护理

2020-03-03 07:50:15 来源:范文大全收藏下载本文

浅谈新型三级护理查房

大庆第四医院外科 黄晶

[摘要] 随着“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”医学模式的转变及健康观念的转变,人们对健康服务提出了更高的要求。为了适应社会的发展,提高护理服务水平,我院普外科病房于2003年7月开展新型的三级护理查房,促进了整体护理的深入开展,激发了护士的求知欲,提高了护士的临床专业水平,提高了病人满意率。实施三级护理查房是一种科学的护理管理方法,它不仅体现了以病人为中心的护理管理模式,而且护理管理的知识和应用也得到发展与提高。

[关键词] 三级护理查房 护士 1定义

传统的功能制护理查房模式中,护理行政查房侧重于检查病区的规范、统一,护理业务查房侧重于病情的处理。而三级护理查房主要是通过三个层次护理人员职责链锁(即护理部主任-护士长-主管护士)的管理查房,深化整体护理,提高护理质量管理,是评价护理程序实施效果最基本、最主要的方法。其本身是护理管理系统中的子系统,与护理程序的系统性相一致。 2 方法

2.1 三级护理查房形式

以患者为中心的整体护理的个案护理查房;以专科危重疑难、大型手术及新开展的手术患者,术前、术后为病例护理中的难点查房;与本科室多发疾病有关的国内外先进护理经验的探讨,找出该护理工作的薄弱环节及不足之处。

2.2 三级护理的结构,可根据护理人员的职称结构确定

副主任护师或护理部业务主任为主持人;由病区护士长为主持人组织的护理查房。

2.3 查房前的准备

2.3.1 病例选择

选择病情危重、疑难、大型手术、新技术的开展及患者情绪化的病例,由责任护士做好查房准备,护士长提前制定计划,通知全科护理人员预习病史,查阅有关的资料。

2.3.2 查房时间

在不影响患者休息、安全舒适及不加重思想负担的情况下进行,应避开护理工作的高峰时间,这样可有更多的护士参加。我科一般在下午3:00进行查房,该时间既保证患者午休,也不影响护理工作。

2.3.3 地点

多选择在床边查房,也可以病房及护理站交替进行。

2.3.4 查房用物准备

可根据患者的病情及专科情况,准备专科检查特殊用品,听诊器、病历、查房讨论本等。患者的准备:向患者解释并取得患者的同意。

2.3.5 查房站立位置要求

主查者站在病床的右边,便于检查,全体护士站在病床的左边,责任护士排在首位,以便协助主查者对患者进行体查。

2.4 查房程序

2.4.1

由主查者提出查房的目的,责任护士详细介绍患者的病情、主要症状及体征、心理状态、护理计划、采取的护理措施及效果评价,并提出现存在的护理问题,根据患者目前的情况,应优先解决哪些护理问题(包括心理、生理、社会)。病情报告的质量,也是反映责任护士的业务水平。

2.4.2

查体、查病历,主查者根据护理记录记载的情况进行护理体检,并向患者进行询问,以便了解责任护士对患者的阳性体征判断是否正确。通过与患者的交谈、观察再次收集患者资料,运用视诊、问诊、听诊、叩诊的方法来了解患者的生命体征,为分析判断护理问题打下基础。分析护理问题的准确性;护理措施的正确及时性;护理措施的有效性;护理病历记录的完整性。在与患者的交谈时,也能了解宣教工作的开展情况,患者对护理工作的反应及患者应享受的法律权。

2.4.3 讨论

组织全科护士有导向地进行讨论,必要时进行提问,对不正确的护理问题重新进行评估,及时发现现存的危险的护理问题,根据护理诊断修订护理计划,并做好该疾病健康教育工作。

3 效果

3.1 提高了护理质量

通过三级查房上级护理人员(如主管护师)能对下级护理人员(护师、护士)进行检查、指导、发现和分析问题,有效的控制了护理质量的薄弱环节,提出预防性护理措施,使患者获得更为安全优质的护理。

3.2 加强护患沟通,增强法律意识

通过查房使护患关系得以融洽,恰当的语言可使患者感到亲切,同时也对患者进行多方面的宣教,使患者对我们的工作有较为全面的了解,并能很好地配合我们的工作,从而不断提高了护士的法律意识。

3.3 提高了护理队伍的整体素质

运用护理程序三级查房,使护士的专业水平、语言表达能力、与患者沟通能力、心理适应能力、写作能力都有了很大的提高,增强了竞争意识。

3.4提高了患者对护理工作的满意率

满意度从65%上升至90%。

4存在的问题

4.1 资料收集 主要是护理记录单记录不完整,特别是社会、心理因素资料不全,在护理体检内容上也有相当一部分依赖医生体检的记录。护士本身的交流技巧、语言表达能力、工作经验、仪表和人际交往能力,以及本身的理论知识水平和实际操作能力亦能影响资料的收集。

4.2 护理诊断 由于评估阶段资料收集不全面、不准确,造成综合分析资料有误差,或者由于护士本身业务能力不够,导致护理诊断的不准确,使护理诊断的组成不完全。

4.3 计划 护理目标存在盲目性,短期目标和长期目标不分开。措施制定不具体,缺少主要的护理措施,可操作性差,如保持病房温湿度恒定就没有具体办法。

4.4 实施 三级护理查房的落实需要责任组长以及管床护士,但在实际临床上,病区护士人数不足,往往造成责任组长与管床护士为同一人,即在护理查房中,主管护士变成身兼两职。 5体会

5.1有利于整体护理的深入开展

三级护理查房对整体护理工作是一个集体评价和总结提高的过程.从如何得出护理问题-->如何制定护理计划-->如何将护理措施落到实处等方面展开讨论.注重护理计划的动态性对整体护理的深入开展能起到积极的推动作用.

5.2有利于提高临床护士的专业素质

三级护理查房可促使护士加强医学基础理论和护理基础理论的学习,丰富了专业知识[1].另外在三级护理查房的过程中还能培养有关整体护理的正确思维方式,做到“活学活用勤思考”,而不是生搬硬套一些标准护理计划.从而大大地提高了临床护士的专业素质.

5.3有利于护患关系的融洽

三级护理查房尤其是主管护士的初级查房,将护患双相沟通作为一个必不可少的工作环节,以工作职责的形式明文规定下来。并且以病人对宣教知识的掌握程度为评价沟通效果的唯一标准.满足了病人的健康教育需求,使健康教育形式由单相转向双相。有效地纠正了临床“重操作轻沟通\"“只有沟通形式,没有沟通实效”的不良风气,融洽了护患关系,满意率由原来的92%升高到99.5%。

综上所述,开展新型的三级护理查房,促进了护理计划落实,提高了护理质量,促进了整体护理的深入开展,激发了护士的求知欲,提高了护士的临床

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