办公室日常工作总结

2020-11-02 来源:其他工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:办公室日常管理工作总结

8月份办公室工作情况汇报(8月20日-8月30日)

一、8月20日正式上班

二、完成交接情况:1.办公室管理台账2.卫技人员原证件交接3.没

有文字记录、电子文档记录空白

三、完成日常工作(如室内卫生整洁、文件收发记录、员工信息统

计、管理台帐整理、外来接待等)

四、卫生监督所来院检查结果:1.患者就诊必须填写患者就诊告知

书,2.开处罚单一张(原因是处方单位名称与核准机构名称不一样)院长签字。

五、完成并上报8月份继续教育培训材料及审批归档

六、完成全院员工信息登记、卫技人员注册情况电子存档

七、外来接待2人(补办出院报销资料)

八、医考办考试1人

九、新入职员工6人

需要领导解决的问题:由于办公室性质和其他科室不同,天天和文件、表格、通知打交道,所以需要打印机一台。

需要领导理解和帮助的问题:由于交接班脱节、电子文档空白,加上本人对养老保险、公积金这块及网上电子审报不熟悉,所以需要一个熟悉的过程,有时还可能需要帮助和指导。

下月工作要点:

一、继续努力认真负责做好本职工作

二、尽快适应和掌握自己原不熟悉及不会操作的东西篇二:办公室财务日常管理工作岗位年度个人工作总结

办公室财务日常管理工作岗位 =个人原创,绝非网络复制,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成办公室财务日常管理岗位所在的单位)办公室财务日常管理工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好办公室财务日常管理岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在办公室财务日常管理工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的办公室财务日常管理工作任务,履行好×××(改成办公室财务日常管理岗位所在的单位)办公室财务日常管理工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在办公室财务日常管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成办公室财务日常管理岗位所在的单位)办公室财务日常管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在办公室财务日常管理工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成办公室财务日常管理岗位所在的单位)办公室财务日常管理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在办公室财务日常管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××办公室财务日常管理工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高办公室财务日常管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习办公室财务日常管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××办公室财务日常管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××办公室财务日常管理工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××办公室财务日常管理工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××办公室财务日常管理工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**(改成办公室财务日常管理岗位所在的 单位)办公室财务日常管理工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,

还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××办公室财务日常管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××办公室财务日常管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××办公室财务日常管理工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××办公室财务日常管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成办公室财务日常管理岗位

所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好办公室财务日常管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的办公室财务日常管理工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与办公室财务日常管理岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成办公室财务日常管理岗位所在的单位)做出更大的成绩。 篇三:办公室日常管理工作

办公室日常管理工作(表格)

表一

隐患记录及处理表

值班表

( )月份/( )周/编号:(年 )

2、做好值班记录 3、注意安全 表三

值班日志

表四

值班报告

表五

收发文件登记单

表六

文件/邮件传阅表

注:请签收并按顺序传阅

表七

文件查阅记录

表八

签发文件

表九

文件清退目录表

表十

用印申请单

用印登记表

表十二

公章使用登记簿

表十三

会议室预订登记表

表十四

来访人员登记表 表十五

接待调度表

表十六

来电记录表

表十七

人员出访登记表

表十八

公司用车预订登记表

表十九

定篇四:办公室日常管理工作

办公室日常管理工作(表格)

表一

隐患记录及处理表

值班表

( )月份/( )周/编号:(年 2、做好值班记录 3、注意安全 值班日志

表四

值班报告

表五

收发文件登记单

表六

文件/邮件传阅表

注:请签收并按顺序传阅

表七

文件查阅记录

表八

签发文件

表九

文件清退目录表

表十

用印申请单

用印登记表

表十二

公章使用登记簿

表十三

会议室预订登记表

表十四

来访人员登记表

表十五

接待调度表

表十六

来电记录表

货) 表三 单 表十七

人员出访登记表

表十八

公司用车预订登记表

表十九

定货单 篇五:办公室工作总结 年终工作总结及计划 2011年办公室工作总结

回顾半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域和岗位。办公室是总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,推动着公司各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作纷繁复杂,文书处理、档案管理、文件通知、批转、会议安排、主持、制度建立健全、材料调拨、合作协议、结款审对、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,随着时间推移接触增多至今基本做到了事事有着落。

1、认真做好公司的文字工作。草拟文件、报告、建立健全公司规章等文字工作,负责每周例会的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、存档和督办工作;公司所有的文件、合同、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合总经理在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、通知精神。

2、落实公司人事、考勤管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动用功协议。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

3、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照需求审批制度,组织落实公司办公设施等商品的采购、调配和实物管理工作。

完成了办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵和日常修护工作。切实做好公司车辆使用及加油、派车审批登记手续,严格按照程序核定使用标准。

4、做好公司股东会及其他各种会议的后勤服务工作。会议时间,认真做好会场布臵安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、落实材料供应及相关工作

为规范和加强公司工地施工质量管理,工地施工用的主材和辅材由公司统一进行采购或指定,严格控制其材料质量。目前,总共寻找了43家材料商进行长期材料定点采购合作约谈,其中与38家正式达成合作。在一定程度上为公司节约了成本。同时在每月一结的材料结款中,严格审核每一项材料的单价,严格审核每张单子的支出金额,虽然开始是摸着石头过河,但现在基本建立和完善上了《项目经理领料流程》《材料商结算流程》在很大程度上起到规范作用,改变了以前一片混乱的材料结款局面。

三、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,现基本具备了一定的办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,我能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不到位;第三,自己的理论水平和实际办公室经验还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我一定努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习装修专业知识和企业管理知识。加强对装潢产业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 2012年工作计划

2012年工作重中之重是公司中层管理者的培养和塑造。 中层是企业的中坚力量,是企业战略的承载体,承担着企业的战略执行、战术方案的制定和实施。中层管理者的工作重心要投入到构建管理体系中,以企业战略为导向,为部门搭建一个优秀的管理平台,而非忙于日常的执行工作。通过制定部门的工作方向与目标、提炼部门的关键任务与计划分解、建立部门工作标准与绩效目标、构建部门工作执行的控制体系、推行部门工作的绩效管理,实现轻松的规划、指挥、监督、执行部门的各项工作。

第一步:制定部门的工作目标与任务

企业的发展是通过企业各部门对企业战略的有效执行来实现的,只有企业各部门有效执行了战略任务,企业的战略才会真正的实现落地。因此,中层管理者的首要任务是根据企业战略目标与经营重点,制定本部门的工作目标与工作任务,使部门的工作目标和任务与企业的战略任务和目标保持一致性,保证企业的战略执行工作能够在部门内得到有效的落实。

中层管理者明确部门的工作目标和任务后,将部门的工作目标制定成为短期、中期和长期的工作目标。做到年有计划,季有小结,月有安排,周有报告,使各项业务工作能按照既定的目标科学运行,避免工作的随意性和盲目性,促进部门的各项工作能够有效的达成。 第二步:提炼部门的关键任务与计划分解

很多的中层管理者每天忙于日常事务中,部属也跟着忙,但就是不出成绩,问题出于没有找到工作重点,抓不住工作重点,将时间花费在非关键任务上,必然将导致部门工作效率低下,并影响最终的工作绩效。部门工作目标确定后,中层管理者要将完成部门目标过程中的关键任务提炼出来,并有效的把每个阶段的工作重点传达给部门员工。 中层管理者在明确部门的关键任务后,需要根据部门的工作任务进行人员编制,明确各岗位的责任与职能分工,以责任为准则确定其权利和利益。根据部门关键任务指标进行计划分解,使每人、每天、每件事都与促进部门目标达成的工作相对接。制定部门工作任务清单,按照pdca(计划、执行、检查、改善)的管理模式,使各项工作对照目标、过程、结果有序有效的开展。

第三步:建立部门的工作标准 没有规矩,不成方圆,要想画好方和圆,就要有规有矩。同样对一个部门来说,要想使部门的各项工作得到顺畅的进行,就必须制定相应的工作标准给予支持。部门工作做好首先要解决的就是按照一 定的标准去做事,正确的做事。

部门工作实现标准化,需要部门经理根据部门工作的性质,对部门易出现问题的工作、重复性高的工作、有待提高质量的工作,制定出最佳的工作流程和工作方式。避免由于员工的从业背景、工作习惯、工作经验的不同,面对同样的工作采用不同的流程和方法,导致工作的重复和遗漏、资源和时间的浪费等问题的出现。部门依据工作标准进行工作,经理可以有效的检查和评估员工的工作绩效,通过维持和不断的改善部门工作标准,促进部门工作效率的提高。

第四步:构建部门工作执行的控制体系

部门有了明确的目标和计划,有了清晰的工作标准,并不能保证部门各项工作的顺利进行。没有管理控制,就不可能使部门的工作得到有效执行,在管理中,控制是管理的一项基本职能,是管理者为保证执行人员的实际工作与计划相一致而采取的管理活动。通过对计划执行情况的监督、检查,及时发现目标偏差,找出原因,采取措施。中层管理者需要构建部门工作执行的控制体系,使部门的工作得到有效的执行和控制。 第一,明确员工执行各项工作所需要的条件,包括:目标明确、任务明确、时间明确、授权明确、分工明确、方法清晰、人力物力资源匹配,只有这些条件都实现了,才能使员工高效的去执行你安排的工作,而不是“小王,工作交给你了,你一定要给我完成好啊”这样简单的一句话;

第二,确定控制标准,在执行计划中针对关键业绩指标,制定出可衡量工作成果的尺度,以此作为部门工作的控制标准;

第三,衡量成效,依据控制标准衡量执行情况,对工作做出客观的评价和指导意见; 第四,纠正偏差,在衡量工作成效的基础上,在管理过程中及时发现偏差对目标的影响,随时纠正偏差,保证目标任务的完成。

推荐第2篇:办公室日常工作总结汇报

8月份办公室工作情况汇报(8月20日-8月30日)

一、8月20日正式上班

二、完成交接情况:1.办公室管理台账2.卫技人员原证件交接3.没

有文字记录、电子文档记录空白

三、完成日常工作(如室内卫生整洁、文件收发记录、员工信息统

计、管理台帐整理、外来接待等)

四、卫生监督所来院检查结果:1.患者就诊必须填写患者就诊告知

书,2.开处罚单一张(原因是处方单位名称与核准机构名称不一样)院长签字。

五、完成并上报8月份继续教育培训材料及审批归档

六、完成全院员工信息登记、卫技人员注册情况电子存档

七、外来接待2人(补办出院报销资料)

八、医考办考试1人

九、新入职员工6人

需要领导解决的问题:由于办公室性质和其他科室不同,天天和文件、表格、通知打交道,所以需要打印机一台。

需要领导理解和帮助的问题:由于交接班脱节、电子文档空白,加上本人对养老保险、公积金这块及网上电子审报不熟悉,所以需要一个熟悉的过程,有时还可能需要帮助和指导。

下月工作要点:

一、继续努力认真负责做好本职工作

二、尽快适应和掌握自己原不熟悉及不会操作的东西

推荐第3篇:办公室日常管理制度

篇1:办公室日常管理制度 办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。

第二章 员工行为规范

1、员工着装要求得体、大方、整洁。

a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服 装禁止穿着。

b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。

b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清 醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

d) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。

d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章 员工日常工作行为规范

1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。

2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和 视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先 向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。

4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手

机, 应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。

6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料 堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。

10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪, 禁止将私人情绪带入工作当中。

12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时 解决可能存在的矛盾和问题。 第四章 办公室安全卫生管理规范

(一)卫生管理

办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。

1、公共卫生

已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下: 公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需 码整齐后放在打印机旁。

会议室: 使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进 会议桌下面,保持横面平行。

休息区: 沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。 卫生间: 保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。

地面: 保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

2、员工个人卫生

员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:

办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。 资料: 摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

桌面: 保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的 物品。

3、软环境吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人 工作的地方。

食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

(二)安全管理

为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

1、防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专 利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。

公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人 员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需 外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外 人单独留在办公室内。

门窗: 办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存 放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。

产品: 公司的产品、样机,不得随意摆放,人机不在一处时要随时收起 锁好,若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失, 由个人负责赔偿。

2、安全意识

危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。 空调: 开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季 不得高于20℃),人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班 后须关闭空调。

水: 用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告人力资源部。 电: 要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及

办公室电灯,周五下班后,最后走的人需要将办公室总闸关掉。使 用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电 而引起的事故和损失由当事人自负。

(三)节约意识 勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速, 用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要 立即告知人力资源部,任何人都具有在发现设施受损后立即上 报相关负责人的责任。

节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器, 会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关 灯、下班后饮水机要断电,周五下班后必须关总闸。

节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避 免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印 机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。 第五章 罚则

1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;xxx负责人: xxx负责人: xxx负责人:

2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;第六章 附则

本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。

本规定自二○一一年 十二月二十六日起执行。篇2:办公室日常管理规章制度

办公室日常管理规章制度 第一章 总则

第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,提高办公质量与效率。

第二章 细则

第一条 办公礼仪规范 1.仪表

1.1公司职员应仪表整洁、大方,着装正式,不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。

1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。

1.3指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色,不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。

2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答、热情接待,切不可冒犯对方。

3.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录。

第二条 办公秩序

1.员工应严格遵守考勤制度,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向直属领导报备,外出超过半小时需填写假条,每月不得超过三次。

2.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作,确保办公环境的安静有序。

3.正常上班时间不得用餐,使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。

4.上班时间不得带亲朋好友,不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。

6.不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需要更换号码的,须将新号码及时通知人力部更新后公布。

7.工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。

8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行,违反此规定的人员,首次将给予-20元的kpi考核处理,之后每次考核10元递增处理。

第三条 卫生制度

1.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐,不宜在台面上堆放或是积压,桌面清洁、整齐,零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。

2.公共区域:每天以值日表为准轮流值日,每天上班后,各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位,超过3/4桶当天值日人员必须倒掉,不可有溢满的现象。每周一次大扫除,全体清扫整个校区。

3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭,最后关闭电闸。4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生,校区总监及其他领导不定时抽查,如有不符合以上要求的,一次捐助10元,请大家做好自律。 1 / 1篇3:办公室日常管理制度(全) 办公室日常管理制度 第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章 员工行为规范 第一条 职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条 形象规范 (一) 着装、举止

1.着装:整洁、大方、得体

1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。

2) 着装最好上下相配、平整,符合时节。

3) 女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

4) 鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。

2.举止:文雅、礼貌、精神

11) 遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假 单。

2) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满, 乐观进取。

3) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头 脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

4) 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个 人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5) 热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与 客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动 端茶道歉。

6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

7) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间 随手关门。

第三条 语言规范

1.会话:亲切、诚恳、谦虚

1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。

2) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在 焉,反应冷漠。

3) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

24) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题” 的原则,语言应礼貌,委婉。 5) 汇报工作时应简洁、明确。

1.待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排 入座,双手递水;告辞时,应道别。

2.作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表 示谢意。

3.参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头

发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观

第三章 员工日常工作行为规范

第五条 办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧 哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做 与工作无关之事。

第六条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼 貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作 当中。

第七条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等 进入办公场所。

第八条 个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置 于椅子后方。

3第九条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材 料。

第十条 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及 零食。

第十一条 办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注 意保密,不得随意摆放。

第十二条 桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。 第十三条 室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。

第十四条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证 墙面清洁。 第十五条 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆 正。

第十六条 保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停 所有设备电源。

第十七条 要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时 按要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空 调。

第十八条 会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办 公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

第十九条 未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工 作台、文件柜等办公家具、办公设备。

4第二十条 工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合 作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和 问题。

第二十一条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于 私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准 后方可使用。

第四章办公现场管理规范

第二十二条 工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在 其他办公室逗留。

第二十三条 公共卫生由专人打扫,各自办公室由办公室成 员打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。 第二十四条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办

公区域内、公司平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,

保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第二十五条 在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告 或废纸等,须及时处理,重要文件应予以销毁,非重 要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走, 禁止堆放在传真机或复印机上。 第五章爱护财产 5

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办公室日常管理制度

目 录

办公室日常管理制度 ...........................................1 目 录 .......................................................1 第一条 办公室规章制度 ........................................3 (一)办公秩序 ..............................................3

(二)工作制度 ............................................5 (三)卫生规章制度 ..........................................5 (四)办公室用电安全 ........................................6 第二条 档案和印签管理 .......................................7 (一)档案管理 ..............................................7 (二)印鉴管理 ..............................................8 第三条 考勤和休假制度 ........................................9

(一)考勤制度 ............................................9

(二)休假制度 ...........................................10

(三)假期薪资制度 .......................................11

1

1、为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本制度,明确要求,规范行为,创造良好的公司文化氛围。

2、本规定所指综合事务包括办公室规章制度、档案和印签管理以及考勤管理休假制度等。

第一条 办公室规章制度

(一)办公秩序

1、保持办公区域环境清洁、安静:不乱扔杂物;不得在办公区域内吸烟。

2、保持办公电话、电脑等办公设备清洁;不得在室内摆放与工作无关的物品,下班前、长时间离开工位保持桌面整洁、文件、座椅等归位。

3、不得大声喧哗、打闹,利用计算机、手机等高声播放音乐而影响他人工作。

4、个人通讯方式要留存公司,如有变动及时通知办公室进行更新,若有急事须及时回复,以免耽误工作。

5、不得在工作时间吃零食、玩游戏、网上购物、下载与工作无关的内容;不得长时间接听个人电话,不得玩手机、电脑做与工作无关的事情。

6、办公室电脑、笔记本休眠时间一律设为10分钟,出去办事或长时间不用电脑请关机,包括显示屏。

7、未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件;废弃的文件应及时销毁,机要传真内容不得随便传阅泄密;需存档的文件,应及时存入档案室。

8、未办理相关手续,不得将公司财产、记录或其他物品带出。

9、来客、来访的接待必须在办公时间内进行,未经特许,非办公时

3 间不得带外人进入办公室。

10、办公室人员有义务提醒外来人员:不准随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物。

11、员工入职需办理入职手续,包括应聘人员登记表,身份证复印件、扫描件,毕业证书复印件、扫描件和资格证书复印件、扫描件。

12、员工离职需提前30天通知总经理,并填写《离职交接表》,办理相关手续。

13、建南站当日收取前一天的《当日收支表》、《派车表》,最晚推迟一天收取。

14、外勤各车车内不允许有烟味,如有烟味考核相应负责人。

15、公司客运部外勤人员享受夏季高温补贴。

16、个人领取在用的办公设备或办公用品如因老旧问题影响正常使用,应及时申请维修或更换,如因不及时申请造成工作效率低下,则计入考核。

(二)工作制度

1、每月月底公司助理、微信运营部、技术部等部门要对当月工作进行总结。内容应包括当月接受工作或任务起始时间及进度情况。如已完成,直接写明何时接受任务,何时完成;如未完成,也应写明何时接受任务、完成进度情况、未完成原因及解决办法、预计何时完成。

2、所接受工作或任务涉及的外部人员基本情况及联系方式应作好记录,附在总结后面。

3、每月1日将上月总结发送至*总邮箱,邮箱:@qq.com。

(三)卫生规章制度

1、此管理制度适用于公司公共区域卫生的管理,包括办公区和卫生间。

2、值日人员负责办公室当天的保洁工作。具体值日安排详见《值日表》。

3、值日人员打扫卫生时间为上午9:00---9:30。下班时,应仔细检查电器电源是否关闭:如打印机、灯、窗户等。锁好门窗,防止火灾、防雨和失盗。最后离开公司的同事负责全面检查一遍后方可离开。

4、坚持每日轮流清扫卫生制度,做到地面、桌面、柜上、窗台上清洁、整齐、窗明几净,无污物、浮土、无死角.

5、室内不许存放垃圾,及时把垃圾倒入指定地点。

6、各位员工自已的办公用品和各种用具存放整齐有序,不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画。

7、办公室安排人员轮流值日,每日一小扫,每周一大扫,形成制度,坚持长久。

(四)办公室用电安全

1、公共区域用电安全

计算机、电灯、空调要做到人在才开,人走就关,下班后请自觉将 办公室电灯关闭.

2、公共电器用电安全

复印机、打印机等电器用完后请自觉关机,防止意外事件发生同时 节约用电,节约能源.

3、个人使用电器设备

下班后,计算机关机,显示屏关闭;请保持电源插座附近的清洁、远离水源.

第二条 档案和印签管理

(一)档案管理

1、归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、人事任命书、协议、合同、通知等具有参考价值的文件材料。

2、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

3、档案的借阅与索取要经总经理批准,并办理借阅手续。借阅档案时必须爱护档案,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。

4、档案的销毁:

(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

(3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

7 (二)印鉴管理

1、公司印鉴(公章)由马丽和梁新华负责保管。

2、公司印鉴的使用一律由总经理许可后,管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

3、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。

4、公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

5、公司财务章由财务保管,只限于财务部处理财务事物使用。

6、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

第三条 考勤和休假制度

(一)考勤制度

1.办公室人员实行六天工作制,每日标准工作时长为八小时,工作时间为09:00-12:00;13:00-18:00,由办公室考勤系统监督。 2.外勤人员实行按需工作制,必须在规定时间到达上下班地点,并打开定位软件、流量及GPS,由办公室定位系统监督。

3.办公室人员上班必须到公司签到,如确因有公务需办理而不能到公司者,须知会其部门负责人,待返回时填写《外出、出差登记表》,经部门主管签字后生效。

4.上班时间内,因公外出须于《外出、出差登记表》上登记外出事由、地点、往返时间,须部门主管签字同意。外勤人员由办公室定位系统监督。

5.外勤人员如定位不到,且无合理原因,即视为迟到或旷工。 6.迟到或早退10分钟、20分钟、30分钟以内分别扣除工资

10、20、30元。迟到或早退30分钟以上视为旷工。旷工按日平均工资的2倍扣罚当日薪资。

7.员工对本人考勤汇总情况有异议者,需于《考勤统计表》公示起3日内向办公室提出复核申请,超时的考勤异议,办公室将不予受理。

(二)休假制度

1、事假

(1)员工因私事需要处理可以申请事假。请事假应提前一天和王惠领取《请假条》,并由总经理签字批准予以生效。员工持经过核准的《请假条》给王惠备案后离岗。

(2)员工因故无法事先办理请假手续者,必须在上班前电话报告总经理,并于上班当日补办请假手续。

(3)轮休或者请假时把手头工作交接好,并保持手机畅通。 (4)原则上当月累计事假不得超过7天。

2、病假

员工因身体不适可以申请休病假。

3、工伤假

员工因工负伤可以申请工伤假。

4、婚假

公司规定婚假为7天,超过部分按事假处理。

5、产假

产假为3个月,休假期间仅保留职位。休假应提前1个月提出申请,将工作交接于继任人,经总经理批准后方可休假,休假结束后原则上回原岗位工作,根据实际情况也可安排新岗位。

6、丧假

公司规定丧假为5天,超过部分按事假处理。外地员工路途不计入假期天数,可视为同类假处理。

7、加班

(1)加班调休填写《加班、调休单》

(2)因工作需要加班也应按规定签到,有签到记录但无总经理批准的加班,不予认可。

(三)假期薪资制度

1、事假:扣除日工资的1.5倍。8小时之内按15元/小时计算,时间以上午9:00-12:00,下午13:00-18:00为准。

2、病假、工伤假、婚假、丧假:扣除当日工资。

3、产假:产假期间无薪资。

4、加班:支付日工资的1.5倍。

11 附表:

《外出、出差登记表》 《请假条》 《加班、调休单》 《值日表》

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办 公 室 管 理 条 例

为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的公司形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制订本制度。

第一条:办公室考勤

1)上班时间:上午8:30--11:30下午12:30--17:30(8小时上班制)

午餐时间:11:30---12:30(午休时间一小时);

2)月休四天,具体休息时间根据工作情况而定;

3)新员工入职一个月内,原则上不安排休息;

4)正式员工请假超过五天的当月减少一天休息时间,除总经理特批外,员工请假天数不得超过15天,具体细则以员工手册为准;

5)周计划:办公室职能人员要求每周周六下班前上交本周工作总结和下周工作计划;没有及时上交或未完成的按照以下细则予以处罚:

a.工作计划未及时上交:门店义务值班一次18:00--21:00;办公室值日一天 b.工作计划敷衍、无实际意义:6家门店义务值班各一次:18:00--21:00

c.工作计划未完成处罚:

1项:门店义务值班一次,时间为18:00--21:00;

2项(警告一次): 2家门店门店义务值班一次,时间为18:00--21:00

3项及以上(记大过一次):2家门店门店义务值班一次,时间为18:00--21:00

第二条:员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班;

第三条:上班后不得私自外出,如确有需要须向直接领导汇报,在考勤人员处签员工出入登记;职能人员根据工作要求需外出办公或巡店,须填写《外出申请单》经总经理批准后方可外出;

第四条:员工上班时间必须着装整洁、得体、不穿奇装异服。

第五条:个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由个人自行清洁;公司办公区域应由大家共同维护,每周安排一次大扫除。

第六条:办公区域、公用区域严禁吸烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量,避免在女性面前吸烟;

第七条:下班或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备;午餐期间应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金等贵重物品等须锁入抽屉,关窗锁门后方可离开。

第八条:遵守保密规定,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密;

第九条:爱护公司财产和设备,发现损坏及时报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应于相应赔偿。

第十条:本制度自发布之日起实施,最终解释权归人事部所有

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办公室日常管理办法

1、目的:为美化办公环境,提升公司形象,规范办公室管理,提高工作效率。

2、适用:公司办公室日常工作职员以及本公司进出入办公区域的员工。

3、考勤制度

3.1、员工上下班需到门禁处进行指纹打卡,以便考勤统计工作。

3.2、由于业务需要外出工作的员工,请填写《员工外出登记表》,确保员工指纹考勤和在位登记相符合,保证每月考勤情况的准确性。

3.3、上班时间无考勤记录、不跟领导请假、擅离岗位,均视为旷工。

3.4、在工作时间内,一般不允许请事假,如有特殊情况确实需要请假者,必须按照规定至少提前1个工作日填写《请假单》后给部门主管审批,经批准后方能请假,事假无工资;请假1天以上(含1天)必须交《请假单》到行政办公室,否则视为旷工。

4、办公用品的申请、购买和使用

4.1、办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由行政文员统一购买。

4.2、办公用品管理实行需求审批、计划采购、领取登记和使用专人负责制度。

4.3、各部门根据实际需求于每月15号前提交《文具申请表》给行政文员,由文员核定汇总后报经理批准,再购置发放。

4.4、临时急需使用的办公用品由文员报经理同意后采购,大型办公用品采购必须报经理审批后方可购买。

4.5、员工领取办公用品需填写《物品领用单》,以便记录办公文具类别和数量。

4.6、各部门对打印机、电脑、传真机等办公电器设备要爱惜使用,设备要定期擦 1

拭、保养,以保证其更好的使用效率和使用寿命。

4.7、打印机、传真机等耗材使用由行政办公室统一管理,各部门的办公电器设备出现故障及时跟行政办公室联系,以便处理解决。

5、日常办公室环境维护

5.1、各人办公桌范围内卫生自己负责,上班先整理好自己的办公桌、办公物品的摆放整齐。

5.2、维护公共卫生,禁止随地吐痰、随手乱放乱扔杂物(如饮料瓶、废弃的纸张纸盒等),烟灰烟头放入烟灰缸,维护办公区域的整洁、干净、卫生,保持良好的工作环境。

5.3、所有员工应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等,对各种设备应按规范要求操作、保养,降低消耗、费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

5.4、下班时注意关闭门窗,必要时切断电脑、饮水机等电器设备的电源。

5.5、员工在夜间驻留期间必须做好办公室的防火、防盗,对办公室财物应尽妥善保管与使用之义务,维护好办公室的环境。

6、所有员工务必自觉遵守,各部门负责人务必向部门员工传达本办法并督导执行。

本办法自颁布之日起实施

广东中联恒力资产管理有限公司 注:以上行政表格均可到前台领取2014年月日2

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办公室日常管理办法

目录

第一条制定目的

办公室是公司员工工作的地方,同时也是接待各界来访者的场所。一个成功的企业,其办公场所必然是礼仪、规范严格的地方。为保障企业正常的办公秩序,创造良好的办公环境,体现积极向上的企业精神文明形象,特制定本管理办法。

第二条办公室行为规范

1、工作秩序要求

(1) 工作时间应文明办公,不得随便串岗,严禁在办公区域大声喧哗、嬉戏、打闹。研究、讨论工作应到洽谈室、会客室或会议室,或在相邻座位小声、简短交谈;接待外来办事人员要安排在会客区域或会议室,以免影响其他员工的正常工作。(此项占当日绩效工资的5%)。

(2)员工工作时间内不得用餐、吃零食(公务接待等除外),三餐不得在工作场所或其他工作场地用餐(正常就餐时间有紧急工作任务而不能离开工作岗位的,在忙完后可外出用餐)。任何时间在工作、休息场地不得乱扔果皮、纸屑、杂物,不得乱倒饭菜、污水(此项占当日绩效工资的5%)。

(3)员工不得在公司档案资料室等防火重地吸烟,给予行政处分。若造成损失要负违者责赔偿,违法者要依法追究法律责任(此项占当日绩效工资的5%)。

(4)员工不得酒后上班(经上级领导批准的重要公关接待任务除外)(此项占当日绩效工资的5%),并给予相应的行政处分。若造成经济损失,全额赔偿;若造成伤害责任自负。

(5)饮水机放臵于办公区域内,供员工和客人饮用。公司提供一次性水杯仅给客人使用,但本公司员工应自带茶杯,不得使用一次性水杯。

(6)破坏、损坏公司财物或客户物品造成损失要照价或加倍赔偿,可同时给予行政处分。

(8)公司办公室员工外出须报部门经理批准,到销售内勤的《外出登记表》登记,在外出登记表上写明外出时间、地点。离开之前,还须将离开时间内要做的事情向上级交代清楚(此项占当日绩效工资的10%)。

(9)员工携带公司的物品离开公司,必须经部门经理同意并持《物品放行条》方可离开公司。凡盗窃公司、员工私人财物(未经允许把公司财物带离公司办公区域视为盗窃)。情节严重者加倍赔偿损失,且开除处理,并依法追究法律责任(此项占总绩效工资的10%)。

(10) 在工作中吃拿卡要、收受贿赂、营私舞弊的(此项占总绩效工资的10%),同时给予行政处分。情节严重者依法追究法律责任。

2、工作期间,员工必须集中精神完成本职工作,严禁做与工作无关的事

(1)上班时间,未经领导同意不能长时间接待与工作无关的人或事。

(2)不得在工作时间里看与工作无关的书籍、报刊、杂志等。

(3)工作期间不得闲谈、睡觉或无故离开岗位等。

(4)严禁工作时间内上网做一切与工作无关的事,如浏览外网、玩游戏、看视频或聊私人QQ(利用QQ联系工作事宜的除外)等(此项占当日绩效工资的5%)。-

(5)严禁进行打牌等形式的赌博,违者赌资没收(此项占总绩效工资的5%)。

3、工作态度要求

(1)遵守纪律,不迟到、不早退。员工参加会议或集体活动,必须遵守《会议管理制度(试行)》等相关制度(此项占当日绩效工资的20%)。

(2)不得利用职务之便谋取不正当利益或替他人谋取不正当利益;不得在外做同类兼职或利用职务之便从事营利活动(此项占总绩效工资的10%),同时给予行政处分。

(3)不得无理取闹,不得吵架、打架、聚众闹事,不得在公司外与任何人打架斗殴或邀约人打击报复。情节严重者,从重处罚直至开除,触犯法律的要依法追究其法律责

任。

(4)凡公司员工对上级领导交办的各项工作任务,均需准确、及时的认真完成。若无客观原因,未及时完成工作的(此项占当日绩效工资的20%)。如因此造成公司经济损失,则由当事人承担相应赔偿责任,并可同时给予行政处分。

(5)上班时故意降低工作效率,干扰工作任务的完成或故意妨碍公司集体活动和其它活动的,可同时给予行政处分(此项占当日绩效工资的5%)。

(6)员工不得无理由拒绝完成上级领导交办的工作任务或组织、参与集体罢工,如因此造成经济损失,要全额赔偿,可同时给予行政处分 (此项占当日绩效工资的10%)。

(7)受到惩戒后仍不改正错误或拒绝接受公司对其错误行为的处罚,除按原处罚决定执行外,可视其情节追加处罚直至开除。

4、安全防范要求

(1)办公区内不得私自使用与工作无关的电器,不得违章操作电器设备或办公设施,不得私自挪动消防器材,做到安全并节约用水、用电。因员工违章操作造成办公设备、设施损坏,视其情节,赔偿部分或全部经济损失。若因私自违章操作造成火灾或人身伤亡者,承担经济损失并依法追究法律责任,同时给予行政处分(此项占当日绩效工资的5%)。

(2)各办公区域的办公设备、灯具及其他电器,由本区域员工负责,员工离开办公室应自觉关闭电脑、灯具和其它不用的电源,下班时最后离开的员工应检查并关闭灯、电脑、饮水机等用电设备(网络服务器等除外)。详见绩效考核制度,若造成经济损失的,按折后价格赔偿,无法直接赔偿的,则在工资中逐月扣除。若无法确定直接责任人,则由负责管理部门负责人承担该项罚款,并给予适当的行政处分。

(3)员工下班之后,若无工作任务,不得在办公区域长时间逗留。

(4)下班时最后离开的员工,临走前应注意关闭门窗。如有加班的员工,在内勤处登记后,负责锁门。

第三条办公室环境卫生维护

办公室作为公司日常办公及业务开展的场所,每位员工都有义务自觉维护办公室环境卫生,随时注意保持办公室整洁有序。

1、个人办公环境维护

每位员工对个人办公区域的清洁卫生负有不可推卸的责任:

(1) 办公桌桌面应随时保持干净及整齐,桌面物品摆放不能杂乱无章,文件、资料、笔记本等张纸物品使用之后应及时并整齐的收入文件夹或文件篮,文件篮原则上放臵于桌面左上角,文件篮中物品应注意清理,保持整齐。

(2) 笔、尺子、剪刀、裁纸刀等办公用具使用后及时收入笔筒中。

(3) 办公电脑原则上放臵于桌面中间位臵,鼠标不使用时应收放于电脑旁。

(4) 电话原则上统一摆正放臵于办公桌右上角,电话使用完成后应及时放回原位臵,并应注意理顺电话线。

(5) 办公桌桌面可根据个人爱好适当放臵小盆栽、小饰品、家人相片等私人物品,但应以不影响办公室整体美观为原则,且不得过量(超过5种以上)。

(6) 不常使用或较大的办公用品,应尽量放入抽屉或柜子中,避免造成桌面凌乱,个人使用或保管的抽屉柜子等也应注意合理利用空间,并将物品排放整齐。

(7) 员工离开座位或下班前应随手整理桌面,离开时凳子、椅子必须推至桌边靠齐。 如员工未按上述条款整理个人办公区域,一经发现将按绩效考核制度有关规定处理。

2、公共办公区域的环境维护

营造一个良好的工作、生活氛围,是所有员工的共同职责:

(1) 办公室内应保持整洁,须做到地面无污垢、痰迹、纸屑;桌面、柜上、窗台上

无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净;室内无蜘蛛网、无杂物。

(2) 垃圾、茶水等废弃物必须分类放臵于规定的垃圾桶内,不得任意乱倒堆积。

(3) 办公室配臵的绿色植物,任何人都应爱惜保护,不得随意折损破坏,黄叶、枯叶应及时清除,以保持植物美观。

(4) 员工有责任保持公告栏(白板)的整洁,公司设臵的各种广告牌、宣传栏、标语、宣传画等公共设施不得污损,乱涂乱画。

(5) 每周末,由行政管理中心和销售内勤共同对办公室进行彻底清洁,确保公司大门、办公室玻璃隔断干净无污渍,隔断座台无灰尘污迹。 原则上公共办公区域由临近的部门人员负责管理,公司行政管理中心统一管理。任度有关规定处理。

第四条办公室礼仪规范

每位办公室工作人员要做好办公室工作,必须遵循办公礼仪。所谓办公室礼仪是指工作人员在从事办公室工作中尊敬他人,讲究礼节的规范和程序。是任何办公室工作人员均应恪守不怠的准则。

1、员工形象维护

(1) 员工在工作期间的行为是受到职务约束的,必须注重规范自己的行为,做到忠于职守、遵守时间、公私分明、文明行为。

(2) 员工工作期间应注重个人形象,发型大方、仪容整洁。

(3) 员工出差执行任务,个人形象代表庆渝公司形象,外出人员应以更高的标准要求自己。且应按工作安排统一行动,切忌没有时间观念或擅自单独行动。

2、接待礼仪

员工接待客人时,应注意自己的礼节、礼貌、语言和风度。

(1) 与人交谈时要注意态度诚恳坦率,耐心听取对方的谈话。如必须中断谈话应先向对方打招呼,表示歉意。

(2) 说话时应注意语言得体,措辞得当,话语文明,讲究方式方法,不说过头、嘲弄、庸俗、粗鲁的话。交谈中如发生争论,应注意控制感情,不喊、不吵、不斥责、不恶语伤人,尽量避免影响其他同事的正常工作秩序。

(3) 在接待时还应注意保持良好的风度,做到不失态、不失礼。态度应亲切自然,在适当使用手势时,应注意避免动作过大,更不能在办公室拉拉扯扯、拍拍打打。

(4) 接待结束时,要礼貌的送走来客。在应当向来客表示感谢时,送别时应注意真诚的表示出谢意。

3、电话礼仪

电话与手机能传递信息,沟通人际关系。在办公室工作中,使用电话与手机是否规范,也能反映出工作人员的礼节水准和职业形象。

(1)电话的使用应注意以下三点:

a 在通话时,应当遵守“铃响不过三声”的原则。电话铃响,应尽快接听;通话后,应先以“您好!”的方式向对方问好,然后自报名号,最后询问对方何事。

接听外线:应主动报出公司名称,统一使用称呼: “您好!庆渝建材!”等。 接听内线:部门人员接听电话时应主动报出所在部门的名称,称呼:“您好! XX(部门名称)!”当被呼叫人员不在座位上时,应礼貌告知并做好留言记录及转告。

拨打外线:“您好!我庆渝公司XX部的XX!请帮我找XX听电话好吗?”

拨打内线:“您好!我是XX(部门名称)的XX!请帮我找XX听电话好吗?”

通话时应当声音清楚,语言亲切,简洁明了;对任何来电提到的问题,都要认真答复,如不能马上解决的,应该做好记录,以备日后查询。

b 打电话应遵循“通话三分钟”原则。不要用工作电话与朋友聊天;在电话中让对方办事或找人时,应当有礼貌;打错电话时,应向对方致歉;如通话时,电话意外中断,

应由打电话者重拨电话。

c 在通话过程中,应保持良好的姿势,有助于电话交谈,优美的声音表达着友好,尊重,不得有肩夹电话等不雅姿态。职场人士应树立良好的“电话形象”,尤其是在打办公电话时。

(2)手机是现代化的通讯工具,在使用时除了应遵循电话礼仪外,还应注意一些特殊的礼仪规范。

a 手机的拨打和接听要注意场合。在公告场所活动时,尽量不要使用手机;开会,会客,上课,谈判,签约以及出席重要仪式、活动时,最好关机或设臵成震动;工作场合,公共场合需要与他人通话时,应寻无人之处,音量应尽量放轻,以免影响他人。

b 使用手机应保持畅通,接到他人打在手机上的电话之后,一般应该及时与对方联络。手机应放臵在适当之处,常规位臵,便于取用。

c 发送短信时,应信息准确明白,并注意署名;重要的事情应请对方回复确认;不要在别人注视你的时候查看短信;上班时间不要没完没了的发短信。

d 不要把别人的(特别是上级领导的)手机号码随意告诉另外的人,除非得到机主允许,不宜随意借用别人的手机。

(3) 不得使用公司电话办私事及拨打声讯电话,不得长时间占线。上班时间不得长时间打接私人电话。违者详见绩效考核制度。

4、对内相处氛围营造

办公室工作人员在处理公事之时,为了外求和睦,首先必须内求团结,协调好组织内部的人际关系。

(1)职场内人际关系协调的基本方面:

职场人际关系协调有两个基本方面:

a 职场礼仪注重等级关系。任何一个组织都是一个系统,要使系统内所有的通道畅通,就要求臵身于这一组织机体中的每个员工注意互相之间的合作。而要合作,关系就必须和谐。工作场所的和谐关系,要靠每个人忠于自己的职责来维持,也就是各就各位。明确各自的身份,并忠实尽职。

b 等级关系协调遵守礼节。办公室礼仪是工作人员人际关系复杂齿轮间的润滑剂。任何一个组织不论有多少名员工,最基本的角色只有三个:上级、下级、平级,人们必须在每个特定的时间和空间把握好自己的角色,遵守相应的礼节,才能协调好彼此的关系,使组织的工作顺利开展。

(2)职场内人际关系协调的基本礼节

a 协调上下级关系

① 上下级关系应以礼相处:如在街道上,下级向上级先致意,后者要还礼;在过道上,下级靠边让上级先过去;下级进入领导办公室前应先敲门,得到允许后方可进入;上级走进下属办公室,下属应起立等等。

② 领导与下级相处:处处尊重,时时体谅,多多关心;勇于承担,大家风范;以身作则,树立风纪;宽容大度,虚怀若谷;巧用暗示,切忌命令;调解矛盾,不偏不倚;私事莫劳下属,公私分明。

③下级与上级相处:恪守本分,服从上级命令;尊重领导,维护领导权威;宽容大度,体谅领导难处;工作到位,切忌错位越位。

b 协调同级关系

① 同级之间角色的扮演是成人:理智、平等、和谐且具有人文精神,这种人格态度决定同事间的沟通方式是最安全的。

② 工作人员同级同事相处的礼仪:遇事协商、谦虚坦诚、消除误解、联络感情、大事化小、不说闲话、共事不混事。

③ 前辈后辈相处的礼仪:注意尊重前辈,无论多么亲密之间的关系,对前辈说话和态度都应掌握分寸,无论前辈多么喜爱自己,千万别过分亲昵,这是不礼貌的。

④ 异性同事相处的礼仪:职场礼仪与社交礼仪在对待女性方面有所不同,社交礼仪讲究女士优先,而职场礼仪则没有性别之分,只有职位高低。然而,性别差异是客观存在的,因此,异性同事相处应注意玩笑适可而止;忌犯语言雷区;动作避免轻佻;把握交往分寸。

办公室礼仪是办公室人员应当遵守的规范之一。办公室工作人员的形象代表着组织的形象,若要提升组织形象,就必须规范每一位工作人员在办公室活动中的言谈举止,仪表服饰,待人接物的行为,以树造良好的组织形象。 如公司工作人员因自身礼仪不当等原因,损害公司整体形象,情节严重者可给予行政处分。影响及其严重的,公司有权追究其相应的法律责任(此项占总绩效工资的10%)。

第五条办公室保密规范

1、全体员工均应具有保密意识,不得乱拿(翻)他人或办公室的资料、档案,不得乱拿他人的办公用品,不得接触、复印、抄录本人不该接触的秘密事项及资料、文件、档案。

2、员工在本职工作中涉及的资料、文件或消息、情况等不宜公开的人事、财务、经营等重要工作事项,不得向公司内外部无关人员泄露。

3、员工有责任对参与的会议保密,不得随意散播会议内容。

4、员工在对外交流,或者发送宣传报道的稿件,凡涉及人事工作业务和引用内部统计数字、资料的,必须经部门负责人同意,并经分管领导批准。

5、员工须严格遵守《档案管理制度》,不得有意或无意泄露企业文件、资料等技术或商业机密,违反者应按规定予以处理。

6、计算机网络由公司行政管理中心负责管理,在网络中不得对外发布涉密信息。在门户网站上发布信息须经领导审核同意。要及时查阅网络运行情况,防止黑客攻击。微机中的重要文件、资料要及时制作备份并妥善保管防止丢失或破坏。

7、凡公司员工,故意或者过失泄漏国家或公司秘密,一经发现,可视其情节给予(此项占总绩效工资的5%)。

第六条相应的行政处分,主管级以上(含主管)员工违规,在原规定基础上处以双倍罚款。若造成经济损失,视其责任由责任人负责赔偿。

第七条 为加强管理者责任心,提高管理者的执行力,减少工作漏洞,凡职工因违反公司规章制度受到处罚时,其直接领导、上级分管领导均应承担管理连带责任。

根据集团实际情况,管理责任实行三级连带制:即以受处罚的人员为基点,向上追溯两级管理责任,直接上级和间接上级。

管理责任连带比例为:100%当事人,40%直接上级,20%间接上级(100%:40%:20%)。 注意:

1、发现问题并予以处理的直、间接领导者不承担连带责任。

2、管理连带责任适用人员范围不包括公司执行董事及公司总经理。

第八条 公司行政人事管理中心对公司办公秩序、办公纪律、行为规范、品牌形象等方面进行抽查。根据具体情况考核,检查结果按有关奖惩制度执行。

第九条本办法自颁布之日起执行,由公司行政人事管理中心解释、修订并完善,由总经理签批颁布。

庆渝行政管理中心

二0一一年 月 日

推荐第8篇:办公室日常管理制度

办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章员工行为规范 第一条 职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条 形象规范

(一) 着装、举止

1.着装:整洁、大方、得体

1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目,不在办公或公共区域有不雅行为。

2) 着装最好上下相配、平整,符合时节。

3) 女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

4) 鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚。

2.举止:文雅、礼貌、精神

1) 遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。

2) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

3) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

4) 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

5) 热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

7) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。

第三条 语言规范

1.会话:亲切、诚恳、谦虚

1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语

言应礼貌,委婉。

5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。

第四条 社交活动

1.待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递

水;告辞时,应道别。

2.作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。

3.参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,

衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观

第三章员工日常工作行为规范

第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游

戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的

工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

第七条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于指定地点,请勿随意摆放。

第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁,重要文件存放应注意保密,不得

随意摆放。

第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。

第十三条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。

第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。 第十五条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

第十六条保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电

源。

第十七条要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要

求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。

第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许

长期存放与工作无关的私人物品。

第十九条未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜

等办公家具、办公设备。

第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为

原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有

特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。

第四章办公现场管理规范

第二十二条工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在展厅/财务室逗

留。

第二十三条公共卫生由后勤安排打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的

办公环境。

第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司

平台吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾

倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整

齐。

第二十五条在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及

时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真

后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

第五章爱护财产

第二十六条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公

司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。办

公用品的领取,登记应由专人负责并填写《办公用品领用表》(办公用品的使用应本着实用,节约的原则.) 。

第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部

负责。

第二十八条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,

将由公司指派相应人员对电脑进行维修,不得擅自处理。

第二十九条公司所购的书籍资料等,由行政部指定的专人进行登记、编号。

若要借阅须事先在行政部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,

一般我公司产品的相关资料当天借当天还,超出期限须办理续借手

续。

第三十条发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单

位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情

况做相应处理。

第三十一条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常

运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现

的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

第六章罚则

第三十二条 若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、记过、

降职降薪、辞退等处罚;

第三十三条 本规定自二○一○年 九月 X日起执行。

推荐第9篇:办公室日常管理制度

办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章员工行为规范 第一条 职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条 形象规范

(一) 着装、举止

1.着装:整洁、大方、得体

1) 员工着工厂统一厂服,衣着应整齐清爽、干净利落、整洁、完好、协调、悦目。

2) 着装上下相配、平整,符合时节。

3) 女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

4) 鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2.举止:文雅、礼貌、精神

1) 遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。

2) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

3) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

4) 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

5) 热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

7) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。

第三条 语言规范

1.会话:亲切、诚恳、谦虚

1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语

言应礼貌,委婉。

5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。

第四条 社交活动

1.待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递

水;告辞时,应道别。

2.作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。

3.参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,

衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观。

第三章员工日常工作行为规范

第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游

戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的

工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

第七条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于摆置于椅子后方,不得随意丢放。

第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得

随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。

第十三条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。

第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。

第十五条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

第十六条保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。 第十七条要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要

求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。

第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许

长期存放与工作无关的私人物品。

第十九条未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜

等办公家具、办公设备。

第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为

原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有

特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。

第四章办公现场管理规范

第二十二条工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在办公室逗留。 第二十三条公共卫生每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司

平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随

地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设

备等清洁整齐。

第二十五条在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及

时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真

后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

第五章爱护财产

第二十六条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公

司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。

第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部

负责。

第二十八条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,

将由行政部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。

第二十九条发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修

单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。

第三十条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运

转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

第六章罚则

第三十一条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;

第三十二条若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、书面通报批评、

降职降薪、辞退等处罚;

第七章附则

第三十三条本规定由公司人事行政部负责解释、修订。

第三十四条本规定自2014年 5月 8日起执行。

推荐第10篇:办公室日常管理制度

办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章员工行为规范 第一条 职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条 形象规范

(一) 着装、举止

1.着装:整洁、大方、得体

1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。着装最好上下相配、平整,符合时节。

2) 上班期间要求在公司内着装整齐,不允许穿戴奇装异服,男性不允许穿背心、短裤,女性可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

3) 鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2.举止:文雅、礼貌、精神

1) 遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。

2) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

3) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

4) 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

5) 热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

7) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。

第三条 语言规范

1.会话:亲切、诚恳、谦虚

1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语

言应礼貌,委婉。

5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。

第四条 社交活动

1.待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递

水;告辞时,应道别。

2.参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,

衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观。

第三章员工日常工作行为规范

第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游

戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的

工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

第七条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

第八条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第九条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

第十条办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随

意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

第十一条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。

第十二条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。

第十三条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。

第十四条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

第十五条保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。 第十六条工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效

为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第十七条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特

殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。

第四章办公现场管理规范

第十八条公共卫生由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的

办公环境。

第十九条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废

弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公

家具、办公设备等清洁整齐。

第二十条在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时

处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后

的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

第五章爱护财产

第二十一条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公

司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。

第二十二条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,

将由信息部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。

第二十三条发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修

单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害

情况做相应处理。

第二十四条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常

运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现

的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

第11篇:办公室日常管理制度

办公室日常管理制度

第一章总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章员工行为规范

第一条遵守考勤制度

准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。工作时间 早上9:00——12:00, 13:00——5:30。根据实际打卡情况迟到1分钟一元,超过半小时扣当天工资,迟到半天算旷工扣一天工资,旷工一天扣三天工资,超过三天的当自动离职,扣除当月工资。 1) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐

观进取。(工作时间不得睡觉,玩游戏,发现一次者,单次

罚款50元,由各部门负责人监督。屡教不改者,将依据公

司规定给予相应处罚。)

2) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

3) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手

关门。

第三章员工日常工作行为规范

第二条办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、

打闹。

第三条 不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部

电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其

余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。

第四条 个人外套、大衣应尽量悬挂于指定地点,请勿随意摆放。

第五条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第六条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零

食。

第七条办公桌上应素雅、整齐、清洁,重要文件存放应注意保

密,不得随意摆放。

第八条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面

清洁。

第九条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

第十条保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有

设备电源。

第十一条要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按

国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关

闭空调。

第十二条 办公室会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸; 第十三条未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作

台、文件柜等办公家具、办公设备。

第四章办公现场管理规范

第十四条工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在他人办

公室/财务室逗留。

第十五条公共卫生由后勤安排打扫,每位员工应自觉维护干净、

整洁的办公环境。职员应在每天的工作时间开始前和工

作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持

物品整齐,桌面清洁、整齐。

第十六条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域

内、公司平台吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,

严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办

公家具、办公设备等清洁整齐。

第十七条在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸

等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应

回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在

传真机或复印机上。

第五章爱护财产

第十八条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或

赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗

失,自行负责。办公用品的领取,登记应由专人负责并填

写《出库单》(办公用品的使用应本着实用,节约的原

则.) 。

第十九条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护

由行政部负责。

第二十条发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政

部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据

设备、设施的损害情况做相应处理。

第二十一条 有未尽事宜,由办公室根据实际情况做出处理

第六章罚则 第二十二条 若有员工违反此规定,公司将给予罚款、通报批评、

记过、降职降薪、辞退等处罚;

第二十三条 本规定自二○一一年十月一日起执行。

河南生物公司

二零一一年九月二十六日

第12篇:办公室日常管理制度

杭州丰千贸易有限公司

办公室日常管理制度

第一章总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。

第二章员工行为规范

1、员工着装要求得体、大方、整洁。

2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

a)

b) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

c)

d) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。

b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。

d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

第三章员工日常工作行为规范

1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。

2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途。员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

4、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机, 应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。

5、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

6、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

7、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

8、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。

10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,

禁止将私人情绪带入工作当中。

12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时

解决可能存在的矛盾和问题。

第四章 办公室安全卫生管理规范

(一)卫生管理

办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。

1、公共卫生

已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:

公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需

码整齐后放在打印机旁。

会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进

会议桌下面,保持横面平行。

休息区:沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。 卫生间:保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。

地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

2、员工个人卫生

员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:

办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。

资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的

物品。

3、软环境

吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人

工作的地方。

食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

(二)安全管理

为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

1、防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专

利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。

公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人

员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需

外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外

人单独留在办公室内。

门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存

放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。

产品:公司的产品、样机,不得随意摆放,人机不在一处时要随时收起

锁好,若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失,

由个人负责赔偿。

2、安全意识

危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季

不得高于20℃),人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班

后须关闭空调。

水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告人力资源部。电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及

办公室电灯,周五下班后,最后走的人需要将办公室总闸关掉。使

用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电

而引起的事故和损失由当事人自负。

(三)节约意识

勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。

节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,

用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要

立即告知人力资源部,任何人都具有在发现设施受损后立即上

报相关负责人的责任。

节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器,

会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关

灯、下班后饮水机要断电,周五下班后必须关总闸。

节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避

免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印

机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。

杭州丰千贸易有限公司

二零一四年四月

第13篇:办公室日常管理制度

办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。

第二章员工行为规范

1、员工着装要求得体、大方、整洁。

a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服

装禁止穿着。

b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。

b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清

醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

d) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。

b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,

平和。

d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

第三章员工日常工作行为规范

1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。

2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和

视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先

向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。

4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手

机, 应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。

6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料

堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。

10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,

禁止将私人情绪带入工作当中。

12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时

解决可能存在的矛盾和问题。

第四章 办公室安全管理规范

(一)安全管理

为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

1、防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专

利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。

公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人

员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需

外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外

人单独留在办公室内。

门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存

放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。

产品:公司的产品、样机,不得随意摆放,人机不在一处时要随时收起

锁好,若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失,

由个人负责赔偿。

2、安全意识

危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季

不得高于20℃),人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班

后须关闭空调。

水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告人力资源部。电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及

办公室电灯,周五下班后,最后走的人需要将办公室总闸关掉。使

用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电

而引起的事故和损失由当事人自负。

(二)节约意识

勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。

节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,

用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要

立即告知人力资源部,任何人都具有在发现设施受损后立即上

报相关负责人的责任。

节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器,

会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关

灯、下班后饮水机要断电,周五下班后必须关总闸。

节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避

免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印

机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。

第五章 罚则

1、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;

第六章附则

本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。

本规定自二○一四年 七月二十一日起执行。

第14篇:办公室日常管理制度

天津冠元科技发展有限公司办公室日常管理制度

天津冠元科技发展有限公司

办公室日常管理制度

(讨论稿)

1.办公室内不允许吸烟,如发现有违反本规定者,罚款50元,此费用将作为员工活动经费使用。

2.员工在工作时间内不允许说与工作无关的话题,更不得嬉笑打逗,如发现有违反本规定者,罚款50元,此费用将作为员工活动经费使用。

3.上班时间不得做与工作无关的事情,严禁上网聊天、吃零食等。

4.员工在工作时间内必须统一着装,穿工作服,试用期员工服装自行解决,但要与本公司工作服款式、颜色相接近。

5.员工在办公室工作时间内必须讲普通话,不得讲地方方言。

6.接听电话尽量小声,不得大声喧嚷,应尽量讲普通话,对客户讲话要讲究礼貌、热情;办公室电话铃声不得超过三下,如无人在电话机旁,其他附近人员应尽快帮助接听、转达。

7.办公室卫生由公司员工依照值日表安排轮流打扫,如员工有特殊情况当日不能按时做卫生,本人要提前找好替代自己做卫生的负责人,并告知行政部备案,如不找人替代或不报备案,将依照公司《工作过失责任追究制度》相关条款进行处罚。

8.办公室内一般情况下,白天不开照明灯(天气原因除外),晚上如有员工需要加班,工作完毕后要将所有闸门关闭,门窗关严。

9.办公室内夏天空调制冷温度设置在25℃至26℃,任何人不得将温度调低;冬天空调制热温度控制在18℃至20℃,任何人不得将温度调高,当天值日人员进行监督管理。

10.节约公司资源,不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。

天津冠元科技发展有限公司办公室日常管理制度

11.尊重上司、讲究礼节,积极主动完成自己的本职工作,服从上司的工作安排,上司交待工作时尽量站立起来应对。

12.团结互助,同事间友好相处,虚心接受他人的意见、建议和批评,日常行为注意讲究个人修养。

13.禁止使用公司电话拨打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话;接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

14.办公室内所有区域的卫生依靠全体员工自觉维护,请注意保持公共区域和员工办公桌面的整洁(员工办公桌不允许摆放食品、杂物和与工作无关的书籍、报刊、物品等)。

15.任何人不得私自将与本公司无工作关联的个人带入公司办公室,否则一经发现,公司财产出现任何损失均由该员工自行负责。

天津冠元科技发展有限公司

行政部

2008年8月1日

第15篇:办公室日常管理制度

办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。

第二章员工行为规范

1、员工着装要求得体、大方、整洁。

a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服

装禁止穿着。

b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。

b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清

醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

d) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。

b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,

平和。

d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

第三章员工日常工作行为规范

1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。

2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和

视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先

向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。

4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手

机, 应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。

6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料

堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。

10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,

禁止将私人情绪带入工作当中。

12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时

解决可能存在的矛盾和问题。

第四章 办公室安全卫生管理规范

(一)卫生管理

办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。

1、公共卫生

已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:

公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需

码整齐后放在打印机旁。

会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进

会议桌下面,保持横面平行。

休息区:沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。 卫生间:保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。

地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

2、员工个人卫生

员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:

办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。

资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的

物品。

3、软环境

吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人

工作的地方。

食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

(二)安全管理

为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

1、防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专

利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。

公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人

员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需

外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外

人单独留在办公室内。

门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存

放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。

产品:公司的产品、样机,不得随意摆放,人机不在一处时要随时收起

锁好,若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失,

由个人负责赔偿。

2、安全意识

危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季

不得高于20℃),人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班

后须关闭空调。

水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告人力资源部。电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及

办公室电灯,周五下班后,最后走的人需要将办公室总闸关掉。使

用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电

而引起的事故和损失由当事人自负。

(三)节约意识

勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。

节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,

用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要

立即告知人力资源部,任何人都具有在发现设施受损后立即上

报相关负责人的责任。

节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器,

会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关

灯、下班后饮水机要断电,周五下班后必须关总闸。

节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避

免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印

机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。

第五章 罚则

1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;

XXX负责人:

XXX负责人:

XXX负责人:

2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;

第六章附则

本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。

本规定自二○一一年 十二月二十六日起执行。

第16篇:办公室日常行为规范

办公室日常行为规范

第一章 目的

为了规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象。

第二章 员工行为规范

第一条 职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条 形象规范

1.着装:整洁、大方、得体

(1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落。

(2)员工上班时间应佩戴工作牌,总部员工每周星期二及参加所有正式会议时须着工作服,违者按10元/次罚款。

(3) 女员工可化淡妆,但工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。男士发不过耳,不剃光头、不染彩发、不烫发。

(4) 鞋、袜保持干净、卫生,在办公场所不赤脚、不穿拖鞋。

2.举止:文雅、礼貌、精神

(1) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

(2) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,微笑待人,微笑服务。

(3) 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

(4) 热情接待每一位客人,并主动递茶端水;不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动道歉。

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(5) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

(6) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,得到允许后方入内。

第三条 语言规范

(1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确,言简意赅。

(2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

(3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

(4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌。

(5)对上司、管理人员应以姓氏加上职位称呼,不许直呼其名或以诨名相称。

(6)对待客户及来宾应谦恭有礼,热情接待,不得有傲慢、懈怠的言行。

第四条 社交活动

(1) 待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。

(2) 作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。

(3) 参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着举止大方得体。

第三章员工日常工作行为规范

第五条办公场所不得高声喧哗、使用污言秽语或追逐嘻闹。

第六条上班时间内不许闲聊、吃零食(临时用饼干及水果补充体能等情况除外)、玩游戏、炒股票、听音乐等做与工作无关的事。违者每例罚款50元,部门/门店负责人承担连带责任,每例罚款30元(负责人出差除外);部门/门店负责人违纪的,每例罚款100元。

第七条 不许在办公室、会议场所及其它禁烟场所吸烟,违反者,按50元/次罚

款。不许随地乱扔烟蒂、槟榔(渣)及果皮纸屑。违反者,按20元/次罚款。

第八条员工应在上班前打扫完自已的卫生责任区,未及时打扫的,按10元/次罚款。

第九条不得随意倾倒剩饭剩菜、茶叶等,否则,按10元/次处罚。

第十条不准在工作场所就餐,违者发现一次罚款20元。

第十一条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

第十二条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

第十条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第十三条办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。会议室用毕后应恢复办公室清洁整齐状,收拾好相关设备并随手关灯、关门。

第十四条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。

第十五条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。

第十六条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。 第十七条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

第十八条保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。 第十九条要节约用水、用电,下班后及时关闭电脑等办公设备;开启空调时按国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调及电脑。节约每一滴水,及时关闭水龙头。

第二十条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸,不允许乱丢垃圾。 第二十一条未经总裁办/行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

第二十二条工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第四章办公现场管理规范

第二十三条工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。

第二十四条公共卫生由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

第二十五条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第二十六条在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

第五章爱护财产

第二十七条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。

第二十八条复印机、打印机和传真机的管理及一般的维护由总裁办/各分子公司行政部负责,日常清洁卫生由各使用部门负责。

第二十九条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都负有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

第六章罚则

第三十条本制度的检查、监督部门由总裁办/各分子公司行政部执行;

第三十一条若有员工违反上述规定,情节特别严重的,按《员工奖惩管理制度》相关条款执行处罚。

第七章附则

第三十二条本规定由公司总裁办负责解释、修订。

第三十三条本规定自2012年11月1日起执行。

第17篇:办公室日常管理制度

办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。

第二章员工行为规范

1、员工着装要求得体、大方、整洁。

a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服

装禁止穿着。

b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。

b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清

醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

d) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。

b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,

平和。

d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

第三章员工日常工作行为规范

1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。

2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和

视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先

向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。

4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手

机, 应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。

6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料

堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

9、办公座椅不能随意摆放,按各部门要求整齐摆放。

10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,

禁止将私人情绪带入工作当中。

12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时

解决可能存在的矛盾和问题。

第四章 办公室安全卫生管理规范

(一)卫生管理

办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。

1、公共卫生

公共办公区桌面、地面每天上班清理,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:

公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需

码整齐后放在打印机旁。

卫生间:保持地面干净无水渍(如上厕所请出门右拐,公司内禁用,谢谢) 地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

2、员工个人卫生

员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:

办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。

3、软环境

吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人

工作的地方。

(二)安全管理

为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

1、防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专

利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。

公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人

员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需

外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外

人单独留在办公室内。

门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存

放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。

2、安全意识

危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度,冬季人员长时间离开办公

室时应关闭空调,下午下班后须关闭空调。

水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报修相关人员。

电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及

办公室电灯,周五下班后,最后走的人需要将办公室总闸关掉。使

用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电

而引起的事故和损失由当事人自负。

(三)节约意识

勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。

节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,

用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要

立即告知人力资源部,任何人都具有在发现设施受损后立即上

报相关负责人的责任。

节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器,

会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关

灯、下班后饮水机要断电,周五下班后必须关总闸。

节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避

免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印

机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。

第五章 罚则

1、本制度的检查、监督由各公司相关负责人执行;

负责人:

负责人:

负责人:

2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;

第六章附则

本规定由各个公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。

本规定自二○一四年二月十九日起执行。

第18篇:办公室日常管理制度.

办公室日常管理制度

第一章、总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章、员工行为规范

第一条、职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条、形象规范

一、着装、举止

1、着装:整洁、大方、得体

(1)、员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。

(2)、着装最好上下相配、平整,符合时节。

(3)、女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

(4)、鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2、举止:文雅、礼貌、精神

(1)、遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假及外出需及时申请或通知部门负责人及人事部,填报请假单和外出登记单。

(2)、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

(3)、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

(4)、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

(5)、热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

(6)、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

(7)、出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。

第二条、语言规范

1、会话:亲切、诚恳、谦虚

(1)、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

(2)、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

(3)、严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

(4)、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。

(5)、报工作时应简洁、明确。

第三条、社交活动

1、待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。

2、作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。

3、参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观

第三章、员工日常工作行为规范

第四条、办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

第五条、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

第六条、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

第七条、个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置于椅子后方。

第八条、工作中严禁讨论涉及公司保密方面的事项,如员工工资、财务税务等;不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第九条、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

第十条、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。

第十一条、桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。

第十二条、室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。

第十三条、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。 第十四条、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

第十五条、保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。 第十六条、要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。

第十七条、会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

第十八条、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

第十九条、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第二十条、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。

第四章、办公现场管理规范

第二十一条、工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在其他办公室逗留。 第二十二条、公共卫生由专人打扫,各自办公室由办公室成员打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

第二十三条、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台、卫生间、员工休息室内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,发现一次扣罚50元。保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第二十四条、在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以销毁,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

第五章、爱护财产

第二十五条、每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。

第二十六条、复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由专人负责。

第二十七条、电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由工程部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。

第二十八条、公司所购的书籍资料等,由行政部指定的专人进行登记、编号,并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。

第二十九条、发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。

第三十条、为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

第六章、罚则

第三十一条、本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;

第三十二条、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、扣罚岗位工资,严重者予以辞退。

第三十三条、根据规定,各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核项目。

第七章、附则

第三十四条、本规定由公司行政部负责解释、修订。

第三十五条、本规定自二〇一一年8月15日起执行。

考勤制度

考勤制度是为维护单位的正常工作秩序,提高办事效率,严肃纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律,根据国家相关政策法规,并结合本单位的实际情况制定的,是公司进行正常工作秩序的基础,是支付工资、员工考核的重要依据。

公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司全体员工。

一、作息时间

1、公司分为定时工作时间和不定时工作时间两种:

定时工作间适用部门:行政、人事、后勤、财务,每周6天工作制 夏 至:上 午:8:00—12:00,下 午:14:00—18:00;

冬 至:上 午:8:00—12:00,下 午:13:30—17:30;

不定时工作时间适用部门:技术、销售、采购、司机、加油站;每周六天工作制,其中加油站的休息时间为轮流调休。其余部门上班时间同上。

2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位;无论哪个部门员工需要外出办理业务前,须到人事部填写外出登记单,注明需要外出办理的业务,报人事部备案,由总监签字后方可离开;如有特殊情况,不能及时填写的,回来后也要及时补填,否则人事部一律按旷工处理。

3、除总经理特批人员可以不用计入考勤外,员工都要按时遵守考勤制度。

三、违纪界定

员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:

1、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的, 每次扣30元;迟到30分钟以上的扣50元;迟到一小时的扣100元;超 过1小时的,按旷工半天处理;

2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退30分钟以内,每次扣罚50元;

30分钟以上按旷工处理。

3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半 天扣200元工资,旷工一天扣罚300元工资;一月内连续旷工3天或累计旷 工3天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工10天的作开除处理;

4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一 次罚款100元。

5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款50元;造成重大损失 的,由责任人自行承担。

四、请假制度

假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。

1、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院 证明,提供挂号条、病历本、药方原件及复印件,无有效证明按事假处理; 出据虚假证明一经发现除了扣除请假单天的岗位工资外,再加扣罚100元; 病假每月2日内不予扣除当天工资,但扣除满勤奖;超过2天的,岗位工资 扣除50%。

2、事假:指员工因私事必须亲自办理而请假;但全年事假累计不得超过30 天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。

3、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;

4、产 假:女职工产假为90天,其中产前休假15天。难产的,增加产假15 天。

5、年 假:指员工在公司工作满一年后可享受7天带薪休假,可逐年递增, 但最多不得超过15天,特殊情况和特殊部门根据工作情况决定;年假必须 提前一周申报人事部备案。当期年假只限当年使用,不予累计。如果因工作 需要没有按时休完年假的,根据其具体加班天数给予补偿。。

6、工伤假:按国家相关法律法规执行。

7、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:直系亲属伤亡给假7天;旁系亲属三天,扣除满勤奖。

五、批假权限

1、病事假:1天以内由部门负责人批准;2天以内由人事部经理批准;2 天以上由总经理批准。请假手续送行政处备案。

2、其它假别由部门负责人签署意见后报人事部备案批准,由总经理审批。

3、所有假期都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。

六、考勤登记

公司实行每日签到制度,员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。

七、外出

1、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须补填外出登记单,并交由部门经理签字确认后转人事部经理签字备案;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处填写外出登记单并有人事经理签字后方可外出。如没有得到确认私自外出的,视为旷工。

2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

八、加班

1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写《加班申请单》,部门经理签字后报人事部经理批准。未经批准,公司一律不予承认加班。

2、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司安排调休处理。

3、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。

九、出差

1、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门主管签署意见后报人事经理批准,部门经理以上人员由总经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。

十、员工因违纪的扣款,统一由公司办公室管理,作为员工集体活动的补充费用。

十一、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门

负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。

十二、本制度自公司公布之日起执行。

十三、本制度解释权归北京龙瑞森石化有限公司。

(以上条款如有与国家法律、法规相抵触的,以国家法律、法规为准)北京龙瑞森石化有限公司

2011年8月

第19篇:办公室日常管理

日常管理制度

一、环境卫生篇

定义

个人区域:包括个人办公桌周围区域由员工每天自行整理。

公共区域:包括办公室走道、办公场所等,定期由保洁人员清理。

制度内容

公共区域及个人区域应做到以下几点:

公共区域:展台——用过的设备不要随手摆放,请使用过后整齐的陈列在展台上,做到非使用期间展台区域上设备的整齐陈列。

储物柜——柜内文件分类整理排放好,取出或放回文件时请按照顺序摆放整齐并随手管好柜门。

植物——办公室内有多盆植物用来清新空气,每位员工经过公共区域看到盆栽内土壤干燥时,应自觉浇水。

午餐——不要在办公区域用餐,用餐请坐到门口的休息区域。用餐完毕后请自觉将桌子清理干净。

个人区域:桌面摆放——办公桌面只能摆放个人办公必须物品,其他物品应放在个人抽屉里面。办公室公用物品如剪子、胶带、尺子等应摆放在整齐并放在固定工作区域,员工平时试用,要从哪取试用后放回原位。以免丢失或引起工作不便。

电脑——电脑键盘要保持干净,下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。

公共卫生管理制度

饮水机、灯具、打印机、传真机、电话、文件柜摆放要整齐,保持表面干净整洁、无灰尘和废纸屑。办公室内电器线走向要美观。

新进设备的包装、报废设备及不用的杂物应按规定程序予以清理。

个人卫生应注意以下几点:

不随地吐痰,乱扔垃圾。

下班员工自已整理个自各办公区域,办公桌上用品摆放整齐。

禁止在办公室抽烟。

二、办公用具领用篇

合理使用办公文具耗材,例行节约,严禁浪费。文具使用时要爱惜节省,禁止以下几点: ①无故浪费纸张、办公耗材;

②无故浪费使用文具;

③故意损坏文具用品;

④保管不当,造成办公文具耗材损失;

⑤其他使用不当,造成办公文具耗材损失。

办公用具的领用可直接向管理人员申请,若管理人员考察无误的话,可直接发放,并协助填写好办公用具领用登记表格。

第20篇:办公室日常工作制度

后勤服务中心日常工作制度

一、例会制度

1、后勤服务中心实行例会制度。

2、每天8:

15、17:15召开早、晚例会,每周五8:15召开周例会,每月一日召开月例会。

3、任何人不得在例会期间迟到、早退,不得无故缺席例会。

二、请示报告制度

1、各成员或工作人员的工作及重要事项,应及时请示或报告。

2、请示报告实行逐级负责制。

3、各成员及工作人员向中心主任请示报告的事项:工作任务的完成情况、日常工作协调、病假和事假。

三、信息报送制度

1、报送内容:本中心日常工作活动开展情况;有关数据报表;需要上报的文件;信息专报、简报。

2、报送时间:工作进展情况上报实行周报制。报送时限为每周一上午下班前报送到中心主任办公室;有关数据报表按规定时限报送;信息专报、简报要及时报送。

四、考勤制度

1、后勤服务中心全体工作人员必须自觉遵守统一规定的作息时间,按时上下班,不迟到,不早退,不擅离岗位,认真履行各自的岗位职责。

3、严格请假制度。工作人员如有特殊情况需要请假,应履行请假手续,由中心主任批准,请假一天以上的,由常务副主任批准。

五、值班制度

1、日常工作中采取轮流值班的方法,双休日和节假日安排值班,值班工作由办公室主任负责安排和协调。

2、值班人员必须履行以下职责:负责接转电话,处理当日的日常事务,值班人员要对环境卫生和室内卫生切实负起责任,保证清扫及时和室内外整洁。

六、保密工作制度

1、凡是有密级的文件、电话的接发,均要逐件登记,严格签收手续,实行专人管理。密级来电、上级的文件和其它主要资料,必须专柜加锁存放,不得借出、复印、私自抄录,不得遗漏丢失。

2、会议带回的有密级的文件、简报,及时交办公室专人登记保管,不得自行存放。

3、不得擅自将有密级的文件、电报带出。不泄露不该公开的内容。

七、日常工作制度

1、各办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。

2、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括

打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

3、工作人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好 请 谢谢 对不起 再见

4、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修,其他固定资产实行专人专管。

5、办公室及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

6、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

7、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

8、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

9、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电, 锁门。

《办公室日常工作总结.doc》
办公室日常工作总结
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