护理典型案例范文
推荐第1篇：典型护理案例(神经外科)
案例库格式
护理个案
一、患者病情：
床号：20床
姓名：贺业良
性别：男
年龄：60岁
入院日期：2015-04-17 诊断：
1、颅脑外伤
2、左侧额颞顶部急性硬膜下血肿
3、双侧额颞顶叶脑挫伤伴脑内血肿
3、颅底骨折
主诉：车祸致头部外伤3小时余
现病史：患者3小时前车祸致头部外伤、伤时情况及昏迷史不详，呕吐胃内容物，被送入烟台福山人民医院简单检查后急诊至我院就诊，行CT检查示：右侧额颞顶部急性硬膜下血肿、双侧额颞顶叶脑挫伤伴脑内血肿、双侧颞顶骨骨折，后拟诊“颅脑外伤”收住入院，病程中患者无眼、耳、口、鼻出血，有小便失禁，无四肢抽搐，无呼吸困难，入院后积极完善各项术前检查，即刻在急诊全麻下行右额颞顶、左颞顶开颅血肿清除+去骨瓣减压术+气管切开术，现术后第40天，神志仍呈浅昏迷状态，双侧瞳孔等大等圆直径2.5mm光反射灵敏，生命体征暂平稳，气管切开畅，在院继续接受相关治疗。 过去史：（疾病史、用药史、手术史、过敏史）
既往有高血压病史5年，自服“卡托普利”治疗，血压控制不详，否认“糖尿病”病史，否认“肝炎、伤寒、结核”病史，否认手术外伤史，否认输血史，否认食物药物过敏史。 家庭遗传史：否认家族性、遗传性疾病史 日常生活规律及自理程度：
1、饮食情况：受伤前饮食规律，以米面为主，一日三餐，饮食清淡易消化，自外伤术后以鼻饲高热量、高蛋白、高维生素清淡易消化的流质饮食为主。
2、休息与睡眠情况：受伤前睡眠每天6～7小时，现患者处于昏迷状态
3、排泄情况：大便每2～3日1次，尿量2000ml/日，目前予留置尿管留取小便，大便不能自控。
4、日常活动与自理情况：平时生活有规律，生活自理，现处于昏迷状态，自主活动能力丧失，自理能力五级。
5、嗜好：吸烟20余年，无饮酒嗜好。
心理社会资料：（包括心理状态，对疾病的认识，个人工作学习情况，经济与家庭支持系统等）
患者因突然意外受伤，家属对其无心理准备，加之术后持续昏迷，病程较长，病情
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5、自理缺陷：与意识障碍有关
6、有皮肤完整性受损的危险：与意识障碍、局部皮肤长时间受压有关
7、癫痫发作的危险：与颞叶挫伤，急性颅内出血、低钠有关
8、有外伤的危险
9、潜在并发症：感染
10、潜在并发症：脑疝
11、知识缺乏：与家属缺乏疾病相关知识有关 六：主要护理措施：
（一）术前：
1、加强家属的心理护理，简单告知病情及术前准备的目的和相关注意事项，取得理解合作。
2、根据病情协助取正确体位，昏迷取平卧位头偏向一侧，暂禁食，以防呕吐窒息。
3、遵医嘱吸氧、吸痰、心电监护，建立静脉通道，合理用药，对症治疗。
4、密切观察神志、瞳孔、生命体征的变化及头痛呕吐症状，发现异常及时汇报。
5、遵医嘱积极做好术前准备。
（二）术后：
1、全麻术后生命体征平稳，协助取抬高床头15～30°，以促进颅内静脉血液回流，减轻脑水肿，降低颅内压。
2、术后给予高热量、高蛋白、高维生素饮食，以增加抵抗力，昏迷患者给予鼻饲流质饮食。
3、遵医嘱准确用药，及时予脱水、抗炎、护胃、营养神经及抗癫痫等药物对症治疗，严格控制补液量、补液速度，观察药物的疗效及副作用，应用脱水剂期间密切观察患者尿量及肾功能，避免发生急性肾衰。
4、加强人工气道护理，及时吸痰，保持呼吸道通畅。
5、病情观察：心电监护时，正确设定报警范围，密切观察神志、瞳孔、生命体征变化，避免一切颅内压增高的因素，出现异常及时汇报，以防脑疝发生。
6、昏迷病人加强口腔、皮肤护理，q2h翻身、叩背，预防肺炎、压疮发生，同时早期进行床上肢体全范围关节被动活动，保持功能位，合理使用护理器具，防止废用性萎缩、关节挛缩、变形、深静脉血栓等并发症发生。
7、气管切开的护理：
1）将患者安置于安静、清洁、空气新鲜的病室内，室温保持在21℃，湿度保持在60%，气管套口覆盖2-4层温湿纱布，应用间断湿化法生理盐水滴注式湿化法。
2）及时吸痰：气管切开的病人，咳嗽排痰困难，应随时清除气道中的痰
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细小的结晶易形成肾小管堵塞，使肾小球滤过率下降，输入静脉后容易形成栓塞状况。
王青青
神经科监护室
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推荐第2篇：典型护理案例(神经外科)
案例库格式
典型护理案例（神经外科）
一、患者病情：
床号：11床
姓名：单涛
性别：男
年龄：60岁
籍贯：江苏盐城 入院日期：2012-04-10 入院医疗诊断：
1、颅脑外伤
2、右侧额颞顶部急性硬膜下血肿
3、双侧额颞顶叶脑挫伤伴脑内血肿
4、双侧颞顶骨骨折
主诉：被电瓶车撞倒致头部外伤1小时余
现病史：患者1小时余前被电瓶车撞倒、头部外伤、伤时情况及昏迷史不详，呕吐胃内容物，被送入附近医院简单检查后急诊至我院就诊，行CT检查示：右侧额颞顶部急性硬膜下血肿、双侧额颞顶叶脑挫伤伴脑内血肿、双侧颞顶骨骨折，后拟诊“颅脑外伤”收住入院，病程中患者无眼、耳、口、鼻出血，有小便失禁，无四肢抽搐，无呼吸困难，入院后积极完善各项术前检查，即刻在急诊全麻下行右额颞顶、左颞顶开颅血肿清除+去骨瓣减压术+气管切开术，现术后第40天，神志仍呈浅昏迷状态，双侧瞳孔等大等圆直径2.5mm光反射灵敏，生命体征暂平稳，气管切开畅，在院继续接受相关治疗。 过去史：（疾病史、用药史、手术史、过敏史）
既往有高血压病史5年，自服“丹参片、依那普利”治疗，血压控制不详，否认“糖尿病”病史，否认“肝炎、伤寒、结核”病史，否认手术外伤史，否认输血史，否认食物药物过敏史，预防接种随社会。
家庭遗传史：否认家族性、遗传性疾病史 日常生活规律及自理程度：
1、饮食情况：受伤前饮食规律，以米面为主，一日三餐，饮食清淡易消化，自外伤术后以鼻饲高热量、高蛋白、高维生素清淡易消化的流质饮食为主。
2、休息与睡眠情况：受伤前睡眠每天6～7小时，现患者处于昏迷状态
3、排泄情况：大便每2～3日1次，尿量：1800ml/日，目前予留置尿管留取小便，大便不能自控。
4、日常活动与自理情况：平时生活有规律，生活自理，现处于昏迷状态，自主活动能力丧失，自理能力五级。
5、嗜好：吸烟10余年，1包/2天，无饮酒嗜好。
心理社会资料：（包括心理状态，对疾病的认识，个人工作学习情况，经济与家庭支持
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1、脑组织灌注异常：与颅内出血、颅内压升高、代谢异常、脑水肿有关
2、清理呼吸道无效：与意识障碍有关
3、有误吸的危险：与意识障碍有关
4、体液不足的危险：与禁食、使用脱水剂有关
5、自理缺陷：与意识障碍有关
6、有皮肤完整性受损的危险：与意识障碍、局部皮肤长时间受压有关
7、癫痫发作的危险：与颞叶挫伤，急性颅内出血、低钠有关
8、有外伤的危险
9、潜在并发症：感染
10、潜在并发症：脑疝
11、知识缺乏：与家属缺乏疾病相关知识有关 六：主要护理措施：
（一）术前：
1、加强家属的心理护理，简单告知病情及术前准备的目的和相关注意事项，取得理解合作。
2、根据病情协助取正确体位，昏迷取平卧位头偏向一侧，暂禁食，以防呕吐窒息。
3、遵医嘱吸氧、吸痰、心电监护，建立静脉通道，合理用药，对症治疗。
4、密切观察神志、瞳孔、生命体征的变化及头痛呕吐症状，发现异常及时汇报。
5、遵医嘱积极做好术前准备。
（二）术后：
1、全麻术后生命体征平稳，协助取抬高床头15～30°，以促进颅内静脉血液回流，减轻脑水肿，降低颅内压。
2、术后给予高热量、高蛋白、高维生素饮食，以增加抵抗力，昏迷患者给予鼻饲流质饮食。
3、遵医嘱准确用药，及时予脱水、抗炎、护胃、营养神经及抗癫痫等药物对症治疗，严格控制补液量、补液速度，观察药物的疗效及副作用，应用脱水剂期间密切观察患者尿量及肾功能，避免发生急性肾衰。
4、加强人工气道护理，及时吸痰，保持呼吸道通畅。
5、病情观察：心电监护时，正确设定报警范围，密切观察神志、瞳孔、生命体征变化，避免一切颅内压增高的因素，出现异常及时汇报，以防脑疝发生。
6、昏迷病人加强口腔、皮肤护理，q2h翻身、叩背，预防肺炎、压疮发生，同时早期进行床上肢体全范围关节被动活动，保持功能位，合理使用护理器具，防止废用性萎缩、
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推荐第3篇：优质护理典型案例
“让我把热忱的心、真挚的爱连同精湛的技术，奉献给每一位患者。我科年轻护士陈果果她带着满腔的自信，带着青春朝气，带着这份职业所给予的神圣使命来到固镇县中医院，开始了护理职业生涯。豁达开朗，积极乐观是她的生活追求。精益求精、无私奉献，是她的工作追求。她以严谨细致的工作态度、勤奋忘我的工作精神，赢得了病友的信赖，赢得了同事的好评，在工作中始终做到以病人为中心，把病人的难点作为服务改进的重点，把病人的需要作为服务落实的内容，把病人是否满意作为服务目标。理解关爱病人，以发自内心的热情真诚服务于病人，就在这点点滴滴中就像温煦的阳光一样温暖着彼此。17床患者当时以“上消化道大出血”失血性休克入院。患者淡漠的表情，泛白的口唇，家属急切的恐惧让整个气氛凝重无比。责任护士陈果果认真细心的做着每项治疗，“爷爷今天感觉怎么样好点没”、“昨天晚上休息的好吗”、“爷爷您一定要加油！”亲自为患者服药，告诉家属饮食的注意事项，安慰家属“我们和你在一起，我们一起努力”那信任的眼神中只能更加坚定她做的更好。稳定好转后患者精神见好，在交流中才发现那爷爷是多么的开朗和倔强。一日为他做晨护时，他对我们说“你们这里有个护士没什么用，整理床的时候还把病人的衣服叠的整整齐齐的放那，还给病人刮胡子，剪指甲，这些都是家属做的么，你说她有什么用。”乍一听还以为又是那儿做的不好？后来一听哦原来是这样，惹得大家哈哈大笑。就是那个明媚的早晨大家心不由的拉近了，平时好不留意的东西原来带给患者是如此的反响。若不是那份信任患者怎能说出这份反向的“批评”。“感谢所有医护人员你们是真正的白衣天使，感谢小陈真诚的说声谢谢，好人一生平安！”患者出院在大雨中她亲自送患者上车，那把倾斜向患者而自己淋湿半个身的伞，就是那道美丽的彩虹。她默默的给一位位危重患者洗脸，洗脚，檫身，剪指甲，洗头，刮胡须不怕脏，不怕累。从一封封感谢信中能看到真让患者感动了，她觉得自己做的实在是太微不足道了，可那从急切到信任再到感激的眼神太让人深刻了，我们何德何能只是仅仅做了本应做的。“爷爷，祝您永远幸福康乐!”。一次次的感动就在这细节中，让我们倍感温暖。也只有心细体贴的人才能将这份感动体现的淋漓尽致。
“用我真诚的呵护，抚平你身心的伤痛。
每天清晨，护士都会笑容可掬问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。危重患者、治疗失去信心的患者我们制作精美的小卡片，上面写上关心的话，鼓励的话，帮助患者树立战胜疾病的信心.改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“李叔”，“张姨”、“王姐”，每一位护士都会这样称呼病人，使病人和我们的关系更近了。通过美好的言语、和蔼的态度，给患者以心理上的抚慰。
推荐第4篇：护理专业教学典型案例
运用行动导向教学法 提高课堂教学质量
黑河市职业技术教育中心学校 韩桂芬
一、实施背景
我校学生大多数是来自初中的厌学生，他们在中学时就已经对传统的教学方法产生了厌倦，对学习不感兴趣，通过调查发现，我校学生思维活跃、注意力不集中，爱溜号、比较喜欢动手操作。根据职教学生的特点，如何提高学生学习兴趣，提高课堂质量是我校教学亟待解决的问题。只有改革教学模式，选择适合的教学方法，才能解决这个难题。为此，我们尝试在护理教学中采取行动导向教学法，让学生主动参与教学过程，让学生尝试在行动中体验成功的喜悦，以此提高学生学习兴趣，培养学生职业能力。
二、主要目标
1.编制运用行动导向教学法的教案 2.激发学生学习兴趣，改变学生学习方式 3.提高课堂教学质量，提高学生职业能力 4.提高教师课堂教学能力
三、实施过程
基于护理工作过程的行动导向教学法是护理专业教学模式与教学方法改革的创新，它将学习内容与工作过程紧密衔接，按照护理工作程序学习知识，运用知识解决实际问题。
（一）教学准备
1.明确所运用的行动导向教学法。首先以担任护理专业主干课教师 1
为主，通过学习教育教学理论，明确行动导向教学法不是某一种具体的方法，而是根据不同的课程内容和特点，按照工作过程的流程所采取的一系列教学方法，是多种教学方法的统称。护理专业主干课程大部分是各种疾病的护理，理论课采取以案例教学法为主，实训课采取任务引领、模拟教学为主，以情境教学法、角色扮演法为辅。
2.编制运用行动导向教学法的实施方案。以任务为载体，重构课程内容，设计学习情境。以《妇产科护理学》为例，按照女性生育阶段设计了生殖系统解剖与生理、妊娠期护理、分娩期护理、产褥期护理、炎症病人护理、肿瘤病人护理、月经失调等9大学习情境，共计26个工作任务。在设计教案过程中，每个工作任务用一或两个案例贯穿，按照分析病例资料进行护理评估→提出护理问题→拟定护理措施→评价，运用案例分析、角色扮演、模拟情境、小组讨论等教学方法引导学生按照上述护理程序学习相关知识，再运用所学的知识解决在案例中提出的问题。
（二）教学过程
不论是理论课还是实践课，均采取小组学习的方式。将班级学生分成几个学习小组，每组设一名组长，目的是加强学生之间的学习合作。
1.理论课以案例教学法为主，实施过程分为以下几个环节。①明确学习任务及教学目标；②展示案例，提出问题；③小组讨论案例，代表回答问题；④教师指导学习相关知识；⑤小组运用所学知识进一步分析案例；提出解决问题的策略；⑥小组互评；⑦教师点评总结。
2.实训课以任务引领和模拟教学法为主，实施过程是：①创设情境明确工作任务；②准备用物；③分析完成工作任务的步骤及相关知识；
④教师精讲示范；⑤学生以小组为单位模拟练习；⑥教师巡回指导；⑦小组回示，互评纠错；⑧教师抽查点评。
四、保障条件
1.有完善的实训条件。学校获批为国家级示范校后，护理专业是重点建设专业，教学模式与方法改革是重点建设内容之一，有国家级护理实训基地，实训设备先进，保证实践教学顺利进行。
2.教师的教学能力。行动导向教学法要求教师既有扎实的理论知识，又要有很强的实践能力，同时还有一定的科研能力。担任护理专业主干课程的教师通过参加校本培训、到医院实践、参与课题研究等，积累丰富的教学经验，在教学中取得了较好的效果。
3.学生学习观念的转变。护理专业学生一直习惯于被动听老师讲，不愿自己动脑分析，学生变被动学习为主动学习是实施的关键。
五、实施成果
1.提高了学生学习兴趣，促进了师生关系。通过观察学生课堂表现，学生课堂回答问题、课后访谈等情况，发现学生学习兴趣浓厚，学习积极性高，参与程度高，乐于学习，积极思考、思维活跃，踊跃回答问题，大胆发言，善于发表自己的见解，经常与老师或同学就某个问题进行争论，学习氛围好。课余时间她们经常向老师坦露自己的心事、甚至是个人隐私，把老师当成了朋友、亲人。
2.有效提高了课堂教学质量。一是学生学习成绩普遍提高。在期中、期末考评中，我们结合了国家执业护士资格考试的特点，把知识放在一定的临床情境中测试学生分析问题解决问题的能力，统计结果发现学生
平均成绩明显提高，不及格率明显下降。二是提高了学生分析问题的能力，提高了学生应用知识解决问题的能力。
3.提升了师资队伍水平。教学方法的改革锻炼了教师技能，提升了教师队伍水平。其中一名教师获国家级说课比赛一等奖，两名教师获省级说课比赛一等奖，一名获三等奖。有5名教师的教学方法改革论文获省级一等奖。
六、体会与思考
1.因材施教，适时调整教学策略。虽然学生普遍喜欢行动导向教学法，但是同样的方法在不同的班级效果不一定相同；同样的知识内容，针对不同的授课对象应随时调整教学策略，只有适合学生的方法才是更好的教学方法。
2.注意培养学生合作学习意识。在实施过程中我们发现学生独立思考能力、学习能力提高了，但是对于某些需要合作的问题处理的不好，自我意识强，不善于与人合作，不善于与人分享学习成果。尤其在理论课教学中要注意加强培养学生团队合作学习的意识。
3.适时给予激励性评价。中职学校的学生在初中就是学差生，经常受到老师的批评、同学的嘲笑，在课堂教学中对学生的每个微小进步老师也要及时给予鼓励，肯定成绩，适时给予肯定和鼓励会增强学习的信心，激发学习的积极性。适时的激励性评价是促进学生学习的催化剂。
推荐第5篇：护理专业典型案例(5.28)
南昌市卫生学校
国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目
责任重于泰山 技精守护生命
——护理专业人才培养模式改革的探索与实践
在护患安全的大背景下，构建“一条主线、两个根本、三个统
一、四个对接”的护理专业人才培养模式，是一套切实可行的范例。将“人文、安全”贯穿于培养的全过程，追求“厚德、精技”并举，搭建校院融通平台，增强院校文化渗透，培养学生的护理安全与防护能力，塑造学生的职业精神，树立了学校品牌专业，实现学校的跨越式发展。
一、实施背景
（一）学校积淀对人才培养的促进
南昌市卫生学校始创于1929年，首开江西卫生职业教育先河，是南昌市首批“技能人才培训基地”。护理专业是学校优势专业之一，有着86年的历史，专业沉淀深厚。多年来，学校紧贴社会需求，紧跟行业发展趋势，以就业为导向，已为国家培养了近7万名医疗技术人才，其中，江西首位南丁格尔奖获得者章金媛女士就是我校优秀毕业生之一，为繁荣江西省医疗卫生事业，推动经济建设和社会进步做出了巨大贡献。
（二）社会、市场、行业发展对人才培养的需求
随着现代医学模式和护理模式的不断推进，护理服务内涵发生了深刻变化，对护理人才的质量和结构提出了更高要求。与此同时，随着人们医疗健康知识水平的不断提高，患者及家属自我保护和法律意识不断增强，“护患安全”已成为护理品质的核心，建立“护患安全”的观念刻不容缓。目前，我国普通中、高等医学院校临床工作中护理安全相关知识教育欠缺，导致护士相关知识贫乏，自我防护意识淡薄。1 南昌市卫生学校
国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目
如要提升患者安全照护的品质，需从护生的养成教育开始，从职业安全文化教育开始。通过教学帮助护生建立个人的职业计划，提高职业认同感，变工作的被动应对为主动适应，以期达到在降低护生临床压力的同时，构建合理的患者安全意识，达到护患双赢。
二、主要目标
从护理专业人才培养模式改革的角度，提出“护患安全文化”理念应始终贯穿于人才培养的全过程，从而进一步清晰人才培养目标，改革创新人才培养模式和课程体系，搭建校院融通平台，增强院校文化渗透，加强护生对自身及患者的安全意识，培养学生的护理安全与防护能力，塑造学生的职业精神，有效提高人才培养的质量，将学生培养成为人民群众“健康所系、性命相托”的守护天使，打造“白衣天使”品牌专业。
三、建设过程
（一）深入调研，科学论证，确立人才培养模式
通过对医疗机构、中职学校及毕业生的问卷调查、组织座谈会、深度访谈等形式收集相关数据和信息，采用SPSS13.0等统计软件进行数据处理，客观反映人才培养与学校教育现实，形成护理专业调研报告，为护理专业课程改革与人才培养模式改革奠定基础。
成立护理专业建设指导委员会，依据社会及行业需求，将护士职业准入、医院岗位设置要求、“护患安全文化”理念融入专业人才培养全过程，制定人才培养方案，确立“一条主线、两个根本、三个统
一、四个对接”的人才培养模式。将“人文、安全”始终贯穿于护生培养的全过程，以防范护生临床差错和护生自身职业防护为重点，提升岗位胜任力；同时紧扣“厚德、精技”两个根本，以达到“职业基础与2 南昌市卫生学校
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专业素质统
一、学习课堂与工作环境统
一、实习与就业岗位统一”为基础，推动教学模式改革，校院融通培育过程，围绕“专业课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接”，构建基于护理工作过程的课程体系，使学生从没有专业背景的初中毕业生到具有一定专业知识的护理人员，最后成为职业素质高、能力强的专业护理人员。
（二）紧扣“一条主线、两个根本”，建设专业文化，创新教育方法
1.树理念、强责任，开展护理专业文化建设
仁爱，是护士的立业之本，是护士对病人发自内心的关爱，是护士之间的团结友爱及对他人的理解和尊重，体现在将“热心、诚心、耐心、细心”无私奉献的一言一行之中。；慎独，是护士实施护理行为的灵魂，是以护士内心坚定的道德信念为前提，要求护士在实施护理行为时严格按照操作规程，一丝不苟地完成各项护理工作，是护士高度的责任心在护理实践中的具体体现。我们确立“仁爱〃慎独”的护理理念，帮助护生形成强烈的专业使命感，从内心深处自觉产生不断发展、积极向上的护理职业精神，提高护生职业核心能力，促进护理文化行为的养成。
厚德是中华文化的精神之魂，将重仁爱、讲友善，重礼仪、讲孝敬，重诚信、讲承诺，重奉献、讲公益，重群体、讲谦让等厚德风范在护理工作中发扬光大。以第一课堂和第二课堂相融合，将护理行业文化、医院文化和优秀的地域文化融入专业文化，并将护理文化教育渗透在专业培养的每个环节；创造浓厚广泛的护理文化环境，开展丰富多彩的护理文化培训，进行形式多样的护理文化实践；依托白衣天3 南昌市卫生学校
国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目
使志愿服务社团活动平台，强化护理文化和志愿服务的时代精神和创新意识，实现志愿服务与护理专业文化的融合，体现学校“立德树人”的教育理念；以培养人文修养为底蕴，以提高护理职业竞争力为核心，以塑造南丁格尔精神为引领，以章金媛奉献团事迹为榜样，开展护理专业物质文化、精神文化、制度文化和行为文化建设，打造具有江西护理特色的专业文化体系。
2.重安全、精技能，开展教育教学方法改革
围绕“人文、安全”这一主线和“厚德、精技”两个根本，从新生入学开始到专业护理人员的职业历练，我们多措并举创新教育教学方法：(1)新生入学教育中，学校对新入学的学生开展“理解生命，尊重生命，保护生命”的教育活动，唤醒学生尊重、珍爱生命的意识，保护患者同时自我保护；帮助学生认识所选专业，了解医护人员的职业性质及医院的工作职责，组织学生庄严宣誓，背诵中国医学生誓言，以强化其职业意识。(2)专业课程学习中，重组教学内容，设计典型工作任务，创设与模拟临床护理工作场景。针对临床护理差错常见环节，不断提高专业水平，自觉约束护理行为，强调临床工作的严谨性。(3)改造仿真模拟病房，借助模拟技术和仿真手段营造出一个真实的临床操作环境，理实一体，熟练掌握每项操作，提高学生临床技能运用能力。(4)编写《护理安全指导手册》校本教材，组织学生观看医疗护理差错警示片《警钟长鸣》，对学生进行实习前差错事故案例教育，进一步加强学生的责任心和职业道德观念。(5)在学生进入实习之前，进行技能强化训练。在护理专业指导委员会的指导下，行业专家和学校骨干教师在强化前对训练内容进行遴选，精心抽调指导老师，共同编制《护理训练项目操作流程》。强化训练结束后，对每位学生进行技4 南昌市卫生学校
国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目
能操作考核。考核采取必考与抽查相结合、口试与笔试相结合、回示演练与仿真操作相结合等考核方式，注重学生职业道德、礼仪语言、临床实践、应变能力和口头表达能力等方面的发展。同时，在强化训练和技能考核中，加大查对制度的分值，并单独进行模拟现场工作的“三查八对”训练和考核，增强学生的责任安全意识，有效地避免差错事故的发生。
（三）围绕“三个统
一、四个对接”，重构课程体系，创新教学模式
1.深化院校合作，围绕“三个统一”创新“理论-实训-实习融合”教学模式
遵循校内学习与实际工作一致性原则，推行早期接触临床的工学结合模式(认知见习-项目实训-岗位见习-顶岗实习)。(1)专业认知阶段：第一学年，学生在校内进行人文社科模块及职业基础模块的学习，并利用寒假到医院进行岗位认知见习，感受医院护理文化氛围，以激发学生产生职业感悟，并形成牢固的职业意识,实现职业基础与专业素质的统一。(2)行业塑造阶段：第二学年上学期，学生在校内仿真的职场环境中完成职业核心能力、职业技能模块学习，同时到仿真实验室进行实训，了解临床各科对护理项目的选择和工作要求，以培养学生职业认同感，实现学习课堂与工作环境统一。(3)岗位磨练阶段：第二学年下学期和第三学年上学期，安排学生到实习基地教学实习和顶岗实习，校院联合培养，实行“导师带教制”，护生轮科培训，出科进行严格的理论和技能操作考试，不断强化责任意识，实现实习与就业岗位统一。
2.搭建校院融通平台，围绕“四个对接”构建基于护理工作过程的课程体系
5 南昌市卫生学校
国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目
在护理专业建设指导委员会的指导下，实施人才需求调研和专业改革调研，分析确定岗位群、工作过程和职业能力，根据护理职业岗位特点，调整核心课程的内容与教学重点，将思想品德修养、职业操守、专业技术标准、职业资格标准融入课程教学内容，结合护理职业岗位群的知识需要，参照相关护理职业标准，按照由简单到复杂、由单一到综合、由初级到高级的顺序，构建基于护理工作过程的课程体系。
四、条件保障
（一）产业保障
实行“一条主线、两个根本、三个统
一、四个对接”的人才培养模式，首要前提是在社会老龄化、生活小康化、乡镇城市化等所引起护理服务需求的增加与护理资源相对稀缺存在矛盾的大背景。学校找到顺应市场、符合学生培养目标定位的合作医疗机构，校院合作有长期发展的战略空间。
（二）制度保障
制定和完善《南昌市卫生学校校院（企）合作人才培养方案制定原则及管理办法》、《校院合作运行机制》、《南昌市卫生学校人才培养质量监督和评价管理办法》、《南昌市卫生学校校院（企）合作校外教学实习基地管理办法》、《南昌市卫生学校校院（企）合作学生顶岗实习管理办法》等规章制度。严明的制度保障对人才培养模式改革的实施起到了重要的推动作用。
（三）组织保障
为保障人才培养改革工作顺利开展，校院共同成立了由合作企业技术人员、学校分管校领导、相关部门负责人和骨干教师共同组成的专业建设指导委员会，为改革提供人员保障。
6 南昌市卫生学校
国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目
（四）资金保障
为了保证人才培养模式能与医疗机构的岗位要求与工作环境对接，学校从示范校建设中支出了专项资金，还有学校配套资金共X万元于教师培训学习费用的支付、设备采购与实训条件的改善，其中，用于采购实训设备的资金累计已达X万元（其中中央财政资金X万元），为学生和教师的专业成长提供了资金保障。
五、成果与成效
（一）塑造了学生职业道德风尚，增强了社会责任意识
以建设社会主义核心价值体系为根本，以护理志愿服务为主渠道，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，坚持课堂教学与社会实践相结合，让学生通过实践服务团的活动，实现中国梦，尽己所能，发挥专长，关爱他人，奉献社会。我校荣获2014年全国大中专学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动先进单位称号殊荣。
（二）提升了教育教学质量，为人才培养做出贡献
“1234”人才培养模式实现了教学与医疗机构零距离对接，从扎实的专业知识到过硬的技术能力，为市场培养出需要的专业人才，提高了学生的专业技能水平与社会适应能力，增强了学生对专业发展的信心。通过参加多种专业技能大赛，已形成“崇尚一技之长，不惟学历凭能力”的校园氛围。已荣获全国中职护理技能竞赛三等奖2个、优秀奖1个，江西省中职护理技能竞赛一等奖1个、二等奖3个、三等奖3个。我校实习生连续五年零差错，护士执业资格考试通过率2013年83.33%，2014年达到84.65%，连续两年在全省中职卫校中排名第一；我校护理专业毕业生在社会上获得“留得下、用得上、能力强、素质高”的美誉，毕业生就业率连年达98%以上，对口率达95%以上。
7 南昌市卫生学校
国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目
（三）凝炼了专业教学成果，提升了校院教师的综合能力
学校主动适应健康服务业发展趋势，借助示范校建设东风，增设中医护理新专业及养老护理方向，增强办学活力。现代化、信息化、职业化校园建设初具规模，申报了国家数字化资源共建共享计划（二期）护理专业课题，视频公开课程课题获立项，成为“国家网络教育数字化学习资源中心”分中心。在全国中等职业学校教师信息化教学大赛中，我校三位教师获得三等奖的佳绩。已主编省级教材8部，参编国家级教材12部，在省级以上刊物发表论文45篇，立项江西省教育科学“十二五”规划课题2项，省教育厅重点课题2项，一般课题8项。6篇论文在省卫生职教年会交流、1篇被评为二等奖，19篇论文在市职业技术教育年会征文中获奖。
六、体会与思考
在“1234”护理人才培养模式的摸索过程中，获得了较大收获，也有以下体会和思考：
1.国家中职示范校项目为本专业的发展提供了平台，两年来，学校示范校建设落到了实处，取得了实效。事实证明，这是一种切实可行，行之有效的培养模式，加大了对教学模式的改革，实现了教师乐教，学生乐学的转变，培养学生的质量在稳步提升，经济社会受益程度在稳步提高。
2.中职学校人才培养必须坚持走工学结合、理实一体、校院融通的道路，它的生命力在于不断满足社会、行业、企业对人才的需求。校企合作是现代中职教育发展的基本特征，是实现中职院学校培养目标的有效途径。如何进一步拓宽校院合作的领域，创建社会知名品牌，扩大学校在行业企业的影响力，是下一阶段建设的目标。
8 南昌市卫生学校
国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目
推荐第6篇：典型护理相关纠纷案例
典型护理相关纠纷案例
案例1：违反护士条例—未及时向医师报告病情
患者，男，62岁；上腹部手术术后第三天，发现 “咳痰困难、呼吸窘迫”，值班护士未及时向医师报告病情，仅予坐位、拍背；约5分钟后，患者面色青紫、大汗淋漓，予吸氧；20分钟后，心跳呼吸骤停，经值班医师抢救无效，死亡。 案例2：南京双胞胎案—违反护理常规、未告知
双胞胎早产儿，出生后不久出现“面红、呼吸急促、一级颅内出血等症状”；予暖箱保暖、面罩吸氧一周；出院医嘱“复诊”；六个月后，两患儿双眼失明；《新生儿学》“早产儿供氧勿常规使用（原则上不超过3天），仅在呼吸困难时才给予吸氧，吸氧时间过长易致视力障碍。”《新生儿护理常规》:曾吸氧的早产儿应当进行定期眼科检查，首次检查为出生后4-6周内；法院认定：被告医院应当尽到最善告知义务，即明确告知两原告监护人“出生后4-6周内到眼科复诊”；因告知不明确导致两原告丧失最佳治疗时机，造成损害后果的，被告应当承担相应的赔偿责任。
案例3：中江龙凤胎案—未进行主动医疗
患者姜文，女，27岁；怀孕6个月，B超显示为先兆流产；医生遂为其作流产手术，产出龙风胎；医护人员按惯例未对两流产儿进行主动医疗；13个小时后，发现两个婴儿尚有呼吸、心跳；立即送至中江县医院抢救，无效，死亡；法院判决：任何人不得以优生优育为借口剥夺两新生婴儿健康权和生命权。医生行为构成医疗事故罪，判处医生有期徒刑2年；承担刑事附带民事赔偿责任192万元。 案例4：执行违规医嘱
1）、思诺斯：助眠常用剂量为10 mg，qn。某医嘱：思若斯10mg×2片t.i.d持续用了三天，引发纠纷。
2）、老年性脑病入院，合并糖尿病病史。治疗中静脉输注葡萄糖液17天，加重糖尿病症状，引发纠纷。 案例5：错误执行医嘱
2008年3月16日晚，北京市80岁的王老太太因“呼之不应半小时”被送往某医院急诊治疗，当晚症状加重。医生安排护士给患者注射盐酸胺碘酮注射液，并嘱咐护士要慢推，推十分钟。2008年3月17日凌晨两点零五分，一名护士开始给王老太太推药，此时有其他患者叫护士，于是该护士放下注射器离去。随后另外一个护士拿起注射器继续注射，两名护士注射完液体时间共计五分钟。注射完毕后，王老太太经抢救无效死亡。王老太太的家属认为医院存在过错，遂请求法院判决医院赔偿各类损失共计25万余。 案例6：违反等级护理制度—巡视查房
男性，２１岁，直肠息肉进行息肉结扎切除术。因息肉基底部较宽（约０.６厘米），术后医嘱特别交代“注意观察有无术后出血”．上午１１时返回病房，下午安静入睡，晚６时病人进少量流质饮食，晚８时自感左下腹胀痛，便意急，当即去厕所，病人发现排鲜红色血样便，量不清，晚10时，病人第二次去厕所，又排出鲜红色血样便，量较多，自觉心慌、乏力，回床。晚12时前又有两次去厕所，均为鲜红血便。因未见值班护士查房，无法报告病情，加之自己认为“不会有多大问题”而未惊动病友。直到第五次去厕所，昏倒在厕所里。经其他病人发现报告后，医护人员才赶到，进行抢救。当时，病人面色苍白，四肢湿冷、血压80/60毫米汞柱。心率110次/分，立即给氧，输血补液。经输血600毫升，补液500毫升后，血压升至107/80，立即进行2次手术探查，发现息肉结扎线已脱落。经再次结扎止血,术后经过良好，住院13天出院。 案例7：违反查对制度
1）：抑郁症孕妇，孕37+5周，产后，予婴儿“氯硝西泮”。
2）：脑外伤术后患者，甘露醇静滴完毕后，患者家属发现药物过期一月余。 3）：左右错误。南京某三甲医院，右下肢骨折，术中左下肢内固定。
4）：器械过期。63岁老年患者，住院期间，患者突发大量呕血，予三腔二囊管止血后呕血停止。数小时后再次呕血，三腔二囊管外脱至口腔，抽尽囊内气体后，拔除三腔二囊管，体外检查发现三腔二囊管接头处漏气，拟再行三腔二囊管植入，因患者病情持续恶化当日死亡。后发现该患者所用三腔二囊管已过有效期。
5）输液液中含有絮状物。原告高秀云诉邹城某医院输入含絮状物药物致使老人陷入亚植物状态一案。原告认为，损害发生的直接原因是实习护士违规独立操作输液，并冒签护士吕某的姓名；该医院没有严格执行护理“三查七对”制度，被告方存在过错。因此，对原告高秀云受到的损害，被告应负主要赔偿责任。人民法院一审判决：医院赔偿残疾赔偿金、护理费、医疗费、伙食补助费、精神损害抚慰金等各项损失133139.28元。
6）注射药物错误。患者彭某与谭某患者面貌相似，当班护士未经查对病房、床号和姓名，误将谭某的80万单位青霉素给彭某注射，半分钟后诉局部剧痛、胸痛、气紧、心慌，并出现四肢抽动等过敏反应。经注射0.1%肾上腺素1毫升、非那更25毫克，静脉推注维生素C500毫克加葡萄糖液100毫升等措施，半小时后过敏症状消失。 案例8：仪器断电：武汉龙凤胎脑瘫案
龙凤胎，出生后APACHE评分10分；次日，因气温突降（2℃）予暖箱特护；23时，发现暖箱断电，龙凤胎手脚发凉；患者家属要求更换暖箱，并为其照看，未果；第三日凌晨6时，患者家属再次发现暖箱断电，两患者面色发青。院内外专家会诊，诊断：脑发育不良，急性上感，急性支气管炎。6个月后，两患者被确诊为：脑瘫。法院判决：因被告医院护理工作严重不负责任，导致出生时评分10分的龙凤胎新生儿脑瘫， 被告应当承担损害赔偿责任，判令被告赔偿原告各项损失共计383万元。 案例9：违反交接班制度
1993台刑上字第6966号：患者，女，30岁；患者因“呕吐及腹痛”至某医院外科就诊，据告 患者当月无月经，结婚已三月；查下体，有点状血块，疑为“宫外孕”，送尿检
并邀请妇产科医师紧急会诊，会诊医师未接诊；下班时，该外科医师未交班径自离去；夜间，病患腹痛甚烈，待其他医师赶到时，输卵管破裂，内出血致死。法院认定：外科医师已怀疑患者为宫外孕，诊断及初步处理无过失之处； 但输卵管破裂大出血，系在被告外科医师循例自动下班后突然发生，其“有应注意、并能注意、而不注意之过失”，犯罪嫌疑人犯有“过失致死之罪”。
案例10：违反病历书写规范：修改病历与篡改病历
患者关某在河北某医科大学附属医院就医时死亡。事后，关某家属查阅了原始病历并对其进行了复印。但当家属再次查阅病历时，发现院方有关人员对病历进行了改动。法院认为：医院在对关某进行治疗过程中以及治疗完毕后，违反病历书写规定，擅自涂改、修改病历，并且医院所提交的病历中的死亡记录（报告）表与原告所提交的复印件不一致。依据有关法律规定，由于医院所提交的病历存在涂改等现象，从而不能反映医院在对关某进行治疗的真实情况，故医院所提供的病历不具备证据的客观性与真实性，医院不能据此来证明其在给关某进行治疗的过程中不存在医疗过错，依法应承担举证不能的法律责任。 案例11：天津孕妇唐某因腹部疼痛到某妇产医院急诊，被诊断为先兆早产、胎儿宫内窘迫，住进病房观察治疗，后胎死宫内。唐某认为系医院医疗过失所至，诉至法院，同时提出医院对其原始病历进行篡改和伪造。在法庭审理中，医院承认修改过病历，但认为是规范病历，不是伪造和篡改。法院认为：病历是患者病情发展的真实记录，是认定医疗过失的重要依据，严禁涂改伪造。由于医院未按照规范修改病历，使原始证据灭失，导致不能查明本案事实，对此医院承担全部责任。
案例12：违反病历书写规范：医护记载不一致，医护沟通欠缺。
患者，女，48岁,二尖瓣置换术后，心包填塞，死亡。护理记录：“心包引流量250mL”。病程记录：“少许引流液”。 案例13：违反医患沟通制度。
患者，女，34岁；因“阑尾炎”行阑尾切除术；术中，术者、护士谈到“有缝合针遗失”；
“可能掉在肚子里”；引起患者术后长时间恐慌不安。 案例14：遗漏收费引起的赔偿：
患者住院期间使用了优必林，但是收费系统未收取药物“优必林”的费用，家属认定医院未给患者使用该药物。最终法院判决：赔偿3万元。 案例15：跌倒引起的纠纷
80岁老年心脏病患者，有眩晕史。医院要求患者有家属陪护或护工护理。患者及家属书面拒绝。住院期间，患者在卫生间因眩晕跌倒致脑外伤，患方要求赔偿。本案中，医院根据患者病情，给予了陪护要求但患者及家属拒绝，医院不应承担责任。
案例警示：
1、认真学习法律法规及制度：
2、遵守规章制度，从小事做起，谨小慎微
3、写好病历：
4、做好沟通：医师、患者、护士
近期医院医疗纠纷原因分析及典型案例
2009年上半年医务处合计接待纠纷67起，将医疗纠纷中存在的问题进行分析，分析纠纷中的共性问题，希望各级医师吸取教训，减少纠纷的产生。
推荐第7篇：典型护理案例(肝性脑病)
案例库格式
一、患者病情
床号：30床
姓名：周翠兰
性别：女
年龄：52岁
籍贯：江苏盐城
入院日期:2012-5-26 入院医疗诊断：
1， 肝昏迷（肝性脑病）
2， 乙型肝硬化失代偿期 主诉：神志欠清、腹胀四天
现病史：患者于四天前无明显诱因下始出现神志欠清，精神异常，言语错乱，稍有烦躁，感腹胀，在当地医院予利尿消腹水、护胃、活血化瘀等对症治疗，腹胀较前好转，但意识障碍症状较前加重，并逐渐出现嗜睡、口齿不清、小便不能自控，遂至我院就诊，为进一步诊治收住入院；患者病程中无发热、畏寒，无咳嗽、气喘，无恶心、无呕血、黑便、便血，无头痛、头昏、眩晕，无胸闷、心慌、胸痛；目前患者神志不清，起床来食纳、睡眠差，大小便通畅，近期体重无明显变化。
过去史（疾病史，用药史，手术史，过敏史）：
患者有“乙肝后硬化”病史五年余，有“伤寒、肝性脑病、慢性胆囊炎、胆囊结石”病史，否认有“结核”等其他传染病史，否认有“高血压病、糖尿病、冠心病”等慢性病史，否认有药物、食物过敏史。
家庭遗传史：否认“血友病”等家族性遗传性疾病史，无“肝炎、结核”等传染疾病史
日常生活规律及自理程度：
1、饮食情况：患病前饮食规律，以米面为主，一日三餐，饮食清淡易消化，患病后适量热量、优质低蛋白（肝性脑病发病期间无蛋白饮食）、高维生素清淡易消化的流质饮食为主。
2、休息与睡眠情况：受伤前睡眠每天6～7小时，现患者处于昏睡状态
3、排泄情况：大便每2～3日1次，尿量：1000ml/日
4、日常活动与自理情况：平时生活有规律，生活自理，现处于昏睡状态，自主活动能力丧失，自理能力五级。心理社会资料：（包括心理状态，对疾病的认识，个人工作学习情况，经济与家庭支持
患者感觉病情较重，焦虑，缺乏疾病相关知识，担心疾病预后。务农，老伴及子女轮流照看，与子女关系和谐。
二、身体评估（包括生命体征、身高、体重、一般状况、心肺腹部体检等阳性体征、专科情况）
T：36.2ºC，P：80次/分，R：18次/分，Bp：110/75mmHg，身高：160cm，
体重：卧床；神志欠清，精神异常，发育良好，营养一般，自主体位，平车推入病房，不能正确回答问题。全身皮肤黏膜轻度黄染，有淤血，瘀斑。浅表淋巴结未触及肿大。头部及五官检查无异，。颈软，气管居中，甲状腺无肿大。两肺呼吸音粗，左下肺闻及湿性罗音。心率80次/分，各瓣膜区未闻及明显杂音。腹平坦，触之软，压之无疼痛反应，肝脾肋下未及离动性浊音阳性，叩诊鼓音肠鸣音正常。四肢无畸形活动自如，扑翼样震颤检查不合作。
三、实验室及其它诊断性检查结果：
血液分析：白细胞3.8*10/L，中性细胞比率97.4umol/L，结合胆红素15.2umol/L，未结合胆红素82.2umol/L,白蛋白32.4g/L球蛋白30.0g/L,谷丙转氨酶51.0U/L,谷草转氨酶38.0U/L,钾5.2mmol/L，钠133.0mmol/l,氯107.1mmol/L,钙1.60mmol/L,葡萄糖7.6mmol/L.
9四、目前主要治疗方案（饮食、静脉用药、口服、皮下注射、肌肉注射药物、雾化治疗等）
肝性脑病期间禁食蛋白，给予足够的热量，消除诱因，减少肠内毒素的生成和吸收，给予白醋90m灌肠，并与保肝护胃等对症支持治疗:奥美拉唑40mg+葡萄糖100ml静滴，苦参素100ml静滴
五、主要护理问题：
1、气体交换受损：与神志不清有关。
2、有窒息的危险： 与神志不清有关。
3、有受伤的危险： 如坠床撞伤
4、体液过多：与白蛋白下降有关。
5、营养失调：低于机体需要量。
6、潜在并发症：消化道出血。
7、皮肤完整性受损的危险：与水钠潴留及长期卧床血小板低有关。
8、焦虑：与担心疾病预后有关。
9、知识缺乏：缺乏疾病和用药等相关知识。六：主要护理措施：
1 严密监测病情 观察并记录病人的生命体征。瞳孔大小，对光反射，意识状态及行为表现等，如有异常及时报告医生，以便及时处理。 2 避免各种诱发因素
（1）禁止给病人安眠药和镇静药，一方面避免药物掩盖病情，同时减少药物对肝脏的损害。 （2）防止感染 如有感染症状出现，应及时报告医师并尊医嘱及时准确的给予抗生素。 （3）防止大量进液，过多液体可引起低血钾，稀释性低血钠，脑水肿等，可加重肝性脑病。 （4）避免快速放尿和大量放腹水，防止水电解质紊乱和酸碱失衡。
（5）保持大便通畅 大便通畅有利于清除肠内含氮物质。弱酸溶液灌肠．弱酸溶液灌肠可使肠内的PH值保持于５－６，有利于血中氨逸出进入肠腔随粪便排出．忌用肥皂水灌肠，因其可使肠腔内呈碱性，有利于氨离子弥散入肠黏膜进入血循环至脑组织，使肝昏迷加重．
３ 饮食护理
昏迷者应忌食蛋白质，可鼻饲或静脉补充葡萄糖供给热量，足量的葡萄糖除提供热量和减少组织蛋白分解产氨外，又有利于促进氨与谷氨酸结合形成谷氨酰胺而降低血氨，清醒后
可捉步增加蛋白质饮食，最好给予植物性蛋白如豆制品，植物蛋白质含蛋氨酸，芳香族氨基酸，适用于肝性脑病．显著腹水者钠量应限制在２５０mg/d水入量一般为尿量加１０００ml/d应尽量少给予脂肪类物质，脂肪可延缓胃的排空． ４ 意识混乱病人的护理
（１）躁动不安者需床挡，必要时宜用保护带，以防坠床．
（２）经常剪指甲，以防抓伤皮肤．
（３）以尊重理解的态度对待病人的某些不正常的行为，向其同室病友，家属等做好解释工作，使其了解这是疾病的表现，让他们正确对待病人．
５ 昏迷病人的护理 保证病人呼吸道通畅，必要时给予吸氧．可用冰帽降低颅内温度，使脑细胞代谢降低，以保护脑细胞功能．
６ 药物护理 尊医嘱迅速给降氨药物，并注意观察药物的疗效及不良反映．静脉点滴精氨酸时速度不宜过快，以免出现面色潮红，与呕吐等副作用．
护理操作：翻身、拍背、吸氧、吸痰、口护、心电监护、灌肠等
七、专科护理问题： 肝性脑病的常见诱因：
1.上消化道出血 是最常见的诱因。大量血液在肠道内分解形成氨、或其他具有神经毒性物质吸收后而诱发肝性脑病。
2.摄入过多的含氮物质 如饮食中蛋白质过多，口服铵盐、蛋氨酸等。
3.水电解质紊乱及酸硷平衡失调 大量放腹水及利尿致电解质紊乱、血容量减低与缺氧，可导致肾前性氮质血症，使血氨增高。进食少、呕吐、腹泻、排钾利尿、继发性醛固酮增多及腹水等，均可导致低钾性碱中毒，从而促进NH3透过血脑屏障进入脑内。 4.缺氧与感染 增加组织分解代谢而增加产氨，缺氧与高热则增加氨的毒性。
5.低血糖 葡萄糖的氧化磷酸过程有助于NH3与谷氨酸的结合，故低血糖可增加氨的毒性。 6.便秘 使含氨、胺类和其他有毒衍生物与结肠粘膜接触时间延长，有利于毒物吸收。 7.安眠药、镇静剂及手术 麻醉及手术可增加肝、肾和脑功能的负担。镇静安眠药可直接抑制大脑，同时抑制呼吸中枢造成缺氧。
肝性脑病的症状：
肝性脑病的症状常表现在性格改变、行为改变、睡眠习惯改变、肝臭的出现、扑翼样震颤、视力障碍、智能障碍、意识障碍等几个方面。临床根据意识障碍程度、神经系统表现和脑电图改变，将肝性脑病自轻微的精神改变到深昏迷分为四期。
一期（前驱期）肝性脑病的症状以轻度性格改变和行为失常为主，如欣快激动或淡漠少言，衣冠不整或随地便溺。应答准确，但吐词不清且较缓慢。可有扑翼样震颤，亦称肝震颤，即嘱患者两臂平伸，肘关节固定，手掌向背侧伸展，手指分开时，可见到手向外侧偏斜，掌指关节、腕关节、甚至肘与肩关节不规则地扑击样抖动。嘱患者手紧握医生手一分钟，医生能感到患者抖动。脑电图多数正常。此期历时数日或数周，有时症状不明显，易被忽视。
二期（昏迷前期）肝性脑病的症状以意识错乱、睡眠障碍、行为失常为主。前一期的症状加重。定向力和理解力均较差，对时、地、人的概念混乱，不能完成简单的计算和智力构图（如搭积术、用火柴杆摆五角星等），言语不清、书写障碍、举止反常也很常见。多有睡眠时间倒错，昼睡夜醒，甚至有幻觉、恐惧、狂躁，而被看成一般精神病。此期患者有明显神经体征，如腱反射亢进、肌张力增高、踝阵孪及babinski征阳性等。此期扑翼样震颤存在，脑电图有特征性异常。患者可出现不随意运动及运动失调。
三期（昏睡期）肝性脑病的症状以昏睡和精神错乱为主，各种神经体征持续或加重，大
部分时间患者呈昏睡状态，但可以唤醒。醒时尚可应答问话，但常有神志不清和幻觉。扑翼样震颤仍可引出。肌张力降低，四肢被动运动常有抵抗力。锥体束征常呈阳性，脑电图有异常波形。
四期（昏迷期）肝性脑病的症状表现为神志完全丧失，不能唤醒。浅昏迷时，对痛剌激和不适体位尚有反应，腱反射和肌张力仍亢进；由于患者不能合作，扑翼样震颤无法引出。深昏迷时，各种反射消失。肌张力降低，瞳孔常散大，可出现阵发性惊厥、踝阵孪和换气过度。脑电图明显异常。
以上各个分期与肝性脑病的症状有很大关系，主观性较强，分界不很清楚，前后期临床表现可有重叠，病情发展或经治疗好转时，程度加重或减轻。少数慢性肝性脑病患者由于中枢神经不同部位有器质性损害而出现智能减退、共济失调、锥体束征阳性或截瘫等症状，这些表现可能暂时存在，也有成为永久性的，这与治疗的及时性和有效性有一定的关系。
肝性脑病的饮食护理：
合理饮食是预防HEP的重要环节肝病患者免疫功能降低，胃肠功能虚弱，若饮食不当极易出现胃肠功能紊乱，引起水、电解质失衡。高蛋白饮食可使肠道产氨较多，血氨升高，诱发HEP应控制蛋白质摄入量。酒精对肝脏损害较大，可加剧肝细胞坏死。指导患者合理安排饮食，保证热量摄入，低盐、低蛋白、高维生素，适量脂肪为原则，忌食粗糙、坚硬粗纤维和刺激性食物。对蛋白质的代谢和耐受能力均降低，如进食大量蛋白质，可使血氨升高而诱发肝性脑病。摄入蛋白质以植物蛋白质为主，因其含支链氨基酸较多，且可载留肠道细菌，增加大便量。每日
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典型案例之一
企业调岗降薪案件实务处理
案情简介：龚某于2002年10月入职A公司，双方订立无固定期限劳动合同，解除前担任制造部负责人。2012年8月公司与当事人就调动岗位及公司管理人员开会讨论，会上公司认为龚某不胜任现工作岗位，决定将龚某职务降至班长，工资从9060元降至4460元。龚某当场表示不接受。2012年8月30日、9月7日、9月12日公司三次通知龚某至新岗位报到而当事人未报到，2012年9月17日公司以龚某拒绝服从调派决定且未进行原工作岗位交接、严重违反公司规章制度、对公司造成恶劣影响为由解除双方劳动合同。龚某某对此不服提起劳动仲裁，要求公司支付违法解除劳动合同双倍赔偿金。
仲裁裁决：裁决公司支付龚某解除合同经济补偿金合计90600元。
仲裁员释法：本案的焦点是调整工作岗位的合理性及调岗位后薪资报酬的确定。本案公司提出劳动者不能胜任工作而调岗，但其在案件审理中未能提供龚某不能胜任工作的相关证据及事实。其次公司将龚某从制造部负责人调整至班长岗位，两者之间相差数个级别，且薪资大幅下降，而公司未能说明这种调整的合理性。故本委判断公司要调整该员工的岗位系公司对该员工缺乏信任，双方无法按原劳动合同约定
1 的岗位继续履行，而员工以对抗的方式来针对公司的调岗行为来表明无意继续履行劳动合同。为了保障双方当事人的合法权益，本委参照劳动合同不能继续履行，公司提出解除劳动合同情形，裁决公司支付经济补偿金。
典型案例之二
未签劳动合同双倍工资案件处理实务
案情简介：张某自2011年11月1日起进入A公司工作，每月工资为3000元，但公司一直未与其签订书面劳动合同。张某于2013年3月10日向公司提出辞职，并向劳动人事仲裁委员会提出仲裁申请，要求公司支付2011年12月1日至2012年10月30日未签书面劳动合同的二倍工资。
仲裁裁决：裁决公司支付张某2011年12月1日至2012年10月30日未签书面劳动合同的二倍工资33000元。
仲裁员释法：《中华人民共和国劳动合同法》第十条规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同，已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面合同；第八十二条规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。本案某公司未与张某订立书面劳动合同，故应当按照法律规定支付未签劳动合同的二
2 倍工资。
当前实务操作中特例：用人单位劳动合同本文遗失，但已为劳动者办理了劳动用工备案登记并缴纳了社会保险，且劳动者权益未受到实质侵害的，可以不支付未签订劳动合同的二倍工资。
典型案例之三
职工提供虚假病历的处理
案情简介：王某系A公司员工，2013年7月期间，王某以身体不适为由，多次向公司提出休病假并提交了医事休假证明，起初公司同意了王某的病假申请，随后王某的请假次数日益频繁，已严重影响本职工作，公司对王某病假的真实性产生了怀疑，经与医院医政科联系，证实王某提供的医事休假证明所述病情虚假，无治疗记录，系虚假病例。公司遂出具解除通知，解除了与王某的劳动关系。申请人向劳动人事仲裁委员会提出仲裁申请，要求公司支付违法解除劳动关系的赔偿金。
仲裁裁决：驳回申请人的申诉请求。
仲裁员释法：劳部发[1994]479号关于发布《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》的通知规定了企业职工患病或非因工负伤的法定医疗期。职工如提供了真实的医事休假
3 证明，企业应当依据法律规定给予医疗期。本案中，申请人因提供了虚假的医事休假证明，属于严重违纪行为，公司依据企业的相关规章制度解除符合法律规定，仲裁委员会驳回了申请人的仲裁申请。
对于经常请病假的职工，企业必要时可与医院相关部门核实医事证明书。
典型案例之四
用人单位如何行使年终奖发放的决定权
案情简介：陈某于2006年7月12日进入A公司工作，最后一期劳动合同期限为2010年7月1日至2013年7月2日，2011年1月29日职工本人辞职。该公司公布的《2010年员工年终考核/奖金发放办法》载明：“1.奖金发放标准：1.1 2010年员工年终奖金发放标准2个月；1.2 发放对象为2011年1月28日（含）以后在职人员……” 。陈某2011年1月28日仍在职，符合年终奖发放条件，但公司认为奖金发放日，陈某已离职，拒不支付其年终奖。现陈某要求该公司支付2010年度年终奖3300元。
仲裁裁决：裁决公司支付陈某年终奖3300元。 仲裁员释法：年终奖是用人单位按照劳动合同、集体合同约定或规章制度规定，综合考虑本单位经营状况及劳动者年度工作考核情况而自主发放的奖金。年终奖发放条件由用
4 人单位自主确定，但改变条件需履行相应程序。陈某2010年全年在公司工作，2011年1月29日离职，符合该公司《2010年员工年终考核/奖金发放办法》关于年终奖发放的条件，应发年终奖金额为3300元。
典型案例之五
如何确定加班费计算基数
案情简介：王某于2013年2月16日进入A公司从事技术研发工作，每周六固定加班8小时，合同约定加班费计算基数为1370元/月。张某认为其月平均工资为4200元，周六加班费计算基数应为4200元/月，要求该公司支付2013年2月16日至2013年6月30日每周六加班8小时的加班费6951元。该公司认为周六加班费计算基数应按双方劳动合同约定的1370元/月计算，公司已足额支付王某周六加班费。
仲裁裁决：对王某该请求不予支持。
仲裁员释法:根据《江苏省工资支付条例》第六十四条的规定，计算劳动者加班加点工资的标准应当按照下列原则确定：
（一）用人单位与劳动者双方有约定的，从其约定；
（二）双方没有约定的，或者双方的约定标准低于集体合同或者本单位工资支付制度标准的，按照集体合同或者本单位工资支
5 付制度执行；
（三）前两项无法确定工资标准的，按照劳动者前十二个月平均工资计算，其中劳动者实际工作时间不满十二个月的按照实际月平均工资计算。从该条规定可以看出，确定加班费计算基数应首先遵循“约定优先”的基本原则，也就是说，用人单位与劳动者对加班费计算基数有约定的，从其约定，但不得低于本地最低工资标准。本案中，双方约定加班费计算基数为1370元/月，虽不合理，但并未违反相关规定，同时该公司已按约定支付了王某周六加班费，故对王某的该请求不予支持。
典型案例之六
已缴纳社会保险的职工工伤待遇案件处理
案情简介：员工刘某，1990年8月出生，于2012年10月进入A公司工作，从事岗位为产线操作工。A公司为申请人缴纳社会保险。2012年12月26日刘某在工作中受伤，2013年1月8日经昆山市人力资源和社会保障局认定为工伤，2013年5月28日经苏州市劳动能力鉴定委员会鉴定伤残等级鉴定为伤残十级。刘某于2013年8月2日办理离职手续，并于2013年8月9日向仲裁委员会申请仲裁，要求A公司支付其工伤待遇：
1、一次性伤残补助金18081元、一次性工伤医疗补助金56663.6元、一次性伤残就业补助金24010
6 元，合计人民币98754.6元。
仲裁裁决：刘某配合A公司向社会保险经办机构申领一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金，被申请人在收到一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金后七日内支付给申请人，同时A公司在仲裁裁决书生效后三日内支付刘某一次性伤残就业补助金24010元。
仲裁员释法：根据《工伤保险条例》的规定，职工因工致残的，工伤保险基金将按伤残等级支付一次性伤残补助金；五至十级的，劳动合同期满后或员工提出解除劳动合同的，再由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金；用人单位只需支付一次性伤残就业补助金。当前，工伤赔付标准较高，如企业依法参加社保，大部分的赔付款将由社保基金承担，因此依法参加社会保险对企业和员工都是一种保障。
典型案例之七
撤回离职申请的案件处理实务
案情简介：朱某于2011年9月1日进入A公司工作，担任办公室文员，双方签订劳动合同期限为2011年9月1月至2015年8月31日。2013年5月6日朱某向A公司人事递交辞职申请，写明因个人原因申请离职，拟离职日期为2013年6月5日。公司在收到申请后，未做任何同意的表示。
7 2013年5月31日朱某向公司人事提出要求撤回离职申请，表示愿意继续在A公司工作。A公司回复不同意朱某撤回申请，并于2013年6月5日以朱某自己离职为由为其办理了退工手续。朱某向仲裁委员会申请仲裁，要求A公司继续履行劳动合同。
仲裁裁决：双方继续履行劳动合同。
仲裁员释法：员工提出离职申请，视为是一种要约，在公司未做回复表示之前，其有撤回离职申请的权利，故双方劳动合同应该继续履行。
典型案例之八
公司印章管理案件处理实务
案情简介：申请人李某于2009年6月1日进入A公司担任总务主管，劳动合同期限从2009年6月1日至2014年5月31日，工资8000元/月，2013年5月31日双方解除劳动关系；2013年6月11日，申请人李某向昆山市劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁，要求被申请人A公司支付经济补偿金32000元。庭审中申请人向本委举证提供由被申请人单位盖章的“解除劳动合同证明”，载明：因公司经营调整，现协商解除与李某的劳动关系，双方劳动关系自2013年5月31日解除。被申请人称：系申请人提出辞职而解除劳动
8 关系，因申请人岗位为总务主管，其日常工作中接触公司公章，解除劳动合同证明为其私自加盖，只是退工登记表上没有让申请人签字，公司经办人员代签。申请人对被申请人提出私盖公章的陈述不予认可。
仲裁裁决：被申请人支付申请人经济补偿金32000元。 仲裁员释法：本案根据举证规则，被申请人应对申请人私自加盖公章的事实，予以举证，现被申请人未举证，依法应承担不利后果。同时，在退工登记表上也没有申请人的签字，故本委对申请人举证的“解除劳动合同证明”真实性、合法性、关联性予以认可，视为被申请人提出的解除劳动合同，由用人单位支付经济补偿金32000元。
公司要对印章的管理和使用引起足够重视，公司印章作为公司身份的法定标志，谁掌握了公司印章，实际上也就掌握了公司的权力；要避免产生“印章”纠纷，关键是要完善印章管理制度，从而堵塞漏洞，维护企业正常的经营活动和社会经济秩序。
典型案例之九
外国人要求签订无固定期限劳动合同的权利主张
案情简介：某员工是外籍人员，已正常办理了外国人就业许可证，2011年8月进入昆山A公司上班，与A公司签订了劳动合同，第一期劳动合同期限至2012年8月，第二
9 期劳动合同期限至2013年8月，现合同已到期，被申请人要求终止劳动合同，员工认为双方已签订了两次固定期限劳动合同，同时尚在就业许可证的有效期限内，有权主张签订无固定期限劳动合同，双方发生争议，员工申请仲裁，请求与A公司签订无固定期限劳动合同。
仲裁裁决：A公司应当与员工签订无固定期限劳动合同。 仲裁员释法：
1、根据《劳动合同法》第二条的规定，《劳动合同法》适用于办理了就业证、具有就业资格的外国人，故《劳动合同法》第十四条关于订立无固定期限劳动合同的条款，同样适用于外国人；
2、若劳动合同履行期间，该员工就业许可证未获批准续延的，则用人单位可以视为法定终止条件出现，终止劳动合同。
典型案例之十
用人单位违纪解除员工的证据要求
案情简介：张某是A公司的员工，2013年8月2日因工作原因与主管在主管办公室内发生争执，当时只有主管一人在场，A公司认为张某出言不逊，有辱骂和动手殴打主管的行为，故解除了与张某的劳动关系，张某不予承认，双方发生争议，张某申请仲裁，要求公司支付违法解除劳动合同赔偿金。
10 仲裁裁决： A公司应支付张某违法解除劳动合同赔偿金。
仲裁员释法：根据《江苏省劳动人事争议仲裁证据暂行规则》相关规定，单独的证人证言不能作为定案的依据，公司要证明解除员工的合理性，应提供其他物证、视频资料、当事人的悔过书、报警资料等其他相关证据，否则，会因证据不足而败诉。建议企业在违纪解除员工劳动合同时，应先收集证据，在证据充足情况下，再行作出处理，
推荐第9篇：典型案例
附件
国电融资租赁有限公司：
服务型、创效型党小组助力提质增效
“两新”组织党建优秀案例（范例）
一、企业照片 （略）
二、基本情况
国电融资租赁有限公司（以下简称“融资租赁公司”）成立于2014年，由中国国电集团旗下国电资本控股有限公司与雄亚（维尔京）投资有限公司共同发起投资设立。公司党支部于2016年成立，目前有党员12名，下设2个党小组。
三、党建做法
在资本控股公司“将党小组组建在业务链上”的号召下，公司不断探索党建工作和业务发展机会的有机融合点，围绕经营的总体目标建立自己的工作目标，将经营中的重点和难点作为党建工作创造性开展的出发点，将业务发展的推动作为党建工作服务的重点，将业务发展的成效作为检验党建工作的标准。
（一）因企制宜抓党建，创新工作机制
为进一步加强支部党建工作，开展好党员组织生活，引导党员严格履行义务，保障党员充分行使权利，不断提高党建工作制度化、规范化水平，公司党支部成立之后，依照党员职工所属部门性质分别成立了服务型第一党小组以及创效型第二党小组，有效推动党性教育与业务创新相结合，将党员优势转化为实际生产力。目前，公司共有党员12名，占企业总人数的50%，在工作中处处发挥党员干部的先锋模范带头作用，在完成各项工作中发挥主力军作用。
（二）因势利导推业务，筑强战斗堡垒
在党小组的创建中，融资租赁公司党支部对党小组实行分类管理，创效型党小组由租赁业务部和融资业务部现有党员构成，重点带头推进公司创新业务开拓，推动党性教育结合业务创新能力并转化为实际生产力；服务型党小组由综合管理（政治工作）部和风险管理（纪检监察）部现有党员构成，重点做好公司制度体系建设，为将党支部领导优势、政治优势、组织优势转化为经济优势充分发挥保障作用。在短短半年时间里，融资租赁公司的两个党小组建设成果斐然，紧紧围绕公司融资端业务需求，不断开拓创新，丰富公司融资渠道，切实为公司融资压降成本；以引入和推动直租业务发展为核心创业导向，充分发挥小组成员专业优势，创新性提出“以直租带动创新，将保理结合回租，实现调结构、扩规模、促增长”的议题。
（三）“三会一课”塑平台，服务中心工作
融资租赁公司党支部积极探索服务型、创效型党小组的构建，以“三会一课”为契机，搭建服务和创效型党小组活动平台，扎实认真有效地组织党员活动，拓展学习内容，创新学习载体，努力为公司经营发展添砖加瓦。 一是深入政治理论学习，提高思想认识。按照公司学习制度的相关要求，结合“两学一做”教育活动方案，认真学习《党章》、《党规》和习近平系列讲话精神，坚持集中学习与个人自学相结合，切实提升党员思想观念，提高党员政治理论修养；二是加强业务理论学习，提升业务水平。依托“三会一课”制度，每月组织党小组学习时向业务理论学习倾斜，加强公司未来业务拓展方向的理论宣贯，就保理融资业务、“营改增”政策及租赁案例实、引入推动直租业务开展了专项学习讨论；三是党员带头实践，切实推进业务进展。通过集中学习和个人自学，有效增强了党员干部的责任意识。
四、工作成效
（一）多元化融资渠道，全面压降融资成本
拓宽公司融资渠道、压降融资成本是创效型党小组研究并付诸实践的一个重点课题，2016年成果斐然。一是建立了多元化的融资模式，公司成功实现与多家内外资银行合作，获得信用授信近200亿元，品种包括贷款、保理、信用证、票据等多项业务，与农业银行香港分行合作，在锁定外汇风险的前提下，成功引入美元外债；向银行间市场交易商协会注册了20亿元私募债券，并完成了5亿元的首发工作。二是压降融资成本，厚增收益。积极推进市场融资，相较去年综合融资成本，有了大幅降低。
（二）创新业务模式，挖掘新的利润增长点
为了稳步推进直租业务落地，创效型党小组成员多次拜访集团公司计划发展部、工程建设部、安全生产部、财务管理部、资本与资产管理部、采购与物资管理部以及水电与新能源发展部以及国电电力和龙源电力公司来学习相关制度并提出意见，并主动走访中银租赁与工银租赁等同业领先公司学习先进工作方法与工作实务指南。为公司不断优化资金投向和配置，持续稳定提升创效能力打下良好基础的战略地位及意义。
推荐第10篇：典型案例
各级领导干部都要牢记，我们手中的权力是人民赋予的，只能用来为人民谋利益。行使权力就必须为人民服务、对人民负责并自觉接受人民监督，绝不能把权力变成牟取个人或少数人私利的工具。各级干部都要自重、自省、自警、自励，讲党性、重品行、作表率，做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，永葆共产党人政治本色。
——摘自胡锦涛总书记《在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话》
案例一：陈家杰：一个个饭局铸成一节节锁链
陈家杰１９６３年毕业于湖南大学后，被分配到大冶有色金属公司工作。１９８３年，陈家杰调到黄石市工作，历任黄石市委常委、市委秘书长、市委副书记兼市政法委书记、市委副书记兼市长、市委书记兼市长、市委书记兼市人大常委会主任。１９９６年后，陈家杰任市人大常委会主任、党组书记。１９９０年至１９９５年担任黄石市主要领导期间，陈家杰先后收受他人所送的人民币５万元、港币３万元、美金１０００元以及彩电２台、手表２块、空调２台、金戒指１枚。２０００年１月２８日，陈家杰被黄石市中级人民法院以受贿罪判处有期徒刑６年。
陈家杰担任领导职务达１７年之久，其中任市长、市委书记、市人大常委会主任等要职就有８年。起初，陈家杰仅是领导班子中的一名成员，对自己要求比较严格。可自从当了市长、市委书记之后，他的思想作风转变了，以老领导自居，不尊重他人意见，听不进逆耳之言。
陈家杰错误地认为，自己在黄石工作了近４０年，功劳、苦劳、职务都有了，到年龄大时也该享受一下了，因此热衷于吃喝玩乐。然而苍蝇不叮无缝的蛋，一些人掌握了陈家杰的心理，天天围在他身边转，与他称兄道弟。俗话说，“吃了别人的嘴短，拿了别人的手软”，看似普普通通的一个个饭局，最终成了陈家杰难以挣脱的锁链。
陈家杰曾经担任过黄石市政法委书记，也曾经长时间分管政法工作，但是他自己从未认真学习过法律。全市的“一五”普法、“二五”普法、“三五”普法他都曾经参与、领导过，然而他自己却是一个十足的法盲。陈家杰的义子非法拘留、殴打员工，但陈家杰知道后，非但不秉公执法，反而给检察机关打招呼，要他们“妥善处理”。这“妥善处理”实际就是不处理。在这件事的处理过程中，陈家杰的义子先后送给陈家杰２万元人民币和15万元港币。权钱交易使陈家杰陷入了腐败的泥潭，最终受到了法律的制裁。 案例二：许迈永受贿、贪污、滥用职权案
（一）基本案情
罪犯许迈永，男，汉族，1959年1月18日出生，原系杭州市人民政府副市长，曾任中共萧山市委常委、萧山市人民政府副市长、杭州（香港）实业有限公司总经理、杭州金港实业有限公司董事长、杭州市西湖区人民政府代区长、区长、杭州之江国家旅游度假区管理委员会主任、中共杭州之江国家旅游度假区工作委员会书记、中共杭州市西湖区委书记、杭州西溪湿地公园管理委员会主任。
1、受贿
1995年5月至2009年4月，许迈永担任中共浙江省萧山市委常委、萧山市副市长、杭州（香港）实业有限公司总经理、杭州金港实业有限公司董事长、杭州市西湖区代区长、区长、杭州之江国家旅游度假区管理委员会主任、中共杭州之江国家旅游度假区工作委员会书记、中共杭州市西湖区委书记、杭州西溪湿地公园管理委员会主任、杭州市副市长期间，利用职务便利，为有关单位和个人在取得土地使用权、享受税收优惠政策、受让项目股权、承揽工程、结算工程款、解决亲属就业等事项上谋取利益，先后多次收受、索取浙江坤和建设集团股份有限公司董事长李宝库等14人款物共计折合人民币14529.11万余元。
2、贪污
1998年底，许迈永为将金港公司开发项目的利润据为己有，指使高志伟以其名下的香港伟量发展有限公司及汇丽绣花制衣有限公司借给金港公司1465.39万余元，之后安排上述二公司与金港公司签订虚假合作开发协议，将金港公司与二公司实质上的借贷关系变成投资关系。许迈永与高志伟商定，金港公司转到上述二公司的利润归许迈永个人所有。2002年5月，许迈永安排金港公司将人民币1465.39万余元归还汇丽公司，同时以投资收益款的名义，将金港公司开发利润人民币1584.73万余元转至汇丽公司，许迈永将该款据为己有。
2000年12月，为将金港公司开发项目的利润据为己有，许迈永设立杭州瑞博房地产有限公司，金港公司出资人民币100万元占10%股份，剩余90％股份由汇丽公司和通策公司代许迈永持有，未实际出资。瑞博公司成立后，开发项目投入的资金及人员均来自于金港公司。2002年2月，许迈永指使高志伟以他人名义与金港公司、通策公司签订了受让上述两公司持有的瑞博公司股权的协议，向金港公司支付股权转让金人民币237.27万元，将瑞博公司的全部股权转由汇丽公司代许迈永持有。同年3月办理了股权变更的工商登记手续。至此，许迈永实际占有了瑞博公司的全部股权。经评估，2002年2月15日，瑞博公司资产增值人民币3911.98万元，扣除金港公司收回的10%股权转让溢价款人民币137.27万元，许迈永将剩余的人民币3774.71万元占为己有。
综上，许迈永利用担任金港公司董事长的职务便利，侵吞国有资产共计人民币5359.44万余元。
3、滥用职权
2003年至2008年，许迈永为使其隐名持股40％的杭州伟量机电五金置业有限公司低价获取土地，利用其担任西湖区区长、区委书记的职权，亲自或安排区政府向杭州市政府提出杭州伟量公司项目用地继续享受土地出让金返还政策，及土地出让金增加部分专项用于该市场的基础设施和配套建设的申请。2005年12月，杭州市政府下发简复单，同意将该项目二期用地的土地出让金全额返还西湖区，由西湖区政府负责，商香港伟量公司将土地出让金增加部分专门用于杭州伟量市场的基础设施和配套建设。2007年9月，杭州市政府召开协调会，形成会议纪要，同意将该项目A2北地块的土地出让金在扣除相关费用后全额核拨给西湖区政府。杭州市政府的上述简复单及会议纪要下发后，许迈永明知国务院办公厅等部门关于严禁以各种名义减免土地出让金的规定，故意曲解简复单和会议纪要的含义，指使西湖区有关部门和人员将土地出让金共计人民币7170.47万余元违规返还杭州伟量公司。
2009年3月，西湖区政府在国家审计署审计前自查自纠时发现上述违规返还土地出让金问题，时任杭州市副市长的许迈永指示西湖区政府应付好审计并避免给杭州伟量公司造成损失。为应付审计，西湖区政府提出由杭州伟量公司先将7170万余元退回，审计之后再返还。许迈永同意，同时要求三墩镇集镇建设总指挥部与杭州伟量公司签订了内容为该指挥部出资7500万元向杭州伟量公司购买车位的虚假协议，以期保障杭州伟量公司在审计后能继续获得相应利益。之后，杭州伟量公司将7170万余元退还西湖区财政局。
（二）裁判结果
案经浙江省宁波市中级人民法院一审、浙江省高级人民法院二审、最高人民法院复核均认为，许迈永身为国家工作人员，利用职务便利为他人谋取利益，非法收受、索取他人财物，其行为已构成受贿罪；许迈永利用职务便利侵吞国有资产，其行为已构成贪污罪；许迈永为徇私利，不正确履行职权，违规将土地出让金返还企业，造成了恶劣的社会影响，给国家利益造成重大损失，其行为构成滥用职权罪。许迈永受贿数额特别巨大，且具有索贿情节，情节特别严重，社会危害性极大，应依法惩处，并与其所犯贪污罪、滥用职权罪数罪并罚。许迈永虽在有关部门调查期间主动交代了部分受贿事实，且赃款已全部追缴，但考虑其行为已严重侵害了国家工作人员的职务廉洁性，造成了极其恶劣的社会影响，故不足以对其从宽处罚。许迈永归案后检举他人违纪违法线索，经查，其检举线索均未查证属实，其行为不构成立功。据此，依法对许迈永判处并核准死刑。 案例三：
都洁，女，45岁，博士。2007年7月，太原市面向全国公开选拔7名县处级正职领导干部人选，时任湖北省武汉市汉阳区科技局副局长的都洁，在激烈的角逐中胜出。2007年10月24日，都洁被任命为太原市水务局局长。
2010年初，群众向纪检监察部门举报都洁贪污受贿等问题。2010年4月，太原市纪检部门展开调查，其经济问题 “浮出水面”。2010年11月5日，都洁因涉嫌贪污罪、受贿罪被太原万柏林区检察院批准逮捕。2010年12月，万柏林区法院一审以其受贿35万元、贪污26.88万元人民币，判处有期徒刑15年。都洁不服，提起上诉。2011年6月3日，经太原市中院二审裁定：维持一审判决。
都洁之所以没有通过“廉政考试”，是因为自恃是“一把手”，把组织上的信任当成可以凌驾一切的特权
第11篇：典型案例
典 型 案 例
（1）X X实业有限公司变更验资项目，本次增资由538万元增加至3,000万元，增资额2,462万元。本次验资对增资额2,462万元进行审验，其中1,762万元为实物投资（房屋建筑物640万元，机器设备1,122万元）。存在问题：对1,122万元机器设备投资审验时未取得有关权属证明，未能证明投资实物在投资前确属投资者所有，变更后是否归被审验单位所有。
（2）X X医药有限公司审计项目，报告意见类型：无保留意见。该公司资产总额7,104万元。存在问题：①未编制审计计划、总结、基本情况表等工作底稿，未编制程序表。审计报告后未附审定后报表；②所有科目仅抄录明细账，未见审计轨迹，未进行取证；③从报表附注及企业提供的报表来看，对本部和分公司的账目未进行抵销处理。如本部有长期投资—X X分公司180万元，分公司有长期借款— X公司180万元，在汇总报表中亦分别列示为长期投资和长期借款。
（3）X X市政建设有限公司年报审计项目，报告类型：保留意见，资产总额497.45万元，注册资本500万元。保留意见内容：①由于受提供资料的限制，我们无法采用满意的审计程序对公司的库存现金、累计折旧、存货期末余额进验证。②贵公司有关税务事宜应以主管税务机关的审核意见为准。存在问题：①被审计单位2004年度多提折旧1,439,362.33元，审计人员要求被审计单位进行调整，被审计单位不同意调整。企业2004年度的会计报表反映本期亏损100,729.76元，实际加上多提折旧的金额企业本年度盈利100多万元；②库存现金年末余额953,636.22元，未进行抽盘，审计工作底稿注明企业未提供现金日记账；③审计意见类型不准确，应出具否定意见或无法表示意见的审计报告。
（4）X X城市建设投资有限公司2003年年报审计项目，报告意见类型：带说明段无保留意见。2003年底资产总额12,730万元。存在问题：①报告类型错误；②各往来款项科目底稿中均未见询证回函或进行替代测试记录；③存货余额103,692,790.53元，其中本年发生额72,168,603.32元，底稿仅有工程明细项目余额表，对发生额无凭证测试、抽查记录，也未获取与工程项目有关的协议等审计证据；④短期借款余额3,000万元，底稿中未见借款合同复印件或银行询证回函.（5）X X 机电设备有限公司年报审计项目，报告意见类型：保留意见。存在问题：①工作底稿不完整，无综合类底稿，无管理当局声明书；②业务约定书：签约内容该填写的均未填写；③资产负债表披露不规范，无期初数，公司非新成立企业；④银行存款：未向银行进行函证确认，对未达账项未予关注和审查。如银行付企业未付4,200.00元（12月份的对账单无此款）；⑤库存商品：只有余额，无审定数，无审查记录，有盘点表，但是否实施了抽盘无审查记录；⑥应付账款：只有余额无明细，无审定数，无审查记录；⑦其他应付款：只有余额，无审定数，无审查记录；⑧应交税金—增值税：只有余额，无审定数，无检查记录；⑨无权益类科目底稿。⑩损益类科目，只有发生额，无审定数。
会计报表的大部分项目均只有余额数或发生数，无审定数，无审计检查记录，未履行审计应执行的程序，实际为抄录企业报表数。取证不足，如无纳税申报表等。 （6）X X越洋进出口公司年报审计项目，报告类型：保留意见。保留意见内容：未编现金流量表。存在问题：①对银行存款余额未向银行进行函证，确认其余额的准确性；②美元账户余额期末未按年末汇率进行折算，无审计轨迹；③长期投资，未取得投资协议、章程，无审计轨迹，按规定应按权益法核算的，而未按规定核算，也未进行披露；④对固定资产，未履行盘点或抽盘程序，对折旧未进行验算；⑤短期借款未取得贷款合同，也未向银行进行函证，无审计轨迹；⑥应付工资：是否执行计税工资，是否超额列支工资，是否需要所纳税调整等均无审计轨迹；⑦应交税金：增值税无期初数，也无本期应交数、已交数，只有期末数，取得的增值税申报表无企业盖章、法人签章等，所取得的证据无效，无所得税申报表；⑧预提费用：房租费，是否有预提依据也无审计记录；⑨对损益类科目审计几乎未作任何分析、判断，包括毛利增减幅度、原因，费用的明细内容、审计过程；⑩报告披露不充分：对长期投资未按规定用权益法进行核算，此问题未在报告中予以披露。 整个审计过程几乎只是把企业的数据抄录到底稿中，很少有审计过程记录，从底稿中看不出履行了哪些审计程序。
（7）X X电器有限公司2004年年报审计项目，审计报告为保留意见，保留内容：预付账款200,000元，难以收回，并有强调事项：该公司亏损严重，可能对持续经营有影响。该公司2004年底资产总额2,037.73万元，负债总额1,816.77万元，所有者权益220.96万元。存在的问题：①该公司系中外合资企业，应执行《企业会计制度》，而该公司实际上未按制度规定计提任何资产减值准备，注册会计师虽已注意到该公司存在账龄3年以上的预付账款200,000元及库存积压产品80多万元，但仅对预付账款难以收回一项发表了保留意见，对公司应计提的存货减值准备既未提出调整意见，也未在审计报告中予以披露；②公司“无形资产—土地使用权”期末余额147.54万元，注册会计师未获取土地使用权证，对摊销数的认定依据不足；③本年实收资本增加3,767,518.44元，但注册会计师的底稿中只记录增加了12,500美元（折合人民币10.33万元），将差额轧至年初数，其代编的会计报表附注“实收资本”年初余额亦与报表数不符。
（8）X X房地产开发有限公司以未分配利润3,000万元转增资本项目。存在的问题：①该项目执行验资外勤工作日为2005年3月9日，而验资报告日却提前至2005年1月15日，而此时该公司的2004年审计报告尚未出具（审计报告日为2005年1月17日），因此董事会不可能对利润进行分配，验资依据不足。经检查该公司的2004年报，当年度净利润为3,002万元，全部来自对控股子公司的投资收益，因该公司称子公司2005年将到期停止经营，故至2005年3月，该公司是否还有未分配利润3,000万元值得怀疑；②在利润转增资本时，由于公司10%的股份为个人股东持有，按规定公司应代扣个人所得税60万元，而实际上，公司仅以“其他应收款－60万元”挂账，没有从未分配利润中扣留。
（9）X X装饰有限公司货币增资项目，该公司变更前注册资本150万元，增资至350万元，验资报告日为2005年3月23日。存在的问题：注册会计师审验时未对公司资产进行审计，仅抄录了部分项目账面余额，其中银行存款余额为160.14万元，而实际获取的银行存款基本存款户对账单显示当天余额仅为1,282元，差异原因未作任何追查。后公司于3月25日（验资报告日后）在该账户中打入150万元，此款项来源不明。 （10）X X制造有限公司验资项目，该公司原为中外合资企业，于2003年设立，当时中方个人股东缴入货币496.62万元，由另一家会计师事务所予以验证，后因外方资本未到位，2005年变更为内资企业，并增加另一股东，以实物出资1,993.38万元，共计注册资本2,490万元。该项目应为变更验资项目，而注册会计师却以设立验资的形式出具了验资报告。在审验过程中，对被审验单位报表未进行任何审计程序，对报表上显示的预付账款455万元的性质未作追查；另一股东缴付的实物钨金条61.54公斤，由外省某资产评估有限责任公司出具评估报告，确认评估值2,000万元，注册会计师在审验过程中没有对实物进行盘点，在没有取得股东双方价值确认书及实物交接手续的情况下，确认了投资价值1,993.38万元，连同2003年的缴付出资款，确认了被审验单位2,490万元的注册资本。
（11）X X有限公司2004年年报审计项目，无保留意见报告，该公司2004年底资产总额7,392.82万元，负债总额2,527.09万元，所有者权益4,865.82万元，当年利润总额2,214,074.90元。存在的问题：①注册会计师对该公司某银行账户余额与银行对账单余额差异200.37万元未作任何审计说明；②对公司发生的广告费149.43万元未查明广告受益期，即确认了公司的处理（公司将广告费中的49.43万元计入当年费用，余额100万元作为待摊费用）；③长期投资共有8个对外投资项目，期末余额1,102万元，注册会计师底稿中记录的各投资明细户账面余额及占对方注册资本比例，与各投资单位提供的验资报告等相关材料记录无一相符；④资本公积余额378.42万元，注册会计师未关注其性质及来源。以上问题对公司的财务情况影响较大，事务所仍然出具了无保留意见的审计报告，审计意见极不恰当。 （12）X X有限公司增资项目，该公司增资450万元，存在问题：取得的出资清单上，收款人未签章、缴款的两位股东签字和盖章不齐；增资款缴入后，企业尚未编制入账的会计分录；截止验资日企业银行存款对账单未取得，未关注资金往来情况；该公司注册地在杭州，增资款却缴入在东阳市江滨农村信用合作社的临时户，注册会计师未对此事作必要的关注。
（13）X X有限公司审计项目，报告意见类型：保留意见审计报告 （存货保留），资产总额 2,693.10万元（审计前资产总额2,693.10万元），存在较大问题：在前任注册会计师对企业2003年出具的审计报告中，对下列事项进行了保留：“贵公司库存商品、固定资产存放地点分散，我们无法实施满意的审计程序证实期末存货数量和价值；贵公司注册资本500万元，截止2003年12月31日已累计亏损6,318,396.62元；贵公司萧山分部只编制利润表，未编制资产负债表，所有资金周转情况均在杭州本部中反映；贵公司未提供现金流量表”。注册会计师在上述问题没有解决的情况下[事实情况是：固定资产盘点（抽盘）程序未真正履行，事实上也因存放地点分散（48个门店）而难以实施；企业本年度又新增亏损2,041,575.11元；企业仍没有提供现金流量表]，未充分关注上年度审计报告中保留意见的内容，仅对存货12,494,322.89元进行了保留，检查组认为属意见类型不当。
（14）X X水产养殖专业合作社设立验资项目，合作社由7位股东以现金10万元出资新设成立，验资工作存在的问题有：①没有获取合作社成立的出资协议或章程等文件，包括法定代表人在内的所有自然人出资者身份证明、企业名称预先核准通知书、被审验单位建立会计账簿书面声明、合作社经营场所证明等基本资料都没有获取；②对审验重点货币进行审验时，审验人员没有取得银行对账单，获取的银行询证函是银行出具给另外一家会计师事务所的，没有任何证明效力。
（15）X X 气体有限公司变更验资项目，企业变更前注册资本208万元，此次增资608万元，其中386万元属三个股东以债转股方式增资。存在问题：①对386万元的债转股事项，公司增资协议书中并没有债转股的记录；②对于该事项注册会计师应该在验资报告正文的意见段说明，而不能仅仅在验资事项说明中予以披露；③验资报告正文将审验范围表述为“审验了贵公司截至2005年3月23日的注册资本变更及实收情况”，但审验人员获取的大量证据却表明部分投资缴款日期、银行询证函日期、股份增资协议签订日期都是3月24日；④银行询证函回函中，银行明确表明“但是否为该股东缴款，无法确认”，注册会计师仍无视风险，没有通过增加审验程序来获取相关的佐证资料就予以采信。
（16）X X纸业有限公司2004年年报审计项目（报告意见类型：无保留意见），存在问题：①资本公积—资本溢价2004年初余额262,848,519.54元，占公司注册资本360万美元（折合人民币29,948,247.81）的8.77倍，占资产总额38,937万元的67.51%，系2003年公司股东用实物资产增资（资产经SD会计师事务所评估，经HZ会计师事务所验资），资产以评估价入账，超过应缴资本部分作资本公积——资本溢价入账，2003年度会计报表也由该事务所审计，注册会计师没有对该重大事项予以应有的关注，没有取得相关股东会决议等资料；②无形资产—土地使用权2004年应摊未摊637,966元（2004年已审未分配利润-3,385万元），附注中没有披露相关摊销政策，注册会计师没有作出审计说明，也没有在审计报告中披露。 （17）X X房地产开发公司2004年度年报审计项目（意见类型：无保留意见，审计报告日：2005年2月20日，2004年度已审未分配利润（合并）4,316万元），公司于2002年10月16日取得营业执照，注册资本1,000万元。存在问题：至2003年12月31日止，已审未分配利润为-1,131,681.51元，公司于2004年4月14日以未分配利润转增资本1,986万（经另一家会计师事务所验资），注册会计师在进行年报审计时未取得相关股东会决议和企业所得税汇算清缴等相关资料，也没有对该异常事项予以关注并做相应的审计说明（同时我们注意到该公司于2005年4月5日又以未分配利润转增资本3,000万元，经该事务所验资。该房地产公司在1年内以利润转增资本5,000万元，事务所未引起足够的重视）。
（18）X X服装有限公司2004年年报审计项目（意见类型：无保留意见），存在主要问题：①公司存在关联交易：其中公司向关联方购入货物5,829万元，向关联方销售货物16,341万元，占公司全年销售收入的94.98%,注册会计师没有对关联交易价格予以必要的关注；②短期借款年末余额2,000万，其中向农行湖州分行借款500万未取得银行询证函；③存货抽盘程序流于形式，存货--原材料年末余额24,107,841.51元无余额明细表，并且与企业提供的仓库盘点表金额差异537,172.21元，没有查明差异原因,也没有作出审计调整。此外存货盘点表中没有抽盘日存货的数量。
（19）X X服饰有限公司减资项目，注册资本300万，本次减少注册资本150万元，验资报告日2005年4月3日。存在问题：①没有对验资基准日的资产负债表实施审计程序，没有取得银行减资款付款凭证；②没有取得减资有关债务承担等事项的声明书、承诺函和上年度审计报告；③减资的股东会决议日期为2004年11月10日，减资款于2004年11月10日付出，而减资公告日期却至2005年2月28日，3月2日和3月4日，程序颠倒。
（20）浙江X X控股集团有限公司（报告意见类型：无保留意见），存在问题：①2004年公司新增长期投资1,160万元，未取得被投资方章程、合同或验资报告及原始投资相关证据，当年确认投资收益810.44万元，也未取得被投资单位当年会计报表及审计报告；②年末借款3,620万元，均没有取得询证函或实施替代程序；③“存货—产成品”年末余额290.19万元，系上年转入数，当年未发生销售收入，注册会计师没有关注是否存在存货跌价准备。 （21）X X制衣有限公司2004年年报审计项目（报告意见类型：无保留意见），存在问题：①部分审计工作底稿没有审计说明或者过于简单，看不出审计轨迹，也没有审定数和复核日期。如“应收出口退税”工作底稿，未检查本年度申报出口退税报表及相关账务处理，未抽查本年度收到出口退税凭据及账务处理，没有审计说明。“所得税”审计工作底稿没有做，仅在会计报表附注其他重要事项中披露：本公司2004年度企业税以税务主管部门汇算清缴的批复为准；②未实施函证或替代程序。公司有五个银行账户（其中一个美元账户），银行存款年末余额805,248.54元，均未向银行函证，所取银行对账单也未盖银行业务公章；其他审计项目也同样存在未实施函证程序的问题。如“其他应收款”年末余额2,231,892.35元，占资产总额32.6%,工作底稿只列示明细清单及账龄分析，对大额应收款项未发函确认，也未实施替代程序；对三年以上“预付账款”未实施必要的审计程序，分析判断其债权的真实性或出现坏账的可能性；③“存货”科目没有履行重要的审计程序。注册会计师没有取得公司期末盘存表，存货抽盘和计价测试流于形式，存货计价测试表中只有数量、金额，没有单价；抽盘表记录抽盘的男衬衫2005年1-3月未发生任何变动。
（22）X X房地产开发有限公司2004年年报审计项目（意见类型：保留意见），存在问题：①对重大调整项目没有审计轨迹。公司2003年会计报表经另一家会计师事务所审计，与2003年已审会计报表期末数相比，本年已审会计报表“其他应收款”年初数减少400万元，“长期投资”年初数增加400万元 ，系其他事务2003年审计中对公司的长期投资行为不予确认，审计调整减少“长期投资”400万元，但企业没有作出账务处理所致。注册会计师确认企业“长期投资”的账面数，但在审计工作底稿中对此调整项目冲回的原因没有审计说明；②会计报表附注披露不充分，注册会计师没有予以必要关注。管理当局声明书表明为其他企事业单位借款充当担保计1,500万元，但会计报表附注中没有披露该事项。
第12篇：典型案例
为孩子的明天做准备 ——家长会感言
感谢临沂二小领导、老师组织的家长会，感谢张老师、赵老师为此付出的心血和所做出的努力。 读了《牵手两代》亲子课程，听了家庭教育讲座，反思自己在教育孩子的过程中存在的问题，那就是在教育过程中主要是采取高压政策和简单的做法，缺乏耐心细致的教育，给孩子的心灵造成很大的伤害。
孩子的痛苦家长的愁：拖拉与低头
孩子在八班这个温馨和谐的班集体里健康快乐成长，班主任、任课老师对孩子的培养和厚爱，同学们对她的帮助和影响，使她和老师、同学相处友好、融洽，形成了活泼、乐善、认真的性格特点，老师和同学都
比较喜欢她。
孩子在家里表现还是很不错的，孝敬懂事、爱唱爱跳。说实话我的脾气也是比较温和的，大多数情况下和孩子相处得比较融洽。但有两件事让我和孩子的关系变得紧张，虽说只是两件事，但却每天都要面对，也让彼此苦不堪言。一是自从孩子上学以后检查出视力不佳，左眼0.8，右眼0.6，我非常着急，小小年纪还未发育好的鼻梁就要戴上眼镜，稚嫩的脑袋能承受得了吗？再说孩子视力不好影响学习从而影响学习成绩，因此一看到孩子写作业低头，我就来了气，我就着急，便对孩子怒吼“抬头”，事后我对我的河东吼狮状也很后悔，有时也好言相劝，却常常缺乏耐心；二是孩子做作业拖拉，每次看到孩子做作业慢，一想到这么低的效率怎能有好的成绩？怎能有正常的视力？我就发火，忍不住就高喊“快写”，孩子的作业总是在我的唠叨中度过的，孩子能不痛苦吗？想想这几年来，一天一天，我的怒吼、我的唠叨给孩子幼小的心灵造成深深的伤害，我的心里感到非常难过，难道就没有更好的办法解决吗？
为了孩子的明天，改变自己
读了《牵手两代》亲子课程，听了临沂二小组织的家庭教育讲座，使我深刻认识到再不能这样对孩子，再不能用简单粗暴的办法教育孩子，再不能这样伤害孩子幼小的心灵，应多向专家请教，多向书本学习，多向一些家长取经，注意教育孩子的策略和方法，在要求孩子好好学习的同时，作为父母也要天天向上，加
强学习，不断提高自己的素质。
通过近阶段的学习，一段比较有味道的人生箴言更促使我不断改变自己，改善我和孩子的关系，让我们之间更加和谐，那就是“如先改变自己，对方也会改变；对方有了改变，心境也会改变；心境有了改变，言词也会改变；言词一有改变，态度就会改变；态度一有改变，习惯就会改变；习惯一有改变；运气就会改变；运气一有改变，人生随之改变！”现在再面对孩子写作业时不抬头现象，我能耐着性子，很少发脾气，而是走过去给孩子揉揉肩，我的言语态度改变了，孩子的行为也向好的方向发展，孩子写作业的时头自然就抬起来了，有时不用提醒，孩子写作业就很少低头了。即使有时需要提醒，这时的提醒已不是斥责，温和的态度已能让孩子接受，这样我很少为孩子写作业不抬头发愁，孩子也不用因我的唠叨而烦躁了。最近对孩子的视力进行检查，一切正常，如果我早注意方式方法效果会更好一些。孩子写作业慢，这点随我，我平时做事就比较慢、没有效率，因此不能忍受孩子做事慢，看见孩子做事慢就发火，从来没有意识到孩子做作业慢是受我的影响，现在认识到这一点，我应该不断改变自己，要通过自己的言传与身教，潜移默化地影响孩子，努力教育培养孩子具有优良的品质、良好的生活习惯和健全的人格，让孩子能够健康快乐地成
长。
牵手两代，从表面看来，只是一个简单的动作，而从深层来讲，它改变的却是整个家庭两代之间的关系，让做父母的了解孩子的内心世界，为孩子的明天做准备。
我是这样教育孩子的
六年级
中午孩子回家给我一份作业《谈谈如何教育孩子；在教育中有什么困惑》。在昨晚的家长会上先是听了《牵手两代》中孔老师的演讲，最主要的是数学赵老师讲了班里的学习状况还有同学们的素质教育。听了老师的介绍我为我的女儿庆幸有这样敬业的老师，优秀的班级。
毫无疑问每个家长都是爱自己孩子的，孩子的学习和教育是做父母最关心，最重视的一个大问题。在家里
我是这样教育孩子的：
尊重孩子，做孩子的益友。与孩子多交流，建立亲密的关系，现在的孩子没有必须听从大人的话，不管谁对错，都得讲道理，因为在我们看来，孩子虽小，她有自己的思维方式、情感态度。因此在我们家，孩子对任何事情都有发言权、参与权和选择权，孩子自己的事情，也不是由我们说了算，而是充分听取孩子的意见，就像课外学习都是她自己要学的，例如钢琴要是自己偷懒不练，那我就警告她以后停了吧多累！干脆把钢琴送人。这样她就知道她应该怎么办。当然有时也启用１２３数到3时她是必做的。那天她告诉我：“妈妈用不了多久你的３就不再起作用了。”“是的女儿我期望那天的到来”“嘿嘿”我们对视而笑。
给予孩子以必要的引导，让孩子觉得这是他自己做出的决定。因为爱孩子，所以要尊重孩子，时刻注意不让孩子的人格和自尊受到伤害，因此，孩子的独立自主精神和创新精神就得到了比较好的发展。我的女儿独立的同时个性也很强。今年暑假参加少年天地举办的夏令营活动充分体现了她的自主，活动回来给我讲她在营地的新朋友、教官给予的嘉奖等等，让我分享她的快乐。
注重身教，做孩子的良师。她爸爸经常配合我、监督我一定要在孩子面前注意一言一行，因为父母的言行对孩子有着潜移默化的作用。所以我们特别注意身教对孩子产生的巨大影响。爸爸喜欢读书、书法、收藏这一点在女儿身上也体现出来。当然我们做得还不够，尽力地朝着最好的方向努力。相信、赏识孩子。我经常同女儿说有女儿是我们的福，她夸悦自己是爸妈的贴心棉袄。 为此真诚地感谢学校张老师和其他各位老师对孩子的爱和教育。谢谢！
我的教育故事
岁月匆匆，转眼之间，孩子六年的小学将近毕业。回味起女儿走过的小学历程，感慨万千！在孩子六年的小学学习过程中，最令我欣慰与自豪的情结便是陪同女儿养成独立完成作业的良好习惯。
女儿在上
一、二年级的时候，面对陌生的学习生活环境，孩子的压力比较大，功课地比较吃紧，面对孩子的这个时期，我推掉了单位同事所有的应酬，每天下班，便陪同女儿一起做作业，遇到女儿不懂不会的问题，我便耐心与她讲解和引导，同时在心灵上给予她安慰！让她树立起面对陌生环境的勇气。这个良好的习惯，我坚持了两年多的时间，慢慢地发现孩子每天放学回来后，首先奔向她的学习桌，认真在做作业。看到孩子这个良好的学习习惯已经成了固定的生活习惯，我也就慢慢放心了，于是便逐渐不再陪同她。时至今日，孩子这个良好的学习习惯一直伴陪着他在知识的海洋里遨游……
鼓励的力量
孩子是祖国的未来，家庭的希望。孩子的教育问题越来越成为家长关注的焦点。在教育孩子的过程中，我越发看到了鼓励的力量是巨大的，是行之有效的。
我的女儿现在已是小学六年级的学生了，学习成绩还可以，在校表现也不错，只是不够突出。从小就胆子比较小，尤其在外面表现的更加明显。我针对这种情况，在对她进行了一段时间的观察后，总结出问题所在：女儿不够自信。我开始总结自己教育上的不足，罗列了一大串问题：教育方式有点简单粗暴，只会批评，不会鼓励等等。于是我就试着改变自己的教育方式，入情入理，学会多鼓励，帮助建立孩子的自信心。经过一段时间，竟产生了意想不到的效果。女儿变的令我刮目相看了。变的性格开朗了，更懂事了，学习成绩提高了。看着女儿有了一点点的进步，我难以抑制内心的喜悦。
鼓励，她是最好的老师。我们大人有时都需要鼓励，何况小孩子呢？鼓励能激发人的潜能，提高主观能动性，能让人变得更聪明，更自信，最后定能成功。各位家长们：教育孩子请从鼓励开始！
为孩子的明天做准备 ——家长会感言
参加了上周五的家长会，听取了专家的讲座后，感到深受启发。平时我们对待孩子的交友问题不是很重视，抱着任其自由发展的观念，很少加以指导。有时问孩子在学校的一些情况，孩子也不愿多说，和他交往较多的几个同学都是周末到家里玩电脑游戏、打打篮球，朋友的情况我们也不了解。在我们眼里，他们都是还没有长大的孩子，应该是天真无邪的。听了专家的讲解后，我们认识到了孩子的交友问题并非小事，在以后的生活和学习中，要积极加以关注和引导。对于如何面对孩子长大后结交异性朋友的问题，我们经常在想应该怎样做才能既避免发生错误，又能让孩子接受，不会激起他的逆反心理。专家的讲解启发了我们，但同时也有一些顾虑，那样做合适吗？孩子是否理解成自己得到允许而深陷其中不能自拔？孩子的性格、脾气是多种多样的，或许这种方法适合这类孩子，而不一定适合另一类孩子。所以我想作为家长，应该根据自己孩子的实际情况，参照专家的观点，找出适合自己孩子特性的教育方法。这是我参加了上周五的家
长会后得到的一点体会。 对孩子教育的体会
教育孩子的每个家长来说都是非常重要，非常困难的，有时候许多问题困惑着家长，到底该怎样教育孩子和孩子沟通。可能每个家长对自己孩子的教育都有一套，但是至今我孩子已经上六年级了。对于教育孩子也没有好的方法，就是平常遇到什么事就根据事的性质来处理。顺事而为。下面是我对孩子在日常生活来
教育孩子的几点
第一点：就是孩子日常零花钱的事。孩子需要零花钱。有的家长一点不给事不妥当的。有时反而会让孩子在家偷偷地拿零花钱。给孩子零花钱多少是从实际出发的。根据家庭的经济条件的实际需要，而且要指导孩子怎样花钱。如果有什么特别需要的时候在加给他一点。这样可以避免孩子在家拿钱的坏习惯！ 第二点：就是孩子交朋友的问题。对于我儿子叫的朋友。我就是平时多观察，多留意，在和他角落的时候，给他提出一些建议。注意什么样的朋友可以交往， 什么样的朋友不可以交往。把朋友的优点加已学习。使
自己不断的进步，不断的提高！
第三点：就是孩子平常的学习问题。我的孩子语文，数学还可以，就是英语不太理想，有时候让他听应用磁带。他也不太听话。有时候使我犯愁。好在每次的英语测试成绩还不错。我也不在强求他听录音。在生活中不少家长都知道“好孩子是夸出来的道理”我也从中体会到，真得不错。特别是英语单词句子。语文的书写比以前强很多。所以我们做家长的一定要多多的鼓励孩子。
第四点：就是让孩子学习尊重他人，宽容他人。现在的孩子都不还尊重宽容他人，得理不饶人，有时为了一点小时和同学闹矛盾，影响同学间的友谊。应该让孩子懂得尊重他人就是尊重自己。宽容忍让是一种良好心理品质。他已平和的心态，待人处事是一种爱的体现，拥有他，回使自己和他人都感到快乐！ 从上四点是我在日常生活中的一点体会。就简单写了一下。关于孩子在青春期存在的一点问题，和我的教
育方法，有时回还和孩子谈一些问题。
随着时间一天天过去，孩子一天天的长大，我们家长也应该和孩子共同成长，共同学习。学会与孩子之间相互尊重，相互理解，把孩子教育成一个懂得学习，懂得尊重，懂得宽容的人。让孩子今后的生活简单而
快乐。
对孩子教育的体会
我觉得首先要给孩子一个良好的成长空间，首先要给孩子一个温馨的家庭。让孩子觉得生活在家庭中有着无比的幸福。在家中，父母尽可能地培养孩子的基本生活技能，教以待人接物、饮食起居的各种习惯。 其次，要做孩子的亲密伙伴。经常与孩子一起参加各类有益活动，使孩子充分信任父母，真正做到父母与
孩子之间的相互尊重。
再次，要抽出时间来陪伴孩子愉快地学习和游戏。文化知识固然重要，但游戏对孩子来说必不可少，父母要让孩子在学习和游戏中出智慧，有创新，随时在学习和游戏中得到成功的喜悦，使孩子在学习和游戏中充分找到乐趣。父母对孩子成长所起的作用是学校老师所代替不了的，因此，每一位父母对孩子的教育必须多思考、研究，只有用科学的方法教育孩子，我们的孩子才能健康成长。
对孩子教育的体会
学校布置作业是帮助孩子巩固课堂教学内容，孩子每天都做老师布置的作业，每次作业都完成得很好，然而每逢小考„大考，成绩却不尽人意，有时甚至出乎意料。为什么？问题竟究出在哪？孩子平时的作业都是独立完成。在一段时间里，只注重孩子作业的答案是否正确。忽视了完成作业过程。养成了不求深解应付作业的习惯。发现在做作业时虽然埋头苦做，却时间长，常常都要2-3小时才完成。做题时轻易下笔，养成粗心大意的习惯，词汇贫乏，错字连篇。对孩子的作业不仅要关心答案，还要注意作业过程，有好的习惯才有好的过程，所以孩子的家庭作业时教学作业的补充，提高孩子巩固基础知识和成绩的过程。
对孩子教育的体会
以前我们做父母的可能是工作忙碌、认识不到位的缘故，对孩子教育和倾听孩子的想法和孩子成长学习动向关注的少，自从听了专家的讲课，受益匪浅，触动很大。决心通过学习和收看牵手两代课程，实现和学校、老师、孩子互动，配合学校和老师教育好孩子，聆听孩子的呼声和想法，关注孩子的成长动向，使之成为一名全方位健康成长进步的学生。在教孩子的过程中要多一份耐心，努力给孩子创造一个好的学习环境。并且做到以身作则，要求孩子做到的自己首先做到，起到模范带头作用。
在教育孩子的过程中，要结合孩子自身的优点和缺点，因材施教，正确引导。比如邵文清同学在写作业的时候，自觉性和自律性差，总是拖拖拉拉，不能够养成自觉独立及时的好习惯。从另外一方面却反映了她在完成作业的时候书写工整，认真的好习惯。在今后我们要督促其好的方面应该继续加强，改掉拖拉的毛病。在交朋友方面引导其自我把握的能力，不要在吃穿方面有攀比心理，认清自己现在的主要任务是什么，安排好玩和学的时间和矛盾。培养多看多练得好好习惯，爱好要广泛，动静结合，真正做到德智体美劳全
面发展。
对孩子教育的体会
听了星期三的讲作，我的感受非常深。不由得想起了我和女儿之间的一个故事: 那是女儿三年及的时候,有一天,女儿在写作业,想吃并干.我对她说;\"写作业要认真点!听话,写完再吃.\'\'本以为女儿会听话的说；好。谁知这次与以往不同了，女儿不满的说：不吗，我就要吃，不然就不写作业了。我一听这话，立马就火了。这学习又不是给我学的，是为了自己的前途着想。还敢为血我，想到这里，我一个巴掌胡在了女儿脸上，女儿惊愕的看着我，不相信一向慈祥的母亲会打自己。哇的一声哭开了。并且关上了门。等我回过神来，我才知道自已反了一个天大的错误，赶忙去劝女儿，我说自己不该这样。可女儿就是不里我，我找了一张条子，写了这样一句话 ：“女儿， 对不起！ 妈妈相信你是好孩子 ，这件事我错了， 你别哭了。” 纸条后面还画了一个小笑脸， 没想到女儿立刻回话来了：“ 我不哭了，我正在写作业。”我又写道：“ 好的， 那你的脸还红吗 ，还疼吗 ？”女儿写到：“ 不疼了只是还有点红， 没事 ，不过你别告素奶奶 ，她会骂你的。” 看到这儿， 我的眼泪流了下来， 多孝顺的女儿啊，我真为我的女儿而骄傲！
我家的教育故事
我的儿子已经上六年级，是一个帅气的阳光男孩。我感觉尊重孩子多沟通比较重要。孩子放学回家时，我经常问一问：①你今天快乐吗？②今天有什么有趣的事吗？③你今天学到了什么新的知识？④今天你和同学们相处的高兴吗？这样更容易让孩子有倾谈的欲望，有表达的意愿，会让孩子对自己的作为有所感触，
并且会对明天的学校生活产生向往。
男孩子调皮、爱逞能、爱打抱不平，这很正常，关键在于家长怎样引导。其实每个男孩都有英雄情结，他们总是同情弱小，希望正义永远战胜邪恶。在日常生活中，我经常鼓励儿子做一些力所能及的事情，如让孩子扔垃圾、到超市购物……一切自己能做的事情，让他自己做。这不仅能够满足孩子的英雄心理，而且很利于孩子男子汉气质的培养和生活的独立能力。
做为家长面对的困惑和建议
一直想和老师们交谈一下孩子的学习问题，今天借这个机会和老师及家长们交流交流吧。
孩子从小体质就差，三天两头感冒，长得瘦弱，家人对孩子格外娇惯，放松了对孩子学习上的监督，基础打得差一些，孩子遇到难题产生畏惧情绪，不去深钻细究，而是放弃，导致成绩上不去。
现在家庭就一个孩子，全家人对孩子呵护有加，孩子产生依赖思想，缺乏吃苦耐劳拼搏奋进的干劲，而且孩子对一些事情比较敏感，情绪波动较大，做为家长严管不妥，放松又不行，掌握不准这个度，有时孩子成绩不太好我们又急躁，容易朝孩子发火。孩子在家里活泼好动，做作业静不下心来，是否课堂上也难以做到聚精会神？是不是也不敢大胆举手发言？针对这些问题，我们考虑到应该着手做到这几点： （1）在学校里，希望老师在课堂上严格要求，多提问孩子，多鼓励孩子，该批评就批评，决不放松及迁就。 （2）在家里，我们尽量根据自己的经济条件，创造适合孩子快乐成长安心学习的家庭环境，督促孩子认真做好家庭作业，带动孩子勤思考，善于发现学习中的难题，及时解决，争取成绩尽快提上去。
听《牵手两代》心得体会
星期三晚上6点半，学校召开了5.6年级的家长会，六点多,我们班的家长就陆续来到了教室。 正如专家所讲，自从有了孩子，家长就成了我们每个人终生的职业，每个人一生可能要经历多种职业，任何一种职业的重要程度都不能和家长比，因为事业的成功只是一阵子的事情，而家庭的和谐，子女的幸福却是关系到我们一辈子甚至几辈子的大事。我们不能拿\'一阵子\"去换\"一辈子\"．为了一阵子的事业，我们需要不断的学习，进修，培训，而关乎我们一辈子幸福的子女教育问题我们却很少有机会想到去学习，因此，不能把对孩子的教育全部交给学校，对孩子不管不问，任其发展，信奉什么“树大自直”“儿孙自有儿孙福”等不负责任的信条，这样的结果只能是在我们抓了一阵子事业的同时，错过了孩子成长中最需要我们关注、需要我们帮助和引导的关键时间。拿自己一阵子的事业去换孩子一辈子的幸福，这是一笔划不来的帐，也是永远无法弥补的损失，实事也证明，对孩子管和不管不一样，会管和不会管也不一样，要想管好孩子是有学问的，需要我们不断的学习，掌握家教知识和方法。
因为我们都知道，教育孩子是我们每个教育工作者的责任，也是每个做家长的责任和义务。我们的表现本
身就是为孩子做出了榜样。
第13篇：典型案例
实施礼仪教育，提升育人水平
礼仪是人类文明的标志之一，是一个人道德修养的外在表现。良好的礼仪修养是中华传统美德的一个重要组成部分。礼仪可以帮助我们“规范言行举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路”。一个懂礼仪、有教养的人，可以使外界对他产生好感，促成事业的成功；而一个不懂礼仪，粗鲁的人，可能会因为某一行为举止不当而功亏一篑。中等职业教育是要培养在生产经营社会服务领域中具有中等职技能的实用人才。中等职业学校不仅要注重文化知识的教育，而且更要注重如何做人的素质教育。学习礼仪知识不仅有助于改善人们的公众形象，还有助于提高每个人的文明修养和素质。而作为中等职业学校的学生，在学习相应的文化课和专业课的同时，必须学习和掌握一定的礼仪知识，以顺应社会发展中的职业特点的要求，使自己的仪容仪表、言谈举止、气质风度更加赏心悦目，有助于实现自己的个性特质，学识涵养，对于养成良好的职业精神是非常必要的。
一、实施背景：
我校是一所国家级重点校、国家级中职改革示范校。培养升学有基础、就业有本领的实用技术人才。我校的学生总体上处于初中毕业生的后半段，属于弱势群体，多数学生是以“失败者”的心态，带着各种各样的问题进入学校，在礼仪知识、行为习惯等方面还存在许多欠缺，这对学生走向社会步入职场无疑是十分不利的。通过对学生进行礼仪教育，注重对学生进行文明礼仪训练，掌握学习、工作、生活中的行为举止、交流体态等，来完善个人形象，发挥个人魅力，成为一个有风度、有品味、有魅力处处受欢迎的人。这样有利于帮助同学间建立良好的人际关系，营造和谐校园氛围。
二、主要目标
按照素质教育的要求，以“了解规范，增强意识，形成习惯，促进养成”为宗旨，以《中小学文明礼仪纲要》、《学生日常行为规范》、各科《课程标准》中关于文明习惯养成教育的内容为主，遵循教育教学规律，将如何做人、做事和学习量化为一系列习惯，并通过学生日常的学习和生活实践来进行培养，全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养，为他们文明生活、幸福成长奠定基础。让他们掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪，养成文明礼貌的行为习惯，做优雅大方、豁达乐观、明礼诚信的合格公民。
三、工作过程
(一)创新课堂教学模式 彰显中职专业特色
深入推广学校的礼仪文化，对教材进行了优化，扩大了礼仪教学部分的内容，并对课程模式进行了改革，由政治教师和礼仪教师共同备课，集中了优势教育资源。参与编写《黑河市民文明手册》，每周，每个专业、每个班级至少开设一节礼仪课。学校的礼仪文化建设具有鲜明的专业性。如学前教育和护理专业的服饰礼仪文化，烹饪专业厨房实训中的安全礼仪文化，旅游专业的微笑礼仪文化等。学校经常安排礼仪教师、德育教师和专业课教师到企业进行调研，形成专业礼仪文化建设模式。
(二）强化日常行为习惯 构建赛场典型载体
学校将礼仪文化与德育日常管理进行有机结合。充分利用早会和大课间进行各项基础礼仪的训练，以班级为单位每月安排一个班级做礼仪示范班；创编礼仪手语操，并着力培养学生进行卫生清扫的习惯等。如今，学校舍务管理推行内务标准军事化，卫生水平已成为全市同类学校学习的榜样。
每年五月至六月学校都要举行校园艺术节，文明礼仪大赛是其中一项重要内容，大赛包括礼仪展示、手语操和技能评比等多项活动。使礼仪文化教育与专业素质提升深度融合，对提高学生综合素质起到了有力的推动作用。
发挥教师示范作用
教师礼仪具有示范和引领作用，学校将教师礼仪文化作为先导工作来推进。三年来已先后派出10多名干部和教师外出到济南、上海等地进行礼仪学习和进修。学校还将礼仪作为师德建设的重要内容，每年开展师德标兵、师德征文等评选活动，定期开展教师礼仪培训。
服务担当社会责任 社会传递正能量
三年来，由师生组成的礼仪志愿者服务队为市委、市政府、人大、政协等会议和大黑河岛展洽会、三优文明城创建、黑河文化大集等重大活动担任礼仪志愿服务，总计372余场次,2670多人次，赢得了社会各界好评，展示了我校学生的风采，树立了学校良好的形象，扩大了志愿服务事业的社会影响力，完善了社会志愿服务体系，成为市区礼仪志愿服务的一个知名品牌。2012年学校实现礼仪文化的大境界突破，将“大礼”传播于社会。学校先后成立学生雷锋团和爱心基金，通过到社区义务劳动、慰问鳏寡老人、拣白色垃圾、为灾区募捐、完成贫困儿童微心愿等爱心行动，积极引导学生传递正能量，共建和谐社会。
四、成果及成效
我校的文明礼仪教育进课堂活动，激励了全校学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪的积极性，推动了文明礼仪教育系列实践活动深入开展，取得了较好的教育效果。 天使礼仪志愿服务队先后荣获2011年市“重大活动”先进集体和省志愿服务活动品牌称号；2012年市十大杰出青年志愿服务集体和省级五四团支部荣誉称号；2013年度“全国五四红旗团支部”。
五、体会与思考
培养高素质的技能人才是职业学校的目标，礼仪教学是提高学生素养的一个重要途径。礼仪教育的全部意义在于它的实践性，学生的思想品德、礼仪习惯是在实践中逐渐形成，又是在实践中表现出来的，实践既是教育的出发点，又是教育的归宿。因此，在礼仪文化教育中，要加强对学生的礼仪指导和训练，引导学生将礼仪规范付诸实践。坚持知行结合，做到在明确要求的基础上具体指导，在激发兴趣的基础上强化训练，在纪律约束的基础上自我教育和自我评价，只有这样，才能培养符合时代发展需求，符合社会发展需求，符合国际教育潮流的现代“文明人”。
第14篇：典型案例
典型案例一：
解民忧 得民心
梁某是金清镇南梁村，罗某是路桥街人。梁某从2006年开始，一直租用罗某座落于金清大道的房屋，用于做生意卖建材之用，当时约定于每年3月份支付当年房租费25000元，但由于从2007年开始，梁某生意冷淡，经济紧张，2008年3月份没有按时支付房租费，罗某多次打电话催款，开始几次梁某还在电话里好言道歉，并承诺一定在最短时间交付房租费，后来，梁某干脆关机不接罗某的电话，一直到2008年8月份，梁某仍未交付房租费，罗某一气之下，将房子的钥匙换了，导致梁某无法使用房子，后梁某干脆将新换的钥匙拆了，继续占用，但仍未付租费。罗某无奈之下，四处寻访调处此争端机构，他去过镇政府信访办，也去过金清法庭，甚至去过路桥公证处，要求解决这一事件的部门，但均未得到落实，后经几番转折才找到金清人和调解中心，要求帮忙。
人和调解中心陈梅玉、陈招才，首先告知罗某有关租赁合同的法律规定，在未书面告知对方解除合同的话，应视为续租，罗某也表示愿意续租，于是“二陈”找到梁某，而梁某也被“二陈”诚意感动了，态度非常好，并诚恳地倾诉了自己的苦情，原来梁某本意也是非常想付房租费，并对欠房租费的事非常内疚，只是因为梁某外债一直未追讨回来，实在是没钱支付房租费。
陈梅玉、陈招才根据梁某的实际情况归劝罗某，暂缓一个月，罗某由于梁某之前的行为，对梁某不太相信，意欲一定要跟梁某解除租赁合同，收回房子。
后经过陈梅玉、陈招才耐心细致地做工作，特别是告诫梁某要想树立“面子”，必须恪守信用，因为梁某目前完全靠维持生意来捧场面，朋友们见其还在经营才相信他，愿意给其帮助，若没有了房子，他生意做不下来，那梁某就完了，房租费也绝对无力支付了。这样一来，不仅双方都会无利可图，而且还会酿成更大的纠纷。
陈梅玉与陈招才商量之后，认为延续承租关系比断绝承租关系更有利于解决本次纠纷。于是，充分做了双方工作，并多次进行调解，晓之以理，动之以情，终于罗某答应再给梁某时间去准备钱。
直到9月11日，梁某终于将租费全数支付给了罗某，双方握手言和。 罗某为了感谢人和调解中心的工作，特意制作锦旗赠送给人和调解中心，上面写着“听民声、述民情、了民意、解民忧”，收到了良好的社会效应。 典型案例二：
握手言和泯恩仇
吴某和施某都是金清镇南街村人，在2008年5月26日上午，吴某与施某因土地使用权等琐事发生纠纷，同村干部组织过好几次调解都无着落，后矛盾升级，发生打斗，施某去砸玻璃时竟将吴某的眼睛砸伤，经法医鉴定，构成轻伤，而吴某也怒气冲冲到施某家里砸了施某家的物品，财产损失也不小，金清派出所接到警令后出警，将当事人带回派出所。固定了相关证据，根据法律法规相关规定，吴某的行为构成行政处罚，如就事论事，施某也已构成刑事责任。当时，公安机关只要依法课以重罚，也能了事，但双方当事人事后都有悔过表示，派出所考虑到，双方是邻里关系，重罚只会激化矛盾，不利用解决纠纷。因此，充分做了双方思想工作，希望双方各退一步。但是，吴某与施某态度强硬，不理解金清派出所的好意，甚至多次向上级机关反映，并当言要上访。
金清派出所民警多次调解不下，将案件转交人和调解中心，调解中心蒋健、赵森林了解到情况之后，就多次找当事人谈话，交流看法，并多渠道了解当事人的社会关系，多层面地展开工作，再三强调有话好讲，有事找我们人和调解中心，我们在职责范围内都愿意帮助办理，但前提条件不能以此事为由越级上访，因为这一矛盾纠纷不是不能解决的，只要双方能互谅互让，都能站在对方的立场上想问题，那么此矛盾解决就完全有可能，正所谓“退一步海阔天空”。后双方都各自请来律师，在人和调解中心主持下，最后，此案双方当事人达成了调解协议，握手言和，平息了一场上访大案。
典型案例三：
无主事件 找我人和调解中心
金清地处东海之滨，原黄琅乡近一万人口还在从事渔业活动，特别是近几年来，三山涂围垦工程进入施工高潮，船舶修造业蓬勃发展，因此，海事纠纷有上升趋势，今年上半年，有一小网渔船与一艘工程船在西门口发生碰撞，幸未酿成人员伤亡，但小网渔船翻沉后，发生了巨额的船舶修理费与打捞费，于是，渔船老大就去找工程船船主索赔，但工程船船主认为自己没有过错，不同意赔偿，该船老大先去找黄琅边防派出所，边防派出所认为此案涉及民事赔偿，应去找海事部门分清责任，再去向法院起诉，该渔船老大找到海事部门后，海事部门认为此案已时过境迁，没有现场，无法勘验，难以定断分责，渔船老大再去找基层法院，路桥法院认为此案要到宁波海事法院去打官司，这一来一去把渔船老大搞得晕头转向，于是他在走投无路之余，就萌发了上访的念头，幸好此事被金清镇人和调解中心工作人员获悉，于是调解中心工作人员，及时通过剑门港村和白沙村的村干部互相协调，并找到施工单位的工程承包头，即工程船船主，再分别找双方做思想工作，一方面叫渔船老大息访，一方面劝工程船船主，告知按照海事法律法规，应负相应的赔偿责任，终于，双方都在人和调解中心达成了和解协议。
典型案例四：
跨国纠纷 有效调解
金清镇的塑料和铝浇铸模具加工业相当发达的，许多电动自行车、轻型摩托车的配件制造商，慕名而来要求加工这一类配件的模具。今年九月份，一名法籍华侨（定作方）就因模具加工与承揽方发生了争执，当时，因承揽方延期交货，定作方就怒气冲冲到厂里声称要追究其违约责任，并扬言如见不到货，就要去侨联等部门上访告状，而承揽方老板当天去广州开“广交会”去了，厂里职工见状后，一时不知所措，只好打110报警，干警到达现场，并及时请这名法籍华侨到人和调解中心来，协商对策，这名华侨当时拿出护照等相关证书及合同文本和付款凭证，声称自己因有急事要回法国，而承揽方已经违约，且至今无法交货，已经违约，依法因作出赔偿，金清镇人和调解中心就及时与这位模具承揽方的负责人取得了联系，严肃地告知这位老板，办企业揽业务必须要诚实信用，恪守合同约定，否则，就要承担违约责任，并责成承揽方及时交付模具，如有特殊原因，应做好向对方的解释说明工作，并表示愿意帮助其做好相关工作，人和调解中心工作人员在尊重这名华侨的意见，替他收集好了相关证据后，接着再三诚恳劝说这位法籍华侨，要体谅企业目前的许多实际困难，互谅互让，真诚合作，由于人和调解中心工作人员耐心细致的工作，这位法籍华侨转怒为笑，表示愿意在调解中心的主持下与对方和解。
典型案例五：
陈年纠纷 今朝化解
徐某与李某是分别住在金清东街的邻居。2006年上半年
三、四月份，徐李两人因为打砖墙的事情而吵起来，以致到后来双方动手互打。这次打架导致李某光医药费就花去1760元左右，而徐某则花去700元左右。后派出所指导员、居民委员会针对这次事件联合出面开展调解工作，经多次调解，派出所指导员及居民委员会提出“双方的医药费相减之后得出的余数由对方承担”的方案，即由徐某负责补偿李某800元的医药费。但是徐某只同意支付300元作为补偿，最后以徐某的不同意及不支付医药费给李某而不了了之。过了几天后，即2006年6月21日，李某见徐某没有一点要付医药费补偿的意思，便一冒火带了几个人去砸黄某（系徐某的女婿）的电瓶车。黄某当场报警。派出所人员要求其先将电瓶车修理好再对双方进行调解。但是黄某拒绝去修理，直到2007年4月16日才送去修理，共花费了修理费980元。2006年7月18日，李某与徐某、黄某、黄某某（黄某之子）又发生口角，且双方拿瓦片互砸。以致李某的额头有几处被砸伤，花去医药费4000元左右，而黄某右手拇指被划伤，双方都被鉴定出来是轻微伤，双方之间的矛盾越加升级恶化。此后期间并未进行过调解。
在今年
7、8月的时候，李某言语激烈，扬言要到路桥、杭州乃至中央去上访，认为以前的调解工作对自己处事不公正，派出所有袒护另一方当事人之嫌，已经对派出所失去信任。至于为何要等到2年半后的今天才要去上访，李某的解释是前两年自己的妻子生病在床需要自己的照顾，抽不出时间去上访，现在妻子已经死了，所以没有了顾忌，有充分的时间去上访了。2008年8月31日，派出所把此案移交给刚成立不久的金清镇人和调解中心，希望联合解决徐某一家和李某之间的矛盾。在该案件接手后，人和调解中心的两位工作人员进行了多次的实地调查了解情况，据群众们反应，大多数人认为在这起事件中李某的确是吃了亏的，认为徐某一家都是有知识的人，而且都是年轻力壮的，并且社会关系深厚，却这样欺负一个岁数已大的老头，也实在是不像话。在了解到情况后，工作人员联系李某把其叫到调解中心，调解中心的两位老同志对其进行耐心劝导，认为如果李某真的要去上访的话，那么他与徐某一家的矛盾将会越结越深，这根本不利于问题的解决，而且会累已累人，这不是大家所希望看到的，而且也与我们人和调解中心的宗旨不符。双方毕竟是邻居，低头不见抬头见，只有把矛盾彻底的解决，才能过上和谐的生活，并向李某保证我们调解中心一定会公正地处理这件事情，一定会摆事实、讲道理，通过说理让双方都能心悦诚服，和气解决此事。经过两位老同志与李某的多次耐心沟通后，李某也真正地信任他们会以公平公正的态度处理这件事情，因些他也很配合调解中心的工作。在2008年11月28日上午，在金清镇人民法庭，派出所、司法所、法庭、调解中心联合对李某和徐某一家之间的矛盾开展调解工作。当天到场的双方当事人是李某和黄某。在这次调解中，调解方采取了“背靠背”的调解方式，即把李某和黄某分开来分别进行沟通，了解他们内心最真实的想法及对对方的要求，并向他们闸明各自均有过错及利害关系，并让他们呈交纠纷发生后各自所花去的医药费原始单据。然后调解方提出一个调解方案，即把双方的医药费金额相减，李某多花去的3100元医药费由黄某承担。但李某随即表示仅补偿3100元不够，认为其能接受的补偿金额底线为3500元。调解方知晓李某的这一想法后，于是再单独找黄某做其思想工作，经过调解方的耐心说服，终于黄某同意补偿李某3500元。之后双方签订调解协议，并承诺此事到此了结，以后不会再纠缠于此。终于这件纠缠了2年多的纠纷大案在调解中心工作人员的努力工作下得到了圆满解决，使得一件上访大案能烟消云散，促进了当事人之间的和谐，维护了政府的执政形象。
典型案例六：
蒋宏阳，金清镇大浦村人；蒋光辉，金清镇蒋桥村人。在２００８年的７月２３日中午１２时左右，蒋光辉来到其小学同学蒋宏阳家玩，当天下午２时左右，两人相约出去玩水，结果蒋光辉不慎溺水身亡，蒋光辉父母得知此事后非常伤痛，并且认为蒋宏阳对蒋光辉的死难辞其咎，要求蒋宏阳家对此事件负主要责任，而蒋宏阳的父亲则认为此事纯属意外，不应归责于他们家，双方当事人情绪均非常激动，矛盾一触即发。
次日，蒋宏阳及蒋光辉的父母都来到金清镇人和调解中心，申请调解，当日下午，大浦村与蒋桥村的村干部及很多村民等都聚集到调解中心，在调解中心大吵大闹，影响极其恶劣，见此情形，调解中心主任连同调解中心工作人员先把众人的情绪安抚下来，而后调解中心工作人员联合双方的村干部一起分别做双方当事人的思想工作，运用“背靠背”的工作方法，通过摆事实，讲道理，使得双方的情绪先稳定下来，而后通过向他们的亲人、朋友讲述事情的原委，使得他们明白当事人的心情，能站在对方当事人的角度想一下，知晓发生这种事情是众人都不愿见到的，现在重要的是如何继续过好今后的生活，通过众多调解员和村干部的耐心的说服工作，最终使得双方的矛盾得以缓解，最后双方当事人也达成了协议，解决了此事。
典型案例七：
施如刚，金清镇剑门港人；陈雨杰，金清镇富强村人。2008年4月30日下午14：30学校放假后，路桥职高学生施如刚、林军、崔信国来到金清三中找女同学玩，到下午四点左右准备回去的时候，崔信国想起前些天曾跟陈雨杰争吵过，就打算找此人理论，在校园里两人照过面后，当时并未发生冲突，就当崔信国准备回去的时候，在刚出校门时，崔信国看到陈雨杰也出了校门，于是崔信国当即拿起扫帚打向陈雨杰，而陈雨杰也拿出随身携带的小刀还击，当施如刚看到此种情形时，本想过去劝架，但陈雨杰误以为他是崔信国的帮手，就朝施如刚砍去，结果砍伤了施如刚的左手，左手小姆指、无名指被削去一大片，之后被送去金清医院治施，并报了警。
2008年5月9日，金清派出所把此案移交到金清镇人和调解中心，调解中心工作人员一接收案件后，了解到此案是涉及到青少年打架问题，而且当事人的父母都袒护自己的儿子，处理不好的话，儿子间的纠纷会上升到大人之间的纠纷，一旦把大人牵扯进来，矛盾就会升级，而且由于人员众多，极有可能会造成社会的不稳定，处理好此案也是对现今青少年的一种很好的教育。因此调解中心的工作人员对此案也非常重视，立马联系施如刚、陈雨杰、崔信国三方人及其父母，询问详细情况，了解施如刚伤情治疗情况及所花费医药费金额，嘱咐其先行治疗，等恢复后再协商赔偿金额。
2008年5月23日，施如刚一方又来到调解中心协商赔偿金额，因此调解中心工作人员立即联系其他二方人员及各方的村干部到调解中心，三方的父母及亲属都纷涌而至，并且彼此之间互相指责、谩骂，情形非常混乱。见此情形后，调解中心工作人员先要把大家的情绪给安抚下来，阐明今天是为解决问题而来，而不是争吵，而且这样对于自己的孩子也是一种极不好的影响，待众人的情绪慢慢安定下来之后，调解工作人员采取了“背靠背”的工作方法，联合各方的村干部一方一方地做工作，向各方当事人讲明首先青少年打架就是一种极不好的现象，易造成社会的不稳定和家庭的不和谐，而家长更应该对自己的子女负有教育的义务，在自己的子女面前更应树立起正面的形象，勇于承担责任。调解中心工作人员还向众人讲述了过错责任原则、公平责任原则、监护人责任等法律知识，在经过众多工作人员和村干部的耐心说服工作后，各方当事人的父母也都能从法与理上知晓自身存在的过错，并最终协商了赔偿金额，而这起事件对涉及到的几位学生来说，也是一次很好的教训。案子有效地解决。
第15篇：典型案例
工作过程中遇到的典型故障案例分析
故障现象：车辆在行驶过程中实施制动，驾驶员感到方向盘抖动的同时伴有制动踏板弹脚现象
原因分析：（1）如果车辆在平坦路面正常行驶过程中没有实施制动时方向盘也抖动，应重点检查传动轴、轮辋、轮胎，传动轴没有进行动平衡检验或配重铅块脱落；轮胎修补过后没有进行平衡，或粘附式的配重铅块脱落；轮辋受损导致失圆引起方向盘抖动。
（2）如果只有在踩下制动踏板时出现方向盘发抖且制动踏板出现脉动状的弹脚现象，应重点检查制动蹄片和制动盘，制动蹄材质差，磨损不均匀，制动盘失圆失衡或表面翘曲变形，反馈到制动总泵而造成制动踏板有弹脚感觉，而前轮的抖动经转向拉杆反馈到方向盘，就会引起方向盘的抖动。
处理方法：针对驾驶员反映的该问题着重进行路试检查，将车开到路况比较平坦的路段，在正常行驶过程中如果不采取制动的话方向盘不存在抖动现象，故可排除原因分析（1）中的原因导致的故障；在正常行驶过程中踩刹车，出现了故障现象，方向盘明显可以感觉到抖动，同时右脚有比较强烈的规律性的弹脚现象，故初步判定故障原因在制动蹄片和制动盘，将车辆开到举升机上拆下两前轮轮胎，观察制动盘外观，未发现明显翘曲变形和不均匀磨损现象。为进一步查找原因，解体前制动系统，将制动蹄片拆下来后观察未发现可能导致故障的不均匀磨损。经与车主协商在征得车主统一的前提下拆下了制动盘，用钢板尺的刀口在检测平台上测量制动盘的工作面，经测量左前轮制动盘有轻微的翘曲和失圆现象，更换新的制动盘后状复车辆，再次路试，故障排除。
以上仅为我个人在工作过程中处理故障的观点，难免存在不足之处，恳请各位老师指正。谢谢！
第16篇：典型案例
关于上报中职中学共青团工作典型案例的通知
各旗县市区团委、盟直各中学：
自治区团委将汇编全区中职中学共青团工作典型案例，按照自治区团委的要求现需各旗县市区团委、盟直各学校上报中职中学共青团工作典型案例，现将具体要求通知如下
1、典型案例可以是一个学校的共青团工作，也可以是
一个学校的某一个具有特色的活动（如彩虹人生--
-我的中国梦”活动、“与人生对话--我的中国
梦”主题教育实践活动等）。
2、特色活动案例须有指导思想、活动过程材料及活动
总结。
3、典型案例字数为1500至2000字为佳。
4、各旗县市区每所初中、高中、完全中学、中职学校
和盟直各中学最少写一份典型案例，多则不限。
5、请各旗县市区以旗县为单位将典型案例压缩后于
2013年10月21日之前报送至盟团委学校部邮箱
（xmtwxxb@126.com）。
锡盟团委学校部
2013年10月11日
第17篇：典型案例
典型案例
（一）：
国家中等职业教育改革发展示范学校建设成果典型案例
——专业改革典型案例 汽车运用与维修专业课程体系改革
一．改革背景
目前我国汽车运用与维修专业设置尚无明确标准，本专业课程比较突出的问题是：课程与就业关联不够，学科课程多，就业及工作的相关课程少，教学内容相对滞后，学用不一致，学校专业教学还没有结合企业的实际需要，没有充分体现中等职业学校学生的学习特点等。我校通过示范性学校建设要着力尽快解决这些问题。
我校汽车运用与维修专业改革主要目标是研究经济社会发展汽车运用与维修专业设置的需求，专业设置标准及调整机制，专业设置管理，专业建设质量评价体系。研究制定出汽车运用与维修专业可行实用的教学标准、课程标准。 二．改革的保障条件与措施
我们学校汽车运用与维修专业是国家紧缺人才培养基地，是首批国家建设示范性学校，有专项资金保障教学改革。成立以校领导牵头的汽车运用与维修示范专业项目建设工作组，明确各人员的分工，层层落实责任，实行项目责任制。详细制定改革项目组织实施，定期召开项目会议，审查项目进度、资金落实使用情况等问题，保障项目顺利完成。 项目组长：苑国旭
项目组成员：李宏业、王胜利、王福、王永明、张琛、郭长录、邵小龙、王长友、龚建平
三、专业教学改革目标
1．建设以科学发展观为指导,以就业为导向,以能力为本位,以岗位需求和职业标准为依据,按照实际工作任务、工作过程和工作情境组织课程，形成以任务引领型课程为主体的现代职业教育课程体系。 2.制定教学目标，优化课程设置，改革课程教学内容，把企业实用有特色的项目充实到课程中。 3.建立专门化方向课程
从调研报告的分析可知,汽车运用与维修专业所急需的岗位有汽车维修机工、汽车维修电工、汽车维修坂金工、汽车维修漆工、整车与配件销售和汽车美容装潢工。每个岗位除共同的必须知识外，都有各自的专项技能和要求，因此，本次专业课程的第二个改革就是设置六个汽车运用与维修专门化方向，针对每个专门化岗位所需的专项技能设置必须的专业课程和实训课程。汽车运用与维修专业的学生在入学后一年半时间内学完共用平台课程，然后按行业对人才需求的要求，分流进入到各专门化课程学习，最后完成学业对口进入到行业所需的岗位工作，基本实现订单式培养。 4.采取一体化教学模式
吸取国外先进的职业教学经验,结合我国的具体情况,采用在实训室边教边练、边学边做的现场教学方式，将理论教学与实践训练融合在一起，进行一体化模块式教学是学校教学改革的重点。要实现这种教学方式，首先要在教学安排上创造适合这种教学方式的条件，因此本次专业课程改革之三就是在教学安排上将理论课以2学时为一个单元，实训课以一周为一个单元的教学安排改为适合一体化模块式教学的以每天为一个单元，即根据每一个教学模块的理论教学和实践教学所需要的天数，在每周内安排若干天完成。 5.编写一体化教材
由于传统的教学中将理论教学和实践教学分开进行，故教材也按理论教材和实践教材进行编写，甚至只有理论教材没有实训教材。因此，本次专业课程的改革之四就是要在制定课程标准时，课程教学内容应将理论知识和实际技能有机融合在一起，按一体化模块式教学的要求编写教材。
6.与专门化配套的实训设备
传统实训设备是按照主要专业课程来配置的，与行业所需岗位对实践技能的要求结合不强。本次专业课程开发的改革之五就是要按专门化方向来设置相应的实训室和配置必要的实训设备，使实训功能与行业所需岗位技能紧密结合，使学生通过实践训练所掌握的技能符合行业的需求。
二、调研报告
我们进行了人才需求和专业改革调研,人才需求与专业改革调研要紧紧依靠行业、企业，其内容包括相应行业的人才结构现状、专业发展趋势、人才需求状况，岗位对知识能力的要求、相应的职业资格、学生就业去向等。从宏观上把握行业、企业的人才需求与职业学校的培养现状，在此基础上确定专业教学改革思路、培养目标及专门化方向等。成果形式是“人才需求与专业改革调研报告”。
三、汽车运用与维修专业教学标准制定
汽车运用与维修专业教学标准是学校专业建设、专业教学，以及进行专业评估的指导性文件。它具体规定了专业培养目标、职业领域、人才培养规格、职业能力要求、课程结构、课程标准、技能考核项目与要求、教学安排和教学条件等内容。它既是学校开设专业、设置课程、组织教学的依据，也可作为学生选择专业和用人单位招聘录用毕业生的参考。
汽车运用与维修专业教学标准开发的基本理念是以职业生涯发展为目标明确专业定位,给学生提供多种选择方向，使学生获得个性发展与工作岗位需要相一致的职业能力，为学生的职业生涯发展奠定基础。以工作任务为线索确定课程设置,按照工作岗位的不同需要划分专门化方向，按照工作任务的逻辑关系设计课程，摆脱学科课程的思想束缚，从岗位需求出发，尽早让学生进人工作实践，为学生提供体验完整工作过程的学习机会，逐步实现从学习者到工作者的角色转换。以职业能力为依据组织课程内容。以典型产品（服务）为载体没计教学活动, 按照工作过程设计学习过程。以职业技能鉴定为参照强化技能训练。专业教学标准开发的基本原则是科学性原则,规范性原则,实用性原则,发展性原则。 专业教学标准开发的程序,专业教学标准开发核心是开发过程，包括专业调研、工作任务与职业能力分析、课程结构分析、课程内容分析等主要环节。最终形成三项成果，即专业人才需求和专业改革调研报告、专业教学标准、专业课程标准。
四、工作任务与职业能力分析
对工作任务进行了分析,把本专业所对应的职业或职业群中需要完成的任务进行分解，目的在于掌握其具体的工作内容，以及完成该任务需要的职业能力。分析的对象是工作而不是员工。其要求是把本专业所涉及的职业活动（包括专门化方向）分解成若干相对独立的工作项目，通过调研根据实际工作需要我们确定了42个工作项目,再对工作项目进行分析，获得每个工作项目的具体工作任务，并对完成任务应掌握的职业能力作出较为详细的描述。要对工作项目、工作任务、职业能力按逻辑关系进行排序。工作任务分析的成果形式是“任务与职业能力分析”。
工作任务分析是专业教学标准开发中一项关键性工作，也是专业教学标准开发的主要成果和特色所在。其成果直接影响到后续开发工作，包括课程结构分析、专业课程和专门化方向课程的设置，课程内容中典型产品（服务）的选择，技能考核项目的确定，专业课程标准的开发以及实训室的划分和功能的确定等。
对课程结构分析,课程结构分析是要把工作任务分析的结果（即“任务与职业能力分析”）转化为专业（实训）课程，形成由专业课程和专门化方向课程组成的课程结构, 专业课程是指以完成某个专业共同的工作任务为目标的课程，这些课程要以不同专门化方向之间的共同职业能力为基础来设计。它不同于过去所说的专业基础课，要避免用“知识”代替“能力”为基础来设计这些课程的倾向。专门化方向课程是指在专业课程基础上，针对某一就业岗位，以完成某些专项任务为目标的课程。通过分析我们确定了3门专业课程,27门专门化方向课程。专业课程和专门化方向课程应涵盖国家（行业）颁布的相应职业标准的考核要求。
从工作任务到课程应遵循有利于学生职业能力的培养和有利于教学的原则。工作任务与专业（实训）课程并不对应，先将能单独完成为一门课程的任务挑选出来，然后再将其他工作任务整合成若干课程。整合的基本技术要求是根据工作的相关性，而不是知识的相关性，并同时遵循相关性和同级性两个原则。即把工作内容关联程度比较高的合并在一起，把同一个层级上的任务合并在一起。
对课程内容进行分析, 通过“任务与职业能力分析”把职业能力落实在相应的课程中即“专业（实训）课程”，明确专业（实训）课程的主要教学内容与要求、技能考核项目与要求、建议学时数等内容;根据专业（实训）课程制定专业课程标准。课程标准要反映学生的学习过程和预期的学习结果，应以学生为出发点，目标的行为主体是学生，而不是教师。
教学改革完成情况是制定了汽车运用与维修专业教学标准开发思路,完成新疆地区汽车运用与维修专业人才需求与专业改革调研报告,进行了汽车运用与维修专业工作任务与职业能力分析,汽车运用与维修专业教学标准制定,汽车运用与维修专业课程标准制定, 完善了汽车运用与维修专业教学评价体系。
五、教学改革完成情况
1.制定了汽车运用与维修专业教学标准开发思路。
2.完成新疆地区汽车运用与维修专业人才需求与专业改革调研报告。3.进行了汽车运用与维修专业工作任务与职业能力分析。 4.汽车运用与维修专业教学标准制定。 5.汽车运用与维修专业课程标准制定。 六.体会与思考
通过示范校建设我校汽车运用与维修专业经过市场调研对课程结构进行优化,使课程更接近学生就业需求。对工作任务进行分析,根据完成工作任务所需职业能力取得课程。根据实际工作过程确定课程内容。取得一定效果,但还存在一些问题,主要表现在以下几方面： 1.教学设备数还不能满足教学要求。 2.学生人数多,教师人数少,影响教学效果。
3.在以后教学过程中还要不断完善课程体系,加强课程体系建设。
第18篇：典型案例
特色农业产业化助推农村“三变”改革
——高峰镇农村“三变”改革典型案例
高峰镇农村“三变”改革办公室
任何改革，只要能带动农民致富，这一变革就能顺利推进。而产业发展是一个地方经济成长的命脉，最有助于社会、制度和生产方式的变革。高峰镇“三变”办深谙此道，在推进“三变”改革的过程中，大力扶持特色农业产业，指导农民、合作社积极稳步地进入市场，使高峰镇的“三变”改革出现新的面貌。
农业产业化分两种方式：一是由于农民不懂市场，因此，大多数农民愿意采取固定分红的方式参与。这是目前主要的入股方式。二是农民参与经营。这种方式入股的仅占全镇产业的30-40%。
一、特色养殖业
1、龙虾养殖。目前龙虾市场价格火爆。农民对龙虾养殖积极性非常高。在考察平坝区十字乡龙虾养殖基地两次后，高峰镇“三变”办与镇畜牧站联合请泰亨农业发展有限公司团队到我镇免费为农民培训养殖技术、合作方式，市场经营等方面的内容。在扶贫政策的支持下，高峰镇5个贫困村尧上、岩脚、狗场、麻郎、桥头村民利用天然水塘和水池，经过稍加改造和维修，变成龙虾养殖场。农民根据水塘、水池位以及自然地理条件自由组合连片，自己养殖，风险共担，龙虾即可以自己外卖，又可由泰亨公司回收，从而保证农民无销售担忧。同时，政府以每亩8000元进行基建补助。龙虾养殖共70.5亩，涉及贫困户32户，133人。由于狗场村得天独厚的水源条件，狗场村养殖合作社组织社员流转了30亩土地用于龙虾养殖。土地入股的村民不参与养殖和经营，每年只按时提取土地流转费用。
2、中蜂养殖。高峰镇属喀斯特地形地貌，植被以灌丛和草地为主，生物多样性丰富，花期长，一年四季如春。因此非常适合中蜂养殖。镇委政府为大力扶持贫困村，出资60万元用于购买中蜂，购买了688箱中蜂，由5个贫困村的养殖合作社代养。产生利润后，除去成本，利润属于集体经济，由村支两委使用管理。
3、平坝灰鹅养殖。平坝灰鹅是地方特有品种。其肉质鲜美，营养丰富。但由于其生长周期长，比普通鹅价格高，因此，市场销路不好，养殖平坝灰鹅的农户越来越少，地方特有品种有面临灭绝的危险。栗木村原属平坝灰鹅的核心养殖区并为灰鹅的繁育中心区域也同样面临这样的景况。为了挽救地方品种，创建地方特色品牌，栗木村养殖合作社社员们共同出资，承包了一片山林和水域，养殖平坝灰鹅。带动村民30户，年经济收入8千元。
二、特色种植业
1、猕猴桃种植。经岩孔村招果洞考古发现，在招果洞遗址中发现了3.8万年前猕猴桃碳化种子，说明高峰镇为猕猴桃原生地。栗木村在考察盘县猕猴桃种植发展状况后，决定与当地猕猴桃种植公司合作。栗木村成立猕猴桃种植合作社，社员共同出资，共担风险，产品由盘县猕猴桃种植公司回收。合作社只管生产，不用担心产品销路问题。种植基地200亩，涉及农户36户，由合作社经营，农户按时固定分红。
2、苹果花开。苹果花开是一家集技术培训、种植示范、苗木供应农旅结合的公司。公司主要以多种合作方式带动村民参与到公司的各种经营活动和分红。土地流转的农户采取固定分红方式，除此之外，在园区内可长期和短期务工也是收入的一部分；没有流转的统一规划到种植示范园区内，作为农业观光旅游的有机组成部分，其收入全部归村民。还有只要在园区内的村民全部免费技术培训，愿意在里面工作的就在园区内工作，想买苗木自己出去种植的也可以。项目的目的就是带动周边村寨的农民共同致富，提供技术、苗木、示范，扩大种植面积，形成特色经果林产业。
3、生态餐厅。生态餐厅成立于2015年。当时建立贵澳农业示范园，村民把大量良田流转出来，在某种程度上影响了村民的正常生活。因此，狗场村合作社与贵澳公司协商，为解决村民无地耕种的矛盾，公司留一部分大棚给合作社作为经营场所。后村合作社把几个大棚建成生态餐厅。合作社涉及30户，100多人口。2015年分过一次股息，大约为4600元。2016年需要改建和扩大规模因此，没有分红。目前运行状况良好，预计2017年每人可分红近万元。
第19篇：典型案例
*，男，44岁，2008年因交通肇事，被判处两年缓两年，成为*的一名社区矫正人员。因其对社区矫正认识不够充分，法律意识淡薄，自律性较差，做事不计后果，对生活自暴自弃。所以，他开始接受社区矫正时，表面上表示服从*的管教，但是可以看出，他不是出自真心，他对社区矫正还存在抵触心理。针对以上现象，*对*开展了针对性的社区矫正教育工作，并取得了一定成效：
一、成立矫正工作小组，制定特殊矫正方案。
矫正工作小组由*亲自挂帅，社区矫正员参与。矫正工作小组深入研究*犯罪的特点及原因，全面调查矫正对象*的肇事过程、家庭背景、朋友关系等，并深刻分析其不良犯罪行为的原因及主要行为心理特征，有针对性地制定个案矫正计划与措施、明确矫治目标，并根据实际情况适时予以调整，保证对*的社区矫正工作能够按计划、有步骤的进行。
二、言传身教、树立典型，强化法治思想教育，构筑社会、家庭与个人三位一体监管教育网络。
1、例行法制学习教育与单独补课、强化学习教育相结合，履行好社会教育之责。*每月通过组织其学习有关法律、法规，增强他的法制观念，让*意识到法治的重要性，端正矫正态度，增强对所犯罪行为的认识；组织他学习先进人物事迹、阅读法律书籍、观看富有教育意义的影片，使其全身心地投入到矫正活动中去，真心实意地接受改造，使他能够悔过自新，弃恶从善，成为守法公民；针对他对社区矫正模糊认识及法律意识淡薄的特点，进行强化教育。例如：由于他不懂社区服刑的涵义，认为犯罪了不用坐牢不用受苦，没有体会到法律的威慑力，使其产生“犯罪也不是什么大事”的思想。对此，社区矫正员对其着重讲述了“缓刑”的实质及意义，使其能够认真接受社 1 区矫正。否则，收监执行有期徒刑。并进一步对其讲解社区矫正工作制度及意义，要求其严格遵守，让其明确认识到自己是一个罪犯，能够对自己行为负责并承担法律后果的自然人，使他明白自己的违法犯罪行为给他人、家庭、社会造成的危害，懂得社区矫正不等于无罪，使其更好地认罪服法。通过学习教育，*终于对社区矫正的实质有了了解，打消了以前的错误认识，更加坚定了好好改造的决心与信心，使其正确认识了适用社区矫正的意义。
2、敞开心扉，与其促膝交谈，重建个人信心，提高自我免疫系统。针对*被判缓刑后意志消沉，生活自暴自弃，缺乏上进心等特点，我们为了帮助他树立信心，重塑人生，每月与其深入谈心，对其缺点和错误善意提醒，有效制止，并心与心与之沟通交流，一谈就是几个小时。向他讲了很多逆境成才的事例，鼓励其树立正确的人生观，*在接受教育后，深深体会到社区矫正员对他的关怀和爱护是真心实意的，表示将下决心改变过去的恶习，好好的做人，使他重拾生活的信心。
3、定期走访、掌握动态，争取家庭支持与教育。每月对其家庭进行走访，了解其家庭生活和最近表现情况。*家人也都是农民，只懂得种地，没有太多的文化，刚开始对社区矫正工作并不理解，认为*被判缓刑就是无罪了，不需要*的监管，平常对*也只是顺其自然，认识不够，不对其进行监管和教育，对*平时所作所为不闻不问。通过社区矫正员和他父母深入谈心，详细解说了社区矫正的制度、意义和进行社区矫正的原因，此后*的父母积极配合社区矫正工作的开展。*在缓刑后，回家要承包几亩土地，他的妻子认为，刚出完事摊了官司，就应该在家安心呆着，我们耐心地做起了*妻子的工作，让他妻子知道犯一次错不等于一生犯错，不等于一事无成，要给他机会，给 2 他鼓励和支持。现*在妻子的支持下已经把承包的土地种上了玉米，秋天就是一个好收成。
三、开展心理辅导，接受科学矫正。
我们的社区矫正员运用心理学针对*思想固执，做事不计后果，可塑性强、自律性较差等心理特点，对其进行多对一的帮教，为其进行心理疏导、医治心理疾病，帮助其树立改过自新，重新做人的信心。
四、组织公益劳动，进行行为引导。
公益劳动是教育、感化、挽救社区矫正对象，使其走上回归社会之路。组织其到佟家敬老院和山河中心市场为老人清扫房间、清扫垃圾等公益活动；组织其参加每月法制宣传活动，在活动现场他们与*工作人员一道向群众分发法律宣传材料，在自然的环境中管理人员与社区矫正人员进行情感交流和思想互动，增进了彼此之间的了解，通过情景感染，使他自主自愿地接受到深刻的法律教育，使其受到美的熏陶、思想的影响和情绪的调动，使其建立自信心、增强自尊感，也让其意识到公民的本质在于参与，参与社会政治生活、公共生活既是自己的权利，也是自己的义务，做一个对社会有用的人。
第20篇：典型案例
以人为本 创新发展
北方客运公司集体协商案例 企业概况
泰来县北方客运公司是2001年成立的股份制企业，现有在岗职工40人，公司内设董事会、监事，并设有财务室、办公室、稽查队、客运站、安检站、四个站外检查站，总占地面积6500平方米，有营运线路54条，营运车辆86台，停靠站点254个，156个班次，年完成客流量100万人，担负着我县的旅客运输任务，公司现有注册资金77万元，固定资产466万元，年收入360万元，公司曾先后荣获省总工会巾帼建功立业标兵岗、齐齐哈尔市第二十四届劳模集体、市优质服务竞赛先进单位、市“双爱双评”先进单位、市级特级安全单位、市级文明单位等荣誉称号。为贯彻落实上级集体协商活动要求，进一步推进公司集体协商民主管理实践创新和可持续发展，深化民主政治建设，完善职代会制度，促进企业“三个文明”建设和党风廉政建设发展，根据公司实际情况，推动集体协商民主管理工作的深入开展。
协商过程
一、健全机构，强化领导，提高认识。
公司成立了由党支部书记任组长的领导小组，由工会主席为组
1 长的集体协商监督小组。把推行集体协商民主管理工作纳入了“三个文明”建设和党风廉政建设之中。 坚定不移地贯彻落实党的全心全意依靠职工办企业的根本方针，实行集体协商民主管理，充分发挥广大职工的积极性、主动性和创造性，凝聚群体智慧与力量，为企业发展了赢得勃勃生机、创造出不竭的源泉和动力。
二、加强监督，确保集体协商工作健康运行。
1、我们本着方便、实用、灵活多样、扎实有效的原则，制定出一系列行之有效的规章制度。职代会作为公开的主渠道、公开栏作为公开的主阵地进行公开，将公司的基本概况、站务人员的服务标准、服务承诺等公示上墙，随时接受广大旅客和车主的监督，并将公司经理电话作为举报、投诉电话向社会公布，虚心接受接受社会各界的监督检查，增加工作的透明度和实效性，同时郑重向旅客和车主做出了9条承诺，促进公司工作的顺利开展。
2、把职工群众关心的热点、难点问题进行公开。让职工能一目了然的了解公司的生产经营情况，对公司工作也是一种督促，使厂务公开工作走上规范化、法制化的轨道。在工作中依照《企业法》、《公司法》、《工会法》等规定，凡属于职代会职权范围内的事项，必须向职代会报告，分别由职代会审议、通过或决定，使其真正成为职工群众参政、议政和行使民主管理、民主监督的有效阵地。适时研讨、审议有关事项，尽量使应公开的内容得到广大职工的认可。重点督促企业公开职工普遍关心的如财务、工资福利、奖惩、工作纪律、职工招聘等涉及企业发展和职工切身利益的方面的内容。
三、以灵活多样的形式确定公开内容
结合公司的实际情况，因地制宜，针对突出问题，确定公开内容。
㈠是企业重大决策和改革发展的重大问题，如企业经营状况年度工作报告、企业的发展规划、计划和目标等。在定期举办的职代会上由董事长向职工做详细报告，使职工积极参与企业管理之中，为公司发展献计献策，增强职工的主人翁责任感，为公司发展壮大贡献自己的力量。
㈡是涉及职工切身利益事项和职工关心的热点问题。如职工工资分配、奖金、职工养老金及医疗保险等以及聘用、招工、岗位调整、干部任免等，征求职工的意见和建议，坚持群策群议，杜绝一人堂，促进职工积极投身到企业的发展建设中来。
㈢是企业内部党风廉政建设的有关问题。领导干部的收入、业务招待费使用等，我们都采取以职代会或股东大会为基本形式，并辅助以定期召开会员大会、董事会等研究通报单位重大事项。利用固定公开栏、公开墙、告示等向职工公开单位重大事项。抓好领导干部廉洁自律工作，制止奢侈浪费行为，坚持招待费列入审批制度，认真执行公务活动招待标准。同时进一步落实完善重要权力制约制度，通过管理交叉、岗位轮换、权力分解、办事公开等制度，防止滥用职权、权钱交易、以权谋私等问题的发生。从而进一步统一职工的思想，提高他们对集体协商工作的认识，加大工作力度，利用“厂务公开信息”、板报等宣传形式，进行了广泛深入的宣传和动员，
3 为开展集体协商工作营造了良好的氛围，增强了参与工作的自觉性，为集体协商的顺利开展奠定了基础。
协商成效
1、集体协商维护了职工的合法权益。工会是维护职工合法利益的代表，维护职工的合法权益是工会的基本职责，在工作中，工会发挥决策前的参与作用，维护职工参与权，坚持每年召开职代会，同时全程参与公司各项管理制度、考核制度、工资调整、集体合同等条款的起草、讨论和制定，并与公司行政签订集体合同，使职工的经济权益和政治权益有了法律保障，促进了行政和职工之间和谐的劳动关系。我们把维护女职工利益作为神圣使命常抓不懈，各项制度严格按照上级有关文件认真落实，各项待遇严格按照规定执行，与女职工签订了专项保护合同，做好女职工“五期”保护和女职工身体检查，使女职工身心健康、精力充沛。
2、集体协商促进了企业账务的公开。把职工关心的人事、劳资、福利待遇等热点问题向职工公布，接受职工监督。制定了一系列适合企业生存发展的规章制度，实行了按岗定薪、薪随岗动的分配原则，因岗而异、因人而宜，科学合理的设臵岗位，调配安排人员，大大地调动了职工的工作热情和积极性。
3、集体协商促进公司效益的稳步提升。自2008年以来，公司各科室及客运站大厅、售票、检票、调度室等都配备了电脑、空调，
4 每逢节假日都为职工谋取福利和发放纪念品，自2006年以来，职工工资平均增长了2倍多，今年为每位职工办理了医疗保险，避免了后顾之忧，同时每年为职工定期体检、组织职工郊游，将休假时间增加到十天，使职工能全身心的投入到各项工作当中。
4、集体协商提高了职工的业务素质和业务技能。在服务旅客工作中，我们坚持“旅客至上，服务第一”的思想，教育职工树立全心全意为旅客服务的思想，不断增强规范达标的意识，杜绝企业内部职工的不良行为及违法乱纪的事件发生，加强自身修养，提高思想素质，促进行业风气的根本好转。在工作期间，必须着装统
一、整洁，佩戴有姓名编号的胸牌上岗。对旅客服务过程中，使用文明用语，禁止忌用语、讲粗话。我们利用班后时间组织职工学习业务知识和服务技能，使受教育面达100%，考试合格率98%以上，对成绩优异的职工，我们及时予以奖励。对在工作中因顾全大局而受到旅客无端责骂的，我们设立了“委屈奖”，委屈奖根据具体情况，随时兑现。公司多名职工先后被县妇联、交通系统授予“五好家庭”、“文明好儿媳”、交通系统先进工作者、优秀共产党员、“三.八”红旗手等荣誉称号。
5、集体协商体现了公司以人为本的发展理念。情系于民是执政为民理念的核心本质，是坚持以人为本、落实科学发展观、构建和谐企业的必然要求，基于这一认识，我们时刻把职工家中的大事小情放在心上，工会和党政班子成员总是满腔热忱地帮助职工，关心职工疾苦，倾听职工心声，了解职工工作生活情况，竭力为职工排
5 忧解难，凡是职工家中婚事、丧事、子女升学，班子成员必到场。对遇到困难的职工或家属患病的，工会和党政班子成员不但到场慰问并视情况给予经济上的资助，献上一片爱心。为鼓励公司职工子女勤奋学习，公司对升入本科院校的子女奖励1000元，公司已有20余名职工子女考入本科院校。公司遗属中有3位老人生活比较贫困，每年公司都会拿出部分资金定期走访慰问几位老人，为他们送去米面油等生活用品，解决生活中的实际困难。工会和党政班子以实实在在的行动关心、关爱职工，换来了职工对企业的忠诚和对工作的热爱。
6、集体协商推进了首问负责制的长效发展，保证各项便民服务措施的有效落实。在服务旅客的工作中，我们出台了1项优惠政策和4项服务项目，坚持正确履行职能，简化办事程序，推行首问负责制，提高办事效率，为群众提供方便。我们千方百计增加服务项目、持续创新，让旅客享受到更加高档次的亲情服务，为了让旅客到站就有到家的感觉，给旅客和车主提供最大的方便，想旅客所想，全方位服务，从便民服务上入手，做到以人为本，提升形象，针对客运服务的特点，本着便民、利民、为民、优化服务环境的经验理念，积极推行了便民措施，开通了订票；咨询服务热线电话；旅客票价表、火车、汽车时刻表等全部安装了电子显示屏；全天免费为旅客播放电视节目；设臵了阅报栏、母婴座席、婴儿摇床；增设了老、幼、病、残、孕候车专区；免费为旅客提供开水、晕车药、感冒药等常用应急药品、针线、纸、笔等常用品，为旅客提供热情周
6 到的服务和舒适、安全、便利的旅行环境。我们视旅客为亲人，对钱币丢失、生活困难的旅客，站务人员经常自费为他们购买车票、食品等，累计一千余元，从全国各地发来的表扬信、感谢信百余封，县电视台、齐齐哈尔日报、鹤城晚报等多此报道了我们优质服务的先进事迹。
7、集体协商促进社会公益活动的顺利开展，丰富职工业余文化生活。在创造企业经济效益的同时，我们不忘加强职工的思想道德教育，组织职工开展了一系列的捐资助学、扶贫济困活动，经常深入社区，为居民清沟排水、修缮房屋、购买取暖煤等，受到了社区干部和群众的一致好评。客车经营者岳春宇患白血病急需治疗费用，公司领导带头捐款1000元，职工和车主纷纷响应，短短1天时间内，共捐款1万7千余元，为岳春宇一家缓解了燃眉之急。同时利用业余时间，组织职工参加县里举办的篮球赛、青年歌手大奖赛、演讲比赛、知识竞赛、象棋比赛等，并取得了较好的成绩。“三.八”妇女节、“七.一”党的生日、“八.一”建军节、“十.一”国庆节等都举办不同形式的庆祝活动，使职工的文化生活丰富多彩。
协商启示
在集体协商工作中，我们形成了一定共识，坚持互利共赢，作为职工方代表，在切实维护保障职工权益的同时，尊重企业的经营实际，做出一定的让步；作为企业方代表，在保障自身企业发展利
7 益的同时，认真听取职工的合理诉求和意愿，做出一定的妥协。确保协商过程的公开化、协商程序的规范化、合同文本的合法化，为企业发展、改革和维护职工权益提供了重要保证。今后将继续坚持党的领导，从实际出发，把职工关心的热点、企业管理的难点、廉政建设的焦点作为公开的重点，以职工代表大会为载体，使集体协商工作走上规范化道路，促进物质文明和精神文明的顺利开展。
