管理学概论作业2(整理)

2020-03-03 16:13:34 来源:范文大全收藏下载本文

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1描述领导者的职责(20分)

答: 领导者的任务是要促使被领导者实现组织的目标。好的领导者不是高高在上进行命令和指挥,他们时而站在所领导群体的后面进行激励和推动,时而置身于群体之前,引导和鼓舞群体为实现组织目标而努力。领导的本质就是通过人与人之间的相互作用,使被领导者能义无反顾地追随他前进,自觉自愿而又充满信心地把自己的力量奉献给组织,促进组织目标的更有效实现。

领导不是单方面的领导者行为,而是领导者和被领导者之间相互作用关系和过程。侧重于人的因素及人与人之间的相互作用,这是领导职能与其他管理职能的显著区别之一。与领导职能不同,计划、组织和控制一般都是偏重于方法、程序和结果的,它们可由管理者独自坐在办公室里完成,因而不具有或者说基本上不具有与人交往的特点。然而,领导却不是独自一人的事,而是要在与他人的交往中才能完成。作为一个管理者,如果不知道人们取得预期结果的过程是如何受到个人因素的影响,以及如何促动人们沿着组织的目标努力工作,那么管理工作就难以发挥应有的效能。因此,领导是开展有效管理工作的必不可少的一项职能,也是最充分体现管理工作的艺术性的一项职能。

2联系实际,论述管理者在决策中应遵循的原则(40分)

答:

一、情况明了原则。情况明了是进行决策的首要原则,要做到首要明了就要重视信息,加强预测,只有建立在可靠的预测基础上的决策,才是具有科学依据的决策。进行决策一定要坚持情况不明不决策;坚决反对“情况不明,决心大;知识不多,点子多”的主观唯心主义的决策。

二、系统思考原则。在现代条件下,决策对象通常是一个多因素组成的有机系统,每个系统都有它特定的目的和功能,各系统之间都有相关性,因此,系统性是现代决策的重要特点之一,系统思考是进行决策必须遵守的一条基本原则。

三、科学可行性原则。也就是要求决策必须以科学理论作为指导并运用科学的方法,严格按人的思维规律、自然规律和社会经济规律办事。决策是为实施的, 因此必须是切实可行的,因此必须从实际出发,分析各种条件和因素,经过科学论证,确定其可行性和优化程度,然后再进行抉择。

四、民主集中制原则。也就是在决策的过程中要充分发扬民主,认真倾听不同意见,在民主讨论的基础上实行正确的集中。

五、满意准则的原则。管理的核心是决策,决策的核心是选优,选优的前提是确定选优的准则。在现实生活中最优化往往是难以达到的,即使达到也要花费很大的代价。因此,决策过程中,不能坚持要求最理想的决策,往往只有满足于“令人满意”的决策。

3、联系实际论述人本观念的主要表现(40分)

答: 管理的人本观念,是指在管理活动中,坚持一切从实际出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,以提高效率和人的不断发展为目的的观念。 人本观念主要表现在以下四个方面:

a、人的因素第一的观念,是人本观念应树立的基本观念。即在观察、处理、解

决任何问题时,都把人的因素看成是首要因素、关键因素、决定性因素。b、尊重知识、尊重人才的观念。知识是人才的基础,人才是知识的人格化。因此,要加强科学教育事业,发现人才、使用人才。

c、以人的不断解放和全面发展为最高追求目标的观念。这是管理的人本观念的实质内容,是高层次的人本观念。 d、“人和第一”的观念,在管理中树立“人和第一”的观念,既包括管理者之间,管理者与被管理者之间的团结合作,上下同心同德。也包括团体或组织内良好的人际关系、团体或组织外良好的社会关系。

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