市场调研方案
2020-03-02 13:30:23 来源：范文大全收藏下载本文
淮安市开源科技公司市场调研与推广方案
1、前言：
随着新技术的推动以及新的用户需求的拉升，电子市场呈现百家争鸣的现象，笔记本电脑市场在国内迅猛成长。在这样的产业背景下，机遇永远与挑战并存，开源科技公司主打的联想电脑，将如何应对其他品牌电脑的巨大挑战，在趋于白炽化的市场竞争中，美国的苹果、戴尔电脑抨击着中国的电脑市场，联想在完成国内品牌向国际品牌角色转换的同时，产品进行市场调研与推广及市场营销战略的调整对成为产品成功打开市场的关键。
本方案采用从宏观到微观、由外到内层层深入的架构,首先分析淮安开源科技公司专卖店的外部环境，从整个淮安市电脑市场的营销环境入手，进行市场调研与推广。
调研概况：
委托方淮安市开源科技公司是在2006年成立的一家注册资金达500万元的股份制企业，位于淮安市清浦区财富广场，主营联想电脑。我小组作为淮安市开源科技公司委托的调研小组，承担本次的市场调研与推广活动。深入了解目前人们对联想电脑的购买需求、购买和使用行为， 买需求、购买和使用行为，了解联想电脑的市场状况 等和消费情况以及提供一些建议。
2、调研目的：
（1） 通过市场调研与推广，为淮安市开源科技公司的市场销售寻
找更大的市场空间。
（2） 通过市场调研，了解目前淮安市开源科技公司的市场竞争状
况和特征。
（3） 通过市场调研，了解竞争对手的市场策略和运作方法。
（4） 通过市场调研，了解电子市场渠道模式和结构。
（5） 通过市场调研，了解消费者对笔记本电脑市场的消费习惯和
偏好。
（6） 通过本次市场调研与推广，提升淮安开源科技公司的企业形
象，扩大产品市场销量。
3、调研对象：联想电脑的其他代理商、联想电脑以外的其他品牌销售商、消费者
4、调研内容：代理商与零售商调查、消费者研究、购买行为调查、影响因素调查、竞争对手调查、样本构成调查
抽样设计：
（1） 消费者抽样方法：采用便利抽样和配额抽样的方法。本次调查
在各个城市中采取在街头或商业场所向过往或停
留的消费者做笔记本电脑市场的产品测试，从总
体样本中按照年龄层进行划分，实施配额抽样。
（2） 经销商、零售商调研方法：本次调查的深度访谈由调研公司有
经验的调研人员按照调查提纲来了解相关信息，通过在商业场
所观察不同品牌的销售情况和消费者的购买情况，获得市场信
息。
（3） 文献法：小组内部资料整理与文案研究。
消费者抽样计划：
我们将采取分层随机抽样的方法进行调研。
在抽样前先对母群体依某些特征分成若干层（包括年龄、职业、收入差异等），再利用简单随机抽样，各层次中抽取样本进行调
查。
分层随机抽样是先将总体各单位按一定标准进行分层，然后根
据各类型单位数与总体单位数的比例，确定从各层中抽取样本
单位的数量；最后按随机原则从各类型中抽取样本。
样本量规划（非概率样本抽样）
我们将用120份问卷，对淮安市市民进行问卷调查。根据不同
的年龄、收入水平，提取样本进行综合分析。
调查方法：实地调研、人员面谈访问、随机抽样法
调研程序：
（1） 小组安排及职责：设置项目负责人1名，负责调研项目的规划
及实施全过程，并对委托方负责；项目实施督导人4名，在负
责人的带领下进行调研。
（2） 调查员的的培训安排：仪表端庄，举止得体，认真负责，极富
工作热情。
（3） 实施进度安排：分准备、实施和结果处理三个阶段。准备阶段
完成界定调研问题、设计调研方案，完成资料的收集工作；结
果处理阶段汇总、归纳、整理与分析，并将调研结果以书面的
形式汇报。
时间分配：
调研方案规划设计及问卷设计………2天
调研方案及问卷的修改、确认……….1天
实地访问阶段…………2天
数据处理阶段………..1天
数据统计分析………1天
调研报告撰写阶段……….2天
人员分工：
项目负责：田杰代理商与零售商调查、消费者研究、购买行为调查：田杰、朱征球、黄兵影响因素调查、竞争对手调查、样本构成调查：季晨、林茂虎
经费预算：
调查问卷印刷费15元
调查实施费（交通费）20元
资料费、复印费10元
调研报告撰写费10元
总计55元
结果展示：以市场调研与推广报告为准
附录表：联想电脑调查问卷
您好，我们是淮安信息学院市场营销专业的在校学生，我们现在在做
关于联想电脑的调研问卷。问卷不记名，并对您所填写的内容保密，请您放心填写，谢谢您的合作！
1、您最近是否参加过类似的调查问卷？
A 有B没有
（如果选A，问卷就到此结束，如果选B继续填写）
2、您亲戚朋友是否有从事相关电脑销售的？
A有B没有
（如果选A，问卷就到此结束，如果选B继续填写）
3、在用的是哪个品牌的电脑？
A联想B惠普C苹果D华硕E其他
4、选择购买电脑时更重电脑哪方面？（多选）
A品牌B颜色C价格D质量E性能F售后服务G特殊功能（指纹解锁等）H其他
5、您对电脑的承受价格是多少？
A2000以下B2000-4000C4000-6000 D6000以上
6、您会选择在什么地方购买电脑？（多选题）
A大型商场Ｂ数码广场Ｃ专卖店Ｄ校内代理经销商Ｅ网购Ｆ其他
7、您是通过什么渠道了解联想电脑的？
A电视报纸等广告B亲戚朋友介绍C相关活动介绍D店里销售人员介绍 E其他
8、
A 电脑价格过高B电脑散热不好 C电脑配置不行
D售后服务不好E其他
9、您希望在购买笔记本电脑时能够得到哪些消费者体验？
A免费试用B免费使用讲解C同一品牌不同机型资料的对比D其他
10、.您认为哪些项目商家最应该在购机活动中优惠提供？（多选题） Ａ附加内存条 Ｂ移动硬盘Ｃ备用电池D电脑包E专用耳机F清洗套装Ｇ其他________
11、您认为联想电脑有哪些不足及您对其新产品有哪些期待？
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问卷编号：-------------
调查者姓名--------------电话：----------------
感谢您的参与！
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