优质护理典型案例

2020-03-02 06:28:36 来源:范文大全收藏下载本文

“让我把热忱的心、真挚的爱连同精湛的技术,奉献给每一位患者。我科年轻护士陈果果她带着满腔的自信,带着青春朝气,带着这份职业所给予的神圣使命来到固镇县中医院,开始了护理职业生涯。豁达开朗,积极乐观是她的生活追求。精益求精、无私奉献,是她的工作追求。她以严谨细致的工作态度、勤奋忘我的工作精神,赢得了病友的信赖,赢得了同事的好评,在工作中始终做到以病人为中心,把病人的难点作为服务改进的重点,把病人的需要作为服务落实的内容,把病人是否满意作为服务目标。理解关爱病人,以发自内心的热情真诚服务于病人,就在这点点滴滴中就像温煦的阳光一样温暖着彼此。17床患者当时以“上消化道大出血”失血性休克入院。患者淡漠的表情,泛白的口唇,家属急切的恐惧让整个气氛凝重无比。责任护士陈果果认真细心的做着每项治疗,“爷爷今天感觉怎么样好点没”、“昨天晚上休息的好吗”、“爷爷您一定要加油!”亲自为患者服药,告诉家属饮食的注意事项,安慰家属“我们和你在一起,我们一起努力”那信任的眼神中只能更加坚定她做的更好。稳定好转后患者精神见好,在交流中才发现那爷爷是多么的开朗和倔强。一日为他做晨护时,他对我们说“你们这里有个护士没什么用,整理床的时候还把病人的衣服叠的整整齐齐的放那,还给病人刮胡子,剪指甲,这些都是家属做的么,你说她有什么用。”乍一听还以为又是那儿做的不好?后来一听哦原来是这样,惹得大家哈哈大笑。就是那个明媚的早晨大家心不由的拉近了,平时好不留意的东西原来带给患者是如此的反响。若不是那份信任患者怎能说出这份反向的“批评”。“感谢所有医护人员你们是真正的白衣天使,感谢小陈真诚的说声谢谢,好人一生平安!”患者出院在大雨中她亲自送患者上车,那把倾斜向患者而自己淋湿半个身的伞,就是那道美丽的彩虹。她默默的给一位位危重患者洗脸,洗脚,檫身,剪指甲,洗头,刮胡须不怕脏,不怕累。从一封封感谢信中能看到真让患者感动了,她觉得自己做的实在是太微不足道了,可那从急切到信任再到感激的眼神太让人深刻了,我们何德何能只是仅仅做了本应做的。“爷爷,祝您永远幸福康乐!”。一次次的感动就在这细节中,让我们倍感温暖。也只有心细体贴的人才能将这份感动体现的淋漓尽致。

“用我真诚的呵护,抚平你身心的伤痛。

每天清晨,护士都会笑容可掬问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。危重患者、治疗失去信心的患者我们制作精美的小卡片,上面写上关心的话,鼓励的话,帮助患者树立战胜疾病的信心.改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“李叔”,“张姨”、“王姐”,每一位护士都会这样称呼病人,使病人和我们的关系更近了。通过美好的言语、和蔼的态度,给患者以心理上的抚慰。

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