秘书处工作汇报
2020-03-02 13:40:22 来源：范文大全收藏下载本文
秘书处工作汇报
秘书处的主要负责我家教中心的内部工作,对整个家教中心的运行起着关键性作用.秘书处是家教中心的一个重要核心部门，以组织、协调、宣传为基本职能，负责对其它各部的考核、协调和管理。在校团委的领导下，完成作为社团中枢职能部门的职责。
（一）系统构成
1.秘书处现设秘书长一名；副秘书长四名。
2.干事阶段秘书处设干事十一名左右。
3.助理阶段秘书处设助理六名左右。
（二）岗位责任
1.统筹安排秘书处各个阶段性总体工作，并合理分工。
2.协助其他部门日常事务。
3.经常了解整个家教中心的工作情况。
(三) 基本职能
1.接待家长或学校领导。
2.整理办公室的一些资料，管理办公室的各种物品，保持办公室的清洁。
3.制定日常值班和周末摆摊等各种值班安排表，并做好值班考勤工作。
4.下发通知及文件,制定运行制度。
5.做好每次会议的记录及签到工作。
6.申请教室和在校内张贴海报。
7.协助其他部门。
(四)2012年秋季期至2013年春季期的工作计划.
1.培养下一届的秘书处接班人。
2.建立一个部门动态展示平台.每个月或定期按实际各部门工作的开展,对各部门近段时间或正在或将要开展的工作进行展示。
3.优化会议通知的途径,短信、电话、邮件综合为一体来提高效率。
4.开展对工作人员的工作素质培训，培训内容：
（1）办公室值班、摆摊、外出分发传单的礼仪。
（2）接打家长的家教电话时的技巧、信息本的信息收集完整度。
（3）接待家长和找教员时的服务态度要求。
（4）安排家教时的原则。
（5）家长和教员发票的正确填写。
5.优化考勤制度，评比每月之星。
以下是摆在我们面前的一些需要解决的问题：
1、下一步我们的工作重点是加大长岗校区的发展，扩大家教市场。今年长岗才用有独立的办公室，但设施还不完善，办公室需要安装电脑并拉通网线。
2、周末在校外摆摊被城管赶。
3、学校前后门有其他家教机构成为我们的竞争对手。
4、暑假校外摆摊缺少劳动力，也没有车把我们的桌子或帐篷搬运到设摊点。
5、工作高峰期，办公室电话不够用。
6、办公室配置一块挂墙的大黑板。
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版