总结报告
推荐第1篇：总结报告
总结报告
工作近几个月来，自己付出的努力了不少，进步了不少，学到很多以前没有的东西 ，我想这不仅是工作，更重要的是给我一个锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己的渴求只是源源不断向自己走过来，到这个大熔炉李慢慢融化，这就是经验，在此十分感谢公司的领导和前辈对我的关照。
一，负责本部行政管理和日常事务
针对我公司的行政管理和日常事务我做了总结，在招聘的前期，提供工作分析的有关资料，使部门人力资源与组织的战略协调一致。各个厂缺乏人员状况进行汇总，人员调配进行分析，针对人员流失情况，要加强监督和寻访。 二，工作报酬和保险福利
制定合理的薪酬福利制度，案劳付酬，论功行赏，通过报酬，保险和福利等手段对员工的成果给予肯定和保障。针对我厂的福利，尤其是老员工拿工年奖的福利，我们应该提前写在公司的宣传栏上，这样就有助于促使员工提高士气和生产效率，加强了生产进度。员工的社会保险，我建议有人专门负责，新员工进厂3个月，负责人就会打电话咨询员工，是否买保险。这样或许会使原本想辞职的员工改变了主意。 三，培训开发
现在的市场无疑是产品质量的竞争，说道低就是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争，一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全体员工培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。新进厂人员不仅要参加新员工培训，还要质量体系培训等，最好那“员工教育培训登记表”中的所有培训都能运用的上。
在此提供培训开发需求和待培训者的名单，制定实施开发计划，主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范培训的开发指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望标准。
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“嘉悦购物广场杯”第三届余姚市青年网络歌手大赛
总结报告
一、综述
大赛由共青团余姚市委主办，余姚生活网、余姚电台FM96.6共同策划承办，“嘉悦购物广场”全程冠名赞助。
大赛于2008年5月10日启动，并开设了4种报名海选方式，即网络、现场、电台、巨星，截止5月30日，共收到有效报名：网络368（去年328）人，现场45（去年121）人、电台未作具体统计，每天基本上保持在10人左右参与。巨星每天大概有20几人在线，但基本上都是网络报名的选手。
通过四种海选方式共同选出100位选手进入复赛，现场海选（5.30嘉悦购物广场）选出46人，网络海选（5.10—5.27）选出40人，巨星海选（5.13-5.21）选出5人，电台海选（5.14-5.27）选出9人（原为10人，因有一人已从巨星提前晋级，故取消电台晋级资格）。
6月7日、6月14日，两场100进50现场复赛，共决出50人晋级下一轮。
复赛阶段（6.16—7.13）比赛，组委会安排选手统一录制歌曲上传和形象照片拍摄，接受评委打分，还要走进余姚电台“娱乐D报”节目，同时，选手还须完成综合素质考试答题。最终经过多方面的综合考验，层层选拔，决出10位选手进入总决赛。期间设置了红歌加分的环节，选手用自己的实际行动为建国60周年献礼。
总决赛
时间：7月26日19：00
地点：太平洋大酒店
获奖名单：
冠军：100号星海学子
亚军：411号褚圣洁
季军：124号姗姗
十佳歌手：23号张浩峰/34号赵奇峰/36号天落水/37号陈雨明/83号王凯/274号小波/421
“嘉悦购物广场杯”第三届余姚市青年网络歌手大赛
号楼镔
最佳演绎奖：23号张浩峰
最具明星潜质奖：34号天落水
最佳人气奖：230号子苓
最佳原创歌曲奖：124号姗姗创作的《在你的左右》
最佳红歌奖：36号天落水翻唱的《北京的金山上》
最佳姚普奖：180号刀翻唱的《讨债》
二、总结
1、突破传统，勇于创新
本次大赛在多个方面都体现了创新意识，比如：报名海选增设巨星环节、复赛红歌加分环节、总决赛网络直播等等。
2、比赛规则更具合理
为了更全面的考察选手，特别增设了现场初赛。通过现场比赛全面考察选手的个人形象以及舞台表现力。复赛规则、总决赛环节的设定，都体现了大赛的宗旨，要选拔综合实力比较全面的选手，而不是仅仅能唱会唱的选手。
3、活动组织能力提高了很多
海选、初赛、总决赛等几场现场比赛，工作人员的执行力都比较强，基本上都能按照要求完成指定的工作，工作的主动性更强。
今年的比赛，虽然也出现了很多不足之处，但唯一需要我们总结的就是“评委的选聘”工作，虽然今年我们也做了努力，但最终还是被个别评委操纵比赛结果，未能体现大赛的公平公正公开的原则。
历时2个半月，报名500多人，上传歌曲200多首，原创歌曲十几首，数十万人关注点击，评论4000多条
推荐第3篇：总结报告)
堂市卫生院医德医风教育制度
一、定期在全院范围内开展医德医风教育，通过讲座、参观、影视资料观摩等形式，弘扬正气，倡导先进，努力塑造医务员工健康向上的职业风范。
二、通过每月一次的中心组学习，组织领导干部开展学习，从完善医德医风教育制度、研究实施教育活动形式入手，深入开展学习和探讨，提高医院领导层的思想理论水平和政策水平。
三、全院每周一次开展班组学习，借助班组平台开展职业道德教育。以党办下发的学习资料为基础开展互动交流，大力弘扬卫生系统先进模范人物的高尚医德和无私奉献精神，并围绕卫生部和市卫生系统颁布的行业纪律与法规，行风工作各项规定为重点开展学习，努力促进职工职业道德规范，做到入耳入脑。
四、利用远程教育网络平台开展职业道德、法律法规、警示教育、文化礼仪、爱国主义教育等。
五、每年定期在新职工上岗前开展新职工岗前培训，把对新职工进行医德医风教育作为提高职工队伍整体素质的基础性工作。规定必须通过岗前考核才能上岗。
六、每年重点在窗口部门开展创优评优工作，以活动为载体实施开展职业道德教育活动，进一步弘扬医德高尚、服务优良、医术精湛的职业精神。
七、定期通过宣传栏等途径，多渠道开展社会主义荣辱观教育和职业
1
道德教育，营造职工自觉抵制行业不正之风、履行救死扶伤神圣职责的良好氛围。
八、各科室和部门可结合自身实际，定期开展医德医风教育。
堂市卫生院
2
2011.10.1
推荐第4篇：总结报告
“多媒体在初中历史教学中的运用”
总结报告
成员：李云 房伟
2011—12
一、申请该科研课题的背景
由于以计算机为核心的多媒体技术具有传统教学手段所没有的优越性，因而被越来越多地应用于课堂教学，从而突破了传统的教学模式，是当前课堂教学的一大变革。
基于多媒体网络的交互式教学法模式的出现，即将信息技术融入课堂教学系统各要素中，使之成为教师的教学工具、学生的认知工具、重要的教材形式、主要的教学媒体。这一大的前提之下。我校历史组教师于2010年2月提出、申请了区级科研课题“多媒体在历史教学中的应用研究”。
二、第一阶段工作情况
时间：2010年3月——2010年7月
（一）、拟定课题，明确目标
采用某种多媒体软件把历史图片、照片、地图、文物、电影和录像等制成历史教学软件，复现或再现历史情境；演示动态历史画面；省去书写板书的时间，提高时间的利用率，从而有效地帮助学生构建网络知识结构，使学生从宏观上把握教材，弄清历史事物的内在联系，驾驭历史发展的基本线索。
（二）、主要研究工作概述
1、选取实验的对象：所教的教学班级全体学生
2、利用的媒体：利用班上已有的电脑和电视机、网络
3、选取教学资源：《鸦片战争》、《红军不怕远征难》、《俄国、日本的重大转折》等作为教学资源
4、确定课题组成员：主要由历史教师李云、房伟为主要研究人员
5、课题组成员的分工：
课题负责人：制定研究计划和实施方案；
具体分工：房伟首先编写课题报告（制作方案），并主要负责多媒体技术问题；李云，主要设计课堂教学课件；再将课件用于教学，在教学中找出不足，并交微机教师进行修改；以备后用。主持开会讨论课题进展情况。
6主要成果：以访谈和问卷调查的形式对初中教师和学生进行调查，并研究汇总调查结果。调查报告附后。
2 三 第二阶段工作情况
时间：2010年9月---2011年1月
主要任务：研究多媒体课件在初中历史教学中的应用
研究方式：李云、房伟合作制作课件，应用后再修改、讨论，并总结多媒体应用的优势。
成果：教学课件。（可以参考教学案例《清明上河图》就是多媒体案例分许附后。
主要成果（附后）摘要：1提高了对多媒体的认识和了解及熟练应用。 2营造了课堂氛围，激发了情感体验，声情并茂的资料使学生很快进入学习状态。
3有效培养了学生的学习能力。可以设计大量的问题，补充史料，利于提高学生的效率。
4使课堂充满活力，有无限的空间。 四 第三阶段工作情况
时间：2011年2月—2011年7月
主要任务：进一步研究课件制作方法，提高技术水平。
研究方式：李云、房伟合作制作课件，应用后再修改、讨论，并总结多媒体应用的优势发现不足之处。
成果摘要：1技术问题的存在。主要是对课件制作方法PPT技术比较熟练，但是一些高级的操作比如FLASH技术，房伟老师应用还较熟练，李云应用不好。 2师生交流少了。学生注意力集中到多媒体上，无形中师生交流减少，不利于情感培养。
五 第四阶段工作情况
时间：2011年9月---2012年1月 主要任务：1继续运用多媒体教学。
2反馈：通过学情调查，分析多媒体课件对学生的影响。
3 研究方式：继续使用多媒体教学，熟练制作课件。进一步研究当前多媒体应用方面的不足，及思考今后教学努力方向。
成果展示：
1学情调查：初二学生对《红军不怕远征难》的课前了解度，为制作课件和更好的进行历史教学服务。（调查报告附后）
2论文及案例。举例如下：
因为多媒体擅长构建二维画面，编辑、操作又非常灵活和准确，教师可以用它设计出美观而又富有逻辑性、直观性的板书，特别是用它来设计结构板书，优点更加明显；在教学过程中，省去了书写板书的时间，提高了时间的利用率，从而有效地帮助学生构建网络知识结构，使学生从宏观上把握教材，弄清历史事物的内在联系，驾驭历史发展的基本线索，所有这些都是传统的教学手段所不及的，例如，我们在制作《红军不怕远征难》课件时，设计了这样一个板书：长征的过程（会前）
1、长征开始
2、初期受挫1934年10月从中央革命根据地出发冲破四道封锁线，渡过湘江（损失过半）放弃去湘西改道贵州强渡乌江到达遵义（1935年1月）
4 冲出重围（会后）四渡赤水打乱敌人的追剿计划巧渡金沙江跳出了敌人的包围圈强渡大渡河、飞夺泸定桥爬雪山、过草地1936.10甘肃会宁会师---胜利结束1935.10吴起镇会师
3阶段总结。
（一）应用后的感受
实践证明，多媒体技术在历史教学中有明显的优点：
1、创设情境。情境复现法是历史教学的基本方法之一。历史教学中，采用各种手段，运用各种历史资料复现情境，或者创设情境，将学生置于某种特定的历史情境中，以激发学生的学习情趣，提高教学效果。在这方面多媒体技术有明显的优势，多媒体功能齐全强大，采用某种多媒体软件把历史图片、照片、地图、文物、电影和录像等制成历史教学软件，复现或再现历史情境。如：在制作《鸦片战争》一节课件时，我们利用多媒体图、文、声并茂及演示动画的功能，制作了一个动态画面，首先出现《虎门销烟》的背景图片，接着由扬声器送出紧张而又有窒息感的背景音乐，再由小到大出现燃烧着烈火的三维动画字：鸦片战争。这样，上课一开始就把学生置于战前紧张的历史情境中，吸引学生的注意力，激发学习情趣。在教学中，特别是通过创设历史情境，把学生的学习活动融入历史情境之中，使学生由感觉深入到思维和情感领域，引起认知和情意的变化。
2、直观形象。多媒体辅助教学有着直观、形象、生动的特点。著名教育家夸美纽斯认为:“一切知识都是从感官的知觉开始的。”历史知识的特点是一度性即一去不复返。借助多媒体直观教学，努力再现过去历史的生动情景，为学生直接观察和认识过去塑造了有价值的形象，从而帮助学生感知和理解历史知识。
直观形象的教学能化难为易，化繁为简，变抽象为具体，起到帮助学生理解的作用，因而使得人的认识活动变得较为容易和充实。多媒体不但能够展示静态的历史画面，而且还能够演示动态画面，比如：演示动态的路线图，自己制作的历史动画，播放VCD、录像、电影等形式的历史动态画面，等等。可见，多媒体技术所表现出的艺术性更高，动态性更强，形象更具体，给予学生的印象也更深刻，因此，直观的效果更好。可以说，它是综合了传统电教手段的所有功能，有明显的优越性。
3、容量大，效率高。多媒体容量大，可以存储大量的信息数据；兼容性强，它可以把照片、各种图片、动画、VCD、电影和录像带等转换为计算机数据存储在计算机硬件里；多媒体功能强可执行多项任务，因而它可以用多种方式（如：文字、图象、动画、声音等）传递大量的信息。我们知道，人是用多种感官（如：视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等）来接受外界的信息的。因此，借助多媒体技术，充分利用多种感官，实现信息传递的多渠化，不仅能加速某种具体的教学进度，增加信息量，而且可以加强学生对知识的感知度，提高学生对知识的吸收率，并有利于对知识的记忆、理解和应用，促进由知识向能力的转化，从而提高教学效率。
（二）、应用后发现的一些问题
当然， 将多媒体运用于课堂教学中，也还存在一些问题，从目前情况看，主要存在着三个问题：
1、实用性问题。在课堂教学中使用多媒体，其目的是为课堂教学服务，为把课堂教学搞好。任何素材的引用，课件的制作都要服从于保质保量地完成教学 6 任务这个大局，如果违背了这一点，就达不到预期的教学效果。为追求课件的漂亮，把课件中的图片、背景等设计得很花俏、很艳丽（它容易分散学生的注意力），不但对教学无所补益，反而还有不良影响。
2、主体性问题。将多媒体技术应用课堂教学中，也同样存在着如何发挥学生主体作用的问题，特别历史这种叙述性比较强的学科，问题更加突出。教学过程中，往往是教师演示学生看，教师讲解学生听，未能很好地与学生沟通，调动学生的积极性，使学生主动参与到教学活动中来；在制作课件时没有考虑不同层次学生的需求，在同一教学目标，同一教学进度下，好学生吃不饱，差学生消化不了，没有实现教学的个性化。因而多媒体的教学效果就受到很大的限制。学生主体作用的发挥有待于在今后的教学中去努力解决。
3、通用性问题。往往会碰到这样一个问题：甲制作的多媒体教学软件只能在自己的计算机中使用，而到了其他计算机中去不能使用，这实际上就涉及到多媒体教学软件的通用性问题。
另外，制作出的多媒体课件，应该符合教学大纲，操作简单明了，不光制作者可以使用，同时也能提供给其他教师使用。这种课件更具有通用性，共享性，这样就可以做到教学软件资源共享，避免盲目重复制作。
（三）、学生所取得的成果
主要体现在：
1、提高了学生的学习兴趣
通过前面二个阶段的实验研究，发现学生们学习历史的兴趣有很大的提高。有些原来一点不喜欢学历史学生，现在不仅喜欢学了，而且还经常找到其它同学或老师在课余时间畅谈历史事件，感悟自己以后的人生。
2、提高了学生的学习效率
通过网络的在历史课堂中的运用，同学们学习历史的效率大大提高。原来2节课才可完成的内容，现在只需1节课就可完成。把节约出的时间进行知识的扩展，或开展课外活动、练习相应的题目，丰富学生的课知识、促进学生各方面能力的发展，为素质教育服务。
3、提高了学生的学习成绩
参加实验研究的班级，他们的历史成绩较以前没有参加时有明显的提高。及格人数率由40%提高到90%；优生率由10%提高到40%；平均分的提高幅度达到20多分。
由此可见，多媒体网络运用到历史教学中，确实可给历史学科的教学工作带来新的活力、新的希望；可为教师们减轻教学负担；可提高教和学的效率
附：两位教师所取得的教学成果（每次参加教研活动均使用多媒体课件教学） （证书附后）
李云
2011年一月获得“长清区课堂教学改革先进个人” 2011年三月长清一中教学先进个人 2011年六月长清区研讨公开课 房伟
备注：2011年下半年参加教研活动证书还未发。
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北京中研益农种苗科技有限公司2011年总结报告
2011年度总结报告
报告人：王慧民
一．本年度个人的工作成绩及工作总结
尊敬的两位领导，赵老师，亲爱的同事：大家好！
很高兴再次站在这里与大家一起分享我在2011年度的工作情况以及我的一些感想，2011年已经结束，回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，来到咱们中研已有大半年了, 在中研我担任行政助理一职，这份工作是我从事的第一份工作，亦是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，我不是学管理的但我很喜欢，我一直在尽最大努力去适应这一岗位。一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢.现就本年度重要工作情况总结如下：
1办公物品的管理。每月汇总办公用品需求，并进行一定量的办公用品储备，以备不时之需并做好登记。
2办公环境维护管理。实行责任到人，值日人员不仅要负责当天的卫生工作也要监督他人维护好工作环境。
3文书资料管理。打印、复印、整理、存档,明确应管理和保存哪些档案.月报表的收发在规定时间收报表并做好记录存档。
4 会议：周、月例会的准备、记录、落实.5宣传公司企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人.也就是我们通常所说的人文管理
6考勤情况的汇总：统计相关信息做到及时通报本人.7负责签单，做好记录存档并分类
8负责日常报销、工资的核算及发放
9参与公司规章制度的制定
10员工保险的上缴，虽然跑了很多次，但最终还是圆满完成了。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在日
常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
二．个人进步及成长
从学习到理解变成掌握最终进行执行，同时也从中学习到行政工作的要求是
细致化、流程化、标准化。我的工作以及我自身是与中研共同成长的一年，总结2011年的工作之前，我回顾自己在2011年的工作岗位、工作内容该怎么总结呢? 行政是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。2011年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;201
1年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是2011年最大的收获。
一、思想认识方面 我对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，
甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，有的事情虽小，但其影响面很大，比如缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。领导交给我的一些临时性工作，基本上都能按时完成。回想这6个月在中研的日子，总有一些感动，一份欣慰。在这里，我收获了很多，成长了很多。以前我总认为只要我把分内事做好就可以了，听了于大成老师的课后，我觉得不管是什么事情，不管是不是自己的都要认真去做好它，因为一个人只有承担更多才能成长更快。
二.是业务能力的提升。经过这样紧张有序的几个月，我感觉自己工作技能
上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。对于我的这份工作来说，做成一件工作并不难，但做好一件工作不但需要用心更需要用脑。工作效率对每件工作都很重要。对我这方面工作尤为重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保工作不受影响或少受影响。
行政工作繁杂，需要有个好脾气才能应付，同事都是我的内部客户，销售部的义务是全心全意为客户服务，而我的义务是为所有同事服务.份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，其他同事的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。客观地说，我不是最优秀
的，但是绝对是虚心和上进的。本着脚踏实地的工作态度，踏踏实实地做好每一件本职工作，努力学习相关业务知识，并通过各种渠道来丰富自己的资源，以便在需要时，可以快速而准确地达成目的。工作中难免犯错，但错误是用来警示以后不再犯错的好老师，通过总结错误，可以把工作更加准确化、精细化，提高效率。不但要利用所学到的理论知识来科学地指导自己工作的可实践性和条理性，还要通过这期间所犯的错，所获的成功来不断筛选、沉淀最后变成自己最引以为傲的经验。 沟通是处理人际关系的必要方式，对于行政工作，尤其重要。如果沟通不及时、不准确，会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙，平时注重同事间的友好关系，力所能及地帮助身边需要帮助的同仁，相互支持工作，有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的，就会没有生机，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中，通过对细节的观察，努力找寻改进的可能，使工作生动、充满乐趣，也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力，能够为同事们带来便捷的服务和愉悦的感受，因此我一直在改进。独木难成林，在社会群体中，没有人能独自生存，在公司也一样，没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己，同样适用于任何人。在平日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环下去。
三.缺点和不足
2011年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：1.工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。2.由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。遇事考虑不够周全，不够细致。例如：有时领导会让我打一些文件之类的东西，就这件事情而言，很简单的一项工作，却要修改两三回，有时只考虑内容有没什么出入，却忘记设计它的布局，字体等等。3执行力不强.这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。
四．学习进步，成长心得及公司文化的深刻认识
在中研的日子是我过得最充实的日子，也是我成长最快的日子。每一个人都是那么优秀那么令我折服。贾经理虽然是我们的老板，可是他总是那么亲切，每天都是第一个来到公司，看书，打扫卫生，丝毫没有老板的架子。从与我的几次谈话中我总是能感觉到他是真的关心着我们每一个人。即便是对业绩做得不是很理想的人他从来都是对我们充满期望，坚信只要给我们一个平台，定会有成功的一天。我们的张经理，真的是年轻有为。平时管理我们的公司，还要处理我们大
大小小的事情，自己还做着业务。就像一个超人一样。相信好多人都很羡慕她，可是我们还应看到她背后所付出得努力，所以，想要成功的同志们，如果不甘平庸就行动起来吧。说到赵老师，就不得不叫人竖起大拇指了，赵老师技术方面的才能自然不必多说，可赵老师的言行举止却时时刻刻的影响着我。赵老师对工作认真、敬业，可以说哪里有需要，哪里就有赵老师的影子。再看看与我一同来公司的昝燕，平时看她就像个可爱的大孩子，可做起事来还真的有两下子。你要是听过她用英语跟老外交谈的话，就会觉得有一技之长的人真的好牛。曲銘丹更像是一位大姐姐，初到公司时帮了我不少，她做事总是那么细心，每次跟曲姐谈话总能学到很多东西。还有张英，总是爱管很多事，还主动帮我找房子，说实话，心里暖暖的。袁洪涛，景保东，周国林，翟慈辉等作为公司元老级人物总是能主动帮助其他新同事。有一次，我无意间发现一本厚厚的笔记本，上面密密麻麻记满了字，才知道周春达有这么好的习惯，竟把每天的事情记得清清楚楚，我想是值得我们学习的。姚海燕不仅业绩做得好，还负责设计包装、彩页、名片等，各类会议活动的策划主持，真是一个全才。吕岳邦虽然业绩暂时不是太突出，但从你平时的讲话中可以看出挺有思想的了，当你说做梦都能梦到跟客户谈判时我就知道你一定会成功的，只要坚持下去因为生命的奖赏远在旅途终点而非起点附近。何为中研精神？我想就是大家的点点滴滴融合在一起，有梦想，有坚持，有包容，有理解，互敬互爱，共同进退。有人说成功更是一种精神状态，
五.2012年度工作规划
现在，我们中研有了自己的财务，说明我们公司正在走向正规化，李会计的到来使我在2012年度的工作内容有了一个很大的调整。下面是我2012年度的工作规划：
（一）工作内容
1.电话流量表的收发。在规定时间内收报表，不仅要统计电话个数，还要仔细查看报表内容，一来可以更加熟悉公司产品的特性，二来可以了解各地区品种的表现以及出现的问题。
2.考勤。考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此公司实行了上下班指纹打卡的考勤制度,;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集; 制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。考勤的统计主要以考勤机为准，力求客观公正、不偏不倚。希望大家互相提醒。如有请假、出差等情况最好跟我说一下。
3.办公物品的购买。定期统计需要购买的办公用品，并做好登记。
4.办公设备的维护。如打印机及时报修，灯管等如有问题及时通知物业相关负责人并跟踪处理情况，避免给大家带来不便。
5.办公环境的维护。为了给大家创造一个清洁、舒适的办公环境，值日人员一定要注意室内卫生情况。
6.出纳工作。作为公司出纳，负责日常话费报销，以及工资的发放。
7.人事招聘。根据各部门人员配备情况制定招聘计划，发布招聘信息。主要
通过网络平台搜集简历，挑选一些各方面都比较好的人员到公司面试。
8.劳动保险的上缴。劳动保险增员，减员关系到个人以及公司的利益，所以一定要及时做好这项工作。
9.客户回访。之前一直都没做过这项工作，所以要跟各位多学习。
10.一些文件的打印、复印，下发无差错。
11.负责开据种子预支单，并到财务备案，
12.对调退的种子做好登记
13.监督力度强执行。如卫生情况，励志短信是否在早8点前群发全体员工，到基地参观者是否与客户留念，对领导下发的文件以及指令等落到实处保证各类文件传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至每个人确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅。
（二）工作计划
1.加强自身学习，必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，综合实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习公司关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
3.变被动为主动。做到落实有措施，完成有记录，做到积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他同事工作坚持做到积极热情。
4.加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
2011年即将过去，充满挑战和机遇的2012年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，同时要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！2011年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到2012 年工作中去，我相信，我的2012一定会是不平凡的一年。中研的2012年会更美好！
推荐第6篇：总结报告
“绿色、均衡、责任型”课堂教学
———总结报告
许文静 丈岭初中 2012年12月
“绿色、均衡、责任型”课堂教学
———总结报告
课堂教学是教学工作的中心环节，也是学校工作的重中之重，更是教师展示才能的良好舞台。太保庄街道在2012年11月下旬至12月上旬先后对2012年新增教师进行了课堂教学大赛、教学常规展评等教学大比武活动，促进“绿色、均衡、责任型”课程理念在教学中的贯彻与落实，促进教师之间的交流，也提供给我们新教师一个学习、交流、展示自我的平台，达到了互通、互动、教学相长的目的。根据此项活动的开展情况，贾主任、张主任等反馈总结为一句话：有成绩，有问题，今后更需努力。结合自身感悟以及各位领导的指导下面从以下几个方面进行总结。
一、经验与收获
1、激活了自身的潜能。
在接到比赛的通知之后我进行了积极的准备。首先对教材进行的积极钻研，并努力根据新教材特点进行教学准备。其次，在讲课之前，对整个课堂过程进行了全面、细致的设计，努力做到对知识的处理既源于教材，又能有所创新。通过这次积极地备课自身的潜能得到了激发，教学技能也有了很大提高。
2、教学思想、教学理念得到转变。
通过本次比赛，我的课堂角色已经开始发生变化，从单一的知识传授者，转为关注学生的学习方式、学习愿望和学习能力的培养。在课堂中师生互动、生生互动、平等参与，运用合作小组学习等方式，
在培养学生合作与交流能力的同时，调动了每个学生的参与意识和学习积极性。努力创设和谐、民主、宽松的学习环境，使学生自始至终都在轻松愉快的氛围中学习。
3、努力体现“实”与“活”的结合
为了贯彻峡山区高效生态课堂的理念，在本次比赛中我努力体现“实”与“活”的结合。所谓“实”，是指在课堂减少花架子少，展示出朴实的教学风格，让学生真正学到知识。所谓“活”，是指教学方法的灵活多样，突出表现在教师心中有学生，注重体现学生的自主学习，注重调动学生的主动性和积极性。
4、合理、恰当地运用教学媒体辅助教学。
这次活动中，我尽力发挥媒体教学的作用。在课堂上合理、恰当地使用多媒体课件，让学生从直观上去学习、感受，极大地提高了教学效率。关于课件的画面尽力做到既精美，又使用。这样可以激发学生学习兴趣，较大限度地发挥学生的主体地位。
二、反思与总结
1、教师的角色还未从根本上得到改变。
在教学过程中，教师应是组织者、引导者、参与者、评价者，应把自己定位在学生学习的伙伴、朋友的位置。但是在本次比赛中自己对学生的干预还太多，总是对学生不放心，没有充分学生体现出的主体地位。
2、教学中个别问题的设计要缺乏针对性和深度。
在课堂提问时目标指向不够明确，致使学生回答漫无边际。课堂讨论也只是浅层次的。在以后的教学中要善于捕捉教学过程中动态生成的问题，随机提问,不要刻板地按事先设计提问，更不要总是固定地提问几个学生。这需要在平时的业务学习中加强对教材的研究，在平时的工作中加强学情的研究。
3、板书设计不够，随意性太大，个别地方起不到提示和强化知识的作用。
4、在多媒体的操作水平和技巧方面还需提高。
关于多媒体的操作不能只停留在点击鼠标的层次上。使用现代化教学手段要适度，不是课件、多媒体多多益善。要适时适度，恰到好处。可用可不用则不用，要用在关键处、用在点子（使复杂问题简单化，抽象问题形象化，平面的东西立体化）上。在以后的教学过程中要在这些方面加以强化。
三、改进措施
1、多听课，多写听后反思性的小结。
苏霍姆林斯基说过：“只有善于分析自己工作的教师，才能成为得力的有经验的教师”。在以后听课时首先要抱有积极的、谦虚的态度，取人之长，补己之短。听后反思是教学创新的动力，教师聚焦课堂，反思自身的教学过程，是教师专业成长的过程，尤其是我们青年教师的专业成长的关键。
2、精心备好每一节课。
作为青年教师我要以活动为契机，指导自己今后的教学，缩短公开课与平时教学的距离，精心备好每一节课。在备课时不仅要分析和研究教材、教法，而且心里要始终装着学生，这样才会有针对性和实效性。
3、多学习、多交流
一是向同行学。把学习交流的重点放在新课改的研究、教学案例的交流、典型问题的研讨等方面。二是要向学生学。关心我们的教育对象，研究我们的教育对象，走到我们的学生中间去。
这次活动已经告一段落了，但是它给我们的影响并没有结束。在以后的教学工作中，我一定会秉承“绿色、均衡、责任型”课堂教学的思想，保持良好的进取心态、创新和开拓的品质，爱岗敬业，实践教育创新，不断研究新情况，解决新问题，勤奋工作，相互学习，共同进步，快速成长，早日成为教坛新秀。
“绿色、均衡、责任型”课堂教学总结报告
丈岭初中 王晓卿 2012年12月
推荐第7篇：总结报告
工作总结
金秋十月，我们迎来了祖**亲华诞，也迎来了我们新银行正式挂牌成立。10月12日随着赖总裁的揭牌，一个崭新的银行屹立在中部发展城市的中心——长沙。这天的到来也标志着我国银行业历史的新篇章，一家由中国资产公司控股，由五家地方银行合并成立的商业银行就这样诞生了。
新银行新气象，从筹备到开业，从开业到现在短短一个星期的工作，本人感触颇多，作为一名一线柜台服务工作者，感觉责任艰巨，压力很大，以后还需从以下几个方面提升：
一、努力加强业务知识学习，提升业务办理效率。
作为一名前台工作者，综合业务知识是基础，只有巩固现有银行业务知识，不断加强新制度，新业务的学习，才能使自己更能够适应新银行的发展。我们营业部大部分员工都是从四行一社调任过来，不同的业务岗位，不同的制度规范，不同的操作系统，大大提高了我们工作的难度。还好我们在正式上岗前就经过了一个半月的封闭式培训，而且都有三年以上的工作经验，所以我们能够很快的投入到新的角色。不过现阶段我们业务的拓展，新业务的学习会越来越多，我们只有抓住这些学习机会才能更好的适应新银行的要求，适应时代的变化。
二、加大力度提高个人服务质量，打造属于自己的品牌。
记得张行长在总行营业部成立动员大会上说过，银行要生存、发展。主要看三个方面：第
一、业务产品，第
二、服务形象，第
三、管理者的水平。现阶段我行业务产品极其匮乏，产品单一，品种极少，只是一些传统的银行业务，我们拿什么去吸引客户。一张长沙市商业
银行的芙蓉卡递到客户手上的时候，还要想下要怎么跟客户解释。网上银行没有开通，电话银行没有，信用卡也没有。我们的起步已经落后了很多，之后只能通过不断慢慢的完善去追赶那些在业务发展方面先进的银行。现在作为我们一线临柜员工只有提高服务质量，打造自己的服务品牌形象，才是最行之可行的。这也正是目前我们银行提升空间最大的地方，只有我们摆脱了以前地方商业银行的服务习惯，不断提高自身的服务质量，从基础做起，才能有希望赶超其他股份制商业银行。很多银行都有值得我们去努力学习的地方，只要我们学习别人的长处，伺机找到属于自己的服务个性，打出品牌形象，这样才可能让别人记住我们，这样我们才可能在长沙站住脚跟。
三、减少业务差错，加强自身风险防范意识。
风险控制一直是银行持久发展的根本基础，只有建立完善的风险防范体系，制定可行的制度，严要求，严把关，才能真正的减少业务风险的几率，才能够得到持久的发展。作为我们最基层的柜台员工，只有在办理业务的同时，头脑始终保持风险防范的意识，仔细检查，按章办事，这样就能减少风险的发生。争取做到业务前严审查，办理过程中按流程办事，事后常检查。
新银行虽然已经成立，以后的工作还很艰巨，我们只有通过不断的学习提升，才能适应新银行的要求，才能为以后新银行的持久发展提供新的阻燃剂。
嘻嘻嘻
2010年10月21日
推荐第8篇：总结报告
2010年度总结报告
舒兴义
光阴如箭，岁月如梭，转眼间来到公司已经将近五个月了。我从最初的一无所知到现在基本能独立工作，这期间除了自身的努力，更要感谢各位同事及领导的关心与帮助。
现在，我将对这几个月的工作进行一下总结，无论收获多少，感受多少，只为自己今后的工作与学习定下一个引航的标志。
宁乡的工地是我进行工作学习的第一个工地，这里是我工作的第一转折点。我学的专业是道路与桥梁，现在改行做土建施工员，其中的艰难可想而知。初到工地，什么都不懂，一开始只是跟着总工和监理到工地上转转。图纸看不太懂，我就问总工，问那些有经验的师傅，他们都会很耐心地给我讲解。后面做钢筋的时候，我又发现自己不懂钢筋，不懂图上标注的含义。总是问别人心里也觉得很过意不去，我就自己买了一本《钢筋平法识图》。白天正常上班，晚上一有时间我就赶快拿出书来补功课。通过自己的努力学习和别人的帮助，看图纸，理解图纸的含义已经没有问题了。在工作过程中，我积极配合，学习各方面的知识。
推荐第9篇：总结报告
总结报告
为做好清明期间文明祭扫新风尚的宣传引导工作，大力倡导殡葬新观念、新风尚，宣传惠民殡葬新政策、新举措，根据《通知》和《通知》精神，结合全国殡葬系统在3月15日到4月15日开展的“优质服务月”活动，忻府区定于2013年3月29日——4月9日在全区范围内开展以“平安清明、文化清明、惠民清明”为主题的殡葬宣传活动，并确定4月5日为全区宣传高潮日。具体工作做法如下：
一、加强组织领导
忻府区民政局对清明节宣传工作高度重视，在接到市局通知后，第一时间召开专项工作会，下发《忻府区民政局关于2013 清明节祭扫活动紧急预案》，部署今年清明节工作任务，要求各组织领导工作，主管领导要带领职能科室做好清明节宣传活动的策划、组织、实施工作，并及时上报清明节宣传方案和工作总结。
二、精心安排
忻府区民政局非常重视宣传工作，切实加强领导，成立清明节期间宣传工作领导小组，调整分工，明确责任，并加强与相关职能部门交流，寻求配合和支持。召集社区负责人召开工作会，明确目标，提出要求，布置任务，积极为社区居民提供更便捷的祭祀服务。
三、部署宣传工作
清明节期间，忻府区民政局借着全国殡葬系统开展“优质服务月”的有利时机，大力宣传各项殡葬惠民新政，弘扬健康向上的殡葬民俗和清明文化，达到了促进社会和谐、促进殡葬改革的作用。今后，忻府区民政局将继续加强清明节宣传，创新宣传形式，进一步提升忻府区殡葬宣传工作水平。
推荐第10篇：总结报告
汽车销售经理如何写年度工作总结?
距离年底还有两个月的时间，很快就又要到年度工作总结的时候了。年度工作总结不外就是对一年的工作进行归纳总结以及下一年的工作计划，撰写工作总结没有一个固定的框架，但还是有一个规律可循的。今年的车市并不乐观，作为汽车销售经理，你是否在烦恼着如何写好2011年的工作总结呢?汽车销售经理如何写年度工作总结?606job汽车人才网为你支招。
1、汽车销售经理主要的工作内容
汽车销售经理可以把本年所做的主要工作内容阐述出来，但是不需要全部列举出来。列举工作内容的时候要有条理性。
2、对本年车市的整体环境现状进行总结
汽车销售经理首先要从车市的整体状况进行描述，例如市场容量、竞争态势、市场份额、销售渠道模式的变化及消费者需要变化、区域市场特征等等。目的是在于了解车市的整体现状和发展的趋势，把握市场的进展。
其次，深刻分析车市的竞争产品。从产品的价格、渠道模式、促销推广、广告宣传，销售人员等等方面来分析。要做到知己知彼，百战不殆。目的是在于寻找优秀的营销模式，挖掘自身的不足，从而去改进。
最后，汽车销售经理要总结自身的工作，分别从销售数据、目标市场占有率、价格体系，品牌推广、营销管理体系、营销团队管理、薪酬激励等方面进行剖析。目的在于找出存在的关键性问题并进行初步原因的分析，才能找出解决问题的方案。
3、工作中出现的问题和不足
汽车销售经理在工作过程中，总会遇到不同的问题，以及自己工作上的失误和不足。写出自己的不足，再去写一下该如何改进不足之处，这样才能有进步的空间。
4、做出下一年度的汽车营销计划
汽车销售经理的工作总结中比较重要的一点就是新年度的营销工作计划。在新年度的工作计划之中，首先要做的就是营销目标的拟定，必须是具体的数据化的目标，包括全年总体的销售目标、费用目标、利润目标，渠道开发目标、人员配置目标等等，并加以细化分解。汽车营销计划里面需要拟定品牌推广规划，致力于扩大品牌的影响力，提升品牌知名度，可以从促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广的主题。最后一点就是营销费用的预算，要分别制定出各项目费用的分配比例。
但是有一点是要注意的是，年度销售计划只是一种策略性的工作思路，具体的计划还是需要分解到季度或者是季度来制定，这样执行起来才有现实的意义。
第11篇：总结报告
实习工作总结
时间如白驹过隙，不知不觉，我已进入xx3个月了。在实习期的3个月当中，我学到了很多在课堂、学校的工作学习方面的知识，学会了为人处世的方方面面，但是最重要的一点是。在捷航这个大家庭让我感受到了家的温暖，非常感谢xx的每一位同事
现将我的工作汇报如下：
1.学习公司的规章制度以及市场部工作管理制度，了解公司的文化氛围。
2.从熟悉到熟练世界各国的基本港口，熟悉并掌握海运运费的报价内容。
3.学习各大船公司的优势，以及同行的优势，如何面对报价以及询价工作。
4.经理对本人开展“一对一”的工作内容培训，定期进行抽查工作。
5.现已逐步接受市场部的工作，如市场部报价以及海运系统价格更新。
6.担任过会议的主持，因欠缺经验，主持的效果不是什么理想，以后我会多学习多看书，提高自己各项能力，争取在以后做的更好。
7.还在不断学习更新知识，尽快上手部门的各项工作。
在这个学习工作中，我体会到了乐与悲，乐，我在工作学习中学会了更多，悲，自己还是有些工作还是没有尽善尽美，下面跟大家汇报一下我的小感想。
1.工作是无论你喜欢与否，你都必须去完成的，但只有真心喜欢这份工作，才会奋力将工作100%完美的完成，如果每件事情只追求完成80%，那么几件事下来，就是几个80%相乘，最后只会是一个不合格的员工
2.在熟悉港口和工作之际，我学到最多的就是：不要想着一步登天，无论什么事都是厚积才能薄发，所以坚持现在做的，并努力做好。终有一天会派上用场。
3.要先学会做人后学会做事，事情是死的，但是人是活的，我们要学习与人沟通交流，协调人与人之间的关系和部门与部门之间的关系
4.有计划有安排的去完成工作才是更加有效率的
虽然只是工作了3个月，但是也发现了自身的一些不足之处、
1.在遇到不懂问题，有时会犹豫，没有积极主动向前辈请教问题
2..学习工作没有做好自己的计划，被动接受知识的
3.比较少与同事交流沟通，可能角色还没有真正的从学生转变到职场员工上来。
在新的一年里，我会积极主动向经理和同事们学习，工作学习计划有序进行，常去温习，并积极主动与同事们交流沟通
在经理“一对一”的训练之后，我希望可以迅速为xx发挥自己的一份力量，在以后的工作中，我会踏踏实实，一步一个脚印的完成工作，也希望在工作中如有不足之处，请各位同事指出，我会努力改正并恳请各位同事的包容。在此特别感谢xx各位同事，希望2014年同事们工作顺利，心想事成，xx的生意红红红红火火！
我的工作总结到此结束，谢谢
第12篇：总结报告
年度总结报告
转眼间我来到广州嘉诺技质部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关流体管件生产的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的职业技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自2013年10月25日工作以来，我努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了熟悉流体管件的加工工艺及加工中容易出现的事项，我在软管车间实习半个月，在硬管车间实习一周，对软管和硬管的基本加工工艺，在生产中容易出现的问题，及实际生产操作中出现了哪些不便都有了深刻的认识，对设备能做哪些管件，设备的最大工作能力，操作时要注意的事项，也有了初步的认识。
经过在车间的实习阶段，我也大体了解了公司所生产产品的类型，为了提高某些部门的工作效益，我开始进行一些简易工装的设计，由于刚开始对所设计工装的目的性不是很明确，例如：设计这个工装是为了达到什么目的，主要的参数是哪些，怎么操作简便，怎么以最简单的方式作出最好的效果等等问题。作为一个设计人员我知道自己所需要考虑的问题很多，在多次的设计工作中，领导和同事都给了我很大的帮助，使我慢慢的强化了自己的专业技能，能考虑到的东西也越来越多，在工作上也越来越顺畅。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过一段时间的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、对未来的展望
生活有时候就如逆水行舟，不进则退，对于生活，我一直抱着感恩的心，带着希望去实现自己最大的人生价值。一个人可以没有信仰，但必须有信念，就如你对一件事，你自己都觉得自己不行，那么别人又怎么会对你有信心呢？有句话说：有志者立长志，无志者长立志！这句话就说出了一个有恒心的人和一个朝三暮四的人的不同生活态度。当今的社会有很多的诱惑和机会，有些人能经得起诱惑而把握住机会，有些人却经不起诱惑而失去机会，同样面对一件事，不管多少人去经历都不会有相同的结果，因为世界上没有两片相同的叶子，差之毫厘，谬以千里！所以在新的一年中我会坚定自己的信念，以一个最好的人生态度去迎接新的挑战，人不可能一帆风顺，但是我会坦然面对，我深深明白逃避问题的最佳方式就是解决它，我相信在2014年这个特殊的一年中我能实现自己更大的人生价值。
每一个结束都代表新的开始，我希望自己在新的一年能以点见面，从简入繁，通过多沟通多交流，设计出更好的工装，为公司营造更好的效益！
四、对团体的建议
由于来嘉诺事件并不长，所以对公司这个大集体的人员接触的并不全面，但是光从我们技质部来说，都是互助互利的，大家都很专注自己的工作，也很乐于助人，有什么问题也会耐心的跟你解释，一起拿主意，一切解决问题，已经有了一个成功公司该有的凝聚力，虽然有时候也会因为一些技术上的事情而发生口角，但是大家都是为了能够把事情做的更好，所以在这里我实在无法挑剔出毛病，期望这种精神能够一直在嘉诺这个大团体发扬下去。
总结
在即将结束的2013年，我很庆幸自己能够来到嘉诺这个大家庭，也很庆幸自己能够成为其中的一员，在这里我认识了很多同事，在工作中也得到了很多的帮助，让我感觉到自己不是一个人在工作，在工作的同时，也能够感觉到乐趣和成就，在此我预祝嘉诺能在新的一年里蒸蒸日上，越做越大。
第13篇：总结报告
龙城高速公路第二监理合同段工作总结
自参见以来，施工阶段的监理工作中，我监理合同段始终坚持“严格监理、优质服务、科学公正、廉洁自律”的监理十六字方针，加强和规范全体监理自身管理和建设工作，严格履行监理服务合同，切实加强对工程建设的监理工作，各方面工作均取得了很大进步。
一、质量方面
（一）严格现场监理，确保施工工程质量可控 在工程建设过程中，我监理合同段按照龙城公司规定的质量保证体系展开工作，施工单位自检、驻地办抽检、总监办巡查抽检。确保工程质量的措施有：①每月召开监理例会，总结汇报上月的工作和问题，安排部署下月工作的重点和工程施工要点；②坚持每天到工地施工现场巡视，监督各项目部的质量、进度和安全；③为保证关键工序和隐蔽工程的质量，对于关键、隐蔽工程（如路基强夯、预制梁的张拉、压浆等）驻地监理员全天候、全方位、全过程旁站监理，并认真做好原始旁站记录；④加大薄弱环节的压实度抽检频率，针对容易引发质量隐患的薄弱环节采取一切措施加强管理，尤其是对桥涵台背处、填挖结合部、高填方段落、桥涵台背处与路基衔接处，路基边部、端部压实度进行严格检测，确保质量不留死角；⑤路基填筑严格控制填土的松铺厚度、平整度和压实度。⑥加强对桥梁墩身施工质量的控制，测量工
1 程师加大对各施工合同段墩身进行抽检复测；⑦加大对防护砌体工程的质量控制。除驻地组日常现场把关外，总监办还经常到工地巡视检查，对不符合要求的砌体工程坚决进行返工处理，确保了砌体工程质量。⑧严格控制桥梁上部的施工质量，特别是对湿接缝、湿接头、钢筋的焊接质量和长度进行严格的控制，对不符合设计和规范要求的坚决返工。⑨加强对预制T梁的质量控制，严把T梁钢筋的加工及安装关，重点是对波纹管的定位进行严格抽检，加强T梁砼的养护督促检查。
（二）规范统一，做好内业资料整理
总监办每月对各驻地组的监理日志、旁站、巡视记录、抽检、试验资料和施工单位的施工日志、自检资料、分项开工报告的批复、施工技术方案等内业资料进行检查，及时发现并纠正内业资料中存在的问题。对于工程变更工作，要求施工单位严格按照变更程序上报变更意向书上报龙城公司，确保变更意向资料的规范性、变更内容真实性及变更方案的合理性。
（三）按规定进行标准试验的验证和平行试验，严把进场原材料质量关
1、总监办中心试验室对三个施工合同段（三标、四标、八标）标准试验都进行了验证审批；
2、原材料是保证工程质量的主要因素，要求各合同段所进的各种材料必须与试配时的材料一致，在抽检过程中发
2 现某一个合同段某一批钢材的钢筋内径达不到规范要求时，项目部立即通知施工单位禁止使用；
3、为确保原材料和钢筋的焊接质量，项目部对墩柱的钢筋焊接全部采用机械连接，中心试验室采取定期检测与随机抽检相结合的方式对原材料进行抽检，重点是各种原材料的质量和钢筋的焊接质量及路基填方压实厚度和压实度。抽检中发现有施工单位钢筋的机械连接不合格现象，立即通知其进行返工整改。
通过全体监理人员的共同努力，我第二监理合同段在质量控制方面取得了一定的成绩，所辖合同段的工程质量接受了省质监站、交通厅的检查，获得了龙城公司的好评。
二、进度方面
（一）积极协调，加快进度
1、我监理合同段配合所辖各施工合同段积极协调解决征地、技术等问题，创造一切条件全力组织施工；
2、总监办领导基本每天现场巡查，督促各施工单位的施工进度，对各施工合同段现场存在的问题能积极协调，尽快解决；对各施工合同段的进度计划根据现场实际情况及时作出合理的调整，为保证各施工单位正常施工创造了条件；
3、为确保工期目标如期实现，总监理工程师宋青会分别对进度相对滞后的施工合同段及时进行摸底排查，与相关人员座谈，对工程进度及计划进行详细分析，查找进度滞后的原因，提出可行的解决方案。
（二）严格计量、变更流程，加强费用控制
计量是监理控制工程质量及费用的重要、有效手段，基于此，总监办规范了计量、变更上报的流程，在项目部计量工程师的指导与督促下，各驻地组均能以端正、积极的态度认真对待工作，履行职责。所辖施工合同段均能按时、严格的上报计量资料，均能严格按照变更程序上报变更意向书上报龙城公司，确保变更意向资料的规范性、变更内容真实性及变更方案的合理性，为工程费用的控制奠定了基础。
（三）加强过程监督，保障农民工工资管理按时发放 根据龙城公司《农民工工资监督管理办法》的规定，保障龙城高速公路项目建设过程中农民工工资按时足额支付，成立了以总监为组长的协调领导小组，由专人负责检查、督促各施工单位农民工工资发放情况，并按要求督促各用工单位及时、规范、全面的签订农民工合同，建立了农民工合同台账。总监办领导组每月定期到各项目部施工现场调查农民工工资兑现情况，有效地防止了恶意拖欠、克扣农民工工资等负面现象的发生。
三、安全、环保施工方面
我第二监理合同段安全生产工作在中心领导的关心指导帮助下，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，落实“安全生产年”和“安全生产专项整治活动”的各项措施，紧紧围绕“安全生产年”这条主线，狠抓安全生产“三项行动”工作开展，强化重点区域和部位的专项整治和管理，
4 保持了我监理合同段安全生产形势的平稳态势。
（一）加强领导，严格落实安全生产责任制度 我监理合同段对安全生产工作高度重视，成立了专门的安全生产领导小组和安全生产专项整治活动领导小组，负责全线安全生产工作的领导、督促、检查，定期进行安全联查，并在重要节日和重要时期进行专项检查。
所辖各施工合同段均成立安全领导小组，根据各自的生产、工作性质，制订了详细的、操作性强的安全生产防范措施、制度和各岗位、工种的安全操作规程，定期进行检查，消灭事故隐患。依据龙城公司与我监理合同段签订的安全生产目标责任书，坚持谁主管，谁负责的原则，一级抓一级，切实落实安全生产责任制度。
为加强对安全生产专项整治活动的组织领导，确保安全生产专项整治活动的有效落实，我监理合同段根据龙城公司印发的《安全生产专项整治工作实施方案的通知》文件精神，成立了总监宋青会同志为组长、总监办主任为副组长、各驻地监理组为成员的总监办安全生产专项整治活动领导小组，负责对安全生产专项整治活动的组织领导，设立了安全生产专项整治活动办公室，具体负责安全生产专项整治各项活动的落实，对全线安全整治重点进行认真部署，使我监理合同段“安全生产专项整治”活动一开始就步入了有组织、有领导、有计划的正常轨道，同时还要求所辖各施工合同段相应
5 做到组织机构、思想认识、防范措施、工作责任“四到位”。由于组织有力、措施到位，所监管的工作未出现安全事故。
（二）加强教育，营造氛围
1、认真做好安全教育工作。总监办组织学习安全教育工作文件，对现场易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。同时，积极开展“安全生产年”、“隐患排查治理”活动；再次，是狠抓了“四个务必”，即一是务必树立安全第一的思想；二是务必树立常抓不懈的思想；三是务必树立从严管理的思想；四是务必树立一票否决的思想。使全体监理人员的安全生产意识显著提高，也真正使安全生产深入人心，使安全生产思想根深蒂固。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用各种形式，对监理人员和施工合同段主要管理人员开展安全预防教育，使监理人员接受比较系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防坍塌、防火、防盗、防震、防煤气中毒等安全知识和技能教育。同时，利用悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行安全例会、安全知识考试等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高监理人员的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
（三）加强安全生产的检查力度，确保“两个安全”
1、加强特种设备安全监管。以保障特种设备安全运行为切入点，
对墩柱施工、梁板假设进行重点检查。检查设备的运行情况、检查记录、审验结果等，防止出现因设备故障造成的重大生产事故。
今年，我监理合同段配合龙城公司、质监站、交通厅、交通部对所辖各施工合同段安全进行了几次全面检查，发现问题,及时反馈，限期整改。根据龙城公司下发的《龙城高速公路建设项目安全生产百日大检查专项行动实施方案》（晋中龙城高速公字【2011】140号）文件精神，加强了“十〃一”期间的安全生产工作检查，确保参建期间形成稳定的安全生产形势。
2、严格安全施工方案的落实。以施工安全方案专家评审为抓手，安全计量为手段，督促和要求各单位严格落实施工方案中的安全措施。对于措施不到位的，全线通报批评和扣除安全经费，站在讲政治的高度，对广大参建人员的人身安全负责。
（四）突出重点、强化监管，安全生产隐患得到了进一步的遏制
在安全生产隐患排查治理活动中，根据龙城公司《关于印发龙城公司重大危险源安全监督管理制度的通知》（晋中龙城高速公字[2010]18号）、《关于下发《龙城公
7 司施工安全生产专项整治方案》的通知》（晋中龙城高速公字[2010]71号）文件精神，开展了以安全隐患整治、特种设备安全隐患整治、消防安全隐患整治、防汛安全隐患整治为主要内容的安全生产隐患排查治理工作。根据龙城公司关于“安全生产年”活动的部署要求，我监理合同段制定了专项安全生产年方案，对隐患排查治理的内容、方式和重点领域进行了详细安排。按照要求，扎实开展隐患排查治理。
隐患排查治理活动中主要是抓好防汛安全、交通安全、消防安全等五个重点，认真开展安全自查活动，补措施、堵漏洞，将事故隐患解决在萌芽状态，及时消除不安全因素。
1、防汛安全。在6月份到10月份的防汛期间中，我们坚持了“四个加强”。一是加强组织领导。及时调整成立了总监办抗洪抢险领导小组，及时启动了抗洪抢险《预案》确保全线抗洪抢险工作紧锣密鼓、有条不紊地进行。二是加强隐患排查。加大了对重点场所、重点部位防汛安全工作的巡查和隐患排查，总监亲自带队深入一线排查隐患，对发现的安全隐患及时坚决整改，确保汛期安全。三是加强汛期值班。在洪灾期间，进一步强调值班制度，坚持了24小时值班制度和领导带班制度，要求防汛小组成员通讯工具24小时开启，保持信息和联络畅通，确保发生紧急情况时能迅速反应，沉着应对。四是加强安全转移。抗洪抢险领导小组对参加职工的生活驻地情况进行了询问、了解，保证了洪灾期间各个
8 施工合同段、每位职工无事故、无损失。
2、交通安全。一是抓好了对驾驶人员的安全行车教育，实行专人专车保管制，明确驾驶人员的具体安全责任，强化驾驶员的责任心和安全意识，杜绝酒后驾车、疲劳驾车、带病出车。二是抓好了车辆的维护保养、运行和管理，坚持每天检查车况，做到勤洗车、勤保养，随时保持车辆整洁和完好状态，并做好行车记录，确保了行车安全。
3、消防安全。一是开展了对参建人员的消防教育培训，组织相关人员学习《消防法》、火灾预防、灭火器使用方法等知识，掌握防火、灭火和逃生自救常识，提高合同段、参建人员抗御火灾的能力。二是加强了对办公场所的电源、电器设备、天然气管道等火灾隐患重点部位的进行了排查，将火灾隐患解决在火灾发生之前。三是完善消防设施，配备了灭火器、灭火器箱等消防器材，加强了对消防设施的管理，确保火灾发生时能迅速、有效地扑灭火源，遏制火势蔓延。
4、防盗安全。一是加强机关值班制度，落实了办公室人员的防盗安全责任，做到离开办公室时关门闭窗。二是定期进行安全防范检查，做到隐患随检随除，确保办公设备正常运转，办公环境安全无虞。
5、人身安全。一是在日常工作中不断强化参建人员的人身安全意识，提高参建人员的安全防范意识。二是教育参建人员遵守交通规则、遵守操作规程，注意饮食安全，坚持
9 文明施工、规范施工，避免施工中引发的人身伤害事故。
参建以来，我监理合同段全力抓安全生产工作，取得了较好的成绩。这是我监理合同及上级部门对安全工作的正确领导和高度重视、参建人员踏实工作的结果，但离上级要求还有一定的距离。在以后的工作中，将继续发扬优良精神，克服困难，进一步贯彻落实各级对安全生产的指示精神，明确责任，加大力度，把全线安全生产工作深入、扎实、坚持不懈地开展下去。
四、党建工作方面
自2010年龙城项目开工建设以来，我监理合同段党支部按照中心的有关要求，在中心党委的带领和大力支持下，切实加强党建工作在工程中的核心领导作用，发挥党员的先锋模范作用，夯实党在工程建设中的组织基础和群众基础，为龙城高速公路工程项目的顺利建设提供了强有力的组织保证。
（一）2010年党建工作的指导思想
以科学发展观为指导，积极开展以“科学建设、和谐共赢”为主题的实践活动，充分发挥项目部临时党支部对工程建设的核心领导作用；以党建工作为基础，成立党风廉政建设领导组，贯彻落实具有闻垣高速特色的惩防体系工作，使党员干部远离腐败风险，为工程项目又好又快建设创造风清气正的监理环境。
（二）抓党建促生产
根据龙城公司相关要求，结合我监理合同段工程监理的特点，制定出党风廉政建设的规章制度，全面贯彻落实“一课三会”制度。坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。
在“大干一百天”活动中，我监理合同段成立以宋青会总监为组长，各党员干部为组员的领导组，在总监办及各项目部大力宣传党组织坚持不懈、努力拼搏、吃苦耐劳的精神，掀起龙城高速公路建设的施工高潮，从专业监理工程师到监理员再到施工单位每一个施工人员，从党员干部到共青团员再到每一个群众都积极参与到工程建设中，尽职尽责，使我监理合同段在“大干一百天”、“劳动竞赛考核”中均取得了良好的成绩。
（三）进一步延伸监理合同段临时党支部的核心领导作用
第二监理合同段加强党支部的核心领导作用，发挥监理作用，加强对各施工合同段的服务、联系、指导和信息反馈作用，带动所辖各施工合同段的党建工作。以党员带头建功立业来体现党员的先锋模范作用，着力解决工程建设中的矛盾问题，围绕龙城公司的思路，建立健全规范化管理体系。
（四）以人为本，全面贯彻落实科学发展观
根据龙城高速公路建设监理工作实际，制定了实施方案。
11 进一步更新观念、完善思路、推动实践，教育和引导党员干部牢固树立科学发展观和正确的政绩观。加强学习，积极实践，不断提高科学决策能力，化解矛盾、破解难题的能力，善于学习、开拓创新的能力，依法监理、促进和谐的能力。通过这次学习实践活动，真正把科学发展观的要求转化为推进工程建设监理科学发展的坚强意志。
以学习实践科学发展观为契机，紧紧围绕龙城高速公路工程建设的监理任务，突出改革创新，不断强化监理服务职能，不断加强质量和安全监理，不断深化党的建设、制度建设和廉政建设的发展目标，紧密结合本监理合同段的具体实际情况，进一步理清思路、强化工作措施，推动任务落实。把发现的问题贯穿于学习实践活动的全过程，特别是围绕大干一百天活动等，从实际出发，确定课题，促进工程建设顺利进行，努力实现和谐共赢的目标。
我监理合同段制定并落实了龙城高速公路第二监理合同段临时党支部学习培训计划。组织了总监办党员认真学习党的十七大精神，精读《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》；坚持召开专题民主生活会，通过开展批评与自我批评营造和谐的工作氛围，建立意见、建议传到机制，发现和解决工作中的突出矛盾和问题，促进工程项目的科学建设。
（五）加强党风廉政建设、领导干部作风建设
12 以我监理合同段和龙城公司签订的廉政建设目标责任书为基础，改进领导干部作风，利用学习实践科学发展观的成果，参加形式多样、内容丰富的教育活动，在督察工程质量、进度的同时，加强对党员干部作风、廉政情况的督察，把思想政治工作、党的建设、廉政建设贯穿于工程建设的全过程，用良好的作风确保龙城项目成为廉洁工程、龙城项目建设顺利进行。
（六）精神文明建设
项目部进一步完善和总结具有龙城高速特色的项目文化建设，营造浓厚的文化氛围，为职工创造良好的工作、学习和生活环境。
通过组织施工单位参加技术比武等活动，提高施工人员的整体技术工艺水平，促进工程质量的提高和工程项目的科学建设。并利用良好的工作氛围和系列活动提高项目部对职工的凝聚力和向心力，促进和谐共赢目标的实现。
龙城高速公路第二监理合同段
二〇一一年十月三日
第14篇：总结报告
总结报告
一、熟悉和了解公司：
1.本人通过在生产现场观察了解了公司的主要产品类型（淋浴房、淋浴屏、冲浪缸）以及相关类别的产品特性及其品质要求.2.了解了公司品质控制的流程与方法：公司目前现状无论原材料、半成品、成品其主要的控制形式是品质人员全检为主体。
二、现阶段已完成工作：
1.针对目前新材料、新供应商没有进行样品确认、试作、试产而导致的品质批量异常，建立了《原物料承认管理办法》。
2.目前公司进货检验一旦检到不良就进行全检，这不但浪费公司的人力资源，而且完全没有督导供应商进行改善，从而导致一些异常重复发生。所以建立了《进料检验实施办法》及《品质异常扣款办法》。目的为了督促品质部、采购、供应商满足对原材料品质要求.3.公司目前存在制造人员只顾加工制造，而疏忽品质，如我们的包装，作业员每个部件都擦拭，但是就是不看表面是否有缺陷，配件包装一样，作业员每个都在一颗颗点，还是有多数、少数。原因是作业者知道后面还有检验员在帮助检查。因此建立了《制程检验控制程序》及《成品检验程序》。目的为了作业者本身参与到品质管理中.4.目前公司各职能部门对于质量重视程度还存在责任不清、奖惩不明状况。因此建立了《质量管理办法》。目的希望各阶层对品质足够重视.5.原物料按大类建立《检验标准》，每2天一份圣戈班产品《成品检验标准》 6.建立品质周、月统计报表、品质记录表、圣戈班巡回检查记录表、成品判定单.
三、品质保障体系诊断及建议：
1.体系文件：目前体系文件主要存在没有流程导向、没有主导部门、缺少应用表单的监控，所以操作性不强，造成运作不顺畅。
建议：趁ISO9000换版之际，各部门根据部门需要重新调整，主要添加定义权责，从发起部门过渡到下一部门及流回发起部门循环管理过程中各部门工作流程及内容，过程方法所使用的表单
2.品质控制：
2.1 品质目标：所有品质活动都是围绕品质目标展开的，目标必须是量化的，可以实现的，能够持续推进的，所有的品质目标是建立是应当通过数据收集，然后进行统计分析得到的。目前公司的品质目标主观意识较强。
建议：通过2-3个月收集原材料、制程、成品、客诉的品质数据，然后应用p管制进行统计分析，透过分析结果建立品质目标. 2.2 原物料控制: 现阶段原物料存在诸多问题：检验标准不齐全、品质不稳定、不良率高、供应商对问题的改善能力严重欠缺. 建议：1.根据产品特性、客户要求 及相关法令建立来料检验标准（已进行）. 2.产品在开发阶段，必须要求供方建立规格书及承认书进行确认，这样做的目的是要求供方清楚组织的品质要求，同时透过承认书我们也能了解供方能达到品质程度
3.对供方应由采购组织开发、技术、品质进行实地考核评鉴，评鉴应从订单合约管理、技术开发能力、制造工艺能力、设备加工管理能力、品质管控能力及供货能力进行考核评分，然后进行A/B/C等级划分.然后对较差等级供方进行辅导、整改。
4.品质部应当每月对供方批合格率、总体合格率、异常处理时效进行评分，对评分不合格的供方提供采购并要求进行整改计划. 5.关于免检，目前公司定义的免检根据材料的重要性及单价。
据我所知，对于原材料应当是连续5批检验无任何异常，然后进行放宽检验，连续10批检验无任何异常，才可以进行免检。免检后如果在任何一个环节发现异常就必须执行正常检验. 6.新材料、新产品的材料缺乏有效确认。我认为新材料首先开发/品质制作FAI（首件样品全尺寸测量）然后根据承认书、规格书进行性能、信赖性测试，只要当这些测试合格后才可以进行试作，试产、量产确认. 2.3 制程品质控制： 主要控制方面（人、机、物、法、环）。建立标准化的作业指导书，操作者严格执行指导书的工艺流程与方法，贯彻落实“不接受不良”、“不制造不良”、“不流出不良”的“三不”原则。品质部依托QC工程图/质量控制计划不间断进行巡检，实时纠正不规范的作业. 1.首先技术建立作业指导书，规范操作人作业行为，避免随意加工产生异常或潜在隐患，有一种品质标语“品质是习惯出来的”。所以良好的作业习惯是相当重要的. 2.品质部应当建立QC工程图/质量控制计划，并将这些文件对操作者、检验员进行培训，让每一个参与者掌握品质要求的项目、标准以及识别的方法和工具. 3.参与制程的人员都必须进行岗位培训，培训的内容应包含物料识别、工具使用、工具保养及点检、操作方法、品质要求，良品与不良品的识别方法等。只有参与制程人员熟练和掌握了相关技能才能把品质做好. 4.首件制作的必要性：首件最主要的功能是识别人、机、物、法、环各环节有没有问题，它是杜绝批量不良的最好方法。所以公司应当由生产制作首件，品质部进行确认，将这项质量控制制度建立完善. 5.关键工序品质控制点的设置：对每一类产品都应该根据产品工艺特征设置关键工序进行生产自主检查及品质巡检相结合的控制模式，生产自主检查也必须如实进行记录. 6.巡检机制：品质部建立QC工程图，然后对生产各环节按一定频率进行巡查，及时排查各环节异常点，巡回检查不仅对加工产品检查，还必须对工艺参数、设备工装、作业区域的环境、操作者自主检查状况、及良品与不良品标识隔离状况等. 7.从一个加工单元流向另一加工单元的控制：为了保证流入到另一加工单元达到高的合格率，产品在流转前，生产部也应报检，品质部组织抽检，只有检验合格后方可流转. 2.4.成品控制：
1.首先建立成品检验标准，然后进行培训及考核. 2.成品在包装前生产应从功能、外观、配置数量进行全检. 3.成品在入库前品质按成品检验标准进行抽检，检验的内容包括与订单的匹配性、规格尺寸、外观、结构及性能、各部件适配性、信赖性等，只要当检验合格后才可整批入库.
四、品质标准：目前公司最突出的问题就是标准不齐全，并且标准贯彻不统一. 1.首先标准建立要根据客人要求、相关国家或地区的法令法规以及设计的规
格要求，一般来讲我们所制订成品标准要稍微高一些，制程控制的QC工程图 比成品检验标准也要高一些，来料检验标准又比QC工程图高一些，这样层 层推进，才能满足客人的期望. 2.品质部在今后一段时间必须尽快建立来料检验标准、QC工程图、成品检验标准.这个工作量大，目前的进展缓慢，建议增加QE工程加快进度. 3.为了达到标准执行统一性，相关标准涉及到部门、人员都必须进行培训考核. 4.为了确保标准在各阶层的执行力度，应实施奖惩制度.
五、品质异常的管控：
1.制度建设：建立不合格品控制程序、纠正预防措施程序，做到在制度上得到支持 2.品质、生产对所发生的异常按照不合格品控制程序确认是否发出纠正预防措
表，《纠正预防措表》应由品质统一编号、登记、追踪. 3.异常接收单位接收到《纠正预防措表》后，首先要在0.5-2H内作出应急对策
然后进行真因分析、根据真因制定纠正预防措施，这个过程一般要求在3日（牵涉技术、工艺难点除外）内回复到品质部，品质部根据纠正预防措施进行验证，比对改善前后效果。根据效果显著程度决定是否关闭. 4.品质部对未结案的品质异常必须实时跟催，对超出2周未结案的（牵涉技术、工艺难点除外），应要求考核办协助强制结案.
六、品质部建构问题: 1.品质人员意识较弱、品质管理基础知识太差。
针对此只有通过会议、培训来逐步改善。接下来准备进行质量管理原则、统计方法、、常用仪器的使用方法、基本品质术语、常用计量单位的关系等培训. 2.部门人员变化大，对产品严重不熟悉，也导致在实际工作漏检、错检错判. 在今后的人员补充调整中，品质检验人员应该从生产一线进行选别资历比较久、对产品熟悉的员工，对新进人员应派到车间进行半个月以上的产品学习. 3.部门应添加一些职位：
品质文员1人：
工作执掌:品质报表、试验报告的梳理，文件发放与管理，ISO运作的日常稽核、协助经理对标准的收集、最新的品质动态、管理方法的梳理、检验人员考勤查核
QE工程师2人：按产品专案划分马桶、淋浴房各1人
工作执掌:1.原材料的承认与标准建立
2.过程质量控制方案的编制及QC工程图组建 3.成品检验标准的建立 4.培训教材的编制及实施考核 5.信赖性试验及破坏试验研究 6.程序文件、外部稽核审厂工作开展. 7.供应商考察稽核及辅导. 8.品质异常的处理、验证及效果确认. 9.客户投诉的调查分析.
总结人:曹学渊
第15篇：总结报告
2013年度总结报告
2013年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的财务会计个人工作总结如下：
2013年顺利完成的工作：
1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。
2013年中仍然存在的不足：
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
第16篇：总结报告
商贸中心扩建工程
企业实习工作总结报告
时间过得真快，转眼间来到工地实习已经将近四个月的时间了，经过四个月的实习学习，使我更多的掌握了关于建筑方面的理论知识，而理论与实践是紧密相联系的，这次的实习让我很好的了解到实际操作能力，将理论知识全面的融会于工作实践，我更好的在实际作中得到了锻炼。 一 实习单位及实习工程
（一）实习单位：宁夏共合建筑公司始建于一九五零年,是国家二级资质等级综合性施工企业,现有总资产2.3亿元。公司现有职工4000余人,拥有各类专业技术人员500余人,其中具有高级专业技术职称的36人,中级专业技术职称的126人,拥有固定资产9120万元,各种施工机具820多台件,总功率18000多千瓦,具有年完成工作量三亿元以上,年施工面积30万平方米以上的施工能力,是一个博集各类人才,信守合同,确保质量,竭诚为国内外客户服务的综合性大型企业。 公司始终坚持“百年大计,质量第一”的方针。
（二）工程介绍：本工程为三幢独立商业建筑工程，其中13#楼3层，框架结构，建筑面积为5432m2，建筑高度为12.7m；13#、14#楼结构相同，也是3层，框架结构，建筑面积为6304m2，建筑高度为12.65m；15#楼2层，框架结构，建筑面积3117m2，建筑高度为8.7m。基础均采用独立基础。
（三）项目经理部组成：项目经理、项目副经理、项目技术负责人、质量员、安全员、材料员、预算员、计划员、技术员、施工员等组成。
（四）实习岗位阐述：本次实习我所从事的岗位可以说是技术员。技术员首先要具有很强的识图能力、计算能力，其次是领导指挥工人正确、安全施工的能力，再者，技术员还必须拥有灵活处理突发问题、修改图纸错误的能力。技术员可以说是整个工程的灵魂，每一步施工都离不开技术员。
本次建筑的基本流程我感觉可分为五个阶段：第一阶段是基坑，第二阶段是基础，第三阶段是主体，第四阶段是屋顶，第五阶段是装修。还有其他配备设施如化粪池、电气、水暖也需要同时施工。而技术员要放线、弹线、抄平、指导工人正确施工，与工长使砌筑工人、钢筋工、木工、电工、水暖工及架子工能正确有序的施工。
作为一名技术员，我深深体会到他的辛苦与责任。技术员这一岗位十分能够锻炼人。
二 实习的内容
（一）、测量放线
在工程开工前，建筑物位置的确定也是很重要的，在从事测量的工作中，我了解到为确定建筑物的位置首先应根据规划院给定的建筑物坐标点及坐标线、建筑红线进行定位测量，确定它的位置。
主要应注意以下几点：
（1）以外轴线作为基本纵横线，以绝对标高作为±0。00标高，分别将基本轴线标高引到临近建筑物上。
（2）建筑物的垂直测量。 A：建立辅助轴线控制网。
B：建立施工线控制网，根据辅助轴线控制网画定墙边线、柱边线等施工线。 （3）建筑物水平标高测量。
建筑物的高程控制。采用分层传递法，根据±0。00标高线，将建筑物的标高引至一层柱的竖向钢筋面上，并以此层向上传递测量。
基础工程： 基础工程是每个建筑最为关键的部分，它直接影响工程的质量是否合格。而且基础部分的技术含量也很高。本工程基础部分包括了土方开挖、排水、独立基础施工、底板混凝土。
（二）、钢筋工程
1、施工准备
⑴原材料供应：施工前根据施工进度计划合理准备材料，组织钢筋进场，并附带原材料质量证明书，钢筋进场后立即组织复试。
⑵材料要求：①外观检查，每批钢筋均应进行外观检查，表面不得有裂纹，结疤和折叠及锈蚀，钢筋每1m弯曲度不应大于4mm。②力学性能试验：进入综合加工场的钢筋按规定的取样方法抽样，进行拉伸试验（包括屈服点、抗拉强度和伸长率）及冷弯试验。经试验不合格的及时清运出场外。③进场的钢筋应按批量和炉号提供合格证和试验报告，技术资料不明的钢筋不得进场。④砼构件的钢筋保护层应严格按照施工图设计留置，保护层垫层的选择：梁底、板底采用塑料垫块，梁侧、柱采用塑料环固垫块。⑤钢筋在现场加工，配筋时严格按照施工图纸要求，力求配筋损耗率最小，配筋根据项目经理部审核批准后的钢筋配料单进行钢筋的加工，加工过程中要严格控制加工尺寸；加工尺寸不合格的钢筋不准使用。成品钢筋及原材料要分类码放并挂标识牌。
2、钢筋绑扎
⑴施工工艺：钢筋翻样→材料检验→焊接试验→钢筋制作→成品钢筋检验→钢筋绑扎→成型钢筋验收→隐蔽工程记录。
⑵钢筋绑扎前先熟悉施工图纸及规范，核对钢筋配料表及料牌。对于结构形式复杂的部位，应先研究透逐根钢筋的摆放层次的穿插顺序，减少绑扎困难，避免返工，保证质量 ⑶钢筋绑扎应严格按规范和设计要求执行。
⑷钢筋搭接长度、锚固长度、钢筋保护层、钢筋接头位置严格按照工程规范和设计图纸要求。
3、钢筋电渣压力焊连接 电渣压力焊的施工工艺流程如下：
⑴施工技术操作要求：①焊前准备：清除钢筋端部约100mm长度的铁锈、钢筋端部扭曲，弯折给以调直或切除掉。固定机头于下钢筋上（使下钢筋伸出下夹钳约80mm左右），辅助工将上钢筋扶正找直并对准下钢筋固定于机头上夹钳上（保证上夹钳有提升空间30mm左右），要求上下钢筋同心竖肋对齐。在连接钢筋接触处放入引弧铁丝圈套套上焊药盒，在焊剂盒斜底与下钢筋间隙处塞严石板布垫，最后将干燥431焊剂灌入药盒。②施焊准备：接通电源，调节好电流，通电时间。③施焊：按下对焊开关，立即将上钢筋提升2-4mm引燃电弧，使上、下钢筋受电弧热而局部熔化，周围焊剂形成溶渣，根据操作箱上电压表控制钢筋间隙，确保规定渣池电压，等钢筋熔化量及通电时间达到预定程度后，自动停电，铃声信号响，操作相电压表指示消失，迅速顶压，焊接过程完成。④卸机头：待钢筋冷却2min后即松开上夹钳打开焊剂药盒，回收焊剂，然后松开下夹具，取下机头，敲去渣壳，露出焊包，到此，接头即全部结束。
⑵质量标准：①外观检查：按照部颁标准JGJ18-96《钢筋焊接及验收规程》的要求，逐个进行外观检查。钢筋电渣压力焊焊包均匀，不得裂纹，钢筋表面无明显烧伤等缺陷。焊接接头处钢筋轴线偏差不得超过0.1d，同时不得大于2mm。焊接接头处弯折不得大于4°。对外观检查不合格的接头，应切除重焊。②抗拉试验：接头拉伸试验规范在现浇钢筋混凝土框架等结构中，每一楼层中以300个同类型接头作为一批，不满300个时，仍作为一批切取3个试件进行抗拉试验。焊头的极限强度需满足国家规范及设计要求，其中有一根不合格者，即判定本批焊接质量不合格。
4、钢筋定位及保护层控制措施
⑴柱钢筋：①柱的根部钢筋一般是对准砼垫层上的控制线上一个柱箍筋，将柱钢筋捌头向外绑在底板的钢筋网上。②在底板、楼层上表面用钢管架固定在准确位置，由质检员和技术员用经纬仪、水平仪、线绳、钢尺等进行复核。③每层柱身除按八字形绑扎外，应在柱身0.5m处和柱顶（梁底）以下0.1m处各增加一个定位箍筋，定位箍筋的间距为粗直径受力钢筋直径的60d。④定位箍筋应由制作工艺计划焊制。
⑵梁钢筋：①纵向受力钢筋出现双层或多层排列时，二排钢筋之间应垫以直径25mm～28mm的短钢筋，间距为受力钢筋的100d。②框架梁节点处钢筋穿插十分稠密时，应留有能满足浇灌砼和振捣的间隙。③每跨梁除按八字形绑扎外，应在净跨梁两端（墙柱面）向内300mm处各增加一个定位箍筋，定位箍筋的间距为粗直径受力钢筋60d，且应有在两个定位箍筋之间的梁底设一组（两块）塑料垫块。④定位箍筋、塑料垫块、短钢筋应由制作工艺计划制作。
⑶楼板钢筋：板筋的上铁保护层控制楼板下铁上排与上铁的下排之间间距，控制通过制作马凳支撑来进行保护层控制。严格控制保护层垫块的强度及精度。本工程中保护层均以构件的外层钢筋进行控制，保护层采用塑料垫块，保证其强度。
（三）、模板工程
1、柱、墙模板 柱、墙模板安装工艺：搭设安装架子→第一层模板安装就位→检查对角线、垂直和位置→安装柱、墙箍→第
二、三层柱、墙模板及柱、墙箍安装→安有梁口的柱、墙模板→全面检查校正→群体固定。
⑴先将柱、墙子第一层上面模板就位组拼好，每面带一阴角模或连接角模，用U形卡反正交替连接。使模板四面按给定柱、墙截面线就位，并使之垂直，对角线相等。
⑵以第一层模板为基准，以同样方法组拼第
二、三层，直至到带梁口柱、墙模板。用U形卡对竖向、水平接缝反正交替连接。在适当高度进行支撑和拉结，以防倾倒。
⑶对模板的轴线位移、垂直偏差、对角线、扭向等全面校正，并安装定型斜撑。检查安装质量，最后进行群体的水平拉（支）杆及剪力支杆的固定。最后将柱、墙根模板内清理干净，封闭清理口。
2、梁模板安装工艺：弹出梁轴线及水平线并复核→搭设梁模支架→安装梁底楞或梁卡具→安装梁底模板→梁底起拱→绑扎钢筋→安装侧梁模→安装另一侧梁模→安装上下锁口楞斜撑楞及腰楞和对拉螺栓→复核梁模尺寸位置→与相邻模板连固。梁模板安装施工要点：
⑴在柱、墙子砼上弹出梁的轴线及水平线（梁底标高引测用），并复核。安装梁模板支架之前，支架基层必须坚实可靠，在专用支柱、墙下脚要铺设通长脚手板，并且楼层间的上下支座应在一条直线上。支柱、墙一般采用双排（设计定），间距以60-100cm为宜。支柱、墙上连固10cm×10cm木楞（或定型钢楞）或梁卡具。支柱、墙中间和下方加横杆或斜杆，立杆加可调底座。
⑵在支柱、墙上调整预留梁底模板的厚度，符合设计要求后，拉线安装梁底模板与底板连接角模用U形卡连接。用梁卡具或安装上下锁口楞及外竖楞，附以斜撑，其间距一般宜为75cm。 ⑶当梁高超60cm时，需加腰楞，并穿对螺栓（或穿墙螺栓）加固。侧梁模上口要拉线找直，用定型夹子固定。
⑷复核检查梁模尺寸，与相邻梁柱、墙模板连接固定。有楼板模板时，在梁上连接阴角模，与板模拼接固定。
3、楼板模板安装工艺：
楼板清水模板安装工艺：搭设支架→安装横纵钢（木）楞→调整楼板下皮标高及起拱→铺设模板块→检查模板上皮标高、平整度。
⑴支架搭设前其支架基础同样必须坚实可靠，支架的支柱（可用早拆翼托支柱从边跨一侧开始，依次逐排安装，同时安装钢（木）楞及横拉杆，其间距按模板设计的规定。一般情况下支柱间距为80-120cm，钢（木）楞间距为60-120cm，需要装双层钢（木）楞时，上层钢（木）楞间距一般为40-60cm。
⑵支架搭设完毕后，要认真检查板下钢（木）楞与支柱连接及支架安装的牢固与稳定，根据给定的水平线，认真调节支模翼托的高度，将钢（木）楞找平。
⑶铺设定型组合钢框竹（木）模板块：先用阴角模与墙模或梁模连接，然后向跨中铺设平模。相邻两块模板用U形卡满安装连接。U形卡紧方向应反正相间，并用一定数量的钩头螺栓（或按设计）与钢楞连接。亦可用U形卡预组拼单元片模再铺设，以减少仰面，在板面下作业。最后对于不够整模数的模板和窄条缝，采用拼缝模或木方嵌补，但拼缝应严密。
⑷平模铺设完毕后，用靠尺、塞尺和水平仪检查平整度与楼板底标高，并进行校正。
4、模板拆除施工工艺
⑴侧模拆除：在砼强度能保证其表面及棱角不因拆除模板而受损后，方可拆除。 ⑵底模及冬季施工模板的拆除，必须执行《混凝土结构工程施工及验收规范》（GB50204-2002）的有关条款。作业班组必须进行拆模申请经技术部门批准后方可拆除。
⑶拆装模板的顺序和方法，应按照配板设计的规定进行。若无设计规定时，应遵循先支后拆，后支先拆；先拆不承重的模板，后拆承重部分的模板；自上而下，支架先拆侧向支撑，后拆竖向支撑原则。
⑷拆除支架部分水平拉杆和剪力撑，以便作业。尔后拆除梁与楼板模板的连接角模及梁侧模板，以使两相邻模板断边。下调支柱顶翼托螺杆后，先拆钩头螺栓，以使钢框竹胶板平模与钢楞脱开。然后拆下U形卡和L形插销，再用钢钎轻轻撬动钢框竹胶模板，或用木锤轻击，拆下第一块，然后逐块拆除。
⑸拆除柱模时，应采取自上而下分层拆除。拆除第一层模板时，用木锤或带橡皮垫的锤向外侧轻击模板的上口，使之松动，脱离柱混凝土。依次拆除下一层模板时，要轻击模边肋，切不可用撬从柱角撬离。
（四）混凝土工程（商品混凝土）
1、施工工艺流程：
作业准备→商品混凝土运送到现场→混凝土质量检查→卸料→泵送至浇筑部位→柱、梁、板、墙、楼梯混凝土秘振捣→养护
2、砼的质量要求 ⑴材料要求：
商品混凝土应厂合格证和试验报告，严格检查标号、级配等。 ⑵砼配合比设计：
砼配合比设计由专业试验部门进行，砼配合比设计时应按原材料性能及时对砼的要求进行计算，经过试验和调整后定出满足设计和施工要求的砼配合比。冬、
雨季施工时应对砂、石含水率进行测定，必要时应由试验部门对级配进行调整。
⑷砼的运输：砼的运输采用泵车，时间不宜超过1小时，运输途中应自身进行搅拌。砼运至浇筑施工面后，应检测其稠度，所测稠度值应符合设计和施工要求，其允许偏差值应符合有关标准的规定。砼拌合物至浇筑点时温度，最高不宜超过35℃，最低不宜低于5℃。根据混凝土温度应力和收缩应力的分析，必须严格控制各项温度指标在允许范围内，才能保证混凝土不产生裂缝。混凝土浇筑过程中，前台和后台加强联系，统一指挥调度，减少砼转运中的停滞时间，有效控制砼的入模温度。
⑸砼振捣方法
根据砼浇筑自然形成的坡度，在每个浇筑带的前后、中部布置一道振动器，这样通过砼的振动流淌达到均匀铺坍的要求。振动器要快插慢拔，快插是为了防止将表面砼振实而与下面砼分层、离析现象，慢拔是为了使砼填满振动棒抽出时所造成的空洞。振动器要均匀排列，可采用“行列式”或“交错式”的次序移动，不应混用，先分别在砼斜面上下两端同时振捣，使砼料自然流淌，紧接着全面震捣，组织好震动棒的走向，严格控制震捣时间，移动间距和捣入深度。
⑹泌水处理： 砼浇筑中，随时清除砼游离的泌水和浮浆，砼浇筑面浇筑形成后1小时左右，用长刮尺刮平，然后用木抹搓压两遍，赶去表面泌水，提高砼密实度。
⑺砼的养护措施：
降低砼块体里外温度差、减慢降温速度来达到降低块体自约束应力和提高砼抗拉强度，以承受外约束应力时的抗裂能力，对砼的养护是非常重要的。砼浇筑前，应准备好在浇筑过程中所必须的抽水设备和防雨防暑措施。砼的养护采用二层麻包袋加一层塑料薄膜并浇水养护（2小时浇一次水）。当气温较高时，覆盖浇水养护应在砼浇筑完毕后的12小时内以内进行。砼的浇水养护时间不得少于7天，抗渗砼的浇水养护时间不得少于14天。
（五）、影响施工进度的因素
1、天气因素：施工过程中由于下雨，耽误了施工进度。
2、材料供给：①最基础的供给是水和电的供给。②水泥、砖、沙子等材料的供给影响砖墙的砌筑。③砂砾供给影响土方回填。④乙炔、氧气的供给影响电气、水暖工材料切割与焊接。⑤铁管供给影响水暖工施工。⑥电路管供给影响线路管的下放。⑦钢筋供给影响备料，从而影响柱、梁、楼板钢筋的绑扎。⑧铁管、扣件等的供给影响架子工搭设脚手架。⑨钢模板、木材的供给影响木工搭设模板。
3、机械因素：塔吊等机械更为重要，水泥砂浆、砖都需用塔吊吊放。若塔吊出现故障，施工将停止。
4、人员因素：人员的多少直接影响施工速度，但人员过多会造成人力浪费，人员过少会减慢施工速度。
5、管理因素：技术员的技术指导与工长的调配管理同样对施工速度有很大影响。
（六）、施工安全与施工人员安全
影响建筑安全的因素是错综复杂的，除工程建设本身众多因素的相互干扰与影响，工程的技术问题，材料的品质问题，工程的经济问题等等都从不同层面制约着建筑物的安全。工程安全不仅仅是工程技术问题，更是一个社会经济问题，它与人们的生活息息相关，涉及社会经济的发展和人类社会的进步。因此，在进行建筑工程设计和施工的每个环节，在追求工程经济效益及社会效益的同时，千万记住：安全是工程建设永恒的主题！除了建筑知识，给我们印象最深的应该是安全问题。每个施工单位都有标语“安全第一”，作为工程人员，应尽力避免安全事故的发生，不但要严格规章制度，还要为员工们灌输安全知识，对他们的生命安全负责。
（七）、施工监理组织
自1988年开始,我国在建设领域开始进行建设工程监理制度试点工作，5年后逐步推行。1997年《中华人民共和国建筑法》以法律制度形式做出规定：“国家推行建设工程监理制度”，从而使建设工程监理在全国范围内进入执行阶段。它是我国工程建设管理体制的重大改革，对我国工程建设的管理产生了深远的影响。建设工程监理的重要内容概括为：“三控、两管、一协调”，既控制工程建设的投资，建设工期和工程质量；进行工程建设合同管理和信息管理；协调有关单位之间的关系。
建筑产品具有价值大，使用寿命长的特点，并且关系到人民的生命财产安全和健康生活环境。工程监理企业接受建设单位的委托，服务于建设单位，从产品需求者的角度对建设工程生产过程进行监督管理。采用事前、事中、事后的管理方式对材料、设备、构配件质量分项、分部工程质量严格进行监督检查，确保工程质量和使用安全。
比较正规的监理企业，他们人员素质高，企业管理制度健全，企业文化做得相当优秀。这当中有的监理公司人员老化，知识陈旧，已经不能适应当今的监理活动。还有的监理玩忽职守，那施工单位的好处，不认真履行监理职责，没有很好的服务于建设单位，这样的不规范、不正规的现象相信会随着市场的开放，法制的健全、完善而得到解决！
（八）、几点触动
触动一：无论阴天还是晴天，无论多高的温度，建筑工人都必须按点上工，顶着烈日工作，有的人还中了暑，但他们的工资却不多。有的人对我说：“小伙子，好好学吧！有知识挣钱容易，千万别受我们这死累。”是呀，比起他们，我们的大学生活简直就是天堂！我们要珍惜时光，努力学习专业知识，不然以后连后悔都没机会了。
触动二：施工单位分好多个工种，例如砌筑工人、木工、电工、水暖工、架子工、钢筋工及干零活的小工，施工时每个工种都是配合施工，大家相辅相成，展现的是一派和谐、愉快的氛围。
触动三：技术员不断教给我知识，在建筑的同时不断提醒我该注意的地方。我自以为，感觉良好的我好象什么都会了，也就开始粗心大意了。一位钢筋工师傅连续问了我几个问题，我都没有答上，而且那些问题全是图纸上明显标注说明的。我被他说了一顿，看来做事必须认真，稍不注意就会发生很丢脸的事。 触动四：钢筋工是个很累人的活，需要很强得体力。在所有施工人员中只有钢筋工中有一位女施工人员，她干的活不比男的少。当我问她为什么不去干那些像卖衣服、卖化妆品的活时，她说：“那活挣钱少，干这个就是为了多挣点。”看着她忙碌的身影，我被她那种不怕苦的精神所深深触动。虽然，她是一个被所有工人佩服的人，但是她却更羡慕我，因为我将来可以不受那么大的累，领的工资就比她多得多。想到这里，就更加坚定了我要好好学习专业知识的信念。
（九）、施工体验与感悟
进入施工现场我对部分施工步骤进行了亲身体验，如砌砖、筛沙子、钢筋弯曲、箍筋制作、绑轧钢筋、测量放线、弹线、吊线等。通过亲身体验施工，我明白干哪一样活都不容易。看着砌筑工人轻巧快速的砌筑，可我连单手握住一块砖都握不住。看来，我们一定要认真学习专业知识，只有深入了解这个专业才能做出好的预算。你不去摸砖就永远不会知道一块砖的重量会对自己造成多大的影响，你不实践就体会不到施工的复杂。 四、实习的经验及收获：
本此实习最大的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作，但有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题，就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。
通过这次实习使我对建筑方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图能力都有一定的帮助，识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题，在放线时哪些地方该考虑实际施工中的问题。达到能施工又符合规范要求，达到设计、施工标准化。没有这次实习也许只是用书本上的理论知识，不会考虑太多的问题，更不可能想到自己看到的图纸是否能施工。工地虽苦，但能学的是一些现实东西，锻炼的是解决问题的实践能力。
实习期间,我还深深体会到应该如何做人与讲话.一、待人真诚友好.不要阳奉阴违、虚假做作,跟社会上每个人打交道都要有一颗热忱的心.
二、虚心学习.不论是项目经理、施工员还是普通工人,我们都要虚心请教,要不卑不亢、沉着细致,不要自以为是、自高自大.三、积极主动.不要怕丢面子,不懂就要问,而且要不耻下问,心里有什么话不要藏着掖着,不要怕出错,一定要说出来.
四、说话的分寸与技巧.说话要大方得体,遇着什么样的人说什么样的话,轻重适宜、恰当合理、兼顾多方.要达到“双赢”甚至“多赢”的目的.五、细致深入.无论做什么事情都不要浮于表面,不要只知其
一、不知其二,明其事更应该明其理.不要半懂不懂,一定要深入的了解.六、树立远大目标.我们不能只顾眼前,不求发展,给自己一个合理的目标,一步一个脚印,踏实进取.切忌不要做一天和尚撞一天钟.要制定计划,努力争取.由于我们是在学校学到专业课时才进行这次实习的，因此这次实习具有针对性和实践意义。通过这次实习，使我更充分地理解了专业知识学习，进而在今后的工作和学习中更好地掌握和运用专业技能。 这次实习使我接触到了许多之前不曾了解和认识的东西。许多知识都是以前在书本上所学不到的。通过这次实习，增强了实践能力，离开了书本，切身来到工地才真正感受到实习的必要性，也使我认识到基础知识的不扎实。在施工技术上，实际操作以理论知识为基础，但又比理论知识更具有灵活性和可操作性，这需要学好专业知识的同时在工作中积极思考，灵活应用，培养自己的思维创新与独立解决问题的能力。
实习实质是我们未来工作的模拟演练，在不久的将来我们即将走向社会，踏上工作岗位之时，这样的磨砺很重要，也很必要。我希望我的人生能由此延展开来，能通过努力精彩起来，真正使所学所想有用武之地，能有一天也骄傲的说说哪哪栋大楼我也参与过建设。最后，通过这次施工实习，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实，在这么短暂的施工实习中真的很难学到更多的知识和技能。但是，在这几天的施工实习中我从更全面的角度认清了今后所从事工程工作所需努力的方向。正如在实习中老师和工程师所说：“毕业后从事建筑工程工作，需要的是谦虚和学习”。
总结一句话：吃得苦中苦，方为人上人。
第17篇：总结报告
年终工作总结
斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任并十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。现将自已11年度工作、思想情况向上级领导汇报：
一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对小区的巡查力度，完善部门各项规
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则
4、在工作中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、经常和队员交流在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真
谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。2011年即将过去，我们将满怀信心地迎来2012年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄之力。
第18篇：总结报告
海外部年终报告
一．工作总结
2011年海外部的销售指标是1.3亿，海外部已经超指标完成任务。但作为专营海外市场的海外业务小组，却没有丝毫成就感。对比一下今年与去年的业务反差，以及海外业务与国内业务的巨大差额，今年海外业务销售总额对于对于整个海外部的指标来讲可谓是杯水车薪。简单明了的说就算是忽略海外业务销售业绩，海外部的国内业务小组也能超额完成销售指标。
但也正是这种反差，让我们看到了海外市场的潜力。国内市场可以做这么好，为什么海外市场就不可以呢？首先，先分析总结一下今年A组所负责的印度市场和沙特市场的状况。
印度市场一直是海外部海外业务的重点区域，今年我们参加了在印度举办的国际家具展，我们的高调亮相，为我司提高了在印度的知名度，夯实了以后品牌营销的基础。在展会之后海外部的高层还探访了印度几个比较重要的客户，可见海外部对印度市场的高度重视。今年，相对于2010年来讲，询盘的印度客户有所减少，像xxx, xxx, xxx都没有询价，主要的是xxx,xxx,xxx，xxx这几个客户，询盘与下单都相对比较多。同时也曾加了几个客户xxx，xxx(xxx)。Ergo询价很多，但只下了一个小单和几个样品单，xxx第一次询价就下了45000美金的订单。今年印度市场总共的销售额为xxx万左右。下图是各个印度客户销售额占整个印度销售额的比例分布图：
沙特市场也是海外的重点市场，我司的海外展厅已经基本装修完毕，目前主要是安排合作商那边的销售经理到总部培训。合作商强调销售经理未经培训，他的百利展厅就不会开业。但是现在我司在处理其经理的来华培训申请的工作，由于外贸局需要核实我司信息而一再被延迟。原12月23日来华培训的计划也相应延迟。海外部相关同事正在积极处理这件事情，希望客户经理能在放年假之前完成培训的工作。也希望年假回来之后就能收到合作商开业的好消息。今年沙特的
销售量大概为80万左右，其中有将近40万是沙特展厅的货款。
今年A组的业绩与去年同期相比大幅度减少了，离2000万的销售指标还有很长的一段距离。虽然我们今年的业绩没有去年的好，但公司领导无论是在运作内务上还是在业务上都一如既往的支持我们，为我们销售创造各种有利的客观条件。今年的销售没有做好，应该好好反思一下问题究竟出在哪里。
首先，业务经理自身业务水平，客户要什么做什么，用自己的沟通能力与业务水平去说服客户接受我们常规产品的案例不多。工厂实力很强，几乎什么家具都可以订做。工厂产能有限，过多的订做，不但货期得不到保证，而且也会浪费大量的资源。因而为了刻意满足客户要求，而接下客户的订单，到头来不但满足不了客户的质量要求，导致客户流失，又损耗了公司大量的资源。所以我们应该改变策略，以百利品牌营销为主，主推百利常规产品。
其次是公司销售资源整合力度不够。一，报价单不够完善，就算是业务员，对某些报价单上的常规产品也不能完整的解读，这就需要完善报价单的描述，业务员也要积累丰富的产品知识。二，网络。圣奥，美克美家，曲美等国内知名家具的网站制作得都很精致。特别是圣奥集团的网站，很有特点。意大利的Estel,日本的KARIMOKU60，及在世界范围内知名度很高的Herman Miller，它们的家具网站真正体现了什么是专业。网络视觉效果是品牌推广的最佳利器。一个完全陌生的潜在客户想要了解我们公司，除了能从工程实例中得到认知，还有一个重要的方式是通过网站。我们的网站很普通，没有什么特色，给人留下的第一印象并不深刻。所以说网络建设很重要，我们的网站建设还有待加强。
最后是公司后勤部门的配合力度不够。特别是接待客户时所乘坐的商务用车。车子很好，可是司机却丝毫没有集体归属感和集体荣誉感。常常会出现接待没有结束就提前早退的情况，影响公司在客户心中的形象。如果我们是客户，我们会怎么想？客户会想，百利业务经理连这么一个微小到事情都安排不妥，我还敢不敢把整个工程交给他们去做？这个虽然是很小的一个事情，但影响却是很大的。希望后勤相关部门加强内部员工的管理。
总而言之，业务经理的个人业务能力是至关重要的，我们应该在工作中不断成长。在实践中不断积累经验。只有自己变强大了，才能带领整个团队冲锋陷阵，
才能在销售领域中所向披靡。
二，2012年工作计划
不得而知，2012年海外部的销售指标肯定会上升一个台阶，这就需要我们做好充分的准备，拟定切实可行的计划，迎接新的挑战。
首先，维护好我们既有印度，沙特客户。充分挖掘客户的潜在价值，力求在每个客户的销售额比以往有所突破。印度市场，在与原有客户保持贸易关系的同时，增加新的中间商。网撒大了，我相信我们的收获也就越大。沙特市场，尽全力配合代理商在当地市场的营销。
其次，以2012年3.27展为契机，让更多的客户认识百利。对于3.27展，我建议：沙特方面，我们请沙特代理商派代表到现场专门接待沙特客户；这样不但提高了代理商在当地的认知度，也显示出了我们公司的实力。同时可以很好的推动我们代理商在当地的销售。当然，沙特派过来的代表要经过我们专业的培训，并能无条件地执行我们的安排。
最后，加强销售资源整合力度，规范操作流程，加强日常工作管理。朝着2012年沙特市场2000万的销售目标努力。
海外部：xxx
2011年12月26日
第19篇：总结报告
2019年度总结报告范文
【导语】以下是为大家整理的关于2017年度总结报告范文，仅供大家参考，希望能够帮助到大家！
进公司一年以来，在陈总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换，连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方环境的意见，不断改进
工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
第20篇：总结报告
2013年个人总结报告
2013年7月份我应聘到嘉园地产公司，担任水暖工程师职务，负责北区酒店项目部水暖兼电气工程管理工作，至今工作已经半年了，到工地那天刘正有经理耐心细致的介绍了工程情况：本项目是一个旧楼改造，加建工程，有拆除、楼内安装管线改造，高压电、低压电、消防、给排水、电梯、防雷等，工程量大，工期紧，任务重，情况复杂，前期刘经理也做了开荒和室外管网敷设及一至三楼填充墙拆除等大量的工作，工作中确实遇到不少困难面对我本人并未退缩，我到工地后不敢倦怠，紧张参与地下室地平开挖换填，晚上抓紧时间熟悉酒店原图纸，及有关设计说明资料。对酒店原有安装设备进行摸底掌握。为了节约成本，不给公司造成不必要的损失，减少工程量，我们时常扛着水准仪，测标高。在图纸上画拆除墙体部位。在二次拆除时，我们和相关领导及拆除人员共同研究在不影响结构安全的情况下合理保护性拆除，紧接A区B区加建从基坑开挖到筏板基础梁，剪力墙，各楼层柱梁顶板绑扎，我逐层跟踪和安装施工人员到现场按照图纸设计要求安装基础避雷，旧楼和新楼避雷带连接，纠正新建A、B区剪力外墙给排水、电力电缆预留套管不规范错误。各楼层板预留给排水、消防管道，消防信号，照明线路敷设安装和监理沟通结合相关规范、现场实际情况及工作经验按照规范严把安装质量关。一直以来的水电工程管理工作中，刘经理和李总及其他领导的大力支持及同事的协助，对领导的信任、支持和同事的帮助在此我表示
衷心的感谢，我有信心把本项目的水电工程管理工作做到最好。因此在明年的工作中准备从以下几方面加强：
1、做好监理和施工方的调协工作，和施工单位及相关领导沟通；
2、坚持工作中的三大重心（质量、进度、安全）；
3、提高自己，制定合理工作计划；
4、在以后工作中留心相关知识的汲取，使自身专业方面结合土建、装修方面得到加强，拓宽知识面，能更好地为公司服务，使后期酒店设备、给排水消防、通风安装更加完美，尽我微薄之力。
此致
敬礼
北区项目部：程爱军
2013年12月31日
