市场调研策划方案范文
推荐第1篇：市场调研策划方案
武汉商业服务学院附近开餐馆市场调研策划方案（报告）
一、问题及背景资料
武汉商业服务学院在校师生一万多人，每天都要吃饭。同学聚会，过生日都需要找一家餐馆。在加上薛峰社区有一万三千多人，格力工业园也正在建设当中，因此在武汉商业服务学院旁边开餐馆有很大的市场潜力。
为配合餐馆在武汉商业服务学院的市场占有率,评估武汉商业服务学院的行销环境,制定相应的营销策略,进行武汉商业服务学院的市场调研很有必要。
二、调研内容
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。其主要内容有:
(一)行业市场环境调查
主要的调研内容有:
1.武汉商业服务学院餐饮市场的容量及发展潜力;
2.武汉商业服务学院该行业同类产品的营销特点及行业竞争状况;
3.学校教学、生活环境对该行业发展的影响;
4.当前武汉商业服务学院餐饮行业的状况;
5.武汉商业服务学院该行业的经销状态。
(二)消费者调查
主要的调研内容有:
1.消费者对餐饮的认识与消费心理;
2.消费者对餐饮各品牌的了解程度;
3.消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;
4.消费者平均月开支及消费比例的统计;
5.消费者理想的餐饮描述。
(三)竞争者调查
主要的调研内容:
1.主要竞争者的优、劣势;
2.主要竞争者的营销方式与营销策略;
3.主要竞争者市场概况;
4.本产品主要竞争者的经销状态。
三、调研目的
要求详细了解武汉商业服务学院餐饮市场各方面的情况,为该产品的市场拓展制定科学合理的营销方案提供依据,具体要达到以下目标:
(一)全面摸清餐饮在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度;
(二)全面了解餐饮及主要竞争者在武汉商业服务学院的销售现状;
(三)全面了解目前武汉商业服务学院餐饮主要的价格、广告、促销等营销策略;
(四)了解武汉商业服务学院消费者对餐饮消费的观点、习惯;
(五)了解武汉商业服务学院在校学生的人口统计学资料-预测餐饮市场容量及潜力。
四、调研对象及抽样方法
因为餐饮在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象所包括的范围,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,因此他(她)们在选择餐饮的档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速地得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)――公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。此外,分布在武汉商业服
务学院校内外的各餐饮店也是本次调查的对象范围,因其规模、档次的差异性,决定采用判断抽样法。具体要求如下:
(一)消费者(学生):300名。其中住公寓的学生占90%。
(二)餐饮10家，其中校外7家;校内3家。
(三)消费者抽样样本要求
1.家庭成员中没有人在餐饮单位工作;
2.家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作;
3.消费者没有在最近半年中接受过类似的市场调查测试;
4.消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定、培训
(一)规 定
1.仪表端正、大方;
2.举止谈吐得体,态度亲切、热情;
3.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情;
4.访员要具有把握谈话气氛的能力;
5.访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。
(二)培 训
培训必须以实效为导向,本次调查人员的培训,决定采用举办培训班、集中讲授的方法。针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验,并对调查人员进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调研的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调研工作的积极性。
六、人员安排
根据调研方案,在武汉商业服务学院及学校周边进行本次调研，需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下:
调研督导：1名
调查人员：20名(其中15名对消费者进行问卷调查5名对经销商进行深度访谈)
复核员：1~2名,可由督导兼职,也可另外招聘
如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。
七、市场调查方法及具体实施
(一)对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为,此时学生们多在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与,以保证得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促,切记一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
(二)对经销商以深度访谈为主
由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调
查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方句,能够准确筛选谈话内容并快速做好笔记,以得到真实有效的调查结果。
(三)通过网上查询或资料查询,调查武汉商业服务学院人口统计资料
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准各、实施和结果处理三个阶段。
(一)准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
时间为:2012年03月11日~2012年03月13日
(二)实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
时间为:2012年03月14日~2012年03月15日
(三)结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式――调研报告表述出来。
时间为:2012年03月16日~2012年03月17日
九、调研经费预算
××大学Mp3市场调研经费预算
十、提交报告形式
书面市场调查报告,共十份。
十一、附录（略）
推荐第2篇：市场调研总体策划方案
市场调研总体策划方案
一、调研背景
通过我们的初步了解。对于当代的大学生来说，对笔记本电脑的需求越来越明显。电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。 超轻超薄是时下笔记本电脑的主要发展方向，但这并没有影响其性能的提高和功能的丰富。同时，其便携性和备用电源使移动办公成为可能。由于这些优势的存在，笔记本电脑越来越受用户推崇，市场容量迅速扩展。如今90后成了大学生的主体，他们个性鲜明，追求时尚，对笔记本也同样有着特殊的需求。西安市集中了众多高校，其大学生电脑市场是一个特殊的大市场。那么，大学生的笔记本状况是怎样的？其中能否看出大学生购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势？了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。因此，我们要对大学生笔记本电脑市场状况进行调查，特别是要对这一消费群体的消费需求进行调查。为企业的生产和市场营销提供支持。虽然许多的电脑厂商都陆续地在推出适合大学生的学生电脑，但是这几年随着平板电脑的发展，智能手机的发展，笔记本电脑的快速发展 ，大学生对笔记本电脑的追求点也在不断增加。为此此次调研很有意义。
二、调研目的
尽管目前市场上有许多所谓的学生笔记本电脑，但是许多大学生对此并不敏感，而且现在的许多学生笔记本电脑都和其他定位的笔记本电脑大同小异，差别并不是十分清晰。通过此次调研，主要是为了获得大学生笔记本电脑市场的消费者需求特征的资料，分析其独特点，为企业的生产提供依据，帮助企业开发这一消费群体的巨大消费潜力，为企业的市场营销活动提供指导意见。提高某品牌笔记本电脑企业的市场占有率，促进企业的发展。
三、调研种类
本次调研以定量分析为主，同时以定性分析配合分析。研究事物量的目的仍然是为了更好地认识事物的质，而且定量分析与定性分析在认识事物的过程中都是十分重要的，但是定性分析的目的是通过逻辑分析、相互比较和基本推理来认识事物固有的本质特征，而定量分析是通过对数据的研究来表征事物的特征，一般除需要根据事物本身特征，通过观察、综合外，还常常需要选择分析工具，进行定量分析。因而，在某种程度上讲，认识事物的本质特征，定量分析比定性分析更具有客观性和易操作性。一方面，在定量分析采集的数据，使之结论更加科学，准确，更具说服力，另一方面，定性分析其特点，规律，预测其更深入的东西。在定性分析和定量分析的共同灵活运用下，发现我们所要找的特点、规律。
四、数据搜集的方法
此次调研以问卷调查法和网络调查法为主，采用标准化的问卷进行调查，分为纸质问卷和电子问卷，采用两种问卷一方面可以达到全面准确的效果，另一方面还可以节省人力财力成本，当前，大学生市网民中的一大群体，采用网络问卷可以跟容易接近这部分消费群体和目标对象。其中的纸质问卷由人员进入高校进行组织填写，网络问卷可以发布在网上进行在线调查统计，还可以发电子邮件给目标人群进行填写。当然，在搜集问卷的时候最主要的问题是问卷的有效性，在过程中应当想办法努力有效控制。
五、调研对象、区域
1.调研区域：
此次调研区域涉及西安市各大高校，包括教育部直属院校、省属院校民办院校等。可以去学校进行问卷调查，同时也使用网络调查。
2.调研对象：
此次调研对象包括本科生、专科生，高职生等。调研对象不仅是已经买过笔记本电脑的学生，还有没买过学生以及将要买的学生。
六、抽样方法、样本容量及分配
1.抽样方法：
此次调研采取简单随机抽样的方法，在所有调研单位中随机抽取一定量的样本单位，这样有助于调研的科学性和准确性。同时采取不重复抽样方法，
抽完的样本放回调研总体。
2.样本容量：
样本容量300份，以问卷调查为主，其中纸质100份，电子版200份。纸质问卷在访问调研的时候使用，电子问卷在网络调查时使用。
3.子群分配：
根据性别和学校类别进行分类，总体分为公办院校和民办院校，比例为7：3（根据数量确定），即公办院校210，民办院校90.然后各个子群男性女性比例为1：1，即男150 ，女150。
七、数据处理方法
此次调研采用逻辑统计法和数量分析法。对事物进行研究，离不开数量分析。数量分析是深入认识事物的基本途径之一。在质与量的密切联系中，一定事物的质总是表现为一定的数量。事物的质总是以一定的量的积累为基础，因此，对事物的认识从量入手，可以更好地把握事物固有的本质特征和基本的规律性。事物的发展是曲折的，它的必然性是通过无数偶然性开辟其前进道路的，它的本质常常为纷繁的现象所掩盖。逻辑分析法就是从纯粹的、抽象理论的形态上来揭示策划对象的本质，通过概念、判断、推理等思维形式完成分析。所以此次我们采用两种统计法，此次调研数据的处理采用计算机汇总，使用Excel、spa等软件进行统计汇总分析。使用Excel可以有效地进行数据资料的输入，统计，而且使用简单，功能强大。也可以在后期分析时使用spa，它的数据分析处理功能强大，可以有效地帮我们得出一些初步分析资料。
八、提出结果的方式
本次调研最后一次性提出调研结果，调研结果以报告方式提交，提交给由此需求的公司或企业。报告会有一些数据的表格统计结果，我们所研究的结论，一些解决问题的办法，还会提一些企业营销策略。
九、调研时间安排
调研总时间：共计： 9周
1.提出调研立项1周
2.市场调研计划方案1周
3.修改确认调研方案1周
4.问卷设计1周
5.项目准备1周
6.实地访问1周
7.数据统计分析2周
8.报告撰写1周
十、研费用和物品安排
1.问卷：100份 10元
2.交通费用：50元
3.其他费用：40元
共计：100元
电脑：使用舍友的
此次调研由本人和自己的舍友以及同学完成。 十
一、调研人员安排
负责人：本人
调查人员：5人（舍友以及同学）
数据处理人员：3人
撰写报告：本人
指导老师：王老师
推荐第3篇：银行卡市场调研策划方案
银行卡市场调研策划方案
背景
龙卡贷记卡是建行信用卡中的主打产品，是一个知名度较高的品牌。随着我国经济的快速增长，生活水平不断提高，消费者的消费水平和消费观念都有了显著的变化。有着消费透支及现金透支功能的龙卡贷记卡是符合当前的消费潮流的。但在银行业中现在也有着这样的格局，同业竞争激烈并且金融产品都有惊人的相似之处
。在这种行业环境下，龙卡贷记卡有着怎样的市场占有率。对此问题，我们将展开一系列的市场调研活动，将针对龙卡贷记卡的知名度，美誉度及忠诚度等“三度”进行深入的调研。现拟如下市场调研策划方案。
调研目的
1、龙卡贷记卡在贷记卡市场上有多少的市场占有率，在客户心中的“三度”程度如何。
2、贷记卡市场的竞争格局及发展潜力。
3、各竞争对手对贷记卡市场所采取的各种竞争策略。
4、龙卡贷记卡与同类产品之间的同异度。
调研活动将以以上四点为调研目的，并侧重于第一个目的的深入调查。通过这四个方面的调研，对于龙卡贷记卡所面临综合营销环境将有个比较全面和深入的了解。
调研方向
1、针对宏观环境，将主要了解现今消费者的消费水平及消费观念和消费潮流的发展趋势。并相比国内外的消费格局和国家的相关政策等。
2、对于竞争对手的行业环境调查，主要调查三大国有银行，兼顾其他股分制银行，并参考国外银行。
3、龙卡贷记卡该产品本身的情况及建行所具备的各种要素，是对于微观环境的把握。
调研将分别从宏、中、微三个环境，进行全方位的调查，力求做到知己知彼。
调研范围
1、有条件成为贷记卡用户者及贷记卡现有客户。
2、一般的银行客户。
前者主要调查贷记卡的市场需求量，后者调查贷记卡的消费环境。以前者为主，后者为辅。
调研工具及措施
关于对龙卡贷记卡内外两种环境及市场的调研，将采取多种调查方法相结合的混合调查进行，以求做到全面和深入，做到对信息的收集和分析的准确性、真实性。
一、对于宏观环境及行业竞争格局和中观环境的调查将以收集第二手资料及实地调查为主。
1、收集第二手资料（网络收集）
对于目前的消费环境和其他银行对于贷记卡市场所采取的营销手段及其他贷记卡产品的产品特性将通过上网查询，访问各银行网点及收集各行的宣传资料等进行二手资料的整理、了解。
2、实地查询
在初步了解各行产品（贷记卡）的情况后，再进行人员实地到各行网点进行询问办理，以做到对资料有更为深入的掌握。
二、对于龙卡贷记卡及建行要素的调研将通过内部调查了解。
1、翻阅内部资料
利有在建行实习之便，翻阅建行龙卡贷记卡有关详细的资料，对龙卡贷记卡深入了解，不懂之处可请教建行员工，从而对于所要调研的产品会有完整的熟悉。
2、现场观察
通过现场观察，了解建行员工是如何办理龙卡贷记卡业务，及建行人员是如何对待该项业务（通过调查问卷深化落实）及采取何种营销策略的。
三、对于市场占有率及客户“三度”的调查
1、调查问卷
设计一份完整的问卷，对于银行客户进行随机抽样调查和重点调查，分别对贷记卡客户和非贷记卡客户进行调查。
2、访问法
对于来办理龙卡贷记卡及询问龙卡贷记卡情况和办一般其他业务的银行客户进行现场访问，并通过观察客户们是如何对待使用龙卡贷记卡情况的。
分别通过收集二手资料、现场观察及问卷调查待市场调研工具，采取相应的调查措施，全面收集整理市场信息。
调研步骤
1、调研时间安排
3月1日----3月10日小组成员商讨调研策划方案，并拟定具体方案。
3月11日----3月20日按照调研方案开展实地调查。
3月21日----3月30日针对调查所收集的信息，进行综合分析整理，作出总结，撰写市场调研报告。
2、调研人员及地点
调研人员：共5人，蔡元鑫、李晓静、南利武、叶琼、王银丹
调查地点：将分别对杭州、温州、乐清三地进行调研。
3、具体安排
（1）、上网收集第二手资料，五人共同参与，并对收集的资料相互交流分析（二天）。
（2）、共同商定调查问卷的设计，共两份，一份为客户调查，一份为内部调查（二天）。
（3）、实施问卷调查并走访其他银行。（三天）
（4）、利用上班时间，现场进行观察调查。
调研总结
通过拟定方案和实施方案两个阶段的进行，对于
银行卡市场调研策划方案
背景
龙卡贷记卡是建行信用卡中的主打产品，是一个知名度较高的品牌。随着我国经济的快速增长，生活水平不断提高，消费者的消费水平和消费观念都有了显著的变化。有着消费透支及现金透支功能的龙卡贷记卡是符合当前的消费潮流的。但在银行业中现在也有着这样的格局，同业竞争激烈并且金融产品都有惊人的相似之处。在这种行业环境下，龙卡贷记卡有着怎样的市场占有率。对此问题，我们将展开一系列的市场调研活动，将针对龙卡贷记卡的知名度，美誉度及忠诚度等“三度”进行深入的调研。现拟如下市场调研策划方案。
调研目的
1、龙卡贷记卡在贷记卡市场上有多少的市场占有率，在客户心中的“三度”程度如何。
2、贷记卡市场的竞争格局及发展潜力。
3、各竞争对手对贷记卡市场所采取的各种竞争策略。
4、龙卡贷记卡与同类产品之间的同异度。
调研活动将以以上四点为调研目的，并侧重于第一个目的的深入调查。通过这四个方面的调研，对于龙卡贷记卡所面临综合营销环境将有个比较全面和深入的了解。
调研方向
1、针对宏观环境，将主要了解现今消费者的消费水平及消费观念和消费潮流的发展趋势。并相比国内外的消费格局和国家的相关政策等。
2、对于竞争对手的行业环境调查，主要调查三大国有银行，兼顾其他股分制银行，并参考国外银行。
3、龙卡贷记卡该产品本身的情况及建行所具备的各种要素，是对于微观环境的把握。
调研将分别从宏、中、微三个环境，进行全方位的调查，力求做到知己知彼。
调研范围
1、有条件成为贷记卡用户者及贷记卡现有客户。
2、一般的银行客户。
前者主要调查贷记卡的市场需求量，后者调查贷记卡的消费环境。以前者为主，后者为辅。
调研工具及措施
关于对龙卡贷记卡内外两种环境及市场的调研，将采取多种调查方法相结合的混合调查进行，以求做到全面和深入，做到对信息的收集和分析的准确性、真实性。
一、对于宏观环境及行业竞争格局和中观环境的调查将以收集第二手资料及实地调查为主。
1、收集第二手资料（网络收集）
对于目前的消费环境和其他银行对于贷记卡市场所采取的营销手段及其他贷记卡产品的产品特性将通过上网查询，访问各银行网点及收集各行的宣传资料等进行二手资料的整理、了解。
2、实地查询
在初步了解各行产品（贷记卡）的情况后，再进行人员实地到各行网点进行询问办理，以做到对资料有更为深入的掌握。
二、对于龙卡贷记卡及建行要素的调研将通过内部调查了解。
1、翻阅内部资料
利有在建行实习之便，翻阅建行龙卡贷记卡有关详细的资料，对龙卡贷记卡深入了解，不懂之处可请教建行员工，从而对于所要调研的产品会有完整的熟悉。
2、现场观察
通过现场观察，了解建行员工是如何办理龙卡贷记卡业务，及建行人员是如何对待该项业务（通过调查问卷深化落实）及采取何种营销策略的。
三、对于市场占有率及客户“三度”的调查
1、调查问卷
设计一份完整的问卷，对于银行客户进行随机抽样调查和重点调查，分别对贷记卡客户和非贷记卡客户进行调查。
2、访问法
对于来办理龙卡贷记卡及询问龙卡贷记卡情况和办一般其他业务的银行客户进行现场访问，并通过观察客户们是如何对待使用龙卡贷记卡情况的。
分别通过收集二手资料、现场观察及问卷调查待市场调研工具，采取相应的调查措施，全面收集整理市场信息。
调研步骤
1、调研时间安排
3月1日----3月10日小组成员商讨调研策划方案，并拟定具体方案。
3月11日----3月20日按照调研方案开展实地调查。
3月21日----3月30日针对调查所收集的信息，进行综合分析整理，作出总结，撰写市场调研报告。
2、调研人员及地点
调研人员：共5人，蔡元鑫、李晓静、南利武、叶琼、王银丹
调查地点：将分别对杭州、温州、乐清三地进行调研。
3、具体安排
（1）、上网收集第二手资料，五人共同参与，并对收集的资料相互交流分析（二天）。
（2）、共同商定调查问卷的设计，共两份，一份为客户调查，一份为内部调查（二天）。
（3）、实施问卷调查并走访其他银行。（三天）
（4）、利用上班时间，现场进行观察调查。
调研总结
通过拟定方案和实施方案两个阶段的进行，对于[page_break]所收集的信息，将进行定性、定量的科学分析，小组成员共同讨论。在总结的基础上撰写市场调研报告。
附注：
1、将由蔡元鑫、李晓静负责杭州、南利武、叶琼负责温州、王银丹负责乐清。
2、方案策划负责人蔡元鑫。
3、方案撰写人王银丹。
3月8日完成
推荐第4篇：市场调研策划
南昌市快速餐桌食品市场调研方案
市场调研目录表：
一． 前言
二． 调查目的
三． 调查内容
四． 调查员的规定和培训
五． 人员安排
六． 调查方法
七． 市场调研程序和时间安排
八． 调查经费预算
1． 前言
快速餐桌食品市场是近几年新兴的消费品市场之一，该市场成长呈上升趋势。为了解南昌市快餐食品市场状况，评估快速餐桌食品行业的前景并制定更好的相关营销策略，预先进行南昌市快速餐桌食品市场调查是必要的。
2． 调查目的
要求详细了解南昌市快速餐桌食品市场各方面的情况，为该企业进入南昌市快速餐桌食品市场制定科学合理的营销方案提供依据，故撰写市场调研计划书。
（一） 了解南昌市快速餐桌食品市场状况
（二） 了解南昌市消费者的人口，家庭等统计资料，测算市场容量及潜力。
（三） 了解南昌市消费者对快速餐桌食品消费的观点，习惯，偏好等。
（四） 了解南昌市常购快速餐桌食品的消费者情况。
（五） 了解竞争对手广告策略，销售策略。
3． 调查内容
市场调研的内容根据调查目的来确定。
（一） 南昌市快速餐桌食品市场环境调查
主要的调研内容有：
1） 南昌市快速餐桌食品市场宏观环境调查
a.南昌市政府对快速餐桌食品行业制定的相关政策，了解市政府的态度，并利用惠利政策，加强企业进驻南昌市的步伐。
b.南昌市经济发展趋势
2） 南昌市快速餐桌食品行业发展趋势
a.现阶段南昌市快速餐桌食品行业特点（产业化，品牌意识，连锁经营等） b.往年南昌市快速餐桌食品行业营业额比较，了解市场发展潜力。
c.南昌市快速餐桌食品行业竞争状况和营销特点。
3） 现阶段南昌市快速餐桌食品行业种类（中式，西式，中西），各竞争对手情况。
4） 南昌市快速餐桌食品行业与网络密切程度（网上预订，网购）
5） 南昌市快速餐桌食品繁荣聚集地（办公地，家居地）
6） 南昌市消费者的需求和购买力状况
（二） 消费者调查
1） 消费者个人情况（年龄，性别，收入，文化程度，家庭构成等）
2） 消费者对快速餐桌食品店选择依据（可多选）
a.价格方面
b.食品方面
c.环境方面
d.交通方面
e.品牌意识方面
3） 消费者的消费行为描述
a.选择快速餐桌食品的理由
b.一般会选择哪个快速餐桌食品店消费
c.每次消费的金额
4） 消费者理想快速餐桌食品描述
5）常购消费者群体的消费心理（方便，时尚，经济，习惯等）与月平均开支，消费快速餐桌食品所占的比例的统计
6） 消费者对快速餐桌食品类产品的营销方式的反映
（三） 竞争者调查
1） 南昌市快速餐桌食品现有的种类，食品店的品牌，市场定位，档次等
2） 南昌市快速餐桌食品行业各竞争对手销售状况及占市场份额
3） 市场主要竞争对手的优势与劣势
4） 各品牌，各类型快速餐桌食品店主要购买者描述
5） 市场主要竞争对手的竞争策略
(四) 调研对象及抽样
随着快速餐桌食品行业的不断发展，快速餐桌食品也不断慢慢渗进我们的生活。因为快速餐桌食品行业的特殊性，也为了准确快速得出结果，所以此次调查决定采用分层随机抽样法：把调查对象按就餐理由分为三大类。
a.购物娱乐休闲的消费群体
b.写字楼工作的白领群体
c.频繁出入交通运输站的消费群体
根据分层随机抽样进而确定调查范围
a.购物娱乐休闲：
南昌市著名的商业街：步行街，中山路，广场路。特点是人流量多，商业繁荣，这些地带都是南昌市民购物娱乐休闲的首选。
b.写字楼工作：
南昌市写字楼分布密集地区：红谷滩，广场附近，中山路。特点是白领工作区域，出去就餐的机会多。
c.交通运输站：
南昌市繁忙的交通运输站：火车站，长途汽车站，昌北机场。特点是来往的人流量多，旅途的劳累更易需要舒服的就餐地
具体情况如下：
购物娱乐休闲：
把步行街分为三段，头，中，尾。每段50人，共150人。
主要针对中山路连接万寿宫到广场这一段。100人
八一广场，广场北路，广场南路，共100人
写字楼：
红谷滩地区，100人
广场附近，100人
中山路，80人
交通运输站：
火车站，100人
长途运输站，50人
昌北机场，50人
消费者样本要求：
1）家庭成员中没有人从事有关于快速食品行业。
2）家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3）消费者没有在最近半年中接受过类似的市场调查。
4）消费者所学专业不能为市场营销，调查，广告类。
四．调查员的规定与培训
（1）规定
1）仪表端正，大方。
2）举止谈吐得体，态度亲切，热情。
3）经过专门的市场调查培训，专业素质好。
4）具有把握谈话气氛的能力。
5）具有认真负责，积极的工作精神及职业热情。
（2）培训
应聘成功的调查员会进行两个部分的培训，普通性培训和专业性培训。培训会采取举办培训班、集中讲授的方法，聘请经验丰富的调查人员面授。普通型培训是指对调查员的自我介绍、入户方式、应变能力、工作态度、安全意识、报酬计算标准、奖惩条例、作业流程及纪律与职业道德内容进行培训，这是最基本的。专业性培训是指针对某一份具体问卷涉及的诸如如何甄选被访对象、如何统一理解或向被访者解释某些专业概念与名词、如何做好笔录、如何追问以及如何自查问卷内容等技术性问题的培训。
五．人员安排
根据调研方案，此次调研需要人员有：调研督导、调查人员、复核员。具体分配
情况如下：
调研督导：2名
调查人员：购物娱乐休闲需18名、写字楼需14名、交通运输站需10名 复核人员: 2名
六．调查方法
此次的市场调研方案决定采用询问法，采取问卷调查方式。
七．市场调研程序及时间安排
市场调研程序一般分为准备、实施、结果处理三个阶段。
1.准备阶段：界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲。初步的市场调查……1个工作日
调研方案的设计……2个工作日
调研问卷的设计……1个工作日
调研方案、问卷的修改和确认……1个工作日
人员培训、安排……1个工作日
2.实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛收集与调查活动有关的信息。
实施执行……5个工作日
3结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式---调研报告表述出来。
数据预处理……2个工作日
数据统计分析……2个工作日
调研报告撰写……2个工作日
论证……2个工作日
八．调查费用预算
(1)策划费：a.调研方案的设计费1000元
b.调研问卷的设计费500元
(2)调查人员培训费500元
(3)调查人员劳务费16800元
(4)监督复核人员劳务费1000元
(5)交通费500元
(6)印刷费200元
(7)礼品费1000元
(8)统计处理费500元
(9)杂费500元
(10)报告费500元 共计23000 元
推荐第5篇：市场调研策划
市场调研策划
Ⅰ、汇报任务：某产品市场调研策划书（或某公司市场研究计划书），
案例参考：课本P38 《西安杨森采乐市场调研策划书》
连锁案例P29 《A公司新店市场研究计划书》
Ⅱ、板书
一、确定调研目的：
1.连锁企业营销策划的对象以最终消费者为主，研究消费者的需求以及购买行为特点是连锁企业营销策划的核心，而认识消费者的需求和购买行为特点就需要进行充分的营销调研。连锁企业的营销调研是以顾客为核心的，通过调研找到企业所存在的问题，然后对症下药，以达到顾客满意。
2.连锁总部营销调研的目标
（1） 为企业发现市场机会提供依据
（2） 为企业产品更新换代提供依据
（3） 为企业制定市场营销组俣策略提供依据
（4） 增强企业的竞争能力，提高经济效益
二、明确连锁总部营销调研的五步操作流程
1.确定调研的问题和目标
2.制订调研计划：所获得推诿上越精确、错误越少，所需成本也就越高，同时需要权衡的还有调研时限和类型。
3.着手进行调研
4.分析和处理信息数据
5.提交调研报告
三、确定连锁总部营销调研的核心内容
（一） 连锁企业消费市场调研
1.连锁企业的市场份额调研：主要关注企业/品牌在同类产品行业中所占的百分比，包括销售所占份额、品牌的覆盖率、地位及受公众关注度、产品知名度等内容。
2.连锁企业的市场销售情况调研：主要调研本企业产品/服务的市场销售状况，具体包括销售数额、促销手段、方法、绩效等。
3.连锁企业的市场特征调研：指本产品所在行业的市场总体销售特征、行业/市场的变化发展趋势、技术变化方向等。
4.连锁企业的市场潜力调研：在现有市场条件下还有多大的市场价值未被开发，继续挖掘的潜力尚有多大。
（二） 连锁企业顾客调研：联想消费者行为理论的消费者购买的决定过程
1.市场性质：消费者的地区分布；消费者的特征；顾客群的变化；目标市场比较；市场潜在性分析；营业额的预测。
2.消费动机：分析购入动机；影响购买动机的诸因素；对于商品或门店喜好的动机和背景；对于商品购买动机的分析和比较。
3.消费态度：消费者对门店的态度；消费者对商品和服务不满原因的探讨；消费者对企业
的印象；消费者对商品的印象；消费者对商品购入计划的态度。
4.消费喜好：消费者喜好的门店；消费者喜好的商品；对门店忠诚度的推定；对商品忠诚
度的推定；购买地区的探讨；购买频率的探讨。
5.消费意思：购买意思的推定；喜好度与购入意思的分析；意思表示程度。
6.对门店的态度：环境、装潢、休闲设施。
（三） 连锁企业调研
1.产品构思与测试、品牌构思与测试、现有产品的市场测试、包装设计、竞争产品研究等
方面
（1） 消费者购买本产品时考虑什么因素？最重要的因素又是什么？
（2） 哪些产品应该增加？哪些产品应该取消？
（3） 消费者对产品的需求量是什么？
（4） 产品现有的生命周期是多少？产品目前牌引入期、成长期、成熟期，还是衰退
期？
（5） 产品的价格水平是否具有竞争力？
（6） 连锁企业目标市场消费者对价格的偏好与其他消费者有何差异？
（7） 顾客是否认为产品的性价比合理?
（8） 市场需求的价格弹性如何？
（9） 经销商、加盟商对于总部价格政策的反应如何？
2.连锁品牌形象信息的收集
（1） 连锁品牌在消费市场上的领导地位如何？
（2） 与其他竞争品牌比较，连锁品牌的产品价格是否合理？
（3） 连锁品牌的历史是否悠久？
（4） 连锁品牌有多少经销商？消费者在购买时是否方便？
（5） 连锁品牌的市场知名度如何？
（6） 连锁企业在产品创新方面重视程度如何？
（四） 连锁总部渠道调研
1.了解市场渠道的阶层数目：制造商、经销商、中盘商、零售店、消费者
2.了解各种渠道阶层的基本情况：各种渠道阶层的经营历史；目前所经营的产品种类；过
去成长与获得的记录；财务信用与偿债能力状况；所拥有的销售人员数量与素质；目前所在的位置、未来成长的潜力与顾客的形态。
3.评估各种渠道：销售配额达成率；平均存货水平；送货所需服务时间；损坏与遗失商品
处理；与公司营销与促凄婉计划的合作情形；顾客服务情况。
（五） 连锁市场促销活动调研
1.连锁企业以往的营销方式是偏重于拉动策略还是推动策略？
2.本产品生命周期处于哪一阶段？
3.消费者对于现有产品的决策过程（注意、了解、信服、购买）处于哪一个阶段？
4.公司广告内容和主题是否吸引消费者？广告媒体的选择是否妥当？
5.消费者或中间商对于各种促销活动的偏好如何？
6.目标顾客与其他顾客对促销工具的偏好有何不同？
7.上述促销工具最适当的推广时间是什么时候？
8.消费者对连锁企业过去促销活动记忆程度如何？对其日后品牌的选择有何影响？
三、确定调研方法
1.二手资料法：
常用的二手资料来源有企业内部和企业外部：企业内部有预算、销售报表、损益表、库存记录、以往的调查报告、业绩报告等；外部有政府发布的各种统计数据、期刊、书籍、专题文章、其他不定期出版物、渠道成员那里的二手资料，以及委托商业调研机构进行调研。
一手资料：来自现场调查。
2.访问调研法：
消费者座谈会提纲：以连锁西式快餐店为例
（1） 预热话题和发言规则（10分钟）
（2） 小组成员互相介绍（3～5分钟），一般从主持人开始，顺时针进行
（3） 上饭馆吃饭的态度和情感测试、消费行为（15分钟）
（4） 对快餐的态度和情感测试、消费行为（15分钟）
（5） 对西餐的态度和情感测试、消费行为（20分钟）
针对没有比萨店用餐经历的小组：
（6a）测试对西餐店的态度和认知（20分钟）
（7a）对比西餐店服务的期望（10分钟）
（8a）对西餐店内部装饰的期望（10分钟）
针对有比萨店用餐经历的小组：
（6b）了解在西餐店消费行为细节和对用餐经历的评价（30分钟）
（7b）对西餐店用餐服务的评价（10分钟）
（8b）消费者对西餐店内装饰的认知和评价（10分钟）
（9）概念测试（出示概念板，10分钟）
（10）概念测试（出示概念板，10分钟）
（11）谢谢参与，结束座谈，并说明如何领取礼品或报酬。
3.实验法
4.抽样抽查法
5.观察法
（1） 直接观察法：如“神秘顾客”即是是环境观察法常用的一种技术。
（2） 间接观察法：如连锁超市的管理人员经常通过观察收银机旁装满商品却被遗弃的购物车或购物蓝来判断顾客对商店收银服务的看法。
（3） 亲身经历法：如一些连锁企业管理人员为了解自己产品或服务的特点，经常去竞争店购物以了解对手情况，并进行比较，找出自己商店的不足，做到“知己知彼，百战不殆”
（4） 行为记录法：通过调查人员笔录或用仪器记录被观察者的行为以收集有关信息。如国外有些连锁商店为了检查自己商店的否理想，专门研究了一套“动线调查法”，就是顾客从门外进店四处浏览购货或走进之后兜一圈又走出去的流动路线。
7.虚拟销售调研法
（1） 生成产品目录的三维模型
（2） 收集与调研问题相关的信息并使负责人员能够通过电子方式顺利交流
（3） 标准化试题调研结果
推荐第6篇：如何做好市场调研策划方案
我认为做好一名市场调研员的基本素质应包括：
（一） 培养良好的心态。
人们一般都会觉得市场调研活动实际上就像是“农民种地”，一个重复性的体力活，很累，培养不出一点能力，学不到一点东西。其实这种说法完全是错误的。参与市场调研活动其实是培养自己亲和力、培养自己沟通能力与营销能力的一个最好的锻炼机会。试想一下，如果你现在连说服别人为你做一份简单的市场调查问卷的能力都没有，将来怎么有能力说服你的顾客来购买你的产品呢？所以为了能够成为未来优秀的营销精英，必须先从这个最最基本的“小事”做起。“态度决定一切”，当你开始做市场调研工作时，把自己的心态摆正了，那么市场调研对你来说就不会再有那么多所谓的困难了，也许更多的则是成功后的喜悦与满足感。
（二） 打好成功调研的开头仗。
为什么你的有些调查问卷很多选项都是被调研者匆忙乱填的？为什么还有些被调研者填了一半儿问卷就不愿意填了，从而导致你的这一问卷作废，前面的选项也白让他做了？其实这都与你一开始让人们参与你的调研的方式有关。当你在说服别人参与你的市场调研时，首先应该向他们充满诚意地说明这次调查活动的真正目的以及可能花费他们的大概时间（这样也符合现代商业研究活动的伦理要求）。当他们对你的这些说明有了大概的了解，再加上你那充满诚恳的态度，我想只要是那个被调查者的条件与时间允许同时又不是“冷血”的话，一定会十分乐意并尽可能认真地来参与你的这个市场调研活动的。记得笔者在暑期实习时，实习单位曾要求我去调查指定的几十家企业与事业单位的高层经理与领导，当我在争得一家事业单位的门卫人员的同意后，来到单位领导的办公室时才得知其在开会，于是我在那里足足等了一个小时的时间，当单位领导会后回来得知我的调研的目的和我这“一个小时”的诚恳态度后，及其认真地配合我做完了这次调研。相反，有些调研员既不向被调查者说明调研目的，更不向他们交待调研所需要的大致时间，而是先把他们“骗上贼船”再说。最后终于因为调查的时间太长而超出了被调查者的忍耐极限，再加上他们可能会产生一种上了“贼船”的被欺骗感，而中止你的调研，或者不负责任的随意完成你调查，从而使你的调研数据质量不高。
（三） 让你的头脑灵活到底。
说实话，市场调研的确是一件既辛苦又困难的工作，因为在你的调研过程中会听到对方太多的“不”，会遭到对方太多的白眼，会吃到人家太多的闭门羹。但是当你忍受住孤独、郁闷与压力，积极转动你的大脑机器时，解决一切问题的办法你都会想出来的。再来谈谈笔者的一些经历。一次，笔者被要求到市里的几所幼儿园去问卷调查幼儿园的园长。当笔者首先来到市第二幼儿园时，在该幼儿园的门口的宣传栏里看到了园长的姓名与照片。于是我记住了她的姓名与模样，便走到门卫那里说找他们的某某园长，这个门卫以为我与他们的园长认识，便让我这个大男孩轻松地走了进去。我凭着记忆中在门口宣传栏看到的她照片的模样与姓名，直接找到这位园长。我在称其某（该园长的姓）园长后，便说明了来意。这位园长可能是觉得自己的知名度一下子提高了许多，便欣然地配合我做完了市场调查。至于市第一幼儿园，第
三、第四幼儿园嘛这下就更轻松了。我直接找到这些园长们告诉她们我是市第二幼儿园的某某园长介绍过来的……最后就这样这四个幼儿园的市场调查就轻松搞定了。所以说只要你动脑，只要你有心，市场调研的一切障碍都会迎刃而解的。
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关于千家伴超市市场调研策划方案
关于跳蚤市场调研策划方案
一、前言
随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，学生的消费意识大大降低，出现乱买物品的行为，在宿舍里面积下了大堆基本没用过的东西，到最后可能会把这些物品直接丢掉，另一方面，随着高年级学长学姐的相继离校，势必会留下许多物品，丢了可惜带走又不方便特别是各种学习书籍往往对低年级的同学有着特殊的价值，为了更好的了解我院二手市场发展前景，遂展开此项调查。
二、调查目的和意义
此次调查目的是为我院举办跳蚤市场提供可靠数据，指导做跳蚤市场经营工作。通过此次调研：
一是可以为我院跳蚤市场进行广告策划提供依据；
二是可以为跳蚤市场经营提供客观依据；
三以此次活动宣扬环保理念，引导大学生树立正确消费观。
三、市场调查的具体内容
（一）消费者
1．消费者统计资料（性别、所在班级）
2．消费者日常的消费形态（花费、习惯、看法等）
3．消费者购买形态（购买地点、购买什么、选购标准）
4．消费者对跳蚤市场的广告、经营活动的反应。
四、调查的方式和方法
（一）调查方式：
1．本次调查采中针对竞争者采用普查的方式。
2．对消费者调查采用抽样调查方式，共抽取样本数为48个：
（1）学生采用等数分层抽样方法，在12材料1班男生抽取43个样本进行调研。
（2）在12材料1班女生抽取5个样本进行调研。
实施前一定要做好充分准备，列出需要了解的所有问题，设计好观察卡（观察内容、记录方法等），以便及时记录。
（二）调查方法：
．对消费者的调查： 以实地发放问卷调查和访谈法为主。
问卷调查的具体实施方法如下：在完成试产该调查问卷设计与制作及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展问卷调查了。把问卷平均分给调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间进入宿舍开始调查。调查人员一定要求其在问卷上写明专业、姓名、班级、寝室号，以便以后的问卷复核。调查人员可以当时收回问卷，也可以第二天收回。
访谈法的具体实施方法如下：事先设计好访谈内容，在问卷调查的同时，选取一部分调查对象进行深入访谈。访谈数占总数的10%。
五、调查对象及组成、调查地点
对12材料1全体同学进行调查。
调查对象组成及抽样如下：
消费者：抽样发放问卷48份（男生43份 女生5份） 。
六、调查资料的整理和分析方法
1．指定专人负责登记回收调查人员的问卷，及观察卡。统一编号，并进行计算机录入，然后通过计算机录入并适当制作图表。
关于千家伴超市市场调研策划方案
2．对信息、图表等进行分析，并将调查结果以调查报告的形式表述出来。
七、调查的组织计划
1．调查组负责人：赵明状 李倩 周丽静
调查小组成员：蔡仲凯 张建 杨秀云杜亚楠
2．人员分工：
方案策划：赵明状 张建杨秀云
问卷发放：赵明状 李倩 周丽静 蔡仲凯 张建 杨秀云杜亚楠
问卷回收：赵明状 李倩 周丽静 蔡仲凯 张建 杨秀云杜亚楠
访谈：杜亚楠 李倩 蔡仲凯
Excel录入：杨秀云张建
市场调查报告：赵明状 周丽静
PPT制作 ：赵明状 李倩 周丽静 蔡仲凯 张建 杨秀云杜亚楠
3．调查工作者的要求：
（1）仪表端庄、大方。
（2）举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。
（3）具有认真负责、积极工作的精神及职业热情。
（4）具有一定的专业素质和经验。
4．培训安排：
对调查人员进行集中培训，包括解说问卷内容、提出工作要求、分配调查对象、培训访问技巧，明确工作进程与质量要求。其中要特别注意强调质量要求。
（八）调查进度安排
第一阶段：初步调查阶段2天2012年 12.10—12.1
1 第二阶段：计划阶段
制定计划2天2012年 12.12—12.1
3审定计划1天2012年 12.1
4 第三阶段：资料准备阶段4天2012年12.15—12.18
第四阶段：实施阶段3 天2012年12.19—12.21
第五阶段：研究分析阶段4天2012年 12.22—12.26
第六阶段：报告阶段4天2012年 12.27—12.30
（九）报告提交的方式
将本词调查的实施情况、调查结果及初步分析结果付诸文字，形成《跳蚤市场调研报告》电子文本（word）形式一份，纸质报告1份；ppt演示文稿一份。
（十）费用预算
印刷费用：9.6
合计：9.
（十一）附件
推荐第8篇：商丘商业市场调研策划方案
商丘商业市场调研策划方案
一调研目的：
旨在通过商丘整个大的商业市场环境调研，对具体商业业态分布，商业圏成熟度，商业规模，区域商业饱和度，以及商业主业主心理价值期望等充分调研分析，为应天花园新项目整体开发和运作，提供清晰的市场指导。
二调研目标对象：调研目标对象为以下商业经营业主
超市、百货、服装、餐饮、金融机构、精品店、酒吧、日杂百货、美容美发、珠宝饰品、华装日用品、书籍音像、电器、医药、汽车、建材、通讯电脑等办公用品、家具店、装饰装潢广告公司、娱乐休闲、高档洗浴中心、网吧、体育用品（健身器材、体育服饰等）等，其中重点为体育用品。
三调研内容：
1、各商业业态分布
2、商业经营周边人居及行业分布状况（包括小
区，人流等）
3、对商业业主访问
四调研方法
1、查阅已有资料
2、电话防问（从应天花园业主中采样）
3、入场入户调查（主要分发调查报告） 注：调研主要对以上商业行业进行重点筛选采样，
要具有代表性，一般选2-3个样本作为采访对像。
五研程序：
明确目的-----调研方案打打撰写------调研人员培训-----具体调研实施-----资料汇总分析------完成调研报告
六调研具体安排：
1、人员：市调总督导（1人）
调研员
市调督导 调研员 市调督导
调研员 调研员 调研员 调研员 调研员 调研员
调研员
注：调研团队由3-4个小组组成，每小组由2-3人
组成，各小组有一人兼市场督导具体负责该小组工作。市调总督导负责各小组工作。
2、时间：人员培训：
调研时间：资料汇总分析：调研报告撰写：
3、调研地点： A、第一小组负责
______________________区
B、第二小组负责_____________________ 区
C、第三小组负责______________________区
五、调研经费：
1、人员工资
2、打印资料费
3、礼品费
4、交通费
5、工作证费
附：调研问卷：
商丘商业市场调查问卷
尊敬的先生/女士
您好
我们正在进行商丘市商业态势调研，麻烦您在百忙之中认真
完成这份调查问卷，我们将对您所提供的资料内容绝对保密。对您的理解和支持，我们表示衷心的感谢，请您完成问卷后向调研人员领取一份纪念品。
〖答卷说明〗：在您认同的选项前面的“□”内画“√”号
1、您的年收入是多少
□10000元以上□8001－10000元□6001－8000元
□4001－6000元□2001－4000元□2000元以下
2、您对周边业态经营什么感兴趣
□超市□百货□服装类□ 餐饮□金融机构□美容美发□娱乐休闲□书籍音像□通信办公设备□家电家私□网吧□体育用品□化妆日用品□其它（请说明）
3、您对自营的商铺是否满意□不满□一般□很满意
4、您认为目前商丘市商业态势分布是否合理□很不合理□一般□比较合理□很合理
5、您认为将来商丘市新的商业圈会出现在哪里□东区□南区□西区□北区□中区
为什么（请说明）
6、如果您购买新的商铺将用于
□投资□自营□其它（请说明）
7、您对所购买经营的商铺比较关注的是
□地段□交通□周边环境□人流□价格租金□配套设施
□治安□档次□其它（请说明）
8、您感兴趣的商铺类型是
□临街商铺□产权式商铺□自由分割式商铺
9、您对经营体育用品是否感兴趣□没兴趣□一般□很感兴趣
10、您希望的商铺楼层层次是
□一层□二层□三层□三层以上
11、您认可的商铺面积是
□50 M2 以下□51—80 M2□81—100 M2□101—120 M2□以121－150M2□151－200M
212、您认可的付款方式是
201 M2以上
□
推荐第9篇：主流美发市场调研策划方案
主流美发市场调研策划方案
组长：何昊祖
组员：陈国富卢婷王丽珠于松琨曾婷
（一）调研目的
1、了解湖南财政经济学院各美发行业的现有状况和未来发展趋势，为主流美发店扩大在湖南财政经济学院的市场占有率制定合理有效的营销策略；
2、了解各美发店（主流，你好时尚，水玲珑，校园理发店，等）的市场状况，明确出主流理发店的优劣势，劣势，为找准市场定位提供依据；
3、了解在湖南财政经济学院的竞争对手销售状况、价格、服务、市场定位等，为主流理发店深度挖掘竞争优势，寻找到合适的市场切入点；
4、全面摸清该企业品牌在消费者中得知名度、渗透率、美誉度和忠诚度；
5、了解消费者对美发的消费观念，消费行为和心理特征，影响美发决策的各因素，为主流理发店满足目标客户需求做出恰当的营销策略。
（二）调查对象及内容
1、调研起止时间：2011年9月25号-2011年11月2号
2、消费者调研区域：湖南财经经济学院1-13栋寝室
3、调研对象：消费者、竞争者（湖南财政经济学院各理发店）
4、调研内容
（1）宏观市场调查。主流美发店市场份额和潜力、销售状况、竞争状况。
（2）消费者调查
——消费者对美发的接受程度（时尚，烫染程度）；
——消费者对美发消费心理、动机（偏好，地理位置）；
——影响消费者美发的因素；
——了解消费者对价格的敏感程度以及期望的美发价格；
——了解消费者对美发质量，服务的需求；
——了解消费者对主流美发店的服务，质量的看法意见和建议； ——了解消费者对其他美发店的看法；
——了解消费者获取美发店的信息渠道。
（3）竞争者调查
——其他美发店主要竞争者的市场状况（营销手段，服务，价格，忠实客户，促销手段）。
（三）调查方法
1、问卷结构设计
此次问卷主要针对消费者，分为消费者美发价格、美发次数以及影响因素，了解各类美发店的市场占有率、促销方式，消费者对美发的信息的了解、品牌、定价的看法，受访者个人信息等四大块。问卷结构充分考虑受访者心理，不引导不影响受访者作答，深度挖掘出消费者对酒类消费的心理。
2、访谈调查
与大一，大二，大三的学生进行交流，访问其对不同美发店的意见和建议。
3、观察调查
分不同的时间段，在各美发店观察其人流量，促销手段，消费者发型要求，并记录。
4、文案调查
上网浏览100以上的美发网站，了解最新发型，对消费者进行询问，整理出十种最受欢迎的发型，向主流美发店推荐。
（四） 经费预算
（1）策划费20元
（2）打印费问卷： 700份* 0.1=70元
最新发型：10份*1（彩印）=10元
（3）调研费20元* 4人=80元
（4）报告费20元
总计：200元
（五）时间安排表
2011.9.26-2011．10.2设计调查问卷
20011.10.3-2011.10.7 浏览各美发网站，下载打印各种最新发型
2011.10．8-2011.10.20分组到各个美发店观察，记录
与此同时按随机抽样的原则到各栋寝室发放问卷，访问，
并让他们选择最受欢迎的发型
2011.10．21-2011.11.10按小组对资料进行整理，反馈给组长进进行汇总
2011.11.15提交报告
注：时间安排可根据实际情况进行调整
推荐第10篇：关于服装品牌的市场调研策划方案
一、关于服装品牌的市场调研策划方案
调查主题
由于当代社会服装品牌越来越多，为了了解黄州地区各大品牌服装销售情况和高校学生对调查目的
市场调查是以服装品牌为中心，在了解高校大学生对服装品牌的发展的新走势的情况，也希望了解高校大学生对服装品牌的服饰需求状况（消费心理、基本情况、消费观点以及消费水平等）：更希望了解市场对消费者品牌消费服务的情况（竞争状况、与销售努力等）、还有市场的打折情况的消费方法对消费者来说品牌的喜好和追求。
二、
有多大的影响。
三、目标内容
1、大学生都追求什么样的服装
2、在服装方面追求个性如何
4、在追求品牌的同时又要求怎样的消费水平。
3、对服装品牌的了解有多少
调查方法及调查单位的确定
对各大品牌服装销售人员进行私访，了解以下当前品牌服饰销售和消费者对打折消费的接受和促进消费的采用观察法、和抽样调查法。
效果。
在黄州地区选定几家大型品牌服饰商店，作定点专访和流动消费者进行问卷或口头答题形式，进一步去了解现今社会消费人群对市场消费的一些看法和各年具体方案实施：
龄阶段人群对服饰的喜好和个性爱好。
车费预算：20元
预计调查消费情况报告：
喝水和零食：20
中午吃饭：50
为期三天
总计： 270 元
市
场
调
查
服
装
品
牌
老师：
学生：
邱志刚
陈良贵
第11篇：关于服装品牌的市场调研策划方案
一、关于服装品牌的市场调研策划方案调查主题
由于当代社会服装品牌越来越多，为了了解黄
州地区各大品牌服装销售情况和高校学生对
调查目的市场调查是以服装品牌为中心，在了解高校大
学生对服装品牌的发展的新走势的情况，也希
望了解高校大学生对服装品牌的服饰需求状
况（消费心理、基本情况、消费观点以及消费
水平等）：更希望了解市场对消费者品牌消费
服务的情况（竞争状况、与销售努力等）、还
有市场的打折情况的消费方法对消费者来说品牌的喜好和追求。
二、
有多大的影响。
三、目标内容
1、大学生都追求什么样的服装
2、在服装方面追求个性如何
4、在追求品牌的同时又要求怎样的消费水
平。
3、对服装品牌的了解有多少
调查方法及调查单位的确定对各大品牌服装销售人员进行私访，了解以下当前品
牌服饰销售和消费者对打折消费的接受和促进消费的采用观察法、和抽样调查法。
效果。在黄州地区选定几家大型品牌服饰商店，作定点专
访和流动消费者进行问卷或口头答题形式，进一步去
了解现今社会消费人群对市场消费的一些看法和各年具体方案实施：
龄阶段人群对服饰的喜好和个性爱好。车费预算：20元预计调查消费情况报告：喝水和零食：20中午吃饭：50为期三天总计： 270 元
市
场调查
服
装
品
牌
老师：
学生：邱志刚陈良贵
第12篇：第二章 市场调研策划
第一节 市场调研策划与执行流程
一 确定调研目的
市场调研的任务是为营销策划与决策提供信息。调研人员必须牢记调研是为营销服务的。 二 确定调研方法
市场调研需要通过科学适当的方法才能得出科学真实的调研结论。市场调研的确定包括信息收集方法和测量技术的确定两个方面。
1 信息收集方法的选择
采用二手资料法、采用访问调研法、[电话访问、邮寄访问、人员访问]人员访问【入户访问、拦截访问、座谈访问、电脑访问】、采用实验法
小组访谈的基本步骤是：明确访谈目的 甄别访谈对象 确定访谈 准备访谈题纲 布置访谈会场 实施访谈 分析访谈资料和数据 总结和撰写访谈报告 2 调研测量技术的选择
问卷技术 量表技术 观察技术 投影技术
三 确定调研对象 四 设计调查问卷 五 物色培训访员 六 执行实地调查
七 资料统计分析 第一手资料是通过实地调查取得的，其整理分析处理程序是 1 校验 校查调查问卷，确定其有效性
2 录入 调查问卷校验后，就可以进行数据录入和统计 3 制表 用表格或图像等形式表达数据信息，便于研究人员进行分析
4 分析 分析数据之间的关系，提示调研分析的发现与结论 八 完成调研报告
市场报告的内容和形式如下
1 题页 2 目录 3 调研结果与建议概要 4 正文【主体部分】 5 附件
第二节 营销环境调研策划
一 宏观环境调研策划 1 人口环境调研 2 经济环境调研
经济环境是影响一个地区收入水平和消费水平的重要因素，而收入水平是购买力的重要标志 3 社会文化环境调研
市场营销学对市场的一个根本认识是 市场=人口+购买力+购买欲望 4 自然地理环境 5 科学技术环境调研 6 政治法律环境调研 二 流通渠道调研策划 流通渠道调研的内容
1 流通渠道的业态形式、销售对象、市场份额与发展趋势 2 主流流通企业的销售对象、市场定位、分销区域与分销能力
流通渠道调研的方法
流通渠道调研可以采取二手资料搜集法、专业报告购买法、访问法和现场考察法 三 传播媒体调研策划 传播媒体调研的内容 1 媒体形式与媒体竞争格局 2 媒体受众定位与传播范围 3 媒体权威性与吸引力 4 媒体广告价格与广告效果 5 媒体合作意愿与支持力度 传播媒体调研的方法
简单的可以采用受众或业内人士访问法
第二节 市场需求调研策划
市场需求调研是从市场的需求方面调研消费者。调研的内容包括市场现状的调研、市场趋势的调研、消费心理和消费行为的调研三个方面。 一 市场现状调研策划 1 市场销售总体状况 2区域市场销售构成 3 产品类别销售构成 二 市场趋势调研策划
第13篇：市场调研方案
2010510407工商管理本科三班孔令娇
上网本市场调研方案
一． 调查背景和目的
上网本是针对大学生开发的一款外观时尚新潮.使用方便快捷的上网笔记本，大学生用笔记本上网已成为一种潮流，面对这种潮流的到来，我们必须做好准备，迎接挑战。面对电脑行业激烈的竞争，我公司在创新的基础上开发一款新型的上网本，为了更快的抢占市场，更快得到消费者的认可，为了在竞争中强于对手，我公司将对高校学生进行一次全面的调查。
本次调查的宗旨在于;了解消费者对电脑市场的认识，了解消费者对电脑消费的心理和消费偏好，了解消费者在购买电脑时考虑的各项因素，通过了解竞争对手的市场占有率，了解目前市场上各款电脑的销售情况，了解现在各品牌电脑的优势与劣势以及竞争对手的 市场定位，从而找到市场的空白点，和发展空间，为公司制定一个有针对性的，科学缜密的市场开发和市场营销方案提供最有用的市场资讯。另外通过调查本身也可以很好的宣传本公司产品。 二． 调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：
（一）行业市场环境调查 主要的调研内容有：
1 上网本的市场容量及发展潜力
2 上网本的营销特点及行业竞争状况 3 生活水平对电脑行业的影响 3 目前该行业各产品的经销状态
（二）消费者调查 主要的调研内容有：
1、消费者对上网本的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利、时尚等）。
2、消费者对对电脑各品牌的了解程度
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度
4、消费者理想的上网本的描述
（二）竞争者调查 主要的调研内容：
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势
2、主要竞争者的营销方式与营销策略
3、主要竞争者市场概况
4、本产品主要竞争者的经销网络状态 三． 调查方法 1,消费者抽样法；
（1）采用随机抽样的方法
（2）采用便利抽样和配额抽样的方法
便利抽样;是指本次调查早各个城市中从总体单位中任意抽取样本的一种抽样方法。
1 2010510407工商管理本科三班孔令娇
配额抽样;是指本次调查早各个城市中从总体中按照年龄层做为标志把总体样本分为若干组，然后在 每个组中采取任意抽样或判断抽样的方法来采集样本。 便利抽样保证了样本的 广泛性，配额抽样保证了样本的代表性。 2.经销商.零售商调研方法 （1）深度访谈，观察法 （2）宏观市场调研方法 内部资料整理，文案研究等
3 采用入户访问法，对消费者的心理及行为分析等
入户访问可以派专业人员拿着设计好的问卷去给消费者填写和搜集消费者对电脑的期望价值及潜在价值
搜集消费者对目前电脑的不满的地方和期望改进的方面 四 .调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排： 调研方案、问卷的设
（3个工作日）
调研方案、问卷的修改、确认
（1个工作日） 项目准备阶段（人员培训、安排） （1个工作日） 实地访问阶段
（4个工作日） 数据预处理阶段
（2个工作日） 数据统计分析阶段
（3个工作日） 调研报告撰写阶段
（2个工作日） 论证结段
（2个工作日） 五 财务预算
问卷设计1000元 问卷制作每份0.2元
调查人员的开销每天70元
调查人员在途中发生的各种费用1000元 六 调查报告
本调查的结果形式是调查书面报告，内容包括；引言、摘要、调查目的、调查方法、调查结果分析、市场开发策略、市场策略、营销策略及媒体组合、附录九个部分。
第14篇：市场调研方案
市场调研方案
一 调研背景
随着现代科技迅速发展，经济腾升，交通便利，背井离乡的人越来越多；随着背井离乡日子的增加，人们想吃到原汁原味的家乡特产的愿望越来越迫切。
二 调研目的
1、消费者方面，了解消费者在选择特产时的购买动机与心理需求，以及对江门、潮汕、浙江等地方特产的了解和认识，其心理价位等详细信息；
2、企业本身，主要是了解企业的市场定位，产品，价格，渠道，促销等；
3、竞争者方面，主要是为了了解竞争者数量，其主要产品，及其其主要竞争优势和竞争劣势。从而更好的指导我们实施宣传和促销活动，为忆起家乡的味道开拓市场。
三 调研内容和范围
1.市场调研的主要内容是：
消费者方面：调查消费者购买地方特产时的主要影响因素，消费者喜欢的特产包装及注重的特产种类， 消费者选择特产时倾向的价位区间， 以及消费者对市场上现有的特产实体店的了解情况以及是通过哪些渠道了解有关特产的情况和活动促销对消费者的影响大小。 竞争者方面：同行业竞争对手的地理位置、目标市场、产品价格、种类、款 式，促销方案等基本情况，摸清行业的现状。
2 调研范围 能连接到网络的所有地方
3 调研对象 各地特产消费者，淘宝网特产店铺
四 市场调研方针与方法
把握工作高效高质，确保调研信息分布均匀。 市场调研方法：
（1） 调查问卷法：在问卷星发布特产调查问卷，把问卷网址通过QQ群、微博途径发布
出去。让更多人填写问卷；
（2） 观察调查法：对淘宝网上的特产店铺进行网上观察法调查。 调查内容为店面的装修
情况和广告牌的设计； 柜台的摆放以及产品的分类；主要竞争产品品牌，其主要产品 种类、款式、价格、竞争优势、不足点；顾客选择的主要原因等。
（3） 网上二手资料收集法：每人为一个单位，各自在网上查找关于地方特产的主要信息；
其主要的竞争产品类型，各自的优势和不足；同类其他地方的特产营销商，及其产品线，产品系列等相关资料。最后再汇总全部资料。.
五、市场调研进度安排：
（1）9月4号晚，完成问卷设计、保存与发布；
（2）全体公司成员在9月5号下午前，完成网上二手资料收集；（3）在9月5号下午，根据问卷星调查结果、网上二手资料整理，得出科学的调研结果，为公司以后发展做出正确方针，生成公司发展计划书。
第15篇：市场调研方案
淮安市开源科技公司市场调研与推广方案
1、前言：
随着新技术的推动以及新的用户需求的拉升，电子市场呈现百家争鸣的现象，笔记本电脑市场在国内迅猛成长。在这样的产业背景下，机遇永远与挑战并存，开源科技公司主打的联想电脑，将如何应对其他品牌电脑的巨大挑战，在趋于白炽化的市场竞争中，美国的苹果、戴尔电脑抨击着中国的电脑市场，联想在完成国内品牌向国际品牌角色转换的同时，产品进行市场调研与推广及市场营销战略的调整对成为产品成功打开市场的关键。
本方案采用从宏观到微观、由外到内层层深入的架构,首先分析淮安开源科技公司专卖店的外部环境，从整个淮安市电脑市场的营销环境入手，进行市场调研与推广。
调研概况：
委托方淮安市开源科技公司是在2006年成立的一家注册资金达500万元的股份制企业，位于淮安市清浦区财富广场，主营联想电脑。我小组作为淮安市开源科技公司委托的调研小组，承担本次的市场调研与推广活动。深入了解目前人们对联想电脑的购买需求、购买和使用行为， 买需求、购买和使用行为，了解联想电脑的市场状况 等和消费情况以及提供一些建议。
2、调研目的：
（1） 通过市场调研与推广，为淮安市开源科技公司的市场销售寻
找更大的市场空间。
（2） 通过市场调研，了解目前淮安市开源科技公司的市场竞争状
况和特征。
（3） 通过市场调研，了解竞争对手的市场策略和运作方法。
（4） 通过市场调研，了解电子市场渠道模式和结构。
（5） 通过市场调研，了解消费者对笔记本电脑市场的消费习惯和
偏好。
（6） 通过本次市场调研与推广，提升淮安开源科技公司的企业形
象，扩大产品市场销量。
3、调研对象：联想电脑的其他代理商、联想电脑以外的其他品牌销售商、消费者
4、调研内容：代理商与零售商调查、消费者研究、购买行为调查、影响因素调查、竞争对手调查、样本构成调查
抽样设计：
（1） 消费者抽样方法：采用便利抽样和配额抽样的方法。本次调查
在各个城市中采取在街头或商业场所向过往或停
留的消费者做笔记本电脑市场的产品测试，从总
体样本中按照年龄层进行划分，实施配额抽样。
（2） 经销商、零售商调研方法：本次调查的深度访谈由调研公司有
经验的调研人员按照调查提纲来了解相关信息，通过在商业场
所观察不同品牌的销售情况和消费者的购买情况，获得市场信
息。
（3） 文献法：小组内部资料整理与文案研究。
消费者抽样计划：
我们将采取分层随机抽样的方法进行调研。
在抽样前先对母群体依某些特征分成若干层（包括年龄、职业、收入差异等），再利用简单随机抽样，各层次中抽取样本进行调
查。
分层随机抽样是先将总体各单位按一定标准进行分层，然后根
据各类型单位数与总体单位数的比例，确定从各层中抽取样本
单位的数量；最后按随机原则从各类型中抽取样本。
样本量规划（非概率样本抽样）
我们将用120份问卷，对淮安市市民进行问卷调查。根据不同
的年龄、收入水平，提取样本进行综合分析。
调查方法：实地调研、人员面谈访问、随机抽样法
调研程序：
（1） 小组安排及职责：设置项目负责人1名，负责调研项目的规划
及实施全过程，并对委托方负责；项目实施督导人4名，在负
责人的带领下进行调研。
（2） 调查员的的培训安排：仪表端庄，举止得体，认真负责，极富
工作热情。
（3） 实施进度安排：分准备、实施和结果处理三个阶段。准备阶段
完成界定调研问题、设计调研方案，完成资料的收集工作；结
果处理阶段汇总、归纳、整理与分析，并将调研结果以书面的
形式汇报。
时间分配：
调研方案规划设计及问卷设计………2天
调研方案及问卷的修改、确认……….1天
实地访问阶段…………2天
数据处理阶段………..1天
数据统计分析………1天
调研报告撰写阶段……….2天
人员分工：
项目负责：田杰代理商与零售商调查、消费者研究、购买行为调查：田杰、朱征球、黄兵影响因素调查、竞争对手调查、样本构成调查：季晨、林茂虎
经费预算：
调查问卷印刷费15元
调查实施费（交通费）20元
资料费、复印费10元
调研报告撰写费10元
总计55元
结果展示：以市场调研与推广报告为准
附录表：联想电脑调查问卷
您好，我们是淮安信息学院市场营销专业的在校学生，我们现在在做
关于联想电脑的调研问卷。问卷不记名，并对您所填写的内容保密，请您放心填写，谢谢您的合作！
1、您最近是否参加过类似的调查问卷？
A 有B没有
（如果选A，问卷就到此结束，如果选B继续填写）
2、您亲戚朋友是否有从事相关电脑销售的？
A有B没有
（如果选A，问卷就到此结束，如果选B继续填写）
3、在用的是哪个品牌的电脑？
A联想B惠普C苹果D华硕E其他
4、选择购买电脑时更重电脑哪方面？（多选）
A品牌B颜色C价格D质量E性能F售后服务G特殊功能（指纹解锁等）H其他
5、您对电脑的承受价格是多少？
A2000以下B2000-4000C4000-6000 D6000以上
6、您会选择在什么地方购买电脑？（多选题）
A大型商场Ｂ数码广场Ｃ专卖店Ｄ校内代理经销商Ｅ网购Ｆ其他
7、您是通过什么渠道了解联想电脑的？
A电视报纸等广告B亲戚朋友介绍C相关活动介绍D店里销售人员介绍 E其他
8、
A 电脑价格过高B电脑散热不好 C电脑配置不行
D售后服务不好E其他
9、您希望在购买笔记本电脑时能够得到哪些消费者体验？
A免费试用B免费使用讲解C同一品牌不同机型资料的对比D其他
10、.您认为哪些项目商家最应该在购机活动中优惠提供？（多选题） Ａ附加内存条 Ｂ移动硬盘Ｃ备用电池D电脑包E专用耳机F清洗套装Ｇ其他________
11、您认为联想电脑有哪些不足及您对其新产品有哪些期待？
—————————————————————————————————————————————————————————————————————--
问卷编号：-------------
调查者姓名--------------电话：----------------
感谢您的参与！
第16篇：市场调研方案
市场调研方案
根据企业制定营销策略的需要，进行市场调研活动，具体分为以下几个部分。
一、市场调研需求、确定问题、决策选择、调研内容：
企业进行市场调研，首先要明确需求，不是概念的，而是具体的。明确需求就是说我们通过调研想得到什么，只有明确需要，调研才有意义，否则形式化、盲目地调研行为等于是徒劳和自欺欺人的，个人觉得此次调研需求应该体现在三个方面：
1、拟定产品的价格体系，
2、确定流通性产品、盈利性产品和竞争性产品的产品类别，并决策出应采取什么样的产品组合（流通性产品、盈利性产品和竞争性产品）去打开市场，
3、制定招商策略。确定问题、决策选择、调研内容这些将具体体现在市场调研市场调研的计划编制中。
二、市场调研采取方式及计划编制：
根据前期沟通，确定市调人员将直接以品牌供应商的角色进行 区域市场调研，为了让市调人员更便捷有效、调研结果更有价值、更便于评估总结，结合市调人员的角色扮演，市场调研采取方式为问卷调查，形式为半封闭半开放式调查问卷，即一半为答案供选，一半为开放探索，不设定答案，由被调人自由回答。具体计划编制如下：
三、市场调研方案实施
四、市场调研的总结评估
顺洋地板调研问卷
区域：经销品名：姓名：职位：联系电话：联系地址：
1、贵处经销地板已经____年，有职员_____人，今年上半年营业额为______万元。
2、贵处经销地板的类别：
1实木地板11漆板12白板
2复合地板21叠压地板22强化地板23复合地板
24耐磨地板25金刚板
1-
2、贵处销量最好的地板是:__________
原因是什么？还有呢？
1-
3、贵处销量最差的地板是：_________
原因是什么？还有呢？
2-
1、贵处经销地板的品牌：___________
2-
2、贵处销量最好的地板品牌是：_______
原因是什么？还有呢？
2-
3、贵处销量最差的地板品牌是：________
原因是什么？还有呢？
3-
1、贵处复合地板的销量与原木地板销量相比，复合地板销量：
1好多了2稍好一些3差不多4稍差一些5差多了
3-
2、复合地板销量比实木地板销量好（差）的原因是什么？还有呢？
4-
1、根据您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些优势？还有呢？4-
2、根据您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些缺点？还有呢？5-
1、根据您的经验，您认为目前市场上最受欢迎的品牌有哪几个？
5-
2、请您说说其受欢迎的原因？还有呢？
6、根据您的经验，复合地板的市场份额会：
1迅速扩大2慢慢增加3不会变4慢慢减少5迅速减少
7-
1、贵处主要通过什么媒体宣传自己的产品？（出示卡片，复选）
7-17-2
电视广告.....1...........1
报纸广告.....2...........2
专业杂志广告........3...........3
电台广告.....4...........4
商店产品/资料陈列...5...........5
亲友介绍.....6...........6
分销商介绍..........7...........7
专业装潢公司介绍....8...........8
其他：________......9...........9
7-
2、其中效果最好的是哪一种？（出示卡片，单选）
8、根据您的经验，消费者购买地板时考虑的因素有：（出示卡片，可复选）01色差02价格03规格尺寸
04广告05品牌06生产厂家
07质量08木材产地09供应商信誉
10售后服务11其他：_______________
9、贵处哪一种价位的地板销量最好？（出示卡片，单选）
0
1、60元以下0
2、60-80元0
3、81-100元
0
4、101-120元0
5、121-140元0
6、141-160元
0
7、161-180元0
8、181-200元0
9、201-240元
10、241-300元
11、301-400元
12、400元以上
10-
1、贵处用哪些促销手段?（出示卡片，复选）
10-110-2
价格优惠.........1.....1
免费安装.........2.....2
保险公司质量投保........3.....3
定期上门专业养护........4.....4
其他：________..........5.....5
10-
2、其中认为效果最好的是哪种促销手段?（出示卡片，单选）
11、您认为哪些国家生产的地板比较好？追问一次。（记录）
12、您认为国产地板中哪些地方的产品比较好？追问一次。（记录）13-
1、贵处的购买客户中要求地板安装服务的有几成？
13-
2、他们要求地板安装服务的原因是什么？还有呢？（记录）
14-
1、您知道哪些复合地板的品牌？（不提示）
14-
2、您知道下面这些复合地板的品牌吗？（出示卡片，复选）
01霸威力02欧化宝03科隆
04圣象05皇家06金阁玛（雅阁）
07柏丽08升佳09鸳鸯
10公牛11汇丽12克莱森
13永林14森达15LG
99其他：___________________________
15、以下对复合地板的称呼中您对哪两个最认同？（出示卡片，选2个）01环保地板02叠压地板03强化地板
04复合地板05耐磨地板06健康地板
07快装地板08铭木地板09金刚板
10绿色地板11其他：____________________
16、贵处与生产厂家的合作有哪些形式？其中您认为最合适的是哪一种？
17、贵处与专业装潢公司的合作有哪些形式？其中您认为最合适的是哪一种？18-
1、您知道“永林”牌地板吗？
（检查与此同时4题选择是否一致，不一致，核实一次）
1是→继续访问2否→终止
18-
2、请您评价永林地板：
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
谢谢您接受访问。
受访对象信息
问卷编号：___________________城市编号：
1、上海
2、福州
复合（耐磨强化）地板调研问卷（专业装潢）
0、贵处经营已经______年，有职员__________人，今年上半年营业额为_________万元。
1-
1、贵处为客户安装地板的类别：
1原木地板/实木地板11漆板12白板
2复合地板21叠压地板22强化地板23复合地板
24耐磨地板25金刚板
1-
2、贵处安装最多的地板是：
原因是什么？还有呢？
2-
1、贵处曾安装过的地板品牌：
2-
2、贵处曾安装过的地板品牌中，哪个品牌最多：
3、贵处复合地板的安装量与原木地板安装量相比，复合地板安装量：
1好多了2稍好一些3差不多4稍差一些5差多了
4-
1、根据您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些优势？还有呢？4-
2、根据您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些缺点？还有呢？5-
1、根据您的经验，您认为目前市场上最受欢迎的品牌有哪几个？
5-
2、请您说说其受欢迎的原因？还有呢？
6、根据您的经验，复合地板的市场份额会：
1迅速扩大2慢慢增加3不会变4慢慢减少5迅速减少
7-
1、贵处向客户推荐地板的原则是什么？
7-
2、贵处向客户推荐地板时，客户会：
1肯定不接受2一般不接受3一半一半
4一般会接受5肯定会接受
7-
3、如果客户全权委托贵处选地板，您会选复合地板吗？为什么？
8、根据您的经验，消费者购买地板时考虑的因素有：（出示卡片，可复选）01色差02价格03规格尺寸
04广告05品牌06生产厂家
07质量08木材产地09供应商信誉
10售后服务11其他：_________________
9、贵处安装的地板，哪一种价位的地板最多？（出示卡片，单选）
0
1、60元以下0
2、60-80元0
3、81-100元
0
4、101-120元0
5、121-140元0
6、141-160元
0
7、161-180元0
8、181-200元0
9、201-240元
10、241-300元
11、301-400元
12、400元以上
10、您认为哪些国家生产的地板比较好？追问一次。（记录）
11、您认为国产地板中哪些地方的产品比较好？追问一次。（记录）
12-
1、在地板安装时，客户的要求有哪些？还有呢？（记录）
12-
2、贵处向客户提供什么承诺？（记录）
13-
1、您知道哪些复合地板的品牌？（不提示）
13-
2、您知道下面这些复合地板的品牌吗？（出示卡片，复选）
01霸威力02欧化宝03科隆
04圣象05皇家06金阁玛（雅阁）
07柏丽08升佳09鸳鸯
10公牛11汇丽12克莱森
13永林14森达15LG
99其他：_________________________________
14、以下对复合地板的称呼中您对哪两个最认同？（出示卡片，选2个）01环保地板02叠压地板03强化地板
04复合地板05耐磨地板06健康地板
07快装地板08铭木地板09金刚板
10绿色地板11其他：_______________________
15、贵处与生产厂家的合作有哪些形式？其中您认为最合适的是哪一种？
16、贵处与地板经销商的合作有哪些形式？其中您认为最合适的是哪一种？
17、客户一般要到装修完成后一段时间才付完全款，因此而引起的资金积压贵处是如何对待的？
18-
1、您知道“永林”牌地板吗？
（检查与此同时4题选择是否一致，不一致，核实一次）
1是→继续访问2否→终止
18-
2、请您评价永林地板：
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
谢谢您接受访问。
问卷编号:______________城市编号：
1、上海
2、福州
复合（耐磨强化）地板调研问卷（专业装潢）
（GG-19980728-WOO3）
第17篇：广州茶叶市场调研与策划方案（全文）
广州茶叶市场调研与策划方案
一、食品市场
1、三一国际食品城1）市场概况：
市场规模：占地面积为2万多平方面。
地理位置：广州市白云区增槎路西洲路187号铺位数：200间左右市场主入口：9米通道：主通道7米、次通道5米主力铺位：3.66m层高：4米经营业态：酒业、珍珠奶茶为主停车方式：地面广场停车2）商场租售情况调查：
销售情况调查该地块属于集体土地，只租不售租赁情况调查： 租金：44-58元/㎡（按两层面积计算)
租赁模式：两层连租管理费：10元/㎡进场费：1万元/年转让费：2-6万租赁合同期限：1-5年3）市场硬件配套设施地面停车场（停车位：约60个)
铺位形式（相片)
街区式，可通车；商铺使用率95以上4）下游渠道省内为主，部分辐射到江西、湖南、广西等地。5）附项目图片
2、东旺国际食品批发市场1)
市场概况：
市场创建于1996年，占地面积4.5万平方米，建筑面积19万平米，出租率90以上，附设7000平方米的停车场和20000平方米的大型仓库，经营商品来自全国28个省市自治区，辐射广东省21个地级市和湖南、江西、广西、福建等省份，成为立足广州、辐射华南地区的最为核心的食品、副食品专业批发市场与展销中心，2003年市场经营额达15亿人民币。地
理位置：广州市白云区增槎路711号铺位数：500多间市场主入口：12米通道：主通道9米，次通道6米主力铺位：3.68米层高：5米经营业态：粮油、鸡蛋、副食、饮料、调味品、日用百货等停车方式：地面广场停车
2）商场租售情况调查：
销售情况调查该地块属于集体土地，只租不售租赁情况调查： 租金：50-85元/㎡（按两层面积计算)
租赁模式：两层连租管理费：10元/㎡进场费：3-4万元转让费：5-10万租赁合同期限：
3年3）市场硬件配套设施地面停车场、冷库（3个，4层共18000吨）、物流、仓库、装卸区铺位形式（相片)
街区式，一楼可隔层做仓库，二楼仓库，市场内可通车4）下游渠道省内为主，辐射部分华南省份。5）附项目图片
3、海印江南食品批发市场
1）市场概况：25000平方米地理位置：广州市海珠区南洲路8号铺位数：500多间市场主入口：9米通道：
6米主力铺位：3.64米层高：6米（可隔层)
经营业态：烟酒，休闲食品，食杂，调味料，干货及副食品类等的中高档食品停车方式：地面小广场、通道停车2）商场租售情况调查：
销售情况调查只租不售租赁情况调查：
租金：35-60元/㎡（按两层面积计算)
租赁模式：两层连租管理费：10元/㎡其他费用：押金为3个月租金食品安全保证金5000元/间租赁合同期限：
3年3）市场硬件配套设施地面停车场、货梯、物流、仓库、装卸区
铺位形式街区式，一楼可隔层做仓库，二楼仓库，市场内可通车4）下游渠道省内为主，辐射部分华南省份。5）附项目图片
二、茶叶市场i.启秀茶城2)
市场概况：
市场介绍：启秀茶城位于荔湾区芳村大道的临街路面，与地铁一号线连接，建筑面积达4万平方米，拥有一个面积近万平方米的茶文化广场，是广州单体面积最大的茶类商业体。茶城以集中入室经营为主，结合部分步行街的设计，使市场商业氛围浓厚。外立面市场形象鲜明，市场服务配套设施完善。茶城有五个停车场，分布于茶城不同方向，提高了茶城区域客流可达性。更配备有餐饮旅业，方便场内商家的商业往来。空间布局采用“双首层”的设计，直接提升了整个二层的人流量和商业价值。茶城有两条设计有茶文化主题的大中庭，为每一个来茶城的客人提供舒适的购物环境。地理位置：广州市荔湾区芳村大道中311号铺位数：500多间左右市场主入口：
22m通道：主通道11米、次通道4米主力铺位：
68m层高：4.2米经营业态：茶叶、茶具、根雕停车方式：地面广场停车2）商场租售情况调查：
销售情况调查该地块属于集体土地，只租不售租赁情况调查：租金：一层约110元/㎡/月，二层约150元/㎡/月租赁模式：少部分可做隔层管理费：10元/㎡/月进场费：三年租金的20-30租赁合同期限：3年一签3）市场硬件配套设施8部手扶电梯、8部手扶梯、12个出入口、通道安装有中央空调、地面停车场5个、品牌基地、交易中心、文化体验交通方式手
扶电梯直达2层，人车分流；项目附近有地铁站、数十路公交车站、交通条件便利铺位形式（相片)
商场为集中式商业，二层少部分可做隔层，使用率504）下游渠道省内为主。5）附项目图片、）市场正门、通道、店面、配套（停车场、仓库、物流、电梯、冷库、广场、、、特色建筑小品
2、广州荔湾名茶交易中心1)
市场概况：市场介绍：广州市荔湾名茶交易中心是有广州市广易茶博园商贸有限公司投资建设的茶叶专业市场，是闻名国内外的芳村茶叶市场组成部分。占地16000平方米。地理位置：广州市荔湾区芳村大道中311号铺位数：140间左右市场主入口：
24m通道：主通道10米、次通道6米主力铺位：
4.26m层高：4米经营业态：各地名茶、茶具、茶类食品停车方式：门口停车2）商场租售情况调查：
销售情况调查该地块属于集体土地，只租不售租赁情况调查：租金：112元/㎡/月租赁模式：12层连租，2层合同标明不可住人（但个别商铺有住人现象）管理费：300元每间进场费：10万转让费：十多万租赁合同期限：3年一签3）市场硬件配套设施无交通方式无人车分流；项目附近有地铁站、数十路公交车站、交通条件便利铺位形式（相片)
商场为街区式商业，
1、2层连租4）下游渠道全国，港澳台，东南亚
5）附项目图片、）市场正门、通道、店面、配套（停车场、仓库、物流、电梯、冷库、广场、、、特色建筑小品
3、山村茶叶批发市场1)
市场概况：市场介绍：山村茶叶批发市场是芳村众多批发市场中发展最早的大型茶叶批发市场之一，占地面积达5300平方米，进驻的茶叶销
售商近百家。地理位置：广州市芳村大道中333号广州铝材厂西侧铺位数：60间左右市场主入口：
5m通道：主通道5米、次通道3.5米主力铺位：
45m层高：3.5米经营业态：各地名茶、茶具停车方式：商场前后侧停车2）商场租售情况调查：
销售情况调查该地块属于集体土地，只租不售租赁情况调查：租金：70-120元/㎡/月租赁模式：单层出租租赁合同期限：3年一签3）市场硬件配套设施1部手扶电梯交通方式项目附近有地铁站、数十路公交车站、交通条件便利铺位形式（相片)
商场为集中式式商业，1层茶叶茶具，
2、3层为酒楼及写字楼4）下游渠道全国各地5）附项目图片、）市场正门、通道、店面、配套（停车场、仓库、物流、电梯、冷库、广场、、、特色建筑小品
4、嘉茗商务会馆3)
市场概况：市场介绍：地理位置：广州市荔湾区芳村大道中龙湾路铺位数：120多间左右市场主入口：
6米通道：主通道6米、次通道4米主力铺位：
68米层高：4.2米2-4层2.6米经营业态：茶叶、茶具、根雕停车方式：地面广场停车2）商场租售情况调查：
销售情况调查一层只租不售，2-4层销售租赁情况调查：租金： 70-120元/㎡/月售价：1.2-1.7万/㎡租赁模式：统一招租或自主招租管理费：15元/㎡/月进场费：1万元其他的费用（租赁押金等）：产权费1000元，登记费550元租赁合同期限：3年一签3）市场硬件配套设施6部手扶电梯、1部垂直电梯、每户配置1台空调。
第18篇：关于服装品牌的大学生市场调研策划方案
关于服装品牌的大学生市场调研策划方案
一． 调查主题：
由于当代社会服装消费水平越来越高，品牌越来越多，为了了解服装品牌以及各高校大学生对服装品牌的追求，当今消费者对流行的判断更趋于理性化，对于各种流行潮流现在的人们不再像以往那样盲目追求，相比较而言，消费者的服装消费正在呈现出个性化，更多人开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。
二． 背景环境：
在了解各高校的大学生对服装品牌追求的情况下，更能达到了解高校学生对服装品牌追求不同的特点，能及时掌握市场对消费者消费的特点，对服装品牌的追求又是否都有着重视自我追求的个性的特点。还有在一些洋品牌的强劲又是如何呢？面对全球化市场中所带来的激烈竞争以及消费者行为日趋理性化和注重品牌的消费者，品牌在人们的生活中也越来越越被重视。随着社会文明的不断发展，人们对衣物的要求也不再是遮羞御寒之用，它的功能角色逐渐发生了变化，如今的都市人追求时尚展现自我，服装的发展也逐渐淡化了它最基本和原始的功能，其装饰功能似乎已成了服装的灵魂。而在市场竞争日益激烈的今天，品牌的作用也越来越强，尤其是在服装行业中品牌好比人的名字，把它和其它同类商品区别开来了，在区别的同时成功打造自身品牌服装赢得了消费者的信任和追随，提升了知名度和美誉度。那么，消费者在购买服装时考虑的因素有哪些？哪些产地的服装最受欢迎？所以就目前服装市场结构及消费状况我们对服装品牌进行了调研。
三.目标确定：
市场调研是以服装品牌为中心，在了解高校大学生对服装品牌的发展的新趋势的情况下也希望能达到了解高校大学生对服装品牌的服饰的需求状况（消费心理、基本情况、消费观点以及消费水平等），更希望了解到市场对消费者的供应品牌服装的状况（竞争状况、销售状况等），还有市场上的一些打折情况的消费方法对消费者来说是有多大的影响。
四.目标内容：
1、大学生大都是追求什么样的服装。
2、在服饰方面追求的个性如何。
3、对服装品牌的了解有多少。
4、在对服装品牌的追求同时又要求有怎么样的消费水平。
5、对追求服装品牌是有怎样的消费观点。
6、经营者对服饰品牌的销售抱有什么样的态度。
7、品牌服饰对消费者有何影响。
8、市场竞争力越来越强，经营者又是用什么方法来打响自己的品牌的，而他们的销售道路是如何的。
五.调查方法及调查单位的确定原则。
（一）采用观察法、抽样调查、访问法、问卷调查以及采用二手资料。
（二）高校大学生消费（消费者环境）：抽样调查（100份问卷，抽样率大约为1%左右），性别、年级比例调查，抽样：注意各校学生的性别、年级比例。
行业竞争状况和利润空间（经营者环境）：观察法、访问法（确定调查的单位），采用非随机抽样的重点调查。
六.调查步骤
第一阶段：总体方案论证，初步设计出调查问卷。 第二阶段：收集一些必须的二手资料。
第三阶段：确定调查项目、完成问卷修改和制作。 第四阶段：进行实地调查。
第五阶段：统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告。
七.资金预算及项目
（1）调查问卷设计与制作 （2）调查报告撰写打印费用 （3）交通费用与其它费用
八．调查问卷
同学：您好！
为了了解大学生对品牌服装的消费情况我们特地展开了此次调研，我们需要耽误一点你的时间，谢谢你的合作！
1、您平时买衣服时是否追求品牌的服饰（
）
A、是
B、否
2、您每月的生活费用是（
）
A、500～800
B、800～1000。
C、1000～1200。
D、1200以上
3、您每月平均买衣服的次数（
）
A、几乎没有
B、一次。
C、2~3次。
D、3次以上
4、您每月花费在服饰上的费用是（。）
A、基本没有。
B、100~300。
C、300~500。
D、500以上
5、您平时在买衣服时会以什么作为自己选择衣服的主要依据(
)「多选题」
A、品质。 B、价格。 C、款式。 D、品牌。
E、实用。
F、时尚
6、您一般会选择去哪里购买衣服（ ）
A、专卖店。
B、普通商场。
C、网上。
D、小商铺
7、您选择的品牌服饰大都是（ ）
A、休闲服。
B、运动服。
C、时尚装
8、您平时会选择哪一时段去买衣服（ ）
A、新品上市时。
B、节日打折时。
C、其它
9、您通过什么渠道了解服装知识的（ ） A、广告。
B、杂志。
C、电视。
D、其它
10、（1）您买衣服时一般会选择什么品牌服饰？
(2)您所熟悉的主要服装品牌有哪些？
(3)您认为适合大学生的品牌有哪些？
第19篇：关于大学生考试作弊市场调研策划方案
市场调查方案
关于大学生考试作弊市场调研策划方案
一、前言
考试是学校检查教学效果，衡量学生学业水平的一种手段，考试结果可以作为教师进行教学改革、学生也可以通过考试进行自我认识评价，也可以为社会选拔人才提供必要的数据参考。
期望通过调查结果了解我院大学生对待考试作弊现象的态度、作弊原因和动机等，以便寻求转变学风校风的有效策略。
二、社会背景
一个公正合理的考试结果，可以让优秀的学生得到鼓励和肯定，体会到自己努力的价值；可以让学得不好的学生了解自身弱点并进行及时有效的查漏补缺。然而当今大学作弊成为普遍现象，为此展开了此次调查。
三、调查目的和意义
（一）通过调查了解以下内容：
大学生对于考试作弊的态度；
老师对考试作弊的看法。
（二）此次调查意义在于：
通过对大学生考试作弊呈现出的特点、成因进行分析,注重培养大学生道德观及科学的改革考试方法和教育方法、建立科学的素质评价体系、加强考试的监督与管理方面提出了防范考试作弊的对策,为高校培养新时代高素质人才提供参考。
四、市场调查的具体内容
学生：
第五：了解当今大学生是否有过考试作弊的行为；
第六：面对严厉的处罚所持有的态度。
老师：
第一：学生上课听课的态度；
第二：下课完成作业的情况；
第三：考试作弊的情况。
五、调查的方式和方法
（一）调查方式：本次调查采中针对学生采用普查的方式，对老师采用抽样调查方式。
（二）调查方法的运用如下：
1．对学生的调查以实地发放问卷调查和访谈法为主。
问卷调查的具体实施方法如下：在完成该调查问卷设计与制作及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展问卷调查了。
2．对老师看待考试作弊的情况的了解以询问法为主。
实施前一定要做好充分准备，列出需要了解的所有问题，设计好询问卡（询问内容、记录方法等），以便及时记录。
六、调查对象及组成、调查地点
对象：学生,老师及其校领导；
组成：学生500人
老师100人
校领导30人
调查地点：唐山科技职业技术学院、唐山职业技术学院、河北理工大学、唐山学院……
七、调查资料的整理和分析方法
1．指定专人负责登记回收调查人员的问卷和询问卡。
2．对信息进行分析，并将调查结果以调查报告的形式表述出来。
3．方案需以word文档形式提交，并且以增加附件的方式将其发送到指定邮箱。
八、调查的组织计划
1．调查组负责人：赵晓丹
调查小组成员：连婕
2．调查工作者的要求：
（1）仪表端庄、大方。
（2）举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。
（3）具有认真负责、积极工作的精神及职业热情。
（4）具有一定的专业素质和经验。
3．培训安排：
对调查人员进行集中培训，包括解说问卷内容、提出工作要求、分配调查对象、培训访问技巧，明确工作进程与质量要求。其中要特别注意强调质量要求。
九、调查进度安排
第一阶段：初步调查阶段2天2011年 9.20-9.22
第二阶段：计划阶段
制定计划1天2011年 9.23
审定计划1天2011年 9.24
第三阶段：资料准备阶段2天2011年 9.25-9.26
第四阶段：实施阶段6天2011年 9.27-10.2
第五阶段：研究分析阶段2天2011年 10.3-10.4
第六阶段：报告阶段2天2011年 10.5-10.6
十、报告提交的方式
将本词调查的实施情况、调查结果及初步分析结果付诸文字，形成
《关于大学生考试作弊市场调研策划方案》电子文本（word）形式一份，纸质报告2份（字数300子以上）；ppt演示文稿一份。
十一、费用预算
交通费：30元
临时调查人员工资：50元
印刷费用：10元
其他：10元
合计：100元
十二、附件
调查员承诺书、调查问卷、调查问卷复核表、访谈提纲、询问卡等。
第20篇：鲜芋仙甜品店市场调研策划方案
市场调查方案设计：关于鲜芋仙甜品店市场调研策划方案
一·前言
随着社会经济的快速发展人民群众生活水平的快速提高，人们对于吃的要求越来越高，美食也成为越来越多人的日常追求，越来越多餐厅开业并且生意红火的现象更说明了这一点。
在美食版块中甜点应该是必不可缺的一块，为了配合鲜芋仙甜品店进军仙林大学城，评估仙林的行销环境`制定相应的宣传以及营销策略，预先进行南京仙林大学城市场调查是大有必要的。
此次市场调查将围绕三个立足点即消费者`市场和竞争者来进行。 二·调查目的
1.为鲜芋仙甜品店进驻仙林大学城进行选址及宣传提供客观依据。
2.为鲜芋仙甜品店经营和销售提供客观依据。
3.为鲜芋仙甜品店服务策划提供客观依据。
具体内容如下
第一， 了解仙林大学城的市场状况
第二， 了解仙林大学城消费者的口味习惯`消费支出比例`偏好等，预
测市场容量及潜力
第三， 了解市场竞争对手的营业情况。
第四， 了解目标消费者对美食的态度
三·市场调查内容
(一) 消费者
1.消费者资料（学校·性别·生活费）
2.消费者日常消费支出比例
3.消费者偏好的美食类型
4.消费者对甜品的态度
5.消费者购买甜品的要求
（二）市场
1.仙林大学城学生的活动范围及人流量分布。
2.仙林大学城市场潜力竞争评估。
3.仙林大学城交通状况。
4.仙林大学城消费者需求购买能力状况和内心期许。
（三）竞争者
1.仙林大学城有多少家甜品店。
2.竞争者的品牌了解其销售描述。
3.竞争者的广告及销售策略。
4.竞争者的甜品类型·结构比例
5.竞争者的店址
6.竞争者的服务质量
四·调查对象及抽样
五·市场调查方法及调查单位确定原则 六·市场调查程序及安排
七·经费预算
八·小组成员确定及工作安排
