服装营销述职报告范文

2022-12-28 来源:酒店工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:服装销售述职报告

时光飞逝转眼又到了年底,回顾行将过往的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥本身的上风不断总结和改进、更好的进步本身素质。

固然天天都在重复着单调的工作,但在公司形象遭到破坏的时候我学会了如何往维护,在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换,在店内销售不好时我学会了往查找缘由并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意想到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希看今后通过公司领导的指导和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作以下汇报:

一、顾客方面:

我把进店的顾客分为两种:

第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买甚么模样还没有明确。

第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯洁打发时间,有的是心情不好,到满目琳琅的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,碰到她喜欢的和开心的货品时,下手也是绝不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮摆设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我随意看看。明显这样的接待服务是有题目的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻觅顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间往欣赏我们的货品和摆设,时机到的时候才进进到接待先容工作中往。

二、工作方面:

1、根据公司领导要求,做好店内的摆设及新款的展现,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集,第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、公道的订货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

三、销售技能方面:

店员除将服装展现给顾客,并加以说明以外,还要向顾客推荐服装,以引发顾客的购买的爱好。推荐服装可应用以下方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特点。每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推荐服装时,要侧重夸大服装的不同特点。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要千方百计把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促进销售。

6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。

其次要留意重点销售的技能,重点销售就是指要有针对性,对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买顾问,有益于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1概,只说:这件衣服好,这件衣服你最合适等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

四、地理位置方面:

我们万达店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,除今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达弄一些广场活动而带动的客流。

也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店展的管理者一定要知道自己店展的最畅销款是甚么和最抢眼的促销位在那里,合时合地的摆设才能更好的进步销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的摆设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那末就要用最畅销的款摆设在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外,现阶段最流行的摆设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配进程中,一定要留意整体的布局,和最小摆设单元格的摆设,再到整场组合的布局。

以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多题目和不足,在工作方法和技能上有待于学习和领导的指导。 我今后的努力方向:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛搜集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极:积极了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另外一方面要积极斟酌并补充完善

三、努力经营***的同事关系,认真向领导学习,善待每位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、进步销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断进步自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热忱。用更加积极的心态往工作。

推荐第2篇:服装管理述职报告

社会上谈论的服装管理很多如:服装订货会,品牌营销,服装设计,企业内部培训,工厂管理做衣服的员工等。主要是从管理学的角度讨论经营的方法。下面我们来看一下相关的述职报告吧。

服装管理述职报告范文一:

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××服装设计人员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好服装设计人员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在服装设计人员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的服装设计人员所有工作任务,履行好×××服装设计人员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××服装设计人员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××服装设计人员

岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在服装设计人员工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××服装设计人员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在服装设计人员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××服装设计人员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高服装设计人员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习服装设计人员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××服装设计人员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××服装设计人员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××服装设计人员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××服装设计人员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**服装设计人员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××服装设计人员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××服装设计人员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××服装设计人员工作岗

位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××服装设计人员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好服装设计人员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的服装设计人员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××服装设计人员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**做出更大的成绩

服装管理述职报告范文二:

不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始临近。20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有收获的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。

在炎热的7月我进入公司,那时刚到杭州不到半年的我对一切充满了希望和憧憬,同时对自己的工作也有不同的期望,虽然与自己的要求有些出入,但还是满怀热情的积极的去做好自己分内外的工作,我知道一切只有付出才有回报。刚入公司时对一切都不是很了解,每个环节都是一个新的问题,对面辅料市场也不是很了解,所以我很积极主动的经常去市场,在配辅料的过程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎还是风雨交加,每次提着沉甸甸的面料回来的时候我并没有觉得这是一种辛苦,反之觉得是一种很好的锻炼,每次也都会让自己保持乐观积极的心态。几个月下来我觉得我自己成熟了许多,这其中有自己的努力也有夏总和刘总的栽培,我很感谢你们给我的这个机会,虽然有些事情做的还不够完整,但我尽力去做了,只是疏与没有过多的经验和经历,在以后的积淀中会做的更好,我相信!

11月份我参与了春装的设计及一些细节的讨论,在这个过程中体会到自己的不足,对市场了解的匮乏,设计经验

的缺少,知识积累的缺乏,所以在设计过程中有很多细节的方面没有很好的把握,在以后的工作中要更加积极的去了解市场及销售,积累自己的知识面,去汲取更广泛的设计知识。

在春装慢慢接近尾声时我们在冬意初露的12月中旬开始了夏装的讨论及设计工作,在经历了春装的各个环节后对夏装的环节不再那么陌生,按照之前的思路开始进行,不过还是有些设计中遇到的问题,譬如对市场需求把握的不到位,对面辅料运用的不够完善,和板师之间的沟通不够准确,所以这又是一次很好的经历,虽然夏装没出多少款,但我是在一点点去完善,一点点努力中去体现,我知道我现在不能去达到量的飞跃,但我要抓住质的积累。

在经历了两季的设计,我体会到了许多,设计其实并不是那么简单的把图画好,打板做好,然后生产,更主要的是在这个过程中一点点的去积累,把更好的东西慢慢坚持下来,把不足的地方去弥补完善,让自己的思维没有那么混乱,理清哪些是重要及时要去做的,哪些是可以缓解的,就是对自己思维方式的一个锻炼。还需要不断的去了解市场及客户的需求,对自己知识面的拓展,要做到走出去拿进来的想法,经常去看一些相关的资讯,了解到时尚的前沿,也要紧跟市场的潮流。

还有在一些方面也是自己需要去加强的,例如在做辅料单的时候,虽然看起来简单,但是那些简单的东西中才能体

现出细节,一颗扣子,一个配色线,如果在这层没有把好关,到了下一层就会出现很多麻烦,所以要更加仔细,认真。在与板师的沟通过程中还是有许多欠缺的地方,对廓型描述的不够准确,对款式的要求不够精细,所以在以后的工作当中要不断的去积累,多加沟通,这样才能让款式更好的呈现。

在经历了之后也有小小的收获,春装虽然没有下多少款,但也有自己的努力,夏装也有下单的款式,那些也是自己努力后的成果,我不会因为这些就满足与自己,这些只是一个开始,在慢慢的积累中会有更多的成果,因为我一直在努力,因为我会一直保持我的积极、乐观!

在临近的20xx年的开始,我对自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破现在的自己,从质达到量的过渡,从简达到细的提升,从思达到做的肯定。同时也祝愿公司在新的一年里:龙腾虎跃,财运亨通,事事顺利,财源广进!

推荐第3篇:营销述职报告

营销述职报告模板

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尊敬的各位局领导,各位同事:

我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:

一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。

作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:

首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。

其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。

三、配合领导工作,提高执行力。作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。

在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工

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去年十月份,我有幸加入到公司,成为项目组的一员。2011年,在懵懂中走过,我自己也是深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体迈向集体。期间经历了很多磨练,也学到了很多东西。

不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲。很庆幸我遇到了好的领导和同事。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。在此要特别感谢黄总的包容和理解以及黄助理的帮助和支持。他们的批评与建议磨练了我的勇气。使我褪去昔日的胆怯,勇往直前。在高压环境下让我变得坚韧自强。虽然在工作成绩上未尽人意,也许是方法不对,也许是思路不对。但不为失败找借口,只为成功找出口。我深知自己属于“慢热型”,行动虽然慢,但不曾后退,不曾气馁。我相信通往成功之路正在施工中。

2011年10月至2012年1月期间我在项目组担任策划助理一职,主要负责协助策划经理研究制定各项目的营销策划方案,拟定广告计划并与开发商交接组织实施。由于人员不到位,期间还负责了项目内部的日常管理工作;统筹项目的销售管理,指导、监督下属的销售执行,并定期分析销售信息及客户反馈信息,向上级领导提供营销策略支持。组织策划和指导实施项目开盘前后所有的促销活动。2012年2月份至今荣升为营销主管,负责开展项目的各项管理工作。 现就任职以来5个月的工作情况总结如下:

一、协调沟通、管理监督工作

本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调。从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等做好服务工作。

1、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作内容之一。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

2、加强服务,树立良好的工作氛围

项目开放至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下两点:

A、变被动为主动

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是项目销售情况总结、置业顾问的日常工作安排。基本做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

B、认真履行职责

我的工作内容决定了我的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。

二、人力资源管理工作

1、人事档案管理

作为一名领导者,对每一位员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见。 工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工,我一直抱着不抛弃,不放弃的态度。管理工作因材施教。

2、绩效考核

为了能够更好的提升员工的积极性,今年根据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核内容,使其更加具有针对性和操作性。

3、新员工的培训

对新进的员工按照工作计划要求进行了培训,培训内容主要是公司人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介、企业文化等方面的培训,通过培训让新员工了解了我们项目的优势、销售策略;对公司的规章制度更加了解,使他们尽快适应

工作的需要并完成相关之任务

三、存在的不足及2012年需改进打算

A:工作方面

1、协调置业顾问之间的矛盾能力方面还有待提高,与各置业顾问的沟通还需加强,同时在工作的整体布置和指挥上,缺乏坚定性、执行力、存在手软现象;

2、部门在制度方面未建立健全奖惩制度,同时未进行员工执行力等方面的培训,使得公司整体的执行力不到位。

3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。

4、人力资源方面的工作还需要进一步的完善,需结合公司人员自身的特点,建立合理化、科学化、规范化的人力资源管理,提高工作效率,使人力资源的管理工作得以完整、简洁;由于人员配备不足,行政的工作还未全面落实到位。对公司、领导、部门的服务还未全面顾及。

5、绩效管理方面,完善的绩效管理制度也是需要长期的观察才能加以实行,一个好的绩效管理制度是个基础,但绩效管理制度的执行除了需要公司领导的大力支持外,一旦制度建立不完善,实施不到位,所造成的后果将是非常严重的。因此,本年度尚未完全推行绩效考核。但由于绩效考核是个重要的课题,在这方面公司对于全部的实施绩效考核还需要不断的进行实践,并结合部门与公司的实际进行调整制定。

B、在个人方面:

1、工作的细心。在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营成本等等问

题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作需要认真细心耐心的对待。

2、工作的规划性。每天要做的琐碎事情很多,有主要的,有次要的,有紧急的,有重要的,做事情如果没有主次之分,时间往往浪费在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦却不尽人意 1.先做紧急重要的事情; 2.再作重要不紧急的事情; 3.然后是做紧急不重要的事情; 4最后才是不重要不紧急的事情。这样才能把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比较薄弱,经常会遗漏一些重要事情而造成严重后果。

3、外界沟通谈判。与开发商的对接工作,包括营销方案,宣传方案,广告文案等都需要与开发商谈判协商,一切都要以为了公司利益着想为出发点这将是2012年的一项重点工作。

2011年已经过去,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。展望将来,在今年的工作中,以“勤于业务,精于专业”为中心,我将带领我们的团队充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户的交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时必须要提高自己的能力、素质、专业知识。以“带出优秀的团队”为己任,要站在过去取得的经验的基础上,创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

[营销述职报告模板]

推荐第4篇:营销述职报告

述职报告

各位领导、各位同事:

当年非常荣幸能加入中百成为一名优秀的中百员工,更高兴能有机会见证与推动将军路店的成长。能与各位领导和同事共同为超市这艘舰艇远航而献上一份力量,我感到无比荣幸。

当初进店培训时我们全体员工许下诺言:要团结、奋进、开拓、创新, 要通过我们卓有成效的工作和百分之百的努力,推动超市的发展,使将军路店成为业绩最好、人气最旺、成绩最出色的门店,并进一步树立超市在此地区旗帜性地位。

多年来,我们在以XXX店长为首的领导班子的带领下,以发展超市核心竞争力为重要思想指导下,全力推进将军路店的建设,为完成各项工作任务提供了强有力的思想、组织、纪律保证。

在此很高兴我能荣升为XXX,这里我要感谢各位领导对我的支持与提携,没有您们的帮助我相信我很难有今天的成就。为了不辜负各位对我的期望,我将以百分之二百的努力帮助各个领导实现新的飞跃。当今社会学习是不断适应发展新形势,提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强业务学习放在重要位置,带头学习,努力提高业务能力。为此,我

积极参加各种学习活动,从中吸取经验不断的完善自己,同时结合自身工作需要,加大了技术学习的力度和深度,有针对性地学习知识,进一步提高了个人业务工作能力,全面提升了自身履职能力从而能跟好的推动超市的全面发展。

观念一新天地宽,思路决定出路。工作中,我们紧紧围绕推动超市核心竞争力为中心工作,结合本店的实际,着眼全局抓细节,继承发展创新路,站在时代的高度、全局的高度,去谋划工作。把学习作为头等大事,认真抓紧抓好。采取自学和集中学、请专家辅导、召开学习成果交流会、在网上开辟学习论坛等方法,用先进的理论武装营销全员的头脑,使大家在思想上与社会发展保持高度一致。把加强和改进营销能力建设放在突出位置,进而使全体人员充分认识到加强和改进营销能力的极端重要性和紧迫性,增强了时代责任意识,以好的工作方式推动各项工作的开展。

新的岗位新的开始,我真心希望中百仓储将军路店能有更好的发展因此我会以此为动力奋斗一生。

推荐第5篇:服装营销策划书

服装营销策划书

(一) 策划目的

企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,有以下六个方面:

1.企业开张仪式,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计

划。

2.企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形式,因而需要重新设计心得营销方

案。

3.企业改革经营方向,需要相应的调整行销策略。

4.企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。

5.市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。

6.企业的总营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化设计心得额阶

段性方案。

(二) 分析当前的营销环境状况

随着生活水平的提高,人们在穿衣方面也开始讲究起来。“人靠衣装马靠鞍”,穿一套大方得体的职业装去面试能大大添加面试官对求职者的印象分。一方面让许多找工作的大学生开始寻求高档的、有品位的服装;另一方面一些用人单位的眼光也越发挑剔,他们对于求职者在衣着方面也提出了一定要求。在这种双重的要求之下,很多找工作的大学生开始为自己置办起“求职行头”。

随着经济发展以及二三线城市的迅速崛起,更为广阔的潜在市场将被开发出来。然而,品牌意识的苏醒,消费者意识趋于成熟与理性,讲究品位与舒适,服装业的市场环境将得到改善。

“长风破烂会有时,直挂云帆济沧海”,只要能够秉承着创新、速度、团队的宗旨,品牌服装就会健康发展,创造出非凡的经济成就。

推荐第6篇:服装营销策划书

《服装营销策划书范文》文章《服装营销策划书范文》正文开始

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(一)、服装产品营销策划目的

要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:

企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销计划。

企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的服装产品营销方案。

企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。

企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。 市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。

企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

如:首先强调\"服装产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销\",然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。

(二)、分析当前的服装产品营销环境状况

对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。\"知己知彼方能百战不殆\",因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:

1、当前市场状况及市场前景分析:

①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品(如:计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

(三)、市场机会与问题分析

服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1、针对产品目前服装产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

服装产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

服装产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

服装产品价格定位服装产品结构不当。

销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

促销方式不务,消费者不了解企业产品。

服务质量太差,令消费者不满。

售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

(四)、服装产品营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

(五)、服装产品营销战略

1、服装产品营销宗旨:

一般企业可以注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

以服装产品主要消费群体为产品的营销重点。

建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、服装产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

1)服装产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

2)服装产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)服装产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌服装产品知识意识。

4)服装产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)服装产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

给予适当数量折扣,鼓励多购。

以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以服装产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。服装产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公服装产品开发计划书司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。 ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。 ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、服装产品营销具体行动方案

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

(六)、服装产品策划方案各项费用预算

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。

(七)、销售增长预测与效益分析

该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

(八)、服装产品营销方案调整

这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

推荐第7篇:服装电话营销

你好,XX经理,我是德州嘉豪制衣有限公司的XX,像咱这样的公司给员工配备的都有工装是吧?是这样我们公司最近有一批特价工作服,面料是外贸的标准,,做工精细,可以开据17%的增值税发票,我们也可以根据您的要求专业定制,您看您什么时候有时间给您送几件样品

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没关系经理,您看能不能给我留一个您的联系方式,我把我们公司的官方网址发给您,您登录我们的官方网站了解一下,我觉得咱合作的空间还是挺大的

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感谢您的信任,稍后我会把我们公司的联系方式和官方网址发给您,您注意查收一下,真诚期待与您的合作,再见。。

你们是什么公司?

我们是一家专业的现代化服装加工企业,一直为各金融部门、机关团体、星级酒店、工矿企业制作四季职业装,生产的产品坚持走中高档的品牌路线,在面料选用,款式设计,制板等工艺方面都不断追求创新,所以说质量您可以完全放心

都是什么面料的?

纯棉:已做过防缩水,放褪色处理,PH值达到国际标准

特点:耐高温不起静电,穿着舒适

加厚涤卡:PH值达到国际标准,色涝度达三级以上

特点:耐磨易洗,也可耐高温,比较通用

T/C斜纹:含棉国标35%特点:吸汗·透气,不起球,不褪色,不变形,

其他面料,防水,防酸碱,防静电,防尘,除菌,拒油

夏季面料:纯涤:100%涤纶(克重:120g-260g)

CVC:60%棉(克重120g-280g)

机械行业:涤卡,帆布

电子行业:防静电面料

化工行业:防静电,全棉

高端行业:全棉,CVC(特点有棉所有的优点,避免棉所有的缺点)

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这个也没有关系,这样的话您可以登录我们公司的官方网站,在那里直接购买,我们还可以给您5%-10%优惠

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工作服可以创立品牌形象也还可以增强部门之间的凝聚力,使企业内部更好的划分部门的职责,又是公司实力的象征,可以给人耳目一新的感觉,有利于客户记住本公司,不管对公司的宣传还是提高销售业绩都能提供很大的帮助,您说是吗?经理

提高企业或机构员工凝聚力。树立企业形象系统,提升品牌知名度。建立品牌标识,创造独特的企业文化。规范员工行为,便于统一管理。方便员工统一作业,提高办公效率,制服质量耐用,指定布料类型,经久耐穿。统一采购原料,批量生产,制作成本低

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从设计、制作、后加工、到送货上门我们实行一站式服务;与您精诚合作,共创双赢

5.如何确定职业装、工作服的款式?

如果您有现成的款式,我们可以按照您现成的款式做出来;如果您没有款式,请将衣服款式的详细要求告诉我们,我们可以给你一些衣服款式图片参考,或者给您设计符合您要求的款式图案。通过业务员与您面对面的沟通,并将样品与产品款式图片拿过来给您看,共同商议,方可确认服装款式及您的详细需求。

5.公司可以定制哪些服装?

我们是一家专业定工装的公司,完全可以按着您的要求订做出你所需要的服装,具体包括:工矿企业工作服,工装、职业装、防静电工作服、阻燃服工作服、耐酸碱工作服。

6.售前服务

1、专业的客服人员,面对面进行售前咨询服务。最大限度提供满足客户需要的面料及产品。

2、为确保量体合适,我公司将会特为贵单位员工订制一批适合贵单位员工体型标准的号型衣,以供量体试穿使用,使贵单位员工通过制服试穿,能够切实感受到服装的合适程度,选择适合自己体型的最佳服装尺寸。

售中服务 :

1、专业人士上门度量体型尺寸,确认服装订做规格

2、每套服装单量、单裁进行生产,确保特体员工有合体的服装。

3、为贵单位准备充分的备用余料,以备日后贵单位人员增加,后备服装生产使用。

售后服务 :

1、产品免费送货至单位。

2、派员工协助贵单位服装发放工作。

3、服装交货后,我方即派人至单位做售后工作,对不合体的服装进行修复,不能修的予以重做。

4、售出的产品保质两年,两年内发生质量问题,免费予以解决。

5、我公司可为贵单位提供长期供货服务,及时满足贵单位临时补充人员的服装需求。

6、为保证继购制服的一致性,我们将对订购制服的面料、款式、规格、版型等订购信息长期存档保留,当您需要再次订购相同制服时,只要拨打电话即可。

定制流程

每个制衣厂的工衣制作都有一个流程,一般工衣的定制流程为:业务洽谈-方案设计-面料确认-价格核算-协议认可-样板制作-样板试穿确认-批量生产-包装送货-验收付款-售后服务。因此,工衣定制应提前一段时间定下来,很多企业等到要穿了,才匆匆忙忙地去下单订做。

推荐第8篇:服装营销方案

2011服装营销策划方案

一、市场分析

(1)市场环境分析

一方面,经过十几年的酝酿与积蓄,电子商务进入了井喷阶段;另一方面,随着“80后”步入为人父母的行列,婴幼儿人口数量也进入了高速增长期。由于“80后”从小接受了良好的教育,再加上忙碌的现实生活压力的驱动,“网购”越来越成为新一代年轻妈妈“装扮”自己宝贝的第一选择。

(2)行业分析

据艾瑞咨询预测:2011年服装网购人数将突破网购总人数的80%,达到17472万人;B2C服装网购金额将达98亿元,09年中国自主销售式服装B2C网络购物市场,凡客和麦考林分别以28.4%、16.6%的市场份额排在第一二位,领先于其它网站;09年淘宝网童装成交金额占服装总交易额的6.1%,约26.8亿;成交件数占服装总成交件数的7.1%,约7881万件,购买童装人数达1427万,

(3)消费行为分析

根据淘宝网09年官方数据分析:母婴鞋服类70%成交量来自于女性,网购人群89.1%年龄集中在25-39岁;网购人数56.4%一年只购买一次,23%购买两次;母婴鞋服类网购用户50.9%年消费金额在50元以下,31.9%年消费金额在50-100元;一年中,母婴鞋服类网购交易高峰在3-5月、9-12月,一天中,交易时间主要集中在13:00-17:00和20:00-23:00。

(4)品牌定位 根据以上分析,目标顾客群定位在25-35岁之间,这个年龄段的顾客普遍受过良好的教育,对网购比较熟悉,另一方面,该年龄段的孩子一般也集中在0-6岁,与产品定位吻合。

二、产品开发

(1)销售目标

根据贝因美渠道资源、会员资源等,结合项目总目标,初步规划2011年纺织服装类销 售目标在1000万,依照服装销售特点,夏季、秋季、冬季销售目标分别为200万、300万、500万。

(2)产品规划

其中,童装占70%、孕妇装占30%;自有产品(OEM)占70%,代理产品占30%;夏季

占45%,秋季占32%,冬季占23%。 夏季精品款从梭织连衣裙、裤子和孕妇装里选几款做。

三、上市规划

由于网站上线时间在6月1日,所以所有夏装与网站同时上线。秋季第一批在6.25号 上市,7.15号第二批,8.5号第三批,8.20号第四批,每批间隔20天,其中二三批为重点。

四、促销计划

促销方式:特价、打折、秒杀、限量抢购、限时抢购、满***就送、满***就减、满*** 免运费、赠送礼品、捆绑销售、会员。每周特价。

(1)促销节点:上市、节日、甩卖

1.网站首页促销展示

说明:该展示是针对整个服装这一块的一个活动描述,需注明活动日期、活动内容,或者新品引荐、或者旧款甩卖。

2.网站首页下面品类展示

说明:重点突出某些品类的具体情况,如折扣力度、价格区间、款式推荐(新款、畅销款、甩卖款)等等。

3.二级界面(服装界面)

a.促销活动

说明:突出这一段时间的促销活动,表示对顾客的让利反馈。 b.新品推荐

说明:告知顾客新品活动,一般抢购价、特惠价、组合价等形式。

C.按年龄推荐

说明:强调搭配组合套装优惠、或如图活动方式。

推荐第9篇:服装营销新趋势

服装营销新趋势:多品牌集合店模式

集合品牌下各产品品牌之间除在产品方面具有一定的关连性外,更要体现出品牌与品牌之间的文化联合点,将各品牌的不同风格通过统一而完整的卖场进行集中体现,既不会形成相互之间的竞争,又能够实现最大限度的产品款量更新。

今年8月份,由苏州市七彩城服饰有限公司投资的一站式儿童家庭主题消费卖场——七彩城儿童广场正式开业,其中不仅有七彩城旗下的童装品牌,也包一批其他企业的童装品牌入驻。

同月,香港著名多品牌集团I.T的折扣店在杭州衣之家百货西湖时代店开业,I.T将旗下的b+ab和izzue等品牌货品混搭之后组成了品牌集合店。>>此外,百丽、耐克、阿迪达斯、Levi\'s、艾格等集团公司近年来都在尝试品牌集合店这一终端模式。

多品牌集合店之风悄然袭来,服装渠道模式革新加速。 常熟童企尝试多品牌店运作

8月中旬,由苏州市七彩城服饰有限公司投资的七彩城儿童广场全国首家店在常熟最为繁华的商业区双塔街正式开业。

这一看似平常的商业行为受到了业内诸多童装企业的关注。因为七彩城儿童广场采用的是国内服装行业正在悄然兴起的多品牌集合店模式,其店内不仅集合了七彩城旗下的数个童装品牌,还吸引了一大批其他企业的儿童品牌共同入驻。

品牌集合店也被称为品牌概念店,也就是以一个主题,在一个固定标识、统一管理、一致营销的大卖场里,汇集了几个甚至几十个品牌的当季时尚新品,让消费者能一站式便携式采买。

事实上,多品牌店在国外更多是以买手店的形式存在,其核心是买手式经营。国内市场上的多品牌集合店更多是同一公司旗下多个品牌的组合,如百丽“M.A.P”集合店就整合了该公司旗下百丽、思加图、TaTa、天美意等鞋类品牌;此外像I.T集团的集合店则是既有自己集团旗下品牌(如b+ab、izzue、5cm),也有其他国际品牌加入。从这个意义上来说,七彩城儿童广场采用的是与I.T类似的模式。

“对于七彩城而言,品牌集合店确实是一种全新商业模式,我们也在不断摸索之中。”七彩城儿童广场品牌总经理陈幸表示,七彩城儿童广场开业两个月来,虽然整体营业额还不是很高,但月增长的趋势尤其明显。 据陈幸介绍,“七彩城”品牌最早是以儿童羽绒服生产制造,不断衍生,发展起来的一个品牌。对于以单季产品为主的品牌而言,单独去发展专卖店模式困难会很大。“目前,七彩城虽然在向四季装全系列产品方向发展,但终端掌控力略显不足,而此次终端模式探索能更好地巩固及完善这方面的不足。”

事实上,中国童装品牌在渠道方面目前面临着来自稀缺商业资源的压力。一方面,商场本来就十分有限的销售面积更加欢迎海外品牌进驻;另一方面,商业地租涨价来势汹汹。渠道创新成为目前我国童装品牌发展的当务之急。

据介绍,七彩城儿童广场位于了常熟市商业中心的华莎商厦里面,该商厦是当地一个较老的商业中心,七彩城公司整体租下了其二楼的半个楼层,营业面积约1200平方米。 目前,七彩城儿童广场共有14家童装品牌入驻,其中包括七彩城服饰有限公司旗下的七彩城、七彩豆、运动猫、可贝鲁等品牌,也包括铅笔俱乐部、迷你屋、卡尔菲特、安贝尔等其他企业的品牌,每个品牌所占面积在20~50平方米左右,按照休闲、运动等风格划分,整体定位于中端消费群体。除了童装服饰区外,儿童广场还设置了童游乐体验区、时尚童鞋区、婴幼用品区、玩具礼品区、软性服务区等区域。 “七彩城”组建了专属的团队负责儿童广场项目的运营,模式与商场类似,以扣点的方式与品牌商进行合作。 在陈幸看来,与收取租金运营模式相比,这种模式能更好地进行统一运营,统一管理,保证货品流转速度,也能更好地拉开品牌服务的差异化。

陈幸表示,七彩城儿童广场的运营模式虽与商场童装区类似,但其专业度、位置要好于后者。商场童装区一般位于商场顶层,而七彩城儿童广场位于商厦二层。此外,七彩城儿童广场目前的扣点率在20%以内,而当地一些同类商场的扣点率接近30%。

据介绍,“七彩城”计划将这种多品牌模式推向全国,同时根据不同市场大环境的需求,划定不同的店铺类型:A类为1000~1700平方米的儿童广场,B类为400~600平方米的标准儿童生活馆,C类为200平方米的精品儿童世界。日前,七彩城已经在常熟开设了一家250平方米的精品儿童世界店,该店集合了六七个童装品牌。 I.T集团杭州拓展集合店 北京金融街购物中心I.T店

今年8月份,香港著名多品牌集团I.T的折扣店在杭州衣之家百货西湖时代店正式开业,I.T将旗下b+ab和izzue等品牌货品混搭之后组成了品牌集成店。I.T方面表示,还会陆续将旗下的其他品牌折扣货品也都纳入衣之家的集成店。

香港I.T集团是多品牌集合店经营路线走得比较成功的一个公司,它既经营自己旗下生产的品牌,也有从世界各地网罗来的代理品牌,目前在香港、北京、上海等地均设有店铺。

I.T集团最早由一间销售外国流行品牌的小店GreenPeace发展而来,成立于1988年,经过十几年的发展,受到了众多时装爱好者的支持和拥护,并逐步发展为香港规模最大的时装集团之一。

I.T集团旗下拥有众多的时装品牌,素以款式前卫,多元化和引导潮流而著称,适合不同年龄和风格人士的需要,服装品类从国际高级时装到席卷亚洲的日本年轻潮流品牌一应俱全。I.T集团旗下店铺主要分为英文大写I.T和小写i.t两大类别。

I.T经营的时装品牌主要为来自世界各地的大师级品牌,如D&G、MiuMiu、JeanPaulGaultier、Dirk、Bikkembergs、Cacharel、HueinChalayan,AnnaSui等.国际T型台上最新的流行元素在那里都能一一呈现,加之前卫创新的店铺设计,成为各路明星和时装爱好者首选的潮流胜地.i.t则以售卖日本年轻时装为主,为那些想要以衣饰来展现个性的年轻人提供了自我创意的空间,店铺从衣饰到布置处处体现出年轻的态度,是年轻又有型人士的潮流风向标。

以位于上海新天地南里广场I.T旗舰店为例,该店拥有上下两层共约1900平方米,主要售卖来自世界各地的大师级品牌男女时装,其中包括AnnaSui、AnnDemeulemeester、AsFour、Chloe、HelmutLang、CommedesGarcons、CostumeNational、DirkBikkembergs、MiuMiu、AFVandevorst、HueinChalayan、JeanPaulGaultier、MartinMargiela、VoyagePaion、Viktor&Rolf、DiorHomme等,以及自有品牌izzue及b+ab。 温州打造企业联盟品牌

优衣派是由温州法派集团联合当地的奥奔妮服饰、伸迪服饰、婉甸服饰、泰马鞋业、泰力实业、金丝帛企业、贞达企业等8家跨行业的10个股东共同投资组建的,同时吸纳100多家本地优秀生产制造企业作为产品联盟协作的企业。

在温州服装商会的牵头下,优衣派服饰控股有限公司于2009年7月正式成立。

2009年9月9日,第一家优衣派旗舰店在温州试营业。“从我们试营业的情况来看,市场反响不错。”优衣派服饰控股有限公司负责人介绍说。

2009年11月27日,30家优衣派连锁店在全国各大城市同时开业,集体开业的30家优衣派店主要分布在杭州、宁波、温州等浙江省内重要城市,以及吉林的长春、江苏的镇江、无锡、苏州等省外城市。同时,“优衣派”网络旗舰店也同步上线。

如今,优衣派网上销售已经突破了千万元。其“3年内在全国各地开店500家,5年内在全球开出千家连锁店,力争实现终端销售超100亿元”的目标逐渐清晰。

分析人士曾指出:“优衣派是独特的,有几点原因可以支撑优衣派走下去:首先,它是纯粹的市场行为,不是政府层面的简单操控;其次,它是利益的集成,8个企业,10个股东,100多家生产企业,他们都有着共同的利益在里面;第三,它解决了目前百货业和品牌之间的矛盾,它有自己的渠道。”

集合品牌下各产品品牌之间除在产品方面具有一定的关连性外,更要体现出品牌与品牌之间的文化联合点,将各品牌的不同风格通过统一而完整的卖场进行集中体现,既不会形成相互之间的竞争,又能够实现最大限度的产品款量更新。

在优衣派的产品系列里,不仅有主打的男女服装,还有鞋、皮具、眼镜、打火机等,优衣派推行的是一种大店理念。它将产品线拉长,不仅可以减少中间环节的费用,降低营销成本,还可以聚集人气。

虽然优衣派和传统意义上的多品牌店有所不同,它只有一个品牌,那就是优衣派。但是,从另一个角度看,在这个优衣派里,汇聚了很多来自不同企业和品牌的产品,或许可以说,这是具有中国特色的多品牌店,抑或是多品牌店在中国发展的雏形阶段。 概念有了路还很长

上海唯好(国际)品牌管理机构总经理马春林

中国的多品牌店想要和国际完全接轨,还需要时间,而这个时间到底有多长,取决于经营者本身的经营意识。

在国内出现童装多品牌店是一个好现象。在未来,中国的童装多品牌店也会有一个发展空间。 理由是,童装企业在国内比较多,但多处于加工制造阶段,在自有品牌建设方面塑造性不强。由于塑造性不强,就导致他们的渠道通路存在问题。

比如说,有的童装企业是专门做外加工的,有的是做内销小客户批发的,他们在市场上的占有率不高,不知名的童装小品牌也很多。

在经营模式上,有经销商站出来做一个童装集合店,把在国内市场上发展方向不清晰、自身实力不够、还没有形成规模的中小企业集合在一起。在价格上,这些多品牌店的产品价格一般不会太高,更多的是依靠品种和款式的多样获取市场。

从消费心理的需求上来讲,消费者的消费习惯和消费心态逐渐发生变化,从原来的品质需求发展到了品牌需求,再发展到现在的一站式多元化购物需求。一个店铺能不能吸引消费者的眼球,能不能留住消费者的脚步,要取决于一家店铺能不能让消费者产生一种“淘货”的感觉。

从国美模式到H&M模式,现在这种童装集合店也给消费者提供了一个多层次、多品种的选择机会。 综合这几点来看,未来童装多品牌店在国内市场的发展还是被看好的。

童装多品牌店比较能迎合二三线市场及再下一级市场的需求和消费群。质量不错,价格也有竞争力,款式和种类也多,这些特点都比较能满足这些地方消费者的购买诉求。

相比较一线市场,二三线市场是童装多品牌店适应生长的土壤。因为目前国内的童装多品牌店相当于做一个童装超市的感觉。既然是超市概念,那么首要的条件就是店铺面积要大,面积小的话容纳不了更多的品牌,如果面积大就涉及到租金支出这部分的压力,显然如果开在一线城市,经销商的利润空间就会被压缩很多,所以经销商更倾向于往下沉。

对于国内的童装多品牌经营者来说,最需要注意的地方是物流管理和信息管理。作为经营者来来说,他们是多渠道采购,而产品供应商则分布于全国,也不针对某一个特定经销商,所以多品牌店经销商在进货渠道和进货成本上要进行有机的管理。在信息管理上,多品牌店要准确、及时地掌握进货、补货时间,打出提前量。

和国外相比,中国的多品牌店多数还是以赢利为导向的,一旦发现其中的一些产品效益不佳,多品牌店经销商一定会甩掉它,不会通过评估而长期锁定某一品牌并进而通过自身店铺渠道的复制在多品牌店的规模和数量做文章。

如果多品牌店的经营者是做短线,他就会不停地去调换商品,这将给消费者造成混乱和迷茫,忠程度受到影响。

国外的多品牌店更关注管理。当把多个品牌集中在一起后,这些品牌就是长期的、固定的,不会经常性地更换其中的某个品牌,而是将精力更多地放在与供货商关系的维护和多品牌店形象打造上。

目前,国内对于多品牌店,概念是有了,但是管理上还存在很多缺失。中国的多品牌店想要和国际完全接轨,还需要时间,而这个时间到底有多长,要取决于经营者本身的经营意识。只有多品牌店的经营者有意识地去挖掘目前国内市场上有潜力的品牌出来,通过分析和思索去捆绑一些可以长期维持的品牌,才能缩短与国外发达地区多品牌店在各方面的差距。 多品牌店更具聚客力

中国著名时尚产业经济研究专家李凯洛

品牌集合店的效益十分明显,采用集成店模式,不仅可以让多品牌分担店铺租金压力,降低运营成本,还可以增加客人停留时间以提高成交率。

品牌集合店的前身是产品拼装店和产品专营店,其对应的分别是产品经营的品类时代和品质时代。 产品拼装店将各种不同品类的商品以同一经营标志进行集中式销售。以产品的量化经营市场,是品类时代的主要经营表现形式,其面对的是无目的性生活型消费客户,家乐福、沃尔玛等大众型超市即属此类。 产品专营店铺通过筛选不同的品牌产品供应商及专营店铺自有商品进行集中、统一销售。保证产品品质、实现某一类型产品的共同经营是品质时代的主要表现形式,将同一购买需求的大宗客户吸引到同一卖场中,实现目的性购买的明确化,国美电器、连卡佛时装等专业的产品卖场属于该类。

当今的品牌集合店是将同一类型不同品类产品进行品牌化经营,多个不同需求层次与特点的品牌集中在同一卖场内进行营销。它既是店铺经营模式发展到一定阶段的必然产物,更是企业多品牌战略深入操作的表现形式。

企业扩张到一定程度,往往采取多品牌战略,以占领更多的细分市场。多品牌战略实施的早期和中期,一般都是不同的品牌开设不同的专卖店进行差异化竞争。有些企业甚至会故意隐藏信息,避免给消费者造成多个品牌为同一企业所有的认知。这种情况下,多品牌之间的差异化就成为企业追求的目标。每创建一个新品牌,就等于另起炉灶,从产品开发到渠道,再到管理,尽可能和其他品牌不一样。遵循这样的策略,新品牌的发展与成长会使企业不断占领新的市场空间。但问题是,创建一个新品牌的投入,包括人力物力也是倍增的。

在多品牌战略早期,不同品牌之间的关联性往往被忽视,集合品牌的创建不同于一般的经营性品牌塑造方法。集合品牌下各产品品牌之间除在产品方面具有一定的关连性外,更要体现出品牌与品牌之间的文化联合点,将各品牌的不同风格通过统一而完整的卖场进行集中体现,既不会形成相互之间的竞争,又能够实现最大限度的产品款量更新。对于集合品牌而言,其管理与经营难度较单一品牌经营要更加烦琐,也更具有挑战性。

品牌集合店产生的根本推动力还是利益。随着消费市场的日趋成熟、竞争的加剧以及消费的日趋多元化,单品牌店“聚客力”逐渐减弱,而经营成本却日渐增加。把不同品牌集合在一起,通过对不同类型品牌的区分,可以拓宽消费者的选择面。利用某几类知名品牌的区域号召力,实现所有品牌产品的销售。 虽然是为了在同样面积上体现更多品牌和货品,但最终目的还是提升店铺的“聚客力”,能多留客人,也就使成交机会更多。曾有家多品牌公司计算过,客人在单品牌店铺逗留的时间不长,但在集合店里,客人停留的时间明显高过单品牌店3倍。他们还算过另一笔账,采用集成店模式能够使店内每平方米的租金压力、人员成本减少,估计比单品牌店下降15%,但是销售额却能增加很多。

对品牌而言,市中心百货店的店铺都是寸土寸金,很多品牌或许会选择在ShoppingMall里开形象店,而在市中心则做平方效益很高的“品牌混搭店”,这肯定会成为一种趋势。 品牌集合店铺以大型卖场为主,通过对集合品牌的市场营销宣传,减少各个品牌在营销过程中的宣传成本,将更多的资金及资源进行集中化管理。这样无论是在市场经营上游各个不同的供应链系统,还是在下游终端执行过程中的操作环节,都可以实现最大化节约运营成本的目的。同时,保证了终端经营的广泛性,通过对部分品牌区分、隔划出量式营销标准,在保证卖场经营利润的前提下,还能够实现少量品牌的高利润售卖,维护经营的安全性。这种经营模式还能够形成对区域竞争对手的市场打压,可谓一举多得。 可以预言,品牌集合店的形成与发展将成为规模型多品牌企业在市场拓展过程中的一种全新的经营模式。 延伸阅读 品牌集合店

品牌集合店也被称为品牌概念店。也就是在一家统一名字的店面里,汇集了几个甚至几十个品牌的当季时尚新品。

集成模式突破了原有百货店专柜单品牌单品类的售卖形式,成为一种新的市场发展趋势。

国外知名集合店有,意大利首屈一指Fuleight高级服饰品牌集合店、日本BEAMS潮流品牌集合店、意大利GIAMMABRUNS集合店、法国SEPHORA化妆产品集合店等,国内则有MsMo集合店、C&J设计师品牌集合店、ITS国际名品集合店、JAVECE等基于买手制之下的时尚品牌集合店。

拥有多个强势品牌的集团公司更容易采取品牌集成的模式,让品牌间相互借力,目前,像I.T、百丽、耐克、阿迪、Levi\'s、艾格等集团公司都在尝试做品牌集成店。

此外,目前国内还出现了另类的集成店,比如上海浦东新梅联合广场把几十位设计师不同风格的品牌服饰集成到一个空间,打造了一个“ID设计师品牌集成店”,试图开创另一种全新的服饰零售店概念。 买手店

买手店是一种由欧洲人开发的商业模式,也被称为买手式经营,是指以目标顾客独特的时尚观念和趣味为基准,挑选不同品牌的时装、饰品、珠宝、皮包、鞋子以及化妆品等商品,融合在一起的店面。在欧美,这种店铺以街铺形式为主,已经有近百年的历史。

买手店的核心是买手式经营,与单一品牌销售比起来,买手式经营的核心是买手,款式有时候是凌驾于品牌之上的,对于买手店来说,买手是挑选款式的关键,是至关重要的。

买手店出现源于消费者对专卖店和百货公司大众化审美的不满,因此一些专为小众和品位鲜明的消费者服务的店铺出现了。这些店铺的特点是品牌庞杂,但审美品位专一,他们针对一个事先设定好的消费群进行商品采购,而买手店的竞争优势只有一样,就是品鉴力。

推荐第10篇:服装营销调查报告

困难中求发展

——雅戈尔服装营销调查报告

雅戈尔集团创建于1979年,经过30年的发展,逐步确立了以品牌服装、地产开发、金融投资三大产业为主体,多元并进、专业化发展的经营格局,成为拥有员工5万余人的大型跨国集团公司,旗下的雅戈尔集团股份有限公司为上市公司,服装营销调查报告。

品牌服装是雅戈尔集团的基础产业,经过30年的发展,已形成了以品牌服装为龙头的纺织服装垂直产业链。随着2008年集团并购美国KELLWOOD公司旗下核心男装业务——新马集团,雅戈尔更获得强大的设计开发能力、国际化运营能力以及遍布美国的分销网络,成为全球最大的男装企业之一。随着市场竞争的加剧和消费需求呈现出多元化,市场进一步细分,雅戈尔的产品线必须不断进行延伸,以满足不同消费者的需求,形成能满足消费群体不同需要的产品系列。在产品系列的延伸上,雅戈尔相继推出了T恤、运动装、西裤、风衣、领带、睡衣等男性服饰,但品牌一直只有一个。

雅戈尔的营销模式——

一边是将企业的所有资源进行集中,而另一边却是以服装为依托,向下以完全的品牌直营连锁,向上延伸到“面料”“辅料”“甚至是纽扣的各类产业化自我生产和研发。

这似乎已经和现在最流行的营销模式背道而驰,其实早在几年前,就有人对“雅戈尔”的营销模式提出质疑,最专业的理论应该就是“摊子铺的太大,其产业链一旦中间某个环节出现问题,必然会有巨大的连带效应,从而危及整个产业链本身”,但这个论点到现在应该是有点“杞人忧天”了,其实面对这样一条巨大的产业链,雅戈尔人也早就思索怎样整合整个产业链的资源配制,雅戈尔自2001年开始,通过与中科院合作,启动并实施“雅戈尔数字化工程”,以实现四个关键目标:建立全国服装行业领先的业务运作模式,提高运行效率;实现全企业有效的信息管理,帮助企业不断扩展新的市场;借助信息系统智能分析、报表和灵活的查询能力,改善企业的决策支持;满足行业不断发展变化的需求,提供迅速而持续的改善能力,调查报告《服装营销调查报告》。 争取在三到五年的时间内,逐步建立起一个集物流、信息流、资金流于一体的供应链管理体系,提高雅戈尔的综合竞争力。

直到现在,企业管理的高度信息化,成就着“雅戈尔”中国正装市场品牌的市场地位

企业要如何能获得更大的市场份额,怎样使顾客满意,怎样增加市场竞争力

1、认识到服装品牌的价值

“品牌”一词起源于19世纪盛威士忌酒的木桶上的区别性标志。数百年来,品牌随着商品的流通传遍了世界的每一个角落,应验了国际广告界泰斗大卫·奥格威曾说过的一句话:“品牌是生活结构的一部分。”随着中国告别了几十年产品短缺的买方市场,市场经济日渐成熟,品牌意识已在消费者的头脑中占据重要位置。

品牌超越物质而在意识层面独立存在的附加价值,对产品占据有利位置、不断焕发新的生命力具有十分广泛的意义,尤其是在服装产品上,这种意义体现的更为鲜明。

1.设计方面:服装不仅具有物质上的使用价值,更重要的是具有美学价值。

2.生产方面:品牌不仅起到了与其它同类商品相区别的作用,而且更重要的是它表达了产品质量特征,不同品牌代表不同企业的工艺特性和产品质量水平。如雅戈尔表示高档西服,表达了面料、款式、色彩、做工都具有一流水平。

3.销售方面:没有竞争的存在,就不需要品牌。消费者的需求已从单一化、同质化向个性化、差异化发展。消费者对服装文化、品位的需求越来越讲究,消费行为也越来越成熟。

4.心理方面:品牌使消费者获得了一种社会形象,一种文化价值及自我评价,成为消费行为的认同和情感归属的对象,使他们在消费的同时得到心理上多层次的满足。

2、实施服装品牌经营战略的模式

根据服装品牌运作的主体不同,实施服装品牌经营战略的模式有以下四种形式可供选择:

第11篇:服装营销策划书

服装营销策划书范文

在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,促进销售,应该在每个细节上力求做到与众不同。特别是在卖场上,除了店铺的设计、橱窗的造型等下足工夫,更是在服装的陈列上标新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统中的重要环节。门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分,而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌,都在硬件与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以追求市场利润的最大化。但为何未能达到成效,则主要是陈列上没法做到完美。

陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等,通过综合运用艺术手法展示出来,突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而最大限度引起购买欲望。这是陈列的文字定位,也是陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入手。

货品陈列方式:作为服装来说,陈列一般分为叠装与挂装。

叠装:一般是通过有序的服装折叠,强调整体协调,轮廓突出,把商品在流水台或高架的平台上展示出来。这种方式,好处就是能有效节约有限空间,一个卖场,其空间是有限的,如果全部以挂装的形式展示商品,则卖场的空间不够用。此时采用叠装,以增加有限空间陈列品的数量。这是叠装的优势,但劣势是无法完全展示商品,因此,它配合挂装展示,能增加视觉趣味与扩大空间。

叠装陈列时应注意以下几点:●强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,由浅至深、由暖至冷、由明至暗。因为这是人观察事物的习性。这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。●同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。●叠装要拆除包装,薄装每叠4-6件为宜,厚装以3-4件为宜,衬衫领口可交错摆放。每叠服装型号及尺寸系列为自上而下,由小到大。●叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意,增进视觉。并且可以摆放相应的服装款式的海报、宣传单

张,以全方位展示代表款。

挂装:一般是以衣架把衣服挂上,这样才全面展示商品的特性,易于形成色彩视觉冲击和渲染气氛,使消费者一眼就能认识了解该商品。但在有限的卖场,不可能过多的以挂装陈列,一般是挂装配合叠装。这样,一方面,能合理运用空间,另一方面,也使整个商品陈列,有层次感。挂装陈列时应注意以下几点:

●每款服饰应同时连续挂2件以上,通常不超过4件,挂装应保持整洁,无折痕。

●同一系列款式的货品使用同一种衣架,

●挂装号码序列为:自前向后,由小码至大码;自左向右,自小码至大码。

●挂装的正列陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗。侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗。 这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定,各有各的好处,也各有各的不足,视具体情况而定。但是,不管采用何种方式,都必须考虑以下几点基本要素。采用这些原则会帮助企业从整体角度安排各系列产品,给予特色产品最显著的位置。怎样将不同种类产品相搭配及色彩的搭配处理等等,形式精练而内涵丰富的整体展示目的只有一个,就是促使销售的达成。以焦点来形成吸引力每一个展示面上,率先吸引注意力的视点即为焦点。

比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方,色彩对比强烈的POP宣传画,或产品的组合往往设定为焦点,它可有序引导,引导消费者的注意力,并起一定的呼应和提示的作用。因此,服装品牌在终端形象上,重点塑造形象标志牌,这种直观的宣传,能传达品牌的商品信息,促进销售,宣传品牌。以色彩渲染氛围色彩的运用,对于陈列来说,起着主导的作用。有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明,井井有条的视觉效果和强烈的冲击力,陈列中较多运用色彩对比设定为焦点,或营造货品陈列的色彩渐变效果,使顾客产生购物的冲动,协调和层次感,并轻易锁定目标商重复效应可营造视觉趣味,突出连续和整块效果,注重统一和对比,同时高效利用空间,形成强烈视觉冲击力,此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。尤其应注重实际操作中的多样重复效应,

比如,同一款服饰采用不同出样方式,模特展示,正挂和配搭法同时运用,达到突出重点,最大限度强化形象。

橱窗之陈列橱窗对于终端的卖场来说,好比于眼睛对于人,其重要性不言而喻。记住,这是吸引消费者进店的第一步。而橱窗形象的好坏,取决于两方面,一是硬件设计,二是软件维护。因为这篇文章是讲陈列的,所以,只侧重于软件维护。

●模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。

●若需陈列的货品较多时,则应选取与季节有关衣物,千万不要陈列一些不时兴或不适合潮流的服饰,以损坏品牌的形象。

●专卖店的营业员在每天上下班,都必须检查橱窗之衣物是否清洁、整齐,其他推广宣传牌位置是否妥当,不要因为这些过失,使橱窗显得零乱,影响形象。

在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,强化管理体制,提高抗风险的免疫力。作为服装销售的末梢神经-终端专卖店,有三个因素,决定着专卖店开得是否成功。一是硬件,在专卖店的选址上要选择繁华的商圈之地,这是首要条件。其二是专卖店的员工素质,其三是货品的陈列。这些属于软件建设。在今天,或许有个性的服装陈列,就能抓住消费者的目光,使商家的服装卖得比别人火。

第12篇:服装营销广告语

服装营销广告语

标签: 创意 服装 促销主题 分类: 策划创意 2010-07-18 23:01

促销手段无外乎“赠、折、降、返”或其组合方式,因此,对促销活动的包装整合非常重要。再好的活动也要通过凝练的主题一句话传递给消费者,因此,活动主题就像请柬,关系到能否吸引顾客光临,只有顾客来了,促销活动才有意义。以下构思有吸引力的促销活动主题的方法由法曼儿内衣公司总裁陈先生提供,我们一起来看看吧:

1、直白式活动主题应以活动对顾客最大化利益为诉求点。如果促销的目的是血拼价格,没有其它噱头,那就一定要将活动为顾客创造的最大利益点作为宣传主题。如返现方式则以最高返现XX元作为宣传点更有吸引力,但如果把返现让利转化为消费者利益点变成最高可省XX元就更能让消费者心动。

2、慎用“暴力”主题。某些企业的促销活动主题喜欢用“抄底”“一折起”等削价为主要意思的词汇,但,并不是这些主题就能打动消费者,促销既要考虑活动期间的销售盈利,也要考虑活动后的销售及品牌形象。过于“暴力”的主题会影响消费者的信任,多数消费者希望自己能够从促销中得到实惠,而不希望被贴上“爱便宜、抢尾货”的标签。

3、情感式主题容易打动顾客。这种方法既能够满足消费者对产品特定需求、优惠购买希望,又能打动消费者在某一方面情感上的诉求,形成共鸣,建立持久关系,进而形成消费习惯或品牌忠诚度。所谓促销主题情感化,就是主题应具有一定的文化性,如企业在促销主题上“圆梦计划”。

4、带有互动、召集语气的主题更能吸引顾客。“嘉年化”、“一起”、“寻找……”等带有互动、召集意思的词语对顾客非常有吸引力。

5、逆向思维,避免“扎堆”。只有有自身亮点、有别于主流的活动主题,顾客才容易记住。

6、不只是“标题制胜”。活动的成败是个系统的流程管控,涉及方方面面,标题只是个“饵”、“感恩”等的词语包装,因此,促销活动不能只希望于“标题制胜”,尤其不能杜撰名不副实的促销主题,企图通过招眼的促销标题忽悠顾客进店。

耐克(Nike)广告语:不妨一试.

adidas广告语,阿迪达斯广告语:阿迪达斯牌运动服:走遍世界,我只看中阿迪达斯

李宁广告语:一切皆有可能

佐丹奴服装广告语:隋溢夏梦! 爱,就是奉献! 把世界的色彩带给您!

杉杉西服广告语:杉杉西服,不要太潇洒。

皮尔·卡丹广告语:弘扬男士精品,一展男士风采! 皮尔·卡丹在这儿! 国际名牌----皮尔·卡丹!

意大利摩登服装广告语:从容地来,潇洒地去! 摩登精品,全新感受,身份象征! 爽!帅! 意大利摩登服装

翩翩风度电脑促销广告语,尽展意大利豪情! 爽!帅! 意大利摩登服装

吕宋------更显您的风度! 吕宋牌服装

兰薇儿------温柔多情的夜,甜蜜温馨的梦。 兰薇儿睡衣

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当你在寻求高品位时,你就会发现佳衣! 佳衣牌服装

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天天丝织品-----丝丝入扣! 天天牌丝织服装

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请到雪梦莱,潇洒走一回! 雪梦莱牌服装

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波士发是您理想的选择! 波士发牌服装

卡斯莱德牌运动服是在体育场上缝制的.卡斯莱德牌运动服

“卡顿“帮你全力以赴地接受挑战.卡顿牌工作服

如果“使尔美“也无法改变你的形象,你还是什么也别穿就上街去吧.使尔美服装“哈特·夏纳“意味着事业与成功.哈特·夏纳西服

现代睡衣的提倡者.联合睡衣公司

你悄悄在穿上一件“普来得“,再司法局法去约会吧! 普来得编织

假使你喜欢偷听他人说话服装店开业促销方案,约翰·史蒂森这个名字肯定已让你的耳朵听出老茧.约翰·史蒂森服装公司

展现你高贵典雅的风情! 夏奈尔套装

来我们这儿,你就会真正知晓女人的心.扬森制衣

兰薇儿 -----温柔多情的夜,甜蜜温馨的梦.兰薇儿睡衣

懂得品味的您,必然择成熟舒适的装扮! 意大利套装

布莱德勒牌泳装:时尚和你一起漫步海滩.布莱德勒牌泳装

穿上“扬森“,你就好像穿上了微笑.扬森制衣

稍稍多花点钱,你就会明白为什么有那么多人喜爱“克拉涅特“了.克拉涅特服装

全球以此为质量标准.曼哈顿服装

“出席重要场合我就穿它.“ 戴伯服装

蓝鸟风度服装促销广告语,蓝鸟气派! 蓝鸟牌服装

充满民族特色的日本和服.工农牌服装

简明朴素又潇洒轻逸的服装.工农牌服装

新出布料,随意冲洗不变形.工农牌服装

两用服饰,春秋皆宜.工农牌服装

缝制精细,选料上乘.工农牌服装

广告里的那些模特大多站着? Levi„sAction Slacks西裤

只有妻子知道Hanes与内衣的区别.Hanes T恤衫

柔软的全棉内衣----舒适的当然选择.San foriced全棉服装

采下五色棉,让它永鲜艳.San foriced全棉服装

色泽高雅,魅力十足.工农牌服装

盈锡福------以“帽“取人.盈锡福帽子

适合大众,价廉物美.工农牌服装

富于伸缩,胖瘦皆宜.工农牌服装

简单朴实,运动服装.工农牌服 装

任凭虎啸豹孔,为独金羊行俏! 金羊牌服装

办公窒的年轻人,你的时髦装扮应朝那个方向走? 法国西装制服上衣

木棉的质料,触感柔适,加上迷人的刺绣服装店的广告语,更显绝代风姿! 越南刺绣洋装

使你更修长纤细! 印度开前襟洋装

曲线玲珑,极具小家碧玉的端庄! 印度丝质洋装

棉麻衫令您好拥有凉爽的触觉感受! 印度混纺花洋装

自然柔和的美感,仿佛戴上神秘的面纱! 印度纱质洋装

轻盈、柔和、大方的款式,展示出你个人的风格! 英国礼服

新一个自己,欧洲风尚! 瑞奇牌服装

浪漫舒适的法国风情! 瑞奇牌服装

百变姿彩------雅迪氏! 雅迪氏牌时装

一切事情从头到脚都应协调一致,Wee bok牌服装和皮鞋就做到这一点.Wee bok牌服装

望眼欲“穿“,爱建服装! 爱建牌服装

“飞鹰”在哪里翱翔,你就应紧随到哪里。 飞鹰服装公司

个性风格的典范。 飞鹰服装公司

三九严寒无法阻挡,身着金照,寒冷全消! 金照牌冬装

皇后一展飘逸、柔软、华丽的风姿! 皇后牌服装

雄威三重保温,更暧冬季促销广告语,更柔......雄威制衣厂

第13篇:服装销售主管述职报告范本

述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。以下是小编整理的服装销售主管述职报告范本,欢迎阅读!

篇1:服装销售主管述职报告范本

同事,你们好!

我被任命XX公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好\"路是人走出来的\",我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得, 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

篇2:服装销售主管述职报告范本

斗转星移,日月转变,转眼间我来到**这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试

想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次,我一边学习**品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习**品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有\"比较\"过渡到\"信念\",最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:

1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:\"这条裤子好\",\"这件衣服你最适合\"等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。

最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问,导购员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出\"说服\"的痕迹,这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣,化解其疑虑,使顾客最终购买。

篇3:服装销售主管述职报告范本

尊敬的各位领导、各位同事:

您们好!

首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!

我于***进入市场部,并于***被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着\"我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做\"的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。201x年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。在今年的工作中,以\"勤于业务,专于专业\"为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以\"带出优秀的团队\"为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:\"公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的\"因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

第14篇:关于服装销售述职报告

关于服装销售述职报告范文

关于服装销售述职报告范文 关键词:述职报告,服装,销售,范文

关于服装销售述职报告范文 介绍:述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。以下是小编整理的关于服装销售述职报告范文,欢迎阅读参考。

服装销售述职报告范文

(一)

在过去的一段时间里,经历了许多,也感悟到了许多。首先感谢领导的正确引导与店内同事的帮助与支持,这才让自己更好的立足

关于服装销售述职报告范文 详情:

[免费论文:www.daodoc.com/整洁;价格区间:[299—399]u[399—459]在价格上不具备竞争优势。

美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折—7折不等、两件8。8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49—79]u[89—119]

不足之处:

1、周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

2、牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的http://www.hhsd.bid/态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

3、销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

4、缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

计划:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。

由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

第15篇:某服装主管述职报告

XX服装主管述职报告

努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。

XX服装主管述职报告

工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。

这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的 店长。

近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能 不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要, 能不能适应完成正常工作的需要。

经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己 毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服 装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上 有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔 了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力 素质,增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要 严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员 工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工 的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门 负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域 相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这 个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定 势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题, 对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知 度。

女装店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务 是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组 织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的 培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的 拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来 的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。

XX服装主管述职报告

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质 XX服装主管述职报告

在过去的一段时间里,经历了许多,也感悟到了许多。首先感谢领导的正确引导与店内同事的帮助与支持,这才让自己更好的立足于本职工作,发挥出更高效的工作效率。

固然天天都在重复着单调的工作,但在公司形象遭到破坏的时候我学会了如何往维护,在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换,在店内销售不好时我学会了往查找缘由并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意想到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希看今后通过公司领导的指导和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作以下汇报:

一、顾客方面:

我把进店的顾客分为两种:

第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买甚么模样还没有明确。

第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯洁打发时间,有的是心情不好,到满目琳琅的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,碰到她喜欢的和开心的货品时,下手也是绝不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮摆设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我随意看看。明显这样的接待服务是有题目的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻觅顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间往欣赏我们的货品和摆设,时机到的时候才进进到接待先容工作中往。

二、工作方面:

1、根据公司领导要求,做好店内的摆设及新款的展现,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集,第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、公道的订货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

三、销售技能方面:

店员除将服装展现给顾客,并加以说明以外,还要向顾客推荐服装,以引发顾客的购买的爱好。推荐服装可应用以下方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特点。每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推荐服装时,要侧重夸大服装的不同特点。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要千方百计把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促进销售。

6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。

其次要留意重点销售的技能,重点销售就是指要有针对性,对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买顾问,有益于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1概,只说:这件衣服好,这件衣服你最合适等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

四、地理位置方面:

我们万达店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,除今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达弄一些广场活动而带动的客流。

也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店展的管理者一定要知道自己店展的最畅销款是甚么和最抢眼的促销位在那里,合时合地的摆设才能更好的进步销售。http://我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的摆设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那末就要用最畅销的款摆设在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外,现阶段最流行的摆设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配进程中,一定要留意整体的布局,和最小摆设单元格的摆设,再到整场组合的布局。

我今后的努力方向:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛搜集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极:积极了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另外一方面要积极斟酌并补充完善

三、努力经营***的同事关系,认真向领导学习,善待每位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、进步销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断进步自己的综合素质。

以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多题目和不足,在工作方法和技能上有待于学习和领导的指导。

第16篇:营销总监述职报告

远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进,营销总监述职报告。

远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:

一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况,述职报告《营销总监述职报告》。

四、有力实践JDpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。

存在的不足;

一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;

二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;

三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

本文引自:

第17篇:营销总监述职报告

营销总监述职报告

尊敬的各位同事:

我于今年三月正式加入集团,担任营销总监一职主要负责企业营销组织建设与激励工作。在工作了将近四个月的时间,我积极按照公司经营发展思路开展本职工作,在工作中求真务实、认真工作,各项工作任务稳步推进。在此我感谢各位同事的指导与帮助和鼎力支持与配合。谢谢大家!在这四个月的工作里,现将工作情况汇报如下:

一、勤于学习、完善自我,努力提高综合业务素质

二、统一思想,端正态度

任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标。有一位经济学家讲过这样一句话\"不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。\"我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

三、专注目标、乐于工作,分管工作稳步推进

各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。贯彻\"事事落实,事事督导\"这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。而且基本营销体系的确立,要依靠团队、默契配合,和与个部门一起提高工作水平的共同努力。

四、总结教训,推广经验

1、财务意识有待加强

需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。

首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。

2、严格规范、有效管理

制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。

五、今后的努力方向

回顾四个月来的工作,对照职责,认为自己还算是称职的,但也存在着不足。首先,在工作中,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

最后感谢大家听取本人的述职报告,在这里祝大家在新的一年里成绩蒸蒸日上,收获满盆,谢谢大家。

14022123袁 梦

2015年7月1日

第18篇:营销领导述职报告

身为一名营销领导,到了年底记得要写述职报告哦,本文为大家整理了营销领导述职报告,仅供参考!

篇1:营销领导述职报告

近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作.现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法.一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的.

一、“5个一”的成绩客观存在

1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,透过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者.在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%.我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,带给了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的.

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队.目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员x人,管理人员x人,后勤人员x人.各人员述职时光、行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程.

对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷.这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为.你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证.

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法.

在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中.

首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不一样级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作资料也作出具体的要求.

其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障.”

第三,构成了“总结问题,提高自我”的内部沟通机制.及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率.4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率.

目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规.对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等.透过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达70--90%之间,在县级市场的普及率到达50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础.

5.实现了一笔为部门的正常运作带给经费保证的销售额和利润.自开展工作以来,营销中心透过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转带给了及时的、足额的经费保证.

营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,透过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的.二、“3个无”的问题亟待解决

问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒.1.无透明的过程

虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有构成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣.

2.无互动的沟通

营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障.营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的.3.无开放的心态

同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力.如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、用心坦荡的胸怀应对客户和同事,我们就不能更好地前进.我们明白,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步.

两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜.4.无规划的开发

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本.对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时光就应采取什么样的策略,什么时光就应回访,就应采用面谈还是电话,都是需要思考的问题.盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响.

三、5条推荐仅供参考

1.重塑营销中心的主角职能定位.在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌.透过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度.

2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略.

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广.不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”

3.调整产品结构.单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势.产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多.营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有用心性,客情关系会更加紧密.

4.货款分离,变被动为主动.业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货.货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来能够改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来能够降低货款风险;三来能够促使出货渠道流畅.

5.改变待遇分配机制.

工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”.

奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配.

既给压力,又给激励.大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得.

总结:

“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性.

同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“.

我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信透过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合构成“拳头”能量,期望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选取地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们必须能在疲软的经济里建功立业!

我们此刻的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有能够预见的未来!

篇2:营销领导述职报告

20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作.一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,用心配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场,较好地完成了年度销售目标.根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和资料,现将一年来的个人工作述职如下:

1、苏北市场全年任务完成状况.20xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售**万元,完成全年指标1**%,比去年同期增加了**万元长率为**%.与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破.

2、重新捋顺销售网络.在原有的销售网络的基础上,精耕细作.以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,透过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最后让经销商重拾了销售五洲产品的信心.3、开发空白市场.连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少.20xx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目标客户,有针对性宣传销售产品.经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家.

4、组织今年的销售工作.用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上.淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货.如果发货及时的话,今年销量还能提高一块.5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划.

6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导.7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导.一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,应对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场.2、市场串货监管不到位.由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况.虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大.我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面,有的区域能带给信息协助防止串货,而有的区域搜集不到.这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高.

3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重.结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20xx年1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:

1、加强市场推广、宣传力度.在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案.

2、健全营销网络.完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,20xx年消灭江苏省空白县市.3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作.20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、职责到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来.

4、服从大局,团结协作.在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,用心为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合.同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自我在工作上的失误也能努力纠正、主动承担职责.20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司生活用纸销量增长**%,为实现公司生活用纸销售总额为**亿元的目标而奋斗.

第19篇:营销人员述职报告

个人述职报告

尊敬的各位局领导,各位同事:

我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:

一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。

作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:

首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消 1

除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。

其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。

三、配合领导工作,提高执行力。作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。

在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。

第20篇:营销主管述职报告

营销主管述职报告

去年十月份,我有幸加入到公司,成为项目组的一员。2011年,在懵懂中走过,我自己也是深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体迈向集体。期间经历了很多磨练,也学到了很多东西。

不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲。很庆幸我遇到了好的领导和同事。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。在此要特别感谢黄总的包容和理解以及黄助理的帮助和支持。他们的批评与建议磨练了我的勇气。使我褪去昔日的胆怯,勇往直前。在高压环境下让我变得坚韧自强。虽然在工作成绩上未尽人意,也许是方法不对,也许是思路不对。但不为失败找借口,只为成功找出口。我深知自己属于“慢热型”,行动虽然慢,但不曾后退,不曾气馁。我相信通往成功之路正在施工中。

2011年10月至2012年1月期间我在项目组担任策划助理一职,主要负责协助策划经理研究制定各项目的营销策划方案,拟定广告计划并与开发商交接组织实施。由于人员不到位,期间还负责了项目内部的日常管理工作;统筹项目的销售管理,指导、监督下属的销售执行,并定期分析销售信息及客户反馈信息,向上级领导提供营销策略支持。组织策划和指导实施项目开盘前后所有的促销活动。2012年2月份至今荣升为营销主管,负责开展项目的各项管理工作。

现就任职以来5个月的工作情况总结如下:

一、协调沟通、管理监督工作 本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调。从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等做好服务工作。

1、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作内容之一。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

2、加强服务,树立良好的工作氛围

项目开放至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下两点: A、变被动为主动

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是项目销售情况总结、置业顾问的日常工作安排。基本做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

B、认真履行职责

我的工作内容决定了我的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。

二、人力资源管理工作

1、人事档案管理

作为一名领导者,对每一位员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见。 工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工,我一直抱着不抛弃,不放弃的态度。管理工作因材施教。

2、绩效考核

为了能够更好的提升员工的积极性,今年根据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核内容,使其更加具有针对性和操作性。

3、新员工的培训

对新进的员工按照工作计划要求进行了培训,培训内容主要是公司人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介、企业文化等方面的培训,通过培训让新员工了解了我们项目的优势、销售策略;对公司的规章制度更加了解,使他们尽快适应工作的需要并完成相关之任务

三、存在的不足及2012年需改进打算 A:工作方面

1、协调置业顾问之间的矛盾能力方面还有待提高,与各置业顾问的沟通还需加强,同时在工作的整体布置和指挥上,缺乏坚定性、执行力、存在手软现象;

2、部门在制度方面未建立健全奖惩制度,同时未进行员工执行力等方面的培训,使得公司整体的执行力不到位。

3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。

4、人力资源方面的工作还需要进一步的完善,需结合公司人员自身的特点,建立合理化、科学化、规范化的人力资源管理,提高工作效率,使人力资源的管理工作得以完整、简洁;由于人员配备不足,行政的工作还未全面落实到位。对公司、领导、部门的服务还未全面顾及。

5、绩效管理方面,完善的绩效管理制度也是需要长期的观察才能加以实行,一个好的绩效管理制度是个基础,但绩效管理制度的执行除了需要公司领导的大力支持外,一旦制度建立不完善,实施不到位,所造成的后果将是非常严重的。因此,本年度尚未完全推行绩效考核。但由于绩效考核是个重要的课题,在这方面公司对于全部的实施绩效考核还需要不断的进行实践,并结合部门与公司的实际进行调整制定。 B、在个人方面:

1、工作的细心。在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营成本等等问题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作需要认真细心耐心的对待。

2、工作的规划性。每天要做的琐碎事情很多,有主要的,有次要的,有紧急的,有重要的,做事情如果没有主次之分,时间往往浪费在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦却不尽人意 1.先做紧急重要的事情; 2.再作重要不紧急的事情; 3.然后是做紧急不重要的事情; 4最后才是不重要不紧急的事情。这样才能把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比较薄弱,经常会遗漏一些重要事情而造成严重后果。

3、外界沟通谈判。与开发商的对接工作,包括营销方案,宣传方案,广告文案等都需要与开发商谈判协商,一切都要以为了公司利益着想为出发点这将是2012年的一项重点工作。

2011年已经过去,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。展望将来,在今年的工作中,以“勤于业务,精于专业”为中心,我将带领我们的团队充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户的交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时必须要提高自己的能力、素质、专业知识。以“带出优秀的团队”为己任,要站在过去取得的经验的基础上,创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竟争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存。不论做什么,拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个行业,这份工作,那就要尽心尽力地去做好。这也是对自己的一个责任。

通过这几个月的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。因此,在今后的工作中,我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

2012-2-29

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