职场需要钝感力
2020-03-01 20:35:41 来源：范文大全收藏下载本文
职场需要“钝感力”
1．无论遇到什么事、什么环境，都可以迅速改换心情，顽强地闯过难关，这就是钝感力。
2．调整好正面思考，但不是把事情想得很美好，而是视挫折为必然，再思考如何看待挫折、处理面对苦难的情绪，最后找出搭配适当的行动
金融海啸、无薪假、裁员，坏消息像滚雪球般接踵而至，对没见识过几回景气循环的三十世代来说，2009 这个年，着实不好过。
66 年次，在桃园主机板厂担任客服部国内组课长的小王，这天虽然休无薪假，但和部门同事仍然很有默契地乖乖回公司上班，一整天下来，客户的电话与主管的指示接不完。去年11 月，公司大陆厂就已经开始裁员了，台湾则进行「人事调查」，锁定等着退休的老人、刚进公司没多久的新人和表现不佳的员工，要求主管提出裁员名单。身为课长的小王，压抑心中的忐忑，也交出了名单，后来客服部裁掉了国外组1 名员工。
整个公司6 千名员工，共有相当于十分之一的6 百人被裁员；接着12 月起公司开始休8 天无薪假，等于减薪逾25％。
「订单决定一切！」小王指出，如果公司订单未见起色，接下来肯定还有第二波、第三波裁员。他有自知之明，要是裁到了初阶主管，一定是他走路，因为负责客服部国外组的课长，语言能力比他好！
小王的年薪约80 万元，从去年11 月金融海啸开始，股票投资的损失相当于赔掉一辆进口车，手中现金存款已不到10 万元；若被裁员，生活开销的简省不是问题，怕的是去年在桃园才刚购置的4 百万元公寓，月月都不能少的两万多元房贷！
年关将近，很多工作人收到的大礼，是无薪假、是裁员通知。在新年伊始，无论遇到什么事、什么环境，能帮助你迅速改换心情，顽强闯过难关的，不是专业知识、语言能力，也不是国际观、人脉网，而是正面乐观看待一切的钝感力。
金融海啸对金融业的袭击，更不在话下。这几年人人称羡的理专，已经成为精神门诊和在线游戏的主力客源。不仅投资人要告理专，金控公司也忙着和理专切割，要求签署由理专个人概括承受客户提告的协议书。不想签？请离职。
最近有位金控公司主管，被总经理召见后，哭丧着脸回到办公室里。一名理专见状赶忙上前安慰，没想到主管却跟他说：「总经理刚刚跟我说，他要裁你！」这位三十多岁的理专，不仅官司缠身，小孩刚出生，还有房贷1 千万元得付；而今，他却失业了。
钝感力不为逆境、挫折动摇
2009 年，不想在这波失业海啸中没顶，除了国际观、语言能力、专业能力......三十世代的你，还需要「钝感力」，才能撑过这场人生的淘汰赛。
日本著名的浪漫小说家渡边淳一，以其刻画人性与男女情爱的《失乐园》小说，被翻拍成电影而为国际熟知。2006 年，他出版了集结其人生智慧大成的《钝感力》一书，并在日本热卖1 百万本！
当年甫卸任首相一职的小泉纯一郎，还以此书提醒继任者安倍晋三：「首相不应凡事在意，钝感力十分重要。」
但究竟什么是「钝感力」？在十倍速的时代，迟钝，怎么可能会是什么好特质？这完全颠覆了一般人的社会常识。
今年不景气，竹科黄金单身汉，已经变成「黄铜」单身汉。76 岁阅历丰富的渡边淳一，去年12月4号，在其东京原宿的工作室里，接受《30 杂志》专访时强调，世界上不仅仅存在敏锐聪慧这种才能，相较之下，不为逆境、挫折所动摇的钝感，才是生活中最为重要的才能；只有具备这种钝感力，敏锐和敏感才能成为真正的才能，在人生的道路上发挥应有的作
用。
「在各行各业中取得成功的人们，当然拥有才能，但在他们的才能背后，一定隐藏着有益的钝感力。钝感就是一种才能，一种能让人们的才华开花结果、发扬光大的力量。」渡边淳一认为，仔细观察各个领域出众的佼佼者，就可以发现这些人不仅聪颖敏捷，还一定具备了某种程度的钝感力。
生于北海道、毕业于札幌医学大学，并取得博士学位的渡边淳一，书中提到一段故事。当他还在医学院时，有位主任教授医术高明，但在手术中总是不断指斥责协助他的学生，令人感到沮丧畏缩，大家很怕被安排作教授主刀的助手。
但渡边淳一发现，有位学长戴着厚重眼镜，长得一副没出息的样子，对于教授手术中的喝叱，总是轻答「是、是」，彷佛一搭一唱般承接教授手术中琐碎的责骂，不仅缓和了现场气氛，而他个人在手术后的心情也丝毫不受影响。
多年后证明，这位抱持钝感、经得住责骂的学长，当年只专注于掌握教授手术中的要点，对其余的「杂音」充耳不闻；日后他成了极为出色的外科医师，还担任大医院的院长。 有才华未必成功
尔后弃医从文的渡边淳一，对于钝感力也有深刻的自我实践。为了在文坛成名，他每每花了两个星期、甚至一个月时间，费尽心血寄给出版社的创作，起初不是石沈大海，要不便原封不动地被退回。
他表示，这种时候，不靠借酒浇愁、装模作样地抱怨一番，根本无法排遣心中的郁闷。但埋头喝上三天三夜，酒醒之后，他就会摆脱郁闷，再次燃起想要重整旗鼓、执笔创作的欲望。当年，渡边淳一曾认识一位极富文采的朋友，个性敏感容易受伤，又因才华出众而十分自信；每遇Adecco日本子公司总经理杜礼呼吁年轻人，忍耐坚守工作岗位，别轻易离职。到被退稿的挫折，所受的伤害也很大，沈陷在难以东山再起的消沈意志中，不久就从文坛蒸发了。
渡边淳一认为，这种人如果发展顺利，周围掌声不断，才华或许能得到最大限度的发挥；但如果风向一旦发生改变，便难以调整心态，从打击中恢复的时间太漫长，便失去再出发的机会。
因此他认识到，一个人能否成功，不完全取决于才能；有才华的人不一定能成功，还需要有益的钝感力，才是成功的必要条件。
渡边淳一在文坛稍有名气后，由于一来成名得早，二来写作风格又赤裸描写人性、情爱、外遇等不伦题材，频频挑战道德尺度，因而招致不少严厉的批判。
「就是因为拥有钝感力，才让我走到今天。」渡边淳一强调，「我从不把这些贬抑当作一回事，而是抱持着『我就是要这样走下去』的想法，因为旁人的诋损就停下脚步是行不通的！」
以人生智慧而言，钝感确实比过份敏感要强得多。「无论遇到什么事、什么环境，都可以迅速改换心情，顽顽强地闯过难关，这就是钝感力。」渡边淳一阐释。
财富像牛奶洒了再挤就好
今年66 岁的陈和宗，可说是实践钝感力的代表，早年从事贸易工作、开过证券公司，现在还担任证券公司的顾问；但是这波金融海啸，连指导别人理财的他，也蒙受上千万的损失。
「财富像牛奶，洒地了，很可惜，但是再挤就有了！」面对媒体，陈和宗总是这么豁达地说；大部分人不愿多谈损失，他却能坦然接受，乐观面对。
「没办法，去年台湾一整年的股市大盘负46％，你连买郭台铭的股票，也是只剩下
二、三折，这是非战之罪。」他认为，「风雨再大还是会停，重点是雨停了你要往那个角度看，才会看到彩虹。」
担耕莘医院精神科主任杨聪财认为，不景气是包着苦难的祝任精神健康基金会志工的陈和宗，看到许多年福，是为了让人更往上提升。年轻人投资失利、休无薪假或被裁员，而到精神科求诊；见证过股市上万点、股市泡沫等多次景气循环的他，建议年轻人「心念要转，观念要改，选择面对的方式，决定你未来会不会成功。」
去年精神健康基金会发表「2008 年全国精神健康指数调查」，台湾民众平均得分80.1 分，低于前年的82.6 分。调查发现，高达四成三的民众对未来不乐观，远高于2006 年的三成一，另外，近三成五国人对自己的成就不满意，比例亦创历年新高。总之，在「心身健康」、「个人价值」、「生活掌握」项目上，台湾民众都不及格。
「医界都很担心，今年上半年会出现一波自杀潮！」耕莘医院精神暨心理卫生中心杨聪财主任表示，现在很多人还只是休无薪假，处于焦虑、失眠的阶段；若景气再恶化，真的被裁员，就是遭遇挫折，而可能进一步转变成忧郁症了。
钝感力负面思绪最佳消波块
金融海啸造成失业海啸，又连带造成情绪海啸；不景气既打垮荷包，也冲击个人精神健康，这时，钝感力依然是最佳的「消波块」，也是身心健康的基本条件。
渡边淳一认为，即使被老板责骂、耳闻不中听的话，马上就能抛到脑后，平时睡得香甜、不易失眠，保持开朗放松心态的人，控制血管的自律神经，不易陷入异常刺激当中，血液通畅便不会造成胃溃疡，甚至得到癌症。凡人的各种器官过于敏感，都会造成器官的消耗，唯有钝感的人，才能悠闲自在、胸襟开阔地长寿下去。
举达尔文「物竞天择」说为例，渡边淳一主张，在这个国际化的时代里，无论到那个国家、处于怎样的环境之中，都能精神保满地生活下去，这种出色的适应环境能力，也就是钝感力。而拥有坚强钝感力的员工，对公司来说，可说是最宝贵的人才，以这种顽强的精神，才有可能担任公司的要职，在芸芸众生中出人头地。
杨聪财提到，在身心医学上，有所谓的「A 型性格」，常见于高社经地位民众、白领阶级，以及东方民族如日、韩、华人。A 型性格倾向的人，自我期许高，一心想要求胜，随时处于备战状态，个性非常积极，在职场上希望获得升迁、得到大家肯定，临床上容易出现心血管、消化性溃疡等疾病和身心障碍。
而钝感力较接近与A 型性格相反的「B 型性格」，这样的人很「乐活」，个性平和、从容、随遇而安，不太会刻意追求大众对他的肯定，喜欢悠哉的感觉。「东方人普遍相信一切操之在我，也很希望操之在我，我们强调水牛精神，手机不能关机，不能漏掉一个机会，不能输在起跑点上，总是卖命演出。」
杨聪财笑说，自己也曾经是凡事求好的「大A 性格」，现在身上也带了
四、五只手机。对强烈具有A 型性格的人而言，一时的无薪假或失业，都可能成为生命中难以承受之重。「负面的情绪很伤身体，尤其是脑部的海马回，是记忆区，过度的压力和负面情绪，会受伤，还可能回复不了。」杨聪财提到「TEA（ thought、emotion、action）」的概念，就是调整好正面思考，但不是把事情想得很美好，而是视挫折为必然，再思考如何看待挫折、处理面对苦难的情绪，最后找出搭配适当的行动。
「这包着『苦难的祝福』，是为了让你更往上提升。」杨聪财如此解读，他建议不论休无薪假还是待业中，三十世代仍应把握好身心健康的三根支柱：每日最少7 小时的睡眠，每周3 天，做至少30分钟，让心跳每分钟130下的运动，可以转移情绪。
最后是吃得营养，脑科学研究指出，多喝鲜奶、香蕉、深海鱼油，因为含有色胺酸，会转变成血清素，减缓忧郁，让身心处于最低的负面状态。
跌倒，常会有意外收获
组织「希望园区读书会」多年，在竹科拥有极大影响力的北极星知识工作公司董事长严守仁，提到《别急着吃棉花糖》一书，指出警觉是智慧的开端，三十世代应趁此机会重新
检视自己的核心职能，在寒冬时储备能量，等待时机再出发。
竹科读书会成员岚新认为，「现在企业必需让一些人下电梯，才能往上爬升。」被裁员，除了大度成全公司，也应反省自己，为什么进不了电梯；而且另一方面，说不定等到的下一部电梯，会爬得更快！「我们这些科技业的黄金单身汉，已经变成俗称『愚人金』的黄铜单身汉了！」总是笑瞇瞇的面板厂经理陈子志豪自嘲。去年12 月起，公司将主管津贴减半、1 月开始休4 天无薪假，等于减薪13％；但他指示部属进行材料仓管成本与维修记录的检视，也盘点自己的能力，准备进修。
「冬天就是练身体的时候啊！」陈志豪举奇美创办人许文龙在《观念》一书里提到的一句名言勉励三十世代：「跌倒了不必急着站起来，四周找找看有什么可以捡的，再站起来！」的确，跌倒了，只要不是倒地不起，反而会有意外收获。人生的逆境，对有钝感、有智慧的人而言，都是宝贵经验，甚至能从中累积未来成功的资本。
无入而不自得的钝感力，是这个时代必备的生存才能，也是2009 年被打下浪底泅泳的人，等待下一波景气，蓄积翻身站上浪头的力量！
严守仁相信，在寒冬要做好「能量管理」，靠争气打败不景气。
12 月，东京街头寒风飒飒，景气也彷佛又回到熟悉的十年大萧条期间；而许多日本年轻人去年底收到的圣诞礼物竟是：企业取消「内定」与缩编裁员。
日本厚生劳动省宣布，去年10 月至今年3 月，失业的非正式职员估计约有8 万5 千人，比11月估算的3 万人，短短1 个月就大增3 倍，显示非正式职员的就业情况正急速恶化。
而8 万5 千名失业的非正式职员当中，有5 万7300 人为派遣员工，占近7 成；短期约聘员工有1 万5737人，承包案的SOHO 族将近8 千人。这些失业的非正式职员，有46％是于契约期满前就遭企业违法解雇。
「飞特族（freeter）」九○年代起，在日本蔚为风潮，大学毕业后就担任派遣员工的本井叶月，11月开始在一家手机网络公司服务，工作之余还进修网站课程。她提到，派遣员工合约是3 个月一签，如今景气不佳，她很担心今年期满后，将很难再找到下一份派遣工作。
正在拓殖大学国际经济研究所进修的菊谷桃代，刚结婚，先生是香港人，她在银行担任接待的派遣工作约满后，即将飞往香港当家庭主妇，正好避开不景气的冲击。
曾在贸易、房地产、会计、银行等企业担任过派遣员工，派遣经验丰富的菊谷桃代观察，以往企业还会开放「内升」的机会给表现优异的派遣员工，但现在这样的管道也已经冻结了。
此外，Adecco 人事顾问公司总经理马克?杜礼（Mark Du Ree）指出，今年春天将从大学毕业的学生，许多去年便已事先被大企业录取、但如今遭取消的所谓「内定」人数，多达 769 人，创下1988 年以来的新高水平。
连续5 个学期，都在亚洲太平洋大学开授「生涯规划」课程的杜礼指出，日本年轻人过于养尊处优，茫然不知自己未来的目标，所以不少人一毕业就放弃找工作，直接当起飞特族，想藉到处打工的派遣机会，慢慢摸索自己的兴趣和方向。
但是照目前严峻的景气看来，杜礼观察指出，上半年日本企业不仅裁员，甚至还停止派遣员工的需求；因此飞特族的工作机会今年上半年将直线下滑，必须等到企业瘦身到一定程度，或经济情势确定走到谷底反弹，才会再度出现派遣人力的需求。
眼看着失业的年轻人负担不起东京昂贵的房租，甚至聚集到东京日比谷公园搭帐棚暂住，形成一个临时的「失业村」，「你只能找到这段人生旅程中的乐趣（Just find the joy in the journey）！」
杜礼建议三十世代，「千万不要轻易离职，在职场上凡事都要低头『我慢（GAMANN，
意指忍耐）』，以钝感力度过寒冬。」
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