和谐劳动关系先进事迹

2021-06-13 来源：先进事迹材料收藏下载本文

推荐第1篇：和谐劳动关系

权台矿创建“江苏省和谐劳动关系模范企业”纪实

权台矿是徐州矿务集团的主力矿井之一，现有职工3881人，原煤生产连续六年突破180万吨，2006年创企业利税历史之最，名列集团公司首位。矿先后被评为全煤系统“高产高效矿井”、“双十佳矿井”、全国煤炭先进集体；被江苏省评为“花园式矿井”、“安康杯竞赛先进单位”；被徐州市委和集团公司党政授予思想政治工作优秀企业、“文明建设先进企业”、“五一劳动奖章”获得者，“三星级文明矿”、“先进党委”；矿工会被评为市级模范职工之家。2004年、2005年受到徐州市总工会的表彰，2006年、2007年连续两年被徐州市评为“和谐劳动关系模范企业”，2007年又被江苏省授予“和谐劳动关系模范企业”称号。

一、建立完善劳动关系预警机制，形成了齐抓共管的管理格局。2001年，权台矿针对企业改革发展所遇实际情况和问题，成立了劳动关系预警机制领导小组，党委书记任组长，矿长、工会主席任副组长，党政办、组织科、工资科、工会、安全科、信访办等部门负责人为成员。矿工会组织民管部和生产部为劳动关系预警办的活动办公室。并且规定基层单位党政领导、工会主席是劳动关系预警工作的第一责任人，各单位的班组长，党团小组长，女工委员是劳动关系信息反馈的信息员，形成了党委领导、行政参与、工会主抓的组织体系。2003年3月，徐州矿务集团在权台矿进行主辅业分离试点，将权台矿分为煤业、实业、物业三个经营单位。面对新的格局，权台矿因时而变，随事而制，迅速与权台物业公司、权宇实业公司联合打造劳动关系预警平台，形成党政主要领导挂帅，工会牵头，党政科室及职能管理部门参与，定期召开会议，制定预案，协调解决突出问题，预防突发事件发生。实践证明，权台矿、权台物业公司、权宇实业公司联合打造劳动关系预警平台，共享信息资源的做法，有效地遏制了不稳定因素，使“三家”分离工作得以顺利进行。

二、健全运行机制，确保工作的规范性。

为了使各种信息尽快地得到处理，在日常工作中，权台矿始终坚持四项制度。一是整合舆论资源制度。六年来，权台矿坚持利用工作会议、座谈会、问卷调查等方式，介绍开展“劳动关系预警”活动的意义及成效，通过《权台宣传》、《工会简报》、矿电视台等媒体，进行广泛宣传，努力形成各有关方面支持开展劳动关系预警，维护职工合法权益，促进企业协调发展的氛围。二是坚持每月一次劳动关系现状分析制度。一般情况下，每月5日下发职工思想信息反馈表，每月25日车间工会主席报送，月底劳动关系预警有关人员根据汇报情况，进行分析，组织有关方面进行协调，且提出处理意见。三是定期向行政通报制度。一般情况下，每半个月一次，对于个别单位的“土”政策违反〈劳动法〉及其有关法规的做法，坚持及时向矿行政通报。工会主席利用矿长办公会督促其整改。四是定期向党委汇报制度，正常情况下每月底汇报一次，针对职工普遍关心的热点疑点问题书面报告党委，对一些突发性情况，坚持随时分析，随时报告。为了畅通职工反映问题的渠道，权台矿明确规定了信息反馈的主要方式和程序。对于劳动关系过程中出现的情况，反馈的主要方法分为口头反映，书面反映，其程序一般为职工遇到实际问题后，先向车间工会反映，向所在单位党支部，最后向矿工会劳动关系预警办反映，特殊情况也可以直接向矿工会反映。

三、健全质量控制机制，确保工作的实效性。

理顺劳动关系解决职企矛盾决不能眉毛胡子一把抓，否则只能是越抓越乱。为此，权台矿规范反映内容，严把“四关”。

（一）规范反映内容

一是阶段性内职工思想反映的热点；二是企业一系列重大改革措施实施后，对职工切身利益的影响；三是职工在工作生活中的难点；四是矿在下岗分流中涉及职工就业社会保障方面出现的矛盾；五是单位在经济分配中再现的问题；六是单位干群关系状况引起的不稳定因素；七是单位在生产过程中与职工发生的侵权行为；八是职工权益受到侵犯的人和事。

（二）严把“四关”

一是“预测关”即通过各种例会，分析测定职工合法利益受到侵犯的可能性。超前提出协调劳动关系的办法；二是“预审关”。即通过职代会和工会参与企业决策的途径，提前介入企业重大改革举措的制定；三是“预报关”。对基层单位出现的劳动关系紧张或可能诱发的不稳定因素，及时向党委汇报，向行政通报，掌握维权和预防突发事件的主动权；四是“预防关”。对刚刚露头引起轰动的矛盾激化事件，进行引导和解决，把问题解决在萌芽状态。

四、拓展劳动关系预警对象，实现了职工群体多元需求。

把维护职工合法权益，不断适应和满足职工群体的多元需求纳入到劳动关系预警，是权台矿检验劳动关系预警机制成效的标尺。六年来，他们始终做到“三个坚持”、“三个引导”、“两个实现”。

（一）“三个坚持”

一是坚持两级职代会制度。权台矿每年坚持召开两次职代会，基层区队每年召开一次职代会，企业重大决策问题、企业生产经营管理方面的重要问题、涉及职工切身利益方面的问题，都要经过职代会审议通过。二是坚持民主评议干部制度。矿党委每年都要通过职代会民主评议两级领导班子、中层领导干部，内容涉及干部廉洁自律规定执行情况，企业业务招待费使用情况，企业领导人员年薪收入、兼职补贴、住房、用车、通讯工具使用情况，以及出国出境费用支出情况等。三是坚持企务公开制度。权台矿是徐州矿务集团有限公司最早开展企务公开的单位，多年来，注重企务公开工作的发展和创新，先后出台了《权台矿加强企务公开管理的规定》、《权台矿基层单位民管会（民管小组）工作细则》、职工代表大会实施细则、职工代表大会联席会议制度、职工代表巡视企务公开制度。2006年3月，创建和推行了“点题公开——五步法”，研究、编制实施了《企务公开实用操作手册》。集团公司工会主席李剑对《权台矿企务公开实用操作手册》给予了很高评价，认为：“这个手册有很多创意，很多创新，在理论上提出了一个高度，在实践上具有可操作性，在制度上具有可执行性，在全集团公司区队民主管理、区务公开上有一个很好的范本和借鉴性”。《权台矿企务公开实用操作手册》实施后，权台矿企务公开工作发生了可喜的变化，其效果非常突出。变化一：《权台矿企务公开实用操作手册》实施后，基层单位区务公开由安排型向超前型转变，领导干部的工作方法由解说型向主动解决问题型转变，区务公开与安全生产、经营活动共振合拍同步，融为一体。变化二：企务公开辐射面更广，延伸的深度更深。目前，权台矿企务公开辐射到安全生产、经营管理、职工利益等方方面面，区务公开在向班组延伸的过程中已出现先行岗位，贯穿于岗中，延伸到岗后的良性发展态势。掘进一区根据该矿加强企务公开管理规定和《权台矿基层单位民管会（民管小组）工作细则》，进一步完善班务会议制度，要求各班每月至少召开一次班务会，班长必须向职工公布当月日记分总数，当月工资、奖金数、考勤考核情况、材料消耗盈亏情况、月度安全生产任务完成情况、下月生产任务分配、职工工作分工情况，提交职工进行广泛讨论，让每个职工都有充分发表意见和建议的机会，对好的建议，班长积极采纳，对提出的意见，班长必须当面在会上作出答复，或提交下一次班务会上讨论决定。变化三：领导干部与职工零距离接触多了，干群关系更加融洽了。洗运科在机修车间、化验室门前、茶炉房设立了三个职工信箱，每周开启一次，及时把握职工思想脉搏，广泛听取职工意见，接受广大职工监督，从而理顺了职工情绪，化解了矛盾，进一步密切了干群关系。变化四：职工参与企务公开的积极性提高了。过去，职工参与企务公开主要是听领导评说，而实行“点题公开 ——五步法”后，职工感受到矿、区两级领导机构民主氛围浓厚了，反映的渠道拓宽了，自己关爱企业的责任增加了，参与企务公开的热情提高了。2006年三月份，掘进二区五位职工向工区反映问题，要求公开职工加班等情况,车间工会主席了解情况后及时向单位党政领导作了汇报，并在区务公开栏进行公开，得到职工的一致好评。变化五：激发了基层单位工作创新。供应科为防止工作中的随意性、片面性，不断拓展公开的内容和范围，在研究重大事项上，充分发扬民主，主动听取大家的意见，做到职工关心的问题全过程公开，职工议论的热点问题及时公开，职工想知道的问题彻底公开。在透明操作的基础上，在各班组建立公开栏，广泛接受群众的监督，形成“任务公开大家干、出勤公开大家看、岗位系数公开大家算、文明评比公开大家评”的机制。由于权台矿不断完善企务公开工作制度，拓展公开内容，创新工作方法，实施企务公开“手册”，权台矿职工队伍稳定，干群关系融洽、人心思进，促进了三个文明建设协调发展。

（二）“三个引导”

即：引导职工增强自觉维护稳定的意识，树立大局观念；引导职工正确维护自己的利益，按政策办事；引导职工按程序反映和表达自己利益要求，通过正常渠道反映问题。六年来，通过引导教育，职工对“工人干什么活，拿什么钱，干部在什么岗，拿什么报酬”等分配政策走向认同，对职工住宿洗澡、喝水等福利货币化表示了理解。

（三）“两个实现”

即：实现工资增长比例超过国民经济增长速度；实现职工群体的不同利益需求。据有关资料表明，六年来，权台矿职工人均年收入由1998年的7784元，增长到2006年的41266元，人均增长33482元，增长比例为430.14%，超过国民经济增长的速度。同时，在这六年中解决了职工看病药费报销难的问题。解决了780户职工购房款1444.86万元，义务对职工进行技能培训35397人次。安排各类人员外出旅游、疗养2819人次。两千多名职工家庭遇到困难时得到了生活补助，职工休息、休假权得到保证，安全生产工作环境、职工养老保险、工伤事故、职业病防治等切身利益问题，都得到较好的处理。六年来，权台矿坚持夏送清凉，冬送姜茶，节日走访慰问，矿领导和与特困户结成帮扶对子，使弱势群体的生活有了保障。

推荐第2篇：和谐劳动关系

今天我以**为荣明天**以我为荣

——**和谐劳动关系先进事迹

公司一直坚持“以人为本”的经营理念，贯彻落实党全心全意依靠工人阶级的指导方针，在维护职工的合法权益中构建和谐企业。将员工的发展视为**的第一责任，在守法经营、关爱员工、安全生产、企业文化、职业培训、清洁生产、公益慈善等方面投入了大量资金，近几年所做的工作得到了员工和社会的认同，公司先后获得***等荣誉。

一．遵纪守法，切实保障员工的合法权益

我们深入贯彻执行《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保护法》、《河南省企业职工代表大会条例》、《女职工保护条例》等法律法规，充分发挥工会维护职工合法权益的基本职能和“桥梁纽带”作用，努力加强工会自身建设，不断提高工会工作水平，建立了和谐的劳动关系，促进了企业各项工作的开展。

大力推进和深化职工代表大会制度建设，坚持民主协商和厂务公开的制度。2011年，我们公司就针对职工工资上调召开集体协商会议，由各方代表充分发表了自己的意见，公司决定按照15%比例上调工资，保证了职工工资收入随企业经济效益同步增长，切实保障了员工获得相应劳动报酬的权益，进一步建立了和谐的企业劳动关系。与此同时公司严格按照法律规定，认真履行平等协商和集体劳动合同制度，积极签订专项职工集体劳动合同，按时发放员工工资，并按规定为员工购买保险。

二．关爱员工，注重对员工的人文关怀

公司坚持开展送温暖、送清凉活动，切实关注困难职工的生活状况，对因病返贫等困难职工群体进行补助，认真解决职工群众中存在的突出困难和问题，努力为职工办实事、办好事。夏季高温时间，公司切实做好防暑降温工作，免费发放防暑物品，以避免高温中暑事故的发生。

维护女职工权益，切实加强女职工权益保护，由工会女工委员每季度组织女职工进行一次学习，积极改善劳动条件，把女职工安排在力所能及的岗位，对女职工进行劳动保护。每年为女职工进行一次妇科病检查，并进行宣传教育，使女职工积极参与职工保险互助会。每年三八妇女节公司都会开展各项活动，以丰富她们的文化生活。

公司对员工宿舍进行绿化，美化，亮化工程。员工宿舍现由专门人员进行管理，使宿舍的卫生和秩序得到了很大的提高，同时，在员工伙食质量和价格方面做了很大的改善，还对员工澡堂进行了重建。

节假日福利待遇上也在不断加强，除了有福利补贴，还安排各类活动，如篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛等，真正丰富了他们的精神生活，公司建立起了和谐稳定的劳动关系。三．安全生产，时刻保障员工的生命安全

公司每年度签订三级安全责任书，其中：一级（部门）、二级（科室）、三级（班组），明确各级安全职责，落实安全责任制，加强消防、生产安全及防盗等工作管理，预防火灾和消除隐患，减少事故的发生。召开月度安全会议，完善各项管理工作，对从事安全岗位管理人员进行安全教育培训。开展形式丰富的“安全生产月”活动，如：“厂区环境布置”（厂区灯杆旗，厂区各宣传栏，生产车间各出一期安全板报）、举办“安全宣教展”对安全事故案例进行剖析、“先进安全工作者评选”、开展员工消防技能比赛、应急预案综合演练等。

四．爱惜人才，为员工的发展提供平台

公司坚持以人为本，爱才、惜才、重才。人才是金驹发展的根本，诚信是金驹人的基本品格。由诚信而和谐，由和谐而激发出巨大的发展能量。公司定期组织文艺汇演、篮球比赛、运动会等活动，金驹强调以公司的发展目标和公司统一的价值观去丰富人、鼓舞人、激励人和凝聚人，为人才的发展提供良好的平台。五．培训教育，不断提高员工综合素质

公司将员工发展视作金驹第一位的责任，公司自分公司、车间、班组设置一至三级的“培训管理”岗位，每年制定年度培训规划实施，投入大量的人力物力资源对公司高层、中层、班组长、一线员工、新进员工提供全方位的培训。通过岗位培训和专业培训，挖掘人的潜能、创造一切条件充分发挥人的才智。培养专业技术后备力量，为企业的发展壮大提供人力资源保障，使员工素质的提升与公司的发展保持和谐。

六．环境保护，为员工提供优美的工作和生活环境

在产品、服务的设计开发、原材料、辅助材料选用、生产加工、包装、运输、使用、回用、废弃、处置等全过程中考虑环境污染的预防和控制，最大限度地减少污染物的产生量和排放量、节约能源资源，最大限度地回收利用废弃物中的可再用资源。即用清洁的能源、原材料，清洁工艺及无污染、少污染的生产方式，科学的严格管理措施。公司加强了对污水、废气、噪声的预防与监控，制定了内部日常监测与外部监测相结合的公司环境监测计划和严于国家及地方环境标准的公司内控执行标准，并严格依照执行，经多次环境监测，结果全部达标。公司千方百计针对各类污染源进行综合治理，主动进行清洁生产工作，使员工能在环境优美的厂区开心工作。七．感恩社会，让员工为构建和谐社会贡献自己的一份力量

公司在获得市场成功的同时，积极参与公益慈善活动，在国家出现大灾大难时，第一时间组织员工进行捐款，在汶川地震、玉树地震时，公司立即组织员工进行捐款，得到了当地各级政府的肯定和支持。在经济全球化和高速发展的背景下，**始终恪守“**是我家，发展靠大家”的发展理念，秉承“今天我以**为荣，明天**以我为荣”企业信念，奉行“团结、务实、创新、进取”的**精神，始终不渝地追求以知识积累和创新为前提的内涵集约式可持续发展，坚持不懈地锻造基于产品、人才、效率、速度和规模的综合竞争优势。公司和员工不仅建立了劳动关系上的和谐，还建立了公司愿景、价值观、使命在员工心目中的和谐，创造和谐**！

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推荐第3篇：和谐劳动关系

和谐劳动关系与人力资源管理

【文章摘要】

随着《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《职工带薪年休假》等劳动法律法规的相继实施，我国各个地区的劳动争议事件的数量持续上升，由于《劳动合同法》倾斜性的保护劳动者权益，在一定程度上改善了劳动者的地位，但用人单位依然处于“经济强势”的地位。劳动争议事件频频出现，给企业的人力资源从业者带来了挑战，本文探讨的主题是劳动关系出现问题的根源，怎样从人力资源管理的角度去构建和谐的劳动关系。构建组织成员间的互信，发展和谐员工关系，通过人力资源（组织团队）的高绩效来获取竞争力的可持续发展。【关键词】

和谐；劳动关系；人力资源管理；劳动合同法

一、前言

“和谐”抑或“纷争”是一个必选题，但并不是一个两难的选择。员工和企业都希望能够拥有和谐的关系，创造更多的价值。用人单位和员工之间是一个博弈的关系，他们之间有着共同的利益，因而和谐的劳动关系便是这个博弈均衡的选择。《劳动合同法》的法律法规的出台，使得劳动关系变得更加复杂，劳资双方利益冲突将更加明显,劳动者的维权意识明显提高。因此企业经营者与人力资源管理者应该充分认识新劳动法带来的这些影响，更好的处理劳动关系问题。

二、什么是劳动关系？

劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会经济关系。广义多说，劳动关系是指企业经营管理者、职工及其职工组织之间在企业的生产经营活动中形成的权责利的关系。主要包括①企业与全体职工（包括经营管理人员）之间的关系，②企业与职工组织（工会）之间的关系，③经营管理者与职工的关系，④经营管理者与职工组织（工会）之间的关系，⑤职工与职工组织之间的关系。将这些关系用图形结构描述更加清晰自然。企业劳动关系结构图见图1-1

表1-1企业劳动关系结构图

集体劳动关系

一般劳动关系工会内部关系

资料来源：常凯，劳动关系学，中国劳动社会保障出版社。工会雇主会员员工

三、企业与劳动者的冲突与合作

劳动关系的本质是企业与劳动者双方的权利与义务关系，是双方合作与冲突的对立统一。企业与劳动者双方在维护自身权利，保证双方履行各自义务的过程中，由于权利与地位的不一致，会引起矛盾和冲突。双方也存在着共同利益，因而他们也愿意减少冲突、进行有效合作，从而实现双方的利益。这也是我们构建和谐劳动关系的基础。合作的基础。

企业和劳动者之间是权利义务关系，员工为企业付出符合企业需要的知识、技能和健康等要素。员工在企业那里获得相应的工资收入与其他报酬的同时，也从工作过程中获得自我价值的实现，获得对组织的认同感、归属感、安全感。还在工作过程中建立良好的人际关系交往中获得尊重，再贡献中成长与发展自我。企业则通过对员工的有效管理和激励，提高员工工作的积极性。总而言之，双方的共同利益是双方合作的基础。冲突的根源。

为了使组织有效地完成组织目标和满足个人需要，必须建立组织成员和组织之间的良好和谐关系，即彼此间应互相支持，行动应协调一致。但是，现实的情况是，每个人间存在着各种差异，组织间有不同的任务和规范，对同一个问题就会有不同的理解和处理，于是就会产生不一致，或是不能相容。也就是说，冲突在组织或群体内是客观存在的。那么企业与劳动者之间冲突的根源是什么呢？

1、客观利益的差异。

企业的目标是为了追求利润最大化，劳动者的劳动报酬在传统经济学上被看做是生产的成本，企业把工资报酬看做成本，因而会从各方面尽量节约成本。而劳动报酬是对劳动者工作的回报，是劳动者的利益。所以企业对利润的追求就必然会与劳动者之间存在冲突。

2、正式契约的不完全性。

如果企业与劳动者的劳动合同是完全、明确的；能详细规定用人单位与劳动者之间的权利与义务；劳动法律法规能够把所有劳动关系中可能遇到的问题及其处理都给出明确具体的规定；如果集体协商中，谈判的双方代表能够根据法律法规和企业的实际情况就劳动报酬、工作时间、休息、休假、劳动安全卫生等事项达成非常一致的集体合同；同时这些合同和法律法规又能够得到完全的履行，那么双方因权力义务关系不清而造成的冲突就会减少。但现实的情况是契约双方获得的信息是有限的，契约各方的代表也是有限理性的，未来的变化是不确定的。在这种情况下，冲突也不易避免。

3、心理契约的不确定性。

心理契约的意思是说，在任何组织中，每一成员与该组织的各种管理者之间及其他人之间，总是有一套非成文的期望在起作用。”从组织行为学角度讲，员工是抱着一定的期望加入组织的，希望借助于组织来满足自己物质的和精神的多层次需要；组织对人力资源的招聘、培训也是有特定目的的，力图最好地利用组织的人力资源来实现组织的目标。个人和组织间的社会交换关系无法把双方相互责任的界定完全体现在书面的雇佣合同中，但在每一个员工的内心深处，对自己该为组织付出什么、付出多少，组织应该给自己回报什么、回报多少等都有明确的认识。概括而言，心理契约就是组织和个人双方彼此对对方应付出什么同时又应得到什么的一种主观心理约定，约定的核心成分是双方隐含的非正式的相互责任。由于每个员工对一件客观事物都有着自己的主观看法，因而每个员工对企业的心理契约也是不同的。

四、从人力资源管理的角度去化解冲突、构建和谐的劳动关系。

1、转变将人视作为成本的传统观念。

人力资源管理的思想进入我国已经有几十年，在这几十年里已经有了飞速的发展。但在我们现在的企业中依然可以看到传统人事管理思想依然没有转变。只是将人事部门名称改变为人力资源管理部而已。

在传统人事管理中，企业把人看作为成本，企业的目标是追求利润最大化，企业在使用人力成本时以节约为目标；而人力资源管理将人视为人力资本，对人力资本进行投资与开发，可以为企业创造价值。成本是为实现目标而不得不作出的付出，而“资本是能带来剩余价值的价值”。这样，人力资源管理将工作重点放在以个人与组织的共同实现与发展为目标的人力资源开发上面。在人事管理中虽然有培训，这些培训也会给员工带来了发展，但从企业的角度看来，这些培训只是为满足工作需要不得不作出的成本付出。而人力资源开发中的培训是以提高员工素质与能力、提高工作绩效为目标的主动培训。因为人事管理中企业所有者将人视为成本，在他们看来，雇员的所得正是他们的所失，在他们眼里这仅仅是一个简单的博弈零和游戏，所以劳资关系比较紧张，人事部门经常陷于劳资纠纷的陷阱之中，他们被迫通过服务、保障、职工参与等手段缓和劳资关系。在人力资源管理中视人为可开发并能够带来收益的资源，企业将主动建立互相信任、充分参与、合作的关系，是一种双赢游戏。企业建立优秀人力资源管理。人力资源管理将成为员工的支持者，帮助员工创造价值。有利于建立和谐的劳动关系。

2、学习和熟悉法律法规，建立明确、合理、合法的制度。

规章制度是指用人单位依照法律与民主程序指定的，在本单位范围内实行并用以生产、经营和开展劳动关系管理的行为准则。其一般包括管理制度、操作规程、劳动纪律等。企业的规章制度相当于是企业与企业员工之间的“内部法律”，其重要性不言而喻。规章制度是对企业和员工双方的约束，是企业行使用工自主权的重要依据。《劳动合同法》第三十九条规定劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反用人单位的规章制度的；

（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；

（六）被依法追究刑事责任的。

第二十六条下列劳动合同无效或者部分无效：

（一）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；

（二）用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的；

（三）违反法律、行政法规强制性规定的。

由此可见企业如果没有明确具体、合理合法的规章制度，没有规定工作岗位的胜任能力指标，没有具体规定可以解除劳动关系的违纪违规行为，用人单位对员工进行调岗调薪将没有依据，人力资源管理将陷入困境。良好的规章制度能够整合企业的人力、物力、财力，充分发挥人的积极性，从而实现企业的经营绩效。规章制度有利于避免用人单位在管理活动中的随意性，有利于用人单位和劳动者之间建立长期稳定和谐的劳动关系。

3、塑造良好的企业文化。

劳动合同法的立法宗旨是为了完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系。它更多的倾向于保护劳动者的权益，提高了劳动者的地位，赋予劳动者更多的选择权。企业想要解除劳动合同辞退员工设置了许多限制，有许多的赔偿条款。但对与劳动者一方却限制不多，对员工与企业中止劳动合同，在《劳动合同法》第九十条有所规定：“劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。”这样就使得员工跳槽变得更加容易，企业面对员工跳槽时，一般会进行离职面谈来进行挽留。然而员工与企业真正走到离职面谈这一步时，员工去意已决，挽留也是徒劳。要留住和吸引核心员工，企业需要科学化的人力资源管理，塑造良好的企业文化来吸引留住核心员工。塑造企业文化，就是要把企业员工的个人的价值观与企业价值观相结合。把员工的发展与企业的发展目标相结合，使员工有了归属感和认同感，企业文化的塑造以员工为本，以人为本，才能更好地得到员工的认同和接受，才能更好地激发员工的工作热情和积极性，才能形成有效的人性化的激励和约束机制，为员工提供良好的自我实现的工作氛围和发展机会，员工在企业中受到重视和尊重，其工作成绩受到认可和赞赏。这样能减少员工流动、减少纠纷，有利于和谐劳动关系的构建。

4、人力资源管理的流程再造。

人力资源管理是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学的系统的技术与方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标。企业的人力资源管理一般包含六大模块：人力资源规划、招聘与配置、薪酬管理、绩效管理、培训与开发、员工关系管理。而这些职能模块的运作无不受到劳动法的外部约束。例如：劳动合同法有关不得收取押金和担保的禁止性规定，企业就要在招聘与录用过程中要注意流程与规范；劳动合同法关于服务期协议以及充分就业限制等方面的法律规定就对企业在培训与开发的实施中注意依法而行、注意保护自身的利益；企业薪酬管理方面要注意同工同酬、最低工资标准等政策的规定等等。《劳动合同法》给我们企业的人力资源管理带来了挑战，我们人力资源管理者应当对人力资源管理的流程进行系统性的诊断，找出不合理、不合法的制度流程予以改造优化。完善自身的流程与制度，在保护企业利益的同时也保护劳动者权益。降低在用人过程中的法律风险，减少劳资纠纷，这样便有利于构建组织成员间的互信、发展和谐的员工关系，塑造团结互助的企业文化，通过科学的人力资源管理，来创造员工与企业的共同发展。

五、结语

《劳动合同法》的颁布与实施加大了对企业管理特别是劳动关系管理的干预力度。这既是挑战也是机遇。人力资源管理者应当抓住这次机遇将企业的人力资源管理水平提升到新的水平，为企业依赖人力资源获取竞争优势实现可持续发展提供人力支持和管理支持。

【参考文献】

[1]陈维政，李贵卿，毛晓燕.劳动关系管理[M].北京：科学出版社，2010.[2]于桂兰，于楠.劳动关系管理[M].北京：清华大学出版社/北京交通大学出版社，2011.[3]肖胜方.劳动合同法下的人力资源管理流程再造[M].北京：中国法制出版社，2013.[4]翟继满.劳动合同法再入门：人力资源管理挑战、误区、对策[M].北京：中国法制出版社，2008 [5]段海宁.人力资源法律风险管控操作实务[M].北京：北京大学出版社，2012 [6] 约翰·W．巴德(John W．Budd)，解格先，马振英.人性化的雇佣关系—效率、公平与发言权之间的平衡[M].北京：北京大学出版社，2007.

推荐第4篇：和谐劳动关系

坚持以人为本

共建共享和谐

淮汽集团出租公司是一家专业从事客运出租的公司，现有员工610人,出租车243辆，年运输旅客100万人次，先后荣获江苏省、淮安市客运出租“先进单位”等称号。自2003年公司改制以来，本着“服务民众贡献社会”的宗旨，着重于内部管理、和谐劳动关系，取得了较好的经济和社会效益，实现了健康、快速、和谐发展。这些成绩的取得得益于主管部门对我们关心帮助和业务上的指导，得益于将建立劳动关系和谐作为企业生存发展的基石，得益于企业秉承“诚信为本，责任至上”的企业核心理念。劳动和谐关系的建立促进了员工工作的积极性和主动性，提升了企业的凝聚力，最终达到企业和员工互利双赢。

下面将近阶段为建立劳动关系和谐企业文化氛围的几方面工作汇报如下：

一、认识学习，提高认识

在工作之初，有人认为，这是个费力不讨好的事，企业也没必要太认真，能过得去就行。经过一段时间的学习，全体管理人员都认识到了和谐劳动关系的重要性。

建立和谐劳动关系，是企业加强管理持续发展的内在要求。劳动关系是在市场经济体制之下企业和个人联系的纽带,也是双方利益得以保障和实现的基础。从广义的角度来看,劳动者就业是与社会相联系、实现自我价值的前提,而劳动关系状况决定了就业的质量和个人发展的空间。所以,从各方面来构建和谐的劳动关系才能促进企业和员工的共同发展。

一、建立和谐劳动关系，实现职企互利双赢

公司在开展“和谐劳动关系企业”创建中，注重保护、调动和发挥好企业经营者与职工双方积极性，依法保障企业和职工的合法权益，做到互利、双赢，达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”目标。实施集体合同制度，按规定通过平等协商及时签订、续订集体合同，认真履行劳动合同，并履行合同规定，杜绝了违约现象发生；按照“效益优先，兼顾公平”的原则，依法确定企业内部工资分配制度和分配形式，合理拉开收入差距。严格按照《劳动法》规定，实行职工每日工作八小时、每周工作40小时的工作制度。认真贯彻执行国家法定节假日休息、婚假、丧假、探亲假、产假、计划生育假和带薪年休假等制度，并按标准支付了职工工资。认真做好职工疗休养，定期安排职工旅游。积极参加淮安市的养老、工伤、生育、失业、医疗五大社会保险，实现养老金和失业金的领取发放与社会完全接轨，为职工办理了大病医疗救助，按时足额交缴各项保险费用。认真贯彻执行《劳动法》关于医疗期内的患病或非因工负伤职工、患职业病或因工负伤被确认丧失或部分丧失劳动能力的职工及处于孕期、产期、哺乳期女职工的劳动合同的管理规定，保障了职工的合法权益。

三、加大协调劳动关系的力度，真诚依靠职工促进和谐发展

重视维护职工的切身利益，积极创造条件提高职工生活质量和水平。

坚持“全心全意为职工服务”的宗旨，主动关口前移，深入基层调查了解，维护职工合法权益。坚持把落实职工群众来信、来访工作，作为推动和谐关系建设的切入点，热情接待职工群众来信来访，认真做好劳动争议调解工作。各种形式的扶贫济困送温暖活动做到了经常化、制度化，去年，节日走访和日常帮扶相结合，全年共发放慰问、救济金及物品3万元，涉及人数410人次。

认真贯彻执行《安全生产法》等国家有关劳动保护和安全卫生等方面的法规和标准，持之以恒地深化质量标准化建设，积极推进职业安全健康卫生体系认证工作，着力整治安全薄弱环节，从关爱生命、本质安全、维护职工权益、关心爱护职工角度，抓好安全生产

二、发挥工会桥梁和纽带作用，将民主管理融入企业管理中

首先，以实现职工与企业共同发展为目的，坚持职工代表大会制度。公司坚持每年召开一次职代会，、职代会专门委员会制度、职工提案办理制度、闭会期间职工代表建议直报制度、公布领导年薪收入制度、重要事项票决制度、点题公开制度等一系列民主管理体系，促进了各项决策的科学化、民主化。不断调整充实职代会内容，认真行使职代会对企业重大决策审议、审查和决定权，近年来先后审议通过了集团公司职工住房公积金实施方案、职工企业年金制度方案、经营者年薪制实施方案、医疗保险社会统筹、集体合同、“十一五”发展规划等重要方案。对涉及职工切身利益的重要事项，全部采取票决制，并将决定权交予职工代表，进一步提高了民主管理的透明度和公信力。其次，完善工作机制,坚持把企务公开融入企业管理中。纳入文明创建、“四好”领导班子创建、党风建设和反腐倡廉、模范职工之家创建等单项工作的考核中，部门之间职责明确，责任落实到位，真正做到了有组织、有计划、有措施、有检查、有考核、有通报。旗山矿坚持企务公开内部审核与外部审核并进，查找问题与持续改进并举，确保了企务公开管理体系高效运转，荣获了“全国企务公开民主管理先进单位”称号。完善监督检查机制。利用季度企务公开巡视等多种形式和渠道，每季度确定一个视察重点内容，深入基层调查研究，摸清基层工会存在的问题，提出有针对性的解决措施。以来，集团公司工会先后组织了五次季度企务公开巡视和三次异地巡视，监督各单位工作的开展情况，真实掌握职工对企务公开工作的满意程度。集团公司纪委高度重视企务公开工作，积极组织工作人员全程参与干部招聘、经济适用房分配、物质设备招投标、工程项目廉洁论证等重大事项，促进了“阳光工程”的有序运行。集团公司党委组织（人事）部为充分发挥党代表闭会期间的作用，组织党代表对大项目工程、物资比质比价采购等情况进行巡查，促进了干部作风转变。

四、几点启示

2、发挥工会的桥梁和纽带作用，将民主管理纳入企业管理范畴。工会组织要深入研究职工的所想所思，调节好职工民主管理制度，真正成为联系职工的桥梁，注重把“情感维权”融合于企业发展之中，坚持与完善职工代表大会，落实企业平等协商的集体劳动合同制度，并以此为基点，把尊重人、理解人、关心人、爱护人作为企业构建和谐劳动关系的基本原则，保证职工依法行使民主管理权、知情权、监督权等民主权利，从制度上防止企业侵犯职工权益，培育职工忠诚企业的理念，增添职工对企业的感情，激发其强烈的归属感。

3、加大协调劳动关系的力度，营造企业团结和谐的发展局面。一要做到超前参与的原则，积极建立劳动关系预警机制。摸清职工的思想动脉，重视维护职工的切身利益，提出相应的对策和建议，配合党政把企业矛盾化解于基层，消除在萌芽状态；二要重视预防为主、加强群众性的劳动执法监督和检查。定期或不定期组织职工代表对企业的劳动法律法规执行情况，安全生产劳动保护规章制度落实情况，集体合同执行情况进行检查与督促，督促行政纠正违章现象，排除各类隐患，保护职工的身心健康，保证集体合同的持续履约和兑现。

4、充分发挥工会组织送温暖、定向帮扶、定向解困的作用。企业工会要根据不同帮扶的对象，建立多层次的帮扶预警长效机制。（1）建立和完善以“送温暖”工程为核心，突出帮困扶贫的生活保障机制，积极为职工排扰解难，当好困难职工的“第一知情人，第一责任人，第一报告人”。（2）、建立职工困难户档案、成立“企业职工困难补助基金会”、以及开展“结对子、一帮一”送温暖行动，有针对性地帮助困难职工脱贫解难。（3）、建立完善的协调和服务功能，及时掌握信息，整合社会资源，开展公益援助和志愿者活动，弘扬社会美德，形成长效的帮扶机制，保障困难群体的基本生活。

、选准活动内容的载体、加强企业文化建设。紧密结合企业生产经营情况，以实际性贴进实效性，为构建和谐劳动关系架设精神桥梁。如在组织“创争”活动中，要注重挖掘职工个人的潜能，使人人争当智能型职工，在生产经营上有所创新。通过开展各项有益活动，升华职工有一个趋向一致的价值观，满足广大职工的各种精神需求，提高科学文化素质，确立“强企报国、造福职工”的思想观念和敬业精神，激发职工参与企业各项活动的积极性。

一、抓福利，提升员工幸福感，共建企业和谐之家

三是积极为员工解难事办好事。公司针对公司员工大部分为外来人口，孩子上学、职工保险等方面存在的困难，派专人为在天津购房的员工以企业投资的名义办理落户，现已为103名员工及家人解决了入津户口问题；利用评定滨海新区“优秀外来建设者”的契机，为8名员工家庭办理了红印户口；按天津市人才引进政策为60余名大学毕业生办理了落户手续。在员工生日、婚丧嫁娶、子女中高考、困难帮扶等事情上予以帮助，如：公司为过生日的员工赠送生日礼品；给子女参加中高考的员工带薪陪考假；给予生活困难的员工特殊补贴；给婚丧嫁娶等事宜的员工带薪假期及补贴等等。通过这些工作解决了员工的实际困难和后顾之忧，稳定了员工队伍，增强了员工在企业在保税发展的决心和信心。

五是坚持职代会制度。每年把《工资集体协商》、《集体合同》等有关职工切身利益的重大事项提到职代会上讨论、审议，让员工参与到企业的经营管理工作中来，增强员工的主人翁意识。

六是以人为本，实施“关爱工程”。公司创新开展以送责任、送理念、送培训、送安全、送温暖、送清凉、送健康、送快乐为内容的“八送”活动为载体，大力实施“关爱工程”，不断提升员工的幸福感，促进了公司的生产经营和劳动关系的和谐稳定。

二、抓培训，增强员工素质，引领企业和谐进步

针对近年来公司发展比较快，人员流动频繁，新员工增加的实际。公司不断完善教育培训机制，采取多种多样的培训方式，提升员工的整体素质。

一是新入职员工的培训。新员工入职公司都派专人进行企业文化、规章制度、安全操作规程、工艺流程等方面培训，通过培训让员工对企业进一步了解，提升企业队对员工的吸引力。

二是为在职员工制定年度培训计划。每年公司都制定员工培训计划，采取“请进来，送出去”的方式邀请老师进行授课，通结合实际开展食品安全、操作规程、工艺设备、安全生产、企业管理等内容的培训。三是建立学习型组织的文化氛围，为员工成长提供平台。鼓励员工不断学习，提升工作技能，根据考取的不同技术等级给予不同的奖励，为获得初级技能等级每月给予50元技能津贴、获得中级技能等级每月给予150元技能津贴、获得高级技能等级每月给予300元技能节帖，在工资中予以兑现。每年将有发展潜质的中青年干部送到清华、北大等高校进行深造。对重大任务中表现优异的员工进行奖励等，为员工成长提供平台。

四是通过主题活动提升员工技术技能。积极开展“导师带徒”活动，鼓励新老员工一对一进行技能传授；举办 “劳动竞赛”、各种培训和技术比武活动，让员工在学习和工作中提升了综合素质，增加了干劲，涌现出一批技术能手和学习标兵。如：史永革同志获得“天津市五一劳动奖章”；有9名员工获得九三集团级“劳动模范”荣誉称号；41个集体和个人获得保税区级以上荣誉称号。

五是创新培训形式引导员工进步提高。公司每年组织员工参加体验式培训和家庭日活动，引入团队健康理念，从在活动中锻炼身心素质，加强团队沟通，增强团队凝聚力、打造健康和谐的团队，激励着员工怀抱“感恩之心”投入到企业团队的共同目标。

三、抓安全，强化制度落实，促进安全和谐发展

公司2010年、2011年连续两年在保税区安全标准化预评估中获得A+等级，安全标准化工作进一步制度化、规范化。

一是进一步完善了安全生产责任制。每年，公司与全体员工签订《安全生产责任状》，实行安全生产一票否决。二是落实安全检查和制度。坚持“逢九”安全检查，组织职工代表进行安全检查。同时，引入6S现场管理模式，对各种作业现场实行目视化管理，并结合安全标准化工作开展。建立健全了《隐患排查监管责任制度》、《设备检修安全管理制度》、《安全奖惩管理制度》等一系列制度，从根源处规范了员工的安全行为，提高员工自身的安全保护意识。

三是通过安全活动促进员工安全意识。坚持每年开展的“安康杯”竞赛和“岗前安全誓言”、“每人一天安全员”、“安全知识竞赛”、“我为安全生产提建议”等各种喜闻乐见的活动，保证了职工的身体健康、平安，保持了员工思想稳定，实现全员从“要我安全”到“我要安全、我懂安全、我能安全”的思想转变。自建厂以来，公司没有发生过一起重大人身伤亡事故。公司被保税区评为“安康杯安全生产月优胜单位”。精炼车间、成品车间分别被保税区命名为“安全生产示范岗”。

四、抓文化，提升企业软实力，营造企业和谐氛围

企业文化是企业的灵魂，是支撑企业发展的精神支柱。自2009年，公司着手实施了企业形象战略工程。九三集团天津公司为了达到内增合力、外塑形象的目的，提炼了“诚信为本，责任至上”的企业核心理念，“业精夺魁、追求卓越”的企业精神、“勇于创新，精细管理，追求卓越，诚信务实，争当全国油脂行业排头兵”的企业目标等。通过多种形式推进企业文化建设，不断创新具有特色的企业文化体系，打造九三集团天津公司的特色文化，提升了企业发展的软实力。一是努力打造学习型团队。结合日常管理工作，公司积极引导员工在“学中干”、在“干中学”，引导广大干部职工钻研技术，走岗位成才的道路。

二是学习借鉴先进企业的理念和管理。天津滨海新区地处改革开放的前沿，一些世界500强的企业纷纷在此落户。公司先后到京瓷太阳能公司、津酒集团、SEW公司学习他们的工作理念、管理模式、设备管理、维护和保养等知识。

三是把廉政作为企业文化的重要内容。“先进文化可养廉”，还可以增强广大干部员工诚信责任的意识。公司充分发挥好廉政文化的导向、教育、凝聚三大独特作用，为企业健康、持续发展提供了坚实的思想和政治保证。

四是开展丰富多彩的文体活动，提升企业凝聚力。公司每年都组织开展“为全体员工过生日”、“职工趣味运动会”等丰富多彩的文体活动30余项，成立了篮球、羽毛球、技改革新、文学创作等8个兴趣活动小组，并坚持开展成果展示。

五是融入本土文化，不断扩大企业的影响力。公司在注重内增合力的基础上，努力塑造外部形象，融入本土文化，积极参与天津保税区、滨海新区、天津市组织的各项活动。还通过《天津日报》、《渤海早报》、《天津一轻报》、《滨海新区工会通讯》等报刊对企业和产品进行广泛地宣传，进一步提高了九三集团天津公司在社会上的知名度，扩大了影响力。经过8年的精心打造，公司与广大员工上下同欲，同舟共济，将劳动成果转变为公司的经济效益和发展动力，员工把个人价值融入到更大的企业价值中去，体现了对“诚信为本，责任至上”企业核心理念的诠释，实现了企业与员工的融合与和谐。在今后的工作中，我们将会珍惜荣誉，再接再厉，在建设和谐企业的道路上快马加鞭继续努力，带领广大员工为企业和区域的经济发展、社会稳定多做贡献，为区域的和谐进步再立新功！

一、以充分发挥工会在民营企业中的积极作用为主线，继续巩固和谐的劳动氛围。

1、充分发挥桥梁和纽带的作用，积极主动配合公司领导做好员工的思想工作，尽快适应公司新的管理模式，并使员工能严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，树立“维护长源形象，顾全公司利益”的爱岗敬业精神。

2、充分发挥教育阵地的作用，要求各工会小组适时将员工凝聚力在一起，通过参加各种学习和开展多项文体活动，不但提高员工的综合素质，调动员工的工作积极性、主动性和创造性，使之树立“用户致上，服务第一”的思想观念。

3、继续借助工会的品牌活动“双创” 竞赛活动作为实践“服务企业”的主渠道。在全公司范围内大力开展“双创” 劳动竞赛活动，鼓励全员参与。要求各工会小组结合本部门实际，围绕公司下达的生产经营目标任务，以提高干部员工的整体素质为目的，将“双创”竞赛活动和“创争”活动有机结合起来，积极引导员工树立降本增效的观念，围绕“三提高”即“提高水质、提高供水安全性、提高回收率”和“三降低”即“降低能耗、降低漏耗、降低药耗”等主题，在全公司员工中大力开展合理化建议、技术练兵，技能比武等活动。通过广泛发动、有效激励，使员工的思维活跃起来、思路开阔起来、思想凝聚起来，为公司经济平稳发展提供保障。

二、以职代会为主载体，继续健全和完善平等协商工作机制，实现民生改善和经济发展双赢。

1、认真履行职工（会员）代表大会制度和《集体合同》及专项集体合同向职代会报告履约机制。今年由于公司在组织构架、人力资源及工资等方面有大的改革，2月份经公司工会委员会讨论通过，一致同意将3月份召开的第二届第三次职工（会员）代表大会推迟至公司改革完后，现在公司总的模式已定，我们预定6月下旬召开2009年度公司《集体合同》及《女职工权益保护专项集体合同》履约情况的检查会议，7月上旬召开第二届第三次职工（会员）代表大会。

2、建立厂务公开制度。今年我公司仍以三级会议制度为厂务公开的主形式，通过召开三级会议，及时向全体员工公示了公司内部的各项工作情况,使厂务公开工作基本落到实处，同时也维护了员工的知情权。

3、健全和完善平等协商工作机制。签订《集体合同》的目的就是要依法维护职工和公司双方的合法权益,建立稳定协调的劳动关系,合作共事,共谋发展。今年我公司将总结去年继续对集体合同的履约情况进行监督检查，为企业和员工之间搭建起平等协商的平台。

三、通过落实公司《员工福利制度》，开展送温暖工程活动；参与协调劳动关系，维护员工合法权益来实践“服务员工”。

1、员工是工会组织的服务对象，真心实意为员工解决问题是工会工作的出发点和落脚点。我们通过落实公司《员工福利制度》，深入开展送温暖工程，切实关心员工生活。逢年过节走访生活困难的员工，帮助解决实际问题，坚持慰问生病住院员工，使他们感受到企业的关心和组织的温暖。

2、从源头做起，从劳动合同关系的建立、运行、监督和调处全过程介入做起，建立和完善多层次、广覆盖的劳动争议调解机制，努力把矛盾化解在萌芽状态，这是我们多年来实践所总结的经验，我将继续在实践中总结经验，加大沟通协调力度和劳动争议调节力度，把“双维护”落到实处。为依法维护职工和公司的合法权益，合作共事，共谋发展，建立稳定协调的劳动关系，保驾护航。我公司依法为员工缴纳了五种社保，且无欠费记录。

3、加强安全宣传教育，积极搞好劳动用品配备与安全生产及卫生大检查。安全是企业最大的效益，公司工会经常与行政一起下基层对公司所属各部门不断地深入加强安全宣传教育，对安全生产上的各个环节进行全方位、多层次、多视角的监督，督促和协助部门解决劳动安全和职业卫生方面存在的问题。要求各工会小组经常组织员工进行安全生产的学习，保证员工身心健康，为企业发展生产提供安全保障。

四、以创建“优秀职工之家”活动为助力，以继续深入开展劳动关系和谐企业为目的，不断提高工会工作整体水平。

今年是我公司的改革年，我们将借此契机，加强工会组织建设，积极创办职工之家。以创建“优秀职工之家”活动为助力，以创建“优秀职工之家”活动的标准为目标，来衡量自己的工作，从而达到继续深入开展劳动关系和谐企业为目的，为全面提高工会的领导能力、工作能力；提升工会服务企业、服务职工的工作能力和水平，进一步解放思想，勇于探索，不断开拓长源工会工作的新局面。

淮汽出租公司

和谐劳动关系措施

一、按照主管部门要求，不折不扣执行公营车政策。通过劳务代理，建立长期、稳定、合理的劳动关系：

1、按照主管部门的要求，通过劳务代理公司，建立符合市劳动部门要求的劳动关系（公营车建立劳务代理劳动关系，缴纳养老、医疗、工伤、生育、失业五险）

2、公营车驾驶员按照公司员工的待遇，享受特殊奖励、劳保待遇。

二、开展形式丰富的各种活动，加强交流与沟通，促进管理的关系的合理、和谐。

1、召开驾驶员座谈会，加强公司与从业人员的相互交流，促进管理关系的和谐。

2、举办安全、营运知识竞赛，通过竞赛，促进规范经营

3、组织参加各种公益活动、社会交流活动。

20120519 苏HZ0372等6辆车参加“爱心之旅”活动，帮助18名孤儿参加活动。20120607淮汽26辆爱心车，参加义务高考服务活动。义务接送考生62名。20120302交警与的哥互换岗位，体验生活。交流感受。开展学雷锋活动。

4、20120625351杨柯亚讲解营运知识（拼客投诉成因及解办法），预防投诉

三、预防、教育培训为主，在严格管理的同时，建立奖励机制，加强对从业人员的服务。

1、严格安全会纪律，从业人员至少每月参会一次，不迟到、早退，认真听讲。

2、路查中，现场交待驾驶员经营中注意事项，规范经营。

3、为预防违规经营，加强营运知识培训，将经营中遇到的问题编成试卷，对从业人员进行培训。

4、安全管理中，注重人员资质审查和日常安全部件检查，切实关注从业人员的行车安全。

5、在投诉处理中，驾驶员无责的，坚决维护驾驶员的权利。

6、对事迹突出的人员，享受员工待遇，实行特殊奖励。

7、对在安全、经营、治安工作中的先进，上报上级主管部门，进行奖励、表彰。

8、改善会议室环境，购置大屏幕液晶电视、空调等设施，改善安全会条件。

9、为从业人员维权，多次向有关部门反映，促成燃油附加费的产生，为经营者减轻了经营负担。

10、油补发放按照政策执行，本着谁使用随享受的原则进行发放，维护使用者的权益。

11、对典型的好人好事进行奖励和表彰、宣传。

12、丰富驾驶员的业余生活，举行象棋、掼蛋比赛，并向优胜者和参与者发放奖品。

13、维护在经营中被无良乘客殴打的驾驶员权益，积极维权。对受伤驾驶员进行慰问。

14、对每月评选出的3辆最佳车辆进行奖励和表彰。

15、车辆标识标识损坏的，免费粘贴。

16、请消防专业人员，对从业人员进行培训。

推荐第5篇：和谐劳动关系

学校建设和谐劳动关系的有关问题

和谐的劳动关系，是确立劳动者与用人单位劳动稳定的基本前提。现实中大量存在的事实劳动关系与劳动合同法律适用有密切联系，应如何有效地解决劳动者与单位的相互关系，使的学校工作得以有效高效的开展，我们在这方面做了一些有益的探索。

一、注重人才发展，促进在职教师乐教重教

学校最大的财富就是人才。所以，我们学校特别注意对在职教职工的工作积极性的调动。学校多方筹措资金，努力不断改善教职工的办公条件。去年，学校为全体教师更新了办公桌椅；冬天来临，为各年级组办公室配备了取暖器；在各年级组办公室安装了互联网线并配备了电脑。大大的改善了办公环境，提高了教师的办公效率。

为了不断提高教师的业务水平，教导处和教研处制定了一系列的制度，为教师进修和继续教育大开方便之门。学校采用“请进来”、“走出去”的原则，请相关专业的专家到校开讲座；学校先后安排不同学科教师到合肥等地以及周边省市示范学校听课学习；每年暑假，学校都有计划地安排一些学科的骨干教师到高校进修学习。绝大部分的教师的专业水平都有了长足的进步，学校的教学成绩也因此得到不断提高。

学校工会还制定了福利制度，每年为全体教师体检一次。不管哪位教职工家有了红白喜事，校工会都主动上门，将服务送到家，将学校的关心送到教职工的心里。

二、让夕阳更红，关爱退休教师

随着时间的推移，一些老教师逐渐到了退休年龄。很多退休教师在学校干了几十年，对十七中有着深厚的感情。他们从工作岗位退下来，但是，心还一直关注着学校的发展。这是一笔宝贵的财富。学校很注意利用这笔财富。在征求退休教师个人意见的基础上，我们安排一些身体好的老教师干些力所能及的工作。近年来，我们分别安排了一些退休教师对年轻教师和刚分配到我校的新教师进行结对指导。让退休教师经常去听他们的课，为他们的专业知识提升提供经验支持，以便使青年教师迅速成熟起来。

我们还准备聘请一些有热心的老教师分别担当校“关工委”领导和“退教协”领导。此项工作正在筹划中。

三、强化民主管理，推行教代会制度

为了推进校务公开，也为了能广泛地倾听一线教师对学校建设的意见和建议，我校多年来坚持一年举行一次教代会。学校的每一项制度和规定，我们都要听取全体代表的意见，都要经过教代会的审批后推行。这就避免了“一言堂”，也杜绝了“长官意识”等不科学的管理方法。

多年来，我校通过教代会，收到了几十项“议案”。它们涉及到学校管理和建设的方方面面。各个职能部门对“议案”提出的好的建议和好的方法，认真梳理认真办理认真落实，使得学校管理工作不断上台阶，学校办学水平也不断提高。教代会制度，架起了一座学校与全体教职工沟通的桥梁，为全体教职工参与学校管理和学校建设提供了一个广阔的平台，受到了上级主管单位和全体教职工的一致好评。

四、以理服人，以情感人，建立和谐的干群关系

干群关系，是每一个单位都务必面临的一个重要而又复杂的关系。处理不好，会对整体工作造成不可估量的后果。

干群关系，是管理与被管理、服务于被服务的关系。我校校级领导班子向来重视创设和维护一个和谐的干群关系。在提拔从教研组长、年级组长和中层管理人员等各级干部时，学校都要广泛地听取教职工的意见，让全体教代会代表推荐候选人，决定聘用前还要公示一周以上，试用期不低于一学期。每年的教代会，还要求全体代表给各级干部评分，做为保留职务、晋升和发放绩效工资的标准。

让全体干部时时受到全体教职工的监督之下，避免了管理干部产生凌驾于教职工之上的错误思想。

学校还形成了一个管理干部的理念：想干事的给机会，能干事的给岗位，干成事的给地位。

多年来，我校干群之间很少发生矛盾冲突。干部的服务理念正在形成，全体干部的服务水平也在逐步提高。

五、注重各年级组间的协调

两年前，我校开始推行以年级组为中心的教育教学管理模式。虽然，这种管理模式，在当今教育界已是司空见惯，但在我校是个新事物。因为要推行这种新的管理模式，就必须打破原有的管理模式。在破旧立新之际，势必会产生一些新的矛盾和新的问题。这就要求管理者去研究这些新的矛盾和新的问题。

为了更好的推进这种管理模式，学校从该项制度推行之初，就注意各年级组间的工作协调。

首先，我们在选聘年级组长时，就考虑各年级组长间要有和谐的协作关系。彼此间能够坐在一起研讨本职工作。

其次，适时的建立年级组管理制度和年级组长职责。同时，针对不同年级学生特点，设计出有梯度性的具体管理方法。

六、以人为本，关爱退休教师家属及遗孀的安置

我校是个偏远学校。近年来，我校陆续有些老教师退休，也有一些高龄老师逝世。于是，我们就将面临这些老师的遗孀，她们大多是没有工作的年老的女性，丈夫的退休或去世，给她们的生活带来了困难。学校本着以人为本的管理理念，诚心地关注她们的晚年生活。我们的具体做法是，对身体好的教师遗孀，安排她们在学校干些力所能及的工作，每月给她适当的补贴。对年老体迈的教师家属或遗孀，我们想办法为她们申请特困生活补助。多年来，这些老教师的家属或遗孀，都能老有所养安享晚年。

总之，要想建设和谐劳动关系，学校管理者就要多深入群众，多去研究在新形势下产生的新型劳动关系，与时俱进的解决好这些关系。只有这样，才能建设和谐校园，也才能促进学校各项工作不断上升到新的台阶，学校的管理才能见效益。

谈谈工会在构建学校和谐劳动关系中的作用

武进区洛阳中心小学李灿炳

学校工会作为教职工利益的代表者和维护者，必须以维护教职工的利益作为自己的基本任务。教职工的权益得到了保护，就能进一步地促进学校劳动关系的和谐与稳定。同时，工会是学校行政联系教职工的桥梁和纽带，它在构建学校和谐劳动关系中起着不可替代的作用。对学校来说，只有构建和谐的劳动关系，教职工的合法利益才能得到实现和维护，全校上下才能同心同德，共谋学校发展，共建和谐校园。我们充分认识到工会在学校改革发展中的重要地位和作用，着力构建和谐的劳动关系，使教职工的权益得到了充分的保障，调动了教职工的积极性和主动性，促进了学校各方面工作得到稳步协调发展。

一、重视学习

一是加强了对教师的师德教育。我们组织教师学习师德模范、十佳爱生标兵的优秀事迹，举办班主任工作经验交流会，组织女教师参加“我的美丽故事”证文演讲比赛，开展“五一帷幄标兵岗”争创活动，启动“168”爱生活动。通过各种形式的学习和活动，培养教师爱岗敬业的精神。

二是学习教育教学法律法规。工会组织教师学习《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、《劳动法》，学习“五五”普法读本并组织普法考试，学习《武进区教育政风行风建设十六条措施》、《武进区教育系统廉洁自律六条禁令》等，增强了教师的法律意识，懂得了依法执教的重要性，也让教师懂得了在教育教学活动中如何保障自身的利益，充分提高了教师自觉维护自身权益的积极性。

二、维护权益

1.重视教师素质的培养和提高，为教师提供更多的学习机会，享受更多的学习权利。一是采用“请进来，走出去”的方式，请专家、行家来校作讲座和辅导，派教师外出学习、听课、交流，扩大教师的知识视野，增长教师的见识。二是鼓励教师撰写教育教学论文、案例，参加各级各类的评比，在各级教育报刊上发表。三是鼓励教师积极参加教科研，要求每个人都有一个研究课题，结合自己的教育教学实际进行探索和研究，这既是提高自身素养的需要，同时也为自己以后参加评先评优、职称晋升作必要的准备。四是鼓励教师参加在职业务进修和学历进修，对自学或函授大专、本科毕业的教师，学校都给予一定的经济奖励。目前，学校具有中学高级教师职称的教师有7名，本科率达50％。五是开展青年教师教学基本功竞赛，每年下半年，工会组织青年教师参加基本功竞赛，至今已连续举办了二十届。学校还根据教师需要开展各种培训，先后开展了课件制作培训、办公自动化培训、网络运用培训、动画制作培训等。这种菜单式培训，极大地提高了教师的专业素质。

2.提高教师的福利待遇。近几年来，学校在比较困难的情况下，想方设法提高教师的福利待遇，让教师安心工作。 3.维护教职工的知情权、参与权和监督权。一是发挥教代会的作用，学校的重大决策、事关教师切身利益的大事、学校管理制度的出台等，都经过教代会讨论审议，促进学校民主政治建设。二是实行校务公开，学校橱窗设立固定的校务公开栏，如教育收费、招生、评先评优，职称评定等重点或热点问题都在校务公开栏内公布，或通过校园网发布。工会在校务公开中发挥了应有的作用，使教职工对学校重大事项有知情权、参与权和监督权，教师的主人翁意识得到了升华。

4.确保教师的健康权。学校关注中老年教师的健康状况，在工作安排中尽可能减轻他们的劳动强度。每年上半年，学校组织全体教职工参加体检，深受教职工的欢迎。

三、开展活动

学校工会每学期都制定了相关的活动计划，对每一次活动都制订了详细的方案，使教工活动具有较强的针对性和实效性。每年春节，洛阳镇政府都要组织各种活动，我们组织教师参加镇政府举办的春节联欢晚会、乒乓和象棋比赛、“三八节”妇女文体活动。学校上半年组织教职工文娱活动，下半年开展教职工趣味运动会。平时鼓励教师锻炼身体，组织教师学习健身操，教师自发地跳健身舞。

我们把部分活动经费发放到工会小组，工会小组长组织小组成员开展形式多样的活动。哪位教师过生日，大家给他（她）送上祝福的话语；双休日，小组成员到茶室休闲一下，放松一下„„开展这样小型多样的活动，既融洽了同事之间的关系，增进了感情，又为学校节约了一定的经费。

每年“三八”节，学校领导班子成员为每位女教工送上一束鲜花、一句问候；每一位教师的生日，送上一盒生日蛋糕表示祝福。

四、献出爱心

1.建立帮困机制。教师患病、住院，女教职工生孩子，教师家庭遭遇不测，学校行政、工会都及时组织人员探视、慰问，为他们送去组织的关怀、同事的爱心，让教师感受到，学校不仅是大家学习、工作的场所，更是一个温馨的家。

2.关心退休教师。退休教师是学校的宝贵财富，他们为学校的教育事业，为学校的发展作出了重要贡献。我们尊重退休教师，为他们办好事，办实事。每年四月份，工会组织退休教师一日或两日游；五月份组织退休教师体检；十月份为年满七

十、八

十、九十岁的退休教师祝寿，为他们庆金婚，给他们奉上长寿面、祝寿蛋糕；新年来临之际，组织退休教师迎新春茶话会。每年寒假、暑假，工会组织人员“送温暖”、“送清凉”。

3.关心青年教师。青年教师是教师队伍中的有生力量，学校不仅要关心他们的专业成长，也要关心他们的生活和婚姻问题。学校安排好远道青年教师的食宿，为他们的生活提供方便。热心的教师为大龄青年教师的婚姻出谋划策，给他（她）们牵线搭桥，解决他（她）们的婚姻问题。经过不断的实践，我们进一步认识到，和谐的劳动关系是构建和谐校园的基础。我们要坚持以人为本的思想，处处为教师的切身利益着想。工会更要在构建和谐劳动关系、建设和谐校园中发挥重要作用，切实维护好教职工的权益，让和谐的春风吹遍校园

推荐第6篇：和谐劳动关系

劳动关系管理课程论文

系

别：

国际商务系

专业班级：人力资源管理11712

学

号：

1107414056 姓

名：

贾滢祯联系方式：

18622578260

1 社会转型期我国和谐劳动关系的构建

当前，我国正处在社会转型期，这一时期又是劳动关系矛盾与社会问题的多发期，我们只有高度重视并妥善处理好劳动关系问题，构建和谐社会的目标才会有坚实可靠的基础。

一、和谐劳动关系的特征

1、公平性。在经济领域，公平是一个被指认为与分配相联系的概念，是指利益分配相对合理，人们按贡献大小取得利益分配，特别是工资报酬作为劳动关系要素构成的核心内容，能够得到切实保障，并能够随着经济发展水平的提高而提高。

2、稳定性。劳动关系双方都有其利益的代表者，不同利益群体之间往往通过协商、对话、谈判等文明方式来解决矛盾冲突，利益诉求能够得到充分表达，正当权益能够得到有效维护，劳动关系双方能够和谐相处。

3、共谋性。劳动关系双方能够相互理解、相互尊重、相互依靠，能够以诚相待，同舟共济，形成利益共同体，并竭尽全力共谋企业发展和双方利益的共同实现。

4、共享性。企业发展的成果是劳动关系双方共同努力的结果，经营者在得到应得的利益的同时，广大劳动者也能够得到和分享企业发展的成果，工资收入、福利待遇能与企业的效益同步增长。

二、和谐劳动关系的基本的目标取向

首先，和谐的劳动关系应当让劳动者享有尊严。保护劳动者、善待劳动者、尊重劳动者是社会文明进步应有之义，富有人道和尊严的劳动标准是社会发展的目标。在当今时代，尊重人权，包括在劳动领域遵守被国际上公认的起码的劳动标准，尊重劳动者的各项基本权利，已成为人们普遍

2 接受的价值标准和行为规范。

其次，和谐的劳动关系应当是一种利益的和谐。在各项权益中，劳动报酬（工资）权是劳动者在劳动关系中享有的基本的和核心的权利。对劳动者而言，工资是其劳动力价值的价格表现，而对用人单位来说，工资则是劳动力成本的支出。在一般意义上，劳动者追求工资最大化，用人单位则追求工资最小化，利润最大化，劳动关系的矛盾由此而来。目前，由于缺乏必要的法律法规和政策规范，加之劳动力供过于求，各要素间的收益特别是资本与劳动间的收益严重失衡，劳动要素处于一种明显的被动和弱势的地位。和谐的劳动关系在分配问题上应该是公平、公正的。我们强调在收入分配上坚持公平，并不是主张平均，反对差距，因为平均主义的收入分配不利于调动人的积极性，会使社会发展缺乏动力。但收入分配悬殊过大，同样不利于调动人的积极性，并且容易引发利益群体间的矛盾、纷争甚至对抗，从而导致社会的不稳定。因此，无论是平均还是差距，我们都要把握好度的范围。改革开放以来，效率优先的理念已深入人心，但效率优先绝不能忽略公平，更不能放弃公平，我们必须把坚持公平正义的理念作为和谐劳动关系的理想境界和实现的目标，要让职工的工资收入在公平中增长，让职工享有改革的成果，而不是成为改革成本的承担者，否则，社会的发展就会付出更大的成本。

再次，和谐的劳动关系应当让劳动者享有充分的民主。劳动关系中的民主，是一种经济民主，是对企业管理权的一种分享，注重的是劳资双方的共同利益与劳资合作问题。劳动关系中的民主，是第二次世界大战后，在劳资关系领域中发展起来的一项劳动者的集体权利。我国现在正致力于

3 建设社会主义市场经济体制，劳动关系已初步具备了市场化的基本特征。但是，这种市场化的劳动关系还很不稳定，劳动者的劳动权益被任意侵害和剥夺的现象比比皆是，特别是不规范的失业程序和改制行为，造成了严重的社会矛盾。对此，借鉴资本主义国家劳动关系中民主发展的成功经验，结合我国不同类型企业的实际，让劳动者在一定范围内参与企业的资本构成，参与企业的管理决策，参与企业的利润分成并通过各种渠道表达其愿望和要求，将有利于构建和谐稳定的劳动关系。

三、工会在构建和谐劳动关系中的对策及主要途径

1、加强宣传，营造构建和谐劳动关系的良好环境

政府要对企业劳动关系的价值取向进行适度的干预，通过一系列完善的劳动法律、法规和政策规范企业行为，从而避免重走西方国家所经历的社会冲突的老路。企业作为整合生产要素的经济组织，在促进人的全面发展的时代背景下，必须承担起为职工提高工资、增加福利、改善劳动条件等社会责任，自觉搭建劳动关系和谐发展的平台。工会作为劳动者一方的代表者，在协调劳动关系上起着举足轻重的作用。要进一步加大对和谐劳动关系在和谐社会建设中重要地位、作用的宣传，促进有关各方统一思想、提高认识，营造和形成整个社会关注构建和谐劳动关系的良好氛围和良好社会环境。

2、加强立法和执法，完善劳动法律法规，推动其在基层的贯彻落实

以法律来调整劳动关系，是和谐劳动关系的前提和基础。针对我国劳动法律体系不健全的情况，工会要积极呼吁和推动劳动立法步伐，首先，要突出抓好《集体合同法》、《劳动合同法》等与劳动权利义务密切相关的法律法规的制定，不断完善职工劳动合同、劳动报酬、劳动安全卫生、劳

4 动争议处理、社会保障等方面的法律法规，以保证《劳动法》在执行中更具操作性，从而为构建和谐劳动关系创造良好的法制环境。其次，要尽快完善现有的劳动法律法规。如将现行的劳动法律实施要求具体化，制定有关法律的实施细则；对法律责任规定不够明确或法律责任惩戒性不强的法律法规加以修订、完善，增加其强制性，以保证法律法规的有效实施。其三，加强与人大、政府、劳动行政部门的合作，加强劳动法律监督，加大执法检查工作力度；对违反劳动法律造成严重后果的，依法查处和制裁，确保劳动法律的有效实施。

3、加强劳动合同管理，推进劳动关系契约化、规范化

工会要以加强劳动合同管理作为加强参与协调劳动关系工作的重点，首先，强化监督，确保劳动合同的合法性及劳动合同的履行。一要坚持凡建立劳动关系的就必须签订劳动合同的法律制度，通过推动出台相关的法律，规范劳动合同的签订和履行。二要推动加强劳动监察的力度。劳动保障监察和劳动保障法律监督力量不足，指导、监管不到位，是企业等许多用人单位不规范劳动用工、侵犯职工权益的重要原因。因此，工会要积极呼吁加强劳动行政部门的监察力量，要普遍建立劳动保障法律监督组织，加大工会和职工对劳动合同制度实施的监督。加大对随意违反、解除劳动合同行为的处罚。对用人单位不依法与职工签订劳动合同或单方解除劳动合同、不依法支付解除劳动合同补偿金的要严厉处罚。其次，突出重点，加强私营企业和进城务工人员劳动合同管理。帮助、指导这些企业职工和进城务工人员与用人单位签订劳动合同，保障他们的劳动权益。

推荐第7篇：和谐劳动关系

企业与员工共同构建和谐劳动关系

摘要：构建和谐劳动关系是构建社会主义和谐社会的基础，企业和谐稳定是社会和谐稳定的基础，而和谐的劳动关系是企业稳定发展的基本条件。我们讲和谐劳动关系的标准应该是：坚持以人为本，完善合同管理，恪守法制，强化职业技能及职业道德。要将这四方面深入体现在劳动关系的方方面面，企业和员工应齐心协力，共谋发展、相互尊重、共同创造、共享成果。

关键词：和谐；劳动关系；构建。

构建和谐劳动关系是构建社会主义和谐社会的基础，企业和谐稳定是社会和谐稳定的基础，而和谐的劳动关系是企业稳定发展的基本条件。我们讲和谐劳动关系的标准应该是：坚持以人为本，完善合同管理，恪守法制，强化职业技能及职业道德。企业和员工应齐心协力，共谋发展、相互尊重、共同创造、共享成果。

一、坚持以人为本

构建和谐劳动关系，企业首先要坚持以人为本，实现企业内部和谐。以人为本，就是以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。”这一新论断，深刻阐明了中国共产党人新发展观的本质特征，是对马克思主义人的全面发展理论的继承、丰富和发展。坚持“以人为本”的理念，就是以最广大劳动者为主体、为根本，一切为了劳动者，一切为了劳动者的幸福、尊严和全面发展。对于企业而言，坚持以人为本，最真实和最广泛的内涵，就是坚持以最广大员工为本，珍爱员工的生命、关心员工的利益、维护员工的尊严、保障员工的权利；最重要的就是充分尊重和实现员工的劳动权利，积极致力于员工劳动权利的保障，并以此作为构建和谐劳动关系的核心内容。我国的《宪法》、

《劳动法》以及《劳动合同法》等，都明确规定了我国公民的各项劳动权利，并予以具体界定和系统保障。构建和谐的劳动关系，必须树立“以人为本”的理念，企业要善待员工，依法用工，守法经营。只有在不断保持和谐的劳动关系状态下，激发员工的积极性，才能寻找到为企业创造利益的原动力。

二、完善合同管理，企业与员工共建和谐

订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。依法订立的劳动合同具有约束力，用人单位与劳动者应当履行劳动合同规定的义务。企业与劳动者依法签订劳动合同，可以明确双方的权利和义务，通过法律约束双方的行为。劳动合同的签订，使用人单位放心，有了劳动力，可以放手安排生产经营活动；使劳动者安心，有了劳动职业，容易产生归属感和安全感，在劳动岗位上发挥主观能动性。在实践中，企业应多采用劳动部门推介的劳动合同，明确企业和劳动者的具体权利和义务，减少劳资双方的分歧，使劳资双方的权益都得到法律的保护，从而为构建和谐的劳动关系打下坚实的基础。员工应建立权利与义务对等观念；权利与义务，是对立统一的辩证关系。员工应认知权利义务对等的原则，享受权利的同时，要负起应尽的义务；履行义务，是为了更好地行使权利。员工权利的行使必须顾到“需求之合理性”、“目的之正当性”及“手段之合法性”，方能减少阻力，避免争议。在企业，员工应负的主要义务有：遵守企业规章制度的义务，保守企业商业秘密的义务以及如实告知的义务等。员工只有树立了权利与义务对等的观念，才能为构建和谐劳动关系打下思想基础，提供法律上的依据。

三、企业与员工共同恪守法制，完善企业规章制度

构建和谐劳动关系，必须从法律法规的层面加以规范和引导，在法律法规的框架内进行操作。现阶段，就创建企业和谐劳动关系而言，企业可操作的法律法规有：《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《企业法》、《安全生产法》。作为用人单位的企业要把这些相关的法律法规，结合实际，组织广大员工学习落实，真正让广大员工学法、懂法、守法、执法，以法律法规作为一切行为的规范。尽量减少因不懂法或误解法律而产生的不必要的矛盾和纠纷，通过自觉学习和执行法律来减少并化解劳资矛盾。企业应严格按照《劳动法》、《劳动合同法》、《公司法》等法律法规的要求，结合企业实际，制定各项规章制度，特别是在制定有关劳动报

酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经过员工代表大会或者职工讨论，提出方案，与工会或者职工代表平等协商确定，以确保规章制度内容合法、合情，且制定的程序符合法律规定，发挥企业规章制度在构建和谐劳动关系中的规范作用和导向作用，有效地避免法律纠纷，实现劳动关系的和谐。提高法律意识；提高员工法制观念，增强法律常识，是构建企业和谐劳动关系的现实需要。企业应依法参加社会保险；2010年10月28日，我国《社会保险法》正式颁布，自2011年7月1日起施行。《社会保险法》的颁布实施，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重大举措。而企业能否依法及时为劳动者办理参加社会保险，涉及员工的后顾之忧，也影响企业的和谐稳定。为此，作为用人单位的企业应当保持清醒的法律头脑，依法参加社会保险，按时缴纳社保费用，规范社保管理，切实保障员工的合法权益，有效预防和避免各种劳动纠纷。

四、强化职业技能及职业道德，企业与员工共谋发展

企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。因此，员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景，缺乏共同的信念，就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业，都是通过确立共同的愿景，整合各类资源，当然包括人力资源，牵引整个组织不断发展和壮大，牵引成员通过组织目标的实现，实现个体的目标。员工应提高职业技能，培养职业道德；企业的目的是不断提高劳动生产率，实现利润最大化。而要实现这一目的，就应不断提高员工的专业技能，加强员工的职业技能培训，提高员工的职业素质。要结合企业实际和岗位特点，制定员工技能培训计划，规划员工职业生涯，提升员工职业素质，实现员工自身价值。同时，在构建和谐劳动关系的过程中，员工要积极践行职工职业道德建设规范，培养良好的职业道德，互相尊重，团结友爱，诚实守信，爱岗敬业，努力营造一种宽松、和谐、健康、向上的工作氛围，从而调动员工积极性，增强企业凝聚力，促进和谐劳动关系的建立和发展，实现企业目标。

五、结论

劳动关系和谐是社会经济发展的重要前提，要着力于以创建促和谐，以和谐促创建的辩证关系。在新形势下，我们必须通过深入开展创建活

动，着力推进建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。需要构建一个和谐稳定的劳动关系并不是一件容易的事，涉及到企业的方方面面。构建和谐劳动关系，最终目标是促进企业的发展。在这一点上职工与企业所有者有着共同的目标、共同的利益，努力为企业的发展建功立业，最终实现企业和员工双赢，共享企业发展成果，坚持以人为本，完善合同管理，恪守法制，强化职业技能及职业道德,共同构建和谐劳动关系。

参考文献：

[1] 杨书成;谷建东; 坚持人本理念构建和谐劳动关系《现代企业》 2007 第6期

[2]刘秋艳；我国劳动关系存在的问题及解决建议[J];金卡工程(经济与法);2009年10期

[3]杜静；构建国有企业和谐劳动关系的思考；《工会论坛(山东省工会管理干部学院学报)》 2011年04期

推荐第8篇：和谐劳动关系

党的十七大报告明确提出：必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生，推进社会体制改革，扩大公共服务，完善社会管理，促进社会公平正义，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，推动建设和谐社会。为此，工会要致力于改善广大劳动者的劳动条件、劳动收入、劳动保障、生活质量，让广大劳动者更多地分享经济社会发展成果。

找准立足点，着力破解制约和谐劳动关系发展的难题劳动关系是最基本的社会关系，劳动关系和谐是社会和谐的重要基础。党中央、国务院高度重视解决劳动关系矛盾问题，全国人大加紧立法，国务院就劳动就业、收入分配、社会保障和劳动安全卫生等问题出台了一系列政策和行政法规，有力地确保了我国劳动关系总体上稳定协调。但同时也要看到，随着社会主义市场经济的发展，劳动关系中存在的问题和矛盾也日益显现出来，在劳动就业、收入分配、社会保障、职工教育培训、劳动安全卫生等方面都有不同程度的表现。尤其平湖劳动密集型企业多，外来务工人员多，在一些中小企业，职工劳动合同短期化，收入差距过大，拖欠和克扣工资现象时有发生，社会保障覆盖面较窄，企业工伤事故、职业病危害问题屡有发生，职工民主权利不能得到充分尊重等问题，都影响了劳动关系的和谐。劳动关系问题已经成为整个社会关注的一个矛盾焦点。能否及时化解劳动关系矛盾，构建和谐稳定的劳动关系，事关我国改革开放的成败，事关社会主义国家的长治久安，事关小康社会与和谐社会建设的全局。

为充分发挥工会组织在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会中的作用，市总工会紧紧围绕以人为本这个核心，把职工作为实现发展，促进和谐的主体，始终坚持发展依靠职工、发展为了职工，发展成果让职工共享的指导思想，倡导和推动开展了创建劳动关系和谐企业活动，以营造一个党政主导、企业和社会广泛参与的载体，通过教育、引导、规范等一系列社会化过程，使企业最大限度地消除不和谐因素，最大限度地发展和谐因素，形成良好的发展态势，就是要使企业在劳动关系上实现规范有序、公平合理、互利共赢、和谐稳定。狠抓着力点，切实解决职工群众最关心的现实问题

要使创建活动发挥出应有的作用，保持长久的生命力，关键是要突出重点、讲求实效，推动解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。开展创建活动、促进发展和谐劳动关系的过程，也就是解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题的过程。因此，必须紧紧围绕构建社会主义和谐社会的总目标，自觉地把创建劳动关系和谐企业活动作为构建和谐社会的一项基础性工程来把握，抓住党委政府重视、有关部门支持这一良好机遇，以更大的决心和信心，采取更加有力的措施，解决发展和谐劳动关系中的实际问题。

当前发展和谐劳动关系面临的紧迫问题，主要有就业、收入、教育培训、社会保障、安全生产等方面的矛盾。解决这些矛盾，要抓住宣传贯彻《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等法律法规的有利契机，通过多种形式，引导企业和职工努力学法、懂法、守法、用法，依法保护自身的合法权益和规范自己的行为。要积极推动政府出台支持劳动密集型中小企业发展的政策；推动依法规范企业经济性裁员、灵活就业和劳务派遣等用工行为；推动解决体制转轨遗留的下岗失业人员再就业问题，最大限度地实现职工的就业权益。要大力推动收入分配立法工作，以法律法规的形式，对工资支付的程序、对象、范围、标准等作出明确规定。要借力、借势，促进企业建立规范合理的工资共决机制、支付保障机

制和正常增长机制。推动和协助政府治理工资拖欠问题，强化政府对劳动定额的管理。要推动完善企业职工基本养老保险制度，完善城镇职工基本医疗保险制度，建立以大病统筹为主的城镇居民医疗保险，发展社会医疗救助；进一步促进城镇低保制度的完善，协助政府解决特困职工医疗、居住、子女就学等方面的困难，有效化解全体劳动者的社会保障风险。要以非公有制企业为重点领域，以困难职工群体、下岗失业人员和农民工为重点对象，采取有力措施，健全各项权益保障与困难帮扶机制，协助党委和政府解决职工反映强烈的就业难、看病难、上学难、住房难等问题。

强化支撑点，着力构建发展和谐劳动关系长效机制在开展创建活动中，各级党委、政府自觉地把创建活动作为改善劳动关系状况、解决劳动关系矛盾的重要举措，作为构建和谐镇（街道）、和谐单位的全局性、综合性工作来抓，作为考核工作的重要内容，不断强化责任，加强领导。建立了创建活动目标考核机制、激励约束机制和评比表彰机制，努力提高创建活动的质量和效果。从实践看，创建活动总体上发展势头很好。但我们也应当看到，由于认识程度和工作基础不一，在一些镇（街道）和企业，工作中还存在种种问题与不足，特别是一些中小企业、民营企业对创建活动的意义认识不足，参与的积极性不高，一些企业还存在侵犯职工合法权益的现象。因此，我们要积极争取党政的领导和支持，把创建活动纳入经济社会发展大局中去部署。按照“整体规划、分步实施、突出重点、循序渐进”的工作思路，加强对创建活动的组织领导，搞好配合协作，加强信息交流，形成合力推动的工作机制。

企业是社会的重要细胞，既是实现国民经济更好更快发展的基础，也是职工增加收入、提高生活水平的载体，在促进社会主义和谐社会建设中具有重要作用。这几年，我市在构建和谐社会的整体进程中，抓住企业这个关系经济社会发展的关键环节，把企业作为实现社会和谐的重要突破口和着力点，把创建劳动关系和谐企业活动拓展为以发展和谐劳动关系为核心，强化企业社会责任，处理好企业与环境的关系三位一体的创建和谐企业活动，围绕劳动关系、环境关系和社会关系三个重点，明确提出了和谐企业应该是“劳资双方合作共赢，生产与环境协调发展，社会责任自觉到位，诚信体系不断健全，竞争能力日益增强”的目标，有效地激发了企业作为主体开展创建活动的积极性、主动性，也较好地调动了各方面参与创建活动的积极性。

推荐第9篇：劳动关系和谐自查

创建“劳动关系和谐企业”的自查报告

为了做好“劳动关系和谐企业”创建活动，做为开发区一家四星级酒店，我们深刻认识到创建劳动关系和谐的重大意义。我酒店领导高度重视，把创建活动摆上议事日程，召开会议进行专题研究部署，制定了《“劳动关系和谐企业”活动的实施意见》，精心组织，周密部署，加大力度，广泛发动，全面推进“劳动关系和谐企业”创建活动的开展。

一、领导重视，健全机构为加强对XX酒店“劳动关系和谐企业”工作的领导，决定成立

酒店工作领导小组。本次“劳动关系和谐企业”创建活动工作领导小组由总经理任组长，由办公室主任任副组长，工程总监,餐饮部经理、办公室副主任为组员。酒店副总经理任督察组组长。财务部经理、水会经理任督察组组员，结合酒店质检工作下大力气对此项工作的落实及监督进行层层分工。

二、根据上级文件精神，全面贯彻落实创建活动要求

1、认真贯彻《工会法》《劳动法》《社会权益保障法》等法律法规，切实维护职工权益。我们组织了专兼职工会干部，确保酒店职工的合法权益得到有效保护。工会在各项工作中都能够考虑到职工的权益，为职工做好事、办实事，使每位职工都感受到工会就是职工的家。

2、狠抓劳动合同规范管理，健全平等协商、集体劳动合同制度，积极主动协调好劳动关系和化解矛盾，维护劳动者合法利益。全面实行劳动合同制度，企业劳动用工行为规范依法与本单位全体职工（包括

农民工）签订了劳动合同，并根据实际情况进行了续签、变更、终止劳动合同；认真制定劳动法律监督和劳动争议调解工作制度并根据上级要求，积极开展劳动争议调解工作，动之以情，晓之以理，放低姿态，共商解决良策，及时化解矛盾。几年来，我酒店未发生因劳动关系纠纷引发的事件，社会形象良好。

3、充分发挥职代会的民主监督、民主管理作用，保障职工的民主权利。我酒店针对每个部门每个月由总经理召集开一次民主生活会，大到经营方针，小到作息制度均能做到征求职工意见，真正让职工在政治上、思想上的主人翁地位得到尊重。我酒店按照国家工资制度，按时足额发放职工工资，做好各种社会保险工作，解决职工的后顾之忧。

4、建立完善酒店政务公开等企业民主管理制度，切实落实职工对企业经营管理的知情权和监督权。

5、实施劳动保护监督检查工作，发挥工会劳动保护监督检查工作在企业安全管理的作用，通过监督检查，不断提高职工的安全意识和安全技能。督促事故隐患的整改，不断改善职工的劳动条件，大力支持职工开展安全生产技术创新活动，控制和消除各类安全事故的发生。

6、深入开展“学习型企业”和“创新型企业”建设，抓好职工教育和技、术业务培训。在加强对职工培训的同时，还多次组织职工开展岗位技术练兵，对技术过硬的职工给予奖励。通过这些活动，充分调动了全酒店职工的积极性，发挥了职工的主观能动性，增强了企业的发展后劲。

7、关心职工生活，不断开展送温暖活动关心。职工生活本身就是最有力的思想政治工作，思想上关心，生活上照顾，职工就能理解，使

之增强干劲和工作热忱。近年来，我酒店围绕职工普遍关心和关注的热点、难点、焦点问题，我们积极开展扶危济困活动，在开发区政府的号召下，我们酒店工会在今年百年不遇的大旱中，在青海玉树地震中积极组织干部职工向灾区捐款，捐款额累计达到2万余元，对家庭有特殊困难的职工我们设立爱心基金进行帮助，每逢节日我们多次到家中慰问，了解他们的实际困难并帮助和解决。通过在职工队伍中不断开展献爱心、送温暖活动，使广大干部、职工精神面貌发生了很大变化，同志们感受到了集体的温暖，也把自己作为集体的主人翁，说主人话、办主人事、尽主人责的人多了，形成了一支各方面都过硬的职工队伍。

回顾一年来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒的认识到，我们的工作中还存在着很多不足，在新的一年里，我们一定要认真总结经验，在原有的基础上不断的完善提高，把建设“劳动关系和谐企业”作为企业发展中的重要部分, 并充分发挥我们酒店的专业优势，更好的为顾客服务，更好的完成上级工会交给的各项工作任务。

XX大酒店

2010-9-1

推荐第10篇：劳动关系和谐事迹材料

创建和谐劳动关系事迹材料

****股份有限公司位于****，创建于2002年，主要生产工艺陶瓷、日用陶瓷，是一家集科研、生产、销售和服务为一体的外向型民营企业.公司现拥有厂房面积达24000多平方米，职工宿舍面积6500多平方米，职工400多人；公司十分注重人才培养，拥有完善的培训体系和良好的晋升机制，本着“以科技为先导、以人才为根本、以质量求生存、以信誉求发展”的发展策略，引进培养各类专业技术人才，与深圳中旭培训公司签约“共建企业西点军校”培训，与国内顶级培训公司“聚成股份”签订全年培训协议，不断提高员工素质，为员工建立良好的职业规划和晋升通道，打造高效的管理团队和优秀的企业文化。公司环境优美、工作舒适，配备有单人房、夫妻房，公寓式宿舍；常年业务稳定，每月准时发放工资，周末统一放假；公司每年组织外出旅游，员工享有生日礼物、中秋礼包、元旦礼品及工龄奖等众多福利。

雄厚的经济实力、精良的技术装备、先进的制造工艺、严格的质量检验手段和健全的管理规章制度使公司得以长足、快速发展。2005年，公司通过ISO9001质量管理体系认证；2006年获得输美日用陶瓷生产厂认证；2006年获得出口产品质量许可证明；2008年通过ISO10012-2003测量管理体系认证。2009年公司被中国陶瓷工业协会授予“企业信用评价AA级信用企业”。****在短短十几年间取得了举世瞩目的成就，为地区的经济发展创下了不可磨灭的贡献！

一、明确职责，建立健全的创建机构。

完善了创建领导小组，明确了工会干部、委员的职责和作用，做到了主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，形成了齐抓共管的创建局面，进一步提高广大干部职工的向心力和凝聚力，全公司上下拧成一股绳，工作干劲高涨，进一步激发企业上下创建“和谐劳动关系企业”的积极性。

二、认真贯彻法规制度，建立良好的用工制度。

公司认真贯彻《工会法》、《劳动法》、《社会权益保障法》等法规制度，依法遵守劳动合同制度，与职工签订劳动合同，实行全员劳动合同制度，劳动合同签订率达100%。劳动合同内容全面、合法、程序到位。公司每年及时与到期职工续订劳动合同，认真履行合同，无违约现象发生。积极推行平等协商集体合同制度，自建立该项制度以来，严格按照程序办事，合同履行率100%。遵循合法、平等、公平、兼顾双方利益的原则，公司稳步推行工资集体协商制度和工资正常调整机制，每年进行一次续签，使集体合同得到进一步完善和补充，得到了广大员工群众的拥护。

三、重视安全生产，切实维护职工合法权益。

公司历年来十分重视企业的安全生产工作，各相关部门负责人为员工的安全生产组织领导小组，专门配备了安全生产管理员。实施劳动保护监督检查工作，发挥工会劳动保护监督检查工作在企业安全管理的工作，通过监督检查，不断提高职工的安全意识和安全技能。督促事故隐患的整改，不断改善职工的劳动条件，大力支持职工开展安全生产技术的创新活动，控制和消除各类安全事故的发生。

四、关心职工生活，切实维护职工合法权益。

公司依法及时为职工办理养老、医疗、失业、工伤和生育等各类社会保险，按规定及时交纳社会保险金，解决了职工后顾之忧。另外，还为特殊岗位职工办理了人身意外保险公司为了更好的维护职工权益，服务广大职工，公司特地建设了“三专合一，三位一体”的工作办公室，公司建立健全的帮扶机制，不断开展送温暖活动，给职工思想上关心，生活上照顾，使之增强干劲和工作热忱。

五、深入开展“学习型企业”建设，抓好职工教育和技术业务培训。

工会组织全体职工开展了多种形式的技术培训和岗位练兵，特别是专业技术人员，进行了多次业务技术集中培训。通过这些活动，充分调动员工的积极性，发挥员工主观能动性，为创建劳动关系和谐企业提供了人才保证，同时对员工自身素质的提高，提供了发展平台，增强企业的发展后劲。

六、开展各项活动，加强企业和谐与良好的氛围。

企业和谐在于人与人之间的沟通，公司积极组织开展一系列如“篮球比赛、排球比赛、游泳活动”等业余爱好活动来丰富职工的业余生活。开展各项“争先评优”活动。2006年公司被授予“扶优扶壮”企业，2008-2009年被授予“纳税信用A级纳税人”，2012-2013年度公司被授予“守合同重信用单位”，2013年被授予“情系桑梓、乐善好施”等等荣誉称号。培养和树立了一批公司先进集体、典型个人。在公司形成了一种崇尚先进、学习先进、争做优秀、赶超先进的良好氛围。

****股份有限公司 2014年9月15日

第11篇：构建和谐劳动关系构建和谐劳动关系

***构建和谐劳动关系工作实施方案

为认真贯彻落实《中共***委办公室、**人民政府办公室关于印发的通知》精神，深入推进构建和谐劳动关系工作，结合我县实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，认真解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，进一步规范劳动合同管理，合理调节企业收入分配，加强劳动争议仲裁调解，切实维护劳动者和用人单位的合法权益，支持和促进企业健康发展，构建和发展和谐稳定的劳动关系，为全县经济转型跨越发展、社会和谐发展创造良好条件。

二、工作目标

深入宣传劳动合同和劳动争议调解仲裁方面的法律法规，抓好当前构建和谐劳动关系的重点工作，解决突出问题，使劳动用工行为进一步规范，劳动者和用工单位的合法权益得到有效维护，劳动关系三方协调机制逐步完善，为发展和谐稳定的劳动关系发挥长效作用。

具体目标是：到2012年底，全县劳动合同签订率达到

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信局、县工商联

配合单位：县委宣传部、县司法局、县广电中心、各乡镇党委、政府）

2、大力推进集体合同制度。深入实施《甘肃省集体合同条例》，建立健全民主、平等的集体协商机制，扩大集体合同覆盖面。到2012年底，已建立工会企业与职工方签订集体合同达到70%以上。积极推行女职工劳动保护等专项集体合同。（责任单位：县总工会

配合单位：县人社局、县工商联、县工信局）

3、建立健全企业民主管理制度。充分发挥职代会在促进企业发展和保障职工利益等方面的重要作用，依法保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权。加强非公企业职代会建设，在中小企业集中的地方，建立区域性、行业性职代会制度，认真落实职代会职权。完善公开程序，大力推进厂务公开制度化、规范化。完善制度，充分发挥职工董事、职工监事在维护职工合法权益、研究决定企业重大事项中的作用。（责任单位：县总工会配合单位：县人社局、县工信局、县工商局、县工商联）

4、依法规范劳动用工行为。不断提高劳动合同签订率，大力推行劳动用工备案制度，严格落实甘肃省劳动用工备案管理办法的有关规定，加强部门协调配合，共同做好劳动用备案工作。用人单位在向养老、医疗等机构申报社会保险核

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第12篇：构建和谐劳动关系

劳动关系课程论文

学院：国际商学院

专业:人力资源管理

班级：11712 姓名：范媛媛

学号：1107414055

构建和谐劳动关系过程中的工会作用研究

--以历史发展和现实变化的视角

前言：劳动者和劳动力使用者之间形成了劳动关系，我国的劳动关系在经历了几十年的计划经济影响后，正处于一种历史转型期，这种转型直接关系到劳动问题的产生和解决，劳动关系的现状已成为上至政府，下至百姓普遍关心的问题，劳动关系是否和谐不仅关系到国计民生，更牵涉到社会稳定，所有制的不同决定了劳动关系的性质和特点也有所不同，劳动关系各方的权利，地位，相互关系及处理方式的调整，都不能避免转型期的这个现实。

关键词：和谐劳动关系，工会，发展

在社会主义市场经济条件下的，劳动关系日益市场化，企业化，契约化，多元化，形成了政府，企业，和劳动者的三方利益格局，所有制的结构和社会成分的变革催化出了不同的利益群体，也由此对代表不同的利益诉求的群众团体等社会组织提出了新的要求，同个人的单一力量相比，群众团体作为特定的人群的重要代表，具有更强的话语权和表达机制，这其中，工会作为代表劳动者的群众团体，理应成为劳动关系的内在组成部分，依法维护劳动者的合法权利是工会的基本职责，工会在代表职工利益，调节劳动关系方面已经和将要发挥重要的作用，如果没有一个真正代表和维护职工合法权利的工会，很难建立起稳定和谐的劳动关系。因此，在和谐劳动关系的构建过程中，必须要充分有效，及时的发挥工会组织的作用。

构建和谐劳动关系中工会的作用

工会是劳动关系构成中代表劳动者的重要力量，面对劳动关系的变化，工会必须充分把握劳动关系变化的深刻性和现实特征，才能在中国共产党的正确领导下，通过适合中国国情的措施，有效的维护劳动者权利，构建和谐劳动关系。

当今中国，在构建和谐劳动关系的过程中，工会作为劳动者权利的代表，党和政府与劳动者之间的桥梁纽带的角色非常明确，但是还要看到国有企业和私营经济共存的这个不争的事实，因此工会必须要适应渡过期和多元化的需要多方面的展开工作，围绕构建和谐劳动关系的这一目标，工会工作内容可以按照工作角色定位的不同分为核心主导性工作和主体参与性工作，核心主导性工作直接关系到和谐劳动关系的构建，主要包括：职工参与民主管理制度的推行，集体协商和集体合同制度的建立以及工会开展的互助互济困难职工帮助扶植等，除了核心主导型工作外，构建和谐劳动关系过程中，工会还要结合现实，发挥劳动者代言人的作用，积极参加到政府或者其他社会组织开展的工作中，其参与性工作以在劳动关系中劳动者的权利维护为重点，主要涉及到以下几个特点：工资分配，劳动就业，安全生产，社会保障等，一旦劳动者权益受损，劳动争议就不可避免，维护劳动权益需要政府企业和劳动者个人共同努力付出，政府要加强监督管理，企业要及时改变利润获得的模式，劳动者要增强自身的法律意识，工会组织作为劳动者的代表，同时又是重要的社会力量，要发挥自身的优势，积极参与到本形式的企事业单位民主管理制度，推进厂务公开，支持职工参与管理，维护职工合法权益”。工会作为企业劳动关系中职工方的代表，维护职工的合法权益就是工会的基本职责，发挥好工会的这一基本职责，是构建和谐劳动关系的基本保障。劳动关系的主要内容就是劳动关系双方各自享有的权利和应尽的义务，《劳动法》第三条对劳动者的权利作了明确的规定：“劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利”，为了保证这些权利的落实，企业必须建立一系列规章制度加以确保。由于“资方强而劳方弱”的现象在我国仍然存在，工会做为职工方的代表，应依法把维护职工合法权益作为己任和天职，积极创造条件争取职工合法权益的实现。因此“组织起来，切实维权”是工会存在、发展的基础，是社会主义社会发展的必然要求，也是广大职工的迫切愿望。切实履行平等协商签订集体合同的职能。

劳动法中的工会

２００８年１月１日施行的《劳动合同法》第六条规定：工会应“与用人单位建立集体协商机制，维护劳动者的合法权益”；第五章第一节，对集体合同作出特别规定，其中第五十一条规定“集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立”。由此可以看出，平等协商签订集体合同是在市场经济条件下构建和谐劳动关系、维护职工合法权益的重要手段，有利于平衡企业内部劳动关系双方的利益。平等协商签订集体合同的双方是企业方和工会方，企业方和工会方要建立共同的平等协商机制，定期对涉及职工切身利益的重要事项进行平等协商，工会在平等协商过程中，要广泛听取职工群众的意见和建议，要坚持协商原则，通过协商推进职工参与工资决策机制的形成，促进职工工资与企业经济效益协同发展，为职工争取合法利益，并以集体合同的形式固定下来；在集体合同履行过程中，工会还要加强监督检查，保证集体合同有效履行。

在签订集体合同的同时，还应签订劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等专项集体合同。认真做好劳动争议的调解工作。劳动争议是劳动关系中发生矛盾的表现，直接反映劳动关系双方的利益冲突，不及时解决，会导致双方合法利益受到损害，影响到和谐企业建设。《劳动合同法》第七十八条规定，“工会依法维护劳动者的合法权益，对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的，工会有权提出意见或者要求纠正；劳动者申请仲裁、提起诉讼的，工会依法给予支持和帮助”。《劳动法》第八十条规定“在用人单位内，可以设立劳动争议调解委员会”，并明确规定“劳动争议调解委员会主任由工会代表担任”，法律赋予工会权利，就是要工会在处理劳动争议方面发挥好的作用，切实维护职工合法权益，构建和谐劳动关系。

构建和谐劳动关系中工会的责任

工会在处理劳动争议时要是做好以下几方面的工作：一是参与劳动争议的协商；二是主持劳动争议的调解；三是参加劳动争议的仲裁；四是支持职工依法提起诉讼，并为职工提供法律咨询；同时，要建立劳动关系预警机制，在日常工作中做好劳动争议的事前预防、调解工作，减少劳动争议事项的发生，为构建和谐劳动关系做出应有的贡献。监督企业执行相关劳动法律法规。《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规是调整、规范劳动关系，保护劳动者合法权益的，能否得到有效实施，关系到劳动关系的和谐稳定，也关系到职工合法权益的保护。

《劳动法》第八十八条规定：“各级工会依法维护劳动者的合法权益，对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督”，可以说，工会进行劳动法律监督是我国劳动法律监督体系的重要组成部份。在市场经济条件下，工会的监督作用越来越重要。工会组织与职工群众保持着最密切的联系，最了解实际情况，最有发言权，工会应依照《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》赋予的权利，对用人单位执行劳动法律、法规的情况进行监督，一旦发现用人单位有违反相关法律、法规的行为，可要求用人单位给予纠正；同时，工会还应积极支持职工群众依法举报用人单位的违法行为；工会还可通过宣传媒体进行舆论监督，营造构建企业和谐劳动关系的良好氛围。关爱困难职工，为他们排忧解难。关心职工工作、生产和生活，做好困难职工的帮扶工作，也是工会构建和谐劳动关系的一项重要工作。在这方面，一是要关心困难企业职工的工作、生产和生活，为他们再就业寻求支持；二是在效益好的企业中，也会因重大疾病或家庭灾害等致困致贫，也需要工会给予关心和支持。所以，工会组织一定要牢固树立服务意识，提高服务能力，完善服务手段，拓宽服务领域，竭力为职工群众，特别是困难职工服好务，办好事、办实事。

呈然，随着社会的发展，企业工会在构建企业和谐劳动关系中的地位会更重要，作用也会更明显。同时，也是对做好当前工会工作提出了新的课题，只有企业工会干部充分认识到企业工会的地位和作用，积极地、主动地去做好工作，才能在构建企业和谐劳动关系中发挥好工会的应有作用，进而为构建和谐社会做出自己应有的贡献。

第13篇：构建和谐劳动关系

企业执行劳动安全卫生有关规定情况

劳动保护部按照省总工会劳动保护部的总体部署，在市总工会党组的领导下，以工会劳动保护监督检查《三个条例》为基本工作依据，以服务大项目为重点，以“安康杯”竞赛为载体，紧密结合全市安全生产的实际，探索和尝试了打造安全文化品牌的新思路，全面贯彻落实全总、省总工会关于执行劳动安全卫生有关规定，认真做好事故的调查处理，加强安全检查和安全培训，活跃了全市群众安全卫生工作，尽最大所能维护和保障了广大职工的安全健康合法权益。

一、主要措施和成效

一是深入贯彻落实全总修改后的工会劳动保护《三个条例》。认真学习《黑龙江省工会劳动保护监督检查〈三个条例〉实施细则》精神，加大落实力度，健全完善工会劳动保护监督检查组织网络、配齐配强工会劳动保护监督检查员和工会小组检查员，加强全员劳动安全卫生各项法规和安全操作规程的培训，定期深入企业进行调查研究，做到将安全工作的触角延伸到机台、到班组、到人头。到目前为止，全市共建立基层劳动保护监督检查委员会488个，建立分厂、分公司、车间工会劳动保护监督检查委员会942个，工会小组劳动保护检查员3576名，专职劳动保护干部1200余名。

二是深入开展“安康杯”竞赛活动。把抓好尘毒有害作业环境整治、加强职业病防治做为“安康杯”竞赛活动的重点，与安

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监局、卫生局等部门联合行动，有效利用“安全月”活动载体，制发相关文件，开展广场宣传，并深入到一重、黑化、采石场等20多个企业，就尘毒有害作业环境整治和职业病防治等方面进行专项检查；对相关企业的安全隐患、责任制落实、现场安全、防护用品配备、防暑降温等方面进行了检查，提高了企业的安全管理意识和职工的自我防护意识，促进了企业安全生产工作，保障了职工生命安全；与卫生局积极配合，为一重集团争取到国家锰中毒作业场所整治试点单位，并深入现场进行检查论证，为1500名接触锰元素的职工进行健康体检；协调海事、渔政等部门，加强水上运输交通安全管理，杜绝了重大水上交通安全事故。

三是认真参与事故调查处理工作。整体看，全市安全生产形势相对平稳，事故发生起数、职工伤亡人数每年均有大辐度下降，实现了重、特大和恶性事故为零的目标。在事故处理过程中，认真履行监督职责，坚持“三满意”，树立工会组织在调查组中的地位和在职工群众中的形象；对责任单位和责任人客观分析、客观认定；从伤亡职工的利益维护出发，为调查组提供相应的建议，取得了实效；按照“四不放过”的原则，确保了整改工作落实到位。经过努力，确保了事故参与率达到100%；事故结案率达到100%；事故跟踪问效反馈率达到100%；重大事故隐患整改率达到95%。

四是积极为大项目服务。做好“三同时”审查验收，做到严格申报程序、严格审批验收、严格现场监管和严格试生产管理；调查掌握企业情况，寓监督管理于服务之中。与相关单位配合开展大项目的专项执法检查整治活动，确保大项目的安全稳定。围

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绕“专家查隐患、政府搞督查、部门抓监管、企业抓落实”的安全检查和隐患整改机制，帮助大项目和新、改、扩建项目企业查隐患；加强服务监督，不断为大项目建设解负排忧。深入施工现场帮助做好安全标准化建设和培训教育，主动帮助完善相关档案资料等手续，全方位为大项目提供方便快捷的服务。在利用《安康杯简报》进行宣传的同时，采取主动上门的方式宣传讲解《安全生产法》、《职业病防治法》等安全生产法律法规，解答法律咨询，增强大项目的依法经营意识和安全防范能力，提高广大职工的安全意识，有效维护了广大职工的安全健康合法权益不受侵害。

二、存在问题及原因

当前，随着经济体制的多元化，非公有制经济和小企业的快速增长，结构性矛盾和体制性障碍，以及相关部门之间协调不到位、各项待遇不到位等因素的存在，都直接或间接地影响并制约着劳动安全卫生有关规定的执行中各项工作的正常开展。

一是产权制度改革给劳动安全卫生有关规定的执行带来了相应的难度。随着产权制度改革，一些中、小企业已经变更为民营和个体经营，一些大型企业也在经济大潮中不断变换着身份。由于诸多因素所致，客观上存在着安全制度、规章不健全，安全管理者素质低，事故隐患检查整改不及时，安全防护资金投入不足等问题，很容易导致各类事故的发生。

二是一些客观因素的存在导致了事故处理难度增大。由于事故的突发性和随机性所致，相当一部分事故发生在私营企业，且

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多发生在节、假日和休息时间，由于事故在劳动安全卫生有关规定的学习和培训中的欠缺，致使一些单位不了解事故的报告和处理程序，从而导致事故报告、处理不及时，职工的生命安全合法权益和经济利益得不到及时的维护。

三是劳动保护监督检查员待遇落实上还存在问题。《三个条例》执行过程中，很多县区、市直企业对劳动保护监督检查员的待遇还没有予以落实，保护部多次参与协调，相当一部分单位仍旧不予解决，这一问题的存在直接导致劳动安全卫生有关规定的执行不到位。

四是“安康杯”竞赛积极性在某种程度上有所减弱。活动开展十年来，国家、省、市都评选出了一大批优胜企业、优秀组织单位和先进个人，获奖单位只得到精神鼓励，却没有物质上的刺激，从而使全市上下各级部门、企业的积极性有所下降，安康杯评优的吸引力减弱，载体作用发挥越来越不明显。

劳动保护部 2011年9月15日

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第14篇：和谐劳动关系事迹材料

创建和谐劳动关系企业申报材料

共建共享筑和谐

近年来，我们公司在上级工会组织的指导和大力支持下，为全面落实科学发展观，始终坚持以人为本、以诚待人、以情暖人、以德服人，把员工当成企业财富的创造者、企业的主人、企业兴衰的关键来认识对待，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，并取得了明显的成效。

一、明确职责，建立健全的创建机构。

创建领导小组，明确了工会干部的职责和作用，做到了主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，形成了齐抓共管的创建局面，进一步提高了广大干部职工的向心力和凝聚力，全公司上下拧成一股绳，工作干劲高涨，进一步激发企业上下创建“和谐劳动关系企业”的积极性。

二、依法治企民主管理，保障职工的合法权益。

（一）以职代会为载体，完善企业民主管理。

为完善企业民主治理、民主监督制度，保护职工合法权益，不断推进公司发展，公司于2012年3月成立了工会委员会、工会经费审查委员会和女工委员会，建立了职工大会制度和工会会员代表大会制度，明确了工会委员会、经费审查委员会、工会主席、副主席等的工作职责，制定了一整套工会管理制度。为使职工的合法权益有法律保障，公司召开第一届职工代表大会，协商签订《集体合同》、《工资专项集体合同》、《女职工专项集体合同》、《劳动保护专项协议》。同时，明确了厂务公开制度，并规定不定期召开职工代表大会，围绕职工关心的问题，下发民意调查表。在改善劳动条件、加强劳动保护、提高工资福利、调解劳动争议、丰富职工业余生活、企业投资项目等方面总是在充分调查论证的基础上，交给职工代表大会讨论，广泛听取他们的意见和建议。如2012年公司改造厂房建设，改善职工作业环境是在广泛征求中层干部和职工代表意见基础上方付诸实施的，最后项目取得了明显成效。

此外，公司建立起了劳动争议协调委员会，管理干部素质与能力民主评议制度，为畅通职工诉求表达，及时处理员工与企业之间的各类问题提供了保障，2012年度，依法及时调解劳动争议，调解成功率为95%，职工满意率达98.5％以上，使劳动矛盾化解在公司内部，没有发生一起职工上访、闹事事件。

（二）建立健全内部劳动保障管理制度。

为更好地落实国家劳动法律法规，保护劳动者的合法权益，公司制定了《员工异动管理办法》、《员工招聘管理制度》、《员工培训体系管理办法》、《员工薪酬制度》、《员工奖罚制度》、《考勤及请休假管理制度》、《职工带薪年休假制度》、《职业卫生管理规章制度》、《安全管理考核条例》、《工伤安全事故管理办法》、《差旅管理制度》等一系列与劳动保障、劳动保护、安全经营相关的制度，并于2012年6月召开职工代表大会讨论通过，会后，进行了公示并组织全员进行了培训学习。

（三）完善机制，规范员工关系管理、薪酬与福利管理。

公司认真贯彻《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《社会权益保障法》等法规制度，与在职的589名员工全部签订书面劳动合同，确立劳动关系，其中，69名员工签订了无固定期限劳动合同，员工的劳动合同签订率为100%，履约率100%。合同内容全面、合法，程序到位，公司人力资源部设专人负责劳动合同的签订、续订、解除、终止等相关事宜，无违约现象发生。严把人员的进入关，做好人员引进的各个环节，2012年招聘员工共计33名，无童工及未成年工，并全部签订劳动合同。

公司为全体员工足额缴纳了基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤、生育保险，同时按照住房公积金管理规定，及时为职工缴纳住房公积金，编制了《员工凝聚力实施办法》，实施了员工关怀计划，并为部分特殊岗位职工购买意外伤害险。

公司制定了《员工考勤及休假管理办法》和《员工带薪年休假管理办法》，公司员工根据厂龄不同，每年可享受天数不等的带薪年休假，对不能休息的另支付加班工资。同时，公司根据国家对女职工的特殊劳动保护规定，规定了女职工拥有产假、哺乳假等休假权及每两年女职工体检的权利，依法保护了女职工的合法权益，使女职工特殊劳动保护规定得到落实。

遵循合理、平等、公平、兼顾双方利益的原则，公司建立起了工资平等协商机制和工资正常调整机制，每年都对员工工资增长幅度进行协商。我公司于次月28日前给员工发放工资，无拖欠、无跨月，不无故克扣员工工资现象。依法建立了定额工资方案，确定了合理的劳动定额和计件标准。依法支付职工加班、淡季休假、工伤、病假、年休假、产假、婚假、丧假及哺乳假期间的工资。同时，严格执行最低工资标准，全体员工的月平均工资达到1800元以上，远高于我市最低工资标准。

（四）以人为本，加强劳动保护。

公司历年来十分重视企业的安全生产工作，工会参与公司安全管理，成立了以总经理为组长、各相关部门负责人为成员的安全生产委员会，建立了5S管理制度、安全生产管理制度。公司实施劳动保护监督检查工作，发挥工会劳动保护监督检查工作在企业安全管理的工作，通过监督检查，不断提高职工的安全意识和安全技能。督促事故隐患的整改，不断改善职工的劳动条件，大力支持职工开展安全生产技术创新活动，控制和消除各类安全事故的发生。

公司每年按规定发放个人劳动防护用品，对特殊工种员工采取特殊保护措施和定期职业病检查，各车间分别根据自身的生产工艺特点编写了具有针对性的安全培训教材。特种作业人员全部做到持证上岗，各部门定期对职工进行上岗培训。公司人力资源部负责对新员工进行安全教育，安全生产委员会对各部门车间的安全生产工作进行监督考核，进两年来未发生重大人员伤亡事故。

三、教育人，培养人，以提高素质促发展。

（一）加大培训力度，提高职工素质。

建立《员工培训管理办法》，拟定《年度/月度培训计划》，积极开展职工培训教育，结合公司职工岗位的特点，加大对员工素质教育和培养，岗位员工培训率达100%。公司注重管理人员素质和能力培养，2012年度通过发放图书、观看电化教育辅导光盘、委外培训等多种方式进行了管理人员培训学习。

（二）注重以传帮带，积极开展建功立业劳动竞赛。

积极开展名师带高徒活动，建立《员工传帮带培训办法》，结合技术岗位上的实际情况，在装配工、焊工、落料工、车工等多个技能性岗位上，开展了师徒结对活动，将岗位的“老工人、老技师”所蕴藏的专技继续发扬，着力提高职工职业技能。在扎实开展职业技能培训的同时，开展“我为企业献计策”活动，公司全质办、人力资源部共同制定了《合理化建议提案管理办法》，鼓励职工为企业的经营管理、生产改善及业务发展献计献策，2012年度职工累计提出各类合理、实效、可操提案60多个，为企业降本增效、提高产品质量和品质，起到了重要作用。同时，本着实际、实用、实效的原则，公司积极组织职工参加各级各类“职业技能比武”，2012年7月“江苏省技能状元”大赛泰州市赛区选拔赛开赛，我公司多个工种多名职工报名参赛，其中三名职工分获泰州市冷作钣金组第一名、并列第二名。

四、关心人，爱护人，以情感人创和谐。

（一）加大帮扶，关心关爱职工。

一是积极向上级工会反映员工的困难争取帮扶；二是工会制定了《员工凝聚力实施办法》，拿出专项资金对困难职工、退休职工的慰问，同时对员工患病住院、工伤、生育、员工家庭遇有喜事、丧事等做到了送温暖上门，一个不落地慰问，2012年度累计慰问职工80余次。

（二）注重各类文娱活动，努力营造和谐氛围。

企业文化是一个企业的思想精髓，是企业凝心聚力、蓬勃向上的不竭动力源，也是企业员工的精神食粮。公司十分注重企业文化建设，坚持举办各类文娱体育活动，营造寓教于乐的文化活动陶冶员工情操。对企业文化活动每年制定有实施计划安排，列入企业绩效考核体系。春暖花开的时节，活动逐步移向室外，有职工篮球赛、烧烤活动等；秋冬季来临的时候转向室内，有技能竞赛、知识竞赛等。企业文化活动持续开展，营造出浓郁的文化氛围，使员工文化娱乐活动丰富多彩，员工们生活在浓郁的文化氛围中，心情愉悦勇于承担社会责任。

各位领导，以上是我公司劳动关系和谐企业创建活动情况的一个概况，在以上的工作中，我们虽然也取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定差距。今后我们会进一步总结经验，寻找差距，虚心学习，积极开拓，努力把我们的各项工作搞得更好，同时也恳切希望领导多给我们提出宝贵意见。

第15篇：和谐劳动关系倡议书

和谐劳动关系倡议书

全市广大职工朋友们：

和谐劳动关系是构建社会主义和谐社会的重要内容，是完善社会主义市场经济的重要措施，是企业持续健康发展的重要保障。安阳市委市政府始终高度重视构建和谐劳动关系，出台了《关于全面推进企业工资集体协商工作的实施意见》，努力化解社会矛盾，促进经济发展和社会进步。为响应党和政府的号召，建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动首级，我们向全市职工倡议：

一、主动争先，树立先锋榜样。全市广大职工要加强学习培训，提高自身素质，不断学习新技术、掌握新技能，提高职业素养，恪守职业道德；要积极参与合理化建议、“我为节能减排献一策”、技能比武、岗位练兵、劳动竞赛等活动，为企业节约成本，提高质量、扩大效益，不断超越自我，争当先锋榜样。

二、爱岗敬业，推动企业发展。希望广大职工充分发挥工人阶级的主力军作用，以劳动为荣，以奉献为乐，把企业当成自己的家，视企业利益为自身利益。热爱岗位、遵纪守法、诚实守信、艰苦奋斗、团结一致，与企业同进步，共享发展成果。把智慧和力量凝聚到促进企业发展上来，为企业发展注放源源动力，推动企业健康发展、持续发展、和谐发展。

三、共同约定，促进劳资双赢。广大职工要充分相信并依靠工会组织的力量，以高度的责任心和使命感积极构建和谐劳动关系，确保社会安定团结，企业健康成长；要通过职代会、厂务公开等方式了解企业发展情况，积极为企业发展建言献策，确保民主管理落到实处；要在工会组织的带领下与企业开展工资集体协商，通过“集中要约行动”等活动与企业积极对话、达成共识，通过共同约定、平等协商实现互利共赢。

凝心聚力促发展，以人为本创和谐。发展和谐劳动关系，是时代赋予企业和职工的重大责任。希望广大职工通过自己的不断努力，增强主人翁精神，让工作更加体面，更有尊严；让企业更加健康，更加强大；让社会更加公正，更加和谐！

安阳市总工会

2012年2月

致全市企业业主的一封信

尊敬的业主朋友：

一年之际在于春，在这春暖花开、生机盎然的季节里，安阳市总工会、市人力资源和社会保障局、市企业家协会、工商业联合会衷心感谢您多年来对我们工作的理解和支持向您对安阳市经济社会发展做出的贡献表示崇高的敬意！

改革开放以来，安阳市经济社会快速发展，取得了有目共睹的成绩。这些成绩离不开全市广大职工的努力，也离不开业主朋友们的支持。随着经济社会的不断发展，关注和改善职工民生，促进和实现社会公平，已成为各级党政的执政追求、工会组织的重要职责和企业法人的必然责任。去年以来，省市先后出台了《关于全面推进企业工资集体协商工作的意见》，要求建立和完善适应社会主义市场经济要求的企业工资共决机制、正常增长机制和支付保障机制。全面推行工资集体协商制度，依法保障职工参与工资分配和获得正常合理劳动报酬的基本权益，促进劳动关系和谐稳定，实现劳动关系双方协商共谋，效益共创，利益共享。

集体协商，是指用人单位与本单位职工以集体协商的方式，依法就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项签订集体书面协议的行为。企业工资集体协商，是集体协商的核心内容之一。过去由于政策宣传不够，导致社会对工资集体协商存在不少误解。实际上，工资集体协商不等于工资增长，是根据企业生产经营的效益来协商调整职工收入分配，企业效益好，职工收入按协商比例同步增长，企业效益不好，职工收入按协商比例不增长或者适当减少；工资集体协商不等于成本增加，通过协商可以有效避免消极怠工、人员流失和劳动争议等负面事件带来的经济损失，增强职工归属感、提高职工忠诚度，调动职工积极性、创造性，为企业创造更好的经济利益与促进企业持续发展有机结合起来，让企业和职工结成“利益同享，风险共担”的“利益共同体”，通过协商，共同约定，最终目的是实现劳资双赢。

目前，我们正在倾力推行工资集体协商工作，希望您充分理解并鼎力支持，消除误解，切实履行企业应当承担的社会责任，积极配合、主动推动本单位工资集体协商工作，创造良好环境，共同构和谐稳定的劳动关系，最终实现企业经济效益和社会形象大提升。

业主朋友：善待职工就是善待企业，和谐稳定的劳动关系一定会助力企业健康发展，让我们精诚全作，密切配合，为推动您的企业又好又快发展共同努力。

关于开展工资集体协商工作的具体事宜，您可以联系所在县区、乡镇、街道（园区）工会组织或行业主管部门的工会组织，也可以直接联系市总工会法律工作部（21616

36、2161635），我们将竭诚提供服务。

安阳市总工会安阳市人力资源和保障局安阳市企业家协会/企业联合会安阳市工商联

2012年2月

第16篇：构建和谐劳动关系

板桥汽渡管理处创建和谐劳动关系

板桥汽渡是南京市交通运输局直属全民事业单位，自1996年4月正式建成通渡。南码头位于雨花台板桥镇五胜村，北码头位于江浦县桥林镇滨江村。是连接南京绕城公路、10

4、205等国道以及沪宁高速公路的重要交通枢纽。目前已拥有5艘全省最先进的28车360度全回转汽渡船，设计通行能力为每日4000辆，航行距离约为1.5公里，配备了电视监控、雷达导航、无线通讯、电子计重和微机售票等先进设施。近年来，渡运正逐步走上以渡运主业为主，“物流基地、养殖基地、修理基地”等其他副业为补充的多元发展的道路。交通大部制改革后，汽渡处内设6个部门,工会作为单设部门独立开展工作。现有干部职工203人,其中事业编制30人,借聘用职工173人，人员入会率100％；全处现有工会小组12个，工会委员会由5人组成。

近年来，汽渡处深入贯彻科学发展观，按照以发展促和谐，以和谐促发展的思路，坚持不懈地推进创建和谐劳动关系的活动，有力促进了汽渡处科学发展、和谐发展。

一、重视“创建工作”，把和谐劳动关系建设列入长期发展规划

建立健全组织，制定实施方案，从组织上确保和谐劳动关系建设的顺利开展。一是成立了以党委书记为组长，工会主席为副组长，各行政管理职能科室领导为成员的“和谐劳动关系创建活动”小组，办公室设在工会。

二是制定了“汽渡处创建和谐劳动关系工作实施方案”，制定工作目标并将各项工作任务落实到各小组成员、职能科室。

三是利用汽渡处办公自动化及民主管理网络、宣传栏等设施对创建工作面向全处进行大力宣传，同时接受来组各方面的监督。

二、重民主、讲文明，凝心聚力夯基础。

一是坚持完善职代会和事务公开营造和谐制度。每年召开一次职代会，建立了职工代表述职评议，确保职代会制度严格按照其职权范围和规定认真落实，促进了汽渡处在和谐的环境中深化改革，健康发展；以事务公开为保证，创建“和谐劳动关系”。在事务公开内容上，将职工关心的热点、难点问题作为公开内容；在形式上坚持以职代会和局域网为基本形式，除此之外还通过文件、公开栏、等形式定期或不定期通报，使汽渡处重大决策和管理措施得到职工的支持和理解，有力地促进了汽渡处劳动关系的稳定。通过事务公开规范了领导干部的行为，提高了领导干部的决策水平。

二是坚持构建职工建言献策，搭建和谐平台。汽渡处开展员工建言献策工作已经多年，每年组织召开劳模和先进代表座谈会、班组长座谈会等，从不同层面征询到员工很多富有实效的意见和建议，收到非常好的效果。除此之外，还构建了合理化建议机制，通过这个平台让全处职工建言献策，共同参与汽渡处管理。广开言路让职工的热情被充分调动，大量的优秀合理化建议涌现出来。

三是坚持落实系列合同，融洽劳动和谐关系。近几年来，我处将职工的合法权益通过平等协商、签订集体合同、专项合同、目标管理考核等方式予以保障。坚持对《集体合同》及其《实施方案》、《女职工专项集体合同》的履行情况进行定期通报。去年，我处通过对集体合同的落实情况进行了巡查，特别是对女员工的合法权益维护问题进行了专题研讨，把女职工的健康体检纳入合同文本，同时对员工医疗期的相关规定进行了修订补充。目前履约率、职工满意率都达到了100%。通过合同的兑现、年休假的落实增强了职工的集体荣誉感、归属感，促进了劳动关系的和谐。

三、爱员工、树形象、共建共享筑和谐

一是规范劳动用工，维护员工的切身利益。这几年来，我处与职工依法签订劳动合同，劳动合同签订率达到100%。

二是为从根本上维护职工权益，我处积极做好岗位技能培训和劳动竞赛活动，开展职业技能鉴定考试推广工作。鼓励全处干部职工参加深造学习，对自学考试成绩合格者给予一定奖励，对技能鉴定合格者按照不同级别享受一定的岗位工资。近年来，我处有94人通过参加岗位技术培训获得专业技术证书，其中有21人取得船长证书、19人取得轮机长证书。74名目前在岗持证人员，有60人是自培人才，其中20人先后走上调度、船长、轮机长和值班站长等重要岗位，成为汽渡处的业务骨干和中坚力量。

三是在全处推行“岗位标兵”工作，对“岗位标兵”人员给予相应奖励，鼓励广大职工提高工作效率、服务质量，为创建劳动关系和谐企业提供了人才保证，同时对员工自身素质的提高提供了发展平台。

四是建立健全帮扶困难职工的长效机制。我处工会每逢重大节日都会对困难职工进行慰问送温暖，并特困职工救助情况及时上报上级工会。同时通过生日送蛋糕卷、生病探望、节日慰问、春节送温暖等方式，表达对职工的关爱。

五是积极组织开展各类活动，丰富职工文化生活。和谐在于人与人之间的沟通，丰富多彩的文化是连接员工情感的七彩纽带。通过开展读书活动，组织技术理论研讨，营造浓厚的学习氛围，塑造优秀人才队伍；举办征文、演讲大赛，增长了才干，凝聚了人心，形成了争先创优的氛围。同时在我处建立了图书室、乒乓球室等文体活动场所；每年组织全局职工举行拔河赛、乒乓球赛、扑克赛等多种有益文体活动；近年来，举办了女职工健康知识讲座、女职工法律维权讲座、职工技能大比武等活动。各项活动的开展，职工们放松了心情，融洽了感情，增进了友谊，同时也提升了汽渡处的凝聚力。

和谐企业是保持社会稳定的基础，和谐劳动关系是构建和谐企业的核心。开展创建活动以来使我们深深体会到，劳动关系和谐企业创建是一项十分复杂的系统工程，同时也是一项长期的工作。抓好创建活动，必须紧密结合实际，在理顺关系、主动协调、相互配合、通力协作，充分发挥工会职能作用上下功夫；必须坚持以职工为本，依法维护职工权益，在着力解决职工最关心、最直接、最现实的问题上下功夫；必须健全工作机制，形成创建氛围，在激发职工参与热情，实现共建共享上下功夫；必须积极实践，不断完善，在丰富新思路，探索新方法，开创创建工作新局面上下工夫。

第17篇：构建和谐劳动关系

栾川县永通矿业有限公司

关于构建和谐劳动关系实施方案具体分工

如下：

构建和谐劳动关系企业要做到以下要求：

1、有构建和谐劳动关系领导组织机构（文件）落实人：田胜利同志

2、

3、

4、

5、

6、

7、有具体实施意见（文件）落实人：田胜利同志有职工与企业签订的劳动合同（文本）落实人：李华同志有集体合同和工资集体协商协议（文本）落实人：暂定有厂务公开制度及内容。落实人：党义峰同志有职代会制度。（档案资料）落实人：党义峰同志有困难职工帮扶机制。（双节送温暖，爱心助学，职工日常救助，建立职工互助基金等档案资料）落实人：李华同志

8、

9、有企业安全生产制度建设。落实人：赵海燕同志有劳动争议调解小组或维护职工合法权益案例。落实人：马世松同志

10、有企业文化建设（文体活动、竞赛、职工培训）落实人：李华、赵海燕同志

时间要求：在本月二十日前完成以上具体内容

栾川县永通矿业有限公司工会

2013年11月5日

第18篇：构建和谐劳动关系

构建和谐劳动关系

和谐的劳动关系是经济发展和社会稳定的重要保证。劳动关系是否和谐，直接关系到百姓能否安居乐业、经济社会能否繁荣。

一、构建和谐劳动关系的现实意义

劳动关系是现代社会最基本的社会关系，通常指劳动者和用人单位为实现劳动力与生产资料相结合所形成的权利义务关系。和谐的劳动关系建立在“公正合理、规范有序、互利共赢、和谐稳定、共同发展”的基础上。和谐的劳动关系是和谐社会的基石；是发展完善社会主义市场经济体制的内在要求；是协调劳动关系矛盾的迫切需要；是现代社会的重要标志;是贯彻落实科学发展观的本质要求;是推动经济社会可持续发展的必然选择。

二、贵德地区劳动关系现状

1、基本情况。

贵德县辖4镇3乡119各行政村、5个社区，全县10.8万人，其中农村人口8.4万人，农村劳动力4.9万人，占全县人口的45.4%。乡村从业人员总数4.6万人。城镇人口2.4万人，其中劳动力1万人。截至2011年10月底，全县登记下岗失业人员总数965人，城镇下岗失业人员就业总数617人。实有登记失业人员348人，期末全社会城镇从业人员总数9150人，登记失业率为3.7%。农村富余劳动力劳务输出18365人，劳务总收入为7161万元。

2、主要工作和取得的成效。

一是建立了以县级仲裁委员会、调解中心、三方协商、多方协调的劳动关系调处工作机制，为处理争议，促进和谐，发挥了积极有效的作用。近年来贵德县劳动和社会保障局立足现实，解放思想，创新思路，真抓实干，积极推行“三年劳动合同行动”计划，规范企业用工，加强部门联动深入开展调解，依法裁决，着力化解纠纷，用卓有成效的工作实现了即维护企业的长足发展又维护了劳动者的切身利益，有效的促进了全县和谐稳定发展。

二是加强宣传不断提高劳动者法律意识，积极开展劳动保障法律、法规知识宣传活动，与各有关单位紧密配合深入用人单位开展检查和指导，通过悬挂横幅、发放宣传材料、现场咨询等群众喜闻乐见的宣传形式，对拖欠民工工资、再就业、安全生产、社会保险和妇女权益保护等群众关心的问题进行解释和答复，通过宣传提高了各用人单位和劳动者自觉守法的意识，促进了劳动保障法律法规的贯彻实施。五年来共开展劳动保障法律、法规知识宣传活动25次，发放宣传材料2万余份，接待咨询群众1万人次。就拖欠农民工工资、就业再就业、社会保障等群众关心的问题进行解释和答复，通过宣传提高了各用人单位和劳动者自觉守法的意识，促进了劳动保障法律法规的贯彻落施。2011年对全县机关事业和企业单位劳动年检83 家，同时，对县内10家建筑工地进行了日常检查，签定农民工劳动合同310份，发放限期整改指令5份，及时纠正了各种违法行为。制定下发《关于严格执行农民工工资保证金制度及实施劳动合同管理的通知》，全县开工建设项目累计收缴农民工工资保证金463万元，签订全日制劳动合同586人，共受理劳动纠纷及拖欠农民工工资案件25起，涉及劳动者382人，追讨农民工工资460万元。

三是深入企业做好指导服务工作。县劳动保障部门采取开展用工指导服务活动，帮助企业制定和完善内部规章制度，不断提升企业依法用工、依法管理的水平。同时，大力加强劳动保障法律法规的检查，将企业是否建立工资集体协商制度列入工作重点，引导企业对工资集体协商工作开展研究，针对企业用工管理中存在问题，及时向相关企业发放限期整改指令书，并提出改进意见。通过跟踪回访，督促企业规范用工行为，减少和避免违法成本，达到了“处理一起案件、规范一家企业”的目的。五年来，共向企业发放限期整改指令书30份，提出改进意见和措施20多条。

四是不断拓宽劳动合同覆盖面，严格执行农民工工资保证金制度。加大《劳动合同法》的宣传力度，对企业签订集体合同和劳动合同履约等情况定期进行抽查，并利用劳动年检及非法用工专项整治等行动，深入到施工现场掌握续建、新建工程施工队伍、施工进度、农民工招用、合同签订和工资发放等情况，强化监督，严格审查，督促包工头转变思路、更新观念，提高法律意识，扩大劳动合同覆盖面。通过多方努力共催缴建筑领域农民工工资保证金460万元，鉴定劳动合同1249份。

五是及时处理劳动争议案件。坚持“以调为主、当裁则裁”的方针，及时妥善地处理劳动争议案件，有效地维护了劳资双方的合法权益。五年来，共处理拖欠工资案件276起，涉及劳动者5520人，追讨拖欠农民工工资1020万元，劳动仲裁案件17起，涉及劳动者32人，有力地促进了劳动关系的和谐稳定。

六是加大城乡劳动就业工作力度。（1）加强组织领导。把就业再就业工作纳入党政“一把手工程”，分解制定目标任务，确保各项工作落到实处。（2）加大宣传力度。大力宣传就业再就业政策，树立和宣传就业再就业先进集体和先进个人典型，引导下岗失业人员、城镇待业人员转变择业观念，帮助和促进他们树立市场就业观念。（3）广辟就业渠道。通过“再就业援助月”和春季、秋季、民营企业招聘会、青洽会等形式，到10月底，全县登记下岗失业人员总数965人，城镇下岗失业人员就业总数617人。（4）狠抓劳务输出。按照培训、就业、维权三位一体的工作思路，初步建立了县——乡镇——村社——劳务经济人四级组织劳务输出网络体系。目前全县共有劳务输出协会5家、劳务输出队4家，组织引导输出农村富余劳动力12161人/次。（5）积极利用就业再就业培训、“阳光工程”、“雨露计划”等项目切实加强对务工人员的劳动力技能培训，提高了务工人员的整体素质。近几年来共为城镇下岗失业人员、失地农民、农村劳动力举办餐饮、导游服务、电工、电焊、瓦工、厨师、刺绣、唐卡、机动车驾驶等培训班 114期，培训下岗职工1962人，农民工6664人。

三、存在的问题及原因

目前我县依然存在影响和谐劳动关系的各类因素，主要表现在以下几个方面

1、劳动用工管理不规范。部分劳动者虽然与用人单位签订了劳动合同，但劳动合同条款基本上是老板定的，或者完全是老板定的，合同内容不公平、欠公正，不详细，不完整，不规范，履行不力；多数用人单位以劳动者流动性强，人员不稳定为由没有签订劳动合同，责任方与劳动者以口头约定履行劳动关系，偏重于劳动报酬，责任不明确、内容不全面，企业业主或包工头法律意识单薄，劳动合同观念差。

2、社会保险制度的缺陷。社会保险是国家通过立法强制征集专门资金用于保障劳动者在丧失劳动能力或劳动机会时基本生活需求的一种物质帮助制度。主要内容有：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险。但多数用人单位对社会保障的重要性认识不足，只办理了与行业有关的商业保险，劳动者应保未保、已保未缴、已缴停缴的现象突出，企业负责人及业主重效益、轻管理，法律意识不强，在养老、失业、医保和工伤等社会保障方面观念滞后，加之部分职工缺乏参保热情，影响了和谐劳动关系健康发展。

3、劳动关系复杂多样性加剧，侵害劳动者合法权益的行为时有发生，拖欠农民工工资等侵权现象加重，举报投诉、劳动争议案件明显上升。

4、面对《劳动合同法》以及《劳动争议调解仲裁法》实施后出现的工作量激增的现状，执法人手紧缺、经费严重不足、执法装备落后的矛盾越发凸显，一定程度上造成了劳动保障执法难、劳动者权益维护难、劳动关系协调稳定难等问题。

四、对策及建议

作为社会劳动保障部门，与劳动人们有着一种天然的联系，不仅担负着维护劳动者利益的职责，而且还发挥着党联系职工群众的桥梁和纽带作用，因而在建立和谐、发展、稳定的劳动关系中，社会劳动保障部门具有独特的优势和作用。社会劳动保障部门在建立和谐、发展、稳定的劳动关系的过程中主要应该抓好以下五个方面的工作：

1、建立职工群众利益的表达维护机制。在宏观上，通过建立和发展与政府联席会议制度、劳动关系三方协商会议制度和加大人大政协提案递交及督办力度等途径，形成职工群众利益表达和维护的有效渠道和工作载体。在微观上，就是在企业要大力推行平等协商集体合同制度。要突出解决好“三个问题”：第一是平等协商问题；第二是合同条款规范问题；第三是合同条款的履约问题。

2、建立劳动关系工作报告制度，构建快速处理机制。加强对企业的走访和职工来信来访的处理，及时发现存在问题，并对用工量大、容易引发劳资矛盾的企业予以重点关注和跟踪服务，要求定期向劳动监察部门上报有关情况。进一步完善监察、仲裁、就业、社保“四方”联动、诉裁对接、“三方协调”的劳动矛盾纠纷处理工作机制和劳动保障群体性、突发性事件处理预案，构建劳动关系监测协调和快速处理机制，做到早发现、早控制、早解决，努力将各类劳资矛盾纠纷化解在基层。

3、采取多种形式开展劳动监察执法活动，及时查处和纠正侵权行为。采取用人单位自查与劳动保障部门监察相结合的方式，围绕劳动者招收使用、劳动合同签订、女职工或未成年工劳动保护、劳动者工资报酬支付、参加社会保险和缴费情况等内容，对用人单位贯彻落实劳动保障法律法规政策情况进行全面检查。加大劳动争议预防和处理，及时化解劳动保障领域矛盾纠纷和争议。建立例会、疑难案件会审、监督、回避、回访、公开、错案追究等制度，对重大争议案件发挥三方协调机制共同审理，保证劳动争议处理的快捷、公正、公开。依法规范劳动关系，提高非公有制企业劳动合同和集体合同签订率，加大劳动保障政策宣传力度，营造浓厚的法律氛围。

4、充分运用法律法规维护职工经济得益，是构建和谐劳动关系的基础，最大限度的协助企业把职工的公积金、养老金、医疗金、企业年金以及失业保险、工伤保险、生育保险这些事关职工切身利益的事落到实处，解决职工后顾之忧。充分运用各种法律法规，以各种法律法规为桥梁，沟通劳动关系的双方，维护好职工权益。要特别督促和监督《劳动法》、《安全生产法》、《职业病防治法》《妇女儿童权益保障法》的执行和落实，引导组织职工学法律知识，依法维护自已的权益和自觉遵守法律，使和谐的劳动关系建立在法律的基础之上。

构建和谐的劳动关系是一个长期的动态的过程，不可能毕其功于一役。需要我们在实践中总结经验和教训，积极探索，勇于创新，努力实现劳动关系和谐稳定，劳资互赢的良好局面。

第19篇：和谐劳动关系活动

工会信息

第x期

xx县总工会201x年x月x日

“构建和谐劳动关系”记者团莅临我县采访

9月20日至21日，xx省总工会“构建和谐劳动关系记者行”

记者团莅临我县，对我县厂矿企业及各行业在构建和谐劳动关

系中的经验和典型进行采访报道。

近年来，县总工会始终按照“促进企业发展、维护职工权

益”的企业工会工作方针，紧紧围绕开展劳动关系和谐企业创

建活动，坚持“整体规划、分类实施、突出重点、循序渐进”

的工作原则，努力营造“党政推动”、“部门联动”、“工会主动”、

“上下互动”、“激励带动”的工作格局，深入推进工资集体协

商、加强以职工代表大会为基本形式的民主管理、不断加强安

全生产群众监督工作和农民工权益维护力度，扎实推进劳动关

系和谐企业创建活动，维护职工合法权益，为xx经济社会发

展稳定做出了贡献。

本次活动是继去年省总工会开展的“走近职工看转型记者行”活动以来的又一次大型采访活动，中央驻晋和我省共17家新闻单位参加。采访期间，记者团一行先后来到我县xx园区、xx工会联合会等进行了实地采访，并围绕职工工资集体协商和集体合同工作等相关情况进行了采访报道。

第20篇：构建和谐劳动关系

构建和谐劳动关系

【专题】大庆油田，为祖国加油！

大庆油田公司坚持以人为本，谋求人企双赢，努力在企业与员工之间构建和谐稳定的劳动关系，充分调动了广大员工的积极性、主动性和创造性，较好实现了企业与员工的共同协调发展。

一、加强民主管理，拓宽民主渠道，为构建和谐劳动关系提供有效保障

五年来，我们坚持从维护企业和员工双方的利益出发，不断拓宽民主渠道，改进民主方式，提高员工参政议政能力，自觉接受员工监督，妥善协调各方面的利益关系。

1、突出抓好职工代表大会制度建设。适应企业重组改制的形势任务需要，积极探索改制企业加强和落实职工代表大会制度的有效途径。一是健全完善职工代表大会制度。公司成立之初，就把建立公司法人治理结构下的职代会制度纳入重要议事日程。按照《公司法》、《公司章程》和《全民所有制工业企业职工代表大会条例》等有关政策，制定出台了《公司职工代表大会条例》和《公司职工代表大会实施办法》，紧密结合公司建立现代企业制度的实际，从四个方面对职代会的职权进行了规范。公司所属各单位也从本单位的实际出发，层层建立健全了职代会制度，形成了公司、厂(分公司)、矿(大队)和小队四级民主管理网络，为落实员工的民主权利提供了有力保证。二是创新职代会的形式和内容。为促进民主管理工作与企业中心工作的有机融合，把公司年度工作会议与职工代表大会共同召开，将过去只在各级干部会议上进行的专业技术报告、生产经营管理和思想政治工作的经验介绍等，纳入会议议程，丰富了职代会的内容。一方面，使职工代表能够更加深入地了解公司的生产经营情况，为参与企业民主管理创造了有利条件；另一方面，使与会的各级管理者能够及时了解公司关于企业民主管理的精神，增进了与职工代表的沟通，推动了民主管理工作的深入有效开展。三是落实职代会的各项职权。严格执行公司职代会制度的有关规定，认真落实职代会的知情参与权、审议通过权和评议监督权。每次职代会，都要审议、签订集体合同，并听取集体合同履行情况、厂务公开工作情况、提案落实情况和监事会工作情况的报告，并先后审议通过了《公司女职工劳动保护暂行规定》、《公司员工奖惩暂行规定》、《公司厂务公开监督检查办法(试行)》等事关企业和员工利益的重要规章制度。在职代会闭会期间，采取召开职代会团组长联席会议和职代会专门委员会会议的方式，随时审议解决有关问题。各单位还结合实际，探索开展了民主联系人、民主恳谈会、职工代表联系卡、职工代表责任区、职工代表巡视、“信息桥”等有特色的日常民主管理活动，有效拓宽了员工参与民主管理的渠道。四是加强职工代表提案工作。制定出台了公司《职工代表大会提案工作办法》，建立了职工代表提案的征集、审查、立案和评选奖励制度，鼓励职工代表围绕企业生产经营中的重点、难点问题，涉及职工切身利益的热点、焦点问题，积极建言献策，使提案工作实现了制度化、规范化。同时，采取办班培训和组织职工代表赴外学习考查等措施，不断提升职工代表的参政议政能力，并对优秀提案进行表彰奖励，有效地激发了职工代表参与民主管理的热情。几年来，提案数量和质量都有了较大幅度的提高。

2、大力推行厂务公开。自觉适应企业管理体制的变化，努力探索民主管理的新方法、新途径。一是健全制度，明确工作规范。2001年，制定了《公司关于进一步加强厂务公开的实施意见》，对公司、厂、矿、队各层次的公开内容、公开程序、承办部门和具体形式，都做出了明确规定，并修订完善了相关的工作制度，为厂务公开的规范化、制度化提供了保证。2004年，又出台了《公司厂务公开监督检查办法(试行)》，明确了监督检查的依据，强化了监督检查的手段，促进了厂务公开的进一步规范运行。二是落实责任，完善工作体系。公司及所属各单位，普遍建立了党委统一负责的领导机制、行政为主的公开机制、工会负责的工作协调机制和纪委监察部门负责的监督制约机制，形成了公司、厂(分公司)、矿(大队)、小队四级厂务公开体系，确保了厂务公开责任的有效落实。三是突出重点，加大工作力度。对关系公司改革发展的重大问题，对财务预决算、大额资金使用、项目招投标、大宗物资采购等公司经营管理的重点问题，对工资改革方案、奖金分配、劳动用工招聘、专业职称评定等涉及员工利益的热点问题，对干部选拔任用、民主测评、发展党员、业务招待费使用等党风廉政建设的关键问题，采取不同的公开方式，全部实行公开，自觉接受员工民主监督。四是积极探索，拓宽工作渠道。根据不同的公开内容，在实践中探索灵活有效的公开形式，分别采取通过市场运作方式公开、通过各种议事程序公开、通过宣传媒介公开等做法，不断拓展了厂务公开的广度和深度。目前，公司及所属各单位已经形成了“领导重视，齐抓共管；责任明确，机构健全；管理严格，运作规范”的厂务公开工作格局，厂务公开工作已经深入到生产经营管理的各个领域。

3、强化落实集体协商和集体合同制度。把开展集体协商和落实集体合同作为维护员工权益的重要手段，注重维护企业与员的双方利益。一是完善集体协商、集体合同制度。坚持规范运作，完善集体合同的内容。公司和公司工会，每年都根据国家法律法规、公司有关劳动标准和生活福利政策的调整，广泛征求职工代表和基层员工的意见，结合实际，平等协商，对集体合同进行修订，并通过职代会对集体合同草案进行审议，使集体合同的内容不断丰富完善。强化监督检查，促进集体合同的履行。在公司党委的重视和支持下，对集体合同履行情况的监督检查力度不断加大，每年都向职工代表大会报告有关情况，有力地促进了集体合同履约率的提高。搞好宣传教育，增强管理者和员工遵守集体合同的意识。采取各种有效形式，把集体合同传达贯彻到每位管理者和员工，引导各级管理者和广大员工遵守集体合同，自觉做到依法治企、依法维权。目前，履行集体合同约定，维护企业利益和员工权益，已经在管理者和员工中形成广泛共识。二是履行维护职能，关注员工利益。实行了员工疗养货币化。把组织疗养、休假工作的权力交给基层单位，使员工能自主地选择疗养路线、时间、方式，充分体现了公开、公平、灵活的原则；注重保护女员工的合法权益，出台了《公司女职工劳动保护暂行规定》，凡不适宜女职工从事的工作，决不安排女职工。同时，加强女职工的“五期”保护和“保健”工作，实现了女工特殊劳动保护费用货币化，提高了女工特殊劳动保护费用标准以及有毒有害岗位的保健津贴。建立了《公司送温暖资金管理办法》、《员工带薪年休假管理办法》、《劳动模范管理办法》，从根本上促进了“两个维护”水平的提高。三是加强组织建设，解决劳动争议。制定下发了公司《关于加强劳动争议调解组织建设的通知》，公司及所属各单位都建立了工会主席为主任，工会、人事、安全等部门及职工代表参加的劳动争议调解委员会，健全了相应的规章制度。制定了《公司工会劳动法律监督办法》，成立了工会劳动法律监督委员会，由工会、有关行政部门业务能力强的人员、职工代表组成，并确定专人负责日常工作。健全了工会劳动法律监督网络，采取检查、调查、视察、接受员工署名举报、控告等方式，依法查处本单位有重大影响的劳动违法案件。几年来公司没有发生因劳动关系纠纷引发的群体性事件，呈现出了和谐稳定的良好局面。

二、落实保障措施，关注员工健康，为构建和谐劳动关系创造有利条件

五年来，我们坚持以人为本的指导思想，通过有效实施HSE管理体系，发挥安全监督职能，完善劳动安全卫生措施等手段，切实维护员工的根本权益。

1、加强安全生产制度化建设。一是完善安全工作体系，加强监督。按照组织、制度、责任“三落实”的要求，结合安全生产工作的特点，切实加强了安全监督队伍建设，公司设置了安全总监和安全副总监，在全公司设立了362名专职安全监督员，2841名兼职安全监督员，初步建立了公司、厂(分公司)、矿(大队)、小队四级安全生产监督管理网络，进一步强化了对人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素以及管理过程无序性的监督控制。充实完善安全监督管理制度5大类60多项，逐步实现了企业安全管理的法制化。二是签订安全生产合同，规范管理。结合公司实际，制定和细化安全生产管理合同，并在广泛宣传教育和平等自愿的基础上，实现了单位与所有重要岗位员工签订安全生产合同、与承包商在签订经济合同的同时签订安全生产合同的工作机制。从合同的订立、权利与义务、争议处理等四个方面做出硬性规定，加大现场监督力度，严格按照合同条款进行管理。通过加强安全生产合同管理，明确了员工的安全权利、责任和义务，规范了员工的安全行为。三是加强“两案”落实，提高自我保护能力。注重消防预案和事故应急预案建立、完善和落实。发动广大员工集思广益编制各种预案，确保“两案”的科学性、实效性和可操作性。并采取各种措施积极进行培训教育和演练，增强了员工的安全意识。目前，公司编制各类事故应急预案3142个，提高了员工的自防自救和对事故风险的规避能力，有效防止了安全事故的发生。

2、大力推进HSE管理体系建设。以“规范运做、追求实效”为目标，大力强化HSE管理体系的推广运行。一是结合实际，编制体系文件。按照“简化程序、方便操作”的原则，抽调公司不同生产性质单位的专业人员，组成工作组，讨论研究公司体系文件的构架，在编写的过程中既遵照标准又不被其所局限，突出《管理手册》政策性特点，明确了公司高级管理层和机关各部室的职能分工；突出《程序文件》对HSE管理体系每一相关要素的管理行径路线说明，提高了《管理手册》和《程序文件》的可操作性。二是区分层次、开展联动培训。采取送出去、请进来的做法，选送骨干人员外出培训，回来后再对其他人员进行培训；其次聘请国内安全管理工程权威人士和专家，就HSE管理模式及安全管理在企业经营中的重要意义等进行集中授课或专场报告，扩大培训面。三是强化审核，完善约束机制。自2002年组织每年都开展HSE专项审核，制定了详细的内审计划，按照预先制定的“检查表”，严格遵照审核准则，采取听、看、问、查等方式，对公司所属的各重点要害场所、各重要施工现场进行了现场审核，审核覆盖面达30%左右，为HSE管理体系的有效实施提供了保障。四是注重基层，加强风险管理。坚持把风险管理的重点放在基层岗位、放在生产一线。在突出风险识别分析控制的基础上，分系统、按类别，在矿大队建立实施了《HSE管理作业指南》、在生产小队和岗位建立实施了两书一表(HSE作业计划书、HSE作业指导书和HSE现场检查表)，建立完善了从《管理手册》、《程序文件》到《HSE管理作业指南》、两书一表的公司HSE管理体系运行模式，形成了公司、各厂(分公司)、矿大队、小队、班组五级HSE管理体系运行网络。五是录制HSE指南、规范操作。将HSE理念贯穿于安全生产的全过程，按照直观、规范的要求，组成站库、移动作业、风险作业、实(试)验室及办公室人员4个工作组，开展了HSE操作指南的录制开发工作，共有17个二级单位参与此项工作。目前，已录制完成28个HSE操作指南，并把录制的HSE操作指南制成宣教片，在全公司范围内进行广泛宣传和培训，切实提高了广大员工HSE意识。

3、广泛组织开展员工健康体检。按照《中国石油天然气股份有限公司员工健康监护管理暂行规定》的要求，每年都投入大量资金组织开展员工健康体检工作。体检项目根据不同工种和不同年龄段进行了合理安排；严格监督体检承办单位，保证体检质量；明确要求体检诊断意见一个月返回单位及本人；并督促体检承办单位对检查中发现的共性致病因素提出解决方案。公司还计划投入资金，按计划、有步骤地对26674人次有毒有害岗位作业人员进行职业性健康检查，对查出禁忌症的员工要求各单位及时调换岗位。通过健康体检工作，使员工更加重视保护自身的健康，在健康观念上有了质的提高。同时，积极开展劳动安全卫生预评价工作。“十五”期间，共委托中介机构对45个新建、改建、扩建项目进行了劳动安全卫生预评价。2004年对规模大、区域广、工艺流程具有代表性的《采油一厂北一二排二类油层聚驱和东部三次加密井产能工程》进行了安全验收评价和职业病危害控制评价，从源头上杜绝了职业病危害。

4、不断改善员工生产生活环境。按照预防为主的原则，不断增强企业防治环境污染事故的能力。2004年外排含油污水量较2003年削减131万吨，削减率为10.6%。较2000年废水外排总量削减973万吨，削减率为46.9%。废气排放总量较2003年削减5亿立方米，削减率为4.7%。10万元以上环境污染事故为零。废弃钻井液固化处理率100%。建设项目环境保护“三同时”执行率100%。促进了环境管理进一步科学化、规范化，见到了较好效果。同时，与存续企业一道不断加大植树造林、恢复地貌植被、保护地下水及小区环境综合治理工作力度，为广大职工群众安居乐业奠定了良好的环境基础。

三、规范用工管理，实施能力关怀，为构建和谐劳动关系提供重要支撑

五年来，我们坚持从规范管理、加强培训和建立以业绩贡献为导向的分配机制入手，创新工作，在企业发展的同时，实现员工素质和收入的稳步提高。

1、依法规范劳动用工管理，维护企业与员工的合法权益。公司成立以来，通过加强制度建设，依法规范劳动用工管理，有力增强员工遵纪守法意识，保障了公司正常生产经营秩序。一是抓好企业内部规章制度的制定。根据国家《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《劳动监察规定》和黑龙江省《劳动监督检查条例》等法律、法规和规章，结合公司实际，制定出台了《公司劳动合同管理暂行办法》、《关于规范解除、终止劳动合同行为有关问题的通知》、《公司员工奖惩暂行规定》等规章制度，使劳动用工管理工作进一步规范化和法制化。二是强化劳动合同管理。公司成立以来，每年都新增员工近千人，主要是引进本科以上毕业生和安置转业退伍军人。公司所属各单位均按照《公司劳动合同管理暂行办法》的有关规定，在协商一致的基础上与新增员工签订了劳动合同。截止2004年底，公司所属各单位的员工劳动合同签订率为100%。在确保依法做好劳动合同签订工作的同时，对各类违法、违纪人员在依据确凿的基础上严格按规定进行处理，对开除、除名及解除、终止劳动合同人员及时按程序办理相关手续。

2、大力实施员工能力关怀，不断提高员工个人综合素质。着眼于企业长远发展对各类人才的需求和人才自身发展的需要，有针对性地开展个性化培训，并把培训作为一种待遇、一种荣誉、一种激励，积极为各级各类骨干人才的成长创造条件。一是足额提取并合理使用教育培训经费。公司所属各单位都严格按照文件规定，按不少于工资总额1.5%的比例提取员工培训经费，培训费用开支严格执行财务制度，列入每年的财务预算，并做到严格审批，专款专用，保证了全员培训工作的有效开展。二是有力整合培训资源。结合公司生产经营实际，健全完善了6个内部培训基地，其中一个培训基地被确定为股份公司采油工种培训基地。评选出108名公司级培训师和352名厂(分公司)级培训师，并编制了《培训教学大纲》和实用的培训教材，建立了“开放式学术报告厅”和“网络培训学院”，健全完善了公司内部培训体系。三是有针对性地开展个性化培训。与美国科罗拉多矿业学院、清华大学、复旦大学、上海财经大学等十几所国内外知名高校合作，签订了联合办学、委托教学协议。合作培养10个专业的硕士、博士研究生422名，仅2004年，公司共培训员工113076人次，其中培训经营管理人员24938人次，专业技术人员19551人次，生产操作人员68587人次。拥有各类执业资格证书的专门人才达到214人。三是深入开展读书自学活动。成立了以党政主要领导挂帅的员工读书自学活动领导小组及员工自学成才奖评审委员会，制定实施了《公司员工自学成才奖励办法》等文件，选树表彰了以全国职工自学成才标兵王金友为代表的一大批自学成才典型。同时，广泛开展经常性岗位练兵、冬季集中培训，公司还分层次、分工种组织技术运动会和生产操作技能竞赛，培养了一大批“一岗精、二岗通、三岗懂”的岗位操作多面手和技术能手。

四、继承优良传统，弘扬先进文化，为构建和谐劳动关系赋予精神动力

五年来，我们坚持在继承中创新，在创新中发展，以观念更新推动理念创新，以文化发展推动管理升级的企业文化工作思路，逐步构建开放创新的企业文化体系，公司企业文化建设取得丰硕成果。

1、创新发展油田特色企业文化。从造就高素质的员工队伍和全新的企业形象出发，以“新形象工程”为载体，大力推进企业文化建设。围绕构建全新的企业文化体系，从创新发展大庆精神、铁人精神出发，总结形成了“高水平、高效益，可持续发展”的发展观、“为国家生产原油是贡献，为国家储备资源也是贡献，多产油是贡献，多创利润、多交税费也是贡献”的贡献观、“发展的企业为人才的发展提供广阔的平台，发展的人才为企业的发展创造无限的空间”的人才观。编制了公司《企业文化建设规划纲要》、《企业文化手册》和《企业理念用语》，初步形成了具有油田特色的企业文化体系。抓住大庆精神、铁人精神这一企业文化的核心，结合客观形势的发展，不断赋予其新的时代内涵，发展完善了“素质高低使用不一样，管理好坏待遇不一样，技能强弱岗位不一样，贡献大小薪酬不一样”的“四个不一样”管理理念。在这一理念的指导下，公司企业文化呈现出了“百花齐放”的良好局面，先后总结形成了“无加班”管理理念，“拒绝学习就是放弃自己”学习理念，“今天永远是起点”发展理念,“员工的伤，企业的痛”安全管理理念，“带走采油人的烦恼，留下作业人的真诚”服务理念等丰富多彩的理念创新成果。公司将这些成果进一步提炼和完善，编辑出版了70余万字、收录理念成果340项的《公司企业文化创新实践风采录》并专门召开企业文化建设成果交流会，命名表彰了48项企业文化创新成果，进一步推动创新实践。特色文化建设，实现了企业思想文化和经营理念的又一次飞跃，促进了大庆精神、铁人精神的时代变化，带来了油田新一轮的思想解放和观念更新。

2、推进企业文化与生产经营管理的有机融合。从加强以党的建设为核心的基层建设出发，制定下发了《基层党支部工作细则》和《加强基层建设的指导意见》，把“抓文化”作为党支部建设“八抓”的主要工作内容之一，把“企业文化好”作为基层建设“六好”标准之一，不仅保证了企业文化建设的正确方向，而且也使党建、思想政治工作同生产经营融为一体。同时，通过大张旗鼓地宣传全国“五一”劳动奖章获得者冯志强，全国“十大杰出青年”王新纯等为代表的模范人物，在队伍中营造了“学典型育才，用业绩立身”的文化氛围。公司成立以来，共涌现出公司级以上各类英模集体和个人3913个，其中，全国“五一”劳动奖状1个，中央企业先进集体1个，全国劳动模范3人，全国“五一”劳动奖章获得者4人，全国“十大杰出青年”1人，全国“五四”青年奖章1人，全国自学成才标兵1人，中油集团特等劳动模范暨首批铁人奖章获得者1人，中油集团劳动模范20人。此外，公司还先后涌现了功勋集体、先进集体、先进党组织等英模集体976个，功勋员工、党员管理明星、廉洁勤政模范、巾帼建功标兵、青年创新创效英才等各类英模人物2668人。

3、深入开展群众性文化活动。以业余化、群众化、广场文化为主要内容和方式，开展丰富多彩的文化活动，使员工的心理素质、健康素质和团队意识不断增强。一是充分发挥文体骨干在群众中的带头作用，组建文学、摄影、球类、棋牌等各类文体协会并经常开展活动。在协会组织的积极努力下，公司员工多次参加国家、集团公司、股份公司及省市各级文娱比赛，并取得较好成绩。二是公司及公司所属单位定期举办员工运动会和员工文艺汇演。近几年，公司举办了百年油田文艺汇演和首届员工运动会，并邀请大庆市委、市政府及大庆地区六大企业主要领导参加，在满足员工精神文化需求同时，也增进了地企和谐。2004年，公司组织员工参加了第四届全国石油职工运动会和迎接全国企业文化现场交流研讨会文艺演出、大庆地企国庆文艺晚会等演出活动，进一步推动了和谐企业、和谐社会的构建。三是围绕员工居住地开展文化建设，丰富职工群众业余文化生活。公司加大员工居住小区文化设施投入，兴建游泳馆、健身房、棋牌室等活动场所，受到广大职工及家属的好评。特别是大型健身操、歌咏比赛、舞蹈比赛等广场文化活动的广泛开展，已经成为油城的一道亮丽风景线。

《和谐劳动关系先进事迹.doc》

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