英语培训计划书 范文

推荐第1篇：英语培训计划书

XX部队英语培训

计 划 书

XX部队

二〇一〇年十二月

目 录

一、培训综合情况概述

二、指导思想

三、培训目标

（一）总体发展目标

（二）具体教学目标

四、组织领导

五、培训对象、规模及时间安排

六、组织实施

（一）教学理念

（二）教学要求、重点、难点

（三）教员队伍

（四）培训教材及主要参考资料

（五）培训内容及安排

（六）教学方法

（七）实习考核

（八）教学制度及实施措施

七、保障措施

（一）教学保障

（二）后勤保障

八、经费预算

九、要求

1

一、培训综合情况概述

为提高xx的英语水平，适应新时期xx任务和全区边境形势的需要，更好地履行xx职责，为全区经济和社会发展服务，根据xx领导指示精神，按照xx党委和xx党委的统一安排部署，结合xx实际，拟定于在xx举办xx培训班。

二、指导思想

以“三个代表”和科学发展观为指导，围绕xxx发展总体趋势，结合xx业务发展方向和特点，立足现有人力、物力条件，自主培养、建设一支高素质的xx队伍，不断深入挖掘自身潜在能力，全面提高参训人员英语的“听、说”能力为重点，为全面提高xx服务水平，维护边境地区稳定，加强事务交流与合作，促进经济发展做出应有贡献。

三、培训目标

此次培训是以英语语言知识基础与应用技能、学习策略，结合xx实际工作和边境涉外警务交流合作为主要内容，以外语教学理论为指导，并集多种教学模式和教学手段为一体的教学体系。

（一）总体发展目标

1.通过为期一年的培训，力争使全体参训人员英语水平达到“四会”水平，即：听得明白、说得清楚、读得标准、写得规范。综合素质在原有基础上进一步提高，为今后业务 2 工作特别是提高边检服务水平打下坚实的基础。

2.通过举办培训，使我总队在英语及业务培训工作方面取得长足进步，积累经验，总结不足，将一些经常性工作制度化，为下一步英语培训基地建设打下良好的基础。

3.通过聘请外籍教员的方式，加强xx与xx的交流沟通，拓展xx信息收集渠道，维护边境地区的稳定，促进经济发展。

（二）具体教学目标

1.听力理解能力：能听懂英语国家人士的谈话和讲座，能听懂题材熟悉、篇幅较长的国内英语广播或电视节目，语速为每分钟150词左右，能掌握其中心大意，抓住要点和相关细节。能听懂外国专家用英语讲授的专业课程。

2.口语表达能力：能够和英语国家的人士进行比较流利的会话，较好地掌握会话策略，能即兴表达个人意见、情感、观点，陈述事实、事件、理由，详细表达思想清楚，语音、语调基本正确。

3.阅读理解能力： 能读懂英语国家大众性报刊杂志的一般性题材的文章，阅读速度为每分钟70词。在快速阅读篇幅较长的材料时，阅读速度达到每分钟120词。能就阅读材料进行略读或寻读。能阅读所学专业的综述性文献，并能正确理解中心大意，抓住主要事实和有关细节。

4.书面表达能力：能就一般性的主题基本表达个人观

3 点，能撰写所学专业的英语小论文。能描述各种图表，能在半小时内写出160词的短文，内容完整，条理清楚，文理通顺。

5.翻译能力： 能借助词典翻译一般英语国家报刊上题材熟悉的文章，能摘译所学专业的英语科普文章。英汉译速为每小时350英语单词，汉英译速为每小时300个汉字。译文基本通顺、达意，无重大理解和语言错误，熟练运用警务会晤专业术语。

6.推荐词汇量：掌握的词汇量应达到5500个单词和1200个词组（包括专业词汇和一般要求应该掌握的词汇）。

四、组织领导

为切实加强组织领导，确保此次培训工作的顺利开展，xx成立各类保障领导小组，建立责任到领导、任务到人头、一级抓一级、层层抓落实的工作机制。

（一）党委领导小组 组 长： xx 副组长： xx 成 员： xx

（二）行政管理小组 组 长： xx 成 员： xx

（三）教学保障小组

4 组 长： xx 成 员： xx

（四）后勤保障小组 组 长： xx 成 员： xx

五、培训对象、规模及时间分配 培训对象：xx 培训规模：根据xx目前现有条件，拟定培训人数为x人。

时间安排：培训时间为1年。拟开训时间为xx,xx结业。

五、组织实施

（一）教学理念

在英语教学培训中，要坚持以下理念的应用：

1、要面向全体参训学员，提高思想认识，激发他们学习英语的兴趣，帮助他们建立学习的成就感和自信心，使他们在学习过程中发展综合语言运用能力，提高人文素养，增强实践能力，培养创新精神；

2、整体设计目标，体现灵活开放，目标设计以学员语言知识基础，学习策略，文化意识结合边防检查业务发展为基础；

3、突出学员主体，尊重个体差异，让参训学员在教员的指导下构建知识框架，提高技能运用，活跃思维发展和拓展文化视野；

4、采用多种活动途径，倡导体验参与，即采用任务型的教学模式，让学员在教员的指导下通

5 过感知、体验、实践、参与和合作等方式，实现任务的目标；

5、注重过程评价，促进学员全面发展，建立能激励学员学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系；

6、开发课程资源，给学员提供贴近xx工作实际，贴近文化生活，贴近时代x合作发展的课程资源，要积极利用音像、电视、书刊杂志、网络信息等丰富教学资源，拓展学习和运用英语的渠道。

（二）教学要求、重点、难点

1．在听、说、读、写四种能力的培养中，重点是听说能力的培养和训练。难点是xx专业词汇的学习，在课堂教学中应制定详细的教学安排，通过模拟执法执勤现场等形式，加强有关专业词汇的语境学习。

2.在教学中安排一定的学习策略和跨文化交际的内容，以提高学员的自主学习能力和加强涉外警务处理能力。

3.加强阅读理解能力的培训。在英语教学培训中注重阅读能力的培养。大量的语言输入是英语应用能力的提高的基础，加大对阅读能力的培训，有助于提高英语学习的整体效果。

（三）教员队伍

英语基础知识学习和听说练习拟从xx聘请x名英语专业教员和x名外籍教员进行授课。同时，xx负责部分英语基础知识的教学。

由从xx抽调部分业务能手结合音频、视频、口语、动

6 作等方式进行xx教学辅导和现场执勤模拟演练等涉外警务内容。

（四）培训教材及主要参考资料 1.参考教材（选配）

（1）新概念英语

2、3册（双语出版人：沈维贤，合作出版人：李朋义，合作编译者：亚历山大（L.G Alexander），何其莘（He Qixin）；由外语教学与研究出版社和培生教育出版中国有限公司联合出版）。

（2）《精英警务英语》（作者：刘忠文；出版社：中国人民公安大学出版社；出版时间： 2009-04-01；附光盘）。

（3）《边防专业英语》（作者：张媛主编；出版社：人民公安大学出版社；出版时间：2007-4）。

（4）《现代实用警务英语》（作者:刘挺生 等编著；出版社:华东理工大学出版社出版；出版时间:2002-12-1）。

（5）其他内部教材。 2.参考资料

（1）教员编写的教案

（2）大型英汉、英英字典一本、英语电子词典（选配） 3.网络学习

（1）21世纪英语学习网http://www.daodoc.com/（汉英双语 选学）

（五）培训内容及安排

7 为更好的适应新时期xx业务的需要，重点培养“能听会说”的xx队伍，结合工作需要和xx实际，把此次培训工作主要分为六个阶段：

第一阶段：英语基础知识学习。拟定时间为2个月 第二阶段：xx专业英语学习。拟定时间为3个月。 第三阶段：英语听说练习。拟定时间为3个月。 第四阶段：英语综合能力学习。拟定时间为2个月。 第五阶段：英语实习。拟定时间为1个半月。 第六阶段：复习考核，结业评定。拟定时间为半个月。

（六）教学方法

1.外教与xx业务骨干共同教学相结合。在xx业务骨干负责具体教学的同时，利用外教的优势，进一步拓展参训人员的知识面，提高英语口语与听力能力。

2.基础知识学习与专业教学相结合。在加强英语基础知识学习的同时，紧密结合xx工作实际，拓展相关业务领域专业知识与词汇的收集整理，提高主动学习和培养英语学习的良好习惯，全面提高英语学习效果。

3.集中学习与多种交流学习相结合。为到达教学目的，提高参选人员的学习兴趣，培训队将组建英语交流兴趣小组，通过举办英语演讲比赛、口语交流、模拟执勤现场、观看英语教学影片、模拟xx事务会谈等形式丰富教学内容，激发参训人员英语学习的热情。另外，xx将在组织参训人员

8 集中教学的同时，按照教学计划安排参训人员到xx进行现场观摩学习，利用xx外国人集中等便利条件增加参训人员口语和听力的锻炼。

（七）实习考核

为提高教学质量，达到xx党委提出的全面提升xx人员业务水平的要求，按照教学计划建立严格规范的考评机制。

1.日常考核。按照教学计划安排，培训班将采取摸底考试、阶段性考核、不定时抽查等多种形式对所学内容进行巩固测试，以达到检验教学效果的目的。

2.实习评定。按照xx有关要求和教学计划安排，10月下旬至12月初为参训学员英语学习的实习阶段。拟定xxxx为2个实习点，对参训学员进行分组分批进行实习，实习结束后由边检站对实习学员进行评定，并将情况反馈xx。

3.结业考核。参训学员本课程最终的评定成绩，由期末考核和平时成绩综合得出，合格后颁发结业证书。

其中，期末考核为主（70%），笔试占60%，听说占30%，英语小论文占10%；平时成绩（30%），其中各类测验占10%、英语各类活动占10%，量化管理情况占10%。

4.要求。考核测试应以大纲要求和教学内容为基本依据。教学中，应注重学员实际语言应用能力和听说能力的培养；测试中，要注重考核语言基础和语言应用能力，要采用一定比例的主观试题，防止应试教学倾向。

（八）教学制度及措施

1．认真贯彻晨读制度。规定晨读内容，加强监督，保证晨读效果。

2.坚持实施讲英语制度。要求学员在课堂上必须讲英语，努力营造良好的语言环境，尽快提高口语水平。

3．坚持日测、周测、月测的形成性评价制度。对英语学习实行量化制度，每日、每周、每月都要给学员检验自己努力成果的机会，形成“比、学、赶、帮、超” 的浓厚学习氛围，培养学员健康向上的人格和竞争意识。

4．实施月汇报制度。每月用英文作一月英语学习汇报。交流经验，总结成绩，发现不足，共同进步。

5．实施“任务型”教学，培养学员综合语言运用能力。在教学中根据目标并结合教学内容，创造性地设计贴近边检工作实际的教学活动，吸引和组织他们积极参与。学员通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式，学习和使用英语，完成学习任务。

在设计“任务型”教学活动时，应注意以下几点: （1）活动要有明确的目的并具有可操作性；

（2）活动要以学员的工作实际和兴趣为出发点，内容和方式要紧贴实际；

（3）活动要有利于学员学习英语知识、发展语言技能，提高业务技能；

10 （4）活动要能够促使学员获取、处理和使用信息，用英语与他人交流，发展用英语解决实际问题的能力；

6．加强对学员学习策略的指导，为他们终身学习奠定基础。使学员养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略是英语课程的重要任务之一。培训班努力做到: （1）积极创造条件，让学员参与制订阶段性学习目标以及实现目标的方法；

（2）引导学员结合语境，采用推测、查阅或询问等方法进行学习；

（3）设计探究式的学习活动，促进学员实践能力和创新思维的发展；

（4）引导学员运用观察、发现、归纳和实践等方法，学习语言知识，感悟语言功能；

（5）引导学员在学习过程中进行自我评价并根据需要调整自己的学习目标和学习策略。

7．两周一堂英文专题视频学习。要充分利用现代教育技术，开发英语教学资源，拓宽学员学习渠道，改进学员学习方式，提高教学效果。在条件允许的情况下教员应做到:

（1）利用音像和网络资源等，丰富教学内容和形式，提高课堂教学效果；

（2）利用计算机和多媒体教学软件，探索新的教学模式，促进个性化学习；

（3）合理地开发和利用广播电视、英语报刊、图书馆和网络等多种资源，为学员创造自主学习的条件。

8.慎重、合理、灵活地选择教材。给学员提供贴近工作实际、贴近涉外警务发展的内容健康和丰富的课程资源；要积极利用音像、电视、书刊杂志、网络信息等丰富的教学资源。

七、保障措施

（一）教学保障

严格按照教学计划安排，积极请示协调xx有关部门，严格挑选、购置英语培训教材和教学设备；整理布置各类教室和教学设施；检修购买培训相关电教器材和语音设备，提前安装远程教育系统，做好相关教学活动保障购置，全面确保教学活动顺利进行。

（二）后勤保障

参训学员在培训期间的伙食保障主要由xx负责，按照有关标准按时交纳伙食费用。拟安排参训学员在xx住宿，生活用品由xx统一购置；外聘教员由xx专车负责按时接送，油料消耗预计xx吨。

八、经费预算

培训期间，教学保障和后勤保障经费共预计xx万元。

（一）教学保障经费预算 1．外聘教员年薪预算

12 聘请教员x名（x名专业英语教师，x外籍英语教师）拟预算年薪共x万元。（x元/月，x元/月,x元/月）

2.教学器材购置、维修预算

（1）相关电教设施改造维修费用预计x万元。（包括初期改造维修和年内保修）

（2）教学器材购置经费预算

相关教学办公用品购置预算x万元。（包括年内消耗，见附表）

（3）教学活动经费预算x万元。（包括实习相关费用，各类模拟会晤、竞赛、相关英语活动费用）

（二）后勤保障经费预算x万元。（包括油料费用、生活用品购置消耗费用）

九、要求

（一）各级人员要高度重视，加强领导。各部门相互协调、共同协作，按照计划和有关要求，完善各类保障，确保培训圆满完成。

（二）全体参训学员要提高思想认识，服从管理。在培训期间，要严格遵守部队的“条令条例”、“五条禁令”和xx各项规章制度，服从领导、配合管理，杜绝各类违法违纪现象的发生。

（三）加强与外聘教员的沟通联系，授课教员要提前认真备课，做到有计划、有步骤、有针对性，确保教学效果。

13

附表：部分教学器材购置预算一览表

推荐第2篇：英语培训学校计划书

郎训英语学校创业项目商业计划书

-

第一部分

第二部分

第三部分

第四部分

第五部分

第六部分

（姜堰初稿）

目

录

郎训少儿英语项目背景介绍 SWOT分析与市场营销规划 招生教学计划与课程设置 人力资源管理 实施规划 财务预测与分析

第一部分 郎训

backpack少儿英语项目背景介绍

朗训教育成立于2004年10月，由环亚国际投资集团投资并立足于国内教育培训行业， 是一家集少儿英语教育及相关软硬件增值服务为一体的高速成长型企业。朗训国际少儿英语项目2004年10月推向市场以来，在培生教育集团（中国）及全体同仁和各位合作伙伴共同努力下，现已遍布中国90多个城市近300家授权机构，10多万朗训少儿英语学员。深得家长和孩子的好评。

朗训少儿英语，源于全球著名的教育出版集团培生（Pearson）旗下最知名的品牌——Longman(朗文课程体系)，由朗训教育在中国大陆地区独家负责运营。所使用教材是朗文（Longman)公司世界顶级少儿英文教学专家Mario Herrera为亚洲少儿精心打造的课程，充分结合少儿第二语言学习习惯和少儿心理学，集面授课程、多媒体互动教学、网上教学于一体，着重体现效果性、应用性、知识性和趣味性。朗训少儿英语原版教材共分十一个级别，适合2-14岁的孩子学习。是一套综合训练孩子听、说、读、写能力全面提高的教材，通过歌曲、歌谣、贴画、手工制作、游戏等活动，让孩子轻松快乐的学习英语。

2008年-2011年，郎训少儿英语连续荣获搜狐网年度教育品牌传播奖，并连续3年入围多家媒体评选的全国十大教育机构

第二部分：SWOT分析与市场营销规划

SWOT分析： 优势：

1.通过优势资源丁存兰老师（国家特级英语教师）的名声吸引市场，招聘一些年轻的在职英语老师（如高中同学郑璐璐、现姜中英语老师和一些有丰富的幼儿工作经验的英语老师）。使我们的师资力量的真实背景与能力确保姜堰顶尖。

2.我们的课程设置具有很高的水平和很强的特色。（国际领先的品牌和教材）

3.进行了市场细分，第一年的定位以幼儿学前英语为主。第二年扩展为中小学辅导课程（可联合于向海的小学辅导班，于向海的小学辅导班有接近80名小学生，并有房屋免租金）

市场劣势：

1.作为一个新的培训机构，让公众建立信任感需要一个较长的时间。

2.前期规模并不大，在我们向潜在用户推荐过程中，这一点会削弱我们的优势与能力。

机会：

1.市场非常大，面临竞争很小，且消费趋势也趋于理性。

（明后天通过教育渠道查出有多少学龄前儿童）

2.通过工商局了解，姜堰的真正注册的品牌英语培训机构只有1家，私人英语培训机构1家。

威胁：

去年10月金城商场4楼有1家《佰利兹》连锁少儿英语培训机构，但是由于金城商场的人气稀少，也未见做广告，所以知名度不高，但每年估计能分散生源200人次。

市场营销规划：

1.每月在姜堰日报做一次1/8版广告，（1500元/次）主要针对幼儿及成人而开办的有特色的课程。

2.每周在电视台滚动播出字幕广告（费用待定），寒暑假做画面广告（费用待定）

3.将幼儿园及小学作为派发宣传单页的点，（宣传单页：0.1元*10000份）并有到幼儿园做现场介绍及答疑，鼓励幼儿园老师宣传介绍小朋友来（介绍1人200元）。

4.开展免费试听，充分利用我们的教师优势资源，借此促进品牌推广及销售。

5.建立学生档案并定期回访。关注我们的培训对他们英语的提高程度。

6.收集客户信息，对课程进行调整；针对客户的需求信息开设新课程并向建档用户推荐。

第三部分 招生教学计划与课程设置

首先确定拟开设的课程，并确定每个类别课程的收费标准、课时长度、课程特色。在确定收费标准时，课程的内容及师资是必须考虑的成本因素。同时，下列收费标准为初步制订，具体价格随行就市按±15%浮动，确保本市最高端。学校拟开设如下课程（10人以上方符合开班标准）。

开始阶段： 学前教育项目（幼儿英语项目）。此类别包括幼儿英语ABC班，幼儿英语口语班，幼儿情景英语班， VIP幼儿动感英语班。--自己想的，可能定位有错误。套《郎训》的课程套不出来，他们要面谈。

课时设置与收费标准：

幼儿英语ABC班（适合3-4周岁或零基础幼儿，10人开班） 40分钟/节，每晚2节（外教每周2天4节，其余辅助老师授课），学时为56节，约为1个月。收费800元。（成本：聘用小学英语教师30元/课时，约1680元，外教费用未知）

幼儿英语口语班（适合4-6周岁幼儿，10人开班） 40分钟/节，每晚2次，每周14节，（外教每周2天4节，其余辅助老师）学时约112节，为期2个月，收费1800元。（成本：聘用小学英语教师30元/课时，约3360元，外教费用

未知）

幼儿情景英语班（适合4-6周岁幼儿，10人开班） 40分钟/节，每晚2节，学时112节，约8周，收费2400元。（未了解）

初期促销选2套课程优惠400元、选3套优惠800元。（优惠期限1个月，争抢客源）

VIP幼儿英语班（5人开班） 40分钟/节，每天1节，共210课时，学时共30周，收费8800元。（全程外教， 1对1辅导模式）

特色：通过观看幼儿影视片、唱歌、讲故事、做游戏、角色扮演等方法与形式学习英语，寓教于乐，以提高幼儿的学习兴趣，增强其对英语的敏感性和认知能力。

1-2年后计划开展：小学生培训项目。此类别包括：小学生英语四会班（分普通班与强化班），小学生英语强化补习班，小学生英语听说提高班（分普通班与强化班），小学生英语读写提高班（分普通班与强化班），少儿英语考级班（分初、中、高级三个班），少儿英语口语班（分普通班与强化班）。

课程收入与成本预测如下：

第一年主推幼儿班，因这部分回报较高，市场尚未饱合，且我们的目标是培养长期的客户，幼儿的接受能力强，从幼儿开始作好客服工作，跟踪记录，利于今后进一步开发。

晚班：每年52周，除五一，十一，春节长假各一周，按48周估算。因幼儿需家长陪同，故多选晚班。每周7晚，每晚最多可同时开5班。

幼儿及小学班教师课时费30元，小学40元。 学期周末班：作为晚班的补充，方便学员的时间安排。在周末的白天上课。除寒暑假外的9个月共36周中的周六周日安排课程。

寒暑假班：白天上课，每年3个月共计12周，7天/周，重点生源为幼儿、小学生。

第2年，教室增加，开班数量分别增加1班，为保证教学效果，尽量不增加每班人数。

第3年，教室增加，开班数量分别增加2班，为保证教学效果，尽量不增加每班人数。

第四部分 人力资源管理

1、人员招聘：

有计划地、分期分批地面向招聘一批在职的中、青年英语教师，联系高质量的外教。预算外教2人，助教4人，根据开班数量适当增加。

2、人员培训：郎训集团负责人员培训

第五部分 实施规划

实施规划草拟如下： 1.选址 未定。（1-8周）

2.向有关行政管理部门咨询并办理关于取得社会力量办学许可证营业执照的有关手续。（1-15周）。

3.第一年需租用场地：

教室5间：每间从20平米至30平米不等，平均25平米/间。

4.第一年需采购教学设施：

VCD2台，VCD碟片4-8套，收录机2台，相关磁带6-8套，投影仪及相关设备一台，讲桌5个，课桌、椅子各200个，大黑板5张，粉笔及办公用纸笔等若干。（5-24周）, 5.第一年需投入广告宣传的设施：（10-24周） 彩灯、气球、宣传海报（含策划与制作费），报纸广告等。

6.办公场地的装修、功能分区的规划及有关设施的安装。包括对装修公司的选择、装修方案的讨论、合同洽谈、签约、执行监督等。（9-22周）

7.拟定第一年的人力资源管理计划，主要包括人员的招募（尤其注意不同类别职位要求的确定、薪资福利的确定）、培训、工作职责的合理分工、绩效评价体系的建立、员工激

励机制的建立等，特别需专人负责外聘教师的联系、聘用工作。（3-15周）

8.拟定第一年的营销战略规划与实施方案，主要包括宣传方案的策划与执行、广告策略的制订与执行、具体营销方法的设计与选择（5-15周），并于临近开学前组织广告与宣传活动的实施（21-26周）。

9.与学校外聘教师及雇用教师讨论并确定教材的选择与采购、课程特色、教学方法设计等问题。（16-24周）

10.管理层与由教学行政人员共同确定课程表设置与教室的统筹安排等事宜。（25-26周）

第六部分 财务预测与分析

一、财务规划

1、总投资：60万元

根据以上分析与测算，公司总投资为60万元，拟采取发起人投资入股方式筹集。因此总股本设定为60万元，每股6000元。

2、所有权形式：有限责任制

3、资金需求：60万元，来源于发起人投资。资金类型：权益：100% 其他资金需求：在接下去的几年中，我们不会再向外界

筹资或向银行借款，原因是由于该项目的高赢利性，公司每年的保留赢利完全可以满足业务不断拓展的需求。

4、资本金使用：公司需要35万元用于初期投资，其余25万元用于人员工资，日常维护。具体安排如下：

公司开办费：10万元 其中：办公室装潢：7.5万元

验资、工商登记注册等费用：1.5万元 初期业务费：2万元 加盟费：1万元

购置资产占用资金：6万元，用于购买必要的办公用固定资产如复印机、电脑、投影仪等。

营销费用：4万元 房租等13万元。 合计35万元。

三、财务分析

1、第一年至第三年的财务数据

作为一个新公司，没有历史数据可作参考，因此，我们根据行业数据进行下列的假设。

（1）主营业务收入预测

根据课时数和学费假设，第一年至第三年的主营业务收入将从70万元（预计招收100人次左右+寒暑期班）增长到155万元（学费提高，预计招收200人次+寒暑期班）。

备注：

1、营业税3%，城建税7%，教育费附加及地方教育费附加共4%。

2、所得税33%，根据国家关于新开办文化教育企业可申请减免一年所得税的规定，我们将争取该项政策，但稳妥起见，这里仍按33%计算。

五、总结

通过财务分析，我们确信这些数据和结论都是可信的和可达到的。而且，凭借公司的资源优势，本计划设定的目标也完全是可行的。因此，我们完全有理由相信，这是一个有吸引力的投资项目。

如面向泰州则可联系泰州明珠双语幼儿园搞合作，泰州最好幼儿园，有700多个学生。老板是陈芹姐姐的公公的亲兄弟，他是搞教育的，有人脉有资源有钱。

推荐第3篇：英语培训项目商业计划书

英语培训项目商业计划书：

一、公司概述

1、公司名称、地址、联系方法等

2、公司的自然业务情况

3、公司的发展历史

4、对公司未来发展的预测

5、本公司与众不同的竞争优势或者独特性

6、公司的纳税情况

二、研究与开发

1、研究资金投入

2、研发人员情况

3、研发设备

4、研发的产品的技术先进性及发展趋势

三、产品或服务

1、产品的名称、特征及性能用途

2、产品的开发过程

3、产品处于生命周期的哪一段

4、产品的市场前景和竞争力如何

5、产品的技术改进和更新换代计划及成本

四、管理团队和管理组织情况

1、公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况

2、公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神

五、英语培训行业、市场与竞争分析

1、目标市场a) 细分市场b) 目标顾客群c) 5年生产计划、收入和利润d) 市场规模、目标市场所占份额e) 营销策略

2、行业分析a) 行业发展程度b) 行业发展动态c) 行业总销售额、总收入、发展趋势d) 经济发展对该行业的影响程度e) 政府对行业的影响f) 发展的决定因素g) 竞争战略h) 行业门槛

3、竞争分析

a) 主要竞争对手

b) 竞争对手的市场策略及所占市场份额

c) 竞争对手可能出现的新发展

d) 竞争策略

e) 在发展、市场和地理位置等方面的竞争优势

f) 竞争压力的承受能力g) 产品的价格、性能、质量的市场竞争优势

六、营销策略

1、营销机构和营销队伍

2、营销渠道的选择和营销网络的建设

3、广告策略和促销策略

4、价格策略

5、市场渗透于开拓计划

6、市场营销中意外情况的应急对策

七、生产经营计划

1、新产品的生产经营计划

2、公司现有的生产技术能力

3、品质控制和质量改进能力

4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备

5、现有的生产工艺流程

6、生产产品的经济分析及生产过程

八、融资说明

1、投资计划：

a) 预计的风险投资数额

b) 风险企业未来的筹资资本结构安排

c) 获取风险投资的抵押、担保条件

d) 投资收益和再投资的安排

e) 风险投资者投资后双方股权的比例安排

f) 投资资金的收支安排及财务报告编制

g) 投资者介入公司经营管理的程度

2、融资需求

a) 资金需求计划：为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）b) 融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。

九、财务计划与分析

1、过去三年的现金流量表

2、过去三年的资产负债表

3、过去三年的损益表

4、过去三年的年度财务总结报告书

5、今后三年的发展预测

十、风险因素

1、技术风险

2、市场风险

3、管理风险

4、财务风险

5、其他不可预见的风险

6、风险控制和防范手段 十

一、退出机制

1、股票上市

2、股权转让

3、股权回购

4、利润分红

1 市场调查

（包括：

目标市场（这些培训针对的地区、人群）

行业背景调查（可以用SWOT分析法 或five forces model，调查行业内的竞争者、自身的优势等

SWOT分析优势的时候，记住分析企业的资金状况，资金来源如果不足，就要考虑怎样在短期内盈利或合资）

PS:理论有什么不懂得，可以再问

2 培训内容，即提供的服务范围（就是一个培训项目的简单介绍，是online courses 还是face to face；包括四六级、雅思、GRE、GMAT、Tofel等项目）

3盈利模式

就是这个机构主要靠什么来赚钱（培训费、培训教材费、

4市场营销策略

宣传方面：推荐使用Tailored Advertisement，便宜，效果还比较好

培训的课程的宣传攻略（比如好的课程描述）

客户关系管理

聘用优秀教师，打造品牌效应等

5管理结构

公司的部门组织架构（宣传部、经理、财务部等）

另外，如果公司选址没有选，也可以在公司战略中提到

推荐第4篇：英语培训的创业计划书

目录

1.公司介绍........................................................................................................................................2

1.1请外教一对一学习，私人外教服务 .................................................................................2 1.2企业英语培训服务 .............................................................................................................2

1.3.2需要外教的人群 ......................................................................................................2 1.4 管理团队 ............................................................................................................................3 1.5 投资与财务 ........................................................................................................................3 2.产品和服务 ....................................................................................................................................4

2.1行业背景 .............................................................................................................................4

2.1.1全国外语培训行业背景 ..........................................................................................4 2.1.2辽宁外语培训行业背景 ..........................................................................................4 2.1.3私人外教口语家教 ..................................................................................................4 2.1.4服务对象 .................................................................................................................5 2.1.5服务特色以及竞争力分析 ......................................................................................5 2.2 企业英语培训服务 ............................................................................................................6

2.2.1服务对象 ..................................................................................................................6 2.2.2企业英语内训的内容 ..............................................................................................6 2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关 ..........................................................6 2.2.4对英语培训项目进行评估 ......................................................................................7 2.3产品市场竞争力 .................................................................................................................7 3.市场机会........................................................................................................................................7

3.1市场调研 .............................................................................................................................7 3.2被访者在英语学习中的问题调查 .....................................................................................8 3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析 .........................................................8 4.英语培训市场发展趋势 ................................................................................................................8 5.市场竞争分析 ..............................................................................................................................9

5.1优 势(Strength)...................................................................................................................9

1.公司介绍

发起设立的，以西安市新东方学校为依托，以扶风县学校，个人，幼儿园，培训企业为主要客源市场的创业公司。公司性质为有限责任公司。

1.1请外教一对一学习，私人外教服务

找外教来有针对性地教学生们，是能够有效地帮助学生们取得快速的进步的。请外教首先要确定自己的学习目标，然后老外家教会在初始的测试中帮助你发现潜在的语言和沟通上的问题，例如发音、口音、语法、语调、词汇、听力准确性和听力敏感度等，从而制定恰当的学习计划和辅导方案。学校外教招聘服务找外教从事专职的校内教学工作需要一个完善的流程方案和可靠的质量控制。沈阳金牌英语针对不同学校、院校聘外教提供相应的解决方案。我们在请外教的渠道选择和成本控制上有着独到之处，确保学校所聘外教质量。 1.2企业英语培训服务

完善的质量管理和流程控制，全面的前期需求分析。协助企业发现问题，分析问题并寻求可实施的解决方案，最终通过企业英语内训解决问题。 企业跨文化培训服务分析跨文化形成的原因，探索跨文化沟通和交流的技巧和方法，并根据企业实际情况协助企业部署跨文化管理方案，找外教来组织实施。我们将冰山理论整合到跨文化培训策略中来，以寻求更高质量的培训效果。沈阳Homestay 住家外教服务找外教的另一个低成本的策略就是请住家外教，和住家老外一起生活，一方面您能获得更多的外语练习机会，一方面还能获得一定的经1.3.1农村英语教育的缺点

农村小学开设英语教学课程存在许多困难和问题，一是师资严重不足，教学质量难以保证；二是师资整体质量不高；三是教育教学设施配套困难。现在的小学英语课程，虽说内容并不复杂，但是课程范围扩大，内容更加广泛，因此也就对教师的水平提出了更高的要求，特别是新课程对学生的“听”和“说”提出很具体的标准。但实际上现在不少农村小学的英语教师往往不具备良好的听说能力，教师发音的不规范几乎是普遍现象，影响了教学效果。

1.3.2需要外教的人群

1.学英语多年，却不能自信地讲英语的人。2.在讲英语时过于害羞不敢开口的人。 3.英语发音不准确的人。

4.需要短期提高工作、旅行或学习方面对话能力的人。

5.锻炼英语听说，提高高考、托福、雅思德国各类英语考试成绩的人。6.想学英语，但是没有时间参加培训班的。

1.4 管理团队

总裁：白耀华 营销总监：宋惠 市场分析与调研：王石磊 信息和产品服务：吴楠 人力资源：徐志森 财务分析：凯魔

1.5 投资与财务

公司投资28万，由公司发起人共同出资8万，并申请银行贷款20万。其中最大股东占公司股份的25%，预计五年后，主营业务收入将达到300万，利润近88万，当年还本。1.6员工薪水

外教每月薪水2000元，按月结算.每周六天两天课。早晨8点到11点，下午3点到6点。每天6小时。1.7学费

每位学生每小时50元，5人以上可优惠100元，按日结算。 2.产品和服务

2.1行业背景

2.1.1全国外语培训行业背景

中国是一个拥有13亿人口的国度，其中少儿及青壮年几乎70%，近九亿人口，他们可以成为英语学习的潜在市场。学生们将学习英语作为找到好工作的必要条件，而对海外市场越来越重视的中国公司，也也鼓励员工学习英语。高收入和好工作的诱惑，推动了教育消费的快速增长。中国是一个尊重知识，崇尚教育的古老民族，为了孩子的未来，父母可以数十年勒紧腰带省吃俭用，但在孩子读书开销上却出手大方，决不吝啬。实际上，教育投资已成为中国家庭一项最主要的支出。根据调查，中国人的教育开支目前已占到所有消费开支的15％左右，仅次于食品消费。也有经济学家指出，中国95％以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求，唯独教育远远未满足需求，仍是卖方市场，英语教育尤其如此。有关调查显示，当前国内英语培训市场的市场总值已接近200亿元，全国的英语培训机构总数量不下5万家，尽管已出现局部竞争过热现象，但英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长，到2010年我国英语培训的市场总值可望达到300亿元。外语培训市场“钱景”诱人，外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教育机构的必争之地。比较著名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、赛思扬格、英孚、戴尔、澳美、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文、学易佳等。

2.1.2辽宁外语培训行业背景

陕西省的外语培训机构众多，但外语培训这块蛋糕巨大，即便分到一小块的市场份额，利益也是相当可观的。一些比较著名的外语培训机构在陕西省西安市等县城开办了分校。例如新东方、新动力、环球雅思、英孚、李阳疯狂英语等等。国内的多数英语培训机构主要业务是考试英语培训，市场份额大概占50%。实用性英语培训大概占15%。然而，在口语培训这方面还存在一定程度的缺口。中国人学习英语最薄弱的地方莫过于口语表达，而口语在交流中是极其重要的。所以在辽宁省，乃至国内，口语培训这片市场是有很大潜力的，它的前途不可估量。目前口语培训约占市场份额的35%。随着大家对英语口语重视程度的增加，相信在不久的将来，这片市场的竞争也会加大。

2.1.3私人外教口语家教

陕西省法门寺外教公司提供的私人外教在他的本族语的听说交流训练、快速阅读理解训练、深度写作训练以及跨文化交流等多方面均独当一面，摈弃“老外家教=老外+家教”的传统观念，具有一般的英语外教公司所不具有的三大特点：针对性、专业性和交互性。

2.1.4服务对象

针对幼儿园小朋友（Young Kids）：选派略懂中文、有耐心、有丰富的小朋友教学经验的外教，通常每次辅导1-1.5小时，教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素，轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣，使小朋友对英语流连忘返。外教可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材，常用的教材包括：剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常外教会以一本教材为主线，整合其他教材的适合的内容进行辅导，进度更灵活，效果更好。 针对中小学生（Teenagers）：选派中小学在职的一线外教一对一辅导，他们比较了解中国英语教学现状（重读写、重考试，轻听说、轻应用），以提高口语会话能力为主，同时教授好的听说技巧，强化发音，帮助中小学生营造完美的英语环境，在交流中学习和进步，在同龄人中英语口语出类拔萃。

针对成人（Daily English）：目标就是让客户实现英语的“脱口而出”，基本无障碍地和老外交流。客户将在和外教一对一的学习中获得更多的开口机会，完全地暴露出自己口语中可能存在的问题，同时客户也将了解到更多的外国文化，纠正发音，建立起说英语的信心。

2.1.5服务特色以及竞争力分析

★ 细致而周到的前期项目分析咨询（Consultation） 我们的外教顾问能够为学校提供从外教需求分析、招聘预算、聘请外教、招聘面试到外教老师的管理和后期持续服务的全面咨询服务，以保证招聘外教项目的有效实施。

★ 面向学校（School Oriented）的定向招聘外教解决方案 我们的外教顾问会与学校外教主管老师密切沟通，从学校既有外教招聘方案出发，结合学校自身的特点和优势，制订最为有力的聘请外教策略，总之一切基于学校需求。 ★ 让学校更具行业竞争力（Competitive Ability） 我们不仅是教育方面的专家，也是行业竞争中的老手。我们懂得如何让外教在学校中发挥更大的优势，凸显学校外语教学实力。

★ 有效的成本和预算（Budget）控制 沈阳金牌外教坚持的以学校需求为导向的管理方针能够确保我们的外教招聘项目组在不超时、不超支的前提下聘请到合格的、高素质的、有经验的外籍教师。 2.2 企业英语培训服务 2.2.1服务对象

1.针对正在或者即将与外国客户打交道的企业。

2.同外国客户存在沟通上的问题的公司（中方员工与外籍员工存在沟通上问题的企业）

3.为了重要商务会议和演讲需要提高英语交流能力的人

4.想使英语交流更加流畅（Fluent）,从而有效领先于竞争对手，但又不知道从哪开始，如何开始的人。

首先聆听客户企业的内训计划与客户企业共同探讨企业英语培训项目的实施策略和相应流程。我们会从客户所从事的行业和业务中获得所必须的知识和信息，了解客户企业的商业目标；我们将结合既有的企业英语培训的丰富经验帮助客户企业提出详尽的、可实现的英语内训需求；我们共同评估这些需求，并将这些需求予以排序，将它们与客户企业的商业目标做比较，以此我们将提供行之有效的解决方案帮助客户企业设计和实施实现这些需求的培训计划。

2.2.2企业英语内训的内容

企业英语内训到底是培训商务英语还是培训酒店英语，或是培训商务谈判英语。企业英语内训到底训什么是我们必须首先明确的问题。我们认为企业英语培训究竟要训什么不能简单地以一两个既有的培训标题来概括，初始筹划阶段的需求分析正是回答这一问题的重要步骤。而如前所述的具体培训内容则很可能会互有取舍，相互参插在培训过程当中。为什么很多公司英语培训的实践效果真正转化率不超过15%，原因就在这里，无导向的英语培训课程设计将给企业带来大量的时间和金钱的浪费。

2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关

我们更倾向于结果导向（Result Oriented）的实施过程，我们认为一个看上去皆大欢喜但培训后成果转化率低的培训项目是不成功的。事实很显然，很多企业英语培训项目结束后，员工仍然无法自信而流利地使用英文交流，这个问题显然不是多背几条BEC句型，多记几个BEC单词就能解决的。我们精心制定了一套一体化推进程序与培训课程体系，通过5点来部署培训策略：①目标牵引；②氛围营造；③培训实践；④成果转化；⑤深度跟进。 2.2.4对英语培训项目进行评估

成功的公司英语培训项目：

1、客户满意，学员受益匪浅；

2、培训内容与成果确实符合企业发展需求；

3、在计划时间和预算内保证培训质量；

4、与客户保持良好合作关系，有继续或深入合作意向；

5、项目组成员有成就感和自豪感；

6、培训结束后有着较高的实践效果转化率。

2.3产品市场竞争力

1.全新而有效的客户服务理念和外语教学理念。

2.高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出。

3.“提高各户的英语口语能力”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一， 4.透明、统

一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一。5.我们首先详细了解客户的当前情况和目标诉求，然后再根据客户的特点制定相应的外教辅导或解决方案，一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下显然是很难赢得客户青睐的。

3.市场机会

3.1市场调研

我们对宝鸡市扶风县地区英语学习群体的需求状况进行了面对面问卷调查，共收集了1673份网上调查问卷，有效数据为1643份。被访者基本情况调查 英语培训市场消费群体类型分析根据调查，目标顾客群分为四类：高中生，初中生和小学生。

从年龄上看，10-18岁为英语培训的主要需求群体，共占调查总数的85.14%，处于这个年龄段的人，多为小学生和初中毕业生，也是英语培训机构盯准的主要目标消费群体。18-40岁占调查总数的28.8%，处于这个年龄段的人，主要是白领阶层，多为工作需要或进一步晋升参加英语培训，这部分人群具有一定的学习经验和学习能力，并具有较强的经济实力，也是不可低估的消费群体。随着英语的不断普及，儿童和老年人也加入到这个群体中来。

3.2被访者在英语学习中的问题调查

学习者自身在英语学习中的主要问题分析

在被调查者中，73%的人认为自己在英语交流上存在问题，57%的人认为自己在听力理解上有困难。因此，无论是培训学校还是学习者，都盯上了口语培训为代表的英语交际能力培养。37%的被访者认为自己有单词记忆困难。这说明无论采取什么方法，一定的词汇量是不可缺少的基础。

3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析

在被调查者中，认为在传统的英语教学中存在的弊端主要是：英语交流机会少占89%，居第一位。在英语培训机构的教学中这一问题仍居首位，为59%。 第二大问题是课堂内学生人数太多。由于师资，教学设备、环境等的限制使得现在的英语培训课程多为大班授课，缺少师生的互动，没有学生自己练习的机会。

固定的教学日程安排与工作或者其它事情的冲突，也是问题之一。这使一些渴望学习，但有时间冲突的潜在学习者无法成为现实的学习者。

4.英语培训市场发展趋势

通过上述分析，我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测：

趋势之一：外语培训进入理性消费时代，理性消费催化市场细分。因此，各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足，获得发展。

趋势之二：英语学习的群体不断扩大，英语培训市场尚有较大的发展潜力。 趋势之三：培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务，而且是长期的、要对结果负责的服务，高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。 趋势之四：英语学习热点由应试培训转向能力的培养，英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐！

5.市场竞争分析

应用波特五力模型以及SWOT分析模型对我们公司内部优势（strength）、劣势（weakne）和外部机会（opportunity）、威胁（threats）进行详细分析，并得出相应结论。

5.1优 势(Strength)

1、全新而有效的客户服务理念和外语教学理念

2、人力资源优势

3、高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出

4、“发音纠正与口音重建”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一

5、透明、统

一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一

6、信誉度高

8、团队优势

西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 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西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满

推荐第5篇：英语培训项目创业计划书

目录

1.公司介绍........................................................................................................................................2

1.1请外教一对一学习，私人外教服务 .................................................................................2 1.2企业英语培训服务 .............................................................................................................2

1.3.2需要外教的人群 ......................................................................................................2 1.4 管理团队 ............................................................................................................................3 1.5 投资与财务 ........................................................................................................................3 2.产品和服务 ....................................................................................................................................3

2.1行业背景 .............................................................................................................................3

2.1.1全国外语培训行业背景 ..........................................................................................3 2.1.2辽宁外语培训行业背景 ..........................................................................................4 2.1.3私人外教口语家教 ..................................................................................................4 2.1.4服务对象 .................................................................................................................4 2.1.5服务特色以及竞争力分析 ......................................................................................5 2.2 企业英语培训服务 ............................................................................................................5

2.2.1服务对象 ..................................................................................................................5 2.2.2企业英语内训的内容 ..............................................................................................6 2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关 ..........................................................6 2.2.4对英语培训项目进行评估 ......................................................................................6 2.3产品市场竞争力 .................................................................................................................6 3.市场机会........................................................................................................................................7

3.1市场调研 .............................................................................................................................7 3.2被访者在英语学习中的问题调查 .....................................................................................7 3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析 .........................................................7 4.英语培训市场发展趋势 ................................................................................................................8 5.市场竞争分析 ..............................................................................................................................8

5.1优 势(Strength)...................................................................................................................8

1.公司介绍

发起设立的，以西安市新东方学校为依托，以扶风县学校，个人，幼儿园，培训企业为主要客源市场的创业公司。公司性质为有限责任公司。

1.1请外教一对一学习，私人外教服务

找外教来有针对性地教学生们，是能够有效地帮助学生们取得快速的进步的。请外教首先要确定自己的学习目标，然后老外家教会在初始的测试中帮助你发现潜在的语言和沟通上的问题，例如发音、口音、语法、语调、词汇、听力准确性和听力敏感度等，从而制定恰当的学习计划和辅导方案。学校外教招聘服务找外教从事专职的校内教学工作需要一个完善的流程方案和可靠的质量控制。沈阳金牌英语针对不同学校、院校聘外教提供相应的解决方案。我们在请外教的渠道选择和成本控制上有着独到之处，确保学校所聘外教质量。 1.2企业英语培训服务

完善的质量管理和流程控制，全面的前期需求分析。协助企业发现问题，分析问题并寻求可实施的解决方案，最终通过企业英语内训解决问题。 企业跨文化培训服务分析跨文化形成的原因，探索跨文化沟通和交流的技巧和方法，并根据企业实际情况协助企业部署跨文化管理方案，找外教来组织实施。我们将冰山理论整合到跨文化培训策略中来，以寻求更高质量的培训效果。沈阳Homestay 住家外教服务找外教的另一个低成本的策略就是请住家外教，和住家老外一起生活，一方面您能获得更多的外语练习机会，一方面还能获得一定的经1.3.1农村英语教育的缺点

农村小学开设英语教学课程存在许多困难和问题，一是师资严重不足，教学质量难以保证；二是师资整体质量不高；三是教育教学设施配套困难。现在的小学英语课程，虽说内容并不复杂，但是课程范围扩大，内容更加广泛，因此也就对教师的水平提出了更高的要求，特别是新课程对学生的“听”和“说”提出很具体的标准。但实际上现在不少农村小学的英语教师往往不具备良好的听说能力，教师发音的不规范几乎是普遍现象，影响了教学效果。

1.3.2需要外教的人群

1.学英语多年，却不能自信地讲英语的人。2.在讲英语时过于害羞不敢开口的人。 3.英语发音不准确的人。 4.需要短期提高工作、旅行或学习方面对话能力的人。

5.锻炼英语听说，提高高考、托福、雅思德国各类英语考试成绩的人。6.想学英语，但是没有时间参加培训班的。

1.4 管理团队

总裁：白耀华 营销总监：宋惠 市场分析与调研：王石磊 信息和产品服务：吴楠 人力资源：徐志森 财务分析：凯魔

1.5 投资与财务

公司投资28万，由公司发起人共同出资8万，并申请银行贷款20万。其中最大股东占公司股份的25%，预计五年后，主营业务收入将达到300万，利润近88万，当年还本。1.6员工薪水

外教每月薪水2000元，按月结算.每周六天两天课。早晨8点到11点，下午3点到6点。每天6小时。1.7学费

每位学生每小时50元，5人以上可优惠100元，按日结算。

2.产品和服务

2.1行业背景

2.1.1全国外语培训行业背景

中国是一个拥有13亿人口的国度，其中少儿及青壮年几乎70%，近九亿人口，他们可以成为英语学习的潜在市场。学生们将学习英语作为找到好工作的必要条件，而对海外市场越来越重视的中国公司，也也鼓励员工学习英语。高收入和好工作的诱惑，推动了教育消费的快速增长。中国是一个尊重知识，崇尚教育的古老民族，为了孩子的未来，父母可以数十年勒紧腰带省吃俭用，但在孩子读书开销上却出手大方，决不吝啬。实际上，教育投资已成为中国家庭一项最主要的支出。根据调查，中国人的教育开支目前已占到所有消费开支的15％左右，仅次于食品消费。也有经济学家指出，中国95％以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求，唯独教育远远未满足需求，仍是卖方市场，英语教育尤其如此。有关调查显示，当前国内英语培训市场的市场总值已接近200亿元，全国的英语培训机构总数量不下5万家，尽管已出现局部竞争过热现象，但英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长，到2010年我国英语培训的市场总值可望达到300亿元。外语培训市场“钱景”诱人，外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教育机构的必争之地。比较著名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、赛思扬格、英孚、戴尔、澳美、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文、学易佳等。

2.1.2辽宁外语培训行业背景

陕西省的外语培训机构众多，但外语培训这块蛋糕巨大，即便分到一小块的市场份额，利益也是相当可观的。一些比较著名的外语培训机构在陕西省西安市等县城开办了分校。例如新东方、新动力、环球雅思、英孚、李阳疯狂英语等等。国内的多数英语培训机构主要业务是考试英语培训，市场份额大概占50%。实用性英语培训大概占15%。然而，在口语培训这方面还存在一定程度的缺口。中国人学习英语最薄弱的地方莫过于口语表达，而口语在交流中是极其重要的。所以在辽宁省，乃至国内，口语培训这片市场是有很大潜力的，它的前途不可估量。目前口语培训约占市场份额的35%。随着大家对英语口语重视程度的增加，相信在不久的将来，这片市场的竞争也会加大。

2.1.3私人外教口语家教

陕西省法门寺外教公司提供的私人外教在他的本族语的听说交流训练、快速阅读理解训练、深度写作训练以及跨文化交流等多方面均独当一面，摈弃“老外家教=老外+家教”的传统观念，具有一般的英语外教公司所不具有的三大特点：针对性、专业性和交互性。

2.1.4服务对象

针对幼儿园小朋友（Young Kids）：选派略懂中文、有耐心、有丰富的小朋友教学经验的外教，通常每次辅导1-1.5小时，教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素，轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣，使小朋友对英语流连忘返。外教可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材，常用的教材包括：剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常外教会以一本教材为主线，整合其他教材的适合的内容进行辅导，进度更灵活，效果更好。 针对中小学生（Teenagers）：选派中小学在职的一线外教一对一辅导，他们比较了解中国英语教学现状（重读写、重考试，轻听说、轻应用），以提高口语会话能力为主，同时教授好的听说技巧，强化发音，帮助中小学生营造完美的英语环境，在交流中学习和进步，在同龄人中英语口语出类拔萃。

针对成人（Daily English）：目标就是让客户实现英语的“脱口而出”，基本无障碍地和老外交流。客户将在和外教一对一的学习中获得更多的开口机会，完全地暴露出自己口语中可能存在的问题，同时客户也将了解到更多的外国文化，纠正发音，建立起说英语的信心。

2.1.5服务特色以及竞争力分析

★ 细致而周到的前期项目分析咨询（Consultation） 我们的外教顾问能够为学校提供从外教需求分析、招聘预算、聘请外教、招聘面试到外教老师的管理和后期持续服务的全面咨询服务，以保证招聘外教项目的有效实施。

★ 面向学校（School Oriented）的定向招聘外教解决方案 我们的外教顾问会与学校外教主管老师密切沟通，从学校既有外教招聘方案出发，结合学校自身的特点和优势，制订最为有力的聘请外教策略，总之一切基于学校需求。 ★ 让学校更具行业竞争力（Competitive Ability） 我们不仅是教育方面的专家，也是行业竞争中的老手。我们懂得如何让外教在学校中发挥更大的优势，凸显学校外语教学实力。

★ 有效的成本和预算（Budget）控制 沈阳金牌外教坚持的以学校需求为导向的管理方针能够确保我们的外教招聘项目组在不超时、不超支的前提下聘请到合格的、高素质的、有经验的外籍教师。

2.2 企业英语培训服务 2.2.1服务对象

1.针对正在或者即将与外国客户打交道的企业。

2.同外国客户存在沟通上的问题的公司（中方员工与外籍员工存在沟通上问题的企业）

3.为了重要商务会议和演讲需要提高英语交流能力的人

4.想使英语交流更加流畅（Fluent）,从而有效领先于竞争对手，但又不知道从哪开始，如何开始的人。

首先聆听客户企业的内训计划与客户企业共同探讨企业英语培训项目的实施策略和相应流程。我们会从客户所从事的行业和业务中获得所必须的知识和信息，了解客户企业的商业目标；我们将结合既有的企业英语培训的丰富经验帮助客户企业提出详尽的、可实现的英语内训需求；我们共同评估这些需求，并将这些需求予以排序，将它们与客户企业的商业目标做比较，以此我们将提供行之有效的解决方案帮助客户企业设计和实施实现这些需求的培训计划。

2.2.2企业英语内训的内容

企业英语内训到底是培训商务英语还是培训酒店英语，或是培训商务谈判英语。企业英语内训到底训什么是我们必须首先明确的问题。我们认为企业英语培训究竟要训什么不能简单地以一两个既有的培训标题来概括，初始筹划阶段的需求分析正是回答这一问题的重要步骤。而如前所述的具体培训内容则很可能会互有取舍，相互参插在培训过程当中。为什么很多公司英语培训的实践效果真正转化率不超过15%，原因就在这里，无导向的英语培训课程设计将给企业带来大量的时间和金钱的浪费。

2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关

我们更倾向于结果导向（Result Oriented）的实施过程，我们认为一个看上去皆大欢喜但培训后成果转化率低的培训项目是不成功的。事实很显然，很多企业英语培训项目结束后，员工仍然无法自信而流利地使用英文交流，这个问题显然不是多背几条BEC句型，多记几个BEC单词就能解决的。我们精心制定了一套一体化推进程序与培训课程体系，通过5点来部署培训策略：①目标牵引；②氛围营造；③培训实践；④成果转化；⑤深度跟进。

2.2.4对英语培训项目进行评估

成功的公司英语培训项目：

1、客户满意，学员受益匪浅；

2、培训内容与成果确实符合企业发展需求；

3、在计划时间和预算内保证培训质量；

4、与客户保持良好合作关系，有继续或深入合作意向；

5、项目组成员有成就感和自豪感；

6、培训结束后有着较高的实践效果转化率。

2.3产品市场竞争力

1.全新而有效的客户服务理念和外语教学理念。

2.高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出。

3.“提高各户的英语口语能力”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一， 4.透明、统

一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一。5.我们首先详细了解客户的当前情况和目标诉求，然后再根据客户的特点制定相应的外教辅导或解决方案，一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下显然是很难赢得客户青睐的。

3.市场机会

3.1市场调研

我们对宝鸡市扶风县地区英语学习群体的需求状况进行了面对面问卷调查，共收集了1673份网上调查问卷，有效数据为1643份。被访者基本情况调查 英语培训市场消费群体类型分析根据调查，目标顾客群分为四类：高中生，初中生和小学生。

从年龄上看，10-18岁为英语培训的主要需求群体，共占调查总数的85.14%，处于这个年龄段的人，多为小学生和初中毕业生，也是英语培训机构盯准的主要目标消费群体。18-40岁占调查总数的28.8%，处于这个年龄段的人，主要是白领阶层，多为工作需要或进一步晋升参加英语培训，这部分人群具有一定的学习经验和学习能力，并具有较强的经济实力，也是不可低估的消费群体。随着英语的不断普及，儿童和老年人也加入到这个群体中来。

3.2被访者在英语学习中的问题调查

学习者自身在英语学习中的主要问题分析

在被调查者中，73%的人认为自己在英语交流上存在问题，57%的人认为自己在听力理解上有困难。因此，无论是培训学校还是学习者，都盯上了口语培训为代表的英语交际能力培养。37%的被访者认为自己有单词记忆困难。这说明无论采取什么方法，一定的词汇量是不可缺少的基础。

3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析

在被调查者中，认为在传统的英语教学中存在的弊端主要是：英语交流机会少占89%，居第一位。在英语培训机构的教学中这一问题仍居首位，为59%。 第二大问题是课堂内学生人数太多。由于师资，教学设备、环境等的限制使得现在的英语培训课程多为大班授课，缺少师生的互动，没有学生自己练习的机会。

固定的教学日程安排与工作或者其它事情的冲突，也是问题之一。这使一些渴望学习，但有时间冲突的潜在学习者无法成为现实的学习者。

4.英语培训市场发展趋势

通过上述分析，我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测：

趋势之一：外语培训进入理性消费时代，理性消费催化市场细分。因此，各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足，获得发展。

趋势之二：英语学习的群体不断扩大，英语培训市场尚有较大的发展潜力。 趋势之三：培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务，而且是长期的、要对结果负责的服务，高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。

趋势之四：英语学习热点由应试培训转向能力的培养，英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐！

5.市场竞争分析

应用波特五力模型以及SWOT分析模型对我们公司内部优势（strength）、劣势（weakne）和外部机会（opportunity）、威胁（threats）进行详细分析，并得出相应结论。

5.1优 势(Strength)

1、全新而有效的客户服务理念和外语教学理念

2、人力资源优势

3、高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出

4、“发音纠正与口音重建”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一

5、透明、统

一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一

6、信誉度高

8、团队优势

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培训班招生计划 培训班招生计划书 钢琴培训班招生计划 英语培训班

招生计划

一，培训班招生计划之目标

既然接触了这一行业，我就决定将它做好。就我目前的接触来看，做这就事最主要的就是解决生源问题。有了生源后会在先期开设一个人数为30人左右的班。与此同时按照总部的各种规章制度要求来开展业务。第一期在开课之后就要着手招募第二期学生。利用现有的条件吸引更多的学生来上课。第二期预计也为30名学生左右。为了能够长期在这里发展下去，口碑是非常重要的，因此做好日常的宣传和回访工作，保证教学质量。

二，培训班招生计划之措施

为了保障分校在这里能后正常的运作。我认为应该将授课方的成员进行分组同时我们课程开展分为四个阶段，通过这四个阶段的工作，将学校的名气打出去，招来学生，留下良好的口碑。

1，宣传并招收学生。在小学放假以前，就要利用我们的闲暇时间到开办分学校周边的各个学校，住宅区去宣传。传单分发，自制横幅，向家长主动介绍等方式，争取让更多的人知道我们并愿意将学生送到本分校学习。在开班前几天如果任然没有招满学生，我们将根据前期掌握的资源上门招生。直到招满学生为止。

2，第一期开课。有了学生就可以正式开课了，由于有老师授课，所以我们的任务主要在于后勤方面。会进行日常的打扫工作，对于个别学生还可接送上课，日常的回访，接待家长等。保证学校的正常运作。提高教学质量，为老师上课，学生听课提供一个舒适的环境。

3，第二期开课。在第一期教学开始的过程中开始第二期的开课准备。对于分成员进行工作分配，主管宣传招生的同学利用我们已经开课的优势对外二次招生，这一次可以扩大宣传的范围，实行先听课的方式，让同学和家长先感受一下教课的流程及质量，再做决定。在第二期开课后的工作与第一期相同。

4，举行小型的结课晚会，回访家长，听取家长的批评建议，为下一次的开班做准备。

成功与失败，不在于天赋，更不在于勤奋，而在于个人发展的过程中你能否尽早得到高人的指点，占有精准的、不为人知的招生方法，招生方案，招生秘诀，招生技巧，招生策划，就访问招生策略网：

推荐第7篇：培训计划书

2015培训计划书范文

第1篇：2015年培训合作计划书范文

为积极响应国家关于解决大学生就业政策，xx大学在全国开展\"以创业带动就业大学生培训工程\"。，针对农牧类高等院校，大中专院校、职业院校在校生及即将毕业的大学生，开展大学生创业班，为企业输送具备创业精神和专业技能的实用型人才，为解决学生就业寻找新的突破口。计划2015年在全国农业高校培养XX名优秀学员。

xxx大学xx学院和xx大学动物医学院、动物科学院就开展大学生创业培训达成合作共识，计划于2015年1月12号～1月14号共同开展培训。

一、合作单位：

中国XX大学联合创业学院

二、培训对象： 毕业生（30-50人）

三、报名条件：

1、有热爱农业、献身农业、投身科教兴农的决心；

2、畜牧类、兽医类、农学类相关专业的学生

3、成绩优良，品德高尚、遵守纪律；

4、身体健康，无抽烟、酗酒等不良生活习惯；

5、团队精神强，能够无条件服从学习、实践活动的安排。

采取学生自愿报名方式，每位学员准备一寸免冠照片，在指定地点领取报名表，认真填写个人真实信息，经审核通过可参加特训营。

四、培训组织：

由合作学校就业指导老师负责宣传、组织学员。

中国农民大学实施培训，每班结业后，汇编培训资料，并报送相关部门。

五、培训费用：

1、免收学员培训费

2、学生所在院校负担场地、教学设备、资料等费用；

3、中国农民大学负担师资和培训相关器械费用。

六、培训具体事项： 地点： 时间：

培训方式：集中3天进行军事化培训。

培训课程：核心课程+案例分析+互动讨论+激情拓展+参观考察（详见附件1） 其它未尽事宜或在培训当中发生的临时变动，由双方协商解决。 主办院校：承办院校：XX大学 联合XX学院

第2篇：公司培训计划

针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象，结合公司《五年发展规划纲要》和\"十一五\"总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源，全面提升公司员工的综合素质和业务能力，推进企业健康快速发展。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持\"公司+院校\"的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20XX年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、培训内容与方式 公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。 中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通\"环球职业教育在线\"远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。 专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。 职工基础培训

1、新工入厂培训

20XX年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；

通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训

20XX年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。

同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训

20XX年公司计划新培养高级工程师2名，副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上；20XX年一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养高级技工2人，中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

6、抓好工程施工人员的培训。

做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。

在建工程项目经理部，要按照\"三位一体\"管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。 要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。

开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。 开展学历教育

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。

2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。

3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务，帮助员工报名，提供函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

四、措施及要求

领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建\"大培训格局\"确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。

培训的原则和形式。按照\"谁管人、谁培训\"的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及\"四新\"推广培训；各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的

1、5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0、5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所（如职工大学、职业技术学校），并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。

培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创建学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留？所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远 基业常青！

第2篇：公司年度培训计划

一、重点工作

（一）实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养；二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力；三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

（二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年集团公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求集团公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到xxx人以上。

（三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年集团公司员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

（四）加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年，集团公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

（五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种\"职业资格证书\"后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

（六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

（七）继续\"三位一体\"标准的宣贯培训。集团公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会，采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训，并按照贯标要求做好培训记录。

（八）抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部，要按照\"三位一体\"管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。

（九）开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。集团公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武，同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、措施及要求

（一）各单位领导要高度重视，业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建\"大培训格局\"确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达25%以上。

（二）培训的原则和形式。按照\"谁管人、谁培训\"的分级管理、分级培训原则组织培训。集团公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及\"四新\"推广培训；各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使它们在集团公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是各单位要根据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

（四）确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定，即按工资总额的

1、5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0、5%上缴集团公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。集团公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励，并在培训经费上给予一定的支持和倾斜；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训写实反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

（七）集团有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx集团有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。 第3篇：公司年度培训计划

近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排，拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划，让大家分享的同时是想听听有何更好的建议，互相学习交流，共同提高。

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：

一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。

三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

四、新员工的岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。

六、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导；培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。

通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平；达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

第4篇：公司年度培训计划

一、培训目标 通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造\"××\"的职业团队，实现企业的跨越发展。

二、培训原则

统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。

三、培训方式

全员参加，分阶段、分层次的实施。

1、入职培训：对200×年新进员工进行针对性培训，物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训：针对不同对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。

考核方法：口试/以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度；

笔试/每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

抽查/工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

四、培训内容及时间安排 ㈠公共课程培训

了解企业发展过程、企业现状，熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。 ㈡岗位课程培训

熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。

第3篇：艺术培训中心创业计划书 项目负责人：王新

一、创业原因：四年时光转瞬即逝，我们即将离开母校，能够在毕业后找到一个工作是所有毕业生的愿望，也是家长、学校、社会和国家共同的期盼。然而，去年由于美国华尔街次贷危机引发了全球经济危机，我国也不可避免的卷入其中，截至目前，仍有越演越烈的势头，失业率一路飙升，无数企业倒闭，难逃破产的厄运。在这样的大背景下，今年的大学生就业形势可谓相当严峻。自主创业成为很多毕业生的首选目标，经过两个多月的实地调查和走访，我决定也加入创业的队伍中，与同学合伙开办一家音乐培训中心。

二、创业意义：个人：砥砺人生，培养能力，创造财富，实现个人价值社会：提供就业岗位，满足城（县城，下同）乡居民越来越多的精神文化需求，弘扬民族器乐，传承音乐文化国家：一定程度上支持国家的素质教育、精神文化建设以及新农村建设

三、宗旨：服务社会，实现个人价值

四、机构概述

（一）机构名称：卧龙艺术培训中心（暂拟）

（二）地址：山东省惠民县

（三）机构性质：个体合作。

（四）业务：

1、音乐培训（钢琴及各种乐器

2、乐器销售（民族乐器为主）

3、承接各种演出业务

（五）客户：在校中小学生、幼儿园学生、城乡农民演出队及其他热爱音乐的人士

（六）战略：在运行伊始举办本中心所有教师参加的全县巡回演出，以展示教师的精神风貌和专业技能。一年至少举办一次展示学生成绩的比赛或观摩。年底，在县城举办大型的音乐会。一段时间过后，壮大自己的同时向周边邻县扩展。具有一定规模后，可以进行招标与热心人士联合办学

（七）师资：授课教师一部分是音乐专业的应届和往届毕业生，一部分是有一定专业知识和高超民乐演奏技能的民间音乐人士。具有一定规模后聘请大中专学校音乐教师客座指导。

（八）组织决策：成立本中心组织委员会，选举委员会主任，一般决议由委员会主任决定，重大决议由委员会全体成员表决，三分之二为通过。

五、财务预测

启动资金：20万元（成本15万元，流动资金5万元） 营业面积：200㎡~300㎡ 资本结构：自筹、借贷

六、成功因素

（一）主观因素培训中心的教师由应届或往届音乐专业毕业生和民间资深音乐人士组成，专业知识丰富，专业技能过硬

（二）地域因素惠民县地处鲁北地区的中心地带，人口众多，交通便利，环境优美，人文资源丰富，享有\"孙子故里\"的美誉

（三）行业市场惠民县以及邻近的县城还没有一家专门的音乐艺术培训中心，几个小琴行也只是专营民族乐器的销售，并不作艺术培训。我们与他们相比，有一定的优势和竞争力

（四）现实因素①随着新城镇和新农村建设的发展，城乡人民的精神文化需求越来越强烈，音乐相比于其他文化活动来说，无疑具有优势②国家提倡素质教育，音乐是是其中重要的一部分。许多家长也希望孩子能在音乐上有一技之长，给自己增加才能的同时也给家庭带来欢乐。这就有了广大的生源

七、风险评估：商业经验不足，或导致受骗和亏损。县城毕竟是县城、农村毕竟是农村，在经济危机大背景下，城乡居民或许在精神文化的需求上有所自我遏制，对生源可能是个挑战。由于参股的成员多数家境并不宽裕，或者家长不支持，加上借贷的可操作性变数较大，最终导致资金不足，计划搁浅。 第4篇：员工培训计划书

员工培训计划书是企业为对员工进行培训而专门设计的企划文书。 编写要点

员工培训计划书的编写可以根据不同企业灵活处理。 范文 ××公司员工训练企划书

一、训练需要

（一）学习要有动机，效率才会高，因此须先评估训练之需要。

（二）训练须兼顾公司与员工之需要。

（三）员工之训练需要可经由调查而得知。

二、训练企划的推动者

（一）员工教育训练须由上而下进行才会有效果。

（二）训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持，而且需要他们大力推动，否则一切属于空谈。

三、经费来源

（一）教育训练是一种长期投资。

（二）公司应每年编列预算，支持各种训练。

四、训练目标

（一）确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求，还是为配合新工作而开展的。

（二）长期的目标还是短期的目标。

（三）训练目标需让受训者充分了解。

五、训练时期

（一）定期训练（新进人员训练、主管定期进修等）。

（二）不定期训练（新管理制度实施、新产品推出等）。

（三）营业淡季是训练的好时期。

六、训练方式

（一）传统授课方式。

（二）讨论方式（个案讨论、分组辩论）。

（三）角色扮演方式。

（四）以上三种方式适用于集体训练，个人训练可参加企业外之讲习会。

七、课程设计

员工培训计划书是企业为对员工进行培训而专门设计的企划文书。 编写要点

员工培训计划书的编写可以根据不同企业灵活处理。 范文

××公司员工训练企划书

一、训练需要

（一）学习要有动机，效率才会高，因此须先评估训练之需要。

（二）训练须兼顾公司与员工之需要。

（三）员工之训练需要可经由调查而得知。

二、训练企划的推动者

（一）员工教育训练须由上而下进行才会有效果。

（二）训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持，而且需要他们大力推动，否则一切属于空谈。

三、经费来源

（一）教育训练是一种长期投资。

（二）公司应每年编列预算，支持各种训练。

四、训练目标

（一）确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求，还是为配合新工作而开展的。

（二）长期的目标还是短期的目标。

（三）训练目标需让受训者充分了解。

五、训练时期

（一）定期训练（新进人员训练、主管定期进修等）。

（二）不定期训练（新管理制度实施、新产品推出等）。

（三）营业淡季是训练的好时期。

六、训练方式

（一）传统授课方式。

（二）讨论方式（个案讨论、分组辩论）。

（三）角色扮演方式。

（四）以上三种方式适用于集体训练，个人训练可参加企业外之讲习会。

七、课程设计

（一）依满足训练需要并达到训练目标而设计。

（二）需事先与讲师充分沟通。

（三）课程应注重实务，避免纸上谈兵，不切实际。

八、外聘讲师

（一）需让讲师充分了解受训对象与训练目标。

（二）教材请讲师事前写妥。

（三）事先让讲师熟悉授课场所。

九、训练场所

（一）自备或外租。

（二）宽敞、安静、明亮等注意事项。

（三）讲台（高度适当否）、麦克风（音效如何）、黑板是重要教具。

十、评估训练成果

（一）原则上依训练目标来评估训练成果。

（二）结训后应测验，以了解受训者吸收多寡。

（三）观察受训者的成长与工作成效，借以评估训练的成果。十

一、奖励制度

（一）测验成绩优良者，发奖状与奖金以示激励。

（二）测验成绩并入个人考绩。

（三）受训后个人成长与工作成效特佳者，优先加薪或调整职务。第5篇：培训项目计划书例文 一新员工培训的重要性 新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 二新员工培训的目的 新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。

三新员工培训的内容

1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。

四新员工培训的注意事项

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

\"好的开始等于成功的一半！\"，新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环，为员工顺利融入企业，进而选择长期发展迈出了坚实的一步！ 第6篇：2015年培训合作计划书范文 培训目的： 更快适应公司

让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

一、新员工培训程序

三、新员工培训内容

1．就职前培训（部门经理负责） 到职前：

致新员工欢迎信（人力资源部负责） 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料

为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2．部门岗位培训（部门经理负责） 到职后第一天：

到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责） 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天：

一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天

部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表 到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3．公司整体培训：（人力资源部负责——不定期） 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题

四、新员工培训反馈与考核

岗位培训反馈表（到职后一周内） 公司整体培训当场评估表（培训当天） 公司整体培训考核表（培训当天）

新员工试用期内表现评估表（到职后30天） 新员工试用期绩效考核表（到职后90天）

五、新员工培训教材 各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材

六、新员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣传\"新员工培训方案\"，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师

对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发\"新员工培训实施方案\"资料

各部门从2015年1月开始实施部门新员工培训方案 每一位新员工必须完成一套\"新员工培训\"表格

根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

七、部门新员工培训所需表格 表格一新员工部门岗位培训 （到职后第一周部门填写） 部门：

新员工姓名： 序号培训内容

完成确认（负责人签名）

就职前培训，让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定工作导师

1经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城 2部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定

3新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务 4派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。

5一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后） 谈话记录： 部门经理签名： 日期：

表格二新员工岗位培训反馈表 （到职后新员工一周内填写） 部门：

新员工姓名：

a）你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是□否□

b）你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是□否□

c）你是否已熟悉公司大楼的情况？ 是□否□

d）你是否已认识部门里所有的同事？ 是□否□

e）你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是□否□

f）你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是□否□

g）你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是□否□

h）在岗位培训中，可以改进的地方

i）在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 表三新员工试用期内表现评估表 （到职后30天部门填写） 新员工姓名： 部门： 职位：

1．你对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 优——良——-一般——-差——- 2．新员工对公司的适应程度：

很好——好——一般——-差———— 3．新员工的工作能力：

优——良——一般————差———— 4．其他评价： 部门经理签名： 日期：

推荐第8篇：培训计划书

2016培训计划书范文

第1篇：设计年度员工培训计划书

员工培训计划书最基本的内容是∶为什么要培训？谁接受培训？培训些什么？谁实施培训？如何培训？把全年的培训项目完整地计划好后，培训工作便可开始实施。

首先要确定员工培训计划书所要达到的目标。

培训目标的作用有以下几点∶

可以结合受训者、管理者等方面的需要：上述两方面的需要总是有差异的，但是培训目标必须妥善地加以揉合，以达到整体的满意效果；

管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润；

受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益，如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。

其次，用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶

培训目标必须服从于企业目标，这在理论上是勿庸置疑的，但在实践中常常被遗忘。如是这样，越是成功的培训，对企业的整体管理越有破坏性。

第三，用来指导培训政策及其程序的发展∶

实施培训活动常常有许多选择，选择的依据是什么呢？依照该活动对培训目标的贡献大小来做出决策，才是正确的方法。

第四，用来规定主持培训的人员必须完成的任务∶

目标是规定主持人员必须完成的任务，来作为他履行职责的导向。仅仅抓好培训方法是不够的，常常会导致与初衷的偏离。

设计具体的培训计划项目，坦白地说，这是企业经理的一个弱项。要科学规划出培训的系统结构、需教授的课程单元、每个单元的任务、必要的材料和道具、完成时间的长短等，会令经理们相当为难。

为避免因个人能力和学识导致的限制，经理有一个很好的和现成的帮手，那就是专业培训机构。一般来说，有声誉的培训机构都能帮助企业进行培训项目的科学设计。这时，经理的工作就转化为对提交设计的审核。这样，通过发挥双方面的优势，使培训项目既有足够的先进性，又能确保为企业的实际情况量身度造。 培训课程的难易、繁简均影响培训的成效，所以无论对哪一方来说，都不得不加以注意。要设计出合理而适宜的课程，应做好以下事项：

一、课程的特性要求。

这要从四方面来把握，即

完整性：指课程的内容、进行和程序要配合培训目标，使其具有完全性和统一性；

动力性：课程不仅是变动的生活经验和活动，而且是动态的经验，而不是静态的知识；是参与的活动，而非强迫替代的学习；

联系性：课程的联系性包括纵向的联系性和横向的联系性，前者指相同学科的衔接，后者指不同学科间的配合；

平衡性：良好的课程必须注意不可偏重某一领域，以致不能帮助受训者作平衡的发展。

二、课程发展的程序。

课程发展的程序大致可分为课程决策、课程设计、课程改进和课程评鉴四个部分，它们之间的次序是先有决策，然后再根据决策进行设计，研究讨论后再改进，最后，以合适的标准评鉴课程的效果。

三、课程涵盖的范围。

范围不宜过大或过小，过大易造成课程间重叠现象及不易把握重点，过小则无法了解员工培训计划书的整体内容。

四、课程流程的排定。

课程的排定须注意相关课程间的先后次序，须以循序渐进的方式，由浅入深的原则，让学员有系统地了解全盘的培训内容。

辅助资料采购计划

当然，培训辅助工具不是绝对必需的，你可以不用任何工具而开展一个培训项目。但是，那是非常不可靠的，很难想象光凭一个讲座就能取得良好的培训效果。培训和学习本质上是一个持续的过程，人事主管应该为员工的不断学习提供条件和便利。

为什么要使用培训辅助工具？原因之一就是我们每个人都是不同的，都在用不同的方式进行学习，有些人能够通过听一个讲座而学到东西，另一些人能通过阅读进行学习；还有其他人可能必须通过多样化的刺激才能理解和掌握。你显然不能对学习者的单一学习能力期望过高。 辅助资料包括软件及音像制品、图书、模型及道具、实验及实习场所等，其中以前两类较为可行，且成本较低。图书是最为常规的培训辅助资料，一万元的经费即可购买500本针对性的书籍，足以形成一个小型的图书室。

培训软件及音像制品则是近期兴起的热潮，它以现代技术手段为载体，运用许多新颖的培训方式，帮助受训者高效实现培训目标，并为自助培训（SST）提供了优越的条件，极大地缓解了培训主管的压力。以\"金典培训宝库\"为例，该套SST教程是国内第一套标准的培训软件，专门面向国内各类企业，选题涵盖企业管理的各个方面，以软件技术（VCD兼容）实现简单、轻松、高效的培训效果，培训对象包括各级管理人员及基层员工，并提供\"金典培训网\"全程网上服务，不仅有专家组网上答疑，而且可下载包括培训策划案在内的大量资讯，帮助培训经理实现圆满的、人人满意的培训。

按照国内外的经验，辅助资料的经费预算应控制在培训总预算的30%左右，若比例偏低则会明显影响培训的长期成效。

预算控制

对培训的预算，大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%，以5%为上限。对新公司、新部门，或新进人员较多的公司，预算会相对高一些；而平稳且有经验的公司，可相对低一点。

只有有了预算以后，才能按照实际需要和公司的培训能力，拟定出全年度的员工培训计划书。

上述是预算的总体概念，落实到具体预算方法上，则又有许多操作上的经验和教训。常见的预算法是承袭上年度的经费，再加上一定比例的变动。这种预算法的逻辑假设是∶上年度的每个支出项目均为必要，而且是必不可少的，因而在下一年度里都有延续的必要，只是在其中的人工和原材料等成本方面有所调整。

按照这样的假设、步骤得出的预算，必然会出现下述不良倾向：

每次开始作预算时，往往会以上年实际支出为基础，再增加一笔金额，巧妙掩饰后，作为新计划提交最高领导审批；

主持审批的领导，明知预算里\"水分\"，但因不能透彻了解情况，只好不问青红皂白，大砍一刀，随后开始一个讨价还价的过程；

这种\"砍一刀\"的做法，使有经验的人员有意把预算造得大大超过实际需要，以便\"砍一刀\"后还能满足需要，而那些老老实实者则叫苦不迭，只好明年跟着\"学坏\"。这样，不啻是鼓励下级欺骗上级；

终于预算确定了下来，但几乎人人不满意，钱花了不少，效果上平平常常。

这套方法虽由来已久，但人人都意见纷纷，认为必须改革，那么如何改呢？答案就是\"零基预算法\"(Zero-BaseBudgeting，ZBB)。

零基预算法由美国德州仪器公司的彼得·A·菲尔于1970年提出，首先由乔治亚州政府采用，取得了很好的成效，然后广为企业界所应用。零基预算法的编制和审批程序如下所示。

在审查预算前，主持项目的主管人员首先必须明确组织的目标，并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚，建立起一套可考核的目标体系；

在开始审查预算时，将一切活动从零开始。凡是要求在下一年度进行的活动或项目，都必须递交可行性分析报告，以证明自己确有存在的必要，并提交具体的计划，说明各项开支要达到的目标和效益；

确定出哪些是真正必要的之后，根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序；

编制预算，资金按重新排出的优先次序分配，尽可能满足排在前面的活动的需要，当资金紧张时，暂时放弃一些项目也是难免的。

零基预算法的优点是明显的，但也存在着一些缺点，需要管理者心中有数∶审查每一个项目是极其繁重的工作，所投入的人力、物力和时间颇为可观；安排项目优先次序难免相当程度的主观性。

零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来，真正做到\"目标导向\"，从根本上避免了\"为培训而培训\"的低效行为。

计划的批准与实施

一旦计划得以全面完成，下一个步骤就是报请领导批准。

总的来说，年度员工培训计划书的创建难度并不是很大，只要遵循科学的方法体系，一个有效而且人人满意的员工培训计划就可顺利完成，并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。

第2篇：培训合作计划书范文

xxx大学xx学院和xx大学动物医学院、动物科学院就开展大学生创业培训达成合作共识，计划于2016年1月12号～1月14号共同开展培训。

一、合作单位：

中国农民大学联合创业学院

二、培训对象：

毕业生（30-50人）

三、报名条件：

1、有热爱农业、献身农业、投身科教兴农的决心；

2、畜牧类、兽医类、农学类相关专业的学生

3、成绩优良，品德高尚、遵守纪律；

4、身体健康，无抽烟、酗酒等不良生活习惯；

5、团队精神强，能够无条件服从学习、实践活动的安排。

采取学生自愿报名方式，每位学员准备一寸免冠照片，在指定地点领取报名表，认真填写个人真实信息，经审核通过可参加特训营。

四、培训组织：

由合作学校就业指导老师负责宣传、组织学员。

中国农民大学实施培训，每班结业后，汇编培训资料，并报送相关部门。

五、培训费用：

1、免收学员培训费

2、学生所在院校负担场地、教学设备、资料等费用；

3、中国农民大学负担师资和培训相关器械费用。

六、培训具体事项：

地点：

时间：

培训方式：集中3天进行军事化培训。

培训课程：核心课程+案例分析+互动讨论+激情拓展+参观考察（详见附件1）

其它未尽事宜或在培训当中发生的临时变动，由双方协商解决。 主办院校：承办院校：中国农民大学

联合创业学院

第3篇：企业培训计划书

通常，一个有效的企业培训计划首先要体现四个方面的内容：

计划给谁看。任何工作都是一个说服的过程，企业培训计划首先要能说服高层得到认可。

计划给谁用。培训目的是为了提高经营效益，受训者能够真正获益才是最终目的。

计划有无资金支持。对很多企业来说，培训费都是一笔不小的开支。即使计划再好，企业现有能力不足也是白费。

计划可利用的资源。花钱要有\"效率\"，就要善用一切现有资源。善于开发组合，便可节省开支。

一、企业培训计划要结合企业经营需要

企业培训计划一定要跟公司的经营结合起来，如果单方面满足群众的\"喜好\"，就成了\"无本之木\"。因而，做好企业培训计划首先要了解企业经营的需要。

一般来说，企业希望培训首先是\"长期战略\"，能够满足企业长期经营对人力资源的需要。对一个想要发展或正在发展的企业来说，\"长期战略\"至关重要，有时甚至能决定企业的生死存亡。

其次是\"中期战略\"，主要是为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。因而，几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率、改善组织绩效，以达成企业战略目标。在公司内部，对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通，不仅可以了解他们对培训成效的期望值，对企业培训计划所持的态度，还很有可能得到他们对企业培训计划的承诺和鼎力支持，这也对下一步工作的开展极为有利。

再次是职位目的，这是为了满足员工高水平完成本职工作的需要，提高职位所需知识、技能、态度、经验而对员工采取的培训活动。

最后是个人目的，为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。这对员工个人的良性发展起到了重要的作用。

二、企业培训计划内容要贴近\"群众\"

计划虽然要满足企业经营需要，但最终参与培训的却是\"广大群众\"，因而闭门造车不可取。

制定正确的企业培训计划，首先就要检核去年培训计划实施情况，然后进行广泛调查。进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单易答，能激发被调查者的兴趣。前面也谈到，计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时，也意味着了解到企业经营的需要。

对于职位技能的培训，除了使用调查问卷外，还可结合访谈的形式进一步了解企业需求。具体过程就是向各级管理者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。

对于个人职业生涯需求的培训项目，需向员工及其管理者调查，以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式，确定培训项目。访谈一方面是为了了解需求，另一方面也是让被调查者参与进来，多一个同盟军。

最后要注重分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析，找出通过培训可以解决的方法。不可否认，培训确实可以提高员工素质和团队凝聚力，但是培训的效果一旦被夸大，成为包除百病的药方后问题就会出现。对培训期望过高，会导致有些企业在培训后感觉效果不佳。

三、企业培训计划要争取资金支持

对有固定培训预算的企业，大多根据员工数量或全年销售额确定一个合适比例。常见的比例为总销售额的2%到3%，以5%为上限。对新公司、新部门，或新进人员较多的公司，预算会相对高一些；而平稳且有经验的公司，可相对低一点。但对多数企业来说，培训还是一个\"奢侈\"的消费，原因就是\"经费\"永远是短缺的。作为培训主管不能一厢情愿地\"制定\"计划，一定要摸清底细，采取\"要事第一\"的原则，并善于将培训模块组合。下面介绍一套\"零基预算法\"(Zero-BaseBudgeting，ZBB)以供参考。

零基预算法由美国德州仪器公司的彼得·A·菲尔于1970年提出，首先由乔治亚州政府采用，取得了很好的成效后为企业界广泛使用。零基预算法的编制和审批程序如下：

1、在审查预算前，项目主管首先必须明确组织的目标，并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间关系的轻重次序搞清楚，建立起一套可考核的目标体系；

2、在审查预算时，一切活动从零开始。凡是要求在下一年度开展的活动或项目，都必须递交可行性分析报告，以证明确有存在的必要，并提交具体的计划，说明各项开支要达到的目标和效益；

3、确定出最重要的事项后，根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序；

4、编制预算，资金按重新排出的优先次序分配，尽可能满足排在前面的活动的需要，当资金紧张时，可暂时放弃一些项目。

零基预算法的优点是明显的，但也存在着一些缺点，如：审查每一个项目是极其繁重的工作，所投入的人力、物力和时间颇为可观；安排项目先后次序难免存在相当程度的主观性。

零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来，真正做到\"目标导向\"，从根本上避免了\"为培训而培训\"的低效行为。

四、企业培训计划可利用的资源

优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程，并且大都有自己的企业大学。根据企业自身的需求，设计出最适合的培训课程，创造最理想的企业学习氛围，这为整合企业资源，最大程度地提高培训效果起到关键作用。完善而有效的培训一定是内外培训的结合，所以内训的地位不可小觑。多数企业也许不能跟世界知名企业相提并论，但是善于挖掘和利用内部资源对企业发展是非常有益的。

除了以上四个方面，企业培训计划的制定还有七大原则：

原则一：企业培训计划必须首先从公司经营出发，\"好看\"更要\"有用\"；

原则二：更多的人参与，将获得更多的支持；

原则三：企业培训计划的制定必须要进行培训需求调查；

原则四：在计划制定过程中，应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异；

原则五：尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划，尤其是学员培训时间上的承诺；

原则六：提高培训效率要采取一些积极性的措施；

原则七：注重培训细节。

总的来说，年度企业培训计划的创建难度并不是很大，只要遵循科学的方法体系，一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成，并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。

第4篇：培训项目计划书

一、新员工培训的重要性

新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

二、新员工培训的目的

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。

三、新员工培训的内容

1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。

四、新员工培训的注意事项

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

\"好的开始等于成功的一半！\"，新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环，为员工顺利融入企业，进而选择长期发展迈出了坚实的一步！

推荐第9篇：培训计划书

宅急送2013年培训计划书

一、参加培训目的

1、改善公司各部门各级别员工的知识结构、提升员工的综合素质、工作技能、，态度及行为模式，以满足公司的快速发展。

2、加强员工素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，大枣专业一体化团队，增加公司在市场中的竞争能力。

3、加强对应届毕业生的培养，为公司发展储备相关人才。

4、提升公司中管理人员管理能力与领导水平。

二、参加培训人员

1、各部门人员，包括：人事行政、运营、财务、市场与客服部等。

三、外扩训练计划 按每半年一次 全年两次

1、以提升团队理念、团队协作为主的户外训练（新任命岗前人员）

2、一提升沟通交流为主的户外训练（新任命岗前人员）

五、公司新进员工培训：

（1） 企业简介与文化：包括企业背景、现状、组织结构、企业目标、宗旨、文化氛围。（要求课程培训中多举实例）

（2） 岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

（3） 公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、宿舍制度等等。（要求岗位专人培训）。

（4） 素养培训：综合素质、职业道德教育。

六、另外为了更能体现岗位职责明确化，将各部门新进员工定岗后再进行专业培训：

1、针对行政部门人员

（1） 公司制度：包括个岗位薪资、提成、福利待遇；（举利子说明）

（2）

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培训目的：

更快适应公司

让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

一、新员工培训程序

三、新员工培训内容

1． 就职前培训 （部门经理负责）

到职前：

 致新员工欢迎信 （人力资源部负责）

 让本部门其他员工知道新员工的到来

 准备好新员工办公场所、办公用品

 准备好给新员工培训的部门内训资料

 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

 准备好布置给新员工的第一项工作任务

2． 部门岗位培训 （部门经理负责）

到职后第一天：

 到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）

 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城

 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

 新员工工作描述、职责要求

 讨论新员工的第一项工作任务

 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天：

 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标

 设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天

 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表

到职后第九十天

 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3．公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）

 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题

四、新员工培训反馈与考核

 岗位培训反馈表 （到职后一周内）

 公司整体培训当场评估表 （培训当天）

 公司整体培训考核表 （培训当天）

 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天）

 新员工试用期绩效考核表 （到职后90天）

五、新员工培训教材

 各部门内训教材

 新员工培训须知

 公司整体培训教材

六、新员工培训项目实施方案

 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

 每个部门推荐本部门的培训讲师

 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训

 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

 各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案

 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

 根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训

 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

七、部门新员工培训所需表格

表格一 新员工部门岗位培训

（到职后第一周部门填写）

部门：

新员工姓名：

序号 培训内容

完成确认（负责人签名）

就职前培训  让本部门其他员工知道新员工的到来

 准备好新员工办公场所、办公用品

 准备好给新员工培训的部门内训资料

 为新员工指定工作导师

1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城

2 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定

3 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务

4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。

5 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后）

谈话记录：

部门经理签名：

日期：

表格二 新员工岗位培训反馈表

（到职后新员工一周内填写）

部门：

新员工姓名：

a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？

是□ 否□

b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？

是□ 否□

c) 你是否已熟悉公司大楼的情况？

是□ 否□

d) 你是否已认识部门里所有的同事？

是□ 否□

e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？

是□ 否□

f) 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？

是□ 否□

g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？

是□ 否□

h) 在岗位培训中，可以改进的地方

i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训

表三 新员工试用期内表现评估表

（到职后30天部门填写）

新员工姓名：

部门：

职位：

1． 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：

优-------- 良---------- 一般---------- 差----------

2． 新员工对公司的适应程度：

很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

3．新员工的工作能力：

优-------- 良------- 一般----------- 差---------------

4．其他评价：

部门经理签名：

日期：

第11篇：培训计划书

2011年度培训计划书

为提高团队队伍的素质及专业技能，增加团队的竞争能力，决定对团员进行有效培训，特制定团队培训计划2011年度培训计划如下：

一、参加培训人员： 全体团员。

二、培训计划

（1）如何提高团队执行力 （2）中国服装行业礼仪规范（3）新团员入职培训 （4）如何制定工作计划 （5）时间管理 （6）督导管理 （7）如何培育优秀部属 （8）如何有效处理投诉（9）推销技巧 （10）有效沟通技巧

三、培训目标：

1、达成对团队文化、价值观、发展战略的了解和认同。

2、掌握团队制度、岗位职责、工作要领。

3、提升队员履行职责的能力，改善工作绩效

4、改善工作态度，提高队员的工作热情，培养团队精神

四、2011年专题培训计划表：

第12篇：培训计划书

餐厅经理

一、基本信息

二、职位概要

三、任职资格

四、工作条件

五、职责内容：

1、管理餐厅的日常事务，领导员工提供优质的餐饮服务；

2、对餐厅所经营食品和饮料进行成本预算，制定采购计划并执行；

3、参与食品的准备，和其他人协商制定餐馆的经营计划；

4、雇佣管理餐厅员工；

5、保证餐厅所提供食品的质量，处理客户的投诉；

6、审核日常的财务报表以确保在预算范围内经营开支达到最有效的使用。

某餐饮行业-食堂管理员岗位说明书目录：

一、职位基础资料

二、岗位职权

三、岗位责任：

四、任职资格：

五、办公设备：

某餐饮行业-食堂管理员岗位说明书内容提要：

一、职位基础资料

1.岗位名称：食堂管理员

2.职位级别：

3.岗位定员：1

4.直接上级：办公室副主任

5.直接下级：食堂会计、采购员、厨师长、餐厅服务员

6.职位摘要：负责公司食堂工作计划的编制和执行

7.工作环境：正常工作环境

8.工作时间：早：6：00——晚：7：00

9.工作协作关系：

内部：公司所有部门与车间；

外部：防疫等相关部门。

10.岗位职责：

（1）编制食堂的工作计划，经批准后执行；

（2）负责对食堂工作人员的培训，保证服务质量；

（3）做好原料、材料、调料、副食的计划采购，保证供应；

（4）贯彻执行“五四”卫生制，达到规定标准；

（5）负责定期召开食堂会议，听取员工的意见和建议；

（6）负责将食堂账目公开；

（7）遇有重大节日负责为职工安排节日膳食；

（8）负责客饭的安排；

（9）上级交办的其它事项。

二、岗位职权

1.人权

（1）对直接下级的奖励和行政处罚,有提议权；

（2）对直接下级的转正、晋级与解聘,有提议权；

（3）对直接下级的工作,有调整权；

（4）对直接下级处以警告、停职检查处分,有建议权；

（5）对本部门所属人员处以撤职、开除留用、除名的行政处分,有提议权。

2.财权

对原材料采购等因公发生的业务费用,有审核权；

3.事权

（1）对非食堂工作人员进入灶房、厨房有制止权；

（2）对食堂的日常管理事务有直接指挥、处置、决策权；

（6）对直接下级有绩效考核权；

（3）对食堂所属员工有奖励权。

三、岗位责任：

（1）对食堂的卫生情况及饭菜质量负责；

（2）对食堂的人员与业务完成情况负责；

四、任职资格：

（1）中专以上学历；

（2）二年以上相关工作经历；

（3）思维清晰、有条理，有较强的原则性和责任心；

（4）年龄：20岁以上，性别不限；

（5）身体健康，无传染病及传染病史。

一、食堂主管

（一）岗位职责

1、在总务主任领导下全面负责食堂的经营管理工作，带领全体职工完成学校交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度，并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作，贯彻执行《食品卫生法》，公用餐具做到每餐消毒，防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作，经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况，明确岗位责任，发现事故隐患，及时采取措施整改，杜绝各类事故发生；食堂主管是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理，经常进行业务技能、生产安全的培训，注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂伙食的成本核算，要降低伙食成本，提高伙食质量；扩大服务项目，增加花样品种、风味特色；把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨，不断改进食堂各项管理工作。

6、协助上级领导指导并监督采购员工作，严把进货关，坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购，并落实索证存档制，建立进货登记制度，分类设置采购相关档案。

7、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配，保持新鲜，严格执行《食品卫生法》。

8、保持食堂内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洁消毒，多项操作区域要明确分开管理。

9、指导并监督食堂保管员工作，每日定期查看一次主、副食仓库，保证存放食品的仓库干燥、通风，各种防备设施齐全，贮存食品的容器安全、无毒，防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全，确保食堂各项工作按规范操作。

11、爱护食堂财产，非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查，对检查发现的问题应及时处置。

13、每年对食堂人员至少进行一次体检，对不符合健康要求的人员，及时调离工作岗位，体检情况要保存记录。

14、掌握厨房设备、用具的使用情况，制定年度购置计划，报总务主任审核后，上报公司后勤部审批。

15、完成好总务主任交办的其它工作。

（二）工作流程

1、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》、《日盈亏表》审核签字，监督食堂保管员把好食品入库关。并不定期抽查入库食品的数量和质量。

2、每周四审查食堂下周食谱，周五上午及时报总务主任审核后公布。

3、每日对食堂各工作间至少巡查一次，了解员工的工作及设备运行状况。

4、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量，抽查饭菜留样及记录。

5、每两周主持召开一次食堂工作例会，对前段工作进行总结，根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

6、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、伙食盈亏等进行一次全面小结，并向总务主任汇报。

7、每周日回收查看“意见簿”，及时改进工作。

8、审批各学部每日学生奶、水果、点心等食品的领用。

9、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

10、做好食堂人员的每天考勤记录。

上班时间：上午：6：30—12：30 下午：15：30—18：30 食堂管理员职位说明书

职位名称：食堂管理员所在部门：后勤部职位编码： 编制日期：

任职者签字： 签字日期：

职位概要：负责食堂管理、菜品采购、菜肴烹饪职 位 职 责

一、用餐管理

1、承办公司员工用餐管理；

2、负责组织人员进行备菜、米饭、面食的供应；

3、负责变换饭菜的口味，适合员工的多种需要；

二、食堂采购管理

1、负责米、面、油、蔬菜及配料的采购；

2、负责煤气、煤、用品的采购与管理；

3、负责水电气用量及费用的统计，并上报；

三、食堂人员、卫生管理

1、人员工作安排及考核；

2、食堂环境卫生清扫及检查；

3、调查员工饮食口味及对餐饮的满意度；

四、其他

1、完成上级安排的工作。

关键绩效指标

1、工作完成及时性

2、工作完成质量

3、食品安全

任职资格

项目必备要求期望要求

学历及专业要求 初中以上学历。所需资格证书

工作经验

知识要求 菜品营养知识

技能要求

能力要求

素质要求 具有简单的人际能力、沟通能力吃苦耐劳

工作条件：工作场所：办公楼内外。

危 险 性：基本无危险，无职业病危险。主要关系

关系性质 关系对象

直接上级 后勤经理

直接下级

内部沟通

外部沟通

第13篇：培训计划书

X培训计划

一、目的

二、

从宏观上阐述培训计划要解决的问题或者要表达的目的。

二、原则

即制定和实施计划时的原则或规则。

（一）以需求调研为依据，培训计划的内容建立在理性的数据分析之上；

（二）在计划制定过程中，灵活选用培训手段，设计不同的学习方式来适应学员的需要；

（三）采取一些积极性的措施提高培训效率；

（四）注重培训细节；

（五）注重培训内容。

三、培训需求

即学员在什么地方与现实需要存在差距，需要弥补。

四、培训目标

培训计划中的培训项目需要达到一个什么样的培训目的、目标或结果。

五、培训对象

1 培训计划中的培训项目是对什么人进行的，他们的学历、经验、技能状况如何。

六、培训方案

（一）培训内容

培训计划中每个培训项目的内容是什么。

（二）培训时间

培训时间包括三方面内容：首先，培训计划的执行或者有效期；其次，培训计划中每一个培训项目的实施时间或者培训时间；第三，培训计划中每一个培训项目的周期或者课时。

（三）培训地点

培训地点包括两方面内容：一是每个培训项目的实施地点；二是实施每个培训项目时的集合地点或者召集地点。

（四）培训方式

即培训计划中的每个培训项目所采用的培训形式和培训方式。如：是外派培训还是内部组织培训；是外聘教师培训还是内部人员担任；是半脱产培训、脱产培训还是业余指导培训等。

（五）培训教师

培训计划中每个项目的培训教师由谁来担任，是内聘还是外聘。

（六）培训组织人

培训组织人包括两方面人员；培训计划执行人或者实施人；培训计划中每一个培训项目的执行人或者负责人。

七、考核

每个培训项目实施后，对受训人员的考评方式分为笔试、面试、操作三种方式。笔试又分为开卷和闭卷，笔试和面试的试题类型又分为开放式或者封闭式试题。

第14篇：培训计划书

新员工培训计划书

培训目的：

1、提高新员工对公司的认识和对公司制度的了解

2、使新员工掌握业务知识技能（酒水知识及服务礼仪和服务技巧）

3、提高新员工对本职工作的业务能力，更好的为公司和客人服务

4、提高团队凝聚力和执行力

5、增强员工综合素质及应变能力

6、使员工有能力为公司创造更多的价值

计划培训时间：暂定15天（每天08:30-11：30,14:30-17:30）

参加培训人员：营运各部门所有人员（接待员、收银员、服务员、吧员、保洁员）

培训日程安排：

5月13日

1、全体员工见面会，首先是总经理致辞，接下来对新员工做一定的了解（文化程度、曾经受过哪些培训、性格倾向、工作经验等）

2、公司基本介绍，让新员工对公司文化、人事制度和经营方式有一定的了解，提高员工的主人翁意识（企业文化背景、公司架构、经营方式、公司理念和发展方向等）

3、给员工介绍公司的包房数量、规格大小、包房分布情况

4、下午开始员工形体训练。所有新员工都必须通过基本动作的训练，从而培养其服从性，提高其综合素质，提高团队凝聚力和执行力，提高团队战斗力，为以后上岗打下坚实的基础（立正、稍息、站姿、走姿、跨立、蹲下等）

新员工培训计划书

5月14日

继续员工形体训练

5月15日

上午：继续员工形体训练 下午：形体训练考核

5月

16、17日

1、员工基本素质、仪态要求培训

2、员工形象、服装、仪容要求

3、服务礼仪的培训(与客交流谈吐、接待、电话礼仪、行为举止、礼貌准则和常见的服务用语）

5月

18、

19、20日

1、熟悉包房消费和酒水价格

2、学习酒水基本知识，产地、特性、度数和种类等

3、酒具器皿的认识及使用方法，学习酒水服务知识，酒与酒具的搭配

4、各岗位操作设备理论知识学习

5、托盘使用的理论讲解和实练

5月21日

公共安全的理论培训（消防、黄赌毒等）

5月

22、

23、

24、25日

新员工培训计划书

1、各岗位专业知识、岗位职责和注意事项的培训

2、服务技能技巧和突发事件的应变、处理方法及沟通、公关技巧的培训

3、各部门员工熟练服务流程的基本程序

4、高品质对客服务要诀培训

5、加强熟练对客服务知识，提高对客服务标准

6、各运营部门整体服务流程的实操演练

7、培训总结、上岗前的心理建设：强调团队精神、协作精神、加强员工的自信心

8、培训考核（所有参训员工各写一份培训感想和工作心得体会）

9、工作服和工作用具发放

5月

26、27日

1、安排发放清洁用具，全体员工进入营运场打扫卫生

2、营运中各部门器具设备的配置及领用

3、时间、场地允许的话，全体员工可以现场做整体服务流程的实操

服务行业注重的就是服务，营运现场的每一位员工都是一个服务员，怎样才能做好一个合格的服务员？

首先要具有服从意识，第一职责就是做好自己的本职工作，要有良好的心态，好的品德，要有团队精神！主动、勤快、热情、好学，善于观察顾客的需求，做到有求必应，让宾客有宾至如归的感觉。做事高效率，团结同事，尊重上级，树立客户至上的理念。

第15篇：培训计划书

篇1：培训计划书范文 企业新员工培训计划书范本

新员工培训计划书如何写？主要应包括培训目的、培训对象、培训方式、培训具体时间地点、培训内容及培训的实施等内容。

一、培训目的

1.消除新进员工陌生感，达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

2.了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度，帮助各位新进员工清楚了解自己 的权益与责任。

3.强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

二、培训对象

集团公司新入职员工

三、培训方式

由综合部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、oa办公平台的使用等方面进行培训。

四、培训地点

集团会议室。需提前了解会议室使用情况，保证培训场地的使用不发生冲突。

五、培训内容 1.企业文化 2.员工手册

3.oa办公平台使用方法

六、培训资料准备

新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、祥云集团公司企业文化宣传单、员工手册、oa平台使用说明。

七、培训实施

1、综合部分管领导致欢迎词；

2、培训主管自我介绍及新员工自我介绍；

3、宣读培训纪律；

4、根据培训内容进行逐步讲解；

5、培训评估与考核

八、培训后期跟进

1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。

2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。篇2：培训计划书范本 目录

一、培训方案?1

二、培训流程及职责分工 1.培训流程图?3 2.培训委员会职责安排?3

三、培训前期准备

1.培训师确定??4 2.培训场地确定6 3.培训准备材料6

四、培训中期实施与控制

1.培训课程安排??7 2.培训管理制度?8 3.培训可能出现的问题及解决方案??9

五、培训考核与评估

1.评估机制??10 2.具体考核标准11

六、培训费用预算

七、培训计划书附件

1.培训报名表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..13 2.培训服务协议???14 3.培训考勤登记表???15 4.培训效果调查问卷??16

一、培训方案 1.培训背景：

①芝加哥木材加工公司需要一批有技能的木材工人公司用工荒和西部社区就业难的矛盾 ②西部城市社区大批人员面临失业问题有待解决。 2.培训目的：

通过培训让工人掌握基本技能、提高自身素质，协调芝加哥木材公司用工荒和西部社区就业难的矛盾。 3.培训对象：

递交了培训申请书并通过西部社区计划组织审核的人 4.培训目标： ① ② ③ ④ ⑤

⑥ 让学员了解木材行业历史、现状、基本产品、战略远景等 树立正确的职业价值观、培养职业道德，规范自身职业行为 掌握基本木材加工专业技能，会使用木材加工设备、器材 能看懂一般设计图纸、能熟练运用基本工作软件 掌握基本简历制作、面试技巧 能制订出一份完整的职业生涯规划书 5.培训主题：

学多方技能，做一流员工 6.培训原则：

①战略性——从企业的长期发展看，符合公司的战略目标 ②长期性——培训的效果是长期的，短期内不会很明显 ③学以致用——培训的知识应具有实用性、实践性 ④业务和文化并重

⑤企业发展与学员个人目标相结合 ⑥全员培训与重点培训相结合 ⑦考核和激励兼顾 7.培训形式：

脱产培训，自学、内部讲师授课与外部培训机构结合（具体情况根据课程内容而定） 8.执行部门：人力资源部主办，各部门协助

二、培训流程及职责分工 1.培训流程图

2.培训委员会职责安排：

（1）人员组成：各公司推选一到两名代表，与西部社区组织共同成立临时培训委员会，负责整个培训计划的所有工作。同时，委员会将设立负责人两名，人事部、后勤部、管理控制部。 （2）具体职责安排如下：

三、培训前期准备 1.培训师确定 （1）培训师要求：

①具备扎实的专业知识、一定的业务能力，了解木材行业情况

②具有较强的教学愿望，对培训工作充满热情，对学员问题耐心解答 ③表达能力和沟通能力强，能与学员及时、有效地沟通 ④会使用基本办公软件，懂得ppt制作

⑤设计培训课程应充分考虑员工培训需求，联系企业具体情况，因材施教 （2）内部培训师选拔 a.选拔流程: b.内部培训师培训 a.必备技能培训

①课件信息的收集技能（搜索、下载）

②课件资源的制作技能（ppt、视频、图片、flash动画等） 篇3：企业内部培训计划范文

企 业 内 部 培 训 计 划

xxxxxx投资开发有限公司 人力资源部 2013年5月 目 录

一、前言

二、培训体系组成

三、培训实施

四、附件

一、前 言

xxxxxx投资开发有限公司是xxxxxx开发有限公司的下属子公司，负责运营的“xxxxxx再生资源产业示范基地”，基地现有员工800余人。

企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝聚企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度，旨在积极开发企业人力资源，充分发挥每个中再生人的潜能和价值，提高中再生人自我成长意识，促进中再生人的全面发展，为xxxxxx未来五年的建设提供强大的人力和智力支撑。

二、培训体系组成

根据企业现发展战略，企业培训体系按照“三级培训体系”模式实施 ，即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成，各体系按照其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训计划，力求达到岗培结合的目的。

除以上三个培训体系外，人力资源部还应组织以“走进xxxxxx”为主题的新员工入职培训，以帮助新入职员工更快的了解企业情况。

1、企业高层培训

培训对象：公司决策层为主，企业中层正职可根据课程内容选择性列 席参加。

培训周期：三个月培训次数：一至三次

培训讲师：著名培训机构具有实战经验的企业培训师

培训内容：对于企业发展中遇到瓶颈问题进行讨论和疏导，并引入先 进企业管理理念帮助企业成长。 培训地点：不限

培训制定：人力资源部

2、中级层管理人员培训

培训对象：企业中级层管理人员，即副股级以上级别管理人员 培训周期：三个月 培训次数：三至六次

培训讲师：决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员

培训内容：灌输决策层对企业未来发展的管理理念，疏导中层管理人 员在工作执行中遇到的问题，倡导组建具有强有力执行力 培训地点：企业内部 培训制定：人力资源部

3、一线员工技能培训

培训对象：企业副股级以下人员 培训周期：三个月

培训次数：六至十二次培训讲师：职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工

培训内容：灌输企业管理理念，各个执行团队优秀案例分享、优秀个 人工作方式方法分享、员工骨干技能传授 培训地点：企业内部

培训制定：各机关科室、各事业部

4、新员工入职培训 培训对象：新入职员工 培训周期：一个月 培训次数：一至二次 培训讲师：人力资源部

培训内容：企业架构、企业背景、发展历程、企业文化、规章制度 培训地点：企业内部 培训制定：人力资源部

三、实施步骤

1、计划制定阶段

培训计划按季度制定，每季度末（3月、6月、9月、12月）需各体系培训相关部门提报相关计划，填写《季度培训计划》递交至主管领导处，由主管领导签批后执行，并交付人力资源部备案，如产生培训经费则主管领导签批后需经行政副总审批，再交付人力资源部备

第16篇：培训计划书

- 本资料来自-

公司培训计划意向书

一、培训目的

1、公司培训的总体目标是经过不同形式的培训使人力资源发展与公司整体发展战略和发展目标相适应，提高企业的经济效益。

2、深化企业文化，增强员工的团队合作精神与奉献精神。

3、提高员工解决实际工作中所遇到问题的能力，增强员工工作的积极性，激发员工的创新思想，使员工处理业务能达成科学化。

二、培训范围

本公司全体员工、新进员工（公司录用尚未正式上岗的员工）、计划性人才（储备干部、提升干部）

三、职权划分

1、新进员工培训

新员工培训由人力资源部门负责，并有公司职能部门主管和公司高层参加。培训目的是使新进员工了解本公司的企业文化、组织结构、岗位职能、薪酬体系、发展空间、入职规范等。

第一，公司企业文化、价值观的介绍。由公司高层（董事长、总经理或相关副职）主讲。

第二，分部门主管、总监或相关副职介绍本部门工作职责，工作目的，工作要求。

第三，由人力资源部门讲解介绍公司组织架构，绩效考核标准，薪酬设计标准，员工发展方向及空间。

第四，专业技术部门（如实验室、技术人员）由本部门主管、业

- 本资料来自-

务骨干等作专业的介绍。

2、全体员工培训

公司全体员工培训目的是了解公司目前发展状况、未来发展目标及发展战略、普遍性的知识体系的贮存更新（市场营销、企业管理等）。

第一、全体员工培训由公司高层、部门主管等就公司发展目标、战略、部门发展方向等作总体的介绍。

第二、普及性理论的培训。结合本公司的经营特点，在国家政策方针、市场营销理论、企业管理理论、组织行为学理论等作经营管理理论上的讲授。

第三、通过拓展训练、情景训练、案例分析等培训方式，提高全体员工的团结协作精神，掌握基本的经营理念，了解企业发展所面临的普遍性问题。

3、计划性人才培训

计划性人才培训针对目标为储备干部、提升干部。既包括新进公司的储备人才，也包括现职员工。主要由公司高层、人力资源部门和相关部门总监完成。

第一，储备干部的发展方向是为公司的未来发展作相关的管理、技术人才储备，其着眼点为公司长远发展计划。其培训方式由理论教学和实践操作相结合，通过培训评估和实践操作评定确定员工的未来发展方向和岗位设置。

第二，提升干部培训的方向是在短期内成为公司的中层管理人员，尽快融入公司的经营决策过程。其培训方式由提高性课程讲授，

企业经营理论，财务管理，企业采购理论等构成，其培训特点是目标指向为公司管理人员，侧重对该类人员的管理观念、创新意识、组织协调能力的训练。注重该类人员的整体观念和协调协作能力的提高。

四、培训的操作

1、培训计划的制定

第一，培训计划的制定由公司高层制定总体培训要求，各职能部门针对本部门制定总体培训计划并报公司董事长或总经理审批。培训计划的制定应为一年一次。

第二，培训计划的修订，如培训课程、时间的变更，应在培训计划表上备注说明。

2、培训时间

根据公司培训的要求和公司实际，公司全体员工每月进行1-2次培训，总学时数不少于4小时，三个月为一个培训周期。一年人均培训时数最少为12小时。

新进员工在入职前集中培训2周，其中理论与实践培训各占占50%。理论培训时间不少于30小时。

计划性人才培训时间暂定为每月一次，每次不少于6小时，两个月为一个周期，进行考核并进行培训评估分析。计划性人才总体培训时间暂定为3个周期。

3、培训地点

常规培训一般情况下在本公司进行。特殊性培训如拓展训练，在公司评估决定后，可以具体安排在素拓基地进行。

4、培训的考核和评估

培训考核从两个层面上同步进行，一是员工精神状态、协作精神等。二是具体解决问题和实践操作能力，以绩效考核为标准。

员工的受训情况和考核记录记于员工培训表，详细记录员工所参加的培训课程、培训时间、培训内容等，作为未来人事调动、晋升的参考依据。

员工填写培训效果评估表，作为继续培训的参考依据。

第17篇：培训计划书

******公司员工年度培训计划书

为贯彻落实公司关于加强员工培训工作的要求，全面提升公司员工的综合素质和业务能努力，推进生产健康快速发展，结合生产实际目标，制定2013年度员工培训计划书。

一、总体目标

1、加强公司班子成员的培训，开阔思路，增强决策能力、

适应煤矿生产及安全方面设计的事项。

2、加强各个部门中层管理人员的培训，提高管理者的综合

素质，完善知识，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专

业技能，增强煤矿安全方面的技术培训及规程学习。

4、加强各部门操作人员的技术等级培训，不断提升操作人

员的业务水平和操作技能，增强签个履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化

水平，加强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员的职业资格的培训，加快

持证上岗的步伐，进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展

的需要、和矿方严谨、认真的需求，分层次、分类别的开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，委外培训为辅的原则。整合培训资

源，建立健全以公司为主要培训基地，临近培训机构为委外培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2013

年班子成员参加管理培训累计时间不少于10天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于7天；一般职工操作技能培训累计时间不少于5天。

三、培训内容与方式

（一）

1、国家安全监管总局、国家煤矿安监局发布的关于煤安产

品安全生产的相关政策法规。通过上级主管部门统一组织培训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经

营管理能力。通过到周边煤炭企业参观学习提高行业认知度和业务水平。

3、学历学位培训、职业资格培训。

（二）中层管理干部

1、管理务实培训。生产组织与管理、成本管理与几小块考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。组织相关人员阅读出版物。

2、专业知识培训。组织经营、专业管理干部参加职业资格考试，获取职业资格证书。

3、开阔世界、拓展思维、掌握信息、汲取经验。组织中层

干部分期分批到优秀企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

（三）专业技术人员

1、由总工程师、副总工程师定期进行专题技术讲座、进行新工艺、新设备等专项培训。

2、定期向全员进行煤矿安全规程及配矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范等矿用产品安全生产规范的知识培训，定期进行考核。

3、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。

4、加强对外出参加培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报综合办，必要时对一些新知识在项目内进行学习、推广。

（四）特殊工种取证培训同意纳入方维公司员工培训计划，除此之外，根据现场施工的实际需要，通过举办自学班，进行培训。

（五）职工基础培训

1、新员工入职培训

2013年继续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训不得低于8个学时；通过传帮带的形式，对新职工进行专业技能培训，新职工合格率必须达到100%，每半年考核一次，两次考核不合格，新职工予以辞退，考核优秀者给予一定的奖励。

2、员工系统培训

公司从质量、环境、职业健康安全，公司制度、法律、法规等多方面对所有在职员工进行系统培训，并规定：每月一次、每课时2小时，按公司管服人员、公司职工、几个外协队伍分批、分时培训。此类培训的特点覆盖面广，培训率理论可达100%，并包括部分新进场员工的培训任务。

四、组织领导

1、要把干部培训工作列入议事日程，实行责任制。总经理

对培训工作全面负责。

2、组织到位，经费到位。办公室要按培训计划做好组织、

协调、服务监督等工作。

**********公司

**年**月**日

第18篇：培训计划书

公司员工培训计划

一、前言

罗伯特-欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。锐泽自动门有限公司，经过10多年的发展，已显现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，员工培训工作已显得十分重要。

二、目的和意义

（一）员工培训是企业参与市场竞争的需要

企业的竞争，归根到底是人才的竞争，企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才。

（二）员工培训是企业管理者激励员工的方法

当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。企业内浓郁的学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。

（三）员工培训是企业经营管理现代化的基础

经过10多年的发展，这种社会化、市场化的经营管理方式对企业从业人员的素质提出了较高要求。企业管理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此，员工培训是实现企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。

三、制定企业培训规定

培训工作对企业来说是一项长期工作，企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。

四、企业培训的内容

企业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。

（一）企业相关知识的培训

该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。

（二）企业工作基础知识的培训

该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理相关的基础知识。

（三）从业人员专项技能培训

该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。

五、企业培训计划

（一）培训需求分析

1、培训需求分析的内容

在编制培训计划之前，首先要对企业的培训需求进行全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。

⑴组织分析

结合企业的年度经营管理发展计划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。

⑵任务分析

依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。⑶个人分析

依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。

2、需求分析的方法

⑴问卷调查法

向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求；让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情，既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容，较为有效。

⑵约见面谈法

挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈，根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。

⑶会议调查法

召开培训需求分析会，让参加会议的人员提出培训需求。

⑷工作表现评估法

根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。

⑸报告审评法

根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。

（二）制定培训计划.培训计划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标；以及将培训计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。

1、制定程序

企业各部门根据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度、月度培训计划，上报到企业人力资源管理部门，再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。

2、计划内容

为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。

⑴培训目标

培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础，培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。⑵课程设置

培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重，有利于提高培训效果。

⑶培训方式

根据培训内容以及培训对象的不同，可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。①讲授法

讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。

②学徒制

学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合企业管理工作实践中氟碳、焊接、外安装、装配、内加工等技术性工种。③小岛讨论法

员工以班为单位组围在一个圆形桌前（也称“小岛”），对特定的话题或主题进行讨论。班组长控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。班组长将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在班组长的指导下，员工对每一种意见进行评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。

④角色扮演法

角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如：让员工扮演业主要求提供相应的服务，以提高员工的服务意识；让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。

⑤管理游戏法

这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的事件进行辩论，在辩论中提高认识。

⑥观摩范例法

通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向员工呈现有关资料、信息，让员工学习经验、发现问题、改进工作。

3、培训控制

培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、领导评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核，并将考核成绩纳入绩效考评，与员工的待遇挂钩。

4、培训评估

每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后的培训中采取更好的培训措施。

六、培训组织实施

培训组织实施是企业管理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。

（一）人力资源管理部门的职能和任务

员工培训是人力资源管理部门的主要工作内容之一，其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。

具体职能和任务包括：

1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，依据培训需求制定培训计划；

2、组织执行企业管理培训计划；

3、定期向上级汇报培训费用开支情况；

4、组织实施各种培训课程与活动；

5、做好员工的培训档案管理工作；

6、做好收集培训资料，编制符合企业经营管理特点的基础教材；

7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资源。

（二）培训分类及实施要点

分类是为了建立一个立体的培训模式，以便有针对性地组织实施培训工作，培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。

1、以培训对象的不同层次分类

⑴高层管理者

① 培训目的

精通企业管理相关知识，掌握企业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识，了解财务管理相关知识。

②培训内容

A、企业管理类

管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。

B、财务知识类

学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。④培训方式

专题讲授、参观考察。

⑤组织实施

由公司人力资源管理部门直接组织实施。

⑥培训评估

每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估，以便在以后的培训中更好地采取培训措施。

⑵ 中层管理者

培训目的

掌握企业管理相关知识，精通企业管理基础知识。

②、培训内容

A、企业管理类

管理学基础知识、管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。

③培训方式

专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。④组织实施

基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施，专业课由 人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。

⑤培训评估

每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估，以便在今后采取更好的培训措施。

⑶基层管理者

①培训目的

了解企业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识。

②培训内容

A、企业管理类

管理基本职能

③培训方式

专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。④组织实施

基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施，专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。

⑤培训评估

每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后采取更好的培训措施。

⑷基层操作人员培训

该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程，可由各部门具体组织实施。

2、以实施培训的不同阶段分

⑴岗前培训

①培训目的

为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训，通过培训认定其上岗资格。

②培训内容

公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。③组织实施

由公司人力资源部门组织实施。

④培训评估

考核合格后上岗。

⑵在岗培训

为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。⑶转岗培训

为在职人员岗位轮换之前进行的培训，目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。

六、培训工作误区

（一）员工培训不重要

管理者认为培训工作不重要，这种观点是非常错误的。员工培训十分重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻；只有通过培训才能使公

司的制度得到具体落实；只有通过培训才能使员工的素质得到提升；只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。

（二）员工培训有风险

有的管理者担心自己培训好的员工跳槽，因此不太重视培训。其实这是一种非常短视的行为，其结果只会使公司员工素质停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业，最终企业只留下一些平庸的员工。

（三）员工培训是人事部门的事

员工培训是企业长期持久的战略性工作，是一项系统工程，涉及企业的每一个员工，需要企业各方面的配合以及人、财、物、信息资源的保障。因此，它并不是哪一个部门的事，而是整个企业都应该关注的事，应该引起企业管理人员的高度重视。

第19篇：培训计划书

企业新员工培训计划书范本

新员工培训计划书如何写？主要应包括培训目的、培训对象、培训方式、培训具体时间地点、培训内容及培训的实施等内容。

一、培训目的

1.消除新进员工陌生感，达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

2.了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度，帮助各位新进员工清楚了解自己

的权益与责任。

3.强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

二、培训对象

集团公司新入职员工

三、培训方式

由综合部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。

四、培训地点

集团会议室。需提前了解会议室使用情况，保证培训场地的使用不发生冲突。

五、培训内容

1.企业文化

2.员工手册

3.OA办公平台使用方法

六、培训资料准备

新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、祥云集团公司企业文化宣传单、员工手册、OA平台使用说明。

七、培训实施

1、综合部分管领导致欢迎词；

2、培训主管自我介绍及新员工自我介绍；

3、宣读培训纪律；

4、根据培训内容进行逐步讲解；

5、培训评估与考核

八、培训后期跟进

1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。

2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。

第20篇：培训计划书

培训计划书

一、培训目的

为提升公司的经营管理水平和服务质量，提高公司员工队伍的素质及办公效率，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行办公软件及CAD制图软件的相关培训。

二、培训对象

公司主管级、中层管理人员，要求全员覆盖。

三、培训时间

根据各部门工作时间安排分期进行。

四、培训地点与设施

地点：5F会议室设施：电脑若干台、投影仪

五、培训内容和方法

内容：

1、Word在各种应用中的文件处理与排版问题；

2、excel数据处理、制表及运算等；

3、如何制作精美的PPT；

4、CAD软件的基本操作及简单制图；

培训方法::以图解和实例的形式授课，并要求学员实际动手操作。

六、培训教材

培训课件、培训教材

七、培训负责人及讲师

培训负责人：朱迪飞

讲师：张旭光（CAD）、曾晖（办公软件）、钱霞（办公软件）、窦雯（办公软件）、韩梅（办公软件）、陈虹（办公软件）

八、培训纪律要求

1、培训学员必须严格遵守培训纪律，不得无故迟到、早退、旷课，做好签到登记；

2、学员上课时认真做好笔记，在练习时加强操作主动性，积极提问。

3、上课期间手机调成静音或振动模式，以免影响教学进度；

4、若有特殊情况不能参加培训，需提前一天办理请假手续，请假条须有部门领导或分管领导以及培训负责人签字。对于无故迟到早退者，负激励5元/次，旷课者，负激励30元/次，故意扰乱培训秩序者，将处以警告、严重警告处分，不改者取消培训资格，视为培训不合格。

九、培训评估与考核

1、培训结束一周内，人力资源部针对学员对课程学习的体会设计调查问卷或采取面谈方式，了解学员满意度，将调查结果汇总分析形成“调查总结表”。

2、培训讲师在学员完成课程之后的两周内，组织理论知识考试、实际操作等，检验其学习成效，并汇总结果。

具体考核标准：

1、培训成绩占学员月度考核成绩的10%，培训不合格或者无培训成绩者直接扣10分；

2、因特殊情况无法参加培训的学员需向人力资源部说明情况，可延至下一期培训；

3、考核标准：培训结束后的两周内，人力资源部负责对学员进行综合考核评定等级。其中，学员在培训期间的纪律、态度表现占30%，考试成绩占70%。

考核等级如下：综合成绩90分以上（含90分）为A；

综合成绩80—89分（含89分）为B；

综合成绩70—79分（含79分）为C；

综合成绩70分以下（不含70分）为不合格；

对培训成绩为A的学员，将在公司内予以通报表扬。对于不合格的学员，将在公司内予以通报批评，并在一周之后安排补考，对于补考不合格的学员纳入优进后退绩效考核。

《英语培训计划书 范文.doc》

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