2020-03-03 15:33:25 来源:范文大全收藏下载本文
2010510407工商管理本科三班孔令娇
上网本市场调研方案
一. 调查背景和目的
上网本是针对大学生开发的一款外观时尚新潮.使用方便快捷的上网笔记本,大学生用笔记本上网已成为一种潮流,面对这种潮流的到来,我们必须做好准备,迎接挑战。面对电脑行业激烈的竞争,我公司在创新的基础上开发一款新型的上网本,为了更快的抢占市场,更快得到消费者的认可,为了在竞争中强于对手,我公司将对高校学生进行一次全面的调查。
本次调查的宗旨在于;了解消费者对电脑市场的认识,了解消费者对电脑消费的心理和消费偏好,了解消费者在购买电脑时考虑的各项因素,通过了解竞争对手的市场占有率,了解目前市场上各款电脑的销售情况,了解现在各品牌电脑的优势与劣势以及竞争对手的 市场定位,从而找到市场的空白点,和发展空间,为公司制定一个有针对性的,科学缜密的市场开发和市场营销方案提供最有用的市场资讯。另外通过调查本身也可以很好的宣传本公司产品。 二. 调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
(一)行业市场环境调查 主要的调研内容有:
1 上网本的市场容量及发展潜力
2 上网本的营销特点及行业竞争状况 3 生活水平对电脑行业的影响 3 目前该行业各产品的经销状态
(二)消费者调查 主要的调研内容有:
1、消费者对上网本的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济、便利、时尚等)。
2、消费者对对电脑各品牌的了解程度
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度
4、消费者理想的上网本的描述
(二)竞争者调查 主要的调研内容:
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势
2、主要竞争者的营销方式与营销策略
3、主要竞争者市场概况
4、本产品主要竞争者的经销网络状态 三. 调查方法 1,消费者抽样法;
(1)采用随机抽样的方法
(2)采用便利抽样和配额抽样的方法
便利抽样;是指本次调查早各个城市中从总体单位中任意抽取样本的一种抽样方法。
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配额抽样;是指本次调查早各个城市中从总体中按照年龄层做为标志把总体样本分为若干组,然后在 每个组中采取任意抽样或判断抽样的方法来采集样本。 便利抽样保证了样本的 广泛性,配额抽样保证了样本的代表性。 2.经销商.零售商调研方法 (1)深度访谈,观察法 (2)宏观市场调研方法 内部资料整理,文案研究等
3 采用入户访问法,对消费者的心理及行为分析等
入户访问可以派专业人员拿着设计好的问卷去给消费者填写和搜集消费者对电脑的期望价值及潜在价值
搜集消费者对目前电脑的不满的地方和期望改进的方面 四 .调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排: 调研方案、问卷的设
(3个工作日)
调研方案、问卷的修改、确认
(1个工作日) 项目准备阶段(人员培训、安排) (1个工作日) 实地访问阶段
(4个工作日) 数据预处理阶段
(2个工作日) 数据统计分析阶段
(3个工作日) 调研报告撰写阶段
(2个工作日) 论证结段
(2个工作日) 五 财务预算
问卷设计1000元 问卷制作每份0.2元
调查人员的开销每天70元
调查人员在途中发生的各种费用1000元 六 调查报告
本调查的结果形式是调查书面报告,内容包括;引言、摘要、调查目的、调查方法、调查结果分析、市场开发策略、市场策略、营销策略及媒体组合、附录九个部分。
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