行政人事部工作总结
2020-03-03 04:56:04 来源：范文大全收藏下载本文
2009年行政人事部工作总结
行政人事部自今年3月份由办公室和人力资源部两部门合并而成，部门全体员工在主管领导郭总的领导下恪尽职守，兢兢业业，踏踏实实的做好岗位职责范围内的每一项工作。结合美丽源、四季花城、白宫三个项目，对我们自身的工作进行盘点和总结发现：工作中取得了一定的成绩，但同时我们的付出和努力与公司领导的要求还有很大的差距，概括起来有以下几个方面：
一、公司组织管理状况
1、公司缺乏战略发展目标。
从公司成立到现在已有10个年头了，至今在公司层面规划包括没有明确的战略发展目标，摸着石头过河，跟着感觉走，走一步说一步。战略决定成败，如果战略不清晰或者错误，其它各方面做得再好也没用。
2、缺少统一的核心价值观和良好的发展愿景。
一个优秀的企业一定有它内在的独特的价值观和理念，良好的企业文化是企业持续发展的动力和源泉。
3、公司决策机制、授权机制、监管机制和激励机制不健全。 涉及公司重大事项的决策缺少制度约束，更多的表现是老板一人在决策，成也老板，败也老板，与职业经理人毫不相干，美丽源项目的并购非常典型。公司缺乏行之有效的授权机制，对职业经理人的信任出现危机。对经营计划的实施监管力度不够，奖罚不分明，旨在提高员工积极性的激励政策实施不力。
4、工作责任心不够，执行力和工作效率低下，本位主义思想严
重，团队合作意识不够。
二、行政人事管理状况
1、制度化和流程建设方面
近年来，围绕公司管理和发展需要，相继出台了一系列规章制度，在一定程度上规范和约束员工行为和工作准则，但从制度的内容和执行方面有待进一步改进和完善，主要体现在以下几方面：
（1）需重新修订的文件
《员工手册》、《奖罚条例》、《交通费用管理办法》、《薪酬制度》、《招投标管理办法》、《营销人员销售提成办法》等，以上几个文件因为制定时间较早，公司的环境和形势也发生了很大的变化，需要重新修订。
（2）需要完善的文件
房地产开发流程建设及配套文件
2、人员现状
（1）人才队伍不稳定，关键性岗位变动频繁，导致工作脱节，人心不稳。自2004年四季花城立项以来，项目总经理更换3任，工程部经理更换4任，总监换了2任，项目管理人员进进出出达10人以上。公司总工程师五年来更换4任；
（2）人员综合素质相对较低，责任心不够，极个别员工人品不端。四季花城项目工程部经理出现吃拿卡要现象；原美丽源销售部出现倒房事件，给公司造成很坏的影响；
（3）工资待遇整体水平偏低，从而给关键岗位的选聘带来困难，员工的积极性受挫,至今仍却工程副总岗位；
（4）对关键岗位的背景调查不够，以致引进来的人才和其岗位不匹配，影响工作效率和工作质量，突出体现总工、项目副总和工程部经理岗位；
（5）个别部门出现人浮于事的现象，人力资源有待整合，目前策划部、案场经理、现场工程师、开封分公司人员等需根据公司项目开发的进展情况有待整合。
3、培训方面
当前，企业要在高度竞争的市场环境中取得竞争优势，需要有一支高素质的人才队伍，而对员工培训则是提高人员素质的主要手段，培训方面突出的问题：
（1）公司领导的重视度、支持度和学习观念不够；
（2）培训形式和内容较为单一，培训缺乏系统化。注重技能，忽视观念，忽视态度，忽视行为理念，忽视价值观等方面的系统培训；
（3）培训内容与公司整体发展战略脱节，战略性人力资源要求于公司发展战略保持高度一致，为公司战略发展服务，帮助企业实现战略目标和任务。
4、绩效管理现状：
（1）工作计划与年度目标脱节，对月度工作计划把关不严，形式主义严重；
（2）评价指标中缺少财务指标，大部分工作难以量化，考核的主观性较大；
（3）员工评价体系有待进一步完善。
5、员工关系管理
在劳动合同法律法规完善的今天，员工关系管理显得尤为重要。深入到各项目部各部门了解员工的工作、生活、思想等状况方面做得不够，有待进一步改善和加强员工关系。在对美丽源项目人员进行分流中，有极个别员工就切身利益问题与公司交涉，最终妥善解决
6、行政管理工作有待改进和提高的地方:
（1）办公环境有待进一步改善；
（2）尝试信息化办公系统，提高办事效率；
（3）制度执行和落实不到位，监管不力。
三、工作建议
1、知人善任，唯才是举，把合适的人放在合适的位置上。
2、创建学习型组织，培养领导干部和员工的职业化意识，让员工与公司共同成长和发展。
3、加强企业文化建设，增强员工对企业的认同感、归属感。
4、建立以薪酬为核心的激励约束机制，逐步完善奖罚制度和社会保险制度，切实保障员工的工作和生活，提高员工的积极性主动性和创造性，从而为公司创造更大的价值。
5、加强制度化的完善和建设工作，强化执行力度。
总之，公司缺乏长期的战略发展目标，成本管控不到位，人员综合素质较低，公司的管理体制和授权机制有待完善。公司一味追求规模的扩展，忽略了人才队伍的建设，忽略了企业文化的建设，尤其是没有吸引员工的长远战略和美好愿景；同时，也忽略了团队建设，尤其是员工价值的实现；忽略了制度化建设，公司管理的规范化、科学化严重落后。为更好的迎接新的挑战，管理的疲软必须引起公司高层
的高度重视，我们坚信，只要大家团结一心，群策群力，盛润的明天一定会更加美好
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