青年工作调研报告
2020-03-03 13:27:37 来源：范文大全收藏下载本文
太原王府井百货发挥青年人才工作调研报告
根据集团公司人才五年规划的相关精神，结合我店青年工作实际情况进行了认真调研，撰写调研报告如下：
一、加强人力资源建设，加快青年人才培养，提升人员素质
人力资源是集团公司快速发展的的有效保障，如何加快青年人才生成与发展，是确保门店实现战略目标的当务之急，自2010年开业以来，我店青年人才培养工作通过一系列的管理手段及措施创建高绩效工作体系，并建立可持续发展目标，以充分发挥员工的知识、技能、贡献精神和适应能力，从而使青年人才培养发展速度符合公司的发展状态，为战略服务，为发展服务，为效益服务。
目前我店70、80后员工占总员工数70％，他们当中蕴藏着进行人力资源开发的巨大潜能，是企业人力资源开发的重点。响应公司团委号召，我店始终把青年作为企业的未来和希望，高度重视青年人才的培养工作，并取得了显著的成效。同时，我们也应该清醒地认识到，在青年队伍中，高层次人才特别是复合型人才匮乏、中高级劳动技工数量不足、学习氛围不够浓厚等问题还比较突出。针对此情况，我店领导特别强调，各部门一定要站在推动公司经营管理持续稳定发展的战略高度，进一步增强责任感和使命感，牢固树立人才是企业发展的第一资源的观念，切实把提高劳动者的素质作为推动企业发展的“第一要务”，努力做好青年人才培养工作。
（一） 围绕引导青年，开展青年人才思想道德政治工作情况
改革开放以来，随着社会主义市场经济体的制建立与完善，我国社会经济生活发生了重大变化。社会生活中经济成分与经济利益的多样化、社会生活方式的多样化、社会组织形式出线多样化、就业岗位和就业形式多样化等变化直接导致了当代青年思维方式、行为方式和价值取向的多样化。因此在做青年思想政治工作中要把握好青年的时代特征。我店领导指出，在做青年思想政治工作中必须在继承以往经验的基础上，在工作内容、方法、手段、机制上要不断创新，必须在公司团委的指导帮助下，坚持从本公司青年人才工作实际出发，坚持教育者和被教育者平等的原则；坚持由表及里，由浅至深，循序渐进的原则；坚持真诚可信的原则；坚持重视解决青年中的热点和难点问题的原则；坚持不断学习，灵活多变的原则；坚持惩戒管教相结合的原则，更好地发挥公司团委在教育培养青年中的主体作用。
1、我店党委根据集团党委指示，特地从党委成员中派选出一名党员同志专门分管青年工作事务，并与属地党支部联合组织青年积极分子认真学习党的章程，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密结合公司经营发展对人才的需求和青年成长成才的规律，遵循德才兼备的原则，坚持正确的人才观和人才标准。
2、完善青年思想教育的结构，利用集团公司在经营管理过程中涌现的先进的模范代表人物及我店评选出的优秀党员、党务工作者、优秀员工等，在用身边平凡人的先进事迹来感染、教育每一位青年，同时进一步组织好青年学习知识、学习技能，通过创新、评优、推优入党等有效活动来吸引青年、凝聚青年，创造性地开展思想教育，从而来拓展和丰富教育的手段。
3、大力推进青年文化建设，巩固青年的思想教育阵地。通过春节联谊会等各类新颖的文体活动，让更多的青年来展示自己，从而加强青年之间的交流学习；增强青年之间的友谊；增强团队组织的影响力和凝聚力，引导青年的文化建设良好发展。
（二）、发现、培养、推荐青年人才快速成长，保证企业发展后继有人
我店党委负责人指出，在工作中，既要帮助青年人才提高业务素质，丰富实践经验，又要帮助他们提高政治素质，实现全面发展；既要重视造就大批青年管理人才，又要重视造就大批岗位操作能手；既要积极表彰、推荐、扶持优秀人才，为他们进步铺路搭桥，又要努力营造有利于人才健康成长、施展才干的良好环境。
1、近年来，我店采取了一系列的措施，突出青年人才的发现、培养和推荐工作。从2011年开始太原店，为员工打通职业通道，搭建成长平台。根据其专业特长、在岗表现等方面通过调岗、竞聘等方式对人员进行调整配臵，共计晋升43人，其中管理人员22人，员工21人，部门调动16人。通过公开竞聘，使一些优秀人才直接与公司领导会面、对话，极大地调动了他们的工作积极性和上进心。
2、为鼓舞青年的工作热情和销售热情，激发青年的积极性和创造性，提振奋发拼搏、积极进取的精神，我店每年会组织“劳动竞赛”激励更多的青年人才努力上进。由公司高层领导、人力资源部和各部门（后勤部门）分别从部门的综合满意度、工作业绩、规章制度、沟通管理、服务意识、工作态度等方面进行综合打分，总分排名前三位的评选为“优秀
部门”。卖场通过销售任务的完成情况，评出“销售状元”，经公司领导确认后予以经济奖励。通过组织“劳动竞赛”大大增加了青年员工的干劲，推进了一些青年人才快速成长，激励更多的青年人才努力上进。
3、2012年2月，我店举行2012年工作会议，会议上奖励了由各级职工代表评选出的优秀员工20名、最佳管理者3名，这23名员工分别是来自不同部室不同岗位的优秀青年人才，我店领导为其颁发证书并予以物质奖励。通过此次表彰鼓舞了青年员工的工作劲头，使青年员工间互相学习、交流，共同进步。
二、我店在青年人才管理工作上所欠缺的
近年来，随着科技进步、科技创新，现代企业管理也客观地对员工队伍素质提出了更高、更迫切的要求。然而，从实际情况看，员工队伍素质与企业科技发展步伐，与现代化管理水平、与企业未来对员工素质的期盼和要求相比，还有一定的欠缺，主要表现在以下几个方面：
1、思想观念错位
当今社会，大多数青年人才的思想素质是好的，但随着社会主义市场经济体制的日趋成熟和各行各业改革的不断深化，青年人才的正常生活及思想状况受到了不同程度的影响和冲击，有一部分青年人才的价值观念和价值取向发生错位，思想上存在着集体主义意识淡薄、对未来信心不足、不安心本职工作、过于重视索取、责任感淡化、进取意识不强等问题。
2、人才流失严重
受发展前景、薪酬与福利、接受学习与培训的机会等因素影响，公司不同程度地出现了青年人才流失问题。青年人才的流失，在短时期内将影响企业的正常经营管理，在长时期内将影响企业的可持续性发展。特别是一些富有创新能力、管理能力的优秀青年人才，他们流失到同行其他企业后，对本企业将是一种竞争和威胁。
3、缺乏健全的激励考核制度
公司在经营发展过程中，激励约束机制不健全，难以起到应有的激励作用，甚至出现了负面效应，特别是体现在需要多工种多专业的协同配合的工作时，薪酬的不平衡导致多数人的心理也不平衡。目前企业也缺乏人才流动和退出的动态管理机制，想辞退的人辞不掉；缺乏规范的人才安全保障措施和管理制度，难以对要离职人员进行有效约束，想留的人留不住。
三、我店对将来青年人才工作的发展方向
从本质上讲，人才竞争的背后关键是人才使用机制的竞争，有好的人才使用机制，优秀人才就能脱颖而出，人才队伍才能不断发展壮大，要根据市场经济的规律，做到人尽其才，才尽其用。
（一）落实人才工作责任制
各部门负责人各司其职，落实“一把手”责任制，把人才的发现与培养纳入其工作范围，定期考核并要建立人才培养规划，并采取有力措施进行落实。各部门将对人才的发展、培训落实情况工作进行定期汇报总结。
（二） 实现人才资源共享制度
我店将在今后的工作中落实开展人才资源共享制度，即在做出某些重要决策、制度、规范及重大营销活动等之前，不分部门、不分岗位，广泛听取青年员工意见，吸取更多新鲜血液，做到公司大事人人参与，集思广益，从而实现人才资源共享。
（三） 创新人才评价机制
建立以能力和业绩为导向、科学的社会化人才机制。坚持注重实践检验人才，完善人才评价标准，坚持把品德、知识、思想、能力、业绩作为衡量人才的新标准，不唯职称、不唯资历、不唯身份，鼓励人人公平成长。
面对新世纪，青年思想政治工作还会出现各种新问题、新情况，太原店青年工作面临的责任还很重，我们还必须不断地学习和提高自身的思想理论水平和业务水平，在以后经营管理中不断完善人才激励制度，培养、发现更多的优秀青年人才，为公司经营发展工作作出积极的贡献。
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