私人银行反思

2020-03-01 16:36:13 来源:范文大全收藏下载本文

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私人银行反思

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2013年1月17日,银监会对建设银行(以下简称“建行”)吉林省白城市海明路支行代售的理财产品问题做出回复:建行在销售券商理财产品时,存在违规行为。

这让疯狂的理财产品问题再次升级,并引来追问:不管是银行自己的理财产品还是代售的理财产品,背后是如何管理和运作?

制度漏洞

理财产品热销离不开理财经理美妙而又动人的演说――“风险不大,比银行存款收益高。”事实上,在投资者接触理财产品时,理财经理充当了投资者的“引路人”,事件发生自然难辞其咎。而华夏银行以开除员工撇清了自己的责任,这样的结果同样很难令人满意。

“在华夏银行内达成协议,银行应该有最起码的责任。而这也说明华夏银行管理混乱,在我们银行,员工一旦有私单,是要被开除的。”北京某银行行长私下告诉《融资中国》记者,由于银行理财经理直接与客户打交道,银行如何对其管理很关键。

据《融资中国》记者调查发现,由于各行的管理机制不同,在与客户对接过程中,对于银行理财经理的管理方式并不相同,但通常说来,高端客户,隶属于私人银行部门,由其单独管理,而对于一些净资产不达标的客户,则由各个分行下面的理财经理负责,隶属于银行的零售部门。

在记者随机调查的网点,包括浦发银行、招商银行、中信银行、广发银行等在内的私人银行都是隶属于总行层面的单独部门,也就是说,即使是该行行长(分行或支行),对私人银行也不能干涉。

一般来说,在银行具体工作中,如果某个客户的资产高达千万,银行零售业务人员发现之后,他们将该客户推荐给私人银行,或是安排其与单独的理财经理对接,一般来说,每个VIP客户都有自己的理财经理。

“您是金卡客户吗?如果是的话,关于理财的信息及资料,请与

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您的理财经理联系。”在招商银行某支行大厅内,其大堂经理对《融资中国》记者说。

“在工商银行,私人银行部门是总行管理的单独部门,即使在各个地方的工商银行内部,大家都会看到私人银行,但是,我们是直接与总行私人银行对接的,与当地的银行关联并不大。”工商银行私人银行部某工作人员告诉记者。

“这部分人掌握着中国大部分高净值客户的资料,又直接面对客户,如果没有制度性的管理,一旦出现问题,对银行影响很大。”该支行行长表示。

那么,拥有大部分大客户的私人银行将如何管理?据记者了解,截至目前,由于一直是新兴业务,在银行的资产负债表中业务贡献比例并不明显,因此,在私人业务的管理制度完善方面,相比贷款等业务,银行有非常完善的管理制度。并且,在私人银行部门,往往流动性也比较大,拥有较多客户资源的人经常被第三方理财公司挖角。

“关于这部分员工的薪酬,我们与零售业务并没有多大差别。”中信银行私人银行某员工告诉记者。

而据《融资中国》记者了解,私人银行直接面对高净值客户的员工与其他部门员工没有明显差别。因此,如果一旦有外部的理财产品与其收入挂钩,在利益面前,很容易爆发类似华夏银行的“理财门”事件。

风控难题

虽然理财产品成功地转移了银行惯常存在的存款压力,然而,鱼龙混杂之下,某些风险级别较高的理财产品也随之混入,加剧了理财产品的风险控制。

以PE基金为例。

建设银行私人银行部门曾作为渠道介绍某基金与其VIP客户认识。

随后,该基金成功发行了一款5亿人民币的PE产品,该产品投资期限为5年,由基金与投资者直接签订,银行并不对该产品负责,也从未在此后查询该基金的动向。

通常,该基金每年给LP进行一次面对面的汇报,每个季度,会

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有一个报表发送到LP的邮箱。但对于,“这支基金投资了哪些项目?这些项目是所谓的好公司还是一些壳公司?”等后续的信息,LP并不知情。

“在银行与PE基金的合作过程当中,很多银行认为,自己只是起到渠道作用,介绍基金与投资者认识,并不用承担责任,然而,客户是冲着银行的名义过去的,如果一旦基金表现不好,很容易影响客户对银行的信任。”开物基金合伙人陈亿飚告诉《融资中国》记者。

“我认为银行还是选择托管PE基金业务比较稳妥,费用稳定,而风险也较低,无论是渠道费用还是其他费用,由不熟悉这些业务的银行从业人员来负责,风险比较大的。”该银行行长告诉《融资中国》记者。

据记者了解,在各大私人银行,虽然在私人银行内部有专门的银行理财产品审核部门和风险控制部门,然而,这些工作人员并没有在基金公司或者PE公司的工作经历,而大多是由其他部门调离而来,因此,在审核过程中,存在较多漏洞。

据曾与民生银行合作过的某PE机构介绍,通常,某家PE如果希望通过民生银行的私人银行进行融资,需要先将其拟投资的公司以及其PE产品一并提交到民生银行私人银行相关部门进行审核,审核通过之后,再由私人银行下发到理财经理进行密集销售。

“我们负责银行理财产品的审核工作,再用我们自己的渠道发行出去。”民生银行私人银行某负责人告诉《融资中国》记者。

“我们先不说私人银行不了解其PE产品的特点,单从项目来说,他们对这些项目的审核能到什么程度?他们了解这些项目吗?是真项目还是壳公司?”某PE合伙人不无担忧。

没有人回答他的疑问。

显然,银行业急切转型的背后,在私人银行较高的利润之下,如何控制风险成为被投资者和银行所忽视的问题。

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建设银行关于理财产品纠纷

海明路支行理财产品变集合理财

公开资料显示,东北证券3号于2010年11月10日起在东北证

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券、建设银行相关代销网点推广发行,推广期的参与金额为28.35亿元,集合计划合计份额为28.35亿份,有效参与户数为1.37万户,认购金额从10万元起。

2011年,宁女士为代表的7名投资者到建行海明支行办理存款业务时,经张娜推荐购买了东北证券3号。购买时每份净值为1.036元。

7个月后的2011年10月,宁女士被告知已经亏损,此时才知自己当时买的理财品属于集合理财计划,并非大额银行存款。

2012年12月25日,东北证券3号可显示的最近净值为每股0.679元 (12月21日净值),亏损达32%以上。

2012年12月24日,北京律师张远忠将投诉信分别发往中国证监会及中国银监会,要求两监管机构对建行海明路支行进行查处。

西安未央区时代明丰苑储蓄所理财产品变保单

据《西安晚报》最早报道,2011年12月份,西安市民白女士到建行西安未央区时代明丰苑储蓄所办理存款业务,在大厅内业务人员的推荐下,白女士临时决定买了一款理财产品。没想到大半年过去了,白女士发现,理财产品居然“变为”保单。

据白女士介绍,当时她准备办理一份12万元的存款业务,大厅内一位银行工作人员向她推荐一款理财产品。“她说这是一款年收益率达10%的理财产品,需要每年往银行账户存一定数额的钱,连续存3年就能连本带利取出,利息远远高出其他存款。”听到如此诱人的推荐,再加上出于对银行的信任,白女士就直接拿出4万元办理了一份理财产品,另将剩下8万元办理了定期存款。

直到今年4月份,白女士看到有关“存款变保单”的新闻,她怀疑自己可能也遇到了这样的“骗局”,于是赶紧到银行询问得知,自己当初购买的所谓理财产品原来是保险公司的一项保险产品,合同期限也从当初的3年变成了连续交费5年。

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