该户的居住情况，通过实地考察对我村的房屋布局平面图，门牌号图表进行了重新制作，对原来的旧图中不合实际的地方加以修改，这样一来，我圆满地完成了门牌档案的电子录入工作，自己对村里的斜巷布局情况也有了深入的了解，对进一步的人口普查工作也提供了宝贵的地图资料。

2、做好科技信息员、政策宣传员工作。西城村的新农村建设刚刚起步，基础设施薄弱，所以我们只能让现下有限的工具发挥出应有的能量。我通过出板报，及时宣传科技信息，力争为百姓科学种田提供帮助。同时我坚持组织党员群众通过远程教育手段进行科普教育及政策教育，前几天，我刚刚深入我村种养殖大户中联系科技带头人办理了科技信息村村通手续。

3、协助村委会做好其他各项工作。利用自己熟悉电脑知识的优势，承担了我村的文字录入工作，如起草各项申请报告，打印各项合同，录入土地承包合同、新农合筹资表等等；利用自己家住在市里，方便与各单位联系的优势，承担了各项手续办理工作，如负责注册登记了碧海蔬菜种植合作社、聚力农机合作社；并多次往返民政局，为十多户贫困户办理低保；另外，我与村委会其他成员一起进行的工作有新农合筹资工作、农家书屋的图书登记分类整理工作；安全隐患排查工作、征兵工作、春节社火工作等等。

4、乡里分下来要联系村里的各项工作，如联系残疾人免费装假肢、指导村里户口普查工作人员进行人口普查活动等等。

5、按时参加财会、普法、种养殖等方面的培训，力求在各方面能为村民在相关方面的工作提供帮助。

两年多来，我坚持认认真真、踏踏实实地工作，力求问心无愧。以后我还将更加积极地投入工作，为村里的工作做更大贡献，添砖加瓦。

这就是我的工作总结，请领导和同事批评、指正。

西城村委会主任助理 王宏伟

2011年11月10日

第11篇：三年总结

浦洲社区计生协会2009-2011年工作总结

三年来社区计生协会工作在区委、区政府的领导下，在区计生协会的具体指导下，在街道党政领导和同志们的关心帮助下，认真贯彻落实各项计生和协会工作会议精神，充分发挥协会优势，大力弘扬“心系国策，真情服务”的协会精神，继续深化“三联创”活动，推进“幸福工程”和“生育关怀行动”强化宣传和服务，着力提高协会整体水平，为社区计生工作持续、稳定、健康发展起到良好作用。具体工作总结如下：

一、建立健全各项制度，增强协会工作的计划性

1、对照6条标准，严格要求，夯实基础，继续抓好小组的网络建设，在抓好组建同时继续完善已建立的三项制度，一是小组长毎月参加一次计生例会，二是每季度召开一次理事会，三是年终召开一次会员代表大会，建立健全簿册如会员花名册、包带花名册、组长花名册、理事花名册、会员小组计划生育基本情况一览表。

2、建立了计生协会领导小组，选举理事8人，建立会员小组22个，现有会员数111人，占社区人口数的5.4%，其中女会员105人，占会员总数94.5%；骨干会员33人，占会员总数30%；开展包带会员111人，包自己包自家111人，占服务管理对象总数468人的23.7%；

二、加强协会队伍建设，开展优质服务；

按照上级计生协会同意部署，根据本社区实际情况配备小组长，积极开展“双创”“五好”会员小组活动，以创一流社区协会为标准，争创一流协人，全面开展创建“五好”会员小组活动，规划创建“五好”会员小组16个，占会员小组总数73%。

加强对女组长的培训，多次以会代训，组织小组参加各级协会举办培训班，通过学习培训大大提高小组长日务素质，并发挥她们的优势，深入开展“八上门”访视服务活动，三年来共上门访视120人次，发宣传单650份，发避孕套1500盒并做好活动记录。

以女组长发挥她们网络关系协助两委做好双查通知和入户跟踪访视，及时把情况汇报给社区，当好社区的信息员和群众的服务员。

三、深入开展“生育关怀行动”、“幸福工程”：

1、积极开展“生育关怀行动”，对辖区内10种“生育关怀”对象进行摸清实际情况，经入户访视，曾碧花、童泥凤、陈美凤、郑小琴、沈素月现共有5户，并根据她的实际情况，帮助她们解决一些实际困难，把关怀真正落实到户到人。

2、积极参与“三节”的宣传访视慰问活动：

A、与区领导、计生办领导一同慰问计生困难户李雪萍、赵天建、童粉菜等，关心她们的生活、身体情况和孩子学习

情况，送上节日慰问金慰问品，祝愿她们身体健康，家庭幸福，新春快乐；

B、由计生办、计生协和社区计生协会上门慰问计生困难户陈水娥、林秀叶、郭丽珍，送上节日慰问及慰问金、慰问品；

C、社区计生协和两委慰问辖区内计生困难户，陈春凤、沈淑虾、严阿卿、蔡银丝、李雪萍、陈秀兰、郑小琴、童粉菜、曾碧花，送上节日慰问及慰问金、慰问品；

D、慰问军属张清泉、沈素月夫妇（空巢），送去慰问金、柑橘、对联，上门关心她们的生活情况，向他们致于节日的问候，祝她们健康幸福；

3、认真做好“幸福工程”的救助帮扶工作，通过调查、研究，报送赵连凤贫困母亲的申请。

四、深入开展“三结合”帮扶工作；

“三结合”工作是一项群众得实惠，经济促发展，政府赢民心，计生树形象的社会系统工程，是做好新时期人口与计划生育工作的成功之路。社区计生、计生协会十分重视“三结合”工作，重新合是新一轮帮扶对象，把5户家庭条件特困的独生户和二女户列为 “三结合”帮扶对象；二女户：赵锦鸿、童粉菜夫妇，郭丽珍（丈夫已故）；独男户：赵天建、曾碧花夫妇和蔡银丝（丈夫已故）；一女一男户：沈淑虾。事先列入低保户，从就业、资金、信息上给予扶持，每

逢节日都上门慰问，还通过“春蕾计划”“阳光行动”等帮扶渠道，帮助解决子女上学资金；在“治穷”的同时，在“治病”上关心她们，联系芗城区妇幼保健站，新桥卫生服务中心医生，免费为她们做体检，知道她们做好生活保健知识，发现问题及时治疗，提高贫困母亲的生活文化知识和自身素质，建设文明幸福和谐家庭。

五、积极推进人口早期教育工作；

浦洲社区是一个新社区，我们严格按照标准，按照“点上提升，面上拓展”的要求，与大地幼儿园联系作为示范基地，多次开展专题讲座，宣传优生优育只是，大力普及“早教”知识；举办生动活泼的亲子游园活动。积极动员群众参加免费婚检，优生检测、产前医学检查。组织多次次0-2岁小孩的家长参加“早教”知识专题讲座，通过开展活动，进一步推进了“早教”工作的发展。

六、加强培训，抓好经常性宣传服务活动；

大力弘扬“5.29”协会精神，大张旗鼓开展好纪念“5.29”宣传服务月活动，运用标语、墙板、讲座、上街咨询等宣传方式，广泛开展国策、国情和人口形势的宣传教育，积极传播新型生育文化，用“少生致富”的典型引导育龄群众自觉实行计划生育。

（1）我社区与新桥卫生服务中心每年都会举办一场 “健康服务进社区活动”，为社区居民进行一系列的健康体检。

（2）社区与新桥卫生服务中心每年举办“健康知识讲座”及“世界卫生日咨询活动”等进社区活动，让社区居民对生活中的健康常识及对卫生知识的了解。

（3）积极开展生育关怀活动，慰问计生二女困难户，关心她们的生活、就业和子女学习情况，送上慰问金。。

（4）每年三次 “双查”日都做好妇科病普查。

（5）街道每年组织一场业务培训，对社区协会小组长进行业务学习，从而可以让小组长互相交流互相学习，有效提高大家业务知识和服务水平。

（6）每年五月“母亲节”到时来之际，街道组织各社区在中闽对面举办一场“关爱母亲，关注健康，分享幸福”，上街宣传及猜谜活动，并发放宣传单和避孕套

（7）创新方式开展“5.29”纪念活动，大力弘扬“5.29”协会精神，开展好纪念“5.29”宣传服务月活动，运用标语、墙板、讲座、上街咨询等宣传方式，广泛开展国策、国情和人口形势的宣传教育，积极传播新型生育文化，用“少生致富”的典型引导育龄群众自觉实行计划生育。

（8）街道计生协会组织社区0-3岁儿童在新启点早教机构参加游园活动。

（9）每年与漳州师院师生联合举办一场大型“爱心家教，牵手成长”的阳光义务家教。

（10）每年与居民一同开展纪念‘7.11’世界人口日” 主

题的活动。

七、加强流动人口的管理；

对流动人口实行与常住人口同服务、同管理的管理模式，随时对辖区内的流动人口进行清理清查,建立流动人口信息台帐，实现流动人口信息适时变动，摸清育龄妇女底数，并且为她们免费提供查环、查孕及送药具上门服务，同时还经常上门送宣传单，使他们及时了解国家的计生政策、法律法规，自觉遵守计生政策。

以上是本社区计生协会的工作情况，经大家的共同努力，虽取得一定的成绩，但也存在着很多差距和薄弱的环节，坚信通过认真整改方案，针对薄弱环节逐条逐项制定整改措施，明确责任制，逐条逐项抓落实，会取得更好的成绩。为我们社区的计生协会工作再做贡献。

浦洲社区计生协会2012年元月04日

第12篇：三年总结

三 年 工 作 总 结

三年来，在学校领导和同志们的关心、支持、帮助下，本人始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白做人的原则，认真学习本职业务、积极投身教研和教务管理工作，按时参加学校组织的各项活动，注重品德修养，坚守职业道德，坚持廉洁自律，在本职岗位上踏实工作，得到了领导和同志们的认可。现将三年来的工作情况汇报如下：

一、加强理论学习，不断提高思想修养

我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质。三年来，在加强自身修养的同时，极参与学校组积织的各种理论学习及讨论，认真学习中国特色社会主义理论、邓小平理论、三个代表重要思想及党的十八大精神，在工作中学习领会科学发展观深刻内涵，不断改造自身的世界观、人生观和价值观，时时处处严格要求自己，努力做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格。

二、扎实工作，协助科长推进教研教改及教学常规管理工作

我既是一名一线教师又是教务管理人员。三年来，在做好本职教学工作的同时，协助科长抓好科室工作。主要工作有：

1.协助科长抓好教学常规管理，按照上级要求认真制定

教务科工作计划，安排学校各学期的教学及教研工作，促进学校教务工作科学有序开展。

2.积极推进教研教改工作，监督各教研组组织骨干教师示范课，新教师规范课，并指导各教研组评课活动，不断提升学校整体教学水平。

3.组织教务员开展学生座谈会并把学生意见及时反馈给学校领导，为学校教学工作的改进提供一手资料。

4.积极投身学样“升专”工作，参与学科设置等“升专”资料的拟定。

三、自觉学习业务知识，真履行岗位职责

我始终把学习提升自己的专业知识作为履职尽责的前提，三年来，先后参加了全国中等职业学校骨干教师国家级学前教育专业进修班、中央普通话进修班等培训，发表了《探析幼儿语文游戏化教学》、《小班幼儿的阅读特点及阅读策略》等论文，为完成教学工作奠定了坚实的基础；同时，不断研究新形势下中等专业学校教务工作的发展情况，虚心听取一线教师的意见和建议，协助科长履行教务管理工作的能力也得到了提升。

四、遵纪守、法严以律己，自觉做到廉洁自律

三年来,认真学习国家法律、法规，学习中央及各级纪委下发的关于党员干部廉洁自律的一系列规定，坚守教师的职业操守，认真执行学校的规章制度，不做有偿教学，始终注

意保持清醒的头脑,坚决不做违反规定的事情，踏踏实实干事，清清白白做人。

总之，三年来，在学校领导的正确领导和同事们的支持、帮助下，经过自己的努力，我踏实的履行了一个一线教师及教务管理人员的职责。在今后的工作中，我将努力查找和克服自身的不足，脚踏实地、兢兢业业、尽职尽责任地做好各项工作。进一步加强学习，严格要求自己、扎实工作，努力做到尽职尽责，为学校的发展尽自己的微薄之力。

第13篇：ae讲稿

Ae讲稿

第一章简介

１、工作界面

工具栏、项目窗口、合成窗口、素材窗口、时间线面板、特效控制台、信息窗口、、、、工作区域可能改变各个面板

２、导入素材

素材可以分为视频、音频、图形图像 素材导入方法：文件｜导入文件

项目窗口｜右键｜导入文件

双击项目窗口空白处

拖拉方式

导入多个素材：选择多重文件

导入多层素材：合并图层和选择图层 导入图片序列

序列文件：由若干幅按谋种顺序命名排列的图片组成

素材分类：建文件夹分类

３、项目.合成.图层关系

项目：一个AE项目就是一个文件又叫项目文件、工程文件，里面存储着合成和这个文件中所用素材的参数，其扩展名：.aep 合成：一个影片的框架framework。每个合成都有自已时间线面板

图层：分为素材图层、文字层、形状图层、固态层等。素材图层就是由素材构成。

合成组成：包括多个图层，合成是图层的集合体 一个项目里可以包括多个合成

创作流程：创建项目和导入素材――创建合成和排列图层――添加动画元素及特效――预览效果――渲染输出。

４、预览效果

尽量使用内存预览 小键盘上的０，如果有卡可以改变分辨率。

双击素材可以预览素材或素材图层

５、渲染输出

输入时间：利用工作区域控制

利用渲染设置｜最佳设置

输出方式：激活输出合成

文件｜导出｜输出类型

图像合成｜制作影片｜渲染队列（如果要独立出来按ctrl键同时拖

动窗口）｜输出组件和输出到｜

输出组件用于设置输出格式 格式选项是用来选择编码

６、合成建立和设置合成

方法：（１）图像合成｜新建合成组

（２）点击项目窗口下的新建合成

（３）将素材拖到项目窗口下的新建合成

参数设置

宽和高属性：指的是视频的实际尺寸大小

像素纵横比：像素高宽比，用于多媒体和网络的视频应使用方形像素。

中国的电视用D1/DV PAL(1.09)

时间码：小时分秒帧。持续时间最大３小时 ７格式编码补充

AE导入图片格式：AI EPS PSD PDF BMP TIF TGA等

导入音频格式：AAC AIFF WAV MP3

视频导入：不能导入RMVB VOB .如果不能导入MOV，要安装quictime

TAG格式要在选项里选３２位，才能带上ALPHA通道

如果在格式选顶里编码不多的可以安装完美解码。

第二讲AE图层基础 １、图层基本操作

１.１图层重命名：选中图层按回车键 １.２复制图层：CTRL+D 1.3独奏：只启用当前层。独奏可以多选

１.４图层位置移动：按键盘上的方向键可以精确移动.按SHIFT+方向键可移动十个单位像素。

１.５替换图层：先选中所要替换的图层，然后按住ATL键选中素材窗口中所需素材并将其拖到替换图层上。２、入点与出点

２.１入点：图层有效区域的开始蹼。出点：图层有效区域的结束点

２.２ 视频层的出入点不能越过其实际时间长度。文字层等AE内部创建的素材，图像层等可以随意改变入点和出点

２.３ 精确定位入点和出点：按ALT+[,将入点设置在时间指针所在的位置

按ALT+],将出点设计在时间指针所在位置 ３、图层自动排序

３．１拖动文件夹到合成

３．２自动排序：先中所有图层｜动画菜单｜关键帧辅助｜序列图层 ３.３ 排序选后：谁先选谁在前 ４、图层的基本属性

４.１Ｐ(position):展开位置属性；S（scale）:展开比例属性；R (rotation):展开旋转属性；T(opacity/transparent):展开透明度属性;A(acpiont):展开定位点

５、图层时间控制

５.１冻结帧：选中视频中的某一帧｜点击右键选择时间｜冻结帧 ５.２反向播放：选中时间反向播放

５.３变慢播放：时间伸缩。当发现画面卡可以用帧融合选项，并激活融合总开关。 ５.４快慢镜头：启用时间重置。在时间重置下，可以调节时间的出入点

第三讲关键帧动画与技法 １、关键帧基本属性

１.１关键帧：记录图层属性关键变化信息的帧。要产生动画就必须要有两个或两个

个以上有变化的关键帧。

（shift+属性快捷键）

１.２定位关键帧：选定位时间点，再按shift键同时拖动关键帧 １.３关键帧辅助：

1：最基本的菱形关键帧，没什么好说的，最普通关键帧，最常用的。 2：缓入缓出关键帧，能够使动画运动变得平滑，按F9键可以实现。（关键帧的造型是两头大中间小）3：箭头形状关键帧，与上个关键帧类似，只是实现动画的一段平滑，包括入点平滑关键帧和出点平滑关键帧入点关键帧可以按键盘shift+F9实现，出点是ctrl+shift+F9实现。4：圆形关键帧，也属于平滑类关键帧，使动画曲线变得平滑可控，实现方法是按住ctrl键点击关键帧即可。5：正方形关键帧，这种关键帧比较特殊，是硬性变化的关键帧，在文字变换动画中常用，可以在一个文字图层改变多个文字源以实现不用多个图层就能做出不一样的文字变换的效果，在文字层的来源文字选项上打上关键帧就是它了！ １.４关键帧复制

１.５缩断多个关键帧时间：先选中多个关键帧，再按ALT移动 １.５激活运动模糊开关和总开关 ２、运动曲线编辑器

２.１将时间指针移动到前一个关键巾帧按J 后一关键帧按K ２.２曲线编辑器坐标关系：X方向是时间，Y方向是属性值。

第14篇：AE守则

AE守则

在每家公司业务企划（AE）工作手册的开端，都列有最重要的三项守则：

守则一 绝不为任何没有“策略拟定”的客户进行创意工作，因为没有策略的规范，客户与你要如何评断创意作品？比“大”吗？

守则二 绝不轻易开列“工作单”，因为任何一张“工作单”都牵动整组人员的工作成本，所以你必须要先具备完整的工作内容说明，及一份清晰明确的“创意简报”。

守则三 绝不压迫一件工作的时限，是少于能将它“做好”的时间，因为到最后你扫尾会再做一遍，而且时间更紧急、条件更差，最重要的是，将付出加倍的公司成本！

AE如何从你的创意部门，得到最好的作品

1．理清客户的工作需求及指令。

2．对创意人员交付工作前，先做好“家庭作业”。 3．任何相关资料，尽可能清楚且完备。

4．不要遗漏任何执行细节上的相关条件否则必定会有灾难发生。 5．具备基本的创意制作知识及专用术语。

6．争取充裕及合理的工作时间。（什么样的时间，做出什么样的品质，这是相对的。） 7．欢迎各种批评指教，但是有建设性的、下面的、根据策略的。

AE是干什么的？

AE是广告公司“业务企划”一职的简称，全衔为Account Executive，翻译成中文应当是“客户的预算执行者”，字面的解释是“当厂商签约成为广告代理商的客户后，会将每年数百万、数千万，甚至上亿元的广告行销预算，交给代理商的AE来负责安排及处理”。

AE在客户面前代表广告公司，是客户交付广告工作的“唯一窗口”，因此，在广告公司内部，AE就代表了客户，所有的大小工作都以他为中心，无论行销调查、创意、媒体、财务等各个部门，都必须接受AE的工作指令，并且对其负责。

所以，身为AE就必须具备优秀的分析扩组织能力，灵活的沟通及协调能力。最重要的是，要有专业的企划能力，也就是拟订“广告策略”的能力。

在咨询公司AE就是客户经理。

AE行为规范

完善的业务企划（AE）

1．能够提供“严谨且正确”的详细工作简报。

2．具备“伙伴关系”的工作态度。充分提供创意作业所需要的“资讯及养分”。

3．无论在精神上、体力上、良心上全力支持并且共同演出。

4．能够合理的分析思考，倾听声音并且明了真正的问题。

5．真正做到“同心协力”——

共同贡献与分担我们所提出的“意见及主张”； 共同完成我们对事务的“评估与决定”； 共同面对并说服我们的“客户”。

如何成为一位近乎完善的广告AE

1．实事求是，千万不要自由心证。 2．客户来电立即回复。

3．大小事件，养成白纸黑字做笔记的习惯。 4．做不到的事别答应。 5．答应的事千万要做到。

6．确认细节、巨细弥遗。

7．重复检查估价单、请款单，别出差错。

8．重复阅读及检查将发送的信件、记录或通知…… 9．信任你自己真正的想法。 10．做好准备。 11．再次准备。 12．采取积极主动的态度。

13．遇到问题，要求协助，不必担心，不可逃避。 14．当然，还有一些…… •充分了解客户的商品。

•懂得举一反三，并且鼓舞士气。 •具备市场现况分析的才能。

•具备行销活动之概念及想象力。

•懂得识别优秀之文案及美术设计。

•当客户的朋友（取得平衡关系，不卑不亢）。

第15篇：AE学习

怎样写好会议纪要之细心到底有多难

1.一定要阅读项目相关的资料、文档，了解客户的需求，也了解主策略公司、公关等方面发过来的文件，我们自己内部策略的ppt等，但凡收到类似的文件，都要第一时间阅读，消化，否则不了解项目的前因后果以及各种细节和进度，就会在开会的时候对很多时间进度、项目方向和变动修改产生茫然和混淆的感觉；

这一点我觉得是最重要的，做会议纪要，不单是参与开会，在本子上记录，是要自己听懂，并且可以消化，然后用自己的理解把框架梳理出来的，如果对背景资料不了解，听不懂是肯定的；

2.AE的职责，就是必须利用自己的智慧和理解，将其他人觉得麻烦和繁复的事情尽可能精确简化，既能准确无误，又没有啰嗦的话语。在撰写会议纪要的时候，想想自己所写的纪要，是否能在最短时间内被其他人所理解，如果让一个没有参与开会的人去阅读，是否能看懂，所以，框架很重要，无论会议开得多漫长和复杂，只要自己心里有主线，然后按照主线将内容整理出来，就不会慌乱、堆砌；

3.遗漏的地方，也不用害怕和慌张，实在记不起来，一方面可以询问参会的同事，一方面可以寻找现成的资料进行整理；如果没有听懂，或者是理解有问题，请务必不要跟他人随便say yes转身就忘记，要不耻下问

4.有意识锻炼自己的组织和提炼能力，端正态度，不是开完会就算了，会议纪要当做敷衍的文字随便写一写；

5.如果有可能，在平时多注意和观察与会者的思路，从了解个人风格开始，从而理解对方的说话内容、节奏、含义，对项目记录和项目执行，都有着很大的作用，化被动为主动，真正做到知己知彼。

4.

1、条例清晰，无论对客户还是对内部，因为AE是桥梁，AE不清楚了两头都糊涂；

2、细节，把能想到的先自己想一遍，理清顺序之后发现细节，尤其是关键的细节，最好能在Brief的时候将细节着重注明，细节是决定一切成败的关键；

3、适度，Brief要考虑到自己公司内部制作部门的工作量，也要考虑到客户那边的工作限度，要将客户的进程和公司内部的进度相调节，有一些不着急的东西可以晚一些Brief给内部，要不然制作部门会崩溃的，也会影响部门关系和个人关系；

4、跟进，Brief之后不是说AE的工作就完成了，而仅仅才是开始，无论对内对外都要及时跟进，对所有进行的事情都要有一个把控。

如何做好一个AE 客户服务部以细致入微的预前调研为基础, 为客户提供完整的品牌维护服务。以客户总监或品牌经理甚至策略经理为领导的客户AE小组, 负责实行全方位品牌管理和全程客户服务, 为客户的产品制定特别的推广专案、和个性化的问题建议, 行业信息、市场调查分析, 并对产品的广告服务流程进行内部作业的沟通、协调、跟进, 最终使客户的广告活动得以顺利完成。

AE, 很大程度上可以是一个项目经理人。 统筹、规划、执行是该做的事情; 沟通、协调、组织是该有的能力; 仔细、认真、事无巨细是该具备的态度; 怎样写好会议纪要之细心到底有多难

也许我们一直在为怎样算是向客户服务的职业方向发展, 或者起码说怎么样才能入行这类问题而绞脑。

在回答这样的问题时, 我们需要思考, 也许我们更应该知道, AE需要怎么样的基本素质要求? 通常状况下, 通常客户部的面试官会认为: 要成为客户部同事最要紧的是性格。所以所问的不一定与广告有关。反而是透过提问去看你的性格是否合适。 但也有一些条件是客户部同事必须具备的。

首先是对人和对事的能力, 因为, 客户部的大部分时间是与客户及创作人接触, 若不喜欢对人, 就会非常辛苦。

其次, 客户部要求员工要细心, 有组织、协调能力。因为, 客户部常有很多锁碎事情要处理, 若粗枝大叶, 做事无条理就会出事。

如果“出事”了, 你还要是一个能承担责任的人, 因为“签字确认”是客户部同事经常做的工作。 初入行作为客户服务人员的都要负责跟稿, 所以常会很迟下班, 没有毅力的很难适应。 当然, 客户部也需口齿伶俐地卖稿、报告并且能够拥有懂得欣赏好的创意内在潜质, 当然你用不着象创作部或设计部同事那样, 将创意用完美的方法加以呈现。 此外, 有市场管理经验的当然有着数。 不过, 最要紧的还是性格是否适合。

所谓性格适合, 简单点说, 就是那种外向型的啦! 但这种外向是基于: 律己、忍让、审时度势、内敛的基础上的。

性格适合, 也要看一个公司的文化, 一个好的电器类服务专员, 不见得能做好医药类客户的服务; 所以, 选择公司、行业, 对一个客户服务人员职业发展的很重要的一步。因为很多广告公司的AE的职业发展到后来, 都是到客户方的市场部工作的。 怎样写好会议纪要之细心到底有多难

, 在某种程度上, 也如那些创意人员说的那样, 或许有时你并没有一个量化的考量标准, 但有一种“感觉”。不过, 可别以为你性格外向, 你就可以成为一个好的AE, 充其量, 或许你可能适合做销售, 这一点, 我到是相信的。 Viveca Chen(精信广告CEO) 说“AE有什么资格去找客户?”

首先我们的客户不应该是AE找的, 是公司发展的, 这是一个基准性问题。这一点, 对于一个专业致力于为某个单一行业客户提供整体行销服务的广告公司来说, 尤其如是。AE在执行功能应该是见强的, 而开发却会存在很多跟维护以及服务并不相同的问题。精信广告在AE的选择方面是要求有经验的, 尽管Viveca Chen当初并没有AE经验。AE不足以代表一个广告公司的业务运作能力, 无论是观念、思想、传达都不能完全代表一个广告公司去与客户进行所有沟通。据我所知, 应该说, 精信的客户是由精信的老总做的。由AE去找不会有好的客户, 精信的AE主要做执行, 做服务。所以, AE是执行层, 而不能把这种职能放大。AE们更应该明白, 强化自己在执行方面的能力才是重中之重。所以, 当你的老板要你(当然你当前的职位是AE) 去开拓业务时, 我想, 这个公司的运作出问题了。 所以, 在英文中Executive是“执行”的意思。

# 接好BRIEF-客户服务人员不是“信差”

记得进入广告公司的第一课就是“AE is not a meenger”。想来创作部最担心的就是遇到一个“信差AE”——客户说要什么马上拿到公司里来, 拿到创意部去, 待创意部提出疑问后, 又不假思索的打电话给客户, 如此往复, 既耽误公司内部时间, 又在客户面前失去了专业性, 从而不能得到客户的尊重。AE应该是一个思考者, 随时随地地思考者, AE应该帮助客户理清思路, 帮助客户分析他到底要什么, 帮助创意部审查客户提供的讯息是否可以开始工作, 引导和帮助客户做一个好的简报。只有清晰明确的简报, 才可以使公司顺畅地开展及完成工作。

# 客户服务人员应克服的是“面对人的心理障碍”

客户服务人员不可避免地会遇到提案等与客户面对面沟通的时候, 有时甚至是面对很多人当众演讲的情况, 必须及首先要做的是克服自己的心理障碍。无论用何种方法, 你都需要在面对客户前做好心理准备工作, 当然在具体工作时还是应该充分做好提案内容的准备工作, 而且一定要做演练。可以在公司内部进行实战演习, 让整个专案小组进行模拟提案, 避免不必要的问题在客户面前发生, 这样才能在真正面对客户时胸有成竹。

# 永远不要说客户的坏话, 尊重客户, 从而赢得客户的尊重 怎样写好会议纪要之细心到底有多难

“客户不懂”之类的话, 殊不知你的广告做出来之后不是给象你一样“懂”的专业人士, 而是一些“不懂广告”的消费者, 从这点来看, 你的客户不懂未见得是件坏事。因此, 不要一味的抱怨客户, 而应“换位思考”——从客户的角度, 从普通消费者的角度审视自己所提供的服务内容。要将客户看成是你的家人般的尊重, 你的尊重一定能换来客户的尊重, 一定能有助于你与客户的工作关系的顺畅发展。

# 客户不是“上帝”而是“伙伴”

服务行业经常会把客户奉为上帝。广告行业虽然也是服务行业却不应将客户奉为上帝。如果客户是上帝, 你就不会有一个平等的与客户沟通的心态, 更不会有一个提供专业咨询的心态, 而是一味地服从客户的意愿, 那样你是永远不会提供为客户任何超出他的期望的东西, 更谈不上赢得客户的信赖与尊重。那样的客户服务方式是最糟糕的。我们与客户的关系应保持一种“伙伴”关系, 共同为客户的品牌发展拚搏的合作伙伴, 我们的区别在于分工不同——客户更多地了解他们的产品, 而我们更多地掌握沟通的技巧, 我们会帮助客户掌握竞争对手的情况, 找到竞争对手的短处及客户产品的长处, 为客户提供赢得竞争的沟通策略, 从而打败对手。

# 无论何时何地, 想办法帮你的直接客户“露脸”

请客户服务人员千万谨记一条——你和你的直接客户的利益是一致的, 他的业绩好就证明了你的业绩好, 你所做的一切都应该能让他在他的公司内部表现出色。广告公司是支持客户的, 不是与客户分庭抗礼的。你可以通过你所提供的广告服务是他的广告宣传取得好的效果, 你也可以通过为他提供一些市场信息使他更清晰的看到自己所处的位置, 还可以通过帮助他分析市场, 为他提供市场方面的解决办法来使他的老板认为他的工作很努力……等等方法来取悦你的客户, 让他觉得你是帮助他的, 你一定会得到回报的。所以, 搞清楚将对你的客户服务工作质量产生直接影响的人是客户方的哪些人, 针对他们做一些上述工作, 谨记！

# 远离客户的政治斗争

有些客户服务人员与客户的关系甚至是个人关系非常好, 这固然是好事, 但也请大家注意度的把握, 无论多么好的关系, 毕竟你们是广告公司和客户的关系, 当你为客户提出任何建议或意见时, 不仅代表你个人的意见, 更多的是代表公司的意见。因此你代表广告公司也应远离客户的政治斗争, 不要轻易表现对于客户内部人员的态度, 尤其是当你对客户内部情况缺乏了解的时候。

客户服务, 不但代表广告公司服务于客户方, 你还代表客户方“服务”于广告公司, 或者说, 还要进行公司内部的项目管理、协作。因此, “服务”好专项服务组内的市场资讯、创作、媒介、商务、财务等等部门也是客户服务人员见功力的地方。 怎样写好会议纪要之细心到底有多难

、善于从宏观上领悟客户总监(AD) 对于客户初步形态的描述, 接收好对于该项目宏观目标的要求。只有这样, 才有可能积极统一地跟进与客户的沟通, 同时也才能细化成你可以执行的执行方案, 并能在将来的工作中有效地执行。

2、对于所服务客户、产品所在行业培养必要的敏感性, 形成你在项目小组中心地位, 你对于该项目的了解应该是综合的、全面的, 就如前面说的事无巨细。要不然, 一个弄不清楚的人成为项目组织人, 你的设计人员能听你的吗？项目工作的效率性也就难以体现, 或许, 设计人员会说, 还不如我去直接和客户沟通呢。

3、懂得协调工作过程中的责任明确制度。在实际操作过程中, 很多细致的工作都会存在, 比如: 修改一个DM, 几次修改, 每次的稿件确认都要有确认, 文案部应该确认, 设计部也应该确认, 只有确认才能提高作业的效率性、责任性。而客户部的工作单的确认同样是一个很重要的事情, 客户部应该明确的告知其他协调部门的具体工作, 明确时间性, 明确责任性。

4、客户服务人员还要有自身协调能力, 要知道你可能不仅仅只属于一个专案小组, 在此时, 就要知道如何掌控你自己的时间, 掌控专案小组其他部门的工作量以及工作质量。 客户服务人员, 在以部门制的运作流程为业务操作方式的中大型广告公司中, 要明确地知道与这样的操作方式与纯项目操作或者单业务操作模式的区别。在这种操作模式中, 要求有能从整和的高度协调并监督运作的统筹职能去配合, 这并非一般的Traffic所能够达到的, 这些都要求AE能够承担起管理人员及经营人员的双重责任, 并在实际工作中酝酿起“领导”风范, 请尽量让你的同事可以从你身上能挑剔出什么毛病。如果经常有人可以对你的工作, 甚至于生活挑一些毛病的话, 或许改正是唯一的能提升你工作效率的办法。 还有一些问题, 也是需要避免或者说引以为戒的:

很多情况下, AE有时变成了一个只是打打电话, 跟跟单的秘书性质工作的角色, 不但不能在客户心目中建立权威形象, 而且导致客户的不信任感。当客户总是喜欢与公司的创作人员直接沟通时, 你就要想一想了, 一来我们要充分检讨我们AE本身存在的问题; 二来, 或许, 这大部分的责任并不在AE身上, 而是出在公司制度的不完善上(就我了解: 外资的大型广告公司如奥美绝对不会让客户避过AE而直接向创作人员沟通的) 。

当然, AE的工作方法中或许还有很多值得考虑的问题, 例如, 客户常规电话如何打, 语气如何把握, 自己的身份如何在客户面前展示, 例会怎么开、怎么将会议决议与精神传达, 如果与协作部门人员发生冲突应该如何协调, 如何处理棘手的客户不按期付款问题等等。相信这些问题没有一个统一的办法, 也没有一个“包治百病”的好药, 有了以上方面的考虑与储备, 相信每个AE都有他与自身浑然一体的操作方式。 怎样写好会议纪要之细心到底有多难

可以做得象老总一样, 就看你的本事了。

AE, 是一种痛苦的工作, 可, 也是广告中最有前途的工作。 AE, 是前锋, 永远是广告行业的先驱者。 AE, 是沟通的桥梁。

如何解读brief 关于brief，你不得不知道的一些事情

如果你跑到任何一家4a广告公司，你经常会看见这样一种场景：创意部和客户部的人关在一间房间里，分别拿着一张薄薄的纸，争得面红耳赤：“你这个brief写得看不懂！利益点根本不明确！目标消费者Insight呢？没写清楚啊！”“怎么会不清楚？你们创意部的人就是挑剔！再这样下去，这个brief上的时间根本就来不及！” 这个时候的brief，成了创意和客户部增加积怨的导火线。

某个菜鸟AE，乐颠颠拿了张纸跑到ECD面前，老大拿过一看，冷冷地瞥一眼，把brief拿过，撕成两半扔进垃圾桶，同时也扔出一句话：“你这个brief，写得是什么东西？”这个时候的brief，是创意老大建立威信的牛刀小试。客户投诉EMAIL发来，整个公司立刻进入戒备状态。创意总监和客户总监立刻进行圆桌会议，进行症结讨论：“这个事情怎么会这样，brief呢？谁写的？”

这个时候的brief，可能是窦娥昭雪的还命书，当然，也可能恰恰相反……

说了半天，什么是brief?它的意思就是“工作简报”，也就是我们网站上的“任务要求”。

Brief可不是拍拍脑袋就想出来的，它是首先由客户告知广告公司的客户服务人员，将情况清楚告知之后，客户部的同仁们根据客户的要求，然后整理清楚思路，再写brief，成为大家看到的任务要求。

看brief的时候，要把几个经常出现的用词搞清楚：

第一 “诉求对象”

这个就是我们这次创意工作的传播对象。要看清楚brief上写的具体阐述。比如，是针对年轻单身还是已婚小夫妻？是月收入三千还是三万？在这一块,客户部的同仁们有时会把消费者的具体INSIGHT(内在消费洞察)呈现在brief上面，这对创意发想也是非常有用的。

第二 “诉求点”

这个的意思就是，具体要面对我们的“诉求对象”说些什么？这个“诉求点”很关键，一定要看清楚。举例：是让青少年拒绝诱惑，拒绝第一次的毒品引诱吗？

第三 “任务要求”

搞清楚了说什么，对谁说之后，就要看用什么形式去说了。这个就是“任务要求”，是去创作海报？还是做条TVC？或者是为网站做条FLASH？ 怎样写好会议纪要之细心到底有多难

第四 “时间安排”

要把工作的时间情况了解清楚。什么时候必须“交功课”？在广告公司，就是何时给客户提案。是给了一个星期？还是过两天就马上要呢？如果自己不了解清楚，那可能就会把DEADLINE(最后时间)都错过！记住，时间主宰一切，创意一定要快！准！狠！

以上四点，完全了解清楚之后，就可以开始进行创意，进行形象力的自由驰骋了。如果有任何一点没搞清楚，就请找客户部的同事进行“理论”，情况就恰如本文开头提到的情况。

第16篇：AE知识点

AE

一、两面派：在客户面前我们代表公司的项目团队

在公司面前我们是客户意图的代言人

做到控制成本目标，控制时间节点、

二、融会贯通：在客户要了解企业背景，推广目的，操作预算等

在公司要知道制片目的，风格节奏，成本控制，时间控制等

三、权衡左右：要控制住客户与制作人员的天平，清楚自己是问题的一部分，努力寻找解决方式而不是责备别人

四、洞察思维：要努力知道两点：

1、是什么样的力量（原因）驱使人们行动

2、是什么样的直觉（思维）主宰着人们的行为

AE的操作能力在于读懂客户，甚至读懂创作人员！在立案之初、在提案现场、在创作执行的全过程，都要筹谋，怎么才能让他们开心接受。

五、工作要求：确保我们的客户管理专业化并有利润。

控制（不是简单的联络）整个进程，从开始到结束。

在客户面前是就是公司、在公司面前你代表客户。

确定客户要求和最终作品都是现阶段最好的出品

六、工作忌讳：别只单做个联络员、汇报者。

七、工作需要：需要多分析客户的资料，积累各类资源的信息

需要多了解专业知识，对项目操作有预见性的控制

需要鼓励项目组成员，帮助他们思考，解决他们的难题

需要不断锻炼自己。

八、AE素质和要求：

推动；控制；成功完成；运用口才和技巧推进发展；

九、AE修为要求：

1、个人品质超越于职位品质之上

2、正确而主动思考：了解工作中涉及的专业知识，要了解过程主动思考，擅于表达，耐心倾听

十、AE境界：让别人喜欢你，尊重你。

十一、AE注意：客户属于你但不是你的老板，单你必须把发生的事知会你的老板

要追寻你的老板以及导师，这样就会知道做什么。

开完会后，得到老板的同意，而不是指令。 十

二、效率提高：让团队快乐，高兴。十

三、预先思考，事前准备：

我的目的是什么？ 我想要了解什么？

我想告知什么？ 我想要讨论什么？

我希望对方采取什么行动？ 对方目的是什么？

在什么时间，什么地方，用什么方式？ 我想要表达什么，怎么说？

别人会说什么？他对于我的说法会有什么反应？ 避免想当然的发表意见

十四、事后总结：

下一步是什么，如何推进

（人）谁参与？

（时）什么时间？

（事）做什么事情？

（地）在何地？

（物）需要用血条什么资源？ 十

五、会议：认真记笔记

对所有人的需要最初快速反应

精神上的积极参与

没有相当把握，绝不轻易发言

仪态端庄，神情专注

多点头，对发言者鼓励 十

六、会后：总结经验。十

七、让客户满意要领：

让客户觉得好主意是他们自己想出来的

让客户觉得异常地受到尊重

让客户觉得我们的提议是经由专业团队深思熟虑而产生的 尽可能为自己和团队刘霞回旋余地 诚恳

十八、AE职责：

对外与客户进行谈判、联络、提案、收款

对内制定策略、协调工作、分派工作、督促进程 十

九、

第17篇：关于AE

关于AE “AE”原文Account Executive

广告策划是一项群体性的工作，一个人是很难胜任的。当广告公司接受委托，进行广告策划时，首先要成立一个广告策划小组，具体负责广告策划工作。

一般而言，在标准状态下，广告策划小组应包括这样几种人：业务主管（又叫AE人才）、策划人员、文稿撰写人员、美术设计人员、摄影人员、市场调查人员、媒体联络员及公共关系人员等。在一个广告策划小组中，AE、美术设计人员及策划人员相当重要，因为他们是最理想的广告策划小组的召集人。

AE人员在广告代理中具有特殊的地位。在广告公司中AE一般由业务经理或总经理、副总经理、创作总监、策划部经理等担任。对广告主来说，AE代表广告公司前来洽谈广告业务；对于广告公司来说，AE又代表广告主，从事执行已核定的广告预算，监督一切广告活动的开展。AE这种双重角色的身份有利于协调广告主与广告公司的关系，有利于广告活动的顺利进行，因此AE制在国外广告界很普遍。目前国内很多广告公司也引进了AE制，也做出了不少成绩。AE在广告活动中相当重要，AE人才的水平，往往成为衡量一个国家广告业是否发达的尺度。

AE文章三则 AE是什么？第一篇

广告、咨询等专业公司里有一种职务叫“AE”。

“AE”的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的 “AE”，并不象“拉业务”的业务员那么简单，他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。

一、您有什么要求?

说到要求，我想起一件小事。

一次，我将去某地出差，一位朋友托我给他买一件衬衣。办完了公事，想起朋友的嘱托，到了商店，面对几百种衬衣，才发觉问题：

朋友要的是哪一种衬衣呢?是要棉的、涤的、毛的、真丝的还是杂料混纺的?喜欢红的、绿的、黄的、还是五彩缤纷的?要昂贵的名牌还是经济实惠的„„我该如何做?

原本非常简单的一件小事，因为缺少了必要的前提——要求，就使人处于无从下手的境地。

我打电话询问朋友，问他喜欢什么款式、颜色、价格?但是，我的朋友也不知道自己想要什么，他很客气地对我说：“你看着办吧!好看就行!价格嘛，无所谓„„”，我只能以自己的判断来买衬衣。至于朋友是否喜欢，那只有靠碰运气了。

幸亏这只是买一件衬衣，就算朋友不满意扔了，问题也不大。但是，如果碰上一个客户，也如我的朋友一般，那么要面对的就不是一件衬衣了，往往涉及到与企业发展有重大关系的企划方案及方案的执行。事实上，这类客户我碰到过，并且还不只是一次。他们委托我们进行企划作业时，也往往没有明确的要求，或者提不出明确的要求来——就像我这位朋友一样。

以前在一家广告公司任职时，接到一个老客户的电话，请我为他新投产的产品做广告创意。“赶快帮我出个广告语!”说完匆忙挂断了电话。我知道他身为老总，事务繁忙，不忍打搅。但我既没有看到产品，又不了解市场，也不知道有什么要求„„除了知道他要一句广告语外，对其它的情况一无所知。怎么出?

好容易拔通老总的电话，提出疑问。老总想了一会儿：“这个要求嘛，就出个象‘味道好极了’那样的广告语吧„„，末了还加上一句：“我相信你的实力。”这种情况下出来的创意，其有效性，不用说客户，连我自己都怀疑。

这类客户大致存在着三个问题：

一、对自己需要什么，不是很清楚；

二、由此不知道该提出什么要求；

三、对专业公司抱有盲目的期望。客户不清楚没关系，专业公司可以帮助客户来梳理问题、界定问题。

如果连专业公司自己都搞不清楚，还怎么为客户服务呢?

所以，作业前我总要自问一下：客户的需求是否清楚?要求是否明确?资讯是否充足?资源是否到位?目标是否合理?等等。

要明确这一系列的问题，要靠专业公司与客户相互间进行良好的“沟通”。专业公司应有一个称职的人员来全权负责与客户的沟通，这个人就是———“AE”。

二、“AE”是什么?

曾看到过广告大师大卫·奥格威写的一段文字：

不久前，我在飞机上，无意中听到我身边两位旅客的对话。他们是这么说的：

“你从事什么工作?”

“我在广告公司担任AE。”

“会计师(accountant)?”

“不是。”

“你写广告?”

“不是。”

“那么谁写广告?”

“撰文人员。”

“这个工作一定很有意思。”

“不见得轻松呢，我们做很多的调查。”

“你做调查?”

“不，我们有调查人员负责。”

“那你负责把广告卖给客户喽?”

“不，是撰文人员。”

“你需要帮公司找新客户吗?”

“那不是我的事。”

“对不起，恕我唐突——那你的工作到底是什么?”

“我是个行销人员。”

“你帮客户做行销?”

“不，他们自己做。”

“难道你是管理阶层?”

“不是，不过快了。”

这位美国同行，居然不能准确地说出“AE”是什么，真让人有些汗颜。大概，美国的“AE”与咱们所说的“AE”，在概念上有些差异。在国内，如果有人询问，一般说“业务经理”也就可以了。但如果要清楚地解释“AE”的话，可能就要费一番口舌了。

(一)准确判断、合理建议

良好的分析、判断能力是“AE”应有的素质。当客户对专业公司有不切实际的期望或过高的要求时，“AE，，就要考虑，双方是否拥有相应的资源，如：产品具有竞争力吗?市场情况是否有利?客户为此提供多少支援?有没有这样的能力和人手?等等。

“AE”要了解客户的情况，同时客户也在探察专业公司，这时双方会有不断“接触”的过程，也就是专业公司与客户试图建立共同意愿的沟通过程。私下对“沟通”的理解是：“沟”指分割两地的一条“水沟”，形成“一水之隔”的现状；引申为双方存在着不同的观念、意见，如“代沟”；“通”则使相隔的两地连接、互通，意指相互之间达到了解和认同。

由于客户与专业公司彼此立场、背景、行业以及在文化、观念上各有不同的特性，对事物的看法必然会存在着一定的差别，思考问题的路子甚至还有可能截然相反。所以，“AE”与客户的沟通，就是想要达成双方对某一问题的一致认同。说到沟通，许多人会理解为：无非就是利用“三寸不烂之舌”，去打动客户、拉到业务而己。诚然，拉业务是AE工作的一个主要部分，但并非是不管三七二十一，能拉到业务就好。一个真正的AE，能够判断什么样的业务能做，什么样的业务不能做。明明知道客户的投入会颗粒无收，还竭力鼓动客户投入，只要自己拉到业务，有钱赚就行——这样的AE，显然是没有职业伦理道德的。因为客户的每一个投入决策，都关系重大，将直接影响到企业的经营效益，甚至影响到企业的生死存亡。这绝非是买衬衣那样的小事一件。

反过来，客户的失利，也将使专业公司的声誉受到损害。现在很多客户，与专业公司合作前，往往会向这家公司服务过的客户打听情况。所以，AE不能仅仅为了拉到业务，而不顾客户的利益；不能因为眼前的利益，而损害自己公司的声誉。这是一个合格的AE应有的职业素养。

有些客户，可能由于资讯、经验方面的差异，导致与专业公司的意见相歧，或有不切实际的期望，这个时候，“AE”就得运用专业知识与经验，有理有据地解释清楚，并提出合理的建议。与客户的意见“去异存同”固然是上上之策，但涉及到一些根本问题，还是要坦诚地加以说明。因为害怕“丢单”而放弃再次沟通，同样没有尽到AE应有的职责o

去年年初，浙江沿海一家企业需要做产品上市企划。他们生产的茶饮料在当地及温州一带，一年的销售额达四千多万。这对于一家规模不大的私营企业来说，已经很可观了。老板年轻而精明，很有雄心，决定在夏天主攻杭州市场，计划一年的广告投入是一百万，争取打响杭州，带动全省。凭经验，我觉得此事不可为。杭州市场是各路诸侯的必争之地，面对国内鼎鼎大名的竞争对手，一二百万的投入，恐怕是在“打水漂”。在这样的资源下，恐怕也没有可能企划出“打响杭州，带动全省”的方案来。

市调报告证实了我的预感。特别在通路上，杭城的几大经销商对新产品几无兴趣，产品要上柜台相当困难。

给老板的建议是：暂缓进人杭州，重点放在已有市场；做好对已有市场经销商的扶持工作，并把工作做细、做透，稳打稳扎，保持销量稳步上升。我提出的思路如果与老板达成了一致，那么他原来的期望和目标就会发生变化，企划内容也将完全不同。

我的观点已表述得很明白，至于他是否认同或者最后做出怎样的决策，是无法也无权干涉的。有时候，双方的观点相左，不能达到一致，往往会导致合作的失败。但如果仅仅为了有业务可做，照单接受客户的过高的、或不合理的要求，最终付出的恐怕不只是精神上的一点挫败感那么简单了。

AE简介，做好我们该做的事情！

“AE”原文Account Executive，国内称为“客户经理”或“业务经理\"，有的干脆叫做“业务员\"。“AE\"的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“AE\"，并不象“拉业务\"的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。 准确判断与合理建议

一般AE的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。

Paper-work

AE工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，AE负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议。（也应该有会议记录）。最后就是电话沟通和实地考察形成纸上的报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认：哦！原来要做的是这些工作。一般来说，每周一中午把工作周报传给客户，然后每天电话沟通确认工作的进度。

工作单

等明确客户需要的时候，AE就开始下单（创意工作单）。比如说要做一张海报，工作单上就要体现详细的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。

内部会议

作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，AE要控制会议的进度，主题，气氛。而且到最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。

态度

定位的问题：广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）。非是应付客户，而是为了专业的发展。走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的嘴巴。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了AE，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24 小时any time。所以广告人的平均寿命也只55岁左右。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。如果你很悃，就不要去见客户了。

位置感与责任

对外：AE不适宜与客户高层沟通。

对内：专业领袖做决定，AE只是做事情。

责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在A客户面前提起B客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。

提案前后

会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备（投影仪等）。还有演示的策略。会议中AE除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。

另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案通过了，AE的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。45天内催款。注意文件存档（电子和paper-work）。

提案过程

注意讲所有思路，方向是没有错的。允许客户在我的思路完整表达后才讲话。在客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。失败的例子：鲜橙多要在世界杯期间计划加大投放，北京X唐一个女傻瓜AE说，中国队踢得很不好。结果客户说，哦，这样啊？就放弃了这个项目。后来花了很多工夫去说服客户还是投放量减少了很多。

时机

电子邮件是没有时间限制的。电话的话要争每天客户听到的第一个电话。如果是方案讨论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽量笑，客户听得到。

第18篇：AE插件

01.2d3 http://www.daodoc.com/

Boujou 免费，提供对Boujou输出的Ban格式文件的支持。（Boujou是著名的三维摄像机运动信息跟踪软件）

SteadyMovePro 1.01 不错的镜头稳定插件，但对调节要求高，同时比较慢。

02.Abneil Software Ltd http://www.daodoc.com/

Andrew Video Effects 1.2 主要是一些图像处理工具和光学现象的模拟。

03.AIST GmbH http://www.daodoc.com/

ProFX 1.0 纹理部分很一般，模拟类的还不错，有几个比较少见的效果。

04.Algolith http://www.daodoc.com/

AlgoSuite 主要用于图像合成前的预处理，比较少见。

05.Alien Skin http://www.daodoc.com/

Eye Candy 3.1 著名Photoshop插件的Ae版本，大致上和Ps版的功能一致，一些材质效果不错。

06.Allegorithmic http://www.daodoc.com/ MaP|Time 主要用于制作各类纹理，有些慢。

07.Atmorex http://www.daodoc.com/（无法登录） Fluids 1.1 各类水波变形效果，不错。

08.Automatic Duck http://www.daodoc.com/ Import v1.0 Pro Import AE 3.0 提供对Avid、Final Cut Pro以及Apple's Motion输出的项目文件的支持。

09.BigFX http://www.daodoc.com/ FilmFX 2.35 用于各类胶片效果的模拟，内置模板，酷，使用分辨率较大的素材时似乎有些问题。

10.Boris FX http://www.daodoc.com/

01.Red 3.02 强大的合成软件，支持Ae调用。

02.Continuum 3.03 分为 Basic 和 Complete 两个版本，后者为完整版，旧版即著名的BorisAE。多数效果是Ae自带插件的强化，内置的模板很好用，速度也不错。（部分效果需要OpenGL硬件支持）

03.Title Toolkit 1.0 好用的字幕工具，内置模板。

04.Fx 8.0 主要是转场及合成特效，支持Ae调用，但效果一般。 05.Final Effect

11.Buena Software http://www.daodoc.com/

01.AuNaturel 1.11 支持32位色深的精确画面调节，好。 02.Depth Cue 1.1可以实现少见的仿真三维效果，不错。 03.Diolve Factory 1.02 多种淡出方式的转场，安装后在Effect/Transition菜单中出现。 04.Effect Eentials 1.61 主要是模仿一些视频效果，关键帧工具和光效较好。（似乎不适用于Ae6.0）

05.Swatch Buckler 1.01 安装后在Window菜单中出现，给Ae增加一个浮动的色板/拾色器，可以读取PhotoShop的色板样式文件。

12.Canopus http://www.daodoc.com/

Video Out Plug-in Canopus系列非编卡专用的视频输出插件，免费。（需要相应硬件）

13.CFB Centrum http://www.daodoc.com/（无法登录） ZBig 1.01 不错的抠像系统，安装后在Effect/Keying菜单中出现，擅长扣除有蓝色溢出的物体，控制参数较多，操作较复杂。（目前不再更新，作者已加入Ultimatte）

14.Conoa http://www.daodoc.com/ Easytinter V1.1 Conoa SuperPak 1.82 Conoa 系列插件的打包集成版，包括了Conoa 3D和Conoa EasyShapes，用于创建3D的图元及合成效果。 多种三维标准体

15.Cyberzeka http://www.daodoc.com/

TVzeka 1.08早期版本称为FrameBuffer，可以在有视频输出的显卡上预览所编辑的视频和播放区域，好。

16.Cycore http://www.daodoc.com/

Cycore FX 1.0 其实也就是著名的 FinalEffects，速度、效果和易用性都很好，特别是粒子系统和过渡、变形、光效等。（Ae6.5捆绑）

Cycore FX HD 1.01 Cycore FX 这是Cycore FX包的16位版本。HD包涵括了改进的粒子世界和粒子系统II，含有了三个全新插件。包含了６２个专业的effects，应用于After Effects5.5/6.0/6.5 MacOS X/OS 9/Windows 。

17.Darkling Simulations http://www.daodoc.com/

Din 1.2 各种三维图元效果，酷，但需要OpenGL硬件支持。

18.Diaquest http://www.daodoc.com/

DDR 提供对Accom，Abekas，Sierra Design Labs等公司磁盘录象设备的支持。

19.DigiEffects http://www.daodoc.com/

01.Aurorix 2.9 主要是变形和图元效果，老电影、地震、光线缩放等几个很不错。

02.Berserk 1.9 主要是画面风格化、变形和自然效果，粒子、凡高笔等较好。 03.CineLook Broadcast 1.7 模仿各种正常及损坏的胶片效果，有模板可下载，不错。（新版的模板需放入Ae6.5的Preset目录，调用方式也略有不同） 04.CineMotion 1.10 大部分是针对视频和模仿胶片的处理，比较特别。 05.Delirium 1.7 主要还是风格化和自然现象，有些带光效的图元效果不错。（模板有点少）

06.FANTAZM 是一套由DigiEffects所制作的惊奇滤镜组合，里面包含了36个合成效果外挂，让你可以发挥更多的想象力。

20.Digital Anarchy http://www.daodoc.com/

01.3D Aistants 1.1.1 安装后在Window菜单中出现，方便建立三维物体，应用层需要打开三维支持。（Ae6.5捆绑Lite版本）

02.3D Layer 1.1.1由Conoa开发的三维层插件，不错。

03.Anarchy Toolbox 1.02 主要是各种图像调节工具，叠放和模糊效果不错。 04.Aurora Sky 1.0 创建各种特殊的天空效果，有模板，酷。（与Digital Element的同名产品功能上没有什么区别，可能是Oem版本）

05.ColorTheory Pro 1.53 不错的校色和取色器，可使用各种色彩模型。

06.Geomancy 1.2.1由Digital Element开发，主要用于图元的生成，有模板下载，效果不错。

07.Gradient! 1.1 各种渐变图层效果。

08.Psunami Water 1.0 即Atomic Psunami，用于制作各类海面的效果，内置模板，渲染有些慢。

Psunami 1.0 for AE功能手册

09.Realviz Retimer SD/HD 1.1 由RealViz开发，主要是变速和置换图生成效果，独立版本更为强大。

10.Text Anarchy 2.1 旧版即Text Anarchy Elements，主要是各种字的效果，对中文的支持良好，模板也不错，酷。

21.Digital Element http://www.daodoc.com/

01.Aurora Sky 1.0 创建各种特殊的天空效果，有模板，酷。 02.Aurora Water 1.1创建各种水面/水底效果，有模板，速度不错。（针对Ae5.0及5.5好象有不同版本，但6.5下都能用）

22.Digital Film Tools http://www.daodoc.com/

01.55mm 5.0 v6.0 v7.0 主要是模仿各类相机镜头、光学试验过程、胶片颗粒、颜色修正等，大多和Ps版的功能一致，其中自然光和摄影特效非常好。

02.Digital Film Lab 2.0 可以认为是55mm图像类效果的集成版，使用比较简单，内置的模板不错。

03.DFT Composite Suite 3.0 主要是各类层合成工具，使用不太直观，但有些特殊的效果很少见，此外破解似乎有些问题。 04.zMatte 1.5 灵活的抠像插件，效果不错。

23.DragonFly http://www.daodoc.com/

DvMatte Pro 2.0 不错的抠像插件，效果好，使用也比较简单。

25.electricFX http://www.daodoc.com/（无法登录） eFX Pyro 1.0x24 模拟真实火焰和烟雾的粒子系统，巨慢。

26.FAN http://www.daodoc.com/

01.Afx2Qtl 1.80 提供对Quantel设备的存取支持。 02.Afx2Vpb 1.5 提供对Quantel Vpb文件的支持。

03.BikiniDots 1.0 利用图像产生圆形或环形的点阵，不错。 04.Grader 1.5 一个支持YUV色彩空间的调色器。 05.Supreor 1.5 一个简单的去色器。 06.XMult 简单的通道高光混合效果，免费。

27.Fnord http://www.daodoc.com/

01.Power Picker 1.01 一个不错的拾色器。

02.J2k 1.17 提供对Jpeg2000格式的支持，免费。

03.SuperPNG 1.07 强化对Png图像格式的支持，免费。 04.SuperTIFF 1.0 强化对Tiff图像格式的支持，免费。

28.Forged Images Productions http://www.daodoc.com/

MakeFilmLookComp 1.1 免费，简单的素材胶片化处理，效果不明显，安装后在Edit菜单中出现。

Vegas EDL Import 1.0 提供对Vegas输出的Edl项目文件的支持。

29.Forge Technology http://www.daodoc.com/

01.Flair 1.2 主要是一些光效，调节项比较多，效果一般。

02.Lenscare 1.21 模仿景深和聚焦变化造成的模糊，效果不错，但比较慢。 03.Field Fixer 1.01 场修正工具，效果不明显，免费。

04.HSL Selection 1.01 一个利用HSL色彩空间的选取工具，免费。

31.GenArts http://www.daodoc.com/

Sapphire v1.04 v1.08 大而全的插件包，常见的效果均包括在内，但只有变形、风格化及与时间相关的效果较好。

32.GrangerFX http://www.daodoc.com/ GrangerFX 1.0 可进行扩展的转场和特技插件，好，现有AstoundFX和TrinityFX两个效果包。（Trinity是一款集成式的数字演播室设备，Astound则是一款很多MPEG压缩卡自带的多媒体演示制作软件）

33.GridIron Software http://www.daodoc.com/

01.GridIron X-Factor 1.5 支持 AE 网络分布式渲染的插件，安装后在Window菜单中出现。（常见的基础版免费，但只支持2台机器，另外如果在XpSp2下使用可能需要关闭内置的防火墙）

02.GRiDiRON NUCLEO 1.0.5 一款After effects的性能提升插件。它可以充分利用多处理和多核处理器的性能来提升After Effects的预览和渲染速度。目前适用于AMD的双核Opteron和Athlon 64*2处理器，Apple/IBM双核G5处理器，Intel的Pentium D，EE，双核至强处理器。

34.Inscriber http://www.daodoc.com/

AfterEffects2Via 1.0 免费，提供了对Inscriber Via文件的输入输出支持。

35.Leitch/DPS http://www.daodoc.com/

Software Only Plugins 1.7 提供对DPS输出的Dps和Dva文件的支持，免费。 Quattrus Plugins 3.4 DPS非编卡专用的视频输出插件，同时提供对DPS输出的Dps和Dva文件的支持，免费。（需要相应硬件）

36.Matrox http://www.daodoc.com/

WYSIWYG Filters Matrox非编卡专用的视频输出插件，免费。（需要相应硬件）

37.Maxon http://www.daodoc.com/

Scopo Gigio 不错的视频示波器，安装后在Effect/Video（1.1版）菜单中或Window（2.0版）菜单中出现。

39.Neosapien http://www.daodoc.com/aeflame/

AeFlame 免费，安装后在Effect/Render菜单中出现，可生成各种抽象的分形曲面。

40.ObviousFx http://www.daodoc.com/

01.Inverse Telecine 对视频帧速进行3：2折叠变化以模仿胶片效果。

02.Copy Image 1.05 将当前帧图像拷贝至剪贴板，安装后在Edit菜单中出现，免费。

03.Erodilation 1.14 溶解和腐蚀效果，免费。

04.Milky Way 1.02使用可设置的预置来创建基于音频数据的视觉效果，类似于Winamp下的MilkDrop。

41.Panopticum LLC http://www.daodoc.com/

01.Anima Text 3D 1.0 三维字创建工具，有模板，不支持中文字符。 02.Anima Text 2.1 强大的字效果工具，有模板，不支持中文字符。 03.AreaFX 1.0 只对指定区域制作效果，包括划像、变形、填充等。 04.Array 1.62 生成各种排列方式的图元如数字、几何图形等，效果不错，但大都比较慢。

05.Curtains 1.02 主要用于模拟纺织物的三维运动，渲染比较慢。 06.Custom Speed 2.0 可视化曲线调节视频回放的速度，不错。 07.Engraver 1.2 各种方式的抽线效果。 08.Figure 1.0 生成各种常用的几何图元。

09.Fire 3 3.1 用于制作火焰的工具，内置多种模板。 10.Grid 1.1 生成各种形态的三维网格，好。 11.IcePattern 1.0 用于生成各种霜花图案。

12.Lens Pro III 3.62 主要是各种透镜和玻璃材质效果。

13.Rich Typing 1.3 主要是各种字运动效果，不支持中文字符。 14.Rulers 1.0 用来生成各类标尺。 15.Tools 1.1 主要是针对运动图像的处理，其中的变速和模拟高速拍摄很不错。 16.Water 1.01 用于模拟各种液体形成的自然效果，不错。

17.New Year Toy 新年玩具插件.适用于圣诞节、新年点缀节日气氛.42.PatchMaker http://www.daodoc.com/

AENative 0.08 免费，共42个滤镜，大多是较简单的图像风格化效果，但与时间相关的部分不错，部分插件似乎有Bug。

FreeFrame Host 免费，提供对 FreeFrame 系列效果（开源项目，具体情况见 http://freeframe.sourceforge.net/ ）的支持。

44.Pinnacle http://www.daodoc.com/

Hollywood FX 著名的三维数字视频特效包，包含转场和动画工具等，Ae下使用需要插件支持包（官方Additional Host Plugins安装包最高只支持4.58版，但实际上5.2版也可以使用，但需要手动复制插件）。

45.Pixelan Software http://www.daodoc.com/ SpiceMaster 2.5 俗称香料的特效包，主要是二维转场和划像效果，包括各类移动，多项的边框，阴影，光线，柔边，动画等，好。

46.Profound Effects http://www.daodoc.com/

01.CameraPOV 1.0 用于模拟夜视镜、监控摄像等特殊视频效果，酷。 02.Crop 1.0 简单的画面切割，免费。

03.Gak Pak 2.0 主要是粒子，波浪等图案的生成，效果不错。

04.Reveal 1.2 不错的查询器，安装后在Window菜单中出现，免费。 05.Swim 1.1 水面折射变形，不错。 06.Useful Aistants 1.7 用于简化复杂的操作，安装后在Window菜单中出现。 07.Useful Things 1.5 用于制作各类图元，好。（目前已不再更新）

47.Red Giant Software http://www.daodoc.com/ （无法登录，可尝试 http://www.daodoc.com/

Mattenee 1.0 简明易用的抠像插件，效果也很不错。

49.RE:Vision Effects http://www.daodoc.com/ 01.FieldsKit 1.43 02.ReelSmart Motion Blur 3.02 03.RE:Fill 1.21 04.RE:Flex 2.37 主要是基于路径和遮罩的变形，效果很好且操作简便。 05.Shade/Shape 2.0Shade/Shape 2.0 利用通道对平面图像进行三维化处理。 06.SmoothKit 1.32 07.Twixtor 4.5 08.Video Gogh 2.7 几种自然笔触效果，包括油画、水彩和粉笔等。

50.Sakurai Optical Lab http://www.daodoc.com/

Silhouette Roto 强大的动态遮罩和跟踪工具，使用较复杂。

52.StageTools http://www.daodoc.com/

MovingPicture 5.0平滑的移动、变形和缩放，好。 MovingParts 1.0它让你直接从编辑软件的时间轴上，绘制视频上的图像和特效。MovingParts快捷且易于使用，并且可以产生高品质的输出。它可以极好的创建生动的标识语和其它的图片、创建动画、突出活动点、模糊或像素化人物面部等，并且快速、容易。它能移动、调整大小和放置多达32个单独的图像，并可叠加到运动视频。你可以实时浏览效果，而不需要任何着色。

53.Synthetic Aperture http://www.daodoc.com/ 01.Color Finee1.54 02.Color Finee v1.5.3 Final 高级可视化色彩修正，使用了32位的浮点颜色空间并有着惊人的分辨率和容度，好。（Ae6.5有捆绑的版本） 03.Echo Fire 2.10 视频输出插件，需要相应硬件支持。 04.Test Gear 1.03 多种实时示波器，好。

54.The Foundry http://www.daodoc.com/

Plugin Galaxy V1.0 V1.5 与Ps版功能基本一致，主要是图像风格化效果，不错。

56.Trapcode http://www.daodoc.com/

01.Shine 1.0.6 非常好的光效插件，可以制作大量各类特殊效果，包括过光，3D勾边等，酷。 02.3D Stroke 2.0.4 3D描边插件，可以自由控制勾画的路径在三维空间的旋转，缩放，运动，可形成复杂的动画，效果不错。

03.Sound Keys 1.1.2 根据声音变化形成关键帧，功能独特。 04.Starglow 1.0.3 不错的光效插件，注重边缘光和本身光效。 05.Lux 1.0.1 三维光源效果，使用较复杂。 06.Particular 1.0.1 V1.5.0 粒子系统教程及工程文件 很好的粒子系统，不适用于6.0以下版本Ae。

07.Echospace v1.0这个插件是Trapcode和Belief共同开发的，主要作用是制作三维空间里面的重复效果，有点类似于Echo效果，实际上，这个插件在制作类似万花筒效果时会有很强大的能力，你可以看一下最近Belief公司（http://www.daodoc.com/）为印度的一个频道Sahara One Network制作的整体包装，令人眼花缭乱的结果大部分是用这个插件创造出来了，原来这是一个Belief的内部插件，主要使用AE强大的Expreion功能编写的，后来Trapcpde和Belief的Mike Goedeke合作，把这个插件商业化，并且变得更易于使用。

57.Ultimatte Corporation http://www.daodoc.com/

Ultimatte AdvantEdge 1.6 不错的抠像插件，有一个向导式的使用界面（这一点和旧版的Ultimatte不同），提供简便快捷的操作和很好的效果。。

58.ViviClip http://www.daodoc.com/ ViviClip Video Filters 3.01 强大的可视化视频修正和增强插件，版本分为Basic和Pro，后者支持多层处理和关键帧功能，酷。（2K下不太稳定，原因不明）

59.Vivid Visual Effects http://www.daodoc.com/

Bump Mapper 1.0 用于制作各类贴图和纹理，效果还不错。

60.Walker Effects http://www.daodoc.com/ Walker Effects 2.0.2 分为Basic/Designer/Pro三个版本，其中只有Pro版本具有完整功能，效果上偏重于层和通道的调整，但不太直观。

61.Zaxwerks http://www.daodoc.com/

01.3D Invigorato v4.0r 强大的三维建模插件，版本分为Claic（3.10）和Pro（4.04），后者具有更多功能如文字建模以及模型导入等，酷。 01.3D_Invigorator v4.0.3 02.The Werks Vol.1.1 用于制作各种渐变及加光效果，不错。 03.3D Flag 1.0 漂亮的三维旗飘效果，好。

After Effects操作常见问题集 Q:AE中如何输出单帧图片？

A:Ctrl+Alt+S

Q:MASK如何等比例缩放？

A:Ctrl+Alt+拖动鼠标

Q:AE中为何不能导入序列文件？

A:可能是中文目录也可能是文件名不对

Q:VCD中的DAT文件无法导入AE怎么办？

A:把把*.DAT，改成*.MPG即可

Q:添加了3D图层，Render出来却没有3D效果？

A:没有添加Camera

Q：AE中输出声音一卡一卡的，但是预览时正常？

A：一般是因为输入声音文件是MP3格式的，但是是不标准的MP3压缩格式，导致AE输出出错，这个问题同样存在于PR之中，解决方法：用其它音频软件将文件轮换成标准的WAV格式。

Q:AE中导入PSD文件做Shine效果却受到文件尺寸的限制，如何解决？

A:新建一个Null Object，然后按Ctrl+Shift+C合并成一个COMP或者新建一个comp，把你现在的这个comp放进去也可以

Q:AE中怎样做文字颤抖效果？

A:用位移几个关键帧然后反复复制这几个关键帧就行了

Q:AE中一段素材如何切割到不同的层上？

A:Ctrl+Shift+D

Q:AE中如何给一个层加多个文字特效？

A:每加一个特效前建一个Solid层

Q：在AE里若用layer->time stretch来延长素材播放时间，关键帧也会被拉长。请问有何方法在拉长素材的同时而关键帧不会移位？

A：ctrl+alt+T 就搞定了

Q：AE虽然可以通过减少时间数值来达到加快运动效果，能否向 maya 一样框选所有关键帧直接缩放来调节运动速度，这样就可以避免素材本身发生变化？

A：框选所有关键帧,按住alt拖拽最后的关键帧就可以实现

Q：为什么预览一半就自动停止了？

A：预览长度跟你的内存成正比，如果内存用完了，预览会自动停止。

解决方法：

1、加内存

2、降低预览品质

3、设置虚拟内存大小

Q： 怎样才能将Photoshop文件按层序列导入？

A：只要导入文件时在Import As中选择Compostion即可。

Q：如何虚化视频边缘？

A：添加一个Mask后设置其Mask Feather属性即可。

Q：怎样才能将同一特效快速运用于不同的层上？

A：可以通过“收藏特效”来实现：打开特效面板，右击想要重复使用的特效，然后将其保存到收藏夹中，这样就可以在其他层上通过右击选择Effect中的Recent Favorite来添加特效。

Q：在编辑状态下如何预览声音？

A：激活TimeLine面板，按下键盘上的“.”即可按照预先设定的声音预览方式进行预览。声音预览的默认长度为10秒。

Q:用AE渲染生成的AVI文件与在AE中直接用File/Export输出生成的AVI有什么不同？

A:Export主要是为了和一些外挂Codec保持兼容性以及输出其他一些格式的需要而设置的。比如你可以用AE输出SWF类型的Flash文件，也可以输出QuickTime文件。Export在很多软件中都有类似功能，可以导出一些特殊格式，但是导出的过程中少了必要的运算。在Export的时候，将直接按照AE当前的状态进行输出，

比如分辨率现在是half，视频质量并没有达到Best，以及场的设置等等等等。

而且由于不使用AE的Render Queue，你也无法管理渲染队列等高级的渲染。

用Export生成的AVI格式，里面的可选Codec也是很少很少的。

Q:像素宽高比和帧宽高比有何区别？

A:帧宽高比是指图像的一帧宽度和高度之比。像素宽高比就是像素的宽度和高度之比。电视标准决定了电视显示屏的宽/高比为4：3(以后就应该是16：9了)。为什么在你选择D1/DV PAL制式的时候，默认像素比是1.07，选择NTSC D1制式的时候，默认像素比是0.9呢？那是因为PAL制式的实际尺寸是768×576，NTSC制式的实际尺寸是640×486，但是生产厂家为了制造硬件的方便，统一成D1/DV PAL 720×576和NTSC 720×486。但是但这样PAL制实际播出时720的画面比768要窄一些，为了能使720和768的画面一样宽，唯一的办法是把象素拉长一些。拉多少呢？768/720＝1.067！约为1.07。NTSC制式同理，640/720=0.89，约为0.9。不过对于视频输出而言，可以使用相同的帧纵横比和不同的像素比，例如我刚才说的NTSC D1制式的帧纵横比是4：3，像素比是0.9，如果你选择的是NTSC 640x480，帧纵横比还是4：3，但是像素比是1，即使用的是方形像素

Q：怎样实现倒序播放？

A：在时间布局窗口中右击选择Stretch，调节Stretch Factor为-100%即可。

Q：如何消除合成影片在播放时的滞顿感？

A：输出影片时在Avi Settings中设置Video为DV-PAL即可。

Q：如何避免使用Divx Mpeg4输出Avi文件时的跳帧现象？

A：使用Divx Mpeg4时有两个重要的参数需要设置：一个是数据传输率，另一个是关键帧之间的最大间隔。要避免跳帧现象，应该注意在压缩时不要设置太高的数据传输率，同时关键帧之间的最大间隔应该进行合适的设置。

问：同一软件在用于创作开头标题和用于特效电影的视觉效果上起着商业交流的重要作用吗？

答：完全是的。交流的需要——消费者，雇佣者和受雇者——每项工作的核心所在。听众与动态、动画结合的交流是获取关注得到反馈意见的最佳途径。Adobe After Effects 使高质量的动态图片，可行的视觉效果融入电影和专业视频制作，适合于 络创作者，视频热衷者，和图片设计者等相关人士。无论你是否从事创作动态图片，网站，流行唱片，制作录影带，产品展示，或者是制作销售示范产品Adobe After Effects 都将给你的工作生活带来极大的帮助。

Q：画面被鎖住..

A：关闭键盘上的Caps Lock鍵就行了

Q：我在安装AE6。5的时候，出了这么个问题，在进行到copy new files的时候，系统提示Erro 1311.Source file not found:c:\AE6.5\SETUP\JAPANE~1.cab.Verify that the file exists and that you can acce it.

无论怎么样也安不下去了！

A：因为安装包中只有英文语言包，所以在安装时选择“自定义”（custom）然后只选择安装英文（English）

Q：如何显示中文字体的名称？

A：取消”Show Font Names in English”前的”ⅴ” Q：预览为何没有声音？

A：按小键盘0键预览并且在Timeline中点右键勾选Audio才有(最好先检查喇叭是否安装好，音量设置是否开启)

Q：如何输出带通道的文件和带声音的文件？

A：在Out put / Video Output / Channels中选 RGB+Alpha ;声音则勾选Audio Output Q：如何显示中文字体的名称？

A：取消”Show Font Names in English”前的”ⅴ”

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提起粒子特效软件Particleillusion 3.0,恐怕大多数人都不会陌生吧!它是一套分子效果系统及合成影像工具，不同于一般所看到的罐头火焰、爆破、云雾等效果，其快速、方便的功能及有趣、多样化的效果，其所创造的视觉效果，可让您叹为观止。Illusion 现已大量的应用在电影制作、电影特效上，身为动画师及制作人的您，绝对不可错过的好工具。

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第19篇：ae是什么

AE，是一种痛苦的工作，可也是广告中最有前途的工作。

【基础系列】

一、AE是什么 AE（Account Executive），国内称为“客户经理”或“业务经理”。AE一般指广告公司或咨询公司的专业客户服务人员。

二、AE的职责

1、对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；

2、对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。

三、AE的基本要求

熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，具备一定的沟通、协调、组织能力。

四、AE的职业定位

1、AE 是专业公司与客户进行沟通的桥梁。

2、AE负有管理人员及经营人员的双重责任。

3、AE只是个执行者。对外：AE不适宜与客户高层沟通。对内：专业领袖做决定，AE只是做事情。

4、AE不是传统意义上“拉客户”的业务员。优秀AE所具备的功夫 AE所需要的不仅是学习书本上的知识，也不仅仅是聆听他人种种的指导，而是要培养一种敬业精神，对于上级的托付，立即采取行动，全心全意地去完成任务。 AE要有事负责的精神，这有这样，才能更好的完成服务客户的工作。

AE的角色比较特殊，内外兼之，在客户和公司之间沟通、协调。一定要学会知人善说。

AE的工作看上去非常容易，但在实际的工作中，面临的压力是多方面的，也是意想不到的，总是会措手不及。这就要求我们有很好的心理素质和应变能力，对于突发事件能够处事不惊，独立完成。

AE来说，工作的性质不但是要说话，并且要学会说什么，怎么说，对谁说的问题。我们面临的不是一个人、两个人，也不光是公司或者客户，因此，说话的技巧是至关重要。对谁说——目标；说什么——内容；怎么说——方式。

AE必须学会更多的知识，超越自己、超越客户，让客户对你产生尊敬与佩服，然后与我们愉快地合作。

AE在做任何的工作时必须讲信用，遵守诺言。 优秀的AE需要激情、信心、纪律，“没有规矩，不成方圆”，对于每件事，都要按时、保质的去做，修炼自身的功力。

AE的角色越来越重要，相应的对AE的要求也是越来越重要。

AE的团队精神：

广告公司历来都讲究团队作战，AE工作是业务最前端，其它的技术部门必须协同，配合才能完成一个完整的工作流程，由于公司的归属性和团队共同的目标追逐，把AE与技术人员

绑在一起，因此AE离不开团队，技术人员也离不开AE。但在这个看似紧密的团队中仍然存在本位主义和相互竞争。AE在其中应该起主动调和作用，而不应该起到负面影响，在团队精神方面AE应该避免发生以下几种情况。

一、超级AE

公司业务大部分是我签回来的，我是团队中的英雄，我为公司创造的价值最大，贡献最大。于是在同事面前骄傲起来，狂妄起来，天下我第一。其实有一个非常现实的问题，与技术部门相比，谁的收入最多?只要把这个问题解决好，其它便迎刃而解。AE是广告公司的关键部门，技术部门是广告公司的核心部门，广告公司的竞争优势都掌握在核心部门，而非关键部门，对这一点AE要有清醒的认识。

二、不当竞争

AE的不当竞争最主要体现在三方面。

第一，AE与AE的矛盾。同一个 资源平台下，恶性竞争，同事之间的客户资源掌握情况没有相互交流,导致信息中断，从而出现砸价行为，造成客户流失。

第二，劳动与资本 的矛盾，劳资关系是市场经济的必然产物，AE常用的手段就是向公司隐瞒利润，少报利润，除了正常佣金外，另得到一笔不当收入。

第三，公司资源的平台利用面不够宽，于是客户的业务一部份在自己的公司动 作，一部份在其它公司进行，两方面获得利益。

第一类不当竞争是自私 的表现，严重背叛了团队的精神及价值，第

二、三种是目光短浅的表现,并且里面存在较大的经济风险和职业道德的问题。不当竞争的终结需要AE的操守升级和管理层和管理改进，管理疏导共同解决。要真正达到个人境界的提高和团队精神的升级还要靠“五心”理念来支持。

广告AE沟通技巧：

沟通是人与人之间特定目的情感的表达和交流。能说话、会说话不算是 真正有效沟通，AE新人与客户的沟通无疑是生硬、机械的。

在从事AE工 作前期，靠的是真诚、热情、来感化客户，而进阶升级训练就要在此基 础上用专业沟通技巧来使客户信服。

沟通技巧，我们分成电话沟通技巧 和聆听技巧来升级训练。

一、电话沟通技巧

1）电话沟通是无形的，但人的直觉非常敏锐，客户在电话中接待一个陌 生者首先产生拒绝心理，这是正常心理反应，必须要在40秒内消除拒 绝，赞美、恭维、利益诱导是消除拒绝的好办法。

2）你的热情，你的笑容能够通过电波传播，使用可视电话，客户可以 看见你的笑脸，你的坐姿，使用普通电话，客户照样可以看到你的表 情，状态。因为感情，热情和笑容能够通过电波传播，回忆一下，大公 司前台接线员和服务部接线员的状态一定不同，前者是严肃的专业语 言，后者是关怀中带有热情。因此保持微笑，高度热情非常关键。

3）没有人耐心听你的一大堆废话，除非你是出色的职业演讲家，但是， 有些事情几句话又

说不清楚，请在交谈中适当和引入停顿，让被你打扰 的对象参与进来，只有参与才会有乐趣，才能找到自己真正需要的背景 语言。

4）切忌通话时间过长。首次拜访新客户，在三分钟内完成，太久就没 有了神秘感，时刻把握好说话的进度，对于罗嗦的客户，要自己掌握主 动权，长时间电话交流，浪费大家的宝贵时间。

5）电话中完不成订单的销售，有时候你恨不得在电话中搞掂客户，这种 想法是愚笨的，广告行业永远不可能实现电话销售，应该在适当的时候 给客户提一个是明天上午或者明天下午见面的二选一的见面要求。

6）电话通关，现在很多公司都没有接线生，联系广告业务的电话很多时 候不会转接，这就需要耍点小花招，来点小创意过秘书这关。

倾听技巧

沟通考验AE的交际能力，倾听考验AE发现问题和解决问题的能力，电话 沟通技巧是你处于主动的情况下，属于信息的发出者，倾听，你处于被 动的情况，属于信息的接收者。主要聆听客户的潜台词，用逻辑去推 理，判断信息的真实性和真假程度，因此，要非常关注客户的肢体语 言，如：表情、眼睛的转动，手势等，结合客户的语音，语调，结合判 断客户的真实意图。

从专业角度上作个比较的话，广告AE是咨询型人材,而广告业务人员是订单获取人员，二者有本质的知识储备差异和工作技能高低区别。AE要想进一步有更大的发展就需要在市场营销，品牌管理，媒介传播等专业领域以及业务开拓技巧、团体意识、自我人格魅力等方面修炼。

AE专业知识储备:

一、广告能为企业带来什么？

仅从企业投资角度上作个解答，企业从销售费用中拿出一大笔资金投入到广告传播上，属于典型的投资行为，目的是为了得到更大回报。

企业得到收益不外乎两个方面：硬性收益和软性收益。硬性收益主要体 现在企业销售收入的增加和企业利润的增长；软性收益包括的面就比较 多，例如：品牌增值，加快货物流通，加快现金流循环、增加销售团队 及渠道商信心，实现企业社会责任、企业溢价等方面。

一般国内本土企 业在硬性收益更看重一些，所以都有一套广告投资硬性收益分析工具。

二、怎样对广告流失进行有效战略管理？

媒介发展多元化，消费者追求个性生活主张，使广告的触点日趋下降，企业要与消费者沟通非常困难；另外，产品严重同质化，社会产品明显过剩，竞争对手之间，无法承诺会给消费者带来独有的产品利益； 再者，消费者在众多营销声音的培训和教育下，反诱导，反引导力不断 提高，导致广告视盲症。这几方面的原因造成广告成本不断上升，而广告收益日趋下降，有解决的办法吗？答案是肯定的。

广告AE要协助客户解决广告效果低下的难题，必须首先从理论上武装自己;再结合中国市场的复杂性与中国价值文化观念，在严格的市场调查基础上，做出忠诚于市场的广告行销建议。此时AE与交易所的红马夹一样，投资人把资金交给你，能否有回报、有多大回报就全

靠经纪人的知识运作能力。

当然更多的是另外一种情况，广告客户对广告公司的专业能力根本就不信任，自己有一套广告行销计划，这就需要广告AE，广告技术人员从专业角度给予建议、沟通，广告公司，广告AE能够给予客户方向和温暖是最真的，否则，广告公司就是多余角色。从而导致“媒体是皇帝，客户是上帝，广告公司是奴隶”的局面。

三、广告与品牌

做广告等于做品牌吗？答案是否定的。

首先，这二者行为的主体一致，广告传播主要是广告公司完成，而品牌传播的主体是广告主，如上分析，产品是品牌立身之本，产品品质保证就由广告主完成，这个问题上广告公司一点忙也帮不上，但二者是紧密合作关系。

其次，二者管径大小不一致，广告传播构成品牌传播的一部分，品牌传播需要广告传播强有力的支持，公关传播，事件传播，社会责任传播等多种传播方式成为品牌传播途径。

第三，二者有时候的传播力是逆向的，按常规的理解，二者传播应该一致的，但由于企业急功近利，或广告公司不认真负责而导致二者传播力相互抵触，给品牌带来伤害，使广告主尽心打造的品牌资产流失。 我们无法再问更多问题，问题越多对一个刚从事AE工作1－3年的人来说暴露的问题就更多，专业领域就更显苍白，AE唯一能做到的是：从现在开始不断的充电、学习、提高自己，一刻也别停止

百科名片

广告ae，就是广告业和服务业的客户执行或称客户主任。其中AE是Account Executive 的缩写。一个专业的广告AE是 超级销售人员+高级客服+初级营销策划+媒体顾问+市场调研人员，要具备全面的广告和营销知识，整体跟踪广告制作和投放全流程，做基本的市场调查，效果评估等。

广告AE入门

一、学会自我发展

二、迅速进入角色能力升级 广告AE的工作内容 Paper-work 工作单

内部会议

作为广告AE的注意事项 态度

位置感与责任

提案前后

提案过程

把握时机

迅速、正确的行动力升级

1、设定工作目标。

2、运用正确的方法来提高行动力。

3、转变思维方式。高效时间管理升级

1、利用零星时间

2、做好拜访客户安排

3、高效工作

广告AE的升级工程

一、广告AE工作环境及工作流程分析

二、广告AE的升级的必要性

必然结果

组成部分

重要保障

一、学会自我发展

良好的心态是打造金牌AE的基础，专业则是广告AE成功的关键。我们把专业升级分解成初级升级、进阶升级、高阶升级三大部份。初级升级对刚毕业且有志于广告行业发展的新人很有帮助，进阶升级则是为已从事广告行业2-3年的AE提高业务能力作晋升指导，高阶升级则是为从 业5年以上的AE作职业发展的规划，每个人在不同阶段可结合自己的实际情况作调整.刚刚步入广告圈子的新人感觉一切都是新鲜的，AE工作的挑战性与较高的佣金制度吸引越来越多的年轻人投身于这一职业。但是国内的中、小型广告公司一般不会投入预算对新人进行系统的岗前培训。主要基于两点原因：中国大陆能训练AE的专业培训师较少，邀请台湾、香港、国际4A的培训师则花费不菲；AE工作的高挑战性，较高的人员流动性，令广告公司产生短视行为，不愿意在AE培养上花费精力.国内中、小型广告公司采用的通常策略就是“传”“帮”“带”的老模式，正规一点的公司还有一点初级培训，如公司核心业务、业务流程、公司发展方向以及基本的业务开拓技巧，较次一点的公司就给AE新人介绍一下主要工作内容，然后就交给客户部经理，或从业资历久一点的AE，由他们带着联系一段时间客户。并且广告公司会为新人制订业务指标，一般的试用期限在1-3个月，业绩好一点的AE会留下来，没有业绩的AE就会被淘汰，这也是中国广告业的一大特色。除非你有较好的能力和机遇到国际4A公司或综合实力较强的本土广告公司工作，它们有系统的培训和先进的管理体系，让AE迅速进入角色。而大多数的AE新人就只能靠自己从以下几个方面做自我升级修炼。

二、迅速进入角色能力升级

广告公司的短视要求与广告业务市场的激烈竞争不容许AE在时间上有一点的浪费，要求AE迅速进入角色。

首先：AE要清楚公司核心业务内容。自己服务的公司是专业性的广告公司还是综合性广告公司，是以经营平面媒介为主导还是以电视媒介为主导，是以平面设计为主还是以影视制作为主，是策划公司还是户外媒体公司。对于广告公司还有很多种细分。公司服务收费情况，这里包括三方面内容：第三方媒介报价表、公司媒介报价表以及公司执行扣率。这是与客户谈判的基础，一个连服务价格都不清楚的AE，很难敲定客户；公司客户的行业属性，一般的广告公司服务客户都以行业划分，这是由于广告公司所拥有的媒介资源及业务能力所决定的。

其次：AE要尽快熟悉公司的核心业务流程。熟悉核心业务流程的前提是对公司的职能部门进行了解。广告公司讲究团队作战，AE作为利润前台，内部的其它部门就是技术保证。在综合性的广告公司除客户部外，相应的还有市场调查部（一般为外包）、品牌部、创意策划部（一般合二为一）、设计部、制作部（一般归并为一体）、媒介部、广告监测部（一般为外包）等专业部门，另外还有人力资源部、行政部、财务部、总经理等管理部门。AE在开拓业务过程中经常需要各专业部门给予客户专业的沟通和意见。对专业部门和管理部门的了解，并落实到某个人，这样在需要专业支持的时候，就能够迅速的得到反应。AE的定义与广告业务员不仅仅是名称上的变化，广告业务员的工作仅仅是与客户打交道，再具体一点就是寻找客户与客户签广告订单的角色，而AE作为维持客户利益与公司利益双重角色的扮演者，在完成广告业务员的工作之外，还有一个重要的职能，就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。在前面我们分析了AE基本工作流程，但每个公司在核心业务流程上都有不同。例如在合同上面：广告合同的领取、管理层对合同的认可程序、技术部门合同复印件的分发、合同订单的执行程序、广告合同的保管，不同的公司有不同的程序和方法，因此要求AE尽快熟悉公司的核心业务流程。

最后：制订详细的业务开拓计划。业务开拓计划的前提，培养天生慧眼的洞察力和预见力非常重要，结合自己服务公司的资源状况，分析出哪些行业的广告投入较大，有什么样的广告

行为特征，通过何种媒介表现，意向行业广告投入发展趋势等等。例如：现在的医药、保健品、洗化、家电、快速消费品等行业是广告商们追逐的重点。去年近一年的“液态奶”大战，“牛奶”广告又成为时下热点；而医药品广告随着《广告法》对其实施的监管，在

一、两年之内必将退出大众传媒舞台，另走专业传媒之路；2000年之前，为汽车整车配件的轮胎橡胶行业，因销售的专业性，很少在大众媒介发布广告，随着家庭轿车的日渐升温，使以前的工业品成为消费品，其广告需求已经露出苗头。另外不同的季节又有不同的季节性产品广告。例如：在学生假期期间，学生电脑，学习资料就是广告投入的高峰期；一般是夏天的1-3个月，甚至，有少数厂家选择反时节广告投入，也是一个要注意问题。不同企业有不同的销售管理模式和产品渠道模式，当年的三株、红桃K将“小报、车站、墙体”当成开拓

二、三级市场的锐器，成为“农村包围城市”的营销经典，至今仍为很多医药、保健品企业仿效，只是广告的媒介和方式上采取了变化。因此在“二级城市电视贴片联播”的公司工作的AE就要以医药、农资产品、国内服装行业作为重点客户。不同的产品策划观念又有不同的广告表现形式。如“软文”就是史玉柱的致胜法宝，“脑白金”、“黄金搭档”广告投入就以报刊等平面媒介为主，电视广告为辅；哈医药集团所提倡的“广告触点”理论，使电视台的二类广告时间成为抢手货，其报刊平面类广告就很少。因此广告AE要对广告客户的行业特征、营销策略、推广手法做到了然于胸，寻找对接客户。客户收集方面，AE可以在报刊广告、电视广告、户外广告、网络广告、直投广告获取客户的通讯方式，也可以通过朋友关系介绍、企业网站、网络搜索引擎等方式收集客户资料。

具体工作细节：一般AE的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。 AE的工作内容 Paper-work

工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，AE负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议。（也应该有会议记录）。最后就是电话沟通和实地考察形成纸上的报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认：哦！原来要做的是这些工作。一般来说，每周一中午把工作周报传给客户，然后每天电话沟通确认工作的进度。 工作单

等明确客户需要的时候，AE就开始下单（创意工作单）。比如说要做一张海报，工作单上就要体现详细的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。 内部会议

作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，AE要控制会议的进度，主题，气氛。而且到最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。 作为广告AE的注意事项 态度

定位的问题：广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）。非是应付客户，而是为了专业的发展。走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的口才。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了AE，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24小时（anytime）。所以广告人的平均寿命也只55岁左右。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。如果你很悃，就不要去见客户了。 位置感与责任

对外：AE不适宜与客户高层沟通。

对内：专业领袖做决定，AE只是做事情。

责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在A客户面前提起B客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。 提案前后

会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备（投影仪等）。还有演示的策略。会议中AE除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。

另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案通过了，AE的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。45天内催款。注意文件存档（电子和paper-work）。 提案过程

注意讲所有思路，方向是没有错的。允许客户在我的思路完整表达后才讲话。在客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。失败的例子：鲜橙多要在世界杯期间计划加大投放，北京X唐一个女AE说，中国队踢得很不好。结果客户说，哦，这样啊？就放弃了这个项目。后来花了很多工夫去说服客户还是投放量减少了很多。 把握时机

电子邮件是没有时间限制的。电话的话要争每天客户听到的第一个电话。如果是方案讨论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽量笑，客户听得到。 编辑本段迅速、正确的行动力升级

在作了充分的准备后AE就开始了正常的客户拜访工作，此时的行动却成为许多初入门者的第一大门槛，没有勇气给客户打电话，没有信心与客户一对一交流，因为害怕拒绝、害怕失败。

1、设定工作目标。

给自己设定一个工作目标的前提条件就是自己的理想与报负，按照自己所期盼的生活状态为自己设定工作目标。例如：我的目标是自己和家人过上富足的中产生活，那么我得有体面的轿车和宽敞的高尚住房，有50-100万的银行存款；三年后，我必须有一家自己的广 告

公司，开公司的前提是我得有100万的现金和管理、技术的投入。要实现近三年的目标，接下来就是制订年度目标计划；第一年，实现年收入10万元，对整个广告行业有丰富的实战经验。要实现年度计划，本月必须签订一个客户订单。结合自己的情况，在拜访30家客户的情况下，有可能实现，而要达到30家客户拜访量，我需要电话约访300家客户，就意味着我每天要电话约访15家客户，在完成15家客户的基础上才有可能完成我的月计划，以及年度计划。为保险起见，我每天电话约访18家客户。

2、运用正确的方法来提高行动力。

如果AE一味的犯错误，那么行动力就自然迟缓。在展业初期，AE常犯的一条错误就是找不到真正的买家。这里指的买家就是能够与你签订合同，并且有支付权利的人。这些人可能是合作企业的老板、总经理，可能是营销总监，也有可能是广告部、媒介部、市场部的部门经理，还有可能是驻外机构负责人、代理商，甚至还有可能是办公室等你意料之外的部门。找不到真正的买家，就会绕很大圈子，又怎么能提高行动力？解决的方法其实很简单，从客户不同的职能部门了解真正的买家，如果从对方三个职能部门了解到的都是同一个人，也不一定是你寻找的人，有可能他是执行层，而真正的买家是他的上级。因此只有是决策层而又有三个不同部门确认的话，那才是真正的买家。要完成这个过程只需要在电话中沟通深入一点、技巧一点即可。另一种方法，用客户的职能部门设置功能分析法。比如办公室主任负责广告，这是90年之前的事了，但现在仍有少数企业是这样的，要么是这个企业组织架构有问题，要么是“人治”思想严重的企业，与这种企业打交道要小心，当心聪明反被聪明误。大一点的企业，真正的买家是市场部，因为，市场部职责就是制定企业传播计划。如果没有设置市场部的话，就按照总经理、营销部、广告部、策划部、媒介部、驻外机构、代理商这个顺序去找，一定能找到真正买家。

3、转变思维方式。

让我们来思考两个问题：为什么害怕拿起电话给客户 打电话？为什么没有信心与客户面对面交流？

编辑本段高效时间管理升级

1、利用零星时间

从AE工作流程表中可以看出，AE既要收集、整理资料还要进行客户 分析、市场分析还要与公司技术部门合作，更要维护客户关系，这就需 要高效的时间管理。 打破上、下班的观念。你看到这句话一定很痛苦，其实这是一种快乐。 AE是激情工作狂，下班时间也是你的工作时间，娱乐的时间，更是你工 作的更佳时间。如果把客户资料收集工作放在上班时间去做会浪费你太 多的时间。让我们设想一下，在上班时间摘录报刊、网络广告客户资 料，更多时间会被新闻、花边消息浪费掉，而在下班时间做这样的工作 就完全不同，看电视、读报、上网是正常的休息、娱乐，只要你拿出纸 和笔把自己需要的信息记录下来就OK，在愉快的过程中，完成了工作， 自然是一举两得。

2、做好拜访客户安排

拜访客户安排也许你认为非常简单，不外乎就是路 线安排、见面时间把握等等，其实这都是次要的，我要提醒的是访前时 间安排和访后返回公司的时间安排。访前安排要求检查所准备的资料是 否齐备，如果是的话就立刻出发。见面场景设想、话术准备、谈判技巧 就不在公司里另花费时间，在到客户的路途中去构想完全可以，访后到 返回公司的时间上，重点回忆与客户见面的场景与细节，总结与提高自 己的谈判技巧，分析客户的潜在语言，

判断业务成交的可能性。这样， 就做到了访前、访后的高效时间运用。

3、高效工作

高效工作，并不是要一台机器一样，不停的运转。而是要高度的集中精神，投入工作，不让自己有分散精力的机会。同时，还要将自己的头脑保持清醒，如果遇到头晕脑涨的时候，泡杯咖啡，舒缓一下自己，这样才能继续高效的工作。

从以上几个方面进行自我升级，你很快就会发现自己从一个入门级 的AE成为一个优秀合格的广告AE了。 编辑本段广告AE的升级工程

一、广告AE工作环境及工作流程分析

广告AE在不同的广告公司有不同的职能界定，在这里我们把广告AE统称 为广告业务人员，AE在广告公司起到关键作用，尤其在中小型广告公 司，AE工作的核心就是整合利用广告公司资源（包括媒介关系、创意、设计、制作、营销服务、品牌服务等）置换广告主订单资源，在这一资 源置换过程中，使广告公司、广告主实现价值最大化，同时实现两方的 利润增长。要实现这一双赢目标，AE工作的重要性在两个方面呈现出 来。

广告订单争取。现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当，有句 行话“日增1000，夜倒800”，这是对广告行业一个真实的写照。在行业壁 垒越低时，就有更多资金或技术参与市场竞争，同时就会有更多的企业 在竞争中退市。在国内家电巨头大打价格战时，广告行业的价格大战早 就硝烟弥漫，作为服务型的中间商，比较竞争优势塑造不是在服务上突 破，而是走价格战之路，对实力很弱小的广告行业无疑是个巨大的挑 战。在这种市场环境之下，AE的工作能力承受了空前的压力。既要争取 到合理利润的订单，还要争取到公司规定的付款条件，同时还得善于分 析了解客户资金信誉程度，重要的是在自我理想化利润状况下，还得从 众多的竞争对手中抢下客户订单。

实现服务增值。争取到客户订单是基础，实现服务增值才是核心。 广告AE保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。 在广告公司内部要实现这一目标，就需要各个部门之间的协作，广告AE 作为个利润前台，媒介计划、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制 作、营销服务作为专业技术保证，在一个系统的工作流程中，理想状态 下的广告AE，需要全程参与、协调、监督。但因为专业的分工不同，价 值导向的相异，在实际执行过程中，广告AE的话语权被专业执行剥夺， 广告AE就经常陷入“囚徒困境”。

二、广告AE的升级的必要性 必然结果

1、广告AE升级工程是激烈市场竞争的必然结果。

这里的市场竞争包含三层意义。

国际巨头进入中国。中国加入WTO后，更多的国外广告巨头挟雄厚 资金及先进营销理念，抢滩中国的广告业市场。4A广告公司的巨大能 量，本土广告公司还没有形成足以抗衡的力量。虽然像奥美等国际广告 公司在中国的服务水土不服，屡遭营销界、广告界指责，但国际广告公 司在中国的发展这只是过程，不会是结果。本土广告公司专业水准，服 务水平，赢利能力差距太大，在与客户一线营销的广告AE必须升级改 造，以适应激烈的市场环境。

本土广告行业同质化价格竞争。价格战应该属于公司战略范畴，本 属于管理层思考的对象。AE作为执行层，怎么样看这个问题呢？这就需 要AE在行业平均利润与公司利益之间平衡，如果坚持以价格作为利器， 更多的客户订单会成为公司利益的牺牲品，如果坚持以公司利润期望值 为衡量标准，那么AE的工作肯定会一筹莫展，业绩毫不建树。这就需要 AE升级，作到广告业服务价值的本性回归。即以专业服务及客户广告

投 资增值作为竞争手段。

广告客户面临的激烈市场竞争。广告客户行业间的激烈竞争的结果 会导致客户广告投入的降低。产品同质化必然导致营销手段同质化，接 着就出现广告运作同质化。广告运作同质化导致广告效果低下。广告客 户在广告预算方面必然更理性，会把更多的市场费用向通路、终端、SP 上转移，通过广告AE的升级改造重在提高广告客户的投资盈利水平，确 保广告客户的广告收益。 组成部分

2、广告AE升级工程是AE职业规划的组成部份。

美国总统罗斯福有句名言：“不做总统就做广告人”，言外之意广告人 是仅次于总统的职业，是什么让广告人有这么崇高的职业光环。原因就 在于广告所包括的学科太多，如：心理学、营销学、传播学、社会学、美学，等等，成功的广告人应该是集大成者。而作为AE在中国，可谓良 莠不齐，鱼龙混杂，更多充当的是谈判工具，赢利工具的阴影角色。前 几年某些高档写字间标明的“广告业务人员请勿入内”就是对广告AE这个 仅次于总统职业的最大讽刺。一个成功的广告AE与一个知名企业的销售 总监谁的销售能力更厉害？答案是前者。AE向客户所销售的更多是理念 和服务，销售总监的是有形产品，其难易程度一看即知。为什么销售总 监能赢得社会的尊重，而中国的AE们却得不到社会的认同，共根本原因 在于：销售总监拥有更多的营销资源调配能力，而广告AE确不具备这种 能力。文前所提到的三个案例的AE，最让担忧的不仅是他们的现状，还 更担心他们的将来。AE应该属于是年青人的职业，因为他们有更大的热 情和应对挑战的能力，30岁的AE尚能保持这种活力，40岁的AE努力维 持这种省活力，50岁的AE会怎么样？因此我认为：AE应该通过不断的 升级工程把自己打造成广告领域的专家，向行业的高级管理人材迈进， 向市场营的专业人员转型。我曾在一次广告研讨会上谈到一个观点：只要不是哑巴，在中国，任何人都可以成为广告AE。这可以说是中国广告行业缺乏核心竞争力的结果。既已经是广告人的一员，广告AE就需要通

过系统的升级，来改造自己，让升级成为自己职业生涯的重要战略手段。 重要保障

3、广告AE升级工程是AE成为利润前台的重要保障。

经常和营销界朋友探讨广告业的发展，有相当一部份人持相同的意 见：广告公司惯用的营销手段是关系营销，靠的是三大法宝：请客吃 饭、人情送礼、非公平竞争。我历来都从正面进行反驳，首先这在定义 上就是个错误，如果说这就是关系营销，未免营销理论太过单薄，索斯·顿·亨尼格索罗的《关系营销》就毫无意义，请客吃饭、人情送礼，也是维持正常客情关系的手段。而其中的非公平竞争就涉及到法律和职业操守的问题，非公平竞争主要指的是广告AE为广告客户或广告客户关键执行人承诺的商业回扣。这在广告行业是一个公开的秘密。有回扣，广告AE就成为利润前台，没有回扣，AE就获取不了订单，即便能争取到订单，也是根本没有利润过渡性订单。同时，回扣也是一把双刃剑，回扣的曝光，意味着广告AE将面临法律诉讼与职业道德的双重危机。在社会法制的日益键全，广告客户管理措施严密出台，广告客户自身商业道德提高的情况下，AE靠什么成为真正的利润前台？重要的途径就是靠服务营销来建立客户满意和顾客忠诚，赢得竞争优势。用广告AE升级系统工程来提高AE与广告客户价格博弈过程中议价能力。

第20篇：豆瓣—AE

【广告公司基础流程】--AE首当其冲

■■■■■■■■■■■■■■■■■制作流程工作表■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ■预报------------------- □客户部 ·必须提前向创意总监就预期项目进行预报 ·告知可能的工作项目及时间安排

■简报------------------- □客户部 ·从客户处接受简报后必须填写“工作指令及简报”单

·“工作指令及简报”经客户总监、创意总监等主管签字确认 ·针对具体工作向创意同事进行详细的解释并讨论 □签发工作卡号

■草图------------------- □创作部 ·必须在简报中予以的限定日期内完成工作，如有疑问应及时提出 □客户部 ·安排初稿形成前的内部讨论会，由客户部、创作部参与人员共同确认后形成正式的初稿 □创作部 ·提交的初稿必须经由创意总监确认签字，交于客户部经理及以上的人员签收 □客户部，创作部 ·和创作部同事讨论后共同向客户提案 □客户部 ·从客户处获得修改意见后填写修改卡，再简报创作部

■估价单----------------- □客户部 ·通知制作部准备估价单，同时必须准备充足的材料可以帮助取得又快又确切的估价单 ·估价单必须由客户部总监或以上人员确认签字并提交客户 ·客户部必须提醒客户在一周内确认估价单 ·将客户确认的估价单同时复印一份给制作部 ·客户部必须将客户签字的估价单存入档案 ·所有牵涉到第三方的工作，必须待客户确认签回估价后方可开始工作

■完稿------------------- □客户部 ·待客户确认初稿后，把修正卡交给创作部进行完稿制作（进入完稿的修正卡必须有完整的资料，如尺寸、颜色、文案及文件形式等要求） ·如有拍摄、插画、租片等第三方外发工作，客户部必须协同创作部及制作部一同讨论决定制作方案 □创作部 ·按简报制作完稿 ·完稿必须由项目负责的艺术指导及文案的确认签字后交给客户部 □客户部 ·必须对完稿进行校对确认并签字，同时检查是否有创作部同事的签字 ·将完稿提交客户确认签回，并归档

■创意执行---------------- □创作部 ·完稿制作中所牵涉到的拍摄、插画、租片等工作，创作部必须以书面形式简报制作部，通过制作部联络第三方制作商 □制作部 ·由制作部向第三方制作商签发PO单，简报工作 ·协助创作部负责人员控制第三方制作商完成工作的时间及质量 ·并控制外付费用的成本 ·将完成的稿件提交创作部，并督促创作部及客户部在确认稿件并签字

■制作------------------- □客户部 ·将客户确认的完稿提交创作部及制作部 □制作部 ·开具PO单并得到创意总监确认 ·联络菲林输出公司 ·检查菲林打样质量 ·控制完成时间及成本 □客户部、创作部、制作 ·针对菲林打样进行最终的确认并签字 ·若需提交光碟，必须严格检查是否有打印稿件及详细说明 ·打样稿一份提交客户部，一份由制作部归档 □客户部 ·请客户确认菲林打样并签字 ·归档 □创作部 ·整理完稿文件，提交制作部归档 □制作 ·归档所有客户的完稿制作文件及菲林打样 □客户部 ·通知财务部结束卡号

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■会议■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ■会议前----------------- □客户部 ·事先确定会议日期，预定会议室，会议器材，发出会议通知与会相关人员 ·确认客户参加人员，头衔，讨论议题，会议时间 ·会议前30分钟检查会议室，包括空调，窗帘，电源，投影仪、电视，录像机，笔记本电脑、将准备好的会议议程、纸、笔以最美观的角度置于会议桌上 ·确认所有会议所需的资料均已准备齐全，包括前次的会议记录，客户简报，前次的提案作品，竞争品牌作品等。 ·录像带或幻灯PPT调整至可直接播放的状态 ·同时确认会议室已布置好（包括电脑、投影仪已设置完成等） ·会议正式开始前，必须确认每一位客户均已有了茶水 ·整理衣冠，男生必须是西服、衬衣、领带；女生必须是套装，同时需化妆（忌浓妆），第一次会议，需带上名片。（创作部与会人员未必正装） ·关闭手机等，通知总台留言

□创作部 ·必须确认所需提交创意作品已准备妥当 ·确认衣冠整洁 ·了解提案前后顺序

■会议中----------------- ·配合会议中所有项目的顺利进行 ·确保客户的杯中茶水充足 ·记录会议结论与要点 ·切勿在会议进行中频繁进出会议室

■会议后----------------- ·将客户送至电梯口 ·清除会议室相关纪录（白板/白纸） ·必须在24小时内将会议记录形成电子文件提供客户确认 ·将会议上确认的内容以修正卡形成传达至创作部、制作部

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■归档■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ □客户部 ·将所有的最终确认稿归档（包括完稿、估价单、合约。。。） ·每个客户必须有自己专属的一本档案，其中可以分类为：传真进、传真出、会议记录、工作进度表、草图、完稿、媒介计划表、其他。。。 ·必须为每个客户整理一份作品集（打样稿即可）

□其他部门 ·整理与自己有关的档案

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■财务系统■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ■财务流程---------------- □制作部 ·制作每一个工作的制作估价单 □客户部 ·请客户部总监确认签字并传真给客户 ·确认客户在一周内确认并签回估价单 ·将客户确认的估价单提交给制作部留档 ·填写“发票申请单”，向财务部申请发票 ·收到财务部开出的发票后，连同发票签收单一起快递给客户，并确认客户已收到发票，并签回发票签收单 ·将发票复印件存档

AE基础知识汇总 【基础系列】

一、AE是什么 AE（Account Executive），国内称为“客户经理”或“业务经理”。AE一般指广告公司或咨询公司的专业客户服务人员。

二、AE的职责

1、对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；

2、对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。

三、AE的基本要求

熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，具备一定的沟通、协调、组织能力。

四、AE的职业定位

1、AE 是专业公司与客户进行沟通的桥梁。

2、AE负有管理人员及经营人员的双重责任。

3、AE只是个执行者。对外：AE不适宜与客户高层沟通。对内：专业领袖做决定，AE只是做事情。

4、AE不是传统意义上“拉客户”的业务员。优秀AE所具备的功夫 AE所需要的不仅是学习书本上的知识，也不仅仅是聆听他人种种的指导，而是要培养一种敬业精神，对于上级的托付，立即采取行动，全心全意地去完成任务。 AE要有事负责的精神，这有这样，才能更好的完成服务客户的工作。

AE的角色比较特殊，内外兼之，在客户和公司之间沟通、协调。一定要学会知人善说。

AE的工作看上去非常容易，但在实际的工作中，面临的压力是多方面的，也是意想不到的，总是会措手不及。这就要求我们有很好的心理素质和应变能力，对于突发事件能够处事不惊，独立完成。

AE来说，工作的性质不但是要说话，并且要学会说什么，怎么说，对谁说的问题。我们面临的不是一个人、两个人，也不光是公司或者客户，因此，说话的技巧是至关重要。对谁说——目标；说什么——内容；怎么说——方式。

AE必须学会更多的知识，超越自己、超越客户，让客户对你产生尊敬与佩服，然后与我们愉快地合作。

AE在做任何的工作时必须讲信用，遵守诺言。 优秀的AE需要激情、信心、纪律，“没有规矩，不成方圆”，对于每件事，都要按时、保质的去做，修炼自身的功力。

AE的角色越来越重要，相应的对AE的要求也是越来越重要。 AE的团队精神：

广告公司历来都讲究团队作战，AE工作是业务最前端，其它的技术部门必须协同，配合才能完成一个完整的工作流程，由于公司的归属性和团队共同的目标追逐，把AE与技术人员绑在一起，因此AE离不开团队，技术人员也离不开AE。但在这个看似紧密的团队中仍然存在本位主义和相互竞争。AE在其中应该起主动调和作用，而不应该起到负面影响，在团队精神方面AE应该避免发生以下几种情况。

一、超级AE

公司业务大部分是我签回来的，我是团队中的英雄，我为公司创造的价值最大，贡献最大。于是在同事面前骄傲起来，狂妄起来，天下我第一。其实有一个非常现实的问题，与技术部门相比，谁的收入最多?只要把这个问题解决好，其它便迎刃而解。AE是广告公司的关键部门，技术部门是广告公司的核心部门，广告公司的竞争优势都掌握在核心部门，而非关键部门，对这一点AE要有清醒的认识。

二、不当竞争

AE的不当竞争最主要体现在三方面。

第一，AE与AE的矛盾。同一个 资源平台下，恶性竞争，同事之间的客户资源掌握情况没有相互交流,导致信息中断，从而出现砸价行为，造成客户流失。

第二，劳动与资本 的矛盾，劳资关系是市场经济的必然产物，AE常用的手段就是向公司隐瞒利润，少报利润，除了正常佣金外，另得到一笔不当收入。

第三，公司资源的平台利用面不够宽，于是客户的业务一部份在自己的公司动 作，一部份在其它公司进行，两方面获得利益。

第一类不当竞争是自私 的表现，严重背叛了团队的精神及价值，第

二、三种是目光短浅的表现,并且里面存在较大的经济风险和职业道德的问题。不当竞争的终结需要AE的操守升级和管理层和管理改进，管理疏导共同解决。要真正达到个人境界的提高和团队精神的升级还要靠“五心”理念来支持。 广告AE沟通技巧：

沟通是人与人之间特定目的情感的表达和交流。能说话、会说话不算是 真正有效沟通，AE新人与客户的沟通无疑是生硬、机械的。

在从事AE工 作前期，靠的是真诚、热情、来感化客户，而进阶升级训练就要在此基 础上用专业沟通技巧来使客户信服。 沟通技巧，我们分成电话沟通技巧 和聆听技巧来升级训练。

一、电话沟通技巧

1）电话沟通是无形的，但人的直觉非常敏锐，客户在电话中接待一个陌 生者首先产生拒绝心理，这是正常心理反应，必须要在40秒内消除拒 绝，赞美、恭维、利益诱导是消除拒绝的好办法。

2）你的热情，你的笑容能够通过电波传播，使用可视电话，客户可以 看见你的笑脸，你的坐姿，使用普通电话，客户照样可以看到你的表 情，状态。因为感情，热情和笑容能够通过电波传播，回忆一下，大公 司前台接线员和服务部接线员的状态一定不同，前者是严肃的专业语 言，后者是关怀中带有热情。因此保持微笑，高度热情非常关键。

3）没有人耐心听你的一大堆废话，除非你是出色的职业演讲家，但是， 有些事情几句话又说不清楚，请在交谈中适当和引入停顿，让被你打扰 的对象参与进来，只有参与才会有乐趣，才能找到自己真正需要的背景 语言。

4）切忌通话时间过长。首次拜访新客户，在三分钟内完成，太久就没 有了神秘感，时刻把握好说话的进度，对于罗嗦的客户，要自己掌握主 动权，长时间电话交流，浪费大家的宝贵时间。

5）电话中完不成订单的销售，有时候你恨不得在电话中搞掂客户，这种 想法是愚笨的，广告行业永远不可能实现电话销售，应该在适当的时候 给客户提一个是明天上午或者明天下午见面的二选一的见面要求。

6）电话通关，现在很多公司都没有接线生，联系广告业务的电话很多时 候不会转接，这就需要耍点小花招，来点小创意过秘书这关。

倾听技巧

沟通考验AE的交际能力，倾听考验AE发现问题和解决问题的能力，电话 沟通技巧是你处于主动的情况下，属于信息的发出者，倾听，你处于被 动的情况，属于信息的接收者。主要聆听客户的潜台词，用逻辑去推 理，判断信息的真实性和真假程度，因此，要非常关注客户的肢体语 言，如：表情、眼睛的转动，手势等，结合客户的语音，语调，结合判 断客户的真实意图。

从专业角度上作个比较的话，广告AE是咨询型人材,而广告业务人员是订单获取人员，二者有本质的知识储备差异和工作技能高低区别。AE要想进一步有更大的发展就需要在市场营销，品牌管理，媒介传播等专业领域以及业务开拓技巧、团体意识、自我人格魅力等方面修炼。

AE专业知识储备:

一、广告能为企业带来什么？ 仅从企业投资角度上作个解答，企业从销售费用中拿出一大笔资金投入到广告传播上，属于典型的投资行为，目的是为了得到更大回报。

企业得到收益不外乎两个方面：硬性收益和软性收益。硬性收益主要体 现在企业销售收入的增加和企业利润的增长；软性收益包括的面就比较 多，例如：品牌增值，加快货物流通，加快现金流循环、增加销售团队 及渠道商信心，实现企业社会责任、企业溢价等方面。 一般国内本土企 业在硬性收益更看重一些，所以都有一套广告投资硬性收益分析工具。

二、怎样对广告流失进行有效战略管理？

媒介发展多元化，消费者追求个性生活主张，使广告的触点日趋下降，企业要与消费者沟通非常困难；另外，产品严重同质化，社会产品明显过剩，竞争对手之间，无法承诺会给消费者带来独有的产品利益； 再者，消费者在众多营销声音的培训和教育下，反诱导，反引导力不断 提高，导致广告视盲症。这几方面的原因造成广告成本不断上升，而广告收益日趋下降，有解决的办法吗？答案是肯定的。

广告AE要协助客户解决广告效果低下的难题，必须首先从理论上武装自己;再结合中国市场的复杂性与中国价值文化观念，在严格的市场调查基础上，做出忠诚于市场的广告行销建议。此时AE与交易所的红马夹一样，投资人把资金交给你，能否有回报、有多大回报就全靠经纪人的知识运作能力。

当然更多的是另外一种情况，广告客户对广告公司的专业能力根本就不信任，自己有一套广告行销计划，这就需要广告AE，广告技术人员从专业角度给予建议、沟通，广告公司，广告AE能够给予客户方向和温暖是最真的，否则，广告公司就是多余角色。从而导致“媒体是皇帝，客户是上帝，广告公司是奴隶”的局面。

三、广告与品牌

做广告等于做品牌吗？答案是否定的。

首先，这二者行为的主体一致，广告传播主要是广告公司完成，而品牌传播的主体是广告主，如上分析，产品是品牌立身之本，产品品质保证就由广告主完成，这个问题上广告公司一点忙也帮不上，但二者是紧密合作关系。

其次，二者管径大小不一致，广告传播构成品牌传播的一部分，品牌传播需要广告传播强有力的支持，公关传播，事件传播，社会责任传播等多种传播方式成为品牌传播途径。

第三，二者有时候的传播力是逆向的，按常规的理解，二者传播应该一致的，但由于企业急功近利，或广告公司不认真负责而导致二者传播力相互抵触，给品牌带来伤害，使广告主尽心打造的品牌资产流失。 我们无法再问更多问题，问题越多对一个刚从事AE工作1－3年的人来说暴露的问题就更多，专业领域就更显苍白，AE唯一能做到的是：从现在开始不断的充电、学习、提高自己，一刻也别停止。

AE培训教程之二 策略单 “策略”就是企划作业的思考主轴！

“策略单”是业务企划（AE）在代理商中最重要的工作，也是服务客户最重要的专业资产。一经确认就必须严格地遵守，“策略”对未来每一张的创意简报都能节省大量的时间与金钱。

一，资讯是“基础工程”

在你开始所有的工作前第一步，就是尽量搜集充分的资讯！ AE在写“策略单”及“创意简报”之前，必须搜集整理的资讯包括： *与公司企业体相关联的资讯 *商品及品牌在市场上的历史背景 *消费者及消费形态 *市场上的整体行销环境 *通路销售情报

1．与公司企业体相关联的资讯

公司的远景与目标事业的长期计划与目的 长效的公司策略 ;主要的生意来源 部门对市场行销的策略想法及目的 2．商品及品牌在市场上的历史背景

对于最近3年的创意表现、市场调查、媒体及行销策略的重新检视。 了解过去的市场变化，行销策略以及品牌曾经发生过的争议或问题点。 品牌的“远景”

过去及现在的品牌定位——在商品功能性的方面非功能性方面的考量、是否有独特的卖点、消费对象是谁、开发此品牌的主要原因、品牌所拥有的主要资产。 3．消费者及消费形态

是谁在用我们的商品？面对竞争市场他们会如何做选择（差异性）？人口分布状况/心理描述——消费者的形态、潜在消费者、流失的消费者、重量级的消费者、中量级消费者、轻度消费者。

是谁在买我们的商品？是什么原因影响他们，消费者面对竞争的市场环境时，是什么条件促成最后的选择——购买动机？利益考量？促销赠品？或其他因素？

商品是在哪里以及如何卖出去的？是以何种方式？购买频率？什么样的贩卖据点等？ 商品知名度、忠诚度、试用率以及使用模式？ 使用者及购买者对媒体的接触习惯？

消费者面对此类别商品的考量是什么？功能性还是非功能性？他们考虑的优先顺序？ 消费者是如何看待此品牌？比起竞争品牌，消费者对于我们的态度及认知是什么？ 4．市场上的整体行销环境

市场的大小及成长比率？市场区隔？市场占有率？

地域性及季节性？环境因素——政治、经济、文化及社会状况？

对于品牌在竞争方面的策略及活动——价格、包装、通路配送及促销活动？ 会影响到竞争品牌及我们自己的社会潮流、旧有模式、威胁或者商机？ 5．通路销售情报

销售通路（对业者最重要的）的形态？

与竞争者比较，我们的品牌面对通路，是何种态度？ 通路贩售的“政治花招”？

周边效应、信用额度、库存、商品陈列条件？ 通路贩售的优势及平衡点（与竞争者的比较）？ 如何在一般销售通路中脱颖而出等？

二，“策略”的内容 ①营销目标

检视行销目标的相关条件必需符合以下4点——可相信的、可达成的、可了解的、可评估的。记住：目标必须与预算相吻合；策略一定要获得客户的认同。 ②广告目标

“广告目标”千万别要求太多，一个有限的、单纯又实际的目标，才是可行的，记住，“想卖一堆的目标”绝对是痴人说梦话！ ③目标消费群

建立你的消费群特性研究报告，他应当是可以被清楚识别的人物。 ④竞争范畴

竞争范畴就是策略之战！除非你知道敌人是谁，否则你无法打赢。注意！你不是在写调查报告，别太格式化，要有观点，让你的摘要有可读性，否则没有人会去理它。 ⑤定位

这可能是“策略”中最重要也是最难的一部分它可以视为 A、B两点的交叉： A点——现在我们的消费者是如何看我们？

B点——广告之后，我们希望目标消费对象是如何看我们？ 然后，在A与B之间加入商品的定位陈述（50字以内）。 ⑥消费者承诺

就是独特的商品卖点！“承诺”必须简洁，承诺愈长愈难完成。承诺要诚实地缩减成10个字以内。记住：一个利益点，一个承诺。 ⑦支持点

如何实现你的承诺？支持点就在为它说话。支持点的讯息必须与承诺息息相关，而不是一大堆没用的产品资料。 ⑧风格与态度

这是为你的商品决定“个性”的时候了，商品个性正如同一个人般，必须清楚明显，人们才会牢记它。

2．“策略单”的完成 ①业务 ②创意 ③客户

直到三方面人员都同意为止，策略才成立！

三，如何进行“策略单”？

步骤1：业务人员先拟草稿（可能先空下“定位”），然后与创意讨论，一起完成，再交到客户手上，或者业务及创意人员从头到尾一起完成。

步骤2：完成策略单，交与媒体策划人员，因为他们必须参与整个活动的形成，必须了解并且同意策略。 步骤3：业务（或包括创意人员）与客户讨论策略，如是现有客户，任何改变应该根据事实，任何决定与要求，应该都有事实支持，策略必须所有人都同意：代理商内部最后的仲裁者，包括负责所有行销业务的总经理，以及负责创意开发及执行的创意总监。

步骤4：一旦策略确认之后，未来所有品牌计划及创意作品，皆以策略来判断，不理会个人的意见及喜好。

四，“策略”让客户参与

对新客户提案，先提策略，让他感兴趣而且自动参与策略，当下次提出创意作品时，他会为我们辩护，并且帮忙形成简报，他会与我们站在一起！

AE培训教程之一 创意简报

一、一份优秀的“创意简报”

绝对是有事实根据并且逻辑清楚的！ 绝对是来自于品牌策略整体规划的！ 绝对是意念单纯并且简明扼要的！ 绝对是符合人性面并且强而有力的！ 绝对是完成自严谨的作业及团队合作的！

二、“创意简报”与“创意工作单”有什么不同？ 创意简报 日期：

客户： 品牌：

1．这个广告能做到什么？

2．诉求对象是谁？“消费者洞察”有哪些？

3．消费者会如何看待及描述此品牌？

4．这个广告传达给消费者最单纯的讯息是什么？

5．如何让消费者相信此讯息？

6．还有哪些思考点，可以帮助创意工作更为完善？

7．制作执行的注意事项？

“创意工作单”只是单纯的通知开始一件工作，并且清楚的与其他工作分开。“创意简报”则是对创意人员，在“策略”方向上的说明，它是经过市场整合后，所产生的精髓。

创意简报都应当随附着“创意工作单”。

这一份创意简报的内容，无论在任何时刻都必须遵守。

每一份创意简报都应当由业务总监签名后，再送交相关工作人员。 如果此份创意简报是牵涉到策略规划的一部分时，则请策略总监签名。

所有创意简报都应当影印附本送交总经理、策略总监、创意总监及媒体总监。

三、如何填写“创意简报”？ 1．这个广告能做到什么？

市场行销包括了商品本身、价格政策、通路配销及广告传播，广告只是其中的一部分因此我们应该清楚了解广告应该解决的是什么问题，以及有什么“沟通机会”可以发挥，千万不要被行销的“市场目标”搅糊涂了。例如：增加市场占有率，要卖一百万箱苹果。这不是单靠广告就能达成的，请务必想清楚你的实际状况及目标界定！

理清广告要向谁沟通，并且能达成什么样的目标。 广告并非万能，它只能做到： A——让现在购买的消费者安心。 B——说服仍有疑虑的人。

C——让新的消费者相信广告所说。 D——将竞争品牌的消费者转移过来。 E——提醒流失的消费者。 F——影响知名度的比率。

G——提升消费者的兴趣及欲求程度。 H——提高整体销售环境。 I——加强偏好度。

J——改变一般认知、评论、态度及信任度。 K——加强现有的信任感、态度及行为。

L——促使立即的行动，例如：迫使消费者打电话、传真或亲自到展示中心门市！

◆记住，广告能够吸引消费者进入展示中心，但是不一定能让他们买车！ 例——“Youngish淡啤酒”的广告目的是——

说服“中量及重量级”的啤酒饮用者， “Youngish淡啤酒”与一般啤酒的口感相同、享受相同，但是却不会让你喝出个“啤酒肚！”

2．诉求对象是谁？“消费者洞察”有那些？ 消费者并不是一个统计数字而已，他们是活生生地居住在环境四周，所以请你以生动的文字，来介绍这个具有代表性的真实人物！

不要忘记，描述消费者必须要集中焦点，太广泛的消费形态描述，会让创意人员无从思考，更抓不到重点！清楚描述消费者的生活形态、需求、态度、期望、欲求、担忧以及对商品的看法。清楚地区别消费对象是既有的消费者、忠诚的消费者、流失的消费者、重级消费者、中度消费者还是轻度消费者。

你必须花费许多时间，去研究及发掘消费者内心真正的需求——洞察点，这也是影响他们消费行为及心理最重要的因素。这是消费者研究中最重要的课题。

例——“Youngish淡啤酒”的消费者洞察

每个星期五晚上七八点，James就会出现在他的“伸展台”上，也就是在市中心最摩登、最势门的酒吧中。James是一位20岁的“BOBO族”：从头到脚的行头，绝对是根据最新浒的搭配，看得出来，是花了好一番心思打扮，就像一只昂首阔步的孔雀，并且眼睛紧紧盯着每个漂亮的“美眉”。他自言自语说：“就在今晚了！”（其实他每次来，都是这样告诉自己！）

James单身又有不错的收入，所以他的生活过得进无拘无束。吐出一口哈瓦那古巴雪茄烟。这时他看到了一票朋友，也是一群最“in”最“拉风”的单身汉，于是立刻起身加入了他们，他们聊电脑、聊最新的网络新闻、聊流行时装、电影、线上游戏（所有BOBO族的标准配备），当然也包括女人，其实在周围这些“美眉”眼中，James的酒量不怎么样，却是最爱喝的一个，大概是想借酒壮胆吧！偶而，他也会发现女人向他抛来的媚眼，于是沾沾自喜地想，自己的身材看起来的确不错，在健身房的努力果然是有用地！他经常幻想自己是“美眉”的梦中情人！

忽然，他警觉到灌这么多啤酒，可能会让他在健身房的努力白白浪费，一种愧疚感油然而生！但是话又说回来，杨要不喝可没那么容易，这票朋友、这种气氛、这样的音乐、烟雾弥漫中的女人，就是会让人一杯接一杯！于是就这样泡了个整晚，他感到自己的动作有些迟钝，他已经失去了那种昂首阔步的潇洒劲儿，表情也不再充满自信，但是那杯啤酒依然紧紧跟着送来，罪恶感再次包围着他，心中懊恼不已：“我想我不能再喝了，虽然我很喜欢啤酒，但是我更痛恨啤酒肚啊！”（这就是把肚子喝撑的感觉！）

3．消费者会如何看待及描述此品牌？

不要用厂商的角度可专用术语去描述，应当使用真正的“消费语言”，尽量真实清晰。任何一个品牌都具有“产品功能”加工“感觉印象”而形成的“品牌价值”。消费者如何与“品牌价值”相连结，就是说明“创意简报”中最重要的部分！每一个品牌都有它最重要的“实质利益点”，如果没有，那么过往惯用语代理商应该研究并发展出来，因为品牌的“实质利益点”是真正完成“沟通概念”的基调、形态以及精神！记住，品牌“实质利益点”是品牌价值的基因与灵魂——是真正的精髓所在！

例——消费者对“Youngish淡啤酒”的描述

Youngish淡啤酒能够让我享受喝淡啤酒的好口味，喝多了也不用担心，因为它不会像一般啤酒，喝完感觉负担沉重，甚至也不用担心会有啤酒肚的威胁！

4．这个广告传达给消费者最单纯的讯息是什么？

必须简洁单纯、实事求是，不要过度承诺，也不要因为客户对商品的过度期望，或摇摆不定的政策问题而丧失焦点！“诉求重点”愈长就愈难达成广告目的。 例——“Youngish淡啤酒”，对消费者拭目以待重要讯息是 喝了不会有“啤酒肚”的啤酒！

5．如何让消费者相信此讯息？

要消费者相信我们的广告所言不虚，就必须对广告中的消费承诺做到保证，这正是简报内容中各支持点的最大功能。记住消费者承诺必须完全符合支持点的各项利益，不要承诺你无法达成的部分，也不要列举一些无关紧要，或是难以理解的商品内容！ 例——“Youngish淡啤酒”——消费承诺的支持点是：

低卡路里势量及低碳酸汽的含量。“Youngish淡啤酒”只有3%的酒精含量，比起一般啤酒5%的酒精含量低甚多。

6．还有哪些思考点，可以帮助创意的工作题解为完善？ 能提供不同角度的看法，对创意人员的工作就能跨上一大步！这也是业务人员提醒创意小组不同想法的好机会！ 例——“Youngish淡啤酒”

我们可以充分利用“BOBO族”的特殊个性，以区隔出一般啤酒的商品个性，以及一般啤酒模糊不清的消费对象，但是请小心，无论如何“Youngish淡啤酒”的广告诉求，绝对不会变成“健康的饮料”！

7．制作执行的注意事项

不要写未经沟通的个人意见或是客户的某些偏好！这部分要提醒的是品牌的识别符号、理念口号、企业的统一格式、广电法规上的注意事项，例如：网址、电话，活动授权码……，基本上只是一些必备的注意事项。愈少愈好！

四，填写“创意简报”时，遇到的问题有哪些？

1． 谁负责写“创意简报”？

一般来说是由业务企划/业务经理，或是业务总监负责撰写，原则上谁是客户的业务负责人，谁就负责此“创意简报”的完成！ 2．谁负责签署“创意简报”？

第一个签名确认的必定是业务经理，然后交业务总监签名确认，策略总监则必须签认所有行销活动的“创意简报”。

3．谁该有“创意简报”的影本？

策略总监、业务总监、媒体总监、创意总监、总经理以及与此个案有关的创意及媒体工作成员。

4．“创意简报”是否应该随附着“工作执行单”？ 绝对应当！

5．如果因为完成时限太急迫，所以无法写出“创意简报”该怎么办？

听过“强迫中奖”吗？无论你的“完成时限”是松，是紧，甚至没有时限，你都必须完成“创意简报”，没有选择！

6．所有的创意工作，都需要写“创意简报”吗？ 是的！

7．对于创意一般稿件的修正，以及POP或包装的设计工作呢？ 一般稿件修正只须交付“工作单”即可，但是POP或包装的设计工作，则绝对该有“创意简报”！ 8．如果没有拟定“广告策略”的工作该怎么办？

那么就拟定一份策略单，并且与客户讨论后，再开始写“创意简报”！ 9．如果没有“广告策略”但是客户又急需一个广告案，该怎么办呢？

立刻撰写一份策略单，在公司内部汇诊搜集意见，然后与客户讨论取得客户的命名认可，接着便可以写“创意简报”了。记住，没有策略单，就没有广告案！ 10．我可以让我的客户看或参与“创意简报”吗？ 可以的，如果你有时间的话，但是这并非必要！ 11．我可以口述简报内容给创意人员吗？

当然可以，但是也必须随附白纸黑字的“创意简报”，工作才能算数！ 12．如果“创意简报”的撰写工作遇到困难，无法解决我该怎么办？

你可以找你的策略总监、业务总监或创意总监讨论，或是求助于其他业务人员，搜集他们的解决办法，然后再重新开始撰写。

13．在撰写“创意简报”时，应该等完成后再交付给我的创意小组，还是事先就找创意小组来做讨论？

当然事先与创意小组做讨论较好。记住，有时简报的沟通过程，与简报的内容是同样的重要。 14．如果创意小组要求改变“创意简报”的内容，或是提出不同的策略方向时，该怎么办？ 一份优秀的“创意简报”有可能来自于不同的意见，当然也包括创意人员。不要执迷于自我的本位主义，如果想法真的比较好，就接受吧！

五、评定“创意简报”

诉求方向＋启发创意 = 杰出的“创意简报” 只有诉求方向 = 普通的“创意简报” 方向不明 = 该死的“创意简报”

有两种方式可以知道，你是否写了一份杰出的“创意简报”： 1． 广告露出后达到了优异的成绩！

2． 创意小组说：“它让我们发展出伟大的创意！”

六、开始简报

现在你完成了一个非常棒的“创意简报”，你应该面对面以对创意小组说明“创意简报”，让创意人员了解你是花费了大量的心力来完成此份简报。

此外，将商品同时带入简报，让创意人员体验商品的特别，让他们试吃、试喝、闻闻看、触摸感受，操作一下……，简报的进行方式非常的重要让你看一辆车子的图片与实际去驾驶它，是完全不同的感受，一种是被动的面另一种是活生生的付诸行动！必要的话走出公司实际去体验商品的使用情况，到客户的制造厂、经销站去，甚至实地去进行简报，有时创意简报的过程就是创意的一部分。

AE培训教程之三 工作单 工作单

HARVEST Ad 日期：

工单号码： 创意检视： 期限： 客户： 品牌：

□附策略单 □按现存策略单 媒体： 版面： 长度： 实际尺寸： 色彩： ■广告目的： ■目标消费者： ■消费利益点： ■消费支持点： ■竞争范畴： ■预算： ■注意事项： 签名：

作业人员/业务总监 创意总监 流程/ /创意

只有业务企划（AE）人员可以开工作单。

（1）工作单号码——这张工作单和号码，将由出生跟到进坟墓。 （2）客户——是客户的公司名称。

（3）品牌——是品牌名，有些客户有多种品牌。 （4）日期——是向创意人员说明工作内容的日期，不是开单日或写单日，是写完工作单后，向创意人员说明的那天，才填上。

（5）创意检视——创意人员说明“创意初稿”的日期。

（6）附策略单或是（按现存策略单）——这两项必须选择其一，没有例外。 （7）媒体——是媒体的名字，而不只是写报纸、电视或杂志，如尚未确定需要进一步讨论，就注明写上，不要空着。

（8）版面——使用正式的术语：全

十、半

十、外报头、小全页……

（9）实际尺寸——不同媒体有不同的标示方式，不同媒体也有不同大小的半页，因此必须明确地标示“长××㎝×宽××㎝”。

（10）长度——专指TVCF及广播稿多少秒数。

（11）色彩——大套色、套几色。只能套什么色或是黑白（B/W）或彩色（4C）。 （12）期限

千万、千万要写上期限。明了理想的工作期限，全力维护！创意总监会协助你订出理想的工作期限，不一样的工作需要不一样的工作期限。

（13）广告目的——指此件工作的目的，可能指整个行销活动案，请将策略中的目的重新写上（不要写“参考策略单”）。如果目标不是整个活动，务必简短、清楚并且是可行的。 （14）目标消费者 （15）消费利益点 （16）支持点 （17）竞争范畴

（18）预算——确认媒体预算及制作费预算（是实际的预算，不要吝啬！）

（19）限制/注意事项——写下容易产生错误的事项，包括：商品及公司的标准字、商标、地址、网址……注意：只有事实！

（20）作业人员——向创意小组作简报之前，即填上创意小组及业务小组的人名。

（21）签名画押——业务总监签名表示他满意所填写的内容，确认提供了完善的资料，他负责所提供的工作资料，足够让创意人员使用。创意总监签名是用他的生命表示，接受简报条件是充分的、接受期限是可行的！之后创意总监（CD）必须提出合乎策略，合乎期限的作品！

《ae三年工作汇报总结.doc》

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