社会服务先进事迹
推荐第1篇：服务社会
服务社会，发展自身
大学是一个承前启后的过渡时期，作为一名大学生，不仅要学好课本上所传授的知识，还要把在学校里所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的理论知实有用武之地。所以，我利用这个长假再一次参加了社会实践活动。我想通过亲身体验社会事件让自己更进一步了解社会，在实践中拓展自己的知识面，增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，通过社会实践找出自己的不足和差距，同时扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。不论在学校里所修的是神魔专业，也不论以后从事神魔样的工作，营销是每一个人所必修的一门课程，因为生活中处处都充满了营销，因此这次社会实践我选择到超市做一名短期促销员。通过这段时间的实习，我学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。虽然在这次社会实践中我没有在自己的专业知识、专业能力上有所提升，但是我懂得了太多书本上没有的东西。
一、人际关系在社会中的重要性
以前听说过“三十岁以前赚钱靠能力，三十岁以后靠人脉”，过去还不怎末懂这句话的含义，但在这次实践中，让我很有感触的一点就是人际交往方面。大家为了工作走到一起，所以在同一个工作单位就会聚了形形色色的人，这就导致了人际交往的复杂性。每个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，在
这次实践中。我学到的一点就是在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。这次实践使我在待人接物、如何处理好这方面有了很大的进步。
二、营销产品，就要学会营销自己
小公司靠的是产品，大公司靠的是信誉。如果想让自己的产品长盛不衰，在中国、亚洲、甚至世界都占有大市场，就必须以诚信之心对待顾客，并且不论顾客从外表看来是贫是富，都要以同样饱满的热情对待他们。这不仅是营销产品所要遵循的的规则，这同样是日常生活中我们为人处事应具备的基本准则。一个人犹如一件商品，当商品物美价廉时，购买的人自然多；同样当一个让人拥有高尚道德且平易近人自然会受到多数人的青睐。在社会上要善于与别人沟通，这需要很长的时间。以前没有工作的机会，是我与别人对话是不会应变，说事谈话是有冷场，这是很尴尬的。这次实践让我在谈话技巧方面有了很大提高。人在工作中都活融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程更加融洽，事半功倍。不断提高自己的沟通能力，塑造好的形象，才能更好的生活。
三、花钱容易挣钱难
从孩童时代我就听说过这句话，以前也只是感觉到花钱的确很容易，直到这次实践，才让我体会到了挣钱有多莫的不容易。在学校里，我们会幻想着工作后就会自由了，但真正投身工作后才发现在学校里的时光才是最美好的。每天要早早起床来到公司等待主管的点名，在学校里，如果上课迟到了或是翘课了，老师可能只是批评几句，但在
公司里就是被扣钱的惩罚。整天辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样的事物，但这就是父母每天都要面对的。在这超市卖卖东西用的只是一张嘴，可父母干的是体力活，他们赚钱比这更难。父母赚钱真的很不容易，为人子女，要学会感恩，报答他们。
四、工作要有责任心、勤奋进取
工作中，不仅要尽最大努力将本职工作做得最好，而且必须敏感的发现有神魔其他地方还需要人，并且自觉的去做。这样一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校里，老师会分配好每一天的任务，在这学习场所只有学习的氛围，每个学生都在为取得更高的成绩而努力。担当踏上工作岗位时，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，
五、有抗挫的能力，自立自强自信
虽说“在家靠父母，在外靠朋友”，但通过这几十天的实践，我发现工作中的绝大多数困难、都是靠自己一个人去面对、去解决的。比如，进公司进行面试，父母朋友都无能为力；面对业务规定的售货量的压力，父母朋友也帮不上神魔忙。在家里父母百般呵护、万般关心，对于第一次自己出来闯荡的我来说，刚开始很不适应，但只几十天的磨练让我学会了自立自强。这不仅增强了我的抗挫能力，增大了我面对挫折的勇气，提高了我解决困难的能力，而且还为以后的工作作了很好的铺垫。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸。而是对自己能力作出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁生下来就神魔都会的，只要有自信，就能克服心
理障碍，那一切就变得容易解决了。
六、理论与实践相结合
这次实践让我意识到认真学好各科知识的必要性。知识的积累是非常重要的。知识犹如人的血液，人缺少了血液，身体就会变得衰弱，人缺少了知识，头脑就会变的枯竭。这次接触的推销牛奶对我来说有点陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其他各方名都有很好的了解，才能更好的应用于工作中。一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但并不排斥学习间接经验的必要性。时间的发展不断促进人类意识的发展。实践的发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有强大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识已经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。实践，就是把我们在学校里学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那没所学的就等于零。理论应于实践相结合。另一方面，实践课为以后找工作打基础。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学的知识，还要不断从生活中、实践中学其他知识，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
八、取彼之长，补己之短，虚心请教,耐心指教
“金无足赤，人无完人”,这就是说每个人都有缺点和不足。在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人以提高自己的能力。并且要从别人身上找到自己的影子，“则其善者而从之，其不善者而改之”。不要嫉妒别人所取得的成就，而应努力向他们学习。别人给你的意见，你要听取，耐心虚心的接受。同时，当别人向自己请教时要耐心的进自己最大努力帮助他们。在帮助别人时，我们自己也在进步。因为要想成为一名领导者，就必须有宽阔的胸襟，以及优秀的品质技能。要想成为一名好的领导者，就必须有好的管理方法就要以艺术性的管理方法管理好你的员工，要想他们服从你的管理，那没你对每个员工要用到不同的管理方法，发现他们犯错误时，要耐心的帮助他们改正，这样，才能与公司的员工搞好关系，员工才能进个人所能为公司效力。
九、敢于尝试才会有所收获
万事开头难。对于刚从高中步入大学的我来说，没有一点社会经验，又要迈入一个人生地不熟的环境，从内心里我都感觉有一点担心和害怕。但最终我克服了内心的恐惧感，接受了这份挑战。因为敢于接受挑战是一个人进步的先决条件。不管做神魔，也无论这件事情有多魔困难，只要觉得它有意义，有价值，不管最终的结果如何，都要敢于去尝试一下，即使不能成功，也不会有遗憾，因为至少收获了经验，再跌跌碰碰中一个人才会真正长大。
我深深认识到社会实践是一笔宝贵的财富，社会是一所能锻炼人的综合性大学，只有深入社会，了解社会，服务社会，投身到社会实
践中去，才会收获巨大。回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多经验，自己的能力也得到了提高，而这些是在学校里学不到的。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次体验，还是一次人生经历。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己为踏入社会之前就已体会社会更多方面。
推荐第2篇：服务标兵先进事迹
博爱妇科张莉莉服务标兵先进事迹
作为妇科医生，她以一名普通医务人员的身份，努力在其本职岗位上，以自己掌握的医学知识、技能以及博大的胸怀，尽己所能为病人排忧解难。只有通过提高医疗服务质量，才能赢得患者信任。在平时的工作中，遇到疑难问题，总是虚心向别人请教，积累新经验。利用自己掌握的医学知识，尽量减轻患者的痛苦。
在博爱15年多，她始终坚持“对待患者，不分地位高低，不分贫贱富贵”的原则，把病人的生命安全放在第一位，对待每一位病人做到认认真真检查，详细解说病情，当遇到患者或家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作，无论何时，只要接到患者电话，便第一时间赶到现场接待病人， 有时一耗就是大半天。遇休息或凌晨，也常有患者电话咨询相关治疗及病情，经常会影响自己的正常休息，她就像对待朋友和自己的亲人一样耐心细致地位每一位患者解答疑问及顾虑。她常说：“以诚待人”，用真诚来取得每一位患者对自己的信任。对人流患者有难度或者要求她亲自手术的，她无论多忙，或者是否已是下班时间，她都会领着患者到手术室亲自手术。人流室门口，常常看见她那单薄的身影，妇科工作相对较特殊，几乎固定的节假日都没有正常休息，常常忙得都顾不上吃饭，但不管多累她都坚持每天下班前详细查看每一位病人。
推荐第3篇：主动服务先进事迹
在科学发展观的指导下开展主动服务
2009年是后勤集团的“主动服务年”，学生公寓管理中心认真落实集团“心系师生，主动服务”的工作要求，坚持服务是第一要务的理念，在科学发展观的指导下，围绕“部门为基层服务，领导为员工服务，全员为学生服务”的主线，积极开展工作。在公寓中心全体员工的努力下，巩固和发展了前期优质服务与精细化管理的良好局面，开创了和谐公寓的新局面。
王国维先生提出人生有\"三种境界\"，分别是“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”， “衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”， “众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处”。在此，我们不妨借用一下，将公寓中心的主动服务形式也概括为三种境界。
一、路漫漫其修远兮，吾将上下而求索
人生漫漫，上下求索，许多人在求索中失落、彷徨而一无所得。做学问成大事业者，首先要有执着的追求，登高望远，瞰察路径，明确目标与方向，了解事物的概貌，认清前人所走的路，也就是说，不断总结和学习是进步的起点。这就是“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”的内涵。而如何实施开展主动服务，公寓中心领导班子经过深入思考、广泛讨论、达成共识，明确了主动服务理念，将主动服务的内涵定义为：“主动服务是一种价值观，一种使命感，一种你真正想为别人创造的意愿，是奉献精神与实现个人价值的主动结合。”领导团队认为，服务水平的提高包括了部门、管理者和员工三个层面的改进提高，三者间是相辅相成的，缺一不可，离开部门及高层管理者，仅靠基层推动的主动服务是片面的。主动服务决非一个简单的推动基层服务问题，而是一个综合的系统管理问题，从领导到部门到每位员工谁都不可推卸的责任，只有上下联动，相互配合，才能形成自上而下高效顺畅的良好局面，从而确立了公寓中心主动服务宗旨“部门为基层服务、领导为员工服务、全员为学生服务”。
同时，公寓中心提出了主动服务第一境界：“部门为基层服务”即管理层面向基层、服务基层。对于基层员工而言，要求他们做好服务，就必须告诉他做什么，怎么做，做不好有什么结果。设计好每个岗位的职责、标准、作业指导是一个重要的基础性工作，它是一个动态、持续的过程。这正是求索的过程，开学之初，中心领导班子用一个月时间对各级质量文件及相关各项规章制度、办法进行修订完善，使岗位职责、工作标准、工作流程更加适应不断变化的新情况、新形势，为基层工作提供更加科学、规范、行之有效的依据，使工作更加清晰、有序和具有实效性。
为使主动服务工作扎实、富有成效的开展，使主动服务意识真正转化为每位员工的实际行动，今年公寓中心的培训工作紧密围绕主动服务主题，以创新服务的推广、经验介绍为核心设置培训内容，成立服务改善小组，创新服务机制和统一服务传递，使各部门主动服务的成功经验和创新方法随时得到及时的推广和借鉴；通过评选“超越服务明星”，典型引路，在员工中抓典型、树形象，在公寓进行巡回宣讲和交流等，以榜样力量的引导，激发员工热情工作的意愿，增强主动服务的意识和能力，形式上更加贴进实际，易于基层员工理解；创办主动服务专刊，作为主动服务的传声筒，监督计划落实，推动主动服务的深入开展；管理层开展“做需要做的事”培训学习与主题演讲，以“永远做非常需要做的事，而不必等待别人来要求你才去做”为核心的主动作为精神成为全体管理者的积极行动的思想基础。
同时，为了帮助基层服务提高办事效率，中心建立了数字化办公环境。2009年四月，公寓自主研发的“学生公寓管理系统”平台投入试运行，针对公寓管理情况及实际工作中的需求组织设计的软件，初步实现学生公寓房源的动态分配调整、学生电子信息共享、住宿费收缴、信息查询、信息发布、网上报修、投诉受理、寝室打分等外部应用系统和文件上传、人员管理、物资管理、工资管理等内部办公系统的网络在线管理。通过这个系统的应用，公寓可以实时了解学生的入住情况、学生的缴费情况，改变了原来楼长去一一核实的情况，确保了数据的准确性，有效的提高了公寓的管理水平；强大的系统设置查询和检索功能，可通过计算机联网及时将各类学生信息归档，迅速、准确、全面
为了帮助基层服务建立良好工作环境，中心特开展专项监察。监察部针对公寓安全及服务管理等情况组织各类明察暗访活动10余次，开展专项检查32次，走访学生寝室900余间，每周召开内部质量分析会，向管理部及时反馈监察情况，发出监察建议共计112条，学生意见建议66条。有力的督促了各部门的主动服务工作进度，取得了预期的效果。 为了帮助基层服务顺利开展，解决突出问题，中心派专人就典型事件进行调查处理。通过几起典型事件的查处，有效地解决了影响主动服务工作深入开展、违反公寓规章的突出问题。公寓中心全年共查处在服务过程中的违章违纪行为八起，警告处分4人、记过处分2人。违纪停职1人，工作失误停职反省1人，降职降薪1人。
二、宁愿我们千辛万苦，不让基层员工一事为难
主动服务不仅体现在为学生服务上，还要关注为员工服务。“领导为员工服务”是观念的转变，每一位员工都是我们的内部服务对象，员工用心工作、树立一切为了学生的主动服务的意识，需要上级领导的支持和帮助。公寓中心从做好改善民生的各项工作开始，积极寻求为员工服务的机会，从而调动全员的积极性、创造性，在中心上下形成合力，形成同心同德干事业良好的工作环境。因为有了领导的为了员工不怕“人憔悴”，才会有公寓中心今天的员工奉献“终不悔”的局面，此为境界之二。
在员工民主服务上，公寓中心于四月份召开了第二届员工代表大会，认真履行反映和维护员工合法权益的基本职责，推进基层员工参政议政的民主进程。大会对基层收集到的各类111份提案分别进行了讨论，共有8项内容通过大会决议，其中对《学生公寓管理中心员工手册》修改补充规定，进一步完善了员工休假（节日加班、年假）制度；进一步完善了激励机制，对推进中心的民主政治建设工作、稳定员工队伍起到了积极的促进作用。此外，从关心基层员工生活，稳定员工队伍大局出发，中心都拿出二十余万元资金在三八节、五一节、国庆节、中秋节等节日为全体员工分发福利。
在员工文化服务上，公寓中心以建设和谐团队为目标，开展好党团工会活动，进一步增强员工的凝聚力，倡导后勤集团提出的“健康生活，快乐工作”的理念，中心及各公寓开展了丰富多彩的员工活动，各公寓楼长利用工会活动日时间为员工组织棋赛、羽毛球赛、跳健美操、书法练习等等活动，让员工在紧张的工作之余放松身心。十月中旬，在中心工会、党支部、团支部的精心组织下，首届公寓中心员工趣味运动会圆满举行，集团领导张凤淼总经理、卢长发副总经理、刘占凯副书记、滕云主任作为嘉宾出席了运动会为300多名员工加油打气，运动会筹备组精心组织了田赛及径赛九个比赛项目，员工们在激烈充满乐趣的比赛中度过了一个快乐的下午。活跃的员工文化将员工的精气神带入到工作中，员工的工作面貌焕然一新。每天揣着快乐来工作，那么工作就是一种快乐。
三、尽心尽力 尽善尽美
全员为学生服务，是主动服务宗旨中的重中之重，是一切服务的回归，是主动服务的本质，是主动服务的第三重境界也是主动服务的终极目标。公寓中心以的“比你更关心你”口语化的宣传口号建立主动服务的工作形象，在服务工作中，以人为本，把握重点，深入挖掘学生潜在需求，超越服务，做到常规工作有成效、重点工作有发展、创新工作有突破。
1、以常规工作为基础，实施主动服务
首先，体现在公寓的日常方便服务、特色服务项目上，通过主动服务的开展，各级员工积极思考服务的改善，精细的设计，使这些服务项目具有了生机与活力。
各公寓为日常较为固化的服务项目增添了更多的人性化功能，如在电视厅公布影视排行及NBA赛程，让学生在第一时间知道感兴趣的节目的播出时间，在厨房角制作微波炉烹饪常识，在洗衣间招贴衣物洗涤小窍门、在医药箱内除放置常用应急药物外，还放置常用药的服用说明等等让同学了解到更多的生活常识。因地制宜，研究生公寓则在前台公示最新的列车时刻表，方便学生的出差查询。由于搬迁，调寝，同学的寝室都发生了调整，但是很多信件的地址，还是按原来的地址邮寄，为了能及时的把信件送到同学手上，各调迁公寓每天都要查找几封、十几封甚至几十封信件，A01公寓在5-6月份通过查找，把上百封研究生录取通知书交到同学的手上。
在特色服务项目中，细心观察，发现潜在需求，亲情服务持续升温，天气渐凉，B02公寓的员工利用个人休息时间为存放在外的自行车制作了坐垫。B06公寓
421、
422、521三间寝室朝北且位于冷山一侧，房间内较冷，员工用泡沫板粘上海棉贴在墙面上，缓解室内的温度。11公寓一位博士生砸伤了脚，行动不便，每天打饭成了难题，公寓两位领班和前台舍弃自己的休息时间，每天早中晚轮流给学生买饭，一个多月的时间里从不间断，并帮助该同学解决其他的日常生活问题。在服务过程中，B07公寓的员工发现，有些学生并不是需要解决某个具体的问题，而只是想找一个耐心的倾听者听其倾诉释放，为此公寓开辟了倾听热线，每晚专门的时间由专人守候，迄今已有十数人接通热线得到倾诉。A08公寓为受伤的学生设计方便如厕的卫生间、A01公寓为意外受伤不便上楼的同学在一楼设置的特殊疗养室，满足了学生的个体需求，解决了学生特殊时期的困难，考虑到一般女生对电脑故障的处理能力较差，公寓中心组织了由学生组成的专门疹疗女生电脑的公益性电脑急救队，运动会期间A07公寓为学生防暑降温准备的绿豆水、还有喊出每一位学生的名字，大声问候的A13公寓的称谓式服务，细微观察，用心体会，一点一滴，让学生感受到时刻被关注、关怀的温暖。
其次，依托岗位练兵活动，管理部定位目标群体，统筹兼顾之中突出重点，有针对性的实施服务；工程部通过创新竞赛寻获最佳途径，解决工作难点。
每年的岗位练兵各有侧重，根据主动服务工作目标，今年管理部开展了辨识率、基础数据的练兵活动，将工作重点放在重点寝室、特殊学生，提出对特殊学生（如特困生、少数民族学生、重点帮扶学生等）辨识率必须达到100%，对院系分布、人数、辅导员姓名、联系方式等基础数据必须掌握，在具体工作中，既要求统筹兼顾、全面推进，更从公寓工作实际出发，找准当前工作的侧重点、着力点，一个时期将注意力集中解决服务学生工作中的重点、难点群体问题。
工程部开展了我眼中的缺憾、优质百分百、技术创新三项岗位练兵活动竞赛，有的放矢，以岗位练兵活动解决实际工作难题，协同团队，处理某个具体问题，想出一个好的方法，或是改进某个流程，这些成了工程部每一位师傅每天，每时每刻都需要做的事。如“我眼中的缺憾”活动，要求每位员工及主管对日常工作进行观察，查找工作中的漏洞与问题，并给出解决方案，在此次活动中，员工一共提出了127项问题，内容涉及到设备设施问题、工作流程问题、工作环境问题、工作条件问题、待遇问题、劳保问题、安全问题、主动服务、工程验收、防寒问题、节能降耗、家具问题、学生行为、人员问题、工作质量等15大类。已经解决的有76项，正在解决的有23项，师傅们累计查找工作中的问题44项。技术创新竞赛，针对工作中存在的疑难问题进行攻关，根据学生最集中的意见反馈，练兵方案设计“消除插拔式铁床晃动”及“去除厕所异味”两个立项，师傅们分组攻关，优选最佳方案，用价值仅3元的涨栓、卡子解决了铁床晃动的难题，发明了用时间继电器、电磁阀门开关定时冲洗小便池去除厕所异味的方法，效果显著，成本仅150元，而价格则比市场上同类产品低了三倍。今年，工程部作为公寓的后勤保障部门，发挥了积极重要的作用，工程部从学生需求入手、从公寓的美化入手实施主动服务，为七个公寓的洗漱间安装了125面镜子，通过自己的力量修复了A0
1、A02公寓楼层地面、学生房间地面的裂缝、大坑、楼梯边沿破损、修缮了20个卫生间的门口，节约了近十万的维修成本；A
15、A
16、A17三栋公寓为去年新建公寓，各项设施均在保质期，但是设施出现问题后，厂家维修不及时，工程部就主动承担起了维修任务，方便了学生的生活。为方便学生运输行李，工程部分别在A0
6、B0
4、B07公寓门口台阶处修建了行李运输通道。洗衣部免费为特困生洗涤衣物400余件。A05公寓1～6楼走廊灯为老式的吸顶灯，照度不够，数量较多，浪费电能，工程部将其改造成普通的日光灯，共改造了84盏灯，学生反映良好。为了安全防火的需要，在
十、十
三、十
五、十六公寓门前设桩，消除了阻碍消防车的通行的隐患。
2、以重点工作为抓手，实施主动服务
各个层级的员工发挥主动性，随时思考如何改进既有的工作，如何更好、更及时的满足学生需求，使重点工作有了较大的推进发展，具体表现为以下几个方面。
（1）院系共建，服务于工作大局
为促进主动服务工作以顺利开展，取得院系的支持与合作，各公寓主动出击与所属院系进行了广泛深入的研讨，建立了共建方案，就学生现存问题、文明寝室建设进行了深入的交流；为了确保学生寝室文明有序健康和谐的生活环境，各公寓在寝室打分中花费心思，不光关注结果，还积极寻找过程中改进的办法，如根据每周一寝室卫生评比分数，每月举办一次抽奖活动，极大地调动了同学们的积极性；甲流防控期间、研究生教学评估期间，公寓加强联检力度，提高寝室打分、走访督导频率，密切加强与院系的合作，及时通报卫生情况，为院系提供第一手资料，寝室卫生的面貌得到大幅的提高。
（2）“文明寝室”创建，树立寝室新风
十月份，各公寓紧锣密鼓的拉开了“文明寝室”评比活动，本次活动分为寝室LOGO大赛、寝室文明礼仪大赛和寝室设计大赛三个阶段进行，根据计划安排，11月底，寝室logo设计大赛顺利完成，公寓共征集logo设计作品492 件，参赛的寝室设计的logo的色彩、主题、创意意象丰富、多姿多彩，在工科背景深厚的工大，使大家获得意想不到的惊喜，各公寓参赛的寝室成员用热情助力活动，用创意点缀生活，用信心战胜甲流，在寒冬中，将寝室变为最温馨舒适的地方。
（3）以爱心助学工作为载体，关注贫困学生的健康成长、引导学生奉献爱心。送毕业生期间，公寓中心举办了亲情送别活动之一的爱心捐赠活动，鼓励毕业生将不再需要的衣物、书籍、学习用品等捐赠出来，以表达对母校的热爱、对学弟学妹们的关心；进入冬季，在二校区举行了主题为“服务无止境，爱心永相随”的爱心超市捐助活动。身处爱心超市中的大一新生们纷纷表示，这次捐助活动及时帮他们解决了生活中的困难，“天气变冷了，正好需要一件棉衣，非常感谢爱心超市提供给我们这样的温暖。”这种捐赠不仅仅是只言片语、书籍笔记、生活用品，更是体现了一脉相传的爱心。
（4）大学生实践基地建设，为学生搭建社会实践平台
充分发挥好学生公寓的育人阵地作用，公寓积极为学生创造机会，提供舞台，搭建实践的战场，楼长岗位见习、走上讲坛为员工传授知识的员工夜校、公寓工作体验一日行，鼓励他们参与岗位实践、社会工作，让他们提前感受成功的喜悦、失败的挫折，满足他们服务他人、服务社会的愿望。今年，有7位见习楼长走上见习岗位，参与公寓实践工作，亲身体会了社会职业工作，公寓为参与岗位见习的学生设计培训课程，根据每个学生想了解的重点工作内容进行岗位分配；以学生教授为主的员工夜校，鼓励同学们走上讲堂，施展所学，服务社会，已成功开展四期，学生们为员工进行了甲流知识、时事政治、工大的科技成果、养生保健等精彩课程的讲解，既使锻炼了自身能力，又使员工拓展了知识面。A01公寓与电气学院联合举办后勤服务行——公寓工作一日体验，共有160多名学生参与活动，亲身体验公寓阿姨日常的工作。
（5）送旧迎新，以人为本，提供细致体贴的服务
送毕业生期间各公寓为醉酒的同学准备的解酒茶，倡导毕业生为学弟学妹们留一封信，迎新时为新生发放的详述住宿须知细节的方便卡，“旅途劳顿，稍坐休息”为家长贴心开辟的休息驿站，各公寓专为家长设置的留言薄，饮水处，可以说将服务的视角延伸触及到方方面面。
（5）抗击甲型H1N1流感，做需要做的事
九月中旬，为做好防控工作，学校为每个学生寝室配备了一支体温计，为了使学生们能够积极配合及时测量体温，增强学生自我防护意识和能力，各公寓为每间学生寝室制定了一张温度监测表，贴心的设计了诸如“今天你洗手了吗？”“你开窗通风了吗？”等甲流的基本防控常识，提醒学生注意个人卫生，养成良好的生活习惯，服务人员还不厌其烦的每天逐寝耐心叮嘱，如果发现体温超过37摄氏度，务必及时与校医院取得联系；各公寓实行严格的验证制度，尽最大可能切断输入性甲流传播，公寓员工每天用消毒剂对公寓内公共区进行多次消毒，内外兼治，为每个寝室配发消毒剂，号召学生做好寝室内的消毒工作；公寓在大厅里、走廊里、电梯上凡是公共区的每一个显著位置，都投放了介绍甲型H1N1流感的病发特点及日常生活中如何预防甲流的方法，从各个方面引起学生重视，一切的一切都为在公寓力所能及的范围内确保学生生命安全。
在甲流防控隔离区，更集中体现学生公寓全体工作人员主动服务无私无畏的精神境界。公寓的员工和医护人员一样，是发热隔离区学生的第一接触人，在SARS中我们知道，所有死亡病例中，医护人员占到三分之一，在疫情的第一线工作，可以说这不是公寓员工工作职责中要求的，但为了学生的安全与健康，公寓员工冒着被感染的风险，顶着家属不理解的压力，带着节日不能阖家团聚的遗憾，承担着艰巨的工作，除了繁重的日常的卫生保洁工作，隔离中期，每天都有几十甚至上百学生解除隔离，员工们要将他们的备品撤换下来，对他们腾出的房间进行清理和消毒，然后再为新入住的学生铺上新的备品；隔离区的垃圾是一般人唯恐避之不及最不愿碰触的，每天产生大量的生活垃圾，数量都在100袋以上，员工不怕脏累、不顾危险，每天都按时将垃圾清除并按规定程序严格消毒，保证楼道清爽。还有24小时在坚守在隔离区内，为学生配餐的小伙子们，把餐盒抬到各楼层，再由他们逐一寝室发放，等同学吃完后再由公寓员工把垃圾、饭盒等消毒、回收、清理走，一顿饭最高峰时是两千份，最长的配送时间达2小时，绝对是考验体力与耐力的工作。服务学生、爱生如子不是虚词而是动词，在抗击甲流的第一线，没有一名员工离队，相反，大家纷纷主动请战，要求加班为学生服务，就是这样一个群体，做着最不起眼的洒扫庭除的琐屑工作，默默工作，朴实无华，用真心拙劲展现了公寓人的高尚职业道德和作为一个人的价值，赢得了广大师生的尊重。
3．以创新工作为突破，实施主动服务
公寓通过主动服务，逐步定义和阐释自己的企业文化，努力倡导真诚、多元、团结、宽广的公寓文化，具体来说，有以下两点：
(1)创新文化活动，服务于成长共融
在节假日里，各公寓将日常公寓平面的宣传变为具体的行动，将具体的行动变得更有情感内涵， 母亲节举办的“情牵千里，母爱相随”的活动，通过纸鹤寄情，祝福树、祝福墙，一封家书等系列活动，公寓为学生们表达对母亲的感激与深爱之情搭建了一个传递温情的平台。端午节通过开展节日游戏、包粽子、吃粽子比赛、戴五彩线、挂葫芦、模拟踏青等活动让同学们从民俗文化中得到无穷的乐趣。公寓更加关注主流文化同学生兴趣相结合，“让健康与自立同行”的趣味运动会，通过极具乐趣的最默契的搭档（叠被子）、我的寝室我做主（整理内务）、潇洒走一回（打领带、穿鞋带、缝扣子）、特快传递（枕头接力）、洗刷刷（洗衣服）等活动，让学生们在快乐中锻炼了自主生活能力，让学生意识到好的生活习惯的重要性。“点亮人生”毕业生文艺晚会，毕业生为学弟学妹送祝福、在校生为学长送祝福、文明离校烛光祈福等活动，使校园里弥漫着一片浓浓的深情。在特殊的防控时期，国庆、中秋双节来临，为了缓解学生因甲流而产生的紧张情绪，又让学生快快乐乐的度过双节，同时为了避免学生大规模的聚集，各公寓楼长精心策划，组织开展了别具特色的娱乐活动，猜字谜、猜灯谜、砸蛋、送月饼等，节目丰富多彩，使留校过节的同学感到生活还照旧，还同从前一样安定有序欢乐温暖。
（2）构建和谐环境，服务于环境育人
配合学校创新型“三育人”基地建设目标，结合校庆90周年，公寓中心与校工会，学工处及其所属七个院系广泛研讨达成一致，以A01公寓为试点进行休闲区建设，公寓中心充分考虑装修效果与人文内涵，以“记忆的延续”为主题，从设计到施工，克服行业障碍，迎难而上，圆满完成任务，可以说，为学生进行宜居环境设计推进高雅、温馨、文明、和谐公寓建设，通过人文环境建设，改善环境里人的精神面貌，是公寓环境文化建设的主旨。
2009年，在后勤集团的指导下，公寓中心深入学习实践科学发展观，并把高效优质地做好服务作为学习实践科学发展观的体现。同时通过标准化服务、优质服务、主动服务不断提升服务品质，我们真正在工作中要做到三真、三前、五心。即服务拿真心、感动用真情、奉献动真格，计划想在前、工作做在前、面对学生服务在前，所以我们可以让学校放心、让集团省心、让学生舒心、让自己安心、因为我们的服务贴心。
推荐第4篇：志愿者服务先进事迹
志愿者服务先进事迹(一)
三年来，××社区上下传诵着一个“买牛局长”甘做社区志愿者的先进事迹。帮居干出点子，为居民抓治安，给困难户解愁，替业主管理财产，人称不拿工资的编外主任，他就是原××市公安局洛矿分局局长，现退休回老籍××安家的共产党员×××同志。
社区是我温暖的家
现今岁的×××年从公安局长岗位上退下来，初到××，还真有点失落感，除了人地生疏，加上自己不打牌，基本没有别的什么业余爱好，他经常到居委会聊天、看报、时间长了，居委会干部问怎么称呼他，他笑笑说：在××，人称“买牛局长”，主任×××风趣地问他：“买牛二字怎么来的?”对方笑着答道：“大概是母亲生我时家里刚好买了条大水牛。”自那以后，×××在居委会常来常往，多半参与社区工作决策，协助社区完成街道交办的各项任务。青年志愿者先进事迹范文针对大多数报告总结社区清一色“娘子军”，“缺钢少铁”，碰上棘手的邻里纠纷或是打架斗殴事件难以息事宁人，×××自觉拣起老本行，协助治保主任抓治安。记得有天中午，北区栋两户居民因阳台晾衣滴水造成双方大打出手，次日，×××借题发挥，专门给街道写了一封信，建议每个社区配一名男主任，(更多精彩文章来自“秘书不求人”)专门对付“胡搅蛮缠”的人。据说此条建议当即被街道采纳，并列入基层治安工作经验向上级推荐。×××算是干出了点成绩，他以此为起点，组建小区治安巡逻队，发展队员十几名，长年累月提醒您“关好门窗、关好液化气、防火防盗、安全第一”。许多居民感到××社区的治安较之以前有明显的改观。
群众利益无小事
×××是个倔人，与生俱来喜欢管事，尤其不放过小事，若能将大事化小，小事化了，他就如实觉得有份成就感。社区居民肖某自己无业，妻子下岗，小孩念书，一家三口生活没有着落，由于肖某曾一度听信李洪志妖言，迷信×××能治病，一练就是两年，从此便陷入火坑一发不能自拔，志愿者主要事迹经街道和社区领导多次开导教育，肖某逐渐醒悟，可是疾病缠身苦于无钱医治，×××一面发动居民向肖某献爱心，一面积极帮助他寻医问药，后经××县某中医几副单方，便治好肖某多年的顽疾，现在他又在帮肖某找了份临时门卫工作，并在社区帮助肖某申请了城市居民最低生活保障金，使肖家生活有了着落，肖某的妻子逢人就夸买牛这个编外主任当得名副其实。
青山无言水无声，危难之处见精神
今年入春以来，一场突如其来的“”疫情使全国人民经受了一次严峻的考验，××市在防非典战役中，发动广大党员冲锋在前，加强义务巡逻盯紧流动人口的入口处，密切注视疫区返乡人员。月日晚，一对夫妇从东莞打工回浔，巾帼志愿者先进事迹得知这一信息的×××及时将情况向社区主任×××汇报，然后他俩一面电话做这对返乡人员思想工作，动员他们去防非办体检，量体温，一面将情况向报告总结街道及区防非办汇报。×××自始自终主动帮助劝说东莞返乡夫妇，直到深夜点他们才肯开门，×××冒险上前与他们握手，感谢他们对社区工作的支持，接着又陪他们去医院量体温，直到确认一切正常为止，×××才放心地回家。
自觉工作着是幸福的
除了主抓治安，×××是“一路寻来一路看，一路看来一路问”被人管漏的工作，一旦被他发现，他就要坚持到底。非典过后，人们更注意户外锻炼，早晨、夜晚，××社区露天健身器材供不应求，居民要求物业公司添加体育器材，却迟迟无动于衷，×××直接到到物业公司经理，传达了中央新近要求各地各部门加强公共文体设施建议的文件精神。不几天，南区栋附近就新建了一处露天体育场，居民都说这是“买牛”争取来的。
×××经常这样自责：一个人的能力是有限，只有大家齐心协力，志愿者个人事迹自觉自愿为居民服务，社区工作才有起色。在×××的带动下，××社区志愿者越来越多，男女老少，不分年龄性别，有义务宣传员、信息员、医护员、值勤员、卫生员等上百人。他们随时提醒入住小区的居民，告别陋习，文明从自身做起，文明从小事做起。
××社区是全国文明示范社区，但仍有许多软件不够达标理想，譬如党建就是一个薄弱环节。作为一名有着近年党龄的老支委会，及时通报学习党的路线、方针、政策，培养入党积极分子，时刻为党的事业竭忠尽志。
岁月如歌，真情如织。昔日，×××将青春年华献给了异乡的警营;今朝，×××甘将闪闪发光的警魂化作满腔热血撒向浔城。
志愿者服务先进事迹(二)
xx志愿者服务队是在xx医学院校团委、药学院团委、在校大学生及社会各界的共同大力关怀、支持、参与下成立并挂靠在药学院团委。自2005年成立以来，逐步建立了完善的组织框架，具备了拥有较高素质的骨干力量，活动事迹先后在各大媒体报道播出。xx志愿者服务队现有队员400余名，服务项目十余项，xx人时刻本着“坚忍—务实”的奉献精神与服务理念，每周都会在社会上广泛开展扶贫、助残、济困、公益、演出、环保、宣传、下社区义诊等爱心志愿活动。xx志愿者服务队在广泛的社会实践中，优秀志愿者先进事迹材料不断进行自身调整、变更及完善，到目前为止服务队现分为一组(总务组)六部(济扶部、公益部、宣传部、拓展部、策划部、外联部)，总务组为服务队统筹调度机构。
志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。而我们作为新时代志愿者，深刻践行着这个信念，立足校园，面向社会，奉献着来自青春的光和热。
2008年汶川大地震发生后xx医学院xx志愿者服务队转发xx市关于招募四川地震伤员生活护理和心理援助志愿者的紧急通知，为应对卫生部《四川省汶川县地震伤员转送工作方案》(草案)通知，卫生部分四批转运8000名四川地震伤员到19个省市进行诊治。按照转运计划，初步决定分配我市接收100名伤员。根据市委、市政府的要求，拟招募一批志愿者对到我市治疗的伤员进行生活护理和心理援助。接通知后xx志愿者踊跃报名参加，社区志愿者事迹在填写自己的胸卡时，他们不约而同的在姓名一栏写上xx医学院xx志愿者，他们用自己的亲身行动践行了忘我的志愿服务精神。在此期间700人次、40余天、四大医院坚守陪护四川伤员(当时我们有一个骨干范立军连续一个多星期日日夜夜守护在病榻前舍不得离开)。
2011年的春运xx志愿者接紧急通知在火车站开展志愿服务活动，帮助乘客拎行李、指路。他们大多都是来xx求学，对xx具体位置并不了解，他们不厌其烦地用自己的手机拨打114帮旅客问路。春运正处隆冬腊月是一年中最寒冷的时候，不到十分钟他们已经冻得浑身冰凉，手脚失去知觉，为了能坚持为旅客服务，他们不得不轮流到休息室取暖恢复体温。
自2010年11月，药学院正式启动“独在异乡非异客——关注孤独的农二代”志愿服务项目，xx志愿者深入和平桥中心小学、巴山小学等农民工子女学校，开办心理讲座、励志访谈会、曲艺大赛、周末课堂等几十场丰富多彩的主题志愿服务活动，鼓励孩子们建立自信，引导他们树立理想，优秀志愿者先进事迹提高学习成绩，2011年6月活动圆满落幕，共帮扶了100多位小学生，效果显著。此次系列活动被评为江苏省百优志愿服务项目。
随着社会老龄化问题的愈发严重，很多家庭因为诸多因素，敬老院越来越多，敬老院里的老年人很少有机会与家人相处，普遍存在孤独感与落寞感，xx志愿者服务队本着坚忍、务实的工作宗旨坚持每周
六、周日前往学校附近的康汇和天赐福敬老院，风雨无阻。xx志愿者们来到敬老院一边和老人聊天一边为老人剪指甲、梳头，听老人讲述他们年轻时的那些事，有时讲着讲着老人突然热泪盈眶，短短的两小时在不知不觉钟偷偷的溜走，活动结束时志愿者和老人们都依依不舍的告别。另外，为发扬中华民族“尊老、敬老、爱老”传统美德，xx志愿者服务队每年“3·5日学雷锋日”和“九九重阳节”都要去天赐福、康汇敬老院慰问老人，围绕“尊老、志愿服务先进事迹敬老、爱老”的主题开展多种形式的重要爱心活动。院方的肯定和爷爷奶奶们的热烈欢迎是给予我们最大的奖励。
至2011年底，xx志愿者服务队已成为xx市唯一一个省重点扶持项目志愿团体、唯一一个青联志愿单位、唯一一个“优质青少年维权岗”志愿集体，独在异乡非异客——关注孤独的农二代、春风计划志愿服务项目中标第二批江苏省百优志愿服务重点项目，2012年初“春风计划”再次中标第三批江苏省百优志愿服务重点项目，与此同时四名同志当选团中央关爱项目专员等。
参与各项志愿者活动足以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过志愿者活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在我们的志愿者活动中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。实践出真知，实践长才干。希望大家一定要珍惜机遇，虚心学习，大胆参与志愿真实践活动，在为广大人民群众服务的社会实践中更好地锻炼成长，青年志愿者事迹创造出无愧于青春、无愧于时代的崭新业绩，为学校的大发展、为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献。
志愿者服务先进事迹(三)
**同志今年79岁，现居住在**区**道1号高层，是小白楼街解放路社区的居民，也是一名社区党员。1953年参加工作，就职于天津市公安医院，是一名医生。1988年退休，后返聘11年，在公安医院医疗岗位工作了46年。1999年正式退休，融入社区参加活动至今。2004年度、2006年度、2007年度曾三次被评为区级志愿者标兵。
作为一名卫生战线的医生，作为一名共产党员，**把救死扶伤当作是自己的终身使命，将为人民服务的宗旨贯彻一生。从医生岗位上退下来后，**主动与社区居委会联系，愿意尽其所能参与社区建设，希望以一名医务工作者的身份当个志愿者服务社区居民，以一颗奉献之心来服务居民群众。
**道1号是一幢十八层的高层楼房，约有百户居民，志愿者事迹材料400来人，经常有邻居因为突发病、老年病需要救治找到**，而她都耐心的给予治疗。有天凌晨1点，大家还都在熟睡，耿大夫被一阵急促的敲门声惊醒，原来是六楼邻居刘洪义因憋气烦躁大汗淋漓，根据她多年的临床诊断经验，刘洪义可能是突发心肌梗塞，耿大夫立即实施了抢救措施，口服硝酸甘油、注射药物，待患者稳定一下后，立即为其拨打120急救车，送到医院后心电图诊断大面积急性心肌梗塞，与耿大夫诊断一致。医生说：“如果不是当时急救得当，像这样发病急重的情况早就没命了”。经过五个多小时，**早晨6点才拖着疲惫的身躯回到家，但她的辛劳救活了一个同志的生命。
还有一次，十五楼单伯英的家属敲门，“快看看吧，耿大夫!”。耿大夫拿上器械立即到十五楼，在为单伯英测量血压时，发现高压60毫米汞柱，低压已经听不到了，耿大夫立即让家属联系救护车。家属说病人不同意到医院，她坚定的说“叫我来看病就得听我的。”在耿大夫的坚持下病人被送到医院。大夫说再晚送10分钟就没救了，由于送院处理及时，单伯英转危为安。
十一楼92岁高龄老人孙成事由于行动困难，去医院不方便，家属找到耿大夫说老人不解大便，耿大夫就用甘油给其灌肠，一直等其解出大便。十三楼的于奶奶抱着孙子找到耿大夫说孩子高烧，父母均出国在外，老太太急得转圈，**一边安慰于奶奶，一边立即为孩子打针、服药，坚持数天的义务治疗，孙子烧退了，于奶奶脸上出现了笑容。像这些救助危难病人的事不计其数。**时刻牢记自己是一名医务工作者，认为所做的是一名共产党员应该做的事。为了便于服务群众，**经常为救治病人购买急救药品，社区志愿者先进事迹范文并为困难群众购买日常治疗药品。例如：十四楼翟桂珍大娘因为没有工作，**经常为其提供所需药品，直到其2004年去世，几年来自费购药几千元。夜间高层电梯停运，**经常爬十几层楼，先后为五名癌症邻居进行临终关怀对症治疗，不但尽量延续其生命，而且让其走的安详、不痛苦。**在志愿者活动义诊中结识了社区低保户张培，她身患多种疾病，因为糖尿病脚心烂了一个大窟窿。**就到她家指导治疗，还经常买些食品、药物看望她，几年来累计捐款捐物有千余元。经过近两年的努力，张培的并发症已经基本痊愈。**常说这是共产党员应该做的，如果每位共产党员、每个公民都能献出自己的一份爱，我们的社会就会是爱的世界。几年来**为近百名周边的居民提供医疗服务，参加社区大型志愿服务义诊每年都不少于10次，**把为居民群众解除病痛作为自己一生最大的乐趣。
作为一名社区党员**始终要求自己跟上时代发展，志愿者个人先进事迹材料范文为天津市建设贡献力量。四川汶川地震发生之后，耿大夫与老伴立即到社区捐款200元，在第二次捐款和交纳特殊党费捐款中，他们也积极响应，共计捐款600元，衣物棉被多件。**关怀社区困难家庭中的子女，她长期资助社区内的困难学生，每年为他们捐赠助学金。2008年末，**又将1000元助学金送到社区两困难家庭的学生手中，并鼓励他们努力学习，早日成才。
**与爱人退休后看到海河边电线杆上到处贴的小广告，有损天津市大都市形象，于是他们利用晨练、巡逻、散步、买菜等时间坚持清除小广告，几年来累计铲除几万张。在迎接奥运会期间，耿大夫更是积极参加社区的义务巡逻活动，随着年龄增长，虽然身体比以前显得有些虚弱，但她仍然坚持定期刮残标清理小区垃圾，维护市容环境，并且积极配合社区立面整修和创卫清整活动。在创建文明城区活动中，**也与社区积极配合，参与城市调查问卷活动，个人事迹材料展示出我市市民极高的文明素质。
**作为一名社区党员，一名退休的义务工作者，为社区、街道和广大居民做了大量努力和奉献，并带动周围党员都行动起来，自觉为群众服务做奉献，真正起到模范带头作用。居民群众认为**是一颗永不生锈的螺丝钉、一名优秀的志愿者、一名退而不休的好医生、一位退岗不退色的优秀党员。
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修水石油分公司“优质服务月”活动推荐事迹材料之三服务标兵
修水服务标兵先进事迹
她，没有惊心动地的故事，也没有显赫卓著的功绩。然而，她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑，加上热心肠，成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工朱小会。
朱小会参加工作以来，始终扎根于一线工作，热情待人、勤奋上进、勇于创新，多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速发展，客户对服务的要求也越来越高。朱小会感觉到，要做好服务，光有热情和激情是不够的，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在服务窗口工作中游刃有余。
他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上，发掘主动服务的源动力。同时，他抓紧一切时间学充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。细细琢磨，认真领会，直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成，轻油平均每月完成400吨，非油品平均每月完成30000元。
有爱心，就不怕烦；心贴心，服务就不难。作为中石化的服务窗口，天天接触不同层次的客户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，朱小会总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们服务，他们说朱小会的服务让他们感觉贴心、放心。
一路走来，他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩，在一线展现着中石化人的风采。
修水高速服务区加油站
2013年5月7日
推荐第6篇：用心服务社会
我们在用心服务社会
社会上存在着这么一大批人,他们工作在为人民服务的岗位上。他们的宗旨就是服务人民，服务社会！
作为一名银行出纳员，平凡的我工作在平凡的岗位上。每天重复着上班下班，数着一张张钞票进入柜台，又数着一张张钞票交到客户手中，每天这样重复着......工作也许是枯燥的，乏味的，我甚至经常为此烦心不已，为什么我要做着这样的工作呢？但是即便如此，我还是公式化的笑着迎接，笑着告别每一位客户。
某一天，一位老大爷来到我的柜台前，朴实的说道：闺女，帮我把这些钱存上行吧？我伸手接过，很气愤的发现竟然有着三张假钞！当然我不是气愤老大爷拿假钞来我这里，而是气愤倒换假钞的人居然丧尽天良至此。我不知道老大爷这些钱是积攒了多少日子，也不知道这些钱是他多久的生活开销，或者有着怎样的重大用途，这些我都不知道。按照规定，我还是将他的钱没收了，但是我多么想偷偷的换上我自己的钱帮他存进去啊！可惜，这些都是不允许的。老大爷无奈的摇着头，完成其他金额的存入后慢慢的走了。继续工作的我，还是不时想起他暗淡了许多的眼睛。不知道他有没有怪我无情的将他的钱没收掉。
工作了一段时间以来,形形色色的客户见了太多,渐渐地那最后一丝从学校带出来的稚嫩也在工作中磨灭殆尽了.对职业特性多了一分认识,我们要做的就是服务社会服务人民,但是违法违纪的事情绝对不能做,也就是职业操守!
最基本的礼仪,我们这些工作在服务行业的工作人员都是必须具备的。公式化的微笑与敬语固然在表面上展现出了我们优良的素养，但这并不能真的让客户体会到优质的情感感受，人与生俱来的感应能够明确的感觉出你是否出自真心的笑，或者说礼貌。那种假笑也许反而会给他们很强的负面感受。所以我们首先就要摆正心态，工作中难免遇到各种困难，有的是“问题客户”，有的是“违纪客户”，但无论是怎样的客户，很难想象我们做到最优质的服务后他们还会有什么不好的作为。足够的耐心，加上足够的热情，我们完全可以让他们不好意思不去遵守我们的规则。我们的工作需要全社会的支持，以己度人，如果我们每天面对的是一些争争吵吵，泥菩萨也有三分脾气，我们在岗位上，不能有什么过激的表现，但是肯定对工作心情有所影响，难免会表现出些许的不满，这样就有影响到以后的每个客户，这一天，会让多少人心情不好难以估量。倘若是每个人都守着礼仪呢？我们礼貌的招呼，礼貌的道别，愉悦的心情工作岂不是很好？
我们是在用心的服务人民服务社会，我们也需要理解与体谅，心与心的交流需要我们共同完成。
推荐第7篇：社会服务小结
近4年来，我校按照党中央建设创新型国家的战略部署，充分利用大学优势资源，积极参与国家和区域创新体系建设，主动为地方经济建设和社会发展服务，特别是在民族地区和革命老区，积极有效地开展了一系列社会服务工作。学校先后被国务院授予“全国民族团结进步模范集体”称号，被省委、省政府授予“四川省民族地区教育对口支援先进集体”称号。
一 领导重视、统筹协调，各项计划保障有力
学校领导高度重视社会服务和对贫困地区、民族地区的对口帮扶工作，专门成立了以副校长彭久麒为组长的定点扶贫工作领导小组，为帮扶工作顺利开展提供组织保障。在此基础上，学校又于XX年1月成立了以副校长彭久麒为组长，副校长祁晓玲、张健为副组长，相关职能部门主要负责人为成员的社会服务工作领导小组，并设办事机构——社会服务工作办公室，由校办副主任田承春兼任办公室主任，负责学校社会服务工作的整体规划、归口联系、日常协调和督查督办工作。
在社会服务和对口帮扶工作的实施过程中，党委书记高林远、校长周介铭亲自协调部署有关工作，学校校领导以身作则，带头奔赴对口帮扶地区和合作市县调查研究，了解地方实际情况，确定对口帮扶及校地合作方案。近4年来，学校赴上述市县开展的各项活动，均由校领导亲自带队，确保了帮扶工作的统筹协调和扎实推进。
此外，学校还于XX年6月进一步将社会服务工作列为“四川师范大学社会服务工程”，作为我校“富民惠民。改善民生”的三项具体措施之一，并从思想上、组织上和经费上给以切实有效的保证，确保了社会服务工作各项计划措施的有效落实。
二 八项内容扎实推进，社会服务成效显著
（一）与多个市县签订了合作及帮扶协议，建立了互利双赢的合作关系。
从XX年开始，我校根据省委、省政府的安排，与达州市通川区建立了定点扶贫帮扶关系，随后又按照《四川省民族地区教育发展十年行动计划》的有关部署，与凉山民族师范学校结成了对口帮扶关系。XX年，又响应省委、省政府关于加大支持革命老区建设工作的倡议，在省教育厅统一协调下，与巴中市通江县建立了教育对口帮扶关系。XX年，根据《四川省委办公厅四川省人民政府办公厅关于进一步做好定点扶贫工作的通知》（川委厅〔XX〕24号）的安排，我校定点扶贫的单位又由通江县调整为巴州区。近4年来，我校始终与对口帮扶的地区和学校保持密切联系，建立了双方高层领导定期交流的长效机制，及时了解地方的实际情况，进一步明确了帮扶工作的思路。为将帮扶工作常规化、制度化，我校还于XX年3月与巴中市通江县和凉山民族师范正式签署了对口帮扶协议，明确将各项帮扶措施列为协议条款，保障了帮扶工作的长效性和稳定性。
在切实做好对口帮扶工作的同时，我校还积极融入地方的建设和发展，并与多个市县签订了合作协议。XX年6月，与雅安市签订了校市合作协议，双方约定以教育为主题，从教师学历提升、校长和骨干教师培训、科研合作等七个方面进行广泛的合作。XX年6月，与攀枝花市签订了校市合作协议，旨在加强产学研合作、教育与人才交流、实习与就业基地建设，促进攀枝花市和四川师范大学的共同发展。XX年7月，又与宜宾市长宁县签订了校县合作协议，在干部和教师培训、课题立项和课题研究、文化建设和旅游开发等方面加强合作与联系。XX年，学校又与眉山市、广安市、遂宁市、泸县、兴文县签订合作协议，在教育、科技等领域展开合作。
XX年10月，我校还与蓝剑投资管理有限公司签订校企合作协议，加强大学与企业的互动，发挥双方资源优势，促进双方共同发展。
（二）派遣教授支教团奔赴各地开展支教活动，帮助民族地区、贫困地区和革命老区提高教师和干部队伍素质。
XX年至XX年，我校继续弘扬优良传统，坚持利用暑假时间，组织教授奔赴民族地区、贫困地区和革命老区义务开展支教活动，面向当地中小学骨干教师、教育行政人员、党政干部和企业管理人员举办了专题讲座，帮助提高教师、干部队伍整体素质，受到当地干部、教师的一致好评。
XX年7月，在彭久麒副校长的带领下，由教育学、心理学、法学方面的7位专家组成的教授支教团，在凉山民族师范学校进行了五场精彩的报告，凉山州各市县教育局负责人、全州中小学骨干教师共计200余人聆听了报告。同期，唐志成副校长带队的教授支教团还在雅安市石棉县进行了教学方法和管理方面的培训，受到了热烈的欢迎。
XX年7月，我校组织了11名教授并联合附属实验学校的9名学科骨干教师，由党委书记高林远、正校级调研员唐志成、党委副书记马元方、副校长彭久麒等校领导带队奔赴通江进行支教活动，面向党政干部、中小学校长、中小学和幼儿园骨干教师共计400余人就教育管理、教育理念、课堂教学等方面开设了十多场学术讲座。
XX年7月，我校教授支教团分五支队伍在党委书记高林远、副校长彭久麒、严余松等学校领导的率领下，先后到石棉县、凉山州、阿坝州、雅安市、长宁县等5个民族地区和边远地区开展了支教活动，讲座专题共计16个，受到了当地群众和社会各界的一致好评。
（三）倾情民族地区教师培训，服务民族地区基础教育。
长期以来，我校始终坚持为基础教育服务的办学宗旨，以促进教育均衡协调发展为己任，倾情为民族地区培养培训师资。为推进基础教育新课程在民族地区的实施，学校结合“四川省民族地区教育发展十年行动计划”和中国－联合国undp/403项目等项目的开展，加大了对民族地区师资培训工作的力度，举办了专门的骨干培训培训、学科带头人培训和校长培训班。同时，采取送培下乡、远程教育等方式，扩大了优质培训资源的受益人群。
XX年，我校采取送教下乡的方式，组织专家分赴甘孜、凉山、阿坝三州，培训民族地区中学500多人，培训小学校长154名。同时，我校还依托中国－联合国undp/403项目，培训马边、平武两个民族地区县教师。此外，我校还在在民族地区设立若干信息技术培训点，培训当地中小学教师。
XX年，我校配合“民族地区十年行动计划”帮助民族地区培训教师640人。执行世界银行贷款／英国政府赠款“西部地区基础教育发展”项目，培训民族地区教师94人。同年，还在阿坝等地举办了教师教育方向的研究生课程进修班，共有54中小学教师参加了研修班学习。
XX年，我校配合“民族地区十年行动计划”省级培训班，共培训中小学教师、校长共计6 281人。其中，在学校培训379人，送教下乡到凉山州培训877人，远程网络培训总计5 000人。承担民族地区二类模式小学彝语文学科教师省级培训班，共培训小学彝语文学科教师468名。4至5月，我校还根据省教育厅的安排，继教中心组建了省级骨干教师讲师团，送教培训农村教师9 000人。8月，派出教育技术教师20余人次前往阿坝，帮助州、县两级培训教育技术能力，共1 893人。10月接待来自西昌61人的小学校长考察团和凉山甘洛里克乡中心校的老师，为其安排了3天丰富的教育考察活动，并向里克乡小学捐赠了价值2 000多元的文具。
XX年，学校承担了民族地区培训班（西昌）的培训任务，培训彝语文教师400人，综合实践教师100人。10月，承担民族地区中小学及校长培训茂县班培训任务，培训校长250人，小学科学、思想品德、综合实践共192人；承担民族地区中小学及校长培训成都班的培训任务，培训科研带头人、高中语文、英语、音乐、地理、体育、初中美术、生物教师共600人。11月至12月，承担了民族地区骨干教师的培训任务，培训信息技术、高中政治、化学、地理、历史、体育、学前教育教师669人。
（四）向对口支援的地区和学校捐赠物资，帮助其改善办学条件。
XX年，我校确定了将通江县广纳镇中心小学列为“一对一”帮扶学校，并迅速拟定了详细的帮扶措施，于XX年底向广纳小学援助了20万元用于学校校舍改造，并决定每年向广纳小学援助贫困学生助学金2万元，迄今为止已拨付XX年和XX年两期，XX年的助学金也将于今年底按期拨付。
XX年，我校向通江县广纳镇中心小学捐赠电脑50台，图书1 000多册，向通江县八步小学捐赠桌椅800多套，从一定程度上改善了两所学校的办学条件。同时，我校还积极牵线搭桥，帮助通江二中开源引资，争取社会的帮助。经过我校的多方努力，目前香港著名企业家田家炳先生已决定捐资200万元建设通江二中。
XX年，我校向对口帮扶的凉山民族师范学校捐赠了价值20余万元的多媒体教学设备二套和远程教育设备一套以及价值20余万元的图书资料7 000余册，改善民族地区学校的办学条件。同年，我校再向通江县广纳中心小学捐赠一套价值5万元的远程教育接收设备和一批文具。通江县遭遇特大洪灾后，我校又向通江灾区捐赠衣物2 000余件、文具一批。我校赴通江暑期社会实践的领导、老师和同学们还向受灾严重的芝苞乡的重灾户捐款3 400元，支持老区人民生产自救，重建家园。
XX年，学校向定向巴州区清江小学捐资20万元，捐赠电脑40台，向通江县空山小学捐赠了40台电脑和2万元贫困生助学金。
（五）紧扣地方经济、文化和社会发展需要，推进校地双方产学研项目合作。
高校具有突出的人才资源优势，地方在发展中也存在诸多亟待解决的问题，二者具有极强的互补性，这也为校地合作提供了广阔的空间。
XX年，我校根据石棉县的需求，与石棉县签订三个横向合作项目的协议，分别是石棉县县歌的谱写、石棉县旅游产品开发行动方案策划、石棉县城市主题雕塑方案，项目经费共计25万元。
XX年，我校主动出击，通过积极服务地方、引领区域发展，以产业需求和社会发展带动大学的内涵提升，为学校发展注入新的活力。6月，学校组团参加了“攀枝花产学研合作信息发布暨项目对接会”，并深入企业进行调研，重点针对攀枝花市的区域特色，就农业产品保鲜、深加工、钒钛工业资源开发、环境保护、旅游开发、环境污染、废弃物的综合利用等与攀枝花市科技局及企业代表进行了深入的探讨。通过此次调研和项目对接活动，拓宽了我校研究人员们的科研思维，明确了合作的任务和目标，为双方的合作找到了切入点。通过对接会的洽谈，我校计算机科学学院王玲教授的项目“矿山汽车车牌识别系统”，生命科学学院张宏教授的“枇杷花综合开发应用研究”获得立项，项目经费共计35万元。
（六）选派研究生赴地方挂职锻炼，既服务了地方经济社会建设，又提高了研究生综合能力。
高校具有三项基本职能，即人才培养、科学研究和社会服务。如何将这三项基本职能有机结合起来，是当前我们亟待解决的一个课题。从XX年开始，我校开始试派优秀研究生到邛崃挂职锻炼，收到了良好的效果。为进一步突显研究生挂职锻炼的成效，XX年6月开始我校又相继选派了9名优秀研究生赴石棉县挂职锻炼，担任宣传部部长助理、文体旅游局局长助理、发展改革和经济商务局局长助理、城市规划建设局局长助理、教育局局长助理等职务，亲身参与地方经济建设。
XX年3月，我校又分别选派23名研究生赴雅安挂职，20名研究生赴通江挂职，担任领导助理等职务，本着“挂实职、干实事、出实效”的原则，锻炼研究生的社会适应能力和综合实践能力。为保证质量，学校成立了专门的领导小组从多方面加强管理，建立了一系列制度和措施，与挂职锻炼研究生和地方部门随时保持联系和交流，了解动态信息，加强指导和协调，加强研究生团队建设和团队的自我管理能力。
通过研究生挂职锻炼这一形式，我校获得了极大的收获。一是提高了研究生的工作素质和综合素质，弥补了学校教育的不足。二是研究生发挥了专业优势，为地方解决实际问题，加强理论应用于实践。三是向地方传播了先进文化，促进地方教育和文化建设。四是深入基层进行调研，整理了大量资料，为地方发展献计献策。
XX年，学校根据教育部《关于大力推进师范生实习支教工作的意见》文件精神，开始大力推进师范生顶岗实习工作。9月，学校共有中文、数学、物理、地理、历史、化学、政治、生物、教育技术、科学教育、体育、美术、音乐、心理学、学前教育等15个专业的322名师范生分赴眉山市、通江县、巴州区。其中，通江县90名，分布到17所乡镇中学；巴州区80名，分布到47所乡镇中学；眉山市东坡区82名，仁寿县63名，彭山县7名。
（七）接收对口帮扶地区干部到我校挂职锻炼，帮助培养后备干部队伍。
为加强对对口帮扶地区的干部培养，我校提供了岗位供民族地区和革命老区干部挂职锻炼，XX年9月，通江县从全县中小学中选派两名副校长熊刚、伏海到四川师大附中担任校长助理，凉山民族师范学校选派彭光秀、吉付约古两名同志分别到我校科研处、附属实验学校担任处长助理和校长助理。
（八）积极支援灾区做好抗震救灾工作。
“5•12”四川汶川大地震的发生使灾区人民群众蒙受了惨重的生命财产损失。我校在保障好本校正常的教学工作秩序的同时，创造性地履行高校服务社会的职能，为抗震救灾做出了积极贡献。地震发生后，学校党委组织全校师生员工迅速行动起来，通过捐款捐物、组建志愿者服务队等多种形式支援灾区人民的抗震救灾工作，我校支援灾区重建的工作得到了社会各界普遍好评。（有关内容参见本书专题篇第四部分中的《万众一心抗震救灾〓众志众志成城共建家园》一文——编者注）
大学服务社会，合作促进发展。4年来，我校社会服务工作和对口帮扶工作在省委、省政府的安排部署和省教育厅的统筹协调下，在多个领域向前推进，取得了较好的成绩，得到了社会的广泛赞誉，推动了学校各项工作的发展。今后，我校将继续整合校内校外资源，与社会建立紧密的联系，积极融入国家技术创新和区域创新体系，推进学校各项事业健康发展。
推荐第8篇：社会服务理念
社会服务理念
如果说，21世纪是一个科学知识的社会，那么，也就是意味着一个服务社会已经到来了。而服务业的发达又是人的解放的重要保证。
针对人类社会的这一历史性变化，“劳动的”、“非物质化”和服务行业的兴起。迫使人们必须提高素质。既培养那种“人与人之间建立稳定而有效的关系的能力相一致的”素质。
可以说，服务至上将是21世纪全部经济活动的宗旨，也是社会生活的高追求。不仅仅如此，由于知识的兴起和带动，一切服务活动都将具有智力化和信息化的趋势，使质量至上与服务至上并重，核心便是以智慧求成功，以服务求生存。
服务创造奇迹
按照人们的传统观念，钢铁、汽车等重工业及住房建设应该算是一个国家发展的重要支柱。但事实却证明当今世界已经发生了重大变化。服务业已经无所不在，甚至占据了重要的位置。
以美国为例，美国的经济实际上一直是由服务业支撑的经济。在过去的二十多年里，服务业在美国国内生产总值中所占的比重越来越大，近年来多保持在53%上下。目前，世界上十大信息服务公司中，美国独占了8家。自90年代以来美国职业电脑服务收入持续上升。在一些资料中，近五年来均是以三位数的高速增长。
欧洲最有影响的商人佩尔西.巴纳维克也曾预言说，到2010年，美国的经济构成只有10%是制造业，其余都是服务业。
从古至今，人们一直把制造业、把生产总值作为衡量一个国家是否强大的标准，然而，在当今社会却把能够为多少人提高服务作为社会进步的指标。
可见，在已经到来的知识经济时代，服务业将唱主角。那么，作为21
世纪的我们，就应该先培养自己具有一些更好的服务精神呢？
21世纪是充满机遇的社会，是需要合作的社会。毫无疑问，在合作的过程当中，我们每一个人都希望得到他人的帮助。但我们首先需要付出的是自己的劳动，需要先去帮助别人。这种相互援助的精神就是服务。所以，当今的社会是离不开服务精神的。
竞争固然不可缺少，但是，如果我们懂得为他人服务，我们就有可能获得更多的东西，有可能更快的取得成功。相反，那些一心想在竞争中获胜的人，反而可能失去自己想要的东西。同时，服务业也被赋予了崭新的价值，甚至将服务业当做一宗事业去经营。
举例;
满足他人的需要既是满足自己的需要
美国前总统克林顿的首任劳工部长罗伯特.赖希在他的著名的【国家任务—迎接21世纪】一书的开头写道：“我们正经历一场转变，这一转变将重组下一世纪的政治和经济。将会没有一国的产品或技术，没有一国的公司，没有一国的工业。至少将不再有我们通常所知的一个的经济。留存于国家界限之内的一切，是组成国家的公民。每一个国家的重要财富是其公民的技能。”他还预测说：“全世界正在产生三个大类的工作：普通生产服务、直接服务、和符号—分析服务。”可见，服务的范围已经被界定的非常广泛。
服务到底是什么？服务就是满足他人的需要，服务就是踏踏实实地做事。
【2000年大趋势】的作者之一奈斯比曾经预测说：“到2000年，只有不到2%的美国人将在农场工作，10%的人将在制造业工作。”也就是说，12%的美国人就可以完成工农业生产的需要。那么，其余88%的人将干什么呢？一些世界级的预测家们都同意这样一个观点：从事服务业将是一个重要的渠
道。
新的时代已经到来。我们应该如何去转变自己的观念？如何在一个服务的社会里求生存？这恐怕是每一个人都需要慎重考虑的问题，同时，它也是需要我们用实际行动做出回答的。
与人合作见真功
团体荣誉比个人荣誉更重要，再美丽的花也抵不过满园的方馨。一个人只有把自己融入集体中，才能获得真正的成功。
能人之不能为智者
“强者创造机会”的一个重要的方法就是充分利用身边的事物和信息，使他们都能够为你所用。
世界上的事物都是密切联系的。有时，他们是相互制约的关系，如果你能够掌握事物之间的内部关系毛病巧妙地运用它们，你就有可能创造机会，取得出其不意的成功。
21世纪将是一个相互依赖的社会，人类的活动范围正在走向世界化。相互隔离的封闭状态、条块分割的现状正在不断被打破。
用人所长乃成功之道
卡耐基说：“一块钱的价值还是一块钱，一个人的价值却是没有限制的。在某一方面我是门外汉，并不意味着我在这方面就没有价值，我可以抓住别人的价值，来弥补自己的不足。只要善于利用别人的长处，自己就能够变成长处最多的人。”
要学会发现他人的长处。其次，要学会赞美他人。只有赞美，才能获得他人的喜爱和支持。心理学家研究发现，95%的人喜欢被赞美，尤其是在别人面前被赞美。
能够与他人成功合作的人，大多是善于赞美他人的人。卡耐基说：“我
认为我最大的本钱就是能够鼓舞别人的工作热忱。而鼓舞别人最好的办法就是个别加以赏识、赞美和鼓励。没有什么比批评更能毁灭一个人了。因此，我从不批评任何人，我认为我们应该给人的是工作的诱因和理由、而不是批评。我渴于给人赞美，而绝不轻易找人错处。”
“不在第三者面前公开批评人”，“即使批评也要用三明治式的方法。即夹在两大赞美中的小批评。”
解决问题和化解矛盾是成功者的必修课。它需要敏锐的观察力、科学的判断力及合理化思维等品质。在某些时候，还需要非凡的胆识、勇气和耐力，必要的原则性与灵活性的结合。
弱者等待机会，强者创造机会
剧作家萧伯纳曾说过这样一句富有哲理的话：“人们总是把自己的现状归咎于运气，我不相信运气。出人头地的人，都是主动寻找自己所追求的运气；如果找不到，他们就去创造运气。”
在我们周围经常会听到一些人埋怨自己运气不好，他们怨天尤人，责备父母没有给自己创造好条件，责备社会没有给自己提供好机会，感慨生不逢时，感慨成功者赶上了好时候、好地方。然而，除了抱怨和暗自辛酸以外，他们没有为自己做任何事情。这样的人，不会创造机会，只会消极等待。
推荐第9篇：社会服务承诺书
社会服务承诺书
×××××××××公司是我市唯一一家从事城市公共交通服务的专业公司，目前有公交线路×条，公交车×辆，为了认真做好公交优质服务工作，切实为全市人民提供安全、准点、方便、舒适的乘车条件，我代表公司郑重向社会承诺：
1、保证公交车按班、按点发车，不脱班、不撂点，首末班的正点率达到95%以上，严格按照规定线路运行，按站点停靠上下乘客。
2、遵守职业道德，礼貌待客，服务热情周到，使用文明语言，及时报站，不甩客、倒客、宰客。
3、文明驾驶，不超速、超员、不酒后驾驶、疲劳驾驶。
4、严格执行物价部门核定票价表，积极推行IC一卡通业务。
5、为乘客提供良好的乘车环境，保持车况良好，设施齐全 保持车内、外卫生清洁，做到“五净一亮”。
6、合理调度，在上下班高峰期增加班次密度，及时疏散站点乘客，确保不滞留乘客。
7、对乘客投诉处理意见，我们保证在三个工作日内，给予解释和答复，欢迎社会各界予以监督。
推荐第10篇：社会服务报告
社区服务活动报告
按新课改要求，我利用国庆假期做了三个工作日的社区服务工作。第一天和社区环卫工人一齐做保洁，以前总觉得做保洁很简单，但真正拿起大扫帚时，没一会就觉得腰酸背疼的，但我还是和环卫工人一齐将社区打扫干净才停下来休息„„第一感觉就是好累，我想那些年复一年干着这项工作的人们，节假日仍坚守着、无怨无悔，他们真的了不起，我最后明白了为什么“劳动最光荣”，同时我们就应尊重劳动者，爱护环境，不乱扔垃圾等。
第二天到社区福利院帮老人晒被子、洗被单、表演节目、和老人交谈，了解他们的生活状况以及他们对福利院的态度等。透过这次实践活动，我变得比以前更加善良，更加勇敢、更加健谈。其实世界上还有很多需要我们关爱与呵护的对象，我们就应对社会多一些奉献，我们就应珍惜我们拥有的一切。同时我还懂得要多孝敬父母。
家长评价：透过这次社会实践活动，我感到孩子在成长，有爱心、有职责感，能体会我们做父母的艰辛，孩子回家能帮家里做家务了。当然，接触社会、了解社会、融入社会才是最重要的，这样的活动我们十分支持。
社区评价：这一活动对培养学生公民意识，参与社区建设意识，社区主人翁的职责意识都很有作用，同时丰富了我们社区的服务资源，活跃了社区文化生活，期望继续加强学校、社区、学生家庭的联系，把这样的活动开展得更好。
社区服务活动报告
（六）：
xx年，社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的用心响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区各项志愿服务正常有序。
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民建立礼貌城市的号召下，志愿者用心组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民带给心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不礼貌行为进行劝导，有力维护了小区的礼貌、安全、稳定。
4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活状况，发现困难，及时给予帮忙。在春节期间，社区组织帮困志愿者一齐上门走访了困难群众，给他们送去了生活务必品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。
5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其带给法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。
6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女带给满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们带给避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加礼貌、幸福、美满。
2016年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民带给优质志愿服务。
第11篇：爱岗敬业 服务社会
爱岗敬业 服务社会
——张君禄同志事迹材料
张君禄同志是宝坻区青年的优秀代表，几年来，他立足本职岗位，牢记工作职责，鼓足攻坚克难勇气，发扬无私奉献精神，坚持服务人民、服务社会工作方向，积极开展了各项工作，取得了较大成绩，得到了领导和同志们的一致好评，连续多年被评为宝坻建委先进工作者、优秀共产党员、优秀团干部。
一、加强学习，提高认识，明确工作方向
加强政治理论学习，深刻领会“科学发展观”重要思想和党的十七大精神，牢固树立科学发展观，认真落实胡锦涛总书记“两个走在全国前列”、“一个排头兵”的总要求以及市委九届四次全会“站在高起点、抢占制高点、达到高水平”和市委书记张高丽同志全提出的全市各行各业都要“走在全国前列”的明确要求，解放思想，更新观念，振奋精神，紧紧围绕建设“功能完善、规模适度、设施配套、管理有序、环境优美”绿色生态经济强区的奋斗目标，立足本职岗位，认清形势要求，明确工作方向，服务城市建设，力求通过开展扎实有力的城建服务满足社会各界和广大人民群众对城建系统的新要求、新期待，展示宝坻城建人的良好形象。
二、提高技能，攻坚克难，确保工作质量
市政工程不仅工作繁冗，而且专业性强，涉及设计、测量、预算、施工等大量专业性知识，以及工程材料的采购。因此，没有攻坚克难的勇气和坚持不懈的毅力使不能圆满完成工作任务的。仅2008年至今，在他和同志们的共同努力下，就完成了建设路改造、东环路改造、北环路改造工程、东城北路改造、城区里巷道路维修，等城市建设新建、改建工程，累计修建道路17余公里、铺设雨污排水管道28多公里。新建第二污水处理厂工程，该工程的建设大大提高了我区的污水处理能力，缓解了汛期的排水压力，工程完成后不但在污水处理能力
方面达到新水平，更为我区的生态环境提供了有力的保障。在为汛期在污水处理厂引管工程的设计中，他考虑到原排水管道是合流制，靠近河道处需设臵雨水流溢口，如按传统做法，不仅雨季到来时闸门提升不方便，而且增加管理难度，于是，他通过翻阅大量书籍，查找大量技术资料，进行了大胆创新和实践，提出了参照水工构筑物，设计宽顶溢流堰出水口，不设闸门的设计方案，从而既节约了工程投资，又便于市政设施管理。
三、爱岗敬业，无私奉献，发扬市政精神
始终将任务作为加强自身锻炼的机会，将工作作为提高自己能力的平台，坚持干一行爱一行，爱一行专一行，专一行行一行，切实做到爱岗敬业，无私奉献。在工作岗位上，他充分发挥“敢打敢拼，勇创一流”的市政精神，早出晚归，加班加点，不怕吃苦，连续作战，始终战斗在城建工程的第一线。一年里，没有公休日的概念，一天里，没有上下班的概念，一年到头，白天黑夜，与同志们摸爬滚打在一起，一天下来十几个小时，常常累的精疲力竭，茶饭不思，但他觉得城区变得整洁漂亮，群众生活更加美好，他再苦再累也是值得的。
四、情系人民，服务社会，干好民心工程
城区道路改造不仅是城建工程，而且是民心工程，既要保质保量地完成工作任务，又要怀着对群众的感情、对社会的责任认真做好每一项工作。由于道路改造建设工程多位于城区，两侧住户商户多，道路地下情况复杂，施工中给水和排水网都在使用中，因此施工起来有相当难度。但他坚持高标准、严要求，始终把人民利益、社会利益放在第一位，努力把每一项道路改造工程干成精品工程、亮点工程。具体工作中，会遇到个别店铺业主因施工对其营业造成不利影响，而干扰正常施工的情况，对此，他都能够做到耐心解释、劝说、疏导，既使人民群众的利益得到保障，又保质保量地完成任务。例如2008年10月中旬，按照上级领导指示，他承担了宝坻区商贸街道路、绿化
改造工程项目。由于商贸街主干道两侧商铺车辆出入频繁，他以对群众、对社会高度负责的态度，以最快的速度、最短的工期圆满完成了工作任务，受到了上级领导和单位领导的好评。
他表示今后将继续在领导的指导下，在大家的帮助下，努力做好本职工作，以任劳任怨的实干精神，更加务实的工作，努力完成各项工作任务，并为实现全区的“三年倍增计划”做出新的努力。宝坻区建设管理委员会2009年11月18日
第12篇：社会服务心得
社会服务心得
姜男 1020010094
为了丰富自己的大学生活，也为了锻炼自己，在今年3月10日我报名参加了香洲总站“微笑指南针”义工活动。周六早上6点就起床了，顶着阴冷大风的天气，来到了做义工的地方。领队分配好工作以后，我穿上义工服，站到售票大厅里，开始了上午的工作。
第一次在汽车站参加义工活动，心中有着几分欣喜和好奇，但我知道汽车站是一个相对比较混乱的地方，而我们义工的工作就是，维护好秩序，帮助每个来到汽车站的乘客，为他们带去最快捷和真诚的指引，让每位乘客都能顺利买到票，并到达目的地。
还记得印象中最深刻的是有两位女士，当时她们拖着沉重繁多的行李，匆匆忙忙的来到售票大厅，见到我是志愿者，便拉住问：想去深圳横岗要做到哪个汽车站？我立即在旁边的电脑上搜索，到大屏幕找相关信息，询问售票人员等等，得到的结果都是没有到深圳横岗汽车站的车，我只能告知她们要选择先做到别的汽车站，到了以后再转乘其他交通方式到达。她们得知以后便电话询问朋友：哪个汽车站离横岗汽车站最近？而朋友也不清楚，我看到她们焦急的样子，突然想到可以尝试电话至深圳12580询问，几分钟的等待时间过后，我们得到了最快捷的答复。看到两位女士终于松了口气，连忙说向我说谢谢，我也感到很欣慰。那时我明白了，在乘客需要帮助时，我们必须尽自己的所能，为他们提供最快最便捷的帮助，只有这样，才能帮别人节省出很多的时间，做更多的事。
工作过程中，我一直是微笑着的，发自内心地微笑着，轻松地解决了每一个需要帮助者的问题。面对一些老年观众，对于他们的提问，我们反复给他们解答，没有丝毫的厌倦。面对盲人上下车，我们就是他们的眼睛；面对老人、残疾人需要帮助，我们就是他们的拐杖；面对外地人迷路，我们就是他们的向导。在我们用细心为他们创造舒心的环境，用微笑带给温暖的同时，我们也学会了理解、宽容和关爱。关爱他人是一种快乐，助人为乐是一种美德，有爱就有希望，文明就在你我身边。我很幸运，可以在这样一个特殊的日子里做志愿者。在志愿者的快乐岗位上，我用自己的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。
当别人问起我是否疲累的时候，我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中，我所代表的其实并不是个人，而是我们北京师范大学珠海分校的声誉。所以做得越好那么这所学校，这个学院给他人的映像也就越好。我们对每个人都一直在微笑着，衣着整齐的做自己的工作，在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。
以前我理解的义工就是指在不计物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间及精力的人和人群。但是现在我认为义工不仅仅是义务劳动，更是一件有意义的劳动。因为做义工不仅让我发现所做的事情对别人有利，而且对自己也很有价值，能够在工作中寻找到生命的意义。另外我认为每一个做义工的志愿者最需要具备的就是要有一份心，一份愿意比人家多吃苦的心。
一天义工服务工作下来，我分别被分配到三个不同的服务点工作，对整个的流程和细节都有了比较全面的了解，对我个人而言，能帮助到一个又一个人，从心底里感觉到很开心。其实，利用自己的闲余时间，经常来参与一些有意义的工作和活动是有很大益处的。不仅可以扩大自己的生活圈子，更可以亲身体验到很多社会上的人和事，加深对社会的认识。同时也能增强自己信心，学会如何与人人相处，培养自己的组织能力。对我而言，当听到服务对象的一句谢谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时光，我们应积极投身到自己热爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自己奉献社会的人生价值！
这次的义工活动让我深刻认识到：课本知识是不够的，作为一名大学生，应当积极的投身于社会实践中去，多见见世面，增加并丰富自己的人生阅历，为以后的工作打下坚实的基础。无论做什么事情，也都必须持之以恒。劳动如此，学习工作也如此，只要认定了目标，就要脚踏实地坚持下去，直到成功。最重要的是义工劳动培养了我的社会实践能力，让我明白任何职业都是没有高低贵贱之分的，只要有一颗责任心，都应该值得尊重。在以后的人生道路上，我应该好好的发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，勇往直前。 作为一名大学生志愿者，经常参加入学校和社会的志愿服务活动，可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。
志愿者当以爱心为前提。服务社会，帮助他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予人温暖的感觉，因为爱心最具魅力。作为大学生，应当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力；办公室内少开一次空调，你就为节约能源献出了一份力；多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔矣。 要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是你现在所需要的。
每一个人都有自己的惰性，如何控制好自己的惰性，调整自己，克服自己的困难，是今后面对生活和学习的必要途径。 志愿者工作就如同今后的工作，如果对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话，我相信，成功的喜悦就会很近很近。我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。 在我每次在那里工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了。
做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责；勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能；不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息，构成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。
志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。
我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。我们应该更加努力地去服务社会，去为更多的人送去温暖，让更多人看到希望。 也许坚持，就是希望能把一份爱心传递下去。也许坚持，是因为在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。一路上我并不寂寞，因为那许许多多的同路中人，因为相信在这条路上，我还会认识更多有志于志愿事业的、和我一样有着同一个名字的人：志愿者。最后，真心的感谢学校给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论只是，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我依然会努力去争取，尽自己的所能给社会一点回报。
第13篇：社会公共服务
社会公共服务
“十一五”期间，要建立公共财政投入社会公共服务的稳定增长机制，完善服务体系，创新服务模式，提高服务效率，着力推进基本社会公共服务均等化，逐步形成覆盖城乡、布局合理的社会公共服务体系。
专栏6：社会公共服务及其分类
组织和提供社会公共服务，是市场经济条件下政府的重要职责和维护社会公平的重要体现。社会公共服务根据其公益性和经营性程度的不同，可分为基本社会公共服务和非基本社会公共服务两大类。后者又分为准基本社会公共服务和经营性社会公共服务。政府是基本社会公共服务的提供者，是非基本社会公共服务的倡导者，同时是整个社会公共服务的规划者和管理者。在现阶段，基本社会公共服务主要包括义务教育、公共卫生、公共文化体育、社会福利和社会救助、公共安全保障等领域，是政府依照法律法规，为保障社会全体成员基本社会权利、基础性的福利水平，必须向全体居民均等地提供社会公共服务。
（一）优先发展教育事业
实施首都教育发展战略，全面推进素质教育，统筹教育资源，深化教育体制改革，加快教育结构调整，高标准、高质量发展基础教育，大力发展职业教育和培训，提高高等教育质量，促进各级各类教育协调健康发展，构建现代国民教育体系。积极推动学习型城市建设，逐步实现从数量普及向质量提高转变，从规模发展向结构优化转变，从一次性学校教育向终身教育转变。
基础教育。建立财政支出向义务教育和农村基础教育倾斜的机制，实行全市九年义务教育全部免收杂费和书本费，对困难家庭学生给予补助。调整中小学布局，实施新的中小学办学条件标准，组织城镇优秀教师到郊区薄弱校支教，鼓励大学毕业生到农村地区任教，着力提高教师整体素质，促进义务教育均衡发展。加快基础教育课程改革，完善教学质量监控评价体系。调整高中阶段教育结构，扩大优质教育资源供给能力。切实维护来京务工农民子女接受义务教育的权益。
职业教育。加大职业教育统筹力度，坚持中等职业教育与高等职业教育并举，学历证书与职业技能证书并重，职前培训与职后培训相衔接，大力发展职业教育。重点支持首都产业发展急需、提高新增劳动力就业技能、提高农民转移就业能力的职业教育，新增技能型人才50万人。鼓励发展民办中等和高等职业教育，建设一批高水平实习实训基地和示范校。以就业为导向，提高职业院校办学水平和质量。加强对农民、企业职工、外来务工经商人员培训，不断提高劳动者素质。
高等教育。坚持内涵发展，优化高等教育结构和布局，稳定本专科生规模，有序发展研究生和留学生教育。“十一五”期间，全市高考录取率稳定在70％左右，高等教育毛入学率提高到60％左右。继续加强与中央在京院校合作，推进世界一流大学、高水平大学和重点学科建设。扩大教育对外交流与合作，不断提高高等教育质量和水平。深化高校教育体制改革。加快高校布局调整，搞好沙河、良乡等高校园区建设。
终身教育。广泛开展各类人才培训，积极发展多种形式的成人教育、继续教育、社区教育和现代远程教育，努力构建终身教育体系，为市民提供丰富的学习资源和方便的学习环境，普遍提高市民素质。
（二）加强医疗卫生服务
以全面提高市民健康水平为中心，着重完善公共卫生和基本医疗服务体系，进一步改善医疗设施条件，加强重点学科建设，提高医疗技术水平和服务水平。加强基层卫生建设，为市民提供公平、优质、便捷和负担合理的医疗卫生服务。
基本医疗服务。深化医疗卫生体制改革，构建社区卫生服务机构与区域大中型综合医院、专科医院两级分工协作、双向转诊的医疗服务体系，提高社区基本医疗服务能力，逐步解决
群众“看病难、看病贵”问题。加强首都区域卫生规划，合理规划医院布局，重点加强新城和郊区区域性综合医疗中心建设。进一步开放医疗服务市场，鼓励和引导社会资本投资建立医疗服务机构。积极发展中医药事业。加强药品和医疗服务价格监管，有效控制医疗费用不合理增长。
基层卫生建设。统筹规划城乡社区卫生服务网络，实施社区卫生服务中心（站）分类设置与标准化建设，增强社区公共卫生服务功能，实现“小病不出社区、大病及时转诊”。加强乡村卫生基础建设和医疗业务骨干培训，到2010年实现全市所有的乡镇卫生院转为社区卫生服务机构，并在设施建设、人员配备、服务能力等方面满足乡村居民的基本医疗卫生需求。健全贫困人口医疗救助制度，促进健康公平。
突发公共卫生事件应急机制。完善北京市公共卫生突发事件应急预案，建立突发事件区域合作应急协调机制。按照管理属地化、指挥一体化原则，建设市、区县两级应急指挥中心，健全应急决策指挥系统，提高应对突发公共卫生事件的快速反应能力和应急救治能力，确保城乡居民的生命健康安全。
公共卫生体系。构建统一高效的疾病预防控制体系，加强各类重大传染性疾病的防控工作。完善由紧急救援、传染病救治、职业中毒与核辐射救治三大系统构成的公共卫生事件医疗救助体系，建设完成佑安医院扩建、地坛医院迁建等重点项目。整合首都疫情、病情监测和预警信息系统等公共卫生信息资源，建立完整的公共卫生信息网络体系。充实并加强卫生执法监督，加强对医疗服务和公共卫生执法检查和市场监管，提高卫生监督执法能力。
（三）繁荣文化体育事业
以拓展首都文化中心功能为核心，积极发展公益性文化体育事业，加强公共文化体育设施建设，繁荣文艺创作，更好地满足人民群众的精神文化和健康需求。
创造文化精品。着力扶持公益性、原创性文化和优秀民族文化，创作生产更多更好的文化精品。促进对外文化交流，扩大北京的国际影响。加强文化市场管理，严厉打击侵权盗版行为，营造扶持健康文化、抵制腐朽文化的市场环境。在注重现有文化设施的有效整合与充分利用的同时，建设中央电视台、国家图书馆二期、北京电视台等一批大型公共文化设施。发展大众传媒。推进广播影视节目创新，着力打造一批公众喜闻乐见、有较高知名度和影响力的广播电视名牌栏目。积极推进数字电视、移动电视、手机电视等新媒体发展以及有线电视数字化整体转换。建立重大事件新闻报道的快速反应机制，加强互联网等新型传媒管理，提高新闻出版的质量和水平。
丰富群众文化活动。建设一支高素质的基层文化工作者队伍，组织开展内容丰富、形式多样的群众文化活动。充分利用城市公园等公共空间，新建和改建一批面向广大市民的演出场所。继续做好文化进农村、进社区活动，鼓励和资助文艺院团到农村、厂矿、校园演出。加强城乡基层文化活动设施建设，提高文化设施社会化运营水平。
发展体育事业。深入推进全民健身运动，普遍增强市民健康素质，基本建成以体育服务为重点的全民健身体系。重点加强郊区、社区公共体育设施建设，显著提高基层特别是农村体育服务能力。以奥运会为契机，加快体育体制改革和机制创新，推进国际化体育中心城市建设。创新竞技体育后备人才培养机制，努力培养一批具有国际水平的优势运动项目和优秀竞技体育人才，力争在2008年北京奥运会等重大国际比赛上创造良好成绩。
（四）维护社会公共安全
构建统
一、协调、高效的奥运安全保卫体系和城市公共安全维护体系，保护人民群众生命财产安全，为广大市民创造安全稳定的社会环境。
城市公共安全维护。完善监控网络，提高情报收集和分析预警能力。建设北京市报警服务中心，提高快速反应和综合调度能力。提高城市公共安全系统技术应用水平，加强重点区域和复杂场所的物防、技防建设，提高防范效能。
重大突发性事件防治。加强国际反恐合作与交流，建立健全反恐斗争的组织领导、信息预警、应急指挥、现场处置等一系列工作机制。完善工作预案，提高训练水平。切实做好重大活动、重要节日期间的安全保卫，坚决防范暴力恐怖活动发生。
社会治安综合治理。加强派出所等基层公共安全服务设施的规划建设，推进警力下移。整合、规范各种治安防控力量和资源，发展群防群治，完善以“巡逻、社区、治安、内保”四张网为主体框架的社会治安防控体系，提高社会治安整体防控水平。继续开展平安街道（乡镇）、平安社区等平安创建活动。
（五）提高公共服务效率
推进社会公共服务设施建设的投融资体制改革，按照政府主导、社会参与、机制灵活、政策激励的原则，引入市场机制，创新公共服务提供模式，优化设施配置，提高服务效率，更好地满足广大市民的多样化需求。
实行公共服务分类管理。根据现阶段发展水平，科学划分和界定基本公共服务与非基本公共服务的范围及标准，强化政府承担基本公共服务的职责，保障基本公共服务的均等享有。加强规划引导和行业监管，鼓励和扶持社会主体参与提供非基本公共服务。
创新公共服务提供模式。积极探索政府购买服务方式，鼓励和引导社会主体举办基本公共服务，切实提高政府投入的使用效率。推进非基本公共服务举办主体多元化，通过财政补贴、公私合营（PPP模式）、特许经营、贷款贴息、政策扶持等方式，引导社会主体参与公共服务设施的建设和运营。全面开放经营性社会公共服务市场，消除制约社会资本进入的障碍，营造有利于各类投资主体公平、有序竞争的市场环境。大力发展非营利组织。
优化公共服务设施配置。推进义务教育、公共卫生、公共文化、公共安全等基本公共服务均等化和全覆盖，重点加强农村和社区公共服务设施建设。根据人口分布、产业布局和区县功能定位，统筹规划非基本公共服务布局，提升服务能力。按照规划总量、优化增量、盘活存量、提升质量的原则，提高公共服务设施配置效率。统筹规划区域内不同隶属关系的公共服务资源，促进资源整合和共享。疏解中心城功能，城区内原则上不再改扩建大中型教育、医疗设施。加强新城和郊区公共服务设施建设，促进城区优质资源有序扩散和转移。
第14篇：传承文明 服务社会
传承文明 服务社会
中国图书馆学会第八次全国会员代表大会即将于2009年7月7日～8日在北京举行,来自全国各地区、各系统图书馆的300余名代表将齐聚一堂,选举学会新一届领导集体,共同商讨中国图书馆学会事业下一个四年的发展大计。
从2005年7月学会“七大”以来的四年时间,中国图书馆事业飞速发展,取得了很大的成绩。回顾从1979年7月学会成立暨第一次会员代表大会以来的每一次会员代表大会,都向前迈出了坚实的步伐,留下了丰硕的果实。
今年中国图书馆学会也迎来了自己的30年华诞。30年来,作为国家精神文明建设的重要阵地,全国各级各类图书馆发挥了独特的、不可替代的作用,国家图书馆百年馆庆的口号是“传承文明,服务社会”,这个口号也正是全国各级各类图书馆职能的高度浓缩。
相聚的时刻往往也是离别的时刻。俗话说,“江山代有才人出,一代新人换旧人”。出席每一次会员代表大会的代表都是中国图书馆事业的亲历者和见证者,正是有了他们前赴后继的辛勤工作,中国图书馆事业才能不断向前发展,攀登一个又一个高峰。
回顾是为了总结过去,开创未来。相信学会“八大”正是这样一个开创未来的大会,在全国图书馆代表的共同努力下,学会和中国图书馆事业的明天将更加美好。
中国图书馆学会成立
暨第1次会员代表大会
1979年7月9日,中国图书馆学会成立大会暨第一次全国会员代表大会在山西省太原市举行。与会的有来自全国29个省、市、自治区图书馆学会或筹委会、中央国家机关和科研系统图书馆学会、高等学校图书馆学会或筹委会的工作人员代表近200名,其中包括汉、回、满、蒙、藏、哈萨克等民族的图书馆工作者,在北京工作的台湾省籍图书馆工作者。
大会讨论并通过了《中国图书馆学会章程》(以下称《章程》),选举产生了由69人组成的第一届理事会(为台湾省保留了2个理事名额)。随后召开一届一次理事会会议,理事们推举北京图书馆馆长刘季平为理事长,北京图书馆副馆长丁志刚、天津图书馆馆长黄钰生、上海图书馆馆长顾廷龙、南京图书馆馆长汪长炳、北京大学图书馆副馆长梁思庄、中国科学院图书馆馆长佟曾功等6人为副理事长,北京图书馆副馆长谭祥金为秘书长,产生了21名常务理事组成常务理事会。会议决定设立秘书处并挂靠北京图书馆,在秘书长领导下负责处理学会的日常事务。
学会成立大会暨第一次会员代表大会,是我国图书馆界的一件大事。它终于使中断了30年、成立于1925年的中华图书馆协会得到了延伸,并将以崭新的姿态延续一脉相承的图书馆传统。中国图书馆学会的成立,告慰了所有为我国图书馆事业发展孜孜以求的前辈们,他们在困难的环境里不断地求索,他们的愿望经过后继者的不懈努力最终实现了。
中国图书馆学会的成立,昭示了我国图书馆的工作重点转移到为社会主义现代化建设服务上来,体现为在本世纪末实现“四个现代化”的总体目标服务。它标志着,图书馆界排除“*”极左思想的长期束缚,从此走上了健康发展的道路。
中国图书馆学会的成立推动了省、自治区和直辖市的省级图书馆学会的建立。1979年,河北省图书馆学会(8月25日)、上海市图书馆学会(9月15日)、江苏省图书馆学会(9月23日)、河南省图书馆学会(10月28日)、广西壮族自治区图书馆学会(10月31日)、浙江省图书馆学会(11月21日)、福建省图书馆学会(11月25日)、新疆维吾尔自治区图书馆学会(12月2日)、内蒙古自治区图书馆学会(12月17日)、江西省图书馆学会(1980年9月1日)和陕西省图书馆学会(1981年7月23日)等相继成立。至此,全国除了西藏以外,所有的省、市、自治区均建立了地方学会。省级图书馆学会的建立带动了各地和县市图书馆学会的建立。各地(盟州)和部分县市也纷纷建立图书馆学会,它们在省、市、自治区图书馆学会的指导下开展活动。
北京地区中央国家机关和科学研究系统图书馆学会包括在京的中央和国家机关、各军兵种总部及其所属研究单位的图书馆和中国科学院、中国社会科学院及其所属研究单位的图书馆或资料室。北京地区高等学校图书馆学会负责联系北京的高等院校图书馆。随后,党校图书馆委员会、军队院校图书馆委员会、工会图书馆委员会、团校图书馆委员会、医院图书馆委员会、中小学图书馆委员会、民族图书馆委员会等,先后加入了中国图书馆学会,加上若干企业或企业图书馆也加入了学会,中国图书馆学会最终形成一个跨行业、跨系统、知识密集、人才集中、适应图书馆事业发展的组织结构,形成以中国图书馆学会为龙头,各分支机构、各地方学会为骨干,以会员为基础的组织网络。1979年8月4日,中国科学技术协会下达“关于同意成立或恢复学会(协会)的通知[(79)科协发学字151号],同意中国图书馆学会成立,至此,学会成立的手续全部完备。
第2次会员代表大会
1983年10月31日～11月6日,第二次会员代表大会在福建省厦门市召开,与会代表196人。从本次会员代表大会起,每隔四年召开会员代表大会,每一届理事会的任期改为4年,常务理事会任期为2年,在本届理事会任期内改选一次常务理事会。根据科协《学会组织通则》和兄弟学会的经验,学会设立学术工作委员会、编辑出版工作委员会和《图书馆学通讯》编委会,并可视需要在各委员会下设立若干专业研究组,做为组织学术活动的工作实体。大会审议并通过了“第一届理事会工作报告”,通过了经修改的《中国图书馆学会章程》,选举产生由82人(为台湾省图书馆界保留2个理事候选人名额)组成的第二届理事会。
大会期间召开了二届一次理事会,选出常务理事22人,北京图书馆副馆长丁志刚当选为理事长,天津图书馆馆长黄钰生、上海图书馆馆长顾廷龙、中国科学院图书馆馆长佟曾功、文化部图书馆事业管理局局长杜克、北京大学图书馆馆长庄守经、北京图书馆副馆长鲍振西等6人为副理事长,刘德元为秘书长,北京图书馆的黄俊贵、中国科学院图书馆的闫立中和北京大学图书馆学系的肖自力为副秘书长。
1986年4月22日中国图书馆学会召开二届二次理事会议。丁志刚因病辞去理事长职务,会议选举佟曾功为理事长,增补北京图书馆副馆长谭祥金为副理事长。副理事长为黄钰生、顾廷龙、谭祥金、杜克、庄守经、鲍振西,刘德元为秘书长。
“二大”是在贯彻党的十二大决议精神的条件下召开的,它处在开创社会主义现代化建设新局面的重要时期。中国图书馆学会将协同图书馆界在建设具有中国特色社会主义的现代化图书馆事业中,在社会主义精神文明和社会主义物质文明建设中发挥积极作用。“二大”工作报告提出了今后的工作任务,它要求首先做好学术研究、编辑出版工作和开展国际学术交流,提出了促进与协助培训专业干部的要求,组织力量研究关于图书馆教育体制、课程、学位制度等政策性问题,供教育部门改革图书馆学教育参考,此外要协助中央广播电视大学开设图书馆学专业课程,有助于在职人员的进修。报告还要求积极组织咨询服务和合理化建议,因而从实践上扩大了学会的职责范围。
第3次会员代表大会
1987年11月5日～8日,第3次会员代表大会在广东省深圳市举行,131名正式代表和60名列席代表出席会议。截止到此次大会召开之际,学会的会员人数达6346人。
大会审议并通过了“第2届理事会工作报告”和修改后的《中国图书馆学会章程》,选举产生了由86人组成的第3届理事会。会议期间举行了三届一次理事会会议,选举常务理事25人,北京图书馆馆长任继愈当选为理事长,文化部图书馆事业管理局局长杜克、中国科学院文献情报中心主任史鉴、北京大学图书馆馆长庄守经、上海图书馆馆长顾廷龙、北京图书馆副馆长谭祥金当选副理事长,北京图书馆的黄俊贵为秘书长。
大会期间举办了“国际图书设备办公用品设备展览会”,开创了展览会与学会重大会议同步举行的先例,并成为许多会议沿用的一种惯例。会议期间,秘书处召开了各省、市、自治区学会秘书长会议,就1988年学会工作计划征求大家的意见并研究改进省级图书馆学会工作等问题。
“三大”对《章程》总则第一条和第二条的内容作了修改,规定学会是中国科协的组成部分,从而确定了学会与中国科协的隶属关系。《章程》的“会员条款”内增加了通讯会员的内容,以适应对外开放的形势,加强对外籍图书馆工作者的联系。
此次大会是在党的十三大确定“我国处在社会主义初级阶段”,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,建设有中国特色社会主义基本路线的条件下召开的。学会将围绕这个中心任务开展工作,加强对图书馆学理论、原则和方法的研讨,配合深化图书馆改革,帮助会员转变观念,使图书馆事业在改革当中得到提高和发展。工作报告提出了坚持改革、理顺关系的任务,要求学会加强宏观管理,微观搞活,遵守国家法规,用法规和制度进行自我调整,实现自身的改革。报告提出了广开财源的思路,拓宽学会生存和运作的经费来源渠道,以期改变单纯依靠政府拨款支撑学会运作的局面。
第4次会员代表大会
1992年4月25日～27日,第4次会员代表大会在江苏省南京市召开,281名代表出席了大会。这次大会是以邓小平南巡讲话精神为指导,以动员全国图书馆工作者为“科技兴国”建功立业为宗旨召开的。
大会选举产生了由97人组成的第4届理事会。会议期间举行了四届一次理事会议,推举了常务理事30人,选举文化部副部长刘德有为理事长,北京图书馆副馆长唐绍明、文化部图书馆事业管理局局长杜克、北京大学图书馆馆长庄守经、中科院图书馆馆长史鉴、中山大学图书馆学系主任谭祥金、上海图书馆馆长朱庆祚为副理事长,唐绍明兼任秘书长。理事长刘德有在大会上作了讲话。他要求图书馆工作者要把邓小平视察南方时所作的重要讲话精神作为指导思想,明确图书馆学会和图书馆的新任务,加快图书馆的改革步伐,使图书馆工作更好地服务于经济建设这个中心工作。他指出,1996年将在北京召开第62届国际图联大会,这是全国图书馆界的一件大事,学会要积极投入到筹备工作中去。
“四大”以后,国际图联大会的筹备工作进入了紧张筹备阶段。虽然筹备工作实际上在文化部党组的直接领导下进行,但是始终受到理事会和常务理事会的高度关注。
“四大”以后,学会每年都举行全国性的秘书长工作会议,就理事会和常务理事会布置的各项工作进行具体落实。
第5次会员代表大会
1997年7月30日～8月1日,第5次会员代表大会在云南省昆明市召开,近300名代表出席会议。大会选举产生了由113人组成的第5届理事会。在随后举行的理事会会议上,选举产生了常务理事40人,文化部副部长徐文伯当选为理事长,北京图书馆党委副书记、副馆长周和平当选为常务副理事长,文化部图书馆司司长杜克、上海图书馆馆长马远良、北京图书馆副馆长孙蓓欣、中山大学图书馆学系主任谭详金、国家教委高校图工委副主任王富、北京大学信息管理系主任吴慰慈、中国科学院文献情报中心主任徐引篪等7人当选为副理事长。北京图书馆的刘湘生当选为秘书长。
提交“五大”讨论的《中国图书馆学会章程》,对总则进行了修改,增加了“公益性”的表述,成为“中国图书馆学会是在中国共产党领导下的全国图书馆工作者组成的具有公益性的学术性社会团体”。它对学会扩大服务领域,提高全民阅读和文化知识水平有着重要的意义。关于经费,《章程》对“国家拨款”作了细化,第二十二条第1款为:中国科协、文化部及北京图书馆拨款。明确了学会主管和挂靠单位的责任,也是为了扩大经费来源。
这是学会20世纪里最后一次会员代表大会。随着党的十四大会议精神的深入贯彻,国家“九五”计划和2010年远景目标纲要、《加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》的实施和推进,政治、经济、科技体制改革的不断深化,人们对信息的需求日益增长,图书馆事业面临新形势的严峻挑战。学会适时提出了《“九五”期间工作规划和2010年远景目标》(建议稿),作为学会今后一段时间工作的基本依据和宏观上的指导,有利于学会在中国科协、文化部等部门的领导支持下,在各级、各系统学会工作中统筹协调,成为全国图书馆界开展各项工作的一个通道。
第6次会员代表大会
2001年9月24日～25日,第6次会员代表大会在四川省成都市召开,大会选举产生了由126名理事组成的第6届理事会。在随后举行的六届一次理事会会议上,选举产生了由42名常务理事组成的常务理事会,文化部副部长周和平当选理事长,国家图书馆副馆长杨炳延当选为常务副理事长、武汉大学图书情报系主任马费成、上海图书馆馆长马远良、国家图书馆副馆长孙蓓欣、北京大学信息管理系主任吴慰慈、中国科学院文献情报中心主任徐引篪等5人为副理事长,汤更生任秘书长。在闭幕式上,周和平发表重要讲话,他要求学会认清形势,明确方向,把发展作为一切工作的主题,以改革统领全局,以创新为发展动力,推进学会工作。
2002年1月,第2次常务理事会通过了“关于提请第6届第2次常务理事会审议增补国家图书馆党委书记、副馆长杨炳延为中国图书馆学会常务理事并担任常务副理事长的方案”。2002年3月,学会以通讯方式召开了六届二次理事会,就增补国家图书馆党委书记、副馆长杨炳延为中国图书馆学会常务理事和常务副理事长事进行表决,结果,杨炳延当选为常务理事、常务副理事长。2003年12月,学会再次发生人事变动。第7次常务理事会以通讯方式召开,就“关于詹福瑞同志更换杨炳延同志担任常务副理事长的议案”进行表决。表决结果,国家图书馆副馆长詹福瑞担任常务副理事长。
“六大”的召开以及“中国图书馆学会‘十五’期间工作规划”的制定,标志着学会工作进入了一个新的发展阶段。在中国科协、文化部的领导下,学会以邓小平理论为指导,努力实践“三个代表”重要思想,紧密依靠广大会员和图书馆工作者,以改革统领全局,在创新中求生存、求发展,充分发挥学术交流的主渠道、科普工作的主力军、国际民间交流与合作的主要代表和“会员之家”的作用,努力把学会建设成为满足党和国家以及图书馆事业和图书馆工作者需要,适应社会主义市场经济体制、符合学会自身发展规律、充满生机和活力的学术性社会团体。
第7次会员代表大会
2005年7月18日～19日,中国图书馆学会第7次会员代表大会在广西壮族自治区桂林市召开,240余名代表与会。大会审议并通过了《中国图书馆学会第六届理事会工作报告》、《中国图书馆学会章程》、《中国图书馆学会会员会费标准及管理办法》、《中国图书馆学会会徽方案》;审议通过关于聘任周和平为学会名誉理事长,聘任彭斐章、吴慰慈为学会顾问,授予马远良等14位同志为名誉理事,授予美籍华人李华伟、曾程双修名誉会员的决定。大会审议并原则通过了《中国图书馆学会“十一五”期间工作规划》(建议稿),交由7届理事会责成秘书处进行相应的修改与补充。在本次大会上,成立了科普与阅读指导委员会,为开展科普与阅读工作发挥积极的推动作用。大会选举产生了由127名理事组成的第7届理事会。随后举行的七届一次理事会会议,产生了由43位常务理事组成的第7届常务理事会,国家图书馆馆长詹福瑞当选理事长,上海图书馆馆长吴建中、中国科学院文献情报中心主任张晓林、国家图书馆副馆长陈力、首都图书馆馆长倪晓建、中国社会科学院图书馆副馆长杨沛超、首都师范大学图书馆馆长胡越、北京大学信息管理系主任王余光、武汉信息管理学院院长陈传夫当选副理事长,汤更生当选秘书长。
为了适应当前政府职能转变、学会的职能日益加强的形势,“七大”对《章程》作了比较大的修改,使之更有利于提高学会的行业权威性,推动图书馆事业的发展。《章程》对学会使用的英文名称作了修改,新名称更加接近国际图书馆团体惯常的叫法。
大会通过的《“十一五”期间工作规划》(建议稿)提出了学会要努力实现的职能目标,提出学会应发挥图书馆与公众社会、图书馆与政府之间的桥梁纽带作用,成为学术研究的组织者和推动者,发挥图书馆行业内部的协调、指导和监督作用,学会应该成为图书馆行业和工作者权益的维权发言人、保障公民的公共阅读权益,发现和培养图书馆学研究及实践的人才。
在过去的30年里,中国图书馆学会的发展大致可以划分成两个阶段,1979年至1998年的起步发展阶段和从1998年学会实行改革开始茁壮成长的第二阶段。在第一阶段,学会专注学术研究、出版物编译、对外交流与合作等学术性工作,逐渐把学术研究、编译出版和对外交流规模做大、做深,为学会的进一步发展打下了扎实的基础。1998年,学会实行改革以后走上了快速发展的道路。学会举办了年会、青年论坛、为政府建言、新年峰会、实行“理事建议案”、“志愿者行动”、倡导资源共建共享等既有生动、多样、活泼、创新,为业界人士易于接受的外在形式,又不乏学术性内涵的活动。中图学会通过这些活动,始终站在学科前沿,在行业协调与指导,引领图书馆事业发展上作出了显著的成绩。
学会遵循其面向大众,强调“公益性”的宗旨,配合文化部等政府部门和中国科协等社会团体,不断创新开展如“全民阅读”、“科普教育”等群众性活动,带动全国图书馆界走向社会,发扬和延伸大众文化教育和科学普及,推动和拓宽了图书馆面向大众的服务面。在加强信息服务职能、发挥构建公共文化服务体系的重要作用、推动图书馆公益化等方面提出了许多建设性的意见,做了许多富有成效的工作,学会已经成为融学术性、综合性、普及型、咨询型于一体的群众性专业团体组织。
学会在各届理事会和常务理事会的领导下,始终紧紧围绕党和国家的大政方针和经济建设的总目标,把握住先进文化的发展趋势和要求,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,贯彻“三个代表”的重要思想,将实践科学发展观、构建和谐社会这一主脉络作为学会开展各项工作的行动准则,配合党和国家实施科教兴国、可持续发展等重大战略,在经济和科技体制改革不断深化、市场经济体制不断完善的过程中,促进了我国图书馆事业的不断发展。在这条健康的大道上,理事会和常务理事会将领导着学会继续前进。 12350
第15篇：3.7.2服务社会
3.7.2服务社会
教学目标
知识目标：知道服务社会体现人生价值，促进全面发展；懂得服务社会需要积极参与社会公益活动，需要热爱劳动、爱岗敬业
能力目标：理解服务社会的意义，能够主动参与服务社会的活动
情感态度与价值观目标：树立服务社会、奉献社会的意识，培养亲社会行为
教学重点
服务社会的意义。 教学难点：
践行服务和奉献社会。
教学过程
导入新课
故事导入：关爱空巢老人 小小志愿者在行动
过渡：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天。我们生活在社会中，应该为社会进步贡献自己的力量。为什么要服务社会、如何服务社会是我们今天所要探讨的内容。 自学题思考：
基本要求：快速阅读教材正文部分，思考下列问题，并用铅笔在教材上划出问题要点。
1.我们为什么要主动服务社会？ 2.服务、奉献社会需要我们怎么做？ 3.我们可以参加哪些公益活动？
（一）奉献助我成长 探究与分享
活动一：我的价值在这里
(学生阅读教材P80—81“探究与分享”) 1．思考：曹师傅的行为为什么能影响周围的人？ 2．他的事迹对我们有什么启示？ 1.服务社会体现人生价值
教师讲述：一个人的价值应该看他贡献什么，而不应当看他得到什么。在现实生活中，我们每个人无一例外地享用着社会所提供的生活和学习条件，人人都有责任回报社会，为他人和社会提供服务。公益活动的
好处在于，帮助别人能够不断让自己获得满足感和成就感，因为可以为别人、为社会有所贡献，就会感觉个人不再是渺小的、隐藏于芸芸众生中的微小部分，而是对别人有意义的，为外界所认可的。这不但可以让自己感到自己存在的价值，而且也使自己成了改变社会和世界的一个积极的力量。大家都关注环保，才能有美好的环境，人人行动起来，才会真正享有美好的生活。所以说，服务社会体现人生价值。只有积极为社会作贡献，才能得到人们的尊重和认可，实现我们自身的价值。 探究与分享
活动二：服务社会 锻炼自己 (学生阅读教材P81“探究与分享”) 思考：小方的经历给你带来怎样的感受？
教师讲述：通过参加义卖活动，小方与人交流的能力得到了提高。可见参加公益活动，不仅仅是帮助他人，也会使自身得到发展。 2.服务社会能够促进全面发展
教师讲述：利用业余时间参与一些有意义的工作和活动，既可以扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，增强做事的自信心，学会与人相处等。所以说，服务社会能够促进我们全面发展。
活动三：参加公益我能行 (展示下列图片) 1．思考：你参加过类似的活动吗？在参加类似的活动时，你遇到过哪些困难，是如何克服的？ 2．除了这些活动，你还知道哪些服务社会的活动？
志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬、奉献个人时间和行动的人。
（二）奉献社会我践行
卢星宇1987年生，亿万富翁卢俊卿的女儿。美国加州州立大学毕业。现任中非希望工程执行主席兼秘书长等职务。大学毕业即立志助非洲少年儿童人人有书读，决心将中非希望工程作为终身职业。被誉为华商世界“最年轻的社会活动家”。
卢星宇和老奶奶的身上体现了难能可贵的什么精神？ 1.积极参与社会公益活动
教师总结：公益活动包含的内容是很广泛的，如社区服务、环境保护、知识传播、公共福利、帮助他人、社会援助、社会治安、紧急援助、青年服务、慈善、社团活动、专业服务、文化艺术活动、国际合作等。对我们青少年来说，可以参加环境保护、社区服务等社会公益活动。我们可在社区、公园、车站等公共场
所纠正不文明行为，可以到科技馆、博物馆做志愿者。无论参加哪种形式的社会公益活动，我们都要从实际出发、注重实际效果。 微公益，从我做起
服务和奉献社会不在于年龄大小、时间早晚、精力投入多少，而在于参与社会公益活动的热情和实际行动，让我们大家携起手来共同参与吧，这样社我们的会生活才会变得更加美好。 故事分享
2017年4月5日，清明小长假后上班的第一天，当看到闵万水庭长着装整齐的端坐在办公桌前翻阅案卷时，大家很是意外。此时，距离闵庭长动完甲状腺手术不到三天而已，医生反复叮嘱多休息少言语，显然他已经全然忘记。闵庭长是安徽南陵法院的一名普通法官，但又是南陵法院众多优秀法官的一个缩影。他们用朴实无华、默默无闻的工作 实践着自己的人生诺言和价值， 维护着社会的公平和正义。 思考：闵庭长的做法对你有何启示？ 2.热爱劳动，爱岗敬业
教师总结：服务和奉献社会，需要我们热爱劳动，爱岗敬业。我们要努力学习，增强劳动观念，培养敬业精神，学会全力以赴、精益求精、追求卓越，为将来成为合格的社会主义建设者做好准备。
教师寄语：本节课学习了奉献助我成长和奉献社会我践行，知道奉献社会体现人生价值，能够促进我们全面发展，懂得了奉献和服务社会需要我们积极参与社会公益活动，需要我们热爱劳动、爱岗敬业。我们要努力学习，追求卓越，为将来成为合格的社会主义建设者做好准备。 板书设计：
服务社会体现人生价值奉献助我成长服务社会能够促进我们全面发展服务社会
需要我们积极参与社会公益活动奉献社会我践行需要我们热爱劳动，爱岗敬业教学反思
本节课围绕为什么热心公益和如何奉献、服务社会展开教学，通过列举身边的公益活动及参加公益活动的感受，提升学生的认识，激发学生关注社会、奉献社会的情感。为了达到本课的情感态度价值观教学目标，补充了感动中国人物事迹，突出了本学科理论联系实际、能力立意的特点。不足之处：在调动学生积极参与课堂教学方面仍需探讨。
第16篇：承担责任 服务社会
承担责任 服务社会
【课标导引】
1.知道责任是产生于社会关系之中的相互承诺，理解承担责任的代价和不承担责任的后果，努力做一个负责任的公民。
2.懂得人因不同的社会身份而负有不同的责任，增强责任意识。
3.能够积极参与社会公益活动，服务社会，树立为人民服务的奉献精神。
4.正确认识个人与集体的关系，体会“团结就是力量”，能够自觉维护集体的荣誉和利益。
5.懂得对人守信、对事负责是诚实的基本要求，了解生活中诚实的复杂性，知道诚实才能得到信任，努力做诚实的人。
【知识扫描】
(一)我们的责任
1、责任
（1）含义：责任是一个人应当做的事情或者是不应该做的某些事情。
（2）来源：责任产生于人们之间相互的约定。
2、负责任
（1）表现：用合理、合法的方法，及时纠正自己的过失；信守承诺，勇担过错。
（2）意义：只有对自己负责任的人，才能有真正的自尊，也才有资格、有信心、有能力承担起对他人、对集体、对社会的责任。
（二）承担责任
1、承担关爱集体的责任：关爱集体就要自觉维护集体的荣誉和利益。
2、承担关爱社会的责任：坚决维护国家的荣誉和利益；为国分忧，用当责任；积极参与社会公益活动，奉献社会。
（三）承担责任就要不言代价与回报
代价：承担责任不仅意味着付出时间、精力和金钱，而且还意味做可能因做得不好而受到责备，甚至受到处罚。
回报：承担责任往往能得到回报，更重要的是无形的财富，如良好的自我感觉、他人的赞许、获得新的知识或技能。
【考点突破】
考点
1、我们也有自己的责任。作为未成年人，在生活中，我们有着不同的角色。作为子女，我们有责任为父母分忧；作为学生，我们有责任认真学习科学文化知识；作为公民，我们还要承担一定的社会责任。突破措施：结合学生在社会生活不同的环境中角色不一样，所应该做的事情就不一样，理解我们中学生也有自己的责任。我们要从小树立牢固的责任意识，为自己将来实现人生价值，奉献社会打下坚实的基础。
考点
2、做负责任的公民。慎重许诺，坚决履行诺言， 是我们的责任；承认错误是一种负责任的表现，错了，就要承担责任。我们要自觉承担责任，做责任的主人，享受承担责任的快乐。突破措施：联系中学生日常学习和生活的具体事例，从做好自己的每一件小事以及许多煤矿安全事故大多都是人为原因造成的事例中，认识到我们要对自己负责，对他人负责，对社会和国家负责，做负责任的公民。
考点
3、个人与集体的关系。集体，离不开个体而存在；个体只有紧紧依靠集体，才能有无穷的力量。集体利益和个体利益是相互依存的。突破措施：从“众人拾柴火焰高”和“三个和尚没水喝”俗语里，学生感悟到“人心齐，泰山移”以及集体利益是每个成员努力的结果的道理，掌握个人与集体利益的关系。
【资源链接】
道德力量传递和谐：（2007年全国道德模范）“红杜鹃爱心社——徐本禹”，让每一个人对贫困山区的孩子多些关注、多些爱心；“有困难找张云泉”成为江苏泰州当地老百姓的口头禅,他通过解决信访问题，化解老百姓的纠纷、矛盾、冲突，使群众的气顺了，这就是为社会和谐作贡献；林秀贞和丈夫义务照顾了
6名孤寡老人，她的大爱之心和无私品德，感动了千家万户，“为奉献者奉献，以爱心回报爱心”，在林秀贞的家乡河北衡水，志愿者们有的为林秀贞做体检，有的帮她打扫卫生、做家务，有的到她的企业看望残疾职工。帮助他人，奉献社会，共建和谐，正成为一种风尚。
【中考回眸】
1.（2007年山西省试题）九年级同学周某在帮同学做值日关窗户时，不小心打碎了教室的玻璃。事后，他主动用自己积攒的零用钱为教室补换了一块新玻璃。对这种做法评价正确上的是
①有过失后，承认过失是一种负责任的表现 ②做事不能失信与人
③是帮助别人值日打碎的，不必承担责任④承担自己的过失所致后果更能考验人的勇气
A．①②B。①④C。②③D。③④
分析：本题重点考查负责任的表现，选项②与材料没有关系，我们可以把A。C排除。如果不承担换玻璃的责任，就是对他人不负责任，故不能③选。
答案：B
2.（2007年潍坊试题）党勇：潍坊市某福利院孤儿。身患癌症后，不沉沦，不自弃，顽强与病魔做斗争。为回报社会，提出捐献眼角膜，把光明留给他人，使生命得以延伸。如今，越来越多的志愿者参与了“党勇爱心捐助中心”组织的“爱心传递”活动。
“微尘”：起初是青岛一位数次捐款不留名的普通市民；后来，扩散成一个爱心群体；再后来，扩展成一个关爱他人的爱心符号。在他的感召下，越来越多的人热心公益、无私奉献、关爱他人。
他们的事迹感动了你我他，给人以心灵的震撼和深深的启迪„„
请结合材料，至少从三个方面谈谈我们被感动的原因。
分析：解答此题，首先要认真阅读并仔细体会他们的事迹，然后从材料中去寻找，归纳答案。我们可以得到以下信息——他们承担责任不言代价与回报；他们从日常小事做起，实现人生的价值和意义；他们传递爱心、热心公益活动„„。切记总结他们的事迹对和谐社会的启迪。
答案：（1）勇于承担社会责任，不言代价与回报的高尚品格令人感动。他们热心公益、无私奉献、服务社会、关爱他人，使我们生活更安全、更温暖、更有希望。（2）他们从日常的点滴做起，实现人生意义、体现生命价值的做法让人感动。生命的意义在于奉献，珍爱自己的、他人的生命，在不断的奉献中使生命焕发光彩。（3）他们传递爱心，感召后人的亲社会示范效应让人们感动。爱心群体不断壮大，公益事业的蓬勃发展，使爱的暖流温暖全社会，感动你我他，社会更和谐。
[命题预测]
1、积极承担责任是做人的基本要求，也是各地中考的重点。2008年各省市中考将以选择题、漫画题和探究活动等多种题型出现，方式灵活多样。
2、中考会利用图表、文字、漫画等考查遵守约定是责任意识强的表现、责任的来源、承担对集体、社会的责任等知识。我们在教学中要结合现实生活的事例，及时总结，合理归类。
3、联系2007年“全国道德模范”“十大杰出青年”“感动中国的人物”的事迹，将热点与教材重点结合，学以致用，考查负责任、承担责任不言代价和回报、奉献社会等知识；又能提高学生知识迁移和综和实践能力。
【达标训练】
第Ⅰ部分 选择题
一、下列各题4个备选答案中，只有1个是最符合题意的。请选出正确答案并将其序号填入题后括号内。
1、看漫画，选择表述不对的选项（ ）
①该同学自己洗衣服是一种负责任的表现 ②该同学用洗衣机洗衣服不是一种真正负责任的表现 ③该同学热爱劳动，应值得大家学习④该同学用洗衣机洗衣服不是真正的自立
A、①②B、①③C、②③D、②④
2、百事可乐的总裁卡尔••威勒欧普，因突然想起与一个普通朋友的约会，而中断正在某大学为学生兴致勃勃的演讲，赶去赴约。这件事使百事可乐赢得了同行们的信任。这一故事对我们的启迪是（）
①信守承诺，是一种美德②一旦许下诺言，就意味着自己承担相应的责任③承认错误是一种负责任的表现④如果失信于人既是对自己不负责任，也是对他人不负责任
A、①②③B、②③④C、①②④D、①③④
3、有人对世界100名各领域中的杰出人士作了问卷调查，其中61人承认：他们所从事的职业并不是他们最喜欢的，至少不是心目中最理想的，之所以取得辉煌业绩，除了聪颖和勤奋之外，是责任感创造了奇迹。这份调查说明了（）
A、获取成功跟兴趣爱好、智力因素没有必然联系
B、从事自己最感兴趣的职业，不一定能取得成功
C、无论何种岗位，只要有了责任感就能成就一番事业
D、凡应该做的事，不管是否自愿，只要尽责尽力，同样可以做得很出色
4、如果你在公共汽车上发现有两个男青年偷一位女乘客的东西，对自己、对他人不负责任的做法是（ ）
A、寻找机会，告知司机
B、记下小偷的外貌特征，报警
C、向周围的大人求援，共同抓住小偷
D、与自己没有关系，保护自己要紧，生命是第一位的.5、中国有句古话：赠人玫瑰，手留余香。这句话告诉我们（）
①帮助别人，都是需要别人回报的②人生的意义，也表现在帮助他人解决所遇到的问题③帮助别人，也能使我们得到心灵的净化，精神的满足和道德的升华④人生的意义，就在于让自己获得快乐和回报
A、①④B、②③C、①③D、③④
6、一天早上，小铭多年未见的表哥从车站打来电话，希望能见小铭一面。小铭虽然很想见表哥，但为了不因自己迟到而影响班集体得到“流动红旗”，小铭在电话中向表哥讲明了情况后，仍按时赶到教室。这主要表明，关爱集体( )
A、要积极主动地为集体建设贡献才智
B、要自觉维护集体的荣誉和利益
C、要在集体中求大同存小异，善于团结他人
D、要放弃自己的一切利益
7、
7、爱心大姐林秀贞视社会责任为己任，三十年人如一日，义务赡养6位与自己及家庭成员无任何血缘关系的孤寡老人。学习林秀贞的事迹，生活中我们应该做到（）
①每个人都要积极承担自己的责任
②只需要承担扶危济困的责任
③要具有强烈的社会责任意识
④要真诚地帮助他人，奉献自己的爱心
A、①②③B、②③④C、①②④D、①③④
8、全国劳动模范徐虎是一个水电维修工，他十几年如一日为居民解决水电急修的困难，把温暖送到千家万户，他曾说：“你不奉献我不奉献，谁来奉献？你也索取我也索取，向谁索取？”“辛苦我一个，方便千万家。”这些朴实的话语表明（）
A、徐虎履行责任不言代价与回报
B、徐虎没有家庭观念，缺乏爱心
C、徐虎是伟大的人，我们普通人没有办法做到
D、承担责任只能在做大事中的到体现
【自觉承担责任】
9、通过近三年来对《思想品德》课有关知识的学习，相信你已经明白了很多道理，懂得不同的角色需
要承担不同的责任，知道青少年的健康成长，需要从小培养并承担对自己、对他人、对社会的责任等等。
（1）、请分别列举你作为子女、学生、社会成员这几种角色应该承担的一项责任。
（2）、怎样才能承担好作为学生这一角色的责任？
【积极探索】
10、请提出一个能反映漫画《我们都是微尘》主题的问题，并用所学知识回答你所提的问题。
注：“微尘”是一个多次捐款不留姓名的化名
【阅读感悟】
11、材料：第十四届“中国十大杰出青年”哈尔滨圣泰制药公司董事长高翔，十年来为社会慈善事业和公益事业捐助3600多万元……。今年全国“两会”期间，由他发起的11位民营企业界人士联名发出的《民营企业家要为构建和谐社会勇于承担社会责任》的倡议书，在全国引起强烈反响。他把“国家兴亡，匹夫有责，我要为社会分担责任，要无愧于这个时代”的誓言变成了实际行动。
(1)高翔是一个有高度责任感的人，这种社会责任感集中表现是什么？
（2）请你结合高翔的事迹，谈谈你对“承担对社会的责任”这一观点理解。
【亲身体验】
12、关注社会、服务社会、热心公益是当今社会主义精神文明建设的一个亮点，是构
建社会主义和谐社会的需要。某校准备积极开展一些公益活动，在此之前，学校对学生参加公益活动情况进行了一次抽样问卷调查。下面是调查统计结果：
（1）请你为这次的问卷调查拟定一个标题。
（2）看到上述统计结果，你有何感想？
（3）针对该校的情况，你有何建议？（至少两种）
13、材料：回眸2007年，弘扬美德、构建和谐模范人物比比皆是：助人为乐的农民“好人林秀贞”， 义务照顾了6名孤寡老人；“替夫还账”武秀君；“阳光少年”张晓，14年如一日照顾病重的母亲；奋不顾身，将生的希望留给孩子们女教师殷雪梅……；他们的爱心在一代一代往下传递。
为了弘扬良好社会风尚，某学校开展了“爱心接力我有责”的主题教育，请你参与其中完成下列问题：
（1）学校可以开展哪些富有教育实效的活动？请你为学校设计几种活动形式。
（2）作为中学生，我们在日常生活中应以怎样的行动来传递爱心？
（3）学校打算举办“爱心接力我有责”的宣传栏，你认为同学搜集资料的途径有哪些？
第17篇：承担责任,服务社会
第一课 责任与角色同在
１． 什么是责任？
答：①责任是一个人应当做的事情；
②责任是一个人不应当做的事情。
２．责任的来源是什么？
答 ：责任产生于社会关系之间的相互承诺。责任可以来自于他人的承诺、分配的任务、上级的任命、职业的要求、法律的规定、传统习俗、公民身份、道德原则等。
３．不同角色应承担怎样的责任？
答:作为子女：孝敬父母，是我们的责任；
作为学生：遵守学校纪律，完成学习任务是我们的责任；
作为朋友：忠诚、互助、互谅，我们义不容辞；
对于陌生人：虽然萍水相逢、扶危济困是美德；
作为普通公民：我们“位卑未敢忧国”；
作为社会成员：我们应该维护正义，热爱和平，保护环境。
４．责任和角色的关系
答：①我们在社会中生活，扮演着不同的角色，而每一种角色往往都意味着一种责任。②随着所处环境和场所的变化，我们会不断地变换自己的角色，承担不同的责任。③只有从都认识到自己扮演的角色，尽到自己的责任，才能共同建设和谐美好的社会，共享美好的幸福生活。
５．为什么要对自己负责？
答：①谁对自己不负责，谁要对这种不负责任所造成的后果负责。
②只有自己对自己负责，才有资格、有信心、有能力承担起对他人，对社会的责任。 ③如果不能自觉承担相应的责任，对自己负责，你就永远无法长大成人。
6、对自己负责的表现是什么？
答：①在我们的人生之旅中，小到为自己的一次约定守时，大到终身信守诚实，自尊自信，自立自强，都是对自己责任的表现。
②用合理合法的方法，及时纠正自己的过失，也是一种负责任的表现。
7、为什么每个人都应该具有责任感？
答：①当你在为别人、为社会承担责任的时候，很多人也在为你的成长和生活承担着责任。
②我们都生活在社会中，任何人脱离了社会就不可能生存发展，更不能成就任何事业。社会是一个整体，人们在社会生活中都扮演着不同的角色，承担着不同的责任。我对他人负责，他人对我负责，说到底，也就是对他人负责，对社会负责，我们每个人都应该具有责任感。
8．承担责任的回报有哪些？代价有哪些？
答：回报：承担责任往往伴随着获得回报的权利，这种回报既包括物质方面也包括精神方面，
更重要的是无形的财富，如良好的自我感觉，他人的赞许，获得新的知识或技能等。
代价：承担责任，不仅意味着付出时间、精力和金钱，而且还意味着可能因做得不好而受到责备，甚至受到处罚。
9．我们承担责任的意义是什么？
答：①对人的成长来说，承担责任，是自尊自信的具体表现，是自立自强的必然选择，是走向成熟的重要标志。
②对社会来说，只有每个人都尽到自己的责任，才能共同建设和谐美好的社会，共享美好生活。
10．奉献精神的定义、作用是什么？
答：定义：奉献精神，履行社会责任，不计代价与回报。是社会责任感的集中体现。
作用：奉献精神，使我们的生活才更加安全，更加多彩，更加温暖，更加充满希望，他们这种奉献精神，是社会责任感的集中体现。
11、怎样选择和承担责任？
答：①对待那些可以选择的责任，一旦我们做出自己的选择，就应该义无返顾地担当起我们应负的责任；
②有些该做的事情，并不是我们自愿选择的，但我们仍要为它们承担责任。如果采取抱怨、懈怠等消极态度，同样是缺乏责任心的表现。只要我们把它们当做一种不可推卸的责任担在肩头，全身心地投入，同样能够把事情做得出色。
第二课在承担责任中成长
1．集体和个人的关系是怎样？
答：①集体离不开个体存在。
②个体也只有紧紧地依靠集体，才能有无穷的力量。
③个体与集体相互依存。
2．集体利益和个人利益的关系是怎样？
答：①集体利益与个人利益是相互依存的;
②只有维护集体利益，个人利益才有保障;保障个人利益是集体的责任，而集体利益是集体中每个成员努力的结果;
③集体应充分尊重和保护个人利益，个人更应该积极关心和维护集体利益。
3．为什么要承担关爱集体的责任？
答：集体是我们每个人的集体，只有人人都主动关心，爱护集体，为集体建设出力，集体才会真正成为我们依恋的家。
4．如何承担关爱集体的责任？
答①关爱集体，表现为自觉维护集体的荣誉和利益。服从集体的安排，积极主动地为集体建设贡献才智。
②关爱集体，表现为发扬集体的好作风，通过自己的努力解决集体遇到的困难。
③关爱集体，还表现为在集体中能求大同存小异，善于团结他人，让集体发挥出更大的力量。
5．公民为什么要承担关爱社会的责任？
答：①我们生活的社会应该是一个互帮互助的社会，更应该是一个人人相互关爱的社会；
②作为公民，在做好自己本职工作的同时，要胸怀天下，承担起关爱社会的责任，共同营造“我为人人，人人为我”的社会氛围。
6、公民应如何承担关爱国家和社会的责任？
答：①维护国家的尊严是每个公民应尽的责任，当国家的尊严受到侵犯时，我们应挺身而出，坚决维护国家的荣誉和利益，表现出对祖国、对人民的高度责任感。
②国家处在困难时刻，最能考验公民的责任意识，主动为国分忧，勇于承担责任与国家共渡难关是我们义不容辞的责任。
③“天下兴亡，匹夫有责。”我们青少年应自觉肩负起振兴中华、实现中华民族伟大复兴的历史使命，勇于承担起对国家的责任。
7．参加社会公益活动的意义是什么？
答：①在参与社会公益活动的过程中，我们既承担着社会责任，又在帮助他人，并使自身的价值在奉献中得以提升。
②参加公益活动时，也许你觉得自己的力量还不够强大，担你的一次行动将会吸引众多关注的目光，倡议会得到众多人的积极响应。
8．怎样做一个负责人的公民？
答：①我们许下诺言，也就意味着自己要承担相应的责任；我们信守承诺，就会为自己赢得信任。失信于人，既是对自己不负责任，也是对他人的不尊重，甚至会对集体的利益造成损失。慎重许诺，坚决履行诺言，是我们负责任的表现。
②当我们做错事时，承认错误是一种承担责任的表现，而承担错误所造成的后果更能考验我们的勇气。
③要学会反思自己的责任，在反思中，我们将会更加清楚地了解自身的责任，更好地履行责任，并在承担责任中不断成长。
8．什么是自觉承担责任？
答：自觉承担责任，我愿意承担责任，我主动承担责任，而不是被迫被动地承担责任。
第18篇：服务社会思想汇报
敬爱的党组织：
在放假期间我们也成为新疆农业职业技术学院在我党具有里程碑意义的十八大后入党的第一批党员，在通过假期的社会实践过程中国使我们又进一步熟悉了党，更深入地了解党的纪律。特别地，更深入地体会到党的纪律是铁的纪律，所谓铁的纪律，是指党的纪律具有强迫性和严厉性。我们知道先中国共产党的组织原则，苏联共产党从起步、发展、壮大到后来衰落的例子，告知我们，民主集中制是我们党的根本组织原则，只有集中制没有民主制是不行的，苏联共产党的衰落，很大程度上要归咎于其内部缺少民主。民主是集中的基础和条件，集中是民主的指导和归宿，二者辨证同一，相互依存相互制约。作为党的根本组织原则，民主集中制关系着党的兴衰成败，因此推动民主集中制的建设是很重要的。
另外，我们也知道中国共产党服务社会，对党的意义，我们从大学生的角度可以分析服务社会的重要性，我们应当严格遵守党的纪律。它是体现党的性质的党内各种原则、规章制度、条件和决定的总和，是党内各级组织和全体党员必须共同遵守的行为规则全心全意为人民服务是我们党的宗旨，必须保持与人民群众的密切联系。假如各级党组织不能严格执行和维护党的纪律，把党的内部弄好，党就会成为一盘散沙，丧失战争力和凝聚力，终究会失去人民群众的支持。因此，只有严明党纪，才能果断纠正侵害群众利益的行为，真心实意地为广大人民群众服务，不断改善党同人民群众的联系，真正得到广大人民群众的支持。
没有严明的纪律就不会有同一的行动.严明的纪律是我们党的一个重要上风和良好传统.在中国革命和建设的历程中，党的三代中心领导集体的核心多十分留意加强党的纪律建设.\"一个党员一盏灯，一个党员一面旗\"，共 产 党员是党的肌体上的细胞，只有每个共产党员在各自的岗位上兢兢业业，开辟创新，遵纪遵法，紧密团结在党中心四周，我们党才能以同一的意志和行动，去完成历史赋予的庄重使命.假如我们坚持以党的纪律严格要求自己，我相信我们党势必会迎来一个崭新的明天。
通过服务社会我更加坚定了入党的决心，中国共产党的党员以全心全意为人民服务为宗旨，以实现共 产主义为最高理想和终究奋斗目标，这类无私无畏勇往直前的精神很值得我敬佩和学习。作为一位预备党员，我会以党员的标准要求自己，严格遵守党的纪律加强学习
认真把握党纪基本知识，进步熟悉，增强维护党纪的自觉性。另外一方面，我会自觉加强本身修养，勤奋学习专业知识，并积极主动的参加志愿服务，全面进步本身综合素质，时刻预备着更好的为党服务，为人民服务，为社会服务。
这个假期过的很充实，也很快乐，服务了我们乡村，也快乐了自己！
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2011汽修班戚云峰
第19篇：社会体育指导员先进事迹
晨曦，缕缕阳光，向大地挥洒着暖意。
风景秀丽的公园，小路通幽，亭榭相伴。小河两岸，遍栽花草，树木成荫。清风徐来，碧树婆娑，景色宜人。公园里经常有一位精神矍铄的耄耋老人与他的同伴，伴随着优美的乐曲，挥洒自如地习练健身气功。他就是原市健身气功协会副秘书长、一级健身气功社会体育指导员、公园中段东门健身气功活动站辅导员——。
情缘
今年83岁，对健身气功情有独钟，不弃不离，源于老人与健身气功的一段鲜为人知的不了情缘。
40多年前，因露宿青石而患上了一种腰椎风湿病，是十里八乡的乡亲们都知道的“老病号”。据医生说：这种病主要侵害脊椎关节，使骨质增生椎体形成死关节，活动受限，若向上发展则颈椎不能转动、嘴张不开；若往下发展则髋关节活动受限，只能双手拄地向前爬行，这是一种医学界难以治愈的疾病。从1958年起，的腰椎第
四、五节，每到下午
四、五点时就向外凸出，休息一夜又恢复到原状。后来腰椎向外凸出的时间越来越长，到上世纪70年代初，的腰弯得再也直不起来了。摘掉“老病号”的帽子，是几十年的心愿。
为了医治这种“怪病”，曾辗转北京、武汉、上海等地求医。作过理疗，睡过石膏床，采取过活组织埋藏法治疗，均无疗效；采用深部光照射、温泉浴、按摩、蒸汽疗法也无济于事。这种疾病的症状给患者带来的身心痛苦是难以想象的。
面对疾病，心急如焚，辗转反侧地思考着恢复健康的奇招妙方。而现实的答案是：疗养，只能慢慢地等待生命的结束；医治，也只是遥不可及的期盼。病魔就是如此无情！
老人，对健康、快乐生活只能当作一种诱人的奢望！而他追求健康的念头则要比常人更执著。有病乱投医。梦想通过经常活动关节来控制病情发展。自1976年起，以顽强的毅力开始练长跑。每天早晨三点多起床，沿中环路艰难地往返4000多米，风雨无阻。到了1962年，跑步与其它体育锻炼相结合，感到身体有了些力气，心情也好了一点，工作上也屡见成绩。
尝到了体育锻炼健身甜头，心底却蒙上了一层淡淡的愁绪。他想：随着年龄增长，体力必然衰减，大运动量锻炼是难以坚持的，应该选择一种适合老年人健身活动的项目。恰逢其时，公园健身气功活动站组建，推广四种健身气功。果断地选择了这一健身方法。
时光荏苒，花开花谢。从古稀之年习练健身气功，并配合药物治疗使这种“不能直立行走”的顽疾得到明显改善，他83岁前夕，特意作了一次身体检查，结果表明：血象检验除了血沉超过规定标准外，其余17项检验值都在医学标准健康范围之内。尤其是光骨照片显示，的腿骨骨缘如同
五、六十岁的正常人。这一医检结果让人难以置信又不得不信。当年，的“爬行疾病”，令医学界头痛；而今，83岁的健康状况又让医生们不可思议。
老人通过习练健身气功并配合药物治疗，改善身体状况的事迹，成了街坊邻居、亲朋好友、社会各界关注的焦点。也毫不保留地把自己与健身气功结下的情缘，习练健身气功的体验心得毫无保留的介绍给亲朋好友。
烛光
老人与健身气功的情缘，传遍了洛河两岸。回顾1982年，市体委指派他负责健身晨练活动，在老城十字街组建了第一个晨练点，以教授太极拳、剑、操等武术套路为主，这为他后来开展健身气功教学活动奠定了基础。他把这种太极拳功法基础和热情倾注到推广健身气功活动中，甘愿像蜡烛一样，为健身气功事业奉献自己的光和热。
健身气功教学秉承中国传统文化，与其它教学方法既有相同之处，又有各自的不同特点。以“蜂采百花、功学百家”的科学态度，取众家之长，搞好健身气功教学。强调，健身气功教学要以教材为标准，课前必须认真备课。教学中要按每一势分解动作，一招一式，循序渐进。动态、静态、细化、精化，严格要求，不可凭想当然而自误、误人。
开展健身气功教学多年，他把许多简明易懂的教学方法，毫无保留地传授给各级健身气功社会体育指导员。他还把对健身气功教学中的疑点、难点问题，功法习练心得，整理打印出来提供给学员和其它教学人员学习参考。为了更快提高教学质量，把太极拳中的“教学应严谨，辅导要耐心，习练讲认真，手眼身法步，处处不含糊”等习练要领，应用到健身气功教学中，有意识地训练学员的松紧、刚柔、虚实、开合、蓄发、吸呼及对形、神、意、气的理解和体会。如在习练健身气功?五禽戏时，有意将虎的威猛、鹿的轻灵、熊的憨拙、猿的聪慧、鸟的安详等特征，从形态与神韵的结合上进行充分展示，收到了较好的教学效果。
开展健身气功教学，十分注重培养新人，主动给他们交任务加担子，把他们推上前台，推动教学质量的提高。几年来，所在站点，参加了“市首届新功法尖子赛”、“市首届新功法团体赛”、“市健身气功功法夺冠赛”和“市健身气功?五禽戏集体赛”。每次参加比赛，总是严抓细扣，以赛促练，取得了教学比赛双丰收。
开展健身气功教学的事迹，影响和感染着公园站点的学友们，许多人
第20篇：社会保障局党总支先进事迹
**县人事劳动和社会保障局党总支在县委、县政府的正确领导下，高举邓小平理论伟大的旗帜，深入学习贯彻党的十六大精神，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕建设“五个好”党支部目标，与时俱进，锐意进取，大力提升机关党建工作水平，基层组织建设取得了新的成绩，党支部战斗堡垒作用得到充分发挥，有力地推动了我县人事劳动和社会保障工作。尤其在开展保持共产党员先进性教育活动中，局党总支切实履行职责，加强领导，精心组织，扎实工作，注重实效，～完成了先进性教育活动各阶段的工作，为全县各单位开展先进性教育活动做出了表率。
加强班子建设 树立良好形象
火车跑的快，全靠车头带。班子自身建设的如何是党组织能否体现先进性的关键。县人事劳动和社会保障局党总支始终把加强自身建设作为党建工作乃至全局工作的重中之重，以建设“团结、求实、廉洁、高效”班子目标，加大工作力度。一是加强团结，统一思想。党总支一班人在思想上相互交流，工作上相互支持、生活上相互关心、原则上相互监督，做到了思想上同心、工作上同步、分工不分家，较好地发挥了支部的核心作用。二是从加强制度建设入手，制定了《党总支书记职责》、《党总支委员职责》、《党总支议事制度》等规章制度。三是狠抓干部队伍建设，制定了《公务员工作职责》、《考勤制度》、《请销假制度》、《行政执法责任制》、《错案追究制》等一系列规章制度。在先进性教育活动中，局党总支制定了人事干部保持先进性十项行为准则，约束了干部、职工的行为，并将当先锋、做模范与提供优质服务有机结合起来，最大限度地调动了支部党员的主观能动性和工作积极性，形成了学先进，赶先进的局面。
狠抓理论学习提高党员素质
党员的思想政治素质直接关系到党总支及支部的组织建设，是能否体现共产党员先进性的关键所在。长期以来，局党总支十分重视党员的政治理论学习，把党员的理论学习作为党建工作的首要环节来抓，将每个星期
一、五定为政治理论学习日。分别采取集中学习、专题辅导、个人自学等方式，组织支部全体党员系统地学习了“三个代表”重要思想，十六大精神以及关于党的思想，作风、组织建设等理论篇章，提高了党员的政治理论素质。
在先进性教育活动中，局党总支把加强党员学习教育作为主线贯穿活动全过程，不断丰富学习内容，创新学习方法，采取强有力措施，保证“规定动作”不走样，“自选动作”有创新。不仅制定了每个阶段的学习计划，甚至将学习内容落实到具体日程，做到阶段学习有重点，党员学习有目标，在学习方式上采取相对集中专门学、以会代训结合学、专题讲座重点学、用好制度广泛学、联系实际深入学，在学习效果上，把学习教育与转变作风相结合，与服务群众相结合，与促进工作相结合，有效提高了党员综合素质，端正了机关单位学风，形成建设“学习型党组织”、“学习型党员”的长效机制。与此同时，局党总支还组织全体党员开展“三个为什么”、“三个如何”大讨论、重温入党宣誓、观看优秀共产党员事迹电教片等活动。并为每个党员建立了理论学习档案，实行读书笔记和心得体会检查评比制度。通过以上学习活动，提高了党员的宗旨观念，进一步树立新时期共产党员的先进性，使先进性教育活动不流于形式，取得了实实在在的效果。
改进工作作风 全力服务群众
人事部门作为政府重要的服务窗口，工作作风显得极为重要。针对先进教育活动中人事劳动和社会保障局工作作风不扎实，不深入的问题，局党总支切实制定整改措施，在以往的工作基础上继续推行人事劳动和社会保障工作公开公示制度，坚持五公开一监督，（即工作人员身份、岗位职责公开、行政审批项目公开、依据的法规公开，收费项目及标准公开，工作人员纪律公开，自觉接受群众监督）。同时从部门外聘请行风监督员，对本系统工作人员依法行政、公正执法和廉洁执法情况进行监督，从而提高了行政效率，增加了办事透明度，群众的满意度有了明显上升。在全县开展的～年行风评议“回头看”活动中排在第三位，受到了县“纠风班”的表彰。
在先进性教育活动中,局党总支开展了以“服务人民群众”为主题的党员“一帮一”活动，并将“一帮一”活动贯穿于先进性教育活动的全过程，作为体现党员先进性的一项重要标准来抓好、抓实。要求每一名党员要联系一户大龄就业困难户,给予职业指导、就业服务援助，宣传城镇下岗人员创业致富的先进事迹,使他们开阔思路、转变等、靠、要的落后观念，积极鼓励自谋、自创一番好的事业，早日实现再就业。
为使先进性教育活动取得实实在在的效果,局党总支开展了以“工作争先、服务争先、业绩争先”，“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”为目标的“创优服务”活动。 主要是：
1、抓核心工程，建一流班子。按照“学习好、团结好、作风好、纪律好、政绩好”的要求，坚持理论学习制度，提高政策理论水平，健全民主集中制，增强凝聚力，全面建设高标准的领导班子。
2、抓素质工程，带一流队伍。加强党的基本理论、基本路线和邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习，认真贯彻落实党的十六大精神；加强人事劳动和社会保障业务知识学习，熟练掌握政策法规，不断提高业务水平和工作能力，努力培育一支“学习优、作风优、素质优、服务优”的“四优”干部队伍。
3、抓创新工程，创一流业绩。全面完成人事劳动和社会保障工作任务，确保在县政府目标任务考核中有较好的位次，并就县域经济建设和社会发展过程中迫切需要解决的涉及人事劳动和社会保障工作的难点、热点问题，深入调查研究，不断总结和探索新思路、新方法、新途径；大力推行政务公开，实行阳光操作；大力推行首问责任制、限时办结制、服务承诺制，亮牌办公，挂牌上岗，推动各项工作再上新台阶。
4、抓管理工程，树一流形象。部门上下以更高的标准和要求开展文明创建活动，努力在创特色、树品牌上下功夫，争创县级文明单位；结合思想作风整建，认真落实党风廉政建设责任制，自觉接受组织和群众监督；坚持公开办事制度，对社会关注、群众关心的热点问题充分利用电视、宣传栏等手段向社会公开，切实抓好党风廉政建设；强化内部管理约束机制，加强基础设施建设，营造良好的服务环境。
加大整改力度 促进各项工作
为确保先进性教育活动取得实效，真正成为群众满意的工程，局党总支针对查摆阶段查出的问题，制定了切实可行的整改方案，加大力度进行整改。
------针对劳动力市场需求，利用县内外教育资源，把正规教育引入农民工培训领域，积极开展农民工技能培训和鉴定工作。农民工技能培训突出的针对性和实用性，共设电焊、泥瓦工、电工和钢筋工等四个专业，全县已有600余名学员参加了培训，较好地实现了以培训促转移、以培训促就业。
------针对我县农民工外出务工权维意识不高、法律观念淡薄等问题，通过发放“春风卡”的形式，就农牧民外出务工前的准备、择业、应试、应聘、劳动合同、工资工时、交通、旅途安全与疾病防治、权益保护、工伤、劳动争议等内容进行了宣传，切实把当前的“春风行动”落到实处。
------针对西宁干休所老干部提出离休人员门诊费、最低起付标准（门槛费）、交通费等问题专程赴西宁干休所进行了详细的解释和满意的答复。
