高尔夫球童培训具体课程安排
2020-03-03 03:49:35 来源：范文大全收藏下载本文
球童培训具体课程安排
总注：培训期间每天均有1小时的体能锻炼；每周第六天和第七天为休息时间。
第一周：学习丝宝文化并对高尔夫有初步了解；掌握发球台介绍流程。
第一天 上午：丝宝集团文化培训（3课时）
下午：高尔夫起源和发展（2课时） 球场粗略介绍（1课时）
第二天 上午：培训球童礼貌礼仪（1课时） 分组练习球包内物品摆放（2课时）
下午：走场地（2课时） 走完场地后总结（1课时）
第三天 上午：前九洞场地熟悉（3课时）
下午：发球台介绍的流程（2课时） 检查球包内物品摆放速度（1课时） 第四天 上午：后九洞场地熟悉（3课时）
下午：观看正规高尔夫赛事（1课时） 自由背诵各发球台的数据（2课时） 第五天 上午：抽查记分卡数据（1课时） 检查18洞发球台介绍（2课时）
下午：分组画出每个洞的具体概况并加以解说（2课时）
总结此周培训出现的不足之处以及之后需注意的东西（1课时）
第二周：掌握球车驾驶基本操作；了解球道服务流程和部分高尔夫规则；开始接触果岭看线。
第一天 上午：介绍球车驾驶须知及练习球车驾驶（3课时）
下午：前九洞球道熟悉及球道服务细节（3课时）
第二天 上午：练习球车驾驶（2课时）高尔夫规则（1课时）
下午：练习场练球（3课时）
第三天 上午：练习果岭摆线看线（2课时） 高尔夫规则（1课时）
下午：场地培训，主要注重服务细节（3课时） 第四天 上午：练习球车驾驶（3课时）
下午：结合规则场地培训并开始教新球童如何判断距离（3课时） 第五天 上午：培训如何推杆（1课时） 练习果岭摆线看线（2课时）
下午：结合规则场地培训并对此周培训做出总结（3课时）
第三周：掌握根据客人的距离进行拿杆，递、接杆规范；更进一步掌握果岭看线；开始英语培训。
第一天
上午：练习如何根据距离拿杆（2课时） 高尔夫英语（1课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）
第二天 上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解（2课时） 高尔夫英语（1课时）
下午：结合规则场地培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）
第三天 上午：练习球车驾驶（2课时） 高尔夫英语（1课时）
下午：结合规则场地培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）
第四天 上午：练习球车驾驶并进行小测试（直线驾驶和倒车）（3课时）
下午：场地结合规则培训（一对二培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）
第五天 上午：场地结合规则培训9洞，球车不达标人员练习球车（3课时）
下午：高尔夫规则（1课时） 高尔夫英语对话并对此周培训做出总结（2课时）
第四周：进行第一阶段测试；使新球童深入掌握根据客人的习惯进行服务，果岭阅读摆线速度和准确度。
第一天 上午：第一阶段理论测验（2课时） 现时讲解（1课时）
下午：第一阶段场地测试，要求做到拿杆/判断距离/整体配合/速度看线/安全球车驾驶达到标准（3课时）
第二天 上午：练习场练球，学会从动作中看问题（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
第三天 上午：高尔夫规则（1课时） 球道功略的讲解（2课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
第四天
上午：球车驾驶测试（S线）（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
第五天
上午：高尔夫英语（1课时） 规则互问互答（2课时）
下午：球童化妆技巧培训（3课时）
第五周：开始GPS培训；掌握球车安全规范驾驶；流利果岭阅读摆线准确度和速度；锻炼同组配合能力。
第一天 上午：讲解球童下场回场的具体流程已及球童部其它岗点的流程及职责（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训，重点在于团队配合（3课时）
第二天 上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解（2课时） 练习场练球（1课时）
下午：结合规则场地培训，重点在于各个洞的攻略 （2课时）
GPS培训（1课时）
第三天 上午：分组进行推杆练习及摆线练习（3课时）
下午：结合规则场地培训，重点了解各个球童球道攻略掌握情况（2课时）
GPS培训（1课时）
第四天 上午：球车驾驶测试（倒车，移库）（3课时）
下午：挥杆及推杆比赛（3课时） 第五天 上午：练习球车驾驶（3课时）
下午：全方位场地培训9洞（3课时）
第六周：熟练掌握球车驾驶；重点培养主动的服务意识；继续提升阅读果岭能力。
第一天 上午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）
下午：结合GPS场地培训9洞（3课时）
第二天 上午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）
下午：结合服务细节场地培训9洞（二对四培训，强调主动服务意识）（3课时）
第三天 上午：练习场练球（3课时）
下午：规则难点解说（1课时） 高尔夫英语（1课时） 解决学员难题（1课时） 第四天 上午：球车驾驶全面测试（3课时）
下午：全方位场地培训9洞（3课时）
第五天 上午：推杆练习及阅读果岭（2课时） GPS培训（1课时）
下午：做学习中段总结（1课时） 对不能按照要求做到的学员进行谈话了解具体情况（2课时）
第七周：进行第二阶段测试；确保新球童能熟练进行场地操作和果岭阅读摆线准确度和速度。
第一天 上午：练习球车拿杆（2课时） 果岭看线（1课时）
下午：球道熟悉及场地细节服务培训（委培球童做示范服务）（3课时）
第二天 上午：对学员进行球场不明情况及服务难点讲解（3课时）
下午：结合规则场地培训（委培球童做示范服务）（3课时）
第三天 上午：规则测试（1课时） 英语测试（1课时） 画球道图（1课时）
下午：结合规则场地培训（全体球童走场，体能锻炼）（3课时） 第四天 上午：根据新球童掌握程度进行针对性培训（3课时）
下午：GPS培训（1课时）全体新球童走场熟悉球道（3课时） 第五天 上午：球童化妆技巧培训（3课时）
下午：试卷讲解（2课时）对细节服务和服务主动性不足的地方进行讲解（1课时）
第八周：场地操作测试，确保新球童熟练进行场地操作和果岭阅读摆线准确度和速度。
第一天
上午：结合规则场地培训（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（委培球童做示范服务）（3课时）
第二天 上午：高尔夫规则（2课时） 练习看线（1课时）
下午：对优秀新球童进行考核（由考核小组进行，其它球童继续看线）（3课时）
第三天 上午：高尔夫英语答疑对话（2课时） 委培球童经验分享（1课时）
下午：对优秀新球童进行考核（由考核小组进行，其它球童看高尔夫比赛） 第四天 上午：结合规则场地培训及GPS培训（3课时）
下午：结合规则场地培训（3课时）
第五天 上午：对之前球车测试不达标的球童再进行考核，其它球童果岭看线。（3课时）
下午：全方位场地培训（3课时）
第九周：化妆技巧及GPS操作测试；着重抓紧落后新球童的场地操作培训。
第一天 上午：练习球车拿杆（2课时） 高尔夫规则（1课时）
下午：化妆技巧测试（3课时）
第二天 上午：对新球童进行规则及球场不明情况现场讲解（3课时）
下午：按操作技巧的掌握程度分组进行场地培训（3课时）
第三天 上午：GPS操作测试（3课时）
下午：分组场地培训（3课时） 第四天 上午：练习场练球（3课时）
下午：分组场地培训（3课时）
第五天 上午：高尔夫规则（2课时） 高尔夫英语（1课时）
下午：分组场地培训（3课时）
第十周：继续抓紧落后新球童的场地操作培训。
第一天 上午：总结分组培训中出现的问题（2课时） 果岭看线（1课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
第二天 上午：英语对话交流（2课时） 果岭看线（1课时）
下午：全方位场地培训（3课时）
第三天 上午：全方位场地培训（3课时）
下午：球车驾驶测试（3课时） 第四天 上午：高尔夫规则复习（3课时）
下午：结合规则场地培训（3课时） 第五天 上午：练习场练球（3课时）
下午：结合规则场地培训（2课时） 阶段性总结（1课时）
第十一周：服务流程及果岭判断线路要求达到合格
第一天 上午：果岭摆线针对性培训（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）
第二天 上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解
下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）
第三天 上午：果岭摆线培训（3课时）
下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）
第四天 上午：练习场练球（3课时）
下午：结合规则场地培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）
第五天 上午：结合规则场地培训9洞，球车不达标人员练习球车（3课时）
下午：结合规则场地培训（一对一培训，其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责，回场后进行总结）（3课时）
第十二周：全方面总结培训
第一天 上午：结合规则场地培训9洞，其他人员练习摆线及球车驾驶练习（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）
第二天 上午：练习场练习打球（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）
第三天 上午：规则及球道攻略的讲解（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（3课时）
第四天 上午：球车驾驶测试（3课时）
下午：球道熟悉及场地服务细节培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）
第五天 上午：结合规则场地培训9洞，其他人员练习摆线（3课时）
下午：结合场地规则培训（一对一培训由新球童组队打球，回场后进行总结，分析服务不足之处）（3课时）
第十三周：要求全部新球童达到上岗标准（考核周）
第一天 上午：球童出场回场出发台及接包流程培训
下午：球道熟悉及场地服务细节培训
第二天 上午：对新球童进行规则及球场不明情况讲解
下午：场地结合规则培训
第三天 上午：果岭摆线推杆培训
下午：场地结合规则培训（重点强调整个工作环节不足之处）
第四天 上午：场地操作考核（考核小组进行）
下午：场地操作考核（考核小组进行）
第五天 上午：场地操作考核（考核小组进行）
下午：场地操作考核（考核小组进行）
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