生涯人物访谈
2020-03-04 01:05:40 来源：范文大全收藏下载本文
生涯人物访谈
大学只不过是一座象牙塔，我们进入了这里，总有一天要走出来，想在这个社会上安身立命，一份稳定的工作必不可少，当然也可以自己创业打拼。然而，无数的大学生毕业之后走进社会，在应聘求职甚至于对自己的职业发展方向方面，都觉的迷茫，面对汹涌的社会大潮不知所措。其中一个重要原因在于，在大学期间，他们心中并没有为自己的未来做一个清晰明朗的、可量化的打算。为了避免这一重复过无数的局面发生在我的身上，从现在开始，我就要对自己的将来做一个明确的打算，为了更好地对自己的未来做规划，获知就业的相关信息以及认识职场、了解职场，我在寒假期间选择了两个就自己感兴趣的职业的生涯人物进行了采访。一个是中国工商银行苏州市高新区分行客户经理，还有一个是通过自己创业开了一家餐馆的老板。
下面是我的采访录。
采访一
采访人：
被采访人：中国工商银行分行客户经理 时间：2011年5月21号
问：经理你好！今天很高兴你能给我这个机会来与你进行一番交谈。首先我想请你介绍一下银行客户经理这个职位。
答：银行客户经理是银行与客户直接交道的指引员,宣传员.介绍员.一个优秀的客户经理有丰富的实战经验及谈判技巧，财务分析能力，了解时事、政治、国内外贸易、各行业状况等。最重要的是有客户资源 即便你没学历，银行也十分欢迎。他必需具备有较丰富的银行基础知识.平时工作应注意自己的形象,因为你的一言一行代表着这家银行!
问：银行客户经理的工作包括哪些？
答：找存款，放贷款、信用卡等都是客户经理的工作内容。
问：请问您是如何找到这份工作的？
答：在毕业之前在网上找到的招聘信息，面试被录用了，我们那个时候大学生比现在好找工作的。
问：工作需要怎样的知识技能和经验？对所学专业有何要求？
答：当然，最基本的是有比较扎实的知识功底，对银行的运作有深刻的认识。同时她也是个人分析能力和沟通技巧的表现。它对专业性的要求还是比较强。
问：您大学学的是什么专业呢？
答：我大学学的是计算机，后来发现自己对营销特别感兴趣，就自学，考了银行从业资格证书。
问：本领域的发展机会如何？
答：客户求银行的时代已经成为尘封的历史，主动寻求客户已经成为银行经营的主流方式。营销是银行争取优质客户的必要环节，而营销的实施者就是银行客户经理。客户经理就是银行竞争战场上最前沿的战士，客户经理队伍就是银行在竞争中立于不败之地的生力军。现在，许多国内银行都认识到了客户经理队伍建设的重要性。
问：您认为将来对本行业的发展存在的最不利的因素是什么？
答：某些货币政策的实行，比如说存款利率降低，贷款利率上涨等等。
问：本领域的初级职位和略高级职位薪水大概是多少？
答：客户经理的收入跟其业绩挂钩，业绩突出的可达几十万，甚至上百万年收入。 除了无行政职务外 收入堪比支行行长，而且提升为行长等高管的机会也大。但是业绩做不起来，也是很难生存的。挑战与机遇并存，也蛮锻炼人。
问：对于一个即将进入该行业的人，你能不能提出一些意见和建议？ 答：要努力提高品德素质、文化素质、业务素质、人际沟通素质、心理素质。客户经理工作的重点在于营销产品，难度在于维护客户关系，关键在于提高自身素质。这要靠实践，要靠学习，要虚心借鉴他人的经验，要总结出成功的规律。
小结：
从与他的愉快交谈中我得到了以下几点总结：
第一，以后所从事的工作与现在所学的专业并没有太大的必然关系，而应注重自己各方面能力的培养。不要因为自己目前所学的专业而限制自己的想法，其实很多时候在你以后工作后你会发现专业对口的其实很少，在大学里应学好基础知识外，还应多看些不同类型的书，培养广泛的兴趣爱好，注重自己各方面能力的培养，最好能做到一专多能。
第二，考研、就业、创业一定要慎重考虑，做最适合自己的选择。在这个问题上，不同的人应该根据自己的具体情况而定，切不能因为一时跟风而错过了适合自己更好发展的机会。
第三，任何行业都会有其领域的困难与挑战，不要指望着找一份安定的好的工作而养尊处优。没有任何一项好工作是不具挑战的，只有不断地提高自己，不断地使自己出彩才会在这一领域站稳脚跟，你的薪水和获得与你的成绩永远都是成正比的。因此，我们现在也就不能浪费大学的大好时光，虚度年华，而应该在这一时期中多学点东西，多学点总没坏处，为自己以后的人生道路打下基础。
第四，对于不同行业的前景，谁都不能准确的预料。找工作的时候虽说在某种程度上要考虑该行业的发展前景，但这是谁也不能准确预料其发展的，但我们应该坚信一点，三十六行行行出状元，相信你不断地努力，做到该行业的最尖端。不论该行业前景与发展如何，对于你来说这都是一个好行业。
第五，我们对自己的人生应该有一个规划，才有奋斗的目标，但不要规划的太死。应根据环境与自身的变化做不定期的调整，以使其更适合自己的发展,从而更好地发展。
采访二
采访人：
被采访人：某饭馆老板 时间：2011年5月22号 问：阿姨，你好！很感谢你在百忙中抽空和我做一些交谈。据说我所知您从初中毕业就开始放弃学业，出来创业，能不能说说是什么动力让您做这样的抉择？
答：我对学习也没有多少特别的兴趣，在校的学习成绩也很烂，初中毕业就干脆放弃学业，毅然决定出去闯一闯。
问：能不能谈谈您是怎么进入餐饮业的？
答：（笑）我这个也算不上是餐饮业，我只想做点小本生意发展致富。其实我一开始创业的时候，并没有开餐馆。在认识了我丈夫之后，才进入了这行。因为他的厨艺很好，我才想到的这个点子。
问：刚开始创业的时候应该很辛苦吧？
答：对，非常辛苦！那个时候店面比现在要小很多，但是只有我们两个人，他管内，我管外。有时候客人多了根本就忙不过来。后来又拓宽了店面，请了几个服务员。
问: 开个，就算很小也需要一大笔资金吧，您刚开始创业的时候，创业资金是如何而来的呢？
答：说到初期筹集资金，确实是比较辛苦的一件事，我又是来自农村，没有什么积蓄。向亲戚朋友借了一些，但根本不够，因为店面租金，桌子，椅子，厨房用具会话很多钱，对当时的我来说就像是天文数字。我就向银行借了贷款，才凑到足够的钱才勉强开了张。
问：从你这里的生意兴隆可以看出，现在胖胖饭馆在开县已经立足脚跟，有很大一群常客光顾，可以说取得了不错的成功，作为餐馆的老板，您认为您成功的关键是什么？
答：其实成功的原因是很多的，我觉得胖胖饭馆从开始成立到现在，这么多年来也很不容易。但是我认为其中最重要的是这行公认的经营理念:顾客至上。有些人以为味道好就是硬道理，但服务态度才是一个餐馆长久生意兴隆的关键。从胖胖饭馆第一天开张时，我就奉行着微笑对待每一位客人的原则，后来我对每一个服务员也提出了同样的要求。无论遇到多么难缠的顾客，我们都会心平气和的对待。细心地服务为胖胖赢来了这几年来的好口碑和一批固定的顾客，这是胖胖饭馆之所以屹立不倒并生意兴隆的主要原因。
问：好了最后请你谈谈你对大学生创业的一些看法吧！
答：虽然创业是一条很好的路子，但我不赞成大学生比较盲目地一毕业就创业。据我了解很多大学生把创业当作就业，只因为找不到工作。还有一些人是凭着满腔的激情走上创业的道路。创业是需要激情，但是激情不等于能力。年轻的时候，我们总是把冲动和激情误以为是才能，我也曾经走过弯路。然而，激情不是全部。它只是激情是一种催化剂，它能调动创业的综合素质与各方面的潜能用于创业。我觉得大学生在就业、创业、考研等多种选择中应该就自己的情况全面考虑，做出最适合自己的选择。
小结：
采访很快结束了，在有限的时间里，我明白了很多。我们有美好的理想，但是远在“江湖”之外的我们却不知道创业的艰难历程，我们缺乏足够的社会经验，这次访谈带给我的就是我所缺乏的认识。我并不是要走同样的路，但或许它能让我以后的路更好走一点，让我在做各种艰难选择的时候有个很有帮助的参考。
总结：
鉴于对这两个人物的访谈，我了解了很多很宝贵的东西，让我对未来的要走的路越发清晰。而对于两年后是选择考研还是创业，或者是工作，这个可能困扰过大多数人的问题，我想我需要去做一个权衡，根据自己的实际情况去做最后的决定，而且应尽量在大三上学期之前确定自己的发展方向。
总之，大学是一个多姿多彩的舞台，学习成绩固然重要，但把握各种机会培养自己各方面的能力更为重要。另外，我们需要从现在起在对自己的职业生涯进行规划的基础上，多了解相关知识，培养相关方面的能力，以为其做好充分的准备，要知道机会总是留给有准备的人。
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