公司规章制度

2020-03-02 17:12:49 来源:范文大全收藏下载本文

有 限 公 司

员工规章管理制度手册

为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。

第一章 职业准则

1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。 第二章 出勤制度

一、全体员工必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。

一、工作时间 公司每年执行两季上班时间。每周工作六天。其中: 夏季

上午: 8:00——11:30 下午: 14:00——18:00 为工作时间 11:30——14:00 为午餐休息 冬季

上午:8:00——11:30 下午:13:30——17:00 11:30——13:30为午餐休息

二、考勤

1 、所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工 ( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计

旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 ( 1 )病假

a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 : 30 - 9 : 00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。 (2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

5 、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上总经理审批。 6 、加班 (1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

(2) 加班工资按以下标准计算:

工作日加班费=加班天数×基数× 150 % 休息日加班费=加班天数×基数× 200 % 法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %

( 3 )人事部门负责审查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。 ( 5 )公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。 7 、考勤记录及检查 ( 1 )考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。 ( 2 )人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。 ( 3 )对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

二、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。

1.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。 2.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。 第三章 员工管理条例

员工是公司的生命,为充分调动公司员工的积极性,特制定本条件,具体如下:

一、试用期员工管理条件

1.新员工到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。

2.员工到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个员工需通过基本培训方可正式上岗。 3.为了让新员工早日熟悉公司业务,公司对新员工采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励员工大胆拓展业务范围。

4.新员工试用期一般为3个月,公司将根据实际情况从员工的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对员工进行考核。由总经理决定员工转正时间。新员工试用期3个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)

二、正式合同期员工管理条件

1.员工基本工资=底薪+提成+奖金 2.底薪计算方法

业务经理有责任帮助其它员工提高业务能力及解决工作中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。

三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。

四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神

公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀员工,累计三个月可享受“金牌员工”称号。成为“金牌员工”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。 第四章 员工日常行为规范

一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。

二、必须建立晚会制度,宣布当日各位员工的业绩,包括小区情况、拜访客户数,成交客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时,要安排次日工作内容并作好准备。

三、下班时间到后,必须整理好物品下班。

四、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

八、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

九、个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。

十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

十三、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十四、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十五、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

十六、节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知物业处进行更换、修理。

十七、必须遵守用电规则(下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源)

八、所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。

九、发生传染病立即报告 第五章 业务操作行为规范

为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。

一、“四做到”

1.做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。

2.做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。

3.做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。

4.做到爱护公物,不损坏公司物品。

二、业务中注意事项

(一)用户询价或报价注意事项:

1.业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。

2.业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。

(二)信息收集注意事项:

1.与客户交流中要充分了解客户目前的装修状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

2.在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。

3.在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。

4.做好行销日志,要求明确具体,及时汇报并上交公司

5.每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司

(三)签定合同的注意事项:

1.签定合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。

2.签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司《合同管理办法实施细则》执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予处罚。

3.合同文本采用公司规定的标准合同。

(四)资金支付注意事项:

1.业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得为难客户、故意拖欠货款。 2.业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。

(五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。

第六章 辞退与辞职管理制度

一、总则

第一条

1、为加强本公司劳动纪律,提高员工队伍素质,增强公司活力,促进本公司的发展。2为了规范离职员工的多种结算活动,交接工作,以利于工作的延续性。

3、为了离职手续的完整可以保护员工免于陷入离职纠纷 特制定本条例。

第二条 公司对违纪员工,经劝告、教育、警告的不改者,有辞退的权力。 第三条 公司员工如因工作不适、工作不满意等原因的辞职的权力。

二、辞退管理

第四条 公司对有下列行为之一者,给予辞退: 1.一年内记过三次者;

2.连续旷工三日或全年累记超过六日者; 3.营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;

4.工作疏忽,贻误要务、至使企业蒙受重大损失者; 5.违抗命令或擅离职守,情节重大者;

6.聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者; 7.仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者; 8.因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受 损失者;

9.品行不端、行为不简,屡劝不改者; 10.擅自离职为其他单位工作者;

11.违背国家法令或公司规章情节严重者; 12.泄漏业务上的秘密情节严重者;

13.办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者; 14.精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者, 或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者; 15.为个人利益伪造证件,冒领各项费用者 ; 16.年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者; 17.因公司业务紧缩须减少一部分员工时;

18.工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者; 19.员工在试用期内经发现不符合录用条件者; 20.由于其他类似原因或业务上之必要者。

第五条 本公司按第四条规定辞退员工时,必须事前通告其本人,并由其直属主管向员 工出具 《员工辞退通知书》,其预告期依据下列规定:

1.连续工作三个月以上,未满一年者,十日前告之; 2.连续工作一年以上,未满三年者,二十日前告之; 3.连续工作三年以上者,三十日前告之。

第六条 辞退员工时,必须由其直属主管向人事部门索取 《员工辞退证明书》,并按规

定填妥后,持证明书向公司有关部门办理签证,再送人事部门审核。

第七条 被辞退员工要及时办理移交手续,填写移交清单。

第八条 被辞退的员工对辞退处理不服的,可以在收到 《辞退证明书》之日起的十五日之内,向劳动争议仲裁部门提出申诉,对仲裁不服的,可以向人民法院上诉。

第九条 被辞退员工如果无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本 公司将提请公安部门按照 《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

三、辞职管理

1.员工提出辞职的,试用期员工需在辞职前七日填写《员工离职申请表》,向其直接上级主管提出辞职申请;正式员工需在辞职前至少1个月填写《员工离职申请表》,向其直接上级主管提出辞职申请。

2.未按规定通知期提前通知公司的辞职员工,须向公司支付相应天数的工资作为补偿金后方能提前办理离职手续。

3.未办理辞职手续擅自脱岗的员工,公司将根据相关制度,视该员工严重违纪(旷工三

天按自动离职处理),由其直接上级按照辞退为其办理离职手续。公司将依据上款之规定,向其追偿相应的补偿金。

四、辞职手续办理

辞职手续办理具体分工如下: 1辞职员工需办理事项: 1.1填写《工作交接单》和《资产交接单》,办理工作交接;

1.2按《离职手续办理单》相关要求,退还公司宿舍及房内公物、报销公司账目,并归还公司欠款。

2员工离职部门需办理事项: 2.1确定员工离职日期及薪资结算日期; 2.2协助离职员工处理工作交接事宜;

2.3监督离职员工交还所有有关公司资料、文件、办公用品等。 3人事手续办理人需办理事项: 3.1注销邮箱,在ERP系统中调整人员情况; 3.2检查离职手续是否办理齐全(包括《员工离职申请表》、《离职手续办理单》、《工作交接单》、《资产交接单》、《离职沟通面谈表》);

3.3开具《离职证明》和《终止﹨解除劳动合同通知书》。

第七章公司保密制度

一、保密范围

第一条 全体员工都有保守公司秘密的义务。

第二条 在对外交往和合作中,须特别注意不泄漏公司秘密,更不准出卖公司的秘密。

第三条 公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:

1.公司经营发展决策中的秘密事项;

2.人事决策中的秘密事项;

3.专有生产技术及新生产技术;

4.招标项目的标底、合作条件、贸易条件;

5.重要的合同、客户和贸易渠道;

6.公司非向公众公开的财务、证券情况、银行帐户帐号;

7.其他董事会或总经理确定应当保守的公司秘密事项。

第四条 属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管。

第五条 公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。

第六条 非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。

第七条 记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。

第八条 接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不 7

准打听、刺探公司秘密。

第九条 对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。

违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。

第十条 信息室、档案室、计算机房等机要部门,非工作人员不得随便进入,工作人员也不能随便带人进入。

第十一条 全体员工要遵守商业人格。不打听、不询问、不参与每位员工的合同、客户和贸易渠道等,要尊重各自渠道。不接手与公司有业务相关往来的群体以及公司的社会关系群体。

二、保密期限

1.劳动合同期内;

2.公司的专利技术未被公众知悉期内。

三、脱密期限

1.因履行劳动合同约定条件发生变化,员工要求解除劳动合同的必须以书面形式提前_____月通知公司,提前期即为脱密期限,由公司采取脱密措施,安排员工脱离涉密岗位;员工应完整办妥涉秘资料的交接工作;

2.劳动合同终止双方无意续签的,提出方必须以书面形式提前_____月通知对方,提前期即为脱密期限,由公司采取脱密措施,安排员工脱离涉密岗位;员工应该接受公司的工作安排并完整办妥涉秘资料的交接工作;

3.劳动合同解除或期满终止后,员工必须信守本协议,不损害公司利益。

四、违约责任

1.在劳动合同期内,员工违反此协议,虽未造成公司经济损失,但给公司正常生产经营活动带来麻烦的,公司有权调离员工涉密岗位,并予以行政处分;

2.在劳动合同期内,员工违反此协议,造成公司轻微经济损失的,公司可解除员工的劳动合同;

3.在劳动合同期内,员工违反此协议,造成公司较大经济损失的,公司予以员工除名的行政处罚,并根据实际情况追加罚款,并补偿双倍薪水的返还;

4.在劳动合同期内,员工违反此协议,造成公司重大经济损失的,公司予以员工除名的行政处罚;并追加经济损失赔偿,构成犯罪的,上诉人民法院,依法追究职员刑事责任; 5.因履行本协议发生争议和违约责任的执行超过法律、法规、赋予双方权限的,可向公司所在地劳动仲裁机构申请仲裁或向人民法院提出上诉。

有限公司

签名:

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