社区工作总结和下半年工作计划

推荐第1篇：社区工作总结和工作计划

道里区卫生局：

在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行发展战略目标指示下，在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下，我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神，举全院之力，做了大量的有效工作，取得了成绩，为创和谐社会，在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步，取得了实现社会效益及经济效益双营利，社区工作总结和2011年工作计划。现

总结汇报如下：

一、社区内涵建设，年年必上新台阶

1月~10月，我们重点抓了社区内涵建设的薄弱环节。①首先，我们建国社区重点抓了65岁以上老人免费体检，采取与办事处多方协作、携手走街入户，对未在体检的65岁以上老人进行全面梳理通知，于7月份正式进行体检。截止今日，全社区的4080名65岁以上老人中我们已体检3468人，体检完成率85%以上，剩余部份经调查，均不在本地居住，工作计划《社区工作总结和2011年工作计划》。 此次体检应视为100%完成任务。②把居民健康档案建档率提高一定的高度，完成国家规定的指标。自年初起，我们就加大人力物力的投入，从印刷健康档案到组织人员在各社区的配合下入户建档，付出了辛苦，终于在10月1日前完成建档。我们在原有的基础上增加了7000份（28000人）健康档案。截止今日，我们的累计建档人数已达40800人，建档率达90%以上，已完成上级下达的指标数。其它指标也均已完成或超额完成国家规定，并已接受了半年考核，且成绩优异。例如：妇保、儿保、计划免疫等工作，多次代表区、市接受省及国家级的检查。，经多方努力，我们建国社区康复科已正式运营，每月都能取得相应的经济及社会效益，对社区的康复指导管理工作打下了基础，填补了社区卫生工作中的不足，现每月康复工作量已呈逐渐上升的态势。

二、创特色发展是社区工作必须改革之路

社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。①我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程，从创新的角度，多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院，经专家组充分论证，认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人，收费标准过低，政府补贴不到位，托老所连年亏损，方向是正确的，社会效益十分明显，我们将继续克服困难，为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献，为政府在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望得到政府的更进一步的物力、财力支持。②，由我们建

xiexiebang.com www.daodoc.com

推荐第2篇：社区工作总结和工作计划

道里区卫生局：

在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行发展战略目标指示下，在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下，我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神，举全院之力，做了大量的有效工作，取得了成绩，为创和谐社会，在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步，取得了实现社会效益及经济效益双营利。现

总结汇报如下：

一、社区内涵建设，年年必上新台阶

1月~10月，我们重点抓了社区内涵建设的薄弱环节。①首先，我们建国社区重点抓了65岁以上老人免费体检，采取与办事处多方协作、携手走街入户，对未在体检的65岁以上老人进行全面梳理通知，于7月份正式进行体检。截止今日，全社区的4080名65岁以上老人中我们已体检3468人，体检完成率85%以上，剩余部份经调查，均不在本地居住。此次体检应视为100%完成任务。②把居民健康档案建档率提高一定的高度，完成国家规定的指标。自年初起，我们就加大人力物力的投入，从印刷健康档案到组织人员在各社区的配合下入户建档，付出了辛苦，终于在10月1日前完成建档。我们在原有的基础上增加了7000份（28000人）健康档案。截止今日，我们的累计建档人数已达40800人，建档率达90%以上，已完成上级下达的指标数。其它指标也均已完成或超额完成国家规定，并已接受了半年考核，且成绩优异。例如：妇保、儿保、计划免疫等工作，多次代表区、市接受省及国家级的检查。，经多方努力，我们建国社区康复科已正式运营，每月都能取得相应的经济及社会效益，对社区的康复指导管理工作打下了基础，填补了社区卫生工作中的不足，现每月康复工作量已呈逐渐上升的态势。

二、创特色发展是社区工作必须改革之路

社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。①我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程，从创新的角度，多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院，经专家组充分论证，认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人，收费标准过低，政府补贴不到位，托老所连年亏损，方向是正确的，社会效益十分明显，我们将继续克服困难，为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献，为政府在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望得到政府的更进一步的物力、财力支持。②，由我们建国社区在全市率先开展了社区主任例会制，每月集中各社区主任到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。内容：总结上个月的社区各项协同卫生工作，布置下月要在社区开展的工作。对社区主任接受新工作进行培训，互相沟通、传递医疗信息。经过一年的实践，使我们在完成社区各项任务上形成了方便、快捷的体系及保障。经总结，确认这确属我们所创的一条创新之路。

三、迎检优秀就是硬道理

社区卫生工作十分繁重，各项工作任务都具有艰难性和挑战性。任务一：药品改革是国家惠民政策的具体体现，从3月15日起，我们就响应上级指令对药品进行改革，首先是整理、清点现有库存药品，然后与药商洽谈药改之政策，随时准备网上招标采购，随着道里卫生局与哈药集团签订了购药合同，我们建国社区卫生服务中心就按程序从网上招标采购，通过网上订购哈药集团供药，截止9月1日，其它药品一律下架，部份返回商家，而日常用药极少部份药品是网上采购招标药品，绝大部份是零差价药品。于9月17日代表道里区接受省联合药改专家组检查。虽然不是尽善尽美，但从药改的角度上看，已走在其它区的前面。任务二：创建星级医院。道里区卫生局对建国社区下达的是创三星级社区医院指标，经过不懈的努力，于8月21日接受了专家评定，除因老城区旧规格房屋形成的使用面各不足造成的硬件部份有缺陷外，从软件建设上体现的工作业绩，受到几位专家的好评，即使是从硬件上提出批评的专家，最后总结也从内涵建设上给予表扬。任务三：代表全区接受市审计局审计。5月，因抽签迎来了建国社区卫生服务中心接受市审计局审计，审计组十分认真地对全院的工作进行全面审计，从经济支出到上岗人员工资，从有无非法经营到固定资产核查，方方面面地审计，时间长达2周多。我们建国社区卫生服务中心是严格按上级指示守法经营，依法执业的，所以，我们经受了考验，没给上级领导摸黑。下一步，我们的任务是举全院之力，认真全面贯彻区委、区政府年初下达的指示，创中医示范区，迎接区卫生局的年终考核，争取以优异的成绩向领导汇报。

四、医院必须平安稳步前进

，建国社区卫生服务中心在创平安医院的基础上，进一步地加强了四防安全、医疗责任落实到人的工作，大力加强了院内感染责任制，消除不安全因素，全年医院未产生医疗差错事故及纠纷，全院无上访事件发生。为保障和提高职工的生活质量，稳定职工队伍，，我们将职工的工资发放比例由原来的老工资的80%，普升到新工资全部的[莲山 课件]85%，年底有望提升到90%，。因保留10%作绩效工资。且年节我们还均给职工搞一部份小的福利，以提高职工的工作积极性和工作效率。使建国社区卫生服务中心全面工作呈现出空前、稳定向上的局面。我们有信心在卫生局领导大力支持下，把社区卫生工作越办越好。

2011年工作安排

2011年，我们要乘医改、药改的强劲东风，大力地推进社

区工作，巩固现有的成果，开拓社区卫生工作的新局面。我们将主要做好3件事。

一、全面发展中医特色

2011年在现有的中医基础上开展中医理疗工作，开展中医足疗方式，开展中药熏、洗、泡脚项目，从健康教育入手开展中医中药保健及食疗宣传。采取走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念，探索中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。

二、全面实行绩效工资，竟聘上岗

我们首先借鉴共乐社区的先进经验，结合我们建国社区的实际情况，形成一套完整的绩效考核方法，建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容，体现多劳多得，不吃大锅饭的原则。首先设置岗位，竟聘上岗人员，不足外聘，将职工工资分成两部份，即：岗位工资80%，20%为绩效工资。岗位工资必须保证足额发给，绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值，再进行平定绩效工资。以上方案确不完整，有待于不断探索学习，在实践中逐步完善。

2011年的社区工作依然繁重，我们将在卫生局的领导下努力奋斗，克服困难，把已取得的成绩巩固和拔高，再上新的台阶，与时俱进，再创新发展，跟上医疗改革的步伐，为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切发展都离不开政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的阳光，使社区卫生服务事业茁壮成长，更好地服务于广大基层社区居民。

建国社区卫生服务中心

10月11日

推荐第3篇：社区团支部工作总结和社区团支部工作计划

2010年**社区团支部工作总结

2010年，**社区团支部在街道团工委的正确领导和大力支持下，严格按照街道团工委2009年工作目标要求，以“三个代表”重要思想为指导，坚持以社区青年中心建设为重点，以服务于青少年健康成长为方向，以社区青少年文明创建为抓手，广泛开展社会主义荣辱观教育，引导广大青少年投身社区建设，较好完成全年工作目标要求。深入贯彻落实科学发展观，深入学习宣传贯彻党的十七大精神和团的十六大精神，切实加强团的自身建设，与时俱进，锐意进取，努力做到思想教育有新举措，品牌活动有新发展，服务青年有新突破，组织建设有新提高。以“党团联建”为重点，切实加强团的组织建设。社区团支委坚持以党建带团建，以“三个代表”重要思想为指导，学习贯彻科学发展观，进一步落实党团联建，切实加强团的组织建设。

具体总结情况如下：

一、强化思想建设。坚持把团员青年的思想建设放在团建工作的首要位置。切实加强思想政治领导，围绕学习实践科学发展观这个重点，以加强团员青年理想信念教育为核心，通过召开座谈会、知识竞赛等形式对团员青年开展经常性、针对性地思想教育，有效增强了广大团员的政治意识、组织意识和模范意识。同时，坚持用先进文化凝聚青年,通过’迎世博、讲文明、树新风”、“迎国庆、讲文明、树新风”等活动，针对社区青少年开展了法制安全教育、科普教育、思想道德教育，让学生在寓教于乐中体

验优秀民族文化的同时，度过了一个“健康、祥和、有益、安全、愉快”的假期。分别开展了“七彩之夏暑期系列活动”、“消防安全进社区”等主题活动，共计先后有数百名青少年参与活动中。

二、强化班子建设。通过团工作例会，认真系统学习党的十七大、十七届四中全会精神和上级团委有关文件精神，做好阶段性工作总结，发扬民主，集思广益，共同讨论研究工作思路和方法。团支部通过交流，互相学习，互相配合，有效推动了团委工作。团工委班子成员分工明确、团结协作、决策民主、管理科学、作风扎实。得到了上级团组织、街道党政领导和社区广大团员青年的充分肯定。

三、强化阵地建设。社区团工委切实加强基层团组织建设，充分发挥基层团组织的阵地堡垒作用。社区各团组织通过开展优秀团员评选、文明礼仪展示、世博知识竞赛，为团员青年提供更多展现自我、学习交流的机会，使许多青年在一次次的活动中得到了锻炼和培育。社区团工委联合辖区的南通广播电视大学共同举办了征文比赛、“迎世博，庆国庆中秋”、90后包粽子大赛等特色活动，不断增强团员青年和团组织的凝聚力、战斗力。

四、强化队伍建设。社区团支部从创新思路、强化制度建设，完善团工作机制着手，进一步完善团志愿者组织、志愿者管理办法、服务制度，学习制度，充实志愿者服务队伍，同时完善了志愿服务网络。今年我们继续以辖区单位为依托，加强辖区单位组织团建工作，通过完善发展新的团组织来保证对团员青年的管

理，做到只要有团员的地方就有团组织，给他们带去关爱与关注，让广大团员青年们时刻有家的感觉，夯实了团组织基础，保持了团员的先进性，增强了支部凝聚力。

总之，今年**团支部街道团工委、街道党支部的直接领导下，在广大青年党、团员的积极支持配合下，较好地完成了团内的工作。在新的一年里，我们将继续努力，克服浮躁，力求扎实，为青年团员多办好事、实事，充分发挥青年党、团员的积极性、主动性和创造性，一步一个脚印地迈向更高目标。

**社区团支委

2010年11月30日

2011年**社区团支部工作计划

在即将过去的一年中，**社区团支部在街道团工委的正确领导下，在社区党委的直接关心下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大会议精神，团结互助，积极进取，充分发挥了团支部迎难而上、务实创新的优势，及时落实各项党团方针政策，切实提高团员思想政治素养，扎实认真地完成了各项工作，进一步加强新形势下共产主义青年团的自身建设，切实起好党的助手和联系群众的桥梁作用。 2011 年**社区团支部的工作也将在街道团工委的带领下，有计划、有目标地开展。

一、继续发挥“党建带团建”优势。在社区党委直接指导帮助下，社区团支部将努力推动基层团建与党建在空间和内容上实现紧密结合，依托社区党委在理论学习、文化活动、社区服务上的优势，积极配合开展好各项青年活动。

二、加强团干部队伍自身建设，加强组织学习。团干部队伍自身建设，直接影响到团组织与广大普通青年的关系。加强思想教育，定期组织团支部成员学习有关知识，增强作为团干的责任感、光荣感，引导广大团员在学习、工作中发挥好模范带头作用。同时积极协助社区党建工作，将青年骨干吸收到团组织的同时，将优秀的团员青年推荐到党组织中去，充实社区政治队伍。

三、积极开展团内活动及寒暑期青少年志愿者活动。发挥社区对未成人思想道德建设的环境作用。发挥社区优势，利用春节、“五四”青年节、“六一”儿童节、寒暑假、中秋、国庆等传统节假日，广泛开展形式多样、健康向上的文体娱乐及志愿者服务活动，既丰富青少年的假期生活，又为他们交流沟通提供更广阔的平台。

四、完善团支部的自身建设，做好常规工作。按时收缴团费及时上缴局团，正常开展每月一次的团员会议。

2010年即将走过，新的一年即将到来。希望在2011年，**社区的团支部工作能在上级领导的大力指导下，在社区广大五老人员、团员青年的支持配合下，更上一个新的台阶。

**社区团支部 2010年11月30日

推荐第4篇：社区团支部工作总结和社区团支部工作计划

2O11年靖江村团支部工作总结

2011年，靖江村团支部在镇团委的正确领导和大力支持下，严格按照镇团委2011年工作目标要求，以“三个代表”重要思想为指导，坚持以村青年中心建设为重点，以服务于青少年健康成长为方向，以村青少年文明创建为抓手，广泛开展社会主义荣辱观教育，引导广大青少年投身村建设，较好完成全年工作目标要求。深入贯彻落实科学发展观，深入学习宣传贯彻党的十七大精神和团的十六大精神，切实加强团的自身建设，与时俱进，锐意进取，努力做到思想教育有新举措，品牌活动有新发展，服务青年有新突破，组织建设有新提高。以“党团联建”为重点，切实加强团的组织建设。村团支委坚持以党建带团建，以“三个代表”重要思想为指导，学习贯彻科学发展观，进一步落实党团联建，切实加强团的组织建设。

具体总结情况如下：

一、强化思想建设。坚持把团员青年的思想建设放在团建工作的首要位置。切实加强思想政治领导，围绕学习实践科学发展观这个重点，以加强团员青年理想信念教育为核心，通过召开座谈会、知识竞赛等形式对团员青年开展经常性、针对性地思想教育，有效增强了广大团员的政治意识、组织意识和模范意识。同时，坚持用先进文化凝聚青年,通过’迎世博、讲文明、树新风”、“迎国庆、讲文明、树新风”等活动，针对村青少年开展了法制安全教育、科普教育、思想道德教育，让学生在寓教于乐中体验优秀民族文化的同时，度过了一个“健康、祥和、有益、安全、愉快”的假期。分别开展了“七彩之夏暑期系列活动”、“消防安全进村”等主题活动，共计先后有数百名青少年参与活动中。

二、强化班子建设。通过团工作例会，认真系统学习党的十七大、十七届四中全会精神和上级团委有关文件精神，做好阶段性工作总结，发扬民主，集思广益，共同讨论研究工作思路和方法。团支部通过交流，互相学习，互相配合，有效推动了团委工作。团工委班子成员分工明确、团结协作、决策民主、管理科学、作风扎实。得到了上级团组织、街道党政领导和村广大团员青年的充分肯定。

三、强化阵地建设。村团工委切实加强基层团组织建设，充分发挥基层团组织的阵地堡垒作用。村各团组织通过开展优秀团员评选、文明礼仪展示、世博知识竞赛，为团员青年提供更多展现自我、学习交流的机会，使许多青年在一次次的活动中得到了锻炼和培育。村团工委联合辖区的南通广播电视大学共同举办了征文比赛、“迎世博，庆国庆中秋”、90后包粽子大赛等特色活动，不断增强团员青年和团组织的凝聚力、战斗力。

四、强化队伍建设。村团支部从创新思路、强化制度建设，完善团工作机制着手，进一步完善团志愿者组织、志愿者管理办法、服务制度，学习制度，充实志愿者服务队伍，同时完善了志愿服务网络。今年我们继续以辖区单位为依托，加强辖区单位组织团建工作，通过完善发展新的团组织来保证对团员青年的管理，做到只要有团员的地方就有团组织，给他们带去关爱与关注，让广大团员青年们时刻有家的感觉，夯实了团组织基础，保持了团员的先进性，增强了支部凝聚力。

总之，今年靖江团支部在镇团委、镇党支部的直接领导下，在广大青年党、团员的积极支持配合下，较好地完成了团内的工作。在新的一年里，我们将继续努力，克服浮躁，力求扎实，为青年团员多办好事、实事，充分发挥青年党、团员的积极性、主动性和创造性，一步一个脚印地迈向更高目标。

2011靖江村团支委 年12月30日 2O11年靖江村团支部工作计划

在即将过去的一年中，靖江村团支部在镇团委的正确领导下，在镇党委的直接关心下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，团结互助，积极进取，充分发挥了团支部迎难而上、务实创新的优势，及时落实各项党团方针政策，切实提高团员思想政治素养，扎实认真地完成了各项工作，进一步加强新形势下共产主义青年团的自身建设，切实起好党的助手和联系群众的桥梁作用。 2011 年靖江村团支部的工作也将在镇团委的带领下，有计划、有目标地开展。

一、继续发挥“党建带团建”优势。在村党委直接指导帮助下，村团支部将努力推动基层团建与党建在空间和内容上实现紧密结合，依托村党委在理论学习、文化活动、村服务上的优势，积极配合开展好各项青年活动。

二、加强团干部队伍自身建设，加强组织学习。团干部队伍自身建设，直接影响到团组织与广大普通青年的关系。加强思想教育，定期组织团支部成员学习有关知识，增强作为团干的责任感、光荣感，引导广大团员在学习、工作中发挥好模范带头作用。同时积极协助村党建工作，将青年骨干吸收到团组织的同时，将优秀的团员青年推荐到党组织中去，充实村政治队伍。

三、积极开展团内活动及寒暑期青少年志愿者活动。发挥村对未成人思想道德建设的环境作用。发挥村优势，利用春节、“五四”青年节、“六一”儿童节、寒暑假、中秋、国庆等传统节假日，广泛开展形式多样、健康向上的文体娱乐及志愿者服务活动，既丰富青少年的假期生活，又为他们交流沟通提供更广阔的平台。

四、完善团支部的自身建设，做好常规工作。按时收缴团费及时上缴局团，正常开展每月一次的团员会议。

2010年即将走过，新的一年即将到来。希望在2011年，靖江村的团支部工作能在上级领导的大力指导下，在村广大五老人员、团员青年的支持配合下，更上一个新的台阶。

靖江村团支部 2011年1月5日

推荐第5篇：社区管理局工作总结和工作计划

社区管理局工作总结和工作计划

2014年，在区委、区政府的正确领导下，我局紧密围绕全区工作大局，按照年度工作计划，精心组织，扎实推进，突出重点，打造品牌，切实抓好各项任务落实，取得了新的突破。

一、2014年主要工作回顾

（一）全力打造普惠型、创新型民政服务体系，民生福利持续改善

1、社会救助保障工作成果显著。从今年7月起，连续9年提高城乡救助标准，城乡低保标准提高到600元/月、农村五保供养标准提高到1557元/月、散居孤儿养育标准提高到1400元/月、城乡低收入困难家庭认定标准提高到900元/月，各项标准均为全市最高。截止10月底，全区在册低保户722户1735人，其中城镇106户214人、农村616户1521人，共发放低保金751.24万元。积极落实医疗救助各项政策，由财政全额资助购置城镇居民医疗保障和新型农村合作医疗，全年累计各类医疗救助4492人次，救助金额538万元。

2、养老服务体系不断完善。出台《XX区人民政府办公室关于加快推进养老服务体系建设的实施意见》，全面规划了近3年养老事业发展目标、发展举措等。大力推进机构养老，总投资近1.03亿元、总床位数达500张的区社会福利院项目进展顺利，全面完成九佛敬老院工程改造。积极推进社区居家养老服务，在全市率先实现日间托老中心向街镇覆盖的基础上，今年18间社区日间托老中心，率先探索开展日间托老服务向社区延伸工作。截至目前，我区建有高标准的区级居家养老服务示范中心1家、街镇日间托老中心6家、在建社区日间托老中心18家，拥有各类社区日托床位120张，成功构建“30分钟社区日托服务圈”。全面推进农村老人活动站点全覆盖工作，全区28个行政村实现100%拥有一个100平方米以上的农村老人活动站点的目标。大力支持民办养老机构发展，审核27家民办社会福利机构资助申请，全年资助9.5万元。

3、家庭综合服务三级网络不断完善。进一步推进家庭服务中心向社区、企业延伸，打造符合我区特点的家庭综合服务模式。目前，全区建成街镇家庭综合服务中心7家、社区家庭服务中心18家（在建4家）、企业家庭服务中心10家（在建3家），构建起街镇、社区、企业三级家庭综合服务网络。进一步规范各家庭综合服务中心的运营管理，聘请第三方评估机构对全区28家街镇、社区、企业家庭服务中心进行中期、末期评估，组织全区各街镇家庭综合服务中心有针对性的开展自查工作，自查报告完成率达100%。截止10月底，全区各级家庭综合服务中心服务辖区内人群近20万人次，社区和企业家庭服务中心覆盖率和专业化服务均走在全市前列。

4、社区建设深入推进。圆满完成2014年度村、社区“两委”换届选举工作，全区5街1镇共28个村、32个社区顺利完成村（居）委会换届选举，全区新当选居委会成员193人、新当选村委会成员97人，全区村、社区“一肩挑”为91.9%，比上届提高58%；交叉任职为86.5%，比上届提高68.4%，超额完成省、市下达的两个80%目标任务。“幸福社区”创建工作持续推进，第二批青年社区、丽江社区、萝岗社区、金峰园社区、XX区社区、禾丰社区等6个社区成功创建为XX市幸福社区，启动第三批9个社区的幸福社区创建工作；积极探索幸福社区财政资金资助新模式，首次采取竞争分配的方式分配幸福社区专项经费，并委托第三方评估机构组织专家评审会，确定专项经费资助项目92个，资助资金总额1695.5万元，撬动街镇机动财力和社会资金345.36万，受到市政府领导的高度关注和社区居民充分肯定。积极筹划城市社区网格化服务管理工作，按照XX市民政局的统一部署，XX区委、区政府常务会议原则上通过我局起草制定的实施方案，全面推进网格化服务管理工作奠定了坚实基础。

5、社会组织培育发展日趋成熟。全面落实XX区《关于大力促进我区社会组织发展的意见》，正式启动我区社会组织公共服务信息平台，社会组织成立、变更、注销以及年检等工作实现了网上全办理。出台《XX区具备承接政府职能转移和购买服务资质的社会组织目录管理试行办法》，组织开展具备承接政府职能转移和购买服务资质的社会组织目录申报工作，首批23家社会组织获得承接资质。制定《XX区社会组织培育和扶持资助办法》，积极探索社会组织实施全面直接登记试点改革，进一步降低社会组织登记门槛，加大扶持力度。组建区社会组织评估委、复核委、专家库等评估机构，完成首批10家社会组织专家评估工作，为全面推进社会组织等级评估积累了工作经验。截至10月底，我区今年新成立、备案登记社会组织40家，全区在册社会组织共194家，其中社会团体59家、民办非企业单位135家，另外还有备案社区社会组织66家。

6、社工人才和义工队伍健康发展。加强与香港、新加坡等地区的合作交流，大力发展我区社工人才队伍建设。截止10月底，全区政府购买服务社工人才326名，其中社工专业人才264名，社会服务领域其它相关专业人才97名。成功举办XX区企业社会工作研讨会，落实由各社工机构轮流承办每月一次的区社工协会交流会，提高社工服务的专业性与服务质量。大力推进义工队伍建设，并依托各家庭综合服务中心平台，组织全区义工开展各类主题性义工服务活动。截止目前，全区共有社区义工服务队伍30支，注册义工6044人，全区义工培训400多人次，参与社区志愿服务活动16704人次，服务社区各类人群105100人次。

7、拥军优抚安置工作稳步开展。创新双拥节日慰问方式，首次通过项目资助的方式进行慰问，今年确定资助项目9个、共计119.6万元，受到部队官兵欢迎。充分发挥我区经济功能区优势，成立“双拥工作促进会”，提高非公企业国防意识，激发企业拥军的自觉性，努力打造“非公组织拥军”品牌。截止10月底，向我区各类优抚对象1032人发放抚恤优待金645万余元，接收转业士官2人、退役士兵（士官）71人、无军籍职工2人、军队退休老干部16人。认真做好涉军维稳工作，把涉军矛盾处理在基层，全年没有发生涉军群体越级上访事件。

8、慈善公益事业蓬勃发展。成功举办第二届XX区慈善项目推介会，共向社会推出扶老、助残等33个慈善项目，募集慈善认捐资金2089万元，创我区历史新高，我区广州恒运企业集团股份有限公司等5家捐款100万元以上爱心企业荣获2013年度广东扶贫济困红棉杯，区慈善会推出的“长者爱心午餐”荣获广东扶贫济困优秀项目。联和广州珍宝巴士有限公司设立“珍宝公司爱心圆梦助学公益基金”，筹集善款151.2万元；联合区妇联举办单亲贫困母“爱心愿望卡”公益认领活动；联合市慈善会、慈善医院在九龙镇开展XX市XX区慈善送医送药下乡活动；积极组织开展向云南鲁甸地震灾区捐款工作，三周时间内成功募集56.28万元善款。

9、社会专项事务管理规范有序。不断完善救灾工作机制，投入120多万元高规格建设了区级救灾物资储备仓库，建成2个临时救灾仓库。积极推动家庭经济状况核对工作的开展，截止10月底，已受理居民家庭经济核对申请共381件。扎实做好发放长寿保健金、办理老年人保障卡和申办平安通工作，截止10月底，发放长者长寿金金1236万元；办理老年人社会保障卡1108张；免费为80周岁以上老年人安装“平安通”188户，累计用户749户。截止10月30日，共办理结婚登记2716对、离婚登记657对、补领登记116对、婚姻证明179份、无婚姻登记纪录证明1584份。村（居）务公开民主管理工作不断加强，全区23个社区、14个村完成广东省村（居）务公开民主管理示范创建达标活动。有效开展殡葬管理工作，实现火化率100%。继续落实界线、界桩三级委托管理制度，确保各级界线的维护和管理落到实处。积极做好道路、建筑物等命名审批工作接收地名办理案件28宗（其中属于区政府审批的7宗）。流动救助工作平稳推进，较好的完成了“冬季街面救助专项行动”和“夏季街面救助专项行动”任务。

（二）把好稳定低生育水平、促进人口长期均衡发展总开关，人口计生工作稳中有进

今年，在区委、区政府的正确领导的悉心指导下，我区坚持以人口计生工作现实需求为导向，把好稳定低生育水平、促进人口长期均衡发展这个总开关，突出抓好各项管理、服务、执法等工作落实，全区人口计生工作稳中有进，取得了预期的效果。截至2014年9月底，全区户籍人口出生3757人，政策生育率86.69%；常住人口出生率12.69‰，自然增长率10.44‰，出生人口性别比116.23，各项人口计划执行情况良好；流入半年以上流动人口出生2133人，政策生育率为86.12%，人口统计数据质量进一步提升。

1、低生育水平持续保持稳定。今年是我区的区域调整年。面对区划调整的各种影响，区委、区政府统筹兼顾、科学安排，紧绷人口计生工作这根弦不松，区主要领导和分管领导先后多次到街镇开展人口计生工作调研和督导检查，先后主持召开全区计生工作会议、形势分析会、迎检会议等，真正做到了靠前站、亲自抓、经常督。各街镇从实际出发，纷纷出台强有力的措施，切实抓好“查环查孕、长效节育措施落实、外逃外躲对象的追踪”等固本强基工作，确保了全年各项人口指标的顺利完成。各计生综合治理单位如区卫生局、民政局、出租屋办、教育局、法院等也在各自职能范围内严把审核验证关，在租房、用工、入学和入户等环节上与计生部门密切配合、互通信息，确保了全区低生育水平的进一步稳定。

2、利益导向政策惠及更多家庭。人口计生工作是一项社会关注度极高的工作，计生政策实施好坏影响群众对人口计生工作的支持。今年以来，我区投入260.99万元为计生群众购买了计划生育家庭综合保险，保险理赔工作有序开展，今年3月我区被市计生协评为“计生家庭综合保险工作先进单位”。认真抓好各项计生奖励补助金的发放工作，让群众及时享受到计生政策的实惠。截至今年9月底，区本级财政共计发放各类计生奖励补助金192.47万元，惠及我区1万多名计生群众；九龙镇自行发放农村部分计生家庭奖励金25.19万元、农村节育奖52.58万元，惠及本镇1200名计生群众。与此同时，根据市的统一要求，从今年1月1日起，对男满60周岁、女满55周岁的对象，提高了年老时特别扶助金标准，其中独生子女死亡家庭的特别扶助金标准由每人每月300元调整为450元，独生子女伤残家庭的特别扶助金标准由每人每月270元调整为400元。通过上述各项计生利益导向政策的贯彻落实，全区计生家庭得到了实实在在的好处，对计生工作更加支持。

3、“一站式”服务保质保量。充分利用好我区“一站式”婚育服务中心等平台，扎实开展集免费婚前检查、免费孕前优生健康检查、免费“三大”重点病种产前筛查和诊断服务“三位一体”的出生缺陷干预工程。截止9月30日，全区免费孕前优生健康检查参加人数达3420人，覆盖率144.7%，同比增长34.1%，其中发现高风险人群898人，孕前早孕随访2613人次、妊娠结局随访982人次，随访率100%；参加三大重点病种免费产前筛查诊断家庭1445户，干预率达100%。联合区妇幼保健所在九龙镇开展查环、查孕、查病、查两癌的“四查服务”，参检人数11333人，查出患病人数2114人，现场予以免费治疗近1000人，有力地保障了已婚育龄妇女的生殖健康水平。

4、流动人口计生服务管理水平不断提高。今年4月-6月，我区按照市人口计生局统一部署，在全区范围内开展了流动人口计划生育服务管理专项活动，充分发挥出租屋管理员队伍的作用，共清查出租屋、商铺等10万余个，新建流动人口卡10825张，查验流动人口计生证明11730多人次，对清理出的流动人口未查环查孕对象补检12639人次，落实长效节育措施307例，顺利通过了省市对流动人口计划生育服务管理专项活动的评估。积极推进流动人口计划生育基本公共服务均等化，年初组织慰问流动人口已婚育龄妇女386户，并按照《广州开发区XX区外来从业人员随迁子女接受义务教育实施办法》积极推进积分入学工作，全区共受理积分入学申请1665例。

5、基层依法行政工作不断加强。今年以来，我区认真落实“单独两孩“政策，做到及时培训、及时宣传、及时受理，确保办证服务优质到位，自3月27日至9月30日，全区共受理单独两孩申请421例，审核同意417例。继续抓好社会抚养费征收工作，联合区财政局对全区社会抚养费征、管、用等情况进行自查，并主动向社会公布社会抚养费征收情况，自觉接受社会监督，截止9月份全区共依法向384人征收了社会抚养费。大力推进行政审批网上办理工作，全年共受理行政审批161宗，其中157宗实现网上办理，网办率达97%，进一步方便了群众办事。同时，加强对违反计生管理人员的行政处罚力度、加强计生证明管理,保障人口计生工作的依法依规开展。

二、存在问题及2015年主要工作设想

今年我区民政和人口计生工作，虽取得了一定成效，但也不能忽视存在的一些问题和困难。民政工作方面：一是民生设施基础还很薄弱，机构和人员相对较少，仍然满足不了我区市民的实际需求；二是社区建设资源还很分散，不利于社会管理服务的进一步发展；三是社会组织力量还很薄弱、结构还比较单

一、发展基础还不牢固，无法承担更多政府职能转变。计生工作方面，也依然存在各街镇工作发展不平衡、区域调整给工作过渡带来一定影响，流动人口均等化服务项目覆盖面有待进一步提升，出生性别比依然偏高等问题。根据以上问题，提出2015年主要工作构想：

（一）围绕基础工作和改革创新，促进民政事务向纵深发展

一是全面推进“幸福社区”建设向纵深发展。继续落实《XX区创建幸福社区工作实施方案》，全面铺开全区“幸福社区”创建工作。利用幸福社区创建专项经费，充分调动街镇、社区及社会力量参与幸福社区创建的积极性，进一步改善社区环境，完善社区服务设施，有效提高社区居民的幸福感，争取到2015年底使我区80%以上的社区成为XX市幸福社区。

二是加快推动养老服务事业发展。落实《XX区人民政府办公室关于加快推进养老服务体系建设的实施意见》，理顺农村敬老院管理权限，出台全区养老机构轮候管理办法，进一步推进社区居家养老服务，不断提高养老服务水平和老龄优待水平。

三是巩固完善困难群体救助政策。在积极贯彻省、市对社会弱势群体救助帮扶的各项政策措施的基础上，结合我区经济发展实际，适时制定实施一些惠及困难群体、具有我区鲜明特色的政策措施，包括提高救助标准、倡导企业帮扶、落实困难户危房改造等措施，进一步提高低保救济、医疗救助等社会救助水平，让弱势群体及时享受到我区改革发展成果。

四是进一步开创社会工作服务新格局。通过国家民政部专家组对我区全国社会工作服务示范地区实地考察评审工作，争取获得“全国社会工作服务示范地区”荣誉。做好全区各街镇、社区、企业家庭综合服务中心建设、日常管理、行政督导和政府购买服务资金划拨工作；继续加强社工人才和义工队伍建设，建立社工组织培育孵化基地，制定和完善社工培训和激励机制，组织形式多样的义工招募活动和义工主题活动，巩固全区在册义工人数，发展各类具备专业知识和技能的义工服务队伍，争取全区注册义工人数在原有底数基础上增长20%。 五是进一步推动慈善事业健康发展。组织开展2015年第三届慈善项目推介会，落实2013-2014年度各申报慈善项目督导、评估、公示和总结工作，重点落实“长者爱心午餐”、“慈善平安通”、“社区长者大学”等慈善项目。继续完善区慈善会财务管理，做好慈善资金保值增值工作，进一步落实政府购买慈善服务工作。

六是继续推进创建双拥模范区“二连冠”。进一步推进军民深度融合发展，适时调整各类优抚对象抚恤补助和优抚金标准，逐步完善优抚保障配套政策。扎实做好退役士兵、军休干部和无军籍职工接收安置工作，依法依规落实各项待遇。充分发挥我区经济功能区优势，结合跨国企业、民营企业众多的特点，通过宣传发动，提高非公企业国防意识，激发企业拥军的自觉性，继续打造“非公组织拥军”品牌。

（二）围绕“促进人口长期均衡发展”的中心任务，实现人口计生工作新突破

一是强化基层基础工作，稳定低生育水平。把稳定低生育水平作为人口计生工作的基础性工作来抓，根据形势改革的变化不断完善目标管理责任制和奖扶办法，确保责任、措施、投入、落实四到位。继续抓好长效避孕节育措施的落实，探索长期性、常规化长效措施落实的新机制，有效控制多孩出生，堵塞违法生育漏洞，确保人口计划完成。 二是深入推进优生促进工程，提高出生人口素质。创新人口计生宣教方式方法，以“一站式”婚育中心为平台，继续完善免费孕前优生健康检查和重点病种免费筛查诊断项目服务流程，进一步扩大目标人群覆盖面。加强质量监控、过程督导和项目评估，提高科学化和规范化水平，形成长效工作机制。深入开展社区0-3岁科学育儿指导服务，重点加强对养育人的培训指导，联合街镇家庭服务中心制定科学育儿计划和开展相关活动。

三是加强流动人口计划生育服务管理，促进服务均等化。以居住点、工作点、分娩点为抓手，开展分类管理，强化流动人口信息采集，及时掌握流动人口怀孕和生育情况。探索新形势下流动人口计划生育执法新模式，开展流动人口违法生育专项治理行动，对违法生育者依法进行立案和社会抚养费征收工作，控制和减少违法生育现象。强化区域协作，完善部门互动、区域互动、群众互动机制，不断提升流动人口服务和管理水平。

四是强化部门协调联动，综合治理出生性别比偏高问题。强化部门联动，健全落实联席会制度、专项治理及案情查处交流反馈制度，做到工作环环相扣。继续开展好全区集中整治“两非”专项行动，以孕情跟踪为基础，完善基层预防体系；以实名登记管理为重点，完善医疗机构控管体系；以清理清查整顿为抓手，完善医疗药具市场监督管理；落实举报奖励，坚决稳定低生育水平和促进性别平衡的生育环境。 五是加强依法行政，依法维护育龄群众计划生育合法权益。严格落实和兑现计生利益导向机制，让计划生育家庭优先分享改革开放成果。加强社会抚养费征收，督促各街镇及时立案、送达征收决定书，对未按时缴交的依法申请法院强制执行，争取强制执行案件有新的突破。加强规范执法、文明执法，继续完善行政处罚程序，提高行政处罚办案质量。 六是进一步强化宣传引导，在营造依法生育氛围上见实效。大力开展“创建幸福家庭”活动，在家庭文化建设行动、健康促进行动、爱心关怀行动、幸福家庭评选活动方面做实事、下苦功，不断探索创新促进家庭发展能力的方式方法，提升居民幸福指数。

推荐第6篇：社区双拥工作总结和年工作计划

社区双拥工作总结和年工作计划

一年来，××社区双拥工作在街道党工委、办事处的领导下，有关部门的关心指导下，社区居委会将此项工作摆上了重要议事日程，纳入社区支部年度计划，使双拥工作事事有人抓，件件有落实，全面提高城市民政双拥工作的整体水平，促进社区发展和提高部队战斗力。认真做好拥军优属各项工作，积极开展与共建好范文版权所有

单位武警泉州支队三中队和消防大队的共建活动，加强了警民关系，为我社区的三个文明建设作出了贡献。具体做如下几点工作：

一、结合社区实际制定工作计划，做到月月有活动，年年有创新，与时俱进又毫不间断地推进双拥工作向更广更深层发展；结合个人岗位工作特点，将双拥工作纳入社区两委成员工作目标责任制年度考核内容，使双拥工作能更好地与各自职责和实际工作相统一，取得实实在在的成效。

二、为做好"两节"期间的安全生产工作，加强社区的安全防范力度，1月5日上午，××消防大队为社区居民作安全生产知识讲座，详细讲解了危险化学品安全管理及春节烟花爆竹易燃品知识，增强与会居民的安全防范意识。随后与社区安全生产领导小组成员一起对社区公共聚集场所、学校、航空酒店、君逸大厦工地进行拉网式检查。

三、社区积极开展双拥慰问走访活动，春节、"八一"建军节期间到部队与官兵们谈心，拉家常，并送去慰问金、慰问品，官兵们也参加社区春节、"八一"建军节到现役军人家属慰问，送去了党和政府对现役军人家属的关怀。并到烈属姚莲花家里进行慰问，对退伍战士送纪念品，鼓励在不同的岗位上要把部队的好思想、好作风带到地方上去，为祖国繁荣昌盛尽一份义务。并为退伍战士安排当司机，共建单位消防大队一名退伍战士安排到社区当联防队员。今年社区居民苏珍同志被××区双拥办授予"十佳拥军好公民"荣誉称号。

四、3月5日上午，我社区与××消防大队联合开展"雷锋精神在社区"的活动，××消防大队12名官兵与26名社区老党员、青年志愿者放弃休息时间分成6个小组对社区楼院进行消防安全检查。对用电、用气（煤气）存在消防安全隐患的居民家庭检查小组进行及时排查隐患，纠正错误操作行为，为居民排忧解难办实事、办好事。此举赢得居民群众的好评，不少居民对此次学雷锋志愿服务活动予以高度评价。称社区为居民做了好事实事，为社区家庭进行家庭消防的"健康体检"，活动意义重大，形式新颖。进一步丰富学雷锋活动的内涵，拓展社区服务的空间，让广大的社区居民真切的感受到雷锋精神就在社区。

五、在清明节，我社区党建联席会组织社区党支部党员、共建单位、驻区单位约120人前往市烈士陵园缅怀革命先烈，接受爱国主义和革命传统教育，接受一次灵魂的洗礼。在庄严肃穆的革命英雄纪念碑下，我们敬献了花圈，向革命烈士三鞠躬，聆听社区老党员讲述先烈们的英雄事迹。在纪念碑下，大家庄严宣誓继承革命光荣传统，发扬无私奉献精神，积极参加社区各项公益事业活动，为构建和谐社区多好范文版权所有做贡献。

六、为庆祝中国共产党建党84周年，社区党建工作联席会于6月29日晚在第二实小举办庆"七一"联欢晚会。武警三中队推荐三个精彩节目参加晚会，武警战士精湛武艺、燎亮的歌声，特别是《中国功夫》的武术表演的节目赢得广大党员的阵阵喝彩。

七、为弘扬民族优秀文化，促进社区精神文明建设和廉政文化建设，6月3日，武警三中队的官兵到社区参加廉政书画展和现场作书画。来自区书法家美术家协会的书画家和社区书画爱好者拉开架势，纷纷拿出看家绝技，以廉政为主题，为社区居民作出一副副精美的书画，引得社区居民争先观赏，同时也推动社区文化的发展，丰富居民群众的文化生活。

八、为丰富社区的文化生活，推进社区双拥工作，社区党支部于8月11日-24日组织开展第五届"丰盛杯"双拥篮球赛，社区立足实际，充分利用社区良好的文化氛围和居民群众在社区建设中的热情参与，在以往良好的双拥工作基础上，进一步丰富社区双拥活动，如今每年一度的社区双拥篮球赛已成为一道亮丽的风景线，丰富了双拥活动内涵，不断将居民群众的心和子弟兵的心拉近，展现良好的双拥工作风貌，夯实了双拥基础。

以上是2005年双拥工作总结，以下是2006年工作计划：

一、召开双拥共建领导组会议，探讨研究制定年度双拥共建计划，开展慰问走访优抚对象的拥军优属宣传工作。

二、组织社区中心户长、青少年到军营为官兵做一件好事。

三、制定对社区义务消防队员进行一年不少于四次的培训计划。

四、组织开展第六届"丰盛杯"篮球赛。

五、组织一场军警民共建技能防范实地演练活动，提高社区居民的消防意识防范能力。

六、召开共建联席会总结2006年双拥工作并制定2007年工作计划。

推荐第7篇：社区工作计划和安排

社区工作计划和安排

2011年在上级党委、镇政府的领导下，在镇属各办公室的具体指导下，通过社区\"两委\"人员的共同努力下，圆满完成了社区全部工作任务。2012年，崭新的一年，根据上级安排，我社区结合实际制定了2012年社区党风廉政、城乡同治、综治维稳、计划生育、征地拆迁等工作计划和安排：

1、社区党风廉政工作

切实加强社区领导班子、干部队伍建设和思想认识工作，要看清发展的形势，转变思路，创新观念，要求干部树立责任意识，廉洁自律，全体工作人员的思想上要有责任感和紧迫感，要勤于学习、务实工作，努力打造一支有凝聚力、团结力、拼搏精神的工作团队，为建设\"领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好\"的党委班子提供坚实的后盾

扎实有效地抓好社区党员的教育管理，严格党的组织生活制度，认真落实\"三会一课、民主评议党员等制度，定期组织党员参加学习，开展集体活动，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策、反腐倡廉教育，开展批评和自我批评的优良作风。做好发展党员工作，本年度计划培训党建积极分子2——3名，发展党员1——2名。

2、城乡同治工作

为了进一步落实好**市推广\"城乡同治\"创卫工作精神，我社区成立了以社区一把手为组长的社区创卫工作领导小组，结合实际，制定了工作方案，今年新增保洁人员3名，制定了保洁员责任牌，将社区辖内各个路段划分更细，将责任落实到每一个保洁员。同时也加大宣传力度，动员居民人人参与，以逐渐提高社区居民环保意识为目标。

3、综治维稳工作

1、继续保持本社区政治稳定和治安平稳，不发生影响全省、全市和全镇的群体事件、重大责任事故和重大火灾事故

2、积极做好社区稳定工作，控制越级上访次数

3、认真做好刑释解教人员、社区闲散青年和邪教痴迷者的帮教转化工作，教育转化率100％

4、做好矛盾纠纷调解工作，调解率100％

5、做好安全防范工作，对影响安全、扰乱正常工作秩序的人和事及时制止

4、计划生育工作

1、领导重视，加强队伍建设。社区书记亲自抓、负总责，严格把守计外关，班子其他成员积极参与、协调各种工作。计生专干具体抓、放手干。班子成员、社区党员、各妇女组长不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定，不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力

2、勤于走访，实际服务群众。每当社区中有人家家混，新生儿出生，都要登门拜访，一来摸清信息，便于管理，二来联络感情，便于开展工作，三就是让居民感受来自社区的关爱

3、加大宣传力度。将新的计生政策、新婚育风宣传给百姓，给他们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册

4、定期验证，关注流动人口。做好流动人员的管理，及时掌握流动人口的生育状况

五、征地拆迁工作

1、我社区班子将努力配合群**党委政府及群丰置业公司完成好XX社区第二期安置房各项工作及第一期安置房的分配工作。

2、随着各项征拆任务的循序进行，使得居民的生产生活用地尤为重要，在本年度社区将妥善办理好居民生产生活用地的有关手续。

3、尽职尽责，有计划有目标的工作，确保快速有效的完成上级交办的各项任务。

在新的一年里，XX社区全体班子成员一定团结一致，按照2012年工作计划有条不紊的开展工作，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，力足本职，做好各项工作，为广大居民多办好事、实事，圆满完成上级下达的各项任务。

XX社区

2012年3月1日

推荐第8篇：社区工会和妇女工作计划

《社区工会和妇女工作计划》- 社区工会工作

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习和贯彻党的十七届四中全会和市、区总工会和街道工会工委有关会议精神，紧紧联系社区实际，以服务基层工会会员，切实维护会员权益为出发点，按照“建起来，转起来，活起来”的要求，团结和动员广大社区工会会员为社区文明建设发挥积极作用。

二、工作方向：

坚持邓小平理论，进一步深入学习科学发展

充分发挥社区基层工会的民主管理和民主监督制度。认真依照工会章程，开好工会代表大会，按规定行使工代会的审议权、评议权、建议权或决定权，使社区更多的职工和会员参与社区重大问题的决策和日常活动的开展，增强主人翁责任感。三月份学雷锋日组织一次工会会员义务劳动，四月份和九月份分别组织一次工会会员外出参观学习，平时不定期组织开展工会各种活动。

深入推行社区居务公开，对居务公开中规定的有关项目要予以长期公布。做到内容详实，定期更换。特别是涉及居委会资金使用的项目，一定要分项列清单。对居民举报的各类事项要及时地进行了解处理和解答。建立完善社区居务公开，党政工齐抓共管的领导格局，把居务公开工作做为每年接受工代会审议的一个内容，进一步促进社区建设的民主化决策、法制化建设和科学化管理。 2、切实履行维权职能，积极送温暖行动。

认真学习宣传贯彻《工会法》，明确维权是工会的天职，是工会向着存在主义的回归。深入开展送温暖，继续做好特困会员建档立卡工作，努力筹措资金，做好扶贫解困、互助互济工作，多为特困会员做一些力所能及的实事、好事。要继续坚持“五必访”，即职工生病住院必访、家庭纠纷必访、思想情绪波动必访、会员逝世必访、办喜事必访，及时为会员送上温暖。 3、做好宣传发动，扩大工会会员队伍

社区积极动员广大失业、下岗人员进入社区工会队伍，切实为社区工会会员谋取利益，扩大工会组织的凝聚力和战斗力，年内预计增加会员 10名。 4、积极开展各项有益活动，增强工会凝聚力。

坚持积极开展经常性的文娱体育活动，活跃会员文化生活，增强他们的体质。拟在年内组织工会员会外出两次，及在春节、五

一、十月份等分别组织开展一次有意义的活动。增进会员的团结和友谊。满足会员的精神文化生活需求，增强工会的活力和凝聚力。

俪城社区工会委员会在社区党委的统一部署下，围绕社区中心工作，依照法律和工会章程独立自主地、创造性地开展工作，真正把工会建成党组织的好助手、行政的好帮手、会员的知心朋友和团结、民主、文明、温馨、进取的“家”。 社区妇女工作

1.社区妇女工作

(1)宣传教育工作

各级妇联组织要从讲政治的高度，从大局出发，切实加强社区妇女思想教育工作。要以邓小平理论为指导，大力宣传马克思主义妇女观和男女平等基本国策，宣传党的路线、方针、政策；要以爱国主义、集体主义、社会主义和“三爱” (爱祖国、爱北京、爱西城)、“三观”(世界观、人生观、价值观)教育为主要内容，以培养“四有”(有理想、有道德、有文化、有纪律)、“四自”(自尊、自信、自立、自强)新女性为目标，不断提高妇女思想道德素质；要大力发扬妇联组织善于联系群众的优良传统和作风，积极主动地做好暖人心、得人心、稳人心的思想工作，针对妇女群众的疑点、关心的热点和不易解决的难点问题，做好引导和解释工作；使妇联组织真正成为社区妇女的“贴心人”，成为党和政府联系妇女的桥梁和纽带；要发动组织妇女参加文化教育活动，学习科学文化知识，崇尚科学，反对迷信，讲究道德，完善自我；要牢牢抓住家庭这个教育阵地，以创建“五好文明家庭”活动为主体，开展“学习型家庭”、

“绿色家庭”等妇联特色的教育活动，发挥妇女在营造良好家风中的特殊作用，推进家庭美德建设，用家庭文明促进社区文明；要结合形势和重大节日，利用妇女学校、妇女读报小组和大众读书会等阵地，广泛宣传先进妇女典型和各类文明家庭典型，宣传巾帼志愿者公益服务活动。

(2)五好文明家庭评选工作

第一，评选条件

热爱祖国，关心集体，遵纪守法好；

爱岗敬业，热心公益，奉献社会好；

计划生育，保护环境，勤俭持家好；

夫妻和睦，尊老爱幼，教育子女好；

邻里团结，移风易俗，健康生活好;

第二，评选范围

凡辖区家庭(含解放军、武警驻京部队家庭)，均可参加评选。包括外来人口也可参加。

第三，评选程序

宣传发动阶段：在深入宣传的基础上，召开评选动员会。可选择以下几种形式，全体居民会、居民代表会、楼门(院)小组会等。

酝酿提名阶段：自荐与民选相结合，即：家庭自行向居委会或楼门(院)长报名；召开不同范围的居民会相互提名，集体商定候选人名单，报居委会。

审议评定阶段：在群众提名和广泛征求意见的基础上，召开居委会、妇代会主任会，可扩大到部分楼门(院)长和居民代表参加，对候选家庭逐一进行审定。结果上报街道妇联。

第四，表彰形式：张贴光荣榜、召开表彰会、发荣誉证书、宣传典型事迹、给户主所在单位发送喜报等。

第五，基础资料：登记表、每年的活动计划和总结、评比制度、开展活动的记录(文字、照片及音像材料)、典型事迹材料、事迹汇编、学习宣传材料。 2．社区妇女儿童维权工作

维护妇女合法权益是社区妇女工作的基本职能。要不断探索社区妇女维权工作的新内容、新形式、新途径，要在维护妇女弱势群体、特殊群体利益，遏止家庭暴力，配合公安机关打击黄赌毒和拐卖妇女儿童犯罪行为方面，把维护妇女权益的工作落到实处。

(1)普法宣传

与社区普法活动结合，以《宪法》、

《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《未成年人保护法》、《老年人权益保障法》为重点，利用“三八’’节、“六一”节、重阳节等节日契机，组织学习宣传咨询活动，增强社区妇女依法维权的意识和能力。

(2)信访接待

妇联信访接待的主要任务是：宣传妇女儿童的法律法规，对妇女进行婚姻家庭道德教育；提供保护妇女儿童合法权益政策法规、婚姻家庭问题方面的咨询；掌握社情民意，倾听妇女群众意见，向党和政府反映妇女儿童中存在的问题，提出建议和要求；通过处理信访问题，协调、缓冲、化解各种社会矛盾，配合有关部门妥善处理侵犯妇女儿童合法权益的问题。在妇联信访工作中，要做到热情接待，事事有答复，件件有着落。对重点信访问题要及时处理并向上级有关部门汇报。做好信访登记、分析、总结和归档工作，坚持信访统计季报和年报制度。

(3)帮教工作

第一，配合公安和司法部门做好失足女性帮教工作记造册，做到底数清，情况明；

第二，建立失足女性帮教制度；

第三，配合有关部门为帮教对象解决实际困难。 3.社区儿童及家庭教育工作

妇女与儿童有着天然的联系，做好儿童工作是妇联组织的职责。国务院将0—14岁儿童的教育、卫生、维权及社会保障等儿童工作机构设在全国妇联，各级政府儿少办公室设在市、区、街妇联。妇联组织协助推动政府有关部门，实施《中国儿童发展纲要》和市、区儿少工作规划。基层妇代会组织也应该围绕实施纲要和规划开展工作。

(1)儿少工作

第一，围绕实施《中国儿童发展纲要》和市、区儿少工作《规划》，利用各种形式大力宣传儿童工作的意义，充分认识儿童工作是建设社会主义事业的基础工作，是实现2l世纪我国经济腾飞的保证。倡导树立爱护儿童、教育儿童、为儿童作表率、为儿童办实事的公民意识，宣传有关儿童工作的法律法规，保障儿童权利。

第二，做好社区卫生等工作。配合有关部门做好地区婴幼儿卫生保健及计划生育工作。

第三，开展社区青少年教育活动。在“六一’’及寒暑假期间，组织地区少年儿童开展有意义的社区教育活动。

工作要求：有组织机构，有专人负责；年初有计划，年底有总结；要有开展活动的文字材料和照片档案。

(2)家庭教育工作

家庭教育是儿童教育的重要内容 (儿童教育包括：学前教育、学校教育、家庭教育、社区教育)。

第一，利用家教小报、板报、宣传栏、闭路电视等多种形式宣传普及家教知识，宣传北京市家教指导行动主题。

第二，广泛发动、普遍建立社区家教志愿者队伍。要吸纳地区研究教育学心理学的专家学者、大学生、中小学教师、有实践经验的家长及热心家教的积极分子参加到队伍中来，根据家长在科学育儿中的需求，有针对性地开展家教指导活动，提高地区家教水平。在开展社区家教志愿服务活动中，要做到“三抓三重”，即：抓建设重管理、抓典型重宣传、抓服务重效果，真正使家教指导活动落到实处。

第三，围绕家教主题开展宣传教育活动。要围绕年度家教主题，开展丰富多彩的宣传教育活动，将主题教育纳入全年家教活动中。

第四，办好各种家教培训班，与家教志愿者服务相结合，提高家教质量，加大指导力度。

第五，在地区散居婴幼儿家庭中，制定学习教材，开展学报用报活动，宣传普及科学育儿知识。

工作要求：要年初有计划，年底有总结；加强家教志愿者队伍建设，做到基本情况清楚(儿童基本情况、志愿者队伍基本情况)；家教指导要上下同步，家庭、学校、社会三结合，形成协调一致的教育氛围；家教志愿者要自觉参加各类家教培训，加强家教理论学习，不断提高自身素质；要有开展活动的文字材料和照片档案。

(3)帮助下岗失业妇女实现再就业工作

各级妇联要积极参与社区服务建设，把它作为服务妇女、服务家庭的主要形式，作为安置下岗失业妇女再就业的重要渠道。要积极配合政府和有关部门，利用各种阵地为下岗失业妇女提供多门类、多层次的职业技能培训和就业指导、，使下岗妇女端正心态，树立正确的就业观，掌握从事社区家政服务的基本内容，鼓励下岗女工参加职业资格培训和职业技能鉴定。 4.社区妇女工作干部应具备的基本素质

(1)坚持马克思主义妇女观，坚持“三个代表”重要思想。带领社区广大妇女认真执行党的路线、方针、政策，拥护中国共产党，拥护社会主义，拥护改革开放，在大是大非面前做到立场坚定，旗帜鲜明。

(2)热爱社区妇女工作，勇于钻研，勤于思考，乐于奉献。有较高政治素质和文化素质，密切联系广大妇女群众。

(3)办事严谨，注重实效，讲究工作方法，有创新意识。能够倾听、收集和及时向上级反映妇女群众的呼声、意见和要求，注意信息上报和反馈，以帮助或协调解决妇女群众关心的热点难点问题。

(4)有较强的组织协调能力和语言、文字表达能力，善于做好妇女群众的思想政治工作。能团结多方面、多层次的妇女开展工作。

(5)严格要求自己，勤政为民，廉洁奉公，依法办事，敢于同不良现象作斗争。

5.社区妇女工作应遵循的原则

党建核心原则是社区妇女工作的关键。妇联组织作为党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带，要紧密结合社区党建的主体核心工作，配合党和政府的中心工作，结合妇女的特点来开展社区妇女工作，使社区妇女工作有所能为，有所作为。

(1)创新原则是社区妇女工作的手段。地区妇女协会是新时期妇联工作在组织上进行社区体制改革的探索，随着社区建设的进一步深入，要求妇联组织在组织设置、工作内容、工作方法上相应作出转变，以创新的思维创造性地开展工作，不断丰富社区妇女工作的内涵。

(2)社会化原则是社区妇女工作的保证。社区妇女工作具有突出的“社会化”特征，社区妇女工作所需的人力、智力、财力、物力、场地等，有赖于各种社区资源的整合和社区各类女性的广泛参与。同时，随着妇女主体意识和参与意识的增强，为妇联组织工作社会化发展也提出了新的要求。充分整合和利用地区各种资源，才能使社区妇女工作更具发展前景。

(3)服务原则是社区妇女工作的重点。妇女工作要获得社会女性的认同，要以服务来树立形象，以服务来扩大影响。以人为本，面对妇女群众的需求开展各种活动，吸引广大妇女群众的参与，增强社区妇女组织的凝聚力。 6．当前开展社区妇女工作应该注意的问题

第一，要发扬钻研探索的精神。各级妇女组织要勤于钻研，勤于探索。要注意抓试点，以点带面，发挥典型的导向和示范作用，对群众创造的新鲜经验和好的做法要广泛宣传推广。要加强对工作的深入研究，解决实际问题。当前，要特别加强对社区妇女思想教育工作的实效性、社区家政服务的产业化、社区妇女维权工作社会化的研究和探索。要善于对社区妇女工作中的重大问题进行理性思考，努力探索社区妇女工作的新路子。

第二，要在社区妇女工作中坚持以人为本的原则。妇联要把为社区妇女服务作为全部工作的出发点和落脚点，以务实的精神，尊重妇女的人格和民主权利，了解妇女群众的特长，关心妇女群众的疾苦，积极主动反映妇女群众的呼声，解决妇女关注的热点难点问题，满足妇女群众多元化需求。要一件事一件事地去做，一个问题一个问题地去解决，把每一项关系妇女切身利益的事情办好。

第三，要在积极争取社会力量支持，形成社会化推进上下功夫。社区妇女工作要体现群众性、社会性的工作性质，就必须彻底改变以单一的妇代会为基础，以家庭、老人和孩子为唯一工作对象的组织机构和工作模式，加强同地区内各方各类妇女组织的活动和联系，把妇联工作融人社会。要切实发挥街道妇协会的作用，建立有效的工作机制和活动方式。要充分发挥社区巾帼志愿者和先进妇女典型的作用，使社区妇女工作充满活力。

第四，要发扬开拓创新的精神。妇联组织在开展社区妇女工作中，必须着眼于新的实践和新的发展，在继承传统的基础上不断创新。要跟上时代的步伐，着力在工作思路上进行创新；要着眼于满足群众需求，体现多样化工作的层次性，着力在工作内容上进行创新；要着眼于市场经济发展的需求，在提高工作科学性和工作机制上创新。使社区妇女工作真正贴近时代、贴近基层、贴近妇女群众，努力提高社区妇女工作水平。

推荐第9篇：学校和社区共建工作计划.

学校和社区共建计划

一、指导思想

高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”和“八荣八耻”重要思想为指导，根据《宗艾镇2006年学校——社区互动交流办法》，结合本校实际，以诚信教育为抓手，探求与社区文明共建的模式，初步建立学校参与社区精神文明建设，社区、学生家长参与学校教育管理、协助学校开展教育活动的互动机制。

二、主要工作

1、加强领导，健全组织机构

（1）为进一步加强学校与社区的共建工作，使其有组织、有计划、有步骤地开展，二月份由我校牵头，与学区范围内各社区联合，成立了互动共建工作领导小组。

组长：马乐斌执行组长：李旭成（校长）

组员：董兰英、乔月花、白玉平等。

（2）为积极主动搞好与社区的共建，全面落实计划，有步骤地开展工作，学校成立了社区工作领导小组。

组长：李旭成

副组长：窦萍莲

组员：董兰英、乔月花、白玉平等。

2、加强管理，共建工作制度化

文明共建领导小组成员共同协商、通过、初步建立相关的制度，制订工作计划。

（1）社区参与学校决策、管理、评价制度

（2）学校与社区互动考核制度

（3）学校与社区互动评优、表彰制度

三、提供场地设施，实现教育资源共享

1、向社区有效开放学校的操场、篮球场、多功能厅、图书室等活动场所，学生活动器材与社区共享。（学校场地、设施开放明细表附后）

2、挖掘学校教师资源，向社区提供优质教育服务。（教师社区服务志愿者名单附后）

四、学校社区互动，形成三位一体教育合力

1、学校设立社区互动工作办公室、家委会办公室，学校向互动工作领导小组成员和家委会成员每学期每人发放两张就餐券和一张督学卡。

2、坚持定期会议和活动制度，定期向社区、家长汇报学校工作，促进学校、家庭、社区互动、沟通，形成教育合力。

3、结合学校研究课题，继续开展“诚信在校园”、“诚信在社区”、“诚信在家庭”等系列少先队活动，进一步形成我校德育工作特色。

4、双休日或重要的节假日，以雏鹰假日小队为单位组织开展活动。

5、寒暑假，以社区为单位由社区辅导员带领组织开展活动。

6、一年内，至少有一次学校与社区开展联谊活动。（如亲子活动、家庭辩论赛、文艺演出、书法比赛等）

7、一年内，至少有一次家长开放日活动。

8、坚持班主任每年上门家访100﹪，其他教师至少上门家访20位学生。

9、积极开展教师志愿者服务活动。

10、聘请有关部门、单位的同志，离休干部、英雄模范等为校外辅导员，为学生开设讲座、报告等。

总之，社区是延伸的校园，学校与社区的共建，关键要开展丰富多彩的活动。既让居民、家长走进学校，又应让学生、教师走向社区。相信，通过一年的探索，我们定能摸索出一套可操作性较强的与社区互动交流的有效模式。

宗艾中心

学校和社区共建计划

（2007—2008学年）

宗

艾

中

心

校

推荐第10篇：某社区工作总结工作计划

XX社区工作总结工作计划3篇

XX社区工作总结工作计划范文

在镇党委的正确领导下，按照上级党建工作要点的具体要求，以全面提高党员队伍素质为出发点，以增强党组织战斗力和凝聚力为目的，以全面提升社区综合实力，构建和谐文明社区为最终目标，全方位地开展了社区党建工作，现将上半年的工作开展情况汇报如下：

年初，社区党支部进行了分工，由李荣同志具体负责党建日常工作。同时制定了社区党建工作计划。

在原有基础上建立健全了各种管理制度，量化了党员考核标准。坚持党支部“三会一课”不动摇。先后对党费收缴标准、参加党组织活动、党员联户帮带、流动党员管理等工作进行了规范。效果十分明显。今年党员交纳党费的积极性明显提高，截止6月底巳上交党费800元。参加组织活动的热情也空前高涨，党性意识、工作作风也有很大改变。特别是对流动党员的管理，我们按照县委组织部和镇党委的具体要求，对外出打工的党员普遍建立了流动党员台帐，对登记的流动党员做到全部发证到位，实行跟踪管理。同时加大了对建党积极分子的培养和教育的力度，一方面选准培养对象，严格标准;一方面给他们委以重任，让他们在实际工作中得到锻炼和提高。做到成熟一个发展一个。今年6月份，我们组织了一名预备党员参加县组织部举办的集中宣誓活动。

1、利用党员干部远程教育阵地，组织党员学习党的路线、方针、政策和法律法规，以及实用技术、业务知识，掌握技术，增强本领。同时对广大居民、下岗职工进行了2次技能培训，参加人员达70人次，先后有10多人重新走上工作岗位，实现再就业。

2、结合年初党员春训，使我们党员干部进一步了解了如何规范发展党员，让我们懂得了如何加强干部作风建设，明白了加强干部廉政建设的必要性，对困难群体救助政策，新农保、失地农民保险政策、支农惠农政策有了更深一步的见解，为我们在以后的基层工作中指明了方向，让我们在规范自身的同时学会为民谋福利。

1、继续开展了争创五好班子的活动。由社区党支部统一组织实施。将目标考核指标分解到每个党小组，作为年终考评党员、评先评优的主要依据。

2、社区党支部以抓党风廉政建设为契机，促进了干部作风的转变。先后制定了《社区廉政建设工作规划》、《党风廉政建设目标考核细则》，社区班子成员签定了廉政建设承诺书并公示于众。

3、广泛开展了“党员定岗定责、联户帮带”活动。对社区有能力的党员都明确了帮护对象和职责，并建立了帮扶工作台帐，定期对他们进行督导和检查。

4、社区党支部先后组织二次大型的活动。一是春节期间，大规模地走访慰问特困居民困难党员和双联系活动。先后慰问了困难群众及老党员30余户，并发放慰问金。送去了党和政府的温暖与关怀，广大党员居民深为感动。二是今年七一期间，党总支为了隆重庆祝建党95周年，精心组织部署，开展了一系列的庆祝纪念活动。通过开展一系列党建活动，丰富了党建工作的内容，凝聚了党心民心。

目前主要存在的问题是：由于社区事务繁多，党员活动还不够经常，党支部活动阵地还没有完全建立起来，党建信息报道还没有跟上，党建工作缺乏创新思路，工作平平，没有特色和值得推广的经验等，这都有待于在今后的工作中加以改进和提高。

我们有信心和决心，在下半年的工作中，扬长避短，努力工作，为全面建设小康社会，构建和谐社会做出我们应有的贡献，使社区党建工作再上新的台阶。

XX社区工作总结工作计划范文

XX年，光明新区在市社工委的大力指导和支持下，深入贯彻落实省、市社会工作会议的安排部署，紧紧围绕实现社会治理体系和治理能力现代化的目标，积极探索基层治理体制机制改革创新，推动新区社会建设工作实现新突破。现将有关情况报告如下：

(一)盯准“一个目标”加快推进社会治理体系和治理能力现代化。

新区社工委以加强统筹协调能力、提升社会建设决策水平为导向，持续完善社会建设各项工作体制，加快形成社会建设的政策合力和工作合力，加快提升社会治理体系和治理能力现代化水平。

一是短期谋划和长远规划相结合，“把脉”新区社会建设发展方向。为全面贯彻落实市社会工作会议精神，新区社工委于5月7日组织召开了社会工作会议，全面总结过去一年来的社会建设成果，研究部署XX年社会建设工作。按照《XX年全市社会建设工作要点》部署，结合新区实际，制定印发了《光明新区XX年社会建设工作要点》，明确了今年要深入推进七大方面工作，共计40项任务，全面深化新区社会建设事业和社会体制改革。此外，以“十三五”规划编制年为契机，新区社工委与武汉大学合作，共同落实新区社会建设“十三五”规划编制工作，研究提出今后5年新区社会建设的任务书、路线图。目前，已完成该项规划总体思路的拟订工作。

二是开展专项课题调研，突破改革发展瓶颈。为积极响应新区创建国家新型城镇化综合试点改革工作，新区社工委启动了“新型城镇化视野下光明新区居民的社会融入”及“新型城镇化视野下光明新区社区治理体系改革研究”等专项课题调研，以期形成着眼于整体性、协调性的“深度”人性化的社会治理和服务创新制度设计。针对新区社会建设领域的薄弱环节，开展了“社会组织综合监管”和“社会公众满意度调查研究”等两项课题调研，重点剖析具体改革创新路径，廓清下一步发展思路，预计今年年底之前完成。

三是多渠道强化成果宣传，凝聚社会建设正能量。编辑刊发《光明新区社会工作简报》16期，向市社工委报送信息40多篇，被采用15篇，并多次获得新区主要领导批示。同时，将XX年新区社会工作简报分类集结出版，大力宣传新区社会建设的经验和成效。通过《深圳特区报》等多家媒体重点报道了“幸福社区”、社区治理模式创新等社会建设成果，营造良好社会氛围。

四是加强队伍建设，提升社会治理专业化水平。扎实落实“三严三实”专题教育及社会建设理论学习活动。新区社工委主要领导亲赴北京大学参加“三严三实”专题研修班，并召集我委党员干部开展“三严三实”专题讲座，使大家进一步提高践行“三严三实”的思想自觉和行动自觉，切实做好新区社会建设工作。此外，我委与云南大学联合举办了光明新区“社会体制改革和社会组织综合监管”专题研修班，为加快推进新区社会组织培育与监管提供了很好的借鉴和启发。

(二)把握“两个重点”抓好社会体制改革和社会组织综合管理

3月25日，省里召开社会工作会议，兴瑞书记提出各级社工委要狠抓社会体制改革和社会组织综合监管这两项主要工作，新区积极创新工作方法，在重点领域和关键环节上取得新突破。

1.夯基础，强化基层党组织领导核心作用。一是配齐配强“两委”班子干部队伍。以社区换届选举为契机，适度调整28个社区“两委”班子成员，经调整，35岁以下干部54人，占社区干部总数%(总数203人)，其中52名年富力强、群众公认度高的干部首次进入“两委”班子。组织开展社区书记重点培训和班子成员全员轮训，不断提升社区干部人才工作能力。

二是实施社区“带头人”梯队培养工程。将社区带头人梯队培养工程作为新区的“书记项目”来抓，从机关和企事业单位在职干部职工、现任两委班子成员、复退军人、生源毕业生、群团骨干和社区其他优秀青年中，择优甄选出51人作为社区“带头人”后备梯队，开展链条式培养，解决社区书记后继无人的问题。

三是发挥社区“第一书记”基层治理“生力军”作用。再次选派28名正科级以上领导干部到社区实行全脱产任职，深入实施办事处领导干部驻点联系群众制度，组建36个联系团队和40个辅助团队开展驻点工作，办理各类民生实事106件，联系群众2万余户，不断增强社区党组织的战斗力和凝聚力。

四是大力整顿软弱涣散党组织。排查出4个软弱涣散基层党组织，全部由新区班子成员包点整顿，累计投入经费1100余万元，派出工作组8个，整改突出问题20余条，田寮、迳口社区已完成整顿，楼村、塘家社区也正在转化提升之中。

五是优化基层党建服务模式。实施党群服务中心和社区服务中心28个社区全覆盖，整合“两个中心”的服务窗口、活动场所及服务功能，明确服务性事务由新中心承接，行政性事务由办事处收回，有效提高基层服务水平。

六是积极创新党建制度。依托中央党校党史教研部资源优势和智力支持，出台《光明新区党工委关于全面落实从严治党工作的实施意见》，制定12大项44个小项工作措施，涵盖理论武装、党性锻炼、责任落实等方面。着手编制《光明新区中长期党建工作规划》和《XX-2020基层党建工作规划》，全面提升基层党建工作科学化水平。

2.破难题，推动社区政企社企分开改革。社区股份公司政企社企不分是全市存在的普遍性的问题。多年来，新区一直在深入研究解决对策。今年以来，我们在对社区社会管理服务综合摸底、深入调研的基础上，形成《光明新区社区股份合作公司政企社企分开改革调研报告》，并制定了具体实施方案，为该问题的解决成功破题。按照市委市政府《关于推进股份合作公司试点改革的指导意见》精神，成立光明新区社区股份合作公司试点改革领导小组。新区党工委、管委会多次召开专项会议审议并通过了《关于推进社区股份合作公司政企社企分开改革工作方案》。专门安排2亿元资金，率先剥离社区股份合作公司承担的社会治安、计划生育、安全生产、市政设施维护管养和环境卫生等四项社会管理服务职能，并妥善调配分流相关工作人员，确保顺利完成上述各项事务的转移接续工作。此外，其它社区内部管理事务，按照“谁受益、谁负责”的原则，继续由社区股份公司和社区居民承担。

3.培育、监管“两手抓”，激发社会组织活力。一是开展社会组织专项管理工作，完善社会组织监管机制。制定《光明新区社会组织综合管理年专项工作方案》，召开新区社会组织综合监管工作联席会议，细化任务分工，明确工作流程，通过部门协作合力监管、购买服务委托第三方专业机构进行社会组织年检初审、开展社会组织专项监督检查行动等有效措施，加强规范引导和动态管理，确保综合监管职责在实际工作中真正落地。截至12月25日，各业务主管部门在开展社会组织监管专项工作及处理新区劳资纠纷、劳工维权等案例时，未发现与境外势力联系密切或接受其资助的民间维权组织。

二是多措并举，着力推动社会组织快速发展。通过“降低门槛，简化程序”、“分类指导，突出重点”、“安排专项资金，资助开展公益项目”、“加强能力培训，促进规范运作”等四个有效措施，加强社会组织能力建设，加快培育各类社会组织。截至目前，新区共登记培育社会组织227家(民办非企业122家，社会团体79家，备案26家)，相比成立之初48家，增长370%，在社区服务和治理、保护群众利益、反映基层群众诉求、管理基层事务、组织群众参与等方面，发挥了积极重要作用。

三是大力培育各类社会组织，完善社工扶持机制。通过提高社工福利待遇、拓宽上升渠道、增强社工归属感等“三大举措”，为新区社工人才提供更多政策、资金支持，促进社工人才专业化发展。并成立“工会专干+社工+义工”工作队伍，扎实开展送温暖、送保障、金秋助学、职工素质培训、就业帮扶等工作，惠及职工近万人。目前，新区社工队伍已发展壮大至279人，在新区开展社工服务的社工机构也从最初的3家增加至16家，新区社工流失率在深圳市始终控制在低位运行。

4.勇创新，提升社区治理能力。一是社区基金会建设再添亮点。成立区级社区基金会和企业冠名基金。由华星光电、华强文化两家企业发起成立区级基金会，注册资金800万元，即将正式揭牌成立。成立华星光电塘尾社区基金、华强文化教育基金、越众侨史基金3个企业冠名基金。目前5个社区基金会已推出30多个公益项目，参与群众2万余人。在第四届中国慈展会上设立社区基金会宣传展位。开发建设5个社区基金会微信平台，制作基金会微信宣传视频，吸引更多居民参与捐赠。今年11月，社区基金会获得金鹏改革创新奖提名奖。

二是“微信警务”平台再上台阶。30个社区警务平台已注册微信，建立微信群共600余个，群内已有2万余名辖区微信好友。社区警务工作实现“四更”：走访更高效，社区民警通过微信群聊、视频、语音等功能，对多家单位同步走访，然后从中选取重点单位实地走访，提高走访效率。登记更方便，民警用手机随时随地掌握出租屋租住人员信息变更情况，楼长、租客通过手机进行信息申报变更，既方便民警，又便利群众。服务更便捷，把与群众生活息息相关的警务类网址编成网址链接，让群众足不出户、动动手指就能问清事，办成事。情报更丰富，警方通过微信平台发布需查找人员的信息。群众可运用“随手拍”、“实时对讲”等便捷功能，毫无顾虑的举报违法犯罪。

三是“家庭病床”服务再进一步。充分挖掘35家社康中心潜力，在全市率先开展家庭病床服务，优先解决社区老年人、慢性病患者看病就医需求。截至目前，累计投入财政资金236万元，累计建立家庭病床607张，初步满足了社区重点人群的看病就医需求，减轻了患者经济压力，缓解了辖区医院病床紧张状况。实现“家庭病床”病人在其就医社康中心直接刷卡结账，平均医药费用约为患者住院的40%。今年8月，“家庭病床”服务被纳入市XX年社会建设创新项目培育计划。

四是“文体惠民”活动再掀热潮。今年共发放集新区图书馆、文化馆、影院、群体中心等资源于一体的“文体通”17万余张。举办“益满新城十百千万”文体惠民活动XX余场，参与群众82万人次。举办新区“光明大讲堂”等各类精品文化活动401场，参加人数突破10万人次。举办“文化服务进基层”活动，在社区企业开展文艺展演45场次。

(三)深入推进“三大工程”提升“织网工程”、“风景林工程”、“幸福社区工程”建设水平。

一是突出政府循数治理，扎实抓好社会建设“织网工程”，加快信息惠民应用。多次召开“织网工程”专题推进例会，及时协调解决推进过程中出现的各类问题，针对性的优化提升综合信息系统和二次开发项目，确保新区“织网工程”快中有序推进。制定《网格员管理办法》、《网格员绩效考核办法》，3次大范围组织网格员队伍专题培训，加强日常信息督查，着重提高重点管控对象的登记率和准确率。开展多项应用创新，在深圳市社区家园网统一建设平台上增设社区微信、十五分钟服务圈、网上办事等14项个性化模块和功能，完成社区家园网APP开发推广工作。安排专项资金20万元，完成PDA事件数据可视化功能开发和网格员操作培训工作，实现信息资源互联互通、融合共享。

二是注重发挥项目功能，扎实抓好“风景林工程”，推动项目从“形似”到“神似”的转变提升。按照“推动一批、巩固一批、培育一批”的工作思路，在完善功能、发挥作用上下功夫，努力实现各个项目由“形似”向“神似”转变。今年，新区社工委精心培育、广泛推广，努力做好区级社会建设创新项目培育工作，筛选出“中小学公共安全校长制”、“选派社区‘第一书记’”、“家庭病床服务”、“幸福志愿U站”、“学生午餐配送”、“微信警长”、“出租屋贵重物品寄存保管”等7个“盆景”项目，作为新区XX年社会建设创新项目进行重点培育。其中，“家庭病床服务”和“微信警长”已纳入市XX年社会建设创新项目培育计划。为打造精品“盆景”，我委加大推广力度，及时跟进项目进展情况，注重总结经验，完成了市社工委对纳入培育计划的项目20万元资金的拨付工作，并对两个精品“盆景”各给予5万元资金扶持，确保创新项目健康发展。

三是坚持民生导向，扎实抓好“幸福社区”工程，着力营造幸福家园。今年，新区社工委会同新区相关单位主动深入社区调研，重点了解社区的实际问题与困难，并结合社区的实际情况，梳理并立项实施23个“幸福社区”建设项目，总投资4135万元。为进一步加快推进项目建设，确保项目取得实效，社工委强化督促检查职能，及时跟进项目建设和审计进度，积极协调解决项目移交和后续管理维护问题。截至目前，“幸福社区”与“宜居社区”已先后实施192个项目，累计投资3亿多元，覆盖全部28个社区，在社区群众中引起了强烈反响，受到广泛欢迎。其中，迳口、楼村、东坑、玉律四个社区已顺利通过市级专家宜居现场评审，“幸福社区”建设已成为新区投资基层社区建设的主要渠道，是新区民生建设的主打品牌。

(四)着力改善“四大民生”不断完善基本公共服务体系。

一是量质并举，增强新区教育跨越发展“力度”。11月， “中山大学深圳”成功落户光明新区，为未来新区打造“光明大学城”奠定了坚实基础。市第十高级中学等18个项目加快推进，推动教育均衡发展和质量提升。XX年，继续加大投入，力促民办教育、学前教育发展。新建普惠性幼儿园8所，拨付XX-XX学年度普惠性幼儿园奖补资金1536万元;继续实施学位补贴(教育券)制度，全年发放民办学校中小学生学位补贴11834人次共万元;发放在园儿童健康补贴，全年发放儿童成长补贴25120人次共1948万元。加强对困难学生的资助工作，资助困难学生1116人次合计万元。继续开展公民办学校“结对帮扶”，第二批交流任教的100名教师赴对口学校上岗任教，进一步促进新区教育均衡发展。

二是提能增效，提升新区医疗服务“满意度”。新区中心医院续建一期工程投入使用，增加床位200张。市中医院光明院区正在开展土地整备、办理用地手续等前期准备工作。组织新区疾控中心、社康中心等单位和部门完成传染病防控、养生保健讲座及义诊咨询等活动367场次，受到社区居民欢迎。完成160家民营医疗机构质量评估工作，举办民营医疗机构心肺复苏急救、院感管理等专题培圳4期，全区200余医疗机构参加，民营医疗机构医务人员500人受益。

三是多点发力，凸显新区社会保障民生“温度”。加强住房保障建设。面向保障性住房轮候库中社会人员推出公共租赁住房，新区廉租住房货币补贴累计发放241户。完成78座BOT公交停靠站建设及7座简易公交站修建完善工作，500米公交站点覆盖率提高至92%。新增高峰9

6、M465两条线路，调整B807等7条公交线路，方便居民出行。举办公益性招聘会共计39场，提供岗位10万余个，服务万人次;通过各种途径，累计实现户籍失业人员591人再就业。出台《光明新区社区老年人日间照料服务机构运营管理暂行办法》(深光规〔XX〕4号)，为老年人日间照料中心的运作、扶持和监管提供了清晰可操作的政策规范。光明社会福利院开工建设，项目总投资9060万元。在圳美社区试点建设社区残疾人服务驿站，已落实建设扶持经费和运营经费。

四是立体防控，加快新区“平安光明”建设“速度”。发起“精兵强警”战略号召，组织公安开展六大专项打击整治行动，同时，不断完善人防、物防、技防、意识防治安防控建设，充分发挥效能，打牢基层防控阵线。通过严防严管严控，今年以来，新区共接刑事治安总警情21114宗，同比下降%，其中，刑事警情5494宗，同比下降%;治安警情数15620宗，同比下降%;八类暴力警情220宗，同比下降%;两抢警情296宗，同比下降%;“两盗”警情1391宗，同比下降%;“黄赌毒”警情40宗，同比下降%。形成“视频+情报+传统手段”技战法，目前，新区公安视频研判成果转化率由原来的8%提升到了48%，视频在刑事破案中发挥80%以上的作用。

开展平安宣传提升居民安全感。各级普法部门共组织普法宣传活动70余场次，派发宣传手册50000余份，受理法律咨询XX余人次，普法受教育群众39000余人，为“法治光明”建设营造了良好的法制氛围，打下了扎实的法律基础。深入推进法律“四进”宣传教育活动，完善“一社区一法律”顾问平台，出台《光明新区社区法律顾问工作指引(试行)》，进一步提高光明新区公共法律服务水平，提升基层治理法治化程度。

健全纠纷解决机制。制定《光明新区人民调解工作经费管理暂行规定》，向第三方机构购买专业调解社工，提升新区调解工作制度化、专业化水平。新区各级人民调解组织共受理调处各类矛盾纠纷4657宗，成功调处4525宗，调解成功率%，协议涉及金额高达万元，防止民间纠纷转为刑事案件41宗，将大量矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，为新区经济发展和社会建设营造了良好的社会环境。

明年，光明新区社会建设的主要工作思路是：全面贯彻十八届三中全会、四中、五中全会精神及市第六次党大会精神，以深化基层治理体制改革为核心，坚持规划引领，突出改革重点，不断提升民生保障水平和社会管理服务水平。

(一)认真做好社会建设“十三五”规划。科学编制新区“十三五”总体规划及12项专项规划，进一步突出“全面深化改革”主题，充分发挥新区区位优势、空间优势和中山大学深圳校区的带动优势，以更高的起点、更宽阔的视野，明确未来五年的发展思路、发展战略和发展目标。在基层治理方面，新区与中央党校党史教研部签订战略合作协议，借助智库推动新区打造党建工作“知名品牌”，同时，加快“十二五”时期新区社会建设规划以及教育、卫生以及文化体育等专项规划研究，力争尽快形成规划报告成果。

(二)全面提升公共服务水平。不断加大民生保障和公共产品供给力度，着力补齐民生领域短板。全力配合、强力推动中山大学深圳校区建设。加快推进市第十高级中学、新区外国语学校等学校建设，增加优质学位供给。推进中山大学附属第七医院、市中医院光明院区、光明福利院等项目建设，优化社康中心布局，增加社康中心布点，提高医疗服务水平。全力配合做好地铁6号线及外环高速建设各项工作，加快推进“两明互通”工程建设，完善新区道路交通网络。加快公明水库、茅洲河综合整治工程等重大民生项目建设。通过稳步推进基本公共服务均等化和全覆盖，着力解决群众最关心的上学、就医、养老、环保、休闲等民生问题。

(三)全面深化基层治理体制改革。一是按照党组织发挥领导核心作用、居委会回归自治功能、社区工作站承担便民服务、股份合作公司向现代企业转型的指导思想，探索构建多元共治、共建共享的开放性社区治理体系，完善“一核多元”社区治理格局。二是鼓励社会组织参与社区服务，加快培育各类社区社会组织，参与社区服务。加强社会组织常态监管，进一步完善社会组织成立登记和内部审批程序。三是大力培育社区工作者队伍，加强专职队伍建设，建立社区社工专业序列，拓宽社工来源渠道，逐步实现社区志愿服务的项目化、长期化、专业化。

(四)深入实施“幸福社区”工程。继续实施新区“幸福社区”建设项目，完善社区功能，全面提高社区建设管理和服务水平。一是进一步简化手续，修订“幸福社区”工作方案与工作流程，优化项目建设。二是选取重点社区进行整体规划、品牌打造，进一步加强“幸福社区”项目影响力。三是强化督促检查职能，对项目建设进度进行实时跟踪并及时督办,协调解决“幸福社区”建设项目移交和后续管理维护等问题。

XX社区工作总结工作计划范文

年初以来按照区纪委进一步加强纪检监察正规化、制度化建设的精神要求，进一步强化纪检工作的组织领导和人员配备，进一步完善纪检监察工作的制度要求。

(一)认真落实党风廉政建设责任制，形成反腐倡廉齐抓共管的合力。按照“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众的支持和参与”的领导体制和工作机制的要求，修订和完善了党风廉政建设和反腐败工作责任分工，明确责任、分解任务。领导班子对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;领导班子的正职对党风廉政建设和反腐败工作负总责;领导班子其他成员抓好分管部门的反腐倡廉工作，对职责范围内的党风廉政建设负直接领导责任。建立健全组织协调制度和机制，加强与各方面的联系沟通，及时了解掌握反腐倡廉工作进展情况，协调解决出现的矛盾和问题，保证各项工作的顺利进行。

(二)下发《桃西街道党风廉政建设考核方案》。通过具体的责任要求，将党风廉政建设责任制融入到日常工作之中，确保一岗双责，同时，街道并将考核结果作为对领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔作用的重要依据和评选先进和基本条件，严格了各级责任追究制度。

(三)严格落实廉政承诺制度。5月初街道纪委与三个社区分别签定了廉政责任状,街道纪委与机关干部、各社区支部分别与工作人员签定了廉政承诺书 ，把廉政承诺工作落到了实处。

今年街道结合《XX年全区纪检监察宣传教育工作要点》及区纪委统一部署，采取多种宣教手段，结合街道工作实际，陆续开展的警示教育月，廉政文化进社区等教育活动，融入到街道各项工作之中，在实际中发挥纪检宣教服务和保障中心工作的作用。

(一)完善纪检大宣教平台建设，融合纪检外宣教媒介和资源，开展纪检宣教工作。今年以来，街道纪检分别开展了“学习党纪条规、增强廉洁自律意识”主题廉政教育月活动、互赠廉政名言活动、学习典型事迹活动 ，还开展了“廉政文化”书画展活动。同时加大了对外宣传工作，目前已经上传网评16篇，廉政动态3篇，在市级报纸上发表新闻报导3篇。

(二)认真开展警示教育月活动。按照活动要求，详尽做好计划和组织，集中一个月的时间，重点开展了一是互相赠送警示名言一条。二是街道党委开展了以“警示教育”为主要内容的中心党课，并在中心党课之后，每个党员书写了学习心得。三是组织街、社区党员干部观看了电教片《忏悔录》。

四是召开专题民主生活会，每位党员干部要采取“自己找、群众提、相互帮”的方法，从思想上、行为上实事求是地进行自我剖析，认真查找问题，做到“六对照、六查摆”。五是组织领导干部开展走访、座谈活动，征求意见和建议。目前为止梳理了群众重点反应的问题6件，解决6件。做到了件件有落实。

(三)深入开展“建设和谐社区”主题教育。按活动要求，陆续开展和完成了动员、总结经验、经验交流活动。其间街道分别进行了大会动员，组织“树新风正气、促和谐发展”社区拉练活动，通过系列活动引导党员干部切实践行服务社区的思想意识。

认真做好纪检信访的接待和处置工作。严厉查处党员干部违法、违规行为，对于上级交办案件和督办案件，认真组织查办，及时上报结果。在查处信访案件时注意方式方法，做到保护与惩处相结合，在坚决惩处腐败分子的同时，切实保护干部的合法权益，对违规违纪违法者坚决进行惩处。

一是开展评比达标清理工作。按实施意见要求，对街道涉及的各类评比达标表彰活动进行了自查。二是贯彻学习《桃山区机关工作人员履职不作为问责暂行办法》。三是继续深入开展了廉政文化建设工作。

街道纪委全面加强纪检监察干部的理论和业务学习，进一步拓展、延伸自身的知识面，不断提高政治素质和业务水平，坚定不移地履行纪检监察工作的“三大职责”，做到履行职能当好主角不缺位，组织协调当好配角不越位，努力成为“政治坚定、业务精通、作风优良、公正清廉”的高素质纪检监察干部。要求纪检监察干部加强自身学习，半年书写笔记10000余字。

半年以来，街道党风廉政建设和反腐败工作虽然进展顺利，取得了阶段性成效，但与上级的要求和广大干部群众的期望相比，还有一些差距和薄弱环节，主要表现在：工作进展不够平衡，有的工作进展比较缓慢;广大群众参与的自觉性和主动性有待进一步提高;纪检监察的宣教工作还需进一步加强。

针对存在的问题，下半年我们将进一步强化措施，狠抓反腐倡廉各项制度和工作任务的落实，推动全街道党风廉政建设和反腐败工作取得新的成效，为经济社会全面发展提供更加坚强有力的政治保证。

(一)继续开展“党风廉政建设”主题教育。在认真搞好个人小结的基础上，通过召开党员大会、党小组会等形式进行学习教育经验交流。

(二)加大纪检监察的宣教力度和效果，加强纪检宣教的新闻宣传力度，完成宣教任务。

(三)继续加强纪检监察工作，对街道“棚户改造”、等工作情况继续开展效能监察。

(四)继续加强纪检信访、案件的查办、结办力度。

(五)完成纪检监察的其他的工作

第11篇：社区工作总结及工作计划

坚持稳中求进工作总基调 积极适应社区建设新常态

强力推进社区服务工作取得新进展

新时代社区地处聊城城区东南，北至陈庄路和后菜市街，南至文化北路，东至二干路，西至柳园路，面积1.1平方公里，人口1.2万余人，有8个居民小组，其中5个村（居）居民小组，2个单位家属院居民小组，1个商业小区居民小组。社区办公中心现有办公用房400平方米，内部设有100平方米的文化活动室及妇女儿童活动室、15平方米的警务工作室、35平方米的健身房（现有四件健身器械）、100平方米的服务大厅、50平方米的远程教育播放室，210平方米的卫生服务站，辖区范围内邮局、超市、餐厅、幼儿园、学校等便民服务设施一应俱全，是资源丰富、生活便利、社区功能齐备的复合型社区。

2014年，在街道党委的坚强领导下，新时代社区从解决服务群众“最后一公里”的问题入手，带领各居民小组积极落实各项惠民政策，凝心聚力、攻坚克难，实现了辖区范围内经济社会的持续稳步发展。特别是在唐庄棚户区改造工作中，以宣传教育为先导，以作风建设为保障，上下一心，同心同德，仅用10天时间，所有房屋就已全部验空完毕，进度之快、时间之短、效率之高，刷新了东昌府区拆迁改造工作的纪录，用成绩诠释了“来则能战、战则能胜’的柳园精神’”。

在新一年的工作中，新时代社区将坚持稳中求进的工作总基调，继续发挥辖区党员干部队伍干事创业劲头足、地理位臵优越和群众基础好的优势，积极适应管理网格化和服务精细化的社区建设新常态，通过抓党建、惠民生、强基础“一二三步”走，强力推进社区服务工

1 作取得新进展。

一、抓党建，激发党员干部队伍活力

1、开展“每周一课”，强化集中学习制度。知之越深，信之越笃，行之越实，在抓班子带队伍上用好思想建党这个传家宝，再抓好“三会一课”的基础上，实行“每周一课”集中学习制度，规定时间、规定地点、规定人员范围，开展不同层次的集中学习活动，增强党员干部对党中央的思想认同、政治认同和情感认同，解决“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。社区党总支成员每周四晚上8:00—9:00在社区文体活动室进行集中学习，党总支书记牵头，副书记负责确定学习内容、考勤和记录。各党支部参照执行，每季度党总支将对各党支部的执行情况进行督导，对集中学习落实不到位的党支部，将约谈其党支部书记。

2、加强党员管理，增强支部凝聚力。对在职党员，认真接洽，建立联系，积极开展“党员进社区”活动；对退休老党员，根据他们的爱好和特长，把他们安排到最适合发挥特长的“关工委”等工作岗位，发挥其优势，调动其工作积极性，为社区建设发挥余热；对下岗职工党员，积极联系劳动保障等相关部门或通过开展职业技能培训等方式，为他们安排适当的就业岗位以解决实际困难；对流动党员，摸清动态情况，建立信息库，确保联系不断，管理不漏，促使流动党员处于正常的党组织生活之中。通过对不同情况的党员进行分类管理，不断增强党支部凝聚力、战斗力和号召力，为落实上级安排的各项任务奠定坚实的基层基础。

3、推行“一横一纵”网格化管理，探索社区党建新格局。社区党总支根据辖区人口流动性大、人员情况复杂、村（居）和居民小区较多的实际情况，推行“一横一纵”网格化管理的党建工作思路。一横：按照党员的分布情况，划分为13个责任区，明确责任人，实现了社区党建的网格化“横向”管理。一纵：社区党总支成立了社区党建工作协调委员会，初步构建了社区党总支—社区党建工作协调委员会—社区党建网格员三级工作网络，形成区域性党建工作格局。

二、惠民生，提升居民幸福指数

1、想居民所想、急居民所急，解决居民实际困难。新时代社区将把满足社区居民的合理要求当作第一责任，不断拓宽工作思路，广泛征求意见建议，积极回应群众需求。2015年上半年，社区将通过问卷调查和逐户发放致居民的一封信等方式，征集居民意见和建议，并把居民迫切关心的问题登记建档，通过召开居民代表会议、楼长会议和业主委员会会议等方式，逐条加以落实解决。

2、走村入户，帮扶困难群众。新时代社区老式居民区多，困难群众也比较多，有些困难户由于许多原因，找不到工作，生活困难，就在小区摆摊卖菜为生；有些丧失劳动能力的孤寡老人，行动不便，家中无人照料等。社区将把帮扶困难群众当做一项重要工作来抓，2015年上半年，安排社区工作人员，利用1个月的时间，全部走访到了辖区范围内的每一户困难群众，并根据了解到实际情况，分批次的组织他们参加社区服务培训，积极协调辖区各单位、部门，在小区保安、保洁员、家政服务员等岗位上为他们提供就业机会。让他们感受到“社

3 区是我家”的温暖，做到了哪里有群众，哪里就有党组织，哪里有党的组织，哪里就是家。

三、强基础，大力发展村（居）集体经济

1、科学谋划，大力发展租赁经济。集体收入是基层组织服务民生的一项主要经济来源，社区把引导村（居）发展好集体经济作为一项重要工作来抓，充分利用辖区地处繁华商业经济区的有利优势，注重引导村（居）科学发展，摒弃卖地卖房等一次性收入的传统观念，抓住棚户区改造和招商引资的机会，将租赁经济的新理念与新型村（居）建设相结合，探索商业型发展新模式，利用原来村（居）的集体资产盘活经济，使原来的土地和门面房等发展成为有特色的商业街和商业中心，提高市场价值，获得丰厚的租赁费用，同时带动解决辖区居民和大中专毕业生的就业问题，增加地方税收，促进周边经济发展。

2、严格监管，规范财务管理。在积极服务引导村（居）集体经济的同时，把加强监督，规范村级财务管理作为引导集体经济两性发展的一项重要举措，转变监督方式，细化监管举措，成立村级理财小组，由单层监督向变为村(居)级财务必须接受群众、村级理财小组、上级业务主管部门的多层监督，定期将涉及村民切身利益的集体资产去向、大额资金管理使用、土地征用补偿款到户明细等事项向群众公布，既保护村（居）干部，又保障群众知情权、决策权与参与权。

柳园街道新时代社区

2014年12月

第12篇：社区残联工作总结工作计划

一、领导重视、组织建设得到进一步加强

2009年的一年来，也是残疾人事业十五计划的起步之年，我市残疾人工作在市委、市政府的正确领导下，在上级残联的指导和翠竹街道的大力支持下，认真学习贯彻江泽民同志三个代表的重要思想，开拓创新，努力拼搏，全面完成09年度残协会各项工作任务，始终坚持“以人为本”以残疾人需求为导向，紧紧围绕残疾人“人人享有康复服务”目标，确定各项工作任务，抓重点、攻难点、开拓进取、扎实工作，今年工作上做了以下内容：

##社区残疾人协会成立2年了，我深入辖区残疾人家中进行详细摸底调查，了解残疾人生活情况，目前辖区共有残疾人63人，(其中：肢体残疾有29人，智力残疾11人，视力残疾4人，听力残疾8人。)精神残疾11人。我把辖区残疾人首先为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度，及时为他们解决一些生活上的实际困难，使残疾人生活得到保障。

二、积极做好残疾人宣传工作

做好社区残疾人宣传工作，充分利用社区的宣传栏宣传健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练的保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定期的到残疾人家中进行走访慰问，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们。进行广泛宣传，提供法律援助，提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。通过开展系列活动，不仅宣传了正式实施的《残疾人保障法》，也为建立平等，互助的社区氛围，维护残疾人合法权利，发展残疾人事业、构建和谐社区打下坚实基础。每月我依时在区残联网站里传送有关工作文章。

三、深入开展社区康复工作、确保残疾人“人人享有康复服务”

2009年我市全面推进残疾人“人人享有康复服务”目标。残疾人康复得到市、区残联重视下。充分利用社区资源，结合社区社康中心，建立社区社康中心的医生上门为残疾人巡诊康复服务，残疾人是社区内的一个特殊群体，他们生活在社区需要社区的关心和爱护。今年##社区的康复工作更全面开展，社区首先对残疾人进行入户调查，对有康复需求的残疾人进行康复服务登记。为社区的残疾人上门提供每月一至二次免费接受社康医生的指导康复训练，提高残疾人生活自理和社会适应能力。残疾人巡诊康复工作进入社区，是残疾人事业发展的需求，是帮助残疾人恢复和补偿功能摆脱困境的重要。，每年组织辖区残疾人到罗湖区中医院免费体检，还有五位重残残疾朋友行动不便没有体检，10月26日上午，我和罗湖区中医院医生和医护人员一起来到残疾人家中免费提供上门体检，体贴和爱护倍感安慰让他们享受到政府优惠政策。在平时的工作中，我一定要做到时刻心里想着残疾人，急残疾人所急，帮残疾人所帮，为残疾人办实事、做好事，要以务实的态度对待工作。在公正公平的基础上服务于每个残疾人，让他们都得到关心和支持。因而摆在我们面前的工作是艰难的，也是充满希望的。

四、了解残疾人需求、帮助残疾人解决实际问题

今年我为社区残疾人申请了居家助残的有3人，还为辖区多位残疾人康复需求申请了拐杖、冲凉椅、助听器、辅助器具等等，我把所有用品用具送到残疾人手中，这些用品用具帮助了残疾人实现生活自理，代偿用具可以帮助他们走出家门，参与社会活动，从而使残疾人达到更好的康复，让每位残疾人真正体会到党和政府对他们的关心和温暖，也为残疾人功能康复有了保障。并帮助社区21位残疾人申请了特殊困难临时补助金及低保定补的有13个。每月亲自上门一次为11个精神残疾人送去免费服药单，同时关心他们在家中的情况，用爱心去帮扶每一位残疾朋友，进行心理辅导残疾人和家属，协助政府有关政策落实到每一位残疾人身上。按照市政府规定，本市户籍的残疾人可以申请《残疾人免费乘车卡》。我认真核对了社区每一位符合条件的残疾人全部办好免费乘车卡。全面落实残疾人应有的维权和保障。

五、组织残疾人参加丰富多彩活动

在区残联和街道办的帮助下，组织辖区残疾人参加丰富多彩的文化活动，今年在翠竹街道残联专干魏姐的带领下，今年我组织社区残疾人和家属参加了罗湖区饺子宴、观兰民爱科技园参观、东湖公园举办的第十七个世界精神卫生日、全国助残日、残奥会圣火在“锦绣中华民俗村”的传递活动、在参加深圳市第三届残疾人运动会上，残疾朋友分别为##社区取得到二银三铜的好成绩。10月为残疾人送法上门深圳市宣传《中华人民共和国残疾人保障法》暨为残疾人送法上门活动，通过举办这些丰富多彩的文体活动，把欢乐与喜庆传递到每一个残疾人的心中，促进残疾人平等参与社会，提高残疾人的文化素质和生活水平。

为保障残疾人的合法权益，帮助残疾人平等参与社会活动，促进社会和谐，我街道认真落实《深圳市残疾人参加社会保险试行办法》，认真开展购买社会保险调查，依法帮助7名一级重度残疾人办理了参保登记手续。

六、协助解决残疾人职业康复

我们翠竹街道成立了职业康复服务中心，服务场所属区残联无偿提供，面积达300平方米，康复服务设备和康复训练器材、辅助器具将会不断完善，根据残疾人的需求提供康复训练指导、心理疏导、知识读物、残疾人亲友培训等。本年度我社区已经有7位残疾人在我协助下成功就业上岗了。我会尽我职能带动更多残疾人走出家门，回到职康中心里进行身心康复，让有需求的残疾人得到不同程度的康复服务。

2009年工作计划主要以下几个方面：

一、区残联和街道办的领导下，坚持“以人为本”目标。

二、密切联系残疾人，及时向上级领导反映残疾人的需求和意愿。

三、组织开展经常性的文体活动，多组织残疾人丰富多彩的文体活动。

四、特别要关注残疾儿童和较贫困的残疾人家庭，纳入进入更深层扶助。

五、为社区残疾人及家属进行宣传民，鼓励和帮助残疾人树立康复信心。

六、做好残疾人生活保障、就业、教育、康复、维权、培训等服务工作

第13篇：社区工作总结及工作计划

2015年社区工作总结及2016年工作计划

2015年，闸东社区居委会在农园党工委的正确领导和大力支持下，在社区两委班子和广大干群的共同努力下，积极进取，务实工作，稳步实施年初制定的各项工作计划，使我居的各项事业得到了健康发展；现将我居2015年以来的工作完成情况以及2015年工作计划汇报如下：

2015年的工作开展情况：

一、以创建国家卫生城为契机，全力做好环境卫生综合整治工作

按照国家级卫生城的要求，为了使广大居民长期有一个安逸、舒适、整洁的生产、生活环境。为此，我居专门成立环境卫生综合整治领导小组，明确了相关人员的职责，将目标任务进行细化分解，居委会工作人员包保、定组，强化责任，加强考核制度。同时，我们利用大量的靠牌、横幅、宣传栏、宣传车、LED电子显示屏等多种形式进行全面宣传，使创建国家卫生城工作人人皆知、家喻户晓。

为了使环境卫生整治工作能得到长效管理，我居在2015年新添封闭式垃圾桶100多个；新建封闭式垃圾房4个；新配垃圾清运车6辆；在各组新配备专职保洁员10名负责各组的长效保洁2015年全居共投入近70余万元，用于环境卫生综合整治和社会公益事业，切底改变了我居的“脏、乱、差”现象。

结合“五城同创”工作，我居在：“夏、秋”两季秸秆禁烧工作中共安排36名巡防队员以及六辆秸秆禁烧宣传车，对辖区内进行24小时不间断巡查，确保夏收、秋收期间“不着一把火、不冒一处烟、不污一条河”的整体目标，为社区居民创造了整洁、优美的环境。

二、信访稳定工作

信访稳定工作一直以来是我居工作的重中之重。大家都知道没有一个和谐稳定的生活环境，无论做任何事情都是一纸空谈，更不要谈发展。为此，我居成立了党总支书记王寿亮同志为组长，居、支两委其他同志、农园新村党支部工作人员为成员的信访工作领导小组，同时各片组长、党小组长担任信访信息员，使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。我们每周开一次信访工作会议，信访信息员及时汇报一周工作情况，便于对梳理和发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报，把不稳定因素化解在萌芽状态，确保了地方稳定。

为了给百姓一个明白，还干部一个清白。我居对社区、小区的“党务、政务、财务”采取“一月一公开、一季度一公开”形式，让我居“党务、政务、财务”公开化、透明化，让大家明白，使干部自觉接受群众监督。通过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展，让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求，更好的为群众做好事、做实事，为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。

三、重点工程服务工作

今年，我们把重点工程服务列入了社区工作的重要议程，为此，我居认真做好拆迁、征地以及土地流转等方面的工作。目前，我居处于农园开发建设的前沿阵地，重点工程建设项目有农园新村农贸市场建设、武器装备库项目、金沙江路扩建、西入口道路铺设、农园新村小区三期工程建设等。在一组武器装备库征地项目时，根据《江苏省征地补偿和被征地农民社会保障办法》93号令规定，被征地农民的安置补偿采取刚性入保，开始的时候，群众不认可，工作进展很慢。居民普遍反映征地价格低和存在挑肥拣瘦问题，他们无法接受，对此，我居采取分片包干、挨家挨户宣传、做了大量的工作，向他们耐心说服，解释政策，做他们的思想工作，群众从不理解到接受，目前征地款项已全部发放到群众手中。对于我居境内开发的项目推进，不管有多难，我居两委班子成员从没有丝毫的畏难情绪，对于其他各个项目遇到的问题，我们及时向农园党工委领导汇报，争取早发现、早上报、早处理，及时有效地把存在问题及矛盾化解在萌芽状态，确保各项工程顺利开展。

四、计划生育工作

目前，随着我居征地、拆迁、社会事业的建设、发展步伐的不断加快，育龄人员日渐频繁，人户分离人员增多使计划生育工作难度加大，部分重点人员散居在外或长期外出打工，有可能将被漏管，成为违法生育的隐患。我居在排查期间，认真核对现有户籍在册育龄人口，对情况不明的对象进行电话或上门核实。对计生重点怀疑对象派专人分工监管，并积极配合镇计生办做好超生对象的思想工作，按计划生育政策对超生对象社会抚养费征收到位，在农园计生办的具体指导下，较好地完成了上级下达的各项工作任务。我居计生积极宣传计划生育的各项方针政策，动员和组织居民群众进行自我教育、自我管理、自自觉实行计划生育，协作搞好每一次计划生育妇检工作。目前，我居共有育龄妇女450人，参检率达98%以上，节育完成率达98%以上。

五、党建工作

我居党总支认真扎实地抓好基层党组织建设。利用党支部大会和民主生活会形式，对我居党员干部进行“反腐倡廉”教育，使广大党员干部时刻做到自觉、自省、自警、自励，自觉抵制拜金主义、个人主义和享乐主义，严于律己、乐于助人。遵守党纪党规严格按照法律办事，自觉接受组织和人民群众的监督，认真遵守廉政纪律，使党员干部队伍保持良好的社会形象和健康向上的精神风貌，在工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的腐败现象，永葆共产党员的青春，切合实际地为基层和群众更好的服务。

六、存在问题

1、两委班子成员，有待于加强团结，只有团结才能出凝聚力和战斗力。

2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习，努力提高自身的整体素质，才能更好地服务于民。

3、及时走访居民、贴近群众，更好地为民办好事办实事做的还不够，同时还应该挖掘我居的有限资源，切实增加集体经济收入。

4、对于农园新村小区党支部整体工作抓得还不够好，还未成立业主委员会和业主议事会。 2015年工作计划

一、以宿迁市“五城同创”工作为契机，进一步完善和加大环境卫生综合整治长效管理机制，加大对农园新村小区的管理和投入力度，确保整体工作顺利完成。

二、进一步加大信访稳定工作力度，充分社会稳定工作的重要性和紧迫性，真正的把信访稳定工作落实到实处，认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作，进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进

三、加大对计划生育工作宣传，杜绝计划外生育现象，关心和爱护妇女儿童，积极做好育龄妇女“三查一治”工作，继续做好育龄妇女季度妇检工作，确保参检率和节育率，加大对社会抚养会的征收工作，确保完成上级下达的各项工作任务。

四、更好地做好社区服务工作，结合“党的群众路线教育实践活动”的整体工作要求，严格执行“党务、政务、财务”三公开制度，真正地做到让居民参与议事、让居民参与社区管理把任何事情做到“公开、公平、公正”，使广大居组干部更好地了解群众，为群众解决困难，为他们“做好事、做实事”。

五、认真扎实抓好基层党组织建设，为党组织输入年轻新的生命。筑牢腐败和道德底线，使广大党员干部能真正的全心全意为人民服务。坚持从严治党方针，加强对党员干部的管理，坚持“三会一课”制度。

六、继续做好农园各项重点工程帮办服务工作。

七、做好农园党工委交办的其他各项工作。

22015年社区居委会工作总结及2016计划

2015年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了2015年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。

一、党建党群工作

1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进。

（1）精心策划动员，组织推进落实

区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区张洪连书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。 （2）创新活动载体，深入开展学习

社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。

（3）深入职工群众，虚心听取意见

坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在“四风”方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。

（4）切实查摆问题，主动分析不足

为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的“四风”问题，同时对各科室存在的“四风”问题提出意见。

（5）深入对照检查，开好民主生活会

在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。 8月7日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求，利用一天的时间召开了专题民主生活会。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李唐同志到会指导。

（6）狠抓整改落实，促进建章立制

切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。

2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力；二是规范和完善党员管理制度，加强党员教育工作；三是加强基层基础建设，充分发挥服务中心作用；四是抓好党费收缴管理和党员统计工作，做好党员发展工作；五是组织党员参加组织活动，做好老党员、困难党员走访慰问工作。

二、经济工作

今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。

2015年区委、区政府下达的招商引资目标任务为 2个亿，截止目前完成53%。固定资产2015年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税2015年440万，实际完成450万。

三、综治工作

1、矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会（人民调解庭）为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。

2、对排查出的治安重点地区（白马生活购物广场），社区和派出所进行了联合整治，收到了良好的效果。对白马生活购物广场治安重点地区，今年3月份社区与派出所共抽调10名同志（社区6名、派出所2名、治安员2名）分白、夜两班对白马生活购物广场进行了集中专项整治。在集中整治期间，抓获犯罪嫌疑人1人，制止打架斗殴16起，使白马生活购物广场的治安秩序有了明显改观，也促进了辖区内长治久安。对突出的治安问题（非法传销）集中整治排查，及时排查变相疑似传销窝点2家。8月10日至20日，社区打击非法传销工作指挥部组织公安3人次、工商3人次、行政执法52人次、社区13人次、治安员及网格片干部等55人次，对张公山公园、白马生活购物广场及金域名城新入户进行了集中清理，依法传唤一般传销人员2人。

3、重点人员的排查。对排查出的13名重点人员都建立了包保责任制，落实了包保人员。社区矫正对象21人，安置21人，安置率100%，落实了监管人员和责任人。特别是在重点敏感时期建立了稳控机制，确保了不发生影响重大活动或社会稳定事件。

4、做好部分企业军转干部稳定。社区今年先后6次启动维稳工作预案，由于工作细致周到，无一例军转干部去省、进京上访，目前社区共接收46名军转干部，逐人建立了档案，落实了包保责任，并认真组织他们参加党的组织活动。

四、文明创建工作

从1月份开始金域社区积极开展“三线三边”整治工作及城市管理日常工作，工作理念以团结为主线、以工作为细则、认真贯彻市区文明创建工作安排及部署。

自4月份以来，文明创建在社区是重中之重，由于基础比较薄弱，工作难度比较大，通过社区及时调整思路、提标加压、增加投入、加大力度，在工作中克服困难、承受压力、寻找办法，并加强与上级有关部门的联系沟通，因涉点样本点较多（1条主干道、4条非主干道、1条背街小巷、3个交通道口、1个集贸市场和1个商场、4个生活小区100多栋住宅楼、一个重点区域），由于基础比较薄弱，工作难度比较大，通过社区及时调整思路、提标加压、增加投入、加大力度，整体环境面貌得到明显改观。

五、民生工作

城镇新增就业749人，完成全年目标任务的 107 %；下岗失业人员在就业733人，完成全年目标任务209%；困难人员就业342人，完成全年目标任务342%；截止目前共为社区居民办理居民医保6004人。今年为11人办理居民养老保险。通过积极开展就业再就业宣传活动，一是加大对创业者小额贷款申办力度，扩大小额贷款覆盖面，对符合条件、符合政策的创业者，全方位做好支持创业服务工作，申请办理小额贷款11户，贷款61万元，完成全年计划的 51%；二是积极为符合政策人员办理《就业失业登记证》 150本。（其中：已认定的就业困难人员77本）；三是结合对新就业政策的宣传，为灵活就业人员办理社会保险补贴 112人。

截至目前社区共接收退休工人4355人。在“春节、中秋”两节期间，组织开展送温暖活动，为社区重病、特困135人退休人员送去大米、食油、月饼等节日慰问品。积极开展退休人员文体活动，在4月20日组织社区30名退休职工参加15区人社局举办的健身操大赛，10月12日组织50名退休职工参加了市人社局举办的退休职工大合唱比赛并获得第三名。办理了43位退休职工死亡抚恤金的发放。认真组织今年开始的人脸识别系统退休工人认证工作，通过广泛宣传目前已有近4000人参加了拍照认证。在9月中旬组织社区1370名退休工人在海天医院进行了体检。

认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作，对申请人的家庭经济状况和实际生活水平截止本月底本社区共计320户、525人享受城市低保金补助。低保实行分类施保，现a类214人、b类112人、c类 199人。开展了低保对象重新认定审核工作，经认真核查共取消22户、28人、8840元，对实际困难30户增加了2254元低保金，30人享受92700元大病救助补贴。认真完成落实贫困重度残疾人生活救助工作，给18人8户残疾人符合条件，享受了一户多残生活特别救助，年补助1680元，做到了应保尽保，并对他们分别建立了档案。通过摸底为14户办理了老城一体补助金，全年补助960元，并对他们分别建立了档案。征迁拆违困难补助2户，每户补助200元，燃油补贴22人，补助金260元，并且对一二三级苦难补助97人，一户多残8户，老残一体14人进行了回访，享受待遇的残疾人对民生工程救助非常满意。

今年以来，社区本着以人为本、优质服务理念，不断突出两个重点、强化三项保障，巩固四项管理，计生工作水平整体得到提高。目前，社区已婚育龄妇女4041人，其中无孩妇女403 人，一孩妇女 3115 人，二孩妇女467 人，多孩妇女 60人；当年出生150人其中政策内139 人，政策外11 人，当年政策符合率93％。办理独生子女光荣证72 户，今年领取独生子女保健费553 户；已采取各种节育措施3892 人，综合节育率为96 ％。

六、安全生产工作

2015年工作目标：无重大安全生产事故，无重大火灾，零伤亡。年初与辖区内的12家生产经营企业签订了2015年安全生产目标责任书，坚持社区与单位对安全生产齐抓共管，共筑安全生产防护网。元旦春节期间重点做好烟花爆竹销售点的安全登记排查专项活动，审查上报五家临时销售点，取缔了两家无证经营点，对一处违规在住宅内存放烟花爆竹的经营户进行了督查整改，清除了居民反应强烈的安全隐患。4月份组织开展了餐饮场所燃气安全专项整治活动，在2015年的“安全生产月”活动中，深入辖区生产经营企事业单位和社区，悬挂宣传横幅，张贴标语，制作了“安全生产月”宣传展板，广泛宣传了“强化安全基础，推动安全生产”的活动主题。7-9月份，集中开展安全生产大检查活动，发放并取回《生产经营企事业单位安全生产主体责任单位自查情况表》，42份，排查社区经营网点50余家，制作安全生产记录18份，对3家存在安全消防隐患的经营户发出了整改要求，目前正组织开展消防安全隐患大排查、大整治活动和烟花爆竹和剧毒化学品易制毒危险化学品安全生产大检查活动，社区的安全生产报表信息按要求报送及时。

七、武装工作

根据15区武装部年度整组工作指示精神，社区2015年度民兵整组工作在社区党工委、居委会的精心安排和部署下，整组工作从2月26日开始至3月18日结束。经过调查摸底，出入转队，政治审查，造册登记和点验等阶段工作，按照编组原则，圆满完成37名基干民兵编组任务。社区18到35周岁836人，适龄青年103人。经过整组，社区按照区武装部要求，建立应急连3人、通信保障分队2人、物资油料分队10人、通信装备10人、信息员2人、装备勤务10人共计37人的民兵队伍。所编民兵思想稳定，队伍纯洁，结构合理，均符合条件。夏季征兵工作开始后，社区加大宣传力度，动员社区适龄青年积极报名参军，共有8名适龄青年报名参军，经过严格政审、体检后有5名符合要求青年光荣入伍。

2015年，我社区各项工作均按照年初计划和目标顺利进行，并取得了一定成绩，但某些工作还存在比较突出的矛盾和问题：主要是社区经济发展速度不快，经济优势不明显，社会治安、城市建设管理等方面还存在诸多矛盾和问题。

2015年社区工作计划如下：

2015年，社区将在区委、区政府的正确领导下，贯彻落实十八届四中全会精神，巩固开展党的群众教育实践活动成果，全力改善民生，推进城市面貌更新，着力提升社区服务质量，重点抓好以下几项工作：

推进经济可持续增长。紧盯重点企业，对华光集团、蚌埠热电厂、中央粮食直属库等重点纳税企业，逐家走访，做好政策宣传、沟通商量和协调服务工作，在为企业发展做好服务保障工作的同时，努力做到应缴的税收及时、足额入库。强化招才选智，跟进瑶海家具城、吴湾棚户区改造等项目开发，进一步充实招商力量，加强招商选资，最大限度用好现有资源，着力引进现代服务业和科技企业。鼓励符合条件的企业引进人才、申报项目。加强综合治税，不断完善税源数据档案，无缝跟踪企业税收情况，在巩固老税源的同时，努力培植新税源，做到开源增收、应收尽收。

全方位落实民生保障措施。巩固社区减负工作成效，加强社区公共服务建设，推行社区网格化管理，完善公平可持续的社保制度的要求，落实低收入群体保障、住房保障、困难户生活保障等三项重点保障工作，和居住安全、生产安全、公共食品安全等三个安全工程，不断提升网格承载基层党建、社会管理、公共服务的能力。通过“牵手行动”、“百企帮百户”、“领导干部下基层”等形式，做好困难群众帮扶工作，增强帮扶效果。努力提高民生工作站交办件办结率及“12345”政府服务热线工单办理满意率，不断加强社会管理综合治理工作，严格落实信访工作责任制，建立基层网上受理信访制度，积极化解信访老户问题，维护社会稳定，确保提升居民生活的安全指数和幸福指数。

进一步加强党建工作。认真组织党员干部学习贯彻党的十八届四中全会精神，不断巩固党的群众路线教育活动，切实转变作风。以社区党建为核心，发动群众、教育群众、团结群众参与社区建设，协助社区服务群众，进一步增强党组织在基层一线的凝聚力、战斗力和创造力。积极探索非公企业和社会组织党建工作新方法，推进规范化建设，努力培育1至2个先进典型，发挥示范引领作用。深入推进“两代表一委员”工作室建设，扩大工青妇组织覆盖面，不断提高党群工作水平。

全面激发干事创业热情。进一步贯彻中央、省、市关于党风廉政建设的要求，牢固树立立党为公，执政为民的理念，社区班子成员带头廉洁自律，率先垂范，切实改进作风，提高领导班子和干部围绕中心、攻坚克难、推动发展、促进和谐的能力。加强干部队伍建设，下大力气抓好干部的学习、教育和管理，提高干部队伍理论水平、业务能力及职业素养。进一步修订科室效能考核办法、社区绩效考核办法、协税护税奖励办法、城管工作人员考核办法等，健全完善奖惩体系，促进社区上下创优争先，以竞争促进步，向效率要效果，激发社区工作人员干事创业热情。

3社区居委会2015年工作总结及2016年工作计划

在15街道党工委、办事处的正确领导下，15市社区党委坚持以邓小平理论和“1515”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，15年以创文工作为契机，以共建平安社区、和谐社区为目标，团结一致，以人为本，服务居民，完善社区服务体系，重视民心工程，积极为群众办好事、办实事，解决群众热点、难点问题，努力为群众营造环境整洁、社会治安稳定、社区文化体育氛围浓厚的和谐文明社区。15年具体工作总结如下：

一、充分发挥社区党委领导核心作用，做好党建工作。

1、党建工作首先从两委班子抓起，班子成员团结一致，加强学习，与时俱进，自觉提高思想政治素质，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，制订党风廉政建设岗位职责，充分发挥团队的凝聚力和战斗力。设立了党代表工作室，安排每周一次党代表接访群众。社区党委真正体现了在社区各项工作的领导核心作用。

2、加强居委会党员干部队伍建设，以务实的作风和清廉的形象，提升为民办事的服务水平和服务素质，增强本职工作责任感、紧迫感、危机感，提高工作效率。进一步完善社区服务网络，重点抓好社区服务中心一站式服务窗口建设，把服务窗口改成开放式办事柜台，让群众坐着办事，与办事员零距离接触，加深了群众与办事员的沟通，开展便民利民服务，做到依法、规范、高效、廉洁服务。

3、加强党员队伍建设，坚持党委三会一课制度，开展理论学习，增强党员对世界观、人生观、价值观的理想信念，促使党员进一步牢固树立党的宗旨意识，增强党员荣誉感和使命感，激发党员自觉提高思想政治素质和科学文化素质，增强党员拒腐防变能力，一年来没有发生党员违法乱纪行为。今年发展一名优秀青年加入党组织。

二、落实基层民主自治，抓好党务、居务、财务公开工作。

今年初顺利完成社区居委会第四届换届选举工作，充分发扬民主，严格依法选举，居民参选率为92。3%，选出新一届居民代表55名，居民小组长7名，社区居委会成员4名，居委会成员全部以得票率95%以上的高票当选，并通过、健全社区各项制度。我们还利用佛山市农村党风廉政信息公开网、顺德15人民政府网、新浪博客名称：“15市居委”、新浪微博名称：“15社区”，及时把党务、居务、财务公开，提供更好地与居民群众沟通的平台，纳民声，畅民意，与时俱进，为居民群众提供便捷的服务，稳定社区基层大局。

同时创新工作思路，把居民代表分成社区调研、居务监督、资产管理、民生福利、文教卫生、社区治理等六个小组，明确各小组职责，对居委会各项具体工作进行更细化的监督、提议和调研等，提高他们的积极性和创新精神，更好地发挥居民代表参与社区管理、监督、自治的积极作用。通过这样的分组责任，得到更多有效的建议，对社区自治更现效果。

三、集体经济收入保持稳定，为社区建设提供有力的物质保障。

15年15市资产办上缴居委会567万元，主要用于整治社区环境卫生、居民城乡合作医疗补贴、治安防范、城市基础设施建设、居民困难补助、特困户救济、老人慰问、对原15市股民生活补贴等公共福利事业开支，为社区造福15市居民提供有力物质保障。

四、加强社区综合管理，社区建设规范有序，社会大局稳定。

1、加强社会治安综合治理，维护社会大局的稳定。居委会每年开支近40多万元，支持社区治安巡逻队建设，建立巡逻队员奖励制度，充分提高治安队员的工作积极性，为居民群众的安居乐业提供强有力的保障。充分发挥社区治安视频监控系统、规范的治安作用，安排治安队员加强巡逻，治安形势进一步好转，犯罪率下降，破案率增加。

2、加强对流动人口和出租屋的综合管理，把流动人口的计划生育、治安、卫生、房屋租赁等方面规范管理，减少流动人口对本社区治安、环境卫生、计划生育等方面带来的隐患。

3、加强社区环境卫生综合治理，群众确实得到实惠。居委会加强对清洁公司的监督管理，严格要求，重点整治市场、公园、街巷等公共场所的卫生，为群众营造良好的生活环境。发挥城管部门的积极作用，在上下班高峰期，在15市几个主要交通要道设置交通杆，安排专人指挥、疏道交通，受到居民群众的交口称赞。

4、加强市场综合管理。为使关系到居民群众菜篮子健康的民心工作上规模、上档次，整顿市场管理队伍，提高队伍整体业务水平，加强管理力度，整顿摆卖秩序，今年重点整治乱停放现象。配备专人负责，积极推行蔬菜准入制，使居民群众吃上放心菜。特别加强对鸡鸭禽鸟档的卫生管理和准入制，严格预防禽流感。

5、加强失业人员再就业管理。居委会设立了失业求职登记处，做好失业登记、技能培训和就业推介工作，今年登记处收集招工信息190条，公布信息15多条，在居委会登记失业55人，其中有32人重新就业。

6、依法做好调解工作，努力化解邻里、家庭矛盾，消除社会隐患。工会、妇联、义工等群众性组织积极开展工作，成为外工、妇女、弱势团体等的贴心人，为保持社会稳定发挥了积极作用。

7、抓好计划生育工作，认真贯彻落实各项计划生育政策，完成常住人口计划生育各项任务。

五、加强精神文明建设，打造浓厚的文化体育氛围。

1、关心社会福利事业，15年5月份成立了社区福利会，得到了广大热心人士的大力支持，共筹得善款160多万元，加上居委会下拨的100万元，到目前为止，15市社区福利基金共有260多万元，15年制定了15市社区福利会帮扶居民实施细则，使这笔资金专款专用于社区老人和其他慈善福利事业。今年开支50多万元用于春节、重阳节，为社区60周岁以上1000多名老人发放慰问金、设敬老晚宴，还邀请艺术团等前来敬老演出。尊老敬老的社会风尚在15市尉然成风。

2、走15市特色的文体新路，今年下拨文体事业经费20多万元，充分发挥康乐活动中心、文体中心文化体育阵地作用，开展丰富多彩的文体活动，支持文艺社、曲艺社、舞蹈队、太极拳队、歌唱队、篮球队、乒乓球队等团体开展活动，推进群众性文体活动蓬勃开展，今年开展的文体活动、比赛有：①迎春节、元宵系列文体活动、比赛；②与区文明办共同举办顺德区“幸福顺德文明人”社区邻里节暨“文明单位创文榜样”主题活动启动仪式；③庆祝“五一”大型文艺汇演；④庆祝中国共产党九十周年大型文艺晚会；⑤缤纷暑假系列活动；⑥重阳节15退休职工艺术团表演；⑦何源海师生书法、美术展⑧春节前乒乓球、中国象棋、拔河比赛等。

3、积极开展创文工作。以创文工作为契机，按照创建工作实施方案和计划，各部门分工合作，通过给居民群众的一封信、宣传栏、横额、“邻里节”活动、落户调查等，大力宣传倡导邻里文明公约，引导群众开展互助活动，形成家庭和睦、邻里融洽、互敬互爱的良好社区文明风尚。

2015年工作思路和计划：

2015年在街道党工委和办事处的指导下，全体工作人员将团结协作，勇于创新，发展社区服务，强化社区管理，推进基层民主，维护社区稳定，提高居民群众生活质量，提高幸福感指数，努力建设环境整洁、治安良好、人际关系和谐、文体活动活跃的新型社区。具体在资产管理、民生福利、社区治理、创新、发展等方面工作计划如下：

1、资产管理：

千方百计发展、壮大集体经济，重点抓好市场、商贸业发展，保证集体经济收入有一个稳定的来源，为社区建设提供有力的物质保障。2015年计划资产办上缴居委会550万元。

2、民生福利：

民生福利工作是关系到社区和谐稳定的大事。今后我们将进一步规范运作社区福利会，多方面筹集资金，细化民政工作，积极主动帮扶弱势群体，提高社区民生福利事业，尊老爱幼，为困难群众解决问题，真正发挥社区“守望相助、互帮互爱”的良好风尚。

3、社区治理：

解决群众热点问题，提高城市化生活水平，为居民群众安居乐业保驾护航。①多方面、多渠道配合努力，全面建设安全文明小区，解决治安问题，使刑事案件、治安案件、家庭纠纷逐年下降，努力使社区长治久安，使居民群众安居乐业；②落实卫生工作，提高居民群众卫生意识、保洁意识，共同创造卫生清洁、环境舒适的15市；③抓好城管工作，提高城市化管理水平，解决城市管理难题，特别是停车难问题；④建立社区矛盾化解小组，逐步建立从源头上、根本上预防社区矛盾的机制，建立及早发现、及时应对的应急处突机制。特别针对楼盘小区发生的问题，将社区不稳定状态消灭于萌芽之时；⑤加强为外来人员服务，注重人文关怀，减少外来人口、出租屋为社区带来的不稳定因素的影响。

4、社区发展与创新：

要因地制宜，根据15市的特点，走出15市社区发展的新路。

①文化繁荣、教育普及。继续对社区教育事业支持，按照15街基础教育股的统筹计划，配合做好15市小学搬迁到新地中学的校址、新地中学并入容里中学的工作；②计划2015年办社区报，创出15市的品牌，提高15市的文化体育档次，用先进文化占领社区的文化体育阵地，对社区建设创新方面做一些有益的探索和尝试，走出有15市特色的文化体育新局面。

5、建立社工工作室，把社会管理工作做细做好。

2015年，我社区将计划适应社区发展的要求，落实社工工作在社区的发展。15年我们根据社区的需求，在居委会换届选举中适时开展了居民小组的社工进入工作，现在我们的7个居民小组长平均年龄35岁左右，6个大专，1个高中，全部为专职居民服务的工作。他们有良好的群众基础，有丰富的社区服务、调解、心理疏导的工作经验。明年我们将计划聘用一名社工师，和七名居民小组长搭档，建立社区的社工工作站，发挥社工师的专业优势和知识，加入居民小组长的良好人际关系和熟悉本社区情况的优势，互帮互补，走15市特色的社工工作之路。

6、加强纪律教育，把党务、居务、财务公开工作做到实处、落到民心。

做好各项公开工作，消除居民对居委会的种种猜疑和不满，使社区民心凝聚，共图发展。做好班子和党员、工作人员队伍的管理和教育，提高业务水平和服务素质，把工作人员绩效管理做好做细。发挥社区综治工作站的优势，使矛盾化解在社区，加强邻里互助的引导和教育，化解邻里纠纷，营造和谐平安社区。

15市社区党委、居委会将继续坚持一手抓经济发展，一手抓精神文明建设，着力创建和谐稳定、民主法治、文明发展的社区环境，为建设和谐文明的15市社区作出应有的贡献。

15市社区党委居委会

4大西门社区居委会2015年工作总结及2016年工作计划

在几江街道党工委、办事处的正确领导下，在联系领导、部门同志的精心指导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，大西门两委会团结一致，齐心协力，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十八大精神以及习近平总书记系列讲话精神为指导，认真学习贯彻落实科学发展观，扎实开展党的群众路线教育实践活动，充分发挥便民服务中心的作用，为群众办好事，让群众好办事，展现出了和谐、热情、进取的和谐示范社区，较好的完成了几江街道党工委、办事处及上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践，现将其工作总结如下：

一、强化责任落实，统筹抓党建

1、完善党建工作例会制度，每周一两委例会，每月20日党员大会，传达学习上级精神、分析部署社区工作。

2、切实抓好“12371党建信息平台”建设和应用，加快推进基层党建信息化。全年共发布信息312次，组织活动156次，组织3500余人次参与其中，转接组织关系39人次。

3、为提高党员素质和加强基层组织建设服务，把党员现代远程教育工作与组织工作、科技培训紧密结合，社区共组织集中收看远程24期，点播12次，观看时间约7200分钟，充分发挥其在构建和谐社会，推进和谐社区建设中的积极作用。

4、注重充实党的力量和培养后备干部，在发展党员工作中，严格按照党员标准，认真做好了培养、发展、纳新工作，做到成熟一个发展一个，今年培训入党积极分子1名，确定党员发展对象1名，吸收预备党员4名，转正7名，其中女党员4名，35岁以下年轻党员3名，党员死亡5名。

5、工、青、妇、老干部、关工委、统战等工作，在街道的领导和大力支持下，均取得较好成绩，获得到区级以上肯定和表彰。

二、加强党员干部思想建设、作风建设、纪律建设

今年以来，我社区加强党风廉政建设，将此作为社区重要工作，分解落实党风廉政建设责任书到社区干部；完成三级公示平台建设，定期对党务、居务、财务、服务公开，方便了群众办事和监督。与区法院开展了法律和廉政知识讲座经及流动法庭进小区楼院活动；与区检察院开展“莎姐”青少年维权岗活动，成功开展阳光检务进社区活动，检察长亲自为社区干部上廉政课，以案说法，让社区干部深受教育。

三、积极开展党的群众路线教育实践活动 通过4次上党课、24次观看远程教育、开展读书活动，组织学习了《论群众路线——重要论述摘编》、《聂帅故事》、电视连续剧《聂荣臻》等，使党员干部深受教育。设立意见箱、召开“院坝会”80余场、征求意见座谈会2次和“书记谈心”活动，认真开展批评与自我批评，制定整改方案，认真加以整改。社区依托党员活动室、公开栏、LED等形式向群众公示，确保党员群众对党务的知情权、参与权和监督权，着重体现党务公开的实效性。群工系统录入群众反映诉求23件，除1件正在督办外，其余全部已办结。

四、搞好主题活动，宣传工作有声有色

社区在抓基础工作的同时，狠抓主题活动的开展，发放爱心手机、包粽子、打糍粑，送关爱等丰富多彩，辖区单位、离退休老干部、志愿者、留守儿童、居民群众积极参与，切实增强了社区凝聚力。

五、务实创新，努力推进服务型党组织建设

按市委常委曾部长调研时的要求，“以群众需求为导向，创新服务方式，扩大服务范围”。以“党建网格化+志愿爱心服务”为载体，努力推进服务型党组织建设。一是网格化管理纵深推进，重新确立51个网格，每周一下午召开网格员会议，以会代训、收集反映问题，通报解决情况，将网格员出席情况作为考核评优的依据，目前已收集流动人口、环境卫生、矛盾纠纷、困难群体等各类信息80余条，解决72条，为全面服务群众打下良好基础；二是加快小区支部建设，聚英花园小区支部建设已成为全区的样板，党员作用发挥明显，业主普遍满意，目前该小区养老服务站已基本建成。新成立了江岸丽水、德高名仕城两个小区支部和业委会，以小区邻里宴为载体，加强沟通交流，业主满意度进一步提升。三是完成社区便民服务中心建设任务，自筹3000余元，取消各类挂牌20余块，重新粉刷，全区以我社区为模板推进。四是吸引在职党员回社区报到并参与服务，通过小区支部、业委员建设、以服务离退休老干部、市民学校、科普大学、梦想课堂等为平台，吸引了老干局、法院、团区委、总工会、科委、民政局、几江街道、广兴镇等近600余名党员到社区开展便民服务工作。五是发挥志愿队伍作用，“零距离”服务居民，充分发挥社区爱心志愿服务总队和阳光社工、永进义工协会的作用，为居民群众放电影、磨菜刀、调纠纷、解难题，深受群众的欢迎。

六、抓建设，上台阶，党建推动各项工作

（一）民政优抚双拥政策落到实处

我社区享受城镇低保户166户，254人，其中A类人员68户、B类人员66户、C类人员32户；农村低保户3户，新增低保户7户，其中农村低保2户。今年以来，停止低保户55户，调整12户。社区残疾人共有109人，今年新增4人，建立残疾人档案441人。解决临时困难救助69人，共计2万多元，协助2名低保户申请丧葬补贴，为6户家庭申请廉租房补贴。“孝老安康”工程289人。为131名老年人办理老年证。

（二）社保医保工作圆满完成

根据办事处社保所分配的任务，全年社区发放社保补贴149人，办理城镇居民医保8428人，人身意外保险428人，发放小额贷款31户132多万元，发布用工信息677小时，退休认证4569人。

（三）积极开展计生、妇联、工会工作

全年社区出生人口141人,安环132人，取环4人，死亡29人。办理准生证65人，计生系统纠错1343条，社区认真做好流动人口的日常管理工作，共清理流入人员1251人；流出人员642人。

（四）加强综合治理，维护辖区稳定

社区推行网格化管理，配合东城派出所开展实有人口和实有房屋的采集12094户。通过对辖区“两劳”释放人员的帮教，有3名两劳人员重新走上工作岗位，现思想稳定，无一例重新犯罪。同时社区还加强信访工作，共召开矛盾纠纷排查会议35次，调解147件，出动77人次对安全隐患进行排查了40次，组织17人进行夜巡113次，确保辖区的和谐与稳定。组织开展3次消防演练活动，全年未发生重大安全事故。在转化邪教人员方面，我辖区原有的“法轮功”人员全部转化；治安刑事案子发案率比去年同期大幅度下降，居民安全感增加。

（五）城管卫生注重实效

社区以几江街道整治背街小巷项目为契机，整治了背街小巷27处，清掏化粪池34处，更换垃圾门74扇,新装路灯12盏，安装宣传栏10处。成立业委会5个，有3个业委会正在筹备中。

（六）统计、经济工作全面完成，扎实开展经济普查工作

积极参与全国第三次经济普查工作。在大家的努力下，社区圆满完成工作任务，共清查出个体经营户1102家，法人单位606家。

（七）创建工作

今年以来，社区成功创建了全国和谐示范社区，全国综合减灾示范社区。

（八）有效进行区划调整

为更好的服务群众，方便群众办事，社区有效的进行了区划调整。调整后的新大西门社区辖区面积1.5平方公里，常住人口2.5万人（其中户籍人口4500户，1.4万人）。

六、2015年度工作计划

2015年是我社区调整后的开元年，新班子正在组建，居民小组也正在调整，我们面临的挑战也更加艰巨。为此，根据社区实际情况，特制定以下工作计划：

（一）服务重点工程。 金科、几江大院正在建设中，处理江津帅馆、金科拆迁遗留问题，都将是我社区今年重点服务工作。

（二）在服务居民上下功夫。继续深化党的群众路线教育实践活动，以党建工作为龙头，充分发挥社区便民服务中心的作用，把“为民、务实、清廉”作为开展工作的宗旨，丰富服务内涵，创新服务机制，提高服务质量，做好“服务党员、服务居民、服务发展”工作。

（三）扎实推进城市管理。

1、配合开展背街小巷的整治，加大施工过程中的监督和协调；对背街小巷的清扫保洁做好日常巡查工作；推进准物业管理楼院顺利过渡到市场化管理。

2、开展油污治理工作。

3、配合电力公司对弃管小区电力设施进行改造。

4、配合办事处对辖区内居民楼栋进行消防栓整治。

5、争取业主委员会全覆盖。

（四）创新社会管理。

1、在安全生产方面，社区将坚持“以人为本，安全第一”、“谁主管，谁负责”的原则，认真贯彻落实新《安全生产法》，切实履行工作职责，保护辖区居民群众生命、财产安全，促进社会安定团结。

2、在社会治安综合治理方面，社区将认真贯彻上级文件精神，保质保量完成上级交办的各项任务，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，创新群众工作机制，将网格化管理切实落到实处。

（五）其他创建工作

来年，社区将继续创建“全国地震安全示范社区”、“全国文明社区”。

回望2015年，我们成绩显著，2015年，我们面临的任务更加艰巨而繁重。在新的一年里，我们一定会在几江街道党工委、办事处的正确领导下，结合实际，齐心协力、攻坚克难、埋头苦干、实干、创新干，为完成上级交办的各项目标任务和中心工作，为社区建设再上新台阶而努力。

第14篇：社区工作总结及工作计划

三石为基 七悦共享

——白沙关社区2018年工作总结及2019年工作计划

2018年，在区委、区政府的正确领导下，白沙关社区以党的建设为引领，深学笃用党的十九大精神和习近平总书记讲话精神，全面贯彻落实十三届全国“两会”精神和上级决策部署，紧紧围绕社区“三石为基，七悦共享”的发展思路，推动社区事业平稳有序发展，为实现公平共享创新型中心城市示范区建设作出新的贡献。

一、“三石为基”打造全面从严治党

（一）聚焦“堡垒建设，队伍建设”，打造组织“基石”，意识形态强抓有成效

1.从严加强廉政建设。坚持领导干部上廉政党课、作廉政承诺，对包保居委会和工作部门就党风廉政、党务政务信访维稳、惠民事项落实情况等进行督查、调研，指导、协调解决突出问题。一是明确党委班子“一岗双责”，对职责范围内的党风廉政建设负直接领导责任，加强与各工作部各居委会的联系沟通，及时了解掌握反腐倡廉工作进展情况，协调解决出现的矛盾和问题，保证各项工作的顺利进行。二是建立党委中心组廉政专题学习制度和社区周一党风廉政专题学习制度，深入学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中央八项规定》、《党章》等法律法规。把反腐倡廉教育融入到党的日常工作和各项业务工作中。三是开展廉政谈话和廉政提醒。社区党委书记与班子成员、班子成员与分管部门负责人经常开展廉政谈话，使廉政防范意识不断增强。社区纪纪书记在每周工作例会上进行廉政提醒。四是签订党风廉政建设工作目标责任书。根据社区分管领导、工作部门、居委会的职责分工拟定党风廉政目标责任书，社区党委分别与各分管领导、各工作部门和各居委会党总支签订了党风廉政目标责任书，形成了齐抓共管党风廉政建设格局。

2.从严加强纪律建设。持之以恒抓作风建设，经常开展集体或个别廉政约谈，充分利用正反两方面的典型，在全体干部职工中开展示范教育和警示教育，自觉接受党组织和群众的监督，不定时开展巡查，做到警钟长鸣。切实解决执行纪律失之于宽、松、软的问题，扭转少数干部纪律松散的现象。一是畅通群众信访举报渠道。利用意见箱、举报箱、电话、邮箱等形式，鼓励和引导群众实名举报，积极排查、化解各类矛盾纠纷。及时调查核实并妥善处理。二是完成2018年“四要五严禁”申报工作。对在社区工作的公职人员享受非普惠政策情况进行调查登记，共登记117人，其中19人（亲属）享受国家非普惠政策。三是推进民生监督工作。组织民生监督员对辖区2015－2017年88户医疗救助保障家庭开展专项监察。对居委会工作纪律、工作作风开展检查。督促居委会民生监督员开展入户走访，履行好民生监督职责。做好民生项目资金备案、录入和公示工作，2018年社区纪委督促相关部门在白云区民生资金项目监督查询平台录入信息共55条涉及金额122.16万元。(特别说明：因7月16日开始白云区民生监督资金项目传稿管理平台传稿管理平台登录不上，导致此期间民生资金、项目无法录入,已报备纪检三室。经区纪委安排，由区级部门直接录入系统，社区不再进行录入工作。)四是开展重点时期工作督查。如，3月3日到3月20日“全国”两会期间，对全社区安全信访维稳工作开展情况进行了为期半个月的督查。五是严格节假日公车封存。元旦、春节、清明、五

一、端午、中秋、国庆节前严格执行公车封存制度，严禁公车私用。向区纪委上报公车封存情况备案表。六是开展居委会财经纪律制度执行情况专项检查工作，各居委会对2013年以来的财务收支情况、资金管理情况、集体资产等情况进行自查，在居委会自查的基础上，社区纪委和财务对各居委会财经纪律制度执行情况开展专题检查。七是开展2016年—2018年居务公开专项监察。八是加强案件查办工作。对社区发生的一起重要信息未上报事件组织开展调查走访，与相关人员进行谈话并作笔录。对区巡察办反馈的区属学校白云九小三条案件线索进行调查取证，作笔录7人次。对反映塔山居委会未上报信息问题的调查取证、初步核实，对反映龚北居委会禁毒专干王国惠存在私自出具工资收入证明、擅自盖社区和居委会公章的问题进行调查核实、作笔录。对贵州省纪委民生资金监督系统反馈的白沙关社区塔山居委会低保户程林多领取低保金等问题线索进行调查核实、作笔录。对贵州省审计厅对白云区人民政府《2017年保障性安居工程跟踪审计报告》中反馈的白沙关社区在保障性住房工作中存在重复申报、死亡、名下有车、有房、有注册企业、收入超标仍然领取补贴和住起公租房等问题进行调查核实，并立案审查，报区纪委，配合作好案件审理、资料上报工作,共立案一人。2018年7月24日，根据区纪委主要领导批示，党风政风监督室抽调白沙关社区纪委和大山洞社区纪委组成联合调查组，对区委第三巡察组发现的问题线索进行查办，共立案8人。白沙关社区立案2人。2018年11月13日，根据区纪委主要领导批示，由白沙关社区对白云区纪委党风政风监督室转办问题线索进行调查处理，案件正在调查中。截止2018年11月底，社区纪委上报民生信息38篇，上报纪委办公室信息44篇。其中被市纪委采用3篇获得考核加分；开展重点时期工作督查3次、节假日后的督查5次、平时常规督查18次；对社区干部职工共开展预防提醒谈话7件60人次，询问示警约谈3件4人次，立案查处3人次。

3.从严加强作风建设。严格执行“八项规定”，自重、自省、自警、自励，不攀、不比，自觉抵制铺张浪费、奢侈淫靡等不正之风，密切联系群众，组织开展形式多样的党员群众学习教育活动，增加党组织凝聚力和居委会的凝聚力。一是严控“三公”经费支出，加强公务用车管理，严格执行公务人员办酒的规定。开展2018年违规公务接待专项整治工作。开展落实中央八项规定及实施细则精神纠正“四风”工作检查。二是坚持责任问题整改。针对2017年区委巡察组对社区开展为期三个月的巡察工作反馈的问题，认真进行分析、整改，制定《白沙关社区关于区委第一巡察组发现问题说明及落实整改工作台账》和整改报告，限期整改落实。做好巡察回访评估反馈问题的整改落实，6月1日，回访组再次对社区未整改到位的三个问题整改情况进行检查，经检查，区委巡察组反馈社区的14个问题已全部整改完毕。三是认真组织传达中央省市区的各类典型案件的通报，在社区干部职工中树立不能腐不敢腐不愿腐的思想。四是开展公务用车、公务接待专项检查、干部违规兼职等问题治理。五是开展扫黑除恶斗争专项督查，在扫黑除恶专项斗争中强化监督执纪问责工作。

4.从严扛起全面从严治党主体责任。切实履行好党委、纪委的主体责任，召开季度党风廉政建设专题会，贯彻落实党风廉政建设情况，研究部署党的监督责任，营造党风廉政建设和反腐败斗争入脑入心人人担责的良好氛围。一是加强党风廉政教育。每周例会组织干部职工学习党风廉政法律法规和典型案例警示，组织观看党风廉政建设暨反腐倡廉教育影片、光碟，发送节假日廉政温馨提示，传达学习先进人物事迹。通过学习，增强了全体党员纪律意识和法制观念，自觉做到依法行政和廉洁从政，不断增强廉政意识，筑牢拒腐防变思想防线。通过警示教育，以案明纪，引以为戒，增强拒腐防变的防疫力，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观，进一步密切党同人民群众的联系。充分利用微信、短信、校园网络等载体，及时转发严明纪律文件、典型案例通报、发送廉政提醒，组织开展形式多样教育活动，进一步增强了党员干部的纪律意识、廉洁意识。二是掀起《监察法》的学习和宣传高潮。组织干部职工全文学习《监察法》。出宣传黑板报5块，悬挂宣传标语6条，组织党员干部职工100余人开展《监察法》知识答题。三是开展扫黑除恶举报宣传，在辖区大街小巷张贴扫黑除恶举报举报宣传海报40份。四是组织干部职工、辖区居民200余人参与2018年贵州省廉政建设社会民意抽样手机APP调查。

（二）聚焦“从严治党，严管干部”，打造作风“磐石”，组织建设加强有创新

1.从严加强政治建设。白沙关社区把党的政治建设作为推进全面从严治党的内生动力。以党的政治建设为统领，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争。牢固树立“四个意识”，认真落实主体责任，坚持抓班子带队伍，努力建设一支廉洁、务实、高效的社区党员干部队伍。一方面把好用权“方向盘”，白沙关社区党委认真贯彻执行民主集中制原则，建设“团结、务实、勤奋、廉洁”的领导班子。抓好以民主集中制为核心的班子内部制度建设，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”原则，规范了《白沙关社区党委会议事规程》、《白沙关社区“三重一大”事项议事决策实施办法》等。另一方面系好廉洁“安全带”，社区党委分别与各分管领导、各工作部门和各居委会党总支签订了党风廉政目标责任书，形成了齐抓共管党风廉政建设格局。共签订目标责任书19份。社区党委班子成员结合目标责任书分解内容，每月对包保居委会开展一次党风廉政主体责任督查，截止目前，党委成员对包保居委会共开展督查55次，对包保部门共开展45次。

2.从严加强思想建设。一是党员干部思想建设方面。以宣传干部上讲堂、书记上党课等为依托，把习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大会议精神和习近平总书记系列重要讲话精神作为党员干部队伍学习培训主要内容，用人民群众喜闻乐见的形式和通俗易懂的语言为群众讲好马克思主义中国化的最新理论成果，让广大干部群众深刻理解中央、省、市、区推出的系列重大决策部署。增进党员干部群众对中央全面从严治党重大决策的拥护、支持，进一步筑牢党员干部思想防线，促使辖区党员干部群众对自己的认知、行为进行反思，自觉加强党性修养、规范自己的言行。2018年至今共开展宣传干部上讲堂33次。二是居民群众思想道德建设方面。每月面向社区居民群众开展道德讲堂、社里乡亲宣讲团、新时代市民讲习所宣讲等活动，截止目前共开展了120余次。三是新闻宣传和舆论引导方面。截止目前，共上传网络评论文章53篇，上报组工信息55篇,自6月开始信息考核以来，6月至10月组工信息被区委组织部采用1篇，网评被采用6篇。对外发布党务信息131篇，被省市区各级报刊媒体采用的党务信息67篇。贵州党建云系统上传信息88篇，“两学一做”信息上传110篇；在重要时间节点和重大活动期间积极配合相关部门做好舆论引导，不断壮大主流思想舆论，把握正确舆论导向。

3.从严加强基层组织建设。以提升组织为重点，强化政治功能作用发挥，不断夯实党的基层执政基础。一是严格党员发展程序，发展过硬的党员队伍。加强对积极要求入党的同志和新进党员进行党的基本知识的教育。加强党员教育管理。坚持“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的十六字方针，严格标准和程序，严把发展党员“入口”关。2018年发展入党积极分子6名，发展党员2名。二是进一步严格党内政治生活和组织生活制度。对2017年度民主生活上找到的班子及班子成员存在的问题，均拟定了问题清单、整改清单、整改措施和时限，并逐一按时落实了整改；坚决深化落实“主题党日+”活动、党组织书记谈党建工作、“三会一课”、组织生活会等组织生活制度；及时更新维护党建信息系统，做好党员转入转出工作。三是以创新型党组织创建活动为载体，努力让党组织书记成为创新带头人，让党员成为创新骨干，充分发挥出党支部的基层战斗堡垒作用。督促各党总支部建立了基层党组织创新清单，充分利用第一书记优势，加强基层党组织创新建设力量。每季度开展1次党组织书记“述党建、谋创新”活动，交流总结创新型党组织建设经验，积极打造社区“悦”品牌，进一步强化党员在社区建设中的先锋模范作用，提升服务水平，全面构建和谐温馨社区。四是加强非公和社会组织党组织建设。持续开展非公企业和社会组织“两个覆盖”行动，对非公企业和社会组织党组织设置和运行情况进行摸底排查，进一步推动社区非公企业和社会组织党组织巩固、优化、提升工作，我社区现已实现非公企业和社会组织党组织“全覆盖”。五是积极推进“支部＋网格”建设，进一步夯实网格、筑牢网底。今年，社区1个网格党支部获区级“支部+网格五星级基层党组织”称号，2个网格党支部获区级“支部+网格四星级基层党组织”称号，2个网格党支部获区级“三星级网格+支部基层党组织”称号。

4.从严加强干部队伍建设。坚持一岗双责，强化从严治党意识，推进管党治党工作常态化。督促班子成员树形象当表率。完善社区干部管理的管理制度、考核机制、队伍建设、正风肃纪等长效机制。一是加强与各工作部、居委会的联系沟通，及时了解掌握反腐倡廉工作进展情况，协调解决出现的矛盾和问题，保证各项工作的顺利进行。截止目前，党委班子成员对包保居委会共开展督查55次，对包保部门共开展45次。二是坚持党的群众路线，坚持以人民为中心。严格按照区委关于“广场见面会”的要求，走进群众听民声解民忧，截至10月底，白沙关社区党委班子及各居共开展广场见面会109次。

（三）聚焦“传递正能量，唱响好声音”，打造宣传宝石，精神文明宣传有氛围

1.从严巩固共同思想政治基础。巩固全国文明城市创建成果，全面提升社区居民文明素养和城市文明程度。

党的声音宣讲工程。社区党委班子成员每月以道德讲堂、宣传部长上讲堂、社里乡亲宣讲团、新时代市民讲习所为宣讲主体，积极开展宣讲等活动，用人民群众喜闻乐见的形式和通俗易懂的语言为群众讲好马克思主义中国化的最新理论成果，让广大干部群众深刻理解中央、省、市、区推出的系列重大决策部署；截止目前开展80余次。

抓好“两书一堂三师一网”建设工程，推动社会主义核心价值体系建设。每月开展道德讲堂活动至少一次，截至2018年11月，共开展讲堂活动11次，道德讲堂总堂开展一次，参会人员达到450余人次。另外，社区利用每周晨会等组织学习《论语白云文化丛书》《律令》普法丛书等学习48余次。

推进“讲文明树新风”活动工程。以墙体为背景，张贴和绘制讲文明树新风公益广告，教育和引导居民群众树立“讲文明树新风”的意识，自觉提高自身素质，努力实现社会环境的“亮、绿、净、美”，以优美文明的社会环境，积极参与文明城市复检。在辖区重要路段、背街小巷制作社会主义核心价值观大型户外宣传广告50余块，宣传栏数60余块，小型宣传喷绘200余块，大力宣传24字的社会主义核心价值观。制作“八除八树”文明行为规范宣传喷绘60余张，出黑板报10块。开展文明劝导志愿服务活动。社区在辖区重要路口设置67个专人文明岗位，每天上午9:00到下午17:00，134人轮流换班，对乱闯红绿灯、乱丢垃圾等不文明行为进行劝导。

思想道德建设工程。为培育和弘扬社会主义核心价值观、正确引领社会风尚的重要平台，把新时代市民讲习所打造成为宣讲宣传党的方针政策重要抓手，成为加强基层党建、密切党群干群关系的重要渠道。一是不断规范、提升辖区党员干部、居民道德、法治、生活秩序，积极开展宣讲等活动，用人民群众喜闻乐见的形式和通俗易懂的语言为群众讲好马克思主义中国化的最新理论成果，让广大干部群众深刻理解中央、省、市、区推出的系列重大决策部署。增进党员干部群众对中央全面从严治党重大决策的拥护、支持，进一步筑牢党员干部思想防线，促使辖区党员干部群众对自己的认知、行为进行反思，自觉加强党性修养、规范自己的言行。二是坚持落实意识形态工作的主体责任和领导责任，把网络意识形态工作作为一项长期性基础性的工作抓紧抓好。坚持正面宣传，壮大主流舆论。始终坚持正确的舆论导向，积极抢占意识形态宣传高地，夯实人员力量，不断地发挥好评论员作用，强化舆情引导。三是践行社会主义核心价值观，引导居民群众树立正确的价值观、人生观、世界观，增强爱国主义教育理念，引导干部群众做社会主义核心价值观的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者。大力弘扬中华优秀传统文化，进一步增强文化自信，提升文化软实力，抵制西方强势文化冲击，保持文化独立性。2018年以来举办以“明礼知耻·崇德向善”为主题的文艺汇演4场（次），受教育居民群众达5000余人。四是以继承和弘扬“雷锋精神”为已任，积极引导未成年人树立心中有祖国、心中有集体、心中有他人的意识，把学雷锋活动与未成年人思想道德建设紧密结合起来，与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神结合起来，做到雷锋精神代代传，争做新时期小雷锋，组织开展“小小志愿者”系列志愿服务活动5次。五是为庆祝新中国成立69周年，举办“向国旗敬礼”主题活动，增强了同学们的爱国热情，同时弘扬了中华民族的爱国主义精神，培育和践行了社会主义核心价值观，热爱祖国、热爱家乡的教育深入到每一个同学的心中。六是以“我们的节日”为载体开展缤纷多彩的精神文明活动。突出文化内涵，突出民俗活动，把“我们的节日”过成文化节，用丰富多彩、喜闻乐见的民俗活动，在人们心里刻上民族印记，把“我们的节日”过成爱国节。节日期间广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务，把“我们的节日”过成仁爱节。突出未成年人。用孩子们乐于接受、便于参与的方式，引导他们参与节日活动，把“我们的节日”过成传承节。2018年，社区在元旦、春节、元宵、中秋等重大节日，集中开展各种文艺演出活动8次，参与居民达5000余人。

2.从严助推各项工作。坚持以人民为中心的思想，以推进基层治理体系和治理能力现代化为导向，推动党建引领社会治理改革创新。以提升组织力为重点，把基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。一是发挥党建凝聚民心作用。落实“群众需要什么，我们就组织什么”的要求，实现组织服务与群众需求的“无缝对接”。充分满足群众精神文化需要，增强党员群众对党组织活动的参与度和归属感。通过开展政策宣传、法律援助、扶贫帮困、治安维稳等为民便民服务，充分满足群众物质生活需要，让群众共享改革成果、发展红利，不断提升群众的幸福感和获得感，强化基层党组织凝聚力。二是发挥组织辐射带动作用。借助阵地建设推进党的工作，依靠阵地建设抓实党员教育培训，依托阵地建设丰富党群活动，把创新型党组织建设作为扩大党组织政治影响力、增强党组织凝聚力的重要手段，作为发挥党组织作用的重要平台和载体，先后集中开展了慰问空巢老人、“新春文化进社区送春联”、“关爱失独家庭”、法律援助、卫生大扫除、文明交通、为高考护航等志愿者活动。三是发挥党的宣传阵地作用。充分利用智能时代市民讲习所、党员活动室、党群工作室等活动场所，打造党建文化长廊，组织党员开展活动，使之成为多层次、多角度宣传党的方针政策和基层党建工作的前沿阵地，充分构建和强化发挥党的思想阵地作用，构建学习宣传教育平台，通过讲习和培训，使辖区居民不断增强参与社会治理的责任意识和强烈愿望，夯实党建基层基础。完成2018年“四要五严禁”申报工作。

二、“七悦共享”打造社区“悦”品牌形象

（一）“悦·民生”助推优质公共服务建设

多方协同，群众服务有质量。社区便民利民服务大厅共接待群众4000余人，办结各种业务3415件，办理出具各类证明代办各类证件共计862个,完成新增就业1424人，完成职业技能培训244人，开展创建国家级创业型城市工作、调查新增企业（含个体工商户）174户，带动就业690 人，开展阳光助业帮扶24人，办理就失业证178人。做好退休资格认证1500人，开展城乡居民养老保险待遇领取人员生存认证157人。现辖区享受低保67户93人，1-11月共发放低保金525861元。为辖区困难群众42户81人申请临时困难救助77420元，为12户22人申请医疗救助61092元。截止目前复退军人系统录入898人。对辖区计生特殊家庭进行3次慰问，涉及77人次，23100元。开展“三结合”慰问，涉及34人次，34000元。已完成孕优检查任务51对102人。组织开展两次妇检，涉及409人。开展药具培训2期，叶酸培训2期。办理一孩生育服务证65个，二孩生育服务证81个，计划生育证6个，出具计生证明450个。加强报送，工作效果有提升。修改报送工作简报851篇，被省级采纳23篇，被市级采纳105篇、被区级采纳223篇。认真做好社区微信公众号、“关关微报”宣传工作，特别开通了十九大、两会、悦品牌等宣传专栏，2018年社区微信公众号共推送231期，推送微报15期、特刊4期。政协委员进社区联络组收集民情民意、在线学习、调研活动等工作正常开展，拟定了《白沙关社区政协委员进社区十二分制负向扣分办法》。

（二）“悦·平安”打造综合治安防控体系

数据维稳，建实”1+3+N”工程。通过切实加强“数据信访”工作的推广宣传，持续完善四级联排、四级调处、四级稳控机制，重要敏感节点重点人和群体1+3（N）疏导稳控进一步精准。2018年接待群众来访36人次，调处成功区交办网上APP信访件53件，化解矛盾和信访问题9件，救助涉法涉诉困难信访人2件2人。“一打六防”，织牢平安网底。联合辖区派出所积极开展“两抢一盗一骗”破案攻坚战、“扫黑除恶”、“打击传销”专项行动，做好个人“意防”、大数据技防、网格联防、夜间巡防、楼栋守防、重点人员盯防。目前辖区共发刑事案件40起，29个网格实现了19个零发案。强化“七抓”，推进禁毒人民战争。目前辖区共有社区戒毒社区康复人员85人，其中一级管控18人，二级管控23人，三级管控44人，管控率为100%。通过抓组织领导、抓宣传教育、抓管控帮教、抓举报奖励、抓排查严控、抓自查自纠，深入组织实施我社区全国禁毒示范城市创建工作，每月开展一次以上禁毒流动宣传教育。2018年社区社会化戒毒康复站统筹开展文体活动 3次，家委会活动21次。探头定位，形成“平安网”格局。社区对照“社会和云监控明细表”、“平安在线监控明细表”，对“社会和云”平台摄像头信息进行完善，规范视频名称，完成探头定位工作，完善视频编号、视频来源、视频类型等信息。截至目前，已完成对辖区283个摄像头的定位，完善信息1000余条。安全宣传，提升防范意识。利用黑板报、宣传栏等宣传阵地出刊宣传国家安全、治安防控、安全生产知识，共出刊12期48块。采取张贴宣传画进行安全宣传。春节期间社区在辖区各宣传栏、单车棚等进行张贴安全宣传挂图52张，对群众进行防火、防盗、防诈骗进行宣传，营造了良好的宣传氛围。在人流集中点进行宣传。社区服务中心联合居委会，在四方金街、白沙关居委会健身广场等通过挂横幅、发放宣传资料、设置咨询台进行集中宣传，今年以来开展宣传6次，悬挂横幅17条，发放宣传资料1600余份，大大提高了生产经营场所及广大群众的安全生产意识，增强了人员自防自救能力。

（三）“悦·环境”着力改善基础设施建设

推进项目建设，亮化城市形象。2018年，社区已申报龚西8

2、8

4、86栋，龚西6

4、6

6、6

8、70栋，龚北

44、

48、50栋，龚北

52、

54、

56、58栋四个居民院落及周边进行环境改造，惠及辖区居民群众450余户1100余人。主要实施安保工程、照明工程、绿化工程、硬质铺装工程、文化宣传工程，其中，新建院落大门，安装周边护栏，打造文化墙体，设置休闲区域，进行铺装、绿化为主要内容。院落打造，既可以改善居民的居住环境，又可为居民提供一个适宜居民学习、休闲、娱乐的场所。目前社区公益事业项目已完成所有程序，由区评审中心出具项目结算评审报告，工程类共投入资金321.54万元、采购类共投入资金267.287万元，工程类和采购类共投入资金588.827万元。2+3+1运作，提升管理水平。社区依靠两支专业保洁队伍、三支城市管理队伍、一个热线工作平台开展环境卫生清扫、规范商户摊贩经营、监督巡查、违章建筑、案件办理等工作。集中力量提升城市精细化管理水平，建立与贵阳发展升级版相适应的城市管理新常态，全力营造干净整洁、管理有序、清爽靓丽的城市环境，打造贵阳城市管理升级版。2018年，投入近130余万元对辖区居民院落进行清扫保洁，接到贵阳市12345“12319”转接受理的各类案件1170起，已100%结案归档，群众满意率100%。

（四）“悦·青春”集合公共文化教育资源

健强共青团组织。强化组织、人才、财力三个保障，提高团的组织凝聚力、吸引力，创建团组织云平台、“绿丝带爱心银行”大数据小应用两个平台，增强团的管理创新性、融合性。2018年，在团的干部培养方面，社区始终高看一眼，厚爱一筹，积极从团干部专、兼、挂人才培养方面进行探索，专门安排1名团委副书记作为专职干部，团委书记及3名团委委员作为兼职干部，补齐社区团的工作人才短板，探索“网格+团支部”管理机制，将辖区内4类15个团组织共583名共青团团员的基本数据全部分类整理录入到团组织云平台中，真正做到了团员基础信息底数清、情况明，先后投入5万元作为青年团建活动经费。搭建文化共享平台。为加快整合社区公共文化信息资源，强化文化资源开发利用，传播知识文化、彰显国学魅力、提升品鉴能力、展现诗意乡愁提供一个共享综合服务平台，拟打造展示区、平台区、活动区、休闲区四个功能区。一是展示区。内容为对外宣传社区精神面貌，开展“党建专栏”，乡愁诗意寄铝厂。建立极具科技体验的贵州铝厂发展历史展示平台，助推辖区实现从“老工矿区”向“城市记忆博物馆”转变。二是平台区。包括青年之家、悦夕阳、文化书屋。三是活动区。培养阅读习惯，提升品鉴能力；数据链接未来，共享美好时代。四是休闲区。打造社区悦品牌。一季度该项目正在处理基础装修工作。活跃青少年共享阵地。以“青年之家”为载体，对辖区青少年管理、服务、身心发展上进行探索。整合社区微信公共平台，开通“一学一做”专栏，每天推送一条学习内容，让辖区广大团员实时了解团情、民情，努力实现团员网上学习常态化。开展“拥抱新时代·强国一代有我在”主题团日活动、“关爱留守儿童·为祖国花朵保驾护航”系列活动、“不忘初心跟党走·继续学习十九大”知识竞赛活动、“弘扬雷锋精神·青年之家在行动”、“学习两会跟党走·‘悦’读青春共交流”学习全国两会精神暨读书交流活动、“五四”运动99周年纪念日活动、爱心暑托班等各类活动10余次。服务青少年340余人次、老年群众600多人次，群众满意率100%。

（五）“悦·健康”构筑“五级诊疗体系”

深化理念，构建健康管理服务体系。强化以“医、管、健、养”为核心的健康思维理念，努力构建预防、医疗、保健、康复等家庭健康管理服务体系云平台，实现让信息多跑路，让群众少跑腿，变“被动”为“主动”，为居民提供精准、贴心的健康管理服务。社区结合居民健康档案数据库进行“大健康”数据录入，搜集65岁以上老年人信息4495条，居民个人健康信息8775条，体检信息9813条，老年服务机构信息5条。各工作部新增党建、综治、老龄工作、共青团、文化服务、任务推送等数据3293条。融合服务，提供线上线下护理。融合电子商务线上线下服务理念，开展社区大健康和老年服务。社区依托已建的三个日间照料中心以及今年建设的卫生服务中心，开展老年服务、流动人口均等化服务和妇幼保健服务。其中老年服务主要针对社区身体健康的低龄老人、空巢老人、独居且生活有自理能力的老年人开展日间照料及家庭医生签约实体服务。日间照料中心是社区居家养老服务体系中的主要组成部分，今年社区将进一步引进社会组织等社会资源盘活日间照料中心，把日间照料中心转变成涵盖为老年人提供生活照料、康复护理、医疗保健、紧急援助、精神慰藉、社交情感等6大类服务的“实体店”，从而提高老年人服务质量。筹划实施，建设白沙关社区卫生服务中心。中心设址在贵铝文体活动中心一楼，建筑面积约3000平方米。2018年，中心已完成场内原装修拆除、中心各功能单元布局、医护人员招聘工作。社区进一步协助对服务人群及服务范围进行划分，确保辖区群众都能享受到公平的医疗卫生服务。

（六）“悦·诚信”着力培育“诚信森林”

“绿丝带”爱心银行。运用大数据手段建设社区“绿丝带”爱心银行。建立诚信基本数据库。全面收集社区居民、党员、商户等在各项事务产生的数据，形成社区诚信基本数据库。按照“云平台+手机客户端+ATM机”的开发思路，开发社区爱心银行支撑系统云平台，实现与社区社会和云平台、志愿云的数据接入。利用社区微信公众号，开发第三方“爱心银行”工作模块，搭建手机客户端，实现居民实时对爱心积分进行查询和兑换。同时，构建爱心银行ATM机，方便智能卡查询爱心积分。在爱心银行模块中，集成社区诚信宣传、志愿活动、先进评选，激发社区居民参与共建的热情，提升群众对政府工作的参与度和信誉度。目前已完成模块建设，投入运行，注册志愿者104人，通过模块发布活动22次，参与人数达229人（次），浏览量800余人（次）。诚信体系建设。通过搭建“一库、二榜、三机制、四宣传”的四位一体诚信体系建设体系，运用大数据手段建设社区“诚信树”体系，培植“诚信森林”。截至目前社区在“诚信天下——白云信用云平台”完成个人基础数据录入22894条，动态信息（征信）1134条。开展“明礼知耻?崇德向善——身边好人”评选活动，挖掘出身边的“孝老爱亲、见义勇为、助人为乐、敬业奉献、诚实守信”的先进典型，共推荐8人，认真做好“我推荐、我评议身边好人”推荐评选活动，推荐8人次。积极联合辖区学校，在辖区大力开展诚信建设工作，开展诚信文化宣传活动，校社联合开展诚信建设宣传活动，参与学生达2000余人。

（七）“悦·生态”促进辖区生态环境改善

加强卫生治理，净化辖区环境。针对辖区背街小巷卫生保洁差和居民院落卫生差、乱堆乱放、排污管道和化粪池堵塞等问题进行整治，实现全社区环保隐患排查、环保监督管理常态化。2018年，社区整治黑臭水体177余处，清理疏通下水道80余（回）处，清理卫生死角30余处，清理居民楼栋房檐沟、边沟800余米，清理垃圾近80车，废旧沙发家具120余车，清理野广告20000余处，同时加大居民勿在楼道内乱堆乱放的宣传。加强农贸市场周边的卫生保洁力度，清理各类占道经营1200余起，更换新式“门前三包”责任书1041家。开展生态文明、环保、大气污染防治工作。巩固辖区绿色社区、创模、创卫成果 通过常态化开展辖区美化、绿化社区工作，2018年，开展了5次环保宣传，发放各类宣传资料2000余份，发放环保袋近1000个，活动有效提升了辖区群众的环境意识。常态化开展环保、禁烧巡逻工作，辖区两起环保投诉案件无反弹现象，辖区也无露天焚烧投诉情况。网格员持续开展辖区环境隐患排查行动，通过常态化开展环境隐患排查工作，增强环境应急应对能力，从源头上防范突发环境事件。

（八）“悦·共享”触发实体经济共享项目红利

城市“三变”改革，提速经济健康发展。社区大胆谋划，积极探索有效推进城市“三变”改革的路径方法，切实增强社区服务经济发展的能力。社区首次尝试在龚西居委会试点打造悦共享?放心平价粮油店，粮油店位于龚西33栋1单元3号，4月14日开业正常营运至今。该项目拟通过居委会经济组织共建共享模式促进解决辖区困难家庭就业问题，同时，又可以为辖区困难群众提供放心平价的粮油。该项目共享对象以辖区残疾人家庭、因病因灾致贫家庭为主，引导他们以劳动力入股参与分红的方式进行共享，助推实现百姓富。引进市场主体，服务块数据养老应用。以老年人的服务需求为中心，打造老年服务品牌，在白沙关居委会日间照料中心与多彩云公司试点合作，建成社区多彩贵州养老日间照料中心，以“养老”“养身”“养心”理念多方面满足老年人需求。中心从三个层面不断完善老年服务体系，第一个层面是普惠服务。依托“社会和云”大数据综合平台，采取“平台运算、终端接收、社工代办、完结上报”服务模式，让辖区老年人尽量“少跑腿”甚至“不跑腿”。第二个层面是精准服务。对老年人中的特殊群体，扎实掌握了解其服务需求，通过购买服务、合作运用等方式，为他们制定服务清单，把“个性化”服务，送到老人身边。第三个层面是平台服务。打造出线上线下多个平台，让辖区老年人能够在住宅旁边就近享受综合服务，同时通过这些平台参与到社区不同层面的治理当中，真正实现共建共享。先行先试，成立社区经济组织。社区结合工作实际和公司发展需要，在充分酝酿、反复斟酌的情况下，研究确定公司组织机构成员名单（其中董事长兼总经理1人，领导班子4人，董事会成员3人，监事会成员5人），审议通过公司章程，于2018年6月28日，率先在白云区成立社区国有独资公司：贵阳市白云区融悦服务有限责任公司，投入注册资金100万元。社区以城市“三变”改革为契机，以“公司”为载体，以效益“共享”为目标，初期以“民生工程项目”为出发点，整合“三年千院”项目，拟在楼栋院落进出口处安装“院落道闸”广告牌8台，道路交通广告灯箱3套，楼栋单元门广告牌50套，搭建连锁型普惠服务网络3个，搭建特殊群体精准化服务2期，将其交由融悦服务有限责任公司运营。2018年，融悦服务公司积极参与筑城公益汇获得公益点赞近80000次，送出精美蜂蜜礼盒50盒，精美瓶装蜂蜜100瓶，公益捐款795元作为社区包保帮扶的12户贫困户的产业发展基金。

三、深化改革统筹推进社会治理格局更新

（一）搭建三大平台，为改革奠基础。禁毒康复站平台。禁毒康复站平台。社区社会化戒毒康复站统筹开展文体活动3次，宣传活动12次，家委会活动23次，志愿者协会活动23次，组织失业技能培训2次，为戒毒康复人员推荐就业99人次；为1名社区戒毒人员办理 160元医保。为12名社区戒毒康复人员办理困难救助，为70名戒毒康复人员提供了心理咨询、心理辅导，为111名戒毒康复人员建立健康档案，开展身体健康体检。社会和云服务管理平台。对“社会和云”平台中辖区5大片区、29小网格信息进行完善，添加片区或网格简介、区域范围及其描述、网格一警两员信息等。完成对党建管理、综合治理、共青团、老龄工作等22个功能模块的数据录入工作，为社区决策提供了有效的数据支撑。共享文化综合平台。该平台拟为传播知识文化、彰显国学魅力、提升品鉴能力、展现诗意乡愁提供展示区、平台区、活动区、休闲区四个功能区。目前，该项目正在处理基础装修工作。

（二）储备保障力量，为改革聚人才。强化社区党的建设，建强居委会党组织，实现了辖区5个居委会党组织“第一书记”/主任助理全覆盖。提高社区治理能力，强调执法统筹、居民参与、购买服务、网格管理等工作，根据区、社区安排，结合新的城市布局，进行网格化优化调整，目前已完成初步方案设计与地图规划。强化社区服务经济能力，强调抓好统计调查工作，整合社区“三变”资源，社区已整合居委会日间照料中心、居委会水果大棚、居委会门面等资源进行“三变”经济谋划。同时高度重视培养后备干部的重要意义，2018年社区共培养科级后备干部5名，与3名新进事业管理人员签订聘用合同书。社区党委高度重视年轻干部的实践锻造、培养锻炼，大力发现培养年轻干部。按照中国共产党白云区委组织部《关于充分发动组织推荐年轻干部参与编队的通知》（白组通[2018]65号）的文件要求，2018年8月，社区通过“党委选、部门推、个人荐”的方式，推荐李德惠等6名同志参与白云区年轻干部编队。

（三）夯实基层组织，为改革寻路径。社区开展基层组织建设工作以来，坚持以党的建设带动和促进群团组织建设，建设“六小联通”为社区探索创新治理、提升社会共治的能力和水平发挥了积极作用。社区充分激发各层面、各行业群众的参与热情，通过问需问计问效，达到凝心凝智凝力的目的。辖区基层组织为社区与群众、群众与群众搭建了良好的交流互动平台，畅通了单位、社会组织、群众等参与社会治理的渠道，社会组织参与居民群众见面会、议事会、坝坝会20余次，提出意见50余条，参与社区志愿服务40余次，服务活动8次，宣传等其他活动20余次，参与活动群众累计近万人，充分发挥了社会组织在参与和谐社区建设中的作用，辖区群众安全感满意度稳步提升。

四、存在的问题

（一）城市基础设施维护难度大。作为贵州铝厂、原贵阳耐火材料厂职工生活区，辖区建筑多修建于

七、八十年代，现部分楼房已属于老旧危房。由于贵州铝厂生产经营效益下滑，原贵阳耐火材料厂破产倒闭，导致社区大部分房屋配套设施没有资金进行维护，楼栋之间卫生死角、垃圾堆积、污水管道堵塞等现象经常发生，社区现有的资金资源无力为居民提供更多更好的服务。

（二）社区老旧居民楼存在安全隐患。社区育苗巷、小店街存在8栋危房。该8栋危房建于1958年，共有239户、408人，屋内均无厕所。房屋年久失修，多处有裂缝、屋顶漏雨，楼内线路裸露、凌乱，存在垮塌、火灾等安全隐患，居民强烈要求政府对危房进行处理，社区也多次将情况向区住建局、区安监局等相关部门作专题汇报。

（三）困难群众比例不断增加。随着贵州铝厂经营效益下滑、产业转型，原贵阳耐火材料厂破产倒闭后遗留问题，辖区内有大量的下岗、失业人员，加上当前社会就业压力比较大，这部分人员无法实现顺利再就业，导致辖区困难群众比例在不断增高。另外，外来务工人员由于就业形势严峻，无法正常就业，也成为了辖区新的困难群体。

五、2019年计划

（一）持续对表对标，加强基层党组织建设。2019年，社区将按照区委关于组织、纪检、宣传“十大工程”顶层设计，以党的领导为核心，夯实党在基层社会中的执政基础，充分发挥基层党组织和党员在基层社会治理中的模范引领作用。在推进社区“两学一做”学习教育常态化、制度化工作上，以“六字真言”为工作载体，在“学”上下真功，在“做”上树标杆，在“改”上求实效，在“融”上做文章，在“建”上谋实招，在“领”上作表率，以更加严谨的态度，更加务实的作风，更加有力的举措，扎扎实实把学习教育开展好、把管党治党任务落实好。在推进创新型党组织创建工作上，切实抓好“一把手”工程、品牌工程，强基工程来抓，以创促建，真正把党支部建成团结群众的核心、教育党员的学校、攻坚克难的堡垒，使党支部始终充满活力、富有战斗力。在正风肃纪工作上。认真对照区委巡察组提出的问题，逐条建立整改措施，切实抓好整改落实。

（二）狠抓意识形态，夯实全民道德思想基础。坚持以培育和践行社会主义核心价值观为核心，切实加强意识形态领域管理和引导，进一步强化理论武装、正面宣传、文明创建、文化基础设施建设和队伍建设，唱响主旋律，弘扬正能量，为社区事业健康稳步发展提供有力的思想保证、精神动力、舆论支持和文化支撑。以干部上讲堂、道德讲堂、新时代市民讲习所、社里乡亲宣讲团等为依托，把习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大会议精神和习近平总书记系列重要讲话精神作为党员干部队伍学习培训和向居民群众宣讲的主要内容，夯实思想和理论基础建设，躬身实践，把理论与实践有机结合，提升工作效率，展现良好形象。让党组织书记成为创新的带头人、党员成为创新的骨干、党组织阵地成为创新的平台、党组织活动成为创新的载体、党组织工作机制成为创新的保障。增强各党组织主动创新意识，提升引领创新能力，提高服务创新水平，浓厚推动创新氛围，为打造创新型党组织注入强劲动力。结合社区工作实际，坚持全面从严治党，提升创新型党组织建设力度，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，把社区基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。

（三）完善社会服务，提升民政工作管理水平。开展社会救助自查工作，制定检查方案，开展公租房全面入户检查。开展低保提标工作，制定社区提标方案，开展入户核实低保家庭的收入，完成低保提标工作。开展戒毒康复站双月考核资料准备工作。计生工作方面。健全工作机制，提升流动人口工作管理和服务水平，推动流动人口基本公共服务均等化。社区卫生服务中心建设进行基础装修，完成消防改造申报，人员及项目申报材料准备，开展以慢性病防治为主题的健康讲座，向社区居民宣传中心建设进度及运营计划。

（四）推进共享建设，改善辖区居民生活环境。引导辖区居民、企业建立市民合作经济组织，通过社区经济组织、市民合作社经济组织与各类经营主体依法订立合同协议，建立多元化、多层次、多形式的合作联结机制，促进“社、居、民”共建共享。社区将积极申报“三年千院”项目、社区微公园项目、老旧居民楼屋顶花园项目建设，推进社区共享项目建设，改善社区居民生活外环境。将辖区绿化带缺失严重、下水管网经常堵塞的区域列入三年千院改造项目或申请政府专项整治资金。创新建设资金获取方式，建设共享停车场，计划在社区龚西路、龚北路、杨柳街、白沙关街道路沿线划定停车位，规范管理道路停车位。抓紧建设公共文化教育资源中心，保障各项工作在时间节点内按时完成；抓紧成立社区的国有独资公司事宜，助推城乡“三变”改革；抓紧市场主体增速发展事宜，促进辖区经济健康发展。

第15篇：工作总结和工作计划

档 案 史 志 局

2009年工作总结和2010年工作计划

2009年，我局深入贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以干部作风建设年为抓手，围绕县委、县政府建设工业强县的总体要求和年初制定的工作目标，按照市档案局、市委党史研究室和市地方志办公室的具体工作部署和要求，开拓进取，扎实工作，圆满地完成了全年工作任务，现总结如下：

一、抓机遇、高起点，坚持不懈地推进国家档案馆建设 今年以来，我们继续认真学习贯彻省委、省政府《关于加强档案工作的意见》，在内强素质、外树形象、加大档案整理接收力度的同时，根据国家发改委、国家档案局下发的《关于编制中西部地区县级国家档案馆建设规划的通知》，我省被列入了中部地区县级国家档案馆建设规划范围。《通知》规定，中部地区县级国家档案馆库房建安工程费用（含改造费用）由中央承担，对外服务用房、业务用房等以及建设用地、市政配套等其他费用由地方政府承担。我局抓住这一千载难逢的机遇，在县委张书记、宣传部李部长的带领下，多次跑省汇报情况取得支持，经过不懈努力，我县档案馆建设已被省列入第一批国家规划范围内。

二、牢牢抓住档案基础建设，毫不放松档案资源收集，继续开展档案接收和编目工作，深入开展业务指导1

一是认真落实省委、省政府两办《意见》和省局《关于切实加强档案接收工作的意见》，牢牢抓住档案基础建设和档案资源建设不放松，加大接收力度，今年接收进馆档案42040卷，31887件。二是编制文件级检索工具6本，录入数字化条目5878条。三是开放满30年应开放档案350卷。四是对交通局、人事劳动社会保障局、卫生局、广播电视局、发改委等9个县直单位的档案工作进行了重点业务指导，积极主动帮助他们整理档案。五是进一步推动《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》文件的执行，推动档案整理由原来的以卷为单位改为以件为单位整理工作，加大档案整理改革力度。六是督促各乡镇，县直各单位按照要求制定出新的文件材料归档范围和文书档案保管期限表，并严格实施，在源头上确保档案资源建设规范有序进行，推动全县档案工作规范化、制度化，为全县经济社会又好又快发展服务。七是认真组织全县各乡镇、县直各单位积极参加市局组织的档案业务培训班。4月份人事劳动和社会保障局、广播电视局10个单位的档案工作人员参加了培训，大大提高了他们的档案业务水平。八是征订《中国档案报》、《档案天地》等业务报刊约100余份。

三、拓展档案工作服务领域，发挥档案资政惠民作用 一是完善现行文件查阅服务中心建设。我们认真总结过去在现行文件查阅服务中存在的不足，广泛征求各方面的意见，不断完善工作制度，健全工作机制，改进服务方式，采取提醒服务、延时服务、特殊服务等方式，尽最大努力为民

服务，全年提供利用现行文件486人次。二是认真贯彻落实国家档案局《关于加强民生档案工作的意见》，自觉把各类民生档案纳入到档案基础业务建设范畴，把与人民群众息息相关的文件材料纳入管理范围。三是谋划重点建设项目档案工作，认真贯彻落实《重大建设项目档案验收办法》。我们与重点建设项目主管部门县发展计划局积极联系，进行了摸底调查工作，为下一步开展重点项目档案工作做了充分准备。四是认真履行政府信息公开法定职责，承担了政府信息公开场所任务，及时收集政府各部门向社会公开的信息，并以最快捷的方式提供利用。

四、挖掘历史，资政育人，服务现实，认真开展党史征编研宣工作

一是编纂出版了《万全县大事记》40余万字（1949—2008年）。二是编写万全党史正本。三是继续开展了革命烈士陵园清明节扫墓活动。四是开展了纪念改革开放30周年和张家口解放60周年纪念活动。撰写纪念论文3篇，有1篇被省委党史研究室采用。五是征订《党史博采》教育刊物100余份。

五、虚心请教，精益求精，充实提高，认真开展好地方志工作

六、围绕中心、服务大局，加强机关建设

一是按照县委统一安排部署，深入开展了解放思想大讨论科学实践观和干部作风建设活动。进一步了提升档案部门良好形象和整体凝聚力，增强了档案工作者的责任意识和服

务意识，提高了机关办事效率。二是在搞好本部门值班和县委机关大院值班工作的同时，我局抽调2名同志参加了全县国庆安保下基层工作，圆满地完成了任务，为保稳定、促发展，构建和谐万全做出了应有的贡献。

七、2010年工作打算

1、坚持不懈推进国家档案馆建设。

2、加强档案信息化建设，争取资金开展档案数字化工程。

3、加强党史征编研宣工作，继续做好《建国前中国共产党万全县地方史》书稿的征编工作。

4、搞好《万全县志》书稿的印刷和发行工作。

二OO九年十二月八日

第16篇：工作总结和工作计划

11月工作总结和下周工作计划

来到新绎爱特上班接近一个月，在任职行政主管这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本月工作的具体内容总结如下：

一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好；做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。

二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给毛主任审批，根据毛主任的审批意见，再去采购。

三、完成公司计算机资产台帐的录入并做好登记

四、将公司7-11月份所有费用清理完成（整理、登记、找相关领导签字、递交财务、等待拨款）。

五、积极协助各部门把工作完成好。在公司举办画展的前期，帮忙收集资料、预约档期、预定酒店等相关事物

六、撰写办公用品管理制度、办公区管理规定等相关制度。

七、按时交房租物业等费用，不拖欠

在本月的工作中，我学习到了很多东西，对公司的架构有了更深的了解，同时也让我认识到了认真完成工作，更要注重细节。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验，争取把接下来的工作做得更好、更完美。

在工作中存在的问题

一是活动投入不够，提高活动的效果不明显 二是后勤建设，改善公司形象方面有待提升 三是员工娱乐、休闲与丰富员工生活的力度不够 四是控制成本开支还有空间

上述存在的问题需要在接下来的工作中重点解决 12月份工作计划

一、主抓后勤建设，改造库房，将办公区的非办公用品放到库房，为员工营造一个舒适的工作环境并改善公司给人的第一印象。为新的一年打好基础

二、

三、

四、

五、

六、

为今日美术馆举办的画展做好充足的后勤工作和到现场支持 详细分析2014年的行政预算，尽量做到节约成本的同时做好工作 继续跟进所有有关财务方面的事务做到15日前清帐 办理张总的工作居住证

办公用品采购，为办公室和基金会及时备好办公用品

杜旭东

2014年12月1日

第17篇：工作总结和工作计划

渝水区袁河街道天工社区卫生服务站 2011年年终工作总结暨2012年工作计划

2011年，渝水区袁河街道天工社区卫生服务站在渝水区区委、区政府正确领导、区卫生局直接指导下，按照省、市、区卫生工作会议精神要求，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“深化医药卫生体制改革”为中心，开展“医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作”，统筹兼顾做好其他各项工作，履行社区卫生服务站职责，认真按照社区卫生服务功能和要求，合理安排和配置工作人员及设施，按质按量完成了上级布置的各项目标管理任务，现将2011年主要工作总结如下：

（一）、进一步深化医药卫生体制改革 实施国家基本药物制度，药物零差价销售，基本药物配备率95%，基本药物在处方中品种和金额均达到72%，统一在江西省药品采购监管平台网上采购药品，确保药品质量，降低虚高药价，让利于民； 实行了以服务质量和岗位工作数量为主的绩效工资考核，充分调动了医务人员积极性，提高了工作效率; 积极推进城市基本公共卫生服务逐步均等化，免费为社区居民提供价值4万余元公共卫生服务，为居民建立规范电子健康档案，建档率达60%，加强以高血压，糖尿病，冠心病为重点的慢性病例规范化管理。

（二）、根据《2011年渝水区农村卫生服务能力建设工程及民生

工程（医政指标）目标分解》文件精神，切实抓好卫生服务能力建设工程和民生工程目标任务的落实，本站派送了三名医务人员参加全科医生和社区护士转岗培训，派送一名中医主治医师到新余市中医院进修学习半年，全面提高了卫生专业技术人员的技术理论和实践操作技能，继续医学教育率达80%，开展了高血压基本诊疗路径一个，加强医疗文书书写，住院病历及处方合格率达95%，完成电子健康档案建档数3千多份，完成先天性心脏病和白内障手术初步筛查各一例。

（三）、深入开展了“医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作”，制定实施方案和专项治理工作领导小组，通过“动员部署” “自查自纠” “检查整改”三阶段的工作，结合开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”创建活动，制作工作简报和宣传栏，对全体职工起到了认清形势，端正思想，提高参与专项治理工作的自觉性和自觉抵制商业贿赂的意识，不断总结制定长效机制，促进我站健康，持续，有序发展。

（四）、切实做好安全生产，加强治安综合治理工作，不断健全治安防范、管理、维稳等制度，认真落实工作措施；单位的金融、物品等重点要害部门的防盗设备，防范措施到位；对本社区流动及肇事精神病人员的控制、管理、教育措施落实。

（五）、积极围绕上级疾控中心开展甲型H1N1流感、手足口病等重大传染病防控以及慢病防治、职业病、健康教育等工作。负责传染病疫情登记、报告。

（六）、启动了新型农村合作医疗、城镇居民（职工）医保刷卡

就诊，并直接减免应获补偿的医疗费用，参合农民一次报账率达100%。

（七）、深入开展“医疗质量万里行“和“平安医院”创建活动，加强医院感染的管理，抗生素的合理应用和处方点评制度，充分发挥中药特色，积极开展针灸、火罐、按摩、推拿、熏蒸等中医适宜技术，为社区居民服务。

（八）、建立健全了服务站组织机构及领导班子，完善了社区卫生服务站各项工作规章制度，制定了工作计划，全面推行人员聘用，岗位管理，绩效工资制度，严格实行医德医风考评，狠抓医疗质量与安全监管，强化“三基三严”训练，在2011年没发生一起医疗事故。

（九）、坚持以服务创业、服务健康为主题，积极开展创业服务年活动，加快基本医疗卫生制度建设，为全民创业提供基本医疗保障；启动“牵手企业”行动计划，主动为企业排忧解难。加强宣传工作，订制了健康教育宣传画和健康知识宣传栏，组织医务人员下社区进行健康宣教，促进了卫生知识进乡村，进社区，全面普及健康知识。

存在的问题

1、本社区卫生服务站成立于2010年3月，较其他医疗机构的社区卫生服务工作启动晚，各项工作开展需逐步完善。

2、现办公用房租赁，每年负担租金4万元，财务负担过重；办公用房偏紧，使预防和保健工作无法开展。

3、基本医疗设备（心电图机，全自动血细胞分析仪，B超仪，乳腺超声诊断仪）和康复器材短缺，使基本公共卫生服务逐步均等化项目和业务开展受到较重影响。

2012年工作计划：

认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，我站将进一步深化基层医疗卫生机构综合改革：

（一）、请上级部门帮助协调解决办公用房和基本医疗设备，积极推进全区城市基本公共卫生服务逐步均等化，切实抓好民生工程目标任务的落实，帮助居民形成有利于维护和增进健康的生活行为。

（二）、进一步健全服务站组织机构及领导班子，完善社区卫生服务站各项管理规章制度，做到科学诊治、规范操作、优化流程、细化服务、落实责任、强化管理，提高社会满意度，推行医院管理制度化、规范化和现代化。建立和完善医务人员进修培训机制，落实《渝水区医务人员进修管理办法》，选派一名中青年技术骨干到上级医疗机构进修学习，抓好远程医学教育和继续医学教育加强医务人员岗位培训，实行专业归位和持证上岗。

（三）、完善绩效考核制度，建立岗位绩效考核，实行绩效工资制度，建立以服务质量和服务数量为核心，以岗位责任和绩效为基础的考核激励制度，制定科学合理的绩效考评指标体系，充分调动广大医务人员的积极性。

（四）、提升医疗服务质量和医疗服务管理水平，严格医疗服务监管，严把机构、技术、设备、人员准入关，强化“三基三严”训练，提高医务人员业务素质。加强护理工作，严格规范“三查八对”等技术操作流程。加强院内感染预防与控制工作，提升管理水平。

（五）、提升突发公共卫生事件应急能力，认真做好突发公共卫生事件应急知识全员培训，加强突发公共卫生事件应急模拟演练，做好应急物资的储备工作，建立健全应急队伍，完善相关突发公共卫生事件应急预案。

（六）、进一步落实国家基本药物制度，实行基本药物零差价销售，基本药物配备率95%，非基本药物使用品种和金额控制在20%以内，统一在新的江西省药品采购监管平台网上采购药品，降低虚高药价，减轻群众用药负担。

2011年在渝水区区委、区政府、区卫生局的正确领导下，我站圆满地完成上级部门布置的各项目标管理任务。实现总收入共计80余万元，相信在2012年我们将以更高的热情，更强的使命感，按照省、市、区卫生工作会议精神 ，进一步深化基层医疗卫生机构综合改革，深化创业服务，为保障人民群众身体健康作出新的更大的贡献。

第18篇：工作总结和工作计划

2010年工作总结和2011年工作计划

今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，围绕食品药品监管体制改革工作，加强管理，强化教育，确保队伍思想不乱、工作不断、作风不散，确保食品药品监管工作落到实处，各项工作进展顺利，取得了一定成效。

一、2010年主要工作成绩和经验、做法

（一）积极做好机构改革 完成职能交接工作

1、提高执行力，积极做好机构改革工作

我局深入贯彻市委、市政府《关于印发的通知》（开发[2010]1号）以及市纪委《关于深化作风建设提高执行力的实施方案》（开委办[2010]35号）文件精神，积极落实市委、市政府和市纪委决策部署，积极争取市委、市政府对食品药品监管工作的重视和支持，积极主动与当地组织、编办、人事、财政、卫生等有关部门协调关系，通过多方协调达成共识，开平市食品药品监督管理局于2010年6月4日正式对外挂牌，由广东省以下垂直管理单位成为开平市人民政府26个组成部门之一。2010年9月6日市人民政府印发《开平市食品药品监督管理局主要职责内设机构和人员编制规定》（开府办[2010]71号），我局根据有关文件精神，做好职责调整、人员划转和人、财、物等交接工作，同时，局党组以高度负责任态度，及时做好

定员定岗工作，根据新职能要求及时组织人员进行培训，机构改革工作有序地如期完成。

2、落实“三定”方案，完成职能交接工作

（1）在机构改革尚未完成的时期，我局积极配合市政府召开专题会议，协调落实过渡期间各部门的食品安全监管职能，确保各项监管工作不松、不断、不乱。

（2）在食品安全协调与餐饮监管职能尚未开始交接的时期，为了认真做好职能调整的衔接，保持餐饮服务食品安全监管工作的稳定性和连续性，我局领导班子多次召开会议进行专题研究，采取了以下措施：一是由食品协调股负责人带队到卫生部门学习餐饮服务食品安全执法知识；二是邀请专家对我局全体干部职工进行培训，再由干部职工集中学习、共同探讨餐饮服务执法有关问题；三是精心制定餐饮服务食品安全监管工作人员职责分工表，指定专人负责具体工作，明确分工，落实责任；从而为顺利迎接餐饮监管新职能打下了坚实基础。

（3）根据机构改革工作有关文件精神，我局积极主动与市卫生部门沟通协调，经互相商榷共同起草了《开平市卫生局与开平市食品药品监督管理局职能交接工作方案》，经市政府审核后，我局与市卫生部门签订了职能移交方案，并于10月20日向社会公布，餐饮服务食品安全监管与食品安全协调职能顺利完成了移交，监管工作实现了无缝衔接。

（二）发挥政府抓手作用 做好食品安全协调工作 在食品药品监管体制改革工作正在有条不紊地进行，职能划分调整处于交接、衔接和理顺的时候，我们丝毫不懈怠，以高度的大局意识和责任意识，认真履行食品安全协调职责，发挥政府于食品安全工作的“牵头”、“抓手”作用。

1、落实食品安全责任，部署全年食品安全工作 我局以市食品安全委员会的名义组织召开了2010年全市食品安全工作会议，并结合我市实际制定了今年食品安全工作计划，对2010年食品安全工作进行部署。4月初，根据市政府指示，我局制定了《开平市2010年度食品安全工作责任书》，协调市政府与市食安委各职能部门、各镇政府（办事处）签订了2010年度食品安全工作责任书，同时印发了2010年食品安全工作目标责任表，明确了各单位的职责，将食品安全责任落到了实处。

2、全面开展食品安全整顿，维护食品市场秩序稳定 我局全面贯彻落实4月份国务院召开的全国食品安全工作电视电话会议指示精神，根据《广东省食品安全整顿方案》及市委市政府要求，组织协助各部门开展了地沟油、问题乳粉、问题豇豆、问题节瓜、假酒、生猪私宰、违法食品添加剂、学校食堂与工地食堂等十多项整顿行动，通过一系列专项整治，切实保障了我市食品安全，维护了食品市场秩序稳定。

3、充分发挥食品安全协调作用，迅速处理社会热点问题

我局积极了解和掌握我市食品安全存在的突出问题，制定整治方案并组织相关部门实施，协助各部门处理投诉举报案件及食物中毒事件。如今年5月份在大沙发生的家庭中毒事件以及9月份在新南岛酒店发生的群体性食物中毒事故处理过程中，我们都充分发挥了食品安全组织协调作用。

面对问题乳粉及地沟油等社会热点问题，我局做到及时请示上级和主管领导，协调市食品安全委员会各部门召开全体协调会议，专题讨论制定解决方案，并采取联合执法方式，加大执法力度，多次在全市范围内对问题乳粉和地沟油进行地毯式清查。9月份，市食品安全整顿办公室向社会发布了《开平市食品安全整顿办公室关于限期上缴问题奶粉的公告》，督促持有问题乳粉者主动上缴问题乳粉，并公布举报电话，鼓励群众举报问题乳粉。问题乳粉和地沟油专项整顿取得阶段性成效。

4、大力宣传《食品安全法》，组织开展食品安全培训 精心制定《食品安全法》宣传工作方案，灵活运用电视、广播、报刊、图片、墙报、宣传手册、3.15现场宣传咨询活动等多种形式和途径，向广大群众宣传《食品安全法》和食品安全知识。大力支持各镇街的食品安全宣传培训工作，对镇街组织的辖区内村委负责人、食品生产经营负责人、学校食堂负责人等培训活动给予现场指导，并制作预防食物中毒的宣传资料给各镇街用于板报宣传。通过各种宣传活动，营造了食品安全人人行动、人人参与的良好氛围。

5、加强食品安全信息工作，提高食品安全保障水平我局加强与市食品安全委员会各成员单位及上级部门的食品安全信息互通，第一时间收集各部门的动态信息。一是向江门市食品安全信息网上报信息，今年共报送信息14篇；二是向市政府汇报食品安全信息，阐明全市食品安全状况及发展形势；三是通过本地媒体报道我市综合监管和各环节开展整治等动态工作情况，让群众及时了解我市的食品安全状况，积极接受人民群众的监督。为全市食品安全监管任务的完成提供了有力的保障。

（三）全面履行餐饮监管新职能

1、三措并举开展餐饮服务许可工作

根据《开平市卫生局与开平市食品药品监督管理局职能交接工作方案》，我局从10月29日起正式履行餐饮服务许可与监管职责。

一是发动全体干部职工参与到餐饮监管工作中来，并坚持进行餐饮服务监管执法培训，从而克服人员不足的困难；二是完善餐饮监管工作机制，制订《开平市食品药品监督管理局餐饮服务食品安全监管工作人员职责分工表》，将全体干部职工分成四组，行政服务中心人员负责许可受理与发证，执法小组负责许可现场审查、日常监管（覆盖城区、各个镇的餐饮单位）、事故应急处置、安全保障、宣教，稽查大队负责稽查（包括投诉处理以及组织查处无证经营等违法行为）；三是加强餐饮监管队伍建设，确保餐饮服务许可工作顺利进行。

2、做好重大活动餐饮安全保障工作

11月4日至7日，我市在城市南广场举办大型旅游美食节，为做好美食节餐饮安全保障工作，我局精心制定了《2010年开平碉楼文化旅游节餐饮服务监督保障工作方案》，并成立领导小组。11月4日，首先对旅游美食节重点接待单位——半岛酒店进行了餐饮安全监督检查，对发现的问题提出了监督意见，并督促酒店方加强餐饮安全管理。在美食节举办的4天里，派餐饮执法人员全程驻点，要求组委会及参会餐饮单位严格落实食品安全保障措施，并不定时巡查会场，对存在问题及隐患的参会摊位，立即指正。确保了美食节期间食品安全零事故。

（四）强化日常监管，抓好窗口服务工作

1、进一步加强医疗保险定点零售药店监管工作 为加强和规范对医疗保险定点零售药店的管理，我局与市人力资源和社会保障局8月份对医疗保险定点零售药店进行了检查，重点检查了药品经营企业是否严格按照《药品管理法》等规定经营药品、各医保定点零售药店的人员资格和硬件条件、药师在岗情况、处方药销售情况等。通过检查发现大部分药品经营企业都能严格按照药品管理法律法规的要求依法经营药品，制定并落实了相关管理制度。在检查中，执法人员对发现的问题进行了详细记录，对存在问题的单位提出了整改意见。

2、进一步夯实医疗器械监管工作

一是印发了《开平市2010年医疗器械经营企业日常监督检查工作方案》和《开平市2010年医疗机构在用医疗器械监督检查计划》，将新开办满一年的经营企业，植入材料、介入材料类产品经营使用企业，2009年检查中存在一些问题或有所缺陷的企业，有投诉举报或因违反有关法律法规而受到行政处罚的企业，特殊验配类经营企业等列为2010年重点检查对象，采取日常监督检查和突击性监督检查相结合的方式，不断延伸监管触角，消除监管空白，进一步夯实监管基础，落实监管措施。

二是在全市医疗机构开展了使用医疗器械、医用口罩、打击工业氧（或压缩气体）冒充医用氧违法行为和医疗机构在用分子筛制氧设备专项检查。通过加强监督检查，进一步规范了我市辖区内各相关企业经营、使用医疗器械的行为，提高了企业的守法意识，确保群众用上了安全有效的医疗器械。

3、进一步加强药械不良反应（事件）监测，提高合理用药水平

一是积极争取省药品不良反应监测中心江门工作站的支持，邀请专家到医疗机构进行现场指导，切实解决了部分单位在上报中遇到的实际问题。

二是加强与卫生主管部门及药械使用、生产、经营单位沟通，赢得医院领导和企业负责人对这项工作的重视和支持。

三是加强药械不良反应培训，今年以来共组织约130人次参加省级药械不良反应（事件）监测业务培训，培训内容包括药械不良反应（事件）监测的重要性、上报程序、要求和药械管理法律法规等内容，大大加强了相关监测机构的责任意识，也大大提高了监测质量。药械不良反应（事件）报告数由2006年的174例递增至今年10月止的286例，实现了工作逐年上新台阶的目标。

4、进一步强化服务意识，提高办事效率

我局在行政中心的受理窗口依照“以人为本，热情服务、办事公道、群众满意”的宗旨为办事群众提供优质服务，把窗口建设工作提升到新的水平，确保了“零投诉”。

根据《关于印发的通知》（开府办[2009]53号）文件精神，我局承诺时限比法定工作时限平均缩短50%以上，并使用《开平市网上行政审批系统》，接受人民群众的监督。

3月行政服务中心服务窗口正式受理以来，截止11月中旬共受理行政审批系统事项165单，其中162单如期办结，其余3单在进一步审核中。其中，药品经营许可注销1单，变更27单，筹建19单，开办验收16单，换发7单；医疗器械经营许可注销2单，变更7单，新开办11单；保健食品经营许可注销7单，变更11单，新开办53单，换发1单。

5、规范行政执法行为，进一步加强政务公开

我局完善了政务公开公示内容，将许可条件、办理程序、所需材料、注意事项及申报材料等整理汇编，在政务公开栏、局网站和开平市人民政府行政服务中心网站向社会公开，实行一次性告知，做到窗口服务“一纸明”、“一口清”，增强了执法活动的透明度。此外，我局认真落实首问责任制、限时办结制，简化办事程序，为群众办事方便、快捷提供了保障和条件。

6、创新监管方式，充分利用短信平台软件，免费为企业提供及时的药械质量管理信息

今年上半年共发送短信2000多条，大大加快了和企业联系的速度、频次和处理应急问题的进度，提高了监管效率，最大限度地减少了人力和财力的浪费。药械经营企业也得到督促、警示，提高了合法经营的意识，为市民饮食用药安全提供了保障。

（五）全面开展专项整治行动，进一步规范市场秩序 今年以来，我局稽查队伍坚持以日常稽查为手段，根据上级有关专项整治工作部署，结合我市实际，选择群众比较关心、反映比较强烈的重点、难点问题，突出重点，主动出击，扎实开展专项整治行动，药品市场秩序进一步好转。全年，我局出动执法人员938人次，检查药械经营、使用单位540家次，保化经营单位200家次，发出责令改正通知书12份，作出当场处罚2宗，立案查处案件12宗，其中药品案件7宗，医疗器械案件5宗，已结案12宗，涉案货值2.29万元，罚没款5.74万元。受理群众举报投诉8件，取缔无证经营户3户。

1、多部门联合开展整治非药品冒充药品违法行为 我局在去年已联合相关部门进行了多次的专项行动的基础上，认真开展整治非药品冒充药品第二阶段专项行动。重点对前阶段整治中发现的非药品冒充药品违法行为严重的区域、单位及品种进行检查，认真梳理线索，追根溯源，保持高压态势，扩大药品安全专项整治成果。

一是收集分析非药品冒充药品的相关资料，集中对查处非药品冒充药品案件法律上的依据、构成要件、法律条款的适用等法律知识进行梳理，做到素质先行。二是将行动与日常开展的药品经营企业GSP跟踪督查工作相结合，与违法药品广告监测活动相结合，制定了查处无文号产品查处的预案。注重宣传引导，赢得理解支持。每到一处，都向当事人详细介绍本次行动的意义，不遗余力地宣传非药品冒充药品的危害后果，争取调查对象的理解与配合。

三是加强部门联系，强化联合执法。充分发挥珠三角七市药监稽查联合打假机制的优势和“迎亚运保安全”、“国庆中秋两节检查”、“打击借世博会制售假劣药等违法行为”等专项行动平台，加强区域合作，实现打假无缝衔接，结合日常检查及抽检，进行地毯式清查，净化药品市场，规范经营秩序。

2、大力整治药品流通环节中“挂靠经营”、“走票”等违法违规行为

通过开展GSP再认证和换发药品经营许可证工作，加大对已通过认证企业的跟踪检查和日常监管力度，重点加强对经营高风险品种企业的监督检查，对不具备经营条件的坚决核减经营范围，进一步规范药品经营行为；以规范药品购销中的票据管理为突破口，大力整治药品流通环节中挂靠经营、走票等违法违规行为。

3、大力开展保健品化妆品专项整治 加大监督执法的力度，对我市化妆品零售和批发市场、美容美发单位及各保健品专营店进行全面的检查，对于经营和使用不符合卫生要求的化妆品及未取得保健食品批文违法使用保健食品标记，夸大保健食品功能宣传的保健品进行专项整治，打击经营和使用假冒伪劣保健品、化妆品等违法行为，促进保化品流通领域秩序持续好转，使人民群众安全消费等到保障。

4、着力加强无证经营专项整治

行动中，坚持教育疏导为主、惩处为辅的原则，对无证无照经营户区别不同情况做好取缔与规范工作。

一是加强引导，督促和帮助具备条件但未申领证的经营户办理证照，合法经营。特别是引导和扶持下岗失业人员、残疾人、失地农民和无生活来源的社会弱势群体办理证照，在加强法律法规的教育中规范经营行为。

二是对从事危害人体健康、存在重大安全隐患，威胁公共安全，破坏环境资源、群众反映强烈且不服从执法检查、整改不到位的无证无照经营行为要坚决查处取缔。今年共取缔无证经营药品经营户3户。

5、积极推进兴奋剂专项治理

为迎接广州亚运会，创造安全的用药环境。我局组织人员针对旅游景点、城乡结合部、繁华商业区等50多家药品经营企业进行重点检查，主要是规范药源性兴奋剂产品经营行为、检查药品零售企业药师在岗情况和处方药与非处方药分类管理等。督促指导药品零售企业在营业场所显著位置摆放“含兴奋剂药品运动员慎用”的警示牌、检查含兴奋剂目录所列物质的药品标签或说明书上是否注明“运动员慎用”字样。通过检查，有效地防止了药源性兴奋剂管理问题的发生。

（六）认真开展药品抽验工作，及时掌握辖区“三品一械”质量状况

1、加强药品抽验工作

我局严格贯彻执行《药品质量抽查检验管理规定》及《药品抽样指导原则》进行抽样，并及时将检品送达市药品检验所。坚持监督检查和抽样检验相结合，不断增强药品抽验工作的科学性、代表性和针对性，努力降低抽验成本，提高监管效能，如期完成了全年药品抽验任务。并加强对我局稽查抽验人员的技术指导，通过对口培训等形式，不断提高稽查抽验技术人员的业务素质。

今年，共完成药品抽验110批次，完成任务的100％，目前检验出不合格药品2批，合格率98%；其中评价性抽验60批次；监督抽验50批次，不合格2批次，合格率96％。通过药品质量抽查检验工作，严肃查处了一批通过抽验发现的假劣药品，对保证上市药品的质量和查处假劣药品案件提供了可靠的技术支持。

2、加强稽查硬件设施建设

为丰富稽查打假科学手段，提高能力，我局大力推进快筛快检室建设。我局多次召开会议，布署创设快筛快检室工作，明确专人负责，从人、财、物三方面全力支持配合快筛快检室的创设开展。目前，快筛快检室的设置基本完成，内设理化操作室、仪器室和标本室三个功能室，专业设计制作实验操作台，购置电子分析天平、崩解仪、电阻炉等仪器及实验器材和试剂试药一批。通过快筛快检室的建成投入运转，将有力推进我市食品药品检验检测基础建设，极大发挥其对行政执法的技术支撑作用，提高保障食品药品安全的能力。

（七）及时高效处理举报投诉案件

我局高度重视群众举报投诉，为加强群众举报投诉管理工作，完善举报投诉制度，拓宽举报投诉渠道，切实加强对举报投诉的管理，进一步提高处理群众举报投诉的质量和效率。采取了以下措施：

一是拓宽投诉渠道，在我局网站、药店等多个地方公开举报投诉通信地址及电话号码，充分发挥了举报电话的作用，方便群众举报投诉。

二是首问负责，跟踪问责。实行首问责任制，要求受理人员对凡属受理范围内的举报投诉内容如实登记，把握关键性信息，及时将举报投诉材料移送相关股室，定期对举报投诉事项进行督导，及时发现和纠正办理工作中存在的突出问题。

三是认真回复，注重保密。回复要求实事求是，不遮掩、不避短，查处结果及时告知举报投诉人并做好相关记录，做到件件有落实、件件有回音。落实保密措施，切实维护举报投诉人的合法权益。

今年以来，我局已受理群众举报投诉8起，办结8起，办结率100%，群众满意率100%。解答咨询10余人次，受到了群众的好评。

（八）规范执法行为，提高执法水平

为进一步规范行政执法行为，提高行政执法效能和行政处罚案件的办理水平，我局在对涉药违法违规行为严厉打击的同时，始终把提高稽查案卷质量作为一项重要工作来抓。

今年10月份江门市食品药品监督管理局对系统内组织开展全市食品药品监管稽查执法检查活动。通过对执法是否到位；行政检查行为是否符合法定程序、权限和相关规定要求；行政处罚的依据、证据和程序是否符合法律法规的规定；行政强制措施实施是否符合法定权限和程序；执法文书是否规范等进行检查，坚持不懈地推进规范化办案，不断提高案件办理质量，提升稽查队伍整体素质。

在今年稽查执法检查活动中，我局的执法工作和文书的制作及案卷档案管理等受到江门市局检查组的领导好评，特别是在接受投诉举报方面的资料档案的归档还被当作为榜样，介绍给其他市学习。

（九）开展创先争优和机关作风建设年活动，树立良好形象

1、深入开展创先争优活动

我局根据《中共开平市委办公室转发的通知》（开办发„2010‟6号）精神和省、江门市局的总体部署，深入开展创先争优活动。

一是召开了深入开展“创先争优”活动动员大会，组织全局人员集中学习市委领导讲话精神，统一思想，提高认识。根据我局实际情况制定了《开平市食品药品监管局关于深入开展创先争优活动的实施方案》。

二是确定了“创先争优”活动的具体目标和活动内容，并成立了“创先争优”活动领导小组。由局党组书记黄啟贤任组长，副局长李超波、纪检组长梁健宇任副组长。各股室负责人任领导小组成员。

三是开展党员公开承诺活动，坚持把创先争优与加强学习、提高业务理论水平相结合。将创先争优工作贯穿于食品药品监管工作，不断改进学法，形成了行之有效的“按期评议、及时总结、定期督查、综合考核”的新做法，树立良好的风气。

2、进一步加强机关作风建设

为贯彻落实《中共开平市委办公室转发市党政机关作风建设考核领导小组办公室的通知》（开委办[2010]16号）精神，推进局机关作风再上新台阶，采取了以下措施：

一是健全组织机构。根据有关文件精神，结合实际，制定了《开平市食品药品监督管理局关于2010年机关作风建设年活动的实施方案》，建立了局一把手负总责，分管领导分工负责，各股室全员参与的软环境建设责任体系，实现了一级抓一级，层层抓落实的责任机制。

二是注重工作实效，落实整改举措。针对2009年群众评议机关活动中群众对我局提出的评议意见，进行了认真的梳理并逐条分解，要求全体干部职工结合自身情况，认真查找、分析原因，紧贴实际制订了改进作风、优化服务、提升效能的具体整改措施。从而进一步形成机关作风建设与中心工作相互促进、相得益彰的良好局面，有力促进作风建设和效能建设的扎实推进。

二、2011年工作思路和工作重点

通过对2010年工作总结，我局形成了2011年工作思路：“围绕一个中心，主攻三大课题，实现五个提升”，即围绕食品药品安全这一中心，主攻餐饮环节监管、药品大案要案查处和建立食品药品长效监管机制三大课题，实现餐饮消费放心度、药品质量安全满意度、食品药品大要案查处率、食品药品科学监管能力和食品药品监管队伍形象五大提升。围绕这一工作思路，确定2011年八项重点工作：

（一）做好餐饮消费环节食品安全监管工作。一是做好餐饮消费环节食品安全监管工作，加强餐饮服务单位（特别是学校、托幼机构、职工食堂）和从业人员的指导，督促餐饮服务单位建立健全食品进货索证索票及查验制度，依法作好相关记录，并按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查、及时清理变质或超过保质期的食品，指导餐饮服务单位作好餐饮具的清洗、消毒等工作。二是做好食物中毒事故的报告和处置工作，完善应急预案，一旦发生食物中毒事件，及时按照法定程序上报，并作好调查处理工作。

（二）做好医疗器械经营企业换、发证工作。以我市医疗器械经营企业第一轮换证为契机，切实加强医疗器械的监督管理，进一步规范辖区内医疗器械经营秩序。一是将换证检查和日常检查相结合，通过对辖区医疗器械市场各种信息分析，及时掌握和熟悉市场情况，进一步加强对重点单位、重点品种及重点环节的监管。二是依托现有的医疗器械经营使用单位信用等级档案，将信用等级较差的单位列为重点监管单位，增加检查的频次和力度，同时将国家医疗器械重点监控的品种作为监管的重点品种，将采购验收和储存作为监管的重点环节，使监管工作能有的放失，具有较强的针对性，同时也使监管不留死角和盲点。

（三）进一步巩固农村药品“两网”建设成果。在药品供应网方面，积极扩大参与农村药品配送的企业数量，为农村药品配送企业在扩大市场、健全网点等方面给予政策、信息等支持服务。进一步规范配送行为，督促企业建立健全配送制度，增加配送药品品种，提高配送人员素质等。

在药品监督网方面，一是继续加强协管队伍的跟踪管理。及时做好调整和充实农村药品协管队伍,不断完善协管队伍人员动态信息档案。二是巩固提升协管队伍素质。采取集中学习与分散培训、监督检查与现场练兵相结合等多种方式，不断强化对协管人员的培训、指导，切实提高协管队伍的综合素质和协管能力。三是加强实绩考评。继续加强对乡镇协管办、协管队伍工作情况的动态考核和监督管理，进一步促进协管队伍职责的履行和宣传、举报、协查作用的发挥。

（四）进一步加强对医保定点医疗机构的管理。随着医疗保险的深入开展，为加强对医保定点医疗机构的管理，规范医疗服务行为和用药管理，防止社保基金浪费现象的发生，我局将继续推进医疗机构药房药库规范化管理，保障广大群众用药安全。 我局将根据《开平市医疗机构药库药房规范化管理检查标准》，就以下五方面内容对医疗机构进行检查：一是人员管理与制度，重点检查药械从业人员的资质、各项药品质量管理制度的执行情况；二是药库药房硬件设施，核查药品的储存环境；三是药品管理，核查医疗机构药品使用是否合法；四是处方调配是否规范，是否按规定保存处方；五是服务理念，要求药房从业人员挂牌上岗，为患者提供优质周到服务。

（五）加大对制售假劣“三品一械”违法行为的打击力度。继续做好“三查”工作，即日常检查、专项检查、GSP跟踪检查。强化GSP认证及跟踪检查工作，继续加大对GSP认证企业的跟踪检查力度，遏制部分企业在认证后药品经营质量规范管理下滑的趋势，重点打击药品零售企业违法销售含可待因复方口服溶液及终止妊娠药品、药师不在岗销售处方药和甲类非处方药、药品购销渠道不合法等行为。

（六）深入整顿和规范药械市场秩序。深入开展药品质量专项整治工作，加强与相关职能部门协调配合，有效提高监管效能，力争在查处大案要案上取得突破。

（七）做好突发事件应对和药品不良反应监测工作。努力提高应急处置工作能力，预防和减少突发事件及其造成的损失，切实保障人民群众饮食用药安全。

（八）巩固党建和机关作风建设工作。抓好党组、党支部建设，以班子建设为龙头，以作风建设为牵引，积极推动机关效能建设。以党风廉政建设为重点，健全各项制度规定，不断增强队伍的凝聚力和战斗力，为新形势下的食品药品监管工作注入生机与活力。

第19篇：工作总结和工作计划

2009年工作总结和2010年工作计划

黑龙江省建设工程质量监督管理总站

（2009年12月21日）

2009年黑龙江省建设工程质量监督管理工作在省住房和城乡建设厅的正确领导下，在全省建筑业管理部门和企业共同支持下，紧紧围绕省建设厅2009年总体工作部署，坚持以科学发展观为统领，坚持为工程建设服务、为建筑业发展服务、为全省经济振兴服务的原则，转变思想，创新工作，突出重点，狠抓落实，全面完成了2009年工作目标，为黑龙江省的工程建设事业又好又快发展提供了有力的质量保障。现就2009年工作总结和2010年工作计划报告如下。

一、2009年工作完成情况总结

2009年全省建设工程质量监管工作本着以人为本、服务为先、突出重点、协调发展的原则，全面加强了大型公共建筑和市政基础设施项目、保障性住房工程、建筑节能工程、住宅工程质量分户验收和工程质量检测管理等工作的推动力度，使全省工程质量和质量管理水平有了显著的提升。2009年全省工程质量监督覆盖率达98%；通过竣工验收的工程合格率达100%；全省工程质量投诉率下降了26.3%，确保了全年没有发生重大工程质量事故。

总结2009年全省工程质量监管工作取得的成绩，得益于我们坚持以求真务实的工作态度，围绕一个核心，突出两个重点，加强三项措施工作思路的有效实施。

（一）围绕一个核心，即以全省建筑业重点工作为核心，狠抓《关于工程质量监督管理工作的指导意见》落实工作。2009年省总站配合建筑业各管理部门，联合开展了4次建筑业重点工作督察，结合监督机构考核对全省所有市、县工程质量进行了检查。在检查工作中，我们做到了“两个突出、两个注重”，即质量管理工作突出对企业质量行为的监管，检查项目突出对建筑节能、住宅分户验收和质量通病治理方面的问题检查；注重对企业遵守法律法规、规范标准进行宣传教育，注重质量问题的讲解和整改效果的跟踪，作到发现一个问题，教育一个企业，使整个项目的参建单位都得到提高。通过“两个突出、两个注重”工作开展，使年初下发的《关于工程质量监督管理工作的指导意见》得到了充分落实，工程质量得到了有效监管，在全国工程质量执法检查和全国建设工程强制性条文执行情况检查中，我省受检项目全部通过检查，没有发现明显违法违规现象。

（二）突出两个重点，即把政府投资项目和保障性住房工程的质量监管始终作为各项工作的重点。确保政府投资项目的质量安全，提高人民群众对保障性住房工程质量的满意度是各项工作的重中之重。为此，每次检查都把大型基础设施项目、保障性住房工程列为必检项目，并针对市政工程存在的问题，及时下发了《关于实施新版市政工程施工质量验收规范的指导意见》，针对棚户区改造工程质量投诉有趋于增多的现象，及时下发了《关于加强保障性住房建设工程质量管理的通知》，保证了工程质量工作指导和监管同时到位。2009年哈尔滨市轨道交通建设项目、松花江大桥建设项目在工程规模、技术难度、新技术应用、质量监管难度等方面都创造了黑龙江省工程建设历史之最，经多次国家、省级检查，均受到了检查组充分肯定。在不断探索政府投资项目质量监管方式方面，大庆市对重点工程实行督察员全天候监督制度和竣工验收邀请业主代表、新闻媒体监督制度，哈尔滨市对重点市政工程实行人大代表和政协委员义务监督制度，省森工

柴河林业局棚户区项目组织业主代表参加建设工程全过程质量监督等做法，充分发挥了社会监督资源的作用，也使工程质量监管工作得到了社会的认可和支持。齐齐哈尔市、佳木斯市坚持夜间巡查制度、佳木斯、双鸭山、省农恳总局对违法违规行为严格执法处罚等做法维持对责任主体的高压态势，提高了企业加强内部质量管理的自觉性。鹤岗市采用质量管理软件通过指纹锁定岗位责任人的做法提高了岗位人员的责任心，保证了质量资料的真实性。上述经验值得全省借鉴推广。

（三）加强三项措施。首先，通过监督机构考核，加强全省监督队伍的建设，提高监管能力和监管水平；其次，完善质量监督管理制度，09年开始在全省实施了层级监督制度、保修期质量责任追究制度和工程质量鉴定管理制度；第三，在检测市场管理上本着提高检测能力、完善检测单位质量管理制度、控制检测单位数量方面做了大量深入细致的工作。

1、监督队伍建设和质量监管水平得到提高。在监督机构和监督人员考核工作中，我们首先根据我省实际，制定了监督机构考核实施细则、考核方案和考核办法，并在省住房和城乡建设厅纪检监察室、法规处等单位的大力支持和监督下，全面完成了监督机构和监督人员的考核工作。全省827名监督人员经培训考核，有736名取得监督员资格，考核通过率为89%；在全省各级监督机构的大力协助下，对全省112个监督机构进行了考核，其中104个机构通过了考核，8个不符合基本条件或考核不合格单位正在整改之中。通过监督人员考核，全省监督人员业务能力得到了提高，尤其是遵纪守法和自觉学习的意识得到明显加强；通过监督机构考核，我省大多数监督机构的内部管理、仪器设备配置、办公条件得到了明显改善，监督手段和工作水平上了一个新的台阶。所有这些，都为我省今后工程质量监管工作打下了良好的基础。

2、监督管理制度得到完善。依据《黑龙江省建设工程质量监督管理条例》和有关法规，先后下发了《黑龙江省工程质量监督机构层级监督管理规定》、《黑龙江省实施〈建设工程质量责任主体和有关机构不良行为记录管理办法〉细则》、《关于加强建设工程质量鉴定工作管理的通知》等文件，使我省的质量监管制度更加健全，工作更加深入有效。

按照层级监督制度要求，省总站今年对全省质量监督机构实施了层级监督，结合监督机构考核对全省107个监督机构进行了层级监督检查，提出整改意见近350条，下发限期整改通知9份。通过层级监督检查发现，齐齐哈尔市、佳木斯市对所属县（市）监督机构的建设、日常监督管理工作实行了有效的层级监督和指导，使这些监督机构在考核中一次达标，基本没有需要整改的问题，值得全省学习。

工程质量鉴定管理方面，经各市（地）选择推荐和省站调查和筛选，对省内25个质量鉴定机构给予备案纳入监督管理，并对这些机构的鉴定人员进行了上岗培训。同时，省总站积极配合省政府中小学校舍安全工程领导小组办公室开展全省中小学校舍安全排查鉴定工作，牵头制定了排查鉴定工作方案，组织了两次业务培训和工作会议，并组织了一次专项检查。在省站的指导下，全省中小学校舍安全鉴定工程得以顺利开展，得到了省中小学校舍安全工作办公室的好评。

依据《关于工程质量监督管理工作的指导意见》提出的保修期质量责任追究要求和《黑龙江省实施〈建设工程质量责任主体和有关机构不良行为记录管理办法〉细则》，省总站率先开展了保修期质量责任追究工作。12月7日约谈了今年几起重大质量投诉和举报案件的责任主体，在确认责任的基础上，对责任单位

进行了教育，对6个责任单位进行全省通报批评，14个责任单位被记录质量不良行为，并受到相应行政处罚。

3、规范检测市场工作深入开展。在检测市场管理方面，针对我省普遍存在的检测能力不高、检测单位质量管理落后、检测单位数量过多造成市场竞争不规范的问题做了大量深入细致的工作。首先，针对工程质量检测见证取样环节存在的问题，下发了《黑龙江省建设工程质量检测见证取样和送检规定》，对见证员、取样员进行了专项培训教育，在各项检查工作中突出对见证取样环节的真实性、科学性及持证上岗情况进行检查。为有效控制检测机构数量，于2009年4月开始，暂停了几个检测机构过多的城市的见证取样检测和地基基础检测资质审批。为加强对检测市场和检测机构质量行为监管，下发了《关于进一步加强工程质量检测市场管理工作的通知》，对规范市场、规范检测机构行为起到了重要作用。

分析2009年质量监管工作情况，我们虽然取得了很大成绩，但还存在许多问题和不足，主要表现为：保障性住房工程质量还存在很多问题，质量通病治理效果不佳，社会满意程度还不够；住宅工程分户验收工作不细致、不扎实，部分地区还没有全面开展分户验收工作；建设单位违法违规现象时有发生，施工企业质量管理水平不高，监理企业责任心不强，检测机构市场行为不规范，诚信度不高。总之，质量监管工作还任重道远。

二、2010年质量监管工作思路和工作目标

（一）总体工作思路：以科学发展观为指导，以转变职能、创新机制为动力，以落实建设主体责任为手段，以保证重点工程质量安全、保证住宅工程社会满意为重点，以提高用户满意率和精品工程率为目标，克服困难、扎实工作，确保全省建设工程质量稳步提升。

（二）主要工作目标：监督覆盖率达到98%，竣工工程合格率达到100%，质量投诉率下降15%，确保全年无重大质量安全事故发生。

三、2010年总体工作计划

（一）提高认识、坚定信心、转变职能、创新工作，以全新的思想开创全新的工作局面

2010年，我们将面临全新的、极其富于挑战的形势。国家拉动经济、改善民生项目全面开始建设，基本建设投资规模还将大幅度增加；多数大型基础设施项目和保障性住房工程建设任务急迫、资金短缺；质量监管资源不足、尤其是多数质量监督机构经费没有落实；社会对工程质量的要求不断提高。所有这些都表明，2010年对于质量监督工作将是一个非常时期，一个关键时期，一个充满挑战的时期，对此，我们必须保持清醒的头脑。首先要坚定信心，要把工程质量工作上升到政治的高度、民生的高度、社会和谐稳定的高度去认识；其次，要本着对国家负责、对社会负责、对历史负责的态度，迎接历史的挑战。

非常时期，必须采取非常的手段，以确保年度工作目标的实现。我们必须抛开传统的思想观念，转变职能、大胆创新，以全新的思想、开创全新的工作局面。为此我们要完善“三个体系”：一是完善企业自控、监理监控、政府监管、社会监督的质量管理体系；二是完善鼓励诚实守信、惩戒违法违规的责任追究制度体系；三是完善务实高效的工程质量指导服务体系。

（二）突出重点，狠抓落实，确保重点建设项目、保障性住房、建筑节能工程质量

1、保证以政府投资工程为主的重点建设项目质量安全，是各级质量监督机构的首要责任。地方政府为加大建设项目推进力度，经常采取一些超常措施加快

建设速度，使我们质量监管工作难度加大，对此我们更要加强监管、加强服务。监管工作要做好以下三方面的工作：一是要确保重点工程和政府投资项目必须全部纳入质量监督范畴；二是监督指导建设单位严格履行法定基本建设程序，科学处理工程质量和建设工期、工程造价的关系；三是加大对重点工程的巡查力度和对违法违规行为的处罚力度。

2、保障性住房工程是民生工程，直接关系到提高老百姓生活水平，是促进社会和谐、稳定、文明、进步的重大举措。由于经济发展水平相对落后和施工季节短的原因，我省保障性住房建设项目多数存在时间紧、资金不足问题，部分项目由于决策晚、动迁难、造价低、参建单位实力弱原因，质量监管难度非常之大。对此我们质量监管部门要有充分认识，要把保障性住房的质量监管工作上升到政治的高度、民生的高度、社会和谐稳定的高度去认识，要坚定必胜信心、发挥聪明才智、明确工作目标、创新工作方法，在保障性住房质量监管工作中为政府把好关，为百姓做好主，体现质量监管工作的崇高责任感。为此，一要加强对参建单位的质量行为监管。从原材料质量控制、施工和监理企业的质量管理、检测单位的质量行为等都要加大随机巡查的频次；对参建单位要严格要求、严密监控、严格整改、严肃执法；对用户投诉、举报和新闻媒体监督发现的问题更要严格整改、严肃追究责任，给社会和用户一个明确的交代。二要保证保障性住房的基本使用功能，统一初装修设计最低标准，防止通过降低设计标准、降低构配件档次来减少投资，坑害百姓事件发生。为此，省总站拟研究出台《保障性住房初装修标准和竣工验收暂行规定》。三要加强质量通病防治工作，通过分户验收降低质量投诉率，提高社会满意程度。

3、建筑节能工程质量能否得到有效保障，关系到国家可持续发展战略的推进和节能减排政策的落实，质量监管意义重大。由于我省节能工作推进时间短，企业技术与管理经验不足，市场上节能材料质量参差不齐，质量检测能力和水平不高，致使节能工程质量监管难度很大。对此，我们要继续坚持把建筑节能工程质量监管作为重点工作来抓。首先，要严格规范标准的执行。从设计、施工图审查、节能材料质量控制、按图施工和质量检验等方面，加强对强制性条文执行情况的检查和巡查。对降低设计标准、使用不合格材料、不按图施工、出具虚假检测报告行为一旦发现决不放过，不但要严格整改，更要严肃处罚，以此提高责任主体执行节能政策和节能标准的自觉性；其次，要对建筑节能经常出现的质量通病开展深入研究。加大对建筑节能新技术、新材料扶持、推广力度，加快有关提高节能建筑质量的规范标准编制工作，逐步提高建筑节能质量监管工作水平。

（三）采取积极有效措施，保证全年工作目标顺利实现

1、积极推行工程质量巡查制度。建设工程质量巡查是指工程质量监督机构依据有关法律、法规、规章和技术标准，对本行政区域内建设工程实体质量、各方责任主体质量行为实施的不定期、不事先告知、随机的检查活动。实施工程质量监督巡查有利于了解和掌握工程质量真实情况，发现工程质量问题和责任主体不良行为，增强检查工作的有效性和权威性。为此，2010年各级质量监督机构要加强对工程质量巡查工作的组织领导，建立省、市、县（市、区）三级巡查体系。

巡查工作中要突出“两个重点”，即巡查的对象突出重点建设项目、保障性住房、建筑节能工程、检测机构、商品混凝土生产厂；巡查的内容突出责任主体质量行为、强制性条文执行情况。

巡查工作中要做到“四个结合”：（1）工程质量巡查和监督检测相结合。通过监督检测提高巡查工作的科技含量，增强巡查工作的威慑作用；（2）工程质量巡查和不良行为记录管理相结合。坚持查纠并举，查处并重，对参建各方的不良行为进行通报、记录和处罚，并与招投标、资质管理联动；（3）工程质量巡查和差别化管理相结合。对工程质量控制较好的地区、责任主体和工程项目，减少巡查频次，对工程质量控制较差的地区、责任主体工程项目，列入重点监管对象，进行重点巡查；（4）工程质量巡查和项目监督相结合。巡查中发现的重要问题要纳入工程质量监督报告中，作为工程能否备案的重要依据。

2、建立棚户区改造工程业主参与质量监督工作制度。借鉴大庆市住宅工程让业主参与竣工验收、省森工总局柴河林业局在棚户区改造工程中组织优秀管理干部和棚改回迁户作为业主代表，跟班监督施工质量、材料质量的做法，实施棚户区改造工程业主参与质量管理制度。这种制度不仅是一种工程质量监督形式的创新，而且是保证棚户区改造工程质量，减少质量投诉，构建和谐社会的有效办法，更是对政府监管资源的有益补充，是建设工程质量管理的新举措。

为做好业主参与棚户区改造工程质量监督工作，要加强工作指导。（1）省总站将印发棚户区改造工程实行业主代表参与质量监督工作指导意见，加强对各地市开展此项工作的指导；（2）各地要挑选素质高、责任心强的业主代表参加监督工作，并进行必要的培训；（3）保证业主代表在参与质量监督工作中的地位，监督站和参与监督的业主代表保持紧密的工作联系；（4）要明确业主参与监督的范围、方式方法、信息反映渠道，倾听并重视业主意见，确保业主参与监督发挥作用；（5）棚户区改造工程分户验收、竣工验收必须邀请业主代表参加。

3、深入扎实开展质量通病治理工作。质量通病治理工作要明确思路，突出重点，总结经验，加强管理。

（1）明确质量通病治理思路。实体质量通病是表象，施工工艺通病、质量管理通病是根源。为此，在治理工程实体质量通病的同时，要重视施工工艺通病和质量管理通病的治理工作。

（2）要突出通病治理重点。根据省总站对全省质量投诉调查分析，因渗漏（包括屋面、卫生间、外墙渗漏等）、墙体长毛结露、塑钢窗及安装质量问题、墙体裂缝和起皮四类质量通病投诉占全部投诉的87.8%。上述四类质量通病已成为当前的主要问题，应作为实体质量通病治理重点。认真分析产生上述四类实体质量通病中潜在的施工工艺和质量管理中的问题，并有针对性地开展相应工艺通病和管理通病治理，应是质量通病治理方向。

（3）总结通病治理经验。09年建筑业会议上黑河市介绍的通病治理经验在新疆生产建设兵团质量通病治理工作中收到了相同的效果，也证明黑河的经验行之有效。今年省总站将继续加强通病治理经验的总结、推广工作，并选择适合的项目，进行通病治理示范，总结经验后，向全省推广。

（4）加强质量通病治理工作的监督管理。将质量通病治理工作与工程质量巡查、不良记录管理、分户验收等工作相结合，对因质量通病治理不力而造成重大投诉的，在优质工程评审、先进单位评审中一票否决，同时对责任主体严格处罚。

4、全面推进住宅工程分户验收工作，提高社会满意度。住宅工程分户验收已经纳入《省条例》层面，各级工程质量监督机构要“树立一个观念，加强一个措施，发挥一个作用”。

“树立一个观念”，即树立不开展分户验收工作就是违法的观念，坚定推进分户验收工作的决心和信心。

“加强一个措施”，即治理分户验收走过场、流于形式措施，并加强监管和指导。加强监管要求保证对分户验收的抽查量，实行分户验收问责制，并与质量投诉责任追究相结合。监督机构要以监督交底等方式对可能发生的问题进行预见性指导。同时适时召开省、市、县三级分户验收现场推进会，以发挥典型样板示范作用。

“发挥一个作用”， 即发挥分户验收对质量通病和用户投诉的防控作用，通过分户验收及时发现问题，并在验收前解决问题，降低质量投诉率，提高用户满意率。对不能解决的，应书面告知购买人，在双方知情并认可的情况下，达成买卖协议，从而避免事后质量纠纷。

5、进一步完善检测监管工作，规范检测机构行为。以规范检测机构质量行为为中心，以提高检测人员的业务能力和检测单位的效益为基本点，实施对检测机构差别化管理，试点实施检测管理信息化，建立检测机构和检测人员信用档案，促进检测市场健康有序发展。

（1）建立检测单位信用管理制度。首先，通过行业协会对检测机构进行信用等级评价，建立检测机构及检测人员信用档案，以作为检测机构资质年检、增项考核和奖惩的重要依据，从而积极打造诚信检测市场，使信誉度高的检测机构占据检测市场的主导地位；使信誉度差、不规范的检测机构逐步失去市场。

（2）指导检测机构完善工程质量检测业务内容，保证工程验收和备案符合要求。指导各检测机构逐步完善检测的项目和参数，使其达到相关验收标准要求的项目检测参数齐全、完整、准确。在调查研究的基础上，启动我省智能建筑检测工作，制定出台智能建筑检测参数目录和全省统一的智能建筑检测报告格式。

（3）建立检测机构监管平台，逐步实现全省工程质量检测管理信息化，提高检测管理水平。2010年开始建立全省检测信息化管理系统工作，试点实施对力值检测设备的监管工作，通过对检测设备使用情况的监控，来反映检测报告的真实情况，杜绝虚假报告的发生。在经验成熟的基础上，逐步在全省实施，从而提高我省检测管理水平。

（4）进一步完善建筑节能检测工作，提升检测机构的综合能力。一是继续推进检测机构对建筑节能材料检测增项工作，鼓励有条件的检测单位积极申报建筑节能专项检测，保证各地建筑节能项目验收的顺利进行；二是加强进行建筑节能检测专项培训；三是组织检测机构到建筑节能检测工作走在全国前列的省市考察学习。通过以上措施提升建筑节能检测综合能力，推动我省建筑节能检测工作的全面展开。

（5）进一步强化检测人员培训，提高检测人员整体素质。一是通过对检测单位资质的现场评审，发挥专家的作用，使其不但完成评审任务还要通过评审的机会，对被评审单位的专业技术人员进行技术指导和服务，使检测人员得到技术上的提高；二是通过举办各类专业培训，聘请外地检测专家授课形式以提高检测技术水平；三是选派一批优秀检测人员外出考察和聘请专家指导业务提供信息，做好服务工作；四是指导各检测单位定期进行业务学习，全面提高业务能力。

6、实施层级监督制度，规范监督机构行为，提升监管能力。认真贯彻落实《黑龙江省工程质量监督机构层级监督管理规定》和《黑龙江省建设工程质量监督人员行为规范》，通过层级监督制度，加强工程质量监督机构规范化建设，提高工程质量监管效能。在完善监督效能和工作作风建设上下功夫，完善廉政工作

制度和机制，提高监督机构和人员履职尽责，依法监督能力。2010年拟对全省监督机构的层级监督情况进行专项检查，全面规范监督机构及监督人员的行为。

7、加大行政处罚力度。一是进一步完善不良行为记录制度，实施信用评价制度、对质量投诉暴露的质量问题追究责任制度、质量保证金制度，促进企业提高质量意识，规范质量行为；二是尽快与执法局、财政部门沟通，完善执法程序和处罚票据管理工作；三是合理确定行政处罚罚款基数，部分处罚可按存在问题局部造价为基数确定处罚数额，使行政处罚更具操作性；四是发现问题处罚上坚持个人和单位、资格和资质的结合。

8、发挥行业协会和质量咨询鉴定机构作用，形成以监督机构为核心，以协会专家机构、检测机构和咨询鉴定机构为基础的质量服务体系。通过对企业质量体系评估、企业质量信用评价、质量问题检测和鉴定咨询工作，提高企业自身质量管理能力和技术水平。对行业存在的共性问题和突出问题，以协会为平台，组织行业专家、检测、咨询鉴定机构共同研究解决方案，开展示范推广工作，以指导全省工程质量管理工作。

2005年工作即将结束，回顾一年来在公司的正确方针指导下和项目部领导的精心管理下，我工程质量部根据工程实际情况圆满完成了今年的施工任务，并统筹安排为明年的工作提前做好准备。

2005年5月16日某某项目进场以来，项目部根据公司全面深化企业改革的方针，制定了一系列具体的管理创新政策，我部又结合某某工程的实际情况规化和完善了本部室的管理体系。

1、什么叫验收？什么叫竣工验收？什么叫分户验收？

2、分户验收和竣工验收之间有什么关系?

3、建筑工程对施工质量如何控制？

4、建筑工程检验批质量检验采用什么方案？

5、为什么要实行分户验收制度？

6、分户验收适用于哪些工程？

7、分户验收与验收规范有什么不一致的地方?

8、分户验收应具备哪些条件?

9、分户验收前应做好哪些准备工作?

10、分户验收由谁验收?

11、法律规定，......

2、项目质量管理是工程质量管理的关键，工序质量控制是工程质量管理的保证，实体操作是工程质量管理的基础。

“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展”这一企业生存和发展的生命链，已被国内外众多的企业家所认识，对于建筑施工企业来说，在激烈竞争的市场角逐中认识更加深刻。把质量视为企业的生命，把名优工程当作市场竞争的法宝，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被多数建筑企业的经营管理者们所认......

建筑工程质量标语集合内容介绍 1.重视产品质量，加强企业管理。

2.质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。3.质量是企业生存的根基，需人人来扶持。

4.产品好象一朵花，枝繁叶茂靠大家。

5.全民讲质量，质量利全民。

6.优质精神，上下一心。

7.同心协力，提高品质。

8.强化竞争意识，营造团队精神。9.团结一条心，石头变成金。

10.质量靠大家，情系你我他。

11.同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。

12.齐心协力，共创优质境界。

13.全员参与，持这以恒。

14.深化质量管理，提高产品质量。

15.以精立业，以质取胜。

16.百年大计，质量第一。

17.提高质量，从我做起。

18.要想效益好，就要质量高。

本稿将2008年度一年来施工过程存在的问题及取得的成绩进行全面的总结，并对2009年的工作设想及打算作了叙述，主要内容：

一、2008年完成工程数量情况，

二、主要质量报验情况

三、2008年，在质量管理方面所做的工作

3.1建立健全质量保证体系是抓好质量工作的保证，严格施工过程控制，确保工程优质高效完成。3.2 立足现场，严细务实，充分发挥技术管理工作的“龙头”作用。使工程施工不因技术问题影响工程质量。

1、明确职责，确保工程顺利开展

2、严格按照编写的技术方案组织现场施工。

3、开展各种质量宣传教育活动及技术交流活动

4、质量管理制度的落实是关键

四、工程施工中存在的问题

五、2009年质量工作设想及打算

1、加大施工现场检查监督力度，以技术指导施工。

2、施工过程中不断总结，注重施工技术方案的优化与改进。

内容分十一部分：

一、安全生产管理；

二、质量管理；

三、工程进度管理；

四、文明施工管理；

五、工程创优；

六、一体化认证工作；

七、资金审查；

八、“平安卡”办理工作井然有序；

九、召开施工会议，传达有关精神；

十、资料归档管理；十

一、内部管理收效大，部门员工责任增强，最后为工作中不足。上海某工程防渗漏施工总结内容介绍

如何从源头抓起，提高本工程的工程质量，是我们面临的一项重要任务，抓创建“无渗漏”工作是提高本工程质量的重要环节，是抓质量管理的一项长期而又重要的工作。实践证明防渗漏工作涉及工程建设的全过程，只要有一个环节松懈，就可能发生渗漏问题，因此采取针对性的技术措施和组织措施，攻克渗漏的薄弱环节，对容易产生渗漏的环节严格把关，以严密的工作消除每一个渗漏因素。只要通过各共同努力，创建“无渗漏”目标一定能够实现的。

一、屋面：屋面设施与现浇层之间的节点部位渗漏，如女儿墙和墙角部位温度应力裂缝造成墙角部位渗漏；现浇屋面的不均匀沉降裂缝造成条状渗漏。

二、外墙：不同墙体渗透状态不同，雨水往往通过施工缺陷进入墙体。外墙面的施工洞、施工人孔、配件节点处都是渗漏的薄弱环节。

三、外门窗的渗漏：由于采用的是材料防水原理，对节点施工要求较高，一旦密封填充不实，将导致窗框周围空腔积水，形成重力渗透，造成窗洞周围墙渗水。

四、厨、厕浴间：沿墙根、墙面渗水、落水管节点渗漏、上下水管管笼积水渗漏。其主要渗透动力为重力

渗透。

五、地下室：外墙螺杆洞、连通口、施工缝、穿墙管道等处都是渗水的重要部位，其主要原因地下水位高形成重压力渗水。

六、外墙外保温：门窗边、雨水管支架及外墙预埋件连接杆处是外墙保温渗水的薄弱环节，其原因不按施工工艺施工及节点处没有用密封膏封闭。

“今天的质量就是明天的市场”，施工企业必须以质量求生存，向质量要效益。实施质量成本管理，就是通过事先对工程质量采取各种有针对性的预防措施，加强施工过程控制，确保工程项目质量满足合同要求，并相应降低产品总成本，提高经济效益。为评定质量体系的有效性和质量考核及质量奖励提供依据。

在全球经济一体化的今天，企业在竞争中求生存与发展，应不断提高质量水平。本文在结合我国当前实际情况的基础上，分析了我国建筑企业质量管理存在的问题，并针对这些问题对建筑企业以质量打造企业品牌进行分析，指出应以质量打造品牌，从粗放型质量管理向集约化质量管理转变。

二、我国建筑企业质量管理存在的问题 1.新材料的应用方面 2.施工机械的应用方面 3.施工工艺方面

4.施工项目管理技术方面

5.施工队伍不稳定，队伍素质有待提高 6.质量管理意识落后 7.质量管理的方式落后 ……

三、建筑企业以质量打造品牌的措施 (一)提高管理水平打造产品质量

(二)以人为本——通过激励员工保证产品质量 (三)技术创新——依靠先进的科学技术提高产品质量 (四)质量文化——将注重产品质量的观念融入企业文化 (五)ISO9000质量标准——依国际标准提高产品质量 (六)提高质量意识，加强引导和培训

(七) 质量管理发展之路——必须看到经济效益

……中建某建筑公司2006年质量管理年度工作总结内容介绍

2006年公司的质量管理的工作重点主要是围绕着进一步实现公司效益最大化，如何在深化执行力的基础上搞好集约化的总承包项目管理改革深化，以创新而务实的态度做好各项质量管理工作。提高工程质量，降低施工成本，全面提高公司项目的整体履约能力，降低项目质量事故发生率，是公司中短期质量管理工作的战略目标。质量安全保证部通过各级员工岗位责任制的强化，提升管理人员的主动性与能力性，全面提高项目的经营管理水平。质量管理工作本着“落实过程精品，强化岗位责任，切实提高质量管理水平”的指导思想，全面开展质量管理工作，抓好过程质量监督检查与指导工作，进行创优工程的申报与评审工作，确保公司质量管理措施的有效执行。完成了全年的季度对项目及联动单位的过程质量考核工作、在施工程质量月度检查监督控制、创优工程的预检、各项目（基础、主体、竣工）阶段验收工作，并进行了有针对性对重点项目进行的抽检与培训工作。同时还推进了质量管理基础工作标准化开展，执行项目质量管理例会制度。经过公司总部、各项目经理部的不懈努力，公司质量管理整体水平稳步提高。

2006年度质量管理工作通过“分级管理、分层负责、预控预防、服务监督”的指导思想开展，以创新而务实的态度做好各项安全管理工作。现将今年质量完成的主要工作汇报如下

（一）主要年度质量工作目标完成情况

1、公司创优目标指标完成情况

2、质量过程控制目标完成情况

（二）质量管理工作完成情况：

1、质量管理基础的推进工作

2、加强创优管理工作，创过程精品工程

3、公司QC小组活动开展及实施工作

4、强化过程质量控制，确保实体工程质量

5、过程质量监督控制工作

6、工程质量技术积累及成果工作

（三）、日常质量管理工作

（四）2007年质量管理工作计划

005年工作即将结束，回顾一年来在公司的正确方针指导下和项目部领导的精心管理下，我工程质量部根据工程实际情况圆满完成了今年的施工任务，并统筹安排为明年的工作提前做好准备。

2005年5月16日某某项目进场以来，项目部根据公司全面深化企业改革的方针，制定了一系列具体的管理创新政策，我部又结合某某工程的实际情况规化和完善了本部室的管理体系。 2007年上半年质量管理工作总结(部门经理总结).rar内容介绍

2007年上半年公司的质量管理的工作主要着眼于质量工作基础建设，坚持走质量效益型的发展道路，不断的完善和改进基础管理工作，以创新而务实的态度做好各项质量管理工作。严格依照创优规划及质量体系控制程序开展质量控制，年初制定和分解部门新的一年各项质量管理工作目标，抓好过程质量监督检查与指导工作，加强过程质量控制力度，确保公司质量管理措施的有效执行；落实过程精品，进行创优工程的申报与评审、预检、迎检工作。强化岗位责任，全面开展质量管理工作，严格按制度做好月度检查监督检查、季度考核、（基础、主体、竣工）阶段验收工作，参与组织迎接上级部门专项检查30余次，结合实际开展项目质量例会，定期集中检查和日查抽查相结合，有针对性对重点项目进行的抽检与培训，及时消除质量问题隐患和苗头，上半年共查出大小问题480个，监督现场整改470个，整改率达到98%，确保了公司整体施工质量处在良好的受控状态，公司质量管理整体水平稳步提高，现将今年上半年质量工作完成的主要工作汇报如下：

一、上半年主要质量工作完成情况：

（一）上半年质量工作目标完成情况

1、公司创优目标指标完成情况

2、质量过程控制目标完成情况

（二）、完善质量管理制度，做好质量管理基础工作

1、质量管理标准工作的推进工作 （1）进行量质标准化管理制度建立工作 （2）项目质量管理基础工作指导工作 （3）继续加强项目工程质量策划工作

2、项目QC小组活动开展及实施工作：

3、质量业务系统培训计划的制定与实施工作

4、加大监督、检查力度，对项目严格考核

（三）、加强创优管理工作，圆满地完成了2007年上半年创优工作

（四）、过程工程质量控制工作：

（五）加强工程验收管理的力度，保证竣工工程质量：

（六）日常质量管理工作

二、2007年下半年质量管理工作计划。

（一）创优工程管理工作

1、创优工程目标管理

2、创优工程的预检及培训指导工作

3、创优工作申报及迎检工作

（二）质量基础管理工作：

（三）过程监督检查工作

以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。

0m3检验一次，自检合格，经监理人抽检合格并签字确认后在使用。

3) 配合比、取样试验各种不同类型结构物的砼配合比通过试验选定，其试验方法应按sd105-82有关规定执行，并在实验前3天报告监理人审批。施工中若要改变，须重新得到监理人批准。在砼浇注过程中，在出口机器和浇注现场进行砼取样试验。4) 普通砼砼浇注前要清除基面上的杂物、泥土及松动岩石均冲洗干净并排干积水，通知监理人检验合格后再进行浇注，浇注中合同监理工程师对砼工程建筑物测量放样成果进行检查验收。注意按施工图纸所示预埋各种埋设件。浇注后，覆盖麻袋、掂编织袋进行洒不养护。

六、工程施工质量保证措施

1、对入场的管理和技术人员进行上岗前的培训，认真贯彻“质量求生存”的方针，组织技术人员认真研究招标文件、工程设计及有关技术规范、规程、标准。

2、项目部质量负责人及时组织有关人员认真编制质量控制计划及施工作业指导书，报送监理工程师审批。

3、配合并服从监理工程师的监理和指导，严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。

4、严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项（单元）工程质量，凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。

5、项目部在每道工序施作前进行工序质量控制点的分析，向工长、施工队队长或班组长进行工序质量控制点的技术交底。由工长、施工队队长或班组长向作业人员进行工序质量控制点的技术交底。

6、认真执行“三检”制度。即班组初检、施工队复检、项目部终检。项目部设立质检机构和专职质检员，层层把关，严格执行质量一票否决权。

7、施工现场质量检查员参加施工全过程，工程重要部位采取跟班生产随时检查。按照监理工程师的要求，及时办理质量签证手续。

8、严格把好建筑材料质量关。对原

材料进行入场检验，成品及半成品必须具备“三证”，建立建筑材料准许入场制度和使用签证手续及跟踪施工记录。

9、施工现场设置试验检测设备，配备一定数量的试验人员（专职质检员）和相应的试验仪器。试验人员持证上岗，遵守职业道德，严格执行试验规程。

10、在施工中坚持“谁施工，谁负责”的原则，实行挂牌操作制度，做好施工记录，实行质量与工资奖金挂钩的奖惩制度。

11、施工资料按监理工程师要求严格执行，资料整理按国家和交通部的有关规定进行。

第20篇：工作总结和工作计划

2012年工作计划

2011年组织工作的总体计划是：高举发展、团结、奋斗的旗帜，紧紧围绕“加速发展、加快转型、现特显优、奋力赶超、推动跨越”的主基调，

深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实县委、县政府“旅游强县”战略，进一步加大投资力度，持续提升旅游的核心竞争力。力争2012年全县接待国内外游客次，实现旅游综合收入。

一、加大基础设施建设，做大做强旅游产业（加大基础设施建设，筑牢旅游产业发展根基）

1、完成规划编制及项目申报继续做好规划编制工作，积极落实项目上报省、州旅游局，积极争取项目资金，完善我县旅游基础设施建设。

突出旅游业的拉动作用，推动三产全面发展壮大。按。（本小段作为本段的最后一点）

2

3、好落实功能区规划调整工作。在科学规划前提下，充分发挥自然生态和人文景观特色，打造成为休闲度假、健身健康、科普探险于一体的精品旅游区。

4、景区基础设施建设。不断完善西江景区基础设施建设，提升服务水平，发展高端服务产品，重点打造旅游产业园区建设。

5酒店服务设施建设。（优化酒店服务设施建设）配合旅游度假酒店项目建设，加大四星级酒店和休闲度假山庄的招商引资工作。 6启动创建国家5A级景区和创建国家风景名胜区工作。

二、继续做好旅游宣传推介和促销工作（强化旅游宣传推广，增强旅游产业发展活力）

（理清旅游宣传思路）

制定2012年旅游宣传促销方案，加大投入资金进行形象广告宣

传和参展促销，拓宽旅游客源市场，开创我县旅游宣传和市场拓展工作的新局面，推动我县旅游产业的快速发展。

重点客源市场拓展。加大市场宣传促销力度，精心做好旅游宣传推介工作，对现有客源市场进行认真分析的基础上，立足省内基础市场，稳定四川、重庆、北京、浙江、广州等客源市场，着手研究法国及周边欧洲市场、东南亚市场，计划进行3次以上国内外市场拓展。

网络宣传。继续加强与腾讯、风景线等各知名网站合作做好网络宣传，积极参与各种旅游论坛及促销活动。

举办好各种节庆活动。提前做好2012年系列旅游节庆活动准备工作，通过有效宣传和促销，吸引更多的中外游客到我县过节及观光旅游。

宣传资料制作。继续落实宣传资料的改编和编制工作，制作独具特色的宣传品，做好宣传资料投发工作。

三、加强旅游队伍建设，提高从业人整体综合素质（加强旅游队伍建设，提高旅游服务整体能力）

一是强化管理，实现旅游工作规范化、科学化。进一步指导各景区景点、重点宾馆饭店完善导游、卫生、安全、服务等各项规章制度，抓好景区景点内部管理、卫生管理和安全管理，逐步提高景区景点的管理和服务水平。二是加强全县旅游从业人员的管理与培训，提升从业人员整体素质和服务水平，计划全年培训6期，受训人员达1200人以上。三是配齐配强旅游局人员，以推动全县旅游工作的顺利开展，实现旅游产业可持续发展。

四、继续强化行业管理，提升旅游服务水平（强化旅游行业管理，全面提升旅游服务水平）整篇计划改动类似上面

加大对酒店、宾馆的管理。完成星级酒店的星级复核工作和星级酒店标准化工作。

持续抓好旅游安全工作。坚持“安全第一，预防为主”的方针，完善旅游安全管理体系，落实旅游安全管理责任制，强化旅游安全措施，

确保旅游安全。

优化旅游发展环境。创文明为活动载体，加强景区管理，优化旅游发展环境，塑造旅游品牌的良好形象。

加强旅游资源的保护。进一步做好景区旅游资源各项保护工作，加强对待开发的文物古迹旅游资源保护力度。充分挖掘苗族历史文化内涵，提升文化品位。

做好旅游购物开发。积极开发具有本土特色旅游商品系列产品，如形成集茶园观光、体验、购物为一体的旅游产品线路，扩大游客消费指数，提高旅游综合效益。

加强旅游行政执法，净化旅游市场，规范市场管理，处理好各类旅游投诉。

五、风景名胜管理工作。

一是做好将级风景区名胜区申报为国家级风景名胜区的相关工作。二是协助县水利局做好水库建设审批工作。三是抓好景点的民族特色保护和景区道路交通，旅游服务设施，环境整治，绿化及消防安全管理工作。四是协助抓好历史文化名镇保护规划编制。

六、完成县委、政府交办的其他工作。

《社区工作总结和下半年工作计划.doc》

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档