办公室日常管理细则

2020-03-03 04:50:48 来源:范文大全收藏下载本文

办公室日常管理细则

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,为给员工创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本细则。 第二章 员工行为规范

1、员工着装要求得体、大方、整洁。 a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。 b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。 a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。 b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清 醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 d) 出入会议室、各科室或领导办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。 a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。 c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。 d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章 员工日常工作行为规范

1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。

2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和 视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向办公室提出申请,经批准后方可使用。

4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手 机, 应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。

6、工作时间内禁止在办公区域内食用食品及零食。

7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,长时间离开办公室和下班后按照公司要求整理办公桌面办公用品,各类文件应分类存放注意保密,不得随意摆放;禁止办公桌面堆砌大量资料。

9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进至与办公桌适合的位置。

10、未经公司领导同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪, 禁止将私人情绪带入工作当中。

12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。 第四章 办公室安全卫生管理规范

(一)卫生管理 办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。

1、公共卫生 由公司专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下: 公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐后放在打印机旁。

接待室: 沙发、茶几使用过后主动整理干净 ,剩于茶水及时倒掉,茶具清洗干净杂志水杯各自归位。不允许存放杂志、报纸和其他杂物等。

卫生间: 保持地面干净无水渍,墙壁及卫生间隔断定期擦拭清洁,便池、洗手池使用过后冲洗干净,定期对便池、洗手盆进行消毒并做好记录。

地面:保持地面干净清洁、无污物,严禁随地吐痰、乱扔废弃物等,一经发现罚款10元/次。

2、员工个人卫生: 员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到: 办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。 资料:摆放整齐,不得随意大量堆砌资料在办公桌上。 保持桌面 干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。

3、办公楼内、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼外区域或者不影响他人工作的地方。严禁酒后上班。

(二)安全管理

为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,不得随意泄露。各办公室钥匙由各个科室指定人员配备,不得转交本室以外的人 员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需 外人来我公司等候,需向办公室申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存 放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。 若有因个人疏忽大意而导致的公司财物损坏或者丢失,由个人负责赔偿。

安全意识

员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。 开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季 不得高于20℃),人员长时间离开办公室和下班后应关闭空调或电风扇。若出现忘记关闭的情况予以10元/次罚款。

节约用水,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速, 用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要立即告知人力资源部,任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。

用电要做到人离电停,下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器, 接待室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电,关闭个人工位上的插排以及办公室电灯等用电设备,各科室最后走的人需要认真检查办公室各用电设备,不予许有未断电的现象存在。使用移动办公设备的员工,不得在无人状态下给笔记本或手机电池充电,凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。

节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。

第五章 罚则

1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行; XXX负责人: XXX负责人: XXX负责人:

2、若有员工违反此细则规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、经济处罚、辞退等。

本规定自二○一四年 五月一日起执行。

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