如何实现上下级之间的良性互动
2020-03-02 13:19:35 来源：范文大全收藏下载本文
企业领导如何实现上下级之间的良性互动
当今企业，员工的思想观念和道德素质并不像上世纪那样保守和封闭，80后的年轻人，大都追求所谓个性的自由和解放。在企业的现实管理中，领导者如何实现上下级之间的良性互动,是各级管理者必须经常思考的问题之一。实践证明，起主导作用且非常直接的就是领导者要给下属一个安全感。这里所说的安全感是指给下属一个发展上的支持，思想上的帮助，生活上的关心，心理上的慰籍，这是贯彻以人为本、构建和谐企业和人文关怀的重要内容，是化解矛盾、激发动力和融通关系的重要举措，也是强化管理者正面形象、增强公信力和亲和力的重要途径。
1.谨慎用权，不可滥用职权：
现实管理中，少数管理者热衷于以强势想象出现，事无巨细能管的事都去管，不是自己范围内的事也要越俎代庖，进行干预，自以为这样做上级欣赏，下级拥戴。其实这样不仅自己劳神费力、事倍功半，而且容易使下级于对你产生距离感，进而失去上下级的信任。因此，管理者要始终坚持层及管理的基本规则，理性、冷静又谨慎的行使权力，而且要出于公心、源于工作、对事不对人，这样才能消除下属的戒备心理和危机感。
2.包容不足，不要求全责备
包容是一种美德，一种胸怀，领导对下属缺点和不足的包容，更能增进下属对领导的信任和激发内在的工作动力。现实生活中，一些领导对自己熟悉和欣赏的员工很包容而对与自己有距离或观点不一致的员工往往非常刻薄，有点问题就横加指责，以偏概全。这样不仅容易使下属滋生逆反和对立心理，时间久了还会在下属之间产生与上级又亲有疏的派性群体，导致下属之间根各自为政，拉帮结派。因此，对下属能力素质不足，或工作有差错，要进行客观原因的分析，不能动辄就批评指责、辞退开除。只有善于包容、循循引导，才能组建团队，创建和谐向上、生机勃勃的工作局面。
3.真诚沟通，不能敷衍塞责
真诚沟通是心与心之间的交流，倘若进行程序化、应付式或走过场的谈话，充其量只是一次信息的流转，无论如何算不上沟通，更达不到增进感情和互信、融通上下级关系的目的，一旦上下级关系沟通不好，就会产生隔阂、猜疑，滋生是非，导致人心涣散，缺乏活力，使工作局面被动。
4.讲求方法，不必玩弄权术
现实管理中，统筹兼顾、目标管理、示范激励、抓点促面，都是实在管用的领导方法，这样体现了规章制度的要求和质量效益的原则。从实践来看，服务型和人性化领导已经普及并被大家所接受，所以，从某种程度上讲，能否按规章制度行使权力，是考验管理者人性、人品和职业道德的直接要素。一个管理者，只有心里装着下属，装着公司利益，民主的行使权力，以身作则，公平公正，努力营造让下属安全安心尽责的工作环境，才能人心凝聚，前程光明，万事亨通。
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