《和任何人都聊得来》读后感
2020-03-04 05:28:55 来源：范文大全收藏下载本文
《和任何人都聊得来》读后感
近来因为工作的原因，需要读些与管理沟通相关的书，于是选了《和任何人都聊得来》，本没有多在意，读它的原因是因为此书很火，但真正读完之后，感慨良多，收获颇丰，忍不住用拙劣的言语记下几笔，以供日后回顾。
《聊得来》作者是美国金牌培训师迈克·贝克特尔，大家对此人或许不熟，其实我也不熟，书中说其现任富兰克林科维公司高级顾问，于是网上查了一番，发现此公司的创始人是史蒂芬·科维，是美国著名的管理学大师，曾被美国《时代周刊》誉为“思想的巨人”、“人类潜能的导师”。“巨人”，总能让人想到牛顿、爱因斯坦一类的科学巨匠，而能被称为“巨人”的，都是大神级别的。在这一层略带裙带关系的影响下，我对《聊得来》一书更多了几分期许，读起来更加卖力。
书中章节虽多，但在序言中贝克特尔已经做了概括，分别为以下四点：
一、坚持自己的个性，让自己的独特之处发挥作用。
二、准备越充分，你就越自信。
三、永远保持一颗好奇的心，千方百计让自己变得有趣。
四、学会从他人的思维角度出发，真正的在意对方。 最开始看到这四点的时候，忍不住和自己对比了一下。
说到交谈中要坚持自己的个性，贝克特尔在书中说自己小时候很内向，常常自责，懊恼自己为什么不善交谈，甚至在被人搭讪的时候都语无伦次。而我虽不像他那样少言寡语，但也并不是每次都能够侃侃而谈，因为不一定每一个钟子期都能遇到他的伯叔牙，毕竟共同话题这种东西可遇不可求，“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”也不无道理，但有时候差异性反而能让交谈变得更加趣味横生。其实说到底，还是性格因素。性格内向的人，需要更多的个人空间，他们在内心里自我反思。外向的人则通过交谈来思考。
为了让我们更了解自己，书中给了一个性格小测试，好奇心的驱使下，我完成了那个小测试，测试结果显示，我是个依据不同情况表现出不同性格的人，并非是具体的内向型或是外向型。我想大多数人或许都和我类似，社交的时候就算气氛再愉悦，时间一久，也会感觉疲惫，需要自我梳理，而精力恢复之后如果没有可交谈的对象时，又会感觉焦躁不安。
以上的这些基于性格的讨论并非说哪种性格好哪种性格不好，正如贝克特尔所说，内向让交谈更有深度，外向则更有行动力。交谈中如果没有内向的人参与，结论可能欠成熟。如果没有外向的人参与，可能得到的只是一堆周密的设计但永远没有付诸实践的计划。人际沟通中只要具备“了解并接受自己”和“了解并接受对方”这两点，很多问题便可以迎刃而解。贝克特尔有一句话说的特别好，在沟通的时候我们是作为一个整体在交谈，而不仅仅是为了取悦对方，给对方留一个好印象。
除了性格因素之外，影响沟通的另一个大问题就是信息。这里说信息的话，其实概念有些大了，简单点来讲，就像贝克特尔说的准备充分，只有准备充分，信息够丰富，在沟通的时候才会更加有自信，同时也会更容易的找到共同点。
韩愈说“志同而气合”，意思是彼此理想志趣一致，意气感情投合。这句话同《三国志·魏志·陈思王植传》中的“志同道合”意思一样，放到现在就是交谈双方有共同语言。贝克特尔书中说到他曾经去参加一个拉美国家的研讨会，下飞机的时候对方公司派了一名司机前去接机，遗憾的是，这名司机并不会讲英语，而贝克特尔也不会讲西班牙语，这样就是典型的没有公共语言。虽然二人无法用言语交流，但是司机一路上尝试着用手势和动作告诉贝克特尔周围的风景，两人也算是找到了共同语言，双方都有沟通下去的意愿。
我也曾遇到与贝克特尔类似的事情，但是我并不是参加高级的研讨会，而是同学聚会。有一名同学带了自己的朋友过来，暂且叫他A君，大家相互介绍之后就开始聊天。我们一直在聊大学时代的生活，吐槽身边的事情，A君就坐我旁边，可能不熟悉，再加上对我们的话题不了解，所以他不怎么说话，但是感觉他很有意愿想加入我们的聊天，于是我便小声和他攀谈起来。期初只是礼貌性的问候，然后开始找话题，这时候店里突然想起了《Breathle》，这首歌我再熟悉不过了，于是跟着哼了几句，他眼睛一亮，问道：“你喜欢肖恩的歌？”然后我们像发现知音一般谈起了歌曲，从《Breathle》到《Until You》，从民谣到轻音乐，从肖恩·沃德到拉娜·德雷，有种曲洋遇上刘正风的感觉，恨不得当场来首笑傲江湖。
有时候沟通的时候会觉得压力很大，其实也是准备不充分的一种表现，信息量不足。压力，一种积极的沟通力量。交谈中的压力，分析下来也不过三种。一味指责他人，而不是反思自己对于事件的解读。设想出最糟糕的结果。认定自己的过去一定能够预测未来。
莎士比亚曾经说过：“世界上本无所谓好坏，思想使然。”压力和紧张并不是来自事件本身，而是来自我们对事件的解读。张弛有度，收放自如。
每个人一定程度上都是过去的产物，但依然有选择未来的权利。 查克·施温道曾说过，态度决定一切，他也因此而出名。
交谈中遇到压力该如何？首先，我们可以练习从心理层面控制压力。给自己暗示，想象着交谈能够顺利进行，而且决定交谈的两个人一般都是抱有能够顺利交谈的目的，积极的心理意向其实更接近现实情况。如果真的交谈失败，那么就停下来，稍作反思，以作为日后案例，但切记不可过度纠结。“既来之，则安之。”第二，我们可以尝试从身体层面控制压力，比如深呼吸，可以促进血液循环，解除疲劳，放松情绪。第三，经常练习，学会控制压力。
再来就是好奇心，永远保持一颗好奇的心，千方百计让自己变得有趣。贝克特尔在书中写到，对于交谈来说“样样都通”比“一门精通”更重要。这或许与我们平时说的“专一”有所不同，平时的“专一”指的是“精益求精”，韩愈也说过“闻道有先后，术业有专攻”，但是在交谈的时候，“吃香的”往往是那些“八面玲珑”的人，因为知道的多，所以更能寻找聊天的共同点，就不会让话题沦入尴尬的境地。
其实在我看来，让自己变得有趣和性格有关系，就是之前说的个性。简而言之，就是“样样精通”的人是性格相对外向的人，他们更乐于丰富自己的生活，对外界更加好奇，而“一门精通”的人则是性格相对内向的人，他们对于事物的了解更倾向于“深”。
除了以上说的那几点，最重要的还有一个，就是推己及人，学会从他人的思维角度出发，真正的在意对方。正如孔子所说的“己所不欲，勿施于人。”不要把自己意愿强加给别人，同样也不要相当人的认为别人是怎么想的。设想在交谈的时候，对方总是心不在焉，时不时让话题陷入沉默的境地，这个时候你或许会很生气，心想对方既然不愿意聊天为什么还坐在这，但是如果你换个角度想想，说不定是对方遇到了难处理的事情才会这样，你再进一步试探性的问对方是否有烦心事，对方此时就会对刚刚的心不在焉感到歉意，同时可能会向你讲述自己的困难，这个时候，你们交谈的话题不但进行下去了，而且双方的距离又拉近了。
对于这四点，我深信不疑。如果真的做到以上四点，那么何愁与人交谈时谈不来呢？在文章结尾，贝克特尔提到“不积跬步无以至千里”，“自信交谈”也是一个过程，魏征之所以能够大胆进言太宗，并非太宗真是一位不折不扣的明君，而是魏征能够做到察言观色，把握分寸，抓准时机，这就是我们常说的“聪明人”，这一点并非天生如此，而是后天培养的，需要不断积累，“积学以储宝，酌理以积才”是个循序渐进的过程。
读完“聊得来”这本书，觉得自己还有很多不足的地方，沟通是一门学问，需要我们去好好学习，
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