员工培训制度

员工培训制度

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2.1.2产品知识培训

（1）公司所有产品必须进行全面、可持续的培训、学习；（2）采用PPT授课、网络学习、自学、外训集中授课等方式实施；（3）考核方式采用网络考试、现场试卷考试、培训提问等方式（4）每一次考核成绩纳入公司考核体系，作为考核加减分项参考之一。 2.1.3专项知识技能培训

(1) 专项知识技能培训是指对在岗员工进行岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

(2) 专项知识技能培训的目的：更新/扩展员工知识面、增强员工技能，提高工作质量和效率、减少工作失误以及为工作轮换、横向调整和晋升做准备。

(3) 专项知识技能培训由需求部门负责人根据需要，列入年度培训计划。 2.2按实施主导组织部门分为：

2.2.1一级培训：公司范围内，或涉及两个部门以上或一次性培训人数超过30人以上的培训由人事行政部组织相关部门实施，相关培训记录表单等均需由人事行政部存档。

2.2.2二级培训：各部门范围内的培训，包括各部门根据工作需要为本部门人员所做的自主培训，以及与本部门相关的新发行制度的系统学习等，培训形式不限，可以为总结会、交流会、晨会等，相关培训记录表单原件由各部门存档，报送一份至人事行政部备档存案；

3、培训形式：分为内训、外聘内训、外训和员工自学。总原则以自学为主，外训为辅。 4．培训资源建设及管理 4.2培训教材

4.2.1培训教材包括内建教材和外部教材，教材的载体可以是文字、电子文档、录像等形式，教材由人事行政部统一管理。

4.2.2内建教材由各部门开发，人事行政部进行协助。来源主要有企业文化、公司制度、及管理素质类的分享、各职能部门业务技能工作总结、企业重大事件案例等。

4.2.3外购教材的引入和消化所有参加外训的员工，必须在受训结束一周内向人事行政部递交相关培训教材原件（员工可保留复印件），并协助人事行政部结合公司的实际进行教材的修改而成为公司的内部教材。

4.3培训设施设备以使用公司公共设施和物品为主，公司短缺但培训必需的，可由人事行政部进行申购，并由人事行政部统一保管。

4.4培训经费专款专用，主要用于培训、讲师培训、培训费用报销等。 5．培训计划和实施 5.1培训计划：

5.1.1培训计划包括年度培训计划和月度培训计划。

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5.1.2人事行政部每年12月份初向各部门发出次年度培训计划表。各部门根据业务需要及部门发展规划，拟定次年度培训计划，填写《年度公司培训计划表》，经公司领导审核后于12月30前汇总到人事行政部。

5.1.3人事行政部对各部门培训需求进行汇总分析，结合公司战略编制公司年度员工培训计划，报公司领导审批。

5.1.4临时增加的培训，需求部门或人员须填写《培训计划实施申请表》或《外部培训申请表》，经部门领导审核，并报公司领导审批，由人事行政部列入年度培训计划中。 5.2培训实施

5.2.1人事行政部负责培训讲师、教材、培训场地等相关事项的联络与准备工作。 5.2.2网络自学

(1) OA开通在线培训、考试模块，每个员工根据自己需求自行下载学习； (2) 培训库内容包括:岗前培训、产品知识、专题培训 (3) 学习完需随时完成在线考试，考试合格算积分。 5.2.3内训

(1) 人事行政部提前一周通知讲师相关培训计划，讲师须全力配合人事行政部的培训计划安排认真编写教材和考试试题(如需书面考核),并将培训教材交人事行政部备案。

(2) 人事行政部将提前至少3天向受训部门下发培训通知，受训部门根据通知内容安排相关人员准时接受培训。

(3) 人事行政部负责培训考勤和课堂纪律的维持，以及受训人员的签到及培训的记录。受训人员须提前至培训地点做好听课准备，并在《培训签到表》签到。

(4) 需书面考核的培训须在课程结束后由人事行政部组织安排考核，考试成绩纳入考核。 5.2.3外训

(1) 根据培训计划，各部门需协同人事行政部提前一个月搜寻相应培训课程两家以上培训机构进行比与筛选，并与《外部培训申请表》一同提交至公司领导审批。

(2)人事行政部提前一周将培训信息（包括地点、时间、教材、注意事项等）通知受训人员。 (3) 受训人员在接到通后，应将工作提前安排妥当，不得影响日常工作。

(4) 外训人员必须在受训结束一周内向人事行政部递交相关培训教材原件（员工自己可保留复印件）和《外部培训总结报告》，若有证书须一并交至人事行政部，由人事行政部负责培训备案和教材消化。 6．培训效果评估及记录

6.1全员培训采用积分考核制，课程分选修课和必修课，每月根据自己的情况，自行学习，具体参见《公司培训积分考核政策》。

6.2网络学习培训需在线参与考试，考试成绩纳入考核。 6.3外训获得的资格证书可以冲抵课程积分。

6.4培训效果评估一般程序：由人事行政部协助讲师根据已确定的考核评估方式在培训课程结束后

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完成相应考核评估，并将培训与考核结果及意见汇总公布，成绩纳入员工考核，并存档有效记录，确保员工培训的效果。 6.5培训记录

6.5.1由公司出资培训后获得相关证书或证明的，应将受训的资格证书等有关资料送人事行政部归档保管。

6.5.2人事行政部根据《培训签到表》、相关资格证书或证明及《外部培训总结报告》，建立《员工年度培训记录档案表》，以作为员工相关人事变动的依据之一。相关附件

附件1：培训签到及效果评估反馈表附件2：培训成绩统计表附件3：外训申请表附件4: 外训总结报告附件5：年度培训计划表

附件6：员工培训记录档案

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