《管理者应具备九段带队技能》

《管理者应具备九段带队技能》

第一篇：让士兵会打仗——辅导

第1段：新兵入营——让他知道来干什么的（三天左右）

1.给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方；

2.开一个欢迎会介绍团队里的每一人，相互认识；

3.单独沟通：让其了解万逸海派酒店公司过去、现在和未来，并了解新人成长

经历、家庭背景、职业规划。告知工作职责及给自身带来的价值和成长。明确每天要做什么，怎么做。必须熟悉公司的企业文化。

4.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正，并给予及时肯定和表扬；检查每

天的工作量內容！

5.让老人尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。新

人最好按时下班，不要加班。

 第2段：新兵训练——让他知道如何能干好（壹周左右）

1.带领新人熟悉环境和各部门人，让他知道怎么发传真，用哪个电脑发邮件，

需要什么东西改找那个人，如何问好等等；

2.将新人安排在离自己最近的地方，方便观察和指导。

3.及时观察其情绪状态，做好及时调整，把自己的经验及时教给他，让其在实

战中学习；

4.对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望。

 第3段：适者生存——让他知道如何才是干好的标准（壹个月左右）

1.基本要掌握的技能和方法已掌握，对其讲清工作的要求；讲清公司考核的指

标及考核要求；

2.鼓励多参与公司活动，观察其优点和能力，扬长提短

3.犯了错误时给其改变的机会，必要时刺激其改变，查看其逆境时的心态，观

察其行为，看其的培养价值；需要给其压力，同时要刺激一下，如果实在无

法培养，看看是否适合其它部门，多给其机会；



第二篇：让士兵爱打仗——激励

第4段：掌声响起——要说我的眼里只有你

1.发现其表现好的地方，或者有进步的地方及时给予表扬和奖励；切忌进行秋

后算账式的表扬和形式化的表扬；

2.多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多创造不同的惊喜感；

3.授予下属更多的自主权，展示、宣传下属的成绩；



第5段：感到常在——我心中你最重

1.关注下属的生活，发自内心的爱他；当他受打击、工作需要帮助、生病、缺

乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多给予鼓励，多支持、多沟通、多关心、多帮助；

2.务必记住自己部门每个下属的生日，并在生日当天部门集体庆祝；记录部门

大事记和同事的每次突破和进步，给每次的进步给予表扬、奖励；

 切忌：不走形式、把握“度”、亲自做

第6段：献计献策——工作用心更要用脑

1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议，当下属提出好的建议时及时表扬，如果

建议未被采纳也要去肯定他们；

2.对于激励机制、积极活动、团队建设、团队成长、团队文化制度、好的经验

要多进行会议商讨、分享；

3.每次会议给下属足够发言的空间和发言权，当他们发言之后作出表扬和鼓

励；

 切忌：大权独揽，武断专行；

第三篇：让士兵打胜仗——规划

第7段：心中有神——赋予他神圣的使命

1.帮助下属重新定位，让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、

工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向；

2.时刻关注下属，当下属有负面的情绪时，要及时调整，要对下属的各个方面

有敏感性；当下属问道一下负面的、幼稚的问题时，要转换方式，从正面积极的一面去解除他的问题，给下属一个满意的答案；

3.能够通过自己放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图、放大

执行成果和工作的意义，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质；

4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时，要引导大家分享；  要求：随时随地激励下属

第8段：血浓与水——不抛弃不放弃

1.举办团队活动，找出每个人的优点，根据优点，规划合适的工作方式；

2.举办谈心活动，说说自己近期的工作生活，了解下属的状况，培养团队之间

的感情；

3.团队进行结对活动，相互监督，相互帮助，彼此也进行竞争；

4.每月举办一次各种形式的团队集体活动，增加团队的凝聚力；

 第9段：更上一层楼——会当凌绝顶，才览众山小

1.每月至少保证至少两次1个小时以上的正式绩效面谈，面谈之前做好充分的

调查，谈话做到有理、有据、有节；

2.绩效面谈要做到：明确目的；员工自评；做了哪些事情，有哪些成果，为成

果做了什么努力和铺垫，哪些方面做的不足，哪些方面和其他同仁有差距；

3.领导的评价包括：成果、能力、日常表现，应做到先肯定成果，再说不足，

再谈不足的时候要有真实的案例做支撑；

4.协助下属制定目标和措施，让他敢于做出承诺，监督检查目标的进度，协助

他达成既定的目标；

5.为下属争取发展提升的机会，多与他探讨未来的发展，至少每月给下属书面

反馈报告一次；

6.让下属觉得重视他，多鼓励下属参加培训，平时多学习，多看书，每个人制

定出成长计划，分阶段去检查；

 要点：未来规划；谈话不光紧盯错误和缺点；更多成长晋升。

【谁能最后享受到胜利成果】

1.能始终跟着团队一起成长的人。

2.对团队的前景始终看好的人。

3.在团队不断的探索中能找到自已位置的人。

4.为了团队新的目标不断学习新东西的人。

5.抗压能力强，并且有耐性的人。

6.与团队同心同德，同舟共济，同甘共苦的人。

7.不计较个人得失，更能顾全大局的人。

8.雄心博大，德才兼备，具有奉献精神的人！

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