IT部门的职责
2020-03-01 20:29:47 来源：范文大全收藏下载本文
IT部门的职责包括:
部门管理：负责公司整体信息的管理、IT中心业务流程的制定、IT部门的人员的工作考核和业务水平的提升；主持所有信息化项目的立项、招投标、验收和合同执行工作，并负责对项目全生命周期内的其他项目管理工作，包括开发、实施、调试、运维、培训等，并进行人员安排和效能监督；
IT基础设施：负责公司的弱电系统及工程的建设维护及管理（包括：红外防盗、视频监视、门禁一卡通）、负责公司电话语音及计算机网络等通讯设施设备的部署及维护管理工作，主要体现在对公司IT机房的建设和管理上。
桌面系统维护：负责公司各类客户PC机的操作系统安装、配置（计算机名、IP分配、加域、各类应用软件的安装及注册）、病毒及木马防、查、杀；及各类软、硬件故障的分析检测、处理修复（送修并记录）、以及各类办公设备的安装与调试、故障的分析检测、处理修复（送修并记录）；同时为用户培训计算机基础使用及办公设备使用之工作。
部门级应用：负责各类业务系统（ERP、分销、OA办公、网站系统、网络视频会议等）的项目规划、实施及管理维护；包括为业务项目需求实现的系统架构分析与技术实现，为各类系统数据库的架构分析、数据库的建立、迁移、管理、维护及备份工作；同时负责各类业务系统的培训指导工作；
网络管理维护：保证网络的正常运作，打造一个高效、安全、可维护的业务支撑网络；负责各类网络硬件设备、服务器软硬件的安装配置工作；包括所有网络服务（文件共享、邮件系统、WEB、FTP、AD等）的安装配置、开设、删除修改各类应用及权限；同时负责各类网络应用的客户端安装、培训；
数据信息安全：负责公司内外部网络信息安全系统的部署及跟进；制定信息安全管理制度并执行；同时担任网络防火墙、入侵检测、网络信息监控、文件资料加密等工作事项；主要是各类软硬件防火墙、防毒墙、防水墙、垃圾邮件过滤系统、信息监控管理系统、入侵检测等各类设备的安装调试及维护管理；以及各类信息安全法律法规及正版化项目的实施。
业务及流程支持：负责主动服务公司的业务项目，推进各种IT项目的执行、实施、培训、分析及管理维护；主要是参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统根据实际业务流程做相关调整。并负责各类业务数据的收集（录入、编辑、修改）、汇总，并提供分析报表；
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