工程项目综合办公室管理总结

2020-11-20 来源：其他工作总结收藏下载本文

推荐第1篇：综合管理办公室

山东东方集团总公司

综合管理办公室

部门职责：负责制定企业工作计划，公司行政、人事、后勤保障等方

面的管理工作，企业文化建设、企业形象宣传、文件拟稿、

档案保管等工作；

直接上级：总经理

岗位设置：主任、后勤、人事管理、文秘、驾驶员

主要职责：

（1）在集团经理室的领导下，负责制定企业工作计划；负责总部行政、人事、后勤等管理工作；

（2）组织起草或拟定以集团公司、办公室名义发布的公文以及公司形象宣传、《东方快报》等内刊的编纂等；集团公司文件的收发、登记、传阅、回复和抄报等；

（3）负责集团公司人事管理工作，负责员工招聘、培训、调动、辞退等相关管理工作；

（4）集团公司相关外事处理与协调；公司内部各部门之间的沟通协调；

（5）集团公司来宾的接待及集团主要领导的后勤服务等工作；

（6）集团公司重要工作会议的组织、安排及会议记录整理；

（7）公司相关证照的办理、年审，合同、印章的保管等工作；

（8）集团公司相关行政活动的组织、安排及后勤保障和服务等工作；对行政车辆的管理调配；

（9）集团经理室交办的其他事项。

推荐第2篇：总结工程项目管理

工程项目管理

作为业主方应认真贯彻执行国家和上级部门的有关法律、法规、政策及公司制定的各项规章制度，自觉维护公司利益，确保公司下达的各项任务全面完成。

工程项目管理，主要从投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织协调、安全管理来开展工作。业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。（设计前的准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期略）

施工阶段项目管理任务

一.施工阶段的投资控制

1.编制施工阶段各年度、季度和月度资金使用计划，并控制其执行;

2.每月进行投资计划值与实际值的比较，并提供各种报表;

3.工程付款审核;

二.施工阶段的进度控制

1.审核施工总进度计划，并在项目施工过程中控制其执行，必要时及时调整施工总进度计划;

2.审核项目施工各阶段，年、季和月度的进度计划，并控制其执行，必要时做调整;

三.施工阶段的合同管理

1.协助业主起草甲供材料和设备的合同，参与各类合同谈判;

四.施工阶段的信息管理

1.进行各种工程信息收集、整理和存档;

2.定期向领导提供各类工程项目管理报表;

五.施工阶段的组织与协调

1.参与组织设计交底；

六.施工阶段的风险管理

1.工程变更管理；

七.施工阶段的安全及现场管理

1.必须熟悉所接任项目的招标文件、设计图纸、工程现场情况，拟定施工队伍进场计划和现场准备措施;

2.施工现场准备就绪后正式通知监理单位、施工单位召开第一次工地会议，工地会议的主要目标是：转交业主对施工、监理管理的相关文件规定，察看施工现场，交代控制坐标点，确定工程技术交底日期和预定开工日期;

3.工程动工后及时参加每周监理例会，传达业主对工程管理的要求和相关技术标准，协调施工、监理、业主三方日常管理和技术管理中的各项事务;

八.施工阶段质量控制

㈠.控制目标：在施工阶段，通过对施工全过程，全面的质量监督管理，协调和决策,保证竣工项目达到投资决策所确定的标准。

㈡.控制对策：

⑴.以人的工作质量确保工程质量;

⑵.严格控制投入品的质量;

⑶.全面控制施工过程，重点控制工序质量;

⑷.严把分项工程质量检验评定关;

㈢.质量控制方法

⑴.对分包队伍的管理：以合同为依据各种管理依据为附件;

⑵.以施工组织设计和技术方案为龙头，构建创优质工程技术为基础; ㈣.工程质量管理

1．各施工单位应当认真贯彻国务院《建设工程质量管理条例》和《工程建设标准强制性条文》，建立质量管理机构，设置专职质检员，建立质量责任制，强化工程质量管理，对各自施工工程范围的施工质量负责。

2．施工单位应按照新修订的建筑工程施工质量验收系列规范的标准，控制工程质量，按照“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的指导思想，采取有效的手段，加强施工过程中的质量控制。

3．业主要求总承包单位按照本工程的总体质量目标参与全部工程质量管理，总承包单位应按照总体质量目标，针对充分满足使用功能、设计效果和观感质量，全面提高工程质量整体水平的目的，提出合理化建议，各分包施工单位应给予配合执行。

4．为了确保工程质量达到标准，每周至少定期一次由监理组织，业主、总包单位和各分包单位责任人参加质量检查，对各施工单位本周

完成的工程质量进行评定，对不合格工程或质量隐患下达整改指令，并将评定结果在监理例会上通报。

5．各分包施工单位应服从总包单位质检员的各项口头或书面的整改要求，对不服从管理的施工单位，总包单位应报业主和监理，经批准后可采取强制措施。

6．各分包单位必须编制分项工程作业设计或施工方案，由总包单位报业主和监理单位审核后实施，方案必须符合工程总体质量目标要求。

推荐第3篇：工程项目管理总结

工程项目管理总结

篇一：工程项目管理经验总结

一期工程项目管理经验总结

日期：2006-8-25 1.管理必须强势，原则问题不容讨论：

? 当前，建筑行业设计、施工质量明显滑坡，治乱世必用重典，处理质量问题必

须矫枉过正

? 不以规矩，不成方圆，必须要求施工单位严格按照规范作业

? 规范是最低要求，而不是选项或议题

? 必须严格按照施工图施工及验收

? 工程造价、进度、质量标准存在相关性，但合同一旦签订，其所确定的工期、

质量标准就与造价不再相关，必须无条件执行合同

? 对于违章作业、偷工减料、擅自变动施工工艺等不良风习必须一有苗头立即从

严处罚，防微杜渐，不能姑息，以免传染扩散，导致管理方权威扫地，最终失控

? 必要时可以勒令停工整改，直至解除合同，也不能妥协，接受质量低劣的工程，

否则，对厂务部门贻害无穷

? 不要完全寄希望于监理和质检站等外在力量，万事靠自己

? 业主需要去管理监理和管理公司

2.质量管理问题：

? 中国人的火箭、飞船可以上天，说明我们绝不缺乏创造力和智慧，但我们的普

通工业产品，包括工程项目往往成为低质品的代名词，甚至国人自己都不愿选择国货，说明我们的责任心存在问题

? 我们所面对的工程，是普通的建筑结构、机电安装、简单内装修等常规工程项

目，不存在很大的技术难度与极其复杂的工艺，我们所面对的，大多是质量通病，但小毛病很可能会带来大损失

? 质量管理必须从细节着手，因为工程实体是分部分项一点一滴积累起来的 ? 工程质量体现在每道焊缝、每个接头、每个螺栓这样的细枝末节上，控制工程

质量不需要多高的创造性，而是需要严守规程、严谨刻板、一丝不苟

? 单项质量缺陷并不可怕，可怕的是对缺陷熟视无睹乃至包庇纵容，可怕的是不

拿正事当真成为时尚、成为潮流、成为习惯

? 工程质量是按照工序工艺标准一步步建造出来的，而不是检查督促出来的，不

具备合格专业素养和基本组织管理体系的施工单位必须坚决淘汰

? 质量控制的关键是过程控制，而非事后检查和修补

? 工程质量管理应以施工单位自我管理为主，不具备自我质量管理控制能力、意

愿的单位必须坚决淘汰

? 选择良好的施工承包商未必得到良好的工程，但选择不良承包商肯定得到差工

程

? 专业项目必须选择有相关经验的专业施工单位，“万能公司请免开尊口” ? 业主的质量检查独立于监理体系，更不能代替施工单位的自检

? 监理、施工单位是给别人做事，厂务人员是给自己做事，一个劣质项目会让你

“受用无穷“ ? 必须熟悉有关施工及验收规范和施工图，纠正施工单位的违章行为与质量缺陷

要言之有据，不能泛泛而谈，只有打得准才能打得狠，才能起到从严管理的作用

? 工期、质量、费用上的让步换不来合格的质量

? 工程款的支付必须与工程质量挂钩，不合格的工程量决不能得到工程款

3.问题处理：

? 切忌用新的错误掩盖原有的错误（错误会互相放大，类似乘法关系）

? 工程质量问题必须从使用、运行、维护的角度出发去处理，要考虑长远利益，

切忌短期行为，临时工心态

? 发生问题应该第一时间就地解决，不应久拖不决，不能指望时间冲淡问题 ? 发现质量缺陷应该及时整改，不允许完工后再处理以避免更大的损失 ? 切忌用不规范的方法解决问题，施工及验收规范是底线

? 纠正违规行为应该采用书面通知的形式，以保留书面证据

? 在确保施工安全的前提下，要综合考虑质量、工期、预算等多种约束条件，必

须学会权衡与取舍

? 技术变更也要得到书面批准

4.关于管理体系：

? 必须熟悉合同条款内容，使用合同工具管理施工单位

? 施工图、技术要求、BOQ、招标文件、投标文件、技术/商务澄清文件必须作为合同附件，与合同具备同等效力

? 文件管理：统一收发渠道，签字盖章制度，文件分类/编号体系，保管体系，专

人管理

? 会议管理技巧：必须准时参加例会，忌开神仙会、座谈会，会议必须有主持人，

有主题（议题），有主导控制，有结论，有会议纪要，会后及时分发会议纪要 ? 给施工单位的指令、通知无爱尔公司项目部签字盖章无效

? 管理指令必须做到技术要求明确、依据充分合理、有明确时限要求

? 所有涉及费用的变更必须按照流程经公司审批同意，书面回复

? 对于承包商的申报文件必须在程序规定的时限内回复，暂时无法确定的可提出

相关问题要求对方回复以争取时间

? 否决对方申报 / 申请必须说明理由，如合同依据、技术依据等等

5.业主必须强化下列验收：

? 必须每日巡检施工现场

? 施工组织设计的评审

? 材料进场验收，包括品牌、规格、合格证等

? 设备进场验收，包括随机附件、随机文件等

? 隐蔽工程验收--------未经业主审批严禁隐蔽，违者一律返工

? 分部分项工程验收--------未经业主审批严禁开始下一工序施工，违者一律返工 ? 关键工序工艺验收--------如风系统平衡调整与测试、风系统泄漏测试、洁净风

系统清扫、水系统吹扫、管线试压试漏、电气连锁功能测试

6.关于验收的其它心得：

? 分步验收不能代替最终验收

? 安装验收不能代替功能测试

? 竣工图与实物比对是竣工验收的重要组成部分

7.关于设计与招投标：

? 设计开始之前必须编写设计任务书，包括任务范围、整体规划、工艺要求、能源需求、设计深度、备选方案要求、使用要求、维护要求、主要材料要求、EHS要求、FM要求、建筑风格、安装要求、专业划分、图纸编号要求等

? 为保护业主利益，一般不允许设计单位指定产品品牌

? 设备采购之前必须依据设计图纸和使用维护经验提出技术规格，包含建议品

牌、容量、负荷情况、配置、安装方式、功能、安全防护要求、材料要求、使用时间要求、排放要求等

? 必须考虑系统、设备的兼容性、布置灵活性、可扩展性，保证技术开放性，杜

绝技术垄断行为

? 为控制工程造价，保护公司利益，一般情况下，应采取招标体制，每个项目邀

请不少于3家单位参与投标，维持竞争性，给供应商、施工单位以适度的竞争压力

? 对投标者的相关业绩、资质、技术实力、合作经验、管理水平、施工队伍素质、

项目经理水平必须进行严格考核

? 商务标评标标准：一般情况下可不编制底标，选择合理低价者中标，但需审核

工程量、工作范围、单价、材料规格、取费标准

? 技术标评标标准：重点考核关键工序工艺、交叉作业协调、工期安排、场地规

划、是否符合施工图、是否符合相关施工及验收规范，以内容合理详尽、符合图纸内容、无重大缺项与技术错误为合格，关键项目不合格者为废标

? 工程招标必须提前准备招标文件，包括商务要求、技术要求，一般应实行总价

合同，必要时可实行工程量清单招标

8.现场EHS管理：

? 安全要求应具有强制性

? 安全管理应以施工单位自查、自我管理为主，业主、监理管理为辅

? 一般情况下，需要强制承包商购买工程项目一切险，在合同中明确对方的事故、

灾害赔偿责任

? EHS管理体系必须可靠、有效，预防事故比事后补救要好

? 施工组织设计中关于EHS部分必须有针对性、可操作性

? 严格审核事故处理预案

? 事故报告系统必须畅通

? 特种作业、特种设备管理体系必须严格执行，严禁无照操作

? 包商现场安全管理人员必须具备上岗证和实际经验、责任心

? PPE必须齐全有效

? 施工现场安全检查标准清单应依据现场情况作具体调整

? 必须充分考虑禁用材料问题篇二：工程项目管理学习心得

工程项目管理初识浅谈

新学伊始，大三紧张的专业课学习也拉开了帷幕。因此，也有幸接触到了“工程项目管理”这门专业课。通过两周的学习，也对这门课有了初步的浅显的认识。

关键词：项目

工程项目

质量管理

成本管理

引言

最近的几十年来，“项目”一词确实已经应用的十分广泛了，它存在于社会的各个领域，充斥着我们日常生活的接触。我们研究的所谓“项目”者，即研究在一定时间内，预定的工作范围内，在限定的资源条件下，需要达到的预定质量水平的，来自社会，生产分配，消费和流通经济循环的领域的一项一次性任务。其强调，“以客户为中心”，“以目标为导向”，“以计划为基础”为核心理念，以“程序化，动态化，体系化，可视化”为特征，强调“优化组合，动态管理”。在当今社会，现代企业的创新，发展，生产效率的提高，竞争能力的增强一般都是通过项目实现的；而在基础设施建设，提高人民生活水平的城市规划，旧城改造，环境保护的公共工程方面，也是通过项目来实现的;另外，随着我国国力的增强，国家投入的科研项目，社会项目和国防项目的资金也在增加，国际间经济利益的竞争其实也是项目的竞争。因此，“项目”这一涵盖了系统工程，管理学和经济学的具体或抽象的表现，在现代社会中的作用已经越来越重要，它推动社会经济的发展，人民生活水平的提高。企业的兴旺，地区的繁荣，国民经济的发展，社会的进步，国防力量的提升，科学技术的发达，已越来越依赖这些项目的成功。

正文

那么说了这么多项目的重要性，但其实单就项目一词也不是具体的，所以就有了我们书中所讲的工程项目与项目管理。工程项目是一个工程技术系统的建设和运行为任务的过程。工程项目的根本目的，是通过工程的建设和运行为社会提供合格的产品或服务。本书《工程项目管理》全面论述了工程项目管理系统过程，系统介绍了工程项目的前期策划、范围管理、工程项目组织、项目管理组织、企业中的项目组织、进度管理、成本管理、采购和合同管理、质量管理、风险管理、沟通管理和信息管理等理论、方法和手段。介绍了目前项目管理中计算机应用情况和软件的主要功能。工程项目管理是项目管理的一个重要分支。工程项目推行项目管理的意义可归纳为\"三个确保\"：即可以确保工程项目质量的实现；确保工程项目的如期实现；确保工程项目投资处于受控状态。正因为项目在现代社会的重要作用，所以工程项目管理作为项目管理的一个分支，推行工程项目管理也是很有意义的。

工程项目管理是以尽可能有效的方式取得预期成果的过程。工程项目管理强调的是预期成果，但更重视的是为实现这个结果而形成的整个过程。在整个工程项目管理的实施过程中，为了取得预期成果，往往会综合运用各种现代化管理方法，如：全面质量管理、全面经济核算、全面计划管理、ABC分类法、方针目标管理、滚动工作计划、行为科学、管理经济学、心理学、网络计划管理、电子商务网络等，通过推广运用各种现代化管理方法，建立工程项目管理模式和管理文化，使工程项目管理的整个过程处于受控状态，从而确保工程项目管理目标的实现。

工程项目管理的目标是完成工程项目任务。主要体现在如下三个方面：

1、按时------确保工程项目如期实现；

2、在预算范围内------确保工程项目投资处于受控状态；

3、按性能指标的要求------确保工程项目质量实现. 在工程项目管理过程中推行与国际项目管理接轨的项目管理理论和方法，就能够确保工程项目的如期实现；就能够确保工程项目处于受控状态；就能够确保工程项目质量的实现。

1． 1确保工程项目如期实现

当前工程项目工期完成现状

目前在中国工程项目的如期实现的比例不高，据不完全统计，可能只占工程项目的百分之三十还不到。对于民间民营企业投资的工程项目的如期完工比例则更低，甚至还不到百分之五。根据目前国内工程项目管理现状，建立工程项目管理模式和管理文化，规范工程项目管理，使中国工程项目管理与国际水平接轨是中国工程项目管理的当务之急。确保工程项目工期所带来的益处工程项目的工期往往是整个建设或投资项目总周期的一个重要组成部分。如果能将工程项目如期或提前完成，控制在管理目标之内，将对整个建设投资项目如期开业投入使用取到决

定性的作用。从管理经济学的角度讲，货币的时间价值将得到充分的体现，有效的控制整个工程项目的施工周期，将从投资整体上节约建设投资项目的投资成本，它不但体现了一个时间价值，同时，新的建设投资项目早日投产，等于投资实体多了一部造血机器，将为投资实体带来新的经济效益。另外由于建设投资项目的早日投入使用，在市场经济竞争激烈的当今，更能有效地抓住商机；由于项目早日投入使用降低了项目的总投资，从而减少了运行后的固定资产折旧成本，从而从根本上缩短了建设投资项目的投资回收期。

缩短工程项目周期的方法和途径在工程项目实施前必须有一套严密的工程项目施工方案和总体施工进度表。

施工方案施工方案也叫做施工组织设计。施工方案是项目实施前一个对项目建设有十分重要影响的文件。项目建设单位必须对施工单位提交的工程项目施工方案进行严格的审查。

施工方案包括的内容施工方案包括工艺流程、施工方法、工程项目质量保证措施、工程项目安全保证措施、工程项目实施人员组织构架、工程项目成品保护方案、工程项目的环境保护方案（ISO14001管理要求）、工程项目施工进度表、施工单位施工资质、施工单位营执照复印件、项目施工班子主要人员履历表、项目主要用材料清单、施工机械设备清单、劳动力计划表等等。

那么怎么样才能做好工程项目管理，或者说在管理之中的重点内容又有哪些，通过对剩下章节的阅读，让我有了初步的认识。

一个工程项目的管理成功与否，与合同的管理，工程设计人员素质及工程设计项目管理的质量、成本、进度等环节的科学管理方法密切相关。

工程设计项目内部管理是项目管理的核心，也是设计单位的核心工作。目前设计企业竞争日趋激烈，只有不断学习、创建研究学习型组织，设计人员的素质才能得到整体提高。同时还要鼓励员工积极创新。加强设计队伍管理首先要建立一支能打硬仗，精诚团结、配合默契的管理队伍；正确划分各级技术管理的权限，要坚持放权到位、管理到位、责任监督到位、充分发挥每一位工程技术人员的积极性和创造性。其次是工程设计项目在开工前要编制项目设计大纲、建立质量保证体系，把工程设计项目管理落到实处。项目负责人是工程设计项目管理的关键，工程设计项目负责人除了带好整个设计团队外，还要注意对年轻设计人员的培养。

另外，质量管理也是很重要的。搞好质量管理首先要明确工程设计项目的质量目标。在工程设计前应根据甲方要求、工程的实际情况、工程勘察报告等实际情况确定工程设计项目的质量目标，并在设计的各个阶段严格控制、确保工程设计项目质量目标的逐一实现。要抓好关键过程的设计控制。对重大或关键过程的设计除了要有具体的设计方案外，更要有设计创新。在设计过程中，项目负责人要组织有关人员根据设计院自身的特色制定有关符合本工程的设计方案并组织会审和征求专家意见。除了按质量标准规定的复查、检查内容进行严格复查、检查外，还应进一步强化对关键设计过程工作的复核，杜绝因设计引发的质量事故发生。同时积极促进新技术、新材料在工程设计中的应用，提高工程设计的技术含量。篇三：工程项目管理学习体会

工程项目管理课程学习笔记

专业：工程项目管理，课程：工程项目管理

摘要：本学期学习了《工程项目管理》这门课程，该课程中主要讲解了工程项目管理的一些相关概念以及工程项目管理的状况，然后对集成管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理、工期（时间/进度）管理、成本（投资/费用）管理和质量管理这9个管理内容进行了展开学习，最后对建设程序有了大概了解。在课外对课程的相关内容进行了学习，并作出了整理。

关键词：工程项目管理、管理职能、主要管理内容、建设程序

1 工程项目管理相关基本概念

什么叫项目？项目是一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。项目是在一定时间，在预算时间范围内，达到预定质量水平的一项一次性的任务。无论项目的定义如何，项目都具备以下特点：①项目的特定性。②项目具有明确的目标和一定的约束条件。③项目具有特定的生命期。④项目作为管理对象的具体性。⑤项目的不可逆性。

什么叫管理？管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。

什么叫工程？就狭义而言，工程定义为以某组设想的目标为依据，应用有关的科学知识和技术手段，通过一群人的有组织活动将某个（或某些）现有实体（自然的或人造的）转化为具有预期使用价值的人造产品过程。就广义而言，工程则定义为由一群人为达到某种目的，在一个较长时间周期内进行协作活动的过程。

什么叫项目管理？项目管理是为使项目取得成功（实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算）进行的计划、组织、协调、控制和指挥等专业活动。

什么叫建设项目？建设项目，需要一定量的投资，按照一定程序，在一定时间内完成，应符合质量要求，以形成固定资产为明确目标的特定性任务。

什么叫工程项目？工程项目是项目中数量最大的一类，按专业分：建筑工程、公路工程、水电工程等项目，又可按管理者不同分建设项目、施工项目。凡最终成果是“工程”的项目，均可成为工程项目。工程施工项目是施工施工企业自施工承包投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。

什么叫工程项目管理？工程项目管理是指工程建设者运用系统工程的理论和方法，对工程项目进行全过程的计划、组织、指挥、协调、控制等专业化活动。

2 工程项目管理的职能

根据上文的相关基本概念，可知工程项目管理就是对管理的对象进行计划、组织、控制、协调和指挥。 [3][2][1] 2.1 计划

计划即对未来目标的设计、预安排。计划是一种协调，可以被看做一种信息开发和沟通的形式，包括考虑未来实现的可能性和概率，确定如何组织资源。同时计划也是管理，计划过程实际上也是一个决策过程。科学的计划应更多地反映项目项目的特殊性而不是普遍性，有效的计划应简单、有弹性、能平衡关系和资源的特性。计划实施中应注意计划和实际情况的结合，注意执行中每一个细节的变化，灵活地而不是僵化地实施计划。

2.2 组织

组织，作名词，指组织结构；作动词，指资源整合。在熟悉工程项目形成过程及发展规律的基础上,通过部门分工、职责划分,明确职权,建立行之有效的规章制度,使工程项目的各阶段各环节各层次都有管理者分工负责,形成一个具有高效率的组织保证体系,以确保工程项目的各项目标的实现。这里特别强调的是可以充分调动起每个管理者的工作热情和积极性,充分发挥每个管理者的工作能力和长处,以每个管理者的完美的工作质量换取工程项目的各项目标的全面实现。面对多变的工程项目环境，组织必须有弹性，当环境变化时可以便利地对组织进行调整。

2.3 控制

工程项目的控制主要体现在目标的提出和检查、目标的分解、合同的签订和执行、各种指标、定额和各种标准、规程、规范的贯彻执行,以及实施中的反馈和决策来实现的。控制分事前主动控制、事中目标控制、事后补救控制。目标控制是工程项目管理的核心内容，控制的目标是工程项目管理规划决策的目标。目标控制就是指在实现计划目标的过程中，行为主体通过检查，收集实施状态的信息，将它与原计划（标准）比较，发现偏差，采取措施纠正这些偏差，从而保证计划的正常实施，达到预定目标。控制的过程是P（计划）D（实施）C（检查）A（纠偏）。

2.4 协调

对工程项目的不同阶段、不同环节,与之有关的不同部门、不同层次之间,虽然都各有自己的管理内容和管理办法,但他们之间的结合部往往是管理的最薄弱的地方,须要有效的沟通和协调,而各种协调之中,人与人之间的协调又最为重要。协调职能使不同的阶段、不同环节、不同部门、不同层次之间通过统一指挥形成目标明确、步调一致的局面,同时通过协调使一些看似矛盾的工期、质量和造价之间的关系,时间、空间和资源利用之间的关系也得到了充分统一,所有这些对于复杂的工程项目管理来说无疑是非常重要的工作。

2.5 指挥

指挥是管理的重要职能。计划、组织、控制、协调等都需要强有力的指挥。工程项目管理依靠团队，团队要有核心（项目经理），项目经理就要充分发挥其指挥职能。把分散的信息集中起来，进行归纳过滤变成指挥意图；用集中的意图统一管理者的步调，指导管理者的行动，集合管理力量，形成合力。所以，指挥职能是管理的动力和灵魂，是其他职能无法取代的。 [4] 3 工程项目管理的主要内容

人类社会在不断发展，从社会发展的经济形态和人类积累社会财富的主要方式来分析，我们今天的社会已经和正在进入项目导向型社会。我们看到随着社会主导产业的转换，整个社会创造财富的手段也发生了根本的变化：①农业社会——传统经济（封建式、短缺经济）——增产为主；②工业社会——商品经济（民主式、规模经济）——增产与节约为主；③信息社会——知识经济（创新式、科学发展）——创新为主。社会从以增产作为创造社会财富的主导模式的农业社会和以增产和节约作为创造社会财富为主导模式的工业社会，发展到当今的信息社会。而信息社会是一种创新的知识经济，主动地创造和运用知识去开展各种创新活动，成为了人们获得更多财富的主导模式，项目本身就是创造财富的活动。

根据其自身的特点和实际，工程项目管理主要内容有9个：集成管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理、时间/进度/工期管理、投资/费用/成本管理、质量管理，其中工期/进度/时间管理、投资/费用/成本管理、质量管理是9个管理内容的核心。

3.1 集成管理

集成管理要考虑很全面，站在更高一个层次看项目，是综合性管理、全局性管理、内外结合的协调管理。集成管理，是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的综合性和全局性的项目管理工作和过程。集成管理是以项目整体利益最大化为目标和出发点，对项目的进度、成本、质量等各种项目管理要素进行协同和优化的一种综合性的管理活动。集成管理就是利用项目管理的系统方法、模型、工具，全面考虑项目从启动到收尾全过程中各个参与方之间的动态关系，对项目相关资源进行系统整合，以达到或超过项目设定的具体目标和投资效益的管理模式。

在项目的定义阶段，项目的集成管理需要综合考虑项目的成本、工期、范围、风险等各方面的因素；在项目计划阶段，项目的集成管理需要开展项目主要要素的集成计划和安排；而在项目实施阶段的项目集成管理主要是开展对于项目变更的总体控制，这些都属于项目全面集成管理的范畴。

3.2 范围管理

工程项目范围管理是指确保项目完成全部规定要做的工作，而且仅仅完成规定要做的工作，从而成功地达到项目目标的管理过程。即在满足工程项目使用功能的条件下，对项目应该包括哪些具体的工作进行定义和控制。范围包括两方面的含义：一是工程项目将要包括的性质和使用功能；二是实施并完成该工程项目而必须做的具体工作。由于工程项目划分为策划与决策阶段、准备阶段、实施阶段以及竣工验收和总结评价阶段，因此，范围管理在工程项目建设周期的各个阶段的内容是不同的。

工程项目范围管理的内容包括工程项目范围定义、项目范围确认和范围的变更控制。工程项目范围定义就是把项目的可交付成果（一个主要的子项目）划分为较小的、更易管理的多个单元。范围确认是项目业主正式接收项目工作成果的过程。此过程要求对项目在执行过程中完成的各项工作进行及时的检查，保证正确地、满意地完成合同规定的全部工作。工作[5] 范围变更控制系统规定了项目工作范围变更应遵循的程序，它包括书面工作、跟踪系统、以及批准变更所必需的批准层次。

3.3 人力资源管理

人力资源管理也是一种协调。项目是一次性、系统性、目标性、有组织的活动，由于项目的发展存在着不同的阶段，其过程中存在着变化因素，这就决定了项目的人力资源管理必须响应环境变化以及满足项目自身变化的要求，并随着项目的发展而有所不同。项目对人员的需求体现了阶段性、临时性的特点，并且要求加入到项目的成员，必须具备相应的专业技能，保证加入后就能迅速发挥作用。

项目人力资源管理的目的是为了满足项目对人力资源的需求，通过人力资源计划、招聘、培训和绩效考核等方法向项目不断地提供合适人员并整合到项目中，为实现项目目标提供人力资源保障。项目人力资源管理就是要将来自不同部门的临时人员组成一个充满生机、有战斗力的项目团队，项目的人力资源管理注重临时性、突发性、特殊性下的人员组织和整合。项目人力资源管理的内容包括：人力资源计划、人力资源招聘、人力资源培训和人力资源绩效考核。[4] 3.4 沟通管理

沟通是一种信息交流，信息的流通必须真实、及时、准确。沟通的作用就是保证及时准确地产生、收集、传播、贮存以及最终处理项目信息。沟通管理的过程有：①沟通计划。确定信息和项目相关人员的沟通需求，谁需要什么信息，他们在何时需要信息以及如何向他们传递信息。②信息传播。及时地使项目相关人员得到需要的信息。③性能汇报。收集并传播有关项目性能的信息，包括状态汇报、过程衡量以及预报。④项目关闭。产生、收集和传播信息，使项目阶段或项目的完成正式化。

项目管理是以人为本的管理。为了充分发挥人的主观能动性，沟通十分重要。一方面要充分发挥已有的正常沟通渠道、方式的作用，同时也要注重创新管理。如领导者重视非正常渠道沟通作用，身体力行深入一线，在具体沟通方式上不拘一格，无论是“洋式”的问卷调查、恳谈会、酒会，还是中国式的“诸葛亮会”、“家庭访问”、“促膝谈心”、“意见箱”、“合理化建议活动”，只要符合实际，再加上巧妙组合，都是沟通管理。

3.5 采购管理

项目采购是指从项目管理或执行系统外部获得项目所需土建工程、货物和咨询服务的完整的采办过程。项目采购管理是指为达到项目范围而从执行组织外部获取货物或服务所需的过程。项目的采购管理是根据买卖双方中的买方的观点来讨论的。特别地，对于执行机构与其他部门内部签订的正式协议，也同样适用。当涉及非正式协议时，可以使用项目的资源管理和沟通管理的方式解决。

工程项目采购管理的过程有：①采购规划。识别哪些项目需求可通过采购执行机构之外的产品或服务而得到最大满足。需要考虑：是否需要采购，如何采购，采购什么，何时采购，采购数量。②招标规划。将对产品的要求编成文件，识别潜在的来源。招标规划涉及支持招[6] 标所需文件的编写。③招标。获得报价，投标，报盘或合适的方案。招标涉及从未来的卖方中得到有关项目需求如何可以得到满足的信息。④招标对象选择。从潜在的买方中进行选择。涉及接收投标书或方案，根据评估准则，确定供应商。此过程往往比较复杂。⑤合同管理。⑥合同收尾。完成合同进行决算，包括解决所有未决的项目。

3.6 风险管理

人们的风险意识越来越强，风险是指由于可能发生的事件，造成实际结果与主观预料之间的差异，并且这种结果可能伴随某种损失的产生。工程项目风险管理是指通过风险识别、风险分析、和风险评价、去认识工程项目的风险，并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法、技术和手段对项目的风险实行有效地控制，妥善处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。

工程项目风险管理的过程有：①风险管理计划。确定风险管理活动，制定风险管理计划。②风险辨识。辨识可能影响项目目标的风险，并将每种风险的特征整理成文档。③定性风险分析。对已辨识出的风险评估其影响和发生可能性，并进行风险排序。④定量风险分析。对每种风险量化其对项目目标的影响和发生可能性，并据此得到整个项目风险的数量指标。⑤风险响应计划。风险相应措施包括：避免、转移、减缓、接受。⑥风险监控。整个风险管理过程的监控。

3.7 时间/进度/工期管理

质量保证，费用不变的情况下缩短后的工期称为合理工期。“按时、保质地完成项目”大概是每一位项目经理最希望做到的。但工期托延的情况却时常发生。因而合理地安排项目时间是项目管理中一项关键内容，它的目的是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率。现代时间进度管理理论是20世纪80年代后发展起来的，这一理论在促使人们在关注对项目时点指标的管理（项目进度管理）的同时，开始关注项目时期性指标的管理（项目工期管理），并开始研究集成管理项目时间与项目成本的理论和方法。

项目的时间进度管理主要包括以下五个方面的内容：①定义工作内容。定义工作内容的目的是为实现项目目标、生成最终产品所必须开展的项目工作，同时还要定义这些工作的具体内容，列出项目工作内容清单。②项目工作内容的排序。为了制定项目的工期进度计划，必须根据项目工作内容间的必然依存关系、人为依存关系、项目内容与非项目内容之间的外部依存关系，以及项目的各种约束和假设条件来准确、合理地安排和确定项目各工作内容的顺序，以及依这些顺序排列而构成过程的项目工作路径。③项目工作内容的工期估算。通常根据项目内容清单、项目的约束和假设条件、各项工作内容工期的历史信息、项目的资源数量和质量情况，采用一些方法算出各项独立工作所需的时间，并由此估算出整个项目所需的工期。④项目工期计划的编制。根据项目网络图、项目工作工期估算、项目资源要求与资源共享说明、项目作业班次安排及主要约束条件和工作的提前、滞后说明，采用相应的方法来编制项目工期计划，包括项目的起止日期、具体的计划方案与措施。⑤项目工期计划的控制。主要包括对影响因素的控制（事前控制）、对执行过程的控制（事中控制）以及对计划变动的管理。项目工期计划控制的结果是：更新的项目工期计划、项目计划纠偏措施以及项目应吸取的经验教训。 [7]

推荐第4篇：工程项目管理总结

项目：是在特定的组织结构内、在限定的资源条件下、在预定的期限内完成的、具有一定质量和数量要求的、一次性的专门任务。

项目的特征：相对性、临时性、一次性、目标性、寿命周期性、约束性、系统性和整体性。

建设工程项目：为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成组成的特定过程。

建设工程项目的特征：投资大;建设周期长；不确定因素多，风险大；项目参与人员多；工程项目的项目管理极其重要。项目管理与企业管理的区别：管理主体不同；管理对象不同；管理目标不同；管理内容不同；运行规律不同。建设工程项目管理的职能：决策职能；计划；组织；控制；协调。

工程项目建设程序：项目建议书；可行性研究；设计准备；设计阶段；建设施工阶段；动用前的准备阶段；保修阶段。工程项目管理体制：工程项目法人责任制度；工程项目招投标制度；建设工程监理制度；合同管理制度。

总承包模式可分为项目总承包和施工总承包。

招标投标：是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖、工程项目的发包与承包以及服务项目的采购与提供时采用的一种交易方式。

招标方式分为公开招标和邀请招标两种。

工程项目策划：是指把项目建设意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且具有策略性运作思路的系统活动过程。工程项目策划的作用：明确项目系统的构建框架；为项目决策提供保障；全面指导项目管理工作。

工程项目前期策划程序：工程项目构思；项目目标设计；项目的定义与定位；项目系统构成；策划报告。

可行性研究的作用：作为工程项目投资决策的依据；作为编制设计任务书的依据；作为筹集资金和银行申请贷款的依据；作为与有关协作单位签订合同或协议的依据；作为工程项目建设的基础资料；作为环保部门审查项目对环境影响的依据；作为项目的科研试验、机构设置、职工培训、生产组织的依据；作为项目考核的依据。

风险：不利事件发生的不确定性。

风险分为：自然风险；社会风险；人为风险。（按产生原因）

工程项目中应考虑的风险因素：政治风险；商务风险；社会风险；经济风险；人为风险；自然风险；特殊风险。工程项目风险管理的内容：项目实施全过程的风险意识；风险评估；风险响应；风险控制。

工程项目风险管理中有三种风险的处理对策：风险控制；风险自留；风险的转移。

对策：指为了达到预期的目的，对未来行动的方向、途径和方法所作出的正式决定。

组织：是进行或参与项目管理工作，有明确的职责、权限和相互关系的人及设施的集合，是一切管理活动取得成功的基础。

项目管理组织的特征：目的性；专业化分工；依赖性；等级制度；开放性；环境适应性。

一般项目的组织形式有：职能式；直线式；矩阵式。

项目经理的素质与能力要求：良好的道德素质；健康的身体素质；全面的理论知识素质；系统的思维能力；娴熟的管理能力；积极的创新能力；丰富的项目管理经验；特殊要求。

团队：指为了达到某一确定目标，由分工与合作及不同层次的权利和责任构成的人群。

团队决策方法：标准日程法；头脑风暴法（利用一种思想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设计方法，同时禁止对各种方案的任何批评）；德尔菲法（是一种更复杂、更耗时的方法，不需要团队成员的列席）。

工程项目结构分解的基本作用：1》保证工程项目的系统性和完整性2》是项目的形象透明，一目了然3》用于建设项目

目标保证体系4》是进行项目分标，建立项目组织，落实组织责任的依据5》是网络分析的基础6》是进行各部门、各专业的协调的手段。

主动控制：是在预先分析各种风险因素以及导致目标偏离的可能性和程度的基础上，拟定和采取有针对性的预防措施，从而减少乃至避免目标偏离。

被动控制：是从计划的实际输出中发现偏差，研究制定纠偏措施，以使偏差得以纠正，工程实施恢复到原来的计划状态。主动控制与被动控制的关系：对于建设工程目标控制来说，两者缺一不可，应紧密联合起来。

控制：是指在实现行为对象目标的过程中，行为主体按预定的计划实施各项工作。

工程项目控制的任务：合同控制；风险管理；项目变更管理及项目的形象管理。

工程项目实施控制中的干扰因素：人为的干扰因素；材料的干扰因素；机械设备干扰因素；工艺及技术方案干扰因素；资金方面的干扰因素；环境干扰因素。

施工阶段的投资/成本控制:施工阶段业主的投资控制；施工阶段承包商的投资控制.

设计阶段的费用控制方法：推行工程招投标和设计方案竞赛；限额设计；标准设计；价值工程。

施工阶段的费用控制方法：以施工预算控制成本支出;以费用计划控制劳动力和物质资源的消耗；应用成本与进度同步的方法控制分部分项工程成本。

质量：产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其它相关方面要求的能力。

三阶段控制：事前控制；事中控制；事后控制。

三全控制：全面的质量标准；全过程的质量管理；全员参与的管理；全面运用各种管理方法和技术的科学管理。安全控制的目标是减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。

施工安全控制的特点：控制面广；控制的动态性；控制系统交叉性；控制的严谨性。

建设工程项目合同管理：是指对建设工程项目合同的签订、履行、变更和解除进行监督检查，对合同履行过程中发生的争议或纠纷进行处理，以保证合同依法订立和全面履行。

工程项目合同管理特点：1》属于合同内部的、横向的管理。2》建筑工程合同生命期较长3》合同管理的经济效益显著4》合同管理是动态的5》合同管理受外界影响大、风险大6》合同管理有自身的职责和任务，同时对工程项目管理其他管理职责又有其特殊的作用。

合同分类（按承包合同的计价方式）：总价合同（适用工程量不大、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目）；单价合同（适用范围广）；成本加薪金合同；混合合同。

施工索赔：是承包商由于非自身原因发生合同规定之外的额外工作或损失所要求进行的费用和时间的补偿。

索赔的程序：意向通知；资料准备；索赔报告的编写；提交索赔报告；索赔报告的评审；谈判解决；争端的解决。工程项目信息的特征：信息来源的广泛性；信息资源的非消耗性；信息数量的巨大性；信息的发生、加工及其应用在时空上的不一致性；信息的系统性；信息表现形式的多样性。

一个完整的工程项目信息管理系统一般由费用控制子系统、进度控制子系统、质量控制子系统、合同控制子系统和公共数据库所组成。

工程项目信息管理系统的主要功能：费用控制；进度控制；质量控制；合同管理。

推荐第5篇：综合办公室总结

综合办公室2011年度工作汇报暨2012年度工作部署

尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁：

综合办公室于本年度7月9日成立，至今不足半年。在这不到半年的时间里，综合办公室在各位领导的指导下，在各位同仁的帮助和支持下，在全体工作人员的共同努力下，基本完成了本年度的工作任务，其中有值得我们继续发扬的优点，也有我们必须弥补的不足。

行政工作不比生产单位、一线单位的工作，能直接为公司创造效益，它提供的是一种软件性服务。行政工作做好了你不一定能感觉到，但是一旦行政能力缺失，你就会发觉有诸多不便，甚至面临经营风险。

综合办公室成立之初，公司经理办公会议就赋予其以下几个方面的职责：人事管理、行政管理、外协管理以及后勤管理。下面我就这四个方面将本年来综合办公室的工作汇报如下：

一、尽快掌握外协工作要点，避免因外部因素影响公司的正常运营。

尽管综合办公室有四方面的工作职责，但是其成立之后面临的主要工作就在于手续办理方面，尤其是商砼站土地证的办理、商砼站资质的办理以及商砼站征用林业用地的手续办理。以上手续是众所周知的难审批项目，加上我们单位本身也缺乏诸多资料以及我个人并非本地人，人脉缺乏，为其办理增加了不少困难。在此基础上，综合办公室充分利用各种资源，并主动开拓人际关系，合理利用有效时间，在各项手续的办理上取得了很大的进展，截至目前，商砼站土地证审批文件已报旗政府，待旗政府批示后便可挂牌公告，商砼站资质资料也已准备妥当，待领导对商砼站的发展战略确定后便可进一步办理，商砼站征用林业用地的评审意见专家正在陆续签字，待全部签字后便可上报自治区林业厅办理。

除以上手续外，综合办公室还协助物业公司办理了收费许可证，协助商砼站办理了企业调查等工作，组织了钟总清华大学同学聚会、员工海南旅游等活动，完成接待工作十余次。

二、结合公司内部状况，逐步建立人事管理体制，不断推进公司向规范化管理迈进

1.不断完善人事管理制度，实现了人事管理框架的构建综合办公室成立之前，公司并无人事管理。在不断了解公司内部员工的工作习惯、组成结构之后，综合办公室出台了人事管理办法，从工作时间、请销假、员工福利、招聘等方面进行了初步规范。在考勤上，综合办公室先后采取人工考勤和指纹考勤，不断推进公司的规范化管理进程。

2.规范员工工资计发流程，实现了工资计算与审核的分离公司原来的工资计发工作全部由财务部门完成，加大了财务部的工作强度，也不利于工资计发的多重把关。鉴于此，综合办公室优化了工资计发流程，由综合办公室计算、财务部门审核，有效地降低了薪资计发工作出错的概率，也合理地分配了工作，减轻了财务部门的工作强度。

3.建立了员工人事档案，实现了人事规范化管理的准备综合办公室为了加强人事管理，为每一名员工建立了人事档案。人事档案的建立，一方面使公司更加全面的了解了员工的情况，另一方面也建立了员工信息库，为以后规范化的员工晋升、调薪甚至公司福利、年基金等提供了基础数据。

三、规范行政管理流程，提高行政办公能力，不断提升公司外部形象以及内部办公安全

1.规范行文流程，实现行文安全，提升公司形象

很多人并不重视文件的收发工作，认为文件收发是一件很随意的事。事实不然，文件收发工作是否科学，直接展示了一个公司的规范化程度，也涉及到公司的行政安全。例如，一个文号对应一个文件，如果多个文件共用一个文号，会导致文件混乱，甚至是影响公司的生产运营工作。因此，在大型企业，尤其是政府单位，十分重视文件的收发工作，流程也十分严格。综合办公室成立之后，便规范了文件的收发流程，文件的文印工作由综合办公室统一负责，文号也由综合办公室统一编排，实现了文件的规范化收发以及文件的美观，提升了公司的形象。

2.进行档案整理，实现科学管理，确保档案安全

档案管理的重要性更甚于文件的收发，它是公司所有历程的记录，也是公司所有重要资料的管理，档案管理的好坏能够直接影响一个公司的发展，小则影响工作效率，大则影响生产经营。在办公室成立之初，外协办事找一份文件基本需要半个小时左右，极大的影响了公司的办事效率。鉴于此，综合办公室合理分类，将现有档案分为合同类档案、人事类档案以及综合类档案，同时还将每一类别有序排列，并输入电脑，实现了查找方便、借还登记的目的。目前，在办公办公室查找一份档案，5分钟之内便可取出。

四、加强库房物资管理，建立物资存取登记，确保公司库存物资的科学管理

为了避免库房物资领用的混乱，综合办公室制定了库存物资领用制度，即库房物资存取登记、库房物资定期清点。截至目前，公司库房物资存取记录清晰，物资去向明确。

半年以来，综合办公室始终将规范化管理作为工作的目标，也取得了一定的成绩，但是我们与此同时，更加看到了我们的不足，例如部门整体战斗力不足、外协资源比较匮乏以及工作整体进度缓慢等，不过正是这些不足，让我们更加清晰的看到了我们前进的方向。

推荐第6篇：工程项目管理综合演练报告

《工程项目管理》课程实践作业指导书

一、课程实践目的

本课程实践教学是在《工程项目管理》课程理论教学之后的补充教学环节，其主要内容是由学生在每周课程完成后，跟据讲师的要求和提示，对一个工程项目的全过程管理进行模拟，包括项目市场调研、前期策划方案、融资方案设计、组织方案设计、设计任务书设计、采购方案设计，及质量、进度、成本管理方案，通过对真实项目的模拟，提高学生对项目管理学习的主动性和积极性，主动跟随老师参与课程学习，培养土木工程学生的项目管理技能，通过理论与实践的结合，完成“知识+实践=技能”的整个学习过程，从而掌握现代工程项目管理的技能。

二、实践内容

在教师的要求和指导下，完成以下任务：

1、项目市场调研及前期策划方案。其主要内容根据教师要求选择一个具体的工程项目作为研究对象，通过市场实际调研，确定项目背景、项目总目标、项目定义和初步项目策划书。初步设计项目目标，风格，定义等项目内容。

2、项目融资方案设计。其内容包括设计项目的融资数额初步测算，融资方式，融资渠道，融资成本分析等。

3、项目组织结构设计。这是将选择好的项目运用WBS方法进行工作分解结构的设计和安排，对项目单元进行定义和描述，编制责任分配矩阵，并制定项目组织机构图。

4、项目设计任务书及采购方案设计。对项目的使用用途及设计内容进行定义，用于指导设计，制定项目采购计划，针对不同采购内容，制定不同的方案。

5、项目进度计划编制。根据教师要求，设计项目实施的进度计划，包括项目实施过程进度的横道图，里程碑事件，关键路线，项目进度管理方案等内容。

6、项目质量及安全管理文件。制定项目质量管理内容及管理办法，制定项目现场的安全管理方案和紧急事件发生时的应急预案。

7、所有内容汇总，将所有方案汇总并按教师格式要求总结历次作业，制作幻灯准备汇报。

三、项目条件：

1、项目初始条件：资本金5000万元，建设地点为海南某地，必须涉及工程建设，建设及运营时间限制为十年，其他条件不限。

2、在规定时间内提交相关实践报告，并在课程最后一次课进行答辩，课程不再设计考试环节，最终成绩跟据学生平时报告、到课率及最终答辨成绩综合得到。

四、作业规范要求：

1、每六人为一小组，每组最多不可超过七人。

2、报告格式要求：

（1）基本格式

采用打印版，打印时正文采用5号宋体，A4纸，页边距均为20mm，行间距采用固定值20磅。文中标题采用宋体加粗。

（2）说明书结构及要求

1）封面

使用统一封面，具体格式按给定的模版，不允许修改。注意①“指导教师”一项为空；

②“班级”一项统一规范，尤其是专业名称，如:06信息管理1班、06电子商务2班等； ③“日期”一项统一规范，为该次作业完成时间。

2）目录

要求层次清晰，给出标题及页码（要求自动生成目录，并且显示至二级标题）。打印时各章题序及标题用小4号黑体, 其余用小4号宋体；目录行间距固定值20磅。 3）正文

正文应按照目录所确定的顺序依次撰写，要求计算准确，论述清楚、简练、通顺，插图清晰整洁。文中图、表及公式规范地绘制和书写；正文采用5号宋体，A4纸，页边距均为20mm，行间距采用20磅。文中一级标题采用小四号宋体加粗，二级标题采用五号宋体加粗，其余标题与正文字体一致。

3、说明书统一采用A4纸打印。

4、每小组每次提交一份作业成果。

5、装订统一在左侧装订（装订顺序——封面、分工明细单、目录、正文）。

工程项目管理课程作业

（第一次）

海棠湾汽车旅馆计划——

项目策划书

组长：杜京兆 20060114010 成员：刘志健 20060114090

龚小勇 20060114071夏强 20060114100陈明程 20060114062周仁龙 20060114060 指导教师：李艳

2009年9月30日

目录自动生成

推荐第7篇：工程项目管理综合实习报告

工程项目管理综合实习报告

工程项目管理综合实习是工程管理专业教学中必不可少的实践教学环节，它是将我们在学校里所学的理论知识与工程实践的统一。按照教学计划，在本学期的实践教学周中，我们班级陆续进行了工地实习跟工程项目管理沙盘模拟实训。

通过了十天的实习，我对项目管理沙盘有了理论性的理解和一定的操作能力，项目管理沙盘的模拟还让我了解到项目执行中的各个部门的作用以及项目管理的重要性。以前在学校里原本以为学习理论知识就够了，可是在这次实习中，才发觉理论与实践是有代沟的，也深深体会到将理论用于实践的重要性。除此之外我还知道了自己所学的理论知识与实践的相关性，也明白只有在真正实践中才能验证所学知识的实用性。

一、实习目的

1.通过实践，巩固和深入理解已学的理论知识，培养分析问题和解决问题的独立工作能力，为将来参加工作打下基础；

2.了解目前我国施工技术与施工组织管理的实际水平，联系专业培养目标，树立献身社会主义现代化建设、提高我国建筑施工水平的远大志向；3.随着基础课程及专业基础课程的逐步学习，在具有一定理论知识的基础上，结合公司对项目经理、生产经理、采购经理、经营经理和财务经理的岗位职责、工作内容和工作程序等的了解，通过本次对工程项目管理沙盘模拟实习，了解一个工程项目从开发、建设、生产竣工到能够顺利进入市场一个项目经理或者项目管理人员会面对哪些工作，如何从一个工程项目中赢得利益 4.在沙盘分析软件的协助下，通过老师对我们管理过程的引导和点评，最终加深我们对理论知识如何实践应用的理解，培养我们的综合应用能力，提高我们理论与实践的水平。

二、实习内容

通过集中实习，加强我们对本次实习的认识；现场专业指导教师介绍项目经理、生产经理、采购经理、经营经理和财务经理的岗位职责、工作内容和工作程序；熟悉沙盘环境和操作规则、业务操作、业务管理。

三、实习概况

实习期间我严格遵守实习单位和学校的安全规章制度，认真学习安全知识，极高安全意识，防止事故发生。每天按时到达现场，并且积极老师请教，与小组成员团结协作，积极完成实习任务。并且勇于发现问题，提出问题，运用所学的理论知识，在老师的帮助下解决问题。对项目经理、生产经理、采购经理、经营经理和财务经理的岗位职责、工作内容和工作程序等有了很初步具体的了解，同时对沙盘进行实践操作。在实习期间积极的完成了实习任务，学到了很多知识，受益匪浅。

四、主要内容

在整个实习期间，我接触了大量专业知识，对各项目部各工程项目的运作情况，项目经理、账务经理等的岗位职责、工作内容和工作程序以及沙盘等进行了现场观察和实际的操作。以下是我对此次实习的归纳与总结。 1.各部门经理的职责与工作内容

这次实验是以小组为单位的，五个人一组，考验个人能力的同时，也验证了我们的团队协作能力。在这次实习期间，我们来到南通二建，在有关负责人的带领下参观了各部门的运作情况，了解了各部门经理的职责。

项目经理的职责主要是在建筑公司总经理领导下，全面负责施工项目的组织管理和团队建设，馆舍落实国家有关法律法规，对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负责，并且解决工地的重大协调问题，负责工程竣工验收及竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结等。其工作内容包括：开工前协调好建设单位、监理单位等单位的关系；开工后，组织施工大型机具进场；施工中，保证每天在工地监督施工；竣工验收后，要尽快进行决算，结清工程款等。其工作程序有：前期准备过程、启动计划过程、监督工程、收尾过程。

我在小组中担任的职务是财务经理，财务经理的主要职责是贯彻执行国家法律、法规和财务制度，根据审核后的合法收做凭证办理现金收付和结算业务；及时处理各种原始凭证，传递会计凭证，编制记账凭证，登记明细账。其工作主要由两部分组成；部门管理工作和具体业务工作。主要有；凭证检查、流程检查、财务分析、财务预决算、所得税汇算清缴、成本费用控制及效益分析、现金管理。

此外，经营经理的主要职责是主持工程部的日常行政工作和项目目标管理的工作，参加单位工程的主要验收工作及主要设备的验收工作，协调处理工程管理部和其他部门的业务来往关系。采购经理的职责是新材料、新产品供应商的寻找，不断优化采购渠道，降低采购成本，决定采购方式。生产经理的岗位职责主要包括；在项目经理领导下开展工作，全面负责现场安全文明施工、质量、进度、成本控制。 2.沙盘模拟实训

首先，我用已经学到的知识对项目管理沙盘做一个简单的理论介绍：项目管理沙盘是指借用直观的沙盘教具让项目负责人与项目的主要参与者在项目执行与开采过程当中懂得人才开发、沟通管理、决策能力、更好的创新理解项目运作流程的沙盘模拟形式。由于现代项目管理更趋向于从建设到投产到营销的全过程，因此需要突破传统的项目管理概念，通过模拟管理和经营的全流程，来拓宽项目管理视角，增强以市场为导向的项目决策意识。项目管理沙盘模拟提供一个非常逼真的模拟环境，提高项目组成员投入程度，让学员提前进入项目状态。参与者通过对项目经营的盘点与总结，反思决策成败，解析得失，梳理管理思路，暴露自身误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高综合管理素质。

个人认为，沙盘就是模拟工程，让我们分别模拟不同的角色，对这个工程进行前期策划与后期执行操作，整个过程是在一个大桌子上，桌子上有模拟工程的各种教具。每组有五个不同的角色，分别是：项目经理、财务经理、经营经理、生产经理、采购经理。项目经理负责指挥、控制和协调项目组成员按照进程表完成项目；财务经理负责资金管理和操作、资金帐目管理、负责盈亏分析；经营经理负责劳务结算、甲方报量、成本核算和分析、洽商变更；生产经理负责进度计划编制、资源需用计划、施工操作；采购经理负责材料采购、库房管理、材料发放、材料核算。

对于项目管理沙盘的理论知识有了一定的掌握之后，我们小组就开始对项目管理沙盘进行操作了。我们小组分工是非常明确的，每个人都严格完成着自己“岗位”的工作。我们先讨论出了项目的计划，虽然花了点时间，我们却一致认为是非常必要的，我们计划了一下投资的资金、采购的资金等等。在下午的操作中我们小组明显对沙盘有了更深的理解，运用起来也熟悉了很多。对沙盘的操作控制几乎没什么问题了，我们很高兴学习了这么多。最后我们项目的实现结果很好，看到这一结果，觉得这些天的付出是非常的值得的。这一经历让我了解到学习的重要性，当然通过沙盘的模拟，更让我了解到团队合作的重要性，仅仅是一个小小的沙盘模拟，就需要我们小组的成员都尽自己的力量，相信团队合作的精神对于一个企业来说更是有着举足轻重的地位。

五、实习心得

首先，本次实习我最大的收获是懂得了项目组成员的团队精神，各个职能部门必须紧密地结合，整个项目才能很好的完成。而沟通在整个实习里起到了不可小觑的作用，项目经理与下属职员的沟通，各职能经理之间的有效沟通，都是整个项目顺利完成必不可少的条件。重要的是这次实习加强了我们同学之间的默契，拉近了同学之间的距离，在将来的社会工作中，相信也一定会遇到团队合作的问题，所以一定要将团队集体利益放在首位，不能为了一己私利而破坏整个团队的前进步，自觉地以团队的整体声誉来约束自己的行为，从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。

其次，通过这十天的学习，我对项目管理有了很好的理解，懂得项目管理领域在当今工业发展和工业管理中占据着很重要的地位。当前，在日益广泛的国际交往与合作下，项目管理的重要性更是已经被各方所重视。项目管理能给我们带来很多好处，合理安排项目的进度，有效使用项目资源，确保项目能够按期完成，并降低项目成本。通过项目管理可以加强项目的团队合作，提高项目团队的战斗力。同时项目管理可以帮助我们尽早地发现项目实施中的问题，有效地进行项目控制。项目计划、执行状况的检查等工作环节的应用，能够及早地发现项目实施中存在的问题和隐含的问题，以便项目的顺利执行。总体来讲，项目管理可以使得项目的实施顺利，降低项目的风险性，最大限度地达到预期的目标。

最后，感谢实习单位及学校为我提供的这次实习机会，以及为我提供优越的教学与生活条件，此次工程项目管理综合实习，让我更加深刻的理解了一个企业中的理组织的作用和重要性，更让我体会到了团队合作的力量。我相信这次在项目管理沙盘学习中所学到的知识将来一定能够运用到以后的工作学习中。我将继续努力学习，争取早日成为一名合格的建设者！

推荐第8篇：办公室综合管理工作总结

办公室综合管理（电力设施、安全保卫）

工作总结

2011年，在办公室主任的正确领导下，在各门部的大力支持和配合及全局员工的共同努力下，综合管理工作坚持以服务为中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现将全年工作情况总结如下：

一、主要职能

努力增强工作主动性和创造性，充分发挥组织、协调、服务等职能及工作承上启下职能；进一步规范、细化工作，对领导交的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。

二、对外协调

及时做好政府各部门接防工作，并建立了良好的关系，事事处处都维护本局形象，使得本局工作得到了政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的；对外接待工作做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现良好的文化。全年共接待领导及政府各部门100 多人次，深受各级领导及社会各界的一致好评。

三、办公用品管理工作，

办公用品根据各部门、站（所）实际需求进行采购，并遵循 “成本最低，质量最佳”的原则，采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各部门、站（所）领用标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本，做好办公用品领用记录，并由领用人签字。

四、安全保卫工作：

严格遵守各项规章制度和规定，认真做好值班记录，对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查；县保护电力设施领导小组组长与各乡、镇主要领导签订了《保护电力设施工作责任状》，责任状签状率达100％，层层分解率达到了100%，全年发生变压器被盗和外力破坏案件各一起，目前还未侦破。外力破坏案件25起，损失金额18.6014万元，事后经和当事人进行协调沟通后电力设施都及时得到恢复；对消防设施进行统计和维护，及时补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生重大偷盗事件，有效的完成了各项安全保卫工作。

五、员工宿舍管理

严格按照公司《XXX电局内部保卫管理规定》，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行情况进行检查，以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。

六、绿化环卫工作

为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司提供了美好的工作和生活环境；在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角。

七、存在问题

目前，我局物业管理还不扣完善，物业的相关工作都由我办人员兼职，在环境卫生、维护维修、安保等方面有所欠缺；电力设施保护工作虽然取得了明显的成效，但是，应该看到，随着经济转轨、社会转型，诱发和滋生盗窃、破坏电力设施的因素依然大量存在，电力保护的形势依然严峻。电力保护面临的困难依然十分突出；消防安全宣传教育和培训力度不够，部份职工还不全面掌握消防知识和灭火技能，还需进一步加大宣传教育和培训力度。消防安工作监督、检查力度不够，还有待进一步加强。

总结过去展望未来，相信新的一年里，以 “低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在主任的正确领导下，在各门部的大力支持和配合及全局员工的共同努力下，各项工作一定能够再上一个新的台阶，取得更大成绩。

推荐第9篇：综合办公室管理方案

综合办公室管理方案

为坚决贯彻落实控股集团“服务、指导、协调、监督”的工作方针，准确把握、全面履行综合办公室的工作职能，更好的衔接和创造性的开展工作，特定如下方案：

一、综合办公室职能

1、负责协助建设集团领导处理公司日常工作。内部各部门之间工作协调。

2、负责公司企业营业执照、资质证书及年审等相关手续办理。

3、人力资源管理：根据国家有关劳动人事的法律法规，相关政策，规范集团公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序。

4、行政工作管理。做好内外部各类文件、资料的收发，日常行政文件、文档的撰拟、审核、呈批、发布等工作；负责资料档案（含电子档案、相关技术资料）管理。

5、负责建设集团印鉴、证照、资质等信用文件的管理和使用登记工作，建设集团办公用品的预算、申报、采购、发放等工作。

6、车辆管理。（按安远车辆相关管理规定管理）

7、协助集团财务部监督各工程处对固定资产的清查盘点，由固定资产管理小组实施对下属公司授权范围内的资产处置及执行情况的考核。

8、负责组织做好各职能部门、各工程处绩效考核及考核汇总管理等工作。

二、综合办公室组织架构

综合办公室组织架构为：副主任2人、（固定资产管理员兼文员）1人。

三、综合办公室岗位职责

（一）、综合办公室副主任岗位职责（行政）：

1、协助建设集团领导制定各项规章制度。

2、负责行政文件、文档的撰拟、审核、修改工作。

3、负责建设集团印鉴、证照、资质等信用文件的管理和使用登记及档案资料管理工作。

4、建设集团办公用品、的预算、申报、采购、发放等管理工作。

5、协助领导完成各职能部门、各工程处考核汇总管理等工作。

6、负责监督固定资产管理小组对固定资产的清查盘点，固定资产账务管理等。由固定资产管理小组实施对下属公司授权范围内的资产处置及执行情况的考核。

7、完成领导交办的其他工作。

（二）、综合办公室副主任岗位职责（人事）：

1、根据主管领导的指示，落实人事管理制度；

2、对建设集团人力资源进行综合规划管理；

3、建立健全公司人事管理制度；

4、根据工作需要制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作；

5、加强与市府劳动、人事部门的联系，带头参加其组织的业务培训，及时掌握劳动、人事、工资、保险等政策，并积极落实；

6、加强与劳动监察部门的联系，配合劳动监察等相关检查工作,并协调、指导分公司及各工程处处理劳动争议、劳资纠纷；

7、定期组织本部员工学习劳动人事政策，提高员工业务能力，加快办事效率；

8、执行公司决策，对流动人员严格把关；

9、根据各部门的业务需要，策划组织员工进行专业培训；

10、每月向主管领导汇报本部工作，找出工作中存在的问题，分析问题，拿出解决问题的办法；

11、负责每月建设集团公司及分公司的社保缴纳，并跟踪保险费的到帐情况，发现问题及时处理；

12、领导交办的其他任务。

（三）、固定资产管理员兼文员岗位职责

1、负责做好公司固定资产、无形资产档案资料保管工作。

2、负责做好集团公司固定资产的购置、调拨、对外租赁以及资产处置的上报工作。

3、负责做好固定资产增、减变动情况登记。

4、及时做好固定资产的盘点清查、处理盈亏报废等工作。

5、负责公司固定资产的全面清查盘点和统计、总结报告工作。

6、负责文件及相关电子资料管理。

7、按照建设集团规定归档范围，建立健全档案管理制度

8、做好档案建档、归档工作，做好档案室（柜）的统一管理，达到防潮、防尘、防盗、防火、防虫、防鼠、防晒等管理要求。

9、负责各类日常文件收发、登记、报批、回发、保管、查阅等管理工作。

10、做好低值易耗品的登记、保管和领用工作。

11、负责建设集团电子文档备份。

四、综合办对工程处的管理方案

（一）、资质管理

企业的资质对企业未来的发展起着举足轻重的作用，综合办采取外部协调各级主管部门关系，内部加强人员学习考证，并按相关规定奖励，招取有证人员和挂靠人员等措施，以最大限度保证达到资质要求，为各工程处提供资质保障。

（二）、人力资源管理

1、根据建设集团发展战略，并结合集团当前的人力资源结构，协助各工程处组织机构的设置及其岗位定员工作。

2、各工程处应于每年年初上报最新的组织架构、岗位设置、

工资方案，提交建设集团董事会审核，控股集团人力资源部同意备案后执行。

3、各工程处根据业务需要增加编制，应提交书面申请，经建设集团主管领导批准后，由集团综合办协助完成招聘。原则上在集团范围内进行人员调配，无法调配的情况下再进行招聘。

4、各工程处人员调动、辞职应及时报集团综合办备案。

5、各工程处应加强员工考勤管理。于次月5日前将考勤表和假期凭证收齐，核对无误后，报综合办公室备案。集团综合办将不定期对各工程处人员出勤情况进行检查。

6、各工程处应根据业务发展的需要与岗位要求，有针对性地组织对员工进行培训，特别是加强员工安全生产培训，定期编制培训计划，报集团综合办。

7、综合办与各工程处员工签订劳动合同，建立劳动合同台账。

（三）、绩效考核管理

各工程处应加强对员工绩效考核管理。每月末定期组织对员工岗位工作情况进行考核评分，并于次月5日将考核结果报集团综合办。考核结果与绩效工资挂钩，按季度根据考核结果发放绩效工资。综合办不定期组织对工程部的考核工作进行检查。

（四）、印章管理

各工程处如需使用印章，由印章使用人填写《集团印章使用登记表》，经部门领导、公司领导审核批准，由专人到安远控股

集团综合办公室公室盖印。

2、因外出办事需要使用印章，使用人要填写《借用印章申请表》，报公司总经理审核批准。使用人在外出办事其间，应妥善保管好印章，不得丢失、不得它人使用，事情办完及时归还印章。建立印章档案，填写《印章登记表》、《印章登记管理清册》。

（五）、计划管理

各工程处应于每月末将当月工作总结与下月工作计划报综合办。年度工作总结与新年工作计划于次年一月五日报集团综合办。

（六）、收发文管理

综合办负责及时转发控股集团及建设集团本部的相关文件、制度到各工程处，各工程处相关的请示、报告统一报集团综合办，由集团综合办跟踪、落实。

（七）、资产管理

集团综合办协助各工程处建立健全固定资产的台账（卡），及时反映固定资产的增、减变动情况，做好资产的动态管理与静态反映工作，做到管理、使用、财务三账一致，账、卡、物相符。及时协调各工程处的资产管理。协调相关部门对相应固定资产的盘点清查、处理盈亏报废等工作。监督、检查固定资产管理、维护和使用情况。组织固定资产清查盘点和统计。

（八）、车辆管理：各工程处车辆管理应遵照控股集团与建设集团车辆管理制度执行。

推荐第10篇：综合管理办公室工作总结

2015年综合管理办公室工作总结

2015年对昊霖昊祥公司来说是一个具有挑战性的一年。也是公司各级员工相互了解、磨合的一年。这一年，在总经理的正确领导和亲力亲为下，公司以稳定生产、强化质量为主题，一心一意谋求发展，千方百计抓好落实，尤其是粉磨站，在总经理的亲自督导下，全体员工团结拼搏、齐心协力，通过对粉磨站设备改造和工艺调整，使水泥产品产量和质量逐步稳定，使商混站的正常生产得到了保障。为此，我们有必要对过去的工作认真总结，保持清醒认识，应对新形势、新问题，新的起点有一个新的开端。下面我汇报一下综合管理办公室今年的工作情况。

一、健全管理制度，使各项安全生产活动有章可循

在总经理的亲自指导和严格要求下，从四月中旬至六月份，根据公司的性质与特点，初步完善了公司的各项安全生产管理制度，共计三十三章七十八条，初步确定了公司的安全生产方针“以人为本、安全生产、科学管理、质量为先”的指导思想，明确了公司的安全生产管理目标（

1、以规范员工按规作业和确保设备、设施本质安全为管理基础；

2、无重大人身伤害事故；

3、无环境污染事故；

4、确保员工的职业健康；

5、追求最大限度的安全效益和企业综合效益。）以及生产现场的管理要求，确立了安全生产管理总则，细化了各部门人员的管理职责和基本任务，有力的促进了公司生产安全的管理工作，为公司今后的发展夯实了基础。同时根据粉磨站质量管理规定制定了《公司质量管理手册》，确定了公司对内对外生产管理工作的质量管理方针“质量第

一、信誉至上、服务一流”，为公司的生产质量和对外业务树立起了基本的指导方针，使公司的产品质量在理论上有了可靠的依据。

同时在总经理的指导下出台了公司《员工手册》、《厂规厂纪》和《生产调度会议管理规定》，并分别对公司各级领导和粉磨站员工进行了培训学习。生产调度会议的定期召开，为总经理及时掌控公司生产经营动态和产品销售状况提供了可靠的依据。

八月份根据利通区安监局下发的《关于做好全区安全生产隐患排查治理信息系统上线部署及隐患排查治理工作的通知》，制定了《事故隐患排查治理和建档监控制度》，建立了公司安全生产事故隐患排查治理长效机制，加强了事故隐患的监督管理，有效的防止和减少了事故的发生，同时对每月检查出的隐患定期通过隐患排查治理信息系统向利通区安监局上报，顺利完成了上级部门下达的工作任务。

二、构建管理平台，实现生产安全管理的规范化、科学化通过总经理的提议和指导，逐步健全了公司管理的组织领导机构，先后成立了公司综合管理领导小组、公司综合管理办公室、公司安全生产管理领导小组、公司质量监督管理领导小组、公司成本分析管理领导小组。为进一步加强公司的生产安全管理工作，强化各单位安全目标责任制，落实主体责任，提高运营机制，使公司的各项管理工作有序进行，在总经理的指示下，对吴忠市昊祥水泥有限公司、吴忠市昊霖混凝土制品有限公司进行整合，对内统称粉磨站、商砼站，使两站的生产安全管理工作逐步统

一、协调。各组织机构成立期间总经理特别强调，各领导小组的管理原则是“分工合作、各有侧重”。经过半年多来的工作实践，虽有不尽人意，但也使公司内的各项管理工作基本步入正轨。

三、建立员工档案，强化生产安全培训学习。

逐步建立和完善了员工档案，为公司后续发展做好前期准备工作，并利用业余时间对粉磨站员工进行安全培训教育学习，具体由粉磨站站长、粉磨站主任和综合管理办公室进行授课，重点学习公司制定的《安全生产管理制度》、《生产车间交接班制度》、《安全事故管理规定》及粉磨站工作原理、粉磨站工艺控制和粉磨站设备构造与性能，通过学习，强化了员工的安全意识，提高了员工的操作技能，在总经理不遗余力的指导和要求下；在粉磨站站长和主任的领导下，稳定了水泥的产量、提高了水泥的质量，为公司的发展付出了应有的汗水，总经理的以身作则、事必躬亲的敬业精神得到了公司所有员工的肯定。

四、加强事故管理，定期进行安全检查。

为了规范事故报告、调查和处理工作，掌握事故情况，查明事故原因，分清事故责任，严肃责任追究，防范事故发生。特制定了《公司安全事故管理规定》和《生产安全事故报告处理制度》，更好地促进了公司的生产安全工作。

为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》和利通区《关于落实企业安全生产主体责任》的通知、推行公司各单位领导强化安全生产责任、落实一岗双责、进一步完善我公司的安全管理体系，根据公司现有人员成立了公司安全生产防火委员会，简称安委会，安委会与公司安全生产管理领导小组合并，并补充了新的成员，由巍桐经理直接领导以适应当前公司安全生产的有效管理和监督、监察，安委会的日常管理工作由公司综合管理办公室负责。虽然在近四个月的时间中因商砼站工地多、生产任务重，安委会没有定期的组织检查，但公司总经理及公司各级领导始终没有放松安全生产工作，将安全生产工作的点点滴滴融入到了实际生产工作之中，为公司的安全生产尽到了应有的责任。 2015年共发生各类事故（登记在册的）十一起，商砼站发生七起，粉磨站发生四起，其中工伤事故一起。在这些事故当中90%都是我们员工操作不精心、工作时麻痹大意或者安全意识淡薄造成的。隐患整改方面，向利通区安监局上报整改隐患一起（更换商砼站地埋电缆）。下发各类处罚通知五份，事故通报两份。

五、强化安全生产管理，逐步推行安全标准化工作为了更好的进行生产安全的管理工作，综合管理办公室先后向商砼站和粉磨站下发了《混凝土搅拌站安全生产标准化评定标准》和《粉磨站安全生产标准化评定标准》，为安全标准化管理做好前期的准备工作。因近四个月以来商砼站工地多、方量大，生产任务重没有对两站的标准化管理工作的建立、建档进行检查验收，但是安全标准化管理工作是公司以后发展的主题，只有实行安全标准化管理，才能适应当前社会发展的需要，它不仅仅是政府部门的要求，也是公司发展的方向。

六、工作中存在的不足

1、制度贯彻方面：公司的各项制度都是初步建立和形成，极大部分员工对公司的制度不熟悉或者不知道，使公司制度只是文字上的东西，得不到全面贯彻和落实。

2、人员管理方面：因公司自身体制存在的缺陷，使公司部分人员难以管理，不服从领导指挥，消极怠工等现象时有发生。

3、生产安全管理方面：各级管理者对公司形成的制度学习不够，对各自职责不清，责任不明，对总经理在生产安全管理方面的指示理解不深，致使生产管理方面的工作衔接不够，导致员工工作涣散，时间观念不强，缺乏团队精神。

4、人员培训教育方面：有些单位培训教育学习只停留在口头上，使培训教育学习形式化，使公司的培训教育制度成为一纸空文。

5、公司缺乏必要的奖惩制度，对管理人员没有进行目标责任考核，使其所属本职工作一拖再拖，不能很好的去完成。

6、劳动纪律方面：个别单位员工迟到、早退现象普遍，上班时间离岗、串岗、睡觉已习以为常。

七、明年工作计划

1、加强规章建制，使部门设臵精简、节约、高效。继续建立和完善公司各项管理制度，根据（2015）上一年的工作开展情况，对制定的各项管理制度召开会议重新修订，使其更符合本公司的生产特点，做到奖罚分明，各项管理工作有条不紊。

2、制定目标责任书，各部门领导与总经理签订安全生产目标责任状。各部门领导根据当年生产预期和建筑行业形势分析与判断，提前制定本年度工作计划，设定目标责任，呈交总经理审阅。在开工前签订生产安全目标责任书，每月考核，年底总结，对于能够按时完成目标责任的领导，按照目标责任书的规定给予奖励。

3、强化安全培训教育学习。各单位根据本单位生产实际情况，合理制定年度培训教育学习计划，学习内容要符合实际生产的需要，学习时间要安排合理，不能因培训学习而影响到正常的生产运行。同时要建立员工安全培训教育档案，每次培训学习要打考勤，必须本人签到，对不到者、迟到者给予一定的经济处罚，培训结束后要进行考核，对考核不合格者下浮一级工资。

4、严肃公司制度，搞好安全管理工作。公司各级领导必须定期参加公司组织的各种会议和安全检查工作，不得以不正当理由借故不来，不得无故迟到，违者按照公司相关管理规定给予一定的经济处罚并通报批评。

5、全面推行安全标准化管理工作，将标准化管理落到实处。各单位按照标准化评定要求，逐项建档、备案。培训要有培训记录，检修要有检修记录；车辆出入不仅要记出车时间，还要登记车辆入厂时间；发生事故要建立事故档案，一切工作都要有迹可循，做到科学管理。

6、严查事故隐患，保障生产安全。各级领导要定期、不定期的组织本单位人员对各岗位生产设备、工艺控制、物料配比、电器仪表、实验数据、报表登记等进行认真检查并做好记录，发现问题及时处理和纠正，对弄虚作假者严肃追究其责任。各单位发生各类事故要及时上报公司综合管理办公室，认真填写《事故报告处理单》，于二十四小时之内上交，每超出一小时罚款五元，对隐瞒不报、谎报者根据公司事故管理制度规定加重处罚。

总之，明年公司将继续秉承“以人为本、科学管理”的经营理念，切实增强工作的主动性、前瞻性，奋力完成全年的工作目标任务，为公司今后一个时期的发展打好坚实的基础

吴忠市昊霖昊祥综合管理办公室

二〇一五年十二月十二日

第11篇：综合管理办公室岗位职责

综合管理办公室岗位职责

主任岗位职责：

1、主持办公室全面工作。负责组织策划办公室年度工作计划，负责各岗位工作的组织和协调，全面掌握办公室的工作动态；

2、负责各项行政管理工作，对所重要综合管理部署及决策执行情况进行检查和督办；

3、负责所内重大会议、重要公务活动的协调；

4、负责所信印管理工作；

工会副主席（兼精神文明干事）岗位职责：

1、负责工会年度工作策划，负责工会、职代会的各项日常工作；负责工会网站的维护工作；

2、负责开展提案、合理化建议的征集工作，负责劳动竞赛、挖潜增效活动的组织安排；

3、负责送温暖工程等有关社会公益救助工作；

4、负责劳动保护监督检查工作；

5、协助所总支做好职工思想政治工作；

6、组织参与民主评议领导干部工作；

7、负责文化体育活动的计划、组织、评比工作；

8、负责制定所精神文明创建工作的年度计划、总结及精神文明创

建的日常工作；

9、负责民族团结教育年度策划及日常管理工作；

10、负责文明市民学校的组织、教学、管理工作。

宣传（保密）岗位职责：

1、负责所大事记的收集、编发工作；

2、负责全所公费报刊的订阅；

3、完成其他临时性工作。

计划生育（女工）干事岗位职责：

1、负责全所流动人口计划生育管理及统计上报工作；

2、负责女工组织建设、女职工教育及权益保护工作；

3、协助工会副主席做好工会文化体育活动的组织工作；；

4、负责健康教育工作；负责女职工妇女病普查工作的组织及数据

收集、汇总分析工作；

5、完成其他临时性工作；

团总支书记岗位职责：

1、负责召集团总支委员会和团员大会，研究安排团总支的具体工

作；负责团总支网站的维护工作；

2、检查团总支工作计划的执行情况，按时向团总支委员会、所党

总支和院团委报告工作；

3、了解掌握团员（青年）的思想、工作和学习情况，做好思想政

治工作，发挥团员（青年）模范带头作用；

4、结合青年的特点，组织积极向上的体育锻炼等活动；

5、督促和帮助各个委员做好分管的工作。指导基层青年支部开展

各项工作；

6、完成其他临时性工作；

7、负责分管工作各项考核指标的完成。

文书（机关总务）管理岗位职责：

1、负责各类所发文件的编发、上级下发的各类公文的处理工作；

2、负责所出差证的管理工作；

3、负责全所会议室的使用安排、日常管理及会议服务标准的审核

工作；

4、完成其他临时性工作。

第12篇：工程项目建设管理总结

壤塘县阿两路县城至黑桥段改建工程

工程建设管理

执行情况报告

壤塘县交通运输局二0一一年十一月

壤塘县阿两路县城至黑桥段改建工程项目

工程建设管理执行情况报告

壤塘县交通运输局

XU07阿两路县城至黑桥段公路是壤塘县重要的进出通道。原公路建设时间较早，受当时建设资金限制，公路等级低，病害严重，通行条件较差。2009年国家交通运输部对口扶贫阿坝州，壤塘县作为我州三个国家重点扶持贫困县之一，交通建设得到了交通运输部的大力关心和支持。2009年底，国家交通运输部印发了《四川省阿坝藏族羌族自治州交通扶贫规划纲要》（交规划发[2009]798号）文件，将县道阿两路升级改造纳入了交通扶贫规划。

一、项目地理位臵

县道XU07阿两公路全长209公里，本项目是阿两路壤塘境内的路段，全长40.52公里。本项目是壤塘县进出的主要生命通道，是阿坝州草地公路的重要组成部分，该路经阿坝到壤塘，可至青海班玛县；经壤塘县两河口与国道317相接后，可到甘孜州色达、炉霍。

二、项目概况

我县于2009年初就启动了阿两路改造工程前期工作，并于2009年5月通过阿坝州发展和改革委员会以阿州发改[2009]546号文予以立项，项目全长103.67公里，批复概算总投资3.9亿元。

根据计划安排，阿两路改造工程分两期实施，县城至黑桥段将先行改造。2009年6月，四川省蜀桥公路勘察设计有限公司对阿

两路县城至黑桥段进行了施工图设计，设计里程40.523公里，按山岭重丘三级公路标准建设，路基宽7.5米,路面宽6.5米,设计时速为30km/h。设计批复预算投资为1.326万元。

三、项目招标情况

该项目通过公开招标并于2009年8月20日在阿坝州公共资源交易中心开标（因路基路面分别招标，故路面标于2010年4月12日开标），施工中标总价为11169.44万元。中标单位和中标价分别为：路基一标四川水电建设工程(集团)有限责任公司，中标价20104768.00 元；路基二标湖南望城(集团)有限公司，中标价21285035.00元；路基三标四川华海建设工程有限公司，中标价20821299.59 元；路基四标四川省射洪建设集团有限责任公司，中标价21282529.00 元；路面施工标阿坝州公路交通集团有限公司，中标价28200817元。监理中标价215.88万元，其中：路基监理四川京海路桥监理咨询有限公司，中标价144.8万元；路面监理四川省蜀宏监理事务所，中标71.08万元。2009年9月3日，阿两路县城至黑桥改造工程正式开工建设，并于今年7月底基本完工。

四、项目完成主要工程量及完成金额

路基工程：挖土石方：27.67万立方米，，桥梁7座，涵洞138道，挡防工程19万立方米。完成投资9066.1734万元，监理费用164.1万元。

路面工程：水泥稳定碎石基层267905.4平方米，沥青砼273590平方米，波形护栏12.316公里,完成投资2742.8120万元。监理费用56.9956万元。

路基、路面（包含监理费用）完成投资12030.081万元。

五、资金到位及使用情况

该项目实际到位资金10391.8717万元。其中：中央车购税8200万元，省自筹1950万元，州自筹100万元，县自筹141.8717万元。

到目前完成投资为12398.846294万元，其中：

1、建筑安装投资为11808.9854万元；

2、待摊费用为589.860894万元。其中：建设单位管理费为114.889394万元，土地征用及迁移补偿费为57.7959万元，勘察设计费为86万元，研究试验费为6万元，可行性研究费为50万元，地质灾害评估费为16万元，环评费为19.58万元，水土保持方案费为15万元，监理费为206.890849万元，压覆矿产资源费为3.5万元。

六、合同执行情况

在工程建设中，各施工标段、监理单位、业主中心试验室及设计单位严格按照合同执行，设计工程变更必须由施工单位书面报告监理组审核报业主，项目业主报州交通局审批后，施工单位方可实施。工期上，在上级主管部门精心领导和深切关怀下，该项目按照合同工期完成施工任务。

七、项目管理情况

1、强化组织领导，明确部门职责，做好协调配合。2009年，该项目刚刚启动，县委、县政府随即成立了建设协调领导小组及相关工作组，明确了各乡镇和相关部门在项目管理、土地征占、房屋拆迁、林地征占、杆线拆迁、治安保障、砂石划拔和水土保持、环

境保护等各方面的工作职责和目标任务，确保建设期间遇事不扯皮，不推诿，为工程建设创造了一个良好的外部环境。

2、完善制度建设，坚持规范管理，保证工程质量。项目实施过程中，我们密切联系实际，不断探索有效加强项目管理的好方法、好思路。按照“质量第一”的原则，我们在认真落实施工单位对保证工程质量的主体责任以及监理单位对监控工程质量的主体责任的同时，强化了工程质量全过程的监督。坚持严格按设计施工，加强对主要部位、关键程序、工程主要指标进行控制检测，严格执行由施工单位自检、监理单位复检、中心实验室抽检的三级质量检测体系；坚持业主代表、监理驻工地分标段负责，发现问题及时下达整改通知书，并由业主代表和监理联合督促施工单位立即进行整改；坚持执行由业主对监理进行考勤，监理对施工单位进行考勤，并将其纳入年终对企业信誉度考评的管理制度；坚持业主方工程技术管理人员不间断上工地巡查；坚持试验检测单位每天深入工地实地抽样检测；坚持隐蔽工程必须业主负责人、业主代表、监理、施工单位负责人、技术人员全部现场查验、现场签字确认；坚持严把材料进口关，认真核查外购材的型号、产地、检测单、合格证和地材的规格、质量。

3、抓好廉政建设，严格财经纪律，确保资金安全。在确保工程质量和施工安全的同时，我们还把确保资金使用安全和遵守党风廉政纪律作为最根本的要求。对交通扶贫建设项目的资金，做到了专户储存，专账管理，专款专用。严格执行工程进度计量拨款制度、质量保证金制度和审计尾款制度。项目建设资金由财政部门根据工

程进度按计量进行拨付，并实行监督。对已完工项目由审计部门对每一个项目进行全面审计，出据审计报告后再拨付审计尾款。项目竣工验收合格后，再按有关规定拨付质量保证金。这样就从制度上保证了交通扶贫建设项目的资金使用安全。

八、经验总结

阿两路县城至黑桥段改建工程项目，在壤塘交通建设中是一次大的飞跃，也是我局第一次实施三级公路，项目从前期到竣工都对我局是一次全新的认识，一个新的起点。从中我们也认识到自己的不足，如技术力量薄弱，导致管理上不能有效的控制；壤塘财政收入少，项目无地方补助，只能按照上级部门给出的资金进行设计，导致道路滑坡等地质灾害严重，

九、建议

1根据实际情况追加投资，对存在缺陷部分进行整治，特别是对病害严重路段采取增设内挡、边坡治理等方式进行整治，最大限度的减少公路病害。同时，尽可能的在必要的地方增加安保设施，确保公路通行安全。

2、扶贫项目建设资金补助标准应根据不同地区、不同条件区别对待。对于壤塘这样的偏远少数民族贫困地区，上级部门在制定建设规划和补助标准时，应根据实际情况进行全额补助，以避免因建设资金不足造成的工程缺陷，更能避免因此而造成的重复投资，确保工程建设质量和使用寿命。

3、希望尽早下达项目建设计划，及时拨付建设资金。我县每年的11月中旬至次年4月中旬为冰冻期，交通建设真正的有效施

工期仅5--10月。但交通扶贫项目建设计划基本上是在当年8月份以后才下达，而资金到位时间一般都在年底。建设计划和资金拨付时间延后，导致不能按工程进度计量支付工程款，一定程度上影响到工程建设和管理。

第13篇：工程项目建设管理总结

提灌站工程项目建设管理总结

xx和yy提灌站技改工程是20xx年纳入xxx市xx项目，是区政府20xx年第xx次常务会议决定建设的小型农村机电提灌站技改项目。是解决xx村、xx村1564户4351人1790亩耕地的生产灌溉用水，改善两村群众的生产和生活环境，实现农业增产和农民增收维护社会稳定的工程之一。

一、项目基本概况

本次工程建设包括xx村和yy村两个提灌站。工程由泵房、机电设备、高低位水池、抽水主管、输水管网等建筑物组成。

（一）其主要设计工程量：

1.xx村提灌站:主要工程建设内容有：机组D46-30×10水泵／75KW电机2套、抽水泵房44.52㎡、抽水管道(3.2MPa/DN100㎜/壁厚6㎜无缝钢管)2502米、输水管道(1.0MPa/DN100㎜/壁厚4㎜

3 3无缝钢管)5860米、积水池（100 m）1座、高位水池（300 m）2座。解决该村5个合作社、600人789亩耕地生产灌溉用水。

2.yy村提灌站:主要工程建设内容有：机组IS80-50-200水泵／15KW电机2套、抽水泵房36.96㎡、抽水主管(DN150㎜/壁厚6.3㎜球墨铸铁管)2175米、抽水支管(DN150㎜/壁厚6.3㎜球墨铸铁

3 管)1592米、清水池（100 m）1座。解决该村5个合作社、420人1001亩耕地生产灌溉用水。

（二）工程总投资xxx.xx万元。

（三）建安工程合同总价：包干 xxx.xx 万元（人民币）。

（四）合同工期：180日。

二、项目执行基本建设程序

（一）建设项目立项情况：本工程项目建设，经区政府20xx年第xx次常务会议决定。20xx年2月 23 日，经xxx发改委投[20xx]xx号批准立项，批准项目总投资估算xxx万元。

（二）概算批复情况：20xx年3月 11日，经xxx发改委投[20xx]xx号批准项目投资概算计划，批准项目总投资概算xxx.xx万元。

（三）预算评审情况：20xx年4月 7 日，经xx财评文[20xx]xx号报告、20xx年4月 13 日经xxx投融办[20xx]xx号批复，批复总投资额为xxx.xx万元，其中，建安投资额xxx.xx万元。

（四）三证办理情况（建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证）：该项目两个提灌站及管网位于xxx煤矿采煤沉陷区，建于上世纪60年代，20xx年后完全彻底报废；而该区域由于xxx煤矿采煤导致土地难以保水，缺水十分严重，农业生产用水基本无法解决，两村由用水引起的矛盾十分突出。20xx年，市政府“净空工程”的实施和“四山” 管制政策出台，限制任何工业企业在该区域发展，只有发展农业生产。这次在原来位置恢复建设xx提灌站技改工程和yy提灌站技改工程，一是为了解决xx、xx村1564户4351人1790亩耕地的生产灌溉用水；二是为了改善两村群众的生产和生活环境，实现农业增产和农民增收维护社会稳定。于20xx年纳入xx市xx项目，经区政府20xx年第xx次常务会议决定建设。因属于小型农村机电提灌站技改项目，所以未办理三证。

（五）项目法人制：按照区政府20xx年第xx次常务会议决定该项目由xxxxxx负责组织实施建设。

（六）招投标制：本项目于20xx年3月18日在xx市建设项目及招标网上发布了招标公告，招标公告编号xxxxxx（20xx-x-xx）。于20xx年04月16日在xxxx工程建设招标代理有限公司主持和由xx局、xx局、xx发改委、xx监察局等单位监督下，进行了公开招投标。

（七）合同制：本项目在工程设计、工程造价审核及评审、招标代理、工程监理等环节均采取合同委托有资质的单位负责，其中，设计单位是xxxx设计有限公司，工程造价审核和评审单位分别是xxxx工程咨询有限公司和xxxx建设工程咨询有限公司，招标代理是xxxx工程建设招标代理有限公司、工程监理单位是xxxx建设监理有限公司；施工单位按照招投标文件规定选择的是第一中标人——xxxx建筑工程有限公司签订施工合同。项目实施中做到了严格执行合同条款规定。

（八）监理制和质量监督制：为了保证工程建设质量，业主单位合同委托xxxx建设监理有限公司对本项目实施工程建设监理，由区xxxx对其实施质量监督。

三、建设过程中的情况

（一）工程计量情况

1.完成建安工程总产值约 xxx.xx万元。 2.完成主要工程建设内容：（1）xx村提灌站技改工程: .机组D46-30×10水泵／75KW机电设备2套； .抽水泵房49㎡；

.抽水管道(3.2MPa/DN100㎜/壁厚6㎜无缝钢管) 2505米； .输水管道(1.0MPa/DN100㎜/壁厚4㎜无缝钢管) 6278.65米；

3.积水池（100 m）1座；

3.高位水池（300 m）2座。（2）yy村提灌站技改工程: .机组IS80-50-200水泵／15KW机电设备2套； .抽水泵房36.96㎡；

.抽水主管(DN150㎜/壁厚6.3㎜球墨铸铁管)2355米； .抽水支管(DN150㎜/壁厚6.3㎜球墨铸铁管)1851米； .抽水支管(DN100㎜/壁厚4㎜无缝钢管) 248米；

3 .清水池（100 m）1座。

3.承包方20xx年12月报送的全部工程量：累计完成建安工程价款合计xxx.xx万元（工程内容已经监理和业主审核，工程价款待审计局审计），其中，①合同额xxx.xxxx万元、②变更和新增xx.xxxx万元、③洪灾损失xx.xxxx万元、④停工损失xx.xxxx万元。合同额外的增加主要是特大暴雨灾害造成水损、镇村提出的变更和新增供水管网的投入、以及yy村民无理阻挡造成施工单位停工索赔。

（二）项目资金筹措及支付管理情况

1.项目资金筹措，总计xxx.xx万元。其中，市级补助xxx.xx万元，实际到位资金 xxx.xx万元，尚差xx.xx万元。区财政专项拨款xxx.xx万元。实际到位资金xxx.xx万元。

2.支付管理情况：按照区政府要求，本项目工程计量支付我们采取的方法是:每月由施工单位提交计量证书、监理审核、业主审批后再行支付。

目前，按照合同约定：

（1）已向承包方审批累计建安工程价款 xxx.xxxx万元；实际支付建安工程资金 xxx.xxxx 万元；

（2）已向xx镇支付建设及施工场地征用费xx万元。

（三）项目施工资源配置情况

根据本项目施工组织要求，项目投入了业主管理人员5人，监理工程师4人，施工人力资源平均每月150余人。投入的主要施工设备有：运输车、搅拌机、焊接设备、消防器材、切割机，施工专用发电机。使用的主要材料设备有：机电设备、无缝钢管、墨铸铁管、水泥及碎石、河砂、钢筋、水泥等。

（四）工程质量、工期、安全生产及文明施工管理情况

1.施工过程中，加强对施工单位的管理，严格要求按照设计和规范施工，完成的所有工程质量全部合格，满足合同要求。

2.工程于20xx年5月10日开工，于20xx年12月11日通过xxx区发改委、审计局、财政局、水利局、xx镇人民政府xxx煤电气公司组织的竣工验收。工期延后，原因是yy村其它矛盾引起阻碍yy村提灌站技改工程施工，与本项目无关。

3.本项目无论是在高温天气下，在林区里施工，还是在居民区作业，在整个施工过程中，做到了安全生产，文明施工，未发生任何安全事故。

四、验收结论

工程满足使用功能，符合设计要求，达到合同规定，质量合格，同意验收，会后交付使用。

五、工程审计情况

（一）工程项目审计结果

20xx年05月20日xxx区审计局20xx年第xx号《审计报告》结果：

1.基本情况：20xx年4月 13 日经xxx投融办[20xx]xx号批复，批复总投资额为xxx.xx万元，其中，建安投资额xxx.xx万元。

2.资金来源及使用情况：截止20xx年3月5日，工程共计到位资金x,xxx,xxx.xx元，其中市级财政实际到位资金xxx,xxx.xx元（尚欠xxx,xxx.xx元未到位），xxx集团到位资金x,xxx,xxx.xx元，区级财政补助资金x,xxx,xxx.xx元，x水利局垫资xxx,xxx.xx元。20xx年3月5日，该工程已支付工程价款x,xxx,xxx.xx元，其中建安投资x,xxx,xxx.xx元，待摊投资xxx,xxx.xx元，欠款xxx,xxx.xx元。

3.工程竣工决算审计情况：审定金额x,xxx，xxx.xx元（其中建安投资x,xxx,xxx.xx元，待摊投资xxx,xxx.xx元）；

4.未决事项：需要落实市级财政补助资金xxx,xxx.xx元，区级财政配套资金xxx,xxx.xx元，对已垫资xxx,xxx.xx元及时归垫。

（二）20xx年3月5日后区财政局支付本工程资金情况

20xx年6月20日，区财政局确定在20xx年农发资金中支付预留给本工程的工程款xxx,xxx.xx元。

（三）存在的问题

由于市级财政资金xxx,xxx.xx元不能到位，根据区审计局20xx年第xx号《审计报告》结果，尚缺资金x，xxx，xxx.xx元（需要及时归垫xxx,xxx.xx元和支付欠款xxx,xxx.xx元），扣减区财政局近期将支付的xxx，xxx.xx元，整个工程仍然存在资金缺口xxx，xxx.xx元。

六、目前情况

（一）xx提灌站和yy提灌站工程项目审计工作和落实资金工作已经全部完成。争取到位的市级财政及市能投集团补助资金xxx.xx万元，区级财政配套资金xxx.xx万元。

（二）工程使用正常。

（三）于20xx年12月完成工程质量保证期，工程尾款全部完清。

xxxx年xx月xx日

工程大事记： 1.20xx年02月02日，完成《xxx区xx项目可研报告》； 2.20xx年02月28日，向市发改委和市水利局提出《关于xxx区20xx年xx项目补助投资的申请报告》；

3.20xx年10月，完成工程施工设计；

4.20xx年02月，区政府20xx年第xx次常务会议决定建设；5.20xx年03月，完成工程造价概算审核并批准立项； 6.20xx年04月，完成建设项目预算评审和公开招投标； 7.20xx年04月30日，与施工单位签订工程承包合同； 8.20xx年05月03日，工程临建工程开工；

9.20xx年05月09日，现场参与建设各单位进行设计交底；10.20xx年05月10日，xx村提灌站开工； 11.20xx年07月24日，yy村提灌站开工；

12.20xx年11月07日，xx村提灌站全部完工通水调试；

3 13.20xx年12月02日，yy村提灌站全部完工通水调试； 14.20xx年12月02日，工程全部完工； 15.20xx年12月11日，通过竣工验收； 16.20xx年02月22日，报送区审计局审计； 17.20xx年12月完成质保和完清了工程决算。

第14篇：工程项目管理沙盘总结

工程项目管理沙盘课程总结

光阴似箭，日月如梭。不知不觉我们已临近实习期，为了让我们更加熟悉我们的专业知识，学校的教育计划为我们开设了《工程项目管理沙盘课程》这一门课。这门课程不仅是与专业知识的接轨，更是现实工作的实战演练，同学们都非常喜欢这一门课程。

这次课程是以小组为单位，根据不同的角色进行分工，既锻炼了个人单独的能力，又考验了整个团队的协作能力。课程的角色有：项目经理，负责指挥、控制和协调项目组成员按照进程表完成项目；财务经理，负责资金管理和操作、资金帐目管理、负责盈亏分析；经营经理，负责劳务结算、甲方报量、成本核算和分析、洽商变更；生产经理负责进度计划编制、资源需用计划、施工操作；采购经理，负责材料采购、库房管理、材料发放、材料核算。共五个角色，我们选择有统筹管理能力的同学担任项目经理，会计学的好的担任财务经理，我不才，担任的是采购经理，还是有点压力。

每次当组员通知我去采购某某材料的时候我都会第一时间去采购“材料”。并和财务经理达成一致意见，让他管理金钱的支出。公司的采购部一般有以下几个职责：

一、经营商品品类的确定和调整，主导分店商品陈列规划；

二、商品采购的统一执行和管理，包括商品引进及淘汰，有关进货条件费用手续的谈判；

三、供应商协调处理事项；

四、各项商品促销活动的组织执行；

五、分店专柜招商，包括招商条件的确定、招商谈判、招商合同签订及专柜客户的管理；

六、在公司经营目标责任下，完成公司下达的各项经营管理指标。而对于一个采购部经理来说需要做的事情就更多了，平时有日常的工作管理，需要落实采购员工作职责，对采购员的工作进行监督和检查，确保采购工作的顺利开展。对于采购的合同和物品，要审核采购员所签合同是否符合要求，确认供应商。还要审核单品是否调价，并进行确认。除了每日的工作，每周要根据销售报表，分析部组的销售及平均加价率是否合理，以便进行供应商的筛选、单品调整。最后，我们小组已盈利的方式结束了我们的课程。这不只是一个游戏，这次的学习让我学习到了很多书本上学习不到的只是，玩沙盘课程是一个过程，我们要善于总结沙盘带给我们的一些知识与成果。学然后知不足，没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。并且让我更加深刻的理解了在一个企业中的管理组织的作用和重要性，更让我体会到了团队合作的力量。虽然有时候各抒己见，众说纷纭，但最后我们的队友都用自己最有力的证据，让我们小组达成统一的意见，更有效，更成功的完成了任务。当我们小组成员都在为一个共同的目标而努力时，我体会到了一个团队的力量，当然也很感谢我们的老师，他帮助我们小组解决了很多问题。最后，我只想说我为我们小组感到骄傲，感到自豪。

凯旋门工程，通过凯旋门工程前一个月的引导和手把手的教，我们开始了解了沙盘的含义，就是模拟施工现场，进行全方位的操控，无论是人工还是机器的租用还有一些项目的程序问题都需要我们去考虑需要我们去操控，小组内部的分工合作也凸显出来。不同的经理负责不同的区域，要求我们心细不要忘记拿东西或拿错东西，再加上组长的指导我们也慢慢地明白了施工过程和计算方法，但由于我们组考虑太细，一些数据算在第几个月，还有一些花销是之前给还是之后给，可不可以提前退机器等等问题思索的不是很明白，计算上又不能马虎，所以我们算了又该改了又算才决定了一个计划。第二个方案是广联达世纪大桥，有了上次的合作经验以及一些计算方法的掌握所以最后以无错误提交了方案，做这个方案的一周里，我们有时间就去自习室，我们计划最佳方案，考虑人工什么时候进场合适，待工省钱还是在雇佣新的劳动班组省钱，机器什么时候进场最早能什么时候出场，是租用机器好使还是进原材料，最多有几个劳动班组需要建几个劳务宿舍，模板库房沙石库房以及钢筋库房需要建多大的，模板什么时候进，进几个，什么时候退，需要向公司和银行贷款多少钱，什么时候进多少钢筋原材料，当一切得当剩下的就是计算了，在整个过程中我们充分感受到了一个集体的重要性。

我在小组中担当的职位是采购部经理，虽然不像总经理，财物经理有这么多的事，我也需要做好自己的本分工作才能使模拟正常的进行。公司的采购部一般有以下几个职责：

一、经营商品品类的确定和调整，主导分店商品陈列规划；

二、商品采购的统一执行和管理，包括商品引进及淘汰，有关进货条件费用手续的谈判；

三、供应商协调处理事项；

四、各项商品促销活动的组织执行；

五、分店专柜招商，包括招商条件的确定、招商谈判、招商合同签订及专柜客户的管理；

六、在公司经营目标责任下，完成公司下达的各项经营管理指标。

这一经历让我了解到学习的重要性，当然通过沙盘的模拟，更让我了解到团队合作的重要性，仅仅是一个小小的沙盘模拟，就需要我们小组的成员都尽自己的力量，相信团队合作的精神对于一个企业来说更是有着举足轻重的地位。

第15篇：建筑工程项目管理总结

⒈系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素；

⒉项目立项（项目批准）是项目决策的标志，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义；

⒊建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段； ⒋项目管理的核心任务是项目的目标控制； ⒌对于一个建设工程项目而言，业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心；

⒍安全管理是项目管理中的最重要的任务。 ⒎控制项目目标的主要措施“组、管、经、技”。 ⒏建设周期长，这是施工总承包模式的最大缺点；

⒐大大减轻业主方的工作，这是施工总承包管理模式的基本出发点； ⒑建设项目工程总承包的基本出发点：是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集约化；

⒒建设工程总承包的意义：并不在于总价包干和“交钥匙”，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到项目建设增值的目的； ⒓项目管理规划作为指导项目管理的纲领性文件，项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论；

⒔项目目标动态控制的核心：是项目实施过程中定期进行项目目标的设计值与实际值的比较，当发现目标偏离时采取纠偏措施。

⒕工程项目施工应建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行项目经理负责制，项目经理在工程施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理的责任。

15、建设工程项目的全寿命周期包括项目的“决”、“实”、“使”，项目实施阶段包括“设、设、施工、用前、保”。

17、按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分，项目管理有“业、设、施、供、总承包”。

18、“业、设、施、供、总承包”对施工项目目标管理的任务是：“三控一协、安、合、信”。(质量、进度、成本)

19、建设工程项目管理发展趋势：“传、联、组、变”。项目特征：“期长、一次、多单共”。

21、组织论主要研究系统“结模、分工、流程组”。

22、组织工具是组织论的应用手段，包括“结结分分流”（项目结构图、组织结构图、任务分工表、职能分工表、工作流程图。

23、常用的组织结构模式“一长不跨难适大，多、二大”。（线性、职能、矩阵）

24、建设工程项目策划旨：在为项目建设的决策和实施增值，包括实施阶段策划和决策阶段策划两个阶段，工程项目策划的过程其实质是知识管理的过程。

25、施工任务委托的分为：“包、管、平”，建设项目工程总承包主要有D+B、EPC两种。

26、设计任务委托方式：有设计总负责单位、平行委托多个设计单位两种模式。

27、国际上业主项目管理的方式主要有“同、自、委”。

28、项目管理规划大纲：是由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制，项目管理实施规划应由项目经理组织编制。

29、施组主要内容“进、平、指、概、部、案”。（进度计划、施工平面图、主要技术经济指标、工程概况、施工部署及施工方案）

30、施组按深、广度和作用不同可分为“总、单、部（项）”。（施工组织总设计、单位工程…、分部分项…）

31、项目目标动态控制包括“准、控、调”。（准备工作、动态控制、目标的调整）

32、在项目实施过程中项目目标的动态控制包括：“集、比、纠”。（收集、比较、纠偏）

33、项目目标的纠偏措施：“组、管、经、技”。

34、组织论一个重要结论是：组织目标能否实现的决定性因素；

35、投资计划值和实际值比较包括：“价价支支支、概预概预价”。（工程合同价、工程支付价、工程概算、工程预算）

36、项目经理职责：“法、制，标、新，控、履、财”，权力：“班、配、配、队、指、外、签”。

37、施工企业资源管理包括：“人、材、机、技、资”，（技术、资金）即4M-1E。

38、风险是：指损失不确定性，对建设工程项目而言，风险是指可能出现的影响项目实现的不确定性，风险量反映不确定的损失程度和损失发生的概率。

39、建设工程项目的风险类型有：“组、管、经、技、环；风险管理过程包括：“识、评、应、控”。（识别、评估、响应、控制）

40、建设工程监理的工作性质：“科、公、服、独”，（科学、公正、服务、独立）权利：“审、改、停、告”。（报告）

41、工程建设监理的程序“规、则、理、预、见、档案”。（编监理规划、实施细则、监理、验收签意见、交档案）

42、旁站监理是：指监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。

43、施工企业根据监理企业制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24h，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构；

44、旁站监理人员的主要职责“岗、岗、有、料；记、记；监、案、强；报、复”。

45、建设工程项目成本控制：从工程投标报价开始直至项目竣工结算完成为止，贯穿于项目实施的全过程，成本管理作为项目管理的一个关键性目标，包括责任目标和计划成本目标；

46、施工成本管理的任务和环节包括“预、计、控、算、分、考”。（预测、计划、控制、核算、分析、考核）

施工成本预测:是施工项目预测成本决策与计划的依据；施工成本控制:可分为事先控制、事中控制、事后控制；

施工成本核算:包括两个基本环节一是对施工费用进行归集和分配，二是计算施工项目的总成本和单位成本；所提供的各种信息成本信息是成本预测、成本计划、成本控制、成本分析和成本考核的依据；

施工成本核算三同步：是指形象进度、产值统计、实际成本归集。

施工成本分析：包括对有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正；成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心。

施工成本考核：是以施工成本降低额和施工成本降低率为考核的主要指标。

49、成本控制的目标:是合同文件和成本计划；成本控制过程中的动态资料:进度报告、工程变更与索赔资料；

52、施工成本一般以单位工程为成本核算对象；

53、施工成本的基本内容包括“人、材、机、周、结、分、措、间、月报告”。(周转材料、结构件费、分包、措施、间接)

57、施工成本管理责任体系的建立是最根本、最重要的基础工作。

58、施工成本管理措施归纳为“组、合、经、技”，组织措施是其它各类措施的前提和保障。

59、施工成本计划的类型按其不同阶段形成的深度和作用不同可分为：“竞、指、实”。

60、施工预算和施工图预算的区别：在于编制的依据、适用的范围和发挥的作用不同。6

1、施工成本计划的编制有“进、成、项”。（工程进度、施工成本、项目组成）

62、施工成本可以按成本组成分解为：“人、材、机、间、措”。6

3、发包人如果对原设计进行变更，应提前14d以书面形式向承包人发出变更通知。6

4、《建设工程施工合同》约定的工程变更价款的方法为：（直、间、部） •合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款；（即直接套用）

•合同中没有类似于变更工程的价格，可以参照类似合同价格变更合同价款；（即间接套用）

•合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承、发包人提出适当的变更价格经双方确认后执行；（即部分套用）如双方不能达成一致意见，双方可提请工程所在地造价管理机构进行咨询或按合同约定的争议或纠纷解决程序**。

65、建筑安装工程费用的结算可分“按月、分段、一次算”。6

6、工程预付款的扣回公式为：T=P-M/N；

67、工程进度款的计算涉及：工程量的计量、单价的计算方法两方面；6

8、《建设工程工程量清单计价规范》规定的工程变更价款的确定方法：①计算合同约定的工程价款=工程量×合同价；②增加（或减少）部分的工程量价款=±工程量（增或减）×合同价（调减或调增）； ③比较增（或减）工程量比例与合同约定的调价范围：增（或减）%>或

④汇总工程价款得出结论=①±②

【案例】解题步骤“月完工程量价积，“调”扣保、甲、罚、预付，应付超出才签付”。 6

9、FIDIC合同条件所规定的工程支付范围包括工程量清单中的费用和工程量清单以外的费用两部分，FIDIC合同条件所规定的工程支付条件：“质、合、变、小、满”(质量合格、符合合同、变更通知、大于最小限额、满意) 70、FIDIC合同条件工程支付的项目分为：一般项目、暂列项目和计日工作； 7

1、施工成本控制的依据包括：施工承包合同、施工成本计划、进度报告、工程变更；

72、施工成本控制的步骤包括：“比、分、预、纠、检”。（比较、分析、预测、纠偏、检查）

73、施工成本过程控制中的材料费控制方法:“定、指、量、干”（定额、指标、计量、包干）

74、已完计划工作预算费用BCWP=已完工程量*预算单价已完工作实际工作费用ACWP=已完工程量*实际单价

计划工作预算费用=BCWS=计划工程量*预算单价

费用偏差CV=BCWP-ACWP（负数,超支）费用绩效偏差CPI=ACWP/BCWP（判断:CPI﹤1,超支；CPI﹥1,节支；）进度偏差SV=BCWP-BCWS；（负数,延误）进度绩效偏差SPI=BCWP/BCWS（判断:CPI﹤1,延误；CPI﹥1,提前；）

75、施工成本偏差分析可以采用“横（形象、适用高层）、表（机、灵、适大）、曲”。（横道图法、表格法、曲线法）

76、一般来说，产生费用偏差的原因有“业、设、施工、涨、客”。（业主、设计、施工、物价上涨、客观原因）

77、调值公式：P=P0（a+a0*A/A0+a1*B/B0+a2*C/C0+a3*D/D0） 7

8、施工成本分析就是：依据会计核算、业务核算和统计核算提供的资料进行的，会计核算主要是价值核算；

79、会计六要素是：“资、负、所、收、费、利。

80、施工成本分析基本方法包括：“比、比、因（连环置换法）、差”。（比较、比率、因素、差额）

81、施工成本分析中比率法有：“动、关、构”。（动态比率、相关比率、构成比率）

82、综合成本的分析方法有：分部分项工程成本、月（季）度成本、年度成本和竣工结算综合分析；

分部分项工程成本分析的方法是：“实、目、预”。（三算对比：实际成本、目标成本、预算成本）

月（季）度成本分析的依据是：当月（季）的成本报表；

竣工成本的综合分析包括：竣工成本分析、主要资源节超对比分析、主要技术节约措施及经济效果分析。

83、进度控制必须是一个动态管理的过程，包括：“目、集、跟、纠、调”（目标、收集、跟踪、纠偏、调整） 8

4、施工进度控制并不仅关系到施工进度目标能否实现，而且还会直接关系到工程的质量和成本，必须树立一个最基本原则即在确保工程质量的前提下，控制工程的进度。

85、业主方进度控制的任务是：“设设施工用前保”阶段的进度；8

6、建设工程项目进度计划是由多个相互关联的进度计划组成的系统，它是项目进度控制的依据；

87、项目进度控制按不同的需要和不同的用途可分为：“深、功、方、周”。（深、功能、参与方、计划周期）

不同深度构成的计划系统包括“总、子、项”。（总进度规划、项目子系统进度规划、子系统中的单项工程进度计划）

不同功能构成的计划系统包括“控、指、实”。（控制性、指导性、实施性） 8

8、计算机辅助工程**计划编制的意义在于“手、调、求、准”。（解决手工、及时调整、利于资源需求计划、准确） 8

9、在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。90、大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度实现的可能性，主要内容包括“规、条、规，署、措、碑”。（总进度规划、实现的条件和应采取的措施、各子系统进度规划、总体部署、确定里程碑事件的计划进度目标）90、大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度实现的可能性，主要内容包括“规、条、规，署、措、碑”。（总进度规划、实现的条件和应采取的措施、各子系统进度规划、总体部署、确定里程碑事件的计划进度目标）

91、项目工作编码指的是每一个工作项的编码，编码应考虑：“工、层、对”的识别。（不同工作的标识、不同计划层的标识、不同计划对象的标识（不同子项目）） 9

2、横道图进度计划法存在的问题“逻、手、参、手、难、适、大”。（逻辑不清、手工编、时间参数不严谨、手工调整、难适大）

93、工程网络计划按工作持续时间特点划分：“肯、非、机”网络计划。（肯定型、非肯定型、随机）

94、我国《工程网络计划技术规程》推荐常用的工程**计划类型包括：“双、单、双时、单搭接”。

95、在双代号网络图中的虚箭线起着：联系、区分、断路三个作用；

96、双代号网络绘图规则为：“正逻辑、不循环；线、节无头不双头；母线；叉”。 9

7、双代号网络图的判据网络计划中总时差最小的工作是关键工作；自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路，或线路上总的工作持续最长的线路为关键线路，网络图上的关键线路可用双线或粗线标注。 9

8、单代号网络图的判据为总时差最小的工作是关键工作；从起点开始到终点节点均为关键工作，且所在工作的时间间隔为零的线路为关键线路。 9

9、关键工作：是指网络计划中总时差最小的工作；

100、总时差：是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间；10

1、自由时差：指的是在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间；

2、建设工程项目进度控制的管理措施涉及“思、方、手、模、合、风”管理。（思想、方法、手段、承发包模式、合同、风险）

3、常见的影响工程进度的风险有“组、管、合、资、技”。（组织、管理、合同、资源、技术）

9、建设工程项目进度控制的技术措施：包括设计技术、施工技术和施工方案；10

4、质量管理指：确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作；（口诀“确定、实施、评价、改进”） 10

5、质量方针：是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映；由于建设工程项目的质量要求是由业主提出的，即建设工程项目的质量总目标，是业主的建设意图通过项目策划的；

6、质量控制：所致力于的一系列相关活动，包括作业技术活动和管理活动；质量管理循环PDCA是指计划、实施、检查和处置； 10

7、各类检查包括检查是否严格执行了计划的行动方案和计划执行结果两方面；10

8、全面质量管理的思想和方法是指“三全”质量管理；（全方位、全过程、全员参与）

9、建设工程项目质量控制的基本原理：是运用全面全过程质量管理的思想和动态控制进行事前预控、事中控制和事后纠偏；

110、对于建设工程项目，尤其施工阶段的质量预控就是通过施工质量计划或施工组织设计或施工项目管理实施规划的制定过程，运用目标管理的手段，实施工程质量事前预控；

11、建设工程项目质量的基本特性包括：“功、安、艺、环”。（功能、安全、艺术文化、建筑环境）

12、建设工程的质量形成过程是指：“识、定、实”三个过程。（需求的识别、目标的定义、目标的实现）

13、建设工程质量的影响要素包括：（人、技、管、环、社）人、技术、管理、环境和社会的要素五方面，其中人的因素包括决策者、管理者和作业者的个人质量意识和质量活动能力，环境因素包括劳动作业环境和管理环境；

14、项目质量控制系统建立的原则：为分层次规划、总目标分解、质量责任制、系统有效性四大原则。（口诀“层、责、分、效”）

15、一般情况下质量控制系统应由建设单位或建设工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。

16、质量控制系统运行机制包括：“动力、约束、反馈、持续改”。1

17、建设工程项目质量控制,一般情况下形成：多层次、多单元的结构形态；（层、单）

18、工程项目质量控制系统的建立程序：“网、制、界、计”。（网络、制度、界面、计划）

19、施工质量是自控和监控是相辅相成的系统过程，自控主体的质量意识和能力是关键，是施工质量的决定因素；

120、施工质量的控制基本方式：自控主体与监控主体相结合、事前预控与事中控制相结合、动态控制与纠偏相结合。1

21、施工质量计划应由自控主体即施工承包企业进行编制；现行的施工质量计划有：工程项目施工质量计划、工程项目施工组织设计、施工项目管理实施规划；

22、施工质量计划的基本内容:特点、总目标、机构、操作方法、物资、实施方法、控制点、要求；

23、施工质量控制点的设置：关键技术，重要部位，难度大，影响大，经验欠缺和新技术、材料、工艺和方法；（欠、新、难、关、重、大）

24、施工生产要素的控制：包括作为劳动主体（生产技能、文化素质、生理体能、心理行为）、劳动对象、施工工艺（技术方案和组织方案）、施工设备（设备选型、主要技术性能参数、使用操作）、施工环境（气、水、不抗、通、照、安）的控制；（人、机、料、法、材、环）

25、施工承包方和供应方在施工阶段是质量自控主体；程序为：施工作业技术的交底、施工作业活动的实施、施工作业质量的检验（交、施、检）；

26、施工作业的自控：要求预防为主、重点控制、坚持标准、记录完整；自控的有效制度：自检、例会、会诊、样板、挂牌、讲评；

27、事后质量控制包括：已完施工的成品保护（防、覆、封、包）、质量验收、不合格处理；

28、施工质量验收层次包括：检验批、分项工程、分部工程和单位工程；主控项目是指对安全、**、卫生和公众利益起决定性作用的检验项目；

29、检验批可按楼层、施工段、变形缝等进行划分，由监理工程师组织施工单位专业（技术）质量负责人进行验收；

130、分项工程应按工种、材料、施工工艺、设备类别进行划分；由监理工程师组织施工单位专业（技术）质量负责人进行验收；

31、分部工程划分应按专业性质、建筑部位确定，应由总监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人进行验收；

32、验收不合格的处理：重做重验、资达收、不达设核不验收、加固改形担责协商验收、返修加固不达禁验收；

33、竣工验收程序分为验收准备、初步验收和正式验收；1

34、监督职能包括：监督建设各方主体的质量行为是否符法合规；查处违法违规行为和质量事故；监督检查工程实体质量，特别是地基基础、主体和专业设备安装等涉及使用功能和结构安全的施工质量； 1

35、质量体系的八项基本原则；（以顾客为关注焦点）关、（领导作用）导、（全员参与）全、（过程控制）过、（管理的系统方法）统、（持续改进）改、（基于事实的决策方法）实、（与供方互利的关系）供；

36、质量文件的构成：方针、目标、手册，程序文件（“文、记、审、不、纠、防”六条程序）、记录（目、册、程、方、记）

37、排列图法：0—

8、8—

9、9—10，主、次、一般ABC；

38、设计质量的控制内容包括：功能性、可靠性、观感性和经济性质量控制；1

39、职业健康安全是指：影响作业场所内的员工、临时工、合同工作人员、合同人员、访问者和其他人员的健康安全的条件和因素；140、环境：水、土、空、动、植物、人；

41、建设工程项目职业健康安全管理的目的：防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人身生命和财产免受损失（减事、保安、财） 1

42、建设工程职业健康安全与环境管理的特点：复（杂性）、多（变性）、协（调性）、不（符合性）、持（续性）、经（济性）；1

43、建设工程安全生产管理制度：教（育）、责（任）、伤（亡）、（措施）计划、检（查）、监（察）、预（评价），安全生产责任制度是最基本的安全管理制度；1

44、企业安全教育一般包括：对管理人员、特种作业人员和企业员工的教育；1

45、特种作业是指：对操作者本人、尤其是对他人和周围设施的安全有重大危害因素的作业；

46、安全教育包括：三级安全教育、改变工艺和变换岗位教育、经常性安全教育三种形式；

47、安全技术措施的范围包括：改善劳动条件、防止事故发生、预防职业病和职业中毒（病、毒、事、件）

48、危险源：是安全管理的主要对象；可能发生意外释放的能量或危险物质称作第一类危险源；造成约束、限制能量和危险物质措施失控的各种不安全因素称为第二类危险源（即人的不安全行为、物的不安全状态和管理缺陷）；

49、危险源的辨识方法：专家调查法、头脑风暴法、德尔菲法、安全检查表法（专、头、菲）；

150、风险的评价方法：R=p*f、（R=L*E*C）R：轻微伤害、轻伤、严重伤害；危险的可能性p：很大、中等、极小；1

51、可忽略（不采措施不留记录）、可容许（不措不加费用）、中度（限成本限期降风险）、重大（风险降才应工作）、不容许（才禁）；

52、安全控制的目标：减少人的不安全行为、减少物的不安全状态、改善生产环境和保护自然环境；

**、安全控制的特点：控制面广、动态性、交叉性、严谨性（广、动、交、谨） 1

53、安全控制的程序：确定目标、编制计划、措施落实、计划验证、持续改进（目、计、实、验、改）

54、安全检查的主要类型：全面、经常、专业、季节、节假日、要害部门重点安全检查；

55、安全检查的主要内容“理、理、改、患、思想”。（查管理、查处理、查整改、查隐患、查思想） 1

56、事故原因分类“物打、机、车、起重、他，塌、坠、中毒，火、爆、电、烫”。（物体打击、机械伤害、车辆、其他）

57、事故后果分类：轻伤、重伤、死亡事故（1—2）、重大伤亡事故（≥3）、特大伤亡事故（≥10）、特大重大伤亡事故；1

58、四不放过：“理、因、教、措”。（处理、原因、教育、措施落实）

59、安全事故处理程序：报告、调查、处理（90日结案、特殊情况不得超过180日）；

160、建设工程**措施包括：大气污染的防治、水污染的防治、噪声污染的防治（晚10早6）、固体废弃物的处理以及文明施工措施；（气、水、噪、固、文明施）； 16

1、土石方、打桩、结构、装修噪声容许值（土方75

55、打桩85禁、结构70

55、装修6555——白夜）

2、职业健康三问题：“人、物、组”.(人的不安全行为、物的不安全状态、组织管理不力) 16

3、职业健康总体结构：“范围、引用、定义、要素”

4、五个一级要素：“方针、规划、实施和运行、检查和纠偏、管理评审” 16

5、17个二级要素中有10个核心要素，7个辅助要素。

6、职业健康的7个辅助要素：“培、协、文、文、急、措、记”。（培训、协商、文件、文件控制、应急响应、预防措施、记录）

环境管理的7个辅助要素：“培、信、文、文、急、不、记”。（培训、信息、文件、文件控制、应急响应、不符合、记录） 16

7、建设工程招投标应该具备的备件：（成、批、核、资、图） ⑴招标人已经依法成立；

⑵初步设计及概算应当履行审批手续，已经批准；

⑶招标范围、方式和招标组织形式等应当履行核准工作手续，已经核准； ⑷有相应的资金或资金来源已经落实； ⑸有招标所需的图纸及技术资料；

8、招标方式：公开招标和邀请招标两种；招标形式有自行招标和委托招标，招标信息的修正：时限（15d前）、全面（所有投标人）、形式（局面）；

9、资格审查：资格预审和资格后审；评标步骤分为评标准备、初步评审、详细评审和编写评标报告，详细评审是评标的核心，评标方法采用评议法、综合评审法、评标价法。

170、合同订立也要采取要约和承诺两种方式；建设工程施工合同总价合同、单价合同和成本加酬金。

1、合同价支付方式分四个阶段：预付款、工程进度款、最终付款和退还保留金。

2、工程监理合同、咨询合同属于委托合同；施工承包合同一般都由协议书、通用条款、专用条款组成（协、通、专）。合同通用条款的优先顺序：协议书、中标通知书、投标书及其附件、专用条款、通用条款、标准规范、图纸、工程量清单、报价单或预算书（协、中、投、专、通、标、图、清、报价单）。

3、工程师是指工程监理单位委派的总监理工程师或发包人指定的履行合同的代表。

4、竣工验收程序：报（28d）——验（14d）——认或改；发包人收到竣工报告后28天内组织，验收后14内认或改。价款变更程序：定（14d）——报（14d）——认或答；工程变更确定后14天内提出

竣工结算程序：报（28d）——核（28d）——认或改；竣工报告认可28天内递交结算资料

索赔程序：发（出索赔意向通知）28d——知（中间索赔报告）28d——（最终索赔）报（告）28d——答（或补正），3个间隔28d。

5、专业工程承包序列企业的资质：设二至三个60个资质类别；劳务分包序列企业资质：设一至二个等级13个资质类别；

6、建筑材料采购合同的主要内容包括：标的、数量、包装、交付及运输方式、验收、交货期限、价格、结算、违约责任、特殊条款十部分（标、数、包、交运、交期、价、结、违、特）

7、建设工程项目总承包模式：有设计和施工总承包（D+B），设计、采购、施工总承包（EPC）

8、建设工程施工承包合同的计价方式主要有三种即：总价合同、单价合同和成本补偿合同，其中单价合同可分为固定单价合同、变动单价合同；总价合同可分为固定总价合同、变动总价合同。

9、我国担保法规定的担保方式有五种：保证、抵押、质押、留置和定金（保、抵、质、留、定）

180、投标担保的形式有：现金、保兑支票、银行汇票、现金支票、不可撤销信用证、银行保函、由保险公司或者担保公司出具的投标保证书。（银、银、证、书、现、兑、现）

1、履约担保的形式有：银行履约保函（合同金额的10%）、履约保证书、保留金（合同金额的5%）三种；

1、预付款担保的主要形式是：银行保函；

1、支付担保的形式有：银行保函、履约保证金、担保公司担保，支付担保的额度一般为合同总额的20—25%。

2、合同分析往往由企业的合同管理部门或项目中的合同管理人员负责。18

2、施工合同跟踪有两方面的含义：一是承包单位的合同管理职能部门对合同的执行者的履行情况进行跟踪、监督和检查。二是合同执行者本身对合同计划的执行情况进行跟踪、检查和对比。

3、合同实施的偏差分析：产生偏差的原因分析、合同实施偏差的责任分析、合同实施趋势分析。（因、责、趋）

4、索赔有原因：合同对方违约、合同错误、合同变更、工程环境变化、不可抗力因素（违、错、变、环、抗）

5、按索赔的目的可分为：费用索赔和工期索赔两种；

6、按性质可分为：工程延期、加速、变更、终止、不可预见、不可抗力、其他等情况（延、加、变、终、他、不预、不抗）。18

7、索赔成立的前提条件：

（1）与合同对照，事件已经造成了承包人工程项目成本的额外开支或直接工期损失；

（2）造成费用或工期损失的原因按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任；

（3）承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。

8、索赔证据：书证、证人证言、物证、鉴定结论、勘验笔录、视听材料、被告人供述和有关当事人陈述共七种。

9、证据的基本要求：真实性、及时性、全面性、关联性、有效性（真、及、全、关、有）。

190、索赔费用的计算方法：实际费用法、总费用法、修正的总费用法。

1、费用索赔项目为：人工费、材料费、施工机械使用费、分包费用、现场管理费、利息、总部管理费、利润共8项。

2、国际工程承包争议解决的方式一般包括协商、调解、仲裁或诉讼。当协商和调解不成功时，仲裁是国际工程承包合同争议解决的常用方式，仲裁特点仲裁程序效率高、周期短、费用少，保密性、专业化。

3、项目的信息管理的目的：旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。

4、建设工程项目信息包括：“组、管、经、技、法”，其核心是基于互联网的信息处理平台。

5、项目信息管理的功能包括：投资成本、成本控制、进度控制、合同控制。

第16篇：工程项目管理总结(必考题)

1 简述风险管理的工作流程：风险识别风险评估风险控制（减轻风险预防~ 转移~ 回避~ 自留~ 后备措施）

2 工程建设总投资由那些费用构成：工程费用工程建设其他费用预备费及专项费用其中工程费用包括：建筑安装工程费设备及工器具购置费；专项费用包括：建设期贷款利息，固定资产投资方向调节税和铺底流动资金 3 工程质量事故处理程序：发现质量缺陷；进行质量事故调查；进行事故原因分析；研究制定事故处理方案；按处理方案对质量缺陷处理；处理完毕 4 在设计阶段对工程费用的控制：设计方案的优化

与评价；应用价值工程优化方案；推行限额设计；编制和审查设计概算；编制和审查施工图预算 5 项目工程进度管理的原理：动态控制原理；系统~；信息反馈~；弹性~；封闭循环~；网络计划技术~ 6 工程项目施工招标的步骤：招标公告或招标邀请书；资格预审；发售标书；现场勘察和情况介绍会；接受标涵；开标；评标；定标；签订合同

7 项目管理和企业管理的区别：a 对象不同：前者是项目后者是企业；b 目标不同：企业管理是以持续稳定的利润增长为目标，项目管理是以项目成果和项目约束条件为目

标；c 特点和运行规律不同：企业是持续稳定的活动，项目是一次性多变性的活动；d 内容不同：项目管理是一个项目从诞生到完成的全过程；企业管理是职能管理与作业管理的复合；e 手段不同：项目管理的手段是以单次性任务为基础的管理手段，而企业管理的手段十分广泛；f 管理的直接责任主体不同：前者是项目经理，相对集中的个人负责制；后者是以企业领导班子作为负责人

8 工程项目风险：造成工程项目达不到预期目标的不确定性，或者说影响工程目标实现的消极的不确定性（地震政府政策环境污染社会经济的影

响）

9 工程项目组织的建立步骤：a 确定工程项目管理模式b 项目建设各参与单位根据项目特点和合同关系建立本单位的项目组织：确定项目管理目标；确定项目管理工作内容；确定项目组织结构形式；确定管理层次及跨度；确定工作岗位和职责，配备工作人员；确定工作流程和信息流程；制定考核标准

10 施工现场管理的内容：a 合理规划施工用地；b 科学的进行施工总平面设计与布置；c 加强对施工现场的检查；d 合理调整施工现场的平面布置；e 建立文明的施工现场；f及时清场转移；g 坚持现

场管理标准化 h 做好施工现场管理评价

11 国际工程及特点：（1）定义：一个工程项目从咨询，投资，招投标，承包，设备采购各个阶段的参与者来自不止一个国家，并且按照国际上通用的工程项目管理模式进行管理的工程；合同主体的多样性，货币和支付方式的多样性，国际政治经济影响因素的权重明显增大，规范标准庞杂差异甚大 12 可行性研究的三个阶段：a 投资机会研究：为项目的投资方向和设想提出建议；b 初步可行性研究：对项目初步评估进行专题辅助研究，筛选方案，确定项目的初步可行性；c 详细可行性研究：对工程

项目进行深入细致的技术经济论证，重点对工程项目进行财务效益和经济效益的分析评价比选最佳方案，确定工程项目的最终可行性

13 工程保险：建筑工程保险；安装工程保险；职业责任保险

14 项目：在一定的时间费用质量标准等约束条件下，具有完整的组织机构，为实现其特定的目的而进行的一次性活动其特点是：一次性目标明确性约束性系统性相对对立性生命周期性相互依赖性与冲突性 15 工程质量事故的预防措施：a 工程技术措施冗余技术和互锁装置；b 教育措施：安全知识教育；

安全技术教育；安全思想教育；典型事故案例教育；c 管理措施

17 工程项目风险管理：工程项目管理班子通过风险识别风险估计风险评价，并以此为基础合理的使用多种管理方法技术手段对项目活动涉及的风险实行有效的控制，采取主动行动，创造条件，尽量扩大风险事件的有利结果，妥善的处理风险造成的不利后果，以最少的成本保证安全，可靠的实现项目的总目标

18 工程变更的概念及内容：项目在实施过程中，由于现场的施工条件，自然条件，社会环境，材料设备的供应以及施工技术

16 工程竣工验收的程序：验收前的准备交工验收政府行政职能部门的验收水平等因素的影响，导致设计图工程量工程进度工程内容等的变化，统称为工程变更;设计变更施工条件变更进度计划变更增减工程项目内容

19 项目经理应具有的业务素质：创新能力决策组织指挥控制协调

20 工程项目管理：以工程项目为对象，在有限的资源约束条件下，为最优的实现工程项目目标和达到规定的工程质量标准，根据工程项目建设的内在规律性，运用现代的管理理

项目主管部门正式验收签署验收评价意见进行验收备案

论与方法，对工程项目从策划，决策到竣工交付使用全过程进行计划，组织，协调和控制等系统化管理的过程。其特点有：复杂性管理主体是多方面的科学性目标管理是工程项目管理的核心合同管理是工程项目管理的纽带社会经济环境是工程项目管理的组织保证工程项目管理的宗旨：以项目为主线以合同为纽带以目标管理为核心以制度创新为保证顺利实现项目目标

21 职能式项目组织的优点：资源利用上具有较大

的灵活性；有利于提高企业技术水平；有利于协调企

业

整

体

活

工程竣工验收 3 全部工程竣工验收

施工项目的生产要素进行优化配置和动态管理；e 施工项目的合同管理；g 动26冗余技术：因在系统中

缺点：责任不明协调困难；不能以项目和客户为中心；沟通困难

22 项目式组织结构的优点：以项目为中心，目标明确；权力集中，命令一致，决策迅速；沟通简洁；有利于全面型管理人才的成长

23 风险的属性：客观性随机性相对性可变性可测性

24 风险管理的工作流程：风险识别风险评估风险控制

25 竣工验收的阶段：1 单位工程竣工验收 2 单项

纳入多余的个体单元而保证系统安全的技术 27 索赔事件产生的原因：a 当事人违约；b 不可抗力事件；c 合同缺陷；d 合同变更；e 工程师指令；f 其他原因引起的索赔 28 施工项目成本控制的原则：全面控制的原则；开源与节流相结合的原则；目标管理的原则；责权力相结合的原则

29 工程项目施工管理的内容：a 建立施工项目管理组织；b 编制施工项目管理规划；c 进行施工项目的目标控制；d 进行大量的组织协调工作；f 对

施工项目的信息管理；h 施工项目管理的总结

30 必须实行监理的工程：国家重点建设工程；大中型公用事业工程；成片开发建设的住宅小区工程；利用外国政府或国际组织贷款援助资金的工程；国家规定必须实行监理的其他工程

31 施工合同文件的组成及解释顺序：施工合同协议书；中标通知书；投标书及其附件；施工合同专用条款；施工合同通用条款；标准规范及有关技术文件；施工图；工程量清单；工程报价单或预算书

32 承包方承担违约责任的方式有：赔偿损失；支付违约金；采取补救措施；继续履行

33 财务评价与国民经济评价的不同点：评价角度不同；项目费用效益的含义和范围划分不同；采用的价格不同，财务评价采用财务价格，国民经济评价采用影子价格；采用的主要参数不同，财务评价采用财务收益率或银行贷款利率，国民经济评价采用影子汇率和社会折现率

34 财务评价的主要指标：a财务盈利能力分析指标：财务内部收益率；财务净现值；投资回收期；投资利润率b 财务的偿债能力

分析指标：借款偿还期；利息备付率；偿债备付率

35 社会评价的主要内容：社会影响分析；互适性分析；社会风险分析

第17篇：工程项目管理重点总结

第一章概论

1、工程项目全寿命周期的内涵：指项目从设想、研究、决策、设计、建造、使用、直到项目报废所经历的全部时间，通常分为三个阶段：项目决策阶段，实施阶段，使用阶段。

2、工程项目管理的内涵：从项目开始至项目完成，通过项目计划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标、质量目标尽可能地实现的过程。

3、工程项目管理的过程：8个阶段，启动阶段，可行性研究阶段，战略决策阶段，施工前准备阶段，施工阶段，工程设备试运行阶段，竣工移交及使用阶段，施工后评估或项目结束报告阶段。（启动，计划，执行，控制，结束）

4、工程项目管理的类型与任务：业主方项目管理：业主方项目管理工作涉及工程项目实施阶段的全过程。每一个阶段项目管理工作任务都包括项目管理工作的七个基本内容，即质量控制，投资控制，进度控制，合同管理，信息管理，安全管理，组织协调。

设计方项目管理：1设计成本控制和设计有关的工程造价控制2设计进度控制3设计质量控制4设计合同管理5设计信息管理6与设计工作有关的组织和协调7安全管理

施工方项目管理：1施工成本控制2施工进度控制3施工质量控制施工合同管理，施工信息管理，施工安全管理，与施工有关的组织和协调

供贷方项目管理：供贷的成本控制，进度控制，质量控制，合同管理，信息管理，安全管理，组织与协调。。。

5、项目的特点：：目标性：约束性：唯一性：临时性：不确定性

6工程项目的特点：具有明确的建设任务；具有明确的质量、进度和费用目标；工程项目管理的复杂性；建设成果和建设过程固定在某一地点；整体性；唯一性

7、三控制：质量（安全）控制、进度控制、投资控制；

两管理：合同管理、信息管理

一协调：组织协调

第二章组织理论与基本组织工具

1组织与目标的关系：按属组织论的基本理论，系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定因素。

2、组织论的主要内容：1一个系统的组织结构a组织结构模式B任务分工C管理职能分工2一个系统内部的工作流程组织：物资流程组织、信息流程组织

3、组织结构设计的原则：目标之上，职能领先原则；管理幅度原则；统一指挥原则；权费对等原则；因事设职与因人设职相结合的原则；反馈原则；动态原则；集权与分权相结合的原则；执行与监督权分离的原则；

4、组织结构的基本类型与特点：线性型组织结构特点：每一个工作部门有一个指令源，避免了矛盾指令而影响组织系统的运行；职能型组织结构：每一个部门有多个指令源，指令源之间可能有矛盾；矩阵型组织结构：每一个工作部门有两个指令源，在实施之前要进行约定是以纵向为主还是横向为主；项目型组织结构：企业没有职能部门，每一个项目部就如同一个微型公司那样运行

第三章工程项目策划

5工程项目策划的内容：指在项目前期通过收集资料和调查研究，在充分占有信息基础上，对项目的决策和实施进行组织、管理、经济、技术等方面的科学分析和论证。

项目前期策划的根本目地是为项目决策和实施增值

项目策划的核心思想是根据系统论的基本原理，通过对项目多系统多层次的分析和策划，逐

步实现对项目的有目标有计划有步骤的全面控制过程。

工程项目策划的分类：项目决策策划和项目实施策划。

6、工程项目决策策划的基本内容：

环境调查分析1项目周边自然环境和条件；2项目开发时期的市场环境；3宏观经济环境4项目所在地的政策环境5建设条件环境；6历史文化环境；7建筑环境；

项目定义与项目目标论证：1项目定义2项目用户需求分析3项目功能定位4项目面积分配5项目定位

项目经济策划：项目总投资估算，项目融资方案策划，项目的经济评价系统；

产业策划：项目拟发展产业的概念研究；项目产业市场环境发展现状研究；项目产业市场需求的分析；城市社会经济发展趋势的研究；项目所在地拟发展企业的优劣势分析；项目产业发展规划；

设计任务书。。。相关报告

7、工程项目决策策划的基本方法：重视自身环境项目的经验和教训的分析；重视类同项目的经验和教训的分析；策划是一个知识管理的过程；策划是一个创新求增值的过程；策划是一个动态过程；

8、工程项目实施策划的内涵：项目实施策划主要是对项目目标、组织、环境和实施过程的安排，是一种计划性的工作，对项目控制工具具有指导作用；项目控制是一种执行性的工作，在项目策划的指导下进行，同时根据项目实施情况对项目策划进行调整。

9、工程项目实施策划的基本内容：项目实施的目标分析和再论证；项目组织策划：组织结构策划，任务分工策划，管理职能分工策划，工作流程策划；项目实施合同策划；项目信息管理策划；项目目标控制策划：实施报告策划

第四章：目标控制基本原理

10、动态控制的基本方法：1动态控制原理2PDCA循环原理；

项目目标动态控制的核心：在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。

11、投资计划值与投资实际值的比较：设计阶段：初步设计概算和投资估算的比较，初步设计修正概算和设计概算的比较，施工图预算和初步设计概算的比较。

施工阶段：施工合同价和初步设计概算的比较；招标标底和初步设计概算的比较；施工合同价和招标标底的比较；工程结算价和施工合同价的比较；工程结算价和资金使用计划的比较；竣工使用计划和初步设计概算的比较；工程竣工结算价和初步设计概算的比较。 12目标控制的纠偏措施：组织措施，管理措施，经济措施，技术措施。

13、风险的要素：事件，事件发生的概率，事件发生的后果，风险的原因。

风险的类别，：组织风险，经济与管理风险，工程环境风险，技术风险。

14、风险管理的主要过程：风险识别；风险的分析与评价；风险管理对策：（风险控制：风险回避，控制损失；风险自留：非计划性风险自留，计划性风险自留；；风险转移；）

15、项目经理是指受企业法定代表人委托对工程项目施工全过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业的法定代表人在工程项目上的代表人。

16、项目经理的责任：贯彻实行国家和工程所在地政府的相关法律和政策，执行企业的各项管理制度；严格财经制度，加强财经管理，正确处理国家和企业、个人的利益关系；执行项目承包合同中有项目经理负责履行的各项条款；对工程项目管理进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广运用新技术，确保工程质量和工期，实行安全文明生产，努力提高经济效益，权利；权利：组织项目管理班子，以企业法人代表身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受委托签署有关合同：指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进

入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素；选择施工作业的队伍，进行合理的经济分配：企业法人授予的其他管权。

17、项目经理具备的能力：具备承担项目管理任务的专业技术、管理、经济、法律，和规范知识；管理能力：决策能力，领导能力，组织协调能力；社交与谈判能力；应变的能力；学习能力；项目管理经验；

第五章投资控制

1、投资控制：建设项目投资控制是以建设项目为对象，在投资计划范围内为实现项目投资计划目标而对工程建设活动中的投资进行规划控制和管理。

2、投资控制的目的：就是在工程项目实施的各个阶段，通过投资规划与动态控制，将实际发生的投资额控制在投资的计划值以内，以使工程项目的投资目标尽可能地实现。

3、工程项目投资规划：在项目实施前期对项目投资费用的用途做出的计划和安排，依据工程项目的性质、特点和要求等，对可行性研究阶段所提出的投资目标进行论证和必要的调整，将工程项目投资总费用根据拟定的项目组织和项目组成内容或项目实施过程进行合理的分配，进行投资目标的分解。

投资规划的内容包括：投资目标的分析与论证；投资目标的分解；制定投资控制的工作流程；投资目标的风险分析；制定投资控制工作制度等。

4、投资费用的构成：建筑工程投资；设备购买及安装工程投资；其它费用。

5、项目前期和设计阶段对建设项目投资具有决定作用，项目前期和设计阶段投资控制的重要作用由两个“二八定理”来说明：工程项目规划和设计阶段已经决定了工程项目生命周期内80%的费用；而设计阶段尤其是初步设计阶段已经决定了工程项目80%的投资。

6、设计阶段投资控制的方法：1）设计招标和方案优选2）限额设计 3）标准设计4）价值工程方法

7、施工阶段的投资控制

（1）资金使用计划：按投资构成分解、按子项目分解、按时间分解

（2）工程计量与支付：工程计量、价款结算(按月、一次性、分段、其他方式)、工程预付款、保修金

（3）工程变更：设计变更、现场签证；提出、审查、下达变更令；价款调整的原则

（4）施工索赔：11种情况（费用索赔、工期索赔）

（5）偏差分析：横道图法、表格法、曲线法

（6）竣工决算：

8、施工成本的构成：按经济用途分析其构成，包括直接成本和间接成本。其中直接成本是构成施工项目实体的费用，包括材料费、人工费、施工机械使用费和施工措施费等；间接成本是企业为施工准备、组织和管理施工生产的全部费用的支出，包括管理人员的工资、办公费、差旅交通费等。

项目成本管理的任务和环节：施工成本预测、计划、控制、核算、分析、考核

项目成本控制的主要内容：材料费、人工费、机械费

9、成本考核是是实现成本目标责任制的保证和实现决策目标的重要手段。

第六章进度控制

1.进度控制是指对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程序、衔接关系和持续时间等编制计划、实施、检查、协调及信息反馈等一系列活动的总称。工程项目进度控制是一个动态的管理过程，包括：

 进度目标的分析与论证，其目的是论证进度目标是否合理，进度目标是否可能实现；  在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划；

 进度计划的跟踪检查与调整，包括定期跟踪检查所编制的进度计划执行情况，若执

行有偏差，则采取纠偏措施，并视必要调整进度计划。

进度控制的目的是通过控制已实现工程的进度目标。

• 总目标：建设工期

• 控制对象：工程项目

控制方法：全过程动态控制

2、总进度纲要的主要内容：项目实施的总体部署；总进度规划；各子系统进度规划；确定里程碑事件的计划进度目标；总进度目标实现的条件和应采取的措施等

3、总进度目标论证的工作步骤：调查研究和收集资料；项目结构分析；进度计划系统的结

构分析；项目的工作编码；编制各层进度计划；协调各层进度计划的关系，编制总进度计划；若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整；若经过多次调整，进度目标无法实现，则报告项目决策者。

4、进度计划编制的方法：横道法，流水作业方法，网络作业方法

5、进度控制一般在哪些方面采取措施：组织措施；管理措施；经济措施；技术措施；组织是目标能否实现的决定性因素，应充分重视健全项目管理的组织体系；

进度控制的主要工作环节包括进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪计划的执行情况、采取纠偏措施，及调整进度计划。应编制项目进度控制的工作流程；

管理措施：进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等。

经济措施：进度控制的经济措施涉及资金需求计划、资金供应的条件和经济激励措施等。技术措施：进度控制的技术措施涉及对实现进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。

第七章：质量控制

1、工程项目质量控制的目标要求：工程设计必须符合设计承包合同规定的规范标准的质量要求，投资额、建设规模应控制在批准的设计任务书范围内；设计文件、图纸要清晰完整，各相关图纸之间无矛盾；工程项目的设备选型、系统布置要经济合理、安全可靠、节约能源；环境保护措施、“三废”处理、能源利用等要符合国家和地方政府规定的指标；施工过程与技术规范相一致，与计划规范相一致，与设计质量相一致，符合合同要求和验收标准。

2、质量管理体系文件一般有以下内容构成：形成文件的质量方针和质量目标；

质量手册（是企业质量管理系统的纲领性文件，具有指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性）；

质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件（是质量手册的支持性文件）；质量管理标准所要求的质量记录

3、质量管理体系运行的基本形式是PDCA（计划-实施-检查-处理）管理循环，通过四个阶段把生产经营过程的质量管理活动有机地联系起来。

4、质量认证制度是有公正的第三方认证机构对企业的产品及质量体系做出正确可靠的评

价。

企业获准认证的有效期为三年，获准认证的质量管理体系，其维持与监督管理内容包括：企业通报，定期和不定期监督检查，认证注销，认证暂停，认证撤销（撤销认证的企业1年后可重新提出认证申请），复评，重新换证。

5、工程项目质量统计方法：直方图法：正常呈正态分布，其形状特征是中间高、两边低、成对称，有多种分布形式。排列图法：试分析影响质量最主要因素的有效方法。

因果分析图法，也称鱼刺图或树枝图，是对于造成质量问题的原因按大小顺序分别用主干、大枝、中枝、小枝来表示，并以此制定相应对策。

6、案例分析

1、质量保证体系1.1 质量管理机构1.2 质量管理文件1.3 质量检测标准

2、工程质量控制2.1 工程规划及设计质量控制2.2 设备采购质量控制2.3 原材料供应质量控制2.4 施工质量控制

3、质量管理成效

7、工程施工质量控制的内容与措施工程施工阶段的工作质量控制是工程质量控制的关键环节。施工准备阶段的质量控制；施工阶段的质量控制；竣工验收阶段的质量控制；

第八章采购

1、工程项目采购的类型：1工程发包2咨询服务采购3设备材料采购

2、工程发包的基本模式：平行承发包；施工总承包GC；施工总承包管理MC

；CM模式；项目总承包两种形式：1.设计和施工总承包，简称D+B2.设计、采购、施工总承包（EPC,）

3、选用原则：要有利于投资控制；有利于进度控制；有利于质量控制；有利于合同管理。有利于整个工程的组织和协调；

第九章安全环境

1、安全管理的基本原则(1) 必须贯彻预防为主的方针(2) 管生产同时管安全(3) 坚持安全管理的目的性(4) 坚持“四全”动态管理：全员、全过程、全方位、全天候的动态安全管理。(5) 安全管理重在控制(6) 在管理中发展提高

2、建筑施工安全生产的特点与伤亡事故主要类别

主要原因：人的不安全行为、物的不安全状态以及环境的不安全因素；项目施工过程风险因素多；项目施工离散性的特点；项目施工大多在露天环境中进行；建筑业为劳动密集型产业；建筑工人文化素质较低；没有从科学角度深入地认识事故发生的根本原因并采取积极的预防措施

3、伤亡事故的主要类别①高处坠落②物体打击③触电事故④机械伤害⑤坍塌事故 ⑥火灾爆炸

4、项目各方的安全责任：建设单位的安全责任；设计及监理单位的安全责任；施工单位的安全责任

5；环境保护大气污染的防治：水污染的防治；噪声污染的控制；固体废弃物的处理；信息管理的基本原则标准化原则；有效性原则；定量化原则；时效性原则；高效处理原则；可预见原则

第18篇：国际工程项目管理总结

国际工程项目管理总结

在国外做了4年的项目经理，在这里我将对国际工程的理解程度以及对国际工程管理办法进行自我阐述：

一、在项目准备前期

1.1 项目经理

做好国际工程项目，实现预期的经济目标，选好项目经理是十分重要的。目前国际工程的项目经理应该具有以下几方面的素质：

（1）要有责任心，敢承担风险；要有团队精神，关心下属和工人，实事求是，言行一致，不要任人为亲，铁面无私，赏罚分明。要有正确的经营管理理念，讲求经济效益。

（2）具有工程项目的管理经验，决策果断，善于沟通上下级关系、内外关系、同事间关系，调动各方面积极性。有处理实际问题的能力。

（3）具有工程总承包项目管理的专业技术和相关的经济和法律知识，具有一定的外事经验和外语水平

（4）有坚强的毅力和意志，健康的情感，良好的心里素质

同时建立施工项目经理责任制，明确项目经理的责、权、利，以确保项目取得最佳的经济效益。

1.2 项目经理部

技术与质量、成本与核算、劳务与物资、安全与文明施工、财务与合同的需要。

施工准备阶段项目经理部的人员设置，功能上要满足项目实施的计划与调度、项目经理部必须要做好以下几方面工作：

1、对我方投标书进行透解性分析，全面掌握当地执行的规范标准。

2、对合同和我方所施工项目要进行透彻了解。

3、建立规划大纲：包括（1）工期计划、成本计划的制定（2）施工管理制度的制定（3）安全管理制度的制定。

4、建立施工项目部的主要管理制度

5、对施工项目设备进行技术交底，施工工序进行排列，做好施工机械进场计划。

6、对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。

7、施工队伍的选择，做好工人的出国前考核工作、建立好工人档案，对工人的熟练程度进行调整。

8、对施工所用的材料进行汇总，以及做好材料进场计划。

二、施工过程阶段

2.1 项目的进度控制

项目进度控制的关键在于发现实际进度和计划进度的偏差，解决影响施工进度的主要问题。影响施工项目进度的因素：

1、甲方的影响：甲方不能及时支付进度款或者由于我方自身的原因工程量单报的不及时、与甲方合同、财务等部门关系处的不好造成在支付工程款中的麻烦等。

2、施工条件的影响：在客观条件影响下，使工期发生了偏差，需要及时与甲方沟通，取得甲方认可。

3、技术失误：在技术交底过程中，要保持严肃、认真的态度，使工人对施工工艺要求掌握程度达到100%。对各施工环节熟练掌握。

4、施工组织管理不利：在施工之前编制好施工计划，主要对施工顺序进行反复推敲。

每天要定时召开项目生产调度会议，已明确第二天的工作任务和材料设备的需求情况，对施工管理制度进行制定。

5、意外事件的出现：当突发事件出现的时候，是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。

项目经理部应在施工进度计划完成后，及时进行施工进度控制总结，为进度控制提供反馈信息。总结依据的资料有：

1、施工进度计划。

2、施工进度计划执行实际记录。

2、施工进度计划检查结果。

4、施工进度计划的调整资料。

总结的内容有：合同工期目标和计划工期目标完成情况、施工进度控制经验、施工进度计划方法的应用情况、施工进度控制的改进意见。

2.2 项目的质量控制

在项目施工前首先要做好施工项目质量计划，要确定好质量目标，明确管理职责。此外要着重做好工程质量的预控，工程质量预控就是针对所设置的质量控制点，事先分析在施工中可能发生的质量问题和隐患，分析可能的原因，提出相应的预防措施和对策，实现对工程质量的主动控制。

在项目实施过程中，要使用PDCA循环的控制方法，主要分八个步骤：第一步，分析质量现状，找出存在的质量问题；第二步，分析问题产生的原因和影响因素；第三步，找出影响质量的主要因素；第四步，制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果；第五步，组织对质量计划或措施的执行；第六步，检查采取措施的效果；第七步，总结经验，巩固成绩；第八步，提出尚未解决的问题。PDCA循环是不断进行的，每循环一次，就会实现一定的质量目标，解决一定的问题，这样周而复始就会使工程质量得到不断的提高，从而使项目工程质量得到保障。同时，要加强质量管理制度，责任到人，坚决执行“三检”制度。

2.3项目的安全控制

安全控制方法：工作安全性分析（JSA）程序，工作安全性分析是对将要进行的作业活动进行危害性分析的过程，及将作业活动分解为一系列连续的步骤，分析识别每一个步骤的潜在危害，并采取相应的措施笑出和控制这些危害。

实施工作安全性分析能够识别施工中潜在的危害，确定相应的工程措施，提供适当的个体防护装置，以防止事故发生，防止人员受到伤害。

工作安全分析的准备工作：

列出所有的基本风险以及有关问题

1、要执行的工作是什么？

2、需要什么样的工具、设备和材料

3、需要什么样的资质和培训

4、谁最适合完成这个工作？

5、隐患可能会出在哪里？

6、谁可能会受到不良影响？

7、不良影响的严重程度？

8、不良影响发生的可能性多大？

9、采取什么措施来防止事件或事故的发生？

工作安全性分析的过程：

1、描述将要进行的作业活动

2、列出所需要的设备、工具和材料

3、按顺序列出作业步骤；

4、识别每项任务或步骤所伴随的危害

根据对作业活动的观察、掌握的事故资料以及经验，对于每一步骤要问可能发生什么事故，给自己提出问题，比如超作者会被什么东西打着、碰着；他会撞到什么东西；操作者会跌到吗；有无危害暴露如毒气、辐射、焊光、酸雾等

危害主要包括：

设施的不安全状态，包括可能导致事故发生和危害扩大的设计缺陷、工艺缺陷、设备缺陷、保护措施和安全装置的缺陷。

人的不安全行动，包括不采取安全措施、错误的动作、不按规定的方法操作，某些不安全行为。

管理缺陷，包括安全监察、检查、事故防范、应急管理、作业人员安排、防护用品缺少、工艺过程和操作方法等的管理。

5、分析每项危害的后果严重性和现有条件下发生的可能性

6、详细说明对高中风险将采取的消除或降低风险的控制措施

危害辨识以后，需要制定消除或控制危害的对策。确定对策时，从工程控制、管理措施和个体防护三个方面加以考虑

2.4项目的成本控制

做好成本控制工作。首先要建立全员参加的责权利相结合的项目成本控制体系，项目经理、各部门，各班组都附有成本控制的责任，在成本控制方面的业绩要与工资奖金挂钩，从而形成一个有效的成本控制责任网络。

施工项目施工期间，控制成本的措施：

1、以施工图预算控制成本支出，实行以收定支，这样对人工费、材料费、钢管脚手、机械使用费等进行有效控制。

2、办理施工任务单和限额购料单的管理。将施工任务单和限额领料单与施工预算进行控制，指出差异，分析差异原因，并采取有效的纠偏措施。

3、建立资源消耗台帐

4、建立项目成本审核签证制度，控制成本费用的支出。没发生一笔成本费用都要核查是否合理。审核成本费用支出，必须以有关规定和合同为依据。

5、定期开展统计核算、业务核算、会计核算同步检查，防止项目成本盈亏异常。要做到，完成多少产值、消耗多少资源、发生多少成本三者同步。发现偏差、找出原因、立即整改、加强管理。

6、加强现场管理标准化，杜塞浪费漏洞。尤其是要加强现场平面布置管理、和现场安全生产管理。

2.5合同管理

合同管理的目标就是项目管理的目标，在一个项目中，有几份甚至几十份相互联系、相互影响的合同，只有通过有效的合同管理才能保证各方面都圆满的履行合同责任，进而保证项目的顺利进行。

做好合同管理工作，不仅需要专职的合同管理人员和部门，而且要求参与项目管理的其它各种人员都必须精通合同，熟悉合同管理和索赔工作。

此外在项目执行过程中一定要严格按照合同规定执行，因此我们做为分包商在项目实施阶段必须要做好一下工作：

1、按时提交各种保证：如履约保函、预付款保函等

2、按合同规定的日期开工

3、按照合同的工作范围、技术规范、图纸要求在开工后规定时间内呈交施工进度计划。

4、保证施工质量

5、按照合同规定及时办理保险（包括对自己的工作人员和施工机械设备的保险），在工程条件发生变化（如延期、增加新项目等）也应及时补办保险，以免造成意外损失。

6、做好安全管理工作、在工程未交工前一定要保护好工程、材料、和没有安装的设备。

7、按照业主的要求，按时报送各类报表、办理各种手续。

8、项目经理部在履行合同的期间，应注意收集记录对方违约事实的证据，以便做为索赔的依据。

合同终止后，项目经理部应对从投标开始直至合同终止的整个过程进行合同管理评价，其主要内容有：合同订立过程情况评价、合同条款的评价，合同履行情况的评价，合同管理工作的评价。

需要强调的是项目实施中的所有合同的条款必须要同有经验的律师协商，争得律师的建议，包括工人劳务合同，以免给项目的实施带来不必要的麻烦。

2.6信息管理

项目的信息管理主要做好一下几方面工作：

1、项目经理部应建立项目信息管理系统，对项目实施全方位、全过程信息化管理

2、项目经理部中，可以在各部门中设信息管理员或兼职信息管理员，信息管理人员都需经有资质的单位培训后，才能承担项目信息管理工作。

3、项目经理部应负责收集、整理、管理本项目范围内的信息，同时将信息准确、完整及时的传递给使用单位和人员

4、项目信息收集应随工程的进展进行、确保真实准确、具有实效性，经有关负责人签字，及时存入计算机中，纳入项目管理系统内。

2.7索赔

索赔也是项目决算关键，做好施工索赔工作需要做到以下几个方面的工作：

1、对于所提出的索赔，必须出示具有一定说服力的索赔依据，这也是决定索赔是否成功的关键因素。因此在施工期间一定要做好信息、公文、资料的收集、整理、存档工作，这样才能在索赔事件发生时，快速地调出真实、准确、全面、有说服力、具有法律效力的索赔证据。索赔的一般依据主要如下：

1.1、构成合同的原始文件：合同协议书、中标函、投标书、合同条件、规范、图纸、以及标价的工程量单

提出施工索赔时，必须明确说明所依据的合同条款

1.2、甲方或监理的指示，应切记：在合同规定时间内，必须要求甲方或监理以书面的形式确认其口头指示。

1.3、来往函件

1.4、会议记录

1.5、现场的施工纪录

1.6、工程财务记录

2、做好项目施工索赔工作，要处理好和甲方的关系，同时离不开上级领导的支持和重视，上级领导之间的沟通、协调会对索赔工作起到重要作用。

3、在索赔报告提交之后，还应该每隔一段时间主动向对方了解情况并督促对方快速处理，并根据甲方所提出的意见随时提供补充资料。

三、工程竣工

工程的竣工具体要求：

1、工程已达到甲方竣工要求。

2、各个系统的功能说明，设备配备情况，以及图纸配备齐全，达到完整的竣工资料。

如何搞好竣工结算：

1、公司领导的重视。

2、编制人员具备各种工程的规范。

3、商签公平合同条款，为结算编制提供必要条件。

4、编制者的主动性与积极性是编好结算的保证。

5、全面收复相关资料，为结算编制提供充分的依据。

6、仔细分析，算全该算内容是关键。

7、正确处理好与甲方的关系，是搞好结算的重要手段。

四、人员管理

加强对出国劳务人员的管理，充分调动工人的积极性，培养工人的团队精神，在项目实施中是一个十分重要的，同时也是一个难以解决的问题。

因此加强对外派劳务的管理是项目经理部的工作重点，

具体措施如下：

1.加强自身的管理,要做到言出必行,不要忽悠工人.

2.严格按照合同执行、解决问题

3.在工作中严格劳动纪律,加强管理,做到罚不过夜,奖不隔天.

4.做为项目经理,要经常定期走访工人宿舍.,要在生活上,对工人多关心，国内公司的管理人员要定期的同工人家属保持沟通，问寒问暖。

5.明确伙食帐目,定期公开

6.加强合同管理,做到统一.细致, 把公司的规章制度包括安全/质量等制度,以及公司在该地区的工程定额加在合同中,有必要请教律师.做到措词严谨.

7.加强对工人出国前的考核,有必要同中介公司签订相关合同,或收取一定数量的抵押金.，或者我方直接同中介公司（或分包单位）签订合同，由中介公司或分包单位进行管理。

8.加强对出国人员的国内培训,包括在外的穿着举止的训练,比如在机场,在飞机上,经该注意的必要事项等

9.国家出些政策,给予用人单位一定的支持,比如如有罢工记录和遣返记录的，将不再给予办理出国签证。

10.对于人员的考核,最好有该项目的负责人直接进行考核.

第19篇：工程项目管理专业课总结

工程建设项目管理的重要性：从三控三管一协调拓展。

工程建设项目管理的发展：20世纪四五十年代二次大战推动下，项目管理应用于国防和军工项目；50年代后期到60年代美国出现关键线路法。70年代在新产品开发领域扩展到中小企业，90年代逐渐发展成独立体系，1988年英国出版工程建设项目管理书籍

项目的定义：具有明确的开始和结束点,由某个人或某个组织所从事的具有一次性牲的一系列协调活动,以实现所要求的进度费用以及各功能因素等特定目标。（性质：一次性目标性约束性寿命周期性多活动性）特点：（目的性寿命周期性依赖性独特性冲突性复杂性）项目生命期：项目经理或项目组织可以把任一个项目划分程若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与执行组织的日常运作联系起来。这些项目阶段合在一起称为项目生命期。特点（确定了项目的开始和结束连接起来的阶段、项目阶段一般按顺序首位衔接、人力投入和费用）

项目阶段特征：以可交付成果的完成为标志，可细分成子阶段，有正式启动的形式）项目管理：项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。特点：1 项目管理是一项复杂的工作。2项目管理具有创造性。3项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。4项目管理者在项目管理中起着非常重要的作用工程建设项目：需要一定量的投资，经过前期策划、划应留有一定的余地，并有一定的浮动区间。(3)成本目标的确定应反映如下因素：工程的范围、特点、性质；招标文件规定的承包人责任；工程的现场条件；对施工工程的实施方案。(4)确定成本目标时不应考虑承包人的经营战略。 6．项目进度管理规划 (1)项目进度管理规划应包括进度的管理体系、管理依据、管理程序、管理计划、管理实施和控制、管理协调等内容的规划。(2)应说明招标文件(或招标人要求)的总工期目标，总工期目标的分解，主要的里程碑事件及主要工程活动的进度计划安排，施工进度计划表，保证进度目标实现的组织、经济、技术、合同措施。(3)规划大纲中的工期目标与总进度计划不仅应符合招标人在招标文件中提出的总工期要求，而且应考虑到环境(特别是气候)条件的制约、工程的规模和复杂程度、承包人可能有的资源投入强度，要有可行性。在制定总进度计划时应参考已完成的当地同类工程的实际进度状况 (4)进度计划应采用横道图的形式，并注明主要的里程碑事件7．项目质量管理规划：项目质量管理规划的内容应包括管理依据、程序、计划、实施、控制和协调等方面8．项目职业健康安全与环境管理规划(1)要对职业健康和安全管理体系的建立和运行进行规划，也要对环境管理体系的建立和运行进行规划(2)要对危险源进行预测，对其控制方法进行粗略规划(3)要编制有战略性的、针对性的安全技术措施计划和环境保护措施计划(4)还要特别重视项目产品的职业健康安全性和环境保护性9．项目采购与资源管理规划项目采购规划要识别与采购有关的资源和过程，包括采购的对象、采购时间、询价、评价并确定参加投标的分造成信息沟通量膨胀和沟通渠道复杂化，知识信息更组和失真。组织的影响：项目经理的职权：职能型（很小或没有）弱矩阵（有限）强矩阵（少到中等）平衡矩阵（中等到大）项目型（很高，甚至全权）可利用资源：职能型（很小或没有）弱矩阵（有限）强矩阵（少到中等）平衡矩阵（中等到多）项目型（很多，甚至全部）控制项目预算者职能型（职能经理）弱矩阵（职能经理）强矩阵（职能经理与项目经理）平衡矩阵（项目经理）项目型（项目经理）项目经理角色：职能型（半职）弱矩阵（半职）强矩阵（全职）平衡矩阵（全职）项目型（全职）项目管理行政人员：职能型（半职）弱矩阵（半职）强矩阵（半职）平衡矩阵（全职）项目型（全职）

项目组织建立遵循的原则：组织结构科学合理，有明确的管理目标和责任制度，组织成员具备相应的职业资格，并保持相对稳定；根据实际需要进行调整的组织应确定各相关项目管理组织的职责、权限、利益和应承担的风险。组织管理层应按项目管理目标对项目进行协调和综合管理。

应做的工作：1制定项目管理制度；2实施计划管理，保证资源的合理配置和有序流动；3对项目管理层的工作进行指导、监督、检查、考核和培训。监理项目经理部应遵循的步骤：1根据项目管理规划大纲确定项目经理部的管理任务和组织结构；2根据项目管理目标责任书进行目标分解与责任划分；3确定项目经理部的组织设置；4确定人员的职责、分工和权限；5制定工作制度、考核制度和奖惩制度。

资信证明文件及授权书；6)招标文件要求的其他有关内容和各种附件、附表等材料。

在签订合同过程中注意的问题(1)双方应以投标文件中所作的承诺为准。若业主主动提出一些较大变动，可向业主提出适当增加价格。(2)明确合同的总价、付款方式、设备数量、交货期及保质期等。(3)履约保函的比例和有效期（有些招标公司在招标文件中就已规定好履约保函的比例和有效期）。(4)合同中要争取使付款方式和每次结汇的手续尽量简单。(5)不要签订一些容易引起歧意的条款，以免将来纠缠不清。(6)在与制造厂签订合同时，一定要以主合同为依据，特别注意付款方式、货物性能、交货期和保质期等条款是否和主合同一致。(7)制造厂所提供的单据必须在合同中明确。投标书在下列情况下，可作废标处理：①逾期送达的或者未送达指定地点的；②未按招标文件要求密封的；③无单位盖章并无法定代表人签字或盖章的；④未按规定格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的⑤投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标项目报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效（按招标文件规定提交备选投标方案的除外）；⑥投标人名称或组织机构与资格预审时不一致的；⑦未按招标文件要求提交投标保证金的；⑧联合体投标未附联合体各方共同投标协议的。评标活动应遵循的基本原则：“公平、公正、科学、择优”

签订合同: 是招标投标工作成果的最终体现。1)招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30天之内签订书面合同。2)招标人和中标人签订书面设计、施工等一系列程序，在一定的资源约束条件下，以形成固定资产为确定目标的一次性事业。（特征：一次性、约束性、目标性、寿命周期性、多样性。特有性质：投资大、建设周期长、不确定性因素多，风险大、项目参与人员多、项目管理尤其重要）。

工程建设项目类型：住宅建筑、公用性建筑、工业建筑、基础设施和重工业建筑。（参与方不同：工程项目、工程建设项目、工程承包项目、工程设计项目、工程监理项目）

工程建设项目管理：以工程建设项目为对象，在既定的约束条件下，为了最优地实现工程建设项目目标，根据工程建设项目的内在规律，对从项目构思到项目完成的全过程进行的计划、组织、协调和控制，以确保该工程建设项目在允许的费用和要求的质量标准下按期完成。工程建设项目管理目标：质量、工期和费用。特征：共同构成工程建设项目管理目标系统，项目联系，互相影响。，

工程项目管理的主体关系：业主：项目投资主体，项目的所有者，实现投资目标，追求最佳的投资经济效益，三控三管一协调；承包商：服务于项目的整体利益和施工方自身利益，实现合同约定的工程承包项目目标，追求最大的工程利润，控制施工进度目标，成本目标，质量目标；设计单位：服务于项目整体利益和设计方本身利益，提供设计咨询服务，实现合同约定的设计咨询项目目标，获得预期的咨询报酬，进行设计成本控制、造价控制、设计进度控制，；政府：实行工程建设项目的强制性监督和管理，维护社会公共利益。

工程建设项目的构思：依据：1国民经济中长期发展规划，行业和地方发展规划2国家行业和地方产业政策3市场需求情况和因素的变化趋势4社会人文需要潜在的变化5国家地方财政税收制度6多元经济利益关系7资金条件8环境保护要求9技术条件和发展10建筑市场和建筑政策。产生：1技术方面2组织方面3财政方面4经济方面5环境方面项目可行性研究：概念：在项目是否决策建设之前，对项目有关的技术、经济、社会、环境等各方面进行调查研究，在技术经济上分析论证各种可能的拟建方案，研究在工艺技术上的先进性、适用性与可靠性，在经济上的合理性、有效性与可能性，进而对项目项目建成投产后的经济效益、社会效益和环境效益进行科学的预测和评价，为项目投资决策提供依据。目的：避免项目投资决策食物；减小项目的风险性；避免项目方案的多变；保证项目不超支、不延误；对项目因素的变化心中有数；达到投资的最佳经济效果。作用：可以作为建设项目投资决策和编制设计任务书的依据;作为向银行或贷款单位申请贷款的依据；是建设部门申请建设执照和同有关部门鉴订合同的依据;是项目进行初步设计的基础;是采用新技术、新设备研制计划的依据;是建设项目补充基础资料的依据;作为环保部门审查建设项目对环境影响的依据。

程序：投资机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究”(一般项目：项目建议书、可行性研究) 可行性研究报告的编制依据：1国名经济发展中的中长远规划，国际经济建设任务、方针和技术经济政策；2项目建议书和投资建设的要求（项目建议书：做好各项可行性研究准备和进行可行性研究的重要依据）；3有关的基础资料；4有关的技术经济方面的规范、标准、定额等指标；5有关项目经济评价的基本参数和指标

编制要求：真实性和科学性，实事求是地反映项目的可行性，其内容的深度及计算指标必须达到标准要求。

可行性研究报告的内容：1总论；2市场需求预测和拟建规模；3资源、原材料、燃料、电力及公用设施条件；4专业化协作的研究；5建厂条件和厂址方案；6项目的工程设计方案；7环境保护；8生产组织管理、机构设置、劳动定员、职工培训；9项目的实施进度计划；10投资估算和资金筹措；11.项目的经济评价；12.项目的环境影响评价。工程建设项目的风险决策：风险：是一种不确定性；是损失或损害；是预测和结果之间的差异；具有随机性、相对性和可变性的性质。决策：是管理的核心，是执行各种管理职能的基础。风险决策原则：优势原则，期望值原则，最小方差原则，最大可能原则，满意原则

工程建设项目管理策划的内容：

1、项目构思策划a)项目定义b)项目定位c)项目的系统构建d)其他

2、项目实施策划a)项目目标策划b)项目组织策划c)项目融资策划d)项目管理项目管理策划e)项目控制策划

3、项目运营策划

工程项目管理规划：1.项目概况：项目概况包括项目范围描述、项目实施条件分析和项目管理基本要求等2项目范围管理规划对项目的过程范围和最终可交付工程的范围进行描述，要通过工作分解结构图实现，并对分解的各单元进行编码及编码说明。3．项目管理目标规划通常包括两个部分：1)合同要求的目标（必须实现2)企业对项目的要求（应明确质量、成本、进度和职业健康安全的总目标并进行可能的目标分解）。4．项目管理组织规应包括组织结构形式、组织构架图、项目经理、职能部门、主要成员人选及拟建立的规章制度等。5．项目成本管理规划(1)组织应提出编制成本计划的总体原则。成本目标规划应包括项目的总成本目标，按照主要成本项目进行成本分解的子目标，保证成本目标实现的技术组织措施。(2)成本目标规包人、估算、分配相关资源，安排资源使用进度，进行资源控制的策划等。10.项目信息管理规划 11．项目沟通管理规划 12．项目风险管理规划 13．项目收尾管理规划：项目收尾管理包括工程收尾、管理收尾、行政收尾等方法的规划。

项目策划阶段项目经理工作：编制项目大纲，监理项目管理组织机构，与有关参与方密切联系，对项目风险进行评估，协助业主进行场地选择，决定某些工作，编制项目手册。工程项目管理模式：传统的项目管理模式（设计、招标、建造模式DBB）：管理方法比较成熟，业主可自由选择咨询人员和监理单位，可控制设计要点，通过招标来竞争价格对业主有利，可采用标准合同文本。设计的可施工性差，监理工程师控制项目目标，能力不强，工期太长，不利于工程事故的责任划分。

代理型CM模式：业主可自行选定工程咨询人员，招标前可确定完整的工作范围和项目原则，完善的管理与技术支持，缩短工期，节省投资；CM经理不对进度和成本做出保证，可能索赔与变更的费用较大，业主风险大。项目管理模式（PM）：一个业主在同一时间有多个工程处于不同阶段进行实施过程时，需要项目经理自始至终对一个项目负责。双方风险与传统模式相似，业主放要聘请高水平的项目经理进行管理。设计管理模式：业主和设计管理公司和承包商分别签订合同；业主只与设计管理公司签订合同，由该公司分别和供应商签订分包合同。

设计、施工总承包（D-B）/EPC交钥匙工程模式：D-B适用建设项目和成套设备供应项目在费用和进度有优势；EPC适合工业和需要从市场大量采购设备的项目。

风险性CM管理模式：边设计变施工，整个工程可提前投产，减少工期，节约投资，业主任务较轻，风险小；总成本中包含设计和投标的不确定因素。项目管理承包模式（PMC）：管理承包方一方面与业主签订合同，一方面和施工承包方签订合同；业主成本控制比较有利，业主参与工程的程度低，变更的能力有限，业主管理宽度宽。分类作用：有利于建设参与方尤其是业主，理解并正确选择工程项目管理模式；有利于清理思路，找出与发达国家在项目管理方面的差距。伙伴模式：为了最大限度和高效率地使用各个参与方所拥有的资源和技术，为了共同的商业目的，两家或多家公司在共同承诺的基础上进行的发包。基础为诚实、开放。特点：合作关键在于各方面相互信任，尊重对方的利益，并愿意为了共同的利益努力；合作各方必须明确对方的需要、目的和利益；款项的及时支付是合作成功的必要条件；条款中必须明确规定各种变更的费用问题；尽量避免费用超额、进度拖延和法律纠纷；制定规则时，要避免违反国家公平竞争法。

个体融资方式（BOT/PFT）:大多用于基础设施项目上。减轻国家财政负担优化项目降低成本，扩大地方政府的资金来源，转移风险。与传统模式区别在于政府不用考虑项目的资金问题。

工程项目管理规划：大纲程序：明确项目目标；分析项目环境和条件；收集项目的相关资料和信息，确定项目管理组织模式，明确管理内容，编制目标计划；汇总。编制依据：可行性研究报告；设计文件、标准、规范与有关规定，招标文件及相关合同，相关市场信息。

项目管理实施规划程序：了解项目各方的要求，分析项目条件和环境，熟悉相关的法规和文件，组织编制，履行实施。

组织：是人们为了实现某种既定目标，通过明确分工协作关系，建立不同层次的权利、责任、利益制度而构成的能够一体化运行的人的系统。

组织结构：表现组织内部各部门、各层排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式，由组织系统图表示。设计原则：任务目标原则、分工协作原则、命令统一原则、管理幅度和管理层次统一的原则、集权与分权相结合的原则、职责权利相对应原则、精干高效原则。基本原理：要素有用性原理、动态相关性原理，主观能动性原理、规律效应性原理。

组织结构基本形式： 1直线式项目组织：结构简单、权责分明、次序井然，命令统一，反应迅速、联系简洁，工作效率高，但分工合理性差，横向联系差，对主管的知识面及能力要求高。一般用于工程建设项目的现场作业管理。2职能式项目组织—项目任务分配给相应的职能部门，职能部门经理对分配到部门的项目任务负责，适用于任务相对比较稳定明确的项目工作。大大提高管理的专业化程度，能够使用现代生产技术比较复杂和管理分工较细的情况，能够发挥职能部门的专业管理作用。但每个职能人员都有直接指挥权，妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导，造成管理混乱。

3、直线参谋型组织结构：保持了直线型组织机构的特点，另外各级直线领导主管又有相应的助手，发挥职能部门的作用，但过多的强调直线集中指挥，职能部门的主动性和积极性受到限制。适合中小型组织。4矩阵式项目组织：把职能和项目对象原则结合起来建立工程项目管理组织机构，使其既发挥职能部门的纵向优势，又能发挥项目组织横向优势，适用于现代大型工程管理。加强各职能部门的横向业务联系，客服职能部门相互脱节各自为政的现象。专业人员和专用设备得到充分利用，能达到资源的最合理利用，有利于个人业务素质和综合能力的提高，较大的机动性和灵活性，但人员受双重领导。由于矩阵组织的复杂性和结合部多，树立项目团队意识，应满足：围绕项目目标而形成和谐一致，高效运行的项目团队；监理协同工作的管理机制和工作模式；监理畅通的信息沟通渠道和各方共享的信息工作平台，保证信息准确、有效、及时的传递

项目经理负责制：核心是项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任。

项目经理：由法定代表人任命，并根据法定代表人授权的范围、期限和内容，履行管理职责，并对项目实施全过程、全面管理。

项目经理应具备素质：1符合项目管理要求的能力，善于进行组织协调和沟通；2相应的项目管理经验和业绩；3项目管理专业需要的专业技术、管理、经济、法律法规知识；4良好的职业道德和团队协作精神，遵纪守法、爱岗敬业、诚信尽责；5身体健康。

项目经理的责任：贯彻国家方针，维护企业利益，确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成。对项目的进度、质量、安全、成本和场容等进行监督管理、考核验收、全面负责。组织编制工程项目施工组织设计根据公司年（季）度施工生产计划，组织编制季（月）度施工计划，并严格履行与有关部门签订的租赁合同。科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源，提高综合经济效益。组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度，定期向公司经理报告工作。严格财经制度，正确处理国家、企业、集体、个人四者之间的利益关系。

招标投标的性质：招标投标是在市场经济条件下的一种有组织的特殊的商品交易行为，是竞争最为充分的采购方式,是实施项目建设的一种有效手段。招标投标的任务：招标投标的任务是为招标人(业主，发包人，采购人)择优选定中标人(承包商，供货商，服务商)。建设项目招标投标活动应遵循的基本原则：(1)公开原则：招标信息公开、开标程序和内容公开、中标结果公开。(2)公平原则(3)公正原则 (4)诚实信用原则

必须进行招标的建设项目范围：①大型基础设施、公共事业等关系社会公共利益、公众安全的基础设施项目；②全部或部分使用国有资金投资或者国家融资的项目；③使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目；

必须进行招标的建设项目的规模标准1)施工单项合同估算价在200万元人民币以上的；2)重要设备、材料等货物采购，单项合同估算价在100万元人民币以上的；3)勘察、设计、监理等服务采购，单项合同估算价在50万元人民币以上的；4)单项合同估算价低于第1)、2)、3)项规定的标准，但项目总投资额在3000万元以上的。各省、自治区、直辖市人民政府根据实际情况，可以规定本地区必须进行招标的具体范围和规模标准，但不得缩小上述规定的必须进行招标的范围。属于下列情况的，可以不招标：1)建设项目的勘察、设计，主要工艺、技术采用特定专利或者专用技术的，或者其建筑艺术造型有特殊要求的，经项目主管部门批准，可以不进行招标；2)建设项目的工程施工，有下列情况之一的，经项目审批部门批准，可以不进行招标：①涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾而不适宜招标的；②属于利用扶贫资金实行以工代赈需要使用农民工的；③施工主要技术采用特定的专利或者专有技术的；④施工企业自建自用的工程,且该施工企业资质等级符合工程要求的；

⑤在建工程追加的附属小型工程或主体加层工程，原中标人仍具有承包能力的； ⑥法律、行政法规规定的其他情形。以上所列招标范围中，属下列情况之一的，可以不进行国际招标：1)国(境)外赠送或无偿援助的机电产品；2)供生产配套用的零件及部件；3)旧机电产品；4)一次采购产品合同估算价格在100万元人民币以下的；5)外商投资企业投资总额内进口的机电产品；6)供生产企业及科研机构研究开发用的样品样机；7)国务院确定的特殊产品或者特定行业及应对国家重大突发事件需要的机电产品；8)产品生产商优惠供货时，优惠金额超过产品合同估算价格50％的机电产品；9)供生产企业生产需要的专用模具；

10)供产品维修用的零件及部件；11)根据法律、法规的规定，其他不适宜进行国际招标采购的机电产品。

《招标投标法》规定的招标方式 1)公开招标。2)邀请招标。

(2)招标的组织形式：招标的组织形式分为招标人自行招标和招标人委托招标机构代理招标两种形式。

招标必须具备的基本条件：①需按现行规定履行审批、核准、备案手续；②有相应资金或资金来源已经落实。

建设项目投标程序主要包括：1)购买资格预审文件，编制和报送资格预审申请文件；2)资格预审合格按投标邀请购买招标文件；3)参加现场踏勘和标前答疑与澄清会；4)编制和审定投标文件，开具投标保函；5)按招标文件规定如期递交投标文件。进行投标；6)参加开标会；7)接受评标委员会的提问并进行说明；8)中标后按期和招标人签订书面合同并交履约保证金。

投标文件一般应包括：1)投标函；2)投标报价；3)投标保证金或其他形式的担保。投标保证金一般不得超过投标总价的2％，但最高不得超过80万元人民币。投标保证金有效期应当超出投标有效期30天；4)投标项目方案及说明；5)投标人资格、供货合同的内容条款，应按照招标文件和中标人的投标文件来制定，应是对招、投标文件的补充和完善。

3)中标人不履行与招标人订立合同的，履约保证金不予退还，并取消其中标资格。没有提交履约保证金的，应当对招标人的损失承担赔偿责任。4)招标人不履行与中标人签订合同的，应当双倍返还中标人的履约保证金；没有提交履约保证金的，应当对中标人的损失承担赔偿责任。5)招标文件要求中标人提交履约保证金或者其他形式履约担保的，中标人应当按规定提交；拒绝提交的，视为放弃中标项目。6)签订合同后5个工作日内，招标机构应当向中标人和未中标的投标人退还投标保证金。7)对于不具备分包条件或者不符合分包规定的，招标人有权在签订合同或者中标人提出分包要求时予以拒绝。发现中标人转包或违法分包时，要求其改正，拒不改正的，可终止合同，并报请有关行政部门查处。

采购管理应遵循下列程序：①明确采购产品或服务的基本要求、采购分工及有关责任。②进行采购策划，编制采购计划。③进行市场调查、选择合格的产品供应或服务单位，建立名录。④ 采用招标或协商等方式实施评审工作，确定供应或服务单位。⑤签订采购合同。⑥运输、验证、移交采购产品或服务。⑦处置不合格产品或不符合要求的服务。⑧采购资料归档。

采购计划应包括下列内容：1）采购工作范围、内容及管理要求。2）采购信息，包括产品或服务的数量、技术标准和质量要求。3）检验方式和标准。4）供应方资质审查要求。5）采购控制目标及措施。询价的方式①投标人会议；②刊登广告；③制定合格卖方清单。

评估标准用于评定卖方的建议书或为其评分。评估标准经常作为采购文件的组成部分。如果所采购产品很容易从若干个可接受的卖方取得，则评估标准可以只限于采购价格

询价文件①合格卖方清单；②采购文件包；③建议书。选择卖方的方法要点：①加权系统；②独立估算；③筛选系统；④合同谈判；⑤卖方评级系统；⑥专家评判；⑦建议书评估技术项目经理进行进度管理的程序：

1、制订进度计划，

2、进度计划交底，落实责任

3、实施进度计划，跟踪检查，吃饭存在的问题分析原因并纠正偏差，必要时对进度计划进行调整

4、编制进度报告，报送组织管理部门。

施工项目进度计划编制的依据：1施工合同；2施工进度目标；3工期定额；4有关技术经验资料5施工不属于主要工程施工方案。

控制性进度计划：

1、整个项目的总进度计划

2、分阶段进度计划

3、子项目进度计划和单体进度计划

4、年（季）度计划。

进度计划编制步骤：

1、确定进度计划的目标、性质、任务

2、进行工作分解

3、收集编制证据

4、确定工作的起止时间及里程碑

5、处理各工作间的逻辑关系

6、编制进度表

7、编制进度说明书

7、编制资源需要量及供应平衡表

9、报有关部门批准项目进度的实施：

1、跟踪检查，收集实际进度数据

2、将实际数据与进度计划进行对比

3、分析计划执行的情况

4、对产生的进度变化，采取措施予以纠正或调整计划

5、检查措施的落实情况

6、进度计划的变更必须与有关单位和部门及时沟通进度计划检查内容：

1、工程量的完成情况

2、工作时间的执行情况

3、资源使用及进度匹配情况

4、上次检查提出问题的整改情况

5、编制进度报告进度计划调整对象：

1、工程量

2、起止时间

3、工作关系

4、资源提供

5、必要的目标调整。

进度报告内容：

1、进度执行情况的综合描述

2、实际进度与计划进度的对比资料

3、进度计划的实施问题及原因分析

4、进度执行情况对质量，安全，成本等的影响

5、采取的措施和对未来计划进度的预测。

进度管理方法：

1、行政方法，

2、经济方法

3、管理技术方法

进度管理措施：组织措施、信息管理措施、经济措施、技术措施、合同措施。

工程项目进度计划种类：业主单位进度计划、设计单位进度计划、监理单位进度计划、施工单位进度计划。

进度计划表示方法：横道图，斜线图，线型图，网络图。

工程项目的进度计划的检查方法：1横道图检查——（1）匀速进展横道线比较法：①在计划图中标出检查日期；②在检查收集的实际进度数据，按比例用双线标于计划进度线的下方；③比较分析实际进度与计划进度：a双线右端与检查日期相适合，表明实际进度与计划进度相一致.b双线右端落在检查日期左侧，表明实际进度拖后.c双线右端落在检查日期右侧，表明实际进度超前。（2）双比例单侧横道比较法。 2实际进度前锋线检查：前锋线比较法主要适用于双带号识标网络图计划及横道图进度计划。该方法是从检查时刻的时间标点出发，用点画线依次连接各工作任务的实际进度点，最后到计划检查的时点为止，形成实际进度前锋线，按前锋线判定工程项目进度偏差。当某工作前锋点落在检查日期左侧，表明实际进度拖延；当该前锋点在检查日期右侧，表明实际进度超前。3利用网络计划检查：（1）双代号网络计划“切割线”检查；（2）单代号网络计划检查。4利用“香蕉”曲线图检查。

进度拖延原因：

1、进度欠周密

2、工程实施条件发生变化

3、管理工作失误。

进度计划调整方法：

1、改变某些后续工作之间的逻辑关系

2、缩短某些后续工作的持续时间。工程项目进度计划的控制的任务：按计划进行任务实施，控制计划执行，按期完成工程项目实施任务，最终实现进度目标。1业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度；2设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制个设计阶段的设计图纸的出土时间；3施工方的进度控制的主要任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度；4供货方进度控制任务是依据供货合同对供货的要求控制供货进度。

项目费用管理过程：资源计划、费用估算、费用计划、费用控制投资管理的主要职能：决策、计划和控制。

费用控制的基本内容：建立健全投资费用管理和控制体系，在项目建设的各个阶段，通过优化建设方案、工程设计方案、资源配置方案和施工方案。采取科学的方法和有效的措施，随时纠正建设项目实施过程中出现的偏差，将建设项目投资控制在审定的投资计划限额（目标）之内，确保建设项目的质量、工期和费用控制按照既定目标实现，是建设项目获得预期的投资效益和社会效益。建设项目费用管理的本质：建设项目总投资中的固定资产投资是总投资中最活跃、最敏感的部分，也是建设项目费用管理最核心与最本质的部分。建设项目费用控制的基本原则：①在保证建设项目功能目标、质量目标和工期控制目标的前提下，合计划编制的依据：合同文件；项目管理实施规划；可研究报告和相关设计文件；市场价格信息；相关定额；类似项目的成本资料编制成本计划应满足下列要求：有项目经理负责编制，报组织管理层批准；自下而上分级编制并逐层汇总；反应各成本项目指标和降低成本指标。项目经理部应依据下列资料进行成本控制：合同文件；成本计划；进度报告；工程变更与索赔资料。成本控制应遵循下列程序：收集实际成本数据；实际成本数据与成本计划目标进行比较；分析成本偏差及原因。采取措施纠正偏差；必要时修改成本计划；按照规定的时间间隔编制成本报告。项目成本核算应坚持形象进度、产业统计、成本归集三同步的原则.成本分析应依据会计核算、统计核算和业务核算的资料进行。成本分析应采取比较法。因素法、额差分析法和比率法等基本方法；也可采用分部分项成本分析、年季月度成本分析、竣工成本分析等综合成本分析方法。

施工企业应以项目成本降低额和项目成本降低率作为成本考核主要指标。

质量管理的意义：质量是顾客的基本要求，质量是企业的生命，质量反应市场经济的成熟程度。建设项目业主的质量责任：满足项目建设最终使用方和相关方，包括法律法规对建设项目质量的要求；制定建设项目质量方针和总目标；对全过程进行识别和分解，并负责接口管理；明确各职能部门和各参与方的质量责任和权限；确认各参与方在内的质量管理体系，通过合同、程序、沟通和评审，质量管理专职机构的主要职责：提供支持、实施监督、咨询服务

影响项目质量的五大因素：人、材料、机械、环境、方法

建设项目质量控制系统：以建设项目质量标准为控制目标的、涉及各参与方在项目建设中运作的控制系统。

质量控制基本原理：PDCA循环原理；三阶段控制原理

具有共性的质量控制重点：项目建设参与方资质的控制；不合格的控制；变更的控制；产品保管的控制；测量和试验的控制；特殊过程的控制工程材料和设备采购的质量控制：供应方的资质控制；重要设备供应的质量计划；材料的质量检验和保管

工程施工安装的质量控制：承包方的资质控制；承包方施工准备控制；建筑安装过程的全面控制；隐蔽工程控制；不合格控制；记录。质量监督：为了确保满足规定的质量要求，对产品、过程或体系的状态进行连续的监视和验证，并对记录进行分析。

目的：迫使各企业在生产经营中自我约束，自我完善和自我改进，努力满足顾客和相关方的质量要求。

质量监督的必要性：市场经济机制的因素；建设项目实施主体的因素；人的因素。

质量监督的分类：行政监督；技术监督；法律监督和舆论监督。

业主方的质量监督责任:业主是工程质量的法定责信用和人身风险。产生的原因分类自然、社会、政

治和经济风险。工程风险分类：潜在的损失形态划分为财产损失风险、人身损失风险和责任损失风险。潜在损失承担主体划分为业主、承包商和其他关系人风险。

风险管理计划包括：方法论、岗位和职责、预算、时间安排、风险分类

风险识别：确定哪些风险会影响项目，并将其特性记载成文。风险识别方法：文件审查、信息收集技术、核对表分析、假设分析、图解分析

定性风险分析：通过考虑风险发生的概率，风险发生后对项目目标的影响和其他因素，对已识别风险的优先级进行评估。

定性分析的主要方法;风险概率与影响评估、概率和影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估。定量风险分析：对定性分析过程中作为项目需求存在潜在重大影响而排序在先的风险进行分析。定量分析方法：数据收集和表示技术（访谈、概率分布和专家判断）定量风险分析和模型技术（敏感性分析和预期货币价值分析）

风险响应：对项目目标增加实现机会、减少失败威胁所制定的方案，决定应采取对策的过程。风险应对方法：回避、转移和减轻风险损失。开拓、分享和提高。

风险监控：在决策主体的运行过程中，对风险的发展与变化情况进行全程监督，并根据需要进行应对策略的调整。因为风险是随着内部外部环境的变化而变化的，它们在决策主体经营活动的推进过程中理编制费用控制计划和采取切实有效的措施实行保持体系的有效性；设立质量专职人员或机构，并动态控制，决不能用降低功能目标、降低质量目标赋予相应的权限。

和拖延施工工期的办法来乱压、乱减投资②建设项建设项目各参与方的质量责任：满足建设项目业目费用控制，不因要考虑项目建设起的资本投入，主、最终使用者和相关方，包括法律法规对建设项还要考虑项目建成投产后的经常性开支。也就是目质量的要求；按照建设项目业主制定的质量管理说，应从建设项目长期创造利益出发，全面考虑建体系，制定与所承担部分的建设项目相适应的质量设项目整个生面周期的总成本费用，决不能为压缩保证体系，质量控制体系或质量计划；制定并实施建设投资造成建成投产后经常性运营费用增加，最质量控制措施；制定并实施员工培训和持证上岗制终导致建设项目投资效益降低。

度。

计价特点：单件计价、多次计价、综合计价、计价质量管理体系标准GB/T19000-2000 方法的多样性、计价依据的多样性

给标准的服务对方是：需要正视该组织有能力稳定计价模式：定额计价、分离计价模式、工程量清单地提供满足顾客和适用的法律、法规要求的产品，计价

而且通过体系的有效应用，旨在增强顾客的满意费用控制目标的基本原则是既要有先进性，又要有度。

实现的可能性，还必须又科学依据。质量控制室质量管理的一部分，致力于满足质量要投资控制的任务：在确保工程质量目标和工期控制求。质量保证是质量管理的一部分，其侧重点是运目标实现的前提下，采用技术的、经济的和组织管用系统的原理和方法。质量管理是在质量方面指挥理相结合的措施，在项目建设的各个阶段对费用进和控制组织的协调活动。

行控制，将项目费用控制在限额范围之内，使建设质量管理体系的基本要求：总要求；文件要求。总项目投资发挥最大的经济效益。

要求：监理质量管理体系需要形成文件、实施和保费用控制的六个环节：建设项目决策阶段，控制项持、持续改进。为此，必须使用过程方法，识别质目可行性研究的投资估算；初步设计阶段，依据投量管理体系中的过程；确定其顺序和互相作用；确资决策阶段确认的可行性研究报告，控制工程设计定确保过程的有效性和控制的准则及方法；确保支和初步设计概算；施工图纸设计阶段，一局审定的持过程运行的必要资源和信息；监视、检验和分析初步设计和初步设计概算投资，组织施工图设计和过程；实施必要的措施以实现过程策划要求的结编制施工图预算投资；招投标阶段，依据施工图设果，并持续改进。文件要求：质量管理体系文件应计和施工图预算投资，组织工程招标和承包商，精包括质量方针和质量目标；质量手册；文件控制程确计算工程量，合理确定工程合同价；建设项目施序；确保过程有效策划、运行和控制的文件；提供工阶段，监督合同执行，有效控制工程实施中的变符合要求的质量管理体系有效运行证据的记录。动，监督和控制合同价款的支付；竣工验收阶段，管理职责如下：管理承诺；质量方针；策划；职责、严格控制工程竣工验收阶段的工程结算和建设项权限和沟通；管理评审。评价标准：质量管理体系目竣工结算。

的评价标准；过程的评价标准

费用估算分为：数量级估算，研究性估算，预算性质量管理体系的评价标准包括符合性、有效性、充估算，确定性估算，详细估算。费用估算的依据：分性和效率。过程的评价标准：过程是否已经被识资源计划、资源单价、项目数据库、时间估算别并作出适当的规定；相应的职责是否已明确分费用估算的编制方法：扩大指标估算法、分项比例配；程序是否得到实施和保持；在实现所要求的结估算法。工程建设项目费用计划是指对工程建设项果方面，过程是否有效。

目所需费用总额做出合理估计的前提下，为了确定质量成本是为了保证满意的质量而发生的费用，以项目实际执行情况的基准而把整个估算分配到各及没有达到满意质量所造成的损失。质量成本由损个单元上面。

失成本和质量管理成本组成。

费用计划的编制依据：工程项目费用估算、工作分建设项目质量管理的特点：一次性、多元性、艰巨解结构、项目进度计划。费用目标的分解：按费用性。

组成、按子项目、按时间分解。

建设项目质量管理的八项原则：以顾客为关注焦费用编码系统原则：唯一性、同类性、可扩充性、点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统便于查询检索和汇总、反应特定项目的特点和需方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互要、与费用目标分解的原则和体系相一致。

利的关系。

费用控制的方法：赢值法.偏差分析的方法：横道建设项目管理与投资、进度管理的辩证关系：效益图法、表格法、曲线法。对未完成费用预测可采取是目的；质量是根本；进度是关键。的方法：时间序列分析预测法；线性回归预测法；建设项目质量管理的“三全管理”：全过程管理；期望偏差预测法；偏差因素分析预测法。

全员管理；全面管理。

对偏差原因进行分析的目的是为了有针对性地采质量计划的编制依据：合同中有关产品的质量要取纠偏措施从而实现费用控制。纠偏分为自组织措求；与产品有关的其他要求；质量管理体系文件；施、经济措施、技术措施、合同措施。组织针对项目的其他要求。

设计阶段费用控制的目标：正确处理技术与经济的质量计划的内容：质量目标和要求；质量管理组织关系、确定与控制建设项目投资的关键环节。设计和职责；所需的过程、文件和资源；产品所要求的阶段费用控制的主要措施：优选方案和工程设计单评审、验证、确认、监视、检验和试验活动，以及位、优化设计方案、推广标准化设计、推行限额设接受准则；记录的要求；所采取的措施。

计、严格审查初步设计概算和施工图预算。

建设项目工程设计管理程序：设计委托阶段；初步施工阶段的费用管理：建设项目投资预算计划管设计的工程方案设计与勘察阶段；初步设计阶段；理、建设项目施工阶段的工程造价管理、工程变更招标文件和施工图设计阶段；施工阶段和验收阶的管理和控制、施工合同价款支付的控制。段；设计的评价。

投资预算计划，是根据结社项目投资费用控制目标建设项目工程设计阶段的主要内容：组织工程设计和项目建设总进度计划、总施工计划、概预算未见、方案竞赛招标，优选工程设计单位；提供勘察设计招投标文件及工程承包合同、设备采购合同等相关基础资料和建设协议文件、项目审批文件；协调勘资料标志的投资预算。

察与设计单位之间（或多个设计单位之间），设计投资预算编制的基本要求：杨哥控制投资规模，正单位与科研、物质供应、设备制造、施工等单位之确分配建设资金，是资金分配更趋向合理；加强工间的配合，并互相提供资料；主持研究和审查确认程造价管理和经济核算，改善管理；补充和完善初重大设计方案；对工程设计中提出采用超过国家现步设计概算，使之符合工程建设的实际，更具有操行技术标准的新技术、新工艺、新材料、新设备，作性和可控性。

应组织科研实验和鉴定审查其成果，确认设计采用投资预算编制的基本依据：经审定的初步设计总概的成果；主持审查设计采用的重要设计标准，建筑算和经审定的预算调整文件；经审定的施工图预物类型与结构体质、重要计算成果；组织优化设计；算；工程招投标文件及工程承包合同、设备材料采组织环境影响评价、水土保持、劳动安全与工业卫购合同；建设项目进度计划安排；建设项目工程建生、消防等专题设计审查与报批，办理城市规划主设的实际情况；与建设项目预算编制相关的法律法管部门的审批事项等；协调办理地方政府对征地与规和政策。

移民安置规划的承诺与审批文件；协调落实外部补投资预算编制的方法：关键路线发、相关回归法、充的规划设计；配合设计单位编制设计概算；按规经验数据发、投资资金流量曲线、合同支付曲线。定报送办理建设项目核准或备案手续；组织安全鉴工程造价管理的核心是正确选择工程造价的计价定、完工和竣工验收、试运行投产、后评价等工作；方法和合同计价方式。工程计价方法：工料单价法、做好勘察设计文件和图纸的验收、分发、使用、保综合单价法工程承包合同计价方式：总价合同、管与归档工作；为勘察设计人员现场服务，提供工单价合同和成本价加酬金合同。工程变更的种类：作与生活条件；按计划和合同办理勘察设计等费用由建设项目业主提出的变更；有工程设计单位提出的支付与结算。

的变工；有工程承包人提出的变更；由工程监理单工程勘察包括工程测量、工程地质和水文地质勘察位提出的变更。

等内容。

施工合同价款支付方式的选择：实测工程量计价支方案设计阶段的工作内容：解决建设项目总体布置付方式；里程碑进度计划支付方式设计和选择合和开发问题。

同进度款支付方式的基本原则：可操作性、有效性、初步设计是根据批准的可行性研究报告、设计合合理性、经济学、安全性、全面性。

同，进行必要的工程勘察取得可靠的设计资料，从竣工结算工程价款＝预算和合同价款+施工过程中技术上和经济上对建设项目进行系统全面规划和预算和合同价款调整数额—预付款—已结算工程设计，论证技术上的先进性、可能性和经济上的合价款竣工结算的审查：核对合同条款、检查隐蔽理性，对概算投资、产出效益进行分析和财务评价，工程验收记录、落实设计变更签证、按图核实工程并编制初步设计文件。

数量、严格实行定额单价、各项费用记取符合规定、技术设计是对初步设计中无法解决而又需要进一防止各种计算错误

步研究解决的重大技术问题、重大项目或关键工艺成本管理包括：成本计划、成本控制、成本核算、技术、关键设备等问题所进行的设计。

成本分析、成本考核程序：掌握生产要素的市场招标设计作为水电和水利专业建设项目的设计阶价格和变动状态；确定项目合同价；编制成本计划，段，是为了阻止项目工程的施工，按建设项目实施确定成本实施目标；进行成本动态控制，实行成本规划确定的工程标段，对其组成的工程项目进行详实目标；进行项目成本核算和工程价款核算，及时细设计，并模拟施工组织设计。

收回工程款；进行项目成本分析；进行项目成本考施工图设计是提供项目施工时所必须的详细图纸，核，编制成本报告；积累项目成本资料。项目成本用于指导施工。任人，是建设项目质量管理体系的决策人；工程监理属于业主方项目管理的范畴；业主方监督的重点是质量管理体系，包括各参与方的质量管理体系的合宜性、有效性、充分性和效率。各参与方的质量监督责任：各参与方既要考虑建设项目总体目标，又有自身的利益，业主方和各参与方应当将各自的利益融合到建设项目的整体目标。各参与方实施有效的质量内部监督，确保产品质量符合业主的要求，各参与方自觉接受和协助业主方的质量监督。采取总承包方建设时，总承包方接受项目业主的委托和授权，全面负责项目的建设和管理，并对各分包方的实施过程和产品进行质量监督。设计方是建设项目总体及各组成部分技术质量标准的主要制定者，接受业主方对其设计的质量管理外，还协助业主方在项目实施过程中进行质量监督的责任。

政府监督的目的：从社会和公众安全的角度对建设项目质量进行的行政监督管理。政府监督的主要职能：监督建设项目各参与方主体是否具备相应的资质，其质量行为是否符合国家法律法规及各项制度的规定；监督检查工程实体的实施质量，重点是地基基础、主体结构和专业设备等涉及结构安全和系统功能的质量。

政府监督的实施;开工前质量监督；施工过程的质量监督，竣工阶段的质量监督。

验收的目的：在工程施工、设备供应、建筑安装等各参与方自行检查评定质量的基础上，由各相关方共同对检验、分项、分部、单位工程的质量进行抽样复检，根据相关标准的书面形式对建设项目质量是否合格作出确认。

验收准则：建筑工程施工质量验收统一标准GB-50300-200

1检验批验收：是工程验收的最小单位，验收合格的条件是质量抽检合格，施工操作依据和质量检查记录完整，对安全、卫生、环保和主控项目检验结果必须百分之百的符合要求。检验批由业主方技术负责人组织，并按规定程序验收。分项工程验收：一般按主要工种、材料、施工工艺、设备类别划分。验收合格条件是分项工程所含检验批质量合格，而且所含检验批质量验收记录完整。由业主方技术负责人组织，并按规定程序验收。分部工程验收：一般按专业性质或建筑部位划分。验收条件是分部工程所含分项工程质量验收合格，质量控制资料完整，地基基础和主体结构等检测见过符合国家规定，观感质量验收符合要求。由业主方负责人组织施工方负责人和技术、质量负责人进行质量验收。单位工程验收：一般具有独立施工条件并能独立形成使用功能的建筑物或构筑物。验收合格条件是单位工程所含分部工程质量验收合格，质量控制资料完整，所含分部工程有关安全和功能的检测资料完整，主要功能的抽查结果符合相关规定，观感质量验收符合要求。

质量记录和数据管理的要求：真实性、及时性、完整性、全员参与

质量数据是决策的基础：质量数据为可追溯性提供文件、质量数据为项目提供质量保证、质量数据提供质量改进的依据。

资源管理包括：人力资源管理、材料管理、机械设备管理、资金管理、技术管理资源管理程序：

1、按合同要求编制资源配置计划，确定投入资源的数量与时间

2、根据资源配置计划，做好各种资源的供应工作

3、根据各种资源的特性，采取科学的措施，进行有效组合，合理投入，动态调控

4、对资源投入和使用情况定期分析，找出问题，总结经验并持续改进

项目资源管理控制包括按资源管理计划进行资源的选择，资源的组织和进场后的管理。

项目资源管理考核指通过对资源投入，使用，调整以及计划与实际的对比分析，找出管理中存在的问题，并对其进行评论的管理活动。项目资源管理考核以有关管理目标或约定为依据。

项目人力资源管理过程包括：

1、人力资源规划

2、项目团队组建

3、项目团队建设

4、项目团队管理人力资源规划依据：（1）事业环境因素（2）组织过程资产（3）项目管理计划人力资源规划方法：（1）组织结构图和岗位描述①层级结构图②矩阵结构图③文字叙述方式（2）建立网络（3）组织理论

人力资源规划内容：

1、角色与职责

2、项目组织图

3、人员配备管理计划

项目团队组建依据：

1、事业环境因素

2、组织过程资产

3、角色与职责

4、项目组织图

5、人员配备管理计划

项目团队组建方法：

1、预分派

2、谈判

3、招募、

4、虚拟团队

项目团队建设依据：

1、项目人员分派

2、人员配备管理计划

3、资源可利用情况信息

项目团队建设方法：

1、通用管理技能

2、培训

3、团队建设活动

4、规则

5、集同

6、奖励与表彰项目团队管理依据：

1、组织过程资产

2、项目人员分派

3、角色与职责

4、项目组织图

5、人员配备管理计划

6、团队绩效评估

7、工作绩效信息

8、团队绩效报告

项目团队管理方法：

1、观察与交谈

2、项目绩效考核

3、冲突管理

4、问题登记簿

项目风险：在建设项目实施过程中，由于项目中存在不确定性因素的影响，所导致可能出现的预期结果与实际结果间的差异而造成的损失本质：由风险因素、风险事故和损失构成

一般风险分类：形态分类静态和动态风险。性质分类纯粹和投机风险。潜在损失形态分类财产、责任、

可能会增大或者衰退乃至消失，也可能由于环境的变化又生成新的风险。

风险监测的作用：判断项目假设是否成立；确定风险的原有状态是否已经发生改变，及其趋势的进一步分析；判断是否遵循了恰当的方针与程序；判断是否需要依据项目风险，对费用或进度应急储备进行修改。

风险监控与控制的方法：风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析、技术绩效衡量、储备金分析、状态审查会。

工程保险：针对工程项目在建设过程中可能出现的因自然灾害和意外事故而造成的物质损失和依法应对第三者的人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任提供保障的一种综合性保险。工程保险分类：按承包标分（建筑工程险、安装工程险、预期利益损失保险）。按投保人分（项目保险和承包商保险）。按保险期限分（工期保险和年度保险）。按投保方式分（确定保险和约定保险）。工程保险的特点：承保风险的特殊性、保障的综合性、被保人的广泛性、保险期限的不确定性、保险金额的变动性。工程保险的主要原则：保险立医院则、最大诚信原则、补偿原则、代位原则。

工程保险合同定义：保险人和投保人在平等、自愿的基础上，为了规范和明确双方的保险权利义务关系，经过协商而签订的书面协议。工程保险合同组成：投保单及其附件、保险条款及明细表、特别条款和批单。工程保险合同主体：保险人、投保人与被保险人。

工程保险条款分三个类型：按适用范围（建筑工程保险条款和安装工程保险条款）、按承包风险（一切险条款和列明风险条款）、按保险条款（主条款和特别条款）工程保险责任范围：物质损失和第三者责任。工程保险除外责任含义：工程保险不承包的风险和损失。分为绝对除外责任和相对除外责任两类。

除外责任的结构设计模式：分别设计工程项下的物质损失和第三者责任的除外责任；先设计一个总除外责任。然后再分别设计工程项下的物质损失和第三者责任的除外责任。

工程保险期限的起点:被保险工程在工地的开工时间、用于被保险工程的材料、设备运抵工地的时间、保单生效日。工程保险期限的终点：工程所有人对部分成全部工程签发完工验收证书或验收合格、工程所有人实际占有或使用或接受该部分或全部工程、保单终止日。

建设项目工程保险的基本流程：申请承包、申请理赔和申请批改。工程保险的投保方式：建设项目业主统一安排投保和由承包商单独投保。

被保险人义务：诚信义务、缴纳保险费的义务、防灾防损义务、损失通知义务、减少损失义务、保留事故现场的义务、及时报案的义务、法律诉讼的通知义务、损失举证的义务、纠正缺陷的义务。工程保险费的含义：投保人为转移风险取得保险保障而应付出的代价，也是保险人承担保险合同所约定的保险责任，为被保险人提供风险保障服务而取得的保障。影响工程保险费的因素：保险金额、保险期限、保险费率

确定工程保险费率的风险因素：工程的性质和总造价；工程施工的危险程度，包括施工方法和建筑高度等；施工期限，包括施工期的长短和季节、试车期的长短、保证期长短及责任范围；工地及邻近地区的自然地理条件，有无特别危险及发生巨灾的可能性；承办商及其他工程关系方的资信、技术水平和经验，是否从事过类似工程，施工组织的水平和现场安全管理的能力，以及以往承包工程的损失记录；同类工程以往的损失记录；被保险人要求提供的保障范围，包括特殊风险扩展及其危险性大小；最大可能损失程度；每次事故免赔偿的设定；特种危险赔偿限额的设定；如果工程的保险金额巨大，必须对外进行分保时，则还应考虑有关分保市场的行情。

工程保险合同规定的索赔程序主要有：及时报案、保留现场、协助查勘和提供证明材料。项目信息管理：指对项目信息的收集、整理、处理、储存、传递与应用等一系列工作的总称，也就是把项目信息作为管理对象进行管理。项目信息管理的目的就是根据项目信息的特点，有计划地组织信息沟通，以保持决策者能及时、准确地获得相应的信息。信息管理的要求：时效性和针对性、必要的精度、综合考虑信息成本及信息收益，实现信息效益最大化。项目信息管理程序：确定项目信息管理目标、进行项目信息管理策划、项目信息收集、项目信息处理、项目信息运用、项目信息管理评价。信息管理计划：信息要求分析、信息编码系统、信息流程、信息管理制度、信息的来源、内容、标准、时间要求、传递途径、反馈范围、人员以及职责和工作程序等内容。项目内的流动：工作流、物流、资金流、信息流。

报告的作用：作为决策的依据、用来评价项目，评价过去的工作以及阶段成果、总结经验分析项目中的问题、通过报告去激励各参加者，让大家了解项目成就、提出问题解决问题、预测将来情况，提供预警信息、作为证据和工程资料。报告的要求：与目标一致、符合特定的要求、规范化、系统化、处理简单化、内容清楚、各种人都能理解、报告的侧重点要

第20篇：工程项目管理课程设计总结

工程项目管理课程设计总结

通过项目课程管理的学习，我初步了解到了项目管理体系的知识及其构架。项目管理总体包括五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、、采购管理和整体管理及其方法和工具。在这次课程设计使我从更现实的角度进一步体会了什么是项目管理一击学习项目管理的重要意义。

我们做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。发掘出每个人都特色并分配好各人在项目中所处的职位后，就需要采取有效的管理来监督把控每个环节，以确保项目能够按照计划执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格，说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来，针对单独某一个环节的，结果就使得整体管理上缺乏统一性，实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节，却忽视了整个项目的情况。一旦某一环节上出现了调整，其他人员却无法第一时间得到消息，无法及时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。

因此就像项目管理经验交流时有人说到的：“表格需要做减法”，我们首先应该以项目为单位，将涉及到的所有环节和资源都整合到一起，这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置，了解在项目中于自己相关的前后环节的进展情况，这样执行起计划来就更有依据了。

工程项目管理是建筑企业管理的基础和重要组成部分,工程项目管理的好坏直接决定着企业的成败。因此，对建筑企业加强项目管理水平的研究很重要。建筑工程项目管理是以具体的建设项目或施工项目为对象、目标、内容,不断优化目标的全过程的一次性综合管理与控制。项目管理就是为了实现项目目标，而进行的一系列的组织、筹划、激励、沟通、检查、控制活动。项目管理是通过一个组织来实施的，常使用目标管理的方法。项目管理所涵盖的知识范围很广泛，建筑工程项目管理是一个复杂的过程，建筑企业如何以建筑工程项目管理为中心，提高工程质量，保证进度，降低工程成本，提高经济效益，这是事关建筑施工企业生存和发展的关键。

建筑工程项目的管理,是一个复杂、艰巨的系统工程,涉及风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,要搞好建筑工程项目的管理,就要求项目经理具有优秀的品格,能抓住工程管理的中心环节项目成本控制,并能够积极运用新的管理手段技术管理是企业进行一系列技术组织管理工作的总称。建筑施工企业的技术管理,是指以系统论的观点,对构成施工技术的各项要素和施工企业的各项技术活动运用科学方法,进行计划与决策、组织与指挥、控制与调节。众所周知,建筑工程的施工是一种复杂的多工种协同操作、多项技术的交叉综合应用过程。技术管理在整个企业管理工作中的作用主要有以下几个方面:(1)保证施工中能按科学技术和科学技术发展规律要求,确保施工正常进行。(2)通过技术管理,不断提高企业管理水平和员工技术业务。从而能预见性地发现和处理问题。把技术和质量事故隐患消灭在萌芽之中,保证工程施工质量。(3)能充分发挥施工人员及材料、设备的潜力,在保证工程质量的前提下,努力降低工程成本,提高经济效益和提升市场竞争能力。

坚持施工过程中的自检、互检、交接检制度,现场各级质量检查员都要充分行使自己的职权,对施工中每道工序,每个部位进行全面检查、把关。班组自检是质量管理的基础,自检记录按分部分项汇总装订,每个分项及检验批完成后,必须进行交接检查验收,验收时交接双方对工序质量,对照图纸逐检查,符合设汁标准要求后办理交接验收记录,三方签证,方可进行下道工序的施工。现场工程师和监理工程师采用随机抽查和关键过程旁站、巡视的方法对施工质量进行检查,发现问题及时联系施工单位,协调解决,将质量问题消灭于萌芽状态,杜绝返工浪费。施工操作中注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。每个分项工程开始人面积施工前都要做出示范样板,统一操作要求,明确质量目标,确保操作质量,建立质量责任制,明确具体任务、责任,责任到人,使工作质量与个人经济利益挂钩,加强操作人员的责仟心,形成严密的质量工作责任体系。样板经我方、监理单位、施工单位共同验收达到规范标准要求后方可进行大面积施工。

施工项目的管理是全方位的，要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等，都要纳入正规化、标准化管理，这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益，对国家也会产生良好的社会效益。成功的管理，能促进项目和企业的发展，能推动建筑市场不断前进。

综上所述,建筑工程项目的管理是一个系统工程,它包括风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,只有各方通力合作,切实加强建筑工程质量管理、成本管理、进度管理和安全管理,才能保证建筑工程项目的顺利实施,为企业创造良好的经济效益。

名称：工程项目管理课程设计总结心得班级：07121211

学号：2012214011 姓名：罗菲

《工程项目综合办公室管理总结.doc》